最新品管員的使命(5篇)

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最新品管員的使命(5篇)
時間:2023-01-10 23:00:43     小編:zdfb

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品管員的使命篇一

2014年我對部門進行全面工作規(guī)劃!嚴格執(zhí)行檢驗標準,堅持基本原則,原則是不生產(chǎn)不良品,不制造不良品,不接收不良品;把好質量關,將與各部門一起鑄造普樂更好的明天。我建議2014年定為《質量年》分《質量月》分步驟執(zhí)行,具體實施細節(jié)另行起草; 1;來料檢驗控制;

·根據(jù)明年計劃實施erp系統(tǒng),嚴格按照erp流程,檢驗來料產(chǎn)品; ·逐步完善來料檢驗流程管理制度,及時更新來料質量標準;

·逐步完善來料,木皮、大理石、五金、板材、皮、布、樣品歸擋查詢; ·嚴格執(zhí)行特采流程,周、月、季度、,報表的統(tǒng)計分析,數(shù)據(jù)化;

·參照圖紙檢驗,尺寸、規(guī)格、材質、款式、顏色、大理石、五金試裝制度執(zhí)行; ·發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品時及時作退貨處理,及時告知產(chǎn)品不合格原因,提交質量異常報告,《緊急情況馬上處理》《2小時內(nèi)處理》《8小內(nèi)處理》超出時間未處理的,根據(jù)質量處罰制度,開出罰款單;限期完成;

·每周統(tǒng)計分析來料不合格原因,提交周質量總結;

·每月統(tǒng)計供應商合格率,評審供應商;提交部門匯總,報采購部整改; 2;首件檢驗控制; ·明確各崗位責任制度,品管負責質量確認,技術人員確認技術改進及款式,生產(chǎn)主管確認工藝結構,方可進行大貨生產(chǎn); 3;制程檢驗控制;

·品管工序基本崗位職責,對圖紙?zhí)崆傲私?,對生產(chǎn)進度了解,對產(chǎn)品質量要求了解,對自己所管轄的車間質量負全責,有義務對員工技術指導,·品管根據(jù)首件確認樣,進行檢驗,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通; ·品管對所管轄的車間時時跟蹤掌握一切情況;

·品管有義務有責任積極配合生產(chǎn)主管管理車間,包括6s等等; ·明年計劃車間實行全檢制度;一對一對產(chǎn)品進行檢驗核對驗; ·發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品時必須要求車間主管在《緊急2小時內(nèi)處理》《8小時內(nèi)處理》《24小內(nèi)處理》返工完成,超出時間未處理的,根據(jù)生產(chǎn)質量處罰制度,開出罰款單;限期返工完成; ·返工造成成本浪費的,根據(jù)生產(chǎn)質量處罰制度,開出罰款單;

·車間工序交接制度,品管檢驗合格簽字,生產(chǎn)主管同時簽字確認方可交下一道工序交接,同下一道工序品管主管簽字確認,環(huán)環(huán)相扣;

·品管發(fā)現(xiàn)重大質量問題,有權利阻止生產(chǎn)作業(yè),及時糾正錯誤,及時查明原因,及時反饋給生產(chǎn)主管,同時上報部門主管,直到問題解決,方可生產(chǎn); 4;樣品檢驗控制;

·樣品圖紙交底會,參與部門品管,生產(chǎn),技術,項目,各部門指出問題點; ·樣品生產(chǎn)時《品管》及時跟蹤樣品生產(chǎn)進度及樣品質量;發(fā)現(xiàn)問題及時跟蹤處理; ·半成品樣板房評審,需由品管、生產(chǎn)、技術、項目,評審合格簽字方可流入下一道工序生產(chǎn);

·成品樣板房評審,需要由品管、生產(chǎn)、技術、項目,評審合格簽字方可出貨; 5;大貨成品檢驗控制;

·成品檢驗《品管》根據(jù)圖紙要求,依據(jù)質量檢驗標準,檢驗油漆外觀,尺寸,規(guī)格、顏色、產(chǎn)品結構,產(chǎn)品組裝工藝細節(jié),檢驗合格后貼上合格標簽,通知包裝部及時包裝,檢驗不合格產(chǎn)品時及時貼上不合格標簽,告知責任部門及時返工,返工時間分為三個時段《緊急2小時內(nèi)處理》《8小時內(nèi)處理》《24小內(nèi)處理》成品檢驗《品管》全程保證產(chǎn)品合格率;

·成品檢驗《品管》對不合格產(chǎn)品貼上不合格標簽,及時分析產(chǎn)品異常原因,提交異常跟蹤單,跟蹤處理及返工結果,返工造成成本浪費的,根據(jù)生產(chǎn)質量處罰制度,開出罰款單; ·成品《品管》統(tǒng)計每天異常情況; 6;外協(xié)檢驗控制;

·外協(xié)《品管》根據(jù)技術部提供的圖紙,根據(jù)公司質量檢驗標準,檢驗外協(xié)產(chǎn)品; ·外協(xié)《品管》跟進生產(chǎn)進度,發(fā)現(xiàn)異常情況及時跟加工廠溝通協(xié)助處理,保持每天跟公司匯報每天的生產(chǎn)進度情況及質量情況,發(fā)現(xiàn)重大質量問題,及時跟公司責任部門溝通解決,同時報告部門主管協(xié)助處理,跟蹤處理工作情況;

·外協(xié)《品管》必須保質保量完成任務,保證加工廠發(fā)出產(chǎn)品合格率100%; 7;部門管理控制;

·每周質量報表統(tǒng)計分析,上報總經(jīng)辦; ·每周質量及時通報責任部門; ·每周質量處罰通報; ·每周質量異常通報

·每周質量異常跟蹤處理進度; ·每周質量異常整改進度報告; ·每周質量kpi考核統(tǒng)計;

·協(xié)調各部門工作,項目、生產(chǎn)、技術、采購,逐步完善處罰制度,監(jiān)督相關責任部門工作進度;

·每周外協(xié)質量反饋上報; ·外協(xié)產(chǎn)品控制合格率100% ·每周《質量年》質量統(tǒng)計分析; ·每月對部門人員專業(yè)知識培訓考試;

·外請專業(yè)老師對部門理人員論知識的培訓,及is質量標準的培訓; 8;部門人員培訓計劃;

·每月對部門人員進行培訓,培訓內(nèi)容包括,產(chǎn)品知識,產(chǎn)品圖紙,檢驗標準,檢驗方法,iso體系的培訓實踐應用;

