2023年招商部工作計劃表 招商工作計劃表(三篇)

人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應(yīng)該怎么制定呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

招商部工作計劃表 招商工作計劃表篇一

招商引資源于中國因開放政策所成立的開發(fā)區(qū)，早期主要集中在吸收制造業(yè)的外國直接投資。以下是的招商部年度工作計劃，希望能幫助到您。

今年注定是競爭空前的一年，招商部將本著公司利益結(jié)合項目實際狀況一方面要廣泛的收集客戶資料，尋找上檔次的主流品牌，了解客戶的增店計劃以及經(jīng)營規(guī)劃思路。另一方面就是要定期對其他及周邊城市對手商場進行市場調(diào)查研究，了解對手市場的品牌布局狀況，品牌的變動和銷售狀況，以及客流結(jié)構(gòu)等信息。

一、計劃今年的招商工作目標(biāo)初步為以：

1、提升整體的業(yè)務(wù)水平

2、多學(xué)習(xí)，交流，探討相關(guān)的招商知識及部門工作。

3、與同行業(yè)中人員多交流，探討摸索，創(chuàng)新招商知識。

4、了解相關(guān)信息及時與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門溝通，大家一齊探討，從而結(jié)合本部門實際工作進一步改善。

5、對濟寧市去集中性商業(yè)進行有目的性市場調(diào)查

6、制定租金策略

7、2月下旬與德克士濟寧負(fù)責(zé)人對接項目問題，三月初接待肯德基、迪信通、e家鹵面負(fù)責(zé)人對項目進行考察，8、制定新業(yè)態(tài)招商手冊

9、加強招商專員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)

10、與工程部對接物業(yè)條件的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)

11、配合銷售部進行對商鋪的營銷工作

12、繼續(xù)挖掘潛在或意向客戶

二、盡可能多的增加預(yù)備客戶資源

1、真誠禮貌的接待好上門的意向客戶。

2、到其他及周邊城市對手商場收集客戶資源。

3、透過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動，及時了解行業(yè)的相關(guān)動態(tài)。

三、相關(guān)招商資料的準(zhǔn)備

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1、招商手冊和招商說明書

2、委托經(jīng)營合同(代為管理)，授權(quán)委托書

3、招商委托書

4、招商流程表

5、招商文案

四、招商方式

1、項目招商發(fā)布會

2、項目推介洽談會

3、登門拜訪(目標(biāo)自薦)

4、網(wǎng)絡(luò)招商

5、電話聯(lián)系

6、應(yīng)對面溝通

7、行業(yè)協(xié)會、政府機構(gòu)

8、媒體招商

五、提升商場出租率，穩(wěn)固商場現(xiàn)有的好品牌同時引進其他上檔次的品牌

1、結(jié)合行業(yè)實際狀況，更多的了解及引進家居市場上檔次的主流品牌，盡可能穩(wěn)定商場現(xiàn)有的好品牌，同時構(gòu)成錯位經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。

2、相關(guān)工作及時與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門之間取得溝通，確保工作無誤。20xx年招商部將全力以赴的去努力，去奮斗，去實現(xiàn)商場招租率在競爭中穩(wěn)步提升發(fā)展。

招商引資工作計劃

一、完成工作任務(wù)的基本狀況

1-11月份：

①新引進投資億元以上項目27個，計劃總投資164.74億元(分別占市下達年任務(wù)20個的135%和40億元的411.85%)，預(yù)計全年簽約投資億元以上項目28個，計劃總投資170億元。

②招商引資利用內(nèi)資、外資分別完成56.60億元和6000萬美元(分別占市下達年任務(wù)56.47億元的100.23%和7000萬美元的85.71%)，預(yù)計全年完成利用內(nèi)資60億元、外資8000萬美元。

③簽約入駐園區(qū)標(biāo)房企業(yè)22家，出售和出租面積16.55萬平方米，預(yù)計全

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年入駐企業(yè)23家，出售和出租面積17萬平方米。

④新開工項目27個，占年任務(wù)30個的90%，預(yù)計全年新開工項目29個。

⑤策劃包裝項目27個，占市下達年任務(wù)30個的90%，預(yù)計全年策劃包裝項目30個。

二、主要工作措施及亮點

(一)嚴(yán)抓隊伍建設(shè)。今年以來，區(qū)委、區(qū)政府著力抓好隊伍建設(shè)，為招商工作的開展帶給強有力的組織保障。相繼調(diào)整了區(qū)招商工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員;抽調(diào)了一批政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)潛力強的干部充實到區(qū)招商辦和第一、二、三產(chǎn)業(yè)招商小分隊;個性是在8月份，落實了10個招商專員赴廣東深圳、江蘇豐縣、山東臨沂、浙江臺州等地開展駐點招商工作。

(二)實施精準(zhǔn)招商。今年以來，區(qū)委、區(qū)政府按照“重點圍繞新能源電動車、石墨烯新型材料、農(nóng)產(chǎn)品深加工、電子信息、生物制藥、旅游等產(chǎn)業(yè)，緊盯有產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移意向的國內(nèi)外500強、行業(yè)100強等央企、大企業(yè)集團和戰(zhàn)略投資者，實施精準(zhǔn)招商”的既定工作思路，多次派出招商小分隊奔赴北京、四川、廣東、浙江、江蘇、山東等地，重點考察和拜會了北京廣西企業(yè)商會、四川華西期望集團、廣東省電動車商會、賽爾康集團、東莞市臺鈴車業(yè)有限公司等企業(yè)商會，邀請江蘇豐縣電動車產(chǎn)業(yè)協(xié)會、臺州電動河昌機電公司、中國唐山宏文事業(yè)集團、海南新世通制藥有限公司、臺州佳能電子有限公司等企業(yè)到我區(qū)進行實地考察，促成一批項目成功簽約和達成投資意向。芬蘭賽爾康電子生產(chǎn)基地、諾漫斯特公司新能源轎車生產(chǎn)、專業(yè)研發(fā)和生產(chǎn)稀土鋰動力電池的雷天溫斯頓能源集團“醒獅科技智慧谷”以及華際汽車公司飛行汽車等一批投資大、效益高、帶動力強的大項目成功簽約落戶我區(qū)。

(三)用心清理閑置土地。透過約談企業(yè)、加強動態(tài)監(jiān)測管理等途徑，多管齊下、部門聯(lián)動，加大閑置土地處置力度。對于不貼合規(guī)劃、短時間內(nèi)閑置原因無法消除等不具備開工條件的地塊，加快收地。目前，生態(tài)工業(yè)園區(qū)共有6個項目1118.021畝閑置土地需要收回(其中廣西國森榮盛置業(yè)投資有限公司小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地624.696畝、貴港市大順木業(yè)有限公司147.15畝、北京百強太陽能公司105.8畝、廣西貴港市萬通人防防護設(shè)備有限公司38畝、廣西鴻禧建材有限公司144.46畝、中小企業(yè)總部57.915畝)。其中：1.廣西國森榮盛置業(yè)投資有

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限公司小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地624.696畝土地，該公司已同意退出并按有關(guān)程序辦理土地清退工作，且收回的土地正在建設(shè)賽爾康(貴港)工業(yè)園項項，用地面積約200畝;其余正在洽談規(guī)劃其它新項目。2.其他閑置土地清理工作正在進行中。

(四)做好幫辦服務(wù)。今年以來，區(qū)委、區(qū)政府以“工業(yè)提質(zhì)年”和“企業(yè)服務(wù)年”活動為契機，以“緊急項目加班辦、特殊項目跟蹤辦、重大項目領(lǐng)導(dǎo)親自督辦”的工作思路，全力做好招商引資項目幫辦服務(wù)工作。一是加大政策扶持力度，給予新簽約入駐標(biāo)房的電動車產(chǎn)業(yè)項目在協(xié)議中明確1-3年內(nèi)免租的政策扶持;安排給入駐園區(qū)的電動車產(chǎn)業(yè)扶持資金620萬元;撥付給25家電動車企業(yè)租用標(biāo)房部分租金補貼457萬元;促成中國―東盟新能源電動車生產(chǎn)基地順利揭牌;投入貴港市港北區(qū)富硒農(nóng)產(chǎn)品深加工科技園前期建設(shè)經(jīng)費1735.13萬元。二是大力推進銀企合作力度，先后推薦華南紙業(yè)、大福穗米業(yè)、新興紙業(yè)、志豐糧油、揚翔公司、誠達米業(yè)、金地礦業(yè)、金宏金屬等8家企業(yè)參加全市2016年政銀企對接會，意向融資2.67億元;注資2000萬元作為西江融資擔(dān)保公司風(fēng)險補償資金，投入1000萬元風(fēng)險補償資金為我區(qū)中小企業(yè)融資擔(dān)保，先后為企業(yè)辦理融資擔(dān)保業(yè)務(wù)61筆，擔(dān)保貸款3.7億元，進一步緩解了部分中小企業(yè)融資難問題。三是努力宣傳推介本地電動車企業(yè)產(chǎn)品和拓寬銷售渠道，9月份邀請和組織貴港市電動車行業(yè)協(xié)會全體人員及貴港市電動車銷售商約60人參加在中國―東盟新能源電動車生產(chǎn)基地舉辦的電動車展銷會及貴港市電動車銷售商對

接會;國慶期間，我區(qū)于10月1-3日在新世紀(jì)廣場牽頭舉辦第一屆貴港本地電動車展銷會暨電動車銷售商對接會，展會集中了乘龍、五羚、大菱、本太郎、方泰、新日、上馬、驪駒、昌帆、鼎益、萬富等來自西江科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)城中國――東盟新能源電動車生產(chǎn)基地的本地電動車品牌產(chǎn)品;此外，還用心組織本地電動車企業(yè)參加10月28日在我市體育中心舉辦的第六屆廣西發(fā)明創(chuàng)造成果展覽交易會和10月30―11月1日在南寧舉辦的首界廣西新能源汽車電動車產(chǎn)業(yè)高峰論壇，進一步推介了我區(qū)電動車產(chǎn)品和拓寬產(chǎn)品銷售渠道。

