一個好的方案可以提高工作效率,節(jié)約成本,并達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)。制定方案前,我們需要對問題進(jìn)行全面的分析和了解。閱讀方案范文時,我們可以分析其優(yōu)點(diǎn)和不足,以便改進(jìn)我們自己的方案。
企業(yè)公眾號運(yùn)營方案策劃書篇一
發(fā)布內(nèi)容:
1、藝術(shù)高考教學(xué)分享。
2、藝術(shù)高考學(xué)習(xí)心得。
3、藝術(shù)高考信息公布。
“教師e家”公眾號為學(xué)習(xí)行業(yè)的品牌宣傳號,專注于為有志于藝術(shù)學(xué)習(xí)和藝術(shù)高考的中學(xué)應(yīng)往屆畢業(yè)生提供藝術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、交流平臺。
1、塑造“點(diǎn)金藝術(shù)”公眾號藝術(shù)人文形象,贏得目標(biāo)群體關(guān)注,實(shí)現(xiàn)粉絲數(shù)量顯著性上升。
2、線上線下同步宣傳推廣“西大點(diǎn)金藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)?!保嵘放普J(rèn)知度及美譽(yù)度。
3、針對性發(fā)起并執(zhí)行主題活動,加強(qiáng)“西大點(diǎn)金藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)?!痹谀蠈幍挠绊懥Γ樌苿诱猩ぷ鏖_展。
4、通過獨(dú)特的活動形式,吸引公眾媒體視線,提高傳播效果。
1、增粉三關(guān)鍵。
1.1目標(biāo)粉絲精準(zhǔn)性,即保證公眾號能夠出現(xiàn)在對其感興趣的粉絲面前,或者該公眾號對他們有價值。
1.2目標(biāo)粉絲的曝光規(guī)模,即公眾號可以盡可能多的曝光宣傳,讓目標(biāo)粉絲知道。
1.3粉絲關(guān)注轉(zhuǎn)化率與流失率。即粉絲看到之后有多少快速的關(guān)注了,這與公眾號對他們的'價值相關(guān)。同時賬號的價值會決定他們是否長期留存,即流失率。
2、推廣方式。
2.1線上推廣。
(1)企業(yè)的官方的網(wǎng)站,直接掛出二維碼。
(2)企業(yè)的博客,論壇,qq群等掛出二維碼。
(3)企業(yè)微博宣傳,頭像,界面,包括每條博文和長微博中。注意博文中除了貼二維碼之外,一定留下公眾號,用手機(jī)觀看時很難掃二維碼,但可以添加公眾號。但是許多企業(yè)并沒注意這點(diǎn)。
(4)微信文章結(jié)尾處留下公眾號,并鼓勵粉絲分享出去。
(5)微信微博大號資源協(xié)助幫轉(zhuǎn),一般要花錢,你有免費(fèi)資源另當(dāng)別論吧。
(6)edm郵件推廣,對于電商企業(yè)可在edm郵件中嵌入微信二維碼。
(7)線上營銷活動,包括微博微信活動,凡事關(guān)注有獎的均屬于此類。
(8)事件營銷,如果你夠nb搞出個什么xx體,xx門,xx姐的事件像病毒一樣蔓延也行。
2.2線下推廣。
(1)產(chǎn)品外包裝印制二維碼,人家可口可樂搞過,你為啥不行。
(2)戶外廣告或海報宣傳,每次坐飛機(jī)看雜志總能看到不少企業(yè)廣告上有微信二維碼,雖然大部分時間俺不掃。但有時候在餐廳掃一掃減五元我還是干的。線下活動促銷都可以結(jié)合。
(3)公司宣傳冊或者名片,這些地方都可以利用起來,雖然不一定主流,但是仍然有用。
(4)線下門店,比如肯德基,麥當(dāng)勞他們就有時會在門店海報或宣傳但也上印制微信二維碼。
(5)語音提醒關(guān)注,比較典型的是新聞聯(lián)播之后主持人提示可以關(guān)注新聞聯(lián)播微信和微博。當(dāng)然銀行,通信運(yùn)營商,航空公司可在自動語音提示中酌情推廣。
(6)短信推廣,比如招行貌似就干過這事情,短信消息有時會提醒你關(guān)注微博/微信。
企業(yè)公眾號運(yùn)營方案策劃書篇二
(征求意見稿)。
根據(jù)江西省人民政府關(guān)于《推進(jìn)國有林場改革的指導(dǎo)意見》(贛府發(fā)[2011]8號)、《吉安市國有林場改革試點(diǎn)工作指導(dǎo)意見》(吉辦字[2010]128號)的精神,為了推進(jìn)國有林場改革,結(jié)合改革試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),制定如下實(shí)施方案:
一、改革的指導(dǎo)思想和基本原則。
(一)指導(dǎo)思想。以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展、進(jìn)位趕超、綠色崛起”發(fā)展戰(zhàn)略,按照“以人為本、轉(zhuǎn)型定位、穩(wěn)定權(quán)屬、解決社保、化解債務(wù)、整合資源、做大做強(qiáng)”的總體思路,加快國有林場改革步伐,建立起符合社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制和現(xiàn)代林業(yè)發(fā)展要求的管理體制和經(jīng)營機(jī)制,充分發(fā)揮國有林場在生態(tài)建設(shè)和后備森林資源培育中的重要作用,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展。
(二)基本原則。堅(jiān)持國有林場改革與國有企、事業(yè)單位改革、行政管理體制改革、城鄉(xiāng)一體化改革相結(jié)合;堅(jiān)持解決國有林場遺留問題與創(chuàng)新體制機(jī)制相結(jié)合;堅(jiān)持維護(hù)生態(tài)安全與促進(jìn)林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,做大做強(qiáng)國有林場相結(jié)合;堅(jiān)持保持政策的連續(xù)性、穩(wěn)定性和均衡性與保障職工合法權(quán)益相結(jié)合;堅(jiān)持分級負(fù)責(zé)與部門支持相結(jié)合。
二、改革的對象和總體目標(biāo)。
(一)改革的對象。經(jīng)過批準(zhǔn)并具有法人資格的國有林場,包括事業(yè)性質(zhì)和企業(yè)性質(zhì)的國有林場及其正式職工。國有森林苗圃參照執(zhí)行。
(二)改革的總體目標(biāo)。通過全面深化國有林場改革,切實(shí)做到“三增長、兩建立、一確保”。即:資源增長、職工增收、林場增效;全面建立職工社會保障體系,盡快建立符合現(xiàn)代林業(yè)發(fā)展要求的國有林場管理體制和經(jīng)營機(jī)制;確保林區(qū)社會和諧穩(wěn)定。國有林場改革時限在2012年12月底前全面完成。
三、改革的組織領(lǐng)導(dǎo)。
市本級成立由政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,政府分管人保、林業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長,市直有關(guān)部門為成員單位的國有林場改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在市林業(yè)局。各縣(市、區(qū))人民政府按照本《實(shí)施方案》組織好本轄區(qū)國有林場改革工作,成立強(qiáng)有力的改革領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),組建精干得力的工作班子,具體做好改革各項(xiàng)工作。
四、改革主要內(nèi)容。
(一)整合國有林場資源,實(shí)行分類經(jīng)營管理。各縣(市、區(qū))將現(xiàn)有林場資源和資產(chǎn)進(jìn)行全面整合重組,組建1個生態(tài)公益型林場和1-2個商品經(jīng)營型林場,實(shí)現(xiàn)國有林場分類經(jīng)營、分類管理、規(guī)模經(jīng)營。
1、兩類林場的劃分辦法是:以縣(市、區(qū))為單位,把國有林場管理的省級以上生態(tài)公益林,整合為1個生態(tài)公益型林場;把其他森林資產(chǎn)通過撤并整合組成1-2個商品經(jīng)營型林場。生態(tài)公益型林場代表國家行使對公益林的管理職能,并以購買勞務(wù)方式委托商品經(jīng)營型林場對生態(tài)公益林進(jìn)行管護(hù),實(shí)行管理、管護(hù)分離。
42、兩類林場的運(yùn)營方法是:生態(tài)公益型林場定為公益性事業(yè)單位,并依照管理權(quán)限和管理的面積,按照6—10人/萬畝的標(biāo)準(zhǔn),合理核定編制數(shù),用于聘用管理人員和技術(shù)人員,確保林業(yè)管理和技術(shù)骨干不流失。編制內(nèi)的人員和機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)全額納入縣(市、區(qū))財政預(yù)算。商品經(jīng)營型林場全面推行企業(yè)化管理,按市場機(jī)制運(yùn)作,自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。
3、改革兩類林場領(lǐng)導(dǎo)體制,理順兩類林場管理體制,創(chuàng)新兩類林場經(jīng)營機(jī)制。
(1)改革后的國有林場行政隸屬關(guān)系不變,生態(tài)公益型林場的領(lǐng)導(dǎo)班子由縣(市、區(qū))按干部管理權(quán)限任命;商品經(jīng)營型林場的領(lǐng)導(dǎo)班子按現(xiàn)代企業(yè)管理制度和公司法的要求依法產(chǎn)生。
