演講稿的結尾應該概括演講的重點，并給予聽眾一種積極的思考或行動的啟示。演講稿需要有一個引人入勝的開場，以引起聽眾的興趣。通過閱讀這些演講稿范文，我們可以學到不同領域的知識和見解，提高自己的思考能力。
政務服務中心服務演講稿篇一
xxxx年，在縣委、縣政府的正確領導和各窗口單位大力支持下，縣政務服務中心緊緊圍繞“工業(yè)強縣、生態(tài)立縣”的戰(zhàn)略，以“兩學一做”專題教育為重要抓手，狠抓作風建設，不斷創(chuàng)新探索和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，各項工作均取得較好成績。
政務服務中心服務演講稿篇二
按照《2xxx年xxxx市“515政務公開日”活動方案》要求，結合我鄉(xiāng)實際情況，xxx嶺鄉(xiāng)政務公開工作辦公室制定《xxx嶺鄉(xiāng)“515政務公開日”活動方案》，按照市領導小組統(tǒng)一部署，5月15日xxx嶺鄉(xiāng)行政服務中心、鄉(xiāng)科教、勞動人事、科會、司法所、派出所等部門以及各村代辦員，在中心集市展開集中宣傳活動。期間共發(fā)放政務公開、農(nóng)業(yè)科技、普法等傳單一萬余份，在現(xiàn)場開展政務公開咨詢、高校畢業(yè)生就業(yè)咨詢、農(nóng)業(yè)技咨詢、普法等咨詢工作，群眾參與積極，取得了良好成效。
領導重視，周密籌劃。xxx嶺鄉(xiāng)黨委政府對政務公開工作高度重視，鄉(xiāng)政務公開工作領導辦公室制定并下發(fā)了《xxx嶺鄉(xiāng)“515政務公開日”活動方案》，成立了綜治宣月活動領導小組，分管政務公開工作的劉圣臣副鄉(xiāng)長任組長，具體籌劃、協(xié)調(diào)本次“515政務公開日”活動。鄉(xiāng)黨委政府安排專項資金保證本次活動積極有效開展，共印發(fā)綜治宣傳資料5000余份，采用氫氣球懸掛標語6條，張貼標語300余條，租用彩虹門一道。
形式多樣，內(nèi)容豐富，群眾積極參與。本次“515政務公開日”活動中，鄉(xiāng)政務公開工作領導小組辦公室積極協(xié)調(diào)組織鄉(xiāng)政法本門參與，期間我們采取現(xiàn)場講解、答疑和分發(fā)傳單的方式，向群眾普及各種與生產(chǎn)生活相關的政策方針、知識技術，取得了群眾的廣泛好評。
集中宣傳與座談會相結合。在集中宣傳工作中，群眾的積極參與，遠遠超出了我們的預期。一方面使我們看到了群眾對與到政務公開工作中的熱情，和對各種科學知識、法律法規(guī)迫切的求知欲望，這更是對我們做好后續(xù)的宣傳工作的要求。在集中宣傳的基礎上，各村又開展了多種形式的政務公開活動，各村更新各類板報櫥窗12處，張貼標語600余條。按照鄉(xiāng)活動方案部署，各村分別召開了“515政務公開日”主題座談會，鄉(xiāng)包村干部、村主要領導、村屯三張、參加，會上分別就基層工作的難點熱點問題就行了熱烈討論，為進一步提高全鄉(xiāng)政務公開工作水平起到了積極促進作用。
通過本次“515政務公開日”活動，不僅提高了我鄉(xiāng)群眾積極參與到政務公開工作中的熱情、拉近了干群關系，還為群眾送去與生產(chǎn)生活息息相關的科學知識和法律知識，在群眾中取得了良好反映，為進一步提高全鄉(xiāng)政務公開工作水平打下了良好基礎。
政務服務中心服務演講稿篇三
20xx年，政務服務工作雖然取得了一定的成效，但與省、市的要求和群眾的期望還存在一定的差距，其主要表現(xiàn)為：一是政務服務中心面積不足，場地受制約，標準化建設水平不高；二是“兩集中、兩到位”不到位，部門進駐不到位、“收發(fā)室”現(xiàn)象仍有存在；三是行政審批提速有待于進一步加強。四是部分便民服務中心建設滯后，作用沒有充分發(fā)揮。
政務服務中心服務演講稿篇四
今年截止20xx年7月底，中心共計組織固定價比選建設工程項目46宗，涉及金額4853.88萬元。為確保固定價項目順利實施，中心高度重視、精心組織，采取多種措施全力確保該項工作規(guī)范、公開、透明、高效。
一是事前精心準備。為了做好固定價項目抽取工作，中心專門成立了以中心主任為組長，分管副主任為副組長，相關科室負責人為成員的領導小組，確定了兩名同志專門負責此項工作，并召開了多次會議進行認真布置和研究抽取的具體細節(jié)。中心領導還帶領相關工作人員到德陽市政務中心參觀學習，聽取抽取工作的經(jīng)驗介紹。同時在啟動該項工作前，中心多次協(xié)調(diào)市監(jiān)察局、市財政局、市發(fā)改局、市規(guī)劃和建設局等部門，本著高效、規(guī)范、易于操作的原則，就工作制度、工作流程、各部門的相應職責等事項予以明確，并制定了從立項到簽訂合同整個階段的工作流程表。起草制定了《什邡市政府投資工程建設項目固定價比選辦法操作規(guī)程》，將初期采取的抓鬮確定承包人方式改為了目前實行的網(wǎng)上隨機抽取中選人方式逐步形成了規(guī)范、公開、透明的工作機制。
二是事中精心組織：在抽取過程中，不管是前期抓鬮方式還是如今的網(wǎng)上隨機抽取方式，始終做到有意見及時研究、完善，有異議及時反饋，共同協(xié)商解決，確保了抽取現(xiàn)場程序規(guī)范、公正透明、秩序井然，使參與抽取的企業(yè)心服口服。同時中心本著對工程建設項目高度負責的態(tài)度，對每個固定價比選工程項目建立工作臺帳，實行規(guī)范的檔案管理，一個項目一個卷宗，并定期以書面形式將工作情況和存在問題向監(jiān)察局匯報。
三是事后加強跟蹤：對已確定承包人的項目實行了跟蹤服務，加強了與業(yè)主的經(jīng)常聯(lián)系，及時跟蹤合同簽訂和施工情況，掌握項目的工作進度，并將跟蹤服務過程中發(fā)現(xiàn)的部分項目存在的問題向市紀委、市監(jiān)察局做出匯報，促進了該項工作的進一步規(guī)范。同時為確保資金安全，中心規(guī)范了對履約保證金的支付流程，對每個已竣工項目書面材料嚴格審核，一方面及時將相應資金采取以市財政局代管方式進入財政非稅專戶；另一方面中心制定了《履約保證金管理辦法》和《履約保證金支付制度》只有在工程完工經(jīng)驗收合格后，才能由企業(yè)提出申請，經(jīng)業(yè)主單位和監(jiān)理單位主要負責人簽字蓋章后再交到中心由具體負責人和主要負責人簽字確定，方才能順利取回保證金，從而確保了工程建設項目的工程質(zhì)量。截止20xx年7月31日，已退還履約保證金63宗549.41萬元。
政務服務中心服務演講稿篇五
尊敬的隨州市行政服務中心領導：
你們好！
敬禮
田星
謝老師：
您好!我懷著感恩的心情給您寫這封信。您知道嗎?在我有生以來遇到的最大困難的.時候，是您給了我莫大的鼓勵和春天般的溫暖!