三、當(dāng)前工作存在的困難和問題

(一)項目用地指標(biāo)落實難問題。近年來，港北區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)已簽約涉及項目用地的企業(yè)78家，所需用地6314.45畝。其中已落實用地指標(biāo)項目48家，涉及用地4314.45畝(含今年以來市國土資源局最新調(diào)整土地總體規(guī)劃，港北區(qū)獲得約

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1000畝用地的調(diào)規(guī)指標(biāo));尚未落實用地指標(biāo)項目30個，涉及用地約2000畝。港北區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)落地項目用地指標(biāo)需求量大，但獲得的項目用地指標(biāo)相對較少，制約了產(chǎn)業(yè)園區(qū)加快發(fā)展。

(二)產(chǎn)業(yè)園區(qū)資金投入不足。近年來，貴港國家生態(tài)工業(yè)(制糖)示范園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計投入3.7億元。其中：港北區(qū)投入3.04億元，貴墾公司投入6740萬元。目前產(chǎn)業(yè)園區(qū)仍拖欠約1.5億元工程款未支付，加上稅收體制方面原因，返還稅收資金不足200萬元，港北區(qū)財政難以支撐巨額基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資。資金來源不足導(dǎo)致在產(chǎn)業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后，影響了產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展。

(三)電動車企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難多。1.電動車產(chǎn)品銷路不暢。自2015年底中國―東盟新能源電動車產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)以來，入駐基地的電動車企業(yè)40多家，具備了年產(chǎn)50萬臺兩輪電動車、20萬臺電動三輪車、10萬臺低速四輪電動汽車以及100萬套配件的生產(chǎn)潛力。但由于基地構(gòu)成時間較短，知名度小，銷量遠(yuǎn)不及產(chǎn)量，導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷，產(chǎn)量相應(yīng)保守地減少。2.政策扶持力度不大，方法不多。針對電動車企業(yè)入駐標(biāo)房成本低、投產(chǎn)快的特點，我市研究出臺了《貴港市標(biāo)準(zhǔn)廠房優(yōu)惠政策暫行實施辦法》。在建設(shè)標(biāo)房、租用標(biāo)房和購買標(biāo)房上以補貼和免租的方式給予電動車企業(yè)扶持。但企業(yè)目前較迫切需要的是政府加強在技術(shù)創(chuàng)新方面支持，以提高企業(yè)產(chǎn)品競爭力。3.企業(yè)生產(chǎn)流動資金融資難、資金缺口大。目前電動車產(chǎn)業(yè)基地的企業(yè)大都從山東、江蘇、浙江轉(zhuǎn)移而來，多數(shù)是租用標(biāo)房，沒有很大的固定資產(chǎn)投入，而且剛進駐投產(chǎn)不久，銀行營業(yè)流水量較少，加之銀行本身對實體企業(yè)帶給的融資產(chǎn)品少，導(dǎo)致企業(yè)申請生產(chǎn)流動資金貸款難上加難，資金缺口大又難以填補。4.物流費用偏高。目前我市還是傳統(tǒng)貨源收集地，進出貴港的貨源基本都在玉林、南寧、柳州中轉(zhuǎn)，再進到貴港或到達區(qū)內(nèi)和全國各地。與玉林、南寧、柳州這些物流直達城市相比，每一臺

電動車生產(chǎn)所需要的材料在貴港進料物流成本要比在玉林、南寧、柳州高出30元，生產(chǎn)出來的電動車成品再由以上三個城市中轉(zhuǎn)出去，物流成本就高出30元/臺，加起來計算就是每臺電動車整個進出成本要高出60元/臺。以基地每年電動車產(chǎn)量100萬臺計，物流費用要比別的地方高出6000萬元。

四、急需市層面協(xié)調(diào)解決的困難和問題

目前港北區(qū)存在的主要困難有：項目用地指標(biāo)落實難、產(chǎn)業(yè)園區(qū)資金投入不

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足、電動車企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難多等，推薦市委、市政府：

(一)在用地指標(biāo)方面。對港北區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)項目用地進行傾斜指標(biāo)安排。

(二)在園區(qū)建設(shè)方面。1.協(xié)調(diào)自治區(qū)國土、財政等部門加快土地成本清算，及時返還我區(qū)園區(qū)土地收益金;2.進一步加大政府財政投入，不斷完善園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);3.同時用心引進民間投資，加大融資力度來籌措資金，加快推進園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

(三)在服務(wù)電動車產(chǎn)業(yè)項目方面。1.定期或不定期組織電動車企業(yè)參加各種電動車展會和自主舉辦電動車展銷會的形式，多方幫忙聯(lián)系國內(nèi)外的電動車經(jīng)銷企業(yè)，擴大產(chǎn)品銷路，緩解本地電動車產(chǎn)品銷路不暢的問題;2.協(xié)同金融機構(gòu)在生產(chǎn)流動資金貸款方面降低門檻，進一步打造良好的融資平臺;3.鑒于園區(qū)內(nèi)的電動車企業(yè)有穩(wěn)定的貨物貨源保證，引進廣東、湖南、貴州、云南直發(fā)車物流企業(yè)，為電動車企業(yè)帶給不用中轉(zhuǎn)的物流直通車服務(wù)，或者是出臺電動車物流項目扶持政策，組織園區(qū)企業(yè)組建物流車隊。

五、20xx年工作計劃

(一)工作思路

按照市委、市政府關(guān)于開展“六個年”活動和打贏“四場硬仗”的工作要求，重點圍繞新能源汽車電動車、電子信息、生物制藥、石墨烯新型高科技材料、旅游等產(chǎn)業(yè)，大力開展小分隊招商、駐點招商、以商招商、產(chǎn)業(yè)招商，努力引進一批投資大、稅收高、效益好的項目。

(二)工作目標(biāo)

全年新引進投資億元以上項目30個，計劃總投資50億元，累計新開工建設(shè)項目50個，已建成標(biāo)房入駐率95%，招商引資實際到位資金65億元(其中全口徑利用外資7000萬美元)，重點推進新能源汽車電動車產(chǎn)業(yè)招商引資工作。

(三)工作措施

1.加強隊伍建設(shè)

調(diào)整和充實區(qū)招商工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)一批政治素質(zhì)高、懂招商、業(yè)務(wù)潛力強的干部充實到區(qū)招商辦和區(qū)第一、二、三產(chǎn)業(yè)招商小分隊，確保人員及時到位開展工作;出臺針對駐廣東廣州、江蘇豐縣、浙江臺州、山東臨沂招商專員的績效獎勵辦法、考評辦法、經(jīng)費保障辦法等，確保各專員駐外招商工作順利開展。

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此外，不定期召開招商引資工作專題會議，聽取和總結(jié)工作狀況，研究部署下階段工作措施;不定期舉辦招商引資工作培訓(xùn)班，提升機關(guān)干部招商工作水平。

2.加強宣傳推介

多渠道宣傳報道我區(qū)投資優(yōu)勢、發(fā)展替力。一是及時更新制作《港北區(qū)投資指南》、《港北區(qū)推介項目冊》、《中國―東盟電動車產(chǎn)業(yè)基地招商專題片》等宣傳資料。二是利用好我區(qū)政府門戶網(wǎng)站、“廣西貴港電動車產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”微信平臺、“貴港招商”微信平臺以及其他網(wǎng)絡(luò)平臺開展網(wǎng)絡(luò)宣傳招商。三是用心鼓勵全體干部職工“走出去”與“請進來”相結(jié)合，透過投親靠友，尋關(guān)系、找門子、探路子的方式，進行親情招商、友情招商。四是注重緊密聯(lián)系好我區(qū)在外創(chuàng)業(yè)鄉(xiāng)賢，努力透過他們宣傳推介家鄉(xiāng)，充分利用外地參觀考察團來我區(qū)之際，為招商引資牽線搭橋，引進項目。

3.抓好環(huán)境優(yōu)化

抓好優(yōu)惠政策的落實。一是全面梳理、及時調(diào)整已出臺的促進投資發(fā)展的各類措施，承諾的服務(wù)務(wù)必落實到位。二是用足用好扶持政策，切實依法保護投資者的合法權(quán)益。三是在嚴(yán)格執(zhí)行國家政策的前提下，切實降低企業(yè)用工成本。四是著力規(guī)范公共服務(wù)和行政執(zhí)法行為，嚴(yán)禁以罰代管和不作為、亂作為現(xiàn)象，查處亂收費、亂罰款、亂攤派行為。

4.抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展

主抓三大產(chǎn)業(yè)發(fā)展，帶動引進上下游產(chǎn)業(yè)鏈項目。一是大力發(fā)展新能源汽車電動車產(chǎn)業(yè)項目，用心主動承接廣東、江蘇、浙江、山東等地電動車產(chǎn)業(yè)項目轉(zhuǎn)移，加快聚集發(fā)展，帶動引進稀土鋰動力電池、音響、防盜器、頭罩、車籃、電子元器件等生產(chǎn)項目，不斷發(fā)展壯大我區(qū)中國―東盟新能源電動車產(chǎn)業(yè)基地。二是加快推進電子信息產(chǎn)業(yè)項目，重點推進貝豐國際科技產(chǎn)業(yè)園項目和賽爾康電子基地項目，力爭年內(nèi)開工和投產(chǎn)，帶動引進電子器件、計算機產(chǎn)品、家用電子產(chǎn)品、電子工業(yè)專用設(shè)備等生產(chǎn)項目，在數(shù)量、質(zhì)量和種類上發(fā)展壯大我區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)。三是加快發(fā)展生物制藥產(chǎn)業(yè)項目，及時協(xié)調(diào)好石藥集團廣西冠峰制藥有限公司在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的問題，力促海南新世通公司貴港制藥項目年內(nèi)建成試產(chǎn)，帶動引進更多的藥業(yè)項目落戶我區(qū)，加快構(gòu)成我區(qū)生物制藥產(chǎn)業(yè)園。

