我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得感悟的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的心得感悟呢？下面是小編幫大家整理的心得感悟范文大全，供大家借鑒參考，希望可以幫助到有需要的朋友，我們一起來了解一下吧。
市場開發(fā)心得感悟篇一
市場開發(fā)與營銷
市場開發(fā)與營銷1001班
第一篇 市場營銷實習總結在這三個月實習期里，我在領導和同事的指導下，向行業(yè)學習知識，向同事請教經(jīng)驗，傳授工作技巧，正是在這個過程中，認識到自己的弱處。
第二篇 在實習的開始頭兩個星期里，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學習各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，因為沒有接觸過實物，使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機，看起來很簡單就是那么幾個鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作，但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品，成績如此不濟，也激起了的興趣和好學的愿望。因此在以后的操作學習中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn)，因為我本就不善言語，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練，再是對著同事練，然后再找經(jīng)理幫忙，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的時候，我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容
第三篇。接下來的一個星期里是實習業(yè)務階段，就是通俗上說的“跑業(yè)務”?！芭軜I(yè)務”關鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業(yè)務技巧有過培訓，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實際學習和模仿了*次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老師也說好好了，并贊揚我進步很快。
第四篇 再結束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是最后的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，沒有探出一句對我以后有用的信息，一次接觸以后，我竟不知老板是誰，有沒有分店，有多少員工，甚至沒有留下經(jīng)理的聯(lián)系方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名?；氐焦?，經(jīng)理問我出差情況，我無地自容，但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗，在我寫給經(jīng)理的報告中我作了深刻的反省，并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學習和練習的東西還真得很多。因此，我在以后的實習工作中也充分認識到這一點，隨時提醒自己要學習
第五篇，所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后，我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。通過實習我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，我牢記一個規(guī)則：我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一
第六篇。市場營銷實習總結-三聯(lián)閱讀我相信通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。
