2023年如家酒店安保(四篇)

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2023年如家酒店安保(四篇)
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如家酒店安保篇一

1、目的與意義

為了酒店信息化工作有序、正常的開展,保障機(jī)房設(shè)備與軟件系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行,就酒店機(jī)房管理制訂以下管理辦法。

2、機(jī)房人員與出入管理

2.1 機(jī)房必須設(shè)置專人管理,并建立機(jī)房出入登記制度。未經(jīng)批準(zhǔn),嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員隨意無故地進(jìn)入機(jī)房作業(yè)。

2.2非機(jī)房人員如因工作需要進(jìn)入機(jī)房作業(yè)的,應(yīng)該經(jīng)所在部門責(zé)任人批準(zhǔn)并認(rèn)真填寫登記表后方可進(jìn)入機(jī)房開展相關(guān)工作。機(jī)房相關(guān)的工作人員應(yīng)負(fù)責(zé)該進(jìn)入人員的安全防范工作。最后離開機(jī)房的人員必須自覺檢查和關(guān)閉所有機(jī)房門窗、鎖定防盜裝置。應(yīng)主動(dòng)拒絕陌生人進(jìn)出機(jī)房。

2.3工作人員離開工作區(qū)域前,應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護(hù)狀態(tài)。如檢查并鎖上自已工作柜枱、鎖定工作電腦、并將重要資料和數(shù)據(jù)妥善保存等等。

2.4任何人不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品進(jìn)入機(jī)房。

2.5未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),禁止將機(jī)房相關(guān)的鑰匙、保安密碼等物品和信息外借或透露給其他人員,同時(shí)有責(zé)任對(duì)保安信息保密。對(duì)于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要即時(shí)上報(bào),并積極主動(dòng)采取措施保證機(jī)房安全。

2.6絕不允許與機(jī)房工作無關(guān)的人員直接或間接操縱機(jī)房任何設(shè)備。

2.7出現(xiàn)機(jī)房盜竊、破門、火警、水浸、110報(bào)警等嚴(yán)重事件時(shí),機(jī)房工作人員有義務(wù)以最快的速度和最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助處理相關(guān)的事件。

3.1機(jī)房管理員應(yīng)統(tǒng)一管理機(jī)房設(shè)備,并完整保存計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、保修卡及重要隨機(jī)文件。

3.2路由器、交換機(jī)和服務(wù)器以及通信設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備,須放置計(jì)算機(jī)機(jī)房?jī)?nèi),非機(jī)房專職人員不得自行配置或更換,更不能挪作它用。

3.3機(jī)房設(shè)備的報(bào)廢應(yīng)經(jīng)相關(guān)專職人員鑒定和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可申請(qǐng)報(bào)廢。機(jī)房設(shè)備的添置應(yīng)由機(jī)房管理員申請(qǐng)并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可辦理。

3.4計(jì)算機(jī)房應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生,并由專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)。

3.5機(jī)房管理員應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全及其所涉及的服務(wù)器各種帳號(hào)嚴(yán)格保密。同時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量情況進(jìn)時(shí)監(jiān)控,從中檢測(cè)出攻擊行為并給予及時(shí)應(yīng)對(duì)處理。

3.6機(jī)房管理員應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)施嚴(yán)格的安全與保密管理,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認(rèn)證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補(bǔ)丁程序方面進(jìn)行實(shí)時(shí)修正。

3.7機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng),機(jī)房工作人員應(yīng)保持機(jī)房安靜。

3.8每日對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔,以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃,對(duì)機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。

4.1根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,機(jī)房管理員應(yīng)確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。

4.2任何人員未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。

4.3機(jī)房管理員應(yīng)做好數(shù)據(jù)的備份并異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得更改。

4.4業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲(chǔ)到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存,保存期限至少2年。

4.5備份的數(shù)據(jù)必須指定專人負(fù)責(zé)保管,由管理人員按規(guī)定的方法同數(shù)據(jù)保管員進(jìn)行數(shù)據(jù)的交接。備份數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場(chǎng)所保管。

4.6備份數(shù)據(jù)資料保管地點(diǎn)應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。

