最新新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報告(通用18篇)

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最新新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報告(通用18篇)
時間:2023-11-13 21:55:16     小編:LZ文人

報告可以用于各種場合,如學(xué)術(shù)研究、工作匯報、市場調(diào)研等。報告的最后一步是進行最后的校對和編輯,確保沒有拼寫、語法或語義上的錯誤。這些范文涵蓋了不同主題和領(lǐng)域,適用于各種不同的報告類型。

新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報告篇一

走出校門,帶著對社會的好奇心,帶著對工作的熱情,走進了人生的第一個工作港灣——xx中心醫(yī)院。在工作前,為了讓我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來,從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責(zé)任、能夠成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排了一次崗前培訓(xùn)。此次崗前培訓(xùn),由院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室主任就醫(yī)院概況及文化、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育及院規(guī)院紀、住院醫(yī)師規(guī)范化管理、醫(yī)療核心制度、病歷及處方書寫規(guī)范、抗菌藥物管理條例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法與侵權(quán)責(zé)任法、院感專題、消防安全等方面進行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。

雖然培訓(xùn)只有短短一天,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。通過這次培訓(xùn),我不僅對醫(yī)院的情況有了一定的了解,對醫(yī)患關(guān)系有了更深刻的理解,也對我院今后的發(fā)展方向有了清晰的認識。我的工作崗位是檢驗科技師,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c體會。

在本次培訓(xùn)中,網(wǎng)絡(luò)信息中心吳主任向我們介紹了醫(yī)院的發(fā)展史、基本情況等。讓我對醫(yī)院有了概要性的認識,對一些基本情況更加全面的了解。從吳主任的講解中了解到醫(yī)院還處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的新人就必須努力學(xué)習(xí),勤于思考,豐富自己的專業(yè)知識,為日后的工作打好基礎(chǔ)。

在今后的`工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解國家相關(guān)政策及各項法規(guī),也要敢于實踐、細心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個事業(yè)單位的靈魂,對于新人必須認真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴格執(zhí)行。在本次培訓(xùn)中,幾位院長、主任都提到了醫(yī)院的院規(guī)院紀,強調(diào)了規(guī)章制度的重要性。讓我更加全面地了解了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。

作為一名醫(yī)務(wù)工作者,一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的技術(shù)專業(yè)水平,要更好的服務(wù)于患者。把事情做到最好很難,但我們要力求做到更好。我們要以優(yōu)秀員工的標準要求自己,為醫(yī)院盡一份力,成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員。

作為一名檢驗技師,我們會經(jīng)常與病人打交道,我們應(yīng)該視病人如朋友,給與他們親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。要以主人翁的責(zé)任感去為病人服務(wù),牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業(yè)道德。

走出大學(xué),我也真正進入了社會,在家鄉(xiāng),在自己土生土長的地方參加自己的第一份工作。在安鋼的生活區(qū)住了20多年,也沒有真正了解了安鋼,只是從父母的談話中偶爾提及,只知道安鋼在爺爺年輕的時候就已經(jīng)存在,現(xiàn)在已經(jīng)50多歲了;只知道安鋼是河南最大的鋼鐵企業(yè),全國排名十幾名;只知道安鋼在慢慢轉(zhuǎn)型,施行了一個叫“三步走”的戰(zhàn)略終于大學(xué)畢業(yè),回到了安陽,進入了安鋼,開始了自己在安鋼的第一份工作,培訓(xùn)。一共為期八天的培訓(xùn)被安排的慢慢的,每天都有不同的東西要學(xué)習(xí),了解。從公司歷史文化到各個工藝流程的技術(shù)情況,從職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展到合同法,勞動法的講解,從勞動人事管理到生產(chǎn)安全知識,深深體會到了公司對我們新職工的重視,也更加深刻的了解了公司的規(guī)模,歷史,以及技術(shù)。培訓(xùn)起初我們了解到了公司的歷史、文化及概況,在會展中心參觀了安鋼的廠史展覽。對于一個已經(jīng)50多年的公司來說,寶貴的歷史經(jīng)驗是一筆巨大的財富,而公司在50年間行成的文化,更是保證公司持續(xù)發(fā)展的基石,從年產(chǎn)10萬噸的小鋼聯(lián)到現(xiàn)在年產(chǎn)1000萬噸的大型鋼鐵公司,這樣的變化是三代人不屑努力的結(jié)果。從剛剛成立時的艱苦創(chuàng)業(yè),到改革開放時期的改革奮進,再到現(xiàn)在的騰飛發(fā)展,都體現(xiàn)了安鋼人的智慧和勤勞,現(xiàn)代安鋼人的“鼎新”文化更是表達了安鋼傳承歷史、再鑄輝煌的理想,及安鋼創(chuàng)新圖強的信念。通過學(xué)習(xí)這些,我認為,一個國家有自己的歷史,一個民族也有自己的歷史,同樣一個公司也會有自己的歷史,正確的看待歷史,從歷史中學(xué)習(xí),從歷史中借鑒。50多年總有波折,我們正是要總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),才能讓公司的發(fā)展更加順利。對于公司文化,是每個公司所獨有的內(nèi)涵,就像我們每個人的性格一樣,它決定我們的成長軌跡。我認為一種良好的公司文化可以保持公司的健康成長,而公司的文化則是每一位公司員工共同作用的結(jié)果,是我們每一個人的共同信念。

周三的職業(yè)發(fā)展理論讓我感觸很深,馬老師生動的課堂讓我明白了許多曾經(jīng)自以為明白的東西。對于個人,首先應(yīng)該自信,不浮躁,剛剛參加工作應(yīng)該踏踏實實,做好自己分內(nèi)的事情,努力付出,不應(yīng)總想收獲。對于團隊,要保持與他人的和諧,讓別人接受自己,勿以惡小而為之。對于做事,應(yīng)做到計劃做的事,有條不紊;決定做的事,雷厲風(fēng)行;正在做的事,精益求精。整整一天的授課沒有讓我感到一絲乏味,反而讓我對即將到來的工作充滿了期待,期待我的工作團隊,期待我所需要學(xué)習(xí)的東西,期待我即將面臨的挑戰(zhàn)。也讓我提前做好了心理準備,牢記謙虛,克己,誠信待人,低調(diào)做事。

周五是很有意義的一天,這一天是我第一次了解廠區(qū)內(nèi)的具體布局,以及近距離參觀生產(chǎn)設(shè)備,煤和礦石通過燒結(jié)、焦化、煉鐵,煉鋼,軋鋼變成了成品,觀察具體的工藝流程,讓我對每一個細節(jié)都充滿了好奇??吹焦ぷ髦械母郀t轉(zhuǎn)爐,尤其是9#高爐,全自動化控制,工作人員只需坐在指揮室就可完成全部煉鐵流程,讓我感到現(xiàn)代自動控制和數(shù)字信息化的強大。

通過這次培訓(xùn),我對安鋼有了從外到內(nèi)的認識,也明白如此大的一個公司要正常的運行需要每一個員工的不懈努力,每一個職位都是至關(guān)重要的,崗位不分大小,需要的是我們一顆認真的心,我相信只要憑著“鼎立、鼎新、鼎信”的精神,我一定可以和安鋼共同成長。

新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報告篇二

學(xué)校自資源整合以來,各項工作在摸索中前行。經(jīng)過近一年多的調(diào)整,特別是20xx年以來,各項工作逐漸走上正軌,尤其是新員工崗前培訓(xùn)班主任管理工作上了一個臺階。

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視下,在各部部長支持下,今年新員工崗前培訓(xùn)班主任安排工作順利。大部分被安排當(dāng)班主任的老師,任勞任怨,不辭辛勞,認真履行班主任管理職責(zé),而且任課老師也認真?zhèn)湔n上課,保證了一批批新員工崗前培訓(xùn)的順利結(jié)束,為軌道集團輸送了一批批合格的入職新員工,也為學(xué)校的主營業(yè)務(wù)收入做出了貢獻。

上周五結(jié)束軍訓(xùn)的是今年第十七期新員工崗前培訓(xùn)的三個班。從上周5天的軍訓(xùn)來看,本期三個班是今年為止17期新員工崗前培訓(xùn)中整體紀律意識最強,紀律遵守最好的一批。學(xué)員之所以有這樣的表現(xiàn),在于各班主任嚴格、大膽管理,每每上下午都提前到訓(xùn)練場點名整隊,上午8:50,下午1:50基本上都集合點名整隊完畢并保持隊形等待教官開訓(xùn)。在上周五的軍訓(xùn)匯報表演中,學(xué)員精神飽滿,動作整齊劃一,在軍訓(xùn)中培養(yǎng)的紀律意識、服從意識、大局意識、協(xié)調(diào)意識得到了很好的體現(xiàn),達到軍訓(xùn)預(yù)期目的。本期班主任嚴格進行管理,認真履行管理職責(zé),體現(xiàn)管理過程,讓管理被看見,為新員工培訓(xùn)班主任管理工作作出了表率。

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視下,在全體老師共同努力下,通過強化紀律意識,講規(guī)矩,我們有理由相信學(xué)校的.各項工作都會取得成績,并保持持續(xù)向好發(fā)展。愿本期新員工在接下來的十天理論培訓(xùn)中,班主任繼續(xù)保持認真負責(zé)管理風(fēng)格,承上啟下——圓滿結(jié)束今年的新員工培訓(xùn),班主任以他們?yōu)榘駱娱_啟2019年的新員工培訓(xùn)。

