2023年互動渠道工作匯報(bào)(四篇)

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2023年互動渠道工作匯報(bào)(四篇)
時間:2023-01-10 07:37:36     小編:zdfb

在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

互動渠道工作匯報(bào)篇一

移動分公司渠道工作總結(jié)材料 隨著電信企業(yè)的重組,通信市場競爭越發(fā)激烈的環(huán)境下,各移動通信運(yùn)營商所提供的產(chǎn)品服務(wù)基本一樣?,F(xiàn)階段基本集中在語音和短信息業(yè)務(wù)上,3g差異化的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)現(xiàn)還處于業(yè)務(wù)初期,對收入影響不大。在此情況下,發(fā)展用戶的絕大部分壓力都集中在渠道身上,如何整合渠道資源,盤活現(xiàn)有渠道,成為急需解決的硬傷之一?,F(xiàn)各大運(yùn)營商的渠道圈地布點(diǎn)工作基本已完成,建設(shè)重心分別跟據(jù)各自特點(diǎn)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整?,F(xiàn)就分公司的近期渠道市場環(huán)境作以下匯報(bào):

一、分公司渠道現(xiàn)狀

縣面積東省平方公里,全縣人口萬,個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。其中經(jīng)濟(jì)水平較好的為麻尾鎮(zhèn),基長鎮(zhèn),上司鎮(zhèn),麻萬鎮(zhèn),下司鎮(zhèn)。分公司現(xiàn)有營業(yè)廳個,家專賣、家代理點(diǎn),便利渠道家。營業(yè)廳分布城區(qū)家,家,家,1家。營業(yè)廳從7月最新的達(dá)標(biāo)情況看,縣城營業(yè)廳達(dá)標(biāo)數(shù)6家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)標(biāo)數(shù)1家。

二、認(rèn)清渠道存在的問題

1、整個市場環(huán)境氛圍較差,市場缺乏活性

2、代理商普遍缺乏積極性,思想陳舊。

3、渠道服務(wù)能力較弱,營業(yè)員流失率較高,導(dǎo)致業(yè)務(wù)素質(zhì)差。

4、營銷政策落實(shí)不理想,渠道業(yè)務(wù)培訓(xùn)效果差。

5、分公司對渠道支撐力度不夠,缺乏責(zé)任心。

分公司高度重視存在問題,提出了“逐項(xiàng)整改,重點(diǎn)檢查”的整改思路,并針對問題層層落實(shí)解決。

三、

營造市場氛圍,盤活現(xiàn)有渠道

因?yàn)闆]有做好對市場的統(tǒng)一策劃,導(dǎo)致各渠道道之間各自為戰(zhàn),降低了分公司兵團(tuán)作戰(zhàn)的能力,對競爭對手的凌厲攻式常常感到力不從心,無以應(yīng)戰(zhàn)。業(yè)務(wù)發(fā)展量的下降,傭金的下降一度讓代理商對市場缺乏信心,消極心態(tài)在代理商與相互蔓延,整個渠道形勢不容樂觀。如何營造市場氛圍,如何讓代理商有錢賺增強(qiáng)信心成為了分公司急需解決的問題。為此,分公司針對現(xiàn)有市場情況,外部市場環(huán)境上將城區(qū)、基長、麻尾作為分公司近期區(qū)域性氛圍營造重點(diǎn),在以上地區(qū)重點(diǎn)投入廣告宣傳,塑造市場氛圍。通過在以上幾個區(qū)域的路牌、廣告欄、人口聚集區(qū)、沿路等制作大范圍的公益性廣告,讓只要有人的地方就會看得到的標(biāo)志,統(tǒng)一塑造了良好的氛圍。對渠道內(nèi)部提出將劣勢化為優(yōu)勢,借用資費(fèi)清理時機(jī),理清思路。展開本地化方面的營銷,以達(dá)到內(nèi)外環(huán)境相呼應(yīng)的局面,如針對離網(wǎng)率較高,業(yè)務(wù)增長乏力等情況,制定了《關(guān)于短期入網(wǎng)優(yōu)惠的本地化活動方案》,內(nèi)容為使用3元vpn組網(wǎng)重新進(jìn)行包裝,以“喜迎奧運(yùn)盛事,暢聊無限精彩---入網(wǎng),送親情號“活動。通過等等一系統(tǒng)的本地化活動,各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展量明顯上升,達(dá)到了分公司盤活現(xiàn)有渠道的目的,為分公司的下一步工作打下了基礎(chǔ)。

