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垃圾站規(guī)章制度與崗位職責(zé)篇一
塔泥小學(xué)2012.9
一.貫徹執(zhí)行國家教育部有關(guān)教育方針、政策和法規(guī),以及上級教育部門的決定和
教學(xué)
工作的指示、決定。二.教務(wù)處是校長在教學(xué)管理的職能部門,根據(jù)學(xué)校校委會的決定和校長的指示,起草我校教學(xué)工作計劃、專業(yè)設(shè)置的意見、教學(xué)改革的方案,擬定全校教學(xué)工作計劃及教學(xué)工作規(guī)章制度,報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后組織實(shí)施。
三.按照全校教學(xué)工作計劃的要求,指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各教研組制定各個專業(yè)教學(xué)計劃和課程教學(xué)大綱,并對實(shí)施情況進(jìn)行督促、檢查。
四.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)學(xué)校開課計劃和教師教學(xué)進(jìn)度計劃,編制課表和作息時間表,編制 全校教學(xué)運(yùn)行表;負(fù)責(zé)全校教室的安排調(diào)度,辦理調(diào)、停課手續(xù)和其他教學(xué)行政工作。
五.制定實(shí)踐教學(xué)計劃,幫助教師組織實(shí)施并總結(jié)交流經(jīng)驗。
六.提出學(xué)校課程計劃,建設(shè)計劃并檢查執(zhí)行情況。
七.協(xié)助教學(xué)督導(dǎo)進(jìn)行全校性教學(xué)評估和教學(xué)質(zhì)量檢查。
八.協(xié)同現(xiàn)代教育技術(shù)及儀器管理,規(guī)劃組織校內(nèi)外實(shí)驗教學(xué)。
九.協(xié)助教科室進(jìn)行全校教學(xué)研究工作。協(xié)助進(jìn)行教改試點(diǎn)、教學(xué)改革經(jīng)驗交流和優(yōu)秀教學(xué)成果評選工作;開展校際間教學(xué)研究交流活動;收集、整理、分析、篩選全校教學(xué)信息和有關(guān)材料,分別立卷,建立教學(xué)檔案。
十.負(fù)責(zé)全校教師教學(xué)工作量的計算、管理和超工作量津貼的統(tǒng)計和審核。十一.做好師資隊伍建設(shè)工作,切實(shí)加強(qiáng)對教師的聯(lián)系、溝通、考察和管理。十二.負(fù)責(zé)全校學(xué)生的學(xué)籍管理工作及學(xué)生的畢業(yè)管理工作。
十三.組織全??荚嚬ぷ?,制訂考試規(guī)定,嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),處理考試作弊、舞弊事件。十四.做好學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。
十五.完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
垃圾站規(guī)章制度與崗位職責(zé)篇二
岳陽市華瑞義烏小商品城管理有限公司
部門崗位職責(zé)
崗位:總經(jīng)理
上一級領(lǐng)導(dǎo):董事長
管轄:下一級部門 公司各部門 下一級員工:公司全體員工
一、崗位職責(zé) 工作范圍
1.按制度的授權(quán)范圍,行使實(shí)現(xiàn)項目總體經(jīng)營目標(biāo)和階段性經(jīng)營目標(biāo)過程中的領(lǐng)導(dǎo)和指揮權(quán),承擔(dān)相應(yīng)的工作責(zé)任和經(jīng)營責(zé)任。
2.對公司經(jīng)營策略的制訂提供基礎(chǔ)意見,并參與決策。
3.負(fù)責(zé)制訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計劃、方針,并指揮、領(lǐng)導(dǎo)、組織員工實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)管理制度和運(yùn)作流程在本公司的執(zhí)行,并根據(jù)公司實(shí)際組織制訂項目實(shí)施細(xì)則與流程。
5.負(fù)責(zé)與公司所在地政府部門及社會各界的公共關(guān)系。
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、對上應(yīng)履行之義務(wù)
1.接受董事長的領(lǐng)導(dǎo),貫徹執(zhí)行制訂的經(jīng)營策略,對經(jīng)營效果和完成業(yè)務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
2.如實(shí)收集當(dāng)?shù)氐氖袌鼋?jīng)濟(jì)及政策信息,及時向上級反饋,匯報經(jīng)營狀況,供上級決策。
3.合理調(diào)配企業(yè)的人、財、物,充分調(diào)動員工的積極性
和主動性,最大限度地為企業(yè)創(chuàng)造效益。
三、對下應(yīng)行使之權(quán)力限
1.行使授權(quán)管轄范圍內(nèi)的人事聘用、任免、調(diào)動、考核及獎懲權(quán)。
2.行使授權(quán)管轄范圍的財務(wù)出款一支筆審批權(quán)。
3.行使授權(quán)管轄范圍的在權(quán)限內(nèi)審批、審閱下屬的各類請示報告的審閱、審批,確定各部門的工作計劃,下達(dá)工作指令。
四、橫向交叉界面
1.負(fù)責(zé)與物業(yè)管理公司協(xié)調(diào)市場的管理。
2.負(fù)責(zé)商業(yè)計劃、策略的編制。
五、任職資格
知識 大學(xué)以上學(xué)歷,中級以上職稱,具相當(dāng)商業(yè)管理與實(shí)際運(yùn)作高層領(lǐng)導(dǎo)崗位工作經(jīng)驗。
品格 忠誠、廉潔自律、竭誠奉獻(xiàn)、技能精良、與公司統(tǒng)一信念。
能力 懂市場經(jīng)營管理、富有管理藝術(shù)、拓展公共關(guān)系能力強(qiáng),對經(jīng)營業(yè)務(wù)有敏銳觀察力和判斷力,決策果敢,能激勵員工促進(jìn)團(tuán)結(jié)協(xié)作、確保顧客滿意。
其他 招聘年齡男性30-50歲,女性30-50歲。
六、評價標(biāo)準(zhǔn)
量化指標(biāo) 由董事長階段性確定
非量化指標(biāo)1.客觀、公正、準(zhǔn)確的分析、判斷,準(zhǔn)確操作2.維護(hù)企業(yè)的根本利益
崗位:行政人事部經(jīng)理 所在部門: 行政人事部
直屬: 上一級領(lǐng)導(dǎo):總經(jīng)理
管轄: 下一級員工:行政人事部員工
一、崗位職責(zé) 工作范圍 a 行政工作:
1、負(fù)責(zé)起草公司的行政人事工作計劃、
總結(jié)
、報告、決議等文件,擬訂公司的有關(guān)規(guī)章制度,發(fā)布公司有關(guān)行政通知、布告等。2.安排公司會議,做好會議紀(jì)錄,編寫印發(fā)會議紀(jì)要并督促檢查執(zhí)行情況。
3.協(xié)助總經(jīng)理及與協(xié)調(diào)各部門共同辦理的綜合性工作。 4.負(fù)責(zé)組織管理公司文件、公函的收發(fā)、送審、打印、處理等日常行政事務(wù),管理公司檔案。
5.負(fù)責(zé)組織管理公司公共關(guān)系工作,接待來客來訪,樹立企業(yè)對外良好形象。
6.負(fù)責(zé)辦公環(huán)境與辦公秩序的管理,督促員工遵守工作紀(jì)律,樹立良好工作作風(fēng)風(fēng)尚。
7.負(fù)責(zé)公司公章、介紹信等印鑒管理,辦理對外文件簽
印、核發(fā)手續(xù)。
8.負(fù)責(zé)組織管理采購,幷對管理辦公用品、生產(chǎn)性用品、固定資產(chǎn)、員工制服和其他財產(chǎn)及,監(jiān)督公司倉庫物品的收、驗、發(fā)存工作進(jìn)行監(jiān)督管理。
9.負(fù)責(zé)公司宿舍及員工休息室管理。
10.負(fù)責(zé)公司車輛管理、安排車輛調(diào)度、維護(hù)及保養(yǎng)。
11.負(fù)責(zé)辦理公司財產(chǎn)保險工作。
12.負(fù)責(zé)公司后勤事務(wù)管理,為一線創(chuàng)造良好工作環(huán)境。b 人事工作:
1.在權(quán)限范圍內(nèi)辦理員工的錄用、調(diào)動、離職等手續(xù)。
2.報填、管理本公司員工的檔案。
3.負(fù)責(zé)本公司員工考勤管理工作,依公司制度辦理工資發(fā)放、獎金分配等手續(xù)。
4.負(fù)責(zé)員工公司個人檔案的建立與管理。
5.組織員工入司及崗前教育,配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6.了解員工思想狀況,調(diào)動員工積極性。
7.負(fù)責(zé)員工福利管理,辦理員工醫(yī)療、養(yǎng)老等保險。
二、對上應(yīng)履行之義務(wù)
1.提供決策信息,提出管理建議。
2.執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)決議、指令、對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
3.及時反映工作進(jìn)展情況,聽取上級意見,對工作效果負(fù)責(zé)。
4.積極維護(hù)公司及上級領(lǐng)導(dǎo)形象和權(quán)威。
三、對下應(yīng)行使之權(quán)力
1.及時傳達(dá)公司及上級領(lǐng)導(dǎo)工作方針、政策,統(tǒng)籌安排工作。
2.制定檢查下屬崗位職責(zé)、行為規(guī)范,及公司制度執(zhí)行情況。
3.指導(dǎo)檢查下屬工作進(jìn)展情況。
4.訓(xùn)導(dǎo)、培訓(xùn)下屬工作方式與工作能力;檢查糾正下屬的工作錯誤。
5.審批下屬報銷費(fèi)用。
四、橫向交叉界面
1.配合其他職能部做好各項經(jīng)營管理計劃和工作。
2.收集和提供各類信息給其他部門做經(jīng)營參考。
3.向其他各職能部門收集各種文件資料,完成文件檔案存檔及管理工作。
4.負(fù)責(zé)與各部門經(jīng)理協(xié)調(diào)財產(chǎn)使用(車輛使用等)及行政、人事工作。
5.配合各部門進(jìn)行崗前培訓(xùn)和崗上培訓(xùn)。
6.組織各部門進(jìn)行行政、人事管理,開展人事考核。
五、任職資格
知識
本科以上學(xué)歷,三年以上企業(yè)行政人事主管的工作經(jīng)驗,對房地產(chǎn)企業(yè)的管理有較深的認(rèn)識。
品格
愿與企業(yè)相互擁有認(rèn)同企業(yè)文化,作風(fēng)正派、忠誠廉潔、遵守企業(yè)制度,能與他人團(tuán)隊合作共事,對本職工作盡心盡責(zé),有心有力。能力
1.較系統(tǒng)地掌握管理專業(yè)知識,懂工商、行政等政府部門辦事程序;了解各種辦公設(shè)備的使用及管理,有后勤管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗,懂人事管理,了解勞動法及勞動人事政策,有一定文字組織能力,有一定的公關(guān)能力,內(nèi)外溝通能力較強(qiáng)。
2.領(lǐng)導(dǎo)一個部門的組織能力和用人能力。 3.能夠獨(dú)立解決較復(fù)雜的業(yè)務(wù)問題。
4.能夠接受各總經(jīng)理的共同上級領(lǐng)導(dǎo)并當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,妥善處
理
好
各
項
工
作。
其他 招聘年齡男性為30-45歲,女性為30-40歲。
六、評價標(biāo)準(zhǔn) 量化指標(biāo) 階段性確定 非量化指標(biāo)
1.確保本部門對一線作業(yè)部門提供滿意的后勤支援活動。
