通過總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識自己的長處和短處,為自己的成長做好鋪墊。怎樣才能將一段復(fù)雜的內(nèi)容簡潔明了地總結(jié)出來?以下是一些專家總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)分享,希望能對大家的總結(jié)寫作有所幫助。
女裝網(wǎng)店策劃書篇一
以簡潔、清晰的頁面突出每期促銷主題為主;采用標(biāo)準(zhǔn)版裝修模塊,更好的展示產(chǎn)品,更多的產(chǎn)品展位和可編輯模塊。店內(nèi)設(shè)置郵費(fèi)、發(fā)貨、產(chǎn)品聲明、售后服務(wù)說明等。
1.剛開始以內(nèi)部團(tuán)購銷售活動為主,團(tuán)購不包郵費(fèi),郵費(fèi)按地方和實(shí)際物品大小計(jì)算。詳細(xì)情況看附件表格。
3、以輔助產(chǎn)品的微利潤、不斷吸引眼球、不斷增加網(wǎng)店的流量,通過各種促銷手段不斷提高網(wǎng)店流量轉(zhuǎn)化率。
4、網(wǎng)上抽獎活動
5、提高物流、售后服務(wù)、客服水平。
1、銷量推廣;(刷信譽(yù))
2、好評推廣;
3、廣告推廣;
4、促銷推廣;
5、關(guān)鍵字推廣;
6、淘寶客推廣;
7、加友情鏈接和旺旺群
8、畫冊推廣、滿就送、限時(shí)打折
9、店鋪優(yōu)惠券
10、會員關(guān)系管理
11、淘寶直通車
12、鉆石展位
14、超級賣霸
13、淘寶客
14、信用卡支付
15、cod貨到付款
女裝網(wǎng)店策劃書篇二
隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,方便、快捷、實(shí)惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的東西,這種方式正慢慢地推廣開來。然而在服裝行業(yè)尤其是“女裝”發(fā)展較快;今天在網(wǎng)上存在著成千上萬種款式為買家提供了不同程度的滿足,加上大部分買家都是中上層收入者或者學(xué)生,其較多的時(shí)間是上班或?qū)W習(xí)同時(shí)在這一部分人群中絕大部分都熟悉網(wǎng)購的流程這就對于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來說就有了顧客那么也就有了市場。
2.網(wǎng)店名稱:z時(shí)尚女裝店。
3.經(jīng)營模式:個人零售。
5.商品特點(diǎn):z服裝以“時(shí)尚”、“高貴”、“休閑”等品種迎對廣大買家,我們店堅(jiān)持讓大家進(jìn)的舒心,看的放心,買的安心;我店品種豐富,樣式齊全有利于滿足廣大女士、男士對個性美的追求!
二.顧客定位。
女性更加追求完美與時(shí)尚個性。從中實(shí)現(xiàn)自身年輕與美麗。擁有活力的氣質(zhì),我們店鎖定這一特點(diǎn)。定位女性為我們店服務(wù)對象。其中以18-40之間上班白領(lǐng)簇和學(xué)生。
三.價(jià)格定位。
目前,不管是現(xiàn)實(shí)市場還是網(wǎng)上市場,服裝已充實(shí)了整個市場,面對其它行業(yè)的服裝存在的競爭是顯然易見的,對于新手網(wǎng)店要,一:信用不足;二:網(wǎng)店的影響力不夠,品牌定位過高中低檔,適合不同的消費(fèi)人群價(jià),唯一只要以底價(jià)吸引顧客,因?yàn)槟Υ迨侵苯訌膹S家取貨,價(jià)格可低于專賣店一半以上,基本是在百元左右。
四.市場分析。
能在最短的時(shí)間內(nèi)受到貨.劣勢:由于現(xiàn)在網(wǎng)店是新手信用級別比較低,對于很多的買家而言他們更多的在信用級別更高的店鋪購物這對服裝的銷售也就大打折扣了。同時(shí)我們的服裝并非是品牌影響力不足同時(shí)網(wǎng)店經(jīng)營的力度不夠,因?yàn)槭羌媛氋u家投入也就很少而且網(wǎng)店里創(chuàng)新的元素不多這對很好吸引買家的注意是非常難的。
存在的威脅:對于我們這些新手很多不懷好意的買家就會抓著我們新手不懂就故意玩弄我們,他們會以欺騙的手段或者拿投訴來威脅來敲詐或者給個差評這對于剛起手的網(wǎng)店的級別的提升存在著不同程度的威脅!
五.營銷策略商品策略:每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯(lián)系準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述;選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時(shí)間上架寶貝最合適在10:00—14:0019:00—23:30這兩個時(shí)間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設(shè),把新上架的商品放在店鋪的最前面同時(shí)要以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客的眼前。每一件商品的圖片都必須經(jīng)過ps處理要以最清析的像素留給顧客,并且在促銷區(qū)上傳多件服裝作為店里最近比較熱賣的商品。價(jià)格策略:從淘寶上搜索店鋪內(nèi)3到5件在其它網(wǎng)店類似商品的價(jià)格然后取最低的價(jià)格作為擺在淘寶上的價(jià)格下一步就相對地提高運(yùn)費(fèi)以此來吸引買家的注意和點(diǎn)擊率。上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規(guī)定一個適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,運(yùn)費(fèi)由賣家出。隨著更多的人涉及網(wǎng)絡(luò)這種消費(fèi)也算是一種享受那么價(jià)格方面還得參上高低價(jià)相融。促銷策略:實(shí)行限時(shí)購買策略,對一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規(guī)定一個短促的時(shí)間給買家來一個先斬后奏。為了更好的刺激買家購買對購買2件服裝的買家付費(fèi)方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝)并且再每增加一件減1元。
(1)店鋪裝修店標(biāo)要凸顯個性與時(shí)尚,緊密結(jié)合服裝的特色。
(2)物流管理。
(4)寶貝管理。
對上架到淘寶上的寶貝的圖片要通過ps處理以獨(dú)特的個性抓住顧客的眼球。店鋪內(nèi)不宜上傳過多的寶貝,每天都保證有新的商品上架同時(shí)也下架一些點(diǎn)擊率不高的商品;處理好各種服裝的分類,做好服裝各方面的描述!
(5)售后服務(wù)。
如出現(xiàn)質(zhì)量問題務(wù)必在2天內(nèi)聯(lián)系我們提供照片以此為依據(jù),確定質(zhì)量問題屬實(shí)后給予調(diào)換同款,郵費(fèi)全由我們承擔(dān)。不管是任何一個賣家都不可能令買家100%的滿意,每個產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率,我們始終在盡力降低這個瑕疵率。我們真誠跟每一個買家做交易同時(shí)也希望尊敬的顧客能尊重我們不要刻意地捉弄我們。
以下不屬于質(zhì)量問題:好透明,有線頭,不合身,有色差,輕微的臟污,穿著不舒服,細(xì)節(jié)有差異,沒有圖片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同等客觀理由退貨。
七.網(wǎng)店推廣與宣傳!
1.充分利用qq、、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳。
支付寶交易。
汪友權(quán)。
10605101034。
應(yīng)用電子技術(shù)。
女裝網(wǎng)店策劃書篇三
逛街是一件比較費(fèi)時(shí)間費(fèi)精力的事情,而目前淘寶網(wǎng)上有多個服裝店鋪,人們可以根據(jù)自己的個性愛好興趣取向來選擇適合自己的衣服。逛淘寶店淘衣服目前已經(jīng)成為了當(dāng)下年輕人的一種流行趨勢。xx則是淘寶第一原創(chuàng)棉麻女裝,許多白領(lǐng)年輕人所熟知的品牌。
(一)市場狀況分析。
1、政治法律環(huán)境。
20xx年3月起,國家又陸續(xù)出臺了十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃政策,其中的《電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》提出將新型電子信息產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)培育列為消費(fèi)熱點(diǎn),這也為網(wǎng)絡(luò)購物從業(yè)發(fā)展提供了有利的政策支持。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
我國20xx年中國電子商務(wù)市場交易額已達(dá)x萬億元,同比增長x%。20xx年我國電子商務(wù)交易總額再創(chuàng)新高,達(dá)到x萬億元,其中中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達(dá)到x萬億元。由于網(wǎng)上購物的價(jià)格是傳統(tǒng)購物無法比擬的,越來越多網(wǎng)民更加樂于選擇在網(wǎng)上購買相對便宜的商品。
3、人文與社會環(huán)境。
據(jù)cnit-research的調(diào)查報(bào)告顯示,20xx年中國互聯(lián)網(wǎng)普及率為x%,較20xx年底的x%提升了x個百分點(diǎn)。截至20xx年底,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到近xx億人,網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)占網(wǎng)民人數(shù)x%,較20xx年的x%提升了x個百分點(diǎn)。由此可以看出網(wǎng)購顯然已經(jīng)是成為了一種流行趨勢。
(二)產(chǎn)品狀況分析。
1.產(chǎn)品的特性。
xx較多使用來自歐洲和日本的面料,十分擅長使用真絲、全棉等天然面料,也特別注重運(yùn)用如富強(qiáng)纖維、氨綸、萊卡等最新的高科技面料,使衣物既有天然面料的舒適性,它的品牌使命是原生態(tài)下的綠色主題,更能新近自然、回歸自然。xx原創(chuàng)都市自然風(fēng),天人合一。讓城市中女人的親近和回歸隨身、隨行。主張的是素雅而簡潔,個性而不張揚(yáng)并堅(jiān)持獨(dú)立的原創(chuàng)設(shè)計(jì)。
2.營銷中介。
借助oao觸摸屏真正實(shí)現(xiàn)線上線下購物互通。oao即onlineandoffline(英文翻譯為“線上和線下”),是首個將線下商業(yè)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)線上線下資源共享,xx的oao模式可以把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去,也可以把線下商店的消費(fèi)者帶到線上消費(fèi),從而實(shí)現(xiàn)資源互通,相互增值。
3.顧客或用戶:主要消費(fèi)者群體18~28歲追求時(shí)尚的年輕白領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者。
(一)優(yōu)勢。
(1)技術(shù)優(yōu)勢:利用電子平臺,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,通過電子商務(wù)的技術(shù)手段開展網(wǎng)上商務(wù)活動。
(2)成本優(yōu)勢:利用電子商務(wù),減少了現(xiàn)實(shí)交易中不必要的環(huán)節(jié),利用行業(yè)性優(yōu)勢降低物流成本,利用電子信息手段,提高交易效率。
(3)價(jià)格優(yōu)勢:在網(wǎng)絡(luò)平臺上降低了交易成本,在公開的環(huán)境中,“貨比三家”的行為非常方便,競爭之后的價(jià)格下降,從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來,爾后帶動更多企業(yè)加入,如此循環(huán)往復(fù),成為良性循環(huán)。
(4)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣企業(yè)和產(chǎn)品,通過網(wǎng)絡(luò)營銷和公關(guān)肇事,提高企業(yè)影響了和知名度。
(二)劣勢。
(1)網(wǎng)絡(luò)銷售能力的不確定性,網(wǎng)站建設(shè)功能的不確定性及資金的不確定性。
(2)消費(fèi)者對于服裝質(zhì)量缺乏信任感。
(三)機(jī)遇。
(1)目前中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人們生活品質(zhì)提高,使得旅游業(yè)發(fā)展迅速,而旅游業(yè)又進(jìn)一步推動人們的“購物熱”,服裝市場前景看好。
(2)隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,有利于依靠傳統(tǒng)銷售方式的服裝企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)營銷方式發(fā)展。
(四)威脅(threats)。
(1)面對國際市場的知名品牌,競爭壓力大。
(2)服裝本身的可替代性較強(qiáng)。而且具有很強(qiáng)的季節(jié)性,模仿性。
(一)市場細(xì)分。
1.性別細(xì)分。
女裝市場:女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的。
2.年齡細(xì)分。
18—30:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購買欲望,時(shí)尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。這正是xx的主要消費(fèi)者群體,同樣也是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細(xì)分市場。
3.風(fēng)格細(xì)分。
讓都市知性、優(yōu)雅女性擁有一個自然、寫意、清新的精神樂園,打造現(xiàn)代都市自然寫意一派休閑新女裝,而xx設(shè)計(jì)特色上就是始終堅(jiān)持素雅而簡潔、個性而不張揚(yáng)。
女裝網(wǎng)店策劃書篇四
本網(wǎng)店是基于互聯(lián)網(wǎng)做時(shí)尚女裝買賣,可供選擇的服裝類型以女裝為主,未來可發(fā)展相關(guān)產(chǎn)品例如:飾品、鞋子類。女裝風(fēng)格以歐美和日韓為主。
2、基本業(yè)務(wù)
時(shí)尚女裝買賣
3、未來發(fā)展方向
以相關(guān)朋友圈以及校園圈試運(yùn)行兩個月,未來一年內(nèi)發(fā)展的全國范圍內(nèi)以及擴(kuò)大產(chǎn)品類目,進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)范化、管理規(guī)范化。未來五年內(nèi)發(fā)展團(tuán)伙公司制并同時(shí)運(yùn)行實(shí)體店面。