·每月對部門凝聚力的培訓,部門人員的執(zhí)行力的培訓; ·每月對部門人員統(tǒng)計方法的培訓,qc七大手法的培訓; 9;部門kpi考核實施計劃;

·品管每月底薪中拿出500,+公司拿出500,合計1000作為品管每月績效考核工資; ·每月對品管工作能力考核;10分

·每月對品管工作態(tài)度考核;10分

·每月對品管檢驗產(chǎn)品合格率考核;10分 ·每月對品管工作保質保量的考核;10分 ·每月對品管工作責任心考核;10分 ·每月對品管溝通能力考核;10分 ·每月對品管執(zhí)行力考核10分

·每月對品管學習能力考核10分·每月對品管服從管理考核10分 ·每月對品管忠誠考核10分

·品管第一個月考核低于60分的,進行培訓,罰款處理,第二個月考核低于70分的,考核工資按照80%發(fā)放,第三月考核低于80分,考核工資按照50%分放,調離原來的崗位,參加生產(chǎn)技術培訓,質量標準培訓,專業(yè)知識培訓,產(chǎn)品知識培訓,四次考核任然達不到80分,辭退處理,每月工序品管必須考核分數(shù)在90分以上,考核工資全部發(fā)放; 10;制程定崗定位控制;

·工序《品管》定崗定位,責任制度;

·工序《品管》對車間存在的問題應及時提出,及時糾正; ·工序《品管》生產(chǎn)進度了如指掌,質量異常分析原因; ·工序《品管》對生產(chǎn)主管工作監(jiān)督權利,處罰權利;

·工序《品管》有義務對員工技術指導,有義務監(jiān)督公司出臺各項規(guī)章制度執(zhí)行情況; ·工序《品管》必須保質保量完成各項檢驗目標; 10;質量體系的維護;

·年終協(xié)助各部門對質量體系內(nèi)審,檢查各部門對體系執(zhí)行情況; ·外審協(xié)助完成工作,日常對體系的維護工作,更新工作; 11;產(chǎn)品全年合格率達到98%目標,分4季度完成目標;

·1季度;來料合格率達到92%,制程合格率達到90%,成品合格率達到93%,出廠合格率達到94%;

·2季度;來料合格率達到95%,制程合格率達到92%,成品合格率達到94%,出廠合格率達到95%;

·3季度;來料合格率達到96%,制程合格率達到94%,成品合格率達到96%,出廠合格率達到97%;

·4季度;來料合格率達到98%,制程合格率達到96%,成品合格率達到97%,出廠合格率達到98%;

品管部:xxx 2014-3-6篇二:品管部部門工作規(guī)劃

品 管 部 工 作 規(guī) 劃

根據(jù)公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門生產(chǎn)和業(yè)務的需要。1.組織結構

之前,品管部人員經(jīng)驗嚴重缺泛,共有34人,人員分配不勻,又屬車間管轄,前道工序產(chǎn)品檢測控制不足,導致后工序問題多多....!改革勢在必行,現(xiàn)在與以往的工作職責和管理范圍更廣,包括:進料,產(chǎn)線,入庫,出貨,外購品,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。1.1組織架構

為適應目前生產(chǎn)需要,品管部組織架構如下圖所示,確保每人都能熟習并掌握品管部各項工作的技能。1.2部門職責

為貫徹質量管理體力,促進公司產(chǎn)品品質管理及質量監(jiān)檢,保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下職責:

1.貫徹公司質量方針,不斷完善公司質量保證體系文件,確保iso9000質量管理體系能重新執(zhí)行; 2.根據(jù)公司質量目標,督導各部門建立相關品質目標規(guī)劃; 3.負責公司各種品質管理制度的制訂與實施。

4.建立質量管理責任制,落實到各相關部門(人),建立并完善品質考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴格把關,做到人人有職責,事事有依據(jù),作業(yè)有標準,層層有監(jiān)督”; 5.提供各項質量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù),配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督;

6.定期組織檢驗員、崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司檢驗人員質量意識和質量管理水平;

7.加強對有關國際,國家或行業(yè)標準及技術要求等信息的收集、整理,以便學習掌握,并落實執(zhí)行; 8.參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設計,并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質量控制計劃; 9.負責樣品的檢驗,將檢驗結果反饋到相關部門,促進項目改善,并按照質量控制計劃歸檔相關文件; 10.落實供應商的質量管理,參與公司合格供應商的評定;

11.按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關部門;

12.負責編制年、季、月度產(chǎn)品質量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質量統(tǒng)計審核程序;對產(chǎn)品質量指標進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質量的措施。13.負責定期進行質量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。

14.負責相關文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性 15.與其他部門相關工作的協(xié)調管理

16.完成上級臨時交辦的各項任務

以上內(nèi)容目前僅僅只規(guī)定了“品管部”的相關工作職責,對于與技術部對應的有關工作還局限中問題處理階段,隨著公司發(fā)展需要,那么相應工作也待制定。1.3崗位說明

為了合理,高效地完成部門工作職責,讓部門所有人員能各司其責,有的放矢,特制定各崗位相應工 作職責。1.3.1品質經(jīng)理 1.3.1.1崗位目的

根據(jù)公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理制度和目標,組織下屬開展標準化體系的維持以及產(chǎn)品的標準管理和產(chǎn)品質量異常處理等工作;提高工作效率和服務質量,定期執(zhí)行質量工作匯報,以滿足公司各部門生產(chǎn)和業(yè)務的需要。1.3.1.2工作職責見下表11.3.2.1崗位目的

根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標,開展原輔材料、產(chǎn)品和生產(chǎn)過程進行巡檢或片檢、檢測等工作,保證檢驗結果的準確性和及時性,對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況即時處理,生產(chǎn)品質報表的作成;對成品進行最終檢驗和入庫檢驗,確保產(chǎn)品質量符合相應標準或者客戶要求,同時將檢驗結果記錄并反饋上級,協(xié)助進行異常分析與處理。編輯質量管理體系及相關產(chǎn)品認證的實施與審核文件,對新產(chǎn)品、新技術,新工藝,新要求的跟進,作成相應的作業(yè)指導書及檢驗規(guī)范,對生產(chǎn)檢驗起指導作用,各類文件的收,發(fā)控制文件存檔、而且存檔管理,為本部門提供服務和業(yè)務便利,以實現(xiàn)本部門的質量管理目標。1.3.2.2工作職責 見下表22.體系管理

