總結(jié)有助于對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行反思和提高。在寫總結(jié)之前,我們可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)樣本,借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)和寫作技巧。在這里,我們收集了一些總結(jié)寫作的實(shí)用技巧和經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。
政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)臺(tái)工作總結(jié)篇一
**年,縣國(guó)土資源局駐行政服務(wù)中心窗口以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和開(kāi)展為民服務(wù)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為目標(biāo),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高行政效率,優(yōu)化服務(wù)流程,著力打造一站式服務(wù)窗口,真正實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)辦件窗口受理、窗口審查、窗口收費(fèi)、窗口制證、窗口發(fā)證的“一站式”服務(wù),使服務(wù)對(duì)象得到了高效、快捷、便利的優(yōu)質(zhì)服務(wù),到目前為止窗口共辦理各類審批項(xiàng)目1906件,按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到99%,現(xiàn)將全年工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)臺(tái)工作總結(jié)篇二
我們工作中存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:一是政務(wù)服務(wù)及監(jiān)察通用軟件難以全部實(shí)施使用,公安、民政、質(zhì)監(jiān)、國(guó)稅、工商、林業(yè)、地稅等部門,因使用部門專網(wǎng)及部門專用軟件辦理行政審批和服務(wù)事項(xiàng),同時(shí)因業(yè)務(wù)量大、設(shè)備不足等問(wèn)題無(wú)法做到與“政務(wù)服務(wù)及電子監(jiān)察通用軟件”同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)審批辦理。二是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸還遇到很多困難,基層領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)識(shí)不夠到位,支持力量欠缺,建設(shè)基層政務(wù)服務(wù)中心理想場(chǎng)地難選,整合基層職能部門進(jìn)駐基層政務(wù)服務(wù)中心難度較大。三是電子政務(wù)方面信息技術(shù)服務(wù)能力不足,政務(wù)服務(wù)及監(jiān)察通用軟件難以與基層連通。四是推進(jìn)公共資源交易中心建設(shè)還遇到不少阻力。公共資源交易中心的運(yùn)作機(jī)制還沒(méi)有真正確立,場(chǎng)地不夠充足,新的操作方式?jīng)]建立,人員沒(méi)落實(shí),運(yùn)作經(jīng)費(fèi)沒(méi)到位,目前由政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)管理,仍按照原來(lái)各部門交易的操作方式運(yùn)作;部門領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)識(shí)不到位,支持力量欠缺,交易項(xiàng)目進(jìn)駐不徹底;專家?guī)熘挥薪ㄖこ?、政府采?gòu)兩方面的專家,專家資源缺乏;公共資源交易新的監(jiān)督機(jī)制沒(méi)有建立,仍沿用舊有的監(jiān)督方式等。五是仍有個(gè)別部門的一些項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心。
政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)臺(tái)工作總結(jié)篇三
培養(yǎng)工作人員牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”,進(jìn)一步提升了窗口服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識(shí),處處體現(xiàn)為民、便民、利民,以滿意服務(wù)對(duì)象需求為出發(fā)點(diǎn),以服務(wù)對(duì)象滿意為落腳點(diǎn);進(jìn)一步樹(shù)立了責(zé)任意識(shí),時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)依法、誠(chéng)信,做到“言必行,行必果”,不斷提高即辦件比例,杜絕“兩頭受理”和“體外循環(huán)”等現(xiàn)象;進(jìn)一步樹(shù)立了法律意識(shí),處處體現(xiàn)依法施政,把窗口工作納入規(guī)范化軌道,始終確保依法行政;進(jìn)一步樹(shù)立效能意識(shí),圍繞“效能窗口”建設(shè),積極創(chuàng)新服務(wù)方式,著力推進(jìn)規(guī)范運(yùn)作,全面提高行政效能和服務(wù)水平。
政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)臺(tái)工作總結(jié)篇四
按照《2xxx年xxxx市“515政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)方案》要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況,xxx嶺鄉(xiāng)政務(wù)公開(kāi)工作辦公室制定《xxx嶺鄉(xiāng)“515政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)方案》,按照市領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署,5月15日xxx嶺鄉(xiāng)行政服務(wù)中心、鄉(xiāng)科教、勞動(dòng)人事、科會(huì)、司法所、派出所等部門以及各村代辦員,在中心集市展開(kāi)集中宣傳活動(dòng)。期間共發(fā)放政務(wù)公開(kāi)、農(nóng)業(yè)科技、普法等傳單一萬(wàn)余份,在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)咨詢、高校畢業(yè)生就業(yè)咨詢、農(nóng)業(yè)技咨詢、普法等咨詢工作,群眾參與積極,取得了良好成效。
