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營銷顧問崗位職責(zé)說明書篇一
企業(yè)實施電話營銷對銷售成功與否起著重要作用,這就要求客服專員具有一定的銷售業(yè)務(wù)能力,掌握一定的業(yè)務(wù)技巧。
理財顧問是利用自己的專業(yè)理財知識為我們提供理財規(guī)劃方面的服務(wù)的人員。
理財顧問崗位職責(zé)
約訪家長帶孩子上門并對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做詳細(xì)的分析診斷,針對咨詢學(xué)員的實際英語水平,并作出學(xué)習(xí)規(guī)劃,促成家長報名
1、與客戶會談和溝通,掌握客戶的信息;
(2)置業(yè)顧問每日須完成5個客源跟進(jìn),注明跟進(jìn)結(jié)果,秘書每日進(jìn)行統(tǒng)計,每周上報一次,少一個新增客源上交快樂基金5元。
2、分析客戶的基本狀況,掌握客戶的理財目標(biāo)和需求,為客戶提供理財建議;
3、知道客戶記錄財務(wù)收支和資產(chǎn)負(fù)債賬目,對胡可財務(wù)收支狀況進(jìn)行分析,判斷客戶財務(wù)現(xiàn)狀;
負(fù)責(zé)收集公司生產(chǎn)不了需要外購的產(chǎn)品的詳細(xì)信息:企業(yè)信息、價格信息、參數(shù)信息等,并建立詳細(xì)的文字檔案;
4、針對客戶的需求獨立設(shè)計可行性方案,給予具體的操作指導(dǎo);
5、及時收集客戶的反饋意見,對方案的實施結(jié)果進(jìn)行分析,并撰寫報告。
理財顧問崗位要求
1、財務(wù)或金融等相關(guān)專業(yè);
2、具備經(jīng)濟(jì)學(xué)、消費支出、保險學(xué)、投資學(xué)、貨幣銀行學(xué)、實業(yè)投資學(xué)、稅收、財務(wù)會計和相關(guān)法律法規(guī)等基礎(chǔ)知識;
3、英語熟練;
4、有證券、保險、銀行從業(yè)經(jīng)驗;
5、具有理性分析與解決問題的能力;
6、善于溝通,有強(qiáng)烈的責(zé)任心;
資料整理??头T提取的客戶信息檔案遞交客服主管,由客服主管安排信息匯總,并進(jìn)行分析分類,分派專人管理各類資料,并要求每日及時更新,避免遺漏。
7、具備良好的人品及職業(yè)操守,工作的相對的獨立性。
理財顧問關(guān)鍵技能
與中心到訪家長進(jìn)行課程規(guī)劃溝通,根據(jù)客戶年齡和需求推薦合適課程,安排
教學(xué)
部門對潛在客戶進(jìn)行英語能力評測;專業(yè)能力
英語理財能力office辦公金融產(chǎn)品
個人能力
良好的信譽(yù)親和力溝通
理財顧問升職空間
目前,全院教職工秉承“立德立行、唯實唯新”的校訓(xùn),發(fā)揚“執(zhí)著、愛校、求實、合作、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的牡醫(yī)精神,為學(xué)院實現(xiàn)跨越式發(fā)展堅持不懈,共同奮斗!
我們需要用一套完整的工作流程幫助業(yè)務(wù)員計劃、安排他們的銷售工作,從而幫助他們提高工作效率和業(yè)績。以下是業(yè)務(wù)員工作流程范例,供參考。
理財顧問 → 管理咨詢/財務(wù)咨詢
理財顧問薪情概況
應(yīng)屆畢業(yè)生¥
1年經(jīng)驗¥
2年經(jīng)驗¥
3年經(jīng)驗¥
理財顧問工作內(nèi)容
1、搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶,完成公司制定的銷售目標(biāo);
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;
行政專員是每個公司所必須具備的崗位,協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)性工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。下面是由為大家?guī)淼年P(guān)于行政專員崗位說明書范文,希望能夠幫到您!