目前,我們必須更新或者重新制定適合于我們公司的作業(yè)程序以及相應工序,人員管理等等的作業(yè)程序,操作指示,檢驗指導書以及各種質量記錄和生產(chǎn)報表,完善品質管理制度,做到人人有職責,事事有程序,作業(yè)有記錄,檢驗有標準,工作有計劃,實施有監(jiān)督。

2.1 完善公司質量目標,根據(jù)實際生產(chǎn)狀況調整公司質量目標。督促各部門分解公司質量目標建立自己部門工作目標,并健全目標統(tǒng)計辦法。

2.2 完善糾正與預防措施,做到有異常即改善,有行動有監(jiān)督,有效果要管理。2.3 加強不合格品控制,完善標識和追溯系統(tǒng)。

2.4 設計統(tǒng)計報表,完善質量記錄和質量統(tǒng)計,目前計劃質量周報和月報,對供應商質量統(tǒng)計,生產(chǎn)線各工序的質量統(tǒng)計,為生產(chǎn)提供改善方向。3.標準化管理

根據(jù)公司業(yè)務需要,保證生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質量,在公司完善產(chǎn)品檢驗標準化的管理實施。3.1 程序流程

不依規(guī)矩,不成方圓。無論擔當何種崗位工作,執(zhí)行任何事情,都必須為達到目標而按照適當?shù)?,標準的作業(yè)程序高效率作業(yè)。從質量手冊、程序文件出發(fā),按照檢驗的流程,保證每項任務都能有合理的作業(yè)程序,而且每個程序組合起來能形成一個封閉的圓,也就是一個業(yè)務的終結,如下圖。訂單要

產(chǎn)品實營銷反饋

目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點: 客戶滿意

3.1.1完善程序文件,并對流程性作業(yè)程序配上流程圖.3.1.2完善作業(yè)指導書.3.1.3 擬訂質量記錄及各種統(tǒng)計報表并分析.3.1.4 各種改善措施效果確認后的標準化管理。3.2 檢驗標準.有比較才有鑒別,有標準才能有提高。各項工作,各類產(chǎn)品是否符合客戶的需要,都需要有一個參照物進行對照,才能有一個基本的判定,同時也逐步了解到公司與同行企業(yè)存在一定的差距,無論是檢驗手段還是檢驗標準,后階段我們必須要完善和落實公司的檢驗標準,如下:

3.2.1 外部標準

目前以把品管部現(xiàn)有的標準,行業(yè)進行了整理,已經(jīng)裝入文件夾并作好了標識和清單,便于查詢。后續(xù)工作中,我們會定期進行標準的更新,更新現(xiàn)有標準或依據(jù)客戶提供的標準,以適應我們公司的 發(fā)展需要。3.2.2 公司標準

為了能讓操作員和檢驗員更清楚,更直觀的查閱標準,下階段將逐步完善公司目前的產(chǎn)品品質檢驗標 準,更新完善標準,并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗需要。4.供應商(包括外協(xié))質量管理

目前,品管部對供應商的管理還處于模糊階段,僅僅是對問題起到了反饋作用,實際上沒有監(jiān)督控制。我們的產(chǎn)品給外協(xié)廠商生產(chǎn)卻不能提供產(chǎn)品的檢驗標準給外協(xié)廠商,以作為我們公司的驗收依據(jù)。為了保證外協(xié)產(chǎn)品的高質量納入,計劃實施:

1.根據(jù)公司品管部所制定產(chǎn)品品質檢驗標準書及簽定的品質外觀缺陷扳為依倨.2.交貨時必須要外協(xié)供應商提供產(chǎn)品出貨檢驗報告或生產(chǎn)過程檢驗報告.3.必要時提供產(chǎn)品質量計劃,我司品管部派外協(xié)檢驗人員跟進生產(chǎn).4.生產(chǎn)線上質量檢驗,異常及時反饋及問題處理.5.作成供應商質量月報表.6.跟進供應商質量改善行動.7.供應商審核與評價.5.品質控制 5.1 原輔材料控制

由于受產(chǎn)品特性要求的影響,大部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗,只能對包裝,數(shù)量等有初步的確認,可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質量的不穩(wěn)定性,鑒于此,我們有必要加強源頭控制,加強對來料產(chǎn)品的檢驗,即對供應商的質量控制來穩(wěn)定來料的品質。

5.2 生產(chǎn)車間品質控制

為保證生產(chǎn)品質,生產(chǎn)部自檢 + 品管部(生產(chǎn)巡檢 + 成品抽檢 + 出貨確認)相結合的方式來進行,當然,檢驗僅僅只是品質保證的一種手段,抽檢本身就帶有一定的風險性,實際上不可避免的會造成不良篇三:2010年品管部工作計劃與目標 2013年品管部目標分解與工作計劃

2013年是公司產(chǎn)量突破銷售總值1.6億,產(chǎn)量遞增60%、品質嚴控提升的關鍵一年。品質部將重點推行“客戶滿意”意識觀念入手,提高內(nèi)外部滿意度意識:對外讓客戶滿意,對內(nèi)讓部門與部門、上工序與下工序之間滿意,圍繞公司的總目標全方位開展品質工作。并向各部門深入品質管理,努力提升品管人員專業(yè)技術能力,及時跟進產(chǎn)品生產(chǎn)過程,做好2013年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產(chǎn)品質量和服務能讓客戶滿意。同時在公司內(nèi)部灌輸不接收不合格品、不制造不合格品、不流出不合格品的質量控制方針,以公司總目標為導向,努力實現(xiàn)2013年制定的各項質量目標,具體工作計劃如下: 1.資源配置: 部門人員配置:

品管部定員2.品管部職責權限: 1)品質制度的訂立與實施; 2)品質活動的執(zhí)行與推動;

3)進料、在制品、成品品質規(guī)范的制訂與執(zhí)行; 4)制程品質控制能力的分析及異常的改善; 5)制程品質的巡回檢驗與控制;

6)客戶投訴與退貨的調查、原因分析及改善措施擬訂; 7)企業(yè)品質異常的仲裁與處理; 8)量規(guī)、檢驗儀器的校正與控制; 9)產(chǎn)品的開發(fā)與試制的參與;

10)不合格品預防措施的訂立與執(zhí)行; 11)供應商品質能力的輔導;

12)協(xié)力廠品質能力的與品質控制績效的評估; 13)品質培訓計劃的制定與督導及執(zhí)行; 14)品質成本的分析;

15)品質資訊的收集、傳導與回復;

