在這段時間里，我養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)或者工作習(xí)慣，對于提高效率和效果有了很大的幫助。寫心得體會時，要注意語言的準確性和簡潔性，使讀者容易理解。通過閱讀他人的心得體會，我們可以借鑒和學(xué)習(xí)他們的寫作技巧和思維方式。
醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會篇一
20xx年3月15日下午，我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓(xùn)講座，主講人是x聯(lián)成國際教育集團首席金牌講師鄧偉成先生，題目是"醫(yī)院西點執(zhí)行力"。鄧老師三個小時的講授，內(nèi)容生動務(wù)實、震撼觸動、充滿正能量！讓我感受很大，結(jié)合我的實際思想和工作情況，談?wù)勛约旱男牡皿w會：
一、準確定位自己、要勇于奉獻、做醫(yī)院資產(chǎn)型人才而不是負債型人才。
前者是積極、主動、努力奉獻、充滿正能量的職工，讓人神清氣爽！后者是消極、被動、拖沓敷衍、充滿負能量的職工，讓人萎靡氣滯！醫(yī)院需要無私奉獻精神，離開它，發(fā)展無從談起！我覺得是切中核心，一個人需要精、氣、神，你一旦擁有它，就會戰(zhàn)勝克服工作生活中遇到的所有困難！對照自己的情況，本人還需要提升正能量，自覺培養(yǎng)奉獻意識，和醫(yī)院發(fā)展方向一致，努力工作，努力做醫(yī)院資產(chǎn)型人才！
二、管理要做到動力、協(xié)調(diào)、效率、持續(xù)，對事不對人。
管理工作是復(fù)雜多變的，要做好管理，就要協(xié)調(diào)好諸多方面的工作，做"友情領(lǐng)導(dǎo)"，多關(guān)心下屬的思想動態(tài)和工作學(xué)習(xí)生活情況，幫助下屬成長進步！對于打造和諧團結(jié)的團隊，這是至關(guān)重要的！同時在實際管理工作中，按照規(guī)章流程，對事不對人，這方面我需要加強提高，改進工作思路和方法，關(guān)心下屬，幫助下屬提升發(fā)展，提升自己的人格魅力，讓職工發(fā)自內(nèi)心的信服，服從大局，這樣才能凝聚人心，才能蓄積發(fā)展動力！
三、時刻把醫(yī)院利益放在首位、工作以身作則。
當(dāng)個人利益和醫(yī)院利益發(fā)生沖突時，應(yīng)該以醫(yī)院利益為重，以身作則，作為一名中層干部，和醫(yī)院整體戰(zhàn)略要做到思想、方向、行動三個統(tǒng)一！平衡責(zé)任、權(quán)力、利益三者的關(guān)系，帶領(lǐng)自己的科室團隊，聚焦醫(yī)院發(fā)展定位和目標(biāo)，不折不扣跟著醫(yī)院發(fā)展方向走下去！
四、要絕對支持服從醫(yī)院發(fā)展決定、學(xué)會服從是一種責(zé)任。
五、獨立履行職責(zé)、獨立承擔(dān)責(zé)任、獨立做出結(jié)果。
醫(yī)院所有工作的`付出本質(zhì)是結(jié)果交換，達到患者的業(yè)務(wù)需求，讓患者滿意，醫(yī)院才能發(fā)展生存下去，醫(yī)院發(fā)展和職工福利待遇也是息息相關(guān)的！中層干部和職工執(zhí)行是有結(jié)果的行動，不是看你的工作過程，沒有結(jié)果的付出是一文不值的徒勞無功！執(zhí)行力是把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力！一名合格的中層干部要努力做到"獨立履行職責(zé)、獨立承擔(dān)責(zé)任、獨立做出結(jié)果"三個獨立！對照自己的科室管理工作，離以上三個獨立標(biāo)準要求還有很大差距，還需要付出更大的努力，在不斷提升自己綜合素質(zhì)的同時，努力實踐管理工作效果，不斷達到三個獨立的要求，真正努力做到每一項執(zhí)行都有預(yù)期的良好結(jié)果！
以上是我的一些培訓(xùn)心得體會，總體感覺是耳目一新，使我找到了科室管理良策，自身信心大增！今年醫(yī)院制定的"16610工程"目標(biāo)任務(wù)定位準確高遠，任務(wù)艱巨務(wù)實！
讓我們在春天里再取醫(yī)院、科室發(fā)展管理的真經(jīng)，結(jié)合我們自己的實際，找出差距不足，明確發(fā)展對策，努力實踐工作，勇于奉獻服從，為醫(yī)院美好的發(fā)展目標(biāo)的如期圓滿實現(xiàn)努力踏實工作，再接再勵，再立新功！提振信心，執(zhí)行到位！——20xx年與大家共勉！
醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會篇二
醫(yī)院作為一個專業(yè)的服務(wù)機構(gòu)，其中層干部承擔(dān)著管理與落地服務(wù)之間的重要角色。為了提升中層干部的管理能力和專業(yè)素養(yǎng)，醫(yī)院開設(shè)了一系列的培訓(xùn)課程。在我參加的培訓(xùn)中，我深刻體會到了培訓(xùn)的重要性以及對我的工作產(chǎn)生的積極影響。
第二段：了解自己的不足。
在培訓(xùn)中，我首先要做的是了解自己的不足之處。通過與其他中層干部交流和學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己在團隊管理、溝通協(xié)調(diào)以及數(shù)據(jù)分析等方面存在較大的提升空間。這讓我對培訓(xùn)充滿了期待，我希望通過培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實踐，能夠提高我的管理水平和職業(yè)技能，更好地為患者提供服務(wù)。
第三段：培訓(xùn)的收獲。
在培訓(xùn)過程中，我學(xué)習(xí)到了許多知識和技能。首先，我學(xué)會了如何制定合理的工作計劃和目標(biāo)，明確部門的發(fā)展方向。其次，我學(xué)會了如何合理分配資源，優(yōu)化工作流程，提高工作效率。培訓(xùn)還重點講授了團隊管理的方法和技巧，我在實踐中逐漸掌握了如何激發(fā)團隊成員的積極性，鼓勵創(chuàng)新，實現(xiàn)團隊共同目標(biāo)。此外，培訓(xùn)還加強了我對數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析的認識，我學(xué)會了通過數(shù)據(jù)分析來獲取有關(guān)患者的信息，進一步完善服務(wù)質(zhì)量。
第四段：實踐中的成長。
培訓(xùn)結(jié)束后，我將所學(xué)應(yīng)用到實踐中，取得了一定的成長。首先，在團隊管理方面，我更加注重團隊成員的激勵與鼓勵，為他們創(chuàng)造良好的工作氛圍。我還根據(jù)實際情況制定了詳細的工作計劃，明確了工作目標(biāo)，并通過定期匯報和評估來跟蹤工作進展。其次，在溝通協(xié)調(diào)方面，我更加注重傾聽，積極與同事溝通，解決問題，提高了工作的協(xié)調(diào)性和效率。此外，我也積極運用了數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析的技術(shù)，通過分析治療效果和患者滿意度的數(shù)據(jù)，及時調(diào)整工作方向，提升了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。
第五段：結(jié)語。
通過參加醫(yī)院中層崗位培訓(xùn)，我深刻認識到培訓(xùn)對于個人成長和工作能力的提升具有重要意義。只有通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，從自身的優(yōu)勢和不足出發(fā)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和管理水平，才能更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。我相信，只要我們始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，將培訓(xùn)的知識應(yīng)用到實踐中，我們一定能夠在醫(yī)院的中層崗位上取得更大的成就。
醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會篇三
近年來，隨著醫(yī)療服務(wù)水平的不斷提高，醫(yī)院中層崗位培訓(xùn)也越來越受到重視。作為一個在醫(yī)院中擔(dān)任中層崗位的員工，我有幸參加了醫(yī)院的培訓(xùn)課程，并從中獲得了許多心得和體會。在這篇文章中，我將分享我在醫(yī)院中層崗位培訓(xùn)中的五個關(guān)鍵體驗。
首先，培訓(xùn)中的基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)對于提升中層管理能力至關(guān)重要。在醫(yī)院管理工作中，掌握管理理論對于提高工作效率和解決問題必不可少。在我參加的培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了關(guān)于組織管理、人力資源管理、溝通技巧等方面的知識。這些理論知識使我更加了解醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié)和職能，幫助我更好地規(guī)劃和執(zhí)行工作任務(wù)。通過掌握這些理論知識，我能夠更有針對性地應(yīng)對各種管理困境，提高協(xié)調(diào)合作能力和決策能力。
其次，培訓(xùn)中的案例分析和模擬演練讓我受益匪淺。在培訓(xùn)中，我們經(jīng)常會分組進行案例分析和模擬演練，通過討論和角色扮演，幫助我們更好地理解和應(yīng)用管理理論。通過與同事的合作，我學(xué)會了更好地傾聽和理解別人的觀點，提高了協(xié)同工作能力。并且，在模擬演練中，我們通過扮演各種角色，體驗領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的感受，鍛煉了自己溝通和管理的能力。這些案例分析和模擬演練對于培養(yǎng)中層管理者的團隊合作意識和領(lǐng)導(dǎo)能力非常重要。
第三，培訓(xùn)中的實地考察和實操讓我更加了解醫(yī)院管理的實際情況。在培訓(xùn)課程中，我們還有機會參觀其他醫(yī)院或其他科室，并親自參與一些工作。這樣的實地考察和實操讓我對醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié)有了更直觀的了解。通過參觀其他醫(yī)院，我看到了不同醫(yī)院的管理模式和工作方法，吸取了一些優(yōu)秀的經(jīng)驗和做法。同時，通過實操，我也鍛煉了自己的實際操作能力，并了解了一些具體操作細節(jié)。這種實踐經(jīng)驗讓我更加自信地應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)。
第四，培訓(xùn)中的交流互動讓我與其他中層管理者建立了良好的人際關(guān)系。在培訓(xùn)期間，我與來自不同科室的其他中層管理者進行了深入交流和互動。通過與他們分享經(jīng)驗、交流觀點，我拓寬了自己的思路，開闊了眼界。在與他們的交流中，我學(xué)到了很多管理方面的技巧和經(jīng)驗，也結(jié)識了一些志同道合的朋友。這樣的人際關(guān)系將對我未來的工作和發(fā)展起到積極的影響。
最后，培訓(xùn)中的導(dǎo)師指導(dǎo)幫助我更好地成長。在培訓(xùn)課程中，我們每人都有一位導(dǎo)師指導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)和成長。我的導(dǎo)師在培訓(xùn)期間給予了我很多關(guān)心和支持，通過與導(dǎo)師的交流和指導(dǎo)，我更準確地了解了自己的優(yōu)勢和不足，并得到了相應(yīng)的改進建議。導(dǎo)師的指導(dǎo)幫助我更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，克服了一些管理上的障礙，為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
總之，醫(yī)院中層崗位培訓(xùn)對于提高管理能力和發(fā)展職業(yè)生涯意義重大。通過參加培訓(xùn)課程，我學(xué)到了許多管理知識和技巧，也鍛煉了自己的協(xié)調(diào)溝通能力和決策能力。培訓(xùn)中的實地考察和實操讓我更加了解醫(yī)院管理的實際情況，并且培訓(xùn)過程中的交流互動和導(dǎo)師指導(dǎo)幫助我與其他中層管理者建立了良好的人際關(guān)系，更好地成長和發(fā)展。我相信，在今后的工作中，我將能夠充分運用所學(xué)所長，不斷提高自己的管理水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會篇四
