總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足，進一步明確自己的發(fā)展方向?？偨Y的語言要簡練明了，突出重點，避免過多的贅述。這些總結范文涵蓋了各個領域的學習和工作，具有一定的代表性。
電力行風建設年度總結篇一
堅持“誰主管，誰負責”的方針，落實組織措施，抓好全站軟環(huán)境建設。進一步樹立全站“一盤棋”的思想，理清思路，加強領導，落實好軟環(huán)境建設的各項措施，把事關公路事業(yè)發(fā)展最關鍵、最迫切需要解決的問題解決好、處理好。主要做到：
一是拓寬群眾參與渠道。堅持和完善各項公開辦事制度，加大政務公開力度，使群眾真正能開展監(jiān)督，深入開展行風評議活動，積極參與行風熱線等服務活動。站在機關大院醒目位置設立9塊12米長大型公示欄，將各項執(zhí)法工作的依據(jù)、程序、標準進行全面公示，并向社會聘請了12名行風監(jiān)督員，組織召開3次座談會，廣泛聽取社會各界意見。
二是加大行業(yè)管理力度。繼續(xù)加大從源頭上治理公路“三亂”的力度，對重點地區(qū)、重點公路進行重點監(jiān)控、重點檢查，在繼續(xù)鞏固境內主要公路無“三亂”成果的同時，把治理工作向縣鄉(xiāng)公路延伸。三是扎實推進依法行政。進一步加強執(zhí)法監(jiān)督，深化公路行政執(zhí)法責任制，完善公路行政執(zhí)法公示制。
電力行風建設年度總結篇二
20xx年，我負責xxxx地區(qū)各客戶的收費工作，在日常的工作中，我積極發(fā)揚千方百計、千言萬言、千辛萬苦的工作精神，完成了電費按月結零，回收率100%，確保了電費回收工作圓滿完成，為xxxx年劃了一個完美的句號。
我自從事電費回收工作以來，工作中，我不斷加強專業(yè)知識的學習，以適應工作的需要。xxxx年，全所普及辦公自動化，收費全部實現(xiàn)智能化，我積極學習電力營銷管理信息系統(tǒng)，認真學習mis專業(yè)知識，主動向mis培訓人員請教，直到能夠得心應手的應用，對mis系統(tǒng)進一步進行研究和領悟，在mis系統(tǒng)成功上線后，規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細節(jié)，提高服務的及時性和準確性，在電費回收過程中為客戶提供高效快捷的服務，讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。
我還加強了國家電價政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調電費辦法以及有關規(guī)定的學習和了解，為做好電費回收工作奠定了基礎。
在工作中我經(jīng)常思考：假如我是客戶，我們會希望得到什么樣的服務?我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員，一定要把服務當成事業(yè)來做。在對客戶服務中，要真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻，為客戶排憂解難，這樣才能以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助。
只有真誠的為客戶著想，心貼心的服務，才能換來百分百的電費回收。這是我對電費回收的切身體會。
電費回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一，抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步，電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉，聽到暫時不能交上電費的訴苦聲，做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒，反倒讓我樹立了信心和決心，堅決完成電費回收任務。
一年來，我雖然在自己的本職工作崗位上認真嚴格負責的工作，并且圓滿完成了領導交付的其它的工作，但在實際工作中，自己還存一些不足和差距，例如還需要進一步學習，提高自己的業(yè)務能力，還需要在財務復核管理上下功夫，提高自己的業(yè)務能力和水平。
在收費工作中，我總是要求自己當好用戶的電參謀、電保姆。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多，我總是在每個月電費發(fā)行開始時，及時與用戶進行溝通，電費帳單出來后也及時主動聯(lián)系用戶，告知電費金額，提醒客戶備好電費資金，保證電費準確及時地到帳，使每月電費回收做到雙結零。
不要老抱怨客戶，要站在我們的立場上解決繳費難的問題。這是我常愛說的話。在收費工作過程中，我養(yǎng)成嚴謹、認真、仔細的習慣，樹立了良好的'人性化服務和親情化客戶服務理念，從用戶的角度出發(fā)，想用戶之想，急用戶之急，貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法，使電費回收工作逐步走向規(guī)范，對生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶，依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預存電費等手段預防電費回收風險，給客戶也帶來了繳費的方便。
我以優(yōu)質的服務和良好的工作作風為座右銘，以客戶滿意為最大愿望，我對客戶用誠心、熱心、細心、耐心的溫馨服務贏得客戶的心，把客戶看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立了企業(yè)的良好形象。
由于地域廣，企業(yè)用戶分布散，出去工作，經(jīng)常很晚回家，為了電費的回收，為了工作的圓滿完成，我常常放棄休息，我的愛人腰間盤突出，不能長期參加勞作，而我因為工作關系卻又不能常常照顧到家里，讓我感到非常的歉意。
我除了安排好自己的本職工作外，還積極配合其我各班工作，健全大客戶資料，收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息，了解每一個大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況，不但保證電費的按時回收，也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個念頭，那就是工作辛勤一點、細致一點、服務真誠一點，就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克服了工作和生活上的各種困難，以微笑服務贏得了客戶的理解和支持，圓滿完成了電費回收任務，為供電所的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。
電力行風建設年度總結篇三
優(yōu)質服務是溝通企業(yè)和客戶的橋梁，為了深入開展和落實七項電力惠民行動，09年一季度我所加強了優(yōu)質服務的管理工作，以“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”為行動指南，實行24小時值班制度，隨時隨地為客戶排憂解難，一季度共接到報修客戶121戶，按報修承諾規(guī)定處理121戶，完成承諾率100%，免費為客戶更換燈頭，開關，插座等電器設備78余人次，免費為客戶安裝更換家用保護器59余臺，我所為武連鎮(zhèn)39余戶用戶，無償遷移表計，得到了政府和群眾的表揚，為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障。
客戶服務部人員著裝統(tǒng)一，使用文明用語禮貌待人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，為了監(jiān)督我所各項工作，還專門聘請7位在當?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L監(jiān)督員，隨時隨地監(jiān)督我所各項工作，做到了一季度無客戶投訴事件的發(fā)生。