5.抓好職責(zé)落實

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對20xx年以來簽約的投資億元以上項目，每個項目明確本年度建設(shè)進度和投資額度，明確有處級領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)人、職責(zé)單位，做到分組包干。由區(qū)委、區(qū)政府督查室聯(lián)合區(qū)招商辦對照目標(biāo)任務(wù)不定期進行督查通報，切實增強招商引資工作職責(zé)感和緊迫感。

招商引資工作計劃

20xx年是實施“十一五”規(guī)劃的開局之年，也是在新的起點上加快推進北城區(qū)開發(fā)開放的關(guān)鍵一年。為做好年的招商引資工作，實現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟跨越式發(fā)展，特提出以下意見：

一、指導(dǎo)思想

以黨的十六屆五中全會和中央、省、鄭州市經(jīng)濟工作會議及新鄭市二屆六次會議精神為指導(dǎo)，以市區(qū)東進北擴為契機，以“工業(yè)立鎮(zhèn)、工業(yè)強鎮(zhèn)”為主戰(zhàn)略，以招商引資為突破口，以擴大開放為動力，優(yōu)化投資環(huán)境，改善招商方式，拓展招商渠道，用心推進醫(yī)藥化工產(chǎn)業(yè)集群區(qū)建設(shè)，促進經(jīng)濟再上新臺階。

二、總體目標(biāo)

招商引資到位資金3.6億元，新招固定資產(chǎn)投資1000萬元以上的項目10個，利用外資400萬美元。

三、工作重點

1、工業(yè)招商。立足培育產(chǎn)業(yè)集群，重點抓好醫(yī)藥化工等工業(yè)項目的簽約落地，要開拓原有的食品、包裝材料、鋼鐵等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間，搞好產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)作配套，著力解決土地、用工、建設(shè)等工業(yè)項目落地的瓶頸問題。

2、農(nóng)業(yè)招商。針對我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)企業(yè)較少、規(guī)模較小的問題，鎮(zhèn)區(qū)東部以黃帝文化園建設(shè)為契機，大力發(fā)展觀光農(nóng)業(yè);鎮(zhèn)區(qū)西北部重那一世范文網(wǎng)-nayishi.互聯(lián)網(wǎng)最大那一世范文網(wǎng)點圍繞特色農(nóng)業(yè)、傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、及農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)方向進行招商。進一步做大做強乳制品加工業(yè)、面粉加工業(yè)、園藝種植業(yè)，重點策劃搞好奶牛養(yǎng)殖業(yè)和果蔬產(chǎn)品加工業(yè)。

四、主要措施

(一)發(fā)揮資源優(yōu)勢，拓寬招商引資領(lǐng)域

要從“四個圍繞”入手抓招商引資：

一要圍繞資源優(yōu)勢招商引資。充足的土地資源儲備、電力資源、水資源是招

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商引資、項目開發(fā)的優(yōu)勢，也是加快發(fā)展的潛力所在。要以資源吸引外來客商，以開放促進園區(qū)開發(fā)，重點做好產(chǎn)業(yè)招商，盡快將資源優(yōu)勢變?yōu)榻?jīng)濟優(yōu)勢。

二要圍繞盤活存量招商引資?，F(xiàn)有存量資產(chǎn)是對外招商引資的“資本”和潛力。要按照“你求發(fā)財、我求發(fā)展，你圖創(chuàng)業(yè)、我圖就業(yè)”的思路，以存量換增量，以市場換項目，以眼前“失利”換長遠(yuǎn)得利。

三要圍繞培育新型產(chǎn)業(yè)招商引資。要突破固有的思維方式，把招商引資與調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)結(jié)合起來，透過引進技術(shù)、資金、品牌，發(fā)展新型產(chǎn)業(yè)。

四要圍繞生態(tài)旅游招商引資。要借助黃帝文化園的開發(fā)建設(shè)，進一步加強宣傳，吸引更多的客商來投資旅游開發(fā)項目，要爭取裴李崗遺址的早日開發(fā)建設(shè)，使旅游產(chǎn)業(yè)成為新的經(jīng)濟增長點。

(二)創(chuàng)新招商方式，增強招商引資實效

一要促進以商招商。要服務(wù)好落地企業(yè)并與之建立長期友好的信任合作關(guān)系，透過他們牽引更多的客商來投資興業(yè)。要本著“結(jié)識新客商、鞏固老客商”的原則，建立“客商庫”，促進以商招商。

二要實行委托招商。聘請國內(nèi)外有實力、有門路的招商中介機構(gòu)和投資個體以及新鄭籍在外人士為經(jīng)濟發(fā)展顧問或招商聯(lián)絡(luò)員，明確他們的招商職責(zé)和獎勵標(biāo)準(zhǔn)，建立有償招商制度。

三要開展親緣招商。充分發(fā)掘各方人士的對外聯(lián)系，精心策劃，激勵引導(dǎo)，動員全鎮(zhèn)廣大干部群眾采取走訪親友、書信電話聯(lián)絡(luò)等方式，宣傳鎮(zhèn)情和招商政策。

四要借助園區(qū)招商。要以“園區(qū)建設(shè)”為載體，堅持園區(qū)建設(shè)與城鎮(zhèn)新區(qū)建設(shè)相結(jié)合的原則，明確園區(qū)功能定位和產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)方向，園區(qū)規(guī)劃要有利于項目聚集，要有利于產(chǎn)業(yè)布局的優(yōu)化，要能最大限度地發(fā)揮輻射帶動功能，新規(guī)劃要和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、城鎮(zhèn)規(guī)劃相互融合、相互依托，構(gòu)建新型經(jīng)濟發(fā)展平臺。

五要實施網(wǎng)上招商。要建立專業(yè)的招商網(wǎng)站，要把優(yōu)惠政策、獎勵辦法、《項目庫》上網(wǎng)，不斷從網(wǎng)絡(luò)上搜集最新招商信息，了解招商形勢，增強網(wǎng)上招商功能。

(三)狠抓項目落實，搞好項目跟蹤服務(wù)，要突出抓好項目建設(shè)工作，要搶時間、爭進度，千方百計克服建設(shè)中的各

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種困難。對計劃實施的工業(yè)項目要抓緊抓實抓好，切實做到“線索項目抓跟蹤，跟蹤項目抓簽約，簽約項目抓報批、報批項目抓開工，開工項目抓投產(chǎn)，投產(chǎn)項目抓增資”。

一要抓好計劃開工而未開工的項目。主要是鎮(zhèn)科偉業(yè)瀝青生產(chǎn)項目。要針對項目建設(shè)中存在的具體問題，下大力氣逐一解決，為項目建設(shè)創(chuàng)造基本條件，力爭實現(xiàn)當(dāng)年建設(shè)、當(dāng)年收益。

二要抓好在建項目。包括歐普陶瓷二期工程、福華鋼鐵軋機生產(chǎn)線、順康興中藥生產(chǎn)線、民興鋼制品廠的項目建設(shè)，確?？⒐ね懂a(chǎn)。

三要抓好新建項目。對于河南省同位素研究所投資建設(shè)的電池隔膜生產(chǎn)項目、河南科海陶瓷有限公司投資建設(shè)的陶瓷輔料生產(chǎn)項目等正在洽談中的項目，要提高服務(wù)水平，加大洽談力度，爭取開始建設(shè)。

(四)優(yōu)化投資環(huán)境，增強招商引資吸引力

要把環(huán)境建設(shè)作為招商引資工作的重要環(huán)節(jié)來抓，努力營造“四個環(huán)境”。

一要營造寬松的政策環(huán)境。在引進資金、引進人才、用電用地、稅費征收等方面執(zhí)行原有一系列優(yōu)惠政策的同時，采取一事一議、一企一策的辦法，讓客商在有利可圖，有錢可賺。

二要營造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。要創(chuàng)造條件，努力為投資者帶給更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給客商打開一條“綠色通道”，讓他們放心投資，安心創(chuàng)業(yè)。對重點項目實行“一章先行”制度，做到跟蹤服務(wù)和全程服務(wù)。

三要營造規(guī)范的法制環(huán)境。要大力制止和嚴(yán)肅查處“三亂”行為，理順政府與企業(yè)的關(guān)系，使行政審批工作走上規(guī)范化的軌道。要進一步規(guī)范和整頓市場秩序，努力營造守法經(jīng)營、公平競爭的市場環(huán)境。凡是干擾、破壞、延誤項目開發(fā)、招商引資單位和個人，依法依規(guī)嚴(yán)肅查處。對屢教不改、明知故犯者，從重、從嚴(yán)、從快查處。同時，追究其單位或主管部門主要領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。

四要營造完善的硬環(huán)境。要重點抓好鎮(zhèn)區(qū)交通路網(wǎng)、通信網(wǎng)絡(luò)、廣電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，逐步實現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)化，切實抓好鎮(zhèn)區(qū)街道建設(shè)、綠化美化建設(shè)、人文景觀建設(shè)和服務(wù)設(shè)施建設(shè)，以完善優(yōu)美的硬環(huán)境吸引客商，留住客商。

(五)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，推動招商引資工作上新臺階

招商引資是我鎮(zhèn)經(jīng)濟工作的重中之重，要做到“四個抓”：

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一要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓。要帶頭解放思想。要做到“四個樹立”。即樹立環(huán)境開放觀念;破除吃虧上當(dāng)思想，樹立合作雙贏觀念;破除“求穩(wěn)怕亂”思想，樹立敢闖敢冒觀念;破除平衡用力、樣樣爭先的思想，樹立只爭發(fā)展第一的觀念，以思想大解放，推動招商引資、項目開發(fā)。要帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，要把招商引資當(dāng)作第一要務(wù)來抓，找準(zhǔn)招商引資的切入點，爭取洽談一個、建設(shè)一個、見效一個。

二要部門聯(lián)動抓。各行政村、各部門務(wù)必增強全局觀念，服從、服務(wù)于招商引資、項目建設(shè)。各職能部門要緊密結(jié)合各自的工作實際，創(chuàng)造性地服務(wù)于招商引資工作。要實行招商引資項目跟蹤落實職責(zé)制，搞好全程服務(wù)，使其發(fā)揮示范作用，確保引進一個、帶動一片。

