演講稿需要充分準(zhǔn)備，包括收集資料、構(gòu)思框架和磨練演講技巧?？梢赃m當(dāng)運(yùn)用修辭手法和表達(dá)技巧，如排比、比喻等，以增加演講的藝術(shù)性和感染力。以下是小編為大家收集的演講稿范文，僅供參考，大家一起來看看吧?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的挑戰(zhàn)與機(jī)遇；青春的力量；愛與和平；創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展；綠色環(huán)保，共建美好家園；科技與人文的交融；人生的態(tài)度，決定命運(yùn)的高度；夢(mèng)想的力量；傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代社會(huì)；勇攀人生高峰。
戶籍窗口演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委老師、以及現(xiàn)場(chǎng)各位朋友：
大家上午好！我叫，是來自中國電信xx公司的一名普通營業(yè)員。今天，我演講的題目是《讓青春的花朵在電信窗口綻放》。
秋高天氣爽，棉白地披紗。我們滿懷激情迎來了黨的十八大的勝利召開，在這個(gè)美好的日子里，我有幸站在這演講臺(tái)上，心情有如疾風(fēng)掠過靜海。借此，我要感謝市委、市政府和大賽組委會(huì)給了我一個(gè)難得的展示機(jī)會(huì)，與大家一起分享我在工作中的愉悅和感悟，和大家一同在市委市政府“兩個(gè)城市一起創(chuàng)”的號(hào)角聲中，唱響打造滿意窗口，爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的主旋律。讓我們一起向?yàn)閮沙墙ㄔO(shè)辛勤勞作的建設(shè)者們致敬，為創(chuàng)造和諧、幸福、宜居吶喊，為美麗津城再添新綠喝彩。
寒來暑往，花謝花開，不知不覺我進(jìn)入電信工作已有x年。踏出校門，步入社會(huì)，我和所有的熱血青年一樣，渴望人生價(jià)值地體現(xiàn)，期盼事業(yè)取得成功。現(xiàn)在的我，站在寬敞明亮的營業(yè)大廳，身穿亮麗的工作服，一種使命感和責(zé)任感攸然而逝。
今天，我選擇了電信營業(yè)柜臺(tái)，眼觀熒屏，輕擊鍵盤，辛勤收獲每一份訂單，耐心解答客戶的每一個(gè)疑惑，為客戶解決每一個(gè)細(xì)小的難題，以發(fā)自內(nèi)心的微笑換來客戶的贊許和抱以同樣真誠微笑的回報(bào)，就有一種無比喜悅的成就感和滿足感我知道，只要心有民眾，人生的夢(mèng)想才不會(huì)在迷茫中丟失，只要心系民眾，縱使在眾聲喧嘩中也不會(huì)迷失自我；只要心懷民眾，即使身處北風(fēng)呼嘯，萬物凋零的數(shù)九寒冬，我的心中洋溢著的依然是生機(jī)盎然。在通信市場(chǎng)競(jìng)爭炙熱的當(dāng)今時(shí)刻，我將和我的兄弟姐妹一道以溫馨的、體貼的、周到的、積極的工作態(tài)度，為xx大眾提供完美服務(wù)；用堅(jiān)實(shí)的、切實(shí)的、夯實(shí)的、優(yōu)質(zhì)的規(guī)范行為，把我們的窗口打造成為行業(yè)的標(biāo)桿窗口，全面展示電信企業(yè)的窗口風(fēng)采。
作為新世紀(jì)的青年人，我們希望看到家鄉(xiāng)興旺發(fā)達(dá)、人民安居樂業(yè)、生活幸福安康；我們希望看到公共秩序一片井然，人人都有一張燦爛的笑臉。作為新世紀(jì)的青年人，我們對(duì)生活滿懷激情，對(duì)未來充滿了渴望，我們希望在社會(huì)的大舞臺(tái)上演繹我們無悔的人生。然而對(duì)于我們來說，要學(xué)習(xí)的東西又實(shí)在是太多，如是，我堅(jiān)持邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊進(jìn)步，無時(shí)無刻不在享受著工作給我?guī)淼目鞓?，一點(diǎn)一滴地體會(huì)著為客戶服務(wù)的那份神圣和榮耀。我不停地告誡自己：每一天，我都要盡職盡責(zé)，讓每一分鐘都過的充實(shí)而有意義；每一天，我都要勤奮刻苦，讓所有努力的結(jié)果都得到肯定；每一天，我都要對(duì)自己說，別忘記了肩上的責(zé)任，別辜負(fù)了客戶的信任。
當(dāng)然，我和所有從事的窗口服務(wù)的同行們一樣，也曾因客戶的不理解而被大聲呵斥過、質(zhì)問過，在言語上被羞辱過、傷害過，但我并沒有因?yàn)樽约簝?nèi)心的委屈而忘記“用戶至上，用心服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)理念，總是抱以平和心態(tài)，以一張笑臉、一聲問候、一杯熱茶、一件實(shí)事、一個(gè)舉動(dòng)、一份真誠的言行，以誠懇的態(tài)度、熟練的技能、快捷的反應(yīng)為客戶解決實(shí)際問題，從而贏得客戶理解與信賴，讓客戶有問而來，滿意而歸。每當(dāng)我想到我的言行所代表的是公司的窗口形象，每一個(gè)細(xì)節(jié)都關(guān)乎到客戶的選擇。于是，我把接受委屈、忍耐當(dāng)作是使自己不斷成熟的階梯。因?yàn)槲倚欧?，成熟是一種明亮而不刺眼的光輝、一種圓潤而不膩耳的樂章、一種不需要對(duì)別人察顏觀色的從容；也是一種終于停止了向周圍申訴求告的大氣、一種不理會(huì)哄鬧的微笑、一種洗刷了偏激的淡漠，更是一種無須聲張的厚實(shí)、一種并不陡峭的高度。不管我所付出的每一份真誠和每一份寬容有多么細(xì)小、多么微不足道，但只要它能為企業(yè)創(chuàng)一分價(jià)值、為文明增一份綠色、為窗口添一縷彩云，我就愿意；我愿意將我的真誠、我的寬容化作小草、綠葉、野花，靜靜地、無聲無息地裝扮在中國電信的行業(yè)窗口，為創(chuàng)建文明奉獻(xiàn)熱忱和智慧，我愿意讓我們青春的花朵在中國電信的行業(yè)窗口綻放。
謝謝?。ň瞎?。
戶籍窗口演講稿篇二
我們每個(gè)人都要走完人生道路，在人的一生中最美好的是青春，讓激情張揚(yáng)青春。激情，孕育著希望；青春，張揚(yáng)著熱力。
青春意味著什么？意味著我們充滿活力、激情和憧憬，意味著青春的花開花謝，讓我們擁有年輕的夢(mèng)，還有那淡淡的云，淡淡的淚，淡淡的年年歲歲在那水木年華里。青春需要熱情和激情，但也需要冷靜與思考。每個(gè)人的青春價(jià)值和青春亮度是不同的，有的人雖然擁有美麗青春的外表但無青春熱力的底蘊(yùn)，他們的青春暗淡無光，有的人雖然擁有響亮的青春年齡，但未能創(chuàng)造應(yīng)有的業(yè)績，他們的青春黯然失色。這些人的青春可以說是可悲的渺小的，而這種可悲與渺小不在于別的原因，而在于他們的青春缺少了奉獻(xiàn)缺少了激情。
我們需要奉獻(xiàn)著的花樣年華！新的城市建設(shè)需要擁有著奉獻(xiàn)激情的年青人！區(qū)委區(qū)政府年初目標(biāo)已定“做大做強(qiáng)新城、做活做靚昭化古城”，正邁進(jìn)發(fā)展新的征途，爭創(chuàng)“兩個(gè)文明”，建設(shè)社會(huì)主義和諧的新農(nóng)村，建設(shè)新的工業(yè)園區(qū)，打造昭化古城，創(chuàng)造新的國民經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，新的目標(biāo)和任務(wù)為我們指明了努力的方向。
我們年青人的激情要在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中燃燒！在這1440平方公里的土地上，有著悠久的人文地理，有著得天獨(dú)厚的自然資源，xx城市由一個(gè)不起眼的小鎮(zhèn)發(fā)展成為今天的規(guī)模，一代人奉獻(xiàn)了他們的青春，然而昔日的輝煌已經(jīng)載入史冊(cè)，美好的未來需要新一代青年人共同創(chuàng)造。今日的xx大地，孕育著加快發(fā)展的極好機(jī)遇，涌動(dòng)著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的時(shí)代精神，展示著燦爛美好的發(fā)展前景。這一切，都給予我們青年人展示能力的機(jī)會(huì)、發(fā)展事業(yè)的舞臺(tái)。我們可能在不同的崗位上辛勤工作，但是，不管我們從事什么職業(yè)，都是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可缺少的一部分。作為青年人，憑著對(duì)這塊土地的滿腔熱情，在傳承父輩艱苦奮斗、勇于開拓、銳意進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神的同時(shí)，開拓具有新時(shí)代特色創(chuàng)新的精神，把學(xué)習(xí)、競(jìng)爭、拼搏作為時(shí)代的主旋律，把敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)、奉獻(xiàn)作為奮斗的主題，我們的激情就能在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中充分燃燒。
在發(fā)展的新征途上，激情在她建區(qū)十八年來的青春歲月中燃燒，作為年輕人，我們只有把自己的青春融入到青春中去，把自己的激情融入到發(fā)展激情中去，才能更好地創(chuàng)造燦爛明天。把我們的激情與青春相結(jié)合，讓激情在我們的工作中得以充分發(fā)揚(yáng)。擁有激情，才能展現(xiàn)活力；擁有激情，才能摒棄陋習(xí)；擁有激情，才能創(chuàng)造卓越的成績！
擁有激情的青春永不枯竭，擁有激情的更加青春。步入中年的我，面對(duì)著工作、學(xué)習(xí)和生活，捫心自問，我的激情還能充分燃燒了嗎？從開年后調(diào)到政務(wù)中心，這里體現(xiàn)勤政高效、便民服務(wù)的宗旨。但、顯得機(jī)械枯燥，一時(shí)不安心，通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)同事們的示范，為什么他們能安心、能熟練掌握業(yè)務(wù)技能、能評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，我為什么不能，通過先進(jìn)的示范，我不禁從心底涌起了一股火熱的激情。雖然工作有時(shí)機(jī)械而平淡，但是這是我們所肩負(fù)的神圣職責(zé)和使命，責(zé)任感讓我感到自豪。這種自豪就是讓我充滿激情的動(dòng)力。充滿激情就是要更加努力地工作，孜孜不倦地學(xué)習(xí)，不斷的更新觀念、改變自己，要充滿想象力和創(chuàng)造力。擁有工作的激情讓我不再對(duì)簡單枯燥的勞動(dòng)而抱怨，這就是本職工作；擁有工作的激情讓我不再對(duì)各種各樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)感到厭煩，只有不斷的學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的步伐。思路豁然開朗，疑難問題迎刃而解。工作中的激情給了我源源不斷的動(dòng)力，讓我得到了不斷的提高。
工作的激情讓我充實(shí)，青年的激情讓看到發(fā)展的希望。我常常在想，即使我們不能“達(dá)則兼濟(jì)天下”，卻可以做到“窮則獨(dú)善其身”；即使我們不能像月輝永照，朗朗乾坤，卻可以像星剎那樣劃過蒼穹，留下美麗弧線。在新的建設(shè)進(jìn)程中，讓我們把青春的激情融入到踏踏實(shí)實(shí)的具體工作中，把青春的激情融入到新建設(shè)的一點(diǎn)一滴中去，我們雖然不能“指點(diǎn)江山、激揚(yáng)文”，但我們要看淡成功，不斷進(jìn)步，目標(biāo)永遠(yuǎn)在前面，而不是在后面。
我愿以我最喜歡的一句詞，與大家共勉：三十功名塵與土，八千里路云和月。莫等閑，白了少年頭，空悲切。讓我們發(fā)憤圖強(qiáng)、充滿朝氣，用激情燃燒火紅的歲月，讓青春的我們與青春的攜手并進(jìn)，意氣風(fēng)發(fā)，在建設(shè)新征途中與共同成長！
戶籍窗口演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