第一段：引子（100字）。
在醫(yī)院中層管理層，職業(yè)成長已經(jīng)成為熱門話題。近日，我參加了醫(yī)院中層提升培訓(xùn)，獲得了不少收獲。通過此次培訓(xùn)，我對醫(yī)院管理層的職業(yè)素養(yǎng)、財務(wù)管理等方面都有了更深入的了解，同時也體會到中層管理者們在工作和職業(yè)發(fā)展上的重要性。
第二段：培訓(xùn)課程（300字）。
我們的培訓(xùn)課程以“醫(yī)院中層管理創(chuàng)新”為主題，分別從醫(yī)院管理、財務(wù)管理、人力資源管理、團隊管理等方面進行了深入講授。其中，對我最為有益的幾個課程如下：
1.如何提高醫(yī)院管理質(zhì)量：通過讓我們了解醫(yī)院日常管理的原則和方法，以及醫(yī)院管理者需要具備的職業(yè)素養(yǎng)，以提高我們的管理水平和工作效率。
2.從財務(wù)管理角度看醫(yī)院資源的配置：通過對財務(wù)管理的講解，我們進一步理解了醫(yī)院資源配置的重要性，為更好地發(fā)揮資源和財務(wù)管理的優(yōu)勢做好準備。
3.團隊管理心得體會：本次培訓(xùn)的重點，通過閱讀團隊理論和實例，與其他中層管理者共同探討，分享團隊管理經(jīng)驗以及團隊內(nèi)部合作與矛盾分析，有效地提高了這方面的專業(yè)能力。
4.沖突管理與解決方案：在面對各種人際矛盾和啰嗦的情況下，這是解決問題的關(guān)鍵。
第三段：收獲（300字）。
起初我對這次培訓(xùn)的效果持謹慎態(tài)度，但這個過程真正給我?guī)砹瞬簧傩碌捏w驗。我：1）了解了自己的職業(yè)素養(yǎng)和個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；2)分享了更多的管理理念和管理經(jīng)驗，學(xué)習(xí)了如何更好地與員工/團隊溝通交流；3）通過完整的團隊培訓(xùn)，我與同事相互了解，并建立了聯(lián)系，增加了中間協(xié)作的機會；4）增強了自己的決策能力和應(yīng)急反應(yīng)能力，并能夠自信地面對突發(fā)情況。
第四段：應(yīng)用（300字）。
從培訓(xùn)到實踐的轉(zhuǎn)變是我們獲得的真正實用技能。前往實行醫(yī)院后，我開始付諸實踐，將所學(xué)的知識運用到實際的日常管理工作中，整個過程我們需要注重時間和情境的變化。
例如，在人際交往方面，我們通常會采取不同的方式。在面對一個問題時，可能會有人采取控制和壓制的方式，也可能更愿意在理解和認可的基礎(chǔ)上開展合作；在這種情況下，我會結(jié)合人物特點和團隊工作，選擇合適的方式，以達到更好的交流和合作效果。
第五段：總結(jié)（200字）。
此次培訓(xùn)讓我意識到，管理者需要的不僅是知識和技能，還包括領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和個人風(fēng)貌的塑造。如何增強自己的管理能力，進一步提高整體的領(lǐng)導(dǎo)水平，是中層管理人員需要思考和探討的問題。我相信，在醫(yī)院中層管理帶領(lǐng)下，我們一定能夠做得更出色。
醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會篇五
我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓(xùn)班，為期5天的集中學(xué)習(xí)，使我受益很深，進一步充實了頭腦，開闊了視野，加深了對中層管理崗位重要性的認識，增強了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執(zhí)行力”進行了詳盡的剖析。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅和橋梁，承擔(dān)著決策、目標(biāo)的落實以及任務(wù)的分解落實和上下溝通，擔(dān)負著確保各項制度落實、確保醫(yī)院安全運作的重要職責(zé)。
具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習(xí)慣是確保中層帶領(lǐng)科室的下屬完成各項醫(yī)療工作，確保病人安全的重要保證。因此，我聽完課后，覺得要注重加強六個方面素養(yǎng)修煉，培育良好的工作習(xí)慣，才是中層管理的關(guān)鍵。
沒有規(guī)矩不能成方園，國有國法、家有家規(guī)。無論科室還是個人，各項工作必須以制度為準繩，只有自覺遵章守紀，才能確保各項工作順利進行。然而在我們的日常工作中，作為醫(yī)院的中層，由于思想認識不到位以及對自己的要求不嚴，在規(guī)章制度執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距，甚至存在各種形式的違反制度問題，這些不良習(xí)慣和問題的存在，不僅不利于制度的執(zhí)行落實和各項任務(wù)的完成，更嚴重威脅著我們的病人安全。因此，作為醫(yī)院的中層干部，必須真正樹立“病人第一”、“制度第一”的思想意識，時刻把制度管理和落實作為首要任務(wù)，堅持常抓不懈。首先，中層干部要做遵章守紀的帶頭人。正人先正己，管人先做人，要嚴格要求自己，做到自覺遵章守紀，真正起到榜樣作用；二是在管理工作中，一切都要從制度入手，從落實制度抓起，在制度管理上，決不能搞下不為例，對于工作中出現(xiàn)的問題，要嚴格按照規(guī)章制度進行處理，不斷提高自己的執(zhí)行力；三是在不斷強化自身安全意識提高、主動執(zhí)行制度的同時，要加強職工規(guī)章制度的教育，開展經(jīng)常性的對規(guī)對標(biāo)活動，加大規(guī)章制度執(zhí)行落實的檢查和處理力度，促進下屬遵章守紀自覺性的提高，使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線，讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習(xí)慣。
細節(jié)決定成敗，這已成為人們的共識。我認為“細節(jié)決定了一個醫(yī)院的發(fā)展”；“只有掌控細節(jié)、執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié)，醫(yī)院才能提升自身的競爭力”；“醫(yī)院推行細節(jié)管理已成燃眉之急”。而細節(jié)管理又猶如紐扣，把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣，即承擔(dān)著承上啟下的功能，又擔(dān)負著執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié)的職責(zé)，因此，做為醫(yī)院的中層，是否做到注重細節(jié)，是否能夠精細管理，直接關(guān)系著醫(yī)院目標(biāo)的實施，更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革開始實施，形勢越來越嚴峻，領(lǐng)導(dǎo)的壓力也越來越大，做為醫(yī)院的中層，我們只有進一步關(guān)注細節(jié)，注重精細，克服“差不多”的思想，認真做好每一件“小事”；無論是規(guī)章制度落實、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作，都要從小處入手，從細節(jié)入手，做到計劃周祥、措施嚴密、落實徹底、管理精細，只有這樣才能確保目標(biāo)的實現(xiàn)。
好人主義是工作中的.大敵。黃萍老師指出：“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者！中層管理者的不作為或縱容將嚴重降低組織的效率，這也是導(dǎo)致整體執(zhí)行力低下的一個重要原因”。在我們的日常工作中，有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風(fēng)邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層，在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前，必須敢于和善于堅持原則，克服好人主義，做到正確的堅持，錯誤的反對，堅決杜絕違章違紀現(xiàn)象發(fā)生，防止各種不良思潮的滋生和蔓延；對于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯誤和問題，要及時提出、及時糾正，并按照規(guī)章制度進行有效處理，確保上級各項決策和制度要求得以徹底落實和有效實施。
“中層管理者對于自己制定的規(guī)范、政策，要以身作則，身體力行；對自己的諾言，要言必行，行必果。只有管理者以身作則，言行一致，員工才會心悅誠服地接受領(lǐng)導(dǎo)”，“領(lǐng)導(dǎo)力是‘以身作則影響他人的能力’，所以以身作則是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的核心基礎(chǔ)”；“以身作則樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威’，說到做到樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘信’，雙管齊下才能樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威信’”！而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完成各項任務(wù)，確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信，不僅要以身作則，言行一致，同時作為中層，更要發(fā)揮好兩個方面的作用：一是身先士卒、身體力行，在工作一線、特別是在急重險難面前，挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用，以自身行動贏得職工的信賴；二是技術(shù)業(yè)務(wù)要精，不做門外漢，在學(xué)習(xí)新知識和掌握技術(shù)業(yè)務(wù)上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f服力，才能讓職工信服，才能真正樹立起自己的威信。
對工作要全力以赴，對同事要坦誠相待，這是做中層最基本的準則，也是做人的基本準則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業(yè)。在競爭日益激烈的今天，正如人們常說得那樣：“缺少的是崗位、富余的是干部”，如果只圖索取不愿付出，或者自以為是無所事事，“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”，那么總有一天會被現(xiàn)實所淘汰。因此，作為中層，要懂得自己崗位的重要性，更要懂得自己工作的不努力和失誤會給科室?guī)碓鯓拥奈：?，同時也會給自己造成那些危害，從而增強自己的憂患意識。只有這樣，才能在自己的崗位上做到盡心盡力，全力以赴；才能做到全身心投入，工作才會取得成效。與此同時，中層干部要做到坦誠待人。不僅要坦誠于自己的上司，更要坦誠于自己的同事、自己的下屬，乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠不僅是提高中層執(zhí)行力的需要，更是做人做事的基本要求。與人坦誠可以贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事乃至下屬的信任；與人坦誠可以增進班子團結(jié)，增強班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力；與人坦誠可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系，增強周圍協(xié)作的基礎(chǔ)，創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境；與人坦誠讓自己海闊天空。
