節(jié)能管理方案(五篇)

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節(jié)能管理方案(五篇)
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為了確定工作或事情順利開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

節(jié)能管理方案篇一

一、1 1.1 2 2.1 業(yè)務(wù)目標 經(jīng)營目標

保證固定資產(chǎn)安全、完整、提高運營效率。財務(wù)目標

以生產(chǎn)裝置為中心實行固定資產(chǎn)分類管理,如實反映固定資產(chǎn)的價值,保證賬面價值的真實、準確和完整。3.1 合規(guī)目標

固定資產(chǎn)管理遵守國家和公司有關(guān)安全、消防、環(huán)保和處置等規(guī)定。

3.2 取得、出售和出租符合合同法等國家法律、法規(guī)及公司內(nèi)部規(guī)章制度。

二、業(yè)務(wù)風(fēng)險 1 1.1 經(jīng)營風(fēng)險

因保管不善、使用不當,發(fā)生被盜、毀損、事故等,造成固定資產(chǎn)損失。

1.2 未及時完整辦理保險,造成巨大經(jīng)濟損失。

發(fā)生地震、洪水、戰(zhàn)爭等人力不可抗拒的因素,造成固定資產(chǎn)嚴重毀損。

2010 b 7.4-1

7.4固定資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)流程 1.3 違反固定資產(chǎn)處置規(guī)定,造成資產(chǎn)流失。

1.4 未經(jīng)審核,變更合同示范文本中涉及權(quán)利、義務(wù)條款導(dǎo)致的風(fēng)險。2.1 2.2 3 財務(wù)風(fēng)險

分類編碼、賬目記錄錯誤,造成財務(wù)數(shù)據(jù)不正確。計提折舊錯誤,造成成本費用失真。合規(guī)風(fēng)險

3.1 固定資產(chǎn)管理違反國家和公司有關(guān)安全、消防環(huán)保和處置等規(guī)定,受到處罰或造成損失。

3.2 取得、出售和出租違反合同法等國家法律、法規(guī)及公司內(nèi)部規(guī)章制度的要求,造成損失。

三、業(yè)務(wù)流程步驟與控制點 1 建立、登記固定資產(chǎn)賬、卡(表)

1.1 設(shè)備管理部依據(jù)工程管理部門提供的《固定資產(chǎn)交付清單》(在建工程完工轉(zhuǎn)資清單)及外購有關(guān)單據(jù),會同財務(wù)部門和固定資產(chǎn)使用單位對新增固定資產(chǎn)共同驗收并簽字。

1.2公司財務(wù)部門按照《固定資產(chǎn)交付清單》建立固定資產(chǎn)卡片,實物管理部門和使用單位按照財務(wù)部門數(shù)據(jù)建立相應(yīng)固定資產(chǎn)卡片或電子臺賬。財務(wù)部門根據(jù)《erp固定資產(chǎn)模塊與財務(wù)系統(tǒng)固定資產(chǎn)模塊數(shù)2010 b 7.4-2

7.4固定資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)流程 據(jù)結(jié)構(gòu)對應(yīng)標準》及《固定資產(chǎn)交付清單》,在erp系統(tǒng)中建立固定資產(chǎn)主數(shù)據(jù)。

1.3 對于投資者投入、接受捐贈、債務(wù)重組、企業(yè)合并、非貨幣性資產(chǎn)交換、無償劃撥轉(zhuǎn)入、抵債償還以及其他方式取得的固定資產(chǎn),經(jīng)設(shè)備管理部鑒定后比照本流程控制點1.1和1.2執(zhí)行。

1.4 對需要辦理權(quán)屬登記手續(xù)的固定資產(chǎn),資產(chǎn)使用單位應(yīng)及時辦理權(quán)屬關(guān)系的手續(xù)及相關(guān)證明材料,對于具有權(quán)屬證明的資產(chǎn),取得時必須有合法的權(quán)屬證書。財務(wù)部門應(yīng)設(shè)立登記簿記錄備查。2.1 保管與維護

