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電子商務論文參考篇一
電子商務突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。
近幾年，隨著經(jīng)濟模式的轉變，電子商務的優(yōu)勢越來越突出，其普遍性、方便性、整體性、安全性、協(xié)調性、集成性、開放性、全球化、低成本的特點吸引著越來越多來自各行各業(yè)的個體經(jīng)營者投入到b2b、b2c的網(wǎng)店經(jīng)營模式中去。
網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品品種繁多，彌補了線下經(jīng)營的不足。
這其中，不乏以銷售民族特色商品為主的皇冠賣家。
同樣，朝鮮族民族特產(chǎn)因其宣傳力度的加大而逐漸被人們熟知，在眾多網(wǎng)店中獨放異彩。
朝鮮族主要分布在吉林省延邊朝鮮族自治州以及黑龍江、遼寧、山東、河北、廣東、內蒙古自治區(qū)、北京、天津等地。
有自己的語言。
其服飾以筒裙為主。
朝鮮族的“湯文化”堪稱世界一絕。
另外，在朝鮮族民族服飾基礎上加工改良后的韓版服飾也成為一時潮流，被海內外人民所喜歡。
其中最家喻戶曉的朝鮮美食莫過于泡菜、辣白菜了。
這些民族特色經(jīng)過長時間口耳相傳下積累了較好的口碑，再經(jīng)過適度宣傳后其銷售量不容小靚。
游覽淘寶網(wǎng)中以經(jīng)營朝鮮族民族特色商品為主的網(wǎng)店，以一家皇冠店鋪為例，其當月銷售量最多的食品是泡菜，銷售量達到59950份；排名第二的是炒年糕，銷售量為12453份。
其次是炸醬面、烤冷面、辣蘿卜等月銷量也均過兩千。
像由朝鮮族民族服飾改良后的韓版服飾更不必說，這類網(wǎng)店數(shù)目更是數(shù)不勝數(shù)，有直接從韓國代購的，也有直接在朝族族本地區(qū)設廠生產(chǎn)的，人氣單品月銷售量也大多過萬。
同比之下，朝鮮族民族地區(qū)特產(chǎn)實體店就沒有那么幸運了，除當?shù)厝速徺I之外，依靠旅游業(yè)吸引游客到民族地區(qū)購買特產(chǎn)所達到的銷售量是有限的。
而淘寶網(wǎng)是基于5億網(wǎng)民為基礎的大平臺，這是實體店所無法媲美的。
上述現(xiàn)象可以看出，電商在商品營銷方面有其無可替代的優(yōu)勢。
它通過線上網(wǎng)絡、微博、媒體等強大的網(wǎng)絡宣傳力度加快打開民族商品知名度，給朝鮮族民族文化、經(jīng)濟的發(fā)展開拓了一條新的渠道，有利于促進民族地區(qū)資源優(yōu)化組合，給朝鮮族經(jīng)濟、文化的發(fā)展帶來積極的影響。
第一、拓寬了少數(shù)民族人民的就業(yè)渠道，增加了就業(yè)率，同時適應了政府鼓勵創(chuàng)業(yè)的政策。
為少數(shù)民族人民發(fā)家致富，實現(xiàn)人生理想提供了一條途徑。
第二、促進了民族特產(chǎn)由生活所需品向商品角色的轉換。
增加了民族商品的熟知度，從而提高了銷售額，增加了少數(shù)民族人民的收入，改善了人們的生活，減輕了國家和政府對民族地區(qū)扶持壓力。
第三、電商的發(fā)展促進了朝鮮族文化的宣揚、傳播和發(fā)展。
民族特色是我國非常珍貴的非物質物化遺產(chǎn)，是中華民族多彩文化中的一部分。
通過利用電商互聯(lián)網(wǎng)全球性的運營模式，讓世界各地的人們都感受到中華民族文化博大精深，姿態(tài)萬千的無窮魅力。
第四、電子商務網(wǎng)絡經(jīng)營在給少數(shù)民族人民帶來經(jīng)濟利益的同時，也吸引著越來越多的朝鮮族青壯年放棄韓企、出國務工的機會，回到本民族地區(qū)創(chuàng)業(yè)經(jīng)營民族特色網(wǎng)店。
而這種經(jīng)營模式通常是以家族為單位進行。
長輩負責制作朝鮮族特色如“泡菜”、“辣白菜”等，小輩負責把它們拍成實物圖上傳到網(wǎng)店里銷售。
這種潛移默化的過程，促進了民族文化的傳承與創(chuàng)新。
二、朝鮮族地區(qū)在發(fā)展電子商務方面的不足。
朝鮮族與其它民族相比，民族文化水平較高，開放化程度大，在電商發(fā)展方面也有不錯的業(yè)績，同時也十分注重本民族文化、語言的傳播。
但是其中仍然有需要進一步加強改進的地方如下：
第一、朝鮮族產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷種類比較單一，未全面打開電商市場，通過游覽淘寶網(wǎng)、京東商城這兩大國內具有代表性的國內兩大電商巨頭平臺可以觀察到：銷售量排名在前的網(wǎng)店都是以銷售人們比較熟知的朝鮮族服飾類和食品類為主的商品。
其它像朝鮮族延邊電商旅游、朝鮮語網(wǎng)絡學習等文化類商品卻非常少。
第二、少數(shù)民族地區(qū)資金匱乏，宣傳力度不足。
通過筆者連續(xù)十天游覽淘寶網(wǎng)觀察到：在淘寶網(wǎng)每日主宣傳欄中并沒有出現(xiàn)關于民族特色商品的宣傳。
在電商領域，能夠投入大筆資金做廣告宣傳的店鋪基本都是以產(chǎn)業(yè)鏈模式為主的大型線上線下一體化集成性企業(yè)式店鋪：天貓超市、三只松鼠旗艦店等。
電子商務論文參考篇二
凸顯自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，筆者認為應該從商業(yè)模式創(chuàng)新和技術創(chuàng)新兩方面來分析電子商務和企業(yè)創(chuàng)新的關系，先從電子商務對傳統(tǒng)商業(yè)模式影響入手，進而得出商業(yè)模式的創(chuàng)新點。
企業(yè)通過創(chuàng)新來實現(xiàn)產(chǎn)品與服務的差異化，在生產(chǎn)過程中減少產(chǎn)品的成本，增加客戶的價值，而這一過程也就是商業(yè)模式的創(chuàng)新過程，電子商務整合了商務活動中的信息流、資金流與商務流，并且減少了物流成本。
如下圖所示：
全球商業(yè)環(huán)境越來越激烈，企業(yè)應該盡可能的順應電子商務發(fā)展的大趨勢，培養(yǎng)和增強企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢。
同時，也在改變人們包括上班族的生活和工作習慣，這些也促使企業(yè)必須持續(xù)不斷提供與眾不同的服務，使得企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。
總之，電子商務從不同的方面影響著、改變著傳統(tǒng)商業(yè)模式，我國商業(yè)企業(yè)應該怎么做?筆者認為必須及時創(chuàng)新商業(yè)模式，改變傳統(tǒng)商業(yè)模式，企業(yè)才能在電商時代擁有自身的競爭優(yōu)勢，企業(yè)才能在這個迅速發(fā)展的時代得到平穩(wěn)、健康、可持續(xù)發(fā)展。
由此得出，電子商務環(huán)境下企業(yè)商業(yè)模式應該從以下幾點進行創(chuàng)新：
第一，企業(yè)應該樹立其創(chuàng)新主體地位：企業(yè)是商業(yè)模式創(chuàng)新的主體，商業(yè)模式?jīng)Q定企業(yè)成敗。
盡管已經(jīng)知道了在電子商務時代，商業(yè)模式創(chuàng)新有很大的重要作用，但是仍然需要企業(yè)進一步進行創(chuàng)新，使得企業(yè)從漸進式的產(chǎn)品創(chuàng)新到突破式的商業(yè)模式創(chuàng)新的擴展。
另外一方面，要重視企業(yè)與信息化技術相融合，目前，我國商業(yè)模式的創(chuàng)新必須以信息化技術為輔助，來改善古老產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品質量，開發(fā)出新的市場。
所以，新商業(yè)模式并不與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相排斥，相反，正是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)應用信息化技術，使得企業(yè)有更大優(yōu)勢，在競爭日益激烈的市場環(huán)境中立于不敗之地。
第二，堅持以市場為導向進行創(chuàng)新。
積極引導企業(yè)重視開發(fā)新技術，通過網(wǎng)絡來使得市場變成無限化。
以前的商業(yè)模式的創(chuàng)新才可以使得生產(chǎn)力得到解放。
很久以來我國的科研成果很難在市場上獲得成功，然而沒有市場的技術就是一張白紙。
商業(yè)的創(chuàng)新有賴于新技術的出現(xiàn)，但它比技術創(chuàng)新更為現(xiàn)實。
要把科技與市場的結合重視起來，怎樣才能做到?筆者認為企業(yè)應該力求產(chǎn)出多種技術研發(fā)成果，使得市場可以采納和接受，使得科技成果可以產(chǎn)業(yè)化和商品化，進而實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新。
第三，堅持人才創(chuàng)新的理念。
商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎是人才集聚，[1]商業(yè)模式創(chuàng)新依靠的是人才想到的好商業(yè)創(chuàng)新理念。
現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)都覺得懂技術、管理、市場的人是最稀缺、最寶貴的。
很多成長型企業(yè)都在培養(yǎng)和挖掘有實踐經(jīng)歷的人才，來滿足商業(yè)模式創(chuàng)新的需要。
第四，重新定義顧客價值。
將薇姿護膚品的銷售渠道只限于藥店，從而取得成功，蘋果公司通過重新定義顧客價值，成功開發(fā)ipod產(chǎn)品并使企業(yè)重新煥發(fā)活力，五糧液通過與金六福的品牌聯(lián)盟進行市場運作，則是改變了其收入的模式。
[1]。
第五，我國應該完善政府服務：除了企業(yè)自身發(fā)揮主觀能動性之外，各地政府部門還應該健全審批辦理協(xié)調機制、推行行政審批代辦制度。
另外，又為新商業(yè)模式提供了發(fā)展的空間。
電子商務的繁榮更離不開技術創(chuàng)新，我認為技術創(chuàng)新應該從以下幾方面進行：
使用技術的先進性，使得產(chǎn)品質量得到提升、能夠研發(fā)出新產(chǎn)品：電子商務是借助互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品銷售的一種企業(yè)模式，銷售商品目的是使企業(yè)獲得利潤，而它所采用的方式就是在網(wǎng)上進行交易。
產(chǎn)品是整個企業(yè)的資本，是贏得顧客信賴的根本所在。
質量高的，品種好的產(chǎn)品更能得到顧客的支持和受他們歡迎，也是顧客最期待的，進而使得顧客購買產(chǎn)品。
用技術的先進性來使得服務質量得到提升，開拓出新的市場：電子商務是借助互聯(lián)網(wǎng)，利用計算機技術來進行產(chǎn)品交易是它與傳統(tǒng)商業(yè)模式的不同之處。
我國的電子商務與發(fā)達國家存在較大的差距，網(wǎng)絡技術、網(wǎng)絡管理、信息內容、技術標準、資費水平、通信速率、安全和保密條件等各方面都是有待改進的地方。
[2]it技術可以說是個無底洞。
正因為如此，便給了競爭者很大的競爭空間。
怎樣盡可能地吸引更多的潛在顧客，怎樣盡可能地吸引更多的回頭客是企業(yè)能否生存發(fā)展的重要因素。
增進企業(yè)和消費者的觀念創(chuàng)新：電子商務是一個新興產(chǎn)業(yè)，電子商務的發(fā)展是一個機遇和挑戰(zhàn)，更重要的是使得消費者的意識和觀念得到完全改變。
所以，我們必須使得企業(yè)、消費者充分認識到電子商務在企業(yè)競爭中的重要性，加強對電子商務的正確宣傳。
目前，企業(yè)和消費者薄弱的電子商務意識和觀念嚴重阻礙著中國電子商務的發(fā)展。
電子商務的發(fā)展需要很多方面的努力和創(chuàng)新，加強技術創(chuàng)新是實現(xiàn)電子商務的跨越性發(fā)展的重要途徑。
企業(yè)主要構成商務活動中所有元素有效組織在一起，根據(jù)公司戰(zhàn)略，使企業(yè)完全把競爭對手比下去。
電子商務具有它特有的高效與優(yōu)勢，這樣使得任何想繼續(xù)發(fā)展下去的企業(yè)都將從市場地點過渡到市場空間，企業(yè)在向電子商務遷移過程中，或通過新渠道提供現(xiàn)有的產(chǎn)品與服務，或捕獲企業(yè)現(xiàn)有能力與internet結合創(chuàng)造新的產(chǎn)品與服務，企業(yè)都需將重點放在確定客戶所需的產(chǎn)品與服務，充分利用信息技術、通信技術與internet結合，把核心業(yè)務流程變成難以模仿的核心能力，為客戶提供超值服務，成功的商業(yè)模式不是一蹴而就的，而是來源于不斷實踐與用戶的反饋。
參考文獻。
[1]陳煜.淺析電子商務環(huán)境下的逆向物流[j].中國電子商務，.
[2]楊彥.校園電子商務發(fā)展的可行性分析[j].大江周刊，.
