為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
促銷活動執(zhí)行方案 促銷活動的執(zhí)行方案的制定篇一
2011-2-6
一、銷售方案
本次活動目標(biāo):
通過情人節(jié)活動在昆山整體樓市寒冬之際樹立巴比倫項目正面形象,并作出2012年第一波預(yù)熱動作。
活動時間:2012年2月11日~2012年2月19日
活動地點:售樓處
派送對象:
1、到訪客戶
2、大定客戶
3、老業(yè)主
活動內(nèi)容:
1、活動期間來項目參觀即送情意玫瑰一支,附帶情人節(jié)祝??ㄆ?。
2、活動期間老客戶帶新客戶來參觀可獲贈9朵玫瑰一束,附帶情人節(jié)祝??ㄆ?/p>
3、活動期間任意客戶定購任意產(chǎn)品即贈天長地久99朵玫瑰一束,附帶情人節(jié)祝??ㄆ?。
4、活動期間定購指定住宅產(chǎn)品(限4套,售完即止)并在7天內(nèi)付清首付或全款并簽署購房合同辦理相關(guān)貸款手續(xù)的,可享受原價9折優(yōu)惠。
二、活動方式:
活動時間:2012年2月11日~2012年2月19日
1)時間段一:2012年2月11日-14日
1.凡此活動期間到訪客戶,每組現(xiàn)場客戶派送一支玫瑰花,業(yè)務(wù)員或者客戶
填寫情人節(jié)祝??ㄆ?/p>
2.凡此活動期間大定客戶,每一組客戶派送99朵,業(yè)務(wù)員先填寫情人節(jié)祝
??ㄆ?。2月14統(tǒng)一派送(提前預(yù)約)。
3.凡此活動期間老業(yè)主,每一組客戶派送9朵,業(yè)務(wù)員先填寫情人節(jié)祝???/p>
片。2.14統(tǒng)一派送,需提前預(yù)約登記。
備注:
1、2月9日-10日業(yè)務(wù)員打電話通知老業(yè)主領(lǐng)取玫瑰花,需預(yù)約登記
2、大定客戶提前預(yù)約,2.14日統(tǒng)一派送
2、玫瑰花送完即止
2)時間段二:2012年2月15日-19日
在玫瑰花還沒有送完的情況下,售樓處現(xiàn)場繼續(xù)派發(fā),派完及止。
1.2.備注:
1、2012年2月15日起,如有沒贈送完的玫瑰花,作為業(yè)務(wù)員上街時派單使用,且現(xiàn)場客戶每人一朵。
2、大定客戶提前預(yù)約
3、玫瑰花送完即止
三、活動安排:
1、送到售樓處的玫瑰花,由物業(yè)公司人員,修剪玫瑰花,并包裝好玫瑰花,易居業(yè)務(wù)員配合。
2、將包裝好的玫瑰花,由易居業(yè)務(wù)員派送給到訪來參觀的客戶。
3、贈送對象:
⑴男士和女士一同來參觀的客戶,將玫瑰花贈送給女士,并詢問女士稱呼,由業(yè)務(wù)員填寫情人節(jié)祝??ㄆ?。
⑵ 年親男士或年長男士獨自來參觀客戶:咨詢客戶是否有贈送對象,如果客戶有贈送對象,讓客戶填寫情人節(jié)祝??ㄆ艨蛻舨辉敢馓顚?,業(yè)務(wù)員咨詢贈送和被贈送人的稱呼,代為填寫情人節(jié)祝福卡片;如果客戶沒有贈送的對象,將玫瑰花贈送給這位男士,業(yè)務(wù)員填寫情人節(jié)祝福卡片,祝福這位男士早日找到心儀的伴侶。⑶年親女士或年長女士參觀客戶:將玫瑰花贈送給女士,業(yè)務(wù)員詢問客戶稱呼,填寫情人節(jié)祝福卡片。
4、2月11日--13日大定的客戶,贈送99朵玫瑰,提前預(yù)約,咨詢贈送對象,聯(lián)絡(luò)方
式,填寫祝??ㄆ?.14日統(tǒng)一派送。、2月14--15日大定的客戶,現(xiàn)場領(lǐng)取領(lǐng)取99朵玫瑰,咨詢贈送對象,由客戶或者
業(yè)務(wù)員填寫祝??ㄆ?/p>
凡此活動期間到訪客戶,每組客戶派送一支玫瑰花(現(xiàn)場領(lǐng)?。?。凡此活動期間大定客戶,每一組客戶派送99朵,現(xiàn)場領(lǐng)取,提前預(yù)約。
四、物料準(zhǔn)備:
為保證玫瑰花的新鮮,并包裝到位,統(tǒng)一采購、分批送貨: 1、2月11日到位200枝 2、2月14日到位800枝
3、剩余的200枝,2月15日先約定根據(jù)現(xiàn)場情況再行采購
4、以上玫瑰花價格是包裝到位價格,具體價格按實際采購價格
促銷活動執(zhí)行方案 促銷活動的執(zhí)行方案的制定篇二
國慶節(jié)七店促銷活動方案(執(zhí)行方案)
活動主題:慶國慶感恩送真情(百貨區(qū)買200送200禮券部分買200送100禮券超市區(qū)好禮大贈送)
活動目的:利用國慶黃金周促銷吸引顧客,提升銷售和公司品牌知名度?;顒訒r間:2007.9.29周六——10.3周三(共五天)
第一部分:各店促銷活動內(nèi)容:
一、百貨區(qū)買200送200
超市區(qū)好禮大贈送感恩2+1卡免費辦理
1、百貨區(qū)活動:活動期間,凡在百貨區(qū)參與本次活動的專柜購物滿200元即送200元禮券一張(部分專柜買200送100),多買多送,零頭不計當(dāng)日電腦小票可累計,顧客可持禮券在參與本次活動的專柜直接消費(100元禮券可在送200元禮券的專柜進行消費,200元禮券不可在送100元禮券的專柜進行消費);不足部分補足現(xiàn)金,多出部分不找贖;參加不同買送級別活動的電腦小票只可按照最低級別累加送券;
2、超市區(qū)活動:凡在超市區(qū)購物滿一定金額的顧客憑購物小票可獲贈好禮一份,小票不能累加,贈品不能兼得,數(shù)量有限,送完即止:
單張購物小票超市區(qū)滿48元,送雕牌洗衣粉一袋(限清溪店/大朗店)
單張購物小票超市區(qū)滿68元,送百事可樂2.5l一瓶(清溪店/大朗店/樟木頭店/黃江店/大嶺山店)
單張購物小票超市區(qū)滿98元,送康元早餐餅1000克一盒(清溪店/大朗店/樟木頭店/黃江店/大嶺山店)
單張購物小票超市區(qū)滿138元,送花庭卷紙115克一提(清溪店/大朗店/樟木頭店/黃江店/大嶺山店)
單張購物小票超市區(qū)滿198元,送稼賈福絲苗米4公斤一袋(限樟木頭店/黃江店/大嶺山店/大朗店)
3、活動期間,凡購物不限金額,即可憑小票到服務(wù)中心免費辦理2+1感恩卡
二、百貨區(qū)買200送200商鋪區(qū)靚裝四折起感恩2+1卡免費辦
1、百貨區(qū)活動:活動期間,凡在百貨區(qū)參與本次活動的專柜購物滿200元即送200元禮券一張(部分專柜買200送100),多買多送,零頭不計。當(dāng)日電腦小票可累計,顧客可持禮券在參與本次活動的專柜直接消費(100元禮券可在送200元禮券的專柜進行消費,200元禮券不可在送100元禮券的專柜進行消費);不足部分補足現(xiàn)金,多出部分不找贖;參加不同買送級別活動的電腦小票只可按照最低級別累加送券;(圣伽步、爵根仕、歐萊雅、美寶蓮、esprit促銷活動期間接受禮券)
2、全場精品商鋪靚裝四折起。
3、活動期間,凡在購物不限金額,即可憑小票到服務(wù)中心免費辦理天和百貨2+1感恩卡
三、百貨區(qū)買200送200二樓2500m2運動城新張有驚喜感恩2+1卡免費辦