新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報告篇三

為期一個星期的xxxx市人民醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)結(jié)束了,培訓(xùn)的那些情景還不斷的浮現(xiàn)在我的腦海里,的確讓我留下了深刻的印象,也為我即將踏上的工作生活送上一段美好難忘的經(jīng)歷。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng)。通過這次的培訓(xùn)活動,希望我可以從各方面都得到豐厚的收獲。

xx年8月13日——第一天,首先是由陳院長揭開開班儀式,之后就介紹了醫(yī)院的情況及遠景計劃。然后就是來院工作一年的護士代表李凱思護士講訴工作感受以及新畢業(yè)生(醫(yī)生:xx,護士:xx)講話。為了歡迎我們,鄧院長親自到場為我們講話,并送上熱烈的祝賀,還和我們一起進行了宣誓儀式。最后就是其他領(lǐng)導(dǎo)講話了,講述了醫(yī)院各方面的情況,詳細解釋了“病歷書寫基本規(guī)范”、“醫(yī)院感染診斷與控制”和“如何實施醫(yī)療告知與知情同意”,讓我們從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。

xx年8月14日——第二天,早上,我們學(xué)習(xí)了“處方管理辦法”、“藥品管理法”、“手衛(wèi)生知識”、“醫(yī)療廢物的管理”以及“消防知識”,醫(yī)院特意請了消防隊的過來給我們介紹消防知識,特別講述了發(fā)生火災(zāi)的時候,如何逃生,還有就是如何使用滅火器以及關(guān)閉起火的煤氣瓶。介紹完理論知識了,最后就到室外進行實踐訓(xùn)練。下午,云浮市軍分區(qū)參謀給我們進行了國防知識教育,之后就是在露天場地進行隊列訓(xùn)練,仿佛回到了以前軍訓(xùn)的場景。

xx年8月15日——第三天,今天早上我們學(xué)習(xí)了“醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露的預(yù)防與控制”、“醫(yī)院投訴管理辦法”、“侵權(quán)責(zé)任法”、“繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育”、“住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)”、“中華人民共和國人口與計劃生育法”、“廣東省人口與計劃生育條例”以及愛嬰醫(yī)院的有關(guān)知識。下午就是介紹了計生、行風(fēng)評議、三好一滿意等相關(guān)內(nèi)容,團委還介紹了團委活動,進行新干事的招收。

xx年8月16日——第四天,早上學(xué)習(xí)了“合理應(yīng)用抗菌素”、“醫(yī)院財務(wù)管理”、“醫(yī)務(wù)人員傳染病報告知識培訓(xùn)”、“獻血法”、“醫(yī)院設(shè)備簡介”以及“心理健康與壓力管理”。下午,先是介紹了醫(yī)院的有關(guān)制度及人事相關(guān)事項和人才租賃相關(guān)內(nèi)容。然后就是填表和簽合同了,最后就是進行培訓(xùn)知識考核。

xx年8月17日——第五天,今天進行的是團體拓展培訓(xùn),醫(yī)院從外面請來了幾個教官,指導(dǎo)和監(jiān)督我們訓(xùn)練。在大禮堂排隊集合之后,教官把我們分成了六個小組,每個小組都有一面旗,每個小組都有自己獨特的組名和口號。每次教官都會給我們下達一個任務(wù),讓我們一組通過團結(jié)協(xié)作去完成,之后就是通過完成的時間來評比。我就很幸運,來到了第六組,隊名:沖鋒隊。口號:沖鋒隊,勇往直前,團結(jié)合作,沖!沖!沖!在這個團隊里,我們都很熱情,大家很快就熟悉了,每次大家都是很努力、很團結(jié)的去完成任務(wù),最后得到的結(jié)果也是很好的,大家都很滿意!今天的團體活動,讓我們深深的感受到了團結(jié)的重要性,無論做什么事情,我們都是要團結(jié)協(xié)作,努力去完成。所以請記?。簺]有完美的個人,只有完美的團隊!

新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報告篇四

16號開始,在短短的幾天的時間里,報到、體檢、上課,大家都在一起,我也基本上從頭跟到現(xiàn)在,這個跟可不是白跟,期間我也也在觀察各位到現(xiàn)在。我想,關(guān)于這幾天的崗前培訓(xùn)和對大家的認識,做個簡單的概括??傮w來講,積極性、自覺性、上課認真程度來看,大部分同學(xué)的總體表現(xiàn)不錯。這次培訓(xùn)時間安排比較緊湊,舒董特別來講了話,他對大家很重視,也提出了一些要求,希望各位能夠記在心里。其他課程方面盡管有些只是比較簡要的、粗淺的專業(yè)認知,但這次的老師可以說都是是fd的實力派,恐怕以后也比較少有這種機會大家坐一起來這樣學(xué)習(xí)了。希望這些對于大家更好的了解fd,了解這個我們將為之奉獻自己的知識、才能、青春的舞臺,將起到積極的作用?,F(xiàn)在從我自己的角度來與大家交流一下,作為總結(jié):

第一、心態(tài)很重要。大家要對剛開始工作遇到的困難有足夠的估計。坦率的說,經(jīng)過幾個月、幾年以后,可能有些人走了,這種可能性很大。上午來上課的分廠廠長,他說得很謙虛,講在北京沒有好好讀書,其實他是80年代北京航空航天大學(xué)的高材生,來到fd后,就是在基層摸爬滾打中成長起來的,他專業(yè)知識也是相當(dāng)深厚?,F(xiàn)在,你們也一樣,必須到基層去充實。盡管有些同學(xué)算是定崗招聘,所在的部門也可能會安排你們先去車間鍛煉一陣。這些都要做好思想準備。。大家很年輕,滿腔熱血?!爸更c江山、激揚文字”。但是剛步入社會,特別到一線下去后會遇到很多困難,領(lǐng)導(dǎo)重不重視,別人排不排擠,心里平不平衡,周圍有些同事行為看不慣怎么辦?心態(tài)要平和一點。把有些事情看淡一點。踏踏實實做事。心存光明,保持一顆積極、向上的心?,F(xiàn)在的年輕人流行個性、頹廢,沒錯,頹廢也是一種美。但是在社會上、在工作中,要相信正面、陽光、熱忱、積極、向善的力量還是主流。擺正心態(tài),端正人生態(tài)度,在以后的工作中可以讓你保持良好的激-情,也有助于你將來的.事業(yè)發(fā)展。如果遇到困難和難處也可以來向我們反映,各種途徑、渠道都沒關(guān)系。第二,要有責(zé)任心。這幾天里我已經(jīng)看到了個別同學(xué)的表現(xiàn),不僅僅是令我們不滿意,我個人認為是極不負責(zé)任的做法,是對自己不負責(zé)的表現(xiàn)。需要好好反思。。對于每個人來講,父母家庭永遠是你的堅強后盾。小時候有什么困難、闖了什么禍,也許都有家里兜著。但是開始工作了,步入成年人的社會,是不是應(yīng)該學(xué)會承擔(dān)自己的言行舉止帶來的什么后果,應(yīng)該學(xué)會獨立自主,我希望每一個人心里都能有一把尺子,可以衡量、辨別什么是一個成年人該做的事、該說的話。工作了就要有工作的樣子。應(yīng)該有所擔(dān)當(dāng)。總之,有付出才會有回報,有忠誠才會有信任。不要執(zhí)著于你從fd得到了什么,而應(yīng)該時刻問自己你給fd創(chuàng)造了什么。。 fd會為大家提供一個公平、公開的競爭環(huán)境,只要你有能力,只要你能為fd的發(fā)展做出貢獻,只要你為fd付出了長期的忠誠,那么,fd就一定會記住你,她一定會給你所希望的回報!只要你認真工作,充分施展你的才華,勇于迎接的挑戰(zhàn),機會將不斷出現(xiàn)在你的眼前,或許你就是我們未來的領(lǐng)導(dǎo)者。我希望每一位新同事能盡快地融入fd,,希望你盡快成為fd密不可分的一分子。

最后熱切盼望有一天,你因fd而自豪,fd因你更精彩!

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新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報告篇五

在工作前,為了人我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來,從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責(zé)任、能夠成為一名合格的醫(yī)護人員,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我們進行了為期六天的崗前培訓(xùn)。雖然這六天很短暫,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。

這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí)實踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。

總之,良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療行業(yè)賴以生存之本,也是維護醫(yī)護人員利益及實現(xiàn)自身價值的保障。但愿,在這短短一周的培訓(xùn)課程的啟發(fā)下,我們新的人生旅途能經(jīng)常充滿陽光。

新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報告篇六

為使200年來我院工作的新職工盡快適應(yīng)、熟悉我院環(huán)境,使他們在較短時間內(nèi)對我院有一個全面、大致的了解,對我院文化盡快產(chǎn)生認同感和歸屬感,人事科于8月28-31日對我院新職工進行了為期四天的崗前培訓(xùn)。

生10名(護理與康復(fù)專業(yè))。

培訓(xùn)分兩部分內(nèi)容,第一部分是為期三天的綜合素質(zhì)教育、醫(yī)院概況介紹、醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制定等理論知識的培訓(xùn);第二部分是為期半天的各職能科室見習(xí),分組入科由職能科室講解辦公程序及相關(guān)制度,具體科室:院辦公室、醫(yī)務(wù)科、人事科、科教科、護理部。

8月28日培訓(xùn)第一天,在王學(xué)謙院長題為《提高自我素質(zhì)

獲得成功人生》的精彩演講中拉開序幕,以講故事的形式說明其中蘊含的哲理,并加以引申講解,給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長對我院的科室設(shè)置、人員配備以及科研教學(xué)情況作了詳盡的介紹,并對新來我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨后孫志明院助、預(yù)防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長、肖云霞書記分別就醫(yī)政管理、醫(yī)保檢查及用藥、院內(nèi)感染及計劃生育管理、安全防范教育、病案管理以及醫(yī)德規(guī)范教育作了生動的講解和介紹。最后由黨委書記張玉華書記進行醫(yī)院相關(guān)制度教 育及總結(jié)。

通過院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重點不同的講授,新職工們對我院的發(fā)展歷程有了一個整體的了解,對我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認識。尤其方先之教授的事跡更感染了大家,大家為方老的人格魅力所折服,為方老的博才多學(xué)、敬業(yè)精神所折服、為方老所取得的成就所折服,更為能在我院工作,正式成為醫(yī)院的一員感到無比驕傲和自豪。

第二天下午是新職工與院內(nèi)部分頗有臨床經(jīng)驗的教授、專家的座談時間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏群、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競敏、張中禮。在聽了各位專家教授的經(jīng)驗之談及諄諄教導(dǎo)之后,新職工們紛紛踴躍發(fā)言,氣氛甚是活躍。陸院長和人事科科長趙主任也在百忙中來參加座談會,對新職工們表示鼓勵和表達美好愿望。

培訓(xùn)課程結(jié)束之后,新職工分成三組,利用半天的時間,下到各職能科室見習(xí)輪轉(zhuǎn),對我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的了解,為日后更好的開展工作奠定了基礎(chǔ)。

整個崗前培訓(xùn)得到了院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室主任、護士長及職能科室的大力支持,未出現(xiàn)因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓(xùn)的情況,同時,本次培訓(xùn)也受到新員工們的歡迎,對參加這樣的崗前培訓(xùn)感到很有收獲,并對如何建設(shè)我院紛紛發(fā)表了自己的看法,提出了意見和建議。在全體職工的共同努力下,醫(yī)院將逐步走向更輝煌的明天!

