總結(jié)是對過去一段時間的工作或?qū)W習(xí)進行回顧和總結(jié)的重要方式。充分利用圖表和圖像等輔助工具，以增加總結(jié)的可讀性和觀賞性。在下面，我為大家整理了一些值得參考的總結(jié)樣例，供大家參考和學(xué)習(xí)。
事業(yè)部年終工作總結(jié)篇一
這是我步入大學(xué)以來第一份工作總結(jié)，寫起來還略有一點小激動呢。
寒冬臘月，年終歲末，這也許就是一個做總結(jié)的最好時刻。西安的冬天總是凜冽卻又陽光明媚，想想，沐浴在陽光中，呼吸著冰爽的空氣，回憶一年來的點滴，再展望來年的未知與精彩，未嘗不是一件幸福之事。
拾著九月的收獲，我步入大學(xué)，一切都是新的開始，憧憬，迷茫，我的心也像那九月最后的燥熱一樣瘋狂，渴望能尋到一隅，去施展我的理想。是它，如一陣輕風(fēng)拂過，攪動了似已凝結(jié)的火熱氣氛，令我逐漸清晰，令我深深沉迷。它，便是我們的小家，我們的事業(yè)部。
事業(yè)部的工作繁重而又非常有意義，我在這短暫的一學(xué)期中，也為它貢獻出了自己的微薄之力。首先，在亮亮學(xué)長的高度信任下，我肩負起了借鑰匙的“重任”，宿舍與管理學(xué)院之間，留下了我急促而又輕盈的腳步.......接著，為了準(zhǔn)備迎新晚會，我嘗試了人生中第一次拉贊助，當(dāng)我與企業(yè)負責(zé)人面對面坐下并遞交晚會策劃時，我幻想著我也變成了一名商業(yè)精英，在準(zhǔn)備一場盛大的談判，這種感覺難以言表卻無與倫比......迎新晚會，我身為一名普通的工作人員，參與了籌辦始終，最終的任務(wù)是負責(zé)追光，雖然最后因為電壓的問題，機器頻頻關(guān)機，但能夠掌握一門新技術(shù)，我也是挺開心的.......時間來到十一月，在工大，我們相約福爾摩斯，在這場全校范圍內(nèi)的推理大賽中，我第一次擺了外場，并結(jié)識了一群歡脫的外國朋友，那晚火爆的場面歷歷在目；我也第一次擔(dān)任了復(fù)賽管院組的負責(zé)人，帶領(lǐng)我的小團隊去設(shè)計相關(guān)游戲，去布置游戲現(xiàn)場，雖然辛苦，但效果還不錯啦；在決賽當(dāng)中，我有幸接手了決賽現(xiàn)場的布置設(shè)計，同時更加榮幸的擔(dān)任了決賽的主持人，雖然不夠?qū)I(yè)，但這也是一次難得的歷練.......最后一次活動是元旦的游園會，因為我要跳啦啦操的緣故，所以在這次活動中，我只是為大家?guī)土藥兔?，沒能和大家堅守到最后。
回憶了許多這學(xué)期我做的工作，看起來似乎斐然，但在事業(yè)部的這一學(xué)期工作中，讓我學(xué)到的更多，與事與人。
事業(yè)部的每一位成員，都有著屬于自己的閃光點。我們親愛的趙曉辰部長，沒有部長高冷的架子，能用熱情與快樂調(diào)動起我們的積極性；副部長毛亮學(xué)長，我的好兄弟，幽默真誠，在工作生活中給了我很大支持；副部長馮悅學(xué)姐，話雖然不多，但十分認真負責(zé)，讓我學(xué)會踏實；還有王心越，王雨彤在部門聯(lián)誼中教大家跳舞時的努力；周彧竹，徐孝裕，歐陽福蕾拉贊助時的執(zhí)著；王煜欣和袁訓(xùn)洲在搬物資時的任勞任怨；高萌的專業(yè)催場三十年和唐逸鑫的福爾摩斯一遍遍的錄音出題......事業(yè)部的每一個人都為著我們共同的家而奉獻著自己的力量，即使生病，也依舊堅持努力，怎不令人感動。
在事業(yè)部的活動中，我學(xué)會了跳慘絕人寰的舞蹈，學(xué)會了如何快速撿到車票，學(xué)會了如何走最短距離到達管理學(xué)院......也學(xué)會了在拉贊助時如何與人溝通，如何打動對方，也了解了布置一臺晚會所需要協(xié)調(diào)的各個部門與流程，也掌握了如何才能更好的調(diào)動起團隊的積極性與執(zhí)行能力......更重要的是我的思維在一次次鍛煉中變得更加開闊，明白了創(chuàng)意在活動中的重要性。在事業(yè)部中，我收獲了太多太多，彼此間的互相關(guān)心，在朋友失聯(lián)時急切，在工作中的互幫互助，真正的用行動應(yīng)證著我們是一家人！
事業(yè)部，就是我想象當(dāng)中學(xué)生會所應(yīng)該有的樣子，我想，在我們的努力下，它會變得更加生機勃勃。對于如何更好的建設(shè)，我想發(fā)表幾點我個人的愚見：
事業(yè)部年終工作總結(jié)篇二
20xx年是非常困難之一年，第二事業(yè)部成立以來，在缺兵少將的情況下，面對種種困難，市場需求急劇衰退的形勢下，較好的完成了公司交給的任務(wù)，取得了階段性成果，為進一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，我們需要及時總結(jié)經(jīng)驗，以利再戰(zhàn)。
自我部成立以來，經(jīng)過艱苦卓絕地奮戰(zhàn)，勇于創(chuàng)新，從無到有，開花結(jié)果，取得如下成績：
實現(xiàn)進出口成交xxx萬元，創(chuàng)匯xxxx萬元，凈收匯（含進口）近xxxx萬元，主營收入約xxxx萬元，利潤xxx萬元。進口有較大發(fā)展，共完成進口額xxx多萬元并進口利潤約xxx萬元，基本實現(xiàn)了進出口兩條腿走路，以應(yīng)對匯率危機的戰(zhàn)略。市場結(jié)構(gòu)由原來偏于xx等國家，使貿(mào)易國達到了xx個。產(chǎn)品范圍由原來的電信為主擴展到電力產(chǎn)品、電工設(shè)備、光纜、建材等。較好的防止風(fēng)險，全年大部分時間資金負占用在xxx萬以上。
以上成績的取得主要源于以下幾點：
1、公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任：首先，本部成立是公司領(lǐng)導(dǎo)對我們最大的支持和信任。其次，在成立后工作開展中，允許我們按自己的思路放手去做，遇到困難，公司領(lǐng)導(dǎo)都能站出來給予最大支持，每到關(guān)鍵時就都能給予及時提醒與點撥，公司加大了獎勵力度，使員工干勁更足等等。所以當(dāng)我們?nèi)〉贸煽兂晒?，不?yīng)忘記這些因素，正是這些堅持與信任，使我們工作起來能夠無后顧之憂。
2、勇于創(chuàng)新，主動出擊：積極探索新的貿(mào)易開發(fā)模式，新的支付模式，新的售后服務(wù)模式不僅是去年較為成功的原因，也為今后的工作開展打下好的基礎(chǔ)。但所有手段都建立在勤奮之上；所有進步都建立在學(xué)習(xí)之上，所有經(jīng)驗都來自于實踐之中。所有創(chuàng)新都來自于經(jīng)驗之中。投身于實踐之中，不斷獲取最新體驗，善于總結(jié)，勤于思考，方能創(chuàng)新。在過去的一年里，我們越來越感覺到我們對外貿(mào)對市場還所知甚少。原來的滿足感很可笑。
3、團隊精神，勇于奉獻。我們對新員工的八項基本要求是：服從指揮，忠于公司，團隊精神，勇于奉獻，吃苦耐勞，謙虛謹慎，精于專業(yè)，全面素質(zhì)。對于未來以xx后為主要力量的公司隊伍來說，在其個人能力有限的基礎(chǔ)上，團隊精神尤為重要。個人上要求其團結(jié)，無私，相互配合，從部門管理上，集合各人優(yōu)點，規(guī)避各人缺點，形成優(yōu)化組合，發(fā)揮團體力量。所以盡管我部人力較弱，但仍能充分挖其潛能，發(fā)揮整合力。
4、不惜心力，艱苦奮斗。在20xx年人力資源較弱的情況下，激發(fā)少數(shù)骨干的干勁，實施了超負荷運轉(zhuǎn)，這也是沒有辦法的辦法。但不是長久之計。隨著來年人員逐步配齊，將使這一瞬間力轉(zhuǎn)為持久力。
5、防止風(fēng)險，節(jié)約開支。平時多操心，日后少風(fēng)險。另外在部門推行節(jié)儉之風(fēng)，是效益較好的重要原因。
國內(nèi)市場開發(fā)目標(biāo)未實現(xiàn)。原計劃20xx年利用國內(nèi)客戶群，開展一定規(guī)模的國內(nèi)貿(mào)易，但鑒于人力，精力有限，只得忍痛割愛，確保外貿(mào)生意的順利執(zhí)行。飯要一口口吃。隨著來年實力不斷壯大，再逐步實現(xiàn)這一目標(biāo)。人才嚴(yán)重不足。主要是難以從社會上招進可用之才。以及培訓(xùn)力量有限。明年計劃從名牌學(xué)校招進部分專業(yè)強的優(yōu)秀畢業(yè)生，來彌補人員不足。開發(fā)量不足，整個部貿(mào)易集中在一兩個人身上。
20xx年看上去貿(mào)易額不小，但只有一兩個人開發(fā)市場。雖然正招進新生，但要成才還要兩年以后，所以未來兩年之內(nèi)，我等還要加倍努力。管理制度有待進一步健全。組織機構(gòu)有待建立。本部建立之初只有一兩個人，所以未考慮機構(gòu)建設(shè)。隨著業(yè)務(wù)擴大，人員增多，需加強分工，健全組織結(jié)構(gòu)，完善合同管理制度和人員管理制度，明確獎懲機制。培養(yǎng)部內(nèi)文化。相信這一目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。
