方案的可行性是制定的重要指標(biāo),必須兼顧實(shí)際情況和可操作性。一個(gè)完美的方案應(yīng)該具有可持續(xù)性和可操作性。請(qǐng)大家閱讀下面的方案案例,了解不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的方案制定方法和實(shí)施效果。
五糧液促銷方案篇一
根據(jù)中冶尚園項(xiàng)目計(jì)劃,在20xx年1月14日(農(nóng)歷20xx年十二月二十一日),即在新春佳節(jié)到來(lái)之際舉辦一場(chǎng)“新春嘉年華,看房送大禮”活動(dòng),為新老客戶獻(xiàn)上新年大禮。
1、制造新年市場(chǎng)熱度,加強(qiáng)市場(chǎng)關(guān)注度;
2、通過(guò)活動(dòng)為新老客戶加深對(duì)本項(xiàng)目的深刻印象,傳遞項(xiàng)目信息等;
3、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)營(yíng)造熱烈氣氛,聚攏人氣,迅速累積客戶。
1、注重人氣凝聚,營(yíng)造“中冶”品質(zhì);
2、加大活動(dòng)整體“新春嘉年華”氛圍展現(xiàn),充分體現(xiàn)“看房送大禮”活動(dòng)意義;
3、烘托“新春”的“樂(lè)與玩”,打造“看房送大禮”相關(guān)氣氛活動(dòng);
4、讓更多貴賓加深“中冶尚園”的美好印象;
20xx年1月14日8:30——17:30。
看房、購(gòu)房準(zhǔn)客戶。
1月9日—13日基準(zhǔn)籌備。
策劃:
1月9日:本活動(dòng)項(xiàng)目策劃匯報(bào)。
達(dá)成初步合作意向確定本活動(dòng)方案。
1月10日:組建本活動(dòng)項(xiàng)目小組。
確定本項(xiàng)目活動(dòng)中所有執(zhí)行人員。
活動(dòng)執(zhí)行小組構(gòu)架:
總顧問(wèn):(甲方)總策劃:
顧問(wèn):(甲方)活動(dòng)總監(jiān):
場(chǎng)務(wù):
確定各種物料、設(shè)備、人員等確定的前期籌備工作。
1月11日:項(xiàng)目正式籌備和實(shí)施。
現(xiàn)場(chǎng)布置平面。
1月13日:活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置(準(zhǔn)備議程)。
整個(gè)場(chǎng)景布景以迎“新春”,凸顯“中國(guó)紅”,以“嘉年華”活動(dòng)為主題。外場(chǎng)為客戶提供玩與樂(lè)的場(chǎng)地,表現(xiàn)熱鬧場(chǎng)景;內(nèi)場(chǎng)(一樓)為準(zhǔn)客戶打造看房為主的環(huán)境,并能顯現(xiàn)本活動(dòng)的氣氛氛圍;二樓通過(guò)排好選房營(yíng)造搶購(gòu)氛圍,提供熱飲,主要為重要客戶提供商談清凈空間,并為重要客戶發(fā)放禮品。
安排2架滑翔傘(或動(dòng)力氣球)分別在1月13日9:00——11:00、14:00——16:00兩次信陽(yáng)市上空盤(pán)旋營(yíng)造活動(dòng)前期氛圍。
1月14日上午活動(dòng)期間9:00——11:00在洋山新區(qū)上空盤(pán)旋營(yíng)造活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
1、外場(chǎng)布置(銷售中心門(mén)前):
18米大跨度拱門(mén)2只:橫跨路兩側(cè)(橫幅標(biāo)語(yǔ):新春嘉年華看房選房有禮)。
營(yíng)銷中心前左右各20米的路燈桿牽拉燈籠(燈籠上標(biāo)有:中冶*尚園)。
因考慮天氣原因,搭建15m*10m*4m桁架,即可抵擋天氣變化,有可營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛,頂部和四周(留進(jìn)出口)用噴繪(設(shè)計(jì)圖案)進(jìn)行圍擋,地上用紅地毯鋪設(shè)。
頂部用小紅燈籠依次循序整齊排列(活動(dòng)結(jié)束后可贈(zèng)送客戶)。
現(xiàn)場(chǎng)安裝:老鼠機(jī)、電子抓娃娃機(jī)、電子投籃機(jī)、跳舞機(jī),棉花糖機(jī)、電子槍射擊、糖葫蘆、捏泥人、電子摩托車(chē)、烤瓷馬克杯供到場(chǎng)客戶免費(fèi)游玩。每臺(tái)機(jī)器安排一名工作人員?,F(xiàn)場(chǎng)派送游戲幣(每個(gè)到場(chǎng)客戶5個(gè))。
現(xiàn)場(chǎng)氣氛烘托卡通人:米奇、財(cái)神爺、加菲貓、兔子、喜洋洋、美羊羊、灰太狼等,制造現(xiàn)場(chǎng)氣氛與客人拍照留念,現(xiàn)場(chǎng)制作烤瓷數(shù)碼杯免費(fèi)贈(zèng)送客戶。
桁架外側(cè)靠南側(cè)設(shè)置兒童游樂(lè)蹦蹦床,供來(lái)賓客戶小孩游玩。
2、內(nèi)場(chǎng)布置(營(yíng)銷中心一樓):
內(nèi)場(chǎng)頂部用小燈籠或拉畫(huà)連接,以及大中國(guó)結(jié)營(yíng)造新春氣氛。
玻璃大門(mén)和玻璃窗用大小燈籠和窗花等造型圖案。
以“發(fā)財(cái)紅包”布置現(xiàn)場(chǎng)裝飾樹(shù)。
18:00前所有場(chǎng)景布置完畢,安裝設(shè)施檢測(cè)完畢。
1月14日:活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
7:00籌備組人員到現(xiàn)場(chǎng)。
7:10開(kāi)始檢查各種設(shè)施和設(shè)備。
8:00所有人員現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備完畢,迎接到場(chǎng)客戶。
8:30活動(dòng)開(kāi)始,按方案執(zhí)行。
活動(dòng)期間有工作人員指導(dǎo)客戶游玩項(xiàng)目;
室內(nèi)安排薩克斯現(xiàn)場(chǎng)真人演奏;
17:30活動(dòng)陸續(xù)結(jié)束。
18:00各種設(shè)施進(jìn)行撤場(chǎng)。
五糧液促銷方案篇二
每年五月的第二個(gè)星期天,這是傳統(tǒng)的“母親節(jié)”。這個(gè)節(jié)日是為為母親設(shè)計(jì)的,是一個(gè)溫暖的節(jié)日。超市,家庭主婦經(jīng)常光顧的,我們可以在這一天經(jīng)營(yíng)“親情”,并做一些有助于超市形象的公關(guān)促銷活動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間:5月8日至5月10日。
三、活動(dòng)主題:超市康乃馨節(jié),或溫暖母親節(jié)。
四、推廣內(nèi)容:
活動(dòng)1:母親節(jié)特價(jià)商品。
食物:蛋糕、巧克力、牛奶、生鮮等等;
日用品:紙制品、衛(wèi)生巾等;
化妝品:潔面乳、營(yíng)養(yǎng)霜等。
活動(dòng)2:凡在超市購(gòu)物單張收銀小票滿100元者,憑購(gòu)物小票送康乃馨一扎。
成本計(jì)算:母親節(jié)康乃馨(10支)的成本約為5元人民幣,相當(dāng)于讓利5%。如果數(shù)量減少到5枝一扎,估計(jì)費(fèi)用約為2.5元。
活動(dòng)3:真心真語(yǔ)祝媽媽。
內(nèi)容:在“母親節(jié)”之際,您最想對(duì)母親說(shuō)些什么?從5月8日到5月10日,您可將最想對(duì)媽媽說(shuō)的話填在超市的“留言本”上。由超市把這些話在超市的顯眼處張貼公布。
五、注意事項(xiàng):
1.在上述第二項(xiàng)活動(dòng)中,為了防止作弊,禮品必須在購(gòu)物小票后標(biāo)明。
2.在活動(dòng)三中,您需要準(zhǔn)備一份高檔的留言簿,將其放在超市門(mén)口,方便顧客在購(gòu)物后留言;留言簿上的精彩內(nèi)容由計(jì)算機(jī)處理,并張貼在一個(gè)顯眼的位置供客戶欣賞,內(nèi)容包括消息人的.姓名和受祝福的人的姓名。
五糧液促銷方案篇三
在顧客購(gòu)買(mǎi)了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的產(chǎn)品后,美甲店可贈(zèng)送一些小禮品,也可利用抽獎(jiǎng)方式進(jìn)行,以此來(lái)激勵(lì)顧客繼續(xù)消費(fèi)。
美甲店最常規(guī)促銷的一種手段,具體如:顧客在美甲店消費(fèi)達(dá)到一定次數(shù),就可以享受優(yōu)惠,或者會(huì)得到促銷禮品等。顧客享受到了優(yōu)惠,自然經(jīng)常光顧。
女人在逛街時(shí)總是會(huì)被“低價(jià)打折”這四個(gè)字吸引,這也是為什么打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段。它有很強(qiáng)的吸引注意刺激購(gòu)買(mǎi)欲的作用,而且具有即時(shí)的效果??舍槍?duì)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,用某些低價(jià)位商品刺激顧客的消費(fèi)欲,帶動(dòng)其它商品的銷售,或某一新項(xiàng)目推出時(shí),讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣等。
為了吸引更多的新顧客的方法,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)商圈,美甲店可以印制一些宣傳手冊(cè)、宣傳單張到店附近或者商圈內(nèi)派送給消費(fèi)者,一來(lái)可提高美甲店知名度,二來(lái)在派單上可印制美甲店免費(fèi)試做的項(xiàng)目,激發(fā)顧客的消費(fèi)嘗試欲望,促使顧客登門(mén)進(jìn)行更多的咨詢和服務(wù)需求。
這主要是為了吸引新的顧客群體,或在新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上推出的一種讓顧客先感受再消費(fèi)的一種促銷方式。
包括:聯(lián)誼促銷、專促銷、大師促銷、禮品促銷四大類?;顒?dòng)促銷能夠讓美甲店在短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日,美甲店可進(jìn)行此類大型的促銷活動(dòng)。
五糧液促銷方案篇四
值3.15銷售旺季,以尋找**老用戶為噱頭,彰顯**集成灶行業(yè)領(lǐng)袖品牌、市場(chǎng)銷售量最高的優(yōu)勢(shì),同時(shí)鞏固老用戶的品牌忠誠(chéng)度,加大口碑宣傳,刺激銷售大幅提升!
尋找**老用戶,親情服務(wù)送身邊——感恩用戶,激情好禮,溫暖服務(wù)!
20xx年3月1日——3月15日。
尋親啟示——親,您在哪里?自從您和**結(jié)緣,我們一直關(guān)心您!**集成灶,****尋親開(kāi)始啦!尋找**老用戶,親情服務(wù)送身邊!
1、親情送:“回家”有禮。
在活動(dòng)期間,老用戶“回家”親臨**集成灶專賣(mài)店,憑有效購(gòu)買(mǎi)憑證登記,即贈(zèng)送精美禮品一份!
2、感恩送:親情服務(wù)。
在活動(dòng)期間,老用戶“回家”親臨**集成灶專賣(mài)店,憑有效購(gòu)買(mǎi)憑證登記后,還可獲贈(zèng)半年內(nèi)免費(fèi)親情保養(yǎng)服務(wù)一次!
3、驚喜送:用戶大使。
在活動(dòng)期間,老用戶“回家”親臨**集成灶專賣(mài)店,根據(jù)提供的有效購(gòu)買(mǎi)憑證,屬本店最老的3名用戶,還可榮獲“用戶大使”稱號(hào),并贈(zèng)送榮譽(yù)證書(shū)和價(jià)值388元的**精美不銹鋼果汁機(jī)一臺(tái)!再次購(gòu)買(mǎi)時(shí),還可尊享“用戶大使”特別優(yōu)惠!
