當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié)。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí)。
銀行個(gè)人升職工作總結(jié)篇一
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省委省政府關(guān)于推進(jìn)“機(jī)器換人”、實(shí)現(xiàn)“四減兩提高”的決策部署，充分發(fā)揮智能裝備在工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的支撐與引領(lǐng)作用，現(xiàn)就加快推進(jìn)我區(qū)2014年度“機(jī)器換人”工作制定如下實(shí)施方案：
一、工作思路
緊緊圍繞“四減兩提高”的目標(biāo)，堅(jiān)持企業(yè)主體、創(chuàng)新引領(lǐng)、統(tǒng)籌推進(jìn)原則，按照“項(xiàng)目化、產(chǎn)業(yè)鏈、流水線、一條龍”要求，推進(jìn)“部分環(huán)節(jié)機(jī)器換人”、“整條生產(chǎn)線自動(dòng)化改造”、“自動(dòng)化生產(chǎn)線+工業(yè)機(jī)器人”、“機(jī)聯(lián)網(wǎng)”、“廠聯(lián)網(wǎng)”等多種形式項(xiàng)目建設(shè)，加快先進(jìn)裝備研制，組織開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)，加大工業(yè)投資和技術(shù)改造，全面推進(jìn)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
二、工作目標(biāo)
深入開(kāi)展“機(jī)器換人”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，通過(guò)實(shí)施百項(xiàng)示范項(xiàng)目工程、百企裝備提升工程、百項(xiàng)技術(shù)攻關(guān)工程，全面推進(jìn)“機(jī)器換人”工作，力爭(zhēng)2014年全區(qū)完成技改投資170億元，占全區(qū)工業(yè)投資的比重達(dá)到68%以上，設(shè)備投資占工業(yè)投資比重達(dá)50%；實(shí)施“機(jī)器換人”項(xiàng)目100只，力爭(zhēng)“機(jī)器換人”投入占技改投入比重達(dá)到21%以上，用工減少5000人，勞動(dòng)生產(chǎn)率提高18%，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品率提高15%，生產(chǎn)成本降低12%。
三、重點(diǎn)任務(wù)
（一）實(shí)施百項(xiàng)示范項(xiàng)目工程。開(kāi)展典型示范，在全區(qū)范圍內(nèi)樹(shù)立一批“機(jī)器換人”的典型企業(yè)，計(jì)劃推進(jìn)實(shí)施100只“機(jī)器換人”項(xiàng)目，擇優(yōu)確定20只重點(diǎn)項(xiàng)目推薦申報(bào)省“機(jī)器換人”示范工程項(xiàng)目，及時(shí)總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，充分利用多種媒體加強(qiáng)對(duì)示范項(xiàng)目、典型經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)技術(shù)、智能裝備的宣傳報(bào)道，在全區(qū)上下形成鼓勵(lì)和引導(dǎo)“機(jī)器換人”、減員增效的良好社會(huì)氛圍。建立完善項(xiàng)目庫(kù)，在工業(yè)機(jī)器人、自動(dòng)化控制和智能裝備、重大智能成套裝備等重點(diǎn)領(lǐng)域篩選建立“機(jī)器換人”項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，加快項(xiàng)目竣工達(dá)產(chǎn)速度。強(qiáng)化項(xiàng)目激勵(lì)，每年評(píng)審2-5項(xiàng)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的首臺(tái)（套）自動(dòng)化裝備，對(duì)若干家現(xiàn)代化技術(shù)改造和信息化高度融合的示范企業(yè)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
（二）實(shí)施百企裝備提升工程。開(kāi)展“機(jī)器換人專(zhuān)家行”活動(dòng)，組織各行業(yè)專(zhuān)家對(duì)接行業(yè)骨干企業(yè)，為企業(yè)“機(jī)器換人”出謀劃策，通過(guò)專(zhuān)家診斷、個(gè)案研究，提出企業(yè)“機(jī)器換人”優(yōu)化方案，推進(jìn) 100 家規(guī)上企業(yè)提升裝備自動(dòng)化水平。開(kāi)展“機(jī)器換人”行業(yè)解決方案研究，選擇條件成熟的行業(yè)，組織高等院校、科研院所開(kāi)展專(zhuān)題研究，確定分行業(yè)的“機(jī)器換人”路線、方式和目標(biāo)，通過(guò)企業(yè)投資、政府扶持、供應(yīng)商參與的方式，實(shí)現(xiàn)各個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的設(shè)備改造和突破。開(kāi)展裝備產(chǎn)業(yè)培育工程，圍繞“機(jī)器換人”對(duì)自動(dòng)化數(shù)字化智能化設(shè)備的需求，加快工業(yè)機(jī)器人、自動(dòng)化控制和智能裝備、關(guān)鍵智能基礎(chǔ)件、重大智能成套裝備等重點(diǎn)領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)，培育形成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的智能裝備產(chǎn)業(yè)。
