報(bào)告是一種用來向他人匯報(bào)某個(gè)事件、研究或項(xiàng)目的書面材料，它能清晰地表達(dá)我們的觀點(diǎn)和結(jié)論。在寫報(bào)告之前，要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和調(diào)研，確保獲取準(zhǔn)確和可靠的信息。這些范文的撰寫風(fēng)格簡練明了，容易理解和接受。
信息化調(diào)查報(bào)告篇一
編寫個(gè)人簡歷發(fā)是求職者求職的第一步，在邁出這一步之后才能逐漸的走向成功的道路。
個(gè)人信息。
性別：男。
民族：漢族年齡：34。
婚姻狀況：已婚專業(yè)名稱：統(tǒng)計(jì)學(xué)。
主修專業(yè)：數(shù)學(xué)類政治面貌：群眾。
畢業(yè)院校：中南大學(xué)鐵道校區(qū)數(shù)學(xué)科學(xué)與計(jì)算技術(shù)學(xué)院畢業(yè)時(shí)間：7月。
最高學(xué)歷：本科電腦水平：精通。
工作經(jīng)驗(yàn)：十年以上身高：172cm體重：71公斤。
現(xiàn)所在地：廈門市戶籍：漳平市。
求職意向。
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)期望工作性質(zhì)：全職。
最快到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗需提供住房：不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景：
學(xué)校名稱：中南大學(xué)鐵道校區(qū)數(shù)學(xué)科學(xué)與計(jì)算技術(shù)學(xué)院(9月-207月)。
專業(yè)名稱：統(tǒng)計(jì)學(xué)學(xué)歷：本科。
所在地：證書：英語專業(yè)四級、全國計(jì)算機(jī)等級二級。
專業(yè)描述：數(shù)據(jù)的搜集、處理、歸納、分析、預(yù)測等。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱：廈門永捷工貿(mào)有限公司(生產(chǎn)部)(2月-3月)。
所屬行業(yè)：貿(mào)易·商務(wù)·進(jìn)出口公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)。
職位名稱：車間主任。
工作描述：安排訂單的生產(chǎn)，包裝，倉儲，配送等。
公司名稱：中國人壽保險(xiǎn)有限公司廈門分公司(營銷部)(7月-202月)。
所屬行業(yè)：金融業(yè)(銀行·保險(xiǎn)·證券·基金·期貨·投資)公司性質(zhì)：國有企業(yè)。
職位名稱：營銷代表。
工作描述：從事健康險(xiǎn)、理財(cái)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等的銷售。
公司名稱：廈門晟思科技有限公司(業(yè)務(wù)部(10月-206月)。
所屬行業(yè)：貿(mào)易·商務(wù)·進(jìn)出口公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)。
職位名稱：銷售工程師。
工作描述：1、從事美國3m工業(yè)膠帶、電氣膠帶、汽車膠帶;2、各種絕緣材料沖型加工的銷售。
公司名稱：廈門慧源進(jìn)出口有限公司(業(yè)務(wù)部)(年7月-月)。
所屬行業(yè)：貿(mào)易·商務(wù)·進(jìn)出口公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)。
職位名稱：業(yè)務(wù)員。
自我評價(jià)。
自我評價(jià)：本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的社會責(zé)任感與較好的內(nèi)外協(xié)作能力，喜歡和勇于迎接新挑戰(zhàn)。工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做事認(rèn)真踏實(shí)，一步一個(gè)腳印的前進(jìn)，時(shí)間觀念強(qiáng)。平時(shí)待人友好，與人相處融洽。有從事過銷售服務(wù)等一線市場工作將近4年時(shí)間，具有良好的'語言溝通能力及開拓市場能力，能與客戶保持長期良好的合作關(guān)系。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
拓展閱讀：求職的個(gè)人簡歷其價(jià)值體現(xiàn)在哪些方面。
一，通過個(gè)人簡歷讓對方認(rèn)識自己。
個(gè)人簡歷也就是的求職者的履歷，其本質(zhì)上也是自己的推薦信，通過的個(gè)人簡歷的形式想用人單位介紹自己也可以說個(gè)人簡歷是一份明信片，在求職中就是通過個(gè)人簡歷的方式來讓對方認(rèn)識自己。在個(gè)人簡歷中首先要些的項(xiàng)目就是個(gè)人信息，鑒于個(gè)人簡歷的這一價(jià)值體現(xiàn)，你在編寫個(gè)人簡歷的時(shí)候，諸如姓名、練習(xí)方式等等都不可缺少。
二，在個(gè)人簡歷中來突出自身的求職優(yōu)勢。
在求職中個(gè)人簡歷不過是的一種途徑，所有的人都可以通過個(gè)人簡歷的方式來介紹自己。那么身樣的個(gè)人簡歷更能讓對方接受自己能?這也就是需要在個(gè)人簡歷中能夠體現(xiàn)自身的優(yōu)勢價(jià)值。一般來說起優(yōu)勢是針對某項(xiàng)職位二來，這種針對性也要求在編寫個(gè)人簡歷上需要明確求職目標(biāo)。
三，利用個(gè)人簡歷來獲得面試的機(jī)會。
有很多人在編寫個(gè)人簡歷的時(shí)候都會問，什么樣的簡歷更好、更有價(jià)值，自然是能夠順利的通過并獲得求職面試機(jī)會的個(gè)人簡歷。個(gè)人簡歷在求職中也是敲門磚，你所編寫的個(gè)人簡歷要的能夠讓用人單位的招聘官所認(rèn)可。
信息化調(diào)查報(bào)告篇二
摘要：信息化在林業(yè)資源調(diào)查中的廣泛運(yùn)用，不僅提高了工作效率，同時(shí)也為調(diào)查工作提供了科學(xué)分析和管理數(shù)據(jù)的途徑。對森林資源調(diào)查進(jìn)行分析，為林業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供科學(xué)保證。
信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的大趨勢，在森林資源調(diào)查工作中廣泛推進(jìn)信息化建設(shè)，對于林業(yè)產(chǎn)業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確掌握森林資源的數(shù)量、質(zhì)量和生長、消亡的動態(tài)規(guī)律及其與自然環(huán)境和經(jīng)濟(jì)、經(jīng)營等條件之間的關(guān)系，更好地實(shí)現(xiàn)森林資源管理現(xiàn)代化，為發(fā)展現(xiàn)代林業(yè)、建設(shè)生態(tài)文明、改善人類生存環(huán)境做出新的更大的貢獻(xiàn)。
1.1森林資源調(diào)查信息化是林業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
我國互聯(lián)網(wǎng)信息科技力量不斷發(fā)展的形勢之下，信息技術(shù)已成我國最為重要的技術(shù)之一，目前我們正處于信息化時(shí)代。因此，信息技術(shù)不僅是幫助我國更好發(fā)展的必要條件，正是我國不可割舍的重要資源。而林業(yè)目前是我國最為重要的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，如果沒有積極進(jìn)行信息化的改革，將難以較好跟進(jìn)社會步伐，做到可持續(xù)化有機(jī)發(fā)展。
1.2節(jié)省成本，提高調(diào)查精度的重要措施。
由于森林面積都相對較大，為了更好開展調(diào)查工作，可利用信息化設(shè)備之中的gps和掌上電腦等設(shè)備，從而做到節(jié)省人力成本，提升調(diào)查效率。除了調(diào)查工作以外，合理利用好信息化技術(shù)，還能進(jìn)行調(diào)查工作的整理作業(yè)。借助信息化設(shè)備，如計(jì)算機(jī)的使用，能夠更為高效進(jìn)行信息的處理匯總，并將其依據(jù)一定的.特征加以分類，幫助各工作人員更為快速找尋相關(guān)資料并做好對比工作，為進(jìn)一步優(yōu)化我國林業(yè)資源貢獻(xiàn)力量。
1.3有利于建立現(xiàn)代科學(xué)的森林管理體系。
在我國現(xiàn)代化的森林資源管理上，其最終目標(biāo)是建成自動化、智能化的林業(yè)產(chǎn)業(yè)。而就林業(yè)資源而言，不僅其生物數(shù)量巨大且其生物品種也五花八門，為了更好系統(tǒng)性地對其展開分析匯總，必須借助信息化的技術(shù)能力。目前許多區(qū)域范圍之內(nèi)的相關(guān)職能單位，都將自身區(qū)域轄區(qū)之內(nèi)的森林區(qū)域，進(jìn)行了信息化建設(shè)工作，利用gis技術(shù)建立了專屬自身區(qū)域的森林信息檔案，較好地開展了對林業(yè)資源的動態(tài)管理工作，確保我國林業(yè)資源管理工作的高效性。
2.1平臺建設(shè)思路。
目前我國建設(shè)信息化林業(yè)資源管理體系中，最為主要的建設(shè)任務(wù)即為3s技術(shù)，并驅(qū)動我國信息化設(shè)備愈發(fā)智能化、便攜化，從過往技術(shù)一體化向空間一體化轉(zhuǎn)型?；谏鲜龅囊?，在未來信息化平臺的建設(shè)工作，相關(guān)職能單位的建設(shè)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)為立體空間型調(diào)查，力求更好利用多元化設(shè)備以及多元化方法，開展有效有價(jià)值的森林資源調(diào)查工作。此外，除了傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)以及互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備以外，還要積極利用新型信息化技術(shù)的相關(guān)設(shè)備，如智能傳感器、數(shù)據(jù)監(jiān)測庫等，從而形成一個(gè)24h不間斷的動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，確保我國林業(yè)資源在持續(xù)的保護(hù)之下運(yùn)作。
2.2調(diào)查平臺建設(shè)中的關(guān)鍵技術(shù)。
1）無人機(jī)技術(shù)。無人機(jī)技術(shù)是我國近年來新興的一類技術(shù)，并且其發(fā)展程度較高，在林業(yè)資源的調(diào)查工作中有著非凡的戰(zhàn)略意義。無人機(jī)擁有便于操作、成本較低、可循環(huán)利用的特點(diǎn)，同時(shí)能夠高效迅速地完成偵查作業(yè)，因此成為我國林業(yè)資源調(diào)查中快速獲取信息的一類重要手段。此外，無人機(jī)目前能夠搭載有最新科技的數(shù)碼相機(jī)系統(tǒng)，從而可以僅利用簡單的操作方法即完成偵查檢查任務(wù)。除了進(jìn)行相應(yīng)的拍攝任務(wù)以外，無人機(jī)搭載的處理器系統(tǒng)，能夠精準(zhǔn)處理和分析拍攝的影像資料，從而更好進(jìn)行篩選調(diào)整作業(yè)，為后續(xù)工作的開展做好了鋪墊，方便工作人員處理相應(yīng)的信息內(nèi)容。
2）遙感技術(shù)。林業(yè)資源是我國林業(yè)產(chǎn)業(yè)中最為核心和基礎(chǔ)的內(nèi)容，而森林樹木的數(shù)量則為最為直接有效的測量數(shù)據(jù)。在進(jìn)行衛(wèi)星測量并加以信息化計(jì)算機(jī)技術(shù)，能夠更好具象化地對森林儲蓄量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，結(jié)合目前我國較為發(fā)達(dá)的遙感技術(shù)加持，高效完成森林系統(tǒng)的監(jiān)察以及演算工作。而整個(gè)遙感技術(shù)是建立在衛(wèi)星系統(tǒng)與地面信息系統(tǒng)的積極聯(lián)動之上的，因此地面技術(shù)人員的首要任務(wù)即為保證二者的有序、流暢聯(lián)通。
3）林業(yè)gis平臺。所謂的林業(yè)gis平臺，是將包括地面設(shè)備、無人機(jī)測量設(shè)備以及衛(wèi)星遙感影像三個(gè)最為主要調(diào)查因素有機(jī)結(jié)合的一類平臺，相關(guān)工作人員能夠較好地利用gis平臺，做到高效、高質(zhì)量地完成林業(yè)資源的調(diào)查分析作業(yè)，并能夠通過實(shí)時(shí)的反饋?zhàn)鳂I(yè)，對目前的林業(yè)資源狀態(tài)有較好地判斷，幫助其快速做出對林業(yè)資源的決策工作，確保我國林業(yè)資源有序可持續(xù)化發(fā)展。目前我國林業(yè)資源的gis平臺的主要作用包括，林地面積計(jì)算、單木材積計(jì)算、每公頃斷面積計(jì)算、每公頃株數(shù)計(jì)算、林分蓄積量計(jì)算、林分生物量計(jì)算、導(dǎo)線測量、坐標(biāo)放樣處理以及各相應(yīng)功能的統(tǒng)計(jì)圖、統(tǒng)計(jì)表輸出等。全面加快森林資源調(diào)查信息化建設(shè)步伐是林業(yè)適應(yīng)國際國內(nèi)信息化大趨勢的重要措施，是林業(yè)發(fā)展的必走之路，也是實(shí)現(xiàn)全社會森林資源調(diào)查成果共享的有效途徑。因此所有從事森林資源調(diào)查工作的部門都應(yīng)進(jìn)一步意識到，加大力度，全面推動森林資源調(diào)查信息化建設(shè)是必要且利國利民的。
信息化調(diào)查報(bào)告篇三
20xx年過去了，《中國服飾》雜志社協(xié)同北京正略鈞策企業(yè)管理咨詢有限公司對國內(nèi)服裝行業(yè)20xx年底的信息化現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，經(jīng)過兩個(gè)多月艱苦的努力，調(diào)查報(bào)告終于出爐，希望對國內(nèi)服裝企業(yè)的信息化建設(shè)有所幫助。
本次調(diào)研對象的選擇，我們注重被調(diào)查企業(yè)代表性與標(biāo)桿性，但總體來講偏重于中大型企業(yè)。從業(yè)領(lǐng)域包括絲綢、鞋品、男裝、女裝、羊絨、童裝以及面料等企業(yè)；從企業(yè)發(fā)展階段來說，既包括奧康、恒源祥、順美等行業(yè)領(lǐng)頭羊，也包括品緣、小玩皮等行業(yè)新秀；從企業(yè)性質(zhì)來講，69.23%的被調(diào)查企業(yè)屬于民營企業(yè)，30.77%的被調(diào)查企業(yè)屬于外資或三資企業(yè)；從企業(yè)規(guī)模來講，45.45%的被調(diào)查企業(yè)門店數(shù)量超過300個(gè)，53.85%的被調(diào)查企業(yè)員工人數(shù)為1000人以上，58.33%的被調(diào)查企業(yè)銷售額超過10億人民幣。
隨著信息化社會的到來，越來越多的服裝企業(yè)認(rèn)識到信息技術(shù)的重要性，無論是幾十個(gè)億銷售額的行業(yè)巨頭，還是只有幾千萬的行業(yè)新秀，都在全力打造適合自已的信息化平臺，試圖依靠優(yōu)勢信息平臺來降低生產(chǎn)成本、縮短反應(yīng)周期或者加強(qiáng)終端控制能力。
在信息平臺成為核心資源的行業(yè)趨勢下，做為個(gè)體的服裝企業(yè)該如何開展自身的信息化建設(shè)呢？基于此，《中國服飾》雜志社與北京正略鈞策企業(yè)管理咨詢有限公司對國內(nèi)服裝行業(yè)20xx年底的信息化現(xiàn)狀與管理策略進(jìn)行了深度調(diào)研，調(diào)研的內(nèi)容主要分為信息化投入與制約因素、it組織現(xiàn)狀、it應(yīng)用現(xiàn)狀及未來考慮、it策略及管理等4個(gè)方面。
被調(diào)查企業(yè)20xx年信息化投入與銷售收入的百分比有所上升，55.56%的被調(diào)查企業(yè)的信息化投入在0-1%之間，11.11%的被調(diào)查企業(yè)投入達(dá)到了1%-2%，3.33%的被調(diào)查企業(yè)信息化投入水平達(dá)到2%-3%。這種信息化投入水平在一定程度上導(dǎo)致了目前的服裝企業(yè)信息化處境。
it組織是企業(yè)信息化建設(shè)的第一資產(chǎn)，是企業(yè)信息規(guī)劃、信息化建設(shè)以及信息化項(xiàng)目落地的有力保障。一支精干、敬業(yè)、技能綜合的it隊(duì)伍不僅可以解決企業(yè)運(yùn)營的諸多難題，提高服裝企業(yè)的運(yùn)作效率；還可以成為高層決策的信息使者，通過數(shù)據(jù)挖掘、電腦看板等工具的應(yīng)用，為高層提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
被調(diào)查企業(yè)20xx年信息化投入與銷售收入的百分比有所上升，55.56%的被調(diào)查企業(yè)的信息化投入在0-1%之間，11.11%的被調(diào)查企業(yè)投入達(dá)到了1%-2%，3.33%的被調(diào)查企業(yè)信息化投入水平達(dá)到2%-3%。這種信息化投入水平在一定程度上導(dǎo)致了目前的服裝企業(yè)信息化處境。
企業(yè)信息化的制約因素方面，58%的企業(yè)認(rèn)為“缺乏技術(shù)積累，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)大，技術(shù)創(chuàng)新成本高”，50%的企業(yè)認(rèn)為是“缺乏高素質(zhì)人才”，42%的企業(yè)認(rèn)為是“缺乏資金”，調(diào)研結(jié)果說膽，服裝企業(yè)的信息化任重而道遠(yuǎn)，技術(shù)積累與高素質(zhì)人才的培養(yǎng)對于任何一個(gè)企業(yè)來講都將是長期又艱巨的任務(wù)。
從本次調(diào)研的結(jié)果來看，國內(nèi)服裝企業(yè)的投入水平普遍偏低，較低的投入水平?jīng)Q定了信息化建設(shè)的不如意。服裝企業(yè)要改變信息化現(xiàn)狀，必須加大資金投入，只有在適當(dāng)?shù)馁Y金投入下，才有可能組建高素質(zhì)人才隊(duì)伍，也才有可能進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，打造出以高效信息化平臺為核心的競爭力。
對it組織層次的調(diào)研表明，大部分服裝企業(yè)充分意識到信息化組織因素對信息化工作影響，55%的被調(diào)查企業(yè)設(shè)置了信息化總監(jiān)崗位，并直接對總經(jīng)理或董事長負(fù)責(zé)，從組織層面上為企業(yè)信息化工作的順利開展提供了保障。27%對“副總經(jīng)理”負(fù)責(zé)，18%對“其他職能老總”負(fù)責(zé)。其中對副總經(jīng)理負(fù)責(zé)與對其他職能老總負(fù)責(zé)的區(qū)別在于：對副總經(jīng)理負(fù)責(zé)指信息化工作是副總多個(gè)工作的一個(gè)組成部分，而對其他職能老總負(fù)責(zé)，則是指主要職能是財(cái)務(wù)或行政，而兼顧信息化工作。
20xx年it組織的員工數(shù)量與20xx年相比增長幅度為68%，其中普通員工增長比例為93%，軟件維護(hù)人員增幅為78%，軟件開發(fā)人員增幅為40%。20xx年服裝企業(yè)的信息化工作需求與20xx年相比有較大幅度的增長。
20xx年，it組織員工流動性調(diào)查曲線呈現(xiàn)馬鞍型，67%的被調(diào)查企業(yè)it員工流動率在5%以下，25%的被調(diào)查企業(yè)it員工流動率在10%-15%之間，兩個(gè)數(shù)據(jù)占總量的92%，說明在大部分服裝企業(yè)信息化建設(shè)走向成熟的同時(shí)，仍有不少服裝企業(yè)的信息化存在著較大的管理問題。
調(diào)查結(jié)果顯示，絕大部分服裝企業(yè)已經(jīng)擁有一支it隊(duì)伍，it組織架構(gòu)也初具雛形，但同時(shí)也存在著組織結(jié)構(gòu)多樣性、信息化需求多變、合格信息技術(shù)人員短缺、信息技術(shù)人員流動性高等普遍性問題。正略鈞策公司認(rèn)為，這些問題的本質(zhì)是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層對信息化的定位，定位于行政事務(wù)與定位于核心運(yùn)作平臺，其組織效應(yīng)完全不同。
信息化調(diào)查報(bào)告篇四
1、接受調(diào)查國內(nèi)零售企業(yè)業(yè)態(tài)分布：
從調(diào)查企業(yè)的數(shù)量來看，購物中心居多，占受調(diào)查企業(yè)的24%，百貨店占17%，大賣場占20%，中小超市占20%，便利店占11%，專業(yè)店占8%。對于這個(gè)結(jié)果我們認(rèn)為可能是大家對購物中心的定義還不是很明確，很多百貨店也將自已歸為購物中心類，國內(nèi)很多超市是在原百貨商場部分改建或全部改建的，而且這個(gè)答案是多選，所以很多百貨店和百貨與超市的混合體都將自己歸為購物中心，出現(xiàn)購物中心偏多的情況也不足為奇了。
根據(jù)有效調(diào)查企業(yè)的業(yè)態(tài)分布，我們認(rèn)為基本能體現(xiàn)國內(nèi)零售的業(yè)態(tài)分布特點(diǎn)，所以以下的信息化調(diào)查結(jié)果是較為真實(shí)有效的。
2、目前已應(yīng)用的信息系統(tǒng)：
3、對信息化建設(shè)的重視程度：
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，絕大部分零售企業(yè)對信息化建設(shè)非常重視或比較重視，看來隨著信息化建設(shè)中帶來的各種好處如效率提高，差錯(cuò)減少，成本降低，決策準(zhǔn)確等各方面的效益的體現(xiàn)，使得零售業(yè)尤其是連鎖超市對信息系統(tǒng)的依賴程度非常的高。有些零售企業(yè)甚至表示在信息系統(tǒng)上花再多的錢也是值得的。
4、零售企業(yè)的it部門有多少專職人員：
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，10人以下的占56.0％，10——29人的占34.2％，30——49人的占3.8％，50人以上的占6.0％。
