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理賠相關(guān)單證歸檔篇一
(一)一般要求
1、出境貨物報(bào)檢申請單;
2、對外貿(mào)易合同(銷售確認(rèn)書或訂單)、信用證、發(fā)票、裝箱單等復(fù)印件;
3、廠檢合格單;
(二)特殊要求
1、來料加工和進(jìn)料加工貨物出口報(bào)檢,提供海關(guān)出口成品手冊復(fù)印件。
2、實(shí)施出口質(zhì)量許可制度、強(qiáng)制性認(rèn)證、注冊登記制度、質(zhì)量準(zhǔn)入和備案管理的出口產(chǎn)品報(bào)檢,提供相關(guān)證書復(fù)印件。
3、出口食品和危險品報(bào)檢,應(yīng)提供“出入境貨物包裝性能檢驗(yàn)結(jié)果單”和“出境危險貨物運(yùn)輸包裝使用鑒定結(jié)果單”原件和復(fù)印件。
(三)出口貨物包裝報(bào)檢
1、出入境貨物包裝檢驗(yàn)申請單;
2、包裝生產(chǎn)企業(yè)廠檢合格單;
3、包裝檢測合格報(bào)告及復(fù)印件;
4、申請出口危險品包裝性能鑒定,需提供包裝容器生產(chǎn)企業(yè)聲明。申請出口危險品包裝使用鑒定,需提供危險貨物生產(chǎn)企業(yè)聲明。
(四)需要實(shí)施理化檢測的貨物報(bào)檢
需提供檢測報(bào)告原件及復(fù)印件。憑一份檢測報(bào)告多批報(bào)檢的,首次報(bào)檢時提供檢測報(bào)告原件,后續(xù)報(bào)檢提供復(fù)印件。
二、進(jìn)口貨物報(bào)檢需提供單據(jù)
(一)一般要求
1、進(jìn)境貨物報(bào)檢申請單;
2、對外貿(mào)易合同、發(fā)票、提單、裝箱單等貿(mào)易和運(yùn)輸單據(jù)復(fù)印件;
3、進(jìn)口流向貨物應(yīng)提供《入境貨物調(diào)離通知單》和《入境貨物通關(guān)單》;
4、屬進(jìn)口加工貿(mào)易方式的應(yīng)提供《海關(guān)加工貿(mào)易手冊》;
5、代理報(bào)檢的應(yīng)提供《代理報(bào)檢委托書》。
(二)特殊要求
1、進(jìn)口舊機(jī)電產(chǎn)品報(bào)檢:
1)對列入《自動進(jìn)口許可機(jī)電產(chǎn)品目錄》和《限制進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品目錄》的舊機(jī)電產(chǎn)品,需提供相應(yīng)進(jìn)口許可證明及復(fù)印件;
2)對需要進(jìn)行裝運(yùn)前預(yù)檢驗(yàn)的,提供《進(jìn)口舊機(jī)電產(chǎn)品裝運(yùn)前預(yù)檢驗(yàn)備案書》和《舊機(jī)電產(chǎn)品裝運(yùn)前預(yù)檢驗(yàn)證書》。對不需要進(jìn)行裝運(yùn)前預(yù)檢驗(yàn)的,提供《進(jìn)口舊機(jī)電產(chǎn)品免轉(zhuǎn)運(yùn)前預(yù)檢驗(yàn)證明書》。
3)屬于實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度管理范圍內(nèi)的提供3c證書。
2、入境驗(yàn)證民用商品,屬于實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度管理范圍內(nèi)的進(jìn)口法檢和成套設(shè)備,需提供3c證書或3c免辦證明。
3、出口退運(yùn)貨物報(bào)檢:
1)海關(guān)出口報(bào)關(guān)單副本或復(fù)印件;
2)出口檢驗(yàn)檢疫證書副本或復(fù)印件;
3)出口退運(yùn)貨物情況說明表;
4)國外相關(guān)部門出具的檢驗(yàn)檢疫證書或報(bào)告。
附:相關(guān)網(wǎng)站:
理賠相關(guān)單證歸檔篇二
理賠所需單證(客戶提供部分)車險篇一、一般僅涉及車損事故所需單證