在今年6月初，我和我的丈夫在找保姆的問題上遇到了前所未有的麻煩，在一周內(nèi)我們更換了四個保姆。我們家就我和丈夫，還有一個一歲大的孩子，我和丈夫都要上班，沒有老人或親戚朋友可以幫忙照看寶寶，所以無論是否滿意，我們都必須找一個保姆，但無奈的是經(jīng)挑選和那四個保姆都有存在這樣那樣的問題，這使我們漸漸對在深圳找保姆失去了信心。就在我們感到“山窮水盡疑無路”時，謝老師，您貼心的話語讓我們感受“柳暗花明又一春”!您重新燃起了我們心中的希望，讓我們相信一定會找到合適的人選。終于很快您就給我們介紹了一個不錯的保姆，解決了我們的燃眉之急，還不時地打電話詢問保姆做的如何，在我對保姆有意見又不方便直說時，我首先就會想到您，對您訴說我的想法，您就象一個長者一樣幫助我解決與保姆之間的問題，您讓我真切地感受到家政服務行業(yè)的職業(yè)態(tài)度;“想雇主之所想、急雇主之所急、憂雇主之所憂”。
xx-x
2015 年 12 月 24 日
政務服務中心服務演講稿篇六
**年，縣國土資源局駐行政服務中心窗口以優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和開展為民服務、爭先創(chuàng)優(yōu)活動為目標，切實轉(zhuǎn)變工作作風，提高行政效率，優(yōu)化服務流程，著力打造一站式服務窗口，真正實現(xiàn)了業(yè)務辦件窗口受理、窗口審查、窗口收費、窗口制證、窗口發(fā)證的“一站式”服務，使服務對象得到了高效、快捷、便利的優(yōu)質(zhì)服務，到目前為止窗口共辦理各類審批項目1906件，按時辦結率達到99%，現(xiàn)將全年工作情況簡要總結如下：
政務服務中心服務演講稿篇七
在開始演講之前，我想先告訴大家一件發(fā)生在我身邊的事：前不久，有一位_的客商來區(qū)投資辦公司，在提交了公司設立的所有資料之后，他問我：什么時候可以取執(zhí)照？我告訴他，只要半個小時，他感到非常驚訝，告訴我，在__的某些地方，從申報材料到領取執(zhí)照，至少需要一個星期，甚至半個月，他聽說寧波投資環(huán)境好，優(yōu)惠政策多，特地趕過來投資，公司雖然還沒開始經(jīng)營，可從工商部門的辦事效率和服務態(tài)度上，已經(jīng)切切實實感受到了高效、規(guī)范、廉潔的服務氛圍。
這件事，對那位客商的觸動很深，對我的觸動，同樣也很深，使我深深體會到：親情服務，它絕不僅僅是一個口號，它體現(xiàn)在我們的每一言、每一行之中，體現(xiàn)在我們辦事的每一個程序，每一個環(huán)節(jié)之中，而我們的服務是否到位，我們的政策是否公開、透明，我們的程序是否簡便、高效，影響著企業(yè)的投資成本，影響著企業(yè)的商機，更代表著一個區(qū)域開發(fā)、開放的形象，代表著區(qū)域經(jīng)濟文化發(fā)展的'水平。
一說到親情，我們的心中便充滿溫暖和感動。親情是什么？親情是“融讓梨，香溫席”的千古美談，是雨天同行媽媽用唯一的雨傘護住我身體的愛心，是寂寞無奈時友人的安慰和關懷，是愛情歷經(jīng)生活沉淀后的理解和寬容……時代飛速發(fā)展，親情卻以不同的載體延續(xù)著不變的溫馨。
服務又是什么呢？在《現(xiàn)代漢語詞典》里解釋為：為集體（或別人的）的利益或為某種事業(yè)而工作。對于我們，工作在注冊登記線的工商干部們來說，服務更要求我們能夠心系企業(yè)、情系發(fā)展，甘當改革大潮中的排頭兵，樂當建設大廈中的螺絲釘，為企業(yè)的利益而工作，為區(qū)域的經(jīng)濟建設而工作。
也許這些事看來都是那樣的微小，可是，需要多少不厭其煩的耐心、多少無微不至的細心，才能自始自終地把這些看來不起眼的小事做到盡善盡美？一日的親情是容易的，而幾年如一日在服務中做到周全、耐心、謙和卻實在是不平凡的。這是一種高度的工作責任感，使我們的同志把尊重別人、親和辦事變成了完全自覺的行為。
我們注冊廳，還發(fā)生過另一件非常感人的事。那是一個臺風天，下午三點多，外資窗口的李忠同志接到一位臺灣客商的電話，那位客商說，他與臺灣亞朔企業(yè)在寧波洽談項目，準備落戶寧波開發(fā)區(qū)，想了解一些印刷方面的工商法律法規(guī)，因為逗留時間較緊，不能前來窗口咨詢，對于這樣的情況，按照常規(guī)，我們完全可以選擇幾頁法律法規(guī)文件傳真給他，但李忠同志并不這么想，他認為，開發(fā)區(qū)投資軟環(huán)境的優(yōu)劣應該體現(xiàn)在小事上，體現(xiàn)在為企業(yè)服務的誠意上。下班以后，李忠收集好有關資料準備出發(fā)，那時，天色昏暗，風雨交加，連雨傘都難以撐開，李忠還是一頭鉆進了雨幕中，當他趕到寧波的中信國際大酒店，渾身上下已經(jīng)濕透，企業(yè)老總拿到資料時，既驚訝，又感動，他真不知用什么話來贊美這位小伙子，這位純樸的公務人員。
這些工作與注冊登記并不直接相關，更不在我們工作職責范圍之內(nèi)，但我們的同志仍是全力以赴，認真完成，在我們看來，親情服務，并不僅僅停留在面帶微笑、一聲問候中，它體現(xiàn)在不計得失為群眾排憂解難上，體現(xiàn)在盡心盡力為企業(yè)保駕護航上。
政務服務中心服務演講稿篇八
20xx年，xx區(qū)政務服務中心在區(qū)委、區(qū)政府的領導和市政務中心的指導下，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，進一步完善政務服務中心建設，深化規(guī)范化服務型政府建設，提高行政效能，優(yōu)化投資環(huán)境，為“四區(qū)”建設服好務?，F(xiàn)將區(qū)政務服務中心20xx年度工作總結報告如下：
一是完成部門行政審批（服務）職能向一個科室集中。全區(qū)21個有行政審批職能的部門全部設立行政審批科，由行政審批科代表本部門集中辦理法定的行政審批事項，全面完成部門審批權向一個內(nèi)設科室集中。其中行政審批科單設的部門3個，掛靠其它科室的部門18個。二是完成行政審批科成建制向政務服務中心集中。錦江區(qū)根據(jù)各部門設立行政審批科的情況，3個單設行政審批科的和4個審批業(yè)務量較大的，審批科成建制進駐區(qū)政務服務中心，在政務服務中心設立8個后臺辦公室，后臺辦公人員23人；增掛牌子的也保證有足夠的力量和專業(yè)骨干進駐區(qū)政務服務中心，全面完成各審批職能部門的行政審批科全部集中到政務服務中心工作，政務服務中心共有25個職能部門進駐，設立了43個服務窗口。三是完成各職能部門將行政審批權向辦事窗口授權到位。全區(qū)504項行政審批事項及政務服務事項有494項集中在政務服務中心（分中心）辦理，集中率達98%。各部門在辦事窗口設立首席代表，將行政審批權限充分授權給窗口首席代表，并于今年年初簽訂書面授權書，全面實現(xiàn)行政審批權向政務服務中心窗口授權到位。四是確保行政審批事項在政務服務中心辦理到位。實行“一個窗口”受理、“一個窗口”辦結的“一條龍”服務，杜絕辦事群眾“多頭跑”、“來回跑”的現(xiàn)象。今年1—10月，區(qū)政務服務中心（分中心）共辦理行政審批事項及政務服務事項316994件，其中現(xiàn)場辦結298702件，現(xiàn)場辦結率為94.23%。
