酒店自我評價優(yōu)勢(熱門14篇)

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酒店自我評價優(yōu)勢(熱門14篇)
時間:2023-11-11 00:05:03     小編:念青松

總結是一種對前期工作和學習的總結和歸納,對未來的工作和學習具有重要的指導作用。在撰寫總結時,我們需要全面回顧所涉及的方方面面,不可偏頗。請看下面的一些示例文本

酒店自我評價優(yōu)勢篇一

酒店行業(yè),特別是營業(yè)一線,天天都能與成功人士打交道,不是天天與物品打交道,天天與老板們打交道,能提高自己的素質,快速增長見識,只有認識有了高度,才能看清底下的事情,心理面對問題豁然開朗。

3.酒店工作輕松休閑

酒店工作,我們腳踩的是干凈的地毯,還有潔凈的大理石,聽著快樂的背景音樂,享受著冬暖夏涼的空調,酒店衣服有人洗,吃飯有人做,干的活都是些手上活,玩玩耍耍,簡直是邊玩邊工作。

4.酒店人容易成功

首先,要成功就要接觸成功人士,真正成功的秘密在網上和書上是找不到的,全在現(xiàn)實身邊成功人的經歷中,因為是他們先實踐成功了,才有人在后面總結,不過在網上和書上看到的,已經是過時的方法了,所以,學習得從身邊學成功的人學起。

5.酒店收入穩(wěn)定

酒店收入穩(wěn)定。酒店不會因貨源、外匯變化、原材料上漲、上下游市場波動等等原因而突然倒閉,因為人人都要消費,全中國沒聽說過一家酒店拖欠員工工資的,因為酒店做的現(xiàn)金結算模式,不是月結、季度結算模式,酒店現(xiàn)金流保證了員工工資準時發(fā)放。

危害之一:對人脈圈子的影響

酒店人作為一個社會人,不僅僅要面對單純的工作,還要面對復雜的社會。通過工作可以建立自己的人脈,人脈的逐步發(fā)展,就成為了自己的資源。這個資源不僅有利工作開展,也有利自己建立豐富的生活。人與人之間,從陌生到熟悉,從熟悉到了解,從了解到信任,都是需要時間的,對經常跳槽的人來講,沒有了這個過程,離開一個企業(yè)后,因為接觸時間比較短,與過去同事也就慢慢斷了聯(lián)系。

到一個新的酒店,又要面對一個新的圈子,同樣需要與新同事的彼此認識過程。如此下去,給自己留下的,只是一個個企業(yè)的短暫經歷,而不會建立起與同事的牢固關系。尤其是跨地區(qū)的跳槽,不僅與過去同事難以聯(lián)系,就是自己的朋友圈子也會變得越來越生疏。圈子越來越小,人脈越來越窄,對自己的工作和生活都會帶來影響。

危害之二:對職業(yè)能力的影響

職業(yè)能力的核心,是個人的專業(yè)能力,專業(yè)能力是一個職場人立足社會的根本。專業(yè)能力體現(xiàn)在兩個方面:一是自己所學的專業(yè)是什么,一個是從事該專業(yè)時間的長短。酒店人如果脫開了自己的所學專業(yè),即使自己是高學歷,但也未必趕得上一個高中生有競爭力。跳槽后,因企業(yè)情況不同,過去的積累不能與新崗位接續(xù),對自己的影響相當大。如果新崗位與自己專業(yè)不對口,就等于從零開始,影響就更大。

危害之三:對職業(yè)心態(tài)的影響

職業(yè)心態(tài)是什么?就是自己對職場的基本認識,對職場人際關系的基本態(tài)度,對職業(yè)發(fā)展的基本定位。很多經常跳槽的人,職業(yè)定位都存在問題,不清楚自己到底想干什么,也不清楚自己未來應該往哪個方向發(fā)展。