2.對外體現(xiàn)公司的良好形象,體現(xiàn)企業(yè)員工的專業(yè)形象。 3.確保本公司的企業(yè)檔案和人事檔案資料完整、清晰可查 4.廣開材才源,為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展提供可用的人力資源保障。
崗位:行政主辦管 所在部門: 行政人事部
直屬: 上一級領(lǐng)導(dǎo):行政人事部經(jīng)理 管轄: 下一級員工:行政人事部職員
一、崗位職責(zé) 工作范圍
1.直接對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。 2.協(xié)助部門經(jīng)理制訂主要行政人事規(guī)章及其它有關(guān)條例。
3.做好公司辦公用品采購計劃,準(zhǔn)確、及時完成日常辦公用品、急需用品的采購,做好公司辦公用品、固定資產(chǎn)和其他財產(chǎn)的收、驗、發(fā)、存情況。
4.負(fù)責(zé)車輛的年檢、保險及其它各項營運(yùn)費(fèi)用的繳納,負(fù)責(zé)其它財產(chǎn)保險的辦理,負(fù)責(zé)員工醫(yī)療保險的辦理,負(fù)責(zé)員工養(yǎng)老、失業(yè)保險的辦理。
5.負(fù)責(zé)收集各部門各類工作計劃及工作計劃表單,并匯總公司各類計劃及時反饋完成情況。
6.做好對外公關(guān)聯(lián)絡(luò),完成政府上級布臵的各項工作事項。
7.做好公司宣傳工作,負(fù)責(zé)采編、印制、分發(fā)內(nèi)部宣傳刊物。
8.負(fù)責(zé)對公司電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的定期保養(yǎng)與維護(hù),做好公司固定資產(chǎn)的登記并完好保存臺帳。
9.按時完成各類統(tǒng)計報表,提出內(nèi)部管理改進(jìn)建議。 10.協(xié)助部門經(jīng)理制定符合公司及國家法律規(guī)范所規(guī)定的勞動人事制度、條例。
11.配合部門經(jīng)理做好人員的對外招聘、面試安排、錄用手續(xù)。
12.協(xié)助部門經(jīng)理做好員工培訓(xùn)工作。
13.做好員工合同簽定、解聘、辭退、勞動人事檔案轉(zhuǎn)接,以及員工內(nèi)部調(diào)動手續(xù)的辦理。
14.協(xié)助部門經(jīng)理做好員工業(yè)績考核,制定獎懲處罰條例。
15.完成上級交辦的其它工作。
二、對上應(yīng)履行之義務(wù)
1.及時反映工作進(jìn)展情況,聽取上級意見,對工作效果負(fù)責(zé)。
2.認(rèn)真執(zhí)行上級安排的工作。
三、對下應(yīng)行使之權(quán)力
四、橫向交叉界面
收集和提供各類信息給其他部門作參考。
五、任職資格
知識 大專以上文化程度,有三年以上工作經(jīng)驗,在企業(yè)從事過二年以上行政人事管理工作。
品格 認(rèn)同企業(yè)文化,有良好職業(yè)道德,作風(fēng)正派,對工作盡責(zé)盡心。
能力 較系統(tǒng)掌握管理專業(yè)知識,懂檔案管理,懂人事管理,文字功底要好,有較好的溝通協(xié)調(diào)能力,語言表達(dá)能力較強(qiáng),了解勞動法等相關(guān)法律知識。
其他 招聘年齡男性為30-45歲,女性為30-40歲。
六、評價標(biāo)準(zhǔn)
量化指標(biāo) 階段性確定 非量化指標(biāo)
1.熱心為一線作業(yè)部門提供后勤支援服務(wù);
2.努力完成工作,提高工作效率;
3.辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)優(yōu)良。
崗位:前臺接待員 所在部門: 市場管理部
直屬: 上一級領(lǐng)導(dǎo):市場管理部經(jīng)理 管轄: 下一級員工:(無)
一、崗位職責(zé) 工作范圍
1.直接對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。 2.負(fù)責(zé)公司電話轉(zhuǎn)接,作好留言記錄。3.負(fù)責(zé)外來人員的前臺咨詢和接待工作。
4.負(fù)責(zé)接待各方面人員,遇緊急情況要進(jìn)行靈活處理。 5.負(fù)責(zé)公司文件、公函的收發(fā)、送審、打印及日常辦公用品的驗收、登記、發(fā)放。
6.負(fù)責(zé)公司機(jī)要文件、檔案的管理,保證不外泄機(jī)密。 7.負(fù)責(zé)公司各類重要證照的保管理工作,借閱要做好記錄,保證能有記可查。
8.負(fù)責(zé)公司郵件的收發(fā)、傳遞,并做好登記管理,保證郵件傳遞及時,不得遺漏。
9.負(fù)責(zé)公司電子郵件的收發(fā)工作,保證及時傳遞公司各類信息。
10.負(fù)責(zé)公司各類資料、書籍的分檔、歸類管理,文件、書籍按規(guī)定進(jìn)行管理,外借要做好登記。
11.負(fù)責(zé)公司傳真件收發(fā)登記、資料復(fù)印登記管理工作。
12.負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理作好公司員工月度考勤統(tǒng)計。 13.完成上級交辦的其它工作。
二、對上應(yīng)履行之義務(wù)
1.員工外出辦事,認(rèn)真做好考勤記錄,把好上下班簽到關(guān),月底及時交指定人員統(tǒng)計、考核;
2.負(fù)責(zé)辦公用品的登記發(fā)放,領(lǐng)用管理工作。
三、對下應(yīng)行使之權(quán)力(無)
四、橫向交叉界面
1.及時接通各部門電話;
2.做好各部門客人的接待引導(dǎo)工作;
3.辦公用品及時補(bǔ)倉,保證各部門發(fā)放領(lǐng)用.
五、任職資格
知識 高中以上學(xué)歷,懂微機(jī)操作,有一定打字能力,掌握一門外語。
品格 作風(fēng)正派,工作勤快,職業(yè)道德良好。
能力 懂得待人接物和公關(guān)禮儀,容貌端莊,口齒清晰,國語標(biāo)準(zhǔn)。
其他 招聘年齡女性為20-28歲。
六、評價標(biāo)準(zhǔn) 量化指標(biāo)
1.電腦辦公熟練,漢字錄入速度60字/分鐘 2.信件收發(fā)準(zhǔn)確率100% 3.電話接駁準(zhǔn)確率98% 非量化指標(biāo)
1.電話接駁撥準(zhǔn)確、及時;
2.信件收發(fā)正確、及時;
3.體現(xiàn)企業(yè)對外專業(yè)形象。
崗位:司機(jī) 所在部門: 行政人事部
直屬: 上一級領(lǐng)導(dǎo):行政人事主管 管轄: 下一級員工:(無)
一、崗位職責(zé) 工作范圍
1.直接對部門經(jīng)理主管負(fù)責(zé),在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
2.嚴(yán)格遵守國家交通規(guī)則與機(jī)動車輛駕駛的各項法規(guī)制度,安全行車,確保司乘人員及公司車輛的安全。
3.負(fù)責(zé)車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng),定期對車輛進(jìn)行檢修,保證車輛的良好性能,出現(xiàn)故障,需立即進(jìn)行維修,保證車輛處于良好狀況。
4.嚴(yán)格按規(guī)定作好行車記錄、加油記錄和維修記錄。 5.服從領(lǐng)導(dǎo)安排,聽從指揮,嚴(yán)格遵守公司用車的各項管理制度。
6.公司客人用車應(yīng)熱情、禮貌、周到,接、迎客動作規(guī)范;
7.在行車過程中如遇突發(fā)事件或晚點(diǎn)時應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變,及時處理,并報告公司,讓公司及時了解車輛的動態(tài);
8.完成上級交辦的其它工作。
二、對上應(yīng)履行之義務(wù)
1.服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,謹(jǐn)慎駕駛,確保行車安全;
2.處處以公司利益著想,節(jié)省車輛費(fèi)用開支,將修車和油耗限制在最低限度。
三、對下應(yīng)行使之權(quán)力(無)
四、橫向交叉界面
為公司各部門用車提供后勤服務(wù)。
五、任職資格
知識 高中以上學(xué)歷,具駕駛執(zhí)照,有車輛日常維護(hù)保養(yǎng)知識,3年以上駕駛經(jīng)驗。
品格 身體健康,作風(fēng)正派,忠誠,處事穩(wěn)重,任勞任怨,職業(yè)道德好。
能力 工作積極肯干,駕駛經(jīng)驗豐富,行駛中應(yīng)變能力強(qiáng),能夠進(jìn)行日常車輛維修保養(yǎng)。
其他 招聘年齡男性為30-45歲,女性為30-40歲.六、評價標(biāo)準(zhǔn) 量化指標(biāo)
1.油耗低,15升/百公里;
2.三年內(nèi)無行車事故;
3.車況保養(yǎng)好,車輛外修控制在5次/年。 非量化指標(biāo)
1.行車平穩(wěn),動作熟練;
2.日常有自行維護(hù)車輛的能力;
3.熟悉與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的行車路線,熟悉城市道路,遇
交通堵塞時有繞道行駛的能力;
4.懂得公司相關(guān)業(yè)務(wù)知識,迎送賓客能做好引導(dǎo)工作。 崗位:主辦會計 所在部門: 財務(wù)部
直屬: 上一級領(lǐng)導(dǎo):財務(wù)部經(jīng)理 管轄: 下一級員工:會計員
一、崗位職責(zé) 工作范圍
1.對董事長和總經(jīng)理負(fù)責(zé),在董事長和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展各項工作。
2.根據(jù)會計制度和公司規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度,建立資金、財產(chǎn)、費(fèi)用、成本等帳目體系,按時編制、上報會計報表等財務(wù)文件。
3.認(rèn)真履行監(jiān)督、控制職責(zé),負(fù)責(zé)具體審核和辦理財務(wù)開支,編制記帳憑證,登記會計帳薄,分析檢查財務(wù)收支和預(yù)算的執(zhí)行情況,提出管理建議。
4.協(xié)助總公司財務(wù)總監(jiān)妥善保管會計憑證、帳薄、報表等財務(wù)檔案資料,遵守財務(wù)制度中的檔案分類規(guī)定,使會計檔案分類有序、查找方便,確保財務(wù)檔案的完整、安全。
5.負(fù)責(zé)按財政稅務(wù)規(guī)定,按時繳納稅費(fèi);配合工商、稅務(wù)、財政、會計師事務(wù)所等單位做好公司的查帳、年審工作。
6.及時、準(zhǔn)確、清晰進(jìn)行帳務(wù)處理,如實(shí)記錄反映經(jīng)營活動,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供財務(wù)基礎(chǔ)資料。
7.保管空白合同,做好合同領(lǐng)用、退還、報廢手續(xù),防止合同流失。
8.做好工程銷售等部門合同收支卡、帳(含銷售臺帳)的登記和核對工作。
9.負(fù)責(zé)辦理銀行按揭手續(xù),參與項目融資工作。 10.配合行政部做好公司財產(chǎn)的管理和登記,按制度提取福利經(jīng)費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)等各項費(fèi)用。
11.定期與出納核對銀行存款明細(xì)帳,核對其它部門經(jīng)財務(wù)聯(lián)簽出款的記錄數(shù)據(jù),及時清算公司內(nèi)部借款。
12.完成上級交辦的其它工作。
二、對上應(yīng)履行之義務(wù)
1.忠于職守,遵守職業(yè)道德,維護(hù)公司利益;
2.擬定會計制度、規(guī)定,解答財務(wù)會計制度、法規(guī)中的問題;
3.及時、準(zhǔn)確、清晰進(jìn)行帳務(wù)處理,如實(shí)記錄反映經(jīng)營活動,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供財務(wù)基礎(chǔ)資料。
三、對下應(yīng)行使之權(quán)力
