績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案（模板20篇）

方案應(yīng)該具備可操作性和可行性，能夠解決實(shí)際問(wèn)題。鼓勵(lì)創(chuàng)新和開(kāi)放式思維，在制定方案時(shí)，也要考慮到可能的新觀(guān)點(diǎn)和新方法。如果你正在為制定方案而犯愁，不妨看看這些總結(jié)范文，或許能給你啟示。

績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇一

為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，規(guī)范機(jī)關(guān)行為，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《桓仁滿(mǎn)族自治縣績(jī)效考評(píng)工作實(shí)施方案》（桓委發(fā)15號(hào)）精神，結(jié)合我局實(shí)際，經(jīng)黨委研究決定，特制定本考核實(shí)施方案。

客觀(guān)公正、民主公開(kāi)、注重效率、簡(jiǎn)便易行的原則，以績(jī)效考核工作的激勵(lì)和鞭策為導(dǎo)向，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大干部職工的工作積極性，不斷提高服務(wù)效率和依法行政水平，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)全縣林業(yè)建設(shè)實(shí)現(xiàn)又快又好的發(fā)展。

（一）單位考核。

1、對(duì)象：局機(jī)關(guān)股室及各事業(yè)單位（不含國(guó)有林場(chǎng)）。

2、內(nèi)容：自身建設(shè)、公共評(píng)價(jià)兩個(gè)部分組成。

（二）工作人員考核。

1、對(duì)象：全體工作人員（包括借用人員，臨時(shí)工）。

2、內(nèi)容：共性項(xiàng)目、公共評(píng)價(jià)兩個(gè)部分組成。

（一）各單位的考核辦法。

考核實(shí)行百分制計(jì)分。

1、自身建設(shè)（70分）。

考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室采取平時(shí)考核和年終考核相結(jié)合的辦法，對(duì)單位目標(biāo)任務(wù)、履行職能、依法行政、工作效率、廉政建設(shè)等方面進(jìn)行考核，年終根據(jù)考核結(jié)果予以打分。

2、公共評(píng)價(jià)（30分）。

（1）社會(huì)測(cè)評(píng)（20分）。

考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)單位涉及的服務(wù)對(duì)象（包括人大代表、政協(xié)委員）采取問(wèn)卷調(diào)查、民主測(cè)評(píng)、召開(kāi)座談會(huì)等形式征求意見(jiàn)，年終根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果予以打分。

（2）領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)（10分）。

考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員、國(guó)有林場(chǎng)、林業(yè)站等有關(guān)人員，對(duì)單位的總體工作情況，以無(wú)記名方式進(jìn)行測(cè)評(píng)，年終根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果予以打分。

單位績(jī)效考核細(xì)則表（見(jiàn)附表一）。

（二）工作人員的考核辦法。

考核實(shí)行百分制計(jì)分。

1、共性項(xiàng)目（70分）。

考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室采取平時(shí)考核和年終考核相結(jié)合的辦法，對(duì)工作人員履行崗位職責(zé)、規(guī)范服務(wù)、工作紀(jì)律、廉政建設(shè)等方面進(jìn)行考核，年終根據(jù)考核結(jié)果予以打分。

2、公共評(píng)價(jià)（30分）。

（1）社會(huì)測(cè)評(píng)（15分）。

考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)工作人員涉及的服務(wù)對(duì)象（人大代表、政協(xié)委員）采取問(wèn)卷調(diào)查、民主測(cè)評(píng)、召開(kāi)座談會(huì)等形式征求意見(jiàn)，年終根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果予以打分。

（2）領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)（15分）。

考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織考核小組領(lǐng)導(dǎo)、本單位領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)工作人員總體工作情況，以無(wú)記名方式進(jìn)行測(cè)評(píng)，年終根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果予以打分。

工作人員績(jī)效考核細(xì)則表（見(jiàn)附表二）。

（一）加分項(xiàng)。

1、獲省、市、縣政府表彰的單位分別加7、5、3分；

2、獲省、市業(yè)務(wù)部門(mén)表彰的單位分別加3、2分；

3、對(duì)社會(huì)公益事業(yè)貢獻(xiàn)突出，受到公開(kāi)表獎(jiǎng)的單位或個(gè)人，每次加5分。

表彰獎(jiǎng)勵(lì)以提供當(dāng)年文件、證書(shū)為依據(jù)。同一內(nèi)容加分項(xiàng)取最高獎(jiǎng)勵(lì)加分，不累計(jì)計(jì)算。加分最多不超過(guò)10分。

（二）否決項(xiàng)。

1、出現(xiàn)計(jì)劃生育超生的，社會(huì)治安綜合治理未達(dá)標(biāo)的；

2、出現(xiàn)安全生產(chǎn)重大事故的；

3、出現(xiàn)工作失誤造成較大影響，受到省、市、縣政府或行業(yè)部門(mén)通報(bào)批評(píng)的；

4、工作人員工作嚴(yán)重失職或出現(xiàn)違法違紀(jì)受到處分的。

單位或工作人員出現(xiàn)上述情形的，給予一票否決，視為未達(dá)標(biāo)或不稱(chēng)職。

（一）單位考核。

1、單位考核分為三個(gè)檔次，即先進(jìn)（90分以上）、達(dá)標(biāo)（70—89.9分）、不達(dá)標(biāo)（70分以下）。

2、被評(píng)為先進(jìn)單位的，通報(bào)表彰，參加考核的工作人員，每人兌現(xiàn)績(jī)效考核獎(jiǎng)金1000元；達(dá)標(biāo)單位的，參加考核的工作人員，每人兌現(xiàn)績(jī)效考核獎(jiǎng)金700元；不達(dá)標(biāo)的，通報(bào)批評(píng)，取消績(jī)效考核獎(jiǎng)，考核小組領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該單位負(fù)責(zé)人誡勉談話(huà)或給予降職。

（二）工作人員考核。

2、考核優(yōu)秀的，通報(bào)表彰；基本稱(chēng)職的，給予誡勉談話(huà)；不稱(chēng)職或兩次誡勉談話(huà)的，調(diào)整工作崗位。

為了確?？?jī)效考核的順利實(shí)施，特成立局績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：莊慶平、宋月春。

副組長(zhǎng)：韓克生、肖鳳珊、王樹(shù)杰、徐斌、高雁安、王思利、林玉華。

成員：史本利、梁震。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核辦公室。其中韓克生兼任考核辦公室主任，史本利、梁震任副主任，負(fù)責(zé)績(jī)效考核的組織工作。

績(jī)效考核工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期探索性工作。各單位要高度重視，認(rèn)真落實(shí)，反思整改，務(wù)求實(shí)效。同時(shí)，績(jī)效考核辦公室要加強(qiáng)指導(dǎo)。為進(jìn)一步提高績(jī)效考核的透明度，充分發(fā)揮考核工作的激勵(lì)和鞭策作用，不斷提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和服務(wù)水平，考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每季度將考核結(jié)果予以公示。

績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇二

為充分調(diào)動(dòng)科室護(hù)理人員積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，提高護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)可持續(xù)快速發(fā)展，提升患者及護(hù)理人員滿(mǎn)意度，按照公平、激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)的原則，充分體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，基于護(hù)理工作量、質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求，特制定護(hù)理人員績(jī)效考核方案如下：

1.成立科室績(jī)效考核委員會(huì)，每月根據(jù)各級(jí)主管部門(mén)督察，護(hù)士長(zhǎng)一日五查及質(zhì)控小組檢查存在問(wèn)題對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行績(jī)效考核。

2.考核委員會(huì)成員必須堅(jiān)持公平、公開(kāi)的原則，對(duì)照績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有護(hù)理人員進(jìn)行考核，同一崗位執(zhí)行相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

3.根據(jù)各項(xiàng)考核細(xì)則中的'扣分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行量化統(tǒng)計(jì)，月績(jī)效考核結(jié)果與每月薪酬掛鉤。

4.科室人員如果對(duì)當(dāng)月績(jī)效考核認(rèn)為不公正，對(duì)考核結(jié)果有疑義部分應(yīng)及時(shí)向績(jī)效考核委員會(huì)提出，由績(jī)效考核委員會(huì)根據(jù)實(shí)際情況給予答復(fù)。

5.科室獎(jiǎng)金分配系數(shù)：

職稱(chēng)系數(shù)：

護(hù)師1.1。

護(hù)士1.0。

新入護(hù)士(半年內(nèi)0.5)。

根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。

獎(jiǎng)金分配：工作量50%。

職稱(chēng)50%。

說(shuō)明：

1.晚班、夜班取晚夜班總?cè)藬?shù)除以a班上班人數(shù)即為班內(nèi)數(shù)(不能整除時(shí)即四舍五入)，主班、通班取白班數(shù)除以a班人數(shù)的平均數(shù)，晚夜班新收的患者誰(shuí)處理的填入誰(shuí)晚夜班新收欄。接的手術(shù)患者直接填入手術(shù)欄內(nèi)。

2.普(有液體)1，危3，重2。危重需標(biāo)明。手2(局麻1)，組1，晚夜新收1，普(無(wú)液體)0.5，導(dǎo)尿及灌腸0.3(每個(gè)病人)，管道護(hù)理及口腔護(hù)理0.1(每個(gè)病人)，考90+1，80-1，不及格-5。(錦、感將院獎(jiǎng)直接兌現(xiàn)給提名者。)。

3.出院病人算進(jìn)不算出。

4.弄虛作假者停發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。每天績(jī)效及時(shí)填寫(xiě)，第一次警告，第二次清零。

注：如遇特殊情況請(qǐng)與護(hù)士長(zhǎng)溝通，大家一起討論商定。請(qǐng)大家務(wù)必當(dāng)天如實(shí)填寫(xiě)分?jǐn)?shù)，大家可相互監(jiān)督，護(hù)士長(zhǎng)隨時(shí)抽查，如發(fā)現(xiàn)有意虛填分?jǐn)?shù)者，扣除雙倍分?jǐn)?shù)，發(fā)現(xiàn)三次或三次以上扣除當(dāng)月績(jī)效，謝謝各位的配合!

組長(zhǎng)：唐元。

組員：羅平、張暉、朱穎。

績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇三

為完善學(xué)校內(nèi)部分配制度，促進(jìn)我校教育教學(xué)更快更好發(fā)展，依據(jù)《教育部關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績(jī)效考核工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》《江蘇省義務(wù)教育學(xué)?？?jī)效工資實(shí)施意見(jiàn)》和市《關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教師績(jī)效考核工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》《關(guān)于連云區(qū)中小學(xué)（幼兒園）獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配考核若干問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)》等精神，結(jié)合我校實(shí)際，制定本方案。

堅(jiān)持規(guī)范有序，合法合理原則；堅(jiān)持多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬原則；

堅(jiān)持民主公開(kāi)，簡(jiǎn)便易行原則；堅(jiān)持注重穩(wěn)定，促進(jìn)發(fā)展原則；

堅(jiān)持傾斜一線(xiàn)，不斷優(yōu)化原則。

按照上級(jí)規(guī)定，績(jī)效工資發(fā)放對(duì)象為在編且工資由區(qū)財(cái)政統(tǒng)發(fā)的教職工（不含離退休教師）。

a1工作量津貼，a2出勤獎(jiǎng)，a3班主任及管理崗位津貼，a4教育教學(xué)成果獎(jiǎng)，a5臨時(shí)性工作津貼，a6基礎(chǔ)部分。

a2出勤獎(jiǎng)。按照每月200元獎(jiǎng)勵(lì)出滿(mǎn)勤教工，未出滿(mǎn)勤按照學(xué)校出勤管理規(guī)定執(zhí)行。

a3班主任及管理崗位津貼。班主任津貼按教育局規(guī)定執(zhí)行，管理崗位津貼按區(qū)教育局規(guī)定：中層副職津貼系數(shù)1.0，中層正職津貼系數(shù)1.1，副校長(zhǎng)津貼系數(shù)1.2，校長(zhǎng)津貼系數(shù)1.4。年級(jí)組長(zhǎng)每月100元，教研組長(zhǎng)每月60元，備課組長(zhǎng)每月40元。

a4教育教學(xué)質(zhì)量成果獎(jiǎng)。教科研獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)學(xué)校制度，由教科室按每人每學(xué)年500元封頂計(jì)；高考獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)教育局審核的學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)辦法，由分管領(lǐng)導(dǎo)計(jì)算，按總額度20%計(jì)入績(jī)效工資中（封頂，不超過(guò)3萬(wàn)元。）。

a5臨時(shí)性工作津貼。根據(jù)工作需要按程序?qū)徟募影喟?0元/天計(jì)；臨時(shí)代課按15元/節(jié)計(jì)；晨讀課按5元/節(jié)計(jì)。

a6基礎(chǔ)部分。學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額為b，學(xué)校a1、a2、a3、a4、a5的.總和分別為b1、b2、b3、b4、b5，m是根據(jù)績(jī)效工資總額度核算出的個(gè)人部分。

a6=(b-b1-b2-b3-b4-b5)/b×100%×m。

個(gè)人年度績(jī)效=a1＋a2＋a3＋a4＋a5＋a6。

1.借調(diào)教師不參與本?？?jī)效工資分配；

2.教育局文件批準(zhǔn)的退養(yǎng)教師績(jī)效工資按區(qū)教育局文件執(zhí)行；

3.支教教師由支教學(xué)校按本校項(xiàng)目考核，績(jī)效工資列支于本校；

4.借出或新調(diào)入教師在原學(xué)校擔(dān)任教干或班主任等工作部分津貼在原學(xué)校列支，濱海、西苑相互借用人員績(jī)效工資在工作學(xué)校考核發(fā)放。

1.不能履行本崗位職責(zé)，未完成工作目標(biāo)，年度考核不合格或拒不參加年度考核的。

2.品行不良、侮辱學(xué)生，造成嚴(yán)重影響的。

3.因?yàn)^職、失職等造成不安全事故發(fā)生，造成嚴(yán)重后果和惡劣影響的。

4.以非法方式表達(dá)訴求，干擾正常教育教學(xué)秩序，有損教師形象和學(xué)校聲譽(yù)的。

八、本方案經(jīng)學(xué)校行政會(huì)議討論、教職工大會(huì)或教代會(huì)審議通過(guò)后，并報(bào)區(qū)教育局批準(zhǔn)后實(shí)施。

方案的解釋權(quán)歸校長(zhǎng)室，修訂權(quán)歸教代會(huì)。未盡事宜，由學(xué)校績(jī)效工資考核領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定。

績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇四

為了進(jìn)一步發(fā)揮獎(jiǎng)金杠桿作用，完善公司生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理制度，推動(dòng)公司全面發(fā)展，在降低生產(chǎn)成本方面更好地挖掘人的潛力，發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，我們根據(jù)前期發(fā)放獎(jiǎng)金的具體情況，進(jìn)一步完善了獎(jiǎng)金考核和分配方案。

在一般情況下，根據(jù)指標(biāo)完成情況和工作責(zé)任兩個(gè)因素確定內(nèi)部獎(jiǎng)金分配比例，即主要職務(wù)(工種)高于輔助職務(wù)(工種);繁重勞動(dòng)高于輕便勞動(dòng);復(fù)雜勞動(dòng)高于簡(jiǎn)單勞動(dòng)。例如，第一層次的獎(jiǎng)金是生產(chǎn)者和生產(chǎn)管理者;第二層次的獎(jiǎng)金是主要經(jīng)營(yíng)者和后勤管理者;第三層次的獎(jiǎng)金是一般后勤人員和輔助人員。

公司人員分類(lèi)。

1、管理線(xiàn)：是指從事公司高層決策的管理人員和從事行政、財(cái)務(wù)、人事等工作的工作人員。具體包括主管生產(chǎn)、設(shè)備、財(cái)務(wù)等方面的副總以上級(jí)別的人員和辦公室、財(cái)務(wù)部、人事部等部門(mén)的工作人員。

2、生產(chǎn)線(xiàn)：是指直接從事生產(chǎn)活動(dòng)和管理生產(chǎn)的人員。包括煉鐵、燒結(jié)、球團(tuán)等廠(chǎng)的所屬人員。

3、輔助線(xiàn)：是指直接服務(wù)或協(xié)調(diào)生產(chǎn)廠(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)的人員。包括總調(diào)、質(zhì)檢、安全、法監(jiān)、車(chē)隊(duì)、技術(shù)裝備、場(chǎng)管、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)等部門(mén)。

獎(jiǎng)勵(lì)總額是指將工資收入以外的主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核收入作為公司全體員工的獎(jiǎng)勵(lì)基金。有以下幾種主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核：

1、按月工資總額減去應(yīng)發(fā)工資(不包括加班工資)的余額提取獎(jiǎng)金，公式為：

獎(jiǎng)金總額={計(jì)劃工資總額(110萬(wàn)元)-應(yīng)發(fā)工資(不包括加班工資)}×計(jì)獎(jiǎng)比例(100%)。

獎(jiǎng)金總額應(yīng)隨公司應(yīng)發(fā)工資水平而波動(dòng)。

2、按月度產(chǎn)量的超額程度計(jì)提獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金按照目標(biāo)產(chǎn)量的超額程度等比例提取。公式為：

月度獎(jiǎng)金總額={月度實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)量-月度目標(biāo)產(chǎn)量(25000噸)}×計(jì)獎(jiǎng)比例(40元/噸)。

3、按照備品備件節(jié)約量的一定比例提取獎(jiǎng)金總額，主要目的是獎(jiǎng)勵(lì)員工在生產(chǎn)過(guò)程中因節(jié)約備品備件而做出的貢獻(xiàn)。公式為：

4、按入爐焦比節(jié)約程度提取獎(jiǎng)金總額，主要目的是獎(jiǎng)勵(lì)員工在生產(chǎn)過(guò)程中因節(jié)約燃料而做出的貢獻(xiàn)。公式為：

月度獎(jiǎng)金總額={月度實(shí)現(xiàn)的入爐焦比-月度目標(biāo)入爐焦比(560kg/t)}×計(jì)獎(jiǎng)比例(3000元)。

采取系數(shù)法進(jìn)行分配。

系數(shù)法是在按崗位進(jìn)行勞動(dòng)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，根據(jù)部門(mén)員工勞動(dòng)強(qiáng)度或工作量大小、勞動(dòng)技術(shù)含量高低和部門(mén)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任大小確定部門(mén)的獎(jiǎng)金系數(shù);然后根據(jù)部門(mén)完成任務(wù)的情況，按系數(shù)進(jìn)行分配。

部門(mén)獎(jiǎng)金額=公司獎(jiǎng)金總額×部門(mén)計(jì)獎(jiǎng)系數(shù)。

部門(mén)計(jì)獎(jiǎng)系數(shù)。

部門(mén)計(jì)獎(jiǎng)系數(shù)的調(diào)整，依據(jù)公司最高決策層的決定執(zhí)行。

1、部門(mén)在分配個(gè)人獎(jiǎng)金時(shí)，應(yīng)根據(jù)崗位貢獻(xiàn)的大小和個(gè)人完成任務(wù)的情況確定崗位的獎(jiǎng)金，公司一般情況下不干預(yù)部門(mén)對(duì)個(gè)人獎(jiǎng)金的分配。

2、反對(duì)部門(mén)預(yù)留部分獎(jiǎng)金以作經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的做法。部門(mén)不得將預(yù)留的獎(jiǎng)金存入部門(mén)負(fù)責(zé)人或其他員工賬戶(hù)。

3、部門(mén)負(fù)責(zé)人(包括副職)的獎(jiǎng)金不能高于本部門(mén)人平獎(jiǎng)金的4倍。

4、獎(jiǎng)金發(fā)放實(shí)行人員定編制度。在現(xiàn)有人員數(shù)量的基礎(chǔ)上，獎(jiǎng)金發(fā)放不再考慮各部門(mén)增加和減少人員數(shù)量，即以現(xiàn)有人員數(shù)量作為計(jì)獎(jiǎng)依據(jù)之一。

五、本辦法從發(fā)文之日起執(zhí)行，以前有關(guān)獎(jiǎng)金的規(guī)定同時(shí)廢止。

績(jī)效考核的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇五

是以考核為工具促進(jìn)公司總體目標(biāo)的達(dá)成。

1、通過(guò)考核建立一個(gè)平臺(tái)，使得工作中每個(gè)人的付出得到有效的評(píng)價(jià)，讓工作積極努力、責(zé)任心強(qiáng)、勇于承擔(dān)責(zé)任的人員能夠得到表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。

