提成績效提成方案(匯總15篇)

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提成績效提成方案(匯總15篇)
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方案的評估和反饋是關(guān)鍵,通過不斷優(yōu)化和改進,提高方案的質(zhì)量和效果。制定方案時,我們應(yīng)該注重協(xié)同合作,充分利用團隊的智慧和資源,以便提高方案的質(zhì)量和效果。接下來是一些方案案例分享,希望能夠給大家提供一些思路。

提成績效提成方案篇一

1、保底基數(shù)1萬元/月/人,超出基礎(chǔ)數(shù)開始計算個人提成。

2、完成基數(shù)1萬以上,2萬以下,按完成業(yè)務(wù)量10%計算提成;2萬以上提成按15%計算,貨款未收回者不能提成。

3、公司制定統(tǒng)一銷售價格,給予業(yè)務(wù)員20%的.價格浮動;因業(yè)務(wù)需要屬公司政策傾斜的業(yè)務(wù),低于業(yè)務(wù)員權(quán)限的銷售價格,公司有權(quán)可根據(jù)該筆業(yè)務(wù)確定提成比例。

4、銷售的相關(guān)費用,差旅補助費,每天50元/天,每次按實際出差天數(shù)報銷,報銷的單據(jù),車票,住宿發(fā)票,市內(nèi)交通票等必須俱全,否則不予報銷。報銷長途往返車票。通訊費20元/月,報銷電話費必須有電信部門正式收據(jù),超出部分自負。要求,早7點到晚21點不許關(guān)機。凡公司聯(lián)系打入關(guān)機或客戶聯(lián)系不上,當月話費不予報銷并罰款10元/次。

業(yè)務(wù)合同管理。

1、各業(yè)務(wù)員下單訂貨,必須簽訂銷售合同。

2、合同由分管部門擬定,合同簽字權(quán)為總經(jīng)理,委托代理必須有法人代表或總經(jīng)理授權(quán)委托,否則為無效合同,若因此造成經(jīng)濟損失,當事人承擔(dān)全部經(jīng)濟、法律責(zé)任。

3、合同簽訂后,合同定金必須按指定日期匯入公司指定賬戶,業(yè)務(wù)部門根據(jù)合同下達訂貨計劃,若因定金不到位而延誤交貨期,由當事人承擔(dān)全部責(zé)任。

4、簽訂合同必須簽注最遲交貨期,逾期公司有權(quán)處理該批訂貨,并扣留全部定金。

5、簽訂業(yè)務(wù)合同,事前必須將品種,數(shù)量,規(guī)格,質(zhì)量要求,交期,價格,運費承擔(dān),付款條件,違約責(zé)任,及最遲交貨期等審視齊全方可簽訂,法律仲裁地一律簽訂本地,特殊情況必須總經(jīng)理簽批。

6、訂單定金必須直接匯入公司賬戶,一單一清,不付款不發(fā)貨,合同沒簽訂分期付款,分期提貨付款的,請示總經(jīng)理后方可分期提貨,但定金必須最后一次使用。

7、發(fā)貨運費公司不予承擔(dān),由業(yè)務(wù)部門代辦發(fā)貨,對方付款。(合同另行約定的除外)各片區(qū)的貨款必須全額回款到到公司財務(wù)賬戶,嚴禁坐支貨款,違者公司給予解除勞動合同,并追究法律責(zé)任。不能做到一單一清人員,下年度將不予錄用。

各片區(qū)的業(yè)務(wù)人員,必須全力推銷本公司產(chǎn)品,嚴禁經(jīng)銷其它廠家產(chǎn)品,違者解除勞動關(guān)系,當年不予提成并扣除未發(fā)工資,賠償給公司造成的損失。業(yè)務(wù)人員在外要嚴以律己,誠信待人,自覺維護公司形象,一旦客戶反饋,扣發(fā)當月工資。

提成績效提成方案篇二

為了全面了解、評估部門員工的工作績效,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,提高工作績效,并使每位員工始終都朝同一個目標努力,特制定本制度。

二、考核范圍。

凡本部門員工均需考核,試用期員工適用于本辦法。

三、考核原則。

1、公平、公正。

2、進行考核面談,使考核結(jié)果得到被考核者的清晰認知。

3、市場部經(jīng)理負責(zé)市場部員工進行考核并輔導(dǎo),使其按既定的目標計劃有效地開展工作。

四、考核目的。

1、改進工作,提高工作績效。

2、獲得晉升或崗位調(diào)整的依據(jù)。

3、獲得確定工資,獎金的依據(jù)。

4、獲得潛能開發(fā)和參與相關(guān)培訓(xùn)的依據(jù)。

5、獲得員工降職、降薪直至被公司淘汰的依據(jù)。

五、考核時間。

1、考核分為試用(轉(zhuǎn)正)考核、月度考核、季度考核、年度考核及專項考核。

2、每月5日之前對市場部員工進行上月工作考核,并向人事行政部上報考核結(jié)果。

3、公司因特別事項可以舉行不定期的專項考核。

六、考核內(nèi)容。

考核內(nèi)容具體可分為工作績效指標考核和行為指標考核兩種。

1、工作績效指標考核:占考核總分的80%。根據(jù)市場部當月工作任務(wù)完成情況進行打分。計算方法:當月實際完成工作/當月計劃工作任務(wù)×80%=當月業(yè)績考核得分。

部門員工每月必須做工作總結(jié)和工作計劃,其內(nèi)容所相輔相成的,并與工作績效考核指標的計算方法掛鉤。

2、行為指標考核:占考核總分的20%。主要是對員工工作過程和日常綜合表現(xiàn)的評價。主要的考核指標為作息考勤、辦公紀律、團隊意識、職業(yè)素質(zhì)4個方面進行考核,每項指標的分值為10分。

行為考核內(nèi)容評分一律為0-10分(考核成績優(yōu)秀最高為10分,不能達到要求的最低評定為5分),考核人需按照下屬人員的實際工作完成情況及表現(xiàn)給予分數(shù)。

(附考核表:)。

七、考核形式。

1、各類考核形式有:

1)自我評定與總結(jié);。

2)部門考核必須與被考核者進行面談,以保證考核結(jié)果的公證性。

3)直接由上級評定。

1)查詢記錄。對部門員工每天業(yè)務(wù)工作登記表、出勤情況進行整理統(tǒng)計;。

2)書面報告。市場部各員工所提供的總結(jié)、計劃報告。

3)、所有考核辦法最終反映在考核表上。

八、考核程序。

1、按照考核辦法,市場部所有員工均參加績效考核,并提交書面總結(jié)和評定。

2、市場部經(jīng)理通過與部門員工進行面談,對直屬人員的工作績效指標進行評核打分。

3、市場部經(jīng)理根據(jù)部門員工的各項行為指標進行打分。

九、考核結(jié)果與考核工資。

1、考核結(jié)果應(yīng)向本人公開,并留存于員工檔案。

2、考核結(jié)果所具有的效力:

1)決定員工職位、或薪酬升降的依據(jù)。

2)市場部人員每月績效工資及專項獎勵于考核結(jié)果掛鉤,為參加考核不發(fā)放該項工資。

3)決定對員工的獎懲、解聘、續(xù)約和晉升。

3、考核工資計算。

考核評定結(jié)果為a優(yōu)秀(90-100分)、b合格(80-90分)、c一般(70-80分以下)、d較差(70分以下)四個類別,并于員工當月基本工資掛鉤。