電子商務論文參考篇三
我們對2012級和2013級電子商務專業(yè)的同學進行了教學問卷調查和座談，并對教學效果進行了驗證。學生方面：英語已過四、六級的同學占58.5%，相比于未開設雙語教學的專業(yè)高出了5.4%；未通過四級，英語較差的同學占15.3%，比未開設雙語教學的專業(yè)降到了4.7%；之后我們了解了學生對電子商務課程商務教學的看法，78.4%的同學是認可的，認為雙語教學不但提高了自己的商務專業(yè)技能，也能將英語巧妙地與專業(yè)知識相聯(lián)系，提高了英語應用能力；其余的學生由于英語基礎較差，尚不能接受課堂上教師的全英文教學，這就提現(xiàn)了循序漸進滲透式教學方式的重要性。通過上述分析，我們可以看到電子商務課程雙語教學的改革與創(chuàng)新取得了較好的成績，各高校要繼續(xù)努力，爭取進一步提高電子商務課程的教學效果。
5結論。
對電子商務課程實行雙語教學不僅能提高學生的外語應用能力，還能使學生將電子商務知識與英語有效地結合起來，成為適應經(jīng)濟全球化發(fā)展的專業(yè)型人才，推動我國經(jīng)濟的高效發(fā)展。
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電子商務論文參考篇四
[摘要]21世紀以來，電子商務蓬勃發(fā)展，隨著網(wǎng)民地日漸增多，網(wǎng)絡購物正成為最普遍的消費模式。
在電子商務環(huán)境下，企業(yè)要根據(jù)自身的特點，充分利用電子商務的特性，對現(xiàn)有的營銷模式做出創(chuàng)新，使營銷模式適應新市場環(huán)境，從而在激勵的市場競爭中獲得優(yōu)勢。
隨著經(jīng)濟全球化趨勢的日益明顯，信息對于企業(yè)的重要性也日益凸顯。
是否能快速的掌握市場瞬息變化的信息，并做出很好的應對是當前企業(yè)面臨的主要問題。
電子商務作為新世紀高速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，憑借高技術性、信息傳播快、覆蓋面快而廣的特點正慢慢改變著現(xiàn)有的市場格局。
傳統(tǒng)的營銷模式具有反應速度慢、傳播面窄、成本高等缺點。
在電子商務環(huán)境下，現(xiàn)代企業(yè)必須充分利用電子商務的優(yōu)點，將電子商務融入到企業(yè)現(xiàn)有的營銷模式中，及時調整自身的營銷模式，對企業(yè)營銷模式進行創(chuàng)新，才能在市場中獲得競爭優(yōu)勢，保證企業(yè)的持續(xù)的發(fā)展。
電子商務從狹義上說就是電子交易，是通過在網(wǎng)上進行產(chǎn)品、服務、信息的交易。
電子商務模式不僅改變了實物產(chǎn)品的銷售模式，也使得虛擬產(chǎn)品的交易成為可能。
從廣義上說，電子商務還包括企業(yè)內部的商務活動，例如生產(chǎn)、管理以及企業(yè)與企業(yè)之間的商務活動。
通過電子商務，將生產(chǎn)者、消費者、合作伙伴在internet、intranet和extranet上利用信息技術與現(xiàn)有的系統(tǒng)結合，從而開展商務活動。
電子商務從最開始的通過edi專用網(wǎng)進行運作轉移到現(xiàn)在的internet上已經(jīng)有20多年的歷史。
電子商務最早是在發(fā)達國家興起，在短短幾年內，以其無可比擬的優(yōu)勢快速席卷市場，改變著市場格局。
通過改變原有的商務模式，電子商務正悄然地改變著整個市場的商務活動，同時也改變著人們的日常生活。
由于電子商務的特性，隨著它的興起，成功地創(chuàng)造了以客戶為中心的全新商務模式。
在電子商務環(huán)境下，客戶可以快速、準確、大量的獲得相關產(chǎn)品的信息。
使得產(chǎn)品信息(外形、功能、價格等)趨于透明化，客戶可以以最低的價格獲得心儀的產(chǎn)品。
電子商務具有低支付、低成本、無時空限制、用戶范圍廣等特點，客戶與企業(yè)可以直接進行交流，因而也促成了個性化產(chǎn)品的誕生與發(fā)展，使得個性化定制成為了可能，并大大節(jié)約了成本。
隨著電子商務的興起，消除了傳統(tǒng)營銷中的中間環(huán)境，節(jié)約了企業(yè)的成本，提高企業(yè)管理與服務水平。
電子商務需要的環(huán)境，除了傳統(tǒng)商務模式中的所需要的例如銀行支付、媒體宣傳等外，還有其他的要求。
目前所需要解決的電子商務環(huán)境大體分為以下三點：支付系統(tǒng)、物流體系、安全保障體系。
隨著電子商務的發(fā)展，相對應的網(wǎng)絡支付體系必須建立。
進過短短的幾年時間，我國銀行已基本上都開通了網(wǎng)上支付功能，這既是電子商務發(fā)展的必然結果，也為電子商務的進一步發(fā)展提供了保障。
隨著電子商務的發(fā)展，網(wǎng)上支付也由以前的僅證書支付功能，發(fā)展到現(xiàn)有的證書、短信等支付模式。
短信支付模式的開通，使得網(wǎng)上支付不許使用u盾，使得隨時隨地支付成為可能。
網(wǎng)上交易完成后，賣家需將實物產(chǎn)品送至買家手中，這中間就涉及到物流配送的問題。
今年我國物流行業(yè)快速成才正是得益于電子商務的蓬勃發(fā)展。
沒有物流系統(tǒng)的支持，貨物就不能及時送至顧客手中，也就無法完成交易。
因為物流體系在電子商務中的重要性不言而喻。
作為顧客，在進行網(wǎng)上交易的時候最擔心的莫過于安全問題。
個人信息的泄露、付款后能否及時的獲得產(chǎn)品都是顧客擔心的問題。
目前國家已建立電子商務安全認證法律體系，通過強制手段保障顧客的利益。
支付寶的成功運作也解決了顧客對于網(wǎng)絡購物可信度的疑慮。
雖然如此，我國現(xiàn)有的法律還是存在有一些漏洞，網(wǎng)絡欺詐還是頻有發(fā)生。
如何創(chuàng)造一個安全、和諧的電子商務環(huán)境是全國乃至全世界關注的話題。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)絡，其所擁有的用戶基數(shù)龐大，僅中國就擁有將近5億用戶。
如此龐大的市場不得不引起企業(yè)的關注，可以說互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)最大的市場所在。
基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務對企業(yè)有著不可言喻的吸引力。
電子商務的低成本、高覆蓋率、快速的反應力是企業(yè)夢寐以求的。
通過電子商務的高覆蓋率，企業(yè)能以最快的速度、最低的成本將自己的產(chǎn)品向盡可能多的顧客展示，盡快的鋪開銷售網(wǎng)絡，節(jié)省了中間環(huán)節(jié)，增加了利潤。
作為一個發(fā)展中大國的我們來說，在做好工業(yè)經(jīng)濟建設的同時還需要致力于信息經(jīng)濟、只是經(jīng)濟的建設。
只有隨時準備好接受信息與知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，中國才能在激烈競爭的21世紀形成真正的核心競爭力。
因而中國要在完成工業(yè)化的同時建設信息化，這也便是中國所面臨的雙重挑戰(zhàn)，也是中國企業(yè)所面臨的`挑戰(zhàn)。
在這種挑戰(zhàn)面前，中國企業(yè)應該盡早的轉變自身的營銷模式，將電子商務很好的融合到現(xiàn)有的營銷模式中，發(fā)揮現(xiàn)有模式與電子商務的雙重優(yōu)勢，為企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得很好的競爭優(yōu)勢，增強自身實力的同時推動中國經(jīng)濟社會的穩(wěn)步發(fā)展。
由于電子商務本身所具有的特性，導致企業(yè)在進行營銷活動時削減了中間環(huán)節(jié)，大大降低了成本，因而必然引起企業(yè)內部部門的重組。
電子商務論文參考篇五
電子商務課程雙語教學的首要目的是向學生系統(tǒng)全面的介紹電子商務課程的基本原理，使學生充分利用互聯(lián)網(wǎng)的技術特點與具體的電子商務業(yè)務相結合，加深學生對“以業(yè)務為核心、以信息技術為重要支撐”這一電子商務實質的理解。
2.2提高學生查閱英語文獻的能力。
對電子商務課程實行雙語教學能夠培養(yǎng)并提高學生查閱英語文獻的能力，使學生能夠及時掌握電子商務專業(yè)的前沿動態(tài)、先進的理念和方法，養(yǎng)成自主學習、自主更新知識的良好學習習慣，為日后的工作打下堅實的基礎。需要強調的是，英語作為一門語言，只是電子商務課程教學的一種手段，重點還是要放在電子商務的知識內容上。
2.3促使學生從“應試”英語學習向“應用”英語學習轉型。
當前英語教學模式采用的是傳統(tǒng)的填鴨式教學，教師一味地向學生灌輸英語知識，學生被動的學習，教學主要面向的是大學英語四、六級考試以及研究生考試，側重于應試。雙語教學促使學生從“應試”英語學習向“應用”英語學習轉型，在雙語教學模式下，學生將會進行有目的得專業(yè)學習，掌握專業(yè)領域的英語表達和運用方法，有針對性和目的性地提高自身的英語表達能力和交流能力，培養(yǎng)出適應經(jīng)濟全球化發(fā)展的專業(yè)型人才。
電子商務課程的教學目的是唯一、不可變的，因此，電子商務課程雙語教學應遵循以下三個教學原則。第一，要遵循認知原則，課程教授要由淺入深、從易到難的基本原則。第二，要遵循先認知后養(yǎng)成的基本原則，不能顛倒順序。認知過程是一個將知識理解并吸收的內化過程。養(yǎng)成過程是將吸收的知識運用到實踐中，養(yǎng)成一定的行為和技能，用內化的知識指導自己的行為，從而培養(yǎng)學生成為技能型人才。第三，要遵循重視學生參與的原則。電子商務課程雙語教學要打破傳統(tǒng)的填鴨式教學模式，積極引導學生參與到教學過程中，以學生為學習活動的主體，激發(fā)學生將內在知識轉變?yōu)閷嵺`技能的積極性，將整個教學過程轉變?yōu)榛ハ啻龠M、教學相長的過程。
對電子商務課程實行雙語教學的前提是確定合適的雙語教材。高校在教材的選擇過程中要將權威的英語原版教材進行有針對性的改編，從而適應本學校的教學特點和教學重點。教材改編時要根據(jù)以下要求進行：第一，教材編制時要選擇英語作為教材語言；第二，教材內容要打破現(xiàn)有漢語教材的常規(guī)，將電子商務課程滲透到經(jīng)濟全球化的國際背景下。只有達到這兩個要求，才有助于教師進行案例教學，給學生提供廣闊的思考空間，為下一步雙語教學奠定堅實的基礎。
電子商務課程的雙語教學過程要摒棄以往的教學模式，采用全新的教學過程模式，從而豐富學生的專業(yè)英語詞匯，提高其商務英語水平。具體的教學過程模式有如下要求：第一，電子商務課程雙語教學以英語為主要講授語言，每位學生在課堂上都要有練習英語的發(fā)言機會，因此，要進行課堂規(guī)模限制，一般控制在每班三四十人左右；第二，學生要利用課余時間對課上要講的內容進行預習，消除因生詞而造成對專業(yè)知識理解困難的現(xiàn)象；第三，教師要積極鼓勵學生進行案例的搜索，并將自己找到的案例進行自學，將其與同學共同分享，積極討論，獲得不同的見解；第四，滲透式與互動式相結合。中國學生由于受到生活環(huán)境的限制，不能隨時隨地的運用英語進行交流，學生的英語交流能力也不是很強，如果使用英語進行課程的講授，則要求學生有比較扎實的電子商務專業(yè)知識和英語運用能力，能在一定程度上激發(fā)學生對英語的學習動力；但是，如果學生的英語能力還不夠高，教師采用全英語進行教學，學生就會跟不上教師講課的速度，久而久之就會產(chǎn)生厭倦的心理，降低電子商務課程雙語教學的效果。所以，雙語教學必須采用循序漸進的滲透式教學方式，正確處理好漢語和英語的'關系，既要讓學生感到一定的壓力，又要讓其充滿信心。教學過程中可以采用問答的教學方法，培養(yǎng)并提高學生用英語回答問題的能力，在英語交流中傳達專業(yè)知識；第五，課下交流階段。下課后，對于學生在課堂上不能形成共識的問題，教師要將其帶到討論室進行共同探討，并得出結論。
電子商務課程雙語教學效果的考核要根據(jù)教學目的來制定，既要對學生專業(yè)知識的掌握進行考核，又要對學生英語詞匯量以及英語運用能力進行考核，只有采用累加式考核模式才能兼顧上述兩個考核指標。累加式考核模式是分為兩個階段進行的。第一階段是平時的案例分享階段，教師可以對四個方面進行評分，其中學生的團隊合作20分，創(chuàng)新性20分，分享內容及語言40分，個人表現(xiàn)20分，這階段主要考核的是學生英語語言的運用能力；第二階段是教學課程結束后，教師要給學生準備一套全英文的電子商務套題，分數(shù)設置如下，客觀題占30分，主要考察學生的專業(yè)課程知識，主觀題占70分，主要是考查學生對專業(yè)知識的應用能力。通過上述兩個階段的考核對學生電子商務課程的雙語學習效果進行評價，不僅能判斷教學是否達到預期目標，還能考察學生的綜合應用能力，促進學生全面發(fā)展。
3.5正確處理“教學語言”和“教學內容”兩者之間的關系。
英語作為一種教學語言被應用到電子商務課程的教學過程中，要正確處理好教學語言和教學內容的關系，課程的核心是使學生掌握專業(yè)課程知識。因此，教師在講課過程中要通過英語這種語言形式向學生傳授電子商務課程的知識，同時也要注意培養(yǎng)并提高學生在該專業(yè)領域的英語文獻查閱能力和語言表達能力。電子商務課程的雙語教學過程要按照“三步走”的方式來進行。第一步，引導學生對英文的原版文章進行閱讀和預習；第二步，閱讀后對學生遇到的困難和疑惑進行講解，并給出漢語譯文；第三步，指導學生按照漢語譯文和英語原文進行對照學習，在此基礎上知識的詳解，加深學生對專業(yè)知識的理解程度。
3.6處理好階段性總結與全局總結的關系。