設(shè)備管理部制定固定資產(chǎn)保管安全防范措施,防止丟失、損害等現(xiàn)象發(fā)生;生產(chǎn)、安全部門制定安全操作規(guī)程,要求操作人員正確使用,防止事故發(fā)生,造成資產(chǎn)損失。生產(chǎn)、安全和設(shè)備管理等部門負責(zé)組織每月至少一次檢查,及時消除安全隱患。

2.2 公司財務(wù)、安全、設(shè)備管理等部門按照公司財產(chǎn)保險有關(guān)規(guī)定,經(jīng)總會計師或其授權(quán)人員批準后辦理保險手續(xù)。發(fā)生事故,按照保險條款及時索賠。

2.3 公司固定資產(chǎn)使用單位根據(jù)固定資產(chǎn)性能及使用現(xiàn)狀提出維護修理計劃,由設(shè)備管理部進行審核,按2010 b 7.4-3

7.4固定資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)流程 照規(guī)定權(quán)限審批后實施。參見《3.3修理費用管理業(yè)務(wù)流程》步驟2、3、4。3.1 固定資產(chǎn)清查

公司資產(chǎn)財務(wù)部會同設(shè)備管理部、使用單位每年至少組織一次固定資產(chǎn)清查工作,并共同負責(zé)固定資產(chǎn)實物清點,填寫清查表,并與實物賬卡、財務(wù)賬表核對。包括清查土地、房屋的權(quán)屬證明,確定資產(chǎn)歸屬。固定資產(chǎn)使用單位、實物管理部門、財務(wù)部門負責(zé)人審核清查結(jié)果。

3.2 公司資產(chǎn)財務(wù)部對清查過程中發(fā)現(xiàn)的固定資產(chǎn)盤盈(盤虧),應(yīng)當分析原因,提出處理意見,取得合法證據(jù)和按照規(guī)定權(quán)限經(jīng)審批后,及時調(diào)整固定資產(chǎn)賬面價值,確保賬實相符。4.1 固定資產(chǎn)處置

公司對于經(jīng)過設(shè)備管理部、技術(shù)部門及使用單位鑒定需報廢的固定資產(chǎn),按規(guī)定權(quán)限審批后及時處置。超過公司權(quán)限的報公司資產(chǎn)財務(wù)部,公司資產(chǎn)財務(wù)部報股份公司財務(wù)部,股份公司財務(wù)部按規(guī)定權(quán)限逐級報批后處置。

在公司權(quán)限范圍內(nèi)處置的固定資產(chǎn),資產(chǎn)財務(wù)部須在處置完畢后專項報股份公司財務(wù)部備案。

2010 b 7.4-4

7.4固定資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)流程 4.2 在股份公司各分公司、全資子公司內(nèi)部調(diào)配的,經(jīng)供需雙方協(xié)商并由調(diào)出方報股份公司財務(wù)部,以賬面價值為基礎(chǔ),進行劃轉(zhuǎn)。

4.3 閑置資產(chǎn)擬向股份公司外出租、轉(zhuǎn)讓、對外投資、非貨幣交換的,經(jīng)設(shè)備管理部審核批準后由采購中心與需求方協(xié)商或采用招投標方式擬定交易價格,提出處置意見,按規(guī)定權(quán)限逐級審批后處置。處置前需履行資產(chǎn)評估程序(出租除外),評估機構(gòu)由企業(yè)在股份公司財務(wù)部確定的中介機構(gòu)范圍內(nèi)選聘,由股份公司財務(wù)部書面批復(fù),評估報告須經(jīng)資產(chǎn)所屬單位蓋章,公司財務(wù)部門提出初審意見,報股份公司財務(wù)部審定,股份公司財務(wù)部辦理評估備案手續(xù)。

4.4 對經(jīng)批準報廢和轉(zhuǎn)讓的固定資產(chǎn),公司在清理完畢后,須將處置情況及財務(wù)核銷的申請上報總部財務(wù)部,總部財務(wù)部按照規(guī)定權(quán)限逐級報批后予以批復(fù);公司根據(jù)批復(fù)進行財務(wù)核銷。