盡管困難重重，只要有公司領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)支持，并保障獎勵機制，我們還是對明年工作充滿信心。為加強分工和管理，以xx傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，成立第二事業(yè)部電工設(shè)備處。暫由xx負責(zé)。以xx建材進口業(yè)務(wù)和xx建材出口業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，成立第二事業(yè)部化工建材處。暫由xx負責(zé)。以xx傳統(tǒng)電信，電力貿(mào)易為基礎(chǔ)成立第二事業(yè)部能源礦產(chǎn)電信處，暫由xx兼管。成立綜合管理處，負責(zé)后勤，財務(wù)，和日常管理，負責(zé)人待定。
進一步健全管理機制，明確獎懲條理，加大開發(fā)力度，進口、出口、內(nèi)貿(mào)趨向平衡，以更加豐富貿(mào)易手段來彌補市場蕭條的負面影響。
事業(yè)部年終工作總結(jié)篇三
自入職事業(yè)部以來，不知不覺已有一年，時光如梭，回首這一年，有工作時的忙碌，也有與同事合作時的愉快，更有來自領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨與關(guān)懷。在這一年里，我不僅在公司里學(xué)到了全新的東西，也從同事及領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了珍貴的做事態(tài)度與作人原則。這一年對我來說不僅僅意味著時間流逝，更意味著我職場生涯的開端，在這一年里我從一個不諳世事的學(xué)生漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘龅囊粏T?，F(xiàn)將今年以來的工作主要總結(jié)如下：
進入公司以后，參加了多種培訓(xùn)，包括安全培訓(xùn)，質(zhì)量管理體系培訓(xùn)等，同時參加了3次關(guān)于xx安全文化的考試以及1次關(guān)于質(zhì)量管理體系的考試。經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)以及相應(yīng)的考試，我很快融入到了公司的大環(huán)境中，讓我明白除了干好翻譯的本職工作的同時，也應(yīng)該將安全問題以及相關(guān)體系重視起來。尤其是安全培訓(xùn)，讓我深深感受到安全對于每一個人，對于一個項目，甚至對于整個公司來說都是至關(guān)重要、缺一不可的。所以，對于任何人，無論身在何處，“安全第一”的概念始終需要放在第一位。
根據(jù)工作的具體要求，日常翻譯工作主要有三方面：與國外公司來往的郵件。機器使用說明及相關(guān)內(nèi)容。協(xié)助各部門進行翻譯工作。
在翻譯工作中，我始終以精益求精的態(tài)度，一絲不茍的`精神對待每一個語句。機械行業(yè)的一些技術(shù)以及專業(yè)術(shù)語對于我這個初入機械行業(yè)的人來說，是必須攻克的難題，每每遇到不懂的內(nèi)容，我便利用網(wǎng)絡(luò)或者詢問同事的方法來了解其含義，再將其譯為英文，以求遵從原文意思。某些不懂或者較難的語句，則字斟句酌，反復(fù)推敲每一字，直到滿意為止。同一原文，不同譯文，通過反復(fù)斟酌，盡可能地選擇更加貼切的譯法。
通過切身的經(jīng)驗，我深知作為一名合格的職場人才，單單提升專業(yè)技能是遠遠不夠的。所以，除了專業(yè)學(xué)習(xí)外，在作人做事方面，我也加強了學(xué)習(xí)。來到事業(yè)部后，我積極主動地參與公司組織的'各項學(xué)習(xí)活動，在工作當(dāng)中向同事虛心請教，大到為人做事嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度，小到辦公設(shè)備的使用，這一年我從未放棄學(xué)習(xí)的任一時機。唯有學(xué)習(xí)，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，我對自己的工作有了一個全新的理解：精于專業(yè)但又不局限于專業(yè)。到現(xiàn)在為止，我已熟悉了本部門的工作，在日常生活中也能夠奉獻出自己的一份力量。
入一行，愛一行。這是我當(dāng)前最深刻的體會。進入機械行業(yè)、掌握職場技能對于我來說是一條漫長而又充滿吸引力的道路。我深知自己身上的不足之處，這些不足讓我警醒，但是我相信在自己的努力之下以及領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助引導(dǎo)下，我一定會成為一名合格的為公司所用的人才。
最后，感謝公司為我提供這個平臺，同時感謝事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的栽培和幫助，讓我不斷成熟與進步。相信在以后的日子里，我會在這個平臺上盡我所能，為公司的更加輝煌盡一份力量！
事業(yè)部年終工作總結(jié)篇四
xxxx年上半年，我們走訪不同類型高校近30家，根據(jù)不同高校類型、意愿進行了分類匯總;20xx年上半年，暢想谷上線高校3家，有2家高校正在上線過程中。
1.費用。這在學(xué)校是個比較敏感的問題，如果是收費平臺，學(xué)校就要通過教務(wù)處或教材科專門申請立項，如免費安裝使用1-2年就可以簡化這份工作，并能很快達成合作。
2.安全。如果平臺是我們自主產(chǎn)品并有雙軟認證等保障，就能打消學(xué)校對信息泄露的顧慮，如我們僅僅是平臺代理商，就會讓學(xué)校不接受我們，質(zhì)疑我們僅能提供代理責(zé)任并不能承擔(dān)起所有責(zé)任。
3.采錄。在與校方數(shù)據(jù)整理和導(dǎo)入方面產(chǎn)生誤會，數(shù)據(jù)提供和整理未能按照我方導(dǎo)入要求提供，我平臺無法運行。這樣在數(shù)據(jù)導(dǎo)入方面就與校方主管老師造成很多誤解并浪費了時間，讓校方主管老師感覺本來是為了簡化工作的，然而未能達到簡化目的。
4.登錄。學(xué)校登錄界面和試用賬號。登錄界面可以提前把各地區(qū)主要院校的名稱錄入，如點選登錄甘肅就會顯現(xiàn)甘肅省有關(guān)學(xué)校名稱，我們都用一個測試賬號現(xiàn)行登入做講解和演示。
5.穩(wěn)定?？偛科脚_后臺要進行維護與更新時，請及時通知我們，這樣好避開因此項工作而造成校方對我們平臺穩(wěn)定性的誤解。
建立本平臺官方網(wǎng)站，可讓用戶在本站內(nèi)下載平臺補丁，數(shù)據(jù)模板，更新等，可查詢到各事業(yè)部相關(guān)服務(wù)信息。
我們相信，只有在實際工作中找到問題并能及時解決好問題，今年的工作就能順利完成。
事業(yè)部年終工作總結(jié)篇五
自20xx年xx月xx日酒店開業(yè)以來，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門的密切配合下，酒店各項工作順利開展，各項規(guī)章制度不斷得以完善，xxx大酒店的知名度、美譽度、市場的競爭力得到不斷提升，在xx酒店行業(yè)占有重要的一席之地。
眾所周知，在銷售部人員配置不足，銷售力量十分薄弱的情況，經(jīng)不斷努力，實現(xiàn)部門銷售收入xx萬元，對酒店的發(fā)展盡自己的綿薄之力。在過去的一年里，是xxx大酒店全面發(fā)展的一年，在各部門的密切配合下酒店的銷售工作得以順利開展：
首先銷售部經(jīng)過了這一年的發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。在各部門共同努力下把酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。銷售部的工作重點放在機關(guān)單位、政府官員和會議的銷售上，其中成功接待縣財政局、審計局共四次為期共三個月審計工作會議。單這兩次接待實現(xiàn)銷售收入xx萬元。
同時，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶。在這一年里我們接待了xx奶粉、xx年會、xx公司迎新晚會、xx拓展培訓(xùn)等共計xx余場會議。對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
銷售部做好所有協(xié)議客戶和vip客人的跟蹤回訪，每周制定客戶拜訪計劃，及時反饋客戶信息，確保服務(wù)質(zhì)量和賓客的滿意度，穩(wěn)定維護客源。措施如下：中秋節(jié)為重要客戶贈送重要過節(jié)禮品，酒店店慶之際為客戶送店慶禮品等。
1、酒店銷售力量薄弱，人員急需補充，目前銷售部仍需補充x-x名銷售代表。
3、銷售部人員合理的工資結(jié)構(gòu)急需確定，要補充人員沒有合理薪資結(jié)構(gòu)是無法實現(xiàn)的;。
4、銷售部在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面，在今后的工作中需要進一步加強。
5、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。
以上就是今年的工作，明年銷售部會繼續(xù)努力!