2月3日綿陽電業(yè)局對我所進行了優(yōu)質服務明查暗訪檢查。其中暴露存在的主要問題：服務意識仍然不強、員工安全意識淡薄、環(huán)境衛(wèi)生差。通過此次事件我所立即組織全體員工認真學習本通報，加深員工對本次事件的認識，讓全所員工牢固樹立大局意識和服務意識，增強員工的工作責任心，加強責任意識和規(guī)則意識的培養(yǎng)，認真履行各自工作崗位職責，要將優(yōu)質服務工作作為一項長期的、實效性的重要工作來抓，要從標準、效率、責任等關鍵環(huán)節(jié)入手，優(yōu)化工作流程，健全問責制度，和優(yōu)質服務事件說清楚制度，切實把改善服務質量從營業(yè)窗口延伸貫穿到所內管理的全過程，我所指定專人每天負責對營業(yè)廳、搶修值班等優(yōu)質服務工作開展情況、人員履職情況進行檢查，并做好詳細的檢查記錄備查。
加強窗口建設，堅持“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨，我所窗口服務人員嚴格執(zhí)行《營業(yè)廳服務規(guī)范操作手冊》的相關要求，如：起身相迎、起身相送、雙手遞接、先外后內、辦一安二招呼三等。實行“一口對外”，做到進一次門，找一個人，交一次費，確保一次辦成。不論是電力報修還是用電服務，電力投拆還是電力咨詢，都做到“只要一個電話，余下的事情由我來辦”的服務標準，大大的方便了用電客戶。
我所客戶服務窗口設在臨時板房，在臨時服務營業(yè)窗口按電業(yè)局（20xx）4號文的`要求步入正軌，各種標示牌齊全規(guī)范，為方便客戶及時了解安全用電知識，在臨時營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料以及便民設施。供電所人員服務水平、業(yè)務素質都有了進一步提高，為客戶提供了優(yōu)質、方便、快捷的服務。
總之我所在加強內部員工管理的基礎上，服務質量達到了較好的成績。我們的成績得到了當?shù)卣目隙ê蛷V大用電客戶的稱贊。我們將在以后的工作中在接在勵把優(yōu)質爭取做到最好。
電力行風建設年度總結篇四
今年(20xx年)xx月來到xx電力設計有限公司工作，我十分珍惜這次工作機會，認真做好師傅分派的任務并努力學習專業(yè)知識。
時光荏苒，不知不覺間已經(jīng)過了3個多月，回顧這三個月來的工作和學習，我在設計院領導及各位師傅和同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，學到了很多東西;時間雖然短暫，卻是伴我成長，走向成熟。在此對院領導及各位師傅、同事表示衷心的感謝，感謝設計院給我一個展示自己的機會。
自進入設計院以來，我一直嚴格要求自己、認真地學習變電設計基礎知識，努力完成變電工程項目的設計，把完成好每一個任務放在首位。
在這三個月的時間里，我認真學習了電力系統(tǒng)的無功補償與調壓計算，參與了110千伏城東變照明施工圖、110千伏東郊變改造工程、110千伏xx變物資招標、110千伏xx鎮(zhèn)變擴建工程。其他時間也會畫畫圖，熟練使用cad?，F(xiàn)在正在著手參與做xx鎮(zhèn)變得初設和110千伏xx村變輸變電工程的可研。
我在大學的專業(yè)是電氣工程及其自動化，雖然在大學基礎都是學過的，但是真的著手做的時候還是碰到各種問題。這個時候我就問師傅、翻規(guī)范，結合基本原理，耐心做好計算。無功補償與調壓計算看似簡單，可是我卻用了較長的時間，看規(guī)范，并進行計算。按照師父的要求與規(guī)劃，我系統(tǒng)看了電力系統(tǒng)無功補償規(guī)范，并結合電力工程手冊，進行功率方面的計算。我先是用以前的例子把每一個步驟、每一個公式進行驗算，以確保計算的正確。弄清原理之后，計算了xx、xx、xx和xx四個110千伏變電站的無功補償情況，并給每個站出了一份無功補償與調壓計算書。
110千伏城東變的照明剛接手做的時候對照明設計完全不知道怎么做。陶工就給我講解照明設計的基本知識，并結合以前設計的例子，具體給我講解。照明不只有燈的布置，還有動力，電纜走線、導線的選型、電纜長度的計算方法等各個細節(jié)都要考慮。同時，室內照明還要考慮到事故照明。功能的實現(xiàn)還要結合站內其他設備的布置兼顧美觀大方得體。這讓我對看似簡單的照明有了更深入的了解。
接著我就看《標準工藝》、《建筑物照明規(guī)范》、《電氣工程設計手冊-電氣一次》的變電站照明部分;聯(lián)系燈具廠家，詢問不同燈具的照度、安裝高度，分布情況，并參考以前的照明設計，結合生活用電常識，進行變電站的設計。在師傅那里可能只需要一天就出來的照明圖紙，在我這里卻用了一星期，而且周末加班才出來的。
盡管剛開始我的工作效率不高，可是通過110千伏城東變照明設計，我系統(tǒng)學習了變電站的照明、動力，對變電站的照明、動力、給水和通風有了一些更加深入的了解。
接到110千伏東郊變6千伏開關柜改造工程任務時是xx月份一個周四上午，下周一就要求做出來，可是我對東郊變一無所知。不顧外面的炎熱的天氣，陶工就果斷帶著我們電氣一次室去變電站看現(xiàn)狀。下午一點我們一行4人從公司出發(fā)，先去北郊變，再去東郊變，最后去xx變。一個下午我們看了待改造的三個變電站，并拍攝了的變電站的現(xiàn)狀照片，并和運維值班人員交流獲得了豐富的資料。
周末我當然不愿意來公司加班，可是師傅對待工作的認真嚴謹負責是我的榜樣，這也是一次不錯的學習機會。兩天的加班終于如期把改造的說明寫好了，那一刻，發(fā)自內心的開心。雖然由于其他原因東郊變改造工程沒能通過審核，可我還是很開心可以通過一個站的改造可以學到的知識，為以后工作的更好開展積累了基礎。
接地和防雷是我在xx鎮(zhèn)變初設是碰到的問題，通過查手冊和電力工程設計手冊，我有了主接地網(wǎng)的概念。防雷方面主要是檢核一期避雷針的高度，畫出避雷針的保護范圍。
在設計院這三個月的工作學習中，在單位前輩的悉心教導下，我無論是在思想上、學習上還是在工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。能夠按時地完成領導分配的每一項任務，堅決不拖工期。
現(xiàn)在的我，部分工作已經(jīng)可以獨立完成，習慣也熱愛上了自己的這份工作，每一份報告、每一張圖紙，經(jīng)過前輩們的校審，我都能從中積累經(jīng)驗，彌補自己的不足，在以后的設計中不斷的改進。差錯在減少，質量在提高，我也在不斷的成長。
在這三個多月的時間里，我得到了師傅及其他專業(yè)師傅的悉心教導與關懷。他們無論是在思想上、學習上還是在工作上，都給予了我很大的幫助，使我在思想上取得了長足的進步，在工程設計等專業(yè)知識方面得到了不小的收獲。
我在工作過程中在人際交流和工作上積累了一些社會經(jīng)驗。第一：對人真誠。第二：對于不懂得問題及時跟師傅或其他同事溝通。第三：勤學好問。剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學好問。因為經(jīng)驗是很重要的，我發(fā)現(xiàn)引起工程事故的原因有很多，如果沒有豐富的經(jīng)驗就很難處理問題?？赡苓B經(jīng)驗豐富的員工也感頭疼，經(jīng)驗不足的我更需多請教他們。第四：講究條理。
我在工作中存在的問題和不足也很多，主要表現(xiàn)在：
2、工作規(guī)劃不合理，工作效率有待提高;。
3、剛剛步入社會開始工作，經(jīng)驗不足，特別是設計工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學習邊實踐，要多動腦筋，認真看圖紙、看懂看透，熟悉設計規(guī)范。
在以后的工作與學習中，自己決心認真提高專業(yè)知識水平，加強責任心，爭取早日勝任工作，為設計院的快速發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我將努力做到：
2、本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉;。
3、遵守院內規(guī)章制度，維護設計院的利益，積極為我院創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
4、爭取工作的積極主動性，以較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
作為一名剛剛踏入社會工作的年輕人，我明白只有工作的熱情還遠遠不夠，還要踏實肯干、戒驕戒躁，把每一份工作都當成歷練，迎接每一次挑戰(zhàn)，做好每一個項目。
做為設計院的一份子，我深感自己責任的重大，會在以后的工作中更加努力，爭取更大的進步!