(2)生態(tài)公益型林場不僅代表國家行使對公益林的管理職能,而且是商品經(jīng)營型林場中國家股的持股者。商品經(jīng)營型林場在確保國有森林資源保值增值的前提下,明晰產(chǎn)權(quán),引入多種經(jīng)濟(jì)成分共存,推行現(xiàn)代企業(yè)制度進(jìn)行管理。兩類林場都要按照有利于生態(tài)建設(shè)和提高管理效率的原則,逐步建立權(quán)責(zé)利相統(tǒng)一,管資產(chǎn)與管人、管事相結(jié)合的國有林場森林資源資產(chǎn)管理體制。
5機(jī)制。
4、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者。商品經(jīng)營型林場要采取多種方式引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,實(shí)行股份經(jīng)營或合作經(jīng)營。引進(jìn)的戰(zhàn)略投資者應(yīng)當(dāng)具有如下特征:與被投資的林場從事相同的產(chǎn)業(yè),或者是有關(guān)連的互補(bǔ)性產(chǎn)業(yè);長期穩(wěn)定持股,追求長期戰(zhàn)略利益,不會因?yàn)闀簳r的獲利或其它原因而變現(xiàn);擁有促進(jìn)林場發(fā)展的實(shí)力,能夠形成規(guī)模上的放大效應(yīng)或互補(bǔ)效應(yīng);實(shí)行增量引進(jìn),為改革和妥善處理聯(lián)營林籌措資金,轉(zhuǎn)換國有林場的經(jīng)營機(jī)制,改善國有林場的治理結(jié)構(gòu)。各縣(市、區(qū))引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,須經(jīng)市政府批準(zhǔn)。
(二)充分尊重職工意愿,合理分流安置職工。國有林場所有職工檔案,以林場為單位,一次性轉(zhuǎn)入所在縣(市、區(qū))人力資源和社會保障局。之后,按自主設(shè)崗、自然消化、自愿置換的原則,以下列方式漸進(jìn)式分流和安置:
1、符合林業(yè)行業(yè)提前退休條件的特別繁重體力勞動和高空、高溫、有毒有害作業(yè)工種職工,按規(guī)定辦理提前5年退休手續(xù)。
2、合理設(shè)置崗位,制定詳細(xì)崗位要求和競崗條件,按照“公平、公正、競爭、擇優(yōu)”原則,由不能辦理提前退休的職工參與兩類林場的崗位競爭。對競爭上崗的人員,全部置換國有身份,與原單位簽訂解除勞動關(guān)系協(xié)議書。對競爭到生態(tài)公益型林場崗位上崗的,按事業(yè)單位用人要求,重新與林場簽訂聘用合同;對競爭到商品經(jīng)營型林場崗位上崗的,按企業(yè)用工要求,重新與林場簽訂無固定期限勞動合同。
63、競爭未能上崗的職工,由林場為其繳納5年的基本養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險。對不愿置換國有身份的,保留其國有職工身份,5年后,其養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險由職工個人繳納;對自愿置換國有身份的,林場與其簽訂解除勞動關(guān)系協(xié)議,領(lǐng)取一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
4、置換身份的截止時間、工齡計(jì)算、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)等具體問題,由各(市、區(qū))結(jié)合改革進(jìn)展和當(dāng)?shù)貙?shí)際合理制定;專業(yè)撲火隊(duì)的隊(duì)員來自國有林場的,要妥善安置好其到達(dá)年齡退出專業(yè)撲火隊(duì)的工作。
(三)完善社會保障體系,維護(hù)職工合法權(quán)益。處理國有林場職工養(yǎng)老、醫(yī)療保險等社會保障,既要切實(shí)解決好遺留問題,又要全面理順好改革后職工將面臨的困難,切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。
1、對改革前國有林場拖欠的職工養(yǎng)老保險費(fèi)本金和利息應(yīng)予以一次性清欠,免收滯納金。若一次性清欠有困難,在改革期間應(yīng)一次性補(bǔ)足個人賬戶,統(tǒng)籌賬戶可在明確清欠責(zé)任主體、清欠數(shù)額的基礎(chǔ)上,分三年清欠到位,三年清欠比例依次為30%、30%、40%;對未參加基本養(yǎng)老保險的國有林場和職工,按省有關(guān)規(guī)定參加城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險,新參保的國有林場按規(guī)定應(yīng)補(bǔ)繳的基本養(yǎng)老保險費(fèi)本金和利息應(yīng)在參保時一次性補(bǔ)繳到位。
2、國有林場改革后,其人員按照相關(guān)政策和不同的安置情況,繼續(xù)接續(xù)職工的養(yǎng)老保險;分別參加相應(yīng)的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
73、各縣(市、區(qū))政府在國有林場改革的同時,要積極創(chuàng)造就業(yè)崗位,切實(shí)幫助競爭未能上崗職工實(shí)現(xiàn)再就業(yè);為生活困難、符合條件的職工辦理低保待遇;要著力改善國有林場職工住房條件,將國有林場危舊房改造納入當(dāng)?shù)乇U闲宰》堪l(fā)展計(jì)劃,解決國有林場危舊房改造用地需要,加快國有林場危舊房改造工程。
(四)穩(wěn)定國有林場山權(quán),確保國有資源完整。本著尊重歷史、尊重現(xiàn)實(shí)的原則,確保國鄉(xiāng)(村)聯(lián)營山林權(quán)屬的穩(wěn)定,積極探索國鄉(xiāng)(村)聯(lián)營的新途徑。對聯(lián)營協(xié)議趨于完善、協(xié)議雙方?jīng)]有爭議的,繼續(xù)執(zhí)行原有協(xié)議;對于協(xié)議雙方存在重大分歧、且雙方都同意改變聯(lián)營形式的,可以將聯(lián)營改租賃形式,合理調(diào)整利益分配,既維護(hù)經(jīng)營權(quán)的穩(wěn)定,又保證林農(nóng)的合法收益。
(五)規(guī)范資產(chǎn)評估處置,妥善化解各類債務(wù)。改革期間,各國有林場都要做好資產(chǎn)的登記、評估和呆壞賬的核銷工作,防止國有資產(chǎn)流失。對轉(zhuǎn)讓、合資等處置資產(chǎn)和合股經(jīng)營的行為要接受職工群眾的監(jiān)督,嚴(yán)格履行法定程序,不搞暗箱操作。
1、對引進(jìn)戰(zhàn)略投資者實(shí)行股份制、股份合作制經(jīng)營的林場,必須按照《江西省森林資源轉(zhuǎn)讓條例》的規(guī)定,進(jìn)行清產(chǎn)核資、財務(wù)審計(jì)、資產(chǎn)評估,依照法定程序報批;對處置國有資產(chǎn),必須按照《_企業(yè)國有資產(chǎn)法》、《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》規(guī)定和程序報批,納入產(chǎn)權(quán)交易所進(jìn)場交易,實(shí)行招拍掛。
2、國有林場辦企業(yè)產(chǎn)生的一般商業(yè)性貸款,由所辦企業(yè)。
8通過處置資產(chǎn)所得予以償還,不足部分由縣(市、區(qū))牽頭統(tǒng)一與金融機(jī)構(gòu)洽談核銷;利用銀行貸款造林,并已劃分為公益林的貸款本息,要爭取核銷或停息掛賬;其它債務(wù)也要本著尊重歷史,主動協(xié)商,積極化解的原則,妥善處理。
3、各地要制定優(yōu)惠政策,整合有關(guān)資金,多渠道籌集資金用于國有林場改革,并設(shè)立國有林場改革資金財政專戶;變現(xiàn)不適合林場發(fā)展的要利用閑置資產(chǎn)籌措改革資金;引進(jìn)社會資本參與林場改革;鼓勵金融部門加大對國有林場改革的支持力度,積極推進(jìn)林木林地資本化;爭取中央、省財政國有林場改革轉(zhuǎn)移支付補(bǔ)助資金。改革資金缺口部分,由縣(市、區(qū))政府統(tǒng)籌解決。
(六)剝離林場社會職能,保障林場輕裝上陣。將原由國有林場所辦的義務(wù)教育學(xué)校、醫(yī)療單位等社會職能全部分離,實(shí)行屬地管理。當(dāng)?shù)卣邮艿轿?,整合資源,統(tǒng)籌配置,加強(qiáng)管理。林場代管村組應(yīng)予以剝離,各地因地制宜自行確定社會職能的管理歸屬。國有林場的離休干部,全部轉(zhuǎn)由其主管部門管理,實(shí)行財政供養(yǎng),保證其按規(guī)定享有的政治待遇和生活待遇。改革前國有林場退休人員,屬財政供養(yǎng)的,統(tǒng)一轉(zhuǎn)入生態(tài)公益型林場管理;屬社會保障供養(yǎng)的,統(tǒng)一移交社區(qū),實(shí)行社區(qū)管理。進(jìn)一步完善國有林場資源、人事檔案管理工作,因改革所涉資源、人事檔案,要移交的及時辦理移交手續(xù);置換身份的干部職工的檔案要明確接受部門,確保有組織、有人管。
五、改革步驟和要求。