4.5 控股子公司的資產(chǎn)處置,應(yīng)先征求公司意見,按控股子公司章程規(guī)定的程序辦理。固定資產(chǎn)核算

5.1 公司財務(wù)部門會計人員審核固定資產(chǎn)增減變動的有關(guān)手續(xù)(包括權(quán)屬變更手續(xù)),并根據(jù)審核無誤的2010 b 7.4-5

7.4固定資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)流程 有關(guān)單據(jù),及時對固定資產(chǎn)增減變動情況進行賬務(wù)處理。記賬憑證及賬表由稽核人員、財務(wù)部門負責(zé)人審核并簽字或蓋章。

新增生產(chǎn)裝置入賬前,必須按《股份公司生產(chǎn)裝置名稱及編碼標準》規(guī)定的模板申報、核定、授碼。

5.2 資產(chǎn)財務(wù)部按月在erp系統(tǒng)內(nèi)運行計提折舊,折舊匯總表交資產(chǎn)財務(wù)部負責(zé)人復(fù)核簽字。

資產(chǎn)財務(wù)部監(jiān)督公司固定資產(chǎn)折舊的提取情況。

5.3 公司財務(wù)部門至少每半年根據(jù)有關(guān)資料判斷固定資產(chǎn)是否存在減值跡象,如存在減值跡象則進行減值測試;需計提減值準備的及時進行帳務(wù)處理。減值準備數(shù)額上報股份公司財務(wù)部會同事業(yè)部審核,按規(guī)定權(quán)限審批后,公司按批復(fù)數(shù)進行調(diào)整。財務(wù)部門須使用erp系統(tǒng)的資產(chǎn)模塊功能進行固定資產(chǎn)減值賬務(wù)處理,復(fù)核相應(yīng)的資產(chǎn)模塊金額與總賬賬戶金額是否一致。

2010 b 7.4-6

節(jié)能管理方案篇二

年度節(jié)能管理業(yè)務(wù)流程

一、目的

優(yōu)化年度節(jié)能管理工作計劃編制、執(zhí)行與調(diào)整業(yè)務(wù)流程,明確各部門、層級的權(quán)責(zé),為精確指導(dǎo)節(jié)能管理工作提供支持。

二、流程圖

流程名稱:年度節(jié)能管理業(yè)務(wù)流程流程制定部門:生產(chǎn)管理部 流程編號:yw/yssh-sc-1-06-2014 流程版本:2014版 簽發(fā)日期:2014年*月年度節(jié)能管理工作計劃的編制與審批階段公司領(lǐng)導(dǎo)決策層(生主產(chǎn)責(zé)管部理門部)相關(guān)職能部門行化煉政工油管事事理業(yè)業(yè)部部部//年度節(jié)能管理工作計劃的執(zhí)行與調(diào)整階段審批否是審批否是否審批開始節(jié)能指標測算制定年度節(jié)能管理工作計劃草案年度節(jié)能管理工作計劃草案制定年度節(jié)能管理工作建議計劃年度節(jié)能管理工作建議計劃與總部對接年度節(jié)能考核指標修訂年度節(jié)能管理工作建議計劃下達年度節(jié)能管理工作計劃年度節(jié)能管理工作計劃調(diào)整年度考核指標調(diào)整后的年度考核指標執(zhí)行情況檢查執(zhí)行情況考核、總結(jié)分析總結(jié)結(jié)束提供信息協(xié)調(diào)執(zhí)行計劃、協(xié)調(diào)組織實施協(xié)調(diào)執(zhí)行調(diào)整指標、協(xié)調(diào)組織實施收集并提供信息協(xié)調(diào)執(zhí)行計劃、協(xié)調(diào)組織實施協(xié)調(diào)執(zhí)行調(diào)整指標、協(xié)調(diào)組織實施匯總并上報執(zhí)行情況二級單位提供信息執(zhí)行計劃、組織實施執(zhí)行調(diào)整指標、組織實施