求真務(wù)實，真抓實干是我們的作風(fēng)要求；積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先，安全管理工作來不得半點虛假，上有政策、下有對策、應(yīng)付差事、遷就而過，帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓(xùn)。因此，中層干部必須要進一步提高思想認識，端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上，要做到腳踏實地，一步一個腳??；在制度管理上，要做到常抓不懈，不折不扣；在科室管理上，要做到精檢細查，一絲不茍；在技術(shù)業(yè)務(wù)上，要做到業(yè)務(wù)熟練，精益求精；在病案管理上，要做到精細管理，規(guī)范井然；在服務(wù)病人上，要做到用心服務(wù)，主動熱情。只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力，才能適應(yīng)醫(yī)院做大做強的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài)，但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度、沒有了工作的激情，一切將失去活力。中層領(lǐng)導(dǎo)者失去活力，就意味著科室整體工作將失去活力，沒有了活力的團隊是不能良好任務(wù)完成、保證完成各項工作的。因此，作為中層，要不斷學(xué)習(xí)新知識新技術(shù)，不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法，不斷激發(fā)自己的激情和活力，用自己的行動帶動和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高，從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務(wù)的工作中來，積極主動做好各項工作，為確保醫(yī)院大目標(biāo)的實現(xiàn)而努力。
連續(xù)數(shù)月每月兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗，擴展了我的視野，開拓了我的思維。
我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少？幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學(xué)的《易經(jīng)》，它沒有那么神秘，它是科學(xué)，它就在我們身邊，我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右，張老師的課我感悟頗多，讓我知道怎樣以科學(xué)的態(tài)度來對待《易經(jīng)》，64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導(dǎo)航。
我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務(wù)工作者我們具有多少溝通的科學(xué)知識？又掌握了多少與人溝通的技巧？尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)硇撵`的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾，撫平人間的溝溝坎坎。
我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學(xué)知識？又能有多少運用于日常工作中？要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易，原來管理的范圍如此廣泛，管理的藝術(shù)如此高深，它是一個立體的局面，橫向和縱向之間相互聯(lián)系，需要管理者有清醒的認識，有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領(lǐng)導(dǎo)的難處。
我感嘆如果不經(jīng)過危機處理與媒體應(yīng)對這堂課的學(xué)習(xí)，當(dāng)我面對突發(fā)事件時我恐怕只會大腦一片空白，我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉(zhuǎn)危為安。
我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實在太多了，總之，學(xué)習(xí)才能使人進步，希望這樣的學(xué)習(xí)機會多多益善。
醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會篇六
二月二十五日，病院專家葉煜榮教授為我院中層干部上課，內(nèi)容是：
1、做一個有作為的中層管理者；
2、醫(yī)療服務(wù)的全員營銷。
課上得很深動，葉教授講課聲色并貌，臺下時而笑聲，時而掌聲，氣氛非?；钴S。學(xué)習(xí)心得體會當(dāng)講至醫(yī)患關(guān)系時，一句把對送給病人震動了我。
越想越有內(nèi)涵，越有意思。把對送給病人，這是一種智慧：作為醫(yī)務(wù)者，病人是我們的衣食父母，是我們的上帝，有時不涉及原則的問題。
不妨把對送給病人。這樣，既化解了矛盾，避免了磨擦，又解決了問題，并且病人也舒心了。曲則全，枉則直，這是智慧。
中國聯(lián)盟編輯。把對送給病人，這是一種寬容：一個人的胸懷，即要能容好的.、對的，也要能容不好的、不對的。病人的不對、朋友的自私、愛人的毛病等等。
他都能包容。那么，他的胸襟是敞開的，他的懷抱是寬廣的。把對送給病人，這是一種和諧：爭對與不對，是矛盾的產(chǎn)生。
是一種相對論。老子說：天下皆知美之為美，斯惡已；皆知善之為善，斯不善已。本我無錯，可我把對送給對方，那么。
也就無所謂對與不對了。這樣，病院將不會有病人投訴，將走向和諧，人與人之間也會更親近友愛了。把對送給病人的結(jié)果是雙贏：對與不對，雙方爭得面紅耳赤。
甚至動武，不如把對送給對方，使他消消氣和穩(wěn)定一下情緒，然后，再想辦法解決問題。就象只能坐一人的船，你硬擠上去。
船就會沉。不如讓他先過河，自己再想辦法，退一步海闊天空。朋友，請你試一試，將你的對、你的真誠、你的熱情、你的理解和寬容送給身邊的人，你獲得的將是幸福與快樂。
最后，讓我們用恩格斯在馬克思夫人墓前所說的話結(jié)束本文：一個人，如果把別人的幸福視為自己最高的幸福，那么，最幸福的人則是他。
醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會篇七
作為醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)，不僅需要承擔(dān)醫(yī)療工作的職責(zé)，更需要具備高效領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。為提升自身管理、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力，我參加了醫(yī)院中層提升培訓(xùn)，并在學(xué)習(xí)過程中收獲了很多。
第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容和體會。
在培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力理論、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財務(wù)管理、危機管理等多個方面的知識。我感到這些理論知識對我們的實際工作具有很大的參考和支持作用。在學(xué)習(xí)過程中，我深深地意識到，管理不是簡單的職權(quán)和控制，而是需要長期的思考、實踐和不斷的反思和改進。
第三段：學(xué)習(xí)的收獲和提升。
通過學(xué)習(xí)，我進一步明確了自身的價值和職責(zé)，針對工作中的問題，制定了更加有針對性的解決方案，進一步提升了自身的管理能力。我們還交流分享了各自的實踐經(jīng)驗，增強了相互間的了解和信任。同時，在培訓(xùn)過程中，我也預(yù)見到了未來醫(yī)院管理和發(fā)展的趨勢和挑戰(zhàn)，并將更加注重互聯(lián)網(wǎng)、信息化、人才和文化建設(shè)。
第四段：推廣和應(yīng)用。
通過培訓(xùn)，我們不僅有了更多的知識和技能，更重要的是提升了我們的管理意識和創(chuàng)新思維。我們要將所學(xué)所思和實踐應(yīng)用到工作中，為提高醫(yī)院的綜合競爭力和服務(wù)質(zhì)量做出更大的貢獻。同時，也要將培訓(xùn)學(xué)到的優(yōu)秀管理經(jīng)驗和文化理念，向下層員工進行推廣和傳播。
第五段：總結(jié)。
通過醫(yī)院中層提升培訓(xùn)，使我更清晰地認識到了自身的職責(zé)和使命，并在管理方面取得了實質(zhì)性的進步。同時，我們也有了更廣闊的視野和發(fā)展空間，為醫(yī)院的長遠發(fā)展打下了更加堅實的基礎(chǔ)。我會在今后的工作中繼續(xù)加強自身管理能力和團隊協(xié)作，為醫(yī)院更好地服務(wù)患者和社會做出更多的貢獻。
醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會篇八
有幸參加了院舉行的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我以為，此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思惟和全局觀念、管理經(jīng)營技能和應(yīng)變能力，通過對科主任進行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的練習(xí)，進步了科主任管理、經(jīng)營能力和水平，加強溝通技能，塑造和諧、向上的團隊精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從鼓勵與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進行了論述，以淺顯而富有說服力的舉例和互動游戲，讓大家真正參與并積極思考，使這次培訓(xùn)獲得了較好的效果，也使我收獲頗豐。
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對撲朔迷離的局面和瞬息萬變的情勢，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時作出正確決定。決定不及時就會貽誤戰(zhàn)機，影響事業(yè)發(fā)展。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過科學(xué)的比較，全面的分析，進行權(quán)衡利弊得失，作出正確的決策。
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部分實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下往，并做到全面正確，得當(dāng)有力。
每一個部分的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部分的目標(biāo)同員工的實際狀態(tài)結(jié)合起來，兼顧統(tǒng)籌。正確處理各種關(guān)系，公道組織各方氣力，恰當(dāng)使用各類人材，實現(xiàn)終究目標(biāo)，獲得良好效果。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的調(diào)和能力是不可或缺的。要善于團結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激起全局干部理事的熱忱，為著共同的目標(biāo)團結(jié)奮斗，塑造單位強大的戰(zhàn)役力。另外一方面要善于社會交往，使各種外在因素都能為本部分的工作展開服務(wù)，為本部分發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。公道用人，因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興，用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人材，不惟成績、經(jīng)驗，把真正有能力的人放在重要崗位上往，并使其能發(fā)揮主觀能動性，增進事業(yè)發(fā)展。另外一方面，要善于因人施用。每位員工不可能都是人材，但每一個人也都有各自的上風(fēng)。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點，把適合的人放到適合的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每一個人的能力，保障工作順利展開。
社會在不斷的前進，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)往展開工作。由于世上沒有原封不動的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗和老辦法是沒法應(yīng)付的。必須認真了解新情況，加以分析研究，審時度勢，適時調(diào)劑，爭取最好效果。