事業(yè)部年終工作總結(jié)篇六
20nn年已經(jīng)漸漸遠去，對于我來講20nn年是充滿挑戰(zhàn)的一年，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知對市場陌生的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作，適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境，對非標(biāo)門行業(yè)也有了膚淺的認識，下面是我對一年的工作進行的簡要總結(jié)。
一、銷售業(yè)績總結(jié)及分析：
1、客戶流失大、優(yōu)質(zhì)客戶少：?家客戶，僅合作一次的占到?(，合作不超過三個月的客戶占到?，合作超過三個月的客戶?，中小客戶占到?，月銷售穩(wěn)定業(yè)績過萬元的客戶?。
2、市場提升潛力大：今年的渠道主要是做到縣級為主，江蘇省地級縣級共市場65個，已經(jīng)有經(jīng)銷商在做的市場?個，市場空白很大，可以提升的空間大。
3、穩(wěn)定的客戶少：到12月底長期合作的客戶僅在?家左右，20%的客戶創(chuàng)造80%的業(yè)績。
4、市場占有率低，年銷量?萬。
u市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的：江蘇省的非標(biāo)門市場很成熟，銷量非常大，不管是從國家大的政策方向還是消費者的購買習(xí)慣都有利于非標(biāo)門的市場發(fā)展，但是由于各個廠家都把江蘇當(dāng)做必爭市場來做，產(chǎn)品的同質(zhì)化、價格戰(zhàn)的廝殺、廠家渠道操作的不規(guī)范，再加上消費者無品牌意識，江蘇市場以及其他市場形勢都是嚴(yán)峻的。u品牌眾多，良莠不齊，價格戰(zhàn)加?。河捎诮K市場較成熟，所以各個廠家都想在江蘇這塊大蛋糕上分得一份，從上半年的產(chǎn)品差異化戰(zhàn)，再博覽會后直接進入到價格戰(zhàn)，而現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品在價格上是賣得偏高的價位，所以客戶流失問題多是價格原因。u廠家渠道建立混亂或直接到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，縣級經(jīng)銷商難做：以前各縣級經(jīng)銷商都有產(chǎn)品能放到鎮(zhèn)上代銷，現(xiàn)在培養(yǎng)起來的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商都跑到廠家來拿貨，其次就是很多廠家業(yè)務(wù)員直接做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，導(dǎo)致縣級經(jīng)銷商較難做。u區(qū)域市場差異化大。蘇南需求高檔、蘇北低檔。各個區(qū)域市場由于消費習(xí)慣不同，差異化較大。
由于非標(biāo)門市場主要是農(nóng)村市場，江蘇市場在地級幾乎沒有量很大的客戶，經(jīng)銷商主要都集中在縣級。目前經(jīng)銷商主要都是：高中低檔多種品牌共同經(jīng)營；在滿足終端消費者質(zhì)量的同時以追求利潤最大化為目標(biāo)；經(jīng)營模式主要以老板娘開店面走零售，男老板跑工程或者大市場為主；經(jīng)營防盜門代賣非標(biāo)門形式為主，真正只賣非標(biāo)門的專賣店還很少。經(jīng)銷商自身的素質(zhì)欠缺，沒有長遠的目標(biāo)，更不會重視品牌，大多的經(jīng)銷商選擇來適應(yīng)市場的產(chǎn)品，考慮品牌意識還較弱，品牌只占到20%左右。
江蘇市場沒有市場占有率很高的廠家，前半年主要是家家發(fā)價格低，市場占有率稍微高些。大蛋糕都被各廠家均分，主要是三類廠家：
打價格戰(zhàn)的廠家：占到市場的50%.就是以低價位做市場滲透為主，扶持幾個大的經(jīng)銷商為輔。該類廠家除了低價和老板自己給經(jīng)銷商的人情，在市場上沒了其他什么優(yōu)勢。已經(jīng)有一席地位的廠家：占到市場的20%。像年年紅、久久福、嘉紅、嘉德福等經(jīng)銷商一般對廠家較忠誠，但是市場占有率也很低。由于該類廠家做的較早，也培養(yǎng)了一批忠誠經(jīng)銷商，為了鼓勵經(jīng)銷商，該類廠家基本上會給重點市場經(jīng)銷商做一些廣告，定期搞一些終端促銷，由于促銷沒有新意沒有體系，在市場上對終端消費者基本上無大的作用。經(jīng)銷商也僅靠自己多年打下的品牌效用老客戶帶新客戶來維持。一些廠家在找差異化，尋求市場的突破點：占到市場的10%。該類廠家主要是原來做標(biāo)門的廠家，依靠現(xiàn)有的標(biāo)門渠道走產(chǎn)品差異化道路：一是產(chǎn)品差異化，如總統(tǒng)只做鍍鋅板、萬嘉只做點解板、嘉紅仿曬門用不褪色等，但是在江蘇市場上走的也不是很順利；二是渠道探索，一些小廠在江蘇就是做鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場來分羹，效果不錯。
通過以上業(yè)績和市場環(huán)境分析，可以看出江蘇市場存在的問題主要有：
1、市場占有率低。
2、渠道建設(shè)弱。
3、流失客戶多。
但同時也能分析出我們的產(chǎn)品在江蘇市場的機會很大，提升的機會很大。
1、收獲：
對行業(yè)有了了解；在?總的指引下學(xué)會了怎么樣做人做事情、面對棘手的問題怎么樣分析解決，這一年收獲頗多！
2、不足：
u與客戶溝通不夠深入，特別是重要的大客戶，自己的談判能力還很弱。u處理突發(fā)的棘手問題能力較差。不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，特別是維護客戶這塊。u對客戶開發(fā)辨別能力差，適合不適合公司的客戶短時間難以把握。u自我管理能力有待提高，自我的覺悟性欠缺，心態(tài)調(diào)節(jié)方面還需要提高。u開發(fā)客戶的業(yè)務(wù)能力還有待提高?？傊?，自己還需要不斷的去反省和總結(jié)來提高，找到適合自己市場適合自己的工作方法技巧。
1、學(xué)習(xí)計劃,加強自己的業(yè)務(wù)能力,與顧客的溝通技巧、處理分析問題的能力加強。
2、工作計劃,除了做好江蘇區(qū)域的市場工作,還要能勝任公司下達的一切任務(wù)。
3、多總結(jié)問題，不斷自我提高的。多向其他同事學(xué)習(xí)，正確認識自己，找準(zhǔn)自己的位置，設(shè)立自己的目標(biāo)，不斷提升。對自己的市場多分析，找到提高業(yè)績的方法。
明年的工作由今年主要開發(fā)客戶，轉(zhuǎn)為兩方面：一是繼續(xù)開發(fā)新客戶，填充空白市場；二是維護老客戶，協(xié)助老客戶提高銷量！
1、目標(biāo)：明年完成銷量?萬以上，力爭銷量增長50%以上。
2、總體計劃：蘇南重點區(qū)域開發(fā)穩(wěn)定的大客戶?家，中小客戶?家，提高利潤率。蘇北渠道下滲，在價格較低的市場做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，力爭開發(fā)大客戶?家，中小客戶?家。8家大客戶月銷量?萬，35家小客戶月銷量?萬。
經(jīng)過近一年時間在市場的磨練，隨著市場的變化激烈的競爭，加上與經(jīng)銷商交流結(jié)合競爭對手還有公司實際的情況，個人覺得非標(biāo)門的市場競爭不在產(chǎn)品上，重點是在服務(wù)和營銷體系上。我斗膽的分析出了市場機會，算是給公司提了些個人的看法建議：
1、重新分析產(chǎn)品賣點，這里所說的賣點并不是指產(chǎn)品本身，而是營銷的賣點。我們的優(yōu)勢是品牌，請房祖名代言，那我們的賣點就可以是_品牌概念_。塑造一個產(chǎn)品概念和品牌概念，在終端市場向消費者訴說我們的文化，擴大品牌影響力，美譽度等。
2、加強產(chǎn)品包裝：所謂的包裝是指更健全的服務(wù)，就像家電一樣，當(dāng)消費者購買我們的產(chǎn)品，我們有產(chǎn)品說明書(主要是產(chǎn)品配置介紹可以炒作概念)、保修承諾、公司介紹、使用說明、服務(wù)電話等等。這樣我們的產(chǎn)品優(yōu)勢就出來了。而行業(yè)內(nèi)好像還沒人這樣做，特別是對于銅門更需要這樣的_包裝_。
3、加強終端店鋪建設(shè)。如：經(jīng)銷商店里陳列品、宣傳海報、產(chǎn)品介紹、公司介紹等等。在終端的視覺效應(yīng)上與其他競爭者有優(yōu)勢，讓消費者在終端市場上不買我們永佳大門，但是一定要知道永佳大門，永佳大門是房祖名代言，永佳大門的廣告語是：好房選好門。同時也能說服經(jīng)銷商放棄多種品牌經(jīng)營，集中力量經(jīng)營我們的品牌。
4、終端營銷體系建立。制造商的目的不是把產(chǎn)品銷售給經(jīng)銷商就算完了，幫助優(yōu)秀的經(jīng)銷商做終端市場，我個人覺得最重要的就是給經(jīng)銷商建立終端營銷體系(該體系是我們說服經(jīng)銷商做我們專賣店的重要理由)包括：終端市場消費者需求分析、市場環(huán)境分析、銷量分析、促銷計劃與執(zhí)行分析、概念炒作等等。這個體系是我們決勝終端的重要法寶！
5、渠道體系的改革.以點帶面營銷策略，最直接有效方式在各縣級市場設(shè)立公司體驗館，以體驗店為軸心，協(xié)助經(jīng)銷商拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道，走_農(nóng)村包圍城市_道路。
以上僅是個人在永佳非標(biāo)門事業(yè)部工作一年來的工作總結(jié)，不足之處還希望?總多包涵。深知道自己的業(yè)績沒什么突出，還需要不斷的去學(xué)習(xí)不斷摸索，不斷尋找，制定適合自己適合市場開發(fā)的方法技巧。對于自己工作當(dāng)中的不足和工作的方式方法還需要?總多指出，不斷的鞭策和引導(dǎo)。
在這一年里，感謝公司給我提供了這么好的工作條件，感謝?總在工作上給與我的指導(dǎo)，從您和其他同事的身上我學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。
最后,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)系與照顧,我會用實際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績！
事業(yè)部年終工作總結(jié)篇七
時光飛快，加入賽優(yōu)快一個月了。近一個月的時間里，每天忙碌而充實。
由于我之前本身不是做自動化這個領(lǐng)域，所以對產(chǎn)品型號和行業(yè)信息了解也不是很充分，在此感謝公司前輩的熱心指導(dǎo)。
首先匯報我近端時間的業(yè)績，由于對行業(yè)處于摸索狀態(tài)，業(yè)績完成情況也不甚理想。目前我這里總共簽單：21376.22元。今后的時間里我會更注意加強學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，并注意搜集行業(yè)信息。
其次是我工作中遇到的問題，由于剛剛開始接觸自動化，碰到的問題可能比較多，最多的'便是對折扣體系的不熟悉，比如我之前只知道140plc的折扣，卻不知道140不同型號的折扣也不一樣，還因此差點簽錯合同，幸好銷售負責(zé)人張楠及時發(fā)現(xiàn)。這個我會加倍注意，希望能在工作過程中有得到改善。
再其次是我從現(xiàn)在到年前的銷售目標(biāo)，每年的冬季是電氣行業(yè)的淡季，但是我希望通過努力能完成公司的的任務(wù)，達到20萬每月。我的策略是重視每一個打進公司電話的客戶，最快最準(zhǔn)確的給客戶報價，然后重視開發(fā)新客戶，深度開發(fā)老客戶以及之前我手上低壓行業(yè)的客戶。
最后，由于經(jīng)驗方面的原因，我在工作方面難免有差錯或不足，請各位同事及時指出并指導(dǎo)。我會在公司政策和銷售負責(zé)人的指導(dǎo)下努力拼單，爭取完成業(yè)績，正如我們銷售部上周開會提出的口號：拼了?。。?/p>
事業(yè)部年終工作總結(jié)篇八