1.服務(wù)上級,完成本職工作;
2.督促出納做好現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳;
3.督促按工作流程出款;
4.提出決策信息; 5.提出管理建議。
四、橫向交叉界面
1.配合行政部做好公司財產(chǎn)的管理和登記工作,按制度提取福利經(jīng)費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi);
2.協(xié)助辦理銀行按揭手續(xù);
3.保管好合同,配合銷售部門做好合同的領(lǐng)用、退還、報廢手續(xù),不使合同流失;
4.做好工程、銷售等部門合同收、支卡、帳(含銷售臺帳)的登記和核對工作;
5.核對其他部門經(jīng)過財務(wù)聯(lián)簽出款的記錄數(shù)據(jù),及時清算公司內(nèi)部借款;
6.定期與出納核對銀行存款明細(xì)帳,做到帳帳相符。
五、任職資格
知識 財會專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷,具有會計上崗證,懂得會計制度,有五年以上企業(yè)會計工作之經(jīng)驗,其中房地產(chǎn)企業(yè)二年以上會計工作經(jīng)驗,有成本會計知識。
品格 具有良好的職業(yè)道德、作風(fēng)正派、對工作盡心盡力,不損害公司利益和不得泄露公司財務(wù)機(jī)密。堅持原則,遵守企業(yè)制度。
能力 能熟練編制房地產(chǎn)企業(yè)各類帳冊,及熟悉處理相關(guān)賬務(wù),熟悉稅務(wù)、審計、銀行法規(guī)、能編制房地產(chǎn)業(yè)各類會計報表。
其他 招聘年齡男性為30-45歲,女性為30-40歲。
六、評價標(biāo)準(zhǔn) 量化指標(biāo)
上報財務(wù)報表差錯率低于1% 非量化指標(biāo)
1.正確編制會計報表,正確登帳、記帳;
2.財務(wù)憑證摘要保管妥善、便于查找;
3.嚴(yán)格保守公司財務(wù)機(jī)密。
崗位:出納 所在部門:財務(wù)部
直屬: 上一級領(lǐng)導(dǎo):財務(wù)主管 管轄: 下一級員工:(無)
一、崗位職責(zé) 工作范圍
1.對主辦會計負(fù)責(zé),在主辦會計領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。 2.按照國家和集團(tuán)有關(guān)規(guī)定辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),控制庫存現(xiàn)額和限制簽發(fā)空白支票,安全保管空白支票,設(shè)臵空白支票專薄記錄使用和注銷情況。
3.認(rèn)真做好現(xiàn)金、支票、收據(jù)的管理工作,做到資金收支安全、準(zhǔn)確、符合規(guī)范。
4.負(fù)責(zé)做好現(xiàn)金銀行憑證,登記現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳,嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,做到日清月結(jié)。
5.根據(jù)公司報銷規(guī)定,審核日常費(fèi)用報銷原始憑證與報銷單金額的一致性及憑證的合法性。
6.做好現(xiàn)金、銀行憑證,協(xié)助會計記帳,編制貨幣、資金調(diào)節(jié)表。
7.負(fù)責(zé)用款聯(lián)單的編號、登記及月末裝訂成冊,按制度每日填報“銀行存款明細(xì)表”。
8.負(fù)責(zé)按時收取租賃店面租金及水電費(fèi),按銷售部門提供的收款通知向客戶收取樓款,配合行政部辦理年度保險金繳納結(jié)算工作。
9.按規(guī)定上報各類報表或資料。
二、對上應(yīng)履行之義務(wù)
1.忠于職守、遵守職業(yè)道德、維護(hù)公司利益,認(rèn)真做好本職工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
2.嚴(yán)格履行財務(wù)保密制度及支款運(yùn)作工作流程,嚴(yán)禁無依據(jù)的款項收支;
3.對本職工作任務(wù)的完成及執(zhí)行指令的實(shí)施效果承擔(dān)直接責(zé)任;
4.認(rèn)真執(zhí)行上級指令。
三、對下應(yīng)行使之權(quán)力
四、橫向交叉界面
按國家及集團(tuán)財務(wù)規(guī)定堅決抵制違反制度及工作流程的行為。
五、任職資格
知識 財會中專以上學(xué)歷,有一定的財務(wù)管理專業(yè)知識,具
有相關(guān)資格上崗證。
品格 具有良好的職業(yè)道德,作風(fēng)正派、誠實(shí)可靠、工作細(xì)致,不泄露公司財務(wù)機(jī)密。
能力 有二年以上從事出納之工作經(jīng)驗,對房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作有一定的認(rèn)識,熟悉外匯結(jié)算的相關(guān)業(yè)務(wù)。
其他 招聘年齡男性為25-45歲,女性為25-40歲。
六、評價標(biāo)準(zhǔn) 量化指標(biāo)
現(xiàn)金收支差錯率為零。非量化指標(biāo)
1.現(xiàn)金收支無差錯;
2.票據(jù)填寫準(zhǔn)確;
3.記帳準(zhǔn)確。
崗位:檔案管理員 所在部門: 行政人事部
直屬: 上一級領(lǐng)導(dǎo):部門主管 管轄: 下一級員工:(無)
一、崗位職責(zé) 工作范圍
1.在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本部門的檔案管理,對部門經(jīng)理負(fù)責(zé);
2.負(fù)責(zé)本公司的各項企業(yè)證照的管理;
3.負(fù)責(zé)本公司文件、合同、資料、記錄的收集、發(fā)放
和檔案管理;
4.負(fù)責(zé)接受各部門移交的文檔,并在年終時匯編裝訂成冊; 5.及時完成上級交辦的其它工作。
二、對上應(yīng)履行之義務(wù)
1.按要求對各種文件進(jìn)行管理,對部門經(jīng)理負(fù)責(zé); 2.對公司或商戶的資料進(jìn)行保密,保證不外泄。
三、對下應(yīng)行使之權(quán)力
四、橫向交叉界面
定期向財務(wù)部報送統(tǒng)計報表。
五、任職資格
知識 高中以上學(xué)歷,有文件管理的相關(guān)工作經(jīng)驗。
品格 對工作認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),有敬業(yè)愛崗的精神。能力 對文件資料能進(jìn)行全面、細(xì)致的管理。其他 招聘年齡女性為18-40歲。
六、評價標(biāo)準(zhǔn) 量化指標(biāo)
文件整理歸檔及時率100%,公司文檔的管理完整率100% 非量化指標(biāo)
認(rèn)真細(xì)致、工作嚴(yán)謹(jǐn),熱愛崗位。
崗位:企劃總監(jiān) 所在部門: 企劃部
直屬: 上一級領(lǐng)導(dǎo):總經(jīng)理 管轄: 下一級員工:企劃部主管
一、崗位職責(zé) 工作范圍
1.負(fù)責(zé)企劃部內(nèi)部工作的管理,以提高企劃部的整體工作效率。
2.根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,制定和調(diào)整相應(yīng)的策劃方案,確定最佳的廣告與促銷組合。
3.通過必要的市場調(diào)研,組織對相關(guān)資料進(jìn)行分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力的幫助。
4.負(fù)責(zé)做好市場內(nèi)的各項廣告推廣宣傳等工作。 5.根據(jù)工作需要安排定期和不定期的商戶問卷調(diào)查,建立相關(guān)數(shù)據(jù)庫和數(shù)模。
6.負(fù)責(zé)與媒體建立良好渠道,通過有效的新聞媒體發(fā)布公司認(rèn)可的新聞信息及市場動態(tài)。
7.負(fù)責(zé)組織內(nèi)部宣傳刊物的編輯出版、發(fā)行工作; 8.負(fù)責(zé)制訂本部門的月度工作計劃,組織實(shí)施,檢查落實(shí)計劃完成情況。
9.負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司品牌推廣及管理的相關(guān)工作。 10.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、對上應(yīng)履行之義務(wù)
1.接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),按時完成工作任務(wù),對工作實(shí)施的效果負(fù)責(zé);
2.及時將工作中出現(xiàn)的問題向上級報告,并提出解決意見;
3.負(fù)責(zé)公司管理制度在本部門的執(zhí)行。
三、對下應(yīng)行使之權(quán)力
1.領(lǐng)導(dǎo)員工履行崗位職責(zé),統(tǒng)籌制訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作計劃、方法,并組織實(shí)施;
2.檢查、督促下屬的工作,指導(dǎo)、培訓(xùn)下屬的工作方法和能力;
3.協(xié)助總經(jīng)理對下屬進(jìn)行考核,提出考核結(jié)果建議。
四、橫向交叉界面
1.與招商部就市場經(jīng)營與宣傳推廣的策劃進(jìn)行溝通; 2.與管理部就顧客意見收集及與行政部就內(nèi)部刊物的編輯進(jìn)行溝通。
五、任職資格
知識 相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,具豐富市場企劃工作經(jīng)驗。品格 認(rèn)同企業(yè)文化,忠誠廉潔自律、竭誠奉獻(xiàn)、作風(fēng)正派,技能優(yōu)良、與公司統(tǒng)一信念。
能力 具有相當(dāng)市場洞察力與判斷力、策劃能力與創(chuàng)意能力,組織和協(xié)調(diào)能力出色。
其他 招聘年齡男性為30-45歲,女性為30-40歲。
六、評價標(biāo)準(zhǔn)
量化指標(biāo)
階段性確定 非量化指標(biāo)
1.熟悉廣告、策劃制作的市場行情,能有效控制成本; 2.了解市場顧客的消費(fèi)心態(tài),企劃方案影響力大。
崗位:美工設(shè)計 所在部門: 企劃部
直屬: 上一級領(lǐng)導(dǎo):企劃總監(jiān) 管轄: 下一級員工:(無)
一、崗位職責(zé) 工作范圍
1.做好對外宣傳的視覺傳達(dá)效果,包括宣傳單、宣傳冊、pop廣告、報紙廣告、電視廣告等設(shè)計部分。
2.負(fù)責(zé)對企業(yè)的vi系統(tǒng)的設(shè)計工作。
3.與印刷公司保持良好的關(guān)系,根據(jù)實(shí)際印刷制作要求進(jìn)行設(shè)計宣傳。
4.負(fù)責(zé)各種對外文件如項目計劃書、策劃書的編排。 5.在廣告宣傳和市場研發(fā)方面提出具有建設(shè)性的意見和創(chuàng)意。
6.負(fù)責(zé)大樓市場內(nèi)外各類廣告的安排布臵工作。 7.負(fù)責(zé)定期對大樓市場內(nèi)外的各類指引牌進(jìn)行設(shè)計與更新
二、對上應(yīng)履行之義務(wù)
1.接受領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,履行崗位職責(zé),及時準(zhǔn)確完成工作任務(wù);
2.及時將工作中出現(xiàn)的問題向上級報告,并提出解決意見。
三、對下應(yīng)行使之權(quán)力
四、橫向交叉界面
1.與招商部就大樓各樓層平面圖的繪制進(jìn)行溝通;
2.與物業(yè)部就宣傳推廣活動的后勤支援工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。
五、任職資格
知識 大專以上學(xué)歷,具有較豐富的廣告、企劃、設(shè)計工作經(jīng)驗。
