總結是一個回首過去、展望未來的過程,可以幫助我們更好地成長和發(fā)展。一個好的總結需要有明確的目標和準確的思路。有了一些總結范文作為參考,相信大家可以更好地規(guī)劃和安排自己的總結寫作。
女裝網店策劃書篇一
女性更加追求完美與時尚個性。從中實現自身年輕與美麗。擁有活力的氣質,我們店鎖定這一特點。定位女性為我們店服務對象。其中以18-40之間上班白領簇和學生。
目前,不管是現實市場還是網上市場,服裝已充實了整個市場,面對其它行業(yè)的服裝存在的競爭是顯然易見的,對于新手網店要,一:信用不足;二:網店的影響力不夠,品牌定位過高中低檔,適合不同的消費人群價,唯一只要以底價吸引顧客,因為摩村是直接從廠家取貨,價格可低于專賣店一半以上,基本是在百元左右。
1宏觀與微觀:今天的女性尤其是18-35之間的女性,存在很大的追風現象,目前不管是那個城市都進駐韓版服裝,這種非正式具有很個性美的服裝深受廣大女性的喜愛,擔這種服裝在任何一個專賣店的價格都是相對貴的,對于上班和學習不能經常上街的女性來說,更多不需要花這個心思買那么貴的衣服,那么這對于網上韓版服裝就會擁有一定的市場,同時,在這方面不需要更多的中間費用。價格更底。而在網上價格則采用其它網店風格服裝相對底價格,目前信用達到鉆以上的網店其服裝價格都是相對高的,對于我們這些網店信1用較底的新手來說只要把握這一點,一定會得到顧客的認可。
能在最短的時間內受到貨.
劣勢:由于現在網店是新手信用級別比較低,對于很多的買家而言他們更多的在信用級別更高的店鋪購物這對服裝的銷售也就大打折扣了。同時我們的服裝并非是品牌影響力不足同時網店經營的力度不夠,因為是兼職賣家投入也就很少而且網店里創(chuàng)新的元素不多這對很好吸引買家的注意是非常難的。
存在的威脅:對于我們這些新手很多不懷好意的買家就會抓著我們新手不懂就故意玩弄我們,他們會以欺騙的手段或者拿投訴來威脅來敲詐或者給個差評這對于剛起手的網店的級別的提升存在著不同程度的威脅!
1商品策略:每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯系準確地了解有關商品的描述;選擇上網次數最多的時間上架寶貝最合適在10:00—14:0019:00—23:30這兩個時間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設,把新上架的商品放在店鋪的最前面同時要以獨特的方式出現在顧客的眼前。每一件商品的圖片都必須經過ps處理要以最清析的像素留給顧客,并且在促銷區(qū)上傳多件服裝作為店里最近比較熱賣的商品。
2價格策略:從淘寶上搜索店鋪內3到5件在其它網店類似商品的價格然后取最低的價格作為擺在淘寶上的價格下一步就相對地提高運費以此來吸引買家的注意和點擊率。上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規(guī)定一個適當的價格,運費由賣家出。隨著更多的人涉及網絡這種消費也算是一種享受那么價格方面還得參上高低價相融。
3促銷策略:實行限時購買策略,對一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規(guī)定一個短促的時間給買家來一個先斬后奏。為了更好的刺激買家購買對購買2件服裝的買家付費方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝)并且再每增加一件減1元。
(1)店鋪裝修。
1店標要凸顯個性與時尚,緊密結合服裝的特色。
3
(2)物流管理。
(3)顧客管理。
1誠信的對待每一位顧客,細心的了解顧客的對每一件商品需求的特性從中分析這一類服裝熱賣度。對于有兩次以上的買家把他列為店內的忠實顧客以后其再買則實行9折優(yōu)惠。
2對每一筆交易的顧客盡可能的加其為好友,主動與其溝通鞏固老買家利用他們去尋找新買家!
3利用好旺旺聊天系統(tǒng)在完成每一筆交易后盡可能地詢問顧客聽取他們的看法和意見。
(4)寶貝管理。
對上架到淘寶上的寶貝的圖片要通過ps處理以獨特的個性抓住顧客的眼球。店鋪內不宜上傳過多的寶貝,每天都保證有新的商品上架同時也下架一些點擊率不高的商品;處理好各種服裝的分類,做好服裝各方面的描述!
