總結(jié)是將所學(xué)所得、所見所聞進(jìn)行整理和歸納的過程。利用具體的事例和數(shù)據(jù)來支撐總結(jié)的結(jié)論，增加說服力。以下是小編為大家搜集的幾篇總結(jié)范文，供大家參考學(xué)習(xí)。
網(wǎng)站運(yùn)營年終總結(jié)篇一
這一年我見證了居然之家的飛速發(fā)展，這一年我與居然之家共同成長。20xx年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴還清晰的回蕩在腦海，充滿希望的20xx年也即將來臨?；厥?0xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?，F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下：
20xx年8月29日，對于我來說是一個可以銘記一生的日子，在這一天，我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為裝飾材料部負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)材料部的日常工作，這既是公司上下同仁對我的錯愛，也是公司對我在居然之家工作的高度肯定。想到這里，受寵若驚的同時，更是感慨萬千。短短一年多時間，我從市場管理員崗位迅速成長為公司的部門負(fù)責(zé)人，這就導(dǎo)致了我理論知識缺乏，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理能力、更新自己的知識結(jié)構(gòu)，并深入到實(shí)際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任裝飾材料部負(fù)責(zé)人這段時間，我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也慢慢摸索了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
1、合理調(diào)整人力資源，加強(qiáng)培訓(xùn)力度。
今年以來，裝飾材料部人事方面一直不太穩(wěn)定，人員流動較大，導(dǎo)致了一些樓層的力量相對比較薄弱。我根據(jù)各位樓層管理員的不同特點(diǎn)，一方面將對人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面完善并繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，扎扎實(shí)實(shí)提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平，讓每一位樓層管理員都要做到對各層的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
作為業(yè)務(wù)部門的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對員工要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助員工解決問題，要求各樓層管理員做到工作無中斷交接，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)。
3、日事日畢，強(qiáng)化員工執(zhí)行力。
執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個要素個人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。要提高執(zhí)行力，就必須樹立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識和進(jìn)取精神，堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài)。日常工作中我會把部門工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高，讓員工精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，對自我要求調(diào)整到最嚴(yán)，認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。
1、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。
為了更好的完成工作，我十分注重各方面的學(xué)習(xí)：一是向書本學(xué)習(xí)。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí)，認(rèn)真閱讀管理類及營銷類書籍。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。在工作上在與上級領(lǐng)導(dǎo)的接觸中，我親身感受了領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)習(xí)。古人說，三人行必有我?guī)?。我覺得，身邊的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和工作能力才得以不斷提高。一年多來，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
2、加強(qiáng)修養(yǎng)，時刻注意自我約束。
在工作和生活中，我總是以身作則，言行舉止都注重約束自己、對領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；對基層同事，做到嚴(yán)于律己，寬以待人；對大小商戶，做到坦蕩處事，自重自愛。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自己的一言一行，維護(hù)市場的整體形象。
1、專業(yè)知識與基本素質(zhì)需要加強(qiáng)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)干部崗位不同于普通員工，它要求具備更新的知識和更高的素質(zhì)。在來年的時間里我要抓住一切可學(xué)習(xí)的機(jī)會努力提升自我。
2、對員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。部門內(nèi)有少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實(shí)，業(yè)務(wù)不精、服務(wù)意識薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。在明年的工作中我需要進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。同時積極加強(qiáng)骨干人員培養(yǎng)，力爭為今后的連鎖發(fā)展輸送思想覺悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的綜合性人才。
1、加強(qiáng)部門員工店面管理意識，讓樓層管理員形成一個良好的習(xí)慣，使我們的購物環(huán)境與服務(wù)水平更上一個層次。
2、多與商戶溝通交流，密切關(guān)注商戶動態(tài)，及時的向領(lǐng)導(dǎo)反映相關(guān)情況，做好新商戶的儲備工作，提前為合同續(xù)簽做好準(zhǔn)備工作。
3、在小區(qū)開發(fā)活動中，努力找出新穎的模式，提高小區(qū)開發(fā)效果。進(jìn)一步與家裝公司的合作，努力為商場創(chuàng)造更高的效益。
4、與兄弟部門加強(qiáng)交流，共同探討問題，學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)，提升處理事情的能力，更好為商場服務(wù)。
回顧過去一年的工作，對照領(lǐng)導(dǎo)對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，得益于同事們的支持和幫助。我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持。在即將到來的20xx年里，我會努力使工作再上新臺階！用發(fā)展用效益來回報(bào)公司，來實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值！
網(wǎng)站運(yùn)營年終總結(jié)篇二
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運(yùn)營規(guī)劃專員。實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西，積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)能力，本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)，以下是對我個人工作的總結(jié)：
1、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累，使我對網(wǎng)站運(yùn)營規(guī)劃有了較為深刻的認(rèn)知。第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗(yàn)并不輕松，前期感到手足無措，現(xiàn)在能有條不紊地完成每個工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請教和學(xué)習(xí)，慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構(gòu)架及運(yùn)營規(guī)劃，熟悉后臺系統(tǒng)的操作環(huán)境，和各種日常運(yùn)營方法，掌握網(wǎng)站頁面單品及活動的更新上線。
2、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，及時了解全網(wǎng)、頻道的銷售進(jìn)度，分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因，對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
3、每周對所負(fù)責(zé)的頻道給出有亮點(diǎn)、能促進(jìn)銷售的商品計(jì)劃，根據(jù)全網(wǎng)營銷節(jié)奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷，配合當(dāng)下時令對應(yīng)季類的商品品牌做針對性的推廣，及時盡快地更換頁面單品，盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷售。
4、觀察競爭對手的網(wǎng)站及活動的頁面設(shè)計(jì)規(guī)劃，揚(yáng)長避短，及時發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自身的缺陷和不足，不斷地學(xué)習(xí)好的運(yùn)營方法和思路，發(fā)展自己，向更高一級的運(yùn)營規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化，早日成為獨(dú)當(dāng)一面的運(yùn)營人員。
經(jīng)過半年的自身努力和同事們的幫助，我對工作有較強(qiáng)的處理能力，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程，希望能早日得到公司的認(rèn)可；同時更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向?？吹焦狙杆侔l(fā)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來！
運(yùn)營專員簡歷。
商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營方案。
淘寶運(yùn)營專員專業(yè)簡歷。
寶運(yùn)營專員求職簡歷。
網(wǎng)站運(yùn)營年終總結(jié)篇三
針對本年工作中關(guān)于管理與業(yè)務(wù)做如下總結(jié)：
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ)，明確部門和個人的責(zé)任、目標(biāo)，對部門強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。
2、對業(yè)務(wù)工作加強(qiáng)監(jiān)督檢查，制定詳細(xì)操作細(xì)則，實(shí)行有效地管理措施，防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
3、所有分支機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目嚴(yán)格按照公司程序運(yùn)行，保證質(zhì)量，重服務(wù)，做好部門運(yùn)營工作。
1、部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和能力的提升，規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
2、開發(fā)新渠道、維護(hù)老渠道，發(fā)揮公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢。
3、主動拜訪各地級市同行、開發(fā)商、建設(shè)主管部門，建立人脈、提升品牌影響，加大合作幾率。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、分支機(jī)構(gòu)技術(shù)力量參差不齊，造成反復(fù)審圖，耽誤時間，今后要多規(guī)范管理，嚴(yán)格按照公司的'技術(shù)要求執(zhí)行，提高效率。
3、對于分支機(jī)構(gòu)項(xiàng)目回款后的結(jié)算，目前各分支機(jī)構(gòu)均有意見，望控制在三到五個工作日內(nèi)。
回顧過去的一年，我們在繁雜而有困難的工作中，取得了較大成績，也付出了艱辛和努力，更重要的是部門員工共同奮進(jìn)，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。雖然我們一直很努力，但工作成效并不理想，還需要在20xx年工作中繼續(xù)努力和拼搏。成績只代表過去，20xx年的工作任重而道遠(yuǎn)，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作，使在新的一年有新的氣象，來迎接新的挑戰(zhàn)！
網(wǎng)站運(yùn)營年終總結(jié)篇四
八月份，車隊(duì)共行駛里程35.53萬公里，完成計(jì)劃的98%。
營收20xx年08月1日11時50分，駕駛員范蓮風(fēng)駕駛粵xxxx號大客車從xxx往xxx方向行駛時至布吉一村站時，因沒有保持好行車距離，造成粵xxx號大客車的車頭前部與同方向行駛的公交車隊(duì)調(diào)度工作流程粵xxx號大客車尾部碰撞，造成兩車不同程度損壞的事故。
車隊(duì)根據(jù)這宗事故作為案例，認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因，吸取教訓(xùn)，杜絕類似事故再次發(fā)生。并制定了相應(yīng)的措施。如：
車隊(duì)管理人員針對路面寬廣、視線良好、車速快等現(xiàn)象加強(qiáng)路查路控，預(yù)防其他事故的發(fā)生。在xxxx總站調(diào)頭問題通過監(jiān)控，全都能按規(guī)定行駛。有效杜絕事故的發(fā)生。
2、發(fā)生有理投訴1宗。投訴xxx線粵xxx車駕駛員xxx在行駛中對乘客態(tài)度不好，并且惡語傷人，使用服務(wù)忌語。車隊(duì)將其立即停車5天，并按駕乘人員違章違紀(jì)處罰尺度表處罰。
3、由于在xxx為投幣經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí)，車隊(duì)從新設(shè)計(jì)了收費(fèi)牌。此牌比以前更加明了，大大減少了乘客的投訴。
本月有拾金不昧4宗。分別為拾到手機(jī)、錢包、茶葉等。
對所有車輛進(jìn)行了全面清洗公交車隊(duì)半年安全總結(jié)消防器材全面檢查，對一部分人員進(jìn)行了消防培訓(xùn),使大家更加明白消防的“兩知四會”。
無打架、熏酒鬧事等治安行為。
1、本月對車輛衛(wèi)生、車容車貌徹底進(jìn)行整改,嚴(yán)格執(zhí)行公司對車容車貌、清潔衛(wèi)生的文件精神。使衛(wèi)生檢查全面達(dá)標(biāo)。
2、為了使員工更好的`工作，車隊(duì)做好防暑降溫措施，除食堂煲湯外，每日煲涼茶、糖水等給駕駛員。
3、對機(jī)務(wù)方面存在的一些問題進(jìn)行了專題會議，會上一致通過了對修理工建立駕駛員投訴記錄，并納入員工綜合考評，有效的促進(jìn)了他們的積極性。車輛保修也有了質(zhì)量的保證。
盡管有前面的成績，但我們不能放松安全、服務(wù)。
繼續(xù)學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路交通安全法》。
加強(qiáng)路查路控，杜絕違章行為。
監(jiān)督機(jī)務(wù)方面存在的一些問題。
網(wǎng)站運(yùn)營年終總結(jié)篇五
20xx年上半年我生產(chǎn)休假，7月重新回到工作崗位。半年來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神與工作部署，秉承團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取的精神，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，較好地完成了工作任務(wù)，取得了一定工作成績，為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年個人工作情況具體總結(jié)如下：
20xx年是公司發(fā)展變化很大的一年，公司的運(yùn)營管理模式、運(yùn)作體系、各項(xiàng)制度和工作流程的逐步健全完善，員工轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性。為更快更好地融入公司團(tuán)隊(duì)，為以后工作作好鋪墊，我加緊時間學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度與工作流程；了解公司公司文化建設(shè)，以此提高自身素質(zhì)。在實(shí)際工作中，我圍繞工作目標(biāo)任務(wù)，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，力爭更快更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
按照金葉都市美鄰項(xiàng)目銷售時間節(jié)點(diǎn)進(jìn)度，我參與項(xiàng)目示范區(qū)、銷售中心及樣板房的專題討論會三次并形成會議紀(jì)要；參與設(shè)計(jì)部的設(shè)計(jì)溝通會、方案設(shè)計(jì)評審會，配合銷售代理公司形成項(xiàng)目示范區(qū)看房通道包裝方案建議、項(xiàng)目示范區(qū)包裝建議、項(xiàng)目精裝房建議、示范區(qū)導(dǎo)示系統(tǒng)布點(diǎn)方案建議和項(xiàng)目模型尺寸底座制作建議，并將這些建議上報(bào)總部。我完善銷售百問初稿、銷售表單和銷售現(xiàn)場物料清單。負(fù)責(zé)參與銷售代理公司的管理工作，做好每周銷售工作周例會會前準(zhǔn)備工作，并形成會議紀(jì)要21篇；做好每月營銷月報(bào)會會前準(zhǔn)備工作，并形成會議紀(jì)要5篇；對銷售代理公司的工作計(jì)劃及完成情況做到逐一檢查，有問題及時反饋，避免營銷工作上的脫節(jié)。
我參加茶園項(xiàng)目市場顧問采購評審會，并負(fù)責(zé)評審會開標(biāo)工作；參與茶園項(xiàng)目產(chǎn)品定位方案專題討論會并形成專題會議紀(jì)要；配合總部考察市局寸灘項(xiàng)目地塊情況，收集項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的'地塊圖片、市場資料、項(xiàng)目情況資料。與此同時，我積極協(xié)助公司做好制度建設(shè)工作，調(diào)整修改銷售現(xiàn)場管理制度、銷售處罰管理?xiàng)l例、宣傳促銷品管理制度等有關(guān)制度，并走公司的呈文、制度審批流程，使公司各項(xiàng)管理制度更為健全完善。
在部門日常工作中，我參加每周部門工作例會，完成會議紀(jì)要24篇。完成每月工作總結(jié)計(jì)劃、季度工作總結(jié)填報(bào)共計(jì)9份。每月擬定部門辦公用品申請計(jì)劃報(bào)綜合部，每天做好工作日記。工作中加強(qiáng)管理，做到任何一項(xiàng)工作有計(jì)劃、有目標(biāo)，按照全面審計(jì)工作要求對部門涉及到的問題進(jìn)行逐一檢查，完成自檢情況說明和整改情況說明，寫好全面審計(jì)工作總結(jié)上報(bào)公司。
為了解全國及市房地產(chǎn)新政情況，掌握市房地產(chǎn)現(xiàn)狀，分析未來發(fā)展趨勢，我堅(jiān)持定期考察學(xué)習(xí)市高端樓盤及精裝樓盤，及時寫出考察報(bào)告；參觀20xx年秋季房地產(chǎn)交易會后，撰寫房地產(chǎn)交易會情況簡報(bào)；供大家交流參考。我積極參加公司組織的拓展訓(xùn)練和園林、景觀、電腦操作、應(yīng)用文寫作、門窗選型、工作制度、呈文流程等十幾余次培訓(xùn)，提高自己的工作技能；還在公司培訓(xùn)會上就項(xiàng)目銷售現(xiàn)場包裝作了講課，向公司宣傳欄投稿2篇，分別為“20xx年房地產(chǎn)秋交會簡報(bào)”和“茶園項(xiàng)目市場顧問采購評審會簡報(bào)”。
20xx年下半年，我認(rèn)真努力工作，雖然按工作計(jì)劃完成了各項(xiàng)工作，取得一定成績，但還是存在一些不足的地方，主要是工作計(jì)劃的連續(xù)性執(zhí)行得不夠，房地產(chǎn)營銷專業(yè)水平還有待提高，這些存在的不足問題，需要在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
網(wǎng)站運(yùn)營年終總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間，20xx年揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，努力工作，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，本人主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和日常管理，以下是我半年來的工作情況總結(jié)：
通過各位同事的指導(dǎo)下完成了江東區(qū)塊flash及ppt制作;網(wǎng)站方面：臨安房產(chǎn)信息網(wǎng)頁面制作，浙江櫻花集團(tuán)頁面制作，下沙新城網(wǎng)頁面制作以及公司網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)。
俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪、粗心。我在平時遇到設(shè)計(jì)上的問題及時與同事溝通，向他們請教，與他們?nèi)￠L補(bǔ)短，共同完成工作任務(wù)。在跟客戶溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學(xué)習(xí)提高自己;及時了解客戶的需求，不斷根據(jù)客戶的要求修改自己的設(shè)計(jì)作品。經(jīng)過時間的洗禮，我的專業(yè)技能和發(fā)展會得到提升，相信在以后的工作中我會彌補(bǔ)這些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
經(jīng)過四年網(wǎng)絡(luò)專業(yè)學(xué)習(xí)及兩年左右的工作經(jīng)歷，我對網(wǎng)站的策劃有一定了解，以下是我對網(wǎng)站規(guī)劃提出的建議：
(1)建好一個網(wǎng)站不是給自己人看的，而是用來宣傳企業(yè)，傳播企業(yè)文化或者來盈利的，所以網(wǎng)站的走向應(yīng)該是圍繞客戶的需求來實(shí)施的。首先要確定網(wǎng)站的終端客戶群，以終端的需求來定位網(wǎng)站的方向!
