總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
新公司年終總結(jié)簡(jiǎn)短 新公司年終總結(jié)篇一
新公司生產(chǎn)部總結(jié) 新公司生產(chǎn)部總結(jié)一
時(shí)光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛,我們即將迎來(lái)新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對(duì)生產(chǎn)部一年來(lái)的工作做以總結(jié),同時(shí)也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
過去的一年里,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三、四產(chǎn)品型號(hào)的多變,批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。截止20xx年12月12日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品40kkpcs三四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品3kkpcs。為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,和利用有限的資源,及時(shí)滿足客戶的交期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面
在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫(kù)良率達(dá)到98%,三四層產(chǎn)品入庫(kù)良率達(dá)到96%。我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識(shí)情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面
在過去的一年里,各設(shè)備比較良好,并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生
第 1 頁(yè) & 共 14 頁(yè) 產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
在每年的年初和年末,在人員變動(dòng)和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時(shí)候情況下,這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門還是堅(jiān)持對(duì)新近員工的崗前崗中培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝行政部對(duì)員工的教育和工程部的技術(shù)培訓(xùn)和車間的各班長(zhǎng),的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。全未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
二、存在的不足和對(duì)策
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面
1)。員工質(zhì)量意識(shí)淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2)。缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計(jì)件和沒有品管的巡檢下,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶,班和班之間誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面。而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力不到位
第 2 頁(yè) & 共 14 頁(yè) 的現(xiàn)象。
3)。缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思:由于我部門全體計(jì)件化以后,在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造中過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們?cè)诓邉澮幌抡D,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施,不斷的提高員工的綜合數(shù)字,以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面
由于之前我們沒有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核,在飛正常成本增加時(shí),如工具損耗率搞,物料使用質(zhì)量過剩,員工裝配及存放不當(dāng)影起的浪費(fèi)。導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在,主要是員工節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)。本部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育,始員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高
三、從公司整體方面,我有一幾點(diǎn)建議。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對(duì)公司每個(gè)部門和員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來(lái)形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系。
2、因公司員工的流動(dòng)量大,個(gè)別的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感補(bǔ)強(qiáng),長(zhǎng)期
第 3 頁(yè) & 共 14 頁(yè) 以來(lái)必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
四、自身總結(jié)
20xx年即將結(jié)束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的?;旧系耐瓿闪吮镜墓ぷ?,經(jīng)歷這兩年來(lái)的生產(chǎn)管理工作。通過這些項(xiàng)目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑:
1、雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在訂單上的運(yùn)作需求,還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性,不善于有效的表達(dá)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3、生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期想象比較常見。20xx工作規(guī)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高。
針對(duì)自己的崗位,重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí),提高解決問題的能力。
2、竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)過程中充分溝通,過程受控,在生產(chǎn)上更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成生產(chǎn)任務(wù)。
3、完善自身素質(zhì)。
第 4 頁(yè) & 共 14 頁(yè) 新的一年,要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。
工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這今年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
在公司不斷的發(fā)展中,我的工作能力和個(gè)人能力都得到了很大的提高,這是我一直以來(lái)不斷的成長(zhǎng)得到的成果,也和公司的領(lǐng)導(dǎo),同事幫助是分不開的,相信自己在以后的工作中一定會(huì)做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān),這一點(diǎn)覺悟我還是有的,所以我會(huì)一直堅(jiān)持努力的工作下去,我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
五、來(lái)年工作計(jì)劃
20xx年,伴隨著xx三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進(jìn)和不斷的設(shè)備更新企業(yè)步伐的加快,xx將迎來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新的高峰。現(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
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3、工作中做到積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來(lái)年中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),為公司建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
新公司生產(chǎn)部總結(jié)二
xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,生產(chǎn)部工作總結(jié)。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的******產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向**、****同時(shí)生產(chǎn)的成功過渡。順利完成********噸,*******噸。熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時(shí)請(qǐng)教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),經(jīng)過一段時(shí)間的試驗(yàn),一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:*****器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要
第 6 頁(yè) & 共 14 頁(yè) 求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,利用****空閑時(shí)間,開發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對(duì)外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量,及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部?jī)?nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé),我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、設(shè)備模具管理方面
在這二0xx年的一年里,公司投入資金購(gòu)置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定
第 7 頁(yè) & 共 14 頁(yè) 性。
四、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號(hào)的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動(dòng)量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了*****、***、*****因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對(duì)此類事件,生產(chǎn)部對(duì)全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評(píng)警告。
新公司生產(chǎn)部總結(jié)三
生產(chǎn)部門在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,順利通過了iso9000審核組對(duì)生產(chǎn)部門的審核,并通過這次活動(dòng)健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但是也還存在較多的問題,主要有以下五個(gè)方面的不足:
