在總結(jié)中,我們可以對(duì)自己的目標(biāo)與實(shí)際達(dá)成情況進(jìn)行對(duì)比和評(píng)估??偨Y(jié)要準(zhǔn)確反映所總結(jié)的內(nèi)容,避免主觀臆斷。如果你正在為寫總結(jié)而犯愁,不妨先來(lái)看看小編為大家整理的一些范文,或許能給你一些啟示。
綜合崗年度工作總結(jié)篇一
201z年馬上過(guò)去201x即將到來(lái)。在這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將個(gè)人近期的工作情況總結(jié)如下:
學(xué)習(xí)是明確政治方向,提高能力水平的重要途徑,更是適應(yīng)新形勢(shì)、新環(huán)境的必然要求。對(duì)我而言,不能辜負(fù)組織的培養(yǎng)和群眾的信任,所以更加自覺(jué)刻苦地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自身政治水平和各種能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想。通過(guò)學(xué)習(xí),既提高了自身素質(zhì),也加強(qiáng)了對(duì)各種法律法規(guī)的理解能力。在工作之余我也經(jīng)??闯枪芄ぷ鞯陌咐?jīng)驗(yàn),從中學(xué)習(xí)上級(jí)的工作意見(jiàn)、政策法規(guī),借鑒外地的工作經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)自己的工作能力。加強(qiáng)對(duì)日常執(zhí)法中常用的各種行政法規(guī)的學(xué)習(xí),從中學(xué)習(xí)決策方法,組織協(xié)調(diào)、執(zhí)行藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),從而增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí),虛心地向一些老同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們良好的工作方法和扎實(shí)的工作作風(fēng);并做到學(xué)以致用,把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中,通過(guò)學(xué)習(xí)改進(jìn)了工作方法,提高了工作效率,為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)取得了一些成果。
中隊(duì)的工作主要是負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的三經(jīng)路市場(chǎng)門前道路管理方面的`工作,這就對(duì)隊(duì)員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅(jiān)持多動(dòng)手、多動(dòng)腦、多請(qǐng)教,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,目前已能夠比較從容地處理日常工作中的市容管理工作。平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。在日常管理工作中,落實(shí)最重要。首先是巡查時(shí)間的落實(shí),城市管理工作具有太多的偶然性,違章隨時(shí)隨處都可能發(fā)生,這就要求我們?cè)趨^(qū)域內(nèi)反復(fù)的進(jìn)行巡查,以便及時(shí)的發(fā)現(xiàn)違章予以糾正。然后是巡查范圍的落實(shí),違章不分大小,在日常巡查中,盡可能的做到眼觀六路,對(duì)高處的橫幅等和地面上任何一個(gè)細(xì)小的違章都要及時(shí)發(fā)現(xiàn),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決。再就是糾正違章的落實(shí),有的違章是處罰后責(zé)令改正,有的則是教育后責(zé)令改正,尤其是對(duì)教育的,我們則耐心的等到違章者全部整改完畢后才離開(kāi),這樣使每件違章的糾正都得到落實(shí),量的避免了二次糾正。對(duì)待一些難點(diǎn),比如釘子戶,首先不懼怕,耐心細(xì)致做好宣傳教育工作,對(duì)他們進(jìn)行疏導(dǎo),拒絕配合工作的,也可適當(dāng)按照?qǐng)?zhí)法程序采取一定強(qiáng)制方法來(lái)進(jìn)行管理,因?yàn)閳?zhí)法本來(lái)就具有一定的強(qiáng)制性。也只有這樣才能保證執(zhí)法的公平公正。中隊(duì)除了完成片區(qū)的日常管理的同時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)也做到件件有落實(shí),件件有回音。抓隊(duì)伍,促進(jìn)中隊(duì)整體素質(zhì)提高。首先嚴(yán)格執(zhí)行局內(nèi)部管理制度和大隊(duì)制定的內(nèi)部管理制度。身先士卒,起模范帶頭作用,要求隊(duì)員做到的,自己首先做到,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。關(guān)心隊(duì)員的工作和生活情況,在中隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造和諧的工作氛圍,讓大家都有愉快的工作心情。只有這樣,才能讓大家有主人翁的責(zé)任感,才能發(fā)揮最大工作潛能。在中隊(duì)內(nèi)部組織學(xué)習(xí)各種法律法規(guī),提高全體隊(duì)員的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)了中隊(duì)整體戰(zhàn)斗力的提高,成為一支能打硬仗的隊(duì)伍。
到大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)維護(hù)中隊(duì)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。做到民主決策,科學(xué)管理,關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)同志,樂(lè)于助人,弘揚(yáng)正氣,樹立一名中隊(duì)長(zhǎng)的良好形象。作為一名年輕黨員,我時(shí)常提醒自己,要按照員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力加強(qiáng)黨性鍛煉,樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,始終堅(jiān)持馬克思主義信仰,堅(jiān)定社會(huì)主義信念,牢記黨的宗旨,聽(tīng)從黨的召喚,服從黨的安排,顧全大局,堅(jiān)決貫徹市委市政府決策和戰(zhàn)略部署,服從局黨委和大隊(duì)的指揮,保證政令暢通,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感對(duì)待黨的事業(yè)。嚴(yán)格遵守法律、法規(guī),遵守各項(xiàng)紀(jì)律,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng),反對(duì)奢侈浪費(fèi)行為,厲行節(jié)約,嚴(yán)格按章辦事,在具體工作中,以職責(zé)為已任,不借工作之便吃、拿、卡、要,不以權(quán)力謀私。能正確地定位,處理好同志間的關(guān)系。做以上就是我任職以來(lái)的所做工作,謝謝大家!
綜合崗年度工作總結(jié)篇二
過(guò)去的一年,我校的社會(huì)治安綜合治理工作堅(jiān)持以“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的原則,緊緊圍繞“建設(shè)平安校園”為主題的活動(dòng),切實(shí)貫徹落實(shí)市、局、鎮(zhèn)“綜治”工作的有關(guān)文件精神,重點(diǎn)抓了學(xué)校安全管理規(guī)范化、學(xué)校周邊環(huán)境整治、消防安全整治、交通隱患整治、法制教育等工作,取得了較好的成效,有力地推動(dòng)了我校教育的改革和發(fā)展。同時(shí)圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心,在切實(shí)維護(hù)校園穩(wěn)定確保師生生命和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全方面做了一些工作,取得了一些成績(jī)。
一、健全機(jī)構(gòu),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。
學(xué)校首先成立了以校長(zhǎng)掛帥的“綜治”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并按上級(jí)主管部門的要求進(jìn)行了詳細(xì)分工,建立健全了各種組織機(jī)構(gòu),安排了具體的負(fù)責(zé)人,完善了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
1、建立健全了我校社會(huì)治安綜合治理工作機(jī)制,成立了以學(xué)校校長(zhǎng)為組長(zhǎng),德育主任為副組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員的“綜治”安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)安全工作的有關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)文件精神,組織各安全領(lǐng)導(dǎo)組和廣大師生員工認(rèn)真學(xué)習(xí)市、局、鎮(zhèn)“綜治”工作的文件,領(lǐng)會(huì)文件精神,明確分工,切實(shí)貫徹執(zhí)行。
二、完善“綜治”工作規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)管理職責(zé)。
1、建立健全了各種組織機(jī)構(gòu),實(shí)行專人負(fù)責(zé)制。
2、健全了各種規(guī)章制度:教育管理制度、校舍安全檢查制度、安全管理制度、衛(wèi)生管理制度、集體活動(dòng)安全管理制度、學(xué)校食品衛(wèi)生監(jiān)督制度、師德師風(fēng)管理制度、門衛(wèi)制度等。做到各項(xiàng)工作、各個(gè)部門有章可循,按章辦事,并且都與教師年終業(yè)績(jī)考核掛鉤。
3、建立健全了綜合治理工作檔案等,并由學(xué)校綜治主任管理。
三、強(qiáng)化學(xué)生的品德教育,提高師生“綜治”法律意識(shí)和自我防范能力。
1、在學(xué)生中廣泛開(kāi)展“五有五無(wú)”工作。五有(課堂有紀(jì)律,課間有秩序,言行有禮貌,心中有他人,差生有進(jìn)步),五無(wú)(地上無(wú)痰跡,墻上無(wú)污痕,桌面無(wú)刻劃,門窗無(wú)破損,衛(wèi)生無(wú)死角)。這“五有五無(wú)”是我校根據(jù)“中學(xué)生日常行為規(guī)范”提出來(lái)的,很具有時(shí)代特征,從學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、衛(wèi)生、安全、守紀(jì)、待人處事、和諧辦事等方面進(jìn)行要求。開(kāi)學(xué)的第一周就在大會(huì)上提出“五有五無(wú)”,要求每位同學(xué)從“我”做起,從身邊的小事做起,使每位同學(xué)都成為掌握學(xué)習(xí)方法、熱愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)護(hù)清潔衛(wèi)生、具有自我保護(hù)意識(shí),具有堅(jiān)強(qiáng)意志,自覺(jué)守紀(jì)的好學(xué)生。
2、制訂班級(jí)公約。開(kāi)學(xué)初,每個(gè)班根據(jù)本班實(shí)際情況,學(xué)生們制訂了班級(jí)公約,利用公約來(lái)檢查自己的學(xué)習(xí),約束自己不良的言行。學(xué)校主要負(fù)責(zé)安全的同志還根據(jù)學(xué)?!熬C治”工作的特點(diǎn),下發(fā)了一些關(guān)于禁止上網(wǎng)、禁止在室內(nèi)打鬧。
3、以學(xué)校廣播站為窗口,對(duì)學(xué)生涌現(xiàn)出來(lái)的'好人好事進(jìn)行表?yè)P(yáng),不良行為給予及時(shí)提醒,制訂了文明班級(jí)評(píng)比細(xì)則和衛(wèi)生責(zé)任制度,設(shè)立了校園值周管理崗。發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正不良行為。
四、突出重點(diǎn),狠抓落實(shí)。
1、突出安全工作重點(diǎn),防范事故發(fā)生。
我校為了確保學(xué)生的人身利益和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全,學(xué)校采取了積極相應(yīng)措施,使學(xué)校安全工作得到了落實(shí)。
(1)進(jìn)一步完善了安全責(zé)任制,強(qiáng)化日常安全管理。
(2)加強(qiáng)了安全工作的宣傳力度,利用升旗儀式和安全課等對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,在學(xué)生中開(kāi)展自救、互救的演練活動(dòng)。
(3)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生食堂、宿舍、教室、廁所、用電等重點(diǎn)部位的監(jiān)測(cè)和管理。
(4)加強(qiáng)了門衛(wèi)工作人員職責(zé),認(rèn)真杜絕一切不適宜進(jìn)入學(xué)校的閑雜人員。
(5)認(rèn)真清查校內(nèi)和學(xué)生中的易燃易爆、有毒有害的物品和管制刀具。
(6)做好了學(xué)生上學(xué)、放學(xué)路上的安全教育和防護(hù)工作。
(7)做實(shí)學(xué)生課間、課余休息的安全工作。
(8)做好了衛(wèi)生防疫工作,加強(qiáng)了對(duì)食品衛(wèi)生和傳染病的監(jiān)測(cè)和預(yù)防。
2、依法治理校內(nèi)外環(huán)境。
(1)充分利用校園內(nèi)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源,為學(xué)生提供必要的上。
網(wǎng)條件和機(jī)會(huì),教育學(xué)生遠(yuǎn)離黃色網(wǎng)吧,不到營(yíng)業(yè)性的網(wǎng)吧觀賞、上網(wǎng)。
