一個好的計劃可以幫助我們有效地完成任務(wù)和達到目標。在整個計劃的執(zhí)行過程中,要及時總結(jié)和反思,以改進和提升。一個好的計劃可以為你的人生增添成就感和動力,以下范文或許可以為你指點迷津。
團隊機制建設(shè)工作計劃篇一
新年度,我中心學(xué)校團隊工作將在學(xué)校行政和上級團組織的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹“勤奮學(xué)習(xí)、快樂生活、全面發(fā)展”的要求,繼續(xù)貫徹落實上級文件精神,全面抓基層,全隊抓落實,以體驗教育為基本途徑,加強思想道德建設(shè),加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè),加強團隊組織建設(shè),開展共青團各項活動,充分發(fā)揮共青團、少先隊在學(xué)校課程改革和實施素質(zhì)教育工作中的重要作用,推動學(xué)校團隊工作邁上新臺階。我們做事的工作作風(fēng)是:不斷進取,勇于超越;腳踏實地,務(wù)實求效;不畏困難,艱苦奮斗;強化服務(wù),敬業(yè)奉獻。
一、加強少先隊員的思想道德建設(shè)。
深入開展革命傳統(tǒng)教育。把“烈士陵園”“帥孟奇紀念館”等作為德育基地,向?qū)W生進行“發(fā)揚革命傳統(tǒng),學(xué)習(xí)先烈精神、爭當(dāng)‘四有’新人”的教育。
繼續(xù)深化“手拉手”互助活動。我們將以“同在龍陽,共同成長”為主題通過“互幫、互助、互學(xué)、互帶”等形式,使隊員在學(xué)習(xí)、生活中互幫互助,共同成長。
繼續(xù)推進“民族精神代代傳”活動,各校少先隊員以“尋找人物,尋找事件,做一件事情”等形式多樣的學(xué)習(xí)活動為載體,組織少年兒童深入開展以“中國了不起,中國人了不起,做個了不起的中國人”為主要內(nèi)容的活動;圍繞各種節(jié)日等,開展形式多樣的活動,全面深化“民族精神代代傳”活動。
廣泛開展節(jié)約資源“四個一”活動。各校少先隊要在少年兒童中廣泛開展以“節(jié)約一滴水,一張紙,一粒米,一度電”為主要內(nèi)容的“四個一”活動,指導(dǎo)少年兒童積極參與節(jié)約型社會建設(shè)。組織和引導(dǎo)少年兒童從身邊做起,從點滴小事做起,從小養(yǎng)成節(jié)約資源、愛護環(huán)境的良好行為習(xí)慣。要充分發(fā)揮少先隊員的作用廣泛帶動家庭、社區(qū)的積極參與。開展“節(jié)約資源,保護環(huán)境,做保護地球小主人”活動。
二、加強輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)。
學(xué)校大隊輔導(dǎo)員是團隊活動的組織者和設(shè)計者,是校長開展德育工作的得力助手,對推進學(xué)校少先隊工作發(fā)展具有重要作用。因此,加大輔導(dǎo)員選拔聘任、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、管理力度,來提高輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平。
在輔導(dǎo)員中大力普及《少先隊輔導(dǎo)員工作綱要》的文本,領(lǐng)會、掌握《綱要》的主要思想和實施要求。建立健全少先隊志愿輔導(dǎo)員隊伍,要積極吸吶家長、青年志愿者、“五老(老干部、老戰(zhàn)士、老專家、老教師、老模范)”以及社會各界熱心人士加入到志愿輔導(dǎo)員隊伍,力爭大多數(shù)學(xué)校少先隊大隊有一名志愿輔導(dǎo)員能經(jīng)常輔導(dǎo)隊員開展活動。引導(dǎo)志愿輔導(dǎo)員形成良好的工作和研討氛圍,使他們更好地發(fā)揮作用。
三、加強團隊組織的建設(shè)。
增強學(xué)校少先隊組織的活力。全面活躍校園文化氣氛。要進一步鞏固少先隊大、中、小隊建設(shè),開展好隊會、隊日活動,積極發(fā)揮少先隊在班集體建設(shè)及綜合實踐活動課程中的重要作用。積極倡導(dǎo)建設(shè)快樂的少先隊集體,引導(dǎo)少先隊員在少先隊組織中勤奮學(xué)習(xí)、快樂生活、全面發(fā)展。要積極推薦優(yōu)秀中隊、小隊參加上級少工委開展的各項活動。使學(xué)校的辦學(xué)凸顯特色。
加強少先隊活動的常規(guī)化,加強理論研究與總結(jié)。學(xué)校計劃每年開展一次大隊、中隊活動觀摩,各中隊應(yīng)上好每周一節(jié)的班隊活動課。團支部搞好共青團創(chuàng)新活動。中心學(xué)校每年度舉辦一次團隊論文評選,舉辦一次少先隊主題活動、共青團創(chuàng)新活動設(shè)計評選,及時總結(jié)經(jīng)驗寫好總結(jié)。
推行標準的升旗儀式。嚴格按照出旗、升旗、唱國歌、國旗下講話四個程序進行,特別是國旗下講話要有計劃性、系統(tǒng)性和針對性,度記錄在“國旗下講話”記錄本中,同時要慎重安排主持人,妥善選拔升旗手、主講人。
深化“雛鷹爭章”活動,結(jié)合三月文明禮貌開展“人人爭戴文明禮儀章”活動,加強學(xué)生文明禮儀教育,使學(xué)生通過進行考章、戴章、爭取人人戴上“文明禮儀章”。結(jié)合新課程改革把獎?wù)录{入綜合實踐課程和校本課程的有效途徑,并結(jié)合地方特色創(chuàng)設(shè)特色獎?wù)?。進一步推動雛鷹爭章活動社會化運行機制的探索。
四、開展共青團各項活動。
積極組織青年教師學(xué)習(xí)黨支部的xx屆x中全會精神,學(xué)習(xí)“共產(chǎn)黨員先進性教育活動”精神,教育青年教師們遠離賭博、遠離毒品,全身心搞入新一輪課改中,在團支部內(nèi)部形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。組織優(yōu)秀團員學(xué)習(xí)黨的知識,爭取向黨組織靠攏。配合中心校開展好教師的各種大型慶典活動,如迎“五一”慶“五四”及“教師節(jié)”等,豐富教師的業(yè)余生活。配合學(xué)校開展教師綜合技能競賽,促進青年教師教學(xué)技能的訓(xùn)練與提高。
五、工作安排。
2、召開輔導(dǎo)員會議,學(xué)習(xí)綱要,健全組織,進行常規(guī)教育,布置新年度工作。
3、各校制訂學(xué)校團隊工作計劃,完善各項德育措施,搞好開學(xué)工作。
4、開展學(xué)雷鋒系列活動,推進新《守則》《規(guī)范》的貫徹落實。
5、學(xué)校廣播站開播。
6、搞好“康普制藥”捐贈活動。
四月份:1、開展中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和革命傳統(tǒng)教育,組織學(xué)生祭掃革命烈士墓,
2、各校組織學(xué)生進行春游。
3、啟動“佳欣杯”系列活動。
五月份:1、組織慶“五一”“五四”活動。
2、舉辦少先隊班隊、中隊、大隊活動觀摩活動。
六月份:1、組織中心校慶?!傲弧蔽乃噮R演。
2、評選優(yōu)秀少先隊員。
3、總結(jié)上半年團隊工作。
七、八月份、1、制訂和組織好暑期各項社會實踐活動。
九月份:1、召開輔導(dǎo)員會議,布置新學(xué)期工作。
2、完善各項德育措施,
3、慶“教師節(jié)”活動。
4、學(xué)校廣播站開播。
十月份:1、開展愛國主義系列教育活動。
2、開展慶“國慶節(jié)”系列活動。
3、組織學(xué)生秋游。
十一月份:1、開展學(xué)生心理健康教育系列活動。
2、開展文明禮儀教育,推廣普通話。
十二月份:1、進行艱苦樸素、勤儉節(jié)約教育,開展節(jié)約資源“四個一”活動。
2、學(xué)生進行社會實踐活動家。
3、進行學(xué)生紀律、安全、禁毒教育。
一月份:1、評選表彰優(yōu)秀中隊、輔導(dǎo)員、少先隊員、共青團員。
團隊機制建設(shè)工作計劃篇二
堅持以鄧小平理論和黨的“__大”精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹新《義務(wù)教育法》,努力學(xué)習(xí)和踐行科學(xué)發(fā)展觀,緊密圍繞學(xué)校中心工作,堅持以育人為中心,以少年兒童為主體,以少年兒童的終身發(fā)展為工作重點,努力培養(yǎng)青少年學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力,以服務(wù)少年兒童為工作宗旨,做好德育系列活動。通過各種校園文化活動,加強青少年思想道德教育和法制教育,促進學(xué)生素質(zhì)全面提高,以昂揚的斗志和扎實的作風(fēng),為培養(yǎng)具有遠大理想的創(chuàng)新人才,積極探索與學(xué)校發(fā)展相適應(yīng)的工作新機制,不斷開拓學(xué)校德育工作的新局面。
二、工作要點。
本學(xué)期,我校將圍繞一個目標(堅持把德育工作放在首位),抓三項重點(隊伍建設(shè)、校風(fēng)建設(shè)、特色建設(shè)),做好五方面的工作:
(一)以“五大教育”為重點,全面提高德育質(zhì)量。
1、加強日常行為規(guī)范教育,加強檢查督促。我們要在上學(xué)期開展的文明禮儀伴我行教育基礎(chǔ)上,繼續(xù)堅持以日常行為規(guī)范教育為抓手,著重對學(xué)生進行以文明禮儀為重點的基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育,在教育和訓(xùn)練的過程中要堅持高標準、低起點、多層次、嚴要求、重訓(xùn)練的原則。通過嚴格的訓(xùn)練,努力使學(xué)生的行為規(guī)范外化為行為,內(nèi)化為素質(zhì),逐步養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明禮貌習(xí)慣。要進一步強化管理中的學(xué)生主體意識和學(xué)生自我管理的意識及能力,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生自主組織活動、管理、評價,逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”,讓良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為學(xué)生的自覺行動。
2、開展形式多樣的少先隊活動,提高德育實效。繼續(xù)規(guī)范每周一的升旗儀式,以“五愛”為主線,做到學(xué)期有計劃,周周有主題。要充分發(fā)揮紅領(lǐng)巾廣播站、黑板報、宣傳欄等陣地的宣傳作用,對學(xué)生進行“五愛”教育。要充分利用德育基地以及豐富的人文資源進行愛國主義、集體主義教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。要充分發(fā)揮少先隊組織作用,以重大節(jié)日、重要人物和重要紀念日為契機,通過豐富多彩的少先隊活動,提高德育實效。
3、加強安全法制教育,利用多種形式和學(xué)生易于接受的方式,開展生動活潑的法制教育,營造良好的法制教育環(huán)境,提高學(xué)生的法律意識。尤其教育學(xué)生遵守交通規(guī)則,增強交通安全意識。