2、通過(guò)考核使每個(gè)人明確公司的目標(biāo)和要求，方向一致，提高效率，從而有效的達(dá)成公司的目標(biāo)。

二、考核的思路和范圍。

1、2011年月度績(jī)效考核將采取“全員考核”即人人頭上有指標(biāo)，人人頭上有考核?；鶎尤藛T的月度績(jī)效考核由各部門(mén)、班組領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行考核評(píng)分，中高層人員月度績(jī)效考核由公司經(jīng)理進(jìn)行考核評(píng)分，經(jīng)理的月度績(jī)效考核由上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核評(píng)分。

2、公司各部門(mén)、班組的負(fù)責(zé)人要跟蹤員工的工作完成情況，根據(jù)公司提供的考核表格進(jìn)行評(píng)分，并與被考核人員進(jìn)行績(jī)效溝通后，將考核成績(jī)傳至公司勞資員進(jìn)行核算當(dāng)月工資。

3、員工月工資=月基本工資+績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)，崗位的月績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)為：辦公室綜合業(yè)務(wù)員、采購(gòu)員、汽車(chē)駕駛員、倉(cāng)儲(chǔ)保管員、票據(jù)管-理-員、汽車(chē)修理工200元/月;財(cái)務(wù)人員、班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)300元/月，主任、副主任400元/月，經(jīng)理500元/月。

4、考核的范圍：公司全體職工。

三、具體考核辦法：

月度績(jī)效考核采取百分制考核，公司中高層人員的月度績(jī)效考核工作進(jìn)度占40分，工作效果占60分?；鶎尤藛T的月度績(jī)效考核工作進(jìn)度占60分，工作效果占40分。

(1)工作進(jìn)度考核包括：月度工作計(jì)劃完成情況、月度重點(diǎn)工作完成情況、臨時(shí)性工作完成情況、企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

(2)工作效果考核包括：上月工作完成效果、下月工作計(jì)劃制定的相關(guān)情況等。

四、兌現(xiàn)辦法：

根據(jù)公司各部門(mén)、班組負(fù)責(zé)人及以上領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)的月度考核成績(jī)確定當(dāng)月的績(jī)效發(fā)放比例。

(8)績(jī)效評(píng)分60分以下者扣罰當(dāng)月績(jī)效工資100元。

五、其他規(guī)定和要求：

1、月度計(jì)劃初步定于每月底前上報(bào)。中高層人員的月度計(jì)劃報(bào)公司經(jīng)理，基層人員的月度工作計(jì)劃上報(bào)部門(mén)或班組負(fù)責(zé)人。(附件：月度計(jì)劃表)

2、月度績(jī)效面談初步定于每月5-8日。

3、績(jī)效面談要求：

(1)、各部門(mén)、班組負(fù)責(zé)人緊密?chē)@月度工作計(jì)劃的工作完成情況進(jìn)行重點(diǎn)分析。分析上月完成效果比較好工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，未完成工作的自我剖析和總結(jié)，以及下一步改進(jìn)的方向及改進(jìn)的工作計(jì)劃。

(2)、由公司經(jīng)理對(duì)該部門(mén)的計(jì)劃進(jìn)行指導(dǎo)總結(jié)并確定月度重點(diǎn)工作，提出改進(jìn)的方向和意見(jiàn)，并對(duì)各部門(mén)、班組負(fù)責(zé)人的工作效果評(píng)分。

(3)各部門(mén)、班組主要負(fù)責(zé)人需在績(jī)效面談會(huì)后2個(gè)工作日內(nèi)將職工的績(jī)效考核成績(jī)表上報(bào)至辦公室。

六、其它說(shuō)明

(1)試用期員工不參加考核，即不兌現(xiàn)月度考核工資。

(2)由其它三產(chǎn)公司調(diào)入的員工且沒(méi)有試用期的，出勤滿(mǎn)30天的可兌現(xiàn)月度績(jī)效。

(3)在當(dāng)月發(fā)生離職的員工,不兌現(xiàn)月度績(jī)效。

七、合理的崗位設(shè)置設(shè)想

現(xiàn)我公司共設(shè)置了經(jīng)理室、辦公室、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)組、倉(cāng)儲(chǔ)銷(xiāo)售部、汽車(chē)修理班六個(gè)大的部分。

1、經(jīng)理室主要主持公司全面工作，依靠群眾，調(diào)動(dòng)各方面積極因素，開(kāi)展增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支活動(dòng)，改善經(jīng)營(yíng)管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，全面完成各項(xiàng)工作計(jì)劃。同時(shí)，主持公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析和經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)會(huì)議，對(duì)公司重大經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)開(kāi)支等做出決策。

2、辦公室主要負(fù)責(zé)處理本企業(yè)秘書(shū)、文書(shū) 、打印、信息、綜合檔案、外事、統(tǒng)計(jì)、審計(jì)、來(lái)訪(fǎng)接待等日常工作，同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)工作，做好各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)。

3、財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)本企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作，負(fù)責(zé)建立健全內(nèi)部財(cái)管理制度，定期對(duì)基層賬務(wù)處理工作進(jìn)行指導(dǎo)檢查。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作，嚴(yán)格成本、費(fèi)用控制，負(fù)責(zé)資產(chǎn)、資金監(jiān)督，按有關(guān)規(guī)定編制資金預(yù)算，做好經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析。

4、采購(gòu)組負(fù)責(zé)按公司下達(dá)的物資采購(gòu)計(jì)劃按時(shí)、保質(zhì)、保量的采購(gòu)，負(fù)責(zé)辦理物資的催交、驗(yàn)收、運(yùn)輸入庫(kù)、清點(diǎn)交接、卸車(chē)及置放等工作，并按規(guī)定程序辦理物資的報(bào)銷(xiāo)及匯款手續(xù)。

5、倉(cāng)儲(chǔ)銷(xiāo)售部的主要職能是完成公司年度營(yíng)銷(xiāo)、倉(cāng)儲(chǔ)目標(biāo)以及其他任務(wù)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)、倉(cāng)儲(chǔ)思想進(jìn)行定位，并做好物資的入庫(kù)、發(fā)料、保管保養(yǎng)、帳務(wù)處理、庫(kù)容庫(kù)貌以及庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)工作，及出、入庫(kù)物資的入賬、統(tǒng)計(jì)、成本核算等工作。

6、汽車(chē)修理班在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)電業(yè)公司汽車(chē)的維護(hù)、檢修、調(diào)試、修理等工作和對(duì)外承修汽車(chē)并做好修理記錄，確保按質(zhì)按量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)月度考核方案。

績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇六

務(wù)支撐一部、二部、三部，部門(mén)及崗位職責(zé)如下：

l負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、測(cè)試工作；

l負(fù)責(zé)執(zhí)行國(guó)家或行業(yè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，確保公司軟件開(kāi)發(fā)能達(dá)到

顧客及相關(guān)要求；

l負(fù)責(zé)軟件測(cè)試環(huán)境的控制，確保軟件在可靠的環(huán)境下進(jìn)行測(cè)

試；

l負(fù)責(zé)軟件軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的不合格品的評(píng)審與處置。

l負(fù)責(zé)部門(mén)項(xiàng)目計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)工作；

l負(fù)責(zé)部門(mén)項(xiàng)目的整體進(jìn)度、質(zhì)量管理（編制項(xiàng)目整體開(kāi)發(fā)計(jì)

劃）；

l負(fù)責(zé)部門(mén)項(xiàng)目客戶(hù)、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)交流、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通；

l參與、組織部門(mén)項(xiàng)目需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)；

l協(xié)助公司項(xiàng)目商務(wù)活動(dòng)（合同簽訂、項(xiàng)目收款）；

l部門(mén)項(xiàng)目前期方案編制；

l制定部門(mén)管理考核制度及技術(shù)管理規(guī)范；

l組織部門(mén)內(nèi)部溝通、技術(shù)交流、培訓(xùn)活動(dòng)。

l參與項(xiàng)目需求調(diào)研及設(shè)計(jì)；

l負(fù)責(zé)項(xiàng)目具體開(kāi)發(fā)、實(shí)施；

l負(fù)責(zé)項(xiàng)目關(guān)鍵業(yè)務(wù)代碼編寫(xiě)；

l負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體測(cè)試及性能測(cè)試；

l負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目任務(wù)的分解（功能模塊任務(wù)分解）；

l編寫(xiě)相關(guān)的開(kāi)發(fā)技術(shù)文檔；

l項(xiàng)目發(fā)布、上線(xiàn)。

l參與項(xiàng)目需求調(diào)研及原型設(shè)計(jì)；

l軟件的程序設(shè)計(jì)與代碼編寫(xiě)；

l軟件調(diào)試、測(cè)試；

l軟件發(fā)布、上線(xiàn)；

l編寫(xiě)相關(guān)的開(kāi)發(fā)技術(shù)文檔

l負(fù)責(zé)公司及部門(mén)構(gòu)架、框架設(shè)計(jì)及搭建；

l負(fù)責(zé)項(xiàng)目的構(gòu)架搭建、框架設(shè)計(jì)；

l負(fù)責(zé)項(xiàng)目關(guān)鍵構(gòu)架、業(yè)務(wù)代碼編寫(xiě)；

l參與公司、部門(mén)關(guān)鍵重要項(xiàng)目需求調(diào)研及設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)、測(cè)試、

上線(xiàn)；

l編寫(xiě)相關(guān)的開(kāi)發(fā)技術(shù)文檔。

l負(fù)責(zé)確定顧客的需求，協(xié)助研發(fā)編制軟件產(chǎn)品需求說(shuō)明書(shū)并

評(píng)審；

l負(fù)責(zé)軟件交付后的駐站服務(wù)，及時(shí)解決軟件在使用過(guò)程的問(wèn)

題；

l負(fù)責(zé)完成本部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)

l積極帶領(lǐng)部門(mén)員工貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，提高執(zhí)行度，完成上級(jí)交辦的相關(guān)任務(wù)；

l組織部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作，提升團(tuán)隊(duì)向心力、

凝聚力，打造一支極富戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)精英；

l撐控部門(mén)日常運(yùn)維管理總體情況，指導(dǎo)部門(mén)工作正常開(kāi)展；

l制定、貫徹、實(shí)施部門(mén)績(jī)效考核體系，達(dá)到獎(jiǎng)罰分明，提部

門(mén)工作質(zhì)量；

l了解部門(mén)員工作能力、工作態(tài)度等情況以及對(duì)部門(mén)員工崗升

遷進(jìn)行審察；

l針對(duì)部門(mén)發(fā)展計(jì)劃，實(shí)施部門(mén)人事調(diào)配，做好部門(mén)招人、

育人等系列工作；

l規(guī)劃、安排部門(mén)新項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施，促進(jìn)部門(mén)可持續(xù)發(fā)展；

l制定部門(mén)的目標(biāo)和計(jì)劃，帶領(lǐng)部門(mén)成員按計(jì)劃實(shí)施，達(dá)到最

終目標(biāo)，并引導(dǎo)部門(mén)人員確立個(gè)人目標(biāo)及達(dá)成計(jì)劃；

l分階段做好部門(mén)工作總結(jié)，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)部門(mén)運(yùn)維情況

及目標(biāo)計(jì)劃

l積極響應(yīng)、貫徹公司、部門(mén)管理制度和規(guī)范，并帶領(lǐng)片區(qū)員

工按制度、計(jì)劃執(zhí)行；

l根據(jù)片區(qū)內(nèi)員工職責(zé)不同，做好片區(qū)內(nèi)員工工作的`安排和指

導(dǎo)，保障片區(qū)內(nèi)工作正常開(kāi)展；

l負(fù)責(zé)對(duì)片區(qū)內(nèi)階段性工作目標(biāo)的設(shè)定、任務(wù)分解、組織實(shí)施

和督導(dǎo)完成；

l掌握移動(dòng)酬金相關(guān)業(yè)務(wù)，并組織安排培訓(xùn)助理工程師、支撐、

工程師；

l負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)各地市酬金政策配置和稽核工作，保障片區(qū)內(nèi)地

市按時(shí)按質(zhì)出帳；

l根據(jù)部門(mén)工作規(guī)范，優(yōu)化片區(qū)內(nèi)各地市配置，規(guī)范出帳流程，

界定工作范圍；

l對(duì)片區(qū)內(nèi)人員的工作完成情況，工作態(tài)度等進(jìn)行有效引導(dǎo)監(jiān)

督到位、適時(shí)激勵(lì)，并按照部門(mén)績(jī)效考核政策，公平、公正

的完成片區(qū)內(nèi)員工績(jī)效考核；

l積極主動(dòng)與片區(qū)內(nèi)各地市相關(guān)接口人溝通交流，維系好片區(qū)

內(nèi)客戶(hù)關(guān)系；

l了解片區(qū)內(nèi)成員工作能力、工作心態(tài)，引導(dǎo)成員向正確目發(fā)

展，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)片區(qū)內(nèi)工作情況；

l完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排、分配的工作事務(wù)，并參與部門(mén)部分工作

管理、計(jì)劃的討論。

l遵守公司、部門(mén)管理制度和規(guī)范要求，給助理工程師起好帶

頭作用；

l獨(dú)立完成地市酬金政策配置、核實(shí)工作，保障出帳工作正常

運(yùn)轉(zhuǎn)、出帳結(jié)果無(wú)誤；

l獨(dú)立完成地市酬金查詢(xún)、數(shù)據(jù)提取、前臺(tái)運(yùn)維工作，能處理

出帳過(guò)程中大多數(shù)問(wèn)題；

l在片區(qū)管理的指導(dǎo)下，管理好地市運(yùn)維工作內(nèi)容、規(guī)范工作

流程、完善運(yùn)維工作操作手冊(cè)等，以便部門(mén)職位轉(zhuǎn)接、人員

調(diào)配能有效的開(kāi)展；

l關(guān)注、跟進(jìn)地市新項(xiàng)目需求，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

l經(jīng)常與地市相關(guān)客戶(hù)溝通、交流，維系好地市客戶(hù)關(guān)系；

l協(xié)助片區(qū)管理培訓(xùn)助理工程師工作事務(wù)、工作流程、移動(dòng)酬

金業(yè)務(wù)等運(yùn)維事務(wù)；

l積極參與片區(qū)管理組織的運(yùn)維管理相關(guān)事務(wù)的討論，以便對(duì)

片區(qū)進(jìn)行有效的管理；

l按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)；

l及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況、客戶(hù)動(dòng)態(tài)和重要問(wèn)題，以便

部門(mén)安排管理和協(xié)調(diào)處理

l積極響應(yīng)、貫徹公司、部門(mén)管理制度和規(guī)范，并帶領(lǐng)片區(qū)員

工按制度、計(jì)劃執(zhí)行；

l根據(jù)片區(qū)內(nèi)員工職責(zé)不同，做好片區(qū)內(nèi)員工工作的安排和指

導(dǎo)，保障片區(qū)內(nèi)工作正常開(kāi)展；

l負(fù)責(zé)對(duì)片區(qū)內(nèi)階段性工作目標(biāo)的設(shè)定、任務(wù)分解、組織實(shí)施

和督導(dǎo)完成；

l掌握移動(dòng)酬金相關(guān)業(yè)務(wù)，并組織安排培訓(xùn)助理工程師、支撐

工程師；

l負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)各地市酬金政策配置和稽核工作，保障片區(qū)內(nèi)各

地市按時(shí)按質(zhì)出帳；

l根據(jù)部門(mén)工作規(guī)范，優(yōu)化片區(qū)內(nèi)各地市配置，規(guī)范出帳流程，

界定工作范圍；

l對(duì)片區(qū)內(nèi)人員的工作完成情況，工作態(tài)度等進(jìn)行有效引導(dǎo)、

監(jiān)督到位、適時(shí)激勵(lì)，并按照部門(mén)績(jī)效考核政策，公平、公

正的完成片區(qū)內(nèi)員工績(jī)效考核；

l積極主動(dòng)與片區(qū)內(nèi)各地市相關(guān)接口人溝通交流，維系好片區(qū)

內(nèi)客戶(hù)關(guān)系；

l了解片區(qū)內(nèi)成員工作能力、工作心態(tài)，引導(dǎo)成員向正確目標(biāo)

發(fā)展，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)片區(qū)內(nèi)工作情況；

l完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排、分配的工作事務(wù)，并參與部門(mén)部分工作

管理、計(jì)劃的討論

l遵守公司、部門(mén)管理制度和規(guī)范要求；

l完成地市前臺(tái)運(yùn)維工作，包括配置模塊和報(bào)表等，并處理地

市移動(dòng)人員操作系統(tǒng)時(shí)遇到的問(wèn)題；

l處理地市簡(jiǎn)單酬金查詢(xún)、數(shù)據(jù)提取工作；

l掌握地市酬金出帳流程、學(xué)習(xí)酬金政策配置；

l掌握系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)各功能實(shí)現(xiàn)配置，包括各種包和存儲(chǔ)過(guò)程等；

l積極主動(dòng)向片區(qū)管理或者高級(jí)工程師學(xué)習(xí)oracle技能、酬金

業(yè)務(wù)和運(yùn)維事務(wù)，以便能完成地市運(yùn)維工作；

l提升溝通能力，協(xié)助片區(qū)主管與客戶(hù)的溝通，起好客戶(hù)與片

區(qū)主管溝通橋梁的作用；

l加強(qiáng)與部門(mén)員工之間的溝通，盡快融入到團(tuán)隊(duì)中；

l向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況；

l完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作

l管理

人員管理：人員安排、團(tuán)隊(duì)規(guī)模控制

晉級(jí)考核：轉(zhuǎn)正、上崗、升級(jí)、績(jī)效考核

成本核算管控：支出、差旅報(bào)銷(xiāo)審批、部門(mén)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、各類(lèi)

獎(jiǎng)

金分配、收入

項(xiàng)目、系統(tǒng)管理：項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目進(jìn)度

管理規(guī)范的制定和落實(shí)

統(tǒng)籌安排：項(xiàng)目與項(xiàng)目、項(xiàng)目人員

組織部門(mén)會(huì)議及活動(dòng)：月會(huì)、其它活動(dòng)

l問(wèn)題處理

協(xié)調(diào)安排各各片區(qū)、各地市、各項(xiàng)目組出現(xiàn)的問(wèn)題

成員心態(tài)了解及引導(dǎo)

l

部門(mén)成員績(jī)效考核、信息、資料收集整理反饋、向分管領(lǐng)導(dǎo)

反饋傳達(dá)問(wèn)題

l

業(yè)務(wù)知識(shí)總結(jié)、技術(shù)研究、模型提煉、產(chǎn)品包裝

l

l掌握、了解

人員情況掌控：工作狀態(tài)、心態(tài)及異動(dòng)情況

工作內(nèi)容掌控

項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)度：在建項(xiàng)目、維護(hù)項(xiàng)目

l支持、處理

協(xié)助地市支撐人員解決業(yè)務(wù)問(wèn)題和技術(shù)問(wèn)題：系統(tǒng)、在建設(shè)

項(xiàng)目片區(qū)項(xiàng)目質(zhì)量把控：在建項(xiàng)目、維護(hù)項(xiàng)目

l反饋、傳達(dá)

人員績(jī)效考核、信息、資料收集整理反饋、向部門(mén)負(fù)責(zé)人反

饋傳達(dá)問(wèn)題

l挖掘、創(chuàng)新

業(yè)務(wù)知識(shí)總結(jié)、技術(shù)研究、模型提煉

l需求調(diào)研

形成需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)

l進(jìn)度安排

形成項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表

l任務(wù)分解

l進(jìn)度把控

l質(zhì)量把控

工作歸范：編碼規(guī)范、需求流程規(guī)范、命名規(guī)范

l客戶(hù)溝通及其它協(xié)調(diào)

l信息及問(wèn)題反饋：提交周報(bào)或月報(bào)

l組織項(xiàng)目組成員溝通

l客戶(hù)

系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、客戶(hù)日常需求開(kāi)發(fā)、臨時(shí)提數(shù)需求、客戶(hù)疑

難解答、問(wèn)題處理

l部門(mén)

系統(tǒng)問(wèn)題反饋及版本測(cè)試

新人培訓(xùn)

客戶(hù)溝通：協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)工作、遞材料、與客戶(hù)交涉合同進(jìn)