三要發(fā)動全民抓。招商引資、項目建設(shè)是一項系統(tǒng)工程、全民工程。要鼓勵各種經(jīng)濟組織踴躍參與招商引資、項目開發(fā);要激發(fā)干部、農(nóng)民、個體私營業(yè)主以及在外地工作的籍人員招商引資、項目開發(fā)熱情，營造一個全民招商的良好氛圍。

四要檢查督辦抓。要把招商引資、項目建設(shè)作為衡量村、組干部工作成績的第一指標(biāo)進行量化考核，實行職責(zé)追究，繼續(xù)堅持“一月一通報，半年一初評，全年總考核”，確保招商引資工作常抓不懈，常抓常緊，常抓常新。

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招商部工作計劃表 招商工作計劃表篇二

招商部工作計劃

2010年招商部的工作主要分三大塊展開，印尼招商、澳門招商和臺灣招商。其中平時，以印尼招商工作為中心，澳門和臺灣招商工作為兩個基本點。

下面，我簡要闡述一下各自招商工作的基本思路與具體的方法。

一、印尼招商工作

印尼招商工作第一期已經(jīng)基本告一段落。通過不斷的總結(jié)與反思，讓我們深刻的體會到工作中存在著不足與差距。尤其體現(xiàn)在招到的會員企業(yè)以及相應(yīng)產(chǎn)品的對口問題上，這一方面顯得由為突出。如何在保證完成招商任務(wù)的情況下，招到產(chǎn)品適合印尼市場需求的優(yōu)質(zhì)企業(yè)的問題擺到了我們二期招商工作的眼前。我們招商部自己首先要轉(zhuǎn)變思路，從以前的鋪天蓋地般不管什么樣的企業(yè)、什么樣的產(chǎn)品向招到品牌好、規(guī)模大、產(chǎn)品對路的企業(yè)方向轉(zhuǎn)變。因此，我們的招商工作需要明確入選企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，要對企業(yè)有充份的了解，對企業(yè)了解光憑我們從網(wǎng)上找的那點資料遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠，更加談不上專業(yè)，因此我們要依靠行家，依靠行業(yè)協(xié)會，在對行業(yè)內(nèi)的企業(yè)從技術(shù)實力和企業(yè)規(guī)模方面行業(yè)協(xié)會最為了解，在企業(yè)的信譽度以及對外貿(mào)易情況，當(dāng)?shù)氐慕?jīng)貿(mào)局同志最為了解。其二從“盲目招商”向“產(chǎn)業(yè)招商”，變“一般招商”為“特色招商”，因此針對于澳門特別行政區(qū)和臺灣省這兩地的招商，應(yīng)該發(fā)揮產(chǎn)業(yè)招商和特色招商的思路，臺灣和香港是亞洲四小龍之一，根據(jù)浙江省的區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展特點，把好的工藝品、特色農(nóng)產(chǎn)品等作為招商主題型企業(yè)參選標(biāo)準(zhǔn)。其三，發(fā)展成 “招商”為“選

商”的目標(biāo)。各個中心前期順利開張后，以打品牌、迎口碑作為當(dāng)前的首要任務(wù)，最后成功的過渡到“選商”的目標(biāo)。針對這一情況，我提出了我們二期招商的工作思路。

1、準(zhǔn)確了解印尼市場的需求，精確到大類里的某小類產(chǎn)品。（如機電類的汽摩配或是發(fā)電機等）

2、理清印尼國內(nèi)禁止進口或是有一定配額才能進口的產(chǎn)品，精確到大類里的某小類產(chǎn)品。

3、4、5、收集、整理符合印尼市場需求的產(chǎn)品企業(yè)名單。 主動聯(lián)系、當(dāng)?shù)赝赓Q(mào)局配合、開推薦會等，進行首次營銷招商。在對口企業(yè)的篩選上，進行專業(yè)性的把關(guān)。（詳見流程圖）

二、澳門和臺灣的招商工作

這兩個地區(qū)的招商工作，屬于脫節(jié)性的招商，因此對招商工作的時效性要求比較高。這兩個地方的招商，主要產(chǎn)品篩選上相對于印尼來說，有一定的明確性，特別是澳門中經(jīng)過第一次的開業(yè)招商以及試營業(yè)以來，我們也掌握了當(dāng)?shù)厥袌龅囊皇中畔?。接下來的二期招商工作，將在第一期的基礎(chǔ)上，對產(chǎn)品類別將做進一步的細(xì)化與區(qū)分。如哪幾類的產(chǎn)品在澳門最好賣、哪幾樣產(chǎn)品在澳門最好銷，好賣的幾類產(chǎn)品方面，我們二期招商加大這幾類產(chǎn)品的產(chǎn)品線，如腌制肉類產(chǎn)品最好賣，那么二期招商我們將擴大產(chǎn)品線，不光光局限于火腿，還可以醬鴨、咸肉等相關(guān)產(chǎn)品也放入二期招商的重點目標(biāo)企業(yè)之中。

在部門人員調(diào)配方面，印尼招商項目以孫偉、洪建新兩人為主，鄭力、潘冠群為輔。澳門招商項目，以孫偉、鄭力為主，洪建新、潘冠群、金浩為輔。臺灣招商項目以孫偉、潘冠群為主，鄭力、洪建新為輔。人員有限，在工作中將發(fā)揮團隊精神，人員根據(jù)工作情況相互穿插。在資料、數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面，以潘冠群為主，趙盟協(xié)助。

貿(mào)易物流服務(wù)部工作以楊圓和金浩為主，周軼、趙盟為輔。

招商部工作計劃表 招商工作計劃表篇三

招商部工作計劃招商部工作計劃 篇1: 招商部工作計劃及展望和展望招商部工作計劃及展望 在過去的一年中，經(jīng)過我公司同仁的共同努力，市場拓展工作取得了一定的成果，但是在具體的市場招商過程中，也存在著一定的問題，需要在今年的工作中加以改進和完善。招商部根據(jù)上一年度市場招商情況，綜合市場行業(yè)現(xiàn)狀，作如下工作目標(biāo): ?市場出租率有率達到90%;(目前市場出租率為86%，在租商鋪757間，吉鋪100間)。

?市場合同續(xù)簽率95%;(明年市場合同到期209戶298間，宿舍9戶11間)。?新項目“轎車配件、汽車用品” 在今年5月前爭取儲備客戶達到60%左右。一、部門總體工作思路: 推動公司的文化建設(shè)不斷深入，塑造公司良好社會形象，對公司的管理科學(xué)與發(fā)展戰(zhàn)略提出建設(shè)性意見。做好3-6五月份新春旺季和汽配交易會的招商工作，在每月外部招商與內(nèi)部合同續(xù)簽配合中與市場客戶、一線的招商人員多溝通外，還要加強對市場的深入了解與調(diào)查，掌握當(dāng)時當(dāng)?shù)氐氖袌鲒厔?，分析市場情況，拿出思路，協(xié)調(diào)好公司各部門的溝通工作，讓市場一線的要求與信息能和公司的物業(yè)管理部門有效銜接，使市場商鋪的供應(yīng)及時，減輕客戶這方面的抱怨，減少招商人員這方面的困擾。

二、支持與輔助工作為了彌補上一年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目標(biāo)，近期應(yīng)做好如下工作，望公司予以支持。

1、使公司各部門人員明確企業(yè)總體市場策略，統(tǒng)一思想認(rèn)識; 2、樹立以客戶需求為中心的市場開發(fā)意識，減少不必要的市場開 發(fā)費用。提升我市場在行業(yè)知名度做適量廣告宣傳。3、改進市場經(jīng)營環(huán)境和客戶服務(wù)質(zhì)量，如: 通道停車、臨時車輛收費管理、客戶投訴處理方法等。

4、根據(jù)行業(yè)狀況有針對性地制定并組織實施市場營銷活動，對市場推廣、優(yōu)惠政策的使用情況進行核實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以調(diào)整。

5、及時、全面宣傳貫徹公司政策，提升一線人員的工作能力;在市場實踐中搜集信息并

總結(jié)

6、充實成員，完善組織: 隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，招商部人員明顯缺乏素質(zhì)有待提高，在上一年度后期工作效率就是明證，因此，本年度市場部計劃增加招商人員 2 名，主要負(fù)責(zé)新項目招商工作和公司人才儲備，為公司今后發(fā)展項目做基礎(chǔ)。今后我們部門將努力改正過去一年工作上的不足，把新的一年工作做好，為公司發(fā)展盡心盡力，在今后的工作和學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求，高標(biāo)準(zhǔn)，積極完成公司下達的任務(wù)，主動向其他部門學(xué)習(xí)積極配合，爭取在公司發(fā)展上取得更好的成績。招商部: xxx 201x年xx月xx日 篇2: 產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商部工作計劃園區(qū)月度招商計劃 一、一月份主要工作

1.招商部團隊管理與氣氛培養(yǎng); 2.園區(qū)寫字樓招商;3.園區(qū)廠房招商。

二、招商部團隊管理與氣氛培養(yǎng)

1.落實每日匯報，每周總結(jié)的工作制度規(guī)范，將每日工作實際進度與成效進行匯總跟蹤。 2.每周五開展招商技巧培訓(xùn)，以學(xué)習(xí)《產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商實戰(zhàn)攻略》書籍和觀看營銷錄像為主，提高團隊營銷能力。

3.每日下午五點三十分進行工作分配。

三、

1.制作出跟實際有用的宣傳資料: 重新制作出符合宣傳需要的寫字樓招商資料，包括寫字樓面積、配套設(shè)施、寫字樓平面圖、寫字樓優(yōu)勢等資料。

2.派發(fā)傳單: 劃分區(qū)域，到各個區(qū)域派發(fā)傳單，特別是寫字樓密集地，寫字樓招商地附近，進行廣告宣傳。

3.收集客戶群資料，進行短信宣傳: 上網(wǎng)查詢公司資料與電話，通過短信方式進行寫字樓宣傳。4.進行電話拜訪: 對特定客戶群進行電話拜訪，尋找有意向客戶。5.進行上門拜訪: 對確定有意向客戶進行上面拜訪，進一步溝通。四、廠房招商: 1.尋找客戶群: 通過上網(wǎng)查詢目標(biāo)客戶資料，確定潛在客戶群資料，進行匯總整理。2.電話拜訪: 通過篩選，對客戶進行前期電話拜訪，通過電話營銷模式，逐步將廠房出租的消息推銷出去，爭取贏得客戶信任，取得上門拜訪機會。

