提成績效提成方案(通用19篇)

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提成績效提成方案(通用19篇)
時間:2023-11-10 21:39:05     小編:LZ文人

有效的方案必須考慮到各種可能性。一個好的方案應該能夠解決實際問題,并具備可操作性。如果你對這個方案還有疑慮,可以參考下面的案例分析。

提成績效提成方案篇一

1、保底基數(shù)1萬元/月/人,超出基礎數(shù)開始計算個人提成。

2、完成基數(shù)1萬以上,2萬以下,按完成業(yè)務量10%計算提成;2萬以上提成按15%計算,貨款未收回者不能提成。

3、公司制定統(tǒng)一銷售價格,給予業(yè)務員20%的.價格浮動;因業(yè)務需要屬公司政策傾斜的業(yè)務,低于業(yè)務員權限的銷售價格,公司有權可根據(jù)該筆業(yè)務確定提成比例。

4、銷售的相關費用,差旅補助費,每天50元/天,每次按實際出差天數(shù)報銷,報銷的單據(jù),車票,住宿發(fā)票,市內交通票等必須俱全,否則不予報銷。報銷長途往返車票。通訊費20元/月,報銷電話費必須有電信部門正式收據(jù),超出部分自負。要求,早7點到晚21點不許關機。凡公司聯(lián)系打入關機或客戶聯(lián)系不上,當月話費不予報銷并罰款10元/次。

業(yè)務合同管理。

1、各業(yè)務員下單訂貨,必須簽訂銷售合同。

2、合同由分管部門擬定,合同簽字權為總經(jīng)理,委托代理必須有法人代表或總經(jīng)理授權委托,否則為無效合同,若因此造成經(jīng)濟損失,當事人承擔全部經(jīng)濟、法律責任。

3、合同簽訂后,合同定金必須按指定日期匯入公司指定賬戶,業(yè)務部門根據(jù)合同下達訂貨計劃,若因定金不到位而延誤交貨期,由當事人承擔全部責任。

4、簽訂合同必須簽注最遲交貨期,逾期公司有權處理該批訂貨,并扣留全部定金。

5、簽訂業(yè)務合同,事前必須將品種,數(shù)量,規(guī)格,質量要求,交期,價格,運費承擔,付款條件,違約責任,及最遲交貨期等審視齊全方可簽訂,法律仲裁地一律簽訂本地,特殊情況必須總經(jīng)理簽批。

6、訂單定金必須直接匯入公司賬戶,一單一清,不付款不發(fā)貨,合同沒簽訂分期付款,分期提貨付款的,請示總經(jīng)理后方可分期提貨,但定金必須最后一次使用。

7、發(fā)貨運費公司不予承擔,由業(yè)務部門代辦發(fā)貨,對方付款。(合同另行約定的除外)各片區(qū)的貨款必須全額回款到到公司財務賬戶,嚴禁坐支貨款,違者公司給予解除勞動合同,并追究法律責任。不能做到一單一清人員,下年度將不予錄用。

各片區(qū)的業(yè)務人員,必須全力推銷本公司產(chǎn)品,嚴禁經(jīng)銷其它廠家產(chǎn)品,違者解除勞動關系,當年不予提成并扣除未發(fā)工資,賠償給公司造成的損失。業(yè)務人員在外要嚴以律己,誠信待人,自覺維護公司形象,一旦客戶反饋,扣發(fā)當月工資。

提成績效提成方案篇二

為促進員工的積極主動性,有效提高員工及公司的整體業(yè)績。

一、薪金標準與結構。

(一)基本工資:為員工入職公司后,依照基本工資標準與公司確定的工資額度,此工資將根據(jù)員工的個人能力及工作表現(xiàn)等適當予以調整。

(二)業(yè)績考核工資:即根據(jù)公司既定業(yè)績目標來考核,占基本工資的20%,此工資為浮動工資,將根據(jù)員工每季度完成既定目標的情況而發(fā)放。

具體考核如下:

1、考核的周期:為每個季度按公司既定業(yè)績目標考核,其季度內的每月工資按70%的基本工資+10%的績效工資發(fā)放。

2、每季度完成了既定目標任務的則補發(fā)季度內每月20%的業(yè)績考核工資,提成另計;3、每季度未完成或完成額不足既定目標任務的,則以已完成的目標任務與既定目標任務的比率作為參考,20%的業(yè)績考核工資則按此比率相應發(fā)放。

(例如:本季度既定業(yè)績目標為100萬,實際完成了80萬,即已完成業(yè)績占既定目標任務的80%,則發(fā)放的業(yè)績考核工資為20%中的80%,提成另計。)。

4、每季度超額完成既定目標任務的,除全額發(fā)放業(yè)績考核工資外,業(yè)績提成標準按全額享有更高的提成比例。

(三)、績效考核工資:對每個員工的平時工作表現(xiàn)、工作態(tài)度等的綜合考評(具體考核要求詳見《績效考核辦法》)。

1、市場部員工的考核:每月月底由部門經(jīng)理(主管)依據(jù)考核表內容對部門員工進行考核,考核結果按績效工資比率計算實得績效工資。

2、市場部經(jīng)理(主管)的考核由市場總監(jiān)予以考核,考核結果按績效工資比率計算實得績效工資。

(詳見績效考核表)。

(一)提成方式:每筆業(yè)務均以實收款(扣除稅金傭金采購費市場開拓費技術開發(fā)實施費外)核算提成,提成標準以每季度公司制訂的目標任務額完成情況計提,說明如下:

1、每季度完成的業(yè)績小于或等于既定業(yè)績目標的,則按產(chǎn)品實收款的9%計發(fā)提成。

2、每季度超額完成公司既定業(yè)績目標的,則按產(chǎn)品實際銷售額的11%計發(fā)提成。

3、民營客戶市場經(jīng)理(主管)除按上述標準享有自身業(yè)績目標提成外,還可享有部門員工業(yè)績2%的提成。

4、年度超額完成部門既定業(yè)績目標的,超額部份則按15%計發(fā)提成給部門,由部門經(jīng)理(主管)予以分配。

(二)、獎罰機制。

1、連續(xù)兩個季度完成或超額完成既定目標任務的,基本工資總額上調1%,封頂工資不超過3300元月。并視工作表現(xiàn)與能力享有晉升機會,享有晉升后職位工資或補貼。

2、若季度銷售額為零者,將視工作表現(xiàn)予以調崗調職或辭退。

3、政府客戶市場及民營客戶市場經(jīng)理(主管)除按上述標準予以獎罰外,所帶的團隊中員工未完成既定目標的,則按以下標準扣罰部門經(jīng)理(主管):

第一季度未完成1人則經(jīng)理(主管)工資扣80元,2人160元,依次類推。

第二季度未完成1人則經(jīng)理(主管)工資扣100元,2人200元,依次類推。

民營客戶市場連續(xù)兩個季度部門業(yè)績?yōu)榱悖瑒t予以部門經(jīng)理(主管)降職降薪。

政府客戶市場經(jīng)理(主管)所帶的團隊連續(xù)兩個季度業(yè)績?yōu)榱悖瑒t予以部門經(jīng)理(主管)降職降薪。

五、產(chǎn)品宣傳方式。

1、公司為提高產(chǎn)品的知名度,配合市場部的銷售模式,協(xié)助員工提高銷售業(yè)績,將有計劃的在相關媒介投放廣告或印刷產(chǎn)品宣傳資料等進行宣傳。

2、市場部人員也可根據(jù)所負責產(chǎn)品的市場需要向公司提出針對性的廣告宣傳支持或其他宣傳方式,以提高產(chǎn)品的促銷力度。

以上方案自年月日開始實施,公司有權對以上方案進行修改和調整。

提成績效提成方案篇三

日??己?0%。

個客收入傭金(見附件二)每月進行維護若不到一年系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)流失,扣除此用戶產(chǎn)生的績效。

政企客戶傭金按6%進行3年長期提取。日??己?10%。

*當月新發(fā)展政企客戶(或寬帶用戶)周期性收入按照月收入累計,一次性收入(利潤)/12折算后累計。

2.2、電信業(yè)務代理考核工作量是120萬元(內部考核比實際增加了40%)。

3.2、營業(yè)廳和呼叫中心20考核工作量是95萬元(內部考核比實際增加了40%)。

4、移動項目經(jīng)理績效考核標準。

3、薪酬總額=崗位工資+當月產(chǎn)生工作量*3%*當月完成率(實際工作量/考核工作量)。

4、移動工程年考核工作量是265萬(內部考核比實際增加了40%)。

考核方根據(jù)中國電信煙臺分公司關于本季度的質量考核結果和擬扣罰的服務費通知考核方,并參考此標準進行相應的扣罰績效。2每月根據(jù)《倉庫管理檢查考核表》進行考核,每扣1分為扣減人民幣100元。

1、季度末考核時將對本季度各月同樣問題的扣分進行加倍(倍數(shù)為問題出現(xiàn)次數(shù))扣減服務費用。

2、根據(jù)雙方認可的費用,考核方在考核結束后5個工作日內向被考核方出示上季度倉儲服務費,支付80%的績效,余下的績效在本年度考核完成后核發(fā)。

3、倉儲管理服務費用標準及有效期。

(1)倉儲總額按核定標準208000元/年計,按5/季度結算;根據(jù)倉儲物資的工作量,進行費用標準的核定與變更。

(2)本考核辦法有效期自2010年1月1日起,至2010年12月31日止,為期一年。

營業(yè)員績效考核嚴格按照營業(yè)員績效考核表執(zhí)行詳見附件三7呼叫中心績效考核。

外呼人員的績效考核得分與當月績效獎金所得直接掛勾,其工資的體現(xiàn)如下:

薪酬總額=崗位工資+(當月產(chǎn)生工作量*3.5%)9、績效考核期限:月考核。

提成績效提成方案篇四

(一)基本工資:為員工入職公司后,依照基本工資標準與公司確定的工資額度,基本工資為三級工資制,一級工資:3500元,二級工資:4000元,三級工資:4500元,每兩個月作為一個考核周期(標準:連續(xù)兩個月超額完成業(yè)績且總業(yè)績列于部門第一)。(二)、績效工資:對每個員工的平時工作表現(xiàn)、工作態(tài)度等的綜合考評。