(2)網(wǎng)站的建設(shè)也不是一朝一夕能確定以后的路途的，也不能一味的模仿其他網(wǎng)站運(yùn)營模式，這樣會喪失網(wǎng)站自身的優(yōu)勢與特色，要切合實(shí)際的根據(jù)目前的狀況來規(guī)劃，慢慢的摸索，嘗試在嘗試，從而才能把小路鋪成大道。
(3)好的網(wǎng)站經(jīng)營能夠促使網(wǎng)站的客戶不斷的聚集、交流，逐步建立以網(wǎng)站性質(zhì)為核心文化;但網(wǎng)站文化的建立卻能夠帶動網(wǎng)站從量變至質(zhì)變的轉(zhuǎn)換，這就要從網(wǎng)站的內(nèi)容來吸引客戶群體，讓別人認(rèn)同您的網(wǎng)站上的資源能給他們帶來享受和欲望，從而才能達(dá)到轉(zhuǎn)換。
最后，感謝我的上級對我的言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，充滿激情的心態(tài)去工作。
seo網(wǎng)站建設(shè)實(shí)例,seo網(wǎng)站建設(shè)技巧。
seo優(yōu)化網(wǎng)站。
seo網(wǎng)站地圖的意義-seo網(wǎng)站地圖作用。
網(wǎng)站美工簡歷模板。
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網(wǎng)站運(yùn)營年終總結(jié)篇七
1. 對淘寶線上產(chǎn)品做市場進(jìn)行調(diào)研，分析市場的消費(fèi)人群、價(jià)格、熱銷產(chǎn)品、材質(zhì)、包裝、套餐組合等等。對淘寶線上的產(chǎn)品有一個大致的把握，了解同行，知道市場的大致方向。（要知道市場上賣什么，消費(fèi)者喜歡什么產(chǎn)品，什么產(chǎn)品好賣）
2. 我們要做好產(chǎn)品選擇，選擇其中一些性價(jià)比高、有特色的賣點(diǎn)、有利潤、競爭比較小，比較好打入市場的產(chǎn)品，我們要挖掘我們店鋪的產(chǎn)品賣點(diǎn)，重點(diǎn)打造我們的賣點(diǎn)。（我們有什么產(chǎn)品，有什么特色賣點(diǎn)，為什么要選擇我們）
3. 我們要重新定位我們的店鋪，根據(jù)上面的數(shù)據(jù)，我們可以知道，我們店鋪的產(chǎn)品跟消費(fèi)者的需求是否一致，根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整我們店鋪的產(chǎn)品，盡量要跟市場需求相對應(yīng)。（要跟著市場走，才能滿足客戶要求，才能增加我們的銷量）
具體要求：要有專門的人員去做市場調(diào)研，做出數(shù)據(jù)報(bào)表，對市場的數(shù)據(jù)作出分析，可通過不同的途徑獲得，可作為店鋪選品、定價(jià)、做關(guān)聯(lián)營銷的參考。（要做到用數(shù)據(jù)說話，不要帶太多主觀想法，要根據(jù)市場定位）
美工方面要重新優(yōu)化，根據(jù)產(chǎn)品的重新調(diào)整優(yōu)化首頁，還有優(yōu)化詳情頁，詳情頁要重點(diǎn)突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)。（直通車的圖片要做好，重點(diǎn)突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)）
發(fā)掘潛在顧客：做好站內(nèi)站外推廣，吸引更多新的顧客，優(yōu)化標(biāo)題跟詳情頁，突出產(chǎn)品賣點(diǎn)，做好關(guān)聯(lián)促銷。
具體要求：1、關(guān)注直通車，如果主推款的直通車轉(zhuǎn)化率低，要重新整改直通車，提高直通車轉(zhuǎn)化率。同時增加幾個計(jì)劃，推其他幾個產(chǎn)品。前期開直通車是為了測試標(biāo)題、圖片，還有引流，后期直通車追求的是轉(zhuǎn)化，所以關(guān)鍵詞匹配要精準(zhǔn)。
2、雖然現(xiàn)在活動銷量不算入搜索排名的計(jì)算，可是還是要多報(bào)活動?；顒邮且粋€很好的提高店鋪銷量、評價(jià)的方式，可以提高產(chǎn)品銷量；也可以測試你產(chǎn)品價(jià)格對轉(zhuǎn)化率的影響；有些活動還是有一定的利潤空間的。
3、還有其他站內(nèi)站外推廣也要關(guān)注。
每天都要做數(shù)據(jù)報(bào)表，要關(guān)注店鋪的動態(tài)，分析店鋪的發(fā)展情況，根據(jù)數(shù)據(jù)反映的情況，對店鋪?zhàn)龀龇治?，對店鋪出現(xiàn)的情況進(jìn)行調(diào)整、修改。（數(shù)據(jù)是最直接、準(zhǔn)確體現(xiàn)出一個店鋪的總體情況的，只有關(guān)注數(shù)據(jù)并且做出分析，才能很好對店鋪的狀態(tài)做出反映）
客戶是交易成功的重要因素之一，要把顧客的心捉住了，給顧客好的購物體驗(yàn)，跟顧客做朋友，當(dāng)然最主要的還是要促成顧客成交。（快捷短語、套餐推薦）
供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)很重要，畢竟供應(yīng)鏈?zhǔn)蔷W(wǎng)店的生命線啊，如果熱銷產(chǎn)品缺貨的話，對一個成熟的店鋪而言，是一個致命傷。（要加強(qiáng)跟廠家的溝通）
客戶關(guān)系管理很重要，特別的快消品行業(yè)的，很多顧客產(chǎn)品體驗(yàn)好的話，都會進(jìn)行二次消費(fèi)的，所以我們要采取一系列方式，留住顧客的心?？蛻絷P(guān)系管理也就是二次營銷，要讓顧客記住我們，下次購買類似產(chǎn)品，會考慮到我們店鋪購買。需要重點(diǎn)做好老顧客的維護(hù)，同時潛在顧客的挖掘也必不可少。
2）、建立會員管理體系，如在我們店鋪購買超過300的顧客，我們可以在一定的時間，送一份小禮物給顧客或者是他在下訂單的時候多送一份小禮物，給顧客驚喜，提高顧客對我們店鋪的好感，建立長期合作；購買超過100的顧客可以參加我們店鋪不定期的一些老顧客優(yōu)惠折扣活動，購買指定產(chǎn)品給優(yōu)惠價(jià)；購買滿58的，我們定期的短信關(guān)懷和店鋪活動通知。
網(wǎng)站運(yùn)營年終總結(jié)篇八
回首這一段營運(yùn)部經(jīng)理試崗期間的工作和生活，可總結(jié)的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名管理人員，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要干的事。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看，則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“實(shí)施者”的地位。因此，我在工作中努力做到盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的管理者。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下，再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作。因此，這一段時間來的工作相對還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高。試崗期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中感觸頗多。值此機(jī)會，現(xiàn)簡要述職如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
一、試崗期間的工作的全面總結(jié)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和信任下，我由營運(yùn)主管崗位調(diào)整到營運(yùn)經(jīng)理崗位，在試崗期間，我以身作則，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，忠于職守，盡自己的努力和責(zé)任來指導(dǎo)和推進(jìn)部門工作，現(xiàn)將試崗期間的工作總結(jié)如下：
1.日常工作的部署及管理。
作為營運(yùn)部的一員，日常管理是非常重要的一環(huán)，直接影響到公司的形象及客商關(guān)系，工作中，主要以下面幾點(diǎn)為重點(diǎn)進(jìn)行管控：
(2)負(fù)責(zé)所屬員工的儀容儀表、導(dǎo)購?fù)其N、接待服務(wù)等的規(guī)范管理的控制;。
(3)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理主力店的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等等;。
(4)每早8:40開晨會;尋常早中晚三次;并做好日常溝通、檢查、協(xié)調(diào)工作;重點(diǎn)檢查各主力店以及步行街商戶。
(5)招商工作。
2.妥善處理好客商關(guān)系。
客商關(guān)系主要是與商戶和顧客之間的關(guān)系，在與主力店和步行街方面，主要以以下幾點(diǎn)進(jìn)行溝通：
(1)負(fù)責(zé)定期與商戶以及主力店進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的溝通，積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài);。
(2)本著誠信雙贏的原則，與各商戶以及主力店保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;。
(3)定期召開主力店座談會以及每兩周一次的企劃會議，及時解決提出的問題或向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(4)與步行街商戶的溝通主要以營運(yùn)助理為主，及時收集商戶之間的信息來處理遇到的各種情況。
在處理與顧客關(guān)系方面，以服務(wù)臺為信息的收集和反饋中心，將顧客的需求及投訴及時反饋，給顧客以合理滿意的解答，主要從以下方面努力：
(2)確保所轄員工與顧客保持緊密溝通，及時全面的了解需求和建議;。
(3)積極和穩(wěn)妥的處理顧客提出的各類爭議和糾紛;。
3.與領(lǐng)導(dǎo)及部門之間的有效溝通。
營運(yùn)的工作能夠順利進(jìn)行并取得好成績，是由領(lǐng)導(dǎo)的理解和大力支持，各兄弟部門之間的協(xié)作和溝通，全體公司員工共同努力的結(jié)果，在我試崗期間，從以下幾個方面著手：
(1)完成上級安排的各項(xiàng)工作任務(wù);。
(2)就工作中的問題與上級領(lǐng)導(dǎo)保持及時、全面和經(jīng)常的溝通，確保部屬與公司高層溝通渠道暢順。
(3)定期上交營業(yè)報(bào)告、對銷售分析、市場調(diào)查和改進(jìn)措施等業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)等。
4.部門管理，打造優(yōu)秀營運(yùn)團(tuán)隊(duì)。
作為一個管理者，優(yōu)化整合本部門的資源，提高部門凝聚力和加強(qiáng)部門之間的順暢溝通是部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任，主要從以下幾個方面著手：
(1)貫徹落實(shí)上級的各項(xiàng)精神、指示，確保所屬員工遵照執(zhí)行;。
(2)及時發(fā)現(xiàn)和解決所屬員工工作中的問題，
(3)對部屬進(jìn)行定期的專業(yè)和知識培訓(xùn)，確保部屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿足工作要求。
(4)考察部屬的實(shí)際工作能力，并正確的評估，將信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)處;。
(5)積極了解所屬員工的思想動態(tài)，進(jìn)行必要的溝通，及時解決或向上級領(lǐng)導(dǎo)反映員工內(nèi)部糾紛。
二、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在積極投入工作的同時，我一直注重知識的學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)的積累，并認(rèn)真分析每項(xiàng)工作的成敗原因，總結(jié)教訓(xùn)，為以后的工作做積累，并成長自己。
1.以原則和制度作為管理的準(zhǔn)繩。
作為一名中層管理人員，在領(lǐng)導(dǎo)的工作任務(wù)下達(dá)之后，自己在部署任務(wù)和做決策的時候也堅(jiān)持一定的原則，要嚴(yán)格按照集團(tuán)公司制度執(zhí)行，工作分配要合理公平，思考問題要理性。
(1)愛崗敬業(yè)、忠于職守;品行端正，廉潔奉公;堅(jiān)持原則，以身作則。
(2)熟悉與工作相關(guān)的國家法律和公司規(guī)章制度;。