9(一)宣傳發(fā)動,營造改革濃厚氛圍。各地要采取多種形式向國有林場職工廣泛宣傳改革的歷史背景、重要意義、改革政策和目標(biāo)要求,使廣大職工打消疑慮,增強(qiáng)改革信心,在全社會營造關(guān)心、支持、參與國有林場改革的濃厚氛圍。(二)調(diào)查摸底,夯實(shí)改革基礎(chǔ)工作。各地要組織人員,深入國有林場開展調(diào)查摸底,全面摸清資源資產(chǎn)、人員結(jié)構(gòu)、社會保障、債權(quán)債務(wù)等基本情況,廣泛征求職工對改革的意見和建議,認(rèn)真測算改革成本,為改革奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(三)制定方案,及時上報審批。各縣(市、區(qū))在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)情,科學(xué)選擇改革模式,編制改革實(shí)施方案,改革實(shí)施方案由縣(市、區(qū))人民政府審定后,必須在2011年12月10前上報市人民政府審核,市人民政府于12月20日前上報省國有林場改革試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批。同時,要制定好生態(tài)公益型林場編制、兩類林場崗位設(shè)置和崗位競聘等配套方案或辦法。
(四)明確責(zé)任,有序?qū)嵤└母锕ぷ?。各地要按照批?zhǔn)的方案,認(rèn)真抓好改革的每個環(huán)節(jié),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)改革。各縣(市、區(qū))人民政府是國有林場改革的責(zé)任單位。各有關(guān)部門要主動作為,全力支持,密切配合,及時幫助解決改革過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,抓好相關(guān)政策的落實(shí),確保改革順利進(jìn)行。各級林業(yè)部門要集中精力投入改革,落實(shí)責(zé)任。
10準(zhǔn)要求,全面總結(jié)分析本轄區(qū)內(nèi)國有林場改革工作。改革工作基本結(jié)束后,由省國有林場改革試點(diǎn)工作小組對改革工作進(jìn)行驗(yàn)收評估。
(六)強(qiáng)化疏導(dǎo),切實(shí)維護(hù)改革穩(wěn)定。各地要統(tǒng)籌兼顧,正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,嚴(yán)格落實(shí)維穩(wěn)責(zé)任制。要加強(qiáng)對改革形勢的分析和研判,及時排查發(fā)現(xiàn)改革中出現(xiàn)的各種苗頭性、傾向性問題;強(qiáng)化教育疏導(dǎo),協(xié)調(diào)各方面利益,尊重歷史,尊重事實(shí),維護(hù)國鄉(xiāng)(村)聯(lián)營造林的法律和政策地位,積極化解改革中出現(xiàn)的問題和矛盾;嚴(yán)肅紀(jì)律,防止改革過程中的國有資產(chǎn)流失,防止借改革之機(jī)破壞國有森林資源的違法行為,防止出現(xiàn)亂砍濫伐,維護(hù)林區(qū)穩(wěn)定,確保改革平穩(wěn)推進(jìn)。
(七)加強(qiáng)督查,有力有效推進(jìn)改革。改革的時間緊迫,任務(wù)艱巨,必須加強(qiáng)督導(dǎo)、統(tǒng)籌謀劃、協(xié)調(diào)推進(jìn)。林業(yè)主管部門要建立信息溝通和報告制度,按照改革時間節(jié)點(diǎn),加強(qiáng)調(diào)度,定期或不定期抽調(diào)人員組成督導(dǎo)組,深入基層督促檢查,對已經(jīng)落實(shí)的要查成效、對正在落實(shí)的要查進(jìn)度、對沒有落實(shí)的要查原因、對影響落實(shí)的要查責(zé)任。同時,要善于挖掘和培養(yǎng)典型,充分發(fā)揮典型示范作用,有力有效推進(jìn)改革。
(八)統(tǒng)籌善后,全面完成改革工作。各地要統(tǒng)籌考慮和梳理改革后的遺留問題,全面完成改革的有關(guān)后續(xù)工作。凡是原有國有林場名稱一律暫時保留,以利處理改革后的遺留難題,確保國有林場改革全面完成。
企業(yè)公眾號運(yùn)營方案策劃書篇三
在網(wǎng)絡(luò)騰飛信息時代,越來越多的大學(xué)生通過網(wǎng)上來了解學(xué)校、身邊的繁文瑣事,微信作為時下最熱門的社交交流平臺以及其微信公眾平臺服務(wù)可以通過手機(jī)、網(wǎng)頁等多種終端設(shè)備進(jìn)行實(shí)時交流、消息發(fā)送、素材管理等功能的情況下成為了校園、公司的交流、發(fā)布信息的重要基地。
微信公眾平臺具有24小時、及時性、一對多的服務(wù)特性,定時更新、發(fā)布商學(xué)院的最新動態(tài)、即時活動等信息,不僅有利于商學(xué)院各項(xiàng)工作的開展,更有助于學(xué)院同學(xué)了解商學(xué)院的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,提高自身對商學(xué)院的榮譽(yù)感和歸屬感。
方案執(zhí)行日起。
商學(xué)院微信公眾平臺:陜西師范大學(xué)國際商學(xué)院。
以全體商學(xué)院學(xué)子為主。
主要以宣傳活動為主要方式,讓商學(xué)院學(xué)子充分了解學(xué)院這個關(guān)系自己的微信公眾平臺,讓更多的學(xué)子力挺商學(xué)院,關(guān)注商學(xué)院微信平臺。
八、微信平臺建設(shè)流程:
1、繼續(xù)沿用商學(xué)院微信平臺。作為一個發(fā)布信息的平臺,最主要的兩個功能一是用戶管理,一是消息群發(fā)。定期更新消息,是微信公眾平臺運(yùn)營的第一步。
2、我們將精選有關(guān)校園生活,時事新聞,學(xué)習(xí)生活等與學(xué)生息息相關(guān)的話題上傳至微信平臺,并且每一個欄目配備負(fù)責(zé)人保持定期更新消息。
3、在更新消息之后我們會統(tǒng)計(jì)各板塊的專注度以便及時作出調(diào)整與改進(jìn)。
【斯密大講堂】此欄目分享國際商學(xué)院七十周年校慶系列學(xué)術(shù)活動的預(yù)告及其內(nèi)容。
【院部動態(tài)】此欄目分享商學(xué)院的各類講座、教授論文/成果、以及院內(nèi)活動。
【名人軼事】此欄目分享我院知名院友以及世界商界精英的成功經(jīng)歷,激勵我們向他們學(xué)習(xí),努力奮斗。
【fashionline】此欄目分享娛樂性話題,以愉悅大家心情,如旅游、美食、電影、生活小竅門等。
【職等你來】此欄目分享實(shí)習(xí),就業(yè)的方向以及經(jīng)歷,學(xué)院各專業(yè)就業(yè)比例等。
【天氣預(yù)報】此欄目分享未來一周的天氣預(yù)報,為同學(xué)們未來一周打算做好規(guī)劃。
【大神養(yǎng)成】此欄目分享各種實(shí)驗(yàn)常規(guī)技術(shù)教程,如photoshop,會聲會影,攝影,計(jì)算機(jī)軟件教程等。
【師大動態(tài)】此欄目分享校內(nèi)活動中與院內(nèi)學(xué)生有關(guān)的活動,為同學(xué)們在廣泛的信息中提供關(guān)注便利,以便及時了解與自己息息相關(guān)的生活學(xué)習(xí)等,如學(xué)校對學(xué)院的措施以及國際交流與合作處關(guān)于我院學(xué)生出國交流交換等項(xiàng)目。
【時事新聞】此欄目幫助同學(xué)們了解身邊發(fā)生的國家大事以及國家相關(guān)政策,養(yǎng)成關(guān)心社會的習(xí)慣,為將來更好地融入社會打下堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。
【財經(jīng)新聞】此欄目有助于我們了解最新的財經(jīng)新聞,作為商學(xué)院的學(xué)生,應(yīng)該時時關(guān)注國家的經(jīng)濟(jì)以及財政等,培養(yǎng)對經(jīng)濟(jì)數(shù)字的敏感性,要隨時發(fā)現(xiàn)并解決問題,達(dá)到學(xué)以致用。
【考研直通車】此欄目幫助同學(xué)們了解學(xué)院各專業(yè)的考研情況,以及為同學(xué)們推送考研相關(guān)學(xué)習(xí)資料,以及考研的院校資料等。
【每周英語】此欄目會定期為同學(xué)們推送每兩周的英語角活動通知及其相關(guān)內(nèi)容,除此之外,還會推送一些好的英語諺語,名人名言,以及四六級詞匯,語法,作文材料等,幫助同學(xué)們更好地學(xué)習(xí)英語。
1、宣傳部指定人員做好平臺維護(hù)工作。
2、隨時注意微信平臺上的消息流通并檢測消息是否有益。
3、及時收集了解同學(xué)們對此平臺的看法及好的意見。
4、宣傳部定時向副主席匯報工作總結(jié)。
1、提前進(jìn)行微信平臺建立的前期準(zhǔn)備工作。
2、注意微信平臺上消息的時效性和實(shí)用性。
3、宣傳部的同學(xué)要注意分配好任務(wù),保證平臺有序進(jìn)行。
4、盡可能多的能夠做到讓同學(xué)之間有一個互動的過程。
5、平臺消息內(nèi)容的推送上要做到排版銜接合理。
6、注意系部消息的實(shí)時更新與消息的完整性。
7、注意在建立后的秩序維護(hù)問題。
企業(yè)公眾號運(yùn)營方案策劃書篇四
企業(yè)運(yùn)營管理策劃方案都有哪些?2023年企業(yè)運(yùn)營管理都有哪些技巧和方法?下面就讓小編給大家?guī)砥髽I(yè)運(yùn)營管理策劃方案,希望大家喜歡!