5.1機(jī)房管理員應(yīng)具備堅(jiān)強(qiáng)的病毒防范意識(shí),定期進(jìn)行病毒檢測(cè),發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)B毴藛T。

5.2采用國家許可的正版防病毒軟件并及時(shí)更新軟件版本。

5.3未經(jīng)許可,機(jī)房管理員不得在服務(wù)器上安裝新軟件。如果確為需要安裝相關(guān)軟件,安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測(cè),并告知上級(jí)管理人員。

5.4經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),必須經(jīng)過檢測(cè)確認(rèn)無病毒后方可使用。

5.5機(jī)房管理員應(yīng)隨時(shí)監(jiān)控中心設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照預(yù)案規(guī)程進(jìn)行操作,并及時(shí)上報(bào)和詳細(xì)記錄。

5.6嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對(duì)操作密碼定期更改,超級(jí)用戶密碼由機(jī)房管理員掌握。

5.7機(jī)房管理人員應(yīng)恪守制度,不得擅自泄露中心各種信息資料與數(shù)據(jù)。

6.1未經(jīng)酒店責(zé)任人批準(zhǔn),任何人不得在機(jī)房設(shè)備上編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置。

6.2各類軟件系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改,各類硬件設(shè)備的添加、更換必需經(jīng)酒店責(zé)任人批準(zhǔn)后方可進(jìn)行;同時(shí),必須按規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)登記和記錄,對(duì)各類軟件、現(xiàn)場(chǎng)資料、檔案整理存檔。

6.3嚴(yán)格按照每日預(yù)制操作流程進(jìn)行作業(yè),對(duì)新上業(yè)務(wù)及特殊情況需要變更流程的應(yīng)事先進(jìn)行詳細(xì)安排并書面報(bào)相關(guān)單位責(zé)任人批準(zhǔn)簽字后方可執(zhí)行。

6.4機(jī)房管理人員應(yīng)密切監(jiān)視中心設(shè)備運(yùn)行狀況以及各網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行情況,確保安全、高效運(yùn)行。

6.5嚴(yán)格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。中心服務(wù)器數(shù)據(jù)庫要定期進(jìn)行雙備份,并嚴(yán)格實(shí)行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂,專人保管,以備后查。

3、機(jī)房設(shè)備與環(huán)境管理

4、數(shù)據(jù)保密與備份管理

5、計(jì)算機(jī)病毒防范與安全管理

6、機(jī)房設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理

如家酒店安保篇二

弱電機(jī)房管理規(guī)范

1.各專業(yè)機(jī)房及設(shè)備控制室均實(shí)行專人負(fù)責(zé)管理、專人操作。未經(jīng)批準(zhǔn),外來人員不得入

內(nèi)。

2.機(jī)房?jī)?nèi)必須保持整潔,注意防塵、防潮、防水、防靜電;機(jī)房?jī)?nèi)溫度保持在20-25度,濕度保持在40-50之間。無關(guān)物品不得存放在機(jī)房?jī)?nèi)。

3.必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在機(jī)房?jī)?nèi)吃食物,抽煙,隨地吐痰;對(duì)于意外或工作過程中弄

污機(jī)房地板和其他物品的,必須及時(shí)采取措施清理干凈,保持機(jī)房無塵潔凈環(huán)境。

4.機(jī)房管理人員及使用人員應(yīng)當(dāng)熟悉機(jī)房?jī)?nèi)各種設(shè)備的基本性能,熟練掌握操作規(guī)程,以

科學(xué)與負(fù)責(zé)的態(tài)度管理、使用機(jī)房設(shè)備。不得隨意變更機(jī)房設(shè)備的用途,不得隨意更改設(shè)備連線。

5.機(jī)房管理人員應(yīng)當(dāng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修、保養(yǎng);經(jīng)常檢查電源的插頭、插座及接線是否

牢固,電源線是否老化,隨時(shí)消除事故隱患;如果使用人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,應(yīng)及時(shí)采取措施并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

6.機(jī)房工作人員需要離開當(dāng)前用電工作環(huán)境,應(yīng)檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。