（三）開(kāi)展百項(xiàng)技術(shù)攻關(guān)工程。組織開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)，圍繞制約當(dāng)前“機(jī)器換人”的技術(shù)瓶頸，大力推進(jìn)“兩化”深度融合，引進(jìn)和培育一批重點(diǎn)企業(yè)研究院，開(kāi)展行業(yè)技術(shù)攻關(guān)。加快工業(yè)設(shè)計(jì)平臺(tái)建設(shè)，大力引進(jìn)知名工業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，發(fā)揮工業(yè)設(shè)計(jì)在新產(chǎn)品、新裝備、新服務(wù)中的引領(lǐng)作用，通過(guò)流程設(shè)計(jì)、集成設(shè)計(jì)，完善生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率以及成套裝備的生產(chǎn)能力。探索培育中介機(jī)構(gòu)，培育發(fā)展一批為企業(yè)“機(jī)器換人”提供方案設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)、裝備開(kāi)發(fā)、安裝維護(hù)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，支持企業(yè)開(kāi)展“機(jī)器換人”工作。
四、保障措施
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立區(qū)加快推進(jìn)“機(jī)器換人”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)強(qiáng)化對(duì)全區(qū)“機(jī)器換人”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組由區(qū)政府分管副區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，區(qū)經(jīng)信局、區(qū)人才辦、區(qū)發(fā)改局、區(qū)科技局、區(qū)財(cái)政地稅局、區(qū)人力社保局、區(qū)統(tǒng)計(jì)局、區(qū)國(guó)稅局和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、“兩區(qū)”管委會(huì)等部門(mén)單位負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)信局，具體負(fù)責(zé)“機(jī)器換人”日常推進(jìn)工作。
（二）加大政策扶持。全面落實(shí)《上虞市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加快工業(yè)強(qiáng)市建設(shè)的政策意見(jiàn)》（虞政發(fā)〔2012〕45號(hào)），財(cái)政資金向“機(jī)器換人”優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目重點(diǎn)傾斜，實(shí)行專(zhuān)項(xiàng)資金競(jìng)爭(zhēng)性分配，對(duì)列入?yún)^(qū)重點(diǎn)“機(jī)器換人”現(xiàn)代化技術(shù)改造項(xiàng)目、先進(jìn)裝備制造業(yè)研發(fā)首臺(tái)（套）自動(dòng)數(shù)控化設(shè)備的企業(yè)加大區(qū)級(jí)財(cái)政資金扶持力度。
（三）加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)。通過(guò)“政企通”信息平臺(tái)及時(shí)發(fā)布“機(jī)器換人”行業(yè)解決方案、企業(yè)典型案例、通用機(jī)器選購(gòu)方法、專(zhuān)家名錄庫(kù)、裝備研制單位和技術(shù)中介等相關(guān)信息，建立健全“機(jī)器換人”項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題。通過(guò)抓宣傳發(fā)動(dòng)、抓項(xiàng)目應(yīng)用、抓技術(shù)攻關(guān)、抓推廣示范、抓金融扶持、抓財(cái)政資助等，全面打通“機(jī)器換人”工作的整個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)推進(jìn)我區(qū)“機(jī)器換人”工作。
銀行個(gè)人升職工作總結(jié)篇二
換熱站工作總結(jié)
風(fēng)風(fēng)火火的2012年己經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)希望的2013年邁著輕盈的步伐，來(lái)到了我們身邊。為了更好的推進(jìn)2013年的工作進(jìn)展，現(xiàn)把2012年的工作作一總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)
我之前一直在調(diào)度室工作，2012年調(diào)入換熱站工作。所以對(duì)換熱站了解的不是很多，站長(zhǎng)的悉心教導(dǎo)讓我愛(ài)益不淺，使我掌握了不少有用的知識(shí)。
二、供熱前普查各站用戶(hù)、熟悉各站情況，為設(shè)備正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。
剛到城東一區(qū)，對(duì)各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門(mén)位置不是很清楚，在初期我們主要用戶(hù)普查和了解各站閥門(mén)位置，管轄小區(qū)。進(jìn)入10月中旬后，為了保證設(shè)備在試水和供熱時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們定期對(duì)各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，開(kāi)始對(duì)各站的試水工作，對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)通知維檢對(duì)處理，以防在供熱時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。
三、在供熱中豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，努力完成各項(xiàng)工作。
在供熱初期，為保障用戶(hù)的及時(shí)取暖，我們加班加點(diǎn)為用戶(hù)開(kāi)閥門(mén)。在初期各站運(yùn)行不是太穩(wěn)，經(jīng)常出現(xiàn)漏水問(wèn)題，我們都及時(shí)排查處理。后來(lái)等到各站運(yùn)行正常后，我就積極配合收費(fèi)員收費(fèi)，稽查科稽查報(bào)停，偷接用戶(hù)。