1.單方事故.(索賠申請書,被保險機(jī)動車行駛證和駕駛?cè)说鸟{駛證、修車發(fā)票及維修清單,如為停放被撞案件,需提供派出所證明或小區(qū)物業(yè)證明等)
2.雙方、多方事故.(索賠申請書,被保險機(jī)動車行駛證和駕駛?cè)说鸟{駛證、修車發(fā)票及維修清單,快賠處理單或交警事故認(rèn)定書及調(diào)解書或法院判決書,賠償憑證,如案件未經(jīng)保險公司定損需提供物價部門的評估單和損失細(xì)節(jié)照片等)
注:駕駛證行駛證均需在有效日期內(nèi)。a、b駕照開大車需提供體檢回執(zhí),相關(guān)車輛還需提供道路運(yùn)輸證,營運(yùn)證及駕駛員的資格證等
二、涉及人傷案件所需單證 除需提供如上述資料外還需提供:
門診手續(xù):傷者身份證,診斷證明,醫(yī)療發(fā)票,處方等。
住院手續(xù):傷者身份證,住院發(fā)票,住院清單,診斷證明,出院證,如牽涉須賠償誤工費(fèi)及護(hù)理費(fèi)的,需提供傷者出險前三個月加蓋單位公章工資明細(xì),如收入超2000元需提供納稅證明,護(hù)理人員的護(hù)理費(fèi)需提供護(hù)理人員出險前三個月加蓋單位公章工資明細(xì),及加蓋單位公章的因護(hù)理傷者扣發(fā)工資證明等。注意事項(xiàng):請對照醫(yī)療單證上傷者姓名與身份證明和交警認(rèn)定書上所寫名稱是否一致。如不一致,由相關(guān)部門修改后蓋章。即醫(yī)院打錯就由醫(yī)院修改后蓋章,認(rèn)定書寫錯就由交警隊(duì)修改后加章。
三、涉及死亡傷殘案件所需單證 醫(yī)療部分所需單證如上所述。傷殘?zhí)峁堈叩脑u殘證明。
死亡手續(xù):尸檢報(bào)告(注:未送醫(yī)院就死亡的),居民醫(yī)學(xué)死亡證明(此種情況為搶救無效死亡),火化證(如沒有火化請?zhí)峁┩猎嶙C明),戶口注銷證明。涉及撫養(yǎng)和贍養(yǎng)費(fèi)的,提供其家庭所有人員戶口本復(fù)印件,提供死者供養(yǎng)證明(如父母,兄妹和子女的情況)等。
四、車輛被盜搶單證
保險單原件;被保險人的有效身份證明;被保險人與車主不一致的,應(yīng)提供被保險人與車主關(guān)系證明;駕駛?cè)笋{駛證、機(jī)動車登記證書、機(jī)動車行駛證、購車發(fā)票等機(jī)動車來歷證明、車輛購置稅完稅證明或者免稅憑證、全套原裝車鑰匙;報(bào)案回執(zhí)、案件未偵破及車輛未尋回證明、養(yǎng)路費(fèi)報(bào)停證明;車輛管理所已根據(jù)刑偵部門提供的情況,在其計(jì)算機(jī)登記系統(tǒng)內(nèi)記錄,并停止辦理保險車輛各項(xiàng)登記的證明;其他能夠確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料,權(quán)益轉(zhuǎn)讓書等。由于人民銀行反洗錢法的要求,客戶領(lǐng)款時還要提供的手續(xù):被保險人身份證正反兩面,銀行卡正反兩面復(fù)印件(反面簽名)被保險人為單位的提供單位賬號或委托書。
理賠相關(guān)單證歸檔篇三
學(xué)平險理賠所需材料
出險后定點(diǎn)治療醫(yī)院
一級定點(diǎn)醫(yī)院:
1、臨沂市人民醫(yī)院(南院、北院)
2、臨沂市中醫(yī)院
3、臨沂市婦幼保健院(不包括南院)
4、臨沂市腫瘤醫(yī)院
5、臨沂市第四人民醫(yī)院(精神病院)
6、山東醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校附屬醫(yī)院(原鐵路醫(yī)院)
7、臨沂市胸科醫(yī)院(市區(qū)沂蒙路門診部)
8、魯南眼科醫(yī)院
9、蘭山區(qū)第一人民醫(yī)院
10、凱旋醫(yī)院
11、河?xùn)|區(qū)人民醫(yī)院(中醫(yī)康復(fù)科除外)
12、中國煤礦療養(yǎng)院
13、羅莊區(qū)人民醫(yī)院
14、臨沂羅莊區(qū)中心醫(yī)院
15、臨沂高新區(qū)人民醫(yī)院。
二級定點(diǎn)醫(yī)院:
1、工貿(mào)開發(fā)區(qū)衛(wèi)生院
2、南坊衛(wèi)生院