16)品質保證方案的擬定并推動全面質量管理活動的進行; 17)其他品質控制事項的制定。3.品管部崗位責任: 4.2013年質量目標: 5.具體工作計劃內(nèi)容: 1〉根據(jù)制定出來的質量指標,結合2012《質量考核辦法》的實施情況,對2013《質量考核辦法》進行修訂,并從2013年2月份開始實施,要求各部門負責人及品管人員對質量指標完成情況于1月20日前簽訂品質責任狀。(考核的標準為公司制定的總目標及部門、工序的分目標為準則)

2〉完善iqc的來料檢驗制度,對來料進行規(guī)范化管理,在原來檢驗規(guī)范的基礎上,擴展到對主要原材料和生產(chǎn)物料的來料檢驗。每月對來料狀況進行質量統(tǒng)計、分析,對來料不合格品不予入庫,避免不合格物料流入生產(chǎn)系統(tǒng),切實做到不進不合格品。加強對供應商的質量管理,與主要供應商簽定質量協(xié)議,明確供應商的質量責任,盡可能地減少我司損失。

3〉完善品質管理組織結構,對各工序的品管人員不定期培訓;加強對ipqc及品管人員的職責監(jiān)督,對各工序品管人員建立承包責任制度,切實監(jiān)督生產(chǎn)各工序做好巡檢和抽檢工作;定期對檢驗程序進行嚴格稽查,監(jiān)督檢驗員的規(guī)范操作。對在線產(chǎn)品實施有效的過程監(jiān)控,要求制程過程品質管控逆轉以往處理質量問題時采用“救火”式的管理模式,及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程的問題點,阻止生產(chǎn)不良品,加強過程質量管控力度,做到過程不制造不良品。

4〉加大對制造過程重大質量事故的處理力度。經(jīng)常召開專題 “重大質量事故現(xiàn)場分析會”的方式進行多方研討論證,從根本上挖掘出錯的原因并制定出相應的糾正預防措施。切實將糾正和預防措施執(zhí)行到位,避免只做形式,不切合實際,加重不聽勸阻或屢教不改者的處罰力度,真正意義上避免同一問題多次發(fā)生的弊端。

5〉不斷完善公司內(nèi)各工序的檢驗規(guī)范,收集各個客戶的重點品質要求,按計劃組織品管人員學習培訓,提高品管人員的專業(yè)技能水平、及時發(fā)現(xiàn)問題和判斷問題能力,明確問題反饋的方向性、及時性。處理問題力求準確、快速、果斷。在處理質量問題時,切實要求做到“五不放過”,1不弄清事實不放過;○2不查明原因不放過;○3責任不到人不放過;○4員工得不到教育不放過;即○

5事情得不到整改不放過。○

6〉協(xié)調好品質與生產(chǎn)的關系,在嚴控品質情況下,確保品質、生產(chǎn)兩不誤,做到以品質為前提,生產(chǎn)為重心的工作方式服務于生產(chǎn),最終達到高品質,高效率的良性循環(huán)。

7〉在品質數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析方面,做到數(shù)據(jù)全面、真實、準確,做好每日、每周、每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計總結工作,依據(jù)品質數(shù)據(jù)全面分析問題或潛在問題,及時的根據(jù)數(shù)據(jù)顯示趨向進行問題的分析,挖掘問題的根源,并采取有效的糾正和預防措施。

8〉加強對生產(chǎn)線監(jiān)督和測量設備的管控力度,做好計量器具的外校和內(nèi)校計劃,如實執(zhí)行計量器具的外校和內(nèi)校工作,做到不合格的計量器具不出現(xiàn)在生產(chǎn)現(xiàn)場,并對所有的計量器具進行統(tǒng)一管理,并造冊登記。確保監(jiān)督和測量設備的受控率為100%。

9〉為達成客戶滿意目標,2013年在客戶售后服務方面將加強,品質部針對客訴問題回復及時性要求落實到位,及時解決和回復客戶對產(chǎn)品的相關品質疑問,提高客戶對公司產(chǎn)品質量和服務的信賴度。

10〉積極做好2013年的品質品質培訓課程,確保所有人員的受訓率達到100%,不斷數(shù)量所有參與生產(chǎn)和品管人員的品質意識觀念,全廠推行“客戶滿意”的服務意識。

11〉監(jiān)督各部門規(guī)范性文件的執(zhí)行狀況和相關品質記錄的完整性,做好隨時應對第二方或第三方的工廠審查或認證工作。

12〉為讓公司產(chǎn)品滿足法律法規(guī)要求,將對tlc認證體系進行完善,嚴格按照tlc標準流程進行操作,以便擴大公司的市場業(yè)務范圍。

13〉積極做好iso9001:2008版質量管理體系改版及外審工作,做到對供應商負責,對公司產(chǎn)品負責,使質量管理體系推行工作達到公司質量目標。

報告人:邱衛(wèi)國 2013-1-6

品管員的使命篇二

第一期人才梯隊(品管員)

品管員角色定位

課程目標:

1、了解作為品管員需要具備哪些知識與能力,2、明確工作職責與使命,熟悉品管流程,3、了解質量管理的發(fā)展歷史 培訓對象:總裝qc、注塑qc 培訓方式:采用講授—啟發(fā)式、基礎理論知識結合公司實際狀況講解的培訓方式 培訓時間:2小時

一、質量管理基本概念與發(fā)展歷史

1.品質

什么是品質:一組對固有特性滿足要求的程度就是品質.(如客戶對產(chǎn)品的滿意度就是品質)品質包括三種類型:產(chǎn)品的品質、工作的品質、為人的品質

工作品質:

1、上級要求我把事情做了

2、我的本職工作做了

3、我的工作讓上級滿意 為誰而品質

如何在生產(chǎn)、交期、成本和責任之間尋求平衡 1)為產(chǎn)品而品質—個人行為 2)為班組而品質—團隊力量 3)為企業(yè)而品質—集體作為 企業(yè)的品質類別 頂級的企業(yè)盡責任 一流的企業(yè)做標準 二流的企業(yè)做品牌 三流的企業(yè)做產(chǎn)品 末流的企業(yè)趕貨柜

什么是質量:站在客戶的立場,制造令客戶滿意的產(chǎn)品就是質量

什么是質量意識:質量意識就是一種思維活動,現(xiàn)代市場經(jīng)濟的質量意識應該包括 供銷各環(huán)節(jié),融設計、采購、生產(chǎn)包裝、銷售、服務、信譽為一體的永無止境的追求質量建設的一種精神狀態(tài),是以市場為導向,以市場信號為行動指南的職工自覺重視質量的思想,它所體現(xiàn)的不但是高質量低成本的實物水平,而是優(yōu)良的服務,創(chuàng)名牌,爭一流的精神。