四、總結(jié)個(gè)人不足之處，樹(shù)立今年目標(biāo)。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時(shí)不認(rèn)真，有些工作做的不徹底，二是專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺，這就更需要我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困..
銀行個(gè)人升職工作總結(jié)篇三
銀行員工2019個(gè)人年終工作總結(jié)范文
銀行員工2019個(gè)人年終工作總結(jié)范文（一）
一年來(lái)，在xx銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的xx之路上，勤奮自律，愛(ài)崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿(mǎn)信心。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、勤學(xué)苦練，愛(ài)崗敬業(yè)
進(jìn)入xx銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能，點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng)，為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn)，改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了，但憑著對(duì)xx銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。
二、做好服務(wù)，打造品牌
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶(hù)都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對(duì)每一位客戶(hù)的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己，從每件小事做起。
我的崗位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行和客戶(hù)的紐帶，我的一言一行都代表了xx銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題，面對(duì)個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮，巧妙應(yīng)對(duì)，不傷和氣；而對(duì)客戶(hù)的稱(chēng)贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。從不對(duì)客戶(hù)輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿(mǎn)足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶(hù)第一”的思想，把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想。針對(duì)不同客戶(hù)采取不同的工作方式，努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì)融會(huì)貫通，舉一反三。
銀行員工2019個(gè)人年終工作總結(jié)范文（二）
一年來(lái)，本人堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持廉潔自律，自覺(jué)遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，以下是我今年的工作總結(jié)。
一、在德的方面
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在工作中顧全大局，服從分工，勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進(jìn)支行文明建設(shè)的順利開(kāi)展。
二、在能的方面
熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行；較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)；有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，寫(xiě)作水平較高，口頭表達(dá)能力較強(qiáng)；文化知識(shí)水平較高，專(zhuān)業(yè)理論水平較強(qiáng)，具有本職工作所需的基本技能；能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出建議，具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力；工作經(jīng)驗(yàn)較豐富，知識(shí)面較寬。
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中，總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案；然后征求各方面的意見(jiàn)，集思廣益，把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)。在工作過(guò)程中，堅(jiān)持靠前指揮，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問(wèn)題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中，堅(jiān)持每月初主持召開(kāi)一次分管、協(xié)管部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議，聽(tīng)取上月工作情況匯報(bào)，研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃；堅(jiān)持每月對(duì)營(yíng)業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查，加強(qiáng)管理，督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中，堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