電力行風建設年度總結篇五
回首過去一年，工作時所發(fā)生的風風雨雨時時在眼前若隱若現(xiàn)，但是現(xiàn)實是要去面對的，在工作的時候達到忘我的境界，從不怠慢工作上的每一個細節(jié)，即使是回頭的時候，也能清清楚楚的回到每個細節(jié)中來盡自己最大的努力縮短工作時間，不斷提高工作效率，讓自己的工作程序化、條理化、系統(tǒng)化、流水化。讓自己的工作達到了一個新的境界，開創(chuàng)一個新的篇章。為了在今后的工作中做到更加出色，在此總結一下自己的經(jīng)驗，同時找出自己的缺點與不足。
本人特就這一年的工作總結如下：
工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學習，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心幫助下很快了解到電力工程的工作重點，明白到電力系統(tǒng)的重要性。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，都需要虛心誠懇的請教，隨時筆記、隨時總結、隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓別人以為你是一個很聰明的人，電力行業(yè)是不需要這樣的聰明，在這個行業(yè)對自己不認真就是對生命不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的聰明運用到學習技術上，把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來，不搞個人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的。
只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動證明自己，用成績征服大家。俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。為能保質保量地完成工作任務，我在過去的基礎上對電力工程的相關知識進行重學習，加深認識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會貫通，使電力系統(tǒng)等專業(yè)水準提到了一個新的起跑線。
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。
就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管做了大量的工作，取得了一定的成績，但與領導的要求和自己的目標相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
(一)建議增強供電所工作的積極性。建議訂立供電所年度目標責任制，完善各種獎懲激勵機制，鼓勵大家積極提合理化建議，通過獎懲激勵機制，獎勵先進，鞭策后進，進一步加強供電所管理，更好的為電力客戶做好服務工作。
(二)建議增強供電所的凝聚力。供電所是一個完整的整體，不能生產(chǎn)、營銷、窗口分家，大家之間的相互溝通。此外供電所還可以利用閑暇時間開展集體公益活動?？傊?，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導的要求還有不少的差距：主要是工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負大家對我的期望。
電力行風建設年度總結篇六
今年是我進入公司的第2年，兩年來，在工程實踐中，在許多前輩的指導和幫助下，我的專業(yè)水平和工作能力取得了很大進步。表現(xiàn)在以下方面：
如xx工廠新建項目、xx辦公樓改建項目、xx新建廠區(qū)項目、xx大型物流庫等項目，我都是從方案投標或委托階段就開始介入，經(jīng)歷過對方案設計的推敲比選、與業(yè)主的溝通、初步設計的審批、相關專業(yè)的協(xié)調、施工圖的嚴謹以及施工階段的現(xiàn)場配合，我對建筑設計與建造的過程有了深刻的認識。
建筑設計不是紙上談兵，而是一個連貫的，需要集體參與的生產(chǎn)工作，要完成一個好作品，應協(xié)調好設計與其他學科，以及經(jīng)濟、社會、人際等多方面因素的相互關系。
因為各種外在因素的影響，建筑從方案構思到付諸實施，勢必要經(jīng)歷一輪又一輪的修改與完善，經(jīng)歷了這些相對完整的工程實踐，我了解到并學習了如何在現(xiàn)實的框架中最大程度的把握住建筑的品質，這需要有專業(yè)知識的積累，又需要耐心與細致的配合，這也正是一個建筑師精力投放最集中的地方。
來到機電院之初，我先進入了浦東分院綜合所，主要從事工業(yè)建筑的設計。工業(yè)建筑因其使用功能與性質的特殊性、專業(yè)性與嚴格性，而成為對設計要求很高的建筑設計類型。工業(yè)建筑設計應重點考慮幾個方面內容：
1、生產(chǎn)工藝主要流程和基地周邊的情況。
2、處理好各種流線的關系，包括人流路線、貨流路線等。
3、新穎富有現(xiàn)代感的造型立面設計;把握空間感和人性化。
4、造價經(jīng)濟因素。
工業(yè)建筑的工程實踐對我之后從事其它類型的建筑設計有很大的幫助，讓我在設計過程中養(yǎng)成分析與邏輯思考的習慣，讓我能從建筑更本質的需求中去挖掘設計要素，更讓我懂得建筑設計中應充分體現(xiàn)對使用人群的理解與愛護。
在業(yè)務能力方面，經(jīng)過三年的實踐與磨練，我已由一個初出象牙塔的青澀學子成長為一名具備專業(yè)素質的職業(yè)建筑師。建筑專業(yè)是一個龍頭專業(yè)，建筑設計工作影響到各配合專業(yè)的工作，因此建筑師應具有良好的協(xié)調能力、組織能力與控制能力，同時這些能力應有深厚的專業(yè)功底作基礎。
進入設計院初期，我在前輩們的帶領之下參與設計了xx等項目，這些項目已先后建成并投入使用。接著在常州華盛天龍有限公司新建廠區(qū)項目中我擔任了主要設計人，從方案階段到目前即將完工，我一直配合主師負責協(xié)調組織工作。獲得業(yè)主的認可與贊揚，是我職業(yè)生涯中又一新的高度。
在20xx年面臨任務多、建筑專業(yè)人手少的困難下，我?guī)ьI我們設計小組其他年輕同事經(jīng)常加班、不畏辛苦、走在項目前面做好方案，為以后施工圖階段打好基礎。
三年的`實踐工作，還培養(yǎng)了我嚴謹認真、吃苦耐勞、不畏艱難的職業(yè)精神與職業(yè)責任感，設計院的工作作風也培養(yǎng)了我良好的服務精神與團隊協(xié)作精神，這些都是成為一名合格的職業(yè)建筑師所不能缺乏的品質。
在理論方面，我利用業(yè)余時間閱讀了一些建筑專業(yè)和其它相關專業(yè)的書籍，由此對實踐工作進行指導與反思。建筑是社會生活形態(tài)的空間語言。它反映了時代的社會形態(tài)、生活方式、社會審美取向，以及世界觀等信息。
而這些內容都需要有相應的專業(yè)批評，對建設水準、建筑水平、產(chǎn)品品質、環(huán)境效果，及職業(yè)道德的培育和社會引導等方面做出必要的評判和剖析，同時也達到建構與提升建筑理論的目的。因此，建筑理論應與建筑實踐產(chǎn)生互動才有真正的價值。
電力行風建設年度總結篇七
本人于xx年畢業(yè)于西寧電力學校發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)，xx年取得四川大學電力系統(tǒng)自動化專業(yè)?？飘厴I(yè)證，目前就讀四川大學電力系統(tǒng)自動化本科。在xx年12月進入黃化供電公司變電運行工區(qū)工作至今。在這7年中，我先后在運行工區(qū)群科變、公伯峽變、循化操作隊從事生產(chǎn)一線工作。在各位領導和同事的支持和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，下面就從專業(yè)技術角度對我這五年來的工作做一次全面總結：
電力企業(yè)是一個特殊的行業(yè)，它需要職工有良好的自身能力和心理素質，因此我不斷學習各種技能，努力學習和掌握電力系統(tǒng)運行方式及其特點，了解全地區(qū)的配電網(wǎng)運行情況，同時能根據(jù)各類電氣設備的需要，掌握相關的電工基礎、電工材料、高壓工程技術專業(yè)知識，能根據(jù)現(xiàn)場電氣設備運行情況選擇最佳運行方式及經(jīng)濟運行方法，根據(jù)實際運行經(jīng)驗，正確處理電氣系統(tǒng)的設備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故，初步了解班組管理和生產(chǎn)技術管理的基本常識，進一步加強自己的業(yè)務水平。