錦江區(qū)以創(chuàng)建一流政務服務中心的目標，采取切實有力的措施推進政務服務中心標準化建設。一是錦江區(qū)政務服務中心面積2550㎡，大廳寬敞、明亮、整潔，服務窗口辦事指南、辦公電腦等辦公物品整齊統(tǒng)一，擺放有序；服務大廳窗口分布、樓層分布等指示牌清晰準確，配套服務設施設置合理，齊備，中心積極營造規(guī)范、舒適的辦公環(huán)境，使群眾到中心辦事一目了然，方便辦事。二是調(diào)整窗口布局。結合推進并聯(lián)審批要求，將企業(yè)登記類的辦事項目所涉部門分區(qū)域相對集中，便于服務對象咨詢和審批內(nèi)部流轉(zhuǎn)，促進服務效率提高。三是中心嚴格規(guī)范各窗口的收費，統(tǒng)一由入駐中心的銀行收取，向社會公布服務事項的收費標準及收費依據(jù)等，有效杜絕了行政審批亂收費和“搭車”收費等不規(guī)范行為，避免發(fā)生窗口亂收費的現(xiàn)象。
錦江區(qū)深化并聯(lián)審批，按照“統(tǒng)一受理、抄告相關、并聯(lián)審批、限時辦結、集中回復”的要求，積極推進新辦企業(yè)注冊并聯(lián)審批，并于今年3月20日起，免收新辦企業(yè)注冊登記相關費用，包括企業(yè)注冊登記費、營業(yè)執(zhí)照副本工本費、稅務登記證工本費、組織機構代碼證工本費。受理新辦企業(yè)注冊申請后，區(qū)政務服務中心并聯(lián)審批窗口督促工商、稅務、質(zhì)監(jiān)實施并聯(lián)審批，于2個工作日內(nèi)辦結相關證照，核定相關費用。申請企業(yè)取件時，并聯(lián)審批窗口將“三證”（工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證）一并發(fā)放給企業(yè)，企業(yè)無需交納注冊登記相關費用。截至10月底，并聯(lián)審批窗口共辦理注冊新辦企業(yè)873戶，共計減免企業(yè)注冊登記費73萬余元。
為切實加強我區(qū)政府投資工程建設項目招投標（比選）活動的監(jiān)督，進一步規(guī)范招投標（比選）行為，錦江區(qū)下發(fā)了《貫徹關于進一步規(guī)范全市有形建筑市場的通知的實施意見》（錦監(jiān)發(fā)〔20xx〕35號），要求自2018年1月1日起，我區(qū)所有國家投資工程建設項目的招標投標或比選活動，必須進入成都市建設工程項目交易服務中心進行。
政務服務中心服務演講稿篇九
20xx年，錦江區(qū)政務服務中心在區(qū)委、區(qū)政府的領導和市政務中心的指導下，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，進一步完善政務服務中心建設，深化規(guī)范化服務型政府建設，提高行政效能，優(yōu)化投資環(huán)境，為“四區(qū)”建設服好務。現(xiàn)將區(qū)政務服務中心20xx年度工作總結報告如下：
一是完成部門行政審批(服務)職能向一個科室集中。全區(qū)21個有行政審批職能的部門全部設立行政審批科，由行政審批科代表本部門集中辦理法定的行政審批事項，全面完成部門審批權向一個內(nèi)設科室集中。其中行政審批科單設的部門3個，掛靠其它科室的部門18個。二是完成行政審批科成建制向政務服務中心集中。錦江區(qū)根據(jù)各部門設立行政審批科的情況，3個單設行政審批科的和4個審批業(yè)務量較大的，審批科成建制進駐區(qū)政務服務中心，在政務服務中心設立8個后臺辦公室，后臺辦公人員23人;增掛牌子的也保證有足夠的力量和專業(yè)骨干進駐區(qū)政務服務中心，全面完成各審批職能部門的行政審批科全部集中到政務服務中心工作，政務服務中心共有25個職能部門進駐，設立了43個服務窗口。三是完成各職能部門將行政審批權向辦事窗口授權到位。全區(qū)504項行政審批事項及政務服務事項有494項集中在政務服務中心(分中心)辦理，集中率達98%。各部門在辦事窗口設立首席代表，將行政審批權限充分授權給窗口首席代表，并于今年年初簽訂書面授權書，全面實現(xiàn)行政審批權向政務服務中心窗口授權到位。四是確保行政審批事項在政務服務中心辦理到位。實行“一個窗口”受理、“一個窗口”辦結的“一條龍”服務，杜絕辦事群眾“多頭跑”、“來回跑”的現(xiàn)象。今年1-10月，區(qū)政務服務中心(分中心)共辦理行政審批事項及政務服務事項316994件，其中現(xiàn)場辦結298702件，現(xiàn)場辦結率為94.23%。
錦江區(qū)以創(chuàng)建一流政務服務中心的目標，采取切實有力的措施推進政務服務中心標準化建設。一是錦江區(qū)政務服務中心面積2550㎡，大廳寬敞、明亮、整潔，服務窗口辦事指南、辦公電腦等辦公物品整齊統(tǒng)一，擺放有序;服務大廳窗口分布、樓層分布等指示牌清晰準確，配套服務設施設置合理，齊備，中心積極營造規(guī)范、舒適的辦公環(huán)境，使群眾到中心辦事一目了然，方便辦事。二是調(diào)整窗口布局。結合推進并聯(lián)審批要求，將企業(yè)登記類的辦事項目所涉部門分區(qū)域相對集中，便于服務對象咨詢和審批內(nèi)部流轉(zhuǎn)，促進服務效率提高。三是中心嚴格規(guī)范各窗口的收費，統(tǒng)一由入駐中心的銀行收取，向社會公布服務事項的收費標準及收費依據(jù)等，有效杜絕了行政審批亂收費和“搭車”收費等不規(guī)范行為，避免發(fā)生窗口亂收費的現(xiàn)象。
錦江區(qū)深化并聯(lián)審批，按照“統(tǒng)一受理、抄告相關、并聯(lián)審批、限時辦結、集中回復”的要求，積極推進新辦企業(yè)注冊并聯(lián)審批，并于今年3月20日起，免收新辦企業(yè)注冊登記相關費用，包括企業(yè)注冊登記費、營業(yè)執(zhí)照副本工本費、稅務登記證工本費、組織機構代碼證工本費。受理新辦企業(yè)注冊申請后，區(qū)政務服務中心并聯(lián)審批窗口督促工商、稅務、質(zhì)監(jiān)實施并聯(lián)審批，于2個工作日內(nèi)辦結相關證照，核定相關費用。申請企業(yè)取件時，并聯(lián)審批窗口將“三證”(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證)一并發(fā)放給企業(yè)，企業(yè)無需交納注冊登記相關費用。截至10月底，并聯(lián)審批窗口共辦理注冊新辦企業(yè)873戶，共計減免企業(yè)注冊登記費73萬余元。