4、開展心理健康教育,組織廣大教師學(xué)習(xí)心理知識,讓教師明確對學(xué)生心理健康教育的重要性,加強對學(xué)生心理的引導(dǎo)。
5、開展“感恩教育”,把“感恩教育”作為德育工作的切入點,對全鎮(zhèn)學(xué)生全方位地實施“感恩教育”,精心培育學(xué)?!案卸魑幕?。
(二)以“四項建設(shè)”為基礎(chǔ),完善德育工作保障機制。
基礎(chǔ)必須夯實,才能給德育工作提供有力的保障,德育工作要持續(xù)發(fā)展,必須加強德育隊伍、課程、文化、制度等方面的基礎(chǔ)建設(shè)。
1、加強德育隊伍建設(shè)。
(1)嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,在全校教師中形成“敬業(yè)愛生、明禮誠信、平等合作、勤學(xué)樂教、廉潔奉獻”的師德風(fēng)尚,展示我校教師“讓學(xué)生喜歡我的課,做學(xué)生喜歡的老師”新形象,形成我校以德育人新風(fēng)尚,構(gòu)筑潤物無聲鑄師魂的新局面。
(2)從大處著眼,從小事入手,加強班主任隊伍建設(shè)。繼續(xù)做好班主任、輔導(dǎo)員隊伍的培訓(xùn)工作,堅持每月召開一次班主任例會,邀請專家做班主任工作輔導(dǎo)講座,學(xué)習(xí)了解《輔導(dǎo)員》雜志、《少先隊活動》、《中國少年報》等報刊的新信息,認真填寫《班主任工作手冊》,通過總結(jié)交流、學(xué)習(xí),不斷提高班主任的工作水平和能力。
2、加強德育課程建設(shè)。
重視中小學(xué)德育課程的設(shè)置和開發(fā)、德育內(nèi)容的優(yōu)化和教材建設(shè)以及德育課程的實施和評價。加強社會實踐活動,增加學(xué)生的參與度,提高學(xué)生對德育工作的認同感,提高德育工作的效率。
3、加強校園文化建設(shè)。
校園環(huán)境是學(xué)校精神文明建設(shè)的窗口,同時又是學(xué)校日常德育的載體。優(yōu)美的環(huán)境氛圍,高雅的校園文化,給人以奮發(fā)向上的力量。要努力凈化、美化校園環(huán)境,引導(dǎo)校園文化氣氛向健康、高雅方向發(fā)展。
(1)改善校園環(huán)境:保持校園的整潔和美麗,精心設(shè)計,突出人文主題,創(chuàng)設(shè)一個溫馨的學(xué)校德育環(huán)境。
(2)搞好班級文化環(huán)境建設(shè):各班教室張貼物既有統(tǒng)一標準,又充分張揚個性,辦好班級黑板報、學(xué)習(xí)園地;在班級環(huán)境建設(shè)中體現(xiàn)學(xué)生全員參與的主體意識。
(3)開展首屆校園文化藝術(shù)節(jié),激發(fā)少年兒童對藝術(shù)的興趣愛好,陶冶他們的性情,豐富他們的知識,培養(yǎng)和提高學(xué)生欣賞美、創(chuàng)造美的能力,發(fā)展他們的才能,使少年兒童在愉悅、向上的校園文化環(huán)境中活潑健康地成長,使藝術(shù)之星脫穎而出,形成良好的校園文化氛圍,讓其成為我校的教育特色。
4、加強德育制度建設(shè)。
健全德育工作的激勵制度。繼續(xù)完善三好學(xué)生、優(yōu)秀干部等評選制度,克服“三好學(xué)生”和優(yōu)秀學(xué)生干部評比表彰中,以學(xué)習(xí)“成績好”代替“三好”的不良傾向。建立優(yōu)秀班主任、德育工作先進個人、優(yōu)秀班集體等評比表彰制度,調(diào)動教師參與德育工作的積極性。
(三)要敢于創(chuàng)新,聯(lián)系時代特性,改善德育的質(zhì)量。
1、德育方式和手段要跟上時代步伐:要充分利用好學(xué)校的多媒體器材和實驗室,利用網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)教育目標。
2、德育管理要和家長配合。
德育工作應(yīng)放到整個社會大系統(tǒng)中去思考。要建立以學(xué)校教育為中心、家庭教育為基點,共同管理、相互支持的模式,加強和家長的聯(lián)系,真正做好教育工作。
三、月份安排。
1、總結(jié)寒假好人好事,做好防溜、鞏生工作。
3、整理校容校貌,班級布置評比。
4、加強新《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》教育和訓(xùn)練,少先隊陣地建設(shè)。
5、召開總輔導(dǎo)員會議。
1、學(xué)雷鋒紀念日開展“雷鋒精神永駐心中”系列活動。
2、“3?8”婦女節(jié),開展感恩母親系列活動。
3、“世界水日”開展“珍愛生命的甘泉”主題中隊活動。
4、“3?12”植樹節(jié),開展“校園是我家,美化靠大家”植樹栽花等綜合實踐活動。
5、全國安全教育周,開展“安全伴我行”“創(chuàng)建平安校園”等活動。
1、清明節(jié)開展“緬懷革命烈士”主題活動。
2、組織學(xué)習(xí)“預(yù)防未成年人犯罪法律知識”。
3、召開期中班主任工作經(jīng)驗交流會、家長會。
4、心理健康教育專題講座。
1、慶“五一”國際勞動節(jié)開展系列活動。
2、五一長假學(xué)生安全教育。
3、開展以“沐浴陽光、展我風(fēng)采”為主題的首屆校園文化藝術(shù)節(jié)。
1、慶?!傲弧眱和?jié),召開表彰大會,舉行文娛匯演。
2、期末安全教育。
4、開展“百名教師訪千家”活動。
團隊機制建設(shè)工作計劃篇三
就目前情況而言,當(dāng)這些組織背景尚不完全具備時,中國人壽基層公司的營銷團隊建設(shè)可以采取一些積極措施揚長避短,為企業(yè)進一步的改革深化做好適應(yīng)性準備,以便更加充分有效地發(fā)揮團隊的整體優(yōu)勢。
(一)團隊的直接組織環(huán)境應(yīng)盡可能簡約。近幾年中國人壽在精減機構(gòu)與人員方而做了大量的工作,人浮于事的現(xiàn)象已經(jīng)得到一定程度的遏制與改觀,我們現(xiàn)在必須要思索的是,在基層公司這個層面上,根據(jù)目標要求,必備的主要功能是什么?到底需要多少固定的崗位?現(xiàn)有正式職員的能力與崗位需要相符嗎?至少,我們應(yīng)盡量避免組織行為學(xué)研究所揭示的一種現(xiàn)象,即在一個單位內(nèi),如果存在勞逸不均或崗位工作與目標實現(xiàn)無關(guān)聯(lián)的人和事,那么,就必定會對大多數(shù)人的工作積極性形成挫傷,并誘發(fā)“社會性懶惰”。同時,組織環(huán)境的簡約也意味著正式職工身份的簡約,原有的等級觀念應(yīng)得到淡化。我們知道,營銷員們的人事檔案等行政關(guān)系均不在公司,他(她)們與公司的關(guān)系是臨時代理的松散關(guān)系,營銷員普遍對自己的身份極為敏感,與正式職工之間的.身份有明顯差異,也極容易引起他們的自卑與不滿。反過來說,身份的明顯差異也會誘發(fā)正式職工的自大心理,由此而產(chǎn)生的傲慢又加劇了營銷員們的反感。
基層公司是營銷員們的聚集之地,是營銷員們的“家”,直接構(gòu)成營銷員統(tǒng)一的組織環(huán)境。一般來說,這種直接組織環(huán)境主要由兩個方面構(gòu)成,一是組織結(jié)構(gòu),二是組織機制。在組織結(jié)構(gòu)簡約方面,一個基本原則就是突出營銷團隊的重要地位?;鶎庸舅胁块T與崗位,都應(yīng)重新思考自身與營銷團隊的關(guān)系,看能不能對營銷團隊提供最好幫助與最大支持,如果不能,則應(yīng)考慮調(diào)整、替換、重組,甚至撤消的可能性。組織機制簡約的重要原則是協(xié)調(diào)與效率。團隊與團隊、團隊與部門、團隊與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,應(yīng)予明確。尤為重要的是,當(dāng)某一團隊發(fā)生困難時,基層組織總是能提供最有效的幫助與指導(dǎo)。應(yīng)該明確的是,團隊的建設(shè)與工作,離開了組織的系統(tǒng)支持是不可能成功的。總之,基層組織環(huán)境簡約的結(jié)果,是既能保證固定職工的穩(wěn)定持久作用的發(fā)揮,又能為營銷團隊活動和營銷員們的工作,創(chuàng)造一種平等、自主和鼓勵創(chuàng)新的組織氛圍。
(二)團隊自身的組織方式需要調(diào)整。從團隊管理的效率來看,人數(shù)越多的團隊人際關(guān)系的類型也就越多,意見分岐和導(dǎo)致社會性懶惰的可能性就越大,因此,團隊成員人數(shù)不宜過多。組織行為的研究表明,最有活動效率的團隊,人數(shù)一般在7至10名左右,不宜超過15名。為了防止“內(nèi)耗”,凡人數(shù)超過10名以上的團隊,則可考慮“另起爐灶”分設(shè)團隊。當(dāng)然,團隊內(nèi)部可根據(jù)需要設(shè)立若干“指導(dǎo)小組”,采取一對一的方式,具體負責(zé)對新人公司成員進行傳、幫、帶。團隊內(nèi)部的指導(dǎo)小組具有矩陣結(jié)構(gòu)特點,一般存續(xù)期為半年左右。待新人完全熟悉業(yè)務(wù)流程后,指導(dǎo)小組的任務(wù)即行完成.其成員則完全融入團隊之中。
為了增強團隊的責(zé)任感,加強對團隊的管理,團隊經(jīng)理可從公司正式職工中挑選,或者以合同方式從優(yōu)秀營銷員中選拔,以往那種通過裂變方式所產(chǎn)生的團隊經(jīng)理,不足之一就是對團隊活動缺乏足夠的投入,加之成員過多或過少,組織結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性自然明顯趨于弱化。
(三)團隊的自主權(quán)利主要通過授權(quán)。
[1][2][3]。
團隊機制建設(shè)工作計劃篇四
一、企業(yè)文化:
經(jīng)營理念:
目標:
愿望:
發(fā)展方向:
核心價值:
使命:
文化理念:
企業(yè)精神:
一個員工都能在安排工作及任務(wù)之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊應(yīng)把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹?shù)膽B(tài)度去做。
三、團隊定位與總體目標:。
并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。
團隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通:
1.建立團隊文化的要素:
認同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認同。
贊美:善于贊美員工。
晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標的員工晉升。
激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。
團隊意識:培養(yǎng)員工的團結(jié)意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。