自入職事業(yè)部以來，不知不覺已有一年，時光如梭，回首這一年，有工作時的忙碌，也有與同事合作時的愉快，更有來自領(lǐng)導(dǎo)的敦敦教導(dǎo)與關(guān)懷。在這一年里，我不僅在公司里學(xué)到了全新的東西，也從同事及領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了珍貴的做事態(tài)度與作人原則。這一年對我來說不僅僅意味著時間流逝，更意味著我職場生涯的開端，在這一年里我從一個不諳世事的學(xué)生漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘龅囊粏T?，F(xiàn)將今年以來的工作主要總結(jié)如下：
進入公司以后，參加了多種培訓(xùn)，包括安全培訓(xùn)，質(zhì)量管理體系培訓(xùn)等，同時參加了3次關(guān)于xx安全文化的考試以及1次關(guān)于質(zhì)量管理體系的考試。經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)以及相應(yīng)的考試，我很快融入到了公司的大環(huán)境中，讓我明白除了干好翻譯的本職工作的同時，也應(yīng)該將安全問題以及相關(guān)體系重視起來。尤其是安全培訓(xùn)，讓我深深感受到安全對于每一個人，對于一個項目，甚至對于整個公司來說都是至關(guān)重要、缺一不可的。所以，對于任何人，無論身在何處，“安全第一”的概念始終需要放在第一位。
根據(jù)工作的具體要求，日常翻譯工作主要有三方面：與國外公司來往的郵件。機器使用說明及相關(guān)內(nèi)容。協(xié)助各部門進行翻譯工作。
在翻譯工作中，我始終以精益求精的態(tài)度，一絲不茍的`精神對待每一個語句。機械行業(yè)的一些技術(shù)以及專業(yè)術(shù)語對于我這個初入機械行業(yè)的人來說，是必須攻克的難題，每每遇到不懂的內(nèi)容，我便利用網(wǎng)絡(luò)或者詢問同事的方法來了解其含義，再將其譯為英文，以求遵從原文意思。某些不懂或者較難的語句，則字斟句酌，反復(fù)推敲每一字，直到滿意為止。同一原文，不同譯文，通過反復(fù)斟酌，盡可能地選擇更加貼切的譯法。
通過切身的經(jīng)驗，我深知作為一名合格的職場人才，單單提升專業(yè)技能是遠遠不夠的。所以，除了專業(yè)學(xué)習(xí)外，在作人做事方面，我也加強了學(xué)習(xí)。來到事業(yè)部后，我積極主動地參與公司組織的各項學(xué)習(xí)活動，在工作當(dāng)中向同事虛心請教，大到為人做事嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度，小到辦公設(shè)備的使用，這一年我從未放棄學(xué)習(xí)的任一時機。唯有學(xué)習(xí)，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，我對自己的工作有了一個全新的理解：精于專業(yè)但又不局限于專業(yè)。到現(xiàn)在為止，我已熟悉了本部門的工作，在日常生活中也能夠奉獻出自己的一份力量。
入一行，愛一行。這是我當(dāng)前最深刻的體會。進入機械行業(yè)、掌握職場技能對于我來說是一條漫長而又充滿吸引力的道路。我深知自己身上的不足之處，這些不足讓我警醒，但是我相信在自己的努力之下以及領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助引導(dǎo)下，我一定會成為一名合格的為公司所用的人才。
最后，感謝公司為我提供這個平臺，同時感謝事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的栽培和幫助，讓我不斷成熟與進步。相信在以后的日子里，我會在這個平臺上盡我所能，為公司的更加輝煌盡一份力量！
事業(yè)部年終工作總結(jié)篇九
20xx年是非常困難之一年，第二事業(yè)部成立以來，在缺兵少將的情況下，面對種種困難，在人民幣升值，同時市場需求急劇衰退的形勢下，較好的完成了公司交給的任務(wù)，取得了階段性成果，為進一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，20xx年是更為困難的一年，為此我們需要及時總結(jié)經(jīng)驗，以利再戰(zhàn)。
自20xx年4月2日我部成立以來，在8個月時間內(nèi)，經(jīng)過艱苦卓絕地奮戰(zhàn)，勇于創(chuàng)新，從無到有，開花結(jié)果，取得如下成績：
1、實現(xiàn)進出口成交2200萬美元，創(chuàng)匯1500萬美元，凈收匯（含進口）近1300萬美元，主營收入約7000萬元，利潤405萬元。
2、進口有較大發(fā)展，共完成進口額200多萬美元并進口利潤約100萬元人民幣，基本實現(xiàn)了進出口兩條腿走路，以應(yīng)對匯率危機的戰(zhàn)略。
3、市場結(jié)構(gòu)由原來偏于智利、西班牙，新開辟了秘魯、巴西、洪都拉斯、俄羅斯、德國等國家，使貿(mào)易國達到了13個。
4、產(chǎn)品范圍由原來的電信為主擴展到電力產(chǎn)品、電工設(shè)備、光纜、建材等。
5、較好的防止風(fēng)險，全年大部分時間資金負占用在500萬以上。
以上成績的取得主要源于以下幾點。
1．公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任：
首先，本部成立是公司領(lǐng)導(dǎo)對我們最大的支持和信任。
其次，在成立后工作開展中，允許我們按自己的思路放手去做，遇到困難，公司領(lǐng)導(dǎo)都能站出來給予最大支持，每到關(guān)鍵時就都能給予及時提醒與點撥，公司加大了獎勵力度，使員工干勁更足等等。所以當(dāng)我們?nèi)〉贸煽兂晒粦?yīng)忘記這些因素，正是這些堅持與信任，使我們工作起來能夠無后顧之憂。
2．勇于創(chuàng)新，主動出擊：
積極探索新的貿(mào)易開發(fā)模式，新的支付模式，新的售后服務(wù)模式不僅是去年較為成功的原因，也為12年的工作開展打下好的基礎(chǔ)。
但所有手段都建立在勤奮之上；所有進步都建立在學(xué)習(xí)之上，所有經(jīng)驗都來自于實踐之中。所有創(chuàng)新都來自于經(jīng)驗之中。投身于實踐之中，不斷獲取最新體驗，善于總結(jié)，勤于思考，方能創(chuàng)新。在過去的一年里，我們越來越感覺到我們對外貿(mào)對市場還所知甚少。原來的滿足感很可笑。
3.團隊精神，勇于奉獻。
我們對新員工的八項基本要求是：服從指揮，忠于公司，團隊精神，勇于奉獻，吃苦耐勞，謙虛謹慎，精于專業(yè)，全面素質(zhì)。對于未來以80后為主要力量的公司隊伍來說，在其個人能力有限的基礎(chǔ)上，團隊精神尤為重要。個人上要求其團結(jié)，無私，相互配合，從部門管理上，集合各人優(yōu)點，規(guī)避各人缺點，形成優(yōu)化組合，發(fā)揮團體力量。所以盡管我部人力較弱，但仍能充分挖其潛能，發(fā)揮整合力。
4.不惜心力，艱苦奮斗。
在20xx年人力資源較弱的情況下，激發(fā)少數(shù)骨干的干勁，實施了超負荷運轉(zhuǎn)，這也是沒有辦法的辦法。但不是長久之計。隨著來年人員逐步配齊，將使這一瞬間力轉(zhuǎn)為持久力。5.防止風(fēng)險，節(jié)約開支。
平時多操心，日后少風(fēng)險。另外在部門推行節(jié)儉之風(fēng)，是效益較好的重要原因。
20xx年以下目標(biāo)未能實現(xiàn)。
1、國內(nèi)市場開發(fā)目標(biāo)未實現(xiàn)。原計劃20xx年利用國內(nèi)客戶群，開展一定規(guī)模的國內(nèi)貿(mào)易，但鑒于人力，精力有限，只得忍痛割愛，確保外貿(mào)生意的順利執(zhí)行。飯要一口口吃。隨著來年實力不斷壯大，再逐步實現(xiàn)這一目標(biāo)。
2、人才嚴(yán)重不足。主要是難以從社會上招進可用之才。以及培訓(xùn)力量有限。12年計劃從名牌學(xué)校招進部分專業(yè)強的優(yōu)秀畢業(yè)生，來彌補人員不足。
3、開發(fā)量不足，整個部貿(mào)易集中在一兩個人身上。
20xx年看上去貿(mào)易額不小，但只有一兩個人開發(fā)市場。雖然正招進新生，但要成才還要兩年以后，所以未來兩年之內(nèi)，我等還要加倍努力。
4、管理制度有待進一步健全。組織機構(gòu)有待建立。
本部建立之初只有1，2個人，所以未考慮機構(gòu)建設(shè)。隨著業(yè)務(wù)擴大，人員增多，需加強分工，健全組織結(jié)構(gòu)，完善合同管理制度和人員管理制度，明確獎懲機制。培養(yǎng)部內(nèi)文化。相信這一目標(biāo)12年肯定實現(xiàn)。
1、初步業(yè)務(wù)目標(biāo)：
盡管困難重重，只要有公司領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)支持，并保障獎勵機制，我們還是對12年工作充滿信心。希望完成以下目標(biāo)：
成交3000萬美元、收匯20xx萬美元、主營收入10000萬人民幣，利潤500萬人民幣。這些業(yè)務(wù)主要是：
2、進一步引進人才，盡快健全組織機構(gòu)：
在20xx年，計劃陸續(xù)引進西班牙語本科生2人，葡萄牙語本科生1人，外經(jīng)部碩士生1人，光電纜專業(yè)1人。后勤（物流或財務(wù)）1人。計劃淘汰1-2人。20xx年底，本部人員約12-13人。為加強分工和管理，擬設(shè)以下分支機構(gòu)：
以尚衫欣傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，成立第二事業(yè)部電工設(shè)備處。暫由尚衫欣負責(zé)。以韓迎安建材進口業(yè)務(wù)和李國強建材出口業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，成立第二事業(yè)部化工建材處。暫由王小靜負責(zé)。以韓迎安傳統(tǒng)電信，電力貿(mào)易為基礎(chǔ)成立第二事業(yè)部能源礦產(chǎn)電信處，暫由韓迎安兼管。成立綜合管理處，負責(zé)后勤，財務(wù)，和日常管理，負責(zé)人待定。以上計劃有待于公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部批準(zhǔn)。
3、進一步健全管理機制，明確獎懲條理（已起草完畢，正部內(nèi)征求意見）4、加大開發(fā)力度，進口、出口、內(nèi)貿(mào)趨向平衡，以更加豐富貿(mào)易手段來彌補市場蕭條的負面影響。
事業(yè)部年終工作總結(jié)篇十
今年以來，在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，工業(yè)風(fēng)機事業(yè)部面對日益激烈的市場競爭形勢，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實，公司全體員工團結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達的各項任務(wù)?，F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
1、銷售額：今年實現(xiàn)銷售5355.76萬元，同比去年4686.09萬元增長14.29%。
2、回款：全年回款額5137.61萬元，同比去年4894.37萬元增長4.97%。
3、利潤：全年實現(xiàn)利潤1022.88萬元。
1、管理方法、能力有待提高，團隊協(xié)作意識不足、創(chuàng)新能力欠缺；
2、生產(chǎn)計劃未合理貫徹，6s現(xiàn)場凌亂；
3、原輔材料上漲和人工成本上升比較快，給企業(yè)贏利造成壓力；
4、車間一線技工引進難，流動頻繁；
5、產(chǎn)品質(zhì)量參差，帶來售后成本，影響公司聲譽；
6、技術(shù)人員不足，創(chuàng)新能力受限；
7、銷售業(yè)務(wù)隊伍薄弱，涉足其他行業(yè)困難；
8、成本核算不清，企業(yè)盈利模糊。
工業(yè)風(fēng)機要實現(xiàn)業(yè)績穩(wěn)步增長，展現(xiàn)新姿態(tài)，努力完成公司下達的8000萬銷售指標(biāo)。根據(jù)當(dāng)前工作情況與存在不足，計劃重點從以下幾個方面開展工作。
1、人力資源管理。
1）技術(shù)部人員需引進2人，進行技術(shù)力量儲備。
