細節(jié)決定成敗讀書心得體會大全(18篇)

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細節(jié)決定成敗讀書心得體會大全(18篇)
時間:2023-11-12 09:56:04     小編:文鋒

心得體會是在實踐中積累的寶貴財富,有助于我們持續(xù)提高自己的能力與素質(zhì)。怎樣注重總結的個性化,讓自己的總結更加獨特?這些心得體會范文以簡潔明了的語言、鮮活生動的描述,給讀者帶來了愉快的閱讀體驗。

細節(jié)決定成敗讀書心得體會篇一

《細節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗,并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫成的一部細節(jié)管理專著,內(nèi)容豐富、資料翔實,對我們?nèi)魏稳硕加薪梃b意義。這本書強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關注細節(jié),把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。這本書雖然提供的是企業(yè)的經(jīng)營與管理方面的經(jīng)驗,但卻能為我們的任何人(包括教師),提供可借鑒的經(jīng)驗。

在生活中,每個人都離不開細節(jié),細節(jié)是成功的基礎,或者說是成功的引導者?,F(xiàn)在,只要我們留意成功者的經(jīng)驗時,就會發(fā)現(xiàn)它們里面都藏有“細節(jié)”兩字。

細節(jié)的特點首先在于“小”。每個人做事不能好高騖遠,不求實際,總想一步做大自己,這種空想式的做法不知耽誤和毀害了多少人——他們過高地估計自己的才智,不從細小事情做起,往往把自己的人生大夢想搭建在一個沒有根基的空中摟閣里,一旦風雨襲來,就會全面崩塌,因此,“細節(jié)決定成敗”的第一個成功命題就是“從小做起、從小做人。

世間上不論什么事,從最根本的角度來說,都是由一些細節(jié)構成的,在今天激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是細節(jié)。隨著社會分工的'越來越細和專業(yè)化程度的越來越高,一個要求精細化的管理與生活時代已經(jīng)到來。讓我們每一個人,每一個教師都真真正正關注起細節(jié)來,把“注重細節(jié)”的思想時時刻刻記在心中,把對細節(jié)的實施貫徹于實際行動當中。

我叫李x,是家樂店收銀員一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司工作也將近三個月時間了。轉(zhuǎn)眼間快到年底了,來到本公司的這幾個月里,我不僅學會了很多專業(yè)知識,而且也學會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富,因為曾經(jīng)我是個不善于交流不愛與人溝通的孩子。

或許對大家來說,收銀是件很容易的事,收銀員只負責收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的,不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先打掃衛(wèi)生,然后再開會,然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時要真心的為顧客服務,特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨““請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。

在工作的這短短的幾個月中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開心。還有,每次有不懂得問題時,老員工都會積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學習,我相信沒有什么做不好的。

自己雖然做收銀的工作并不長,自己的技術水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高,但我覺得只要我們用心去學習,就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學習。

在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務態(tài)度是極為重要的。作為服務行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進來,特別是當顧客對你發(fā)火時,我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結賬過程中,當商品標價與電腦不符時,我們要及時通知課組人員并進行核實,然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有,就是一定要運用微笑服務,微笑是最為迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生。

我們每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務,因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。

在工作之余,自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業(yè)知識,雖然自己的業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,不過我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學習,就一定能克服困難,成為一名優(yōu)秀的收銀員。

雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務技巧?!爸挥袑W習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!

細節(jié)決定成敗讀書心得體會篇二

任何工作都是由無數(shù)細節(jié)構成的整體,教育工作當然也不能例外。在工作中我體會到認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。我們學校目前的領導班子,從校長室以王校長為首,在平時工作中對我們嚴格要求,經(jīng)常引導我們在管理工作中要注重細節(jié),每做一件事都要精思熟慮,這種用心工作的作風,對我們周圍的人一直起著潛移默化的作用,才使得我們的這個集體,從領導到教師,心往一處想,勁往一處使,為我們學校的發(fā)展開創(chuàng)了嶄新的局面。

看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。

細節(jié)決定成敗讀書心得體會篇三

現(xiàn)今社會存在兩大類不注重細節(jié)的現(xiàn)象:一是沒有意識到注重細節(jié)的重要性,就是存在于工作中的不敬業(yè)態(tài)度;二是沒有用行動來體現(xiàn)。所以,注重細節(jié)是一種工作的態(tài)度,一種在工作中具有責任心和積極性的態(tài)度。

細節(jié)決定成敗,細節(jié)決定安全管理的質(zhì)量和結果。違章是事故的根源,正是一些看似無礙大局的細節(jié)造成了大事故,正是一些看似無礙大局的小違章釀成了大悲劇。愚者是拿鮮血換取教訓,智者才是用教訓避免事故。朋友們,我們是不是也該更加提醒自己時刻繃緊安全這根弦呢?當您走向施工現(xiàn)場的時候,您戴好安全帽了嗎?當您高空作業(yè)時,您系好安全帶了嗎?當您進行操作時,您辦理好操作票了嗎?當您檢修設備時,您做好安全措施了嗎?當然,如果你是一名決策者,一名管理人員,您的工作范圍更廣,職責更大,那么,請您時常按著胸口問問自己,您確實盡到責任了嗎?我們以前沒有發(fā)生重大事故,我們都感到幸運,其實這個幸運是來之不易的。從今天開始吧,讓我們更加盡心盡責,讓遵章守紀不再是為了應付檢查;讓安全活動、事故預想不再是做給領導看;讓安全檢查、安全監(jiān)督變成實實在在的行動,只有如此,我們的安全才有保證,我們的家庭才能和諧,我們的幸福才能實現(xiàn)。

當我們學習別人時,要注意多多觀察其中的細節(jié);當我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大不平凡時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態(tài)對待每個細節(jié),最終達到成功的目的!對于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。因此,要積極樹立花大力氣做好小事情,把小事做細的觀念。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。

讓我們從細節(jié)做起,從身邊做起,讓我們的生活更和諧,更美好!近日,讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》這本書,感觸頗深。它是汪中求先生總結多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗,并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫成的一部細節(jié)管理專著,內(nèi)容豐富,對提高我們基層班主任的管理水平具有實際作用。

在充滿競爭的今天,如何做好工作,關鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細節(jié),太自信“天生我材必有用,千金散盡還復來”,殊不知,我們大部分時間都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的.每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。

我們作為教育工作者,育人工作是個全方位的系統(tǒng)工程,需要各方面互相配合。這些工作還得從學生的日常行為和學習習慣抓起。認真對待每一件關于學生的小事,促使學生珍惜時間、自覺學習、不畏艱難、勇攀高峰,引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。同時要善于和學生做工作,注重學生細節(jié),并從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)學生存在的問題,并對于這些的問題進行改正,培養(yǎng)其正確的德育觀。有一次我在課堂上討論孝敬父母問題的時候,一個學生漫不經(jīng)心,我感覺到了他的情緒變化,事后找他談話的時候他就告訴我他從小失去了母親,所以一說到親情的時候他就覺得心里特別難受。發(fā)現(xiàn)了這個學生的心理,在以后的教育中我有意識的多關愛他,結果這學生就有了很大的進步,微笑也多了許多。

“小事成就大事,細節(jié)成就完美”。我每天都在和一群天真活潑的學生打交道,看起來都是些瑣碎的小事,讀完這本書后,我覺得自己的一舉一動也在平凡中變得偉大起來。教師的工作說得明白些,就是既要教書又要育人,可是,體現(xiàn)在日常教育教學工作中的更多的是瑣事,瑣碎的小事時時刻刻圍繞著我們,但我們不能因時間、精力有限而顧不上它,甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁的毛病,應注重細節(jié)、把小事做細。從備好、上好每一堂課做起,從仔細批改每一本作業(yè)本做起,從認真對待每一個孩子的問題做起,從彎腰撿起地上的廢紙做起,從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事,事無俱細,事必躬親,落實好對學生的養(yǎng)成教育、思想教育,孩子發(fā)展的過程,也就是我們教師成長完善的過程。