第一條本著順應(yīng)公司總體發(fā)展需求,經(jīng)充分市場調(diào)研,由董事會討論通過,對條件成熟、有良好發(fā)展空間的建筑市場以及與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)可設(shè)立分公司。
第二條對已成立的分公司,按承包經(jīng)營責(zé)任制模式,承包人實(shí)行競爭上崗,承包周期為年,競爭承包人的資格須經(jīng)董事會討論,董事長批準(zhǔn)。
競爭承包人須具備以下基本條件:
1、以公司整體發(fā)展為己任,顧全大局,立足長遠(yuǎn)。
2、有較長年限的生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)歷,對所競爭的建筑市場熟悉,有較高的管理駕奴能力。
3、有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,保證承包金的按期、足額上繳。
第三條新成立分公司程序及要求:
1、新成立的分公司年承包金額不低于元人民幣。
2、新成立的分公司年入賬收入不低于元人民幣。
第四條分公司應(yīng)結(jié)合本單位特點(diǎn),建立健全完善的管理體系,加強(qiáng)制度建設(shè),確保經(jīng)營、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、綜合管理、財務(wù)管理、隊(duì)伍管理等各項(xiàng)工作到位,并將分公司管理體系報公司備案。
第五條分公司人事管理實(shí)行定編、定崗、定薪。由分公司負(fù)責(zé)人結(jié)合分公司實(shí)際情況,制定分公司崗位任職資格、待遇、報酬等相關(guān)條件,報經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。分公司使用員工一律實(shí)行競聘上崗,但同等條件下,分公司員工應(yīng)優(yōu)先使用公司已在冊的職工,分公司與所聘用的員工必須簽訂勞動合同,明確其崗位、職責(zé)、工資標(biāo)準(zhǔn)、福利待遇、保險等。
第六條分公司臨時聘用人員,本著誰使用、誰負(fù)責(zé)的原則,訂立協(xié)議,協(xié)議必須明確具體期、崗位、待遇等條款,臨時聘用協(xié)議周期原則上不超過一年。
第七條分公司應(yīng)大力加強(qiáng)企業(yè)思想文化建設(shè),構(gòu)建和諧、團(tuán)結(jié)、積極進(jìn)取的良好氛圍,想方設(shè)法引進(jìn)人才、留住人才、用好人才。
第八條分公司應(yīng)積極為員工創(chuàng)造繼續(xù)培訓(xùn)教育的機(jī)會,以不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
第九條單位公章及合同章、資信材料、介紹信統(tǒng)一到總公司辦公室領(lǐng)用,履行登記手續(xù)。
第十條各分公司負(fù)責(zé)人對本單位的印章、資信材料的使用與保管負(fù)直接責(zé)任,由分公司負(fù)責(zé)人明確專人保管與使用,印章、資信材料的使用人必須堅(jiān)持原則,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,有良好的職業(yè)道德,建立印章、資信材料的使用臺賬,使用情況及時向分公司負(fù)責(zé)人匯報,嚴(yán)禁為非法活動和違背公司經(jīng)營方針的材料加蓋公章、出具資信和介紹信。
第十一條分公司財務(wù)管理:各分公司應(yīng)設(shè)立財務(wù)科,財務(wù)人員配備不得少于兩人。
第十二條分公司的財務(wù)制度、財務(wù)行為必須依據(jù)國家法律法規(guī)進(jìn)行,若出現(xiàn)違法違規(guī)行為,其責(zé)任由分公司負(fù)責(zé)人以及財務(wù)手續(xù)執(zhí)行人共同承擔(dān),分公司負(fù)責(zé)人不得強(qiáng)制財務(wù)人員執(zhí)行不符合財務(wù)紀(jì)律的行為。
第十三條分公司必須建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)制訂本分公司質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,定期檢查在施階段工程質(zhì)量,有計(jì)劃有組織員工進(jìn)行施工操作水平和質(zhì)量意識,積極引進(jìn)新技術(shù)、新工藝,鼓勵技術(shù)創(chuàng)新。
第十四條鼓勵分公司工程創(chuàng)優(yōu),分公司單獨(dú)創(chuàng)優(yōu)工程所獲得證書,可在各有需求的分公司間有償使用。
第十五條分公司必須建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)本單位安全生產(chǎn)管理工作,其成員由負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營及安全生產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人,各工程對、項(xiàng)目部安全管理人員,定期不定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查指導(dǎo),明確安全責(zé)任,杜絕安全隱患,制定安全管理應(yīng)急預(yù)案等,若發(fā)生安全事故的應(yīng)及時向分公司及上級主管部門匯報。第十六條分公司應(yīng)充分重視經(jīng)營管理工作,加大經(jīng)營力度,經(jīng)營方式靈活機(jī)動,把經(jīng)營工作放到各項(xiàng)工作的重點(diǎn)位置,同時也要對承接的工程項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研、認(rèn)證,形成書面報告,盡可能規(guī)避風(fēng)險,對投入較大的項(xiàng)目應(yīng)及時向公司匯報。
第十七條分公司應(yīng)加強(qiáng)合同管理工作,簽訂工程合同時,應(yīng)認(rèn)真把握,細(xì)致研究,合同條款明確規(guī)范。
第十八條分公司負(fù)責(zé)人在承包經(jīng)營期滿時,必須保證跨入新一輪承包期的施工產(chǎn)值不低于自身完成承包經(jīng)營期三年平均產(chǎn)值的50%。
第十九條分公司負(fù)責(zé)人有下列情形的,由總經(jīng)理提議,董事會研究,可免去其分公司經(jīng)理職務(wù):
1、分公司負(fù)責(zé)人不顧公司利益,有與公司發(fā)展背道而馳的行為。
2、承包內(nèi)不能按時足額上繳承包金的。
3、分公司出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全事故的。
4、經(jīng)營方法不當(dāng)、經(jīng)營手段不力致使分公司嚴(yán)重虧損。
第十二條分公司管理人員聘任。解聘由分公司負(fù)責(zé)人決定,報公司備案。有下列情形的分公司負(fù)責(zé)人可以直接解聘:
1、不適應(yīng)所聘崗位要求,造成分公司工作被動。
2、因自身工作不力,造成分公司虧損或產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響的。
3、嚴(yán)重違背請銷假制度,不請假離開分公司連續(xù)一個星期或累計(jì)達(dá)一個月的。
第二十一條分公司在經(jīng)營過程中,出現(xiàn)質(zhì)量、安全事故、發(fā)生違法經(jīng)營行為被相關(guān)管理部門處罰時,公司對分公司負(fù)責(zé)人有權(quán)實(shí)行追加處罰,被相關(guān)管理部門暫停經(jīng)營資格的,按其年度承包金的1-3倍追加罰款,被相關(guān)管理部門吊銷經(jīng)營資格的,按其年度承包金的10-30倍追加罰款。在實(shí)施上述處罰時,公司仍保留進(jìn)一步追加處罰的權(quán)利。
1、物流部。
2)尋找物流公司、進(jìn)行比價、議價及運(yùn)輸合同的簽訂;。
3)執(zhí)行運(yùn)輸考核指標(biāo),定期對承運(yùn)商進(jìn)行考核與評估;。
4)及時監(jiān)控運(yùn)輸市場動態(tài),及時調(diào)整運(yùn)輸策略,加速物流速度,降低運(yùn)輸成本;。
5)合理利用人力資源和倉庫設(shè)施,降低人力成本、能耗和物料的消耗;。
6)負(fù)責(zé)物流運(yùn)輸異常投訴的處理與跟進(jìn);。
7)相關(guān)溝通、協(xié)調(diào)工作。
2、商品配送。
1)接收出庫單,打印揀貨單,填寫物流單。
2)將物流單的信息反饋業(yè)務(wù)員和跟單員。
3)查詢物流單號,以及處理問題件。
4)處理與物流公司交接事務(wù)。
5)配合物流平臺操作員為相關(guān)貨運(yùn)公司上門提貨,做好貨品歸類、清點(diǎn)數(shù)量等準(zhǔn)備工作。
6)與業(yè)務(wù)部作好溝通工作。
7)做好接單,寫單,查單工作。
3、核心業(yè)務(wù)及關(guān)鍵控制點(diǎn)。
物流內(nèi)部作業(yè)管理,需抓住物流作業(yè)中必須控制的點(diǎn),制定相應(yīng)的作業(yè)管理目標(biāo),并針對管理目標(biāo)制定相應(yīng)的管理流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
1.)盡量減少外叫車參與市內(nèi)配送工作;如一定要用外車,需要業(yè)務(wù)員簽字;方可交由物流部調(diào)車。
2.)建立長期合作物流公司檔案及物流合同(物流公司營業(yè)職照、稅登記證、機(jī)構(gòu)帶碼證、專線報價)。
3.)每月15日前物流部完成回單對賬工作(單據(jù):物流托運(yùn)單、我司出貨清單、對賬單,以客戶在我司清單上簽字或蓋章為準(zhǔn)),從財務(wù)到公司付清運(yùn)費(fèi)以每月25日完成,賬期為55天(月結(jié)承運(yùn)商)。
4.)回單結(jié)承運(yùn)商,應(yīng)在回單財務(wù)部3天之內(nèi);將運(yùn)費(fèi)付出(拿現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬)。
5.)建立運(yùn)費(fèi)賬目明細(xì)(客戶、數(shù)量、名稱、地址、金額),每月10號前遞交公司。
第一章總則。
第一條為了響應(yīng)國家關(guān)于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號召,鼓勵創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動,深圳市__有限公司創(chuàng)立了創(chuàng)客空間(以下簡稱創(chuàng)客空間)。為保證創(chuàng)客空間各項(xiàng)工作正常有序地開展,特制定本管理方案。
第二條創(chuàng)客空間是為創(chuàng)客開展創(chuàng)客活動和為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開展硬件創(chuàng)新活動提供指導(dǎo)與幫助的服務(wù)性機(jī)構(gòu)。創(chuàng)客空間的主要任務(wù)是幫助創(chuàng)客實(shí)現(xiàn)創(chuàng)客作品、為創(chuàng)業(yè)個人或團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化和市場化提供場地、工具設(shè)備及__設(shè)計(jì)技術(shù)支持等服務(wù)。
第三條創(chuàng)客空間具有孵化器功能。準(zhǔn)許進(jìn)入創(chuàng)客空間孵化的可以是暫時還未在工商行政管理部門進(jìn)行登記的創(chuàng)業(yè)個人或團(tuán)隊(duì);也可以是已經(jīng)注冊登記的小微企業(yè)。
第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