品格 身體健康、作風(fēng)正派、忠誠、吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、職業(yè)道德好。
能力 熟悉廣告制作與推廣的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,能熟練運(yùn)用電腦進(jìn)行設(shè)計。
其他 招聘年齡男性為30-45歲,女性為30-40歲。
六、評價標(biāo)準(zhǔn) 量化指標(biāo)
階段性確定 非量化指標(biāo)
配合階段性工作需要,建立具有本市場特色的美術(shù)宣傳體系。
崗位:播音員 所在部門: 企劃部
直屬: 上一級領(lǐng)導(dǎo):企劃總監(jiān) 管轄: 下一級員工:
一、崗位職責(zé) 工作范圍
1.遵守本公司有關(guān)廣播室管理規(guī)定,接受企劃總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo),確保廣播電視正常工作。
2.嚴(yán)格按廣播電視播放節(jié)目時間表和領(lǐng)導(dǎo)的安排播放。
3.播放本公司及市場的宣傳稿件、通知、公告及影音資料等,應(yīng)有總經(jīng)理或企劃總監(jiān)的批準(zhǔn)簽字,否則,應(yīng)拒絕播放。
4.播放商戶廣告資料、來信來稿(廣播找人和尋人啟事除外)等,應(yīng)經(jīng)過企劃總監(jiān)批準(zhǔn)并進(jìn)行登記。
5.參與公司自制廣播電視節(jié)目、廣告資料、宣傳稿件的編輯制作,協(xié)助審查和編輯商戶的播放資料。
6.發(fā)生治安、消防等公共安全事件時,按事前預(yù)案及時播放相關(guān)內(nèi)容。
7.建立和保管播放資料檔案。
8.負(fù)責(zé)廣播室及廣播電視后臺設(shè)備的清潔衛(wèi)生及安全工作。
二、對上應(yīng)履行之義務(wù)
1.服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,對企劃總監(jiān)負(fù)責(zé);
2.按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行廣播;
三、對下應(yīng)行使之權(quán)力
四、橫向交叉界面
負(fù)責(zé)接洽各部門需廣播的內(nèi)容
五、任職資格
知識 高中以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)流利。品格 熱愛本職工作,有敬業(yè)精神。能力 有文字方面的寫作能力。其他 招聘年齡女性為18-35歲。
六、評價標(biāo)準(zhǔn) 量化指標(biāo)
按照要求準(zhǔn)時準(zhǔn)確播放廣播,正確率達(dá)到99% 非量化指標(biāo)
表達(dá)能力清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
崗位:招商部經(jīng)理 所在部門: 招商部
直屬: 上一級領(lǐng)導(dǎo):總經(jīng)理 管轄: 下一級員工:招商部主管
一、崗位職責(zé) 工作范圍
1.按照公司的整體經(jīng)營目標(biāo),負(fù)責(zé)整個市場的招商業(yè)務(wù)。
2.負(fù)責(zé)招商業(yè)務(wù)人員的管理和監(jiān)督工作,按時有計劃地完成上級下達(dá)的招商指標(biāo),計劃外情況及時收集上報。
3.督促相關(guān)人員系統(tǒng)地進(jìn)行客戶資料的收集,建立客戶檔案,并存檔備查,便于招租工作的拓展。
4.掌握新市場動態(tài),及時反饋市場信息,為公司制定招商策略提供決策依據(jù)。
5.協(xié)助相關(guān)部門對入駐商戶進(jìn)行規(guī)范管理,為經(jīng)營戶提供便利,促進(jìn)市場的發(fā)展。
6.負(fù)責(zé)階段性招商方案制訂及推動工作。
7.負(fù)責(zé)制訂本部門的月度、季度、年度工作計劃,組織實(shí)施,檢查落實(shí)計劃完成情況。
8.負(fù)責(zé)組織實(shí)施各樓層商戶合約的續(xù)簽工作。 9.負(fù)責(zé)進(jìn)行突發(fā)事件的處理和客戶安定工作。
二、對上應(yīng)履行之義務(wù)
1.接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),按時完成工作任務(wù),對工作實(shí)施效果負(fù)責(zé);
2.及時將工作中出現(xiàn)的問題向上級報告,并提出解決意見;
3.負(fù)責(zé)公司管理制度在本部門的執(zhí)行。
三、對下應(yīng)行使之權(quán)力
1.領(lǐng)導(dǎo)員工履行崗位職責(zé),統(tǒng)籌制訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作計劃、方法,并組織實(shí)施;
2.檢查、督促下屬的工作、指導(dǎo)、培訓(xùn)下屬的工作方法和能力;
3.協(xié)助總經(jīng)理對下屬進(jìn)行考核,提出考核結(jié)果建議。
四、橫向交叉界面
1.配合企劃部進(jìn)行市場經(jīng)營策劃;
2.就各項收款工作與計劃財務(wù)部進(jìn)行協(xié)調(diào);
3.與管理部就市場規(guī)范管理進(jìn)行配合。
五、任職資格
知識 大專學(xué)歷,具豐富的商業(yè)經(jīng)營、運(yùn)作、招商方面的工作經(jīng)驗。
品格 認(rèn)同企業(yè)文化,忠誠廉潔、自律、作風(fēng)正派、職業(yè)道德良好。
能力 掌握商業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,熟悉招商渠道,良好溝通能力和組織協(xié)商能力。
其他 招聘年齡男性為30-50歲,女性為28-45歲。
六、評價標(biāo)準(zhǔn) 量化指標(biāo) 階段性確定 非量化指標(biāo)
1.市場經(jīng)營整體運(yùn)作思路清晰; 2.熟悉商情,準(zhǔn)確調(diào)整定位。3.能按時完成公司的各項任務(wù)
崗位:招商部主管 所在部門: 招商部
直屬: 上一級領(lǐng)導(dǎo):招商部經(jīng)理
管轄: 下一級員工:招商專員
一、崗位職責(zé) 工作范圍
1. 具備履行招商員崗位職責(zé)的全部知識和綜合素質(zhì),有扎實(shí)的專業(yè)知識和豐富的操盤經(jīng)驗,招商員不在公司時,頂替其工作。
2. 熟悉客戶關(guān)系管理的知識與方法,負(fù)責(zé)解決顧客投訴和一般的出租糾紛。
3. 具有較強(qiáng)的管理與協(xié)調(diào)能力、市場分析與判斷能力、執(zhí)行與創(chuàng)新能力、語言與文字能力。
4. 參與公司的出租方案和計劃的制訂,為公司擬定營銷方案提供相關(guān)的基礎(chǔ)意見;
5. 負(fù)責(zé)市場管理的某一方面工作,準(zhǔn)確貫徹公司的管理理念、方針、策略,指導(dǎo)下屬的工作。
6. 領(lǐng)導(dǎo)招商員的工作,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神與技巧,協(xié)助部門經(jīng)理搞好部門的作風(fēng)建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)和團(tuán)隊建設(shè),服從部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。
7.與顧客保持良好的關(guān)系,經(jīng)常與顧客溝通,及時了解顧客的動向,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,參與完成顧客維系方案;
8.負(fù)責(zé)商戶合同續(xù)租、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、解約等具體工作; 9.負(fù)責(zé)利用各種途徑招商,參與引客入店經(jīng)營工作; 10.嚴(yán)格保守公司秘密,善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。
二、對上應(yīng)履行之義務(wù)
1.接受領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,履行崗位職責(zé),及時準(zhǔn)確完成工作任務(wù);
2.及時將工作中出現(xiàn)的問題向上級報告,并提出解決意見;
3.嚴(yán)格遵守公司制度及運(yùn)作流程,保守公司機(jī)密。
三、對下應(yīng)行使之權(quán)力
四、橫向交叉界面
1.定期向計劃財務(wù)部報送統(tǒng)計報表;
2.配合管理部管理員做好規(guī)范管理工作。
五、任職資格
知識 高中以上文化程度,有管理方面的工作經(jīng)驗。品格 辦事果斷,思維敏捷,對待工作熱情,能維護(hù)公司利益。
能力 有銷售/招商樓盤的相關(guān)工作經(jīng)驗,能獨(dú)立果斷的處理各類事件。
其他 招聘年齡男性為25-45歲,女性為22-40歲。
六、評價標(biāo)準(zhǔn)
量化指標(biāo)
階段性確定
非量化指標(biāo)
1.指導(dǎo)管理人員為顧客提供全方位服務(wù); 2.收集各類信息,及時反饋落實(shí)。
崗位:招商專員 所在部門: 招商部
直屬: 上一級領(lǐng)導(dǎo):招商部主管 管轄: 下一級員工:(無)
一、崗位職責(zé) 工作范圍
1.熟悉《民法》、《合同法》、《房地產(chǎn)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保障法》等國家法律法規(guī)和本地政府、地產(chǎn)行業(yè)主管部門的有關(guān)政策規(guī)定和辦事程序;了解建筑與房地產(chǎn)的相關(guān)知識、本地房地產(chǎn)市場的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢、行業(yè)動態(tài)、主要競爭對手的產(chǎn)品及競爭策略等;熟練掌握和運(yùn)用市場營銷知識;有一定的文字能力。
2.了解所租(售)物業(yè)的全面情況,正確領(lǐng)會并貫徹公司的租、售策略,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,具有團(tuán)隊合作精神。
3.經(jīng)常與顧客和潛在顧客保持聯(lián)系,及時掌握并隨時反映顧客的要求、意見與動向,按公司要求建立銷售客戶檔案
4.遵守公司各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)流程,服從業(yè)務(wù)主管及部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行公司租(售)方案,配合完成各類合同的簽定、過戶轉(zhuǎn)租、解約等工作。
5.負(fù)責(zé)接待客戶、洽談租售業(yè)務(wù),對來訪客戶進(jìn)行登記。 6.參與市場調(diào)查,負(fù)責(zé)收集整理各種與租售業(yè)務(wù)有關(guān)的信息資料。
7.按公司和部門要求參與市場管理。 8.完成公司及部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。
二、對上應(yīng)履行之義務(wù)
1.認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成部門的工作計劃,對主管負(fù)責(zé); 2.了解顧客動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報信息,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;
3.將工作中存在的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供真實(shí)有效的數(shù)據(jù)。
4.服從公司各項流程制度的規(guī)定,嚴(yán)守公司的密秘.