在工作中,如果我們關注了細節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻不了了之;甘于平談,認真做好每個細節(jié),偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。

既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè),我決心用自己的愛心、責任心、耐心、進取心去努力關注每一個教育細節(jié),在平凡的教育崗位上注意從小事入手,先成就小事,再成就大事,最后走向成功。

細節(jié)決定成敗讀書心得體會篇四

綜觀歷史,不得不承認,注意細節(jié)的人更能干成大事。

有別人在場的時候,不要自我亂唱,也不要用手指敲打或者用腳踢什么東西;別人講話時,不要插嘴;別人站著時,不要坐下;別人停下來時,不要自我走;和別人在一齊,不要讀書或者看報,如果確有必要做上述事情,也必須要請求。事先不得到允許,不要看別人的書或者寫的東西,寫信的時候,也別離得太近這是美國總統(tǒng)喬治?華盛頓14歲時抄在筆記本上的部分守則。能夠說這是些細節(jié),甚至是很拘束人的細節(jié),然而華盛頓卻把它看成是成長所務必的維生素。假如他不注意這些細小的事,從不顧別人的感受,很難想象他會把美國搞得繁榮昌盛。

盧瑞華說過:在中國,想做大事的人很多,但愿意把事做細的人很少。我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;我們不缺少各類規(guī)章制度,缺少的是對規(guī)章制度條款不折不扣的執(zhí)行者;我們務必改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細。

一滴水可見太陽,窺一斑而知全豹。細節(jié)相當于試紙,能夠測出一個人的素質(zhì)和境界。你的一言一行,一舉一動都能夠成為命運的偏旁部首。偉人之所以成為偉人,并不是天生的,而是他們后天的修煉而成。老子說過天下難事,必做于易;天下大事務必于細。如果林則徐不注意他的弱點,他不會成為偉人,如果---不注意細小的事,一不留神就因細小的庇而掩了大玉。

世上無小事,人間無細節(jié)。在英國民間流傳著這樣一首歌謠:缺了一枚鐵釘,掉了一只馬掌。掉了一只馬掌,失去一匹戰(zhàn)馬。失去一匹戰(zhàn)馬,損了一位將軍。損了一位將軍,丟了一次戰(zhàn)斗。丟了一次戰(zhàn)斗,輸了一次戰(zhàn)役。輸了一次戰(zhàn)役,毀了一個王朝??梢?,不注意細節(jié),有可能無以成大事。

細節(jié)是成功的基石。哈維?費爾斯通說過:成功是細節(jié)之子。米開朗琪羅說在藝術的境界里,細節(jié)就是上帝。李斯也說過:泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細流,故能就其深。

所以,如果想成功,做事就就應注意細節(jié),因為細節(jié)決定成敗!讀了汪中求所著的《細節(jié)決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好自己的本職工作,關鍵在于抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧生活的細節(jié),太自信“天生我材必有用,千金散盡還復來”,殊不知,作為我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。其實“細節(jié)”散落于我們生活中的每個角落。俗話說“成也細節(jié),敗也細節(jié)?!奔毠?jié)決定我們?nèi)松某晒εc否。這本書通過正面或反面的例子,闡述了細節(jié)在我們?nèi)粘9ぷ髦械淖饔谩胁粩鄰娬{(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關注細節(jié)把小事做細、做透、做精,深刻闡述了細中見精,小中見大這一平凡的真理。在公司里,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;正如書中所說:“我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細把小事做細……?!边@段話深刻地指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再長的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)受挫。海爾總裁張瑞敏說過,“把簡單的事做好就是不簡單”。偉大來自于平凡,其實我們每天需要做的事,就是每天重復著所謂平凡的小事,看似單調(diào)重復,其實不然,簡單的積累終究會變成強大的動力?,F(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務,細節(jié)問題都可能關系到企業(yè)的.前途和命運。

在工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。只有把握生活中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié),才會取得成功。看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。

古有“一屋不掃,何以掃天下”,今有“細節(jié)決定成敗”。時代有變,從小事做起,注重細節(jié)的道理,古今傳承,從未改變。書中提到:“今后的競爭將是細節(jié)的競爭”,蕓蕓眾生能做大事的實在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事,瑣碎的事,單調(diào)的事,也許雞毛蒜皮。但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎?!?/p>

“阻擋你前進的不是遠處的山峰,而是鞋底的一粒沙子”。生活中無處不在昭示著這樣一個道理:要想取得最后的成功,就要注重每一件小事、每一個細節(jié),即細節(jié)決定成敗。

生命是如此美麗,生命有時候又是如此脆弱,正因為如此,我們更應珍愛每一天,去體驗生命的和諧與美麗。有一首歌這樣唱道:你也平安,我也平安,平安的日子陽光燦爛,上班又下班,事事保平安;家家都安寧,人人笑開顏……朋友們,這是一幅多么令人神往的和諧畫面啊。

是啊,安安全全,才能撐起和諧的天空。平安是和諧的基礎,和諧是幸福的源泉。在這個和諧成為主旋律的社會里,只有每個小家庭實現(xiàn)了和諧,我們的大家庭才談得上和諧。誰不愿相伴愛人到永遠,誰不望白發(fā)母親無牽掛,誰不愿身體健康生活美滿,誰不望國泰民安闔家團圓!

細節(jié)決定成敗讀書心得體會篇五

讀了《細節(jié)決定成敗》深深地感到:不論做什么工作,都要重視小事、關注細節(jié),把小事做細、做透,揭示了"細中見精"、"小中見大"、"偉大與平凡"的真理。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真、精細,否則會影響整個社會體系的正常運轉(zhuǎn)。要想整個社會體系的正常運轉(zhuǎn),就必須通過制定和貫徹執(zhí)行各類技術標準和管理標準,從技術和組織管理上把各方面的細節(jié)有機地聯(lián)系協(xié)調(diào)起來,形成一個統(tǒng)一的系統(tǒng),才能保證其生產(chǎn)和工作有條不紊地進行。在這一過程中,每一個龐大的系統(tǒng)是由無數(shù)個細節(jié)結合起來的統(tǒng)一體,忽視任何一個細節(jié),都會帶來想象不到的災難。當今社會想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不僅需要雄韜偉略的戰(zhàn)略家,更需要精益求精的執(zhí)行者;不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié)、把小事做細。而汪中求先生的這本書關鍵就在這兩點。第一是制度的建立。第二是制度的執(zhí)行。沒有規(guī)矩,不成方圓。書中舉了大量的例子,有因細節(jié)而成功,有因細節(jié)而失敗??墒窃谶@些表象的背后,除去機會和巧合,拂弄的命運之手上刻著兩個字:"制度"。人都是有弱點的,有私念,有目光短淺的時候。成功企業(yè)的員工們未必個個對企業(yè)絕對忠誠,也未必持有"企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家"的主人翁意識,最終不過是雇主和雇員的關系。但制度可以彌補這些人性的弱點,和事實上不可掩飾的"員工和企業(yè)之間的距離"。制度的執(zhí)行需要不折不扣,監(jiān)督體系需要剛正不阿,需要透明直接。但是,制度本身沒有太多東西要說。在當今市場經(jīng)濟激烈的競爭中,很多事情往往就輸贏在細節(jié)之上。"百分之一的疏忽,就可能導致百分之百的失敗"。