質量意識常見的幾種誤區(qū):

謬誤一:出什么價,有什么品質

如果我們的產(chǎn)品最著名的口碑就是:“價廉”,而與“價廉”連結在一起的形象卻是“低品質”。謬誤二:品管無標準,只是空洞的理想

謬誤三:孰能無過,品管也不例外

謬誤四:品管錢花得愈多,品質愈高 謬誤五:大部分問題錯在第一線人員 產(chǎn)品質量從哪里來: 產(chǎn)品的質量是檢驗出來的 產(chǎn)品的質量是制造出來的

培訓講師:任光祥

第一期人才梯隊(品管員)

產(chǎn)品的質量是設計出來的

東菱的產(chǎn)品質量在目前是一個什么樣的水平呢?

2、質量管理發(fā)展史 質量管理的發(fā)展

按照質量管理所依據(jù)的手段和方式,我們可以將質量管理發(fā)展歷史大致劃分為以下四個階段。一)、傳統(tǒng)質量管理階段

這個階段從開始出現(xiàn)質量管理一直到19世紀末資本主義的工廠逐步取代分散經(jīng)營的家庭手工業(yè)作坊為止。這段時期

受小生產(chǎn)經(jīng)營方式或手工業(yè)作坊式生產(chǎn)經(jīng)營方式的影響,產(chǎn)品質量主要依靠工人的實際操作經(jīng)驗,靠手摸、眼看等 感官估計和簡單的度量衡器測量而定。工人既是操作者又是質量檢驗、質量管理者,且經(jīng)驗就是“標準”。

二)、質量檢驗管理階段

資產(chǎn)階級工業(yè)革命成功之后,機器工業(yè)生產(chǎn)取代了手工作坊式生產(chǎn),勞動者集中到一個工廠內(nèi)共同進行批量生產(chǎn)勞動,于是產(chǎn)生了企業(yè)管理和質量檢驗管理。就是說,通過嚴格檢驗來控制和保證出廠或轉入下道工序的產(chǎn)品質量。檢驗工 作是這一階段執(zhí)行質量職能的主要內(nèi)容。三)、統(tǒng)計質量管理階段

我國在工業(yè)產(chǎn)品質量檢驗管理中,一直沿用了原蘇聯(lián)40~60年代使用的百分比抽樣方法,直到80年代初,我國計數(shù)抽樣檢查標準制訂貫徹后,才逐步跨入第三個質量管理階段——統(tǒng)計質量管理階段。四)、現(xiàn)代質量管理階段

60年代以后,菲根堡姆的全面質量管理概念逐步被世界各國所接受,并在運用時各有所長。在日本被稱為全公司的質量控制(cwqc)或一貫質量管理(新日本制鐵公司),在加拿大總結制定為四級質量大綱標準(即csaz299),在英國總結制定為三級質量保證體系標準(即bs5750)等等。1987年,國際標準化組織(iso)又在總結各國全面質量管理經(jīng)驗的基礎上,制定了iso9000《質量管理和質量保證》系列標準。第一階段: 操作者品質管制 第二階段: 領班的品質管制 第三階段: 檢查員的品質管制 第四階段: 統(tǒng)計品質管制 第五階段: 全面的品質管制

3、質量記錄的三性 準確性、及時性、完整性

質量記錄:為已完成的品質作業(yè)活動和結果提供客觀的證據(jù)。必須做到:準確、及時、字跡清晰、完整并加蓋檢驗印章或簽名。還要做到:及時整理和歸檔、并貯存在適宜的環(huán)境中。

4、質量成本 1.預防成本 2.鑒定成本 3.失敗成本

內(nèi)部損失成本、外部損失成本

二、角色

1.品管員在企業(yè)管理中的地位與作用 2.公司品質管理人員崗位類別

培訓講師:任光祥

第一期人才梯隊(品管員)

進料(貨)檢驗(iqc)生產(chǎn)過程監(jiān)控(ipqc)生產(chǎn)檢驗(qa): 最終檢驗控制(oqc)品質工程(qe)

三、心態(tài)

a)感恩: 做人都必須有一顆感恩的心,感恩社會磨礪我的成長 感恩父母給我的撫養(yǎng) 感恩朋友給我的幫助

感恩師長給我的教育,感恩對手給我的提升 b)

積極的心態(tài)

沒有做不到的事,只有做不到事情的人

付出不一定有收獲,但你毫無付出的時候,你連收獲的機會都沒有 這個世界沒有絕對的公平,所謂公平,是你站到了那個位置 世界上怕就怕認真二字,四、職責

1.總裝品管qa工作職責

1)實施成品的質量檢驗(包括首件檢驗),并填寫成品檢驗報告; 2)不良成品的退貨處理及重檢工作; 3)成品質量的記錄,質量報表的統(tǒng)計整理; 4)成品質量以及易損件船頭板的檢驗并記錄 5)上級交辦的其實事項。

總裝品管pqc工作職責

1)負責對所轄生產(chǎn)線上檢測設備的管理工作;

2)在生產(chǎn)線開拉前,負責對生產(chǎn)線所使用的儀器及檢測設備實施首檢工作; 3)負責首件確認,并進行跟蹤反饋; 4)核對生產(chǎn)線所有物料;

5)對相應的工作工位的作業(yè)指導書進行檢查;

6)所負責的生產(chǎn)線如有不良品超標時,須立即發(fā)出糾正預防措施報告;(每小時不良率:外觀檢測≥5%、功能測試

≥2.5%時即可認為不良品超標)7)生產(chǎn)中不良品的退貨及重檢工作;

五、任職資格要求: 1)良好心態(tài) 2)專業(yè)的知識與技能 3)團隊意識

4)良好的溝通意識與能力

培訓講師:任光祥

品管員的使命篇三

品管員角色定位

課程目標:

1、了解作為品管員需要具備哪些知識與能力,2、明確工作職責與使命,熟悉品管流程 培訓對象:五金qc 培訓方式:采用講授—啟發(fā)式、基礎理論知識結合公司實際狀況講解的培訓方式 培訓時間:6小時