度、收款進(jìn)度、承擔(dān)當(dāng)?shù)亟涌谌?/p>

工作規(guī)范：編碼規(guī)范、需求流程規(guī)范、命名規(guī)范

部門(mén)會(huì)議參加

部門(mén)任務(wù)執(zhí)行：月工作列表提交、其它臨時(shí)任務(wù)

向片區(qū)或部門(mén)負(fù)責(zé)人反饋傳達(dá)問(wèn)題

l客戶(hù)

系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、客戶(hù)日常需求開(kāi)發(fā)、臨時(shí)提數(shù)需求、客戶(hù)疑

難解答、問(wèn)題處理

l部門(mén)

系統(tǒng)問(wèn)題反饋及版本測(cè)試

工作規(guī)范：編碼規(guī)范、需求流程規(guī)范、命名規(guī)范

部門(mén)會(huì)議參加

部門(mén)任務(wù)執(zhí)行：月工作列表提交、其它臨時(shí)任務(wù)

l遵守公司、部門(mén)管理制度和規(guī)范要求；

l熟悉代收費(fèi)項(xiàng)目及終端系統(tǒng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)；

l掌握系統(tǒng)后臺(tái)運(yùn)行機(jī)制，保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行；

l定期巡檢代收費(fèi)系統(tǒng)相關(guān)硬件設(shè)備；

l遇到系統(tǒng)故障時(shí)，能夠較快的查找并解決問(wèn)題，在不能解決

問(wèn)題的情況下，應(yīng)及時(shí)向主管人員反饋；

l熟悉系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)表的關(guān)系和用途，并完成客戶(hù)的臨時(shí)提數(shù)需

求；

l及時(shí)解答并處理客戶(hù)(包括營(yíng)業(yè)廳人員)所提出的問(wèn)題，在遠(yuǎn)程

無(wú)法處理的情況下，應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題；

l完成客戶(hù)提出的對(duì)一線(xiàn)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

l按客戶(hù)要求完成新增營(yíng)業(yè)廳讀卡器的安裝；

l不定期對(duì)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行代收費(fèi)業(yè)務(wù)服務(wù)抽查；

l按時(shí)上下班，按照排班制度完成周末及節(jié)假日的值班工作，

并填寫(xiě)出勤記錄表，因公外出需填寫(xiě)外出事項(xiàng)及時(shí)間；

l向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況；

l完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排、分配的工作事務(wù)。

l負(fù)責(zé)部門(mén)整體管理事宜，制定部門(mén)目標(biāo)和工作計(jì)劃，規(guī)劃部

門(mén)長(zhǎng)期發(fā)展和運(yùn)營(yíng)；

l組織部門(mén)制定完善的部門(mén)管理體系，包括部門(mén)制度，工作流

程，工作規(guī)范，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等，并監(jiān)督執(zhí)行，保障部門(mén)有條不

紊的運(yùn)轉(zhuǎn)；

l組織部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，負(fù)責(zé)；

l部門(mén)人員管理，建立并完善部門(mén)績(jī)效考核制度；

l掌控部門(mén)所有項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施與運(yùn)維工作，控制項(xiàng)目進(jìn)度成

本，達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)；

l負(fù)責(zé)與其他各部門(mén)之間的溝通協(xié)作事宜；

l完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

l嚴(yán)格按照公司、部門(mén)管理制度和規(guī)范執(zhí)行；

l精通移動(dòng)計(jì)件薪酬相關(guān)業(yè)務(wù)；

l根據(jù)片區(qū)內(nèi)員工職責(zé)不同，做好片區(qū)內(nèi)員工工作的安排計(jì)劃，

保障片區(qū)內(nèi)工作正常開(kāi)展；

l對(duì)地市個(gè)性化需求進(jìn)行評(píng)審,并給出合理的解決方案，并上報(bào)

上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；

l對(duì)片區(qū)內(nèi)階段性工作目標(biāo)的設(shè)定、任務(wù)分解、優(yōu)化片區(qū)內(nèi)配

置、督導(dǎo)片區(qū)員工更好完成計(jì)件薪酬出帳工作；

l對(duì)片區(qū)內(nèi)人員的工作完成情況、工作態(tài)度等進(jìn)行有效引導(dǎo)、

督促、適時(shí)激勵(lì)，并按照部門(mén)績(jī)效考核政策，公平、公正的

完成片區(qū)內(nèi)員工績(jī)效考核；

l了解片區(qū)內(nèi)成員工作能力、工作心態(tài)，引導(dǎo)成員向正確目標(biāo)

發(fā)展，并按時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)片區(qū)內(nèi)工作情況；

l與地市相關(guān)客戶(hù)有效溝通、交流，維系好地市客戶(hù)關(guān)系、并

適時(shí)上報(bào)部門(mén)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

l完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

l嚴(yán)格按照公司、部門(mén)管理制度和規(guī)范執(zhí)行；

l精通移動(dòng)計(jì)件薪酬相關(guān)業(yè)務(wù)；

l獨(dú)立完成地市計(jì)件薪酬業(yè)務(wù)規(guī)則配置、計(jì)算、核對(duì)、出賬結(jié)

果無(wú)誤；

l規(guī)范出賬流程，并給相關(guān)出優(yōu)化建議；

l對(duì)地市個(gè)性化需求進(jìn)行評(píng)審,并給出合理的解決方案，并上報(bào)

上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；

l獨(dú)立培訓(xùn)指導(dǎo)部門(mén)實(shí)習(xí)（試用）員工開(kāi)展工作內(nèi)容；

l與地市相關(guān)客戶(hù)有效溝通、交流，維系好地市客戶(hù)關(guān)系；

l完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

l嚴(yán)格按照公司、部門(mén)管理制度和規(guī)范執(zhí)行；

l熟練掌握移動(dòng)計(jì)件薪酬相關(guān)業(yè)務(wù)；

l熟練掌握移動(dòng)計(jì)件薪酬相關(guān)業(yè)務(wù)，并能主動(dòng)協(xié)助助理工程師

或組內(nèi)其它員工完成工作；

l獨(dú)立完成地市計(jì)件薪酬業(yè)務(wù)規(guī)則配置、計(jì)算、核對(duì)、出賬結(jié)

果無(wú)誤；

l收集地市需求，并上報(bào)部門(mén)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；

l獨(dú)立培訓(xùn)指導(dǎo)部門(mén)實(shí)習(xí)（試用）員工開(kāi)展工作內(nèi)容；

l與地市相關(guān)客戶(hù)有效溝通、交流，維系好地市客戶(hù)關(guān)系；

l完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

l嚴(yán)格按照公司、部門(mén)管理制度和規(guī)范執(zhí)行；

l熟練掌握移動(dòng)計(jì)件薪酬相關(guān)業(yè)務(wù)；

l熟悉件薪酬系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)、能熟練操作計(jì)件薪酬系統(tǒng)；

l掌握并了解地市計(jì)件薪酬出賬流程，獨(dú)立完成計(jì)件薪酬業(yè)務(wù)

規(guī)則配置、計(jì)算、核對(duì)；

l協(xié)助片區(qū)主管與客戶(hù)有效溝通、交流，起到客戶(hù)與片區(qū)主管

溝通橋梁的作用，維系好客戶(hù)關(guān)系；

l收集地市需求并上報(bào)片區(qū)主管或部門(mén)（副）經(jīng)理；

l完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

研發(fā)人員是企業(yè)創(chuàng)新的主題，他們的工作成果直接影響著企業(yè)的效益和競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于研發(fā)人員的績(jī)效考核應(yīng)遵循以下原則:

l結(jié)果考核與行為考核相結(jié)合，以結(jié)果考核為主

l外評(píng)與內(nèi)評(píng)結(jié)合，以外評(píng)為主

l價(jià)值評(píng)估與產(chǎn)出評(píng)估相結(jié)合，以?xún)r(jià)值評(píng)估為主

l評(píng)價(jià)系統(tǒng)要盡量客觀(guān)

考核的流程包括績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋與溝通、

績(jī)效改進(jìn)等環(huán)節(jié)，循環(huán)進(jìn)行

1、目標(biāo)設(shè)定原則

設(shè)立績(jī)效目標(biāo)著重貫徹二個(gè)原則。其一，向?qū)г瓌t。依據(jù)企業(yè)總體目標(biāo)和部門(mén)目標(biāo)，層層分解，設(shè)立個(gè)人目標(biāo)。其二，目標(biāo)數(shù)量適中原則。

2、目標(biāo)的設(shè)定

對(duì)研發(fā)人員來(lái)說(shuō)，一般要設(shè)定業(yè)績(jī)目標(biāo)和能力發(fā)展目標(biāo)，業(yè)績(jī)目標(biāo)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解到個(gè)人，能力發(fā)展目標(biāo)則要研發(fā)人員根據(jù)高績(jī)效研發(fā)人員的能力要求，結(jié)合個(gè)人興趣制定個(gè)人的能力發(fā)展目標(biāo)，在掌握的技術(shù)、完成工作效率、解決客戶(hù)問(wèn)題能力等方面制定相應(yīng)目標(biāo)，并制定達(dá)到該目標(biāo)應(yīng)采取的行動(dòng)計(jì)劃。然后由上級(jí)根據(jù)企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行認(rèn)可。

1、考核方式和方法

對(duì)研發(fā)人員的考核一般可由人力資源部門(mén)來(lái)組織，由自評(píng)和上級(jí)評(píng)相結(jié)合。

自評(píng)：就年初和年中設(shè)定的各項(xiàng)能力目標(biāo)進(jìn)行自評(píng)，由員工對(duì)過(guò)

去一定時(shí)間內(nèi)能力實(shí)現(xiàn)的程度進(jìn)行評(píng)估。

他評(píng)：由該員工部門(mén)經(jīng)理對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估，主要對(duì)該研發(fā)

人員在過(guò)去一定時(shí)期內(nèi)所從事的一定任務(wù)，按照績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)績(jī)效考核的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行考評(píng)。

綜合評(píng)分：根據(jù)以上研發(fā)人員自評(píng)和部門(mén)經(jīng)理評(píng)定的兩項(xiàng)得分進(jìn)行加權(quán)，最終得出該研發(fā)人員績(jī)效評(píng)分，這可以較為客觀(guān)地反映該員工本年度內(nèi)的績(jī)效。

2、考核周期

產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)過(guò)程是一項(xiàng)歷時(shí)漫長(zhǎng)的工作，因而對(duì)研發(fā)人員的考核周期相對(duì)來(lái)說(shuō)比較長(zhǎng)，可根據(jù)項(xiàng)目周期來(lái)定，但最長(zhǎng)不超過(guò)一年。

技術(shù)中心建立保密制度。凡參與關(guān)鍵技術(shù)研究開(kāi)發(fā)、掌握關(guān)鍵技術(shù)成果的人員，不準(zhǔn)向外透露企業(yè)的技術(shù)秘密。調(diào)離技術(shù)中心的人員，不得向他人透露本企業(yè)的技術(shù)秘密。否則，公司可通過(guò)行政與法律手段予以制裁。

首先，在績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定過(guò)程中，研發(fā)部門(mén)經(jīng)理要與研發(fā)人員進(jìn)行溝通，讓員工明確部門(mén)目標(biāo)，幫助他們根據(jù)部門(mén)目標(biāo)確立自身目標(biāo)。

其次，對(duì)研發(fā)人員的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的確定，應(yīng)該和研發(fā)部門(mén)的主管以及研發(fā)人員進(jìn)行共同討論，獲取考評(píng)人與被考評(píng)人的認(rèn)同；然后，在績(jī)效評(píng)估結(jié)束后，上級(jí)要把考核結(jié)果及時(shí)反饋給下級(jí)，并與下級(jí)進(jìn)行溝通，以避免黑箱操作，同時(shí)有利于下級(jí)改進(jìn)工作。提升效率；績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)主要幫助員工分析績(jī)效不足的原因或改進(jìn)提高的機(jī)會(huì)，幫助員工尋求解決的辦法，并制定績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃，納入下一階段的績(jī)效目標(biāo)中，從而進(jìn)入下一輪的績(jī)效考核循環(huán)。

獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

評(píng)分表格

時(shí)間：年月日

被考評(píng)人：

考評(píng)人：

（1）工作量（50%）：a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）

（2）技術(shù)難度（10%）：a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）

（3）新技術(shù)使用情況（10%）：a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）

（4）管理責(zé)任（10%）：a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）

（5）技術(shù)責(zé)任（10%）：a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）

（6）其他臨時(shí)工作（10%）：a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）

分?jǐn)?shù)：

1、編碼水平

a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）

2、文檔編寫(xiě)水平

a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）

3、建議及接受建議

a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）

4、工作總結(jié)及開(kāi)發(fā)計(jì)劃

a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）

5、備份源程序

a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）

6、技術(shù)保密

a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）

分?jǐn)?shù)：

互評(píng)分?jǐn)?shù)：

考評(píng)人評(píng)語(yǔ)：

合計(jì)總分：

考評(píng)人簽字：

成都a科技有限公司

年月日。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)。

績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇七

為有效激勵(lì)各級(jí)人員主觀(guān)能動(dòng)性體現(xiàn)車(chē)間多勞多得績(jī)效考核原則，現(xiàn)特制定本管理辦法以確保年度產(chǎn)值產(chǎn)量目標(biāo)順利完成。

二、適用范圍。

本辦法適用于某某有限公司生產(chǎn)系統(tǒng)計(jì)劃、調(diào)度、統(tǒng)計(jì)、配送及車(chē)間管理人員績(jī)效考核。具體人員參見(jiàn)《生產(chǎn)系統(tǒng)薪酬明細(xì)表》（附件二），其他人員按原考核方式執(zhí)行。

三、職責(zé)。

1、財(cái)務(wù)部：

（1）依照公司本年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合上年度車(chē)間經(jīng)營(yíng)實(shí)際，準(zhǔn)確及時(shí)提供各車(chē)間能耗、辦公、勞保及郵電費(fèi)用實(shí)際和本年度控制目標(biāo)。

（2）負(fù)責(zé)準(zhǔn)確提供產(chǎn)品上裝產(chǎn)值單價(jià)。

（3）每月配合綜合管理部及時(shí)準(zhǔn)確提供各車(chē)間及部門(mén)能耗費(fèi)用實(shí)際發(fā)生額。

2、綜合管理部：

（1）依據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，編制各車(chē)間及部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

（2）協(xié)助各分管副總與對(duì)應(yīng)車(chē)間及部門(mén)簽訂年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

（3）年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)有效分解制定季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

（4）周、月度數(shù)據(jù)收集，季度匯總，形成生產(chǎn)系統(tǒng)季度產(chǎn)值、產(chǎn)量績(jī)效考核匯總表，并呈報(bào)分管副總簽字審核后交財(cái)務(wù)部核發(fā)薪資。

（5）6s規(guī)劃及檢查考核。

3、生產(chǎn)設(shè)備部：

（1）按車(chē)間產(chǎn)值、產(chǎn)量年度目標(biāo)均衡生產(chǎn)計(jì)劃。

（2）每月30日前及時(shí)準(zhǔn)確提供各車(chē)間計(jì)劃完成率和產(chǎn)品部套入庫(kù)和完工明細(xì)。統(tǒng)計(jì)各車(chē)間產(chǎn)量目標(biāo)及完成實(shí)際編制生產(chǎn)計(jì)劃完成率統(tǒng)計(jì)表。

（3）每月30日前完成各車(chē)間產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)交綜合管理部審核。

4、物流管理部。

（1）及時(shí)準(zhǔn)確辦理產(chǎn)成品、半成品入庫(kù)。

（2）健全半成品入庫(kù)臺(tái)賬，編制半成品周度入庫(kù)臺(tái)賬經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后交生產(chǎn)設(shè)備部及綜合管理部。

5、質(zhì)量管理部。

（1）完善車(chē)間產(chǎn)品一次交檢合格率統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，并于每月30日前匯總車(chē)間產(chǎn)品交檢合格率統(tǒng)計(jì)表。

（2）收集各環(huán)節(jié)質(zhì)量問(wèn)題，并按《質(zhì)量管理考核辦法》嚴(yán)格追溯責(zé)任人責(zé)任，按規(guī)定向公司遞交考核意見(jiàn)。

四、考核細(xì)則。

（1）生產(chǎn)系統(tǒng)管理人員薪資構(gòu)成包括固定薪資（基本工資+崗位工資）、工齡工資、績(jī)效工資及公司津貼。對(duì)應(yīng)的固定薪資、績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《生產(chǎn)系統(tǒng)崗位薪酬表》（附件一）。

（2）薪資計(jì)算公式：

（3）產(chǎn)值、產(chǎn)量達(dá)成率以實(shí)際完成率核算車(chē)間績(jī)效薪資，完成率超過(guò)150%時(shí)按150%計(jì)算。超過(guò)150%部分公司酌情考慮另行嘉獎(jiǎng)。

（4）發(fā)放原則：

季度前兩月的工資按標(biāo)準(zhǔn)的85%發(fā)放，季末匯總核算季度總績(jī)效后補(bǔ)發(fā)或扣發(fā)薪酬。

（5）由于產(chǎn)品制造特性或生產(chǎn)計(jì)劃等原因造成產(chǎn)值產(chǎn)量達(dá)成率較低嚴(yán)重影響部門(mén)績(jī)效時(shí)，被考核車(chē)間應(yīng)提出書(shū)面申請(qǐng)調(diào)整本車(chē)間本季度產(chǎn)值目標(biāo)，納入下季度產(chǎn)值、產(chǎn)量目標(biāo)考核，經(jīng)公司高層簽字同意后交綜合管理部修訂相應(yīng)季度產(chǎn)值、產(chǎn)量目標(biāo)。但全年產(chǎn)值、產(chǎn)量目標(biāo)不得更改。

（6）固定薪資不計(jì)入產(chǎn)值產(chǎn)量績(jī)效考核，工齡工資、津貼及其他補(bǔ)助按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2、產(chǎn)值考核。

（1）八車(chē)間、裝焊車(chē)間、五車(chē)間、六車(chē)間、七車(chē)間及三車(chē)間的產(chǎn)值指標(biāo)由公司根據(jù)該車(chē)間歷史數(shù)據(jù)及產(chǎn)品情況測(cè)算，詳見(jiàn)《2011年生產(chǎn)車(chē)間產(chǎn)值目標(biāo)》（附件三）。當(dāng)期完成數(shù)以本車(chē)間實(shí)際完成為準(zhǔn)。一車(chē)間、二車(chē)間、四車(chē)間和生產(chǎn)設(shè)備部以公司總產(chǎn)值目標(biāo)為考核依據(jù)，當(dāng)期完成數(shù)以公司總體完成數(shù)統(tǒng)計(jì)并考核。

（2）產(chǎn)成品產(chǎn)值由生產(chǎn)設(shè)備部依據(jù)成品入庫(kù)單及軍品回款單統(tǒng)計(jì)上報(bào)綜合管理部，經(jīng)綜合管理部核查后按財(cái)務(wù)提供上裝單價(jià)核算及拆分車(chē)間產(chǎn)值。其中主要部套件（廂、三）產(chǎn)值占總上裝產(chǎn)值49%，其他部套件產(chǎn)值占總上裝產(chǎn)值21%（如有操作室，則操作室占12.6%，其他占8.4%），總裝產(chǎn)值占總上裝產(chǎn)值30%，詳見(jiàn)《成品產(chǎn)值拆分明細(xì)表》（附件五）。

（3）部套件產(chǎn)值一律按物流管理部半成品入庫(kù)核算產(chǎn)值，沒(méi)有辦理入庫(kù)的半成品一律不核算產(chǎn)值。物流管理部按入庫(kù)臺(tái)賬每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并交生產(chǎn)設(shè)備部及綜合管理部。且于每月30日前匯總當(dāng)月部套件入庫(kù)臺(tái)賬經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后交生產(chǎn)設(shè)備部簽字確認(rèn)，由綜合管理部核算部套件產(chǎn)值。

（4）總裝產(chǎn)值考核狀態(tài)分為軍品及民品，民品考核狀態(tài)按成品入庫(kù)，軍品按吊裝完成且回款。

（5）外來(lái)加工部套件按實(shí)際加工單價(jià)核算產(chǎn)值，不核算產(chǎn)量。

（6）現(xiàn)階段不明確產(chǎn)品單價(jià)的產(chǎn)品由財(cái)務(wù)部預(yù)估單價(jià)報(bào)綜合管理部核算產(chǎn)值。產(chǎn)品單價(jià)一經(jīng)確定所產(chǎn)生的產(chǎn)值差異綜合管理部將在次季度中予以調(diào)整。