經常跳槽的人,辭職過程中的`無奈,重新選擇時的無助,以及應聘新企業(yè)來回的奔波,都會極大地影響個人的情緒,內心深處會產生極大的焦慮,并慢慢對職場產生恐懼。尤其是跨地區(qū)跳槽,從一個熟悉的環(huán)境,到一個完全陌生的環(huán)境,單槍匹馬,舉目無親,雖有雄心壯志,但對未來的不確定性仍然會給自己帶來巨大的心理壓力。

危害之四:對個人發(fā)展的影響

對酒店人來講,在一家酒店如果沒有三五年的積淀和付出,你認為老板會信任你嗎?你認為同事會認可你嗎?這是不可能的。所謂的積淀,就是對酒店方方面面的了解和掌握;所謂的付出,就是自己對酒店貢獻的大小。即使是一個酒店職業(yè)老手,進入一家新酒店,也有一個較高的管理職位,如果不按“一年打基礎、兩年出業(yè)績、三年上臺階”的路徑,一步一步做扎實,也難以鞏固自己的地位。

酒店自我評價優(yōu)勢篇二

在很多時候我們都需要對自己寫自我評價,在自我評價中有優(yōu)點必然會有缺點!但是很多小伙伴會寫優(yōu)點或只會寫缺點!

1. 優(yōu)點:樂于助人,善于團結,吃苦耐勞,平易近人。

缺點:工作作風過于拘謹不夠大膽

2.優(yōu)點:尊敬師長,團結同學,樂于助人,是老師的好幫手,同學的好朋友,學習勤奮,積極向上,喜歡和同學討論并解決問題,積極參加班級學校組織的各種課內外活動。

缺點:思想不夠成熟,理論聯(lián)系實際能力較弱。

3.優(yōu)點:心地善良,為人誠實,一心一意,精明能干,個性穩(wěn)重,積極主動。

缺點:平時做事太注重于細節(jié),有可能忽視了對整體的把握。

4.優(yōu)點:關心他人,積極主動、獨立工作能力強,并有良好的交際技能,愿意在壓力下工作,并具領導素質。

缺點:在為人處事方面經驗不夠。

5.優(yōu)點:做事有恒心、有毅力,處事有自己的見解,而不人云己云。

缺點:理論學習需要進一步深化。

6.優(yōu)點:學習上有自己的方法,學習新的的東西效率高,學習新的技能上手快。

缺點:工作經驗較少還需要進一步鍛煉。

7.優(yōu)點:有積極的工作態(tài)度,勇于挑重擔,愿意和能夠在沒有監(jiān)督的情況下勤奮地工作;公正嚴明,上進心強,有良好的交際技能。

缺點:有時對有的事情想得過多。

優(yōu)點:

1、積極向黨的外圍組織靠攏,努力學習黨的基本知識。

2、不斷提高自身修養(yǎng),以黨員的標準嚴格要求自己。

3、積極響應黨的號召,與黨中央保持一致,按時完成黨支部交給的各項任務。

4、努力學習業(yè)務,吃苦耐勞、勇挑重擔,能向不良現(xiàn)象作斗爭。

5、積極開展批評與自我批評,尊重領導、團結同志。

缺點:

對黨的基礎知識理解不深,需要進一步的學習。

按照這個思路給以加減即可。

我們在工作中,經常要對某個人的工作,學習及其它方面進行評價,干著平凡的工作。

我們在評價這種人時,往往會說:他們沒有什么可值得宣揚的。

所以就不會過于看重這些人,說重一點就是抹殺了他們的成績。

所以我們在評價一個人時,就應該全面,準確,認真負責。

注意發(fā)現(xiàn)一個人的長處,注意他的閃光點,讓他在平凡的工作中,閃耀出更大的光芒。

本人xxx,xxx大學xxx學院20xx級xxx專業(yè)學生。

人生,是一個過程,沒有終點,只要是真實的和屬于自己的,就是最美好的。

來到大學也已經一年多了。

在這一年多的學習和工作中收獲了很多,但我知道自己還是存在很多的不足。

在今后的學習生活中我會繼續(xù)努力,將我的缺點改進,并且升華我的優(yōu)點。

再此我將自己的優(yōu)缺點進行了分析如下:希望通過分析能更好的認識自我,從而提高自己。

優(yōu)點:

一、思想方面:我有熱愛祖國,熱愛黨的優(yōu)良傳統(tǒng),思想上積極要求上進,認真學習“三個代表”重要思想和“與時俱進”的時代特色,以一名新世紀團員的要求時刻鞭策自己。

這一年來我始終堅持自強不息,立志成材的信念,始終保持著昂揚的斗志和堅韌不拔的作風,堅定不移地朝著既定的奮斗目標前進。

二、學習方面:我勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,對于專業(yè)知識會投入很多的時間。

我知道身為一名學生要以學業(yè)為主,需要掌握好專業(yè)知識,成為有用之才更好的回報社會。

學習專業(yè)知識的'同時我還會利用課余的時間學一些其他的知識。

希望收獲更多。

三、工作方面:我工作積極,有熱心。

可以認真完成班級、老師分配的任務。

不會因為這件事情不關自己的事而不去接受這份工作。

工作中自己有不足的地方會虛心接受他人的意見。

對于工作我會繼續(xù)努力,做到工作學習兩不誤。

四、生活方面:我有良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同學們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。

在心理方面,我鍛煉堅強的意志品質,塑造健康人格,努力克服各種心理障礙,以適應社會發(fā)展要求。

缺點:

一、思想方面:我的理論性知識不夠扎實,也還未能靈活的去運用,自我提高的意識有待加強,沒有進行深入系統(tǒng)的學習,以至于無法深刻理解理論知識的精髓,也就不能很好把理論結合到實際生活中。

因此,今后將投入更多的時間,切實加強自身的思想建設,不斷提高自身的政治思想覺悟、法制觀念,努力爭取將思想與實踐相結合,積極向黨組織靠攏。

對時事政治我關注不夠多,我知道作為一名合格的黨員是要去了解的。

今后將更加關注時事和黨的方針政策。

二、學習方面:對于知識沒能很好的掌握和運用,集體學習的意識有待加強。

學習其他知識投入的時間不夠多。

我知道交際是一項很重要的能力。

當在很多人的場面我就會害怕,就不知道該說些什么了。

我覺得自己的這方面能力真的很欠缺。

特別是 需要上臺演講的時候,很緊張。

其實也沒什么的,可就是會緊張。

三、工作方面:做事情有點被動。

例如在做班級里的一些事情時,沒有很主動的去和其他班委溝通,導致一些事情沒有辦好。

我也有想過主動的去問,可是又不知道該怎么做。

協(xié)調能力有待提高,一些事情因為沒有協(xié)調好而失敗了。

不夠自信。

有點固執(zhí)。

有時候在判斷一件事情時,明知道自己的觀點有誤了,可就是還堅持著自己的觀點,不愛聽其他人的觀點了。

此點以后一定要克服,學會傾聽,多學他人的長處,盡量做到海納百川。

四、生活方面:有點理想化。

每個人都會有自己的理想,有些人理想清晰明確能夠真正認清理想現(xiàn)實之間的平衡。

我把握的差了一點,可能是我還呆在校園里見到的世界相對更狹窄。

我想,大學對我來說是一個很好的過渡階段,我會牢牢的把握。

不擅長換位思考。

當與別人的意見不一致時,發(fā)生了爭執(zhí),然后沒有考慮到別人的感受。

通過這次對自己優(yōu)缺點的分析,不僅讓我看到了自己在學習上、思想上的提高和對黨的認識逐漸的深入,還看到了自己的不足。

其不善者而改之。

同時,我也將認真履行黨章上所要求,以黨員的標準來嚴格要求自己,接受黨組織和同志們的監(jiān)督、積極進取,努力做一名合格而且先進的共產黨員,為黨的事業(yè)、為我國的社會主義向現(xiàn)代化事業(yè)貢獻我的一份力量。