5、公司在哪些方面需加強(qiáng)信息化建設(shè)：57%的國內(nèi)零售企業(yè)認(rèn)為在供應(yīng)鏈管理上需要加強(qiáng)，這種狀況有兩方面原因：一是國內(nèi)零售企業(yè)在商品通路方面確實(shí)需要應(yīng)用scm技術(shù)與其上游的供應(yīng)商進(jìn)行電子對接來改善商品外部供應(yīng)鏈；另一方面應(yīng)該是國內(nèi)信息化廠商的物流配送模塊普遍比較薄弱，內(nèi)部供應(yīng)鏈管理急待加強(qiáng)；其次是電子商務(wù)占48%，說明了國內(nèi)零售業(yè)希望能開展網(wǎng)上購物以提高公司形象、方便顧客或與合作伙伴開展電子交易；再次是商業(yè)智能，看來國內(nèi)零售業(yè)對啤酒和尿布的故事已經(jīng)耳熟能詳了；至于網(wǎng)站建設(shè)，因?yàn)槟壳按蠖鄶?shù)零售企業(yè)，主要是中小型零售企業(yè)還沒有設(shè)立自己的網(wǎng)站，所以有40%左右的企業(yè)認(rèn)為需要加強(qiáng)這方面的建設(shè)。
1、硬件系統(tǒng)的投資規(guī)模：
從硬件系統(tǒng)的投資規(guī)模來看，10萬-50萬的企業(yè)最多，1000萬以上的最少，其中10萬至300萬的硬件投入占被調(diào)查企業(yè)的73%，這充分說明了國內(nèi)零售業(yè)大多還處在單店或少數(shù)店連鎖運(yùn)營的狀態(tài)，因?yàn)榱闶蹱I業(yè)總面積在xx平方米至10000多平方米所需的硬件系統(tǒng)系統(tǒng)投入也差不多是在10萬至300萬之間，所以這部分企業(yè)占了被調(diào)查企業(yè)的大部分。
2、主要硬件產(chǎn)品：
在收款機(jī)品牌中，使用數(shù)量最大的還是ibm，這與其“國際商用機(jī)器公司”的稱謂是非常符合的；海信則是國產(chǎn)品牌中銷量最多的；但今年隨著一些中國臺灣oem廠商的介入和分體式收款機(jī)的逐漸流行，整個(gè)局勢估計(jì)將會出現(xiàn)一些變化。
一般商業(yè)用的打印機(jī)主要分為針式打印機(jī)和激光打印機(jī)，在針式打印機(jī)中，epson是應(yīng)用最多的品牌，其應(yīng)用最廣的當(dāng)為lq1600k及后續(xù)產(chǎn)品；而在激光打印機(jī)中，hp占有的市場份額無疑是最大的。
在條碼打印設(shè)備中，zebra占了絕對的優(yōu)勢，這除了zebra的產(chǎn)品質(zhì)量不錯(cuò)，產(chǎn)品線豐富外，最主要是因?yàn)榇蟛糠至闶蹣I(yè)軟件的條碼輸出只有zebra的接口，所以很多零售企業(yè)也只好購買zebra的產(chǎn)品，真是強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱。
另外，從整體上講，從本次信息化調(diào)查可以看出，企業(yè)對硬件的選擇明顯體現(xiàn)了強(qiáng)烈的品牌效應(yīng)，主要硬件商的品牌屈指可數(shù)，而對軟件商的選擇和信任，就出現(xiàn)強(qiáng)烈的反差，國內(nèi)的軟件企業(yè)眾多但能真正體現(xiàn)品牌效應(yīng)的卻不多。
3、硬件系統(tǒng)的滿意程度：
對于目前使用的硬件系統(tǒng)的滿意程度，絕大多數(shù)用戶都選擇了比較滿意和一般兩個(gè)選項(xiàng)，只有很少的用戶選擇了十分滿意、較差和很差。
4、購買硬件產(chǎn)品時(shí)最重視的因素：
在商業(yè)應(yīng)用中，計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品的質(zhì)量是擺在第一位的，其次是服務(wù)，價(jià)格放在并不是十分重要的位置上。因?yàn)樵谏虉龅倪\(yùn)作中，不管是服務(wù)器的當(dāng)機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的故障還是收款機(jī)的突然罷工都會使商場蒙受重大的聲譽(yù)損失和經(jīng)濟(jì)損失，所以質(zhì)量是商家的選擇計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品時(shí)最為重視的一點(diǎn)，其次就是萬一出現(xiàn)硬件故障后如何能在最短的時(shí)間恢復(fù)使用，也就是售后服務(wù)的快捷程度。
1、軟件系統(tǒng)方面的投資規(guī)?；驍M投資的規(guī)模：
和硬件系統(tǒng)的投資規(guī)模相似，軟件系統(tǒng)的投資規(guī)模也是10萬-50萬的最多，占受調(diào)查企業(yè)的40%，而軟件投資規(guī)模超過100萬的企業(yè)只占受調(diào)查企業(yè)的17%。一般來說，零售企業(yè)上erp系統(tǒng)，軟件投資規(guī)模就會超過100萬，這個(gè)比例充分說明了我國零售企業(yè)的信息化水平還處在一個(gè)起步發(fā)展的階段。
2、應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開發(fā)途徑：
因?yàn)閷Ｓ密浖膶I(yè)優(yōu)勢，大部分零售企業(yè)都會選擇適合自己使用的專用軟件，這類企業(yè)占了受調(diào)查企業(yè)的57%；只有少數(shù)實(shí)力較雄厚、從業(yè)較早的零售企業(yè)才選擇自主開發(fā)，其中又以百貨業(yè)態(tài)的居多，這種方式能充分滿足自身的應(yīng)用需求，這類企業(yè)占受調(diào)查企業(yè)的10%；而與專用軟件做接口，進(jìn)行二次開發(fā)或功能擴(kuò)充的`企業(yè)也不在少數(shù)，這樣既能保持技術(shù)的先進(jìn)和完整性，又能滿足自身的應(yīng)用需求，不失為一個(gè)兩全其美的好辦法，這類企業(yè)占受調(diào)查企業(yè)的33%。
雖然選用專業(yè)軟件供應(yīng)商產(chǎn)品的零售企業(yè)占到了57％，但是自主開發(fā)和合作開發(fā)的比例之大，還是令人深思。調(diào)查中也顯示，改造和升級軟件、考察軟件商成為企業(yè)信息化應(yīng)用正在進(jìn)行的主要措施。可以看出，在實(shí)際運(yùn)作中，大多數(shù)零售企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，都沒有達(dá)到他們的預(yù)期效果。零售企業(yè)認(rèn)為軟件開發(fā)商不懂業(yè)務(wù)，其產(chǎn)品不能滿足企業(yè)不斷發(fā)展而出現(xiàn)的新的需求；軟件開發(fā)商則認(rèn)為零售企業(yè)管理不規(guī)范，管理人員素質(zhì)低，對軟件寄予太多的期望，認(rèn)識不足，希望軟件系統(tǒng)是‘萬能’的，是企業(yè)對信息化應(yīng)用需要“管理配套，流程配合，分段進(jìn)行，逐步提高”的規(guī)律認(rèn)識不足，總期望找到可以一勞永逸的‘絕殺’的辦法，是一種邏輯上的懶惰思維推理。
零售企業(yè)和軟件開發(fā)商在信息技術(shù)應(yīng)用上的矛盾，以及認(rèn)識上的不統(tǒng)一，對零售企業(yè)有效的應(yīng)用信息技術(shù)造成了很大的負(fù)面影響，也嚴(yán)重制約了我國零售軟件開發(fā)行業(yè)的發(fā)展后勁。這種情況，在未來幾年內(nèi)，不能得到改進(jìn)的話，將有可能成為中國零售業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
3、目前使用的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)：
看來windowsxx和windowsnt憑借其易用性和還不錯(cuò)的安全性，還有價(jià)格上的優(yōu)勢，占據(jù)了商業(yè)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的大半壁江山，比例竟然占到了73%；unix則是高端用戶的首選，但是零售業(yè)的高端用戶的數(shù)量相對比較少，所以只能占到18%的市場分額；而linux和netware一個(gè)是較新，一個(gè)較老，支持的應(yīng)用軟件都不多，所以占的份額都很小，但隨著人們對linux越來越熟悉和支持它的應(yīng)用軟件越來越多，相信linux的用戶數(shù)量會慢慢的增加。
4、目前主要使用的數(shù)據(jù)庫軟件：
商業(yè)數(shù)據(jù)庫方面一般都是選用大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫，現(xiàn)在還用foxpro、access等這樣的小型數(shù)據(jù)庫的零售企業(yè)已經(jīng)是鳳毛麟角了，在大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中ms-sql用戶數(shù)量最多，這得益于它便宜的價(jià)格和它與windows操作系統(tǒng)的相得宜彰；sybase和oracle因各有優(yōu)勢而不相上下；而ibmdb2則因曲高而和寡。
5、采用的遠(yuǎn)程通訊模式：
因?yàn)檫B鎖店的距離的遠(yuǎn)近和當(dāng)?shù)仉娦刨Y費(fèi)的差異，還有對實(shí)時(shí)性的要求，零售企業(yè)會根據(jù)不同的情況采用不同的遠(yuǎn)程通訊方式，對于實(shí)時(shí)性要求高的企業(yè)，一般會選擇ddn或幀中繼，雖說它們的租金比較昂貴；對于實(shí)時(shí)性要求不高的企業(yè)一般就會選擇pstn（公用電話網(wǎng)）、isdn或adsl了；則是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，用專線和撥號都可能實(shí)現(xiàn)廣域網(wǎng)的互聯(lián)。
6、對軟件系統(tǒng)的滿意度：
從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，將近90%的零售企業(yè)對目前所用的軟件是比較滿意或還過得去的，很少有對軟件非常滿意的企業(yè)，也很少有認(rèn)為目前所用的軟件非常糟糕的，這與我們經(jīng)常在網(wǎng)上論壇上看到的抱怨聲一片的情形相差較大，可能是好事不出門，壞事傳千里的緣故吧！
7、購買軟件產(chǎn)品時(shí)最重視哪一點(diǎn)：
軟件產(chǎn)品是無形的，不同于其它有形的產(chǎn)品，軟件是企業(yè)管理和運(yùn)營的照相，所以購買者最看重的是軟件的功能和售后服務(wù)，管理思路是企業(yè)管理的關(guān)鍵，所以軟件的功能是最為重要的，其次是售后服務(wù)，沒有良好的實(shí)施和服務(wù)，軟件功能再強(qiáng)也沒辦法很好的發(fā)揮。一般來說，在購買軟件之前，價(jià)格因素對選擇軟件的影響還是挺大的，但是運(yùn)作了一段時(shí)間以后就會發(fā)現(xiàn)，相對于軟件的功能和售后服務(wù)來說，價(jià)格其實(shí)真的算不了什么。
最關(guān)心的問題和最急需解決的問題主要有：
從調(diào)查結(jié)果來看，主要問題有：
1、客戶關(guān)系管理；
2、連鎖門店間的信息化；
3、供應(yīng)鏈管理；
4、電子商務(wù)的開展。
5、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與數(shù)據(jù)模型。
6、系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
對企業(yè)的信息化應(yīng)用正在進(jìn)行的措施主要有：
1、改造和升級軟件。
2、加大投入和加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、考察軟件商。
信息化調(diào)查報(bào)告篇五
國務(wù)院信息化辦推廣應(yīng)用組的趙小凡司長對《全國中小企業(yè)信息化調(diào)查報(bào)告(2007)》對我國中小企業(yè)信息化的重點(diǎn)數(shù)據(jù)做了解讀。
趙小凡說，調(diào)查表明，80.4%的中小企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)接入能力。其中，44.2%的企業(yè)已經(jīng)將互聯(lián)網(wǎng)用于企業(yè)信息化;但是，只有16.7%的企業(yè)有自己的網(wǎng)站，14%的企業(yè)建立了企業(yè)門戶網(wǎng)站。網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站不一樣，有的網(wǎng)站只是做一些宣傳，有的網(wǎng)站在上面開展業(yè)務(wù)、貿(mào)易、流通。
32.8%的企業(yè)具有電子郵件系統(tǒng)應(yīng)用，管理層有39.3%使用電子郵箱，其中老板為32.4%，基層員工為15.6%;還有26.2%的群體不使用電子郵箱。在使用電子郵箱的人員中，57.5%使用免費(fèi)郵箱。
電子郵件和其他的通信方式已經(jīng)是現(xiàn)代企業(yè)，甚至每個(gè)人都常用的東西，但是在中小企業(yè)還不是很普及。還有26.2%的群體不使用電子郵箱。在使用電子郵箱的人員中57.5%是使用免費(fèi)電子郵箱。
已經(jīng)應(yīng)用erp的中小企業(yè)僅為4.8%。大家都知道erp是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)和核心工作。86.2%的企業(yè)還沒有用erp，兩個(gè)數(shù)字相加不夠100%，就說明還有一些企業(yè)沒有回答，可能也搞不清什么是erp。只有9%的中小企業(yè)開展了電子商務(wù)應(yīng)用。這里面說明erp和電子商務(wù)之間沒有包含關(guān)系，有了erp，電子商務(wù)可以做得更好，但是沒有erp，也有很多企業(yè)開展了電子商務(wù)，我們有很多這樣的例子。
調(diào)查顯示，一半左右的中小企業(yè)認(rèn)同信息化的正面作用，他們認(rèn)為還是值得的;約四成中小企業(yè)愿意開展信息化，但是有可能沒有開展起來，或者不太好。
在各類信息化需求中，中小企業(yè)首先關(guān)注是的市場與營銷，說明中小企業(yè)對于信息化的主要需求集中在解決眼前急迫的生存問題上，對于發(fā)展、創(chuàng)新和競爭力，應(yīng)該說不是中小企業(yè)最關(guān)心的。根據(jù)我們得到的數(shù)據(jù)，中國的中小企業(yè)平均生存周期大概就是兩三年，每年的變化都很大，所以他們更關(guān)心今年，最多考慮一下明年，第三年有可能就倒閉了，所以生存是他們最主要的問題，所以他們顯然有別于更多關(guān)注長期效益、無形效益、戰(zhàn)略和管控等問題的大型企業(yè)。
其次，17%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)管理方面的需求。
第三，13.3%的企業(yè)更關(guān)注客戶管理方面的需求。
第四，11.2%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)與研發(fā)方面的需求。
對這四個(gè)方面的需求深入分析得知，中小企業(yè)信息化需求的特點(diǎn)為：
一是中小企業(yè)迫切需要通過信息化了解市場信息。增強(qiáng)銷售能力。二是在客觀管理方面，與大企業(yè)普遍關(guān)注如何留住優(yōu)質(zhì)客戶相比，今天來的大客戶中國電信、中國網(wǎng)通是非常重要的，大客戶是他們的主要收入，也是他們的優(yōu)質(zhì)客戶，他們想辦法留住。中小企業(yè)最關(guān)心的是怎么樣通過信息化應(yīng)用發(fā)現(xiàn)更多的新客戶，可能有些中小企業(yè)也是存在“一錘子買賣”的情況，做了一個(gè)再找一個(gè)新的。三是在生產(chǎn)和研發(fā)方面與大企業(yè)關(guān)注創(chuàng)新等長期發(fā)展要素相比，中小企業(yè)是把提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低生產(chǎn)成本作為最需要通過信息化解決的問題。產(chǎn)品質(zhì)量可能跟發(fā)展有關(guān)系，生產(chǎn)成本直接和盈利、生存相關(guān)。四是在企業(yè)管理方面，與大企業(yè)重視加強(qiáng)集團(tuán)管控能力和提高決策水平相比，中小企業(yè)列在首位需求是掌握企業(yè)經(jīng)營情況，其次是提高工作效率，最主要是對本企業(yè)的經(jīng)營情況掌握信息化的手段，其次是提高效率。
信息化調(diào)查報(bào)告篇六
盡管企業(yè)在孜孜不倦地努力，有些企業(yè)甚至在內(nèi)部審計(jì)方面已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化發(fā)展，但是在構(gòu)建審計(jì)信息化體系方面，企業(yè)間存在著非常突出的失衡現(xiàn)象，信息化懸殊差異很大。有很多企業(yè)，特別是中小型企業(yè)，在審計(jì)信息化建設(shè)方面成績依然為零，尚處于起步階段，難以讓資源得到均衡配置。就拿電網(wǎng)企業(yè)來說，這樣的失衡現(xiàn)象主要有下述兩個(gè)方面：一是企業(yè)自身對審計(jì)信息化推廣情況有所差異，盡管是一個(gè)省份下面的不同地區(qū)，其電力企業(yè)也有很多差別；二是對審計(jì)體系不同模塊應(yīng)用有所差別，企業(yè)對財(cái)務(wù)模塊應(yīng)用比較多，但是對物資模塊應(yīng)用則比較少。
為了迎合審計(jì)信息化市場發(fā)展需求，現(xiàn)在市場上的審計(jì)軟件琳瑯滿目，這些審計(jì)軟件的出現(xiàn)盡管能夠在很大程度上提升企業(yè)審計(jì)效率，促使企業(yè)審計(jì)工作水平得到提高，然而因?yàn)槠髽I(yè)對審計(jì)信息化軟件缺乏正確的認(rèn)識，導(dǎo)致erp審計(jì)體系中大多數(shù)模塊都未能得到有效利用，而且系統(tǒng)開發(fā)也有待優(yōu)化，這也就致使審計(jì)信息在傳輸時(shí)遭遇到很多阻礙，而且不同企業(yè)間聯(lián)系不多，嚴(yán)重制約到軟件的廣泛應(yīng)用傳播，無法激發(fā)出使用人員的興趣。
3.3計(jì)算機(jī)審計(jì)能力有待提高。
在這些年，科學(xué)技術(shù)不斷在進(jìn)步，大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等新型技術(shù)日益成熟，這就極大地促使電子交換技術(shù)得到進(jìn)步，體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部審計(jì)中主要是把電子數(shù)據(jù)輸送到審計(jì)平臺中去，通過審計(jì)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)一步加以處理。因此審計(jì)人員要更加熟悉審計(jì)軟件，可以對一些基本功能，如數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換等功能進(jìn)行很好地運(yùn)用。
信息化調(diào)查報(bào)告篇七
20xx年過去了，《中國服飾》雜志社協(xié)同北京正略鈞策企業(yè)管理咨詢有限公司對國內(nèi)服裝行業(yè)20xx年底的信息化現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，經(jīng)過兩個(gè)多月艱苦的努力，調(diào)查報(bào)告終于出爐，希望對國內(nèi)服裝企業(yè)的信息化建設(shè)有所幫助。
本次調(diào)研對象的選擇，我們注重被調(diào)查企業(yè)代表性與標(biāo)桿性，但總體來講偏重于中大型企業(yè)。從業(yè)領(lǐng)域包括絲綢、鞋品、男裝、女裝、羊絨、童裝以及面料等企業(yè)；從企業(yè)發(fā)展階段來說，既包括奧康、恒源祥、順美等行業(yè)領(lǐng)頭羊，也包括品緣、小玩皮等行業(yè)新秀；從企業(yè)性質(zhì)來講，69.23%的被調(diào)查企業(yè)屬于民營企業(yè)，30.77%的被調(diào)查企業(yè)屬于外資或三資企業(yè)；從企業(yè)規(guī)模來講，45.45%的被調(diào)查企業(yè)門店數(shù)量超過300個(gè)，53.85%的被調(diào)查企業(yè)員工人數(shù)為1000人以上，58.33%的被調(diào)查企業(yè)銷售額超過10億人民幣。
隨著信息化社會的到來，越來越多的服裝企業(yè)認(rèn)識到信息技術(shù)的重要性，無論是幾十個(gè)億銷售額的行業(yè)巨頭，還是只有幾千萬的行業(yè)新秀，都在全力打造適合自已的信息化平臺，試圖依靠優(yōu)勢信息平臺來降低生產(chǎn)成本、縮短反應(yīng)周期或者加強(qiáng)終端控制能力。
在信息平臺成為核心資源的行業(yè)趨勢下，做為個(gè)體的服裝企業(yè)該如何開展自身的信息化建設(shè)呢？基于此，《中國服飾》雜志社與北京正略鈞策企業(yè)管理咨詢有限公司對國內(nèi)服裝行業(yè)20xx年底的信息化現(xiàn)狀與管理策略進(jìn)行了深度調(diào)研，調(diào)研的內(nèi)容主要分為信息化投入與制約因素、it組織現(xiàn)狀、it應(yīng)用現(xiàn)狀及未來考慮、it策略及管理等4個(gè)方面。
被調(diào)查企業(yè)20xx年信息化投入與銷售收入的百分比有所上升，55.56%的被調(diào)查企業(yè)的信息化投入在0-1%之間，11.11%的被調(diào)查企業(yè)投入達(dá)到了1%-2%，3.33%的被調(diào)查企業(yè)信息化投入水平達(dá)到2%-3%。這種信息化投入水平在一定程度上導(dǎo)致了目前的服裝企業(yè)信息化處境。
it組織是企業(yè)信息化建設(shè)的第一資產(chǎn)，是企業(yè)信息規(guī)劃、信息化建設(shè)以及信息化項(xiàng)目落地的有力保障。一支精干、敬業(yè)、技能綜合的it隊(duì)伍不僅可以解決企業(yè)運(yùn)營的諸多難題，提高服裝企業(yè)的運(yùn)作效率；還可以成為高層決策的信息使者，通過數(shù)據(jù)挖掘、電腦看板等工具的應(yīng)用，為高層提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
被調(diào)查企業(yè)20xx年信息化投入與銷售收入的百分比有所上升，55.56%的被調(diào)查企業(yè)的信息化投入在0-1%之間，11.11%的被調(diào)查企業(yè)投入達(dá)到了1%-2%，3.33%的被調(diào)查企業(yè)信息化投入水平達(dá)到2%-3%。這種信息化投入水平在一定程度上導(dǎo)致了目前的服裝企業(yè)信息化處境。
企業(yè)信息化的制約因素方面，58%的企業(yè)認(rèn)為“缺乏技術(shù)積累，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)大，技術(shù)創(chuàng)新成本高”，50%的企業(yè)認(rèn)為是“缺乏高素質(zhì)人才”，42%的企業(yè)認(rèn)為是“缺乏資金”，調(diào)研結(jié)果說膽，服裝企業(yè)的信息化任重而道遠(yuǎn)，技術(shù)積累與高素質(zhì)人才的培養(yǎng)對于任何一個(gè)企業(yè)來講都將是長期又艱巨的任務(wù)。