從xx年參加工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學校里學到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實際有很大的不同和差距。為此我努力學習生產(chǎn)運行專業(yè)知識，努力提高自己的崗位勞動技能，在短短的一年內，我主動吸收老師傅們的工作經(jīng)驗，虛心向他們請教工作中的技術問題，并通過自己的努力，迅速掌握了變電運行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設備的規(guī)范、參數(shù)。xx年在師傅的帶領下，本人參加了群科變6s管理模式的推行，通過學習新的管理模式，使我的各項技能水平得到了新的提高。同時還參加了群科變qc的制作發(fā)布，系統(tǒng)的學習了設備點檢的方式，明白了設備點檢的重要性。xx年我被選派參加了省公司變電運行專業(yè)技術培訓，通過培訓使我的專業(yè)技術水平得到了質的提高。xx年我又參加了電力培訓中心的仿真系統(tǒng)的培訓，收獲很大，系統(tǒng)的掌握了電力系統(tǒng)運行工作的全部內容。同年參加黃化公司的員工技能大賽獲得了第三名的好成績，同時代表黃化公司參加省公司的技術比武大賽，取得了較好的成績。同時我利用自己所掌握的cad知識繪制變電工區(qū)所有站點直流系統(tǒng)所用系統(tǒng)圖紙，使我系統(tǒng)的掌握了變電站所用電直流系統(tǒng)的功能及運行維護方法。xx年我被任命為公伯峽變電站安全員，在新的工作崗位上我又意識到了自己安全管理方面知識的欠缺，于是不斷的學習安全管理方面的知識，使自己很快的進入了角色。同年參加公伯峽變電站綜自改造工程從開工到驗收全過程參與，使自己從中學到了很多的專業(yè)知識。xx年12月省公司為了解放變電運行人員，設立操作隊。我被任命為110kv循化操作隊技安員，在新的運行模式下，我不斷的探索安全管理方面的新知識，用知識來武裝自己，在安全管理方面沒有出過一絲差錯。xx年我被任命為循化操作隊隊長，在這個班組長的工作崗位上我感受到了壓力，于是我更加孜孜不斷的學習，努力提高自己的技術素質，先后編制了循化操作隊運行規(guī)程、循化操作隊事故預案、循化操作隊典型兩票。
在完成好本職工作的同時，我還不斷學習新知識，努力豐富自己積極參加各種活動。從xx年起獲得的獎項有：
xx年獲得國家電網(wǎng)公司優(yōu)秀農(nóng)村電工稱號。
xx年獲得青海省電力公司青年網(wǎng)頁設計大賽二等獎。
xx年獲得黃化供電公司變電運行技術比武第三名。
xx年獲得黃化公司qc比賽優(yōu)勝獎。
xx年獲得黃化供電公司變電運行技術比武第五名。
xx年獲得黃化供電公司變電運行工區(qū)操作。
xx年獲得黃化供電公司變電運行工區(qū)先進個人。
總的說來，在這幾年來的電力生產(chǎn)一線工作中，自已利用所學的專業(yè)技術知識應用到生產(chǎn)實踐中去，并取得了一些成效，具備了一定的技術工作能力，但是仍然存在著許多不足，還有待提高。在今后的工作中，自已要加強學習、克服缺點，力爭自己的專業(yè)技術水平能夠不斷提高。更能適應現(xiàn)代化電力建設的需求。
電力行風建設年度總結篇八
今年是xx電網(wǎng)公司新一輪發(fā)展的起步之年，“保增長、抓建設、強基礎”的各項任務十分艱巨。從上半年情況看，雖然我們面臨很多的困難，但我們始終發(fā)揚抗災精神，想盡辦法去完成每一項任務，基本完成半年目標。
上半年是蓄勢待發(fā)，下半年整個南方電網(wǎng)將進入大發(fā)展階段，是我們有所作為的關鍵時期。我們要加快轉變觀念，適應在城市電網(wǎng)和農(nóng)村電網(wǎng)改造中，工程量小、工程地理分布較散、工期緊迫的新特點，主動調整管理模式，適應電網(wǎng)建設的新形勢和新要求。我們要實實在在把“千方百計保增長、全力以赴抓建設、立足長遠強基礎”的工作方針切實貫徹到具體工作中，全面指導今后的全盤工作。在此我對下半年的工作重點作一個發(fā)言。
目前我公司有70多個工程正在建設過程中，緊接著還將有一批工程開工建設。我們將克服一切困難，務期必成。
1、順應電網(wǎng)建設的需要，調整完善項目區(qū)域制管理。
今年公司承接的工程等級跨度非常大，生產(chǎn)任務艱巨，公司為了整合資源，適應施工需要，推行了區(qū)域項目管理。區(qū)域項目管理是我們企業(yè)面臨新形勢、承擔新任務的情況下推出的創(chuàng)新管理模式。公司為職工干部搭建了展現(xiàn)自己的平臺，要充分利用這次創(chuàng)新管理的機遇，開拓奮進，為公司的管理工作帶來新氣象。各區(qū)域之間有競爭，更強調團結協(xié)作，要形成合力，今后在實際工作中遇到的困難，我們大家共同研究解決。區(qū)域項目經(jīng)理是區(qū)域第一責任人，對區(qū)域經(jīng)營管理，要從合同管理著手，從根源解決成本管理的問題。區(qū)域項目經(jīng)理、黨支部書記要發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，充分激發(fā)廣大職工的工作積極性，有效的組織和調配好有限的資源，確保安全、質量、工期和成本四大指標的圓滿完成。區(qū)域項目領導班子要充分利用、創(chuàng)造各項有利條件，帶領職工想方設法完成好各項施工任務。同時區(qū)域項目領導班子有責任，通過區(qū)域項目的運作，帶出一支工作能力強、責任感強，具有強烈的主人翁意識的職工隊伍，為公司的長遠發(fā)展打下堅實的基礎。
2、處理好工期、效益與安全、質量的關系。
我們要提高全局意識，全體員工務必處理好工期、效益與安全質量的關系，必須用安全質量保證工期。隨著工期趨于合理化，公司生產(chǎn)要調整步伐，合理、周密、科學地安排各項工作，工程施工務必嚴格按施工組織設計，腳踏實地施工，確保工程質量的穩(wěn)定性。要加強生產(chǎn)經(jīng)營管理，提高企業(yè)經(jīng)營效益。生產(chǎn)是經(jīng)營工作的基礎，必須高度重視加強生產(chǎn)管理。對工程進度要求：今年的投標項目對工程進度和時間要求非常嚴格，我們在工程進度上還需加快，而且加快工程進度對于公司降低成本，提高經(jīng)濟效益也是關鍵指標。公司要督促區(qū)域項目按公司進度要求來完成。對安全管理要求：公司安全事故一定要下降。一方面要加強公司管理責任，一方面要加強民工管理責任，將民工隊伍的內部管理責任，通過合同的方式來體現(xiàn)以降低安全事故。安全事故對潛在的品牌社會效益會造成影響，對企業(yè)的經(jīng)濟效益、發(fā)展都有非常重大的影響。對質量管理要求：務必提高工程質量水平。質量事故、質量返工都會給公司造成成本增加，而且施工的質量和工藝問題對于公司聲譽也會造成很大影響。成本和質量的關系一定要處理好，達到降低成本，提高效益的目標。
3、解決好生產(chǎn)資源配置問題，確保每個工程順利施工。
針對下半年施工工期集中和區(qū)域項目管理的特點，公司相關部門要提前做好人力、物力的資源配備，要盡快拿出具體方案，做好各種應對措施。目前在材料采購上有進一步降低成本的空間，對材料計劃要有超前性、條理性，相關部門要多想些辦法降低工程造價，要求機物公司保證機具、物資的完好率，工程管理部保證機具、物資的使用率。
我們的人力、物力雖然有限，但一定要統(tǒng)籌安排，精心組織，科學調度。善待職工、民工，做好思想工作，保證隊伍穩(wěn)定，確保生產(chǎn)工期，保障通道暢通。另外對民工隊伍的管理要盡快總結目前存在的問題，完善現(xiàn)行的管理辦法，促進民工隊伍技術性、穩(wěn)定性和積極性的提高，確保工程務期必成。
4、器材廠按期、保質完成任務。
器材廠要深化實施精細化管理，從基礎工作入手，夯實管理基礎，認真做到安全、質量、工期三不誤，高效、低耗、保質、保量地完成各項目標任務。下半年的任務很繁重，兵馬未動糧草先行。器材廠要全力組織好工程鐵塔、導線、變電鋼構架、基礎鋼材、電桿的生產(chǎn)、供應及售后服務工作，確保施工需要。要加強與工程部的聯(lián)系，提前做計劃，從源頭入手，做好事前、事中、事后的控制，做好資源儲備，有效規(guī)避風險。
下半年器材廠需要切實提高產(chǎn)品的質量，強化售后服務，提高用戶滿意度。嚴格履行各項檢驗檢測制度，增加獎、罰項目條款，把好質量檢驗關。要加強對放緊線機具、設備的維修、維護和保養(yǎng)工作，也要考慮一下必要設備的購置。下半年相關部門要重點研究、重點控制工具器計劃的準確性、及時性，還要盡快明確區(qū)域項目部工器具配置的管理辦法。對器材廠的搬遷工作也要做一些基礎工作的準備。
工程多，任務重，安全工作是重中之重，安全生產(chǎn)的形勢依然嚴峻，現(xiàn)場安全控制水平還有待提高。我們要以“三體系、一機制”建設為平臺，用制度化、規(guī)范化確保實現(xiàn)安全目標。
