總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的工作、學習等方面的整體回顧和總結(jié)。寫總結(jié)時,要注意語言簡練、準確,避免使用太多的廢話和空洞的詞句。隨著社會的不斷發(fā)展,總結(jié)寫作也越來越重要,希望這些范文能對大家有所幫助。
酒店每周工作總結(jié)篇一
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;這周對自己有以下要求。
1:每日要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一日一小結(jié),每日一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今周的銷售任務(wù)每周我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
酒店每周工作總結(jié)篇二
1、10月28日(周一),組織部召開第五次例會,主席、部長們點評第一屆助委會工作情況,并詳細安排本周工作。
2、組織部各位干事認真完成校學生會各部門考勤工作并認真聽取其例會。
3、10月29日(周二),組織部成員順利完成學術(shù)實踐部暑期社會實踐答辯會工作。
4、10月31日(周四),組織部順利完成共青團中國礦業(yè)大學(北京)委員會團校20xx年度秋季進修班開班儀式的工作,李育寰同學代表團校新生上臺發(fā)言。
5、11月2日與3日(周六、日),組織部和網(wǎng)絡(luò)部共同進行兩次公文培訓且助委會成員整理培訓筆記并落實培訓成果。
1、第一屆助委會在月總結(jié)工作上沒有充分汲取集體智慧,其總結(jié)成果略顯單薄,未能全面總結(jié)上月工作情況。
2、開班儀式上順場工作人員過多導(dǎo)致工作效率降低。
3、本屆助委會在信息內(nèi)容傳達和發(fā)送時間上沒有做好協(xié)調(diào)工作,使部分干事對信息內(nèi)容產(chǎn)生誤解,增加了助委會不必要的工作負擔。
1、總結(jié)成果應(yīng)是集體智慧的結(jié)晶,在今后總結(jié)工作中,方法上,應(yīng)注重集體合作,收集民意;內(nèi)容上,應(yīng)注意分清主次,詳略得當。平時應(yīng)做好工作筆記,多一些心得體會,胸中有墨才會出口成章。
2、在今后團校順場工作中助委會應(yīng)事先做好人員分配,各司其職,沒接到工作任務(wù)的干事直接進場就坐。
3、助委會成員要加強團結(jié)協(xié)作,由組長統(tǒng)一分配工作任務(wù),出現(xiàn)問題應(yīng)及時找組長協(xié)商。
1、希望各干事在團校進修中發(fā)揚組織部優(yōu)良作風,積極做好筆記,主動學習有關(guān)團校進修的各方面知識,做好帶頭作用。
2、希望大家在組織部培訓過程中,多看多讀,多練多總結(jié),善于思考,發(fā)現(xiàn)問題,運用到實際公文寫作中去。
酒店每周工作總結(jié)篇三
上星期在全校師生的一同盡力下,校園教育教育次序杰出,學習氣氛稠密,同學們體現(xiàn)杰出,次序井然,體現(xiàn)出了咱們一小學生杰出的學習面貌。下面我把一周狀況總結(jié)如下:
上星期首要有五大亮點。
1、溫州市小學各學科學業(yè)質(zhì)量專題調(diào)研活動在我校舉辦。相關(guān)學科教師,年級,活躍預(yù)備。在教師的輔導(dǎo)下,同學們細心溫習。周四,調(diào)研活動順利完成。
2、校園的教研習尚稠密,校園正在活躍開展校本研修活動。上星期有許多教師有揭露展現(xiàn)課,教師們主動聽課,體現(xiàn)了互相學習,一同進步的教研氣氛。
3、各班活躍操練韻律操,迎候韻律操競賽。不管是在體育課上,大課間,都能看到同學們做韻律操時,心愛的笑臉,生動的身影,豐滿的熱心。
4、上星期五早上我校特約請全國感恩教育金牌演說家曾小勇教師來我校做陳述。讓專家為咱們支招,一同培育好孩子。學生家長教師都細心地聆聽了這次陳述,每逢曾教師講到咱們心田里的時分,咱們都感動得熱淚盈眶。從這次陳述中讓咱們深深感悟到咱們每一個人都要有一顆感恩的心,一顆猛進奮斗的心。
5、校園呈現(xiàn)了許多無名小英豪,有拾到錢物的,有主動撿廢物的。
上星期首要有三點缺少:
1、正午飯學時刻,有些家長仍是不聽值周教師勸導(dǎo),仍然徑自闖入校園。所以請同學們回家告知家長,恪守校園規(guī)則,在校門口等候接送。
2、做操的時分,行走的次序不是很好,有的學生邊走邊說話,做操的質(zhì)量不高。所以請同學們?nèi)允且毿膶Υ?/p>
盡管并不多,但看到了總讓人不舒服。可是咱們教師信任,沒有哪一位同學會成心損壞咱們的環(huán)境,本源在于平常的杰出行為習氣還沒有養(yǎng)成。闡明少量同學缺少衛(wèi)生認識,有順手扔廢物的習氣。清潔的校園飄著幾張紙屑,顯得很不調(diào)和,很不漂亮。其實堅持重于清掃,校園里呈現(xiàn)了紙屑,作為一名學生,就應(yīng)該主動撿起來,放到廢物桶里。期望咱們都為發(fā)明一個美麗,調(diào)和的校園的環(huán)境盡一份心,出一份力,做到愛校如家。兩個主張:
1、氣候冷轉(zhuǎn),許多班級,窗戶整天關(guān)著,教室空氣污濁。所以主張咱們開窗通風。做好盛行疾病的防備。
2、由于上下學頂峰,教師的車輛與同學人群相擠,非常風險。進出校門,請同學按次序靠右走。
下面宣告優(yōu)異班級:__
酒店每周工作總結(jié)篇四
2、開業(yè)后全面負責了酒店的客人入住、退房、房間清理,以及前臺存在的一些問題的解決。
3、酒店庫房貨物的進出、盤存問題。
4、前期酒店團隊訂房問題的銜接、以及團隊房間安排問題。