2）售后人員短缺，培養(yǎng)安裝和售后人才。
3）加大業(yè)務(wù)人員培養(yǎng)和引進。
2、優(yōu)化產(chǎn)能、提高效率。
當(dāng)前最大得短板是產(chǎn)能，生產(chǎn)能力還是滿足不了當(dāng)前的訂單，要從提高產(chǎn)能上想辦法，提高生產(chǎn)效率，拓展有用的生產(chǎn)場地，并擴充生產(chǎn)一線人員。
3、強化生產(chǎn)質(zhì)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性。
對項目進展情況進行全過程跟蹤，對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行重點把關(guān)，提前預(yù)防，遇到問題立即解決，及時上報反饋。合理計劃、控制生產(chǎn)經(jīng)費，對項目需求資金進行準(zhǔn)確預(yù)算，對材料、采購成本嚴(yán)格控制。加強對葉輪的焊接工藝進行改進，加強對安裝組人員工裝意識的提高，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
4、市場開拓、實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
公司的發(fā)展，歸納到最后就是體現(xiàn)在銷售數(shù)據(jù)上，年度銷售目標(biāo)的如何完成是重中之重，一切的生產(chǎn)經(jīng)營活動都是圍繞這項核心開展。要在銷售人員配備、新行業(yè)擴展、高效節(jié)能新機型開發(fā)、從小風(fēng)機制造向中大型風(fēng)機制造企業(yè)轉(zhuǎn)型。
5、練好內(nèi)功、打造“興益”品牌。
我們公司歸根到底是一家傳統(tǒng)制造業(yè)的民營企業(yè)，如何銷售更多，如何實現(xiàn)利潤更高是企業(yè)的根本，所以做好生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、營銷管理是企業(yè)管理的重中之重。明年，公司要緊緊圍繞此主線，在規(guī)范行政管理工作、降低管理費用，控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)，深挖招聘渠道、滿足人力需求，健全和完善公司各項制度及工作標(biāo)準(zhǔn)，加強績效管理、構(gòu)建合理的激勵機制，等方面發(fā)力，尋找當(dāng)前問題存在的根源再去解決，而不是當(dāng)前只顧解決眼前，不做井底之蛙、不玩閉門造車、取長補短練好內(nèi)功，使企業(yè)發(fā)展進入良性軌道，同時抓銷售重品質(zhì)，贏得客戶滿意度，進一步打響“興益”品牌，創(chuàng)造更大市場空間。
以上是工業(yè)風(fēng)機20xx年各項工作開展的基本情況及明年工作的一些思路，我們堅信，只要我們?nèi)w同事能夠統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實工作、與時共進，就一定能夠圓滿完成新的一年公司下達的各項工作指標(biāo)及目標(biāo)任務(wù)。
事業(yè)部年終工作總結(jié)篇十一
1、負責(zé)招聘的具體事宜，包括簡歷篩選、面試預(yù)約等。
2、負責(zé)人事異動管理操作：負責(zé)員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職等人事調(diào)配手續(xù)的辦理，檔案資料的錄入、修改與更新。
3、負責(zé)開展新員工入職培訓(xùn)：員工入職當(dāng)天進行入職培訓(xùn)，跟進部門培訓(xùn)。
4、離職面談跟進：負責(zé)跟進員工離職情況，進行離職面談，并匯總面談的資料。
5、辦理員工勞動合同的簽訂、變更、續(xù)簽、解除等具體事務(wù)，并做好合同管理工作，花名冊更新管理工作。
6、協(xié)助上級編寫管理制度、通知、通告，負責(zé)發(fā)放公司通知通告文件及整理并歸檔管理。
7、組織員工活動，推動企業(yè)文化建設(shè)。
8、公司行政、人事事務(wù)。
9、上級安排相關(guān)事宜。
事業(yè)部年終工作總結(jié)篇十二
我在今年3月15日辦理入職，至今已工作4月有余。在這段時間里，我已熟悉事業(yè)部的管理模式和各項業(yè)務(wù)流程。同時，在待人待物和綜合能力上都得到了磨煉和提升。在此，我要感激公司提供給我這個工作機會，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)、關(guān)心和信任。
（新人小結(jié)）。
（輔助項目）。
共輔助了22個項目23個包，其中包括政府采購、電力以及工程項目，目前完成8個項目的歸檔。
（外出事項）。
外出12次，其中業(yè)務(wù)事項占7次；投標(biāo)5次，中標(biāo)2次。
（公司背調(diào)）。
做了4個公司的招標(biāo)背景調(diào)查（合肥金太陽能源科技股份有限公司、合肥市水務(wù)環(huán)境建設(shè)投資有限公司、科大國創(chuàng)軟件股份有限公司、合肥市建設(shè)投資控股（集團）有限公司）。
（跟蹤項目）。
正式拜訪了1個項目（合肥大數(shù)據(jù)），陌生拜訪并爭取到見面機會，但并未取得成果，目前還在跟進中；跟蹤1個項目（徽商物產(chǎn)），協(xié)助項目對接等工作；制作投標(biāo)文件1份（精方藥業(yè)）。
（公共事務(wù)）。
6月份開始接手第一招標(biāo)事業(yè)部的飯卡充值事項，為了更好的完成此項工作，按照部門分類將所有人員列出，每次收卡時核對人員并標(biāo)注顏色，沒有充值的人員提醒后第二天進行補充。
（亮點）。
1、考核：入職第三個月順利完成所有考核，達到轉(zhuǎn)崗要求；
3、歸檔：開標(biāo)結(jié)束后在檔案盒上標(biāo)注主辦人與開標(biāo)時間，當(dāng)通知書和業(yè)主蓋章文件回來后第一時間進行歸檔。
（不足）。
對標(biāo)莊總在新人培訓(xùn)上提出的十項修煉，我僅剛剛觸摸到稱職級的階段，在工作的主動性上還需有大幅度提升。需盡快調(diào)整，加強同事之間溝通、學(xué)會主動承擔(dān)、主動匯報工作，要在短期內(nèi)達到稱職級并邁向優(yōu)秀級的員工。
（轉(zhuǎn)崗問題）。
因完成事業(yè)部所有考核，第一件事是完成內(nèi)部轉(zhuǎn)崗?？紤]到個人現(xiàn)狀和將來的發(fā)展方向，和領(lǐng)導(dǎo)溝通后希望可以到業(yè)務(wù)拓展部履職，這也是我在面試時所表達的意愿。
（深入學(xué)習(xí)）。
業(yè)務(wù)拓展部和其他部門定位不同，我現(xiàn)在的專業(yè)能力還不能夠完全勝任。轉(zhuǎn)崗后如何去業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)，怎樣可以深入接觸業(yè)務(wù)，需要領(lǐng)導(dǎo)幫助溝通，以達成讓我快速提升業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識的目的。
（業(yè)務(wù)支持）。
與客戶溝通完發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)無法繼續(xù)推進，與領(lǐng)導(dǎo)溝通雖然跟我說了一些方式方法但始終感覺得不到實質(zhì)性的幫助，不知道怎樣可以得到領(lǐng)導(dǎo)和公司的支持。
事業(yè)部年終工作總結(jié)篇十三
xx年連續(xù)中標(biāo)廬江柯坦dbo、巢湖欄桿dbo、肥東dbo合同總額x億元,凸顯我公司設(shè)計建設(shè)運營方面綜合能力的投標(biāo)優(yōu)勢。通過對dbo的深加工，附加值明顯提升，廬江dbo投標(biāo)測算利潤僅500萬元，后期經(jīng)過市場、設(shè)計、工程聯(lián)動運作，現(xiàn)預(yù)計可實現(xiàn)工程利潤3500萬元以上。dbo的快速發(fā)展，是事業(yè)部工作從側(cè)重投資項目轉(zhuǎn)變?yōu)橥顿Y和經(jīng)營雙輪并驅(qū)，同時為公司帶來巨大效益。
順利承擔(dān)并實施公司一帶一路項目——埃塞bolelemi工業(yè)園二期污水處理廠項目，合同額4450萬元，為以后參與“一帶一路”項目建設(shè)積累了經(jīng)驗。同時儲備了4-5個海外項目待條件成熟實施，為公司市場拓展提供寬度。
財務(wù)部通過持續(xù)跟蹤督促、獎勵激勵、配合法律手段完成回收云南祿豐、連云港灌云項目、臨泉提升泵站、山東華恒項目等剩余賬齡均為5年以上尾款合計612.73萬，合計減少資產(chǎn)損失近200萬元。收回宿州埇橋項目長期應(yīng)收款1782.86萬元，該bt項目本金及投資收益已全部回收。
優(yōu)化付款方式，20xx年1-12月共開具銀行承兌1.88億元，占事業(yè)部付款比率21.86%，有效降低了經(jīng)營活動資金占用情況。
過提前合理統(tǒng)籌進銷項發(fā)票取得。20xx年營業(yè)收入11.7億元，僅現(xiàn)金繳納增值稅676萬元，增值稅稅負率為x%，較20xx年綜合稅負率3.84%大幅下降，為公司節(jié)約現(xiàn)金流x萬元。經(jīng)過多次與稅務(wù)局的溝通，為邯鄲國禎運營辦理所得稅的三免三減半，提前從20xx年開始做為免稅起點，xx年節(jié)約所得稅稅款135萬元，預(yù)計未來總節(jié)稅600萬元。
在公司建管中心的指導(dǎo)下，通過重大項目推進會及現(xiàn)場蹲點調(diào)研等方式，促使隨州、永泰、泗陽三期、安豐、清溪、懷遠等項目按期進入商業(yè)運營收費階段，且清溪、懷遠項目將竣工驗收前試運營費用足額收回，保證了項目投資收益。小倉房項目從設(shè)計、詳勘、物探、可研、消防、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)用地批準(zhǔn)書、土地證、人防“一氣呵成”，大大節(jié)約項目開工時間，在建設(shè)過程中約20萬方的外運土方僅僅只用了28天；望塘項目從設(shè)計施工到項目通水歷經(jīng)8個月完成，克服了現(xiàn)場工藝復(fù)雜，施工難度較大，施工單位協(xié)調(diào)較多等問題，獲得建設(shè)單位的高度認可。
歷年累計老項目過多，大多存在各種難以解決的問題，老項目的收尾工作占據(jù)了事業(yè)部經(jīng)營管理大量精力。20xx年環(huán)境工程事業(yè)部集中資源，清理了寧東、懷遠、祿豐、吳山、北城等26個老項目，一大批項目完成簽證認可、工程竣工驗收、審計結(jié)算、尾款回款。其中寧東項目僅簽證費用，就為公司挽回了1000多萬元損失，保障了公司的利益；為年后工作輕裝上陣提供極大的便利條件。
事業(yè)部質(zhì)量安全部全年共完成現(xiàn)場安全檢查122次，通過微信等網(wǎng)絡(luò)形式持續(xù)進行安全生產(chǎn)指導(dǎo)工作，有效提高安全管理水平。全年無一起安全事故發(fā)生。
京臺高速項目成功創(chuàng)建市級質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化工地，實現(xiàn)我司施工在安徽市場質(zhì)量安全領(lǐng)域獎項零突破；公司投資建設(shè)的胡大郢項目成功創(chuàng)建為國家級標(biāo)準(zhǔn)化工地；湖南湘湖項目捧得“芙蓉杯”成為公司高質(zhì)量項目建設(shè)的樣本。
我事業(yè)部經(jīng)過多年建設(shè)，各項制度較為完善，但事業(yè)部項目增長很快，新人較多，制度宣貫和培訓(xùn)是重要工作。20xx年，事業(yè)部通過老人帶新人、集中培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等方式有效的鞏固了事業(yè)部制度的順利執(zhí)行，財務(wù)、成本、合同、考勤管理等方面更趨規(guī)范。
xx年事業(yè)部創(chuàng)新推出“安全風(fēng)險抵押金制度”，“項目回款激勵制度”，配合公司建管中心推出“項目績效考核制”2.0版本，，”投資類項目全生命周期負責(zé)制”極大的調(diào)動了工程人員的維護安全質(zhì)量，創(chuàng)造利潤的積極性，主動性。