7.禁止在無人看管下在機(jī)房中使用高溫,熾熱,產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。

8.在使用功率超過特定瓦數(shù)的用電設(shè)備前,必須得到機(jī)房管理人員批準(zhǔn),并在保證線路保

險(xiǎn)的基礎(chǔ)上使用。

9.在外部供電系統(tǒng)停電時(shí),機(jī)房工作人員應(yīng)全力配合完成停電應(yīng)急工作。

10.每天觀察和記錄ups的運(yùn)行狀態(tài),保證機(jī)房中設(shè)備和數(shù)據(jù)的安全。

11.各部門管理人員及專業(yè)人員都要樹立強(qiáng)烈的安全意識(shí),注意防火、防盜。

12.機(jī)房應(yīng)安排人員值日,負(fù)責(zé)機(jī)房的日常整理和行為督導(dǎo)。

13.工作人員離開工作區(qū)域前,應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件,資料,設(shè)備,數(shù)據(jù)處于

安全保護(hù)狀態(tài)。如鎖定工作電腦,并將桌面重要資料和數(shù)據(jù)妥善保存等等。

14.未經(jīng)機(jī)房管理人員批準(zhǔn),禁止將機(jī)房相關(guān)的鑰匙,密碼等物品和信息外借或透露給其他

人員,同時(shí)有責(zé)任對(duì)保安信息保密。對(duì)于遺失鑰匙,泄露保安信息的情況要即時(shí)上報(bào),并積極主動(dòng)采取措施保證機(jī)房安全。

網(wǎng)絡(luò)信息中心

如家酒店安保篇三

弱電機(jī)房人員日常行為準(zhǔn)則

1、必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在弱電機(jī)房、辦公室內(nèi)吃食物、抽煙、隨地吐痰:對(duì)于意外或工作過程中弄污弱電機(jī)房地板和其它物品的,必須及時(shí)采取措施清理干凈,保持弱電機(jī)房無塵潔凈環(huán)境。

2、必須注意個(gè)人衛(wèi)生。工作人員儀表、穿著要整齊、一律穿工裝,佩戴工號(hào)牌,談吐文雅、舉止大方。

3、弱電機(jī)房用品要各歸其位,不能隨意亂放。

4、弱電機(jī)房應(yīng)安排人員值班,負(fù)責(zé)弱電機(jī)房的日常整理和行為督 導(dǎo)。

5、注意檢查弱電機(jī)房的防曬、防水、防潮,維持弱電機(jī)房環(huán)境通 爽,注意天氣對(duì)弱電機(jī)房的影響,下雨天及時(shí)主動(dòng)檢查防雷設(shè)施是否正常。

6、弱電機(jī)房?jī)?nèi)不能大聲喧嘩、注意噪音、保持安靜的工作環(huán)境。

7、堅(jiān)持每天下班之前將桌面收拾干凈、物品擺放整齊。

弱電機(jī)房安全制度

1、出入弱電機(jī)房應(yīng)注意鎖門,對(duì)于有客人進(jìn)出弱電機(jī)房,弱電機(jī) 房相關(guān)的工作人員應(yīng)該負(fù)責(zé)該客人的安全防范工作。弱電機(jī)房不允許陌生及閑雜人等出入。

2、工作人員離開工作區(qū)域錢,應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文 件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護(hù)狀態(tài)。如:鎖上自己辦公桌抽屜、文件柜、鎖定工作電腦、并將重要資料和數(shù)據(jù)妥善保存等。

3、工作人員、到訪人員出入應(yīng)登記(附登記表格)。

4、未來人員進(jìn)入必須有專門的工作人員全程陪同。

5、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),禁止將弱電機(jī)房相關(guān)的鑰匙、密碼信息外 借或透漏給其他人員,同時(shí)有責(zé)任對(duì)酒店安全信息保密,對(duì)于遺失鑰匙、泄露酒店信息的情況要即時(shí)上報(bào),并積極主動(dòng)采取措施保證弱電機(jī)房安全。