為切實加強我區(qū)政府投資工程建設項目招投標(比選)活動的監(jiān)督，進一步規(guī)范招投標(比選)行為，錦江區(qū)下發(fā)了《貫徹關于進一步規(guī)范全市有形建筑市場的通知的實施意見》(錦監(jiān)發(fā)〔20xx〕35號)，要求自20xx年1月1日起，我區(qū)所有國家投資工程建設項目的招標投標或比選活動，必須進入成都市建設工程項目交易服務中心進行。
政務服務中心服務演講稿篇十
目前，我單位網(wǎng)絡安全仍然存在以下幾點不足:一是安全防范意識較為薄弱;二是病毒監(jiān)控能力有待提高;三是對移動存儲介質(zhì)的使用管理還不夠規(guī)范;四是遇到惡意攻擊、計算機病毒侵襲等突發(fā)事件處理能力不夠。
針對目前我單位網(wǎng)絡安全方面存在的不足，提出以下幾點整改意見:。
1、進一步加強我單位網(wǎng)絡安全小組成員計算機操作技術、網(wǎng)絡安全技術方面的培訓，強化我單位計算機操作人員對網(wǎng)絡病毒、信息安全威脅的防范意識，做到早發(fā)現(xiàn)，早報告、早處理。
2、加強我單位干部職工在計算機技術、網(wǎng)絡技術方面的學習，不斷提高干部計算機技術水平。
3、進一步加強對各部門移動存儲介質(zhì)的管理，要求個人移動存儲介質(zhì)與部門移動存儲介質(zhì)分開，部門移動存儲介質(zhì)作為保存部門重要工作材料和內(nèi)部辦公使用，不得將個人移動存儲介質(zhì)與部門移動存儲介質(zhì)混用。
4、加強設備維護，及時更換和維護好故障設備，以免出現(xiàn)重大安全隱患，為我單位網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行提供硬件保障。
政務服務中心服務演講稿篇十一
我單位的政府信息化建設從20xx年開始，經(jīng)過不斷發(fā)展，逐漸由原來的小型局域網(wǎng)發(fā)展成為目前的互聯(lián)互通網(wǎng)絡。目前我單位共有電腦兩百多臺，采用防火墻對網(wǎng)絡進行保護，均安裝了殺毒軟件對全單位計算機進行病毒防治。
政務服務中心服務演講稿篇十二
一是加強對外交流合作。5月底，我鄉(xiāng)黨政代表團一行8人赴州考察了赤水大瀑布景區(qū)、南江大峽谷景區(qū)、千戶苗寨景區(qū)，學習其先進經(jīng)驗，建立兩地友好合作關系;二是拓寬旅游產(chǎn)品營銷。狠抓景區(qū)官方微博建設，粉絲達3萬人，建立“都江堰虹口景區(qū)”官方微信1個，加快有機生態(tài)農(nóng)家品牌商標申報，推出了以天麻、當歸、黨參為主的“虹口三寶”旅游產(chǎn)品;三是創(chuàng)新策劃宣傳模式。完成中央電視臺中文國際頻道(cctv-4)《遠方的家?江河萬里行》赴虹口節(jié)目錄制;成功舉辦了20xx?第六屆中國都江堰(虹口)國際漂流節(jié);經(jīng)多方協(xié)調(diào)，歷時1月的艱辛籌備，6月23日至25日，湖南衛(wèi)視《爸爸去哪兒》節(jié)目在我鄉(xiāng)成功完成攝制，虹口景區(qū)的知名度與美譽度進一步提升。
政務服務中心服務演講稿篇十三
為確保政務服務中心高效、有序地運轉(zhuǎn)，中心辦公環(huán)境整潔、美觀，特制定本制度。
1、值班人員原則上由社區(qū)兩委班子成員組成，實行周一至周五值班制，每天安排1名值班人員。
2、值班人員負責社區(qū)內(nèi)日常工作，接待群眾申訴和來訪等工作。
3、全面負責當日各類申請事項的受理和各類矛盾糾紛的調(diào)處。
4、實行代辦制，對需到街道辦理的群眾委托事項，由當班人員負責代辦。
5、在完成日常值班工作的同時，重點協(xié)助街道政務服務中心值班人員辦理群眾代辦事項，同時代發(fā)各類已辦結證照等。
6、對于接到易激化糾紛、群體性糾紛和突發(fā)事件的，要及時向社區(qū)主要領導和街道主要領導匯報，并積極組織力量趕赴現(xiàn)場，落實措施抓好事態(tài)穩(wěn)定工作。
7、按規(guī)定做好值班記錄和交接-班工作。
8、值班人員遇到特殊情況不能及時到站值班的，應提前一天向社區(qū)主要領導匯報并做好調(diào)班。
9、值班結束后，切斷電源、關閉好門窗等其他安全工作。
一、值班人員職責：
1、負責檢查監(jiān)督窗口工作人員執(zhí)行中心的規(guī)章制度、優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務等情況，如衛(wèi)生保潔、安全防范、資料管理及窗口工作人員出勤、佩證上崗、服務態(tài)度、儀表言行、工作效率等；糾正和制止窗口人員在上班期間著裝不規(guī)范，行為不文明（如睡覺、吃東西、坐姿不正、舉止不雅觀等），違規(guī)玩游戲、看電影、離崗、串崗、聊天等現(xiàn)象。受理窗口人員請假事宜。上下班時監(jiān)督考勤及開關計算機。
2、制止人員在大廳內(nèi)吸煙、嬉笑、打鬧、休閑等行為，維護大廳正常工作秩序。
3、接待辦事人員咨詢，受理辦事人員的上訪與投訴，處理當班期間的突發(fā)事件。
4、督促保安、保潔、網(wǎng)絡管-理-員履行職責，負責檢查大廳設施，發(fā)現(xiàn)損壞及時處理。
5、每天配合監(jiān)察股對各窗口進行兩次以上的巡查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄在值班日志上。
6、完成領導交辦的其他任務。
二、值班要求：
1、值班人員要在規(guī)定的范圍和責任區(qū)內(nèi)認真履行職責，并認真做好值班記錄，對受理、辦理的值班工作事項做到有登記、有報告、有落實、有反饋。遇重大情況要及時向中心領導匯報，妥善處理。
2、 窗口工作人員因違紀受到縣以上媒體批評或者在效能建設明查暗訪中被發(fā)現(xiàn)問題的，當日值班人員負連帶責任，取消當月考勤獎。
3、值班人員因故離開工作區(qū)時，要安排他人臨時代班，并交代清楚值班注意事項。
4、當日下班前與次日值班人員進行交接，銜接好需移交的'工作事項。負責檢查計算機關閉、電源關閉、衛(wèi)生等事項。
本規(guī)定由中心負責解釋，自發(fā)布之日起執(zhí)行。
一、值班主要職責：
1、負責對窗口執(zhí)行中心有關衛(wèi)生保潔、工作人員出勤、佩證上崗、服務態(tài)度、儀表言行、工作效率、安全防范等規(guī)章制度情況的日常監(jiān)督檢查。
2、檢查各窗口執(zhí)行標準化行政服務等規(guī)范操作情況。
3、協(xié)調(diào)處理有關事項，保證大廳的正常運行。
二、值班成員：
每天由一名中心領導帶隊，中心機關工作人員輪流值班。
三、值班檢查方法：
值班人員對各窗口執(zhí)行中心規(guī)章制度情況進行監(jiān)督檢查，采用全面檢查與抽查相結合，全面檢查不得少于一次，抽查不拘形式，不定期進行。