教師在每堂課程結束后都要要求學生對課堂內容進行總結，并對學生總結的內容盡心肯定、更正和補充，使學生在進行英語知識學習的基礎上，對專業(yè)內容進行重點思考和探究。在這一過程中，教師要注意處理好階段性總結和全局總結的關系，幫助學生建立知識框架，達到提綱契領的目的。
電子商務課程的雙語教學過程是一種歸納性較強課程，學生在學習過程中可能會感到內容空洞，不容易理解，這就要求教師在講課過程中要結合大量的案例來進行歸納。英語、理論和實例的混合會使學生感到課程內容非常復雜，分不清學習主次，嚴重時甚至會打擊學生對電子商務課程的學習興趣，所以，教師要合理利用電子商務課程的知識結構圖，在圖中明確所舉案例和論證問題之間的對應關系和邏輯關系，加深學生對理論知識的理解和電子商務課程的總體把握。
電子商務論文參考篇六
摘要：電子商務變更了常規(guī)情形的國際貿易，添加了新要素。
在電子商務下，國際貿易接納了新式合同、新式談判流程，也創(chuàng)設了更適宜的支付途徑。
電子商務協(xié)助縮減了貿易流程耗費的總成本，信息也更透明。
創(chuàng)新國際貿易，要依循電子商務特有的進展路徑來擬定明晰的規(guī)程，參與更廣范疇的外貿互動。
信息化態(tài)勢下，電子商務側重去改進貿易，顯示獨有的優(yōu)勢。
伴隨經(jīng)濟的進展，國際貿易拓展了覆蓋著的范疇，誕生電子商務。
這種態(tài)勢波及了現(xiàn)有的商務領域，并且仍在拓展。
電子商務擁有著深層內涵，它增設了新態(tài)勢的貿易流程、運行依循的路徑、日常營銷及調控的途徑[1]。
從全方位創(chuàng)設了國際架構內的新貿易，促進貿易的長久進步。
傳統(tǒng)貿易之中，雙方要擬定地點，選取最適宜的時段以便商談。
這種溝通耗費著偏高金額，受到多重的'阻礙。
最近幾年，技術不斷在變更，電子商務也伴隨著進步。
進展之中的這類商務添加了便捷的流程，拓展了商務可覆蓋的范疇。
接納國際貿易，要尋找彼此協(xié)同的合作者。
這樣的狀態(tài)下，電子商務摒除了時空阻隔，打破狹窄局限;它憑借凸顯的優(yōu)勢予以吸納伙伴。
電子商務依托于網(wǎng)絡來互通彼此，提升了總體成效，節(jié)省了額外耗費掉的商談時間。
新式商務也縮減了各流程內的耗費，搭設了順暢互通必備的新橋梁，促進交流及貿易。
貿易領域以內，電子商務增添了訂購的便捷、后續(xù)支付的更多便利。
信息被布設于網(wǎng)絡，當事人可查驗必備的這一信息。
互通之中的信息更順暢，供應雙重的便捷。
網(wǎng)上即可償付擬定的款額，縮減了原本冗余的多流程。
與此同時，金額運轉也更安全[2]。
電子商務更能便于溝通，縮減了日常管控的較多金額，減小交通必備的總體消耗。
借助于網(wǎng)絡還能比對現(xiàn)有的近似商品，辨識參數(shù)及設定好的價格。
縮減了售賣的成本，擺脫中介的干擾。
網(wǎng)絡也延展了平日的宣傳，企業(yè)確認了更優(yōu)的自身信譽。
商務不可脫離傳遞的數(shù)據(jù)，它歸屬必備的流程。
傳遞了各時段內的信息，便于雙方去溝通。
增設了網(wǎng)絡架構內的支付，結算變得更有成效，供應了金額保障。
營銷也依托搭設的新平臺，雙方隨時即可互動，企業(yè)及關聯(lián)的用戶被緊密銜接。
二、解析創(chuàng)新途徑。
1.創(chuàng)新運行的流程。
技術正快速變更，電子商務被融匯于日常，構建了完備的新框架。
這種情形下，創(chuàng)設了電子公司。
企業(yè)被整合至更廣的網(wǎng)絡，二者密切銜接在一起。
借助網(wǎng)絡以此來變更不適宜的貿易步驟。
企業(yè)獲取了各時段內的商貿動態(tài)，隨時去溝通用戶。
公司范疇內的多重部門都設定了數(shù)據(jù)庫，依循自動流程來歸整信息。
網(wǎng)絡超越了時空，變更了劣勢的現(xiàn)有狀態(tài)。
電子商務增設了信息互通依循的順暢流程，信息涵蓋著更多內涵。
市場摒除了壟斷，確認了可調控的市場機制。
調配市場內的多樣資源，優(yōu)化予以調配，便利了順暢狀態(tài)下的信息互通。
信息增添了透明性，規(guī)避了貿易不可確認的弊病。
市場規(guī)避了盲目進展的態(tài)勢，供應了更精準的決策參照。
伴隨著全球化，市場日漸融匯成整體。
在全球范疇內，篩選了最適宜的供應主體，競爭也日漸劇烈起來。
2.創(chuàng)新貿易調控。
面對著新挑戰(zhàn)，電子商務依循了創(chuàng)設出來的新穎機制。
然而，貿易必備的管控也應隨著更新。
貿易調控應被創(chuàng)新，著手去改進這樣的流程。
從現(xiàn)狀看，政府嘗試著去延展宏觀態(tài)勢下的新式貿易，獲取了貿易準許[3]。
在網(wǎng)絡框架內，經(jīng)由申請即可獲取設定的準許資質，適當去調配進出口特有的配額。
添加了進出口必備的調控，電子化被滲透在調控的全程。
從現(xiàn)有狀態(tài)來看，有些區(qū)段的海關已增設了電子的調控。
3.創(chuàng)新常態(tài)的營銷。
電子營銷有著整合的特性，借助網(wǎng)絡來拓展營銷。
它緊密銜接著區(qū)段內的客戶、關聯(lián)的企業(yè)，二者彼此都要對應。
整合之后的網(wǎng)絡便利了客戶，擁有了交互的表征。
增設了雙向選擇，供應了可參照的商貿類決策。
定制了各時段的銷售信息，公司即可增設新穎的定向服務。
例如：某汽車公司憑借終端來篩選樣式，用戶可選取最佳的車體構架、最喜好的樣式。
依循這樣的喜好傾向來定制而后銷售，增添了針對性。
買車一方可填寫擬定的訂單，定制可得最適宜自身的這種車型。
這樣做，就吻合了客戶特有的購買需要，節(jié)省了制造耗費的金額。
針對這樣的行業(yè)，唯有明晰了精準的需要才可節(jié)省成本。
三、創(chuàng)新的側重點。
相比于廣告營銷、人員推廣的舊式途徑，軟營銷擁有更凸顯的強勢狀態(tài)。
這是由于，軟營銷調配了信息，留下深刻的印象。
它考量了深層的多樣需要，客戶可自主去篩選而后再去聯(lián)系某一企業(yè)，企業(yè)不會常常打擾用戶[4]。
軟營銷依循了禮儀，用戶將更為滿意，贏得更多好感。
這樣做，營銷成效也可被提升。
依循了用戶中心，營銷添加了新穎的互動。
增添了額外收益，不斷互通日常的信息。
客戶可參與設定好的各營銷步驟，選擇也更加自主。
變更了貿易之中的舊式步驟，面對面去交易。
自主去設定合同、履行設定出來的新合同。
電子商務緊密銜接著電子化形態(tài)下的貿易，節(jié)省了投入進來的額外金額。
擺脫了成本的、時間這樣的雙重約束，借助網(wǎng)絡即可隨時去溝通。
創(chuàng)設了新式溝通，網(wǎng)絡留存了必備的內在信息，保護交易之中的雙方權益。
結語。
作為新的類別，電子商務獲取了凸顯的競爭優(yōu)勢，增添了市場之中的競爭實力。
采納電子商務這樣的新視角來辨析貿易，設定全面架構下的貿易創(chuàng)新[5]。
未來進展之中，電子商務更會占到凸顯的主導位置，推進了頻繁態(tài)勢下的貿易融匯，擴展發(fā)揮的空間。
對于此，解析電子商務推進之下的創(chuàng)新貿易有著必要價值。
參考文獻。
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電子商務論文參考篇七
摘要：現(xiàn)今?？蛻絷P系管（crm）與電子商務的結合成為企業(yè)追求利潤最大化的新手段，對crm的定義進行了簡單解釋。并對網(wǎng)站中如何實施crm提出了幾點建議。
關鍵詞：crm的內涵；網(wǎng)站；crm的實現(xiàn)。
1、引言。
隨著中國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，電子商務不僅成為了經(jīng)濟發(fā)展的熱點行業(yè)，而且對商家的經(jīng)營理念和營銷戰(zhàn)略都產(chǎn)生了深刻的影響。通過將crm和電子商務結合在一起，能夠幫助各公司將它們的銷售和服務渠道拓展到internet上，作為“以客戶為中心”的解決方案。構建基于crm的電子商務網(wǎng)站必將成為未來的發(fā)展趨勢。
2、客戶關系管理（crm）的內涵。
crm是客戶關系管理（customerrelationmanage—merit）的縮寫?？蛻絷P系管理最早源于美國，在1980年初便有所謂的.“接觸管理”專門收集客戶與公司聯(lián)系的所有信息，到1990則出現(xiàn)了包括電話服務中心支持資料分析的“客戶關懷”。至今演變成了一套完整的客戶關系管理系統(tǒng)。
crm以客戶為中心，利用信息技術，準確掌握客戶的需求。及時響應個性化需求，在客戶需求和客戶信息領域的各項業(yè)務間實現(xiàn)無縫式連接，使客戶關系生命周期中的每一個方面都能夠和諧工作。以實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化和客戶利益最大化的經(jīng)營戰(zhàn)略。
3、crm在網(wǎng)站中的實現(xiàn)。
通過將crm運用到電子商務網(wǎng)站，使用客戶信息資源整合，集成統(tǒng)一管理，可以降低企業(yè)運營成本為客戶提供更經(jīng)濟，快捷，周到的產(chǎn)品和服務。現(xiàn)在我們以惠普服務器銷售網(wǎng)站為研究對象，對其網(wǎng)站實現(xiàn)crm：
（1）推行會員制，對客戶信息進行有效收集。
對在網(wǎng)站上購買服務器的客戶推行會員制度。收集大量的會員基本情況和消費信息。其中可以對會員進行分成兩類。第一類為個人購買，我們可以收集他們的姓名，性別。年齡，出生日期。身份證號碼，學歷，個人收入，通信地址，郵編電話，移動電話，電子郵箱等，第二類為企業(yè)購買，我們可以收集關于企業(yè)的性質，需求量，地址，規(guī)模進行了解。然后對這些可靠信息資源進行分析。一般服務器的購買為企業(yè)用戶，因此可以對批量的訂單進行更多地優(yōu)惠措施。
（2）為客戶設計個性化網(wǎng)頁。
在企業(yè)的網(wǎng)站上為客戶提供工具使他們可以建立自己的個性化網(wǎng)頁。這些網(wǎng)頁可以用于記錄客戶的個人偏好和購買記錄。同樣提供個人類和企業(yè)類不同的登陸網(wǎng)頁，為個人提供零售服務，為企業(yè)提供批量訂單服務。為這兩者提供他們感興趣的產(chǎn)品、技術與其他信息。節(jié)約了顧客搜索信息的時間。提高了顧客的忠誠。
（3）對客戶的反饋及時有效處理。
建立有效的售后服務系統(tǒng)。電子商務營銷比傳統(tǒng)商業(yè)模式最大的優(yōu)勢就是及時有效，逐漸的用戶期待能夠獲得一個全程的24小時服務，這樣有利于提高客戶的滿意度。因此在網(wǎng)站中可以添加在先解答，e—mail等及時地售后服務管理。在服務器使用期內對個人和企業(yè)進行定期的回訪，狀態(tài)跟蹤。
（4）對客戶分類，進行有效營銷。
通過對客戶信息的資料分析，把客戶進行分類，可以把客戶分成低端產(chǎn)品和高端產(chǎn)品銷售對象，策劃不同的營銷手段。一般低端產(chǎn)品銷售對象，可以通過不同渠道的信息傳遞如廣告，email等進行銷售。而高端產(chǎn)品銷售對象，就要覆蓋更多地增值服務和技術信息。
4、總結。
在運用中，數(shù)據(jù)表明。把crm運用到網(wǎng)站設計，通過對客戶信息的收集分析提供個性化服務，營銷和優(yōu)質的售后服務，使公司在銷售上更能主動營銷，并為公司提供和固定了一部分得客戶資源，在銷售業(yè)績上取得了明顯的提升。但是，在收集資料建立客戶信息時，有時候客戶為了保護自身的隱私，因此會保密或亂填得現(xiàn)象，因此在與客戶建立關系時我們要更人性化，不但只是軟件的運用，同時也要提高軟件的安全性。
電子商務論文參考篇八
通過“中商情報網(wǎng)”，我們可以了解到商務局在2015年投入了比較大的力量推進農村電子商務的發(fā)展，主要是繼續(xù)推進“電子商務進農村”。隨著科學技術和信息技術的快速發(fā)展，農村電子商務的發(fā)展是不可阻擋的趨勢。農村電子商務的發(fā)展既是電子商務在大城市需求趨于飽和的情況下的新的發(fā)展出路,又對農村經(jīng)濟進一步發(fā)展提供了新的機遇。但農村電子商務的發(fā)展也并不是一帆風順，由于農村經(jīng)濟自身的限制和農村較落后的環(huán)境影響，電子商務在農村的發(fā)展遇到了阻礙;為了得到更廣闊的發(fā)展，需要分析農村電子商務發(fā)展狀況。通過對農村電子商務的研究，對農村電子商務的發(fā)展提出對策。
(一)網(wǎng)購的人群集中為年輕人。
和城市網(wǎng)購的人群相比，農村的網(wǎng)購主要為二十到三十歲的年輕人，三十歲以上的網(wǎng)購人數(shù)較少。這是由于年輕人能很快接受新知識和新技術，了解電子商務，并愿意從事農村電子商務的發(fā)展。隨著新一代年輕人在農村的成長，他們接受過信息技術的熏陶，他們是農村電子商務發(fā)展的潛力，將對未來農村電子商務的發(fā)展起到推動作用。
(二)農村手機上網(wǎng)人數(shù)比重大。
雖然農村的網(wǎng)絡設施和城鎮(zhèn)相比較差，但農村上網(wǎng)人數(shù)達到84.6%，遠遠髙出城鎮(zhèn)。城鎮(zhèn)居民電腦使用率較高，電腦網(wǎng)購人數(shù)比重較手機高。而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，手機由于自身的方便性和成本較低的特點，使得農村網(wǎng)購市場有較高的增長性。
(三)農民網(wǎng)購的目的是生活所需。
和城市大多數(shù)網(wǎng)購不同，農村居民網(wǎng)購不是為了便宜，而是為了購買生活必需品。農村居民購買的主要是日常生活用品、生產(chǎn)資料。他們購買的為日常生活中難以買到的商品,網(wǎng)上商品種類繁多、價格合理且購買便利，所以網(wǎng)購正好符合他們的需求。
1.農村的交通網(wǎng)得到不斷改善。交通是經(jīng)濟發(fā)展的首要條件,也是農村電子商務發(fā)展的必要條件。隨著中國經(jīng)濟社會的發(fā)展和政府對農村建設的投入，農村的交通狀況越來越完善。交通的完善帶動運輸業(yè)的發(fā)展，為農村經(jīng)濟的'發(fā)展帶來了新的機遇，這為電子商務在農村開展提供了便利。