對it組織層次的調(diào)研表明，大部分服裝企業(yè)充分意識到信息化組織因素對信息化工作影響，55%的被調(diào)查企業(yè)設(shè)置了信息化總監(jiān)崗位，并直接對總經(jīng)理或董事長負(fù)責(zé)，從組織層面上為企業(yè)信息化工作的順利開展提供了保障。27%對“副總經(jīng)理”負(fù)責(zé)，18%對“其他職能老總”負(fù)責(zé)。其中對副總經(jīng)理負(fù)責(zé)與對其他職能老總負(fù)責(zé)的區(qū)別在于：對副總經(jīng)理負(fù)責(zé)指信息化工作是副總多個(gè)工作的一個(gè)組成部分，而對其他職能老總負(fù)責(zé)，則是指主要職能是財(cái)務(wù)或行政，而兼顧信息化工作。
20xx年it組織的員工數(shù)量與20xx年相比增長幅度為68%，其中普通員工增長比例為93%，軟件維護(hù)人員增幅為78%，軟件開發(fā)人員增幅為40%。20xx年服裝企業(yè)的信息化工作需求與20xx年相比有較大幅度的增長。
20xx年，it組織員工流動性調(diào)查曲線呈現(xiàn)馬鞍型，67%的被調(diào)查企業(yè)it員工流動率在5%以下，25%的被調(diào)查企業(yè)it員工流動率在10%-15%之間，兩個(gè)數(shù)據(jù)占總量的92%，說明在大部分服裝企業(yè)信息化建設(shè)走向成熟的同時(shí)，仍有不少服裝企業(yè)的信息化存在著較大的管理問題。
信息化調(diào)查報(bào)告篇八
沃爾瑪在中國已經(jīng)開了十幾家店，前期又進(jìn)入北京市場；與此同時(shí)，中國的百貨零售企業(yè)如上海一百、華聯(lián)、農(nóng)工商、北京西單商場集團(tuán)、深圳萬佳也在競爭與學(xué)習(xí)中快速地成長。中國零售業(yè)剛剛對外開放，現(xiàn)階段感到外國競爭者似乎不如原來想象得那么可怕，不過，目前仍然處于保護(hù)期，真正的較量還沒有開始。
產(chǎn)權(quán)制度――中國百貨零售業(yè)難解之痛。
建國后，中國的商業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段，第一個(gè)階段是1949年至1957年的商業(yè)建立階段；第二個(gè)階段是1958年至1978年的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)階段；第三個(gè)階段是1979年改革開放至今。而第三個(gè)階段則是中國商業(yè)流通領(lǐng)域發(fā)生變革最大的時(shí)期，商業(yè)作為一個(gè)敏感的行業(yè)開始在社會經(jīng)濟(jì)流通中扮演重要角色；這是一次重大的飛躍。接著，當(dāng)商店越開越多，簡單層面的競爭轉(zhuǎn)化為商業(yè)資本的競爭，這就是目前國內(nèi)商業(yè)企業(yè)難以跨越的“龍門”。
2001年，國內(nèi)的媒體和經(jīng)濟(jì)界已談到商業(yè)資本問題，甚至有人稱商業(yè)資本正在回到“貴族的殿堂”。實(shí)際上，商業(yè)資本在國內(nèi)始終處于尷尬、稀缺的狀態(tài)，而商業(yè)資本的運(yùn)作也存在著諸多障礙。
中國入世后，商業(yè)企業(yè)、大型零售企業(yè)對外開放的程度仍然比較有限，這一領(lǐng)域的合資是有條件的，須嚴(yán)格審批，盡管通過種種變通的方式建立了許多合資零售企業(yè)，但比例仍然很小。根據(jù)我國與世貿(mào)組織有關(guān)成員國達(dá)成的協(xié)議，入世后我國零售服務(wù)方面將做出部分讓步。
在這種情況下，中國零售企業(yè)與跨國零售集團(tuán)的競爭在方式、手段、心態(tài)等方面都要發(fā)生變化。今天，我們需要以新的視角來看待中國百貨零售業(yè)的發(fā)展。
中國的零售企業(yè)最應(yīng)該關(guān)注的是什么？是競爭對手、顧客、經(jīng)營策略、管理技術(shù)和方法，還是企業(yè)理念？中國百貨零售企業(yè)迫切需要解決的是產(chǎn)權(quán)制度改革問題。產(chǎn)權(quán)制度是問題的根源，它的位置似牽一發(fā)而動全身。
目前，中國大部分百貨零售企業(yè)，特別是大中型百貨企業(yè)的資產(chǎn)為國家所有，產(chǎn)權(quán)制度改革不到位，企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、經(jīng)營機(jī)制、管理機(jī)制就很難跳出原有的框框，企業(yè)競爭力很難提高，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)百貨業(yè)向現(xiàn)代百貨業(yè)的轉(zhuǎn)變也將困難重重。
現(xiàn)階段國有百貨零售企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度上的弊病主要是所有者的代表人“缺位”問題，以改制后的股份制企業(yè)為例，董事長或總經(jīng)理作為法人代表，從形式上看是代表國家、代表企業(yè)所有者，但他們并不握有與自己利益密切相關(guān)的股份，這勢必影響到他們承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和管理責(zé)任的積極性。只有建立起嚴(yán)格意義上的現(xiàn)代企業(yè)制度，傳統(tǒng)百貨零售企業(yè)的管理和運(yùn)行機(jī)制才能根本性地得以改造。
上海的一位資深管理咨詢顧問黃旭衛(wèi)先生認(rèn)為，目前國內(nèi)商業(yè)企業(yè)對市場的研究很淺，仍處于啟蒙極端，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如工業(yè)企業(yè)。工業(yè)企業(yè)被競爭所迫，產(chǎn)品質(zhì)量已不可同日而語，提升非?？?，并在市場上煉就了一身本領(lǐng)。但商業(yè)企業(yè)在一些地方仍具有壟斷性，尚未有國外企業(yè)的激烈競爭態(tài)勢。一些企業(yè)對商品的研究很淺，今天賣電腦、軟件，明天買鍋碗瓢盆，既缺乏專業(yè)人才，又無法宣揚(yáng)商品的賣點(diǎn)，無法整合企業(yè)的優(yōu)勢，更談不上整體的經(jīng)營定位或營銷策略。
由于所有者缺位，產(chǎn)權(quán)殘缺（即資產(chǎn)的收益權(quán)與控制權(quán)脫離），經(jīng)營者對企業(yè)的利益沒有切膚之感，或者裹足于既得利益不思進(jìn)取、行為短期化，缺乏發(fā)展的緊迫感、責(zé)任感和動力，導(dǎo)致企業(yè)對前所未有的市場競爭、市場變化反應(yīng)十分遲鈍。
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信息化調(diào)查報(bào)告篇九
要求月薪：工作性質(zhì)：全職期望職位：銷售/業(yè)務(wù)類-銷售/業(yè)務(wù)類其他意向崗位：零售業(yè)到崗時(shí)間：1周以內(nèi)工作地區(qū)：不限在職單位：在職職位：
教育培訓(xùn)。
年09月至年07月。
武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院。
商務(wù)大專。
2006年09月至2009年07月。
武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院。
商務(wù)大專。
自我評價(jià)。
思想上積極上進(jìn)，學(xué)習(xí)勤奮刻苦，團(tuán)結(jié)同學(xué)，尊敬師長，樂于助人，能吃苦耐勞，為人誠懇老實(shí)，性格開朗，工作上有較強(qiáng)的組織管理和動手能力，.責(zé)任心強(qiáng)，良好的敬業(yè)精神，集體觀念強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，創(chuàng)新意識強(qiáng)。
信息化調(diào)查報(bào)告篇十
發(fā)展紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)情況調(diào)查報(bào)告為推動中央提出的“以信息化帶動工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)社會生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展”戰(zhàn)略和我市“科技強(qiáng)市”發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹落實(shí)，市人大常委會于20xx年8月17日組織部分常委會組成成員、教科文衛(wèi)委委員、部分人大代表對我市紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)情況進(jìn)行了一次調(diào)研。
通過聽取有關(guān)人員的情況介紹、參觀現(xiàn)場和座談討論，調(diào)研組認(rèn)為市政府對紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)是重視的。
“九五”期間，啟動了制造業(yè)信息化示范工程，使制造業(yè)信息化工程建設(shè)有了良好的開端。
但從紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)發(fā)展的情況看，總體水平還比較低，特別是在整體規(guī)劃、資金投入、人才資源、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)等方面還存在著亟待解決的問題。
一、我市紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)的現(xiàn)狀據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市有紡織服裝企業(yè)×××多家，其中規(guī)模以上企業(yè)×××家。
20xx年，全市紡織服裝企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值103億元，占全市總產(chǎn)值的52，紡織服裝業(yè)已經(jīng)成為石獅這座紡織服裝名城的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。
為了推進(jìn)紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)，市政府提出了實(shí)施“1225”制造業(yè)信息化示范工程的實(shí)施方案，即在全市實(shí)施一批應(yīng)用示范企業(yè)、兩個(gè)示范行業(yè)、兩個(gè)示范領(lǐng)域、五個(gè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
服裝cad(電腦輔助設(shè)計(jì))做為信息化的典型得到了大力推廣，依托市生產(chǎn)力促進(jìn)中心建立了cad技術(shù)推廣應(yīng)用培訓(xùn)中心，成立了中國石獅服裝高科技促進(jìn)發(fā)展中心，較早地引進(jìn)了當(dāng)時(shí)較先進(jìn)的cad技術(shù)與設(shè)備，大力進(jìn)行服裝cad/cam(電腦輔助制造)的推廣與應(yīng)用，通過幾年來的努力，全市有×××多家企業(yè)使用了服裝cad/cam，我市的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)應(yīng)用高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)得到了改造升級，大大地提高了生產(chǎn)效率和核心競爭力。
市生產(chǎn)力促進(jìn)中心目前已擁有中國時(shí)高、美國格柏、加拿大派特、深圳絲綢之路等多種服裝cad和紡織品cad、制鞋cad、平面設(shè)計(jì)等多種軟件，為企業(yè)培訓(xùn)輸送了不少合格的技術(shù)工人。
據(jù)調(diào)查，全市大部分紡織服裝企業(yè)不同程度地建立了基礎(chǔ)性信息管理系統(tǒng)，用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文書處理和上網(wǎng)查詢相關(guān)信息已比較普及，在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理、購、銷、存及企業(yè)文化的建設(shè)上使用計(jì)算機(jī)的意識大大提高。
70以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理的信息化。
野豹兒童用品有限公司、蓋奇制衣有限公司、健健集團(tuán)、大帝集團(tuán)、鴻泰織造漂染有限公司、億祥染整有限公司、愛登堡制衣有限公司等企業(yè)相繼實(shí)施了cad和cim應(yīng)用工程，提高了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)速度和制造加工精度。
有的企業(yè)，已經(jīng)建成局域網(wǎng)，有的正在建設(shè)之中。
有些企業(yè)正在大力推行cad技術(shù)并與cam(計(jì)算機(jī)輔助制造)等計(jì)算機(jī)新技術(shù)進(jìn)行集成；著手實(shí)施以erp(企業(yè)資源計(jì)劃管理)為核心并與企業(yè)供應(yīng)鏈管理等相集成的管理信息系統(tǒng)。
目前我市已有億祥染整被省科技廳確定為×××制造業(yè)信息化工程示范企業(yè)，永信電腦繡花機(jī)械公司、野豹服裝、蓋奇制衣有限公司、鴻泰織造漂染有限公司等五家企業(yè)被泉州市科技局確定為泉州市制造業(yè)信息化工程示范企業(yè)。
二、紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)存在的主要問題一是整體規(guī)劃滯后。
到目前為止，我市尚未制訂紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)的整體規(guī)劃，且未建立統(tǒng)一的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，因而在推動這項(xiàng)工作時(shí)，政府有關(guān)部門未能形成合力，影響了我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造升級。
二是宣傳不夠有力。
由于對紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)的宣傳不夠有力，使企業(yè)家在思想。
上存在著一些不正確的想法，主要有四個(gè)方面：首先，思想認(rèn)識存在片面性。
有的企業(yè)家簡單地認(rèn)為紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)無非就是企業(yè)多買幾臺電腦，或者使用了服裝cad，就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化。
其次，存在等待觀望心理。
不少企業(yè)主認(rèn)為信息化是一個(gè)很大的工程，需要投入較多的資金，但不一定在較短時(shí)間內(nèi)帶來明顯的經(jīng)濟(jì)效益，因此要看看人家企業(yè)信息化的發(fā)展情況再說。
第三，缺乏規(guī)范化管理理念。
企業(yè)管理的規(guī)范化是實(shí)施信息化工程建設(shè)的前提和條件，沒有規(guī)范化的管理，數(shù)據(jù)就不能得到有效的采集和存取，盡管我市有不少企業(yè)都通過了iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，但真正實(shí)行規(guī)范化管理的企業(yè)并不多。
第四，擔(dān)心自身利益受到損害。
有不少企業(yè)心存疑慮，擔(dān)心信息安全得不到保障，尤其是財(cái)務(wù)管理規(guī)范化，其利益將受到損害。
由于存在上述問題，致使紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)的進(jìn)度緩慢。
三是人才資源匱乏。
信息化工程的建設(shè)和應(yīng)用，關(guān)鍵在人才。
信息化調(diào)查報(bào)告篇十一
本文目錄。
信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的大趨勢，可以極大地促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和生產(chǎn)關(guān)系變革，是推動經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型的重要力量。“”時(shí)期，是我省深化改革開放、全面建設(shè)小康社會的重要時(shí)期，是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整、加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期，是加快發(fā)展、加速轉(zhuǎn)型的攻堅(jiān)時(shí)期，大力推進(jìn)信息化和工業(yè)化深度融合，加快發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)和社會各領(lǐng)域信息化，對落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會具有重要意義。
一、現(xiàn)有基礎(chǔ)。
(一)基本情況。
1.經(jīng)濟(jì)信息化快速發(fā)展。
第一，農(nóng)業(yè)和農(nóng)村信息化深入推進(jìn)。
農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步健全，覆蓋全省xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、5萬個(gè)行政村和40個(gè)大中型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場。農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)整合了12個(gè)涉農(nóng)部門，建立了農(nóng)經(jīng)、農(nóng)情、農(nóng)價(jià)三級共建共享數(shù)據(jù)庫，設(shè)立服務(wù)欄目近萬個(gè)，數(shù)據(jù)總量達(dá)3760gb，連續(xù)五年榮獲“中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站百強(qiáng)”稱號。研制開發(fā)了40多個(gè)農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)，推廣面積達(dá)xx多萬畝，增收節(jié)支10多億元?！?2316”三農(nóng)熱線、“千萬農(nóng)民短信服務(wù)工程”等服務(wù)平臺，提供了快捷、方便的咨詢服務(wù)。藁城市“三電一廳”模式在全國得到推廣。和被列為國家農(nóng)村綜合信息服務(wù)試點(diǎn)。**市被農(nóng)業(yè)部命名為“全國農(nóng)村信息化示范單位”。8個(gè)農(nóng)村綜合信息服務(wù)站和8名信息員被國家五部委評為全國先進(jìn)。
第二，信息技術(shù)與傳統(tǒng)工業(yè)加速融合。
據(jù)不完全調(diào)查，大中型制造企業(yè)70%實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)自動化控制，90%建設(shè)了管理信息系統(tǒng)，62%采用了數(shù)化研發(fā)設(shè)計(jì)系統(tǒng)，85%建立了企業(yè)門戶網(wǎng)站，48%應(yīng)用了不同程度的電子商務(wù)。鋼鐵、三友、水泥、天威等33家企業(yè)入圍中國企業(yè)信息化500強(qiáng)。鋼鐵、裝備制造和石油化工的部分骨干企業(yè)開展了信息化綜合集成應(yīng)用，提高了企業(yè)自主創(chuàng)新能力和綜合競爭力。絲網(wǎng)、管道管件等一批產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)了以信息化為支撐的中小企業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺，促進(jìn)了中小企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的聚集發(fā)展。建立了省市兩級污染源監(jiān)控中心，實(shí)現(xiàn)了對全省752家企業(yè)、1176個(gè)排污口的聯(lián)網(wǎng)自動監(jiān)控，建設(shè)了覆蓋40多萬家污染源企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，有效抑制了企業(yè)的偷排和超標(biāo)排放。唐鋼等13家鋼鐵企業(yè)能源管理中心被列為國家示范項(xiàng)目。xx年暨曹妃甸被國家工信部批準(zhǔn)為首批國家級信息化與工業(yè)化融合試驗(yàn)區(qū)。
第三，電子商務(wù)和現(xiàn)代物流穩(wěn)步發(fā)展。
培育了國大、晨礱等30家電子商務(wù)以及**集團(tuán)、港等10家現(xiàn)代物流示范試點(diǎn)企業(yè)，網(wǎng)上購物人數(shù)迅速增加，形成了以網(wǎng)上訂貨和物流配送為一體的電子商務(wù)運(yùn)營模式。依托商務(wù)部新農(nóng)村商務(wù)網(wǎng)，從**年開始，每年舉辦三次“新農(nóng)村農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上購銷會”，累計(jì)成交額達(dá)47億元。中華標(biāo)準(zhǔn)件網(wǎng)、中國耐材之窗網(wǎng)、中國棗網(wǎng)、中國辣椒網(wǎng)等一批特色經(jīng)濟(jì)網(wǎng)站迅速崛起，輻射和帶動了縣域特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展。被國家確定為首個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)信息化試點(diǎn)縣，并已通過國家專家驗(yàn)收，絲網(wǎng)機(jī)械設(shè)備數(shù)化率達(dá)30%，企業(yè)網(wǎng)站擁有率達(dá)92%，經(jīng)常使用電子商務(wù)的企業(yè)占70%，網(wǎng)上貿(mào)易額占比超50%。
2.電子政務(wù)建設(shè)成效明顯。