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一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級(jí)品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長(zhǎng)換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)薄弱。我個(gè)人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化處罰措施,具體安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。
二、人員管理方面
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會(huì)臨時(shí)招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng),遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約各項(xiàng)能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)操作工的出勤率、計(jì)劃達(dá)成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)出現(xiàn)問題的職工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)教育,繼而進(jìn)行系列的檢查督促,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設(shè)備、模具管理方面
公司自06年以來(lái),新購(gòu)設(shè)備較多,特別是07年進(jìn)的設(shè)備還是人機(jī)界面,采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對(duì)操作、模具保護(hù)提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護(hù)設(shè)備、模具,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患,造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故,設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、第 9 頁(yè) & 共 14 頁(yè) 技術(shù)力量弱,對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位,大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長(zhǎng)時(shí)間才能完成,有部分模具至今還不能達(dá)到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,期間會(huì)有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作,這無(wú)疑會(huì)給目前的正常生產(chǎn)帶來(lái)很大壓力。這方面我認(rèn)為應(yīng)該馬上補(bǔ)充有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專職維修人員,對(duì)主要模具維修人員委派培訓(xùn),健全維修部門,按排直接責(zé)任人,進(jìn)一步建立設(shè)備模具運(yùn)轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告(此類表格已制定完成,正在落實(shí)具體統(tǒng)計(jì)辦法),及時(shí)分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問題,采取相應(yīng)的措施,對(duì)目前存在問題加以改進(jìn),使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,趨向正規(guī)。
四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面
由于沒有對(duì)各崗位班組的物料消耗情況進(jìn)行考核,出現(xiàn)了很多的物料浪費(fèi)或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練,至使原材料調(diào)運(yùn)過程頻繁碰傷摔傷,造成料頭料尾過長(zhǎng)或產(chǎn)品廢棄率嚴(yán)重超標(biāo);因?yàn)闆]有對(duì)二級(jí)品及輔助用品做到定置管理,換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)不夠強(qiáng),造成部分二級(jí)品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆;下班時(shí)不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生,鑒于目前存在的浪費(fèi)現(xiàn)象,應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、健全職能崗位人員開始,對(duì)生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協(xié)同現(xiàn)場(chǎng)管理和倉(cāng)儲(chǔ)部門,遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執(zhí)行力度,對(duì)違反規(guī)定的人員進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。原材料方面,對(duì)材料調(diào)運(yùn)過程實(shí)行專人專職操作,實(shí)行責(zé)任制,要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機(jī)械的操作規(guī)程,熟練操作、避免材料在調(diào)運(yùn)過程磕碰,對(duì)使用的每一條材料都做詳細(xì)
第 10 頁(yè) & 共 14 頁(yè) 的記錄;兩班統(tǒng)計(jì)員在交接班時(shí),對(duì)當(dāng)班操作工的、個(gè)人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細(xì)統(tǒng)計(jì);協(xié)同物流人員、及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù),根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使整個(gè)生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神,逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號(hào),才不會(huì)成為一句空話。
五、安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)可以說是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是一些相關(guān)安全知識(shí)一部分員工還沒有完全理解,思想上對(duì)一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識(shí),也很容易松懈。為此我建議公司應(yīng)實(shí)行安全例會(huì)制度,至少在每季度要召開一次全公司的安全生產(chǎn)會(huì)議,同時(shí)人力資源部定期進(jìn)行對(duì)員工一些安全小知識(shí)的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會(huì)上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個(gè)新臺(tái)階。
從公司整體方面,我們有以下幾點(diǎn)建議:
第一、公司在新產(chǎn)品生產(chǎn)方面因受人員的制約沒有力度,接到新產(chǎn)品訂單后往往出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,應(yīng)變能力差,以至于一些訂單被別的公司輕而易舉搶走。公司搬遷新址以后,必然要接觸一些以前沒有接觸過的沖壓產(chǎn)品,并以此來(lái)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,因?yàn)槊總€(gè)產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)都有它固定的第 11 頁(yè) & 共 14 頁(yè) 需求量,沒有新品的支撐,公司就沒有發(fā)展的后勁,也就不可能有可持續(xù)增長(zhǎng),如果不增長(zhǎng)那就意味著后退,正如“逆水行舟,不進(jìn)則退”。
第二、產(chǎn)品質(zhì)量問題
目前客戶對(duì)我公司的質(zhì)量方面不良反饋居高不下,我個(gè)人認(rèn)為,除了生產(chǎn)部門自身的因素以外,品質(zhì)部門部門也負(fù)有不可推卸責(zé)任,公司應(yīng)該繼續(xù)加大對(duì)品質(zhì)部門的管理的力度,使品質(zhì)人員具有良好的自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能,對(duì)生產(chǎn)實(shí)施全過程監(jiān)控,及時(shí)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題,結(jié)合客戶的不良反饋,每月至少出一份質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),協(xié)同生產(chǎn)部門作出前三項(xiàng)不良統(tǒng)計(jì)報(bào)告,有針對(duì)性的拿出改進(jìn)措施。使不良率逐步降低爭(zhēng)取早日達(dá)到客戶免檢產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求。
第三、公司各方面工作缺乏有效監(jiān)督體系,建議專職核查人員,制定并健全的適合各部門的綜合考評(píng)制度,持之以恒的對(duì)目前的公司各部門各項(xiàng)具體工作進(jìn)行綜合考評(píng),每月匯總并分析原因,拿出解決辦法,使公司的各項(xiàng)工作都能逐步趨向完善。
第四、公司在技術(shù)熟練人員的培養(yǎng)和留用方面跟其他企業(yè)有很大的差距,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)
新公司生產(chǎn)部總結(jié)四
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
生產(chǎn)部門在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各生產(chǎn)崗位知
第 12 頁(yè) & 共 14 頁(yè) 難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。主要體現(xiàn)在:
(1)按月完成研磨計(jì)劃,下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)工作指令,按照企業(yè)各項(xiàng)工作擬定的方針順利實(shí)施。
(2)對(duì)生產(chǎn)上出現(xiàn)的問題,能夠及時(shí)與組織相關(guān)部門協(xié)調(diào),并形成生產(chǎn)質(zhì)量會(huì)議紀(jì)要,按會(huì)議要求快速落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)順利實(shí)施。
(3)加強(qiáng)車間安全文明生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,各車間現(xiàn)場(chǎng)管理基本上按照“5s”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定操作,搬進(jìn)新廠房后,根據(jù)公司要求,在短時(shí)間內(nèi)能夠熟悉廠區(qū)環(huán)境,生產(chǎn)上了正常軌道。
(4)在本職工作不忙的時(shí)候,能夠協(xié)幫助完成調(diào)砝碼間、裝備車間和庫(kù)房管理的工作。
面對(duì)即將到來(lái)的20xx年,我將會(huì)克服自己的不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我最大的努力:
(1)繼續(xù)加強(qiáng)自己的活塞研磨技術(shù),最終做到無(wú)論什么型號(hào)、什么量程、什么精度都能研磨出來(lái)。
(2)加深自身的學(xué)習(xí)能力,提高自我,緊追時(shí)代步伐。能夠更多的涉獵行業(yè)知識(shí),使自己能隨時(shí)的把握住行業(yè)動(dòng)向。
(3)在20xx年希望能夠解決自己的終身大事,讓自己沒有后顧之憂,全心全意專注職業(yè)發(fā)展。我相信無(wú)論是家庭責(zé)任,職業(yè)進(jìn)取,還是個(gè)人感情,其中職業(yè)進(jìn)取是最重要的,解決好職業(yè)目標(biāo)、發(fā)展自我,其他兩項(xiàng)都會(huì)變得更加輕松了。
20xx新的一年,對(duì)自己來(lái)說又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我將會(huì)以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練
第 13 頁(yè) & 共 14 頁(yè) 自身技能。積極響應(yīng)公司在來(lái)指定的管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。最后,祝愿我公司在20xx年里,龍騰盛世,創(chuàng)威飛翔!