四、轉(zhuǎn)變渠道思想,激發(fā)信心

只有統(tǒng)一思想,才能夠?qū)⑵髽I(yè)做強(qiáng)做大,代理渠道消極的心態(tài)及陳舊的經(jīng)營理念與模式與無法適應(yīng)分公司的高速發(fā)展。只能通過轉(zhuǎn)變代理商思想觀念,讓代理商思想與公司下上統(tǒng)一,行動上下統(tǒng)一,才能實(shí)現(xiàn)分公司持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。為此,經(jīng)對渠道代理商進(jìn)行認(rèn)真分析后認(rèn)為,現(xiàn)階段代理商主要為看不清分公司發(fā)展前境。此次的電信重組更讓代理商感覺到迷茫,大都有著觀望思想。導(dǎo)致業(yè)務(wù)發(fā)展不主動,緊收業(yè)務(wù)坐等政策的情況。對此情況,分公司對癥下藥,通過組織代理商集中開會討論,傳達(dá)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展思想,電信市場后期競爭

格局。告知廣大代理商每次的市場變格其實(shí)就是一次機(jī)遇,分公司的后期撐握的網(wǎng)絡(luò)將為重成熟的網(wǎng)絡(luò)。通過透徹的電信市場分析,讓代理商看到的充滿希望的未來。與此同時,帶領(lǐng)代理商在全縣范圍內(nèi)觀看了分公司制作的宣傳廣告,現(xiàn)場感受宣傳氛圍,讓代理商感到正在改變著一切,同時一切也正在改變。那是觀念的改變,也是市場的改變。通過多種形式的溝通,轉(zhuǎn)變了代理商的思想觀念,激發(fā)了代理渠道做強(qiáng)做大的信心。也使得分公司每次的政策傳達(dá)落實(shí)執(zhí)行得以順利的實(shí)現(xiàn)。

五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量 針對近期分公司服務(wù)質(zhì)量明顯下滑,業(yè)務(wù)知識在日常抽查過程中常常名列末位的情況,分公司在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面提高重視力度。認(rèn)真落實(shí)周二晚上的周例培訓(xùn)制度,在培訓(xùn)方式上,通過現(xiàn)時培訓(xùn)立即考試的形式,增強(qiáng)了培訓(xùn)的效果。在內(nèi)容上將分公司近期營銷政策作為學(xué)習(xí)重點(diǎn),狠抓不懈。學(xué)習(xí)主要圍繞針對套

餐的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、內(nèi)容及與競爭對手的套餐對比。在統(tǒng)一培訓(xùn)后,利用渠道巡查的機(jī)會,現(xiàn)場對前臺營銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的抽查。以確保前臺人員能隨時正確掌握業(yè)務(wù)知識。

針對服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題,分公司制定了嚴(yán)格的考核機(jī)制。將州公司對縣分公司的各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)落實(shí)到每個前臺一線人員身上,對因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致分公司被扣分的,分公司將對具體責(zé)任人給予相應(yīng)的處罰。同時,對在各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)月度排名靠前的人員,包括代理渠道人員,分公司每月會通過全縣通報(bào)表揚(yáng)及進(jìn)行一些物質(zhì)獎勵。通過獎罰分明的考核制度,服務(wù)質(zhì)量得以有所提升。