(5)售后服務。
4交易同時也希望尊敬的顧客能尊重我們不要刻意地捉弄我們。
以下不屬于質量問題:好透明,,有線頭,不合身,有色差,輕微的臟污,穿著不舒服,細節(jié)有差異,沒有圖片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同等客觀理由退貨。
1.充分利用qq、博客、論壇、郵件等進行宣傳。
2.與公司內開有網店的同學或者旺旺上的好友建立友情鏈接,從中把我們的網店推廣出去。
女裝網店策劃書篇二
隨著生活質量的提高,會有更多的東西被我們淘汰下來,但是有些東西還能二次利用。所以我們決定開一個賣二手貨的網店。這樣不僅節(jié)約資源,而且現在是創(chuàng)業(yè)初期,這樣的話我們可以把風險降到最低。
放入虛擬產品的原因:不僅不需要我們投入大量費用,而且可以作為副業(yè)和增加搜索點擊量。
在選擇網站時,人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的,現在很多平臺提供免費開店服務,這一點會省很多金子,所以我們落戶淘寶網。
詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,以便讓我的目標用戶可以準確找到我。然后要為自己的店鋪取個醒目的名字,網友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫“小驢雜貨鋪”。我的網店會顯示個人資料,我會真實填寫以增加信任度。
1、先出清我們小組成員自己不用的但還能回收的東西
2、幫同學,朋友出清他們的二手貨,從中收取一定的傭金。
3、寧波有很多的回收和出售二手貨的店,比如二手手機大賣嘗頤高數碼廣場等。我們可以和這些店家定一個協議,幫他們在網店出售二手的貨品,從中獲得傭金。
1、產品包裝
我們會把每件產品的名稱、產地所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上,而且會搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點。為了增加吸引力,圖片的質量會盡量好些,說明也會盡量詳細,如果需要郵寄我會聲明由誰負責郵費。
還有非常重要的是設置價格,網上競價不同,我會先設置一個起始價,買家由此向上出價,起始價越低越能引起買家的興趣,但是起價太低會有最后成交價太低的風險,所以我們會同時設置底價,以保證商品不會低于成本被買走。
2、店鋪推廣
為了提升我店鋪的人氣,在開店初期,我們會適當地營銷推廣,只限于網絡上是不夠的,要發(fā)揮大學里人際圈的優(yōu)勢來規(guī)劃自己的經營。再有,就是可以體驗虛擬經營給自己帶來的體驗,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
3、促銷策略
定期有折扣或者贈送。給與回頭客一定的折扣,或者是購物滿多少元有禮物贈送。
4、售中服務
顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息,他們隨時會在網上提出,我會及時并耐心回復。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
成交后,網站會通知雙方的聯系方式,根據約定方式進行交易。
額外贈送小禮品,為了增加我的良好評價,事前不讓買家知道,當體溫收到我寄出的貨品和禮物時一定很開心,禮物不在于是否貴重而是一份心意,不論我們的買家以后還會不會購買我的商品,把他當朋友,真心相待,一定會有好的回報。
信用是網上交易中很重要的因素,我們會耐心的對待拍下不買的買家,據我們了解,在網上開店總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我們會保持一份和平的心態(tài),這樣才能面對以后更激烈的網上店鋪的競爭。