第四條為加強(qiáng)對創(chuàng)客空間的管理及更好的服務(wù)創(chuàng)客與創(chuàng)業(yè)者,設(shè)立創(chuàng)客空間管理委員會(以下簡稱管委會),管委會成員由__總經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部各創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、外聘顧問組成。創(chuàng)客空間的日常管理由運(yùn)營組負(fù)責(zé),由管委會直接指導(dǎo)開展工作。創(chuàng)客空間聘請優(yōu)秀創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)家、設(shè)計(jì)師、工程師等組成夢想顧問團(tuán),提供更好的創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)咨詢幫助。
第五條管委會主要職責(zé)。
1、確定創(chuàng)客空間的發(fā)展方向、目標(biāo)和計(jì)劃;。
2、協(xié)調(diào)創(chuàng)客空間與公司其他部門的銜接、協(xié)調(diào)工作;。
3、審核運(yùn)營部各項(xiàng)規(guī)章制度,遴選適合人選,定期檢查各項(xiàng)管理制度的落實(shí)執(zhí)行情況;。
4、針對入駐創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的重大需求進(jìn)行討論協(xié)調(diào)。
第六條運(yùn)營組主要職責(zé)。
1、全面負(fù)責(zé)創(chuàng)客空間的日常管理工作,制定創(chuàng)客空間管理制度和年度工作思路;。
2、組織策劃開展周末創(chuàng)客、其他各類創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活動及培訓(xùn)課程;。
4、負(fù)責(zé)對創(chuàng)客空間入駐個人、團(tuán)體進(jìn)行入駐資格審核;。
5、對場地、工具、設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng),對安全性的定期檢查;。
6、負(fù)責(zé)創(chuàng)客空間及入駐項(xiàng)目的對外宣傳、合作及市場推廣等工作;。
7、創(chuàng)客空間其他日常工作。
第七條夢想顧問團(tuán)的工作職責(zé)。
1、為創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)個人或團(tuán)隊(duì)提供個性化的咨詢服務(wù);。
2、開展免費(fèi)或有償?shù)恼n程培訓(xùn)服務(wù);。
3、發(fā)現(xiàn)、扶持有前途的項(xiàng)目或團(tuán)隊(duì)。
第三章入駐創(chuàng)客空間條件、程序與退出。
第八條申請進(jìn)駐創(chuàng)客空間的基本條件。
1、具有完全民事行為能力的成年人。未成年人需經(jīng)監(jiān)護(hù)人知情和同意。
2、提交《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》。
3、所有開發(fā)及經(jīng)營活動須符合國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,不得從事危害國家安全的行為。
4、具有合約精神,愿意嚴(yán)格遵守相關(guān)管理規(guī)定,簽訂入駐合同。
第九條入駐創(chuàng)客空間申辦程序。
1、入駐創(chuàng)客空間需要提交的材料。
(1)入駐創(chuàng)客空間申請書;。
(2)《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》;。
(3)身份證明復(fù)印件;。
(4)未成年人還需提供個人、家長承諾書及家長身份證明復(fù)印件。
2、辦理程序。
(1)個人提交入駐相關(guān)申請材料及填寫入駐基本情況表;。
(2)運(yùn)營組對各項(xiàng)材料進(jìn)行認(rèn)真審查;。
(3)運(yùn)營組將初審合格的資料上報管委會審批;。
(4)經(jīng)管委會審批,研究確定入駐期限、特殊幫扶政策等有關(guān)事項(xiàng);。
(5)運(yùn)營組為入駐個人或團(tuán)隊(duì)辦理注冊手續(xù),制作廠內(nèi)通行證;。
3、個人或團(tuán)隊(duì)入駐掛牌,正式開展工作。
第十條退出。
1、入駐個人或團(tuán)隊(duì)合同期滿,經(jīng)運(yùn)營組審核后方可退出:
(1)入駐期滿后,應(yīng)統(tǒng)一由運(yùn)營部收回掛牌和相關(guān)證件;。
(3)各入駐個人或團(tuán)隊(duì)在合同期滿后,如仍符合入駐創(chuàng)客平臺條件的,還可以續(xù)簽合同延長入駐期,原則上入駐總期限不超過一年。
3、在入駐期間,管委會根據(jù)校運(yùn)營組日常管理考核情況,認(rèn)定入駐個人或團(tuán)隊(duì)有下列情況之一者,將發(fā)放《退出通知書》,要求其退出創(chuàng)客空間:
(1)簽約后連續(xù)3周不入駐且而無正當(dāng)理由的;。
(2)對創(chuàng)客空間正常秩序造成嚴(yán)重干擾的;。
(3)有重大安全隱患的;。
(4)嚴(yán)重或?qū)掖芜`反創(chuàng)客空間有關(guān)管理規(guī)定的;。
(5)有轉(zhuǎn)租行為,未辦理相關(guān)手續(xù),私自轉(zhuǎn)租給其他經(jīng)營者;。
(6)其他不適宜繼續(xù)入駐的情形。
第十一條入駐個人或團(tuán)隊(duì)在收到《退出通知書》后的3日內(nèi),須撤出人員,歸還設(shè)備,清理場地,并辦理有關(guān)手續(xù)。逾期不退出者,管委會將采取適當(dāng)?shù)姆墒侄螐?qiáng)制退出。
第四章創(chuàng)客空間優(yōu)惠服務(wù)措施。
第十二條入駐個人或團(tuán)隊(duì)分為創(chuàng)客類和創(chuàng)業(yè)類。創(chuàng)客空間鼓勵科技類型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)先入駐,限制純粹商貿(mào)類項(xiàng)目入駐。
第十三條創(chuàng)客空間按照相關(guān)規(guī)定為入駐個人或團(tuán)隊(duì)提供相應(yīng)免費(fèi)和優(yōu)惠措施。
1、免費(fèi)為入駐公司提供網(wǎng)絡(luò)端口、電源接口、辦公桌椅,資料柜等辦公設(shè)備;。
2、免費(fèi)提供__設(shè)計(jì)咨詢服務(wù);。
3、指導(dǎo)或協(xié)助辦理工商、稅務(wù)登記和變更、年檢及企業(yè)代碼等。
4、管委會安排專門人員對有市場前景的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目深度合作;。
5、創(chuàng)客空間對于入駐的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)每年給予一定的專項(xiàng)基金支持;。
7、創(chuàng)客空間內(nèi)定期開展交流活動;。
8、協(xié)助創(chuàng)客或創(chuàng)業(yè)者解決其他有關(guān)事宜。
第十四條經(jīng)驗(yàn)交流與指導(dǎo)。
3、創(chuàng)客空間幫助入駐個人或團(tuán)隊(duì)分析、解決創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)的問題和困難;。
4、提供入駐個人或團(tuán)隊(duì)對外交流學(xué)習(xí)、參展的機(jī)會;。
第五章創(chuàng)客空間管理。
第十五條入駐個人、團(tuán)隊(duì)管理。
7、入駐個人或團(tuán)隊(duì)需嚴(yán)格按照授權(quán)權(quán)限訪問區(qū)域和操作設(shè)備;。
8、入駐個人應(yīng)高度重視設(shè)備及人身安全問題。
第十六條項(xiàng)目合作。
1、創(chuàng)客創(chuàng)作的創(chuàng)客作品歸本人所有。創(chuàng)客可以委托創(chuàng)客空間代為銷售、展示或批量制作。
2、創(chuàng)業(yè)個人或團(tuán)隊(duì)對自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。創(chuàng)業(yè)個人或團(tuán)隊(duì)可以就具體項(xiàng)目和創(chuàng)客空間洽談深度合作事宜。
第十七條創(chuàng)客基金和創(chuàng)業(yè)資金的管理。
1、創(chuàng)客空間創(chuàng)客基金??顚S谩?chuàng)客基金使用范圍:
(1)入駐個人或團(tuán)隊(duì)場地、環(huán)境的布置;。
(2)設(shè)備、設(shè)施的購買;。
(3)用于資助和支持創(chuàng)客普及教育課程及培訓(xùn)項(xiàng)目;。
(4)用于舉辦和參加創(chuàng)客展會;。
(5)扶持貧困大學(xué)生或社會青年進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。
2、運(yùn)營組要嚴(yán)格按照創(chuàng)客空間財務(wù)制度認(rèn)真執(zhí)行、合理使用創(chuàng)客基金。負(fù)責(zé)對資金的使用及管理,并接收財務(wù)部門的指導(dǎo)、監(jiān)控及監(jiān)審部門的審計(jì)。
第十八條監(jiān)控與指導(dǎo)。
1、管委會對入駐個人或團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目資格進(jìn)行審核;。
2、運(yùn)營組對場地設(shè)施、工具設(shè)備實(shí)施安全監(jiān)控,預(yù)防不安全因素;。
3、運(yùn)營組對園區(qū)水電空調(diào)嚴(yán)格監(jiān)控,防止浪費(fèi);。
4、運(yùn)營組對入駐個人或團(tuán)隊(duì)經(jīng)營中存在的問題進(jìn)行指導(dǎo)糾正;。
在過去的20__年里,從初進(jìn)弘泰公司至現(xiàn)今,足有十個月的時間。在這十個月的時間里面,個人能力飛躍性的提升,暫且不論。但是,個人成長還是有的。這也得力于公司的信任和培養(yǎng)。下面對個人工作職責(zé)作一些簡單的總結(jié)和評價。
在公司里,本人擔(dān)任主任的職位,主要負(fù)責(zé)開單與出納工作。還有其他一些展廳日常工作的監(jiān)督,也在個人的工作范疇內(nèi),分類總結(jié)。
1、開單。
此項(xiàng)工作需要做到足夠的仔細(xì)、認(rèn)真、謹(jǐn)慎。對于產(chǎn)品的專業(yè)知識也要有一定的認(rèn)知。如此一來,就能避免很多工作上的失誤。還需特別注意數(shù)據(jù)方面的。對于這份工作,我需要提升的地方還有很多,例如:應(yīng)更仔細(xì)認(rèn)真,盡量避免出錯;效率的提升,仍需加強(qiáng)。做到更快更準(zhǔn),才是最終目標(biāo)!
2、出納。
展廳日常收支工作管理,做到數(shù)目清晰明確,日清月結(jié)。做好登記明細(xì),以免出現(xiàn)疏漏。當(dāng)天收支情況及時輸入電腦。在過去的半年里,做得未夠好,來年必須完善。
以上是職責(zé)范圍內(nèi)最主要的工作,毋需置疑,必需竭盡所能做到最好!此外,還有很多展廳的日常工作需要注意。包括:早會記錄、展廳人員出入登記、客流量登記、電腦日常工作的維護(hù)、公司q群信息的及時傳達(dá)。另外還有展廳樣板的維護(hù):樣板的出倉,必須經(jīng)過公司的審批,做好登記以及相關(guān)的手續(xù),展廳的出倉樣板,需及時作好補(bǔ)充。還有展廳衛(wèi)生的維護(hù),屬于個人負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域,必須每天做到位,龍頭、五金配件的維護(hù),每月至少打蠟一次。這些工作盡管瑣碎,但是,卻高度體現(xiàn)個人的工作責(zé)任心。力所能及的事,更需要在細(xì)節(jié)上完善。因此,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,非常必要。
以上工作總結(jié)不盡詳細(xì),并且,日常工作中也有諸多疏漏的地方。希望在這次對于過往工作的審視中,獲得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),來年逐步完善!