6、弱電機(jī)房人員對(duì)弱電機(jī)房安全制度上的漏洞和不完善的地方 有責(zé)任及時(shí)提出合理的建議。

7、絕不允許與弱電機(jī)房工作無關(guān)的人員直接或間接操縱弱電機(jī) 房任何設(shè)備。

8、出現(xiàn)弱電機(jī)房盜竊、破門、火警、水浸、110報(bào)警等嚴(yán)重事件 時(shí),弱電機(jī)房工作人員有義務(wù)以最快的速度和最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助處理相關(guān)的時(shí)間。

弱電機(jī)房用電安全制度

1、弱電機(jī)房人員應(yīng)學(xué)習(xí)常規(guī)的用電安全操作和知識(shí),了解弱電機(jī) 房?jī)?nèi)部的供電、用電設(shè)施的操作規(guī)程。

2、弱電機(jī)房人員應(yīng)經(jīng)常實(shí)習(xí)、掌握弱電機(jī)房用電應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

3、弱電機(jī)房應(yīng)安排專業(yè)資質(zhì)的人員定期檢查供電、用電設(shè)備、設(shè) 施。

4、不得亂拉接電線,應(yīng)選用安全、有保證的供電、用電器材。

5、在真正接通設(shè)備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接 及設(shè)備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)具備安全保護(hù)。

6、嚴(yán)禁隨意對(duì)設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路,嚴(yán)禁隨意串接、并 接、搭接各種供電線路。

7、如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患,應(yīng)即時(shí)采取措施解決,不能解決的必須 及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出。

8、禁止在弱電機(jī)房使用高溫、熾熱、產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。

9、應(yīng)注意節(jié)約用電。

弱電機(jī)房消防安全制度

1、弱電機(jī)房工作人員應(yīng)熟悉弱電機(jī)房?jī)?nèi)部消防安全操作規(guī)則,了 解消防設(shè)備操作原理、掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

2、任何人不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。需要改變 消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置,必須取得主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。工作人員更應(yīng)該保護(hù)消防設(shè)備不被破壞。

3、應(yīng)定期進(jìn)行消防演習(xí)、消防常識(shí)培訓(xùn)、消防設(shè)備使用培訓(xùn)。

4、如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,應(yīng)即時(shí)采取措施解決,不能解決的應(yīng)即 時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出。

5、應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于相應(yīng)位置的操作和安全警示及指引。

6、最后離開弱電機(jī)房的工作人員,應(yīng)檢查消防設(shè)備的工作狀態(tài),關(guān)閉會(huì)帶來消防隱患的設(shè)備,采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。

弱電機(jī)房硬件設(shè)備安全使用制度

1、弱電機(jī)房人員必須熟知弱電機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的基本安全操作規(guī)則。

2、應(yīng)定期檢查、整理硬件物理連接線路,定期檢查硬件運(yùn)作狀態(tài)。定期調(diào)閱硬件運(yùn)行自檢報(bào)告,從而及時(shí)了解硬件工作狀態(tài)。(每周一定期檢查,并記錄檢查情況附記錄表)

3、禁止隨意搬動(dòng)設(shè)備、隨意在設(shè)備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件、或隨 意更改設(shè)備連線、禁止隨意進(jìn)行硬件復(fù)位。

4、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的配置操作,需要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行 配置,應(yīng)在其它可進(jìn)行試驗(yàn)的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后,才能對(duì)服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確無誤的配置。

5、對(duì)會(huì)影響到全局的硬件設(shè)備更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通 知,并有充分的時(shí)間、方案、人員準(zhǔn)備,才能進(jìn)行硬件設(shè)備的更改。(附設(shè)備更換預(yù)案)

6、對(duì)重大設(shè)備配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過討論確 認(rèn)可行后,由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改和調(diào)整,并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對(duì)設(shè)備的更改、升級(jí)、配置等操作之前,應(yīng)對(duì)更改、升級(jí)、配置所帶來的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備,必要時(shí)需要先準(zhǔn)備好后背配件和應(yīng)急措施。(附應(yīng)急措施預(yù)案)

7、未經(jīng)上級(jí)允許,更不允許他人操作弱電機(jī)房?jī)?nèi)部的設(shè)備,對(duì)于核心服務(wù)器和設(shè)備的調(diào)整配置,更需要部門人員的共同同意后才能進(jìn)行。