憑心對待差評,有時因為自己或其他原因,可能會在自己的信用記錄里出現差評的現象,我們會耐心面對,采取相應的補救措施,或者在網上說明真實情況,同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。
完善周到的售后服務是省以保持經久不衰的非常重要的籌碼,因此我們會與客戶保持聯系,做好客戶管理工作。
女裝網店策劃書篇三
請認認真真、耐心細致閱讀并領會淘寶官方活動主題帖的內容,千萬不要囫圇吞棗或盲目報名;如果感覺不劃算就果斷不參加;不參加不代表沒事做,可以大膽嘗試參加其他的淘寶官方活動,包括免費與付費推廣,主要是體驗和積累相關經驗,或自己做店鋪和產品推廣活動;新手賣家,不要坐等客戶,而是要主動學習推廣方法,多關注淘寶官方各類信息,途徑包括“淘營銷-淘寶官方營銷活動中心”、淘營銷論壇、賣家之聲論壇、賣家地盤、淘寶大學、創(chuàng)業(yè)先鋒論壇、旺旺系統(tǒng)消息、賣家中心,等等。
對照活動規(guī)則,如果符合條件,再一步一步地進行操作。如果不懂,請隨時關注不斷更新的淘寶官方活動主題帖,淘寶小二也會專門開帖解答疑問,可以直接跟帖提出問題,然后耐心等待淘寶小二答復,千萬不要自己在論壇發(fā)帖子咨詢,因為淘寶小二沒有時間來看,你也無法得到官方權威答案,當然有可能會得到熱心淘友的解答,但畢竟只能做參考,如果發(fā)了個違規(guī)帖子被論壇管理員刪除,嚴重的會被禁言拉黑,實在是得不償失,反而會貽誤參加活動的機會。
如果你完全完成活動規(guī)定的程序和報名要求,所有活動的入口通道會適時開放,你只要在官方主題帖的引導下,對號入座就可以了。找不到入口,說明沒有開放或自己沒有認真仔細尋找,建議大家把重要的官方帖子收藏,時刻關注官方活動的內容更新。
不要輕易相信淘寶網以外的第三方所謂的推廣,尤其是收費的,弄不好會上當受騙,花了錢,帶來的都是垃圾流量,更不要去刷單刷信譽(后果很嚴重),信不信由你。
女裝網店策劃書篇四
一、摘要。
本策劃書為一項針對晏t極速虛擬充值店而進行的策劃,要解決的主要問題是:隨著網購這一種新消費方式的出現,新開的網店如何在競爭激烈的網絡市場上提高自身的信譽度,吸引更多的消費者。
策劃書先介紹了當前網絡市場的環(huán)境分析本網店的一些基本情況,接著分析發(fā)本網店當前存在的問題和具有的優(yōu)勢,第三,介紹了網店的近期營銷目標以及自己的目標消費群體。第四,提出了幾種營銷策略,主要是在網店的推廣方法和網店的營銷手法上面。最后對網店的經營做出了預算。
二、環(huán)境分析及網店介紹。
隨著電子商務的強勢發(fā)展,網購已經以一種新的消費方式異軍突起,日益深刻的影響著我們的生活。淘寶網作為亞洲最大的網絡零售貿易平臺,已成為人們網上購物的首選。一種零售模式的變更蘊含著巨大的商機,淘寶網提供給我們的不僅是方便、快捷、時尚的購物環(huán)境,更重要的是淘寶網給了我們就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)的機會。我們國家的網民正在以龐大的數據增長,據有關數據顯示,目前我國網民總人數達到2.1億人,網民總數居于全球第二,互聯網普及率達16%,不過仍低于19.1%的全球平均水平。因此,電子商務在未來的發(fā)展中有著巨大的發(fā)展空間。淘寶網這種有著發(fā)展?jié)摿η夷転榇髮W生提供就業(yè)的平臺成了很多大學生的就業(yè)渠道。在淘寶網開店就業(yè)、創(chuàng)業(yè)不光能夠實現自身的就業(yè)、創(chuàng)業(yè),它還能夠帶動周圍的同學,增強他們實現就業(yè)的信心,增加就業(yè)的渠道,減輕了社會的壓力。
隨著騰訊的不斷做大做強,人們對于qq增值業(yè)務的需求也越來越強烈,對于虛擬產品的需要也不在單一化。增值服務包括了qq會員收費,qq秀,qq游戲等全線互聯網服務。隨著“qq幻想”和“qq華夏”以及“地下城與勇士”、“qq炫舞”和“穿越火線”等游戲的相繼推出和完善,網游這個蛋糕給騰訊帶來了不少的收益,即使不能在統(tǒng)領中國網游市場,但至少也可以分得一羮湯。而且隨著”90后“的消費能力的擴大,qq增值服務強勢增長,主要表現在拍拍網上的qq幣等虛擬商品的火爆銷售額。