(2)開(kāi)展了為“中華之崛起而讀書”和讀好書的活動(dòng),定時(shí)開(kāi)放圖書室,為學(xué)生提供了讀書的機(jī)會(huì),禁止不良或有害讀物在校內(nèi)傳播。
(3)加強(qiáng)了對(duì)小賣部的監(jiān)管,杜絕三無(wú)產(chǎn)品和過(guò)期變質(zhì)食品進(jìn)入小賣部,保證了學(xué)生購(gòu)買到滿意、放心、安全的商品。
(4)加強(qiáng)了考風(fēng)考紀(jì)教育和誠(chéng)信教育,把它提到了品行優(yōu)劣的高度認(rèn)識(shí)。
3、協(xié)調(diào)各方關(guān)系,注重學(xué)校周邊環(huán)境。
(1)做到了隨時(shí)注意和掌握學(xué)校周邊情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,及時(shí)處理了在學(xué)校門口擺攤賣小吃的問(wèn)題。
(2)積極配合派出所、工商、交警、司法、環(huán)衛(wèi)和城管部門做好了消除危害師生人身安全的各種隱患,為師生的工作、學(xué)習(xí)、生活創(chuàng)造了良好的環(huán)境,學(xué)校無(wú)重大案件和事故發(fā)生。
(3)扎實(shí)做到了矛盾糾紛排查和查處工作,堅(jiān)持了實(shí)行矛盾排查責(zé)任制,積極穩(wěn)妥地處理好了發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系,特別是去末、今初涉及到教職工的績(jī)效工資問(wèn)題,教師情緒較大,但我們分頭向每位教職工做了大量工作,協(xié)調(diào)了方方面面的關(guān)系,化解了矛盾,保持了穩(wěn)定和睦的同志關(guān)系。
毒事件,無(wú)一人信仰邪教,無(wú)吸毒販毒事件,無(wú)一人越級(jí)上訪及其他重大事故發(fā)生。師生中無(wú)違法犯罪現(xiàn)象,學(xué)校教學(xué)秩序良好,學(xué)生中好人好事層出不窮,教師勤奮敬業(yè),務(wù)實(shí)爭(zhēng)先,學(xué)校展現(xiàn)出一派祥和、安定的工作局面。
xx中學(xué)。
2015年12月2日。
綜合崗年度工作總結(jié)篇三
一年來(lái),認(rèn)真按照我校治安綜合治理辦的有關(guān)綜合治理工作布置,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《xxxx市內(nèi)部單位治安治理目標(biāo)管理責(zé)任制實(shí)施辦法》和《xxxx 市社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制實(shí)施辦法》精神以及落實(shí)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,單位內(nèi)部層層簽約,落實(shí)了治安保衛(wèi)責(zé)任人制度,按規(guī)定做到有年度工作部署,有計(jì)劃措施,有檢查監(jiān)督,有年終考核、評(píng)比總結(jié)。主要成績(jī)有:
1、為了加強(qiáng)我館治安綜合治理工作的力度,我館調(diào)整了治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,由李增田館長(zhǎng)任組長(zhǎng),洪偉新副書記任副組長(zhǎng),黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員任組員。并由洪偉新副書記分管治安綜合治理工作。從實(shí)際出發(fā),采取積極措施,實(shí)現(xiàn)館安全文明建設(shè),齊抓共管,確保安全。
2、努力建立治安綜合治理長(zhǎng)效機(jī)制?,F(xiàn)每天入館人數(shù)超過(guò)七千人次,加上幾千萬(wàn)的文獻(xiàn)資源,圖書館的治安工作面臨前所未有的壓力。為解決治安問(wèn)題,一是增加保安人員,以解決圖書館大開(kāi)放情況下保安人手不足問(wèn)題,二是規(guī)范保安員的值班,要求保安人員制訂值班表,確保保安工作準(zhǔn)時(shí)、到位。三是建立電工人員日常規(guī)檢查和月集中檢查制度,及時(shí)排隊(duì)安全隱患。四是加大治安工作的督查力度,齊抓共管。五是進(jìn)一步完善了《xxxx師范學(xué)院圖書館消防安全管理暫行規(guī)定》、《xxxx師范學(xué)院圖書館消防安全應(yīng)急預(yù)案》,《xxxx師院圖書館電工崗位職責(zé)》、《xxxx師院圖書館保安崗位職責(zé)》等一系列文件和電工人員日常規(guī)檢查和月集中檢查制度,及時(shí)排隊(duì)安全隱患。根據(jù)“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,把治安落實(shí)到各部門,落實(shí)到每位教職工,把教職工的遵紀(jì)守法情況,依法育人情況以及館安全文明建設(shè)工作情況,與年度考核、評(píng)先、評(píng)獎(jiǎng)掛鉤。進(jìn)一步增強(qiáng)了每一個(gè)教職工的安全意識(shí)和調(diào)動(dòng)教職工重視安全工作的積極性。
3、把治安綜合治理工作納入單位年度工作計(jì)劃中,列入議事日程,積極向?qū)W校有關(guān)職能部門提出建設(shè)性建議。圖書館是人口密實(shí)的地方,安全防范工作十分重要,我們利用教代會(huì)代表提案、教職工座談會(huì)等形式,積極向?qū)W校有關(guān)部門提出多個(gè)有關(guān)綜合治理工作的建議,使圖書館的消防系統(tǒng)這個(gè)多年未能解決的問(wèn)題得到解決。
1、我們把每年四月份作為圖書館安全教育月。xxxx年年我館安全教育月活動(dòng)的內(nèi)容是邀請(qǐng)廣東省消防安全咨詢中心教官為圖書館全體教職工上消防安全教育課,加深教職工對(duì)消防的了解和認(rèn)識(shí),以提高了教職工的對(duì)消防的應(yīng)變能力。
2、認(rèn)真落實(shí)學(xué)法普法的基本要求。根據(jù)治安綜合治理要求,結(jié)合圖書館的實(shí)際,我們通過(guò)教工政治學(xué)習(xí)、工會(huì)活動(dòng),組織教職工學(xué)習(xí)法律常識(shí),以增強(qiáng)教職工的法制觀念。
3、結(jié)合普法學(xué)習(xí),秉承“讀者第一,服務(wù)育人”的辦館宗旨,樹立“以讀者為本”的服務(wù)理念,大力開(kāi)展“教書育人、服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人”的“四育人”活動(dòng)和創(chuàng)建圖書館“和諧家庭”活動(dòng),設(shè)立讀者監(jiān)督崗,主動(dòng)接受讀者監(jiān)督,促使圖書館工作人員服務(wù)意識(shí)和師德水平,增強(qiáng)教職工治安綜合治理意識(shí)。
1、圖書館是學(xué)校重要的安全防范部門,除其有人群密集的特點(diǎn)外,還保存著學(xué)校重要的圖書文獻(xiàn)資源。館領(lǐng)導(dǎo)始終將安全工作放在諸多工作的首位,常抓不懈,做到了思想到位、制度到位、責(zé)任到位、檢查到位。
2、堅(jiān)持部?jī)?nèi)日查、館內(nèi)周查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)排查;要求每位教職工都會(huì)使用滅火器,牢記用電安全,做到人走電斷。
4、在館內(nèi)明顯處有安全警示標(biāo)語(yǔ),安全出口、消防通道、消防器材按要求設(shè)置。
1、定期對(duì)館各部位進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置各種安全隱患和事故苗頭,防止治安案件發(fā)生。
2、在與外單位簽訂合同(如購(gòu)書合同)時(shí),要求附加有關(guān)安全責(zé)任條款,明確事故責(zé)任,及時(shí)督促水、電、空調(diào)等維修施工人員必須按操作規(guī)程施工,安全第一,杜絕安全事故發(fā)生。
3、全體人員較好完成崗位職責(zé)中所負(fù)責(zé)管理的物資、物品的安全保衛(wèi)工作,每天檢查一次,防止事故發(fā)生。如發(fā)現(xiàn)物資被竊、丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)某部位有安全隱患的,及時(shí)向處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,及時(shí)處理。
4、物資管理人員日常管理做到帳、帳相符、帳物相符、帳、物、卡相符,發(fā)現(xiàn)帳、物、卡不相符的,及時(shí)對(duì)帳,找出原因,并向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,以保障財(cái)物的安全。
5、全體人員認(rèn)真配合參與學(xué)校安全文明小區(qū)活動(dòng),教育家人遵紀(jì)守法和遵守社會(huì)公德,和睦處理,注意處理好鄰理關(guān)系。
我們?cè)谕七M(jìn)圖書館治安綜合治理工作時(shí),以創(chuàng)建國(guó)家“巾幗文明崗”為載體,不斷擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面,豐富活動(dòng)內(nèi)容,加強(qiáng)凝聚力建設(shè),努力營(yíng)造“積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)向上”的團(tuán)隊(duì)精神。在創(chuàng)建活動(dòng)中,我們積極探索不拘一格、靈活多樣的活動(dòng)方式、組織形式,在"爭(zhēng)創(chuàng)"上下功夫,在創(chuàng)建過(guò)程中求實(shí)效,不斷創(chuàng)新、豐富活動(dòng)內(nèi)容,加強(qiáng)職工的自我教育、自我管理、自我提高。一是積極開(kāi)展凝聚力工程建設(shè),把思想政治工作與教職工健康成長(zhǎng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),積極開(kāi)展如慶祝“三八”婦女節(jié),慶?!拔逅摹鼻嗄旯?jié)、參觀新農(nóng)村建設(shè)、新春團(tuán)拜會(huì)等活動(dòng),使圖書館形成了誠(chéng)信、包容、開(kāi)放、文明的人文環(huán)境;二是建立創(chuàng)建活動(dòng)的激勵(lì)機(jī)制,組織開(kāi)展圖書館優(yōu)秀黨員、職業(yè)道德獎(jiǎng)、開(kāi)拓創(chuàng)新獎(jiǎng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)、體育貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、文藝貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、和諧家庭獎(jiǎng)等評(píng)選活動(dòng),通過(guò)表彰獎(jiǎng)勵(lì)、授予榮譽(yù)稱號(hào)、樹先進(jìn)典型等措施激勵(lì)崗位成員,增強(qiáng)她們的自豪感和榮譽(yù)感,更好地發(fā)揮先鋒模范作用。目前,圖書館內(nèi)形成了人人想做事,個(gè)個(gè)想有為,昂然向上,爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的.良好氛圍。
一年來(lái),由于圖書館對(duì)安全工作的高度重視,管理到位,責(zé)任落實(shí),從未出現(xiàn)過(guò)險(xiǎn)情,保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,為創(chuàng)建"平安校園"做出了貢獻(xiàn)。總結(jié)過(guò)去的一年,圖書館的治安綜合治理工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我們決心在新的一年,克服缺點(diǎn),探索方法,繼續(xù)下大的氣力,全員行動(dòng)把館治安綜合治理工作搞得更好。
綜合崗年度工作總結(jié)篇四
2019年,綜合部發(fā)生了比較大的變化,一是人員調(diào)整,二是機(jī)構(gòu)調(diào)整。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明指導(dǎo)下,在各項(xiàng)目部的大力協(xié)助下,綜合部全體成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利過(guò)渡,較好地完成了各項(xiàng)工作,為公司的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)活動(dòng)提供了有力的支撐?,F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作匯報(bào)如下。
工程公司黨支部現(xiàn)有黨員18人,其中男黨員14人、女黨員4人。在他們中間:管理崗位8人,生產(chǎn)崗位10人。6人擁有中級(jí)以上職稱,本科及以上學(xué)歷12人。2019年主要工作如下:
(一)抓好班子自身建設(shè),當(dāng)好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位,使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì)。支委一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想,提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。堅(jiān)持勤政廉政,以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊(duì)伍,使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì),以此帶動(dòng)全體員工。
組織方面,做到機(jī)構(gòu)健全、隊(duì)伍安定、制度落實(shí),有計(jì)劃地發(fā)展新黨員。我們?cè)谖招曼h員時(shí)嚴(yán)格質(zhì)量關(guān),吸收培養(yǎng)政治上合格,業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨,同時(shí)嚴(yán)格按照入黨程序發(fā)展黨員。如今年準(zhǔn)備發(fā)展的胡紅彧同志,因?yàn)闆](méi)有參加省公司的入黨積極分子培訓(xùn),因而今年沒(méi)有發(fā)展。