2.農村網(wǎng)絡設施和物流狀況的改進。網(wǎng)絡是電子商務發(fā)展的首要條件。近幾年來，由于網(wǎng)絡發(fā)展愈來愈迅速,農村互聯(lián)網(wǎng)的普及率不斷提升，在未來的幾年，互聯(lián)網(wǎng)的普及率將會得到進一步提高。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù)，截止到2013年12月，我國農村網(wǎng)民占28.6%，規(guī)模達1.77億，相比2012年增長2101萬人。農村網(wǎng)民數(shù)量在不斷增加，但互聯(lián)網(wǎng)的普及率遠不及城鎮(zhèn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及為農村電子商務的發(fā)展提供了便利，使得農村居民可以通過網(wǎng)絡了解電子商務知識和市場的變化。農村的物流隨著交通的發(fā)展和市場的需求也進一步發(fā)展，物流體系得到優(yōu)化。
根據(jù)相關報道,2015年中央財政安排了20億專項資金支持中西部地區(qū)農村電子商務的發(fā)展，資金的使用重點是向建設縣、鄉(xiāng)、村三級物流配送體系。此外，國務院發(fā)布了《關于大力發(fā)展電子商務加快培育經(jīng)濟新動力的意見》，商務部也推出了《“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計劃》，這些文件都對農村電子商務的發(fā)展起到促進作用。
2016年2月17日，國家發(fā)改委與阿里巴巴集團在京簽署經(jīng)合返鄉(xiāng)試點發(fā)展農村電商戰(zhàn)略合作協(xié)議。協(xié)議約定，國家發(fā)展改革委將整合資源，推動試點地區(qū)先行與阿里巴巴農村淘寶項目合作。
此外，各地政府也都頒布相關政策支持農村電子商務的發(fā)展。
(三)農村經(jīng)濟的快速發(fā)展。
近幾年來，農村的經(jīng)濟得到迅速發(fā)展，傳統(tǒng)的種植模式得到轉變，機械化程度提高。農業(yè)生產(chǎn)的專門化程度提高,農產(chǎn)品集中生產(chǎn)不僅有利于資源節(jié)約，還節(jié)省了人力物力;經(jīng)濟作物的比重提高，增加了農民的收入，帶動農村經(jīng)濟進一步發(fā)展。
(―)農村傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式。
大多數(shù)農村的生產(chǎn)還為傳統(tǒng)的個體生產(chǎn)模式，農業(yè)的生產(chǎn)效率低下,大多數(shù)生產(chǎn)只能滿足家庭生活需要，剩余農產(chǎn)品不足。農業(yè)生產(chǎn)較分散，不利于機器化生產(chǎn)，需需要較大人力投人。這是農村電子商務發(fā)展的阻礙因素，不利于農產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)結合。
(二)農村信息設施和物流設施不夠完善。
在農村中，家庭電腦的擁有率比較低，網(wǎng)絡覆蓋面也較小，大部分農民難以做到在家上網(wǎng);且以農業(yè)信息為主要內容的網(wǎng)站在全國所占的比例不高，而且利用程度低，農村居民很難通過網(wǎng)絡及時獲取市場信息和消費者需求信息。大部分農村更沒有自己的電子商務網(wǎng)，農民也很少有建立電子商務網(wǎng)的意識。
農村道路單一、狹窄且道路質量較差，不適合大型交通工具通過，交通流通性差，對于物流的流通有一定的限制性。這些因素嚴重制約了電子商務在農村的發(fā)展。
在農村,由于年輕人大部分外出務工，學生外出上學，真正了解網(wǎng)絡的人不在農村。留在農村的居民大部分不懂網(wǎng)絡，更不了解電子商務，缺乏電子商務人才。而農村電子商務的發(fā)展需要農民擁有一定的文化素質，對新技術和新信息有較強的接受能力，了解電子商務的知識，并愿意從事農村電子商務的發(fā)展。
(四)農村網(wǎng)站缺乏專業(yè)性和實用性。
在我國農村電子商務網(wǎng)站中，內容和形式大體相同，缺乏特色性，實用性不強。首先，在內容方面，以宣傳本地農業(yè)，為領導服務的信息較多，而真正適用于農民和農業(yè)的信息少。缺乏宏觀的指導性的農業(yè)信息。其次，網(wǎng)絡上的信息開放性不強，有價值的信息不能實現(xiàn)資源共享，農村不能及時掌握市場動態(tài)。
(一)完善農村信息設施與物流設施。
政府要加大支持,特別是加大資金投人，改善農村信息設施建設。政府需要制定相關的政策和規(guī)劃，把政府的推動.引導和市場機制結合起來。于此同時,也需要社會對于農民的支持和幫助，使得農民能建立農村網(wǎng)絡體系。
國家要協(xié)調城鄉(xiāng)之間.區(qū)域之間物流體系的規(guī)劃,加強物流基地，物流園區(qū)的布局與建設,在全國范圍內配置物流資源，改善農村物流建設。同時，物流公司也要將農村經(jīng)濟的特點和物流規(guī)劃相結合，適應農村生產(chǎn)的特點。
由于農村電子商務的發(fā)展必須需要掌握一定電子商務知識的人才，所以政府需要制定政策’使得擁有知識的大學生去農村支教,免費培訓農民電子商務知識。同時各大電商也需要為農民咨詢電子商務知識提供便利，也可通過在農村開展電子商務講座，將產(chǎn)品與電子商務相結合。
(三)建立實用性和專業(yè)性的農村電子商務網(wǎng)站。
農村電子商務網(wǎng)站要體現(xiàn)農民的真正需要，提供實用性的信息，及時傳遞外界信息。將市場需要和農村生產(chǎn)緊密結合，同時各網(wǎng)站內容和形式設計要體現(xiàn)各自的特色。真正實現(xiàn)農民能接受到市場競爭的情況，為農民提供市場需要的評價和預測，使得農民能做到有計劃的生產(chǎn)。
(四)轉變農村傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營方式。
當前我國的農村生產(chǎn)方式以個體化生產(chǎn)為主體,農民對電子商務信息的需求度相對較低，以至于無法產(chǎn)生規(guī)?；男Ｋ?，擴大我國農村的農業(yè)生產(chǎn)規(guī)?！D變傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式,才能促進農業(yè)的大規(guī)模生產(chǎn)。才能使農業(yè)的發(fā)展能和電子商務相結合,提升農民群眾對農村電子商務的投入力度，促進我國農村電子商務的發(fā)展。
(五)加大政府的政策和法律法規(guī)支持。
政府除了需要加大農村信息設施建設的資金和技術支持,還需要加大建設完善的交通設施。與此同時要需對農民進行一定的補助，使得農民能有資金完善自己的網(wǎng)絡設施。此外，政府部門要制定相關政策和法規(guī)桂規(guī)范網(wǎng)絡市場的運營,規(guī)范市場秩序，同時加強信用環(huán)境的建設。以確保網(wǎng)上產(chǎn)品的質量和網(wǎng)上交易的正常誠信進行,以形成良好的網(wǎng)上市場環(huán)境。
五、結語。
綜上所述，隨著電子商務的發(fā)展，農村電子商務稱為當今農村經(jīng)濟發(fā)展的一肢新的帶動力。在農村電子商務發(fā)展過程中存在許多有利于其發(fā)展的條件，這些條件正是促進農村電子商務發(fā)展的動力,但農村電子商務發(fā)展過程中也存在阻礙因素。所以，我國農村電子商務的發(fā)展需要國家、社會和農村居民等各界的努力。
電子商務論文參考篇九
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電子商務論文參考篇十
在科學技術快速發(fā)展的今天，計算機技術已經(jīng)成為經(jīng)濟貿易發(fā)展的重要手段。
傳統(tǒng)的倉儲運送式物流模式已經(jīng)無法滿足電子商務事業(yè)的發(fā)展需求，物流產(chǎn)業(yè)的信息化與網(wǎng)絡化發(fā)展，是促進其滿足社會必然方向。
在電子商務新環(huán)境下，物流管理手段的創(chuàng)新，是每一位物流行業(yè)工作者的職責。
1.物流管理的信息化程度不足。
我國物流管理的信息化程度不高表現(xiàn)在物流管理的信息化技術水平不高，起步較晚且缺少政策支持等方面，也正是因為如此，我國物流管理工作還有很大的進步與創(chuàng)新空間。
信息化的物流管理可以促進物流管理工作的跨區(qū)域與跨部門開展，更能讓多個行業(yè)之間進行有效地互動與配合，有利于推動我國物流管理工作的現(xiàn)代化。
但是，信息化水平不足，讓我國的諸多物流操作依然通過手工完成，不利于物流管理工作效率的提升。
除此之外，我國的物流信息系統(tǒng)建設不完全，可以交換的物流數(shù)據(jù)有限，可以促進資源共享的平臺數(shù)量不足。
2.物流管理人才專業(yè)度不足。
根據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，我國的的物流專業(yè)人才缺口很大，這也在一定程度上說明了我國物流管理人員的專業(yè)素質明顯不足。
無論是物流規(guī)劃人員，還是物流管理人員，都需要具有豐富的物流專業(yè)知識。
但是，政策支持力度的不足以及信息的不足，都讓人才個人成長受到影響，也影響了人才的培養(yǎng)質量。
物流從業(yè)人員的待遇不高，高等院校很少開設物流專業(yè)，影響了物流管理者的專業(yè)水平，更影響了物流行業(yè)的發(fā)展。
要促進物流管理工作滿足電子商務事業(yè)的發(fā)展，物流管理者需要加強物流工作的創(chuàng)新。
1.培養(yǎng)專業(yè)的物流創(chuàng)新人才。
無論是什么樣的企業(yè)，只有具有足夠多的人才，才能促進企業(yè)創(chuàng)新力與活力的提高，也只有這樣，才能促進企業(yè)的快速進步。
對于物流企業(yè)來講也是一樣，專業(yè)化的高素質的人才，是促進物流管理創(chuàng)新的根本動力。
讓人才作物流管理創(chuàng)新的先鋒隊，能夠促進企業(yè)的更新?lián)Q代，讓企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展更加輕松。
物流企業(yè)應當通過外部招聘與內部培養(yǎng)的方式加強創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。
一個正規(guī)的物流企業(yè)，需要機械工程、社會學、人力資源管理與物流管理、通訊管理等多個方面的人才。
在進行人才招聘時，要考慮到企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的實際需求，對相關專業(yè)的人才進行考核與篩選。
在招聘完成之后，企業(yè)要對人才進行崗前培訓，促進人才更加符合企業(yè)崗位的需求。
在企業(yè)努力組建物流創(chuàng)新人才隊伍的同時，政府也要加強對物流專業(yè)的重視，引導各個高校加設物流管理專業(yè)或者物流相關專業(yè)，培養(yǎng)專業(yè)化教師，為社會輸送更多的物流專業(yè)人才。
高校應當更多地考慮社會對于人才的需求，結合學校的教學情況，增設專業(yè)，促進物流專業(yè)課程的設置與優(yōu)化，在根本上解決企業(yè)人才不足的問題。
2.健全物流管理政策支持力度。
國家應當加強物流立法，對政府各個部門的權限進行有效限制，從而明確每一個部門的責任，避免相互扯皮現(xiàn)象的發(fā)展，確保相關部門之間的工作協(xié)作性。
更要明確物流企業(yè)哪些行為可為，哪些行為不可為，從而促進物流企業(yè)的創(chuàng)新管理工作具有規(guī)律性，要盡可能地去避免法規(guī)與政策雷區(qū)。
政府做好物流管理工作法律法規(guī)的制定，是促進物流管理工作專業(yè)化的必要前提。
除此之外，政府部門應當加強對物流企業(yè)的引導與支持。
我國的物流行業(yè)一直缺少系統(tǒng)性的管理與指導，也正是因為如此，物流企業(yè)存在布局不合理的問題，也使得物流企業(yè)無法高效地利用公共設施。
政府要通過降低鐵路、航空等多種運輸阻礙的形式，促進物流企業(yè)的發(fā)展，給予物流企業(yè)一定的優(yōu)惠政策，使物流企業(yè)具有創(chuàng)新的條件。
3.加強物流管理體系創(chuàng)新。
在完善法律法規(guī)外部條件的前提下，物流企業(yè)內部也應當進行法律法規(guī)體系的建立。
物流企業(yè)要進行創(chuàng)新管理，需要從物流的配送方式、信息的管理模式以及物流操作行為的自動化與機械化等方面入手，保障物流管理工作的網(wǎng)絡信與自動化，從而讓物流配送不再受到時間與地域的限制，促進物流配送效率的提高。
只有這樣，物流行業(yè)的發(fā)展才能更好地滿足電子商務環(huán)境的需求。
三、結語。
綜上所述，雖然我國的物流管理工作不能完全滿足電子商務事業(yè)的發(fā)展需求，但是政府關注度加大與行業(yè)法律法規(guī)不斷健全的今天，我們應當具有創(chuàng)新發(fā)展物流行業(yè)的信心。
加強物流管理制度的明確，開發(fā)創(chuàng)新的物流管理方法，促進電子商務環(huán)境的營造，有利于商品經(jīng)濟的快速發(fā)展。
電子商務論文參考篇十一
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[123]吳衛(wèi)群。獨立學院本科生畢業(yè)論文（設計）質量提升研究--以電子科技大學中山學院電子商務專業(yè)為例[j]。電子商務，2014(12):95-96.