三、在勤的方面
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上；工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái)，本人基本無(wú)休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應(yīng)邀參加學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行國(guó)家的金融方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
銀行員工2019個(gè)人年終工作總結(jié)范文（三）
今年的工作中，我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫(xiě)賬簿，編報(bào)表；雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。一年來(lái)我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。一年來(lái)又是有許多許多的工作值得總結(jié)：
一、思想政治方面
一年來(lái)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障，一年以來(lái)，我用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)按規(guī)章制度操作，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、主要工作方面
自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)自己的努力，具備了較強(qiáng)的工作能力，能夠從容的接待儲(chǔ)戶(hù)的咨詢(xún)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶(hù)需要為主。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守銀行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間，我以嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)約束自己，促進(jìn)自己。通過(guò)學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，進(jìn)一步的完善了業(yè)務(wù)各方面的管理。
隨著xx銀行內(nèi)部分工的越來(lái)越細(xì)化，我們臨柜人員的分工也越來(lái)越細(xì)。在今年的工作里，我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶(hù)信息；開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)；大額現(xiàn)金支取，我都嚴(yán)格按照上級(jí)及xx銀行的要求，請(qǐng)客戶(hù)提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料；在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰(shuí)的錢(qián)入誰(shuí)的帳，由誰(shuí)支配，銀行不墊款”；在賬務(wù)上我堅(jiān)持做到會(huì)計(jì)制度，認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。
再次就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)方面，能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果，在日常工作中，都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)營(yíng)業(yè)部分配的各項(xiàng)任務(wù)都能保質(zhì)保量完成。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí)，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，為xx銀行營(yíng)業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、存在不足及今后打算
一年的工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面也存在著不足。有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作還不是做的很完善，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，因?yàn)楝F(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位，面對(duì)一個(gè)新的工作崗位，和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與提高才能跟上x(chóng)x銀行發(fā)展的形式。
辭舊迎新，撫往思今。過(guò)去的一年各項(xiàng)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效，為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在新的一年里，我將搶抓機(jī)遇，乘勝前進(jìn)，努力開(kāi)創(chuàng)一個(gè)充滿(mǎn)活力，具有時(shí)代氣息的景象，推動(dòng)我的各項(xiàng)工作向更高的層次邁進(jìn)。
銀行員工2019個(gè)人年終工作總結(jié)范文（四）