3、白沙埠衛(wèi)生院
4、半程衛(wèi)生院
5、李官衛(wèi)生院
6、馬廠湖衛(wèi)生院
7、蘭山區(qū)第四人民醫(yī)院(棗溝頭衛(wèi)生院)
8、義堂衛(wèi)生院
9、朱保衛(wèi)生院
10、李月華骨科醫(yī)院
11、我公司認(rèn)可的其他定點(diǎn)醫(yī)院。特別說明:
1:一級定點(diǎn)醫(yī)院可承擔(dān)意外傷害門診、住院治療和因疾病住院治療所支出的醫(yī)療費(fèi);
2:二級定點(diǎn)醫(yī)院只承擔(dān)因意外傷害門診、意外傷害住院治療所支出的醫(yī)療費(fèi); 3:疾病住院的必須在一級定點(diǎn)醫(yī)院住院治療。
4:理賠時須持學(xué)校介紹信。
理賠地址:蘭山路與沂蒙路交匯處向南50米路西,中國人壽客戶服務(wù)理賠中心。
中國人壽蘭山支公司
咨詢電話:8185455
公司地址:蘭山路49號
理賠相關(guān)單證歸檔篇四
車輛出險理賠辦理流程及所需單證詳解
【易車網(wǎng)訊】隨著我國汽車市場的飛速發(fā)展,汽車保險行業(yè)也同時進(jìn)入了一個高速發(fā)展階段。但是這樣快速的發(fā)展也讓消費(fèi)者有些跟不上趟。除了在保險辦理過程中會遇到諸多問題外,很多消費(fèi)者對出險后應(yīng)該如何正確處理也并不十分清楚,很多人只知道給保險公司打電話,然后就全都交給保險公司處理了。其實(shí)在這中間有很多問題需要消費(fèi)者自己解決,而保險公司的服務(wù)也絕對沒有他們推銷保險時說的那么好,所以詳細(xì)的了解事故發(fā)生后的處理流程及理賠時所需的手續(xù)絕對是非常必要的。
單車事故索賠流程
當(dāng)遇到并不嚴(yán)重的單方事故時,當(dāng)事人首先應(yīng)盡可能保全事故現(xiàn)場,迅速撥打保險卡上的報(bào)險電話,如實(shí)告知保險公司發(fā)生事故的時間、地點(diǎn)、起因、經(jīng)過等信息。保險公司會很快派出工作人員勘察現(xiàn)場,并根據(jù)事故經(jīng)過以及對投保車輛和他人財(cái)物造成的損失大小,確定是否需要由當(dāng)事人報(bào)告交管部門。除個別保險公司會要求交警隊(duì)或意外發(fā)生地派出所出具事故報(bào)告外,多數(shù)保險公司在勘察完現(xiàn)場后會快速定損,并進(jìn)入理賠程序。但多數(shù)情況下,當(dāng)事人需要先行墊付賠償及修車費(fèi)用,隨后在保險公司報(bào)銷。當(dāng)然,也有保險公司為提高客戶滿意度,針對此類損失不大(如3000元以內(nèi))、責(zé)任明確的單方事故開通了快速理賠通道,詳情車主可咨詢投保的保險公司。
(一)、報(bào)案
1、帶保險單、行駛證、駕駛證開您的車到保險公司。
2、在理賠部填寫《車輛出險登記表》《出險通知書》。(二)、定損
帶《車輛出險登記表》找理賠部定損人員以確定修理項(xiàng)目和費(fèi)用。定損后,會給您一張《定損單》。不要遺漏修理項(xiàng)目;修理費(fèi)不能定得太低。注:目前很多保險公司都推出了電話或上門服務(wù),車主基本不用再到保險公司辦理報(bào)案及定損的相關(guān)手續(xù)了。
(三)、修車
1、把車、《定損單》一起交修理廠。修理廠按《定損單》修車,并給您一張《提車單》作提車證明。
2、車修好后,憑《提車單》支付修理費(fèi)后提車,并向修理廠索要:《修車發(fā)票》《托修單》《施工單》《材料單》(均須蓋修理廠公章)。
(四)、開事故證明
若損失不大,可任意找人寫一個《第三方證明》;若損失很大,索賠時保險公司有可能向您要交通隊(duì)或安委會出具的事故證明。
注:車主需向自己投保的保險公司文明事故證明,有些保險公司在缺少事故證明的情況下不能全額賠付。
(五)、遞交單證
將《出險通知書》、《定損單》、《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《第三方證明》、《賠款結(jié)算單》統(tǒng)統(tǒng)交保險公司理賠部。
(六)、領(lǐng)賠款