8、要注意和落實(shí)硬件設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)措施。

弱電機(jī)房財(cái)產(chǎn)登記和保護(hù)制度

1、弱電機(jī)房的日常物品、設(shè)備消耗品等必須有清晰的數(shù)量、型號(hào) 登記記錄,對(duì)于公共使用的物品和重要設(shè)備,必須建立一套較為完善的借取和歸還制度進(jìn)行管理。

2、弱電機(jī)房工作人員應(yīng)有義務(wù)安全和小心使用弱電機(jī)房的任何 設(shè)備、儀器等物品,在使用完畢后,應(yīng)將物品歸還并存放于原處,不應(yīng)隨意擺放。

3、對(duì)于使用過程中損壞、消耗、遺失的物品應(yīng)匯報(bào)登記,并對(duì)責(zé) 任人追究相關(guān)責(zé)任。

4、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,不允許向他人外借或提供弱電機(jī)房設(shè)備和 物品。

弱電機(jī)房崗位職責(zé)

為科學(xué)、有效地管理弱電機(jī)房,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行和使用,結(jié)合本公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及運(yùn)行情況,特制定如下制度,請(qǐng)尊早執(zhí)行。

一、機(jī)房日常管理

1、管理目標(biāo)是保證弱電機(jī)房設(shè)備與信息的安全,保障機(jī)房具 有良好的運(yùn)行環(huán)境和工作環(huán)境。

2、機(jī)房日常管理制定專人負(fù)責(zé)。

3、機(jī)房鑰匙要嚴(yán)格保管,不得隨意轉(zhuǎn)借,一旦丟失要及時(shí)報(bào) 告并積極尋找,并采取有效措施予以補(bǔ)救。

4、無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房,更不得動(dòng)用機(jī)房設(shè)備物 品和資料,確因工作需要,相關(guān)人員需要進(jìn)入機(jī)房操作必須經(jīng)過批準(zhǔn)方可在管理人員的指導(dǎo)或協(xié)同下進(jìn)行。

5、機(jī)房應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生、溫度、濕度適當(dāng),機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸 煙,嚴(yán)禁攜帶無關(guān)物品尤其易燃、易爆物品及其他危險(xiǎn)品進(jìn)入機(jī)房。

6、消防物品要放在指定位置,任何人不得隨意挪動(dòng);機(jī)房工 作人員要掌握防火技能,定期檢查消防設(shè)施是否正常。出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即采取切斷電源、報(bào)警、使用滅火設(shè)備等正確方式予以處理。

7、硬件設(shè)備要注意維護(hù)和保養(yǎng),做到設(shè)備物卡相符、設(shè)備使用狀態(tài)記錄完整。

8、建立機(jī)房登記制度,對(duì)本公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的運(yùn)行情況 建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時(shí),機(jī)房人員不可對(duì)中繼、光纖、網(wǎng)線及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試,對(duì)所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等腰做好詳細(xì)的記錄。(每個(gè)月15號(hào)、30號(hào)檢查并記錄)

9、機(jī)房人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,嚴(yán)格保密服務(wù)器的各種賬 號(hào),監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流,從中檢測(cè)出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。

10、機(jī)房人員要對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)施嚴(yán)格的安全保密管理,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。弱電人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認(rèn)證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補(bǔ)丁和修正程序方面及時(shí)更新。

設(shè)備管理制度

1、機(jī)房人員對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用需要按操作程序或使用說 明書進(jìn)行。

2、經(jīng)常對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行檢查、測(cè)試和維護(hù),確保其運(yùn)行完好。

3、所有貴重設(shè)備均由專人保管,專人使用,不得外借或由非 專業(yè)人員單獨(dú)操作。

4、弱電的所有設(shè)備未經(jīng)許可一律不得挪用和外借,特殊情況 經(jīng)批準(zhǔn)后辦理借用手續(xù),借用期間如有損壞由借用部門或使用人員負(fù)責(zé)賠償。