全省電子政務(wù)框架初步形成。實(shí)施了“112工程”，構(gòu)建了全省統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺和信息交換與共享平臺，重點(diǎn)推進(jìn)了12個(gè)跨部門應(yīng)用系統(tǒng)。統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)為26個(gè)部門提供了縱向業(yè)務(wù)專網(wǎng)服務(wù)，支撐網(wǎng)上審批、財(cái)政網(wǎng)上支付等多個(gè)跨部門應(yīng)用。人口與人力資源、法人、基礎(chǔ)地理等五大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫在經(jīng)濟(jì)和社會生活中發(fā)揮了重要作用。依托全省統(tǒng)一信息交換與共享平臺，實(shí)現(xiàn)了工商、國稅、地稅、質(zhì)監(jiān)等部門間企業(yè)基礎(chǔ)信息交換共享，促進(jìn)了財(cái)稅增收。網(wǎng)上審批與電子監(jiān)察系統(tǒng)提前兩年完成了“”提出的60%行政許可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理的目標(biāo)任務(wù)。省級49個(gè)部門473項(xiàng)行政許可事項(xiàng)中，除25項(xiàng)因涉密外，其余448項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批與電子監(jiān)察，走在了全國前列。省直部門核心業(yè)務(wù)已不同程度地實(shí)現(xiàn)信息化，上報(bào)省政府的文件已全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上傳輸。全省政府門戶網(wǎng)站體系已基本形成，成為政府信息公開的有效載體，有力地促進(jìn)了服務(wù)型政府建設(shè)。網(wǎng)民使用政府網(wǎng)站的比例達(dá)到25.5%，通過政府網(wǎng)站查詢政務(wù)信息的比例達(dá)到74.1%。**市和**市政府門戶網(wǎng)站位列全國30強(qiáng)。我省被國家列為信息資源開發(fā)利用試點(diǎn)省份，探索形成了“**省基于信息資源規(guī)劃的信息化應(yīng)用建設(shè)與管理模式”，屬國內(nèi)首創(chuàng)。
3.社會信息化惠及百姓。
社會信息化成為構(gòu)建和諧社會的有效途徑。遠(yuǎn)程教育網(wǎng)覆蓋了全省所有中小學(xué)校，初步形成了集教育教學(xué)、科學(xué)普及、服務(wù)“三農(nóng)”和人才培養(yǎng)為一體的綜合教育服務(wù)平臺，促進(jìn)了城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展。社保信息系統(tǒng)開通了12333電話咨詢服務(wù)熱線，全省企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)監(jiān)測數(shù)據(jù)庫入庫率達(dá)97.3%，低收入家庭住房保障管理信息系統(tǒng)投入運(yùn)行;**市“五險(xiǎn)合一”服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)了基金統(tǒng)一征繳和支付，在全國得以推廣;、承德、被評為“全國金保工程示范城市”。公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了新農(nóng)合管理、婦幼衛(wèi)生監(jiān)測、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)等功能，提高了衛(wèi)生系統(tǒng)行政管理效率及公共服務(wù)與應(yīng)急處置能力，實(shí)現(xiàn)了重大疫情的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。文化信息共享工程形成了專業(yè)藝術(shù)、群眾文化、文物博物、民間藝術(shù)等大文化信息資源框架體系，每年可提供萬冊以上電子圖書、200小時(shí)視頻資源，信息總量達(dá)27tb，位居全國前列;建設(shè)了全省農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)，服務(wù)范圍覆蓋全省5萬個(gè)行政村。實(shí)施了城市和社區(qū)信息化試點(diǎn)示范，11個(gè)設(shè)區(qū)市建設(shè)了數(shù)化城市管理平臺，、等市探索了社區(qū)綜合管理服務(wù)模式，提高了城市精細(xì)化管理和社區(qū)服務(wù)水平。城鄉(xiāng)一體化服務(wù)管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)服務(wù)等值化。光彩集團(tuán)“全國聯(lián)網(wǎng)家庭服務(wù)信息支撐平臺”被國家民政部命名為全國獨(dú)家國家級居家養(yǎng)老服務(wù)中心，服務(wù)范圍已覆蓋56個(gè)城市。、先后啟動建設(shè)了數(shù)城市地理空間框架，并成為“全國數(shù)城市建設(shè)試點(diǎn)城市”。、被評為“中國城市信息化50強(qiáng)”。
4.信息基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善。
信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。通信方面，**年底全省光纜總長度達(dá)45.6萬公里，是xx年末的2.33倍;局用和移動電話交換機(jī)總?cè)萘糠謩e為961.4萬門和8080萬戶;電話用戶數(shù)為5604.9萬戶，其中移動電話用戶數(shù)達(dá)4353.5萬戶，是**年末的2.44倍;電話普及率達(dá)79.7%，較**年上升29.5%。廣電方面，全面推進(jìn)有線數(shù)電視整體轉(zhuǎn)換和雙向網(wǎng)改造，有線數(shù)電視用戶達(dá)370萬戶，雙向網(wǎng)覆蓋用戶接近300萬戶;移動多媒體廣播電視(cmmb)覆蓋11個(gè)設(shè)區(qū)市城區(qū)，用戶達(dá)50萬戶;完成了全省20戶以上自然村的“村村通”廣播電視工程建設(shè)，覆蓋25萬戶農(nóng)村家庭?；ヂ?lián)網(wǎng)方面，**年底全省互聯(lián)網(wǎng)出省帶寬達(dá)到1335g，網(wǎng)民數(shù)達(dá)到2197萬人，網(wǎng)民普及率達(dá)到31.2%;互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶達(dá)667萬戶，居全國第5位;全省行政村通寬帶比率達(dá)95.1%。廣電網(wǎng)、通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)融合加快，電視臺實(shí)現(xiàn)了7套節(jié)目的低碼流網(wǎng)上直播和部分欄目的網(wǎng)上點(diǎn)播，網(wǎng)站日訪問量超過100萬次。電臺網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了9個(gè)頻道的在線直播，陽光熱線實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上視頻直播和點(diǎn)播。信息網(wǎng)絡(luò)已成為支撐經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施。
5.信息安全保障體系逐步健全。
建立了省信息安全測評中心、電子政務(wù)數(shù)認(rèn)證中心、信息安全通報(bào)中心和應(yīng)急支援中心等信息安全基礎(chǔ)設(shè)施。制定了《**省電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法(試行)》，ca證書在國稅、地稅、質(zhì)監(jiān)等部門得到廣泛推廣。對811個(gè)黨政群機(jī)關(guān)門戶網(wǎng)站實(shí)施定期監(jiān)測，完成了55個(gè)重要信息系統(tǒng)的安全測評。開展了信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估和管理體系試點(diǎn)。省市兩級建立了網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急協(xié)調(diào)體系，省市縣三級1074個(gè)重要信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了信息安全事件網(wǎng)上直報(bào)，對965個(gè)單位開展了信息安全專項(xiàng)檢查，保障了全國重大活動期間我省網(wǎng)絡(luò)信息安全。多次在全國性會議上介紹我省網(wǎng)絡(luò)信息安全工作經(jīng)驗(yàn)和做法。
6.電子信息產(chǎn)業(yè)高速增長。
“”期間，我省電子信息產(chǎn)業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持了年均30%以上的增長速度，明顯高于其他產(chǎn)業(yè)。**年底，全省電子信息產(chǎn)業(yè)主營業(yè)務(wù)收入達(dá)895.5億元，工業(yè)增加值297.7億元，實(shí)現(xiàn)利稅174.51億元，平均增速分別為35.98%、32.08%、44.24%，分別是“”末的4.65、4.02、和6.24倍。產(chǎn)業(yè)鏈逐步完善，形成了太陽能光伏、通信與衛(wèi)星導(dǎo)航、平板顯示、半導(dǎo)體照明、應(yīng)用電子五大產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)凸顯，形成了“四基地”、“八園區(qū)”和環(huán)京津發(fā)展的格局。
信息化工作機(jī)制進(jìn)一步完善，在省信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組正確領(lǐng)導(dǎo)下，建立了領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)席會議制度，形成了重大事項(xiàng)協(xié)商溝通機(jī)制。開展了電子政務(wù)和企業(yè)信息化基礎(chǔ)調(diào)研，建立了省級信息化專項(xiàng)資金項(xiàng)目績效和設(shè)區(qū)市信息化水平測評指標(biāo)體系，定期進(jìn)行評估和發(fā)布，初步形成了信息化建設(shè)的評價(jià)機(jī)制。調(diào)整充實(shí)了省信息化專家委員會，充分發(fā)揮我省信息化領(lǐng)域各類協(xié)會作用，形成信息化宏觀研究和輔助決策機(jī)制。倡導(dǎo)建立了京津冀信息化工作聯(lián)席會議制度，促進(jìn)了與京津地區(qū)的溝通交流和區(qū)域合作。
信息化立法、政策和標(biāo)準(zhǔn)制訂工作取得新進(jìn)展?！?*省信息化條例》已進(jìn)入立法調(diào)研階段。制定了《**省國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展信息化“”規(guī)劃》、《關(guān)于加強(qiáng)全省“”期間電子政務(wù)建設(shè)的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于加強(qiáng)我省信息資源開發(fā)利用的指導(dǎo)意見》、《**省電子商務(wù)“”規(guī)劃》、《**省信息安全發(fā)展戰(zhàn)略》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全的意見》、《關(guān)于加強(qiáng)信息化工程招投標(biāo)工作的意見》等十多項(xiàng)政策性文件，為信息化建設(shè)提供了政策保障。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，組織開展了信息資源基礎(chǔ)編碼、電子文件存檔等方面的標(biāo)準(zhǔn)制定工作，完善了信息化標(biāo)準(zhǔn)體系，建立了**省信息共享標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)，對省級信息化標(biāo)準(zhǔn)工作進(jìn)行了探索。
信息化宣傳和培訓(xùn)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。一年一度的國際信息產(chǎn)業(yè)周已成為環(huán)渤海地區(qū)獨(dú)具特色、規(guī)模較大的信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)盛會;充分利用新聞發(fā)布會、省內(nèi)外新聞媒體、“5.18”經(jīng)貿(mào)洽談會，對我省信息化與電子政務(wù)建設(shè)成果集中進(jìn)行發(fā)布和展覽宣傳;多次舉辦信息化發(fā)展形勢、網(wǎng)絡(luò)與信息安全等方面的報(bào)告會或高峰論壇，全省信息化意識得到普遍提高。在20所高校開設(shè)或增設(shè)了26個(gè)計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，舉辦了兩屆**省高校網(wǎng)絡(luò)技能大賽，提高了人才培養(yǎng)的適應(yīng)性和針對性;在省委黨校建立了信息化和電子政務(wù)培訓(xùn)基地，開設(shè)了信息化知識培訓(xùn)課程;與中歐信息社會項(xiàng)目辦公室聯(lián)合舉辦了“中歐信息社會-政府信息公開實(shí)施”培訓(xùn)會;組織開展了面向中小企業(yè)的信息化應(yīng)用培訓(xùn);成功舉辦了信息化與電子政務(wù)高級研修班、廳局級干部信息資源規(guī)劃培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)與信息安全知識高級研修班等多次專題培訓(xùn)，信息化人才隊(duì)伍的專業(yè)水平得到有效提升。
(二)存在的主要問題。
我省信息化建設(shè)雖然取得了較大的成績，但仍存在一些實(shí)際問題：
一是兩化融合深度不夠。信息化的高投入與應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)低效益的矛盾突出，業(yè)務(wù)技術(shù)兩張皮、信息資源開發(fā)利用不足、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)滯后，信息化的效能沒有得到充分發(fā)揮和體現(xiàn)。
二是信息化工作的體制機(jī)制不健全。信息化建設(shè)中各自為政、多頭管理、自成體系等問題沒有根本解決。機(jī)構(gòu)改革對信息化工作的組織推進(jìn)力度有所削弱，市縣機(jī)構(gòu)改革的時(shí)間梯度差，制約了全省信息化工作的整體推進(jìn)。
三是信息化建設(shè)缺乏法律和政策支持。**省信息化條例受立法資源限制，立法進(jìn)程相對緩慢。企業(yè)信息化缺乏政策支持，投融資機(jī)制不健全。電子政務(wù)建設(shè)缺乏必要的政策約束，信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同困難。
四是全社會信息化投入不足，不少政府部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對信息化作用的認(rèn)識還停留在比較淺的層次，沒有將其放在戰(zhàn)略層面去認(rèn)識和推動，信息化建設(shè)資金持續(xù)投入力度不夠。市縣兩級政府尚未設(shè)立信息化專項(xiàng)資金，省級信息化專項(xiàng)資金額度占財(cái)政可支配收入比例逐年減少。
五是人才隊(duì)伍對信息化建設(shè)的支撐能力不足。軟件企業(yè)水平偏低，人才供需矛盾突出，特別是既懂業(yè)務(wù)、又懂技術(shù)的復(fù)合型人才奇缺;黨政機(jī)關(guān)和企業(yè)首席信息官(cio)制度尚未建立，國民信息技術(shù)普及和應(yīng)用能力較低。
二、面臨形勢。
(一)信息化成為后危機(jī)時(shí)代的共同選擇。
“”時(shí)期，世界經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入中長期結(jié)構(gòu)調(diào)整階段，各國都把信息化作為助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建立國家競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略舉措。xx年，歐盟出臺了《歐盟物聯(lián)網(wǎng)行動計(jì)劃》，英國推出了《數(shù)不列顛計(jì)劃》，日本發(fā)布了智能日本(i-japan)計(jì)劃，韓國發(fā)布“it韓國未來戰(zhàn)略”，新加坡全面實(shí)施《智慧國計(jì)劃》，美國奧巴馬政府提出了5個(gè)方面復(fù)蘇經(jīng)濟(jì)計(jì)劃(綠色能源中的智能電網(wǎng)和智能建筑、以電子健康檔案為中心的現(xiàn)代醫(yī)療保健體系、21世紀(jì)教室試驗(yàn)室、下一代寬帶網(wǎng)等),世界各國力求通過推動更高層次的信息化應(yīng)用，帶動和促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級，提高產(chǎn)業(yè)綜合競爭力;不斷催生以信息化為支撐的新興業(yè)態(tài)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整;拉動消費(fèi)，促進(jìn)就業(yè)，提升經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展質(zhì)量和水平，增強(qiáng)國際競爭力。
(二)全球信息化正在向高端化發(fā)展。
近年來，寬帶和移動寬帶、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、智慧地球、泛在計(jì)算等新概念、新思想、新技術(shù)層出不窮，信息通信技術(shù)及其應(yīng)用正在醞釀更新的、更大的突破，信息化正在向以泛在化、可視化、智能化為特征的高端化邁進(jìn)。信息網(wǎng)絡(luò)已成為全球經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展最關(guān)鍵的基礎(chǔ)設(shè)施，世界各國都把發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施作為戰(zhàn)略性投資的重要領(lǐng)域，不斷加快寬帶化、移動化進(jìn)程，大力發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用。研究表明，網(wǎng)絡(luò)平均帶寬每增長10%可以拉動gdp增長1.21%，世界各國都將寬帶目標(biāo)定為100mbps。物聯(lián)網(wǎng)與電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)交融發(fā)展，正在使人與人、人與物、物與物之間的隨時(shí)隨地溝通和對物理世界的實(shí)時(shí)便捷管理成為現(xiàn)實(shí)，極大地改變著生產(chǎn)方式、社會管理、公共服務(wù)和人類生活。為進(jìn)一步鞏固經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展命脈，保障現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系發(fā)展，從電網(wǎng)到運(yùn)輸網(wǎng)，戰(zhàn)略基礎(chǔ)設(shè)施智能化轉(zhuǎn)型已成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的最顯著特征。云計(jì)算、云存儲、云服務(wù)、先進(jìn)制造等新一代信息技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用，正在推動戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并通過融合促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向高端制造發(fā)展，延伸產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，催生一批新興業(yè)態(tài)，加速了現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系結(jié)構(gòu)調(diào)整和重構(gòu)。
(三)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對信息化提出了更高、更迫切的要求。
“”是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期和全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時(shí)期，工業(yè)化和城鎮(zhèn)化加速發(fā)展，面臨著資源環(huán)境約束、科技創(chuàng)新不足、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡、社會矛盾凸顯等問題，迫切需要加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。信息化具有極強(qiáng)的滲透、倍增和創(chuàng)新作用，是實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要手段和必然選擇。**屆*中全會《關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃的建議》對信息化工作進(jìn)行了全面論述和部署，明確要求“推動信息化和工業(yè)化深度融合，加快經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域信息化”，“全面提高信息化水平”。為支撐“”期間實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整、科技進(jìn)步和創(chuàng)新、保障和改善民生、建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會等重大任務(wù)，信息化面臨著前所未有的巨大挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇，必將進(jìn)入“深化應(yīng)用、全面推進(jìn)”的重要時(shí)期。