電子商務論文參考篇十二
電子商務雙語教學的緊迫性主要體現(xiàn)在以下兩個方面：第一，電子商務是溝通各國之間的一種經(jīng)濟貿易手段，實行電子商務教學是教育國際化的要求。教育部在《關于加強高等學校本科教學工作，提高教學質量的若干意見》中鼓勵各高校實行雙語教學，尤其對外貿、金融和法律等專業(yè)進行了特殊的要求，同時，教育部還設置了雙語教學的專項基金來扶持雙語課程的開設；第二，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，國內外市場對外向型人才的需求越來越高，高等院校必須培養(yǎng)出既有扎實的專業(yè)知識有精通外語的專業(yè)性人才。當前我國大學的教學都是將專業(yè)課程與外語課程分開來進行的，導致脫節(jié)現(xiàn)象的發(fā)生，使學生對英語的應用能力不強，專業(yè)水平也很低。
電子商務論文參考篇十三
農產(chǎn)品電商化早已不新鮮，人們都看好涉農電子商務，但從中獲利的商家卻并不多。據(jù)了解，京東商城官方日前表示，今年9月前后京東自營農產(chǎn)品將全面上線。作為電商業(yè)的巨頭涉足生鮮農產(chǎn)品將給這一領域帶來新的變化。
京東商城這次是有備而來。此前，農業(yè)部信息中心組織在京東商城開展了一次專題調研。據(jù)介紹，此次選擇在電子商務業(yè)界做得比較成功的京東調研，確有推進政府與電商企業(yè)在涉農電子商務方面開展合作、積極促進農業(yè)電子商務發(fā)展的目的。農業(yè)部信息中心相關負責人表示，今后將進一步加強與京東的合作，加強對數(shù)據(jù)的研究，發(fā)布更加科學的價格指數(shù)。
“當然會有不同，我們今年9月新上線的是自營生鮮產(chǎn)品頻道，以追尋源頭、地方特色等為特色，我們的品類會更加齊全，海外生鮮產(chǎn)品也將作為京東生鮮未來的發(fā)展方向之一?！本〇|方面的一位公關負責人表示，“京東方面甚至還將借力全新裝備的生鮮頻道，為實現(xiàn)顧客一站式購物體驗的經(jīng)營目標添磚加瓦。”
面對京東等電商巨頭的入局，先入者們的態(tài)度大多并不排斥。菜蟲網(wǎng)的一位管理人員就表示，“這個市場太過龐大，沒有哪個電商能夠做到絕對壟斷，所以我們不擔心巨頭的入局。與之相反，這些巨頭的進入恰好可促成消費者形成網(wǎng)上購買農產(chǎn)品的習慣，形成良好的市場培育效應，把‘蛋糕’越做越大?！?/p>
在談到農產(chǎn)品電商產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展情況時，不少從業(yè)者都表示真正賺錢的不多。菜蟲網(wǎng)是成功者之一，作為一家廣東的本土農產(chǎn)品電商，正在嘗試逐漸走出廣東，謀劃全國范圍內的布局。一度熱衷于微博蔬菜營銷的小馬駒農莊也準備全面轉入農產(chǎn)品電商的龐大市場。據(jù)公司負責人劉榮介紹，小馬駒農莊將與清遠市清新區(qū)有關部門實現(xiàn)合作，共建生態(tài)農產(chǎn)品的電商平臺。
在農產(chǎn)品電商這條路上，也有跌倒的人。一家專營蔬菜網(wǎng)上銷售的電商企業(yè)就在快速成長之后，開始走向萎縮。“農產(chǎn)品的生鮮市場并不好做，公司成立到現(xiàn)在，產(chǎn)品一直‘叫座’，但在經(jīng)營上就沒能扭轉持續(xù)虧損的狀態(tài)?！痹摴竟P負責人表示，物流及保鮮成本過高是無法解決的難題。
業(yè)內人士坦言，即使是京東入局，目前也無法完全解決農產(chǎn)品的物流、保鮮和標準化等問題。“京東雖憑借強大的資本力量和已有物流經(jīng)驗建立起了全國物流網(wǎng)絡，但是除了一些耐儲存的商品可實現(xiàn)全國配送，其他生鮮食品的配送也只能按計劃逐步分區(qū)推進?！币晃粯I(yè)內人士就表示，京東的初期配送范圍恐怕只能從重點城市做起，視情況再逐步推進，部分商品在一開始也只能開通北京、上海、廣州等大城市。
電子商務論文參考篇十四
摘要：隨著電子商務在互聯(lián)網(wǎng)中的不斷發(fā)展，電子商務安全信息化問題是電子商務面臨的重要問題。電子商務中的信息安全問題從整體上主要能夠分為兩個方面：計算機網(wǎng)絡和商業(yè)平臺的安全。計算機網(wǎng)絡的安全性主要包括信息網(wǎng)絡設備的安全性、計算機系統(tǒng)的安全性、數(shù)據(jù)庫的安全性等。它的特點是在計算機網(wǎng)絡本身可能出現(xiàn)的安全問題的基礎上執(zhí)行安全改善方案，以確保計算機網(wǎng)絡本身的安全。而商務平臺的安全包括商務平臺系統(tǒng)中存在的安全問題、交易過程中的安全問題和商務平臺中信息安全管理中存在的問題。信息安全問題是諸多問題中最核心、最重要的一個。為了促進電子商務更好更快的發(fā)展，更好的為國民經(jīng)濟的發(fā)展做出貢獻，解決電子商務中的信息安全問題成為了最主要的關鍵性問題。安全信息化是電子商務的核心和靈魂。在電子商務領域，安全信息化一向是一個主要問題。解決這個問題的最好辦法是促進電子商務的更快、更好的發(fā)展。然而，安全問題正在不斷變化，所以解決安全問題的方法必須不斷適應這些變化。本文經(jīng)過研究電子商務中的信息安全問題，對電子商務安全信息化進行了研究，建立一系列的安全機制，引導商家與消費者更好的解決電子商務安全信息化問題，提高服務質量，增強電子商務信息化的安全。
關鍵詞：系統(tǒng)安全；電子商務；數(shù)據(jù)安全；安全信息化。
一、緒論。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，市場經(jīng)濟越來越穩(wěn)定，越來越多的人們加入到電子商務的浪潮之中，電子商務的加速發(fā)展證明，在行動的范圍內，電子商務的信息安全問題有待解決。我們的生活也更加的依靠于電子商務，所以，電子商務安全信息化建設所出現(xiàn)的問題得到了消費者、商家甚至國家的重視，并且安全對于我們來說越來越重要。
（一）研究背景與意義1.研究背景隨著電子商務的飛速發(fā)展，運營對信息化的依靠性逐步提高，網(wǎng)絡的安全性已經(jīng)逐漸占據(jù)電子商務的大部分，所以安全信息化的建設對電子商務來說是有必要的。電子商務的持續(xù)發(fā)展導致越來越多的人將電子商務視為主要的商業(yè)模式，所以電子商務的安全問題逐漸出現(xiàn)。貿易商和消費者的信息安全問題在交易中尤其重要，這嚴重阻礙了電子商務的順利進行。所以對于我們來說電子商務的信息安全問題十分重要。2.研究意義雖然電子商務帶來了許多傳統(tǒng)交易方式供給不了的便利，可是互聯(lián)網(wǎng)技術快速的更新?lián)Q代使我們所面臨的問題不斷變化，所以我們需要經(jīng)過不斷進化的策略來解決電子商務中所出現(xiàn)的一切問題。本文經(jīng)過研究電子商務中存在的問題來提出方案解決這一問題，以雙重保障商家與消費者的安全與利益。
（一）電子商務的定義電子商務是一種以信息網(wǎng)絡技術為中心的商品貿易活動；它也能夠被理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內部網(wǎng)和增值網(wǎng)絡上的交易和相關服務活動，即電子、網(wǎng)絡和傳統(tǒng)商業(yè)活動之間的聯(lián)系。電子商務在全世界范圍更廣，一般是指商業(yè)業(yè)務的開放網(wǎng)絡因特網(wǎng)應用服務器，以推廣商業(yè)活動和消費者、網(wǎng)上購物、在線交易和電子商務在線和所有行為、行動和活動，服務活動的綜合金融活動是一種新的商業(yè)活動模式。與此同時，在線營銷是電子商務的一種方式，在進行在線營銷之前，必須制訂一個良好的在線營銷計劃，以促進該計劃的實施。
（二）電子商務的基本特征電子商務具有以下基本特征：1.方便性：在電子商務環(huán)境中，客戶能夠完成過去很難完成的、最復雜的商業(yè)活動，不再受到地理區(qū)域的限制。例如，經(jīng)過在線銀行獲得賬戶資金、研究信息等，能夠顯著提高企業(yè)向客戶供給的服務質量。在電子商務的商業(yè)活動中，有很多的資源用于發(fā)展和交流，靈活的工作時間，滿足企業(yè)的需要，財政資源和休閑。2.完整性:電子商務進程能夠管理工作納入處理交易、人工和電子數(shù)據(jù)處理的一個不可分割的一攬子文件，以便不僅僅提高利用率的人力和物力資源，并且rigour系統(tǒng)的運作情景。3.安全性:在電子商務方面，安全問題是一個至關重要的基本問題，是一個網(wǎng)絡供給解決辦法，酌情顧及安全的機制，例如簽名的加密機制、安全管理、出入控制、防火墻、防病毒系統(tǒng)，除其他商業(yè)活動歷來十分不一樣。
電子商務的安全可靠性保護是一項復雜的系統(tǒng)工程，包括人類環(huán)境的安全、基礎設施的安全、系統(tǒng)的安全、邏輯實體的可靠性、安全性評估、安全服務、電子商務應用程序的安全性、用戶安全等。很明顯，這些問題與環(huán)境有關，所以安全可靠性問題可分為技術性的和非技術性的。非技術安全問題能夠加強安全意識培訓，建立和完善安全意識系統(tǒng)；技術安全問題能夠經(jīng)過適當?shù)姆椒ń鉀Q，貼合安全系統(tǒng)的等級制度和電子商務協(xié)議。在電子商務中，商業(yè)信息屬于商業(yè)秘密，一旦被盜，損失將是不可估量的，所以信息的安全性將是十分寶貴的。它是電子商務能否順利進行的保障。它影響著人們對電子商務的依靠，影響著電子商務將來的發(fā)展速度。電子商務的安全問題能夠包括以下幾個方面：
（一）信息泄露在電子商務中，信息泄露主要是商業(yè)秘密的泄露。這主要涉及兩個方面:雙方談判的資料被第三方竊取;交易一方向另一方供給的信息，由第三方非法使用。小偷主要經(jīng)過攔截和偷竊來泄露信息。
（二）信息篡改在電子商務中，信息篡改主要表現(xiàn)為商業(yè)信息的真實性和完整性問題。由于計算機網(wǎng)絡安全的威脅和互聯(lián)網(wǎng)的安全隱患，當竊取者掌握了信息的規(guī)律后，經(jīng)過各種技術手段，在網(wǎng)絡上傳輸?shù)男畔⒈恍薷幕騽h除，然后將信息發(fā)送到目的地，從而損害數(shù)據(jù)的真實性和完整性。
（三）信息偽造由于電子商務交易中交易雙方是經(jīng)過網(wǎng)絡進行，所以竊取者一旦掌握了信息的規(guī)律，就能夠在傳輸過程中篡改信息。如果不進行身份認證，竊取者有可能偽造交易對手的身份，破壞交易，破壞偽造的信譽，或者竊取偽造交易的信息。
（四）信息破壞由于計算機網(wǎng)絡本身就容易遭到惡意程序的破壞，隨著計算機病毒的增加，互聯(lián)網(wǎng)為病毒供給了良好的支持。不少病毒和惡意程序直接利用網(wǎng)絡作為自我的“作案”途徑，破壞計算機系統(tǒng)的正常運行，導致電子商務中的信息與文件在傳播過程中被破壞。
（五）泄露個人保密保密對電子商務的雙方都很重要。計算機網(wǎng)絡安全威脅和互聯(lián)網(wǎng)安全風險可能是破壞保密的個人數(shù)據(jù)泄露。
四、電子商務的安全要求。
（一）機密性作為一種商業(yè)手段，電子商務是基于一個開放的網(wǎng)絡環(huán)境，它的信息直接包含個人、商業(yè)甚至國家機密。所以，確保電子商務的普遍推廣是為了堅持商業(yè)機密，能夠經(jīng)過加密傳輸文件的方式來預防信息在傳輸過程中被非法篡改、刪除和假冒。
（二）鑒別性在電子商務中，交易雙方都可能是未知的人。所以保障交易雙方身份真實性變得十分重要，需要尋找一種方法來對對方的身份進行鑒別。
（三）完整性與傳統(tǒng)貿易相比，電子商務減少了許多人工干預，簡化了貿易過程，并提出了如何確保貿易伙伴的商業(yè)信息完整性的問題。雙方的誠信直接影響雙方的交易和經(jīng)營方式，維護雙方信息的完整性是電子商務應用的基礎。
（四）有效性電子商務作為一種貿易形式，以電子票據(jù)代替了傳統(tǒng)的紙張票據(jù)，信息的有效性將直接影響個人、企業(yè)甚至國家的聲譽和利益。所以，我們必須防止和解決與網(wǎng)絡故障、編程錯誤、設備故障和計算機病毒有關的風險，以確保數(shù)據(jù)的有效性。
（五）身份認證身份認證指的是交易雙方需要確認對方的身份，確認對方是本次交易的所稱的真正交易方。
五、結語。
本文經(jīng)過對電子商務的安全問題的研究與挖掘，實現(xiàn)了電子商務安全信息化的建設。例如，此刻互聯(lián)網(wǎng)具有安全隱患，技術方面存在漏洞，而電子商務中存在的信息泄露問題、信息篡改問題、信息破壞與偽造問題等直接影響到電子商務交易雙方的利益。為了解決這些問題，我們經(jīng)過對電子商務安全信息化的建設，實現(xiàn)了減少電子商務中的安全隱患，確保電子商務的安全。經(jīng)過確保電子商務的安全來確保交易安全，確保交易雙方信息與利益安全。電子商務安全信息化的建設工作需要構成體系，才能確保電子商務中交易雙方的安全，才能建立一個安全的網(wǎng)絡交易環(huán)境。然而，電子商務安全信息化的建設工作需要很多的技術支持，需要過硬的計算機技術保障，精密的管理技術以及專業(yè)的法律團隊來支持，構成完整的體系來完成對電子商務安全信息化的建設。我相信，在擁有了一套完整的體系之后，我國電子商務的安全問題會越來越少，電子商務安全信息化的建設會發(fā)展的越來越強大，個人、企業(yè)甚至國家的信息安全會得到更好的保障，能吸引越來越多的人加入到電子商務安全信息化中來，促進我國電子商務的發(fā)展，從而提高我國的經(jīng)濟水平。
電子商務論文參考篇十五
我國政府高度重視農村電子商務發(fā)展。近幾年我國農村電子商務迅速成長，已經(jīng)由成長期跨越到了發(fā)展期。農村電子商務要保持可持續(xù)發(fā)展，關鍵就是培養(yǎng)人才?；诮逃┙o側結構性改革，對農村電子商務人才培養(yǎng)模式進行探討。
2017年11月11日，央視財經(jīng)頻道聯(lián)合中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院,發(fā)布了《2017中國電商年度發(fā)展報告》。報告指出，這幾年我國農村電子商務迅速成長,已經(jīng)成為2017年我國電子商務的璀璨之星。這份沉甸甸的報告列出了一串閃亮的數(shù)字。截至2016年年底,農村網(wǎng)店達832萬家,帶動就業(yè)人數(shù)超過2000萬人。2017年1～9月,農村實現(xiàn)網(wǎng)絡零售額8361.4億元,約占全國網(wǎng)絡零售額的17.14%。同比增長38.3%,高出城市5.6個百分點。我國政府高度重視農村電子商務發(fā)展。2016年我國各部辦委局先后出臺40余個與農村電商相關的政策文件。2017年中央一號文件明確指出“推進農村電商發(fā)展”。近幾年，農村電商一直保持高速增長，成為不少地方經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎。農村電子商務已經(jīng)由成長期跨越到了發(fā)展期。農村電商在蓬勃發(fā)展的同時，出現(xiàn)了一系列問題。比如：農村信息基礎設施建設滯后、農村電商人才缺乏、農村物流基礎設施薄弱、農產(chǎn)品質量安全監(jiān)管體系不夠健全、農村電商法律法規(guī)有待完善等。由于企業(yè)本身的商業(yè)模式有缺陷或者營銷環(huán)節(jié)混亂，采購兄弟、后廚網(wǎng)、慢品時光、卡卡鮮、菜管家、美味七七、果食幫等一批農產(chǎn)品電商企業(yè)先后出現(xiàn)虧損和倒閉。農產(chǎn)品電商企業(yè)同質化競爭的問題比較突出，電商園區(qū)與物流園區(qū)重復建設的現(xiàn)象比較嚴重，農村電商已經(jīng)由藍海變成了紅海。農村電商要保持可持續(xù)發(fā)展，重中之重就是培養(yǎng)人才。為了加速農產(chǎn)品上行，構建完整的農村電商生態(tài)圈，產(chǎn)品開發(fā)、推廣運營、渠道延伸、公共服務、物流配送、媒體宣傳與市場規(guī)范等領域都需要大量的人才，尤其需要了解農村、熟悉電商、經(jīng)營有道的高端復合型人才。近20年來，我國電子商務產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。特別是近幾年，行業(yè)競爭格外激烈。元旦、五一、“雙十一”……，每個節(jié)日都成了電子商務企業(yè)沒有硝煙的戰(zhàn)場。電子商務企業(yè)競爭勝負的核心因素是人才。隨著電子商務在農業(yè)領域的不斷拓展，我國農村電子商務人才需求旺盛。我國很多院校先后開設了電子商務專業(yè)。截止到2010年，教育部共批準339所學校設立了電子商務本科專業(yè)，650多所學校設立了電子商務?？茖I(yè)，每年為社會培養(yǎng)數(shù)萬名電子商務人才。但是出于招生和就業(yè)的考慮，很少有高校開設農村電子商務專業(yè)，面向廣大農村培養(yǎng)農村電子商務人才。農村電子商務人才供需矛盾突出，所以有必要進行教育供給側結構性改革，以破解農村電子商務人才匱乏的窘境，促進農村電子商務市場的繁榮。