3、產(chǎn)量考核。

（1）生產(chǎn)設(shè)備部依據(jù)車(chē)間歷史產(chǎn)量結(jié)合公司本年度產(chǎn)量目標(biāo)測(cè)算和制定車(chē)間年度產(chǎn)量目標(biāo)，詳見(jiàn)《2011年生產(chǎn)車(chē)間產(chǎn)量目標(biāo)》（附件四）。

（2）八車(chē)間、裝焊車(chē)間、五車(chē)間、六車(chē)間、七車(chē)間按生產(chǎn)計(jì)劃及實(shí)際入庫(kù)獨(dú)立核算產(chǎn)量。三車(chē)間產(chǎn)量按罐式總產(chǎn)量達(dá)核算產(chǎn)量達(dá)成率。一車(chē)間、二車(chē)間、四車(chē)間和生產(chǎn)設(shè)備部按公司季度總產(chǎn)量核算季度達(dá)成率。每月由生產(chǎn)設(shè)備部依據(jù)成品入庫(kù)單及軍品回款單統(tǒng)計(jì)車(chē)間月度產(chǎn)量達(dá)成率交綜合管理部審核后核算產(chǎn)量績(jī)效。

（3）成品改制不核算產(chǎn)值，只核算30%產(chǎn)量。改制車(chē)輛出庫(kù)時(shí)須開(kāi)具《領(lǐng)料單》，改制完成后開(kāi)具《成品入庫(kù)單》注明成品改制，否則不予核算產(chǎn)量。

（4）新產(chǎn)品試制須核算產(chǎn)量，完工后相應(yīng)車(chē)間須辦理產(chǎn)成品入庫(kù)手續(xù)否則不予以核算產(chǎn)量。

（5）外來(lái)加工部套件不核算產(chǎn)量，按實(shí)際單價(jià)核算產(chǎn)值。

4、計(jì)劃完成率考核辦法。

（1）成品及部套件計(jì)劃完成率由生產(chǎn)設(shè)備部每月核算編制《成品生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率管制表》及《部套件生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率管制表》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字審核，分管副總審批后交綜合管理部。成品及部套計(jì)劃完成率不得低于95%（扣除其他部門(mén)或工序的影響）。當(dāng)計(jì)劃達(dá)成率低于95%時(shí)，每減少一個(gè)百分點(diǎn)處罰計(jì)劃承接部門(mén)200元（責(zé)任劃分由部門(mén)負(fù)責(zé)）。

（2）所有未按時(shí)完成的成品。每超過(guò)一個(gè)周期（5天）對(duì)涉及的責(zé)任部門(mén)（含生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)、供應(yīng)配套、技術(shù)以及銷(xiāo)售部客戶(hù)溝通等原因）按20元/臺(tái)處罰，超過(guò)第二個(gè)周期仍未完成時(shí)加倍處罰，依次類(lèi)推。

（3）所有未按時(shí)完成的自制或采購(gòu)部套件，每超過(guò)一個(gè)周期（5天）按20元/套處罰，超過(guò)5天加倍，依次類(lèi)推。

（4）是否超期一律以物流管理部成品及部套件入庫(kù)單為準(zhǔn)，由生產(chǎn)設(shè)備部統(tǒng)計(jì)，綜合管理部復(fù)查，財(cái)務(wù)部審核。

5、質(zhì)量、6s考核。

質(zhì)量及6s考核具體參見(jiàn)質(zhì)量及6s管理辦法執(zhí)行。出現(xiàn)車(chē)間、部門(mén)質(zhì)量處罰及6s處罰時(shí)由綜合管理部直接提交處罰申請(qǐng)，經(jīng)分管副總或總經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)部現(xiàn)金處罰，不參與季度績(jī)效考核。

五、附件。

1、《生產(chǎn)系統(tǒng)崗位薪酬表》。

2、《2011年生產(chǎn)系統(tǒng)薪酬明細(xì)表》。

3、《2011年生產(chǎn)車(chē)間產(chǎn)值目標(biāo)》。

4、《2011年生產(chǎn)車(chē)間產(chǎn)量目標(biāo)》。

5、《產(chǎn)值拆分明細(xì)表》。

備注：此文件自2011年1月1日起暫行，后期納入公司績(jī)效考核體系。審批：審核：擬定：

績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇八

柜員的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)決定柜員的考核體系。柜員并非營(yíng)銷(xiāo)人員，其更大程度上應(yīng)當(dāng)是成本中心而非利潤(rùn)中心，因而不能用利潤(rùn)指標(biāo)對(duì)其進(jìn)行考核，而相應(yīng)代之以業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)質(zhì)量等考核指標(biāo)。

業(yè)務(wù)量是指柜員在考核期間內(nèi)所完成的工作量；業(yè)務(wù)質(zhì)量是指柜員本職工作的準(zhǔn)確率考核；營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)是指柜員所承擔(dān)的相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的完成情況，如日均儲(chǔ)蓄存款余額、銀行卡發(fā)卡數(shù)量、銀證通、保險(xiǎn)、基金的營(yíng)銷(xiāo)情況等等；業(yè)務(wù)知識(shí)是指柜員對(duì)承擔(dān)本職工作相關(guān)的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握程度；業(yè)務(wù)技能是指柜員對(duì)承擔(dān)本職工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能的掌握程度；工作能力是指員工完成本職工作和推動(dòng)部門(mén)工作的能力；服務(wù)質(zhì)量主要指行內(nèi)外客戶(hù)對(duì)員工服務(wù)的滿(mǎn)意程度；工作態(tài)度是指員工對(duì)分行和本職工作的熱愛(ài)程度。

業(yè)務(wù)量考核的難點(diǎn)在于怎樣準(zhǔn)確、真實(shí)、客觀(guān)地反映被考核柜員的業(yè)務(wù)量，并產(chǎn)生正面的激勵(lì)效果。早期的業(yè)務(wù)量考核采用計(jì)時(shí)考核，通過(guò)統(tǒng)計(jì)柜員的工作天數(shù)，來(lái)粗略估計(jì)柜員完成的業(yè)務(wù)量。計(jì)時(shí)考核方式存在著種種缺點(diǎn)：一是考核結(jié)果誤差較大，同樣的工作時(shí)間并不能表明完成工作量是一樣的；二是不能反映柜員的工作效率，工作效率有高有低，實(shí)際完成工作量必然有差距，計(jì)時(shí)考核方式不能產(chǎn)生獎(jiǎng)優(yōu)懲劣的作用，反而可能產(chǎn)生消極怠工的影響；三是不能區(qū)別復(fù)雜業(yè)務(wù)和簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)，無(wú)法對(duì)柜員業(yè)務(wù)水平起到正向激勵(lì)作用。

采用“計(jì)件”考核方式，能夠部分解決上述問(wèn)題。通過(guò)統(tǒng)計(jì)柜員完成的業(yè)務(wù)筆數(shù)，可以準(zhǔn)確真實(shí)地反映柜員完成的工作量；同時(shí)鼓勵(lì)柜員提高工作效率，在同樣時(shí)間內(nèi)完成更多的業(yè)務(wù)量。

但是業(yè)務(wù)量考核同樣面臨著一些問(wèn)題：

(1)如何準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)臨柜人員的業(yè)務(wù)量。最科學(xué)的辦法是依托銀行的'統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)，研究開(kāi)發(fā)柜員業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量信息的統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)、分析，提高統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確度、可信度，減少業(yè)務(wù)量考核的工作量，提高考核工作的工作效率。

(2)不同業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量考核問(wèn)題。復(fù)雜業(yè)務(wù)與簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)所需耗費(fèi)的時(shí)間和精力不同，不能簡(jiǎn)單加總，必須對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)進(jìn)行折算，以反映柜員所耗費(fèi)時(shí)間精力的差別以及所承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的不同。同時(shí)由于某些新興業(yè)務(wù)要求柜員具有較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和專(zhuān)業(yè)技能，對(duì)此類(lèi)業(yè)務(wù)也必須有較高的折算系數(shù)，以鼓勵(lì)柜員主動(dòng)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能。

柜員業(yè)務(wù)量考核指標(biāo)設(shè)置為：辦理存款、辦理取款、辦理中間業(yè)務(wù)、辦理其它業(yè)務(wù)四大類(lèi)，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)完成量折算分值，明細(xì)見(jiàn)下表：

加強(qiáng)業(yè)務(wù)質(zhì)量考核，增強(qiáng)柜員操作合規(guī)性，是防范操作風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化銀行內(nèi)部控制的重要內(nèi)容。近年銀行發(fā)生的一些大案要案，雖然存在人為詐騙因素，但是有關(guān)柜員存在僥幸心理、沒(méi)有嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度操作，是詐騙分子成功的重要原因。如沒(méi)有按照憑證要素嚴(yán)格審查憑證，未堅(jiān)持驗(yàn)印制度，憑證未進(jìn)行復(fù)核，未定期查庫(kù)，開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)手續(xù)不全等等，上述行為很容易產(chǎn)生不良后果，對(duì)銀行產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性危害。因此，銀行必須加強(qiáng)柜員的業(yè)務(wù)質(zhì)量考核。

業(yè)務(wù)質(zhì)量考核，即業(yè)務(wù)差錯(cuò)考核，對(duì)柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中違反業(yè)務(wù)操作規(guī)范、產(chǎn)生業(yè)務(wù)差錯(cuò)、給銀行造成損失的行為進(jìn)行考核，并采取相應(yīng)的懲罰措施。

在業(yè)務(wù)差錯(cuò)考核中，由于業(yè)務(wù)差錯(cuò)種類(lèi)繁多，如何對(duì)業(yè)務(wù)差錯(cuò)合理分類(lèi)并確定考核標(biāo)準(zhǔn)成為考核的難點(diǎn)。銀行應(yīng)在科學(xué)界定柜員各類(lèi)業(yè)務(wù)差錯(cuò)的基礎(chǔ)上，按照危害嚴(yán)重程度進(jìn)行分類(lèi)，并確定恰當(dāng)?shù)目鄯謽?biāo)準(zhǔn)。

營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)是否應(yīng)當(dāng)納入柜員考核體系是一個(gè)值得探討的問(wèn)題，其實(shí)質(zhì)是銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)柜員如何定位。支持營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)納入柜員考核體系的論據(jù)主要是：銀行柜員與客戶(hù)能夠直接接觸，了解客戶(hù)需求，可以向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品；同時(shí)，銀行柜員可能也具備某些社會(huì)關(guān)系，可以為銀行聯(lián)系到一定的客戶(hù)和業(yè)務(wù)。不支持的論據(jù)主要是：銀行柜員的首要工作職責(zé)是做好前臺(tái)業(yè)務(wù)處理工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，如果過(guò)多的將營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)納入考核范圍，將分散銀行柜員對(duì)于主要工作職責(zé)的重視程度。從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，國(guó)內(nèi)銀行大多賦予柜員一定的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，并把營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)指標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn)之一。營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)指標(biāo)主要包括儲(chǔ)蓄存款、中間業(yè)務(wù)收入等。

銀行應(yīng)當(dāng)定期組織對(duì)柜員業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的考試，并根據(jù)柜員考試成績(jī)確定其考核成績(jī)。業(yè)務(wù)知識(shí)考核應(yīng)當(dāng)包括金融基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、相關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程等。具體包括會(huì)計(jì)基本制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程、內(nèi)控管理規(guī)定、各項(xiàng)結(jié)算辦法、規(guī)范服務(wù)要求等內(nèi)容。

技能考核主要包括中文輸入、傳票輸入、手工點(diǎn)鈔、假幣識(shí)別、票據(jù)審核等等，具體按照銀行柜員業(yè)務(wù)技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。下表為前臺(tái)柜員業(yè)務(wù)技能評(píng)定表，規(guī)定了考核項(xiàng)目、總分占比、考核標(biāo)準(zhǔn)。柜員的各項(xiàng)單項(xiàng)考核結(jié)果參照下述標(biāo)準(zhǔn)，按比例計(jì)算單項(xiàng)考核成績(jī)，然后按照權(quán)重計(jì)算綜合技能考核成績(jī)。

工作能力、服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度等考核指標(biāo)，具有不可量化特征，難以進(jìn)行準(zhǔn)確考核，因此必須進(jìn)行相關(guān)設(shè)計(jì)以確保其考核的準(zhǔn)確性、有效性：一是準(zhǔn)確定義各項(xiàng)考核指標(biāo)，并對(duì)考核指標(biāo)內(nèi)容做詳細(xì)清晰闡述，便于考核者參照打分；二是進(jìn)行360度考核，柜員自己評(píng)價(jià)、同事互相評(píng)價(jià)、直接管理人員評(píng)價(jià)、客戶(hù)評(píng)價(jià)相結(jié)合，并賦以不同的權(quán)重，計(jì)算綜合得分作為考評(píng)成績(jī)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員的全方位評(píng)價(jià)。

績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇九

建立“以績(jī)效為導(dǎo)向”的管理模式。確定各層級(jí)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，將企業(yè)目標(biāo)分解到部門(mén)、員工，確保企業(yè)、個(gè)人目標(biāo)一致。強(qiáng)化執(zhí)行力，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性。為員工績(jī)效薪資的評(píng)定提供公正、公平、公開(kāi)的依據(jù)?；趹?zhàn)略持續(xù)改進(jìn)，不斷地引導(dǎo)員工持續(xù)改進(jìn)工作。通過(guò)績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門(mén)間相互協(xié)作，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。

不同層次的人員和部門(mén)應(yīng)當(dāng)選擇不同的績(jī)效考核方法，并購(gòu)企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇適合企業(yè)自身特點(diǎn)的考核方法對(duì)企業(yè)員工和部門(mén)進(jìn)行公正、公平、公開(kāi)的考核。

從工作部門(mén)來(lái)分析，對(duì)并購(gòu)企業(yè)從事科研項(xiàng)目研究的部門(mén)和產(chǎn)業(yè)公司進(jìn)行考核，建議選擇以項(xiàng)目為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核方法，對(duì)企業(yè)所屬的各職能管理部門(mén)建議選擇360度考核方法。從工作人員來(lái)分析，建議對(duì)各考核單位的高層管理人員采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法；技術(shù)人員和中層管理人員采用360度考核方法；一般管理人員采用面談法為主。

1.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是根據(jù)宏觀(guān)的戰(zhàn)略目標(biāo)，經(jīng)過(guò)層層分解之后提出的具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，并將其轉(zhuǎn)化為若干個(gè)考核指標(biāo)，然后借用這些指標(biāo)，從事前、事中、事后多個(gè)維度，對(duì)組織或員工個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行全面跟蹤、監(jiān)測(cè)和反饋。選擇關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須按照整體性、增值性、可測(cè)性、可控性、關(guān)聯(lián)性的原則來(lái)進(jìn)行，然后選定好關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)項(xiàng)分解。將分解到考核單位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)按照設(shè)定的表格進(jìn)行填報(bào)，然后根據(jù)上報(bào)來(lái)的各項(xiàng)指標(biāo)制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù)，分上半年和全年兩個(gè)考核周期，對(duì)各考核單位按照既定的計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行考核。

2.360度考核法。360度考核又稱(chēng)為全視角考評(píng)方法，它是指由被考評(píng)者的上級(jí)、同事、下級(jí)以及被考評(píng)者本人擔(dān)任考評(píng)者，從多個(gè)角度對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)，再通過(guò)反饋，達(dá)到改變行為、提高績(jī)效等目的的考評(píng)方法。

3.面談法?？?jī)效溝通是績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標(biāo)設(shè)定好了，溝通有成效，完成考核是水到渠成的事情。沒(méi)有溝通，考核就不能起到激勵(lì)員工的目的，績(jī)效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對(duì)考核失去信心，績(jī)效管理就會(huì)逐漸成為擺設(shè)。溝通到位了管理就會(huì)事半功倍。要想讓績(jī)效溝通順利進(jìn)行，要通過(guò)培訓(xùn)、宣傳，讓員工認(rèn)識(shí)到績(jī)效溝通的重要性，讓員工學(xué)會(huì)績(jī)效溝通，讓其感覺(jué)到有責(zé)任有義務(wù)進(jìn)行溝通。這樣，員工對(duì)溝通的態(tài)度也會(huì)發(fā)生變化，從原來(lái)的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤??？?jī)效溝通要分成目標(biāo)確定、實(shí)施過(guò)程、績(jī)效反饋、績(jī)效改進(jìn)四個(gè)階段，四個(gè)階段相互配合，層層遞進(jìn)，共同構(gòu)成溝通體系。

根據(jù)預(yù)先選定的考核方法進(jìn)行考核，將各類(lèi)考核結(jié)果進(jìn)行匯總歸集后得出結(jié)論，確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)的考核結(jié)果。

在設(shè)定員工的績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)要根據(jù)實(shí)際工作情況，同時(shí)滿(mǎn)足科學(xué)、適用的要求。在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)應(yīng)遵循公平、公開(kāi)、公正的原則，公平是確立和推行考績(jī)制度的前提，公開(kāi)應(yīng)使考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)程序讓員工知道，公正是指考評(píng)等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會(huì)有激勵(lì)作用。在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)還應(yīng)注意收集反饋信息，形成閉環(huán)。考評(píng)結(jié)果一定要反饋給被考評(píng)者本人，否則難以起到教育作用。堅(jiān)持pdca（plando check action）的循環(huán)原則，使各項(xiàng)工作保持螺旋式上升和發(fā)展。

總之，無(wú)論選擇什么樣的方式方法進(jìn)行考核，都要持續(xù)優(yōu)化，不能一成不變。要在實(shí)踐中找出薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)整改，從而提高考核水平。通過(guò)考核，發(fā)現(xiàn)存在的一些問(wèn)題，為以后改進(jìn)績(jī)效提供參考數(shù)據(jù)。通過(guò)客觀(guān)評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效，幫助員工提升自身工作水平和能力，從而有效地提升公司整體績(jī)效，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。

績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇十

體系設(shè)計(jì)應(yīng)該可以保證考核的公平、有效，老板也會(huì)對(duì)我刮目相看了吧，畢竟是專(zhuān)業(yè)人力資源管理科班出身，出手不凡吧？！”看著縝密、復(fù)雜的指標(biāo)/權(quán)重體系、計(jì)算公式、操作細(xì)則等等文件，張經(jīng)理不禁暗自得意。“到一季度末考核結(jié)果出來(lái)后，就可以向老板匯報(bào)工作成績(jī)了，也算是我新官上任三把火吧，這第一把火一定要燒得好才行……”

回到現(xiàn)實(shí)中，看著這堆考核統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，張經(jīng)理陷入了苦苦的思索：“問(wèn)題到底出在哪里呢？”

這樣的例子在管理實(shí)務(wù)中屢見(jiàn)不鮮，那么張經(jīng)理的困惑到底是什么原因造成的呢？

太和診斷

多年的咨詢(xún)實(shí)踐中，太和顧問(wèn)聽(tīng)到了越來(lái)越多的抱怨，即在績(jī)效考核的實(shí)踐中，很多管理者陷入了這樣一種困境：“考核體系看起來(lái)很美，實(shí)施結(jié)果卻很糟糕！”主要表現(xiàn)在打分評(píng)價(jià)時(shí)考評(píng)人打分不真實(shí)，要么考評(píng)結(jié)果與員工實(shí)際表現(xiàn)有較大差異，要么所有員工的績(jī)效考評(píng)結(jié)果趨中現(xiàn)象嚴(yán)重，沒(méi)有拉開(kāi)差距，導(dǎo)致考評(píng)的激勵(lì)作用大打折扣。這個(gè)問(wèn)題在不可量化指標(biāo)的量表等級(jí)打分法中尤其嚴(yán)重，常常出現(xiàn)大多數(shù)員工得分均為滿(mǎn)分的現(xiàn)象。