我在學習《細節(jié)決定成敗》一書中也有同樣的感想,同樣的體會:在工作中要重視小事、關注細節(jié),把小事做細、做透,細中見精、小中見大的道理。把讀書的心得體會聯(lián)系到自己的工作中去,對那些平時工作中被忽略的小節(jié)、見怪不怪的'小事,引起了高度重視。正如書所說的:"蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎。"海爾總裁張瑞敏先生說:把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。所以,無論做人、做事,都要注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起。

小事成就大事,細節(jié)成就完美。聯(lián)系到工作,細節(jié)的寶貴價值更為突出。一個簡單的操作,細致的眼神,一絲不茍地核對醫(yī)囑等日常工作,就像不厭其煩地拾起細碎的石塊,日積月累構筑起來的卻是高聳的城堡,只有站在城堡俯瞰腳下的壯美景色時,才會體味到這些小事的重要。正所謂,細微之處見精神,人人都應從小事做起。小事不能小看,細節(jié)方顯魅力。以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。

細節(jié)決定成敗讀書心得體會篇六

近段時刻閱覽《細節(jié)決定勝敗》一書,頗有領會??芍^粗淺中蘊涵著深入的道理。無妨記錄下來,聊以自勉。

“簡略的招式練到極致便是絕技”。這句話給我留下了深入的形象。什么是絕技?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨門絕學,似若無奇的不經(jīng)意之間一招喪命,殺敵于無形,讓我久久無法放心。

人世間真有所謂的絕技?汪中求先生作了最好的注解:所謂絕技,是用細節(jié)的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀50年代服務業(yè)的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的服務員,普通得不得了,但是他在普通的作業(yè)中練就了“絕技”:賣糖基本上不必秤稱,用手抓,一抓一個準,讓柜臺上那把秤成為了高效作業(yè)的見證。這樣大大節(jié)省了作業(yè)效率,提高了服務的有用時刻。一起,他還發(fā)明晰“接一待二招待三”的服務方法,對服務業(yè)的影響可謂深遠。而他怎樣練就這門絕活?天然少不了日復一日的操練。據(jù)報道,為練成這門絕技,他自己買糖回家,閉門操練,一顆一顆地加加減減,手指打起了老繭,褪了皮又持續(xù)操練,似乎為操練鐵沙掌,凡身肉掌絡繹于鐵沙之間?!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來”,總算一招一式之間成果了“大手筆”。

咱們所從事的金融業(yè),隸屬于服務行業(yè),常有熱心易逝,冤枉難平的感覺,這些都給咱們的服務帶來必定的困難。而惟有責任感,催生著敬業(yè)精神健壯成長,成為揮之不去的動力源泉。

熱心衰退,責任感推進著你毫不遲疑地走下去,許多時分,又會得到新的趣味,燃起新的熱心。枉受冤枉,責任感支撐著你平心靜氣,胸懷坦蕩,你會覺得你對日子又有新的感悟,心境得到進一步的歷練。而這行善積德,便就蘊藏在倉促的一朝一夕、平平的一招一式之間。

細節(jié)決不僅僅是細節(jié),更是一種必定自我的日子態(tài)度,一種愛屋及烏的進取精神。

細節(jié)決定成敗讀書心得體會篇七

《細節(jié)打算成敗》讀完后,我感受到書中所強調(diào)的細節(jié)問題不僅僅是企業(yè)管理問題,對于訓練工的訓練教學實踐更是具有非常重要的啟發(fā)和借鑒意義。

從對老師自身的要求來看,老師首先要嚴格要求自己,把訓練教學過程中的一切細節(jié)問題當作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細,做全面,真正做到細致嚴謹。比如備課中的問題設計,問什么問題怎樣問何時問甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的考慮和選擇,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。另外。老師也要非常注意自身修養(yǎng)的提高,因為老師在同學心目中的特別地位,老師的言行舉止對同學的影響有著舉足輕重的`地位。所以老師應時刻留意自己的一言一行,向同學呈現(xiàn)自己高尚優(yōu)雅的風度和修養(yǎng),對同學施以正面影響。最終,老師還應本著“以人為本”的原則來訓練管理同學。只有了解自己訓練的對象,才能對其進行正確有效的訓練和引導。這就要求老師在平常細心觀看同學的言行等細節(jié)上的表現(xiàn),了解他們各自的心理特點,因材施教。

教書育人的工作決不能等同于工廠制造產(chǎn)品,產(chǎn)品壞了可以報廢,而針對人的訓練假如失敗了,損失卻是無法用數(shù)字來衡量的。這是我讀了《細節(jié)打算失敗》最大的感受,這也就更加堅決了自己的信念:把目光放在同學的長遠進展上。

目光要關注同學的長遠進展,首先關注的應是身邊小事,同學成長的環(huán)節(jié)就是由這些小事構成的,同學進展的任何事都要求老師專心對待,千萬不行小視之。

從對同學的要求來看,我覺得老師也非常有必要將注意細節(jié)的理念傳達給同學。在第四部分第二節(jié)中談到,“留意細節(jié)其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培育出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習慣,因為人的行為的95%都是受習慣影響的?!彼晕覀儜攺娜粘W習生活中的細節(jié)抓起,嚴格要求同學養(yǎng)成留意細節(jié),一絲不茍的好習慣,在習慣中積累功夫,培育素養(yǎng)。良好的習慣一旦形成,將會成為他們一生受用的珍貴財寶,因為習慣打算行為,行為打算性格,性格打算命運。

所以我認為,我們細心的工作打算的是訓練的成敗,同學的成敗,只有把細節(jié)處理好了,訓練才能取得全局性的勝利。我打算從細處著手,小事做起,把訓練工作做細,做到最好。

細節(jié)決定成敗讀書心得體會篇八

寫讀書心得體會,不僅可以明白書中或文中的內(nèi)容和主旨,還可以培養(yǎng)明晰的頭腦,敏銳的眼光,并且使日后無論做什么事,有自己獨特的主張或見解,不會人云亦云,盲目附和。下面是一篇《細節(jié)決定成敗》的讀書心得體會,歡迎閱讀!

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學讀《細節(jié)決定成敗》一書后,感觸頗深。書中雖有一些內(nèi)容牽強附會,但通篇突出主題:細節(jié)之重要。確實事業(yè)成功與否,內(nèi)因是起決定作用的。一個人小事做不好,工作粗枝大葉,是難以成就一番事業(yè)的。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還是能做一些具體小事、瑣碎的事、單調(diào)的事。也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作、是生活、是成就大事的不可缺少的基礎。海爾集團總裁張瑞敏先生說出很有哲理的一句話,“把每一件簡單的事做好就是不簡單。 中國缺少的是精益求精的執(zhí)行者,缺少的是規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在行政效能建設中,機關干部五條禁令人人皆知。但在效能執(zhí)行檢查中,總有不注重工作細節(jié),被效能辦人員查獲。我們機關有一名臨時工上班時間偶爾玩一下電腦游戲被查到,后被單位勸退,付出了忽視細節(jié)的代價。細節(jié)問題與全社會的心態(tài)有關,也有其深刻的民族文化背景,是一個很大的問題。工作上的惰性、缺乏進取精神、循規(guī)蹈矩、缺乏“細致到點”、從細節(jié)上找機會。我們經(jīng)常會碰到工作中有些細節(jié)的忽視,帶來工作被動,時有發(fā)生。在今年的村級換屆中,按法律程序開展工作,由于個別村人與人之間的一些矛盾,在選舉中暴露出來,在某些細節(jié)上沒有把握好、使本來心態(tài)不平的少數(shù)村民有機可乘出來干擾,影響了選舉。第二次再選,不但浪費人力、物力,而且增加不少工作難度,雖是小事,但細節(jié)忽視會導致截然不同的結果。自己分管漁業(yè)時,有少數(shù)老大安全意識淡薄,有時違規(guī)操作。當時沒有采取強有力的制約措施,最終導致重大海損事故的發(fā)生。血的`教訓一直揮之不去?,F(xiàn)在這種問題如仍存在的話,不采取有力措施,碰到惡劣氣候,隱患很大。