三、問題與優(yōu)勢。
問題1:現階段經營者以學習為主,課余時間少,沒有過多的時間經營網點。目前經營者無收入來源,沒有過多的資金投入網點建設,接觸面小,無多源客戶來源,市場信息不明確。
問題2:剛開的網店缺少信譽度,顧客只看不買,成交量低。
問題3:各類虛擬充值店正發(fā)展迅速,競爭對手多。
優(yōu)勢1:虛擬充值店無需找貨源,直接在業(yè)務平臺提貨、無存貨、更不需要出門去郵局寄送貨物,并且周轉資金需求少,回流快,只需幾百元就夠了。這對于還是學生的經營者來講就是一個很大的優(yōu)勢,節(jié)省了經營者的時間、資金和精力。
優(yōu)勢2:學校潛在市場大,時髦的大學生對這些業(yè)務都很感興趣,需要增值業(yè)務的人多,并且還可以校內推銷,熟人推銷。
優(yōu)勢3:與專業(yè)知識掛鉤,可以充分利用平時所學習的知識,讓所學知識得到實踐,不再花更多的時間再去學習如何做。
策劃目的:本次策劃的主要目的是通過網店的推廣策略和營銷手法提升網店的知名度以及信譽度,從而得到小額的盈利。
四、營銷目標與目標市場。
近期的營銷目標為:
(一)賺回所投入的軟件成本300元。
(二)將網店信譽提升到四顆星。
目標市場:網店主要的目標顧客是在校大學生以及經常玩qq游戲的非大學生。
五、營銷策略網店的推廣策略:。
1.注冊好店鋪網店聯盟,可以更好的擴大推廣范圍。
連接簽上自己網店的名稱和關鍵詞。
廣告,在qq上作廣告或者個人簽名放上自己網店的信息。
廣告,設置和網店有關的個性簽名。
8.論壇灌水,在論壇或者留言板上發(fā)布自己的信息。
9.將網店登陸到行業(yè)站點和專業(yè)目錄。
10.文章宣傳!在文章中提到網店或者以網絡營銷成功案例的形式介紹。網店的營銷手法。
1、善用流行話題,為自己的網絡店面沖人氣。
網店經營者不僅要時時吸收商品新知,最重要的是還要知道自己的顧客有哪些消費特征,根據這些特征,不僅能搜尋適合販賣的商品,還可以應用在網絡營銷上,吸引更多潛在客戶群瀏覽自己網站。
2、網絡營銷口碑傳播。
一般而言,不論是實體商店或是網絡商店,老顧客通常會吃下80%的店面營收,而培養(yǎng)老顧客的忠誠度,又以客戶售后服務為重。成功網絡店家有一大特色就是,能以平常心對待找碴的顧客,不多浪費時間精力在和顧客爭吵辯解退換貨,對于退換貨要求常是有求必應,這是網絡開店需要必備的心態(tài),讓顧客留下美好的購物經驗,才能為自己的網店帶來源源不絕的口碑。
3、為顧客選擇一個好的購物系統(tǒng)。
網上購物,服務態(tài)度一樣很重要。民。
六、預算。
本網店需要的成本較少,主要成本是在購買用于店鋪裝修的軟件上面。軟件成本:300元。
流動資金:100元。
附錄:我的網店店址:
女裝網店策劃書篇五
如果一個好的網站沒有推廣的話,等于是白做的,即使做的再漂亮,能被別人看到的也不多,所以一個好網站做推廣是必不可少的選擇。我們的網店才剛剛起步不久沒有知名度不被人所知曉,只有進行大范圍的推廣提高知名度,加速網店前期的發(fā)展,快速過度到中期才會有一個好的發(fā)展前景。為此,我們做了以下的推廣策劃。
本網店剛創(chuàng)建不久,人氣較少,信用較低,各項銷售方式還不夠成熟。很難以吸引消費者的購買眼球。由于網上商品魚龍混蝦,競爭激烈,商品銷售較難。
1.提升網店流量,提高網站人氣;
2.提高網店知名度和點擊率;
3.全面提升網店信譽、形象及銷售額;
4.提升網站在alexa和chinarank中的排名
(1).搜索引擎推廣方法:
1.搜索引擎優(yōu)化:做網站優(yōu)化應該多多關注專題類的內容編寫方法,不論是標題類的專題形式編寫,還是內容版本的編寫,都應該從多個角度出發(fā),盡量做到圖文并茂,只有這樣,才能引起搜索引擎的重視!