領(lǐng)導(dǎo)重視,周密籌劃。xxx嶺鄉(xiāng)黨委政府對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作高度重視,鄉(xiāng)政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室制定并下發(fā)了《xxx嶺鄉(xiāng)“515政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)方案》,成立了綜治宣月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,分管政務(wù)公開(kāi)工作的劉圣臣副鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng),具體籌劃、協(xié)調(diào)本次“515政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)。鄉(xiāng)黨委政府安排專項(xiàng)資金保證本次活動(dòng)積極有效開(kāi)展,共印發(fā)綜治宣傳資料5000余份,采用氫氣球懸掛標(biāo)語(yǔ)6條,張貼標(biāo)語(yǔ)300余條,租用彩虹門一道。
形式多樣,內(nèi)容豐富,群眾積極參與。本次“515政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)中,鄉(xiāng)政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室積極協(xié)調(diào)組織鄉(xiāng)政法本門參與,期間我們采取現(xiàn)場(chǎng)講解、答疑和分發(fā)傳單的方式,向群眾普及各種與生產(chǎn)生活相關(guān)的政策方針、知識(shí)技術(shù),取得了群眾的廣泛好評(píng)。
集中宣傳與座談會(huì)相結(jié)合。在集中宣傳工作中,群眾的積極參與,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的預(yù)期。一方面使我們看到了群眾對(duì)與到政務(wù)公開(kāi)工作中的熱情,和對(duì)各種科學(xué)知識(shí)、法律法規(guī)迫切的求知欲望,這更是對(duì)我們做好后續(xù)的宣傳工作的要求。在集中宣傳的基礎(chǔ)上,各村又開(kāi)展了多種形式的政務(wù)公開(kāi)活動(dòng),各村更新各類板報(bào)櫥窗12處,張貼標(biāo)語(yǔ)600余條。按照鄉(xiāng)活動(dòng)方案部署,各村分別召開(kāi)了“515政務(wù)公開(kāi)日”主題座談會(huì),鄉(xiāng)包村干部、村主要領(lǐng)導(dǎo)、村屯三張、參加,會(huì)上分別就基層工作的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題就行了熱烈討論,為進(jìn)一步提高全鄉(xiāng)政務(wù)公開(kāi)工作水平起到了積極促進(jìn)作用。
通過(guò)本次“515政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng),不僅提高了我鄉(xiāng)群眾積極參與到政務(wù)公開(kāi)工作中的熱情、拉近了干群關(guān)系,還為群眾送去與生產(chǎn)生活息息相關(guān)的科學(xué)知識(shí)和法律知識(shí),在群眾中取得了良好反映,為進(jìn)一步提高全鄉(xiāng)政務(wù)公開(kāi)工作水平打下了良好基礎(chǔ)。
政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)臺(tái)工作總結(jié)篇五
20xx年,xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和市政務(wù)中心的指導(dǎo)下,圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),深化規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè),提高行政效能,優(yōu)化投資環(huán)境,為“四區(qū)”建設(shè)服好務(wù)?,F(xiàn)將區(qū)政務(wù)服務(wù)中心20xx年度工作總結(jié)報(bào)告如下:
一是完成部門行政審批(服務(wù))職能向一個(gè)科室集中。全區(qū)21個(gè)有行政審批職能的部門全部設(shè)立行政審批科,由行政審批科代表本部門集中辦理法定的行政審批事項(xiàng),全面完成部門審批權(quán)向一個(gè)內(nèi)設(shè)科室集中。其中行政審批科單設(shè)的部門3個(gè),掛靠其它科室的部門18個(gè)。二是完成行政審批科成建制向政務(wù)服務(wù)中心集中。錦江區(qū)根據(jù)各部門設(shè)立行政審批科的情況,3個(gè)單設(shè)行政審批科的和4個(gè)審批業(yè)務(wù)量較大的,審批科成建制進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立8個(gè)后臺(tái)辦公室,后臺(tái)辦公人員23人;增掛牌子的也保證有足夠的力量和專業(yè)骨干進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,全面完成各審批職能部門的行政審批科全部集中到政務(wù)服務(wù)中心工作,政務(wù)服務(wù)中心共有25個(gè)職能部門進(jìn)駐,設(shè)立了43個(gè)服務(wù)窗口。三是完成各職能部門將行政審批權(quán)向辦事窗口授權(quán)到位。全區(qū)504項(xiàng)行政審批事項(xiàng)及政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)有494項(xiàng)集中在政務(wù)服務(wù)中心(分中心)辦理,集中率達(dá)98%。各部門在辦事窗口設(shè)立首席代表,將行政審批權(quán)限充分授權(quán)給窗口首席代表,并于今年年初簽訂書面授權(quán)書,全面實(shí)現(xiàn)行政審批權(quán)向政務(wù)服務(wù)中心窗口授權(quán)到位。四是確保行政審批事項(xiàng)在政務(wù)服務(wù)中心辦理到位。實(shí)行“一個(gè)窗口”受理、“一個(gè)窗口”辦結(jié)的“一條龍”服務(wù),杜絕辦事群眾“多頭跑”、“來(lái)回跑”的現(xiàn)象。今年1—10月,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(分中心)共辦理行政審批事項(xiàng)及政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)316994件,其中現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)298702件,現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率為94.23%。