能夠參加今天的演講比賽，向各位抒情懷，談感悟，我感到非常的榮幸?！盀檎L(fēng)”大討論活動(dòng)開展以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，在平凡的工作崗位上認(rèn)真地履行著自己的職責(zé)。今天，我演講的題目是《讓生命在平凡的崗位上閃光》。
有人說，生命本身并不特別，是價(jià)值賦予她靈氣與色彩。而生命。
的價(jià)值是由每個(gè)人自己創(chuàng)造的，任何人都作不得假，只有依靠自我的執(zhí)著和努力，才能為生命揮灑絢麗。
大學(xué)畢業(yè)時(shí)，我懷揣著夢(mèng)想，內(nèi)心憧憬著對(duì)未來的渴望，尋找著能施展才華，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。當(dāng)我滿懷熱情地在求職道路上尋覓的時(shí)候，十分幸運(yùn)，我走進(jìn)了行政許可管理協(xié)調(diào)辦公室的大門。
每天清晨，當(dāng)我來到許可辦，換上整潔的制服時(shí)，心情就格外舒暢。因?yàn)樵谠S可辦這個(gè)大家庭里，我快樂并感動(dòng)著，在這里體味生活和工作，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著我的人生價(jià)值！
作為一名普通的工作人員，幾年來，我一直在平凡的崗位上做著普通的工作。我覺得，能夠立足崗位，踏實(shí)工作，對(duì)許可辦做出自己的貢獻(xiàn)，是我人生價(jià)值的一種體現(xiàn)。一個(gè)人，只有熱愛自己的工作，才能在本職崗位上發(fā)揮出自己的潛能；只有愛上自己的職業(yè)，工作時(shí)才不會(huì)覺得勞累。
服務(wù)工作事無大小，用心將會(huì)更精彩。導(dǎo)示臺(tái)是展現(xiàn)許可辦精神面貌的第一窗口，是辦事人第一印象形成的地方。9月，我有幸成為了許可辦的一名專職導(dǎo)示人員。我深知，導(dǎo)示臺(tái)服務(wù)的好壞將在很大程度上影響著辦事人辦事的心情，所以，我把我的工作看得莊嚴(yán)而神圣，這也讓我感覺到了自己的責(zé)任和壓力。每次上崗，我不僅注重自己的儀表，注重自己的語言，更注重自己的心情和心態(tài)，把不愉快和煩惱、身體上的疲憊都徹底忘記，全身心地投入到工作中去。良好的第一印象來源于人的儀表談吐，但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感，增加友善和溝通，愉悅心情的表現(xiàn)方式。因此，我會(huì)用微笑的服務(wù)幫助每一位辦事人。為了能夠詳盡地解答辦事人的疑問，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，牢記各窗口工作流程，讓每一位辦事人滿意是我工作的最大目標(biāo)。
雖然我的工作很普通，很平凡，但是我能從中體會(huì)到快樂，因?yàn)槲颐刻於荚趲椭鷦e人。辦事人從我這里得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我也從辦事人感激的目光中得到了滿足，專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)也從中得到了很好的提升。
朋友們，亮出你的真誠，執(zhí)著和自信，在平凡中，讓我們一起奉獻(xiàn)。古人云：凡事必做于細(xì)，大事必做于小。只要我們?cè)邳c(diǎn)滴的工作中不斷提煉，發(fā)揮出自己的重要作用，就定會(huì)在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。
“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海?！睙o數(shù)個(gè)平凡而踏實(shí)的日子創(chuàng)造出絢爛的人生；無數(shù)次堅(jiān)持再堅(jiān)持的工作作風(fēng)，綻放出絢爛的花朵。無數(shù)個(gè)平凡成就了偉大，無數(shù)個(gè)普通成就了非常。愛崗敬業(yè)，使平凡的事業(yè)變得偉大，使我們的生活變得亮麗多彩！唯有如此，人生才能經(jīng)得住歲月記憶的久長。這就是我的心聲，這就是用生命之光在平凡的崗位上譜寫生命樂章的價(jià)值觀。希望可以用我的努力，用我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為許可辦更加輝煌的明天盡微薄之力！
謝謝大家！
戶籍窗口演講稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好：
與一些求上進(jìn)的同事一起展示自己，非常有幸地能夠站在這里。證明能力，闡述觀點(diǎn)。
年參加工作的時(shí)到工作，首先我簡單介紹一下我個(gè)人經(jīng)歷。后來到過、等部門，年到任部門負(fù)責(zé)人至今。幾年來，無論是當(dāng)經(jīng)理，還是任部門負(fù)責(zé)人，本人都能嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)自身政治思想及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格律己，兢兢業(yè)業(yè)。
本人多次被為，年以來。任部門負(fù)責(zé)人任職期間，所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作均名列全公司前列，自年成立以來年年都容榮獲"先進(jìn)集體"稱號(hào)。
直接反映了形象，發(fā)行人員的形象、工作作風(fēng)和工作態(tài)度。越來越受到整個(gè)社會(huì)的關(guān)注，因此僅有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力是不夠的必須要做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙過硬。本人從參加工作以來始終不忘加強(qiáng)自身的政治思想道德素質(zhì)建設(shè)，自覺地將自己的形象作為我一個(gè)窗口，自己對(duì)自己所承擔(dān)的那份形象負(fù)責(zé)；自己對(duì)自己所承擔(dān)的那份責(zé)任負(fù)責(zé)。對(duì)待業(yè)主熱情細(xì)致、耐心周到始終堅(jiān)持善待別人就是善待自已的觀點(diǎn)。如果此次本人競(jìng)聘成功，本人將一如既往地追求思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)雙過硬這一目標(biāo)，并且會(huì)嚴(yán)格要求本部門人員加強(qiáng)思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，使整個(gè)部門成員都成為德能雙過硬，適應(yīng)形勢(shì)，符合時(shí)代發(fā)展的新時(shí)期人。
從進(jìn)的那一刻起，本人是一名要求上進(jìn)的人。就將這顆滾燙的赤誠之心獻(xiàn)給我事業(yè)，無論在任何時(shí)刻，任何工作崗位上，也無論此次競(jìng)聘的結(jié)果如何，本人一顆赤誠之心都將獻(xiàn)給我所熱愛的事業(yè)。
盡職盡責(zé)。
工作則可能不止這些。工作還必須體現(xiàn)"盡職盡責(zé)，實(shí)際工作。協(xié)調(diào)合作"特性，這是工作職責(zé)所要求的不能只管不理，不能簡單地只看的問題，還要搞清備些什么貨、怎么、如何更好的如何更好的為業(yè)主服務(wù)。
現(xiàn)積極向上、團(tuán)結(jié)一致、好學(xué)實(shí)干的工作、學(xué)習(xí)氛圍。
年輕力壯忘天命。
但真正的參加競(jìng)聘還是頭一回，工作多年。心里的緊張不亞于參加競(jìng)聘的每一位，今天站在這里講是演講，介紹自己，闡述觀念，接受評(píng)委和大家的點(diǎn)評(píng)。從徘徊不定到?jīng)Q定應(yīng)聘，從不自信到自信，多少也有一些"壯犢搏虎易，老驥伏櫪難"感悟?？傊?，不論此次是否能夠競(jìng)聘上，都對(duì)我本人是一個(gè)歷練，從某種意義上講，參加競(jìng)聘本身就意味著一種成功。既使我沒有競(jìng)聘上，也決心一如既住地在任何工作崗位上做好本職工作，支持其他同志做好各項(xiàng)工作，自己的人生有些閃光之處。今天，競(jìng)聘演講中提出"互幫互學(xué)，團(tuán)結(jié)一致"對(duì)我今后工作的一個(gè)要求，讓我共同營造一個(gè)進(jìn)娶溫馨和團(tuán)結(jié)的環(huán)境，讓我事業(yè)呈現(xiàn)積極向上、團(tuán)結(jié)一致、好學(xué)實(shí)干的工作、學(xué)習(xí)氛圍。
要敢于競(jìng)爭，畢竟這個(gè)工作是最熱愛事業(yè)，愿永遠(yuǎn)為之奮斗！
演講到此結(jié)束！謝謝大家。
戶籍窗口演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友：
大家好！
我叫李斌，來自中心國稅窗口。今天，我很榮幸在這里與各位一起交流政務(wù)服務(wù)的心得體會(huì)。我今天演講的題目是《從細(xì)節(jié)抓起，做一個(gè)有責(zé)任的人》。
取得成功，就必須注重那些細(xì)微的事。就政務(wù)服務(wù)工作而言，政務(wù)公開日趨深化，信息化程度越來越高，面對(duì)政務(wù)服務(wù)的新形勢(shì)，我們不僅需要做大事者和理論家，更需要奮戰(zhàn)在窗口一線的把握細(xì)節(jié)者。只有我們這些工作在一線窗口的同志們，把握住工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，才能有效推動(dòng)政務(wù)服務(wù)又好又快的全面發(fā)展。這些道理都很簡單，可要落實(shí)到我們的工作中去，認(rèn)認(rèn)真真處理好工作中的每一個(gè)小問題，卻又不是那么簡單的事情。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所說：“把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！?/p>
首先，我們每個(gè)人都要樹立細(xì)節(jié)的觀念?！都?xì)節(jié)決定成敗》一書的第一部分講的是《天下大事，必做于細(xì)——從改變觀念著手》。該書的作者認(rèn)為，“中國絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；絕不缺少各類規(guī)章制度、管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行?！痹谖覀兊默F(xiàn)實(shí)中又何嘗不是這樣呢？以前曾讀過這樣一則故事，故事的大意是：有一位少年，胸懷大志，立意要做一番事業(yè)，可他的書房總是亂糟糟的，于是他的父親對(duì)他說：“一屋不掃，何以掃天下？”說的也是要注重細(xì)節(jié)的問題。
其次，我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)流程，才能真正把握好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。如果我們對(duì)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都熟悉了，那么無們?cè)陂_展工作的時(shí)候，做了第一步，就知道第二步該怎么做，就會(huì)用心地去思考每一個(gè)過程中的細(xì)節(jié)。反之，如果我們完成了第一環(huán)節(jié)，卻不知下一環(huán)節(jié)要做什么？又從何處去把握細(xì)節(jié)？記得我曾在電視上看過一檔節(jié)目，講的是某個(gè)單位在辦公樓的醒目處寫了這樣幾句溫馨的提示：昨天的工作你完成了嗎？今天的工作你做好了嗎？明天的工作你準(zhǔn)備了嗎？雖是幾句平實(shí)的語言，道理卻是顯而易見：要善于思考，及時(shí)總結(jié)，把握細(xì)節(jié)，方能做好自己的本職工作。