(4)負(fù)責(zé)制定工作目標(biāo)，并合理的組織安排任務(wù)，在執(zhí)行過程中注重完成情況的跟蹤與控制，對實(shí)現(xiàn)的結(jié)果進(jìn)行評估考核，力爭按時保質(zhì)保量的完成工作。
2.知己知彼，做一個有準(zhǔn)備的管理者。
現(xiàn)在的商業(yè)競爭非常激烈，各個商業(yè)廣場為了增加自己的市場份額和擴(kuò)大自己的影響力，采用各種商業(yè)戰(zhàn)略和手段進(jìn)行推廣營銷，新的商業(yè)廣場也在積極進(jìn)入洛陽市場，使得洛陽市場的競爭非常激烈，我們要在市場保持自己的優(yōu)勢，就要加強(qiáng)與持續(xù)的對競爭對手進(jìn)行考察，以便做出相應(yīng)的回應(yīng)，平時主要是從以下方面進(jìn)行考察的：
(1)全面深入了解洛陽萬達(dá)項(xiàng)目，包括周邊配套和環(huán)境等，為項(xiàng)目做好解讀，全面分析自己在市場中的優(yōu)勢。
(2)進(jìn)行可類比已存在的項(xiàng)目進(jìn)行考察分析，了解對方產(chǎn)品的類型、商業(yè)定位、租金結(jié)構(gòu)、管理方式、經(jīng)營程度、消費(fèi)對象等，分析競爭者的優(yōu)劣勢。
(3)對即將進(jìn)入洛陽市場的可類比項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)入者威脅分析，并估算對我的影響。
(4)持續(xù)不間斷的做好商圈調(diào)查。
3.做好有效溝通，收集管理相關(guān)信息。
在營運(yùn)工作中，溝通是很重要的一部分，通過溝通我們可以獲得很多有用的信息，但溝通只是手段，獲取管理相關(guān)信息才是目的，溝通是靈活的方式，需要把握技巧以及注意溝通的進(jìn)度和深度，在學(xué)習(xí)溝通的技巧同時，更要注意收集信息，在溝通中主要關(guān)注以下幾點(diǎn)：
(1)與商戶的溝通：關(guān)注其背景，經(jīng)營銷售模式及業(yè)績，在與商務(wù)洽談前，一定要充分了解商戶的品牌資料及現(xiàn)有實(shí)體店的銷售狀況等，了解其品牌的信息，從而更好的對品牌定位和落位。平時關(guān)注商戶的經(jīng)營信息，為招商調(diào)整做準(zhǔn)備。
(2)與顧客的溝通：認(rèn)真聆聽顧客的投訴及建議，了解顧客的想法及需求，按照制度和流程給顧客合適的答復(fù)，并從顧客的投訴和建議中總結(jié)教訓(xùn)，提升管理品質(zhì)和形象。
(3)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通：準(zhǔn)確的理解領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的命令和任務(wù)，及時解決疑問，按照要求保質(zhì)保量的完成工作。
(4)與其他部門之間的溝通：在工作中需要各個部門之間的協(xié)作和支持，加強(qiáng)部門之間的溝通，能夠使工作更順暢。
4.合理安排和部屬工作，整合和提升部門工作能力。
營運(yùn)部部門經(jīng)理，作為一個中層的管理人員，在上級下達(dá)任務(wù)目標(biāo)和面對問題時，需要合理的向自己的員工安排和分配任務(wù)，在大家的共同努力下來完成任務(wù)和解決問題，這時要考慮的是怎么部屬才能夠提高部門整體工作效率，達(dá)到員工和工作任務(wù)之間最優(yōu)配置，工作中主要注意以下幾點(diǎn)：
(1)按照現(xiàn)有的部門內(nèi)部崗位分工來部屬各自的崗位，公司的崗位設(shè)置都是經(jīng)過科學(xué)化的合理分工來安排的，每個崗位都有自己的工作內(nèi)容和責(zé)任，安排工作時要明確每個崗位的責(zé)任，該責(zé)任對整體工作任務(wù)的影響，并告知任務(wù)的接受者。
(2)了解自己員工的性格、興趣愛好等，安排與其興趣愛好相關(guān)的工作任務(wù)，使其樂于接受分配的工作，這樣可以提高員工的工作的積極性。
(3)科學(xué)的分析和評估工作任務(wù)的性質(zhì)和工作量，合理科學(xué)的分割任務(wù)，并公平公正的分配任務(wù)。
5.建立和完善績效評估，公平公正考核員工。
在公司人事考核的基礎(chǔ)上，更加注重部門內(nèi)部員工的考核，對其工作性質(zhì)和工作量進(jìn)行科學(xué)的績效評估，讓員工付出的努力能夠得到體現(xiàn)，使其明白責(zé)任心的重要性，也為員工崗位調(diào)整和薪金福利調(diào)整提供依據(jù)，在工作中主要以關(guān)鍵價(jià)值指標(biāo)法作為考核主要方法，具體操作如下：
(2)以責(zé)任和能力兩個維度進(jìn)行考核，根據(jù)工作性質(zhì)劃分其權(quán)重;。
(3)把責(zé)任和權(quán)重細(xì)分為各個指標(biāo)，并為每個指標(biāo)賦予相應(yīng)的權(quán)重和分值;。
(4)對員工的工作和任務(wù)量進(jìn)行公平公正的計(jì)量評估。
三、下一步工作的計(jì)劃。
新的一年已經(jīng)過了兩個月了，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)是為了提高我們的管理技巧，梳理工作流程，提高工作效率，更好的完成以后的工作和任務(wù)，在新的工作年中，要有計(jì)劃有重點(diǎn)的安排工作，下面是我簡要說明工作計(jì)劃：
(1)協(xié)助推進(jìn)室外步行街招商工作的持續(xù)開展，做好招商調(diào)鋪和收尾工作。
(2)完成合同的簽訂及合同相關(guān)費(fèi)用的收繳。
(3)為步行街優(yōu)化品牌資源并在日常做好品牌的繼續(xù)儲備和洽談。
(4)著手開展?fàn)I運(yùn)工作，做好營運(yùn)物料的儲備及相關(guān)知識積累。
(5)建立健全品牌庫管理，收集相關(guān)的品牌資源，為招商調(diào)整做準(zhǔn)備;。
(6)建立現(xiàn)有商戶數(shù)據(jù)庫，包括客商基本信息，代理品牌，租金及物管費(fèi)收繳情況，日常經(jīng)營情況等等，便于日常工作的有序進(jìn)行。
四、對公司(部門)的合理化的建議。
我們公司的管理制度是比較先進(jìn)的，無論制度制定上，還是流程設(shè)計(jì)上，都是比較科學(xué)合理的，在日常的管控方面也是比較有效的，但也有一些小問題，我分別提一下：
(1)營運(yùn)部是商管公司管理的核心，領(lǐng)導(dǎo)層要理解和提供更多的支持。無論是日常租金物管費(fèi)的收繳，還是多種經(jīng)營的創(chuàng)收以及商戶的招商調(diào)整，營運(yùn)部全體員工都付出很多。日常的管理更是繁瑣復(fù)雜，更希望領(lǐng)導(dǎo)層的理解。
(2)對于公司的制度和流程方面，有些員工由于各方面的原因，理解的不夠透徹，經(jīng)常性的進(jìn)行一些制度和流程方面的講解和培訓(xùn)。
五、希望獲得的相關(guān)培訓(xùn)和支持。
營運(yùn)工作效率的提高是通過大家相互學(xué)習(xí)和交流來實(shí)現(xiàn)的，希望在新的工作年中，能夠有更多的機(jī)會到兄弟單位之間相互學(xué)西和參觀，工作經(jīng)驗(yàn)的交流與分享。
網(wǎng)站運(yùn)營年終總結(jié)篇九
年終總結(jié)是人們對一年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動的一種應(yīng)用文體。下面是下輩子了的網(wǎng)站推廣年終總結(jié)，希望您喜歡，上公文站，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。
來xx公司已近半年了，并擔(dān)任seo推廣工作。這幾個月的時間，在單位領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理和同事的關(guān)心和幫助下，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
與同事之間相處融洽;工作上盡職盡責(zé)除了做好本職工作外還對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個全面的了解熟悉業(yè)務(wù)知識更好的做好本職工作本崗位。通過這近半年來的學(xué)習(xí)與工作工作和能力上有了新的進(jìn)步現(xiàn)將這半年來來的工作情況總結(jié)如下:。
一個網(wǎng)站做的再好。不能有效的將它宣傳出去，不能讓外面人知道有這么一個網(wǎng)站。網(wǎng)站做的再好也等于零。網(wǎng)站的成敗全壓在推廣身上。要想網(wǎng)站能夠快速的發(fā)展起來，少了推廣時根本無法實(shí)現(xiàn)的。
首先先了解這個站是做什么的?具體的用戶群屬于什么?他們來到這個網(wǎng)站對他們有什么利益等等。詳細(xì)的了解這些信息便于以后推廣的方式和方法。
結(jié)合網(wǎng)站對應(yīng)的人群進(jìn)行推廣。
推廣大多都是在各大論壇、社區(qū)網(wǎng)站等等進(jìn)行發(fā)帖、宣傳等等。這樣的方法效果比較明顯。會直接通過你發(fā)的鏈接進(jìn)入該網(wǎng)站。
方法是總結(jié)出來，不是僅僅靠一個人的想法就能實(shí)現(xiàn)。需要不斷的測試及修改。才能達(dá)到最好的方法。目前我們還需要不斷修改和尋找新的方法。
下面簡單介紹下我這半年中我工作的基本內(nèi)容:。
發(fā)帖的方向大致在“問問”網(wǎng)站上。因?yàn)閱枂柹系幕卮鸨Ａ魰r間很長，一旦審核通過很難被刪。這樣有效的增加了網(wǎng)站的外部鏈接。也會在不同的時間段帶回流量。
(發(fā)帖的過程中還要記錄對應(yīng)發(fā)帖的地址。以便以后查詢)。
具體位置:天涯問問搜搜問問百度知道新浪問問發(fā)布信息的網(wǎng)站等。
貼吧就包括很多搜索引擎上的。比如百度貼吧、天涯來吧、問問搜吧等等。在這里發(fā)帖一定要找對相應(yīng)的吧進(jìn)行發(fā)帖。這有就有效的適合相對的人群。被刪除的幾率也會隨即減少。
最近網(wǎng)絡(luò)上流行一種微博的社交網(wǎng)站。這種網(wǎng)站的好處就是以最快的速度發(fā)布信息。對方也會很快的看到你所發(fā)的帖子、鏈接等等。但是要想效果明顯的話，必須要將個人微博的關(guān)注增加。關(guān)注多了，你發(fā)的內(nèi)容對方也會很快的收到。內(nèi)容好了關(guān)注你的人也就多了。
每個星期定期對同行業(yè)的活動信息進(jìn)行收集，這樣更能掌握對手動態(tài)信息，從中吸收好的推廣方式及資料，主要競爭對手為:流行美頭彩千千飾等，采取方法就是截圖，這樣就會看的更直觀。
由于感到自己身上工作的不足，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己幾月來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在網(wǎng)絡(luò)廣工作我也遇到了一些問題，首先，接手網(wǎng)絡(luò)推廣工作以來。一開始都不知道如何從哪里下手，雖然自己在網(wǎng)站上找一些這方面的書籍列子，但是還是不知道具體如何操作，后來在領(lǐng)導(dǎo)主管以及同事的幫助下才慢慢順手，工作才基本正常進(jìn)行，后來自己經(jīng)過不斷努力，終于體會網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)推廣重要作用，工作走上正常軌道。在這里我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，謝謝你們對我工作熱心幫助和指導(dǎo)。
其次，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作處理的不是十分到位，對細(xì)節(jié)問題注重有待進(jìn)一步提高。
在以后的工作里，自己決心認(rèn)真提高技能知識、工作能力，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
第二，本著實(shí)事求是的原則，努力做好自己的本職工作;。
第三，注重本部門的團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)一致，努力工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷提高自己與其他部門的溝通、協(xié)調(diào)能力。
第四、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
以上就是我做網(wǎng)絡(luò)推廣工作以來簡單個人年終總結(jié)，收獲不是特別理想，因此許多地方需要進(jìn)一步完善改進(jìn)，尤其是在推廣方法上存在“單一”、“效率底”等弊病。接下來將配合團(tuán)隊(duì)繼續(xù)保持、發(fā)揚(yáng)比較好的工作方法并進(jìn)一步思考、嘗試其他推廣方式我想信自己通過努力，一定會把工作做到最好，也相信我們的團(tuán)隊(duì)，在南主管的帶領(lǐng)下，網(wǎng)絡(luò)推廣成績會越來越好!