3.上門洽談: 將電話拜訪資料整理，對有意向客戶進行約見，上門拜訪，取得與客戶直接對話的機會，提高招商效率。

4.客戶資料登記與客戶跟蹤: 將拜訪過的客戶與拜訪情況進行整理，進行重點跟蹤。五、工作進度推進計劃: 將招商人員分成兩人一組(ab組)進行廠房招商工作分配。前期: 為尋找客戶時期，為1號-5號，a組人員與b組人員交替上網(wǎng)查找客戶資料，進行電話拜訪。中期: 6號-10號為確定客戶時期，此時期主要以拜訪客戶為主，a組b組成員交替電話拜訪與上門拜訪，同時準(zhǔn)備好客戶上門談判資料，做

好客戶資料登記。后期: 10號-15號為客戶跟蹤時期，ab組成員繼續(xù)對確定有意向客戶進行及時跟蹤，保持與客戶的聯(lián)系。外出人員準(zhǔn)好寫字樓宣傳資料，在派發(fā)寫字樓廣告，提高寫字樓知名度。第二階段: 分析總結(jié)上一時期工作成果，總結(jié)成果與問題，制定更加實際的行動策略。六、工作效果預(yù)測: 1.在前期中每日與三十個潛在客戶聯(lián)系，爭取得到十個有意向洽談客戶資料。2.在中期過程中，每日電話拜訪十個以上客戶，外出人員拜訪三到四個客戶，爭取得到五到八個有意向客戶。

3.在后期跟蹤中，整合招商部客戶資料，爭取得到二到三個重點客戶，進行重點商談。

4.在計劃期中，爭取落實到一到兩個客戶入駐。 篇3: 招商部201x部署方案及工作計劃招商部201x部署方案及工作計劃 部門部署方案: 一、招商部職責(zé)范圍(職能和日常工作)1、根據(jù)市場經(jīng)營方針與要求，執(zhí)行市場招商方案和進行招商工作流程的實際操作運營。

2、協(xié)助決策部門進行市場整體布局，商品組合及與商戶協(xié)調(diào)，確保市場達成經(jīng)營指標(biāo)。

3、圍繞市場經(jīng)營范圍，廣泛收集信息，了解市場行情，并選擇適當(dāng)?shù)姆绞脚c社會各方面保持廣泛的聯(lián)系。

4、貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方針，根據(jù)招商需求，結(jié)合實際制定提議廣告宣傳策劃主題并組織實施。

5、常規(guī)招商公關(guān)活動的組織與實施;對市場宣傳布署總體規(guī)劃工 作，作出建設(shè)性的意見。

6、進行招商現(xiàn)場管理、商戶談判洽談、協(xié)議簽定、督促回款工作。 7、做好周、月、季、年度統(tǒng)計報表，建立健全原始客戶，并匯總 上報行政事業(yè)部備檔。

8、掌握有關(guān)本部門工作職責(zé)所涉及范圍的具體工作狀況，及時、準(zhǔn)確上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、嚴(yán)格審查招商商戶經(jīng)營資格及入住手續(xù)，督促商戶認(rèn)真履行招商合同。 10、公司、市場、客戶各種招商信息的匯總及上傳、下達工作。1 1、擬定客戶拜訪、回訪制度、招商人員管理制度及各項制度的落實。二、部門崗位的設(shè)置、職責(zé)及薪資建議(一)招商部經(jīng)理 ,、招商部全體人員的管理，并對全體人員進行培訓(xùn)、考核 和監(jiān)督。,、依據(jù)市場規(guī)劃和公司總體招商計劃制定招商部工作計劃、并按 計 劃完成公司制定的工作任務(wù)。,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)招商部與各個部門的工作關(guān)系。,、招商工作的全面管理。,、制定相應(yīng)的招商方案計劃和策略并可根據(jù)情況做實時調(diào)整。,、參與大戶的洽談。,、制定培訓(xùn)計劃及考核。,、每周定期向上級部門匯報計劃及總結(jié)。,、密切注意市場動態(tài)及客戶要求，并及時總結(jié)、反饋。，、安排招商業(yè)務(wù)員的外出調(diào)研、客戶拓展等工作，解答招商業(yè)務(wù) 員的相關(guān)問題。, ,、密切注意市場調(diào)研，并對推廣媒體進行必要的監(jiān)督，對刊登廣 告活動及活動效果進行反饋、匯總和分析。, ,、對現(xiàn)有客戶進行相關(guān)分析。, ,、樹立誠坤金屬材料市場有限公司的專業(yè)形象，保證公司的名譽 不受到侵害。

(二)招商部副經(jīng)理,、完成分解下達的招商任務(wù)指標(biāo)。,、協(xié)助經(jīng)理進行管理及安排工作，組織具體培訓(xùn)計劃、落實考核制 度。,、制定值班人員安排表，監(jiān)督招商現(xiàn)場氣氛和落實小組工作進度。,、組織各項例會，分析上周情況、問題、提出建議。,、負(fù)責(zé)統(tǒng)計客戶登記信息、調(diào)研搜集信息。整理、匯總、存檔。,、負(fù)責(zé)統(tǒng)計客戶電子信息庫，每周監(jiān)督人員上報更新。,、參與制定項目規(guī)劃布局和租金政策的過程，及時提出可行性建 議。,、整理匯總、提報業(yè)務(wù)進度，組織小組研討總結(jié)，并負(fù)責(zé)匯總改進 建議。,、比較、分析行業(yè)信息，找出難點和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案 和建議。，、熟練掌握流程及收取客戶意向金、租金等財務(wù)手續(xù)。協(xié)助服務(wù) 部、財務(wù)部辦理客戶入駐、裝修、日常投訴、撤場等手續(xù)。, ,、負(fù)責(zé)部門文件、來往表單的登記、存檔、核對。(三)招商業(yè)務(wù)員(建議，,名)要求: 男女不限，一定要形象好、腦子活、人脈廣;跑斷腿、磨 破嘴還無怨無悔。建議向社會招聘。,、負(fù)責(zé)完成分解下的招商任務(wù)目標(biāo)。,、搜集目標(biāo)商戶信息，整理匯總各業(yè)態(tài)商戶信息，篩選客戶進行 招商接洽。,、搜集競爭對手價格、推廣等招商策略，分析統(tǒng)計并上報。,、參與制定項目規(guī)劃布局和租金政策的過程，及時提出可行性建議。,、聯(lián)絡(luò)、走訪客戶，宣傳項目優(yōu)勢和政策。,、接洽來電來訪 客戶，全面解答項目情況，帶看現(xiàn)場，做好各類 業(yè)務(wù)登記和進度分 析。,、對有意向的客戶主動跟進聯(lián)系，談判，簽約。,、收取首筆費用，配合入駐商戶辦理進場手續(xù)。,、提供完整的商戶入場經(jīng)

營資料。，、參與制定招商管理辦法、工作流程，確保持續(xù)改進。, ,、定期匯總個人及小組業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，形成書面報告，提出建議。, ,、定期回訪簽約客戶、及時反饋客戶入駐后遇到的問題。, ,、完成上級交辦的臨時性工作。招商部人員薪資組成建議分為 二部分 : 以租金及費用正常收取為前提 ,、日常工作考核 日常工作考核目標(biāo): 保障公司正常招商，日常運營、租金收取、調(diào)整工作，招商團隊穩(wěn)定發(fā)展。招商部人員工資由基本工資+崗位工 資+績效工資三部分組成，基本工資+崗位工資按照公司制定的“公司 人員崗位級別工資 制度”執(zhí)行。,、績效工資考核部分 主要針對員工日常工作的考核。考核內(nèi)容: 工作態(tài)度、工作能力、團隊合作、招商完成情況、租金收取情況、日常工作完成情況等方面。依據(jù)公司實際情況建議采取月度、年度考核的形式。以月為單位 進行出租任務(wù)考核，建議按照實收租金和倉儲費用的，，提成。招商業(yè)績提成的分配比例:(1)、業(yè)績提成部分的50%為招商合同主簽人員提成，在招商租賃合 同簽訂、首期租金到賬后的次月予以兌現(xiàn)。(體現(xiàn)個人能力價值)。

(2)、業(yè)績提成部分的30%為招商項目組其他人員提成。在招商租賃 合同簽訂、首期租金到賬后的次月予以兌現(xiàn)。(體現(xiàn)團隊合作)。

(3)、業(yè)績提成部分的20%分別留為個人完成月度招商計劃的業(yè)績

提 成風(fēng)險金考核。招商計劃完成比例100%，績效工資按業(yè)績提成風(fēng)險 金100%發(fā)放;完成比例80% 以上，按80%發(fā)放;完成比例60%以上，按50%發(fā)放;完成比例不能達到60%，無此項績效工資;如連續(xù)6 個月招商計劃完成比例不能達到60%，建議由人事部另行安排工作;如在年度總體招商計劃完成時間內(nèi)提前完成招商計劃，將所扣的業(yè)績 提成風(fēng)險金全額補回。(目的是促進總體招商計劃的完成)。201x年工作計劃: 一、部門工作總目標(biāo): 組建一只全面、積極的招商團隊;穩(wěn)定原有客戶不流失;擴大招