四、值班工作要求：
值班人員要自覺服從值班制度，積極參加監(jiān)督檢查，值班期間不得空崗。
為切實加強市人民政府政務服務中心(以下簡稱政務中心)工作人員工作作風建設，確保政務中心窗口各項工作高效有序進行，提高行政服務效能，維護政務中心形象，特制定值班巡查制度。
一、值班巡查人員
市政務中心管理人員、市紀委駐政務中心行政效能監(jiān)督室相關人員。
二、值班巡查范圍
各窗口單位辦公室、各樓層大廳窗口。
三、值班巡查職責
(一)維護大廳良好秩序，檢查辦公用品及資料是否擺放整齊；
(二)檢查窗口工作人員在崗情況，是否串崗、脫崗、打瞌睡、吃零食等；
(四)了解掌握大廳工作情況，檢查各窗口的服務態(tài)度、工作效率、安全防范等情況；
(五)遵守工作紀律，認真做好值班巡查記錄；
(六)處理大廳內(nèi)其他突發(fā)事情。
四、值班巡查方法
(三)每季度通報一次巡查情況，特殊情況隨時巡查隨時通報；
(四)政務中心督查科負責組織落實值班巡查工作。
五、值班巡查結果的運用
(一)對違規(guī)違紀人員，情節(jié)較輕的，口頭批評、警告并責令當場糾正；
(三)將巡查結果與窗口及窗口工作人員年度考核及評優(yōu)評先掛鉤；
(四)對被服務對象有效投訴并造成惡劣影響的典型事件，政務中心將及時通報處理，并按程序上報紀檢監(jiān)察機關處理。
政務服務中心服務演講稿篇十四
為進一步規(guī)范政務服務中心(以下簡稱中心)日常管理，改進工作作風,樹立中心及各工作窗口良好形象,經(jīng)中心辦公室研究,結合日常管理實際,特制定中心窗口工作人員考勤及請假制度.
一、中心各窗口所有常駐工作人員應嚴格遵守中心工作作息紀律，不得無故遲到、早退、曠工，有事必須請假。
二、中心工作人員作息時間：上午8：00——12：00，下午14：30——17：30 (夏季15：00——18：00)。
三、實行工作人員上班簽到制，嚴禁代簽，由中心辦公室值班工作人員負責監(jiān)督管理。上午8：30以前為簽到時間，下午按規(guī)定的上班時間為簽到時間，超時視為遲到。提前15分鐘下班的視為早退。
四、實行中途查崗制度。中心辦公室工作人員每天進行2——4次不定時查崗，查崗時，凡屬無故不在崗的工作人員一律視為曠工。
五、嚴禁輪流上班。各窗口常駐工作人員，未經(jīng)請假批準，不按時上班的，一律視為曠工。確因需要回原單位辦公或開會的，除窗口工作人員與值班人員說明情況外，本單位辦公室必須電話通知中心辦公室，說明請假事由及時限，否則視為曠工。有外勤業(yè)務窗口的工作人員，確因需室外作業(yè)的.，窗口負責人應事先向值班人員說明情況，否則視為曠工。
六、嚴格執(zhí)行請銷假制度。
(一)建立外出請銷假登記簿，實行外出請銷假自己登記制度和逐級報告制度。
(二)窗口工作人員不得擅離職守，因事，因病確需請假的按以下規(guī)定執(zhí)行：
1、請假半小時以內(nèi)的臨時請假，請假人應向值班人員請假，并按要求在登記簿上作好登記。臨時請假人員在半小時以內(nèi)未返回工作崗位的，一律視為早退。
2、請假一天以內(nèi)的，請假人須具備中心值班主任批準的書面請假條，向值班人員請假，并按要求在登記簿上作好登記。
3、請假兩天以上的(含兩天)，在不影響窗口工作正常開展的情況下，請假人須具備單位主要領導或分管領導簽字同意并加蓋單位公章的書面請假條，報中心主任批準。同時按要求在登記簿上如實作好登記。工作人員請假影響窗口工作的，在工作人員請假期間，原單位必須派人代班，如果出現(xiàn)崗位空缺情況,視為曠工。
4、如遇特殊情況，不能履行請假手續(xù)的，應由原單位辦公室電話通知中心辦公室，事后兩天內(nèi)請假人應補辦手續(xù)。
(三)工作人員請假(含臨時請假)每人每月累計不能超過5次。
(四)未具備請假手續(xù)缺崗的，一律作曠工處理。
(五)工作人員每遲到、早退、超假一次各扣所屬單位年度政務公開工作考核成績1分;曠工每次扣所屬單位年度政務公開工作考核成績2分。
七、每月月底，由中心辦公室根據(jù)考勤記錄，匯總當月每位工作人員的出勤情況，于下月初將考勤結果在值班臺公示，并通報給各成員單位，每位工作人員的出勤情況將作為年底中心辦公室評先進個人和優(yōu)秀窗口的重要依據(jù)。
八、工作人員因違反本考勤制度，有下列情況之一的，退回原單位。
(一)全年病假累計超過90個工作日的;
(二)全年遲到早退累計20次以上;
(三)累計曠工5天以上的。
九、關于中心辦公室工作人員的考勤。中心辦公室工作人員的考勤與年終目標管理獎掛鉤，實行百分制，凡年度考勤分未達到90分的，每少一分，扣年終目標管理獎100元。
(一)中心辦公室工作人員作為中心管理人員在工作時間應當行為規(guī)范，堅守崗位，嚴格遵守各項規(guī)章制度和中心作息時間。
1、無故遲到、早退、離崗的每次扣0.5分;
2、無故曠工(含半天)的每次扣1分;
3、因事或因病確需請假的，按如下規(guī)定執(zhí)行：請假半天以內(nèi)的，應向值班人員請假，并由值班人員做好登記;請假一天以上的，應報請中心主任批準同意，并向值班人員報告，由值班人員做好登記。
4、凡請假未經(jīng)批準同意或未向值班人員報告擅自離崗的一律視為曠工。
5、凡請假次數(shù)月累計超過5次的，一律視為曠工。
(二)中心辦公室工作人員在大廳值班期間，應當嚴格執(zhí)行考勤制度。
1、如實記錄值班日志，不如實填寫的，每次扣0.5分，每少記錄一次扣0.5分。
2如實做好值班期間的考勤統(tǒng)計，未如實統(tǒng)計的，每人次扣0.5分。
(三)中心辦公室工作人員應堅持查崗,每天查崗不少于兩次并做好查崗記錄。少查崗一次扣查崗人員0.2分。
(四)工作人員投稿凡被省、市、縣采納的，每篇分別加5分、3分、1分。
十、本制度從20xx年8月10日開始實行，由中心辦公室負責解釋。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索政務服務中心考勤制度。
政務服務中心服務演講稿篇十五
根據(jù)省市要求，_年工作的重點是實行行政審批“兩集中、兩到位”。即部門審批職能向科室集中，成立集中行使審批服務職能的行政審批科室;行政審批科室向行政服務中心集中，成建制進入行政服務中心運作。行政審批項目進中心到位，行政服務中心大廳窗口成為部門實施行政審批的窗口;向窗口授權到位，由窗口負責人行使行政審批權，在窗口進行審批。爭取縣委、縣政府高度重視，本中心將督促各具有審批職能的單位、部門成立集中行政審批的行政審批科室，配合“兩集中，兩到位”建設。本中心將從三方面落實。
第一，對在行政服務中心已設立窗口，許可事項相對集中的部門，按照“兩集中、兩到位”的要求，進一步將行政許可事項集中到行政服務大廳窗口，并要求行政許可事項進駐到位，對窗口人員授權到位。