如果不把細節(jié)當回事,做事不注重細節(jié),會鑄成大錯。如我們?nèi)舜蠊ぷ鳎块_一個會,開展工作,出臺一只文件,都要依法辦事、程序到位、依法行文。注重細節(jié),不能有所紕漏和差錯?,F(xiàn)群眾法律意識增強,稍有不慎就要被譴責,帶來不良后果。要依法對工作監(jiān)督,要細致認真。在調(diào)研工作時要客觀、公正、實事求是、深入細致,細節(jié)要真實,數(shù)據(jù)要正確。領導采納意見后作為工作決策,才不會失誤。反之,影響和損失就大了。

偉大源于細節(jié)的積累,一切從小事做起,標準和規(guī)范就是對細節(jié)的量化,是重視細節(jié)、完善細節(jié)的最高體現(xiàn)。在戰(zhàn)爭年代,mzd主席抓軍隊建設時,出臺“三大紀律、八項注意”。內(nèi)有不拿群眾一針一線,借人東西用過了,當面歸還,不可遺失掉等是多么注重細節(jié),軍隊打到哪里就為哪里的百姓服務,結成了軍民魚水情,得到全國人民的支持,取得了革命的偉大勝利。今年我國載人航天飛船飛行取得圓滿成功,這是科學家們把飛船每個環(huán)節(jié)中的細節(jié)做完美的最高體現(xiàn)。hjt總書記非常關心“三農(nóng)問題”,在十六屆五中全會中充分體現(xiàn)出來。他說群眾利益無小事,把小事作大事來抓。wjb總理對拖欠農(nóng)民工工資重視程度。可以看出一代偉人,從小事抓起,不放過細節(jié)問題。小事成就大事,細節(jié)成就完美。所以我們中國的發(fā)展才有今天、才能太平盛世。

在日常工作中,一個細節(jié)的忽視,可能會導致這件事的失敗。所以無論做什么工作,都要有恒心、細心、用心地去做,力求完美。我們在一些項目建設中,因沒有廣泛征求意見和反復的科學論證,出現(xiàn)了不少細節(jié)方面的漏洞。如在岱山的幾條道路建設中,沒有很好綜合考慮。道路剛建好,就去剖路,再放什么管啊線啊。不但損壞了路貌在群眾中造成影響,而且?guī)斫?jīng)濟損失。美國有一個企業(yè)代表來中國與一家企業(yè)談合作:2xxxx名領導及企業(yè)干部一起陪同,吃了一頓奢侈的晚餐。主要沒有研究中西方的觀念不同及外商的感受這個細節(jié),結果嚇走了外商在該地的投資合作。一個汽車推銷商,得知一名婦女在當天生日想買一輛白色汽車。他不放過這一細節(jié),走到這位看汽車的婦女身邊,恭敬地祝賀她生日快樂,并叫身邊員工買來了一束鮮花,送給這位婦女,再次祝她生日快樂。這位婦女非常高興,樂意地買下了汽車。

近幾年來,我們國家的法律、法規(guī)在不斷完善,一些地方性的政策、紅頭文件被廢止,行政審批制度改革不斷深化,政府管理職能進一步轉(zhuǎn)變。前幾年曾出現(xiàn)申辦一家企業(yè)蓋了10xxxx章拖了三年企業(yè)未辦成的怪現(xiàn)象,現(xiàn)在政府換位思考,為各行各業(yè)方便,專門設立辦證中心,并為企業(yè)全程服務。每一個環(huán)節(jié)中的細節(jié)問題,都考慮到,細節(jié)產(chǎn)生效益,有力促進了經(jīng)濟和社會事業(yè)的快速發(fā)展。

作為一名最基層的機關干部是具體工作的執(zhí)行者,已有明確的工作職責、規(guī)范的管理制度和細化的考核要求。我們只要把全部的精力放在做好每一件小事上,注重細節(jié),從細節(jié)著手,在細節(jié)上下功夫,在細節(jié)上去創(chuàng)新,做到精益求精,把每件小事作細、做實、做好。這是追求完善工作的目標。其實細節(jié)是一種積累的經(jīng)驗,是一種眼光和智慧,學讀該書,對自己的工作真有一定的幫助和促進。

以上是讀后的一些膚淺感受,如有不當,懇請批評指正。

細節(jié)決定成敗讀書心得體會篇九

近日抽空拜讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》,頗有收獲,膚淺心得略說一二吧。書中從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發(fā),到細節(jié)產(chǎn)生的差距,忽視細節(jié)的代價,由細節(jié)的本質(zhì)到細節(jié)的積累,清清楚楚,淋漓盡致的展現(xiàn)了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。

書中眾多的例子從正反兩面說明了細節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。細節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別,人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的.效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量??床坏郊毠?jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。

細節(jié)是一個容易被忽視的字眼。要真正做到對每一件事都細致入微、周全考慮不是件容易的事。正如書中所說的注意細節(jié)其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。香港商業(yè)巨子李嘉誠無論是在事業(yè)上還是在與人的交往中都可以說是取得了巨大的成功,他就在一次講學中說道:"栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習慣;栽種習慣,成就性格;栽種性格,成就命運。"。

海爾集團總裁張瑞敏說:"什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。"讓我們以此共勉。

細節(jié)決定成敗讀書心得體會篇十

“簡單的招式練到極致就是絕招”。這句話給我留下了深刻的印象。什么是絕招?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨門絕學,似若無奇的不經(jīng)意之間一招致命,殺敵于無形,讓我久久無法釋懷。

人世間真有所謂的絕招?汪中求先生作了最好的注解:所謂絕招,是用細節(jié)的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀50年代服務業(yè)的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的服務員,平凡得不得了,然而他在平凡的工作中練就了“絕招”:賣糖基本上不用秤稱,用手抓,一抓一個準,讓柜臺上那把秤成為了高效工作的見證。這樣大大節(jié)約了工作效率,提高了服務的.有效時間。同時,他還發(fā)明了“接一待二招呼三”的服務方式,對服務業(yè)的影響可謂深遠。而他怎樣練就這門絕活?自然少不了日復一日的練習。據(jù)報道,為練成這門絕招,他自己買糖回家,閉門練習,一顆一顆地加加減減,手指打起了老繭,褪了皮又繼續(xù)練習,仿佛為練習鐵沙掌,凡身肉掌穿梭于鐵沙之間?!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來”,終于一招一式之間成就了“大手筆”。

我們所從事的金融業(yè),隸屬于服務行業(yè),常有熱情易逝,委屈難平的感覺,這些都給我們的服務帶來一定的困難。而惟有責任感,催生著敬業(yè)精神茁壯生長,成為揮之不去的動力源泉。

熱情消退,責任感推動著你毫不遲疑地走下去,很多時候,又會得到新的樂趣,燃起新的熱情。枉受委屈,責任感支撐著你平心靜氣,胸懷坦蕩,你會覺得你對生活又有新的感悟,心境得到進一步的歷練。而這一切,便就蘊藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之間。細節(jié)決不僅僅是細節(jié),更是一種肯定自我的生活態(tài)度,一種愛屋及烏的進取精神。