20xx年過去了，一整年我所負(fù)責(zé)的還是網(wǎng)絡(luò)推廣工作，真可謂一年來感慨頗多。
所有的工作:行業(yè)和地區(qū)網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名、友情鏈接、企業(yè)管理網(wǎng)資訊、求職指導(dǎo)網(wǎng)資訊、博客更新，微博更新等。偶爾也有一些廣告合作，頻道合作，院校合作等。
其實(shí)整體回想起一年的工作，覺得收獲并不大，回想起20xx年初，我產(chǎn)假后剛來上班時，我們推廣組開始分成兩批隊(duì)伍，我們這一組共五個人，既要帶新人，又要熟悉自己的工作，算得上十分忙碌，起初隨著公司慢慢推出行業(yè)和地區(qū)網(wǎng)站，我們所需要的人手也越來越多，從招人，帶人，人員流動，到自己的工作同時不能耽擱。觀看著百度的變化，同時在自己的努力下也同樣希望關(guān)鍵詞能提高上去。
但工作中有起起伏伏，有時候關(guān)鍵詞排到了第一頁，但過段時間百度調(diào)整又會掉下去幾天，甚至有些詞怎樣做都排不上去，這也是一直頭痛的問題。
到了第二季度，其實(shí)那時的工作也基本上是邊做自己的工作邊觀察組內(nèi)人員的工作，因?yàn)樾氯擞泻芏嗟胤娇赡苡凶约簜€性的一面，不按要求做，或容易做錯哪些工作，要不斷地檢查，教導(dǎo)，修改過來。公司也同時推出了一個旅游網(wǎng)站，我們繼續(xù)加旅游方面相關(guān)資訊，但因各種原因，一個月左右的時間，我們停止了這方面的工作。
慢慢地到了第三季節(jié)，人員有所流動，本來兩個推廣組十個人，到季度末和第四季度初只剩下了三個人，兩組歸成一組，我們幾乎每天重復(fù)著同樣的工作。發(fā)文章，找鏈接，換廣告，希望關(guān)鍵詞能夠排上去，排的更穩(wěn)一些。
在我們的工作中，首先說起加資訊文章，要求每一篇文章的標(biāo)題需在百度查看收錄篇數(shù)，適當(dāng)作一修改，要求每一篇的文章的第一段自己編輯，在每個人手中的八至九個站，然后再有企業(yè)管理網(wǎng)及應(yīng)屆生資訊網(wǎng)，大概我們每人要發(fā)布20篇左右，這也占據(jù)了不少時間。再次說到友情鏈接，這是一個需不斷尋找，不斷檢查的工作，發(fā)現(xiàn)對方網(wǎng)站被k的，降權(quán)的，或是刪除掉我站的，就要及時處理，然后再找新的合適的鏈接上去，這個工作也是幾乎每天必做。目前每個人也負(fù)責(zé)十個左右的博客，一周更新三次左右，每次大概20-30篇文章。
目前，我們推廣組三個成員，共負(fù)責(zé)及旗下共xx個網(wǎng)站的推廣，每天除了忙碌幾乎不想用別的詞語形容。雖然關(guān)鍵詞排上去公司有一定的獎勵，但做到今天，發(fā)自內(nèi)心的似乎不再看重那些獎金，而是關(guān)鍵詞能夠排上去就十分開心，因?yàn)樽约旱墓ぷ饔辛顺尚?，同樣是對自己工作的肯定。但似乎效果還是不太理想，百度經(jīng)常調(diào)整，同時也在尋找著自己的問題出在哪里，是因?yàn)槲覀兌际峭籭p下的網(wǎng)站推不上去嗎?是因?yàn)榘俣忍珌y，還是因?yàn)榘l(fā)的文章還存在問題?感覺自己缺少一個方向，有時候也有做的很迷茫的時候，不想自己白白的坐在這里浪費(fèi)時間，更想對得起公司出的這份工資。
20xx，又是一年的開始，熱切的希望自己能盡快地找到一個方向，完成公司賦予我們的工作，將我們的推廣組成員帶好，一起將工作做的更好，使自己更有價(jià)值。
網(wǎng)站運(yùn)營年終總結(jié)篇十
甲方（以下簡稱甲方）：
乙方（以下簡稱乙方）：
甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，就甲方在乙方的電子商務(wù)平臺上進(jìn)行產(chǎn)品銷售的合作達(dá)成如下協(xié)議，并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守，精誠合作，互相支持，共同發(fā)展。
（一）合作內(nèi)容：甲方是擁有包括______品牌、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實(shí)體。乙方是一家從事面向本地商家及網(wǎng)民的電子商務(wù)運(yùn)營的公司，乙方以自身在電子商務(wù)方面的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和能力，合作雙方共同運(yùn)營以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺。
（二）合作條件：甲方品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標(biāo)使用權(quán)，商標(biāo)使用權(quán)再授權(quán)，以及產(chǎn)品的分銷權(quán)、零售權(quán)。乙方擁有建設(shè)并運(yùn)營面向最終消費(fèi)者的本地區(qū)網(wǎng)上商城的能力。
（三）合作方式：甲方通過互聯(lián)網(wǎng)等的形式向最終消費(fèi)者銷售可授權(quán)的品牌商品，乙方為甲方該項(xiàng)業(yè)務(wù)提供外包運(yùn)營服務(wù)，該外包運(yùn)營服務(wù)包括網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等服務(wù)。雙方建立電子商務(wù)戰(zhàn)略合作關(guān)系。
（四）合作期限：自本協(xié)議簽訂之日起至______年______月______日。
（一）甲方權(quán)利及義務(wù)
1、甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性，并對所提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任，包括并不限于知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等。
2、甲方制定網(wǎng)上合作平臺的產(chǎn)品零售指導(dǎo)價(jià)格。甲乙雙方共同制定面向會員的促銷原則，乙方可在該原則下制定促銷計(jì)劃，經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行具體促銷計(jì)劃。
3、甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺所售商品并保證穩(wěn)定的庫存。甲方應(yīng)主動向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場及宣傳等文檔內(nèi)容；甲方負(fù)責(zé)辦理網(wǎng)上經(jīng)營許可的各種資質(zhì)（食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等）。
4、甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進(jìn)行三包政策和退換貨處理，所退換的產(chǎn)品不影響二次銷售。
5、甲方保證上架的商品價(jià)格不高于給其他銷售渠道的價(jià)格。
（二）乙方的權(quán)利及義務(wù)
1、乙方擁有網(wǎng)上平臺的后臺信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識產(chǎn)權(quán)。
2、乙方應(yīng)確保乙方運(yùn)營的網(wǎng)上平臺的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。
3、乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站運(yùn)營、網(wǎng)站推廣、電話客服等其他服務(wù)。
（一）甲方須向消費(fèi)者開具商品銷售發(fā)票。
（二）乙方作為甲方產(chǎn)品的展示、銷售平臺，乙方收取甲方一定的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營費(fèi)。
（三）甲方給每個品類提供一定產(chǎn)品給乙方做庫存，每次接到定單后，平臺商品在本地區(qū)銷售后由甲方送貨人員進(jìn)行配送，平臺商品銷售往本地區(qū)以外的由甲方送貨員、快遞員發(fā)住外地客戶手中，或由乙方安排快遞員直接到甲方所在城區(qū)的銷售點(diǎn)取貨發(fā)貨。快遞費(fèi)由乙方統(tǒng)一和快遞公司結(jié)算。
（四）配送與結(jié)算
1、甲方將按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其它法規(guī)、部門規(guī)章和國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的`規(guī)定，對售出商品提供______日內(nèi)無條件可退換貨服務(wù)、______日內(nèi)可換貨服務(wù)。甲方通過乙方售出的商品，由乙方代表甲方為購買用戶完成上述售后服務(wù)。
2、雙方以自然月為對賬結(jié)算周期，甲方次月______日前將上月對賬單發(fā)給乙方財(cái)務(wù)進(jìn)行上一對賬周期對賬，乙方在收到甲方對賬通知單______個工作日內(nèi)，將上個月甲方產(chǎn)品在乙方平臺銷售清單以及庫存清單回執(zhí)給甲方。雙方以當(dāng)月乙方平臺銷售清單做為結(jié)算對賬單。如乙方對甲方提供的對賬單有異議，雙方可通過對賬方式進(jìn)行核對。雙方對結(jié)算對賬單確認(rèn)無誤后______個工作日內(nèi)，乙方應(yīng)在每月______日前向甲方賬戶匯入雙方確認(rèn)的上月結(jié)算金額。
（一）平臺使用費(fèi)：甲方可以使用乙方平臺完善的系統(tǒng)（管理系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、快餐外賣系統(tǒng)、員工管理系統(tǒng)、打折卡，電子優(yōu)惠券系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)）。電商平臺管理系統(tǒng)，在前臺可幫助企業(yè)整理店面，建立企業(yè)或商家官網(wǎng)、企業(yè)黃頁，在后臺按商家要求設(shè)立商店管理員權(quán)限，為商家在網(wǎng)上管理商店提供條件和工具：包括商品庫存管理、定單查詢跟蹤、銷售跟蹤，幫助企業(yè)積累客戶數(shù)據(jù)，縮短企業(yè)與客戶之間的中間環(huán)節(jié)，建立直接聯(lián)系。商家同時享受商城完善的網(wǎng)上支付服務(wù)系統(tǒng)，支付方式包括：貨到付款、銀行匯款、支付寶、微信支付）,解決客戶支付問題。我們?yōu)楸镜叵M(fèi)者提供個性化的、便捷的網(wǎng)上購物體驗(yàn)。
（二）平臺使用費(fèi)包括（為期一個季度的橫幅廣告宣傳、商家官網(wǎng)、企業(yè)黃頁、提供二級域名一個、商品管理系統(tǒng)）為______元（大寫______元/年），按合同生效之日起______個自然年計(jì)算。
（三）乙方首次平臺使用費(fèi)應(yīng)于合同生效后______日內(nèi)交付，此后每年應(yīng)在合同到期前______日內(nèi)足額交付。
（一）技術(shù)服務(wù)費(fèi)：乙方幫助指導(dǎo)甲方完成以下服務(wù)：為乙方產(chǎn)品提煉核心優(yōu)勢、整理出文字性文案，指導(dǎo)乙方產(chǎn)品進(jìn)行前期拍照以及后期處理，指導(dǎo)乙方產(chǎn)品上架，售后服務(wù)，客戶服務(wù)，物流配送以及產(chǎn)品宣傳策劃。
（二）技術(shù)使用費(fèi)為人民幣大寫______元/年（按合同生效之日起一個自然年計(jì)算）。
（三）乙方首次技術(shù)服務(wù)費(fèi)應(yīng)于合同生效后______日內(nèi)交付，此后每年應(yīng)在合同到期前______日內(nèi)足額交付。
（一）甲乙雙方基于誠信互惠的原則，乙方為甲方提供平臺管理員賬號、店內(nèi)微信廣告wifi路由、店內(nèi)聯(lián)盟合作企業(yè)商家標(biāo)識牌，甲方向乙方交付保證金______元。
（二）保證方式為履約保證金，為了保護(hù)乙方免遭因甲方的違約行為而蒙受的損失，買方在因甲方的違約而受到損害時，可無條件并不可撤銷地等額抵銷乙方因甲方個人違約行為而蒙受的損失。有嚴(yán)重違約情形時，可根據(jù)合同規(guī)定沒收甲方的全部保證金。
（三）保證期自本合同生效之日起至甲乙雙方合同期滿，保證期滿甲方如約履行合同所有規(guī)定，由乙方直接將履約保證金（無息）劃回甲方賬戶。
（一）市場推廣包含以下方面：
1、互聯(lián)網(wǎng)推廣：乙方可以通過各種合法的網(wǎng)上推廣方法進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。
2、呼叫中心：乙方可以通過語音交互平臺、電話中心客服人員進(jìn)行電話外呼銷。
3、媒體推廣：包括門戶網(wǎng)站、報(bào)刊廣告、郵購目錄、宣傳手冊、海報(bào)張貼、小禮品等。
4、其他推廣：包括與移動運(yùn)營商、互補(bǔ)品牌合作推廣、與有關(guān)商家合作推廣、登門訪問、參加展示會、客戶服務(wù)見面會等。乙方提交相應(yīng)的推廣提案給甲方，在獲得甲方的書面批準(zhǔn)及相應(yīng)的支持下進(jìn)行以上各種推廣方式。甲方可視乙方的銷售業(yè)績，給予乙方相應(yīng)的市場推廣費(fèi)用及促銷支持，具體由甲方制定。
（二）甲乙雙方應(yīng)當(dāng)建立項(xiàng)目執(zhí)行小組，該小組包括：
1、項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)合作期間的項(xiàng)目協(xié)調(diào)與溝通。
2、編輯：乙方負(fù)責(zé)制定官方網(wǎng)站推廣計(jì)劃、廣告頁面、以及投放，甲方負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品文案及推廣時所用禮品等。
3、技術(shù)：乙方技術(shù)人員負(fù)責(zé)向甲方提供甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營分析所必要的運(yùn)營數(shù)據(jù)。甲乙雙方技術(shù)人員對此數(shù)據(jù)進(jìn)行定期維護(hù)。乙方按照雙方商定的官方網(wǎng)上商城技術(shù)規(guī)范負(fù)責(zé)運(yùn)營。
4、倉存：甲方負(fù)責(zé)向乙方定期提供所有可銷售商品的詳單，并根據(jù)補(bǔ)貨清單安排配貨。
5、財(cái)務(wù)：乙方財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)定期對乙方網(wǎng)站所售商品對賬，確認(rèn)乙方結(jié)算金額。
6、客服：甲乙雙方共同制訂官方網(wǎng)站的客戶服務(wù)規(guī)范。乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行，甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督。
（一）商業(yè)秘密：任何一方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息，包括但不限于：產(chǎn)品計(jì)劃、銷售計(jì)劃、獎勵政策、客戶資料、財(cái)務(wù)信息等，以及非專利技術(shù)、設(shè)計(jì)、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等，均構(gòu)成該方的商業(yè)秘密。
（二）保密：雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù)，任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
（三）本協(xié)議終止后至少_____年內(nèi)，雙方仍然負(fù)有本條款項(xiàng)下規(guī)定的保密義務(wù)。
（一）甲乙雙方任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后______日內(nèi)仍未糾正的，視作根本違約，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟(jì)損失。
（二）乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)作，如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費(fèi)者造成相關(guān)損失，由乙方承擔(dān)所有責(zé)任。
（三）乙方因本合作協(xié)議在互聯(lián)網(wǎng)銷售甲方產(chǎn)品并不意味因此獲得銷售產(chǎn)品所涉及的甲方知識產(chǎn)權(quán)。
（四）乙方未經(jīng)甲方書面許可，不得就銷售產(chǎn)品涉及的知識產(chǎn)權(quán)擅自使用、制作或允許第三人使用。
（五）如違反本條規(guī)定，甲方有權(quán)解除本合同，由此給甲方造成損失的，甲方有權(quán)向乙方追償。如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致技術(shù)故障，進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤，從而導(dǎo)致消費(fèi)者理解錯誤而造成的任何損失，雙方均不負(fù)責(zé)任。
（六）不可抗力：在合作期間，由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況電報(bào)通知對方，并應(yīng)在______天內(nèi)提供事故的詳細(xì)情況及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。