第二，對在行政服務中心已設立窗口，窗口需與部門銜接的，要按照“兩集中、兩到位”的要求，對本部門的審批服務事項進行職能調(diào)整、集中，實現(xiàn)“受理、審查、審批”全過程進入窗口。環(huán)節(jié)上進駐到位，業(yè)務力量上派駐到位，審批權限上授予到位，提高窗口現(xiàn)場辦結的能力。
第三，加強對監(jiān)管大廳“兩集中，兩到位”的監(jiān)督。督促監(jiān)管大廳按照“兩集中、兩到位”的要求，在部門內(nèi)部設立行政審批科，以窗口形式集中許可職能，嚴格規(guī)范管理，統(tǒng)一對外服務。
二、延伸服務鏈條，打造縣鄉(xiāng)服務平臺。
為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，提升行政服務水平，加快我縣對外開放和經(jīng)濟發(fā)展步伐，進一步延伸行政服務中心職能，建立縣鄉(xiāng)兩級便民服務“連鎖超市”。在_年第一批、第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設的基礎上，著力建設第三批便民服務中心建設，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務，受理行政審批事項、行政事業(yè)收費事項及各種證照申領、咨詢、釋疑等，代理外商投資企業(yè)各種審批手續(xù)。為群眾提供全方位、多層次的綜合性服務平臺。
三、抓好“兩項清理”工作，優(yōu)化政務環(huán)境。
1、著力做好清理行政許可、公共服務事項的清理工作。
聯(lián)合縣政府辦、縣法制辦等部門對各單位的行政許可事項和公共服務項目依法進行清理，減少審批事項。督促具有審批職能的部門、單位要把本部門、單位應該取消的審批事項以及保留審批事項的內(nèi)容、條件、依據(jù)、程序、收費標準等向全社會公開。
2、著力做好預算外收費的清理工作。
聯(lián)合縣政府辦、監(jiān)察局、財政局、物價局等相關部門對行政事業(yè)性收費(預算外收費)進行清理，核對收費項目標準及政策依據(jù)。清理后保留的收費項目和標準，作為編制《___縣行政事業(yè)性收費目錄》的基礎，減輕企業(yè)的負擔。
四、加強督查力度，凈化經(jīng)濟環(huán)境。
對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的督查，仍為_年中心的重要工作，為加大對經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的督查力度，中心將從以下四個方面進行。
(一)加強企業(yè)發(fā)展環(huán)境問題的督查。重點對影響和阻礙企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的“四亂”等問題進行查處，促進經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化。
(二)加強關系民生問題的督查。堅持以人為本，積極主動排查出一批關系群眾切身利益和長期未解決的熱點、難點問題，解決關系民生的突出問題。
(三)加強重點環(huán)節(jié)的督查。采取得力措施，查處一批具有影響力的典型問題和違規(guī)違紀干部，提升督查工作的層次。
(四)加強典型案件的督查。深入基層、深入群眾，發(fā)現(xiàn)問題，擴大案源，加快查處速度，從嚴查處違反相關規(guī)定的典型問題，并進行公開曝光，增強警示作用。
五、加強與企業(yè)的溝通聯(lián)系，做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作。
一是貫徹落實鉛辦字[_]98號文件精神，加大企業(yè)走訪力度，加強與企業(yè)的溝通、聯(lián)系，聽取企業(yè)對我縣各單位、各部門在行政執(zhí)法、服務態(tài)度、辦事效率、收費、兌現(xiàn)等方面的反映，征求企業(yè)對我縣招商引資和經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意見和建議，爭取每月走訪企業(yè)20余家。
二是傾聽企業(yè)的呼聲，急企業(yè)之所急，想企業(yè)之所想，幫助企業(yè)解決實際困難。做好企業(yè)與各單位、部門的協(xié)調(diào)工作，全力營造“親商、安商、富商”的氛圍。
三是根據(jù)調(diào)查研究情況，撰寫調(diào)研文章，為進一步優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境出謀劃策。
六、加強隊伍建設，提升服務水平。
1、完善管理機制，推進制度化、規(guī)范化管理。
窗口人員實行雙重管理，業(yè)務上接受原單位指導，窗口工作期間，以“中心”管理為主，服從“中心”統(tǒng)一管理;是黨、團員的要將組織關系轉(zhuǎn)到“中心”，在“中心”過組織生活，參加組織活動。窗口工作人員若不能適應窗口工作或因工作表現(xiàn)差，有嚴重違規(guī)違紀行為的，“中心”要執(zhí)行人員退回。
2、規(guī)范服務行為，創(chuàng)新服務舉措。一是進一步完善制度建設，對工作人員的站坐姿勢、待人接物、文明用語等均制定出簡明、易記、便于考核的工作規(guī)范;二是在工作中努力做到“三辦”、“三勤”、“四通”。即特事特辦，馬上就辦、辦就辦好;嘴勤，腿勤、手勤;速辦“快通”、及時“溝通”、積極“疏通”，努力“變通”。三是要求工作人員做到“兩多兩少”、“四個帶頭”。即遇事多通氣，少生氣，多理解，少埋怨。帶頭比貢獻、帶頭比紀律、帶頭比服務、帶頭比工作。全面提升工作人員的服務水平、服務質(zhì)量。
3、實行季度考評，年終評先表彰制度。
一是根據(jù)窗口工作人員平時思想素質(zhì)、業(yè)務能力、工作作風、遵守紀律等方面的表現(xiàn)，每季度對各窗口及工作人員進行綜合考評考核，并以簡報形式向其主管單位進行通報。
二是根據(jù)季度考評情況，年終綜合每季度考核情況開展“紅旗窗口”、“先進工作者”活動，并以文件形式進行通報表彰。
明年是我縣全面貫徹黨的_屆三中全會精神、科學發(fā)展觀和深化行政審批制度改革的重要一年，在新形勢下充分發(fā)揮行政服務中心的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理職能，是擺在我們面前的重要課題。我們必須堅持便民服務、廉潔從政的宗旨，進一步解放思想、與時俱進，銳意改革，創(chuàng)新行政審批工作機制，做深做實行政服務中心的規(guī)范化、信息化和科技化建設文章，全面推進“一站式”服務體系建設，為構建和諧文明的新___注入新的活力，努力營造更加便捷、廉潔、高效的服務環(huán)境。
政務服務中心服務演講稿篇十六