細節(jié)決定成敗讀書心得體會篇十一

老師們常說每一個人從出生開始就是一樣的,并沒有天生的天才和愚人,只是在于后天所付出的勤奮與努力,和汗水。而有的同學們付出了同樣的努力卻在成果上有著極大的差別,這就在于我們細節(jié)上的把握程度。

我經(jīng)常會因為粗心大意而失分,這就是細節(jié)沒注意好的問題。季節(jié)的問題有小有大,所以,注重細節(jié)的把握是異常重要的。

因此可以見得細節(jié)的把握是多么的重要,常常一個微小的細節(jié)可以是原定的結果發(fā)生巨大的改變,所以說:細節(jié)決定成敗。這句話并不是空穴來潮,尤其是對于現(xiàn)在的學生來說,在細節(jié)上失分很有可能會造成無法想象的巨大損失。

在工作上細節(jié)同樣重要,在一份工作數(shù)據(jù)當中哪怕少了一個小數(shù)點或錯了一個數(shù)字造成的損失也是令人無法想象的。

這就是細節(jié)的重要性,所以說:細節(jié)決定成敗。

細節(jié)決定成敗讀書心得體會篇十二

最近經(jīng)我們陳主任的介紹,讀了一本受益匪淺的書———《細節(jié)決定成敗》。

打開這本書,首先進我眼簾的是:把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。這句話雖然很平淡,沒有過多的辭藻修飾,卻能深深印在我的腦海里。所以我決定把這句話作為我的座右銘,以此時刻提醒自己。

雖然我是比較注重細節(jié)的人,但是看了這本書后,我覺得自己還是有很多不足之處,做大事的也要先從做小事開始的,雖然小事都是比較瑣碎平淡,枯燥乏味的,但是要成就大事卻是不可缺少的基礎。

不管在生活中,工作中,學習中,我們應該關注身邊的小事,要改變觀點,更加的注重細節(jié)。注重細節(jié)是靠日積月累培養(yǎng)出來的,不是一會兒工夫就能培養(yǎng)出來的,當然人的行為大多數(shù)是受習慣影響的,所以我們更應該從日常生活中的細節(jié)抓起,嚴格要求自己養(yǎng)成注重細節(jié)的好習慣,一旦養(yǎng)成了良好的習慣,將會成為我們一生受益的寶貴財富。

通過正面或反面的例子,講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用。作者在書中,不斷強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關注細節(jié)把小事做細、做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。在公司,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細……“。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)顛峰之危。

工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié)之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功??床坏郊毠?jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。這些話、這些態(tài)度對于即將踏上工作崗位的我們這批大三學生來說真的是在課堂上學不到的一生都受益的寶貴財富啊。

日常生活是繁瑣的,都是由一個個小事,一個個細節(jié)構成的。不要小看一個個的細節(jié),是它們決定了你最后的成敗。要想成功,就要認認真真對待每一個細節(jié),做好每一個細節(jié),最終它們會給你豐厚的回報。

所以《細節(jié)決定成敗》這本書,即使沒有時間也要翻閱一下,這對每一個人都是受益匪淺的好書??!

細節(jié)決定成敗讀書心得體會篇十三

看完這本書,覺得有很多地方值得我們深思。

我是一個粗枝大葉的人,做事總是毛毛燥燥,不太注重細節(jié)??戳诉@本書,最大的變化是:開始從行動中一點一滴地改變自己做事的風格。時刻提醒自己“現(xiàn)代的人就像在針尖上跳舞——比的就是精細?!闭l注意了細節(jié),誰就是成功者。觀點很正確,具體到實際的工作中,我們很少去考慮為什么不注重細節(jié)?如何去注重細節(jié)?書里沒有談到,只有靠我們自己通過平時的工作不斷地去思考去發(fā)現(xiàn)。通過不斷的積累說不定還能寫本《注重細節(jié)方法論》。

雖然這本書沒有具體談到實際操作問題,但是書里有些觀點的確發(fā)人深省。下面就個別觀點談一些自己的感受。

一、“浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,這才是長大的硬道理。真正謙虛下來、沉下心來,提高自己的素質(zhì),我們的發(fā)展勢頭一定會更好?!边@兩句告訴我們做人要“沉”,如同“不倒翁”,經(jīng)歷再多摔打也不倒。我們培養(yǎng)學生也應這樣,要讓他們學會“靜”,在靜中學會專注,在專注中,體驗頓悟的無限樂趣。相反,我們決不能培養(yǎng)出夸夸其談、浮躁自大的學生。班里的學生就存在嚴重的浮躁現(xiàn)象,自以為自己很聰明,還沒等老師說完問題就急于回答,同學發(fā)言也不注意去聽,因為這種浮躁,半期考試全軍覆沒,第一名居然是原來的一個中等生。考試的失利讓我失態(tài),做不到司空曙“釣罷歸來不系船,江村月落正堪眠??v然一夜風吹去,只在蘆花淺水邊”那種運籌帷幄的超然境界。只能喟嘆自己的修為不夠,沉不下去。如何讓自己和孩子從這次失利中走出來,我想豐田公司的故事最能給自己啟發(fā):

豐田公司第一次進軍美國市場的努力以失敗告終。自那以后,豐田潛下心來,研究和生產(chǎn)適合美國市場的轎車。一方面調(diào)查研究豐田公司在美國的代理商及顧客需要什么,以及他們無法得到成功的原因進行徹底的研究;另一方面研究外國汽車制造商在美國的業(yè)務活動,以便找到缺口,從而制定出更好的銷售和服務戰(zhàn)略,5年以后,豐田公司成功了。

很顯然豐田公司的成功就在于它善于從失利中尋找原因,對癥下藥。其次要永遠向競爭對手學習,學習每一個先進的“細節(jié)”。

二、“戴明的質(zhì)量管理思想集中體現(xiàn)在計劃、執(zhí)行、檢查、處理的循環(huán)上。一個計劃的成敗不僅僅取決于設計,要在于執(zhí)行。這兩句話分別從不同的側面向我們揭示了一個道理:實施環(huán)節(jié)比計劃更重要,計劃再好,沒有落實下去也只能是“鏡中花、水中月”。

三、“如果人們已經(jīng)忘記了他們在學校里所學的一切,那么所留下的就是教育?!倍逃艚o學生的又是什么呢?我們可以從這三句話中得到啟示:在學校里學的不是生搬硬套的管理模式,而是一種思考方法。人的行為的95%都是受習慣影響的,在習慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。勉強成習慣,習慣成自然。學校教育留給學生的就是:思維方法和良好的習慣。而這良好的習慣是指學校的規(guī)范教育。

作為社會中的一員我們深知“每一條跑道上都擠滿了參賽選手,每一個行業(yè)都擠滿了競爭對手。”如何才能在競爭中立于不敗之地,那就要做到“針上打擂,拼精細。”

細節(jié)決定成敗讀書心得體會篇十四

在這次進修學校師訓部組織的中層以上領導“讀書寫博”讀書活動中,我選擇了汪中求先生所著的《細節(jié)決定成敗》,起先我很不以為然,但讀完后不禁為汪先生的良苦用心所感動,一種責任感、使命感也油然而生。

古有“一屋不掃,何以掃天下”,今有“細節(jié)決定成敗”。時代有變,但從小事做起,注重細節(jié)的道理,古今傳承,從未改變。書中提到:“今后的競爭將是細節(jié)的競爭”、“蕓蕓眾生能做大事的實在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事,瑣碎的事,單調(diào)的事,也許雞毛蒜皮。但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎?!?/p>