2.建立共同的目標觀念:
每個團隊的成員必須相信,當(dāng)公司能夠長遠發(fā)展時,員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展。
3.建立嚴謹?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>
制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴格按照其執(zhí)行。
完善團隊工作紀律,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
明確團隊的失誤懲罰及責(zé)任認定體制,誰犯錯誰負責(zé)。
明確團隊的各個層級的職責(zé),確定每人做自己的工作,不越權(quán)工作。
團隊的構(gòu)成(組建):
一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質(zhì)基本決定了這個團的。
1.選擇復(fù)合型人才:
2.招聘過程結(jié)構(gòu)化:
要想提高招聘效率,就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責(zé),對應(yīng)各職能。
3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力:
具體的實施措施:
1.新員工培訓(xùn):
培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下:
互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎(chǔ)知識,中供產(chǎn)品知識,銷售技巧。
2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng):
公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。
在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
3.客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng):
4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
5.售后服務(wù)意識的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
團隊的日常管理:
對團隊要實行量化的管理:
團隊的管理要人性化:
制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)。
團隊機制建設(shè)工作計劃篇五
新年度,我中心學(xué)校團隊工作將在學(xué)校行政和上級團組織的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹xxx對少年兒童提出的“勤奮學(xué)習(xí)、快樂生活、全面發(fā)展”的要求,繼續(xù)貫徹落實上級文件精神,全面抓基層,全隊抓落實,以體驗教育為基本途徑,加強思想道德建設(shè),加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè),加強團隊組織建設(shè),開展共青團各項活動,充分發(fā)揮共青團、少先隊在學(xué)校課程改革和實施素質(zhì)教育工作中的重要作用,推動學(xué)校團隊工作邁上新臺階。我們做事的工作作風(fēng)是:不斷進取,勇于超越;腳踏實地,務(wù)實求效;不畏困難,艱苦奮斗;強化服務(wù),敬業(yè)奉獻。
深入開展革命傳統(tǒng)教育。把“烈士陵園”“帥孟奇紀念館”等作為德育基地,向?qū)W生進行“發(fā)揚革命傳統(tǒng),學(xué)習(xí)先烈精神、爭當(dāng)‘四有’新人”的教育。
繼續(xù)深化“手拉手”互助活動。我們將以“同在龍陽,共同成長”為主題通過“互幫、互助、互學(xué)、互帶”等形式,使隊員在學(xué)習(xí)、生活中互幫互助,共同成長。
繼續(xù)推進“民族精神代代傳”活動,各校少先隊員以“尋找人物,尋找事件,做一件事情”等形式多樣的學(xué)習(xí)活動為載體,組織少年兒童深入開展以“中國了不起,中國人了不起,做個了不起的中國人”為主要內(nèi)容的活動;圍繞各種節(jié)日等,開展形式多樣的活動,全面深化“民族精神代代傳”活動。
廣泛開展節(jié)約資源“四個一”活動。各校少先隊要在少年兒童中廣泛開展以“節(jié)約一滴水,一張紙,一粒米,一度電”為主要內(nèi)容的“四個一”活動,指導(dǎo)少年兒童積極參與節(jié)約型社會建設(shè)。組織和引導(dǎo)少年兒童從身邊做起,從點滴小事做起,從小養(yǎng)成節(jié)約資源、愛護環(huán)境的良好行為習(xí)慣。要充分發(fā)揮少先隊員的作用廣泛帶動家庭、社區(qū)的積極參與。開展“節(jié)約資源,保護環(huán)境,做保護地球小主人”活動。
學(xué)校大隊輔導(dǎo)員是團隊活動的組織者和設(shè)計者,是校長開展德育工作的得力助手,對推進學(xué)校少先隊工作發(fā)展具有重要作用。因此,加大輔導(dǎo)員選拔聘任、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、管理力度,來提高輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平。
在輔導(dǎo)員中大力普及《少先隊輔導(dǎo)員工作綱要》的'文本,領(lǐng)會、掌握《綱要》的主要思想和實施要求。建立健全少先隊志愿輔導(dǎo)員隊伍,要積極吸吶家長、青年志愿者、“五老(老干部、老戰(zhàn)士、老專家、老教師、老模范)”以及社會各界熱心人士加入到志愿輔導(dǎo)員隊伍,力爭大多數(shù)學(xué)校少先隊大隊有一名志愿輔導(dǎo)員能經(jīng)常輔導(dǎo)隊員開展活動。引導(dǎo)志愿輔導(dǎo)員形成良好的工作和研討氛圍,使他們更好地發(fā)揮作用。
增強學(xué)校少先隊組織的活力。全面活躍校園文化氣氛。要進一步鞏固少先隊大、中、小隊建設(shè),開展好隊會、隊日活動,積極發(fā)揮少先隊在班集體建設(shè)及綜合實踐活動課程中的重要作用。積極倡導(dǎo)建設(shè)快樂的少先隊集體,引導(dǎo)少先隊員在少先隊組織中勤奮學(xué)習(xí)、快樂生活、全面發(fā)展。要積極推薦優(yōu)秀中隊、小隊參加上級少工委開展的各項活動。使學(xué)校的辦學(xué)凸顯特色。
加強少先隊活動的常規(guī)化,加強理論研究與總結(jié)。學(xué)校計劃每年開展一次大隊、中隊活動觀摩,各中隊應(yīng)上好每周一節(jié)的班隊活動課。團支部搞好共青團創(chuàng)新活動。中心學(xué)校每年度舉辦一次團隊論文評選,舉辦一次少先隊主題活動、共青團創(chuàng)新活動設(shè)計評選,及時總結(jié)經(jīng)驗寫好總結(jié)。
推行標準的升旗儀式。嚴格按照出旗、升旗、唱國歌、國旗下講話四個程序進行,特別是國旗下講話要有計劃性、系統(tǒng)性和針對性,度記錄在“國旗下講話”記錄本中,同時要慎重安排主持人,妥善選拔升旗手、主講人。
深化“雛鷹爭章”活動,結(jié)合三月文明禮貌開展“人人爭戴文明禮儀章”活動,加強學(xué)生文明禮儀教育,使學(xué)生通過進行考章、戴章、爭取人人戴上“文明禮儀章”。結(jié)合新課程改革把獎?wù)录{入綜合實踐課程和校本課程的有效途徑,并結(jié)合地方特色創(chuàng)設(shè)特色獎?wù)?。進一步推動雛鷹爭章活動社會化運行機制的探索。
積極組織青年教師學(xué)習(xí)黨支部的十六屆五中全會精神,學(xué)習(xí)“共產(chǎn)黨員先進性教育活動”精神,教育青年教師們遠離賭博、遠離xx,全身心搞入新一輪課改中,在團支部內(nèi)部形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。組織優(yōu)秀團員學(xué)習(xí)黨的知識,爭取向黨組織靠攏。配合中心校開展好教師的各種大型慶典活動,如迎“五一”慶“五四”及“教師節(jié)”等,豐富教師的業(yè)余生活。配合學(xué)校開展教師綜合技能競賽,促進青年教師教學(xué)技能的訓(xùn)練與提高。
略
團隊機制建設(shè)工作計劃篇六
1:活動目的:
通過一系列的團隊素質(zhì)活動,增強學(xué)員對團隊和他人的信任感,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,以及壓力的釋放的方法,以此讓學(xué)員有更積極樂觀的心態(tài)來面對生活和工作。
2:活動概況。
(1)活動主題。
快樂工作,心中有夢;團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新;。
(2)活動地點。
江蘇常州東方侏羅紀公園(游玩期間會組織幾個團隊建設(shè)的小游戲增強團隊意識)。
(3)活動時間。
(4)活動對象。
工程技術(shù)中心全員(注:可帶家屬,門票費用與餐費自理。)。
另:工程技術(shù)中心副主任級以下員工參選優(yōu)秀員工,當(dāng)選優(yōu)秀員工者可另享有溫泉一次。
游戲一:破冰、分組。
撲克分組。
目的:分組。
材料:一副撲克牌。
活動程序:
4、最后所有人都介紹完之后,看有沒有人站錯隊伍的,如果有要為他應(yīng)屬的團隊做出一個貢獻,形式和內(nèi)容由該小組集體決定。
5、確定好小組后,每個小組給自己組取個名字。
分享:1、站錯隊的人,為什么會站錯dd自己對別人的理解不夠還是別人表達的不夠清楚。
2、如果是表達不夠清楚的dd溝通的準確性。
活動:同舟共濟。
活動目的:本游戲主要為培養(yǎng)成員團結(jié)一致,密切合作,克服困難的團隊精神;培養(yǎng)計劃、組織、協(xié)調(diào)能力;培養(yǎng)服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度;增強隊員間的相互信任和理解。
形式:6人為一組。
時間:30分鐘。
材料與場地:每組報紙20張,膠帶一卷,空地。
操作程序:
1、每組利用報紙和膠帶制作一個可以容納全體成員的封閉式大圓環(huán),將圓環(huán)立起來全隊成。
員站到圓環(huán)上邊走邊滾動大圓環(huán)。
(可以先給學(xué)員看下效果圖,讓他們做船的時候有個參照,另外一定要求船的寬度必須保證所有成員的腳在上面,如果腳碰到地面就算溺水,屬于扣分行為)。
2、全程進行記時比賽,從做“船”至到達目的地,如果“船”在中途破了,全組許停下來。
將“船”修好,再繼續(xù)前進,但記時不斷,最后船必須保持完整。
3、速度最快的一組,每位組員將獲得一個小禮物作為獎勵。
分享:1、在做船時是怎樣分工合作的呢?你在你們小組任務(wù)完成中做出了哪些貢獻?
2、船在前進中,你們是怎么做的,為什么要那樣做?