（七）按照事故對協(xié)議的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責(zé)任、或者延期履行協(xié)議。
（一）一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭議，均應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時任何一方均可向______市人民法院提起訴訟。
（二）本合同未涉及的部分，均按《中華人民共和國合同法》及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
（一）本協(xié)議自雙方或其授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效。協(xié)議期滿前______個月若雙方均未以書面形式提出異議，則本協(xié)議自動延期______年，延期期數(shù)沒有限制，直到雙方提出異議為止。
（二）若本合同終止或解除后雙方不再續(xù)簽新的合同的，則乙方應(yīng)在本合同終止或解除后的______日內(nèi)清除完畢網(wǎng)站上的所有企業(yè)商家品牌標(biāo)志和廣告宣傳，并將甲方產(chǎn)品和其它屬于甲方的財(cái)產(chǎn)完好地歸還甲方。并且，乙方不得向甲方收取任何費(fèi)用。
（三）對本協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式，由雙方授權(quán)代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。
（四）該合同一式______份，雙方各持______份，且每份法律效力相同。
甲方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
聯(lián)系方式：
開戶銀行賬號：
地址：
簽署時間：______年______月______日
乙方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
聯(lián)系方式：
開戶銀行賬號：
地址：
簽署時間：______年______月______日
網(wǎng)站運(yùn)營年終總結(jié)篇十一
甲方（以下簡稱甲方）：
乙方（以下簡稱乙方）：
甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)《_____》的規(guī)定，就甲方在乙方的電子商務(wù)平臺上進(jìn)行產(chǎn)品銷售的合作達(dá)成如下協(xié)議，并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守，精誠合作，互相支持，共同發(fā)展。
一、總則。
（一）合作內(nèi)容：甲方是擁有包括______品牌、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實(shí)體。乙方是一家從事面向本地商家及網(wǎng)民的電子商務(wù)運(yùn)營的公司，乙方以自身在電子商務(wù)方面的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和能力，合作雙方共同運(yùn)營以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺。
（二）合作條件：甲方品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的_____使用權(quán)，_____使用權(quán)再授權(quán)，以及產(chǎn)品的分銷權(quán)、零售權(quán)。乙方擁有建設(shè)并運(yùn)營面向最終消費(fèi)者的本地區(qū)網(wǎng)上商城的能力。
（三）合作方式：甲方通過互聯(lián)網(wǎng)等的形式向最終消費(fèi)者銷售可授權(quán)的品牌商品，乙方為甲方該項(xiàng)業(yè)務(wù)提供外包運(yùn)營服務(wù)，該外包運(yùn)營服務(wù)包括網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等服務(wù)。雙方建立電子商務(wù)戰(zhàn)略合作關(guān)系。
（四）合作期限：自本協(xié)議簽訂之日起至______年______月______日。
二、權(quán)利及義務(wù)。
（一）甲方權(quán)利及義務(wù)。
1、甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性，并對所提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任，包括并不限于知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等。
2、甲方制定網(wǎng)上合作平臺的產(chǎn)品零售指導(dǎo)價(jià)格。甲乙雙方共同制定面向會員的促銷原則，乙方可在該原則下制定促銷計(jì)劃，經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行具體促銷計(jì)劃。
3、甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺所售商品并保證穩(wěn)定的庫存。甲方應(yīng)主動向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺所需要的有關(guān)產(chǎn)品_____、信息、介紹、市場及宣傳等文檔內(nèi)容；甲方負(fù)責(zé)辦理網(wǎng)上經(jīng)營許可的各種資質(zhì)（食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等）。
4、甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進(jìn)行三包政策和退換貨處理，所退換的產(chǎn)品不影響二次銷售。
5、甲方保證上架的商品價(jià)格不高于給其他銷售渠道的價(jià)格。
（二）乙方的權(quán)利及義務(wù)。
1、乙方擁有網(wǎng)上平臺的后臺信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識產(chǎn)權(quán)。
2、乙方應(yīng)確保乙方運(yùn)營的網(wǎng)上平臺的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。
3、乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站運(yùn)營、網(wǎng)站推廣、電話客服等其他服務(wù)。
三、網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)及收益分配。
（一）甲方須向消費(fèi)者開具商品銷售發(fā)票。
（二）乙方作為甲方產(chǎn)品的展示、銷售平臺，乙方收取甲方一定的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營費(fèi)。
（三）甲方給每個品類提供一定產(chǎn)品給乙方做庫存，每次接到定單后，平臺商品在本地區(qū)銷售后由甲方送貨人員進(jìn)行配送，平臺商品銷售往本地區(qū)以外的由甲方送貨員、快遞員發(fā)住外地客戶手中，或由乙方安排快遞員直接到甲方所在城區(qū)的銷售點(diǎn)取貨發(fā)貨。快遞費(fèi)由乙方統(tǒng)一和快遞公司結(jié)算。
（四）配送與結(jié)算。
2、雙方以自然月為對賬結(jié)算周期，甲方次月______日前將上月對賬單發(fā)給乙方財(cái)務(wù)進(jìn)行上一對賬周期對賬，乙方在收到甲方對賬通知單______個工作日內(nèi)，將上個月甲方產(chǎn)品在乙方平臺銷售清單以及庫存清單回執(zhí)給甲方。雙方以當(dāng)月乙方平臺銷售清單做為結(jié)算對賬單。如乙方對甲方提供的對賬單有異議，雙方可通過對賬方式進(jìn)行核對。雙方對結(jié)算對賬單確認(rèn)無誤后______個工作日內(nèi)，乙方應(yīng)在每月______日前向甲方賬戶匯入雙方確認(rèn)的上月結(jié)算金額。
四、平臺使用費(fèi)。
（一）平臺使用費(fèi)：甲方可以使用乙方平_____善的系統(tǒng)（管理系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、快餐外賣系統(tǒng)、員工管理系統(tǒng)、打折卡，電子優(yōu)惠券系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)）。電商平臺管理系統(tǒng)，在前臺可幫助企業(yè)整理店面，建立企業(yè)或商家官網(wǎng)、企業(yè)黃頁，在后臺按商家要求設(shè)立商店管理員權(quán)限，為商家在網(wǎng)上管理商店提供條件和工具：包括商品庫存管理、定單查詢跟蹤、銷售跟蹤，幫助企業(yè)積累客戶數(shù)據(jù)，縮短企業(yè)與客戶之間的中間環(huán)節(jié)，建立直接聯(lián)系。商家同時享受商城完善的網(wǎng)上支付服務(wù)系統(tǒng)，支付方式包括：貨到付款、銀行匯款、支付寶、微信支付）,解決客戶支付問題。我們?yōu)楸镜叵M(fèi)者提供個性化的、便捷的網(wǎng)上購物體驗(yàn)。
（二）平臺使用費(fèi)包括（為期一個季度的橫幅廣告宣傳、商家官網(wǎng)、企業(yè)黃頁、提供二級域名一個、商品管理系統(tǒng)）為______元（大寫______元/年），按合同生效之日起______個自然年計(jì)算。
（三）乙方首次平臺使用費(fèi)應(yīng)于合同生效后______日內(nèi)交付，此后每年應(yīng)在合同到期前______日內(nèi)足額交付。
五、技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
（一）技術(shù)服務(wù)費(fèi)：乙方幫助指導(dǎo)甲方完成以下服務(wù)：為乙方產(chǎn)品提煉核心優(yōu)勢、整理出文字性文案，指導(dǎo)乙方產(chǎn)品進(jìn)行前期拍照以及后期處理，指導(dǎo)乙方產(chǎn)品上架，售后服務(wù)，客戶服務(wù)，物流配送以及產(chǎn)品宣傳策劃。
（二）技術(shù)使用費(fèi)為人民幣大寫______元/年（按合同生效之日起一個自然年計(jì)算）。
（三）乙方首次技術(shù)服務(wù)費(fèi)應(yīng)于合同生效后______日內(nèi)交付，此后每年應(yīng)在合同到期前______日內(nèi)足額交付。
六、履約保證金。
（一）甲乙雙方基于誠信互惠的原則，乙方為甲方提供平臺管理員賬號、店內(nèi)微信廣告wifi路由、店內(nèi)聯(lián)盟合作企業(yè)商家標(biāo)識牌，甲方向乙方交付保證金______元。
（二）保證方式為履約保證金，為了保護(hù)乙方免遭因甲方的違約行為而蒙受的損失，買方在因甲方的違約而受到損害時，可無條件并不可撤銷地等額抵銷乙方因甲方個人違約行為而蒙受的損失。有嚴(yán)重違約情形時，可根據(jù)合同規(guī)定沒收甲方的全部保證金。
（三）保證期自本合同生效之日起至甲乙雙方合同期滿，保證期滿甲方如約履行合同所有規(guī)定，由乙方直接將履約保證金（無息）劃回甲方賬戶。
七、業(yè)務(wù)運(yùn)行與客戶服務(wù)。
（一）市場推廣包含以下方面：
1、互聯(lián)網(wǎng)推廣：乙方可以通過各種合法的網(wǎng)上推廣方法進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。
2、呼叫中心：乙方可以通過語音交互平臺、電話中心客服人員進(jìn)行電話外呼銷。
3、媒體推廣：包括門戶網(wǎng)站、報(bào)刊廣告、郵購目錄、宣傳手冊、海報(bào)張貼、小禮品等。
4、其他推廣：包括與移動運(yùn)營商、互補(bǔ)品牌合作推廣、與有關(guān)商家合作推廣、登門訪問、參加展示會、客戶服務(wù)見面會等。乙方提交相應(yīng)的推廣提案給甲方，在獲得甲方的書面批準(zhǔn)及相應(yīng)的支持下進(jìn)行以上各種推廣方式。甲方可視乙方的銷售業(yè)績，給予乙方相應(yīng)的市場推廣費(fèi)用及促銷支持，具體由甲方制定。
（二）甲乙雙方應(yīng)當(dāng)建立項(xiàng)目執(zhí)行小組，該小組包括：
1、項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)合作期間的項(xiàng)目協(xié)調(diào)與溝通。
2、編輯：乙方負(fù)責(zé)制定官方網(wǎng)站推廣計(jì)劃、廣告頁面、以及投放，甲方負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品文案及推廣時所用禮品等。
3、技術(shù)：乙方技術(shù)人員負(fù)責(zé)向甲方提供甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營分析所必要的運(yùn)營數(shù)據(jù)。甲乙雙方技術(shù)人員對此數(shù)據(jù)進(jìn)行定期維護(hù)。乙方按照雙方商定的官方網(wǎng)上商城技術(shù)規(guī)范負(fù)責(zé)運(yùn)營。
4、倉存：甲方負(fù)責(zé)向乙方定期提供所有可銷售商品的詳單，并根據(jù)補(bǔ)貨清單安排配貨。
5、財(cái)務(wù)：乙方財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)定期對乙方網(wǎng)站所售商品對賬，確認(rèn)乙方結(jié)算金額。
6、客服：甲乙雙方共同制訂官方網(wǎng)站的客戶服務(wù)規(guī)范。乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行，甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督。
八、商業(yè)保密條款。
（一）商業(yè)秘密：任何一方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息，包括但不限于：產(chǎn)品計(jì)劃、銷售計(jì)劃、獎勵政策、客戶資料、財(cái)務(wù)信息等，以及非專利技術(shù)、設(shè)計(jì)、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等，均構(gòu)成該方的商業(yè)秘密。
（二）保密：雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù)，任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
（三）本協(xié)議終止后至少_____年內(nèi)，雙方仍然負(fù)有本條款項(xiàng)下規(guī)定的保密義務(wù)。
九、違約責(zé)任。
（一）甲乙雙方任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后______日內(nèi)仍未糾正的，視作根本違約，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟(jì)損失。
（二）乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)作，如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費(fèi)者造成相關(guān)損失，由乙方承擔(dān)所有責(zé)任。
（三）乙方因本合作協(xié)議在互聯(lián)網(wǎng)銷售甲方產(chǎn)品并不意味因此獲得銷售產(chǎn)品所涉及的甲方知識產(chǎn)權(quán)。
（四）乙方未經(jīng)甲方書面許可，不得就銷售產(chǎn)品涉及的知識產(chǎn)權(quán)擅自使用、制作或允許第三人使用。
（五）如違反本條規(guī)定，甲方有權(quán)解除本合同，由此給甲方造成損失的，甲方有權(quán)向乙方追償。如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致技術(shù)故障，進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤，從而導(dǎo)致消費(fèi)者理解錯誤而造成的任何損失，雙方均不負(fù)責(zé)任。
（七）按照事故對協(xié)議的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責(zé)任、或者延期履行協(xié)議。
十、爭議解決方式。
（一）一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭議，均應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時任何一方均可向______市人民法院提起訴訟。
（二）本合同未涉及的部分，均按《_____》及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十一、協(xié)議的生效、終止及其他。
（一）本協(xié)議自雙方或其授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效。協(xié)議期滿前______個月若雙方均未以書面形式提出異議，則本協(xié)議自動延期______年，延期期數(shù)沒有限制，直到雙方提出異議為止。
（二）若本合同終止或解除后雙方不再續(xù)簽新的合同的，則乙方應(yīng)在本合同終止或解除后的______日內(nèi)清除完畢網(wǎng)站上的所有企業(yè)商家品牌標(biāo)志和廣告宣傳，并將甲方產(chǎn)品和其它屬于甲方的財(cái)產(chǎn)完好地歸還甲方。并且，乙方不得向甲方收取任何費(fèi)用。