遞交索賠單證后,接到保險公司領(lǐng)賠款通知,帶身份證和《車輛出險登記表》領(lǐng)賠款?,F(xiàn)在有些保險公司提供直賠服務(wù),為車主節(jié)省了很多時間,但有消息稱保險系統(tǒng)正在計(jì)劃全面取締直賠服務(wù)。
三、撞墻索賠所需單證
1、《出險通知書》:保險公司提供,保戶填寫。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
2、《托修單》:保險公司提供,修理廠填寫并蓋章。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
3、《定損單》:保險公司提供并填寫,修理廠使用后交回保險公司。
4、《修車發(fā)票》:修理廠提供。
5、《施工單》:修理廠提供、填寫并蓋章。
6、《材料單》:修理廠提供、填寫并蓋章。
7、《第三方證明》:保險公司提供。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
8、《賠款結(jié)算書》:由保險公司提供。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字
兩車及多車事故理賠流程及所需單證詳解
兩車事故索賠程序
當(dāng)事人還是第一時間通知保險公司,如實(shí)告知事故經(jīng)過,保險公司會迅速派員勘察現(xiàn)場,確定雙方責(zé)任。經(jīng)過查勘員判定,如果責(zé)任明確,雙方損失都不大,工作人員會建議事故雙方簽訂私了協(xié)議處理,并根據(jù)協(xié)議確定的責(zé)任比例定損理賠。如果雙方無法就責(zé)任界定達(dá)成協(xié)議,保險公司會通知當(dāng)事人報(bào)告交管部門,由交警勘察現(xiàn)場,認(rèn)定雙方責(zé)任。保險公司定損后,會根據(jù)交管部門出具的裁決書確定雙方相應(yīng)的賠付費(fèi)用。
(一)、明確責(zé)任
若肯定負(fù)責(zé)任,則向保險公司報(bào)案;若肯定不負(fù)責(zé)任,則不必報(bào)案。因?yàn)槊磕甑睦塾?jì)出現(xiàn)次數(shù)將決定您明年續(xù)保時能得到的優(yōu)惠幅度。
(二)、報(bào)案
1、帶保險單、行駛證、駕駛證開您的及對方的車到您的保險公司。
2、在理賠部填寫《車輛出險登記表》、《出險通知書》。(三)、定損
帶《車輛出險登記表》找理賠部定損員以確定修理項(xiàng)目和費(fèi)用,并給您一張《定損單》。注意:不要遺漏修理項(xiàng)目;修理費(fèi)不能定得太低。
(四)、修車
1、將車、《定損單》一起交修理廠。修理廠按《定損單》修車,并給您一張《提車單》作提車證明。
2、車修好后,憑《提車單》支付修理費(fèi)后提車,并向修理廠索要:《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》(均須蓋修理廠公章)。
(五)、開事故證明
修完車后,帶對方車的修車發(fā)票和對方車主一起去交通隊(duì)結(jié)案。結(jié)案后,您得到一張《事故證明》(蓋交通隊(duì)公章),并拿回自己被扣證件。
(六)、遞交單證
《出險通知書》、《定損單》、《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《事故證明》、《賠款結(jié)算單》,均交保險公司理賠部。
(七)、領(lǐng)賠款
遞交索賠單證后,接到保險公司領(lǐng)賠款通知,帶身份證和《車輛出險登記表》領(lǐng)賠款。撞車索賠所需單證
1、《出險通知書》:保險公司提供,保戶填寫。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
2、《托修單》:保險公司提供,修理廠填寫并蓋章。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
3、《定損單》:保險公司提供并填寫,修理廠使用后交回保險公司。
4、《修車發(fā)票》:修理廠提供。
5、《施工單》:修理廠提供、填寫并蓋章。
6、《材料單》:修理廠提供、填寫并蓋章。