3、一個團隊中的我們保持一致很重要。
游戲三:情緒釋放。
活動:說出你的煩惱。
活動時間:40分鐘。
材料:a4報紙若干張,中性筆若干只。
活動規(guī)則:1、小組成員圍坐成一個圈,給每一位學(xué)員發(fā)一張a4的白紙。
2、每位成員在白紙上面寫下自己近段時間最感煩惱,或者最困難,最有壓力的,并且不知道該如何解決的問題(記住白紙上面不用寫下姓名、部門,只要寫出問題)。
4、每個人在拿到的問題上面寫下針對這個問題的建議,和鼓勵的話;寫完后按順時針的方向傳給下一位成員,當(dāng)拿到自己的問題時,不用寫,直接傳遞下去。
5、所有成員都寫好后,再由指導(dǎo)者將問題收上來,發(fā)給問題所有者。
分享:1、分享大家給他的建議。
2、分享自己得到大家關(guān)心和幫助的感受。
3、和給他建議的成員擁抱以示感謝。
活動:千千結(jié)。
活動時間:10分鐘。
活動規(guī)則:
1、所有成員手牽手圍成一個圈,并要求所有成員一定記住自己的左右手分別牽的是那位成。
員的手。
2、指導(dǎo)者下令所有成員都松開自己的左右手,在圈內(nèi)走動,和在組織中還沒有交流過的成。
員握手、擁抱,但直到指導(dǎo)者叫停時,所有成員都停止走動,原地不動。
3、在不動的情況下,去牽原來的左手和右手的成員,一定不能牽錯。
當(dāng)所有成員都牽好之。
后,開始結(jié)節(jié),解開后變?yōu)樵瓉淼膱A圈。
目標:
通過團隊建設(shè),更好地實現(xiàn)目標,強化團隊激勵及控制,提高戰(zhàn)斗力,增強生命力,激發(fā)創(chuàng)造力。
活動總結(jié):不管我們工作的道路上有多少結(jié),只要我們能團結(jié)一心、齊心協(xié)力,任何困難也阻擋不了我們的前進。
活動具體時間安排。
1.集合時間:早上07:30。
2.集合地點:新日陽光廣場。
3.出發(fā)時間:08:00準時出發(fā)。
4.目的地:09:00到達江蘇常州東方侏羅紀公園。
5.中餐自理。
6.返回集合時間:下午17:00準時在公園入口集合。
7.18:00就餐。
組織紀律及注意事項。
1.安全第一ddd每次活動中至少說三次“安全第一”,出發(fā)前、出發(fā)時、下撤之前;。
3.守時ddd遵守活動時間安排,是對組織者和大家最基本的尊重;。
4.行動ddd一切行動聽小組組長指揮,步調(diào)要一致統(tǒng)一;。
5.環(huán)保ddd垃圾袋隨身攜帶,環(huán)保從我做起;。
6.自助ddd自己的裝備自己背。
戶外中提倡互助,不贊成做“奶媽”;。
7.互助ddd一起出去,安全回家,發(fā)揚團隊協(xié)作精神;。
8.冷靜ddd遭遇意外要冷靜,不驚慌、亂走,及時聯(lián)系同伴并等待救援;。
注:分8個小組,各小組成員游玩期間跟隨組織,不得私自脫離組織。
團隊機制建設(shè)工作計劃篇七
為了深化普通高中課程改革,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,促進教師專業(yè)發(fā)展,破解中年教師職業(yè)倦怠問題,現(xiàn)根據(jù)國家省市中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要以及《教育部關(guān)于大力加強中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》精神,借鑒《溫州市中小學(xué)骨干教師管理暫行辦法》(溫教政〔2009〕129號),結(jié)合《蒼南中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)規(guī)劃》和《蒼南中學(xué)教師培養(yǎng)培訓(xùn)管理辦法》,制定本方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),遵循教育教學(xué)規(guī)律和人才培養(yǎng)規(guī)律,堅持“以教師為本,個性化發(fā)展,差異性成長,整體性提升”的思路,以提高教師整體素質(zhì)為目標,以解決教師職業(yè)倦怠及專業(yè)發(fā)展“瓶頸”問題為突破口,采取“學(xué)術(shù)委員會領(lǐng)導(dǎo)、名師工作室引領(lǐng)、青藍工程團隊引導(dǎo)、教師研訓(xùn)學(xué)科基地主導(dǎo)、年輕教師書友會參與”的運行機制和切實有效的措施,探討新課程理念下教師多元梯級團隊建設(shè)的有效途徑,建設(shè)一支符合時代要求的高素質(zhì)教師隊伍,為建設(shè)省一級特色普通高中奠定基礎(chǔ)。
1、激發(fā)自我發(fā)展內(nèi)驅(qū)力,實現(xiàn)教師差異性成長。通過設(shè)計多元的校本教研活動,創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)性、研究性、合作性教師發(fā)展文化,讓教師在團隊中選擇適合自身發(fā)展需求的活動,激發(fā)教師自我發(fā)展愿望和內(nèi)在發(fā)展動力,不斷提高教師專業(yè)發(fā)展能力,實現(xiàn)教師差異性成長。形成一支“團結(jié)和諧,合作和睦,互幫互學(xué),共同提高”的教師團隊。
2、搭建智慧共享化平臺,促進教師團隊化發(fā)展。通過建立由校級領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)主任、教科室主任蹲點和由市縣名師、省教壇新秀、市“三壇”、縣專業(yè)骨干組成的名師工作室、參與式工作坊、學(xué)科研究小組和跨學(xué)科合作小組,實施學(xué)習(xí)共同體扁平化管理,指導(dǎo)、激勵學(xué)習(xí)型團隊開展研討活動,使教師群體更愿意接受和吸納指導(dǎo)者意見,使團隊學(xué)習(xí)更具針對性和實效性。打造“充滿生機活力,各具進取精神,富有創(chuàng)新意識”的多元梯級團隊。
3、踐行“教師發(fā)展為本”理念,探索梯級團隊建設(shè)模式。依據(jù)“以人為本”的管理思想,為教師成長創(chuàng)建寬松、愉悅、和諧的氛圍,提高教師的職業(yè)意識、專業(yè)技能和自我發(fā)展的精神,在實踐中探索教師發(fā)展的自主性、自覺性以及客觀需求,為教師教育及教育管理方面的決策提供寶貴的素材。造就一支擁有“愛崗與責(zé)任、愛生與敬業(yè)、愛心與感恩、合作與共贏”的教師團隊。
4、謀求一種“自主自覺,合作和睦,開拓進取,探究創(chuàng)新”的教師多元梯級團隊合作文化。每位教師都能著眼于學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展和學(xué)校發(fā)展的共同愿景,堅持走“專業(yè)自主發(fā)展和團隊合作共贏”之路,把“立德樹人”作為教育的根本任務(wù),把“追求卓越,超越自我,努力使自己在教育教學(xué)實踐活動中對學(xué)生產(chǎn)生強烈而持久的人際吸引力、精神感召力和智慧啟迪力”作為各自從事教育工作的畢生追求。
1、學(xué)校需要與教師需求相結(jié)合原則:根據(jù)《蒼南中學(xué)教育改革與發(fā)展規(guī)劃》,把教育改革與發(fā)展要求、省一級特色普通高中創(chuàng)建需要、教師專業(yè)成長需求有機結(jié)合起來,努力培養(yǎng)一支“學(xué)習(xí)型”、“研究型”、“專家型”的教師隊伍。
2、自主修煉與團隊集訓(xùn)相結(jié)合原則:根據(jù)《蒼南中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)規(guī)劃》,把教師自主修煉計劃、團隊集訓(xùn)計劃和全校教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)年度計劃有機結(jié)合起來,努力培養(yǎng)一支“既有學(xué)校特色,又有教師個體發(fā)展優(yōu)勢”的教師隊伍。
3、個性發(fā)展與差異成長相結(jié)合原則:根據(jù)學(xué)校培養(yǎng)人文素養(yǎng)與科學(xué)精神相融合的教師團隊要求,把教師的個性化發(fā)展與差異性成長相結(jié)合,通過聚焦教師教學(xué)行為方式改革建立充滿人文關(guān)懷的新課堂,發(fā)揮教師各自的主觀能動作用,主動實施“促進有效學(xué)習(xí)”的課堂變革實驗項目方案,努力建設(shè)一支具有教師個性特征和差異發(fā)展規(guī)律的多元梯級團隊。
4、梯級培養(yǎng)與整體發(fā)展相結(jié)合原則:根據(jù)《蒼南中學(xué)教師培養(yǎng)培訓(xùn)管理辦法》的要求,把教師梯級培養(yǎng)與整體發(fā)展相結(jié)合,特別在課堂變革、校本教研、教書育人、課程開發(fā)、選修課程執(zhí)教能力和教師文化傳承與創(chuàng)新等方面達到共同要求的基礎(chǔ)上都有所進步和發(fā)展,努力打造具有蒼中校本特色和地方文化特征的教師多元梯級團隊。
1、加強教研組(備課組)建設(shè)。根據(jù)《蒼南中學(xué)關(guān)于進一步加強教研組建設(shè)的若干意見》要求,以教研組、備課組為單位開展“觀課議課、團隊研課、全員賽課、探究冷課”的校本教研活動、構(gòu)建“先學(xué)后教+自主合作+問題評價”的生本高效課堂教學(xué)模式,努力把教研組建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織。
2、創(chuàng)建市縣教師研訓(xùn)學(xué)科基地。根據(jù)《浙江省教育廳關(guān)于印發(fā)》、《溫州市中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)實施辦法(試行)》精神,引導(dǎo)各教研組創(chuàng)建市縣教師研訓(xùn)學(xué)科基地,方便并增加本校教師參與“讀書、實踐、反思”的機會,推進我縣校本教研、教研聯(lián)盟活動的深入開展。
3、創(chuàng)立年教師書友會。建立由熱愛讀書、有志于在教育教學(xué)中有所作為的年輕教師組成的群眾性的“以讀書和匯談為主,以實踐和反思為輔”的年輕教師書友會(學(xué)習(xí)共同體),以“讀書、實踐、思考”為共同行動目標,開展讀書沙龍、頭腦風(fēng)暴、深度匯談、自我反思、實踐磨練、同伴互助等系列活動,逐步形成“重讀書匯談、重實踐磨練、重反思整改、重互助提高”的濃郁氛圍,努力讓“讀書、反思、實踐”成為我們年輕教師的一種習(xí)慣。
1、組建學(xué)校學(xué)術(shù)委員會。調(diào)整學(xué)校學(xué)術(shù)委員會成員,優(yōu)化學(xué)術(shù)委員會成員職責(zé)。由校長擔(dān)任學(xué)術(shù)委員會主任,市名師、教授級中學(xué)高級教師擔(dān)任學(xué)術(shù)委員會副主任,各學(xué)科的縣名師、市“三壇”教師、縣府級學(xué)科帶頭人、教研組長代表擔(dān)任學(xué)術(shù)委員,負責(zé)全校的學(xué)術(shù)研究指導(dǎo)、骨干教師(含優(yōu)質(zhì)課)推選及論文評選的仲裁工作。
團隊機制建設(shè)工作計劃篇八
團隊成員由于出身不同,經(jīng)歷不同,文化背景不同,每個人追求的目標和理想也不盡相同。有的只是想賺錢,有的是想積累工作經(jīng)驗,有的只是以此作為跳板,有的則想借此成就一番事業(yè),但是,不管個人的想法到底怎樣,當(dāng)組成一個團隊的時候,樹立一致的團隊目標是必需的,否則就難以發(fā)揮團隊的合力。