這樣的考核結(jié)果產(chǎn)生了很壞的導(dǎo)向和影響：首先，員工認(rèn)為績(jī)效考核不過(guò)是個(gè)形式，個(gè)人績(jī)效高低與實(shí)得獎(jiǎng)金沒(méi)有關(guān)系，干好干壞獎(jiǎng)金一個(gè)樣，既打擊了高績(jī)效員工的積極性，也助長(zhǎng)了低績(jī)效員工不求進(jìn)步的惡習(xí)；第二，人人得滿(mǎn)分，意味著人人工作很優(yōu)秀，而實(shí)際上員工的績(jī)效水平離管理者的期望和行業(yè)的標(biāo)桿還有很大差距，這樣混淆了員工自我評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，失去了績(jī)效提升和改進(jìn)的目標(biāo)和動(dòng)力。

基于多年咨詢(xún)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，太和顧問(wèn)認(rèn)為產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因主要在于兩大方面：

考評(píng)人不能真正領(lǐng)悟績(jī)效考核指標(biāo)/標(biāo)準(zhǔn)的含義；

考評(píng)人不能準(zhǔn)確把握打分等級(jí)與績(jī)效水平之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系；

考評(píng)人打分出現(xiàn)偏差對(duì)其個(gè)人沒(méi)有任何的影響；

考評(píng)人不知道自己是否出現(xiàn)了打分的偏差；

考核系統(tǒng)對(duì)出現(xiàn)的打分偏差沒(méi)有任何的糾偏功能。

管理者對(duì)待考核的工作態(tài)度不嚴(yán)肅?；蛘哂捎诳荚u(píng)人不理解績(jī)效考核的真正目的和用途，對(duì)待績(jī)效考核持輕視態(tài)度，或者由于部門(mén)經(jīng)理不愿花費(fèi)時(shí)間和精力在人力資源管理上，在得不到真實(shí)績(jī)效結(jié)果的前提下打分過(guò)于草率、隨意。

管理者對(duì)績(jī)效考核存在許多理念和認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。如從眾效應(yīng)、趨中效應(yīng)、近因效應(yīng)、老好人傾向等等。

太和解決之道

分析可知，導(dǎo)致張經(jīng)理苦惱的根本原因在于：

第一，方案設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有從指標(biāo)設(shè)計(jì)和分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)方法等角度考慮對(duì)方案執(zhí)行的約束和糾偏

第二，方案執(zhí)行時(shí)沒(méi)有針對(duì)方案設(shè)計(jì)思想和流程進(jìn)行宣導(dǎo)和培訓(xùn)，導(dǎo)致對(duì)方案的錯(cuò)誤理解和執(zhí)行。

太和顧問(wèn)認(rèn)為，可以從以下三個(gè)方面著手解決此問(wèn)題——

制度設(shè)計(jì)，理念先行！先有正確的理解，才有有效的執(zhí)行！通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)員工觀(guān)念的轉(zhuǎn)變、態(tài)度的端正、理解的正確和執(zhí)行的有效。培訓(xùn)包括績(jī)效管理理念、方案設(shè)計(jì)思想和內(nèi)容、方案實(shí)施、考核及反饋技巧等方面的內(nèi)容。

量表打分法與關(guān)鍵事件法結(jié)合。純粹的量表打分法主觀(guān)性太強(qiáng)，在打分尺度的把握上會(huì)因人而異。將關(guān)鍵事件法結(jié)合到打分法中，對(duì)于每一個(gè)等級(jí)的打分必須列舉出相應(yīng)數(shù)量的關(guān)鍵事例來(lái)佐證，這樣就會(huì)減少不同打分者的打分差異，同時(shí)使得考評(píng)人在平時(shí)就會(huì)關(guān)注、記錄下屬的工作績(jī)效。

實(shí)際考核操作中，獎(jiǎng)金基數(shù)對(duì)應(yīng)的業(yè)績(jī)水平有兩種設(shè)計(jì)方法——100業(yè)績(jī)完成率（側(cè)重于負(fù)強(qiáng)化），或某個(gè)百分比水平，如80（正負(fù)強(qiáng)化并重）。

獎(jiǎng)金基數(shù)對(duì)應(yīng)分值設(shè)定為滿(mǎn)分時(shí)，意味著員工績(jī)效必須達(dá)到完美狀況才能得到基本獎(jiǎng)金。部門(mén)經(jīng)理如果按照真實(shí)績(jī)效水平打分，顯然績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)機(jī)制有失客觀(guān)和科學(xué)；若部門(mén)經(jīng)理因不愿得罪人而給出與獎(jiǎng)金基數(shù)對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)分值（滿(mǎn)分），則意味著大多數(shù)員工的績(jī)效達(dá)到了優(yōu)秀水平，而這在現(xiàn)實(shí)中是不可能的，失去了績(jī)效管理的導(dǎo)向作用。

獎(jiǎng)金基數(shù)對(duì)應(yīng)分值設(shè)定為某個(gè)分值（如80分）時(shí)，員工得到80分意味著績(jī)效水平一般，得到獎(jiǎng)金基數(shù)額度的激勵(lì)，如果績(jī)效提升得到高于80分，就會(huì)得到超額的獎(jiǎng)勵(lì)。方案本身設(shè)計(jì)思路是好的，但是執(zhí)行中如果考評(píng)人打分時(shí)送人情，均打100分，則既沒(méi)有達(dá)到激勵(lì)的目的，又增加了激勵(lì)的成本，得不償失。

可見(jiàn)，問(wèn)題的關(guān)鍵是：“獎(jiǎng)金基數(shù)對(duì)應(yīng)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)怎樣設(shè)定？”針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，太和顧問(wèn)提出了“浮動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)”的概念：即以人均績(jī)效考核得分為達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)應(yīng)于獎(jiǎng)金基數(shù)；低于此標(biāo)準(zhǔn)受到扣罰，實(shí)得獎(jiǎng)金低于獎(jiǎng)金基數(shù)；高于此標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)得獎(jiǎng)金高于獎(jiǎng)金基數(shù)。

計(jì)算公式——

預(yù)期效果——

鼓勵(lì)少數(shù)真正優(yōu)秀的員工，體現(xiàn)了激勵(lì)的20/80原則；

獎(jiǎng)金總額得到控制。

聽(tīng)了太和顧問(wèn)的分析和解決思路，張經(jīng)理恍然大悟：“我明白了，績(jī)效考核方案要想取得預(yù)期的效果，應(yīng)在方案的設(shè)計(jì)和執(zhí)行兩方面都做好。高效率的貫徹執(zhí)行體現(xiàn)出設(shè)計(jì)的先進(jìn)性，同時(shí)，設(shè)計(jì)當(dāng)中也要考慮到對(duì)執(zhí)行的約束，二者相互交融、不可或缺?！?/p>

績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇十一

一、考核目的及目標(biāo)：

及時(shí)、公正地對(duì)員工一季度內(nèi)的`整體工作情況進(jìn)行評(píng)估，肯定成績(jī)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，本著多勞多得、獎(jiǎng)罰有度的原則，實(shí)現(xiàn)調(diào)動(dòng)員工工作積極性、主動(dòng)性、提高工作效率的目的，進(jìn)而通過(guò)員工高效率的積極工作使部門(mén)季度推廣任務(wù)得以順利完成，從而達(dá)到電商部為公司業(yè)績(jī)做出更大貢獻(xiàn)與推動(dòng)的終極目標(biāo)。

二、考核原則：

三、適用對(duì)象：

本方案主要適用于電子商務(wù)部已經(jīng)通過(guò)試用期考察，轉(zhuǎn)正后的正式員工。

四、考核種類(lèi)及時(shí)間周期按排：

考核分季度考核和年終考核兩類(lèi)。

季度考核以一個(gè)季度（三個(gè)月）為一考核周期。

年終考核以一年為一個(gè)考核周期。

五、考核體制：

為了保證公平、公正、客觀(guān)、全面的原則，考核實(shí)行員工自評(píng)、同事互評(píng)、經(jīng)理復(fù)評(píng)（直屬），全方位立體式的考評(píng)體制。

六、考核標(biāo)準(zhǔn)：

不同的工作崗位是不能用同樣的標(biāo)準(zhǔn)去考核的，根據(jù)不同的工作崗位職責(zé)性質(zhì)，制定出能客觀(guān)反應(yīng)員工實(shí)際工作績(jī)效的的考核標(biāo)準(zhǔn)。

公司的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、任職能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作四方面，不同工種的員工，其考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重也不一樣，具體權(quán)重分配如下：

在這里特別需要提到一點(diǎn)的是,這里的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)主要是指”信息量和信息質(zhì)量”,而實(shí)際產(chǎn)品銷(xiāo)售額只作為一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)殡娚滩康闹饕ぷ髀氊?zé)只負(fù)責(zé)到”信息”這一塊,最終能把多少信息轉(zhuǎn)化成銷(xiāo)售額則是銷(xiāo)售部的核心工作職責(zé)和目標(biāo).

七、考核程序：

員工自評(píng)－〉同事互評(píng)－〉經(jīng)理考評(píng)

八、考核結(jié)果與對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)罰：

備注:工資結(jié)構(gòu):?基本工資+績(jī)效工資+業(yè)績(jī)提成

績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇十二

原則：有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)不封頂;員工月度考核獎(jiǎng)罰，場(chǎng)長(zhǎng)年度考核獎(jiǎng)罰;兼顧行業(yè)特點(diǎn)，具有實(shí)用性、可操作性;以生產(chǎn)指標(biāo)為主，成本指標(biāo)為輔，兼顧經(jīng)濟(jì)效益。

原理：生產(chǎn)指標(biāo)、成本指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)效益正相關(guān)，豬場(chǎng)員工只要把生產(chǎn)指標(biāo)、成本指標(biāo)搞好了，經(jīng)濟(jì)效益自然就上去了;豬場(chǎng)不適合搞利潤(rùn)指標(biāo)，生豬市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)過(guò)大不可預(yù)測(cè)，利潤(rùn)指標(biāo)往往難以?xún)冬F(xiàn)。

1. 配種妊娠舍人工授精站生產(chǎn)指標(biāo) 滿(mǎn)負(fù)荷配種計(jì)劃90% 配種分娩率80% 胎均活產(chǎn)仔數(shù)10頭(原種及祖代9頭)

2. 產(chǎn)房保育舍生產(chǎn)指標(biāo) 哺乳保育期成活率90% 轉(zhuǎn)出重4周齡(28日齡)7公斤、9周齡(63日齡)20公斤 3.生長(zhǎng)育成(肥)舍生產(chǎn)指標(biāo) 生長(zhǎng)育成(肥)期成活率98% 出欄重種豬16周齡(112日齡)50公斤，育肥豬23周齡(161日齡)90公斤。

生長(zhǎng)育成(肥)舍 生長(zhǎng)育成(肥)期成活率: 每增減一頭獎(jiǎng)、罰50元 出欄重: 每增減一公斤獎(jiǎng)、罰0.10元。

各組飼養(yǎng)員一人份,各組組長(zhǎng)(含主配)2人份，生產(chǎn)線(xiàn)主管(一條獨(dú)立的生產(chǎn)線(xiàn)設(shè)科級(jí)或科助級(jí)主管一名，萬(wàn)頭規(guī)模以下豬場(chǎng)生產(chǎn)科長(zhǎng)兼)是所轄生產(chǎn)線(xiàn)員工平均線(xiàn)的3倍，人工授精站員工人工實(shí)驗(yàn)室員工是配種妊娠舍員工平均線(xiàn)的1.5倍。

每月結(jié)算，與工資同時(shí)兌現(xiàn)。該獎(jiǎng)罰與每月績(jī)效工資掛鉤，獎(jiǎng)金可突破績(jī)效工資上限，罰款限為績(jī)效工資額。

結(jié)算時(shí)涉及其它指標(biāo)參數(shù)時(shí)，參照事業(yè)部制定的各項(xiàng)指標(biāo)。

由場(chǎng)長(zhǎng)組織、財(cái)會(huì)室負(fù)責(zé)、生產(chǎn)科配合統(tǒng)計(jì)結(jié)算。說(shuō)明：

豬場(chǎng)員工適合于以班組(車(chē)間)為單位的生產(chǎn)指標(biāo)承包獎(jiǎng)罰形式來(lái)進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。

豬場(chǎng)生產(chǎn)線(xiàn)員工只負(fù)責(zé)某一階段性工作，可以做月度獎(jiǎng)罰考核。

豬場(chǎng)后勤員工考核可參照集團(tuán)公司其他行政后勤部門(mén)員工考核辦法

按上述方案實(shí)施，業(yè)績(jī)最好的生產(chǎn)線(xiàn)員工可能拿到的最高獎(jiǎng)金(績(jī)效工資)約為：普通飼養(yǎng)員20xx元(加上每月考勤薪資，月薪約3000元)，班組長(zhǎng)級(jí)(車(chē)間主任)員工4000元(加上每月考勤薪資，月薪約6000元)，生產(chǎn)線(xiàn)主管或生產(chǎn)科長(zhǎng)6000員(加上每月考勤薪資，月薪約9000元)。

績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇十三

根據(jù)不同崗位類(lèi)別(項(xiàng)目/經(jīng)理(含)以上管理人員除外)使用相應(yīng)的考核表對(duì)員工進(jìn)行考核。

(二)考核方式方法

1、組成績(jī)效考核小組，成員包括固定成員(原則上為項(xiàng)目主管級(jí)[含]以上人員)和非固定成員(視考核對(duì)象，吸收與其工作有關(guān)人員參加)，并由項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任小組組長(zhǎng)。

2、要求項(xiàng)目各級(jí)管理人員/考核小組成員加強(qiáng)對(duì)員工日?？?jī)效考核關(guān)鍵指標(biāo)、數(shù)據(jù)的收集，以用于考核過(guò)程，如考勤記錄、月度工作目標(biāo)完成情況、獎(jiǎng)懲情況等。

3、每季度員工考核成績(jī)劃分為優(yōu)秀(績(jī)效分?jǐn)?shù)9.0-10)、良好(績(jī)效分?jǐn)?shù)8.0-8.9)、合格(績(jī)效分?jǐn)?shù)6.0-7.9)、需改進(jìn)(績(jī)效分?jǐn)?shù)小于6.0)四個(gè)等級(jí)，并采用“強(qiáng)制分布法”，初步確定“優(yōu)秀”、“需改進(jìn)”比例各占所在項(xiàng)目考核總?cè)藬?shù)的10%，四個(gè)考核等級(jí)的人員構(gòu)成包括主管級(jí)(含)以上員工及主管級(jí)以下員工;其中對(duì)“需改進(jìn)”等級(jí)的評(píng)定采用“相對(duì)比較法”，即：?jiǎn)挝粏T工得分全部高于6.0分，則以分?jǐn)?shù)最低倒排序。

根據(jù)不同崗位類(lèi)別(職能部門(mén)經(jīng)理/主任除外)使用相應(yīng)的考核表對(duì)員工進(jìn)行考核，具體內(nèi)容詳見(jiàn)相關(guān)考核表。

(二)考核方式方法

由職能部門(mén)經(jīng)理/主任全權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工的考核。

(一)職能部門(mén)/項(xiàng)目經(jīng)理

見(jiàn)《年薪考核方案》。

(二)項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)理

為計(jì)劃財(cái)務(wù)部及所在項(xiàng)目的雙重考核，其中計(jì)劃財(cái)務(wù)部考核權(quán)重為70%，所在項(xiàng)目考核權(quán)重為30%。

(三)客戶(hù)專(zhuān)員

見(jiàn)《客戶(hù)專(zhuān)員制度》，實(shí)行收費(fèi)指標(biāo)完成情況月度考核，各項(xiàng)目制定具體考核標(biāo)準(zhǔn)報(bào)備人力資源部;客戶(hù)專(zhuān)員的日常工作依據(jù)本方案中“對(duì)項(xiàng)目員工的考核”進(jìn)行考核。

1、發(fā)放考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼：考核獎(jiǎng)金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結(jié)合，獎(jiǎng)金系數(shù)設(shè)定優(yōu)秀為1.5-2.0，良好和合格均為1，需改進(jìn)為0-0.5，1-3季度平均分配月工資總額的50%，即每季度16.7%，第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎(jiǎng)，即月工資總額的100%。(試用期內(nèi)員工不在考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼的發(fā)放范圍內(nèi))

2、年終評(píng)優(yōu)：績(jī)效優(yōu)良者均可參加公司年終評(píng)優(yōu)，但1-4季度績(jī)效有兩次考核成績(jī)?yōu)榱己靡韵抡卟荒軈⑴c年終評(píng)優(yōu)(具體內(nèi)容見(jiàn)《年終評(píng)優(yōu)方案》)。

3、另結(jié)合工作需要，可給予其他適當(dāng)形式激勵(lì)，如：調(diào)職調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)外訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、優(yōu)秀員工職業(yè)生涯規(guī)劃等。

(一)通用指標(biāo)：(適用于全體員工)

1、所分配工作完成情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：此項(xiàng)指標(biāo)考核的依據(jù)為周/月工作計(jì)劃、月/季度檢查合格率及驗(yàn)證合格率、季度物業(yè)費(fèi)計(jì)劃收繳率、例會(huì)等書(shū)面或口頭布置的計(jì)劃內(nèi)、外日常工作完成情況，項(xiàng)目可對(duì)此項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，制定符合自身特點(diǎn)的相關(guān)考核細(xì)則及記錄臺(tái)帳，也可使用人力資源部設(shè)計(jì)的《月度工作完成情況表》(項(xiàng)目可根據(jù)自身具體情況選擇使用此表，但不作強(qiáng)制要求)。

2、專(zhuān)業(yè)(管理)水平(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：以完成工作的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行判斷，供參考的考核點(diǎn)有a.專(zhuān)業(yè)判斷力(正確分析內(nèi)外情況，從專(zhuān)業(yè)角度正確判斷、果斷處理目前任務(wù)的能力);b.計(jì)劃能力(分清工作的輕重緩急，并能根據(jù)客觀(guān)情況的變化及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整的能力);c.業(yè)務(wù)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力;d.創(chuàng)新拓展能力(以新思路、新方法創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作難點(diǎn)的能力)等。項(xiàng)目員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由考核小組依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，考核的形式由項(xiàng)目自定;職能部門(mén)員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由部門(mén)負(fù)責(zé)人依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。

3、責(zé)任心與態(tài)度(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：此項(xiàng)指標(biāo)的得分由考核小組依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的.業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，考核的形式由項(xiàng)目自定;職能部門(mén)員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由部門(mén)負(fù)責(zé)人依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。供參考的考核點(diǎn)有a. 出勤率(依據(jù)為月出勤情況記錄，如有缺勤、遲到、事假、病假等情況，參考《考勤管理規(guī)定》，視頻次、程度予以相應(yīng)分?jǐn)?shù)的扣減);b.執(zhí)行力;c.責(zé)任感;d.進(jìn)取心;e.團(tuán)隊(duì)精神;f.服務(wù)意識(shí)等。

(二)管理指標(biāo)：(適用于主管級(jí)[含]以上人員)

1、所在項(xiàng)目/職能部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)完成情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：考核依據(jù)為各項(xiàng)目/職能部門(mén)根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)、公司年度工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作的完成情況，項(xiàng)目應(yīng)對(duì)此項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，制定符合自身特點(diǎn)的相關(guān)考核細(xì)則。

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：考核小組評(píng)判，供參考的考核點(diǎn)有a.員工在所屬單位的團(tuán)隊(duì)協(xié)作;b.與其他部門(mén)的工作配合;c.積極參與團(tuán)隊(duì)組織的活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)管理工作等。

3、員工培養(yǎng)與成長(zhǎng)(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：考核小組評(píng)判，供參考的考核點(diǎn)：?jiǎn)T工主動(dòng)離職率、后備人才的培養(yǎng)等。

4、所在項(xiàng)目/職能部門(mén)服務(wù)指標(biāo)完成情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：由各項(xiàng)目/職能部門(mén)根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)、職能部門(mén)相關(guān)文件進(jìn)行細(xì)化。

5、所在項(xiàng)目/職能部門(mén)發(fā)生重大客戶(hù)投訴、責(zé)任事故情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：根據(jù)月度統(tǒng)計(jì)記錄進(jìn)行考核打分，無(wú)則得10分，有則視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值的扣減，由考核小組確定最終得分。

6、所在項(xiàng)目參與各類(lèi)評(píng)獎(jiǎng)情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：考核小組評(píng)判，季度內(nèi)無(wú)任何獎(jiǎng)得6分，有則視獲獎(jiǎng)性質(zhì)及個(gè)人功勞大小而給予相應(yīng)分值的加分，由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分，總分不得超過(guò)10分。