為了做好信息化建設，規(guī)范政府信息化管理，我單位專門制訂了建立了《人員管理制度》、《運維管理制度》、《外包管理制度》、《機房管理制度》等管理制度等多項制度，對信息化工作管理、內(nèi)部電腦安全管理、計算機及網(wǎng)絡設備管理、數(shù)據(jù)、資料和信息的安全管理、網(wǎng)絡安全管理、計算機操作人員管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、網(wǎng)站維護責任等各方面都作了詳細規(guī)定，進一步規(guī)范了我單位信息安全管理工作。我單位定期或不定期進行網(wǎng)絡安全監(jiān)測，掌握網(wǎng)絡最新安全運行情況，網(wǎng)絡安全檢查的主要手段有網(wǎng)絡設備的報警檢查、運維巡檢平臺的主機監(jiān)測、服務啟日志檢查、安全漏洞掃描、物理機房安全檢查等，我單位結合多種技術手段進行網(wǎng)絡安全監(jiān)測，對網(wǎng)絡安全事件進行及時的預警，極大的降低了信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡安全風險。此外，我單位在全單位范圍內(nèi)組織相關計算機安全技術培訓，并開展有針對性的“網(wǎng)絡信息安全”教育及演練，積極參加其他計算機安全技術培訓，提高了網(wǎng)絡維護以及安全防護技能和意識，有力地保障我單位政府信息網(wǎng)絡正常運行。
政務服務中心服務演講稿篇十七
20xx年，xx市政務服務中心緊緊圍繞“挺進三十強、再創(chuàng)新輝煌”目標，以“便民、規(guī)范、高效、廉潔”為原則，改革創(chuàng)新，突出重點，提升服務，進一步深化政務公開、強化政務服務工作，全力助推我市經(jīng)濟社會持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、推進“兩集中、兩到位”。完善政務服務中心功能，將各部門行政審批科成建制進駐中心，調(diào)整整合大廳窗口，根據(jù)便民和服務企業(yè)兩大塊內(nèi)容重新合理進行布局。將納入行政審批科的行政許可項目全部進窗，并對進中心所有行政許可項目全部重新授權，簽訂《授權委托書》，保證窗口審批、蓋章、文書制作“三到位”。
二、提速審批服務效率。實行流程再造，編制流程清單，清理前置審批條件，簡化辦事程序。疏理優(yōu)化聯(lián)合踏勘流程，暢通審批通道，充分利用全省統(tǒng)一投資項目在線審批監(jiān)督平臺，實施建設領域并聯(lián)審批，有效提高審批效率。
三、切實推行幫代辦服務。到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、園區(qū)和村社區(qū)開展調(diào)研，總結工作經(jīng)驗，查找工作中存在的問題，進一步完善幫代辦服務工作。加強市本級幫代辦服務工作人員業(yè)務培訓，提升幫代辦服務水平，完善工作臺帳，做到每個幫代辦服務都有跡可查，幫助辦結。
四、加強電子政務建設。利用我市網(wǎng)上政務服務和電子監(jiān)察系統(tǒng)，開展網(wǎng)上審批，根據(jù)機構改革后行政審批項目調(diào)整情況，對xx市網(wǎng)上政務服務和電子監(jiān)察系統(tǒng)的許可項目及時進行調(diào)整和修改，推進全市審批系統(tǒng)與各單位審批系統(tǒng)的對接，提高行政許可事項上線率，加強電子監(jiān)察，完善項目監(jiān)察預警機制，推動行政審批提速增效，規(guī)范行政權力透明運行。
五、提升市民熱線的滿意率。加強宣傳，完善載體，進一步暢通民意訴求渠道。采取現(xiàn)場督辦、會議集中督辦、領導批示督辦、媒體全程跟蹤等方式，跟進工單辦理，及時掌握社情民意，切實解決群眾利益訴求。督促各成員單位落實責任，增強服務意識，提升工單辦理滿意率，使12345市民服務熱線成為連接政府與市民的溝通渠道、人民群眾反映訴求的便捷途徑。
六、推進政府信息公開工作。深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，完善《政府信息公開目錄》和《政府信息公開指南》，主動公開九大領域的重點信息公開工作。充分發(fā)揮市檔案館、市圖書館和市政務服務中心等政府信息查閱點的作用，實現(xiàn)資源共享。認真做好依申請公開工作，及時回應群眾關切。
七、努力建設人民滿意的政務中心。堅持“大廳圍繞窗口轉(zhuǎn)，窗口圍繞百姓轉(zhuǎn)”的服務理念，進一步實施精細化管理、標準化管理，修訂完善管理制度，更新辦公設備，美化中心環(huán)境，改進工作作風，規(guī)范服務行為，倡導人文關懷，營造和諧氛圍，努力建設人民滿意政務服務中心。
如果此文沒有幫助到您？請瀏覽下方編輯準備的推薦及。
政務服務中心服務演講稿篇十八
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會精神和中央、省、市、縣委縣政府關于“放管服”改革各項決策部署，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局，以切實解決人民群眾反映烈、最迫切的政務服務問題為切入點，不斷提升政務服務工作質(zhì)效，持續(xù)優(yōu)化政務服務環(huán)境，增強人民群眾的獲得感和滿意度，為全縣經(jīng)濟社會實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。
以實施“政務服務提升年活動”為抓手，全力推動“線上線下”融合，進一步精簡政務服務審批事項，完善政務服務體系，實現(xiàn)工作作風明顯改進，政務服務能力明顯增強，政務服務效率明顯提升。到20xx年底，依申請類政務服務事項進駐政務大廳實現(xiàn)“應進俱進”；第二批“一件事一次辦”事項上線運行；進一步優(yōu)化營商環(huán)境，落實重點項目綠色通道服務；申請材料壓縮非必要的條件和材料；進一步壓縮事項辦理時限，至少壓縮20%；到大廳直接辦件量下降5%；滿意度達95%以上。
1、堅持黨建引領。持續(xù)在學思踐悟習近平新時代中國特色社會主義思想上下功夫，切實把干部隊伍的思想和行動統(tǒng)一到中央、省委、市委、縣委決策部署上來，自覺增強“四個意識”、堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，不斷用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。充分發(fā)揮政務服務窗口“共產(chǎn)黨員示范崗”示范效應，讓黨徽在服務窗口閃光，引領政務大廳窗口工作人員創(chuàng)先爭優(yōu)。
2、健全規(guī)章制度。健全機關值班、考勤、學習、財務等規(guī)章制度、股室職責、工作流程,建立職責明確、科學規(guī)范的工作體系，更加注重主動服務、超前服務和精準服務。