7、《事故證明》:交通隊(duì)或安委會提供并蓋章。
8、《賠款通知書》:保險公司提供。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。撞車事故的交通責(zé)任區(qū)分對索賠的影響(一)、負(fù)全部責(zé)任
您要承擔(dān)自己車和對方車的全部損失,要負(fù)責(zé)給對方修車。索賠時,把雙方的車送到您的保險公司定損、修理。修完車后,拿著對方車的修車發(fā)票去交通隊(duì)結(jié)案,還要開出一份事故證明。把事故證明和修車手續(xù)送到您的保險公司,等領(lǐng)回賠款。
(二)、負(fù)主要責(zé)任 您要承擔(dān)雙方車輛損失的之和的大部分(70%或**%)。索賠時,把雙方的車送到雙方的保險公司定損,然后去您的保險公司指定的修理廠修雙方的車。讓修理廠把修車手續(xù)做成兩份,自己一份,交對方車主一份。凡是雙方責(zé)任(主要、對等、次要)都要由雙方保險公司定損,由責(zé)任大的一方的保險公司指定修理廠修車。
(三)、負(fù)對等責(zé)任
您要承擔(dān)雙方車輛損失之和的50%。如果雙方?jīng)]有異議,交通隊(duì)一般會判各修各的車。索賠時,方法和負(fù)主要責(zé)任索賠差不多。如果是各修各的車,您可以按負(fù)全部責(zé)任的方法去索賠,只是最后要把交通隊(duì)的事故證明交給您的保險公司。
(四)、負(fù)次要責(zé)任
您承擔(dān)雙方車輛損失之和的小部分(30%或40%)。報(bào)案、定損的方法與負(fù)主要責(zé)任相同。不同的是,您的車將由對方的保險公司指定修理廠修理;還要向?qū)Ψ杰囍魉饕环菪捃囀掷m(xù)連同事故證明一起交給您的保險公司。
(五)、不負(fù)責(zé)任
您的車和對方車的全部損失由對方承擔(dān),交通隊(duì)也不會扣您的分、罰您的款。您完全不必向保險公司報(bào)案,如果。
多車事故索賠流程
多車事故與兩車事故的索賠流程基本相同,車主在發(fā)生交通事故后,因首先報(bào)警同時告知保險公司。多車事故的責(zé)任界定及理賠流程相對復(fù)雜,但只要以交警的責(zé)任判定為依據(jù),后期的辦理方式與兩車事故大體相同。
人車事故理賠流程及所需單證詳解
人車事故索賠流程
當(dāng)您的車輛與行人發(fā)生交通意外時,應(yīng)立即停車,查看傷情,向交通隊(duì)報(bào)案,保護(hù)出事現(xiàn)場等候交警處理。若對方傷勢輕微,可等交通隊(duì)來人后再做處理;如果對方傷勢嚴(yán)重,則應(yīng)立即送醫(yī)院治療搶救。出事后盡量不要移動現(xiàn)場,因?yàn)榻煌ǚㄒ?guī)規(guī)定:擅自移動現(xiàn)場者應(yīng)負(fù)事故的全部責(zé)任;如果情況特殊必須移動時應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)場標(biāo)明車輛與行人在出事時的位置。在交通隊(duì)處理完現(xiàn)場,安頓好受傷人員后,再抽時間向保險公司報(bào)案,只要在事發(fā)后的48小時內(nèi)向保險公司報(bào)案就可以。
(一)、報(bào)案
1、帶保險單、行駛證、駕駛證開您的車到保險公司。
2、理賠部填寫《車輛出險登記表》《出險通知書》。(二)、交通隊(duì)結(jié)案并開具事故證明
1、分清雙方的責(zé)任。
2、審查對方要求賠償?shù)捻?xiàng)目。
3、賠償對方損失同時一定要索要有關(guān)單證,因?yàn)闆]有這些單證保險公司是不予賠付的。醫(yī)療費(fèi)(需醫(yī)院出具的診斷證明、藥費(fèi)收據(jù));誤工費(fèi)(需有醫(yī)院出具的需要休息養(yǎng)病的證明、對方工作單位出具的誤工證明);交通費(fèi)(需要提供車票);殘疾補(bǔ)助費(fèi)(需要提供殘疾證明);死亡補(bǔ)償費(fèi)(需要提供死亡證明)
4、向交通隊(duì)索要《事故證明》和《經(jīng)濟(jì)賠償執(zhí)行憑證》。《事故證明》要求寫清雙方所負(fù)責(zé)任和賠償方式。《經(jīng)濟(jì)賠償執(zhí)行憑證》要求寫清具體賠償項(xiàng)目和賠償金額。