我們要牢固樹立“生產(chǎn)安全是企業(yè)的生命線”意識，確保電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行，按照南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)“一號令”的要求，加強安全生產(chǎn)基礎管理及監(jiān)督工作，健全完善安全生產(chǎn)保證體系和監(jiān)督體系，切實做到安全生產(chǎn)的標準化、規(guī)范化管理。
下半年我公司仍然堅持“安全第一預防為主”的方針，認真貫徹執(zhí)行南方電網(wǎng)公司和xx電網(wǎng)公司的各項安全生產(chǎn)要求，以人為本，提高人員素質和管理水平，要抓細節(jié)管理。通過管理和科技創(chuàng)新，不斷完善企業(yè)內部安全生產(chǎn)規(guī)章制度，落實安全生產(chǎn)責任制，通過科學制定和分解安全生產(chǎn)目標，使安全生產(chǎn)責任制落到實處，做到“目標明確、層次分明、責權到位、保障有效”。堅決完善應急預案體系，加強對安全生產(chǎn)責任傳遞機制的落實。把各級安全生產(chǎn)問責制，真正落實到基層、班組和個人，從各個界面確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。要進一步推進安全性評價工作，提高風險預測和預控能力，采取積極、有效的措施并實施過程控制。
在質量管理方面，基建單位的工程質量就是生產(chǎn)單位的安全，是電網(wǎng)運行的安全。我們要進一步加強精細化管理，加強項目部的質量整體意識。進一步突出質量管理制度化、標準化，完善各級人員質量責任制，完善獎懲制度，確保工程質量管理水平不斷提高，質量臺階只能上不能下。嚴格工程實物質量三級驗收檢查制度，加強施工質量過程控制及檢查力度。
根據(jù)新的工程施工特點，質量部門要調整管理方式方法，想方設法提高工程質量。下半年在幾個工程，我們試行專業(yè)化分工，準備成立架線項目部等這樣的分部工程的專業(yè)化隊伍進行施工，從細節(jié)和分部入手，從每一項工藝上提高質量水平，確保工程整體質量水平的提高，也有利于成本的控制。在質量管理方面也要加強責任傳遞機制的落實，建立各級質量問責制，真正把質量意識和質量責任落實到基層、班組和個人，從各個層面確保施工質量。
運檢公司的重大使命就是抓好電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行維護。仍然堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，圍繞“規(guī)范化、指標化、體系化”的生產(chǎn)管理總體要求，以提高可靠率為根本，以風險管理體系為主線，進一步規(guī)范線路運行維護工作，著力提高設備健康水平和員工綜合素質，確保設備和人身安全。下半年，繼續(xù)從科技創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、思想創(chuàng)新各方面全方位提升線路運行水平，加強安全管理，提高有效抵御電網(wǎng)突發(fā)事故的能力。務必完成“迎峰度夏”保電任務，確保主干電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。運檢公司要繼續(xù)做強做大，重視隊伍培養(yǎng)和人員素質的提高，用先進的管理手段提升綜合實力，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行的長治久安。
今年電網(wǎng)建設工作艱巨，我們更要提高認識，強化自我約束，加強監(jiān)督，抓好廉政建設。既要做到工程質量優(yōu)良，也要做到干部員工隊伍優(yōu)秀。牢固樹立依法經(jīng)營意識，堅持把依法經(jīng)營作為保證公司健康發(fā)展的生命線，切實貫徹落實南方電網(wǎng)公司依法經(jīng)營2號令。進一步加強內控機制建設，以源頭治理和過程控制為核心，以防范風險和提高效率為重點，堅持著眼于影響公司發(fā)展的重大熱點和難點等方面的問題。尤其面對20xx年大規(guī)模的建設任務、建設資金，要進一步強化內部監(jiān)督，繼續(xù)運用財務審計、效能監(jiān)察等手段，形成黨政齊抓共管、職能部門各司其職、職工群眾共同參與的監(jiān)督約束機制，進一步加大對重點工作、重點崗位、重點環(huán)節(jié)等方面的監(jiān)督力度，形成監(jiān)督強大合力，強化權力運行制約。
機關工作重點在服務，服務要規(guī)范化、制度化，重心前移。機關管理干部對項目部工作絕不能拖沓、推諉，要全心全意協(xié)助指導項目一線完成施工任務。如何考核機關職能部門服務質量，我們要引入連帶責任制，把項目一線的經(jīng)濟利益和機關部門的經(jīng)濟利益掛鉤。在考核項目部的同時也要考核機關職能部室是否盡到管理指導協(xié)助的責任。是否協(xié)助項目部生產(chǎn)經(jīng)營工作順利實施，是否為項目部一線出謀劃策共同克服困難，解決問題，完成安全、質量、成本、工期等指標。對項目部各項任務是否做到了事前交底，事中指導協(xié)作，事后的監(jiān)督和查辦。這是對機關管理干部極大的考驗。機關干部要不斷改進、提高自己的管理水平，在德行和能力上都要起到帶頭作用，組織好部門工作，提高應對困難的處理能力、協(xié)調能力。公司職能部門要想方設法走出辦公室，走到一線，真正做到主動服務，“急一線所急，想一線所想”，了解一線生產(chǎn)施工的實際困難和問題，給予及時服務和幫助。機關職能部門要緊密地和每一個工程項目部聯(lián)系在一起，團結在一起，真正發(fā)揮管理職能，確保每一項施工任務的順利進行。
企業(yè)的所有工作都需要員工來做，企業(yè)的每一個進步都是因為每個員工努力工作的結果。所以我們不能等，不能靠，每個員工都必須行動起來，主動工作，團結協(xié)作，企業(yè)才會不斷健康發(fā)展進步。機關管理人員要強化“沒有做不到，只有想不到”的服務觀念。項目部職工要進一步強化“干一處、名一方、開一片市場！”的品牌思想和“市場在我手中產(chǎn)生”的思想，全體員工要把自己的工作態(tài)度、工作質量，以及個人的職業(yè)生涯與企業(yè)的命運緊密聯(lián)系在一起。
在今后幾年內我公司的工程量都將保持在一個較高的水平。建立一支規(guī)模適當、結構合理、素質優(yōu)良的企業(yè)管理人才隊伍和一支熟練掌握專業(yè)技術及在施工生產(chǎn)中能解決實際問題的技能人才隊伍，是工程順利完成的保障。人力資源開發(fā)應以提高公司員工綜合素質和工作效率，適應施工生產(chǎn)管理需要為目標，以崗位技能提高為手段，重點培養(yǎng)一批經(jīng)營管理人員和一線工程技術人員。密切結合生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和第一線的實際情況，及時調整學習、培訓重點，不斷更新培訓內容，加強員工觀念更新、管理能力和動手操作技能等不同層次需要的培養(yǎng)。區(qū)域項目領導班子也要承擔起員工培訓的責任，支持員工培訓，同時員工也應珍惜培訓的機會。公司將拓寬選拔人才的渠道，制定相應獎勵辦法，對技術能手，業(yè)務能力突出的員工給予獎勵。
對干部隊伍要提出更高的`要求，要提升四個能力。要提升學習能力：要充分領會公司相關規(guī)章制度、新的管理理念，同時要加強專業(yè)知識的學習，要對變電工程和輸電工程都能夠熟練掌握。要提升科學的組織能力：要在現(xiàn)有的資源上進行合理的、有效的調配，科學的組織，把工程任務圓滿的完成。要提升協(xié)調能力：要加強內部外部的溝通協(xié)調，合理有效借助內部外部的有利條件，以保證工程施工順利進行，加快電網(wǎng)建設步伐。要有創(chuàng)新能力：區(qū)域管理依然存在許多不足，管理干部要主動用創(chuàng)新的思維去解決面臨的實際問題，完善制度建設。我們要在電網(wǎng)大建設的浪潮中，錘煉出一支思想作風過硬，綜合能力強，業(yè)務水平精的干部隊伍。
20xx年下半年，繼續(xù)落實科學發(fā)展觀活動第三階段內容。整改落實是學習實踐活動的最后一個階段，也是前兩個階段工作成果的體現(xiàn)和進一步轉化。整改落實階段是集中精力解決問題、完善制度、確保學習實踐活動出成果的關鍵階段，我們堅持目標不變、思想不松、標準不降、力度不減，確保學習實踐活動各項任務按期圓滿完成。黨建、精神文明建設仍然緊緊圍繞企業(yè)中心任務，進一步融入中心做工作，進入管理起作用。發(fā)揮工會、共青團組織優(yōu)勢和新聞宣傳的輿論導向作用，努力為公司新一輪發(fā)展營造和諧的氛圍。
下一步我們一定要按既定的方針政策去做，去貫徹執(zhí)行，要把這個執(zhí)行的力度和責任的落實傳遞下去。我們要充分體現(xiàn)出“想盡辦法去完成每一項任務”的行為理念和“責任服從”的執(zhí)行力。要按照“快、實、細”的要求，做到工作行動快、見效快，要做到對所干的工作心中有數(shù)，認清擔負的職責，擺正自己的位置，主動提高責任意識，增強服務意識。我們要不折不扣的貫徹落實好南方電網(wǎng)公司、xx電網(wǎng)公司各項指示和要求，剛性的執(zhí)行，完成好交辦的每一項任務。