目標確定后,團隊成員保持思路一致,是建立卓越團隊的又一個不可缺少的因素,特別是對于新建的團隊,各個成員考慮問題的角度,習(xí)慣性的思維方式會有所差異,工作方法,使用戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)也有所差異。如果團隊的思路方法無法保持一致,這個團隊里的任何事情都需要上級親自去思考,去決策,員工只是一味地遵從上級的安排,那么長此以往,這個團隊就會形成惰性,失去競爭力和創(chuàng)造力。所以,團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,要培養(yǎng)團隊的每位成員具備主動意識。
成員要主動關(guān)心自身的工作職責(zé)作為一種工作習(xí)慣,作為一種提高自身職業(yè)道德和素質(zhì)修養(yǎng)的途徑。
管理者應(yīng)該讓下屬養(yǎng)成主動向上級匯報的習(xí)慣,主動向上級匯報一方面可讓上級放心,另一方面萬一自己誤解了上級的意思,可以及時修正。當(dāng)上級的決策70%來自員工的意見時,管理就不會脫鉤,鏈條就不會斷鏈,這個團隊就牢靠了。
每個成員都是團隊不可缺少的一份子,應(yīng)在共同目標的指引下,團隊共進,但是,因為成員各自的能力,做事的風(fēng)格和各自效率有差異,團隊中難免會出現(xiàn)有的人跑的快,有的人跑的慢的現(xiàn)象,結(jié)果,整個團隊就會像各松散的馬拉松隊伍,配合不緊密,缺乏協(xié)調(diào)性,所以要保證團隊的整體步調(diào)一致,每位成員首先要從自我做起,培養(yǎng)和鍛煉團隊的互助合作性。
管理者首先要加強各部門之間的互助合作,如果各部門之間遇到問題相互推諉,互踢皮球,這只皮球早晚要被踢破,同時,也會造成各自效率低下和資源浪費。
如果管理者把自己擺得高高在上,把員工視作執(zhí)行命令的侍從,那么著就只是一個監(jiān)督型的群體,稱不上是團隊,而如果員工愿意以你為核心,凡事有目的地請教你,這才形成團隊,當(dāng)管理者得工作只是訓(xùn)練和引導(dǎo)員工去做事時,便達到了團隊的最高境界。
三國時,曹操下令:凡肆意踐踏良田者殺無赦。一天,曹操率軍途徑一片良田時,突然戰(zhàn)馬受驚,闖進良田,踐踏莊家數(shù)畝,軍令如山,曹操當(dāng)即要拔劍自刎,被眾部將苦苦攔下,國不可一日無君,軍不可一日無將,最后曹操還是割下自己一畧頭發(fā)以示眾部下,法不可違,此事被后人傳為佳話。
管理者身先士卒,以身作則,嚴格遵守自己擬定的規(guī)章制度,不能因為自己擁有權(quán)力就凌駕于制度之上。
團隊機制建設(shè)工作計劃篇九
第一條:擴大凱塔創(chuàng)業(yè)團隊的規(guī)模是每個成員的工作重點。
第二條:對有意向加入凱塔創(chuàng)業(yè)團隊者,可以通過文件材料、口頭敘述、實地考察等多種方式介紹創(chuàng)業(yè)項目,由于現(xiàn)階段團隊的資源有限,務(wù)必將主要精力投放在有真誠創(chuàng)業(yè)意向者身上,不必在偽創(chuàng)業(yè)者身上浪費過多時間。要給遲疑猶豫觀望者予諒解,但不允許他們繼續(xù)以考察為理由參與團隊的組織活動,如培訓(xùn)、發(fā)展、銷售等等,團隊的組織活動只針對正式的團隊成員。
第三條:凱塔創(chuàng)業(yè)團隊的銷售組織工作具有創(chuàng)業(yè)的性質(zhì),并以共贏為宗旨,主要表現(xiàn)為利益共享和風(fēng)險共擔(dān),所以加入創(chuàng)業(yè)團隊者必須保證手里有自己的產(chǎn)品以作發(fā)展銷售之用,嚴禁代銷賒銷等非創(chuàng)業(yè)行為。
第四條:對老成員發(fā)展新成員的獎勵要及時到位,仍要堅持共贏原則。
第五條:新隊員的銷售組織工作(包括貨品購入、銷售、成員發(fā)展、培訓(xùn)、指導(dǎo)等一系列內(nèi)容)由其對應(yīng)的發(fā)展人負責(zé),發(fā)展人要切實負起責(zé)任。
第六條:成員間應(yīng)相互合作,團結(jié)互助,提高整體凝聚力發(fā)揮團隊優(yōu)勢。任何人出現(xiàn)勾心斗角,互不買賬,惡意挑撥成員關(guān)系等嚴重破壞團隊秩序的情況,一經(jīng)查出,立即逐出團隊。
第七條:團隊定期召開小組會議進行工作的計劃和總結(jié),各成員及時參加,積極探討并提出自己的意見和建議。
第八條:團隊內(nèi)部要保持及時的交流,個人有任何問題及時與其他成員協(xié)商交流。
第九條:團隊各成員間一律平等對待,嚴禁以加入團隊的先后和取得成績的大小搞特殊化。
第十條:團隊內(nèi)部走貨最好當(dāng)場驗貨,檢查產(chǎn)品的完整性以及有無損壞后再交接。
第三節(jié):艱苦奮斗。
第十一條:創(chuàng)業(yè)團隊成員要時刻注意自身銷售技巧的提高,不斷完善自身的不足。
第十二條:對工作中每個錯誤教訓(xùn)都要總結(jié),并傳遞給其他隊友,防止發(fā)生同類錯誤。
第十三條:養(yǎng)成寫工作計劃,工作日志的習(xí)慣,定期匯總。詳細記錄出貨信息,每次開會進行匯總。
第十四條:不管由于任何原因退出團隊,有意再加入團隊者,將會面臨更高的誠意門檻考驗。
第二章:銷售。
第四節(jié):銷量要求。
第十五條:為了提高銷售效率,每個成熟的凱塔團隊成員都有力所能及的銷量要求。必須在規(guī)定時限內(nèi)完成每期的銷售任務(wù),完成方式可以是銷售給車主,也可以是發(fā)展新成員。若沒有完成指標,按未完成量補貨。
第十六條:所有內(nèi)部成員必須擁有自己的產(chǎn)品(同時參見第三條)才可參與銷售。
第十七條:銷售產(chǎn)品時,務(wù)必檢查清楚產(chǎn)品是否完整,再將產(chǎn)品遞交給消費者。特別是通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的凱塔產(chǎn)品在快遞之前一定要詳細檢查清楚。
第十八條:長期不參加團隊的組織活動者,視為退出團隊。
第五節(jié):銷售點。
第十九條:駐點銷售時間不統(tǒng)一安排,各人根據(jù)自己各銷售點具體情況調(diào)節(jié),并可根據(jù)車流量做適度調(diào)整。
第二十條:團隊成員可以自己開發(fā)新的銷售點,亦允許其他隊員到此點銷售。銷量率先積累到一箱的銷售點,其負責(zé)人可以全權(quán)負責(zé)此點的后續(xù)銷售。負責(zé)人確定后,其他人到此點銷售必須征得負責(zé)人的同意。
第二十一條:駐點過程中,店家比較忙的時候要及時幫忙。不得妨礙店家的工作,不要老坐在沙發(fā)板凳上影響別人的休息。
第二十二條:駐點過程中嚴禁與任何人員發(fā)成沖突和爭執(zhí),面對態(tài)度不好的顧客,可以回避不搭理,切不可發(fā)生爭吵和沖突。
第六節(jié):互聯(lián)網(wǎng)銷售。
第二十三條:嚴格執(zhí)行凱塔的銷售價格。凱塔的市場統(tǒng)一價為360元/罐,任何人不得掛出低于360的價碼。實際銷售要堅守凱塔銷售價格的統(tǒng)一規(guī)定。
第二十四條:顧客在網(wǎng)店購買凱塔,會不可避免的與幾個賣家交流。成交以消費者自主選擇的店家為準,同時交流過同一買家的內(nèi)部成員不分利潤,內(nèi)部不可以價格互相競爭。一經(jīng)查出,將取消其隊員資格。
第二十五條:通過網(wǎng)絡(luò)銷售凱塔發(fā)快遞時,凱塔的包裹盡量自己完成,細心處理,確保快遞走貨不會出閃失。
第七節(jié):信息發(fā)布。
第二十六條:所有通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布或名片等形式發(fā)布凱塔信息者,都必須是團隊內(nèi)部成員。
第二十七條:任何在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布凱塔信息者,標價必須為市場價360/罐,低于此價格發(fā)布信息者,將取消其隊員資格。
第八節(jié):交易。
第二十八條:團隊內(nèi)部及和客戶間的交易堅持現(xiàn)金交易原則?,F(xiàn)錢交易注意檢驗錢幣真?zhèn)危W(wǎng)上交易付款后方才發(fā)貨。
第二十九條:團隊內(nèi)部成員嚴禁將凱塔免費送與顧客試用(含親戚除直系親屬)。將凱塔免費送與顧客試用的損失當(dāng)由其獨立承擔(dān)。
第三十條:工作中的個人宣傳費用由其獨立承擔(dān),例如名片費用,印有各自信息的傳單等。
第三十一條:銷售時要嚴格仔細檢查貨物是否完整和損壞,團隊內(nèi)部也務(wù)必做到當(dāng)場仔細驗貨,銷售給消費者前自己要檢查好產(chǎn)品完整性。
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團隊機制建設(shè)工作計劃篇十
護理團隊是由一支具有相關(guān)技能并為實現(xiàn)某一目標而組成的護士群體;護理團隊肩負著醫(yī)院的核心工作,在確保病區(qū)實現(xiàn)良好的運作狀態(tài)、提高護理質(zhì)量以及減少醫(yī)療差錯事故或醫(yī)療糾紛等方面起著不可低估的作用;護理團隊的成員均應(yīng)具有強烈的凝聚力和向心力,愿意為團隊的利益與目標盡心盡力工作。因此,加強醫(yī)院護理團隊建設(shè),對于提高護理質(zhì)量、改善護患關(guān)系、防范差錯事故、提升護理內(nèi)涵、提高患者的就醫(yī)安全以及提高醫(yī)院在社會上的聲譽和實現(xiàn)護理人員的個人價值等,均具有重要意義。
2.1目標任務(wù)與團隊建設(shè)。
護理團隊應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的遠期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃,制定出相應(yīng)的團隊規(guī)劃與計劃,而在制定團隊目標時,應(yīng)經(jīng)過充分論證、調(diào)研,且團隊的目標與醫(yī)院整體目標要保持一致;要使團隊成員對團隊規(guī)劃與計劃及設(shè)定目標有充分認識,明確實現(xiàn)目標需要做的事項、經(jīng)過的程序及流程,以避免在執(zhí)行任務(wù)的過程中出現(xiàn)偏差,影響目標任務(wù)的實現(xiàn);團隊成員應(yīng)認識到在完成團隊規(guī)劃與計劃中各自的角色和彼此關(guān)系,相互配合、協(xié)調(diào)工作,充分調(diào)動每名成員的積極性,為共同實現(xiàn)目標而努力。
2.2領(lǐng)導(dǎo)行為與團隊建設(shè)。
在護理團隊建設(shè)中,應(yīng)注意研究領(lǐng)導(dǎo)的行為類型,由于多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的行為類型為工作導(dǎo)向型,主要是指導(dǎo)和規(guī)范下屬的活動,計劃、布置與分配工作任務(wù),跟蹤和監(jiān)督計劃執(zhí)行情況,而與下屬溝通較少,且不能充分的授權(quán),致使上下級間界限明顯、氛圍緊張,甚至造成領(lǐng)導(dǎo)難以獲取建設(shè)性的信息,影響工作目標任務(wù)的完成。因此,護理團隊建設(shè)應(yīng)不斷適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的行為模式,加強與上級的溝通,或主動邀請領(lǐng)導(dǎo)參與到團隊的目標、任務(wù)的制定,以獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持和授權(quán)。
2.3激勵機制與團隊建設(shè)。
激勵機制是為了激勵團隊成員而實施的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機構(gòu)、激勵措施的總和;在護理團隊建設(shè)中,要充分運用激勵機制所形成的推動力和吸引力,使團隊成員有激情、有活力,萌發(fā)實現(xiàn)團隊工作目標的動機、動力和行為;并通過績效評價,使團隊成員獲得自豪感和相應(yīng)的獎酬,并從制度上予以保障,從而進一步強化自己的行為。