六、建立考核機(jī)制,促進(jìn)渠道發(fā)展 建立建全對代理渠道的考核機(jī)制,對業(yè)務(wù)發(fā)展較為穩(wěn)定,具備考核條件的代理渠道,采取月考核制度。每月初根據(jù)渠道的前幾月業(yè)務(wù)完成情況,下達(dá)本月的發(fā)展任務(wù)。同時將任務(wù)的完成情況與渠

道的升降級相掛鉤,連續(xù)三個月未完成分公司下達(dá)任務(wù)的代理渠道將自動降一級。并根據(jù)完比情況,對任務(wù)的前二名及后二名進(jìn)行獎罰。使代理商感受到了業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力。為使代理商能清楚的了解自身業(yè)務(wù)發(fā)展情況,分公司每日將全縣代理商發(fā)展情況以短信形式進(jìn)行通報(bào),使代理商之間形成了你追我趕的良好的內(nèi)部競爭氛圍。

七、落實(shí)渠道會議制度,布置工作任務(wù) 每月一度的渠道會議,是分公司與代理商,代理商與代理商之間的一個交流平臺。為了更好的利用這么平臺,渠道會議主要圍繞上月業(yè)務(wù)完成情況,本月分公司的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作方向,聽取代理商意見和建議,組織討論近期的市場情況等方面進(jìn)行展開。會議最后,針對上月的任務(wù)完成情況,現(xiàn)場宣布獎勵決定,并發(fā)放獎金,同時給予上臺領(lǐng)獎人員熱烈的掌聲,增強(qiáng)了代理渠道的榮譽(yù)感,同時也對未能獲獎的代理渠道取到了刺激促進(jìn)的作用。

當(dāng)然,分公司在發(fā)展的同時,也還存在著很多急需解決的問題,如渠道布局不是很合理、服務(wù)工作雖有所起色,但還不是很規(guī)范、整體渠道實(shí)力較弱等問題,還需上級分公司各位領(lǐng)導(dǎo)及兄弟分公司的關(guān)心和支持,但我們會繼承踏實(shí)肯干的工作作風(fēng),不斷創(chuàng)新,為完成州公司全年任務(wù)貢獻(xiàn)力量!

互動渠道工作匯報(bào)篇二

渠道經(jīng)理詳細(xì)工作內(nèi)容

一、授權(quán)店管理

渠道經(jīng)理對授權(quán)店進(jìn)行分期管理,運(yùn)作引導(dǎo)期(建議至少 1周)進(jìn)行一對一駐店管理,運(yùn)作成熟期(引導(dǎo)期結(jié)束后)對轄區(qū)授權(quán)店進(jìn)行每月不少于4次,每次約1-2小時(不包含交通時間,時間長短可隨具體情況而異)的一對多巡店管理,同時第三方市場研究公司對授權(quán)店進(jìn)行定期巡查。

(一)網(wǎng)點(diǎn)拓展

1、按照各分公司網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃原則提出所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃建

議,并根據(jù)通過后的規(guī)劃原則大力拓展轄區(qū)內(nèi)的授權(quán)店,按時按量完成渠道拓展任務(wù);

2、對有合作意向的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行資格審核,包括證照核對及實(shí)地核查,把好網(wǎng)點(diǎn)審核第一關(guān),提高渠道建設(shè)質(zhì)量。

(二)網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)

1、按照《授權(quán)店管理制度(v1.1)》等相關(guān)制度規(guī)定,負(fù)責(zé)組織和

協(xié)調(diào)授權(quán)店各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作,引導(dǎo)期進(jìn)行一對一駐店管理,成熟期進(jìn)行一對多巡店管理;

2、按照相關(guān)制度規(guī)定,負(fù)責(zé)對授權(quán)店各項(xiàng)授權(quán)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、指

導(dǎo)和支撐,協(xié)助授權(quán)店做好相關(guān)授權(quán)業(yè)務(wù)的客戶投訴處理;

3、按照相關(guān)制度規(guī)定,負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)授權(quán)店進(jìn)行走訪巡查、宣傳的維護(hù)與看管、關(guān)系維護(hù)、資料管理等;