三、流程說明

(一)年度節(jié)能管理工作計劃的編制與審批階段

1、生產(chǎn)管理部組織收集和研究分析相關(guān)信息,根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃,對節(jié)能指標進行測算,制訂公司年度節(jié)能管理工作計劃草案;公司二級單位及其他職能部門協(xié)助提供信息;

2、生產(chǎn)管理部組織各單位和部門專業(yè)人員對計劃草案進行研究優(yōu)化,形成上報建議計劃;

3、節(jié)能管理工作建議計劃經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決策層審核通過后,生產(chǎn)管理部與中石化總部相關(guān)部門對接年度節(jié)能考核指標;

4、與中石化總部對接后,生產(chǎn)管理部結(jié)合公司實際情況,修訂、完善節(jié)能管理工作計劃;

5、修訂完善后的節(jié)能管理工作計劃經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決策層審批。

(二)年度節(jié)能管理工作計劃的執(zhí)行與調(diào)整階段

1、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決策層審批后的節(jié)能管理工作計劃,由生產(chǎn)管理部下達;

2、各部門、單位,協(xié)調(diào)、組織執(zhí)行節(jié)能工作計劃;

3、生產(chǎn)管理部依據(jù)公司實際生產(chǎn)經(jīng)營情況,組織提出調(diào)整節(jié)能管理工作計劃;

4、調(diào)整的節(jié)能管理工作計劃經(jīng)公司決策層審批后,下發(fā)由各部門、單位組織執(zhí)行;

5、煉油事業(yè)部、化工事業(yè)部、行政管理部把節(jié)能管理工作情況報予生產(chǎn)管理部,生產(chǎn)管理部對節(jié)能管理工作計劃業(yè)務(wù)工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督,傳達執(zhí)行公司指令,并對節(jié)能管理工作完成情況進行考核。

6、分析總結(jié)存檔。

四、流程管理依據(jù)

1、《燕山石化內(nèi)部控制手冊實施細則》

2、《燕山石化節(jié)能管理辦法》

五、輸出信息

1、《年度節(jié)能管理工作計劃草案》

2、《年度節(jié)能管理工作建議計劃》

3、《年度節(jié)能管理工作計劃》

4、《調(diào)整后的年度節(jié)能管理工作計劃》

節(jié)能管理方案篇三

預(yù)算管理業(yè)務(wù)流程

一、計算財力,根據(jù)現(xiàn)行分稅制財政體制、縣政府下達的收入目標及縣財政下達的當年收支基數(shù)等文件依據(jù),準確地計算本鎮(zhèn)的可用財力;

二、人員基數(shù),年初,依據(jù)上年底在編在冊人員基數(shù),登記編報本財政供給人員基數(shù)表,零基預(yù)算,并以此作為預(yù)算全年人員支出依據(jù);

三、預(yù)算支出,根據(jù)可用財力,遵循“量入為出、量財辦事、收支平衡、略有結(jié)余”的原則,科學(xué)合理地確定各單位、部門的預(yù)算支出數(shù);

四、預(yù)算編報,依據(jù)各單位的機構(gòu)、人員編制情況,以及當年的事業(yè)發(fā)展計劃和各項工作任務(wù),按照縣組織人事財政部門規(guī)定的人員工資、公用經(jīng)費支出標準準確計算各單位、部門全年的支出預(yù)算指標,并具此編制能夠完整反映所有收入支出的部門預(yù)算;

五、預(yù)算報告,起草上年決算和本年預(yù)算報告,提交鎮(zhèn)人代會或人大主席團會議審議;

六、預(yù)算下達,預(yù)決算人大審議通過后,由財政所對各單位、部門下達本年預(yù)算指標通知書;負責(zé)各單位、部門預(yù)算指標變動登記管理業(yè)務(wù)。