在事業(yè)發(fā)展的進程中，一味墨守成規(guī)是沒法獲得良好業(yè)績的。假如領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具有"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng)，也不能肩負起時代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須勇于突破，勇于創(chuàng)新。以大無畏的精神，在原本的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新，闖出新道路，開辟新領(lǐng)域，增進工作不斷發(fā)展。
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具有的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和進步，主要還在于本身的學(xué)習(xí)、實踐能力。時代在前進，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部假如不通過加強學(xué)習(xí)進步自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不但要從書本中學(xué)，更要從實踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深進實際，在實踐中加深對理論知識的理解，在實踐的進程中用理論往研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出合適自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，進步自己。
以上是本人通過參加管理培訓(xùn)班以后的所想所悟，固然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天，但更讓我清楚作為一位干部應(yīng)當(dāng)具有怎樣的素質(zhì)與能力。因此，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我將學(xué)到的東西利用于工作中，把它作為行動的指南，不斷加強自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉，爭當(dāng)一位符合新時代要求的干部。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理很簡單，但是一定要將學(xué)到的東西落到實處。
醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會篇九
在醫(yī)院中，不僅醫(yī)生和護士需要不斷學(xué)習(xí)提升自己，醫(yī)院中層管理者也需要通過培訓(xùn)不斷提升自身的能力和素質(zhì)，更好地管理醫(yī)院。最近我參加了一次醫(yī)院中層提升培訓(xùn)，受益匪淺，獲得了很多經(jīng)驗和感悟。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、團隊建設(shè)以及危機管理等方面。其中對我印象深刻的是團隊建設(shè)方面的內(nèi)容，培訓(xùn)老師給我們介紹了很多關(guān)于團隊建設(shè)的理念和方法，讓我對如何更好地帶領(lǐng)團隊有了更深刻的認識。
第三段：收獲。
通過這次培訓(xùn)，我意識到自身在領(lǐng)導(dǎo)力和溝通方面還需要不斷提高，而團隊建設(shè)和危機管理相關(guān)的知識也非常實用。同時，在培訓(xùn)中我們還與其他醫(yī)院中層管理者進行了交流，互相學(xué)習(xí)和分享，這也讓我受益匪淺。
第四段：應(yīng)用。
在培訓(xùn)結(jié)束后，我盡快將培訓(xùn)中學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中。比如，我積極培養(yǎng)團隊協(xié)作精神，鼓勵員工之間互相交流和協(xié)作。同時，在危機管理方面，我也嘗試提前預(yù)判可能出現(xiàn)的問題，制定應(yīng)對策略，從而更好地保障醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)。
第五段：總結(jié)。
總的來說，醫(yī)院中層提升培訓(xùn)是非常實用和有意義的，通過這次培訓(xùn)，我不僅提高了自身的素質(zhì)能力，也真正體會到團隊協(xié)作和互相學(xué)習(xí)的重要性。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和提升，才能更好地為醫(yī)院、為患者服務(wù)。
醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會篇十
為了快速提升我院中層干部管理水平，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了非常好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的平臺，特邀請香港聯(lián)成國際教育集團___金牌講師主講《醫(yī)院管理執(zhí)行力》培訓(xùn)。鄧老師旁征博引、引用真實生動的事例為我們送上一份精神“大餐”。充滿了滿滿的正能量。這次培訓(xùn)緊緊圍繞“執(zhí)行”兩個字展開闡述，從我是誰?我是醫(yī)院的資產(chǎn)型人才還是醫(yī)院的負債型人才?當(dāng)醫(yī)院遇到困難時，當(dāng)個人利益與醫(yī)院利益發(fā)生沖突時，要把誰放在第一位?服從不僅是一種美德更是一種責(zé)任。執(zhí)行就是有結(jié)果的行動。四句話入手，環(huán)環(huán)相扣，體現(xiàn)和闡述了一名中層管理者是單位的核心力量，中流砥柱，的中層必須從思想境界上提升、轉(zhuǎn)換思維，從解決問題能力上提升，不斷自我超越。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺，感觸頗多，對自己的素質(zhì)和能力提升幫助很大。
首先是理解“執(zhí)行力”的內(nèi)涵。執(zhí)行力就是竭盡全力，想盡一切辦法解決自己已面臨的任何難題，堅守，不打折扣以結(jié)果為導(dǎo)向的行動。鄧老師以“蘭花瓶”事例為“執(zhí)行力”做了很好的闡述。在我們的工作中，提高我們的業(yè)務(wù)能力和基本技能是提升執(zhí)行力的基礎(chǔ)。只有較好的業(yè)務(wù)能力和基本技能才是完成工作任務(wù)的基礎(chǔ)。嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度是提升執(zhí)行力的保證。我們的工作中不缺少各種工作制度，缺少的是對各種制度的不折不扣的有效執(zhí)行。解決問題的理念是堅決執(zhí)行，馬上行動。同時執(zhí)行不僅要看錯與不錯，更重要的是看結(jié)果好不好，有沒有滿足患者不斷變化的需求。其次是服從：巴頓將軍說：服從不僅是一種美德，更是一種責(zé)任。西點軍校第一條軍規(guī)：服從、完全服從、絕對服從、無條件執(zhí)行。在醫(yī)院也一樣，醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)一致，員工思想高度統(tǒng)一，具有強大的執(zhí)行力，醫(yī)院將更快、更強的發(fā)展。
在護理部副主任的崗位上我會始終牢記自己是一名管理者，同時又是一名被管理者。起著承上啟下、上傳下達的作用。明確自己所處的位置、工作職責(zé)和任務(wù)，知道該做什么，不該做什么。既要準確讀懂領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖，又要著眼于大局，以大局為準則，及時認真、不打折扣的貫徹執(zhí)行。今后工作中必須時刻謹記“把事情辦好才是硬道理，與“差不多”說不。有條件要執(zhí)行，沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。當(dāng)遇到問題的時候先不說難，先問自己是否已盡全力;要抓住完成任務(wù)的“關(guān)鍵點”，制訂工作目標(biāo)和計劃，分輕重緩急將任務(wù)逐一加以落實完成。秉持方法總比問題多的理念，多角度思考問題，設(shè)想更多的可能性，每次至少拿出多種解決方案，抓住問題的核心，尋求共贏或多贏點，找到解決問題的方式。在工作中自己還存在很多不足和差距，今后將不斷加強自我能力的提升，加強自己業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。從書本中學(xué)、從他人經(jīng)驗學(xué)、不斷為自己充電，時刻提醒自己要發(fā)揮自己的潛能。
“奉獻精神”是一種愛，是對自己事業(yè)的不求回報的愛和全身心的付出。對我個人而言，在今后的工作中，在這份愛的召喚之下，把本職工作當(dāng)成一項事業(yè)來熱愛和完成，向身邊的人學(xué)習(xí)，從點點滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認真善待每一個人，全心全意為患者服務(wù)，履行自己的光榮職責(zé)。努力地用這份愛去感染身邊的每一個人，對得起肩上的一份責(zé)任，為九院蓬勃發(fā)展添磚加瓦。
醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會篇十一
作為醫(yī)院的中層管理人員，通過培訓(xùn)，不斷的提高自己的工作能力，提高工作效率。下文是本站小編收集的醫(yī)院中層管理培訓(xùn)的心得，希望對大家有幫助。
我有幸于3月6日至8日在浙江大學(xué)參加了中層管理干部高級研修班。對于這三天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容。教授們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面：
一.《當(dāng)前形勢下的醫(yī)患溝通與醫(yī)患糾紛處理》，落實醫(yī)患溝通、糾紛處置的工作，并通過培訓(xùn)使全院職工百分之百知曉。從而使許多可能的糾紛化解在醫(yī)患溝通之中，使每一起醫(yī)療糾紛患方均有地方投訴、有專人負責(zé)、有專門地方進行溝通、并按情況及時請第三方介入調(diào)查以達到公平公正的處理。
二.《醫(yī)院風(fēng)險管理與控制》，建立有效三級預(yù)警制度，良好的洞察力、決斷力、執(zhí)行力決定著風(fēng)險的管控。我們要做到制度上重視、意識上灌輸、管理上預(yù)練。不能有僥幸心理，推卻責(zé)任，用紙包火，極力遮掩的想法。要面對事實，實事求是的解決問題才是關(guān)鍵。
三.《醫(yī)院績效管理與考核》，首先，績效管理要重視員工的自我主動性。應(yīng)從激勵著眼，純粹為完成指標(biāo)采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù)，充分發(fā)揮自己的主觀能動性。其次，在制定績效管理的時候還應(yīng)該多征求員工意見，使他們都能參與到其中來，一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差，而導(dǎo)致員工的抵觸情緒，二來員工以管理制定者的身份參與其中，融進了自己的意愿，能真正體現(xiàn)自己的利益，從而認真遵守執(zhí)行。最后，績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性，將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣，這就需要通過績效考核不斷強化，通過考核看看是不是按照計劃做了，是不是完成了每個階段的績效目標(biāo);對執(zhí)行者采取加分的獎勵，對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展?？冃Ч芾硎且话央p刃劍，恰當(dāng)?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志，加強團隊的凝聚力，但一旦運用不得當(dāng)，就會產(chǎn)生相反的結(jié)果。
四.《醫(yī)院品牌戰(zhàn)略與文化建設(shè)》，醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的積淀，不是輕浮表面的簡單字眼，而是一種求真務(wù)實的哲理文化、是全體員工共同遵守的群體文化、是與社會文化相互影響、共同發(fā)展的一種文化方式。醫(yī)院文化建設(shè)一是應(yīng)體現(xiàn)以人為中心、以人為本;二是以提高管理者素質(zhì)為重點;三是以高度關(guān)注環(huán)境變化和提出應(yīng)對策略。因為我們很難改變環(huán)境，但完全可以時刻關(guān)注環(huán)境的變化;四是持之以恒，注重實效。醫(yī)院文化是持久、務(wù)實和薪火相傳的。