計算方法為:實際考核得分×?%×基本工資=考核績效工資。

4、員工的年度考核以月度考核為基礎(chǔ),直接由上級給出綜合判斷,綜合判斷結(jié)果將與員工的年底獎金掛鉤。

5、年度考核結(jié)果為較差的,予以調(diào)整崗位和薪酬或解聘。

6、月度、年度考核時凡有下列情況之一者,其考核得不到優(yōu)秀:

1)請假合計天數(shù)超過人事規(guī)定的請假天數(shù)者;。

2)有曠工記錄者;。

3)本年度受過警告以上處分者。

十、試用考核。

1、市場部新員工試用期至少1個月,最長不超過3個月,特殊情況由總經(jīng)理批準。

2、試用人員一律參與績效考核管理,試用屆滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否正式錄用。

3、對試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正。

4、本項考核由試用人員直屬部門經(jīng)理會同行政人事部考核。

十一、考核申訴。

對考核結(jié)果存有異議者,可在考核結(jié)果公布一周內(nèi)提交書面報告只至人事行政部,由人事行政部審核后會同該部門經(jīng)理給予合理答復(fù)。

提成績效提成方案篇三

一、考核時間:

二、考核適用范圍。

績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。

第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數(shù)為20人,其中銷售主管2人,銷售業(yè)務(wù)員18人。

三、考核目的。

1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

四、適用范圍。

績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

五、考評分類及考評內(nèi)容。

1、工作態(tài)度考評(占績效考評總成績的15%)。

遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;

每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各項工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時性工作任務(wù)主動積極承擔(dān)加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)。

2、基礎(chǔ)能力考評(占績效考評總成績的15%)。

3、業(yè)務(wù)熟練程度考評(占績效考評總成績的20%)。

4、責(zé)任感考評(占績效考評總成績的25%)。

星級服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評員工服務(wù)行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。

6、協(xié)調(diào)性考評(占績效考評總成績的25%)。

六、績效管理和績效考評應(yīng)該達到的效果。

4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展計劃提供依據(jù)。

6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標的實現(xiàn)。

七、附則。

1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

2、本制度的最終實施權(quán)歸市場部。

3、本制度生效時間為**年。

提成績效提成方案篇四

績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數(shù)為20人,其中銷售主管2人,銷售業(yè)務(wù)員18人。

1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

1、工作態(tài)度考評(占績效考評總成績的15%)。

遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各項工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時性工作任務(wù)主動積極承擔(dān)加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)。

2、基礎(chǔ)能力考評(占績效考評總成績的15%)。

3、業(yè)務(wù)熟練程度考評(占績效考評總成績的20%)。

4、責(zé)任感考評(占績效考評總成績的25%)。

星級服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評員工服務(wù)行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。

6、協(xié)調(diào)性考評(占績效考評總成績的25%)。

4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展計劃提供依據(jù)。

5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等提供確切有用的依據(jù);

6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標的實現(xiàn)。

1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

2、本制度的最終實施權(quán)歸市場部。

3、本制度生效時間為xx年。

提成績效提成方案篇五

強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平,充分調(diào)動銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績,業(yè)務(wù)員提成制度。

本制度適用于所有列入計算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。

1、業(yè)務(wù)員的薪資由底薪、提成構(gòu)成;。

2、發(fā)放月薪=底薪+提成。

1、業(yè)務(wù)員的底薪為1500元/月,公司不承擔(dān)住宿伙食:

業(yè)務(wù)員的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業(yè)務(wù)員第一個月不設(shè)定銷售任務(wù),第二個月按正式員工的50%計算任務(wù)額。

1、提成結(jié)算方式:隔月結(jié)算,貨款未收回部分暫不結(jié)算,直至貨款全部回收;。

2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比;。

3、提成計算辦法:

銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+高價銷售提成。

凈銷售額=貨品總計金額-設(shè)計師費用-公司成本百分比。

4、銷售提成比率:

提成等級。

銷售任務(wù)完成比例。

第一級。

100%以上。

第二級。

50%~99%。

第三級。

50%以下。

5、銷售提成比率會根據(jù)本公司不同產(chǎn)品制定相應(yīng)的提成政策(見附件)。

7、高價銷售提成:為規(guī)范價格體系,維持銷售秩序,避免業(yè)務(wù)員之間出現(xiàn)惡性競爭,如果業(yè)務(wù)員高于公司規(guī)定最低價范圍銷售產(chǎn)品的,高出部分的%將做為高價銷售提成,管理制度《業(yè)務(wù)員提成制度》。

為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營銷活動的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷售激勵方法:

2、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予x元獎勵;。

3、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予x元獎勵;。

4、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予x元獎勵;。

5、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放;(如業(yè)務(wù)員未工作到年底獎金不予發(fā)放)。

6、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎;。

7、各種獎勵中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關(guān)人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。

本制度自20xx年x月x日起開始實施。

本制度最終解釋權(quán)歸公司董事會所有。

提成績效提成方案篇六

商業(yè)公司市場部經(jīng)理、主管及員工。

每月1號之前,部門績效考核小組進行部門經(jīng)理、主管的績效考核。考核結(jié)果交人力部,由人力部審核后交總經(jīng)辦復(fù)核。以上工作在每月發(fā)工資之前(每月5號)完成。

(一)硬性考核指標分值100分:

(2)每月dm、多多卡、促銷70分。

(二)軟性考核指標:

(1)員工流失率:本部門員工在滿編情況下,員工的非正常離職和流失。

(2)員工違紀:部門員工違反公司相關(guān)行政規(guī)定的行為。

(三)硬性指標考核標準:

(1)部門費用控制情況:根據(jù)總經(jīng)辦實際下發(fā)數(shù)額執(zhí)行。

(2)每期dm商品促銷情況:每月dm投入后營業(yè)額應(yīng)上漲15%。

a、主題的合理化符合季節(jié)促銷需要,能夠帶動季節(jié)性商品銷量增長15%。

b、符合主題的分類商品及數(shù)量合理化。此類商品占比應(yīng)達到整體商品的2%。

c、dm海報的印刷情況。費用不變乃至壓縮情況下商品銷量比率增加或不降低。

d、dm促銷的.評估及改進方案。針對每期dm發(fā)放后的情況不斷總結(jié)銷量帶動率。

e、多多卡投放拉動銷售率。

(四)軟性指標分值:

(1)部門員工違紀:每月不超過5次。

(2)部門員工流失率:每季度不超過2人。

(五)考核方法:

被考核人員每月考核后所得平均分值換算后比率對應(yīng)其當月績效工資百分比。

(1)硬性指標考核方法為:

1、部門費用控制:部門費用和運營成本的控制。

2、符合主題的分類商品及數(shù)量的合理性每一個類別商品不合主題的一個單品扣除主管10元。

3、單品數(shù)量不適合兩次100元。

4、dm海報印刷情況:印刷中發(fā)現(xiàn)錯誤價格及標識的一次主管50元,版面設(shè)計存在問題的一處10元。

dm促銷評估未能及時完成一次扣除主管50元,分析錯誤一次扣除100元。

5、部門員工的工作失職、失誤給公司造成負面影響和重大損失的扣除當月工資并賠償損失。

6、若硬性指標超出相應(yīng)值則扣除應(yīng)得分值之百分比率相應(yīng)分值。

7、各項指標達到要求后且超出規(guī)定范圍加10分。

(2)軟性指標考核方法:

2、員工流失率:超出每季度2人的主管降級。

3、若軟性指標超出相應(yīng)值則扣除應(yīng)得分值之百分比率相應(yīng)分值。

4、各項績效考核指標達到要求后且超出規(guī)定范圍加5分。

提成績效提成方案篇七

為促進員工的積極主動性,有效提高員工及公司的整體業(yè)績。

一、薪金標準與結(jié)構(gòu)。

(一)基本工資:為員工入職公司后,依照基本工資標準與公司確定的工資額度,此工資將根據(jù)員工的個人能力及工作表現(xiàn)等適當予以調(diào)整。

(二)業(yè)績考核工資:即根據(jù)公司既定業(yè)績目標來考核,占基本工資的20%,此工資為浮動工資,將根據(jù)員工每季度完成既定目標的情況而發(fā)放。

具體考核如下:

1、考核的周期:為每個季度按公司既定業(yè)績目標考核,其季度內(nèi)的每月工資按70%的基本工資+10%的績效工資發(fā)放。

2、每季度完成了既定目標任務(wù)的則補發(fā)季度內(nèi)每月20%的業(yè)績考核工資,提成另計;3、每季度未完成或完成額不足既定目標任務(wù)的,則以已完成的目標任務(wù)與既定目標任務(wù)的比率作為參考,20%的業(yè)績考核工資則按此比率相應(yīng)發(fā)放。

(例如:本季度既定業(yè)績目標為100萬,實際完成了80萬,即已完成業(yè)績占既定目標任務(wù)的80%,則發(fā)放的業(yè)績考核工資為20%中的80%,提成另計。)。

4、每季度超額完成既定目標任務(wù)的,除全額發(fā)放業(yè)績考核工資外,業(yè)績提成標準按全額享有更高的提成比例。

(三)、績效考核工資:對每個員工的平時工作表現(xiàn)、工作態(tài)度等的綜合考評(具體考核要求詳見《績效考核辦法》)。

1、市場部員工的考核:每月月底由部門經(jīng)理(主管)依據(jù)考核表內(nèi)容對部門員工進行考核,考核結(jié)果按績效工資比率計算實得績效工資。

2、市場部經(jīng)理(主管)的考核由市場總監(jiān)予以考核,考核結(jié)果按績效工資比率計算實得績效工資。

(詳見績效考核表)。

(一)提成方式:每筆業(yè)務(wù)均以實收款(扣除稅金傭金采購費市場開拓費技術(shù)開發(fā)實施費外)核算提成,提成標準以每季度公司制訂的目標任務(wù)額完成情況計提,說明如下:

1、每季度完成的業(yè)績小于或等于既定業(yè)績目標的,則按產(chǎn)品實收款的9%計發(fā)提成。

2、每季度超額完成公司既定業(yè)績目標的,則按產(chǎn)品實際銷售額的11%計發(fā)提成。

3、民營客戶市場經(jīng)理(主管)除按上述標準享有自身業(yè)績目標提成外,還可享有部門員工業(yè)績2%的提成。

4、年度超額完成部門既定業(yè)績目標的,超額部份則按15%計發(fā)提成給部門,由部門經(jīng)理(主管)予以分配。

(二)、獎罰機制。

1、連續(xù)兩個季度完成或超額完成既定目標任務(wù)的,基本工資總額上調(diào)1%,封頂工資不超過3300元月。并視工作表現(xiàn)與能力享有晉升機會,享有晉升后職位工資或補貼。

2、若季度銷售額為零者,將視工作表現(xiàn)予以調(diào)崗調(diào)職或辭退。

3、政府客戶市場及民營客戶市場經(jīng)理(主管)除按上述標準予以獎罰外,所帶的團隊中員工未完成既定目標的,則按以下標準扣罰部門經(jīng)理(主管):

第一季度未完成1人則經(jīng)理(主管)工資扣80元,2人160元,依次類推。

第二季度未完成1人則經(jīng)理(主管)工資扣100元,2人200元,依次類推。

民營客戶市場連續(xù)兩個季度部門業(yè)績?yōu)榱悖瑒t予以部門經(jīng)理(主管)降職降薪。

政府客戶市場經(jīng)理(主管)所帶的團隊連續(xù)兩個季度業(yè)績?yōu)榱悖瑒t予以部門經(jīng)理(主管)降職降薪。

五、產(chǎn)品宣傳方式。

1、公司為提高產(chǎn)品的知名度,配合市場部的銷售模式,協(xié)助員工提高銷售業(yè)績,將有計劃的在相關(guān)媒介投放廣告或印刷產(chǎn)品宣傳資料等進行宣傳。

2、市場部人員也可根據(jù)所負責(zé)產(chǎn)品的市場需要向公司提出針對性的廣告宣傳支持或其他宣傳方式,以提高產(chǎn)品的促銷力度。

以上方案自年月日開始實施,公司有權(quán)對以上方案進行修改和調(diào)整。

提成績效提成方案篇八

指引全體銷售員工達成公司銷售中心第一階段銷售任務(wù),鼓舞各個店鋪的銷售能手的先鋒進取性。

1、由各個區(qū)域的銷售主管和銷售部門經(jīng)理監(jiān)督預(yù)定月銷售任務(wù)的執(zhí)行情景(具體見年度分解計劃)。

2、由各個區(qū)域的銷售主管按月匯報總結(jié)各個周期的銷售動態(tài)工作。

3、由各銷售主管匯報上交各個店鋪的員工個人提成明細報表與達標考核結(jié)果并整理匯報至銷售助理處。

4、由部門經(jīng)理總監(jiān)兩級匯審核后,移交財務(wù)復(fù)核后交總經(jīng)理確認發(fā)放。

1、根據(jù)各個店鋪的具體任務(wù)目標進行考核,執(zhí)行店鋪目標實際人數(shù)均分法。

2、團購業(yè)務(wù)的計提說明:

團購的銷售總金額納入店鋪的單店業(yè)績達標考核,但不納入計算銷售提成比率考核。如:某店鋪銷售計劃目標10萬,實際銷售中,完成為11萬,其中團購業(yè)務(wù)3萬,則其正常銷售(銷售提成考核部分)為8萬,現(xiàn)按減去其團購業(yè)績部分后的實際個人業(yè)績計算其銷售目標完成狀況,并對應(yīng)其所得比率。

3、公司臨時組織的特賣活動(貨品低于三折)所產(chǎn)生的銷售總額可同樣納入單店業(yè)績達標考核,但不計入個人業(yè)績累計;該類活動的銷售提成點數(shù)統(tǒng)一規(guī)定為1。5%。

43公司為全面管理好銷售回款達標指數(shù)(60%),對于部分銷售回款低于45%的商場促銷活動,進行區(qū)別性管理。該類活動的銷售提成辦法,銷售中心另行商議制定。

1、本獎勵辦法按月份執(zhí)行,

2、月銷售業(yè)績達成預(yù)定目標100%的店鋪,按每家獎勵300元。由各個店鋪按實際人數(shù)平分。

同時,按其管理的店鋪的完成比率考核,100%達標的店鋪,銷售主管可獲得如下單店目標獎勵金:商場專柜類200元月個,臨街專門店類300元月家,依實際達標個數(shù)發(fā)放。

a,銷售突破獎;

b,商場表彰獎;

c,優(yōu)異員工提高獎。

上述獎項由各個店長或區(qū)域主管推舉申報,經(jīng)銷售中心考核評估,報請總經(jīng)理批準實施。本方案所涉及的獎金由財務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放,具體形式另行公布。