20xx年下半年我們務必要抓住關鍵、突出重點，逐項梳理，全面落實。我們將進一步深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以南網(wǎng)方略為統(tǒng)攬，在xx電網(wǎng)公司的領導下，深入解放思想、搶抓機遇，扎實工作，完成20xx年各項目標，為xx電網(wǎng)新一輪的發(fā)展做出更大的貢獻！
電力行風建設年度總結篇九
一年來，按照《xx縣20xx年度社會評價辦法》，供電公司進一步統(tǒng)一思想，加強領導，深入學習實踐“三嚴三實”要求，認真履行電力企業(yè)職能職責，不斷創(chuàng)新管理方式，持續(xù)改進工作作風，提高工作效率及服務質量，推進辦事公開，加強廉政建設、，樹立行業(yè)新風，有力促進了工作效能和作風的轉變，取得了實實在在的成效。
法為治企之本，強企之基。今年以來，供電公司加大了依法從嚴治企的工作力度，從思想上和行動上對依法治企提出了更高的要求。為了將依法治企工作切實落到實處，為企業(yè)發(fā)展營造良好內外部環(huán)境，促進企業(yè)健康發(fā)展，供電公司開展以下幾個方面的工作。
一是通過學制度、學政策、學規(guī)定、學文件、學業(yè)務，從提高領導干部和廣大員工自覺遵守法律法規(guī)和企業(yè)制度規(guī)范的認識水平入手，從思想上把依法治企推上一個新高度。
二是從建立健全企業(yè)管理制度和業(yè)務指導書入手，以科學的制度規(guī)范企業(yè)的各項工作。
三是從抓遵規(guī)守法的落實上入手，保證法規(guī)政策和制度的有效落實。供電公司領導干部在工作中“走在前、作表率”，爭當遵守制度、執(zhí)行政策的模范，以實際行動帶動廣大員工形成依法做事、按章辦事的良好作風。
四是建立有效的政策執(zhí)行和工作落實的監(jiān)督保障。在工作中常態(tài)化開展自查與互查工作，對照制度、規(guī)范檢查工作中存在的不足，確保政策不折不扣落實到位。
在和用戶進行電力供應與使用活動中，嚴格遵守《供電營業(yè)規(guī)則》，供電營業(yè)廳統(tǒng)一歸口辦理用戶的用電申請和報裝接電工作，并接受電力監(jiān)管部門依照《電力監(jiān)管條例》、有關法律和國務院有關規(guī)定的監(jiān)督管理。在“法治xx”創(chuàng)建活動中，供電公司用法治思維融入企業(yè)改革全過程，培育新形勢下的法治文化，堅定公司改革發(fā)展的戰(zhàn)略定力，在推進依法治縣、創(chuàng)建法治工作中起到了積極的引導示范作用，被xx縣委、縣人民政府命名為“誠信守法企業(yè)”。
供電公司把學習中央八項規(guī)定精神、六條禁令、網(wǎng)、省公司和xx縣行政府關于改進工作作風若干規(guī)定、實施細則當作政治理論學習的一項重要任務來抓，與創(chuàng)先爭優(yōu)等活動相結合。嚴格執(zhí)行關于改進工作作風和堅持勤儉節(jié)約，制止奢侈浪費的要求，堅持用制度管權、管事、管人，從嚴從緊控制生產(chǎn)成本和四項?？刭M用。
一是先后修訂完善了差旅費報銷管理辦法、業(yè)務招待管理辦法、會議管理規(guī)定及車輛使用管理等規(guī)定。各項費用開支實行全面預算管理，公務接待一律安排在公司食堂就餐。會議活動除安全生產(chǎn)分析會、生產(chǎn)綜合協(xié)調會、營銷分析例會按會議管理要求召開外，可開可不開的會議堅決不開。公務用車納入局車輛調度系統(tǒng)平臺統(tǒng)一管控，按生產(chǎn)需要統(tǒng)一調度使用，并利用gps對車輛行使軌跡進行管控，禁止公車私用。
二是加強干部隊伍建設和管理，落實“整改長效機制。加強領導干部、管理人員的思想作風、學風、工作作風和生活作風等方面的教育引導，把嚴明黨紀政紀作為貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制的重要內容，納入對中層管理人員的考核評價，堅持在抓執(zhí)行、抓落實、抓效果上下功夫，鍛造廉潔、高效的干部隊伍。
三是強化執(zhí)紀督查問責。由紀委牽頭成立督查組，深入群眾、營業(yè)場所明察暗訪，堅決查處違反南網(wǎng)員工服務準則、供電服務承諾、以電謀私若干規(guī)定問題；堅決查處“門好進、臉好看、事難辦”、“吃拿卡要”、刁難客戶等現(xiàn)象；堅決糾正客戶業(yè)擴報裝流程不公開、審批環(huán)節(jié)不簡化、辦理時限不縮短、服務承諾不兌現(xiàn)等問題。促進公司各層級管理人員及全體員工，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、扎實過硬的工作作風和踏石留印、抓鐵有痕的勁頭為全縣的經(jīng)濟發(fā)展做好電力保障，為廣大客戶提供更加方便、優(yōu)質、快捷的服務，打造“服務好、管理好、形象好”的供電企業(yè)。
作為關系國民經(jīng)濟命脈的基礎產(chǎn)業(yè)和公用事業(yè)服務企業(yè)，供電公司全力踐行“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨，在社會和群眾的監(jiān)督下，認真履行法律賦予的電力供應、客戶報修等公共權力和公共服務，主動接受廣大用電客戶、員工和上級部門的監(jiān)督檢查，并聘請行風監(jiān)督員對電力供應工作進行全過程監(jiān)督，讓電力企業(yè)的權力和義務運行在陽光下，推進權力運行公開透明。
一是辦事公開。在供電所營業(yè)廳大屏幕、展板、宣傳欄、觸摸屏等載體，以及短信、電話等方式，重點對電力保障、服務承諾、收費標準、辦事規(guī)則、辦事程序以及業(yè)擴報裝運轉情況等內容進行公開。
二是司務、所務公開。通過宣傳欄、辦公自動化系統(tǒng)、所務會等方式，及時、全面地公開生產(chǎn)經(jīng)營目標、指標完成情況、領導職務消費、員工績效考核等員工普遍關心、涉及其切身利益的信息。
三是監(jiān)督公開。通過電子屏、展板等形式，將電價執(zhí)行文件、《中國南方電網(wǎng)公司員工服務準則》、《供電服務十項承諾》、《中國南方電網(wǎng)公司關于嚴禁以電謀私的若干規(guī)定》進行公開，并規(guī)范和拓寬行風投訴舉報渠道，有力促進了工作效率的提高。
為有效解決公司目前存在的責任落實不到位、工作推進不力和進展緩慢、一體化落地效果不理想、作風士氣不振和一部分人不在狀態(tài)等問題，供電公司按照“三嚴三實”要求：
一是制定了“兩講一抓高標準”（講責任、講規(guī)矩；抓落實；更高標準地推進日常工作）專題活動方案，圍繞落實省公司、曲靖供電局和xx縣委、政府部署的工作，從強化責任落實等方面制定了具體措施，分解細化到責任單位，明確了完成時限，進一步弘揚高標準、嚴要求、快節(jié)奏的工作作風，嚴、勤、細、實的行事風格，更高標準、更高質量、更高效率地推進日常工作，確保全年工作任務目標圓滿完成。
二是深入落實黨的群眾路線教育實踐活動，解決群眾用電問題。供電公司在深入走訪客戶工作中，及時收集解決客戶用電需求和困難，在解決后所鎮(zhèn)臘寨村30戶搬遷村民用電困難中，新裝50kv變壓器一臺，組立電桿31基，架設低壓線路1、471千米，投資22、72萬元。近年來，共解決老廠小馬街、竹園乍勒等多起客戶用電困難。
三是加快推進電網(wǎng)建設，做好供電服務保障。20xx年，農(nóng)網(wǎng)工程投資4570、36萬元，改造一戶一表6626戶，完工后，xx縣戶表覆蓋率達到100%。投資1230萬元對線路設備進行大修，投資1470萬元對三岔河發(fā)電廠、35kv城關變及竹園變、線路設備等實施了技改工作，投資3219萬元對配變監(jiān)測終端改造、配變監(jiān)測計量終端改造、負荷管理終端建設，安裝電能計量采集終端，投資2200萬元建設穩(wěn)增長項目。電網(wǎng)建設的快速推進，為全縣的經(jīng)濟發(fā)展提供了有力的保障。
按照網(wǎng)公司“集團化運作、一體化管理”模式，供電公司黨委全面貫徹黨的“十八大”和十八屆中央紀委二次、三次、五次全會精神，認真落實省、市、縣黨組（委）、紀檢組（委）對黨風建設和反腐倡廉工作部署。按照《落實黨風廉政建設主體責任和監(jiān)督責任實施細則》的要求，黨委加強對黨風廉政建設和反腐倡廉工作統(tǒng)一領導，強化“兩個責任”、“一崗雙責”落實。除召開專題會議外，季度政工會聽取紀檢監(jiān)察工作匯報，在黨政聯(lián)席會、班子碰頭會上，適時對黨風廉政建設工作開展情況進行綜合分析，了解動態(tài)，解決突出問題，做到與公司改革發(fā)展同部署、同落實、同檢查、同考核，層層落實責任。突出抓好黨員干部、重點崗位人員的廉潔從業(yè)教育，加大教育、預防、監(jiān)督、懲治力度。公司紀委認真履行協(xié)助黨委加強黨風廉政建設和組織協(xié)調反腐—敗工作的職責，突出紀檢監(jiān)察主業(yè)，強化執(zhí)紀監(jiān)督，深化對供電服務、工程建設、物資采購等方面的監(jiān)管，做到不踩“紅線”，不闖“禁區(qū)”。