1、活動期間,凡在百貨區(qū)參與本次活動的專柜購物滿200元即送200元禮券一張(部分專柜買200送100),多買多送,零頭不計當(dāng)日電腦小票可累計,顧客可持禮券在參與本次活動的專柜直接消費;不足部分補足現(xiàn)金,多出部分不找贖;參加不同買送級別活動的電腦小票只可按照最低級別累加送券(兌券地點設(shè)在二樓運動城);
2、二樓2500m2專業(yè)運動城10月1日驚喜登場,當(dāng)日多家著名化妝品品牌、運動品牌接受禮券,僅此一天,絕對驚喜。。。(歐萊雅、美寶蓮、耐克、阿迪、kappa10月1日當(dāng)天接受禮券)
4、活動期間,凡在西城店購物不限金額,即可憑小票到服務(wù)中心免費辦理2+1感恩卡
四、超市區(qū)、百貨區(qū)好禮大贈送感恩2+1卡免費辦
凡在超市區(qū)和百貨區(qū)購物滿一定金額的顧客憑購物小票可獲贈好禮一份,小票不能累加,贈品不能兼得,數(shù)量有限,送完即止:
單張購物小票超市區(qū)滿48元,送雕牌洗衣粉一袋
單張購物小票超市區(qū)滿68元,送百事可樂2.5l一瓶
單張購物小票超市區(qū)滿98元,康元早餐餅1000克一盒
單張購物小票超市區(qū)滿138元,送花庭卷紙115克一提
百貨區(qū)可享受以下實惠好禮贈送,數(shù)量有限,送完即止:
單張購物小票滿98元,康元早餐餅1000克一盒
單張購物小票滿138元,送花庭卷紙115克一提
單張購物小票滿198元,送稼賈福絲苗米4公斤一袋
活動期間,凡購物不限金額,即可憑小票到服務(wù)中心免費辦理2+1感恩卡
第二部分:活動操作細則
1、百貨區(qū)活動細則:
1、活動期間:2007.9.29周六——10.3周三,凡在各店百貨區(qū)參與本次活動的專柜購物滿200元即送200元禮券一張(部分專柜買200送100),多買多送,零頭不計。當(dāng)日電腦小票可累計,顧客可持禮券在參與本次活動的專柜直接消費。
2、買送活動禮券的使用方法為:各店百貨區(qū)的禮券只可在店百貨區(qū)使用,不可在超市區(qū)使用。該券在本次促銷活動期間有效,禮券消費不能再享受其他優(yōu)惠。100元的禮券可以在參加活動的任何專柜使用,200元的禮券只能在參加送200元的專柜使用,參加不同買送級別活動的電腦小票只可按照最低級別累加送券。
3、用禮券、現(xiàn)金或消費卡混合購物時,以現(xiàn)金或消費卡金額部分兌換禮券,禮券金額購物部分不再兌換禮券。使用禮券消費時,金額不夠用現(xiàn)金或消費卡補足,多余部分不找贖。禮券必須在活動期間內(nèi)使用,過期作廢。
4、本次活動期間天和百貨感恩2+1卡只積分不打折,其他與我司有合作協(xié)議的優(yōu)惠卡在本次活動期間也暫停使用,不參加活動的專柜現(xiàn)場注明溫馨提示。
2、超市區(qū)活動細則:
1、活動期間:2007.9.29周六——10.3周三,凡在超市區(qū)購物滿一定金額的顧客憑購物小票可獲贈好禮一份,小票不能累加,贈品不能兼得;感恩2+1卡在本活動優(yōu)惠不再與其它優(yōu)惠同時使用,感恩2+1卡只積分不打折;超市區(qū)禮品可少換但不可多換(如購物小票價格為138元可以換兩件68元的同樣商品或138元的商品一件,而不能換兩件不同的商品),小票不可以累加,單張只能兌獎一次。數(shù)量有限,送完即止:
a.單張購物小票超市區(qū)滿48元,送雕牌洗衣粉一袋(限清溪店/大朗店)
b.單張購物小票超市區(qū)滿68元,送百事可樂2.5l一瓶(清溪店/大朗店/樟木頭店/黃江店/大嶺山店)
c.單張購物小票超市區(qū)滿98元,康元早餐餅1000克一盒(清溪店/大朗店/樟木頭店/黃江店/大嶺山店)
d.單張購物小票超市區(qū)滿138元,送花庭卷紙115克一提(清溪店/大朗店/樟木頭店/黃江店/大嶺山店)
e.單張購物小票超市區(qū)滿198元,送稼賈福絲苗米4公斤一袋(限大朗店/樟木頭店/
黃江店/大嶺山店)
2、活動期間,凡購物不限金額,即可憑小票到服務(wù)中心免費辦理天和百貨2+1感恩卡提前對個專柜貨品價格進行摸底,并做好記錄,活動期間檢查是否有私抬售價再參加活動的情況。對貨源進行跟進,提前要求銷售較好的專柜補充貨源;檢查是否有專柜故意不將新品上柜或謊稱斷碼不進行銷售。
活動期間監(jiān)督各專柜的pop是否明顯,保障清晰明確的提示顧客。不參加活動的專柜現(xiàn)場要以pop寫明溫馨提示:“本專柜不參加買200送200活動或買200送100活動,××優(yōu)惠也精彩”。
必須將活動細則在晨、晚會上做好宣傳,做到每個導(dǎo)購員、收銀員、清潔工、防損員清楚和熟悉本次活動方案。導(dǎo)購與收銀在給顧客推介商品時,應(yīng)詳細介紹公司促銷方案。不得誤導(dǎo)顧客,以免引起不必要之糾紛。
導(dǎo)購在開具銷售小票時,必須按公司規(guī)定注明本專柜或商品“參加”或“不參加”字樣,私自注明參加或不參加一律無效,促銷費用照扣。參加的專柜在銷售單上必須要寫明“買200送200”或“買200送100”的字樣。
導(dǎo)購員在開具銷售小票時,必須使用正價條碼,特價條碼暫停使用。
活動期間,服務(wù)中心每小時不少于三遍促銷信息廣播;開收市時間視客流情況自定。促銷期間,若有專柜經(jīng)公司批準(zhǔn)參加或不參加,一律以財務(wù)部通知為準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)參加促銷活動的專柜,執(zhí)行時間為批準(zhǔn)的當(dāng)日當(dāng)時;經(jīng)批準(zhǔn)不參加促銷活動的專柜,執(zhí)行時間為批準(zhǔn)次日。
安排電腦部負責(zé)對各店兌券人員進行系統(tǒng)發(fā)券培訓(xùn)。每店設(shè)1名系統(tǒng)維護員進行現(xiàn)場指導(dǎo)、維護工作(如沒有編制,要提前安排發(fā)券負責(zé)人跟進)。禮券/禮品兌換人員需保留顧客的電腦小票進行存底,不可私自向顧客贈送禮券/禮品。
安排兌券組人員的辦公桌椅及相應(yīng)印章文具(9月28日下午21:00點前必須到位)。安排兌券人員。兌券處一組2人,即1人兌券、1人審核。每班指定一位負責(zé)人,對贈券的作廢、重新發(fā)放、審核負責(zé)。
安排禮品堆頭的擺放位置和擺放形式。
注:
為保證執(zhí)行效果,防止競爭對手惡性競爭,本方案需嚴格保密
本方案活動內(nèi)容經(jīng)相關(guān)部門負責(zé)人審核并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,各門店、各部門需遵照執(zhí)行
如對本方案有建議及疑問,請及時聯(lián)絡(luò)企劃部市場運營中心·企劃部
促銷活動執(zhí)行方案 促銷活動的執(zhí)行方案的制定篇三
活動時間:2006年元旦前后10天 20006年春節(jié)前后10天(實際操作效果好,延長5天)
活動目的1、迎接元旦,春節(jié)旺季,品牌宣傳造勢