關(guān)于責(zé)任問題，我認(rèn)為責(zé)任是一種態(tài)度，是一種選擇，你或者選擇抱怨環(huán)境，推諉責(zé)任，或者選擇改變自我，而這種改變自我的努力，就會(huì)成為我們?nèi)松膭?dòng)力，并漸漸成為一種習(xí)慣，成為我們獲得成功的重要條件。我們每個(gè)人的理想與現(xiàn)實(shí)是不一致的，我們現(xiàn)在所從事的工作不一定是我們最理想、最喜歡的工作，但因?yàn)槲覀冊(cè)谶@個(gè)崗位上，我們就應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待，不管我們喜歡不喜歡，都必須認(rèn)真面對(duì)，沒有任何理由草率應(yīng)付，這不僅是對(duì)工作負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。要做一個(gè)有責(zé)任的人，必須做到：
（一）從我做起，做工作的主人，以主動(dòng)積極、熱情的心態(tài)投入到自己的工作中去，遵紀(jì)守法，規(guī)范自身行為，立足本職工作，恪盡職守，愛崗敬業(yè)。在其職，謀其政，居其位，盡其責(zé)，認(rèn)真對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，培養(yǎng)自己從工作中發(fā)現(xiàn)問題、判斷問題和解決問題的能力。
（二）不怕吃苦，樂于奉獻(xiàn)，勇挑重?fù)?dān)，遇到困難不退縮，以積極的心態(tài)去克服，對(duì)待問題沉著冷靜，想辦法，添措施加以解決，工作上以大局為重，服從安排。
（三）不默守陳規(guī)，敢于創(chuàng)新，學(xué)理論，學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)專業(yè)知識(shí)，學(xué)一切自己需要的知識(shí)，練就過硬本領(lǐng)，不斷更新工作方法，在工作中學(xué)習(xí)借鑒他人限他人之長避已之短，虛心聽取他人建議和意見，敢于查找問題并加以改進(jìn)和完善，提高工作效率。
作為一名公務(wù)員，就應(yīng)該做到少埋怨環(huán)境，多反思自身；少一份消極對(duì)待，多一份樂觀面對(duì)，立足本職崗位，在平凡的工作中鍛煉自己，提升自己，升華自己。
只要我們用一顆負(fù)責(zé)任的心去抓好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，就沒有戰(zhàn)勝不了的困難！讓我們團(tuán)結(jié)起來，攜手共進(jìn)，共同為政務(wù)中心和政務(wù)服務(wù)的又好又快的發(fā)展努力奮斗！
謝謝大家！
戶籍窗口演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位來賓：
大家好！
我叫×××，來自×××，今天我演講的題目是《平凡小窗口，服務(wù)大舞臺(tái)》。
我是社保服務(wù)窗口的一名普通工作人員，日復(fù)一日，年復(fù)一年，繁忙而瑣碎，平凡而普通。在別人眼中這里只是一個(gè)十幾平方的小窗口，但對(duì)我而言，這方窗口就是一個(gè)閃亮的大舞臺(tái)。在這個(gè)舞臺(tái)上，我堅(jiān)持用自己激揚(yáng)的青春與活力，唱響高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主旋律。
小窗口蕩漾著溫馨平凡的浪花，大舞臺(tái)書寫著為民服務(wù)的詩篇。在窗口工作，我深深的體會(huì)到：心有多大，舞臺(tái)就有多大，窗口雖小，但卻是我展現(xiàn)人生價(jià)值的大舞臺(tái)。再平凡的小事，我也愿用真心服務(wù)來演繹精彩，窗口服務(wù)是否到位，政策是否公開，透明，程序是否簡便、高效，這不僅僅代表我們社保部門的形象，更代表著政府的形象，它承載著黨和政府對(duì)人民群眾的關(guān)懷。
對(duì)象出現(xiàn)。這往往就需要我們的業(yè)務(wù)不僅要專，而且要全。“工欲善其事，必先利其器”，我們只有不斷學(xué)習(xí)、不斷提升自己，才能為群眾提供方便、快捷、準(zhǔn)確、到位的服務(wù)，使群眾高興而來，滿意而歸。
窗口服務(wù)的我們除了要具備一定的業(yè)務(wù)水平，更要掌握一定的語言技巧。在日常的窗口接待中，我們要根據(jù)群眾的職業(yè)、文化與年齡的不同，采取相應(yīng)的接待策略，提高接待水平，提高服務(wù)質(zhì)量，為群眾提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。服務(wù)是門藝術(shù)，藝無止境；服務(wù)也是門學(xué)問，學(xué)海無涯；服務(wù)是無形的，但是可以被感知的。作為窗口工作人員，我一直用心去體會(huì)窗口服務(wù)這門藝術(shù)，認(rèn)真去研究這門學(xué)問，只有這樣，才為群眾多辦實(shí)事，為群眾多辦好事，進(jìn)而把窗口服務(wù)工作做得更好。
“白玉凝素液，瑾瑜發(fā)奇光”，沒有什么豪言壯語，更沒有什么轟轟烈烈的事跡，但我們應(yīng)當(dāng)有這樣的風(fēng)采，在這樣平凡的小窗口上，始終堅(jiān)持微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在這個(gè)服務(wù)大舞臺(tái)上展現(xiàn)真我。雄關(guān)漫道真如鐵，如今邁步從頭越！在今后的工作中，我將踏實(shí)進(jìn)取，守候平凡，繼續(xù)在窗口這一方舞臺(tái)上，揮灑青春熱情，邁向新的征程！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，讓我們攜起手來，為社保的今天拼博奮斗，為社保的明天增光添彩。
謝謝大家！我演講完畢。
戶籍窗口演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo) 各位評(píng)委：
你們好！我叫xx，是xx縣人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)勞動(dòng)就業(yè)局小額貸款信用擔(dān)保中心的業(yè)務(wù)人員。是這個(gè)系統(tǒng)的一名新兵。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次學(xué)習(xí)和說心里話的機(jī)會(huì)。我今天演講的題目是《服務(wù)窗口送溫暖 鍛煉成長爭標(biāo)兵》。
剛參加工作初，我覺得自己的工作無非是天天接待要貸款的人，迎來送往，忙忙碌碌，自己也作不了主貸款給誰，同樣，也就壞不了事。因而，工作起來我積極性并不高。通過半年多的工作實(shí)踐，局里領(lǐng)導(dǎo)和老同志熱心的“傳幫帶”，我對(duì)自己工作的重要性有了初步的認(rèn)識(shí)。特別是當(dāng)前全省的勞動(dòng)保障系統(tǒng)還在深入開展的：加快推進(jìn)新部門，做新貢獻(xiàn)，塑新形象，不斷提高勞動(dòng)保障工作的服務(wù)大局貢獻(xiàn)率，提高人民群眾對(duì)勞動(dòng)保障部門的滿意度的“三新兩提高”主題教育活動(dòng)，使我的思想認(rèn)識(shí)有了很大的提高。
我深刻地認(rèn)識(shí)到：就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，是黨和國家密切聯(lián)系群眾的紐帶，是政治服務(wù)形象的一個(gè)窗口。我們?cè)倬蜆I(yè)小額貸款信用擔(dān)保中心，服務(wù)的對(duì)象主要是返鄉(xiāng)農(nóng)民工和城市失業(yè)人員。我們xx縣是個(gè)有著xx萬人口的大縣，也和中國一樣，有著xx%以上的人口在農(nóng)村。做好返鄉(xiāng)農(nóng)民的就業(yè)工作，無論是對(duì)縣里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是社會(huì)穩(wěn)定，意義至關(guān)重大。農(nóng)村穩(wěn)，天下穩(wěn)，農(nóng)民富，天下富。而城里的失業(yè)人員就業(yè)了，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的保障。所以，我們的工作，雖然每天是接待，是審查有關(guān)材料，是下去了解情況。做充分的前期準(zhǔn)備后提供領(lǐng)導(dǎo)決策?？雌饋硎虑楹芊爆?，但是事關(guān)穩(wěn)定和繁榮的大局。政府給返鄉(xiāng)農(nóng)民工作和城市失業(yè)人員提供免息的小額貸款，就是為了讓他們?nèi)计鹕畹南Ｍ?，在?chuàng)業(yè)的道路上為縣里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力，為縣里的科學(xué)發(fā)展揚(yáng)起新的風(fēng)帆。
稱砣雖小壓千斤。我們每天面對(duì)來訪的群眾，一舉一動(dòng)，代表著政府的形象；我們的一言一行，關(guān)系著能不能燃起返鄉(xiāng)農(nóng)民工和失業(yè)人員再創(chuàng)業(yè)的熱情；我們?cè)诜橛嘘P(guān)材料時(shí)的認(rèn)真不認(rèn)真，下基層了解情況是準(zhǔn)確不準(zhǔn)確也關(guān)系到國家的資金能不能貸到最需要的人手里。事關(guān)重大，我們決不能掉以輕心。我們應(yīng)該站在這個(gè)新起點(diǎn)再樹服務(wù)新觀念。我決心確定“從小事做起爭做優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的標(biāo)兵?！币獙?shí)現(xiàn)新目標(biāo)我決心從以下幾方面去做：
有了正確的思想指導(dǎo)，才能有積極的工作熱情。我是90后的青年，政治學(xué)習(xí)是我們應(yīng)該加強(qiáng)的重要方面。我要借“三新兩提高”主題教育活動(dòng)的東風(fēng)，提高自己的理論水平，指導(dǎo)今后的行動(dòng)。
書到用時(shí)方恨少，打鐵也要本身硬。我們還應(yīng)該掌握更多的知識(shí)，才能有更強(qiáng)的服務(wù)本領(lǐng)。我擔(dān)任小額貸款電腦錄入工作?，F(xiàn)在，全省小額擔(dān)保貸款軟件已經(jīng)基本開發(fā)完成，并經(jīng)過試用和修改，xx月底將開始在全省推廣使用。我也已經(jīng)在省里接受了小額擔(dān)保貸款軟件管理培訓(xùn)。我決心認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)到的知識(shí)，很好地做好縣里的小額貸款錄入工作。同時(shí)，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)小額擔(dān)保貸款的有關(guān)政策?？傊B(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，向書本學(xué)，向他人學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)。不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大知識(shí)面。增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
在平日工作中我站在返鄉(xiāng)農(nóng)民工和再就業(yè)人員的角度去想；就會(huì)了解他們創(chuàng)業(yè)急需資金渴望和迫切，就像一首歌唱的一樣：夜半三更盼天明，寒冬臘月盼春風(fēng)。因此，每天對(duì)來訪者，我要熱情詳細(xì)講清楚貸款的手續(xù)和程序，準(zhǔn)確地解釋有關(guān)政策，仔細(xì)地察看他們帶來的材料齊全不齊全。這樣，讓他們盡可能避免他們因?yàn)椴牧喜积R全，政策不清楚來回跑的麻煩。
一個(gè)人做好事不難，但要天天堅(jiān)持做好就不容易了。我希望接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的督促幫助，服務(wù)窗口送溫暖，鍛煉成長當(dāng)標(biāo)兵。
我的演講完了，謝謝大家！
戶籍窗口演講稿篇八
我于今年進(jìn)入本公司工作，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上！隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來越成熟，并且無論是在哪個(gè)崗位，我都十分注重加強(qiáng)政治思想修養(yǎng)，思想上積極向黨靠攏，行動(dòng)上自覺服從黨的利益，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神，嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