五.《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》，執(zhí)行力是一種工作能力，是快速而高效實現(xiàn)組織目標(biāo)的能力和手段，是全體管理者甚至是每個員工個人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的結(jié)合。執(zhí)行力的三個核心就是人員流程、戰(zhàn)略流程和運行流程，戰(zhàn)略就是做正確的事，運營就是把事做正確，人員就是用正確的人。一支好的管理團隊是提升醫(yī)院管理執(zhí)行力的先決條件和必要基礎(chǔ)。醫(yī)院的發(fā)展需要資金、學(xué)科、人才，更需要一個優(yōu)質(zhì)、高效的中層管理團隊。一方面要努力營造一種團結(jié)協(xié)作的整體良好的執(zhí)行氛圍，嚴格按程序辦事，按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事、執(zhí)行程序的人要對“事”負責(zé)，強調(diào)團隊作用，自覺遵守工作流程，提高管理效率。另一方面，需要我們增強大局意識，全院一盤棋，克服科室本位主義思想，當(dāng)發(fā)生不協(xié)調(diào)時，應(yīng)該求大同存小異，同時敢于承擔(dān)責(zé)任，勇于承擔(dān)責(zé)任。
總之，通過三天緊張的學(xué)習(xí)，對什么是醫(yī)院文化，以及執(zhí)行力、品牌建設(shè)、醫(yī)患溝通、績效考核等有了初步的認識。我認為醫(yī)院要做出精品，必須嚴格要求自己，認真執(zhí)行“二一”工程，打造學(xué)習(xí)型團隊，從而建立起和諧的醫(yī)患關(guān)系，辦成人民滿意的醫(yī)院。
我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓(xùn)班，為期5天的集中學(xué)習(xí)，使我受益很深，進一步充實了頭腦，開闊了視野，加深了對中層管理崗位重要性的認識，增強了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執(zhí)行力”進行了詳盡的剖析。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅和橋梁，承擔(dān)著決策、目標(biāo)的落實以及任務(wù)的分解落實和上下溝通，擔(dān)負著確保各項制度落實、確保醫(yī)院安全運作的重要職責(zé)。
具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習(xí)慣是確保中層帶領(lǐng)科室的下屬完成各項醫(yī)療工作，確保病人安全的重要保證。因此，我聽完課后，覺得要注重加強六個方面素養(yǎng)修煉，培育良好的工作習(xí)慣，才是中層管理的關(guān)鍵。
1、堅持制度，常抓不懈。
沒有規(guī)矩不能成方園，國有國法、家有家規(guī)。無論科室還是個人，各項工作必須以制度為準繩，只有自覺遵章守紀，才能確保各項工作順利進行。然而在我們的日常工作中，作為醫(yī)院的中層，由于思想認識不到位以及對自己的要求不嚴，在。
規(guī)章制度。
執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距，甚至存在各種形式的違反制度問題，這些不良習(xí)慣和問題的存在，不僅不利于制度的執(zhí)行落實和各項任務(wù)的完成，更嚴重威脅著我們的病人安全。因此，作為醫(yī)院的中層干部，必須真正樹立“病人第一”、“制度第一”的思想意識，時刻把制度管理和落實作為首要任務(wù)，堅持常抓不懈。首先，中層干部要做遵章守紀的帶頭人。正人先正己，管人先做人，要嚴格要求自己，做到自覺遵章守紀，真正起到榜樣作用;二是在管理工作中，一切都要從制度入手，從落實制度抓起，在制度管理上，決不能搞下不為例，對于工作中出現(xiàn)的問題，要嚴格按照規(guī)章制度進行處理，不斷提高自己的執(zhí)行力;三是在不斷強化自身安全意識提高、主動執(zhí)行制度的同時，要加強職工規(guī)章制度的教育，開展經(jīng)常性的對規(guī)對標(biāo)活動，加大規(guī)章制度執(zhí)行落實的檢查和處理力度，促進下屬遵章守紀自覺性的提高，使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線，讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習(xí)慣。
2、精細管理，關(guān)注細節(jié)。
細節(jié)決定成敗，這已成為人們的共識。我認為“細節(jié)決定了一個醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細節(jié)、執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié)，醫(yī)院才能提升自身的競爭力”;“醫(yī)院推行細節(jié)管理已成燃眉之急”。而細節(jié)管理又猶如紐扣，把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣，即承擔(dān)著承上啟下的功能，又擔(dān)負著執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié)的職責(zé)，因此，做為醫(yī)院的中層，是否做到注重細節(jié)，是否能夠精細管理，直接關(guān)系著醫(yī)院目標(biāo)的實施，更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革開始實施，形勢越來越嚴峻，領(lǐng)導(dǎo)的壓力也越來越大，做為醫(yī)院的中層，我們只有進一步關(guān)注細節(jié)，注重精細，克服“差不多”的思想，認真做好每一件“小事”;無論是規(guī)章制度落實、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作，都要從小處入手，從細節(jié)入手，做到計劃周祥、措施嚴密、落實徹底、管理精細，只有這樣才能確保目標(biāo)的實現(xiàn)。
3、不當(dāng)“好人”，堅持原則。
好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出：“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴重降低組織的效率，這也是導(dǎo)致整體執(zhí)行力低下的一個重要原因”。在我們的日常工作中，有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風(fēng)邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層，在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前，必須敢于和善于堅持原則，克服好人主義，做到正確的堅持，錯誤的反對，堅決杜絕違章違紀現(xiàn)象發(fā)生，防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯誤和問題，要及時提出、及時糾正，并按照規(guī)章制度進行有效處理，確保上級各項決策和制度要求得以徹底落實和有效實施。
4、以身作則，身先士卒。
“中層管理者對于自己制定的規(guī)范、政策，要以身作則，身體力行;對自己的諾言，要言必行，行必果。只有管理者以身作則，言行一致，員工才會心悅誠服地接受領(lǐng)導(dǎo)”，“領(lǐng)導(dǎo)力是‘以身作則影響他人的能力’，所以以身作則是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的核心基礎(chǔ)”;“以身作則樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威’，說到做到樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘信’，雙管齊下才能樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完成各項任務(wù)，確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信，不僅要以身作則，言行一致，同時作為中層，更要發(fā)揮好兩個方面的作用：一是身先士卒、身體力行，在工作一線、特別是在急重險難面前，挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用，以自身行動贏得職工的信賴;二是技術(shù)業(yè)務(wù)要精，不做門外漢，在學(xué)習(xí)新知識和掌握技術(shù)業(yè)務(wù)上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f服力，才能讓職工信服，才能真正樹立起自己的威信。
5、全力以赴，坦誠待人。
對工作要全力以赴，對同事要坦誠相待，這是做中層最基本的準則，也是做人的基本準則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業(yè)。在競爭日益激烈的今天，正如人們常說得那樣：“缺少的是崗位、富余的是干部”，如果只圖索取不愿付出，或者自以為是無所事事，“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”，那么總有一天會被現(xiàn)實所淘汰。因此，作為中層，要懂得自己崗位的重要性，更要懂得自己工作的不努力和失誤會給科室?guī)碓鯓拥奈：?，同時也會給自己造成那些危害，從而增強自己的憂患意識。只有這樣，才能在自己的崗位上做到盡心盡力，全力以赴;才能做到全身心投入，工作才會取得成效。與此同時，中層干部要做到坦誠待人。不僅要坦誠于自己的上司，更要坦誠于自己的同事、自己的下屬，乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠不僅是提高中層執(zhí)行力的需要，更是做人做事的基本要求。與人坦誠可以贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事乃至下屬的信任;與人坦誠可以增進班子團結(jié)，增強班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系，增強周圍協(xié)作的基礎(chǔ)，創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠讓自己海闊天空。
6、求真務(wù)實，積極向上。
求真務(wù)實，真抓實干是我們的作風(fēng)要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先，安全管理工作來不得半點虛假，上有政策、下有對策、應(yīng)付差事、遷就而過，帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓(xùn)。因此，中層干部必須要進一步提高思想認識，端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上，要做到腳踏實地，一步一個腳印;在制度管理上，要做到常抓不懈，不折不扣;在科室管理上，要做到精檢細查，一絲不茍;在技術(shù)業(yè)務(wù)上，要做到業(yè)務(wù)熟練，精益求精;在病案管理上，要做到精細管理，規(guī)范井然;在服務(wù)病人上，要做到用心服務(wù)，主動熱情。只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力，才能適應(yīng)醫(yī)院做大做強的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài)，但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度、沒有了工作的激情，一切將失去活力。中層領(lǐng)導(dǎo)者失去活力，就意味著科室整體工作將失去活力，沒有了活力的團隊是不能良好任務(wù)完成、保證完成各項工作的。因此，作為中層，要不斷學(xué)習(xí)新知識新技術(shù)，不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法，不斷激發(fā)自己的激情和活力，用自己的行動帶動和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高，從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務(wù)的工作中來，積極主動做好各項工作，為確保醫(yī)院大目標(biāo)的實現(xiàn)而努力。