(二)本店?duì)I銷服務(wù)宗旨
本店以誠信為本,以友情為橋梁,以認(rèn)真堅(jiān)持為基礎(chǔ)。為廣大女性提供美麗的外表。本店宗旨:物美價(jià)廉,客戶至上。
(一)市場分析及目標(biāo)規(guī)劃
1. 市場分析
(1)消費(fèi)者需求分析----女裝就如同消耗品時(shí)時(shí)需要新的。但實(shí)體店叫太貴。 我們經(jīng)常上街逛街,看到大街小巷雖然到處充滿了店面。但即便是一個偏僻點(diǎn)的地方的一個店,走進(jìn)去才知道原來價(jià)格嚇?biāo)廊恕K麄兊谋├上攵韵M(fèi)者們的愛美之心以及總會覺得少一件衣服的感覺阻擋不了他們想要購買的心。然而現(xiàn)在電子商務(wù)日益發(fā)展。年輕女性們都懂得怎么上網(wǎng)都知道網(wǎng)上的寬廣并且實(shí)惠之處。很多人更愿意放棄逛街,投向網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)調(diào)查顯示,女人一個月用于服裝消費(fèi)正常情況也占工資的20%,而非正常情況都超過了50%。因此衣服就跟衛(wèi)生紙一樣成了消耗品,時(shí)時(shí)都想買新的。
(2)消費(fèi)者定位分析---- 本店以做中檔時(shí)尚女裝為主。消費(fèi)者主要定位在15歲到35歲之間女性。并且是具有普通消費(fèi)能力的消費(fèi)者即可。
2. 競爭分析
(1)競爭環(huán)境----競爭者多,實(shí)力強(qiáng)
目前,淘寶女裝網(wǎng)店數(shù)目比較多,各具特色。但市場并未飽和。
第一、小型個性女裝店,他們店鋪比較小,但是比較特色,并具有一定的老
顧客群。
第二、大型主流女裝店,他們很大程度是公司制的。價(jià)格更為便宜,以走量
為主,信用高,貨源足,新老顧客都比較多。
第三、街道實(shí)體店:他們離消費(fèi)者近,并且呈現(xiàn)實(shí)物,讓顧客比較放心。
3. 網(wǎng)店自身?xiàng)l件分析
(1)經(jīng)營能力分析
我們的網(wǎng)店建立起來,主要依靠個人力量為主,朋友協(xié)助為輔。所以集投資、拍攝、模特、拿貨、物流、網(wǎng)絡(luò)客服及網(wǎng)絡(luò)裝修于一身。所以事物繁瑣且重,但我從小做起。一步步成長擴(kuò)大。
(2)產(chǎn)品服務(wù)分析
我們的女裝主要以衣褲、飾品、鞋子三大類,以中檔為主,并且保證薄利。
(3)swot
4.目標(biāo)規(guī)劃
(2)長期目標(biāo)
進(jìn)一步擴(kuò)大知名度,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的高盈利;努力提高網(wǎng)店的信譽(yù)度,成為廣大顧客依賴的網(wǎng)店。
(二)網(wǎng)店?duì)I銷策略
1.網(wǎng)站策略
(1)在淘寶上申請一個帶店鋪,指定域名,搜索引擎鏈接。
(2)一目了然、醒目、個性簡單的首頁設(shè)計(jì),布局新穎,提出重點(diǎn),第一時(shí)
間吸引顧客;
(3)信息齊全,參照可比,提供對比信息欄;
2.網(wǎng)絡(luò)定價(jià)
競爭導(dǎo)向定價(jià)策略,基本上是與現(xiàn)有競爭者的價(jià)格相差不大;但是特別的款式按成本導(dǎo)向來定價(jià)。
3.渠道及宣傳策略(進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的任務(wù))
(1)淘寶社區(qū)發(fā)熱帖宣傳:發(fā)出一張好帖是最好以及最沒有資金成本的方式,積極發(fā)帖,用心制作好帖,并關(guān)注其他熱帖、積極回帖。
(2)通過校園 qq群宣傳,qq群的宣傳覆蓋面廣,成本低,不斷復(fù)制的效率快。
(3)動員所有朋友同學(xué),并請求收藏,進(jìn)行廣泛宣傳。
(4)派發(fā)傳單或名片,聯(lián)系同學(xué)或自行到宿舍發(fā)傳單。
(5)聯(lián)系知名網(wǎng)店,進(jìn)行友情鏈接。
(6)校內(nèi)、qq空間借助吳丸丸和其他同學(xué)朋友幫忙宣傳
女裝網(wǎng)店策劃書篇五
女性更加追求完美與時(shí)尚個性。從中實(shí)現(xiàn)自身年輕與美麗。擁有活力的氣質(zhì),我們店鎖定這一特點(diǎn)。定位女性為我們店服務(wù)對象。其中以18-40之間上班白領(lǐng)簇和學(xué)生。
目前,不管是現(xiàn)實(shí)市場還是網(wǎng)上市場,服裝已充實(shí)了整個市場,面對其它行業(yè)的服裝存在的競爭是顯然易見的,對于新手網(wǎng)店要,一:信用不足;二:網(wǎng)店的影響力不夠,品牌定位過高中低檔,適合不同的消費(fèi)人群價(jià),唯一只要以底價(jià)吸引顧客,因?yàn)槟Υ迨侵苯訌膹S家取貨,價(jià)格可低于專賣店一半以上,基本是在百元左右。
1宏觀與微觀:今天的女性尤其是18-35之間的女性,存在很大的追風(fēng)現(xiàn)象,目前不管是那個城市都進(jìn)駐韓版服裝,這種非正式具有很個性美的服裝深受廣大女性的喜愛,擔(dān)這種服裝在任何一個專賣店的價(jià)格都是相對貴的,對于上班和學(xué)習(xí)不能經(jīng)常上街的女性來說,更多不需要花這個心思買那么貴的衣服,那么這對于網(wǎng)上韓版服裝就會擁有一定的市場,同時(shí),在這方面不需要更多的中間費(fèi)用。價(jià)格更底。而在網(wǎng)上價(jià)格則采用其它網(wǎng)店風(fēng)格服裝相對底價(jià)格,目前信用達(dá)到鉆以上的網(wǎng)店其服裝價(jià)格都是相對高的,對于我們這些網(wǎng)店信1用較底的新手來說只要把握這一點(diǎn),一定會得到顧客的認(rèn)可。
能在最短的時(shí)間內(nèi)受到貨.
劣勢:由于現(xiàn)在網(wǎng)店是新手信用級別比較低,對于很多的買家而言他們更多的在信用級別更高的店鋪購物這對服裝的銷售也就大打折扣了。同時(shí)我們的服裝并非是品牌影響力不足同時(shí)網(wǎng)店經(jīng)營的力度不夠,因?yàn)槭羌媛氋u家投入也就很少而且網(wǎng)店里創(chuàng)新的元素不多這對很好吸引買家的注意是非常難的。
存在的威脅:對于我們這些新手很多不懷好意的買家就會抓著我們新手不懂就故意玩弄我們,他們會以欺騙的手段或者拿投訴來威脅來敲詐或者給個差評這對于剛起手的網(wǎng)店的級別的提升存在著不同程度的威脅!
1商品策略:每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯(lián)系準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述;選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時(shí)間上架寶貝最合適在10:00—14:0019:00—23:30這兩個時(shí)間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設(shè),把新上架的商品放在店鋪的最前面同時(shí)要以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客的眼前。每一件商品的圖片都必須經(jīng)過ps處理要以最清析的像素留給顧客,并且在促銷區(qū)上傳多件服裝作為店里最近比較熱賣的商品。
2價(jià)格策略:從淘寶上搜索店鋪內(nèi)3到5件在其它網(wǎng)店類似商品的價(jià)格然后取最低的價(jià)格作為擺在淘寶上的價(jià)格下一步就相對地提高運(yùn)費(fèi)以此來吸引買家的注意和點(diǎn)擊率。上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規(guī)定一個適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,運(yùn)費(fèi)由賣家出。隨著更多的人涉及網(wǎng)絡(luò)這種消費(fèi)也算是一種享受那么價(jià)格方面還得參上高低價(jià)相融。
3促銷策略:實(shí)行限時(shí)購買策略,對一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規(guī)定一個短促的時(shí)間給買家來一個先斬后奏。為了更好的刺激買家購買對購買2件服裝的買家付費(fèi)方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝)并且再每增加一件減1元。
(1)店鋪裝修。
1店標(biāo)要凸顯個性與時(shí)尚,緊密結(jié)合服裝的特色。
3
(2)物流管理。
(3)顧客管理。
1誠信的對待每一位顧客,細(xì)心的了解顧客的對每一件商品需求的特性從中分析這一類服裝熱賣度。對于有兩次以上的買家把他列為店內(nèi)的忠實(shí)顧客以后其再買則實(shí)行9折優(yōu)惠。
2對每一筆交易的顧客盡可能的加其為好友,主動與其溝通鞏固老買家利用他們?nèi)ふ倚沦I家!
3利用好旺旺聊天系統(tǒng)在完成每一筆交易后盡可能地詢問顧客聽取他們的看法和意見。
(4)寶貝管理。
對上架到淘寶上的寶貝的圖片要通過ps處理以獨(dú)特的個性抓住顧客的眼球。店鋪內(nèi)不宜上傳過多的寶貝,每天都保證有新的商品上架同時(shí)也下架一些點(diǎn)擊率不高的商品;處理好各種服裝的分類,做好服裝各方面的描述!
(5)售后服務(wù)。
4交易同時(shí)也希望尊敬的顧客能尊重我們不要刻意地捉弄我們。
以下不屬于質(zhì)量問題:好透明,,有線頭,不合身,有色差,輕微的臟污,穿著不舒服,細(xì)節(jié)有差異,沒有圖片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同等客觀理由退貨。
1.充分利用qq、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳。
2.與公司內(nèi)開有網(wǎng)店的同學(xué)或者旺旺上的好友建立友情鏈接,從中把我們的網(wǎng)店推廣出去。
女裝網(wǎng)店策劃書篇六
一、摘要。
本策劃書為一項(xiàng)針對晏t極速虛擬充值店而進(jìn)行的策劃,要解決的主要問題是:隨著網(wǎng)購這一種新消費(fèi)方式的出現(xiàn),新開的網(wǎng)店如何在競爭激烈的網(wǎng)絡(luò)市場上提高自身的信譽(yù)度,吸引更多的消費(fèi)者。
策劃書先介紹了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場的環(huán)境分析本網(wǎng)店的一些基本情況,接著分析發(fā)本網(wǎng)店當(dāng)前存在的問題和具有的優(yōu)勢,第三,介紹了網(wǎng)店的近期營銷目標(biāo)以及自己的目標(biāo)消費(fèi)群體。第四,提出了幾種營銷策略,主要是在網(wǎng)店的推廣方法和網(wǎng)店的營銷手法上面。最后對網(wǎng)店的經(jīng)營做出了預(yù)算。
二、環(huán)境分析及網(wǎng)店介紹。
隨著電子商務(wù)的強(qiáng)勢發(fā)展,網(wǎng)購已經(jīng)以一種新的消費(fèi)方式異軍突起,日益深刻的影響著我們的生活。淘寶網(wǎng)作為亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售貿(mào)易平臺,已成為人們網(wǎng)上購物的首選。一種零售模式的變更蘊(yùn)含著巨大的商機(jī),淘寶網(wǎng)提供給我們的不僅是方便、快捷、時(shí)尚的購物環(huán)境,更重要的是淘寶網(wǎng)給了我們就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)的機(jī)會。我們國家的網(wǎng)民正在以龐大的數(shù)據(jù)增長,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前我國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.1億人,網(wǎng)民總數(shù)居于全球第二,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)16%,不過仍低于19.1%的全球平均水平。因此,電子商務(wù)在未來的發(fā)展中有著巨大的發(fā)展空間。淘寶網(wǎng)這種有著發(fā)展?jié)摿η夷転榇髮W(xué)生提供就業(yè)的平臺成了很多大學(xué)生的就業(yè)渠道。在淘寶網(wǎng)開店就業(yè)、創(chuàng)業(yè)不光能夠?qū)崿F(xiàn)自身的就業(yè)、創(chuàng)業(yè),它還能夠帶動周圍的同學(xué),增強(qiáng)他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)的信心,增加就業(yè)的渠道,減輕了社會的壓力。
隨著騰訊的不斷做大做強(qiáng),人們對于qq增值業(yè)務(wù)的需求也越來越強(qiáng)烈,對于虛擬產(chǎn)品的需要也不在單一化。增值服務(wù)包括了qq會員收費(fèi),qq秀,qq游戲等全線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。隨著“qq幻想”和“qq華夏”以及“地下城與勇士”、“qq炫舞”和“穿越火線”等游戲的相繼推出和完善,網(wǎng)游這個蛋糕給騰訊帶來了不少的收益,即使不能在統(tǒng)領(lǐng)中國網(wǎng)游市場,但至少也可以分得一羮湯。而且隨著”90后“的消費(fèi)能力的擴(kuò)大,qq增值服務(wù)強(qiáng)勢增長,主要表現(xiàn)在拍拍網(wǎng)上的qq幣等虛擬商品的火爆銷售額。
三、問題與優(yōu)勢。
問題1:現(xiàn)階段經(jīng)營者以學(xué)習(xí)為主,課余時(shí)間少,沒有過多的時(shí)間經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)。目前經(jīng)營者無收入來源,沒有過多的資金投入網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),接觸面小,無多源客戶來源,市場信息不明確。
問題2:剛開的網(wǎng)店缺少信譽(yù)度,顧客只看不買,成交量低。
問題3:各類虛擬充值店正發(fā)展迅速,競爭對手多。
優(yōu)勢1:虛擬充值店無需找貨源,直接在業(yè)務(wù)平臺提貨、無存貨、更不需要出門去郵局寄送貨物,并且周轉(zhuǎn)資金需求少,回流快,只需幾百元就夠了。這對于還是學(xué)生的經(jīng)營者來講就是一個很大的優(yōu)勢,節(jié)省了經(jīng)營者的時(shí)間、資金和精力。
優(yōu)勢2:學(xué)校潛在市場大,時(shí)髦的大學(xué)生對這些業(yè)務(wù)都很感興趣,需要增值業(yè)務(wù)的人多,并且還可以校內(nèi)推銷,熟人推銷。
優(yōu)勢3:與專業(yè)知識掛鉤,可以充分利用平時(shí)所學(xué)習(xí)的知識,讓所學(xué)知識得到實(shí)踐,不再花更多的時(shí)間再去學(xué)習(xí)如何做。
策劃目的:本次策劃的主要目的是通過網(wǎng)店的推廣策略和營銷手法提升網(wǎng)店的知名度以及信譽(yù)度,從而得到小額的盈利。
四、營銷目標(biāo)與目標(biāo)市場。
近期的營銷目標(biāo)為:
(一)賺回所投入的軟件成本300元。
(二)將網(wǎng)店信譽(yù)提升到四顆星。