5、不定期對客房清潔進行抽查,以及酒店設(shè)備進行安全問題檢查。
6、對酒店存在的問題進行及時的上報。
7、協(xié)調(diào)員工因為工作量不等存在的加班問題。
8、酒店客人早餐的購買、協(xié)調(diào)、發(fā)放中存在的問題進行上報。
1、前臺人員流動性大,工作得不到很好的完善。
2、團隊訂房信息傳遞不詳細。
3、房間設(shè)備設(shè)施存在的問題得不到及時解決。
4、保安工作時間長,上夜班易疲倦,存在工作漏洞和酒店安全隱患。
5、酒店管理人員責權(quán)不一致。
6、由于房源不穩(wěn)定,客房工作存在工作量不協(xié)調(diào)問題。
7、酒店大廳、過道、廁所衛(wèi)生存不徹底,影響酒店整體形象。
1、加強對前臺人員的培訓、建立良好的工作程序、信息傳遞方式,以及前臺責任制度,改善酒店前臺問題。
2、團隊訂房應(yīng)建立訂房程序、信息傳遞渠道和房源安排。
3、一個良好的經(jīng)營管理來自于,管理人員責權(quán)一致,才能更完善、更合理、更高效。
1、著力解決酒店現(xiàn)在存在的問題。
2、完善酒店的管理制度。
3、時刻做到客房與前臺房源信息的溝通。
4、安排好酒店的近期工作,減輕酒店費用開支,控制成本。
5、加強酒店與外界的交流,提高酒店客人入住率(如對酒店進行一定得廣告宣傳等)。
6、及時盤出庫房物品的消耗情況,及時進行申請補充。
7、為調(diào)動員工的工作效率和積極性,在七月盡快建立和完善酒店的獎懲制度。
工作就是在實踐過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不斷進步的。
酒店每周工作總結(jié)篇五
酒店領(lǐng)導(dǎo):
按照酒店的工作安排和統(tǒng)一部署,在各部門的支持配合下,辦公室全體員工盡職盡責,努力工作,較好地完成了酒店交予的各項任務(wù),為一線經(jīng)營工作的開展提供了有力保障?,F(xiàn)將9月份工作總結(jié)如下:
一、按要求完成酒店的各類文字工作。
二、負責組織酒店的各級、各類會議,并做好會議紀要上傳內(nèi)部局域網(wǎng)(9月份共計3期)。
三、完成了天中大酒店裝修改造期間資料的整理,并刻錄光盤呈報總經(jīng)理審閱;做好決算部分資料的整理匯總相關(guān)準備工作。
四、配合一線經(jīng)營部門做好各類宣傳、標識的印制工作,9月份累計印制水牌約40份,各類桌簽、指示簽約500份。
五、結(jié)合酒店實際,完成酒店管理軟件的細節(jié)部分調(diào)整,包含前臺系統(tǒng)的各類帳單、后臺系統(tǒng)的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計表格調(diào)整,新增歌舞廳綜合收銀點,目前所有數(shù)據(jù)均已調(diào)整完畢,系統(tǒng)運轉(zhuǎn)已納入正常。
六、建立酒店內(nèi)部文件查詢系統(tǒng),實現(xiàn)各部門文件傳遞無紙化;做好酒店內(nèi)部局域網(wǎng)、外部互聯(lián)網(wǎng)的管理和維護工作。
七、建立健全人員花名冊、人事檔案等基礎(chǔ)人事資料,9月份累計入職16人,離職24人,主要人員流動為餐飲部和客房部。
一線崗位操作人員提高操作水平,目前已初見成效。
九、上傳下達,做好酒店內(nèi)、外部各類協(xié)調(diào)工作,傳達并落實市委、市政府等各級政府部門和酒店的各類檢查工作。
一、宣傳、標識的印制工作有待近一步完善。
通過近兩個月的運行,宣傳、標識的印制已成為酒店經(jīng)營、管理不可或缺的組成部分,但目前存在制作相對集中,人員、設(shè)備相對較少,樣稿檢查不細致,申請制作程序隨意等問題。在下一階段的工作中,辦公室計劃從以下幾個方面規(guī)范操作:
1、分解制作任務(wù),繼續(xù)強化操作人員技能水平。
2、規(guī)范操作程序,建立申請、制作、審核、復(fù)核、批量印制程序,確保產(chǎn)品質(zhì)量(同時請各部門申請制作務(wù)必提前3個小時以上)。
3、申請制作統(tǒng)一填寫制作申請表,統(tǒng)計每月制作數(shù)量,加強成本控制。
二、人力資源管理有待進一步加強。
目前人力資源管理僅停留在基礎(chǔ)的檔案管理階段,下一步辦公室將加強對分析數(shù)據(jù)相關(guān)管理工作,如不定期修改人員花名冊,每月26日前統(tǒng)計上月人員流動情況等資料,并定期呈報酒店領(lǐng)導(dǎo),為經(jīng)營決策提供參考。
三、管理下屬不夠嚴格,有時過于遷就,部門整體工作質(zhì)量有待進一步提高。
們在工作中存在的不足,很大程度上影響了辦公室的工作質(zhì)量。
回顧酒店復(fù)業(yè)來辦公室的整體工作,取得的成績是可以肯定和繼續(xù)發(fā)揚的。在此,很重要的是取得了酒店領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo),沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和扶持,要具有今天的規(guī)模是不可能的。最值得總結(jié)的是辦公室兩名人員的辛勤努力,他們在各自的崗位上克服困難、積極學習、不斷進取,工作上總是將集體利益高于個人利益,工作從不計時間、報酬,為部門、為酒店都付出了辛勤的勞動和汗水。另外,還得益于酒店其他部門的大力配合、支持與幫助。所有這些,我都銘刻在心并深深感動,相信在今后的工作中,辦公室全體人員會再接再厲、開拓創(chuàng)新,不懈追求,為天中大酒店的發(fā)展盡心盡力,做出我們應(yīng)有的努力和貢獻!