酒店自我評價優(yōu)勢篇三

3、掌握現(xiàn)代服務理念,了解現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展趨勢;。

4、熟悉酒店前廳、客房、餐飲、康樂等部門的業(yè)務知識;。

5、熟悉我國酒店業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī);。

6、具有酒店的前廳、客房、餐飲、康樂、會展等管理與基本服務能力;。

7、具有較強的計算機操作、文字表達、人際溝通能力以及一定的職業(yè)外語表達能力。

酒店自我評價優(yōu)勢篇四

我愿通過自己富有激情、積極主動的努力實現(xiàn)自身價值并在工作中做出最大的貢獻:作為初學者,我具備出色的學習能力并且樂于學習、敢于創(chuàng)新,不斷追求卓越;作為參與者,我具備誠實可信的品格、富有團隊合作精神,有很強的忍耐力、意志力和吃苦耐勞的品質,對工作認真負責,積極進取,個性樂觀執(zhí)著,敢于面對困難與挑戰(zhàn)。誠實守信,責任心強,注重團隊精神。相信我所具有的知識和處事能力完全可以勝任任何困難的工作,環(huán)境的艱苦并不能阻礙完成我要完成的工作。但將投入工作我定把我所有的青春和熱情傾力投入到我的工作中,取得應有的成績,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量,希望您的選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結果!

自我鑒定:轉眼間大學生生活就要結束了,離校之前,為了明確自己的過去與未來.我覺得我有必要對這幾年的大學生活做個自我鑒定!

大學期間,我不僅重視對專業(yè)課程和第二外語(日語)的學習,掌握了扎實的專業(yè)知識技能,同時注重個人思想道德品格和修養(yǎng)的提升,堅信“先做人后做事”的至理名言,認為正直的人格是人才的一項重要標準.

我性格開朗,亦靜亦動,本著一顆誠心與人交往,有較強的表達能力,同時也很樂意傾聽,懂得自我反省.我品嘗過失敗,經歷過迷惘,但最終在集體生活中慢慢成長起來,形成了良好的性格品質.

我富有責任感,敢于面對挑戰(zhàn),有強烈的進取心和優(yōu)秀的團隊精神,善于與他人協(xié)同作戰(zhàn),同時也有較強的組織協(xié)調能力、活動策劃能力和社會實踐能力.大學期間,我踏實肯干,努力不懈,最終在任社團管理中心主任和暑期社會實踐等各種社會工作和實踐活動中鍛煉和提高了自己,更在這個過程中發(fā)現(xiàn)了自我,認可了自己,增強了自信心.

本人在校期間,虛心求學、刻苦認真、吃苦耐勞,工作兢兢業(yè)業(yè),及時總結;注重理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)自己的自學能力以及分析、解決問題的能力。在豐富多彩的大學生活中,為了擴大知識面和培養(yǎng)自己的業(yè)余愛好;積極參加校內外的實踐活動,重視團隊合作精神;作為系學生會干部的我,有較強的組織、宣傳、管理和應變能力;有高度的責任心和良好的人際關系。在出色地完成上級交予的任務外,還在校內組織和開展一些有意義的活動中,能有力地組織同學及調動同學們的積極性;從中也鍛煉和提高了自己的組織和領導能力。表現(xiàn)出較強的與人密切合作的能力和良好的環(huán)境適應能力;并且深受同學們和老師以及領導的認可。

酒店自我評價優(yōu)勢篇五

理論知識和實踐經驗豐富,實戰(zhàn)談判經驗豐富,有一定的銷售實戰(zhàn)策化能力,有很強的組織協(xié)調能力,善于做深入細致的思想工作,珍惜人才,思維敏捷,口頭和書面表達能力很好,擅長將原則性和靈活性有機結合(在增加企業(yè)效益方面),具備有效統(tǒng)籌控制全盤工作的綜合實力,善于發(fā)現(xiàn)問題并及時制定有效方案解決問題,善于穩(wěn)定和擴大不同層次的'客戶群(尤其是公款消費、高檔商務消費和團隊消費),在充分調動并保護員工積極性的同時能有效極力地維護酒店的根本利益,辦事周密而果斷,在階段性工作方面有很強的計劃性和關于目標指標落實的追蹤反饋監(jiān)督習性,有很強的耐壓力和承受力,做人正直公道,沒有私心,職業(yè)操守很強,個人形象和氣質良好等。