4、負(fù)責(zé)對已引入的授權(quán)店下達(dá)與解釋各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行定期考

核監(jiān)管,促進(jìn)其完成銷售指標(biāo),提升運(yùn)營效益;

5、負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)的授權(quán)店運(yùn)作情況進(jìn)行定期分析,針對問題制定

改進(jìn)計(jì)劃,并督促改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施;

6、負(fù)責(zé)實(shí)時收集與反饋轄區(qū)內(nèi)授權(quán)店的相關(guān)信息,并制定相關(guān)優(yōu)

化建議;

7、負(fù)責(zé)結(jié)合區(qū)域特色,協(xié)調(diào)落實(shí)授權(quán)店相關(guān)的戶外營銷活動。

二、直銷點(diǎn)管理

渠道經(jīng)理每月對每家直銷點(diǎn)進(jìn)行不少于2次的巡查,每點(diǎn)每次巡查時間約15-30分鐘(不包含交通時間,時間長短可隨網(wǎng)點(diǎn)星級及具體情況而異),同時第三方市場研究公司定期對直銷點(diǎn)進(jìn)行巡查。

(一)網(wǎng)點(diǎn)拓展

1、按照各分公司網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃原則提出所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃建

議,并根據(jù)通過后的規(guī)劃原則大力拓展轄區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn),按時按量完成渠道拓展任務(wù);

2、對有合作意向的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行資格審核,包括證照核對及實(shí)地核

查,把好網(wǎng)點(diǎn)審核第一關(guān),提高渠道建設(shè)質(zhì)量。

(二)網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)

1、按照《直銷渠道管理制度(v1.1)》等相關(guān)制度規(guī)定,負(fù)責(zé)對轄

區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn)進(jìn)行走訪巡查、考核評分、宣傳維護(hù)與看管、關(guān)系維護(hù)、資料管理等;

2、負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督、支撐和指導(dǎo),受理直銷點(diǎn)

提出的相關(guān)咨詢和申請,并協(xié)助直銷點(diǎn)做好相關(guān)客戶投訴的處理;

3、負(fù)責(zé)對已引入的直銷點(diǎn)下達(dá)、解釋各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行定期考

核監(jiān)管,促進(jìn)其完成銷售指標(biāo),提升運(yùn)營效益;

4、負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)的直銷點(diǎn)運(yùn)作情況進(jìn)行定期分析,針對問題制定

改進(jìn)計(jì)劃,并督促改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施;

5、負(fù)責(zé)實(shí)時收集與反饋轄區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn)的相關(guān)信息,并制定相關(guān)優(yōu)

化建議;

6、負(fù)責(zé)結(jié)合區(qū)域特色,協(xié)調(diào)落實(shí)轄區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn)相關(guān)的戶外營銷活

動。

互動渠道工作匯報(bào)篇三

渠道經(jīng)理詳細(xì)工作內(nèi)容

一、授權(quán)店管理

渠道經(jīng)理對授權(quán)店進(jìn)行分期管理,運(yùn)作引導(dǎo)期(建議至少 1周)進(jìn)行一對一駐店管理,運(yùn)作成熟期(引導(dǎo)期結(jié)束后)對轄區(qū)授權(quán)店進(jìn)行每月不少于4次,每次約1-2小時(不包含交通時間,時間長短可隨具體情況而異)的一對多巡店管理,同時第三方市場研究公司對授權(quán)店進(jìn)行定期巡查。

(一)網(wǎng)點(diǎn)拓展

1、按照各分公司網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃原則提出所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃建議,并根據(jù)通過后的規(guī)劃原則大力拓展轄區(qū)內(nèi)的授權(quán)店,按時按量完成渠道拓展任務(wù);

2、對有合作意向的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行資格審核,包括證照核對及實(shí)地核查,把好網(wǎng)點(diǎn)審核第一關(guān),提高渠道建設(shè)質(zhì)量。

(二)網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)