本通知所涉及的`獎勵辦法的實行日期為3月1日,最終結(jié)算日期為205月31日。每月單店的銷售傭金匯報匯總最終收達日為次月的5日前。

本方案如有修正與調(diào)整,由銷售中心另行公布,但不影響本方案的連續(xù)性。本方案僅適應(yīng)第一銷售周期,其他銷售周期的獎勵辦法,具體另行公布。

提成績效提成方案篇九

根據(jù)xxx市委、市政府要求,按照《中共xxx市委、xxx市人民政府關(guān)于印發(fā)〈xxx市機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實施方案〉的通知》(晉委【20xx】166號)文件精神,結(jié)合本街道實際,制定本實施方案:

梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位在編在崗工作人員。本實施方案打破身份管理,實行崗位管理,不同身份人員同時納入績效考核實施范圍。長期在編不在崗人員(不能享受績效考核獎金)、當季退休人員(按在職月份享受固定績效考核獎金)、離崗待退人員(在離崗待退期間沒有違法違紀行為,固定享受稱職等級獎金)不納入績效考核實施范圍。

司法、土地、勞務(wù)等市直單位派駐梅嶺街道的在編在崗工作人員參加街道績效考核,街道將提出初步考核意見,并將考核情況書面反饋市直主管部門,由各市直主管部門確定最終考核等次。

按照職務(wù)層次,考核對象按科級干部、中層干部(含工作點副點長)和一般工作人員三個類別分開考核。

1、基本原則

以“誰主管、誰負責(zé)、誰評價”為原則,采取自上而下的評價方式,形成上級考核下級、一級考核一級的組織評價機制。

2、考核分數(shù)計算辦法

各項工作得分由該項工作的直接領(lǐng)導(dǎo)對照每個工作人員個人績效工作臺賬、工作目標的完成程度和完成質(zhì)量給予打分,常規(guī)工作總分為50分,如果同時兼科室工作和下社區(qū)工作,則每項為25分;重點項目工作滿分為40分,如果同時兼任兩個項目,則每個項目為20分;如果無參加重點項目工作,常規(guī)工作得分則以總分90計;考勤分值總分為10分,根據(jù)考勤情況計分,全勤得10分,遲到一次扣1分,遲到10次或以上該項不得分,曠工一天扣5分,曠工兩天或以上該項不得分;獎懲附加分根據(jù)獎懲情況酌情加分或扣分,加減分值最高為10分??荚u得分=(常規(guī)工作得分+重點項目得分+考勤得分+獎懲附加分)×60%+黨政領(lǐng)導(dǎo)測評分值×40%。其中,黨政領(lǐng)導(dǎo)測評分值按測評結(jié)果排名計,排名前25%得分為90分,排名前25%—55%得分為80分,其他得分為70分。

根據(jù)績效考評得分情況,從高到底排列,分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“不稱職”四個等次??荚u得分高于90分以上的,評為“優(yōu)秀”等次;考評得分75分—89分的,評為“良好”等次;考評得分60分—74分的,評為“稱職”等次;考評得分60分以下的,評為“不稱職”等次??冃Э己恕皟?yōu)秀”等次和“良好”等次人員比例按三個考核類別分別控制在人數(shù)的25%以內(nèi)和30%以內(nèi)。

當季請假累計超過15個工作日的不能享受“優(yōu)秀”等次獎金。當季退休人員和調(diào)離本市人員按在職月份享受“稱職”等次獎金。

下列人員參加考核不確定等次:當季新錄用(聘用)或外縣(市、區(qū))新調(diào)入人員工作不滿20個工作日的、當季請病事假累計超過40個工作日的、當季被效能告誡的、受立案調(diào)查在立案期間的。

下列人員參加考核確定為不稱職:當季曠工累計超過2個工作日的,受黨紀政紀處分或在處分期間的當季確定不稱職,以后按年度考核確定等次或不定等次。

績效考核工作按照“計劃、總結(jié)、評估、反饋”的流程,對各項工作目標完成情況進行動態(tài)管理。開展績效考核工作一般按照以下四個步驟進行:

1、制定績效計劃。根據(jù)上級工作任務(wù)和本單位工作職能,各科室按目標時序進度安排,制定詳細的工作計劃,并把工作計劃細化到考核對象??己藢ο髴?yīng)根據(jù)自己的崗位在每季度初填寫好《工作目標量化評分表》,并報送街道績效辦。

2、做好工作紀實。按照績效計劃安排,考核對象應(yīng)做好績效工作記錄,工作記錄在《xxx市績效管理工作日記》上,工作日記記錄每天的出勤和主要工作情況??己藢ο髴?yīng)按月份、季度和年度進行工作總結(jié),逐條列舉工作目標和進展情況、完成程度和工作成效,形成個人績效工作臺賬。在填寫《梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位工作人員個人績效工作臺帳》應(yīng)盡量把工作內(nèi)容細化、量化。個人績效工作臺賬每季度首月5日前由各部門收集后報送至街道績效辦,由街道績效辦統(tǒng)一管理。

3、組織績效評估。全體考核對象在每季度首月填寫《梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核評分表》,并經(jīng)各項工作的直接領(lǐng)導(dǎo)評價、打分后,于每季度首月5日前匯總至街道績效辦。街道績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實際需要,召開述職評議會,對考核對象上一季度工作績效完成情況進行評定,由街道績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組在逐級征求意見的基礎(chǔ)上確定考核等次。主要領(lǐng)導(dǎo)績效考核等次應(yīng)在與單位績效評估暨“五大戰(zhàn)役”考評結(jié)果以及單位獎勵懲戒情況掛鉤??冃Э己私Y(jié)果按干部管理權(quán)限報組織人事部門備案。

4、做好績效反饋。在績效考核結(jié)果確定后,對照職能工作目標,指定專人向考核對象反饋考核結(jié)果。注意做好思想政治工作,對考核對象的績效情況進行講評,主要是肯定成績、指出不足、明確方向。績效考核結(jié)果在本單位進行公示,廣泛接受干部群眾的監(jiān)督。

績效考核結(jié)果運用是指把績效結(jié)果與個人利益掛鉤,把績效結(jié)果作為物質(zhì)激勵、精神激勵和政治激勵的主要依據(jù)。

1、與考核獎金掛鉤?!皟?yōu)秀”等次人員每季度獎勵2100元,“良好”等次人員每季度獎勵1800元,“稱職”等次人員每季度獎勵1500元。

2、與獎勵懲戒掛鉤。把績效考核與年度考核、評先評優(yōu)表彰結(jié)合起來。年度考核優(yōu)秀等次人員從季度考核“優(yōu)秀”等次人員中評選、產(chǎn)生,對于季度考核被評為“優(yōu)秀”等次三次及以上的,在本單位年度考核優(yōu)秀等次人數(shù)限額內(nèi),可以直接確定為年度考核優(yōu)秀,并作為年度評先評優(yōu)的推薦人選。。對于季度考核被評為“不稱職”等次兩次及以上的,年度考核直接確定為不稱職(不合格);被評為一次“不稱職”等次的,年度考核確定為基本稱職(基本合格)。對于有計生、綜治、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等一票否決情況的,按相關(guān)規(guī)定確定考核等次。