2.4協(xié)調(diào)機制與團隊建設(shè)。
2.5競爭協(xié)作與團隊建設(shè)。
在護理團隊建設(shè)的過程中,競爭與合作是共同存在的兩個方面,合理的競爭對于團隊的進步起到積極的作用。在護理團隊的建設(shè)中應(yīng)加強對護理人員的社會觀、價值觀和世界觀的教育,加強合理、良性競爭的引導(dǎo),抑制競爭向惡性方向發(fā)展,如采取思想教育、技能競賽等措施,以促進競爭與合作的發(fā)展與協(xié)作性的提高。
2.6創(chuàng)新推動與團隊建設(shè)。
創(chuàng)新是團隊建設(shè)的生命力,如果沒有創(chuàng)新一個團隊就失去了進步的可能性。醫(yī)院在開展醫(yī)療制度改革、提高經(jīng)濟效益的同時,應(yīng)增加創(chuàng)新的投入,并以此推動團隊建設(shè);要從源頭上增強創(chuàng)新建設(shè),從新技術(shù)、新方法等方面的研發(fā)與提升來開展創(chuàng)新力建設(shè),要有明確的創(chuàng)新機制與創(chuàng)新目標,充分結(jié)合自身的優(yōu)勢和社會需求,凝練需要解決的科技問題和管理問題,從而持續(xù)增強醫(yī)院的創(chuàng)新力與活力,推動醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。
3護理文化建設(shè)。
3.1護理文化的內(nèi)涵。
護理文化是在一定的社會文化基礎(chǔ)上形成的具有護理專業(yè)自身特征的一種群體文化,是被全體護理人員接受的價值觀念和行為準則,也是全體護理人員在實踐中創(chuàng)造出來的物質(zhì)成果和精神成果的集中表現(xiàn);護理文化是指在特定護理工作環(huán)境中長期形成的、具有護理專業(yè)的信念和行為方式,其內(nèi)涵主要包括價值觀念、道德規(guī)范、護理精神和行為準則等。由此可見,護理文化內(nèi)涵豐富,是整個醫(yī)院文化的重要組成部分,具有濃厚的人文關(guān)懷色彩;護理文化是護理人員的群體意志和信念,其規(guī)范著護理人員的思想、追求、情緒和情感,并直接影響醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院發(fā)展的軟環(huán)境。
3.2護理文化建設(shè)思考。
中華護理學(xué)會已對全國護理人員提出了貼近病人、貼近臨床、貼近社會的“三貼近”的要求,其為護理團隊建設(shè)和文化建設(shè)指明了方向,也為醫(yī)院加強和改進思想政治工作開辟了新的途徑。針對護理團隊建設(shè)的影響因素,從護理文化建設(shè)方面提出三個方面的建議:
(1)建設(shè)情感與價值和諧的護理文化,穩(wěn)定護理團隊隊伍。目前,社會上重醫(yī)輕護的現(xiàn)象較為普遍,護士的社會地位不高;在醫(yī)院中,護士的工作瑣碎繁重,但獲得學(xué)習(xí)培訓(xùn)和使用的機會很少;多數(shù)醫(yī)院重醫(yī)療、輕護理,護理人力資源配置不夠,護理與醫(yī)療發(fā)展不同步,在一定程度上挫傷了護理人員的積極性。因此,開展護理文化建設(shè)十分必要,更具現(xiàn)實意義;必須深刻認識護理工作意義,科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)護理工作,提高護士的社會地位和使命感,建設(shè)和諧溫馨的情感護理文化,建立起基層護士的榮譽感、責(zé)任感和歸屬感,增強護理團隊目標建設(shè)的穩(wěn)定性。
(2)建設(shè)協(xié)作與競爭共存的護理文化,提升護理團隊活力。護理團隊是有眾多護士進行分工協(xié)作的群體組織,協(xié)作原則是護理團隊精神最主要的內(nèi)容之一,而其分工協(xié)作的狀況也直接決定著醫(yī)院護理工作的整體實力。醫(yī)院的制度建立、對護理崗位的設(shè)計及選聘及安排護士等都要貫徹協(xié)作原則;要通過良性的競爭機制促進護理人員之間和團隊優(yōu)勢的互補,激發(fā)出護理人員的工作熱情和活力。因此,在護理團隊建設(shè)中,需要建設(shè)協(xié)作和競爭共存的護理文化,不斷完善激勵機制,從而提高護理團隊的活力和工作效率。
(3)建設(shè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新驅(qū)動的文化建設(shè),推進護理團隊發(fā)展。當(dāng)今社會知識更新快,新技術(shù)、新方法不斷涌現(xiàn),其要求護理人員應(yīng)摒棄“就事論事”的慣性思維工作方法,遇到問題進行系統(tǒng)的思考,查找問題的脈搏和根源,避免主觀與片面性。因此,要求護理人員必須加強學(xué)習(xí),了解及掌握當(dāng)前的護理工作現(xiàn)狀、發(fā)展方向與總體思路,在護理實踐中不斷發(fā)展;應(yīng)采用繼續(xù)教育、主題學(xué)術(shù)交流、技術(shù)比賽等舉措,建設(shè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新驅(qū)動的護理文化。
總之,護理團隊建設(shè)是現(xiàn)代醫(yī)院管理的核心理念之一,是醫(yī)院獲得核心競爭力的重要保障,是推動醫(yī)院持續(xù)有效發(fā)展的重要途徑;護理團隊建設(shè)的好壞在一定程度上決定著醫(yī)院的未來。目前,護理團隊建設(shè)受到目標任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)行為、激勵機制、協(xié)調(diào)機制、競爭協(xié)作與創(chuàng)新推動等諸多因素的影響,存在著目標不明確、內(nèi)部溝通不暢、方法單一、績效評估和激勵機制不完善等問題;護理工作的客觀環(huán)境在一定程度上也制約了護理團隊建設(shè)。要打造一支團結(jié)進取、高效務(wù)實的護理團隊,則應(yīng)加強醫(yī)院護理文化的建設(shè),以全國護理工作會議提出的“護理工作要努力做到‘三貼近’的要求”為目標,建設(shè)情感與價值和諧的護理文化,穩(wěn)定護理團隊隊伍;建設(shè)協(xié)作與競爭共存的護理文化,提升護理團隊活力;建設(shè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新驅(qū)動的護理建設(shè),推進護理團隊發(fā)展。通過護理文化建設(shè),改善護理環(huán)境,建設(shè)護理團隊。
團隊機制建設(shè)工作計劃篇十一
團隊建設(shè)靠精神,團隊效能在執(zhí)行!一個企業(yè)要想打造卓越的績效,在激烈的市場競爭中脫穎而出,必須具備強大的執(zhí)行力!辦公室在基層組織體系中占有重要位置,在公司管理系統(tǒng)中具有承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的中樞功能,發(fā)揮著參謀助手和全方位服務(wù)的重要作用。
一、辦公室加強團隊建設(shè),提高執(zhí)行力的重要性。
辦公室承擔(dān)公司各項業(yè)務(wù)活動的管理任務(wù),它要管理各類檔案、處理日常事務(wù)、溝通各種關(guān)系、協(xié)調(diào)種種矛盾,一個單位的各種決策、文件和會議通知等都須通過辦公室進行橫向和縱向傳遞;同時,辦公室將來自基層的各種信息和資料經(jīng)過分析、歸納和匯總,為單位領(lǐng)導(dǎo)研討工作時提供參考和決策依據(jù)。辦公室在單位的經(jīng)營管理、發(fā)展建設(shè)等各項工作中發(fā)揮著不可替代的作用。辦公室工作看似日常的事務(wù)性活動,沒有驚天動地的事件,實際以其具體細微的方式關(guān)系著公司各項工作的順利開展。一旦造成辦公室工作的無序,對本單位的工作就會造成嚴重影響。實踐證明,只有辦公室成為一個又團結(jié)又有能力的團隊,才能有效地承擔(dān)起管理、服務(wù)的職責(zé),按時保質(zhì)地完成上級組織和公司領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。重視加強辦公室團隊建設(shè),提高工作效率和質(zhì)量,使其發(fā)揮其應(yīng)有的功能,具有重要意義。
二、努力營造有利于提高執(zhí)行力的團隊氛圍和環(huán)境。
要把辦公室建成團隊,營造有利于提高執(zhí)行力的團隊氛圍和環(huán)境,需要采取以下幾項措施:1、培養(yǎng)科室成員的認同感。要善于通過組織集體活動和參加各類比賽增強團隊意識;通過八小時以外的各種交流活動溝通感情;通過個別交往和聯(lián)系增進相互了解;要有意識地安排一些工作增強各崗位之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系和相互依賴,弱化職責(zé)分工過清的現(xiàn)象。2、培養(yǎng)科室成員的歸屬感。管理者要切實樹立“以人為本”的理念,注意關(guān)心下屬生活,支持下屬工作,盡最大努力解決存在的困難,做到下屬有病看望,有難伸手,有愁安撫;在工作方法上堅持科學(xué)管理與文化管理相結(jié)合,處理好民主與集中的關(guān)系,善于聽取對管理和業(yè)務(wù)的改進意見,調(diào)動各崗位人員的積極性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)他們的自主意識和創(chuàng)新意識,實現(xiàn)由“要我干”到“我要干”的轉(zhuǎn)變。3、增強科室員工的安全感。一個人如果沒有滿意的業(yè)務(wù)崗位,沒有相對穩(wěn)定的工作環(huán)境,沒有科室領(lǐng)導(dǎo)的理解支持,沒有其他同志的合作幫助,往往會產(chǎn)生無名的焦慮和不安,會覺得前景渺茫,前程難料,久而久之,就會對崗位失去信心,對工作失去興趣。這需要上級組織、主管領(lǐng)導(dǎo)、管理者多管齊下,共同努力,一方面鼓勁加油,利用各種機會強調(diào)這項工作的重要性、必要性,另一方面又要在引導(dǎo)崗位人員樹立競爭意識、危機意識的基礎(chǔ)上,自強自力,自重自信,達到凝聚人心、穩(wěn)定隊伍目的。
三、建立有效的激勵機制。
“從人力資源開發(fā)的角度來說,現(xiàn)在很多企業(yè)員工的潛能只發(fā)揮了20%―30%左右,如果開發(fā)策略與方法得當(dāng)?shù)脑挘蠖鄶?shù)人可以提高到60%―70%,甚至更高,基本是原來的2―3倍。因此,作為管理者要有清醒的認識――好好激勵自己的員工,因為事業(yè)的成敗,最終仍系于基層員工的表現(xiàn)。要想實現(xiàn)企業(yè)整體利益和長期利益的最大化,必須把工作重點放在“大多數(shù)”人身上。假設(shè)占企業(yè)人數(shù)90%的員工每個人的潛能平均提高10%的話,其結(jié)果也要遠遠大于只占10%的“精英”們每人平均提高30%的潛能總值?!翱茖W(xué)、嚴格、有效的激勵是辦公室團隊管理工作的重要環(huán)節(jié),也是實施各項工作、實現(xiàn)工作目標的有力保證。1、堅持正向激勵與負向激勵相結(jié)合,以正向激勵為主的方法。也就是在堅持原則性問題的基礎(chǔ)上,多看優(yōu)點,多講長處,多總結(jié)成績,多從正面教育引領(lǐng),善于營造“比、學(xué)、趕、超”的工作氛圍。因為對部分人的表揚,實際就是對另一部分人的批評。2、堅持外在激勵與內(nèi)在激勵相結(jié)合,以內(nèi)在激勵為主的方法。隨著社會的發(fā)展、物質(zhì)條件的改善、職工收入的提高,物質(zhì)獎勵的深度愈加淡化,而且,辦公室的有限資源和權(quán)力決定了不可能給予過多的物質(zhì)獎勵,只有通過諸如目標激勵、參與激勵、賞識激勵、勉勵激勵、感情激勵等手段,才能增強激勵的力度和深度。3、堅持處罰激勵與批評激勵相結(jié)合,兩者并重的原則。過多過繁的經(jīng)濟處罰有時會導(dǎo)致人們的逆反心理。
