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合同崗位職責(zé)說明書 合同部工作職責(zé)篇一
一、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家、部門有關(guān)建設(shè)投資、審計(jì)方面的方針、政策、法規(guī)和規(guī)定。
二、負(fù)責(zé)組織中期支付、交工支付和竣工結(jié)算的審定。
三、
負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程及監(jiān)理費(fèi)的計(jì)量支付工作。四、負(fù)責(zé)對合同執(zhí)行情況進(jìn)行分析評價,熟悉合同條款。
五、負(fù)責(zé)合同交底及合同條款的解釋、參與合約會談、處理合同糾紛。
六、參與工程變更、違約、索賠等涉及支付費(fèi)用增減項(xiàng)目的審核。
七、定期對合同履行情況(計(jì)劃、進(jìn)度、費(fèi)用、合同管理)進(jìn)行分析評價,供領(lǐng)導(dǎo)決策。
八、承辦上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
合同崗位職責(zé)說明書 合同部工作職責(zé)篇二
部門職能
售后服務(wù)部
部門名稱:
售后服務(wù)部
上級部門:
經(jīng)營部
下屬部門:
銷售人員、技術(shù)人員
部門本職:
對售后產(chǎn)品提供服務(wù)
主要職能:
(1)對用戶產(chǎn)品給予安裝、調(diào)試和維修。(2)受理消費(fèi)者投訴,解決售后問題。(3)承接設(shè)備安裝工程。
(4)對企業(yè)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及維修服務(wù)。
(5)做好備品配件的準(zhǔn)備工作,及時滿足用戶的需要。
管轄范圍:
(1)售后服務(wù)部人、事、物的管理。(2)企業(yè)的產(chǎn)品安裝、設(shè)備維修。
(3)
售后服務(wù)部所屬的辦公用品、公共設(shè)施、維修工具、大型機(jī)械設(shè)備等。
合同崗位職責(zé)說明書 合同部工作職責(zé)篇三
****策劃部職能和崗位職責(zé)策劃部崗位職責(zé)是根據(jù)在實(shí)際工作中遇到的問題,主要是針對工作任務(wù)量大,工作內(nèi)容不詳細(xì),需求不清晰,分工不明確,造成工作的停頓,反復(fù)與延遲,為更好的促進(jìn)策劃部工作良好的發(fā)展,提高工作效率,特明晰本部門主要崗位職責(zé),制定工作規(guī)范及流程。策劃部職能對內(nèi):1、依據(jù)公司整體運(yùn)營戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)公司活動方案的提案、策劃、執(zhí)行和效果評估,跟蹤和反饋方案的推廣執(zhí)行情況;2、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行形象體系的規(guī)劃與建設(shè),使公司的服務(wù)品質(zhì)形象戰(zhàn)略方向準(zhǔn)確、目標(biāo)清晰,發(fā)展勢頭長盛不衰;3、負(fù)責(zé)公司的形象宣傳、形象推廣、形象監(jiān)控等;4、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的建立與推廣(vi及各形象方面);5、根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求,實(shí)施各項(xiàng)推廣方案及措施;6、對公司舉辦的一些大型活動進(jìn)行策劃,活動后進(jìn)行總結(jié)分析活動的成功之處和不足的地方,以便以后舉行活動時更加成熟;7、根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,制訂年度、季度、月度推廣方案,呈報(bào)總經(jīng)理。8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的其它工作任務(wù)。對外:1.協(xié)同項(xiàng)目評估部引進(jìn)項(xiàng)目,并負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整案策劃和撰寫;2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目、產(chǎn)品的招商推廣策劃與執(zhí)行;3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目、產(chǎn)品招商創(chuàng)意與策略的制定;4.制定各個階段的推廣計(jì)劃,制訂相應(yīng)的推廣策劃方案;5.根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求,實(shí)施各項(xiàng)推廣方案及措施;6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目外部公共場地公關(guān)活動的組織、策劃、實(shí)施工作;7.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的服務(wù)管理工作,制訂相關(guān)服務(wù)措施及相應(yīng)的管理制度;8.負(fù)責(zé)公司企業(yè)宣傳,與媒體的溝通與協(xié)調(diào)工作;9.負(fù)責(zé)與客戶企業(yè)的溝通工作,直接對客戶企業(yè)負(fù)責(zé);10.策劃部直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。策劃部崗位職責(zé)策劃總監(jiān)職責(zé):a.全面負(fù)責(zé)、組織開展策劃部的各項(xiàng)工作;b.全面制定工作計(jì)劃、人員安排與績效考核工作;c.