綜合判斷國際國內(nèi)形勢，經(jīng)濟(jì)全球化和全球信息化的趨勢已不可逆轉(zhuǎn)。“”期間，打造首都經(jīng)濟(jì)圈、推進(jìn)京津冀經(jīng)濟(jì)一體化、加快沿海地區(qū)發(fā)展三大國家戰(zhàn)略的實(shí)施，為我省又好又快發(fā)展提供了難得機(jī)遇和競爭優(yōu)勢，處于大有可為的戰(zhàn)略機(jī)遇期。省委省政府提出的“一圈、一帶、一區(qū)、一批”戰(zhàn)略任務(wù)，迫切需要通過推進(jìn)信息化建設(shè)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力、促進(jìn)節(jié)能減排、完善社會管理、保障和改善民生，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)長期平穩(wěn)較快發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定提供支撐。我們必須站在戰(zhàn)略和全局的高度，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識和憂患意識，抓住新機(jī)遇、增創(chuàng)新優(yōu)勢，大力推進(jìn)信息化和工業(yè)化深度融合，全面提升信息化水平。
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一、增強(qiáng)信息意識，為加快農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)奠定思想基礎(chǔ)。
二、加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。
農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)是高技術(shù)、高投入的社會公益性工程項(xiàng)目，必須加大資金投入和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在對農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)統(tǒng)籌規(guī)劃下，嚴(yán)格資金管理和項(xiàng)目管理，使有限資金按需合理使用，真正發(fā)揮實(shí)效，避免重復(fù)建設(shè)和資金浪費(fèi)。農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)又是一項(xiàng)新興的事業(yè)，政府要充分利用計(jì)劃和市場的作用，通過制定優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)個(gè)人、集體、企業(yè)和外商多方投資，形成多元化投資渠道，共同推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)。同時(shí)要盡快建立農(nóng)業(yè)信息化引導(dǎo)基金和風(fēng)險(xiǎn)投資基金，以扶持農(nóng)業(yè)信息技術(shù)業(yè)和農(nóng)業(yè)信息服務(wù)業(yè)的順利健康發(fā)展。不斷加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，盡快建成相對完整的縣、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)體系，創(chuàng)建具有自身特色的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站，建立和完善計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)，加快信息網(wǎng)絡(luò)軟硬件設(shè)施的更新?lián)Q代，加強(qiáng)各種農(nóng)業(yè)適用數(shù)據(jù)庫的研制與開發(fā)，加強(qiáng)并完善包括農(nóng)業(yè)自然資源信息、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理信息、農(nóng)產(chǎn)品市場信息、農(nóng)業(yè)科技信息、農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)及科研成果等數(shù)據(jù)信息在內(nèi)的各種類型數(shù)據(jù)庫。加強(qiáng)信息資源建設(shè)，開發(fā)利用信息資源，充分開發(fā)和利用現(xiàn)有涉農(nóng)信息資源，繼續(xù)拓展實(shí)用性的信息資源的整合。在不斷完善現(xiàn)有的信息資源的同時(shí)，應(yīng)著手研發(fā)構(gòu)建高質(zhì)量的實(shí)用性農(nóng)業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)。
三、強(qiáng)化組織和引導(dǎo)，為加快農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)提供領(lǐng)導(dǎo)保證。
政府部門特別是涉農(nóng)部門要把推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化作為一項(xiàng)重要職能，把為農(nóng)民提供信息服務(wù)作為一項(xiàng)重要職責(zé)，充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用。
四、加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，為推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化提供人才保障。
農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是為“三農(nóng)”服務(wù)，人才是農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)中最重要的因素。要強(qiáng)化農(nóng)業(yè)信息管理和服務(wù)人員的培訓(xùn)，提高他們組織開展農(nóng)業(yè)信息體系建設(shè)的能力和自身的服務(wù)水平?？梢酝ㄟ^培養(yǎng)培訓(xùn)一批、引進(jìn)一批的方法，建立一支由政府部門信息管理人員、農(nóng)技推廣人員和農(nóng)村信息員組成的信息服務(wù)隊(duì)伍。以村組干部、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、中介組織和經(jīng)營大戶等為重點(diǎn)，通過培訓(xùn)考核和資格認(rèn)證，建立農(nóng)村信息員隊(duì)伍，及時(shí)收集傳播信息，發(fā)揮好政府與廣大農(nóng)戶之間的信息“二傳手”作用。有效解決信息服務(wù)“最后一公里”問題，突破加快農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的制約瓶頸?！白詈笠还铩睂?shí)際上是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到農(nóng)民的信息傳遞問題，也是制約農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)加快推進(jìn)的最大障礙。
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為了獲得我國中小企業(yè)信息化的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的數(shù)據(jù)，支持科學(xué)制定促進(jìn)中小企業(yè)信息化的政策措施，決定開展全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作。
一、調(diào)查的目的、方法、樣本及實(shí)施。
(一)調(diào)查目的。全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作的成果要有助于對全國中小企業(yè)信息化的基本情況做出準(zhǔn)確判斷，并為政府制定促進(jìn)中小企業(yè)信息化的政策措施提供科學(xué)依據(jù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
(二)調(diào)查組織。國家發(fā)展和改革委員會中小企業(yè)司、信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司、國務(wù)院信息化工作辦公室推廣應(yīng)用組作為調(diào)查的指導(dǎo)單位，于xx年8月聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展中小企業(yè)信息化調(diào)查和典型案例收集工作的通知》，要求各地中小企業(yè)主管部門、信息產(chǎn)業(yè)和信息化主管部門支持中小企業(yè)信息化調(diào)查工作。
中國電子商務(wù)協(xié)會信息化測評中心作為調(diào)查工作的承擔(dān)單位，負(fù)責(zé)調(diào)查設(shè)計(jì)、組織實(shí)施和管理、數(shù)據(jù)分析和撰寫調(diào)查報(bào)告等工作。
國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心作為調(diào)查的支持機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)抽樣調(diào)查樣本的選定和調(diào)查結(jié)果的測算工作。
中國電信集團(tuán)公司、中國網(wǎng)通集團(tuán)公司作為調(diào)查的協(xié)助單位，分別向下屬機(jī)構(gòu)發(fā)文，召開了全國電視電話會議，部署并協(xié)助開展調(diào)查工作。
(三)問卷設(shè)計(jì)。經(jīng)過反復(fù)論證研究，調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)首先保證能夠形成對全國中小企業(yè)信息化情況的總體判斷，同時(shí)兼顧具有長效作用，爭取形成基礎(chǔ)性指標(biāo)以及相對穩(wěn)定的工作機(jī)制。
(四)調(diào)查對象。調(diào)查對象主要為企業(yè)總經(jīng)理/總裁、分管業(yè)務(wù)或者信息化的副總、信息化主管或者企業(yè)綜合管理人員。
(五)調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容包括：影響中小企業(yè)生存和發(fā)展的主要問題；中小企業(yè)信息化的基本情況，特別針對尚未開展信息化的企業(yè)做了專門調(diào)查；企業(yè)在信息化方面的計(jì)劃；企業(yè)信息化對政府和發(fā)展環(huán)境的要求；企業(yè)對第三方社會服務(wù)平臺的評價(jià)；企業(yè)對信息化產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格與質(zhì)量的意見。
(六)樣本選取。根據(jù)《全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查抽樣方案》的要求，國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心完成了全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查樣本的抽取工作。抽樣庫采用了xx年最新維護(hù)的國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫。國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心在全國層面上選定了26022家樣本企業(yè)。
“樣本企業(yè)”既包括已經(jīng)開展信息化的企業(yè)，也包括還沒有開展信息化的企業(yè)。其中，21067家為支持分行業(yè)分析的樣本，另外4955家為支持部分重點(diǎn)城市分析而補(bǔ)充的樣本。支持部分重點(diǎn)城市分析的樣本共6924家，其中1969家既可支持部分重點(diǎn)城市分析，又可支持分行業(yè)分析。
1、樣本的規(guī)模屬性。樣本企業(yè)規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)，上限依據(jù)原國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會、國家發(fā)展計(jì)劃委員會、財(cái)政部、國家統(tǒng)計(jì)局共同簽發(fā)的“國經(jīng)貿(mào)中小企[xx]143號”文件中有關(guān)中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)。下限是年銷售收入在50萬元(含)以上，或者職工人員在10人(含)以上的企業(yè)。滿足以上兩個(gè)條件中任何一個(gè)即可。
2、樣本的行業(yè)分類。以xx年國家統(tǒng)計(jì)局等三部委對中小企業(yè)的分類為基礎(chǔ)，增加了“農(nóng)業(yè)”、“信息與服務(wù)業(yè)”(包括信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)；金融業(yè)；科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè)；教育)和“其他”。
七)問卷回收。數(shù)據(jù)匯總采取遠(yuǎn)程電子化匯總的方式，共回收有效問卷9200多份，回收率達(dá)35.35%。由國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心負(fù)責(zé)對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行測算。從對樣本回收情況和問卷質(zhì)量的分析表明，回收的有效問卷能夠滿足調(diào)查工作的要求。
二、我國中小企業(yè)信息化的基本情況。
(一)中小企業(yè)經(jīng)營狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)，信息化投資能力不斷增強(qiáng)。據(jù)第一次全國經(jīng)濟(jì)普查，中小企業(yè)法人單位營業(yè)狀況良好。全國中小企業(yè)法人單位中，正常營業(yè)的法人單位為205.68萬戶，占企業(yè)法人的88.6%。非正常營業(yè)的法人單位占11.4%。調(diào)查顯示，由于中小企業(yè)經(jīng)營情況持續(xù)好轉(zhuǎn)，對信息化的投資能力不斷增強(qiáng)。
(二)中小企業(yè)最優(yōu)先的需求是市場與營銷。調(diào)查中了解到，52.7%的企業(yè)首先關(guān)注市場與營銷(銷售)方面的問題。說明中小企業(yè)對于信息化的主要需求，集中在解決眼前急迫的生存問題，明顯有別于更多關(guān)注長期效益和無形效益，更加關(guān)注戰(zhàn)略、管理控制問題的大企業(yè)。此外，17%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)管理方面的需求，13.3%的企業(yè)關(guān)注客戶管理方面的需求，11.2%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)與研發(fā)方面的需求。
將上述四方面的需求進(jìn)一步分析，中小企業(yè)需求特點(diǎn)表現(xiàn)為：
第一，中小企業(yè)迫切需要通過信息化了解市場信息和擴(kuò)大銷售能力。59.6%的企業(yè)把了解市場信息作為市場與營銷方面最主要的具體需求；46.5%的企業(yè)希望通過信息化擴(kuò)大銷售區(qū)域；36.8%的企業(yè)希望通過信息化加強(qiáng)產(chǎn)品的推廣；28.5%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)控制銷售成本。其它需求還包括管好銷售渠道(21.9%)，改善售后服務(wù)等(16.9%)。
第二，在客戶管理方面，與大企業(yè)普遍把如何保留優(yōu)質(zhì)客戶看得更重要相比，中小企業(yè)最關(guān)心的是如何發(fā)現(xiàn)更多的客戶。48.1%的企業(yè)希望通過信息化發(fā)現(xiàn)更多客戶；42.4%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶滿意度；39.8%的企業(yè)希望通過信息化管好現(xiàn)有客戶資料；34%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶的購買行為；30.7%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶對產(chǎn)品改進(jìn)的需求；18.4%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶信用信息。
第三，在生產(chǎn)和研發(fā)方面，與大企業(yè)更多關(guān)心創(chuàng)新等長期發(fā)展要素相比，中小企業(yè)把提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低生產(chǎn)成本作為信息化最需要解決的問題。50.8%的企業(yè)希望通過信息化提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量；49.6%的企業(yè)希望通過信息化控制、降低生產(chǎn)成本；41.5%的企業(yè)希望通過信息化了解新產(chǎn)品、新材料、新技術(shù)的信息；40.6%的企業(yè)希望通過信息化加強(qiáng)生產(chǎn)管理，提升生產(chǎn)效率；15.5%的企業(yè)希望通過信息化提高生產(chǎn)過程自動化水平。
第四，在企業(yè)管理方面，與大企業(yè)重視加強(qiáng)集團(tuán)管控能力和提高決策水平相比，中小企業(yè)列在首位的是及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營情況，其次是提高工作效率。51%的企業(yè)希望通過信息化及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營狀況；48.3%的企業(yè)希望通過信息化提高工作效率；29.8%的企業(yè)希望通過信息化改善財(cái)務(wù)管理；26.6%的企業(yè)希望通過信息化改善進(jìn)銷存管理；22.7%的企業(yè)希望通過信息化了解先進(jìn)的管理思想和方法；22.4%的企業(yè)希望通過信息化加強(qiáng)人力資源管理；12%的企業(yè)希望通過信息化支持領(lǐng)導(dǎo)決策。
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為了獲得我國中小企業(yè)信息化的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的數(shù)據(jù)，支持科學(xué)制定促進(jìn)中小企業(yè)信息化的政策措施，決定開展全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作。
一、調(diào)查的目的、方法、樣本及實(shí)施。
(一)調(diào)查目的。全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作的成果要有助于對全國中小企業(yè)信息化的基本情況做出準(zhǔn)確判斷，并為政府制定促進(jìn)中小企業(yè)信息化的政策措施提供科學(xué)依據(jù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
(二)調(diào)查組織。國家發(fā)展和改革委員會中小企業(yè)司、信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司、國務(wù)院信息化工作辦公室推廣應(yīng)用組作為調(diào)查的指導(dǎo)單位，于xx年8月聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展中小企業(yè)信息化調(diào)查和典型案例收集工作的通知》，要求各地中小企業(yè)主管部門、信息產(chǎn)業(yè)和信息化主管部門支持中小企業(yè)信息化調(diào)查工作。
中國電子商務(wù)協(xié)會信息化測評中心作為調(diào)查工作的承擔(dān)單位，負(fù)責(zé)調(diào)查設(shè)計(jì)、組織實(shí)施和管理、數(shù)據(jù)分析和撰寫調(diào)查報(bào)告等工作。
國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心作為調(diào)查的支持機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)抽樣調(diào)查樣本的選定和調(diào)查結(jié)果的測算工作。
中國電信集團(tuán)公司、中國網(wǎng)通集團(tuán)公司作為調(diào)查的協(xié)助單位，分別向下屬機(jī)構(gòu)發(fā)文，召開了全國電視電話會議，部署并協(xié)助開展調(diào)查工作。
(三)問卷設(shè)計(jì)。經(jīng)過反復(fù)論證研究，調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)首先保證能夠形成對全國中小企業(yè)信息化情況的總體判斷，同時(shí)兼顧具有長效作用，爭取形成基礎(chǔ)性指標(biāo)以及相對穩(wěn)定的工作機(jī)制。
(四)調(diào)查對象。調(diào)查對象主要為企業(yè)總經(jīng)理/總裁、分管業(yè)務(wù)或者信息化的副總、信息化主管或者企業(yè)綜合管理人員。
(五)調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容包括：影響中小企業(yè)生存和發(fā)展的主要問題；中小企業(yè)信息化的基本情況，特別針對尚未開展信息化的企業(yè)做了專門調(diào)查；企業(yè)在信息化方面的計(jì)劃；企業(yè)信息化對政府和發(fā)展環(huán)境的要求；企業(yè)對第三方社會服務(wù)平臺的評價(jià)；企業(yè)對信息化產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格與質(zhì)量的意見。
(六)樣本選取。根據(jù)《全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查抽樣方案》的要求，國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心完成了全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查樣本的抽取工作。抽樣庫采用了xx年最新維護(hù)的國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫。國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心在全國層面上選定了26022家樣本企業(yè)。