七、預(yù)算執(zhí)行,單位填寫用款計劃,財政所在下達的單位年 1

度指標內(nèi)根據(jù)序時進度或工作需要進行審核,并通過“鄉(xiāng)財縣管”軟件向縣局預(yù)算科申請撥款,屬于統(tǒng)發(fā)工資的,結(jié)算員每月15日前更新當月“鄉(xiāng)財縣管”軟件中人員工資變動信息,計算好個人所得稅等代扣款項、準確做好統(tǒng)發(fā)工資花名冊,同時向縣局申請撥款到代發(fā)銀行辦理打卡發(fā)放手續(xù),同時協(xié)助好會計分部按月上劃住房公積金、社保資金業(yè)務(wù),每季度終了編寫季度收支執(zhí)行情況分析報告報鎮(zhèn)黨委政府和縣局預(yù)算科;

八、預(yù)算追加,預(yù)算執(zhí)行中因財政供給人員調(diào)整、單位、部門工作需要等因素而產(chǎn)生的上級財政專項追加(減)預(yù)算指標,根據(jù)輕重緩急,及時申請撥款;

九、預(yù)算調(diào)整,對財政供給人員正常工資調(diào)整、或政府批準安排的各項需要調(diào)整預(yù)算的,依據(jù)相關(guān)文件、審批表、人員增減變動證明及時進行登記,按時編報預(yù)算執(zhí)行調(diào)整報告并附詳細調(diào)整變動表給鎮(zhèn)政府,后由鎮(zhèn)政府報告提請人大(或主席團)會議審議通過后執(zhí)行;

十、體制結(jié)算,本財政終了,及時與縣局預(yù)算科進行賬務(wù)核對,清理往來款項,依據(jù)新的財政體制準確計算全年各項收入、支出、與上級往來、財政結(jié)余情況;

十一、財政決算,體制結(jié)算經(jīng)縣局審核后,立即錄入、核報財政總決算報表、行政事業(yè)單位部門決算報表、人員信息庫軟體系統(tǒng)報表、政府債務(wù)軟體系統(tǒng)報表,并按時上報;

十二、賬務(wù)處理,一是記賬,按發(fā)生數(shù)逐日逐筆分別登記財

政結(jié)算戶、工資統(tǒng)發(fā)專戶、其他財政存款(預(yù)算內(nèi))戶、預(yù)算外財政專戶銀行存款日記賬,登記預(yù)算內(nèi)外往來款明細賬、財政專戶收支明細賬,二是對賬,分別與銀行核對各預(yù)算存款賬戶余額與登記簿一致無誤、與縣局代賬會計核對收支、往來各總賬、明細賬科目余額與登記簿一致無誤,三是報賬,整理好當月發(fā)生的預(yù)算內(nèi)外全部收付憑證并依據(jù)會計科目填制原始憑證記賬匯總表、收付憑證結(jié)算單,根據(jù)已經(jīng)發(fā)生的收支、往來編報一般預(yù)算支出表、財政專戶收支表、財政專戶往來表、、撥款憑證統(tǒng)計表、統(tǒng)發(fā)工資匯總表等月報表,備齊全部資料于次月5日前向縣局預(yù)算科代賬會計報賬;

十三、資料歸檔,一是打印預(yù)算內(nèi)外收支及往來款明細賬、銀行日記賬、二是收集整理預(yù)算報告、預(yù)算追加(減)、人員基數(shù)變動情況、預(yù)算調(diào)整、預(yù)算執(zhí)行、工資統(tǒng)發(fā)、銀行對賬、撥款書及銀行轉(zhuǎn)賬票據(jù)存根、縣局打卡代發(fā)預(yù)算支出、體制結(jié)算等資料,三是將所有憑證、資料裝訂成冊以便及時歸檔;

十四、預(yù)算總結(jié)。終了對全年預(yù)算工作進行認真全面總結(jié),對下預(yù)算工作提前提出工作計劃,并形成書面材料上報財政所主要負責(zé)人和縣局預(yù)算科。

節(jié)能管理方案篇四

信用管理業(yè)務(wù)流程

一、流程摘要

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流程名稱及編碼:信用管理業(yè)務(wù)流程

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控制點:

客戶信用等級評估表、客戶信用銷售審批表、信用賬款清收

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涉及的部門:財務(wù)部、銷售部

?