在__,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作和關(guān)心下,我圓滿完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面。為了更好地推進(jìn)這項(xiàng)工作,現(xiàn)將我個人這一年的工作總結(jié)如下:。
第一,努力學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)。
我記得_總監(jiān)在給我們新員工的一次課上說過:“選擇建行就是選擇持續(xù)學(xué)習(xí)”。作為電話銀行__中心的客服人員,我深深體會到,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不僅是一項(xiàng)任務(wù),更是一種責(zé)任,一種境界。一年來,我努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識,加強(qiáng)思維能力,注重理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐鍛煉自己。
2.注意克服思想慣性。堅(jiān)持制度,按計(jì)劃學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。首先,不要把業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)當(dāng)成額外的負(fù)擔(dān),自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次,根據(jù)自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時間學(xué)習(xí),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不能因?yàn)楣ぷ髅Χ鲆晫W(xué)習(xí),因?yàn)槿蝿?wù)重而放松學(xué)習(xí)。
第二,正確的思維。
在工作中,我始終樹立客戶至上的理念,把客戶的事情當(dāng)成自己的事情,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己在處理工作時要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,努力工作,積極主動,絕不挑三揀四,避重就輕,全心全意對待每一項(xiàng)工作,按時保質(zhì)完成。在日常工作中,我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,關(guān)愛自己。為了完成各項(xiàng)任務(wù),我在業(yè)余時間不惜工本,利用一切時間和機(jī)會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友。通過自己不懈的努力,在20__年的工作中,為自己交出了一份滿意的答卷。
三、結(jié)合實(shí)際,狠抓落實(shí),努力完成任務(wù)。
在工作方法上,我始終做到“三遍”,即努力、動手、動腦,以此來贏得客戶對我們業(yè)務(wù)的支持。在實(shí)際工作中,我能做一個有良心的人,向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢,最終說服客戶計(jì)劃在我行存__萬股。我知道這不是最后的成功??蛻裟玫睫D(zhuǎn)賬支票,我就主動幫他們收集村民的身份證號,核實(shí)確認(rèn)客戶的份額。當(dāng)__張存單發(fā)放到每個村民手中時,我深感欣慰。
在服務(wù)客戶的過程中,我細(xì)心細(xì)致,把兄弟般的感情和友情注入到工作中,讓簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富多彩,真正體現(xiàn)了客戶至上的理念。通過我的不懈努力,在“爭取一保兩保”活動中,實(shí)現(xiàn)了營銷存款__萬,理財金卡_張,信用卡_張,電子銀行簽約__戶,保險銷售__萬。最讓我欣慰的是,客戶獲得了雙贏。在滿足自身需求的同時,也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。
圍繞支行的重點(diǎn),支行出色地完成了各項(xiàng)任務(wù)。用智慧、汗水、行動、效果,體現(xiàn)了愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。
企業(yè)公眾號運(yùn)營方案策劃書篇五
個人或媒體類的不算,希望了解一下優(yōu)秀的企業(yè)微信公眾平臺有哪些?訂閱號和服務(wù)號都可以,謝謝。
首先,你要分清楚計(jì)劃和方案的區(qū)別,計(jì)劃可以說是一個框架,而方案就是這框架里面的具體內(nèi)容,要把微信營銷方式、運(yùn)營、活動、工作安排和很多細(xì)節(jié)等等都要寫清楚。
否則什么根基都沒有立刻做營銷方案都是不現(xiàn)實(shí)的。當(dāng)然如果老板非逼你做方案不可,這也沒關(guān)系,文章最后我會教你如何快速做微信營銷方案,但是一開始我還是要先講一下做微信營銷方案的詳細(xì)步驟。
前期必須重視的工作。
1、了解企業(yè)做微信營銷的目的。
這個很重要,如果你對企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚,可能你做出來的方案都是南轅北轍的。有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,例如星巴克、杜蕾斯。當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務(wù)號還是用訂閱號,之前我有一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號,但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號,因新注冊的訂閱號是不能升級到服務(wù)號的,所以只能重新注冊了,萬一之前的號用了自家官方名稱,那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩。當(dāng)然你也可以兩個號都開通,不過需要考量兩個賬號的分工,否則就會自亂陣腳。
2、分析同行或相關(guān)帳號。
我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號的運(yùn)營者很少關(guān)注同行賬號,都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主,好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運(yùn)營方式,或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。我給客戶做方案之前都會加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號,看看他們用服務(wù)號和訂閱號的情況,了解他們用那種類型的賬號比較多,那些賬號的營銷做的比較成熟,每天關(guān)注他們的動態(tài)和運(yùn)作的方式,活動的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的,如果你那個行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對手,你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號。
3、運(yùn)營微信帳號1-2個月。
方案并不像計(jì)劃,計(jì)劃很多時候都是靠預(yù)估的,方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容,包括賬號運(yùn)營的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動等等一大堆內(nèi)容,要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時間來做信息收集的,而運(yùn)營微信賬號就是最好的信息收集的方式。
由于每種營銷渠道的運(yùn)營方式都不一樣,所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷,最好是先給公司的公眾賬號運(yùn)作1-2個月,對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。如果你對微信營銷完全沒有概念,你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內(nèi)容直接照搬,自己運(yùn)作一段時間試試,然后再適當(dāng)微調(diào)。之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店,她們的老板娘就是對微信完全沒有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號來做,現(xiàn)在她們的賬號運(yùn)作的十分好,而且?guī)恿怂齻兊昝娴纳狻?/p>
在這段時間里,最好能向公司申請一些資源來做些活動,例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費(fèi)獎勵、店面做促銷、打折等等,只要可以用來給微信做活動支持的方式都可以試試。
還有就是與客戶互動,很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶問問題然后我們回答問題,這樣就算互動,事實(shí)上這叫問答不算互動。互動是需要你們官方賬號主動帶動用戶交流的才算真正的互動,例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動內(nèi)容,讓有興趣的朋友與我一起交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動,簡單來說就是跟客戶增進(jìn)感情啦。
可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號進(jìn)行文章內(nèi)置推薦,就是在對方文章底部推薦你的賬號,你的文章底部推薦他們的賬號。例如我是賣墻面漆,可以找地板的企業(yè)合作,奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作,大家的客戶群是大致相同的,但是產(chǎn)品沒有競爭關(guān)系,這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號粉絲數(shù)量。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶。
到了1-2個月之后,我們就可以基于這段時間的運(yùn)營情況進(jìn)行總結(jié),包括對文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析,那類型文章更吸引目標(biāo)人群,客戶的反饋,客戶互動的情況,還有活動的參與程度和效果分析,這段時間對公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評估等等。把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個報表,然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié),例如文章,某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
5、分配人員任務(wù)。
根據(jù)之前運(yùn)作的情況,你會大致了解到需要什么人員來負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,工作和任務(wù)如何安排,還有績效考核如何評定,例如我們會按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,互動效果,活動效果等來評定績效,當(dāng)然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核,這樣員工壓力過大,會影響運(yùn)營效果的,而且有些賬號是只有一個人做的。
6、開始撰寫方案。
把前期的材料收集整理好后,就可以開始撰寫方案。很多網(wǎng)友和朋友都問我,究竟方案的格式內(nèi)容如何做呢?哈哈,大家有福了,這是劉子駿首次獨(dú)家披露“微信pop”內(nèi)部微信營銷方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。
微信營銷方案內(nèi)容格式。
1、競爭對手分析。