四、從四個方面入手,提高辦公室員工的執(zhí)行力。
1、明確下屬的工作目標。要把辦公室目標層層分解,層層落實到人。要善于分解目標和授權(quán),有些時候在給員工布置工作時只是簡單地說:“某某某,你去把這件事情做好?!眴T工去做了,但是他們心中對任務(wù)的理解和領(lǐng)導(dǎo)者對任務(wù)的理解可能是完全不一樣的。而且在養(yǎng)成習(xí)慣之后,員工不會主動去完成任務(wù),而是被動地等領(lǐng)導(dǎo)者派任務(wù),如果沒派任務(wù),他們就會覺得沒事情可干了。所以,領(lǐng)導(dǎo)者在布置任務(wù)時,一定要明確指示所期望達到的結(jié)果和完成的時間、質(zhì)量,并與員工驗證雙方的理解是否一致。只有做到這一點,執(zhí)行力才有可能實現(xiàn)。2、督促下屬制定工作計劃。在工作計劃中,員工需要明確地說明他在哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果。要注意:工作計劃的制定應(yīng)該是由下屬來完成,而不是領(lǐng)導(dǎo)幫助下屬制定。只有這樣,員工才會去思考如何完成工作,在腦子里形成思路。而作為領(lǐng)導(dǎo),也會很清楚在什么時間可以得到什么成果,而不至于全部依賴下屬的自覺性。3、學(xué)會檢查下屬的工作。員工并不一定會做領(lǐng)導(dǎo)希望他們做的事情,但他們肯定會去做領(lǐng)導(dǎo)要檢查的事情。所以布置工作以后,一定要跟進檢查抓落實,既要關(guān)注對結(jié)果的檢查,更要學(xué)會對任務(wù)執(zhí)行過程的檢查,在關(guān)鍵的時間或階段進行檢查。這樣才能有效提高執(zhí)行力。4、推行五項工作責(zé)任制,提高辦公室團隊效能。一是在工作效率上實行“限時辦結(jié)制”;二是在工作接待上實行“首問責(zé)任制”;三是在工作崗位上實行“責(zé)任追究制”;四是在服務(wù)跟蹤上實行“服務(wù)承諾制”;五是在工作考核上實行“民主測評制”。
團隊機制建設(shè)工作計劃篇十二
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間2010年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學(xué)習(xí),掌握技巧;加強管理,改進服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
2010年終工作總結(jié):
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
2010年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將2010年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、人事管理方面。
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面。
1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。
2.搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面。
2.逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3.加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲。
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說2010年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著2011年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
2011年工作計劃:
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責(zé)人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。2011年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,2011年行政部的工作將以此為中心。
3加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,進行iso體系管理及有效應(yīng)用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。
4協(xié)助部門工作,加強團隊建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。2011年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是2011年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
團隊機制建設(shè)工作計劃篇十三
摘要:隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,團隊理論也已經(jīng)成為當(dāng)前管理理論中的熱門話題,而團隊逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)非常重要的一種組織形式。在日益激烈的市場競爭當(dāng)中,因團隊自身具備更為有效以及管理靈活等特點,使其成為目前提高企業(yè)等組織運行效率的重要方式。本文結(jié)合團隊的定義,對如何做好公司管理團隊建設(shè)進行詳細的探究與討論。
關(guān)鍵詞:企業(yè)團隊理論團隊組織形式。
應(yīng)該說,進入21世紀以后,團隊領(lǐng)導(dǎo)進入了其鼎盛時期,而面對著日益激烈的市場競爭,企業(yè)要想盡快地增強其核心競爭力,在激烈的市場競爭中占據(jù)有利位置,就勢必要摒棄以往那種單打獨斗的方法,并以團隊領(lǐng)導(dǎo)模式取而代之。因此這就要求我們應(yīng)采取相應(yīng)措施和手段來切實做好對公司管理團隊的建設(shè)工作。
一、概念與定義。
1.團隊定義。
這里所講的團隊,是當(dāng)前人們最為關(guān)注也最為重視的管理理念之一。應(yīng)該說現(xiàn)階段很多團隊理念都同上世紀60年代起源于日本的員工參與運動以及“品管圈”理念有關(guān)。所謂“品管圈”又被稱作qc小組,主要就是指在相同工作場所之內(nèi),進行自主有效質(zhì)量管理活動的一些小團體。從團隊的發(fā)展歷史來看,qc小組對現(xiàn)階段的企業(yè)管理理念以及相應(yīng)的團隊發(fā)展都帶來比較大的影響。
目前,人們對于團隊的定義和概念有很多,依據(jù)相關(guān)標準可以將其簡單歸納成為:團隊其實就是指企業(yè)在開展工作過程中進行緊密合作并對彼此互相負責(zé)的專業(yè)作業(yè)人員,他們往往擁有相同的工作方法以及工作目標,并在此基礎(chǔ)之上進行相應(yīng)的自我約束,所以從某種意義上說,團隊恰恰是需要獨立工作的。著名學(xué)者_指出,團隊其實就是指人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)和完成一既定目標,而將多個個體組成所一個相互協(xié)作、溝通交流的正式群體。
2.團隊類型。
一般來說,我們經(jīng)常見到的幾種類型主要有:第一,功能團隊。這是當(dāng)前團隊中最為常見的一種組織形式,其目的就是為了企業(yè)在運行過程中,能夠?qū)δ骋粏栴}或者是一些突發(fā)事件發(fā)生時而臨時性組成的團隊。這種團隊類型往往會在問題處理完之后,進行就地解散。第二,管理團隊。這種團隊是由企業(yè)內(nèi)部的各部門經(jīng)理所組成的,目的主要就是同公司內(nèi)部的其他團隊之間進行團結(jié)合作。第三,工作團隊。這是一種當(dāng)前比較常見的團隊形式,其目的就是負責(zé)企業(yè)內(nèi)部的日常管理工作。應(yīng)該說,這應(yīng)該算得上是一種相對獨立且自主的團隊類型。企業(yè)運行過程中,從提出具體的工作計劃和方案,再到執(zhí)行和實施方案,都是由團隊完成的。而且團隊也常常會對其工作結(jié)果以及工作成效承擔(dān)全部責(zé)任。第四,項目團隊。其目的就是為了完成相應(yīng)的特定項目而創(chuàng)建的一種團隊形式。它是一種較為新穎、系統(tǒng)的團隊,而且其成員之間任務(wù)分配往往不會受空間以及時間的限制。
二、增強公司管理團隊建設(shè)的要點。
1.提高團隊領(lǐng)導(dǎo)者自身的整體素質(zhì)。
當(dāng)前一個團隊是否能夠及時完成既定的團隊目標,并提高相應(yīng)的團隊績效,是同團隊領(lǐng)導(dǎo)者自身的性格特點、能力素養(yǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)方法密切相關(guān)的。因此這就要求團隊領(lǐng)導(dǎo)者在完成團隊目標過程中,應(yīng)懂得利用自己在團隊中所擁有的影響力,將自身比較優(yōu)秀的工作作風(fēng)、性格特點以及工作方法等在其他成員中進行廣泛傳播,并在幫助其余團隊成員形成更直接、更有效的作業(yè)方式的基礎(chǔ)之上,樹立一個積極、正面的心態(tài)。另外需要注意的一點是團隊領(lǐng)導(dǎo)者在管理團隊時,應(yīng)注意不要讓自己本身的一些負面情緒影響到其他成員,因此這就要求團隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注重自我管理能力的有效提升。團隊領(lǐng)導(dǎo)者還要具備營造輕松和諧、溫暖健康的團隊氣氛的能力。同時將物質(zhì)激勵同相應(yīng)的精神激勵有機結(jié)合在一起,從而讓團隊成員在工作過程中感受到應(yīng)有的信任以及尊重。也只有這樣的方法、這樣的團隊,才能使得團隊成員之間的潛力得到有效發(fā)揮,也才能使得團隊成員為實現(xiàn)既定的企業(yè)目標而繼續(xù)努力。當(dāng)然除了要不斷提高團隊領(lǐng)導(dǎo)者其自身的整體素質(zhì)之外,還應(yīng)采取相關(guān)措施和手段來不斷地提高團隊成員的專業(yè)技能以及自身素質(zhì)。
2.發(fā)揮團隊精神。
在現(xiàn)階段的公司管理團隊建設(shè)中,應(yīng)重視團隊精神的發(fā)揮,并在樹立相應(yīng)公司文化的同時,不斷地增強公司凝聚力。這里所說的團隊精神,其實就是指各成員為了確保整個團隊的經(jīng)濟利益以及公司績效而進行的密切交流和相互協(xié)作的作風(fēng)。在管理團隊中不但要重視個人自身的工作成績,同時也更為重視團隊之間的整體績效。所以這就要求團隊成員應(yīng)通過自己的努力來使得整個團隊績效都能夠超過所有成員個人成績之和。管理團隊精神其側(cè)重點就是合作與奉獻,當(dāng)然這也是團隊進行有效運行的重要基礎(chǔ)。公司要想在日益激烈的市場競爭中提高自身競爭力,其相應(yīng)的團隊精神是不可或缺的。而要想培養(yǎng)和構(gòu)建一支時刻充滿團隊精神的高效管理團隊,勢必要求團隊領(lǐng)導(dǎo)者為整個團隊成員制定相同的公司目標,從而讓團隊成員在其心理上擁有較為相近的價值觀以及工作理念。而當(dāng)團隊成員的個人目標同整個團隊的團隊目標相同時,成員往往會以付出最大的努力來完成既定的公司目標。此外也使得團隊成員對團隊更容易產(chǎn)生一些認同感,方便了整個團隊精神的有效發(fā)揮。還有在團隊精神較為充足的團隊當(dāng)中,其成員往往擁有較強的責(zé)任感、奉獻精神以及相應(yīng)的團隊意識,也能夠更為積極主動地去完成相應(yīng)的團隊任務(wù)。