目前很多高校電子商務專業(yè)培養(yǎng)方向模糊，培養(yǎng)目標不明確，對學生的就業(yè)方向沒有清晰的界定。概括起來，高校電子商務專業(yè)的培養(yǎng)方向主要有兩類：一類傾向于網(wǎng)站建設、網(wǎng)頁設計等相關技術的培養(yǎng)；另一類傾向于網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡客服相關商務活動的培養(yǎng)。課程設置與農村電商業(yè)務的實際需求脫節(jié)。這種模式培養(yǎng)出來的學生不了解農業(yè)、農村和農產(chǎn)品，不了解農業(yè)經(jīng)營的特點和過程，不能順利開展農村電子商務的相關業(yè)務。經(jīng)濟新常態(tài)下高校專業(yè)設置要能夠滿足經(jīng)濟發(fā)展的需求，鼓勵條件成熟的部分高校開設農村電子商務專業(yè)。
2.1探索訂單式培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式。
農村生活條件相對艱苦，從業(yè)人員薪酬相對較低，很多學生對農村及農村電商不夠了解，真正愿意下鄉(xiāng)的電商人才并不多。面對人才缺口，我們要采取行之有效的解決措施。我國有2800個縣，70萬個行政村，180萬個自然村，不同地區(qū)的農業(yè)發(fā)展模式各有千秋。高校在做出開設農村電子商務專業(yè)的決定之前要先進行市場調研。對省內各縣、村的農村電商產(chǎn)業(yè)園、農村電商企業(yè)及關聯(lián)企業(yè)進行詳細的市場調查，針對崗位需求進行課程設計。在政策配套比較完善的地區(qū)，政府適當?shù)亟o予政策傾斜，鼓勵有共同需求的電商企業(yè)、相關機構對本地農村生源聯(lián)合進行訂單式培養(yǎng)，吸引更多的農村學子大學畢業(yè)回到家鄉(xiāng)參與農村電子商務建設。學校與企業(yè)簽訂聯(lián)合培養(yǎng)協(xié)議，為企業(yè)量身定做培養(yǎng)技能應用型人才。從學生進校起，學校和企業(yè)共同對學生的就業(yè)崗位與職業(yè)生涯進行合理規(guī)劃，共同制定人才培養(yǎng)方案和構建課程體系。高校與企業(yè)之間建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，聯(lián)手打造教學團隊，聯(lián)手建設實訓基地，共同為社會培養(yǎng)留得住、用得上的新型農村復合型人才。
2.2嘗試現(xiàn)代學徒制的人才培養(yǎng)模式。
在農村電子商務氛圍比較活躍的地區(qū)，得到政策支持的高?？梢試L試現(xiàn)代學徒制的人才培養(yǎng)模式?，F(xiàn)代學徒制的人才培養(yǎng)模式是技能人才成長的有效通道，是對訂單式人才培養(yǎng)模式在內涵上的延伸。這種培養(yǎng)模式由學校和對口企業(yè)聯(lián)合招生，由學校和企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案，學徒具有企業(yè)員工和職業(yè)院校學生的雙重身份。2014年國家頒布的《國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》（國發(fā)[2014]19號）指出，要“開展校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學徒制試點，完善支持政策，推進校企一體化育人?！爆F(xiàn)代學徒制的人才培養(yǎng)模式可以結合學校特點因地制宜地進行創(chuàng)新。云南工商學院現(xiàn)代學徒制的試點工作可以給我們提供一些借鑒。云南工商學院組建了卓越學院，選拔部分優(yōu)秀同學組成試點班。針對市場上的緊缺崗位及高薪崗位的崗位需求設置相應課程。按照真實的.辦公環(huán)境、真實的項目訓練、真實的項目壓力、真實的項目經(jīng)理、真實的項目團隊、真實的項目實驗室等“六真”原則營造真實的企業(yè)環(huán)境。師生每月共同參與一個真實項目，并且項目由小到大，由淺入深，以積累實際工作經(jīng)驗。通過高標準嚴要求的強化訓練，可以讓學生在就業(yè)階段實現(xiàn)從學校到企業(yè)的快速過渡。
為了培養(yǎng)學生的綜合素養(yǎng)和團隊合作精神，教學過程要以工作任務為導向，開展項目教學。項目教學以學生為中心，以項目為載體，讓學生在學中做、做中學，并且和學生進行密切的教學互動。開展項目教學模式的第一步是確定項目任務。項目任務明確以后，就要圍繞任務目標設計具體的教學內容。全班同學分成若干小組，互相協(xié)作。第二步是就制定并實施項目計劃。一個完整的項目計劃可以分為若干不同的學習情境。小組成員密切配合，按照計劃實施項目。第三步是就項目完成并進行評價。先由各組之間進行互評，接著是每個小組對本組的成功之處與不足之處進行自評，最后由教師進行點評。參與點評的同學要客觀、真誠。被點評的同學要虛心、平和。對于點評中不合適的地方，大家以包容的心態(tài)相互溝通。教師要時刻關注學生是否在有效地學習，鼓勵學生勇于發(fā)言、積極探索，全方位地調動學生的積極性。
“百年大計，教育為本。教育大計，教師為本。”師資是影響農村電子商務人才培養(yǎng)的關鍵因素。教師除了要具備扎實的理論知識，還必須具備一定的實踐經(jīng)驗和專業(yè)技能。目前承擔農村電子商務人才培養(yǎng)工作的師資力量主要有電子商務專業(yè)教師和接受電商培訓的農學專業(yè)教師。前者農業(yè)理論知識欠缺，后者電子商務技能薄弱。打造一支數(shù)量適當、結構合理、業(yè)務精良的師資隊伍是成功開展農村電子商務教學的關鍵。可以采取以下措施來加強農村電子商務師資隊伍建設：
（1）給教師提供條件到農村電子商務產(chǎn)業(yè)園進行頂崗實踐和項目合作；
（2）聘請在農村電子商務領域有豐富經(jīng)驗的專家做兼職教師；
（3）聯(lián)合電子商務領軍企業(yè)對教師進行農村電子商務業(yè)務培訓；
（4）建立科學有效的教學質量考核體系。傳統(tǒng)的電子商務專業(yè)教材不能完全滿足農村電子商務專業(yè)的教學需要。農村電子商務專業(yè)可以組織行業(yè)專家和專業(yè)教師，結合農村電子商務行業(yè)發(fā)展，根據(jù)技術領域和職業(yè)崗位群的任職要求，編寫內容實用先進的農村電子商務專業(yè)教材。
農村電子商務融合產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷推廣、物流配送和公共服務等多個領域，需要學生有很強的實踐能力。為了讓學生開拓視野、了解行業(yè)前沿信息，可以不定期地邀請農村電子商務企業(yè)資深人士到學校舉辦專題講座。同時，根據(jù)教學安排組織學生到農村電子商務產(chǎn)業(yè)園進行實地考察。頂崗實習基地建設是農村電子商務實踐教學體系的重要一環(huán)。高校農村電子商務專業(yè)要服務地方經(jīng)濟，以就業(yè)為導向，加大頂崗實習基地的開發(fā)建設力度。學校要同阿里巴巴、京東等電商龍頭企業(yè)以及電商孵化平臺和淘寶村鎮(zhèn)等緊密合作，建設農村電子商務專業(yè)實訓實習基地，為學生搭建更多的實踐平臺。高校要進行教育供給側結構性改革，立足地方經(jīng)濟，助力農村電子商務發(fā)展，培養(yǎng)“就業(yè)能稱職、創(chuàng)業(yè)有能力、深造有基礎、發(fā)展有后勁”的農村電子商務人才。
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電子商務論文參考篇十六
1.加劇了國際貿易中的“馬太效應”
電子商務在國際貿易中的應用有賴于信息技術和互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，發(fā)達國家憑借資金和技術優(yōu)勢以及完備的信息基礎設施，在電子商務競爭中占據(jù)了先機。發(fā)展中國家的電子商務發(fā)展進程落后于發(fā)達國家，在一定程度上提高了發(fā)展中國家參與國際貿易的門檻，發(fā)展中國家在國際貿易中處于不對等的地位。此外全球電子商務統(tǒng)一的框架、協(xié)議或標準已由發(fā)達國家制定，他們在新的國際貿易競爭中搶占了制高點，很容易利用電子商務構筑新的貿易壁壘，加劇了國際貿易中的“馬太效應”。
（1）電子商務這種新興的貿易手段和活動，目前還沒有成熟完善的法律和規(guī)范，導致在電子商務的活動中缺乏完善的法律保護，這讓電子商務在國際貿易中存在很多的法律空子。電子商務還存在很多安全隱患，包括在電子商務過程中的資金、流通、物流等相關問題。
（2）電子商務是一種虛擬的商務活動手段，在一定程度上依賴于買賣雙方的信譽程度。在電子商務交易中，有關電子付款、電子版權管理系統(tǒng)等相關標準的缺失，使電子商務在交易中還存在著被欺騙和被網(wǎng)絡盜取等問題。
3.造成國際貿易中稅款流失。
與傳統(tǒng)貿易方式相比，電子商務打破了時間與空間的限制，為企業(yè)國際避稅提供了便利。由于貿易雙方的經(jīng)營地點、國籍、收入來源地和課稅對象不易確定，增大了稅務機關獲取稅收證據(jù)的難度，也難以確定國際稅收管轄權，易造成國際間的稅收沖突，國際避稅、騙取出口退稅的現(xiàn)象時有發(fā)生。稅收征管手段的改進明顯滯后于電子商務的發(fā)展速度，出現(xiàn)了稅收征管的缺位，導致應征的稅款大量流失。稅款的流失減少了國家財政收入，盡管世界各國已經(jīng)意識到該問題的嚴重性，但真正解決貿易電子化產(chǎn)生的稅款流失問題卻非常困難。它不僅有賴于信息基礎設施建設，實現(xiàn)海關、外匯管理和銀行等部門無縫銜接，還要加強國際間稅收立法、征管和稽查等方面的合作，難度可想而知。
4.對策。
（1）完善立法，健全監(jiān)管機制。不斷完善電子商務、交易規(guī)則、電子交易、電子合同的訂立、消費者權益保護、知識產(chǎn)權保護等方面的立法。積極參與國際性的電子商務交流，接軌國際電子商務法律法規(guī)。同時加強對國內外相關違法案例的研究，在發(fā)展中完善，在實踐中健全相關的法律和標準。重拳打擊國內外企業(yè)違法違規(guī)行為，維護國內良好的電子貿易秩序。
（2）加強計算機及網(wǎng)絡信息基礎設施建設。近年來我國的信息網(wǎng)絡基礎設施建設發(fā)展迅速，但和發(fā)達國家相比，我國在網(wǎng)絡基礎設施建設方面投入明顯不足，網(wǎng)絡帶寬和速度仍存在相當大的差距。而電子商務是網(wǎng)絡技術高速發(fā)展的產(chǎn)物，因而完備的網(wǎng)絡基礎設施有利于促進電子商務在國際貿易中的運用。上網(wǎng)費用高、網(wǎng)速慢以及計算機軟件的開發(fā)滯后等問題制約電子商務的發(fā)展。因而加強我國計算機網(wǎng)絡基礎設施建設對電子商務條件下的國際貿易發(fā)展尤為重要。
（3）加強相關人才培養(yǎng)。電子商務是一種集商務管理與技術于一體的新型模式，因而需要培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術和熟知現(xiàn)代商務理論與實務的復合型人才。國家應該加強電子商務教育資源的投入和政策扶持。高校應該與企業(yè)聯(lián)合，培養(yǎng)企業(yè)急需的既懂電子商務技術又懂運營管理的復合型人才。同時，企業(yè)應該加強對現(xiàn)有員工業(yè)務技能和計算機技能的培訓，以便適應電子商務時代的國際貿易發(fā)展。
電子商務的飛速發(fā)展在國際貿易領域帶來了一場新的變革。一方面，電子商務對國際貿易的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。另一方面，電子商務給國際貿易的發(fā)展帶來了一系列安全隱患，導致稅款流失，使發(fā)展中國家在國際競爭中處于不利地位。但從全世界來看，盡管各國國際電子商務貿易發(fā)展仍不平衡，但發(fā)展趨勢已經(jīng)不可阻擋。我國作為全球第二大經(jīng)濟體，更應該順應國際貿易的發(fā)展趨勢，大力發(fā)展電子商務，使我國從貿易大國向貿易強國轉變。
電子商務論文參考篇十七
事實上,電子商務的發(fā)展模式與產(chǎn)業(yè)鏈范圍是非常寬廣的,我們要進一步地優(yōu)化電子商務產(chǎn)業(yè)鏈,就不應當僅僅將運營范疇限制于移動增值業(yè)務、網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品、網(wǎng)絡廣告這三方面,而應當將創(chuàng)新因素滲透至每一電子商務運營環(huán)節(jié),創(chuàng)造出新型的電子商務經(jīng)營模式,比如徐樂所開發(fā)的試用品網(wǎng)站。該試用品網(wǎng)站是立足于商家與產(chǎn)品消費者難以直接聯(lián)系這一事實上建設的,因為每一產(chǎn)品的商家都想在聽取與收集消費者的用后感想與建議之后更為科學合理地對產(chǎn)品進行適當?shù)卣{整,所以在該試用品網(wǎng)站成立之后,消費者就能夠在試用品網(wǎng)站上獲取較為便宜且安全的試用品,而商家則能夠在試用品網(wǎng)站了解到潛在顧客對產(chǎn)品的用后體驗以及修正建議,在根本上實現(xiàn)雙贏的發(fā)展目標。
1.建設標準化、規(guī)范化的技術與標準機構。我國的技術與標準機構應當實時留意當代電子商務行業(yè)的發(fā)展形勢與國際經(jīng)濟市場的競爭局面,科學合理地對電子商務設備、互聯(lián)網(wǎng)技術、軟件系統(tǒng)進行綜合性地檢查與測量工作,使得廣大的電子商務軟硬件以及互聯(lián)網(wǎng)技術能夠適應當代電子商務企業(yè)的發(fā)展要求并發(fā)展成為推動電子商務企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。面對較高的市場風險,國家、政府應當提高對技術創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的資金投入,針對技術創(chuàng)新類企業(yè)的特點與性質,有效地制定與頒布能夠資助企業(yè)的政策制度。