錦江區(qū)以創(chuàng)建一流政務(wù)服務(wù)中心的目標(biāo),采取切實(shí)有力的措施推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一是錦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心面積2550㎡,大廳寬敞、明亮、整潔,服務(wù)窗口辦事指南、辦公電腦等辦公物品整齊統(tǒng)一,擺放有序;服務(wù)大廳窗口分布、樓層分布等指示牌清晰準(zhǔn)確,配套服務(wù)設(shè)施設(shè)置合理,齊備,中心積極營(yíng)造規(guī)范、舒適的辦公環(huán)境,使群眾到中心辦事一目了然,方便辦事。二是調(diào)整窗口布局。結(jié)合推進(jìn)并聯(lián)審批要求,將企業(yè)登記類的辦事項(xiàng)目所涉部門分區(qū)域相對(duì)集中,便于服務(wù)對(duì)象咨詢和審批內(nèi)部流轉(zhuǎn),促進(jìn)服務(wù)效率提高。三是中心嚴(yán)格規(guī)范各窗口的收費(fèi),統(tǒng)一由入駐中心的銀行收取,向社會(huì)公布服務(wù)事項(xiàng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)依據(jù)等,有效杜絕了行政審批亂收費(fèi)和“搭車”收費(fèi)等不規(guī)范行為,避免發(fā)生窗口亂收費(fèi)的現(xiàn)象。
錦江區(qū)深化并聯(lián)審批,按照“統(tǒng)一受理、抄告相關(guān)、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)、集中回復(fù)”的要求,積極推進(jìn)新辦企業(yè)注冊(cè)并聯(lián)審批,并于今年3月20日起,免收新辦企業(yè)注冊(cè)登記相關(guān)費(fèi)用,包括企業(yè)注冊(cè)登記費(fèi)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本工本費(fèi)、稅務(wù)登記證工本費(fèi)、組織機(jī)構(gòu)代碼證工本費(fèi)。受理新辦企業(yè)注冊(cè)申請(qǐng)后,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批窗口督促工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)實(shí)施并聯(lián)審批,于2個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)相關(guān)證照,核定相關(guān)費(fèi)用。申請(qǐng)企業(yè)取件時(shí),并聯(lián)審批窗口將“三證”(工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證)一并發(fā)放給企業(yè),企業(yè)無(wú)需交納注冊(cè)登記相關(guān)費(fèi)用。截至10月底,并聯(lián)審批窗口共辦理注冊(cè)新辦企業(yè)873戶,共計(jì)減免企業(yè)注冊(cè)登記費(fèi)73萬(wàn)余元。
為切實(shí)加強(qiáng)我區(qū)政府投資工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)(比選)活動(dòng)的監(jiān)督,進(jìn)一步規(guī)范招投標(biāo)(比選)行為,錦江區(qū)下發(fā)了《貫徹關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范全市有形建筑市場(chǎng)的通知的實(shí)施意見(jiàn)》(錦監(jiān)發(fā)〔20xx〕35號(hào)),要求自2018年1月1日起,我區(qū)所有國(guó)家投資工程建設(shè)項(xiàng)目的招標(biāo)投標(biāo)或比選活動(dòng),必須進(jìn)入成都市建設(shè)工程項(xiàng)目交易服務(wù)中心進(jìn)行。
政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)臺(tái)工作總結(jié)篇六
(一)組建公共資源交易平臺(tái),規(guī)范服務(wù),打造公平公正的政務(wù)環(huán)境。
上評(píng)標(biāo)等網(wǎng)上交易系統(tǒng),逐步完善公共資源交易的管理方式、交易程序和運(yùn)行機(jī)制,構(gòu)建“陽(yáng)光交易”平臺(tái)。
(二)建立四級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸。
(三)切實(shí)開(kāi)展“績(jī)效攻堅(jiān)年”活動(dòng),提升工作績(jī)效。
我們根據(jù)市委、市政府“績(jī)效攻堅(jiān)年”活動(dòng)的部署和要求,在充分調(diào)研辦事群眾實(shí)際需求及中心窗口管理現(xiàn)狀后,結(jié)合中心實(shí)際,扎實(shí)開(kāi)展“績(jī)效攻堅(jiān)年”活動(dòng),對(duì)窗口實(shí)行績(jī)效考評(píng),提升工作績(jī)效。
1、抓住“三要素”,注重績(jī)效考評(píng)嚴(yán)肅性。
一是堅(jiān)持三步走。第一步制定考評(píng)方案。成立了以政務(wù)辦副主任為組長(zhǎng)、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為組員的調(diào)研小組,經(jīng)過(guò)廣泛征求意見(jiàn),反復(fù)論證研究,幾易其稿,制定了《市政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室“績(jī)效攻堅(jiān)年”實(shí)施方案》,并制作了績(jī)效考評(píng)指標(biāo)模板;第二步科學(xué)制定目標(biāo)。結(jié)合中心實(shí)際工作,確立了“建立全區(qū)一流政務(wù)服務(wù)中心”的績(jī)效攻堅(jiān)活目標(biāo),并把這一目標(biāo)向中心各窗口廣泛宣傳、說(shuō)明,使窗口工作人員明確工作方向,凝聚力量,共同為工作目標(biāo)努力;第三步配套運(yùn)行機(jī)制。在實(shí)行績(jī)效考評(píng)的同時(shí),對(duì)中心原來(lái)制定的各項(xiàng)管理考核制度進(jìn)行清理、規(guī)范,建立以考勤、學(xué)習(xí)、工作制度等為重點(diǎn)的管理考核機(jī)制。