制度建設(shè)方面。根據(jù)省公司下發(fā)的《關(guān)于建立“三重一大”集體決策制度動(dòng)態(tài)監(jiān)控機(jī)制的通知》文件精神,公司支部深刻領(lǐng)導(dǎo)精神,認(rèn)真在實(shí)踐中實(shí)行。今年共召開(kāi)?次“三重一大”會(huì)議,討論在施工隊(duì)伍入圍、機(jī)構(gòu)調(diào)整、重大人事變動(dòng)等方面的重大問(wèn)題,并形成決議,在會(huì)后及時(shí)上報(bào)。
(二)加強(qiáng)支部班子建設(shè),較好發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。綜合部。
一年以來(lái),公司黨支部始終把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為黨建工作的核心來(lái)抓,按照年初政治工作的相關(guān)要求,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè),組織開(kāi)展了“深化協(xié)同、促進(jìn)融合”主題教育活動(dòng),以“十個(gè)怎么看”為基本內(nèi)容,通過(guò)學(xué)習(xí)討論、征文演講等形式,加強(qiáng)員工思想教育,增強(qiáng)加大協(xié)同、促進(jìn)融合的信心和主動(dòng)性,推動(dòng)協(xié)同發(fā)展工作再上新臺(tái)階?!捌咭弧鼻跋Α拔鍌€(gè)一”系列活動(dòng)的開(kāi)展,是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要載體,讓干部職工重溫歷史,極大地加強(qiáng)了凝聚力。進(jìn)一步強(qiáng)化教育培訓(xùn)和員工隊(duì)伍建設(shè),確保工程公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),針對(duì)在公司集體活動(dòng)中某些干部職工集體榮譽(yù)感、團(tuán)隊(duì)精神欠缺的問(wèn)題提出了具體措施。通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展,干部作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,班子成員相互信任,相互支持,增強(qiáng)了班子的凝聚力和員工的向心力。
(三)加強(qiáng)干部廉潔自律意識(shí)教育,增強(qiáng)清廉務(wù)實(shí)的大局觀念。
通過(guò)一系列黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)的開(kāi)展,公司黨總部對(duì)全體中層干部和黨員提出了四個(gè)方面的要求:1.團(tuán)結(jié)是班子戰(zhàn)斗力的基石,是干部展示才華的平臺(tái)。要求中層干部和班子成員堅(jiān)決貫徹執(zhí)行民主集中制原則,成員之間要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),相互信任,相互支持,自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮。2.要全心全意地把智慧和才干用在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上,用在管理工作上,用在協(xié)同工作上,用在維護(hù)公司穩(wěn)定上,齊心協(xié)力,共同創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)。3.在重大事項(xiàng)決策上,嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”集體決策相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持重大問(wèn)題集體研究,使決策更加科學(xué)化、民主化。4.要從公司發(fā)展、員工利益的大局出發(fā),切實(shí)抓好工作。及時(shí)了解和掌握員工的思想動(dòng)態(tài),定期分析、研究帶有傾向性的問(wèn)題,主動(dòng)做好分化疏導(dǎo)工作,確保隊(duì)伍穩(wěn)定。最終使員工得到實(shí)惠,企業(yè)得到發(fā)展。
一是開(kāi)展評(píng)先活動(dòng)。公司在年初職工大會(huì)上,隆重表彰了2019年度先進(jìn)個(gè)人7人(1人為省公司先進(jìn)),先進(jìn)部門2個(gè)(1部門為省公司先進(jìn))。1人次獲得省公司“四爭(zhēng)當(dāng)”“協(xié)同發(fā)展先鋒”稱號(hào)。1人次獲得省公司“五爭(zhēng)當(dāng)”“技術(shù)能手”稱號(hào)。
二是合理化建議活動(dòng)。結(jié)合省公司開(kāi)展的“金點(diǎn)子”活動(dòng),在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展涉及公司管理及工程管理的合理化建議活動(dòng),共收集合理化建議9條,報(bào)省公司4條。
三是“增值業(yè)務(wù)競(jìng)答”活動(dòng)。組織全體員工參加省公司組織的“增值業(yè)務(wù)競(jìng)答”活動(dòng),參與率100%。
四是參與企業(yè)文化建設(shè)。組織員工參加省公司組織的各項(xiàng)文藝體育活動(dòng),如二屆四次職代會(huì)表演、“攝影作品展”活動(dòng)等,豐富員工業(yè)余文化生活。組織員工開(kāi)展體育運(yùn)動(dòng),工作之余鍛煉身體,營(yíng)造積極向上的氛圍。
五是抓宣傳教育。通過(guò)公司oa網(wǎng)、宣傳欄等形式,將集團(tuán)公司及省公司的會(huì)議、文件精神及時(shí)進(jìn)行宣傳,對(duì)廣大員工進(jìn)行思想教育,確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是推進(jìn)送溫暖工程。今年元旦、春節(jié)期間,公司黨政工慰問(wèn)了因身患疾病、家庭遭遇不測(cè)等原因造成暫時(shí)困難的職工4人,發(fā)放送溫暖慰問(wèn)金4000元。
二是做好勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)安全巡視工作。入夏以后送清涼活動(dòng),工程公司工會(huì)為各項(xiàng)目部陸續(xù)配送了各種防暑用品,草帽、茶葉、十滴水等等。為職工配備安全帽、防護(hù)服等勞保用品,保障員工勞動(dòng)安全和身體健康。
三是努力兌現(xiàn)“三不讓”承諾。根據(jù)省公司“三不讓”文件精神,辦理兩。
位職工“三不讓”資金申請(qǐng),共計(jì)28756.46元。1名職工子女考入高校,獲得了省公司工會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)。
四是積極開(kāi)展女工工作?!叭恕惫?jié)期間開(kāi)展了形式多樣的文體活動(dòng);5月份,組織公司6名女職工進(jìn)行婦科普查工作。并辦理了一名女職工的生育保險(xiǎn)。
五是關(guān)心員工生活,在員工生日的時(shí)候送上生日蛋糕券,同時(shí)組織好優(yōu)秀員工的榮譽(yù)休療養(yǎng),讓員工感受到工會(huì)的溫暖和關(guān)懷。
一是堅(jiān)持和完善職代會(huì)制度。今年2月,我們?cè)谑」绢I(lǐng)導(dǎo)親臨指導(dǎo)下,組織召開(kāi)了二屆四次職工大會(huì)。會(huì)議期間,組織員工對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)。會(huì)后,將測(cè)評(píng)結(jié)果上報(bào)省公司黨群部。
二是堅(jiān)持推行廠務(wù)公開(kāi)。在二屆四次職工大會(huì)上,公開(kāi)了福利費(fèi)和業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況。對(duì)于績(jī)效考核、工資分配等涉及員工利益的重大事項(xiàng)事先廣泛征求員工意見(jiàn),通過(guò)反復(fù)討論,最后形成文件。
三是根據(jù)省公司有關(guān)文件精神,通過(guò)清理員工。
勞動(dòng)合同。
與6位員工續(xù)簽了勞動(dòng)合同。
2019年工程公司自辦班1期,培訓(xùn)22人次;參加省公司組織的培訓(xùn)13個(gè),參訓(xùn)人員59人次;參加外部培訓(xùn)共1個(gè),參訓(xùn)人員3人次。其中2人參加計(jì)算機(jī)考試,3人參加了一級(jí)建造師的考試,1人參加定崗考試。
定額的改變而進(jìn)行的。工程公司的培訓(xùn)工作面臨著一些問(wèn)題和困難,主要表現(xiàn)在:一是領(lǐng)導(dǎo)干部參加高層次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)有限,干部思路難以開(kāi)闊,視野難以拓寬;二是工程公司存在人員分散的問(wèn)題,沿線員工得到培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少;三是具有較高理論水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師資力量不足,目前的各類培訓(xùn)多數(shù)是應(yīng)付當(dāng)前工作需要,難以滿足干部員工對(duì)高深層次知識(shí)的需求,比如移動(dòng)基站建設(shè)等內(nèi)容的學(xué)習(xí)比較滯后;四是由于受場(chǎng)地和培訓(xùn)設(shè)備以及培訓(xùn)員技術(shù)水平的限制,許多培訓(xùn)仍然只流于形式,沒(méi)有完全地達(dá)到“學(xué)而知之”和學(xué)而能用之的目的。再加上培訓(xùn)方式比較單一,培訓(xùn)出勤率不高,造成培訓(xùn)效果比預(yù)期要差。
領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視信息報(bào)導(dǎo)工作,經(jīng)常對(duì)信息報(bào)導(dǎo)工作提出指導(dǎo)性意見(jiàn)和建議,對(duì)該項(xiàng)工作的開(kāi)展提供大力幫助和支持。在今年7月份召開(kāi)的通訊報(bào)導(dǎo)員培訓(xùn)班上,工程公司作為2019年省公司唯一的先進(jìn)單位受到省公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)。
2019年由于組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,宣傳工作也作出了相應(yīng)調(diào)整,充實(shí)了通訊報(bào)導(dǎo)員隊(duì)伍。同時(shí)注意通過(guò)各種方式和渠道,加強(qiáng)各通訊員之間的交流,調(diào)動(dòng)通訊員的寫稿積極性,增強(qiáng)通訊隊(duì)伍的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。通訊員始終保持高度的責(zé)任心和榮譽(yù)感,投稿積極性較高,這為更好地開(kāi)展通訊報(bào)導(dǎo)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在各部門和項(xiàng)目部的大力支持參與下,根據(jù)工程公司的工作實(shí)際,突出宣傳主題,重點(diǎn)宣傳重點(diǎn)工程、熱點(diǎn)項(xiàng)目、工作重點(diǎn)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)較大項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤報(bào)導(dǎo),及時(shí)報(bào)道工作動(dòng)態(tài)并宣傳工作中突出的典型。截止目前為止,共上報(bào)信息稿33篇,其中被《江西鐵通之聲》采納5篇、《江西鐵通信息》采用9.5篇、外部媒體采用9篇,超額完成省公司年初制定的任務(wù)。
1、認(rèn)真落實(shí)公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整方案。根據(jù)鐵通公司“二次轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略和公司從承攬鐵路工程向承攬移動(dòng)工程轉(zhuǎn)變的實(shí)際,工程公司在5月進(jìn)行了組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后形成綜合部加四個(gè)項(xiàng)目部的格局,我根據(jù)部門義務(wù)特點(diǎn)調(diào)整部門相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍,根據(jù)人員的個(gè)性、特長(zhǎng)及工作的關(guān)聯(lián)性,調(diào)配人力資源,縷順了工作,最大限度的發(fā)揮人員的工作潛力,使移動(dòng)工程的承攬和實(shí)施工作更加高效。同時(shí)及時(shí)跟蹤新到任干部崗位工作情況,幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化,注意引導(dǎo)和幫助相關(guān)人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓勵(lì)干部在工作中,邊學(xué)習(xí),邊成長(zhǎng),一切以干好本職工作為前提,以工作績(jī)效去贏得各方的認(rèn)知,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。共下工資調(diào)整令48個(gè),職務(wù)任免令20個(gè),職稱令2個(gè)。