一、質量管理基本概念與發(fā)展歷史

1.品質

什么是品質:一組對固有特性滿足要求的程度就是品質.(如客戶對產(chǎn)品的滿意度就是品質)品質包括三種類型:產(chǎn)品的品質、工作的品質、為人的品質

工作品質:

1、上級要求我把事情做了

2、我的本職工作做了

3、我的工作讓上級滿意 為誰而品質

如何在生產(chǎn)、交期、成本和責任之間尋求平衡 1)為產(chǎn)品而品質—個人行為 2)為班組而品質—團隊力量 3)為企業(yè)而品質—集體作為 企業(yè)的品質類別 頂級的企業(yè)盡責任 一流的企業(yè)做標準 二流的企業(yè)做品牌 三流的企業(yè)做產(chǎn)品 末流的企業(yè)趕貨柜

什么是質量:站在客戶的立場,制造令客戶滿意的產(chǎn)品就是質量

什么是質量意識:質量意識就是一種思維活動,現(xiàn)代市場經(jīng)濟的質量意識應該包括 供銷各環(huán)節(jié),融設計、采購、生產(chǎn)包裝、銷售、服務、信譽為一體的永無止境的追求質量建設的一種精神狀態(tài),是以市場為導向,以市場信號為行動指南的職工自覺重視質量的思想,它所體現(xiàn)的不但是高質量低成本的實物水平,而是優(yōu)良的服務,創(chuàng)名牌,爭一流的精神。

質量意識常見的幾種誤區(qū):

謬誤一:出什么價,有什么品質

如果我們的產(chǎn)品最著名的口碑就是:“價廉”,而與“價廉”連結在一起的形象卻是“低品質”。謬誤二:品管無標準,只是空洞的理想

謬誤三:孰能無過,品管也不例外

謬誤四:品管錢花得愈多,品質愈高 謬誤五:大部分問題錯在第一線人員 產(chǎn)品質量從哪里來: 產(chǎn)品的質量是檢驗出來的 產(chǎn)品的質量是制造出來的 產(chǎn)品的質量是設計出來的

4--1

奔宇的產(chǎn)品質量在目前是一個什么樣的水平呢?

2、質量管理發(fā)展史 質量管理的發(fā)展

按照質量管理所依據(jù)的手段和方式,我們可以將質量管理發(fā)展歷史大致劃分為以下四個階段。一)、傳統(tǒng)質量管理階段

這個階段從開始出現(xiàn)質量管理一直到19世紀末資本主義的工廠逐步取代分散經(jīng)營的家庭手工業(yè)作坊為止。這段時期

受小生產(chǎn)經(jīng)營方式或手工業(yè)作坊式生產(chǎn)經(jīng)營方式的影響,產(chǎn)品質量主要依靠工人的實際操作經(jīng)驗,靠手摸、眼看等 感官估計和簡單的度量衡器測量而定。工人既是操作者又是質量檢驗、質量管理者,且經(jīng)驗就是“標準”。

二)、質量檢驗管理階段

資產(chǎn)階級工業(yè)革命成功之后,機器工業(yè)生產(chǎn)取代了手工作坊式生產(chǎn),勞動者集中到一個工廠內(nèi)共同進行批量生產(chǎn)勞動,于是產(chǎn)生了企業(yè)管理和質量檢驗管理。就是說,通過嚴格檢驗來控制和保證出廠或轉入下道工序的產(chǎn)品質量。檢驗工 作是這一階段執(zhí)行質量職能的主要內(nèi)容。三)、統(tǒng)計質量管理階段

我國在工業(yè)產(chǎn)品質量檢驗管理中,一直沿用了原蘇聯(lián)40~60年代使用的百分比抽樣方法,直到80年代初,我國計 數(shù)抽樣檢查標準制訂貫徹后,才逐步跨入第三個質量管理階段——統(tǒng)計質量管理階段。四)、現(xiàn)代質量管理階段

60年代以后,菲根堡姆的全面質量管理概念逐步被世界各國所接受,并在運用時各有所長。在日本被稱為全公司的質量控制(cwqc)或一貫質量管理(新日本制鐵公司),在加拿大總結制定為四級質量大綱標準(即csaz299),在英國總結制定為三級質量保證體系標準(即bs5750)等等。1987年,國際標準化組織(iso)又在總結各國全面質量管理經(jīng)驗的基礎上,制定了iso9000《質量管理和質量保證》系列標準。第一階段: 操作者品質管制(產(chǎn)品質量的優(yōu)劣由操作者一個人負責控制。)第二階段: 領班的品質管制(由班組長負責整個班組的產(chǎn)品質量控制。)第三階段: 檢查員的品質管制(設置專職品質檢驗員,專門負責產(chǎn)品質量控制。)

第四階段: 統(tǒng)計品質管制(采用統(tǒng)計方法控制產(chǎn)品質量,是品質控制技術的重大突破,開創(chuàng)了品質控制的全新局面。)

第五階段:全面的品質管制(全過程的品質控制。)第六階段:全員品質管理(cwqc)(全員品管,全員參與。)

3、質量記錄的三性 準確性、及時性、完整性

質量記錄:為已完成的品質作業(yè)活動和結果提供客觀的證據(jù)。必須做到:準確、及時、字跡清晰、完整并加蓋檢驗印章或簽名。還要做到:及時整理和歸檔、并貯存在適宜的環(huán)境中。

4、質量成本 1.預防成本 2.鑒定成本 3.失敗成本

內(nèi)部損失成本、外部損失成本

二、角色

1.品管員在企業(yè)管理中的作用(1)“警中警”(2)督察檢驗,管理角色(3)“消防員”消:消除問題 防:防止問題

4--2

2.公司品質管理人員崗位類別

進料(貨)檢驗(iqc):是工廠制止不合格物料進入生產(chǎn)環(huán)節(jié)的首要控制點。(incoming quality control)生產(chǎn)過程監(jiān)控(ipqc):一般是指對物料入倉后到成品入庫前各階段的生產(chǎn)活動的品質控制。最終檢驗控制(qa):即成品出貨檢驗。品質工程(qe):

三、心態(tài)

a)感恩: 做人都必須有一顆感恩的心,感恩社會磨礪我的成長 感恩父母給我的撫養(yǎng) 感恩朋友給我的幫助

感恩師長給我的教育,感恩對手給我的提升 b)

積極的心態(tài)

沒有做不到的事,只有做不到事情的人

付出不一定有收獲,但你毫無付出的時候,你連收獲的機會都沒有 這個世界沒有絕對的公平,所謂公平,是你站到了那個位置 世界上怕就怕認真二字,四、職責

1、五金pqc工作職責

1、工作向主管負責;