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新公司年終總結(jié)簡(jiǎn)短 新公司年終總結(jié)篇二
總結(jié)
的類型.以及所要表現(xiàn)的主旨來(lái)決定如何范筆,以實(shí)現(xiàn)開頭的準(zhǔn)確性、鮮明性、生動(dòng)性。以下是小編帶來(lái)新公司年終總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。新公司年終總結(jié)【1】
20xx 年公司秉承以“質(zhì)量求生存,以品牌求發(fā)展,誠(chéng)信立足、創(chuàng)新致遠(yuǎn)”的管理宗旨,在提升硬件水平,加大執(zhí)行力度的同時(shí),加大品牌宣傳投入,深挖潛力,開源節(jié)流,先后投資建立了鎮(zhèn)原砂廠、寧縣興慶分公司、華池興慶分公司,三家分公司。寧縣分公司不到六個(gè)月的生產(chǎn)周期內(nèi),生產(chǎn)量創(chuàng)全省縣級(jí)同期產(chǎn)量之最,華池分公司驚人的建設(shè)速度創(chuàng)新了全省商品混凝土攪拌站速度之最,我們以戰(zhàn)略的眼光擴(kuò)大投資,提升了企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力,將自己融入到市場(chǎng)發(fā)展的潮流中,力爭(zhēng)為客戶提供性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品,最大限度的提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
過去的一年我們嚴(yán)格把控質(zhì)量,提升自我服務(wù)意識(shí),通過精益求精,一絲不茍的質(zhì)量檢測(cè),受到了客戶的一致好評(píng),也獲得了甘肅省建設(shè)廳頒發(fā)的首家專業(yè)生產(chǎn)混凝土的二級(jí)資質(zhì),被慶陽(yáng)市工商局評(píng)為“守合同、重信用”單位;用戶送予我們 “質(zhì)量?jī)?yōu)良、服務(wù)第一”的錦旗榮譽(yù)等等,過去的一年,我們重視培養(yǎng)人才,人才是企業(yè)前進(jìn)的力量之源;全心全意服務(wù)并依靠員工是我們公司堅(jiān)定不移的方針,努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量,為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺(tái);通過慰問貧困員工家庭,評(píng)選并獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工,構(gòu)建了同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)愿景,讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值、實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成功。
嶄新的一年,我們要先人一步,走在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前面,這需要我們有著眼于未來(lái)的戰(zhàn)略眼光,敢于挑戰(zhàn)未來(lái);需要我們有突破陳規(guī)的勇氣和膽略,更需要我們自強(qiáng)不息拼搏進(jìn)取,虛心學(xué)習(xí),努力拼搏的精神,需要?jiǎng)?chuàng)新,需要實(shí)干,需要高效,需要團(tuán)結(jié),只有全體我們興慶人擰成一股繩,同心同力,我們終將在市場(chǎng)的重圍中脫穎而出。創(chuàng)造興慶的輝煌和榮譽(yù)。
新公司年終總結(jié)【2】
20xx 年公司在上級(jí)環(huán)保部門的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)法律、法規(guī),堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),強(qiáng)化環(huán)保目標(biāo)責(zé)任制,企業(yè)環(huán)境管理能力進(jìn)一步提高,各項(xiàng)工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步,未發(fā)生一起環(huán)境污染事件,公司形象得到進(jìn)一步提升,較好地完成了全年的工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、完善環(huán)保管理網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)責(zé)任制建設(shè)
年初,根據(jù)上級(jí)環(huán)保部門和集團(tuán)公司的要求,結(jié)合公司實(shí)際,制定了2012年度環(huán)境保護(hù)工作目標(biāo)任務(wù)。設(shè)立了專門的環(huán)境管理機(jī)構(gòu),配備了兼職環(huán)保負(fù)責(zé)人,充實(shí)了各級(jí)兼職環(huán)管理人員,進(jìn)一步明確了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門以及員工的環(huán)境保護(hù)責(zé)任。
二、建立、健全管理制度
公司建立了環(huán)境管理體系,完善各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生管理制度,認(rèn)真強(qiáng)化從采購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)、生產(chǎn)、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的事故防范和應(yīng)急措施,完成環(huán)境事故應(yīng)急預(yù)案的編制。
公司依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求,建立了《環(huán)境管理程序》、《廢棄物管理制度》等一系列環(huán)境保護(hù)的相關(guān)制度,并對(duì)公司范圍內(nèi)的環(huán)境影響因素進(jìn)行識(shí)別,共識(shí)別出環(huán)境影響因素5項(xiàng),同時(shí)逐項(xiàng)制定了控制措施。
三、加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)工作,強(qiáng)化員工環(huán)保意識(shí)
20xx年公司以“4·22”地球日、“6·5”世界環(huán)境日、節(jié)能減排宣傳周為契機(jī),廣泛開展了環(huán)保宣傳工作,制作了環(huán)保宣傳站牌、向全體員工發(fā)放家庭環(huán)保小常識(shí)以及環(huán)保宣傳手冊(cè),強(qiáng)化員工的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
四、強(qiáng)化監(jiān)管,認(rèn)真組織各類專項(xiàng)行動(dòng)
1、公司設(shè)生產(chǎn)廢水、生活污水兩個(gè)廢水排放口,排放口已按要求規(guī)范化設(shè)置。
2、按照上級(jí)環(huán)保部門環(huán)保工作要求,結(jié)合公司《環(huán)境管理程序》規(guī)定,不斷強(qiáng)化環(huán)保檢查力度,鞏固以崗位班組、部門、公司三級(jí)環(huán)保排查治理網(wǎng)絡(luò),對(duì)已發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)堅(jiān)決進(jìn)行治理,做到了早發(fā)現(xiàn)、早解決。持續(xù)做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境保護(hù)工作,20xx年的問題整改率為100%。
3、為積極應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)性環(huán)境污染事件,提高環(huán)境應(yīng)急響應(yīng)能力。在氯氣區(qū)設(shè)置氯氣泄露報(bào)警儀,杜絕發(fā)生污染責(zé)任事故。6月組織了罐區(qū)儲(chǔ)罐泄漏的突發(fā)性環(huán)境污染事件的應(yīng)急演練。公司參演人員等共10人,演習(xí)共持續(xù)30分鐘左右,演習(xí)效果良好,高質(zhì)量完成設(shè)想目的,鍛煉了員工應(yīng)急救援能力,同時(shí)也檢驗(yàn)了公司環(huán)保應(yīng)急機(jī)制的有效性。
六、“三廢”處置
根據(jù)上級(jí)環(huán)保部門的要求,按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的要求,妥善處置各類危險(xiǎn)廢棄物以及一般工業(yè)廢棄物。公司危險(xiǎn)廢物的收集和貯存按照國(guó)家《危險(xiǎn)廢物貯存污染控制標(biāo)準(zhǔn)》要求實(shí)施,防治流失產(chǎn)生污染。廢水均達(dá)標(biāo)排放,2012年未發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
七、積極開展本企業(yè)污染源普查工作
為積極響應(yīng)政府部門號(hào)召,做好配合工作,同時(shí)也全面掌握公司各類污染源的數(shù)量、排放量、排放去向、污染治理設(shè)施運(yùn)行狀況、污染治理水平等情況。根據(jù)市局統(tǒng)一部署,公司污染源普查統(tǒng)計(jì)小組,對(duì)公司生產(chǎn)及相關(guān)部門各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、審核、登記并上報(bào),為公司的環(huán)境質(zhì)量改善提供依據(jù),按時(shí)、保質(zhì)完成市局要求的污染源普查數(shù)據(jù)上報(bào)工作。
八、高度重視,切實(shí)做好污染減排
公司按照政府對(duì)污染減排工作的總體部署和要求,重組減排領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)要求,精心部署、細(xì)化目標(biāo),大力宣傳,注重監(jiān)管,增強(qiáng)實(shí)效,定期召開污染減排專項(xiàng)工作會(huì)議,全面部署落實(shí)各項(xiàng)污染物減排工作,公司減排工作取得了一定的成效。
九、20xx 年工作計(jì)劃
20xx年,公司將進(jìn)一步做好環(huán)保各項(xiàng)工作,以完善規(guī)章制度,規(guī)范管理為重點(diǎn),遵照年度工作計(jì)劃,狠抓落實(shí),以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,奮力拼搏,以確保環(huán)保工作方面取得新成績(jī)。總體思路:以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)環(huán)保工作,大力推進(jìn)清潔生產(chǎn),切實(shí)加強(qiáng)污染減排工作,不斷強(qiáng)化環(huán)保管理隊(duì)伍的水平,提升公司競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
1、貫徹落實(shí)上級(jí)環(huán)保部門的指導(dǎo)和部署下,積極開展清潔生產(chǎn),大力推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)。提高重點(diǎn)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)源應(yīng)急監(jiān)測(cè)和處置能力,架構(gòu)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息資源共享,提高依法實(shí)施環(huán)境監(jiān)管的水平;
2、不斷完善公司環(huán)保及相關(guān)管理制度,細(xì)化環(huán)保各項(xiàng)工作,加強(qiáng)各級(jí)環(huán)保管理人員技能培訓(xùn),提高工作水平;
3、認(rèn)真做好“三廢”排放監(jiān)督、管理和統(tǒng)計(jì)工作,切實(shí)推進(jìn)污染減排工作,降低“三廢”排放量。
4、利用公司內(nèi)部郵件、學(xué)習(xí)刊物及宣傳欄,向員工宣傳環(huán)保小常識(shí),加強(qiáng)環(huán)保日常教育,提高員工環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
新公司年終總結(jié)【3】
20xx年10月5日,***物業(yè)進(jìn)駐**前湖校區(qū),這一學(xué)年來(lái),我全體員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績(jī):組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來(lái),我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來(lái)展開一系列的工作。
戰(zhàn)略規(guī)劃
對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
天健物業(yè)自成立以來(lái),管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒有滿足可喜成績(jī)的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時(shí)度勢(shì),著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