目標(biāo)市場:網(wǎng)店主要的目標(biāo)顧客是在校大學(xué)生以及經(jīng)常玩qq游戲的非大學(xué)生。
五、營銷策略網(wǎng)店的推廣策略:。
1.注冊好店鋪網(wǎng)店聯(lián)盟,可以更好的擴(kuò)大推廣范圍。
連接簽上自己網(wǎng)店的名稱和關(guān)鍵詞。
廣告,在qq上作廣告或者個人簽名放上自己網(wǎng)店的信息。
廣告,設(shè)置和網(wǎng)店有關(guān)的個性簽名。
8.論壇灌水,在論壇或者留言板上發(fā)布自己的信息。
9.將網(wǎng)店登陸到行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄。
10.文章宣傳!在文章中提到網(wǎng)店或者以網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例的形式介紹。網(wǎng)店的營銷手法。
1、善用流行話題,為自己的網(wǎng)絡(luò)店面沖人氣。
網(wǎng)店經(jīng)營者不僅要時(shí)時(shí)吸收商品新知,最重要的是還要知道自己的顧客有哪些消費(fèi)特征,根據(jù)這些特征,不僅能搜尋適合販賣的商品,還可以應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)營銷上,吸引更多潛在客戶群瀏覽自己網(wǎng)站。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷口碑傳播。
一般而言,不論是實(shí)體商店或是網(wǎng)絡(luò)商店,老顧客通常會吃下80%的店面營收,而培養(yǎng)老顧客的忠誠度,又以客戶售后服務(wù)為重。成功網(wǎng)絡(luò)店家有一大特色就是,能以平常心對待找碴的顧客,不多浪費(fèi)時(shí)間精力在和顧客爭吵辯解退換貨,對于退換貨要求常是有求必應(yīng),這是網(wǎng)絡(luò)開店需要必備的心態(tài),讓顧客留下美好的購物經(jīng)驗(yàn),才能為自己的網(wǎng)店帶來源源不絕的口碑。
3、為顧客選擇一個好的購物系統(tǒng)。
網(wǎng)上購物,服務(wù)態(tài)度一樣很重要。民。
六、預(yù)算。
本網(wǎng)店需要的成本較少,主要成本是在購買用于店鋪裝修的軟件上面。軟件成本:300元。
流動資金:100元。
附錄:我的網(wǎng)店店址:
女裝網(wǎng)店策劃書篇七
1.××品牌服裝在市場上具有很高的知名度,××××年銷售額突破××萬元。
2.隨著我國網(wǎng)民數(shù)量的逐漸增多,針對目標(biāo)消費(fèi)群在網(wǎng)上展開銷售已經(jīng)成為大勢所趨。
1.配合傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳,鞏固品牌形象,傳達(dá)其特有的產(chǎn)品品牌概念。
2.迎合消費(fèi)者的現(xiàn)代消費(fèi)需求。
3.可以有針對性的了解消費(fèi)者地習(xí)慣和行為,建立客戶檔案庫。
1.本公司服裝最大的特點(diǎn)是新潮、時(shí)尚。
2.××品牌服裝著重強(qiáng)調(diào)個性化,滿足不同消費(fèi)者的需求。
1.營銷模式的選擇。
根據(jù)目前服裝產(chǎn)業(yè)的競爭形勢,我公司主要選擇b2b、b2c的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。
2.盈利模式的選擇。
通過零售和大批量生產(chǎn)。
由于我公司產(chǎn)品品種比較豐富,可以考慮將產(chǎn)品介紹放到網(wǎng)上,還可以建立bbs,可以讓客戶方便了解產(chǎn)品,如果有什么疑問,還可以在bbs上留言。
1.網(wǎng)站推廣目標(biāo)。
計(jì)劃在網(wǎng)站發(fā)布××個月后達(dá)到每天獨(dú)立訪問用戶××人,注冊用戶××人。
2.網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的策劃。
在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),充分考慮百度、谷歌等搜索引擎的檢索規(guī)則,確保被各大搜索引擎快速收錄。
3.網(wǎng)站發(fā)布初期的推廣。
(1)登錄××個主要搜索引擎和分類目錄(列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單)、購買2~3個網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址。
(2)做好服裝行業(yè)門戶網(wǎng)站的廣告宣傳工作。
(3)做好與行業(yè)內(nèi)部企業(yè)的連接互換工作。
4.網(wǎng)站增長期的推廣。
當(dāng)網(wǎng)站的訪問量達(dá)到××之后,應(yīng)做好下列網(wǎng)站推廣工作。
(1)繼續(xù)強(qiáng)化在行業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站的廣告宣傳力度。
(2)開始在xx等大型門戶網(wǎng)站投放廣告。
(3)利用e-mail進(jìn)行廣告投遞。
5.網(wǎng)站穩(wěn)定期的.推廣。
(1)利用節(jié)假日做好網(wǎng)上服裝促銷活動,每天拿出一部分新款服裝專供網(wǎng)絡(luò)促銷使用。
(2)組織開展關(guān)于服裝需求的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查活動,通過有獎參與提高消費(fèi)者的參與熱情。
(3)組織網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼活動,借助網(wǎng)絡(luò)平臺提升××品牌的人氣。
網(wǎng)絡(luò)營銷人員應(yīng)定期組織對網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行評估,以從總體上掌握網(wǎng)絡(luò)營銷活動,進(jìn)而為下一階段網(wǎng)絡(luò)營銷活動提供參考。網(wǎng)絡(luò)推廣效果評價(jià)可以從以下幾個方面進(jìn)行。
1.網(wǎng)站推廣情況。
網(wǎng)站推廣情況評估指標(biāo)包括網(wǎng)站知名度、網(wǎng)站在搜索引擎中的位置及與重要網(wǎng)站鏈接的數(shù)量等。
2.網(wǎng)站使用情況。
網(wǎng)站使用情況評估指標(biāo)包括獨(dú)立訪問者數(shù)量、頁面瀏覽數(shù)量、注冊用戶數(shù)量、用戶訪問量的變化情況和訪問網(wǎng)站的時(shí)間分布、訪問者來自哪些網(wǎng)站/url、訪問者來自哪些搜索引擎、用戶使用哪些關(guān)鍵詞檢索等。
3.網(wǎng)絡(luò)銷售情況。
網(wǎng)絡(luò)銷售情況主要通過網(wǎng)絡(luò)獲得的訂單總額反映。
女裝網(wǎng)店策劃書篇八
伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)所帶來的便利越來越明顯。網(wǎng)購以其方便省錢、不受空間和時(shí)間的限制而蓬勃興起,其中更有一些布衣商業(yè)巨子,如:馬云,更是被人津津樂道,他們的成功是創(chuàng)業(yè)理想與科技發(fā)展的完美結(jié)合。首屆“e網(wǎng)情深”校園模擬網(wǎng)店大賽通過模擬網(wǎng)購平臺,讓同學(xué)們更真切地感受到科技與生活的緊密聯(lián)系,通過此次活動,愿同學(xué)們的科技夢重新插上搏擊長空的翅膀?,F(xiàn)將比賽具體事項(xiàng)通知如下:
a)報(bào)名時(shí)間:xx年4月23日— 4月27日
b)初賽時(shí)間:xx年5月1日—5月12日
c)決賽時(shí)間:xx年5月13日—5月27日(為期兩周)
d)頒獎時(shí)間:xx年6月1日
e)決賽結(jié)果公布時(shí)間:xx年6月3日
在汀香園和甘飴園設(shè)點(diǎn)接受報(bào)名。
長沙理工大學(xué)全體同學(xué)
注:報(bào)名參賽者可以是團(tuán)體(4—5人一隊(duì)),或者是以個人為單位。
主辦:共青團(tuán)長沙理工大學(xué)水利工程學(xué)院委員會
承辦: 水利工程學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會信息部
技術(shù)支持:長沙理工大學(xué)云作坊
(一)參賽流程
初賽階段(5月1日—12日):參賽者須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)寫出一份詳細(xì)的網(wǎng)店經(jīng)營策劃,并將電子檔的策劃書發(fā)到指定郵箱slgcxyxxb@163。由工作人員進(jìn)行整理后,邀請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任評委進(jìn)行策劃書的審核。
決賽階段(5月13日—5月27日):
(1)參賽者在提供的網(wǎng)絡(luò)平臺yunmarket上按照提示申請會員賬號和密碼,注冊成功后建立一個虛擬網(wǎng)店,拿出自己的閑置舊物或從其他地方購得的物品作為商品,將寶貝拍成圖片后放到淘寶小店里,標(biāo)上價(jià)錢、物品簡介、店主聯(lián)系方式,等待買家咨詢。并獨(dú)立經(jīng)營和管理模擬網(wǎng)店,在兩周時(shí)間內(nèi)進(jìn)行各類商品的買賣。
(2)參賽者可通過各種宣傳手段(如qq、人人網(wǎng)、電子海報(bào)、博客等)吸引顧客,顧客在平臺上選定商品后與店主聯(lián)系取得商品。為保證交易進(jìn)行的簡單化和現(xiàn)金付款風(fēng)險(xiǎn)的有效降低,付款方式分為買賣雙方私下現(xiàn)金交易或具有一定價(jià)值的物品交易(即以物易物),承辦方不設(shè)置網(wǎng)上交易一卡通和支付寶等中間支付機(jī)構(gòu)。物品交易的價(jià)格區(qū)間由承辦方與買賣雙方協(xié)調(diào)后進(jìn)行規(guī)劃和標(biāo)示,從而保證交易的公平、公正。交易成功后,截止到比賽結(jié)束日,參賽經(jīng)營者須填寫《首屆“e網(wǎng)情深”模擬網(wǎng)店大賽網(wǎng)店經(jīng)營者銷售情況統(tǒng)計(jì)表》,方便承辦方進(jìn)行后期抽查銷售情況是否屬實(shí),從而決定評獎情況。承辦方采用積分制將累計(jì)的交易金額轉(zhuǎn)算為積分,并以積分多少作為主要的評獎依據(jù)。
(3) 交易成功后賣家有權(quán)要求買家進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的評分和評價(jià)(評分分為1—5分,分?jǐn)?shù)越高,服務(wù)質(zhì)量越好),并以評分和評價(jià)作為服務(wù)分的參考依據(jù)。如果交易后沒有評分或評價(jià)的,將視為交易不成功。
(二)參賽說明
凡參加的同學(xué),請統(tǒng)一加入指定交流,方便大家進(jìn)行賽事交流。承辦方將于4月29日晚召集各學(xué)院報(bào)名成員,并在工三a-220進(jìn)行比賽動員,為各位講解賽事流程和細(xì)則。
a)初賽:根據(jù)參賽者活動策劃書的優(yōu)劣評定網(wǎng)店經(jīng)營的可行性;
b)決賽:根據(jù)參賽者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的成交金額以及參賽者的經(jīng)營模式等綜合表現(xiàn)進(jìn)行評分,滿分100分,其中創(chuàng)意分10分(以策劃為主),金額分50分(以交易積分為主),服務(wù)分40分(以留言和評價(jià)為主)。
1、綜合獎項(xiàng)設(shè)置:一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名。
2、專項(xiàng)獎項(xiàng)設(shè)置:最具人氣獎5名、最佳服務(wù)獎5名、最佳網(wǎng)店獎5名
注:獲獎?wù)呔鶎@得精美校級證書。
特此通知。
女裝網(wǎng)店策劃書篇九
小組成員:張亞普呂曉蕾張歡。
成員學(xué)號:331134。
聯(lián)系電話:18203246269。
目錄。
1項(xiàng)目背景???????????????????1。
2市場分析???????????????????8。
3競爭分析???????????????????9。
4網(wǎng)絡(luò)營銷策略?????????????????10。
5店鋪設(shè)計(jì)???????????????????6。
6店鋪及產(chǎn)品展示????????????????7。
一、項(xiàng)目背景。
運(yùn)動時(shí)尚對于我們21世紀(jì)的年輕人來說,已經(jīng)不僅僅是對美的追求,我們還要張顯出自己的個性,無論是語言,服飾還是飾品,都要走出自己的風(fēng)格,最好自己的東西都是獨(dú)一無二的,隨著社會的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)水平的不斷進(jìn)步,越來越多的年輕人開始選擇網(wǎng)上購物,因?yàn)樗奖恪⒖旖?。購物的范圍也越來越廣。
在網(wǎng)絡(luò)這個大平臺中只有想不到的商品,沒有買不到的商品。在這樣快速發(fā)展的中國市場中,我們不能在整天守侯在店鋪中,等待路上行人的光臨,我們要借助網(wǎng)絡(luò),借助電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢,帶給我們更多的商機(jī),開始我們的至富旅途。
網(wǎng)上銷售的潛在客戶基數(shù)龐大,投入資金較少,方便快捷,不需要店面、雇員,商品可以任意組合,實(shí)現(xiàn)多品經(jīng)營,省去大量廣告宣傳費(fèi),不受店面控制等。
1.2小組成員及任務(wù)分配。
組長:張亞普。
組員:呂曉蕾張歡。
任務(wù)分配:
張亞普:網(wǎng)絡(luò)營銷策略店鋪及產(chǎn)品展示。
呂曉蕾:項(xiàng)目背景市場分析。
張歡:競爭分析店鋪設(shè)計(jì)。
二、市場分析。
2.1、市場概述:
展,善于應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)知識溶入日常學(xué)習(xí)與生活之中。
隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛發(fā)展和大學(xué)教學(xué)方式的自主,大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)后,無論是學(xué)習(xí)還是生活都和網(wǎng)絡(luò)的連接越來越密切。學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不能滿足學(xué)生的需要,所以學(xué)生們開始自己帶電腦去學(xué)校,一方面是為了學(xué)習(xí)需要,還有就是利用課余時(shí)間,學(xué)生們用電腦聽歌、看電影、小說、新聞、購物。來豐富自己的生活。
2.2、主營商品分析:
我店主要銷售各種時(shí)尚運(yùn)動服飾。
改革開放以來,我國綜合國力顯著增強(qiáng),工業(yè)制造水平不斷提高,體育服裝生產(chǎn)也由基本滿足群眾需求逐步發(fā)展到“走出亞洲、面向世界”的國際化標(biāo)準(zhǔn)市場,但我國體育用品生產(chǎn)制造與歐美。