教育教學要想求得更大的發(fā)展,向細節(jié)管理要質(zhì)量,定是教育工作者今后的必然選擇。海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,方能就其高。聯(lián)系到我們的教育教學工作,細節(jié)的寶貴價值更在于它是創(chuàng)造性的',獨一無二的,無法重復的。學校無小事,事事都育人,領導、老師每個細小的動作都是無聲的教育,她遠比豪言壯語更行之有效。所以我們必須以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以強烈的責任心對待每個細節(jié):從對孩子的每個微笑至換位思考為孩子著想;從重視孩子每一次的提問到放手讓孩子自己去處理“小事”……只有這樣,才有可能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。

既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè),我決心用自己的愛心、責任心、耐心、進取心去努力關注每一個教師的成長,抓住育人的每一個教育細節(jié),在平凡的教育崗位上以身示范、嚴于律己,注意從小事入手,先成就小事,再成就大事,最后走向成功。

細節(jié)決定成敗讀書心得體會篇十五

近日,利用閑暇時間我通讀了汪中求的《細節(jié)決定成敗》。仔細讀完這本書,心中深有感觸。作者在書中反復強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,重視細節(jié),把小事做細,做精,揭示了“細中見精”、“小中見大”,寓偉大于平凡的真理。

“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人卻很少?!拔覀儾蝗鄙傩垌w偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行”,這段話指出了我們工作中的通病,再大的事都必須從小事做起,把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。

一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生的大錯、可以造成事業(yè)的顛峰之危,而一個細節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以讓工作開展蒸蒸日上。正如汪中求先生在《細節(jié)決定成敗》一書中所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的,瑣碎的,單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎。”在現(xiàn)實生活中,細節(jié)往往被我們忽視。隨著科學技術的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真、精細,否則會影響整個社會體系的正常運轉(zhuǎn)。對一個單位來說也是如此,單位的工作要順利開展,就得靠每一個員工做好每一個細節(jié)。

就我們法院的工作而言,如果管理人員沒有做好每一個細節(jié),法院工作的正常運行就不能得到保證;干警沒有做好每一個細節(jié),就不能保證審判工作的質(zhì)量。“遲來的正義非正義”、“一次不公正的判決,其惡果相當于十次犯罪”。正所謂“失之毫厘,謬以千里”。所以一個單位要想把工作做好,就必須把每個員工做的每個細節(jié)有機地聯(lián)系起來,形成一個統(tǒng)一的整體,才能使單位的發(fā)展壯大。所以,無論做人、做事,都要注意細節(jié),從小事做起,從細節(jié)做起。每一個出色的表現(xiàn),使我們贏得勝利的保障。

我們偉大的總理周恩來就一貫提倡注重細節(jié),他自己更是關照小事,成就大事的典范。

的確,細節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是很大的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會,從而體現(xiàn)了自身的人生價值,修復了自己的人生,完善了自己的品格。品味細節(jié),從生活中的小事做起,你會更強大,因為成績與榮譽是一點一滴累計起來的。沒有小的成功,哪來大的收獲。細節(jié)的文化底蘊與深刻內(nèi)涵往往是一般人難以把握的;相反,對細節(jié)有一定的認知,能用細節(jié)來塑造自己的人,是既聰明又成功的人。他們了解細節(jié)之美,能靈活運用細節(jié)給他們帶來的財富,從而使自己即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫。細節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水匯集而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié)之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。

看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中必然缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。

“不以惡小而為之,不以善小而不為”,小時成就大事,細節(jié)成就完美。生活中,我們應該從小事做起,從細節(jié)做起。

細節(jié)決定成敗讀書心得體會篇十六

在這個世界上,細節(jié)無處不在,它微小而細致,而在這小小的細節(jié)中,卻包含這成功的關鍵。抓住細節(jié)就是抓住了成功。

可是我們平時的生活中,又有多少人能夠重視細節(jié)呢?細節(jié)被我們看在眼里,卻無法重視在心里。

每個成功者的共同特點,就是能夠抓住生活中的一些細節(jié),海爾總裁張瑞敏曾說過:"把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡"。所以說,我們無論做什么事情,都應該從細節(jié)入手。只有把細節(jié)做好,才能將事情做好。

有這么一個故事,一只蒼鷹為了實現(xiàn)它那飛遍全世界的遠大理想,而苦練各種飛翔本領,可是最終卻因為忘了學會覓食的技巧,從而被餓死了。

還有一個故事,在日本東京,有一家名不見經(jīng)傳的貿(mào)易公司,公司的一位女職員負責的工作很具體,其中一項是為與本公司有業(yè)務來往的德國一家大公司的商務經(jīng)理訂購往返于東京和大阪之間的火車票。這位德國商人坐了幾次火車后,他饒有興趣地發(fā)現(xiàn)每次去大阪時,座位總是在右窗口,而返回東京時,座位總是在左窗口。他好奇地問這位女職員為什么這樣安排座位?女職員說這樣做是為了讓這位德國商人總能通過窗口欣賞到富士山壯觀的景色。德國商人聽了后心里熱乎乎的,心想:這家公司的員工在這樣微不足道的事情上都可以如此重視與認真負責,那與他們做生意還有什么不放心的呢?后來,他把對這家公司的貿(mào)易額翻了3倍。

這兩個故事都體現(xiàn)出了細節(jié)的重要性,一個因細節(jié)而成功,一個因細節(jié)而失敗,這足以令人深思!

意識決定行動,行動決定習慣,習慣決定細節(jié),細節(jié)決定成敗!

細節(jié)決定成敗讀書心得體會篇十七

“又有作業(yè)不會了?小猿搜題……”正在悠閑地看電視時,我猛然想起,還有一道數(shù)學題沒做呢!

題目是:四個有理數(shù)3、—5、7、—13,通過什么算式讓結果等于24。我不假思索地在草稿紙上胡亂地算著,然而這樣并不能得出什么結果。

我換了一種思路。也許有規(guī)律的算法更好找到答案。3×8、(—3)×(—8)、4×6、(—4)×(—6)、2×12、(—2)×(—12),這些數(shù)相乘都等于24,看看怎么組合能算出這6個算式中其中一個的兩個因數(shù)。

我順著思路,心中燃起了斗志。大腦展開急速運算,快速將想到的算式寫在紙上,可快寫完一張紙了,仍然不能同時得出這樣的兩個因數(shù)。我又嘗試著換了種思路,既然這四個數(shù)的絕對值都是質(zhì)數(shù),除法就派不上什么用場了。

乘法貌似也要點行不通了,無論幾乘幾,都沒辦法再加或減變?yōu)?4。你想嘛,如果兩個正數(shù)相乘,3×7無論怎么加都不可能等于24;如果一正一負相乘,結果是負的,那又哪來那么大的數(shù)讓它再加回24呢;如果兩個負數(shù)相乘,(—5)×(—13)都大到哪去了,根本沒辦法變小那么多。我想著行不通,便沒再考慮用這種乘除法寫了。

后來我又冥思苦想了半小時,用盡了各種辦法,想破了腦袋都沒有想出來,但花了這么久都沒做出來,我又不甘心。在好奇心的驅(qū)使下,我又重整旗鼓。哦!我也許可以嘗試一下剛才否定了的方法。

哎?這……這怎么是這樣算的!居然就是這樣算的!用[(—5)×(—13)+7]÷3就可以了呀!還是要用到兩個負數(shù)相乘?。∵€是要用到除法?。“?,都怪我剛才太不細心了,隨便就放棄了一種辦法,導致多花了好多不必要的時間。