品牌建設(shè)
品牌,以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標(biāo)。
一、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來(lái),公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo),同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自公司進(jìn)駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績(jī)效。
三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
公司成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨(dú)特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
內(nèi)部管理
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,我公司積極開展員工知識(shí)培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備,專業(yè)能力,綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、規(guī)章制度
入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來(lái)了很大的不便。按照“以法為據(jù),有約可依”的原則,我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責(zé),管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé),分清了權(quán)限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。
三、維修方面
去年學(xué)生入住之初,因趕工期,四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份??梢蛉ツ昃S修力量過弱,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時(shí)又加大對(duì)廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題?,F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜,大修不過三”的服務(wù)承諾,可因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無(wú)法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問題,在催修廠家無(wú)效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好,用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓xx多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。
四、保安方面
1、xx年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了師生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識(shí)不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新。首先,實(shí)行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施,購(gòu)置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別。我公司嚴(yán)格實(shí)行來(lái)訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來(lái)訪人員50000多人次,確保了學(xué)生公寓的安全。
3、在自身管理方面,我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì),一周一大會(huì),進(jìn)行交流與檢討。同時(shí),開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從去年至今,共進(jìn)行了六次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程,以及不計(jì)名的考評(píng)制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員,扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
4、在外來(lái)人員管理方面,我保安部嚴(yán)格控制外來(lái)流動(dòng)人員,一律實(shí)行來(lái)訪人員登記和扣押有效證件制,且進(jìn)行不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多,我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理,規(guī)范和控制來(lái)訪車輛,創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
五、保潔方面
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時(shí)清理垃圾,創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。
2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法,采用師生監(jiān)督制和打分制,每月實(shí)行四次,確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。
六、其它方面
從去年至今,我處共撿到手機(jī)兩部,錢包9個(gè),現(xiàn)金1000多元,校園
卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評(píng)。同時(shí),我公司又實(shí)行便民服務(wù),提供打氣筒,免費(fèi)讓學(xué)生打氣,免費(fèi)開鎖,8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病,10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。
信息溝通
一年來(lái),我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通:
1、在每棟設(shè)立意見箱,讓師生對(duì)我們工作或態(tài)度有意見可提。
2、發(fā)放意見征求表,我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見征求表,讓他們對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3、召開學(xué)生座談會(huì),從去年至今,我公司共計(jì)召開了六次學(xué)生座談會(huì),從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后,我公司還將繼續(xù)召開此種會(huì)議。
4、公布投訴電話,如果師生對(duì)我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴,我們力求給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、設(shè)立回訪制,堅(jiān)決實(shí)行回訪時(shí)間不超過24小時(shí)。
6、建立面談投訴制,師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴,我管理部將會(huì)在第一時(shí)間給師生答復(fù),且答復(fù)時(shí)間不超過12小時(shí)。
服務(wù)績(jī)效
一直以來(lái),我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則,立足“一切為了您,為了您的一切”,實(shí)行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。盡忠盡職,服務(wù)師生。
結(jié)束語(yǔ)
我們知道,雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績(jī),但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足,公司專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營(yíng)方式、過高的成本將是我公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在新的一學(xué)新里,我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實(shí)現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。
新公司年終總結(jié)簡(jiǎn)短 新公司年終總結(jié)篇三
新公司總結(jié)
總結(jié)可以讓我們回顧以往的工作,制定好下一步工作計(jì)劃,下面是小編整理的新公司總結(jié)范文,希望對(duì)你有幫助。
新公司總結(jié)范文一
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,改進(jìn)實(shí)驗(yàn)室管理,規(guī)范實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)作,更好地融入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過公司對(duì)新員工入職培訓(xùn)和在品質(zhì)部各個(gè)崗位的實(shí)習(xí),很快熟悉了公司的規(guī)章,感受企業(yè)文化熏陶,明白了作為一個(gè)管理者應(yīng)具備什么樣的素質(zhì),在工作中精益求精,努力為公司做出自己的貢獻(xiàn);品質(zhì)部門內(nèi)的實(shí)習(xí),了解了生產(chǎn)工藝知識(shí)和產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范,為更好的管理好實(shí)驗(yàn)室提供了接口的平臺(tái),擴(kuò)大了對(duì)各個(gè)部門人員的熟悉,方便以后對(duì)工作的溝通,提升工作效率。
二、為了加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的管理,更新了實(shí)驗(yàn)室的流程,加強(qiáng)了儀器設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),培訓(xùn)內(nèi)部的操作人員,使其能夠保證我們檢測(cè)結(jié)果的可靠性。
三、實(shí)驗(yàn)室管理程序文件的編寫,因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室要規(guī)范化管理,目標(biāo)是要通過國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證,從現(xiàn)在開始,我們就已經(jīng)開始為以后的工作打下基礎(chǔ),按照iec17025的系統(tǒng)去規(guī)范我們的工作。
四、龍崗xx 實(shí)驗(yàn)室的規(guī)劃完善和xrf儀器的選型評(píng)估,監(jiān)督不使用有害物質(zhì)協(xié)議的簽署和收集,xrf檢測(cè)超標(biāo)后情況的處理,保證我們使用的物料的環(huán)保符合性。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種實(shí)驗(yàn)室管理知識(shí)和化學(xué)分析知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
新公司總結(jié)范文二
今年四月份,我調(diào)動(dòng)了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調(diào)整自己的狀
態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)作以匯報(bào):
一、轉(zhuǎn)變角色,盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
到新的企業(yè)對(duì)于我來(lái)說是一次難得的機(jī)會(huì),盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教,多向其他人學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學(xué)習(xí),自己的知識(shí)積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
到xx后,我積極地參加各種技術(shù)交流活動(dòng),仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心琢磨,努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中,通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場(chǎng)考察,擴(kuò)大了知識(shí)面,對(duì)先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念,為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、踏實(shí)肯干,端正態(tài)度。