事業(yè)部年終工作總結(jié)篇十四
2、組織、安排公司會議.
3、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù);。
4、做好員工考勤工作;。
5、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動;購買下午茶。
6、負責(zé)公司行政管理制度的建立健全和貫徹落實;。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
事業(yè)部年終工作總結(jié)篇十五
20××年的第三季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，快臨近年終和今年最后一個季度，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年四月份到公司工作的，五月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況：
7月總業(yè)績：166700。
8月總業(yè)績：241800。
9月總業(yè)績：252300。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多，但思科一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3）工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
第四季度工作計劃。
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2）完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4）建立約訪專員。（建議試行）。
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費。
5）銷售目標(biāo)。
第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司第四季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計劃如下：
第一步:招聘員工。
1、看銷售人員的心態(tài)及人品。
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)。
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊。
第二步：培訓(xùn)員工。
1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常。
2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧。
3、培訓(xùn)員工的快速成交法。
4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感。
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處。
第三步：發(fā)揮員工的個人優(yōu)點。
1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心，關(guān)心他們的身體健康，家庭生活。工作情況，及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)?；顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)。
3、保證每個員工都有家的感覺，讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷。
第四步：讓員工去市場上鍛煉。
1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))。
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài)，積極主動與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達成一致)。
3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開3次綜合管理崗位會議，總結(jié)經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務(wù)，提高效率。
第五步：凝聚團隊的力量。
1、凝聚團隊的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動?；顒拥哪康淖屨麄€公司更有凝聚力，團結(jié)互助進取，讓我的團隊更強大。
第六步：開發(fā)新客戶，同時挖掘老客戶。
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務(wù)量進行檢查，分析業(yè)績有所下降的原因，找出原因及解決方法。
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達到更好的收益，同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無意向到簽單。
第七步目標(biāo)達成。
1、自己和團隊中的每個人都成長起來，團隊壯大。
2、公司也會更加的強大(目標(biāo):讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)。
3、讓我的團隊成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪a6l。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬，希望公司給予支持與幫助。
思科網(wǎng)絡(luò)——我人生的第二轉(zhuǎn)折點?。。?！
祝愿：思科網(wǎng)絡(luò)蒸蒸日上。
事業(yè)部年終工作總結(jié)篇十六
由于我之前本身不是做自動化這個領(lǐng)域，所以對產(chǎn)品型號和行業(yè)信息了解也不是很充分，在此感謝公司前輩的熱心指導(dǎo)。
首先匯報我近端時間的業(yè)績，由于對行業(yè)處于摸索狀態(tài)，業(yè)績完成情況也不甚理想。目前我這里總共簽單：21376.22元。今后的時間里我會更注意加強學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，并注意行業(yè)信息。
其次是我工作中遇到的問題，由于剛剛開始接觸自動化，碰到的問題可能比較多，最多的便是對折扣體系的不熟悉，比如我之前只知道140plc的折扣，卻不知道140不同型號的折扣也不一樣，還因此差點簽錯合同，幸好銷售負責(zé)人張楠及時發(fā)現(xiàn)。這個我會加倍注意，希望能在工作過程中有得到改善。
再其次是我從現(xiàn)在到年前的銷售目標(biāo)，每年的冬季是電氣行業(yè)的淡季，但是我希望通過努力能完成公司的的任務(wù)，達到20萬每月。我的策略是重視每一個打進公司電話的.客戶，最快最準(zhǔn)確的給客戶報價，然后重視開發(fā)新客戶，深度開發(fā)老客戶以及之前我手上低壓行業(yè)的客戶。
最后，由于經(jīng)驗方面的原因，我在工作方面難免有差錯或不足，請各位同事及時指出并指導(dǎo)。我會在公司政策和銷售負責(zé)人的指導(dǎo)下努力拼單，爭取完成業(yè)績，正如我們銷售部上周開會提出的口號：拼了！
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間已到了20xx年年末，這一年在工作中，我得到過表揚也犯過錯誤，在這里做一下工作總結(jié)前瞻。
我今年新近加入公司，承蒙領(lǐng)導(dǎo)的器重和信任，讓我主管大無縫的業(yè)務(wù)，開始我很擔(dān)心因為我年輕閱歷淺，會做不好，辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，但是也正因為我的年輕，有活力，有拼勁，使我逐步適應(yīng)公司的工作，迅速進入了工作中，最終在同事的幫助和我自身的努力下，雖然沒使大無縫的業(yè)績走上去，但在其它方面還是取得了一定的成績，也使我從中學(xué)到了很多的知識。
前一陣我獲得過最佳員工的殊榮，這是公司和領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認可，也是對我的激勵，在以后的工作中，我會更加嚴(yán)格的要求自己，盡我最大的努力把工作做的更好，盡快把大無縫的業(yè)績搞上去。
在今年的工作中，我也犯過一些錯誤，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批評教育，讓我印象深刻，以后我絕不會再在同一個地方摔倒，這也成為我人生中一筆寶貴的財富。
在以后的工作中我會加倍努力，為公司增光添彩。
事業(yè)部年終工作總結(jié)篇十七
回顧這一年來在公司的工作，我在思想、學(xué)習(xí)、工作上取得了一定的進步，成長了不少。但也發(fā)現(xiàn)了自身所存在的不足。在新的一年工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為公司和部門的業(yè)績交出更好的成績單，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
引言：在繁忙的工作中，一年已走到盡頭?；仡?0xx年，這一年是有價值，有意思，有收獲的?；仡欉@一年的公司生涯，在工作過程中，我在這一年中學(xué)到了很多，現(xiàn)將學(xué)到的東西總結(jié)一下，讓明年的自己在工作和生活中得到成長，盡自己應(yīng)盡之力，為公司發(fā)展做出自己的貢獻。
自20xx年參加工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)和公司同事們的指導(dǎo)和幫助下，我認真學(xué)習(xí)、吸取領(lǐng)導(dǎo)和公司同事們的工作經(jīng)驗，自己在工作中及工作之余認真總結(jié)，吸取教訓(xùn)，較為順暢的完成從之前公司的職責(zé)到現(xiàn)公司所負責(zé)的職責(zé)的轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)已能較為順利完成領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù)，取得了一定的進步。得到公司領(lǐng)導(dǎo)和公司同事們的肯定?，F(xiàn)總結(jié)如下：
態(tài)度決定一切！如果用得過且過的態(tài)度對待工作，帶來的后果就是不能在工作中盡心盡力，做不到工作中職員應(yīng)該盡到的職責(zé)。如果工作一開始的環(huán)境不符合自己的預(yù)期，不要自暴自棄，得過且過。讓自己去主動適應(yīng)工作環(huán)境，盡自己的本分去做事，盡力完成自己的工作，盡到自己的職業(yè)道德，讓自己變得熱愛工作。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好。保持自己積極面對工作的態(tài)度，本著對工作負責(zé)的態(tài)度，不躲工作，不逃工作，不避工作，不想借口推工作，分配的工作要本著認真、積極、負責(zé)的態(tài)度，踏實的做好自己的工作。
在工作中，每個人都有自己優(yōu)缺點，都有擅長和不擅長的方向和技能。培養(yǎng)自己的團隊意識和團隊協(xié)作，互相補充彼此的不足。共同面對在工作中碰到的事務(wù)，發(fā)揮每個人的擅長點，結(jié)合團隊的力量解決碰到的事情。心往一處想，力往一處使，不計較個人得失，共同進步，這是一個完善的團隊所應(yīng)該和必須做到的。我在現(xiàn)有工作中領(lǐng)會到的就是收起自己自私的棱角，培養(yǎng)自己的大局觀。要明白，舍小顧大，學(xué)會從大局看問題，牢記團隊所取得的進步就是自身的成長，團隊取得的成績就是自己的成績，團隊的發(fā)展也能帶動自身的發(fā)展。