“勿以善小而不為,勿以惡小而為之?!奔毠?jié)成就完美,認真鑄就輝煌。不要忽略身邊的小事,成就大事的人,正是因為注重了細節(jié)。機會往往都藏在這些不起眼的細節(jié)中,只有看清了細節(jié),才能把握住機會。不要因為1%的細節(jié)失誤而100%地失敗。

細節(jié)便是通往成功之門的關鍵。

細節(jié)決定成敗讀書心得體會篇十八

讀了汪中求所著的《細節(jié)決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好自己的本職工作,關鍵在于抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧生活的細節(jié),太自信“天生我才必有用,千金散盡還復來”,殊不知,作為我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。其實“細節(jié)”散落于我們生活中的每個角落。俗話說“成也細節(jié),敗也細節(jié)?!奔毠?jié)決定我們?nèi)松某晒εc否。這本書通過正面或反面的例子,闡述了細節(jié)在我們?nèi)粘9ぷ髦械淖饔?。書中不斷強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關注細節(jié)把小事做細、做透、做精,深刻闡述了細中見精,小中見大這一平凡的真理。在公司里,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;正如書中所說:“我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細把小事做細……?!边@段話深刻地指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再長的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)受挫。海爾總裁張瑞敏說過,“把簡單的事做好就是不簡單”。偉大來自于平凡,其實我們每天需要做的事,就是每天重復著所謂平凡的小事,看似單調(diào)重復,其實不然,簡單的積累終究會變成強大的動力?,F(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務,細節(jié)問題都可能關系到企業(yè)的前途和命運。

在工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。只有把握生活中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié),才會取得成功??床坏郊毠?jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。

古有“一屋不掃,何以掃天下”,今有“細節(jié)決定成敗”。時代有變,從小事做起,注重細節(jié)的道理,古今傳承,從未改變。書中提到:“今后的競爭將是細節(jié)的競爭”,蕓蕓眾生能做大事的實在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事,瑣碎的事,單調(diào)的事,也許雞毛蒜皮。但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎?!?/p>

“阻擋你前進的不是遠處的山峰,而是鞋底的一粒沙子”。生活中無處不在昭示著這樣一個道理:要想取得最后的成功,就要注重每一件小事、每一個細節(jié),即細節(jié)決定成敗。

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這幾天我看了《細節(jié)決定成敗》這本書,覺得他寫的很好,這本書講述了各種成功和失敗的案例,沒個案例都告訴我們一個淺顯的道理——不管是一個國家、還是單位、或者個人,如果他想發(fā)展壯大,或者有所成就,都必須從細小的環(huán)節(jié)做起。只有每個環(huán)節(jié),每個部位,每個點都做的非常到位,才能使它正常運轉(zhuǎn),不斷的發(fā)展壯大。

細節(jié)是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個動作、一個會面.......細節(jié)很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細節(jié)會深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細節(jié)會改變事物的發(fā)展方向,使人們的命運發(fā)生轉(zhuǎn)變。對個人來說,細節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì);對部門來說,細節(jié)代表形象;對事業(yè)來說,細節(jié)決定著成敗。

我們現(xiàn)實生活中,切實感到:細節(jié)確實決定成?。蛔⒅丶毠?jié)而釀成大禍的事件天天都在上演,《細節(jié)決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘,這些事情無不生動地不告訴我們細節(jié)決定成敗。

無論做人還是做事都必須從我事做起,從小事做起,注重每一個細節(jié)。一個成功的人必定是一個注重細節(jié)的人。因為細節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守,直接關系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價.而做好細節(jié)的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執(zhí)行者?!都毠?jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。細節(jié)體現(xiàn)一個人的素質(zhì),細節(jié)更隱藏成功的機遇。

無論任何工作都有永無止境的學問,容不得半點馬虎,細節(jié)處理至關重要,可謂成敗系于細節(jié)。要以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。所以無論是崗站上的任何事我都當成大事去做,去盡自己最大的力量完成它。有些人會對我說覺得我不應該是現(xiàn)在這樣甘于平凡的人,我應該是那種要強,積極向上的人!可我并不這樣認為,人生數(shù)載轉(zhuǎn)眼即過,太過于追求,往往令人身心疲憊也并不見得會快樂。年輕時倔強、沖動、能干,只想得到領導的認可。而當一切回歸于平淡,才慢慢發(fā)現(xiàn)用心了才最重要,無論是什么職位什么工作都要用心去做,不一定平凡就不快樂。平凡的崗位一樣需要細節(jié)的處理,積極的工作態(tài)度?!都毠?jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書,它,時刻提醒我:作為的一名普通工作人員,所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務的重復,但要做好、做細,必須付出很大的努力。應踏踏實實從實際出發(fā),從大處著想,從小事做起,關注每一個細節(jié),把小事做細、做實,做精!

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《細節(jié)決定成敗》這本書一看題目,我就非常喜歡,再仔細一讀這本書,更是深有感觸。作者從我們生活中的各個方面,闡述了細節(jié)的重要性和怎樣把握細節(jié)。在書中,不斷強調(diào),不論做什么,都要重視小事,關注細節(jié)把小事做細,做透,揭示了“細中見精”,“小中見大”,寓偉大于平凡的真理。

認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。在這一個細節(jié)制勝的時代,任何一件事情都是做出來而不是喊出來的,特別是在工作上更要把小事做細,一件沒有預料的事件可能引起故障,一個長被忽視的問題可能導致一次危機。這本書引起了我無數(shù)的思考。書中講道:“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關注他們管理細節(jié)的用心。”我們多數(shù)的普通人,大量的日子,都在做一些簡單而平凡的小事。海爾總裁張瑞敏說:“什么是不簡單?把每一件簡單的事情做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡?!苯Y合自己的工作,我對這句話更深有體會。辦公室每一件事都是非常平凡的事,而且還是一些雜事,以前總是有點兒想不通:“為什么自己做了這么多的事情,一天忙個不停,不僅領導看不到一點兒成績,自己也數(shù)不出幾件相樣的工作業(yè)績?!蓖ㄟ^拜讀《細節(jié)決定成敗》一書后,我的思想得到改變,我的靈魂得到震憾,我的精神得到豐富。我認為,在自己的工作崗位上要認真的對待每一件事,沉下心來把工作搞好,在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績,這樣的人生才是精彩的??床坏郊毠?jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。無法把工作當作一種樂趣的人,他的生活是悲哀的,他的人生是消極的。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,得到快樂,得到成長,從而使自己走上成功之路。

的確,細節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會,從而體現(xiàn)了自身的價值。品味細節(jié),從生活中的小事做起,你會更強大,因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功,哪來大的收獲。細節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成的。讓我們把握生命中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié)之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。

無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起。古人有云:“天下大事,必作于細;天下難事,必成于易”。做好辦公室工作,尤其要注重細節(jié)。辦公室的每一件事都是小事,但每一件小事都不能懈怠,小事辦好了是小事,小事辦砸了是大事。不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務、協(xié)調(diào),任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都會產(chǎn)生很大的影響,甚至給整個工作帶來被動或造成損失。正因為如此,辦公室工作必須從細節(jié)著手,容不得半點疏忽和差錯,否則就可能給全局工作帶來影響和損失。