辦公室20xx年9月27日。
酒店每周工作總結(jié)篇六
新年伊始,萬象更新,我們迎來期盼已久的20xx年,回眸20xx年,我們在xx的帶領(lǐng)下,按照年初提出的工作思路和目標,堅持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點,狠抓經(jīng)營管理。在新的經(jīng)濟形勢下,我們總結(jié)過去,以便更好的完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
前廳部始終把認真做好預(yù)訂、接待服務(wù)作為工作重點。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務(wù),接待好每一位客人,每一個團隊,留住到酒店的每一位客人。
各項經(jīng)營指標均有所下降,分析原因主要表現(xiàn)在:
1、隨著各類特色酒店和經(jīng)濟型酒店的競爭,酒店本身的優(yōu)勢逐步弱化;
2、酒店的客源結(jié)構(gòu)和層次單一,引起酒店客戶的流失;
3、營銷難度的不斷增加(雖然全球經(jīng)濟有所回暖,但各機關(guān)和單位消費仍以節(jié)支為主給酒店營銷及回款帶來一定的壓力。)
(1)、在日常工作中我們注意到員工操作過程中服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付,但靈活性的服務(wù)相對缺乏,今年我部門嚴格按照年培訓計劃開展培訓,并分階段對員工進行考核,同時加強了崗上實際操作培訓,使員工能夠?qū)W以致用。遇到大型接待任務(wù),我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個行之有效的報到流程及與會務(wù)組之間的配合,前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務(wù)。發(fā)現(xiàn)問題反饋信息,共同協(xié)商及時調(diào)整,以達到最佳服務(wù)標準。
(2)、部門以座談的形式培訓服務(wù)意識培訓與接待語言技巧培訓,邀請區(qū)出入境管理處的警官培訓外賓證件識別與掃描、全部通過當場考核。財務(wù)部培訓中外信用卡、支票收取與填寫、外幣識別與兌換,要求讓我們的員工在業(yè)務(wù)知識上有進一步的提高,能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(3)、結(jié)合行業(yè)特點,做好迎世博”做好窗口接待服務(wù),以員工培訓、環(huán)境整治、提升設(shè)施服務(wù)能級和志愿者活動等為主要內(nèi)容。今年前廳部已申報區(qū)“工人先鋒號”及鎮(zhèn)“文明窗口”,并有x名員工榮幸成為鎮(zhèn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”。
(1)、我們酒店是涉外酒店,20xx年酒店共接待外賓x名,涉及x個國家,所以我們總臺每月都會接待x名左右的境外客人,迫使要求我們有過硬的業(yè)務(wù)接待水平。總臺現(xiàn)有人員英語基礎(chǔ)參差不齊,部門以接待日常用語為培訓內(nèi)容,并由人事部進行培訓,爭取在4月底全部拿到c級英語、日語證書。部分員工爭取拿到b級英語證書,使培訓工作具有其實用性和針對性。
(2)、從6月份,根據(jù)國家旅游總局提出有關(guān)退房時間的規(guī)定,前廳部及時調(diào)整,除在客人入住時進行提醒,在退房當天中午12點再次進行提醒,對有特殊要求的客人,退房時間適當延長之下午2點,并免收白天房費。
(3)、對入住酒店3天以上的賓客,在退房時,用賓客意見書的形式請賓客對酒店整體服務(wù)、環(huán)境、設(shè)施等提出建議與意見并贈送小禮品,從x月至今現(xiàn)已征集到賓客意見書x份,贈送小禮品x份,并將賓客提出的意見及時反饋于相關(guān)部門。四、重視安全防范意識,加強相關(guān)數(shù)據(jù)各類報表的管理,嚴格執(zhí)行公安部門的有關(guān)規(guī)定。
以區(qū)出入境外賓登記98%正確率為標準,及市公安局一客一登記要求,的對每位入住的客人進行嚴格的登記制度,對未攜帶身份證的客人,我們做到認真負責的態(tài)度請客人到當?shù)嘏沙鏊藢嵣矸莺蟮怯浫胱?,嚴把入住登記關(guān)。對外賓我們制定個人自查,主管必查、經(jīng)理抽查的制度。同時我們狠抓鑰匙的保管和使用制度,對遺失房卡的重新制作做到認真核實,仔細確認;對住客的貴重物品寄存做到提醒寄存;對所有的訂單、報表和數(shù)據(jù)指定專人負責,分類存檔、統(tǒng)計保存。
酒店每周工作總結(jié)篇七
一、基本確立酒店各項制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。
除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合酒店的實際情況,明晰了獎懲、考核、調(diào)動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善勞動人事管理制度。
二、為適應(yīng)酒店發(fā)展和員工個人發(fā)展需要,大力加強培訓工作。
為了不斷增強酒店的競爭實力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓管理規(guī)定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。
1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作。
對新進員工進行上崗培訓,共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓共50余人參加。第二期員工集訓是在管理公司來后協(xié)助進行的。
2、各部門日常培訓工作效果顯著。
以客房部為例,一方面,各班組重點抓好員工素質(zhì),工作態(tài)度、服務(wù)禮節(jié)培訓;另一方面,認真落實當月培訓計劃,完成培訓任務(wù),組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學習。
3、組織員工參加比賽,檢驗了員工的教育培訓工作。
組織服務(wù)員參加滕州市職工技能比武,獲得團體第二名,廚師烹飪比賽團體金獎等。
三、嚴格“執(zhí)法”,有效整治了違紀。
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。
因此,在質(zhì)檢部沒有成立前,人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護了酒店及員工的正常利益。
人力資源部采取批評教育,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度,嚴格落實服務(wù)區(qū)各項制度的實施,嚴肅處理違反酒店規(guī)定的行為。
四、強化管理,精簡機構(gòu)。
一、前廳部:
1、維護前廳整體形象,安排保潔對大廳內(nèi)外玻璃擦拭清掃,(需要田經(jīng)理配合,周二開始)。
2、前臺更衣柜跟進,本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規(guī)范化,制定衛(wèi)生管理制度并落實(更衣柜到位后,進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,每天如此)。
3、前臺儀容儀表規(guī)范化,要求工裝、頭花工鞋規(guī)范化、化淡妝(周二開始發(fā)夏裝)。
4、強化對客服務(wù)語言規(guī)范化、簡練化、業(yè)務(wù)培訓加強業(yè)務(wù)熟練度。
5、培訓前臺積極與各部門配合,減少摩擦,做好與各部門中轉(zhuǎn)調(diào)度工作(中層管理對員工進行培訓,各部門加強溝通)。
6、做好前臺銷售計劃,將前臺銷售知識,貫徹下去,落實到每個人(將之前所定銷售技巧貫徹執(zhí)行每天督促檢測)。
7、賬務(wù)跟進,配合財務(wù)將團購賬務(wù)結(jié)算!股東簽單賬務(wù)、結(jié)算流程更加規(guī)范化!
8、出租車提成跟進。
9、周四增加前臺新規(guī)章制度,規(guī)定制定后報徐店審批。10、周例會再次進行突發(fā)事件案例處理培訓。
二、銷售部:
1、當月營業(yè)額任務(wù)為16萬,截止20號目前僅完成當月任務(wù)50%。8萬6千元。
2、與銷售部經(jīng)理共同制定本周銷售計劃,銷售量。
3、宣傳單頁已經(jīng)發(fā)完,需要印發(fā)單頁,印發(fā)銷售名片。
4、網(wǎng)絡(luò)銷售再次跟進,協(xié)商團購價格。
5、原有客戶進行電話拜訪每天下午15:00至16:00。
6、銷售部提成核算、及提成標準、報銷規(guī)定落實(需要徐店指導(dǎo))。
三、安防部。
1、增加保安對消防認識,本周開始每天對消防器材巡查檢驗(逐步完善、預(yù)計六月份消防安全整體培訓)。
2、加強保安安防意識、夜間巡查樓層,停車場,有異常情況即可匯報。(加強培訓,不能間斷)。
3、停車場衛(wèi)生(下月1號開始統(tǒng)一清理,因本周只有兩名保安都是夜班,停車場光線不足)。
4、本周停車場畫停車線(工程部、保安部合作)需要徐店指導(dǎo)(預(yù)計周四)四、本周先規(guī)范各部門基本流程,相互配合,六月份制定酒店各部門詳細工作計劃!不足之處請徐店指示。目前尚欠缺正規(guī)化服務(wù)理念,欠缺品牌形象認識,對客服務(wù)規(guī)范性不到位!