(各經(jīng)銷商可根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況,調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)名額和幅度)。
4、買(mǎi)再送:超值禮包。
在活動(dòng)期間,老用戶“回家”親臨**集成灶專賣(mài)店,再次購(gòu)買(mǎi)或帶來(lái)朋友購(gòu)買(mǎi)**集成灶的,贈(zèng)送價(jià)值199元的**高級(jí)精鐵炒鍋一個(gè)+價(jià)值199元的**高級(jí)不銹鋼蒸鍋一套+價(jià)值388元的**精美不銹鋼果汁機(jī)一臺(tái)!
5、幸運(yùn)送:幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)。
一等獎(jiǎng):鴻運(yùn)大獎(jiǎng),1名——直接返現(xiàn)金紅包20xx元!!二等獎(jiǎng):幸運(yùn)大獎(jiǎng),2名——獎(jiǎng)勵(lì)**精致不銹鋼雙水槽+銅質(zhì)龍頭一套!
三等獎(jiǎng):幸福大獎(jiǎng),3名——獎(jiǎng)勵(lì)**精美不銹鋼果汁機(jī)一臺(tái)!
四等獎(jiǎng):吉祥大獎(jiǎng),10名——獎(jiǎng)勵(lì)**精致不銹鋼蒸鍋一只!
五糧液促銷方案篇五
作為女性的節(jié)日,三八婦女節(jié)對(duì)于美容院來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的促銷節(jié)日,大大小小的美容院都會(huì)在這一期間推出各種各樣的促銷活動(dòng)。
在如今美容院經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下,美容院三八節(jié)促銷方案該如何去設(shè)計(jì)呢?要想做好一次促銷活動(dòng),必須做好促銷計(jì)劃。
作為女性的“三八”婦女節(jié),是美容院一年內(nèi)必須要抓的四大節(jié)日促銷活動(dòng)(三八婦女節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、十一國(guó)慶節(jié)、元旦春節(jié))的“第一戰(zhàn)",對(duì)全年的銷售有著至關(guān)重要的意義。
快樂(lè)女人節(jié)“健康美麗”送不停。
三八婦女節(jié)促銷活動(dòng)是女性消費(fèi)促銷活動(dòng)中最重要的活動(dòng)之一,也是新一年的首個(gè)重要活動(dòng),要通過(guò)這個(gè)活動(dòng)激發(fā)消費(fèi)的購(gòu)物欲望,為新一年的銷售打開(kāi)一個(gè)良好的開(kāi)端。
3月5日——3月12日。
(1)、活動(dòng)期間,凡進(jìn)店者可十元換購(gòu)價(jià)值:58元的貴草園花草養(yǎng)顏茶一盒。
(2)、購(gòu)買(mǎi)貴草園系列產(chǎn)品達(dá)到88元,即可獲贈(zèng)花草茶一盒。
(3)、消費(fèi)滿538元,即可獲贈(zèng)花草茶一盒和價(jià)值80元的精美花茶杯一個(gè)。
(4)、消費(fèi)滿1038元,即可獲贈(zèng)“價(jià)值198元的貴草園系列產(chǎn)品一套+精美花茶杯一個(gè)。
(5)、凡生日、結(jié)婚記念日在3月8日的,可憑相關(guān)證件到本店領(lǐng)取價(jià)值xxx元的貴草園小禮品一份。
(6)、會(huì)員到場(chǎng),可獲贈(zèng)貴草園體驗(yàn)品一份。
(1)、活動(dòng)前兩天以短信方式通知會(huì)員此次活動(dòng)的內(nèi)容,并送上節(jié)日的祝福。
(2)、準(zhǔn)備好顧客登記手冊(cè),以便清晰記錄顧客的消費(fèi)情況。
(3)、活動(dòng)前兩天在專賣(mài)店的醒目位置和店門(mén)口打出此次活動(dòng)的海報(bào)、x展架。
(4)、活動(dòng)期間在店周?chē)l(fā)傳單。
五糧液促銷方案篇六
剛進(jìn)了酒店,呂倩告訴我,要了解酒店的構(gòu)造,房間,標(biāo)準(zhǔn),特色菜,服務(wù)員的戰(zhàn)位,柜臺(tái)的酒的品種,度數(shù),價(jià)格和優(yōu)惠項(xiàng)目等。
之后,進(jìn)了房間,開(kāi)始我不知道該怎么去和顧客交流,只知道問(wèn)其喝點(diǎn)黃河龍吧,客人一旦拒絕我就更不知道怎么推了,表達(dá)時(shí)聲音跟蚊子似的,明顯的底氣不足。
呂倩告訴我,首先要自信,自己占主動(dòng),讓客人占被動(dòng),讓其隨自己的思路走,最多給客人2種選擇,若給予多種選擇的話,客人會(huì)想很久,而且腦子很亂,也不好選擇,真不知道喝什么樣的。知道喝白酒后,直接問(wèn)喝高度還是低度?當(dāng)客人做出選擇后,再說(shuō)那就喝多少度的黃河龍吧(語(yǔ)氣肯定)!這個(gè)酒在本店是第一品牌,賣(mài)的最好!見(jiàn)客人猶豫,接著說(shuō),這個(gè)酒口感很好,價(jià)格也很合適,顧客都很喜歡喝這個(gè)酒。然后客人就點(diǎn)點(diǎn)頭。
也有以前喝過(guò)的,說(shuō)喝了頭疼,不好喝。我又沒(méi)的說(shuō)了,這時(shí)旁邊的呂倩就說(shuō)了,不可能吧?以前我們從來(lái)沒(méi)有過(guò)這樣的情況!上次一定是您休息不好或碰到什么喜事了,或度數(shù)太高了,不信您再換個(gè)度數(shù)低的,慢慢品下,肯定不會(huì)再有那種情況了。
在實(shí)習(xí)的這幾天,什么樣的顧客也有!有很認(rèn)可這個(gè)酒的(以前喝過(guò)的),有不大認(rèn)識(shí)這個(gè)酒的,當(dāng)成功讓他們認(rèn)可了,心里很是興奮!
在我認(rèn)為實(shí)習(xí)的差不多時(shí),碰到一桌,問(wèn)我既然你說(shuō)你們的酒好,好在哪里???我很熟練的說(shuō),因?yàn)槲覀冞@個(gè)有百年窖池和黃河龍85年的釀酒作坊,又是在具有溫濕地區(qū)釀造的,所有釀出的酒絕對(duì)要比別的酒口感要好的多,這位顧客有意要考我(因?yàn)樗?jīng)常去淄博喝黃河龍),又問(wèn)我那口感怎么樣???當(dāng)時(shí)我腦子就蒙了,腦子怎么想居然也想不出話來(lái),因?yàn)樘o張,在洗手間聽(tīng)的呂倩在關(guān)鍵時(shí)刻出來(lái)了,很利索的說(shuō)了,黃河龍的口感,入口甘甜,落口綿軟,口味干爽協(xié)調(diào),喝了不上頭,嗓子不干燥,香氣久留不散......那位顧客顯然很滿意,也知道的很多,問(wèn)了個(gè)我這幾天沒(méi)碰到過(guò)的問(wèn)題:你們這個(gè)酒是誰(shuí)代言的來(lái)?她很快答上,中國(guó)足球教練胡小濱.真夠我驚嘆的!
時(shí)光飛速,很快我已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個(gè)禮拜了,從中的感悟太多太多......
從一開(kāi)始的只是為謀求個(gè)職業(yè),到現(xiàn)在已經(jīng)深深喜歡上了這個(gè)工作,雖然我只是剛剛接觸,相信用我的真心,用心,忠心和努力把黃河龍?jiān)谌R蕪萊剛打的更響!
謝謝!
此致
敬禮
五糧液促銷方案篇七
人的行為表現(xiàn)往往是情感重于理智,顧客在藥店購(gòu)買(mǎi)藥品通常也是情緒性的較多,而非邏輯性的,因此,店員在接待顧客時(shí)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)掌握顧客的行為反應(yīng),以情感人,以理服人,達(dá)到說(shuō)服的目的,以促成新藥或組合用藥的推銷。
推廣新藥或組合用藥,藥店店員必須深刻了解不同顧客的心理活動(dòng),掌握不同顧客的心理特征,采取不同的應(yīng)對(duì)策略來(lái)介紹新藥或組合用藥,這將會(huì)起到事半功倍的效果,并達(dá)到雙贏的目的。
這類顧客買(mǎi)藥品總是猶豫不決,有時(shí)連自己也不知道買(mǎi)什么藥品為好。這對(duì)于店員來(lái)說(shuō)是一個(gè)棘手的問(wèn)題。這類顧客在藥店現(xiàn)場(chǎng)的行為表現(xiàn)如下:
1、對(duì)店員的誘導(dǎo)總是顯出不感興趣的樣子;
2、當(dāng)?shù)陠T拿出新藥向他介紹時(shí),他不屑一顧,或裝出毫不在乎的樣子;
3、店員主動(dòng)向他推銷時(shí),他有時(shí)會(huì)有明顯的拒絕誘導(dǎo)的反應(yīng);
4、當(dāng)?shù)谌咴诂F(xiàn)場(chǎng)時(shí),他拒絕誘導(dǎo)的反應(yīng)更為明顯。
這類顧客的心理:
1、在購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí),想憑借自己的知識(shí)、觀察和感覺(jué)來(lái)決定購(gòu)買(mǎi)某種藥品,聽(tīng)不進(jìn)他人的勸導(dǎo),所以很難下決心。
2、不太愿意接受別人的誘導(dǎo),總認(rèn)為自己的想法是對(duì)的,所以,他們更加厭惡店員的誘導(dǎo)。他們認(rèn)為被誘導(dǎo)是自己缺乏知識(shí)和能力的表現(xiàn)。他們有一種強(qiáng)烈的意識(shí),總認(rèn)為自己高人一籌。
店員一旦遇到這類顧客應(yīng)采取以下的誘導(dǎo)措施:
1、要用和藹親切的行為來(lái)接待這類顧客。
2、要用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言來(lái)贊美對(duì)方,然后仔細(xì)地觀察對(duì)方的反應(yīng),如果對(duì)方的臉上表現(xiàn)出高興,口中又有假客氣的話語(yǔ),證明措施得當(dāng)。
3、與他們保持不即不離的關(guān)系,選擇合乎邏輯的語(yǔ)言,千萬(wàn)不要多說(shuō)無(wú)關(guān)緊要的話。
4、在沒(méi)有徹底了解對(duì)方以前,千萬(wàn)不能勉強(qiáng)誘導(dǎo)。
這類顧客來(lái)藥店購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí),總是表現(xiàn)出極高的妄自尊大。他們?cè)谒幍戡F(xiàn)場(chǎng)的行為表現(xiàn)如下:
1、不管店員如何與他打招呼,對(duì)方都不與理睬,使店員簡(jiǎn)直無(wú)法接近他。
2、不管店員怎樣主動(dòng)向他接近,他總是裝出一副瞧不起人的樣子。
3、當(dāng)?shù)陠T走近他時(shí),他會(huì)立即回避。
4、當(dāng)?shù)陠T向他介紹新藥的知識(shí)時(shí),他會(huì)表現(xiàn)出瞧不起的神情,仿佛在說(shuō):“你也懂得如此專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)嗎?”。
這類顧客的心理:
優(yōu)越感。
2、為了不暴露自己的弱點(diǎn),妄自尊大的顧客總會(huì)裝出一副冷淡的樣子來(lái)。這是因?yàn)樗麄冇性S多弱點(diǎn),有意擺出一副不易使人接近的姿態(tài)。這類顧客虛榮心很強(qiáng),總是希望別人對(duì)他有好評(píng)。
店員一旦遇到這類顧客應(yīng)采取以下的誘導(dǎo)措施:
1、多說(shuō)恭維的話。比如他/她的服裝打扮、家庭幸福、事業(yè)有成、知識(shí)淵博等。
2、善于用討教的語(yǔ)言來(lái)誘導(dǎo)對(duì)方。
3、利用他的自尊心來(lái)誘導(dǎo)對(duì)方。
這類顧客愛(ài)講小道理,喜歡抓住你的失言和挑出你的毛病。他們?cè)谒幍陜?nèi)的行為表現(xiàn)如下:
1、有時(shí)會(huì)別出心裁地一些講使人摸不著頭腦的話,以便證明他說(shuō)的有道理。
2、喜歡對(duì)藥店的各個(gè)方面提出一些意見(jiàn)。
3、喜歡強(qiáng)詞奪理,店員這樣說(shuō),他偏那樣說(shuō)。
4、往往喜歡把各種意見(jiàn)的正確與否同藥品的評(píng)價(jià)聯(lián)系在一起。
5、為了證實(shí)店員的話是否真實(shí)而刨根問(wèn)底,有時(shí)會(huì)抓住店員的某個(gè)把柄而大發(fā)議論。
這類顧客的心理:
1、他們也知道自己并非是百事通,但是,總想表現(xiàn)出什么都懂的樣子,總怕把自己的弱點(diǎn)暴露給店員,由此而上當(dāng)受騙。
2、他們喜歡強(qiáng)詞奪理,即使自己的理論站不住腳,也要頑固地堅(jiān)持,不愿服輸。