酒店自我評價優(yōu)勢篇六

我于20xx年x月xx日到xx酒店工作,這段時間我的收獲很大。酒店服務是有形產品和無形服務的混合體,酒店服務質量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點,前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對酒店的市場形象、服務質量乃至管理水平和經營效益有著至關重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。通過這次在xx酒店接近四個月的實習工作,本人受益匪淺。酒店就等于是一個社會的縮影。這次實習工作無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機會。

作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的`心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習工作中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態(tài)。

在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。

通過這次實習工作,我深切的了解到,必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經驗,最后得到的才是最適合自己的東西。

作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

酒店自我評價優(yōu)勢篇七

作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。

實習現(xiàn)在已經結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的'學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。

以后的兩年,我還將繼續(xù)在學校中學習,因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關,所以,也為我日后的學習奠定了一定的基礎。最后,感謝酒店的所有的同事和經理,謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧,從你們身上,我學到了很多,也希望酒店能夠越來越好!

酒店自我評價優(yōu)勢篇八

光陰似箭,一晃三年的酒店生活快七年過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的逐步努力,無論是思想上、學習上還是組織工作上,都拿到取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

在學習上,嚴格要求自己,憑著對專業(yè)知識和專業(yè)知識的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各各方面知識的擴展,廣泛的通曉其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的及思想文化素質,包括生活中也學到了養(yǎng)成較佳的生活習慣,生活充實而透徹,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度系統(tǒng)化和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,保有自己的良好做事原則,能與獄友們和睦相處。

工作上,本人自xx年工作以來,先后在餐飲部、總臺、房務中心等部門組織工作過,在去房務中心其他工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓,那時候是學習客房的控制能力,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后工作順利開展打下了良好的基礎。

思想上,自覺遵守酒店的的規(guī)章,堅持參加酒店的每次的組隊參加培訓。要求積極上進,愛護酒店的破舊不堪,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和中才,雖然有破天荒的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)等工作者的重要性。

記得,剛進餐廳時,那時候的酒店生意加場,而我雖然是剛從母校母校那學習了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能教育工作滿足工作的需求。為了盡快掌握服務行業(yè),每天堅持來到酒店學習酒店制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到心緒了晚上思家的心情與日俱增,那時經理知道后常給我們開會,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身以致不足,以給予組織工作鼓勵上支持精神上的鼓勵。

經過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我成為一名合格的服務者,就樣度過一年半的餐飲工作,讓我斬獲最多的也就是在餐飲家政的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際場合中的禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心、周到。欠缺這也是我真名性格中所缺乏的、所沒有的,也讓彼此間我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實這也是發(fā)生改變不好性格的良好途徑。

我后來工作的時間大多數(shù)在客房,為了能更好的'服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和提供服務,這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,與各部門負責人也要相關人士保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前廳所學到居然的也就讓我在房務中心的工作得心應手。于此同時加強與同學間的密切配合、團結協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個社會團體力量,這樣更能大幅提高工作的效率效率和進度。

我希望用我亮麗的青春,過來點燃周圍每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。

酒店自我評價優(yōu)勢篇九

在客房部工作的這段時間里,我學習到了很多的東西,也對客房服務的工作有了更多的了解,此刻就我這段時間的工作總結一下。

一、客房清潔。

在客房清潔方面,我都是遵守酒店給到我們的工作指南來操作,首先進到房間都是先檢查房間,仔細看需要哪些是重點要清潔的,然后拉開窗簾,打開窗戶進行通風,之后就是把洗浴用品之類的進行更換,先把毛巾之類的收拾好,更換上新的毛巾,把垃圾都清理掉,然后換上新的垃圾袋,床單被套也是把它們拆下來,然后再換上新的,并整理鋪好床。接下來就是做好清洗和吸塵的工作。所有的清潔環(huán)節(jié)都做完之后,我還要檢查下是否有遺漏的沒做的,房間里的設施是否有缺失需要補充的。