2、優(yōu)化公司績(jī)效考核辦法,使分配制度進(jìn)一步合理。工程公司原來(lái)承攬的鐵路工程具有項(xiàng)目數(shù)量少、造價(jià)高、利潤(rùn)不穩(wěn)定的特點(diǎn),內(nèi)部工程任務(wù)前兩年也不是很飽滿,原績(jī)效考核辦法對(duì)內(nèi)部工程的驗(yàn)工計(jì)價(jià)和外部工程回款考核力度不足。今年“二次轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略實(shí)施以來(lái)移動(dòng)工程承攬?jiān)龆嗪螅斜匾獌?yōu)化調(diào)整考核方向,引導(dǎo)員工縮短工程實(shí)施周期,抓住移動(dòng)工程回款這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)提高移動(dòng)工程整體實(shí)施質(zhì)量,并激勵(lì)員工主動(dòng)想辦法清欠鐵路工程歷年積欠。我組織并參與了公司績(jī)效考核辦法的修訂和優(yōu)化工作,并與班子成員一起組織、宣傳、落實(shí)考核措施,從下半年開(kāi)始,按照新的公司績(jī)效考核辦法發(fā)放工程計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)10.55萬(wàn)元,有效地拉開(kāi)收入差距,激發(fā)了公司員工勞動(dòng)積極性,邁出了從“等事做”到“找事做”的第一步。存在的問(wèn)題是對(duì)鐵路工程清欠工作的有效激勵(lì)辦法不多,從清欠特點(diǎn)看,負(fù)向激勵(lì)難以追究到人,正向激勵(lì)又存在挑肥揀瘦現(xiàn)象,還沒(méi)有形成完備的通用的績(jī)效考核辦法,目前只能采取輕度正向激勵(lì)的引導(dǎo)辦法。
3、落實(shí)員工工資結(jié)構(gòu)調(diào)整政策。鐵通總部關(guān)于調(diào)整員工工資結(jié)構(gòu)的28號(hào)文由于公司面臨組織機(jī)構(gòu)調(diào)整一直沒(méi)有落實(shí),經(jīng)過(guò)下項(xiàng)目部摸清員工思想動(dòng)態(tài),做了宣傳解釋工作,講明了結(jié)構(gòu)調(diào)整后工資總體是向一線員工傾斜的,沒(méi)有降,打消了員工顧慮,使工資結(jié)構(gòu)調(diào)整工作和10月第二次工資結(jié)構(gòu)調(diào)整工作都順利完成。員工第一次工資總額每月調(diào)增341元,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)調(diào);第二次每月調(diào)增4366元,副職領(lǐng)導(dǎo)每月調(diào)增450元,正職領(lǐng)導(dǎo)每月調(diào)增562.5元。
1.材料采購(gòu)方面。材料采購(gòu)一直嚴(yán)把質(zhì)量?jī)r(jià)格關(guān)和采購(gòu)流程,今年7月對(duì)輔材料供應(yīng)商進(jìn)行了入圍審查,并理順了材料采購(gòu)管理流程。截止目前共采購(gòu)輔助材料200批次,簽訂。
買賣合同。
23份,主要是光纖收發(fā)器、尾纖、接頭盒、終端盒、電源線、交換設(shè)備等,總價(jià)為1117172元(除部分省購(gòu)材料)。較好的完成全年材料采購(gòu)任務(wù),按公司規(guī)定支付相關(guān)款項(xiàng),做到成本控制有力,供應(yīng)渠道暢通,保證了工程項(xiàng)目的順利實(shí)施。
2019年度財(cái)務(wù)決算按照上級(jí)要求編報(bào),同時(shí)按要求配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所完成年度報(bào)表審計(jì)工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和財(cái)務(wù)人員的共同努力下,我們按時(shí)保質(zhì)保量地完成了決算編報(bào)并順利通過(guò)了會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)。
我們從年初就開(kāi)始對(duì)2019年度以來(lái)的會(huì)計(jì)檔案按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行粘貼、整理、裝訂及入檔工作,經(jīng)過(guò)全體財(cái)務(wù)人員近一年的努力,順利通過(guò)了省公司的驗(yàn)收。通過(guò)開(kāi)展這次達(dá)標(biāo)工作,規(guī)范、理順了會(huì)計(jì)工作流程,促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理工作水平得到了提升。
10月份按照移動(dòng)集團(tuán)財(cái)務(wù)核算要求,對(duì)公司全部固定資產(chǎn)進(jìn)行了重新分類,對(duì)折舊年限進(jìn)行了調(diào)整,對(duì)折舊額進(jìn)行了重新計(jì)提。
全面預(yù)算管理的推行對(duì)于增強(qiáng)公司控制力具有重要作用。2019年工程公司緊緊圍繞省公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),按照省公司財(cái)務(wù)預(yù)算編制要求,完成了2019年度財(cái)務(wù)預(yù)算編制工作。同時(shí),結(jié)合省公司開(kāi)展的規(guī)范化財(cái)務(wù)管理自查自糾活動(dòng),在日常經(jīng)營(yíng)工作中切實(shí)強(qiáng)化預(yù)算監(jiān)督,提高預(yù)算執(zhí)行效率,逐步由“事后控制”轉(zhuǎn)向“事中控制”和“事前控制”,使各項(xiàng)收支有序可控,確保了公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
資金收入方面根據(jù)工程進(jìn)度及驗(yàn)工、轉(zhuǎn)固情況,及時(shí)向省分請(qǐng)款;資金撥付嚴(yán)格按照審批流程,參考施工單位整體施工工作量以及發(fā)票到位情況進(jìn)行付款,并著重做好“三節(jié)”前的資金需求預(yù)測(cè)和付款工作。同時(shí)在外委工程方面,堅(jiān)持收入款項(xiàng)未到位的情況下不得發(fā)生資金支出的原則,確保外委工程不擠占內(nèi)委工程資金。在今年省分資金偏緊的情況下,較好地保證了工程建設(shè)的順利進(jìn)行,避免了資金風(fēng)險(xiǎn)和各種糾紛的發(fā)生。
今年我們強(qiáng)化了外委工程的動(dòng)態(tài)管理,建立了詳細(xì)的收入、成本臺(tái)帳,嚴(yán)格執(zhí)行每月對(duì)帳制度實(shí)現(xiàn)對(duì)外委工程的立項(xiàng)、施工進(jìn)度、收入確認(rèn)、款項(xiàng)回收以及成本結(jié)算方面及時(shí)、動(dòng)態(tài)的監(jiān)管,增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)的控制力和預(yù)算的執(zhí)行力,確保了利潤(rùn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。同時(shí)還積極配合各項(xiàng)目部進(jìn)行工程應(yīng)收款的催收,特別是移動(dòng)工程,逐月與移動(dòng)公司財(cái)務(wù)部門核對(duì)、協(xié)調(diào),為工程回款作出了一份貢獻(xiàn)。
一是利用參加省公司財(cái)務(wù)會(huì)議機(jī)會(huì),圍繞公司財(cái)務(wù)工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題交流學(xué)習(xí),解決工作中實(shí)際操作問(wèn)題。二是參加省公司的專門培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及鐵通公司新的核算辦法。三是參加稅務(wù)部門組織的學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)新所得稅法的有關(guān)知識(shí)。四是鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員積極參與多種形式的自學(xué),如會(huì)計(jì)方面的網(wǎng)絡(luò)教育等。
此外,為增強(qiáng)公司其他人員對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的了解,還舉辦了一次公司全員性的財(cái)務(wù)知識(shí)講座。
加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),配合各部門工作;縱向與省公司財(cái)務(wù),橫向與地市分公司財(cái)務(wù),多作溝通,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性;積極協(xié)調(diào)與國(guó)地稅機(jī)關(guān)的關(guān)系,盡量避免稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化了財(cái)務(wù)工作環(huán)境。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這辭舊迎新的時(shí)候,總結(jié)一年來(lái)的工作,我們感到有欣慰也有不足,主要表現(xiàn)在:一是跟各個(gè)部門的聯(lián)系雖然較多,但對(duì)各部門的工作了解得不夠深入,交流得不夠細(xì)致,造成對(duì)一些工作的理解存在偏差,影響了工作的順利開(kāi)展。二是公司的信息報(bào)導(dǎo)工作雖然有一定的進(jìn)步,但報(bào)導(dǎo)面比較窄,手法比較陳舊,深入現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間比較少。三是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng),某些方面還存在要求不夠嚴(yán)格的問(wèn)題。四是某些管理工作的流程不夠科學(xué),還需要進(jìn)一步優(yōu)化。
綜合崗年度工作總結(jié)篇五
參加工作將近一年,回首過(guò)往似乎去年來(lái)公司報(bào)到的場(chǎng)景就在昨天,感嘆時(shí)間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙??杉?xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺(jué)自己在不輕易間成熟了許多。回首這走來(lái)的一年,我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉(zhuǎn)變,思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了提高。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,進(jìn)步的同時(shí),我心里裝滿了感恩,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng),在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的這些鼓勵(lì)將會(huì)讓我受益終生。
進(jìn)公司以來(lái)我主要在綜合部門工作,綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),千頭萬(wàn)緒,繁雜瑣碎。在過(guò)去一年里除了辦公室日常工作外,我還參加了公司國(guó)際工程項(xiàng)目相關(guān)文件的翻譯,翻譯這些文件讓我對(duì)工程方面的知識(shí)有了一些了解,同時(shí)也加強(qiáng)了英語(yǔ)專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí)。期間還參加了國(guó)際公司組織的培訓(xùn)課程,主要課程有情商的培養(yǎng),市場(chǎng)開(kāi)拓的方法與技巧,國(guó)際項(xiàng)目管理等等,讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財(cái)務(wù)方面的工作,項(xiàng)目部出國(guó)人員的護(hù)照和簽證的辦理工作,項(xiàng)目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書成冊(cè),還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上??疾靹趧?wù)和物流公司??偟膩?lái)說(shuō)工作很充實(shí),從中我也學(xué)會(huì)了很多東西,了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度和各種事物處理程序,初步了解了投標(biāo)文件的制作,掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深,領(lǐng)導(dǎo)平易近人,如同長(zhǎng)輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),無(wú)微不至地給我關(guān)心。像對(duì)待徒弟一樣傳授我技能,像對(duì)待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我慶幸自己能溶入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體、這樣一個(gè)溫暖的大家庭。
過(guò)去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高,有很多做的不好的地方,這需要通過(guò)不斷提高各方面的能力,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改進(jìn)和完善。綜合部門要應(yīng)對(duì)的事情繁多,如辦事議事、會(huì)議記錄、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)等,要處理好這些事情,必須樹立“無(wú)小事”的.服務(wù)觀念,堅(jiān)持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步。要講究求真務(wù)實(shí),要注重效率效果;要認(rèn)真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細(xì)心、小心、盡心,以提高辦公室工作的辦事效率和實(shí)際效果。接聽(tīng)電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來(lái)是小事,耽誤了就是大事。為此,在日后的工作中我必須力求做到積極主動(dòng),一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行;同時(shí)還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。辦公室工作小到配一把鑰匙,大到配合做好“三講”活動(dòng),事無(wú)巨細(xì),零零碎碎,尤如亂麻,如何在零碎亂麻中理清頭緒,管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線,面對(duì)各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、組織人事的辦理、公務(wù)員的培訓(xùn)、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),分清主重次要,輕重緩急,把握得當(dāng)至關(guān)重要;掌握時(shí)間性的及時(shí),政策性的貼切,處理得法,尤為關(guān)鍵。管理職能如同鋼琴,繁雜事務(wù)如同琴鍵,撥動(dòng)琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù),善于彈撥琴鍵,把握音色,控制節(jié)奏,抑揚(yáng)頓挫,才能彈奏出美好的樂(lè)曲。聯(lián)系到辦公室工作的實(shí)際,就是要理清好思路,把握好要令,掌握好尺度,運(yùn)用好方法,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,才能實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。