隨著中國人民生活水平的極大提高,消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變使體現(xiàn)青春、時(shí)尚的運(yùn)動休閑服飾越來越受到人們的青睞,這也就促進(jìn)了中國運(yùn)動服裝市場的消費(fèi)增長。近幾年,中國運(yùn)動服飾和運(yùn)動鞋的市場銷售總額均保持了近兩位數(shù)的規(guī)模增長速度。
大學(xué)生購買運(yùn)動服價(jià)格范圍適度;品牌運(yùn)動服受追捧,國產(chǎn)品牌具備競爭優(yōu)勢;運(yùn)動長褲與運(yùn)動t恤在學(xué)生中擁有比例最高;運(yùn)動需求是購買運(yùn)動服的主要動機(jī)。因此,企業(yè)應(yīng)該圍繞大學(xué)生群體制做出適合其購買的產(chǎn)品,以占領(lǐng)該消費(fèi)階層。而且運(yùn)動服最大的優(yōu)點(diǎn)是不怕“撞衫”,而且是越“撞衫”越好。體育用品制造業(yè)是體育產(chǎn)業(yè)重要支柱,體育服裝生產(chǎn)制造又是體育用品生產(chǎn)廠商的主要項(xiàng)目。
中國體育服裝行業(yè)逐步發(fā)展成為當(dāng)今中國體育產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。從早期純粹為比賽而設(shè)計(jì)生產(chǎn)的運(yùn)動服和運(yùn)動鞋,到現(xiàn)在代表時(shí)尚和流行的絕對主力,體育服裝的發(fā)展幾乎就是中國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的縮影。所以,我店鋪經(jīng)營運(yùn)動服飾是有很大發(fā)展空間的。
三、競爭分析。
3.1、競爭者分析。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,競爭是一種自然的不可避免的現(xiàn)象,近幾年網(wǎng)絡(luò)發(fā)展很快,網(wǎng)商越來越多,淘寶開店的人越來越多,可以說是不計(jì)其數(shù),要想立足淘寶必需要明確一點(diǎn),那就是商品的核心競爭力。
所謂核心競爭力就是指你的商品競爭力,不管是從商品的質(zhì)量、銷量、好評量。
及客戶的滿意度方面來評價(jià)都是一流的,這些商品往往能汽發(fā)客戶的購買欲望,通常來說一家網(wǎng)店直接的核心競爭力就是你的商品銷量然后到網(wǎng)店的信譽(yù)度,我們可以換位思考,一家網(wǎng)店如果沒有信譽(yù),沒有信譽(yù),而且好評量又比較低,我相信做為買家的你也不會去購買人家的商品,所以網(wǎng)店的核心競爭力不光光是信譽(yù)和商品銷量,好評量大整個網(wǎng)店當(dāng)中直到了舉足輕重的地位,每一個網(wǎng)店商家都必需打造自己的網(wǎng)店核心商品,樹立起商品核心競爭力的意識。
網(wǎng)店的整個運(yùn)營在明確了商品的競爭力后,我們接著要做的是主推主打商品,也就是銷量好、評價(jià)高,讓人一眼看去就想購買的商品,做為客戶都有一個從眾的心理,所以樹立核心競爭力商品往往能在網(wǎng)店當(dāng)中發(fā)揮重要作用。
中國電子商務(wù)研究中心近日發(fā)布了《20xx年度中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》。報(bào)告顯示,截至20xx年年底,中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模已經(jīng)占到了當(dāng)年社會消費(fèi)品零售總額的6.3%。而這一比例在20xx年僅為4.4%。
“這也許意味著電商改變零售業(yè)格局的開始?!敝袊娮由虅?wù)研究中心分析師莫岱青對法治周末記者說,中國電子商務(wù)研究中心還預(yù)計(jì),這一比例還將保持?jǐn)U大態(tài)勢,到20xx年達(dá)到7.4%。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年12月,正在運(yùn)營的個人網(wǎng)店數(shù)量達(dá)1365萬家,同比減少15.7%,而這一數(shù)字,也是自20xx年來首次出現(xiàn)下滑。
另有機(jī)構(gòu)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示:淘寶網(wǎng)現(xiàn)有職業(yè)賣家600多萬,每天停運(yùn)或倒閉網(wǎng)店數(shù)量近萬家。其中絕大多數(shù)網(wǎng)店賣家辛苦經(jīng)營,卻面臨無錢可賺、甚至虧本的尷尬局面。
近年來,諸城城市道路逐步拓寬,道路兩邊的花草綠樹也漸增,為市民戶外跑步、做健美操鍛煉身體提供了優(yōu)越的環(huán)境條件。與此同時(shí),生活質(zhì)量的提升使許多市民的健身養(yǎng)生觀念悄然發(fā)生了變化,更多的人喜歡穿著休閑運(yùn)動裝鍛煉身體。
休閑運(yùn)動服市場調(diào)查報(bào)告顯示:據(jù)統(tǒng)計(jì),運(yùn)動休閑服飾市場近年來每年以40%的速度遞增,服飾的單價(jià)大約在300–800多元不等,而且其消費(fèi)的主力是18歲到35歲購買力相對較強(qiáng)。
女裝網(wǎng)店策劃書篇十
請認(rèn)認(rèn)真真、耐心細(xì)致閱讀并領(lǐng)會淘寶官方活動主題帖的內(nèi)容,千萬不要囫圇吞棗或盲目報(bào)名;如果感覺不劃算就果斷不參加;不參加不代表沒事做,可以大膽嘗試參加其他的淘寶官方活動,包括免費(fèi)與付費(fèi)推廣,主要是體驗(yàn)和積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn),或自己做店鋪和產(chǎn)品推廣活動;新手賣家,不要坐等客戶,而是要主動學(xué)習(xí)推廣方法,多關(guān)注淘寶官方各類信息,途徑包括“淘營銷-淘寶官方營銷活動中心”、淘營銷論壇、賣家之聲論壇、賣家地盤、淘寶大學(xué)、創(chuàng)業(yè)先鋒論壇、旺旺系統(tǒng)消息、賣家中心,等等。
對照活動規(guī)則,如果符合條件,再一步一步地進(jìn)行操作。如果不懂,請隨時(shí)關(guān)注不斷更新的淘寶官方活動主題帖,淘寶小二也會專門開帖解答疑問,可以直接跟帖提出問題,然后耐心等待淘寶小二答復(fù),千萬不要自己在論壇發(fā)帖子咨詢,因?yàn)樘詫毿《]有時(shí)間來看,你也無法得到官方權(quán)威答案,當(dāng)然有可能會得到熱心淘友的解答,但畢竟只能做參考,如果發(fā)了個違規(guī)帖子被論壇管理員刪除,嚴(yán)重的會被禁言拉黑,實(shí)在是得不償失,反而會貽誤參加活動的機(jī)會。
如果你完全完成活動規(guī)定的程序和報(bào)名要求,所有活動的入口通道會適時(shí)開放,你只要在官方主題帖的引導(dǎo)下,對號入座就可以了。找不到入口,說明沒有開放或自己沒有認(rèn)真仔細(xì)尋找,建議大家把重要的官方帖子收藏,時(shí)刻關(guān)注官方活動的內(nèi)容更新。
不要輕易相信淘寶網(wǎng)以外的第三方所謂的推廣,尤其是收費(fèi)的,弄不好會上當(dāng)受騙,花了錢,帶來的都是垃圾流量,更不要去刷單刷信譽(yù)(后果很嚴(yán)重),信不信由你。
女裝網(wǎng)店策劃書篇十一
博諾(bono)。
經(jīng)營模式:
淘寶個人零售商和檔口批發(fā)。
主營商品:
男裝休閑、修身小西服和大衣為主打產(chǎn)品,休閑襯衫、休閑褲、針織衫、毛衫為輔。
在其他同類店鋪同類產(chǎn)品的比較下賣出特色,做自己的品牌,主要以自主設(shè)計(jì)開發(fā)生產(chǎn)中檔修身小西服為主,打造淘寶休閑小西服第一品牌,其他產(chǎn)品為輔。
2、客戶定位。
3、價(jià)格定位。
低檔產(chǎn)品定位:5-90元左右。
3、商品的風(fēng)格。
以時(shí)尚、青春、陽光的產(chǎn)品風(fēng)格,針對小西服主要從版型、色彩、面料上著手。
4、商品的品質(zhì)。
5、客戶體驗(yàn)。
誠信經(jīng)營、服務(wù)至上。在版型和面料上切實(shí)考慮顧客的需求,把握好衣服的舒適性和功能性,注重產(chǎn)品的包裝,加強(qiáng)產(chǎn)品選購上的引導(dǎo)和售后服務(wù)。
6、店鋪裝修、宣傳、物流、售后。
店鋪的風(fēng)格以時(shí)尚、大氣、精致為主題,產(chǎn)品描述均采用美觀清晰的模特和實(shí)物拍攝。產(chǎn)品分類清楚,讓顧客一目了然,使顧客能更輕松直接買到自己所需要的產(chǎn)品。商標(biāo)、吊牌、水洗嘜、名片、包裝的設(shè)計(jì)。和一至兩家的物流公司談合作。
女裝網(wǎng)店策劃書篇十二
(一)策劃背景:
中國it實(shí)驗(yàn)室12月27日報(bào)道:20xx年市場規(guī)??偤蛯⑦_(dá)2149億元.易觀國際昨日公布的研究報(bào)告顯示,未來三年將是中國電子商務(wù)的持續(xù)增長期。該報(bào)告預(yù)計(jì)到20xx年,面向消費(fèi)者個人的電子商務(wù)模式——b2c、c2c市場規(guī)??偤蛯⑦_(dá)2149億元,b2c和c2c將迎來新一輪快速發(fā)展周期。
中國互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是伴隨著“80后”、“90后”的大背景下才得以快速發(fā)展,正是新一代中國青年特有的成長經(jīng)歷與價(jià)值觀造就了今日網(wǎng)絡(luò)的無處不在、百家齊鳴的盛況。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)溝通的便捷性、廣泛互動性以及各種新奇創(chuàng)意更是讓年輕一代的影響力得以最大程度的發(fā)揮。兩者之間,與其說是誰成就了誰,不如說彼此相得益彰更為貼切。可以預(yù)見,隨著“80后”成為職場主流,“90后”邁入大學(xué)校門,網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展僅僅是拉開了序幕,其未來發(fā)揮的影響力將隨著中國年輕一代生活方式的巨大變遷而日益突顯。
(二)網(wǎng)店基本情況:
1.網(wǎng)店名稱:待定。
2.網(wǎng)店店址:待定。
3.客服qq:
4.e-mail:
(三)經(jīng)營模式:混合經(jīng)營是指主要經(jīng)營一種特色商品,配合經(jīng)營與主打品種有關(guān)的周邊產(chǎn)品為輔的經(jīng)營模式。
新手賣家由于精力、貨品數(shù)量種類等客觀因素限制,在開網(wǎng)店的初期不宜把店鋪搞得很小或者很大,搞小了貨品不豐富難以吸引買家,搞大了又精力不足或者貨源不足,所以在開店初期最好選擇混合經(jīng)營,以一個產(chǎn)品系列為主,再用相關(guān)貨品來配齊攤子,這樣就比較好了。
(四)主營商品(參考):小禮品,工藝品,包裝禮盒。
(五)產(chǎn)品特點(diǎn):我們選取精美細(xì)致的禮品工藝品,采用高檔包裝禮盒包裝。
(六)盈利點(diǎn):降低禮品、工藝品的盈利目標(biāo)期望,主要盈利點(diǎn)在禮品的包裝附加價(jià)值上。
(七)網(wǎng)店定位:我們網(wǎng)店是我們小組一個鍛煉實(shí)習(xí)的主要平臺,前期缺乏時(shí)間和資金的支持,所以網(wǎng)店主要是以代購服務(wù)為主。我們可以將附近市場上有的部分符合我們要求的商品的圖品貼在網(wǎng)店上,等到商品有買家的時(shí)候我們迅速去市場購買,然后包裝好發(fā)貨。也可以從其他網(wǎng)店購買,我們包裝后發(fā)貨。后期可以在批發(fā)市場或者阿里巴巴類似的市場上購買一部分銷量好的禮品,庫存待買,以降低進(jìn)貨成本。
(八)客戶定位:
2.異地朋友。有一定的消費(fèi)需求,具備消費(fèi)能力,依托禮品聯(lián)絡(luò)感情;
3.,陌生網(wǎng)友筆友。追求神秘感,一份突如其來的禮品,能滿足他(她)們的需求;
(九)價(jià)格定位:現(xiàn)在網(wǎng)店銷售的貨物都大同小異,所以大家拼價(jià)格十分厲害。對于我們這樣剛起步的網(wǎng)店,可以采取這樣的定價(jià)方式:根據(jù)成本價(jià),在網(wǎng)上同類商品中取一個中等偏低的價(jià)格。用完善的銷售服務(wù)來彌補(bǔ)網(wǎng)店人氣不足的缺點(diǎn),網(wǎng)店的生意就會慢慢的紅火起來的。
1.主銷產(chǎn)品價(jià)位:50——100。
2.次銷產(chǎn)品價(jià)位:50以下。
原則:不要追求暴利,但也不能無利,更不能貼利。
現(xiàn)在網(wǎng)店銷售的貨物都大同小異,我們要在殘酷的市場競爭下生存,就必須有自己的特殊盈利點(diǎn)。二十幾歲的年輕人正在追求感情生活,在這方面舍得花錢消費(fèi),并且這年齡段的人都是新一代網(wǎng)民,對網(wǎng)上購物認(rèn)同感較強(qiáng),有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷或者有這個欲望,對新奇事物接受較快,相當(dāng)一部分情侶、朋友都身處異地,見面花費(fèi)成本高(路費(fèi)、食宿費(fèi)等),而通過網(wǎng)購給他一份驚喜,情感傾訴得到滿足,而金錢花費(fèi)較少。不過現(xiàn)下有類似的網(wǎng)店,銷售禮品或者工藝品,但是他們的包裝粗糙簡陋,很少直接送人,一般都是買家購買之后自己包裝了再作為禮品送人。在這個市場我們還是大有可為,可以從類似的網(wǎng)店、實(shí)體店購買,用以精美的包裝盒、包裝紙包裝,提高附加價(jià)值,得以盈利。
(一)競爭對手分析:(還需要更深入的調(diào)研)。
正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!币痪€品牌我們目前無法去拼,人家的廣告預(yù)算就大于我們的投資預(yù)算。
二、三線品牌就有幾千多家,大多數(shù)靠低價(jià)格在拚,這些就是我們的競爭對手。當(dāng)前,我們的對手還未長大成熟,很多網(wǎng)店的經(jīng)營存在欠缺的地方,我們應(yīng)重視信譽(yù),為網(wǎng)上購物者提供真實(shí)信息,要提高服務(wù)質(zhì)量,在產(chǎn)品上做足功夫,選取物美價(jià)廉的商品,用以精美的包裝打動客戶。提高售后服務(wù),在所售的禮品中附贈一些精美的手寫卡片,可以寫一些詩歌、富有哲學(xué)的話語、祝福的語句等,平常qq、msn、電話多聯(lián)系,爭取回頭客。
(二)風(fēng)險(xiǎn)分析。
1.優(yōu)勢:網(wǎng)店主打包裝,避開了競爭激烈的禮品工藝品,人無我有。進(jìn)貨渠道多樣,商品多樣化。我們小組成員較多,可以爭取更多的朋友支持我們的網(wǎng)店。
2.劣勢:一個尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,管理團(tuán)隊(duì)初步建立,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別免費(fèi)建立的淘寶網(wǎng)店頁面裝修非常簡單,沒有吸引力,很難具有個性和特色。
3.威脅:
(1)銷售盈利點(diǎn)主要是包裝,限制了我們不能做代理代購類的網(wǎng)店,又沒有實(shí)體店的支持,我們在進(jìn)貨方面存在很大問題。目前主要是買家點(diǎn)單后我們迅速去購買包裝,一方面可能市場上突然難以購買買家要的商品,雖然我們之前做出統(tǒng)計(jì)掛圖銷售。另一方面就是我們是在市場上購買后再去包裝發(fā)貨,意味著我們的發(fā)貨時(shí)間很長,對網(wǎng)店的生存造成很大的威脅.