全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推廣定位和主題創(chuàng)意;d.全面組織宣傳推廣計(jì)劃,掌控實(shí)施過程;e.全面負(fù)責(zé)整個團(tuán)隊(duì)的業(yè)績考核工作;f.負(fù)責(zé)重要的接待、客戶座談和外聯(lián),塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象;g.及時將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報(bào)公司,并將公司有關(guān)決議傳達(dá)給下級人員;h.加強(qiáng)與上級領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門其他部門的協(xié)作、配合;i.定期提報(bào)季度,年度項(xiàng)目綜合分析及工作總結(jié)。j.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的其它工作任務(wù)。策劃經(jīng)理職責(zé):a.協(xié)助策劃總監(jiān)負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和統(tǒng)籌;b.負(fù)責(zé)企劃文案的指導(dǎo)、審核與方向性方案的撰寫工作;c.負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目提案的撰寫和提報(bào);d.針對策劃工作與公司其他部門溝通;e.圍繞方案撰寫組織項(xiàng)目的市場調(diào)研;f.負(fù)責(zé)策劃部的市場研究和指導(dǎo)工作;g.指導(dǎo)策劃人員整體水平的提高,并培訓(xùn)策劃人員;h.協(xié)助策劃總監(jiān),倡導(dǎo)策劃部團(tuán)結(jié)協(xié)作,團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好氛圍。并完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的其它工作任務(wù)。策劃文案職責(zé):a.協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的策劃文案工作;b.負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和加工工作;c.負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作;d.負(fù)責(zé)前期的市場調(diào)研與分析報(bào)告的撰寫工作;e.負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性的文案稿件的撰寫工作;f.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作;g.根據(jù)項(xiàng)目需要,配合完成相關(guān)工作。并完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的其它工作任務(wù)。三.策劃部工作流程(一)項(xiàng)目介入階段1.識別客戶需求
了解客戶需求,解答客戶問題;對客戶需求的理解陳述;界定工作范圍;
描述提出方案或方法的基本原理;項(xiàng)目組織的介紹;
介紹招商快車的資源和優(yōu)勢所在;項(xiàng)目基本難點(diǎn)和機(jī)會點(diǎn)的初步判定;
確認(rèn)客戶期望項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供什么樣的交付物;確認(rèn)客戶期望的規(guī)格和特征;
商定進(jìn)一步洽談的內(nèi)容、時間及地點(diǎn)。2.進(jìn)一步洽談確定課題
客戶企業(yè)介紹情況,提出咨詢要求與希望;
研究企業(yè)提供的資料、分析企業(yè)狀況、初步擬定項(xiàng)目框架;實(shí)地考察客戶企業(yè)及環(huán)境;確定項(xiàng)目框架和目標(biāo);
根據(jù)企業(yè)期望做準(zhǔn)備性調(diào)查。3.提交項(xiàng)目建議書及合同簽訂
與評估部及公司廣泛溝通,根據(jù)客戶需求提出項(xiàng)目建議書。
雙方就建議書內(nèi)容(包括項(xiàng)目目標(biāo)、框架、主要內(nèi)容、執(zhí)行方案、時間計(jì)劃和費(fèi)用問題等)進(jìn)一步商討。
擬定并簽訂合同,作好項(xiàng)目開展準(zhǔn)備工作。以上工作以評估部為主,策劃部協(xié)助。(二)項(xiàng)目啟動階段1、確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組
根據(jù)項(xiàng)目要求確定由策劃部與招商部雙方主要領(lǐng)導(dǎo)組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌分工項(xiàng)目的開展。
確定公司配合要求和內(nèi)部人選。2、確定項(xiàng)目計(jì)劃
項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定項(xiàng)目開展計(jì)劃與項(xiàng)目詳細(xì)目標(biāo),結(jié)構(gòu)細(xì)化,時間進(jìn)度,人員要求和其他后期準(zhǔn)備。
根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出初步計(jì)劃建議。準(zhǔn)備項(xiàng)目開展所需的資料等。3、確定工作組
根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃要求,成立項(xiàng)目工作組,明確具體分工和職責(zé)。擬定工作計(jì)劃和時間進(jìn)度。擬定調(diào)查分析計(jì)劃。