2、提高銷量給客戶信心,為5月壓貨創(chuàng)造條件搞好客情關(guān)系(本人4月份調(diào)到該市場)
活動主題 活動主題:迎五一,容聲冰箱大優(yōu)惠
活動口號
活動內(nèi)容
現(xiàn)場促銷活動策劃方案
前期工作:
1、與商場領(lǐng)導(dǎo)溝通具體的操作細節(jié),主要是價格、場地、人員、物料的支持。
2、20日在欽州市場做宣傳:貼海報和包裝三輪車,23日在商場前貼海報。
3、22日檢查庫存和現(xiàn)場物料
4、活動統(tǒng)一說辭的提煉:科龍廠家“五.一”提前做促銷活動,特價銷售且贈送精美禮品。
現(xiàn)場操作:
1、一個拱門、兩個帳篷、兩個產(chǎn)品氣模、一個“聯(lián)合國節(jié)能金獎”易拉保、兩個海報牌。2、8款樣機輸出:1款特價機163g、2款上量機108a、138a、2款新品171d、186sm、1款電腦表現(xiàn)162ay、活動主銷機型209s(聯(lián)合國節(jié)能金獎)、1款形象機226ay3
活動費用:包裝三輪車(5輛)200元、運輸費用50元、臨時促銷30元/天×2=60元,共310元(場地有商場申請)。
活動總結(jié):
1、期間共銷售26臺,占當(dāng)月銷售63臺的41.2%。主要競爭對手當(dāng)月銷量是47臺。
2、為“五.一”旺季做了充分的宣傳,就“五..一”七天銷量為79臺
3、客戶當(dāng)月提貨97臺,為歷史最高記錄。但由于估計不知和其他因素,導(dǎo)致在5月3日暢銷型號(290s、163g等)就開始斷貨影響了五一的銷量。(該地區(qū)沒有設(shè)代理商,由南寧代理商輻射過來的。)
現(xiàn)場活動的策劃整個過程為:
1、活動背景分析,即活動的目的。一般活動目的有:新品上市、處理滯銷品、加大分銷以減輕庫存、品牌宣傳、提升銷量、競爭對手促銷跟進、重大節(jié)慶日例行促銷。對于廠家而言,除了以上的目的,還有以下的2個隱性目的:搞好客情關(guān)系以爭取主推、價格管理以讓一些機型價格的透明度增加。所以每一場活動的目的必須有一個明確,但不論哪一種目的,銷量的提升是最初與最終目的。在這里我們要注意一個問題,廠家與商家在追求的銷量的目的是一致的,但在價格的設(shè)計上卻存在矛盾,尤其是通過代理分銷的商品。經(jīng)銷上從廠家代理商進貨,廠家提供市場管理和支持。當(dāng)廠家提供人力物力財力做現(xiàn)場活動時,肯定要求經(jīng)銷商在價格上給予支持。這是會出現(xiàn)一個現(xiàn)象,活動效果很好,但經(jīng)銷商情緒不髙,因為沒有利潤保證。在實際操作中我就聽到不少的客戶在跟我談到這個問題。所以,活動的價格設(shè)計要虛虛假假,特價機的數(shù)量控制在2臺的以內(nèi),如果可以的話,在其他機型幫客戶調(diào)配利潤。明確目的對于活動創(chuàng)意設(shè)計、申請支持都有幫助。
2、活動的創(chuàng)意設(shè)計。一個成功的活動,應(yīng)該傳達一個信息——你的活動為什么優(yōu)惠,為什么活動期間購買就比平時便宜。對于這一步的工作的重點在于提煉活動的統(tǒng)一說辭。在很多活動現(xiàn)場的造勢可能很火爆,但由于統(tǒng)一說辭的工作沒有做,活動的主題沒有突出。效果肯定可想而知。活動的創(chuàng)意可能就是一句話,比如:特價且送贈品又獎;節(jié)能冰箱全國巡回擂臺賽等;廠家經(jīng)理現(xiàn)場簽名售價等。一般來說,只是要突出廠家的活動位置,消費者對廠家的讓利說辭還是比較相信的。對于活動創(chuàng)意也可以理解為活動的說辭設(shè)計,不同的時段,不同的區(qū)域設(shè)計不同的活動主題說辭。就比如說廠家高層簽名售機,在一級城市可能有效果,但也不能什么時間都合適,一般來說要炒作這個主題是有一定的前提:1在重大的節(jié)慶日。
2、活動的規(guī)模大,前期造勢大,一般體現(xiàn)在要制作宣傳單頁。前段時間我遇到一個彩電廠家在一個周末做的一個以“某某彩電總經(jīng)理簽名售機”為主題的活動,活動出現(xiàn)冷場。為什么呢?是因為時間、造勢配不起這個活動主題。如果改成一般的活動設(shè)計,廠家宣傳促銷,特價優(yōu)惠又送禮那不是很好嗎。
3、活動方案撰寫。撰寫的目的有兩個,一是向公司申請資源。二是與客戶溝通活動的支持。小型的例行促銷按照案例的撰寫就足以,大型的要加上人員的分工和詳細的費用預(yù)算。這個方案一定要在活動的一個星期前完成。
4、與公司、客戶等有關(guān)部門溝通,申請支持和協(xié)調(diào)分工。用你寫好的方案向公司申請贈品、活動費用,并跟客戶溝通活動操作細節(jié)。主要是特價機的價格設(shè)計、場地費、現(xiàn)場物料(音響器材、海報牌等)、人員支持。這是的溝通結(jié)果可能會與你方案設(shè)計的有所出入,一般建議在寫方案時申請場地費用,除了費用的問題,其他的都可以自己做調(diào)整。
5、單頁、海報設(shè)計制作。突出主題,寫好后到廣告公司跟設(shè)計人員一起完成,一般廣告公司的專業(yè)會有一個滿意的設(shè)計給你。
6、相關(guān)人員統(tǒng)一說辭、分工培訓(xùn)。對于活動參與人員進行簡單的交待和培訓(xùn),內(nèi)容主要是你的活動的創(chuàng)意說辭。這也有利于活動的統(tǒng)一性,傳達的信息明確。如是新品為主題的活動,需要培訓(xùn)產(chǎn)品知識和銷售技巧。很多同行都為臨時導(dǎo)購員的安排感到麻煩,我的觀點是,臨時導(dǎo)購員的作用是造勢宣傳、引導(dǎo)顧客和開單。造勢宣傳就是讓臨時工作人員在接待顧客是主要是傳達活動的主題和突出廠家在活動位置。即是我們說的統(tǒng)一說辭。一般請不要讓臨時導(dǎo)購員參與銷售,除非她的能力讓你放心,要不她會給你帶來不必要的麻煩,比如在介紹產(chǎn)品功能、產(chǎn)品議價上。
7、宣傳造勢。大型的活動單頁提前一個星期發(fā)放,可以以當(dāng)?shù)氐泥]電局聯(lián)系,跟報紙一起發(fā)放,或者跟報刊亭合作也可以。海報也是可同時張貼,在商場門口最好時在活動的前2天,太早了可能影響活動前的銷量。
8、檢查庫存、贈品和現(xiàn)場物料。在活動的前2天進行。特價和主銷機型要求保證庫存。
9、現(xiàn)場操作。現(xiàn)場造勢,拱門、帳篷、太陽傘、易拉寶等現(xiàn)場物料搭建,樣機產(chǎn)品線的設(shè)計擺設(shè)。這時的樣機需要精心打扮,讓它盡可能“,美麗動人”最關(guān)。這里鍵的工作是銷售工作的配合,要突出廠家在活動的位置,我這里有一個公式:職業(yè)打扮+名片+普通話=廠家經(jīng)理?;顒映晒Φ囊粋€關(guān)鍵是有強有力的人員促銷。所以業(yè)務(wù)人員的銷售能力非常重要,可在家電行業(yè)又有幾個業(yè)務(wù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理還保持這份功力呢??赡芤押苌俚揭痪€去了吧!