三、對下應(yīng)行使之權(quán)力
四、橫向交叉界面
1.與管理部配合負(fù)責(zé)對市場的秩序進(jìn)行管理;
2.與行政人事部配合完成各類培訓(xùn)及學(xué)習(xí)工作
3.與計劃財務(wù)部配合做好各項費(fèi)用的收取工作。
五、任職資格
知識 高中以上文化程度,有管理方面的工作經(jīng)驗。
品格 辦事果斷,思維敏捷,對待工作熱情,能維護(hù)公司利益。
能力 有市場管理市場租/售的相關(guān)工作經(jīng)驗,能獨(dú)立果斷的處理各類事件。
其他 招聘年齡男性為20-45歲,女性為18-40歲。
六、評價標(biāo)準(zhǔn) 量化指標(biāo)
階段性確定
非量化指標(biāo)
熱情主動,為商戶提供力所能及的服務(wù)。
崗位:市場部經(jīng)理 所在部門: 市場管理部
直屬: 上一級領(lǐng)導(dǎo):總經(jīng)理 管轄: 下一級員工:市場部主管
一、崗位職責(zé) 工作范圍
1.負(fù)責(zé)大樓市場商業(yè)管理綜合服務(wù)的總體控制,是大樓辦公、倉儲管理、環(huán)境衛(wèi)生、客戶服務(wù)責(zé)任人及“一站式”服務(wù)的協(xié)調(diào)人;
2.負(fù)責(zé)組織大樓市場內(nèi)顧客接待工作,處理顧客投訴,并將處理結(jié)果及時反饋于顧客,樹立良好企業(yè)形象;
3.負(fù)責(zé)對市場的統(tǒng)籌管理,完成公司下達(dá)的各項收費(fèi)任務(wù);
4.負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查、考核大樓市場內(nèi)清潔衛(wèi)生工作; 6.配合保安部抓好消防管理、安全控制,對倉庫消防、安全管理的總體效果負(fù)責(zé);
7.負(fù)責(zé)組織大樓市場特約服務(wù)工作,努力提高服務(wù)水平;
8.負(fù)責(zé)對本部門員工工作過程的檢查、考核的總體控制;
9.負(fù)責(zé)對本部門員工服務(wù)質(zhì)量的評定工作; 10.負(fù)責(zé)本部門不合格服務(wù)的處理工作; 11.負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門員工的崗位培訓(xùn)工作; 12.負(fù)責(zé)組織實(shí)施檢查落實(shí)工作計劃完成情況。
二、對上應(yīng)履行之義務(wù)
1.接受市場總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo),按時完成工作任務(wù),對工作實(shí)施效果負(fù)責(zé);
2.及時將工作中出現(xiàn)的問題向上級報告,并提出解決意見;
3.負(fù)責(zé)公司管理制度在本部門的執(zhí)行。
三、對下應(yīng)行使之權(quán)力
1.領(lǐng)導(dǎo)員工履行崗位職責(zé),統(tǒng)籌制訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作計劃、方法,并組織實(shí)施;
2.檢查、督促下屬的工作、指導(dǎo)、培訓(xùn)下屬的工作方法和能力;
3.協(xié)助市場總監(jiān)對下屬進(jìn)行考核,提出考核結(jié)果建議。
四、橫向交叉界面
1.與招商部配合做好商戶入駐工作;
2.與設(shè)備部配合做好顧客報修及時處理工作,嚴(yán)格執(zhí)行iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn);
3.與保衛(wèi)部配合做好消防管理工作。
五、任職資格
知識 大專以上學(xué)歷,掌握基本的市場運(yùn)作知識,具有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗。
品格 作風(fēng)正派,處事穩(wěn)重,任勞任怨,服務(wù)意識好、職業(yè)道德好。
能力 工作積極肯干、應(yīng)變能力強(qiáng),具良好親和力和溝通能力。
其他 招聘年齡男性為30-45歲,女性為30-40歲。
六、評價標(biāo)準(zhǔn) 量化指標(biāo)
顧客服務(wù)滿意度90%,顧客投訴率低于5%。非量化指標(biāo)
1.合理調(diào)整安排屬下的各項工作; 2.系統(tǒng)地規(guī)劃整體物業(yè)管理。
崗位:市場管理員 所在部門: 市場管理部
直屬: 上一級領(lǐng)導(dǎo):市場管理主管 管轄: 下一級員工:(無)
一、崗位職責(zé) 工作范圍
1、依據(jù)《物業(yè)管理公約》、《商務(wù)管理服務(wù)公約》和《市場管理服務(wù)手冊》,對所在樓層的物業(yè)管理工作進(jìn)行監(jiān)督、協(xié)調(diào);對商戶違反管理公約的行為進(jìn)行提醒、糾正;為商戶及批發(fā)零售顧客提供物業(yè)——商務(wù)一站式服務(wù)。
2、熟悉國家民法、合同法、稅法、工商管理法規(guī)及本市有關(guān)市場管理的規(guī)定;精通本市場物業(yè)、商業(yè)管理服務(wù)公約和《市場管理服務(wù)手冊》以及公司的有關(guān)規(guī)定、作業(yè)流程。
3、經(jīng)常走訪所在樓層業(yè)主、租戶(每年不少于四輪,不含收費(fèi)、檢查、辦理手續(xù)和處理糾紛時的接觸),熟悉他們的基本情況和經(jīng)營狀況,了解他們的意見、建議和要求,屬權(quán)限內(nèi)的,當(dāng)場或限期解決,超出權(quán)限的,當(dāng)日登記并向有關(guān)方面報告。對有關(guān)方面的處罰結(jié)果及時向其反饋。
4、按照《市場管理服務(wù)手冊》中“巡察與督導(dǎo)”“賣場管理”等章節(jié)的規(guī)定和要求,每日對所在樓層進(jìn)行一次全面巡察,并填寫《每日巡察報告》一式兩份,一份送公司招商部,自留一份備查(至少保留半年),對巡察中發(fā)現(xiàn)的問題,必須記入《每日巡察報告》,對其中的一般性問題,應(yīng)在當(dāng)日向有關(guān)責(zé)任者口頭提醒整改,對較大問題,應(yīng)發(fā)出書
面《整改通知書》,該《整改通知書》作為《每日巡察報告》的附件,一并送招商部。
5、受理業(yè)主、商戶和批發(fā)零售顧客投訴,當(dāng)日登記并進(jìn)行調(diào)解處理,處理結(jié)果記錄備案。調(diào)解不成的,應(yīng)立即向主管報告并向公司招商部通報。
6、按要求向業(yè)主、租戶收取廣告費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。
7、按照《市場管理服務(wù)手冊》中“店面裝修管理”章節(jié)的規(guī)定,負(fù)責(zé)辦理店面裝修、維修的審批和驗收手續(xù),并進(jìn)行施工監(jiān)督管理工作。
8、按照《市場管理服務(wù)手冊》中“門店營業(yè)”章節(jié)的規(guī)定,對商戶的開關(guān)門時間進(jìn)行記載和管理。辦理商戶歇業(yè)、停業(yè)審批手續(xù),并做好相關(guān)記錄。
9、熟悉《各類緊急事件、事故處理預(yù)案》,掌握基本的緊急事件、事故處理方法,遭遇緊急事件、事故時,能鎮(zhèn)靜、有條不紊地采取有效措施,組織業(yè)主、租戶避險。
10、每日做好工作日志,并于當(dāng)天下午下班前將記錄交部門主管理簽閱;
11、熟練掌握樓內(nèi)公共及商戶的各類辦公、商務(wù)設(shè)備的使用方法和一般故障的處理技能,及時為商戶提供相關(guān)服務(wù)。
二、對上應(yīng)履行之義務(wù)
1.遵守公司各項規(guī)章制度,服從主管調(diào)度、指揮;充分
掌握業(yè)主、住戶情況,熟悉業(yè)主檔案;
2.樹立客戶優(yōu)先的思想,接受業(yè)主、商戶的投訴;熟悉整棟大樓的公共部分和公共設(shè)施;
3.掌握基本的緊急事故處理方法,遇到情況能鎮(zhèn)靜、有條不紊地組織業(yè)主、商戶疏散;
4.應(yīng)懂法、守法,反應(yīng)快,使業(yè)主、商戶嚴(yán)格遵守大樓各項管理規(guī)定;
5.做好維護(hù)大樓公共衛(wèi)生、消防工作,巡視大樓存在問題,及時發(fā)現(xiàn)并與有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)排除隱患;
6.實(shí)行工作日記制,每天下午下班前將記錄交部門領(lǐng)導(dǎo)簽閱;
8.熟練掌握商戶室內(nèi)的設(shè)備使用方法及了解易發(fā)生問題的物品的簡單處臵方法,熟知管理公約及有關(guān)規(guī)定,依法進(jìn)行管理,認(rèn)真糾正違反管理公約有關(guān)規(guī)定行為;
三、對下應(yīng)行使之權(quán)力
負(fù)責(zé)對大樓清潔、綠化工作的管理、檢查和監(jiān)督,對清潔班的工作進(jìn)行評分、檢查、考核。
四、橫向交叉界面
1.與業(yè)主、租戶保持密切聯(lián)系;
2.與設(shè)備、保安等部門保持良好協(xié)作關(guān)系。
五、任職資格
知識 大專以上文化程度,具有三年以上本崗位工作經(jīng)驗。
品格 作風(fēng)端正、忠誠廉潔、勇于承擔(dān)責(zé)任、善于接納,有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。能力
1.具有豐富的管理經(jīng)驗,熟悉有關(guān)物業(yè)管理的法律、法規(guī)、管理公約;
2.公關(guān)能力強(qiáng),思維敏捷,口頭表達(dá)能力強(qiáng),有說服力。 其他 招聘年齡男性為25-45歲,女性為25-40歲。
六、評價標(biāo)準(zhǔn) 量化指標(biāo)
1.顧客客戶投訴率控制在5%以內(nèi); 2.顧客客戶滿意率達(dá)95%; 3.顧客客戶投訴回訪率100%。非量化指標(biāo)
1.熱情對待顧客客戶,及時解決顧客客戶所需,公正處理問
題;
2.維護(hù)公司利益,耐心聽取顧客客戶意見,及時反饋信息。
垃圾站規(guī)章制度與崗位職責(zé)篇三
工段各崗位職責(zé)范圍
1.生產(chǎn)班: 1.1 班長:
1.1.1負(fù)責(zé)班組管理,帶領(lǐng)班組人員完成當(dāng)班的生產(chǎn)任務(wù)。 1.1.2負(fù)責(zé)當(dāng)班生產(chǎn)運(yùn)行,若出現(xiàn)異常情況,即使處理和反饋。1.1.3負(fù)責(zé)當(dāng)班工藝監(jiān)督、質(zhì)量控制,在保證質(zhì)量的情況下追求產(chǎn)量。1.1.4負(fù)責(zé)當(dāng)班對設(shè)備正常操作,監(jiān)督違規(guī)行為。
1.1.5檢查勞動保護(hù)用品的穿戴情況,負(fù)責(zé)現(xiàn)場5s及安全。 1.1.6對新上崗的員工進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),包括應(yīng)急處理。1.1.7負(fù)責(zé)當(dāng)班各項工藝記錄的真實(shí)性、完整性。1.1.8對本班人員經(jīng)行管理與考核。
1.1.9不斷進(jìn)行自身的學(xué)習(xí)和充實(shí),與班組成員共享,作好及時的溝通,成為班組的表率。要求班長“會干、能干、懂管理”。1.2熔煉組長:
1.2.1根據(jù)生產(chǎn)計劃,提前組織備料。
1.2.2按技術(shù)要求稱重、投加、記錄。生產(chǎn)合金時,配合工藝員備合金,并組織實(shí)施合金的投加。
1.2.3會做熔煉工序的一切工作,業(yè)務(wù)要過硬。 1.2.4控制好鋁水質(zhì)量、鋁水溫度。1.2.5組織并實(shí)施熔煉工藝過程控制。
1.2.6轉(zhuǎn)爐后,負(fù)責(zé)清爐、清流槽、堵爐眼等。
1.2.7在后道工序生產(chǎn)時,帶領(lǐng)班組人員,配合班長,主動參與后道工序的工作。 1.2.8負(fù)責(zé)爐臺5s及安全,車間公共區(qū)域的衛(wèi)生。1.3熔煉工:
1.3.1根據(jù)生產(chǎn)計劃,提前組織備料。
1.3.2按技術(shù)要求稱重、投加、記錄。生產(chǎn)合金時,配合工藝員備合金,并實(shí)施合金的投加。1.3.3按操作規(guī)程熟練操作。1.3.4控制好鋁水質(zhì)量、鋁水溫度。1.3.5組織并實(shí)施熔煉工藝過程控制。
1.3.6轉(zhuǎn)爐后,負(fù)責(zé)清爐、清流槽、堵爐眼等。 1.3.7在后道工序生產(chǎn)時,主動參與后道工序的工作。1.3.8負(fù)責(zé)爐臺5s及安全,車間公共區(qū)域的衛(wèi)生。1.4鑄軋組長:
1.4.1首先做好本崗位的工作,其次參與本組其它崗位的工作。
1.4.2配合班長,對大流工序、小流工序、軋制工序、收桿工序進(jìn)行檢查與監(jiān)督。 1.4.3負(fù)責(zé)工作平臺、工具柜、設(shè)備周圍的5s及安全,車間公共區(qū)域的衛(wèi)生。1.5看大流人員:
1.5.1負(fù)責(zé)爐眼、流槽、喂絲機(jī)、在線除氣等,對其檢查、維護(hù)、正確使用,保持好工藝衛(wèi)生。
1.5.2生產(chǎn)前做好工作準(zhǔn)備。
1.5.3按要求清理除氣箱,發(fā)現(xiàn)故障,及時向班長反映,及時解決。 1.5.4按要求清理換過濾箱、更換過濾板。
1.5.5交接班時,檢查所管設(shè)備、工裝模具及工藝衛(wèi)生情況。
1.5.6負(fù)責(zé)工作平臺、工具柜、設(shè)備周圍的5s及安全,車間公共區(qū)域的衛(wèi)生。 1.6看小流人員:
1.6.1負(fù)責(zé)中間包、下澆包、鑄機(jī)、前牽引機(jī)、滾剪機(jī)等,對其檢查、維護(hù)、正確使用,保持好工藝衛(wèi)生。 1.6.2生產(chǎn)前做好工作準(zhǔn)備。
1.6.3按要求清理中間包、更換小過濾板。 1.6.4按要求清理并安裝下澆包及平衡感機(jī)構(gòu)。1.6.5按要求安裝鋼帶及擦拭器。
1.6.6按要求調(diào)整冷卻水,按要求進(jìn)行工藝控制。
1.6.7交接班時,檢查所管設(shè)備、工裝模具及工藝衛(wèi)生情況。
1.5.8負(fù)責(zé)工作平臺、鑄坑、工具柜、設(shè)備周圍的5s及安全,車間公共區(qū)域的衛(wèi)生。 1.7鑄軋控制臺:
1.7.1負(fù)責(zé)鑄機(jī)與軋機(jī)控制。 1.7.2參與大小流的準(zhǔn)備工作。
1.7.3參與大小流的5s管理,車間公共區(qū)域的衛(wèi)生。 1.8軋機(jī)巡視及刮飛邊人員:
1.8.1軋機(jī)巡視為主操,刮飛邊為副操。