(三)客服/財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)指標(biāo)：(適用于在此類(lèi)崗位上的相關(guān)人員)

1、物業(yè)費(fèi)回收率(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：根據(jù)每季度項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)計(jì)劃回收率的完成情況確定員工的得分;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。

2、客戶(hù)投訴(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：要求客服部門(mén)每月統(tǒng)計(jì)一次，無(wú)則得10分，每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶(hù)投訴處理規(guī)定》，視情況給予相應(yīng)分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。

3、獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失單情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：初步確定無(wú)相關(guān)情況發(fā)生記6分，每表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失一次視情況給予相應(yīng)分值的加減，由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。

(四)工程專(zhuān)業(yè)指標(biāo)：(適用于在此類(lèi)崗位上的相關(guān)人員)

1、客戶(hù)投訴(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：要求工程部門(mén)每月統(tǒng)計(jì)一次，無(wú)則得10分，每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶(hù)投訴處理規(guī)定》，視情況給予相應(yīng)分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。

2、維修及時(shí)率(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：根據(jù)周/月記錄表進(jìn)行評(píng)分，員工最終得分為：[維修及時(shí)次數(shù)/維修總次數(shù)]*10;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。

3、返修率(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：根據(jù)周/月記錄表進(jìn)行評(píng)分，滿(mǎn)分10分，采取倒扣分?jǐn)?shù)的形式，直至得0分;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。

4、設(shè)備完好率(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：以月度設(shè)備維保工作為參考依據(jù)進(jìn)行評(píng)分;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。

5、獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失單情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：初步確定無(wú)相關(guān)情況發(fā)生記6分，每表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失一次各視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值加減，由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。

(五)秩序維護(hù)保潔綠化專(zhuān)業(yè)指標(biāo)：(適用于在此類(lèi)崗位上的相關(guān)人員)

1、客戶(hù)投訴(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：要求秩序維護(hù)部門(mén)每月統(tǒng)計(jì)一次，無(wú)則得10分，每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶(hù)投訴處理規(guī)定》，視情況給予相應(yīng)分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。

2、獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失單情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：初步確定無(wú)相關(guān)情況發(fā)生記6分，每表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失一次各視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值加減，由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。

一、考核內(nèi)容

1、對(duì)項(xiàng)目的考核內(nèi)容

根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)、公司年度計(jì)劃等，公司將從經(jīng)營(yíng)、管理兩個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考核。

(1)經(jīng)營(yíng)

以物業(yè)費(fèi)回收率、預(yù)算完成率為指標(biāo)進(jìn)行考核。

(2)管理

以各職能部門(mén)對(duì)項(xiàng)目的月/季度全面服務(wù)質(zhì)量檢查合格率、月/季度全面服務(wù)質(zhì)量檢查驗(yàn)證合格率、項(xiàng)目月度工作計(jì)劃完成率及員工的培養(yǎng)與成長(zhǎng)、客戶(hù)投訴、滿(mǎn)意度、人事管理、安全管理、裝修管理等指標(biāo)進(jìn)行考核。

2、對(duì)職能部門(mén)的考核內(nèi)容

通過(guò)公司年度計(jì)劃/各職能部門(mén)年度責(zé)任書(shū)、職能專(zhuān)業(yè)工作及部門(mén)的管理為主要內(nèi)容進(jìn)行考核，具體指標(biāo)詳見(jiàn)《職能部門(mén)季度考核表》。

二、考核的方式方法

1、成立績(jī)效考核小組

公司績(jī)效考核小組成員分為固定成員(公司高管、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人)和非固定成員(視考核對(duì)象，吸收有關(guān)人員參加)。日常工作部門(mén)為公司人力資源部。

2、對(duì)項(xiàng)目考核的方式方法

(1)公司績(jī)效考核小組于每季度首月20日前，對(duì)上季度各項(xiàng)目以上兩個(gè)總指標(biāo)進(jìn)行考核、排序，填寫(xiě)《項(xiàng)目季度考核表》，并按各項(xiàng)目考核成績(jī)劃分為優(yōu)秀(績(jī)效分?jǐn)?shù)8.5-10分)、合格(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0-8.4分)、需改進(jìn)(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0分以下)三檔。

(2)年終根據(jù)全年四個(gè)季度的考核成績(jī)及年度管理指標(biāo)考核結(jié)果填寫(xiě)《項(xiàng)目年度考核表》。

3、對(duì)職能部門(mén)考核的方式方法

(1)公司考核小組于每季度首月20日前，對(duì)上季度各職能部門(mén)進(jìn)行考核、排序，填寫(xiě)《職能部門(mén)季度考核表》。并按各部門(mén)考核成績(jī)劃分為優(yōu)秀(績(jī)效分?jǐn)?shù)8.5-10分)、合格(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0-8.4分)、需改進(jìn)(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0分以下)三檔。

(2)年終根據(jù)全年四個(gè)季度的考核成績(jī)及年度管理指標(biāo)考核結(jié)果填寫(xiě)《職能部門(mén)年度考核表》。

三、激勵(lì)

1、確定考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼總額：考核獎(jiǎng)金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結(jié)合，獎(jiǎng)金系數(shù)設(shè)定優(yōu)秀為1，合格為0.9，需改進(jìn)為0.8，1-3季度平均分配月工資總額的50%，即每季度16.7%，第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎(jiǎng)，即月工資總額的100%。

2、年終評(píng)優(yōu)：項(xiàng)目年度總排序在前五名的單位參與年終評(píng)優(yōu);職能部門(mén)年度總排序在前兩名的部門(mén)參與年終評(píng)優(yōu)。(具體內(nèi)容見(jiàn)《年終評(píng)優(yōu)方案》)。

(一)項(xiàng)目考核指標(biāo)

1、物業(yè)費(fèi)收繳率：根據(jù)項(xiàng)目季度物業(yè)費(fèi)實(shí)際收繳情況進(jìn)行打分，得分為：(實(shí)際收繳率/目標(biāo)收繳率)*10。

2、預(yù)算完成率：根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算實(shí)際完成情況進(jìn)行打分，得分為：(實(shí)際完成預(yù)算/計(jì)劃預(yù)算)*10。

3、全面服務(wù)品質(zhì)檢查：依據(jù)各職能部門(mén)的月/季度檢查結(jié)果進(jìn)行考核，包括兩個(gè)分指標(biāo)，分指標(biāo)檢查合格率，由各職能部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行此項(xiàng)指標(biāo)的考核打分，具體的得分情況與巡檢合格率掛鉤，計(jì)算得分公式為：(受檢合格數(shù)/總受檢數(shù))*10。此分指標(biāo)的最后得分為五個(gè)職能部門(mén)給出上述分?jǐn)?shù)的加權(quán)平均;分指標(biāo)驗(yàn)證合格率，依據(jù)各職能部門(mén)的驗(yàn)證結(jié)果進(jìn)行考核，由各職能部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行此項(xiàng)指標(biāo)的考核打分，具體的得分情況跟驗(yàn)證合格率掛鉤，得分為：(驗(yàn)證合格數(shù)/受檢不合格總數(shù))*10。此分指標(biāo)的最后得分為五個(gè)職能部門(mén)給出上述分?jǐn)?shù)的加權(quán)平均。

4、客戶(hù)投訴：此項(xiàng)指標(biāo)包含三個(gè)分指標(biāo)，均依據(jù)月度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行考核，分指標(biāo)投訴處理合格率，季度無(wú)客戶(hù)投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分，有則根據(jù)處理合格情況給予相應(yīng)分值，計(jì)算公式：(月度投訴處理合格率之和/3)*10;分指標(biāo)投訴處理封閉率，季度無(wú)客戶(hù)投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分，有則根據(jù)處理封閉情況給予相應(yīng)分值，計(jì)算公式：(月度投訴處理封閉率之和/3)*10;③重大/典型投訴報(bào)事率，季度無(wú)客戶(hù)投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分，有則根據(jù)報(bào)事情況給予相應(yīng)分值，計(jì)算公式：(月度重大/典型投訴報(bào)事率之和/3)*10。

5、員工的培養(yǎng)與成長(zhǎng)：由公司考核小組綜合評(píng)議，評(píng)分等級(jí)：a級(jí)(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊(duì)，非常注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長(zhǎng)迅速，且員工主動(dòng)離職率小于等于2%;b級(jí)(8-9分)——具有良好的人才梯隊(duì)，注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長(zhǎng)較快，且員工主動(dòng)離職率小于等于2.5%;c級(jí)(6-7分)——不注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，人才不能得到較好發(fā)展，后備人才基本能滿(mǎn)足單位發(fā)展的需要，且員工主動(dòng)離職率小于等于3%;d級(jí)(6分以下)——后備人才缺乏，員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng)，難以留住優(yōu)秀的人才，且員工主動(dòng)離職率大于3%。(注：本指標(biāo) “員工主動(dòng)離職率”中“員工”是指上季度績(jī)效為良好[含]以上者及本季度轉(zhuǎn)正員工)

6、月工作計(jì)劃完成合格率：主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計(jì)的月報(bào)工作的完成情況，得分為：(每月完成率之和/3)*10。

7、客戶(hù)滿(mǎn)意度：通過(guò)年度客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行考核。以?xún)?nèi)部調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù)，則最后得分為：實(shí)際得分*0.5;以第三方調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù)，則最后得分為：實(shí)際得分*1。原則上以第三方調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù)。

8、員工滿(mǎn)意度：通過(guò)公司年度員工滿(mǎn)意度結(jié)果進(jìn)行考核。

9、遠(yuǎn)洋會(huì)：根據(jù)項(xiàng)目年度已入住老業(yè)主會(huì)員發(fā)展率情況進(jìn)行打分，得分為：(實(shí)際發(fā)展率/目標(biāo)發(fā)展率)*10。

10、人事管理：根據(jù)項(xiàng)目員工年度培訓(xùn)課時(shí)、勞動(dòng)糾紛、后備人才儲(chǔ)備情況進(jìn)行打分。

11、安全管理：全年無(wú)火情事件、治安責(zé)任案件，每發(fā)生1起得0分。

12、裝修管理：每形成一起新私搭亂建得0分(天地、風(fēng)景未完成一起以前年度私搭亂建的拆除得0分)。

(二)職能部門(mén)考核指標(biāo)

1、公司年度計(jì)劃/月工作計(jì)劃完成情況：此項(xiàng)指標(biāo)包括兩個(gè)分指標(biāo)，分指標(biāo)公司年度計(jì)劃季度完成情況，根據(jù)年度計(jì)劃中要求的季度各部門(mén)應(yīng)完成工作進(jìn)行考核，由各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)季度工作完成情況，并在考核小組會(huì)上進(jìn)行說(shuō)明，最后由考核小組就計(jì)劃工作完成的時(shí)效及質(zhì)量給出分?jǐn)?shù)，人力部將對(duì)各部門(mén)的工作完成情況的填報(bào)進(jìn)行抽查;分指標(biāo)月工作計(jì)劃完成情況，主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計(jì)的月報(bào)工作的完成情況，得分為：(每月完成率之和/3)*10。

2、專(zhuān)業(yè)支持及時(shí)有效率：由項(xiàng)目根據(jù)各職能部門(mén)在專(zhuān)業(yè)工作上對(duì)其支持的情況進(jìn)行考核，包括“及時(shí)”和“有效”兩個(gè)方面，可采取關(guān)鍵事件法進(jìn)行考核，得分為：(季度職能部門(mén)提供的專(zhuān)業(yè)支持工作及時(shí)有效數(shù)/季度提供的專(zhuān)業(yè)支持工作總數(shù))*10。

3、部門(mén)發(fā)生重大客戶(hù)(內(nèi)部、外部)投訴、責(zé)任事故情況等：通過(guò)季度部門(mén)發(fā)生重大客戶(hù)投訴、責(zé)任事故情況統(tǒng)計(jì)進(jìn)行打分，無(wú)則得10分，有則視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分?jǐn)?shù)的扣減。

4、部門(mén)員工責(zé)任感與服務(wù)：由各項(xiàng)目經(jīng)理綜合本項(xiàng)目員工反映情況對(duì)職能部門(mén)進(jìn)行考核。評(píng)分等級(jí)：a級(jí)(10分)——部門(mén)員工均表現(xiàn)出強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，在與項(xiàng)目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度;b級(jí)(8-9分)——部門(mén)員工具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感，在與項(xiàng)目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度;c級(jí)(6-7分)——部門(mén)員工的工作責(zé)任感一般，服務(wù)態(tài)度一般，偶爾存在態(tài)度不好的現(xiàn)象;d級(jí)(6分以下)——部門(mén)員工工作責(zé)任感不強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度較差，與項(xiàng)目員工的工作接觸中表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度。

5、員工的培養(yǎng)與成長(zhǎng)：由公司考核小組綜合評(píng)議，評(píng)分等級(jí)：a級(jí)(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊(duì)，非常注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長(zhǎng)迅速，且員工主動(dòng)離職率小于等于2%;b級(jí)(8-9分)——具有良好的人才梯隊(duì)，注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長(zhǎng)較快，且員工主動(dòng)離職率小于等于2.5%;c級(jí)(6-7分)——不注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，人才不能得到較好發(fā)展，后備人才基本能滿(mǎn)足單位發(fā)展的需要，且員工主動(dòng)離職率小于等于3%;d級(jí)(6分以下)——后備人才缺乏，員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng)，難以留住優(yōu)秀的人才，且員工主動(dòng)離職率大于3%。(注：本指標(biāo) “員工主動(dòng)離職率”中“員工”是指上季度績(jī)效為良好[含]以上者及本季度轉(zhuǎn)正員工)

6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：由公司考核小組綜合評(píng)議，評(píng)分等級(jí)：a級(jí)(10分)——部門(mén)員工具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神及集體榮譽(yù)感，非常積極主動(dòng)地配合其他同事、其他部門(mén)/項(xiàng)目的工作，為公司良好的團(tuán)隊(duì)氛圍做出了很大貢獻(xiàn);b級(jí)(8-9分)——部門(mén)員工具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神及集體榮譽(yù)感，能夠積極主動(dòng)地配合其他同事、其他部門(mén)/項(xiàng)目的工作;c級(jí)(6-7分)——部門(mén)員工具有一定的團(tuán)隊(duì)合作精神及集體榮譽(yù)感，基本上能較好的配合其他同事、其他部門(mén)/項(xiàng)目的工作;d級(jí)(6分以下)——部門(mén)員工之間的關(guān)系不融洽，團(tuán)隊(duì)合作精神較差，在配合其他同事、其他部門(mén)/項(xiàng)目的工作上表現(xiàn)不積極，不主動(dòng)。

績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇十四

為建立有效的績(jī)效 激勵(lì)機(jī)制，及時(shí)評(píng)估和肯定辦公室成員的工作，激發(fā)成員的潛能和工作熱情，確保20xx年度工作任務(wù)的順利完成，特制定本方法。

一、考核 對(duì)象：辦公室全體成員

二、考核指標(biāo)及權(quán)重

（一）辦公室主任

1、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)處理內(nèi)部事務(wù)、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，協(xié)調(diào)中心和上級(jí)機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)及其他相關(guān)單位協(xié)作關(guān)系。（10分）

2、負(fù)責(zé)中心公文文稿的審核，提報(bào)中心主任審批。（5分）

3、負(fù)責(zé)審核、督辦中心黨務(wù)、紀(jì)檢、計(jì)生、工會(huì)以及團(tuán)青等方面工作并提報(bào)總支書(shū)記審批。（15分）

4、負(fù)責(zé)人員定編的提報(bào)、工資及五險(xiǎn)一金的審核、督辦等工作。（5分）

6、負(fù)責(zé)控制業(yè)務(wù)收支平衡，防止大超大節(jié)。（3分）

7、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門(mén)管理 人員的考核與測(cè)評(píng)工作，配合總編辦搞好中心業(yè)務(wù)考核。（5分）

8、負(fù)責(zé)起草提報(bào)中心財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理等經(jīng)營(yíng)方面的各項(xiàng)制度 和工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)審核中心其他各項(xiàng)管理制度 。（10分）

9、負(fù)責(zé)中心經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)審核登記等工作。（5分）

10、負(fù)責(zé)中心經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)合同 的起草、審核、報(bào)批等工作。（5分）

11、負(fù)責(zé)廣告收支、專(zhuān)題片收支、自營(yíng)工程收支、其他業(yè)務(wù)收支情況的審核并提報(bào)核算中心。（10分）

12、負(fù)責(zé)中心專(zhuān)項(xiàng)資金的審核、上報(bào)、催辦、督辦等工作。（5分）

13、負(fù)責(zé)中心物資采購(gòu)的審核、報(bào)批、督辦等工作。（5分）

14、協(xié)助工會(huì)搞好中心廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作。（5分）

15、負(fù)責(zé)審核、督辦中心固定資產(chǎn)管理、庫(kù)存材料、低值易耗品管理等工作。（5分）

16、負(fù)責(zé)辦理中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（5分）

（二）機(jī)關(guān)黨支部書(shū)記兼辦公室副主任

1、協(xié)助辦公室主任搞好辦公室各項(xiàng)工作。（7分）

2、負(fù)責(zé)中心財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、收繳費(fèi)用、()票據(jù)報(bào)批簽審等工作。（15分）

3、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)黨支部的各項(xiàng)工作。（15分）

4、負(fù)責(zé)中心接待工作。（10分）

5、負(fù)責(zé)中心車(chē)輛調(diào)度、管理工作。（15分）

6、負(fù)責(zé)中心后勤、安全、消防、衛(wèi)生檢查考核工作（15分）

7、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等的管理及調(diào)配使用工作。（5分）

8、負(fù)責(zé)中心公章的使用管理。（3分）

9、負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議、會(huì)議用品的'組織與管理。（5分）

10、負(fù)責(zé)材料收貨，驗(yàn)貨等工作，協(xié)同使用部門(mén)搞好采購(gòu)工作。（5分）

11、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。（5分）

（三）秘書(shū)

1、收集各部門(mén)周例會(huì)上的小結(jié)與計(jì)劃、月度計(jì)劃總結(jié)，起草各類(lèi)文件、申請(qǐng)、報(bào)告、總結(jié)以及公司相關(guān)部門(mén)需要的新聞中心有關(guān)書(shū)面材料。（30分）

2、負(fù)責(zé)流程的維護(hù)、跟蹤、變更等工作。（30分）

3、負(fù)責(zé)會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要，督辦會(huì)議決定事項(xiàng)。（20分）

4、負(fù)責(zé)組織中心職工大會(huì)、工作會(huì)等大型會(huì)議的準(zhǔn)備，協(xié)助辦公室其他人員組織各類(lèi)事務(wù)性會(huì)議。（10分）

5、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)，完成領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)主任交辦的其他工作。（10分）

（四）政工干事

1、負(fù)責(zé)完成黨建、企業(yè)文化、精神文明、紀(jì)檢等工作年度工作計(jì)劃、工作總結(jié)的起草。（10分）

2、負(fù)責(zé)完成公司布置的各項(xiàng)黨務(wù)相關(guān)工作。（5分）

3、負(fù)責(zé)中心收發(fā)文件。（5分）

4、負(fù)責(zé)中心oa系統(tǒng)的開(kāi)通、流程的變更等工作。（5分）

5、負(fù)責(zé)宣傳欄制作工作。（5分）

6、負(fù)責(zé)辦公室考勤 工作。（2分）

7、負(fù)責(zé)中心部分報(bào)刊雜志的分發(fā)、與郵局工作人員協(xié)調(diào)工作。（2分）

8、協(xié)助辦公室主任及時(shí)督辦、催辦各支部書(shū)記開(kāi)展支部工作。協(xié)助工會(huì)負(fù)責(zé)人、團(tuán)支部書(shū)記搞好工會(huì)、團(tuán)青年工作。（5分）

9、負(fù)責(zé)中心領(lǐng)導(dǎo)材料打印、復(fù)印工作。（6分）

10、負(fù)責(zé)年度所發(fā)文件整理歸檔及報(bào)送公司檔案室等相關(guān)工作。（6分）

11、負(fù)責(zé)中心電話(huà)號(hào)碼內(nèi)容的變更發(fā)放通知等工作。（2分）

12、負(fù)責(zé)中心計(jì)劃生育工作。（6分）

13、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)電話(huà)的記錄、傳達(dá)，登記工作。（2分）