前幾天，我們醫(yī)院對中層管理人員進行了專門培訓(xùn)，聽了吳春榮教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo)，為查漏補缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下，請同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評指正。
一、明白什么是管理：管理是一門藝術(shù)，就是運用組織的各種資源，以達成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的，明白每個人應(yīng)該做什么。團隊建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團隊必須集中力量于共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為，才能夠取得團隊的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會心悅誠服地為他努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目標(biāo)邁進;同時信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當(dāng)授權(quán)，讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時，要利用各種資源，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯時，要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外，管理者還要不斷加強道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠實守信，嚴于律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團隊成員的工作積極性，更好地實現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
二、提高了溝通技巧：作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對上級、下級和客戶(病人)等，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個優(yōu)秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方，態(tài)度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭對錯。三是要觀顏察色，根據(jù)對方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化，做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問，開放式發(fā)問，引導(dǎo)式發(fā)問，關(guān)鍵點發(fā)問等，適當(dāng)使用不同的發(fā)問技巧會有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r候表達贊美之情，贊美是溝通的潤滑劑，如果運用得當(dāng)，溝通起來會更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識，為實現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實現(xiàn)壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通，可以第一時間了解他們的想法，及時有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作，執(zhí)行力就會更強，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強化了業(yè)務(wù)技能：中層管理者承上啟下，不是簡單地做信息上傳下達的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執(zhí)行和組織實施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，運用pdca(計劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論，尋求切實可行的解決辦法，實現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
二是進行方式得法，創(chuàng)造和諧的會議氣氛，開會時讓大家多說，鼓勵討論，同時不要推卸責(zé)任，而是針對目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問題的辦法，開會的時間要控制好，一般會議時間不要超過30分鐘，重要會議不超過一小時。
三是有系統(tǒng)的評估，做出摘要并結(jié)束會議。掌握了這三要素，就可以把會議開得簡單有效。
以上是我的膚淺的認識和，請同志們指正。
醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會篇十二
我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓(xùn)班，為期5天的集中學(xué)習(xí)，主講教師黃萍老師為我們中層就“執(zhí)行力”進行了詳盡的剖析。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅和橋梁，承擔(dān)著決策、目標(biāo)的落實以及任務(wù)的分解落實和上下溝通，擔(dān)負著確保各項制度落實、確保醫(yī)院安全運作的重要職責(zé)。
具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習(xí)慣是確保中層帶領(lǐng)科室的下屬完成各項醫(yī)療工作，確保病人安全的重要保證。因此，我聽完課后，覺得要注重加強六個方面素養(yǎng)修煉，培育良好的工作習(xí)慣，才是中層管理的關(guān)鍵。
沒有規(guī)矩不能成方園，國有國法、家有家規(guī)。無論科室還是個人，各項工作必須以制度為準繩，只有自覺遵章守紀，才能確保各項工作順利進行。然而在我們的日常工作中，作為醫(yī)院的中層，由于思想認識不到位以及對自己的要求不嚴，在規(guī)章制度執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距，甚至存在各種形式的違反制度問題，這些不良習(xí)慣和問題的存在，不僅不利于制度的執(zhí)行落實和各項任務(wù)的完成，更嚴重威脅著我們的病人安全。因此，作為醫(yī)院的中層干部，必須真正樹立“病人第一”、“制度第一”的思想意識，時刻把制度管理和落實作為首要任務(wù)，堅持常抓不懈。首先，中層干部要做遵章守紀的帶頭人。正人先正己，管人先做人，要嚴格要求自己，做到自覺遵章守紀，真正起到榜樣作用;二是在管理工作中，一切都要從制度入手，從落實制度抓起，在制度管理上，決不能搞下不為例，對于工作中出現(xiàn)的問題，要嚴格按照規(guī)章制度進行處理，不斷提高自己的執(zhí)行力;三是在不斷強化自身安全意識提高、主動執(zhí)行制度的同時，要加強職工規(guī)章制度的教育，開展經(jīng)常性的對規(guī)對標(biāo)活動，加大規(guī)章制度執(zhí)行落實的檢查和處理力度，促進下屬遵章守紀自覺性的提高，使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線，讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習(xí)慣。
細節(jié)決定成敗，這已成為人們的共識。我認為“細節(jié)決定了一個醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細節(jié)、執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié)，醫(yī)院才能提升自身的競爭力”;“醫(yī)院推行細節(jié)管理已成燃眉之急”。而細節(jié)管理又猶如紐扣，把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣，即承擔(dān)著承上啟下的功能，又擔(dān)負著執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié)的職責(zé)，因此，做為醫(yī)院的中層，是否做到注重細節(jié)，是否能夠精細管理，直接關(guān)系著醫(yī)院目標(biāo)的實施，更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革開始實施，形勢越來越嚴峻，領(lǐng)導(dǎo)的壓力也越來越大，做為醫(yī)院的中層，我們只有進一步關(guān)注細節(jié)，注重精細，克服“差不多”的思想，認真做好每一件“小事”;無論是規(guī)章制度落實、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作，都要從小處入手，從細節(jié)入手，做到計劃周祥、措施嚴密、落實徹底、管理精細，只有這樣才能確保目標(biāo)的實現(xiàn)。
做到正確的堅持，錯誤的反對，堅決杜絕違章違紀現(xiàn)象發(fā)生，防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯誤和問題，要及時提出、及時糾正，并按照規(guī)章制度進行有效處理，確保上級各項決策和制度要求得以徹底落實和有效實施。
“中層管理者對于自己制定的規(guī)范、政策，要以身作則，身體力行;對自己的諾言，要言必行，行必果。只有管理者以身作則，言行一致，員工才會心悅誠服地接受領(lǐng)導(dǎo)”，“領(lǐng)導(dǎo)力是‘以身作則影響他人的能力’，所以以身作則是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的核心基礎(chǔ)”;“以身作則樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威’，說到做到樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘信’，雙管齊下才能樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完成各項任務(wù)，確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信，不僅要以身作則，言行一致，同時作為中層，更要發(fā)揮好兩個方面的作用：一是身先士卒、身體力行，在工作一線、特別是在急重險難面前，挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用，以自身行動贏得職工的信賴;二是技術(shù)業(yè)務(wù)要精，不做門外漢，在學(xué)習(xí)新知識和掌握技術(shù)業(yè)務(wù)上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f服力，才能讓職工信服，才能真正樹立起自己的威信。
對工作要全力以赴，對同事要坦誠相待，這是做中層最基本的準則，也是做人的基本準則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業(yè)。在競爭日益激烈的今天，正如人們常說得那樣：“缺少的是崗位、富余的是干部”，如果只圖索取不愿付出，或者自以為是無所事事，“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”，那么總有一天會被現(xiàn)實所淘汰。因此，作為中層，要懂得自己崗位的重要性，更要懂得自己工作的不努力和失誤會給科室?guī)碓鯓拥奈：?，同時也會給自己造成那些危害，從而增強自己的憂患意識。只有這樣，才能在自己的崗位上做到盡心盡力，全力以赴;才能做到全身心投入，工作才會取得成效。與此同時，中層干部要做到坦誠待人。不僅要坦誠于自己的上司，更要坦誠于自己的同事、自己的下屬，乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠不僅是提高中層執(zhí)行力的需要，更是做人做事的基本要求。與人坦誠可以贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事乃至下屬的信任;與人坦誠可以增進班子團結(jié)，增強班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系，增強周圍協(xié)作的基礎(chǔ)，創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠讓自己海闊天空。