酒店每周工作總結(jié)篇八
我現(xiàn)在實習的單位是一個食品公司,公司名字叫濟南京鼎食品有限公司,以生產(chǎn)鹵菜為主,公司規(guī)模挺大,除了濟南,公司在北京和青島都有生產(chǎn)廠,總部在北京!這里算是分廠。我去年暑假在這個廠里干過,做倉庫管理員,由于表現(xiàn)好,廠里的領(lǐng)導(dǎo)都很看好我,也很喜歡我,都說希望我畢業(yè)后來這個廠里干,我也很高興的答應(yīng)的。這次我向經(jīng)理提出說要來這里實習,他們都很高興“行啊,來就行,我?guī)湍惆才?!”,就這樣,我來這里實習了。我向陳叔叔(經(jīng)理)提出想到電工房去實習,給的理由是:我是學電氣的,和電工相似。他同意了,一個電話就把我安排到電工房去了。
去之前我就知道電工房的活不好干,去年暑假在這里打工的時候我就看到那些電工叔叔整天拿著工具在車間里修這修那,好不忙活,身上也是油兮兮的。當時看到他們還在想呢:以后絕不能當電工。沒想到今天我也要加入他們的行列了,沒辦法,既來之則安之吧。我懷著激動的心情去電工房報到了。進門只見他們都坐在凳子上休息,“劉叔叔,陳經(jīng)理讓我來這里實習,我來報到!”我對其中一個我認識的的叔叔說到。
“哦,我知道,剛才經(jīng)理來過電話了?!?/p>
“是嗎,那就麻煩你們了,我還是學生,今年七月份畢業(yè),可能要在這里呆五周,有勞你們多關(guān)照關(guān)照了,多教教我電工方面的東西,我還什么都不會,謝謝哦,呵呵”
“在這里有什么好學的呀,我們會的也不多,你是大學生,懂得東西可比我們多呢”心里有數(shù)的我一聽他們這么說,慚愧道“我在學校里也就學到一點皮毛理論,真要拿到實際中去用,肯定是不夠的,和你們這么久經(jīng)考驗的電工師傅來比,我還是菜鳥一只,沒準還是小菜鳥?!蔽疫@么一說,他們都高興的笑了“哈哈,好,那就跟著我們學學吧,互相學習,共同進步嗎!”
“嗯,好的,以后你們有什么活就盡管吩咐,我這人勤快著呢?!薄靶』镒硬诲e!走,跟我去車間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)吧”
就這樣我開始我的電工生涯!我跟著劉師傅來到了包裝間,顧名思義,包裝間就是專門給各個班送來的制作好的鹵菜進行入袋密封包裝,包裝好了之后緊接著就是被拉到物流部發(fā)往各個連鎖店。我和師傅來到包裝機旁時,包裝機平臺上已經(jīng)堆滿了等待被包裝的熟牛肉,包裝班的姐姐阿姨們用一種異樣的眼光看著師傅,好像是在責備師傅來晚了,心想都怪你們,害的我們又要晚下班了。其中有的人我認識,他們看到我的出現(xiàn)都很驚訝“怎么是你,什么時候來的呀,怎么,又跑到電工房干了呀?!蔽椅⑿χ鴮λ麄冋f“嗯,跟著他們學學!以后多多關(guān)照哦,哈哈”“什么話呀,我們還希望你以后多關(guān)照關(guān)照呢,以后來早點哦,要不我們下班之前忙不完?!蔽覄傁牖卮?,師傅就“來,小劉,你幫我把里面的加熱條拆下來。”“好的,是這個嗎?”“嗯”接著我就拿起小扳手忙起來了,拆完加熱條后站在旁邊仔細觀察了一下這個包裝機,想知道包裝機的原理,可是我看來看去,眼前只能看到白色的不銹鋼外殼,至于里面的玄機,我猜不透,等師傅忙忙完手中活后,我就問“師傅,這個包裝機是什么原理呀!”“什么原理?你不知道嗎?!薄拔也恢?,沒學過,也看不太明白,你告訴我吧,我看我能不能聽懂,謝謝!”師傅聽后一笑,接著就告訴了我,原來是這樣的,包裝機下面有真空泵,它先把裝牛肉的塑料袋的空氣抽調(diào),接著就讓加熱條通電,通電后的加熱條發(fā)熱就把塑料袋口封住了。我聽完后恍然大悟,很高興地謝謝師傅的指導(dǎo)。
酒店每周工作總結(jié)篇九
(一)了解到了公司的組織架構(gòu)以及運作流程和相關(guān)制度,但仍是比較膚淺的認識。
(二)學會并掌握了新員工入職手續(xù)的辦理,并且已經(jīng)獨立辦理過一個人的入職手續(xù)。
(三)了解了員工異動和員工離職手續(xù)的辦理,但至今仍未辦理過。
(四)了解了日常網(wǎng)絡(luò)招聘渠道的管理,對銷售代表的求職簡歷篩選有了簡單的評判標準。
(五)了解了一些部門的績效評定內(nèi)容
不足:由于自己的疏忽,沒能在規(guī)定的時間內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)
改進措施:日后會合理安排工作,分清各項工作的輕重緩急,保障在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)。
需要的支持:由于本人反應(yīng)愚鈍,需要領(lǐng)導(dǎo)給予更加耐心的指導(dǎo)。
如果讓我對自己第一周的表現(xiàn)打分的話,滿分是100的話,我感覺只能給自己打65分,勉強及格。因為上周工作自己沒能投入全部精力在工作上,而且適應(yīng)的并沒有想象中的那么快。上班的這一周,我總是不經(jīng)意之間老是拿咱們公司和我之前工作的國美進行各種比較,一比較便會有種種差異,我一直思考著如果把國美的一些成功的制度或者方法引入咱們公司,并根據(jù)咱們公司的情況進行修改,最終形成有咱們公司特色的制度。
按照常理來講:我才來公司一周,對公司還不熟悉,根本都沒有資格提意見,也不可能提出建設(shè)性的意見,而應(yīng)該更多的從基礎(chǔ)工作做起,等對公司徹底熟悉了才有提意見的資格。但是也許正因為我對公司還不太熟悉,我的思維想法或許能在某方面不受限制,能有所突破,以下是我的一些想法和建議,寫的不對的,請領(lǐng)導(dǎo)多多見諒。