始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己:我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中,遵守紀(jì)律,服從安排,順利完成了xx任務(wù)。
四、協(xié)同工作。
作為xx的一員,我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,在配合好xx工作的基礎(chǔ)上,一直以來(lái),辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來(lái)沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復(fù)和解決。
回首過去,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但也還有不足之處,理論知識(shí)水平還有所欠缺,成長(zhǎng)的還比較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
一、夯實(shí)基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流,努力提高自己的技術(shù)水平。
二、努力做一個(gè)復(fù)合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動(dòng)化涉及的專業(yè)很多,在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點(diǎn),使自己在最短時(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)人才。
新公司總結(jié)范文三
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)
結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ),分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來(lái)經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬(wàn)事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí) 際
其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
新公司總結(jié)范文四
不知不覺間,來(lái)到***公司已經(jīng)有**年時(shí)間了,在項(xiàng)目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績(jī),但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲(chǔ)備項(xiàng)目:云南省煙葉倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、在開發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開發(fā)時(shí)間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)
的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步?,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)
當(dāng)。
3、在半年的工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诰唧w開發(fā)之前,一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,而重新返工的痛苦。在半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空
間。
2.對(duì)流程不夠熟悉;在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā),但說到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提
3.工作不夠精細(xì)化;平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4.工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以
后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、20xx年工作計(jì)劃
明年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤。在參加工作的這半年中,有時(shí)候深刻的體會(huì)到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠(chéng)信待人。
新公司年終總結(jié)簡(jiǎn)短 新公司年終總結(jié)篇四
注冊(cè)新公司流程
1、表格1《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)書》詳見樣本
注意:想好名稱,把最喜歡的寫在最前面,其余想好寫在白紙上,到工商辦事處再核準(zhǔn)。其中一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目可參考書本,工商窗口有書本的。股東最好是兩個(gè)人,投資比例最少那個(gè)人必須為10%,年齡沒有什么要求的。
2、辦理好后,工商會(huì)給出一份資料《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)審核表》,到其辦公室內(nèi)簽字,然后工商給出一份《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》,這份資料就辦理完整了。
3、工商處領(lǐng)取表格如下:
①《房屋租賃合同》注意如果自己沒有房產(chǎn)的,要寫這個(gè)合同,建筑面積盡量寫小點(diǎn),租賃期限的時(shí)間要寫在名稱審核后的時(shí)間,具體見樣本。
②《公司設(shè)立登記申請(qǐng)書》其中一欄內(nèi)容(名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書文號(hào))答案在《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)審核表》內(nèi)有的。
③《法定代表人信息》最后要簽上全體股東的名字。
④《公司股東(發(fā)起人)出資信息》具體見樣本,出資時(shí)間不寫。注意同時(shí)可以讓事務(wù)所做好驗(yàn)資報(bào)告,驗(yàn)資報(bào)告費(fèi)用1200元,并準(zhǔn)備好錢,等驗(yàn)資賬戶出來(lái)后,打入出資金額,等一切手續(xù)辦理完好,再可把錢取出來(lái)。驗(yàn)資單位:諸暨廣信會(huì)計(jì)事務(wù)所有限公司,聯(lián)系電話:87031310 80727325 傳真號(hào)碼:87017311 80727326
《2014年以后就不用驗(yàn)資了,具體以當(dāng)?shù)氐淖稍儾块T為準(zhǔn)》
⑤《董事、監(jiān)事、經(jīng)理信息》選舉執(zhí)行董事,聘任經(jīng)理,選舉監(jiān)事,監(jiān)事只能是單獨(dú)的,不可兼任別的崗位。
⑥公司章程:其中公司住所如果是租賃的,要和其租賃的房產(chǎn)證上的地址一致,出資時(shí)間寫錢打入驗(yàn)資帳號(hào)的日子,公司的營(yíng)業(yè)期限要問清楚工商,最后寫時(shí)間的時(shí)候要注意,必須寫在名稱核準(zhǔn)后的日子。
⑦公司決議:其中關(guān)于……的內(nèi)容一定要和我們所要變動(dòng)的內(nèi)容是一致的。特變注意兩個(gè)時(shí)間點(diǎn),必須也是在名稱核準(zhǔn)后的日子。
⑧其中費(fèi)用,大約100元左右,為新營(yíng)業(yè)執(zhí)照的費(fèi)用。
⑨刻好公司公章160元,財(cái)務(wù)專用章70元,法人章,(諸暨市城東睿兒印章制作室、暨陽(yáng)街道永昌路5號(hào)、章建新*** 可以送貨上門的,費(fèi)用一樣。,4、營(yíng)業(yè)執(zhí)照領(lǐng)取后,辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證,新辦費(fèi)用為90元,申請(qǐng)資料:
① 企業(yè)法人需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件一份
② 個(gè)體工商戶、個(gè)人獨(dú)資、合伙企業(yè)需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件一份;
③ 社會(huì)團(tuán)體法人、事業(yè)法人、民辦非企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社需提供登記證復(fù)印件一份; ④ 法人代表(或負(fù)責(zé)人)身份證復(fù)印件; ⑤ 經(jīng)辦人身份證復(fù)印件; ⑥ 單位(企業(yè))公章
5、組織機(jī)構(gòu)代碼證辦出后,開始辦理稅務(wù)登記證,詳情稍后不上。
6、到銀行辦理開戶許可證和印簽卡。
新公司年終總結(jié)簡(jiǎn)短 新公司年終總結(jié)篇五
新公司成立總結(jié)
新公司成立總結(jié)要寫些什么東西呢?各位一起看看相關(guān)范文吧,希望大家有所啟示~
新公司成立總結(jié)【1】
4月11日,今天已四個(gè)人的行李通過娟老公的一部面包車進(jìn)駐玩具城凱信東方華庭303告終。
十二點(diǎn)半搬進(jìn)宿舍,請(qǐng)梁先生吃了個(gè)大餐當(dāng)答謝和我們新公司成立的慶祝餐,下午馬不停蹄進(jìn)超市買生活用品和裝修工具,還一口氣完成搬柜子,床,桌子,清掃垃圾,清洗所有房間的衛(wèi)生。每個(gè)人都面無(wú)顏色,累得透不過氣。不過實(shí)在是值得。經(jīng)過找房子,買辦公用品,買電腦打印機(jī),等等一些列的動(dòng)作,開始了前期的工作,中途還清明節(jié)回家了3天,還有就是3月10短途澳門一天游。其他都是實(shí)實(shí)在在的創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備。
奇怪的是,當(dāng)我一個(gè)人坐兩個(gè)小時(shí)的公交車回到水蔭路的時(shí)候,我差點(diǎn)還是迷失了方向。因?yàn)槲以俅螌?duì)我現(xiàn)在的行為產(chǎn)生懷疑,究竟我們行不行,現(xiàn)在的小打小鬧到底能支撐多久?又開始有一種迷失和感覺退縮。在吃牛肉炒蛋飯時(shí),我發(fā)現(xiàn)我突然有種倔強(qiáng)的賭氣,沒錯(cuò),是一種賭氣,更是一種不認(rèn)輸,為什么剛開始就想著失敗呢?在這個(gè)問題上我認(rèn)識(shí)我自己,古人說認(rèn)識(shí)自己是最難的,認(rèn)識(shí)了自己又能直面自己的優(yōu)缺點(diǎn)更難,回想起小時(shí)候的種種,做任何一件事都
會(huì)考慮到結(jié)果,結(jié)果往往是做一半就會(huì)放棄,有時(shí)是因?yàn)槊孀訂栴},在面子上會(huì)感覺到不好意思,是以前臉皮太薄的緣故。也是一種稚嫩的表現(xiàn)。現(xiàn)在成年人世界,不拼不為自己爭(zhēng)取是不可能成功的,事情是要通過自己的創(chuàng)造才會(huì)有的。在我認(rèn)識(shí)了這點(diǎn)之后,我仿佛領(lǐng)悟到了我現(xiàn)階段在心態(tài)上的轉(zhuǎn)變的重要性,在觀念上轉(zhuǎn)變的必要性,才會(huì)在實(shí)際方法上的突破。
我要記住今晚我寫的文字,讓它一直鞭策我,直到完成這個(gè)項(xiàng)目。至于完成了這個(gè)項(xiàng)目之后的路該怎么走,等走了這步再考慮。還有一個(gè)問題值得商討的,就是做事情的時(shí)候,表面上我是客觀的,但實(shí)際上,帶的個(gè)人主觀性還是非常多的,以至于的安排客廳辦公桌的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)不按實(shí)際出發(fā),造成桌子的占用大部分空間不實(shí)用的結(jié)果。
今晚好累,要先好好休息,明天早上跑步繼續(xù)開工,干爸爹!人生在25-30歲的目標(biāo)!
新公司成立總結(jié)【2】
展覽公司成立至今已接近4個(gè)月,新公司新業(yè)務(wù)從無(wú)到有、從小到大的過程中,不可避免的會(huì)遇到各種各樣的問題,合抱之木生于毫末,九層之臺(tái)起于累土,千里之行始于足下。既然問題無(wú)可避免,解決問題就是使公司更加完整,流程更加完備的唯一途徑。既有的問題需要解決不可逃避,那么公司只有面對(duì)問題解決問題,然后才能向新的目標(biāo)發(fā)起沖擊。
一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后,我們要做的不僅僅是像前看,同時(shí)也應(yīng)向后看,看看我們?cè)陧?xiàng)目哪些優(yōu)點(diǎn)是可以延續(xù)的,哪些問題是需要解決的,哪些事情是可以改進(jìn)的。只有溫故才能知新,否則我們?cè)谖磥?lái)的項(xiàng)目上在遇到同樣的問題會(huì)犯第二次、第三次相同的錯(cuò)誤,那么公司又如何進(jìn)步呢?