年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的'一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

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新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報告篇七

當(dāng)前,加油站人員流動率過高和勞動生產(chǎn)率偏低已經(jīng)成為一個不可回避的矛盾,與我們的市場地位似乎不太相符。在眾多的影響因素分析中,新員工培訓(xùn)是變被動為主動的一個重要的環(huán)節(jié)。以下僅就崗前培訓(xùn)作一些探析。

一、 清醒地認識崗前培訓(xùn)的幾個目的。

1、完成新員工在崗培訓(xùn)之前的認知培訓(xùn)。

2、考察新員工的文化素質(zhì)、基本表現(xiàn)。主要是學(xué)習(xí)能力、交流能力、表達能力、應(yīng)變能力、持久投入能力和致命缺陷。

3、根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果,淘汰不合格應(yīng)聘者,甄選特質(zhì)員工,確定發(fā)展方向,列入再培訓(xùn)重點。

4、檢驗面試結(jié)果。

二、系統(tǒng)地完善崗前培訓(xùn)的基本內(nèi)容。

培訓(xùn)內(nèi)容是由培訓(xùn)對象和工作需求兩個因素共同決定的。新員工崗前培訓(xùn)具有以下幾個特征:一是培訓(xùn)過程是勞資雙方相互認可、相互選擇的過程。在每次的培訓(xùn)結(jié)束之后,總是有些應(yīng)聘者因為綜合考評不及格而被淘汰,也有些應(yīng)聘者(其中不乏考核結(jié)果非常優(yōu)秀者)主動放棄而繼續(xù)他們的求職歷程。而我們所期待的應(yīng)該是“讓考核合格以上的應(yīng)聘者都主動留下來”;二是這一階段的培訓(xùn)好比是向讀者介紹一本書的目錄、前言或?qū)ёx,需要培訓(xùn)師在有限的時間內(nèi),將中國石油一線員工的學(xué)習(xí)、工作、生活和發(fā)展以最恰當(dāng)?shù)姆椒?、順序和結(jié)構(gòu)介紹給大家;三是培訓(xùn)師團體作戰(zhàn),輪番上陣。由于涉及多個專業(yè),一次完整的崗前培訓(xùn)往往需要4-5名培訓(xùn)師在3-5天時間內(nèi)共同完成。這就需要各專業(yè)之間在課程設(shè)計、講課技巧、邏輯關(guān)聯(lián)之間必須保持統(tǒng)一完整;四是培訓(xùn)對象是一個混合陌生團隊。培訓(xùn)是否成功,關(guān)鍵取決于能否正確地分析學(xué)員的知識結(jié)構(gòu)和他們的學(xué)習(xí)需求,在培訓(xùn)之前必須清楚地了解他們期望通過培訓(xùn)收獲什么,對所學(xué)習(xí)的內(nèi)容了解多少,接受這些培訓(xùn)他們應(yīng)該知道什么。

通過這些特征分析,就更加有理由相信,要想成功地達到崗前培訓(xùn)目標,在培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置上,必須最大限度地同時滿足在公司和個人在這個特定階段的真正需求。這些需求信息來源于以下幾個渠道。

1、有多年一線工作經(jīng)驗的培訓(xùn)主管。他們能夠完整地理解《加油站管理規(guī)范》和上級公司的各項管理制度,會系統(tǒng)地分解各個專業(yè)的應(yīng)知和應(yīng)會內(nèi)容。

2、優(yōu)秀加油站經(jīng)理,他們應(yīng)該最清楚新員工在崗學(xué)習(xí)初期容易犯的錯誤,像加錯油、跑單(忘記收款)、擅自離崗、油品噴濺等等。

5、培訓(xùn)結(jié)束之后主動離開的應(yīng)聘者。不能讓他們把培訓(xùn)師幾天的辛苦白白地帶走,他們離開的真正理由很難完整地得到,但往往是我們在崗前培訓(xùn)內(nèi)容和方法上最需要改進的信息來源。

三、完整地把握崗前培訓(xùn)的后續(xù)銜接。

1、知識點的確定。

例如,加油操作(十三步曲)、安全知識(十大安全禁令、火災(zāi)處理)、加油機操作維護等基本內(nèi)容,每個培訓(xùn)師在制定培訓(xùn)目標,確定培訓(xùn)模式時,從一開始就把任務(wù)從培訓(xùn)整體效果通盤考慮,準確界定為崗前和在崗兩個階段,充分考慮前后銜接、內(nèi)容取舍,達到相得益彰,提高技能的目的。

2、明確講授重點。

以達到理解為目的,告訴學(xué)員不必死硬背,只要理解了就能考及格,使他們在學(xué)習(xí)過程中避免記憶負擔(dān)過重而影響理解深度。培訓(xùn)教師在最終考試時也應(yīng)該重點考核學(xué)員的理解能力和一般記憶能力。在運用授課模式和設(shè)計課程計劃時,應(yīng)盡可能地做到新舊知識的銜接,使學(xué)員回憶中學(xué)所學(xué)習(xí)的物理或化學(xué)知識,讓大家消除抵制情緒,建立學(xué)習(xí)信心。

以加油十三步曲為例,在講授過程中,要重點突出和強調(diào)服務(wù)理念的傳遞。從本質(zhì)上說,十三部曲的操作過程就是中國石油向廣大油品消費者的直接接觸和服務(wù)傳遞過程,員工能否真正理解和靈活應(yīng)用,直接決定服務(wù)的成敗,要求學(xué)員高度重視。為了便于理解,可以將這一過程比作是戲?。悍?wù)人員是“演員”,接受服務(wù)的顧客是“觀眾”,服務(wù)的有形設(shè)施是“道具和環(huán)境”,服務(wù)的提供過程就是“表演”。要想讓員工在加油現(xiàn)場的每一天、每一次“演出”都能成功,必須做到以下三點:一是對于每一步,都要清楚、深刻地從方便客戶、保證安全等角度理解和掌握“為什么這么做”,“不這么做有什么風(fēng)險”,“需要什么技能”、“容易犯什么錯誤”;二是要想達到服務(wù)到位,給顧客留下深刻的印象,必須牢記三個特性:忠誠、守紀律和謹慎,因為“演員”在執(zhí)行常規(guī)業(yè)務(wù)時的技能、表現(xiàn)方式、對表演的投入,都對服務(wù)傳遞起到關(guān)鍵作用,必須自始至終親切自然,忘我投入。三是當(dāng)一線員工對服務(wù)的本質(zhì)及傳遞的方式有判斷、決策和處理的技能、權(quán)限時,員工會變得更加重要。這就是為什么在油荒時期有資深員工在現(xiàn)場服務(wù)就心里踏實。這也是對十三步曲把握和運用的最高境界。相應(yīng)地,我們在崗前的培訓(xùn)中應(yīng)該用盡各種技巧,突出這些內(nèi)容的有效傳遞。

3、利用重復(fù)強化。

例如,對于十三步曲的教學(xué),僅在崗前培訓(xùn)階段,就可以利用四次重復(fù)強化。一是在課前準備(展示教學(xué)目的)過程中,讓學(xué)員首次接觸概念;二是講解過程中,讓學(xué)員理解概念;三是在上述教學(xué)過程中,向?qū)W員介紹要做好每一步需要什么樣的技能,容易犯什么錯誤,如在引導(dǎo)車輛的過程中要具備識別進展車輛用油種類和品號的能力,要準確地記憶本站不同位置的每臺加油機和每條有槍都是加什么油,要會根據(jù)現(xiàn)場車輛情況合理地引導(dǎo)車輛到空閑位置等。在講授這些技能的過程中,需要不斷地提示學(xué)員,“這些技能只能在現(xiàn)場的在崗培訓(xùn)中才能學(xué)會,我們的培訓(xùn)主管會按照公司的在崗培訓(xùn)計劃教給大家”。四是在崗前培訓(xùn)的考試內(nèi)容中,當(dāng)然要包含一些“只能在現(xiàn)場學(xué)會”部分,但是出題時,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)就事論事的原則,只考技能的概念,別考技能的內(nèi)容,目的就是為了最后一次讓學(xué)員強化上崗之后的學(xué)習(xí)內(nèi)容,讓他們滿懷信心、充滿渴望地投入到下一階段的學(xué)習(xí)。

4、取消培訓(xùn)材料。如果我們對前面所闡述的培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容和講授重點有了統(tǒng)一的認識,崗前培訓(xùn)階段給學(xué)員準備和分發(fā)培訓(xùn)材料似乎就完全沒有必要。試想一下,如果你在課堂上分發(fā)材料而不給他們足夠的時間閱讀完這些材料就開始講課,他們就可能為了在你提問時能夠回答問題而邊看材料邊聽你講課,很顯然會影響以了解和理解為主要目的的崗前培訓(xùn)。如果是在課前發(fā)材料,對于上周還在街上找工作的他們來說能看懂的可能性不大,反而在培訓(xùn)還沒有開始的時候就形成了學(xué)員對新知識的抵觸情緒。

四、不斷地探索崗前培的成功技巧。

內(nèi)容決定形式。培訓(xùn)師課堂上所有的表現(xiàn)技巧和培訓(xùn)效果根本上取決于他們對于授課內(nèi)容的選取、理解和編排,取決于培訓(xùn)師的基本素質(zhì)、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力和投入態(tài)度。在以上兩個因素都很完美的情況下,實踐中,對于培訓(xùn)技巧的探索應(yīng)該著眼于成人學(xué)習(xí)的三大-法則。