20xx，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職，服務(wù)客戶(hù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶(hù)的滿(mǎn)意。現(xiàn)將20xx工作情況具體總結(jié)如下：
一、取得的工作成績(jī)
20xx，我勤奮努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得了較好的工作成績(jī)。除完成一線前臺(tái)的柜員工作外，我利用一切機(jī)會(huì)銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品，共銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品x萬(wàn)元。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平
20xx，我提高自己的政治思想覺(jué)悟，在思想上與銀行保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。
三、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)工作
作為一線前臺(tái)柜員，要做好自己的工作，關(guān)鍵是要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)工作，獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意，以此增強(qiáng)銀行品位與形象，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此，我做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，為客戶(hù)做好服務(wù)工作。擺正位置，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施。把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握做好銀行工作必備的知識(shí)與技能，特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識(shí)，為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。
20xx，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jī)，但是與銀行的要求和客戶(hù)的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把銀行工作提高到一個(gè)新的水平，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績(jī)，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行員工2019個(gè)人年終工作總結(jié)范文（五）
時(shí)間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過(guò)了意義非凡的20xx。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)
本人從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢(qián)信息補(bǔ)錄等?？此坪?jiǎn)單的操作，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專(zhuān)注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平，我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶(hù)填寫(xiě)規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
二、我的收獲與成長(zhǎng)
我很慶幸自己能夠加入xx銀行，成為其中的一員，工作近一年的時(shí)間里，我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先，在一個(gè)工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提；其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個(gè)柜員應(yīng)該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見(jiàn)有膽識(shí)。
客戶(hù)是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶(hù)是我們的職責(zé)，研究客戶(hù)，通過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而達(dá)到了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶(hù)；當(dāng)然，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見(jiàn)是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
三、存在的不足和努力方向
雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開(kāi)展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷(xiāo)售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱(chēng)等證書(shū)做準(zhǔn)備。個(gè)人情緒控制不佳。針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)；轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿(mǎn)的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
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本人xx年進(jìn)入###銀行，至今已5個(gè)月的時(shí)間。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里，我收獲頗多。接近年終歲尾，在此我將本人今年的工作總結(jié)如下：