商范圍，爭取交易大樓出租率比201x年增長10%;門面房出租達70%以上;貨場業(yè)務(wù)量比201x年增長10%。

二、分項實施的部署計劃及時間的安排

1、1-3月份完成向社會招聘優(yōu)秀招商專員，并在一周內(nèi)培訓(xùn)上崗，開展業(yè)務(wù)。收集更多的客戶資源，并建立信息檔案。2、每月定時給客戶資源發(fā)送相關(guān)宣傳短信、實時更新網(wǎng)站信息、方便客戶產(chǎn)品信息發(fā)布;在公司可承受范圍內(nèi)加大各項宣傳力度。3、配合部門經(jīng)理不間斷走訪所有原有老客戶，做好溝通，穩(wěn)定客戶。建立幾個固定、可靠的客戶關(guān)系以了解商戶的想法。

4、全年任務(wù)——通過各種渠道接觸大客戶，引進行業(yè)帶頭人，以 帶動其行業(yè)的跟隨者的入駐。

5、每周部門例會開展工作指導(dǎo)和思想動員，時刻調(diào)動招商人員的積極性和主動性。

三、部門臺帳及崗位工作臺帳的建立

1、將月、年度任務(wù)建立成檔，按時計算任務(wù)完成情況及比例。 2、將績效工資建立成檔，每月更新明細(xì)，以鼓勵和鞭策招商人員。3、建立工作日志，由部門負(fù)責(zé)人每日總結(jié)歸納，方便及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。篇4: 招商部201x年工作計劃 130218招商部201x年工作計劃 今年注定是競爭空前的一年，招商部將本著公司利益結(jié)合項目實際情況一方面要廣泛的收集客戶資料，尋找上檔次的主流品牌，了解客戶的增店計劃以及經(jīng)營規(guī)劃思路。另一方面就是要定期對其他及周邊城市對手商場進行市場調(diào)查研究，了解對手市場的品牌布局情況，品牌的變動和銷售情況，以及客流結(jié)構(gòu)等信息。

一、計劃今年的招商工作目標(biāo)初步為以: 1、提升整體的業(yè)務(wù)水平

2、多學(xué)習(xí)，交流，探討相關(guān)的招商知識及部門工作。 3、與同行業(yè)中人員多交流，探討摸索，創(chuàng)新招商知識。4、了解相關(guān)信息及時與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門溝通，大家一起探討，從 而結(jié)合本部門實際工作進一步改進。5、對濟寧市去集中性商業(yè)進行有目的性市場調(diào)查 6、制定租金策略

7、2月下旬與德克士濟寧負(fù)責(zé)人對接項目問題，三月初接待肯德基、迪信通、e家鹵面負(fù)責(zé)人對項目進行考察，8、制定新業(yè)態(tài)招商手冊 9、加強招商專員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)

10、與工程部對接物業(yè)條件的準(zhǔn)確數(shù)據(jù) 1 1、配合銷售部進行對商鋪的營銷工作 1 2、繼續(xù)挖掘潛在或意向客戶 二、盡可能多的增加預(yù)備客戶資源 1、真誠禮貌的接待好上門的意向客戶。2、到其他及周邊城市對手商場收集客戶資源。

3、通過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動，及時了解行業(yè)的相關(guān)動態(tài)。 三、相關(guān)招商資料的準(zhǔn)備 1、招商手冊和招商說明書

2、委托經(jīng)營合同(代為管理)，授權(quán)委托書 3、招商委托書 4、招商流程表 5、招商文案 四、招商方式 1、項目招商發(fā)布會 2、項目推介洽談會 3、登門拜訪(目標(biāo)自薦)4、網(wǎng)絡(luò)招商 5、電話聯(lián)系 6、面對面溝通

7、行業(yè)協(xié)會、政府機構(gòu) 8、媒體招商

五、提升商場出租率，穩(wěn)固商場現(xiàn)有的好品牌同時引進其他上檔次的品牌 1、結(jié)合行業(yè)實際情況，更多的了解及引進家居市場上檔次的主流品牌，盡可能穩(wěn)定商場現(xiàn)有的好品牌，同時形成錯位經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。

2、相關(guān)工作及時與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門之間取得溝通，確保工作無 誤。201x年招商部將全力以赴的去努力，去奮斗，去實現(xiàn)商場招租 率在競爭中穩(wěn)步提升發(fā)展。招商部 201x年 02 月19 日 篇5: 年度工作計劃總結(jié)-招商營運部201x年工作總結(jié) 201x年工作計劃 提交部門: 總經(jīng)辦 提交人: 李光超 日期: 201x.1.26 201x年工作總結(jié) 前言: 201x年7月加入公司，任職副總經(jīng)理，主管招商部和營運部工 作，下面闡述我從入職以來的工作總結(jié)。招商方面主要工作概述: 首先是市場調(diào)研并最終形成項目研測報告、商場整體定位、業(yè)態(tài)占比規(guī)劃、品牌基數(shù)規(guī)劃、品牌落位圖、商場動線規(guī)劃、租賃決策文件等一系列的招商前期工作;其次是部門人員組織架構(gòu)的設(shè)計、團隊組建、崗位職責(zé)、制度流程、合同文本、部門預(yù)算、招商倒排計劃、租金執(zhí)行政策、招商說辭、招商手冊制定等一系列中期工作。從201x年9月初招商部同事開始正式招商，經(jīng)過15個月的周期，不含超市計劃簽約面積22459平，實際簽約面積20414平;完成簽約率90%，已簽約專柜預(yù)算收益1779萬元，201x年全專柜預(yù)算收益1977萬元，預(yù)計達成報批版的租賃決策文件計劃的80%(以考慮免租期-報批預(yù)算收益指標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)2477萬元作比較)。營運方面主要工作闡述: 201x年3月之前，前期營運部的工作主要是組織架構(gòu)設(shè)計和團隊 組建;評審營運部需要的各類工作前置文件，包括制度流程、倒排計 劃、崗位職責(zé)、培訓(xùn)計劃、商戶裝修手冊、商戶手冊、營業(yè)員手冊、工程技術(shù)條件的提報、圖紙細(xì)化等一些列的前置工作;中影、家樂福 進場后，營運團隊人員部分到位，施工現(xiàn)場正式進入角色，開始指導(dǎo) 營運團隊協(xié)調(diào)與地產(chǎn)公司的各類工程問題;201x年6月所有營運主管級到職，指導(dǎo)部門經(jīng)理帶領(lǐng)營運團隊全面開展各項工作，前期主要是協(xié)調(diào)重點商戶進場、協(xié)調(diào)地產(chǎn)公司工程技術(shù)條件的整改、現(xiàn)場施工的進度跟進、施工安全的管控及問題處理，從201x年4月份到12月初，簽約商戶裝修基本結(jié)束，除家樂福、瓦國小鎮(zhèn)外，基本能夠?qū)崿F(xiàn)招商率與開業(yè)率相符。12月份開始重點跟進開業(yè)前各項營運工作的倒排計劃，逐一落實，確保營運工作所有事項滿足開業(yè)需求，包括人員培訓(xùn)、物料準(zhǔn)備、商戶開業(yè)前重點跟進項時間節(jié)點計劃、雙選會、證照辦理等 工作全面總結(jié)

1(招商方面:(1)市場調(diào)研報告: 針對瓦房店市場的調(diào)研，主要重點調(diào)研對象是旺角新瑪特、大偉時代廣場、婦女兒童、步行街;其次是長興購物、嘉泰商場、商業(yè)城、集貿(mào)。調(diào)研的重點是各個項目的業(yè)態(tài)、品牌、客流、營業(yè)時間、租金

及扣率水平，同時也對瓦房店商業(yè)氛圍及消費習(xí)慣的作出分析，主要看夜間客流的走向和消費者消費的傾向。一系列的調(diào)研為制定項目的 研測報告提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)。(2)招商前置的準(zhǔn)備: 首先是組建團隊，以部門經(jīng)理為主，臨時抽調(diào)營運經(jīng)理協(xié)助招商;其次是要做好各類招商文件，包括: 招商手冊、招商統(tǒng)一說辭、制度流程的制定與培訓(xùn)、初步規(guī)劃圖紙的交底培訓(xùn)、租金計劃的交底培訓(xùn)、資源的收集并分配、分配招商工作任務(wù)等。

(3)倒排計劃的制定: 根據(jù)公司要求201x年10月份開業(yè)，制定了一整套倒排計劃，涵蓋了整個招商工作過程中的所有工作內(nèi)容和完成的時間節(jié)點，作為招商工作的最高指導(dǎo)文件，招商部定期對倒排計劃進行梳理和檢討，是完成招商工作的重點工作。

(4)各類圖紙的深化: 圖紙是招商的必要要素，根據(jù)cad及現(xiàn)場的實際勘察，結(jié)合北京策

劃公司的建議，并按照研測報告中的各類數(shù)據(jù)及商業(yè)理念的要求，形成了一整套圖紙，包括大動線圖、鋪位規(guī)劃圖、業(yè)態(tài)規(guī)劃圖、品牌落位圖，形成招商最基本的工具;(5)租賃決策文件的制定: 根據(jù)公司要求，結(jié)合瓦房店市場的商業(yè)行情，同時參考大連市場中類似項目的收益狀況，并考慮到市場商業(yè)大環(huán)境的前提下，制定了租賃決策文件，按照高標(biāo)準(zhǔn)和低標(biāo)準(zhǔn)兩個指導(dǎo)價格，指導(dǎo)招商人員實際洽談，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