(2)淘寶店的客戶屬于我們的,也屬于競爭對手的,這對客戶的穩(wěn)定積累很不利。更殘酷的是,如果我們遇上不懷好意的買家或者競爭對手的故意搗亂,幾個“差評”能使我們的信譽(yù)嚴(yán)重受損,網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽(yù)。
(3)交易安全的影響,網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整等。
(一)產(chǎn)品策略:堅(jiān)持高檔次的包裝,找到自己的特色,做出自己的風(fēng)格!
(二)價(jià)格策略:在網(wǎng)店銷售商品,由于比傳統(tǒng)市場銷售渠道的費(fèi)用低,因此一般是采取低價(jià)策略;就是定價(jià)時(shí)大多采用成本加一定利潤,甚至是零利潤,要比傳統(tǒng)市場上同類產(chǎn)品的價(jià)格低。采用這一策略也是為了擴(kuò)大宣傳、并快速打開網(wǎng)絡(luò)市場新局面。
(三)網(wǎng)上促銷策略。
1.由于我們發(fā)貨時(shí)間可能相比競爭對手要慢,我們可以在價(jià)格方面做出一定的讓步,以促進(jìn)銷售??蛻籼崆跋聠位蛘哐泳徦瓦_(dá)時(shí)間,我們可以在運(yùn)費(fèi)方面提供優(yōu)惠,而要求特定時(shí)間送達(dá)的我們可以以物流成本的增加為由提高價(jià)格(部分買家要求特定時(shí)間如生日當(dāng)天)。
2.網(wǎng)上折價(jià)促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商場、超市等傳統(tǒng)購物場所。我們擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格,既可吸引更多的消費(fèi)者,又可打擊競爭者。
3.設(shè)一個特價(jià)區(qū):我們可以專門設(shè)一個特價(jià)區(qū),每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來低價(jià)促銷,雖然此款產(chǎn)品的利潤低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產(chǎn)品的銷量,業(yè)績自然就會上來了。
4.限期供應(yīng):這對消費(fèi)者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天!”這樣的促銷口號。但是要真實(shí),否則最終失去消費(fèi)者信任。
5.網(wǎng)上變相折價(jià)促銷。
變相折價(jià)促銷是指在不提高或稍微增加價(jià)格的前提下,提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量,較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,讓消費(fèi)者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣容易造成降低了品質(zhì)的懷疑,利用增加商品附加值的促銷方法會更容易獲得消費(fèi)者的信任。
注意:要想使促銷活動達(dá)到良好的效果,必須事先進(jìn)行市場分析、競爭對手分析、以及網(wǎng)絡(luò)上活動實(shí)施的可行性分析,與整體營銷計(jì)劃結(jié)合,創(chuàng)意地組織實(shí)施促銷活動,使促銷活動新奇、富有銷售力和影響力。
(四)網(wǎng)下營銷:我們小組成員可以積極發(fā)動周邊朋友同學(xué)等,讓他們幫我們宣傳,每一份宣傳都可能吸引到潛在客戶。我們可以在各個qq群論壇等轉(zhuǎn)發(fā)信息,走訪周邊學(xué)校宿舍,主要是大一宿舍,潛在客戶更多,進(jìn)行宣傳。
1.店鋪裝修:
2.登錄商品:
(1)所有商品的在線時(shí)間一定要是1周,不要選14天。淘寶網(wǎng)店默認(rèn)快結(jié)束的商品顯示在最前面,商品在快結(jié)束時(shí)瀏覽量也是最高,所以要保證每天都有商品上架和下架。
(2)選擇上網(wǎng)人次最多的時(shí)段登錄商品,最合適的時(shí)間:10:30-12:00,12:30-14:00,15:30-18:30,19:30-23:30。
(4)旺旺要經(jīng)常保持在線,特別是商品下架前1-2個小時(shí),越是接近下架時(shí)間,我們的商品在搜索結(jié)果中越是靠前,這個時(shí)間段是成交量最高的時(shí)候。
3.關(guān)鍵字的使用:
(1)店鋪名稱(非常重要):要起一個誘人的店名,最好能看到店名,就讓人明白是賣什么的,最多可用30個字,在淘寶網(wǎng)、百度、google等都能被搜到。
(2)店鋪分類:不能用圖片對店鋪進(jìn)行分類,要精心策劃關(guān)鍵字用在店鋪分類里面。設(shè)置的關(guān)鍵字都會出現(xiàn)在瀏覽器窗口最頂部的藍(lán)色標(biāo)題欄里面。搜索工具對這里的文字是最敏感!
(3)店標(biāo)、店鋪介紹與店鋪公告:做一個漂亮的店標(biāo)(logo),公告板寫上促銷說明,店鋪介紹寫上主營項(xiàng)目等。
(4)寶貝名稱:商品名稱可以用30個漢字,多數(shù)買家在淘寶買東西,都是按寶貝名稱搜索,可能用到的關(guān)鍵字要寫在寶貝名稱里面!
注意:網(wǎng)上銷售不同于一般的網(wǎng)下銷售,同一商品根據(jù)編號可以在網(wǎng)絡(luò)上全部搜索出來,為了避免非正常競爭和價(jià)格大戰(zhàn),商品名稱中不要寫到商品的款號和品牌。
網(wǎng)店由于資金限制,先期不可能做什么媒體廣告,只能采取費(fèi)用低廉的網(wǎng)絡(luò)宣傳方面軍式。
1.店鋪信用:這是每個買家購物前幾乎必看之處。在評價(jià)內(nèi)容里要把店里特價(jià)的東西、優(yōu)惠大行動通通都寫出來。
2.淘寶旺旺:生意好,都是因?yàn)橥T诰€,方便交易雙方的溝通。
3.淘寶論壇:論壇里暗藏著許多準(zhǔn)買家,千萬不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設(shè)置得好看些,再配合好的帖子,無論是首帖,還是回帖,別人都能注意到;定期更換簽名,把店的最新消息及時(shí)通知給別人。
4.百度貼吧:買家通過它會找到我們的網(wǎng)店。
5.充分利用qq、msn、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳;
6.與一些相關(guān)的網(wǎng)店建立友情鏈接,實(shí)現(xiàn)互惠互利;
:我們選擇支付寶付款方式,因?yàn)橹Ц秾氃诰W(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用,通過支付寶交易,“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時(shí)兼顧,降低買賣雙方的風(fēng)險(xiǎn)!