每月月底由部門經(jīng)理(主管)依據(jù)考核表內容對部門員工進行考核,考核結果按績效工。

資比率計算實得績效工資。(詳見績效考核表格及計算方法)(三)業(yè)績提成方案。

(四)、獎罰機制。

1、連續(xù)兩個月完成或超額完成既定目標任務的,基本工資上調,封頂工資不超過4500元/月。并視工作表現(xiàn)與能力享有晉升機會,享有晉升后職位工資或補貼。2、連續(xù)兩個月業(yè)績?yōu)橥瓿烧撸竟べY對應下調一個層級。

3、若連續(xù)兩個月業(yè)績?yōu)榱阏?,將視工作表現(xiàn)予以調崗調職或辭退。

以上方案自年月日開始實施,公司有權對以上方案進行修改和調整。

公司名字。

二o一五年十一月公布。

總經(jīng)理簽發(fā):

附件一。

1、考核分為試用(轉正)考核、月度考核。公司將視市場需求選擇考核形式。2、自我評定和總結。

1、績效考核表內所列內容;

2、書面報告。市場部各員工所提供的工作總結、計劃報告。三、考核工資計算方法。

考核評定結果為a優(yōu)秀(80-100分)、b良(70-79分)、c及格(60-69分)、d不及格(60分以下)四個類別,考核結果與員工當月基本工資掛鉤。

1、考核結果向員工本人公開,并留存于員工檔案。2、考核結果所具有的效力:?決定員工職位或薪酬升降的依據(jù)。

市場部人員每月績效工資與考核結果掛鉤。決定對員工的獎懲、解聘、續(xù)約和晉升。

3、員工的年度考核以月度考核為基礎,直接由上級給出綜合判斷,綜合判斷結果將與員工的年底獎金掛鉤。

4、月度考核時凡有下列情況之一者,其考核得不到優(yōu)秀:1)、請假合計天數(shù)超過人事規(guī)定的請假天數(shù)者;2)、有曠工記錄者;3)、受過警告處分者。

(考核對象:市場部普通員工)。

崗位名稱:姓名:考核月份:總得分:

提成績效提成方案篇五

商業(yè)公司市場部經(jīng)理、主管及員工。

每月1號之前,部門績效考核小組進行部門經(jīng)理、主管的績效考核。考核結果交人力部,由人力部審核后交總經(jīng)辦復核。以上工作在每月發(fā)工資之前(每月5號)完成。

(一)硬性考核指標分值100分:

(2)每月dm、多多卡、促銷70分。

(二)軟性考核指標:

(1)員工流失率:本部門員工在滿編情況下,員工的非正常離職和流失。

(2)員工違紀:部門員工違反公司相關行政規(guī)定的行為。

(三)硬性指標考核標準:

(1)部門費用控制情況:根據(jù)總經(jīng)辦實際下發(fā)數(shù)額執(zhí)行。

(2)每期dm商品促銷情況:每月dm投入后營業(yè)額應上漲15%。

a、主題的合理化符合季節(jié)促銷需要,能夠帶動季節(jié)性商品銷量增長15%。

b、符合主題的分類商品及數(shù)量合理化。此類商品占比應達到整體商品的2%。

c、dm海報的印刷情況。費用不變乃至壓縮情況下商品銷量比率增加或不降低。

d、dm促銷的.評估及改進方案。針對每期dm發(fā)放后的情況不斷總結銷量帶動率。

e、多多卡投放拉動銷售率。

(四)軟性指標分值:

(1)部門員工違紀:每月不超過5次。

(2)部門員工流失率:每季度不超過2人。

(五)考核方法:

被考核人員每月考核后所得平均分值換算后比率對應其當月績效工資百分比。

(1)硬性指標考核方法為:

1、部門費用控制:部門費用和運營成本的控制。

2、符合主題的分類商品及數(shù)量的合理性每一個類別商品不合主題的一個單品扣除主管10元。

3、單品數(shù)量不適合兩次100元。

4、dm海報印刷情況:印刷中發(fā)現(xiàn)錯誤價格及標識的一次主管50元,版面設計存在問題的一處10元。

dm促銷評估未能及時完成一次扣除主管50元,分析錯誤一次扣除100元。

5、部門員工的工作失職、失誤給公司造成負面影響和重大損失的扣除當月工資并賠償損失。

6、若硬性指標超出相應值則扣除應得分值之百分比率相應分值。

7、各項指標達到要求后且超出規(guī)定范圍加10分。

(2)軟性指標考核方法:

2、員工流失率:超出每季度2人的主管降級。

3、若軟性指標超出相應值則扣除應得分值之百分比率相應分值。

4、各項績效考核指標達到要求后且超出規(guī)定范圍加5分。

提成績效提成方案篇六

強調以業(yè)績?yōu)閷?,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平,充分調動銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績,業(yè)務員提成制度。

本制度適用于所有列入計算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。

1、業(yè)務員的薪資由底薪、提成構成;。

2、發(fā)放月薪=底薪+提成。

1、業(yè)務員的底薪為1500元/月,公司不承擔住宿伙食:

業(yè)務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業(yè)務員第一個月不設定銷售任務,第二個月按正式員工的50%計算任務額。

1、提成結算方式:隔月結算,貨款未收回部分暫不結算,直至貨款全部回收;。

2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比;。

3、提成計算辦法:

銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+高價銷售提成。

凈銷售額=貨品總計金額-設計師費用-公司成本百分比。

4、銷售提成比率:

提成等級。

銷售任務完成比例。

第一級。

100%以上。

第二級。

50%~99%。

第三級。

50%以下。

5、銷售提成比率會根據(jù)本公司不同產(chǎn)品制定相應的提成政策(見附件)。

7、高價銷售提成:為規(guī)范價格體系,維持銷售秩序,避免業(yè)務員之間出現(xiàn)惡性競爭,如果業(yè)務員高于公司規(guī)定最低價范圍銷售產(chǎn)品的,高出部分的%將做為高價銷售提成,管理制度《業(yè)務員提成制度》。

為活躍業(yè)務員的競爭氛圍,特別是提高業(yè)務員響應各種營銷活動的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設四種銷售激勵方法:

2、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予x元獎勵;。

3、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予x元獎勵;。

4、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予x元獎勵;。

5、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放;(如業(yè)務員未工作到年底獎金不予發(fā)放)。

6、未完成月銷售任務的業(yè)務員不參與評獎;。

7、各種獎勵中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。

本制度自20xx年x月x日起開始實施。

本制度最終解釋權歸公司董事會所有。

提成績效提成方案篇七

為了全面了解、評估部門員工的工作績效,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,提高工作績效,并使每位員工始終都朝同一個目標努力,特制定本制度。

二、考核范圍。

凡本部門員工均需考核,試用期員工適用于本辦法。

三、考核原則。

1、公平、公正。

2、進行考核面談,使考核結果得到被考核者的清晰認知。

3、市場部經(jīng)理負責市場部員工進行考核并輔導,使其按既定的目標計劃有效地開展工作。

四、考核目的。

1、改進工作,提高工作績效。

2、獲得晉升或崗位調整的依據(jù)。

3、獲得確定工資,獎金的依據(jù)。

4、獲得潛能開發(fā)和參與相關培訓的依據(jù)。

5、獲得員工降職、降薪直至被公司淘汰的依據(jù)。

五、考核時間。

1、考核分為試用(轉正)考核、月度考核、季度考核、年度考核及專項考核。

2、每月5日之前對市場部員工進行上月工作考核,并向人事行政部上報考核結果。

3、公司因特別事項可以舉行不定期的專項考核。

六、考核內容。

考核內容具體可分為工作績效指標考核和行為指標考核兩種。

1、工作績效指標考核:占考核總分的80%。根據(jù)市場部當月工作任務完成情況進行打分。計算方法:當月實際完成工作/當月計劃工作任務×80%=當月業(yè)績考核得分。

部門員工每月必須做工作總結和工作計劃,其內容所相輔相成的,并與工作績效考核指標的計算方法掛鉤。

2、行為指標考核:占考核總分的20%。主要是對員工工作過程和日常綜合表現(xiàn)的評價。主要的考核指標為作息考勤、辦公紀律、團隊意識、職業(yè)素質4個方面進行考核,每項指標的分值為10分。

行為考核內容評分一律為0-10分(考核成績優(yōu)秀最高為10分,不能達到要求的最低評定為5分),考核人需按照下屬人員的實際工作完成情況及表現(xiàn)給予分數(shù)。

(附考核表:)。

七、考核形式。

1、各類考核形式有:

1)自我評定與總結;。

2)部門考核必須與被考核者進行面談,以保證考核結果的公證性。

3)直接由上級評定。

1)查詢記錄。對部門員工每天業(yè)務工作登記表、出勤情況進行整理統(tǒng)計;。

2)書面報告。市場部各員工所提供的總結、計劃報告。

3)、所有考核辦法最終反映在考核表上。

八、考核程序。

1、按照考核辦法,市場部所有員工均參加績效考核,并提交書面總結和評定。

2、市場部經(jīng)理通過與部門員工進行面談,對直屬人員的工作績效指標進行評核打分。

3、市場部經(jīng)理根據(jù)部門員工的各項行為指標進行打分。

九、考核結果與考核工資。

1、考核結果應向本人公開,并留存于員工檔案。

2、考核結果所具有的效力:

1)決定員工職位、或薪酬升降的依據(jù)。

2)市場部人員每月績效工資及專項獎勵于考核結果掛鉤,為參加考核不發(fā)放該項工資。

3)決定對員工的獎懲、解聘、續(xù)約和晉升。

3、考核工資計算。

考核評定結果為a優(yōu)秀(90-100分)、b合格(80-90分)、c一般(70-80分以下)、d較差(70分以下)四個類別,并于員工當月基本工資掛鉤。

計算方法為:實際考核得分×?%×基本工資=考核績效工資。

4、員工的年度考核以月度考核為基礎,直接由上級給出綜合判斷,綜合判斷結果將與員工的年底獎金掛鉤。

5、年度考核結果為較差的,予以調整崗位和薪酬或解聘。

6、月度、年度考核時凡有下列情況之一者,其考核得不到優(yōu)秀:

1)請假合計天數(shù)超過人事規(guī)定的請假天數(shù)者;。

2)有曠工記錄者;。

3)本年度受過警告以上處分者。

十、試用考核。

1、市場部新員工試用期至少1個月,最長不超過3個月,特殊情況由總經(jīng)理批準。

2、試用人員一律參與績效考核管理,試用屆滿根據(jù)考核結果決定是否正式錄用。

3、對試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉正。

4、本項考核由試用人員直屬部門經(jīng)理會同行政人事部考核。

十一、考核申訴。

對考核結果存有異議者,可在考核結果公布一周內提交書面報告只至人事行政部,由人事行政部審核后會同該部門經(jīng)理給予合理答復。

提成績效提成方案篇八

是以考核為工具促進公司總體目標的達成。

1、通過考核建立一個平臺,使得工作中每個人的付出得到有效的評價。讓工作積極努力、責任心強、勇于承擔責任的人員能夠得到表揚和認可,建立“比、學、趕、幫、超”的工作氛圍。