不可否認(rèn),現(xiàn)在的公司無(wú)論在業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)上、設(shè)計(jì)的水平上以及工程的專業(yè)上都有非常多的問題,這是在從無(wú)到有的事業(yè)初期一定會(huì)存在的,而就算在公司存在如此多的問題的情況下,新團(tuán)隊(duì)組建下來(lái)的不到4個(gè)月的時(shí)間里仍然取得五十余萬(wàn)的合同額并且超過了我們現(xiàn)有的承辦能力,可見新公司未來(lái)的發(fā)展?jié)摿?huì)有多大。
至于取得現(xiàn)在成果的一些成功原因,首先,應(yīng)該是張總和老王為公司爭(zhēng)取到了刊博會(huì)的制定搭建商的資質(zhì),事實(shí)證明正是因?yàn)槲覀冇羞@樣的資質(zhì)很多客戶才會(huì)認(rèn)同我們的施工能力并且選擇我們。那么這樣的經(jīng)驗(yàn)是可以復(fù)制的,我們可以用同樣的方式找到第二個(gè)新聞出版局,第三個(gè)新聞出版局,爭(zhēng)取到指定或是推薦的搭建資質(zhì),這樣會(huì)讓我們的業(yè)務(wù)人員與客戶接洽的過程中多了一個(gè)非常重要的籌碼并且更容易使參展單位相信我們公司的能力。
其次,在對(duì)待客戶方面,效率決定專業(yè),態(tài)度決定成績(jī)。這不是套話,確實(shí)如此。反觀我們現(xiàn)在開發(fā)成功的客戶,無(wú)疑都是在效率和態(tài)度上優(yōu)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才拿下的,當(dāng)然
產(chǎn)品是最重要的一點(diǎn),然而產(chǎn)品是一個(gè)公司的立身之本,如果產(chǎn)品不優(yōu)秀又何談做一個(gè)公司呢?以解放軍總政宣傳部的訂單為例,就負(fù)責(zé)此項(xiàng)目的朱廠長(zhǎng)所說,正是因?yàn)榈谝粫r(shí)間給出了報(bào)價(jià)而其他公司因?yàn)槌叽绮蝗⒉牧喜磺宄鴽]有重視,才有了我們進(jìn)一步與之合作的機(jī)會(huì)。至于最終的原因是否如此,我想,合同足以證明一切。因?yàn)樾屎蛻B(tài)度,我們拿下來(lái)如今的這些合同,又是因?yàn)橥瑯拥脑?,我們損失更多的訂單,這正是我們需要改進(jìn)的??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),一個(gè)意向客戶距離成為我們合同客戶并不遙遠(yuǎn),就一個(gè)普通參展商來(lái)說,最多選擇3家公司為其出方案及報(bào)價(jià),只要我們認(rèn)真對(duì)待每一位客戶,那么拿下訂單,并不困難。
第三,在尋找意向客戶上,我們不僅要通過會(huì)刊,我們還要通過官網(wǎng)、組委會(huì)、以及各種途徑來(lái)尋找蛛絲馬跡總結(jié)規(guī)律,因?yàn)槲译y,敵更難!對(duì)于好找的信息,方便的不只是我們,而對(duì)于不好發(fā)覺的資料,那么難住的也并不只是我們!通過7月份刊博會(huì)官網(wǎng)發(fā)布的信息,我們總結(jié)出了全國(guó)各省的新聞出版局將會(huì)參展,并且負(fù)責(zé)此事的是各新聞出版局的報(bào)刊處的處長(zhǎng),不過當(dāng)我們聯(lián)系過后發(fā)現(xiàn),總結(jié)出來(lái)的并非只有我們,并且在這塊競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,而最終成績(jī)并不理想,其中原因很多,暫不細(xì)說。而對(duì)于難找的資料,以萬(wàn)方數(shù)據(jù)為例,當(dāng)時(shí)找到這個(gè)客戶的途徑是因?yàn)殛P(guān)注了其新媒體館的微博,了解到其領(lǐng)導(dǎo)屆時(shí)會(huì)出席刊博會(huì)的會(huì)議,于是與客戶
進(jìn)一步接洽。而其官方微博的粉絲數(shù)當(dāng)時(shí)僅僅幾十人,所以在競(jìng)爭(zhēng)上,我們相對(duì)輕松很多,最終拿下了這個(gè)合同。總之,前期輕松的后期比拼的是產(chǎn)品,前期困難的后期相對(duì)要簡(jiǎn)單很多。
第四,好的設(shè)計(jì)除了可以為公司拿到訂單,而且會(huì)將合同的利潤(rùn)做到最大。在我們簽成功的項(xiàng)目中,有從設(shè)計(jì)到報(bào)價(jià)我們一手操辦的,有僅僅是做報(bào)價(jià)并為其施工的。然而以上兩者無(wú)論從拿下的把握上以及中間的利潤(rùn)上都差別非常大。以機(jī)博會(huì)的歐立美克與刊博會(huì)的陜西新聞出版局為例。歐立美克方案的方案是我們出的最終的利潤(rùn)率則達(dá)到50%而陜西出版局的利潤(rùn)率則相對(duì)小了很多。這個(gè)很容易理解,就客戶的心里,在方案滿意的前提下,如果設(shè)計(jì)公司的報(bào)價(jià)比其他公司的報(bào)價(jià)不是高的離譜的話,一般不會(huì)自找麻煩的請(qǐng)另外一家公司來(lái)做,而對(duì)于這樣的客戶我們往往報(bào)價(jià)不能按照我們通常的利潤(rùn)率去報(bào),否則將沒有競(jìng)爭(zhēng)力。同樣的道理,在我們的設(shè)計(jì)方案取得客戶滿意之后,但是最終卻因?yàn)槌杀緭p失了客戶,現(xiàn)在想來(lái),仍覺可惜!而對(duì)于需要我們報(bào)價(jià)的客戶,我們?nèi)討?yīng)該認(rèn)真對(duì)待,而不要將其分為是詢價(jià)還是認(rèn)真的想與我們合作,其實(shí)兩者本來(lái)并沒有什么分別,找我們報(bào)價(jià)的無(wú)非是想找一個(gè)性價(jià)比最高的價(jià)格而已,如果我們的產(chǎn)品優(yōu)秀那么又怎么會(huì)拿不下來(lái)呢?
第五,客戶與我們之間的主動(dòng)性是相對(duì)的,在刊博會(huì)的
訂單當(dāng)中,合同爆發(fā)的時(shí)間幾乎都是在展會(huì)臨近,然而每個(gè)客戶,公司的業(yè)務(wù)人員跟蹤都在2個(gè)月以上。簡(jiǎn)單的說就是我們著急的時(shí)候,客戶不急,客戶著急的時(shí)候,我們則輕松好多。對(duì)于此類情況,在未來(lái)開發(fā)客戶的時(shí)候,我們要 提前向客戶施壓譬如“展會(huì)規(guī)模大,武漢從事這個(gè)行業(yè)的企業(yè)不足以飽和所有參展企業(yè),應(yīng)早做準(zhǔn)備”等類似的話向其施壓,使客戶對(duì)此問題緊張,同時(shí)可以考慮以某一時(shí)間為節(jié)點(diǎn),再此時(shí)間前簽約給予折扣優(yōu)惠的方式促使客戶盡早簽約,而盡早簽約的結(jié)果并不僅僅是合同金額的降低,并且我們施工成本會(huì)降低,我們一個(gè)展會(huì)的承辦能力也會(huì)提高,并且減少施工階段出錯(cuò)的可能性。
其他的更多為市場(chǎng)部開發(fā)客戶的具體方式方法,將于之后再做總結(jié),今不細(xì)說。
有成功的經(jīng)驗(yàn),就必然有失敗的教訓(xùn),只有繼承經(jīng)驗(yàn),改正錯(cuò)誤,才能承前啟后,更上一層樓。
當(dāng)然,新的業(yè)務(wù)不犯錯(cuò)幾乎是不可能的,改正是成功的必要途徑,有錯(cuò)誤就代表我們有更大的進(jìn)步空間。
首先一點(diǎn),公司業(yè)務(wù)進(jìn)展不大,最直接的原因是我所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)部門經(jīng)驗(yàn)不足,無(wú)論是如何找到意向客戶,還是與客戶的談話技巧,以及對(duì)公司產(chǎn)品的專業(yè)上的了解都并不專業(yè),作為部門負(fù)責(zé)人,難辭其咎。在此,再次申請(qǐng)將工資降到與業(yè)務(wù)部門同事相同的水平,能力有限,責(zé)任重大,怕難
以頂住如此壓力,等公司業(yè)務(wù)走上正軌再將工資調(diào)整回來(lái)不遲。一個(gè)人能力永遠(yuǎn)要蓋著錢而不能讓錢將能力蓋住,不患無(wú)位,患何以立!業(yè)務(wù)部門將自行檢討,具體詳情將寫于部門總結(jié),今不詳談。