3、與職業(yè)發(fā)展掛鉤。堅持把績效考核與崗位調(diào)整、選拔任用和學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合起來。對于當年度績效考核多次獲評“優(yōu)秀”等次的人員,在干部提拔使用上給予優(yōu)先推薦;在干部培訓(xùn)時,作為優(yōu)先安排人選。對于當年度績效考核獲評“不稱職”等次的,給以一定期限的待崗處理,采取跟班學(xué)習(xí)、強制培訓(xùn)等措施,幫助待崗人員整改提高,并依據(jù)培訓(xùn)結(jié)果和能力條件重新安排工作;對于不勝任現(xiàn)職工作,又不接受其他安排的,予以辭退。

提成績效提成方案篇十

根據(jù)(義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核指導(dǎo)意見(試行))精神,結(jié)合我校實際,特制定如下績效考核分解辦法:

1. 師德考評:學(xué)校全體教師績效工資總額的5%用于師德考評,考評辦法見學(xué)校教師師德考評細則。

2. 教學(xué)業(yè)績考評:學(xué)校全體教師績效工資總額的15%用于業(yè)績考評,考評辦法見學(xué)校教師教學(xué)業(yè)績考評細則。

3. 教學(xué)行為考評(備、教、改、導(dǎo)、輔):學(xué)校全體教師績效工資總額的10%用于行為考評,考評辦法見學(xué)校教師教學(xué)行為考評細則。

4. 考勤考評:學(xué)校全體教師績效工資總額的15%用于考勤考評,考評辦法見學(xué)校教師考勤考評細則。

5. 控流考評:學(xué)校全體教師績效工資總額的10%用于控流考評,考評辦法見學(xué)校教師控流考評細則。

6. 課時考評:學(xué)校全體教師績效工資總額的10%用于課時考評,總課時除以總教學(xué)人數(shù)為人平課時,高于人平課時的部分為超課時,辦法是:

總額10%

————×教師超課時=教師超課時津貼,若平均一節(jié)超課時津貼小于現(xiàn)行標準

總超課時

(8元/節(jié)),按8元計算。

7. 成果獎考核:學(xué)校全體教師績效工資總額的10%用于成果獎考評,考評辦法見學(xué)校教師成果獎勵細則。

8. 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任考評:學(xué)校全體教師績效工資總額的15%用于領(lǐng)導(dǎo)、班主任工作考評,考評辦法見班主任考評細則,領(lǐng)導(dǎo)靠蹲點年級班主任的平均數(shù)。

9. 機動:學(xué)校全體教師績效工資總額的10%用于以上8項考評費用的機動費用,若以上某項費用不足可在機動費用中開銷,若以上考評有余額,則將余額平均分解到每個教師。

提成績效提成方案篇十一

對公司全體員工進行績效考核的主要目的包括以下五個方面。

1.了解員工對公司的貢獻。

2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。

3.提高員工對公司管理制度的滿意度。

4.激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效能。

5.為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。

公司全體在職員工,但以下情況暫不納入考核范圍:

(1)尚未轉(zhuǎn)正的員工及見習(xí)員工。

(2)月出勤未達到60%以上的員工不列為考核的對象。

(1)績效考核人員。績效考核小組由四人組成,主體考核者(員工的直接上級)負責(zé)評分,考核小組其他三位成員分別為部門經(jīng)理、人資部經(jīng)理、品牌經(jīng)理參與、監(jiān)督考核過程。

(2)總經(jīng)理保留對評估結(jié)果的建議權(quán),并參與績效考核相關(guān)會議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。

(3)績效考核主體責(zé)任人應(yīng)熟練掌握績效考核相關(guān)流程、考核制度、考核扣分標準,做到與被考核人的及時溝通,公正完成考核工作。

主要涵蓋財務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部管控維度、學(xué)習(xí)成長維度,品德操守、執(zhí)行力、改善提升能力、團隊合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理及專業(yè)技術(shù)能力等。

(1)考核每月開展一次,考核時間為次月的7日之前完成,完成后交由人資部。

(2)收集考核數(shù)據(jù):每月1日—31日之間,由績效考核人收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。

(3)考核實施:次月5日之前,績效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù),完成被考核人的考核。

(4)績效考核復(fù)核:次月7日之前,復(fù)評人員將完成考核結(jié)果。

(5)提交考核表格:每月8日,績效考核小組將確認后的考核結(jié)果提交公司人資部。

(6)核算薪酬:人資部提供員工考核評分數(shù)據(jù)給財務(wù)部,由財務(wù)部根據(jù)員工考核得分計核考核當月員工工資數(shù)額。

(7)整理考核資料:人資部負責(zé)考核結(jié)果整理歸類。

各部門經(jīng)理或負責(zé)人平時應(yīng)針對考核項目,查核所屬人員之工作表現(xiàn),并隨時記錄其優(yōu)劣事跡,作為考績評核時之重要依據(jù)。

(1)當月有下列情形之一者,考績不得列為優(yōu)等

a.有曠工記錄者;

b.有記過記錄者;

c.事假超過3天或病假超過4天者。

(2)當月有下列情形之一者,考績不得列為良等

a.有曠工記錄者;

b.有記過記錄者;

c.事假超過5天或病假超過7天者。

(3)應(yīng)加減:

b、應(yīng)扣:警告1次扣1分,通報批評1次扣3分,記過1次扣6分,記大過1次扣10分

c、應(yīng)扣:遲到早退一次扣1分,曠工一次扣3分,連續(xù)曠工3天以上的可除名。

d、應(yīng)加:全勤加3分,合理化建議和創(chuàng)新的實施根據(jù)權(quán)重加分和嘉獎。

e、各部門采購物品前要掌握市場采購價,學(xué)會詢價、核價,低于市場價的要予以適當加分獎勵,超出市場價的要酌情予以扣分。

零容忍行為:1、嚴重詆毀公司形象。2、貪污和吃回扣。3、泄露公司機密。一旦發(fā)現(xiàn),除名或追究法律責(zé)任,其他嚴重違反公司制度和規(guī)定的行為,按相關(guān)制度或規(guī)定處理記過。發(fā)生上述行為者,實行考核一票否決制,即可直接確定為不合格。

個人考評表中分“優(yōu)”“良好”“合格”“差”四個檔次,對應(yīng)分值如下:90分以上為優(yōu)秀,79分以上為良好,60分及以上為合格,60分以下為不合格。

(1)人事行政部應(yīng)于每月月底前打印『公司員工績效考核評分表』,發(fā)給各部門經(jīng)理實施評分等作業(yè),并將考評等級直接填寫于考績表上(由人資部提供公司各部門負責(zé)人績效測評表;由公司各部門負責(zé)人提供下屬員工績效測評表)。

(2)由財務(wù)部向人資部提供公司各部門完成利潤的經(jīng)濟指標數(shù)據(jù);由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責(zé)履行情況。

(1)員工績效考核評分達到60分者,只能拿基本崗位工資全額,無績效工資;績效考核評分等于及高于60分者績效工資=績效工資全額乘以相應(yīng)百分比;員工績效考核評分低于70分者:第一次予以書面警告,第二次予嚴重警告,并考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核,待轉(zhuǎn)正后再行考核。

(2)考核結(jié)果連續(xù)三次優(yōu)秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續(xù)六次優(yōu)秀以上的,可晉升一級職位工資;整個年度被評為優(yōu)秀的,可提升一級職位。