10、清理現(xiàn)場和總結(jié)評估,并結(jié)算各種費用?;顒右唤Y(jié)束,就清理海報和特價標(biāo)簽。結(jié)算各種費用。最后是總結(jié)和對活動的評估??偨Y(jié)成功的因素,這些因素不一定就是你方案里的,完全有這個可能。所以,想要在這方面成為高手,總結(jié)是很必要的。對于活動的評估,一般是以活動期間的銷量和活動后的一個星期的銷量作為參數(shù)。除了這些外可能還有以外的收獲,比如品牌區(qū)域宣傳、良好的客情關(guān)系等。
從上面的分析看,現(xiàn)場活動的策劃主要體現(xiàn)在:造勢、統(tǒng)一說辭、客戶支持、突出廠家活動位置、強有力的人員促銷。這是一份簡單但辛苦的活,活動現(xiàn)場的搭建和清理并不讓人輕松。為了公司、為了工資我們還是扎扎實實的做現(xiàn)場吧,希望我的文稿對大家有所幫助。同時由于本人的行業(yè)、能力限制,可能有一些操作未能提及,請各位同行共同探討。
來源:中國企劃網(wǎng)
4、使欽州市場的冰箱銷售有了更清晰的主題:節(jié)能,而且使容聲的209s。(意外收獲)
5、取得了客戶的信任。
第一步,確定促銷活動的目的、目標(biāo)。
第二步,進行資料收集和市場研究。
第三步,進行促銷創(chuàng)意。
1、超序聯(lián)想相干法
簡單地說,就是把那些看似風(fēng)馬牛不相及或水火不相容的事物通過聯(lián)想、假想、超想……將它們相干結(jié)合,使他們聯(lián)系起來,從而得出無窮的創(chuàng)意來。
2、拉線相干法
在確立一個問題點后,以此為中心分解拉出許多不同方向的各種變量坐標(biāo);而每一個變量坐標(biāo)又可以不斷分解下去,然后用線線相干或面面相干、體體相干的辦法以求尋找到新的創(chuàng)意。
第四步,編寫促銷方案。
促銷方案又稱為促銷策劃書。是實施促銷活動的指導(dǎo)性文件,促銷活動必須嚴格按照促銷方案執(zhí)行。促銷方案一般包括:促銷活動的目的;促銷活動主題;促銷活動宣傳口號或廣告詞;促銷活動的時間、地點;促銷活動的內(nèi)容;執(zhí)行促銷活動人員;促銷活動準(zhǔn)備物資清單;促銷經(jīng)費預(yù)算;促銷活動注意事項等內(nèi)容。促銷方案編寫要盡可能周全、詳細、具體。越詳細具體越便于操作實施。
第五步,試驗促銷方案。
很多促銷活動沒有試驗這樣一道程序。促銷創(chuàng)意、方案一旦制定,直接拿去市場上去操作,一旦失敗,損失很難彌補。所以,為了降低促銷活動失敗所帶來的損失,這一程序必不可少。如何進行試驗?zāi)兀客ǔ5淖龇ㄊ窃谝粋€比較小的市場上進行短期操作試驗一次?;蛘呤怯晒緝?nèi)部一些專家(營銷經(jīng)理、一線市場人員等等)對這次促銷活動的各個方面的問題進行質(zhì)疑答辯。
第六步,改進完善促銷方案。
對促銷活動試驗進行總結(jié),對促銷方案不妥或不完善的地方進行修改,完全放棄促銷方案另做促銷方案(一般而言,編寫促銷活動創(chuàng)意在三個左右,已備選擇)。沒有效果甚至產(chǎn)生負面影響的促銷不搞也罷,個中道理不言自明。
第七步,推廣實施促銷方案。
促銷活動方案在通過試驗改進完善之后,進入正式推廣實施階段。在這個階段,要注意嚴格按照促銷方案和預(yù)算執(zhí)行。促銷活動負責(zé)人主要職責(zé)是監(jiān)督、指揮、協(xié)調(diào)和溝通。
第八步,總結(jié)評估促銷方案。
在活動過程中(活動時間長)或完成后,參與促銷活動人員要對該次促銷活動進行總結(jié)、評估??偨Y(jié)評估的主要內(nèi)容是活動的目的、目標(biāo)有沒有達到?經(jīng)費預(yù)算執(zhí)行的如何?促銷活動組織突發(fā)什么事件,如何處理地?是什么原因?如何才能避免問題的出現(xiàn)?促銷活動評估總結(jié)同樣要形成完整的書面報告,為下次進行促銷活動準(zhǔn)備。
一、市場競爭態(tài)勢分析
二、市場定位
a. 麥當(dāng)勞的市場優(yōu)勢在于清潔(clean)、快速(fast)、品質(zhì)(quality)、服務(wù)(service)、價值感(value)。
b.肯德基的市場優(yōu)勢為商品的獨特口味。
c.比薩的市場優(yōu)勢是,它是全家的快餐伙伴,以家庭成員為主要服務(wù)對象。
d.wa的市場優(yōu)勢為中式傳統(tǒng)口味,并加上清潔的就餐環(huán)境。
e.cd以顏色管理為市場優(yōu)勢,并搭配小菜與牛肉為主的商品定位。
三、行銷定位策略
行銷定位策略是行銷成功與否的重要關(guān)鍵。由于所有的行銷活動,包括銷售、廣告、促銷、訂價、商品生命周期、包裝、配銷及公共關(guān)系均以市場定位為依據(jù)。由麥當(dāng)勞引進國際連鎖企業(yè)的經(jīng)營,呈現(xiàn)競爭白熱化的市場態(tài)勢,在這多變的市場與競爭激烈的環(huán)境中,惟有建立強而有力的行銷定位策略,才能找出一條生存與發(fā)展的市場空間。
目標(biāo)市場:根據(jù)市場情報顯示,以快餐產(chǎn)業(yè)的廠家而言,其最常用的市場區(qū)隔方式是以“人口統(tǒng)計因素”為主,其他如地區(qū)因素、顧客心理因素與顧客消費行為因素等較少使用。而在人口統(tǒng)計變數(shù)中,又以“年齡”與“職業(yè)”最常被應(yīng)用;西式快餐業(yè)者均以年齡作為市場區(qū)隔的考慮變數(shù);中式快餐業(yè)則以職業(yè)為市場區(qū)隔的變數(shù)。麥當(dāng)勞以年輕人為主要目標(biāo)市場(年齡由4—30歲男、女性),比薩與肯德基則以家庭成員的消費客層為主要訴求對象。wa與cd則定位在學(xué)生族與上班族的市場客層。
市場定位:a.麥當(dāng)勞:以年輕、活潑作訴求,希望提供一個輕快的用餐環(huán)境。b.比薩:以高品質(zhì)、高價位的定位,希望帶給消費者的印象是產(chǎn)品比競爭者較好,價格比競爭者較貴。c.肯德基:定位在“家庭成員的消費”,提供一家庭式溫馨團圓的用餐氣氛。d.cd:定位與強調(diào)提供上班族“快速、簡便”的用餐環(huán)境。e.wa:定位于中式快餐簡餐與外帶餐盒,并以快速自我選擇的環(huán)境,透過點心式產(chǎn)品的組合,來滿足消費者多樣化的需求。
由以上分析,可看出各連鎖店在市場定位上的做法均傾向于塑造“吸引目標(biāo)客層的舒適用餐”印象訴求的定位策略。其中,西式業(yè)者的策略多秉承授權(quán)母公司的原有風(fēng)格,中式業(yè)者則積極在塑造自己的魅力與獨特風(fēng)格。
四、行銷組合策略
商品定位:西式快餐業(yè)者,推廣的重點都在小孩的需求層面,一方面希望培養(yǎng)小孩從小吃快餐的習(xí)慣,另一方面也希望通過小孩的帶動,能吸引整個家庭成員都到店中接受溫馨的服務(wù)。以下即為行銷新趨勢:1.快餐業(yè)經(jīng)營者會針對市場的反應(yīng)來修訂行銷策略。2.以往快餐市場的主要目標(biāo)顧客群為學(xué)生和上班族,而今天,隨著許多婦女與小孩的加入,快餐業(yè)更加顯得活潑和多元化,使經(jīng)營者有更多的市場機會來把握,同時也對快餐業(yè)的經(jīng)營提出了相應(yīng)的挑戰(zhàn),快餐業(yè)應(yīng)專門對新的顧客群進行經(jīng)營定位,以適應(yīng)他們新的不斷變化的需求。因此,快餐業(yè)有三大主要目標(biāo)市場:上班族市場、學(xué)生市場、家庭組員市場(以家庭為消費單位)。