3、注重人文關懷。充分激發(fā)機關及窗口工作人員隊伍活力，組織開展“省市級文明單位”創(chuàng)建、文體比賽、拓展訓練等活動，營造嚴謹有序、團結活潑的氛圍。
4、加強宣傳推介。利用現(xiàn)有電子顯示屏和宣傳櫥窗，做好政策、工作亮點、“巾幗標兵崗”“勞動先鋒崗”“共產(chǎn)黨員示范崗”“志愿服務明星”等的宣傳。開展“優(yōu)質(zhì)服務典型案例”征集活動，評選出案例，并通過宣傳欄、先進事跡報告會、電視、公眾信息網(wǎng)等形式加以大肆宣傳，營造優(yōu)質(zhì)服務的濃厚氛圍。
5、強化隊伍建設。一是加強與各行政許可和公共服務職能部門聯(lián)系，要求各部門選派業(yè)務素質(zhì)精、協(xié)調(diào)能力強、紀律意識牢的同志到窗口工作，并保持窗口隊伍相對穩(wěn)定，原則上在窗口工作未滿1年不得調(diào)整。二是加強日常學習。完善“桃江政務服務”微信公眾號《學習園地》欄目，進一步充實學習內(nèi)容，每周一更新，建立常態(tài)學習機制。三是組織專題培訓。組織新進人員崗前培訓班，重點學習政務禮儀、政務中心各項規(guī)章制度等；組織政策解讀專題培訓班，重點解讀《優(yōu)化營商環(huán)境條例》以及中央、省、市、縣有關政務服務工作的政策文件；組織“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺操作使用培訓班。四是加強法制培訓。五是考察學習外地先進經(jīng)驗。
6、編輯辦事指南。編輯《便民服務手冊》，指導各窗口、各分中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心編制好辦事“一本通”，對非必要材料、條件堅決予以刪除，讓群眾辦事更明了、更便捷。
7、實行容缺受理。制定《桃江縣政務服務容缺受理制度（試行）》，對重大政府投資、招商引資、脫貧攻堅項目，只要基本條件具備、主要申報材料齊全且符合法定條件的申請事項，窗口一次性告知申請人可容缺的申報材料和后補時限，同時指導申請人填寫《容缺受理書》，先行受理并進入審批程序，待申請人在期限內(nèi)補齊次要申報材料后，窗口盡快辦結申請事項。
8、開展特色服務。按照工業(yè)投資類、商貿(mào)物流類、旅游教育衛(wèi)生類重新制定重點項目分類告知書，主動與各園區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各重點項目落地單位對接，開展服務認領活動，對各認領項目開展全程幫代辦服務；開發(fā)第二批“一件事一次辦”事項集成服務模塊并投入運行；重新修改完善《重點項目綠色通道服務制度》，推行綠色通道服務，根據(jù)申請人實際情況，提供延時、預約、上門服務，開展證書郵寄快遞等服務。
9、提升基層服務。以縣委推進灰山港鎮(zhèn)行政管理體制改革為契機，指導該鎮(zhèn)進一步改善場地建設，完善功能職能，為辦事群眾提供項目齊全、標準統(tǒng)一、便捷高效的政務服務。組織其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)到灰山港鎮(zhèn)開展現(xiàn)場觀摩，在總結經(jīng)驗的基礎上發(fā)揮其示范引領作用，在全縣全面推廣，推進各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心的標準化規(guī)范化建設，實現(xiàn)與縣政務中心的“一體化”管理。
10、加強績效考核。修改完善《窗口服務績效考核辦法》，將各分中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心納入考核范疇，實行一月一考核、一季一通報、一年一評比。
11、拓展監(jiān)督渠道。制定《桃江縣政務服務“好差評”制度》，接受企業(yè)群眾對政務服務事項辦理的評價、監(jiān)督；在縣政務大廳、分中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心安裝排隊叫號系統(tǒng)，為實現(xiàn)群眾辦事“一事一評”、推進“好差評”制度落地落實；持續(xù)推行落實好領導班子成員帶隊巡察，加強對窗口業(yè)務工作的監(jiān)督管理；公開聘請形象監(jiān)督員，采取隨機到服務窗口、辦事大廳明察暗訪等方式進行監(jiān)督，定期召開監(jiān)督員評議會議，及時聽取、收集對窗口服務工作的意見建議。
12、其他工作。完成上級政務服務部門安排的其他工作。完成縣委、縣政府安排的黨風廉政、意識形態(tài)、脫貧攻堅、平安建設、“雙創(chuàng)”等其他工作。
政務服務中心服務演講稿篇十九
為進一步強化學校常規(guī)管理，最大限度避免各種違紀事件發(fā)生，為教學工作更好的保駕護航，特制定本計劃。
1.對班主任隊伍做適當調(diào)整，做到能者上，庸者下。
2.革新班主任的教育觀念，適應新形式下學生及家長的特點，探索新的班級管理方法。
3.恢復班主任會議制度，加強雙向交流，做到上下一心，齊抓共管。
4.強化責任意識，激發(fā)工作熱情。
1.對常規(guī)管理人員定編定崗定任務，加大責任事故的追究力度。
2.端正管理者思想，培養(yǎng)服務意識，做到既要管理學生，又要服務于學生。
3.加強對管理者平時工作的督察，發(fā)現(xiàn)問題，解決隱患。
4.同意扣分標準，提高檢查密度，增強班級考評名次的公正性、公平性。
1.在學會管理中，堅持一個“嚴”字不放，做到平時管理嚴格要求，處理違紀嚴懲不殆。
2.加強對學生儀容儀表行為規(guī)范的獨到，全面提高學生的精神風貌。
1.加強醫(yī)務人員對業(yè)務水平及責任意識，嚴防醫(yī)務事故。
2.強化教育人員的憂患意識，提高體育教學水平。
3.健全安全保衛(wèi)機制，杜絕各種安全隱患。
1、挑選出優(yōu)秀老師擔任班主任。
2、按期召開班主任工作會，與班主任簽訂安全責任狀。
3、各班班主任提交本學期班主任工作計劃。
4、修改和完善班主任工作量化方案。
5、排除學校存在的安全隱患，采取更多安全措施。
1、開展一系列主題班會，加強學生養(yǎng)成教育。
2、結合上級來文，開展相應活動。
3、各班布置學習園地，增強班級文化。
4、班主任工作會。
1、校運會。
2、安全教育大會。
3、感恩教育活動。
4、學生安全知識競賽。
5、家長會。
6、班主任工作會議。
1、發(fā)展新團員。
2、著手準備20xx年元旦會演。
3、學生綜合素質(zhì)評定。
4、文明寢室評比。
5、防艾滋病教育。
1、各項。
2、迎接校年終檢查。
3、寒假安全教育。
具體工作以計劃為指導，結合具體實際和上級文件精神實施。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/17992870.html】