2、通過考核使每個人明確公司的目標和要求,方向一致,提高效率,從而有效的達成公司的目標。

1、20xx年月度績效考核將采取“全員考核”即人人頭上有指標,人人頭上有考核。員工的月度績效考核由部門經(jīng)理負責,部門經(jīng)理考核由各中心負責人結合計劃考核辦進行,各中心(部門)負責人的考核由總經(jīng)理結合計劃考核辦進行。

公司內各中心、項目部(組)、子公司負責人在計劃考核辦的協(xié)助下,需要建立本中心內部員工的考核記錄,根據(jù)公司提供的考核表格進行評分,并與被考核人員進行績效溝通,將考核成績傳至計劃考核辦審核。

2、月度績效比例由原來的10%調整為20%。

3、調整了考核的范圍,公司范圍內的各中心和項目組(項目部、子公司)全部納入考核范圍。

營銷中心、物業(yè)公司負責人自3月份起納入公司整體考核范圍內。

營銷中心、物業(yè)公司負責人考核方案按照公司整體考核方案執(zhí)行。

月度績效考核采取百分制考核,中心負責人、部門經(jīng)理月度績效考核工作進度占40分,工作效果占60分。員工月度績效考核工作進度占60分,工作效果占40分。集體活動取得名次的,被公司通報表揚的、違反公司制度的,按照考核表格中的詳細辦法進行加減分。(詳見考核表)

(1)工作進度考核包括:月度工作計劃完成情況、月度重點工作完成情況、臨時性工作完成情況、資金使用差異率、企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

(2)工作效果考核包括:上月工作完成效果、下月工作計劃制定的相關情況等。

計劃考核辦根據(jù)中心負責人、部門經(jīng)理、員工考核成績確定月度績效發(fā)放比例;95分(含)以上的發(fā)放全部績效工資,95分以下的按照得分發(fā)放相應比例的考核工資。

1、月度計劃自4月份起逐級分開上報。即中心(項目、子公司)的月度工作計劃報計劃考核辦,部門經(jīng)理月度計劃報中心負責人,員工月度工作計劃上報部門經(jīng)理。資金計劃上報按照財務管理中心相關規(guī)定執(zhí)行。(附件:月度計劃表)

2、月度績效面談初步定于每月3-5日,具體時間另行通知。各中心需要提前做準備。

3、績效面談要求:

(1)各中心負責人緊密圍繞月度工作計劃的工作完成效果進行重點分析。分析上月完成效果比較好工作的經(jīng)驗總結,未完成工作的自我剖析和總結,以及下一步改進的方向是什么及改進的工作計劃是什么。部門經(jīng)理可以就具體的問題進行補充。

(2)、根據(jù)年度工作大綱和目標計劃,闡述本月份工作思路和行動計劃,對比工作大綱,工作是提前還是錯后,工作的目標、行動計劃、檢測點、支撐點是什么,需要什么部門在什么時間支持什么工作。

(3)由總經(jīng)理對該部門的計劃進行指導總結并確定月度重點工作,提出改進的方向和意見,并對各中心負責人的工作效果評分。

(4)中心負責人需在績效面談會后1個工作日內將部門經(jīng)理和員工的考核成績傳計劃考核辦,并在每月的10日之內與本中心部門經(jīng)理、部門經(jīng)理與本部門員工進行績效溝通完畢,告知其評分以及對其不足方面的期望。

(1)試用期員工不參加考核,即不兌現(xiàn)月度考核工資。

(2)在公司范圍內發(fā)生崗位調動的,在調入部門工作滿16天(含16天)的,績效發(fā)放以調入部門的成績?yōu)橐罁?jù)。

(3)公司招錄的特殊人員(如沒有明確試用期人員),出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績效。

(4)由其它實體調入的員工且沒有試用期的,出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績效。

(5)在當月發(fā)生離職的員工,不兌現(xiàn)月度績效。

(6)計劃考核辦根據(jù)公司發(fā)展目標及公司要求及時對考核方案和考核項目進行調整。

(7)本考核辦法自**年3月份起執(zhí)行。

提成績效提成方案篇九

1、作為晉級、解雇和調整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。(微信公眾號:hrm1688,人力資源管理)

2、作為確定績效工資的依據(jù)。

3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。

4、作為調整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。

1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。(微信公眾號:hrm1688,人力資源管理)

4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

1、工作任務考核(按月)。

2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執(zhí)行考核)。

1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。(微信公眾號:hrm1688,人力資源管理)

考績應與本人見面,將考核結果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

(一)填寫程序

1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;

3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;(微信公眾號:hrm1688,人力資源管理)

5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。

(二)計分說明

1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。)

2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。(微信公眾號:hrm1688,人力資源管理)

(三)季度績效工資內容

季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

(1)績效考核獎由三部分組成:

a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

b、員工的第13個月月工資的四分之一;

c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

(四)增減分類別:

3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。(微信公眾號:hrm1688,人力資源管理)

4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

5、獎懲計分:

(1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;(微信公眾號:hrm1688,人力資源管理)

(2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

提成績效提成方案篇十

體系設計應該可以保證考核的公平、有效,老板也會對我刮目相看了吧,畢竟是專業(yè)人力資源管理科班出身,出手不凡吧?!”看著縝密、復雜的指標/權重體系、計算公式、操作細則等等文件,張經(jīng)理不禁暗自得意?!暗揭患径饶┛己私Y果出來后,就可以向老板匯報工作成績了,也算是我新官上任三把火吧,這第一把火一定要燒得好才行……”

回到現(xiàn)實中,看著這堆考核統(tǒng)計數(shù)據(jù),張經(jīng)理陷入了苦苦的思索:“問題到底出在哪里呢?”

這樣的例子在管理實務中屢見不鮮,那么張經(jīng)理的困惑到底是什么原因造成的呢?

太和診斷

多年的咨詢實踐中,太和顧問聽到了越來越多的抱怨,即在績效考核的實踐中,很多管理者陷入了這樣一種困境:“考核體系看起來很美,實施結果卻很糟糕!”主要表現(xiàn)在打分評價時考評人打分不真實,要么考評結果與員工實際表現(xiàn)有較大差異,要么所有員工的績效考評結果趨中現(xiàn)象嚴重,沒有拉開差距,導致考評的激勵作用大打折扣。這個問題在不可量化指標的量表等級打分法中尤其嚴重,常常出現(xiàn)大多數(shù)員工得分均為滿分的現(xiàn)象。

這樣的考核結果產(chǎn)生了很壞的導向和影響:首先,員工認為績效考核不過是個形式,個人績效高低與實得獎金沒有關系,干好干壞獎金一個樣,既打擊了高績效員工的積極性,也助長了低績效員工不求進步的惡習;第二,人人得滿分,意味著人人工作很優(yōu)秀,而實際上員工的績效水平離管理者的期望和行業(yè)的標桿還有很大差距,這樣混淆了員工自我評價的標準,失去了績效提升和改進的目標和動力。

基于多年咨詢實踐經(jīng)驗,太和顧問認為產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因主要在于兩大方面:

考評人不能真正領悟績效考核指標/標準的含義;

考評人不能準確把握打分等級與績效水平之間的對應關系;

考評人打分出現(xiàn)偏差對其個人沒有任何的影響;

考評人不知道自己是否出現(xiàn)了打分的偏差;

考核系統(tǒng)對出現(xiàn)的打分偏差沒有任何的糾偏功能。

管理者對待考核的工作態(tài)度不嚴肅?;蛘哂捎诳荚u人不理解績效考核的真正目的和用途,對待績效考核持輕視態(tài)度,或者由于部門經(jīng)理不愿花費時間和精力在人力資源管理上,在得不到真實績效結果的前提下打分過于草率、隨意。

管理者對績效考核存在許多理念和認識上的誤區(qū)。如從眾效應、趨中效應、近因效應、老好人傾向等等。

太和解決之道

分析可知,導致張經(jīng)理苦惱的根本原因在于:

第一,方案設計時沒有從指標設計和分數(shù)統(tǒng)計方法等角度考慮對方案執(zhí)行的約束和糾偏

第二,方案執(zhí)行時沒有針對方案設計思想和流程進行宣導和培訓,導致對方案的錯誤理解和執(zhí)行。

太和顧問認為,可以從以下三個方面著手解決此問題——

制度設計,理念先行!先有正確的理解,才有有效的執(zhí)行!通過培訓加強員工觀念的轉變、態(tài)度的端正、理解的正確和執(zhí)行的有效。培訓包括績效管理理念、方案設計思想和內容、方案實施、考核及反饋技巧等方面的內容。

量表打分法與關鍵事件法結合。純粹的量表打分法主觀性太強,在打分尺度的把握上會因人而異。將關鍵事件法結合到打分法中,對于每一個等級的打分必須列舉出相應數(shù)量的關鍵事例來佐證,這樣就會減少不同打分者的打分差異,同時使得考評人在平時就會關注、記錄下屬的工作績效。

實際考核操作中,獎金基數(shù)對應的業(yè)績水平有兩種設計方法——100業(yè)績完成率(側重于負強化),或某個百分比水平,如80(正負強化并重)。

獎金基數(shù)對應分值設定為滿分時,意味著員工績效必須達到完美狀況才能得到基本獎金。部門經(jīng)理如果按照真實績效水平打分,顯然績效評價標準和激勵機制有失客觀和科學;若部門經(jīng)理因不愿得罪人而給出與獎金基數(shù)對應的評價分值(滿分),則意味著大多數(shù)員工的績效達到了優(yōu)秀水平,而這在現(xiàn)實中是不可能的,失去了績效管理的導向作用。

獎金基數(shù)對應分值設定為某個分值(如80分)時,員工得到80分意味著績效水平一般,得到獎金基數(shù)額度的激勵,如果績效提升得到高于80分,就會得到超額的獎勵。方案本身設計思路是好的,但是執(zhí)行中如果考評人打分時送人情,均打100分,則既沒有達到激勵的目的,又增加了激勵的成本,得不償失。