1、準備法則。他們是否有學(xué)習(xí)的動機?是否有良好的基礎(chǔ)來理解學(xué)習(xí)的內(nèi)容?參加培訓(xùn)的是個陌生團隊,這可能是他們所從事或?qū)ふ业?第n個工作,以前所有的失敗使他們逐漸厭倦了那些不成功的培訓(xùn),所以,我們一開始的時候就應(yīng)該詳細地強調(diào)自己的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)目的,向他們灌輸培訓(xùn)必要的思想,闡述將從培訓(xùn)中得到的巨大收獲,最大限度地消除學(xué)習(xí)的抵制情緒,建立一個充滿信任的培訓(xùn)環(huán)境。

2、效果法則。是指在學(xué)習(xí)工程中,成功感越強,學(xué)習(xí)的動力就越大。在授課過程中,合理使用培訓(xùn)空間,不斷地走到“邊緣”地區(qū),邊授課,變觀察,對于基礎(chǔ)差、反應(yīng)慢、情緒低落的學(xué)員,不妨給他們成功回答問題的機會,試探性地在他大腦中的新舊知識之間建立關(guān)聯(lián)。學(xué)員從小學(xué)開始就知道,培訓(xùn)的最后肯定會通過考試判斷他們的學(xué)習(xí)效果,所以學(xué)習(xí)過程中一直經(jīng)受著考試焦慮癥的煎熬。這時不妨告訴他們(這一點成人學(xué)習(xí)非常有用),考試的目的是為了對他們所學(xué)的知識進行評估,測試他們在整個培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)進展情況,為了下一階段的培訓(xùn)更有針對性。

3、練習(xí)法則。這一法則的應(yīng)用主要體現(xiàn)在兩點:一是盡量減少被動講述。如講授在滅火器使用時,充分利用現(xiàn)場實物演示、幻燈動畫模擬的方式;二是盡量增加主動學(xué)習(xí)。如通過開展案例分析讓學(xué)員自己得出結(jié)論,鼓勵每個學(xué)員參與精心設(shè)計的小組討論等等。記?。撼扇艘淮渭芯ν度雽W(xué)習(xí)的時間不會超過20分鐘,哪怕是再難技巧化的內(nèi)容,至少要通過不斷地提問來吸引他們的注意力,引導(dǎo)他們不斷進行思考。

五、全面地規(guī)范崗前培訓(xùn)的人事職能。

1、組織培訓(xùn)師進行崗前培訓(xùn)需求調(diào)查,并以此為依據(jù)建立和完善培訓(xùn)內(nèi)容。

2、組織專家團隊,審查和規(guī)范培訓(xùn)師的培訓(xùn)方案和考試內(nèi)容,確保統(tǒng)一、完整。

3、建立和保持良好的現(xiàn)場培訓(xùn)環(huán)境。要素包括:根據(jù)培訓(xùn)目標的不同和參加人數(shù),對教室的座位進行不同的安排;編排、調(diào)整學(xué)員座次;合理控制教室內(nèi)的溫度、燈光和空氣流通;保持教室整潔、干凈;負責(zé)音響和計算機輔助教學(xué)設(shè)備配備、檢查和調(diào)試;保證學(xué)員和教師飲水(有條件的可以供應(yīng)適量茶點);關(guān)注和控制室外聲音和環(huán)境變化對室內(nèi)培訓(xùn)的影響。

4、創(chuàng)建生活環(huán)境。編制作息時間表;制定并帶領(lǐng)學(xué)員熟悉教室、餐廳、宿舍及周邊活動區(qū)域的安全預(yù)案;配備緊急救護藥物,熟悉周邊救護站的聯(lián)絡(luò)方式;組織課外文體活動;協(xié)調(diào)食堂或供應(yīng)商,確保三餐標準和質(zhì)量;提示或保管學(xué)員個人貴重物品,防止丟失、被盜。

5、協(xié)助教學(xué)。組織課前熱身,學(xué)員互動,編制課程表,介紹培訓(xùn)課程;選舉班長,明確班長職責(zé);宣布并維持課堂紀律;為培訓(xùn)教師提供課堂和課間服務(wù);根據(jù)課程安排,負責(zé)輔助教學(xué)工具、設(shè)施和環(huán)境的配備與協(xié)調(diào);向各專題培訓(xùn)教師在授課前后分別進行禮節(jié)性介紹和答謝;觀察學(xué)員課堂小團隊表現(xiàn),及時調(diào)整位置。

6、負責(zé)對學(xué)員培訓(xùn)期間非知識因素的考核。在可以觀察到全體學(xué)員的正面位置全程參與授課過程,觀察記錄每位學(xué)員的課堂表現(xiàn),記錄培訓(xùn)教師的經(jīng)典失誤;設(shè)置專項指標,考察每個人的團隊協(xié)作能力,發(fā)現(xiàn)、記錄在面試階段沒被發(fā)現(xiàn)的嚴重的生理、性格或習(xí)慣缺陷(如吸煙)的學(xué)員。

7、負責(zé)培訓(xùn)效果評估。組織學(xué)員培訓(xùn)考試,記錄作bi者;組織學(xué)員按照提供的標準對每位培訓(xùn)教師進行評價;組織培訓(xùn)教師根據(jù)考試和非知識因素考核、記錄,確定哪些學(xué)員進入在崗培訓(xùn);向培訓(xùn)教師反饋本期學(xué)員對他們的評價結(jié)果,并根據(jù)評價結(jié)果和自己的課堂記錄,向他們提供改進建議;根據(jù)非知識因素考核結(jié)果,完善面試程序和標準。

以上僅是實際工作中的一些粗淺認識。事實上,除了培訓(xùn)這一類關(guān)鍵性的內(nèi)部管理因素以外,行業(yè)特點、應(yīng)聘人員的價值取向、本地區(qū)相應(yīng)層面社會勞動力供求及價格的變化等外部環(huán)境,同樣是影響員工流動的一些重要原因,有待于大家共同探討。

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新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報告篇八

長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。通過為期兩個多月的應(yīng)屆生入職培訓(xùn),應(yīng)屆生們已基本成功實現(xiàn)了從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變。相信應(yīng)屆生會堅持不懈地繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)發(fā)揚認真的態(tài)度。以下是豆花問答網(wǎng)小編和大家分享新員工崗前培訓(xùn)。

總結(jié)。

參考資料,提供參考,歡迎你的閱讀。

烈日炎炎,我們___的新進員工進行了為期2周的入職培訓(xùn)。作為剛剛參加工作的應(yīng)屆畢業(yè)生,我第一次親身經(jīng)歷入職培訓(xùn)。在整個培訓(xùn)的過程中,我深深地感受到了領(lǐng)導(dǎo)們對我們的關(guān)懷和期望,也體會到了踏入___這個大家庭的溫暖氛圍和蓬勃朝氣。

本次培訓(xùn)形式多樣,內(nèi)容豐富,__中心人事部的老師們?yōu)槲覀冊O(shè)計了系統(tǒng)全面的課程安排,既有不少領(lǐng)導(dǎo)、老師給我們做精彩的講座,讓我們對公司的規(guī)章制度、__的發(fā)展史、安全知識等有了切實的了解,也安排了軍訓(xùn),鍛煉我們吃苦耐勞的精神,為將來在___這個準軍事化的工作環(huán)境中打下堅實的基礎(chǔ)。

在第一周的培訓(xùn)中,我們主要是聽取一系列講座,對公司的制度、規(guī)范、企業(yè)文化、精神等進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。期間,全國十七大代表___老師為我們做了生動的報告。她以自己的親身經(jīng)歷,動之以情,曉之以理,使我們深受感動。同時也激勵了我們,在今后的工作中不怕困難和挫折,勇于面對挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)老師刻苦勤奮的工作精神,認真細心的工作態(tài)度,爭取盡快融入公司,并在工作上兢兢業(yè)業(yè),做出成績。___的副總經(jīng)理___,工會主席___等領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了___的發(fā)展以及企業(yè)文化和精神。

在了解了___從無到有,再到形成___的過程之后,我為__的員工們努力拼搏的精神和驕人的成績感到驕傲,更為自己能成為___的一員而感到自豪。同時,我希望在將來的工作舞臺上,盡自己的一份力量,為__事業(yè)添磚加瓦。期待在所有人的共同努力下,___能愈發(fā)成熟,真正解決城市交通難、市民出行難的問題。___辦公室的___老師給我們做了安全基礎(chǔ)知識介紹,為將來上一線工作的新員工們敲響了警鐘。周五的時候,團干部與我們進行了懇切的交談,不僅讓我們對各個部門的工作職責(zé)有了初步的了解,也解答了我們五花八門的提問,如公司的文藝活動等等,總之,這次面對面的交流相當(dāng)有趣,也主觀有效,相信在我們進入實際工作中后,會十分有借鑒意義。

總的來說,這次培訓(xùn)使我學(xué)到了很多,有關(guān)于工作內(nèi)容的,也有關(guān)于如何做人的。領(lǐng)導(dǎo)、老師們的話都相當(dāng)?shù)闹锌?,他們從自己的?jīng)驗、經(jīng)歷出發(fā),教導(dǎo)我們,啟發(fā)我們,以期我們能更快更好的融入新工作、新環(huán)境,用自己的知識、技能和勤奮,為公司創(chuàng)造利益。

兩周的培訓(xùn)時間雖短,但培訓(xùn)中的點點滴滴會不斷激勵我在___這個溫暖的大家庭里,以一顆赤誠之心,愛崗敬業(yè),努力學(xué)習(xí),在工作中不斷完善自我,超越自我,與公司共同成長,走的更好更遠。

盛夏七月,公司第十五事業(yè)部迎來了一批激情澎湃、朝氣蓬勃的應(yīng)屆生。從校園到企業(yè),從學(xué)生到職業(yè)者,是一個痛苦的過程,也是一個漫長的過程。為此,公司和事業(yè)部從各個方面精心組織了應(yīng)屆生的入職培訓(xùn)工作,以幫助應(yīng)屆生更好的融入公司的環(huán)境,更快進入工作狀態(tài)。此次培訓(xùn)工作主要分為五個階段:第一階段為軍訓(xùn);第二階段為公司入職培訓(xùn);第三階段為事業(yè)部入職培訓(xùn);第四階段為素質(zhì)拓展活動;第五階段為分崗位專業(yè)知識培訓(xùn)。