自進(jìn)入本公司以來，能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，并在這一年的實(shí)踐煅煉中積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)，善于學(xué)以致用，揚(yáng)長避短，創(chuàng)造性的開展工作。
作為公司的一員，在工作中不僅有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，而且有較高的思想政治覺悟，我是學(xué)文秘專業(yè)的，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有一定的基礎(chǔ)，但在業(yè)余時(shí)間，我卻從未間斷過學(xué)習(xí)。并將理論學(xué)習(xí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中，把更高的著眼點(diǎn)放于整個(gè)公司、整個(gè)社會(huì)。
一直以來我對(duì)照著“老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”的人生信條在努力。無論是在哪個(gè)崗位，我都十分注重加強(qiáng)政治思想修養(yǎng)，思想上積極向黨靠攏，行動(dòng)上自覺服從黨的利益，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神，嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。這些都是做好窗口業(yè)務(wù)員工作的基本要求。
對(duì)于窗口業(yè)務(wù)員這一崗位，我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的：我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手的大使，并能在工作中找準(zhǔn)自己的定位，做到辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。上為公司分憂、下為各同事服務(wù)是銷售經(jīng)理義不容辭的職責(zé)。
俗話說“千里之行，始于足下”我將通過以下幾個(gè)方面促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，并爭取成為一名合格的窗口業(yè)務(wù)員。
(一)要找準(zhǔn)自己的定位，做本職工作。我想做為一名窗口業(yè)務(wù)員關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位，做到辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、全同事工順心。用自己對(duì)事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn)，來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來提升本公司的地位。
二、提高認(rèn)識(shí)，重視服務(wù)。作為一名業(yè)務(wù)員，要清楚地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性，因?yàn)槲覀兯N售的不僅僅是公司的產(chǎn)品，更重要的是我們?cè)阡N售服務(wù)，我們要服務(wù)自己的每一位客戶，多與顧客溝通，了解客戶所需情況，對(duì)于所發(fā)現(xiàn)的問題要勤于動(dòng)手記錄，利上晚上休息時(shí)間將收集到的問題進(jìn)行歸納總結(jié)，想出最好的解決辦法，給客戶以最圓滿的答復(fù)。
說到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬起整個(gè)地球！”聽起來很夸張，卻很有道理。的確，撬動(dòng)地球需要支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái)，展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”，給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái)，相信我、選擇我、支持我，您不會(huì)后悔，我則會(huì)倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們未來更加美好的明天！
戶籍窗口演講稿篇九
這是一扇極大的窗，被擦得明亮。透過它，看到的是世界。這里天天都在變，這里天天都有新興事物在更替。只有我，這個(gè)忠誠的守望者，天天都在關(guān)注它，希望更多地了解它。
天天路過這里的人很多，有亞洲人、有歐洲人，有老人、有孩子。這兒是交通要塞，連接著五湖四海的朋友。我只是路過這里的億萬人之一，穿過它，到另一個(gè)世界去。
這是片圣潔的土地，自始至終都有圣火在旁邊陪伴。正因?yàn)檫@樣，我自愿為它付出，我要盡我的力量讓這片土地更加潔凈，讓更多人了解它，也像我一樣愿意獻(xiàn)身于它。我還要給來這里的人予以幫助，讓他們享受這片圣地的快樂。
它為我們搭起了平臺(tái)，讓世界了解我們；它為我們建造了橋梁，讓我們與世界更好地溝通。這個(gè)平臺(tái)可以讓我們盡情展現(xiàn)自己。我是這里的主人，我為是這里的主人自豪。我要盡地主之誼，讓來客感受到熱情與歡樂。
戶籍窗口演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!我叫陳思宇，是醫(yī)院住院收費(fèi)科室的一名普通工作人員，相信大家對(duì)我并不陌生。下面我想結(jié)合我個(gè)人工作的實(shí)際情況和我們科室收費(fèi)窗口的特點(diǎn)談?wù)勎业墓ぷ黧w會(huì)，說的不當(dāng)之處，還希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正，謝謝!
今天我在這里談的是怎樣做好我們這個(gè)看似簡單，卻又復(fù)雜萬分的窗口服務(wù)。一提起收費(fèi)，許多不知內(nèi)情的人就會(huì)說：“收費(fèi)嘛!多么簡單的事情，一伸手就來錢，多容易啊!”在外人眼中，收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多，它無外乎是整日坐在電腦前機(jī)械重復(fù)著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。
然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到，“科室工作無小事，于細(xì)微處見真功?！蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作從而搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。而且，收費(fèi)處是醫(yī)院的主要窗口業(yè)務(wù)部門，每位收費(fèi)處工作人員的態(tài)度，工作效率，甚至一言一行，一舉一動(dòng)都直接影響到醫(yī)院的形象。所以，如何搞好這項(xiàng)窗口服務(wù)，就成為我們收費(fèi)處每位工作人員孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。
那么，究竟怎樣才能做好這項(xiàng)窗口服務(wù)呢?
我認(rèn)為要做好窗口服務(wù)，除了要擁有嚴(yán)明的紀(jì)律觀念、過硬的收費(fèi)技能、高效的工作方式及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)外，更重要的是用微笑來進(jìn)行窗口服務(wù)，用誠心來感動(dòng)每位患者，這就是我們常說的春風(fēng)化雨!
我想大家都知道，醫(yī)院職業(yè)道德與人的生命休戚相關(guān)，與別類職業(yè)道德相比，有著對(duì)象特殊，責(zé)任重大的特點(diǎn)。住院收費(fèi)室作為醫(yī)院的收費(fèi)部門，我們每天與病人和病人家屬直接接觸，是醫(yī)院服務(wù)于病人的重要窗口。視病人為親人，認(rèn)真做好醫(yī)院收費(fèi)工作，也是體現(xiàn)醫(yī)院對(duì)病人無微關(guān)懷的重要環(huán)節(jié)。關(guān)系著醫(yī)院的形象和醫(yī)院的內(nèi)在文化素質(zhì)。在日益競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)體制中，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，有效地滿足病人的需求，也是我們財(cái)會(huì)人員永恒追求的目標(biāo)。
所以，我們要維護(hù)醫(yī)院的形象，就要努力從自己做起，從我們現(xiàn)在所面臨的窗口服務(wù)做起。古人說得好：春風(fēng)化雨，溫暖吾心。是的，不難想見，當(dāng)那些遭受病痛折磨的患者站在我們面前的時(shí)候，當(dāng)那些囊中羞澀卻又不得不為醫(yī)藥費(fèi)發(fā)愁的病人家屬站在我們面前的時(shí)候--------我們是否真正理解了他們痛苦的感受?如果我們不但不理解，還在這時(shí)漠然相向或是惡言相加，相信就是一個(gè)平常心的人也受不了，更何況他們呢!如此以往，那么，他們還會(huì)對(duì)我們醫(yī)院有好的看法嗎?這恐怕就是老百姓所說的醫(yī)院好進(jìn)，臉難看，收費(fèi)從來莫還價(jià)，掏錢挨宰全由它。
耐心的工作態(tài)度，是微笑服務(wù)的基礎(chǔ)。
俗話說服務(wù)態(tài)度決定服務(wù)質(zhì)量，針對(duì)窗口服務(wù)的琳琳種種，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手來改善我們的服務(wù)和質(zhì)量，以期達(dá)到我們追求的目標(biāo)。
第一，耐心的工作態(tài)度，是微笑服務(wù)的基礎(chǔ)。
在醫(yī)療糾紛和醫(yī)患關(guān)系處理不當(dāng)?shù)慕裉?，如何化解矛盾也是我們收費(fèi)處所要面臨的問題。耐心的工作態(tài)度正是化解矛盾最有效的方法。當(dāng)在與病人或者其家屬接觸時(shí)，如果我們能夠使用文明禮貌用語,態(tài)度誠懇，而又富有耐心，加上微笑服務(wù)的面對(duì)面的解釋。我想任何一個(gè)人都不可能無動(dòng)于衷，他的心里多少總會(huì)得到些許的安寧或平靜，我想下次他再到醫(yī)院來的時(shí)候也肯定會(huì)記得我們?cè)?jīng)良好的服務(wù)態(tài)度。
第二，飽滿的工作熱情，是微笑服務(wù)的延伸。
有時(shí)光有耐心對(duì)于復(fù)雜的窗口服務(wù)還是不夠的，這時(shí)候就需要我們不僅要有耐心，而且還要有高度飽滿的工作熱情，這樣才能夠應(yīng)付工作中遇到的各種挑戰(zhàn)。當(dāng)我們具有了飽滿的工作熱情時(shí)，我們沒有理由不把自己所喜歡的事情去做好,當(dāng)病人在我們這里遇到困難時(shí)，我們沒有理由不去高效工作，設(shè)身處地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以誠相待.當(dāng)這種觀念深入人心時(shí)，這就是我們微笑服務(wù)的延伸。
第三，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)微笑服務(wù)的本質(zhì)要求。
規(guī)劃責(zé)任重于泰山尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事下午好！我是規(guī)劃窗口朱艷，我演講的題目是《責(zé)任重于泰山》“責(zé)任重于泰山”是我們平時(shí)工作和生活中經(jīng)常性的話語，責(zé)任從......