第七篇 市場營銷實習報告市場營銷實習報告市場營銷實習報告市場營銷實習報告 自2013年3月至2013年6月，我在山西省鑫盛水暖經(jīng)銷二部進行了為期半年的實習，通過這半年的實習，我基本掌握了快速消費品的營銷方法，和領導同事都相處愉快，并向他們學習了很多社會經(jīng)驗。這次實習在老師的指導和同事的幫助下，最終取得了優(yōu)異的成績。
一、實習性質：專業(yè)實習
二、實習目的：通過專業(yè)實習，使我們將書本上的知識運用到實踐中去，真正掌握營銷技能，出色的完成工作，做一個優(yōu)秀的營銷人員
三、實習單位：山西省鑫盛水暖經(jīng)銷二部
四、實習總結 經(jīng)過慎重的考慮后，我選擇了快速消費品這個行業(yè)。實習的最初兩周，公司對新人進行了集體培訓，主要是了解公司基本流程，學習公司經(jīng)營理念，以及深入淺出的傳授營銷技巧。通過一段時間的市場營銷專業(yè)技能培訓學習，使我受益匪淺，在銷售方面有了更深入的了解。剛開始參加工作的兩周，我都是跟著公司前輩后面學習，看著他怎樣處理人際關系，維護客情，以及快速而有效的推銷公司產(chǎn)品。在經(jīng)過兩周的實地學習之后，我開始了獨立完成工作，只是一個很困難的開始，由于對自己所管轄區(qū)域的不熟悉，有些小的客戶會被自己漏掉，和客戶溝通也是比較困難的，很多客戶并不信任我，不愿從我這里購進貨 物，但是我每周都去按時拜訪客戶，與他們交流，經(jīng)過幾周過后，很多客戶開始信任我，工作也從此開始進入正軌。每天都按照公司規(guī)定的拜訪步驟去拜訪客戶，除了嘴上的功夫，也需要手頭上的功夫，在與客戶進行溝通的同時，還要進行貨架的整理，如果貨架上本公司產(chǎn)品不足的話，需要自己從客戶倉庫搬貨物進行上架，將本公司產(chǎn)品擺放的整齊，且排面比其他競品大。對于一些客情關系較好，且銷售量大的銷售點，可以向公司申請陳列費用。這些費用主要是為了買貨架陳列的特權，所買貨架必須陳列本公司產(chǎn)品，且有本公司業(yè)務管理。
第八篇 我們業(yè)務所謂的管理是終端管理，終端管理是指企業(yè)的產(chǎn)品與消費者直接接觸的端面的管理。終端管理的意義：1.使消費者對企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生注意；2.促使消費者去買企業(yè)的產(chǎn)品;3.加強廣告及行銷策略的效果;4.使消費者很容易買到企業(yè)的產(chǎn)品;5.樹立良好的品牌形象;6.建立消費者對品牌長期的忠誠度和偏愛度。終端陳列管理 快速消費品的終端陳列需要“生動化”，即利用產(chǎn)品本身、宣傳資料、輔助工具、陳列變化等共同作用達到生動、吸引人，促使消費者購買。對于行業(yè)競爭最為激烈的快速消費品企業(yè)來說，經(jīng)過廣宣開路、渠道布局、終端搶位、價格血拼、消費者密集促銷等垂直手段后，不少營銷者發(fā)現(xiàn)，從基層尋求競爭突破已經(jīng)越來越難，因為垂直競爭就如鉆牛角尖，越陷越窄，越鉆越緊，除了極少數(shù)本事如孫悟空者能化作一縷輕煙超脫外，大多數(shù)解數(shù)不多者都只能在擠壓中而消亡，或有聰明的營銷者能從牛角中退身而出，反從牛角的最尖端開始鉆孔，躋身于突破的制高點傳統(tǒng)理論認為：淡季、旺季形成的原因都是由于某些市場因素致成 的。受這種理論的影響，營銷界就出現(xiàn)了“淡季做市場，旺季做銷量”之說。淡季一到，企業(yè)營銷人員不是創(chuàng)新方法進行銷售，而是做一些加強基礎管理、市場培訓等基礎性工作。這種思維的前提是淡季市場不可能有大的起色，這種理論根源來自于以前在淡季做許多工作卻不能有效激活市場，來自于營銷界個別所謂專家的炒作。
最終市場營銷者把銷售低谷期這些寶貴的時間用在基礎管理加強、培訓等工作上，美其名曰：為旺季上量打基礎。咋一聽，無可厚非，并且很有道理，“思想決定行動”的理念在這里得到了很好的詮釋?？墒聦嵤沁@樣的，隨著中國市場化進程的不斷加快，市場機制的不斷完成，企業(yè)競爭也不斷升級，如果在淡季不能形成銷量的突破，不但目標任務的完成難上加難，而且直接消弱了企業(yè)的市場核心競爭力！在營銷工作中做好時間管理是很重要的，必須珍惜時間，講究效率，在每一個單元時間內，辦盡可能多的事，充分利用每一分鐘。
第九篇 時間這種資源公平地分給每一個人，但各人在相同時間里所產(chǎn)生的效益是不同的，這就要求我們有意識地利用時間，那么怎樣才能有效地利用時間呢？首先，樹立科學時間管理的概念。其次，工作有計劃，有重點，既要總結當天的工作，又要提前一天安排好第二天的計劃，有日計劃、周計劃、月計劃，辦公桌上備有工作日記，把重要的事情記錄在本子上，辦公物品擺放要有規(guī)律，文件資料不亂丟，用時才不會手忙腳亂。再次，禁止閑談，辦公室人員多，客人多，不能東拉西扯，說長道短，漫無目的，這種談話要適可而止。