應(yīng)屆生入職培訓(xùn)的第一階段——軍訓(xùn),于7月17日至7月23日在2號食堂樓頂進行。時而驕陽似火,時而陣雨連綿,瞬息萬變的天氣絲毫沒有動搖大家軍訓(xùn)的決心,大家都以軍人的標準嚴格要求自己,堅持訓(xùn)練。“激情飛揚,勇攀高峰,亞迪有我,誰與爭鋒”這豪情壯志的軍訓(xùn)口號,更是在風(fēng)中雨中陽光中響徹云霄。短短幾天的時間里,立正、稍息、報數(shù)、跨立、停止間轉(zhuǎn)法、齊步走、正步走等等預(yù)定訓(xùn)練科目完全達標?!傲畋匦?,禁必止”,軍訓(xùn)改掉了某些應(yīng)屆生自由散漫的行事風(fēng)格,使他們養(yǎng)成了嚴格自律的作風(fēng)。

軍訓(xùn)完畢,應(yīng)屆生入職培訓(xùn)隨即進入了公司培訓(xùn)階段。在此培訓(xùn)期間,公司總裁王傳福、副總裁劉煥明、事業(yè)部經(jīng)理鄒財松等等領(lǐng)導(dǎo)帶著對應(yīng)屆生殷切的期盼,分享了自己的工作經(jīng)歷以及。

心得體會。

并在在公司的概況、發(fā)展歷程以及未來方向等方面做了詳細的介紹。領(lǐng)導(dǎo)們的親切交談與諄諄教誨讓應(yīng)屆生真真切切感受到了公司對新人的關(guān)懷與重視。

8月8日,事業(yè)部的培訓(xùn)正式在一號食堂開始。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋品質(zhì)管理、項目管理、信息安全、汽車基礎(chǔ)知識、人事制度等等課程。一系列的培訓(xùn)課程,使應(yīng)屆生了解了公司的企業(yè)文化,熟悉了公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù),增強了責(zé)任感和團隊意識,更進一步地融入了公司的生活和工作環(huán)境。

事業(yè)部培訓(xùn)結(jié)束后,素質(zhì)拓展訓(xùn)練便開始按批次在深圳溪沖人工度假村展開。旗人旗事、背摔、急速60秒、神秘七等素質(zhì)拓展項目,趣味無窮,富有挑戰(zhàn)性。短短一天的拓展訓(xùn)練,給了大家全新的體驗和感受:團隊協(xié)作、信任溝通、相互配合、激發(fā)潛能等精神被一個個素質(zhì)拓展項目巧妙地詮釋。本來看似不可能完成的任務(wù),只要有足夠的信心、團隊的合作、正確的方法、辛勤的努力也一樣能夠出色地完成!

應(yīng)屆生入職培訓(xùn)的最后一個階段為分崗位專業(yè)知識培訓(xùn),于9月13日在公司深圳廠23號廠房六樓進行。此階段主要針對不同崗位設(shè)置的不同課程來幫助應(yīng)屆生掌握專業(yè)的知識和技能,提高職業(yè)素養(yǎng)。應(yīng)屆生都以積極熱情的態(tài)度對待每一門課程,認真地為自己的大腦儲能充電。

長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。通過為期兩個多月的應(yīng)屆生入職培訓(xùn),應(yīng)屆生們已基本成功實現(xiàn)了從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變。相信應(yīng)屆生會堅持不懈地繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)發(fā)揚認真的態(tài)度,做好本職工作,讓自己成長,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓比亞迪的明天萬丈光芒!

20天的入職培訓(xùn)之后是20天的跟崗培訓(xùn),盡管是不一樣的培訓(xùn)內(nèi)容,但一樣的是我都有所收獲。這段培訓(xùn)的日子是我從學(xué)生到成人的過渡期,也是我人生中的轉(zhuǎn)折點,在培訓(xùn)的磨練下,我逐漸成長著,不論是業(yè)務(wù)操作上還是人際交往上,我的處事作風(fēng)都得到了很大的提高。

第一天來到xx支行的時候,周圍的一切對我來說既陌生又新鮮。李行長給我簡單介紹了xx支行的概況后,還跟我閑談了一下有關(guān)個人發(fā)展道路的問題。換了工作服,在段姐的指導(dǎo)下,我初步了解了大堂經(jīng)理的職責(zé),接著便披上綬帶拿著公務(wù)本,似模似樣地站在叫號機旁,但當(dāng)顧客問到有關(guān)業(yè)務(wù)知識的時候,我就只有向pb或者高柜柜員詢問了,詢問的過程是個很好的學(xué)習(xí)機會,我從中了解到了血多業(yè)務(wù)上的知識。一個下午很快地就過去了,段姐將我叫到一邊,好似抱歉地告訴我,最近因為球賽需要我多站幾天大堂后才能開始學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作。其實,我喜歡站大堂,因為我喜歡看著客戶微笑的感覺,喜歡看著他們滿意的笑容,更加喜歡聽到他們說:“所有銀行就你們建行的服務(wù)最好?!泵慨?dāng)這個時候,我的心里樂開了花,感到無比驕傲和自豪。當(dāng)然,要成為一個優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我的業(yè)務(wù)技能還有待進一步提高。幾天過后,我被安排進入到高柜區(qū)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作技能,盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄,但對于一些比較復(fù)雜的業(yè)務(wù),我的反應(yīng)還是慢了半拍,好在師傅也考慮到了這一點,總會在業(yè)務(wù)辦理完后給我補充說明。

二、大堂經(jīng)理通過簡單的詢問了解到客戶需求后及時將客戶引導(dǎo)至最便捷的服務(wù)區(qū)域也同樣會起到使客戶滿意的效果。

(2)當(dāng)客戶來開戶,而他的身份證顯示的是外地身份證時,初步認定他不是本地人,再跟他進行溝通聽他的口音,這個時候可以給客戶營銷手機銀行和網(wǎng)上銀行,因為這種客戶經(jīng)常會辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù);(3)當(dāng)客戶填寫給外地賬戶轉(zhuǎn)賬匯款的憑證時,在教對方填寫的同時,根據(jù)情況詢問對方轉(zhuǎn)賬匯款的頻率,營銷手機銀行和網(wǎng)上銀行;(4)當(dāng)客戶開戶是為了方便別人給自己轉(zhuǎn)帳匯款的時候,主動營銷短信銀行;(5)當(dāng)客戶有大額現(xiàn)金要開立定期賬戶時,可以給客戶簡單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品,接著將他引導(dǎo)至pb區(qū);(6)當(dāng)客戶有意零存整取時,主動推薦基金定投業(yè)務(wù)等。

高柜業(yè)務(wù)操作方面,我總結(jié)了如下幾點:一,對于復(fù)雜業(yè)務(wù),要認真做筆記,將步驟寫得簡單明了,方便翻閱;二,微笑服務(wù),客戶一來到柜前就要對著客戶微笑,增加客戶滿意度,降低客戶因等待所帶來的怒氣;當(dāng)柜員主管比較繁忙,來不授權(quán)時,時刻保持對客戶的微笑,客戶會耐心地等待;三,不懂就問,這是最主要的,千萬不能不懂裝懂,或是將就過關(guān);四,仔細認真,細心操作。避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯。

對于xx支行的硬件條件我有如下看法:

一,《普通柜員崗》教材上指出,自助銀行區(qū)的設(shè)置通常為客戶進入網(wǎng)點首先接觸并必經(jīng)之處。由于xx支行的地理位置比較特殊,位于拐角處,盡管自助區(qū)設(shè)置得也很明顯,但仍然有很多客戶會進入大堂尋找自助區(qū)域。再加上大廳與自助區(qū)之間相隔開來,也帶來了一定的弊端,例如,很多客戶對自助服務(wù)沒有安全感,如果能讓自助區(qū)與大堂連為一體會讓很多客戶在別人的帶動下選擇自助服務(wù);另外,當(dāng)大堂經(jīng)理將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)時不容易看到大堂的狀況,不便于及時為客戶服務(wù)。

二,《普通柜員崗》指出,應(yīng)該在客戶等候區(qū)社視頻、背景音樂等減少客戶等待辦理業(yè)務(wù)的心里時間。xx支行的配備設(shè)置完全符合總行要求,但是,如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶等待時的耐心。此時,例如識別假幣的視頻等會使顧客感到更溫馨,與此同時,在一側(cè)配備叫號屏幕便可避免客戶錯過自己的選號。

三,xx支行在專醫(yī)院附近,很多人來代病人辦理業(yè)務(wù),但由于許多業(yè)務(wù)需要客戶自己親自辦理,這使得有的病人不得不坐著輪椅過來,如果能在進入建行大門的側(cè)面有一條坡道提供給傷殘人士,一來可以提高社會影響力,二來也方便客戶。

四,xx支行的電子銀行演示交易區(qū)設(shè)置得十分到位,在進入建行最顯眼的位置,既方便客戶也促進了消費需求。

以上是我20天的跟崗學(xué)習(xí)中的一些感悟,在認識上可能還有些膚淺和片面,但我會在將來的工作中更加努力,爭取更大的進步,為客戶服務(wù),做一名優(yōu)秀的建行員工。

觸動了我的心靈!