(三)、遞交索賠單證
《出險通知書》、《診斷證明》、《醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票》、《誤工證明》、《事故 證明》、《賠償執(zhí)行憑證》、《賠款通知書》,均應(yīng)交保險公司。
(四)、領(lǐng)賠款
遞交索賠單證后,接到保險公司的領(lǐng)賠款通知,帶身份證和《車輛出險登記表》去領(lǐng)賠款。
人車事故索賠所需單證
1、《出險通知書》:保險公司提供,保戶填寫。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
2、《診斷證明》:醫(yī)院提供并蓋章。
3、《醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票》:醫(yī)院提供并蓋章。
4、《誤工證明》:受傷者所在單位提供并蓋章。寫明其誤工時間及月工資。
5、《事故證明》:交通隊(duì)或安委會提供并蓋章。證明雙方應(yīng)付責(zé)任。
6、《賠償執(zhí)行憑證》:交通隊(duì)或安委會提供并蓋章。證明賠款已付給受傷者。
7、《賠款結(jié)算單》:保險公司提供。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
司機(jī)和乘客出險索賠程序(一)、送院治療(二)、及時報(bào)案
1、帶保險單、行駛證、駕駛證向保險公司報(bào)案(48小時內(nèi))。
2、在理賠部填寫:《車輛出險登記表》、《出險通知書》。(三)、遞交單證
將《出險通知書》、《診斷證明》、《醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)》、《事故證明》受傷人員身份證(復(fù)印件)、《賠款結(jié)算單》,統(tǒng)統(tǒng)交保險公司理賠部。
(四)、領(lǐng)取賠款
接到保險公司的領(lǐng)賠款通知后,帶身份證和《車輛出險登記表》領(lǐng)賠款。司機(jī)和乘客出險索賠所需單證
1、《出險通知書》:保險公司提供,保戶填寫。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
2、《診斷證明》:醫(yī)院提供并蓋章。
3、《醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)》:醫(yī)院提供并蓋章。
4、《事故證明》:交通隊(duì)或安委會提供并蓋章。證明應(yīng)付責(zé)任。
5、《賠款結(jié)算單》:保險公司提供。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字 可快速處理事故理賠流程及所需單證詳解
簡單事故的快速處理
近幾年隨著我國私人汽車保有量的飛速增長,路面上的各種小事故也不斷增多,原有的交通事故處理辦法已經(jīng)不能保證道路正常行車的通暢。在這樣的情況下各地紛紛推出了內(nèi)容類似的“機(jī)動車交通事故快速處理辦法”。以北京市為例,自2007年7月1日起,北京市開始正式實(shí)施《機(jī)動車交通事故快速處理辦法(試行)》。辦法實(shí)施后,對于機(jī)動車之間發(fā)生的造成車物損失或人員輕微傷,且車輛能移動的交通事故,將由當(dāng)事人自行協(xié)商確定事故責(zé)任,并可直接到保險公司辦理理賠手續(xù)。未造成重大損失的交通事故快速處理已經(jīng)成為未來交通事故處理的發(fā)展趨勢。
事故發(fā)生后的現(xiàn)場處理方式及隨車攜帶材料
當(dāng)事人應(yīng)隨車攜帶《協(xié)議書》、石筆和保險單等材料,發(fā)生交通事故后,可用石筆標(biāo)劃事故發(fā)生時的停車位置,并在自行協(xié)商確定事故責(zé)任后填寫快速處理協(xié)議書。
辦理保險理賠的每個階段需要攜帶哪些材料? 一方全責(zé)、一方無責(zé)的事故:
辦理定損時需提供:(1)被保險人的有效身份證件;(2)車輛行駛證;(3)當(dāng)事司機(jī)的駕駛證;(4)保險單;(5)快速處理協(xié)議書(無需其他事故證明材料)。