可見,問題的關鍵是:“獎金基數(shù)對應的績效標準應怎樣設定?”針對這個問題,太和顧問提出了“浮動定額標準”的概念:即以人均績效考核得分為達標標準,對應于獎金基數(shù);低于此標準受到扣罰,實得獎金低于獎金基數(shù);高于此標準,實得獎金高于獎金基數(shù)。

計算公式——

預期效果——

鼓勵少數(shù)真正優(yōu)秀的員工,體現(xiàn)了激勵的20/80原則;

獎金總額得到控制。

聽了太和顧問的分析和解決思路,張經(jīng)理恍然大悟:“我明白了,績效考核方案要想取得預期的效果,應在方案的設計和執(zhí)行兩方面都做好。高效率的貫徹執(zhí)行體現(xiàn)出設計的先進性,同時,設計當中也要考慮到對執(zhí)行的約束,二者相互交融、不可或缺。”

提成績效提成方案篇十一

根據(jù)不同崗位類別(項目/經(jīng)理(含)以上管理人員除外)使用相應的考核表對員工進行考核。

(二)考核方式方法

1、組成績效考核小組,成員包括固定成員(原則上為項目主管級[含]以上人員)和非固定成員(視考核對象,吸收與其工作有關人員參加),并由項目經(jīng)理擔任小組組長。

2、要求項目各級管理人員/考核小組成員加強對員工日常績效考核關鍵指標、數(shù)據(jù)的收集,以用于考核過程,如考勤記錄、月度工作目標完成情況、獎懲情況等。

3、每季度員工考核成績劃分為優(yōu)秀(績效分數(shù)9.0-10)、良好(績效分數(shù)8.0-8.9)、合格(績效分數(shù)6.0-7.9)、需改進(績效分數(shù)小于6.0)四個等級,并采用“強制分布法”,初步確定“優(yōu)秀”、“需改進”比例各占所在項目考核總人數(shù)的10%,四個考核等級的人員構成包括主管級(含)以上員工及主管級以下員工;其中對“需改進”等級的評定采用“相對比較法”,即:單位員工得分全部高于6.0分,則以分數(shù)最低倒排序。

根據(jù)不同崗位類別(職能部門經(jīng)理/主任除外)使用相應的考核表對員工進行考核,具體內容詳見相關考核表。

(二)考核方式方法

由職能部門經(jīng)理/主任全權負責對本部門員工的考核。

(一)職能部門/項目經(jīng)理

見《年薪考核方案》。

(二)項目財務經(jīng)理

為計劃財務部及所在項目的雙重考核,其中計劃財務部考核權重為70%,所在項目考核權重為30%。

(三)客戶專員

見《客戶專員制度》,實行收費指標完成情況月度考核,各項目制定具體考核標準報備人力資源部;客戶專員的日常工作依據(jù)本方案中“對項目員工的考核”進行考核。

1、發(fā)放考核獎金/獎勵津貼:考核獎金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結合,獎金系數(shù)設定優(yōu)秀為1.5-2.0,良好和合格均為1,需改進為0-0.5,1-3季度平均分配月工資總額的50%,即每季度16.7%,第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎,即月工資總額的100%。(試用期內員工不在考核獎金/獎勵津貼的發(fā)放范圍內)

2、年終評優(yōu):績效優(yōu)良者均可參加公司年終評優(yōu),但1-4季度績效有兩次考核成績?yōu)榱己靡韵抡卟荒軈⑴c年終評優(yōu)(具體內容見《年終評優(yōu)方案》)。

3、另結合工作需要,可給予其他適當形式激勵,如:調職調薪、獎勵外訓、獎勵旅游、優(yōu)秀員工職業(yè)生涯規(guī)劃等。

(一)通用指標:(適用于全體員工)

1、所分配工作完成情況(具體權重見相關考核表):此項指標考核的依據(jù)為周/月工作計劃、月/季度檢查合格率及驗證合格率、季度物業(yè)費計劃收繳率、例會等書面或口頭布置的計劃內、外日常工作完成情況,項目可對此項指標進行細化,制定符合自身特點的相關考核細則及記錄臺帳,也可使用人力資源部設計的《月度工作完成情況表》(項目可根據(jù)自身具體情況選擇使用此表,但不作強制要求)。

2、專業(yè)(管理)水平(具體權重見相關考核表):以完成工作的質量和數(shù)量進行判斷,供參考的考核點有a.專業(yè)判斷力(正確分析內外情況,從專業(yè)角度正確判斷、果斷處理目前任務的能力);b.計劃能力(分清工作的輕重緩急,并能根據(jù)客觀情況的變化及時進行計劃調整的能力);c.業(yè)務知識及專業(yè)技術能力;d.創(chuàng)新拓展能力(以新思路、新方法創(chuàng)造性地解決實際工作難點的能力)等。項目員工此項指標的得分由考核小組依據(jù)員工實際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績進行考核,考核的形式由項目自定;職能部門員工此項指標的得分由部門負責人依據(jù)員工實際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績進行考核。

3、責任心與態(tài)度(具體權重見相關考核表):此項指標的得分由考核小組依據(jù)員工實際工作事例表現(xiàn)的.業(yè)績進行考核,考核的形式由項目自定;職能部門員工此項指標的得分由部門負責人依據(jù)員工實際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績進行考核。供參考的考核點有a. 出勤率(依據(jù)為月出勤情況記錄,如有缺勤、遲到、事假、病假等情況,參考《考勤管理規(guī)定》,視頻次、程度予以相應分數(shù)的扣減);b.執(zhí)行力;c.責任感;d.進取心;e.團隊精神;f.服務意識等。

(二)管理指標:(適用于主管級[含]以上人員)

1、所在項目/職能部門經(jīng)營管理指標完成情況(具體權重見相關考核表):考核依據(jù)為各項目/職能部門根據(jù)年度經(jīng)營管理責任書、公司年度工作計劃、財務預算等工作的完成情況,項目應對此項指標進行細化,制定符合自身特點的相關考核細則。

2、團隊建設(具體權重見相關考核表):考核小組評判,供參考的考核點有a.員工在所屬單位的團隊協(xié)作;b.與其他部門的工作配合;c.積極參與團隊組織的活動及團隊管理工作等。

3、員工培養(yǎng)與成長(具體權重見相關考核表):考核小組評判,供參考的考核點:員工主動離職率、后備人才的培養(yǎng)等。

4、所在項目/職能部門服務指標完成情況(具體權重見相關考核表):由各項目/職能部門根據(jù)年度經(jīng)營管理責任書、職能部門相關文件進行細化。

5、所在項目/職能部門發(fā)生重大客戶投訴、責任事故情況(具體權重見相關考核表):根據(jù)月度統(tǒng)計記錄進行考核打分,無則得10分,有則視情況給予相關人員相應分值的扣減,由考核小組確定最終得分。

6、所在項目參與各類評獎情況(具體權重見相關考核表):考核小組評判,季度內無任何獎得6分,有則視獲獎性質及個人功勞大小而給予相應分值的加分,由考核小組確定員工此項指標最后得分,總分不得超過10分。

(三)客服/財務專業(yè)指標:(適用于在此類崗位上的相關人員)

1、物業(yè)費回收率(具體權重見相關考核表):根據(jù)每季度項目物業(yè)費計劃回收率的完成情況確定員工的得分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業(yè)績?yōu)闇省?/p>

2、客戶投訴(具體權重見相關考核表):要求客服部門每月統(tǒng)計一次,無則得10分,每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》,視情況給予相應分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。

3、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權重見相關考核表):初步確定無相關情況發(fā)生記6分,每表揚/批評/過失一次視情況給予相應分值的加減,由考核小組確定員工此項指標最后得分。

(四)工程專業(yè)指標:(適用于在此類崗位上的相關人員)

1、客戶投訴(具體權重見相關考核表):要求工程部門每月統(tǒng)計一次,無則得10分,每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》,視情況給予相應分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。

2、維修及時率(具體權重見相關考核表):根據(jù)周/月記錄表進行評分,員工最終得分為:[維修及時次數(shù)/維修總次數(shù)]*10;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業(yè)績?yōu)闇省?/p>

3、返修率(具體權重見相關考核表):根據(jù)周/月記錄表進行評分,滿分10分,采取倒扣分數(shù)的形式,直至得0分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業(yè)績?yōu)闇省?/p>

4、設備完好率(具體權重見相關考核表):以月度設備維保工作為參考依據(jù)進行評分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業(yè)績?yōu)闇省?/p>

5、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權重見相關考核表):初步確定無相關情況發(fā)生記6分,每表揚/批評/過失一次各視情況給予相關人員相應分值加減,由考核小組確定員工此項指標最后得分。

(五)秩序維護保潔綠化專業(yè)指標:(適用于在此類崗位上的相關人員)

1、客戶投訴(具體權重見相關考核表):要求秩序維護部門每月統(tǒng)計一次,無則得10分,每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》,視情況給予相應分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。

2、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權重見相關考核表):初步確定無相關情況發(fā)生記6分,每表揚/批評/過失一次各視情況給予相關人員相應分值加減,由考核小組確定員工此項指標最后得分。

一、考核內容

1、對項目的考核內容

根據(jù)公司戰(zhàn)略目標及年度經(jīng)營責任書、公司年度計劃等,公司將從經(jīng)營、管理兩個方面對項目進行考核。

(1)經(jīng)營

以物業(yè)費回收率、預算完成率為指標進行考核。

(2)管理

以各職能部門對項目的月/季度全面服務質量檢查合格率、月/季度全面服務質量檢查驗證合格率、項目月度工作計劃完成率及員工的培養(yǎng)與成長、客戶投訴、滿意度、人事管理、安全管理、裝修管理等指標進行考核。

2、對職能部門的考核內容

通過公司年度計劃/各職能部門年度責任書、職能專業(yè)工作及部門的管理為主要內容進行考核,具體指標詳見《職能部門季度考核表》。

二、考核的方式方法

1、成立績效考核小組

公司績效考核小組成員分為固定成員(公司高管、職能部門負責人)和非固定成員(視考核對象,吸收有關人員參加)。日常工作部門為公司人力資源部。

2、對項目考核的方式方法

(1)公司績效考核小組于每季度首月20日前,對上季度各項目以上兩個總指標進行考核、排序,填寫《項目季度考核表》,并按各項目考核成績劃分為優(yōu)秀(績效分數(shù)8.5-10分)、合格(績效分數(shù)7.0-8.4分)、需改進(績效分數(shù)7.0分以下)三檔。