這段時間的工作下來,一個房間的清理并不是很簡單的事情,需要做很多的步驟,可是從一開始的需要同事帶,到此刻我能夠很好的獨立完成了,雖然很累,可是我也明白做服務行業(yè),需要做好,就必須細心,耐心的做好每一個步驟,這樣新客人走進房間,看到干凈的環(huán)境,能住的舒服,也是對我工作的一種肯定。

二、公共清潔。

除了客房的清潔,像樓梯間,走廊內的清潔也是我需要做的工作,那里的環(huán)境相對于房間來說簡單一些,可是要做好,也是需要很細心的去做的,異常是我們酒店的走廊都是有鋪設地毯的,吸塵和清理的工作更是需要做好,異常是有時候遇到客人不細心把飲料撒在地毯上,那更需要及時處理,避免等到干了之后再清洗,那更麻煩了。同時,走廊裝飾品的除塵,還有綠植的澆水等等工作,我也是在同事的帶領下,才明白像綠植的澆水工作,并不是每一天都需要做的,有些植物的需水量并不是那么大,那做好記錄,確定澆水的時間就能夠了,有些需水量大的,就需要天天去澆水了,或者進行水的更換。

雖然清潔的工作很累,很辛苦,可是我也學到了很多的東西,以后家里的衛(wèi)生,自我來做的話,也有很多的小技巧能夠使用了,不再像以前那樣,就明白掃地拖地這些簡單的東西,一些清潔的竅門更是不懂,而從事這份工作之后,很多小竅門都學會了。

可是雖然學到了很多東西,但也發(fā)現(xiàn)我在工作之中需要注意一些做事的方法和步驟的順序需要再做好一些,有時候工作太忙,自我容易忙中出錯,這方面以后的工作之中需要繼續(xù)優(yōu)化和改善。

酒店自我評價優(yōu)勢篇十

待人真誠,能吃苦耐勞,辦事嚴謹認真負責,創(chuàng)新能力突出,有較強的組織管理能力,有團隊精神及良的人際關系,協(xié)作意識及適應能力很強,大學期間專業(yè)課程的學習使我有了扎實的理論基礎,課余時間參與的各項校外實踐活動不僅讓我積累了豐富的社會實踐經驗,更重要的是培養(yǎng)了良的社交能力及應變能力,使我具備了相當?shù)墓ぷ髂芰Γ嘈抛约涸诠ぷ髦心茏龅酶錾?/p>

酒店自我評價優(yōu)勢篇十一

第一在過去的一年當中很多事情都是需要一個過程,我相信工作當中必須會有很多很多的問題在等著我,我首選要研究的就是在工作中的那種態(tài)度,我調整自我的心態(tài),做好前臺工作,在日常的接待中我用心,禮貌的接待每以為顧客,當然這些都是需要時間,可是我相信自我必須能夠做好,前臺接待工作必須要做到位,我明白做一名優(yōu)秀的前臺接待就必須要對工作負責,抱著進取的心態(tài),一步步的完成好,接待也是其中之一,我相信這些都是能夠慢慢爭取的,當然在工作生活當中。第二就是學習,學習各種前臺工作技能,禮儀禮節(jié)是一個重點,對于這一點我是十分的重視的,自身的禮儀禮節(jié)都是十分有必要做好的一點,在生活當中也會有更多的事情在等著我們,我進取的學習前臺工作,對于自我沒有接觸到的我總是會很用心的去學習。