定時:隨時

二、流程描述:

本流程適用于業(yè)務(wù)經(jīng)理對客戶信用信用等級進行評估,產(chǎn)品總經(jīng)理審批信用等級;產(chǎn)品業(yè)務(wù)經(jīng)理填報信用申請審批表申請信用;經(jīng)批準的信用交公司會計維護;公司會計按批準的信用政策進行發(fā)貨控制和應(yīng)收賬款管理的業(yè)務(wù)。

三、角色清單

角色編碼

角色名稱

角色職責(zé)

業(yè)務(wù)經(jīng)理

收集客戶資料、客戶信用等級評定、填報信用銷售申請審批表、反饋信用額度、帳期、應(yīng)收賬款清收

總經(jīng)理

審核信用等級評定表、申請審批表、應(yīng)收賬款管理

會計

提出信用評估意見、反映信用申請時客戶應(yīng)收賬款狀況、應(yīng)收賬款管理

四、流程步驟

1.業(yè)務(wù)經(jīng)理根據(jù)信用銷售政策對客戶進行考察、篩選,初步確定信用銷售客戶。

2.業(yè)務(wù)經(jīng)理對滿足初審要求且需申請信用銷售的客戶,收集客戶資料填寫客戶信用等級評估表。

3.會計對客戶信用登記評估提出審核意見。

4.總經(jīng)理審核產(chǎn)品業(yè)務(wù)經(jīng)理填寫的客戶信用等級評估表。

5.業(yè)務(wù)經(jīng)理將客戶資料及其信用等級評估表交財務(wù)部備案;同時填寫客戶信用銷售申請審批表交會計會審。

6.會計在客戶信用銷售申請審批表上說明客戶前期應(yīng)收賬款管理狀況,確認當前應(yīng)收賬款金額及帳齡。

7.業(yè)務(wù)經(jīng)理將客戶信用銷售申請審批表報總經(jīng)理審批并反饋給公司會計。

8.分會計根據(jù)反饋的客戶信用額度及賬期等信息維護管理。

9.業(yè)務(wù)經(jīng)理按信用銷售政策及時催收客戶的應(yīng)收帳款。

10.如不能及時清收的判斷是否為問題賬款,如不是繼續(xù)清收,如是及時整理相關(guān)資料將問題帳款上報會計總經(jīng)理。

文檔內(nèi)容僅供參考

節(jié)能管理方案篇五

對業(yè)務(wù)流程管理的學(xué)習(xí)心得

業(yè)務(wù)流程管理(bpm,簡稱流程管理),是一種以規(guī)范化地構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)地提高組織業(yè)務(wù)績效為目的系統(tǒng)化管理方法。是一套達成企業(yè)各種業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)整合的全面管理模式。bpm涵蓋了人員、設(shè)備、桌面應(yīng)用系統(tǒng)、企業(yè)級應(yīng)用等內(nèi)容的優(yōu)化組合,從而實現(xiàn)跨應(yīng)用、跨部門、跨合作伙伴與客戶的企業(yè)運作。bpm通常以internet方式實現(xiàn)信息傳遞、數(shù)據(jù)同步、業(yè)務(wù)監(jiān)控和企業(yè)業(yè)務(wù)流程的持續(xù)升級優(yōu)化。顯而易見,bpm不但涵蓋了傳統(tǒng)“工作流”的流程傳遞、流程監(jiān)控的范疇,而且突破了傳統(tǒng)“工作流”技術(shù)的瓶頸。bpm的推出,是工作流技術(shù)和企業(yè)管理理念的一次劃時代飛躍。