自參加工作以來，根據(jù)工作中所遇到的實際情況，通過學(xué)習(xí)資料、領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、同事指導(dǎo)等各種渠道，認真學(xué)習(xí)公司的相關(guān)產(chǎn)品，熟悉公司相關(guān)產(chǎn)品的資料。提高自己對公司產(chǎn)品的熟悉度。
工作過程中與客戶日常交流經(jīng)常會接觸到公司產(chǎn)品的相關(guān)問題，因為理論資料在實際過程中有一定的沖突，有時客戶的產(chǎn)品問題回答不是很明確。會讓公司在客戶中的形象有不好的印象。所以回到公司后通過向領(lǐng)導(dǎo)請教，同志咨詢，專業(yè)技術(shù)人員的解答等渠道，充實自己，做到與客戶交流過程中碰到產(chǎn)品問題，對公司產(chǎn)品了然于胸，面對客戶問題切實，準(zhǔn)確的回答。為公司在客戶心中的專業(yè)形象做出自己的貢獻。
在20xx年的工作過程中，既有成長和成績，也有不足。主要還是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點。認真總結(jié)經(jīng)驗，彌補自己不足，把自己的工作做好。
1、強化自制力。
工作中不論做什么事，都要對自己做來的結(jié)果負責(zé)，自制力可以控制自我的行為，從大方向理性的看待和處理問題，達成最理想的結(jié)果。所以20xx年我要繼續(xù)加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智看待問題，謹慎處理問題，培養(yǎng)大局意識，不給公司及工作伙伴添麻煩。
2、加強溝通。
在新的一年里，我會加強并保持和領(lǐng)導(dǎo)之間的有效溝通，與同事之間的坦誠、寬容、溝通和信任，與客戶之間及時、禮貌、有效溝通。在實際工作工程中，一些本可以平穩(wěn)解決的事件，就是缺乏及時溝通和事后溝通才導(dǎo)致問題層出不窮，一個問題沒解決完就又發(fā)生了新問題。
3、提升自己的穩(wěn)定性。
在20xx年的學(xué)習(xí)和工作過程中，我個人的表現(xiàn)并不是能始終保持在一個穩(wěn)定高效的水準(zhǔn)。以致在工作中并不能保證每個過程都合格。所以在新的一年中，我要保持對工作的'細心，認真對待每一項工作，保持始終如一的高效工作。
4、加強自身學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)。
在工作中積累工作經(jīng)驗，時刻視情況改進工作方法，向接觸到的領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的更好的方法，查找自己工作過程中顯出的不足，全方位提高自己的綜合素質(zhì)。為公司和部門發(fā)展做出自己應(yīng)做的貢獻。
5、努力工作，認真完成工作任務(wù)。
從入職以來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，努力作好本職工作。由于我到公司入職后，正趕上是11月及12月份，臨近年底，公司的項目范圍廣，各地需要辦手續(xù)及掛賬的壓力比較大。我作為新入職的員工，時刻保持與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的有效溝通，在保持高效率工作的同時，盡力保證所分配工作的高完成性，盡力做到不做二次重復(fù)工作，不重復(fù)跑二次項目單位。在盡量不影響工作效率的情況下，注重對項目成本的控制。全力配合完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作及同事之間協(xié)作的工作。
目前我任職的是國網(wǎng)事業(yè)部營銷外勤的職位，我要做到的就是下列幾點：
1）與客戶的有效溝通，及時把客戶的反饋提交給領(lǐng)導(dǎo)，以免形勢變化給公司造成損失；
3）各省公司掛賬手續(xù)，按照各省公司要求整理手續(xù)，核對發(fā)票。更好更快的完成掛賬；
5）出差送貨，溝通好接貨人，確定時間、地點、聯(lián)系人、相關(guān)費用。留好手續(xù)，以便后序手續(xù)辦理。
6）在不出差的時間，做好辦公室的工作，及時確認平臺信息，做好準(zhǔn)備工作，輔助公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售的工作，保持辦公室的良好工作氛圍，辦公室環(huán)境的潔凈。
回顧這一年來在公司的工作，我在思想、學(xué)習(xí)、工作上取得了一定的進步，成長了不少。但也發(fā)現(xiàn)了自身所存在的不足。在新的一年工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為公司和部門的業(yè)績交出更好的成績單，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
事業(yè)部年終工作總結(jié)篇十八
三月剛開始幾天很熱感覺到了春的氣息，可是過了一段時間天突然變冷了，以至于我感冒了，在冬春交替之際望大家注意身體。
這個月我大多時間都在鴻城，由于海灣對講設(shè)備不生產(chǎn)和橋架型號變化，甲方一直沒確定方案停了一段時間。我去維修了兩天，還去港區(qū)干了兩天穿線，然后又回到鴻城開始干地面上能干的預(yù)埋工作，去年我一直在干活，遇到好多情況都是管子沒預(yù)埋到位得破路面，帶來了很多不必要的麻煩，所以現(xiàn)在我要合理計劃該干啥，以方便以后的施工，現(xiàn)在為止能預(yù)埋的過路管都埋到位了并且還多放了一根備用管子。接下來準(zhǔn)備開始做地面各別監(jiān)控點位走線，還有對講和橋架。
26號時甲方要送資料給質(zhì)監(jiān)站，咱公司有好幾份資料都找不到了，于是我就又重新做資料，找監(jiān)理簽字，整了好半天，主要是監(jiān)理不好找，不管怎樣總算是做完了。
接下來要慢慢適應(yīng)和不同的人溝通。
事業(yè)部年終工作總結(jié)篇十九
20xx年上半年，豬價行情低迷，養(yǎng)殖者積極性降低，牲豬存欄量減少，飼料需求量減少，但湖南事業(yè)部以“堅定信心、咬死目標(biāo)、搞準(zhǔn)方法、強化執(zhí)行”的指導(dǎo)方針，發(fā)揚亮劍精神，雖未完成年初制定的目標(biāo)，但采取了一系列行之有效的措施，取得了較好的成績。具體措施如下：
1、落實亮劍精神與企業(yè)文化的宣貫，提高文化執(zhí)行力。
湖南事業(yè)部就亮劍精神與企業(yè)文化的宣貫作了統(tǒng)一部署和安排。下屬各單位嚴(yán)格按事業(yè)部的要求，組織員工觀看《亮劍》，要求每位員工每兩月寫篇心得體會，組織以亮劍精神為主題的演講比賽，由湖南事業(yè)部統(tǒng)一命題，對員工進行企業(yè)文化考試。通過干部的帶頭示范作用，有效地提高文化的執(zhí)行力。每月對落實非常到位的標(biāo)桿進行表彰，營造了一種良好的亮劍精神與企業(yè)文化的學(xué)習(xí)氛圍。
2、采取一系列營銷策略應(yīng)對行情低迷。
以“強化預(yù)混料、突破動保、有效經(jīng)營配合料”為產(chǎn)品發(fā)展方針，為更專注、更專一、更有效地突破預(yù)混料銷售，實施營銷組織裂變，成立專門的預(yù)混料、動保銷售隊伍。針對行情低迷的現(xiàn)狀，各銷售單位積極應(yīng)對，自主創(chuàng)新，探索出了一些非常優(yōu)秀的營銷模式，如湖南大北農(nóng)魚料銷售部充分悟透市場，為精干人員，有效整合資源，創(chuàng)立了本地科普員“員工化”的營銷模式。郴州大北農(nóng)、長沙分公司召開招商會，整合收豬販，擴大預(yù)混料銷量，湖南大北農(nóng)豬料銷售部創(chuàng)立了“1151推廣模式”和“135市場調(diào)查、客戶開發(fā)模式”。
3、切實改善資金管理，提高資金安全度。
杜絕貨款賒銷，提高存貨周轉(zhuǎn)速度，進一步精干產(chǎn)品，精少成品庫存數(shù)量。進一步加強與相關(guān)部門聯(lián)系，按照有關(guān)優(yōu)惠政策，郴州大北農(nóng)與湖南大北農(nóng)積極爭取中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的貸款，目前各項材料已準(zhǔn)備好，正在審批階段。長沙大北農(nóng)與中國農(nóng)業(yè)銀行聯(lián)系，貸款200萬元到位，另100萬元貸款也即將到位。
4、克服一切困難，奮戰(zhàn)湖南大北農(nóng)工程建設(shè)。
因氣候、地基等原因，使湖南大北農(nóng)工程建設(shè)難度大。但是湖南大北農(nóng)基建組克服一切困難，在確保工程質(zhì)量的前提下，只要有時間，就日夜加班，加快工程建設(shè)進度。同時嚴(yán)格搞好統(tǒng)籌安排，嚴(yán)格核算基建成本，控制各項費用，小到一塊磁磚，為大北農(nóng)集團節(jié)省了近50萬元費用。
5、強化員工的招聘和培訓(xùn)，打造一支具有狼性的團隊。
根據(jù)需求，加強與湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)、常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院、安化職業(yè)中專等農(nóng)業(yè)院校的聯(lián)系，多渠道進行員工招聘，招聘后勤員工20余人，營銷員40余人，生產(chǎn)工人40余人，其中骨干人員10人，確保了湖南事業(yè)部各項工作的正常開展。加強以干部培養(yǎng)為核心的人力資源工作，培養(yǎng)8位總經(jīng)理，充分信任，授權(quán)到位，靠舞臺加強責(zé)任，靠實踐提高能力，靠干部培養(yǎng)帶動員工培養(yǎng)。進行新員工培訓(xùn)兩期，拓展訓(xùn)練一期，開辦中南大學(xué)mba研修班，并每月月底進行營銷知識和崗位技能培訓(xùn)，打造了一支能吃苦的狼性團隊。
6、加強事業(yè)部發(fā)展規(guī)劃工作，提升公司品牌形象。
為引進資金，瞄準(zhǔn)湖南省高新技術(shù)產(chǎn)品和湖南省高新技術(shù)企業(yè)這個目標(biāo)，湖南事業(yè)部通過反復(fù)研究和推廣，開發(fā)了低磷環(huán)保型高效小豬階段濃縮料6302，該產(chǎn)品已通過省科技廳組織的科技成果鑒定，并得到了鑒定專家的一致好評，該產(chǎn)品居國內(nèi)同類行業(yè)領(lǐng)先水平。加強與省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局、省畜牧水產(chǎn)局、省飼料工業(yè)辦等行業(yè)主管部門的聯(lián)系，參加了省農(nóng)辦組織的“農(nóng)資三下鄉(xiāng)”等活動，湖南省副省長徐憲平視察了湖南，公司品牌形象有效地得到了提升。
7、加強技術(shù)服務(wù)工作，促進產(chǎn)品銷量的上升。
銷售單位指定專門的技術(shù)服務(wù)專家，更專一，更到位。加強市場服務(wù)，舉辦各類科普講座，深入農(nóng)村進行科技服務(wù)，為農(nóng)民解決實際生產(chǎn)問題。針對疾病流行情況，印刷了各種疾病防治資料，特別是服務(wù)專家做好了大豬場的技術(shù)服務(wù)工作及疑難豬病的診斷工作，解決了許多生產(chǎn)實踐問題，為養(yǎng)殖戶挽回經(jīng)濟損失，并使一些大豬場用上了我們公司的預(yù)混料，如長沙分公司服務(wù)專家孫燦華一季度成功開發(fā)了9個大型豬場，有效地促進了產(chǎn)品銷量的上升。
8、控制各項成本，做到節(jié)支增收。
針對行業(yè)形勢嚴(yán)峻，為樹立全員危機，降低差旅費、手機費報銷費用，人員招聘方面，盡量招聘地方科普員，減少開資。對營銷員實行末位淘汰制，做到壓力與動力并存。減人不減薪，加薪不加人，提高人均效率。優(yōu)化配方，降低成本。加強成品保管，減少破損現(xiàn)象，節(jié)約每度電、每滴水、每張紙。
9、舉辦郴州鄉(xiāng)村動物防疫員專科班與養(yǎng)殖班，培養(yǎng)農(nóng)村優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)人才。