很多方案都會在開篇寫個前言什么的,說一下微信用戶數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類的,其實(shí)這些開篇話對方案來說毫無價值,很多時候會被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過不看的。要寫就要把有價值的信息寫出來,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開篇我們會寫競爭對手的分析,他們是如何用微信賬號來提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來認(rèn)真閱讀。
2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價值。
第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價值,中間記得寫上你們的企業(yè)名稱,出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營銷推廣,對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務(wù)號或訂閱號,如果這里加入前期運(yùn)作的數(shù)據(jù)分析會更好,最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處,例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護(hù)客戶、提升業(yè)績之類等等。
3、xxx活動情況(xxx就是活動名稱)。
這里可以把之前在微信做的活動效果,報名人數(shù),客戶轉(zhuǎn)化等等列出來,然后進(jìn)行分析哪里做得好,哪里需要改進(jìn),公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動等等。注意這里的內(nèi)容是重點(diǎn),特別是大企業(yè),一定要盡量寫得詳細(xì)些,方便日后做微信活動可以申請更多公司資源。
4、客戶最關(guān)心什么。
通過跟客戶交流,你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題,例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來。這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問題,這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價值。
這里把微信賬號的內(nèi)部欄目設(shè)計(jì)、運(yùn)營方式、營銷方式都寫出來,例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對應(yīng)欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,微信賬號如何推廣,活動如何做等等。最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計(jì)劃,順便可以申請一下活動支持,是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等,這里可以做個費(fèi)用列表,讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費(fèi)用,費(fèi)用的事情要讓他心里有數(shù),最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費(fèi)用,這樣你以后真的要申請費(fèi)用的時候會順利一些。還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好,或在開會的時候可以先讓他們知道。
6、工作分配。
如果你們是一個團(tuán)隊(duì),必須要列出里面每個人負(fù)責(zé)的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績效考核等等。如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫,為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不說清楚,老板會覺得你很閑,不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你,讓你無法專心做好微信營銷,所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。當(dāng)然不能利用這個來瞞騙老板,寫出來一大堆工作但沒幾樣會實(shí)施那是不行的,要知道老板都是精明的,否則他就不會成為你的老板。
7、微信賬號發(fā)展計(jì)劃。
這里算是預(yù)估未來這個微信賬號粉絲增長量,對公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個預(yù)估,一般列個表,每隔3個月賬號會發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。其實(shí)這里的信息都是瞎扯,我們又不是神算,那會知道未來微信賬號會發(fā)展成什么樣子呢,但是老板都喜歡看這個沒辦法。
[企業(yè)運(yùn)營微信公眾賬號的方法]。
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企業(yè)公眾號運(yùn)營方案策劃書篇六
用戶關(guān)注你的企業(yè)微博,是因?yàn)槟愕奈⒉λ杏?,能夠幫他解決一些實(shí)際問題,企業(yè)微博運(yùn)營方案。他才會主動關(guān)注你。因此,在企業(yè)微博運(yùn)營之初,先聽聽你的用戶在說什么,通過微博搜索你的產(chǎn)品、企業(yè)、甚至是競爭對手的產(chǎn)品,聽聽用戶關(guān)注什么,有什么疑問,通過一段時間的監(jiān)控總結(jié),把這些用戶關(guān)心的問題分門別類,然后針對這些問題疑問設(shè)計(jì)微博內(nèi)容。
微博上的熱點(diǎn)事件是用戶關(guān)注的焦點(diǎn),大多數(shù)人上微博絕對會關(guān)注一下當(dāng)日的熱點(diǎn)事件。因此,企業(yè)微博也可以借助當(dāng)前的一些熱點(diǎn)事件,借勢營銷。
內(nèi)容相關(guān)性在微博運(yùn)營里非常重要,而利用好一些微博內(nèi)容平臺非常重要,現(xiàn)在有很多好的微博內(nèi)容平臺,你可以找一個最適合自己的微博內(nèi)容平臺。這里舉一個例子是@3d打印機(jī)的微博內(nèi)容,你可以發(fā)現(xiàn),它里面的內(nèi)容全是有關(guān)3d打印的最新資訊。那它的內(nèi)容是從哪來的呢?這里它就借助了一個平臺,原創(chuàng)微博段子。從這個平臺里發(fā)出去的微博都可以是自己的原創(chuàng)微博。
粉絲都不喜歡看干巴巴的產(chǎn)品介紹,產(chǎn)品說明書,粉絲喜歡有知識的東東,如果你是賣茶葉的,你不能只介紹你的茶怎么怎么好,是明前的采摘還是茶園在海拔2000米以上,這些信息固然重要,但是粉絲更喜歡看茶葉的飲用方法,存儲方法,送領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)送該什么茶葉合適等等,如果你是禮品定制企業(yè),你可以為粉絲分享一些有關(guān)送禮的禁忌,以及如何送禮的知識等等。
有調(diào)查顯示,有百分之三四十的用戶是沖著特別折扣信息才去關(guān)注一些品牌的??梢?,折扣優(yōu)惠是很重要的內(nèi)容,但目前有一個誤區(qū)就是把促銷信息統(tǒng)統(tǒng)發(fā)布上來,這對于用戶來說是一種災(zāi)難,這樣的企業(yè)微博就像街頭路標(biāo)發(fā)小廣告的,而應(yīng)該設(shè)計(jì)一些精品的專屬于微博粉絲的特別折扣,讓他們感覺到一種作為粉絲有vip一樣的待遇,如果是這樣,粉絲才樂意成為你的粉絲,發(fā)布小廣告只能讓用戶離你更遠(yuǎn),規(guī)劃方案《企業(yè)微博運(yùn)營方案》。
很多用戶都會發(fā)布一些產(chǎn)品的評價和體驗(yàn),一個用心的企業(yè)微博應(yīng)該把這些評價和體驗(yàn)收集起來,轉(zhuǎn)發(fā)和評論,如果你的產(chǎn)品真的很好,總有很多粉絲說你好的,把他們說你的“好”要炫耀給大家,你這么一轉(zhuǎn)發(fā),不僅充實(shí)內(nèi)容,還讓這些用戶“受寵若驚”,如果還能送上一點(diǎn)小小禮物,我想,用戶會幫你創(chuàng)造內(nèi)容的。
微博也可以說是企業(yè)的“形象代言人”,因此,更多時候,微博應(yīng)該展現(xiàn)一個人應(yīng)該有的活力,可以在微博上分享一些比如辦公室環(huán)境,團(tuán)隊(duì)活動,一些好玩有趣的事,有趣的員工,某款產(chǎn)品背后的故事,統(tǒng)統(tǒng)要挖掘出來,讓粉絲通過微博完整的了解企業(yè),讓信息更加透明化,這樣才能讓粉絲感覺到這個微博不是一個冷冰冰的id,它的背后有這么一幫可愛的人。
企業(yè)公眾號運(yùn)營方案策劃書篇七
物流人員1名。
運(yùn)營主管1名。
財務(wù)人員1名。
二、工作內(nèi)容。
(一)運(yùn)營主管。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;。
5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;。
6、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo);。
7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員。
4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等。
店鋪的售后服務(wù):
主要是關(guān)于商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產(chǎn)品包裝方面出現(xiàn)問題導(dǎo)致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問題擺在面前,作為賣家首先要第一時間查找出現(xiàn)事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會不信任呢?這無形中提升了自己的人氣。有時即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累了。
做好發(fā)貨后的跟蹤服務(wù),發(fā)快遞的時候幫著了解貨物的運(yùn)送情況及時反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務(wù)。這樣不僅可以隨時了解發(fā)貨情況,還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時中間出現(xiàn)了什么問題,想來買家也會因?yàn)槲覀兊姆?wù)態(tài)度而忽略不計(jì)了。
(三)配送人員。
企業(yè)公眾號運(yùn)營方案策劃書篇八
一、對阿里巴巴批發(fā)網(wǎng)的整體分析:。
阿里巴巴屬于b2b平臺,誠信通店鋪主要以批發(fā)走量為主,面對的客戶群體主要是淘寶、天貓、京東、一號店、qq網(wǎng)拍等各線上零售商家以及很多熟悉阿里的線下實(shí)體經(jīng)銷商,阿里巴巴作為全球最大的中文站批發(fā)采購平臺,這里的人氣和流量是毋庸置疑的,但過億的誠信通會員這么大的一個群體,這樣一個龐大的數(shù)字,顯而易見競爭力還是相當(dāng)大的,要想在逆境中成長,除了需要花費(fèi)更大的人力和物力,還必須以強(qiáng)大的電商團(tuán)隊(duì)為依托,不斷創(chuàng)新,不斷在新規(guī)則中迎刃而上。
二、主線策略:
每月推出1-2款最具有競爭實(shí)力的單品出來專做線上部分的推廣促銷,且與線下的優(yōu)惠活動不能重復(fù),線上能買到的價格線下買不到,而且線下也不主推,反之亦然;線下活動時候,線上不做重復(fù)的推廣,線上也買不到線上的價格,雙線平行發(fā)展!
三、本公司的產(chǎn)品,進(jìn)行推廣的利弊端如下:
1、弊端(產(chǎn)品分類、產(chǎn)品信息描述、產(chǎn)品價格、):產(chǎn)品分類不清,本店鋪以銷售什么為主,產(chǎn)品卻分了7個系列。店鋪一系列產(chǎn)品除了圖片外,產(chǎn)品描述基本沒有,而且產(chǎn)品的圖片像素很差,分辨率很低、很模煳。不同的價位,不同的產(chǎn)品肯定都有不同的特色和產(chǎn)品賣點(diǎn),但是在本產(chǎn)品中都沒有顯示出來。這樣的產(chǎn)品信息非常不利于客戶對產(chǎn)品的了解與購買選擇,大大降低客戶的購買欲望以及店鋪的轉(zhuǎn)化率!產(chǎn)品價格設(shè)置的極不合理,就單價來說雖然比同行業(yè)的同類型的產(chǎn)品價格低10%左右,但是產(chǎn)品價格卻不是按照一袋的單品價格來設(shè)置的,按每噸多少元來設(shè)置的.并且都是要大批訂購的!雖然1688是國內(nèi)最大的批發(fā)平臺,但是沒有任何一個客戶會在對店鋪的產(chǎn)品沒有任何了解的情況下,去冒然大量訂購的!這樣的設(shè)置,很不符合1688平臺客戶訂購的規(guī)則與習(xí)慣!這樣很不利于廠家的產(chǎn)品的銷量與利潤產(chǎn)生。自己生產(chǎn)的產(chǎn)品應(yīng)該以品牌推廣為主,先去吸引潛在的客戶,先做銷量、后主推品牌,這才適合產(chǎn)品在阿里巴巴平臺的發(fā)展。低位價格、零售產(chǎn)品在阿里巴巴專場活動期間,能更好的引流使用!