小項(xiàng),盡可能地把工作細(xì)化。對(duì)窗口的績(jī)效考評(píng)就圍繞四個(gè)層面工作進(jìn)行,為考評(píng)的具體化、可量化奠定了基礎(chǔ)。其次,“堅(jiān)持兩不誤、雙促進(jìn)”。堅(jiān)持開(kāi)展績(jī)效考評(píng)和窗口日常管理工作有序進(jìn)行兩不誤、雙促進(jìn)。借助績(jī)效考評(píng)助推窗口管理,將中心各窗口業(yè)務(wù)工作指標(biāo)細(xì)化納入績(jī)效考評(píng),確???jī)效考評(píng)可操作,有實(shí)效,既有效實(shí)行績(jī)效考評(píng),又有效提升窗口服務(wù)水平。從而確保了窗口干部隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩不誤、雙促進(jìn)。第三,堅(jiān)持“考評(píng)靈動(dòng)性”。結(jié)合上級(jí)黨委、政府和上級(jí)政務(wù)服務(wù)中心和我市市委、市政府不同階段重點(diǎn)工作部署,適時(shí)把工作任務(wù)納入考評(píng)體系,適時(shí)對(duì)考評(píng)目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行修訂,確保各個(gè)階段的工作有效完成,強(qiáng)化工作目標(biāo)的針對(duì)性,以促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,并取得實(shí)效。
三是嚴(yán)格三掛鉤。第一是與年度考核掛鉤。窗口工作人員每月績(jī)效考評(píng)的結(jié)果作為個(gè)人年度考核評(píng)定等次的重要依據(jù),當(dāng)有一個(gè)月的績(jī)效考評(píng)等次評(píng)定為差的,當(dāng)年的年度考核評(píng)定為不合格(或不稱職)等次。這樣強(qiáng)化了窗口工作人員注重日常工作效能,切實(shí)做好每天的業(yè)務(wù)工作,服務(wù)好辦事群眾。第二是與評(píng)優(yōu)選先掛鉤。在績(jī)效考評(píng)中,把績(jī)效考評(píng)結(jié)果作為每月及年度評(píng)優(yōu)選先的主要參照依據(jù)之一,在績(jī)效考評(píng)中被評(píng)為差的等次的一律取消評(píng)優(yōu)選先資格,使評(píng)優(yōu)選先完全憑工作績(jī)效,營(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍,共同提升工作績(jī)效。第三是與通報(bào)批評(píng)掛鉤。每月及時(shí)將個(gè)人及窗口的考評(píng)結(jié)果,在中心內(nèi)部并向窗口單位以及市四家班子領(lǐng)導(dǎo)通報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)了解窗口效能情況,加強(qiáng)對(duì)窗口的管理。由于掛鉤效應(yīng),中心窗口工作人員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)明顯增強(qiáng)。
2、著力“三量化”,增強(qiáng)績(jī)效考評(píng)公信力。
一是量化績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。政務(wù)辦結(jié)合中心實(shí)際工作把績(jī)效考核指標(biāo)歸為四個(gè)層面11大類31小項(xiàng),如提高群眾滿意度考評(píng)指標(biāo)層面,包含了優(yōu)質(zhì)服務(wù)、方便快捷、公開(kāi)公正3大類,3大類又細(xì)分為群眾滿意度、群眾投訴率、兩頭受理事項(xiàng)、違紀(jì)違規(guī)人次、現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)率、承諾提速率、實(shí)際辦結(jié)提速率、信息公開(kāi)率、政府信息查詢受理率9小項(xiàng)具體指標(biāo)。由于考評(píng)指標(biāo)細(xì)化具體明確,窗口工作人員明晰了自身具體工作,主動(dòng)辦理業(yè)務(wù)的熱情明顯提高,責(zé)任感明顯增強(qiáng)。
二是量化績(jī)效考核分值。設(shè)置績(jī)效考核事項(xiàng)分值是整個(gè)績(jī)效考核工作的關(guān)鍵和難點(diǎn)。為此,我們中心績(jī)效考評(píng)體系的四個(gè)層面的業(yè)務(wù)工作按照難易程度和耗時(shí)長(zhǎng)短設(shè)定為不同分值,反復(fù)推敲,在實(shí)踐中檢測(cè),達(dá)到分值合理公平。
三是量化績(jī)效考評(píng)兌現(xiàn)。績(jī)效考評(píng)的目的歸根到底在于通過(guò)量化考核促進(jìn)工作,從而建立公平、公正的考評(píng)激勵(lì)機(jī)制,盡可能地調(diào)動(dòng)廣大工作人員的工作積極性和主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作預(yù)期目標(biāo)。在實(shí)行績(jī)效考評(píng)時(shí),我們堅(jiān)持做到考評(píng)結(jié)果等次和獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別相對(duì)應(yīng)。各個(gè)考評(píng)結(jié)果該獲得什么級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì)就頒發(fā)相應(yīng)級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì),考評(píng)結(jié)果該受處罰就嚴(yán)格進(jìn)行處罰,每次考評(píng)結(jié)果都進(jìn)行公示,確??荚u(píng)的公開(kāi)公正,切實(shí)增強(qiáng)績(jī)效考評(píng)的公信力。
3、堅(jiān)持“三做到”,提升績(jī)效考評(píng)實(shí)效性。