尊重你的競爭對手，很多業(yè)務員把其它公司的業(yè)務員看成敵人，這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會回張給你，說不定還有意外的收獲。做營銷一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中，隨時留意市場的變化，要推斷下一步這個市場的需求，而主動提前做好推廣計劃，什么事都要快對手一步。
第十篇
做市場營銷其實就是也是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一當，但是他絕對不會上二次當，你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行，營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法，你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。
第十一篇 做市場營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結合。守時對于營銷者至關重要，與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達，無論是多么的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷 者一定要學會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當你見到客戶的時候對他微笑，客戶會覺得有種如沐春風的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源等，多給自己爭取一些機會，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。最后一點就是持之以恒，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會成功，堅持到底就有見到曙光的那一天。通過實習我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。
市場開發(fā)心得感悟篇二
第一講《金融產(chǎn)品與金融市場》作業(yè)題
1、在現(xiàn)有的金融市場背景條件下，作為良好的商業(yè)銀行應該如何開發(fā)相關市場？
在世界經(jīng)濟一體化的大背景下，我國的金融市場也日趨國際化；在我國實行穩(wěn)定中求發(fā)展的經(jīng)濟政策下，我國的金融市場仍然要接受國家的調控；在法制化程度日趨成熟之際，經(jīng)濟方面相關法律制度也越來越完善。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、世界經(jīng)濟一體化后，外資銀行進入中國，對我國商業(yè)銀行產(chǎn)生巨大的沖擊。其主要表現(xiàn)在：我國的國民經(jīng)濟狀況將發(fā)生很大的變化，產(chǎn)業(yè)結構將進行重大調整，三資企業(yè)、民營經(jīng)濟將在國民經(jīng)濟中的比重大大增加，外資銀行將有很大的比較優(yōu)勢。其一，組織管理優(yōu)勢。已經(jīng)形成比較完善的內部治理結構和組織管理體系，決策科學性、效率性，市場化程度高。其二，信息技術開發(fā)和應用方面優(yōu)勢。外資銀行管理先進，在新型網(wǎng)上銀行服務方面已經(jīng)建立了全面的產(chǎn)品系列，內部業(yè)務與管理信息系統(tǒng)完備，電子化水平高，業(yè)務品種多，結算快，人員素質高。其三，外資銀行與國際著名的跨國公司有著良好的客戶關系，這些外資企業(yè)仍然會與其母公司所在國銀行業(yè)務往來頻繁，國內商業(yè)銀行是很難爭攬到這些優(yōu)質客戶的。其四，業(yè)務品種、經(jīng)營范圍、資產(chǎn)質量等方面優(yōu)勢。外資銀行在業(yè)務品種，范圍方面的定位已發(fā)生了本質性的變化，部分投資銀行業(yè)務已經(jīng)成為傳統(tǒng)銀行公司業(yè)務產(chǎn)品體系中的“標準配置”，金融創(chuàng)新成為當前國際金融業(yè)競爭的核心能力。其五，在國際化方面具有豐富經(jīng)驗和雄厚實力。經(jīng)濟全