一、工作學(xué)習(xí)情況
作為新入職的員工，盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中，我深入了解了建設(shè)銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力，勤學(xué)勤練，掌握了綜合知識(shí)、運(yùn)營(yíng)知識(shí)及前臺(tái)的具體操作規(guī)范，并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中，我與行內(nèi)的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤(pán)山拓展訓(xùn)練中，增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并被評(píng)為本組隊(duì)員。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作，并順利通過(guò)了分行組織的新員工上崗考試，成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個(gè)月的時(shí)間了，盡管還在試用期，但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì)積極向同事們學(xué)習(xí)，并認(rèn)真記錄下來(lái);在柜臺(tái)操作過(guò)程中嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、走有送聲;始終把客戶(hù)的滿(mǎn)意放在第一位，對(duì)于客戶(hù)的問(wèn)題盡努力給出一個(gè)令客戶(hù)滿(mǎn)意的答復(fù);結(jié)賬后，與同事交換檢查票子，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正，減少差錯(cuò);下班后，對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí)，并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù)，如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等，豐富自己的金融知識(shí)。
二、存在不足
進(jìn)入建設(shè)銀行以來(lái)，面對(duì)新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動(dòng)地去適應(yīng)，但是剛剛開(kāi)始接觸銀行業(yè)務(wù)，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺(tái)操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次，對(duì)本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟悉，為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外，從業(yè)時(shí)間太短，金融知識(shí)相對(duì)缺乏。
作為一名銀行新員工，到今天已經(jīng)入行快5個(gè)月，雖然還是在試用期，但在工作崗位上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊，工作過(guò)程中和同事之間互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習(xí)，并認(rèn)真記錄下來(lái);在柜臺(tái)操作過(guò)程中我嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、走有送聲，對(duì)于客戶(hù)的問(wèn)題要求自己給出一個(gè)令客戶(hù)滿(mǎn)意的答復(fù)，始終把客戶(hù)的滿(mǎn)意放在第一位;在結(jié)賬后，和同事之間交換檢查一天的票子，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正，減少差錯(cuò);下班后，對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí)，并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù)，如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲(chǔ)蓄柜員，全面的掌握儲(chǔ)蓄柜臺(tái)知識(shí)，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度，使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強(qiáng)自己在理財(cái)、金融、個(gè)貸、對(duì)公等方面理論的學(xué)習(xí)，為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合，把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過(guò)自己的努力，我能夠成為和平支行秀的員工之一。
三、下一步努力方向
今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅(jiān)持磨練自己，做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)操作技能練習(xí)，熟練掌握前臺(tái)各類(lèi)業(yè)務(wù)操作方法;
2、深入學(xué)習(xí)金融知識(shí)和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范，盡快提高自身能力;
3、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，互幫互助，與同事友好相處。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮工作。