一是堅(jiān)持日常監(jiān)督與定期考評(píng)齊抓。在實(shí)行績(jī)效考評(píng)時(shí),我們結(jié)合中心的實(shí)際工作,仍然堅(jiān)持每天值班堅(jiān)持制度不放松,做到對(duì)窗口工作人員的日常工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)辦理情況等常規(guī)檢查與績(jī)效考評(píng)指標(biāo)考評(píng)相結(jié)合,在進(jìn)行常規(guī)工作檢查時(shí),也對(duì)各窗口及窗口工作人員的績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行考評(píng)。此外,我們還成立了由政務(wù)辦全體人員及部分窗口負(fù)責(zé)人組成的績(jī)效督查工作小組,對(duì)照政務(wù)辦績(jī)效考評(píng)實(shí)施方案,組織定期考評(píng),確保績(jī)效考評(píng)結(jié)果依據(jù)真實(shí)充分,實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)任務(wù)的量化、工作內(nèi)容的細(xì)化,推進(jìn)了整體工作的協(xié)調(diào)運(yùn)行。
二是堅(jiān)持考評(píng)工作和鼓勵(lì)干事并重。為有效提高窗口工作人員工作的積極性和主動(dòng)性,我們對(duì)成績(jī)突出或有其他特殊貢獻(xiàn)的窗口及窗口工作人員實(shí)行加分制,例如對(duì)獲得上級(jí)政務(wù)服務(wù)中心或上級(jí)管理部門表?yè)P(yáng)或社會(huì)群眾贊譽(yù)的窗口及窗口工作人員給予加分。同時(shí),對(duì)在履行好自身崗位職責(zé)還主動(dòng)協(xié)助其他崗位或工作人員完成工作任務(wù)的給予加分,充分激發(fā)和肯定工作人員的干事熱情,群眾窗口及工作人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。
三是堅(jiān)持渠道測(cè)評(píng)和綜合評(píng)定同步。通過(guò)政務(wù)服務(wù)及電子監(jiān)察通用軟件的對(duì)窗口的監(jiān)控記錄與窗口使用軟件辦理業(yè)務(wù)記錄的考評(píng),對(duì)窗口及窗口工作人員從完成本職工作、工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、辦結(jié)時(shí)限等方面進(jìn)行綜合測(cè)評(píng),對(duì)出現(xiàn)辦件超時(shí)的窗口或個(gè)人給予嚴(yán)重扣分,使窗口工作人員辦理每一項(xiàng)事項(xiàng)都嚴(yán)格執(zhí)行“三項(xiàng)制度”按標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行,從機(jī)制和源頭上有效杜絕了審批隨意問(wèn)題的產(chǎn)生。在此基礎(chǔ)上,還對(duì)績(jī)效考評(píng)工作實(shí)行陽(yáng)光考評(píng)。對(duì)各個(gè)窗口及窗口工作人員每月考評(píng)得分及加分理由、依據(jù)以紙質(zhì)或會(huì)議形式反饋給各窗口及窗口工作人員,實(shí)行扣分原因、加分依據(jù)、測(cè)評(píng)考評(píng)結(jié)果的三公開(kāi),做到陽(yáng)光操作,透明公正。
(四)積極創(chuàng)新管理理念,探索運(yùn)用平衡計(jì)分卡管理中心。
平衡計(jì)分卡是當(dāng)前國(guó)際上績(jī)效管理的一種先進(jìn)管理工具。把它引入行政機(jī)關(guān)進(jìn)行創(chuàng)新地處理和使用,能有效規(guī)范工作、提高效率、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。為進(jìn)一步提升我市政務(wù)服務(wù)中心的工作績(jī)效,強(qiáng)化窗口工作人員的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),提高審批效率和服務(wù)水平,我們?cè)趯?duì)使用平衡計(jì)分卡法管理和考核窗口及工作人員的日常工作,進(jìn)行了積極探索。根據(jù)平衡計(jì)分卡的框架要素,確立了政務(wù)服務(wù)中心的戰(zhàn)略愿景――建設(shè)全區(qū)一流政務(wù)服務(wù)中心,為確保這一戰(zhàn)略愿景實(shí)現(xiàn),我們制定了政務(wù)服務(wù)中心平衡計(jì)分卡管理系統(tǒng)圖,運(yùn)用平衡計(jì)分卡管理系統(tǒng)圖把中心的工作歸納為“群眾滿意度、工作效能、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)發(fā)展”四個(gè)層面11項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)31項(xiàng)具體指標(biāo),使窗口及工作人員對(duì)自身工作有一個(gè)直觀的了解認(rèn)識(shí),促進(jìn)各項(xiàng)工作目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)。目前,因一些硬件和軟件設(shè)施還不夠完善,平衡計(jì)分卡管理系統(tǒng)暫時(shí)還沒(méi)有運(yùn)用到政務(wù)服務(wù)中心日常管理中,還只是在探索當(dāng)中。
政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)臺(tái)工作總結(jié)篇七
一是事前精心準(zhǔn)備。為了做好固定價(jià)項(xiàng)目抽取工作,中心專門成立了以中心主任為組長(zhǎng),分管副主任為副組長(zhǎng),相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,確定了兩名同志專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,并召開(kāi)了多次會(huì)議進(jìn)行認(rèn)真布置和研究抽取的具體細(xì)節(jié)。中心領(lǐng)導(dǎo)還帶領(lǐng)相關(guān)工作人員到德陽(yáng)市政務(wù)中心參觀學(xué)習(xí),聽(tīng)取抽取工作的經(jīng)驗(yàn)介紹。同時(shí)在啟動(dòng)該項(xiàng)工作前,中心多次協(xié)調(diào)市監(jiān)察局、市財(cái)政局、市發(fā)改局、市規(guī)劃和建設(shè)局等部門,本著高效、規(guī)范、易于操作的原則,就工作制度、工作流程、各部門的相應(yīng)職責(zé)等事項(xiàng)予以明確,并制定了從立項(xiàng)到簽訂合同整個(gè)階段的工作流程表。起草制定了《什邡市政府投資工程建設(shè)項(xiàng)目固定價(jià)比選辦法操作規(guī)程》,將初期采取的抓鬮確定承包人方式改為了目前實(shí)行的網(wǎng)上隨機(jī)抽取中選人方式逐步形成了規(guī)范、公開(kāi)、透明的工作機(jī)制。