做一名前臺工作人員,酒店一切自然都需要掌握,我明白這些都是能夠做到更好的,沒有什么事情是不能改變的,當然在工作當中要做到熟悉酒店的一切,僅有把方方面面都熟悉到位了,才能讓自我更好的為顧客服務,作為一名前臺工作人員我渴望有更多的經驗,一年來的工作讓我慢慢的接觸到了很多,讓我也明白了自我應當怎樣去這些事情,當然在往后的生活工作當中這些都是必須要完善的,不管什么工作經驗必須是慢慢的積累,我必須會繼續(xù)積累到更多的經驗,養(yǎng)成工作好習慣,都說工作經驗能夠讓自我在工作當中更加順利,這是有道理的在,經過了這一年的前臺工作,我也有了一顆克服苦難的心態(tài)。

作為前臺我覺得自我在工作時間安排上頭,有一點不足,工作當中時間觀念是十分清晰地,我們必須要做好這些,我明白很多事情都是一步步積積累起來的,工作也是這般,我會糾正自我在工作當中欠缺時間觀念的毛病,繼續(xù)為xx酒店努力工作。

酒店自我評價優(yōu)勢篇十二

在大學三年一直擔任班級的生活委員,多次組織過班級活動,平時認真細心、責任心強、敢于負責,穩(wěn)重、誠信、熱情、充滿活力,具有較強的溝通和表達能力,團對協(xié)作精神強,勇于拼搏,吃苦耐勞,不怕困難。我的生活準則是:認認真真做人,踏踏實實工作。同時愿以抖擻執(zhí)著的'精神、積極敬業(yè)的態(tài)度投入工作。

待人真誠,能吃苦耐勞,辦事嚴謹認真負責,創(chuàng)新能力突出,有較強的組織管理能力,有團隊精神及良好的人際關系,協(xié)作意識及適應能力很強,大學期間專業(yè)課程的學習使我有了扎實......

就是評價自己的工作情況,那么,關于怎么寫,你知道怎么寫嗎?如果不知道,就一起看看小編整理的內容吧!1、本人是一名應屆畢業(yè)生,就讀于貴州交通......

5篇每個酒店的員工只有當自己也沉淀下來,窺探自己的內心,寫下自己的自我評價,這樣才可以不斷進步。下面是小編為大家?guī)淼?,相信對你會有幫助的。酒?.....

酒店自我評價優(yōu)勢篇十三

希望貴酒店能給我這次應聘的寶貴機會,之所以決定來參加這個崗位的應聘是因為我有以下幾方面的有利條件:

一是我有較為豐富的客房、餐廳工作經驗和相關知識,熟悉酒店客房經營管理的各個環(huán)節(jié)和操作規(guī)程。

二是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)和業(yè)務能力,以“認認真真履行職責,扎扎實實搞好工作”為信條,言行與酒店保持高度一致,踏實肯干,誠實待人。經過多年學習和鍛煉,自己的工作能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、處理應變能力都有了很大提高。我認為我完全能夠勝任客房主管工作。

三是有強烈的事業(yè)心和高度的責任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識。我能以大局為重,從不斤斤計較個人利益。能尊敬領導、團結同事。我也深知在知識更新飛速的年代要不斷的學習、裝備自己,努力在各方面充實自己。

四是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值而立之年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)精神強適應能力強,能夠適應高強度、大負荷的工作量,能把全部精力投入到自己的工作當中去。

五是我注重團隊意識。能夠團結同志,與人共事。比較理解人,關愛人,包容人。善于協(xié)調關系,增強凝聚力,形成整體合力。

如果我擔任貴酒店客房部主管,我會認真做好以下幾個方面的工作,真正當好領導助手。

第一,擺正位置,當好助手。我會尊重領導,不越權,不越位;積極思考,建言獻策;對酒店客房的工作,要盡其所有,收集各種信息供領導參考,尤其是對分管工作絲毫不懈怠,積極主動地協(xié)上級領導處理好各種矛盾和問題。此外,我還要多動腦筋,為領導出謀劃策,就酒店經營管理方面積極主動提出自己的思路和主意。要協(xié)助領導拓寬和疏通民意,使酒店充滿凝聚力。