（三）對本協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式，由雙方授權(quán)代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。
（四）該合同一式______份，雙方各持______份，且每份法律效力相同。
甲方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
聯(lián)系方式：
開戶銀行賬號：
地址：
簽署時間：______年______月______日。
乙方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
聯(lián)系方式：
開戶銀行賬號：
地址：
簽署時間：______年______月______日。
網(wǎng)站運(yùn)營年終總結(jié)篇十二
乙方：_________(www._________網(wǎng)站運(yùn)營商)。
甲乙雙方就合作開展internet使用和推廣應(yīng)用，甲方作為乙方該項(xiàng)業(yè)務(wù)的代理商，乙方同意甲方代理乙方的域名注冊、虛擬主機(jī)及其他相關(guān)業(yè)務(wù)，雙方本著互惠互利并在遵守國家有關(guān)政策和法規(guī)的基礎(chǔ)上，遵照以下條款：
1.甲方成為乙方代理商的基本條件。
甲方須為合法存續(xù)的法人或具有完全民事權(quán)利能力和民事行為能力的個人，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。甲方須了解互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)相關(guān)服務(wù)，具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)知識和技能，并熟悉乙方的代理商制度、產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容、具體業(yè)務(wù)流程等相關(guān)信息。乙方對提出代理申請者就上述各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行審核確認(rèn)，決定是否授予甲方代理資格。
2.甲方權(quán)利義務(wù)。
2.1甲方向客戶提供域名注冊、虛擬主機(jī)及其他相關(guān)服務(wù)，自行負(fù)責(zé)開拓市場與發(fā)展客戶，在代理業(yè)務(wù)中保證向客戶提供良好的服務(wù)，不得以欺詐、脅迫等不正當(dāng)手段損害客戶及乙方的利益及乙方的聲譽(yù)。
2.2甲方保證其所有經(jīng)營活動完全符合中國有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章等的規(guī)定。如因甲方違反上述規(guī)定的行為給乙方帶來任何損害，甲方應(yīng)承擔(dān)所有法律責(zé)任并賠償給乙方造成的損失。
2.3甲方須詳細(xì)閱讀并確實(shí)理解乙方在其網(wǎng)站(，下同)上發(fā)布的代理商制度的全部內(nèi)容，并嚴(yán)格遵守代理商制度，以及在向乙方委托業(yè)務(wù)時，完全按照代理商制度中規(guī)定的操作要求提交正確完整的數(shù)據(jù)資料并按正確步驟進(jìn)行。甲方有義務(wù)定期瀏覽乙方網(wǎng)站，以及時了解代理商制度的最新變動。
2.4本協(xié)議有效期內(nèi)及本協(xié)議終止或者解除后，甲方承諾不向與乙方構(gòu)成商業(yè)競爭關(guān)系的企業(yè)、商業(yè)機(jī)構(gòu)或者組織提供有關(guān)乙方業(yè)務(wù)、技術(shù)等一切相關(guān)信息或者資料，否則愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2.5甲方在注冊各類域名時應(yīng)全面了解并遵守有關(guān)的域名注冊協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定，在租用虛擬主機(jī)時應(yīng)全面了解并遵守虛擬主機(jī)租用合同的各項(xiàng)規(guī)定，在使用其他收費(fèi)服務(wù)時應(yīng)全面了解并遵守相關(guān)服務(wù)條款的規(guī)定。
2.6甲方通過其在乙方申請的會員編號管理其代客戶注冊的域名，同時甲方認(rèn)同，客戶有權(quán)利自主選擇代理商，如果甲方的客戶合理地要求將其域名的管理權(quán)轉(zhuǎn)移到另外的代理商或會員編號下，只要域名注冊人按乙方的操作規(guī)則提供完備的申請轉(zhuǎn)移會員編號所需的證明文件及履行相關(guān)手續(xù)，乙方即會提供此項(xiàng)服務(wù)，甲方不應(yīng)因此種原因引起的客戶的流動向乙方提出任何異議。
2.7甲方有義務(wù)嚴(yán)格保密并妥善管理自己的會員編號和密碼，因甲方保密不善致使會員編號和密碼泄露或由于第三方盜用而進(jìn)行各種操作或因甲方授權(quán)他人管理而在終止授權(quán)時未及時收回管理權(quán)及更改密碼，而造成甲方客戶流失或發(fā)生其他損失或糾紛的，由甲方自行負(fù)責(zé)。
2.8甲方應(yīng)按乙方制定的屆時有效的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)為所選擇的服務(wù)付款，并及時為所代理的域名及虛擬主機(jī)續(xù)費(fèi)，乙方將以一定的形式提醒甲方續(xù)費(fèi)事宜，但這并不意味著乙方負(fù)有通知的義務(wù)。甲方未按時付款或未及時續(xù)費(fèi)造成域名被刪除、虛擬主機(jī)被關(guān)閉或數(shù)據(jù)庫被刪除的損失，由甲方自行負(fù)責(zé)。
2.9甲方應(yīng)對乙方明確提示為保密資料的信息給予保密。
2.10甲方將應(yīng)邀參加乙方組織的代理商年會、研討會和培訓(xùn)等活動。
3.乙方權(quán)利義務(wù)。
3.1乙方為甲方提供國際域名在線實(shí)時注冊系統(tǒng)注冊服務(wù)，并盡力使該注冊系統(tǒng)有效運(yùn)行。
3.2乙方向甲方提供業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的技術(shù)支持和技術(shù)培訓(xùn)，幫助甲方提高技術(shù)能力，拓寬業(yè)務(wù)范圍。
3.3乙方向甲方提供完整的售后服務(wù)，詳細(xì)條款由甲、乙雙方之間具體的業(yè)務(wù)合同確定(包括電子版合同形式)，但乙方的售后服務(wù)只對甲方，不直接面向甲方的客戶。
3.4乙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整代理商制度和代理價(jià)格，并將在網(wǎng)站上及時公布或通過電子郵件通知甲方變更后的代理商制度和代理價(jià)格信息。更新后的各種信息自公布于乙方網(wǎng)站或通過電子郵件通知之時起生效，非特殊情況上述變更乙方均不另行通知甲方。
3.5乙方應(yīng)對甲方的會員編號和密碼及其他甲方明確提示為保密資料的信息給予保密。
3.6乙方為甲方及其發(fā)展的用戶提供免費(fèi)培訓(xùn)，主要地點(diǎn)在_________。
3.7乙方提供自動查詢功能，以使甲方能在網(wǎng)站上查詢其業(yè)務(wù)信息和帳款信息。
3.8對因乙方過錯造成的損失，乙方只向甲方承擔(dān)責(zé)任。該責(zé)任的承擔(dān)以甲、乙雙方之間發(fā)生的該筆具體業(yè)務(wù)金額的總額為上限。
3.9對于甲方與其客戶之間的糾紛、爭議、損失、侵權(quán)、違約責(zé)任等，均由甲方與客戶自行解決，乙方不介入甲方與客戶的糾紛、爭議等，也不對客戶的任何損失負(fù)責(zé)。
3.10乙方視必要定期或不定期舉辦代理商年會、研討會和培訓(xùn)等活動。
4.違約責(zé)任。
4.1甲方如違反國家有關(guān)政策法規(guī)，乙方有權(quán)中止合同，并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;。
4.2域名：因乙方原因造成甲方注冊成功的域名丟失或被刪除，乙方給予甲方的最高賠償不超過甲方已為該域名支付的域名注冊費(fèi)。因甲方或甲方客戶原因造成注冊成功的域名丟失或被刪除的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
4.3虛擬主機(jī)：甲方向乙方租用虛擬主機(jī)期間，若因乙方原因造成甲方及甲方客戶網(wǎng)站無法訪問，乙方承諾補(bǔ)償甲方以宕機(jī)時間乘以10倍甲方已付相關(guān)時段費(fèi)用的賠款。由于乙方原因給甲方造成其他損失的，乙方給予甲方的最高賠償不超過甲方已支付的空間租用費(fèi)。由于甲方或甲方客戶違反規(guī)定使用虛擬主機(jī)造成損失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
4.4其他收費(fèi)服務(wù)：因乙方原因使得不能正常提供甲方所定制的其他收費(fèi)服務(wù)的，乙方給予甲方的最高賠償不超過甲方已為該收費(fèi)服務(wù)支付的費(fèi)用。因甲方或甲方客戶原因造成該收費(fèi)服務(wù)無法正常提供的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
4.5除經(jīng)乙方認(rèn)可并授予信用額度外，乙方不接受甲方任何形式的欠款。因此如甲方未能按時交納費(fèi)用時即視為違約，乙方可不予受理甲方委托的業(yè)務(wù)并有權(quán)停止甲方的域名和/或虛擬主機(jī)的使用權(quán)，直至取消甲方代理資格。乙方違反其他依據(jù)本合同應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)，按本合同約定承擔(dān)責(zé)任。
5.免責(zé)條件。
5.1因國家政策法規(guī)調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力或意外事件而影響乙方正常的服務(wù)和技術(shù)支持時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
5.2因電信部門檢修或乙方在進(jìn)行虛擬主機(jī)維護(hù)時，有時需要短時間中斷服務(wù)，或因internet上的通路的偶然阻塞造成甲方虛擬主機(jī)訪問速度下降，甲方認(rèn)同這是屬于正常情況，不屬于乙方違約，此類情況每月不得超過_________次，每次不超過_________小時。
6.付款/結(jié)算方式。
6.1甲方成為乙方代理商的最低資金限額是_________元人民幣，此筆費(fèi)用屬預(yù)付款性質(zhì)，甲方之后發(fā)生的業(yè)務(wù)費(fèi)用可以逐筆從其中扣除。
6.2乙方在實(shí)際收到甲方款項(xiàng)后的根據(jù)實(shí)際金額將發(fā)票寄出給甲方，并做相應(yīng)的預(yù)付款確認(rèn)以保證甲方正常的后續(xù)服務(wù)工作。該預(yù)付款僅供域名及空間相關(guān)服務(wù)使用，不可移做他用，也不退還。
6.3乙方按要求為甲方開具發(fā)票(發(fā)票總金額不超過甲方所匯的實(shí)際金額)并以掛號件形式寄至甲方登記的地址;如甲方在發(fā)票方面有任何特殊要求(如為客戶分別開票等)，須在匯款傳真件上詳細(xì)說明。
7.合同終止。
本合同在下述情形下解除，提出解除合同的一方應(yīng)提前一個月以書面形式通知另一方：
7.1雙方協(xié)商一致解除本合同;。
7.2本合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的;。
7.3由于不可抗力或意外事件使合同無法繼續(xù)履行或繼續(xù)履行沒有必要，雙方均可要求解除合同。
7.5因本協(xié)議一方經(jīng)營情況發(fā)生重大困難、瀕臨破產(chǎn)進(jìn)入法定整頓期或者被清算，任意一方可以解除本協(xié)議。
7.6訂立本協(xié)議所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化，本協(xié)議應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容;訂立本協(xié)議所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本協(xié)議無法履行的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更或者終止協(xié)議的履行。
合同解除后，雙方依據(jù)本合同的權(quán)利義務(wù)終止，但一方在合同解除前應(yīng)履行的義務(wù)仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使合同解除的情形外，引起合同解除事由的一方應(yīng)賠償因合同解除給另一方造成的損失。
8.合同附件。
8.1代理價(jià)格表。
8.2甲乙雙方的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。
9.附則。
9.1本協(xié)議同時得到甲乙雙方的完全理解和認(rèn)同，并替代此前的所有協(xié)議，不論是口頭的還是書面的。在打印或填寫過程中，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得隨意更改本合同中的任何條款。本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章生效后，任何更改均需雙方協(xié)商一致并以書面形式確認(rèn)。
9.2一方變更通知、通訊地址或其它聯(lián)系方式，應(yīng)自變更之日起十日內(nèi)，將變更后的地址、聯(lián)系方式通知另一方，否則變更方應(yīng)對此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。
9.3本協(xié)議的理解與解釋應(yīng)依據(jù)協(xié)議目的和文本原義進(jìn)行，本協(xié)議的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè)，不應(yīng)影響本協(xié)議的解釋。
9.4本合同由雙方代表簽字蓋章后生效，有效期一年。合同期滿若雙方均無異議，則本合同繼續(xù)有效;若續(xù)約期內(nèi)乙方制定出新的合同條款，則雙方另簽新合同。上述情況下甲方的業(yè)務(wù)結(jié)算累計(jì)進(jìn)行。
9.5本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字、蓋章后生效，二份協(xié)議具有同等效力。
甲方(蓋章)：_________。
乙方(蓋章)：_________。
授權(quán)代表(簽字)：_________。
代表(簽字)：_________。
聯(lián)系電話：_________。
聯(lián)系電話：_________。
電子郵件：_________。
電子郵件：_________。
聯(lián)系電話：_________。
聯(lián)系地址：_________。
郵編：_________。
郵編：_________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
簽訂地點(diǎn)：_________。
簽訂地點(diǎn)：_________。
網(wǎng)站運(yùn)營年終總結(jié)篇十三
隨著法治精神地不斷發(fā)揚(yáng)，人們愈發(fā)重視合同，合同的使用頻率呈上升趨勢，簽訂合同能平衡雙方當(dāng)事人的平等地位。你知道合同的主要內(nèi)容是什么嗎？以下是小編為大家整理的網(wǎng)站運(yùn)營合同，歡迎大家分享。
甲方（以下簡稱甲方）：___________
乙方（以下簡稱乙方）：___________
甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，就甲方在乙方的電子商務(wù)平臺上進(jìn)行產(chǎn)品銷售的合作達(dá)成如下協(xié)議，并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守，精誠合作，互相支持，共同發(fā)展。
（一）合作內(nèi)容：甲方是擁有包括______品牌、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實(shí)體。乙方是一家從事面向本地商家及網(wǎng)民的電子商務(wù)運(yùn)營的公司，乙方以自身在電子商務(wù)方面的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和能力，合作雙方共同運(yùn)營以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺。
（二）合作條件：甲方品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標(biāo)使用權(quán)，商標(biāo)使用權(quán)再授權(quán)，以及產(chǎn)品的分銷權(quán)、零售權(quán)。乙方擁有建設(shè)并運(yùn)營面向最終消費(fèi)者的本地區(qū)網(wǎng)上商城的能力。
（三）合作方式：甲方通過互聯(lián)網(wǎng)等的形式向最終消費(fèi)者銷售可授權(quán)的品牌商品，乙方為甲方該項(xiàng)業(yè)務(wù)提供外包運(yùn)營服務(wù)，該外包運(yùn)營服務(wù)包括網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等服務(wù)。雙方建立電子商務(wù)戰(zhàn)略合作關(guān)系。
（四）合作期限：自本協(xié)議簽訂之日起至________年____月____日。
（一）甲方權(quán)利及義務(wù)