第二,公司如果沒有一個(gè)很好的名片,那么客戶對(duì)我們的專業(yè)性和正規(guī)程度則會(huì)有很大疑問。陰謀不可外泄,陽(yáng)謀不可內(nèi)藏!謀之于陰故曰神,成之于陽(yáng)故曰明。公司的機(jī)密例如利潤(rùn),運(yùn)行方式等等需要隱藏的不可外泄,那么對(duì)于需要讓客戶看到的,絕對(duì)不能留在公司內(nèi)部。在開發(fā)客戶的時(shí)候,很多客戶都會(huì)提到要看我們公司的宣傳冊(cè)及公司網(wǎng)站,這時(shí)候我們?nèi)绻麤]有一個(gè)專業(yè)的宣傳資料客戶就會(huì)懷疑我們的專業(yè)性及正規(guī)程度,從而影響到我們業(yè)務(wù)人員的工作進(jìn)展。而且我們?nèi)绻幸环莘浅M暾膶?duì)外的宣傳資料,那么我們業(yè)務(wù)人員在開發(fā)客戶的時(shí)候會(huì)省去非常多的麻煩。所以,既然新的項(xiàng)目已經(jīng)上馬并且逐漸走向正軌,并且未來(lái)的發(fā)展仍然非常大,那么公司的這張名片應(yīng)該今早完善。
第三,設(shè)計(jì)人員問題。公司如同一輛車,業(yè)務(wù)部門則如同齒輪,齒輪轉(zhuǎn)動(dòng)只是手段而并非目的,我們的目的則是讓公司這輛車走向正軌。如果沒有設(shè)計(jì)人員,就相當(dāng)于一輛車沒有了輪胎,無(wú)論齒輪如何轉(zhuǎn)動(dòng),也無(wú)非是圖增內(nèi)耗而已。在新業(yè)務(wù)啟動(dòng)的近4個(gè)月的時(shí)間里,有2/3的時(shí)間設(shè)計(jì)人員處于真空期,這個(gè)責(zé)任同樣在我,既然當(dāng)時(shí)將設(shè)計(jì)部交由我
負(fù)責(zé),我就應(yīng)該大膽去做而不應(yīng)該畏首畏尾,瞻前顧后,導(dǎo)致最終產(chǎn)業(yè)鏈銜接不上影響業(yè)務(wù)開發(fā)及員工的積極性。這里同樣,難辭其咎!對(duì)于設(shè)計(jì)部門劃分到工程部管理,十分贊同,因?yàn)槭紫葮I(yè)務(wù)部門可以專心開發(fā)業(yè)務(wù),不用擔(dān)心后續(xù)的銜接問題。并且,和工程部合并后可以更好的了解公司實(shí)際情況,設(shè)計(jì)出更加符合施工的方案,從而結(jié)合公司優(yōu)勢(shì)將利潤(rùn)達(dá)到最大值。對(duì)于設(shè)計(jì)人員的招聘問題,我認(rèn)為應(yīng)該是養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)的過程,展覽行業(yè)淡旺季分明,但是公司不可以一天沒有設(shè)計(jì),因?yàn)榈鹊叫枰臅r(shí)候再去補(bǔ)充,首先第一旺季的時(shí)候尤其不好招聘因?yàn)槲覀冃枰?,別人同樣需要。再有設(shè)計(jì)從進(jìn)入公司到設(shè)計(jì)出符合搭建實(shí)際情況的方案的時(shí)候這需要一段很長(zhǎng)時(shí)間,從之前我們招聘過的幾個(gè)設(shè)計(jì)人員可以看出每個(gè)人都需要一段成長(zhǎng)的過程,而最終設(shè)計(jì)人員留不住的原因除了薪資的原因外還應(yīng)完善公司的用人合同以及提升業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)量。設(shè)計(jì)人員的不足,最明顯體現(xiàn)在刊博會(huì)二次會(huì)議之后,如果當(dāng)時(shí)我們有充足的設(shè)計(jì)人員,那么刊博會(huì)最終的結(jié)果相信一定會(huì)不一樣的,當(dāng)然這是事后論,不過至少當(dāng)時(shí)一定會(huì)出至少20套以上的方案是沒有問題的。不過在這個(gè)節(jié)點(diǎn)過后我并沒采取措施是我的失職,當(dāng)時(shí)想法是在想錯(cuò)過了這個(gè)節(jié)點(diǎn)再去補(bǔ)充設(shè)計(jì)并非是亡羊補(bǔ)牢而是刻舟求劍,當(dāng)下我沒有解決的事情經(jīng)過時(shí)間的推移再去解決那么一定不會(huì)有相同的結(jié)果,所以退而求其次選擇了
和一些設(shè)計(jì)人員以兼職的形式進(jìn)行合作,不過這樣的缺點(diǎn)不言自明,首先,時(shí)間不穩(wěn)定,很多時(shí)候不能按照我們要求的時(shí)間將方案出來(lái),再者,對(duì)于客戶的更改意見不能直觀的傳達(dá)而且更改的積極性并不高,然后成本的投入上無(wú)論我們最終是否達(dá)成訂單,我們卻依然要付設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)費(fèi)用,這樣使我們開發(fā)成本大大提高,不過設(shè)計(jì)問題終會(huì)解決,弊端無(wú)須再提。然而就算這樣的情況下,我們也設(shè)計(jì)出來(lái)為數(shù)不少的符合客戶要求的方案,證明這種方式的可行性,我們可以在日后設(shè)計(jì)人員相當(dāng)較忙的時(shí)候臨時(shí)采用這樣的方式。對(duì)于人員的薪資問題,我認(rèn)為就像一臺(tái)電腦一樣,業(yè)務(wù)人員如同軟件,能者多勞,而設(shè)計(jì)人員則像硬件,什么樣的價(jià)格就買什么檔次的cpu,而設(shè)計(jì)水平的不同直接影響了公司產(chǎn)品的質(zhì)量,從而影響客戶的選擇。而工資結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)人員采取的是低底薪高提成的方式,設(shè)計(jì)人員則正應(yīng)相反,采用高底薪低提成的方式,而與業(yè)務(wù)人員提成合同總金額不同,設(shè)計(jì)人員提成應(yīng)該提利潤(rùn)的部分,如此才能使業(yè)務(wù)人員在設(shè)計(jì)過程中更加注重成本的概念。
第四,利潤(rùn)率的控制。大學(xué)開篇講過,知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。物有本末,事有終始,知所先后,則近道已。任何事情因?yàn)橹?,最后才能有所得。而利?rùn)同樣應(yīng)該如此,尤其是對(duì)我們新開展的業(yè)務(wù)來(lái)說,更不能根據(jù)客戶規(guī)模而報(bào)不同的價(jià)格,而最
終我們的合同價(jià)和最開始的報(bào)價(jià)也不應(yīng)該相差太大。就像商場(chǎng)里面賣衣服一樣,品牌的衣服標(biāo)價(jià)是多少就是多少,從不打折,而顧客仍然趨之若鶩,雜牌的衣服最終顧客還了半天價(jià),顧客心理還在想我是不是買虧了一樣。所以,我們需要定一個(gè)利潤(rùn)率,最低不能低于多少,最高不能高于多少,這個(gè)報(bào)價(jià)由業(yè)務(wù)人員自己把握,最后業(yè)務(wù)人員提成按照最后報(bào)價(jià)的利潤(rùn)率計(jì)算。報(bào)價(jià)是末,那么本則是成本。我們要做出報(bào)價(jià),一定要知道成本。否則就會(huì)導(dǎo)致本末倒置,其本亂而末置者未之有也!我們要有自己的利潤(rùn)率這是做企業(yè)盈利的必要前提,然而再這個(gè)前提中的大前提是,我們的成本一定要合理。展覽公司不像會(huì)展公司需要人際關(guān)系非常好而這也正是我們轉(zhuǎn)型的原因之一,展覽公司則完全投放到市場(chǎng),我們的報(bào)價(jià)也要隨著市場(chǎng)去走,不能因?yàn)槲覀儽WC了利潤(rùn)率,市場(chǎng)的報(bào)價(jià)是20萬(wàn)我們報(bào)給客戶就變成30萬(wàn)了,既然投放到了市場(chǎng),那么客戶可以自由的選擇,是選擇20萬(wàn)還是30萬(wàn)不言而明。正常來(lái)說,一件產(chǎn)品的成本每家展覽公司不會(huì)相差很多,那么報(bào)價(jià)則取決于各個(gè)公司心里的這個(gè)度。然而如果我們成本比其他公司高,那么利潤(rùn)率就算比別人的低,我們也不一定能拿得下來(lái)。就像刊博會(huì)陜西新聞出版局一樣,按我們做房交會(huì)這么多年的經(jīng)驗(yàn),幾乎就是桁架和噴繪的陜西展位成本滿打滿算絕對(duì)不會(huì)超過萬(wàn),而實(shí)際我們最開始的成本卻是3萬(wàn),那么這個(gè)時(shí)候我們?cè)谙窨蛻魣?bào)的時(shí)候又