店員對(duì)這類顧客的誘導(dǎo)措施:
1、千萬(wàn)不能與他爭(zhēng)辯,你爭(zhēng)辯贏了,生意也就完了。
2、要耐心積極地傾聽(tīng)他的各種議論,不時(shí)表現(xiàn)出贊賞的身體語(yǔ)言,并簡(jiǎn)短肯定的語(yǔ)言來(lái)贊賞對(duì)方,讓他把想說(shuō)的話都傾吐出來(lái)。
3、在他心情舒暢時(shí),店員要及時(shí)轉(zhuǎn)換話題。
4、對(duì)他的提問(wèn),店員在回答時(shí)要做到少而精,并且要力求確切。
這類顧客看起來(lái)很老實(shí),性格比較內(nèi)向,不會(huì)同人發(fā)生糾紛。他們?cè)谒幍陜?nèi)的行為表現(xiàn)如下:
1、對(duì)于店員的藥品介紹,他們總是瞻前顧后,毫無(wú)主見(jiàn)。
2、一般不會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)店員,對(duì)于店員的提問(wèn),即使心中已有答案,也不愿說(shuō)出來(lái)。
3、店員對(duì)他詳細(xì)介紹情況,有時(shí)甚至顯得嘮叨,他們也決不采取拒絕的態(tài)度。
4、他們總是顯得彬彬有禮,但很少言談。
這類顧客的心理:
1、不擅長(zhǎng)言談的顧客很害怕講話,怕一旦講錯(cuò)話而被人誤解,想說(shuō)又說(shuō)不出的那種焦慮心情和自卑感更增加了他們的不擅長(zhǎng)言談的意識(shí)。
2、不愛(ài)說(shuō)話的顧客在購(gòu)藥時(shí)主要聽(tīng)者,而不是提問(wèn)者。因此,他們對(duì)講話逐漸產(chǎn)生厭煩心理,但他們往往是寥寥數(shù)語(yǔ)就能心領(lǐng)神會(huì)的人。
3、當(dāng)他們想用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的想法時(shí),又不能很好地表達(dá),所以,他們會(huì)用身體語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的想法。但是,這種身體語(yǔ)言往往與自己的本意有很大的差別。
店員對(duì)這類顧客的誘導(dǎo)措施:
1、仔細(xì)觀察他們的表情和行為,綜合起來(lái)加以判斷。
2、多問(wèn)開(kāi)放性的問(wèn)題。
3、在溝通中,對(duì)于他們好的想法或觀點(diǎn)要多肯定,鼓勵(lì)他們多話。
4、盡量用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,切忌嘮叨。
這類顧客疑心病很重,大多是因其性格所決定的。他們?cè)谒幍陜?nèi)的表現(xiàn)如下:
1、對(duì)店員的藥品介紹表示懷疑。
2、對(duì)藥品的價(jià)格表示懷疑。
3、對(duì)店內(nèi)所有人的服務(wù)都表示懷疑。
這類顧客的心理:
1、可能在其他藥店的交易中受騙,不愿意第二次再很當(dāng)。
2、想了解藥品的詳細(xì)信息,而對(duì)店員的介紹又不是很滿意。
店員對(duì)這類顧客的誘導(dǎo)措施:
1、店員應(yīng)主動(dòng)征求他們的觀點(diǎn)和看法,以便取得一致的意見(jiàn)。
2、及時(shí)拿出相關(guān)的藥品資料來(lái)證實(shí)自己的觀點(diǎn)。
3、用真實(shí)的案例來(lái)說(shuō)服他們。
4、如果有權(quán)威人士的評(píng)價(jià)證明或國(guó)家有關(guān)部門(mén)的相關(guān)文件,也要及時(shí)出示,快速打消他們的懷疑心理。
五糧液促銷方案篇八
活動(dòng)的目的是活動(dòng)的靈魂和意義所在,因而它是促銷的基礎(chǔ)與制定活動(dòng)準(zhǔn)則的依據(jù)。
企業(yè)的每一次促銷活動(dòng)都有其目的。如讓消費(fèi)者更快得接受新產(chǎn)品;發(fā)布企業(yè)調(diào)整信息;樹(shù)立企業(yè)形象,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力等。如寶潔公司20xx年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促銷的目的是讓消費(fèi)者知道“碧浪降價(jià)不將質(zhì),全面65折”的企業(yè)重大的價(jià)格調(diào)整。
1.人流量大,形象好,貨架位置好的場(chǎng)地。
促銷產(chǎn)品應(yīng)放置在人流量大、形象好的位置。若促銷產(chǎn)品沒(méi)有專柜,則應(yīng)把促銷產(chǎn)品放置在貨架的較顯眼且易于客戶購(gòu)買(mǎi)的位置,一般為貨架的第二層或第三層應(yīng)是超市的貨架而定。
2.與超市進(jìn)行有效的溝通,爭(zhēng)取超市的最大支持?,F(xiàn)在超市做促銷一般都會(huì)有一定的限制,如交納場(chǎng)地費(fèi)、服裝與商場(chǎng)統(tǒng)一、贈(zèng)品不能帶入場(chǎng)內(nèi)等,會(huì)給促銷活動(dòng)造成許多不便,因而必須與超市進(jìn)行有效地溝通,以取得超市對(duì)活動(dòng)的最大支持。在與超市的有關(guān)人員進(jìn)行溝通時(shí),最重要的是強(qiáng)調(diào)“雙贏”,做促銷雖然廠家有一定的目的,但同時(shí)有利與超市增加營(yíng)銷,應(yīng)盡量取得商場(chǎng)的支持如人員、廣播、按排堆頭、貨品擺放的有利位置、及海報(bào)的張貼的位置等的支持。
3.定位一致原則,即超市的選擇應(yīng)與超市的定位、促銷產(chǎn)品的定位、超市商圈客戶群的定位及本次活動(dòng)的目的保持一致。如賽尼可的促銷超市的選擇通常是超市定位較高,商圈的客戶群可為中高收入的`超市或像好又多、物美等大型的連鎖超市。而一般的洗衣粉的促銷則可以在一般的居民區(qū)較多的超市。
1.廣宣品的設(shè)計(jì)原則:
(1)廣宣品的設(shè)計(jì)總體風(fēng)格要與產(chǎn)品在客戶心目中的形象和廠家的形象相一致,或直接采用產(chǎn)品的電視廣告中消費(fèi)者所熟悉的形象。如潤(rùn)妍、飄柔的廣宣品大多為消費(fèi)者所熟悉的電視廣告中的“秀發(fā)美女”的宣傳畫(huà),這樣有利與消費(fèi)者加深對(duì)產(chǎn)品的印象。沙宣的廣宣品則會(huì)以時(shí)尚為形象;體育用品以健康、運(yùn)動(dòng)為基調(diào)。
(2)pop的設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單、醒目、活潑。應(yīng)減少過(guò)多的文字?jǐn)⑹?,重點(diǎn)詞語(yǔ)用醒目的顏色寫(xiě),字體要活潑、生動(dòng),切忌用草字,能讓客戶在三秒中內(nèi)看完全部?jī)?nèi)容并對(duì)活動(dòng)留下較深的印象。
(3)因在促銷活動(dòng)中會(huì)出現(xiàn)贈(zèng)品斷貨的情況,在pop的末尾務(wù)必寫(xiě)入“贈(zèng)品有限,贈(zèng)完為止”。
2.贈(zèng)品的選擇。
贈(zèng)品的選擇原則有實(shí)惠的原則與時(shí)尚的原則。但在選擇贈(zèng)品時(shí)必須使贈(zèng)品與所促銷的產(chǎn)品有一定的關(guān)聯(lián)或有一定的宣傳作用。具體方法有:
(1)贈(zèng)送試用裝。用公司新產(chǎn)品的試用裝或同品牌的其它同檔次產(chǎn)品試用裝作為贈(zèng)品,采用這種方法一方面可以讓消費(fèi)者覺(jué)得實(shí)惠,另一方面可以促進(jìn)新產(chǎn)品的推廣。是“一箭雙雕”的促銷策略。
(2)贈(zèng)品應(yīng)與品牌形象及目標(biāo)消費(fèi)群的心理特點(diǎn)相一致。如在國(guó)際上沙宣的品牌形象是“時(shí)尚、專業(yè)”因而沙宣促銷時(shí)的贈(zèng)品往往會(huì)體現(xiàn)沙宣專業(yè)、時(shí)尚的特點(diǎn)。如送時(shí)尚手提包、時(shí)尚鑰匙扣、時(shí)尚腕表、時(shí)尚錢(qián)包、直發(fā)梳等女性較喜歡的時(shí)尚用品。
(3)贈(zèng)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)應(yīng)體現(xiàn)形象高成本低的原則,這樣有利于減少促銷成本。如沙宣的贈(zèng)品看起來(lái)都較時(shí)尚精美,但其成本并不高,玉蘭油的贈(zèng)品選擇有品牌知名度的依泰蓮娜項(xiàng)鏈,但是作為贈(zèng)品的依泰蓮娜由于采用成本低的原料,因而價(jià)格低廉,體現(xiàn)了在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)的高形象、低成本的原則。
(4)直接用具有宣傳作用的贈(zèng)品,如印有產(chǎn)品及企業(yè)鳥(niǎo)標(biāo)志的雨傘、圍裙等。
在招收促銷人員是要對(duì)前來(lái)應(yīng)聘人員進(jìn)行考核,可以問(wèn)一些如“你覺(jué)得在做促銷時(shí)哪幾方面較重要、您對(duì)以前你所做促銷產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)”等,以考核該促銷員是否適合該工作。
1.明確促銷人員的舉止行為必須維護(hù)企業(yè)的形象與超市的形象,并遵守超市的規(guī)章制度的培訓(xùn):如在寶潔公司的玉蘭油促銷中,因?yàn)橛裉m油是國(guó)際著名品牌寶潔的產(chǎn)品,在超市里屬于中高檔的產(chǎn)品,因而要求其促銷小姐必須是皮膚好、聲音甜美、態(tài)度熱情、畫(huà)淡妝的女性,且對(duì)這些促銷小姐進(jìn)行培訓(xùn),要求遵守超市的規(guī)章制度,積極幫助超市的理貨、盤(pán)貨等活動(dòng)。
2.明確工作的程序,如報(bào)銷量等;
3.明確贈(zèng)送贈(zèng)品的條件,以防贈(zèng)品誤送、濫送、多送、少送;
5.服務(wù)態(tài)度與營(yíng)銷技巧的培訓(xùn);
6.明確獎(jiǎng)罰制與獎(jiǎng)罰措施,以避免贈(zèng)品的不送和促銷員的失職等行為;
對(duì)活動(dòng)的檢查監(jiān)督主要是對(duì)促銷人員的服務(wù)態(tài)度、方法和備貨等進(jìn)行檢查。如促銷人員有無(wú)遲到、早退的現(xiàn)象;是否對(duì)客戶熱情;有無(wú)按規(guī)定的原則送贈(zèng)品,貨架上的備貨是否充足;有無(wú)及時(shí)補(bǔ)貨等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,不能解決的問(wèn)題有無(wú)及時(shí)上報(bào)等,對(duì)日?;顒?dòng)的開(kāi)展的有效監(jiān)督是使促銷活動(dòng)健康有序地進(jìn)行的必要條件。
營(yíng)銷人員必須每天對(duì)銷量及存在的他所不能解決的問(wèn)題進(jìn)行報(bào)告。可以采用日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表等形式。每周召開(kāi)一次例會(huì),解決促銷中存在的問(wèn)題。
促銷活動(dòng)結(jié)束后,采用科學(xué)的方法對(duì)促銷活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估促銷的重要一環(huán)。促銷的負(fù)責(zé)人員應(yīng)對(duì)此次促銷活動(dòng)的效果進(jìn)行調(diào)查、測(cè)定。如讓超市有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià),包括對(duì)本次或動(dòng)的方法、贈(zèng)品的選擇、促銷人員的總體評(píng)價(jià)及活動(dòng)的成功與不足之處。并對(duì)照目標(biāo)檢查完成了哪些,分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與未達(dá)成目標(biāo)的原因,為以后的促銷活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。
一個(gè)周密的促銷活動(dòng)除了上述程序以外還應(yīng)有周密的計(jì)劃,但關(guān)鍵是計(jì)劃的落實(shí)與清晰的工作條理。
五糧液促銷方案篇九
新的一年,新的開(kāi)始,新的挑戰(zhàn)!主動(dòng)出擊,搶占先機(jī),打響開(kāi)年第一炮,為20xx年開(kāi)啟新篇章!