1、按照《授權(quán)店管理制度(v1.1)》等相關(guān)制度規(guī)定,負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)授權(quán)店各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作,引導(dǎo)期進(jìn)行一對一駐店管理,成熟期進(jìn)行一對多巡店管理;

2、按照相關(guān)制度規(guī)定,負(fù)責(zé)對授權(quán)店各項(xiàng)授權(quán)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和支撐,協(xié)助授權(quán)店做好相關(guān)授權(quán)業(yè)務(wù)的客戶投訴處理;

3、按照相關(guān)制度規(guī)定,負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)授權(quán)店進(jìn)行走訪巡查、宣傳的維護(hù)與看管、關(guān)系維護(hù)、資料管理等;

4、負(fù)責(zé)對已引入的授權(quán)店下達(dá)與解釋各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行定期考核監(jiān)管,促進(jìn)其完成銷售指標(biāo),提升運(yùn)營效益;

5、負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)的授權(quán)店運(yùn)作情況進(jìn)行定期分析,針對問題制定改進(jìn)計(jì)劃,并督促改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施;

6、負(fù)責(zé)實(shí)時收集與反饋轄區(qū)內(nèi)授權(quán)店的相關(guān)信息,并制定相關(guān)優(yōu)化建議;

7、負(fù)責(zé)結(jié)合區(qū)域特色,協(xié)調(diào)落實(shí)授權(quán)店相關(guān)的戶外營銷活動。

二、直銷點(diǎn)管理

渠道經(jīng)理每月對每家直銷點(diǎn)進(jìn)行不少于2次的巡查,每點(diǎn)每次巡查時間約15-30分鐘(不包含交通時間,時間長短可隨網(wǎng)點(diǎn)星級及具體情況而異),同時第三方市場研究公司定期對直銷點(diǎn)進(jìn)行巡查。

(一)網(wǎng)點(diǎn)拓展

1、按照各分公司網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃原則提出所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃建議,并根據(jù)通過后的規(guī)劃原則大力拓展轄區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn),按時按量完成渠道拓展任務(wù);

2、對有合作意向的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行資格審核,包括證照核對及實(shí)地核查,把好網(wǎng)點(diǎn)審核第一關(guān),提高渠道建設(shè)質(zhì)量。

(二)網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)

1、按照《直銷渠道管理制度(v1.1)》等相關(guān)制度規(guī)定,負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn)進(jìn)行走訪巡查、考核評分、宣傳維護(hù)與看管、關(guān)系維護(hù)、資料管理等;

2、負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督、支撐和指導(dǎo),受理直銷點(diǎn)

提出的相關(guān)咨詢和申請,并協(xié)助直銷點(diǎn)做好相關(guān)客戶投訴的處理;

3、負(fù)責(zé)對已引入的直銷點(diǎn)下達(dá)、解釋各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行定期考核監(jiān)管,促進(jìn)其完成銷售指標(biāo),提升運(yùn)營效益;

4、負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)的直銷點(diǎn)運(yùn)作情況進(jìn)行定期分析,針對問題制定改進(jìn)計(jì)劃,并督促改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施;

5、負(fù)責(zé)實(shí)時收集與反饋轄區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn)的相關(guān)信息,并制定相關(guān)優(yōu)化建議;

6、負(fù)責(zé)結(jié)合區(qū)域特色,協(xié)調(diào)落實(shí)轄區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn)相關(guān)的戶外營銷活動。

互動渠道工作匯報(bào)篇四

渠道經(jīng)理詳細(xì)工作內(nèi)容

一、授權(quán)店管理

渠道經(jīng)理對授權(quán)店進(jìn)行分期管理,運(yùn)作引導(dǎo)期(建議至少 1周)進(jìn)行一對一駐店管理,運(yùn)作成熟期(引導(dǎo)期結(jié)束后)對轄區(qū)授權(quán)店進(jìn)行每月不少于4次,每次約1-2小時(不包含交通時間,時間長短可隨具體情況而異)的一對多巡店管理,同時第三方市場研究公司對授權(quán)店進(jìn)行定期巡查。