新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報告篇九

學(xué)校自資源整合以來,各項工作在摸索中前行。經(jīng)過近一年多的調(diào)整,特別是20xx年以來,各項工作逐漸走上正軌,尤其是新員工崗前培訓(xùn)班主任管理工作上了一個臺階。

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視下,在各部部長支持下,今年新員工崗前培訓(xùn)班主任安排工作順利。大部分被安排當(dāng)班主任的老師,任勞任怨,不辭辛勞,認真履行班主任管理職責(zé),而且任課老師也認真?zhèn)湔n上課,保證了一批批新員工崗前培訓(xùn)的順利結(jié)束,為軌道集團輸送了一批批合格的入職新員工,也為學(xué)校的主營業(yè)務(wù)收入做出了貢獻。

上周五結(jié)束軍訓(xùn)的是今年第十七期新員工崗前培訓(xùn)的三個班。從上周5天的軍訓(xùn)來看,本期三個班是今年為止17期新員工崗前培訓(xùn)中整體紀律意識最強,紀律遵守最好的一批。學(xué)員之所以有這樣的表現(xiàn),在于各班主任嚴格、大膽管理,每每上下午都提前到訓(xùn)練場點名整隊,上午8:50,下午1:50基本上都集合點名整隊完畢并保持隊形等待教官開訓(xùn)。在上周五的軍訓(xùn)匯報表演中,學(xué)員精神飽滿,動作整齊劃一,在軍訓(xùn)中培養(yǎng)的紀律意識、服從意識、大局意識、協(xié)調(diào)意識得到了很好的體現(xiàn),達到軍訓(xùn)預(yù)期目的。本期班主任嚴格進行管理,認真履行管理職責(zé),體現(xiàn)管理過程,讓管理被看見,為新員工培訓(xùn)班主任管理工作作出了表率。

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視下,在全體老師共同努力下,通過強化紀律意識,講規(guī)矩,我們有理由相信學(xué)校的各項工作都會取得成績,并保持持續(xù)向好發(fā)展。愿本期新員工在接下來的十天理論培訓(xùn)中,班主任繼續(xù)保持認真負責(zé)管理風(fēng)格,承上啟下——圓滿結(jié)束今年的新員工培訓(xùn),班主任以他們?yōu)榘駱娱_啟xx年的新員工培訓(xùn)。

新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報告篇十

我是防辦的新員工***,來到太湖局之前我在北京工作過兩年。正是因為有這兩年的工作經(jīng)驗,我不存在從學(xué)生到一個社會人的角色蛻變問題,我以為我會很快融入太湖局的工作生活。因此,七月中旬來到這里之前,我給自己定下了“一周之內(nèi)全面接手工作,一個月內(nèi)完全融入這里的工作和生活”的目標。但事實是,接下來的一段時間里我完全不能把握工作和生活的節(jié)奏,經(jīng)常處在焦慮、慌亂和不知所措之中,不清楚自己的角色,不了解現(xiàn)在的工作,甚至連怎么與人交流都成了問題。幸而在過去的一個多月的時間里,我接連參加了上海市的公務(wù)員初任培訓(xùn)和局里的新進人員上崗培訓(xùn)。讓我獲益良多,原本亂七八糟的生活也漸漸步入了正軌。因為通過這兩次的培訓(xùn)我有了三個認識。

一是我對現(xiàn)在工作的性質(zhì)和個人的角色有了深刻的認識。在上海市公務(wù)員初任培訓(xùn)課上,我認真學(xué)習(xí)了公務(wù)員制度、依法行政,公共管理、機關(guān)工作的基本程序等課程。對機關(guān)工作的一些特點和公務(wù)員這個職業(yè)本身的一些性質(zhì)有了一定的理解。我最終明白,進入太湖局之后我早已不是之前“兩耳不聞窗外事,一心只要寫課題”的科研人員,而是成了一個綜合管理人員。我的工作重點也不再僅僅是處理數(shù)據(jù)和文字,而是更多的與人打交道。這使我清楚的知道,我面臨的最大的問題注重細節(jié)多注重全局少、注重微觀多注重宏觀少、注重局部多注重主體少。由此,我明確了我本身的不足為我今后的努力指明了 方向。

二是我對流域概況和我局的工作有了整體的認識。培訓(xùn)第一課太湖局的老領(lǐng)導(dǎo)為我們深入講解了流域概況,讓我對太湖流域的過去和現(xiàn)在有了深刻的認識。太湖流域重要規(guī)劃、太湖流域水環(huán)境綜合治理總體方案、引江濟太、太湖流域管理條例等一些課程也為我們理清了太湖局工作的重點和主線。這也就是為我指出了需要抓緊掌握,重點學(xué)習(xí)的'關(guān)鍵知識點,對于我及早熟悉工作,盡快在自己的工作崗位上成長起來具有十分重要的作用。

三是對個人的工作方法有了清晰的認識。林局長以一個長者或者一個老師的身份給我們上了難忘的一課。他說“只有做好本職工作才能贏得尊重”, “態(tài)度決定一切,思路決定出路,心態(tài)決定幸福,細節(jié)決定成敗”。我回來后認真的思考了這幾句話,最終我明白從我個人角度講,我熱愛水利行業(yè),我工作的目的并不是為了混口飯吃,而是實現(xiàn)我的人生價值。不管有多少困難,對我來說這項工作是值得付出和奉獻一生的事業(yè)。

以上三點是我在這兩次培訓(xùn)中得到的一點體會,這兩次培訓(xùn)解答了我心中的疑惑,照亮了我前進的道路。非常感謝人事處朱處長和各位領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激-情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己盡快融入太湖局的工作和生活,并最終成為一名優(yōu)秀的太湖局人。

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新員工崗前培訓(xùn)感受。

新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報告篇十一

歷時五天半的**省分行2015年新入行員工崗前培訓(xùn)圓滿結(jié)束了,從小學(xué)到大學(xué),我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,參加了多次培訓(xùn),但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,郵儲銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會。我們收獲的遠比想象中的豐富。

參加完這次的培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運,能來到這個團結(jié)、上進、有朝氣、有向心力的大家庭學(xué)習(xí)和生活;領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、平易近人,關(guān)心員工;同事互相關(guān)心,共同勉勵,讓我有種家的感覺,家的溫暖。

這個培訓(xùn)班是郵儲銀行##省分行成立以來第一次最系統(tǒng)化全面化的崗前培訓(xùn)。省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀?指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經(jīng)驗和成長經(jīng)歷,讓我們受益匪淺。

短短的五天半內(nèi),把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了郵儲銀行這個大集體中。在培訓(xùn)結(jié)束后我們還進行了文藝匯演,在整個節(jié)目的編排和準備的過程中,讓我們15個人緊緊的團結(jié)在一起,拉近了我們之間的距離,建立了深厚的友誼。

短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同的崗位上開始工作,五天半的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。

與此同時也讓我們更加有集體榮譽感和團隊協(xié)作能力。通過這幾天的培訓(xùn)讓我認識到作為一名郵儲銀行的員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責(zé)到底。同時作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識,加強風(fēng)險防范意識,同時還要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識和服務(wù)能力。

這幾天的時間雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激-情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與郵儲銀行共生存共發(fā)展!

作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生?能有幸接受如此系統(tǒng)的培訓(xùn)對我以后在浙商的工作乃至整個職業(yè)生涯的規(guī)劃都是有著重要意義的。通過這次培訓(xùn)又一此深切體會?了浙商銀行的企業(yè)文化。作為剛?cè)胄械膯T工融入這樣的集體應(yīng)該積極學(xué)習(xí)爭取早日在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻。綜合這次培訓(xùn),以下幾點體會感觸最深。

第一部分的.培訓(xùn)是關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓(xùn)。簡單的說,職業(yè)化就一句話,把必須做的事情做好。有人不禁會問,都去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛好,我們的夢想該如何去完成呢?對,我們不能忘了我們的夢想,我們之所以年輕就是因為我們有夢想,夢想是督促我們前進的最好動力。但是我們的夢想能輕易實現(xiàn)嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后,才有機會去,才有足夠的時間做我們想做的事情。用五天的辛勤勞作換取2天的自由是人生最好的狀態(tài)。

第二部分的培訓(xùn)是野外素質(zhì)拓展。素質(zhì)拓展看上去都是玩樂的項目,其實每一個項目背后都蘊含著一些作為職業(yè)人應(yīng)該具備的品質(zhì)。最基礎(chǔ)的,每一個項目的完成都是以團結(jié)為基礎(chǔ)的,背摔,高空抓杠,求生墻,甚至是吃中飯,無不是團隊的合作的成果,但團結(jié)僅是成功的一個基礎(chǔ)因素。給我印象最深的是高空抓杠,從八米高的空中一個尚不能站滿雙腳的地方起跳,抓住空中的一個橫杠。每個玩過這個項目的人都會說,“早知道我就把杠推的遠點再跳了,沒有想的那么難,我可以跳更遠”。是的,很多事情都是這樣的,很多的困難,其實并沒有那么難的,只是我們在實踐錢給它設(shè)定了難度了,以至認定這是難以跨越的鴻溝,便放棄了一試的機會。我們做為新人上崗,很多的困難都是我們想像的,只要我們努力跨出第一步,勇敢的嘗試,成功就在前方。

第三部分是崗前培訓(xùn)。這部分的培訓(xùn)中我們不僅能學(xué)到一些上崗前的一些必備知識,最重要的是再次體會了浙商的精神和文化。結(jié)合這次的整個培訓(xùn)過程和從2月份以來歷時5個多月的實習(xí)工作,感觸最深的是浙商的服務(wù)精神。首先是對外的服務(wù),對客戶的服務(wù),在我實習(xí)的短短5個月內(nèi),浙商的金融產(chǎn)品不斷的推陳出新,從“生意金”,到“貸的快”,再到“一日貸”,無不是為了讓客戶從我們的金融服務(wù)得到更多的價值而做出的創(chuàng)新。然后是對內(nèi)的服務(wù),對員工的服務(wù),大的不說,僅從這次培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)來說,從課程安排,到食宿安全,無不體現(xiàn)總行人力資源部對我們體貼入微的服務(wù)。所謂三位一體,共同發(fā)展,感觸良多。

第四部分是軍訓(xùn)。三天,短暫而艱苦的培訓(xùn),是我們每一個新入行員工必過的一道坎。三天訓(xùn)出一個分列式,很難!但是我們做到了,做到了讓部隊滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓自己滿意。除了這些,我們學(xué)到的還有更多,軍人鋼鐵一般的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神,正是我們每一個浙商人該具備的,應(yīng)該在工作體現(xiàn)出來的。

最后,感謝總行安排的這次培訓(xùn),短短的兩個星期,讓我們這群人從陌生都好友,讓我們在全國各地都交到了朋友,謝謝!