2.制定與頒布有關技術創(chuàng)新的獎勵政策。國家、政府能夠制定與出臺一些鼓勵政策制度,比如依據(jù)電子商務企業(yè)實際的經(jīng)營年限以及自身所具有的社會影響力,對具有突出表現(xiàn)的技術創(chuàng)新型企業(yè)進行適當?shù)鬲剟罨蛘呓o該部分企業(yè)頒發(fā)具有一定行業(yè)影響力的國家獎項,從而科學有效地激勵電子商務企業(yè)進行深入的技術研究與技術創(chuàng)新工作。通過這種鼓勵政策,電子商務企業(yè)就能在制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,將自身發(fā)展、行業(yè)發(fā)展、社會發(fā)展、國家發(fā)展有效地結合起來,逐步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈,且將電子商務產(chǎn)業(yè)鏈打進高端行列。
3.建設電子化、信息化的網(wǎng)絡平臺。國家、政府可以將互聯(lián)網(wǎng)信息技術融入到日常管理工作當中,制定網(wǎng)上采購、網(wǎng)上公布、網(wǎng)上招聘等各工作步驟,通過互聯(lián)網(wǎng)與科學技術來有效地提高政府部門的辦公效率與質量,全面建設電子化與信息化的政務平臺,為廣大電子商務企業(yè)提供良好的模仿依據(jù)。除此以外,政府部門還能夠增大對人力資源的投資力度,積極地鼓勵電子商務企業(yè)與高校建設長期良好的合作協(xié)作關系,為深入地優(yōu)化電子商務產(chǎn)業(yè)鏈提供充足有用的人才資源。
1.建設特色化的電子商務運營平臺。電子商務企業(yè)可以結合自身特點與發(fā)展模式,建設能夠體現(xiàn)自身特色的電子商務運營平臺,在根本上完成內部信息資源的共享,并且在電子商務產(chǎn)業(yè)鏈上尋找獲取能夠有效減少建設成本的日程步驟,從而全面優(yōu)化電子商務企業(yè)的經(jīng)營項目。而對于采購項目,電子商務企業(yè)應當制定供應商信息登記檔案,將每一供應商的基本信息、供應產(chǎn)品類型與數(shù)量、供應貨品的記錄、供應商評價等方面資料全部記錄到該檔案當中,加大對供應鏈的控制管理力度,加強與國內外優(yōu)秀電子商務企業(yè)的溝通聯(lián)系,不斷了解、掌握、引進有利于自身發(fā)展的理論知識與技術經(jīng)驗。
2.準確定位電子商務產(chǎn)業(yè)鏈。競爭愈演愈烈的不爭事實已迫使電子商務企業(yè)將重復建設運營模式逐漸向創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈模式轉變,而且電子商務企業(yè)只有站在產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的視角下,精確地定位自身產(chǎn)業(yè)鏈,在采購、管理、運營、銷售、開發(fā)等各模塊尋找適當?shù)陌l(fā)展途徑,持續(xù)有效地探索出行之有效的技術手段。在資金、技術方面存在優(yōu)勢的電子商務企業(yè)可以在引進先進網(wǎng)絡技術的同時,自主設計與開發(fā)具有自身企業(yè)特色的網(wǎng)絡產(chǎn)品,并著重強調自身的業(yè)務特色,在保持自身綜合實力的同時提高核心競爭力,從而科學地優(yōu)化自身產(chǎn)業(yè)鏈。
3.培養(yǎng)專業(yè)化、系統(tǒng)化的供應鏈。現(xiàn)階段國內互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍然通過持續(xù)性地引進國外優(yōu)秀技術的形式來增強自身的業(yè)務發(fā)展,雖然這對電子商務的發(fā)展仍存在一定的促進作用,可是在建設高端化的電子商務產(chǎn)業(yè)鏈層面上則難以成為有效的推動力,為此電子商務企業(yè)在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈方面,應當基于自身產(chǎn)品或者服務特點的基礎上,有針對性、目的性地培養(yǎng)出適應自身經(jīng)營理念的開發(fā)人員,并加強和國外優(yōu)秀開發(fā)機構或者企業(yè)的交流合作,從而有效地提升自身產(chǎn)品或者服務得附加價值,優(yōu)化整個電子商務產(chǎn)業(yè)鏈。
4.樹立國際化競爭觀念。信息化、全球化的快速發(fā)展不但推動著當代電子商務企業(yè)的發(fā)展,而且還促使了電子商務企業(yè)步入國際化的競爭市場,為此國內電子商務企業(yè)應當樹立正確的國際化競爭觀念,努力地和國際運營模式與要求相適應,了解與掌握整個國際經(jīng)濟市場與電子商務行業(yè)的發(fā)展局面,學習國際上有關電子商務發(fā)展的政策制度,并依據(jù)國內電子商務產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)優(yōu)化的需求,科學合理地調整自身運營戰(zhàn)略規(guī)劃以及產(chǎn)品開發(fā)方案。
1.樹立正確的安全使用網(wǎng)絡觀念。眾所周知,網(wǎng)絡是一個全開放式的現(xiàn)代化交流環(huán)境,其在配置良好、優(yōu)質資源的同時也充滿了許多不良的誘惑,而消費者在整個電子商務過程中擔任著尤其關鍵的角色,穿插于整個電子商務的全過程,為此消費者應當樹立正確的安全使用網(wǎng)絡觀念,在最大限度上維護自身的隱私、信息與合法權益。必要時,消費者可以通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合廣大力量,對不良商家或者不法事件進行強有力的制止,從而為建設和諧穩(wěn)定的經(jīng)濟社會增強思想防線。
2.了解與掌握先進的網(wǎng)絡交易技術。作為電子商務的關鍵角色,消費者應當積極地了解與掌握先進的網(wǎng)絡交易技術,根據(jù)商家的信譽度以及過往產(chǎn)品購買者對產(chǎn)品的有關評價,結合自身的判斷,在剔除可能存在欺騙性質的評價之后進行對該產(chǎn)品進行綜合性地考慮,待確定無誤之后再進行付款步驟。為科學有效地優(yōu)化電子商務產(chǎn)業(yè)鏈,我們應當深入地研究目前存在于電子商務發(fā)展過程的問題,依據(jù)具體的問題分別在國家、政府、企業(yè)、消費者方面,有針對性、目的性地采取一系列行之有效的對策,比如制定規(guī)范化的行業(yè)標準、建設特色化的網(wǎng)絡運營平臺、樹立正確的網(wǎng)絡觀念等,為優(yōu)化新型電子商務產(chǎn)業(yè)鏈提供強有力的推動力。
電子商務論文參考篇十八
(一)盜取、篡改信息。電子商務系統(tǒng)的三級架構即電子商務是交易雙方與后臺數(shù)據(jù)存儲及事務處理服務器的相互關系。由于沒有進行加密保護，一切數(shù)據(jù)信息在網(wǎng)絡上都容易遭到第三方入侵者的截取。更為嚴重的是，一些網(wǎng)絡不法分子會盜取信息內容或篡改信息數(shù)據(jù)以達到個人目的。
(二)假冒和惡意破壞。由于可以分析傳輸數(shù)據(jù)格式篡改信息，攻擊者可以冒充合法用戶發(fā)送假冒信息而不被遠端用戶察覺。此外，攻擊者還可以接入網(wǎng)絡進行信息篡改，甚至潛入專業(yè)的內部網(wǎng)絡，給網(wǎng)絡用戶帶來極大危害。
物聯(lián)網(wǎng)與電子商務的密切聯(lián)系意味著為了保證電子商務交易的安全性，計算機網(wǎng)絡安全技術必須適應更高挑戰(zhàn)。未來計算機網(wǎng)絡安全技術涉及到計算機網(wǎng)絡中的各個層次，防護重點主要圍繞電子商務安全的防護技術，如:身份認證，訪問控制、數(shù)據(jù)安全、通信安全等。
(一)入網(wǎng)訪問控制技術。訪問控制主要是防止網(wǎng)絡資源不被非法利用和訪問，是保護網(wǎng)絡安全的主要戰(zhàn)略之一。入網(wǎng)訪問控制是保證網(wǎng)絡安全的第一層控制，它通過用戶認證和密碼輸入來對網(wǎng)絡用戶進行過濾，控制用戶對網(wǎng)絡資源使用的權利與時間等。對用戶的入網(wǎng)訪問控制主要可以從三個方面出發(fā)，分別是用戶名識別與驗證、口令卡與驗證、用戶帳號驗證。這三方面齊全的情況下，用戶才能進入所保護網(wǎng)絡。
(二)防火墻技術。防火墻技術上目前使用的主要是網(wǎng)絡安全設備。它通過過濾、狀態(tài)檢查、代理服務等方式達到安全控制的效果。防火墻隔離技術的高低決定電子商務安全交易與否。目前互聯(lián)網(wǎng)中使用的防火墻產(chǎn)品主要分為兩大類，分別基于代理服務方式和狀態(tài)檢測方式。它采用專業(yè)的操作系統(tǒng)，能較大程度地保護操作系統(tǒng)不被不法分子利用和攻擊。但防火墻也存在固有缺點:一是防火墻只能在每臺主機上安裝防病毒的監(jiān)控軟件，但不能有效防止病毒軟件或文件的傳輸。二是防火墻不能對一些不經(jīng)過防火墻的攻擊進行防范。比如:在允許受保護的內部網(wǎng)外部撥號中，可以實現(xiàn)用戶與internet的直接連接，繞過防火墻監(jiān)控，造成了潛在的網(wǎng)絡安全問題。因此，應該保證內外部網(wǎng)絡之間通道的唯一性。三是防火墻不能防止數(shù)據(jù)驅動式攻擊。有些數(shù)據(jù)表面上看沒有病毒，但一經(jīng)復制到主機上并對主機發(fā)起數(shù)據(jù)驅動攻擊。因此對來歷不明的數(shù)據(jù)信息要先進行殺毒或程序認證，防止?jié)撛诓《镜淖儺惞簟?/p>
(三)數(shù)據(jù)加密技術。防火墻技術對電子商務安全性保障只能起到一種被動防護作用，難以對一些不安全因素進行有效防護。因此，為了保障電子商務的交易安全，需要運用到數(shù)據(jù)加密技術。數(shù)據(jù)加密技術作為電子商務中普遍采用的安全措施能彌補防火墻的不足之處。對于數(shù)字加密技術的運用，主要是貿易方根據(jù)需要用于信息交換的環(huán)節(jié)之中。目前的加密技術可分為兩大類，即專用密鑰加密與公開密鑰加密。現(xiàn)在許多企業(yè)運用到的pki技術中，密鑰被分解為了公開密鑰與專用密鑰一組，對公開密鑰實現(xiàn)非保密式的公開，對專用密鑰進行加密保存，只有貿易雙方才能掌握密鑰信息。貿易雙方在貿易中利用數(shù)字加密技術實現(xiàn)信息交換的過程是:貿易方生產(chǎn)一對密鑰，將其中一把作為公開密鑰發(fā)布，貿易方乙通過公開密鑰對自身機密信息進行加密后發(fā)送給貿易方甲，貿易方甲再用自己的專用密鑰進行信息加密。交易雙方只能用自己的專用密鑰對公開密鑰加密的信息進行解密。
(四)電子簽名技術。電子簽名技術在信息安全上主要運用于身份認證、匿名性、數(shù)據(jù)完整性等方面。電子簽名技術是對公開密鑰加密技術和數(shù)字摘要技術的聯(lián)合應用。電子簽名技術的工作原理為信息發(fā)送方在文本中生產(chǎn)一個128bit的報文摘要，并用專用密鑰進行加密，形成發(fā)送方的電子簽名。這個電子簽名將附加在信息內容中一起發(fā)送到接收方，接收方運用對方的公開密鑰進行電子簽名的解密。
(五)目錄控制技術。用戶可以通過設置目錄一級指定的權限來控制網(wǎng)絡用戶對所有文件和子目錄的的瀏覽權限。對目錄和文件訪問權限的控制一般可以通過八種途徑實現(xiàn)，分別是:讀、寫權限，系統(tǒng)管理員權限，創(chuàng)建、修改、刪除權限，文件查找權限，訪問控制權限。
(六)屬性安全控制技術。屬性安全控制技術是在權限安全技術的基礎上對電子商務交易的進一步安全保障。對交易中的雙方的任何網(wǎng)絡資源都應預先標識出一組安全屬性，用戶對網(wǎng)絡資源的訪問權限對應一張訪問控制表，用以表明用戶對網(wǎng)絡資源的訪問能力。
綜上所述，電子商務是一種基于因特網(wǎng)的新型商業(yè)模式。計算機技術與電子商務的關系密不可分，兩者相互聯(lián)系，相輔相成。電子商務交易的實現(xiàn)以互聯(lián)網(wǎng)技術為前提，其發(fā)展也將帶動計算機技術的廣泛運用。同樣，計算機安全技術為電子商務的進行提供安全保障，計算機技術的發(fā)展和普及也將推動電子商務的蓬勃發(fā)展。但計算機網(wǎng)絡中存在的網(wǎng)絡安全問題將使電子商務交易處于危險境地。對計算機網(wǎng)絡中存在的安全漏洞進行分析和探討，針對電子商務網(wǎng)絡中存在的安全隱患進行技術更新，對于電子商務的交易安全性具有十分重要的現(xiàn)實意義。目前，電子商務網(wǎng)絡中存在的安全隱患主要是盜取、篡改信息以及假冒和惡意破壞。對這些安全隱患的解決途徑可從如下方面得到解決:入網(wǎng)訪問控制技術，防火墻技術，數(shù)據(jù)加密技術，電子簽名技術，目錄控制技術以及屬性安全控制技術。
電子商務論文參考篇十九
摘要：隨著電子商務的發(fā)展，因其低成本、效率性被社會大眾所喜愛，但也因其無紙化、虛擬化及電子商務稅收法律的缺失成為納稅人偷稅逃稅的借口，也使得稅務機關難以征管和稽查，從而使國家稅款大量流失，并根據(jù)此問題提出建立、完善我國電子商務稅收制的具體措施。
2012年底，我國網(wǎng)民規(guī)模達到6.3億，成為世界上網(wǎng)人數(shù)最多的國家，且網(wǎng)絡總交易額達到12741億人民幣，同比增長49.2%，年人均網(wǎng)購6010元，這些數(shù)據(jù)傳達給我們的是電子商務作為一種新的貿易方式，成為一種潮流，因其成本低、快捷性備受社會大眾所喜愛。但隨著2007年全國首例網(wǎng)絡偷稅“彤彤”案的出現(xiàn)，這引起人民的廣泛爭議，也使人民開始反思電子商務帶給人民便利的同時給國家?guī)淼膰乐囟愂樟魇У膯栴}。
目前電子商務主要有b2b、b2c和c2c三種模式，前兩種是企業(yè)模式，一般企業(yè)有實體店，他們現(xiàn)實中已繳納稅款，因看到網(wǎng)絡銷售有利才選擇這樣的模式，不過對于網(wǎng)絡銷售這部分和第三種模式我國的法律尚未規(guī)定征稅。據(jù)統(tǒng)計，2012年網(wǎng)絡交易總額達到8.1萬億元，僅淘寶天貓的總交易額超過1萬億元，占全國社會消費品零售總額的近5%，網(wǎng)上這么大的成交額，納稅的人少之又少。
（一）偷稅逃稅嚴重，國家稅款大量流失。首先，網(wǎng)上開店有的經(jīng)過工商、稅務機關登記，這些一般現(xiàn)實也有實體店，這樣的稅務機關很容易對其征稅，還有很大一部分沒有經(jīng)過登記，不需行政審批，更不用說納稅了。而且網(wǎng)上交易的`店家很少提供發(fā)票，如果消費者索要，賣家會要求買家再支付4%的金錢，這時消費者一般選擇放棄，因為網(wǎng)上開店不需要支付租金、勞務費，所以很多納稅人故意選擇網(wǎng)上交易，不納稅已經(jīng)他們的共識。其次，電子商務的無紙化使得稅務機關無法掌握納稅人應納稅的證據(jù)，稅收征管監(jiān)控失去最直接的實物對象。最后，電子商務的無國界性可以讓用戶足不出戶就可以買到國外的產(chǎn)品或者銷售商通過網(wǎng)絡銷售商品、提供勞務給國外，這樣可以規(guī)避關稅，電子商務的成本低讓越來越多的企業(yè)、個人選擇電子商務從而達到避稅目的，進而使國家稅款流失。