1、甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性，并對所提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任，包括并不限于知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等。
2、甲方制定網(wǎng)上合作平臺的產(chǎn)品零售指導(dǎo)價(jià)格。甲乙雙方共同制定面向會員的促銷原則，乙方可在該原則下制定促銷計(jì)劃，經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行具體促銷計(jì)劃。
3、甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺所售商品并保證穩(wěn)定的庫存。甲方應(yīng)主動向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場及宣傳等文檔內(nèi)容；甲方負(fù)責(zé)辦理網(wǎng)上經(jīng)營許可的各種資質(zhì)（食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等）。
4、甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進(jìn)行三包政策和退換貨處理，所退換的產(chǎn)品不影響二次銷售。
5、甲方保證上架的商品價(jià)格不高于給其他銷售渠道的價(jià)格。
（二）乙方的權(quán)利及義務(wù)
1、乙方擁有網(wǎng)上平臺的后臺信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識產(chǎn)權(quán)。
2、乙方應(yīng)確保乙方運(yùn)營的網(wǎng)上平臺的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。
3、乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站運(yùn)營、網(wǎng)站推廣、電話客服等其他服務(wù)。
（一）甲方須向消費(fèi)者開具商品銷售發(fā)票。
（二）乙方作為甲方產(chǎn)品的展示、銷售平臺，乙方收取甲方一定的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營費(fèi)。
（三）甲方給每個品類提供一定產(chǎn)品給乙方做庫存，每次接到定單后，平臺商品在本地區(qū)銷售后由甲方送貨人員進(jìn)行配送，平臺商品銷售往本地區(qū)以外的由甲方送貨員、快遞員發(fā)住外地客戶手中，或由乙方安排快遞員直接到甲方所在城區(qū)的銷售點(diǎn)取貨發(fā)貨。快遞費(fèi)由乙方統(tǒng)一和快遞公司結(jié)算。
（四）配送與結(jié)算
1、甲方將按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其它法規(guī)、部門規(guī)章和國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，對售出商品提供____日內(nèi)無條件可退換貨服務(wù)、____日內(nèi)可換貨服務(wù)。甲方通過乙方售出的商品，由乙方代表甲方為購買用戶完成上述售后服務(wù)。
2、雙方以自然月為對賬結(jié)算周期，甲方次月____日前將上月對賬單發(fā)給乙方財(cái)務(wù)進(jìn)行上一對賬周期對賬，乙方在收到甲方對賬通知單______個工作日內(nèi)，將上個月甲方產(chǎn)品在乙方平臺銷售清單以及庫存清單回執(zhí)給甲方。雙方以當(dāng)月乙方平臺銷售清單做為結(jié)算對賬單。如乙方對甲方提供的對賬單有異議，雙方可通過對賬方式進(jìn)行核對。雙方對結(jié)算對賬單確認(rèn)無誤后______個工作日內(nèi)，乙方應(yīng)在每月____日前向甲方賬戶匯入雙方確認(rèn)的上月結(jié)算金額。
（一）平臺使用費(fèi)：甲方可以使用乙方平臺完善的系統(tǒng)（管理系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、快餐外賣系統(tǒng)、員工管理系統(tǒng)、打折卡，電子優(yōu)惠券系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)）。電商平臺管理系統(tǒng)，在前臺可幫助企業(yè)整理店面，建立企業(yè)或商家官網(wǎng)、企業(yè)黃頁，在后臺按商家要求設(shè)立商店管理員權(quán)限，為商家在網(wǎng)上管理商店提供條件和工具：包括商品庫存管理、定單查詢跟蹤、銷售跟蹤，幫助企業(yè)積累客戶數(shù)據(jù)，縮短企業(yè)與客戶之間的中間環(huán)節(jié)，建立直接聯(lián)系。商家同時享受商城完善的網(wǎng)上支付服務(wù)系統(tǒng)，支付方式包括：貨到付款、銀行匯款、支付寶、微信支付）,解決客戶支付問題。我們?yōu)楸镜叵M(fèi)者提供個性化的、便捷的網(wǎng)上購物體驗(yàn)。
（二）平臺使用費(fèi)包括（為期一個季度的橫幅廣告宣傳、商家官網(wǎng)、企業(yè)黃頁、提供二級域名一個、商品管理系統(tǒng)）為______元（大寫______元/年），按合同生效之日起______個自然年計(jì)算。
（三）乙方首次平臺使用費(fèi)應(yīng)于合同生效后____日內(nèi)交付，此后每年應(yīng)在合同到期前____日內(nèi)足額交付。
（一）技術(shù)服務(wù)費(fèi)：乙方幫助指導(dǎo)甲方完成以下服務(wù)：為乙方產(chǎn)品提煉核心優(yōu)勢、整理出文字性文案，指導(dǎo)乙方產(chǎn)品進(jìn)行前期拍照以及后期處理，指導(dǎo)乙方產(chǎn)品上架，售后服務(wù)，客戶服務(wù)，物流配送以及產(chǎn)品宣傳策劃。
（二）技術(shù)使用費(fèi)為人民幣大寫______元/年（按合同生效之日起一個自然年計(jì)算）。
（三）乙方首次技術(shù)服務(wù)費(fèi)應(yīng)于合同生效后____日內(nèi)交付，此后每年應(yīng)在合同到期前____日內(nèi)足額交付。
（一）甲乙雙方基于誠信互惠的原則，乙方為甲方提供平臺管理員賬號、店內(nèi)微信廣告wifi路由、店內(nèi)聯(lián)盟合作企業(yè)商家標(biāo)識牌，甲方向乙方交付保證金______元。
（二）保證方式為履約保證金，為了保護(hù)乙方免遭因甲方的`違約行為而蒙受的損失，買方在因甲方的違約而受到損害時，可無條件并不可撤銷地等額抵銷乙方因甲方個人違約行為而蒙受的損失。有嚴(yán)重違約情形時，可根據(jù)合同規(guī)定沒收甲方的全部保證金。
（三）保證期自本合同生效之日起至甲乙雙方合同期滿，保證期滿甲方如約履行合同所有規(guī)定，由乙方直接將履約保證金（無息）劃回甲方賬戶。
（一）市場推廣包含以下方面：
1、互聯(lián)網(wǎng)推廣：乙方可以通過各種合法的網(wǎng)上推廣方法進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。
2、呼叫中心：乙方可以通過語音交互平臺、電話中心客服人員進(jìn)行電話外呼銷。
3、媒體推廣：包括門戶網(wǎng)站、報(bào)刊廣告、郵購目錄、宣傳手冊、海報(bào)張貼、小禮品等。
4、其他推廣：包括與移動運(yùn)營商、互補(bǔ)品牌合作推廣、與有關(guān)商家合作推廣、登門訪問、參加展示會、客戶服務(wù)見面會等。乙方提交相應(yīng)的推廣提案給甲方，在獲得甲方的書面批準(zhǔn)及相應(yīng)的支持下進(jìn)行以上各種推廣方式。甲方可視乙方的銷售業(yè)績，給予乙方相應(yīng)的市場推廣費(fèi)用及促銷支持，具體由甲方制定。
（二）甲乙雙方應(yīng)當(dāng)建立項(xiàng)目執(zhí)行小組，該小組包括：
1、項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)合作期間的項(xiàng)目協(xié)調(diào)與溝通。
2、編輯：乙方負(fù)責(zé)制定官方網(wǎng)站推廣計(jì)劃、廣告頁面、以及投放，甲方負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品文案及推廣時所用禮品等。
3、技術(shù)：乙方技術(shù)人員負(fù)責(zé)向甲方提供甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營分析所必要的運(yùn)營數(shù)據(jù)。甲乙雙方技術(shù)人員對此數(shù)據(jù)進(jìn)行定期維護(hù)。乙方按照雙方商定的官方網(wǎng)上商城技術(shù)規(guī)范負(fù)責(zé)運(yùn)營。
4、倉存：甲方負(fù)責(zé)向乙方定期提供所有可銷售商品的詳單，并根據(jù)補(bǔ)貨清單安排配貨。
5、財(cái)務(wù)：乙方財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)定期對乙方網(wǎng)站所售商品對賬，確認(rèn)乙方結(jié)算金額。
6、客服：甲乙雙方共同制訂官方網(wǎng)站的客戶服務(wù)規(guī)范。乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行，甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督。
（一）商業(yè)秘密：任何一方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息，包括但不限于：產(chǎn)品計(jì)劃、銷售計(jì)劃、獎勵政策、客戶資料、財(cái)務(wù)信息等，以及非專利技術(shù)、設(shè)計(jì)、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等，均構(gòu)成該方的商業(yè)秘密。
（二）保密：雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù)，任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
（三）本協(xié)議終止后至少________年內(nèi)，雙方仍然負(fù)有本條款項(xiàng)下規(guī)定的保密義務(wù)。
（一）甲乙雙方任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后____日內(nèi)仍未糾正的，視作根本違約，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟(jì)損失。
（二）乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)作，如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費(fèi)者造成相關(guān)損失，由乙方承擔(dān)所有責(zé)任。
（三）乙方因本合作協(xié)議在互聯(lián)網(wǎng)銷售甲方產(chǎn)品并不意味因此獲得銷售產(chǎn)品所涉及的甲方知識產(chǎn)權(quán)。
（四）乙方未經(jīng)甲方書面許可，不得就銷售產(chǎn)品涉及的知識產(chǎn)權(quán)擅自使用、制作或允許第三人使用。
（五）如違反本條規(guī)定，甲方有權(quán)解除本合同，由此給甲方造成損失的，甲方有權(quán)向乙方追償。如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致技術(shù)故障，進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤，從而導(dǎo)致消費(fèi)者理解錯誤而造成的任何損失，雙方均不負(fù)責(zé)任。
（六）不可抗力：在合作期間，由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況電報(bào)通知對方，并應(yīng)在______天內(nèi)提供事故的詳細(xì)情況及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。
（七）按照事故對協(xié)議的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責(zé)任、或者延期履行協(xié)議。
（一）一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭議，均應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時任何一方均可向______市人民法院提起訴訟。
（二）本合同未涉及的部分，均按《民法典》及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
（一）本協(xié)議自雙方或其授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效。協(xié)議期滿前______個月若雙方均未以書面形式提出異議，則本協(xié)議自動延期________年，延期期數(shù)沒有限制，直到雙方提出異議為止。
（二）若本合同終止或解除后雙方不再續(xù)簽新的合同的，則乙方應(yīng)在本合同終止或解除后的____日內(nèi)清除完畢網(wǎng)站上的所有企業(yè)商家品牌標(biāo)志和廣告宣傳，并將甲方產(chǎn)品和其它屬于甲方的財(cái)產(chǎn)完好地歸還甲方。并且，乙方不得向甲方收取任何費(fèi)用。
（三）對本協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式，由雙方授權(quán)代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。
（四）該合同一式______份，雙方各持______份，且每份法律效力相同。
甲方（蓋章）：___________
法定代表人（簽字）：___________
聯(lián)系方式：___________
開戶銀行賬號：___________
地址：___________
簽署時間：________年____月____日
乙方（蓋章）：___________
法定代表人（簽字）：___________
聯(lián)系方式：___________
開戶銀行賬號：___________
地址：___________
簽署時間：________年____月____日
網(wǎng)站運(yùn)營年終總結(jié)篇十四
甲方（以下簡稱甲方）：
乙方（以下簡稱乙方）：
甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，就甲方在乙方的電子商務(wù)平臺上進(jìn)行產(chǎn)品銷售的合作達(dá)成如下協(xié)議，并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守，精誠合作，互相支持，共同發(fā)展。
一、總則。
（一）合作內(nèi)容：甲方是擁有包括______品牌、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實(shí)體。乙方是一家從事面向本地商家及網(wǎng)民的電子商務(wù)運(yùn)營的公司，乙方以自身在電子商務(wù)方面的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和能力，合作雙方共同運(yùn)營以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺。
（二）合作條件：甲方品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標(biāo)使用權(quán)，商標(biāo)使用權(quán)再授權(quán)，以及產(chǎn)品的分銷權(quán)、零售權(quán)。乙方擁有建設(shè)并運(yùn)營面向最終消費(fèi)者的本地區(qū)網(wǎng)上商城的能力。
（三）合作方式：甲方通過互聯(lián)網(wǎng)等的形式向最終消費(fèi)者銷售可授權(quán)的品牌商品，乙方為甲方該項(xiàng)業(yè)務(wù)提供外包運(yùn)營服務(wù)，該外包運(yùn)營服務(wù)包括網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等服務(wù)。雙方建立電子商務(wù)戰(zhàn)略合作關(guān)系。
（四）合作期限：自本協(xié)議簽訂之日起至________年____月____日。
二、權(quán)利及義務(wù)。
（一）甲方權(quán)利及義務(wù)。
1、甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性，并對所提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任，包括并不限于知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等。
2、甲方制定網(wǎng)上合作平臺的產(chǎn)品零售指導(dǎo)價(jià)格。甲乙雙方共同制定面向會員的促銷原則，乙方可在該原則下制定促銷計(jì)劃，經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行具體促銷計(jì)劃。
3、甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺所售商品并保證穩(wěn)定的庫存。甲方應(yīng)主動向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場及宣傳等文檔內(nèi)容；甲方負(fù)責(zé)辦理網(wǎng)上經(jīng)營許可的各種資質(zhì)（食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等）。