匆匆一年過(guò)去，在建設(shè)銀行的工作忙碌而充實(shí)?；仡欉^(guò)去，我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評(píng)的人，是他們讓我在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，不斷成長(zhǎng)。未來(lái)的一年，我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，盡職盡責(zé)，為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)，為建設(shè)銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行個(gè)人升職工作總結(jié)篇五
金陽(yáng)煤礦“機(jī)械化換人、自動(dòng)化減人”
工作總結(jié)
山東金陽(yáng)礦業(yè)集團(tuán)有限公司金陽(yáng)煤礦
2017年10月9 日
為提升金陽(yáng)煤礦機(jī)械化、自動(dòng)化水平，提高企業(yè)安全生產(chǎn)科技保障能力，實(shí)現(xiàn)“減人提效”、“無(wú)人則安”的目的，根據(jù)國(guó)家安全監(jiān)管總局關(guān)于“機(jī)械化換人、自動(dòng)化減人”科技強(qiáng)安專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的要求，結(jié)合集團(tuán)公司各礦井實(shí)際情況，特制定金陽(yáng)煤礦“機(jī)械化換人、自動(dòng)化減人”實(shí)施方案。
山東金陽(yáng)礦業(yè)集團(tuán)有限公司金陽(yáng)煤礦于1990年建井，1996年11月投產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)性質(zhì)為地方國(guó)有，屬正常生產(chǎn)煤礦，設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力21萬(wàn)噸/年，礦井核定生產(chǎn)能力為300萬(wàn)噸/年。礦井井田面積6.12km2，主采3煤層，煤層平均厚度5.5m，煤塵具有爆炸性，為低瓦斯、低co2礦井。一立一斜綜合開(kāi)拓，中央邊界抽出式通風(fēng)，主井進(jìn)風(fēng)，風(fēng)井回風(fēng)。采煤方法為長(zhǎng)壁后退式綜采放頂煤采煤法，全部垮落法管理頂板。
一、指導(dǎo)思想
以建設(shè)“四化”企業(yè)為目標(biāo)，推廣應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)和管理理念，積極開(kāi)展“機(jī)械化換人、自動(dòng)化減人”科技強(qiáng)安行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)礦井生產(chǎn)過(guò)程的機(jī)械化和自動(dòng)化、生產(chǎn)系統(tǒng)的信息化和智能化，提升企業(yè)安全生產(chǎn)整體水平。
二、組織機(jī)構(gòu)
為切實(shí)保證“機(jī)械化換人、自動(dòng)化減人”的開(kāi)展，大力提高我礦安全生產(chǎn)科技保障能力，煤礦成立“機(jī)械化換人、自動(dòng)化減人”科技強(qiáng)安專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，人員組成如下：
組 長(zhǎng)：王守興 副組長(zhǎng)：王福武
成 員：郝建營(yíng) 喬方端 張明良 李德良
三、
實(shí)施目標(biāo)1．大力推進(jìn)采、掘工作面機(jī)械化、自動(dòng)化。采煤工作面全部實(shí)現(xiàn)綜合機(jī)械化回采和機(jī)械化拆除、安裝，推廣工作面兩道超前聯(lián)合支護(hù)技術(shù)，無(wú)人化開(kāi)采示范工作面；煤巷掘進(jìn)全部實(shí)現(xiàn)綜合機(jī)械化，在金陽(yáng)煤礦礦井逐步推廣巖巷綜掘工藝。
3．實(shí)施固定場(chǎng)所和主運(yùn)系統(tǒng)無(wú)人值守、自動(dòng)化控制。固定設(shè)備場(chǎng)所逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守，主膠帶運(yùn)輸系統(tǒng)在地面進(jìn)行集中控制，采掘工作面運(yùn)煤系統(tǒng)實(shí)施遠(yuǎn)程集中操作。
4、建立和完善綜合信息化管控平臺(tái)。完善公司監(jiān)測(cè)監(jiān)控、調(diào)度指揮綜合信息化管控平臺(tái)；綜合信息化管控平臺(tái)。
四、實(shí)施原則
1．安全可靠：所實(shí)施項(xiàng)目應(yīng)具有較高的技術(shù)含量和安全可靠性。
2．經(jīng)濟(jì)可行：所實(shí)施項(xiàng)目必須堅(jiān)持投入少、效益好，便于操作。
3．減人增效：所實(shí)施項(xiàng)目必須能夠減少現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員，提高生產(chǎn)效率。
4．自主創(chuàng)新：項(xiàng)目實(shí)施提倡全員參與、自主研發(fā)，改進(jìn)裝備性能、開(kāi)發(fā)應(yīng)用新技術(shù)和新裝備。
5．分步實(shí)施：根據(jù)各礦井現(xiàn)場(chǎng)條件進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施、示范引領(lǐng)，有序推進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)展。
五、實(shí)施內(nèi)容
（一）采煤專(zhuān)業(yè) 1．采煤工作面采用綜合機(jī)械化采煤工藝。刮板輸送機(jī)智能控制系統(tǒng)工作面刮板輸送機(jī)、轉(zhuǎn)載機(jī)、破碎機(jī)采用綜合在線監(jiān)測(cè)集中控制系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)減速器和電動(dòng)機(jī)溫度監(jiān)測(cè)、“三機(jī)”啟停和軟啟動(dòng)集成控制、轉(zhuǎn)載機(jī)及破碎機(jī)自動(dòng)推移、帶式輸送機(jī)機(jī)尾自動(dòng)伸縮等功能。公司應(yīng)用智能控制和可視化遠(yuǎn)程控制技術(shù)，提高工作面自動(dòng)化水平，實(shí)現(xiàn)集約化開(kāi)采。金陽(yáng)煤礦已全部采用綜合機(jī)械化采煤，實(shí)現(xiàn)機(jī)械化開(kāi)采，提高煤礦安全生產(chǎn)水平。