怎么可能簽下來(lái)呢?究竟最后實(shí)際造價(jià)應(yīng)該多少,我想看到最終的成品展位圖后,成本多少經(jīng)歷過房交會(huì)的每個(gè)人都應(yīng)該心知肚明。再由我們選擇最終由誰(shuí)來(lái)做的時(shí)候,我們應(yīng)該有的態(tài)度應(yīng)該是我給多少他報(bào)多少,而不應(yīng)該是他報(bào)多少我就給多少。
第五,工程成本及報(bào)價(jià)。業(yè)務(wù)人員的職責(zé)是拿到單子并且將合同金額達(dá)到最大值,而工程部的職責(zé)則應(yīng)該是將成本壓縮到最低,這樣我們才會(huì)取得最大的利潤(rùn)值。首先工程成本,就是高是低的問題,陜西期刊已經(jīng)說明,在此不再糾結(jié)。關(guān)鍵是我們?nèi)绾魏怂愠杀?,因?yàn)楣臼┕つ芰Φ闹萍s,我們不能單用我們核算的成本去做報(bào)價(jià),而是應(yīng)該根據(jù)乙方報(bào)價(jià)我們?cè)購(gòu)男氯ズ怂?。那么這樣勢(shì)必出現(xiàn)一些問題,第一我們每個(gè)訂單都不是百分之百能拿得下來(lái)的,但是我們又不能不去做成本報(bào)價(jià),那么勢(shì)必會(huì)形成我們拿著方案去找多個(gè)工廠報(bào)價(jià),并且為了達(dá)到利潤(rùn)最大值我們還會(huì)去和工廠還價(jià),最后又不和他們合作的情況,那么這樣一來(lái)二去,很多工廠就不會(huì)對(duì)我們的業(yè)務(wù)太上心。第二、時(shí)間上,凡是工廠的報(bào)價(jià),一般一個(gè)展位不會(huì)超過半個(gè)小時(shí)價(jià)格就能出來(lái),然而現(xiàn)在我們的情況是一個(gè)報(bào)價(jià)一等就要等一兩天而且有些還報(bào)不出來(lái),嚴(yán)重影響了客戶對(duì)我們專業(yè)度的信任,這原因主要出在銜接上,現(xiàn)在報(bào)價(jià)我們完全可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸,電話描述的方式,而現(xiàn)在我們?nèi)匀徊捎妹鎸?duì)面的交談,而且還是兩個(gè)負(fù)
責(zé)人一起做一件事情,嚴(yán)重影響了工作效率以及公司的運(yùn)營(yíng)成本。第三、認(rèn)為工廠做不了的單子然后我們也就不做了,以郝小倩之前的一個(gè)客戶為例,其展位材料相對(duì)特殊,采用全鋁合金的框架來(lái)做,不過造型上并不復(fù)雜,但是由于認(rèn)為工廠做不了最后連價(jià)格都沒有報(bào)這一點(diǎn)我卻無(wú)法贊同,首先對(duì)于我們業(yè)務(wù)人員來(lái)說,每一個(gè)意向客戶后面意味著相當(dāng)多的拒絕,意味著動(dòng)輒1、2個(gè)月的跟蹤鋪墊,我們對(duì)他們每一個(gè)單子都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待,再者,對(duì)于我們做不了的事情別的公司一樣也做不了,那么最后無(wú)非是成本上漲而已,不過既然顧客確定一定要用這樣的方案,而成本又不僅僅是我們一家上漲,那么等同于所有人都站在同樣的起跑線上,我們何妨不去出一份報(bào)價(jià)呢?就報(bào)價(jià)這塊,問題很多,但是關(guān)鍵的問題還是因?yàn)槲覀冇玫氖俏覀兊拇竽X思考問題,而工廠用的是工廠的大腦思考問題。那么解決的方案我認(rèn)為可以這樣。
就是讓我們工程部的想法和工廠的大腦保存一致!做法可以這樣,就是我們和工廠用同樣的成本核算總成本,然后給工廠一個(gè)固定的利潤(rùn)率,并且每年保證一個(gè)合同額,如果沒達(dá)到這個(gè)數(shù)字,按照原有利潤(rùn)率來(lái)算,達(dá)到了,工廠年底按幾個(gè)點(diǎn)返還公司的形式。這樣的方式曾經(jīng)和幾個(gè)工廠有過溝通,是有可行性的。
第六,各部門人員應(yīng)該由部門主管直接負(fù)責(zé)做好份內(nèi)工
作,其他部門不可直接指揮。否則就會(huì)出現(xiàn)像刊博會(huì)那樣辛苦聯(lián)系近2個(gè)月的客戶最后突然通知不用聯(lián)系而最后被迫放棄的情況而導(dǎo)致員工的積極性大大下降,而人事任命也應(yīng)該如此,如秦香的問題,本來(lái)張總也是好意,都是本著為公司發(fā)展的目的去做的,但是由于并不清楚業(yè)務(wù)部門的實(shí)際情況直接任命秦香,最后產(chǎn)生了一些不必要的誤會(huì)。為了避免類似情況發(fā)生,我認(rèn)為部門銜接之間應(yīng)該由各部門主管之間直接溝通,避免產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。
第七,絕對(duì)不可失信于客戶。大道廢有仁義,智慧出有大偽,六親不和有孝慈,國(guó)家混亂有忠臣。對(duì)于表面的好,在背后一定會(huì)有不好的前提。挽狂瀾于既倒,不如在要倒之前就先做好防護(hù)。而在我們做一些危機(jī)公關(guān)之前,不如早做準(zhǔn)備將一些可以避免的事情避免掉。例如當(dāng)時(shí)解放軍總政當(dāng)時(shí)接洽的時(shí)候,前一天與張總溝通過,對(duì)方有可能需要參觀工廠,我們需要早做準(zhǔn)備。然而在當(dāng)天總政的負(fù)責(zé)人要求當(dāng)天3點(diǎn)參觀工廠的時(shí)候,我們才聯(lián)系工廠的負(fù)責(zé)人,得知其人正在外地,急忙趕回武漢,回來(lái)時(shí)已經(jīng)2點(diǎn),要知道如果客戶當(dāng)時(shí)沒有要求3點(diǎn)去而是馬上去,如果工廠的負(fù)責(zé)人當(dāng)天趕不回來(lái),事情又會(huì)發(fā)展到什么程度。而此時(shí)我與鄭潔兩人在公司已找了3家工廠核出了3份報(bào)價(jià),在多次建議先去接客戶無(wú)效后,最后,帶著報(bào)價(jià)單4點(diǎn)多才到客戶所在地,要知道當(dāng)時(shí)客戶住的地方離公司步行不會(huì)超過10分鐘。此
為第一次失約。第二次則是張總與客戶約好讓我于星期一早上9與客戶見面,然而實(shí)際情況并未通知我,僅僅說是否簽約看我的意見,而后經(jīng)過開會(huì)討論后,已至中午,再與客戶約被推遲到下午2點(diǎn)過后。此為第二次失約,兩次本可避免的失約讓客戶對(duì)我們的信用大為懷疑,險(xiǎn)些失約,日后避免。
第八,關(guān)于報(bào)價(jià),我們的報(bào)價(jià)應(yīng)該是在總利潤(rùn)率確定的前提下,每個(gè)單項(xiàng)的成本乘上我們需要的利潤(rùn)率,然后根據(jù)客戶對(duì)一些材料的了解程度適當(dāng)微調(diào)。而絕非為了達(dá)到最終的數(shù)字,東加一點(diǎn)西加一點(diǎn)。這樣會(huì)導(dǎo)致客戶最終如果刪掉某些部分導(dǎo)致利潤(rùn)大幅下降的情況。而且尤其是一些場(chǎng)館所收的費(fèi)用本來(lái)僅為我們代繳,更不應(yīng)該出錯(cuò)。就如同總政的單子,當(dāng)時(shí)場(chǎng)館費(fèi)用核算下來(lái)至少2萬(wàn)2,然而最終顯示在報(bào)價(jià)單上的成本卻僅僅為5000元,這樣報(bào)價(jià)又有什么策略可言呢?再有就是關(guān)于稅率的方面的,我認(rèn)為實(shí)際繳稅是多少就應(yīng)該報(bào)多少,不需要從中再賺什么錢,首先加2點(diǎn)稅點(diǎn)并不會(huì)給公司帶來(lái)多少額外收入,反而會(huì)讓公司在這上面留下詬病,弊大于利。
此為新公司成立至今的工作總結(jié),以上幾點(diǎn)是未來(lái)公司發(fā)展應(yīng)該延續(xù)或急需解決的重要問題,尤其以工程造價(jià)、設(shè)計(jì)人員以及對(duì)外宣傳問題應(yīng)盡早解決。至于其他細(xì)節(jié)問題今后將于部門總結(jié)中再做匯報(bào)。
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