1.買家的評價(jià)引導(dǎo):評價(jià)是買賣雙方對于一筆交易最終的看法,也是準(zhǔn)買家們參考的一個重要因素。好的信用會讓買家放心購買,差的評價(jià)往往讓準(zhǔn)買家們望而卻步。因此,在完成交易后,我們要友善地提醒買家作出如實(shí)、良好的評價(jià)。
2.平和心態(tài)處理投訴:正如前面所說,任何賣家都不可能讓買家100%滿意,都會發(fā)生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽他們的不滿,不斷糾正我們的失誤,維護(hù)我們的信譽(yù)。方法運(yùn)用得當(dāng),不但可以增進(jìn)和鞏固與客戶的關(guān)系,甚至還可以促進(jìn)銷售的增長。將客戶抱怨轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舾叩臐M意度。
3.物流方式的選擇(推薦):
目前,黃家湖校區(qū)周邊的快遞公司主要有:郵政速遞服務(wù)公司、申通e物流、圓通速遞、天天快遞、順豐快遞等;我們可以主動聯(lián)系快遞公司、郵政或物流公司,商談好價(jià)格,簽個協(xié)議,最好與快速公司建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,這樣我們拿到的價(jià)格就很便宜。他們會留給出貨單,然后我們每次要發(fā)貨,可以先填好,然后打電話讓他們來取貨,節(jié)約時(shí)間,發(fā)貨又快(特別推薦使用快遞,安全又快速)。
4.打包貨物:我們要用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團(tuán)的報(bào)紙,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,最好再用打包機(jī)扎一下,避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露。
在包裹里,我們包袋產(chǎn)品及資料要齊全,在包袋產(chǎn)品上寫上自己的聯(lián)系方式,放些輕巧而實(shí)惠的小禮物,給客戶提供些他想知道的包袋產(chǎn)品材料信息。
(一)寶貝管理:如果商品多了,我們就要經(jīng)常盤點(diǎn)了,哪些貨還有?哪些貨缺?是不是和網(wǎng)上店鋪相符?質(zhì)量有無問題?等等都要做到心中有數(shù)。
1.網(wǎng)上店鋪的商品分類:
(1)新品和特價(jià)商品的分類盡量放在靠前的位置;
(2)新品分類的名稱要時(shí)常更新;
(3)商品分類的名稱要方便顧客挑選。
2.倉庫商品的管理。
(1)成交無貨的商品需及時(shí)下架;
(2)手動上貨時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查倉庫里的所有分類;
(3)全部賣完的商品如還有貨,直接修改數(shù)量就可以上架銷售。
(4)上傳商品圖片的黃金時(shí)間為:下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。
(二)客戶管理:
1.建立客戶資料庫,運(yùn)用我們學(xué)習(xí)的crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng),有助于我們維系客戶。
(3)把忠實(shí)買家設(shè)定為我們的vip客戶群體,在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策,讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。
2.在淘寶旺旺或者qq里設(shè)立客戶服務(wù)。
(1)給顧客提供一個溝通交流的平臺,以便從他們那里得到良好的意見和建議;
(2)分組顧客,時(shí)常和他們聯(lián)系一下,鞏固一個老客戶比發(fā)展一個新客戶更容易,在節(jié)日的時(shí)候問候一聲,就像朋友之間交往一樣,我們賣出的不僅僅是一件貨品,更是一份友誼。
(3)主動將最新活動訊息通過電子郵件傳達(dá)給客戶;
(4)及時(shí)和客戶聯(lián)系,避免已成交的買家由于沒有及時(shí)聯(lián)系而流失掉。
(三)時(shí)間的管理:作為兼職網(wǎng)絡(luò)銷售員,可能付出比別人更多的時(shí)間和精力,更應(yīng)該做到勞逸結(jié)合了。這就要求我們學(xué)會嚴(yán)格的時(shí)間管理,合理的.計(jì)劃,科學(xué)的安排時(shí)間。
(四)財(cái)務(wù)管理:
1.利用excle軟件建立帳本。
設(shè)計(jì)好網(wǎng)店的銷售報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、客戶管理、貨品統(tǒng)計(jì)與分類表等,每天用一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間做好填好各種統(tǒng)計(jì)表格,每周小結(jié)一次,每月做一個認(rèn)真的總結(jié)。
2.分析與總結(jié)商品的銷售情況。
仔細(xì)分析各種數(shù)據(jù),包括一個月內(nèi)登錄商品的數(shù)量,成交商品的數(shù)量,成交率的情況等等;
找出小店的經(jīng)營特點(diǎn),比如銷售旺季、淡季在什么時(shí)間?顧客的消費(fèi)特點(diǎn);小店的資金流量狀況;瀏覽量的變化及其特點(diǎn);根據(jù)總結(jié)得到的結(jié)果,及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨品種,進(jìn)貨數(shù)量。
3.寫好當(dāng)日備忘錄。
比如:買家提出了特殊的要求,或者我們口頭承諾送顧客禮品,但是一忙時(shí)卻忘了,等再想起來,不是貨物已經(jīng)寄出,就是顧客提醒,很多“差評”就是這樣來的,所以寫好當(dāng)日備忘錄是非常重要。
1.店鋪建立成本。
2、店鋪日常運(yùn)營成本。
3、店鋪收益分析。
4、店鋪進(jìn)度安排:
第一個階段:進(jìn)行市場調(diào)研,尋找合適的貨源,保質(zhì)、保量;
第二個階段:淘寶網(wǎng)站開店、裝修、維護(hù);
第三個階段:營銷推廣,慢慢深入市場,開發(fā)客戶,提升網(wǎng)店的人氣;
第四個階段:進(jìn)入正軌,運(yùn)營網(wǎng)店。
2.聯(lián)系物流、發(fā)貨等有關(guān)事項(xiàng);
3.約定的通知發(fā)貨的方式;
4.買家支付貨款的方式;
5.預(yù)先協(xié)商好的結(jié)算貨款;
6.商定相關(guān)價(jià)格:網(wǎng)店銷售指導(dǎo)價(jià),最低成交限價(jià),結(jié)算價(jià),發(fā)貨費(fèi)用等;
7.明確保修條款:協(xié)商制定好商品退換、售后服務(wù)等方面的內(nèi)容;
8.拍照、摳圖、上傳、度量商品尺寸、商品描述等有關(guān)事項(xiàng);
9.購買淘寶旺鋪基礎(chǔ)套餐:
10.是否在網(wǎng)上下單,通知物流上門取貨;取貨地址;郵箱;聯(lián)系人;電話;手機(jī);預(yù)約物流公司工作人員上門取件的日期與時(shí)間等。
女裝網(wǎng)店策劃書篇十三
伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)所帶來的便利越來越明顯。本次我部主題活動策劃的基準(zhǔn)點(diǎn)就建立在“網(wǎng)絡(luò)科技”之上,通過結(jié)合社會網(wǎng)絡(luò)趨向以及我校對各院網(wǎng)絡(luò)平臺的重視,最終擬定了相關(guān)的主題活動,一方面我們很多人都生活在信息為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)之中,經(jīng)常參與到在線的教育、購物、娛樂當(dāng)中。網(wǎng)購以其方便省錢、不受空間和時(shí)間的'限制而蓬勃興起,其中更有一些布衣商業(yè)巨子,如:馬云,更是被人津津樂道,他們的成功是理想與科技發(fā)展的完美結(jié)合,水利學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會信息部將打造一個科技平臺,為我校廣大學(xué)子提供一個理想與科技文化相得益彰的機(jī)會,透過此次活動,希望讓同學(xué)們的科技夢重新插上高飛,搏擊長空的翅膀。
讓科技突顯觸手可及,用藝術(shù)點(diǎn)亮理想人生。
“模擬網(wǎng)店大賽”立足個人發(fā)展,通過模擬網(wǎng)購平臺,豐富同學(xué)們的業(yè)余生活,讓同學(xué)們更真切的感受到科技與生活的緊密聯(lián)系,一方面通過這樣的模擬方式,不僅可以為同學(xué)們積累關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站經(jīng)營、網(wǎng)站構(gòu)成等方面的知識,同時(shí),更可以為那些有創(chuàng)業(yè)夢想的同學(xué)提供無風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)戰(zhàn)機(jī)會,讓他們對科技的執(zhí)著追求以及對自己的人生探索有一次直面的機(jī)會,這樣便將此次科技藝術(shù)文化節(jié)所給予的意義升華到一個級高點(diǎn)—科技服務(wù)同學(xué),同學(xué)鑒定人生.
活動時(shí)間:
a)報(bào)名時(shí)間:xx年3月25日—4月1日。
b)初賽時(shí)間:xx年4月3日—4月8日。
c)初賽結(jié)果公布時(shí)間:xx年4月10日d)。
決賽時(shí)間:xx年4月11日—4月17日(為期一周)e)。
決賽結(jié)果公布時(shí)間:xx年4月19日。
參與對象:長沙理工大學(xué)全體同學(xué)。
“
模擬網(wǎng)店大賽”
1、此次“模擬網(wǎng)店大賽”分為初賽和決賽:a)初賽形式:要求參賽者交出一份詳細(xì)的網(wǎng)店經(jīng)營策劃,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將電子檔的策劃書交到指定郵箱。b)決賽形式:參賽者在提供的網(wǎng)絡(luò)平臺上建立一個虛擬網(wǎng)店,拿出自己的閑置舊物或從其他地方購得的物品作為商品,經(jīng)營和管理模擬網(wǎng)店,在一周時(shí)間內(nèi)進(jìn)行買賣。參賽者可通過各種宣傳手段(如qq、人人網(wǎng)、海報(bào)等)吸引顧客,顧客在平臺上選定商品后與店主聯(lián)系取得商品;付款方式可以是現(xiàn)金或具有一定價(jià)值的物品,為方便管理,交易只在我院范圍內(nèi)進(jìn)行。比賽過程中嚴(yán)禁偽冒交易和作假行為,不許在規(guī)定時(shí)間外交易,此行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即除去參賽資格。
2、審核標(biāo)準(zhǔn):a)初賽:根據(jù)參賽者活動策劃書的優(yōu)劣評定晉級決賽的名單;b)決賽:根據(jù)參賽者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的成交金額以及參賽者的經(jīng)營模式等綜合表現(xiàn)評分,滿分100分,其中創(chuàng)意分40分,金額分30分,服務(wù)分30分(根據(jù)顧客留言判定)。
“模擬網(wǎng)店大賽”特設(shè)一等獎:1名二等獎:2名三等獎:3名(獲獎?wù)攉@得水利工程學(xué)院頒發(fā)證書)。
注:一等獎同時(shí)將獲得水晶獎杯一座。
2、邀請比賽評委;
3、在網(wǎng)站上發(fā)布報(bào)名表,接受報(bào)名;(報(bào)名表見“附錄一”)。
5、公布晉級名單;
8、通過我院網(wǎng)站公布比賽結(jié)果;9、為獲獎選手頒發(fā)證書。
女裝網(wǎng)店策劃書篇十四
1、專注女人的季節(jié)風(fēng)季,讓你像風(fēng)一樣讓人捉摸不透。
2、風(fēng)季風(fēng)季時(shí)裝,魅力永遠(yuǎn)不褪色。
3、風(fēng)季服飾,相伴生活每一天。
4、風(fēng)季來臨時(shí),你準(zhǔn)備好了嗎?
5、風(fēng)季,讓你的品味風(fēng)聲鶴唳。
6、有風(fēng)的方向,就是潮流的方向。
7、風(fēng)季風(fēng)季風(fēng)的選擇,我的選擇。
8、風(fēng)季時(shí)裝風(fēng)季,時(shí)尚風(fēng)潮四季刮不停。
9、在風(fēng)季,要溫度,更要風(fēng)度。
10、風(fēng)季時(shí)尚風(fēng)季,做時(shí)尚白領(lǐng)。
11、風(fēng)季你還在猶豫嗎?風(fēng)季為您解答。
12、時(shí)尚季風(fēng)來襲,風(fēng)季歡迎蒞臨。
13、風(fēng)尚季節(jié),有你戀戀風(fēng)季,品味時(shí)尚。
14、風(fēng)季——給自己一個瘋狂的理由。
15、風(fēng)季女裝風(fēng)行的季節(jié),首選風(fēng)季。
16、風(fēng)季:四季有我,風(fēng)尚依存。
17、風(fēng)一樣的季節(jié),吹來時(shí)尚簡約的你。
18、風(fēng)季:時(shí)尚有品,滿含女人味。
19、吸引你的不僅僅是風(fēng)季女裝。
20、白領(lǐng)的時(shí)尚風(fēng)華絕一代,季季俏佳人。
21、風(fēng)季智造經(jīng)典,美麗四季拉風(fēng)。
22、風(fēng)季品牌風(fēng)行四季,四季如風(fēng)。
23、風(fēng)季有風(fēng)?那是風(fēng)季對你的召喚。
24、風(fēng)季有風(fēng)的季節(jié),就是時(shí)尚的季節(jié)。
25、風(fēng)季女裝全方位,時(shí)尚生活零距離。
26、風(fēng)季女裝,走在時(shí)尚最前沿。
27、流行時(shí)尚風(fēng)季時(shí)裝季過如風(fēng),是否還記得那一抹倩影?
28、風(fēng)季時(shí)裝:風(fēng)靡世界,魅力出擊。
29、風(fēng)季女裝全方位,時(shí)尚白領(lǐng)零距離。
30、風(fēng)季沒時(shí)間逛街?風(fēng)季給您。
31、百態(tài)多姿,白領(lǐng)麗人—風(fēng)季。
32、風(fēng)季女裝,走在時(shí)尚最前沿。
33、風(fēng)季風(fēng)季:時(shí)尚潮風(fēng),吹來愛的雨季。
34、風(fēng)季:時(shí)尚有品,滿含女人味。
35、加入風(fēng)季,帶給你全新的潮流體驗(yàn)。
36、風(fēng)季有風(fēng)的季節(jié),就是時(shí)尚的季節(jié)。
37、風(fēng)季引時(shí)尚風(fēng),享,如花季。
38、風(fēng)季女裝全方位,風(fēng)季零距離。
39、風(fēng)尚季節(jié),有你戀戀風(fēng)季,品味時(shí)尚。
40、在風(fēng)季,要溫度,更要風(fēng)度。
41、有風(fēng)的方向,就是潮流的方向。
42、風(fēng)季,讓你的品味風(fēng)聲鶴唳。
43、風(fēng)季時(shí)裝風(fēng)季,時(shí)尚風(fēng)潮四季刮不停。
44、風(fēng)季:四季有我,風(fēng)尚依存。
45、風(fēng)季你還在猶豫嗎?風(fēng)季為您解答。
46、風(fēng)季風(fēng)季風(fēng)的選擇,我的選擇。
47、時(shí)尚季風(fēng)來襲,風(fēng)季歡迎蒞臨。
48、風(fēng)季——給自己一個瘋狂的理由。
49、風(fēng)季服飾,相伴生活每一天。
50、風(fēng)季時(shí)尚風(fēng)季,做時(shí)尚白領(lǐng)。
51、風(fēng)季女裝風(fēng)行的季節(jié),首選風(fēng)季。
52、風(fēng)季風(fēng)季時(shí)裝,魅力永遠(yuǎn)不褪色。
53、專注女人的季節(jié)風(fēng)季,讓你像風(fēng)一樣讓人捉摸不透。
54、風(fēng)光每一季你來風(fēng)季,給你四季風(fēng)格。
55、感受四季風(fēng)潮,品味風(fēng)季女衣。
56、女裝新“飾”代,風(fēng)季更精彩。
57、風(fēng)季:至炫風(fēng)靡,稱霸四季。
58、風(fēng)季風(fēng)季,讓你悸動的私人衣舍。
59、風(fēng)·行時(shí)尚生活,季·領(lǐng)白領(lǐng)女裝。
60、風(fēng)季女裝全方位,時(shí)尚生活零距離。
61、風(fēng)季一樣的季節(jié),不一樣的風(fēng)景。
62、像風(fēng)一樣的`自由風(fēng)季,引領(lǐng)時(shí)尚女裝四季風(fēng)。
63、風(fēng)季沒時(shí)間逛街?風(fēng)季給您。
64、美麗不是說出來的風(fēng)季風(fēng)季時(shí)尚風(fēng)季思念,微風(fēng)吹過的季節(jié)。
65、風(fēng)季,讓時(shí)尚女變身風(fēng)暴眼。
66、風(fēng)季來襲,一年兩季,一季半年。
67、風(fēng)季品牌風(fēng)行四季,四季如風(fēng)。
68、在每一季的風(fēng)中,你都能看到我。
69、風(fēng)季時(shí)裝的季風(fēng),風(fēng)潮不止,只在風(fēng)季。
70、風(fēng)季有風(fēng)?那是風(fēng)季對你的召喚。
71、風(fēng)季用我時(shí)尚之風(fēng),送你潮流之季。
72、風(fēng)季風(fēng)·行白領(lǐng)女裝,季·領(lǐng)時(shí)尚生活。
73、栩栩如風(fēng),極度誘惑讓我們在風(fēng)季瘋一把吧。
74、那一刻,風(fēng)拂的感覺,只有我懂。
75、潮流看我風(fēng)季:四季循環(huán),風(fēng)采依然。
76、風(fēng)季:陌路風(fēng)景,(季)悸動人心。
77、成就時(shí)尚女性的angel都市風(fēng)潮,時(shí)尚四季。
78、風(fēng)靡時(shí)尚之季時(shí)尚的風(fēng)季,多潮、多韓流。
79、你不一樣的風(fēng)格,風(fēng)季女裝與你同在。
80、風(fēng)季女裝全方位,時(shí)尚白領(lǐng)零距離。
81、風(fēng)季時(shí)裝:風(fēng)靡世界,魅力出擊。
82、風(fēng)季。風(fēng)起的時(shí)候你在何處。
83、女人的時(shí)尚風(fēng)季,吹動潮流風(fēng)尚。
84、白領(lǐng)的時(shí)尚風(fēng)華絕一代,季季俏佳人。
85、我的時(shí)尚第五季風(fēng)季:時(shí)尚先鋒,潮流季節(jié)。
86、流行時(shí)尚風(fēng)季時(shí)裝季過如風(fēng),是否還記得那一抹倩影?