“樣本企業(yè)”既包括已經(jīng)開展信息化的企業(yè)，也包括還沒有開展信息化的企業(yè)。其中，21067家為支持分行業(yè)分析的樣本，另外4955家為支持部分重點(diǎn)城市分析而補(bǔ)充的樣本。支持部分重點(diǎn)城市分析的樣本共6924家，其中1969家既可支持部分重點(diǎn)城市分析，又可支持分行業(yè)分析。
1、樣本的規(guī)模屬性。樣本企業(yè)規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)，上限依據(jù)原國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會、國家發(fā)展計(jì)劃委員會、財(cái)政部、國家統(tǒng)計(jì)局共同簽發(fā)的“國經(jīng)貿(mào)中小企[xx]143號”文件中有關(guān)中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)。下限是年銷售收入在50萬元(含)以上，或者職工人員在10人(含)以上的企業(yè)。滿足以上兩個(gè)條件中任何一個(gè)即可。
2、樣本的行業(yè)分類。以xx年國家統(tǒng)計(jì)局等三部委對中小企業(yè)的分類為基礎(chǔ)，增加了“農(nóng)業(yè)”、“信息與服務(wù)業(yè)”(包括信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)；金融業(yè)；科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè)；教育)和“其他”。
七)問卷回收。數(shù)據(jù)匯總采取遠(yuǎn)程電子化匯總的方式，共回收有效問卷9200多份，回收率達(dá)35.35%。由國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心負(fù)責(zé)對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行測算。從對樣本回收情況和問卷質(zhì)量的分析表明，回收的有效問卷能夠滿足調(diào)查工作的要求。
二、我國中小企業(yè)信息化的基本情況。
(一)中小企業(yè)經(jīng)營狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)，信息化投資能力不斷增強(qiáng)。據(jù)第一次全國經(jīng)濟(jì)普查，中小企業(yè)法人單位營業(yè)狀況良好。全國中小企業(yè)法人單位中，正常營業(yè)的法人單位為205.68萬戶，占企業(yè)法人的88.6%。非正常營業(yè)的法人單位占11.4%。調(diào)查顯示，由于中小企業(yè)經(jīng)營情況持續(xù)好轉(zhuǎn)，對信息化的投資能力不斷增強(qiáng)。
(二)中小企業(yè)最優(yōu)先的需求是市場與營銷。調(diào)查中了解到，52.7%的企業(yè)首先關(guān)注市場與營銷(銷售)方面的問題。說明中小企業(yè)對于信息化的主要需求，集中在解決眼前急迫的生存問題，明顯有別于更多關(guān)注長期效益和無形效益，更加關(guān)注戰(zhàn)略、管理控制問題的大企業(yè)。此外，17%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)管理方面的需求，13.3%的企業(yè)關(guān)注客戶管理方面的需求，11.2%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)與研發(fā)方面的需求。
將上述四方面的需求進(jìn)一步分析，中小企業(yè)需求特點(diǎn)表現(xiàn)為：
第一，中小企業(yè)迫切需要通過信息化了解市場信息和擴(kuò)大銷售能力。59.6%的企業(yè)把了解市場信息作為市場與營銷方面最主要的具體需求；46.5%的企業(yè)希望通過信息化擴(kuò)大銷售區(qū)域；36.8%的企業(yè)希望通過信息化加強(qiáng)產(chǎn)品的推廣；28.5%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)控制銷售成本。其它需求還包括管好銷售渠道(21.9%)，改善售后服務(wù)等(16.9%)。
第二，在客戶管理方面，與大企業(yè)普遍把如何保留優(yōu)質(zhì)客戶看得更重要相比，中小企業(yè)最關(guān)心的是如何發(fā)現(xiàn)更多的客戶。48.1%的企業(yè)希望通過信息化發(fā)現(xiàn)更多客戶；42.4%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶滿意度；39.8%的企業(yè)希望通過信息化管好現(xiàn)有客戶資料；34%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶的購買行為；30.7%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶對產(chǎn)品改進(jìn)的需求；18.4%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶信用信息。
第三，在生產(chǎn)和研發(fā)方面，與大企業(yè)更多關(guān)心創(chuàng)新等長期發(fā)展要素相比，中小企業(yè)把提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低生產(chǎn)成本作為信息化最需要解決的問題。50.8%的企業(yè)希望通過信息化提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量；49.6%的企業(yè)希望通過信息化控制、降低生產(chǎn)成本；41.5%的企業(yè)希望通過信息化了解新產(chǎn)品、新材料、新技術(shù)的信息；40.6%的企業(yè)希望通過信息化加強(qiáng)生產(chǎn)管理，提升生產(chǎn)效率；15.5%的企業(yè)希望通過信息化提高生產(chǎn)過程自動化水平。
第四，在企業(yè)管理方面，與大企業(yè)重視加強(qiáng)集團(tuán)管控能力和提高決策水平相比，中小企業(yè)列在首位的是及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營情況，其次是提高工作效率。51%的企業(yè)希望通過信息化及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營狀況；48.3%的企業(yè)希望通過信息化提高工作效率；29.8%的企業(yè)希望通過信息化改善財(cái)務(wù)管理；26.6%的企業(yè)希望通過信息化改善進(jìn)銷存管理；22.7%的企業(yè)希望通過信息化了解先進(jìn)的管理思想和方法；22.4%的企業(yè)希望通過信息化加強(qiáng)人力資源管理；12%的企業(yè)希望通過信息化支持領(lǐng)導(dǎo)決策。
(三)絕大部分中小企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)接入能力。80.4%的中小企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)接入能力。其中，44.2%的企業(yè)將接入互聯(lián)網(wǎng)用于企業(yè)信息化建設(shè)；只有16.7%企業(yè)有自己的網(wǎng)站，14.0%的企業(yè)具有建立企業(yè)門戶網(wǎng)站應(yīng)用。
(四)電子郵件系統(tǒng)是中小企業(yè)的主要應(yīng)用。32.8%的企業(yè)具有電子郵件系統(tǒng)應(yīng)用。管理層有39.3%使用電子郵箱，相應(yīng)的比例對于老板是32.4%，對于基層員工是15.6%；26.2%的群體不使用電子郵箱。在使用電子郵箱的人中，57.5%使用免費(fèi)郵箱。
(五)超過半數(shù)的企業(yè)已經(jīng)開展信息化應(yīng)用。52.3%的企業(yè)具有不同程度的信息化應(yīng)用。但是，核心業(yè)務(wù)應(yīng)用普及率普遍低于10%。
(六)中小企業(yè)網(wǎng)站以信息發(fā)布為主。其次是開展電子商務(wù)。
(七)已經(jīng)應(yīng)用erp的中小企業(yè)僅為4.8%。86.2%的企業(yè)沒有應(yīng)用erp，另有9%的企業(yè)沒有明確回答。
(八)9%的中小企業(yè)已經(jīng)開展電子商務(wù)。
(九)一半左右中小企業(yè)認(rèn)同信息化的正面作用。55.5%認(rèn)為能改善財(cái)務(wù)管理，53.0%認(rèn)為能夠更加及時(shí)、準(zhǔn)確地獲得市場需求信息，51.2%認(rèn)為能改善人力資源管理，50.9%認(rèn)為能夠更好地管理經(jīng)銷渠道，50.5%認(rèn)為能加強(qiáng)客戶管理和防止客戶流失，49.2%認(rèn)為能全面提升競爭能力。
(十)四成多的中小企業(yè)愿意開展信息化。45.1%愿意投資于營銷市場信息化，43.9%愿意投資于財(cái)務(wù)信息化，40.8%愿意投資于人力資源信息化。
(十一)影響中小企業(yè)行動的主要因素是投資回報(bào)。雖然中小企業(yè)認(rèn)識到信息化的作用，但有出于對回報(bào)的擔(dān)心，以及中小企業(yè)自身實(shí)力的限制，多數(shù)企業(yè)在信息化上行動謹(jǐn)慎，投資力度普遍不大。主要表現(xiàn)在：一是中小企業(yè)通過貸款投資信息化的意愿較低。二是在政府提供優(yōu)惠貸款服務(wù)的前提下，企業(yè)愿意投入的自有資金仍然較少。
(十二)中小企業(yè)更加相信專家和政府。在決定是否開展信息化和選型決策時(shí),中小企業(yè)更加相信專家和政府的意見，并且比較接受典型示范的方式。
(十三)多數(shù)中小企業(yè)對信息服務(wù)表示不滿意。一半以上已開展信息化應(yīng)用的中小企業(yè)對信息服務(wù)不滿意，未應(yīng)用者滿意度更低。
(十四)下一步中小企業(yè)擬建和完善的信息化應(yīng)用呈多元化。在報(bào)稅、建設(shè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、接入互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件系統(tǒng)、會計(jì)電算化、生產(chǎn)過程的自動化、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、辦公自動化、客戶關(guān)系管理/呼叫中心/銷售管理、電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò)營銷、信息化培訓(xùn)等31個(gè)方面都有需求。
三、中小企業(yè)信息化發(fā)展環(huán)境與服務(wù)體系的主要情況。
中小企業(yè)信息化不僅是中小企業(yè)自身的問題，與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及發(fā)展環(huán)境改善也有密切關(guān)聯(lián)。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)以下情況：
(一)企業(yè)無力單獨(dú)把握信息化是信息化的主要障礙。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)在信息化過程中，有一些問題雖然出在企業(yè)自身，但解決問題需要政府支持和社會推動。
(二)信息化效果不明顯是排在第一位的建設(shè)和應(yīng)用問題。調(diào)查顯示，20.1%的中小企業(yè)認(rèn)為信息化效果不明顯。19.3%的企業(yè)反映是資金不足。此外，還有缺乏信息化規(guī)劃、業(yè)務(wù)與信息技術(shù)結(jié)合不緊密等，反映出服務(wù)平臺建設(shè)引導(dǎo)滯后帶來的一系列問題，需要在服務(wù)體系建設(shè)中加以解決。
(三)龍頭企業(yè)和社會服務(wù)平臺是主要帶動力量。34.7%的企業(yè)開展信息化主要采用掛靠本行業(yè)龍頭企業(yè)信息平臺的方式，29.6%的企業(yè)依靠社會服務(wù)平臺。
(四)中小企業(yè)關(guān)注asp服務(wù)的實(shí)用性。中小企業(yè)在asp應(yīng)用方面首要關(guān)注簡單應(yīng)用。主要擔(dān)心asp的費(fèi)用太高，以及實(shí)際使用價(jià)值不高。
(五)價(jià)格與適用性是信息化產(chǎn)品和服務(wù)的主要問題。42.6%的企業(yè)認(rèn)為市場上的中小企業(yè)信息化解決方案及配套產(chǎn)品過于昂貴；33.2%的企業(yè)認(rèn)為當(dāng)前的產(chǎn)品和服務(wù)不適合企業(yè)需求。
(六)我國中小企業(yè)信息化存在五個(gè)主要矛盾。一是中小企業(yè)直接、有效的信息化需求與信息化服務(wù)產(chǎn)品供給單一、錯(cuò)位的矛盾；二是中小企業(yè)信息化能力和資源匱乏與缺少社會服務(wù)平臺的矛盾；三是中小企業(yè)在信息化中的信任危機(jī)與政府有效引導(dǎo)不足的矛盾；四是中小企業(yè)分散孤立的信息化模式與社會化生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)鏈信息化要求的矛盾；五是中小企業(yè)對信息化的期望與當(dāng)前信息化效果不佳的矛盾。
(七)政府應(yīng)當(dāng)在營造環(huán)境上下功夫。對發(fā)展環(huán)境的意見主要集中在政策環(huán)境方面，包括財(cái)稅政策、網(wǎng)絡(luò)安全、技術(shù)政策、人才政策等。認(rèn)為支撐環(huán)境(企業(yè)提供服務(wù)構(gòu)成的發(fā)展環(huán)境，如支付、物流、信用、網(wǎng)絡(luò)等商業(yè)環(huán)境)顯著不足的比例，明顯低于認(rèn)為政策性環(huán)境顯著不足的比例。說明政府應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加大營造發(fā)展環(huán)境的力度。
四、政策建議。
(一)建立政府服務(wù)、社會服務(wù)相結(jié)合的中小企業(yè)信息化推進(jìn)體系。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)開展信息化主要以投資回報(bào)為導(dǎo)向，具體信息化需求以市場開拓為主；服務(wù)商則長于技術(shù)引導(dǎo)，希望通過服務(wù)獲得更多利益；政府希望大規(guī)模普及能夠提高中小企業(yè)生存、發(fā)展和創(chuàng)新的能力。這反映出推進(jìn)中小企業(yè)信息化是企業(yè)、社會和政府互動的復(fù)雜系統(tǒng)工程。需要在政策指導(dǎo)下，建立以企業(yè)為主體，社會服務(wù)力量廣泛參與，政府營造發(fā)展環(huán)境的中小企業(yè)信息化推進(jìn)體系。
(二)以服務(wù)體系建設(shè)為突破口，開創(chuàng)中小企業(yè)信息化新局面。
1、高度認(rèn)識社會服務(wù)體系建設(shè)。從調(diào)查情況看，中小企業(yè)信息化既缺乏資金，而且有資金也不愿投入，關(guān)鍵是自建信息化的投資回報(bào)不符合中小企業(yè)信息化的發(fā)展規(guī)律。中小企業(yè)信息化存在小生產(chǎn)與大社會的矛盾，需要通過社會服務(wù)體系實(shí)現(xiàn)資源共享，降低集群協(xié)調(diào)費(fèi)用，均攤信息化建設(shè)成本。因此，信息化社會服務(wù)體系建設(shè)，是中小企業(yè)信息化建設(shè)的突破口。需要從戰(zhàn)略上提高認(rèn)識，從中探索出中國特色的中小企業(yè)信息化發(fā)展道路。
2、社會服務(wù)體系建設(shè)應(yīng)以中小企業(yè)需求為導(dǎo)向。中小企業(yè)信息化社會服務(wù)體系應(yīng)從企業(yè)需求入手，以資金、市場、信息、人才和技術(shù)五大需求為主線，建立服務(wù)商、服務(wù)平臺、支撐環(huán)境相互協(xié)調(diào)的生態(tài)鏈，充分發(fā)揮各個(gè)方面積極性和優(yōu)勢，利用市場機(jī)制調(diào)動社會資源。
3、支持和引導(dǎo)服務(wù)商建設(shè)規(guī)?；?wù)體系。應(yīng)當(dāng)大力推進(jìn)規(guī)?；男畔⒒鐣?wù)平臺建設(shè)，使之形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。調(diào)查顯示中小企業(yè)較多依靠行業(yè)龍頭企業(yè)、第三方信息服務(wù)平臺等實(shí)現(xiàn)信息化，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)這種與中小企業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密的服務(wù)商規(guī)?；l(fā)展應(yīng)用。
還要引導(dǎo)服務(wù)商以中小企業(yè)需求為導(dǎo)向，通過提供低價(jià)、簡單、適用的解決方案，取得中小企業(yè)信任，實(shí)現(xiàn)雙贏。
(三)加強(qiáng)營造中小企業(yè)信息化政策環(huán)境。調(diào)查顯示，中小企業(yè)特別期望改善政策環(huán)境。其中，政策支持、人才培育、規(guī)范服務(wù)、建立信息庫，是中小企業(yè)希望政府給予重要支持的主要方面。
從調(diào)查情況看，在信息化建設(shè)中，一方面企業(yè)不愿為自建而投資，即使有政府配套仍不愿投資；另一方面，卻有19.3%的企業(yè)反映資金不足，49.2%的中小企業(yè)希望政府在資金、稅收上予以引導(dǎo)、支持。這種矛盾現(xiàn)象的原因是，中小企業(yè)希望的是政府將資金投在社會服務(wù)上。一些地方設(shè)立專門的中小企業(yè)信息化發(fā)展基金，或在現(xiàn)有中小企業(yè)發(fā)展基金中設(shè)立專門的信息化部分，支持信息化社會服務(wù)平臺和服務(wù)體系建設(shè)，是值得推薦和仿效的。
因此，建議政府資金投入采用“先評估后補(bǔ)貼”的原則，以保障對服務(wù)體系的投入真正以中小企業(yè)需求為導(dǎo)向。
調(diào)查中有35.6%的中小企業(yè)希望政府加強(qiáng)培養(yǎng)中小企業(yè)信息化適用人才的工作。說明政府當(dāng)前推動中小企業(yè)信息化培訓(xùn)是順應(yīng)企業(yè)需求的，這項(xiàng)工作應(yīng)進(jìn)一步加大力度。
(四)重點(diǎn)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境和信用環(huán)境。中小企業(yè)信息化支撐環(huán)境，是為服務(wù)體系本身提供支撐保障的商業(yè)發(fā)展環(huán)境，從中小企業(yè)反映存在不足的支撐環(huán)境來看，電子支付(8.2%)、物流配送(10.1%)、電信服務(wù)(8.8%)等都是其中重要方面，需要持續(xù)改善；但是從調(diào)查來看，中小企業(yè)反映更為迫切的是改善網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境(24.1%)和信用環(huán)境(16.7%)。因此，當(dāng)前應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境和信用環(huán)境為重點(diǎn)改善中小企業(yè)信息化支撐環(huán)境。
(五)改善中小企業(yè)信息化宣傳普及方式。針對中小企業(yè)對信息化的接受特點(diǎn)，更積極地采用“政府宣傳、專家引路、典型示范、分類指導(dǎo)”等形象生動、內(nèi)容多樣的普及教育方式，對中小企業(yè)進(jìn)行廣泛的信息化宣傳，普及應(yīng)知應(yīng)會，讓更多中小企業(yè)及早入門。
媒體、廠商應(yīng)更加注重中小企業(yè)的需求，在宣傳推廣工作中，多。
介紹信。
息化對中小企業(yè)的實(shí)際價(jià)值和成功案例，多介紹中小企業(yè)比較信任的政府、專家意見，把著眼點(diǎn)放在如何提高中小企業(yè)信息化的投資回報(bào)上。
(七)繼續(xù)開展制度化的中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作。以往調(diào)查更多偏重技術(shù)問題，而針對中小企業(yè)業(yè)務(wù)需求、信息化需求的調(diào)查較少，無法適應(yīng)需求導(dǎo)向的信息化推進(jìn)工作要求。政府應(yīng)當(dāng)繼續(xù)支持開展中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作，并盡快形成制度，科學(xué)反映、正確指導(dǎo)中小企業(yè)信息化發(fā)展。還要根據(jù)中小企業(yè)信息化的發(fā)展情況，開展有針對性的專項(xiàng)調(diào)查工作。
信息化調(diào)查報(bào)告篇十二
農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)是高技術(shù)、高投入的社會公益性工程項(xiàng)目，必須加大資金投入和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在對農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)統(tǒng)籌規(guī)劃下，嚴(yán)格資金管理和項(xiàng)目管理，使有限資金按需合理使用，真正發(fā)揮實(shí)效，避免重復(fù)建設(shè)和資金浪費(fèi)。農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)又是一項(xiàng)新興的事業(yè)，政府要充分利用計(jì)劃和市場的作用，通過制定優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)個(gè)人、集體、企業(yè)和外商多方投資，形成多元化投資渠道，共同推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)。同時(shí)要盡快建立農(nóng)業(yè)信息化引導(dǎo)基金和風(fēng)險(xiǎn)投資基金，以扶持農(nóng)業(yè)信息技術(shù)業(yè)和農(nóng)業(yè)信息服務(wù)業(yè)的順利健康發(fā)展。