作為工程行業(yè)的一名職工,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,在知識(shí)爆炸的年代,現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
綜合崗年度工作總結(jié)篇六
20xx年,綜合管理股在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市科技局農(nóng)村科的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在局機(jī)關(guān)各股室的大力配合、協(xié)助下,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了可喜的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下。
三月的科普宣傳月,綜合管理股高度重視,積極準(zhǔn)備,認(rèn)真落實(shí)。在xx縣科普宣傳月啟動(dòng)地――堡子,在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我股準(zhǔn)備了內(nèi)容豐富的宣傳資料,宣傳橫幅,參加了科普宣傳月的啟動(dòng)儀式,并開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。在亭子鎮(zhèn)的科技四下鄉(xiāng)活動(dòng)中,認(rèn)真開(kāi)展了科技宣傳活動(dòng),組織了科技圖片展,農(nóng)村科技實(shí)用技術(shù)講座,受到了農(nóng)民群眾的熱烈歡迎,取得了良好的效果。今年我局的科普宣傳工作獲得了xx省委宣傳部、省科技廳、省科協(xié)的聯(lián)合發(fā)文表彰,xx縣科技局集體和潘傳柏同志并被縣委、縣政府評(píng)為先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
今年市科技局將xx市第七屆科技活動(dòng)周啟動(dòng)儀式的組織、開(kāi)展工作交給了我縣。引領(lǐng)任務(wù)后,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,對(duì)整個(gè)活動(dòng)周作了周密的部署。我股室及早準(zhǔn)備,積極落實(shí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)的文件精神,籌劃了實(shí)施方案,落實(shí)了活動(dòng)場(chǎng)地,布置了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),確保了儀式的成功啟動(dòng)。在為期一周的科技宣傳趕場(chǎng)活動(dòng)中,我股室人員趕赴福善鎮(zhèn)、南外鎮(zhèn)等地落實(shí)了開(kāi)展活動(dòng)的必備條件,擺攤設(shè)點(diǎn),開(kāi)展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣,深受群眾歡迎的農(nóng)用科技知識(shí)宣傳活動(dòng),得到了當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u(píng)。我局并因成績(jī)突出,獲得了市科技局的通報(bào)表彰。
申報(bào)省級(jí)科技進(jìn)步先進(jìn)縣,是我局今年的一項(xiàng)重要任務(wù)。在全局各股室的大力協(xié)助和共同參與下,積極查找文件,認(rèn)真撰寫資料,加班加點(diǎn),不斷完善申報(bào)材料,成功通過(guò)了市級(jí)考核,圓滿完成了申報(bào)工作,為成功爭(zhēng)創(chuàng)科技進(jìn)步縣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
年初,局黨組決定,在全縣范圍內(nèi)確定了堡子鎮(zhèn)、百節(jié)鎮(zhèn)等13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為科技示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),彌補(bǔ)多年來(lái)科技工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)斷檔所產(chǎn)生的不利影響,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技工作的正常開(kāi)展。通過(guò)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的科技工作辦公室建設(shè)及相關(guān)設(shè)施、軟件的建立和完善,有效地推進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)加強(qiáng)科技工作的重視力度和責(zé)任心。今年,共有9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過(guò)了科技示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的驗(yàn)收,并給予了一定的補(bǔ)助獎(jiǎng)勵(lì),從而帶動(dòng)了更多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)重視科技工作、熱愛(ài)科技工作。
為了配合我縣爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)科技進(jìn)步先進(jìn)縣,推進(jìn)我縣科技工作進(jìn)一步良好開(kāi)展。今年,在縣委、縣政府對(duì)科技工作的高度重視和大力支持下,制定了《關(guān)于加強(qiáng)科技工作的決定》(達(dá)委發(fā)[33]號(hào)文件),明確了科技進(jìn)步先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)、管理辦法,激發(fā)了全縣64個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓科技工作的熱情和決心,踴躍申報(bào)科技進(jìn)步先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。今年共有16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)遞交了申報(bào)材料,通過(guò)由縣科技局、縣委農(nóng)辦等5個(gè)縣級(jí)部門組成的考評(píng)組進(jìn)行公平、公開(kāi)、公正的現(xiàn)場(chǎng)考核驗(yàn)收,萬(wàn)家鎮(zhèn)、百節(jié)鎮(zhèn)等7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勝利通過(guò)考評(píng),第一批次獲得了xx縣科技進(jìn)步先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的殊榮。
科技富民推進(jìn)行動(dòng)工作在局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真研究,親自安排下,我股室積極準(zhǔn)備、大力實(shí)施,今年的科技富民推進(jìn)行動(dòng)進(jìn)展順利,效果良好,獲得了省科技廳的通報(bào)表彰。
科技進(jìn)社區(qū)工作初見(jiàn)成效,目前在南外鎮(zhèn)四合社區(qū)已建立起了科技工作辦公室、科技閱覽室,完善了科技工作檔案,相關(guān)工作職責(zé)制度也已制定上墻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技工作管理得到了進(jìn)一步完善。鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技工作信息,分管科技副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、科技聯(lián)絡(luò)員的工作履職情況,均歸檔在案。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、安排下,勤于前往各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)地指導(dǎo)、學(xué)習(xí),并加以記錄匯總,形成了完整的年度科技工作檔案。
綜合崗年度工作總結(jié)篇七
綜合辦公室工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購(gòu)工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
3、根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
4、對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,20xx年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
綜合崗年度工作總結(jié)篇八
20xx年已過(guò)去,回望我今年整體的工作情況,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),進(jìn)步專業(yè)技能,完善服務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。一年多以來(lái),在x銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟?,F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,總結(jié)以下:
在擔(dān)負(fù)儲(chǔ)蓄工作時(shí),堅(jiān)持逐日營(yíng)業(yè)終了做到帳實(shí)符合、賬款符合。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對(duì)客戶普通話、三聲服務(wù),細(xì)致地解決客戶題目,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,奇妙應(yīng)對(duì),不傷和氣,面對(duì)客戶的稱贊,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁。經(jīng)過(guò)不斷努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中延續(xù)磨練,現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及規(guī)章制度,逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,窗口的業(yè)務(wù)爬升,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)步速度,單月業(yè)務(wù)量接近x筆,日均業(yè)務(wù)量近x筆。這迫使我不斷提示自己要認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格依照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操縱流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),并連續(xù)數(shù)月無(wú)過(guò)失。
銀行工作需要的是集體合作,一個(gè)人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗(yàn),向他們學(xué)習(xí),也將自己的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進(jìn)步了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。
我積極參加金融業(yè)相干各項(xiàng)考試,考取了xx。拓展業(yè)務(wù)知識(shí),利用休息時(shí)間來(lái)柜面學(xué)習(xí)把握會(huì)計(jì)柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下,我學(xué)了很多東西,真的是“三人行,必有我?guī)熝伞薄?/p>
固然各方面取得了進(jìn)步,但我依然存在著不足,如點(diǎn)鈔雖將將達(dá)標(biāo),但是還需要繼續(xù)努力,不斷進(jìn)步。
總而言之,在這一年工作中,我嚴(yán)格遵守x銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,對(duì)客戶服務(wù)熱情、對(duì)同事關(guān)心友愛(ài)、和同事關(guān)系x能夠精誠(chéng)合作、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認(rèn)真完成。在不斷進(jìn)步工作技能的同時(shí),積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識(shí),并參加相干考試來(lái)努力充實(shí)自己。感謝這一年多來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我會(huì)在20xx年的工作中再接再厲,與x銀行共同成長(zhǎng),謝謝!