(6)制度流程及合同文本的制定: 制定了招商期間和運營期間的部門制度流程，原則是結(jié)合商業(yè)公司和集團的組織架構(gòu)及審批流程，并嚴(yán)格按照既定的制度流程執(zhí)行;制定了各類合同文本及附帶文件，作為簽約的前置重要文件。(7)招商實施階段的重點闡述和分析: 整個招商過程中，應(yīng)該說經(jīng)歷了很多波折，在市場大環(huán)境的影響下，招商工作面臨著巨大壓力，但總的來說，我們能夠根據(jù)招商各個階段遇到的各類問題及時分析和檢討，縷清思路，啟動備選招商方案，基本上解決了問題，具體詳述如下。首先從主力店家樂福簽約為招商契機，主動洽談第二大主力店影城，先后洽談了星美國際影城、嘉禾、橫店，結(jié)果是因為租金滿足不了預(yù)算而放棄合作，但可以說與商戶建立了較好的聯(lián)系，也從另一個角度摸清了院線在三四線城市的拓展計劃、物業(yè)需求及租金貢獻，最后綜合各種因素與中影落定了合同并簽署了營運方面的補充協(xié)議，確保裝修檔次和日常運營、營銷活動的能力;兩大主力店簽訂的同時，對次主力店及重點品牌進行鋪開洽談。主要目標(biāo)是引進快時尚品牌，優(yōu)衣庫、ca作為重點引進對象，但是由于北區(qū)開店計劃的制約，沒有能夠達成合作。引進快時尚的思路受阻后，招商馬上調(diào)整思路，將重點偏向服裝服飾集合店、精品集合店，服裝服飾成功簽下了拉夏貝爾集合店、vm、太平鳥、大嘴猴，這幾個品牌的落位基本實現(xiàn)了商場地定位和檔次;再加上一樓重點品牌好利來、蘋果體驗店、手表集合店、化妝品集合店的加盟，一樓招商基本成型。一樓招商的遺憾，首先肯德基簽約比較晚，對觀望品牌的招商沒有起到很好的促進作用;二是屈臣氏，由于對方公司的決策前后不確定，以至于沒有順利引進，影響了一樓的品牌級次，雖然丹鷗美莎在經(jīng)營實力和經(jīng)營品牌、租金水平都符合要求，但在品牌影響力方面還是弱很;三是中國銀行位置的空余，應(yīng)該說這個位置是商場中最優(yōu)越的位置，但是由于等靠中國銀行，而其中途出現(xiàn)合作反彈，導(dǎo)致我們在整個一樓的規(guī)劃、租金預(yù)測和資源儲備方面出現(xiàn)了很大的危機;四是吉野家因為公司人員調(diào)整導(dǎo)致合作意向不明確，影響了招商進度的順利進行，對于觀望品牌的簽約有很大的負(fù)面影響，二樓的招商是最坎坷的，目前的空鋪數(shù)量也是最多的，主要是由于服裝行業(yè)經(jīng)營的不景氣，應(yīng)該說招商部在招聘人員方面也是重點傾向服裝類，招商部全體人員利用各種關(guān)系進行資源的收集以及全方位的洽談，可以說大連區(qū)域內(nèi)的服裝商戶基本都談過;需要指出的是，由于布局規(guī)劃和店鋪面積過大對招商有一定影響。內(nèi)衣集合店、運動集合店、皮草廣場對招商達成率和招商進度有了保證，但是我們面對的也是同樣的痛苦，那就是租金預(yù)算背了很多，從二樓我們可以總結(jié)出，業(yè)態(tài)比例規(guī)劃中服裝類比例即使放的已經(jīng)很低，招商和租金達成也是最困難的，另外品牌級數(shù)也跟規(guī)劃的差距很大，很多引進的品牌質(zhì)量和運營能力也給后期的調(diào)整買下了隱患。三樓前期招商非常困難，瓦市市場的童裝優(yōu)勢資源集中，合作意向無法敲定，引進快樂星后的布局大調(diào)整，應(yīng)該說是三樓招商工作的轉(zhuǎn)折，兩大次主力店分布項目南北，對于動線有很大的幫助，三樓滿鋪的招商結(jié)果還是比較不錯的，雖然童裝類的級別不是很理想，但是合同期可控，不再擔(dān)憂三樓冷場的情況。需要提出的是湯姆熊的合作沒有落下來，這是三樓乃至整個廣場的遺憾，從另一個角度講，娛樂類項目在購物中心的作用越來越明顯，商戶對城市和商場的考量上有了很嚴(yán)格的要求。四樓餐飲的招商相對來說比較順利，美食廣場、圣道烤肉瓦國小鎮(zhèn)的簽約對于其他品牌引進起到了積極作用，但中途鐵板燒、烤魚、西餐廳、瓦國小鎮(zhèn)的反彈，瞬間給我們招商的工作帶來了巨大考驗，招商部也得到公司的大力支持，想盡辦法排解了困難，雖然年糕火鍋、牛肉湯、五谷板面、姐妹麻辣

燙的品牌級別和經(jīng)營實力令人堪憂，但是位置、面積對于后續(xù)的調(diào)整 還是可控的。目前有一個空鋪，傾向于經(jīng)營自助火鍋，但目前仍沒有 落實，從洽談的周期和供應(yīng)商的數(shù)量來分析，主要是瓦房店市場的火 鍋生意不景氣，淡季時間太長，很多供應(yīng)商對于單獨經(jīng)營自助火鍋心 有疑慮而放棄投資。2(營運方面:(1)團隊組建: 營運工作從團隊組建開始，根據(jù)組織架構(gòu)的設(shè)計，基本按照時間節(jié)點和需求，成功組建了營運團隊，對整個營運工作的開展提供保障;(2)崗位職責(zé): 根據(jù)組織架構(gòu)的設(shè)計，對各崗位進行了職責(zé)確定及要求并報批;(3)制度流程: 根據(jù)以往項目的實操經(jīng)驗，結(jié)合以往項目，制定了部門制度流程，原則是保證營運工程中所有問題解決的時效性，去掉一些繁瑣的程序，保證與公司內(nèi)部、外部的處理口徑要一致，綜合各部門的意見和建議，形成報批版。

(4)工程對接: 商業(yè)規(guī)劃期間以及商戶進場前和進場后，與地產(chǎn)工程的對接尤為

重要，由于前期的規(guī)劃與實際招商進度及調(diào)整有很大的變化，在水、電、煤氣、空調(diào)、消防存在各類問題，雖然在對接過程中發(fā)生很多矛

盾和不配合，但是憑著一條宗旨---跟進催促，直到滿足商業(yè)運營需求為止，基本上目前遺留的問題已經(jīng)很少。

(5)圖紙評審: 對各類圖紙的評審，從營運角度提出意見和建議是一項非常重要的工作，雖然從某種角度講，我們的專業(yè)度不夠，不能達到毫無遺漏或失誤，但是也基本把事情解決在設(shè)計階段，減少了各種浪費，保證公司的損失最小。

(6)裝修管理: 裝修管理是營運工作的重點，從招商部接到聯(lián)絡(luò)單后與商戶建立聯(lián)系開始，到交場、付尺、出圖、審圖、辦理進場手續(xù)、施工監(jiān)管、裝修驗收為止一些列的工作，需要營運人員的全部參與，關(guān)聯(lián)著很多兄弟部門，這就要求每個人的業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。以營運部一個全 新的團隊來說，做到目前這一點著實不易，付出了很多的辛苦，中間過程也出了很多紕漏和失誤，但要從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，營運部在開業(yè)總結(jié)中要體現(xiàn)全面的系統(tǒng)的分析和檢討。

3(問題與建議: 需要指出的是，目前出現(xiàn)問題的原因是多方面的，有客觀因素也 有主觀不足，所以只是提出問題和建議，并不是推卸責(zé)任和漠視問題，更重要的是反思解決的辦法和途徑，我們下一個項目要注意哪些重點 問題，具體如下。(1)招商方面: 城市級別: 城市級別是重點品牌商戶考慮的首要因素，比如優(yōu)衣庫這樣的品牌，公司的拓展計劃有明確的城市級別要求，無論我們放的合作條件多么優(yōu)越，也是無法達成意向，很多全國或區(qū)域連鎖品牌都無法輻射到縣域城市開店，這是制約招商的重要問題;公司背景: 在商業(yè)地產(chǎn)整體不景氣的前提下，公司整體的實力和運營能力，是大部分特別是重點品牌商戶關(guān)注的首要問題之一，很多商戶都非常關(guān)心公司的背景、實力、運營能力等，我們需要很多的溝通工作才能

打消疑慮，但是很多品牌因為公司沒有成功運營項目的經(jīng)驗而觀望，這個問題是招商過程遇到的比較無奈的問題，很多重要的品牌都非常 遺憾的暫停;項目位置: 我們項目的位置在瓦房店市屬于偏北位置，與新瑪特比較還算可以，但是與傳統(tǒng)商圈比較相對偏僻，周邊商業(yè)氛圍不濃，北部已經(jīng)沒有很多居民居住，養(yǎng)商的周期會拉長，需要很多企劃活動和班車帶客等手段扶持，這個問題也是招商過程中遇到的普遍問題;項目整體定位: 項目在前期的整體定位相對偏高，由于城市級別和地理位置的制 約，最初的招商定位及目標(biāo)品牌相對偏高，浪費了很多時間放在一些 不可能實現(xiàn)的計劃上，同時也反映了我們對品牌拓展計劃的不知情，從另一個角度講，我們通過付出的時間成本，掌握了品牌商家未來兩

年的開店計劃或大方向，為今后的調(diào)整有很大的幫助;建筑規(guī)劃與商業(yè)需求: 兩者之間存在較大矛盾，但這個問題屬于硬傷，無法解決，造成目前有些位置空閑，無法做租賃店鋪利用，只能用于功能用房或庫房。另因為建筑格局，在整體規(guī)劃過程中無法實現(xiàn)全場無死角，二樓的中島區(qū)極大影響了動線和通透性;招商資源: 招商團隊的人員和掌握的資源不是很豐富，特別是服裝服飾類，雖然通過各種渠道拿到了很多資源，但是在與商戶關(guān)系方面較弱，相 信度不高，達成率比較低。所以說資源問題是招商進度實現(xiàn)的重要因 素，也是招商在今后要做的重點工作;倒排計劃周期: 倒排計劃制定的原則是前緊后松，合理的設(shè)置整體招商周期并設(shè)置若干重點階段的時間節(jié)點要求非常重要。按照實際完成的情況看，重要招商節(jié)點基本上滯后兩到三個月，倒排計劃的檢討和分析尤為重要;另外，公司在招商方面的政策支持不夠，比如重點品牌裝修補貼、媒體宣傳投入、招商硬件投入(招商辦公地點的整體形象)、招商人員招聘投入。以上問題是我們項目在招商方面凸現(xiàn)出來的重點問題，我們清楚地找到原因所在，為公司的未來發(fā)展有很大的幫助。