1.8.2負(fù)責(zé)矯直機(jī)、軋機(jī)、冷卻包爬桿系統(tǒng)、后牽引及甩桿機(jī)構(gòu)等,對其檢查、維護(hù)、正確使用,保持好工藝衛(wèi)生。
1.8.3生產(chǎn)時,刮飛邊人員負(fù)責(zé)刮飛邊,軋機(jī)巡視負(fù)責(zé)調(diào)乳化液流量、鋁桿抗拉強(qiáng)度、鋁桿尺寸進(jìn)行檢查與調(diào)整。 1.8.4按要求進(jìn)行工藝控制。1.8.5按要求涂抹無煙潤滑脂。
1.8.6交接班時,檢查所管設(shè)備、工裝模具及工藝衛(wèi)生情況。
1.5.7負(fù)責(zé)軋機(jī)工作平臺、工具柜的5s及安全,車間公共區(qū)域的衛(wèi)生。 1.9收桿人員:
1.9.1負(fù)責(zé)收桿小車及料框,對其檢查、維護(hù)、正確使用,保持好工藝衛(wèi)生。 1.9.2提前準(zhǔn)備干凈的綁桿,放在指定位置。
1.9.3剛生產(chǎn)起牽時,主動到前邊參與剪錠工作,待入軋后,及時趕回收桿處,按要求收桿。
1.9.4按要求捆綁、稱重、填寫并且貼好標(biāo)簽,吊到指定區(qū)域。 1.9.5對鋁桿質(zhì)量不斷檢查,發(fā)現(xiàn)異常,馬上反應(yīng)給班長。
1.9.6負(fù)責(zé)收桿平臺及梯子、工具柜及液壓站、乳化液站的5s及安全,車間公共區(qū)域的衛(wèi)生。 1.10收桿控制人員:
1.10.1負(fù)責(zé)收桿控制臺的控制。
1.10.2提前準(zhǔn)備干凈的綁桿,放在指定位置。
1.10.3負(fù)責(zé)收桿平臺及梯子、工具柜及液壓站、乳化液站的5s及安全,車間公共區(qū)域的衛(wèi)生。 1.11運(yùn)行班班長: 1.11.1負(fù)責(zé)班組管理,帶領(lǐng)班組人員為生產(chǎn)提供好服務(wù),提供好機(jī)架、工裝模具、鋼帶、夾鉗等。
1.11.2生產(chǎn)過程中若出現(xiàn)設(shè)備、工裝模具方面的異常情況,帶人到生產(chǎn)現(xiàn)場及時處理。
1.11.3對各班使用設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督。
1.11.4負(fù)責(zé)設(shè)備的日常點(diǎn)檢、養(yǎng)護(hù)、維修等。 1.11.5負(fù)責(zé)機(jī)架的調(diào)整與維護(hù),負(fù)責(zé)更換軋輥。
1.11.6檢查勞動保護(hù)用品的穿戴情況,負(fù)責(zé)維修區(qū)5s及安全。 1.11.7對新上崗的員工進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),包括應(yīng)急處理。1.11.8對本班人員經(jīng)行管理與考核。
1.11.9不斷進(jìn)行自身的學(xué)習(xí)和充實(shí),與班組成員共享,作好及時的溝通,成為班組的表率。要求班長“會干、能干、懂管理”。1.11.10負(fù)責(zé)工裝模具等備件采購計劃申報與檢驗。1.12運(yùn)行工:
1.12.1負(fù)責(zé)為生產(chǎn)提供好服務(wù),提供好機(jī)架、工裝模具、鋼帶、夾鉗等。 1.12.2生產(chǎn)過程中若出現(xiàn)設(shè)備、工裝模具方面的異常情況,到生產(chǎn)現(xiàn)場及時處理。1.12.3對各班使用設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督。
1.12.4負(fù)責(zé)設(shè)備的日常點(diǎn)檢、養(yǎng)護(hù)、維修等。 1.12.5負(fù)責(zé)機(jī)架的調(diào)整與維護(hù),負(fù)責(zé)更換軋輥。
1.12.6檢查勞動保護(hù)用品的穿戴情況,負(fù)責(zé)維修區(qū)5s及安全。 1.13生產(chǎn)調(diào)度:
1.13.1根據(jù)生產(chǎn)計劃,到鋁廠拉鋁水。
1.13.2協(xié)調(diào)生產(chǎn),生產(chǎn)現(xiàn)場若出現(xiàn)問題,及時聯(lián)系相關(guān)部門或人員。 1.13.3宏觀控制生產(chǎn)進(jìn)度。1.13.4對重點(diǎn)工藝進(jìn)行監(jiān)督與控制。1.13.5檢查勞動紀(jì)律。
1.13.6檢查勞動保護(hù)用品的穿戴情況,生產(chǎn)現(xiàn)場5s及安全。 1.13.7白班調(diào)度為工段5s管理員及安全員。1.13.8安排或協(xié)調(diào)其它事宜。1.14生產(chǎn)內(nèi)勤員:
1.14.1負(fù)責(zé)辦理鋁水訂購業(yè)務(wù)。 1.14.2負(fù)責(zé)制作生產(chǎn)日報表。1.14.3負(fù)責(zé)統(tǒng)計各班產(chǎn)量。
1.14.4負(fù)責(zé)工段倉庫管理,負(fù)責(zé)物料領(lǐng)用及統(tǒng)計。 1.14.5負(fù)責(zé)成本核算。1.14.6負(fù)責(zé)生產(chǎn)工段考勤。
1.14.7負(fù)責(zé)常用耗材采購計劃申報與驗收。 1.14.8到公司倉庫領(lǐng)用物品。1.14.9發(fā)放勞保用品。
1.14.10負(fù)責(zé)生產(chǎn)工段的企業(yè)文化。 1.15工藝員:
1.15.1負(fù)責(zé)工藝執(zhí)行與監(jiān)督。
1.15.2生產(chǎn)合金時,計算合金投加量,并將配料單通知當(dāng)班班組長,由其實(shí)施。 1.15.3出現(xiàn)質(zhì)量問題時,查找、分析生產(chǎn)的原因,指導(dǎo)當(dāng)班整改。1.15.4負(fù)責(zé)產(chǎn)品的判斷,若判定不了,及時上報工藝專管。1.15.5對工藝衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督與檢查,具有考評權(quán)。1.15.6對各班組進(jìn)行質(zhì)量方面的培訓(xùn)。1.15.7負(fù)責(zé)工藝方面的操作及安全。
生產(chǎn)工段
2010-4-1
垃圾站規(guī)章制度與崗位職責(zé)篇四
董事長職責(zé)范圍
(1)召集和主持公司會議,組織討論和決定公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營方針、財務(wù)預(yù)算及日常經(jīng)營工作的重大事項;
(2)審核公司機(jī)構(gòu)調(diào)整和重大管理制度改革方案;
(3)檢查公司會議決議的實(shí)施情況;
(4)提議公司人員的聘用、升職、薪酬及解聘;
(5)根據(jù)總經(jīng)理的提議,審核公司人員的聘任、薪酬和解聘;(6)審核總經(jīng)理提出的各項發(fā)展計劃及執(zhí)行結(jié)果;(7)對公司總經(jīng)理和員工的工作進(jìn)行考核和監(jiān)控;
(8)定期審閱公司的財務(wù)報表和其它重要報表,按規(guī)定對公司的重大財務(wù)支出和資金事項進(jìn)行審核、審批;
(9)簽署公司的出資證明書及其它重大合同書、報表與重要文件、資料;(10)簽署批準(zhǔn)公司招、解聘公司人員;
(11)在日常工作中對公司的重要業(yè)務(wù)活動給予指導(dǎo)和監(jiān)控;(12)行使法定代表職權(quán);
總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、實(shí)施董事長的各項決議:全面領(lǐng)會董事長的各項決議內(nèi)容及其重要意義、組織實(shí)施董事長的各項決議;對各項決議的實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保決議的貫徹執(zhí)行。
2、實(shí)施公司的總體戰(zhàn)略:組織實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)掘市場機(jī)會,領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革。
3、根據(jù)董事長下達(dá)的年度(或季度)經(jīng)營目標(biāo)組織制定、修改、實(shí)施公司年度(或季度)經(jīng)營計劃。
4、建立良好的溝通渠道;負(fù)責(zé)與董事長保持良好溝通,定期向董事長匯報經(jīng)營狀況和計劃執(zhí)行情況、資金運(yùn)用情況和盈虧情況、機(jī)構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜;領(lǐng)導(dǎo)建立公司與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級主管部門、政府機(jī)構(gòu)等部門間順暢的溝通渠道;領(lǐng)導(dǎo)開展公司的社會公共關(guān)系活動,樹立良好的企業(yè)形象、領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道。
5、主持、推動關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度,及時進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)營造企業(yè)文化氛圍、完善企業(yè)識別系統(tǒng),塑造和強(qiáng)化公司價值觀。
6、主持公司日常經(jīng)營工作:負(fù)責(zé)公司員工隊伍建設(shè),選拔公司員工;對重大事項進(jìn)行決策、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動;負(fù)責(zé)簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件、負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件,并及時向董事長匯報、負(fù)責(zé)辦理由董事長授權(quán)的其它重要事項。
7、領(lǐng)導(dǎo)各部門開展工作;領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司財務(wù)管理制度,組織制定財務(wù)政策,審批重大財務(wù)支出;
權(quán)力和責(zé)任: 權(quán)力:
對公司經(jīng)營方針和重大事項的決策權(quán) 對董事會經(jīng)營目標(biāo)的建議權(quán)
對副總經(jīng)理、財務(wù)部長的人事任免建議權(quán)及其它員工的人事任免權(quán) 對公司各項工作的監(jiān)控權(quán) 對下級之間工作爭議的裁決權(quán)
對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績的考核評價權(quán) 董事會預(yù)算內(nèi)的財務(wù)審批權(quán) 責(zé)任:
對公司年度經(jīng)營計劃、費(fèi)用預(yù)算及計劃和預(yù)算的實(shí)施結(jié)果負(fù)全面責(zé)任 對因經(jīng)營管理失誤造成的重大損失負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
對公司經(jīng)營決策失誤造成的損失負(fù)責(zé)
對提交的報告、報表、決定的準(zhǔn)確性、及時性負(fù)責(zé) 對所簽署的合同、協(xié)議負(fù)責(zé) 公司違法經(jīng)營所應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任
副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;
2、組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化;
4、組織編制年度(或季度)業(yè)務(wù)計劃及業(yè)務(wù)費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計劃;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個部門的工作協(xié)作關(guān)系;
6、對各部門工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,協(xié)調(diào)各部門的內(nèi)部工作:
7、負(fù)責(zé)對企業(yè)文化的建設(shè)工作:
8、總經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作:
9、負(fù)責(zé)各部門的管理職能,參加公司管理與業(yè)務(wù)會議,發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)
財務(wù)管理制度
一、總則
1、依據(jù)《中華人民共和國會計法》、《企業(yè)會計準(zhǔn)則》制定本制度;
2、為規(guī)范公司日常財務(wù)行為,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟(jì)效益中的作用,便于公司各部門及員工對公司財務(wù)部工作進(jìn)行有效地監(jiān)督,同時進(jìn)一步完善公司財務(wù)管理制度,維護(hù)公司及員工相關(guān)的合法權(quán)益,制定本制度;
財務(wù)管理細(xì)則
一、總原則
1、公司財務(wù)實(shí)行“計劃”為特征的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制;屬已經(jīng)總經(jīng)理審批的計劃內(nèi)的支付,由總經(jīng)理的書面授權(quán),財務(wù)負(fù)責(zé)人監(jiān)核即可辦理;屬計劃外的,必須有公司董事長的書面授權(quán)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《會計法》和相關(guān)的財務(wù)會計制度,接受財政、稅務(wù)、審計等部門的檢查、監(jiān)督,保證會計資料合法、真實(shí)、及時、準(zhǔn)確、完整。
二、財務(wù)工作崗位職責(zé)
(一)財務(wù)經(jīng)理職責(zé)
1、對崗位設(shè)置、人員配備、核算組織程序等提出方案。同時負(fù)責(zé)選拔、培訓(xùn)和考核財會人員。
2、貫徹國家財稅政策、法規(guī),并結(jié)合公司具體情況建立規(guī)范的財務(wù)模式,指導(dǎo)建立健全相關(guān)財務(wù)核算制度同時負(fù)責(zé)對公司內(nèi)部財務(wù)管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核。