求真務(wù)實，真抓實干是我們的作風(fēng)要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先，安全管理工作來不得半點虛假，上有政策、下有對策、應(yīng)付差事、遷就而過，帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓(xùn)。因此，中層干部必須要進一步提高思想認識，端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上，要做到腳踏實地，一步一個腳印;在制度管理上，要做到常抓不懈，不折不扣;在科室管理上，要做到精檢細查，一絲不茍;在技術(shù)業(yè)務(wù)上，要做到業(yè)務(wù)熟練，精益求精;在病案管理上，要做到精細管理，規(guī)范井然;在服務(wù)病人上，要做到用心服務(wù)，主動熱情。
醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會篇十三
本人有幸參加了醫(yī)院舉辦的“醫(yī)院管理與執(zhí)行力”培訓(xùn)班。鄧老師從如何建設(shè)團隊、如何當(dāng)好科主任、科室管理與學(xué)科建設(shè)等方面對中層干部進行了系統(tǒng)、全方位的管理知識培訓(xùn)。使我深切的感受到培訓(xùn)課程是為我量身定做的，特別是如何打造一流的團隊執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對我尤為重要，使我認識到執(zhí)行決定成敗，責(zé)任高于一切。
良好的團隊執(zhí)行力需要營造良好的執(zhí)行力文化，執(zhí)行文化的導(dǎo)向會形成一種氛圍，經(jīng)過長時間的沉淀和積累，形成醫(yī)院文化，也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞決定一個醫(yī)院決策的成敗。如何提高團隊的'執(zhí)行力，是我們每個中層干部都應(yīng)該認真思考的。我認為，首先，是保證政令暢通，暢通的溝通渠道，是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)，可達到事半功倍的效果。其次，布置工作應(yīng)及時督查跟進，督查是落實執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié)，能提高各層人員的落實能力。反之，開會+不落實=零，布置工作+不檢查=零，執(zhí)行力大打折扣。再有，合理靈活運用績效管理和激勵機制，責(zé)、權(quán)、利，獎罰分明，也是提高執(zhí)行力的有效手段。對全體員工進行增加執(zhí)行力的培訓(xùn)，把人力作為資源和資本來看待，進行開發(fā)和培訓(xùn)，培養(yǎng)員工對醫(yī)院忠誠度，培養(yǎng)員工敬業(yè)、責(zé)任、服從和誠實的優(yōu)秀品質(zhì)，把個人、團隊與醫(yī)院利益緊密結(jié)合，使每個員工的潛能得到程度的開發(fā)。
“沒有任何借口”是美國西點軍校建校200年來奉行最重要的行為準則。沒有任何借口，就是無條件的服從，是執(zhí)行力的完美體現(xiàn)。如果我院全體員工人人都能做到這樣，我們的政令就會暢通無阻，每項工作都能得到落實，那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會迎難而上，如果沒有任何借口，能作為我院的口碑語傳承下去，那我們必能練就出一支有令必行，有禁必止，無往而不勝的團隊。
通過這次醫(yī)院管理干部的培訓(xùn)，使我受益非淺，無論是作為中層管理干部還是作為醫(yī)生，在為人、處事方面通過老師們的點撥，獲得很多啟發(fā)。作為科主任，團隊建設(shè)非常重要。大家因為共同的理想、信念，共同的價值觀才集聚到一起，成為一個科室，共同發(fā)展進步，完成神圣的使命。然而，大鍋飯的烙印在公立醫(yī)院還很深，影響到它的各個層面。這給管理帶來很大困難。以個人魅力管理，已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展。以制度和文化來管理，最終文化管理，才能真正精細管理。所以培育同事們的核心價值觀非常重要。同事們在一起，要相互合作，合作好才能發(fā)揮團隊效益，否則就是一盤散沙，甚至內(nèi)耗巨大，個人也無法提高生活質(zhì)量，實現(xiàn)人生價值。正確引導(dǎo)大家重視文化建設(shè)，重視理想信念，增強使命感和責(zé)任感，以科室團結(jié)協(xié)作為重，在科室這個公正、健康的平臺上，建設(shè)發(fā)展科室，最終為科室發(fā)展而自豪，為九院的發(fā)展而自豪，為我是九院人而自豪。
醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會篇十四
連續(xù)數(shù)月每月兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗，擴展了我的視野，開拓了我的思維。
我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學(xué)的《易經(jīng)》，它沒有那么神秘，它是科學(xué)，它就在我們身邊，我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右，張老師的課我感悟頗多，讓我知道怎樣以科學(xué)的態(tài)度來對待《易經(jīng)》，64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導(dǎo)航。
我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務(wù)工作者我們具有多少溝通的科學(xué)知識?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)硇撵`的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾，撫平人間的溝溝坎坎。
我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學(xué)知識?又能有多少運用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易，原來管理的范圍如此廣泛，管理的藝術(shù)如此高深，它是一個立體的局面，橫向和縱向之間相互聯(lián)系，需要管理者有清醒的認識，有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領(lǐng)導(dǎo)的難處。
我感嘆如果不經(jīng)過危機處理與媒體應(yīng)對這堂課的學(xué)習(xí)，當(dāng)我面對突發(fā)事件時我恐怕只會大腦一片空白，我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉(zhuǎn)危為安。
我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實在太多了，總之，學(xué)習(xí)才能使人進步，希望這樣的學(xué)習(xí)機會多多益善。
為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平，激發(fā)管理潛能，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型醫(yī)院，創(chuàng)新工作機制，提高工作效率，促進醫(yī)院管理科學(xué)化和規(guī)范化建設(shè)，廣饒縣醫(yī)院自3月份起，集中半年時間，每月一個課題，兩天時間，對醫(yī)院全體中層干部開展中層領(lǐng)導(dǎo)干部管理素質(zhì)提升培訓(xùn)工作。該項培訓(xùn)工程包括《領(lǐng)導(dǎo)力——怎樣當(dāng)好現(xiàn)代醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)》、《執(zhí)行力——打造醫(yī)院管理干部高效執(zhí)行力》、《溝通力——溝通技巧與溝通藝術(shù)》、《危機處理能力——醫(yī)療風(fēng)險管理和危機處理》、《團隊協(xié)作力——醫(yī)院團隊精神與團隊協(xié)作》、《激勵力——醫(yī)院科室績效考評與管理》等內(nèi)容，授課人均來自于國內(nèi)知名院校的專家教授和資深醫(yī)院培訓(xùn)專家，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各職能、臨床科室正副主任、護士長百余人參加培訓(xùn)。
針對醫(yī)療行業(yè)的特殊性，各位教授從管理基礎(chǔ)、學(xué)科建設(shè)、質(zhì)量服務(wù)、風(fēng)險溝通、文化激勵、執(zhí)行力等六個方面循序漸進地闡述了管理的精髓，在培訓(xùn)過程中結(jié)合醫(yī)院日常管理實踐，運用大量翔實的事例、靈活多樣的教學(xué)方法、生動幽默的語言，重點論述了醫(yī)院管理的職能和競爭規(guī)則、醫(yī)院文化系統(tǒng)與醫(yī)院精神形象、第一品牌創(chuàng)立與創(chuàng)新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵方式、醫(yī)院團隊建設(shè)和醫(yī)患溝通感受等大家關(guān)心和感興趣的話題。并與學(xué)員進行交流互動。此次講座內(nèi)容深刻精辟、語言風(fēng)趣幽默，既有理論上的深刻感悟，也有實踐中的升華提煉，實踐性、理論性和針對性都很強，多次獲得培訓(xùn)人員熱烈的掌聲。
醫(yī)院舉辦管理知識培訓(xùn)班既適應(yīng)了當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的需要，又滿足了中層干部對管理知識的渴求。此次培訓(xùn)內(nèi)容針對性、實用性、可操作性強，參加培訓(xùn)人員紛紛表示回去后要認真消化、領(lǐng)會管理知識，并運用所學(xué)的知識推動科室管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化，促進醫(yī)院的全面發(fā)展。
醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會篇十五
為期兩天的中層干部管理培訓(xùn)已拉下帷幕，通過佛山市人民醫(yī)院院長譚家駒教授《如何當(dāng)好科室主任、數(shù)字化醫(yī)院與流程再造》、省衛(wèi)生廳醫(yī)政處朱發(fā)進處長《加強醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管，建立醫(yī)院管理長效機制》、清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副院長李希光教授《醫(yī)院危機預(yù)防與管理》、建行廈門市分行副行長生柳榮博士《當(dāng)前金融熱點問題解析》及相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)驗交流，使我感受頗深受益匪淺，不僅豐富了知識、開拓了視野，而且為今后有效地以人為本、和諧行醫(yī)、扎實地開展工作提供了一個良好的思路。下面就我通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，就如何當(dāng)好社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心主任工作談?wù)剮c個人的體會：
社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心要想上一個臺階，首先要激發(fā)全體醫(yī)務(wù)人員的積極性、能動性和創(chuàng)造性，社區(qū)中心主任要盡可能地消除惰性，明確目標(biāo)，制定一整套適合社區(qū)發(fā)展的、切實可行的、人性化的科學(xué)管理制度來管理員工；堅決杜絕醫(yī)療事故和差錯的出現(xiàn)，確保中心工作順利開展，使中心的門診量逐步提高，并進而逐步提高社區(qū)醫(yī)療的社會效益和影響。