合同崗位職責(zé)說明書 合同部工作職責(zé)篇四
產(chǎn)品部崗位職責(zé)說明
產(chǎn)品部門經(jīng)理
1、制定部門的月度工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃,接受公司考核
2、執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對新進(jìn)員工及在職員工的培訓(xùn);
3、嚴(yán)格控管本部門人事成本及費(fèi)用;
4、負(fù)責(zé)部門員工的排班和業(yè)績考核;
5、激勵部門士氣,提高工作效率;
6、傳達(dá)公司政策并落實(shí)執(zhí)行,執(zhí)行好部門內(nèi)部和外部的協(xié)調(diào)工作;
產(chǎn)品部門主管的職責(zé)
1、熟悉賣場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品的相關(guān)性質(zhì)。
2、制定貨品的進(jìn)出場流程以及所涉及的產(chǎn)品的驗(yàn)收等相關(guān)制度。
3、定期對產(chǎn)品進(jìn)價、賣價、庫存數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行抽查。
4、對市場和顧客的消費(fèi)情況有深度的了解,定期形成文字性檔案提交,為產(chǎn)品優(yōu)化做好準(zhǔn)備工作。
5、了解相關(guān)競爭對手的賣場情況,做好并提交相關(guān)文字檔案。
6、做好對接其他部門部門的輔助工作。
產(chǎn)品專員的職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)日常進(jìn)場貨品的質(zhì)量檢驗(yàn)與數(shù)量核對。做好商家的經(jīng)營和產(chǎn)品許可證驗(yàn)收,并存留好底單,做好電腦檔案建立與入庫。
2.負(fù)責(zé)所管商品帳物的核對。
3.負(fù)責(zé)商品入庫、出庫和上架過程中發(fā)生的問題,及時反映并協(xié)助處理。
4.熟識產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)志,以及自己責(zé)任區(qū)內(nèi)商品的基本知識。
5.掌握商品標(biāo)價知識,能熟練使用pos系統(tǒng)及條碼打印機(jī)、電子秤等相關(guān)產(chǎn)品。
6.注意查看商品有效期,防止過期商品上架銷售。
7.了解賣場布局和商品陳列的基本方法,熟識賣場內(nèi)商品擺放位置,并對陳列商品進(jìn)行整理。
8.隨時注意商品銷售動態(tài),及時提出補(bǔ)貨建議或按規(guī)范操作要求完成領(lǐng)貨補(bǔ)貨上架作業(yè)。
9.要求有強(qiáng)烈的責(zé)任心,注意商品安全,防止商品損壞和失竊。
10、產(chǎn)品專員有責(zé)任定期對其責(zé)任區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品,進(jìn)行數(shù)量、質(zhì)量的抽查和檢驗(yàn)。
11.完成主管交辦的其它工作。
庫管/防損的職責(zé)
1、庫管統(tǒng)籌管理兩個庫房(二樓vip室小金庫、三樓中轉(zhuǎn)庫房)。
2、庫管負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理兩部分產(chǎn)品(行政辦公臨時存放產(chǎn)品、和賣場庫存產(chǎn)品)。
3、庫管有義務(wù)建立入庫流水登記表、庫存分類管理表。、4、對庫房的進(jìn)出產(chǎn)品做好明細(xì)登記。
5、保持庫區(qū)衛(wèi)生干凈、衛(wèi)生、整潔、安全,防止變質(zhì)、蟲蛀、污染等。
6.隨時向上一級負(fù)責(zé)人提供庫存商品數(shù)量、結(jié)構(gòu)變化情況。
7、統(tǒng)籌安排單品核查以及月末盤點(diǎn),提交相關(guān)盤點(diǎn)報(bào)表到相關(guān)部門。
pos系統(tǒng)專管員
1、熟悉新雅圖pos管理系統(tǒng),負(fù)責(zé)對pos小組成員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
2、能獨(dú)立解決系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。
3、協(xié)助產(chǎn)品專員和庫管對庫存產(chǎn)品和銷售產(chǎn)品進(jìn)行核對盤點(diǎn)。
合同崗位職責(zé)說明書 合同部工作職責(zé)篇五
2008年市場部崗位職責(zé)說明
職稱:部門主任
崗位職能:
? 負(fù)責(zé)市場部的明年規(guī)劃、部門規(guī)章和人員管理
? 統(tǒng)籌和推進(jìn)市場部的各項(xiàng)工作的開展
? 協(xié)調(diào)和協(xié)助其他部門的工作開展
日常事務(wù):
? 與其他部門的協(xié)調(diào)與確認(rèn)
? 其他部門調(diào)查數(shù)據(jù)使用的審核
? 每周本部門人員的工作計(jì)劃和
總結(jié)
? 每季度本部門人員的工作考核? 每季度的醫(yī)師報(bào)監(jiān)測報(bào)告(暫代,逐步下交)
項(xiàng)目事務(wù):
? 年度調(diào)查項(xiàng)目設(shè)計(jì)和推進(jìn)
? 年度活動項(xiàng)目策劃與推進(jìn)
? 專家數(shù)據(jù)庫的階段性調(diào)整與規(guī)劃
? 專家巡講活動的實(shí)施方案與執(zhí)行
? 版面監(jiān)測體系的階段性建設(shè)和調(diào)整
? 醫(yī)院走訪與科室座談項(xiàng)目階段性執(zhí)行與調(diào)整
? 各時段會議調(diào)查事宜
姓名:曹金陽
職稱:部門員工
崗位職能:
? 主動完成所在崗位的職責(zé)和日常事務(wù)
? 主動落實(shí)部門分配的具體事務(wù)的執(zhí)行
? 積極配合部門其他任務(wù)的開展
日常事務(wù):
? 每周工作計(jì)劃
? 每周專家數(shù)據(jù)庫的日常維護(hù)
? 每周五至下周周一醫(yī)師報(bào)學(xué)術(shù)頻道的版面監(jiān)測(報(bào)紙周四從王主任,周五從王孄)? 每周二提供上周md的分學(xué)科文章列表,發(fā)給相應(yīng)編輯人員
? 每周二提供上周md的廣告監(jiān)測列表,發(fā)給北京和上海廣告部人員
項(xiàng)目事務(wù):
? 08年報(bào)紙學(xué)分申請事宜
? 其他調(diào)查項(xiàng)目的執(zhí)行
? 其他事務(wù)的執(zhí)行
? 外聯(lián)公關(guān)
合同崗位職責(zé)說明書 合同部工作職責(zé)篇六
品質(zhì)部崗位職責(zé)說明
品質(zhì)部崗位職責(zé)說明
一.品質(zhì)經(jīng)理工作職責(zé)
1.督導(dǎo)各部門提升產(chǎn)品質(zhì)量,防止異常發(fā)生,達(dá)到公司的品質(zhì)目標(biāo).2.協(xié)調(diào)及推動各部門按iso9000各要素運(yùn)作.3.召開各種品質(zhì)會議,協(xié)調(diào)各部門處理異常問題.4.審核相關(guān)部門呈交的文件.5.對進(jìn)料品質(zhì)進(jìn)行最終判定,並推動iqc、qe部門對供應(yīng)商進(jìn)行轉(zhuǎn)導(dǎo)、稽核、評估、追蹤改善等.6.定期主持召開供應(yīng)商評審會議及對供應(yīng)商評估.7.督導(dǎo)qe部門及時處理生產(chǎn)品質(zhì)異常問題和客戶投訴的回復(fù)與追蹤,確保糾正與預(yù)防措施有效實(shí)施.8.督導(dǎo)產(chǎn)品可靠性測試和新產(chǎn)品試投產(chǎn)的品質(zhì)改善及其可靠性測試.9.對成品的品質(zhì)進(jìn)行最終判定,並針對異常問題督導(dǎo)相關(guān)人員跟進(jìn)改善.10.協(xié)調(diào)si驗(yàn)貨的各項(xiàng)工作.11.督導(dǎo)並審核品質(zhì)周報(bào)、月報(bào)表.12.對下屬進(jìn)行考核、課職責(zé) 一)iqc課長職責(zé)
1.遵照並執(zhí)行公司所有的人事行政制度.工作無論巨細(xì),讓全體iqc人員了解,並督導(dǎo)其確實(shí)執(zhí)行;對命令做到不懷疑、不否定、不敷衍,盡最大能 力完成任務(wù).2.規(guī)劃執(zhí)行.對iqc的總體事務(wù)進(jìn)行規(guī)劃,制定iqc內(nèi)部之品質(zhì)計(jì)劃、目標(biāo),並督導(dǎo)達(dá)成.3.工作的合理分配.合理分配iqc課的日常事務(wù)至組長,並督促其完成.4.培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行.制定iqc課年度、季度、月份的培訓(xùn)計(jì)劃,並對基層干部人員的在職培訓(xùn)與考核.5.完成對檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)書、作業(yè)指導(dǎo)書及相關(guān)文件的審核工作.6.品質(zhì)鑒定與判定.針對iqc進(jìn)料檢驗(yàn)時反饋的材料異常,依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作鑒定與判定,並簽署意見.7.對每日、每周、每月的品質(zhì)報(bào)表的審核.8.溝通協(xié)調(diào).對內(nèi)與各相關(guān)部門溝通、配合、協(xié)調(diào)處理iqc課日常事務(wù),對外與各供應(yīng)商主動溝通,了解供應(yīng)商品質(zhì)狀況,並督促其進(jìn)行品質(zhì)改善.9.定期對供應(yīng)商進(jìn)行轉(zhuǎn)導(dǎo)、稽核、評估.確定合格之供應(yīng)商;協(xié)助其進(jìn)行品質(zhì)改善,達(dá)到我司之進(jìn)料品質(zhì)要求.10.每月定期召開三級供應(yīng)商評審會議,督促後進(jìn)之供應(yīng)商進(jìn)行品質(zhì)改善,逐步提升品質(zhì).二)iqc組長職責(zé) 1.維護(hù)工作秩序.2.上情下達(dá),對上面規(guī)定下來的工作要讓所有的組員知道,並了解如何去做.3.命令貫徹:對命令做到不敷衍、不懷疑、不是應(yīng)付.4.規(guī)劃執(zhí)行:了解目標(biāo),分析現(xiàn)況,分配任務(wù),仔細(xì)督導(dǎo).5.溝通協(xié)調(diào):處理問題分輕、重、緩、急處理,對事不對人.三)iqc文員職責(zé) 1.維護(hù)公司紀(jì)律.2.命令貫徹:對命令做到不敷衍、不懷疑、不是應(yīng)付.3.打印文件資料時,認(rèn)真檢查、核對,避免錯漏.4.復(fù)印、傳送文件資料及時、準(zhǔn)確.5.每周一制作出周報(bào)告.6.認(rèn)真審查供應(yīng)商傳送過來的周報(bào)回復(fù),看數(shù)字有無錯誤、語句有無不通,並打印.7.月終,根據(jù)協(xié)力廠商交貨品質(zhì)狀況統(tǒng)計(jì)表,制定供應(yīng)商每月表現(xiàn)評估表.8.月終,根據(jù)iqc進(jìn)料檢驗(yàn)報(bào)告,制作出月報(bào)告.9.認(rèn)真整理iqc部門文件、資料,做到準(zhǔn)確、完整、簡潔、明了.三.測試課工作職責(zé) 一)測試課課長工作職責(zé)
1.具體規(guī)劃本部門的工作綱領(lǐng),帶領(lǐng)本部門沿著公司目標(biāo)健康發(fā)展. 2.積極配合經(jīng)理工作,協(xié)助屬下各單位與相關(guān)部門的事務(wù)溝通。3.督導(dǎo)下屬嚴(yán)格執(zhí)行其工作職責(zé),評定其工作狀況.