佛山市南華儀器股份有限公司集生產(chǎn),研發(fā),銷售及售后一體的整合型汽車檢測儀器的企業(yè),其在發(fā)布新產(chǎn)品時,需要確保包裝盒以及里面的資料都準備好。而不同國家喜歡不同的標志、顏色,需要不同的法律條款,說明書也需要不同語言的版本。以往通過電子郵件來實現(xiàn)車間與設(shè)計部門的協(xié)作來完成這些工作,一般會牽涉5個以上的內(nèi)部業(yè)務(wù)部門和位于10個國家的業(yè)務(wù)團隊,常常需要數(shù)月的時間。而在選擇業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)將整個包裝流程管理自動化后,大大縮短了包裝流程執(zhí)行的時間,效率效益十分明顯。大大節(jié)省了原來以電子郵件處理相關(guān)信息的時間,有效管控了各環(huán)節(jié)的作業(yè)時效,提高了訂單處理效率。直接從erp數(shù)據(jù)庫獲取所需數(shù)據(jù),因此也提高了數(shù)據(jù)的一致性與正確性。

雖然bpm引入我國的時間不長,但由于當今企業(yè)的業(yè)務(wù)流程越來越復(fù)雜,企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間存在許多復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程需要管理,因此bpm技術(shù)在我國具有非常廣闊的應(yīng)用前景。但實施erp將改變整個企業(yè)的業(yè)務(wù)模式,員工可能不愿或無力接受太快的變化,所以企業(yè)在實施過程中會遇到很多障礙。因此,實施bpm不需要一下子將所有的流程都實現(xiàn)自動化,可以先實現(xiàn)

一、兩個流程的自動化并獲得價值,然后再實現(xiàn)更多流程的自動化,這樣更容易被企業(yè)和員工所接受。由于企業(yè)規(guī)模的擴大,組織的機構(gòu)會逐漸龐大,分工會越來越細,企業(yè)官僚化程度也在隨著增加,這個時候面臨的最大問題是低效,也就是效率的低下。組織機構(gòu)完整,甚至大而全,也有書面的職責(zé)說明、制度流程,但是會出現(xiàn)部門間合作不暢,跨部門流程工作效率低下,決策時間長,制度流程雖然有但是沒有達到精細化的程度,流程執(zhí)行不到位等等問題。有相當一部分企業(yè)還通過了iso9001認證或有完整的制度流程體系。具備這個特點的企業(yè)一般是一些迅速膨脹后頗具規(guī)模的民營企業(yè)和一些國有企業(yè)。其業(yè)務(wù)模式相對穩(wěn)定,而且通常企業(yè)發(fā)展比較快。

在這個階段的企業(yè)需要解決的問題是先對現(xiàn)有流程的績效進行評估,識別缺失的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和需要改善的環(huán)節(jié),針對流程各環(huán)節(jié)可以從以下四個角度進行分析:

活動:是否過于復(fù)雜,存在精簡的可能性;

活動實現(xiàn)形式:是否能用更有效率的工具來實現(xiàn)活動;

活動的邏輯關(guān)系:各環(huán)節(jié)的先后關(guān)系可否作調(diào)整以達到改進目標;

活動的承擔(dān)者:是否可以通過改變活動的承擔(dān)者來使流程更有效率。

然后通過對現(xiàn)有流程的簡化、整合、增加、調(diào)整等方式來提升流程效率,還可以通過明確流程所有者的形式來監(jiān)督流程的整體表現(xiàn),從而避免部門間推委的問題。一般在進行流程優(yōu)化的時候關(guān)注的是相對低層次的流程的效率和成本等,可以采用一些方法和工具對現(xiàn)有的流程進行改良,同時強調(diào)流程的有效執(zhí)行,一般不會涉及到大的組織變革和流程變革,這個時候解決一個從有到更好的問題。

環(huán)顧世界范圍內(nèi)的成功企業(yè),它們共同的特點是不斷地審視和改進自身的業(yè)務(wù)流程,不斷發(fā)展員工的技能和能力,不斷將新技術(shù)應(yīng)用到服務(wù)或生產(chǎn)的實踐中,以便不斷提高企業(yè)的運營效率,并最終獲取持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

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