5、硬件設(shè)備發(fā)生損壞、丟失等事故,應(yīng)即時(shí)上報(bào),填寫報(bào)告 單并按有關(guān)規(guī)定處理。

6、機(jī)房及其附屬設(shè)備的管理(登記)與維修由機(jī)房人員負(fù)責(zé),設(shè)備管理人員每半年要核準(zhǔn)一次設(shè)備登記情況。

7、機(jī)房主機(jī)(系統(tǒng)服務(wù)器)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及其外圍設(shè)備由機(jī)房 人員每周進(jìn)行一次例行檢查和維護(hù),尤其是設(shè)備供電、運(yùn)行狀態(tài)是否正常等腰時(shí)常檢查和維護(hù)。

如家酒店安保篇四

酒店弱電機(jī)房管理制度

一、弱電機(jī)房人員日常行為準(zhǔn)則

1、必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在弱電機(jī)房、辦公室內(nèi)吃食物、抽煙、隨地吐痰:對(duì)于意外或工作過程中弄污弱電機(jī)房地板和其它物品的,必須及時(shí)采取措施清理干凈,保持弱電機(jī)房無塵潔凈環(huán)境。

2、必須注意個(gè)人衛(wèi)生。工作人員儀表、穿著要整齊、一律穿工裝,佩戴工號(hào)牌,談吐文雅、舉止大方。

3、4、弱電機(jī)房用品要各歸其位,不能隨意亂放。

弱電機(jī)房應(yīng)安排人員值班,負(fù)責(zé)弱電機(jī)房的日常整理和行為督導(dǎo)。

5、注意檢查弱電機(jī)房的防水、防潮,維持弱電機(jī)房環(huán)境通爽,注意天氣對(duì)弱電機(jī)房的影響,下雨天及時(shí)主動(dòng)檢查防雷設(shè)施是否正常。

6、7、弱電機(jī)房?jī)?nèi)不能大聲喧嘩、注意噪音、保持安靜的工作環(huán)境。堅(jiān)持每天下班之前將桌面收拾干凈、物品擺放整齊。

二、弱電機(jī)房安全制度

1、出入弱電機(jī)房應(yīng)注意鎖門,對(duì)于有客人進(jìn)出弱電機(jī)房,弱電機(jī)房相關(guān)的工作人員應(yīng)該負(fù)責(zé)該客人的安全防范工作。弱電機(jī)房不允許陌生及閑雜人等出入。

2、工作人員離開工作區(qū)域錢,應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護(hù)狀態(tài)。如:鎖定工作電腦、并將重要資料和數(shù)據(jù)妥善保存等等。

編制人:薛衛(wèi)東3、4、未來人員進(jìn)入必須有專門的工作人員全程陪同。

未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),禁止將弱電機(jī)房相關(guān)的鑰匙、密碼信息外借或透漏給其他人員,同時(shí)有責(zé)任對(duì)酒店安全信息保密,對(duì)于遺失鑰匙、泄露酒店信息的情況要即時(shí)上報(bào),并積極主動(dòng)采取措施保證弱電機(jī)房安全。

5、絕不允許與弱電機(jī)房工作無關(guān)的人員直接或間接操縱弱電機(jī)房任何設(shè)備。

三、弱電機(jī)房用電安全制度

1、弱電機(jī)房人員應(yīng)學(xué)習(xí)常規(guī)的用電安全操作和知識(shí),了解弱電機(jī)房?jī)?nèi)部的供電、用電設(shè)施的操作規(guī)程。

2、弱電機(jī)房人員應(yīng)經(jīng)常實(shí)習(xí)、掌握弱電機(jī)房用電應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

3、弱電機(jī)房應(yīng)安排專業(yè)資質(zhì)的人員定期檢查供電、用電設(shè)備、設(shè)施。

4、5、不得亂拉接電線,應(yīng)選用安全、有保證的供電、用電器材。在真正接通設(shè)備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接及設(shè)備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)具備安全保護(hù)。

6、嚴(yán)禁隨意對(duì)設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路,嚴(yán)禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。

7、如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患,應(yīng)即時(shí)采取措施解決,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出。