2、優(yōu)點(diǎn)(品種):了解到所有的產(chǎn)品,具有產(chǎn)品的獨(dú)特的優(yōu)勢,所以在食品系列性運(yùn)作推廣、促銷鏈打造、阿里巴巴官方旗艦店打造、官方大型促銷活動申報,預(yù)熱,推廣,完成活動來說都有巨大的優(yōu)勢和后期的說服力,具備很多代理商和經(jīng)銷商不具備的產(chǎn)品特色和價格優(yōu)勢,這都可以實(shí)實(shí)在在的用于阿里巴巴網(wǎng)銷方案中。
四、具體的產(chǎn)品策劃方案如下:
2、詳細(xì)的主打產(chǎn)品介紹完全可以在產(chǎn)品特色和價位上進(jìn)行包裝宣傳,并且在海報宣傳圖片中充分體現(xiàn),以此作為引子,把準(zhǔn)客戶引進(jìn)您的店鋪,來看整個店鋪的商品。在保證適當(dāng)利潤的前提下,在旺鋪內(nèi)設(shè)置會員制度,代理加盟招商制度,完善分銷平臺的管理,滿包郵,以及滿減等活動,全面增強(qiáng)客戶粘性。
3、做一次小型活動,針對我們的主打產(chǎn)品做一下付郵試用,或者一分錢拿樣活動,第一次活動為小試牛刀,也是為了讓您這邊的相關(guān)工作人員能夠初步認(rèn)識,接觸并了解阿里巴巴官方大型促銷活動給他們帶來的相應(yīng)的習(xí)慣改變(包括發(fā)貨方式,發(fā)貨流程,線上下單接待,網(wǎng)絡(luò)人員分配)以及阿里活動帶給您目前工作的一個沖擊力。
4、等第一次活動結(jié)束之后,就拿10.1國慶節(jié)來說,如果作為第一次活動參與,那么緊接著結(jié)束后,11月11號的雙11活動就又開始了,所以要看您這邊的資金調(diào)整以及人員劃分。并且10月份以后的3個月中每個月都有活動:10.1國慶、雙11、雙12。所以建議對本公司種產(chǎn)品進(jìn)行輪流的活動推廣。不過,始終以產(chǎn)品作為噱頭和引子,以引流和提高競爭力。作為活動主,只要前兩次基礎(chǔ)打好,后期的活動完全水到渠成了,針對我們產(chǎn)業(yè)帶的優(yōu)勢,后期推出產(chǎn)品專場的要求度就會降低,但是效果還是會保持一個上升的趨勢,這是我們運(yùn)營阿里旺鋪四年多來的經(jīng)驗(yàn)。
五、需要公司提供的資源:
1、提供現(xiàn)貨產(chǎn)品的樣品以及現(xiàn)貨產(chǎn)品的庫存數(shù)量、產(chǎn)品交期、銷售價格、產(chǎn)品利潤等。
2、需要公司提供一定的流動資金用來提升店鋪的信譽(yù)度!從而提高產(chǎn)品曝光量、企業(yè)知名度。
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企業(yè)公眾號運(yùn)營方案策劃書篇九
放置位置包括墻壁、餐桌上、收銀臺、吧臺、易拉寶等顯眼處。
然后給用戶一個關(guān)注的理由。例如掃二維碼關(guān)注餐廳微信公眾號,可以獲得一些優(yōu)惠;送飲料、菜品或鍋底;或者在微信平臺上點(diǎn)餐、支付時,可以享受打折、滿減、送券等優(yōu)惠。
開啟微信wifi。
這樣多渠道引流也是為了能更多地漲粉,也是為了方便后期公眾號營銷轉(zhuǎn)化。
2、餐飲公眾號功能開發(fā)。
遠(yuǎn)程排號、查號。
在用餐高峰期,顧客往往需要較長時間的等待。餐飲企業(yè)可在公眾號內(nèi)增加排號和查號狀態(tài)等微信運(yùn)營模式。
在線點(diǎn)餐。
顧客在落座前可以通過公眾號自助點(diǎn)餐,點(diǎn)餐系統(tǒng)同餐飲終端系統(tǒng)打通,顧客下單后直接同步至后廚。
桌面二維碼收銀方案。
a、在桌面固定關(guān)聯(lián)桌號的二維碼;。
b、顧客掃描二維碼,可自助完成點(diǎn)餐、買單等操作;。
企業(yè)公眾號運(yùn)營方案策劃書篇十
為了增加三八節(jié)節(jié)日氣氛,活躍女職工的文體生活,激發(fā)女職工的工作熱情,提高女職工的身體素質(zhì),增強(qiáng)女職工的拼搏精神和集體凝聚力,營造積極健康的和諧校園,學(xué)校工會特舉辦三八節(jié)女子羽毛球賽。
1、比賽時間:3月6日(星期四)下午。(2點(diǎn)45分學(xué)校放學(xué)后自行拼車前往3點(diǎn)30分正式開始,預(yù)計(jì)5點(diǎn)30分結(jié)束)。
2、比賽地點(diǎn):萬馬路延伸段西墅文體中心羽毛球場。
3、球拍、羽毛球?qū)W校是統(tǒng)一的準(zhǔn)備(可以自帶)。
4、場地安排:xx。
1、周四下午值日值周(德育處統(tǒng)一安排)。
2、隊(duì)員分組:
一組:xx(工會第一小組和第三小組)組長:xx。
二組:xx(工會第二小組和第四小組)組長:xx。
3、競賽規(guī)則:
a:每隊(duì)組長選出6位選手參加比賽。第一輪12人淘汰6人。第二輪6人淘汰3人。第三輪3人循環(huán)賽。
b:采用淘汰賽規(guī)則,每局11個球,1人發(fā)一個球,直接得分,三局兩勝。對角線發(fā)球,內(nèi)框場地。
4、裁判:xx。
比賽將評出團(tuán)體一、二、三名和精神文明獎。
企業(yè)公眾號運(yùn)營方案策劃書篇十一
特色江西,創(chuàng)新電商--大學(xué)生電商運(yùn)營大賽。
本屆大賽是經(jīng)濟(jì)系第五次舉辦,不僅要突破前四屆的風(fēng)采同時也要展現(xiàn)本屆的特色,還要加強(qiáng)各個系各個專業(yè)之間的交流;要體現(xiàn)出電子商務(wù)的文化,把電商行業(yè)的朝氣蓬勃、大膽創(chuàng)新的一面展示出來。
本屆大賽舉辦適逢學(xué)風(fēng)建設(shè)活動月,能更好地塑造積極、活躍的校園學(xué)習(xí)氛圍,打造形式多樣文化競技平臺,推拉結(jié)合,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。
三、活動預(yù)計(jì)效果。
四、大賽的相關(guān)要求。
(一)主要參賽對象:
全院各系大一至大三的學(xué)生;
(二)參賽形式:
全院學(xué)生可以自由組團(tuán),團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)自身情況發(fā)展,對學(xué)科結(jié)構(gòu)、人員配置進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ),進(jìn)行跨專業(yè)、跨年級、跨系組隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員為3-6人,團(tuán)隊(duì)成員要相互配合,相互協(xié)作。
(三)參賽內(nèi)容:
企業(yè)公眾號運(yùn)營方案策劃書篇十二
看到這一題的時候,我默默的打開了自己的微信,看看關(guān)注了哪些餐飲類公眾號,看了一下,居然關(guān)注了好幾個(嘉和一品粥、云海肴、西貝莜面村……),其中一些餐廳我最近才去過,原來是公眾號潛移默化的影響我再次去店里消費(fèi)啊,看來各個餐飲公司都有必要做做微信公眾號。
也許一些眼光超前的餐飲店老板已經(jīng)嘗試了微信營銷,但平臺上粉絲不少就是互動不起來,轉(zhuǎn)化率低……最終錢花了(主要是人力成本),客戶卻沒有多少。
另外,餐飲老板對微信營銷的認(rèn)知有點(diǎn)偏差,微信的功能主要是做老用戶維護(hù)(服務(wù)),而不是做新客戶的拓展(營銷),雖然微信也可以做營銷,但我相信最nb的營銷就是做好服務(wù)。
微信只是一個輔助工具,如果主營業(yè)務(wù)做不好,比如環(huán)境臟亂差、菜不好吃、服務(wù)態(tài)度差,微信做得再好也是枉然,這不是你的核心競爭力。
不要聽(不是少聽)忽悠者的培訓(xùn),和一起做餐飲的同行交流就更能得到啟發(fā)。要實(shí)實(shí)在在去積累粉絲、做好服務(wù),而不是建立一個公眾號就不用管他,那只是開始,真正的去運(yùn)營好公眾號才是王道。
第一招:餐飲行業(yè)的微信公眾號如何吸粉呢?
吸粉的方式主要分為線下推廣和線上推廣的方式。
(一)線下推廣。
1.店鋪的顯眼位置放上二維碼:
包括墻壁、餐桌上、收銀臺、吧臺、易拉寶等,但不是就僅僅放一個二維碼那么簡單,而是要告訴用戶,掃二維碼后他們可以獲得什么,需要給用戶一個關(guān)注的理由,甚至是所有工作人員都要口頭提醒用戶,比如可以有:
1)別處所不能買到的團(tuán)購套餐。
2)特別的優(yōu)惠。
3)送飲料、菜或鍋底。
4)或是某個最受歡迎的菜品只有關(guān)注公眾號的用戶才能點(diǎn),甚至是只能通過微信平臺點(diǎn)。
5)通過微信點(diǎn)餐和支付可以享受打折、滿減、送券等優(yōu)惠。
店內(nèi)的推廣,除了利用服務(wù)差異化,吸引用戶關(guān)注外,還為了培養(yǎng)用戶使用微信公眾號完成點(diǎn)餐和消費(fèi)的習(xí)慣。
2.和智能硬件結(jié)合:
1)路由器,只有關(guān)注了公眾號才能享受wifi服務(wù)。
傳單,地推的方式是最傳統(tǒng)的,不過現(xiàn)在發(fā)傳單基本沒人看了,所以要用相關(guān)的微信活動,吸引用戶關(guān)注公眾號,并且參與里面的活動,而不是簡單的介紹幾個菜譜和優(yōu)惠活動,你的目的是為了吸引用戶,并且通過微信深入的了解店鋪。
可以搭建自己的活動場地,無論在店外還是人流集中的廣場,可以通過線上線下結(jié)合的活動、游戲、打印照片等,還有吸引眼球的海報,甚至是美女,來吸引用戶關(guān)注。
(二)線上推廣。
活動,可結(jié)合第三方平臺,比如點(diǎn)點(diǎn)客后臺就有發(fā)紅包、各種抽獎游戲,不但可以激活老用戶,還可以讓他們分享到朋友圈帶來部分新用戶。
團(tuán)購,在其他平臺做團(tuán)購的目的,是為了用低價從其中心化平臺吸引目標(biāo)客戶,并且留住他們,而不是為了賣東西,要做的是品牌,更多是為未來的回頭客做準(zhǔn)備,特別適合新店。
朋友圈廣告,在過去的兩個月中,超過千家餐飲品牌投放了本地推廣廣告,近1500條餐飲廣告在夜間曝光,覆蓋超過4千萬人次。必勝客、subway、西少爺、costa、原麥山丘等餐飲品牌的本地推廣廣告在朋友圈和用戶見面,聚集了海量用戶的朋友圈逐漸成為廣大餐飲商戶社交營銷平臺的選擇。
企業(yè)公眾號運(yùn)營方案策劃書篇十三
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|27歲(1989年4月23日)
居住地:廣東
電話:131********(手機(jī))
e-mail:
最近工作 [1年2個月]
公司:xx有限公司
行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
職位:網(wǎng)站營運(yùn)經(jīng)理/主管
最高學(xué)歷
學(xué)歷:本科
專業(yè):計(jì)算機(jī)應(yīng)用
學(xué)校:廣東省科技干部學(xué)院
求職意向
到崗時間:隨時到崗
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
目標(biāo)地點(diǎn):廣東
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:網(wǎng)站營運(yùn)經(jīng)理/主管
工作經(jīng)驗(yàn)
2014/3 — 2015/5:xx有限公司[1年2個月]
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
開發(fā)部網(wǎng)站營運(yùn)經(jīng)理/主管
1. 對自有及引入的影視版權(quán)內(nèi)容進(jìn)行審核、安排排期上線計(jì)劃;
2. 制定網(wǎng)站運(yùn)營方案,對頁面質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、管理;
3. 分配團(tuán)隊(duì)人員工作職責(zé)及分工,完成運(yùn)營目標(biāo);
2012/5 — 2014/1:xx有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
開發(fā)部網(wǎng)站營運(yùn)經(jīng)理/主管
1. 根據(jù)內(nèi)容及用戶需求策劃專題、活動并撰寫文案、與設(shè)計(jì)確定版面;
2. 配合并支撐微信、微博等新媒體渠道推廣;
3. 調(diào)研電視臺、圖書館、移動互聯(lián)網(wǎng)等客戶,做定制化運(yùn)營方案及內(nèi)容策劃;
教育經(jīng)歷
2008/9— 2012/6 廣東省科技干部學(xué)院 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 本科
證 書
2009/6大學(xué)英語四級
語言能力
英 語(良好) 聽說(良好),讀寫(良好)
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