球化是當今國際經(jīng)濟發(fā)展的一大潮流，伴隨著工商企業(yè)跨國經(jīng)營的迅猛發(fā)展，外資銀行在國際化方面也投入了大量人力，物力，本地化能力顯著增強。其六，在人力資源開發(fā)、運用方面具有優(yōu)勢。外資銀行在人員培訓、個人事業(yè)發(fā)展等方面已經(jīng)形成了較為“人本主義”的管理方式，同時在人員任用和報酬等方面能夠與市場充分接軌，因此，外資銀行在國內的人才市場上必然具有較大的機制能力。
2、在國內大的政策環(huán)境下，雖然商業(yè)銀行可以依法獨立經(jīng)營，但國家頒布的經(jīng)濟金融政策對銀行的經(jīng)營管理有著非常直接的影響，如基準利率、存款準備金率等各種貨幣調控手段，尤其是對信貸資金投向有著明顯的導向作用。除此，銀行開展市場營銷活動必須對國家的各項經(jīng)濟政策進行分析。在國家產(chǎn)業(yè)政策方面：國家的產(chǎn)業(yè)政策在一定的時期內明確規(guī)定了鼓勵、限制和淘汰的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)，銀行必須以此為指導，扶持鼓勵發(fā)展的企業(yè)，停止支持限制支持和淘汰的企業(yè)，這樣才能限制信貸風險，優(yōu)化信貸質量，提高經(jīng)濟效益。在財政稅收政策方面：近年來，為了拉動國內需求，國家采取了積極的財政稅收政策，通過發(fā)行國債，向重點行業(yè)、重點企業(yè)提供技術改造的資本金或貼息貸款，銀行用了相當規(guī)模的貸款與之配套，促進了銀行信貸資金的合理運用。又如國家提高出口退稅的比率，降低了企業(yè)的出口成本，刺激了企業(yè)出口，銀行增加了貸款投放，銀企雙方的效益都得到了提高。
3、法律、法規(guī)、條例等是國家干預經(jīng)濟生活、維護社會正常秩序的手段，尤其是經(jīng)濟立法，對銀行市場營銷活動起著直接的制衡作用。
因此有必要進行法律環(huán)境的分析：一是認真研究分析基本立法，如《中國人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《關于懲治破壞金融秩序犯罪的決定》、《刑法》等；二是認真研究分析行政法規(guī)，比如《借款合同條例》、《外匯管理條例》等；三是認真研究分析央行制定的金融規(guī)章，如《貸款通則》、《利率管理暫行規(guī)定》等；四是認真研究分析對金融法律、行政法規(guī)作出的司法解釋，如《關于人民法院審理借款案件的若干意見》、《關于審理融資租賃合同糾紛案件若干問題的規(guī)定》等。在這現(xiàn)有的金融環(huán)境下，作為良好的商業(yè)銀行必須正確選擇
營銷策略，建立完善的市場營銷體系，深入市場，占領有效市場份額。
1、如何正確選擇營銷策略，分析營銷市場。
這個戰(zhàn)略的重點應該是：在業(yè)務發(fā)展上，以繼續(xù)調整行業(yè)結構作為重點，細化重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點企業(yè)、重點產(chǎn)品的戰(zhàn)略，加強對信息及高科技、交通能源、石油化工、電力等行業(yè)的營銷力度，確保重點戰(zhàn)略的實施。戰(zhàn)略確定后，在營銷戰(zhàn)略的指導下，必須明確商業(yè)銀行市場營銷的內容。
首先，抓好市場細分與目標市場的選擇。根據(jù)客戶的不同需求深入開展客戶的行為研究，實施市場細分化，進行目標市場的選擇。市場細分的基礎是客戶需求的異質性，由此可將市場分為同質市場和異質市場。有效市場細分化的條件應具有可測量性、可進入性、可盈利性。選擇市場細分的標準應注意：必須從本行實際出發(fā)，對不同的金融產(chǎn)品和金融服務應有不同的細分標準，要樹立組合觀念，認識和利用細分標準和變數(shù)間的交叉原理，要樹立動態(tài)觀念，認識分析研究細
化標準及細分變量間的變化和趨勢。
其次，做好金融產(chǎn)品的營銷組合。金融產(chǎn)品的組合有一定的寬度、長度和深度，金融產(chǎn)品的組合就是要將金融產(chǎn)品策略、定位策略、渠道策略、促銷策略有機地融為一體，發(fā)揮最大的效益。
再次，抓好營銷管理。其主要是健全營銷組織，實施營銷計劃，控制營銷的全過程，實事求是地對營銷工作做出評價，找出問題，制訂相應的辦法。