對照自己的工作,存在著許多不足之處,對細節(jié)的關注和把握還遠遠不夠。辦公室工作多、亂、雜,自己稍有不慎,經(jīng)常會出現(xiàn)紕漏或閃失。做好辦公室工作,我要努力從以下三個方面抓好細節(jié):一是應隨時發(fā)現(xiàn)單位應該做而沒人做的事情,并把它做好。不要認為這些事情不屬于辦公室的職能職責,就袖手旁觀。二是細心觀察、細心思考、細心謀劃,以高度負責的精神做好每一項工作,高標準、嚴要求地處理好每一件事情。三是耐心細致地做好重復的事情,千萬不要因為麻痹大意而犯下低級的錯誤。不管今后的工作是什么,我都應該認真地對待每一個細節(jié),在細節(jié)上多下功夫,使自己不斷進步。

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讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書,很受感動,從中受益也頗多?,F(xiàn)簡要談談自己的一點體會。

課堂是開啟和展示智慧學生也是教師的智慧的場所。同時課堂也是復雜多樣,充滿挑戰(zhàn)的地方。課堂里既有歡欣也有苦惱,有希望也有無奈,有奮進也有退縮……幾十年的教學生涯讓我置身于這一充滿智慧,又濃縮五味人生的場所,使我體悟到了暢游豐富多彩課堂世界的愉悅。但同時,我也常常碰到一些困惑。例如,如何激發(fā)孩子的學習興趣?如何找尋和把握學生生活中瞬息變幻的咨詢?在模式化出現(xiàn)端倪時,如何在自己的教學上找尋突破點?有人說現(xiàn)代社會每3年即產(chǎn)生一個代溝,學生對生活有有別于教師的不同的感受,在生活的體驗中,他們也有自己獨特的情感積淀。面對個性越來越凸顯的現(xiàn)代學生,如何更好地與他們溝通,從而達到比較理想的教育效果?汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書給了我很大的啟迪——注重教育教學中的每一個細節(jié)!其實,在我們的教育工作中,每一件事都是些微不足道的小事,然而看似簡單的小事,只要我們認真去做了,我想也可以說是做了件大事。只要我們認真對待小事中每一細節(jié)的處理,那么我們的工作也將會做得更完美。

回憶一下自己的學校生活,和工作以來的教學教育工作中,腦中閃現(xiàn)的并不一定是那些轟轟烈烈的盛大場面,反到是那些絲絲縷縷的細節(jié),諸如當年自己老師的一抹鼓勵的微笑、一個鄙夷的眼神,自己學生的一次臉紅、一回調(diào)皮、一個意見,卻都至今鮮活如初。所以,作為一名教育工作者,我們要反省自己。多關注一些細節(jié)。因為我們的一些細微舉動或者無意之語給學生造成的影響可以是波瀾不驚的,也可能是鐫刻一輩子的?!凹毠?jié)讓教育更美麗”不正最好地詮釋了汪先生的理論嗎?只要我們敏銳地抓住細節(jié),深入地挖掘它,在細節(jié)上做文章,于細微處用精神,悉心地傾聽,耐心地詢問,真誠地喚醒,熱情地點燃,就可以“潤物細無聲”。這樣,教育才能更好地走進學生的內(nèi)心,才能更好地豐潤學生的靈魂。有時是一個稍縱即逝的眼神;有時是教師不自覺的一番話語;有時是一次發(fā)自內(nèi)心的微笑;有時是一次教育突發(fā)事件后的應景式反應;有時又是師生對話、互動中的靈光一現(xiàn)。一個充滿希望的眼神,一個贊許的點頭,一個鼓勵的微笑,拍一拍學生的肩膀,甚至充滿善意的幽默,都不僅僅傳達了一種關愛,還表達了一種尊重,信任和鼓勵,這種潤物細無聲的評價方式更具有親和力,更能產(chǎn)生心與心的互動,其作用有時遠遠大于隨意的,口頭表揚……只要細細品察,你都會有所發(fā)現(xiàn),有所啟悟。同時,老師也要從自身做起,給孩子們樹立良好的楷模。投入到細節(jié)教育工作中,每個孩子都有他們的特點,關注每一個孩子,溫暖每一顆心靈,重視他們的感受,了解他們的需要,掌握他們的情緒發(fā)展、傾聽他們的聲音,開展人性化的教育。

在工作中我體會到認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果每個人熱愛自已的工作,每天就會盡自己所能力求完美。而如果我們關注了細節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。甘于平談,認真做好每個細節(jié),偉大總將不期而至。這就是細節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。我將以此來鞭策自己在以后的工作中,在細節(jié)中求發(fā)展,在細節(jié)中求完美。

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結合工作實際,我近期認真閱讀了《細節(jié)決定成敗》一書。讀后感受頗深,受益匪淺,深深體會到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的員工隊伍,就必須勤于狠抓細致工作的落實,遵循“做事不貪大,做人不計小”的原則,扎扎實實地從細微處入手,以提高各方面的管理水平。

首先,勤于計劃是基礎。無論做任何事情,都應該按計劃、有步驟、高標準地去完成任務,尤其對管理工作而言,其意義更為深遠。公司運營日常工作千頭萬緒,特別是安全生產(chǎn)工作相對較多,如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排,我們的工作就會干的沒有目標、沒有方向、沒有靈魂,就會出現(xiàn)盲目和混亂,就會像“救火隊”一樣,哪里有險情就沖向哪里。因此,勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細、認真、周密,并能綜合考慮到實施過程中可能出現(xiàn)的相關問題,也就是一定要切合實際。只有做到這一點,我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。

其次,以身作則是表率。俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領導”,對于我們中層管理人員,當你對任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點上,領導的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如按時交接班,如果作為領導不能做到這一點,員工就會有怨言,就會有情緒,就會將紀律視為“兒戲”,就不能將我們的有關規(guī)定認真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會不遵守勞動紀律,這就是表率的效應。所以只有每位中層以上領導嚴于律己,遵守紀律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調(diào)動每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。

第三,狠抓落實是關鍵。公司自運營以來,先后制定了各項管理制度,且針對某些工作也拿出了具體實施方案和計劃,但往往在運行過程中不能達到預期的效果,或者說效果不明顯。這就要求我們必須從狠抓落實上下功夫,并在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等,真正將其落到實處。不能將制度當作口號喊在嘴上,或者是落實不到位,從而導致每一項工作都不能高質(zhì)量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就必須實行責任到人的管理制度。對于“責任到人”,特別是“第一責任人”制度,我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時,都使責任人明確工作的標準及質(zhì)量要求、時間限制,只有這樣,他才能在落實過程中干得有目標、有方向,才不會出現(xiàn)偏差。

第四,獎罰嚴明是手段。嚴明的獎罰辦法有助于加強管理,我們的車站的員工相對來說無論是文化層次,還是個人修養(yǎng),都要遜色于機關的管理人員,這就給我們開展工作帶來了一定的難度。但這個難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)和精神鼓勵達到我們的工作要求。如適時開展“最佳員工”和“最差員工”評比等等。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會事與愿違,起不到鞭策后進,激勵先進的作用,這僅是一種提高落實過程的一個手段。

第五,提高素質(zhì)是目的。通過以上幾個方面的努力,最終目標就是要進一步提高我們的管理水平。在日常工作中,我們要組織車站員工進行相關專業(yè)技能知識,不斷提高車站員工的綜合素質(zhì),全面完成公司的各項。我認為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們在管理上就不用像現(xiàn)在這樣費時費力,且效果一般,就能達到一個新的水準。當然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現(xiàn)的。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì),無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總€細枝末節(jié)上,只要每個人的素質(zhì)提高一小步,車站員工的整體素質(zhì)就會提高一大步。

綜上所述,車站內(nèi)部管理水平要提高到一個新的境界,就應從上述五個方面狠下功夫,抓住重點不放松。也就是,抓管理就要從點點滴滴做起,而且要將點滴做細、做完美,只有做到這一點,我們的管理水平才能得到提升。

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