二是事中精心組織:在抽取過(guò)程中,不管是前期抓鬮方式還是如今的網(wǎng)上隨機(jī)抽取方式,始終做到有意見(jiàn)及時(shí)研究、完善,有異議及時(shí)反饋,共同協(xié)商解決,確保了抽取現(xiàn)場(chǎng)程序規(guī)范、公正透明、秩序井然,使參與抽取的企業(yè)心服口服。同時(shí)中心本著對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每個(gè)固定價(jià)比選工程項(xiàng)目建立工作臺(tái)帳,實(shí)行規(guī)范的檔案管理,一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)卷宗,并定期以書面形式將工作情況和存在問(wèn)題向監(jiān)察局匯報(bào)。
三是事后加強(qiáng)跟蹤:對(duì)已確定承包人的項(xiàng)目實(shí)行了跟蹤服務(wù),加強(qiáng)了與業(yè)主的經(jīng)常聯(lián)系,及時(shí)跟蹤合同簽訂和施工情況,掌握項(xiàng)目的工作進(jìn)度,并將跟蹤服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的部分項(xiàng)目存在的問(wèn)題向市紀(jì)委、市監(jiān)察局做出匯報(bào),促進(jìn)了該項(xiàng)工作的進(jìn)一步規(guī)范。同時(shí)為確保資金安全,中心規(guī)范了對(duì)履約保證金的支付流程,對(duì)每個(gè)已竣工項(xiàng)目書面材料嚴(yán)格審核,一方面及時(shí)將相應(yīng)資金采取以市財(cái)政局代管方式進(jìn)入財(cái)政非稅專戶;另一方面中心制定了《履約保證金管理辦法》和《履約保證金支付制度》只有在工程完工經(jīng)驗(yàn)收合格后,才能由企業(yè)提出申請(qǐng),經(jīng)業(yè)主單位和監(jiān)理單位主要負(fù)責(zé)人簽字蓋章后再交到中心由具體負(fù)責(zé)人和主要負(fù)責(zé)人簽字確定,方才能順利取回保證金,從而確保了工程建設(shè)項(xiàng)目的工程質(zhì)量。截止20xx年7月31日,已退還履約保證金63宗549.41萬(wàn)元。
政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)臺(tái)工作總結(jié)篇八
20xx年,政務(wù)服務(wù)工作雖然取得了一定的成效,但與省、市的要求和群眾的期望還存在一定的差距,其主要表現(xiàn)為:一是政務(wù)服務(wù)中心面積不足,場(chǎng)地受制約,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平不高;二是“兩集中、兩到位”不到位,部門進(jìn)駐不到位、“收發(fā)室”現(xiàn)象仍有存在;三是行政審批提速有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。四是部分便民服務(wù)中心建設(shè)滯后,作用沒(méi)有充分發(fā)揮。
政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)臺(tái)工作總結(jié)篇九
今年截止20xx年7月底,中心共計(jì)組織固定價(jià)比選建設(shè)工程項(xiàng)目46宗,涉及金額4853.88萬(wàn)元。為確保固定價(jià)項(xiàng)目順利實(shí)施,中心高度重視、精心組織,采取多種措施全力確保該項(xiàng)工作規(guī)范、公開(kāi)、透明、高效。
一是事前精心準(zhǔn)備。為了做好固定價(jià)項(xiàng)目抽取工作,中心專門成立了以中心主任為組長(zhǎng),分管副主任為副組長(zhǎng),相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,確定了兩名同志專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,并召開(kāi)了多次會(huì)議進(jìn)行認(rèn)真布置和研究抽取的具體細(xì)節(jié)。中心領(lǐng)導(dǎo)還帶領(lǐng)相關(guān)工作人員到德陽(yáng)市政務(wù)中心參觀學(xué)習(xí),聽(tīng)取抽取工作的經(jīng)驗(yàn)介紹。同時(shí)在啟動(dòng)該項(xiàng)工作前,中心多次協(xié)調(diào)市監(jiān)察局、市財(cái)政局、市發(fā)改局、市規(guī)劃和建設(shè)局等部門,本著高效、規(guī)范、易于操作的原則,就工作制度、工作流程、各部門的相應(yīng)職責(zé)等事項(xiàng)予以明確,并制定了從立項(xiàng)到簽訂合同整個(gè)階段的工作流程表。起草制定了《什邡市政府投資工程建設(shè)項(xiàng)目固定價(jià)比選辦法操作規(guī)程》,將初期采取的抓鬮確定承包人方式改為了目前實(shí)行的網(wǎng)上隨機(jī)抽取中選人方式逐步形成了規(guī)范、公開(kāi)、透明的工作機(jī)制。
二是事中精心組織:在抽取過(guò)程中,不管是前期抓鬮方式還是如今的網(wǎng)上隨機(jī)抽取方式,始終做到有意見(jiàn)及時(shí)研究、完善,有異議及時(shí)反饋,共同協(xié)商解決,確保了抽取現(xiàn)場(chǎng)程序規(guī)范、公正透明、秩序井然,使參與抽取的企業(yè)心服口服。同時(shí)中心本著對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每個(gè)固定價(jià)比選工程項(xiàng)目建立工作臺(tái)帳,實(shí)行規(guī)范的檔案管理,一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)卷宗,并定期以書面形式將工作情況和存在問(wèn)題向監(jiān)察局匯報(bào)。
三是事后加強(qiáng)跟蹤:對(duì)已確定承包人的項(xiàng)目實(shí)行了跟蹤服務(wù),加強(qiáng)了與業(yè)主的經(jīng)常聯(lián)系,及時(shí)跟蹤合同簽訂和施工情況,掌握項(xiàng)目的工作進(jìn)度,并將跟蹤服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的部分項(xiàng)目存在的問(wèn)題向市紀(jì)委、市監(jiān)察局做出匯報(bào),促進(jìn)了該項(xiàng)工作的進(jìn)一步規(guī)范。同時(shí)為確保資金安全,中心規(guī)范了對(duì)履約保證金的支付流程,對(duì)每個(gè)已竣工項(xiàng)目書面材料嚴(yán)格審核,一方面及時(shí)將相應(yīng)資金采取以市財(cái)政局代管方式進(jìn)入財(cái)政非稅專戶;另一方面中心制定了《履約保證金管理辦法》和《履約保證金支付制度》只有在工程完工經(jīng)驗(yàn)收合格后,才能由企業(yè)提出申請(qǐng),經(jīng)業(yè)主單位和監(jiān)理單位主要負(fù)責(zé)人簽字蓋章后再交到中心由具體負(fù)責(zé)人和主要負(fù)責(zé)人簽字確定,方才能順利取回保證金,從而確保了工程建設(shè)項(xiàng)目的工程質(zhì)量。截止20xx年7月31日,已退還履約保證金63宗549.41萬(wàn)元。