5、協(xié)助理財經(jīng)理為高凈值客戶提供多樣化的金融理財產(chǎn)品,實行理財規(guī)劃。
營銷顧問崗位職責(zé)說明書篇二
獵頭顧問崗位說明書范文_獵頭顧問崗位職責(zé)
范文一
獵頭顧問是專為客戶提供中、高級職位及特殊職位人才招聘及相關(guān)咨詢服務(wù)的專業(yè)服務(wù)人員,是獵頭公司必須具備的高級成員。
1、負(fù)責(zé)目標(biāo)行業(yè)客戶信息分析,研究客戶需求。
2、負(fù)責(zé)市場拓展,與客戶建立委托招聘協(xié)議,并維系良好的客戶關(guān)系。
3、從客戶端收集、分析客戶需求的詳細(xì)信息并實施有效的招聘行動。
4、從客戶的招聘需求中確認(rèn)職位所需的能力及資歷,分析市場并確立搜尋的方向及目標(biāo)
5、指導(dǎo)助理利用有效工具,有計劃的進(jìn)行搜索、篩選候選人。獵頭顧問是創(chuàng)辦獵頭公司必須具備的高級成員,是從事獵頭服務(wù)的專業(yè)人員。獵頭顧問的水平和數(shù)量,直接決定獵頭業(yè)務(wù)的質(zhì)量。
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2 __來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考
范文二
負(fù)責(zé)項目中重點難點職位的完成分析職位需求,討論形成訪尋策略
根據(jù)既定方向,進(jìn)行訪尋渠道的分析、拓展,整合候選人資源,定位目標(biāo)候選人
按照客戶對職位的要求,與候選人進(jìn)行溝通和評估,制作并提交候選人報告
跟進(jìn)職位的招聘流程,管理候選人的動機(jī)和期望
跟蹤客戶的招聘面試,及時了解客戶對候選人的反饋,不斷調(diào)整方向,保證對客戶招聘職位的交付。
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營銷顧問崗位職責(zé)說明書篇三
美容顧問崗位說明書(工作描述)
工作概述:負(fù)責(zé)顧客的接待、溝通、銷售及回訪。工作內(nèi)容和職責(zé):
1.遵守本院各項規(guī)章制度,對上級交辦的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)完成。 2.準(zhǔn)時上班,更換統(tǒng)一的工作服,整潔儀容,化淡妝,保持良好的精神面貌。
3.嚴(yán)格按照美容院客人標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程熱情周到地接待來店顧客。
4.負(fù)責(zé)顧客的接待、項目咨詢、項目設(shè)計銷售、客戶服務(wù)回訪、客戶投訴處理、美容技師的工作協(xié)調(diào)等服務(wù)工作。 5.了解顧客過去使用過的產(chǎn)品,仔細(xì)觀察顧客的皮膚,確切地了解顧客皮膚的真實情況,為顧客選用適合的美容產(chǎn)品和項目。
6.在尊重顧客的前提下,認(rèn)真細(xì)致地為顧客推薦我店的主打項目,發(fā)展新會員。
7.為咨詢的顧客建立客戶檔案,并對咨詢過的事項作詳細(xì)記錄。(參照美容院新客咨詢表)
8.與美容師溝通,詳細(xì)告知顧客的需求及咨詢的相關(guān)事項;與顧客的指定美容師做客戶分析。
9.定期電話跟蹤服務(wù),保持良好的客戶關(guān)系。
10.負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)格按照公司的各項管理制度執(zhí)行,并接受檢查。 工作權(quán)限:
1 給顧客提出合理化的建議權(quán)。
2 針對顧客的需求對顧客美容方案的設(shè)計權(quán)。3 對顧客的美容師有指定分配權(quán)。工作重點:
3 接待來訪顧客,作好咨詢、溝通、銷售服務(wù)工作。4 和美容師做客戶分析,完善計劃,按計劃追蹤服務(wù)好客人。5 定期回訪顧客。個性素質(zhì):
為人正直、工作嚴(yán)謹(jǐn)、善于溝通、變通能力強(qiáng)。所需技能培訓(xùn):
溝通技巧;表達(dá)能力;親和能力;美容專業(yè)知識和技術(shù)等
營銷顧問崗位職責(zé)說明書篇四
獵頭顧問崗位說明書范文獵頭顧問崗位
職責(zé)
【范文一】
【獵頭顧問是專為客戶提供中、高級職位及特殊職位人才招聘及相關(guān)咨詢服務(wù)的專業(yè)服務(wù)人員,是獵頭公司必
須具備的高級成員。】
1、負(fù)責(zé)目標(biāo)行業(yè)客戶信息分析,研究客戶需求。
2、負(fù)責(zé)市場拓展,與客戶建立委托招聘協(xié)議,并維系良好的客戶關(guān)系。
3、從客戶端收集、分析客戶需求的詳細(xì)信息并實施有效的招聘行動。
4、從客戶的招聘需求中確認(rèn)職位所需的能力及資歷,分析市場并確立搜尋的方向及目標(biāo)
5、指導(dǎo)助理利用有效工具,有計劃的進(jìn)行搜索、篩選候選人。獵頭顧問是創(chuàng)辦獵頭公司必須具備的高級成員,是從事獵頭服務(wù)的專業(yè)人員。獵頭顧問的水平和數(shù)量,直接決定獵頭業(yè)務(wù)的質(zhì)量。
【范文二】
負(fù)責(zé)項目中重點難點職位的完成分析職位需求,討論形成訪尋策略
根據(jù)既定方向,進(jìn)行訪尋渠道的分析、拓展,整合候選人資源,定位目標(biāo)候選人
按照客戶對職位的要求,與候選人進(jìn)行溝通和評估,制作并提交候選人報告
跟進(jìn)職位的招聘流程,管理候選人的動機(jī)和期望
跟蹤客戶的招聘面試,及時了解客戶對候選人的反饋,不斷調(diào)整方向,保證對客戶招聘職位的交付。
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