4、甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進(jìn)行三包政策和退換貨處理，所退換的產(chǎn)品不影響二次銷售。
5、甲方保證上架的商品價(jià)格不高于給其他銷售渠道的價(jià)格。
（二）乙方的權(quán)利及義務(wù)。
1、乙方擁有網(wǎng)上平臺的后臺信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識產(chǎn)權(quán)。
2、乙方應(yīng)確保乙方運(yùn)營的網(wǎng)上平臺的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。
3、乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站運(yùn)營、網(wǎng)站推廣、電話客服等其他服務(wù)。
三、網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)及收益分配。
（一）甲方須向消費(fèi)者開具商品銷售發(fā)票。
（二）乙方作為甲方產(chǎn)品的展示、銷售平臺，乙方收取甲方一定的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營費(fèi)。
（三）甲方給每個品類提供一定產(chǎn)品給乙方做庫存，每次接到定單后，平臺商品在本地區(qū)銷售后由甲方送貨人員進(jìn)行配送，平臺商品銷售往本地區(qū)以外的由甲方送貨員、快遞員發(fā)住外地客戶手中，或由乙方安排快遞員直接到甲方所在城區(qū)的銷售點(diǎn)取貨發(fā)貨。快遞費(fèi)由乙方統(tǒng)一和快遞公司結(jié)算。
（四）配送與結(jié)算。
1、甲方將按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其它法規(guī)、部門規(guī)章和國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，對售出商品提供____日內(nèi)無條件可退換貨服務(wù)、____日內(nèi)可換貨服務(wù)。甲方通過乙方售出的商品，由乙方代表甲方為購買用戶完成上述售后服務(wù)。
2、雙方以自然月為對賬結(jié)算周期，甲方次月____日前將上月對賬單發(fā)給乙方財(cái)務(wù)進(jìn)行上一對賬周期對賬，乙方在收到甲方對賬通知單______個工作日內(nèi)，將上個月甲方產(chǎn)品在乙方平臺銷售清單以及庫存清單回執(zhí)給甲方。雙方以當(dāng)月乙方平臺銷售清單做為結(jié)算對賬單。如乙方對甲方提供的對賬單有異議，雙方可通過對賬方式進(jìn)行核對。雙方對結(jié)算對賬單確認(rèn)無誤后______個工作日內(nèi)，乙方應(yīng)在每月____日前向甲方賬戶匯入雙方確認(rèn)的上月結(jié)算金額。
四、平臺使用費(fèi)。
（一）平臺使用費(fèi)：甲方可以使用乙方平臺完善的系統(tǒng)（管理系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、快餐外賣系統(tǒng)、員工管理系統(tǒng)、打折卡，電子優(yōu)惠券系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)）。電商平臺管理系統(tǒng)，在前臺可幫助企業(yè)整理店面，建立企業(yè)或商家官網(wǎng)、企業(yè)黃頁，在后臺按商家要求設(shè)立商店管理員權(quán)限，為商家在網(wǎng)上管理商店提供條件和工具：包括商品庫存管理、定單查詢跟蹤、銷售跟蹤，幫助企業(yè)積累客戶數(shù)據(jù)，縮短企業(yè)與客戶之間的中間環(huán)節(jié)，建立直接聯(lián)系。商家同時享受商城完善的網(wǎng)上支付服務(wù)系統(tǒng)，支付方式包括：貨到付款、銀行匯款、支付寶、微信支付）,解決客戶支付問題。我們?yōu)楸镜叵M(fèi)者提供個性化的、便捷的網(wǎng)上購物體驗(yàn)。
（二）平臺使用費(fèi)包括（為期一個季度的橫幅廣告宣傳、商家官網(wǎng)、企業(yè)黃頁、提供二級域名一個、商品管理系統(tǒng)）為______元（大寫______元/年），按合同生效之日起______個自然年計(jì)算。
（三）乙方首次平臺使用費(fèi)應(yīng)于合同生效后____日內(nèi)交付，此后每年應(yīng)在合同到期前____日內(nèi)足額交付。
五、技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
（一）技術(shù)服務(wù)費(fèi)：乙方幫助指導(dǎo)甲方完成以下服務(wù)：為乙方產(chǎn)品提煉核心優(yōu)勢、整理出文字性文案，指導(dǎo)乙方產(chǎn)品進(jìn)行前期拍照以及后期處理，指導(dǎo)乙方產(chǎn)品上架，售后服務(wù)，客戶服務(wù)，物流配送以及產(chǎn)品宣傳策劃。
（二）技術(shù)使用費(fèi)為人民幣大寫______元/年（按合同生效之日起一個自然年計(jì)算）。
（三）乙方首次技術(shù)服務(wù)費(fèi)應(yīng)于合同生效后____日內(nèi)交付，此后每年應(yīng)在合同到期前____日內(nèi)足額交付。
六、履約保證金。
（一）甲乙雙方基于誠信互惠的原則，乙方為甲方提供平臺管理員賬號、店內(nèi)微信廣告wifi路由、店內(nèi)聯(lián)盟合作企業(yè)商家標(biāo)識牌，甲方向乙方交付保證金______元。
（二）保證方式為履約保證金，為了保護(hù)乙方免遭因甲方的違約行為而蒙受的損失，買方在因甲方的違約而受到損害時，可無條件并不可撤銷地等額抵銷乙方因甲方個人違約行為而蒙受的損失。有嚴(yán)重違約情形時，可根據(jù)合同規(guī)定沒收甲方的全部保證金。
（三）保證期自本合同生效之日起至甲乙雙方合同期滿，保證期滿甲方如約履行合同所有規(guī)定，由乙方直接將履約保證金（無息）劃回甲方賬戶。
七、業(yè)務(wù)運(yùn)行與客戶服務(wù)。
（一）市場推廣包含以下方面：
1、互聯(lián)網(wǎng)推廣：乙方可以通過各種合法的網(wǎng)上推廣方法進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。
2、呼叫中心：乙方可以通過語音交互平臺、電話中心客服人員進(jìn)行電話外呼銷。
3、媒體推廣：包括門戶網(wǎng)站、報(bào)刊廣告、郵購目錄、宣傳手冊、海報(bào)張貼、小禮品等。
4、其他推廣：包括與移動運(yùn)營商、互補(bǔ)品牌合作推廣、與有關(guān)商家合作推廣、登門訪問、參加展示會、客戶服務(wù)見面會等。乙方提交相應(yīng)的推廣提案給甲方，在獲得甲方的書面批準(zhǔn)及相應(yīng)的支持下進(jìn)行以上各種推廣方式。甲方可視乙方的銷售業(yè)績，給予乙方相應(yīng)的市場推廣費(fèi)用及促銷支持，具體由甲方制定。
（二）甲乙雙方應(yīng)當(dāng)建立項(xiàng)目執(zhí)行小組，該小組包括：
1、項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)合作期間的項(xiàng)目協(xié)調(diào)與溝通。
2、編輯：乙方負(fù)責(zé)制定官方網(wǎng)站推廣計(jì)劃、廣告頁面、以及投放，甲方負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品文案及推廣時所用禮品等。
3、技術(shù)：乙方技術(shù)人員負(fù)責(zé)向甲方提供甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營分析所必要的運(yùn)營數(shù)據(jù)。甲乙雙方技術(shù)人員對此數(shù)據(jù)進(jìn)行定期維護(hù)。乙方按照雙方商定的官方網(wǎng)上商城技術(shù)規(guī)范負(fù)責(zé)運(yùn)營。
4、倉存：甲方負(fù)責(zé)向乙方定期提供所有可銷售商品的詳單，并根據(jù)補(bǔ)貨清單安排配貨。
5、財(cái)務(wù)：乙方財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)定期對乙方網(wǎng)站所售商品對賬，確認(rèn)乙方結(jié)算金額。
6、客服：甲乙雙方共同制訂官方網(wǎng)站的客戶服務(wù)規(guī)范。乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行，甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督。
八、商業(yè)保密條款。
（一）商業(yè)秘密：任何一方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息，包括但不限于：產(chǎn)品計(jì)劃、銷售計(jì)劃、獎勵政策、客戶資料、財(cái)務(wù)信息等，以及非專利技術(shù)、設(shè)計(jì)、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等，均構(gòu)成該方的商業(yè)秘密。
（二）保密：雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù)，任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
（三）本協(xié)議終止后至少________年內(nèi)，雙方仍然負(fù)有本條款項(xiàng)下規(guī)定的保密義務(wù)。
九、違約責(zé)任。
（一）甲乙雙方任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后____日內(nèi)仍未糾正的，視作根本違約，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟(jì)損失。
（二）乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)作，如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費(fèi)者造成相關(guān)損失，由乙方承擔(dān)所有責(zé)任。
（三）乙方因本合作協(xié)議在互聯(lián)網(wǎng)銷售甲方產(chǎn)品并不意味因此獲得銷售產(chǎn)品所涉及的甲方知識產(chǎn)權(quán)。
（四）乙方未經(jīng)甲方書面許可，不得就銷售產(chǎn)品涉及的知識產(chǎn)權(quán)擅自使用、制作或允許第三人使用。
（五）如違反本條規(guī)定，甲方有權(quán)解除本合同，由此給甲方造成損失的，甲方有權(quán)向乙方追償。如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致技術(shù)故障，進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤，從而導(dǎo)致消費(fèi)者理解錯誤而造成的任何損失，雙方均不負(fù)責(zé)任。
（六）不可抗力：在合作期間，由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況電報(bào)通知對方，并應(yīng)在______天內(nèi)提供事故的詳細(xì)情況及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。
（七）按照事故對協(xié)議的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責(zé)任、或者延期履行協(xié)議。
十、爭議解決方式。
（一）一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭議，均應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時任何一方均可向______市人民法院提起訴訟。
（二）本合同未涉及的部分，均按《民法典》及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十一、協(xié)議的生效、終止及其他。
（一）本協(xié)議自雙方或其授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效。協(xié)議期滿前______個月若雙方均未以書面形式提出異議，則本協(xié)議自動延期________年，延期期數(shù)沒有限制，直到雙方提出異議為止。
（二）若本合同終止或解除后雙方不再續(xù)簽新的合同的，則乙方應(yīng)在本合同終止或解除后的____日內(nèi)清除完畢網(wǎng)站上的所有企業(yè)商家品牌標(biāo)志和廣告宣傳，并將甲方產(chǎn)品和其它屬于甲方的財(cái)產(chǎn)完好地歸還甲方。并且，乙方不得向甲方收取任何費(fèi)用。
（三）對本協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式，由雙方授權(quán)代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。
（四）該合同一式______份，雙方各持______份，且每份法律效力相同。
甲方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
聯(lián)系方式：
開戶銀行賬號：
地址：
簽署時間：________年____月____日。
乙方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
聯(lián)系方式：
開戶銀行賬號：
地址：
簽署時間：________年____月____日。
網(wǎng)站運(yùn)營年終總結(jié)篇十五
日子如風(fēng)滑過，2021離我們而去了，有些遺憾有些無奈。
過去的一年，積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會會議精神，嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上，作為一名xx編輯，我堅(jiān)守著那點(diǎn)方寸之地，使所編輯的版面即便普通，也沒有雜草叢生，沒有荊棘擋道。
我的工作簡單而又繁瑣，那些文縐縐的字眼，那些讀者給予的信任，都玩轉(zhuǎn)在一念之間，有時稿子的結(jié)局不甚理想，而我也只能遺憾。
因?yàn)槲覀兊幕▋?、文化生活等大欄目，以及名家的小欄目，我們的《xx》在國內(nèi)有著其他媒體望塵莫及的地位，那些像雪片一樣飛來的外地稿子，都因?yàn)榘婷孢@口鍋太小而忍痛割愛，那是他們對我們《xx》的信任和賞識，而我只能無奈地扔進(jìn)垃圾箱。
本地一些年輕的作者，也紛紛拿起手中的筆，在我們打造的平臺上施展手腳之余，甚至結(jié)集出版。
俗話說，不是一家人不進(jìn)一個門。親愛的同仁們，因?yàn)橛芯?，我們走到一起，我們在一起的日子勝過與家人相處的時日。因?yàn)橛H愛的你們，因?yàn)槟銈兊墓膭钪С?，我在成長。
羊肉、蘿卜、芹菜、茄子、種種，都在＂花兒＂點(diǎn)種實(shí)在不可能，洋芋蛋也會登上大雅之堂，挑挑揀揀，合理搭配，種出琳瑯滿目的作物，烹飪出滿漢全席，實(shí)屬奇跡。我只有盡力而為，可是眾口難調(diào)，每一個版，不一定都被喜歡。而我，問心無愧。
我們伸開我們的手掌，十指長短不一，但各有優(yōu)勢，我在缺點(diǎn)和不足中又打發(fā)了一年。
親愛的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事，感謝你們，你們寬容、鼓勵和支持永遠(yuǎn)是我堅(jiān)強(qiáng)的后盾。速的.前進(jìn)發(fā)展。
網(wǎng)站運(yùn)營年終總結(jié)篇十六
姓名：
性別：男。
年齡：23歲。
工作年限：應(yīng)屆畢業(yè)生。
政治面貌：共青團(tuán)員。
現(xiàn)居城市：浙江。
籍貫：江蘇。
婚姻狀況：未婚。
手機(jī)號碼：xxxxxxxxxxx。
email：xxx@。
民族：漢族。
求職意向。
工作類型：全職。
期望薪資：面議。
工作地點(diǎn)：南昌市。
求職行業(yè)：信息產(chǎn)業(yè)、計(jì)算機(jī)。
工作經(jīng)歷。
7月-209月社會實(shí)踐應(yīng)屆畢業(yè)生。
工作描述：.09日成功的為自己的'店鋪參加天天特價(jià)活動，24小時內(nèi)銷售商品120余件。
2012.07-09月在學(xué)院電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)基地從事運(yùn)營助理一職,期間幾起u站的活動,在二個月時間里將店鋪從一心打造成一鉆級別。同時，個人還承擔(dān)店鋪裝修任務(wù)，并獲得客戶的好評。
2011.07-至今開通了自己的淘寶集市店鋪,了解淘寶各項(xiàng)規(guī)則和動態(tài),期間學(xué)會了標(biāo)題優(yōu)化/寶貝上下架調(diào)整/店鋪裝修等基礎(chǔ)知識,學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。
教育經(jīng)歷。
9月-7月xx財(cái)經(jīng)大學(xué)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院電子商務(wù)本科。
專業(yè)描述：網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，asp，網(wǎng)絡(luò)營銷，國際貿(mào)易，電子商務(wù)管理，供應(yīng)鏈管理，進(jìn)出口實(shí)務(wù)操作等。
自我評價(jià)。
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