(1)由財務(wù)部向人資部提供公司各部門完成利潤的經(jīng)濟指標數(shù)據(jù);

(2)由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責(zé)履行情況;

(3)由人資部提供公司各部門負責(zé)人部門績效測評表;

(4)由公司各部門負責(zé)人提供下屬員工績效測評表;

(5)人資部依據(jù)匯總數(shù)據(jù)資料,測算出各部門員工定量或定性的工作績效考評分;

(6)績效考核結(jié)果與考核薪酬部分掛鉤,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后予以兌現(xiàn)。

(1)每個部門月初把工作計劃表交給人資部,下個月初各部門經(jīng)理按著工作計劃表程序進行考核:工作完成率、工作差錯率,成本控制率等,(財務(wù)維度由財務(wù)部打分、客戶維度由品牌運營部打分、內(nèi)部流程由部門主管打分、學(xué)習(xí)成長維度由人資部打分)

(2)各個部門經(jīng)理考核時一定要遵循公平、公正的原則,如有舞私隱蔽的,如果發(fā)現(xiàn)要視情節(jié)進行相應(yīng)處理,可記小過或大過。

(3)對于績效不佳之人員,主管應(yīng)了解其真正原因,進而從旁協(xié)助輔導(dǎo),安排相關(guān)培訓(xùn)或訓(xùn)練以改善績效。

提成績效提成方案篇十二

根據(jù)縣教育局的安排,我??冃Э己送杲K考核一并進行。統(tǒng)一定于x月18日----x月23日進行考核。

績效考核領(lǐng)導(dǎo)組:

組長:

副組長:

組員:

績效考核說明:

1、為實現(xiàn)公平合理的原則,本學(xué)年績效考核分三塊進行:(一)中層領(lǐng)導(dǎo)、(二)中學(xué)教師、(三)小學(xué)教師(含保育教師)。

2、因特崗教師教師績效工資不進財政專戶,無法同其他教師一起進個人專戶,故本學(xué)年中學(xué)教師績效考核分二塊進行:(一)特崗教師、(二)在編教師。

3、馬廄主教在小學(xué)教師組考核,不再享受領(lǐng)導(dǎo)補貼,可相當于一個教研組長,享受教研組長補貼。

4、中學(xué)教導(dǎo)員在中學(xué)在編教師組考核,以教學(xué)成績同教師排隊,不再享受教導(dǎo)員補貼。

5、寒暑假期、星期日,學(xué)校臨時安排值班護校補貼不再納入績效考核,所需補貼由學(xué)校預(yù)算外資金發(fā)放。

6、因本學(xué)年特崗教師、新入編教師年終無獎金,故本學(xué)年年終獎金各歸本人。

7、因本學(xué)年上班時間為9個月,故本學(xué)年考核績效以9個月計算,本年2、7、x月按職稱歸入本人。

8、其余績效考核嚴格按照學(xué)年初制定的《xx學(xué)校教師績效工資考核分配實施方案(修改稿)》執(zhí)行。

提成績效提成方案篇十三

建立“以績效為導(dǎo)向”的管理模式。確定各層級的關(guān)鍵績效指標,將企業(yè)目標分解到部門、員工,確保企業(yè)、個人目標一致。強化執(zhí)行力,調(diào)動員工的積極性、主動性。為員工績效薪資的評定提供公正、公平、公開的依據(jù)?;趹?zhàn)略持續(xù)改進,不斷地引導(dǎo)員工持續(xù)改進工作。通過績效考核促進上下級溝通和各部門間相互協(xié)作,增進團隊合作精神。

不同層次的人員和部門應(yīng)當選擇不同的績效考核方法,并購企業(yè)應(yīng)當選擇適合企業(yè)自身特點的考核方法對企業(yè)員工和部門進行公正、公平、公開的考核。

從工作部門來分析,對并購企業(yè)從事科研項目研究的部門和產(chǎn)業(yè)公司進行考核,建議選擇以項目為關(guān)鍵績效指標考核方法,對企業(yè)所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來分析,建議對各考核單位的高層管理人員采用關(guān)鍵績效指標考核法;技術(shù)人員和中層管理人員采用360度考核方法;一般管理人員采用面談法為主。

1.關(guān)鍵績效指標考核法。關(guān)鍵績效指標法是根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標,經(jīng)過層層分解之后提出的具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標,并將其轉(zhuǎn)化為若干個考核指標,然后借用這些指標,從事前、事中、事后多個維度,對組織或員工個人的績效進行全面跟蹤、監(jiān)測和反饋。選擇關(guān)鍵績效指標必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關(guān)聯(lián)性的原則來進行,然后選定好關(guān)鍵績效指標項分解。將分解到考核單位的關(guān)鍵績效指標按照設(shè)定的表格進行填報,然后根據(jù)上報來的各項指標制定關(guān)鍵績效指標和重點工作任務(wù),分上半年和全年兩個考核周期,對各考核單位按照既定的計劃指標進行考核。

2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評方法,它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔(dān)任考評者,從多個角度對被考評者進行全方位評價,再通過反饋,達到改變行為、提高績效等目的的考評方法。

3.面談法??冃贤ㄊ强冃Ч芾淼年P(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標設(shè)定好了,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通,考核就不能起到激勵員工的目的,績效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心,績效管理就會逐漸成為擺設(shè)。溝通到位了管理就會事半功倍。要想讓績效溝通順利進行,要通過培訓(xùn)、宣傳,讓員工認識到績效溝通的重要性,讓員工學(xué)會績效溝通,讓其感覺到有責(zé)任有義務(wù)進行溝通。這樣,員工對溝通的態(tài)度也會發(fā)生變化,從原來的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤???冃贤ㄒ殖赡繕舜_定、實施過程、績效反饋、績效改進四個階段,四個階段相互配合,層層遞進,共同構(gòu)成溝通體系。

根據(jù)預(yù)先選定的考核方法進行考核,將各類考核結(jié)果進行匯總歸集后得出結(jié)論,確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級的考核結(jié)果。

在設(shè)定員工的績效考核指標時要根據(jù)實際工作情況,同時滿足科學(xué)、適用的要求。在進行績效考核時應(yīng)遵循公平、公開、公正的原則,公平是確立和推行考績制度的前提,公開應(yīng)使考評標準和考評程序讓員工知道,公正是指考評等級之間應(yīng)當產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會有激勵作用。在進行績效考核時還應(yīng)注意收集反饋信息,形成閉環(huán)??荚u結(jié)果一定要反饋給被考評者本人,否則難以起到教育作用。堅持pdca(plando check action)的循環(huán)原則,使各項工作保持螺旋式上升和發(fā)展。

總之,無論選擇什么樣的方式方法進行考核,都要持續(xù)優(yōu)化,不能一成不變。要在實踐中找出薄弱環(huán)節(jié),及時整改,從而提高考核水平。通過考核,發(fā)現(xiàn)存在的一些問題,為以后改進績效提供參考數(shù)據(jù)。通過客觀評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績效,實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。

提成績效提成方案篇十四

柜員的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)決定柜員的考核體系。柜員并非營銷人員,其更大程度上應(yīng)當是成本中心而非利潤中心,因而不能用利潤指標對其進行考核,而相應(yīng)代之以業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)質(zhì)量等考核指標。