首先是績效,感覺績效缺乏了一個最基本的績效獎懲條例,我記得一天早上晨會上,突然念了一個關(guān)于獎罰的文件,為什么有獎罰文件而不通過人資部門呢??獎罰的依據(jù)又是什么?獎罰的標準又是什么是不是這次違反了罰了一千元,那么下次再有類似事件發(fā)生了是還罰一千呢,還是加重處罰呢制定一個獎罰條例則完全可以解決上述問題,讓所有員工都明白獎罰的標準,為日后出現(xiàn)的獎罰文件奠定基礎(chǔ),獎罰都有根據(jù),自然有助于員工更好的遵守相關(guān)的制度規(guī)定。咱們公司有員工績效考核流程,為什么沒有相應(yīng)的績效考核獎懲條例呢?獎罰的形式應(yīng)該多樣化,不單單限于經(jīng)濟的獎罰,獎勵的形式有:通報表揚,通報表彰,記功,記大功,處罰的形式有:理由書或口頭批評,口頭指導(dǎo),書面指導(dǎo),降職降薪、調(diào)崗,停職查看,解雇。我個人是非常推崇的獎懲方式是行政分和經(jīng)濟獎相結(jié)合,行政分既可以作為年終評優(yōu)的依據(jù)也可以作為員工晉升的依據(jù),員工表現(xiàn)優(yōu)異既可以獎勵行政分也可以給與經(jīng)濟獎勵,或者行政分和經(jīng)濟獎勵同時進行,當然同樣適用于處罰。獎罰形式的多樣化靈活的運用有助于提高公司的管理。
第一, 集合整隊,各部門經(jīng)理匯報各部門出勤
第二, xx總監(jiān)/經(jīng)理 進行工作心得分享
第三, 營運總監(jiān)通報上周的銷售情況
第四, 行政部匯報上周檢查情況
第五, 管理部通報上周重要文件
第六, 總經(jīng)理講話
第七, 詠頌國美晨會口號
第八, 以愛的鼓勵鼓掌結(jié)束晨會
第一、關(guān)于離職的管理,凡是被打礦工辭退的員工,列入國美黑名單,永不再錄用,黑名單具有一定的震懾作用。凡是離職的員工都需要手寫一份離職申請書,陳述離職原因,離職申請書中必須有這么一句話,本人同意自離職之日起公司為我停交一切社會保險,起到規(guī)避勞動糾紛的作用。
第二、關(guān)于培訓,國美為了節(jié)約培訓資本,建立了專業(yè)的培訓學校,總經(jīng)理親自擔任校長,學校里面的講師和教練一方面講課會有相關(guān)津貼,另一方面對其也有相關(guān)的管理規(guī)定和相關(guān)的激勵晉升制度,以此來激發(fā)講師的積極性。
第三、總經(jīng)理接待日,每月定期會舉行一次總經(jīng)理接待日,每個部門選出一兩個員工聚集在一起,有機會親自和總經(jīng)理進行交談,并可以當面提出問題建議。讓總經(jīng)理更直接的獲得基層的相關(guān)情況。
第四、oa辦公系統(tǒng),隨著辦公水平的發(fā)展,紙質(zhì)的文件簽批單早晚會被oa辦公系統(tǒng)所代替,oa辦公系統(tǒng)雖然成本很高,現(xiàn)在市面流行的oa系統(tǒng)價位從三千到幾十萬的都有,但是oa辦公系統(tǒng)的確能顯著提高工作效率。有了oa辦公系統(tǒng)再也不用跟著領(lǐng)導(dǎo)后面讓領(lǐng)導(dǎo)簽字了。
以上便是我上一周的工作總結(jié),關(guān)于我最后提出的一些想法,真的沒有批評公司種種不好的意思,相反是真心的想讓公司的各項制度更完善,實現(xiàn)公司更好更長遠的發(fā)展。經(jīng)過周末的調(diào)整,以積極的心態(tài)迎接下周的工作!全身心投入工作當中。
酒店每周工作總結(jié)篇十
2、網(wǎng)上查找資料尋找目標客戶,其中有5個客戶有用到我司產(chǎn)品,珠海永剛塑料制品‘紅塔仁恒紙業(yè)’汕頭高派塑膠制品‘深圳宏偉達’珠海競爭電子科技。
3、以上客戶有幾間是知道希友達公司的,也電話初步了解了一些客戶情況,客戶的用量具體還搞不清楚,上個星期是有出差計劃的,后面出差還要跟客戶溝通。
4、還有就是出市外的差還要公司支持一下,是否能預(yù)支費用。
1、目標客戶落實客戶需求,與客戶約見面談。
2、網(wǎng)上繼續(xù)尋找目標客戶并做相關(guān)工作記錄。
3、準備先把劉偉昌分下來的客戶篩選一遍,跟昌哥了解清楚客戶情況然后約見客戶。
4、網(wǎng)絡(luò)上尋找的目標客戶再持續(xù)跟進,這個星期爭取約見上周的目標客戶。
酒店每周工作總結(jié)篇十一
本周工作時間及日程安排主要仍在客服部(進出口業(yè)務(wù))方面,期間多次隨操作部同事外出學習。
學習收獲如下:
1)進口流程細化
松江出口加工區(qū)(a、到達后拿內(nèi)地海關(guān)及香港海關(guān)陸路進/出境載貨清單至關(guān)口蓋章,單據(jù)上滬關(guān)字樣,拿加載蓋章的清關(guān)至報關(guān)行報關(guān)清關(guān),出具中華人民共和國海關(guān)進口貨物報關(guān)單。b、車輛在未通關(guān)前??繀^(qū)內(nèi)指定地點。c、由于主要客戶位于區(qū)內(nèi),通關(guān)后可直接派送,但由于涉及拼車且有疊加貨物,且客戶不允許帶其他家貨物進入客戶倉,故需短駁派送。
派送完成后,短駁手續(xù)送回,開始錄入簽收信息(包括各種費用信息如廠商/料件成品備案、錄單費、結(jié)轉(zhuǎn)報關(guān)費用、進出報關(guān)制單費、商檢服務(wù)費、查驗服務(wù)費、一日游功能費、進出庫操作費、加班費、倉儲費等)補充:
一般報關(guān)流程:
進口貨物:先報檢,后報關(guān)先報檢
非法定商檢的需要的單證一般有:報關(guān)單,發(fā)票、裝箱單(復(fù)印件即可),包裝證明(如:非木質(zhì)包裝的提供非木包裝證明)
法定商檢的首先預(yù)錄入報檢單證(九城單證系統(tǒng)),還需要提供報檢委托書(正本加蓋公章、法人章),需要規(guī)定的特殊單證(如:3c強制認證等)
作完商檢后,正本運單上加蓋商檢章,需要拉通關(guān)單的要拉進口貨物通關(guān)單(a)后報關(guān)
報關(guān)需要提供的一般單證:報關(guān)單(海關(guān)作業(yè)聯(lián)),正本運單(加蓋運單確認章、已加蓋商檢章),發(fā)票、裝箱單(正本,加蓋隨機單證章),報關(guān)委托書(正本加蓋公章、法人章),隨附單據(jù)需要a的需要提供進口貨物通關(guān)單a證,需要提供的其他單證(如:自動進口許可證o證等)
一般征稅的貨物,通關(guān)結(jié)束后,由海關(guān)拉稅單(進口關(guān)稅,進口增值稅),付完稅以后,到海關(guān)辦理完稅費核銷手續(xù)后,海關(guān)加蓋放行章。
至此進口貨物的進口通關(guān)程序全部結(jié)束。
木質(zhì)包裝熏蒸的目的和意義?