社區(qū)中心主任是中心的社區(qū)工作的“領(lǐng)頭雁”，肩負社區(qū)進步與發(fā)展的責(zé)任，要有過硬的專業(yè)技術(shù)和較高的社區(qū)協(xié)調(diào)藝術(shù)，要不斷地更新業(yè)務(wù)知識，帶領(lǐng)自已的團隊不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。目前我中心場所嚴重不足，在軟、硬件無法充實的情況下，要想自身發(fā)展，在醫(yī)療環(huán)境中有一席之地，為醫(yī)院總部創(chuàng)造社會效益與經(jīng)濟效益，建立雙向轉(zhuǎn)診制度，為社區(qū)居民健康創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境，盡可能地為社區(qū)居民想所想、急所急，及時有效地為社區(qū)居民解決健康之需。努力提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，打造一個居民群眾信賴、領(lǐng)導(dǎo)滿意的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)團隊，圓滿或超額完成醫(yī)院總部年度的綜合考核目標(biāo)。
社區(qū)中心主任起著承上啟下的作用，要不斷的提高醫(yī)務(wù)人員與病人及社區(qū)居民溝通的能力。為中心發(fā)展著想，時刻把中心的利益放在第一位。社區(qū)中心主任是中心的主心骨和知心人，又是密切聯(lián)系群眾的中心管理者，要調(diào)動每個人員的積極性，發(fā)揮其特長，勇于為下屬承擔(dān)責(zé)任。善于協(xié)調(diào)中心人員之間的關(guān)系及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的相互配合，在業(yè)務(wù)上彼此支持，取長補短，優(yōu)勢互補，共同提高，使我中心與居民群眾關(guān)系更加密切，確保社區(qū)居民得到及時有效的治療。通過這次學(xué)習(xí)，使我深刻認識到：良好的勾通將會帶來良好的社會效益。
短暫的培訓(xùn)雖然告一段落，追求知識、提高自身素質(zhì)和綜合能力只有起點，沒有終點。今后我們一定要把這次培訓(xùn)當(dāng)成中山醫(yī)院的一種獨有的醫(yī)院文化，作為今后的“加油站”、“充電器”，為打造一個文明的、和諧的、可信賴的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心而努力。
醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會篇十六
20xx年xx月xx日。
xx醫(yī)院。
護士長帶領(lǐng)我們所見的第一站是：護士咨詢臺，以前進醫(yī)院一直把這里看的極其平常，然而今天卻感覺一點都不平常呢。面對病人流動量大，治療項目多且沒有規(guī)律的特點，他們具備隨機應(yīng)變，合理安排的能力，在最短的時間內(nèi)，給患者提供最完美的答復(fù)，護士們主動熱情周到細致，禮儀服務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量行之有效的，個人素質(zhì)服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都體現(xiàn)了護理隊伍的整體形象。
護士長給我們介紹環(huán)境、護理任務(wù)、交接班和護理程序，了解病人情況，護士工作無非就是交接班和鋪床各項護理操作，看見人家都很熟練的操作這些的時候，在想自己今后也要做這些相同工作，不免有些害怕。
剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師介紹各班工作，帶教老師們的豐富經(jīng)驗，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院培訓(xùn)和工作打定了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上培訓(xùn)階段的第一個收獲：學(xué)會適應(yīng)，學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進入病房后，感觸又更深了。的確，護士活很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士，這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士，病人離不開護士，整個環(huán)境都離不開護士。
到病房培訓(xùn)，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護理操作。培訓(xùn)的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。
培訓(xùn)科室多數(shù)是整體病房，我們所跟的多是主管護士，跟隨老師分管病人的同時，我們會加強病情觀察，增進對病人疾病的了解，同時對病人進行各項宣教，這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學(xué)查房，講小課等，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說，培訓(xùn)期間的第三個收獲，也是最龐大的收獲：護理操作技能提高了，疾病認識水平上升，各項護理工作逐漸熟練，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，通過思考，舉一反三。
護士長又帶領(lǐng)我們參觀了手術(shù)室，護士長告訴我們，手術(shù)室是最注重干凈，整潔，無菌，穿手術(shù)衣，戴帽子，口罩，頭發(fā)，衣袖，褲腳都不能漏在外面。手機也要放靜音，進了手術(shù)室，要認真觀察每一個手術(shù)每一步用什么器械，要記住并認真認識每一種器械，看看器械護士是怎樣估計到下一步醫(yī)生的企圖，注意器械護士傳遞各種器械的方法。
一周過去了，我去了幾個科室，也見到了病人的離去和新生兒的降生。當(dāng)我看到心電圖成一條直線時，我體會到了健康是多么重要。對護士的要求是多么嚴格，作為一名培訓(xùn)生來說，一天三班倒，熬夜在正常不過，有誰知道這白衣天使背后的辛酸。晚班，早班，夜班，日夜顛倒時如此艱辛。這讓我深深體會到了護士這個職業(yè)的.使命感和責(zé)任感。
從這次觀察中，我知道了今后好好學(xué)習(xí)的重要性，每一個操作都要會做，其實護士工作是個孰能生巧的過程，我們只有不斷學(xué)習(xí)，思考，鍛煉，才能擁有更加牢固的技能，我會更加珍惜以后學(xué)習(xí)時間，珍惜每一天的鍛煉和每個課堂學(xué)習(xí)的機會。
最深的體會就是不斷學(xué)習(xí)，不斷實踐，學(xué)無止境，其實不用多說，我們也知道，學(xué)習(xí)知識本身就是一個長期堅持，不斷探索的過程，以后我們也要離開校園，踏入社會，然而社會看重的不僅是所學(xué)的書本知識，更多的是看重我們是否掌握了適應(yīng)社會的能力，一旦踏入社會，我們必須去適應(yīng)、去融入，那么怎么做呢?怎么樣才能學(xué)以致用呢?就顯得極其重要。其中最重要的一點就是我們要有踏實的基本功，以知識為后盾，以不變應(yīng)萬變，而這些都是我們在校學(xué)習(xí)的主要目的。雖然在醫(yī)院培訓(xùn)的時間不多，但卻是為步入社會，走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。
這段短暫的培訓(xùn)時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。總之在感謝一附院點點滴滴的培養(yǎng)時，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業(yè)盡心盡責(zé)!我希望自己能成為一名合格優(yōu)秀的南丁格爾!
醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會篇十七
第一段：引言（150字）。
醫(yī)院的中層崗位承擔(dān)著協(xié)調(diào)、管理和執(zhí)行各項工作的重要職責(zé)。為了提升崗位工作的專業(yè)水平和管理能力，醫(yī)院組織了中層崗位培訓(xùn)。近期，我有幸參與了醫(yī)院中層崗位培訓(xùn)，并獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容與形式（250字）。
培訓(xùn)涵蓋了醫(yī)院管理理論、團隊合作、決策分析、危機處理、溝通技巧等多個方面。培訓(xùn)形式多種多樣，包括理論學(xué)習(xí)、案例分析、小組討論等。通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，我們了解了醫(yī)院管理的基本原理和方法，掌握了團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)力的要領(lǐng)。同時，通過實際案例的分析和討論，我們更好地認識到如何在各種情況下做出明智的決策。
第三段：培訓(xùn)中的收獲（300字）。
通過這次培訓(xùn)，我收獲了很多。首先，我學(xué)會了如何更好地與團隊合作。在培訓(xùn)中，我們分別組成了不同的小組，并在小組內(nèi)合作完成各項任務(wù)。通過與不同背景、不同思維方式的同事們相互交流和協(xié)作，我深刻體會到團隊的力量和合作的重要性。其次，培訓(xùn)中的案例分析讓我認識到?jīng)Q策的復(fù)雜性和重要性。在面對實際問題時，我們需要通過理性思考和數(shù)據(jù)分析來做出決策，而不是憑個人主觀判斷。最后，培訓(xùn)中的溝通技巧讓我更好地理解了溝通的藝術(shù)。良好的溝通可以有效減少誤解和沖突，提升團隊的執(zhí)行效率。
第四段：應(yīng)用心得（300字）。
通過培訓(xùn)，我不僅僅是學(xué)到了知識，更是學(xué)會了如何將知識應(yīng)用到實際工作中。首先，在團隊合作方面，我開始更注重傾聽和理解團隊成員的意見，并積極提出自己的建議。只有團隊的共同努力，才能使工作更加順利和高效。其次，我更加注重數(shù)據(jù)分析和決策的科學(xué)性。在面對問題時，我會先收集并分析相關(guān)數(shù)據(jù)，然后采取符合實際情況的解決方案。最后，我更加注重與同事之間的溝通。在溝通中，我會更加耐心地傾聽他人的意見，并盡量避免沖突和誤解的產(chǎn)生。
第五段：總結(jié)（200字）。
通過這次醫(yī)院中層崗位培訓(xùn)，我不僅提升了自己的崗位能力和技能，也對醫(yī)院管理有了更深入的了解。與此同時，我也認識到個人的提升離不開團隊的支持和配合。在以后的工作中，我將更加注重團隊合作，經(jīng)?？偨Y(jié)和思考，不斷提升自身能力，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，中層崗位的各位同仁定能更好地肩負起責(zé)任，推動醫(yī)院管理的不斷創(chuàng)新與發(fā)展。
醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會篇十八
隨著踏進長庚醫(yī)院的時間勢流，我漸而漸之成長了。我無形學(xué)到了在我以往無法學(xué)到的社會知識，在此先感謝長庚醫(yī)院給我一個這樣的機會。
一周培訓(xùn)結(jié)束完成后，休息兩天。緊接著又一周培訓(xùn)旅程，只能說些許期待，又略帶緊張。不外乎第一周早晨六點半起來跑步，見到清晨溫馨陽光，回來之后沖洗個澡吃早餐，大家精神斗擻。表面乍看如此簡單生活，其實質(zhì)更重要是充實美好。
通過第二周更詳細了解，可以發(fā)現(xiàn)對這剛成立不久的醫(yī)院，64排螺ct.數(shù)字化攝片機，全自動免疫分析儀等相關(guān)大型設(shè)備為使患者得到更好服務(wù)。
這所醫(yī)院有被著稱人性化是有依據(jù)所在。譬如，大家有到長庚醫(yī)院細心關(guān)察會看見：門診大廳入口處可借用輪椅，住院期間每個床位均提供電動病床，病患可舒適調(diào)整坐臥的角度以增加舒適度，提供營養(yǎng)調(diào)理，配膳室設(shè)有引水機及制冰機供用，可謂是貼心服務(wù)。
豐富多彩的培訓(xùn)即將是末潮!這種建立完善實驗室管理系統(tǒng)，對操作人員進行了專業(yè)化培訓(xùn)，同時擁有his和lis系統(tǒng)，配合使用條碼作業(yè)，提高了標(biāo)本周轉(zhuǎn)速度并減少，出錯概率。長庚醫(yī)院的一些管理系統(tǒng)讓我初略懂了做一件事情之前我們要先對這件事情本身進行平估考量，本身要有充分準備才是對提高自己的好辦法。
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