一年來，全體員工沒有發(fā)生違法違紀案件和違反《廉政準則》、《若干規(guī)定》等有關制度的問題，沒有發(fā)生影響企業(yè)形象的重大行風事件，沒有發(fā)生被各級紀委通報的作風事件，沒有發(fā)生瞞案不報、壓案不查或責任不追究的問題。
經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，給電力保障工作提出更高的要求，更加增強了加快推進電力建設的責任感和使命感。供電公司把思想和行動統(tǒng)一到xx縣委、政府的安排部署上來，按照“適應新常態(tài)、致力新發(fā)展”的工作思路，繼續(xù)立足于服務xx經(jīng)濟社會發(fā)展，以求真務實的精神抓實電力保障和優(yōu)質服務工作，為促進全縣經(jīng)濟跨越式發(fā)展和全面建設小康社會做出新的更大貢獻。
電力行風建設年度總結篇十
200年是全省法律服務行風建設年。從3月份開始，我所根據(jù)市局統(tǒng)一部署，在全所開展了法律服務行風建設年活動，至今已順利完成所有階段任務，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結如下：
1、加強組織領導，健全工作機制。
一是加強領導，建立和健全領導責任制。成立了行風建設工作領導小組，由司法所長擔任組長，成員由司法所和法律服務所成員組成，形成了主要領導負總責，法律服務所主任具體布署、協(xié)調、落實的工作機制。制定了《天長市新街法律服務所法律行風建設年活動方案》，壓濾機濾布明確了目標和指導思想，確定了法律行風建設內容、方法和步驟，做到有計劃、有措施，目標明確、責任到人。
二是加強組織協(xié)調。法律行風建設的每一個階段開展之前都要通過召開全體工作人員進行布署安排，開展過程都要組織督促檢查；工作結束后都要進行階段總結，總結經(jīng)驗，指出不足，提出整改的辦法，為下一階段的工作奠定基礎。保證了法律行風建設年工作的有序進行。
2、堅持以評促建，抓好行風評議。
在法律行風建設年工作中，我所抓住“自評”和“他評”兩個重要環(huán)節(jié)。在“自評”方面，我們組織全所認真學習法律法規(guī)。貫徹市司法局《關于開展“法律行風建設年”活動的意見》以及我所的具體要求和安排，統(tǒng)一思想，提高認識，形成人人參與行風建設的局面。在深入學習的基礎上，組織全體人員認真查我所和自身在所管理、法律服務中的不足表現(xiàn)，自挑毛病，自我反思，結合自身實際，查找自身所存在的。不足或需要進一步改進和加強的方面。據(jù)不完全統(tǒng)計，通過自查，共排查出具體問題10多個。在“他評”方面：一是開好一場座談會，邀請各方面代表等參加，聽取他們對我所各方面工作的意見和建議；二是做好一次問卷調查，向發(fā)放社會調查表；在開展行風評議過程中，我們要求每個人直面問題，勇于開展批評與自我批評、實事求是、不護短，不遮丑。通過我所基本摸清了行風狀況的“家底”，做到了心中有數(shù)，為整改工作提供了依據(jù)，奠定了基礎。
3、堅持以建為主，創(chuàng)建行風新風。
建設良好的法律服務行風，才能贏得社會各界，特別是人民群眾的滿意，為此，我所把創(chuàng)建好行風擺在了工作的重要位置，著重抓好了以下幾項工作。
建立和完善各項規(guī)定制度，從源頭上抓好行風建設工作。在建章立制方面，近年來，我所先后制定并完善了考勤制度，例會制度，所務公開制度等。
（2）規(guī)范收費行為。收費問題是當事人普遍關注的熱點。我所規(guī)范收費行為，嚴格執(zhí)行收費政策，統(tǒng)一收費項目，明確收費標準，濾布規(guī)范收費票據(jù)，嚴肅收費紀律，確保所無亂收費的人和事發(fā)生。
4、堅持糾建并舉，樹立良好的行風。
為切實將法律行風建設年活動落到實處，針對自我反思中所存在的不足和座談會中人民群眾的意見、建議，要求每個法律工作者提出整改措施，在規(guī)定的時間內進行糾正和改進。著重解決與糾正個別法律工作者事業(yè)心、責任感不強，工作敷衍，工作不請示，不匯報，不注意自己言行而損害法工作者形象等的現(xiàn)象和問題，通過自我整改，群眾監(jiān)督等環(huán)節(jié)反省改進。并將整改效果作為年度考核主要依據(jù)之一，以此促進法律行風的轉變和提高，樹立法律工作者良好的形象。
通過開展法律行風建設年活動，我所工作人員的綜合素質有了明顯的增強，職業(yè)道德水平有了明顯提高，法律服務行風有了明顯好轉。
1、全所工作人員的綜合素質得到提高。通過學習提高了法律工作者的業(yè)務素質。
2、我所工作人員的職業(yè)道德水平有了明顯的提高。通過學習法律法規(guī)和有關的規(guī)定和要求。廣大法律工作者的事業(yè)心、責任感明顯增強，一張笑臉、一句問候、一把凳子、一杯熱水、一聲再見受到了當事人的好評。每個法律工作者的思想明顯轉變，職業(yè)行為逐步規(guī)范，職業(yè)道德不斷提高，無違紀違規(guī)的人和事發(fā)生，受到社會各界的稱贊。
3、收費行為規(guī)范，無一例違反法規(guī)的行為。
以上是我所法律行風建設年活動全部情況，通過此次法律行風建設年活動，是我所在全鎮(zhèn)人民群眾中的地位進一步提高，使我所更有信心做好基層法律工作。
電力行風建設年度總結篇十一
時光飛逝，轉眼間到公司工作已經(jīng)快一年了，感受頗多，收獲頗多。進入碧桂園房地產(chǎn)開發(fā)公司，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會?！肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來的切身感受。在此，首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。進入公司工作以來，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了公司操作流程。同時，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的企業(yè)文化，使我受益匪淺?，F(xiàn)將本人今年的工作情況總結如下：
1.參與設計pws。與毛工一起設計，對液壓夾頭，氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解，從毛工身上學到了很多東西。比如，設計的嚴謹和嚴肅性，此產(chǎn)品已發(fā)貨。
2.設計、調試出口的摩托車試驗機是成功的，也是艱難和值得回味的。我們一行三人，在沒有翻譯的情況下，克服當?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應的困難，在不到三周的時間內將四臺設備調試完畢，拿到了用戶的驗收紀要，這是值得肯定的。但，我覺得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產(chǎn)品的出口，缺乏經(jīng)驗，我們的包裝和防銹做的不夠好，設備出現(xiàn)了故障，讓人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節(jié)，用我們的產(chǎn)品打開這個工業(yè)剛起步的國家的大門，那么，我相信我們會從中受益。
3.主管設計pws-j20b1此試驗機已經(jīng)交檢完畢，各項指標達到了技術協(xié)議要求，等用戶款到發(fā)貨。
4.與毛工一起調研了驅動橋方面的試驗臺驅動橋方面的試驗臺在公司是空白，我跟著毛工去過北京和濟南的重汽進行調研，掌握了大量資料，目前，毛工正跟客戶談技術方面的問題。
5.參與設計pws-250c與毛工一起設計，目前已通過用戶預驗收。
6.作為技術方面的項目負責人，設計nw-dyb200。此項目為新產(chǎn)品，完全是全新設計，而且設計時間短，難度大，對我是一個嚴峻的考驗。左工對我要求很嚴，找mts等產(chǎn)品的資料讓我參考，給了我很大的自主性，經(jīng)過努力，最終完成了設計任務。目前，此產(chǎn)品機械部分已安裝完畢，等待控制器調試。
7.為銷售部門做技術方案，提供技術支持。
8.參與qpns-200h7、qpsb-200的設計。
這兩臺產(chǎn)品同樣是新產(chǎn)品，而且結構復雜，開始時定我為項目負責人，但設計中我明顯感到自身能力的不足，加上項目的關鍵時期，家中有急事，我休假近三周，耽誤了設計時間，左工承擔了很多本該我做的工作，我深感遺憾和感謝。這兩百多萬的產(chǎn)品，對我是很好的磨練，讓我認識到了自身的不足，同時要感謝左工教了我很多東西，因為這兩個產(chǎn)品，我成熟了很多。