以“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”為契機(jī),全面引爆開(kāi)年銷售熱潮,以吸引新客戶并回饋老客戶,在提升終端銷售業(yè)績(jī)的同時(shí),積極推廣品牌形象,讓更多消費(fèi)者支持和信賴馬可波羅。
二、活動(dòng)目的。
1.以3.15促銷為契機(jī),推出開(kāi)年優(yōu)惠活動(dòng),向20xx年有裝修意向的業(yè)主。
一年的挑戰(zhàn)做好充分準(zhǔn)備;
3.全方位展示品牌良好形象,樹(shù)立消費(fèi)者對(duì)馬可波羅品牌和產(chǎn)品的信賴,
借機(jī)提升品牌知名度和影響力。
三、活動(dòng)主題。
20xx開(kāi)門(mén)紅。
新年搶頭彩折底還送禮四、活動(dòng)時(shí)間。
20xx年2月28日-20xx年3月22日五、活動(dòng)地點(diǎn)。
城區(qū)門(mén)店:愉景店、莞城店。
三羊開(kāi)泰,全場(chǎng)讓利;多重折扣,新年磚享!交定越多,折扣越低,購(gòu)買(mǎi)越多越實(shí)惠?。ㄊ止ごu系列、拼花系列、品牌折扣產(chǎn)品和特價(jià)產(chǎn)品不參與)。
新年新歲,馬可波羅好禮大派送,送您好禮,送您歡樂(lè)!只要現(xiàn)場(chǎng)交誠(chéng)意定金,即可抱走大禮一份,禮品豐富多樣,讓您滿載而歸?。繎敉坏刂废揞I(lǐng)一份,贈(zèng)完即止)。
信任保值,定金增值!新年財(cái)交給馬可波羅,即可尊享30倍余額寶日收益率!自20xx年3月1日起,至20xx年3月15日止,凡在此期間內(nèi)下定顧客,所交定金(一次性支付)可獲得從下定之日起至15日前天數(shù)的日收益3.4‰!當(dāng)天下午5:00前交定顧客,收益從當(dāng)天算起;下午5:00后交定顧客,收益從第二天算起,所得收益可用作相應(yīng)貨款扣減,最高收益可達(dá)2550元!越早交定,收益越高,伙伴們不要猶豫了,趕緊下手吧!
所得收益計(jì)算公式:收益=交定金額*日收益率*(活動(dòng)結(jié)束日-下定日期)】
“買(mǎi)一送一”優(yōu)惠,新品首發(fā),鉅惠僅此一次,心動(dòng)不如行動(dòng),新品就要搶鮮購(gòu)!
新春佳節(jié)之際,馬可波羅純手工雕刻的文化背景墻迎來(lái)開(kāi)門(mén)第一惠!多款文化背景墻以低至5折的“驚爆價(jià)”銷售,凡實(shí)付金額達(dá)到20000元及以上即可享有!想欣賞藝術(shù),想彰顯身份,想提升品位,馬可波羅純手工雕刻的文化背景墻絕對(duì)是您最佳選擇!全年首惠,機(jī)不可失!
賽,更有球星親臨現(xiàn)場(chǎng)與粉絲們親密接觸,合影簽名留念!
開(kāi)春聚惠,鴻運(yùn)當(dāng)頭,萬(wàn)元家電任您拿!凡交付金額滿5000元即可獲得一張抽獎(jiǎng)券,以此類推,每戶同一地址限領(lǐng)10張抽獎(jiǎng)券,多買(mǎi)多中!20xx年3月22日下午16:00,親臨馬可波羅愉景店,求人品大爆發(fā)!具體獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)項(xiàng)如下:
四等獎(jiǎng):馬可波羅隊(duì)專用訓(xùn)練籃球幸運(yùn)獎(jiǎng):抱枕被七、活動(dòng)說(shuō)明。
1.本次活動(dòng)的正價(jià)以公司系統(tǒng)內(nèi)為準(zhǔn),參考門(mén)店標(biāo)價(jià)執(zhí)行;
2.“進(jìn)店禮”活動(dòng),新年發(fā)財(cái)樹(shù)與紅包各門(mén)店自備,紅包內(nèi)需含有新年祝福語(yǔ)。
4.“交定禮”活動(dòng),交定3萬(wàn)元贈(zèng)送茶具一套或生肖畫(huà)一副,門(mén)店需咨詢客戶。
5.“信任禮”活動(dòng),凡20xx年3月1日-15日期間下定顧客,所交定金(一次
性支付)可獲得從下定之日起至15日前天數(shù)的日收益3.4‰,當(dāng)天下午5:00。
五糧液促銷方案篇十
凡購(gòu)買(mǎi)×××音樂(lè)手機(jī)(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈(zèng)送。
贈(zèng)品介紹:該贈(zèng)品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶利益點(diǎn)在于手機(jī)音樂(lè)的共享,可以在郊游,聚會(huì)等時(shí)刻,隨時(shí)隨地播放手機(jī)中存儲(chǔ)的音樂(lè)。
促銷活動(dòng)的開(kāi)展方式:此次促銷活動(dòng),全國(guó)統(tǒng)一開(kāi)展,贈(zèng)品全部由工廠采購(gòu),公司根據(jù)各地音樂(lè)手機(jī)完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。
禮品費(fèi)用核銷辦法:根據(jù)各地促銷活動(dòng)其間的音樂(lè)手機(jī)銷售任務(wù)的完成率核銷禮品金額。
完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量(最高為100%)×單臺(tái)禮品價(jià)格。
各地的贈(zèng)品需求數(shù)量由各地確定,原則上是針對(duì)消費(fèi)者的促銷,不考慮補(bǔ)通路庫(kù)存。配合本次促銷活動(dòng),公司將專門(mén)制作陳列,形象展示,現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)用pop物料。
除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈(zèng)品,戶外促銷活動(dòng)以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達(dá)各一級(jí)倉(cāng)庫(kù)。
贈(zèng)品配送方式::贈(zèng)品必須由促銷員控制,贈(zèng)品的發(fā)放數(shù)量必須和活動(dòng)開(kāi)始之日到結(jié)束之日的實(shí)銷量一一對(duì)應(yīng)。
促銷活動(dòng)注意事項(xiàng):從全國(guó)來(lái)看,音樂(lè)手機(jī)80%以上的銷售來(lái)自于促銷員;另外,
還有很大一部分的銷售來(lái)自于經(jīng)銷商老板的絕對(duì)主推。因此,我們的促銷活動(dòng)重點(diǎn)在此類售點(diǎn)開(kāi)展。
招聘臨促。旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動(dòng)范圍,加大成交面。各地要從暑假開(kāi)始招募培養(yǎng)臨促隊(duì)伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責(zé)主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機(jī)以及替顧客排隊(duì)交款。
促銷員演示樣機(jī)配備。k098,k028,k128必須配真機(jī)。
陳列和形象更新。為突出音樂(lè)手機(jī)的主題以及整體品牌形象,在促銷開(kāi)展之前,各地務(wù)必在大賣(mài)場(chǎng),核心售點(diǎn),專區(qū)中盡可能使用新的背板(音樂(lè)手機(jī)主題背板);并且使用1-2節(jié)柜臺(tái)做專門(mén)的音樂(lè)手機(jī)陳列。工廠屆時(shí)有專門(mén)的陳列示意圖,各地務(wù)必按照示意圖執(zhí)行。
各地征訂的音樂(lè)手機(jī)演示音箱必須集中陳列于促銷活動(dòng)售點(diǎn)。尤其是人流量大的核心售點(diǎn)。
陳列位(人流大,留駐率高)。
注意資源的投放和集中優(yōu)勢(shì)兵力。旺季的時(shí)候,其他品牌也是重兵投入,參照五一聯(lián)想在長(zhǎng)沙市投放的的臨促數(shù)量(300名臨促),估計(jì)各品牌的投入力度會(huì)更大。因此,各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢(shì)兵力,必須抓住主動(dòng)攔截顧客并帶到柜臺(tái)前這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)銷售競(jìng)賽和短信互動(dòng)。在元旦三天高頻度互動(dòng)。其余時(shí)間每天短信通報(bào)省內(nèi)各地銷售。
*注意元旦人流特點(diǎn)。對(duì)歷次節(jié)假日旺季的觀察表明,以國(guó)慶為例,第1,2天,省會(huì)城市,二級(jí)地市的人流量會(huì)大,第1天的銷量會(huì)達(dá)到平時(shí)7-10倍,第2天達(dá)到平時(shí)的3—4倍;第3,4,5天,人流回落到地市,縣城,鄉(xiāng)鎮(zhèn),銷量為平時(shí)的1.5—2倍;第6,7天,一級(jí)城市又有所上市,但總量增長(zhǎng)不大,和平時(shí)周末類似。各地注意根據(jù)此人流特點(diǎn),安排促銷活動(dòng)開(kāi)展和資源調(diào)配。
*元旦當(dāng)天要準(zhǔn)備低價(jià)格機(jī)器沖量。比如:k218等。
預(yù)防問(wèn)題:贈(zèng)品的流失問(wèn)題,必須有嚴(yán)格的流程控制,促銷員必須填寫(xiě)《贈(zèng)品發(fā)放登記表》。每發(fā)放一個(gè)贈(zèng)品,都必須在表上做相應(yīng)填寫(xiě)。
活動(dòng)效果延續(xù)性的問(wèn)題。要設(shè)定促銷目標(biāo),開(kāi)展分組競(jìng)賽;促銷活動(dòng)過(guò)程中強(qiáng)化業(yè)務(wù)員戶外推廣以及站柜銷售等推進(jìn)促銷效果;利用銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策拉動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶持續(xù)關(guān)注和主推。
附:
終端贈(zèng)品發(fā)放登記表。
五糧液促銷方案篇十一