政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)臺(tái)工作總結(jié)篇十
xxxx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各窗口單位大力支持下,縣政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞“工業(yè)強(qiáng)縣、生態(tài)立縣”的戰(zhàn)略,以“兩學(xué)一做”專題教育為重要抓手,狠抓作風(fēng)建設(shè),不斷創(chuàng)新探索和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,各項(xiàng)工作均取得較好成績(jī)。
政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)臺(tái)工作總結(jié)篇十一
一是加強(qiáng)對(duì)外交流合作。5月底,我鄉(xiāng)黨政代表團(tuán)一行8人赴州考察了赤水大瀑布景區(qū)、南江大峽谷景區(qū)、千戶苗寨景區(qū),學(xué)習(xí)其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),建立兩地友好合作關(guān)系;二是拓寬旅游產(chǎn)品營(yíng)銷。狠抓景區(qū)官方微博建設(shè),粉絲達(dá)3萬(wàn)人,建立“都江堰虹口景區(qū)”官方微信1個(gè),加快有機(jī)生態(tài)農(nóng)家品牌商標(biāo)申報(bào),推出了以天麻、當(dāng)歸、黨參為主的“虹口三寶”旅游產(chǎn)品;三是創(chuàng)新策劃宣傳模式。完成中央電視臺(tái)中文國(guó)際頻道(cctv-4)《遠(yuǎn)方的家?江河萬(wàn)里行》赴虹口節(jié)目錄制;成功舉辦了20xx?第六屆中國(guó)都江堰(虹口)國(guó)際漂流節(jié);經(jīng)多方協(xié)調(diào),歷時(shí)1月的艱辛籌備,6月23日至25日,湖南衛(wèi)視《爸爸去哪兒》節(jié)目在我鄉(xiāng)成功完成攝制,虹口景區(qū)的知名度與美譽(yù)度進(jìn)一步提升。
政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)臺(tái)工作總結(jié)篇十二
1、進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一是按照上級(jí)的有關(guān)要求,積極爭(zhēng)取縣委、政府的支持,規(guī)劃修建新的政務(wù)服務(wù)中心辦公大樓;二是擴(kuò)充現(xiàn)有的辦公場(chǎng)地,將體育館東面大樓全部打通,進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基本條件;三是利用有限的場(chǎng)地,積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),積極協(xié)助縣政府辦公室做好“陽(yáng)光”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè),建立健全“陽(yáng)光”建設(shè)涉及政務(wù)服務(wù)中心的各項(xiàng)考核考評(píng)機(jī)制、制度建設(shè),建立健全公開(kāi)透明的權(quán)力運(yùn)行公開(kāi)機(jī)制,配合縣政府辦、縣委組織部充實(shí)完善縣政務(wù)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)代辦點(diǎn)功能和人員。
2、檢查驗(yàn)收鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)。配合縣政府辦、縣財(cái)政局等有關(guān)部門對(duì)20xx年重點(diǎn)打造的一批達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))便民服務(wù)中心進(jìn)行檢查驗(yàn)收;同時(shí),鞏固提升全縣879個(gè)村(社區(qū))便民服務(wù)代辦點(diǎn)規(guī)范化建設(shè),加快我縣政務(wù)服務(wù)體系縱向延伸。
(二)積極開(kāi)展簡(jiǎn)政放權(quán)相關(guān)工作,大力改進(jìn)公共服務(wù)。
積極開(kāi)展簡(jiǎn)政放權(quán)相關(guān)工作,大力改進(jìn)公共服務(wù)。一是全面梳理和公開(kāi)各部門公共服務(wù)目錄清單,并動(dòng)態(tài)調(diào)整。對(duì)服務(wù)事項(xiàng)逐項(xiàng)編制指南,列明流程、示范文本和時(shí)限等。二是簡(jiǎn)化辦事程序,探索將部門分設(shè)的辦事窗口整合為綜合窗口,變“多頭受理”為“一口受理”。三是加快推進(jìn)各部門間涉及公共服務(wù)事項(xiàng)的信息互通共享、校驗(yàn)核對(duì)。依托“互聯(lián)網(wǎng)+”,促進(jìn)辦事部門相互銜接,變“群眾來(lái)回跑”為“部門協(xié)同辦”,從源頭避免“循環(huán)證明”,最大限度便利群眾。
(三)強(qiáng)化進(jìn)網(wǎng)上辦理工作。
加快我縣行政審批信息資源管理平臺(tái)建設(shè),全面推行網(wǎng)上申報(bào)、預(yù)審。進(jìn)一步完善行政權(quán)力依法規(guī)范公開(kāi)運(yùn)行平臺(tái)和電子政務(wù)大廳功能,努力實(shí)現(xiàn)所有行政審批事項(xiàng)都能通過(guò)電子政務(wù)大廳咨詢、申報(bào)、預(yù)審、查詢,簡(jiǎn)單事項(xiàng)在網(wǎng)上直接辦理,實(shí)現(xiàn)辦結(jié)率達(dá)到60%以上。
(四)切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)提高服務(wù)質(zhì)量。