女裝網(wǎng)店策劃書篇十五
一、網(wǎng)店簡介:
(一)網(wǎng)店的定位與經(jīng)營主體;
(二)網(wǎng)店的盈利模式;
(三)網(wǎng)店的運(yùn)營思想;
二、產(chǎn)品概述:
(一)產(chǎn)品行業(yè)介紹;
三、網(wǎng)店經(jīng)營產(chǎn)品市場分析:
(一)產(chǎn)品市場環(huán)境分析;
(二)產(chǎn)品市場機(jī)會分析;
四、經(jīng)營產(chǎn)品行業(yè)競爭分析:
(一)競爭對手分析;
(二)網(wǎng)店競爭策略分析;
五、市場銷售與管理:
(一)市場開發(fā)計(jì)劃;
(二)定價(jià)策略;
(三)銷售策略;
六、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析:
七、網(wǎng)店推廣經(jīng)營戰(zhàn)略:
(一)網(wǎng)店的定位與經(jīng)營主體
淘寶商城"圖圖潮流閣"主營韓版時(shí)尚女裝,當(dāng)前還處于發(fā)展中的不完善的初級階段,產(chǎn)品銷售對象主要定位于在校大學(xué)生和年輕人青少年能消費(fèi)的群體。產(chǎn)品主要在網(wǎng)上銷售。
目前網(wǎng)購女裝非?;鸨W(wǎng)店上的女裝價(jià)格往往低于市面上的女裝價(jià)格。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,近幾年,網(wǎng)上銷售最好的就是女裝。因此,女裝的網(wǎng)絡(luò)銷售市場前景很廣闊。
(二)網(wǎng)店的贏利模式
1、商品策略:每周上架一次新的商品,做好服裝的分類擺設(shè),把新上架的服裝最好擺在店鋪?zhàn)钋懊?,在銷售區(qū)中多穿一些現(xiàn)在比較熱賣的寶貝。
2、價(jià)格策略:選出幾件價(jià)格低的擺在最前面,來吸引顧客的關(guān)注與點(diǎn)擊率。同時(shí)設(shè)置好與其他賣家的差價(jià)。
3、促銷策略:對一些衣服進(jìn)行短期低價(jià)促銷,促使買家盡快購買。最好產(chǎn)品都進(jìn)行包郵策略。
(三)網(wǎng)店的運(yùn)營思想:
從商品開始,以最優(yōu)的質(zhì)量吸引顧客。其次,要維護(hù)好本身的網(wǎng)店。比如:商品的選擇、網(wǎng)店的推廣、售后服務(wù)等。還有對顧客熱情的態(tài)度,加強(qiáng)與買家的溝通能力。加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系。
(一)產(chǎn)品行業(yè)分析:中國是一個人口大國,是世界上最大的服裝消費(fèi)國和生產(chǎn)國。近幾年,服裝業(yè)有了較大發(fā)展,也促進(jìn)著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(一)產(chǎn)品市場環(huán)境分析:衣、食、住、行是人類生活必不可少的因素。人們把"衣"放在了首位。因此,衣服對人類來說很重要。
(二)產(chǎn)品市場機(jī)會分析:女裝一直是服裝大頭,一直引領(lǐng)著時(shí)尚。()女裝消費(fèi)也比較高,因此,女裝網(wǎng)店市場機(jī)會前景 是很不錯的。
(一)競爭對手分析:互聯(lián)網(wǎng)銷售
(1)優(yōu)勢:減少銷售環(huán)節(jié),縮短產(chǎn)品經(jīng)營周期和上市時(shí)間,市場范圍廣闊,信息采集及時(shí),物流快捷。
(2)劣勢:不能克服實(shí)體店的購買,相關(guān)法律不健全,存在安全隱患。
(二)網(wǎng)店競爭策略分析:本店鋪由于新開業(yè)不久,在本行業(yè)競爭中處于弱勢,但仍有提高的空間?,F(xiàn)在的淘寶店鋪很多,想要做的比別人好,就應(yīng)該做出自己店鋪的特色。所以首先要推廣店鋪。根據(jù)消費(fèi)者對各種服裝的需求,積極補(bǔ)充貨源,定期更新產(chǎn)品,以高效的服務(wù)吸引消費(fèi)者。
(一)市場開發(fā)計(jì)劃:根據(jù)已往的買家,分析這些客戶的特點(diǎn),他們的年紀(jì),職業(yè),年齡,愛好等,可以在他們常去的論壇和地方進(jìn)行相對應(yīng)的宣傳,根據(jù)買家不同的特點(diǎn)對店鋪進(jìn)行宣傳推廣,也可以使用搜索引擎,設(shè)置關(guān)鍵詞。這樣知道我的店鋪的人多了,產(chǎn)品銷售的也就提升了。
(二)定價(jià)策略:因?yàn)榫W(wǎng)店比實(shí)體店的成本小,沒有店租金的壓力,沒有工商稅務(wù)的煩惱,所以說我的淘寶店要與實(shí)體店相比,價(jià)格上有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢,同時(shí)要設(shè)置好與淘寶其他賣家之間差價(jià),用價(jià)格吸引顧客。
中低檔價(jià)位:20—100元
中高檔價(jià)位:100—300元
(三)銷售策略:
1、由于服裝有多個顏色和尺碼,因此,寶貝介紹時(shí)應(yīng)該更加細(xì)化。
促進(jìn)銷售達(dá)成。要注意選擇能夠吸引顧客的商品;要在價(jià)格上有優(yōu)勢;商品描述要清楚詳盡;注意商品的關(guān)鍵字;錯開商品上架時(shí)間;推薦的商品不要長期不變要經(jīng)常變化商品名稱要全面;在顧客高峰時(shí)發(fā)布商品信息;商店和商品名稱要設(shè)置一些關(guān)鍵字;上架期最好設(shè)為7天;經(jīng)常關(guān)注網(wǎng)站首頁及相關(guān)分頁面出現(xiàn)的被搜索的熱門關(guān)鍵詞。
市場風(fēng)險(xiǎn): 由于行業(yè)門檻較低,可能出現(xiàn)進(jìn)入市場強(qiáng)大的新競爭對手,替代品搶占公司銷售額,主要產(chǎn)品增長率下降。
(一)網(wǎng)店推廣渠道:
1、淘寶網(wǎng)內(nèi)部的免費(fèi)渠道有在社區(qū)發(fā)帖回帖、友情鏈接、參加幫派組織的活動、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。
2、第一步:使用在社區(qū)發(fā)帖回帖。
因?yàn)槲沂切伦缘奶詫殨T,沒有銀幣搶占廣告位來宣傳我的店鋪或單品,所以我現(xiàn)在只能通過發(fā)帖回帖來推廣我的網(wǎng)店。那樣可以讓我的店鋪在人前多露露臉,想了解情況的人可以加我為好友,也可以直接進(jìn)我的店看看,感興趣的人可以收藏我的店鋪。當(dāng)然了,我發(fā)帖時(shí)要細(xì)細(xì)琢磨琢磨,要發(fā)一些質(zhì)量高、大部分人都感興趣的帖子。
第二步:使用友情鏈接
每個店鋪都有35個友情鏈接位置,我可以與35個店鋪交換友情鏈接,最好與信譽(yù)好、流量大的店鋪交換友情鏈接。我現(xiàn)在能和我們班的或者我認(rèn)識的人交換友情鏈接。
第三步:使用金幣搶占廣告位來宣傳我的店鋪或單品
店鋪經(jīng)營了一段時(shí)間,有了足夠的金幣,這時(shí)候可以使用金幣來宣傳我的店鋪或單品。
3、 淘寶站外的免費(fèi)渠道
(1)在論壇、貼吧發(fā)帖子。
在百度貼吧上發(fā)了帖子,在設(shè)置個人資料和簽名的時(shí)候帶上了店鋪地址。
最好的方式就是在論壇或貼吧里發(fā)高質(zhì)量的原創(chuàng)文章,在文章里加一個我的店鋪地址如果寫得非常好的話,還會有很多人轉(zhuǎn)載,以此達(dá)到廣泛宣傳的目的。
(2)可以通過平時(shí)的人際關(guān)系網(wǎng)宣傳。
比如向親戚朋友同學(xué)等發(fā)出店鋪開張的消息,讓他們幫助免費(fèi)的宣傳,一呼百應(yīng),先讓她們看看我的網(wǎng)店,沒準(zhǔn)他們看著喜歡就買了,就算不買也可以收藏一下店鋪,增加增加人氣也是好的。告訴許多同學(xué)讓他們收藏店鋪,順便幫自己向他們的親朋好友宣傳宣傳 .
(3)通過聊天工具進(jìn)行宣傳
在qq、微信、微博上聊天時(shí),可以告訴好友去逛逛我的店。也可以在空間里、朋友圈里發(fā)說說,最好發(fā)一些有趣的或有用的說說,這樣轉(zhuǎn)載的人多,在說說上有技巧的加上店鋪的地址。還可以在把網(wǎng)店名設(shè)置為個性簽名,個人資料上寫上自己的店鋪地址。店鋪有什么活動或增加了什么新品也可以發(fā)說說。
(5)在逛好友店鋪的時(shí)候,將在該店留言的買家,都加入到淘友買家組里,擴(kuò)大人際交往。
(6)通過電子郵件進(jìn)行宣傳
首先向我的好友發(fā)電子郵件,介紹我的店鋪和商品,弄個超鏈接,直接鏈接到我的店鋪,既省時(shí)又方便,請他們幫宣傳,最好轉(zhuǎn)發(fā)給其他人。
女裝網(wǎng)店策劃書篇十六
(四)競爭分析:分析國內(nèi)幾大加工處的實(shí)力,了解他們的運(yùn)營狀況和產(chǎn)品屬性,同時(shí)也不要忘了來自國外的競爭者,主要是韓國,俄羅斯,馬來西亞等地。
(六)營銷測略:建立自己的主營網(wǎng)站,除在國內(nèi)推廣以外,在把產(chǎn)品推向國際市場,
(七)資金需求及籌措方法:小額資金積累,抓住市場機(jī)會利用貸款或集資的方法來必備資金。
(八)團(tuán)隊(duì)概述:我團(tuán)隊(duì)有6人組成,齊心協(xié)力是我們動力之源。在我們共同的努力下,我們一定會取得成功的!
網(wǎng)店簡介:我店創(chuàng)于20xx年3月15號,買家好評100%,我店零售和批發(fā),在前1個月內(nèi)我店?duì)I業(yè)額為3000元,在大家都說網(wǎng)店難做的同時(shí),這給了我們很大信心,這里有你所需要的,我們會盡最大的努力滿足您的需要,這個充滿活力與激情的商店,會成功的!