商品策略:商品策略是根據(jù)行銷定位策略所選定的區(qū)隔市場,提供符合該區(qū)隔市場需求的商品。餐飲業(yè)屬于零售服務(wù)業(yè)的領(lǐng)域,因此,在進行商品組合與商品企劃時,有下列各要項因素值得考慮:零售服務(wù)業(yè)的無形性(指服務(wù))、零售服務(wù)業(yè)的可變性(指市場客層)、零售服務(wù)業(yè)的不分離性(指連鎖店經(jīng)營與行銷策略)、零售服務(wù)業(yè)的公共性(指形象、知名度與口碑等公關(guān)因素)。以上四項所帶來的行銷瓶頸是極難解決的棘手問題。因此,在擬訂商品策略時,應(yīng)以快餐連鎖的商品來加以定位,其中應(yīng)包含下列各項:實體商品的供應(yīng)、商店氣氛的塑造、動線的規(guī)劃與pop廣告的陳列、提供的服務(wù)與特色、商店賣場的整體設(shè)計有規(guī)劃。果真如此,方能在競爭市場上取得優(yōu)勢商品的條件與機會。
訂價策略:訂價乃行銷戰(zhàn)略中最敏感而痛苦的決策。一方面,價格決定企業(yè)的收入,另一方面,價格又是企業(yè)在市場競爭中刺激業(yè)績的主要武器。目前市場快餐連鎖店的價格普遍偏高,是眾所皆知的事實。然而,根據(jù)市場訪問資料顯示,影響商品價格的重要因素,可歸納為下列各點:成本因素(包括經(jīng)營成本與行銷成本)、競爭者訂價水準(zhǔn)、顧客心理價格標(biāo)準(zhǔn)、公司的行銷目標(biāo)、公司的行銷利潤與市場占有率衡量。以下是中式快餐業(yè)與西式快餐業(yè)的訂價策略。
麥當(dāng)勞:依消費者對消費價值感的知覺來感受價值,加以訂價。
肯德基:參考競爭者所訂的價格加以訂價,目的在于市場競爭。比薩:參考競爭者所訂的價格及顧客反應(yīng)意見加以訂價,以市場滲透與競爭優(yōu)勢為目的。
wa:反應(yīng)成本加上固定利潤加以訂價,以成本加利潤為標(biāo)準(zhǔn)。
cd:以訂價尾數(shù)不為零或整數(shù)為原則,加以訂價,如3.8元、4.5元,其目的在滲透市場與刺激市場占有率。
由上可看出:中式快餐經(jīng)營者的訂價策略多以成本加利潤為原則,而西式快餐業(yè)則大多以競爭倒向與滲透市場為訂價目標(biāo)。此外,最具突破性的訂價行銷,最近也被快餐經(jīng)營者所采用:○大眾化的普及價格,讓更多消費者享用商品為主要訂價目標(biāo),如此有利于市場擴大;○先行決定售價,再根據(jù)這一價格來企劃商品組合;○人事費與材料費為成本的核心,因此追求規(guī)劃經(jīng)濟與兼差員工(以時薪計算)的大量雇傭為降低成本的重要途徑,而雇請時薪兼差人員更是快餐業(yè)的市場潮流與經(jīng)營方針。
通路策略:由于快餐業(yè)是定位商圈的連鎖經(jīng)營形態(tài),生產(chǎn)、物流、配銷與銷售幾乎同步發(fā)生,同時,商品又多無法保存太久,因此必須利用多點分布的擴散行銷,來形成面的市場攻擊,以達到攻占市場的目的。所以,走向連鎖經(jīng)營,以多店連鎖各商圈向多處市場擴散,即成為經(jīng)營成功的要件??觳瓦B鎖店環(huán)境戰(zhàn)略與通路策略分述如下:
環(huán)境戰(zhàn)略:麥當(dāng)勞:○以地區(qū)人口分布決定開店地點與規(guī)模;○著重地區(qū)分布與物流配銷問題;肯得基:○人口結(jié)構(gòu)與密度;○商圈特征(以商業(yè)區(qū)分布與學(xué)校附近及人潮集中地區(qū)為主);wa:○人口流量多的地區(qū);○區(qū)域市場發(fā)展性;○交通快餐性;○消費特性;cd:○了解地段特性;○人潮集中地區(qū);○社區(qū);○商圈附近的消費水準(zhǔn);qzz:○店面大小與座位設(shè)計;○人潮集中區(qū);○市場真空區(qū)為未來發(fā)展重點。
通路策略:麥當(dāng)勞:逐步向中南部發(fā)展,并發(fā)展適合各種商圈與立地條件的店(包括人潮集中區(qū)、車站附近、學(xué)校、商業(yè)區(qū)、金融圈)??系没喝嫘园l(fā)展。zhg:以快速開店來占據(jù)市場空間拉近與麥當(dāng)勞的距離,并定位于市場追隨者的角色。wa:以復(fù)合店的經(jīng)營形態(tài)增加集客戰(zhàn)力,以商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)為主要開店通路。cd追求普及化的消費形態(tài),以取代路邊攤。綜觀所述,快餐連鎖店的通路策略可整理并歸納為下列各種形態(tài):(1)以連鎖經(jīng)營與多據(jù)點加以攻占目標(biāo)市場。(2)連鎖經(jīng)營的形態(tài)以自由連鎖與特許經(jīng)營為主;特許經(jīng)營為向國外購買的經(jīng)營策略與商店品牌,此為西式快餐業(yè)的特色,中式快餐經(jīng)營者則仍以自由連鎖為主。(3)以大城市為首先切入的目標(biāo)市場,站穩(wěn)腳步后再向中南部推展。(4)物流的配送路線,其通路長短為先期切入市場必須考慮的重要因素。(5)西式快餐經(jīng)營者有集中開店,以造成更大市場的傾向,向郊區(qū)發(fā)展更是未來的目標(biāo)。(6)人潮即錢潮。此為快餐經(jīng)營者選擇開店地點的主要考慮因素,人潮的結(jié)構(gòu)更是注意的焦點。人潮的特征分為:○流動人口;○當(dāng)?shù)鼐幼∪丝?;○娛樂集合人口;○上班族人口;○逛街購物人口。?)不同的環(huán)境特性有不同的機能與集客能力,因此環(huán)境特性是經(jīng)營者必須注意的焦點。商業(yè)環(huán)境可分為:○商業(yè)區(qū);○住宅區(qū);○辦公商業(yè)區(qū);○娛樂區(qū);○學(xué)術(shù)區(qū)(學(xué)校附近);○各種功能組合的綜合商圈。(8)商圈內(nèi)人潮的消費水平是影響開店的重要因素。(9)復(fù)合店的開發(fā)能創(chuàng)造更大營業(yè)額與營業(yè)利潤。
推廣策略:在零售服務(wù)業(yè)的行銷策略中,企業(yè)形象的建立與知名度的炒熱相當(dāng)重要。除了通過經(jīng)營者所提供的商品帶給消費者的感覺外,廣告與促銷活動更是經(jīng)營者在爭取消費者認知與印象的重要策略。因此,廣告策略與促銷戰(zhàn)略的實戰(zhàn)運用,并發(fā)出適當(dāng)?shù)膹V告與促銷訊息與消費者心連心,建立密切關(guān)系,乃是推廣策略的主要課題。快餐業(yè)的推廣策略分述如下,快餐連鎖店的推廣策略:
電視廣告。麥當(dāng)勞:○帶動狂熱;○大量投入tv廣告;○密集強打??系没骸疠^保守、不敢過分強打tv廣告;○著重在企業(yè)形象的塑造。cd:○較保守、不敢過分強打tv廣告;○著重企業(yè)廣告。wa:○只做企業(yè)形象廣告;○打折;zhg:○尚未運用。
促銷活動:麥當(dāng)勞:○合作促銷生日餐會;○贊助回饋社會活動??系没骸鸫蛘郏弧鹳浰投Y品;○運用dm。cd:○贈送禮品;○舉辦促銷活動;wa:○打折;○贈送小禮品。zhg:○贈送禮品;○舉辦抽獎郊游活動。
公共報道:麥當(dāng)勞:○利用機會制造新聞事件;○各種活動吸引各媒體注意;肯得基:○用機會制造新聞事件;○各種活動吸引各媒體注意;cd:尚未運用;wa:尚未運用;qhg:尚未運用。實戰(zhàn)策略:麥當(dāng)勞:○利用話題性訊息;○傳播塑造精神人物或偶像;肯得基:○以地區(qū)性市場推廣為主;○走市場機會者的定位策略;cd:○以地區(qū)性市場推廣為主;○走市場機會者的定位策略;wa:○利用口碑宣傳;○配合節(jié)慶假日促銷;qhg: ○以地區(qū)性市場推廣為主。
綜觀以上所述,快餐業(yè)的推廣策略可由下列各項重點落實執(zhí)行:(1)廣告策略的應(yīng)用可分為三階段執(zhí)行;a建立企業(yè)知名度,告之消費者企業(yè)的性質(zhì)及所提供的產(chǎn)品與提供何種特色服務(wù)。b強化企業(yè)形象,增加消費者由認知、肯定到指名購買c.針對單項商品(單品)或新上來來加強廣告與促銷活動。(2)企業(yè)形象的塑造是經(jīng)營快餐業(yè)的行銷目標(biāo)。(3)西式快餐業(yè)共同的特色,即是企業(yè)代表人物為連鎖店之pop造型,例如麥當(dāng)勞為麥當(dāng)勞叔叔造型,肯得基為肯得基上校造型。其主要目的是藉此增加企業(yè)對顧客的親和力。(4)口碑宣傳及耳語運動(whisper campaign)是極重要的溝通方式。此外,加強服務(wù)、維持良好品質(zhì)都是必須落實執(zhí)行的事項。(5)促銷活動最常使用的方式是贈品與贈獎,舉凡贈送小禮物、集點券、贈獎券等都非常流行與有效。(6)與其他企業(yè)合作做聯(lián)合廣告也是很有效果的方式。例如麥當(dāng)勞與俏麗洗發(fā)精的聯(lián)合廣告即很成功。(7)社會愛心回饋活動、寫作比賽、親子活動、快樂家庭等顧客參與性的宣傳與促銷活動漸漸被快餐經(jīng)營者所采用。(8)連鎖店整體企業(yè)形象的塑造與提升,必須藉公益性活動、體育贊助活動以及捐血活動等慈善活動達成。(9)動用新聞性、話題性的訊息來做“議論紛紛”的宣傳,可吸引大眾傳播媒體的注意與免費的宣傳報道。(10)由各家分店的小商圈行銷策略中,可做定點行銷與廣告表示的模范。同時,針對各商店附近的商圈特性、人潮特性加強促銷與推廣的整體活動。
公共關(guān)系:麥當(dāng)勞非常重視公共關(guān)系,大力在報紙上尋找刊登消息的機會,這些消息有的是由人力制造出來的微不足道的消息,有的則是精心設(shè)計,顯示麥當(dāng)勞威力的資料,如早年的“所使用的面粉已可填平大峽谷”、“所用的番茄醬已相當(dāng)于密西西比河的水量”以及后來的“將所賣的漢堡包連接起來,可來回月球幾次”等。麥當(dāng)勞另一項著意塑造的則是麥當(dāng)勞在漢堡包界的權(quán)威,如發(fā)表全國性民意調(diào)查,顯示美國人平均一星期吃多少漢堡包——數(shù)字精確到小數(shù)點后好幾位,連美國肉食協(xié)會都視這項資料為法典。
麥當(dāng)勞還主動創(chuàng)造記者采訪機會,參加公益活動,獲得公眾注意。在麥當(dāng)勞的公關(guān)手冊中,還提到在各個不同市場應(yīng)采取的不同手段,如在以家庭為主的市場可將漢堡包所得捐給當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校做樂隊制服,手冊還指導(dǎo)加盟者如何爭取報紙報道各店的活動,如何爭取照片上報等。麥當(dāng)勞每年捐出4%的營業(yè)所得,約5000萬美元用于各項贊助活動,麥當(dāng)勞總裁透納曾說:“使我們的名字出現(xiàn)在公眾面前,而創(chuàng)造一個足以抵消賣漢堡包的企業(yè)形象。我們的動機99%是商業(yè)性的。
在連鎖店的公共關(guān)系中,社會關(guān)系是相當(dāng)重要的一環(huán),由于連鎖店各分號一般以一定區(qū)域的居民為目標(biāo)顧客,它便需要和所在地的政府、社會團體或單位以及全體居民保持和睦的關(guān)系,根據(jù)各分店附近的商圈特性,人潮特性制定公關(guān)策略。如麥當(dāng)勞就要求各連鎖店主參加當(dāng)?shù)氐墓婊顒樱鐚W(xué)校樂隊,童子軍醫(yī)院等。坐落在北京王府井的麥當(dāng)勞分店還組織員工打掃天安門附近的地面。麥當(dāng)勞還專門設(shè)有“麥當(dāng)勞叔叔之家”,大部分建于兒童醫(yī)院附近,專門提供免費或低價的住宿環(huán)境,招待病童的父母。
另外,連鎖店還需注意“公關(guān)危機”,公關(guān)危機是指突如其來的,對連鎖店形象有破壞性作用的惡性事件。由于連鎖店經(jīng)營幅面廣,各聯(lián)號經(jīng)營的環(huán)境千差萬別,很有可能因一家連鎖店發(fā)生公關(guān)失誤而使整個連鎖體系蒙上污穢,因而連鎖店應(yīng)及早預(yù)防,制定危機事件處理的基本對策,從而處變不驚,使惡性事態(tài)向良性轉(zhuǎn)化。如麥當(dāng)勞曾推出一種大號餡餅,起名為“?磅”,廣告聲名肉餡重量為?磅重,即4盎司。產(chǎn)品推出后公司的公共關(guān)系部門遇到了一大難題。原來美國農(nóng)業(yè)部搞了一項正式調(diào)查,宣布這種餡餅中的含肉量從未超過3盎司。麥當(dāng)勞自查后登報聲名:此種產(chǎn)品所用肉餡,加工制作之前重量為4盎司,借此度過了信譽危機。
________________________________________ 網(wǎng)上一大把,勤快點!
________________________________________ 簡單的階段性促銷計劃:
8-9月終端銷售促銷方案
為加快下階段寬帶、終端產(chǎn)品的捆綁發(fā)展,借新生開學(xué)、教師節(jié)來臨之際,綜合各方資源,特制定以下促銷方案。
一、促銷時間
二、促銷主題
三、促銷活動參與渠道
四、促銷指標(biāo)
五、促銷內(nèi)容
注:詳請和注意事項見附件二:促銷指引。
六、促銷宣傳方式
七、促銷管控
八、促銷獎勵
九、工作安排與時間進度
十、成本效益預(yù)算
(一)成本預(yù)算
(二)效益預(yù)測
收益預(yù)測 銷售促銷(萬元)
預(yù)期活動收入(毛利)
預(yù)期活動增長收益
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懸賞分:0助理 二級
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再者搞搞?;ā⑾祷ㄔu選,選帥哥就叫女人關(guān),保準(zhǔn)火??!