1、提早規(guī)劃20xx年縣政務(wù)服務(wù)培訓(xùn)工作。采取多種措施做好20xx年政務(wù)服業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高窗口和機(jī)關(guān)工作人員的服務(wù)能力和服務(wù)水平。完善縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,打造優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的最前沿陣地以及創(chuàng)造一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
2、繼續(xù)加強(qiáng)“三型”黨組織建設(shè)。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型機(jī)關(guān)為目標(biāo),嚴(yán)格按照“三嚴(yán)三實(shí)”要求,強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),不斷提高政務(wù)服務(wù)的工作水平。
3、堅(jiān)持依法行政創(chuàng)建學(xué)法用法示范機(jī)關(guān)。根據(jù)《縣依法治縣綱要》和《中共縣委關(guān)于全面深入推進(jìn)依法治縣的決定》,大力推進(jìn)依法執(zhí)政,廣泛開(kāi)展法制宣傳教育,加強(qiáng)對(duì)部門窗口工作人員的法制培訓(xùn),完善政務(wù)服務(wù)大廳的法制宣傳設(shè)施,營(yíng)造學(xué)法用法的濃厚氛圍。
政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)臺(tái)工作總結(jié)篇十三
上半年,金華鎮(zhèn)各項(xiàng)工作推進(jìn)較為順利,但個(gè)別工作還有所欠缺。主要表現(xiàn)在:
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)上,總部經(jīng)濟(jì)、稅收未實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半;。
2、征地拆遷上,億邦建材項(xiàng)目區(qū)內(nèi)還有一戶群眾未能搬遷;。
3、簽單未打卡問(wèn)題還需繼續(xù)化解和做好群眾工作;。
4、重點(diǎn)工作上,特色鎮(zhèn)建設(shè)推進(jìn)較為緩慢。
政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)臺(tái)工作總結(jié)篇十四
目標(biāo),全力推進(jìn)“一服務(wù)兩公開(kāi)”工作。今年1-5月份,市政務(wù)服務(wù)中心辦結(jié)審批和服務(wù)事項(xiàng)56553多件,收費(fèi)4000多萬(wàn)元,平均每月辦結(jié)數(shù)量超過(guò)1.1萬(wàn)件,每月辦結(jié)事項(xiàng)數(shù)量居廣西各縣(市)第一名,無(wú)一件超時(shí),無(wú)一起群眾投訴。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)臺(tái)工作總結(jié)篇十五
為了做好信息化建設(shè),規(guī)范政府信息化管理,我單位專門制訂了建立了《人員管理制度》、《運(yùn)維管理制度》、《外包管理制度》、《機(jī)房管理制度》等管理制度等多項(xiàng)制度,對(duì)信息化工作管理、內(nèi)部電腦安全管理、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、數(shù)據(jù)、資料和信息的安全管理、網(wǎng)絡(luò)安全管理、計(jì)算機(jī)操作人員管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、網(wǎng)站維護(hù)責(zé)任等各方面都作了詳細(xì)規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范了我單位信息安全管理工作。我單位定期或不定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè),掌握網(wǎng)絡(luò)最新安全運(yùn)行情況,網(wǎng)絡(luò)安全檢查的主要手段有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的報(bào)警檢查、運(yùn)維巡檢平臺(tái)的主機(jī)監(jiān)測(cè)、服務(wù)啟日志檢查、安全漏洞掃描、物理機(jī)房安全檢查等,我單位結(jié)合多種技術(shù)手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè),對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行及時(shí)的預(yù)警,極大的降低了信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。此外,我單位在全單位范圍內(nèi)組織相關(guān)計(jì)算機(jī)安全技術(shù)培訓(xùn),并開(kāi)展有針對(duì)性的“網(wǎng)絡(luò)信息安全”教育及演練,積極參加其他計(jì)算機(jī)安全技術(shù)培訓(xùn),提高了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)以及安全防護(hù)技能和意識(shí),有力地保障我單位政府信息網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)臺(tái)工作總結(jié)篇十六
上半年一產(chǎn)增加值達(dá)3350萬(wàn)元,完成目標(biāo)任務(wù)的52.1%;二產(chǎn)業(yè)增加值達(dá)62000萬(wàn)元,完成目標(biāo)任務(wù)的59.22%;三產(chǎn)增加值達(dá)6500萬(wàn)元,完成目標(biāo)任務(wù)的52.2%;規(guī)模工業(yè)增加值達(dá)49000萬(wàn)元,完成目標(biāo)任務(wù)的69.5%;固定資產(chǎn)投資達(dá)63700萬(wàn)元,完成目標(biāo)任務(wù)的70.8%;工業(yè)投資達(dá)10300萬(wàn)元,完成目標(biāo)任務(wù)的206%;引進(jìn)并到位縣外資金達(dá)20900萬(wàn)元,完成目標(biāo)任務(wù)的69.67%;財(cái)政稅收完成10209萬(wàn)元,完成目標(biāo)任務(wù)的45.4%。
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