新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報告篇十二

“良好的開始是成功的一半”。新員工進入企業(yè)最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都至關(guān)重要。如今,茅臺集團已是一個銷售收入過百億的企業(yè),企業(yè)效益、品牌價值、發(fā)展前景均成為我國白酒行業(yè)翹楚,然而我們國酒員工的整體素質(zhì)與“國酒茅臺”這個響當(dāng)當(dāng)?shù)拿褡迤放七€不相協(xié)調(diào)。為了促進員工素質(zhì)的良性循環(huán),我們應(yīng)該著力抓好新員工崗前培訓(xùn)工作。

培訓(xùn)中心于2xx-x年9月成立,我們接受的第一項培訓(xùn)任務(wù)就是“新員工崗前培訓(xùn)”。目前,崗前培訓(xùn)工作已成為培訓(xùn)中心的重要培訓(xùn)任務(wù)之一。三年來,全體教師在摸索中不斷前進,崗前培訓(xùn)工作有序有效地開展,現(xiàn)把新員工崗前培訓(xùn)工作總結(jié)匯報如下。

一、 新員工崗前培訓(xùn)的意義

1、融入企業(yè)文化。松下幸之助有一句名言:“如果你犯了一個誠實的錯誤,公司是會寬恕你的,把它作為一筆學(xué)費;而你背離了公司的價值觀,就會受到嚴厲的批評,直至解雇。”新員工崗前培訓(xùn)的一個重要目的就是把茅臺的核心理念與員工個人的價值觀達成統(tǒng)一,形成一個信仰。

2、明確崗位職責(zé)。丁總在“淺談企業(yè)員工管理”講座上談到:“不進山門不受戒,進了山門就得守規(guī)矩”。了解公司的相關(guān)規(guī)章制度、遵守勞動紀律并自覺維持正常的生產(chǎn)秩序,這是一名員工應(yīng)盡的最基本的義務(wù)。除此之外,還應(yīng)掌握崗位的基本職責(zé)與要求。通過培訓(xùn),使新員工增強遵章守紀的意識,樹立團結(jié)、協(xié)作的職業(yè)道德,吃苦耐勞的職業(yè)精神和愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)。

3、提升自我。讓新員工了解茅臺酒生產(chǎn)工藝、質(zhì)量管理、企業(yè)管理、安全生產(chǎn)等基本常識,以便減少錯誤、提高工作效率,從而實現(xiàn)個人價值最大化。使其意識到自我發(fā)展的重要性,積極與企業(yè)配合,努力提升自己。

二、新員工崗前培訓(xùn)工作的開展情況

1、自加壓力

培訓(xùn)中心于2007年涉入新員工崗前培訓(xùn)工作,當(dāng)時由公司人勞部統(tǒng)一安排人員授課,培訓(xùn)中心的任務(wù)是管理。

培訓(xùn)一結(jié)束,培訓(xùn)中心立即召開研討會,自出難題、自我加壓,成立課題小組,擬定課題方案后,向公司領(lǐng)導(dǎo)請示要求承擔(dān)崗前培訓(xùn)授課工作。然后通過深入車間、部門調(diào)查學(xué)習(xí),在廣泛聽取意見、資料搜集和自主互動學(xué)習(xí)之后,把公司《員工培訓(xùn)教材》的“公司概況和發(fā)展史”、“茅臺酒生產(chǎn)工藝”、“全面質(zhì)量管理”、“安全生產(chǎn)”、“勞動人事管理”、“社會保險”、“社會治安綜合治理”、“民-主管理”八個課題制作成ppt演示文稿課件,然后在培訓(xùn)中心內(nèi)部反復(fù)試講,反復(fù)修改,不斷完善,用了大半年時間,課件才趨于成熟。

2、獨立承擔(dān)教學(xué)任務(wù)

在2xx-x年新員工崗前培訓(xùn)中,培訓(xùn)中心教師首次承擔(dān)起授課任務(wù)。2xx-x年度,全體教師對2xx-x年新員工培訓(xùn)進行經(jīng)驗總結(jié),查找不足后再次對課件進行修改和完善,又組織教師把“企業(yè)管理”、“現(xiàn)代設(shè)備管理”兩個課題進行學(xué)習(xí)討論后制作成課件。在2xx-x年的新員工培訓(xùn)工作中,培訓(xùn)中心已完全承擔(dān)了新員工崗前培訓(xùn)的10個課題的授課工作。據(jù)統(tǒng)計,自培訓(xùn)中心成立以來,已培訓(xùn)新員工4000余人,授課 400余課時,培訓(xùn)合格率在98%以上,學(xué)員對教師授課評價滿意率達到95%。新員工崗前培訓(xùn)工作已得到公司各部門及廣大員工的充分肯定。

三、培訓(xùn)中存在的問題與不足

1、教師有教學(xué)經(jīng)驗,但缺乏生產(chǎn)實踐經(jīng)驗,理論與實際的結(jié)合程度還有待提高;

3、學(xué)員的培訓(xùn)效果評價和對新員工培訓(xùn)后到崗的跟蹤調(diào)查工作還需進一步完善。

四、今后的工作構(gòu)想及建議

1、調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。建議今后的'新員工崗前培訓(xùn)中增設(shè)“茅臺企業(yè)文化理念”和“茅臺酒為什么尊為國酒”兩個課題。因為教師在外出參觀學(xué)習(xí)時發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在國內(nèi)很多企業(yè)非常重視員工的企業(yè)文化教育。例如海爾、赤天化,他們的員工可以把自己企業(yè)的歷史、文化清晰地向外來參觀者講述。茅臺酒歷史源遠流長、國酒文化博大精深,新員工自加入茅臺這天起,就應(yīng)該使之深深地融入到企業(yè)文化中去。并建議企業(yè)全員都納入這兩個課題的培訓(xùn)對象,另外,對新員工培訓(xùn)教材進行定時更新,以符合企業(yè)的發(fā)展目標。

2、建立規(guī)范的培訓(xùn)效果評價機制。建議先經(jīng)過培訓(xùn)考核合格后才安排到崗,不合格者直到培訓(xùn)合格后才安排崗位,只有這樣才能提高新員工的學(xué)習(xí)意識,保證培訓(xùn)效果。

3、做好動態(tài)信息掌控。崗前培訓(xùn)結(jié)束后,組織教師進行培訓(xùn)效果跟蹤。跟蹤目的是對每一個新員工進行摸底了解,了解崗前培訓(xùn)的內(nèi)容是否已經(jīng)被真正領(lǐng)會和掌握,看看他們在崗位上遵章守紀、安全生產(chǎn)、企業(yè)文化等方面較之其他員工的差距,以便于教師總結(jié)經(jīng)驗今后更好地開展培訓(xùn)工作,同時也讓新員工學(xué)有所獲、學(xué)以致用。每隔一段時間對新員工進行一次互動交流,如可舉辦部分員工的座談會、進行問卷調(diào)查等,了解新員工在融入企業(yè)過程中所遇到的問題,進行有針對性的幫助與指導(dǎo)。

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新員工崗前培訓(xùn)。

新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報告篇十三

如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)計劃?開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責(zé)任所帶來的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。

適應(yīng)新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復(fù)雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。

盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。因此,認識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽外,入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。

新員工入職培訓(xùn)計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設(shè)計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預(yù)備階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。

入職培訓(xùn)計劃的目的通常包括以下幾方面:

1、減少新員工的壓力和焦慮;

2、減少啟動成本;

3、降低員工流動;

4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;

5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價值觀、文化以及期望;

6、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)慕巧袨椋?/p>

7、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;

8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。

從理想的角度來說,入職培訓(xùn)應(yīng)該遵守評估—設(shè)計—實施—評估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進行培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法的精心評定。培訓(xùn)完成之后,再對其進行系統(tǒng)地評估,以評定培訓(xùn)項目的'成功程度。

一般來說,入職培訓(xùn)計劃應(yīng)包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責(zé)人力資源開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責(zé)和責(zé)任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。

鑒于組織社會化的本質(zhì),組織應(yīng)該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應(yīng)該向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報告關(guān)系、責(zé)任和績效標準等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。

組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,如員工手冊和業(yè)務(wù)報告等來傳達。

入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應(yīng)該得到的薪酬和已參加的福利計劃。

引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后,實際的工作場所布局也應(yīng)該得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。

在入職培訓(xùn)中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會。入職培訓(xùn)的時間根據(jù)情況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。

新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報告篇十四

公司在快速發(fā)展,門店在不斷拓展,新員工也在迅速增加。門店需要新員工,更需要的是能快速適應(yīng)崗位,勝任工作的員工。這給我們門管部提出了更高的要求,新員工的培訓(xùn)內(nèi)容也在不斷調(diào)整。

常規(guī)的企業(yè)介紹、企業(yè)文化、規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范等這些崗前培訓(xùn),很多人抱著走過場的心態(tài),應(yīng)付了事。想讓新員工更快適應(yīng)崗位,更好地發(fā)揮自己的才能,不僅要培訓(xùn)基本的規(guī)章制度、勞動紀律和服務(wù)規(guī)范,更重要的是轉(zhuǎn)變新員工的思想觀念,從“要我學(xué)”改變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,從“要為顧客服務(wù)”改變?yōu)椤拔覟轭櫩头?wù)”等等,讓他們擁有積極向上的工作態(tài)度和熱情。

在培訓(xùn)中,拿一些藥房曾經(jīng)發(fā)生過的事例,讓大家思考積極的工作態(tài)度會給我們帶來什么。在藥店,我們經(jīng)常能遇到因為多說一句話,多一點關(guān)心和耐心,就會多幾百元的營業(yè)額,多一位vip顧客。反之,認為只拿一點工資,得過且過的員工,雖然只是少了點營業(yè)額或顧客,但這種工作態(tài)度卻會影響自己的生活甚至人生。因為態(tài)度改變,習(xí)慣就會改變,習(xí)慣改變,性格就會改變,性格改變,人生就會改變。拿破侖·希爾說過這樣一句話:“人與人之間只有很小的差異,但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異!很小的'差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的;巨大的差異就是——成功與失敗”。

要想成功就要學(xué)會改變,先從改變自己開始,讓我們一起來改變吧!訂立目標時應(yīng)注意如下事項:

1.是否希望改進在職人員的工作效率?