還可以開通短信平臺,讓大家都參與起來,說不定還能盈利呢。
讓每個人都能參與,都有驚喜,活動才會受歡迎。
1)促銷傳播―即如何讓更多的人知道促銷信息 2)促銷費用預(yù)算、成本、收益 3)傳播策略的重點在哪里,是告知有這個活動,還是更深一層次,即當(dāng)觀眾大都已知道這個活動的情況下,如何使得他們能踴躍過來參加,這時候傳播的重點肯定不能同與最初的一樣。
促銷活動執(zhí)行方案 促銷活動的執(zhí)行方案的制定篇四
促銷活動如何高效執(zhí)行
營銷中的字面含義是營造氛圍,創(chuàng)造銷售,當(dāng)中最重要的的就是一個“銷”字,促銷無疑是這個“銷”字最重要的催化劑,在信息日益發(fā)達,同質(zhì)化日趨嚴重的今天,促銷成了產(chǎn)品入市、擠壓競爭對手、擴大市場份額等各個目的的最常用的武器,價格戰(zhàn)就是血淋淋的商戰(zhàn)的最好詮釋,無論你的促銷是主動的,還是被逼的,總之呈現(xiàn)給消費者的是越來越多的實惠,反之帶給廠家的更多的是無奈,就像明知面前是個泥潭,但還是不得不眼睜睜的看著自己必須走下去。在促銷的混戰(zhàn)中,促銷的目的、促銷的時機、促銷的方式等都成為影響促銷效果的主要因素,其中促銷的執(zhí)行力往往對整個促銷活動的成敗起著決定性的作用。
一、促銷常規(guī)的癥狀:
1、不促不銷:沒有促銷就不賣貨,消費者往往等著促銷政策,這種局面是終端長期樂此不彼的促銷價格戰(zhàn)所造成的直接后果;
2、促而不銷:促銷的目的不明確,促銷的力度及促銷的手段沒有創(chuàng)新,消費者產(chǎn)生疲勞,還有一點就是促銷執(zhí)行不到位,直接導(dǎo)致促銷效果大打折扣;
3、一促到底:有的促銷活動及品項整月整月在做,甚至常年都在做同一幅度的特價折讓,久而久之消費者就會對產(chǎn)品的特價價格習(xí)以為常,以為這就是正常價格,從而達不到促銷的目的;
4、惡意促銷:有的超市為了提升人氣,增強競爭力,惡意壓低促銷價格,破壞游戲規(guī)則,給品牌造成負面影響,也會大大降低廠家毛利空間。
二、促銷的概念、目的、種類
如何解決上述諸多問題,首先要從促銷的一些概念入手。
促銷的概念:在現(xiàn)在營銷中,廣義的促銷指的是一切有利于銷售的手段,包括廣告、公共關(guān)系、人員推銷、營業(yè)推廣以及狹義的促銷。狹義的促銷只的是為了增加銷量而采取的一系列的措施。
促銷的目的:促銷的目的,顧名思義,促銷就是促進銷售。從理論上講促銷的目的分為:戰(zhàn)略目的:實現(xiàn)銷量和品牌忠誠的持續(xù)提升;戰(zhàn)術(shù)目的:促進銷量的提升。
在實踐中,促銷的目的一般包括以下幾種:1)新品上市,吸引消費者;2)打擊對手,提升優(yōu)勢;3)爭奪消費者,拓展市場;4)讓利消費者,增加銷量;5)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,延長產(chǎn)品生命;6)回饋消費者,提升品牌價值。促銷的種類:按對象分包括三部分:內(nèi)部促銷(銷售競賽)、渠道促銷(代理商、分銷商、零售終端商)、消費者促銷(直接針對消費者);促銷的方式分:價格促銷、贈品促銷、人員促銷、互動促銷、有獎促銷、展示促銷等。
三、促銷方案的策劃
好的促銷方案必須建立在對整個市場背景及競品詳細的分析、終端資源清楚了解、本品競爭優(yōu)勢充分掌握、促銷時機相對成熟、促銷方式新穎有效、促銷過程有效監(jiān)控等條件之上,要想達到好的促銷效果,必須要有一份比較完整詳細的方案,促銷方案的策劃和準(zhǔn)備主要包括以下幾個步驟:
1、市場調(diào)研:市場背景、行業(yè)背景、賣場背景、競爭背景。
2、制定方案:一個完整的促銷方案包括:促銷目的、出現(xiàn)對象、促銷方式、促
銷工具、促銷時限、促銷范圍、促銷預(yù)算、促銷預(yù)期、人員保證、執(zhí)行監(jiān)督、應(yīng)急措施等內(nèi)容。
3、溝通認同:方案制定后并不是馬上執(zhí)行,而是要讓有關(guān)執(zhí)行人員充分的對方案的意圖、目標(biāo)、步驟等詳細了解,能夠充分理解促銷目的的目標(biāo)、明確個人職責(zé)、掌握實施步驟,充分調(diào)動人員的積極性和主動性。
4、人員保障:促銷方案是需要人來實施的,而且需要多方面的人員如促銷員、獎勵兌現(xiàn)員、終端理貨員、市場監(jiān)督員等。人員保障就是要讓有關(guān)人員及時到位,并對人員進行必要的前期溝通和培訓(xùn),保證人員素質(zhì)過硬能夠勝任本職工作。
5、信息傳播:促銷是針對第二方的,必須通過pop廣告、傳單、口送傳達等方式把促銷信息快速高效地傳播給促銷對象如終端老板、服務(wù)員或消費者。使促銷對象快速反應(yīng)、積極參與到促銷活動中來。
6、組織實施:促銷活動組織實施水平直接決定了促銷的成敗。在組織實施過程中要保證三個到位:產(chǎn)品到位、人員到位、兌現(xiàn)到位。產(chǎn)品要及時鋪到終端,并保證不能斷貨,促銷、配送、理貨、監(jiān)督等相關(guān)促銷人員及時到位,促銷品、獎勵要及時兌現(xiàn)。
7、過程監(jiān)督:在促銷活動中要派專人指導(dǎo)和督促活動的執(zhí)行,一般由區(qū)域市場主管或促銷部、市場部工作人員負責(zé)過程監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)活動中出現(xiàn)的主觀和客觀問題、監(jiān)督產(chǎn)品、人員、兌現(xiàn)到位情況、監(jiān)督人員的執(zhí)行力和服務(wù)水平,通過過程監(jiān)督及時調(diào)整策略,解決問題,確?;顒訄?zhí)行的到位。
8、效果評估:每一個促銷活動結(jié)束后,都應(yīng)該進行效果評估,通過對促銷活動的準(zhǔn)備、實施、和效果的信息反饋,評估該促銷方案的可行性、執(zhí)行力度、是否達到預(yù)期目標(biāo),費用是否超支、消費者反應(yīng)等,發(fā)現(xiàn)存在的問題、總結(jié)經(jīng)驗、彌補差距,以不斷提高促銷方案創(chuàng)意水平、執(zhí)行能力和促銷效果,實現(xiàn)銷量和品牌價值的雙重提升。
四、促銷活動的執(zhí)行及檢查
再完美的方案如果沒有強有力的執(zhí)行力作為保障,最終只能是水中月鏡中花。那么在促銷的執(zhí)行階段呢要注意哪些問題呢?主要從促銷的前期、中期、后期來控制:
促銷前(方案創(chuàng)新,以調(diào)研為基礎(chǔ))
1、出貨單及發(fā)票價格是否變更。(內(nèi)勤)
2、是否已準(zhǔn)備促銷商品品項數(shù)量(內(nèi)勤)
3、首單的配送是否于促銷前到位(物流)
4、是否確認促銷海報的價格(促銷協(xié)議)
5、是否已告知導(dǎo)購人員促銷活動(導(dǎo)購培訓(xùn))
促銷中(執(zhí)行到位、跟蹤效果、注意細節(jié))
1、促銷商品的電腦價格是否已變價。(采購)
2、現(xiàn)場價格牌是否為促銷價格。(門店)
3、陳列位置及排面是否確認。(采購及門店)
4、隨時了解銷售狀況及安全庫存量是否足夠。(活動效果跟蹤)
5、是否做好促銷品項陳列及美化。(導(dǎo)購)
6、確保贈品按照促銷規(guī)定準(zhǔn)確捆綁到位。(導(dǎo)購)
7、促銷緊急預(yù)案。(以防萬一)
8、促銷末期促銷品項的安全庫存。
促銷后(總結(jié)評估,不斷提高)
1、確認現(xiàn)場價格變回正常價。
2、確認電腦價格變回正常價。
3、盤點促銷后庫存量。(快速補差)
4、財務(wù)及時核銷。
5、促銷總結(jié)及評估。(科學(xué)依據(jù))