4.督導(dǎo)下屬嚴(yán)格遵守《廠紀(jì)廠規(guī)》和部門工作制度,并認(rèn)真實(shí)施“5s”及iso9002系統(tǒng)內(nèi)容. 5.能夠及時、準(zhǔn)確傳遞上級下達(dá)的信息並加以徹底執(zhí)行. 6.主導(dǎo)本部門人員的培訓(xùn)工作及考核動作.7.監(jiān)控人員配置、測試儀器使用狀況,確保正常合理使用,提高生產(chǎn)保障及減少浪費(fèi). 8.組織人員完成對公司制程中半成品、成品的性能檢測. 9.追蹤制程不良的分析及改善結(jié)果,實(shí)施品質(zhì)監(jiān)控. 10.針對重大制程異常問題迅速反饋上級或相關(guān)部門.11.督促屬下認(rèn)真制作各類報(bào)表,做好審核工作.
12.對客戶提供的一些信息,要求屬下認(rèn)真貫徹實(shí)施並核查. 二)測試組長工作職責(zé)
1.通過早會、下班集合等形式進(jìn)行上傳下達(dá),並對測試員的集體榮譽(yù)感、工作積極性和責(zé)任感進(jìn)行教育.2.配合生產(chǎn)線完成公司半成品、成品的性能檢測,並對制程狀況進(jìn)行監(jiān)控.3.對測試動作不斷完善,優(yōu)化測試治具,匯總測試內(nèi)容.提高檢測水平.4.傳達(dá)品質(zhì)檢測標(biāo)準(zhǔn),並監(jiān)督執(zhí)行情況.5.對檢測員進(jìn)行培訓(xùn),考核及評估,確保人力資源的合理利用.6.對測試儀器、治具進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),確保其合理,正常使用.7.對各種測試報(bào)表,記錄進(jìn)行歸納匯總,及時完成上交歸檔.8.課長交辦的事務(wù).三)測試課文員工作職責(zé)
1.每日統(tǒng)計(jì)好前一天的《測試日報(bào)表》,並將簽名好的報(bào)表裝訂成冊.2.打印、復(fù)印測試課各類資料(如公告、工作報(bào)告、表單等).3.每周及時準(zhǔn)確地做好品質(zhì)周報(bào),數(shù)碼板不良報(bào)告,經(jīng)上級審核後傳給品管業(yè)務(wù).4.做各類月報(bào)(如各機(jī)型每月品質(zhì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、每日不良率推移圖等).5.對外的試產(chǎn)、量產(chǎn)報(bào)告.
6.每半個月做一份《測試課人員統(tǒng)計(jì)表》.7.各類表單、課職責(zé) 一)qe課長職責(zé)
1.根據(jù)工程資料內(nèi)部要求及時對產(chǎn)品的有關(guān)項(xiàng)目組織實(shí)驗(yàn)室測試.2.制訂品質(zhì)計(jì)劃.3.對各種材料及成品之檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)書進(jìn)行審核.4.即時處理客戶抱怨及退貨,以確??蛻魸M意.5.主持每周品質(zhì)會議,並推動全公司相關(guān)部門人員共同提升品質(zhì).6.統(tǒng)計(jì)、分析各品質(zhì)會議,並推動全公司相關(guān)部門人員共同提升品質(zhì).7.統(tǒng)計(jì)、分析各階段品質(zhì)不良,並推動各部門改善,以達(dá)到目標(biāo).8.針對材料不良轉(zhuǎn)導(dǎo)供應(yīng)商分析、改善.9.做好相關(guān)品質(zhì)記錄,以便追溯.10.稽核評估供應(yīng)商,並做好相應(yīng)記錄.11.考核下屬業(yè)績.12.處理日常管理事務(wù).13.完成上級交辦事務(wù).二)qe調(diào)校組長職責(zé)
1.對生產(chǎn)線設(shè)備的質(zhì)量跟蹤指導(dǎo).2.要生產(chǎn)線對生產(chǎn)線儀器設(shè)備進(jìn)行定時的日常保養(yǎng)及年度保養(yǎng).3.同生產(chǎn)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通儀器設(shè)備的品質(zhì)問題,以確保產(chǎn)品品質(zhì).4.有關(guān)品質(zhì)記錄的審核.5.調(diào)校員的日常管理工作.6.調(diào)校員的培訓(xùn)與資格評估.7.調(diào)校員的人事工作安排.8.主管交辦事務(wù).三)qe文員職責(zé)
1.打印有關(guān)qe科的所有文件資料(如:檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)書、客戶抱怨單、品質(zhì)異常單、各類表單、回復(fù)單等.2.會簽《oqa及客戶si返工通知單》及各類單據(jù)(如:請假單、辭工單、罰款單、人員離廠單等),並分發(fā)給各相關(guān)部門.3.傳真品質(zhì)異常單及收回復(fù)單,分類整理各種文件資料與報(bào)表.4.收發(fā)各類文件,課職責(zé) 一)oqa課長職責(zé)