不斷加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，盡快建成相對完整的縣、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)體系，創(chuàng)建具有自身特色的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站，建立和完善計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)，加快信息網(wǎng)絡(luò)軟硬件設(shè)施的更新?lián)Q代，加強(qiáng)各種農(nóng)業(yè)適用數(shù)據(jù)庫的研制與開發(fā)，加強(qiáng)并完善包括農(nóng)業(yè)自然資源信息、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理信息、農(nóng)產(chǎn)品市場信息、農(nóng)業(yè)科技信息、農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)及科研成果等數(shù)據(jù)信息在內(nèi)的各種類型數(shù)據(jù)庫。加強(qiáng)信息資源建設(shè)，開發(fā)利用信息資源，充分開發(fā)和利用現(xiàn)有涉農(nóng)信息資源，繼續(xù)拓展實(shí)用性的信息資源的整合。在不斷完善現(xiàn)有的信息資源的同時(shí)，應(yīng)著手研發(fā)構(gòu)建高質(zhì)量的實(shí)用性農(nóng)業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)。
政府部門特別是涉農(nóng)部門要把推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化作為一項(xiàng)重要職能，把為農(nóng)民提供信息服務(wù)作為一項(xiàng)重要職責(zé)，充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用。
農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是為“三農(nóng)”服務(wù)，人才是農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)中最重要的因素。要強(qiáng)化農(nóng)業(yè)信息管理和服務(wù)人員的培訓(xùn)，提高他們組織開展農(nóng)業(yè)信息體系建設(shè)的能力和自身的服務(wù)水平?？梢酝ㄟ^培養(yǎng)培訓(xùn)一批、引進(jìn)一批的方法，建立一支由政府部門信息管理人員、農(nóng)技推廣人員和農(nóng)村信息員組成的信息服務(wù)隊(duì)伍。以村組干部、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、中介組織和經(jīng)營大戶等為重點(diǎn)，通過培訓(xùn)考核和資格認(rèn)證，建立農(nóng)村信息員隊(duì)伍，及時(shí)收集傳播信息，發(fā)揮好政府與廣大農(nóng)戶之間的信息“二傳手”作用。有效解決信息服務(wù)“最后一公里”問題，突破加快農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的制約瓶頸?！白詈笠还铩睂?shí)際上是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到農(nóng)民的信息傳遞問題，也是制約農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)加快推進(jìn)的最大障礙。
信息化調(diào)查報(bào)告篇十三
“三基”工程建設(shè)開展以來，科技通信科圍繞提高基層“三會”能力，組成了2支信息技術(shù)小分隊(duì)，分別深入22個(gè)派出所，對派出所信息化建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)研，并確定了3個(gè)派出所作為基層信息化建設(shè)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。
一是基層民警的“三會”情況。按照市局《xx市公安局關(guān)于民警計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能考試考核工作的通知》要求，“三會”即“會打字、會上網(wǎng)、會收發(fā)電子郵件”。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，被調(diào)查派出所中已有90%的民警達(dá)到了“三會”要求，其中有9個(gè)派出所的民警100%達(dá)到了“三會”要求。二是硬件配置情況。被調(diào)查單位中，已有4個(gè)派出所實(shí)現(xiàn)了人手一臺計(jì)算機(jī)，20%的派出所計(jì)算機(jī)人均占有率達(dá)到了90%，其他派出所計(jì)算機(jī)人均占有率在30%至40%之間。三是信息化應(yīng)用情況。首先是應(yīng)用意識較強(qiáng)。如xx派出所民警認(rèn)為，現(xiàn)在所有日常工作，包括追逃、查人、警衛(wèi)、破搶包案件等都離不開網(wǎng)絡(luò)的支持，每天上班的第一件事就是查看郵箱，不能漏掉一個(gè)信息，工作已經(jīng)越來越離不開信息技術(shù)的支持。其次是應(yīng)用水平較高。如和xx派出所利用內(nèi)部開發(fā)的“辦公綜合軟件”，依托公安網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)所有案件網(wǎng)上登記錄入。xx、xx、xx派出所實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公，問卷、立案等工作全部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)錄入，節(jié)約了人力，提高了工作效率。
一是強(qiáng)化培訓(xùn)。加強(qiáng)培訓(xùn)是盡快扭轉(zhuǎn)基層所隊(duì)信息化應(yīng)用率低的主要辦法，調(diào)研發(fā)現(xiàn)xx、xx、xx、xx等派出所，結(jié)合實(shí)際工作有重點(diǎn)地開展培訓(xùn)，并采用“小教員”的形式進(jìn)行幫帶，有效地提高了民警計(jì)算機(jī)操作水平和信息化應(yīng)用能力。二是發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，為民警創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件。如xx派出所利用與第x中學(xué)相鄰的優(yōu)勢，專門聯(lián)系教師為民警講授計(jì)算機(jī)操作課程，并在所內(nèi)開展民警一幫一活動，大大提高了民警計(jì)算機(jī)操作使用能力。三是將計(jì)算機(jī)操作能力納入績效考核。一些派出所堅(jiān)持每周對民警進(jìn)行計(jì)算機(jī)實(shí)際操作的考核，并與績效考核掛鉤，以交任務(wù)的形式促使民警上機(jī)操作，促進(jìn)了民警計(jì)算機(jī)操作技能的提高。四是為一線提供貼近業(yè)務(wù)的實(shí)用軟件。xx、xx、xx等派出所分別開發(fā)出適合一線工作需要的應(yīng)用軟件，使民警能夠在工作中以干代練，將“三會”練在日常。
一是還沒有完全實(shí)現(xiàn)“三會”。由于派出所警力緊張，任務(wù)繁重，民警很難抽出專門時(shí)間進(jìn)行集中學(xué)習(xí)訓(xùn)練，實(shí)際操作計(jì)算機(jī)的機(jī)會較少。同時(shí)年齡偏大的民警和部分部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)民警的拼音基礎(chǔ)差、打字速度慢，很難達(dá)到公安部和市局的考核標(biāo)準(zhǔn)，還需加強(qiáng)培訓(xùn)和練習(xí)。二是硬件水平有待進(jìn)一步提高。個(gè)別派出所計(jì)算機(jī)人均占有率較低，甚至有2個(gè)派出所還不到20%。三是應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)工作少。目前民警上網(wǎng)主要是查詢?nèi)丝谛畔?較少查詢其他公安業(yè)務(wù)信息,熟悉并利用公安信息網(wǎng)的其他信息系統(tǒng)服務(wù)公安工作的基層民警則更少，加之基層民警上網(wǎng)查詢權(quán)限低，使民警利用公安信息網(wǎng)的范圍過窄。四是一些派出所正在重新整合中，由于網(wǎng)絡(luò)中斷使急需查詢的信息無法進(jìn)行。
一是整合利用現(xiàn)有各類網(wǎng)絡(luò)信息資源，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)和共享，充分發(fā)揮信息對一線實(shí)戰(zhàn)的作用，提高民警的使用積極性和信息利用水平。二是建立健全設(shè)備運(yùn)行管理工作機(jī)制，確定專人，落實(shí)各項(xiàng)保障措施，確保信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。三是由科技通信科組建基層技術(shù)小分隊(duì)深入一線，開展現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。四是組織開展各種計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用培訓(xùn)班，提高民警計(jì)算機(jī)操作水平和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力。五是通過在科技通信科主頁上設(shè)立學(xué)習(xí)專欄，為基層民警提供計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公安信息網(wǎng)絡(luò)安全等實(shí)用技術(shù)和軟件，豐富學(xué)習(xí)渠道。
信息化調(diào)查報(bào)告篇十四
年收入2億。
上海精神衛(wèi)生中心從xx年采用用友的his系統(tǒng)，運(yùn)行5年以來反映比較穩(wěn)定，用友軟件采用產(chǎn)品化模式，由于上海精神衛(wèi)生中心是?？漆t(yī)院特殊需求較多，所以進(jìn)行了大規(guī)模的2次開發(fā)，上系統(tǒng)的第一年進(jìn)行數(shù)據(jù)初始化，對人員、藥品、物資、收費(fèi)項(xiàng)目等進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入工作量很大。醫(yī)院信息科有10人負(fù)責(zé)醫(yī)院軟硬件的維護(hù)工作。醫(yī)院實(shí)施了銀行卡和醫(yī)院一卡通系統(tǒng)，這幾乎是上海醫(yī)院的基本需求。醫(yī)院門診實(shí)現(xiàn)了排隊(duì)叫號功能，每個(gè)病室門上都有顯示排隊(duì)叫號的led顯示屏，候診區(qū)提供大量供病人休息等候的座椅，井然有序。
醫(yī)院信息系統(tǒng)硬件采用hp服務(wù)器、emc磁盤陣列、華為交換機(jī)，網(wǎng)絡(luò)中心采用雙機(jī)熱備加雙磁盤陣列，機(jī)房隔音、防塵、防暴，全院門診、藥房、住院護(hù)士工作站有100個(gè)左右。院方反映用友軟件在財(cái)務(wù)和查詢方面功能強(qiáng)大，特別是在院長查詢、藥品用量查詢上能實(shí)時(shí)查詢到相關(guān)的詳細(xì)數(shù)據(jù)，方便了院長及時(shí)了解各方面的數(shù)據(jù)，對藥品合理管理方面也起到了重要作用。還有在醫(yī)保維護(hù)方面很及時(shí)。醫(yī)保實(shí)時(shí)傳輸數(shù)據(jù)。
醫(yī)院剛建成一座14層住院大樓，準(zhǔn)備馬上投入使用，計(jì)劃馬上上pacs、lis、門診及住院醫(yī)生工作站、門診及住院電子病歷，繼續(xù)使用用友公司的軟件和解決方案，預(yù)計(jì)將增加到300個(gè)工作站點(diǎn)，同時(shí)將在新住院大樓增加一個(gè)機(jī)房，采用異地容災(zāi)方案。
金仕達(dá)衛(wèi)寧公司是一家專業(yè)從事醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息化、數(shù)字化、軟件研究與開發(fā)的高科技企業(yè)，上海明星軟件企業(yè)，上海市十大信息工程的承建者。最初創(chuàng)建于1994年，多年來公司專一致力于醫(yī)院信息管理系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)及應(yīng)用工作，定向?yàn)楦麽t(yī)療機(jī)構(gòu)開發(fā)適應(yīng)的管理軟件，公司注冊資本超3000萬元，員工300余人，100人研發(fā)隊(duì)伍，150人的實(shí)施隊(duì)伍，在長沙設(shè)華中區(qū)總部，全國范圍內(nèi)有將近800的用戶，三甲醫(yī)院有90家，介紹在上海市場有近70%的市場占有率，在湖南有50家左右，其中長沙市婦幼保健院和省腫瘤醫(yī)院就是采用的金仕達(dá)衛(wèi)寧的this系統(tǒng)。
五官科醫(yī)院是一家三甲醫(yī)院，日門診量達(dá)到3500—4000，全院600余人創(chuàng)造了年收入3.4億—3.6億的佳績，其中醫(yī)療收入占總收入的80%，藥品收入只占20%，醫(yī)院不大，但人均收入?yún)s在上海醫(yī)療行業(yè)屈指可數(shù)。其中醫(yī)院信息化管理對提高全院的工作效率起到了不可忽視的作用。
五官科醫(yī)院使用上海金仕達(dá)衛(wèi)寧公司的this、lis系統(tǒng)，his系統(tǒng)上了門診工作站，尚未上住院醫(yī)生工作站。在考察過程中給我們印象最深刻的就是，雖然日門診量達(dá)到3500—4000，但是在掛號收費(fèi)處卻看不到排長隊(duì)現(xiàn)象，病人大部分都集中在候診區(qū)，井然有序的等待醫(yī)生就診。做到這點(diǎn)主要?dú)w功于金仕達(dá)衛(wèi)寧公司的門診流程優(yōu)化方案：一方面掛號收費(fèi)一體化，據(jù)調(diào)查一般早上9點(diǎn)以前掛號處排長隊(duì)，收費(fèi)處沒什么人，而9點(diǎn)以后收費(fèi)處就開始排起了長隊(duì)，掛號處就門可羅雀，于是把掛號收費(fèi)合為一體，收費(fèi)處人員既可收費(fèi)也可掛號，這樣做既均衡了工作量，提高了收費(fèi)處的工作效率，也減少了病人排隊(duì)等待的時(shí)間；另一方面采用一卡通收費(fèi)措施，這樣一卡通病人進(jìn)入醫(yī)院只需2次經(jīng)過收費(fèi)處，一次是在入院時(shí)付預(yù)交款領(lǐng)取一張含有病人信息和預(yù)交金額信息的磁卡（病人在交款時(shí)，收費(fèi)處自動語音報(bào)價(jià)，相當(dāng)人性化），第二次是在病人離開醫(yī)院進(jìn)行結(jié)算的時(shí)候，這樣做比傳統(tǒng)模式大大減少了病人往返于收費(fèi)處、醫(yī)生、檢驗(yàn)科等地點(diǎn)的次數(shù)，方便了病人也提高了醫(yī)院的工作效率，當(dāng)然有些病人還無法接受這種模式，也可以采用傳統(tǒng)模式進(jìn)行就診。為了減輕醫(yī)院護(hù)士的工作量，醫(yī)院專門聘請禮儀小姐和文密人員進(jìn)行培訓(xùn)，接替了護(hù)士的導(dǎo)診和文字醫(yī)囑錄入工作，由于是外聘人員所以工資只有正式員工的三分之一，而且管理起來也比較方便。
信息化調(diào)查報(bào)告篇十五
信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的大趨勢，可以極大地促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和生產(chǎn)關(guān)系變革，是推動經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型的重要力量?！皒x”時(shí)期，是我省深化改革開放、全面建設(shè)小康社會的重要時(shí)期，是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整、加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期，是加快發(fā)展、加速轉(zhuǎn)型的攻堅(jiān)時(shí)期，大力推進(jìn)信息化和工業(yè)化深度融合，加快發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)和社會各領(lǐng)域信息化，對落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會具有重要意義。
(一)基本情況。
第一，農(nóng)業(yè)和農(nóng)村信息化深入推進(jìn)。
農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步健全，覆蓋全省2019個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、5萬個(gè)行政村和40個(gè)大中型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場。xx農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)整合了12個(gè)涉農(nóng)部門，建立了農(nóng)經(jīng)、農(nóng)情、農(nóng)價(jià)三級共建共享數(shù)據(jù)庫，設(shè)立服務(wù)欄目近萬個(gè)，數(shù)據(jù)總量達(dá)3760gb，連續(xù)五年榮獲“中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站百強(qiáng)”稱號。研制開發(fā)了40多個(gè)農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)，推廣面積達(dá)2019多萬畝，增收節(jié)支10多億元。“12316”三農(nóng)熱線、“千萬農(nóng)民短信服務(wù)工程”等服務(wù)平臺，提供了快捷、方便的咨詢服務(wù)。藁城市“三電一廳”模式在全國得到推廣。xx和xx被列為國家農(nóng)村綜合信息服務(wù)試點(diǎn)。xx市被農(nóng)業(yè)部命名為“全國農(nóng)村信息化示范單位”。8個(gè)農(nóng)村綜合信息服務(wù)站和8名信息員被國家五部委評為全國先進(jìn)。
第二，信息技術(shù)與傳統(tǒng)工業(yè)加速融合。
據(jù)不完全調(diào)查，大中型制造企業(yè)70%實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)自動化控制，90%建設(shè)了管理信息系統(tǒng)，62%采用了數(shù)字化研發(fā)設(shè)計(jì)系統(tǒng)，85%建立了企業(yè)門戶網(wǎng)站，48%應(yīng)用了不同程度的電子商務(wù)。xx鋼鐵、xx三友、xx水泥、xx天威等33家企業(yè)入圍中國企業(yè)信息化500強(qiáng)。鋼鐵、裝備制造和石油化工的部分骨干企業(yè)開展了信息化綜合集成應(yīng)用，提高了企業(yè)自主創(chuàng)新能力和綜合競爭力。xx絲網(wǎng)、xx管道管件等一批產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)了以信息化為支撐的中小企業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺，促進(jìn)了中小企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的聚集發(fā)展。建立了省市兩級污染源監(jiān)控中心，實(shí)現(xiàn)了對全省752家企業(yè)、1176個(gè)排污口的聯(lián)網(wǎng)自動監(jiān)控，建設(shè)了覆蓋40多萬家污染源企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，有效抑制了企業(yè)的偷排和超標(biāo)排放。唐鋼等13家鋼鐵企業(yè)能源管理中心被列為國家示范項(xiàng)目。2019年xx暨曹妃甸被國家工信部批準(zhǔn)為首批信息化與工業(yè)化融合試驗(yàn)區(qū)。
第三，電子商務(wù)和現(xiàn)代物流穩(wěn)步發(fā)展。
培育了xx國大、xx晨礱等30家電子商務(wù)以及xx集團(tuán)、xx港等10家現(xiàn)代物流示范試點(diǎn)企業(yè)，網(wǎng)上購物人數(shù)迅速增加，形成了以網(wǎng)上訂貨和物流配送為一體的電子商務(wù)運(yùn)營模式。依托商務(wù)部新農(nóng)村商務(wù)網(wǎng)，從xx年開始，每年舉辦三次“新農(nóng)村農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上購銷會”，累計(jì)成交額達(dá)47億元。中華標(biāo)準(zhǔn)件網(wǎng)、中國耐材之窗網(wǎng)、中國棗網(wǎng)、中國辣椒網(wǎng)等一批特色經(jīng)濟(jì)網(wǎng)站迅速崛起，輻射和帶動了縣域特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展。xx被國家確定為首個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)信息化試點(diǎn)縣，并已通過國家專家驗(yàn)收，絲網(wǎng)機(jī)械設(shè)備數(shù)字化率達(dá)30%，企業(yè)網(wǎng)站擁有率達(dá)92%，經(jīng)常使用電子商務(wù)的企業(yè)占70%，網(wǎng)上貿(mào)易額占比超50%。
2.電子政務(wù)建設(shè)成效明顯。
全省電子政務(wù)框架初步形成。實(shí)施了“112工程”，構(gòu)建了全省統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺和信息交換與共享平臺，重點(diǎn)推進(jìn)了12個(gè)跨部門應(yīng)用系統(tǒng)。統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)為26個(gè)部門提供了縱向業(yè)務(wù)專網(wǎng)服務(wù)，支撐網(wǎng)上審批、財(cái)政網(wǎng)上支付等多個(gè)跨部門應(yīng)用。人口與人力資源、法人、基礎(chǔ)地理等五大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫在經(jīng)濟(jì)和社會生活中發(fā)揮了重要作用。依托全省統(tǒng)一信息交換與共享平臺，實(shí)現(xiàn)了工商、國稅、地稅、質(zhì)監(jiān)等部門間企業(yè)基礎(chǔ)信息交換共享，促進(jìn)了財(cái)稅增收。網(wǎng)上審批與電子監(jiān)察系統(tǒng)提前兩年完成了“xx”提出的60%行政許可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理的目標(biāo)任務(wù)。省級49個(gè)部門473項(xiàng)行政許可事項(xiàng)中，除25項(xiàng)因涉密外，其余448項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批與電子監(jiān)察，走在了全國前列。省直部門核心業(yè)務(wù)已不同程度地實(shí)現(xiàn)信息化，上報(bào)省的政府的文件已全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上傳輸。全省的政府門戶網(wǎng)站體系已基本形成，成為政府信息公開的有效載體，有力地促進(jìn)了服務(wù)型政府建設(shè)。網(wǎng)民使用政府的網(wǎng)站的比例達(dá)到25.5%，通過政府的網(wǎng)站查詢政務(wù)信息的比例達(dá)到74.1%。xx市和xx市區(qū)政府門戶網(wǎng)站位列全國30強(qiáng)。我省被國家列為信息資源開發(fā)利用試點(diǎn)省份，探索形成了“xx省基于信息資源規(guī)劃的信息化應(yīng)用建設(shè)與管理模式”，屬國內(nèi)首創(chuàng)。