14、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)表格整理、歸檔等工作。（6分）

15、協(xié)助辦公室其他成員制作文檔、表格、幻燈片及物品領(lǐng)用、登記、分發(fā)、會(huì)議室布置等工作。（6分）

16、負(fù)責(zé)中心綜合管理體系工作。（15分）

17、負(fù)責(zé)協(xié)助辦公室主任及中心領(lǐng)導(dǎo)做好科級(jí)干部季度/年度考核測(cè)評(píng)工作。（6分）

18、負(fù)責(zé)完成中心領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的臨時(shí)性工作。（6分）

（五）勞資員

1、負(fù)責(zé)中心員工 工資、福利、獎(jiǎng)金的發(fā)放、核對(duì)。（15分）

2、員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金的登記、核對(duì)、繳付統(tǒng)計(jì)等工作。（10分）

3、負(fù)責(zé)稿費(fèi)匯總、發(fā)放工作。（7分）

4、負(fù)責(zé)中心人員出差 、學(xué)習(xí)、休假等請(qǐng)銷(xiāo)假管理工作。（5分）

5、負(fù)責(zé)中心教育培訓(xùn) 工作報(bào)表、年度培訓(xùn) 、總結(jié)的上報(bào)。（6分）

6、負(fù)責(zé)公司下達(dá)的人事 、勞資等填報(bào)工作。（10分）

7、填制核對(duì)員工住房公積金領(lǐng)取工作。（5分）

8、負(fù)責(zé)勞務(wù)工工資發(fā)放、用工情況報(bào)送等工作。（6分）

9、負(fù)責(zé)員工職稱(chēng)評(píng)審填報(bào)。（5分）

10、負(fù)責(zé)向稅務(wù)局上報(bào)員工各種收入所得稅。（6分）

13、負(fù)責(zé)各部門(mén)的考勤的收集、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)工作。（5分）

14、負(fù)責(zé)新員工的接待工作。（5分）

15、負(fù)責(zé)員工各項(xiàng)收入進(jìn)賬的數(shù)據(jù)錄入工作。（10分）

16、負(fù)責(zé)員工住房摸底，公寓住宿安排、變更，統(tǒng)計(jì)等工作。（5分）

（六）經(jīng)營(yíng)干事

1、根據(jù)庫(kù)存及時(shí)填報(bào)審批單，按照審批單與供貨商或物供中心領(lǐng)取辦公、日常用品。（5分）

2、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、家具、各類(lèi)辦公保潔生活用品的領(lǐng)取、登記、發(fā)放管理。（5分）

3、負(fù)責(zé)中心資產(chǎn)管理工作。資產(chǎn)的入庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)、報(bào)廢等工作。（10分）

4、協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)合同清理、報(bào)送審批等工作。（5分）

5、負(fù)責(zé)中心財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)單填制工作。（15分）

6、負(fù)責(zé)中心專(zhuān)項(xiàng)資金匯總、申報(bào)、核對(duì)、上報(bào)、督辦工作。（5分）

7、負(fù)責(zé)電費(fèi)的抄報(bào)。（2分）

8、負(fù)責(zé)簽到單、辦公室績(jī)效考核匯總情況。（5分）

9、負(fù)責(zé)中心領(lǐng)導(dǎo)文件的打印、復(fù)印等。（3分）

10、交通費(fèi)的收集、登記和匯總。（2分）

11、完成辦公室主任交辦的臨時(shí)性的工作。（10分）

12、低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)和登記。（10分）

13、負(fù)責(zé)起草財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、小額支付款項(xiàng)的協(xié)議書(shū)。（5分）

14、各項(xiàng)收支費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)登記等工作。（10分）

15、相關(guān)業(yè)務(wù)資料的整理、保存、歸檔等工作。（3分）

16、負(fù)責(zé)核心業(yè)務(wù)考核的上報(bào)。（5分）

三、績(jī)效考核結(jié)果的確定

1、每人分值為100分，績(jī)效考核由部門(mén)主任組織專(zhuān)門(mén)會(huì)議進(jìn)行，原則上全體辦公室員工均需參加，采取集中測(cè)評(píng)的方式測(cè)算成員的考核分值。

2、考核得分確定后，根據(jù)分配的績(jī)效總額測(cè)算每分分值。

3、辦公室除主任由中心統(tǒng)一考核以外，內(nèi)部確定分配系數(shù)為：其他科級(jí)人員按1.4計(jì)算，中級(jí)職稱(chēng)按1.2計(jì)算，初級(jí)按1.1計(jì)算，其他人員按1.0計(jì)算。

4、當(dāng)月缺勤則按照缺勤天數(shù)相應(yīng)的核減績(jī)效工資。

5、每月20日前完成測(cè)評(píng)工作。

kpi績(jī)效考核方案春季學(xué)期幼兒考核方案縣依法行政考核方案

績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇十五

1、上班不遲到早退。每天實(shí)行簽到制度，保衛(wèi)每天在簽到簿上做好記錄，按月統(tǒng)計(jì)。

2、請(qǐng)假：無(wú)論病、事、公假、調(diào)班，均需向園方請(qǐng)假，自己安排好課務(wù)，經(jīng)同意方可離園。不得事后請(qǐng)假，不得私自委托他人上班，否則作事假處理。

3、婚、喪、產(chǎn)假等按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。

1、遵守職業(yè)道德，抵制不正之風(fēng)，為人師表，關(guān)愛(ài)幼兒，尊重家長(zhǎng)，一視同仁；

1、計(jì)劃、總結(jié)、備課

計(jì)劃：依據(jù)教育目標(biāo)和本班幼兒的實(shí)際發(fā)展水平，制定切實(shí)可行的學(xué)期各種班級(jí)工作計(jì)劃，專(zhuān)題活動(dòng)計(jì)劃，周活動(dòng)計(jì)劃，目地明確、措施具體，并認(rèn)真落實(shí)。

2、活動(dòng)組織

教學(xué)活動(dòng)：教學(xué)活動(dòng)組織規(guī)范有序，管理得當(dāng)，措施有力。課堂教學(xué)突出以幼兒為

主，以游戲活動(dòng)為主，善于激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的積極性，讓孩子在快樂(lè)中學(xué)習(xí)知識(shí)。氣氛活躍，效果顯著；重視學(xué)習(xí)常規(guī)培養(yǎng)；能面向全體幼兒，；并注意個(gè)別差異。

3、安全管理

4、家長(zhǎng)工作

遵循尊重、平等、合作的原則，積極主動(dòng)爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和配合，利用一切教育資源，提升家長(zhǎng)科學(xué)的育兒觀(guān)念，采取家訪(fǎng)、親子活動(dòng)、家園聯(lián)系冊(cè)等形式，與家長(zhǎng)溝通；能及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在園情況，傾聽(tīng)家長(zhǎng)意見(jiàn)。

績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇十六

柜員的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)決定柜員的考核體系。柜員并非營(yíng)銷(xiāo)人員，其更大程度上應(yīng)當(dāng)是成本中心而非利潤(rùn)中心，因而不能用利潤(rùn)指標(biāo)對(duì)其進(jìn)行考核，而相應(yīng)代之以業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)質(zhì)量等考核指標(biāo)。

業(yè)務(wù)量是指柜員在考核期間內(nèi)所完成的工作量；業(yè)務(wù)質(zhì)量是指柜員本職工作的準(zhǔn)確率考核；營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)是指柜員所承擔(dān)的相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的完成情況，如日均儲(chǔ)蓄存款余額、銀行卡發(fā)卡數(shù)量、銀證通、保險(xiǎn)、基金的營(yíng)銷(xiāo)情況等等；業(yè)務(wù)知識(shí)是指柜員對(duì)承擔(dān)本職工作相關(guān)的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握程度；業(yè)務(wù)技能是指柜員對(duì)承擔(dān)本職工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能的掌握程度；工作能力是指員工完成本職工作和推動(dòng)部門(mén)工作的能力；服務(wù)質(zhì)量主要指行內(nèi)外客戶(hù)對(duì)員工服務(wù)的滿(mǎn)意程度；工作態(tài)度是指員工對(duì)分行和本職工作的熱愛(ài)程度。

業(yè)務(wù)量考核的難點(diǎn)在于怎樣準(zhǔn)確、真實(shí)、客觀(guān)地反映被考核柜員的業(yè)務(wù)量，并產(chǎn)生正面的激勵(lì)效果。早期的業(yè)務(wù)量考核采用計(jì)時(shí)考核，通過(guò)統(tǒng)計(jì)柜員的工作天數(shù)，來(lái)粗略估計(jì)柜員完成的業(yè)務(wù)量。計(jì)時(shí)考核方式存在著種種缺點(diǎn)：一是考核結(jié)果誤差較大，同樣的工作時(shí)間并不能表明完成工作量是一樣的；二是不能反映柜員的工作效率，工作效率有高有低，實(shí)際完成工作量必然有差距，計(jì)時(shí)考核方式不能產(chǎn)生獎(jiǎng)優(yōu)懲劣的作用，反而可能產(chǎn)生消極怠工的影響；三是不能區(qū)別復(fù)雜業(yè)務(wù)和簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)，無(wú)法對(duì)柜員業(yè)務(wù)水平起到正向激勵(lì)作用。

采用“計(jì)件”考核方式，能夠部分解決上述問(wèn)題。通過(guò)統(tǒng)計(jì)柜員完成的業(yè)務(wù)筆數(shù)，可以準(zhǔn)確真實(shí)地反映柜員完成的工作量；同時(shí)鼓勵(lì)柜員提高工作效率，在同樣時(shí)間內(nèi)完成更多的業(yè)務(wù)量。

但是業(yè)務(wù)量考核同樣面臨著一些問(wèn)題：

(1)如何準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)臨柜人員的業(yè)務(wù)量。最科學(xué)的辦法是依托銀行的統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)，研究開(kāi)發(fā)柜員業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量信息的統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)、分析，提高統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確度、可信度，減少業(yè)務(wù)量考核的工作量，提高考核工作的工作效率。

(2)不同業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量考核問(wèn)題。復(fù)雜業(yè)務(wù)與簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)所需耗費(fèi)的時(shí)間和精力不同，不能簡(jiǎn)單加總，必須對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)進(jìn)行折算，以反映柜員所耗費(fèi)時(shí)間精力的差別以及所承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的不同。同時(shí)由于某些新興業(yè)務(wù)要求柜員具有較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和專(zhuān)業(yè)技能，對(duì)此類(lèi)業(yè)務(wù)也必須有較高的折算系數(shù)，以鼓勵(lì)柜員主動(dòng)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能。

柜員業(yè)務(wù)量考核指標(biāo)設(shè)置為：辦理存款、辦理取款、辦理中間業(yè)務(wù)、辦理其它業(yè)務(wù)四大類(lèi)，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)完成量折算分值，明細(xì)見(jiàn)下表：

加強(qiáng)業(yè)務(wù)質(zhì)量考核，增強(qiáng)柜員操作合規(guī)性，是防范操作風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化銀行內(nèi)部控制的重要內(nèi)容。近年銀行發(fā)生的一些大案要案，雖然存在人為詐騙因素，但是有關(guān)柜員存在僥幸心理、沒(méi)有嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度操作，是詐騙分子成功的重要原因。如沒(méi)有按照憑證要素嚴(yán)格審查憑證，未堅(jiān)持驗(yàn)印制度，憑證未進(jìn)行復(fù)核，未定期查庫(kù)，開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)手續(xù)不全等等，上述行為很容易產(chǎn)生不良后果，對(duì)銀行產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性危害。因此，銀行必須加強(qiáng)柜員的業(yè)務(wù)質(zhì)量考核。

業(yè)務(wù)質(zhì)量考核，即業(yè)務(wù)差錯(cuò)考核，對(duì)柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中違反業(yè)務(wù)操作規(guī)范、產(chǎn)生業(yè)務(wù)差錯(cuò)、給銀行造成損失的行為進(jìn)行考核，并采取相應(yīng)的懲罰措施。

在業(yè)務(wù)差錯(cuò)考核中，由于業(yè)務(wù)差錯(cuò)種類(lèi)繁多，如何對(duì)業(yè)務(wù)差錯(cuò)合理分類(lèi)并確定考核標(biāo)準(zhǔn)成為考核的難點(diǎn)。銀行應(yīng)在科學(xué)界定柜員各類(lèi)業(yè)務(wù)差錯(cuò)的基礎(chǔ)上，按照危害嚴(yán)重程度進(jìn)行分類(lèi)，并確定恰當(dāng)?shù)目鄯謽?biāo)準(zhǔn)。

營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)是否應(yīng)當(dāng)納入柜員考核體系是一個(gè)值得探討的問(wèn)題，其實(shí)質(zhì)是銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)柜員如何定位。支持營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)納入柜員考核體系的論據(jù)主要是：銀行柜員與客戶(hù)能夠直接接觸，了解客戶(hù)需求，可以向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品；同時(shí)，銀行柜員可能也具備某些社會(huì)關(guān)系，可以為銀行聯(lián)系到一定的客戶(hù)和業(yè)務(wù)。不支持的論據(jù)主要是：銀行柜員的首要工作職責(zé)是做好前臺(tái)業(yè)務(wù)處理工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，如果過(guò)多的將營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)納入考核范圍，將分散銀行柜員對(duì)于主要工作職責(zé)的重視程度。從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，國(guó)內(nèi)銀行大多賦予柜員一定的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，并把營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)指標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn)之一。營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)指標(biāo)主要包括儲(chǔ)蓄存款、中間業(yè)務(wù)收入等。

銀行應(yīng)當(dāng)定期組織對(duì)柜員業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的考試，并根據(jù)柜員考試成績(jī)確定其考核成績(jī)。業(yè)務(wù)知識(shí)考核應(yīng)當(dāng)包括金融基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、相關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程等。具體包括會(huì)計(jì)基本制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程、內(nèi)控管理規(guī)定、各項(xiàng)結(jié)算辦法、規(guī)范服務(wù)要求等內(nèi)容。

技能考核主要包括中文輸入、傳票輸入、手工點(diǎn)鈔、假幣識(shí)別、票據(jù)審核等等，具體按照銀行柜員業(yè)務(wù)技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。下表為前臺(tái)柜員業(yè)務(wù)技能評(píng)定表，規(guī)定了考核項(xiàng)目、總分占比、考核標(biāo)準(zhǔn)。柜員的各項(xiàng)單項(xiàng)考核結(jié)果參照下述標(biāo)準(zhǔn)，按比例計(jì)算單項(xiàng)考核成績(jī)，然后按照權(quán)重計(jì)算綜合技能考核成績(jī)。

工作能力、服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度等考核指標(biāo)，具有不可量化特征，難以進(jìn)行準(zhǔn)確考核，因此必須進(jìn)行相關(guān)設(shè)計(jì)以確保其考核的準(zhǔn)確性、有效性：一是準(zhǔn)確定義各項(xiàng)考核指標(biāo)，并對(duì)考核指標(biāo)內(nèi)容做詳細(xì)清晰闡述，便于考核者參照打分；二是進(jìn)行360度考核，柜員自我評(píng)價(jià)、同事互相評(píng)價(jià)、直接管理人員評(píng)價(jià)、客戶(hù)評(píng)價(jià)相結(jié)合，并賦以不同的權(quán)重，計(jì)算綜合得分作為考評(píng)成績(jī)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員的全方位評(píng)價(jià)。

工作能力主要包括：(1)處理問(wèn)題的能力。包括處理柜面突發(fā)事件的能力、處理與日常工作相關(guān)問(wèn)題的能力；(2)解決客戶(hù)特殊需求能力。能否在鎖定風(fēng)險(xiǎn)的情況下，在權(quán)限范圍內(nèi)解決客戶(hù)的特殊需求；(3)對(duì)業(yè)務(wù)處理的合理建議。對(duì)日常業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問(wèn)題能否及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并向有關(guān)管理人員或管理部門(mén)匯報(bào)，能否對(duì)業(yè)務(wù)處理中存在的問(wèn)題提出合理化建議；(4)對(duì)柜面服務(wù)合理建議。能否在改進(jìn)柜面服務(wù)方面經(jīng)常提出新思路和合理建議，并能積極付諸實(shí)踐。

服務(wù)質(zhì)量主要包括：(1)柜面營(yíng)銷(xiāo)能力。是否具有營(yíng)銷(xiāo)理念，能根據(jù)實(shí)際情況積極主動(dòng)宣傳銀行金融產(chǎn)品；是否具有市場(chǎng)意識(shí)，能通過(guò)柜臺(tái)服務(wù)擴(kuò)大銀行影響，爭(zhēng)取潛在客戶(hù)群；是否能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)銀行業(yè)務(wù)的潛在需求，并向有關(guān)管理人員或管理部門(mén)匯報(bào)；(2)柜面服務(wù)的規(guī)范性。是否按照有關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)范，為客戶(hù)提供規(guī)范性的柜面服務(wù)；(3)客戶(hù)滿(mǎn)意程度。是否理解客戶(hù)的情緒、過(guò)錯(cuò)和需求；是否存在因柜面服務(wù)原因而引起的客戶(hù)投訴情況。

工作態(tài)度主要包括：(1)事業(yè)心、責(zé)任心、是否熱愛(ài)本職工作、對(duì)本職工作盡職盡責(zé)；(2)組織性、紀(jì)律性。是否服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律；(3)協(xié)作性、協(xié)調(diào)性。是否具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能否協(xié)調(diào)好各種工作關(guān)系。

摘要：商業(yè)銀行柜員績(jī)效考核是整個(gè)績(jī)效考核體系中重要的組成部分，柜員績(jī)效考核包含有業(yè)績(jī)考核、技能考核、綜合考核等幾部分，這幾部分共同構(gòu)成了柜員績(jī)效考核的有機(jī)系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：柜員；考核體系；績(jī)效考核

績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇十七

為激發(fā)員工工作積極性，提高工作效率，體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶的分配機(jī)制，本著公平、公開(kāi)、公正的分配原則，依據(jù)公司目標(biāo)責(zé)任考核辦法，特制定本方案。

1、現(xiàn)工資由基本工資(崗位工資、薪級(jí)工資)、補(bǔ)貼(崗位補(bǔ)貼、工齡工資、全勤、知貼、生活補(bǔ)貼、中艱津貼、電話(huà)費(fèi))、獎(jiǎng)金組成。

2、增調(diào)部分

為使加班、外勤等補(bǔ)助核報(bào)工作程序簡(jiǎn)化，本著人均增加的原則，現(xiàn)實(shí)行量化管理，維護(hù)服務(wù)部門(mén)在崗人員700元/人/月，技術(shù)業(yè)務(wù)部門(mén)在崗人員600元/人/月、行政管理部門(mén)在崗人員500元/人/月。

1、基本工資、補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金(80%)由人力資源部、財(cái)務(wù)部按月核發(fā)。

2、績(jī)效考核獎(jiǎng)金由現(xiàn)獎(jiǎng)金的20%和增調(diào)部分組成。

考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)部門(mén)按季度考核。

依據(jù)公司目標(biāo)責(zé)任考核辦法，考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各部門(mén)簽訂的《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》進(jìn)行考核。

1、部門(mén)考核、自查。

各部門(mén)每月按照部門(mén)考核辦法對(duì)員工績(jī)效考核獎(jiǎng)金先行按100%進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果及獎(jiǎng)金發(fā)放情況報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后交人力資源部，由人力資源部、財(cái)務(wù)部核發(fā);部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核獎(jiǎng)金先行按100%由人力資源部、財(cái)務(wù)部核發(fā)。各部門(mén)每季度根據(jù)考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，對(duì)目標(biāo)任務(wù)的完成情況進(jìn)行全面自查，向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)審核后，向考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室報(bào)有關(guān)資料。

2、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核。

考核領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、實(shí)地查看、重點(diǎn)抽查、查閱資料、聽(tīng)取部門(mén)正職匯報(bào)、副職補(bǔ)充等方法，逐項(xiàng)考核確認(rèn)，量化打分，形成考核意見(jiàn)，并寫(xiě)出初步考核報(bào)告(含績(jī)效考核獎(jiǎng)金發(fā)放比例)。

3、確定績(jī)效考核獎(jiǎng)金發(fā)放比例?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組向經(jīng)理辦公會(huì)提交考核報(bào)告，經(jīng)理辦公會(huì)確定部門(mén)考核結(jié)果(作為部門(mén)負(fù)責(zé)人的考核結(jié)果)，并公示三天。