寒冬臘月,影樓已進(jìn)入淡季,那么在這段相對(duì)生意比較淡的時(shí)候該做什么呢?其實(shí),影樓老板在淡季有很多事情可以去做,而且還能夠做得更好。并且也只有做好這些工作,才能為下一個(gè)旺季贏取更多的銷售業(yè)績(jī)打好基礎(chǔ)。影樓淡季,可以從以下五個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作。
淡季,提供給影樓更多的時(shí)間來(lái)收集情報(bào).便于日后的決策。情報(bào)的收集可以從四方面進(jìn)行:品牌、營(yíng)銷、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者。
就品牌而言,在了解自身品牌在市場(chǎng)上所處的地位及狀況之外,還要了解行業(yè)里突出品牌和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌狀況,著眼于它們的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)狀況,為自身的下一步發(fā)展謀定品牌布局。
就影樓營(yíng)銷而言,重點(diǎn)在同一個(gè)區(qū)域內(nèi)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,了解—下他們的運(yùn)作狀況、人力資源、市場(chǎng)策劃等.所謂“知己知彼”,便于下一步?jīng)Q策。同時(shí)還應(yīng)該了解區(qū)域內(nèi)其他影樓乃至全國(guó)影樓的運(yùn)作方向,把握行業(yè)動(dòng)態(tài)與時(shí)機(jī)。
就消費(fèi)者而言,可以從新老顧客兩方面著手,可通過(guò)組織活動(dòng)和發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的方式.維系新老顧客的感情,拉近與消費(fèi)者的距離,了解消費(fèi)者的消費(fèi)趨向,從而對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行有效地調(diào)整與創(chuàng)新。另外要重點(diǎn)收集空白區(qū)域的市場(chǎng)情況,以便于進(jìn)行下一步的市場(chǎng)拓展。
影樓一定要建立起完善的、不斷更新的客戶資料庫(kù).認(rèn)真研究消費(fèi)者的消費(fèi)心理,及時(shí)調(diào)研總結(jié)消費(fèi)者的消費(fèi)需求,評(píng)估預(yù)測(cè)未來(lái)消費(fèi)趨勢(shì)。
淡季練兵,是”事半功倍”的大事。所謂“磨刀不誤砍柴功”,在淡季影樓經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該重點(diǎn)做好員工的系統(tǒng)訓(xùn)練、重點(diǎn)突破、實(shí)戰(zhàn)演練三步驟的培訓(xùn)工作,建立一支優(yōu)秀的、凝聚力強(qiáng)的、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。首先,要對(duì)員工在職業(yè)道德、工作技能、心態(tài)等方面進(jìn)行系統(tǒng)的訓(xùn)練,并”因人制宜”,趁著淡季彌補(bǔ)各級(jí)別員工可能存在的各種不足。第二,要針對(duì)各個(gè)崗位上應(yīng)該重點(diǎn)把握的技能,強(qiáng)調(diào)”強(qiáng)中更強(qiáng)”的道理,訓(xùn)練員工的崗位特長(zhǎng),培養(yǎng)他們成為’釘子”。第三,可以選擇一些地區(qū)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,把握并提升員工的實(shí)戰(zhàn)能力.并在實(shí)戰(zhàn)中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為員工指明正確的方法與方向。
所謂”未雨綢繆”。影樓可以選擇在淡季創(chuàng)建新品牌.進(jìn)行品牌推廣活動(dòng)。沒(méi)有品牌創(chuàng)新能力的影樓,也可以趁著淡季不忙了解行業(yè)內(nèi)的加盟市場(chǎng),選擇好最適合自己的品牌進(jìn)行加盟,并加以推廣在旺季來(lái)臨之時(shí)強(qiáng)勢(shì)推出.吸引消費(fèi)者的目光,謀取更大的市場(chǎng)份額。
次,客觀地分析自身影樓的實(shí)際狀況,根據(jù)自身現(xiàn)存的企業(yè)架構(gòu)、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品品質(zhì)與價(jià)位等基本條件,進(jìn)行新品牌的創(chuàng)新策劃,或者找尋適合自已的品牌進(jìn)行加盟。無(wú)論采用哪種方式,一定要在淡季精心籌備.為即將上市的品牌謀劃一份恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)推廣方案,為旺季品牌的推廣及搶占市場(chǎng)做好準(zhǔn)備。
在淡季同樣不能忽略品牌宣傳與促銷,影樓營(yíng)銷要把握“淡季宣傳,逆流而上,抓住空檔,合理促銷”的原則,有的放矢。
事實(shí)上.淡季的品牌宣傳與促銷是一個(gè)空檔。由于是淡季,很多影樓都放棄了品牌宣傳與促銷.因?yàn)槟菢佑锌赡堋暗貌粌斒А?。從消費(fèi)者角度來(lái)看,卻恰恰就處于一個(gè)信息真空期。所以,影樓若在這個(gè)時(shí)候把握好品牌宣傳與促銷的良機(jī),說(shuō)不定會(huì)起到意想不到的效果。一方面,在市場(chǎng)策劃上要抓住時(shí)機(jī),做好自身的品牌宣傳工作。另一方面,影樓要根據(jù)淡季的特點(diǎn)制定合適的促銷活動(dòng)方案,不僅是刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望.更主要的是也能給消費(fèi)者形成一種長(zhǎng)期的品牌形象,進(jìn)而建立更高的“品牌價(jià)值”。
客的作用。如果同一區(qū)域的影樓都想出其不意在淡季進(jìn)行品牌推廣那將成為影樓廣告創(chuàng)意比拼了.只有勝出的影樓有可能達(dá)到預(yù)期的目的。另外,行業(yè)內(nèi)流行這么一句話”淡季做品牌,旺季做銷量”,影樓在淡季的廣告投放應(yīng)集中在樹(shù)品牌、建渠道上。一方面.焦點(diǎn)集中,容易產(chǎn)生聚合效應(yīng),另一方面,避實(shí)(旺季)就虛(淡季),出其不意,攻敵不備!容易搶占市場(chǎng)先機(jī)。
淡季集中投放廣告,往往能起到事半功倍的效果。我們的影樓經(jīng)營(yíng)者應(yīng)秉持抓旺季、抓淡季、抓重點(diǎn)三抓原則,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)期,做出恰當(dāng)?shù)臎Q策,進(jìn)行恰當(dāng)?shù)氖乱恕?/p>
淡季是影樓進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整的最佳時(shí)機(jī)。(內(nèi)部調(diào)整可包括人事調(diào)整、策略調(diào)整與政策調(diào)整)。
市場(chǎng)在不斷地發(fā)展變化,消費(fèi)者的消費(fèi)趨向也在不停地轉(zhuǎn)變,影樓同樣在不斷地發(fā)展變化之中,所以政策、策略、人事等等調(diào)整都是在所難免的。淡季則提供給影樓進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整的是最佳時(shí)機(jī),讓影樓上層領(lǐng)導(dǎo)有較為充分的時(shí)間商榷未來(lái)的發(fā)展方向,可以討論旺季的策略,可以進(jìn)行相應(yīng)的人事調(diào)整,并提供給員工新崗位適應(yīng)期與磨合期,有助于員工在旺季發(fā)揮出最大才能。
其實(shí),影樓在淡季到底應(yīng)該做些什么7沒(méi)有固定的答案!各影樓應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際狀況、市場(chǎng)變化與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的改變.及時(shí)做出有針對(duì)性的,有效的調(diào)整與創(chuàng)新,借此機(jī)會(huì)彌補(bǔ)不足,進(jìn)行影樓資源的重組。
為旺季的到來(lái)做好充分的準(zhǔn)備。淡季是整個(gè)營(yíng)銷狀態(tài)不可分割的重要一環(huán).它與旺季構(gòu)成一個(gè)完整的營(yíng)銷系統(tǒng),影樓經(jīng)營(yíng)者不能生硬地把旺季與淡季截然不同地區(qū)分開(kāi)來(lái),而應(yīng)善待旺季,更要重視淡季。更準(zhǔn)確地說(shuō),營(yíng)銷無(wú)淡季,業(yè)績(jī)自有方。
五糧液促銷方案篇十二
一、咖啡廳發(fā)展的兩個(gè)階段:。
a,艱苦創(chuàng)業(yè)階段。開(kāi)業(yè)初期是人、物、財(cái)短缺的艱苦階段,在這段時(shí)間我們要面臨好些的困難,因此這段時(shí)間我們要以過(guò)硬的服務(wù),信譽(yù),質(zhì)量打好開(kāi)業(yè)后的基礎(chǔ),為以后的工作做好鋪墊。
b,發(fā)展階段。在樹(shù)立好前期階段后,采取營(yíng)銷進(jìn)攻法,進(jìn)攻那就最好的防御,利用營(yíng)銷手段,占領(lǐng)市場(chǎng)。
二、咖啡廳管理的兩個(gè)階段:。
a,模糊管理階段。開(kāi)業(yè)初期對(duì)幾個(gè)管理有好些不明確的方面,只能憑借經(jīng)驗(yàn)管理,因此我們需要嚴(yán)格的管理辦法,對(duì)每件事情作出具體的工作辦法及步驟,為以后的管理做好定位工作。
b,質(zhì)量管理階段。開(kāi)業(yè)一段時(shí)間后,對(duì)基本的分工,及管理漸漸有所明確,這時(shí)候,我們要采取定位制度管理,對(duì)每件事情采取定位制度管理,嚴(yán)格按照規(guī)章制度來(lái),以便以后便于管理。
三、在這些管理都到位后,要以服務(wù)豎質(zhì)量,以質(zhì)量豎形象,最后要以形象豎品牌!!