3、進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測、計劃、控制、核算、分析和考核,監(jiān)督各部門降低消耗、節(jié)約費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、其他相關(guān)工作。
(二)財務(wù)主管職責(zé)
1、負(fù)責(zé)管理公司的日常財務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)對本部門內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、選調(diào)聘用、晉升辭退等提出方案和意見。
3、負(fù)責(zé)對本部門財務(wù)人員的管理、教育、培訓(xùn)和考核。
4、負(fù)責(zé)公司會計核算和財務(wù)管理制度的制定,推行會計電算化管理方式等。
5、嚴(yán)格執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)和公司各項制度,加強(qiáng)財務(wù)管理。
6、參與公司各項資本經(jīng)營活動的預(yù)測、計劃、核算、分析決策和管理,做好對本部門工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。
7、組織指導(dǎo)編制財務(wù)收支計劃、財務(wù)預(yù)決算,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;協(xié)助財務(wù)經(jīng)理對成本費(fèi)用進(jìn)行控制、分析及考核。
10、負(fù)責(zé)監(jiān)管財務(wù)歷史資料、文件、憑證、報表的整理、收集和立卷歸檔工作,并按規(guī)定手續(xù)報請銷毀。
11、參與價格及工資、獎金、福利政策的制定。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(三)會計職責(zé)
1、按照國家會計制度的規(guī)定記賬、復(fù)帳、報賬,做到手續(xù)齊備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、處理及時;
2、發(fā)票開具和審核,各項業(yè)務(wù)款項發(fā)生、回收的監(jiān)督,業(yè)務(wù)報表的整理、審核、匯總,業(yè)務(wù)合同執(zhí)行情況的監(jiān)督、保管及統(tǒng)計報表的填報;
3、會計業(yè)務(wù)的核算,財務(wù)制度的監(jiān)督,會計檔案的保存和管理工作;
4、完成部門主管或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(四)出納職責(zé)
1、建立健全現(xiàn)金出納各種賬冊,嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。
2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,不得坐支現(xiàn)金,不得白條抵庫。
3、對每天發(fā)生的銀行和現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)作到日清月結(jié),及時核對,保證帳實(shí)相符。
三、
現(xiàn)金管理制度1、所有現(xiàn)金收支由公司出納負(fù)責(zé)。
2、建立和健全《現(xiàn)金日記帳》簿,出納應(yīng)根據(jù)審批無誤的收支憑單逐筆順序登記現(xiàn)金流水收支帳目,并每天結(jié)出余額核對庫存。作到日清月結(jié),帳實(shí)相符。
3、庫存現(xiàn)金超過5000元時必須存入銀行。
4、出納收取現(xiàn)金時,須立即開具一式四聯(lián)的《支票回收登記表》,由繳款人在右下角簽名后,交繳款人、業(yè)務(wù)部門、出納、會計各留存一聯(lián)。
5、任何現(xiàn)金支出必須按相關(guān)程序報批(詳見支出審批制度)。因出差或其他原因必須預(yù)支現(xiàn)金的,須填寫借款單,經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),方可支出現(xiàn)金。借款人要在出差回來或借款后三天內(nèi)向出納還款或報銷(詳見差旅費(fèi)報銷規(guī)定)。
6、收支單據(jù)辦理完畢后出納須在審核無誤的收支憑單上簽章,并在原始單據(jù)上加蓋現(xiàn)金收、付訖章,防止重復(fù)報銷。
四、支票管理
1、支票的購買、填寫和保存由出納負(fù)責(zé)。
2、建立和健全《銀行存款日記帳》簿,出納應(yīng)根據(jù)審批無誤的收支憑單,逐筆順序登記銀行流水收支帳目,并每天結(jié)出余額;每工作日結(jié)束后。
3、出納收取支票時,須立即開具一式四聯(lián)的《支票回收登記表》,由繳款人在右下角簽名后,交繳款人、繳款部門、出納、會計各留存一聯(lián)。
4、支票的使用必須填寫“支票領(lǐng)用單” ,由總經(jīng)理簽字后出納方可開出。
5、所開出支票必須封填收款單位名稱。
6、所開支票必須由收取支票方在支票頭上簽收或蓋章。
五、印鑒的保管
1、銀行印鑒必須分人保管。
2、財務(wù)專用章和總經(jīng)理印鑒分別由總經(jīng)理和出納負(fù)責(zé)保管。
六、現(xiàn)金、銀行存款的盤查
1、出納人員在每周完成出納工作后,應(yīng)將庫存現(xiàn)金、銀行存款的上存、收入、支出、結(jié)存情況,編制“出納報告表”,并對由出納保管的庫存現(xiàn)金,由會計或總經(jīng)理指定人員于每星期五下午及每月終了進(jìn)行定期對帳盤查,其他時間進(jìn)行抽查。
2、出納應(yīng)根據(jù)銀行存款日記帳的帳面余額與開戶銀行轉(zhuǎn)來的對帳單的余額進(jìn)行核對,對未達(dá)帳項應(yīng)由會計編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”進(jìn)行檢查核對。
3、其它依據(jù)相關(guān)會計制度及法規(guī)執(zhí)行。
支出審批制度
一、目的
1、為簡化支出審批手續(xù),提高工作效率。
2、防止因私占用公司財產(chǎn)。
二、適用原則
(一)使用商業(yè)單位制,經(jīng)營計劃和財政預(yù)算內(nèi),授權(quán)行使終審權(quán)。(總經(jīng)理對單位之營業(yè)指標(biāo)負(fù)全責(zé))。
(二)總經(jīng)理可適當(dāng)?shù)膶⑵錂?quán)限或部份權(quán)限,以文字性形式,授權(quán)給其副總經(jīng)理等;
(三)授權(quán)方式可分為兩類;
三、審批程序
1、計劃內(nèi)報銷:
經(jīng)手人、證明人(持原始憑證)、總經(jīng)理、財務(wù)
2、超計劃報銷:
經(jīng)手人、證明人(持原始憑證和超支報告)、總經(jīng)理、財務(wù)
四、計劃審批內(nèi)容
1、購買日常辦公用品、計算機(jī)的外設(shè)配件和耗材之支出計劃,由綜合辦公室收齊匯總,報公司總經(jīng)理審批。原則上由綜合辦公室統(tǒng)一購買并庫存,各部門登記領(lǐng)用,并進(jìn)入各部門的費(fèi)用。每月底由綜合辦公室向財務(wù)部提供有關(guān)方面的明細(xì)表(經(jīng)各部門簽字確認(rèn))。
2、固定資產(chǎn)與辦公家具;其購買由各部門報申請計劃,經(jīng)綜合辦公室簽字,公司總經(jīng)理批準(zhǔn),公司綜合辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)核準(zhǔn)后,對協(xié)調(diào)或購買情況寫出需求報告,報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)統(tǒng)一購買,金額在1000元以上的固定資產(chǎn)購入必須報總經(jīng)理審批。
3、差旅費(fèi):各部門根據(jù)工作需要,制定出差計劃,應(yīng)注明出差地點(diǎn)、事由、時間、人數(shù)、由總經(jīng)理審核出差的必要性和借款的合理性;總經(jīng)理簽字后交財務(wù)付款。各部門憑出差報告先由公司總經(jīng)理審批后方可借款。
4、工資、獎金的支出;由公司綜合辦公室核準(zhǔn)每月考勤,財務(wù)部編制發(fā)放表,總經(jīng)理簽字確認(rèn),并報公司董事長批準(zhǔn)后財務(wù)發(fā)放。
5、業(yè)務(wù)費(fèi)用:業(yè)務(wù)費(fèi)用包括業(yè)務(wù)交通費(fèi)(含油費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)、過路費(fèi)等費(fèi)用)、快遞費(fèi)、禮品費(fèi)及業(yè)務(wù)招待費(fèi)等費(fèi)用。經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)的計劃內(nèi)業(yè)務(wù)費(fèi)用由總經(jīng)理審批;計劃外業(yè)務(wù)費(fèi)用報公司董事長審批。報銷審核制度
一、原則
1、嚴(yán)格財務(wù)收支審批制度,公司發(fā)生的各項開支都必須由經(jīng)手人填寫費(fèi)用報銷單,注明支出事由、項目、發(fā)票張數(shù)、報銷金額、和經(jīng)辦人簽名、總經(jīng)理簽字、財務(wù)部審核(按照有關(guān)規(guī)定辦理)、分計劃內(nèi)和計劃外相關(guān)程序?qū)徟螅黾{方可付款。
2、加強(qiáng)報銷管理,當(dāng)月帳,當(dāng)月了,25日以后帳最遲不得超過下月2 日。
3、為了分清責(zé)任,進(jìn)行部門核算,不同人員支出的業(yè)務(wù)費(fèi)用不得混淆在一張報銷單上。
二、支出相關(guān)部門審核
對所有報銷內(nèi)容,總經(jīng)理必須就其合理性及必要性進(jìn)行審核。
三、財務(wù)部門審核
財務(wù)部門對所有報銷票據(jù),依據(jù)相關(guān)財經(jīng)法規(guī)及內(nèi)部財務(wù)制度對其合法性進(jìn)行審核。
四、審核權(quán)限
同審批權(quán)限。
五、費(fèi)用報銷及借款時間一覽
時 間
:周一 周二 周三 周四 周五
款項借支 09:00-12:00
14:00-17:00 費(fèi)用報銷 09:00-12:00
14:00-17:00 對外結(jié)帳 9:00-12:00
14:00-17:00
六、報銷手續(xù)
嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)報銷制度,款項支出時填寫支出憑單并將發(fā)票(所有票據(jù)須開明細(xì)發(fā)票,經(jīng)手人須在票據(jù)背面簽字)交給財務(wù)。由客戶或公司員工報銷的要向財務(wù)注明并留復(fù)印件,原件給客戶。計劃內(nèi)報銷必須提供的原始憑證:
1、版面費(fèi)、廣告代理費(fèi):由部門憑發(fā)票填寫費(fèi)用(成本)報銷單,財務(wù)部對票具進(jìn)行核實(shí)(附上媒體刊登的詳細(xì)清單),核對無誤后付款。
2、印刷費(fèi):憑發(fā)票,附印刷品結(jié)算單,進(jìn)行核實(shí)無誤后,填寫費(fèi)用(成本)報銷單,財務(wù)審核無誤后付款。
3、辦公用品、低值易耗品:由綜合辦公室統(tǒng)一購買的,綜合辦公室保管人員根據(jù)發(fā)票同實(shí)物核對無誤后,填寫驗收單后(低值易耗品還需有出庫單),憑發(fā)票(附上驗收單及分?jǐn)偯骷?xì))填寫費(fèi)用報銷單。各部門自行購買的憑發(fā)票填寫費(fèi)用報銷單經(jīng)總經(jīng)理審批后報銷。
5、資料費(fèi):各部門購書及其它資料,首先將書、資料和發(fā)票拿到綜合辦公室進(jìn)行登記驗收,并在書、資料上蓋章、編號。經(jīng)手人憑發(fā)票(附上驗收單)填寫費(fèi)用報銷單。
6、差旅費(fèi):于返回5天內(nèi)必須報銷,由總經(jīng)理審核票據(jù)的合理性并在報銷單上隨同差旅者簽字認(rèn)證,后至財務(wù)核銷借款。各部門報差旅費(fèi)憑報銷單經(jīng)總經(jīng)理審批后到財務(wù)核銷借款。對5天內(nèi)無故不及時報銷的,財務(wù)部應(yīng)催辦一次,仍不辦理者,財務(wù)部有責(zé)任從其當(dāng)月工資和獎金中扣除。
7、業(yè)務(wù)費(fèi)用:所有業(yè)務(wù)費(fèi)用票據(jù)須開明細(xì)發(fā)票,經(jīng)手人須在票據(jù)背面簽字。各部門應(yīng)本著勤儉節(jié)約的原則使用業(yè)務(wù)費(fèi)用,任何人不得用于除業(yè)務(wù)需要以外的個人消費(fèi)。業(yè)務(wù)招待費(fèi)須有兩人以上簽字并注明時間及招待客戶名稱;交通費(fèi)須注明起始、地點(diǎn)及原因;禮品費(fèi)須注明所送人名及禮品名稱、數(shù)量;快遞費(fèi)單據(jù)上請注明客戶名稱。所有費(fèi)用均計入成本。未按規(guī)定填寫說明或簽字的,財務(wù)人員應(yīng)將報銷憑證退回并說明原因。
8、超計劃報銷手續(xù)必須有審批報告,其它同計劃內(nèi)報銷手續(xù)一樣。
差旅費(fèi)報銷管理規(guī)定
為保證公司差旅費(fèi)的合理使用,規(guī)范差旅費(fèi)的開支標(biāo)準(zhǔn),特制定此規(guī)定,具體如下:
1、出差人員是指經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)離開本市一天以上進(jìn)行各項公務(wù)活動的員工。
2、出差人員出差需持有總經(jīng)理、運(yùn)營中心、公司總經(jīng)理簽字的《出差申請表》。申請表中需注明部門名稱、出差人姓名、出差時間、出差地點(diǎn)、出差事由、出差來回乘坐交通工具、預(yù)計差旅費(fèi)金額,報總經(jīng)理審批,憑申請單辦理借款和報銷手續(xù)后將申請單交綜合辦公室存檔。
3、報批手續(xù):
1、員工出差到外地,可預(yù)借一定金額的差旅費(fèi)。出差回來后憑單據(jù)在五日內(nèi)報銷,逾期不報銷者,將從工資中扣除所借款項。
2、出差人員的住宿費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)等??????????