綜合崗年度工作總結(jié)篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!20xx年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責(zé),夯實(shí)基礎(chǔ)、開(kāi)拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),下面我從以下三個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況:
(一)個(gè)人思想品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作;注重學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)知識(shí),同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開(kāi)闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運(yùn)行效率,20xx年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系,為公司對(duì)全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺(tái)保障,為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對(duì)子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進(jìn)行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí),努力提升部門整體寫作能力;“辦會(huì)”即主要完成了公司各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購(gòu)及管理等工作;20xx年我部門積極對(duì)接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年,同時(shí)伴隨而來(lái)的也是人事調(diào)整密集,人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動(dòng)、招聘、任免、職稱評(píng)聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績(jī)效考核管理體系,通過(guò)績(jī)效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí)、準(zhǔn)確完成,努力借助績(jī)效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面,配合黨支部積極開(kāi)展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開(kāi)展了xx屆三中、四中全會(huì)精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng),以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線,堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨,通過(guò)外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開(kāi)展義務(wù)植樹等多種多樣的形式,提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對(duì)接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開(kāi)展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作,也取得了一定的成績(jī),但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全,績(jī)效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問(wèn)題我部門將認(rèn)真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、20xx年工作思路:
20xx年,我部門將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺(tái)階,進(jìn)一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點(diǎn)工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績(jī)效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長(zhǎng)期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺(jué)、理念識(shí)別系統(tǒng),以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題,營(yíng)造健康向上的文化氛圍,提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),打造精良團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn),養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在20xx年度的述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正。
綜合崗年度工作總結(jié)篇十
忙忙碌碌中一年時(shí)間就這么一晃而過(guò),而這只是一個(gè)時(shí)間的節(jié)點(diǎn)而已。不管今天是幾年幾月幾日過(guò)了今天,明早我一樣會(huì)騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作。我一直覺(jué)得工作就好像基金定投,踏實(shí)肯干的工作,無(wú)止境的學(xué)習(xí)就提高收益率的途徑,通過(guò)不懈的堅(jiān)持某一天終會(huì)成為一個(gè)富翁。現(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)匯報(bào),不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
(一)嚴(yán)格考勤制度,把各部門員工的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去。
縣級(jí)分公司綜合部是分公司的最重要的一個(gè)職能管理部門,其實(shí)質(zhì)兼有綜合辦公室、人力資源工作、計(jì)劃財(cái)務(wù)工作三個(gè)大部分工作成分,因此工作職能較多,既包括綜合事務(wù)工作,又包括人力資源工作和財(cái)務(wù)工作,還包括黨建工作、后勤工作和工會(huì)工作等等。省公司在縣級(jí)分公司設(shè)置綜合部的指導(dǎo)思想是通過(guò)對(duì)縣分公司的多個(gè)職能進(jìn)行合并和整合,以更好地提高機(jī)關(guān)管理人員的工作效率,最終更好地為前端和一線服務(wù),為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)。基于過(guò)去德江縣分公司一直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站,要想在很短的時(shí)間內(nèi)使分公司逐漸走上規(guī)范化管理的現(xiàn)代企業(yè),無(wú)論是縣分公司的領(lǐng)導(dǎo)層,還是縣分公司的中層和員工層,都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項(xiàng)工作走上正軌,特別是分公司成立初期,本人主要從考勤管理上入手,首先嚴(yán)格考勤制度,先讓員工有規(guī)范的上下班工作制度,只有上下班正常了才能保證工作的正常開(kāi)展,才能把以前行政單位哪種散漫工作作風(fēng)去掉,把各部門員工思想凝聚到干好各自工作中去,真正為經(jīng)營(yíng)班子領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
(二)立足本職,邊學(xué)邊干,逐步提高綜合管理水平由于過(guò)去在成立網(wǎng)絡(luò)公司之前,本人一直從事技術(shù)工作,因此,對(duì)工作范圍既涉及到綜合事務(wù),又涉及到人力資源、勞動(dòng)工資、工會(huì)黨群等更為廣泛的綜合部而言,初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,本人注意采取向同志學(xué)、向書本學(xué)、利用各種會(huì)議學(xué)以及參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)等多種方式方法,以盡快做好領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。四年來(lái),通過(guò)本人不懈努力,本人已逐步能處理綜合部的各項(xiàng)事務(wù),對(duì)綜合部有了深層次的認(rèn)識(shí),對(duì)自己在綜合部經(jīng)理這個(gè)崗位上工作更加得心應(yīng)手,綜合管理水平也有較大提高。
(三)建章立制,加強(qiáng)管理,確保各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。管理是一個(gè)單位和部門各項(xiàng)工作正常開(kāi)展的基礎(chǔ)。管理出水平,管理出效益。分公司成立初期,本人一方面在綜合部?jī)?nèi)部制訂了一系列切實(shí)可行的規(guī)章制度,同時(shí),還制定《德江縣分公司勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》、《德江縣分公司財(cái)務(wù)管理制度》、《德江縣分公司車輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績(jī)效考核辦法》等等一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度和實(shí)施細(xì)則,為進(jìn)一步加強(qiáng)分公司的各項(xiàng)管理工作,提供了良好的制度保證。
(四)廉潔自律,做到時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自已。綜合管理部是分公司的重要職能部門,而作為綜合管理部的經(jīng)理,既要很好地為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供良好的服務(wù),同時(shí),還擔(dān)負(fù)著管理本部門的職能。如何才能做到令行禁止,政令暢通,自已必須要首先做好表率。為此,無(wú)論是在工作中,還是在生活中,本人始終能夠做到廉潔自律,不搞特殊化,堅(jiān)持清清白白做人,踏踏實(shí)實(shí)干事,要求下屬做到的,自己首先做到,要求別人不做的事,自已首先不做,時(shí)時(shí)處處帶頭,率先垂范,自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕,逐漸在部門內(nèi)部形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、向上的集體,造就了一個(gè)務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的工作氛圍。
(五)加強(qiáng)學(xué)習(xí),從嚴(yán)要求,不斷提高自已的人生觀、價(jià)值、世界觀。四年來(lái),本人在干好本職工作的同時(shí),還注意擠出時(shí)間不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和文化學(xué)習(xí),從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要,本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí),并取得良好效果,同時(shí)還注意不斷跟蹤新業(yè)務(wù)、新技術(shù),及時(shí)了解廣電網(wǎng)絡(luò)與三網(wǎng)融合發(fā)展的新趨勢(shì)、新動(dòng)態(tài),同時(shí)注意經(jīng)常學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí),以不斷適應(yīng)公司日益發(fā)展的需求。
二、存在問(wèn)題。
四年來(lái),本人的工作雖然取得了一定的成績(jī),但是這些成績(jī)的取得是分公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策的結(jié)果,是部門全體同志大力支持的結(jié)果,在取得成績(jī)的同時(shí),我也深深感到由于個(gè)人能力和水平的不足,工作中還存在一些差距。
(一)由于以前的工作性質(zhì)等多種原因,營(yíng)銷工作做得較差,今后將首先抓好營(yíng)銷工作。
(二)與下屬員工的思想溝通還不夠,平時(shí)過(guò)多的是從工作角度出發(fā),末能從全方位為員工分憂解難。
綜合崗年度工作總結(jié)篇十一
20xx新年的到來(lái)給我們帶來(lái)了全新的目標(biāo)和方向,但在工作上,我們卻不能忘了過(guò)去給的我們的教訓(xùn)和成長(zhǎng)。
反思過(guò)去的一年,作為xx銀行xxx支行的一名的普通的柜員。盡管在xxx支行中我只是一名再普通不過(guò)的員工,但我也明白,正是因?yàn)槲覀兠總€(gè)普通的員工的拼搏和努力,才能創(chuàng)造過(guò)去這一年的成績(jī)的收獲!