對于無責(zé)方交強(qiáng)險無責(zé)賠付案件,需無責(zé)方簽署無責(zé)方交強(qiáng)險索賠申請書和交強(qiáng)險賠款索賠委托書。
修車完畢,全責(zé)方需到保險公司提交:(1)定損單和定損照片;(2)雙方車輛的修理發(fā)票和修理清單;(3)雙方行駛證、駕駛證復(fù)印件;(4)全責(zé)方有效身份證明復(fù)印件;(5)快速處理協(xié)議書;(6)全責(zé)方保險公司要求填寫的索賠申請書。
對于無責(zé)方交強(qiáng)險無責(zé)賠付案件,除以上材料外,需另提供無責(zé)方索賠索賠申請書、交強(qiáng)險賠款索賠委托書。
領(lǐng)取賠款時,被保險人為個人,被保險人本人親自辦理的,需攜帶本人身份證原件。若委托他人辦理索賠或單位辦理索賠時,請直接向承保公司咨詢。
對于雙方同等責(zé)任的事故
辦理定損時需提供:(1)被保險人的有效身份證件;(2)車輛行駛證;(3)當(dāng)事司機(jī)的駕駛證;(4)保險單;(5)快速處理協(xié)議書(無需其他事故證明材料)。
負(fù)責(zé)定損的一方保險公司向當(dāng)事人提供材料包括:(1)材料交接單;(2)雙方車輛定損單、定損照片;(3)雙方保險公司定損聯(lián)系單(只對于超過2000元損失的情況); 車輛修理完畢,當(dāng)事人分別到各自的承保公司提交上述材料和以下單證:(1)本車的修理發(fā)票和修理清單;(2)對方車輛修理發(fā)票和修理清單原件或復(fù)印件(只對于超過2000元損失的情況);(3)雙方行駛證、駕駛證復(fù)印件;(4)本車被保險人有效身份證明復(fù)印件;(5)快速處理協(xié)議書;(6)本車承保的保險公司要求填寫的索賠申請書。
領(lǐng)取賠款時,被保險人為個人,被保險人本人親自辦理的,需攜帶本人身份證原件。若委托他人辦理索賠或單位辦理索賠時,請直接向承保公司咨詢。
理賠相關(guān)單證歸檔篇五
機(jī)動車輛保險理賠所需單證(不涉及人傷)
1、被保險人為個人的:提供被保險人身份證明(原件、復(fù)印件均可);
被保險人為單位的:提供單位蓋章的索賠申請,超萬案件提供單位反洗錢資料(營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人身份證,以上為復(fù)印件);如涉及三者直賠的,在《三者直賠授權(quán)書》上必須由被保險人簽字授權(quán)或由單位蓋鮮章方能有效;
2、證件方面:駕駛證、行駛證、道路運(yùn)輸證、服務(wù)資格證均需拍攝原件影像;
3、雙方事故提供交警事故證明或自行協(xié)商書,單方事故由查勘員填寫現(xiàn)場查勘報(bào)告并上傳系統(tǒng);
4、車輛維修發(fā)票、拖車發(fā)票及維修清單,如果是特約維修站或者合作車商的必須提供相應(yīng)的4s店發(fā)票,一二類修理廠的可提供維修收據(jù);涉及三者車賠償?shù)模瑓⒄諛?biāo)的車處理;特別說明:交警強(qiáng)制拖車而產(chǎn)生的拖車費(fèi)不予理賠。
5、其他損失:涉及物損的,如圍墻損失,請務(wù)必核實(shí)并且拍攝到物主身份證明及相關(guān)產(chǎn)權(quán)單位信息,并且在查勘報(bào)告上注明,理賠時提供賠償憑證;
涉及道路設(shè)施的,我司未到現(xiàn)場查勘的,請客戶提供物損照片加蓋交警隊(duì)或路政的鮮章,理賠時提供發(fā)票或收據(jù);金屬材質(zhì)的道路設(shè)施,如欄桿、欄板等,整根更換的加扣10%殘值,若能提供舊件的則不加扣。
6、其他費(fèi)用:三者車停運(yùn)費(fèi)、車輛折舊費(fèi)、評估費(fèi)屬間接損失,不在理賠范圍內(nèi);
7、快賠轉(zhuǎn)一般案件,按一般案件處理,理賠時提供相關(guān)索賠申請、維修票據(jù),并及時告知客戶該案轉(zhuǎn)一般需提供單證理賠,避免無謂投訴。
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