（二）稅收征管和稽查變難。傳統(tǒng)的稅收是稅務機關根據(jù)納稅人所做的會計賬簿、憑證或者其他資料來征稅，如果納稅主體不進行記載，則要承擔法律責任。而法律對電子商務未規(guī)定，且電子商務大都采用無紙化來進行交易，像現(xiàn)實交易的合同、提單、票據(jù)在網(wǎng)上都是以電子形式存在，這些很容易被修改，且納稅人多使用數(shù)字簽名、計算機加密等技術使稅務機關難以確定納稅人的交易數(shù)額，隨著電子商務的發(fā)展，出現(xiàn)了用電子貨幣進行支付，所有這些就讓稅收的征管和稽查工作變得異常困難。
（三）加大對稅法構成要素認定的困難。首先，難以確定納稅主體；傳統(tǒng)的交易主體都是有固定地點而且還要到工商、稅務機關登記，稅務機關能夠根據(jù)登記的情況進行管理，而電子商務使交易主體擺脫固定地點的限制，直接網(wǎng)上交易，又因為電子商務使交易主體只需簡單的認證并采用加密技術就從事經(jīng)營行為，使稅務機關難以認定。其次，征稅客體不清；傳統(tǒng)中稅法對商品、勞務都有不同的課稅標準，而電子商務中的商品、勞務是以數(shù)字化的形式存在，傳統(tǒng)的計算稅法的方法很難適用。
雖然我國的電子商務交易額還比較少，與發(fā)達國家相比還有很大差距，但隨著計算機技術、通訊技術、網(wǎng)絡技術的發(fā)展，必將推動電子商務的飛速發(fā)展，這將給我國的稅收產(chǎn)生越來越大的影響，因此，我們應該借鑒發(fā)達國家有關電子商務稅收的制度和政策，并立足中國的國情，盡快制定出我國的電子商務稅收法規(guī)，以促進電子商務向良性、有序的方向發(fā)展。
（一）制定電子商務法律法規(guī)。因為法律具有滯后性，隨著社會生活的不斷變化，在此基礎上制定的法律也要與時俱進，所以我們要根據(jù)電子商務的特性制定法律法規(guī)，完善我國的稅收條款并對納稅主體、納稅客體、課稅標準、納稅期限、納稅方式進行明確規(guī)定，使電子商務稅收有法可依。
（二）在一定時期內給予優(yōu)惠，鼓勵、支持、引導電子商務的發(fā)展。第一，電子商務作為一種新生事物，在我國起步較晚，競爭力不強，難以與發(fā)達國家抗衡；第二，發(fā)達國家像美國就對電子商務實行優(yōu)惠減免政策鼓勵它的發(fā)展，那我國更應該采取類似的措施；第三，它還能解決大量的就業(yè)難題，如果國家一開始就將它和傳統(tǒng)貿易征收同等的稅，這會打擊創(chuàng)業(yè)者的積極性，不利于它的發(fā)展壯大，等到電子商務發(fā)展到一定程度就不再實行優(yōu)惠，讓它和傳統(tǒng)貿易公平競爭，最終推動經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。
（三）對稅務行政人員進行網(wǎng)絡培訓。單單懂得稅務管理和征收知識，不掌握計算機稅收知識是無法做好電子商務稅務工作，不能應對電子稅收中出現(xiàn)的各種問題，因此要對稅務人員進行培訓，以適應電子商務發(fā)展的趨勢，確保國家的稅款征收。
總之，對于電子商務這一蓬勃發(fā)展的新事物，我們要保持清醒的頭腦，不僅要站在自己的立場上享受電子商務所帶來得便利，還要站在國家的角度反思對電子商務稅收的管理，使國家的稅收手段發(fā)揮好對資源有效配置的作用，促進電子商務健康、快速發(fā)展的同時帶動我國整個社會的發(fā)展。
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[2]李建波.淺析網(wǎng)上交易納稅難題.當代經(jīng)濟，2011（3）。
電子商務論文參考篇二十
旅游業(yè)是一個兼具信息密集性與信息敏感性的行業(yè)，十分適合運用互聯(lián)網(wǎng)電子商務交易方式。電子商務技術使現(xiàn)代旅游企業(yè)能夠以相對較為低廉的成本直接向消費者提供優(yōu)質旅游產(chǎn)品與服務，并可與消費者和其他旅游生產(chǎn)商、經(jīng)銷商進行互動。本文分析了電子商務的主要含義，對旅游企業(yè)電子商務產(chǎn)品和服務進行了市場定位，剖析了當前我國旅游企業(yè)電子商務營銷面臨的困境。提出了現(xiàn)代旅游企業(yè)的電子商務營銷發(fā)展策略。
隨著我國市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展與國民收入的不斷提高，消費者的消費理念逐漸趨向多樣化和個性化發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)徹底改變了旅游企業(yè)原有的競爭環(huán)境，打破了固有的平衡。旅游企業(yè)必然要在新的形勢下重新審視自身的競爭能力與發(fā)展方向，判斷出本企業(yè)創(chuàng)造出競爭新優(yōu)勢的可能性。電子商務作為旅游企業(yè)創(chuàng)造面向旅客需求的新型營銷渠道，它是一種服務的過程，也是旅游服務在旅游活動中的延伸，具有維系顧客與營銷的功能，也成了旅游企業(yè)參與市場競爭的重要手段。
電子商務主要是指一直在電子信息網(wǎng)絡中實現(xiàn)消費者網(wǎng)上購物、在商戶中進行網(wǎng)上交易與在線電子支付等各項活動的新型商業(yè)運營模式。有學者認為，電子商務應當從20余年之前的edi，即電子數(shù)據(jù)交換，采用電子方式開展數(shù)據(jù)、表格等各類信息的交換時算起，主要包括了所有利用企業(yè)內部網(wǎng)或者專用網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)及其他各類廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)以解決交易間題、切實降低經(jīng)營成本、不斷增加商業(yè)價值，并積極創(chuàng)造新商機的所有類型的商務活動。當前，人們所普遍認可的電子商務活動主要有：電子目錄、電子廣告、電子交易系統(tǒng)、電子合同、電子商品編碼、電子訂票、電子訂房、電子報關、船運貨艙預定、貨物自動跟蹤、產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售、網(wǎng)絡談判及電子結算等等。根據(jù)電子商務服務的領域，通常可以把電子商務分成b2c的電子商務，也就是商家對個人的電子商務；b2b的電子商務，也就是商家對商家的電子商務；c2c的電子商務，也就是個人對個人的電子商務。電子商務作為信息網(wǎng)絡技術快速發(fā)展的產(chǎn)物，已成為電子商務的重要特征。
在目前web2.0的環(huán)境下，網(wǎng)絡旅游消費者往往會通過搜索引擎來發(fā)現(xiàn)最具價值的旅游服務網(wǎng)站，并通過標簽、rss等快速地瀏覽最新旅游服務資訊。此外，網(wǎng)絡旅游消費者并不僅僅局限于在網(wǎng)上搜集商家信息、產(chǎn)品信息與服務信息，更為重要的是，他們會通過博客、播客和社區(qū)等各類網(wǎng)絡平臺去了解其他旅游者的計劃或者體驗，以便于從中發(fā)現(xiàn)更為可靠的信息。
當前，我國旅游業(yè)已形成了政府旅游網(wǎng)站、專業(yè)旅游網(wǎng)站、搜索引擎與企業(yè)自建網(wǎng)站等多樣化的旅游網(wǎng)絡信息結構。這些網(wǎng)絡主要執(zhí)行的是信息宣傳、企業(yè)介紹、電子商務等職能，其中旅游電子商務涉及到了b2b、b2c等業(yè)務，并以b2c業(yè)務為主導。而專業(yè)旅游網(wǎng)站則是旅游電子商務的主體，比如攜程網(wǎng)和e龍網(wǎng)等。一部分企業(yè)還自建了網(wǎng)站，而旅游網(wǎng)站實行的是網(wǎng)上預訂和網(wǎng)下交易的'運營方式。即使攜程網(wǎng)已在美國納斯達克股票交易所開始掛牌交易，但是，我國旅游企業(yè)電子商務的發(fā)展在總體上仍然處于滯后狀態(tài)，網(wǎng)絡營銷十分落后，主要可表現(xiàn)為以下四點：
1.旅游產(chǎn)品線的范圍較為狹窄，且市場競爭十分激烈。
目前，我國絕大部分目的地旅游電子商務均局限于酒店與機票預訂，產(chǎn)品線十分單一，大部分旅游企業(yè)采用的都是選擇性渠道策略，用以提升旅游產(chǎn)品的網(wǎng)絡分銷率，這就使得不同的旅游網(wǎng)絡代理商之間和與旅游企業(yè)的自建網(wǎng)站之間形成極為激烈的競爭關系。
2.網(wǎng)絡營銷溝通形式過于單一，對旅游者缺乏吸引力。
眾多的旅游網(wǎng)站都以本企業(yè)信息與特色產(chǎn)品介紹為最主要的溝通手段，即使有網(wǎng)絡廣告，采取的也是粗放式投放，并且針對的是全體網(wǎng)民，因而傳播效果極差，還很難加以評估。這些旅游網(wǎng)絡信息基本上都被旅游企業(yè)所壟斷、所控制，并經(jīng)過精心的編輯。對于旅游者來說，網(wǎng)絡傳媒只是旅游企業(yè)一種新的自控媒體罷了，完全缺乏可信性。
3.旅游信息不對稱，旅游者往往處于被動地位。
旅游電子商務企業(yè)牢牢地控制著相關網(wǎng)絡旅游信息的發(fā)布，旅游者由于精力上與財力上的限制，往往只能被動地接受各類信息。信息的不對稱性顯然加大了旅游企業(yè)的不誠信現(xiàn)象的出現(xiàn)頻率，導致旅游者處于十分弱勢的地位。在依賴于旅游者主動尋找產(chǎn)品的網(wǎng)絡世界里，企業(yè)的知名度就是最好的通行證。
4.個性化和定制化服務功能偏弱。
旅游企業(yè)的電子商務對象集中于具有時尚意識的新一代散客旅游者，他們追求的是“新、奇、特”的個性化新型旅游產(chǎn)品，但是，大量的旅游電子商務網(wǎng)站只是把企業(yè)線下的經(jīng)營內容原封不動地搬到了線上，并沒有進行任何的創(chuàng)新，難以真正實現(xiàn)一對一的個性化定制服務。
1.寬深策略。
要實施寬深策略這一營銷策略的前提是，這一旅游企業(yè)網(wǎng)站的資源一定要十分充足。一般來說，實施這一種戰(zhàn)略的旅游網(wǎng)站所針對的目標市場都十分大。當前，我國國內實施這一營銷策略的網(wǎng)站主要有攜程、華夏和同程等旅游網(wǎng)站，這些網(wǎng)站的突出特點是：上網(wǎng)者進入網(wǎng)站的渠道非常廣闊，網(wǎng)站的內容極為豐富，服務項目齊全完善，而且還擁有網(wǎng)站自己的大型數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)上預訂系統(tǒng)。這種大型網(wǎng)站不但能夠提供大量的實用性旅游資訊、景點介紹等旅游信息。但是，目前實施寬深營銷戰(zhàn)略的旅游網(wǎng)站基本上均存在對網(wǎng)上出現(xiàn)的消費者細分度還不夠精細的缺陷，在許多市場的劃分還不夠到位。
2.寬淺策略。
實施寬淺策略這一營銷策略的網(wǎng)站主要是旅游類站，比如同程等。這一類網(wǎng)站主要提供的是旅游類的服務資訊，其本身并不具備在網(wǎng)站上進行直接進行電子商務交易的功能，這一類旅游網(wǎng)站的最主要作用還是為下游的部分旅游平臺提供可供進入的渠道，從而提供網(wǎng)絡社區(qū)服務，而這一營銷策略的主要收入還是來自于下游旅游網(wǎng)站所支付的廣告費用。
3.窄深策略。
實施窄深策略這一類策略的網(wǎng)站一般自己并不直接做提升企業(yè)知名度的廣告，也不會花費太多的費用用于進入渠道的寬度之上，也就是上網(wǎng)訪問者進入這類網(wǎng)站平臺的渠道并不是很多，這類網(wǎng)站主要還是通過和一些大型知名站的旅游類欄目結成聯(lián)盟等方式以尋求客源，也就是說這類網(wǎng)站自身并沒有設立品牌，他缺乏獨立生存的條件，只能是為大型的站旅游類欄目提供技術支持和服務支持。
4.窄淺策略。
窄淺策略是早期旅游網(wǎng)站所采取的一種網(wǎng)絡營銷策略，實施這一種策略的網(wǎng)站不僅難以承擔起旅游站的職能，而且又不能為廣大消費者提供網(wǎng)絡中的旅游服務，純粹之是一種早期旅游企業(yè)為了上網(wǎng)而采取的一種嘗試性營銷策略，這一種策略是多種網(wǎng)絡營銷策略中最沒有實際效用的形式，目前已基本被其他及種營銷策略所完全取代。
5.精準策略。
一是旅游比價搜索引擎為中小旅游企業(yè)提供了發(fā)展機會。旅游者從網(wǎng)絡中獲取的旅游信息主要還是通過搜索引擎獲得的，根據(jù)美國市場調查機構jupiterresearch最近所發(fā)布的調查報告顯示，美國在線旅游市場中最大的受益者是google和yahoo這兩大搜索引擎，而并非是美國最大的在線旅游服務預訂網(wǎng)站expedia。搜索引擎將依據(jù)上網(wǎng)旅游者所輸入的關鍵詞，在浩如煙海的網(wǎng)絡信息世界里進行檢索，并將最為符合要求的信息展現(xiàn)給客戶，這樣一來，不僅為客戶節(jié)省了大量的時間，而且還使信息的傳遞更為精準。
二是網(wǎng)絡社群提供天然的分眾市場與旅游者信息。web2.0網(wǎng)站的最大特色就是客戶的積極參與與集體智慧。web2.0網(wǎng)站中的信息完全由網(wǎng)民所貢獻，網(wǎng)民是旅游信息的發(fā)源地與傳播者。網(wǎng)民在博客、論壇與社區(qū)發(fā)表個人言論，并討論與評價旅游產(chǎn)品及服務，同時利用相關群體的影響力來引導其他旅游者作出選擇。web2.0網(wǎng)站可充分利用分類、tags等技術，依據(jù)旅游者的不同喜好劃分出不同的社群，這些社群其實就是一個個天然形成的分眾市場。旅游企業(yè)可以將和本企業(yè)產(chǎn)品定位相同的社群作為目標市場，實施精準營銷。進行一對一的定制服務。從而快速調整本企業(yè)的產(chǎn)品與服務定位。
三是運用窄告方式以實現(xiàn)旅游產(chǎn)品廣告的精確匹配。傳統(tǒng)意義上的旅游網(wǎng)絡廣告投放往往是廣而告之，這樣一來的后果是大部分的營銷費用被浪費，而且絕大部分屬于強行要求客戶參與體驗的干擾式廣告，導致網(wǎng)絡消費者不勝其煩，而所謂窄告就是窄而告之，也就是通過運用高端的互聯(lián)網(wǎng)應用技術和業(yè)界所獨有的窄告發(fā)布系統(tǒng)，讓廣告客戶提供的廣告內容和網(wǎng)絡媒體中采用的文章內容、瀏覽者偏好、利用習性及訪問歷史等信息進行自動匹配，并最終發(fā)布到和其相匹配的文章周邊。因而廣告的精準投放就提高了被點擊到的概率，而且窄告是按照點擊進行收費的，就能使旅游企業(yè)更好地體驗到廣告的效果。
四是實施網(wǎng)絡主動營銷，提高旅游網(wǎng)站的客戶轉化率。旅游者應主動搜集旅游信息，訪問多個同類旅游網(wǎng)站。傳統(tǒng)旅游企業(yè)的電子商務網(wǎng)站由于技術的限制，無法確切知道旅游者是何人及其旅游偏好，更不可能與上網(wǎng)者進行實時互動溝通，導致大量的客戶資源在不知不覺之中流失。為提高客戶的轉化率，旅游企業(yè)好可運用web2.0技術對用戶電腦中的cookie文件開展跟蹤分析，從而了解到上網(wǎng)者的個性化行為。
綜上所述，企業(yè)搭建電子商務平臺的目的就是要讓盡可能多的潛在客戶了解并訪問這一平臺，并通過平臺獲得相關產(chǎn)品與服務信息，從而為最終形成消費決策提供有力支持。在吸引客戶的時候，旅游企業(yè)應當根據(jù)公司自身的資源狀況，尋找適合自身發(fā)展需要的電子商務營銷策略，使企業(yè)不斷得到發(fā)展壯大。
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