現(xiàn)在,新年即將開(kāi)始,我們?cè)诠ぷ髦懈∵^(guò)去的經(jīng)驗(yàn),為新的一年努力和奮斗!在此,我對(duì)過(guò)去一年個(gè)人的工作做總結(jié)如下:
在工作中,我負(fù)責(zé)xxx區(qū)域的柜臺(tái)工作,主要負(fù)責(zé)的客戶的業(yè)務(wù)操作、咨詢、查詢,以及存取款等工作。在工作上,我嚴(yán)格的遵守銀行的規(guī)定和要求,認(rèn)真處理自身工作業(yè)務(wù)。并在于客戶的溝通交流中,保持良好的服務(wù)態(tài)度和耐心的交流問(wèn)答。一年來(lái),工作中我認(rèn)真仔細(xì)的處理好了自身的工作,未曾出現(xiàn)任何的差錯(cuò),且在服務(wù)工作上耐心、貼心,給客戶留下了較好印象在客戶的服務(wù)評(píng)價(jià)中也取得了出色的評(píng)分。
在工作上,我一直保持自身自身積極的思想態(tài)度,這不僅保持了我在工作上的積極性和責(zé)任心,也讓我在服務(wù)方面能更好的保持自身的微笑服務(wù),給客戶帶來(lái)最貼原創(chuàng)心,最優(yōu)良的服務(wù)感受。
對(duì)于思想的鍛煉,我不僅僅是作用于工作中,在日常中,我也總是通過(guò)一些心理和激勵(lì)的書籍來(lái)改進(jìn)自身的心態(tài),并且我在工作外還總于同事們一起積極交流,共同發(fā)現(xiàn)工作中的不足和問(wèn)題。
作為柜員,過(guò)去一年來(lái)我總重視準(zhǔn)確和服務(wù),但自身的效率卻總是拉后腿。盡管時(shí)間不長(zhǎng),但讓客戶久等總是不好的。反思自己的情況,這個(gè)問(wèn)題一部分是我經(jīng)驗(yàn)的不足,另一方面,也是我自己不夠自信,導(dǎo)致總要多看幾眼。
為此,在下一年的工作目標(biāo),首要就是改正自己的這個(gè)問(wèn)題,不僅要多多累積經(jīng)驗(yàn),還要做的更加仔細(xì),保證自身的準(zhǔn)確性和自信心。
其次,也要在服務(wù)上更多的完善自己??蛻艨偸窃诓粩嗟淖兓?,為此我也要能更好的保持自身的服務(wù)讓客戶滿意,也讓xx銀行能在客戶心中留下更好的印象!
新的一年即將到來(lái),我會(huì)嚴(yán)格的要求自己,將全新的目標(biāo)和方向努力的完成好,給20xx年的自己和xx支行帶來(lái)更好的成績(jī)!
綜合崗年度工作總結(jié)篇十二
x年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司各部門的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門職責(zé),結(jié)合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo),組織開(kāi)展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作。
今年以來(lái),多次邀請(qǐng)來(lái)公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)——以實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo);進(jìn)一步梳理了公司近五年來(lái)主營(yíng)業(yè)務(wù)與盈利模式,即立足“臨空新城”項(xiàng)目,夯實(shí)基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn);通過(guò)組織開(kāi)展“企業(yè)文化與核心價(jià)值觀主題詞”有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng),最終確定將公司打造成為“贏得社會(huì)信任的實(shí)力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級(jí)開(kāi)發(fā)商,僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的代建管理工作,主要業(yè)務(wù)收入來(lái)源為代建管理費(fèi)的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲(chǔ)備工作完成,臨空投公司便面臨無(wú)業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀,通過(guò)廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息,最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè),并于今年x月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí),最后形成了《臨空投公司對(duì)標(biāo)分析報(bào)告》及《臨空投公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》,這為公司實(shí)現(xiàn)飛躍性發(fā)展,指明了方向。
二、強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理,促進(jìn)綜合管理部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
綜合管理部在公司運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在,也是提高工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。
20xx年,我們把內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理擺在突出位置,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資采購(gòu)管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》,進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平。
選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號(hào)工作;累計(jì)保管各類合同近73份,并對(duì)文件的復(fù)制、借閱和分類歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理。
三、梳理勞資關(guān)系及人員結(jié)構(gòu),配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃開(kāi)展人力資源管理工作。
根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求,本著以人為本,重視人才,尊重人才的原則,從今年x月份開(kāi)始啟動(dòng)招聘工作,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進(jìn)了一批形象好,素質(zhì)高,業(yè)務(wù)精的專業(yè)人才,并建立健全了較為完善的員工信息資料庫(kù),進(jìn)一步為加強(qiáng)人才信息化管理做好準(zhǔn)備。
公司自20xx年x月成立,從公司成立之初的26人,迅速發(fā)展壯大為目前的43人,具有中高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱13人。其中正式編制人員33人,臨時(shí)輔助用工10人;黨員18人(含預(yù)備黨員1名);正式編制中男員工23人,女員工10人;碩士以上學(xué)歷5人,本科學(xué)歷22人,大專學(xué)歷6人;派遣人員中男員工6人,女員工4人,其中黨員2人。
關(guān)法律規(guī)定,堅(jiān)決杜絕不規(guī)范的用工行為。
今年下半年先后組織9場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)講座,累計(jì)培訓(xùn)課時(shí)達(dá)10個(gè)小時(shí),通過(guò)開(kāi)展系列培訓(xùn)活動(dòng),不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程,也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處。
四、做好后勤保障工作,開(kāi)展黨群工會(huì)活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)。
后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機(jī)組成部分,也是整個(gè)綜管部管理鏈條中的重要一環(huán),我們的原則是:盡一切可能節(jié)約開(kāi)支,確保公司工作的正常運(yùn)行。20xx年,公司食堂共接待來(lái)訪客人約600余人次,客餐招待60余桌;累計(jì)接待員工約17920人次,就餐標(biāo)準(zhǔn)按每人每天15.00元(指早餐+午餐)計(jì)算,全年共結(jié)余伙食費(fèi)16200余元。
一年來(lái),我們加強(qiáng)對(duì)水電、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修,嚴(yán)格控制水電費(fèi)、辦公用品、辦公耗材等費(fèi)用;在辦公用品的管理上,認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購(gòu)置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,既節(jié)省了開(kāi)支,又保證了工作所需。今年還配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部對(duì)全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查,進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理,并借助集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),建立健全了固定資產(chǎn)管理臺(tái)賬系統(tǒng)。
家協(xié)會(huì)聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號(hào);在集團(tuán)公司和區(qū)政府的支持下,成立了黨委組織;在上級(jí)工會(huì)的帶領(lǐng)下,積極組織“市三星工會(huì)組織”評(píng)選活動(dòng),并積極組織公司與工會(huì)簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)安全衛(wèi)生專項(xiàng)集體合同》、《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同》,并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險(xiǎn)”,借助工會(huì)組織平臺(tái),努力完善員工福利待遇。
1、各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;。
2、工作仍不夠細(xì)致,需要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善;。
3、人力資源管理體系尚未建立健全,綜合管理水平需進(jìn)一步提升;。
4、黨群工會(huì)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),企業(yè)文化建設(shè)力度不夠。
明年工作安排及計(jì)劃。
1、梳理、完善各部門職能及崗位架構(gòu),逐步建立健立人力資源管理體系,修訂完善內(nèi)部運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程,使各項(xiàng)工作做到有章可循,有法可依,全面實(shí)現(xiàn)制度化、體系化、規(guī)范管理。
2、提高后勤服務(wù)保障水平,讓員工吃得放心、用得安。
心、玩得開(kāi)心。
3、加強(qiáng)黨群工會(huì)工作,充分利用工會(huì)平臺(tái),為改善員工福利待遇及提高員工幸福指數(shù)而努力。
4、繼續(xù)嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,勤儉節(jié)約。
20xx年,我們將緊緊圍繞公司效益發(fā)展大局,使各項(xiàng)工作全面上水平,服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階,更好地發(fā)揮綜合管理協(xié)調(diào)作用,同各兄弟部門一道,為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
綜合崗年度工作總結(jié)篇十三
xx年,對(duì)我而言,是充實(shí)的一年,分別在工人路支行和市行營(yíng)業(yè)部從事綜合柜員工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的關(guān)心、愛(ài)護(hù)、支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開(kāi)拓,做好了各項(xiàng)工作。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
一、在工作方面,本人上半年在工人路支行從事綜合柜員工作,在工作中我積極學(xué)習(xí)主辦業(yè)務(wù)知識(shí)及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)知識(shí),積極高效完成本職工作的同時(shí)也圓滿完成了行內(nèi)下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)。下半年,因我行調(diào)入市行營(yíng)業(yè)部從事對(duì)公柜員工作,除做好本職工作外,積極配合主管完成了總行對(duì)市行營(yíng)業(yè)部的審計(jì)工作,20xx年檢及長(zhǎng)期不動(dòng)戶結(jié)轉(zhuǎn)、年終結(jié)算等工作,自已的工作經(jīng)驗(yàn)和綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高。
二、在服務(wù)方面,我積極向老同志學(xué)習(xí),樹立“客戶至上”的工作理念。加強(qiáng)法律法規(guī)、金融知識(shí),客戶服務(wù)方面的學(xué)習(xí),通過(guò)積極參加行內(nèi)組織的各項(xiàng)會(huì)議以及各種形式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),不斷提升自己的服務(wù)水平,提高為客戶服務(wù)的能力。在工作中,堅(jiān)持以飽滿的熱情用心為每一位客戶服務(wù),堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,想客戶所想,急客戶所急。對(duì)手續(xù)不全的客戶,耐心解釋,取得客戶的理解和支持。
三、業(yè)務(wù)技能等方面,一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,并加以實(shí)踐,取得了較好的效果。我珍惜每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),在工作多問(wèn)、多學(xué)、多練,結(jié)合自己摸索出的經(jīng)驗(yàn),能更好更快地為客戶服務(wù)。在一季度的業(yè)務(wù)技能定級(jí)中由合格升為三級(jí)。
在營(yíng)銷上,積極熟練掌握我行的xxx等業(yè)務(wù)產(chǎn)品,積極營(yíng)銷,爭(zhēng)取在業(yè)績(jī)上有一個(gè)大的突破,為支行做出自已的貢獻(xiàn)。
在業(yè)務(wù)上,堅(jiān)持練習(xí)業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)崗位職責(zé)和操作規(guī)程,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在工作上我將以強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,愛(ài)行愛(ài)崗,兢兢業(yè)業(yè),立足本職、積極配合同事共同為客戶服務(wù),同時(shí)在思想上牢固樹立全局觀念和整體意識(shí),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,密切配合各部門及人員的工作。