國稅范文國稅范文尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友大家好：我叫李斌，來自中心國稅窗口。今天，我很榮幸在這里與各位一起交流政務(wù)服務(wù)的心得體會(huì)。我今天......
戶籍窗口演講稿篇十一
在學(xué)校學(xué)習(xí)普通話的時(shí)候，老師曾經(jīng)教我們一套說話的口訣：打開槽牙，嚼肌提起，處于半微笑的狀態(tài)。沒有想到經(jīng)過多年的歷練，在我參加社保工作之后我竟然會(huì)重新練習(xí)這個(gè)有些機(jī)械的小兒科動(dòng)作。那是因?yàn)槲覅⒓恿送ɑ绫５拇翱诠ぷ?，因?yàn)榇翱诠ぷ餍枰宦傻摹拔⑿Α?。而我?dāng)時(shí)真的不太會(huì)“微笑”。無奈之時(shí)，我想才想起了用老師教授的假笑來應(yīng)急。雖然有些皮笑肉不笑，但表面看去，還算熱情。就這樣，我的青春歲月在通化社保的窗口逐漸展開，就這樣，我的青春熱情也真的在通化社保的窗口服務(wù)中開始一點(diǎn)點(diǎn)升溫、一次次燃燒、一回回澎湃。
真正的微笑是熱愛的開始。當(dāng)我的青春理想和活生生的現(xiàn)實(shí)碰撞以后，我的青春思想有了第一次飛躍；當(dāng)火熱的現(xiàn)實(shí)生活真正擺在我的面前讓我去抉擇、并為之奮斗時(shí)，我的青春理想才有了最實(shí)際的內(nèi)容，我才思忖我們社保部門所肩負(fù)的使命，我才似乎明白了社保機(jī)構(gòu)“關(guān)乎國運(yùn)、惠及子孫”事業(yè)的偉大，我才漸漸懂得窗口“微笑”的真正涵義，我才明白“微笑”的艱難、價(jià)值和意義。于是，我開始熱愛這一工作，尊重這一工作，忠于這一工作，才下決心做一個(gè)會(huì)微笑的惠民使者。
小窗口，大舞臺(tái)。社保服務(wù)窗口不僅體現(xiàn)著本行業(yè)的素質(zhì)，更代表著政府的形象。它承載著黨和政府對(duì)人民群眾的關(guān)懷，也是當(dāng)代社會(huì)的進(jìn)步與文明的重要標(biāo)志。過硬的微笑服務(wù)，來自過硬的思想。因此，我在不斷強(qiáng)化責(zé)任感和使命感的過程中，逐漸養(yǎng)成了“清晨三問、靜夜三思”的習(xí)慣。就是在早晨醒來就想一想：今天的工作任務(wù)有哪些？最重要的工作是什么？今天在哪些方面要有新突破？在臨睡前要想一想：今天的工作任務(wù)是否完成了？今天的微笑服務(wù)有哪些方面需要改進(jìn)？今天在工作上有哪些心得和收獲？由于堅(jiān)持這種對(duì)工作的“朝思暮想”，進(jìn)行不斷的自我鞭策和激勵(lì)，使我形成了恪盡職守、積極向上的心態(tài)。
為了提升微笑服務(wù)能力，我自覺地比別人多學(xué)一點(diǎn)、多做一點(diǎn)。從事社保工作以來，堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間，大練基本功，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，力求精益求精。在掌握當(dāng)前應(yīng)用的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的同時(shí)，全面學(xué)習(xí)和掌握歷年來的社會(huì)保險(xiǎn)政策、法規(guī)，在國家和省級(jí)相關(guān)專業(yè)刊物上發(fā)表了多篇學(xué)述論文。在全省社保系統(tǒng)業(yè)務(wù)崗位能手競(jìng)賽中，我成功地進(jìn)入決賽，受到省局的表彰，被市局授予了業(yè)務(wù)崗位能手稱號(hào)。
有了業(yè)務(wù)技能的支撐，提高微笑服務(wù)水準(zhǔn)也就有了保證。在新的養(yǎng)老金計(jì)發(fā)辦法實(shí)施后，由于當(dāng)時(shí)集體企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)還沒有實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，辦理退休要靠手工計(jì)算個(gè)人賬戶和養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇，辦結(jié)一份退休手續(xù)最快也要15分鐘，盡管我們始終保持微笑，客戶還是很不滿意?？吹脚胖L隊(duì)中那一張張急切的面容，我想到，快捷有效的服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的直接體現(xiàn)。要改變現(xiàn)狀，就必須改變自己的慣性思維，通過創(chuàng)新微笑服務(wù)，來實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。于是，我就用ecel電子表格設(shè)置了公式，只要把退休職工的參加工作時(shí)間、退休時(shí)間和歷年繳費(fèi)工資等基本數(shù)據(jù)輸入后，便可自動(dòng)計(jì)算出這名職工的個(gè)人賬戶及退休工資。從而辦結(jié)一份退休手續(xù)所需時(shí)間由10幾分鐘縮短到2分鐘以內(nèi)。
窗口的微笑服務(wù)，則是一個(gè)人內(nèi)心真誠的外露，是自身文化素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)的體現(xiàn)，更是對(duì)客人尊重與熱情的體現(xiàn)，它可以創(chuàng)造無價(jià)的社會(huì)效益。
下半年，我局開始了對(duì)集體企業(yè)參保業(yè)務(wù)實(shí)施計(jì)算機(jī)管理的準(zhǔn)備工作。為了確保將來的數(shù)據(jù)質(zhì)量，維護(hù)好參保人的切身利益，我主動(dòng)加班加點(diǎn)，在短短的幾個(gè)月時(shí)間里，對(duì)1萬多名在職職工6年的繳費(fèi)基數(shù)及5千多名退休職工的檔案進(jìn)行了逐一核對(duì)。之后，又進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入后的再次核對(duì)，確保了全部數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。多年來，沒有出現(xiàn)一例重要數(shù)據(jù)的差錯(cuò)。
要使自己立于不敗，而且有發(fā)展，讓客戶滿意是根本指向，而發(fā)自內(nèi)心的微笑，是競(jìng)爭顧客的最基本最有效的法寶。
在多年的窗口服務(wù)中，我經(jīng)歷了-的續(xù)保高峰、-的個(gè)體繳費(fèi)高峰。在繁雜的窗口服務(wù)中，無論參保人排隊(duì)多長，我始終做到微笑到底，忙而不亂、快而不錯(cuò)。
在經(jīng)辦微笑服務(wù)中，我始終以參保人滿意為服務(wù)的第一標(biāo)準(zhǔn)。注意掌握參保人的需求和愿望，注重理解參保人的心情和心理，運(yùn)用換位思考的方式來傾注自己的愛心，來辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。這不僅增強(qiáng)了自身的親和力和參保人的信任感，而且也較好地推動(dòng)了工作的開展。
今年，我在科室內(nèi)負(fù)責(zé)未參保單位的擴(kuò)面工作，面對(duì)多年來社會(huì)保險(xiǎn)工作的一個(gè)難點(diǎn)，如何能做好這項(xiàng)工作，使我感到了很大的壓力。這時(shí)，我想到了從前的一件事，那是1997年深冬的一天，我接待了一位白發(fā)蒼蒼的老人，她是集體所有制特困企業(yè)鋸條廠退休工人張春明的老伴。張春明是1947年入伍的革命軍人，參加了遼沈戰(zhàn)役、平津戰(zhàn)役，一直南下打到廣東湛江。如今退休癱瘓臥床，孩子還都下了崗。張春明不是干部，不能享受離休待遇，每月只能領(lǐng)取到110元的困補(bǔ)費(fèi)。這個(gè)家庭的情況使我大受觸動(dòng)。心想，張春明老人為了民族解放事業(yè)，南征北戰(zhàn)，九死一生；為了社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)，不計(jì)名利，付出了血汗。這樣的老前輩，無論如何都不能再讓他付出了。在這種真情實(shí)感的驅(qū)動(dòng)下，我冒著風(fēng)雪嚴(yán)寒奔走在鋸條廠和二輕局之間，微笑著與雙方領(lǐng)導(dǎo)溝通。經(jīng)過工作，二輕局和鋸條廠各自給張春明臨時(shí)補(bǔ)助了200元錢。我想，這也只是解決了一戶一時(shí)的問題。于是，我全面梳理了二輕系統(tǒng)特困企業(yè)中所有像張春明這種建國前參軍的人員情況，會(huì)同二輕局共同形成書面材料上報(bào)市政府。經(jīng)過多次爭取，終于解決了這部分老同志按月全額領(lǐng)取養(yǎng)老金的問題。
微笑服務(wù)無處不在，微笑服務(wù)無時(shí)不在。我們不僅要服務(wù)我們的客戶，還要服務(wù)我們的窗口、我們的同事、以及需要我們服務(wù)的每一個(gè)人。讓微笑服務(wù)成為一種習(xí)慣，成為我們生活中不可缺少的一部分。
通過協(xié)調(diào)工商部門，我掌握了通化市企業(yè)的基本情況。通過地毯式走訪未參保單位，使他們了解參保的權(quán)益。通過動(dòng)員缺乏參保意識(shí)的單位領(lǐng)導(dǎo)減少行政處罰和運(yùn)用法律手段解決問題，增進(jìn)了社會(huì)的和諧。
微笑是一縷陽光，能夠穿透烏云，溫暖大地和生靈。在物欲橫流的現(xiàn)代社會(huì)，一絲美麗的微笑有時(shí)會(huì)顯得很蒼白，難得是你面對(duì)齷齪和不齒內(nèi)心盡管極度憤慨時(shí)，你的面容還能夠保持大度的微笑。
社會(huì)保險(xiǎn)工作，直接面對(duì)廣大參保人和參保單位。由于少部分人對(duì)相關(guān)政策了解不深或?yàn)榱藸幦∽陨碜畲罄娴纫恍┮蛩?，有時(shí)在經(jīng)辦業(yè)務(wù)中出現(xiàn)了送錢送物等個(gè)別不該出現(xiàn)的問題。每當(dāng)遇到這類問題，我不僅斷然拒絕，而且更會(huì)保持風(fēng)度，講政策，說利害，把參保單位或參保人的行為引導(dǎo)到正確的軌道上來。
微笑服務(wù)實(shí)際是員工竭誠為客戶服務(wù)的一種態(tài)度，對(duì)團(tuán)隊(duì)來說是一種可貴的忠誠。去年，我在核查繳費(fèi)基數(shù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一參保單位沒有如實(shí)填報(bào)繳費(fèi)工資。該單位領(lǐng)導(dǎo)找到我說：“公司近年不景氣，你通融一下，這塊支出反正也沒進(jìn)應(yīng)付工資賬，你就當(dāng)沒看見算了?！蓖瑫r(shí)拿出一個(gè)信封說是給我的辦公贊助費(fèi)。我和顏悅色地指出:“你們公司效益不好，已經(jīng)影響了職工眼前的利益，就不要再少報(bào)繳費(fèi)工資讓職工將來的利益也受到影響了?！苯?jīng)過動(dòng)之以情、曉之以理的耐心工作，這位公司領(lǐng)導(dǎo)最終愉快地重新如實(shí)申報(bào)了繳費(fèi)基數(shù)。