一、木質(zhì)包裝熏蒸的目的和意義
在國際貿(mào)易中,各國為保護本國的資源,對有的進口商品實行強制的檢疫制度。木質(zhì)包裝熏蒸就是為了防止有害病蟲危害進口國森林資源所采取的一種強制措施。因此,含有木質(zhì)包裝的出口貨物,就必須在出運前對木質(zhì)包裝物進行除害處理,熏蒸是除害處理中的一種方式。
二、木質(zhì)包裝熏蒸的范圍
對我國出口的木質(zhì)包裝物進行熏蒸的國家有:美國、加拿大、歐盟、日本及澳大利亞,其中對美、加必須出具官方熏蒸證書。
木質(zhì)包裝一般指用于包裝、鋪墊、支撐、加固貨物的材料,如木箱、木板條箱、木托盤、墊倉木料、木桶、木墊方、枕木、木襯板、木軸、木等。
三、歐盟27個成員國:奧地利、比利時、荷蘭、盧森堡、塞浦路斯、捷克、德國、丹麥、愛沙尼亞、希臘、西班牙、芬蘭、法國、英國、匈牙利、愛爾蘭、意大利、立陶宛、拉脫維亞、馬耳他、波蘭、葡萄牙、瑞典、斯洛文尼亞、斯洛伐克、羅馬尼亞、保加利亞。
四、熏蒸的一些要求
1.木質(zhì)包裝物不得帶有樹皮。
2.熏蒸處理過的木質(zhì)包裝物要盡快出運,同時要注意單獨存放,并與其它未4處理的木制品、木料隔離。
3.熏蒸證書的有效期為21天。
異常分析:
客戶方排單時,忽略到貨物疊加所產(chǎn)生的空隙及預(yù)留空間作業(yè),而導(dǎo)致貨物無法裝車。
異常解決:
因貨物與車牌、白卡號等信息海關(guān)關(guān)聯(lián),無法換車。故解決方法:
一、重新根據(jù)箱單信息報關(guān),后續(xù)再安排車輛運載。
二、客戶方內(nèi)部協(xié)調(diào),將卡板底座打掉已降低高度(不可使貨物離開卡板)
產(chǎn)生相關(guān)費用由客戶方負責
4)參閱貨車物流時效信息
本周不足之外
1)有關(guān)地理信息及進出品環(huán)節(jié)物流時效性信息不清楚;
2)操作與調(diào)度部門所花時間與精力不足;
3)涉及銷售部門的針對性問題統(tǒng)計不全;
下周工作計劃與任務(wù)
下周重點:
1)熟悉熱門線路的區(qū)間距離、區(qū)間城市地理信息;
2)客服部如有可能進行上崗操作;
3)隨操作部門加強加工區(qū)入?yún)^(qū)次數(shù)及具體操作事項;
4)整理市場部相關(guān)資料,隨部門同事學習
酒店每周工作總結(jié)篇十二
周初,在自己的博客上開辦了"教育進行時"的欄目。這一欄意圖拓荒,旨在使我自己重視每一節(jié)的講堂教育,使每一節(jié)課都能在自己料想和規(guī)劃下打開,一起對每一節(jié)課的施行進行課后反思,到達完善進步。
本周首要在講堂上重視了以下幾方面問題:
本來上課,大多數(shù)狀況下沒有讓學生實行上下課禮儀,上課和下課的觀念沒有引起全體同學的留意。這樣就會使學生在講堂上不能有用地把留意力集合到講堂上來,沒有精力上的預(yù)備,學生往往各行其是,留意發(fā)散。在上星期的考試質(zhì)量剖析會上,有些教師介紹了他們的經(jīng)歷,其中就提到了上課時學生起立向教師問候時,調(diào)查學生的精力狀態(tài),發(fā)現(xiàn)精力狀態(tài)欠安者,給學生恰當?shù)男那檎{(diào)整。因而,把這條經(jīng)歷拿來,用在自己的講堂上,也覺非常有用。我發(fā)現(xiàn),在上課時,經(jīng)過讓同學們起立叫"教師好",真的能夠發(fā)現(xiàn)學生欠安的心情,從而經(jīng)過教師恰當?shù)囊蠛痛驓猓瑫怪v堂有一個杰出的初步。
由此看來,在上下課上時,教師和學生之間行禮和互致問候是長期以來,我國師生之間上課的必要進程,之所以從前史上傳承下來,必定有它的實際意義。別的,對講堂進行恰當?shù)膶?dǎo)語引進,對學生的聽課起著精力引領(lǐng)和毅力一致效果。
為了給同學們留下足夠的作業(yè)時刻,上課時教師總是盡量做到精講精練,每節(jié)課一般能留出20分鐘左右的時刻,讓同學們做講堂作業(yè)。但有些學生缺少學習動力和時刻觀念,以至于到下課一個字沒寫,還有一些同學也是在敷衍教師、打發(fā)時刻,作業(yè)有一搭無一搭。針對這種狀況,我在講堂上著重了講堂時刻和課下時刻的聯(lián)系。講堂上按要求做好每一分鐘,課下能夠縱情的享用室外的高興韶光。對幾個不自覺的學生,講堂上我要做到眼到、心到、嘴到,給他們及時提示,或許給他們守時定量的把使命安置得盡量詳細。從施行效果看,學生在這方面有所改觀。
學生在做作業(yè)時總喜愛商議,自主學習的習氣沒有樹立起來,等考試的時分,學生就失去了其他同學的協(xié)助,沒有了支撐,就缺少了主意,失去了判斷才能,考試成果可想而知。上星期在這方面進行了重視和引導(dǎo),取得了一些成效,但還很不抱負。
這學期一初步,班主任為了杰出自主辦理和小組協(xié)作,進行了座位和小組的從頭編列。全班分了十二個小組,成果好、差調(diào)配,有利于小組競賽。這幾天講課,我也著重小組的辦理和協(xié)作。在遇到問題之前,同桌和小組的同學先協(xié)作討論,意圖起到兵教兵效果。今后在這方面多動腦筋,樹立小組競賽機制,使小組協(xié)作愈加有用。
酒店每周工作總結(jié)篇十三
經(jīng)過了第三周的六場會議,我們這個大的團隊也迎來了一個新的成績,新的進步!進步都是有目共睹,可是問題還是存在不少!相比第一周的成績確實是有進步,總體成績有提升,可是卻一直沒有突破目標!而且成績相對說來現(xiàn)出很不穩(wěn)定!六場會議中,每場會議到人以用成效單數(shù)都十分不穩(wěn)定,少的時候到場人數(shù)只有幾人,多的時候都坐不下,有時多,有時少,一直都不在預(yù)計之中!波動、起浮非常大,從側(cè)面也反映出了,我們每一個人的心態(tài)都不太穩(wěn)定!