3.進行有效溝通。
應(yīng)該說,進行有效的溝通和交流是當(dāng)前公司打造一個高效、穩(wěn)定管理團隊的重要手段。近些年,隨著當(dāng)前團隊管理理論的不斷成熟和發(fā)展,再加上組織活動內(nèi)容的逐漸改變,使得溝通和交流在現(xiàn)階段的公司管理團隊建設(shè)中發(fā)揮著越來越大的作用。由于公司所開展的很多活動都是依據(jù)相應(yīng)的溝通和交流,因此使得管理團隊的發(fā)展趨勢逐漸向民主化管理方式轉(zhuǎn)變,并在重視自我控制的基礎(chǔ)之上,來不斷地培養(yǎng)團隊成員自身的主人翁意識,從而讓他們在完成公司既定目標過程中,發(fā)揮出自己的“一分熱”。而且隨著當(dāng)前公司組織活動的日益復(fù)雜,也使得各成員之間的溝通和交流變得日益復(fù)雜和頻繁起來。此外團隊成員之間應(yīng)該在相互理解和相互包容的基礎(chǔ)之上營造出一種科學(xué)、健康的人際關(guān)系,并通過各成員之間的相互交流來解決相應(yīng)的問題。
4.不斷完善和健全相應(yīng)的績效評估體系以及激勵獎懲體系。
在以往的公司管理團隊建設(shè)中,比較重視個人績效,其側(cè)重點主要是對個人管理工作進行相應(yīng)的評估和獎懲,但是在現(xiàn)階段的公司管理團隊建設(shè)中,其側(cè)重點除了重視個人績效之外,還重視整個管理團隊的整體績效。另外還應(yīng)在考慮整體基礎(chǔ)之上,對團隊績效進行有效評估和獎懲,進而對整個公司管理團隊起到應(yīng)有的激勵作用。
總之,在建設(shè)公司管理團隊時,團隊領(lǐng)導(dǎo)者往往發(fā)揮著非常重要的作用。這就要求我們在具體實施過程中,應(yīng)依據(jù)公司的實際情況,結(jié)合公司特點,通過采取科學(xué)、合理的措施和手段來營造一種輕松、和諧的團隊氛圍,并在重視公司管理團隊績效利益的同時,來激發(fā)和調(diào)動每個人的積極主動性,從而建設(shè)一個高水平、高素質(zhì)的公司管理團隊。
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團隊機制建設(shè)工作計劃篇十四
一、班級概況:。
本班現(xiàn)有學(xué)生60人,接班幾年以來,班級有了很多方面的進步,孩子們的學(xué)習(xí)積極性越來越高,自覺性也越來越好,孩子們關(guān)心他人,遵守校規(guī)校紀。班委工作較負責(zé),但缺少特別有威信的干部,大多數(shù)學(xué)生特別調(diào)皮,自覺性不夠,需時時有人督促著才能進步。多數(shù)學(xué)生尊敬師長,遵守紀律,講文明禮貌,學(xué)習(xí)上要求上進,有較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。但也有少數(shù)幾個學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正,做事拖拉,不能及時完成各項作業(yè),集體榮譽感不強。這學(xué)期應(yīng)對這些同學(xué)進行重點引導(dǎo)。
二、工作目標:
1.鍛煉一支強有力的班干部隊伍,讓每位班委都能獨擋一面,在老師不在的時候也能挑起大梁主動管事。
2.加強學(xué)生衛(wèi)生、紀律、行為規(guī)范等方面的教育,提高學(xué)生的自我約束和自我管理能力,爭取在本學(xué)期的班級評比中有一個較好的成績。
3.開展一幫一及小組競賽等多種方式調(diào)動學(xué)生積極性,做好輔優(yōu)補差工作,使全體學(xué)生共同進步。
4.通過感恩教育系列活動,讓學(xué)生學(xué)會以一顆感恩的心來看待身邊的人和事,從而更加珍惜已有的幸福生活。
三:具體措施:
1、班集體建設(shè):
現(xiàn)在班級是六年級。學(xué)生在經(jīng)歷了四、五年級最頑皮的年段之后,畢竟是長大了許多。這學(xué)期,我在此基礎(chǔ)上,著重培養(yǎng)學(xué)生為集體服務(wù)的意識和集體利益高于個人的意識。學(xué)生知道自己身處在集體之中,應(yīng)該為集體做出自己的一點貢獻。在集體中出現(xiàn)比較重大的事情時,大家利用晨會、隊會共同討論、商量怎樣處理。讓學(xué)生有個人服從集體的意識。我想今后的工作中更應(yīng)該注意這方面的培養(yǎng),以利形成凝聚的班集體。
2、注重班干部培養(yǎng):
班干部是班集體中非常重要的組成部分。隨著學(xué)生年齡的增長,集體意識、競爭意識的增強,本學(xué)期,我在班干部產(chǎn)生上采用了任命和競選相結(jié)合的辦法。讓出八個名額由班級學(xué)生通過自己報名競選產(chǎn)生,自薦和推薦相結(jié)合。通過競選,不但選出了班級學(xué)生喜愛的小干部,更主要地培養(yǎng)了學(xué)生積極競爭,為班級、為同學(xué)服務(wù)的意識。我想后者是更為積極重要的。
3、抓班級常規(guī)及少先隊活動:
班級常規(guī)始終緊抓不放。學(xué)生在校學(xué)習(xí),需要有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,常規(guī)習(xí)慣的保障。在學(xué)習(xí)習(xí)慣中,緊抓課前準備,抓課堂紀律。牢記沒有良好的課堂紀律保障,學(xué)生就不可能很好地把課堂學(xué)習(xí)到的知識接受進去。抓學(xué)生的作業(yè)書寫,養(yǎng)成認真、整潔的書寫習(xí)慣和愛惜書本的習(xí)慣。抓學(xué)生學(xué)會聽話,養(yǎng)成專心、專注地聽別人說話的習(xí)慣。在常規(guī)習(xí)慣中,抓勞動常規(guī),抓衛(wèi)生常規(guī),抓學(xué)生兩操,教育學(xué)生懂文明、講禮貌。培養(yǎng)學(xué)生的班集體意識和集體榮譽感。引導(dǎo)學(xué)生意識到:愛校就像愛護自己的家一樣,每個人都有責(zé)任。本學(xué)期按照大隊部要求,組織學(xué)生出好黑板報,辦好墻報,手抄報等,在活動中學(xué)生得到了能力的鍛煉,培養(yǎng)了集體觀念。
另外,要從學(xué)生的實際出發(fā),通過學(xué)生的學(xué)習(xí)、勞動、游戲、生活等各方面,系統(tǒng)地進行深入細致的思想品德教育工作。其中,班會課及晨會課是最佳的教育時間。我們知道人是生活在社會中的人,人與人之間就會有一定的情感,在日常生活中,就應(yīng)對他們進行各種感人至深的熏陶、教育。
4、做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作:
人有差異,有學(xué)習(xí)上也表現(xiàn)的比較明顯。因此,轉(zhuǎn)化學(xué)困生是班主任的一項必不可少的基本功。首先要把真誠的愛給予學(xué)困生。要做到思想上不歧視,感情上不厭倦,態(tài)度上不粗暴,方法上不簡單。要用自己對差生的一片真誠的愛心,去叩響他們的心靈之門。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點。比如:在課堂上給他們創(chuàng)造條件,鼓勵他們舉手發(fā)言,及時給予肯定、獎勵。課外積極輔導(dǎo)、跟蹤,多與家長聯(lián)系,這樣有利于為他們創(chuàng)設(shè)一個健康良好的環(huán)境,也有利于班集體的建設(shè)。
團隊機制建設(shè)工作計劃篇十五
一、企業(yè)文化:
經(jīng)營理念:
目標:
愿望:
發(fā)展方向:
核心價值:
使命:
文化理念:
企業(yè)精神:
一個員工都能在安排工作及任務(wù)之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊應(yīng)把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹?shù)膽B(tài)度去做。
三、團隊定位與總體目標:。
并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。
團隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通:
1、建立團隊文化的要素:
認同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認同。
贊美:善于贊美員工。
晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標的員工晉升。
激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。
團隊意識:培養(yǎng)員工的團結(jié)意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。
2、建立共同的目標觀念:
每個團隊的成員必須相信,當(dāng)公司能夠長遠發(fā)展時,員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展。
3、建立嚴謹?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>
制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴格按照其執(zhí)行。
完善團隊工作紀律,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
明確團隊的失誤懲罰及責(zé)任認定體制,誰犯錯誰負責(zé)。
明確團隊的各個層級的職責(zé),確定每人做自己的工作,不越權(quán)工作。
團隊的構(gòu)成(組建):
一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質(zhì)基本決定了這個團的。
1、選擇復(fù)合型人才:
2、招聘過程結(jié)構(gòu)化:
要想提高招聘效率,就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責(zé),對應(yīng)各職能。
3、團隊的問題解決能力和執(zhí)行力:
具體的實施措施:
1、新員工培訓(xùn):
培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下:
互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎(chǔ)知識,中供產(chǎn)品知識,銷售技巧。
2、形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng):
公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。
在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
3、客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng):
4、電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
5、售后服務(wù)意識的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
團隊的日常管理:
對團隊要實行量化的管理:
團隊的管理要人性化:
制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)。
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