微笑愉悅心靈，能夠化解嚴(yán)寒與堅(jiān)冰。恰到好處的微笑既是一種含蓄，也是一種表達(dá)，既是一種單純，也是一種豐富，既是出于禮貌，更是發(fā)自內(nèi)心的表白。
一個(gè)長期停產(chǎn)的參保單位因被開發(fā)動(dòng)遷，而使資產(chǎn)得到了變現(xiàn)。由于十多年拖欠社保費(fèi)，一些業(yè)務(wù)沒有得到辦理。我經(jīng)過近一個(gè)月的工作，把這個(gè)單位諸多的“涉?！眴栴}都逐一解決了，職工也都得到了滿意安置。這個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)找到我說：“在你的關(guān)照和幫助下，使我們的問題終于得到了全面解決，處理完遺留問題，還剩一點(diǎn)錢，這些就是感謝你的?！蔽乙环闯B(tài)地收起了滿臉的笑容，嚴(yán)肅而認(rèn)真地說：“你們的心情我領(lǐng)了，這錢是絕對(duì)不能收的。我們所做的工作，不是哪個(gè)人對(duì)你們的恩惠，而是每一個(gè)社保人應(yīng)盡的職責(zé)?！蔽业膱?zhí)意和堅(jiān)持，讓這位領(lǐng)導(dǎo)感到了社保人的廉潔與真誠、素養(yǎng)與尊嚴(yán)，他雙手緊緊握住我的手，傳遞了他對(duì)社保人的感激和敬意。
微笑，是一種陽光，一種積淀，一種吸引，一種發(fā)動(dòng)，一種激情。這激情是生命的一種存在形式，這激情伴隨著我們經(jīng)歷嚴(yán)寒酷暑，走過昨天，走向明天。它使陌生人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅，使自己充滿自信。它像一縷縷春風(fēng)，吹拂出一張張綻放的笑臉，讓我深深感受到人們的豐足、滿足、和諧與安定。
回顧過去，展望未來，我驕傲；肩負(fù)使命，迸發(fā)激情，我自豪，因?yàn)槲沂巧绫Ｈ?，我是—一名?huì)微笑的惠民政策的光榮使者！
戶籍窗口演講稿篇十二
日本作家舞城五太郎這樣說過：“你之所以存在，是因?yàn)槟愠蔀閯e人記憶的一部分。”我們說記憶有美好的,也有丑陋的。別人對(duì)你的記憶如何，完全取決于你對(duì)別人的態(tài)度，而服務(wù)正是制造美好記憶的最佳態(tài)度。正是體悟到了服務(wù)和自己之間的關(guān)系，在這里，有這么一群人，他們?cè)诮?jīng)濟(jì)大潮的崗?fù)ど?，用?jiān)定的信念和無限的熱情，將青春書寫在繁忙的行政工作崗位上，將汗水揮灑在勘探現(xiàn)場(chǎng)的泥濘小路上，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展傳遞著一個(gè)又一個(gè)準(zhǔn)確而明了的信號(hào)，為人民幸福投注了一個(gè)又一個(gè)溫暖而貼心的關(guān)懷，為事業(yè)騰飛譜寫出一個(gè)又一個(gè)執(zhí)著而忠誠的心聲。他們就是 的工作人員。
我局是一個(gè)溫馨、和諧、而又內(nèi)涵豐富的大家庭。當(dāng)你走進(jìn)這里，你將會(huì)看到每位工作人員展現(xiàn)著的奮發(fā)向上的精神面貌，將會(huì)看到一張張洋溢著熱情愛心的笑臉，將會(huì)看到一個(gè)個(gè)忙碌而不知疲倦的身影，一聲聲寒暄問暖和一次次舒心服務(wù)后，您會(huì)感覺到一陣陣賓至如歸的暖意。只要是來過中心辦事的群眾無不交口稱贊，我局真好！
我是我局的一名新兵，一年來，我從領(lǐng)導(dǎo)、同事和同仁的身上學(xué)到許多優(yōu)秀品德，懂得了在我局工作的職責(zé)與責(zé)任，明白了我們的工作目標(biāo)就是全心全意為人民服務(wù)，就是為鎮(zhèn)江的經(jīng)濟(jì)騰飛服務(wù)。我們手中沒有什么“特權(quán)”，只有人民賦予我們的使命，做好服務(wù)完成使命，就是我們的責(zé)任。如果說我們工作也是一種“權(quán)利”，那么 “權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”也就是我們?cè)忈寵?quán)利的方式。
他的問題最終得到了圓滿解決。拿到許可證后，他特地趕到我們窗口，并表示感謝。這樣的小摩擦?xí)r有發(fā)生，我始終堅(jiān)持禮儀服務(wù)，為人民群眾排憂解難無怨無悔。
每天走進(jìn)我局，看到“公開、規(guī)范、高效、便民”八個(gè)大字，如明鏡高懸，時(shí)刻審視和考察著我的一舉一動(dòng)，使我牢記常聽為民之言，常思為民之策，常興為民之舉，常記為民之托,讓我們用行動(dòng)詮釋服務(wù)的真諦，傳遞服務(wù)的美感，豐富服務(wù)的內(nèi)涵，彰顯服務(wù)的光輝，為把本市建設(shè)成為“服務(wù)效能最高，創(chuàng)業(yè)條件最優(yōu)，投資回報(bào)最好”的城市努力。
我的演講完了，謝謝大家！
戶籍窗口演講稿篇十三
第一段：引言（150字）。
窗口戶籍作為政府行政服務(wù)的重要窗口，直接關(guān)系到人民群眾的切身利益。在過去的幾年中，我作為一名窗口戶籍工作人員，深入了解和參與了窗口戶籍工作。通過實(shí)踐，我深切感受到了窗口戶籍工作的重要性和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)窗口戶籍工作的體會(huì)和心得。
第二段：窗口戶籍的重要性（250字）。
窗口戶籍是政府行政服務(wù)的重要渠道之一，它直接關(guān)系到人民群眾的切身利益。窗口戶籍工作人員作為政府與人民群眾之間的橋梁，承擔(dān)著處理人民群眾戶籍事務(wù)、提供相關(guān)服務(wù)的重要責(zé)任。在窗口戶籍工作中，我們需要準(zhǔn)確無誤地核對(duì)和處理人民群眾的戶籍變動(dòng)，確保每一個(gè)人的戶籍信息準(zhǔn)確、完整。只有這樣，人民群眾才能享受到政府的各項(xiàng)服務(wù)，確保自己的合法權(quán)益。
第三段：窗口戶籍的挑戰(zhàn)（300字）。
窗口戶籍工作存在著一定的挑戰(zhàn)，特別是在人口流動(dòng)頻繁的地區(qū)。窗口戶籍工作人員需要面對(duì)大量的戶籍申報(bào)、查詢和變更事務(wù)，而且時(shí)間緊迫，工作量大。此外，戶籍信息的準(zhǔn)確性也是一個(gè)重要的挑戰(zhàn)。在處理戶籍變動(dòng)時(shí)，工作人員需要仔細(xì)核對(duì)各種證件和材料，確保信息的準(zhǔn)確性。同時(shí)，防止虛假戶籍信息的傳遞，也是窗口戶籍工作人員的責(zé)任。
通過參與窗口戶籍工作，我深刻體會(huì)到了這個(gè)工作的重要性和挑戰(zhàn)。首先，準(zhǔn)確性是窗口戶籍工作的核心。在每一次辦理戶籍變動(dòng)時(shí)，我都需要仔細(xì)核對(duì)每一個(gè)人的信息，確保信息的準(zhǔn)確與完整。其次，溝通能力也是窗口戶籍工作人員必備的素質(zhì)。在面對(duì)各種人群和問題時(shí)，我學(xué)會(huì)了傾聽和耐心解答，保持良好的溝通。此外，高度的責(zé)任心和細(xì)心，也是我在窗口戶籍工作中鍛煉和提高的能力。
第五段：結(jié)語（200字）。
作為一名窗口戶籍工作人員，我深感自己肩負(fù)著艱巨的責(zé)任。我將持續(xù)努力，提高自身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供更好的窗口戶籍服務(wù)。同時(shí)，我希望社會(huì)各界能夠給予窗口戶籍工作人員更多的理解和支持。只有這樣，我們才能共同推動(dòng)窗口戶籍工作的發(fā)展，讓人民群眾有更好的獲得感和幸福感。窗口戶籍工作是一項(xiàng)光榮而重要的事業(yè)，我將繼續(xù)為之奮斗。
戶籍窗口演講稿篇十四
戶籍窗口民警是社會(huì)治安維護(hù)的重要力量，他們直接面對(duì)群眾，承擔(dān)著辦理居民戶籍相關(guān)事務(wù)的責(zé)任。多年來，我作為一名戶籍窗口民警，深切感受到這份工作的特殊性和責(zé)任感。在這個(gè)職業(yè)中，我積累了許多寶貴的心得和體會(huì)。
第二段：協(xié)商與溝通。
戶籍窗口民警的首要任務(wù)是辦理居民戶籍相關(guān)事務(wù)。在處理這些事務(wù)時(shí)，協(xié)商與溝通是至關(guān)重要的。我們常常遇到群眾因各種原因?qū)艏畣栴}產(chǎn)生困惑或疑慮，這就需要我們耐心傾聽他們的問題，并通過親切、熱情、專業(yè)的語言與態(tài)度，細(xì)心解答和引導(dǎo)。在溝通過程中，與群眾建立親密的聯(lián)系并讓他們感受到我們的真誠，對(duì)于工作的順利開展起到了至關(guān)重要的作用。
第三段：善意與豁達(dá)。
在戶籍窗口工作中，特殊情況和沖突是無法避免的。作為一名優(yōu)秀的戶籍窗口民警，必須具備善意和豁達(dá)的心態(tài)去面對(duì)這些情況。當(dāng)遇到問題時(shí)，首先要堅(jiān)定信心，保持樂觀積極的態(tài)度，不被困難壓垮。同時(shí)，應(yīng)保持善意與豁達(dá)，理解群眾的情緒，并積極引導(dǎo)他們化解矛盾。只有以平和的心態(tài)去解決問題，才能更好地維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
第四段：維護(hù)職業(yè)操守。
對(duì)于戶籍窗口民警來說，維護(hù)職業(yè)操守是一項(xiàng)重要的責(zé)任。我們必須時(shí)刻保持工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和專業(yè)性，對(duì)待每一個(gè)事務(wù)都要負(fù)責(zé)、細(xì)致、專注。同時(shí)，要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和操作規(guī)程，履行工作中的各項(xiàng)制度要求。只有如此，我們才能確保戶籍業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性和公正性，贏得群眾的信任和尊重。
第五段：持續(xù)自我提高。
作為一名戶籍窗口民警，持續(xù)的自我提高是必須的。在這個(gè)信息時(shí)代，我們面臨著各種新的社會(huì)變革和新的技術(shù)發(fā)展，這就要求我們不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、更新理念，提高自身素質(zhì)和能力。同時(shí)，我們也要積極主動(dòng)地參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流，借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總結(jié)：