而且本周中明顯有一天大家思想出了很大分歧,表現(xiàn)上每一組都還算團結(jié),積極,可是組與組,團隊與團隊之間并不是那么團結(jié);凝聚力,相比第一周明顯下降!其實事件很小,可處理這件事件時,我們所有的人不論是當事人或是領(lǐng)導(dǎo),及每個個人表現(xiàn)的都很欠佳,并且處理得不妥當,事情沒有縮小化,在團隊中還是引起了不同程度的影響,六場活動中,業(yè)績最差的那一場就出現(xiàn)在那兩天中。團隊就是一塊塊寬木板,一起綁成一個圓柱形,再裝上水就是一個水桶,哪一塊木板出了問題,這一桶水都會漏出來!一塊木板對自身的木板都會有相應(yīng)的影響,所以這是我們這一周問題之一!
其二是,激情在冷卻,除了個別真的很優(yōu)秀的同事外,大部分同事包括自己都感覺到激情,熱情調(diào)動出了問題,雖然說成績上有所進步,可是不見漲,這一周不同人員都出現(xiàn)了或多或少的消極情緒,雖然每個人表現(xiàn)的地方不一樣,可還是覺得整個大體沒有每一周時那么的積極!所以在下一周要在這方面更加注重個人的情緒調(diào)節(jié),以及對自身每一位同事情緒上的一個調(diào)動! 思想決定行動!思想出了問題,行動不可能正確!
這一周中,也不管有再現(xiàn)很優(yōu)秀的,以及特別突出的!最突出的是我們級的黃秀明,但雖然成績很突出,可也不容小視,輕視,從他身上確實學到了很多,我自身所不具備的優(yōu)點,特質(zhì)在他身上有很明顯的體現(xiàn),在日后的工作中,我也要做到“取人之長,補已之短”!但是對于黃秀明我也需要做更多的思想溝通,因為他的身上和心態(tài)上也存在很多不穩(wěn)定因素,如果在日后他的工作上再出現(xiàn)問題,到達瓶頸,很容易導(dǎo)致他回到從前的一種工作狀態(tài),很容易挫傷到他的自尊心!
表現(xiàn)很優(yōu)秀的我覺得是張冠和蔡紅翠,他倆基本上是每場都可以到人,比較穩(wěn)定,對自我心態(tài),情緒把握的比較好,在這一點上也是我比較欠缺的,相對來說我比較感性!對自我情緒心態(tài)把握不夠成熟,所以也導(dǎo)致工作中及其不穩(wěn)定,也影響到我們一組這個小團隊中其它成員的情緒心態(tài),成績的不穩(wěn)定! 個人這一周的工作業(yè)績是非常差的,相對來說在這一個部分自己壓力非常的大,在打電話上自己要下苦功才行!也明顯感覺到自己拖累了我們一組的成績!如果我能表現(xiàn)的更好,我們組的業(yè)績會更好!我做為組長沒起到一個模范帶頭的作用,我感到非常內(nèi)疚,也深刻的感覺到一定要在個人業(yè)績這一塊得有更大的進步才行,下一周一定要更努力,多溝通多學習,爭取有個好成績!新的成員的加入是血液的注入,使我們的團隊更加強大!但也在考驗著我們!我們更要團結(jié),多溝通多學習!一定要在下一周的每場會議中每個人從自身思想到團隊業(yè)績都朋所突破!
加油!加油!加油!堅持!堅持!堅持!一定會成功!
7月7日 -7月14日
7月7日 負責收齊所有業(yè)務(wù)員的周報表并且打印給吳老師閱讀
7月10——7月14日 整理有關(guān)ppt的材料。
酒店每周工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)一個星期(8月4日至8月11日)了,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。
在這一周里,我努力適應(yīng)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容,為了較好地完成自己的各項任務(wù),認真的學習崗位知識和工作要求。
現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
1、電話的接聽和轉(zhuǎn)接
2、快件的收發(fā)和登記
3、來訪人員的登記
4、食堂每日采購單價的登記
5、食堂每日伙食的登記并復(fù)印一份貼至食堂公告欄
6、派發(fā)和收集加(值)班、請假單
7、工資條的發(fā)放
8、每月稿件主題的確認和通知各部門交稿
9、每日報紙的收集并放于閱報欄
10、物品采購單的表格制作
11、周考勤表格的制作及原始數(shù)據(jù)的保存
12、常用空白表格和申請單的打印
13、員工考勤卡及飯卡的發(fā)放,飯卡的充值
14、協(xié)助后勤處理事務(wù)
15、早、晚考勤打卡時,監(jiān)督是否有代打卡
本周工作的進展使我認識到,
一、前臺文員工作的重要性。
不漏接每一個電話,可能這個電話就是公司業(yè)務(wù)的來源。
不漏聽每個電話,每一個來電多詢問一個問題,就可以推掉很多推銷和做廣告的電話,減少部門內(nèi)部不必要的麻煩,提高其他同事工作的效率。
了解公司各部門及部門職責,省去更多多余的溝通時間。
二、在實踐中學習。
由于以往對前臺文員的工作經(jīng)驗的欠缺,在這個崗位上就需要更多積累,感謝在這段時間里上級領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和理解,讓我可以更快的融入這個工作,并盡快完成工作任務(wù)。
三、認真完成工作,更要注重細節(jié)。
接聽電話要態(tài)度和藹,對待推銷及做廣告的電話更應(yīng)有耐心。
資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內(nèi)將資料找出。
對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。
四、擴展知識面,為工作加滿油。
要做到對常用的知識謹記在心,對其他相關(guān)知識,如財務(wù)報表,應(yīng)多多虛心請教財務(wù)部門的同事,總之,要在工作中擴展知識面,以便更好的完成工作。
下周計劃如下:
1、提供崗位的適應(yīng)力,把自己的工作在保質(zhì)保量的前提下最到,并向同事學習其他方面的知識。
2、加強前臺文員本崗位工作方面的學習,并加以改進。