業(yè)務(wù)量是指柜員在考核期間內(nèi)所完成的工作量;業(yè)務(wù)質(zhì)量是指柜員本職工作的準確率考核;營銷業(yè)績是指柜員所承擔(dān)的相關(guān)營銷任務(wù)的完成情況,如日均儲蓄存款余額、銀行卡發(fā)卡數(shù)量、銀證通、保險、基金的營銷情況等等;業(yè)務(wù)知識是指柜員對承擔(dān)本職工作相關(guān)的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識的掌握程度;業(yè)務(wù)技能是指柜員對承擔(dān)本職工作相關(guān)的專業(yè)技能的掌握程度;工作能力是指員工完成本職工作和推動部門工作的能力;服務(wù)質(zhì)量主要指行內(nèi)外客戶對員工服務(wù)的滿意程度;工作態(tài)度是指員工對分行和本職工作的熱愛程度。

業(yè)務(wù)量考核的難點在于怎樣準確、真實、客觀地反映被考核柜員的業(yè)務(wù)量,并產(chǎn)生正面的激勵效果。早期的業(yè)務(wù)量考核采用計時考核,通過統(tǒng)計柜員的工作天數(shù),來粗略估計柜員完成的業(yè)務(wù)量。計時考核方式存在著種種缺點:一是考核結(jié)果誤差較大,同樣的工作時間并不能表明完成工作量是一樣的;二是不能反映柜員的工作效率,工作效率有高有低,實際完成工作量必然有差距,計時考核方式不能產(chǎn)生獎優(yōu)懲劣的作用,反而可能產(chǎn)生消極怠工的影響;三是不能區(qū)別復(fù)雜業(yè)務(wù)和簡單業(yè)務(wù),無法對柜員業(yè)務(wù)水平起到正向激勵作用。

采用“計件”考核方式,能夠部分解決上述問題。通過統(tǒng)計柜員完成的業(yè)務(wù)筆數(shù),可以準確真實地反映柜員完成的工作量;同時鼓勵柜員提高工作效率,在同樣時間內(nèi)完成更多的業(yè)務(wù)量。

但是業(yè)務(wù)量考核同樣面臨著一些問題:

(1)如何準確統(tǒng)計臨柜人員的業(yè)務(wù)量。最科學(xué)的辦法是依托銀行的統(tǒng)計信息系統(tǒng),研究開發(fā)柜員業(yè)務(wù)量統(tǒng)計分析系統(tǒng),實現(xiàn)業(yè)務(wù)量信息的統(tǒng)計、查詢、分析,提高統(tǒng)計準確度、可信度,減少業(yè)務(wù)量考核的工作量,提高考核工作的工作效率。

(2)不同業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量考核問題。復(fù)雜業(yè)務(wù)與簡單業(yè)務(wù)所需耗費的時間和精力不同,不能簡單加總,必須對復(fù)雜業(yè)務(wù)進行折算,以反映柜員所耗費時間精力的差別以及所承擔(dān)風(fēng)險的不同。同時由于某些新興業(yè)務(wù)要求柜員具有較高的專業(yè)知識水平和專業(yè)技能,對此類業(yè)務(wù)也必須有較高的折算系數(shù),以鼓勵柜員主動學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能。

柜員業(yè)務(wù)量考核指標設(shè)置為:辦理存款、辦理取款、辦理中間業(yè)務(wù)、辦理其它業(yè)務(wù)四大類,根據(jù)實際業(yè)務(wù)完成量折算分值,明細見下表:

加強業(yè)務(wù)質(zhì)量考核,增強柜員操作合規(guī)性,是防范操作風(fēng)險、強化銀行內(nèi)部控制的重要內(nèi)容。近年銀行發(fā)生的一些大案要案,雖然存在人為詐騙因素,但是有關(guān)柜員存在僥幸心理、沒有嚴格按照銀行規(guī)章制度操作,是詐騙分子成功的重要原因。如沒有按照憑證要素嚴格審查憑證,未堅持驗印制度,憑證未進行復(fù)核,未定期查庫,開銷戶手續(xù)不全等等,上述行為很容易產(chǎn)生不良后果,對銀行產(chǎn)生實質(zhì)性危害。因此,銀行必須加強柜員的業(yè)務(wù)質(zhì)量考核。

業(yè)務(wù)質(zhì)量考核,即業(yè)務(wù)差錯考核,對柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中違反業(yè)務(wù)操作規(guī)范、產(chǎn)生業(yè)務(wù)差錯、給銀行造成損失的行為進行考核,并采取相應(yīng)的懲罰措施。

在業(yè)務(wù)差錯考核中,由于業(yè)務(wù)差錯種類繁多,如何對業(yè)務(wù)差錯合理分類并確定考核標準成為考核的難點。銀行應(yīng)在科學(xué)界定柜員各類業(yè)務(wù)差錯的基礎(chǔ)上,按照危害嚴重程度進行分類,并確定恰當?shù)目鄯謽藴省?/p>

營銷業(yè)績是否應(yīng)當納入柜員考核體系是一個值得探討的問題,其實質(zhì)是銀行應(yīng)當對柜員如何定位。支持營銷業(yè)績納入柜員考核體系的論據(jù)主要是:銀行柜員與客戶能夠直接接觸,了解客戶需求,可以向客戶營銷產(chǎn)品;同時,銀行柜員可能也具備某些社會關(guān)系,可以為銀行聯(lián)系到一定的客戶和業(yè)務(wù)。不支持的論據(jù)主要是:銀行柜員的首要工作職責(zé)是做好前臺業(yè)務(wù)處理工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶需求,如果過多的將營銷業(yè)績納入考核范圍,將分散銀行柜員對于主要工作職責(zé)的重視程度。從現(xiàn)實情況來看,國內(nèi)銀行大多賦予柜員一定的營銷任務(wù),并把營銷業(yè)績指標作為考核標準之一。營銷業(yè)績指標主要包括儲蓄存款、中間業(yè)務(wù)收入等。

銀行應(yīng)當定期組織對柜員業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的考試,并根據(jù)柜員考試成績確定其考核成績。業(yè)務(wù)知識考核應(yīng)當包括金融基礎(chǔ)知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、相關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程等。具體包括會計基本制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程、內(nèi)控管理規(guī)定、各項結(jié)算辦法、規(guī)范服務(wù)要求等內(nèi)容。

技能考核主要包括中文輸入、傳票輸入、手工點鈔、假幣識別、票據(jù)審核等等,具體按照銀行柜員業(yè)務(wù)技能評定標準進行考核。下表為前臺柜員業(yè)務(wù)技能評定表,規(guī)定了考核項目、總分占比、考核標準。柜員的各項單項考核結(jié)果參照下述標準,按比例計算單項考核成績,然后按照權(quán)重計算綜合技能考核成績。

工作能力、服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度等考核指標,具有不可量化特征,難以進行準確考核,因此必須進行相關(guān)設(shè)計以確保其考核的準確性、有效性:一是準確定義各項考核指標,并對考核指標內(nèi)容做詳細清晰闡述,便于考核者參照打分;二是進行360度考核,柜員自我評價、同事互相評價、直接管理人員評價、客戶評價相結(jié)合,并賦以不同的權(quán)重,計算綜合得分作為考評成績,從而實現(xiàn)對柜員的全方位評價。