最后，積極開展國際市場營銷。世界經(jīng)濟一體化，外資銀行可以進入中國的金融市場，國內的商業(yè)銀行也可以進入國際金融市場，一是在國外建立分支機構，二是參股外資銀行，在國際上營銷商業(yè)銀行的各項業(yè)務。
2、建立一個完善的市場營銷體系。
為了合理有效地配置商業(yè)銀行資源，協(xié)調部門之間的關系，推動總、分、支行之間的市場調研、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、信息統(tǒng)計等多方面的資源共享，實現(xiàn)整體聯(lián)動，強力營銷，必須建立市場營銷體系。
（1）建立原則：以客戶為中心，以市場為導向；組織機構的目標和政策要明確，要因地制宜從實際出發(fā)，統(tǒng)一指揮、分級管理，信息傳遞渠道暢通、及時準確 ；實行責權利相結合，明確劃分各部門的職能，提高辦事效率；辦事機構要精簡高效，管理幅度要科學合理，要具有靈活性，能迅速適應市場環(huán)境的變化。
（2）該體制的特點：共享系統(tǒng)的信息資源，一要完善總行和分支機構之間的信息資源雙向傳遞機制，二要定期發(fā)布，三要及時反饋；
共享系統(tǒng)人力資源，要重新分配全系統(tǒng)人力資源，充分調動全系統(tǒng)客戶經(jīng)理的積極性，建立行業(yè)客戶經(jīng)理人才庫，充分發(fā)揮各類專業(yè)人才的潛能；為提高對重點客戶的服務效率，必須建立重點客戶需求綠色通道系統(tǒng)；建立以客戶為導向的行業(yè)數(shù)據(jù)庫，為制訂商業(yè)銀行對未來行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略奠定基礎。
針對客戶對全方位金融服務的需求而導致的公司、零售業(yè)務領域在客戶、產(chǎn)品及服務等諸多方面的重疊、交叉，設立商業(yè)銀行市場營銷工作小組，有效利用行內各機構、部門的產(chǎn)品和人力資源，充分開發(fā)有限的資源，占有有效的市場份額以求更好的發(fā)展。
市場開發(fā)心得感悟篇三
市場開發(fā)是大部分公司最基礎最重要的工作內容之一，除了增加公司營業(yè)額這個最顯著的功能外，市場開發(fā)還可以及時反饋市場上的供求信息，使得公司及時的調整生產(chǎn)模式與銷售策略，不斷的優(yōu)化公司的供應鏈、生產(chǎn)和研發(fā)方向以及銷售的模式。我覺得一般來說，完成一個產(chǎn)品的市場開發(fā)工作主要有以下一些內容：
1.了解產(chǎn)品。要進行產(chǎn)品的市場開發(fā)，就必須對所要推廣的產(chǎn)品進行深度的了解，詳細了解產(chǎn)品是怎么生產(chǎn)的，有些什么樣的基本功能，和其他產(chǎn)品相比有些什么特點。就算是一類產(chǎn)品，也要對這一類產(chǎn)品之間的不同點進行分析，不同的產(chǎn)品在面臨的市場和競爭對手都會有較大區(qū)別。
2.市場分析。市場分析報告主要應該包括市場需求、市場細分、市場發(fā)展、市場競爭情況和可行性與風險性分析等內容。其中市場需求分析主要是弄清哪一些客戶需要我們的產(chǎn)品，單個客戶的一般需求量，客戶群體有多大，有哪一些潛在的客戶。市場細分是將客戶按地域、需求量、需求特點等進行分類，分清楚輕重主次，并列出重點目標客戶。市場發(fā)展的分析就是明確行業(yè)的發(fā)展前景、發(fā)展特點等，對市場未來的發(fā)展概況做出判斷。市場競爭情況主要是了解我們的競爭對手是誰，他們的銷售手法、提供的解決方案，便于我們采取針對性的解決方案、營銷策略，我們要了解競爭對手的詳細信息，包括他們的企業(yè)性質、主要經(jīng)營情況、市場定位、營銷手法、渠道、服務，提供什么樣的產(chǎn)品、價格水平、市場占有率，發(fā)展動態(tài)以及市場對競爭對手的評價等。
3.確定目標市場。通過市場分析，需要對產(chǎn)品進行市場定位，選擇合適的細分目標市場，目標市場應該是是使公司進行產(chǎn)品市場推廣利益最大化的市場領域，使公司銷售方向集中于公司產(chǎn)品具有最大競爭優(yōu)勢的顧客群體。