第三,努力協(xié)調上下級關系,我的心理定位要體現(xiàn)在既愛護關懷員工又要維護酒店的整體形象上。在開展工作過程中,經常與他們溝通情況聽取員工意見,發(fā)揮他們的主觀能動性和創(chuàng)造力,真誠支持和幫助部屬。我要加強理論學習,培養(yǎng)良好的情操,調整好自己的心態(tài),全面提高自身素質,確立良好的心理定位,成為一名稱職的員工。

第四,商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務。日常服務中我會嚴格要求自己和所屬員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。

簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。

便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。

快:客人的合理需求要以最快的速度得到滿足。

捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對。

好:客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:服務。

五心服務:為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。

第五,不斷的充實自我,學習酒店營銷知識,努力提高自己的業(yè)務工作能力。使管理工作邁向科學化、規(guī)范化、制度化,最終達到降低成本、節(jié)約費用、防損降虧的經營目的,務求使酒店工作躍上新臺階。

以上情況供你們錄用時參考,如蒙聘用,一定努力工作,不負厚望。

酒店自我評價優(yōu)勢篇十四

日語初級水平,通過計算機一級,office辦公軟件操作教熟練,計算機網絡基礎知識,能熟悉運用windows及文字處理word2000,能操作excel,powerpoint,對photoshop也有一定的理解本人性格樂觀善良,為人誠實正直、積極向上。工作認真負責,積極主動上進,能吃苦耐勞、基礎知識面寬、專業(yè)課扎實、動手能力強、有較強團體協(xié)作精神,能迅速的適應各種環(huán)境,并融合其中。做事踏實,獨立性強,自覺遵守紀律,善于與人相處,學習新事物能力強,理論結合實際能力強。

計算機文化基礎,體育,思想道德修養(yǎng)與法律基礎,形勢與政策教育,軍訓,英語聽力,英語閱讀,英語寫作,英語會話,酒店管理概論,商務英語(英),客房管理,庫房管理,食品衛(wèi)生檢查,涉外禮儀,客房庫房見習,社會實習,財務會計,網頁設計,辦公自動化,應用文寫作,酒店旅游法規(guī),酒店公共關系,前臺見習,對客服務與產品促銷(英),財務管理,人力資源管理(英),食品營養(yǎng)學,酒店前廳管理,餐飲服務及管理(英),is09000國際質量標準內審員培,工作場所監(jiān)測,工作環(huán)境衛(wèi)生安全保障,差異性工作場所管理,員工值勤安排,吧臺酒水服務,大學生就業(yè)指導。

高中暑假于彭澤縣小天使幼兒園兼職,當過大班及中班老師。

高三暑假于杭州市物美連鎖超市當服務生。

在江蘇省會議中心實習期間當過江蘇省奧體中心禮儀,江蘇省省政府大會頒獎禮儀,殘奧會禮儀(江蘇省)。

做為酒店的領班主管,負責和上司酒店經理溝通,安排下屬服務員的工作,及時而有效的和客戶溝通溝流,構建良好的客戶關系;激勵和鼓舞團隊成員,營造良好的工作環(huán)境;承接和處理客戶的抱怨和投訴,將自己這個層級無法處理投訴問題及時匯報給上級,將客戶的不滿意度降到最低水平;對重要或特別重要的客人或領導,直接自己服務,確保服務的質量。

由于在領班主管方面所表現(xiàn)出的與年齡所不相符的成熟和干練,得到酒店管理層的一致贊譽和認可,被破格提升為前廳經理,頂替離職的前廳經理職位;做為酒店的前廳經理,負責管理和調度整個前廳的50位服務員和前臺收銀人員,參與酒店總經理的管理層會議,貫徹總經理的管理精神;負責領班人員的職效考核和升遷建議;負責投訴處理和客戶關系的深化建設。

計算機技能:熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件。

禮儀形態(tài):受過專業(yè)的禮儀培訓,具備良好的禮儀技能。

溝通技術:具備良好的溝流溝通技能,能夠準確的理解溝通需求。

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