(2)年終根據(jù)全年四個季度的考核成績及年度管理指標考核結果填寫《項目年度考核表》。

3、對職能部門考核的方式方法

(1)公司考核小組于每季度首月20日前,對上季度各職能部門進行考核、排序,填寫《職能部門季度考核表》。并按各部門考核成績劃分為優(yōu)秀(績效分數(shù)8.5-10分)、合格(績效分數(shù)7.0-8.4分)、需改進(績效分數(shù)7.0分以下)三檔。

(2)年終根據(jù)全年四個季度的考核成績及年度管理指標考核結果填寫《職能部門年度考核表》。

三、激勵

1、確定考核獎金/獎勵津貼總額:考核獎金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結合,獎金系數(shù)設定優(yōu)秀為1,合格為0.9,需改進為0.8,1-3季度平均分配月工資總額的50%,即每季度16.7%,第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎,即月工資總額的100%。

2、年終評優(yōu):項目年度總排序在前五名的單位參與年終評優(yōu);職能部門年度總排序在前兩名的部門參與年終評優(yōu)。(具體內容見《年終評優(yōu)方案》)。

(一)項目考核指標

1、物業(yè)費收繳率:根據(jù)項目季度物業(yè)費實際收繳情況進行打分,得分為:(實際收繳率/目標收繳率)*10。

2、預算完成率:根據(jù)項目預算實際完成情況進行打分,得分為:(實際完成預算/計劃預算)*10。

3、全面服務品質檢查:依據(jù)各職能部門的月/季度檢查結果進行考核,包括兩個分指標,分指標檢查合格率,由各職能部門的負責人進行此項指標的考核打分,具體的得分情況與巡檢合格率掛鉤,計算得分公式為:(受檢合格數(shù)/總受檢數(shù))*10。此分指標的最后得分為五個職能部門給出上述分數(shù)的加權平均;分指標驗證合格率,依據(jù)各職能部門的驗證結果進行考核,由各職能部門的負責人進行此項指標的考核打分,具體的得分情況跟驗證合格率掛鉤,得分為:(驗證合格數(shù)/受檢不合格總數(shù))*10。此分指標的最后得分為五個職能部門給出上述分數(shù)的加權平均。

4、客戶投訴:此項指標包含三個分指標,均依據(jù)月度統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行考核,分指標投訴處理合格率,季度無客戶投訴發(fā)生此指標得10分,有則根據(jù)處理合格情況給予相應分值,計算公式:(月度投訴處理合格率之和/3)*10;分指標投訴處理封閉率,季度無客戶投訴發(fā)生此指標得10分,有則根據(jù)處理封閉情況給予相應分值,計算公式:(月度投訴處理封閉率之和/3)*10;③重大/典型投訴報事率,季度無客戶投訴發(fā)生此指標得10分,有則根據(jù)報事情況給予相應分值,計算公式:(月度重大/典型投訴報事率之和/3)*10。

5、員工的培養(yǎng)與成長:由公司考核小組綜合評議,評分等級:a級(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊,非常注重關鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長迅速,且員工主動離職率小于等于2%;b級(8-9分)——具有良好的人才梯隊,注重關鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長較快,且員工主動離職率小于等于2.5%;c級(6-7分)——不注重關鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,人才不能得到較好發(fā)展,后備人才基本能滿足單位發(fā)展的需要,且員工主動離職率小于等于3%;d級(6分以下)——后備人才缺乏,員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng),難以留住優(yōu)秀的人才,且員工主動離職率大于3%。(注:本指標 “員工主動離職率”中“員工”是指上季度績效為良好[含]以上者及本季度轉正員工)

6、月工作計劃完成合格率:主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計的月報工作的完成情況,得分為:(每月完成率之和/3)*10。

7、客戶滿意度:通過年度客戶滿意度調查結果進行考核。以內部調查結果為考核依據(jù),則最后得分為:實際得分*0.5;以第三方調查結果為考核依據(jù),則最后得分為:實際得分*1。原則上以第三方調查結果為考核依據(jù)。

8、員工滿意度:通過公司年度員工滿意度結果進行考核。

9、遠洋會:根據(jù)項目年度已入住老業(yè)主會員發(fā)展率情況進行打分,得分為:(實際發(fā)展率/目標發(fā)展率)*10。

10、人事管理:根據(jù)項目員工年度培訓課時、勞動糾紛、后備人才儲備情況進行打分。

11、安全管理:全年無火情事件、治安責任案件,每發(fā)生1起得0分。

12、裝修管理:每形成一起新私搭亂建得0分(天地、風景未完成一起以前年度私搭亂建的拆除得0分)。

(二)職能部門考核指標

1、公司年度計劃/月工作計劃完成情況:此項指標包括兩個分指標,分指標公司年度計劃季度完成情況,根據(jù)年度計劃中要求的季度各部門應完成工作進行考核,由各職能部門負責人填寫季度工作完成情況,并在考核小組會上進行說明,最后由考核小組就計劃工作完成的時效及質量給出分數(shù),人力部將對各部門的工作完成情況的填報進行抽查;分指標月工作計劃完成情況,主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計的月報工作的完成情況,得分為:(每月完成率之和/3)*10。

2、專業(yè)支持及時有效率:由項目根據(jù)各職能部門在專業(yè)工作上對其支持的情況進行考核,包括“及時”和“有效”兩個方面,可采取關鍵事件法進行考核,得分為:(季度職能部門提供的專業(yè)支持工作及時有效數(shù)/季度提供的專業(yè)支持工作總數(shù))*10。

3、部門發(fā)生重大客戶(內部、外部)投訴、責任事故情況等:通過季度部門發(fā)生重大客戶投訴、責任事故情況統(tǒng)計進行打分,無則得10分,有則視情況給予相關人員相應分數(shù)的扣減。

4、部門員工責任感與服務:由各項目經(jīng)理綜合本項目員工反映情況對職能部門進行考核。評分等級:a級(10分)——部門員工均表現(xiàn)出強烈的工作責任感,在與項目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出優(yōu)秀的服務意識和服務態(tài)度;b級(8-9分)——部門員工具有較強的工作責任感,在與項目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出良好的服務意識和服務態(tài)度;c級(6-7分)——部門員工的工作責任感一般,服務態(tài)度一般,偶爾存在態(tài)度不好的現(xiàn)象;d級(6分以下)——部門員工工作責任感不強,服務態(tài)度較差,與項目員工的工作接觸中表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度。

5、員工的培養(yǎng)與成長:由公司考核小組綜合評議,評分等級:a級(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊,非常注重關鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長迅速,且員工主動離職率小于等于2%;b級(8-9分)——具有良好的人才梯隊,注重關鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長較快,且員工主動離職率小于等于2.5%;c級(6-7分)——不注重關鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,人才不能得到較好發(fā)展,后備人才基本能滿足單位發(fā)展的需要,且員工主動離職率小于等于3%;d級(6分以下)——后備人才缺乏,員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng),難以留住優(yōu)秀的人才,且員工主動離職率大于3%。(注:本指標 “員工主動離職率”中“員工”是指上季度績效為良好[含]以上者及本季度轉正員工)

6、團隊建設:由公司考核小組綜合評議,評分等級:a級(10分)——部門員工具有強烈的團隊合作精神及集體榮譽感,非常積極主動地配合其他同事、其他部門/項目的工作,為公司良好的團隊氛圍做出了很大貢獻;b級(8-9分)——部門員工具有較強的團隊合作精神及集體榮譽感,能夠積極主動地配合其他同事、其他部門/項目的工作;c級(6-7分)——部門員工具有一定的團隊合作精神及集體榮譽感,基本上能較好的配合其他同事、其他部門/項目的工作;d級(6分以下)——部門員工之間的關系不融洽,團隊合作精神較差,在配合其他同事、其他部門/項目的工作上表現(xiàn)不積極,不主動。

提成績效提成方案篇十二

為全面了解評估各職能部門的工作績效,細化、量化公司員工的工作職責和工作成效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。

總部直屬部門及各職能部門的正式轉正員工,適用本辦法。

2、績效考核以結果為導向,適當關注過程。工作細化、量化考核,使考核結果能切實反應被考核者的實際工作能力和個人綜合素質,全面評價員工的各項工作表現(xiàn); 3、及時反饋、有效指導的原則??冃Э己私Y果定期及時的反饋給被考核部門和被考核者,幫助部門和個人發(fā)揚長處,彌補不足,及時提升和改進工作方式方法和效率; 4、科學獎懲、激勵原則。考核結果與獎懲、報酬、崗位晉升和評優(yōu)相結合,鼓勵部門提升員工管理和工作創(chuàng)新提升,激勵員工完成本職工作的同時努力提升自己的業(yè)務工作能力和水平,完成績效考核目標,使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬,待遇的關系,獲得努力向上改善工作的動力。

1、部門獲得評優(yōu)的依據(jù),重點在部門協(xié)調管理、績效提升和服務質量考核; 2、員工獲得晉升,調配崗位的依據(jù),重點在工作能力及發(fā)揮,工作表現(xiàn)考核; 3、確定工資,獎金的依據(jù),重點在工作成績(績效)考核。

1、公司定期考核,次月1號實施上月部門考評,6號公布部門考核成績,并進行排名公告,如遇節(jié)假日順延。

2、部門考核成績公告3日之內進行員工個人考評,并由其直屬領導進行一對一的績效面談。

考核內容主要包括kpi工作績效、工作態(tài)度、素質能力。其中考核的核心是kpi工作績效。

(一)部門考核指標包括:

1、總經(jīng)理評價/主管領導評價;

3、月度關鍵工作事項:由總經(jīng)理/分管領導臨時交辦的月度重要工作; 4、360°評價; (二)職員考核指標包括:

1、業(yè)績考核:每月25至月末由部門經(jīng)理與員工本人討論確定下月度主要業(yè)績指標; 2、能力考核: 3、態(tài)度考核: 4、紀律考核:

考核形式有:1、上級評定;2、各職能部門互評。

(一)考核指標

部門考核實行關鍵績效指標考核與360°全面考核相結合的方式進行全面綜合的評定;員工個人實行關鍵績效指標考核及態(tài)度行為考核。

說明:

1、權重分配:360°考評占10分,由部門互評得出成績;上級綜合評價占10分;關鍵考核指標80分(kpi關鍵績效指標70%+月度關鍵工作事項30%);當月若無月度關鍵工作事項,則kpi關鍵績效指標占100%的權重即可。

評分流程:部門總結—人力資源部統(tǒng)計—評審小組—人力資源部存檔;評審小組由副總經(jīng)理及以上級別人員構成。

2、考核成績實行強制比例、正態(tài)分布。具體比例如下:

3、等級定義及對應標準:

s級:卓越,90(含)—100;全部完成崗位常規(guī)要求;大部分指標超過預期的完成了工作目標。

a級:優(yōu)秀,80(含)—89;全部完成崗位常規(guī)要求;部分指標超過預期完成工作目標。

b級:合格,70(含)—79;大部分完成崗位常規(guī)要求,偶有不足;

c級:有待改進,60(含)—69;基本完成崗位常規(guī)要求,與工作標準尚有差距。 d級:不合格,60(不含)以下;全部或多數(shù)未完成崗位常規(guī)要求。

1、人力資源部根據(jù)工作計劃,發(fā)出部門和員工考核通知,說明考核目的,對象,方式以及考核進度安排。

2、被考核部門進行自我總結,各級主管和相關部門,準備考評意見。

3、各參與考核的部門和人員依考核辦法使用考評標準量化打分,填寫考核表,進行分值評定。

4、由人力資源部統(tǒng)計出考評對象的總分,并將考核結果公布給各被考核對象。有疑議者可向主管領導進行申訴,無主管領導的可直接向人力資源部申訴。不通過人力資源部直接找相關部門申訴的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消該部門當月評比資格。 5、最終確定無疑議后由人力資源部公示。

1、考核結果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。

3、當月有曠工記錄者,取消當月績效參評資格;

4、當月離職人員取消當月績效考核參評資格;

5、異動人員考評:

b、職位晉升/降職:當月15號(包含15號)享受調整后的級別績效考核待遇,15號之后的調整將享受調整前的級別績效考核待遇。

6、考核結果具有的效力:

a、決定員工職位升降的主要依據(jù);

b、與員工工資獎金掛鉤;

c、與福利(住房,培訓,休假)等待遇相關; d、決定對員工的解聘。

2、經(jīng)部門主管領導同意申訴的事項可填寫《職能部門績效考核成績申訴表》; 3、申訴結果為“申訴成功”和“申訴不成功”。對于申訴成功的事項人力資源部將糾正此次績效考核評價得分,取消不合理的扣分項目;因績效考核以自省為主,考核為輔,故若對于不滿考核結果而提出申訴不成功者,將會扣分加倍,以提醒申訴者要對自己管轄的工作提高責任心和效率。

提成績效提成方案篇十三

1、上班不遲到早退。每天實行簽到制度,保衛(wèi)每天在簽到簿上做好記錄,按月統(tǒng)計。

2、請假:無論病、事、公假、調班,均需向園方請假,自己安排好課務,經(jīng)同意方可離園。不得事后請假,不得私自委托他人上班,否則作事假處理。

3、婚、喪、產(chǎn)假等按國家有關規(guī)定處理。

1、遵守職業(yè)道德,抵制不正之風,為人師表,關愛幼兒,尊重家長,一視同仁;

1、計劃、總結、備課

計劃:依據(jù)教育目標和本班幼兒的實際發(fā)展水平,制定切實可行的學期各種班級工作計劃,專題活動計劃,周活動計劃,目地明確、措施具體,并認真落實。

2、活動組織

教學活動:教學活動組織規(guī)范有序,管理得當,措施有力。課堂教學突出以幼兒為

主,以游戲活動為主,善于激發(fā)幼兒學習的積極性,讓孩子在快樂中學習知識。氣氛活躍,效果顯著;重視學習常規(guī)培養(yǎng);能面向全體幼兒,;并注意個別差異。

3、安全管理

4、家長工作

遵循尊重、平等、合作的原則,積極主動爭取家長的理解、支持和配合,利用一切教育資源,提升家長科學的育兒觀念,采取家訪、親子活動、家園聯(lián)系冊等形式,與家長溝通;能及時向家長反映幼兒在園情況,傾聽家長意見。

提成績效提成方案篇十四

為建立有效的績效 激勵機制,及時評估和肯定辦公室成員的工作,激發(fā)成員的潛能和工作熱情,確保20xx年度工作任務的順利完成,特制定本方法。

一、考核 對象:辦公室全體成員

二、考核指標及權重

(一)辦公室主任

1、協(xié)助中心領導處理內部事務、協(xié)調各部門工作,協(xié)調中心和上級機關相關部門及其他相關單位協(xié)作關系。(10分)

2、負責中心公文文稿的審核,提報中心主任審批。(5分)

3、負責審核、督辦中心黨務、紀檢、計生、工會以及團青等方面工作并提報總支書記審批。(15分)

4、負責人員定編的提報、工資及五險一金的審核、督辦等工作。(5分)

6、負責控制業(yè)務收支平衡,防止大超大節(jié)。(3分)

7、協(xié)助中心領導對各部門管理 人員的考核與測評工作,配合總編辦搞好中心業(yè)務考核。(5分)

8、負責起草提報中心財務管理、資產(chǎn)管理等經(jīng)營方面的各項制度 和工作計劃,負責審核中心其他各項管理制度 。(10分)

9、負責中心經(jīng)營管理、財務報銷審核登記等工作。(5分)

10、負責中心經(jīng)營業(yè)務合同 的起草、審核、報批等工作。(5分)

11、負責廣告收支、專題片收支、自營工程收支、其他業(yè)務收支情況的審核并提報核算中心。(10分)

12、負責中心專項資金的審核、上報、催辦、督辦等工作。(5分)

13、負責中心物資采購的審核、報批、督辦等工作。(5分)

14、協(xié)助工會搞好中心廠務公開工作。(5分)

15、負責審核、督辦中心固定資產(chǎn)管理、庫存材料、低值易耗品管理等工作。(5分)

16、負責辦理中心領導交辦的其他工作。(5分)

(二)機關黨支部書記兼辦公室副主任

1、協(xié)助辦公室主任搞好辦公室各項工作。(7分)

2、負責中心財務報銷、收繳費用、()票據(jù)報批簽審等工作。(15分)

3、負責機關黨支部的各項工作。(15分)

4、負責中心接待工作。(10分)

5、負責中心車輛調度、管理工作。(15分)

6、負責中心后勤、安全、消防、衛(wèi)生檢查考核工作(15分)

7、負責固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等的管理及調配使用工作。(5分)

8、負責中心公章的使用管理。(3分)

9、負責相關會議、會議用品的'組織與管理。(5分)

10、負責材料收貨,驗貨等工作,協(xié)同使用部門搞好采購工作。(5分)

11、負責完成領導交辦的其它事務。(5分)

(三)秘書

1、收集各部門周例會上的小結與計劃、月度計劃總結,起草各類文件、申請、報告、總結以及公司相關部門需要的新聞中心有關書面材料。(30分)

2、負責流程的維護、跟蹤、變更等工作。(30分)

3、負責會議記錄、會議紀要,督辦會議決定事項。(20分)

4、負責組織中心職工大會、工作會等大型會議的準備,協(xié)助辦公室其他人員組織各類事務性會議。(10分)

5、負責傳真收發(fā),完成領導和部門主任交辦的其他工作。(10分)

(四)政工干事

1、負責完成黨建、企業(yè)文化、精神文明、紀檢等工作年度工作計劃、工作總結的起草。(10分)

2、負責完成公司布置的各項黨務相關工作。(5分)

3、負責中心收發(fā)文件。(5分)

4、負責中心oa系統(tǒng)的開通、流程的變更等工作。(5分)

5、負責宣傳欄制作工作。(5分)

6、負責辦公室考勤 工作。(2分)

7、負責中心部分報刊雜志的分發(fā)、與郵局工作人員協(xié)調工作。(2分)

8、協(xié)助辦公室主任及時督辦、催辦各支部書記開展支部工作。協(xié)助工會負責人、團支部書記搞好工會、團青年工作。(5分)

9、負責中心領導材料打印、復印工作。(6分)

10、負責年度所發(fā)文件整理歸檔及報送公司檔案室等相關工作。(6分)

11、負責中心電話號碼內容的變更發(fā)放通知等工作。(2分)

12、負責中心計劃生育工作。(6分)

13、負責相關業(yè)務電話的記錄、傳達,登記工作。(2分)

14、負責相關業(yè)務的各項表格整理、歸檔等工作。(6分)

15、協(xié)助辦公室其他成員制作文檔、表格、幻燈片及物品領用、登記、分發(fā)、會議室布置等工作。(6分)

16、負責中心綜合管理體系工作。(15分)

17、負責協(xié)助辦公室主任及中心領導做好科級干部季度/年度考核測評工作。(6分)

18、負責完成中心領導及辦公室主任交辦的臨時性工作。(6分)

(五)勞資員

1、負責中心員工 工資、福利、獎金的發(fā)放、核對。(15分)

2、員工養(yǎng)老保險、社會保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、住房公積金的登記、核對、繳付統(tǒng)計等工作。(10分)

3、負責稿費匯總、發(fā)放工作。(7分)

4、負責中心人員出差 、學習、休假等請銷假管理工作。(5分)

5、負責中心教育培訓 工作報表、年度培訓 、總結的上報。(6分)

6、負責公司下達的人事 、勞資等填報工作。(10分)

7、填制核對員工住房公積金領取工作。(5分)

8、負責勞務工工資發(fā)放、用工情況報送等工作。(6分)

9、負責員工職稱評審填報。(5分)

10、負責向稅務局上報員工各種收入所得稅。(6分)

13、負責各部門的考勤的收集、核對、統(tǒng)計工作。(5分)

14、負責新員工的接待工作。(5分)

15、負責員工各項收入進賬的數(shù)據(jù)錄入工作。(10分)

16、負責員工住房摸底,公寓住宿安排、變更,統(tǒng)計等工作。(5分)

(六)經(jīng)營干事

1、根據(jù)庫存及時填報審批單,按照審批單與供貨商或物供中心領取辦公、日常用品。(5分)

2、負責辦公設備、家具、各類辦公保潔生活用品的領取、登記、發(fā)放管理。(5分)

3、負責中心資產(chǎn)管理工作。資產(chǎn)的入庫、盤點、報廢等工作。(10分)

4、協(xié)助辦公室主任負責合同清理、報送審批等工作。(5分)

5、負責中心財務報銷單填制工作。(15分)

6、負責中心專項資金匯總、申報、核對、上報、督辦工作。(5分)

7、負責電費的抄報。(2分)

8、負責簽到單、辦公室績效考核匯總情況。(5分)

9、負責中心領導文件的打印、復印等。(3分)

10、交通費的收集、登記和匯總。(2分)

11、完成辦公室主任交辦的臨時性的工作。(10分)

12、低值易耗品的盤點和登記。(10分)

13、負責起草財務報銷、小額支付款項的協(xié)議書。(5分)