酒店每周工作總結(jié)篇十五
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上周工作總結(jié)
重點工作:
1.只寫事情的結(jié)果,以及后續(xù)工作,不描寫過程;
2.用數(shù)字說話,一定要寫完成的百分比和絕對數(shù)值,例如:上周收入完成50萬,完成計劃的130%。
3.無論結(jié)果是成功或者失敗都需要總結(jié),不要避重就輕;
4.包括重要的日常工作。
5.不超過5件重點工作。
關(guān)鍵項目:
1.正在進行項目的進展,如xx項目進展正常/提前完成第幾階段/第幾階段延后;
2.進展正常和提前的項目不需要詳細說明,延后的需要給出原因和后續(xù)改善辦法。
4.每人每周同時進行的關(guān)鍵項目不應(yīng)該超過5個。
新工作/項目:
1.包括新立項:項目名稱、項目經(jīng)理、完成時間
2.其他新工作xxx
本周工作計劃
重點工作:
1.重要的日常工作。
2.不超過5件重點工作。
關(guān)鍵項目:
1.正在進行的`項目,本周應(yīng)該完成的進度
2.每人每周同時進行的關(guān)鍵項目不應(yīng)該超過5個。
新工作/項目:
1.包括新立項:項目名稱、項目經(jīng)理、完成時間
2.其他新工作xxx
匯報說明:
1.每周一早上9:00am前提交上周總結(jié),以及本周工作計劃。
2.使用統(tǒng)一的模板,以郵件附件格式提交,總結(jié)和計劃控制在一頁紙以內(nèi)。
3.匯報對象:
l員工向組長匯報;
l組長向主管匯報;
l主管向部門經(jīng)理匯報;
l部門經(jīng)理向總經(jīng)理匯報。
4.角色分工:
l員工:包括各中心助理、專員等;
l組長:各部門內(nèi)小組組長;
l主管:部門內(nèi)主管人員
l部門經(jīng)理:各部門總負責人
l總經(jīng)理:公司運營總負責人
酒店每周工作總結(jié)篇十六
本周籌備處認真學習貫徹落實大會和中紀委十七屆二次全會精神,按照集團公司20xx年工作會議部署,以懲防體系建設(shè)為主線,積極開展各項工作,使籌建工作有條不紊地向前推進。
現(xiàn)對本周開展的工作小結(jié)如下:
周初,我們根據(jù)集團公司黨委、紀委的要求,制定了關(guān)于加強20xx周籌備處黨建工作的意見,其中懲防體系建設(shè)是意見的重要部分,同時在各專業(yè)組長中實行黨風廉政建設(shè)責任制風險抵押,并制定了實施細則。
為確?;I建工作又好又快發(fā)展,籌備處把本周作為“素質(zhì)提升周”,要求全體管技人員要在提升執(zhí)行力上下功夫,先后出臺了干部跟班值班制度、周一集體上崗制度、公務(wù)用車管理辦法、職工就餐管理辦法等,重大決策通過行政辦公會議集體研究。
為理順收入分配關(guān)系,量化考核標準,進一步完善考核體系,出臺了獎金分配辦法,形成用制度說話,以制度管人的局面。
在工程建設(shè)中,堅持一工程一合同。
在物資采購方面實行陽光采購,貨比三家,效果較好。
我們周二晚上安排政治學習。
利用這個時間,我們學習有關(guān)文件,播放警示教育片等。
同時利用牌板、標語、袁店通訊等陣地,開展黨風廉政建設(shè)的宣傳教育。
本周初我們就做好效能監(jiān)察的立項工作,今周上報的立項是“生活接待中心工程建設(shè)的效能監(jiān)察”,和籌備處用電管理的效能監(jiān)察。
并定期做好督查和考核工作。
同時與安監(jiān)組聯(lián)手長周開展黨員身邊無事故活動。
存在的問題:人員少,缺少專業(yè)紀檢工作人員。
工作創(chuàng)新意識不夠,疲于應(yīng)付。
下周思路:
根據(jù)集團公司要求制定具體工作方案。
現(xiàn)初步打算:
一是繼續(xù)抓好黨員干部的理念學習,特別是關(guān)鍵崗位的人員。
二是繼續(xù)實行黨風廉政建設(shè)風險抵押。
三是在處務(wù)公開方面要進一步加強。
隨著籌建隊伍的不斷壯大,我們要繼續(xù)深入開展黨員身邊無事故活動。
建議:配備專職紀檢工作人員,加強新區(qū)紀檢人員的培訓工作,以適應(yīng)新區(qū)建設(shè)的發(fā)展需要。
酒店每周工作總結(jié)篇十七
這學期接了一年級,三年級,五年級和六年級各一個班的英語,除了一年級,其他三個均是“亂班”,因而這學期給自己設(shè)定的政策并不是讓孩子必定要考上榜首名,而是,找到習氣學生的方法,讓每個學生盡力前進幾分。因而,本學期開學初期的作業(yè)首要在于紀律整治以及學生學習習氣的磨合上面。
三年級由于這個班的同學們二年級的時分現(xiàn)已觸摸過簡略英語,校本教材相關(guān)內(nèi)容也已學習結(jié)束,而此班男孩許多,紀律不太好辦理。開學榜首課采納的是說”聰“,從理論角度上讓孩子們自己理解過來英語學習與耳朵,眼睛,嘴巴,心都相關(guān),讓孩子們從一初步就有這個意思,上課中自覺帶上自己的耳朵嘴巴眼睛心。本周教授新教材榜首課時sayhello,以及四個三會單詞。教授歌曲abcsong,小盆友們比較喜愛有動作有節(jié)奏的英文歌曲。
五年級這個班是上一年我?guī)н^的,本班五十余人,十九個女生,不學習的男孩子有十多個,因而上課比較困難,本周首要是在收拾上課次序。新課為兩個課時。
五年級六年級都用了暑假在高效講堂里學習的一些指令,效果不錯,六年級施行正副組長制,五步紀律記載。開始收效,五年級效果沒有六年級效果好??墒峭瑢W們的熱心熱情以及心情改善了許多。
期望第二周能夠有更多改善。
酒店每周工作總結(jié)篇十八
1、希望各干事在團校進修中發(fā)揚組織部優(yōu)良作風,積極做好筆記,主動學習有關(guān)團校進修的各方面知識,做好帶頭作用。
2、希望大家在組織部培訓過程中,多看多讀,多練多總結(jié),善于思考,發(fā)現(xiàn)問題,運用到實際公文寫作中去。
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