其實(shí)說(shuō)實(shí)話,咖啡廳主要講究的那就環(huán)境布置,講究得那就品味,因此環(huán)境的設(shè)計(jì)占到啦百分之六十,地理位置占到百分之二十,服務(wù)占到百分之十,一個(gè)好的管理也起啦很大的作用,要記住無(wú)規(guī)矩不成方圓,因此哪些都有要有個(gè)制度管理,分工要具體,分工具體也是為啦便于管理增高工作效率。
一、產(chǎn)品介紹:
咖啡廳是地點(diǎn)位于我校圖書(shū)館三樓。目前主要的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有各種咖啡、茶、果汁、雞尾酒和小吃(中西餐結(jié)合)等。
在中國(guó),絕大多數(shù)消費(fèi)者把吃西餐當(dāng)作是一件奢侈的事。柔和的燈光、典雅的裝潢、精致的餐具、彬彬有禮的侍應(yīng)生在好些人看來(lái)是一種遙不可及的貴族消費(fèi)的體現(xiàn),是與千千萬(wàn)萬(wàn)普通的大學(xué)生無(wú)關(guān)的一種存在。
在江城學(xué)院,名為雙魚(yú)座咖啡廳,將成為同學(xué)相聚、情侶交流、與朋友洽談的首選的浪漫之地。
創(chuàng)辦咖啡廳的主要目的是給我校在校學(xué)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時(shí)參與實(shí)踐,從而增高學(xué)生的綜合素質(zhì),因此,由在校本科學(xué)生擔(dān)當(dāng)咖啡廳的所有管理和服務(wù)人員是該咖啡廳的一大特色。
二、市場(chǎng)狀況分析。
1.消費(fèi)者需求分析。
前衛(wèi)。學(xué)生手中的錢(qián)多啦,其消費(fèi)領(lǐng)域也越來(lái)越寬。目前擁有手機(jī)、cd機(jī)、電腦等高等消費(fèi)品的大學(xué)生日漸增多,旅游、同學(xué)聚會(huì)和戀愛(ài)消費(fèi)也日趨增加。
目前大學(xué)生的消費(fèi)狀況不盡合理,如儲(chǔ)蓄觀念淡薄、消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素、過(guò)分追求時(shí)尚和名牌,存在攀比心理、戀愛(ài)支出過(guò)度等。消費(fèi)不僅僅是個(gè)人行為,還會(huì)受到社會(huì)的政治氣候、經(jīng)濟(jì)狀況、文化環(huán)境等因素影響。
學(xué)生到咖啡廳主要是追求一種高品味的感受。盡管學(xué)生有相當(dāng)一批咖啡消費(fèi)者是因?yàn)槲幕蜁r(shí)尚而消費(fèi)咖啡,但在很大一部分學(xué)生人看來(lái),西餐廳與中餐廳沒(méi)本質(zhì)的不同,學(xué)生更注重實(shí)際,從很大水平上講,西餐在他們看來(lái)那就另一種味道的飲食。首先,為啦消除人們對(duì)西餐的隔閡,雙魚(yú)座咖啡廳將自己的定位調(diào)整為以中檔消費(fèi)者為主,在原來(lái)的基礎(chǔ)上實(shí)行全面降價(jià)。在營(yíng)銷策略上實(shí)行“欲取先予”,進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā),讓更多的學(xué)生消費(fèi)者走進(jìn)咖啡廳。2.消費(fèi)者分類。
(1)外來(lái)人士。高校是一個(gè)知識(shí)分子呆的方面而且也是文化中心,商務(wù)人士和游客能夠把對(duì)西餐的需求與消費(fèi)帶到啦學(xué)校,促進(jìn)啦西餐業(yè)的發(fā)展,帶動(dòng)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(2)環(huán)境特別需求者。雖然有的學(xué)生對(duì)西餐的消費(fèi)不像白領(lǐng)階級(jí)那樣包涵對(duì)西方文化的消費(fèi),但對(duì)西餐廳特別的環(huán)境,還是有需求的。西餐廳的環(huán)境既不像中餐廳那么熱鬧,也不像快餐廳那么匆忙,無(wú)論是休閑還是談話都十分方便。因此,好些人都把西餐廳作為與朋友、同學(xué)、甚至客戶商談、交流、溝通的一個(gè)場(chǎng)所。還一些人把在西餐廳或咖啡廳當(dāng)作思考、獨(dú)處或處理幾個(gè)工作的場(chǎng)所。
(3)追求時(shí)尚者。由于大學(xué)生是追求時(shí)尚的年青消費(fèi)群體。他們追求品味和個(gè)性,又不宥于固定的模式和框架,消費(fèi)能力從總體上講比較有限,但群體規(guī)模大,對(duì)西餐的認(rèn)同水平高,他們都對(duì)西餐消費(fèi)起到啦推動(dòng)作用。這其中以情侶用餐最為主要,每年情人節(jié)時(shí)尤其明顯。
3.競(jìng)爭(zhēng)者分析。
現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者主要有三類:
另一類是比較高檔專業(yè)的ktv,主要面向?qū)W生唱歌喝酒。這類餐廳環(huán)境閑適,風(fēng)格獨(dú)特。
這類餐廳更適合中高檔消費(fèi)群體,在我們學(xué)校周?chē)ǔr(jià)格在20元/時(shí),100多元就能夠盡情享受一晚上,最首要的是它由私人包廂,這一點(diǎn)我們咖啡店需要留意一下,價(jià)格略低于咖啡廳又高于奶茶店,面對(duì)的主要是對(duì)環(huán)境有特別需求者和追求時(shí)尚者。
最后一類那就和我們一樣的咖啡廳,我們學(xué)校附近沒(méi)咖啡廳,因此現(xiàn)在咖啡廳最首要的對(duì)手是前兩類,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)仍是非常激烈的。而我們的咖啡廳是江城學(xué)院內(nèi)唯一一家,在周?chē)彩且?guī)模最大的一家,只要做好宣傳和市場(chǎng)細(xì)分,我們能夠壟斷這個(gè)市場(chǎng)。
五糧液促銷方案篇十三
三、活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一、五月端陽(yáng)隆粽飄香。
活動(dòng)期間,購(gòu)服裝類、百貨類商品一次性滿98元,家電類、交通類商品一次性滿500元,可憑票領(lǐng)取粽子一包,顧客當(dāng)日小票可累計(jì),限當(dāng)日使用,隔日無(wú)效。
(明示商品不參加,單票最多限領(lǐng)5包)。
活動(dòng)二、開(kāi)心飛一鏢獎(jiǎng)品任你挑。
活動(dòng)期間,超市單票購(gòu)物滿38元以上,可憑票參加“開(kāi)心飛一鏢獎(jiǎng)品任你挑”活動(dòng),憑票領(lǐng)取2支飛鏢,當(dāng)日小票限當(dāng)日領(lǐng)取,隔日無(wú)效,小票不累積使用。
獎(jiǎng)品設(shè)置:
投中1-5環(huán)。
獎(jiǎng)蝦條一包。
獎(jiǎng)蝦條一包。
投中6-9環(huán)。
獎(jiǎng)粽子一袋。
獎(jiǎng)餅干一包。
投中10環(huán)。
獎(jiǎng)可樂(lè)一瓶。
獎(jiǎng)可樂(lè)一瓶。
活動(dòng)三、六一總動(dòng)員學(xué)習(xí)也快樂(lè)。
活動(dòng)期間,購(gòu)服裝類、百貨類商品一次性滿98元,家電類、交通類商品一次性滿500元,送可樂(lè)一瓶,顧客當(dāng)日小票可累計(jì),限當(dāng)日使用,隔日無(wú)效。
(明示商品不參加,單票最多限領(lǐng)5包)。
六一兒童節(jié)當(dāng)日,進(jìn)店前200名小朋友免費(fèi)送精美禮品一份。
活動(dòng)四、六一總動(dòng)員、才藝大比拼。
為慶祝六一國(guó)際兒童節(jié),新世紀(jì)特邀田苗舞蹈學(xué)校小朋友在六一兒童節(jié)期間為大家獻(xiàn)上精彩的歌舞,精彩連連,好戲不斷,不要錯(cuò)過(guò)哦!
演出地點(diǎn):新世紀(jì)購(gòu)物廣場(chǎng)(第一場(chǎng))新世紀(jì)人民商場(chǎng)店(第二場(chǎng))。
四、廣告宣傳:
特別推出兒童玩具、學(xué)習(xí)用品、童裝、童鞋、文體運(yùn)動(dòng)商品、應(yīng)節(jié)精品兒童玩具專場(chǎng),各種玩具、學(xué)習(xí)用品、文體用品應(yīng)有盡有,全部?jī)?yōu)惠價(jià)出售!
1.賣(mài)場(chǎng)內(nèi)氣氛布置。
2.活動(dòng)內(nèi)容以噴繪、寫(xiě)真的形式在店門(mén)口醒目位置公告。
3.活動(dòng)細(xì)則用pop海報(bào)的形式公布。
4.店內(nèi)廣播在活動(dòng)前一個(gè)星期開(kāi)始循環(huán)播出。
宣傳海報(bào)10000份(超市)。
6.端午節(jié)氛圍營(yíng)造布置。
五糧液促銷方案篇十四
二、活動(dòng)時(shí)間:0435—04311。
三、活動(dòng)地點(diǎn):一至三層賣(mài)場(chǎng)。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
(1)活動(dòng)期間內(nèi)商場(chǎng)各樓層?jì)D女商品專柜特價(jià)銷售,務(wù)求折扣做到最低。商品圍包括:珠寶化妝、服飾飾品、皮鞋皮具等。
(2)開(kāi)展“只有他才最愛(ài)你”活動(dòng)?!叭ぐ恕惫?jié)當(dāng)天,只有男士到商場(chǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)指定的數(shù)相關(guān)專柜購(gòu)物才能享受特別優(yōu)惠或購(gòu)物到一定金額贈(zèng)送特別禮品。
(3)活動(dòng)期間,在共享大廳組織不少于10輛花車(chē)做促銷。促銷商品建議為服裝、鞋帽、飾品等女士購(gòu)買(mǎi)熱情高、售價(jià)又相對(duì)較低的物品。
(4)舉行“時(shí)代女性風(fēng)采飛揚(yáng)”內(nèi)衣展示秀。三八節(jié)當(dāng)天上午和下午各進(jìn)行一場(chǎng)內(nèi)衣展示秀。模特所穿內(nèi)衣由二樓女裝部提供。
(5)“做漂亮健康的女人”活動(dòng)。邀請(qǐng)婦女健康咨詢工作者現(xiàn)場(chǎng)解答女性顧客提出的題。聯(lián)系多健身、美容、娛樂(lè)、技能培訓(xùn)等單位,為三八節(jié)在商場(chǎng)購(gòu)物到一定金額的女性顧客提供優(yōu)惠,同時(shí)也為他們爭(zhēng)取客源。
五、活動(dòng)宣傳:商場(chǎng)入口等明顯處設(shè)立活動(dòng)須知;活動(dòng)期間播音室滾動(dòng)播出活動(dòng)內(nèi)容;3月4日和7日晚報(bào)各刊登12版套紅廣告。店內(nèi)參加活動(dòng)商品o特別注明。
為進(jìn)一步提升《*****》的品牌號(hào)召力,提高本報(bào)實(shí)銷量,搶占零售市場(chǎng)份額,影響本報(bào)的讀者定位-中產(chǎn)、白領(lǐng)人群,發(fā)行中心擬定在20xx年3月8日當(dāng)天,聯(lián)合采編、廣告和征訂員工在廣州市區(qū)主要路段范圍內(nèi)開(kāi)展零售售報(bào)送“西梅汁加健力寶2+1飲料”的促銷活動(dòng),以期達(dá)到聯(lián)手提高本報(bào)影響力和提升銷量的目的,方案如下:
2、促銷人員:市區(qū)范圍內(nèi)的發(fā)行站員工200人及采編、廣告人員共約200人,共400人。
3、促銷地點(diǎn):各公交站場(chǎng)、地鐵出入口、各大型小區(qū)出入口、主流公園及商業(yè)、寫(xiě)字樓周邊等白領(lǐng)密集區(qū)域進(jìn)行增量促銷(促銷地址后附)。
4、促銷方式:促銷人員在指定促銷點(diǎn)開(kāi)展促銷工作,每銷售一份《*****》贈(zèng)送健力寶2+1飲料或西梅汁一支,先到先得,賣(mài)完即止。發(fā)行站員工每銷售一份報(bào)紙按1元/份上交。
1)報(bào)紙和禮品管理:促銷報(bào)紙必須全部集中在各發(fā)行站作促銷報(bào)紙?zhí)囟?biāo)記,促銷期間送攤員將零售報(bào)紙完成上攤后,回到發(fā)行站統(tǒng)一集中,各促銷點(diǎn)的報(bào)紙和禮品由零售站員工負(fù)責(zé)配送和報(bào)款回收,做好簽收手續(xù)。由站長(zhǎng)/主管按計(jì)劃發(fā)放報(bào)紙和禮品,所配發(fā)的促銷報(bào)紙和禮品,員工必須做好簽收。禮品隨報(bào)紙一起送到各促銷點(diǎn)。
作為促銷詞或者將3.8婦女節(jié)買(mǎi)《*****》有好禮送作為賣(mài)點(diǎn)。
3)注意事項(xiàng):促銷期間,不可影響交通和注意人身安全,遇到相關(guān)職能部門(mén)干涉促銷工作要盡量回避,避免發(fā)生沖突。促銷點(diǎn)需保持與報(bào)攤的距離至少30米的距離,以免與攤主發(fā)生業(yè)務(wù)沖突,引起攤主反感。