工作能力主要包括:(1)處理問題的能力。包括處理柜面突發(fā)事件的能力、處理與日常工作相關(guān)問題的能力;(2)解決客戶特殊需求能力。能否在鎖定風(fēng)險的情況下,在權(quán)限范圍內(nèi)解決客戶的特殊需求;(3)對業(yè)務(wù)處理的合理建議。對日常業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題能否及時發(fā)現(xiàn),并向有關(guān)管理人員或管理部門匯報,能否對業(yè)務(wù)處理中存在的問題提出合理化建議;(4)對柜面服務(wù)合理建議。能否在改進柜面服務(wù)方面經(jīng)常提出新思路和合理建議,并能積極付諸實踐。

服務(wù)質(zhì)量主要包括:(1)柜面營銷能力。是否具有營銷理念,能根據(jù)實際情況積極主動宣傳銀行金融產(chǎn)品;是否具有市場意識,能通過柜臺服務(wù)擴大銀行影響,爭取潛在客戶群;是否能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶對銀行業(yè)務(wù)的潛在需求,并向有關(guān)管理人員或管理部門匯報;(2)柜面服務(wù)的規(guī)范性。是否按照有關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)范,為客戶提供規(guī)范性的柜面服務(wù);(3)客戶滿意程度。是否理解客戶的情緒、過錯和需求;是否存在因柜面服務(wù)原因而引起的客戶投訴情況。

工作態(tài)度主要包括:(1)事業(yè)心、責(zé)任心、是否熱愛本職工作、對本職工作盡職盡責(zé);(2)組織性、紀律性。是否服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),遵守各項工作紀律;(3)協(xié)作性、協(xié)調(diào)性。是否具有團隊協(xié)作精神,能否協(xié)調(diào)好各種工作關(guān)系。

摘要:商業(yè)銀行柜員績效考核是整個績效考核體系中重要的組成部分,柜員績效考核包含有業(yè)績考核、技能考核、綜合考核等幾部分,這幾部分共同構(gòu)成了柜員績效考核的有機系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞:柜員;考核體系;績效考核

提成績效提成方案篇十五

為全面了解評估各職能部門的工作績效,細化、量化公司員工的工作職責(zé)和工作成效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。

總部直屬部門及各職能部門的正式轉(zhuǎn)正員工,適用本辦法。

2、績效考核以結(jié)果為導(dǎo)向,適當關(guān)注過程。工作細化、量化考核,使考核結(jié)果能切實反應(yīng)被考核者的實際工作能力和個人綜合素質(zhì),全面評價員工的各項工作表現(xiàn); 3、及時反饋、有效指導(dǎo)的原則??冃Э己私Y(jié)果定期及時的反饋給被考核部門和被考核者,幫助部門和個人發(fā)揚長處,彌補不足,及時提升和改進工作方式方法和效率; 4、科學(xué)獎懲、激勵原則。考核結(jié)果與獎懲、報酬、崗位晉升和評優(yōu)相結(jié)合,鼓勵部門提升員工管理和工作創(chuàng)新提升,激勵員工完成本職工作的同時努力提升自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平,完成績效考核目標,使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬,待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動力。

1、部門獲得評優(yōu)的依據(jù),重點在部門協(xié)調(diào)管理、績效提升和服務(wù)質(zhì)量考核; 2、員工獲得晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),重點在工作能力及發(fā)揮,工作表現(xiàn)考核; 3、確定工資,獎金的依據(jù),重點在工作成績(績效)考核。

1、公司定期考核,次月1號實施上月部門考評,6號公布部門考核成績,并進行排名公告,如遇節(jié)假日順延。

2、部門考核成績公告3日之內(nèi)進行員工個人考評,并由其直屬領(lǐng)導(dǎo)進行一對一的績效面談。

考核內(nèi)容主要包括kpi工作績效、工作態(tài)度、素質(zhì)能力。其中考核的核心是kpi工作績效。

(一)部門考核指標包括:

1、總經(jīng)理評價/主管領(lǐng)導(dǎo)評價;

3、月度關(guān)鍵工作事項:由總經(jīng)理/分管領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的月度重要工作; 4、360°評價; (二)職員考核指標包括:

1、業(yè)績考核:每月25至月末由部門經(jīng)理與員工本人討論確定下月度主要業(yè)績指標; 2、能力考核: 3、態(tài)度考核: 4、紀律考核:

考核形式有:1、上級評定;2、各職能部門互評。

(一)考核指標

部門考核實行關(guān)鍵績效指標考核與360°全面考核相結(jié)合的方式進行全面綜合的評定;員工個人實行關(guān)鍵績效指標考核及態(tài)度行為考核。

說明:

1、權(quán)重分配:360°考評占10分,由部門互評得出成績;上級綜合評價占10分;關(guān)鍵考核指標80分(kpi關(guān)鍵績效指標70%+月度關(guān)鍵工作事項30%);當月若無月度關(guān)鍵工作事項,則kpi關(guān)鍵績效指標占100%的權(quán)重即可。

評分流程:部門總結(jié)—人力資源部統(tǒng)計—評審小組—人力資源部存檔;評審小組由副總經(jīng)理及以上級別人員構(gòu)成。

2、考核成績實行強制比例、正態(tài)分布。具體比例如下:

3、等級定義及對應(yīng)標準:

s級:卓越,90(含)—100;全部完成崗位常規(guī)要求;大部分指標超過預(yù)期的完成了工作目標。

a級:優(yōu)秀,80(含)—89;全部完成崗位常規(guī)要求;部分指標超過預(yù)期完成工作目標。

b級:合格,70(含)—79;大部分完成崗位常規(guī)要求,偶有不足;

c級:有待改進,60(含)—69;基本完成崗位常規(guī)要求,與工作標準尚有差距。 d級:不合格,60(不含)以下;全部或多數(shù)未完成崗位常規(guī)要求。

1、人力資源部根據(jù)工作計劃,發(fā)出部門和員工考核通知,說明考核目的,對象,方式以及考核進度安排。

2、被考核部門進行自我總結(jié),各級主管和相關(guān)部門,準備考評意見。

3、各參與考核的部門和人員依考核辦法使用考評標準量化打分,填寫考核表,進行分值評定。

4、由人力資源部統(tǒng)計出考評對象的總分,并將考核結(jié)果公布給各被考核對象。有疑議者可向主管領(lǐng)導(dǎo)進行申訴,無主管領(lǐng)導(dǎo)的可直接向人力資源部申訴。不通過人力資源部直接找相關(guān)部門申訴的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消該部門當月評比資格。 5、最終確定無疑議后由人力資源部公示。

1、考核結(jié)果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。

3、當月有曠工記錄者,取消當月績效參評資格;

4、當月離職人員取消當月績效考核參評資格;

5、異動人員考評:

b、職位晉升/降職:當月15號(包含15號)享受調(diào)整后的級別績效考核待遇,15號之后的調(diào)整將享受調(diào)整前的級別績效考核待遇。

6、考核結(jié)果具有的效力:

a、決定員工職位升降的主要依據(jù);

b、與員工工資獎金掛鉤;

c、與福利(住房,培訓(xùn),休假)等待遇相關(guān); d、決定對員工的解聘。

2、經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意申訴的事項可填寫《職能部門績效考核成績申訴表》; 3、申訴結(jié)果為“申訴成功”和“申訴不成功”。對于申訴成功的事項人力資源部將糾正此次績效考核評價得分,取消不合理的扣分項目;因績效考核以自省為主,考核為輔,故若對于不滿考核結(jié)果而提出申訴不成功者,將會扣分加倍,以提醒申訴者要對自己管轄的工作提高責(zé)任心和效率。

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