網(wǎng)店管理:我們每天都會拿出盡量多的時(shí)間用于網(wǎng)店經(jīng)營、管理及廣告宣傳等工作。盡量讓每一位顧客滿意而歸,對我們留下好印象。組織內(nèi)部我們會采用民主決策在有一些重大決定時(shí),只要是有利于自身發(fā)展的建議和意見我們都會積極聽取和改正。
市場介紹:自1946年第一臺計(jì)算機(jī)出現(xiàn)到信息高速發(fā)展的今天為個人及企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上帶來了更多的商業(yè)機(jī)會,所以我們應(yīng)該緊跟時(shí)代的步伐。目前國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展還處于初級階段,作為電子商務(wù)專業(yè)的我們更應(yīng)該把握機(jī)會通過淘寶網(wǎng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢。
市場機(jī)會及環(huán)境:我們所選擇銷售的商品除了鞋類同類競爭者比較多,但出售飛克牌的競爭者不超過5家,其余的貂皮和蔚縣剪紙的競爭者更少,所以我們一致認(rèn)為我們的商品競爭力是很強(qiáng)的。
女裝網(wǎng)店策劃書篇十七
推廣人員1名。
物流人員1名。
運(yùn)營主管1名。
財(cái)務(wù)人員1名。
(一)運(yùn)營主管。
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;
6、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo);
7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員。
1、通過在線聊天工具,負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通,解答顧客對產(chǎn)品和購買服務(wù)的疑問;
4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價(jià)、投訴等。
店鋪的售后服務(wù):
主要是關(guān)于商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產(chǎn)品包裝方面出現(xiàn)問題導(dǎo)致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問題擺在面前,作為賣家首先要第一時(shí)間查找出現(xiàn)事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時(shí)間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會不信任呢?這無形中提升了自己的人氣。有時(shí)即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累了。
做好發(fā)貨后的跟蹤服務(wù),發(fā)快遞的時(shí)候幫著了解貨物的運(yùn)送情況及時(shí)反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務(wù)。這樣不僅可以隨時(shí)了解發(fā)貨情況,還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時(shí)中間出現(xiàn)了什么問題,想來買家也會因?yàn)槲覀兊姆?wù)態(tài)度而忽略不計(jì)了。
(三)配送人員。
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗(yàn)收、入庫、碼放、保管、盤點(diǎn)、對賬等工作;
2、負(fù)責(zé)保持倉庫內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;
3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作,準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確完成包裝任務(wù);
4、準(zhǔn)確在網(wǎng)店后臺輸入發(fā)貨單號,更改發(fā)貨狀態(tài),對問題件能及時(shí)處理。
選擇的物流:
1、善保管好發(fā)貨憑據(jù)。
2、在店鋪里注明電話服務(wù)時(shí)間。
3、e-mail在8小時(shí)內(nèi)回復(fù)。
4、避免顧客查詢訂單,主動把底單/流水號發(fā)給顧客。
5、對于貨到付款,請盡量先致電給顧客。
6、接到顧客投訴電話后,應(yīng)給顧客以放心答復(fù)。
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關(guān)工作,圖片拍攝制作。
2、根據(jù)主題需要完成店鋪進(jìn)行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設(shè)計(jì))。
3、根據(jù)文字需求完成網(wǎng)頁平面設(shè)計(jì),完成網(wǎng)頁html編輯。
4、產(chǎn)品拍攝圖片的美化、編輯排版;
(五)網(wǎng)店財(cái)務(wù)員。
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店銷售與資金到賬的管理;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店與快遞公司業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常運(yùn)營財(cái)務(wù)方面的處理;
1、負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營銷活動;
1、負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺推廣工作;
3、研究競爭對手的推廣方案,向運(yùn)營經(jīng)理提出推廣建議;
4、對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,向運(yùn)營經(jīng)理匯報(bào)推廣效果;
5、負(fù)責(zé)對店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
推廣措施:
衛(wèi)浴潔具店鋪的價(jià)格策略:
通過調(diào)查和了解了目前同行中同類產(chǎn)品的定價(jià),使我們了解了大概的價(jià)格范圍。為商品的營銷設(shè)置價(jià)格體系。價(jià)格體系按低、中、高的策略來制定,低價(jià)位的,只能保本,甚至虧本,只為了賺人氣,賺信用;中間價(jià)位的,針對消費(fèi)的主流群體,目的是為了實(shí)現(xiàn)成交率和一定的利潤;高價(jià)位的,針對高端群體,不求大的成交量,為的是彌補(bǔ)低價(jià)位虧本賣所虧去的錢,追求平衡。
選擇性價(jià)比相對較高的產(chǎn)品的貨源,再保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上依照進(jìn)價(jià)而定。采用競爭導(dǎo)向定價(jià)法:前期經(jīng)營為迅速提高信用等級或和打開局面提高銷量,實(shí)行薄利多銷政策。隨著網(wǎng)店信譽(yù)的提高,適當(dāng)增加利潤。但產(chǎn)品價(jià)格要在包含合理的利潤的基礎(chǔ)上盡量便宜,以在搜索的價(jià)格排序上提高產(chǎn)品的競爭力。包括運(yùn)費(fèi)后的價(jià)格應(yīng)該低于市面的價(jià)格。網(wǎng)下買不到的時(shí)尚類商品的價(jià)格可以適當(dāng)高一些,低了反而影響顧客對商品的印象。定價(jià)清楚明白,定價(jià)是不是包括運(yùn)費(fèi),交待清楚,避免引起麻煩,影響到自己的聲譽(yù),模糊的定價(jià)甚至?xí)褂幸庀虻目蛻舴艞壻徺I。
店鋪的促銷策略:
堅(jiān)持走自己的路線,保持自己店鋪獨(dú)立的品位和風(fēng)格,吸引瀏覽者的注意。主動出擊找客戶。網(wǎng)絡(luò)廣告、參加社區(qū)活動、論壇發(fā)貼和回貼、群fa軟件推銷、店鋪留言、評價(jià)留言、友情鏈接、包郵、拍賣、買一贈一、發(fā)送紅包等等。
促銷導(dǎo)向定價(jià)法:
用于具體促銷中,選擇一兩款產(chǎn)品定個底價(jià),目的只為了吸引人氣。
拍賣法:借此迅速提高店鋪瀏覽量。
1、做好所拍賣寶貝的宣傳工作,利用旺旺的狀態(tài)設(shè)置和自動回復(fù)、利用簽名檔、利用推薦位等等方法。
2、根據(jù)不同寶貝的特點(diǎn).設(shè)置不同的上架時(shí)間,使寶貝銷售幾率增加。
3、起好所拍賣寶貝的名字,大部分買家習(xí)慣利用關(guān)鍵字來篩選寶貝。取名為最常用的關(guān)鍵字或熱門關(guān)鍵字。
4、最大程度地做好所拍賣寶貝的寶貝描述,比如在描述中增加去小店看看的鏈接,增加其他推薦寶貝的圖片,增加一些促銷信息等等。
店鋪的宣傳:
店鋪裝修:
根據(jù)我們的文化的特有風(fēng)格,店鋪風(fēng)格以個性時(shí)尚可愛陽光為主題。盡量讓顧客過目不忘。
寶貝描述均采用美觀清晰的實(shí)物拍攝圖片.利用圖片處理軟件加工美化。寫一段精彩的店鋪介紹,或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。將產(chǎn)品分類,目的是讓顧客對日記所銷售的產(chǎn)品種類一目了然,也方便了購物目的明確的顧客搜尋他們需要的寶貝。
發(fā)貼:
1、積極發(fā)好帖、精華帖,提高店鋪瀏覽量。
2、積極賺銀幣搶廣告位,提高店鋪瀏覽量。
3、網(wǎng)站免費(fèi)廣告,在各種提供搜索引擎注冊服務(wù)的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料,爭取獲得更多的瀏覽者進(jìn)入網(wǎng)店。
4、利用種留言薄或論壇宣傳自己的網(wǎng)店。在自己的簽名檔里加入店鋪地址的鏈接和聯(lián)系方式,吸引更多的人來店鋪?zhàn)隹汀?/p>
5、利用好網(wǎng)站內(nèi)其它推廣方式,比如多參加網(wǎng)站內(nèi)的公共活動,為網(wǎng)站做貢獻(xiàn),可以得到一些關(guān)照,網(wǎng)店自然也可以得到相應(yīng)的推廣。
6、廣開門路,廣交朋友。通過認(rèn)識許多朋友,介紹他們關(guān)注我們的產(chǎn)品,爭取回頭客,更爭取讓我們的客戶為我們介紹新的客戶。
店鋪的支付方式:
目前的網(wǎng)上開店主要由幾種付款方式:網(wǎng)上支付,郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,為了方便顧客付款,應(yīng)該給出多種選擇,不要只接受一種支付方式,因?yàn)檫@樣很可能會因?yàn)轭櫩透杏X不便而失去成交機(jī)會,當(dāng)然,一般情況下為了減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)不接受貨到付款的方式。采用支付寶交易。
商品包裝:包裝要講究?;c(diǎn)心思,必要的時(shí)候花點(diǎn)錢買一些漂亮的包裝盒,來放我們的客戶買到的寶貝。自制紙箱也有其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn):
二是適應(yīng)性強(qiáng),可以制作符合物品外形的任意尺寸的紙箱,突破了郵政紙箱固定尺寸的限制。
要點(diǎn):
發(fā)貨要及時(shí)。使用推薦物流在線下單(包含:圓通速遞、申通e物流、韻達(dá)快運(yùn)、風(fēng)火天地),物流公司服務(wù)或者貨物由于物流原因出現(xiàn)了問題,淘寶將向物流公司提出索賠申請,如果物流公司對申請不予接受的,淘寶將會先行賠付給發(fā)貨方,優(yōu)先保障發(fā)貨方的權(quán)益。
店鋪的客戶管理:
1、在每次交易后(或交易前)與客戶交換旺旺id.并且建立相關(guān)售后服務(wù)群體.便于后期服務(wù)和新貨推廣,有利于發(fā)展老客戶和帶動新客戶。
2、建立分組以便管理。
3、建立數(shù)據(jù)項(xiàng),即要了解客戶的“信息項(xiàng)”(如姓名、民族、年齡、性別、購買時(shí)間、價(jià)位、商品品類、所在城市等),便于以后分類查找。
4、將數(shù)據(jù)項(xiàng)放在excel中的首行(加入編號,以后方便管理)然后將客戶信息逐行加入。
5、通過分析客戶的購買(下單)時(shí)間和之前與客戶的接觸,分析出客戶的上網(wǎng)時(shí)間段(以便于最快速地對其進(jìn)行服務(wù))。
6、在每個節(jié)日、生日、購買紀(jì)念日等作一個極具針對性的宣傳項(xiàng)目,以賀卡形式發(fā)給客戶(盡量在客戶在線時(shí)傳送,郵件方式會令人反感)。
7、在以上統(tǒng)計(jì)出的特定時(shí)間與客戶溝通,詢問有關(guān)產(chǎn)品使用情況(讓他時(shí)時(shí)刻刻有一種vip的感覺)為顧客的家庭成員著想推介特定信息。
8、學(xué)會投其所好,撰寫顧客感興趣但又具有廣告性質(zhì)的文章,發(fā)給顧客。
9、分天氣,分時(shí)段的想顧客提出購買要求。
10、幫客戶解決問題(如理財(cái)方法,心理咨詢等產(chǎn)品的贈送)。
11、顧客生日前贈送‖日記‖打折卡。
12、向客戶咨詢他所擅長的問題,以打折卡作為回報(bào),讓他有種自我實(shí)現(xiàn)感,他會很快使用自己的“戰(zhàn)利品”。
13、建立‖店鋪日記‖積分制。
相關(guān)措施:
1)盡量保持開機(jī),旺旺保持在線,并設(shè)置自動回復(fù),自動回復(fù)里包括:主要經(jīng)營范圍,最近優(yōu)惠活動,我們的聯(lián)系方式,電話,手機(jī),qq.郵箱,msn等等。
2)盡量在客流量大的時(shí)候保持在線,據(jù)統(tǒng)計(jì)淘寶上統(tǒng)計(jì)客戶流量最大的時(shí)段是14:00--17:00和19:00--22:00在客戶流量的'黃金時(shí)段保持在線,客戶流量大說明此階段真正買東西的人最多,成交的幾率也最大。
3)更改旺旺上的狀態(tài)為促銷活動,聯(lián)系方式等等。
4)針對于資金較少問題.可以與相關(guān)實(shí)體店鋪建立長期合作關(guān)系。
5)用低價(jià)促銷的方式打開前期銷路,加大宣傳,提供最好的服務(wù),打造我們‖日記‖獨(dú)有的品牌文化。
6)虛心求教.多留心身邊其他同類店鋪的優(yōu)點(diǎn),多參考其他老賣家的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn).走出一條適合自己的道路。
品牌特色之一――“店鋪文化”
核心價(jià)值觀:團(tuán)隊(duì)合作,誠信經(jīng)營,質(zhì)量第一。
網(wǎng)店宗旨:打造獨(dú)特品牌網(wǎng)店,宣揚(yáng)個性實(shí)用、品味文化。
網(wǎng)店精神:開店以德為本,治店以人為本,服務(wù)以情為本。
進(jìn)貨理念:時(shí)尚、新奇、個性。
銷售理念:只賣最好的,不賣最貴的。
售后理念:產(chǎn)品有價(jià),服務(wù)無價(jià),信譽(yù)第一。
2、淘寶商城。
(1)保證金分為5萬和10萬。
(2)技術(shù)服務(wù)費(fèi)分為3萬和6萬。辦一個商城店鋪的起始費(fèi)用最少就要8萬塊,最多要16萬,其中保證金只是被凍結(jié),沒有辦法使用這筆資金。
具體如下:
費(fèi)率:
2.保證金。
保證金的金額按照店鋪類型及所經(jīng)營商品商標(biāo)狀態(tài)區(qū)分如下:
品牌旗艦店、專賣店:帶有tm商標(biāo)的10萬元,全部為r商標(biāo)的5萬元;專營店:帶有tm商標(biāo)的15萬元,全部為r商標(biāo)的10萬元;特殊類目說明,賣場型旗艦店,保證金為15萬元;經(jīng)營未在中國大陸注冊商標(biāo)的進(jìn)口商品的專營店,保證金為15萬元;保證金由于向淘寶商城或消費(fèi)者支付違約金等原因出現(xiàn)不足額時(shí),商家需要在15日內(nèi)補(bǔ)足余額,逾期未補(bǔ)足的淘寶商城將對商家店鋪進(jìn)行監(jiān)管,直至補(bǔ)足。
3、技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)。
(1)20xx年技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)(“年費(fèi)”)以一級類目為參照,分為3萬元或6萬元兩檔,各一級類目對應(yīng)的年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見《淘寶商城各類目費(fèi)率年費(fèi)一覽表》。續(xù)簽商家20xx年度年費(fèi)須在20xx年12月26日前一次性繳納。
(2)商家需繳納的技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)以其開通授權(quán)的一級類目中年費(fèi)最高的為準(zhǔn)。
(4)參與20xx年度續(xù)簽商家的年費(fèi)結(jié)算包括兩部分:
20xx年初對20xx年度繳納的6000元技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)進(jìn)行結(jié)算,結(jié)算邏輯參照20xx年年費(fèi)核算標(biāo)準(zhǔn);繳納20xx年度年費(fèi)具體結(jié)算邏輯請見《淘寶商城20xx年招商標(biāo)準(zhǔn)》中的第五章淘寶商城費(fèi)率/年費(fèi)/保證金標(biāo)準(zhǔn)。
淘寶商城將于20xx年12月31日24時(shí)對尚未完成續(xù)簽的店鋪進(jìn)行監(jiān)管,并于20xx年1月15日起對未完成續(xù)簽的店鋪進(jìn)行清退并開始進(jìn)行20xx年度技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)的結(jié)算工作。
3、自建平臺。
域名類型100--200元/年。
萬網(wǎng)空間費(fèi)用1000元/年。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/10201074.html】