為培養(yǎng)有志農(nóng)村青年成長，促進中國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、科技化、國際化發(fā)展，組織50名鄉(xiāng)村動物防疫員，與郴州市畜牧水產(chǎn)局、中國農(nóng)民大學(xué)合辦郴州鄉(xiāng)村動物防疫員?？瓢?、養(yǎng)殖專科班，對學(xué)員進行動物免疫法規(guī)條例、傳染病知識、免疫學(xué)等養(yǎng)殖知識的學(xué)習(xí)，為培養(yǎng)農(nóng)村優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)人才，建設(shè)社會主義新農(nóng)村做出自己的貢獻。
預(yù)混料銷量3620噸，完成計劃59。配合料銷量28210噸，完成計劃56。獸藥銷售額187萬，完成計劃32。利潤（估計）528萬元完成計劃40。
主觀原因：1、營銷員人員素質(zhì)和服務(wù)技能有待進一步提高。2、基礎(chǔ)管理、基本流程有待進一步清晰。3、產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品競爭力有待加強。4、動保行業(yè)規(guī)范給我公司動保銷量造成較大影響。動保產(chǎn)品與市場對接不到位，反應(yīng)速度慢。
客觀原因：1、豬價低迷，牲豬存欄量減少，飼料需求量減少。2、湖南瘦肉精事件導(dǎo)致豬出口廣東受到影響。
繼續(xù)做好亮劍精神與企業(yè)文化宣貫，多種形式，強化執(zhí)行，將其落實到位，并樹立標(biāo)桿，通過標(biāo)桿示范作用，落實到位，確保干部深刻認知大北農(nóng)文化，普通員工認同大北農(nóng)文化。
根據(jù)實際情況，下半年目標(biāo)為：預(yù)混料銷量目標(biāo)5610噸。獸藥銷售額目標(biāo)330萬元。配合料銷量目標(biāo)：61640噸。
繼續(xù)以“堅定信心、咬死目標(biāo)、搞準(zhǔn)方法、強化執(zhí)行”為指導(dǎo)方針，發(fā)揚亮劍精神，爭取完成06年工作目標(biāo)，具體規(guī)劃為：
1、繼續(xù)加強員工企業(yè)文化和亮劍精神的學(xué)習(xí)，提高執(zhí)行力文化。
2、堅持“強化預(yù)混料、突破動保、有效經(jīng)營配合料”為產(chǎn)品發(fā)展方針，爭取更大市場占有率。
3、加強員工培訓(xùn)工作，提高員工基本技能和素養(yǎng)。
4、做好湖南大北農(nóng)開業(yè)工作，確保順利投產(chǎn)。
5、繼續(xù)加大階段濃縮料的研發(fā)工作，提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品競爭力。
6、加大資金融資力度，確保資金的正常流轉(zhuǎn)。
7、加大發(fā)展規(guī)劃力度，確保湖南大北農(nóng)獲得省高新技術(shù)企業(yè)稱號。
事業(yè)部年終工作總結(jié)篇二十
銷售事業(yè)部工作總結(jié)要如何寫，以下由文書幫小編推薦這編銷售事業(yè)部工作總結(jié)閱讀參考。
時光飛快，加入賽優(yōu)快一個月了。近一個月的時間里，每天忙碌而充實。
由于我之前本身不是做自動化這個領(lǐng)域，所以對產(chǎn)品型號和行業(yè)信息了解也不是很充分，在此感謝公司前輩的熱心指導(dǎo)。
首先匯報我近端時間的業(yè)績，由于對行業(yè)處于摸索狀態(tài)，業(yè)績完成情況也不甚理想。目前我這里總共簽單：21376.22元。今后的時間里我會更注意加強學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，并注意搜集行業(yè)信息。
其次是我工作中遇到的問題，由于剛剛開始接觸自動化，碰到的問題可能比較多，最多的便是對折扣體系的不熟悉，比如我之前只知道140plc的折扣，卻不知道140不同型號的折扣也不一樣，還因此差點簽錯合同，幸好銷售負責(zé)人張楠及時發(fā)現(xiàn)。這個我會加倍注意，希望能在工作過程中有得到改善。
再其次是我從現(xiàn)在到年前的銷售目標(biāo)，每年的冬季是電氣行業(yè)的淡季，但是我希望通過努力能完成公司的的任務(wù)，達到20萬每月。我的策略是重視每一個打進公司電話的客戶，最快最準(zhǔn)確的給客戶報價，然后重視開發(fā)新客戶，深度開發(fā)老客戶以及之前我手上低壓行業(yè)的客戶。
最后，由于經(jīng)驗方面的`原因，我在工作方面難免有差錯或不足，請各位同事及時指出并指導(dǎo)。我會在公司政策和銷售負責(zé)人的指導(dǎo)下努力拼單，爭取完成業(yè)績，正如我們銷售部上周開會提出的口號：拼了!!!
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間已到了20xx年年末，這一年在工作中，我得到過表揚也犯過錯誤，在這里做一下09年工作總結(jié)前瞻。
我今年新近加入公司，承蒙領(lǐng)導(dǎo)的器重和信任，讓我主管大無縫的業(yè)務(wù)，開始我很擔(dān)心因為我年輕閱歷淺，會做不好，辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，但是也正因為我的年輕，有活力，有拼勁，使我逐步適應(yīng)公司的工作，迅速進入了工作中，最終在同事的幫助和我自身的努力下，雖然沒使大無縫的業(yè)績走上去，但在其它方面還是取得了一定的成績，也使我從中學(xué)到了很多的知識。
前一陣我獲得過最佳員工的殊榮，這是公司和領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認可，也是對我的激勵，在以后的工作中，我會更加嚴(yán)格的要求自己，盡我最大的努力把工作做的更好，盡快把大無縫的業(yè)績搞上去。
在今年的工作中，我也犯過一些錯誤，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批評教育，讓我印象深刻，以后我絕不會再在同一個地方摔倒，這也成為我人生中一筆寶貴的財富。
在以后的工作中我會加倍努力，為公司增光添彩。
事業(yè)部年終工作總結(jié)篇二十一
20xx年的第三季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，快臨近年終和今年最后一個季度，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年四月份到公司工作的，五月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng).。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的.體銷售業(yè)績。
在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況的：
7月總業(yè)績：166700。
8月總業(yè)績：241800。
9月總業(yè)績：252300。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多，但思科一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3）工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合.的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2）完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4）建立約訪專員。（建議試行）。
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況的，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費。
5）銷售目標(biāo)。
第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況的分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司第四季度的發(fā)展是與.個公司的綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
第一步:招聘員工。
1、看銷售人員的心態(tài)及人品。
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)。
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊。
第二步：培訓(xùn)員工。
1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常。
2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧。
3、培訓(xùn)員工的快速成交法。
4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感。
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處。
第三步：發(fā)揮員工的個人優(yōu)點。
1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心，關(guān)心他們的身體健康，家庭生活的。工作情況的，及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的.體活動來體現(xiàn)。活動中無上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)。
3、保證每個員工都有家的感覺，讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷。
第四步：讓員工去市場上鍛煉。
1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào).(思想積極地為公司服務(wù))。
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài)，積極主動與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達成一致)。
3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開3次綜合管理崗位會議，總結(jié)經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務(wù)，提高效率。
第五步：凝聚團隊的力量。
1、凝聚團隊的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次.體活動?；顒拥哪康淖?個公司更有凝聚力，團結(jié)互助進取，讓我的團隊更強大。
第六步：開發(fā)新客戶，同時挖掘老客戶。
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務(wù)量進行檢查，分析業(yè)績有所下降的原因，找出原因及解決方法。
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達到更好的收益，同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無意向到簽單。
第七步目標(biāo)達成。
1、自己和團隊中的每個人都成長起來，團隊壯大。
2、公司也會更加的強大(目標(biāo):讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)。
3、讓我的團隊成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪a6l。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬，希望公司給予支持與幫助。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
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