2、負責首件的初步確認,最終由主管確認,且對最終結果及時跟進反饋;

3、負責所使用檢測工具的管理;

4、負責做好每日的巡檢報告;

5、對巡檢過程中存在質量問題的人和事進行指導糾正,對自己解決不了的問題及時上報;

6、負責所轄生產(chǎn)線工人和機臺工的質量工作的監(jiān)督與指導;

7、對下工序生產(chǎn)單位驗貨不合格應及時跟進;

8、負責本部門“5s”工作的進行;

9、依照上級分工按相應作業(yè)指導書進行檢驗作業(yè);

10、負責轄區(qū)內(nèi)各類不良品的處理跟蹤,并將結果及時上報;

11、有責任對轄區(qū)內(nèi)存在質量隱患的生產(chǎn)工具及時提出要求改善,并跟進改善結果;

12、完成上級交辦的其它事項。

4、iqc工作職責

1)對于外協(xié)廠來料按照aql,水平ⅱ,正常單次抽樣進行檢驗(cr=0.010 ma=1.0 mi=2.5),并將檢驗結果記錄在《iqc進料檢驗報告》上;

2)對于檢驗合格的物料,經(jīng)過主管審批后,貼上合格標簽入庫待用;

3)對于檢驗不合格的物料,將《iqc進料檢驗報告》與不合格樣件交相關部門主管/總經(jīng)理審批,根據(jù)最后審批意見對來料進行檢驗狀態(tài)標識(挑選使用、加工使用,讓步接受、退貨),相應的進料異常報告給相關部門; 4)對材料使用情況的跟蹤;

5)對不合格的物料,通過采購或pmc部要求相關供應商改善,以確保進料質量;

6)協(xié)助上級處理材料在使用過程中出現(xiàn)的異常; 7)禮貌對待供應商,樹立良好的企業(yè)形象。

4--3

qa工作職責

1)根據(jù)產(chǎn)品檢驗作業(yè)指導書及產(chǎn)品抽樣計劃,隨機抽取樣本進行檢驗并做出準確的判定;

2)客觀、全面、準確、透徹、科學地對產(chǎn)品中存在的質量問題或缺陷反映出來,防止不合格品出貨;

3)對不能確認的質量問題應立即上報主管,待主管確認后方可繼續(xù)對產(chǎn)品檢驗;

4)qa對檢驗不合格批次的產(chǎn)品應及時填寫《成品驗貨報告》和《返工通知單》交主管審核,審批后發(fā)送相關責任部門并對其進行跟蹤;

5)qa對產(chǎn)品檢驗時必須嚴格按照相應的產(chǎn)品檢驗作業(yè)指導書進行。

6)qa在產(chǎn)品檢驗中所發(fā)現(xiàn)問題必須在報表上記錄清楚; 7)檢驗完畢,必須通知相關車間主管對不合格品進行確認;

8)負責對檢驗狀態(tài)的標識并蓋“qc pass”印章以及產(chǎn)品入庫單的簽字; 9)完成上級臨時交辦的其他事項。五。檢驗作業(yè)的控制

1、進料(貨)檢驗(iqc): ①進料檢驗項目及方法 :

a 外觀:一般用目視、手感、對比樣品進行驗證; b尺寸:一般用卡尺、千分尺等量具驗證;

c特性:如物理的、化學的、機械的特性,一般用檢測儀器和特定方法來驗證。②進料檢驗方法:a 全檢, b抽檢

③檢驗結果的處理:a 接收;b拒收(即退貨);c 讓步接收;d全檢(挑出不合格品退貨)e 返工后重檢 ④依據(jù)的標準:《原材料、外購件技術標準》、《進貨檢驗和試驗控制程序》、《理化檢驗規(guī)程》等等。

2、生產(chǎn)過程檢驗(ipqc): ①過程檢驗的方式主要有:

a.首件自檢、互檢、專檢相結合;b.過程控制與抽檢、巡檢相結合; c.多道工序集中檢驗; d.逐道工序進行檢驗; e.產(chǎn)品完成后檢驗; f.抽樣與全檢相結合; ②過程品質控制(ipqc):是對生產(chǎn)過程做巡回檢驗。

a.首件檢驗; b.材料核對;c.巡檢:保證合適的巡檢時間和頻率,嚴格按檢驗標準或作業(yè)指導書檢驗。包括對產(chǎn)品質量、工藝規(guī)程、機器運行參數(shù)、物料擺放、標識、環(huán)境等的檢驗;d檢驗記錄,應如實填寫。③過程產(chǎn)品品質檢驗(fqc):是針對產(chǎn)品完工后的品質驗證以確定該批產(chǎn)品可否流入下道工序,屬定點

檢驗或驗收檢驗。a.檢驗項目:外觀、尺寸、理化特性等;b.檢驗方式:一般采用抽樣檢驗;c.不合格處理;d.記錄;④依據(jù)的標準:《作業(yè)指導書》、《工序檢驗標準》、《過程檢驗和試驗程序》等等。

3、最終檢驗控制:即成品出貨檢驗。(outgoing q.c)

4--4

品管員的使命篇四

品管員崗位職責

一、概述 崗位名稱:品管員

直接上級:質量過程控制主管

下屬崗位:班組長、操作工和設備科科長

崗位性質:負責生產(chǎn)現(xiàn)場的質量監(jiān)督、檢查、分析、改善和計量管理,控制和預防產(chǎn)品質量問題的發(fā)生。管理權限:受質量過程控制主管委托,行使對生產(chǎn)現(xiàn)場的質量監(jiān)督、檢查和分析管理權限,并承擔執(zhí)行工藝、質量管理規(guī)程及工作指令的義務。

管理職能:對生產(chǎn)現(xiàn)場全面質量監(jiān)督檢查。包括:監(jiān)督檢查人員質量素質,監(jiān)督檢查設備質量異常事故,監(jiān)督檢查材料、原料、半成品、成品、包裝物和各類藥劑質量規(guī)格,監(jiān)督檢查班報正確執(zhí)行情況、工藝程序異常情況,監(jiān)督檢查生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,監(jiān)督檢查計量標準的準確性

崗位要求:

1、具有大專以上文化程度和質量管理專業(yè)知識;

2、熱愛公司,有較強的協(xié)調能力和組織管理能力;

3、虛心學習,積極進取,有較強的工作責任感和事業(yè)心;