(2)營運方面: 營運方面的目前暴露出如下問題，首先營運團隊的人員素質(zhì)良莠 不齊，除部門經(jīng)理外沒有在購物中心工作的經(jīng)驗，沒有系統(tǒng)的經(jīng)歷籌 備期和營運期的實際履歷，雖然通過各項培訓(xùn)能夠提高對購物中心的認(rèn)識，實際工作中也按照要求執(zhí)行，但會出現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題不能及時處理，達不到理想的要求;其次是制度流程培訓(xùn)及現(xiàn)場實際操作有很大誤差，由于沒有過多實戰(zhàn)經(jīng)驗，在整個籌備期間內(nèi)，出現(xiàn)了很多管理失誤，造成了公司和商戶時間及財力成本的浪費;第三是與地產(chǎn)公司配合有縫隙，因為是公司運作的第一個商業(yè)項目，在商業(yè)需求方面沒有做過多的精細(xì)設(shè)計，而商業(yè)要根據(jù)設(shè)計方案結(jié)合商業(yè)運營的實際需求，在溝通過程中，會出現(xiàn)建筑返工和整改，導(dǎo)致過多的牽扯和浪費精力，而且地產(chǎn)公司對商業(yè)需求合理性的認(rèn)知度上也出現(xiàn)很大的誤解;第四是對商戶管控力度不夠，根據(jù)公司的管理規(guī)定，對商戶的每一個環(huán)節(jié)都有明確的要求和控制，由于責(zé)任心不足，導(dǎo)致商戶在某些環(huán)節(jié)鉆空子，比如說施工材料的是否合乎要求，有很多次發(fā)現(xiàn)到場的材料

不合規(guī)，已經(jīng)裝修了相當(dāng)?shù)倪M度，再采取補救措施也會造成各種浪費和商戶的抱怨;第五是現(xiàn)場管理與物業(yè)安保之間工作界面及流程不順暢，由于辦公地點和人手等問題，進場施工手續(xù)的辦理、裝修材料的進場、裝修安全管理的控制出現(xiàn)了很多，導(dǎo)致部門之間的分歧和矛盾，互相推諉，甚至指責(zé)，嚴(yán)重影響了施工進度和質(zhì)量，究其原因主要是兩部門之間的制度流程出現(xiàn)縫隙，工作界面的約定不清晰，隨之而來的就是工作責(zé)任不明確;第六是與地產(chǎn)公司施工界面有縫隙，有些物業(yè)條件已經(jīng)非常明確承諾給商戶并簽約，地產(chǎn)公司前期并沒有設(shè)計或者我們提出要求增補或整改現(xiàn)有物業(yè)條件，個別專業(yè)口不予理解并不配合施工，造成商戶進場后很多工作滯后，也帶來了對商業(yè)的投訴;消防改造的費用高于市場平均價格，且地產(chǎn)公司無法協(xié)調(diào)，導(dǎo)致商戶承擔(dān)過大的費用，個別商戶形象受到影響，同時營運工作也受到了很大的制約。201x年工作計劃

一、招商方面: 實現(xiàn)合同簽約年租金標(biāo)準(zhǔn)達到1977萬元基礎(chǔ)上，通過剩余位置挖掘租金收入20萬元以上，空鋪的空檔期在最短期內(nèi)實現(xiàn)租金收入。具體如下:(1)剩余空鋪招商重中之重，要在開業(yè)三個月內(nèi)實現(xiàn)開業(yè)率100%，是硬性指標(biāo)，必須全力以赴完成，主要途徑是通過團隊的合作，深入跟進有意向合作的老資源，同時充分挖掘資源，利用開業(yè)前期客流的優(yōu)勢，一鼓作氣;(2)為了增加租金收入，在整體規(guī)劃中沒有規(guī)劃鋪位，但實際運 營中完全可以出租的位置，就要深入的研究，結(jié)合資源儲備和周邊業(yè) 態(tài)關(guān)聯(lián)情況，挖掘招商位置并盡快落定位、定租金、談品牌、簽合同;(3)有些商戶的經(jīng)營能力不理想，很可能在合同期內(nèi)掉鋪，招商部要重點跟進各店鋪業(yè)績，掌握并分析各種銷售數(shù)據(jù)，及時掌握品牌的動向，對銷售不好的品牌做好資源儲備和重點調(diào)整準(zhǔn)備;(4)擴大團隊整體資源和眼界，要走出去看，可以把資源擴大到東北區(qū)域，有目的性的儲備更多的資源，形成一套系統(tǒng)全面地資源庫，為調(diào)整做好基礎(chǔ);(5)加強專業(yè)培訓(xùn)，特備是餐飲娛樂類的一些系統(tǒng)的專業(yè)知識，通過收集資料和聘請專業(yè)講師授課，不斷地提升招商人員的專業(yè)素養(yǎng)和行業(yè)內(nèi)動態(tài)的全面了解，高效的執(zhí)行招商任務(wù);(6)201x年調(diào)整計劃的制定，是指導(dǎo)整個續(xù)簽和調(diào)整的重要文件，如何應(yīng)對經(jīng)營不善的商戶掉鋪以及引進目標(biāo)品牌，并且提升租金收益，是調(diào)整計劃重點考慮的問題。(7)倒排計劃的重新梳理，重點工作的周期要科學(xué)合理，不激進也不保守，結(jié)合公司整體規(guī)劃特別是工程進度，為公司提供確定基本準(zhǔn)確開業(yè)日提供依據(jù)。

二、營運方面: (1)按照公司收繳率100%的要求，及時、足額完成租金及各項費用的收繳;(2)營業(yè)外收入的執(zhí)行及挖掘，在保證部門預(yù)算80萬完成的同時，不放棄任何一個產(chǎn)生效益的位置和機會。充分利用空余場地，挖掘廣場內(nèi)廣告位資源。庫房、廣告位及內(nèi)外廣場的促銷要與商戶多溝通，既滿足其經(jīng)營需求，同時也增加了收入;利用公司的整體資源實現(xiàn)led屏的出租。

(3)重新梳理制度流程，結(jié)合實際運營出現(xiàn)的問題，完善本部門及與其他交集部門的工作界面確認(rèn)，明確責(zé)任;(4)營運部人員的結(jié)構(gòu)調(diào)整，合理進行人力資源調(diào)配，同時強化專業(yè)知識及服務(wù)意識、執(zhí)行力的培訓(xùn)，高效的完成各項任務(wù);(5)對商戶服務(wù)員培訓(xùn)要形成一套培訓(xùn)體系，在商戶用人方面和日常管理方面下功夫，提升商戶員工的銷售能力，從而提升銷售業(yè)績;(6)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計要作為一項非常重要的日常工作，認(rèn)真的采集每一個商戶的數(shù)據(jù)并形成報表，并由本部門作出更多的衍生數(shù)據(jù)分析報表，給公司及各部門提供準(zhǔn)確的決策依據(jù);(7)企劃活動的洽談要根據(jù)活動主題，非常深入的與商戶溝通，活動內(nèi)容要與主題符合，活動力度要在保證商戶基本利益的前提下吸引消費者的購買欲望;(8)商戶銷售情況重點跟進，對于管理的第一線，要非常清楚商戶的銷售情況，與商戶溝通銷售不好的原因，為商戶提供合理意見和建

議，與各部門分享相關(guān)信息;并對租售比不理想的商戶做重點分析和防范;(9)針對整個市場的調(diào)研工作也是一項常態(tài)工作，掌握市場的動態(tài)和品牌的動向，包括促銷活動、基礎(chǔ)設(shè)施、軟件設(shè)施、賣場布置、新品牌等等(10)商戶貨品的品質(zhì)、價格、陳列是基本注意要

點，是否超范圍經(jīng)營是維護合同嚴(yán)肅性的重要因素，對于投訴比較多的商戶的貨品要嚴(yán)加管控，不能一味的因為維護商戶的利益而導(dǎo)致顧

客對商場信譽的任何質(zhì)疑;(11)商場環(huán)境維護靠營運人員的監(jiān)督，第一時間發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)同相關(guān)部門解決并跟進;(12)客服部的調(diào)查問卷及分析，對顧客對商場地期望與不足合理的體現(xiàn)出來。也把商戶對商場各部門的工作配合程度做以深刻的檢討;(13)倒排計劃的重新梳理，根據(jù)實際工作反饋，制定各項工作的合理周期，補充漏項。

三、其他部門的配合需求: 實現(xiàn)201x年的各項指標(biāo)及工作任務(wù)離不開兄弟部門的支持和配合，希望以下部門的能滿足提出的如下需求:(1)工程部: 新進場商戶的裝修把控和工程整改配合，在沒有地產(chǎn)公司的情況下保質(zhì)保量完成裝修;經(jīng)營期的商戶工程維修問題的處理，需要工程部給予配合，讓商戶沒有任何物業(yè)方面的理由而影響租金收繳率;(2)商場物業(yè)部: 在安全方面，特別是夜間貨品的安全，希望商場物業(yè)部拿出合理 的監(jiān)管方案，防范于未然;商場環(huán)境和日常秩序方面要靠精細(xì)化的管 理才能達到標(biāo)準(zhǔn)和要求，需要一系列的制度流程要求并準(zhǔn)確無誤的落 實和跟進;(3)企劃活動是確保商場運營期間客流的重點，希望企劃部能夠結(jié)合商場內(nèi)業(yè)態(tài)組合和商品結(jié)構(gòu)，在帶來客流的同時給商戶帶來效益;(4)人事行政部: 希望能安排針對業(yè)務(wù)人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)方面的培訓(xùn)課程;通過各種渠道滿足用人需求，不斷強化業(yè)務(wù)部門的人員實力;希望盡快建立績效考核機制，考核員工的工作業(yè)績，實現(xiàn)末位淘汰;(5)財務(wù)部: 在不違反財務(wù)制度的前提下，合理安排收款時間，盡可能的方便 商戶。

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