4.擬定市場開發(fā)計劃。我覺得在市場開發(fā)工作中，制定市場開發(fā)計劃應該是最重要的一環(huán)，市場計劃書不單單只是一份計劃，它是市場開發(fā)前期市場調研的成果，也是后期銷售工作的指導書，一份優(yōu)秀的市場開發(fā)計劃書不僅是對前期產(chǎn)品、市場分析的良好繼承，也會對后面的銷售策略起到?jīng)Q定性的指導作用。市場計劃書應該包括這樣一些特性：1）具有明確可行的目標；2）可客觀反映市場的狀態(tài)；3)詳細的分工和市場開發(fā)步驟；4）對開發(fā)工作的及時總結與反饋。
5.客戶維護。在市場開發(fā)中，由于主要精力放在了新客戶的開發(fā)商，往往容
易忽視的就是老客戶的維護，很容易給競爭對手挖走客戶的機會，而喪失大客戶對一個發(fā)展初期的企業(yè)會帶來很大的損失。目前我所工作的行業(yè)客戶對價格并不是非?？粗?，所以維護老客戶的主要手段就是了解我們產(chǎn)品在客戶那里的使用狀況，及時解決所出現(xiàn)的問題并及時滿足客戶對產(chǎn)品的新要求。不管在什么行業(yè)，及時滿足客戶的需求都是維護老客戶的重要手段，這就需要我們同客戶經(jīng)常進行溝通聯(lián)系，掌握客戶的最新狀態(tài)。
6.經(jīng)驗總結與推廣。每進行一段時期的市場開發(fā)，就要對市場開發(fā)工作進行總結，將開發(fā)過程中的經(jīng)驗與教訓進行分析，及時的對市場開發(fā)計劃進行調整，對某一個點的成功方法可以進行面上的推廣。
小結：上面這些就是我對市場開發(fā)這份工作的一些簡單理解吧，說得比較的籠統(tǒng)，在實際的工作中還是面臨會有很多不同的難題，需要用不同的解決方法去解決。在我目前的工作中，主要工作任務就是進行市場的調研與市場開發(fā)工作的策劃，真正直接面向客戶的產(chǎn)品推銷是比較少的，所以在具體怎么攻克一個客戶的經(jīng)驗比較欠缺，不過我相信只要多了解，多去溝通，不怕閉門羹，及時的反思總結，總是會有機會的。
市場開發(fā)心得感悟篇四
在九十年代初，a總應聘到廣西的一家國營的龜零膏廠負責海南市場的開拓。辦好一切手續(xù)后，a總懷著激動的心情來到了海南，準備在此大干一番。
接下來是他如何操作去開發(fā)這個市場了。當然，a總并沒有跟我講得哪么詳細，部分是根據(jù)他的思路去做整理的。
一、前期的市場調查
來到海南后，他并沒有急著去尋找代理商，而是每天都泡在市場里做市調，思索著怎么去打開這個市場。他用了一個多月的時間，做了大量的市場調查。得出了以下的市場信息及市場的現(xiàn)狀：
1、市場背景
現(xiàn)在市場上有三個品牌的龜零膏在銷售，其中有一個品牌的銷量占了市場50%的份額（以下簡稱a品牌），其它的兩個品牌（以下簡稱b、c品牌）占了另外的50%。從整個龜零膏市場來看，銷量很大，因為海南的天氣比較熱，而龜零膏是一種清涼解熱的有益食品，所以從大環(huán)境來說，對龜零膏的銷售是很有幫助的。
2、競品情況
a品牌在包裝上勝于b、c品牌，在價格上高于b、c品牌，品種比b、c品牌的要多。但它的銷量是最大的。在口感上，a品牌都要比b、c品牌要好。而且a品牌是一個老品牌了。而a總公司的龜零膏無論是在包裝、口感、都要比a品牌的更勝一籌，但在品類上沒有a品牌的多，在價格跟a品牌不相上下。（鑒于這樣的情況，a總當時就直接把競爭的目標鎖定在了a品牌上，所以以下所有的東西主要針對a品牌）
3、渠道情況
a、各品牌設置的渠道情況
a品牌：在?？谑性O立了一個省級總代理，再以省級代理的名義，在每個市縣尋找合作的二級分銷商。海口市場直接由省級代理商做，在大的市縣市場的流通客戶由二級分銷商做，終端客戶由省級代理商在當?shù)氐慕?jīng)營部操作。而在小的市縣市場流通和終端都由二級分銷商做。在價格體系上，a品牌設立了四套價格，廠價（即省級代理的來貨價）、通路價（指二級分銷商價）、終端價（賣場的價格）、流通價（指二級分銷商供給流通客戶的價格）而b、c品牌的渠道情況跟a品牌基本上一致，只是有點細節(jié)上的不一樣，在此就不多介紹了。
b、整個市場的渠道情況介紹
海南省的市場相對比較小，全省大點的城市算起來也就三、五個。在?？谑杏幸粋€批發(fā)市場，所有的代理商，基本上都在這個批發(fā)市場里面設立了自已的店面，這個批發(fā)市場可以覆蓋整個省的各個市縣，許多市縣包括?？谑械腷、c類客戶都會到這個批發(fā)市場來進貨。其覆蓋率非常的廣。在海南省的代理商里面，其中有哪么一兩家是做大流通的，即其在各市縣沒有自已的代理客戶，以設立經(jīng)營部來操作當?shù)厥袌?，所有的客戶都一事同仁。在配送能力上也很強，隔兩三天就有車送貨到各市縣。而這些客戶都沒有代理龜零膏。
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