作為一名戶籍窗口民警，我深知這個(gè)工作的重要性和責(zé)任感。通過協(xié)商與溝通、保持善意與豁達(dá)的心態(tài)、維護(hù)職業(yè)操守和持續(xù)自我提高，我相信我能夠更好地履行我的職責(zé)，滿足群眾的需求，并為社會(huì)的和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。戰(zhàn)科學(xué)與科學(xué)家交流已經(jīng)取得一定的成果，也為實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略提出各種有益啟示。我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)科研創(chuàng)新和人才隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)造就更多的科學(xué)家和科技人才，與世界科技生產(chǎn)改革的最前沿接軌，不斷提高我國的科技綜合競(jìng)爭力。
戶籍窗口演講稿篇十五
第一段：簡要介紹窗口戶籍的背景及重要性（200字）。
窗口戶籍是指在公安部門辦理戶籍相關(guān)業(yè)務(wù)的特定窗口服務(wù)點(diǎn)。作為公安機(jī)關(guān)管理人口基本信息的重要方式，窗口戶籍涉及居民的身份證辦理、變更、補(bǔ)辦、遷移等一系列重要業(yè)務(wù)。窗口戶籍發(fā)揮著重要的身份核查和服務(wù)功能，對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保障人民權(quán)益等方面起著至關(guān)重要的作用。
第二段：窗口戶籍的工作實(shí)踐及困難挑戰(zhàn)（300字）。
在我參與窗口戶籍工作的過程中，我深切感受到了其復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。首先，戶籍涉及的信息繁多，對(duì)工作人員要求高度細(xì)致和準(zhǔn)確，任何一個(gè)細(xì)節(jié)的錯(cuò)誤都可能引發(fā)嚴(yán)重后果。其次，戶籍遷移、變更等業(yè)務(wù)常常面臨紙質(zhì)檔案的追溯和核實(shí)工作，辦事效率較低。此外，人員流動(dòng)性大，群眾對(duì)窗口戶籍工作的相關(guān)規(guī)定認(rèn)知度不高，隊(duì)伍穩(wěn)定性差等問題也對(duì)工作帶來了一定困擾。
第三段：窗口戶籍工作的改進(jìn)措施及成效（400字）。
針對(duì)窗口戶籍工作中的困難和問題，我們采取了一系列的改進(jìn)措施。首先，加強(qiáng)了工作人員的培訓(xùn)和管理，提高其業(yè)務(wù)的專業(yè)性和水平。其次，推行了電子化業(yè)務(wù)辦理，引入信息化系統(tǒng)，提供了便捷的查詢和辦理服務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)宣傳力度，幫助群眾了解窗口戶籍工作的相關(guān)規(guī)定和流程，減少誤解和糾紛。此外，加強(qiáng)了窗口戶籍工作與其他政府部門的協(xié)作，提高了業(yè)務(wù)流程的聯(lián)動(dòng)性和高效性。
第四段：窗口戶籍工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及借鑒意義（300字）。
窗口戶籍工作在規(guī)范管理和提高服務(wù)質(zhì)量方面積累了一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。首先，強(qiáng)調(diào)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，窗口工作人員要明確自己的角色和職責(zé)，時(shí)刻保持良好的服務(wù)態(tài)度。其次，加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和創(chuàng)新，將各個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接，形成高效便捷的服務(wù)鏈條。同時(shí)，突出窗口戶籍工作的法治化特點(diǎn)，加強(qiáng)依法辦事的意識(shí)和能力。這些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)對(duì)于改善戶籍工作，提高公安機(jī)關(guān)的服務(wù)能力具有借鑒意義。
第五段：對(duì)窗口戶籍工作的展望和期待（200字）。
在未來的發(fā)展中，窗口戶籍工作還有進(jìn)一步提升的空間。首先，要繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)，推動(dòng)窗口戶籍工作的數(shù)字化、智能化。其次，要加強(qiáng)對(duì)窗口戶籍工作人員的培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè)，提高其綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的流暢和高效。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，窗口戶籍工作才能更好地服務(wù)于社會(huì)，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
戶籍窗口演講稿篇十六
2019年7月，國家印發(fā)《全國戶籍制度改革方案》，明確提出要加強(qiáng)戶籍制度的管理、應(yīng)用和服務(wù)。這一方案推動(dòng)了全國各地的戶籍窗口整改工作，將窗口工作流程和規(guī)范化辦事管理納入管理重點(diǎn)，并鼓勵(lì)采取技術(shù)手段來提高窗口服務(wù)效率。
第三段：整改的實(shí)際體驗(yàn)。
在整改前，戶籍辦事窗口隨處可見，但效率卻令人不滿。即使提前預(yù)約，也需要等待很長時(shí)間。但是，在整改后，我們可以明顯地感受到改善了：在窗口前進(jìn)行指紋識(shí)別或身份證刷卡后，即可快速通過身份認(rèn)證，縮短了等待時(shí)間，并且工作人員的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度也更加親切和周到了。
第四段：對(duì)整改的思考。
首先，必須意識(shí)到整改工作只是一個(gè)開始，必須持續(xù)不斷地進(jìn)行監(jiān)督和改進(jìn)。其次，技術(shù)手段的應(yīng)用和普及也是實(shí)現(xiàn)高效辦事的重要手段，一些已經(jīng)普及的技術(shù)可以考慮進(jìn)一步深化應(yīng)用。最后，務(wù)必重視服務(wù)態(tài)度的提升，這不僅對(duì)戶籍窗口，對(duì)各種公共服務(wù)窗口都是至關(guān)重要的。
第五段：總結(jié)。
綜上所述，戶籍窗口整改的目的是為了提升服務(wù)的效率和質(zhì)量，使窗口工作流程更加規(guī)范化和科學(xué)化。通過整改后我們可以看到，在延聘更多工作人員和加大物資投入方面，這不一定是最好的解決辦法。技術(shù)手段和服務(wù)態(tài)度的提升是更加可取的方式。隨著整改的推進(jìn)，相信我們可以享受更加便利、高效的公共服務(wù)。
戶籍窗口演講稿篇十七
戶籍窗口是居民辦理身份證、戶口遷移等相關(guān)手續(xù)的重要場(chǎng)所，關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益。然而，長期以來，戶籍窗口存在著諸如服務(wù)態(tài)度不佳、辦事效率低下等問題，給群眾辦事帶來了不便。針對(duì)這些問題，我所在的戶籍窗口進(jìn)行了整改，改善了服務(wù)質(zhì)量，本文將圍繞這一主題展開討論。
第二段：整改前的問題。
在整改前，我所在的戶籍窗口存在以下問題：1、上班時(shí)間不穩(wěn)定，常常延誤或提前下班；2、服務(wù)態(tài)度不佳，對(duì)群眾提出的問題處理不及時(shí)；3、工作效率低下，辦事效率慢。以上問題導(dǎo)致不少群眾的辦事效率降低，容易引起不滿，甚至產(chǎn)生矛盾。
第三段：整改過程。
針對(duì)這一情況，我們的領(lǐng)導(dǎo)班子提出了一系列整改方案。首先，對(duì)工作人員進(jìn)行了全面培訓(xùn)，包括服務(wù)意識(shí)的提高、辦理手續(xù)的規(guī)范操作、問題解決的實(shí)戰(zhàn)演練等。其次，加強(qiáng)了工作時(shí)間的管理，確保上下班時(shí)間的穩(wěn)定性。再次，采用了先進(jìn)的辦公設(shè)備，提高工作效率，加快辦理手續(xù)的速度。最后，借鑒其他窗口的成功經(jīng)驗(yàn)，在服務(wù)質(zhì)量上進(jìn)一步提升。
第四段：整改后的成效。
整改后，我的工作感受明顯不同于以往。辦公環(huán)境更加整潔有序，工作人員的服務(wù)態(tài)度也發(fā)生了顯著的改變，禮貌、熱情，對(duì)群眾的問題解答細(xì)致入微，工作效率也大大提高。更為重要的是，群眾對(duì)窗口的服務(wù)質(zhì)量反映積極，取得了好評(píng)。
第五段：總結(jié)。
本次戶籍窗口的整改是一項(xiàng)艱辛而又必要的工作。通過加強(qiáng)工作人員素質(zhì)培訓(xùn)、改善服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率等措施，我們成功地改善了窗口的服務(wù)質(zhì)量，為群眾辦事帶來了便利。同時(shí)，該案例平衡了政府部門與企業(yè)、群眾之間的關(guān)系，為社會(huì)和諧發(fā)展提供了力量。
戶籍窗口演講稿篇十八
第一段：引言（120字）。
戶籍是一個(gè)國家管理人口的重要制度，在每個(gè)國家都有其獨(dú)特的規(guī)定和實(shí)施方式。作為普通公民，辦理戶籍變更、申請(qǐng)證明等手續(xù)往往要經(jīng)過政府窗口，這是一次與政府互動(dòng)的機(jī)會(huì)。充分利用窗口戶籍業(yè)務(wù)辦理的機(jī)會(huì)，不僅可以解決個(gè)人問題，也可以得到更深入了解和體驗(yàn)。
第二段：辦理戶籍手續(xù)的體驗(yàn)（240字）。
辦理戶籍手續(xù)時(shí)，首先感受到的是政府窗口的規(guī)范和高效。工作人員的態(tài)度親切禮貌，工作環(huán)境整潔有序，辦事程序規(guī)范明確。同時(shí)，窗口提供的業(yè)務(wù)咨詢也非常詳細(xì)，讓人能夠全面了解辦理戶籍手續(xù)的要求和具體步驟。這些規(guī)范的服務(wù)讓人感到放心和信任，同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)政府的認(rèn)同感。