8、禁止在弱電機(jī)房使用高溫、熾熱、產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。

編制人:薛衛(wèi)東

9、應(yīng)注意節(jié)約用電。

四、弱電機(jī)房硬件設(shè)備安全使用制度1、2、弱電機(jī)房人員必須熟知弱電機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的基本安全操作規(guī)則。應(yīng)定期檢查、整理硬件物理連接線路,定期檢查硬件運(yùn)作狀態(tài)。定期調(diào)閱硬件運(yùn)行自檢報(bào)告,從而及時(shí)了解硬件工作狀態(tài)。

3、禁止隨意搬動(dòng)設(shè)備、隨意在設(shè)備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設(shè)備連線、禁止隨意進(jìn)行硬件復(fù)位。

4、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的配置操作,需要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行配置,應(yīng)在其它可進(jìn)行試驗(yàn)的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后,才能對(duì)服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確無誤的配置。

5、對(duì)重大設(shè)備配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過討論確認(rèn)可行后,由專職技術(shù)人員進(jìn)行更改和調(diào)整。

6、不允許任何人在服務(wù)器、交換設(shè)備等核心設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無關(guān)的任何操作。未經(jīng)上級(jí)允許,更不允許他人操作弱電機(jī)房?jī)?nèi)部的設(shè)備,對(duì)于核心服務(wù)器和設(shè)備的調(diào)整配置,更需要部門人員的共同同意后才能進(jìn)行。

7、要注意和落實(shí)硬件設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)措施。

五、弱電機(jī)房資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度1、2、資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須有效組織、整理和歸檔備案。禁止任何人員將弱電機(jī)房?jī)?nèi)的資料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其它無關(guān)人員或向外隨意傳播。

3、對(duì)于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文

編制人:薛衛(wèi)東 檔等等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的,應(yīng)由弱電機(jī)房相關(guān)負(fù)責(zé)人代為查閱,并只能向其提供與其當(dāng)前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。

4、重要資料、文檔、數(shù)據(jù)應(yīng)采取對(duì)應(yīng)的技術(shù)手段進(jìn)行加密、存儲(chǔ)和備份。對(duì)于加密的數(shù)據(jù)應(yīng)保證其可還原性,防止遺失重要數(shù)據(jù)。

六、團(tuán)隊(duì)精神和相互協(xié)作1、2、弱電機(jī)房工作人員應(yīng)樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

任何將要發(fā)生的給其他人員工作和安排產(chǎn)生影響的事情,或需要與其他工作人員互相協(xié)調(diào)的事情,應(yīng)先提出和協(xié)調(diào)一致,禁止個(gè)人獨(dú)斷獨(dú)行的作風(fēng)。

3、工作分工要明確,責(zé)任要到位,工作計(jì)劃要清晰,工作總結(jié)要具體。

4、機(jī)房人員有衣服服從工作安排,并有義務(wù)對(duì)工作安排提出更加合理化建議和意見。

十、保密規(guī)定

設(shè)備維護(hù)和管理人員都應(yīng)熟悉并嚴(yán)格遵守和執(zhí)行本規(guī)定的安全保密規(guī)定:

1、對(duì)各級(jí)機(jī)構(gòu)人員編制、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)組織、電路開放、系統(tǒng)口令等機(jī)密資料不得抄錄或?qū)ν庑孤丁?/p>

2、未經(jīng)批準(zhǔn)不得將機(jī)密圖紙、機(jī)密文件、軟件版本、技術(shù)檔案、內(nèi)部資料攜帶出弱電機(jī)房。

3、凡外單位人員進(jìn)入弱電機(jī)房,應(yīng)經(jīng)公司有關(guān)部門批準(zhǔn)同意后方

編制人:薛衛(wèi)東 可入內(nèi)。

4、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須經(jīng)常對(duì)維護(hù)和管理人員進(jìn)行安全、保密和消防教育,定期檢查安全保密規(guī)則的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題隱患及時(shí)處理。

弱電機(jī)房崗位職責(zé)

為科學(xué)、有效地管理弱電機(jī)房,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行和使用,結(jié)合本公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及運(yùn)行情況,特制定如下制度,請(qǐng)尊早執(zhí)行