3、出差乘坐火車,一般以硬臥為標(biāo)準(zhǔn),如買不到硬臥票,按硬座票價的60% 予以補(bǔ)助。
6、出差期間的交際應(yīng)酬費(fèi),須事先請示總經(jīng)理特批。
7、往返機(jī)場、車站的市內(nèi)交通費(fèi)準(zhǔn)予單獨(dú)憑車票報銷(不含出租車費(fèi)用)。
8、出差參加展示會的運(yùn)雜費(fèi)、門票等準(zhǔn)予單獨(dú)憑票報銷;對于到外地參加會議、展覽、及其他活動的人員食宿及其他費(fèi)用由對方負(fù)擔(dān)的,不得在公司報銷路費(fèi)并領(lǐng)取補(bǔ)助.
10、出差或外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、參加會議等,由集體統(tǒng)一安排食宿的,按其統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)報銷,不享受任何補(bǔ)助。
11、出差補(bǔ)助天數(shù)的計算方法:
1)出發(fā)日補(bǔ)助計算:以有效報銷車票或飛機(jī)票的準(zhǔn)確開車或起飛時間為準(zhǔn):上午12:00前出發(fā)的可享受全天補(bǔ)助;12:00后出發(fā)的,當(dāng)日不能到達(dá)目的地的,可享受半天補(bǔ)助;12:00后出發(fā)的,當(dāng)天到達(dá)目的地的并住宿,可享受全天補(bǔ)助;
2)到達(dá)日補(bǔ)助計算:以有效報銷車票或飛機(jī)票的準(zhǔn)確開車或起飛時間為準(zhǔn):上午12:00前返回的可享受半天補(bǔ)助;12:00后返回的可享受全天補(bǔ)助。
12、出差天數(shù)的計算方法:按照實(shí)有天數(shù)計算。
13、費(fèi)用核算:公司所有人員出差費(fèi)用均計入各部門成本。
14、其它
1)報銷差旅費(fèi)時,應(yīng)提供出差期間相應(yīng)票據(jù)(如住宿費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、餐費(fèi)等),以便財務(wù)部進(jìn)行帳目財務(wù)處理。如無法提供相應(yīng)票據(jù),則概不報銷;
一、應(yīng)收帳款管理
(一)收款方針
1、業(yè)務(wù)人員在公司為其客戶提供了相應(yīng)的服務(wù)或勞務(wù)后,應(yīng)及時把廣告認(rèn)定單交由客戶確認(rèn),并及時催收款項。
2、收款時間:次月15日前。(注:數(shù)據(jù)入網(wǎng)要求一次收回合同所簽訂的金額)。
3、回款方式:轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票;現(xiàn)金、抵實(shí)物,(所抵實(shí)物必須為公司需要或?qū)Ψ狡髽I(yè)瀕臨破產(chǎn)無法收回所欠款項,并且要有公司董事長的批示)。
4、部門人員調(diào)動或離職等,總經(jīng)理必須監(jiān)督其業(yè)務(wù)款項的回收及移交,必須填寫移交清單一式四份(一份交財務(wù)、一份部門留存、移交人接受人各執(zhí)一份),移交人、接受人、監(jiān)交人及財務(wù)部相關(guān)統(tǒng)計人員均應(yīng)簽字,并報財務(wù)備案。接受人應(yīng)核對帳單金額及是否經(jīng)過客戶確認(rèn)。
5、其他:非本公司人員領(lǐng)款時,必須由我公司相關(guān)人員帶領(lǐng)。
票據(jù)管理制度
一、發(fā)票管理
(一)申領(lǐng)
1、由申請人在《零星開票通知單》中詳細(xì)填寫部門名稱、申請日期、合同號(右上角填寫)、企業(yè)全稱、廣告刊登媒體或網(wǎng)刊全稱、業(yè)務(wù)發(fā)生具體日期、開票金額、業(yè)務(wù)性質(zhì)(廣告或信息)、申請人姓名等,交總經(jīng)理審批、會計審核后開具。
2、若零星開票通知單中企業(yè)名稱與合同中的企業(yè)名稱不相符,業(yè)務(wù)員需持有雙方企業(yè)蓋章認(rèn)可的證明(特殊情況可由總簽字認(rèn)可),財務(wù)方可開具發(fā)票。
3、杜絕開無企業(yè)名稱發(fā)票。
4、杜絕開企業(yè)名稱不全發(fā)票:任何人無權(quán)把企業(yè)名稱縮減 至2-3個字。
5、若業(yè)務(wù)實(shí)際發(fā)生與合同不符,業(yè)務(wù)員需持有企業(yè)的附加合同或加蓋公章的證明方可開票。
6、丟失發(fā)票一切后果由業(yè)務(wù)人員自負(fù),在對方企業(yè)提供相關(guān)證明文件(標(biāo)明發(fā)票號及金額并加蓋公章)后,我公司可提供加蓋公司發(fā)票專用章的發(fā)票存根聯(lián)復(fù)印件,業(yè)務(wù)人員因丟失發(fā)票或其他原因需要借出發(fā)票時,需有書面申請并由總經(jīng)理簽字,財務(wù)人員對于借出發(fā)票應(yīng)進(jìn)行登記,并及時取回。
7、發(fā)票復(fù)印件蓋章需由總經(jīng)理、董事長批準(zhǔn),財務(wù)人員應(yīng)進(jìn)行登記并由當(dāng)事人簽字。
8、開發(fā)票時遇到的其他特殊情況,財務(wù)人員均應(yīng)取得公司領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后,才能開具發(fā)票。
(二)具體規(guī)定
1、已提供勞務(wù)并簽訂合同的,業(yè)務(wù)員憑綜合辦公室蓋章認(rèn)可的合同及零星開票通知單或有企業(yè)蓋章認(rèn)可的廣告認(rèn)定單,以財務(wù)人員核對無誤后開具發(fā)票。
2、未提供勞務(wù)已簽訂合同但又未收款的,業(yè)務(wù)人員根據(jù)總經(jīng)理認(rèn)可的業(yè)務(wù)內(nèi)容,填寫零星開票通知單,由總經(jīng)理簽字,方可開具發(fā)票。若此項合同終止又收不回原發(fā)票視同未回款處理。
3、未提供勞務(wù),已簽訂合同且已收款的,業(yè)務(wù)人員可憑零星開票通知單或廣告(信息)認(rèn)定單開具發(fā)票。
4、已提供勞務(wù),但未簽訂合同且已收回款的,業(yè)務(wù)員根據(jù)運(yùn)營中心認(rèn)可的業(yè)務(wù)內(nèi)容,填寫零星開票通知單或廣告(信息)認(rèn)定單開具發(fā)票。
5、未提供勞務(wù)且未簽訂合同的,禁止開發(fā)票。特殊情況如預(yù)收款項等,須部門經(jīng)理專門說明。
(四)填寫
公司統(tǒng)計(或會計)應(yīng)根據(jù)審核無誤的《零星開票申請單》按照發(fā)票順序認(rèn)真填寫,保證真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并加蓋公司發(fā)票專用章。不得涂改、挖補(bǔ)或撕毀,如有填錯,應(yīng)整套(存根聯(lián)、發(fā)票聯(lián)、記帳聯(lián))保存,并注明“作廢”字樣,以備查驗。
(五)監(jiān)督
會計(統(tǒng)計、業(yè)務(wù)部門)應(yīng)根據(jù)當(dāng)天的 “支票回收單”核對每張發(fā)票(每筆業(yè)務(wù)發(fā)生額)的回款情況,對所開出發(fā)票(所發(fā)生業(yè)務(wù))進(jìn)行監(jiān)督。
(六)內(nèi)容不符時的處理
支票回收的付款公司名稱與業(yè)務(wù)人員所報客戶名稱或所申請發(fā)票名稱不符時,業(yè)務(wù)人員必須同時上交由付款方加蓋財務(wù)章的付款說明交財務(wù)備案。如無說明,財務(wù)先扣留支票,要求業(yè)務(wù)人員補(bǔ)交說明,如到截止日期仍無說明,按未回款處理。
二、收據(jù)管理
1、收據(jù)視同發(fā)票管理。
2、收據(jù)、發(fā)票不得重復(fù)開具,若已開出收據(jù)需換開發(fā)票,必須要求客戶先將收據(jù)退回后再補(bǔ)開發(fā)票。
3、以上規(guī)定財務(wù)部門應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,如不按規(guī)定執(zhí)行出現(xiàn)問題由財務(wù)部負(fù)全責(zé)。
三、支票管理
1、支票的購買、填寫和保存由出納負(fù)責(zé);
2、建立和健全《銀行存款日記帳》簿,出納應(yīng)根據(jù)審批無誤的收支憑單,逐筆順序登記銀行流水收支帳目,并每天結(jié)出余額;
3、出納收取支票時,須立即開具加蓋有“支票收訖”章的一式四聯(lián)的《支票回收單》,由繳款人在右下角簽名后,交繳款人、繳款部門、出納、會計各留存一聯(lián);
4、支票的使用必須填寫“支票領(lǐng)用單” ,由經(jīng)辦人、部門經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理(計外部分)簽字后出納方可開出;
5、所開出支票必須封填收款單位名稱;
6、所開支票必須由收取支票方在支票頭上簽收或蓋章。
四、票據(jù)管理原則
1、加強(qiáng)票據(jù)管理,杜絕單據(jù)遺失現(xiàn)象。誰遺失誰負(fù)責(zé),罰遺失者每張單據(jù)金額的10%,直接從報銷金額中扣除(即實(shí)報金額為應(yīng)報金額的90%)。
2、財務(wù)有權(quán)拒絕持非正式票據(jù)報銷。
工資及相應(yīng)級別報銷管理制度
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