綜合崗年度工作總結(jié)篇十四
*年,綜合管理部緊緊圍繞集團(tuán)公司開(kāi)展的“強(qiáng)化管理、提高效益”活動(dòng)和“四化一中心”工作,內(nèi)練本領(lǐng),外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一、工作回顧。
(一)強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)綜。
合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
自*年x月x日公司成立以來(lái),公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理,提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部?jī)?nèi)部管理制度》,包括考勤、責(zé)任追究制、辦文、辦會(huì)等制度,來(lái)客接待、設(shè)備購(gòu)置等實(shí)行歸口管理,嚴(yán)格推行來(lái)客用餐申請(qǐng)單、用車申請(qǐng)單、電話辦公費(fèi)定額管理制度等,著力壓縮了公務(wù)開(kāi)支,節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體綜合部人員通過(guò)各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、《文選》及xx屆五中、六中全會(huì)精神,使政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務(wù)意識(shí),并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。全綜合部人員無(wú)論是干部、普通員工還是臨時(shí)工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)對(duì)內(nèi)對(duì)外加強(qiáng)調(diào)查研究,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。
圍繞公司中心工作,加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究,對(duì)外以解決制約工程進(jìn)展的“瓶頸”為突破口,高度關(guān)注政策走勢(shì),敏感捕捉信息,善于搶抓機(jī)遇,有力推進(jìn)了核準(zhǔn)工作、電力業(yè)務(wù)許可證辦理、電價(jià)批復(fù)等工作的進(jìn)展;對(duì)內(nèi)以合理化建議征集、研究審批和認(rèn)定為重點(diǎn),在關(guān)系公司和員工利益的重大問(wèn)題上,綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見(jiàn)和建議。*年整合匯報(bào)公司合理化建議30余條,內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營(yíng)管理、合理降低工程造價(jià)、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容,在施工方案、設(shè)備技術(shù)、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實(shí)的改進(jìn)辦法和措施,符合客觀實(shí)際,可操作性強(qiáng),通過(guò)合理化建議實(shí)施后的效益認(rèn)定,預(yù)計(jì)可節(jié)約工程資金20xx余萬(wàn)元。對(duì)公司下一步工作將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
(三)“四大溝通協(xié)調(diào)”工作,營(yíng)造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境,為工程建設(shè)揚(yáng)帆引航。
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無(wú)小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)抓,切實(shí)加強(qiáng)了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作:一是加強(qiáng)與上級(jí)直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)了解上級(jí)工作動(dòng)態(tài)和要求,學(xué)習(xí)借鑒各兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極爭(zhēng)取、融合各方面有力因素為工程建設(shè)服務(wù);二是加強(qiáng)公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)制度,通過(guò)推行督查督辦制度,對(duì)公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋,形成督查督辦閉環(huán)管理;三是加強(qiáng)各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾,形成合力,營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮;四是重點(diǎn)加強(qiáng)了與地方農(nóng)事關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個(gè)村支部聯(lián)系,促使工程征租地工作順利進(jìn)行。僅工程大件組合場(chǎng)、備品存放場(chǎng)問(wèn)題,通過(guò)與建材公司談判,節(jié)約用地80余畝;同時(shí),配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個(gè)村莊就線路施工問(wèn)題溝通商談,為工程按期投產(chǎn)發(fā)電爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。
(四)“兩個(gè)結(jié)合”,進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),提高了服務(wù)水平。
堅(jiān)持把提高服務(wù)水平作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓,在后勤保障服務(wù)方面堅(jiān)持做到“兩個(gè)結(jié)合”:一是全面服務(wù)與重點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境,搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)保證對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù),解除領(lǐng)導(dǎo)后顧之憂,讓領(lǐng)導(dǎo)全身心投入工作;二是對(duì)內(nèi)服務(wù)與對(duì)外接待相結(jié)合。對(duì)內(nèi)服務(wù)員工,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。全面做好檔案管理工作,對(duì)圖紙、設(shè)備資料及與施工單位、監(jiān)理外來(lái)文件分類管理,為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項(xiàng),逐步規(guī)范了管理程序;對(duì)外高質(zhì)量、高水平的做好對(duì)外接待工作。特別是去年至今,綜合部全面參與負(fù)責(zé)了集團(tuán)公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)先后來(lái)工地視察的接待服務(wù)工作,圓滿完成了接待任務(wù),得到集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和贊揚(yáng)。
總之,我們?cè)谶^(guò)去的工作中取得了一些成績(jī),但作為一個(gè)“年輕”的公司,與集團(tuán)公司要求相比,與兄弟單位相比,仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是信息調(diào)研有待進(jìn)一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強(qiáng)。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!
*年,公司綜合部將按照“工作作風(fēng)要細(xì)、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高”的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作:
一是做公司部室的好榜樣。進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
二是進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好參謀助手。增強(qiáng)工作策劃意識(shí)、提高策劃能力,對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進(jìn)一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強(qiáng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
四是要積極推行目標(biāo)管理。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要逐步實(shí)施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核,將工作成果與個(gè)人收益掛鉤,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
綜合崗年度工作總結(jié)篇十五
從維邦九五夢(mèng)園20__年4月15日奠基儀式至今,維邦九五夢(mèng)園項(xiàng)目指揮部綜合部在項(xiàng)目總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下,在駐地建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、制度建設(shè)、檔案管理、人力資源管理、后勤保障、生活區(qū)管理等方面做了大量工作,現(xiàn)將維邦九五夢(mèng)園項(xiàng)目指揮部綜合部20__年工作匯報(bào)如下:
一、制度建設(shè)。
從項(xiàng)目動(dòng)工至今,在參考集團(tuán)公司及其他項(xiàng)目部的各項(xiàng)制度的前提下,先后制定了《維邦九五夢(mèng)園項(xiàng)目指揮部管理制度》、《維邦九五夢(mèng)園項(xiàng)目指揮部績(jī)效考核辦法》、《維邦九五夢(mèng)園項(xiàng)目指揮部信息宣傳辦法》等各項(xiàng)管理制度,使項(xiàng)目指揮部的各項(xiàng)工作有章可循,有制度可依。在制度制定之后,綜合部也積極的成為制度的執(zhí)行者,通過(guò)執(zhí)行、監(jiān)督、檢查,確保項(xiàng)目指揮部的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。同時(shí),在執(zhí)行的過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況的不同及遇到的新問(wèn)題,不斷完善,使項(xiàng)目指揮部的各項(xiàng)制度能夠符合項(xiàng)目工作的需要。
二、檔案管理。
在檔案管理方面,項(xiàng)目指揮部先后對(duì)人力資源、文件收發(fā)、項(xiàng)目部制度、影像資料等分類建檔,并責(zé)成專人負(fù)責(zé)檔案管理,為了使各類資料、文件的收發(fā)有跡可循,項(xiàng)目指揮部還依據(jù)公司紙質(zhì)文件的收發(fā)程序,建立了文件收發(fā)登記制度,確保了各類資料、文件能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的傳達(dá)到項(xiàng)目部的各部門及合作單位。
三、人力資源管理。
目前,項(xiàng)目指揮部目前共有在冊(cè)員工3人,實(shí)習(xí)人員3人,項(xiàng)目部臨聘人員7人,根據(jù)集團(tuán)公司要求,項(xiàng)目指揮部為實(shí)習(xí)人員及臨聘人員建立了完善的人力資源檔案,專人負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部各類人員的考勤管理。同時(shí),明確了各類人員的工作職責(zé),并依據(jù)《維邦九五夢(mèng)園項(xiàng)目指揮部績(jī)效考核辦法》每月對(duì)上述各類人員進(jìn)行考核。
四、駐地建設(shè)。
維邦九五夢(mèng)園項(xiàng)目是集團(tuán)公司今年新開(kāi)工項(xiàng)目,所以,駐地建設(shè)成為了綜合部四、五月份的工作重點(diǎn),在項(xiàng)目總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下,先后完成了生活區(qū)、辦公區(qū)及其基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè),完成了6棟農(nóng)民工宿舍、2棟管理人員宿舍及服務(wù)設(shè)施、會(huì)議室、展覽室、活動(dòng)室、農(nóng)民工活動(dòng)之家、影像室等的建設(shè),并辦理了相關(guān)的水、電手續(xù),同時(shí)及時(shí)協(xié)調(diào)城管部門辦理了道路開(kāi)口手續(xù)。
五、企業(yè)文化建設(shè)及對(duì)外接待。
為了更好的宣傳企業(yè)文化,維邦九五夢(mèng)園項(xiàng)目指揮部專門設(shè)立了展覽室向來(lái)參觀、檢查的各團(tuán)體、領(lǐng)導(dǎo)宣傳維邦的企業(yè)文化、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神等。在項(xiàng)目指揮部辦公區(qū)及生活區(qū)設(shè)立了14塊宣傳欄展示企業(yè)文化。同時(shí),20__年全年共制作企業(yè)文化噴繪約700余米,各類小宣傳牌200余塊并分別布置到辦公室、會(huì)議室、活動(dòng)室、宿舍、餐廳等各個(gè)角落,達(dá)到了只要進(jìn)入維邦九五夢(mèng)園隨處可見(jiàn)維邦的效果。并且,在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司對(duì)企業(yè)文化宣傳標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定,統(tǒng)一使用了維邦地產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化logo。
對(duì)外接待方面,截至到20__年11月1日,維邦九五夢(mèng)園項(xiàng)目指揮部接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查、外單位參觀共計(jì)40余次,近600余人。通過(guò)項(xiàng)目指揮部各部門及施工單位的通力合作,項(xiàng)目指揮部良好的管理水平,干凈、整潔的施工現(xiàn)場(chǎng),為所有來(lái)訪參觀的各類人員留下的深刻印象。
六、后勤管理。
在項(xiàng)目動(dòng)工之初,綜合部采購(gòu)了辦公桌椅、電腦、打印機(jī)、各類辦公用品,餐廳各類設(shè)施以及宿舍內(nèi)部各類必須家具,保障了現(xiàn)場(chǎng)管理人員的順利辦公及日常生活。并且,根據(jù)天氣變化,綜合部又采購(gòu)了御寒衣物及其他御寒設(shè)施,為項(xiàng)目指揮部的各項(xiàng)工作開(kāi)展提供了后勤保障。
同時(shí),不斷的加強(qiáng)了對(duì)工地食堂的管理,為了確保項(xiàng)目部管理人員的日常飲食,綜合部通過(guò)詢問(wèn)、調(diào)查問(wèn)卷等方式了解管理人員飲食傾向,通過(guò)定期不定期的檢查食材質(zhì)量,確保管理人員的日常飲食質(zhì)量。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/10776460.html】