4)監(jiān)督:因本次的促銷零售部采取了定人、定點(diǎn)、定量的促銷方式,市場(chǎng)營(yíng)銷部全體人員需在促銷過(guò)程中對(duì)執(zhí)行的情況作全方位監(jiān)督。如促銷地點(diǎn)因受管理部門(mén)干涉導(dǎo)致無(wú)法按計(jì)劃開(kāi)展促銷而要更改促銷點(diǎn)的,必須馬上通知站長(zhǎng)備案,站長(zhǎng)需第一時(shí)間向所屬的區(qū)域主管匯報(bào)。區(qū)域主管將此情況通知各區(qū)的監(jiān)督人員。如監(jiān)督人員按促銷時(shí)間到場(chǎng)檢查促銷人員不在場(chǎng)的,視為違規(guī),對(duì)當(dāng)事人作扣罰當(dāng)月綜合服務(wù)獎(jiǎng)50元/次,并嚴(yán)重警告。
三、促銷禮品管理及需求:
1)促銷禮品出庫(kù)前必須專人保管、發(fā)放、簽收,各發(fā)行站長(zhǎng)為促銷禮品第一責(zé)任人。必須認(rèn)真執(zhí)行促銷規(guī)定,嚴(yán)格按每促銷一份《*****》送份禮品,絕不允許如出現(xiàn)禮品私留,報(bào)紙私自處理,只交報(bào)款的情況出現(xiàn)。如有將促銷禮品私自處理、變賣(mài)、沖貨等現(xiàn)象,嚴(yán)肅處理,內(nèi)勤員協(xié)助監(jiān)督發(fā)行站每日禮品出庫(kù)登記。
2)本次促銷活動(dòng)禮品:健力寶動(dòng)力2+1飲料及西梅汁,采取以買(mǎi)一份《*****》送一瓶健力寶或一瓶西梅汁的方式進(jìn)行,每人只允許買(mǎi)一份,不能多買(mǎi)。
五糧液促銷方案篇十五
摘要:促銷作為一種重要的方法和手段,在大型連鎖超市的經(jīng)營(yíng)中得到了廣泛運(yùn)用。但如何促銷才能收到既定的效果,是大型連鎖超市需要思考和解決的問(wèn)題。文章通過(guò)對(duì)株洲百貨股份超市促銷典型案例的分析,提出了大型連鎖超市的促銷策略。
關(guān)鍵詞:連鎖超市;促銷策略。
促銷是大型連鎖超市經(jīng)營(yíng)最重要的營(yíng)銷手段,是超市與其目標(biāo)顧客或社會(huì)公眾之間進(jìn)行的信息、說(shuō)服和溝通,旨在把商品及相關(guān)信息傳播給目標(biāo)顧客的同時(shí),試圖在特定目標(biāo)顧客中喚起促銷者預(yù)期的意念,使之形成對(duì)商品的正面反應(yīng),其目的在于影響目標(biāo)顧客的行為與態(tài)度,即通過(guò)溝通信息、贏得信任、激發(fā)需求,最終促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)與消費(fèi)。隨著中國(guó)加入wto和世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,一些世界著名的零售商業(yè)連鎖大量進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng),再加上中國(guó)本土零售商業(yè)企業(yè)的發(fā)展,各大型連鎖超市的數(shù)量猛增,之間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨白熱化。為爭(zhēng)奪消費(fèi)者而進(jìn)行的超市生存與發(fā)展之戰(zhàn)愈演愈烈,其中,超市賣(mài)場(chǎng)的促銷活動(dòng)扮演了重要角色,也由此變得越來(lái)越頻繁和多樣化。
一、大型連鎖超市促銷的常見(jiàn)類型。
(一)廣告促銷。
廣告是企業(yè)以付費(fèi)的形式,通過(guò)一定的媒介,向廣大目標(biāo)顧客傳。
遞信息的有效方法。現(xiàn)代廣告不只是一味地單向溝通,而是形如單向溝通的雙向溝通,即應(yīng)把企業(yè)與顧客共同的關(guān)心點(diǎn)結(jié)合起來(lái)考慮廣告的制作和傳播。這種促銷旨在向潛在的目標(biāo)消費(fèi)者傳遞各種信息,可能是新商品推出的信息,也可能只是吸引潛在消費(fèi)者注意和參與的信息。
(二)折扣促銷。
折扣促銷是一種較為直接的降價(jià)促銷,它是大型連鎖超市最常采用的一種促銷工具?,F(xiàn)實(shí)中折扣促銷的理由通常有:季節(jié)性降價(jià)、重大節(jié)日降價(jià)酬賓、慶典活動(dòng)酬賓、不管對(duì)何種形式的打折促銷,應(yīng)用的時(shí)機(jī)和對(duì)象都是超市經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該考慮的問(wèn)題。
(三)贈(zèng)品促銷。
贈(zèng)品促銷也是現(xiàn)實(shí)中最常用的促銷工具之一,如買(mǎi)西裝送領(lǐng)帶、買(mǎi)微波爐送器皿、買(mǎi)快餐面送小玩具、買(mǎi)大包裝送小包裝等等。這些不同類型贈(zèng)品促銷的目的只有一個(gè),就是讓消費(fèi)者覺(jué)得超值,刺激其購(gòu)買(mǎi)。消費(fèi)心理學(xué)表明,顧客在購(gòu)物時(shí),心理上容易接受和希望接受超值的感覺(jué),贈(zèng)品往往能帶給其一份驚喜。
(四)現(xiàn)場(chǎng)演示促銷。
易。
二、大型連鎖超市促銷現(xiàn)狀。
(一)存在的問(wèn)題。
1、節(jié)日促銷缺乏創(chuàng)新。
由于超市之間的`競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,各大超市為了吸引客流、增加銷售額,各種節(jié)日都成為促銷的最佳時(shí)機(jī)。除了中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日外,越來(lái)越多的“洋節(jié)”在國(guó)內(nèi)漸成時(shí)尚,成為促銷的重要由頭。但促銷活動(dòng)的增加并沒(méi)有帶動(dòng)促銷手段的創(chuàng)新和多樣化,基本上還是以前的那幾種促銷手段,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),并沒(méi)有更多的吸引力。
2、注重商品銷售而忽視形象宣傳。
超市促銷的主要目的是為銷售商品服務(wù),但是銷售商品不是唯一目的??偟膩?lái)說(shuō),各大超市提供的商品沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別,要想吸引消費(fèi)者僅僅靠對(duì)商品的降價(jià)、有獎(jiǎng)銷售是存在一定的局限性的。對(duì)于大型連鎖超市來(lái)說(shuō),如果在促銷中加入一些能夠樹(shù)立超市形象、建立消費(fèi)者和超市良好關(guān)系的促銷形式,效果會(huì)更好。
3、促銷未分析消費(fèi)者心理。
打折減價(jià)雖是消費(fèi)者所喜愛(ài)的促銷方式,但是促銷還是需要考慮目標(biāo)消費(fèi)者的不同心理。一般只有迎合消費(fèi)者的心理需求才能收到預(yù)期效果。因此在采取促銷手段時(shí)應(yīng)先做市場(chǎng)調(diào)查,分析大部分目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)商品最看中的因素是哪幾項(xiàng),這樣就可以有針對(duì)性地開(kāi)展促銷活動(dòng),而不是一味地采取降價(jià)打折。
打折、特價(jià)銷售等手段無(wú)疑對(duì)消費(fèi)者極有誘惑力,是各大超市青睞的促銷手段。但如何兼顧打折、特價(jià)與利潤(rùn)之間的矛盾,有的商家鋌而走險(xiǎn),采取價(jià)格欺詐手段。在有的超市,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一些商品的價(jià)格常年是特價(jià),有的利用消費(fèi)者的求廉心理在商品標(biāo)識(shí)上將原價(jià)提高等,這樣消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn),即使增加了銷售額,也會(huì)失去超市的誠(chéng)信,而誠(chéng)信始終是超市經(jīng)營(yíng)原則。家樂(lè)福大型連鎖超市涉嫌價(jià)格欺詐遭發(fā)改委高額處罰就是沉重的教訓(xùn)。
5、促銷員態(tài)度忽冷忽熱。
在超市中經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情況,當(dāng)促銷員發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)商品有興趣時(shí),會(huì)十分熱情地介紹、接受咨詢,而一旦發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者并不購(gòu)買(mǎi)時(shí),態(tài)度立刻發(fā)生改變,冷言冷語(yǔ),讓消費(fèi)者心里很不舒服。特別是有的廠商代表,只熱心推介陳列架上自己廠方的商品,而對(duì)顧客關(guān)于其他商品的詢問(wèn)不理不睬,很大程度上影響了消費(fèi)者對(duì)超市的印象。
(二)典型促銷活動(dòng)案例分析。
株洲百貨股份有限公司(簡(jiǎn)稱株百)原名株洲百貨大樓,創(chuàng)建于1958年,是株洲本土擁有5家連鎖門(mén)店的零售商業(yè)企業(yè)。在新一佳、家潤(rùn)多、家樂(lè)福、王府井等國(guó)內(nèi)外各路大型商業(yè)連鎖圍攻下,不但沒(méi)有被擠垮,反而取得了年銷售額15億元,近年來(lái)每年遞增上億元的驕人業(yè)績(jī),在全國(guó)百?gòu)?qiáng)中排名73,利潤(rùn)排名64,在株洲商界處于商業(yè)霸主地位。在其發(fā)展過(guò)程中,促銷起到了非常重要的作用。
1、案例一。
活動(dòng)目的:營(yíng)造“母親節(jié)”氣氛,提高株百超市的美譽(yù)度并吸引人氣,通過(guò)互動(dòng)拉動(dòng)商品銷售。
活動(dòng)時(shí)間:5月1日-5月11日。
活動(dòng)主題:母親節(jié)征文演講活動(dòng)。
活動(dòng)地點(diǎn):株洲百貨天元超市。
活動(dòng)內(nèi)容:
第一階段:5月1日-5月7日,為迎接“母親節(jié)”向廣大顧客征集關(guān)于母親的文章,5月8日前截止。
第二階段:5月8日-5月10日,從所有參賽文章中選出優(yōu)秀文章,貼在超市入口處。凡5月8日-5月10日在本超市的購(gòu)物的顧客,可憑電腦小票給自己認(rèn)為最優(yōu)秀的文章投票。
第三階段:5月11日,根據(jù)顧客投票情況,取前五名參加演講比賽。
第一名:可獲得獎(jiǎng)金300元+99元母親節(jié)禮盒一份。
第二名:可獲得獎(jiǎng)金200元+88元母親節(jié)禮盒一份。
第三名:可獲得獎(jiǎng)金100元+66元母親節(jié)禮盒一份。
凡5月11日在超市購(gòu)物滿30元或參與演講互動(dòng)活動(dòng)的顧客即可獲得康乃馨一朵,限送1000支,送完為止。
分析:
對(duì)于一個(gè)超市來(lái)說(shuō)每年大大小小的節(jié)日有幾十個(gè),每個(gè)節(jié)日超市。
五糧液促銷方案篇十六
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中為了取得進(jìn)一步的發(fā)展,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,做為汽車(chē)生產(chǎn)商和經(jīng)銷商通常會(huì)舉辦一些汽車(chē)促銷活動(dòng),通過(guò)促銷活動(dòng)來(lái)起到宣傳作用從而達(dá)到銷售,那么怎樣去制定汽車(chē)促銷活動(dòng)創(chuàng)意方案呢?那么就來(lái)看看以下促銷獲得步驟吧。
開(kāi)展活動(dòng)的目的是處理庫(kù)存產(chǎn)品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了目的有明確的方向,才能使活動(dòng)有的放矢。
活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。
主要是為促銷?還是宣傳?還是答謝消費(fèi)者?
這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮:確定人群和確定刺激程度。
促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)事倍功半。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事先與城管、工商等部門(mén)溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi),很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
前期準(zhǔn)備分三塊,人員安排,物質(zhì)準(zhǔn)備,試驗(yàn)方案。
中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?