2．采煤工作面端頭及超前出口巷道聯(lián)合支護(hù)技術(shù)，選用能夠與工作面設(shè)備同步推移的端頭支架和邁步式自移超前支護(hù)系統(tǒng)等機(jī)械化、自動(dòng)化設(shè)備，實(shí)現(xiàn)工作面端頭與巷道連接區(qū)安全、高效支護(hù)，減少工作面出口作業(yè)人員、減輕工人勞動(dòng)強(qiáng)度。
3．采煤工作面安裝和撤除應(yīng)用機(jī)械化、自動(dòng)化工藝。
（二）掘進(jìn)專(zhuān)業(yè)
1．煤巷掘進(jìn)全面實(shí)現(xiàn)綜合機(jī)械化?，F(xiàn)已裝備2部掘進(jìn)機(jī)。
2．推廣巖巷綜掘工藝。
（三）運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)
1．采用視頻監(jiān)視、智能保護(hù)、自動(dòng)控制或集中控制，實(shí)現(xiàn)礦井原煤主運(yùn)輸系統(tǒng)無(wú)人值守。
2．采、掘工作面運(yùn)煤系統(tǒng)應(yīng)用遠(yuǎn)程集中控制。通過(guò)視頻監(jiān)視、順序控制，實(shí)現(xiàn)采、掘后配套多部運(yùn)輸設(shè)備集中控制，減少采、掘工作面運(yùn)輸系統(tǒng)人員。
（四）固定場(chǎng)所 通過(guò)智能監(jiān)測(cè)、視頻監(jiān)視、自動(dòng)控制和礦井信息化管控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)礦井壓風(fēng)機(jī)房、主井提升、主通風(fēng)機(jī)房、中央或采區(qū)變電所、中央或采區(qū)水泵房、主運(yùn)輸系統(tǒng)、架空乘人裝置等固定設(shè)備、場(chǎng)所的無(wú)人值守或集控操作。
（五）信息化管控平臺(tái)
通過(guò)配置大屏幕拼接顯示系統(tǒng)、通訊服務(wù)器和后臺(tái)軟件，將綜采工作面設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、固定場(chǎng)所無(wú)人值守系統(tǒng)、工業(yè)視頻監(jiān)視系統(tǒng)、無(wú)線通信系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)、監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)、應(yīng)急呼叫系統(tǒng)、地面生產(chǎn)系統(tǒng)等子系統(tǒng)通過(guò)礦井工業(yè)以太網(wǎng)實(shí)時(shí)傳送到信息化管控平臺(tái)，對(duì)各子系統(tǒng)實(shí)施統(tǒng)一操作、集中監(jiān)控和統(tǒng)一調(diào)度。
五、項(xiàng)目實(shí)施情況
根據(jù)實(shí)施內(nèi)容，按照先易后難、先期少投入后期根據(jù)資金情況再建設(shè)的原則，擬定逐年實(shí)施項(xiàng)目總體情況如下：
1、2015年已投入資金300萬(wàn)元，裝備兩臺(tái)煤巷掘進(jìn)機(jī)并投入到工作面正常使用，減少掘進(jìn)工作面作業(yè)人員30%。
2、2016年已投入資金400萬(wàn)元，主要更換二采區(qū)皮帶和改造
二、三采區(qū)皮帶集控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化集中控制，利用集中控制（多條皮帶實(shí)現(xiàn)一鍵啟動(dòng)或停止）、視頻監(jiān)控技術(shù)減少了崗位工60%。
3、2016年已累計(jì)投入資金1600萬(wàn)元，購(gòu)進(jìn)液壓支架及雙滾筒采煤機(jī)，裝備了 3402機(jī)采工作面并已經(jīng)通過(guò)驗(yàn)收，從而提高礦井采煤機(jī)械化。
4、2018年擬定投入資金2800萬(wàn)元，主要實(shí)施對(duì)采煤工作面設(shè)備集中控制及實(shí)施固定場(chǎng)所無(wú)人值守改造、主運(yùn)系統(tǒng)集中控制、礦井信息化平臺(tái)優(yōu)化或建設(shè)等項(xiàng)目礦井綜合信息化管控平臺(tái)優(yōu)化、無(wú)人化開(kāi)采示范工作面建設(shè)等項(xiàng)目。
六、安全及效益分析
（一）效益分析
通過(guò)對(duì)各單位實(shí)施項(xiàng)目的投入和效益統(tǒng)計(jì)分析，至2018年，需投入5500萬(wàn)元，可減少固定場(chǎng)所和采、掘工作面作業(yè)人員174人，年可節(jié)約人工工資預(yù)計(jì)817.8萬(wàn)元。
（二）安全可靠性分析
通過(guò)實(shí)施“機(jī)械化換人、自動(dòng)化減人”和礦井信息化管控平臺(tái)建設(shè)，達(dá)到礦井固定場(chǎng)所無(wú)人值守、采煤掘進(jìn)機(jī)械化、原煤運(yùn)輸系統(tǒng)集中控制、采掘作業(yè)人員減少、危險(xiǎn)區(qū)域安全可控性提高，體現(xiàn)了“科技強(qiáng)安”、“無(wú)人則安”的理念，提升了安全生產(chǎn)科技保障能力。
七、“機(jī)械化換人、自動(dòng)化減人”實(shí)施效果
1、三、四采區(qū)軌道上山上部車(chē)場(chǎng)使用氣動(dòng)推車(chē)裝置后，減少把鉤工6人；
3、4號(hào)煤倉(cāng)實(shí)施自動(dòng)推車(chē)裝置后，減少人員6人；四采區(qū)3402采煤工作面運(yùn)輸巷皮帶實(shí)施集中控制后減少運(yùn)輸機(jī)司機(jī)9人；地面壓風(fēng)機(jī)房實(shí)施無(wú)人值守后，減少壓風(fēng)機(jī)司機(jī)人員3人。四采區(qū)及-600水平泵房實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守，減少人員6人。
2、實(shí)施機(jī)械化采煤后，采煤工區(qū)減少人員24人。機(jī)械化采煤工工藝成熟后，一個(gè)機(jī)采面即可達(dá)產(chǎn)，可減少一個(gè)采煤隊(duì)人員36×3人，減少井下39%的人員。
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