(一)網(wǎng)點(diǎn)拓展

1、按照各分公司網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃原則提出所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃建議,并根據(jù)通過后的規(guī)劃原則大力拓展轄區(qū)內(nèi)的授權(quán)店,按時按量完成渠道拓展任務(wù);

2、對有合作意向的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行資格審核,包括證照核對及實(shí)地核查,把好網(wǎng)點(diǎn)審核第一關(guān),提高渠道建設(shè)質(zhì)量。

(二)網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)

1、按照《授權(quán)店管理制度(v1.1)》等相關(guān)制度規(guī)定,負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)授權(quán)店各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作,引導(dǎo)期進(jìn)行一對一駐店管理,成熟期進(jìn)行一對多巡店管理;

2、按照相關(guān)制度規(guī)定,負(fù)責(zé)對授權(quán)店各項(xiàng)授權(quán)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和支撐,協(xié)助授權(quán)店做好相關(guān)授權(quán)業(yè)務(wù)的客戶投訴處理; 3、按照相關(guān)制度規(guī)定,負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)授權(quán)店進(jìn)行走訪巡查、宣傳的維護(hù)與看管、關(guān)系維護(hù)、資料管理等;

1 / 31 / 3 4、負(fù)責(zé)對已引入的授權(quán)店下達(dá)與解釋各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行定期考核監(jiān)管,促進(jìn)其完成銷售指標(biāo),提升運(yùn)營效益;

5、負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)的授權(quán)店運(yùn)作情況進(jìn)行定期分析,針對問題制定改進(jìn)計(jì)劃,并督促改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施;

6、負(fù)責(zé)實(shí)時收集與反饋轄區(qū)內(nèi)授權(quán)店的相關(guān)信息,并制定相關(guān)優(yōu)化建議;

7、負(fù)責(zé)結(jié)合區(qū)域特色,協(xié)調(diào)落實(shí)授權(quán)店相關(guān)的戶外營銷活動。 二、直銷點(diǎn)管理

渠道經(jīng)理每月對每家直銷點(diǎn)進(jìn)行不少于2次的巡查,每點(diǎn)每次巡查時間約15-30分鐘(不包含交通時間,時間長短可隨網(wǎng)點(diǎn)星級及具體情況而異),同時第三方市場研究公司定期對直銷點(diǎn)進(jìn)行巡查。

(一)網(wǎng)點(diǎn)拓展

1、按照各分公司網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃原則提出所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃建議,并根據(jù)通過后的規(guī)劃原則大力拓展轄區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn),按時按量完成渠道拓展任務(wù);

2、對有合作意向的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行資格審核,包括證照核對及實(shí)地核查,把好網(wǎng)點(diǎn)審核第一關(guān),提高渠道建設(shè)質(zhì)量。(二)網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)

1、按照《直銷渠道管理制度(v1.1)》等相關(guān)制度規(guī)定,負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn)進(jìn)行走訪巡查、考核評分、宣傳維護(hù)與看管、關(guān)系維護(hù)、資料管理等;

2、負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督、支撐和指導(dǎo),受理直銷點(diǎn)

2 / 32 / 3 提出的相關(guān)咨詢和申請,并協(xié)助直銷點(diǎn)做好相關(guān)客戶投訴的處理;

3、負(fù)責(zé)對已引入的直銷點(diǎn)下達(dá)、解釋各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行定期考核監(jiān)管,促進(jìn)其完成銷售指標(biāo),提升運(yùn)營效益;

4、負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)的直銷點(diǎn)運(yùn)作情況進(jìn)行定期分析,針對問題制定改進(jìn)計(jì)劃,并督促改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施;

5、負(fù)責(zé)實(shí)時收集與反饋轄區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn)的相關(guān)信息,并制定相關(guān)優(yōu)化建議;

6、負(fù)責(zé)結(jié)合區(qū)域特色,協(xié)調(diào)落實(shí)轄區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn)相關(guān)的戶外營銷活動。

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