4、二次調(diào)整。

人力資源部根據(jù)公司確定的部門(mén)考核結(jié)果，對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核獎(jiǎng)金進(jìn)行二次調(diào)整核發(fā)。各部門(mén)根據(jù)公司確定的部門(mén)考核結(jié)果及部門(mén)月考核結(jié)果，對(duì)員工績(jī)效考核獎(jiǎng)金進(jìn)行二次調(diào)整，在部門(mén)公示一天后報(bào)人力資源部調(diào)整核發(fā)。

1、各部門(mén)結(jié)合工作實(shí)際，制定各自的員工績(jī)效考核辦法，經(jīng)全體員工討論通過(guò)，提交分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)后執(zhí)行。

2、本辦法適用于公司在崗員工。

3、分公司績(jī)效考核辦法根據(jù)各自實(shí)際參照?qǐng)?zhí)行。

4、本辦法由考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。

績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇十八

根據(jù)xxx市委、市政府要求，按照《中共xxx市委、xxx市人民政府關(guān)于印發(fā)〈xxx市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績(jī)效考核實(shí)施方案〉的通知》(晉委【20xx】166號(hào))文件精神，結(jié)合本街道實(shí)際，制定本實(shí)施方案：

梅嶺街道機(jī)關(guān)事業(yè)單位在編在崗工作人員。本實(shí)施方案打破身份管理，實(shí)行崗位管理，不同身份人員同時(shí)納入績(jī)效考核實(shí)施范圍。長(zhǎng)期在編不在崗人員(不能享受績(jī)效考核獎(jiǎng)金)、當(dāng)季退休人員(按在職月份享受固定績(jī)效考核獎(jiǎng)金)、離崗待退人員(在離崗待退期間沒(méi)有違法違紀(jì)行為，固定享受稱(chēng)職等級(jí)獎(jiǎng)金)不納入績(jī)效考核實(shí)施范圍。

司法、土地、勞務(wù)等市直單位派駐梅嶺街道的在編在崗工作人員參加街道績(jī)效考核，街道將提出初步考核意見(jiàn)，并將考核情況書(shū)面反饋市直主管部門(mén)，由各市直主管部門(mén)確定最終考核等次。

按照職務(wù)層次，考核對(duì)象按科級(jí)干部、中層干部(含工作點(diǎn)副點(diǎn)長(zhǎng))和一般工作人員三個(gè)類(lèi)別分開(kāi)考核。

1、基本原則

以“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)評(píng)價(jià)”為原則，采取自上而下的評(píng)價(jià)方式，形成上級(jí)考核下級(jí)、一級(jí)考核一級(jí)的組織評(píng)價(jià)機(jī)制。

2、考核分?jǐn)?shù)計(jì)算辦法

各項(xiàng)工作得分由該項(xiàng)工作的直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)照每個(gè)工作人員個(gè)人績(jī)效工作臺(tái)賬、工作目標(biāo)的完成程度和完成質(zhì)量給予打分，常規(guī)工作總分為50分，如果同時(shí)兼科室工作和下社區(qū)工作，則每項(xiàng)為25分;重點(diǎn)項(xiàng)目工作滿(mǎn)分為40分，如果同時(shí)兼任兩個(gè)項(xiàng)目，則每個(gè)項(xiàng)目為20分;如果無(wú)參加重點(diǎn)項(xiàng)目工作，常規(guī)工作得分則以總分90計(jì);考勤分值總分為10分，根據(jù)考勤情況計(jì)分，全勤得10分，遲到一次扣1分，遲到10次或以上該項(xiàng)不得分，曠工一天扣5分，曠工兩天或以上該項(xiàng)不得分;獎(jiǎng)懲附加分根據(jù)獎(jiǎng)懲情況酌情加分或扣分，加減分值最高為10分?？荚u(píng)得分=(常規(guī)工作得分+重點(diǎn)項(xiàng)目得分+考勤得分+獎(jiǎng)懲附加分)×60%+黨政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)分值×40%。其中，黨政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)分值按測(cè)評(píng)結(jié)果排名計(jì)，排名前25%得分為90分，排名前25%—55%得分為80分，其他得分為70分。

根據(jù)績(jī)效考評(píng)得分情況，從高到底排列，分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱(chēng)職”、“不稱(chēng)職”四個(gè)等次?？荚u(píng)得分高于90分以上的，評(píng)為“優(yōu)秀”等次;考評(píng)得分75分—89分的，評(píng)為“良好”等次;考評(píng)得分60分—74分的，評(píng)為“稱(chēng)職”等次;考評(píng)得分60分以下的，評(píng)為“不稱(chēng)職”等次。績(jī)效考核“優(yōu)秀”等次和“良好”等次人員比例按三個(gè)考核類(lèi)別分別控制在人數(shù)的25%以?xún)?nèi)和30%以?xún)?nèi)。

當(dāng)季請(qǐng)假累計(jì)超過(guò)15個(gè)工作日的不能享受“優(yōu)秀”等次獎(jiǎng)金。當(dāng)季退休人員和調(diào)離本市人員按在職月份享受“稱(chēng)職”等次獎(jiǎng)金。

下列人員參加考核不確定等次：當(dāng)季新錄用(聘用)或外縣(市、區(qū))新調(diào)入人員工作不滿(mǎn)20個(gè)工作日的、當(dāng)季請(qǐng)病事假累計(jì)超過(guò)40個(gè)工作日的、當(dāng)季被效能告誡的、受立案調(diào)查在立案期間的。

下列人員參加考核確定為不稱(chēng)職：當(dāng)季曠工累計(jì)超過(guò)2個(gè)工作日的，受黨紀(jì)政紀(jì)處分或在處分期間的當(dāng)季確定不稱(chēng)職，以后按年度考核確定等次或不定等次。

績(jī)效考核工作按照“計(jì)劃、總結(jié)、評(píng)估、反饋”的流程，對(duì)各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。開(kāi)展績(jī)效考核工作一般按照以下四個(gè)步驟進(jìn)行：

1、制定績(jī)效計(jì)劃。根據(jù)上級(jí)工作任務(wù)和本單位工作職能，各科室按目標(biāo)時(shí)序進(jìn)度安排，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，并把工作計(jì)劃細(xì)化到考核對(duì)象?？己藢?duì)象應(yīng)根據(jù)自己的崗位在每季度初填寫(xiě)好《工作目標(biāo)量化評(píng)分表》，并報(bào)送街道績(jī)效辦。

2、做好工作紀(jì)實(shí)。按照績(jī)效計(jì)劃安排，考核對(duì)象應(yīng)做好績(jī)效工作記錄，工作記錄在《xxx市績(jī)效管理工作日記》上，工作日記記錄每天的出勤和主要工作情況?？己藢?duì)象應(yīng)按月份、季度和年度進(jìn)行工作總結(jié)，逐條列舉工作目標(biāo)和進(jìn)展情況、完成程度和工作成效，形成個(gè)人績(jī)效工作臺(tái)賬。在填寫(xiě)《梅嶺街道機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員個(gè)人績(jī)效工作臺(tái)帳》應(yīng)盡量把工作內(nèi)容細(xì)化、量化。個(gè)人績(jī)效工作臺(tái)賬每季度首月5日前由各部門(mén)收集后報(bào)送至街道績(jī)效辦，由街道績(jī)效辦統(tǒng)一管理。

3、組織績(jī)效評(píng)估。全體考核對(duì)象在每季度首月填寫(xiě)《梅嶺街道機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績(jī)效考核評(píng)分表》，并經(jīng)各項(xiàng)工作的直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、打分后，于每季度首月5日前匯總至街道績(jī)效辦。街道績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際需要，召開(kāi)述職評(píng)議會(huì)，對(duì)考核對(duì)象上一季度工作績(jī)效完成情況進(jìn)行評(píng)定，由街道績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組在逐級(jí)征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上確定考核等次。主要領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考核等次應(yīng)在與單位績(jī)效評(píng)估暨“五大戰(zhàn)役”考評(píng)結(jié)果以及單位獎(jiǎng)勵(lì)懲戒情況掛鉤。績(jī)效考核結(jié)果按干部管理權(quán)限報(bào)組織人事部門(mén)備案。

4、做好績(jī)效反饋。在績(jī)效考核結(jié)果確定后，對(duì)照職能工作目標(biāo)，指定專(zhuān)人向考核對(duì)象反饋考核結(jié)果。注意做好思想政治工作，對(duì)考核對(duì)象的績(jī)效情況進(jìn)行講評(píng)，主要是肯定成績(jī)、指出不足、明確方向?？?jī)效考核結(jié)果在本單位進(jìn)行公示，廣泛接受干部群眾的監(jiān)督。

績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用是指把績(jī)效結(jié)果與個(gè)人利益掛鉤，把績(jī)效結(jié)果作為物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)和政治激勵(lì)的主要依據(jù)。

1、與考核獎(jiǎng)金掛鉤?！皟?yōu)秀”等次人員每季度獎(jiǎng)勵(lì)2100元，“良好”等次人員每季度獎(jiǎng)勵(lì)1800元，“稱(chēng)職”等次人員每季度獎(jiǎng)勵(lì)1500元。

2、與獎(jiǎng)勵(lì)懲戒掛鉤。把績(jī)效考核與年度考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)表彰結(jié)合起來(lái)。年度考核優(yōu)秀等次人員從季度考核“優(yōu)秀”等次人員中評(píng)選、產(chǎn)生，對(duì)于季度考核被評(píng)為“優(yōu)秀”等次三次及以上的，在本單位年度考核優(yōu)秀等次人數(shù)限額內(nèi)，可以直接確定為年度考核優(yōu)秀，并作為年度評(píng)先評(píng)優(yōu)的推薦人選。。對(duì)于季度考核被評(píng)為“不稱(chēng)職”等次兩次及以上的，年度考核直接確定為不稱(chēng)職(不合格);被評(píng)為一次“不稱(chēng)職”等次的，年度考核確定為基本稱(chēng)職(基本合格)。對(duì)于有計(jì)生、綜治、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等一票否決情況的，按相關(guān)規(guī)定確定考核等次。

3、與職業(yè)發(fā)展掛鉤。堅(jiān)持把績(jī)效考核與崗位調(diào)整、選拔任用和學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)。對(duì)于當(dāng)年度績(jī)效考核多次獲評(píng)“優(yōu)秀”等次的人員，在干部提拔使用上給予優(yōu)先推薦;在干部培訓(xùn)時(shí)，作為優(yōu)先安排人選。對(duì)于當(dāng)年度績(jī)效考核獲評(píng)“不稱(chēng)職”等次的，給以一定期限的待崗處理，采取跟班學(xué)習(xí)、強(qiáng)制培訓(xùn)等措施，幫助待崗人員整改提高，并依據(jù)培訓(xùn)結(jié)果和能力條件重新安排工作;對(duì)于不勝任現(xiàn)職工作，又不接受其他安排的，予以辭退。

績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇十九

1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。(微信公眾號(hào)：hrm1688，人力資源管理)

2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。

3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù)，促進(jìn)上下級(jí)的溝通。

1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核，不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。

2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀(guān)的、可靠的和公平的，不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。(微信公眾號(hào)：hrm1688，人力資源管理)

4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面，使之誠(chéng)心接受，并允許其申訴或解釋。

1、工作任務(wù)考核(按月)。

2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。

3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。

1、成立公司考評(píng)小組，對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。

2、自我鑒定，員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結(jié)。

3、考核指標(biāo)，員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。(微信公眾號(hào)：hrm1688，人力資源管理)

考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人，鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。

(一)填寫(xiě)程序

1、每月2日前，員工編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃，經(jīng)部門(mén)直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;

3、工作計(jì)劃編寫(xiě)分日常工作類(lèi)5項(xiàng)、階段工作類(lèi)5項(xiàng)及其它類(lèi)等，其它類(lèi)屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù);(微信公眾號(hào)：hrm1688，人力資源管理)

5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。

(二)計(jì)分說(shuō)明

1、工作績(jī)效考核表總分90分，日常工作類(lèi)5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分，階段工作類(lèi)5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分，其它類(lèi)每項(xiàng)附加分8分，意見(jiàn)與建議如被公司采納，附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門(mén)評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者，個(gè)人評(píng)分無(wú)效，按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門(mén)評(píng)分從兩方面考評(píng)：成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)

2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次，員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》，具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫(xiě)，《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分，占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%，季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。(微信公眾號(hào)：hrm1688，人力資源管理)

(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容

季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)

(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成：

a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;

b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;

c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。

員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。

(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

(四)增減分類(lèi)別：

3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表，每逾期一天扣1分，以此類(lèi)推。(微信公眾號(hào)：hrm1688，人力資源管理)

4、季度內(nèi)考核為合格的員工，其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的，每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%，以此類(lèi)推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的，每不合格一次減績(jī)效工資4%，以此類(lèi)推。

5、獎(jiǎng)懲計(jì)分：

(1)季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績(jī)效工資2%、記功一次加績(jī)效工資4%、記大功一次加績(jī)效工資6%;(微信公眾號(hào)：hrm1688，人力資源管理)

(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%。

績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇二十

為全面了解評(píng)估各職能部門(mén)的工作績(jī)效，細(xì)化、量化公司員工的工作職責(zé)和工作成效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，特制定本辦法。

總部直屬部門(mén)及各職能部門(mén)的正式轉(zhuǎn)正員工，適用本辦法。

2、績(jī)效考核以結(jié)果為導(dǎo)向，適當(dāng)關(guān)注過(guò)程。工作細(xì)化、量化考核，使考核結(jié)果能切實(shí)反應(yīng)被考核者的實(shí)際工作能力和個(gè)人綜合素質(zhì)，全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn)； 3、及時(shí)反饋、有效指導(dǎo)的原則?？?jī)效考核結(jié)果定期及時(shí)的反饋給被考核部門(mén)和被考核者，幫助部門(mén)和個(gè)人發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足，及時(shí)提升和改進(jìn)工作方式方法和效率； 4、科學(xué)獎(jiǎng)懲、激勵(lì)原則?？己私Y(jié)果與獎(jiǎng)懲、報(bào)酬、崗位晉升和評(píng)優(yōu)相結(jié)合，鼓勵(lì)部門(mén)提升員工管理和工作創(chuàng)新提升，激勵(lì)員工完成本職工作的同時(shí)努力提升自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平，完成績(jī)效考核目標(biāo)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬，待遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。

1、部門(mén)獲得評(píng)優(yōu)的依據(jù)，重點(diǎn)在部門(mén)協(xié)調(diào)管理、績(jī)效提升和服務(wù)質(zhì)量考核； 2、員工獲得晉升，調(diào)配崗位的依據(jù)，重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮，工作表現(xiàn)考核； 3、確定工資，獎(jiǎng)金的依據(jù)，重點(diǎn)在工作成績(jī)（績(jī)效）考核。

1、公司定期考核，次月1號(hào)實(shí)施上月部門(mén)考評(píng)，6號(hào)公布部門(mén)考核成績(jī)，并進(jìn)行排名公告，如遇節(jié)假日順延。

2、部門(mén)考核成績(jī)公告3日之內(nèi)進(jìn)行員工個(gè)人考評(píng)，并由其直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一對(duì)一的績(jī)效面談。

考核內(nèi)容主要包括kpi工作績(jī)效、工作態(tài)度、素質(zhì)能力。其中考核的核心是kpi工作績(jī)效。

（一）部門(mén)考核指標(biāo)包括：

1、總經(jīng)理評(píng)價(jià)/主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)；

3、月度關(guān)鍵工作事項(xiàng)：由總經(jīng)理/分管領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的月度重要工作； 4、360°評(píng)價(jià)； （二）職員考核指標(biāo)包括：

1、業(yè)績(jī)考核：每月25至月末由部門(mén)經(jīng)理與員工本人討論確定下月度主要業(yè)績(jī)指標(biāo)； 2、能力考核： 3、態(tài)度考核： 4、紀(jì)律考核：

考核形式有：1、上級(jí)評(píng)定；2、各職能部門(mén)互評(píng)。

（一）考核指標(biāo)

部門(mén)考核實(shí)行關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核與360°全面考核相結(jié)合的方式進(jìn)行全面綜合的評(píng)定；員工個(gè)人實(shí)行關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核及態(tài)度行為考核。

說(shuō)明：

1、權(quán)重分配：360°考評(píng)占10分，由部門(mén)互評(píng)得出成績(jī)；上級(jí)綜合評(píng)價(jià)占10分；關(guān)鍵考核指標(biāo)80分（kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)70%+月度關(guān)鍵工作事項(xiàng)30%）；當(dāng)月若無(wú)月度關(guān)鍵工作事項(xiàng)，則kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)占100%的權(quán)重即可。

評(píng)分流程：部門(mén)總結(jié)—人力資源部統(tǒng)計(jì)—評(píng)審小組—人力資源部存檔；評(píng)審小組由副總經(jīng)理及以上級(jí)別人員構(gòu)成。

2、考核成績(jī)實(shí)行強(qiáng)制比例、正態(tài)分布。具體比例如下：

3、等級(jí)定義及對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)：

s級(jí)：卓越，90（含）—100；全部完成崗位常規(guī)要求；大部分指標(biāo)超過(guò)預(yù)期的完成了工作目標(biāo)。

a級(jí)：優(yōu)秀，80（含）—89；全部完成崗位常規(guī)要求；部分指標(biāo)超過(guò)預(yù)期完成工作目標(biāo)。

b級(jí)：合格，70（含）—79；大部分完成崗位常規(guī)要求，偶有不足；

c級(jí)：有待改進(jìn)，60（含）—69；基本完成崗位常規(guī)要求，與工作標(biāo)準(zhǔn)尚有差距。 d級(jí)：不合格，60（不含）以下；全部或多數(shù)未完成崗位常規(guī)要求。

1、人力資源部根據(jù)工作計(jì)劃，發(fā)出部門(mén)和員工考核通知，說(shuō)明考核目的，對(duì)象，方式以及考核進(jìn)度安排。

2、被考核部門(mén)進(jìn)行自我總結(jié)，各級(jí)主管和相關(guān)部門(mén)，準(zhǔn)備考評(píng)意見(jiàn)。

3、各參與考核的部門(mén)和人員依考核辦法使用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量化打分，填寫(xiě)考核表，進(jìn)行分值評(píng)定。

4、由人力資源部統(tǒng)計(jì)出考評(píng)對(duì)象的總分，并將考核結(jié)果公布給各被考核對(duì)象。有疑議者可向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申訴，無(wú)主管領(lǐng)導(dǎo)的可直接向人力資源部申訴。不通過(guò)人力資源部直接找相關(guān)部門(mén)申訴的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消該部門(mén)當(dāng)月評(píng)比資格。 5、最終確定無(wú)疑議后由人力資源部公示。

1、考核結(jié)果一般情況要向本人公開(kāi)，并留存于員工檔案。

3、當(dāng)月有曠工記錄者，取消當(dāng)月績(jī)效參評(píng)資格；

4、當(dāng)月離職人員取消當(dāng)月績(jī)效考核參評(píng)資格；

5、異動(dòng)人員考評(píng)：

b、職位晉升/降職：當(dāng)月15號(hào)（包含15號(hào)）享受調(diào)整后的級(jí)別績(jī)效考核待遇，15號(hào)之后的調(diào)整將享受調(diào)整前的級(jí)別績(jī)效考核待遇。

6、考核結(jié)果具有的效力：

a、決定員工職位升降的主要依據(jù)；

b、與員工工資獎(jiǎng)金掛鉤；

c、與福利（住房，培訓(xùn)，休假）等待遇相關(guān)； d、決定對(duì)員工的解聘。

2、經(jīng)部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)同意申訴的事項(xiàng)可填寫(xiě)《職能部門(mén)績(jī)效考核成績(jī)申訴表》； 3、申訴結(jié)果為“申訴成功”和“申訴不成功”。對(duì)于申訴成功的事項(xiàng)人力資源部將糾正此次績(jī)效考核評(píng)價(jià)得分，取消不合理的扣分項(xiàng)目；因績(jī)效考核以自省為主，考核為輔，故若對(duì)于不滿(mǎn)考核結(jié)果而提出申訴不成功者，將會(huì)扣分加倍，以提醒申訴者要對(duì)自己管轄的工作提高責(zé)任心和效率。

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