1.遵守執(zhí)行公司的規(guī)章制度,積極配合上級完成各行任務(wù),在工作中對全課人員從思想上,工作作風(fēng)上,組織紀(jì)律上進(jìn)行監(jiān)控,保證上級指示能有效 地執(zhí)行.2.分配本課內(nèi)的工作事務(wù),做到人人盡其才,能充分發(fā)揮個人才能,協(xié)調(diào)處理本部門所發(fā)生的日常事務(wù).3.組織、計(jì)劃和安排本課員工的培訓(xùn)和教育,制定培訓(xùn)教材、內(nèi)容,並對基層人員進(jìn)行在職培訓(xùn)與考核,提升和獎勵.4.對最終檢驗(yàn)進(jìn)行指導(dǎo)和確認(rèn),完成最終檢驗(yàn)的各類報(bào)表、表單和相關(guān)文件的審核工作.5.主動溝通,了解客戶品質(zhì)狀況,並督促相關(guān)部門進(jìn)行品質(zhì)改善,對於oqa檢驗(yàn)情況每月進(jìn)行一次品質(zhì)通報(bào).6.大品質(zhì)問題,應(yīng)主動召開品質(zhì)會義,解決在檢驗(yàn)中所發(fā)生的不良事宜,防止重大品質(zhì)事故的再次發(fā)生.二)oqa組長職責(zé)
1.對於qa及ort人員的管制.2.對於所有試產(chǎn)樣品檢驗(yàn)的跟進(jìn).3.對於qa首件及成品檢驗(yàn)報(bào)表的審核.4.對於新進(jìn)qa人員的培訓(xùn)指導(dǎo)工作.5.對於qa所有消耗物料跟進(jìn),並且提前申請.6.對於qa抽驗(yàn)為不合格的判定處理.7.對於儀器治具的管理及保養(yǎng).8.負(fù)責(zé)上級交辦事務(wù).三)oqa文員職責(zé)
1.每天早上將上一天組長的每日工作報(bào)告經(jīng)主管簽閱後交至經(jīng)理處。 2.負(fù)責(zé)qa課統(tǒng)計(jì)、打印《qa/si周報(bào)表》及各類月報(bào)表。3.統(tǒng)計(jì)、會簽每日《成品檢驗(yàn)記錄表》。
4.打印《qa課每日出貨檢驗(yàn)品質(zhì)對比表》、《可靠性實(shí)驗(yàn)報(bào)告》並會簽。 課內(nèi)日常報(bào)告的整理、打印與會簽。6.發(fā)放、簽收各類單據(jù)。
7.對qa課內(nèi)資料的整理、歸檔,並作好相關(guān)的記錄。 8.對於所有文件做好登記簽收工作.9.積極參加本部門日常會議,並作好相關(guān)記錄。10.積極主動地完成上級主管交辦的日常事務(wù)。四)si組長職責(zé)
1.對驗(yàn)貨室所有人員安排管制.2.對新進(jìn)人員培訓(xùn)指導(dǎo)工作.3.對驗(yàn)貨室所有檢測儀器、設(shè)備保養(yǎng)、管理.4.負(fù)責(zé)協(xié)助配合驗(yàn)貨員的工作.5.對驗(yàn)貨室所有消耗物料跟進(jìn),並提前1周申請.6.對每天驗(yàn)貨單的跟進(jìn).7.負(fù)責(zé)對各類驗(yàn)貨報(bào)表的編制.8.負(fù)責(zé)主管交辦事務(wù).五)si文員職責(zé)
1.每天一上班將前一天《si驗(yàn)貨報(bào)表》的電子檔和《si成品檢驗(yàn)報(bào)告》進(jìn)行掃描後傳給品管業(yè)務(wù).2.負(fù)責(zé)《si驗(yàn)貨報(bào)表》、《qa特別通知單》及《客戶不良品質(zhì)通知單》的打印、會簽並傳送電子檔給品管業(yè)務(wù).3.對偉創(chuàng)驗(yàn)貨報(bào)表的打印會簽和傳真.4.做好《si每日統(tǒng)計(jì)表》及《客戶返工統(tǒng)計(jì)》.5.每周對《檢測設(shè)備參數(shù)記錄表》、《成品出貨查核表》進(jìn)行整理與會簽.6.對部門內(nèi)各類單據(jù)的會簽.7.對所發(fā)的文件資料做好文件簽收登記交至主管及各組長審閱,經(jīng)審閱完畢後一一整理好再歸檔.8.積極認(rèn)真辦好上級交給的事務(wù).六.文控課職責(zé) 一)文控課長職責(zé)
1.督導(dǎo)各部門正式文件之排版及校正,並進(jìn)行統(tǒng)一編號處理.2.督導(dǎo)內(nèi)部文件之文件分發(fā)、回收、保存、更改作業(yè).3.協(xié)助廠內(nèi)有關(guān)文件之打印工作.4.確認(rèn)及更改公司之品質(zhì)體系有效文件,維護(hù)公司品質(zhì)體系有效運(yùn)行.5.定期制訂內(nèi)部評審及管理審查計(jì)劃,推動各部門人員執(zhí)行iso9000之要素.6.協(xié)調(diào)及督導(dǎo)各部門對品質(zhì)體系中出現(xiàn)不符合項(xiàng)目的改善和追蹤是否有效,並記錄存檔,匯報(bào)管理者代表審批.7.分配及安排外部評審之時間和評審前工作.二)文控助理職責(zé)
1.合理分配dcc文員的工作.2.主導(dǎo)dcc人員對內(nèi)部,外部文件的編號、分發(fā)、記錄、保存等,過期無效文件的回收、作廢、銷毀,嚴(yán)格落實(shí)文件資料的有效性及監(jiān)控工作.3.協(xié)助課長推進(jìn)iso9000之要素及打印,復(fù)印相關(guān)文件資料.4.協(xié)助課長處理一些日常事務(wù).5.協(xié)助各部門文件資料的排版、打印、復(fù)印及掃瞄等工作.三)文控文員的工作職責(zé)
1.公司內(nèi)部、外部文件與資料的登記、編碼、發(fā)行、保管與維護(hù).2.過期作廢文件的回收、作廢、銷毀及暫保留文件的保管.3.文件與資料有效性的監(jiān)控工作.4.公司相關(guān)文件的打印及復(fù)印工作.5.公司復(fù)印文件紙張成本的控制.