一個(gè)好的促銷活動(dòng)創(chuàng)意方案能夠促使活動(dòng)舉行的更加順利更有效果,一個(gè)好的促銷活動(dòng)創(chuàng)意方案是成功的第一步,活動(dòng)創(chuàng)意的目的就是要吸引人氣,達(dá)到宣傳的效果從而促進(jìn)銷售,因此在制定方案時(shí)我們要從全面的去思考去著手,以上幾點(diǎn)是汽車(chē)促銷活動(dòng)創(chuàng)意的方案,希望對(duì)您有所幫助。
五糧液促銷方案篇十七
在討論如何選擇家電產(chǎn)品贈(zèng)品之前,我們強(qiáng)調(diào),企業(yè)一定要走出“贈(zèng)品是我白送給你的,送什么由我隨便定的”錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。要從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度去認(rèn)識(shí)、選擇贈(zèng)品。從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度講,贈(zèng)品屬于四大促銷策略之一——“營(yíng)業(yè)推廣”里的一種;它是指在一個(gè)比較大的目標(biāo)市場(chǎng)中,為了刺激購(gòu)買(mǎi)者需求而采取的能夠迅速產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為并在一定程度上起到的產(chǎn)品信息、企業(yè)形象傳播作用的促銷方式。
格科家電清洗劑國(guó)內(nèi)首家唯一達(dá)到綠色食品級(jí)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,領(lǐng)先國(guó)內(nèi)行業(yè),產(chǎn)品線全面,質(zhì)量可靠深受顧客好評(píng),主要產(chǎn)品包括:冰箱消毒劑、空調(diào)清潔劑、豆?jié){機(jī)清潔劑、飲水機(jī)除垢劑、飲水機(jī)消毒劑、洗衣機(jī)清潔劑、油煙機(jī)清潔劑、太陽(yáng)能熱水器除垢劑、地暖除垢劑等二十多種家庭電器清潔用品,本產(chǎn)品采用比利時(shí)ic集團(tuán)進(jìn)口食品級(jí)原料,清洗效果明顯,對(duì)人體、機(jī)器無(wú)傷害,真正做到環(huán)保、健康、高效。根據(jù)家電工作原理設(shè)計(jì),適合普通家庭使用。100%滿足家庭要求。
是的,家電清潔產(chǎn)品,一個(gè)可以滿足全國(guó)3億5千萬(wàn)戶家庭的需求產(chǎn)品,一個(gè)可以更加體現(xiàn)出家電服務(wù)的優(yōu)秀產(chǎn)品,格科綠色家電清潔劑給所有家電經(jīng)銷商帶來(lái)希望,家電專用清潔劑無(wú)論以家電配套贈(zèng)品形式,讓消費(fèi)者體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)家電服務(wù)質(zhì)量,更加可以以獨(dú)立的產(chǎn)品形式開(kāi)辟新市場(chǎng),給商家?guī)?lái)又一筆巨大財(cái)富。
五糧液促銷方案篇十八
為祝賀莘莘學(xué)子金榜題名,答謝恩師及親朋好友,同時(shí)答謝消費(fèi)者一如既往的支持和厚愛(ài),借此契機(jī),隆重推出“莘莘學(xué)子情、皇臺(tái)謝恩師”謝師宴用酒促銷活動(dòng),具體方案如下:
一、活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月6日——9月15日。
二、活動(dòng)范圍:凡武威市(三縣一區(qū))今年參加高考并取得錄取通知書(shū)的考生,憑身份證、錄取通知書(shū)復(fù)印件均可享受我公司謝師宴酬賓活動(dòng)。
三、活動(dòng)要求:
1、謝師宴專供用酒,需提供考生錄取通知書(shū)、身份證復(fù)印件和聯(lián)系電話及宴席詳細(xì)地址,以便確認(rèn)核實(shí)。
2、業(yè)務(wù)員或經(jīng)辦人將謝師宴有效證件交督導(dǎo)部,由督導(dǎo)部簽字確認(rèn)備案后到營(yíng)業(yè)室開(kāi)票辦理。
3、倉(cāng)儲(chǔ)物流部提供謝師宴用酒需打碼清楚,注明謝師宴專供,督導(dǎo)部在盒蓋上做謝師宴專用記號(hào),并在宴席當(dāng)天進(jìn)行核實(shí)。
4、業(yè)務(wù)員嚴(yán)格執(zhí)行此方案,不許作假,將方案落到實(shí)處。若有違紀(jì)情況,處罰1000—20xx元,情節(jié)嚴(yán)重者,予以除名。
五糧液促銷方案篇十九
促銷主題:xx店圣誕(元旦〉歡樂(lè)美發(fā)節(jié),讓你美個(gè)夠。
促銷目的。
(1)當(dāng)活動(dòng)定位為美發(fā)節(jié),一下子就把自己店的檔次提高到了一個(gè)新的平臺(tái)。
(2)此活動(dòng)最好由美發(fā)連鎖店來(lái)實(shí)施,這樣效果會(huì)更好。
(3)利用商品換購(gòu)優(yōu)惠拓展新客源;。
(4)提升顧客消費(fèi)金額(客單價(jià))。
(5)加強(qiáng)與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的忠誠(chéng)度。
促銷時(shí)間12月23日一201月6日。
促銷形式換購(gòu)+抽獎(jiǎng)+情感+送大頭貼。
促銷內(nèi)容。
1、打折:
5、送發(fā)型圖或大頭:很多客人都想到一些自己沒(méi)有過(guò)的發(fā)型,如果能采用一些發(fā)型設(shè)計(jì)軟件給他們?cè)O(shè)計(jì)幾個(gè)發(fā)型,或幾個(gè)大頭貼,作他們做完頭發(fā)時(shí)送給他們,或發(fā)qq給他們,客戶一定會(huì)很高興。
注意事項(xiàng)。
1、關(guān)容院美發(fā)店店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營(yíng)造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望.
2、活動(dòng)宣傳可通過(guò)店門(mén)懸掛橫幅(或x展架)派發(fā)活動(dòng)單張,電話告知老顧客等形式進(jìn)行傳播.
3、制定活動(dòng)銷俜目標(biāo),并分解給各美容師(發(fā)型師)相應(yīng)任務(wù),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
4、采用美發(fā)店會(huì)員管理系統(tǒng)給顧客建立好檔案。
五糧液促銷方案篇二十
了解客戶的消費(fèi)傾向和理念至關(guān)重要,必須正確把握消費(fèi)者的需求,它可以給站主開(kāi)設(shè)非油品業(yè)務(wù)提供參考,加油站必須經(jīng)常考慮:自己的顧客是誰(shuí),顧客的希望是什么,自己如何向顧客提供這種需要。
在當(dāng)今講求生活質(zhì)量的時(shí)代,人性化,貼心化,理性化的人情化服務(wù)日益受到重視,針對(duì)這一發(fā)展趨勢(shì),我們可以制定相應(yīng)的人性化營(yíng)銷戰(zhàn)略。比如,在特定的節(jié)假日誠(chéng)對(duì)特定的加油站開(kāi)展人情策略,在“三八”婦女節(jié)里,給進(jìn)站加油的女性客戶送上一枝鮮花,“六一”兒童節(jié)里給進(jìn)站加油時(shí)攜帶子女的客戶送上小玩具,感恩節(jié)里加油特價(jià),會(huì)員生日時(shí),打個(gè)電話表示問(wèn)候和祝福等等。
開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)不光可以帶動(dòng)油品的銷量,更重要的是可以擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)模式,增加經(jīng)營(yíng)收入,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,油品邊際利潤(rùn)在不斷減少,加油站的轉(zhuǎn)型在未來(lái)是很有前景的。努力打破今天以油品業(yè)務(wù)強(qiáng)勁,非油品弱小的格局,增加盈利渠道,但是在非油品商品價(jià)格上有必要參考市場(chǎng)整體情況,這樣有利于營(yíng)銷。
加強(qiáng)與其他油品經(jīng)營(yíng)商以及非油品行業(yè)的合作。合作不僅限于石油銷售業(yè),還可以擴(kuò)展到與油品經(jīng)營(yíng)相關(guān)的不同領(lǐng)域,例如“超市,汽車(chē)急救中心等。在問(wèn)卷調(diào)查中,有86%的客戶最擔(dān)心的是中途車(chē)出毛病,70%的站主認(rèn)為加油站與汽修及汽車(chē)急救中心聯(lián)姻是好的,30%的站主認(rèn)為值得嘗試。
別化,這些加油站戰(zhàn)略實(shí)施的成敗,很大程度上決定于加油人員的素質(zhì),因此,經(jīng)理和從業(yè)人員的專業(yè)化培養(yǎng)非常重要。
實(shí)施多種營(yíng)銷策略,為客戶創(chuàng)造增值價(jià)值。
大部分的人傾向于就近加油。因此,可以以加油站為依托點(diǎn),發(fā)展附近工業(yè)園區(qū),開(kāi)展優(yōu)惠油品配送服務(wù),推行”俱樂(lè)部“營(yíng)銷,刷卡銷費(fèi)。由于便捷的刷卡消費(fèi),目前已經(jīng)被廣大的消費(fèi)者認(rèn)同,并在一定程度上形成時(shí)尚,所以推行pos機(jī)已經(jīng)走向成熟。
目前,我國(guó)國(guó)民生活不是很富足,在加油的消費(fèi)上,價(jià)錢(qián)仍是考慮的重要因素。發(fā)放優(yōu)惠折扣ic卡和積分獎(jiǎng)勵(lì),這種方法現(xiàn)為大多消費(fèi)者所接受,可以采取更加靈活的方式繼續(xù)推行。
積極開(kāi)展主攻營(yíng)銷策略,通過(guò)與車(chē)主的溝通,掌握更多的信息,與大型消費(fèi)單位后勤服務(wù)主管取得聯(lián)系,力圖說(shuō)服各個(gè)單位的經(jīng)理,后勤主管等人與本站合作。因?yàn)樗麄兿M軌驀?yán)格管理好司機(jī),避免他們?cè)谟糜头矫嫖璞?。加油站與他們答定油品供給合同,采取預(yù)存款的方式,給予一定優(yōu)惠,登記車(chē)號(hào),即來(lái)即加,以期建立長(zhǎng)期的供銷合同。
五糧液促銷方案篇二十一
在當(dāng)下日趨激烈的成品油市場(chǎng),促銷已經(jīng)成為提高知名度、擴(kuò)大市場(chǎng)份額最常用的武器。因此,加油站在特定的時(shí)期,合理地開(kāi)展各類促銷活動(dòng)也是必不可少的。
在促銷活動(dòng)中,促銷目的、促銷方式、促銷管理已成為成敗的關(guān)鍵,加油站一項(xiàng)成功的促銷售活動(dòng)主要把握以下三點(diǎn):
目前,我們傳統(tǒng)的促銷策略大部份是“自上而上”的流向,策略制定部門(mén)往往會(huì)因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)情況把握不準(zhǔn)、實(shí)地調(diào)研力度不夠、需求層次研究不透徹而致使促銷策略存在一定的瑕疵。而加油站做為油品銷售的最前端,可以直接、清楚了當(dāng)?shù)牧私飧?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售動(dòng)態(tài)、優(yōu)惠手段、促銷措施,對(duì)成品油銷售市場(chǎng)的把握有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。促銷策略如果有加油站根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行制定,上級(jí)部門(mén)進(jìn)行指導(dǎo),把傳統(tǒng)的促銷政策制定由“自上而下”變?yōu)椤白韵露稀?,可提高促銷策略的成功率。
比如“加油送禮”促銷活動(dòng),加油站應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)赜推废M(fèi)者的需求情況,合理確定所送的產(chǎn)品種類。如:根據(jù)客戶加油時(shí)間分:如果顧客主要集中在白天,那么在炎熱的夏季,加油贈(zèng)送冰凍飲料;如果主要集中在夜晚,加油贈(zèng)送手電筒、清涼液是相當(dāng)有誘惑力的。根據(jù)客戶類型分:如果顧客主要是長(zhǎng)途貨運(yùn)司機(jī),加油贈(zèng)送美味方便面,并免費(fèi)提供開(kāi)水或贈(zèng)送礦泉水、水套;如果某是私家車(chē)、出租車(chē)司機(jī),加油贈(zèng)送高檔紙巾、小型雜志;如果顧客是當(dāng)?shù)鼐用?,加油?zèng)送牙刷、毛巾等是極具誘惑力的。加油站做促銷的實(shí)際目的是提高銷售量,樹(shù)立良好企業(yè)品牌形象,隱藏目的就是要讓客戶一有加油的念頭,腦子里不由自主的就會(huì)產(chǎn)生“上次我在中國(guó)石化的加油站加油,他們送了我很實(shí)用的禮品,不知道現(xiàn)在還有沒(méi)有,開(kāi)車(chē)去看看”的想法。只有把握住顧客的心理期望并“有的放矢”,讓顧客把車(chē)開(kāi)進(jìn)加油站,促銷活動(dòng)才能取得成功。
在商品同質(zhì)化日益嚴(yán)重的今天,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),一場(chǎng)成功的促銷活動(dòng),不僅要讓顧客得到物質(zhì)上的滿足,還要獲得心理上的滿足,優(yōu)質(zhì)服務(wù)不可或缺。促銷是暫時(shí)的,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永恒的,要讓顧客通過(guò)促銷了解中國(guó)石化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),“一張笑臉、一杯水、一次問(wèn)候、一句你走好”就很可能打動(dòng)顧客的心靈深處的自豪感,使他感覺(jué)到自己在這里是被重視的,是真正的“上帝”,從而增加對(duì)中國(guó)石化品牌的認(rèn)同感、親切感。
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