“三年磨一劍，如今把示君”，經(jīng)過三年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學校到社會的完全轉變，已拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的，從來都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這幾年的摸打滾怕，我深刻認識到：細心、嚴謹是設計人員所應具備的素質，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設計人員平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。我要讓我的設計思路越來越開闊，我要做到享受設計，我要在機械領域有所作為。做事情的全力以赴和嚴謹、細致的工作態(tài)度應該是我年工作作風方面最大的收獲。
回首過去的一年，也留下了一些遺憾，需要我引以為戒。比如：缺乏獨立承擔責任的勇氣。遇到問題，喜歡請教別人解決，而不能果斷地做出決定。左工生病的時候，整個項目落到了我的肩膀上，剛開始的時候，覺得任務太重，對自己沒有信心。后來自己接管過來，解決了一個一個的問題，才發(fā)現(xiàn)事情沒有自己想象的復雜，我缺乏獨立承擔責任的勇氣。還有，我的語言表達能力有待加強?；蛟S是性格的原因吧，我不喜歡說，只喜歡埋頭苦干。現(xiàn)在看來，這樣是遠遠不夠的，我需要面對客戶，需要與別人溝通。
電力行風建設年度總結篇十二
自從從事電器維修以來，謹慎小心就一直是我工作的準則，在我們的工作中，對于電器就必須要了解之外，還要明白安全的重要性。在今年上一年我的工作不算多，但都是比較容易發(fā)生危險事故的`維修，因為一直以來對于自身安全的追求，和對于工作完美的追求，圓滿的完成了維修的工作，也將對此做一個總結。
工作的環(huán)境雖然沒有變化，但是工作上面的一些細節(jié)方面一直在改變，為了不讓工作出現(xiàn)失誤，我一直將維修的守則背的滾瓜爛熟，同時和同事一起排查車間的安全問題，及時將處于要維修的器件做好標記，做好準備工作。
因為工作中總會出現(xiàn)一些重復發(fā)生的問題，解決完之后還會再一次發(fā)生，所以在這樣的情況下就不能按照常規(guī)的方法來解決，于是我開始將每一個細節(jié)都仔細地了解，看能不能從另外的地方將其解決，從而讓器件使用的期限變得更長。
在很多方面理論的知識如果不轉化為實際的操作，在工作中就會出現(xiàn)問題，尤其是在我們不熟悉的領域上。因此在空閑時間我總會利用手中的資源來對自己掌握的知識進行實踐，積累經(jīng)驗，在實際的工作中減少出現(xiàn)錯誤的機會，讓我的工作更加順利的展開。
車間的技術在不斷地更新，設備也在不停的更換，在上一年油門公司組織了一次關于器件的維護、維修培訓，同時倡導我們去了解新興設備，如何讓我們設備顯示出更高的能力，就要看我們的學習情況了。于是在上一年我重點是在學習不同的維修方法，以及設備的維護方法，如何讓我們的設備煥發(fā)出新的活力，擁有長久的使用壽命，也需要我們的宣傳和實際操作。
上一年的工作總的來說我自己還算是滿意的，在下一年我的計劃就是將所有器件進一步進行調查，看能不能對其更改，可以達到監(jiān)控設備情況的目的。在我們的生產(chǎn)中安全最重要，而效率也是不可忽視的一點，所以如何將這些同時結合在一起，解決隱藏的安全隱患，需要我和同事一起努力，完善對于車間設備的控制。
時間的就這樣成為了記憶，而我要做就是不要讓這些器件也稱為我們記憶，而是讓這些我們看出來的缺點成為記憶，我會為這個目標而努力的。
電力行風建設年度總結篇十三
為加強民主評議政風行風工作的領導及黨風廉政建設，各級教育行政部門實行黨委(支部)統(tǒng)一領導，“一把手”負總責，班子成員分工負責，其他部門各負其責，紀檢機構組織協(xié)調，群眾廣泛參與的齊抓共管的領導體制和工作機制，保證民主評議政風行風建設及長效管理機制的落實。8月開展“局長在線”陽光行動，回復熱線電話18通，網(wǎng)絡留言4條，微信平臺回復4件。12345市長公開電話(81890社會服務熱線)、瑞網(wǎng)議事廳所涉及的教育詢問、咨詢、投訴，都認真加以處理和解決。
二、信息公開，服務群眾。
我局認真貫徹落實《政府信息公開條例》，保障公民、法人和其他組織依法獲取教育信息，提高教育工作的透明度，促進依法行政，充分發(fā)揮教育信息對人民群眾的服務作用。對于主動公開的信息，積極公開。我局充分發(fā)揮瑞安教育信息網(wǎng)的作用，對于教育方面的各種公開信息如招生政策、教師招聘全過程信息公開及各種需要公開的文件都在第一時間予以公開，切實保證群眾的利益，保證各種操作程序公開、公平、公正。在主動公開信息中，我局始終盡限度地把教育方面的政策、法規(guī)、新聞動態(tài)及時通過各種渠道對外公布，一些重大信息還通過通知、新聞媒體等途徑主動予以公開。
三、依法行政，成績突出。
我局認真貫徹落實《中華人民共和國行政許可法》，規(guī)范審批管理，做好批辦工作。今年上半年，教育局行政審批科辦結事件333件。民辦幼兒園審批如下：設立3件，籌設1件，換證1件；民辦學校審批如下：舉辦者變更2件；民辦培訓機構審批如下：設立3件，終止1件，舉辦者變更4件，地址變更1件，名稱變更1件；民辦學校(民辦幼兒園)聘任校長核準2件；教師資格認定282件；教師資格證補辦20件；教育招生廣告?zhèn)浒?2件。在審批過程中，嚴格按程序辦理，做到依法行政、廉潔行政、高效行政，積極參與行政審批窗口“流動紅旗”評比。教育局下屬學區(qū)機構積極參與基層站所民主評議活動，針對不足的地方積極改進。我局也重視教育執(zhí)法的作用，對于違規(guī)辦學的機構，依法堅決予以取締，上半年撤消了瑞安市樹人文學藝術培訓學校。
四、增強服務質量，提高辦事效率。
我局高度重視服務質量和便民措施落實，全面落實即辦制、首問負責制、一次性告知制、ab崗工作制、辦結制等制。對群眾、教師提出的問題或要求，無論是否是自己職責(權)范圍內的事，都給群眾一個滿意的答復。對職責(權)范圍內的事，若手續(xù)完備，可以當場解決的，就馬上解決，若不能馬上解決的，在規(guī)定的時限內予以辦結；若手續(xù)不完備，一次性告之其全部辦理要求和所需的文書材料，不讓群眾、教師多跑或白跑。對非自己職責(權)范圍內的事，熱情接待，并根據(jù)群眾來訪事由，引導到相應部門，讓來訪群眾方便、快捷地找到經(jīng)辦人員并及時辦事。在實際工作中，為進一步方便基層服務對象，規(guī)范服務行為，簡化辦事程序，提高辦事效率，樹立教育系統(tǒng)工作人員良好的形象，按照《瑞安市教育局機關ab崗工作制度》(瑞教政〔20xx〕432號)實行ab工作制。
五、制定計劃，難題。
在完成今年市委、市政府部署的工作任務方面，我局主動為群眾和教師排憂解難，群眾關注的熱點難點問題。根據(jù)《關于上報20xx年民主評議政風行風難題工作計劃和時間進度表的通知》及《瑞安市20xx年民主政風行風工作實施方案》(瑞委發(fā)(20xx)76號)文件精神，我局為今年的2個熱點難點問題即高中義務教育階段招生問題和規(guī)范教師流動制定了工作計劃和完成情況進度時間表。目前高中義務教育階段招生工作已結束，教師流動工作也基本結束。對于在工作中碰到的問題，我們積極予以解決，得到了廣大群眾的認可。
六、加強監(jiān)督，嚴控公務接待。
我局黨員干部嚴格遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》各項規(guī)定和紀律要求，不斷加強黨內監(jiān)督，加強機關效能作風，密切黨群干群關系。我局嚴格執(zhí)行公務接待制度，落實“三嚴四禁”。即嚴格執(zhí)行工作餐制度、公務接待卡消費制度、公示報告制度；禁止午餐飲酒，禁止同城接待，禁止超規(guī)格接待，禁止經(jīng)費超支所有公務經(jīng)費支出有公示，嚴格按照相關規(guī)定執(zhí)行。
七、行風建設中存在問題及解決措施。
治理教育“三亂”任務重、難度大。20xx年上半年，我局還是一如既往的重視治理教育“三亂”，多次組織開展治理教育“亂辦班、亂帶生、亂收費”活動，對瑞安市莘塍中心小學、瑞安市虹橋路小學等2所學校共3位違規(guī)帶生、辦班教師，均作出調離本校，并給予待崗、扣發(fā)獎勵性績效工資等處理。但是教育“三亂”還是很普遍。下一步計劃考慮周邊地市的做法，開展疏導相結合的工作。一方面，規(guī)范社會培訓機構辦學，另一方面，加大對不正規(guī)培訓機構的查處。在此基礎上，嚴肅處理教師利益驅動的有償行為。
總之，我局的黨風廉政建設工作在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制，認真完成上級交辦的各項工作，推動了各項工作有序開展。在今后工作中，我們將進一步加大反腐倡廉和懲治腐敗工作力度，為全面推進我市教育工作進程營造更加和諧健康的良好局面。
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