第三段：對(duì)戶籍政策的理解與思考（360字）。
通過辦理戶籍手續(xù)，我對(duì)戶籍政策有了更深入的理解。戶籍作為身份的標(biāo)志，對(duì)每個(gè)人來說都非常重要。在辦理過程中，我看到了政府對(duì)于戶籍工作的重視和努力，旨在保障公民的權(quán)益，并為社會(huì)管理提供便利。然而，也有一些問題值得深思。例如，戶籍工作仍存在一些不合理的規(guī)定和限制，導(dǎo)致一些特殊群體的權(quán)益受到損害，需進(jìn)一步探討和改進(jìn)。
第四段：提高對(duì)政府工作的認(rèn)同感（240字）。
辦理戶籍手續(xù)的過程中，我對(duì)政府的工作進(jìn)行了深入的了解，從中感受到了政府工作的正能量和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。政府窗口的工作人員高效專業(yè)，不厭其煩地為每一位辦理業(yè)務(wù)的市民提供幫助，讓人感到被重視和尊重。在這個(gè)過程中，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到政府是為人民服務(wù)的，政府的存在和工作對(duì)每個(gè)人都有著重要的影響。
第五段：對(duì)個(gè)人發(fā)展的思考（240字）。
通過辦理戶籍手續(xù)時(shí)的個(gè)人體驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到合理利用窗口機(jī)會(huì)不僅能夠解決個(gè)人問題，還能夠?yàn)樽约旱陌l(fā)展帶來更多的機(jī)遇。政府窗口提供了豐富的業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)，可以幫助個(gè)人解決各種問題。在這個(gè)過程中，我也學(xué)到了一些組織協(xié)調(diào)和人際溝通的技巧。通過與工作人員進(jìn)行互動(dòng)，我更深入地了解到自己在窗口辦理戶籍手續(xù)的過程中的優(yōu)勢(shì)與不足，也更清晰地認(rèn)識(shí)到自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。
總結(jié)（120字）。
通過辦理戶籍手續(xù)，我深刻體會(huì)到窗口戶籍的重要性和作用，也對(duì)政府的服務(wù)和工作有了更全面的認(rèn)知。充分利用窗口機(jī)會(huì)，不僅可以解決個(gè)人問題，還可以了解和參與社會(huì)管理，提高對(duì)政府工作的認(rèn)同感，同時(shí)也為個(gè)人的發(fā)展帶來更多的機(jī)遇和收獲。因此，我鼓勵(lì)每個(gè)人在辦理戶籍手續(xù)時(shí)，積極投入，從中收獲更多。
戶籍窗口演講稿篇十九
戶籍窗口作為政府與民眾之間的橋梁，承擔(dān)著為居民辦理戶籍相關(guān)業(yè)務(wù)的重要職責(zé)。我在過去的一段時(shí)間里在戶籍窗口工作，親身體驗(yàn)到了這個(gè)崗位的辛苦與忙碌，同時(shí)也收獲了很多寶貴的心得和體會(huì)。
第二段：責(zé)任重大的窗口工作。
戶籍窗口工作的責(zé)任重大，需要我們對(duì)每一位來辦理業(yè)務(wù)的居民給予耐心、細(xì)致的服務(wù)。在工作中，我始終保持著一顆真誠的心態(tài)，盡可能地滿足居民的需求。我認(rèn)真傾聽居民的訴求，仔細(xì)詢問他們的問題，并根據(jù)他們的情況和需求，提供相應(yīng)的解答和協(xié)助。有時(shí)候，遇到一些復(fù)雜的情況，我會(huì)主動(dòng)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，尋求合理的解決方案。雖然需要面對(duì)著繁瑣的手續(xù)和復(fù)雜的情況，但是看到居民們滿意的笑容，我覺得一切付出都是值得的。
第三段：與居民間的交流。
戶籍窗口工作也需要我們具備一定的心理素質(zhì)和溝通能力。有時(shí)候，居民前來辦理業(yè)務(wù)時(shí)，他們因各種原因可能會(huì)情緒激動(dòng)或者焦慮。作為接待員，我們要保持冷靜，善于傾聽和疏導(dǎo)。我會(huì)用耐心的口吻向他們解釋手續(xù)和規(guī)章制度，讓他們了解辦理流程，并給予他們信心。通過溝通和交流，我也因此結(jié)交了很多居民朋友，并建立了良好的信任關(guān)系。這樣的交流不僅提升了我的責(zé)任感，也讓我更加感受到了工作的意義。
第四段：虛心學(xué)習(xí)和提升自己。
戶籍窗口工作是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。為了更好地服務(wù)居民，我經(jīng)常參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班，了解最新的政策和規(guī)定。我還積極與同事交流經(jīng)驗(yàn)，相互學(xué)習(xí)，共同提高。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子政務(wù)的推廣，戶籍窗口的工作方式也在不斷變化和創(chuàng)新。我積極學(xué)習(xí)電子化服務(wù)的知識(shí)和技能，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
第五段：總結(jié)與展望。
通過在戶籍窗口工作的經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了責(zé)任與奉獻(xiàn)的意義。通過與居民的交流和溝通，我不僅提升了自己的專業(yè)技能，更深化了對(duì)服務(wù)社會(huì)的理解。未來，我將繼續(xù)努力，提升自身素養(yǎng)和能力，為居民提供更好的服務(wù)。同時(shí)，我也希望能夠推動(dòng)戶籍窗口的電子化發(fā)展，提升辦事效率，更好地滿足居民的需求。
總結(jié)：戶籍窗口工作是一項(xiàng)既負(fù)責(zé)又有挑戰(zhàn)的工作，需要我們保持一顆真誠的心，勇于承擔(dān)責(zé)任，同時(shí)不斷學(xué)習(xí)和提升自己。只有這樣，我們才能更好地服務(wù)居民，為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
戶籍窗口演講稿篇二十
第一段：引言（字?jǐn)?shù)：200字）。
戶籍窗口是民警工作的一個(gè)重要方面，我作為一名服務(wù)于社會(huì)的戶籍窗口民警，通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我不僅僅明確了自己的職責(zé)，也逐漸領(lǐng)悟到了務(wù)實(shí)的工作原則。在這個(gè)高效而繁忙的環(huán)境中，我深深地意識(shí)到，作為一名戶籍窗口民警，除了審查證件、登記戶籍等操作外，我們還扮演著事業(yè)發(fā)展及社會(huì)穩(wěn)定的重要角色。
第二段：認(rèn)真負(fù)責(zé)（字?jǐn)?shù)：200字）。
作為一名戶籍窗口民警，一切都以負(fù)責(zé)任的態(tài)度為先。每一位前來辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的市民都期望得到我們最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，因此，我在工作中始終保持著一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。首先，我注重不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，掌握操作技能，以便能夠更好地為市民辦理各項(xiàng)手續(xù)。其次，我盡力做到心細(xì)如發(fā)，耐心回答市民的問題，確保每一位市民都能順利辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。最后，我也時(shí)刻保持著對(duì)個(gè)人隱私的嚴(yán)格保密，讓市民完全信任我們的工作。
第三段：靈活應(yīng)對(duì)（字?jǐn)?shù)：200字）。
戶籍窗口的工作環(huán)境是多變的，我們常常面臨各種各樣的復(fù)雜情況。在工作中，我明白只有靈活應(yīng)對(duì)這些情況，才能更好地為市民提供服務(wù)。有時(shí)，市民的證件可能存在問題，需要我們及時(shí)溝通解決；有時(shí)，市民的要求可能超出我們的權(quán)限，需要我們與上級(jí)部門協(xié)商；有時(shí)，我們可能還需要處理一些突發(fā)事件，例如意外死亡等。在這些情況下，我會(huì)盡量與市民保持溝通，尋求最佳解決方案，確保工作能夠順利進(jìn)行。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作（字?jǐn)?shù)：200字）。
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，戶籍窗口民警的工作離不開緊密的協(xié)作。在長時(shí)間的工作中，我意識(shí)到只有通過與同事的良好合作，才能更好地完成工作任務(wù)。因此，我始終尊重和信任同事，積極與他們合作，共同解決問題。當(dāng)然，團(tuán)隊(duì)合作不僅僅是與同事之間的合作，也涉及到與上級(jí)部門、其他相關(guān)部門以及市民的合作。只有通過高效的團(tuán)隊(duì)合作，我們才能更好地服務(wù)于市民，并構(gòu)建和諧的社會(huì)環(huán)境。
第五段：總結(jié)（字?jǐn)?shù)：200字）。
作為一名戶籍窗口民警，我深知自己的工作責(zé)任和使命。通過認(rèn)真負(fù)責(zé)、靈活應(yīng)對(duì)和團(tuán)隊(duì)合作，我始終保持著高效的工作狀態(tài)，為市民提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這個(gè)過程中，我經(jīng)歷了困難和挑戰(zhàn)，但也取得了工作上的成功和成就感。作為社會(huì)穩(wěn)定的守護(hù)者，我們應(yīng)該傳承并發(fā)揚(yáng)這種精神，為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，讓更多的市民從我們的服務(wù)中獲益。相信通過我們的不斷努力，戶籍窗口的工作將會(huì)變得更加高效便捷。
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