在終端促銷的執(zhí)行過程當(dāng)中,對促銷效果產(chǎn)生直接影響的因素有以下幾方面:
1、終端資源是否落實到位?(端堆的位置是否最佳)
2、促銷品項的庫存是否合理?(促銷品項安全庫存管理)
3、贈品是否進店或展示?(助銷的管理)
4、人員是否培訓(xùn)到位?(人員的培訓(xùn)與管理)
5、廣告宣傳(pop)是否到位?(正確的促銷信息告知)
針對促銷環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的問題,為了有效提高終端促銷的執(zhí)行力,業(yè)務(wù)人員在巡場的時候要注意以下幾方面的問題:
1、正確的產(chǎn)品組合:是否是我們正在進行的促銷產(chǎn)品;
2、正確的形式:促銷形式是否正確,產(chǎn)品陳列形式是否正確;
3、正確的面位:產(chǎn)品陳列面位是否是促銷協(xié)議中規(guī)定的;
4、正確的位置:終端促銷資源的檢查;
5、正確的助銷工具:助銷工具是否有助于增加銷量;
6、正確的信息傳達:dm、pop的書寫;
7、正確的促銷活動信息:以正確的方式傳達給消費者;
8、正確的銷售價格:特價有無破價;
五、促銷總結(jié)
促銷評估需要考慮的主要問題:促銷前的目標(biāo)完成情況如何?相關(guān)人員的工作達到要求沒有?人員之間的配合是否默契?物料的配置是否到位,是否起到的理想的效果?物料的發(fā)放是否按促銷前的要求來發(fā)放?這次促銷活動那些地方做的很好,我們以后繼續(xù)發(fā)揚?那些地方做的不足,在以后的工作中如何避免?只有將這些促銷過程中的得于失全面總結(jié),才能使每次促銷活動都比以前更上一層樓。促銷活動效果的評估是個非常重要的階段,它不是在促銷活動結(jié)束才有,而是貫穿于促銷活動的整個過程。同時為今后促銷活動提供科學(xué)的依據(jù),評估活動基本分以下四個方面進行:
1、活動所設(shè)定目標(biāo)的達成。
2、活動對促銷的影響。
3、活動的利潤評估(費用控制)。
4、品牌價值的建立。
提高終端促銷效果的有效手段就是要提高促銷的執(zhí)行力,加強各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督和控制,提高各級人員的執(zhí)行力,在活動方案策劃階段做到周密策劃、大膽創(chuàng)意,在活動溝通培訓(xùn)環(huán)節(jié)要做到對各級人員的諄諄教導(dǎo)、不厭其煩,在活動執(zhí)行階段要做到嚴格檢查、雷厲風(fēng)行,在活動總結(jié)評估階段要做到知己知彼、百戰(zhàn)百勝。
促銷活動執(zhí)行方案 促銷活動的執(zhí)行方案的制定篇五
“凈味家裝、快樂體驗----漆大派送”活動
執(zhí)行方案第一部分:活動總述一、活動目的:
近年來,隨著人們室內(nèi)裝飾意識的提高,如何選擇一款健康、環(huán)保、性價比高的油漆日益為大眾所關(guān)注的話題。本活動通過好思家乳膠漆免費體驗活動,使蚌埠的消費者近距離的接觸、了解、感受好思家漆的品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù),使我市這一地產(chǎn)優(yōu)秀品牌讓更多的消費者認可并接受,惠及廣大蚌埠百姓。
1、提升快樂家裝和品牌形象。
2、宣傳凈味漆,形成口碑效應(yīng)。
3、與油木工建立聯(lián)系,拓展油木工隊伍。
4、提升金山專賣店的影響力。
二、活動主題:
☆ 主標(biāo)題:凈味家裝、快樂體驗-----漆大派送”三、活動主辦:
蚌埠經(jīng)濟生活廣播《快樂家裝》、涂料公司四、活動時間:
4月1日—7月30日第二部分:活動內(nèi)容介紹“凈味家裝、快樂體驗——漆大派送”活動細則 為提倡健康家居、環(huán)保裝修,蚌埠經(jīng)濟廣播電臺‘快樂家裝’欄目攜手涂料公司,在全市范圍內(nèi)征選出60戶家裝業(yè)主,為其免費提供凈味漆,讓您體驗環(huán)保裝修的快樂。詳情請收聽每周一到周五中午11點---11點半;12點---12點半《快樂家裝》欄目。活動時間4月1日至4月31日1、活動內(nèi)容;
① 每天報名第一名獲贈每戶3桶凈味易擦洗;第2、第3名每戶2桶凈味易擦洗;第4至第6名獲贈1桶凈味易擦洗。共計60名,報完為止。② 未取得獲贈資格的報名者,可享受所有凈味漆產(chǎn)品的8折優(yōu)惠。③ 獲贈的凈味易擦洗如果調(diào)換凈味竹碳漆,每桶需補交100元價差。④ 所有參與者,其派送漆必須在4、5、6三個月施工完畢。否則一律取消享受派送資格。由公司負責(zé)現(xiàn)場監(jiān)督使用。⑤ 好思家公司有償提供噴涂施工。報名辦法:通過經(jīng)濟廣播“快樂家裝”欄目電話熱線公開報名。報名熱線:2058001、2058002。2、報名完畢,欄目主持人當(dāng)即公開宣布報名序號。
3、報名完畢后一周內(nèi)到金山專賣店辦理登記備案手續(xù)。過期不辦理手續(xù)視為自動放棄。
4、好思家公司備有客服直通車,16日至30日8點----18點專門接送客戶。
客服熱線:4032157,4081515。5、報名資格:蚌埠市區(qū)(不含三縣)所有正在裝修并使用乳膠漆的家庭業(yè)主。
6、報名期限:報名時間從4月16日開始至4月30日止。
-涂料公司 蚌埠經(jīng)濟廣播電臺“快樂家裝”欄目 4月1日第三部分、活動階段一、前期啟動宣傳;(4月1日----4月30日)
1、經(jīng)濟廣播欄目關(guān)于活動宣傳。(首月每天6次,5、6、7三個月每天4次),每天3次凈味漆20秒廣告宣傳。(11點和12點檔各1次).。4月1日---7月31日
2、蚌埠相關(guān)網(wǎng)站宣傳數(shù)字蚌埠、蚌埠論壇、做跨欄及置頂(需細化)。
3、《淮河晨刊》、<新周報》每周一期1/4版活動宣傳。公交車廣告活動宣傳
4、展架活動宣傳:各合作商處;
5、dm單頁:活動宣傳,小區(qū)發(fā)放;
6、快樂家裝欄目聽眾報名熱線4月16日---4月30日。11點檔和12點全時間開放。
7、每周一期嘉賓訪談;領(lǐng)導(dǎo)分別介紹公司、活動、凈味漆、乳膠漆產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保知識。
8、報名結(jié)束
1)快樂家裝欄目、各網(wǎng)站連續(xù)一周公布征集結(jié)果。2)《新周報》《淮河晨刊》1/4版公布征集結(jié)果二、執(zhí)行期:(5月-----6月31日)
1、快樂家裝每天3次20秒凈味漆廣告。(4月1日---7月31日)
2、家裝欄目每周一次用戶、漆工體驗訪談.。采訪20個以上用戶、漆工??芍夭ィ?月1日-----7月31日)共計8期。
三、總結(jié)期(7月1日----7月31日)
1、家裝欄目:用戶、漆工體驗集錦;每周一次。
2、家裝欄目:領(lǐng)導(dǎo)與欄目主持人進行活動總結(jié)對話。每周一期。(可重播)
四、專賣店工作重點
4月1日----4月15日做好dm單的散發(fā)工作,重點小區(qū)海報張貼工作。好活動細則說明工作做好登記備案工作。做好驗證工作。(借機做好發(fā)展油木工作)做好產(chǎn)品介紹和推薦工作。做好使用監(jiān)督和體驗表填寫工作認真做好店面管理五、快樂家裝工作:
1、做好前期活動宣傳工作
2、做好活動說明工作。
3、做好報名登記工作
4、做好錄音采訪及相關(guān)宣傳工作
5、做好相關(guān)網(wǎng)站宣傳工作。
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