4、堅持原則,廉潔奉公;

5、熟悉本公司產(chǎn)品工藝流程,具備豐富的5s現(xiàn)場管理經(jīng)驗,了解和掌握生產(chǎn)質量管理基本內(nèi)容。

二、工作內(nèi)容:

1、根據(jù)公司制定的檢驗標準和規(guī)定,實施來料檢驗、過程抽樣檢驗、產(chǎn)品最終檢驗、對不合格產(chǎn)品進行有效控制等任務。

2、明確質量控制點的各類質量檢驗標準(ph值、顏色、雜質點種類數(shù)量、溫度和粒度分布等),掌握各類質量標準的關鍵控制因素和方法,指導操作工正確操作,實現(xiàn)質量控制標準。

3、對于來料的品質有一定的認識,并能找出相應的質量缺陷,確保不合格產(chǎn)品不轉下工序,不流轉其他車間。

4、做好不合格產(chǎn)品的標識、隔離、記錄和集中及時處理等工作,并有效的分析和改善問題,及時向主管提交不合格品質量分析調查報告。

5、若因領用的前道生產(chǎn)的半成品不良導致品質異常,品管員應及時將異常信息反饋至前道制程,以防前道制程品質問題的延續(xù)發(fā)生。

6、對于待入庫的原料、半成品或成品,品管員按規(guī)定進行抽樣檢驗,檢驗合格的,在入庫單、或入庫登記表上寫明種類、批號和合格字樣,并簽字。

7、成品出庫時,核對發(fā)貨產(chǎn)品批號和合格標志,核對無誤后,在出庫單上簽字。

8、按照部門制定的質量統(tǒng)計分析要求和方法,準確的完成部門主管交待的質量統(tǒng)計任務,按要求在質量統(tǒng)計表上記錄,上交至部門主管。

9、按照部門主管制定的取樣要求和方法進行取樣,按規(guī)定對樣品進行處理分析后,正確分類整理保存樣品,并將分析結果記錄在相應臺賬上。

10、正確使用計量器來檢驗產(chǎn)品質量問題,定期對計量器進行校準、清潔和保養(yǎng)工作。

11、執(zhí)行部門主管制定的5s現(xiàn)場檢查整改計劃,確保生產(chǎn)現(xiàn)場干凈、整齊、舒適和合理。

12、生產(chǎn)過程中應督促操作人員按操作規(guī)范(班報表)及設備使用說明進行作業(yè),檢查班報表記錄是否規(guī)范。對工人的違規(guī)及野蠻操作,應給予制止,并上報部門主管處理。

13、積極參與和協(xié)助部門主管開展新產(chǎn)品開發(fā)過程的質量控制管理,了解和掌握新產(chǎn)品的檢驗手段和方法。學習實現(xiàn)新產(chǎn)品質量控制標準的關鍵控制因素和方法。

14、上下班前做好工作交接

15、工作紀律:品管員必須統(tǒng)一穿工作服上班,且工作時間內(nèi),不可做與工作無關的事情,不得與他人喧鬧、閑聊,應嚴肅紀律,樹立品管員的形象與威信。

16、積極完成上級領導安排的其他臨時性工作任務。

三、行使權限

1、對生產(chǎn)現(xiàn)場質量問題全面負責監(jiān)督檢查

2、對生產(chǎn)中出現(xiàn)的質量問題進行分析,并提出解決方案,及時上報部門主管處理

3、對于半成品或庫存品,有權進行抽樣檢查,并要求返工

4、對于不合格的礦石原料、材料配件、酸堿藥劑、包裝標識,有權要求整改退換。

5、對于生產(chǎn)現(xiàn)場設備、工具、物料和環(huán)境臟、亂、差現(xiàn)象,有權要求相關班組按要求整改。

四、參加會議:

1、參加部門召開的周度和月度質量管理問題分析改善會議;

2、參加部門主管臨時召開的qc工作小組會議

3、參加部門召開的月度對車間、機修的質量考核會議

五、工作績效標準

1、部門主管安排的質量監(jiān)督檢查和統(tǒng)計任務完成情況

2、生產(chǎn)質量事故漏檢率

3、重復質量事故發(fā)生率

4、有關質量記錄、報表的整理歸檔

5、公司領導委托交辦的其他工作完成情況

品管員的使命篇五

品管員崗位職責

一、認真遵守公司各項管理制度,按照品質管理相關規(guī)定和工作程序開展工作。

二、熟悉和掌握各型號產(chǎn)品檢驗標準、流程、規(guī)范、注意事項和生產(chǎn)作業(yè)標準等,對來料、過程抽樣、產(chǎn)品終檢和不合格品進行有效地檢驗和控制,并做好相關記錄。

三、監(jiān)督、指導生產(chǎn)員工正確操作,做好來料到成品每道工序品質控制,杜絕不合格品流轉下一道工序,找出不合格品的品質缺陷原因,第一時間反饋給外協(xié)廠商或生產(chǎn)部門進行糾正,保證生產(chǎn)時產(chǎn)品品質穩(wěn)定。

四、生產(chǎn)前,了解當天生產(chǎn)的產(chǎn)品名稱、規(guī)格及數(shù)量,檢查、監(jiān)管生產(chǎn)線開工時,準備生產(chǎn)的產(chǎn)品標準樣板是否齊全和正確,抽查檢驗生產(chǎn)上線物料是否用錯、流轉過來的前道工序生產(chǎn)半成品的品質狀況等。

五、生產(chǎn)中,每小時對生產(chǎn)各工序抽檢5至10個產(chǎn)品,進行品質狀況巡回檢驗確認,成品入庫每箱抽查比例不得少于20%(來料抽檢每批次不得少于15%,出貨抽檢每箱不得少于20%),并將檢驗結果分別記錄于報表上。

六、在檢驗過程中若發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)制程異?;蚱焚|不良時,要立即和生產(chǎn)線上的組長溝通解決,特殊情況下有權要求此工位立刻停止生產(chǎn)并向主管反應,等待問題解決后方可繼續(xù)生產(chǎn)。

七、為避免不良品與合格品混放、不良品流入下道工序或誤取誤用,品管員應對不良品進行管制,做好不合格品的標識、隔離、記錄和集中處理等工作,并進行不良原因分析形成不合格品質報告。

八、積極參與和協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)過程的品質控制,了解和掌握新產(chǎn)品的品質檢驗方法,學習和牢記新產(chǎn)品的品質控制標準和注意事項。

九、完成上級臨時交代的任務。

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