合同崗位職責(zé)說明書 合同部工作職責(zé)篇七
產(chǎn)品部崗位職責(zé)說明書
1.產(chǎn)品部經(jīng)理
1.1所屬部門:產(chǎn)品部 ⑴ 直接上級:總經(jīng)理 ⑵ 管轄人數(shù):x人 ⑶ 工資等級: ⑷ 定員人數(shù):x人
1.2 任職條件: ⑴ 年齡: ⑵ 性別: ⑶ 學(xué)歷:本科
專業(yè):計(jì)算機(jī)相關(guān)
⑷ 技能要求:豐富的專業(yè)理論知識和工作經(jīng)驗(yàn)、高層次的管理水平,具有高度的綜合評估能力和決策能力。
⑸ 綜合素質(zhì):較好的人際關(guān)系和交際能力,良好的職業(yè)道德和思想品德,處事公正合理、及時有效、責(zé)任性高。
1.3 工作內(nèi)容:
(1)負(fù)責(zé)對客戶和市場的需求進(jìn)行分析,集合公司發(fā)展策略,推進(jìn)公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)(2)推進(jìn)市場和用戶需求調(diào)研,根據(jù)平臺的需求,提出產(chǎn)品短、中、長期發(fā)展的計(jì)劃(3)制定所負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的發(fā)展規(guī)劃和階段性目標(biāo)
(4)協(xié)調(diào)各部門資源和支持,配合制定產(chǎn)品運(yùn)營計(jì)劃,持續(xù)改善產(chǎn)品(5)對內(nèi)對外進(jìn)行產(chǎn)品包裝、宣傳、推廣
(6)負(fù)責(zé)部門日常管理及績效管理,對部門質(zhì)量目標(biāo)負(fù)全責(zé)(7)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、培訓(xùn)下屬業(yè)務(wù)技能,確保工作有序開展(8)公司領(lǐng)導(dǎo)或其他部門需要配合完成的工作 1.4 考核辦法:
考核內(nèi)容:
(1)產(chǎn)品市場調(diào)研與研究(2)新產(chǎn)品開發(fā)需求準(zhǔn)確性(3)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理性(4)產(chǎn)品計(jì)劃明確性(5)價格政策合理性和明確性(6)價格政策調(diào)整的及時性(7)部門內(nèi)部人員管理情況(8)工作態(tài)度(9)工作紀(jì)律(10)工作崗位質(zhì)量
評分檔次: s(總分1-0.8倍);a(總分0.8-0.6倍);b(總分0.6-0.4倍);c(總分0.4-0.2倍);d(總分0.2-0倍)
1.5 崗位工作關(guān)系: ⑴ 內(nèi)部關(guān)系
內(nèi)部較為密切的協(xié)調(diào)關(guān)系的崗位: 部門間較為密切的協(xié)調(diào)關(guān)系: ⑵ 外部關(guān)系
經(jīng)常性的協(xié)調(diào)關(guān)系:各客戶
臨時性的協(xié)調(diào)關(guān)系:各客戶,供應(yīng)商
1.6 工作環(huán)境
大部分時間在室內(nèi)工作,溫度、濕度適宜,無噪音、無粉塵等污染,照明條件良好。
2.產(chǎn)品經(jīng)理 2.1所屬部門:產(chǎn)品部 ⑴ 直接上級:產(chǎn)品部經(jīng)理 ⑵ 管轄人數(shù):x人 ⑶ 工資等級: ⑷ 定員人數(shù):x人
2.2 任職條件: ⑴ 年齡:28-35歲 ⑵ 性別:不限 ⑶ 學(xué)歷:本科
專業(yè):計(jì)算機(jī)相關(guān) ⑷ 技能要求:
1、熟悉it行業(yè)、市場策劃,并有相關(guān)項(xiàng)目或產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn) 2、具備較強(qiáng)的溝通、項(xiàng)目協(xié)調(diào)、控制、推動能力 3、較強(qiáng)的行業(yè)敏感性和商業(yè)規(guī)劃能力
4、良好的分析判斷能力,良好的語言溝通和文檔處理能力,抗壓能力強(qiáng)
⑸ 綜合素質(zhì):較好的人際關(guān)系和溝通能力,處事及時有效,思維細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。
2.3 工作內(nèi)容:
⑴ 負(fù)責(zé)對客戶和市場的需求進(jìn)行分析,集合公司發(fā)展策略,推進(jìn)公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā) ⑵ 推進(jìn)市場和用戶需求調(diào)研,根據(jù)平臺的需求,提出產(chǎn)品短、中、長期發(fā)展的計(jì)劃 ⑶ 制定所負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的發(fā)展規(guī)劃和階段性目標(biāo)