一、設(shè)備管理

1、機(jī)房人員對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用需要按操作程序或使用說明書進(jìn)行。

2、3、經(jīng)常對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行檢查、測(cè)試和維護(hù),確保其運(yùn)行完好。所有貴重設(shè)備均由專人保管,專人使用,不得外借或由非專業(yè)人員單獨(dú)操作。

4、弱電的所有設(shè)備未經(jīng)許可一律不得挪用和外借,特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后辦理借用手續(xù),借用期間如有損壞由借用部門或使用人員負(fù)責(zé)賠償。

5、硬件設(shè)備發(fā)生損壞、丟失等事故,應(yīng)即時(shí)上報(bào),填寫報(bào)告單并按有關(guān)規(guī)定處理。

6、機(jī)房及其附屬設(shè)備的管理(登記)與維修由機(jī)房人員負(fù)責(zé),設(shè)備管理人員每半年要核準(zhǔn)一次設(shè)備登記情況。

7、機(jī)房主機(jī)(系統(tǒng)服務(wù)器)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及其外圍設(shè)備由機(jī)房人員每周進(jìn)行一次例行檢查和維護(hù),尤其是設(shè)備供電、運(yùn)行狀

編制人:薛衛(wèi)東 態(tài)是否正常等腰時(shí)常檢查和維護(hù)。

二、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件管理

1、軟件要定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)與備份,備份至少保持一式兩套,并存放在溫度濕度適宜的磁介質(zhì)庫存中,在服務(wù)器存儲(chǔ)容量達(dá)到60%左右的時(shí)候就把相應(yīng)的備份數(shù)據(jù)刻錄成光盤保存于文件柜。

2、應(yīng)用軟件、應(yīng)用數(shù)據(jù)應(yīng)根據(jù)運(yùn)行頻率進(jìn)行定期或不定期的備份工作,備份軟件,備份軟件和數(shù)據(jù)亦應(yīng)存放于磁介質(zhì)庫存中。

3、應(yīng)用軟件的源程序除了磁介質(zhì)上的備份以外,機(jī)房人員應(yīng)自己進(jìn)行備份,以防應(yīng)用程序發(fā)生意外,難以恢復(fù)。

4、為了便于對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行應(yīng)用于管理,機(jī)房中須備有與系統(tǒng)軟件有關(guān)的使用手冊(cè)和各種指南等資料,以便維護(hù)人員查閱。其資料未經(jīng)許可,任何人不得拿出機(jī)房。

5、應(yīng)用軟件人員應(yīng)將項(xiàng)目的調(diào)研資料、各階段的設(shè)計(jì)說明書、圖表、源程序、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行流程圖等進(jìn)行分類歸檔,以便查閱。

6、當(dāng)應(yīng)用軟件修改時(shí),具體的功能修改、邏輯修改、程序變動(dòng)等,都應(yīng)有相應(yīng)的文檔記錄,以便查閱。

7、為確保軟件系統(tǒng)的安全,磁介質(zhì)除了應(yīng)有專人管理外,還應(yīng)配備防火器具,確立防磁、防靜電、防灰塵等有效措施,磁介質(zhì)保管要明確責(zé)任,遵守出入庫制度。

編制人:薛衛(wèi)東

三、計(jì)算機(jī)病毒防范管理

1、機(jī)房人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識(shí),定期進(jìn)行病毒檢測(cè)(特別是服務(wù)器),發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立即處理。

2、3、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時(shí)更新軟件版本。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可,機(jī)房人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件,若確實(shí)需要安裝,安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測(cè)。

4、經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),必須經(jīng)過檢測(cè)確認(rèn)無病毒后方可使用。

四、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份

1、格局?jǐn)?shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。(附審批表格)2、3、4、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

弱電人員制作數(shù)據(jù)的備份要異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得更改。

5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲(chǔ)到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存,保存期限至少2年。

6、備份的數(shù)據(jù)由機(jī)房人員負(fù)責(zé)保管,備份的數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場(chǎng)所保管。

7、備份數(shù)據(jù)資料地點(diǎn)應(yīng)有防火、放熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。

編制人:薛衛(wèi)東

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