14、各項收支費用的統(tǒng)計、核對登記等工作。(10分)

15、相關業(yè)務資料的整理、保存、歸檔等工作。(3分)

16、負責核心業(yè)務考核的上報。(5分)

三、績效考核結果的確定

1、每人分值為100分,績效考核由部門主任組織專門會議進行,原則上全體辦公室員工均需參加,采取集中測評的方式測算成員的考核分值。

2、考核得分確定后,根據(jù)分配的績效總額測算每分分值。

3、辦公室除主任由中心統(tǒng)一考核以外,內部確定分配系數(shù)為:其他科級人員按1.4計算,中級職稱按1.2計算,初級按1.1計算,其他人員按1.0計算。

4、當月缺勤則按照缺勤天數(shù)相應的核減績效工資。

5、每月20日前完成測評工作。

kpi績效考核方案春季學期幼兒考核方案縣依法行政考核方案

提成績效提成方案篇十五

驅動式提成方法:主要特點是隨著銷售額提高,提成比例同比提高,從而激勵銷售人員完成更多的銷售額,能夠激勵銷售人員不斷的擴大銷售額。對起始值,目標值,驅動值,控制值的銷售額度范圍給予確定,結合各銷售額度區(qū)域及利潤率確定提成比例,目的是對基本銷售額與利潤進行控制,確定控制值目的在于防止提成額度過大,增加企業(yè)績效工資成本。

1.目的:為了促進實現(xiàn)年度銷售目標,加大市場輻射范圍,提升業(yè)務員的自身價值,提高績效薪酬,激勵業(yè)務員的工作熱情以及主動積極的工作態(tài)度,建立梯隊化營銷團隊,鼓舞士氣,特制定本管理辦法。

2.范圍:

2.1此管理辦法適用于鈑金對外加工的銷售。

2.2適用人員:銷售經(jīng)理,客戶代表。

3.業(yè)務經(jīng)理收入結構組成:

基本工資+補助+提成+獎金-個人所得稅=個人所得。

4.基本工資。

公司根據(jù)業(yè)務員的實際工作經(jīng)驗,工作能力等的劃分享有不同的基本工資標準。業(yè)務員分為三類:銷售經(jīng)理(轉正銷售經(jīng)理);客戶代表(轉正客戶代表)。

4.1客戶代表基本保底月工資2500元,如連續(xù)三個月客戶代表維護業(yè)務開票營業(yè)額每月不足50萬元,則停發(fā)保底工資,直至月維護業(yè)務開票營業(yè)額超過50萬元,開始發(fā)保底工資,停發(fā)部分不再補發(fā)。

4.2銷售經(jīng)理基本保底月工資3500元,如連續(xù)三個月業(yè)務開票營業(yè)額每月不足200萬元,則停發(fā)保底工資,直至月業(yè)務開票營業(yè)額超過200萬元,開始發(fā)保底工資,停發(fā)部分不再補發(fā)。

5.補助。

5.1行車補助。

業(yè)務經(jīng)理自有車輛,按公司《車輛補助管理辦法》執(zhí)行。

業(yè)務經(jīng)理使用公交車輛,出租車輛,記入業(yè)務經(jīng)理差旅費用。

5.2公關補助。

業(yè)務經(jīng)理享受公司“出差補助管理辦法”中的差旅補助。

業(yè)務經(jīng)理公關補助采取實報實銷。

年度費用總額=公關費用+差旅費用。

5.3話費補助。

業(yè)務經(jīng)理話費補助以100萬元銷售業(yè)績?yōu)榛鶞恃a助100元/月,每增加50萬元,則話費補助增加50元/月。

5.4獎金發(fā)放。

每月業(yè)務部開票總金額含稅超過400萬,發(fā)放獎金200元作為團隊建設費;不足含稅300萬,銷售經(jīng)理罰款100元,其他成員總計100元。

5.5業(yè)務提成具體細則。

5.5.1由業(yè)務員開辟的鈑金加工業(yè)務提成=銷售總額的2%-4%.

1.價格高于公司核定價格的10%以上的,提成按5%。

2.價格高于公司核定價格的5%以上的,10%以下的,提成按3%。

3.價格低于公司核定價格的5%以下的,經(jīng)過公司同意承接的,提成按2%。

4.材料費大于加工費2倍以上的,經(jīng)過公司同意承接的,提成按2%。

5.無特殊情況,價格在公司核定價格內,業(yè)務提成一律按1%。

5.5.2由業(yè)務員開辟的來料加工業(yè)務提成=銷售總額的4%-6%。

1.價格高于公司核定價格的10%以上的,提成按6%。

2.價格高于公司核定價格的5%以上的,10%以下的,提成按4%。

3.價格低于公司核定價格的5%以下的.,經(jīng)過公司同意承接的,提成按3%。

4.無特殊情況,價格在公司核定價格內,業(yè)務提成一律按2%。

5.5.3公司已經(jīng)生產(chǎn)過鈑金加工的客戶有業(yè)務員負責維護的業(yè)務提成=銷售總額的‰1。

5.5.4業(yè)務員承當相應業(yè)務提成部分應承擔個人所得稅,個人所得稅可由業(yè)務員提供的增值稅發(fā)票抵扣,否則由公司按照國家規(guī)定代扣代繳。

二法律責任。

1業(yè)務員是公司單位職工,其業(yè)務行為是代表公司的職務行為,納入公司規(guī)章制度管理。(]公司承擔對外交易的法律責任,業(yè)務員對內承擔交易的法律責任。2業(yè)務員全面負責其承攬業(yè)務的商務談判、草擬合同、業(yè)務跟進、送貨、開票和追款。

3業(yè)務員在與公司的勞動合同存續(xù)期間,不得為第三方承攬鈑金加工及激光加工業(yè)務,或不得為第三方提供相應的有損公司商業(yè)利益的信息,否則業(yè)務員應承擔相應的經(jīng)濟和法律責任。

4業(yè)務員承攬的半年內初級客戶,或信用等級差的客戶的加工業(yè)務,基本上堅持款到發(fā)貨的原則,業(yè)務員不可以擔保發(fā)貨。

5業(yè)務員已發(fā)貨的貨款,業(yè)務員不可以以任何理由拖延結算。更不可以背著公司將貨款轉入第三方,否則業(yè)務員應承擔相應的經(jīng)濟賠償責任和法律責任。

6往來業(yè)務時間超過半年的老客戶,自發(fā)貨之日起,按合同及時回款,欠款超過三個月的,按照月利息‰5在業(yè)務員業(yè)務提成中扣除(不足整月的按照天數(shù)結算)。

7客戶人間蒸發(fā)(或其他原因)致使公司貨款全部或部分無法回籠,損失的部分由雙方承擔相應的責任。

三操作規(guī)則和流程。

1業(yè)務員尋找客戶,草簽承攬加工合同;

5如有必要,業(yè)務員負責送貨到加工方進行首件檢驗;

7結款時,公司開具發(fā)票,加工方簽收;由業(yè)務員送達給加工方簽收,收據(jù)原件交對應客服人員存檔,復印件業(yè)務員備案。

8每月20日前后公司將上月已結清的合同款項對業(yè)務員進行提成兌現(xiàn)。如業(yè)務員收回貨款為銀行承兌,則相對應的提成系數(shù)減少‰1。

四本方案期限1月1日至月31日。

提成績效提成方案篇十六

為激發(fā)員工工作積極性,提高工作效率,體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶的分配機制,本著公平、公開、公正的分配原則,依據(jù)公司目標責任考核辦法,特制定本方案。

1、現(xiàn)工資由基本工資(崗位工資、薪級工資)、補貼(崗位補貼、工齡工資、全勤、知貼、生活補貼、中艱津貼、電話費)、獎金組成。

2、增調部分

為使加班、外勤等補助核報工作程序簡化,本著人均增加的原則,現(xiàn)實行量化管理,維護服務部門在崗人員700元/人/月,技術業(yè)務部門在崗人員600元/人/月、行政管理部門在崗人員500元/人/月。

1、基本工資、補貼和獎金(80%)由人力資源部、財務部按月核發(fā)。

2、績效考核獎金由現(xiàn)獎金的20%和增調部分組成。

考核領導小組對部門按季度考核。

依據(jù)公司目標責任考核辦法,考核領導小組根據(jù)各部門簽訂的《目標責任書》進行考核。

1、部門考核、自查。

各部門每月按照部門考核辦法對員工績效考核獎金先行按100%進行考核,并將考核結果及獎金發(fā)放情況報分管領導審批后交人力資源部,由人力資源部、財務部核發(fā);部門負責人績效考核獎金先行按100%由人力資源部、財務部核發(fā)。各部門每季度根據(jù)考核內容、標準和要求,對目標任務的完成情況進行全面自查,向分管領導匯報審核后,向考核領導小組下設的辦公室報有關資料。

2、考核領導小組考核。

考核領導小組通過聽取匯報、實地查看、重點抽查、查閱資料、聽取部門正職匯報、副職補充等方法,逐項考核確認,量化打分,形成考核意見,并寫出初步考核報告(含績效考核獎金發(fā)放比例)。

3、確定績效考核獎金發(fā)放比例。考核領導小組向經(jīng)理辦公會提交考核報告,經(jīng)理辦公會確定部門考核結果(作為部門負責人的考核結果),并公示三天。

4、二次調整。

人力資源部根據(jù)公司確定的部門考核結果,對部門負責人績效考核獎金進行二次調整核發(fā)。各部門根據(jù)公司確定的部門考核結果及部門月考核結果,對員工績效考核獎金進行二次調整,在部門公示一天后報人力資源部調整核發(fā)。

1、各部門結合工作實際,制定各自的員工績效考核辦法,經(jīng)全體員工討論通過,提交分管領導審核后報考核領導小組通過后執(zhí)行。

2、本辦法適用于公司在崗員工。

3、分公司績效考核辦法根據(jù)各自實際參照執(zhí)行。

4、本辦法由考核領導小組辦公室負責解釋。

提成績效提成方案篇十七

根據(jù)(義務教育學校教師績效考核指導意見(試行))精神,結合我校實際,特制定如下績效考核分解辦法:

1. 師德考評:學校全體教師績效工資總額的5%用于師德考評,考評辦法見學校教師師德考評細則。

2. 教學業(yè)績考評:學校全體教師績效工資總額的15%用于業(yè)績考評,考評辦法見學校教師教學業(yè)績考評細則。

3. 教學行為考評(備、教、改、導、輔):學校全體教師績效工資總額的10%用于行為考評,考評辦法見學校教師教學行為考評細則。

4. 考勤考評:學校全體教師績效工資總額的15%用于考勤考評,考評辦法見學校教師考勤考評細則。

5. 控流考評:學校全體教師績效工資總額的10%用于控流考評,考評辦法見學校教師控流考評細則。

6. 課時考評:學校全體教師績效工資總額的10%用于課時考評,總課時除以總教學人數(shù)為人平課時,高于人平課時的部分為超課時,辦法是:

總額10%

————×教師超課時=教師超課時津貼,若平均一節(jié)超課時津貼小于現(xiàn)行標準

總超課時

(8元/節(jié)),按8元計算。

7. 成果獎考核:學校全體教師績效工資總額的10%用于成果獎考評,考評辦法見學校教師成果獎勵細則。

8. 學校領導、班主任考評:學校全體教師績效工資總額的15%用于領導、班主任工作考評,考評辦法見班主任考評細則,領導靠蹲點年級班主任的平均數(shù)。

9. 機動:學校全體教師績效工資總額的10%用于以上8項考評費用的機動費用,若以上某項費用不足可在機動費用中開銷,若以上考評有余額,則將余額平均分解到每個教師。

提成績效提成方案篇十八

對公司全體員工進行績效考核的主要目的包括以下五個方面。

1.了解員工對公司的貢獻。

2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。

3.提高員工對公司管理制度的滿意度。

4.激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質和工作效能。

5.為員工的晉升、降職、培訓、調職和離職提供決策依據(jù)。

公司全體在職員工,但以下情況暫不納入考核范圍:

(1)尚未轉正的員工及見習員工。

(2)月出勤未達到60%以上的員工不列為考核的對象。

(1)績效考核人員??冃Э己诵〗M由四人組成,主體考核者(員工的直接上級)負責評分,考核小組其他三位成員分別為部門經(jīng)理、人資部經(jīng)理、品牌經(jīng)理參與、監(jiān)督考核過程。

(2)總經(jīng)理保留對評估結果的建議權,并參與績效考核相關會議,提出相關培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求。

(3)績效考核主體責任人應熟練掌握績效考核相關流程、考核制度、考核扣分標準,做到與被考核人的及時溝通,公正完成考核工作。

主要涵蓋財務維度、客戶維度、內部管控維度、學習成長維度,品德操守、執(zhí)行力、改善提升能力、團隊合作能力、溝通協(xié)調能力、團隊管理及專業(yè)技術能力等。

(1)考核每月開展一次,考核時間為次月的7日之前完成,完成后交由人資部。

(2)收集考核數(shù)據(jù):每月1日—31日之間,由績效考核人收集被考核人的考核相關數(shù)據(jù)。

(3)考核實施:次月5日之前,績效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù),完成被考核人的考核。

(4)績效考核復核:次月7日之前,復評人員將完成考核結果。

(5)提交考核表格:每月8日,績效考核小組將確認后的考核結果提交公司人資部。

(6)核算薪酬:人資部提供員工考核評分數(shù)據(jù)給財務部,由財務部根據(jù)員工考核得分計核考核當月員工工資數(shù)額。

(7)整理考核資料:人資部負責考核結果整理歸類。

各部門經(jīng)理或負責人平時應針對考核項目,查核所屬人員之工作表現(xiàn),并隨時記錄其優(yōu)劣事跡,作為考績評核時之重要依據(jù)。

(1)當月有下列情形之一者,考績不得列為優(yōu)等

a.有曠工記錄者;

b.有記過記錄者;

c.事假超過3天或病假超過4天者。

(2)當月有下列情形之一者,考績不得列為良等

a.有曠工記錄者;

b.有記過記錄者;

c.事假超過5天或病假超過7天者。

(3)應加減:

b、應扣:警告1次扣1分,通報批評1次扣3分,記過1次扣6分,記大過1次扣10分

c、應扣:遲到早退一次扣1分,曠工一次扣3分,連續(xù)曠工3天以上的可除名。

d、應加:全勤加3分,合理化建議和創(chuàng)新的實施根據(jù)權重加分和嘉獎。

e、各部門采購物品前要掌握市場采購價,學會詢價、核價,低于市場價的要予以適當加分獎勵,超出市場價的要酌情予以扣分。

零容忍行為:1、嚴重詆毀公司形象。2、貪污和吃回扣。3、泄露公司機密。一旦發(fā)現(xiàn),除名或追究法律責任,其他嚴重違反公司制度和規(guī)定的行為,按相關制度或規(guī)定處理記過。發(fā)生上述行為者,實行考核一票否決制,即可直接確定為不合格。

個人考評表中分“優(yōu)”“良好”“合格”“差”四個檔次,對應分值如下:90分以上為優(yōu)秀,79分以上為良好,60分及以上為合格,60分以下為不合格。

(1)人事行政部應于每月月底前打印『公司員工績效考核評分表』,發(fā)給各部門經(jīng)理實施評分等作業(yè),并將考評等級直接填寫于考績表上(由人資部提供公司各部門負責人績效測評表;由公司各部門負責人提供下屬員工績效測評表)。

(2)由財務部向人資部提供公司各部門完成利潤的經(jīng)濟指標數(shù)據(jù);由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責履行情況。

(1)員工績效考核評分達到60分者,只能拿基本崗位工資全額,無績效工資;績效考核評分等于及高于60分者績效工資=績效工資全額乘以相應百分比;員工績效考核評分低于70分者:第一次予以書面警告,第二次予嚴重警告,并考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核,待轉正后再行考核。

(2)考核結果連續(xù)三次優(yōu)秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續(xù)六次優(yōu)秀以上的,可晉升一級職位工資;整個年度被評為優(yōu)秀的,可提升一級職位。

(1)由財務部向人資部提供公司各部門完成利潤的經(jīng)濟指標數(shù)據(jù);

(2)由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責履行情況;

(3)由人資部提供公司各部門負責人部門績效測評表;

(4)由公司各部門負責人提供下屬員工績效測評表;

(5)人資部依據(jù)匯總數(shù)據(jù)資料,測算出各部門員工定量或定性的工作績效考評分;

(6)績效考核結果與考核薪酬部分掛鉤,經(jīng)公司領導審批后予以兌現(xiàn)。

(1)每個部門月初把工作計劃表交給人資部,下個月初各部門經(jīng)理按著工作計劃表程序進行考核:工作完成率、工作差錯率,成本控制率等,(財務維度由財務部打分、客戶維度由品牌運營部打分、內部流程由部門主管打分、學習成長維度由人資部打分)

(2)各個部門經(jīng)理考核時一定要遵循公平、公正的原則,如有舞私隱蔽的,如果發(fā)現(xiàn)要視情節(jié)進行相應處理,可記小過或大過。

(3)對于績效不佳之人員,主管應了解其真正原因,進而從旁協(xié)助輔導,安排相關培訓或訓練以改善績效。

提成績效提成方案篇十九

建立“以績效為導向”的管理模式。確定各層級的關鍵績效指標,將企業(yè)目標分解到部門、員工,確保企業(yè)、個人目標一致。強化執(zhí)行力,調動員工的積極性、主動性。為員工績效薪資的評定提供公正、公平、公開的依據(jù)。基于戰(zhàn)略持續(xù)改進,不斷地引導員工持續(xù)改進工作。通過績效考核促進上下級溝通和各部門間相互協(xié)作,增進團隊合作精神。

不同層次的人員和部門應當選擇不同的績效考核方法,并購企業(yè)應當選擇適合企業(yè)自身特點的考核方法對企業(yè)員工和部門進行公正、公平、公開的考核。

從工作部門來分析,對并購企業(yè)從事科研項目研究的部門和產(chǎn)業(yè)公司進行考核,建議選擇以項目為關鍵績效指標考核方法,對企業(yè)所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來分析,建議對各考核單位的高層管理人員采用關鍵績效指標考核法;技術人員和中層管理人員采用360度考核方法;一般管理人員采用面談法為主。

1.關鍵績效指標考核法。關鍵績效指標法是根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標,經(jīng)過層層分解之后提出的具有可操作性的戰(zhàn)術目標,并將其轉化為若干個考核指標,然后借用這些指標,從事前、事中、事后多個維度,對組織或員工個人的績效進行全面跟蹤、監(jiān)測和反饋。選擇關鍵績效指標必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關聯(lián)性的原則來進行,然后選定好關鍵績效指標項分解。將分解到考核單位的關鍵績效指標按照設定的表格進行填報,然后根據(jù)上報來的各項指標制定關鍵績效指標和重點工作任務,分上半年和全年兩個考核周期,對各考核單位按照既定的計劃指標進行考核。

2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評方法,它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔任考評者,從多個角度對被考評者進行全方位評價,再通過反饋,達到改變行為、提高績效等目的的考評方法。

3.面談法??冃贤ㄊ强冃Ч芾淼年P鍵環(huán)節(jié)。目標設定好了,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通,考核就不能起到激勵員工的目的,績效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心,績效管理就會逐漸成為擺設。溝通到位了管理就會事半功倍。要想讓績效溝通順利進行,要通過培訓、宣傳,讓員工認識到績效溝通的重要性,讓員工學會績效溝通,讓其感覺到有責任有義務進行溝通。這樣,員工對溝通的態(tài)度也會發(fā)生變化,從原來的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤???冃贤ㄒ殖赡繕舜_定、實施過程、績效反饋、績效改進四個階段,四個階段相互配合,層層遞進,共同構成溝通體系。

根據(jù)預先選定的考核方法進行考核,將各類考核結果進行匯總歸集后得出結論,確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級的考核結果。

在設定員工的績效考核指標時要根據(jù)實際工作情況,同時滿足科學、適用的要求。在進行績效考核時應遵循公平、公開、公正的原則,公平是確立和推行考績制度的前提,公開應使考評標準和考評程序讓員工知道,公正是指考評等級之間應當產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會有激勵作用。在進行績效考核時還應注意收集反饋信息,形成閉環(huán)??荚u結果一定要反饋給被考評者本人,否則難以起到教育作用。堅持pdca(plando check action)的循環(huán)原則,使各項工作保持螺旋式上升和發(fā)展。

總之,無論選擇什么樣的方式方法進行考核,都要持續(xù)優(yōu)化,不能一成不變。要在實踐中找出薄弱環(huán)節(jié),及時整改,從而提高考核水平。通過考核,發(fā)現(xiàn)存在的一些問題,為以后改進績效提供參考數(shù)據(jù)。通過客觀評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績效,實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。

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