2.是否希望通過培訓(xùn)改進員工工作表現(xiàn)?

3.是否需要為在職人員未來發(fā)展或變動工作做準備?

4.是否需要通過培訓(xùn)使員工有資格晉升?

5.是否是為減少意外,加強安全的工作習(xí)慣?

6.是否是為改善在職人員的工作態(tài)度,尤其是減少浪費的習(xí)慣?

7.是不是需要改善材料處理加工方法,以打破生產(chǎn)技術(shù)上的瓶頸現(xiàn)象?

8.是否是培訓(xùn)新進員工以適應(yīng)其工作?

9.是否需要教導(dǎo)新員工了解全部生產(chǎn)過程?

10.是否是培養(yǎng)在職人員的指導(dǎo)能力,以便在工廠擴充時,指導(dǎo)新進員工?

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索藥店新員工崗前培訓(xùn)。

新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報告篇十五

酒店每年都有大量的新員工入職。20_年又有新一批員工加入酒店,希望通過培訓(xùn)讓他們彼此加深了解,增強相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強團隊精神,激發(fā)高昂士氣。了解酒店及分酒店組織結(jié)構(gòu)及文化,及各項規(guī)章制度,盡快進入工作狀態(tài),同時,通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓(xùn),幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應(yīng)工作。

依照本酒店每年新員工入職慣例,酒店的組織結(jié)構(gòu)與酒店文化,新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容,此外,結(jié)合招聘階段新員工通過素質(zhì)測評,結(jié)合新員工對培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。

對新員工來說,一方面,通過培訓(xùn),盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在酒店中工作,不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟回報,更希望能伴隨酒店的成長,個人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在酒店中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現(xiàn)需要的滿足。合理利用酒店培訓(xùn)這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題,進而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。

對酒店來說,在進行培訓(xùn)需求分析的時候,酒店希望通過培訓(xùn),使新員工能為酒店的長遠發(fā)展帶來推力。要求新員工配合酒店的總體戰(zhàn)略的實施,加強團隊凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營運作過程中出現(xiàn)的問題,更深入全面的改善酒店的不良狀況,使培訓(xùn)真正的起到作用,使酒店的各種資源得到充分有效的利用。

1、培訓(xùn)的對象:20_年校園招聘員工。

2、培訓(xùn)內(nèi)容:態(tài)度培訓(xùn)、知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。

3、態(tài)度培訓(xùn):酒店發(fā)展史、酒店文化、崗位職責(zé)、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等。

4、知識培訓(xùn):產(chǎn)品知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等。

5、技能培訓(xùn):各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等。

1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導(dǎo),由各個部門派人員參與。

2、由策劃小組進行擬定整個新員工培訓(xùn)計劃。

3、物資準備:包括晚會、見面會、拓展培訓(xùn)布場用品,酒店手冊,員工手冊等。

4、后勤準備:包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費用(場地、餐費)

5、人員準備:包括每場培訓(xùn)負責(zé)人,講師,后勤人員等。

新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報告篇十六

如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)計劃開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一齊工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工務(wù)必學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作職責(zé)所帶來的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放下一些在以前的工作環(huán)境中幫忙其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。

適應(yīng)新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復(fù)雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工到達工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。

盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫忙新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然透過這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。因此,認識組織社會化的重要性并采取措施幫忙新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽外,入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。

新員工入職培訓(xùn)計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的狀況而設(shè)計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預(yù)備階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活狀況。

入職培訓(xùn)計劃的目的通常包括以下幾方面:

1、減少新員工的壓力和焦慮;

2、減少啟動成本;

3、降低員工流動;

4、縮短新員工到達熟練精通程度的時間;

5、幫忙新員工學(xué)習(xí)組織的價值觀、文化以及期望;

6、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)闹鹘切袨?

7、幫忙新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;

8、鼓勵新員工構(gòu)成用心的態(tài)度。

入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。

從理想的角度來說,入職培訓(xùn)就應(yīng)遵守評估-設(shè)計-實施-評估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進行培訓(xùn)資料和培訓(xùn)方法的精心評定。培訓(xùn)完成之后,再對其進行系統(tǒng)地評估,以評定培訓(xùn)項目的成功程度。

一般來說,入職培訓(xùn)計劃應(yīng)包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責(zé)人力資源開發(fā)的員工帶給;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級主管帶給;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責(zé)和職責(zé)、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。

鑒于組織社會化的本質(zhì),組織就應(yīng)清楚地向新員工傳達組織對其的期望。就應(yīng)向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報告關(guān)系、職責(zé)和績效標準等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。

組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生貼合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只透過正式文件,如員工手冊和業(yè)務(wù)報告等來傳達。

入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫薪酬和福利表,以使員工明白他們就應(yīng)得到的薪酬和已參加的福利計劃。

引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后,實際的工作場所布局也就應(yīng)得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他十分規(guī)的特征。

在入職培訓(xùn)中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員帶給很獨特的機會。入職培訓(xùn)的時間根據(jù)狀況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。

新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報告篇十七

1、致新員工歡迎信。

2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。

3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。

5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。

6、準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。

到職后第一天:

1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負責(zé))。

2、到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。

4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。

5、新員工工作描述、職責(zé)要求。

6、討論新員工的第一項工作任務(wù)。

7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

到職后第五天:

1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標。

3、設(shè)定下次績效考核的時間。

到職后第三十天。

部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。

到職后第九十天。

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。

2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。

3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序。

4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。

1、如何使新進人員有賓至如歸的感受。

當(dāng)新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

2、新進人員面臨的問題。

1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;。

2)對新工作是否有能力做好而感到不安;。

3)對于新工作的意外事件感到膽怯;。

4)不熟悉的人、事、物,使他分心;。

5)對新工作有力不從心的感覺;。

6)不熟悉公司。

規(guī)章制度。

7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;。

8)害怕新工作將來的困難很大。

3、友善的歡迎。

主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。

4、介紹同事及環(huán)境。

新進人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。

5、使新進人員對工作滿意。

最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象?;貞浺恍┊?dāng)你自己是新進人員時的經(jīng)驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經(jīng)驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。

6、與新進人員做朋友。

以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。

7、詳細說明公司規(guī)章制度。

新進人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。

8、以下政策需仔細說明。

1)給薪方法;。

2)升遷政策;。

3)安全法規(guī);。

4)員工福利;。

5)人事制度;。

6)員工的行為準則。

上述政策務(wù)必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。

9、如何解釋公司政策。

對新進人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時,必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對新進人員解釋規(guī)章,使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,因為當(dāng)一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

10、給予安全培訓(xùn)。

1)配合新進人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:

(1)工作中可能發(fā)生的意外事件;。

(2)各種事件的處理原則與步驟;。

(3)仔細介紹安全常識;。

(4)經(jīng)過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。

2)有效的安全培訓(xùn)可達到以下目標:

(1)新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;。

(2)建立善意與合作的基礎(chǔ);。

(3)可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;。

(4)人員可免于時間損失,而增加其工作能力;。

(5)對建立公司信譽極有幫助。

11、解釋給薪計劃。

新進人員極欲知道下列問題;。

(1)何時發(fā)放薪金;。

(2)上、下班時間。

五、相關(guān)表格。

3、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表。

(負責(zé)人簽名)備注。

11)讓本部門其他員工知道新員工的到來;。

2)準備好新員工辦公場所、辦公用品及工具;。

2經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。

3部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定。

4新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項工作任務(wù)。

5派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。

6一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估。設(shè)定下次績效考核的時間(30天后)。

新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報告篇十八

轉(zhuǎn)眼間,我在xx縣的崗前培訓(xùn)時間已經(jīng)結(jié)束,雖說是短短的兩天,可我卻受益匪淺。

剛來到這個陌生的地方時,我心中有一種莫明的慌恐。我在旅舍里休息了一夜之后,來到了xxxx縣教育局報到,這里的領(lǐng)導(dǎo)也是非常熱情的安排了我們的住處和吃飯問題,接著就是培訓(xùn)的內(nèi)容時間地點。

給我們上課的老師有教育局里面的領(lǐng)導(dǎo)有幾所學(xué)校的校長,有些領(lǐng)導(dǎo)雖說看著年齡已經(jīng)很老了,但是他們說話依舊是那么的青春風(fēng)趣。因此吸引了我的注意力,也引發(fā)了我的聯(lián)想,我想到:對,就是這種精神風(fēng)貌才是一個真正的`老師形象,最簡單的,如果一個老師充滿了陽光,也能帶動自己的學(xué)生充滿活力想象力,也能給學(xué)生帶來溫暖的課堂和諧的課堂氛圍。這就是這些領(lǐng)導(dǎo)給我的第一印象。

其次就是這些老師使我深刻的理解了怎樣當(dāng)一名合格的人民教師。

雖說我們在學(xué)校的時候試講過實習(xí)過,我也在民辦學(xué)校上過課過,但是我們都只是去做好自己的本分盡好自己的職責(zé),但卻從未認真的想過這些問題。

聽了這些老師的講課之后,我才真正的意識到原來要想當(dāng)好一名合格的人民教師真的不是那么容易。聽了講課之后我個人有以下一些膚淺的見解。

當(dāng)好一名教師首先你要知道學(xué)生想要什么樣的老師家長想要什么樣的老師:當(dāng)然必須是希望能有一個專業(yè)知識比較扎實的老師,這樣更能將更多的知識傳授給自己的學(xué)生;除此還必須是老師的自身品德修養(yǎng)問題,俗話說“其身正,不令而為;其身不正,雖令不從。”其次就是作為一個老師的人際交往關(guān)系,老師除了要和學(xué)生搞好關(guān)系之外,還得和家長和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及同事之間都必須得有很好的人際關(guān)系,這樣會便于我們開展教學(xué)活動。再次就是作為一個老師要每天思考一下自己的教法問題,備好學(xué)生備好教材走一條屬于自己的科學(xué)的合理的創(chuàng)新的教法之路,繪出自己的個人色彩。

另外就是作業(yè)安排質(zhì)量的合理化,課后輔導(dǎo)的工作也必須到位,每天還作好學(xué)生易錯的記錄,替學(xué)生尋找一下原因以及解決的方法。

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