社會信息化成為構(gòu)建和諧社會的有效途徑。xx遠(yuǎn)程教育網(wǎng)覆蓋了全省所有中小學(xué)校，初步形成了集教育教學(xué)、科學(xué)普及、服務(wù)“三農(nóng)”和人才培養(yǎng)為一體的綜合教育服務(wù)平臺，促進(jìn)了城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展。社保信息系統(tǒng)開通了12333電話咨詢服務(wù)熱線，全省企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)監(jiān)測數(shù)據(jù)庫入庫率達(dá)97.3%，低收入家庭住房保障管理信息系統(tǒng)投入運(yùn)行;xx市“五險(xiǎn)合一”服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)了基金統(tǒng)一征繳和支付，在全國得以推廣;xx、承德、xx、xx、xx、xx被評為“全國金保工程示范城市”。公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了新農(nóng)合管理、婦幼衛(wèi)生監(jiān)測、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)等功能，提高了衛(wèi)生系統(tǒng)行政管理效率及公共服務(wù)與應(yīng)急處置能力，實(shí)現(xiàn)了重大疫情的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。文化信息共享工程形成了專業(yè)藝術(shù)、群眾文化、文物博物、民間藝術(shù)等大文化信息資源框架體系，每年可提供萬冊以上電子圖書、200小時(shí)視頻資源，信息總量達(dá)27tb，位居全國前列;建設(shè)了全省農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)，服務(wù)范圍覆蓋全省5萬個(gè)行政村。實(shí)施了城市和社區(qū)信息化試點(diǎn)示范，11個(gè)設(shè)區(qū)市建設(shè)了數(shù)字化城市管理平臺，xx、xx、xx、xx、xx等市探索了社區(qū)綜合管理服務(wù)模式，提高了城市精細(xì)化管理和社區(qū)服務(wù)水平。xx城鄉(xiāng)一體化服務(wù)管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)服務(wù)等值化。xx光彩集團(tuán)“全國聯(lián)網(wǎng)家庭服務(wù)信息支撐平臺”被國家民政部命名為全國居家養(yǎng)老服務(wù)中心，服務(wù)范圍已覆蓋56個(gè)城市。xx、xx先后啟動建設(shè)了數(shù)字城市地理空間框架，并成為“全國數(shù)字城市建設(shè)試點(diǎn)城市”。xx、xx、xx被評為“中國城市信息化50強(qiáng)”。
信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。通信方面，xx年底全省光纜總長度達(dá)45.6萬公里，是2019年末的2.33倍;局用和移動電話交換機(jī)總?cè)萘糠謩e為961.4萬門和8080萬戶;電話用戶數(shù)為5604.9萬戶，其中移動電話用戶數(shù)達(dá)4353.5萬戶，是xx年末的2.44倍;電話普及率達(dá)79.7%，較xx年上升29.5%。廣電方面，全面推進(jìn)有線數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換和雙向網(wǎng)改造，有線數(shù)字電視用戶達(dá)370萬戶，雙向網(wǎng)覆蓋用戶接近300萬戶;移動多媒體廣播電視(cmmb)覆蓋11個(gè)設(shè)區(qū)市城區(qū)，用戶達(dá)50萬戶;完成了全省20戶以上自然村的“村村通”廣播電視工程建設(shè)，覆蓋25萬戶農(nóng)村家庭?；ヂ?lián)網(wǎng)方面，xx年底全省互聯(lián)網(wǎng)出省帶寬達(dá)到1335g，網(wǎng)民數(shù)達(dá)到2197萬人，網(wǎng)民普及率達(dá)到31.2%;互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶達(dá)667萬戶，居全國第5位;全省行政村通寬帶比率達(dá)95.1%。廣電網(wǎng)、通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)融合加快，xx電視臺實(shí)現(xiàn)了7套節(jié)目的低碼流網(wǎng)上直播和部分欄目的網(wǎng)上點(diǎn)播，網(wǎng)站日訪問量超過100萬次。xx電臺網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了9個(gè)頻道的在線直播，陽光熱線實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上視頻直播和點(diǎn)播。信息網(wǎng)絡(luò)已成為支撐經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施。
5.信息安全保障體系逐步健全。
建立了省信息安全測評中心、電子政務(wù)數(shù)字認(rèn)證中心、信息安全通報(bào)中心和應(yīng)急支援中心等信息安全基礎(chǔ)設(shè)施。制定了《xx省電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法(試行)》，ca證書在國稅、地稅、質(zhì)監(jiān)等部門得到廣泛推廣。對811個(gè)黨政群機(jī)關(guān)門戶網(wǎng)站實(shí)施定期監(jiān)測，完成了55個(gè)重要信息系統(tǒng)的安全測評。開展了信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估和管理體系試點(diǎn)。省市兩級建立了網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急協(xié)調(diào)體系，省市縣三級1074個(gè)重要信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了信息安全事件網(wǎng)上直報(bào)，對965個(gè)單位開展了信息安全專項(xiàng)檢查，保障了全國重大活動期間我省網(wǎng)絡(luò)信息安全。多次在全國性會議上介紹我省網(wǎng)絡(luò)信息安全工作經(jīng)驗(yàn)和做法。
6.電子信息產(chǎn)業(yè)高速增長。
“xx”期間，我省電子信息產(chǎn)業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持了年均30%以上的增長速度，明顯高于其他產(chǎn)業(yè)。xx年底，全省電子信息產(chǎn)業(yè)主營業(yè)務(wù)收入達(dá)895.5億元，工業(yè)增加值297.7億元，實(shí)現(xiàn)利稅174.51億元，平均增速分別為35.98%、32.08%、44.24%，分別是“xx”末的4.65、4.02、和6.24倍。產(chǎn)業(yè)鏈逐步完善，形成了太陽能光伏、通信與衛(wèi)星導(dǎo)航、平板顯示、半導(dǎo)體照明、應(yīng)用電子五大產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)凸顯，形成了“四基地”、“八園區(qū)”和環(huán)京津發(fā)展的格局。
信息化工作機(jī)制進(jìn)一步完善，在省信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組正確領(lǐng)導(dǎo)下，建立了領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)席會議制度，形成了重大事項(xiàng)協(xié)商溝通機(jī)制。開展了電子政務(wù)和企業(yè)信息化基礎(chǔ)調(diào)研，建立了省級信息化專項(xiàng)資金項(xiàng)目績效和設(shè)區(qū)市信息化水平測評指標(biāo)體系，定期進(jìn)行評估和發(fā)布，初步形成了信息化建設(shè)的評價(jià)機(jī)制。調(diào)整充實(shí)了省信息化專家委員會，充分發(fā)揮我省信息化領(lǐng)域各類協(xié)會作用，形成信息化宏觀研究和輔助決策機(jī)制。倡導(dǎo)建立了京津冀信息化工作聯(lián)席會議制度，促進(jìn)了與京津地區(qū)的溝通交流和區(qū)域合作。
信息化立法、政策和標(biāo)準(zhǔn)制訂工作取得新進(jìn)展?！秞x省信息化條例》已進(jìn)入立法調(diào)研階段。制定了《xx省國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展信息化“xx”規(guī)劃》、《關(guān)于加強(qiáng)全省“xx”期間電子政務(wù)建設(shè)的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于加強(qiáng)我省信息資源開發(fā)利用的指導(dǎo)意見》、《xx省電子商務(wù)“xx”規(guī)劃》、《xx省信息安全發(fā)展戰(zhàn)略》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全的意見》、《關(guān)于加強(qiáng)信息化工程招投標(biāo)工作的意見》等十多項(xiàng)政策性文件，為信息化建設(shè)提供了政策保障。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，組織開展了信息資源基礎(chǔ)編碼、電子文件存檔等方面的標(biāo)準(zhǔn)制定工作，完善了信息化標(biāo)準(zhǔn)體系，建立了xx省信息共享標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)，對省級信息化標(biāo)準(zhǔn)工作進(jìn)行了探索。
信息化宣傳和培訓(xùn)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。一年一度的xx國際信息產(chǎn)業(yè)周已成為環(huán)渤海地區(qū)獨(dú)具特色、規(guī)模較大的信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)盛會;充分利用新聞發(fā)布會、省內(nèi)外新聞媒體、xx“5.18”經(jīng)貿(mào)洽談會，對我省信息化與電子政務(wù)建設(shè)成果集中進(jìn)行發(fā)布和展覽宣傳;多次舉辦信息化發(fā)展形勢、網(wǎng)絡(luò)與信息安全等方面的報(bào)告會或高峰論壇，全省信息化意識得到普遍提高。在20所高校開設(shè)或增設(shè)了26個(gè)計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，舉辦了兩屆xx省高校網(wǎng)絡(luò)技能大賽，提高了人才培養(yǎng)的適應(yīng)性和針對性;在省委黨校建立了信息化和電子政務(wù)培訓(xùn)基地，開設(shè)了信息化知識培訓(xùn)課程;與中歐信息社會項(xiàng)目辦公室聯(lián)合舉辦了“中歐信息社會-政府信息公開實(shí)施”培訓(xùn)會;組織開展了面向中小企業(yè)的信息化應(yīng)用培訓(xùn);成功舉辦了信息化與電子政務(wù)高級研修班、廳局級干部信息資源規(guī)劃培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)與信息安全知識高級研修班等多次專題培訓(xùn)，信息化人才隊(duì)伍的專業(yè)水平得到有效提升。
(二)存在的主要問題。
我省信息化建設(shè)雖然取得了較大的成績，但仍存在一些實(shí)際問題：
一是兩化融合深度不夠。信息化的高投入與應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)低效益的矛盾突出，業(yè)務(wù)技術(shù)兩張皮、信息資源開發(fā)利用不足、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)滯后，信息化的效能沒有得到充分發(fā)揮和體現(xiàn)。
二是信息化工作的體制機(jī)制不健全。信息化建設(shè)中各自為政、多頭管理、自成體系等問題沒有根本解決。機(jī)構(gòu)改革對信息化工作的組織推進(jìn)力度有所削弱，市縣機(jī)構(gòu)改革的時(shí)間梯度差，制約了全省信息化工作的整體推進(jìn)。
三是信息化建設(shè)缺乏法律和政策支持。xx省信息化條例受立法資源限制，立法進(jìn)程相對緩慢。企業(yè)信息化缺乏政策支持，投融資機(jī)制不健全。電子政務(wù)建設(shè)缺乏必要的政策約束，信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同困難。
四是全社會信息化投入不足，不少政府部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對信息化作用的認(rèn)識還停留在比較淺的層次，沒有將其放在戰(zhàn)略層面去認(rèn)識和推動，信息化建設(shè)資金持續(xù)投入力度不夠。市縣兩級政府尚未設(shè)立信息化專項(xiàng)資金，省級信息化專項(xiàng)資金額度占財(cái)政可支配收入比例逐年減少。
五是人才隊(duì)伍對信息化建設(shè)的支撐能力不足。軟件企業(yè)水平偏低，人才供需矛盾突出，特別是既懂業(yè)務(wù)、又懂技術(shù)的復(fù)合型人才奇缺;黨政機(jī)關(guān)和企業(yè)首席信息官(cio)制度尚未建立，國民信息技術(shù)普及和應(yīng)用能力較低。
(一)信息化成為后危機(jī)時(shí)代的共同選擇。
“xx”時(shí)期，世界經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入中長期結(jié)構(gòu)調(diào)整階段，各國都把信息化作為助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建立國家競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略舉措。2019年，歐盟出臺了《歐盟物聯(lián)網(wǎng)行動計(jì)劃》，英國推出了《數(shù)字不列顛計(jì)劃》，日本發(fā)布了智能日本(i-japan2019)計(jì)劃，韓國發(fā)布“it韓國未來戰(zhàn)略”，新加坡全面實(shí)施《智慧國2019計(jì)劃》，美國obama政府提出了5個(gè)方面復(fù)蘇經(jīng)濟(jì)計(jì)劃(綠色能源中的智能電網(wǎng)和智能建筑、以電子健康檔案為中心的現(xiàn)代醫(yī)療保健體系、21世紀(jì)教室試驗(yàn)室、下一代寬帶網(wǎng)等),世界各國力求通過推動更高層次的信息化應(yīng)用，帶動和促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級，提高產(chǎn)業(yè)綜合競爭力;不斷催生以信息化為支撐的新興業(yè)態(tài)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整;拉動消費(fèi)，促進(jìn)就業(yè)，提升經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展質(zhì)量和水平，增強(qiáng)國際競爭力。
(二)全球信息化正在向高端化發(fā)展。
近年來，寬帶和移動寬帶、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、智慧地球、泛在計(jì)算等新概念、新思想、新技術(shù)層出不窮，信息通信技術(shù)及其應(yīng)用正在醞釀更新的、更大的突破，信息化正在向以泛在化、可視化、智能化為特征的高端化邁進(jìn)。信息網(wǎng)絡(luò)已成為全球經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展最關(guān)鍵的基礎(chǔ)設(shè)施，世界各國都把發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施作為戰(zhàn)略性投資的重要領(lǐng)域，不斷加快寬帶化、移動化進(jìn)程，大力發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用。研究表明，網(wǎng)絡(luò)平均帶寬每增長10%可以拉動gdp增長1.21%，世界各國都將寬帶目標(biāo)定為100mbps。物聯(lián)網(wǎng)與電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)交融發(fā)展，正在使人與人、人與物、物與物之間的隨時(shí)隨地溝通和對物理世界的實(shí)時(shí)便捷管理成為現(xiàn)實(shí)，極大地改變著生產(chǎn)方式、社會管理、公共服務(wù)和人類生活。為進(jìn)一步鞏固經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展命脈，保障現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系發(fā)展，從電網(wǎng)到運(yùn)輸網(wǎng)，戰(zhàn)略基礎(chǔ)設(shè)施智能化轉(zhuǎn)型已成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的最顯著特征。云計(jì)算、云存儲、云服務(wù)、先進(jìn)制造等新一代信息技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用，正在推動戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并通過融合促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向高端制造發(fā)展，延伸產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，催生一批新興業(yè)態(tài)，加速了現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系結(jié)構(gòu)調(diào)整和重構(gòu)。
(三)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對信息化提出了更高、更迫切的要求。
“xx”是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期和全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時(shí)期，工業(yè)化和城鎮(zhèn)化加速發(fā)展，面臨著資源環(huán)境約束、科技創(chuàng)新不足、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡、社會矛盾凸顯等問題，迫切需要加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。信息化具有極強(qiáng)的滲透、倍增和創(chuàng)新作用，是實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要手段和必然選擇。xx屆x中的全會《關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃的建議》對信息化工作進(jìn)行了全面論述和部署，明確要求“推動信息化和工業(yè)化深度融合，加快經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域信息化”，“全面提高信息化水平”。為支撐“xx”期間實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整、科技進(jìn)步和創(chuàng)新、保障和改善民生、建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會等重大任務(wù)，信息化面臨著前所未有的巨大挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇，必將進(jìn)入“深化應(yīng)用、全面推進(jìn)”的重要時(shí)期。
綜合判斷國際國內(nèi)形勢，經(jīng)濟(jì)全球化和全球信息化的趨勢已不可逆轉(zhuǎn)?！皒x”期間，打造首都經(jīng)濟(jì)圈、推進(jìn)京津冀經(jīng)濟(jì)一體化、加快xx沿海地區(qū)發(fā)展三大國家戰(zhàn)略的實(shí)施，為我省又好又快發(fā)展提供了難得機(jī)遇和競爭優(yōu)勢，處于大有可為的戰(zhàn)略機(jī)遇期。省委省的政府提出的“一圈、一帶、一區(qū)、一批”戰(zhàn)略任務(wù)，迫切需要通過推進(jìn)信息化建設(shè)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力、促進(jìn)節(jié)能減排、完善社會管理、保障和改善民生，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)長期平穩(wěn)較快發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定提供支撐。我們必須站在戰(zhàn)略和全局的高度，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識和憂患意識，抓住新機(jī)遇、增創(chuàng)新優(yōu)勢，大力推進(jìn)信息化和工業(yè)化深度融合，全面提升信息化水平。
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