⑷ 協(xié)調(diào)各部門資源和支持,配合制定產(chǎn)品運(yùn)營計(jì)劃,持續(xù)改善產(chǎn)品 ⑸ 對內(nèi)對外進(jìn)行產(chǎn)品包裝、宣傳、推廣
2.4 考核辦法:
考核內(nèi)容:
(1)產(chǎn)品市場調(diào)研與研究(2)新產(chǎn)品開發(fā)需求準(zhǔn)確性(3)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理性(4)產(chǎn)品計(jì)劃明確性(5)價格政策合理性和明確性(6)價格政策調(diào)整的及時性(7)工作任務(wù)完成情況(8)工作態(tài)度(9)工作紀(jì)律(10)工作崗位質(zhì)量
評分檔次: s(總分1-0.8倍);a(總分0.8-0.6倍);b(總分0.6-0.4倍);c(總分0.4-0.2倍);d(總分0.2-0倍)
2.5 崗位工作關(guān)系: ⑴ 內(nèi)部關(guān)系
內(nèi)部較為密切的協(xié)調(diào)關(guān)系的崗位: 方案工程師 部門間較為密切的協(xié)調(diào)關(guān)系: 研發(fā)部、營銷中心 ⑵ 外部關(guān)系
經(jīng)常性的協(xié)調(diào)關(guān)系:各客戶
臨時性的協(xié)調(diào)關(guān)系:各客戶,供應(yīng)商
2.6 工作環(huán)境
大部分時間在室內(nèi)工作,溫度、濕度適宜,無噪音、無粉塵等污染,照明條件良好。
3.方案工程師
3.1所屬部門:產(chǎn)品部 ⑴ 直接上級: ⑵ 管轄人數(shù):x人 ⑶ 工資等級: ⑷ 定員人數(shù):x人
3.2 任職條件: ⑴ 年齡:28-35歲 ⑵ 性別:不限 ⑶ 學(xué)歷:本科以上 專業(yè):計(jì)算機(jī)相關(guān) ⑷ 技能要求:
1、it行業(yè)技術(shù)支持、設(shè)計(jì)研發(fā)、銷售3年以上工作經(jīng)驗(yàn) 2、具有it行業(yè)的技術(shù)及市場前瞻能力
3、具體良好的書面和口頭表達(dá)能力、溝通能力、抗壓能力強(qiáng) 4、能保障良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
⑸ 綜合素質(zhì):較好的人際關(guān)系和溝通能力,較強(qiáng)的方案撰寫能力,思維細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。
3.3 工作內(nèi)容:
⑴ 理解公司產(chǎn)品的目標(biāo)市場及客戶、技術(shù)發(fā)展策略,對it行業(yè)有一定的前瞻性
⑵ 與客戶進(jìn)行系統(tǒng)方案的溝通,根據(jù)客戶需求制定方案,做好銷售方案談判技術(shù)支持 ⑶ 及時準(zhǔn)確向研發(fā)部門等進(jìn)行需求傳遞確保其正確理解并執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)要求
⑷ 收集歸納總結(jié)市場和顧客對系統(tǒng)方案的需求和行業(yè)趨勢,提升公司產(chǎn)品符合性的能力 ⑸ 積極主動與研發(fā)團(tuán)隊(duì)、市場團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào),保障項(xiàng)目實(shí)施和產(chǎn)品研發(fā)階段的實(shí)施
3.4 考核辦法:
考核內(nèi)容:
(1)工作任務(wù)完成情況(2)工作態(tài)度(3)工作紀(jì)律(4)工作崗位質(zhì)量 評分檔次:
s(總分1-0.8倍);a(總分0.8-0.6倍);b(總分0.6-0.4倍);c(總分0.4-0.2倍);d(總分0.2-0倍)
3.5 崗位工作關(guān)系: ⑴ 內(nèi)部關(guān)系
內(nèi)部較為密切的協(xié)調(diào)關(guān)系的崗位: 產(chǎn)品經(jīng)理 部門間較為密切的協(xié)調(diào)關(guān)系: 研發(fā)部、營銷中心 ⑵ 外部關(guān)系
經(jīng)常性的協(xié)調(diào)關(guān)系:各客戶 臨時性的協(xié)調(diào)關(guān)系:各客戶
3.6 工作環(huán)境
大部分時間在室內(nèi)工作,溫度、濕度適宜,無噪音、無粉塵等污染,照明條件良好。
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