4.在相關行業(yè)網店、知名網站投放網絡廣告,網絡廣告投放雖然要花錢,但是給網站帶來的流量卻是很客觀的。
(2).網站優(yōu)化方法:
1.內鏈優(yōu)化:點擊深度,越是重要的關鍵詞和頁面,越要能夠更容易進去看到;鏈接位置,可以根據說過用戶和蜘蛛瀏覽網頁的習慣,在首部、側邊欄、頁腳添加一些重要的鏈接;鏈接保證要暢通,不要出現死鏈接,否則會影響到蜘蛛爬行和用戶體驗,要知道這是最可能影響排名的站內優(yōu)化因素。
2.外鏈優(yōu)化:每天上論壇發(fā)表,定期采集文章發(fā)博客。
(3).線下推廣方法:
1.加一些旺旺群,店鋪里特色產品,以連接的形式發(fā)到旺旺群上;
2.加一些qq群把網店鏈接發(fā)到群里來提高點擊率;
3.告訴親朋好友自己開的店鋪。
產品宣傳渠道:
通過網絡平臺來銷售產品,那我們同樣也可以通過其來宣傳產品。
1.聊天工具營銷,聊天工具已成為現在年輕人,尤其是我們的目標客戶的主要溝通工具。例如,qq聊天、微信等。
2.微博及博客宣傳,兩者是一種新興的宣傳工具,甚至可以稱為新媒體,在微博或博客中加入關于產品的圖片和鏈接。
4.通過上傳視頻到各網站宣傳。例如,知名網站優(yōu)酷。
5.在微博上面展示自己的店鋪,有助于吸引大家。
未來規(guī)劃:
該產品具有普遍性,所以,要一步步打造屬于自主、潮
流和新穎的品牌,增加產品特色,這不但是我們所追求的目標更是客戶所渴望的消費產品。
我的地盤我做主。
女裝網店策劃書篇六
小組成員:張亞普呂曉蕾張歡。
成員學號:331134。
聯系電話:18203246269。
目錄。
1項目背景???????????????????1。
2市場分析???????????????????8。
3競爭分析???????????????????9。
4網絡營銷策略?????????????????10。
5店鋪設計???????????????????6。
6店鋪及產品展示????????????????7。
一、項目背景。
運動時尚對于我們21世紀的年輕人來說,已經不僅僅是對美的追求,我們還要張顯出自己的個性,無論是語言,服飾還是飾品,都要走出自己的風格,最好自己的東西都是獨一無二的,隨著社會的發(fā)展,經濟水平的不斷進步,越來越多的年輕人開始選擇網上購物,因為它方便、快捷。購物的范圍也越來越廣。
在網絡這個大平臺中只有想不到的商品,沒有買不到的商品。在這樣快速發(fā)展的中國市場中,我們不能在整天守侯在店鋪中,等待路上行人的光臨,我們要借助網絡,借助電子商務的發(fā)展優(yōu)勢,帶給我們更多的商機,開始我們的至富旅途。
網上銷售的潛在客戶基數龐大,投入資金較少,方便快捷,不需要店面、雇員,商品可以任意組合,實現多品經營,省去大量廣告宣傳費,不受店面控制等。
1.2小組成員及任務分配。
組長:張亞普。
組員:呂曉蕾張歡。
任務分配:
張亞普:網絡營銷策略店鋪及產品展示。
呂曉蕾:項目背景市場分析。
張歡:競爭分析店鋪設計。
二、市場分析。
2.1、市場概述:
展,善于應用現代科學知識溶入日常學習與生活之中。
隨著網絡的廣泛發(fā)展和大學教學方式的自主,大學生在進入大學后,無論是學習還是生活都和網絡的連接越來越密切。學校的網絡設備不能滿足學生的需要,所以學生們開始自己帶電腦去學校,一方面是為了學習需要,還有就是利用課余時間,學生們用電腦聽歌、看電影、小說、新聞、購物。來豐富自己的生活。
2.2、主營商品分析:
我店主要銷售各種時尚運動服飾。
改革開放以來,我國綜合國力顯著增強,工業(yè)制造水平不斷提高,體育服裝生產也由基本滿足群眾需求逐步發(fā)展到“走出亞洲、面向世界”的國際化標準市場,但我國體育用品生產制造與歐美。
隨著中國人民生活水平的極大提高,消費觀念的轉變使體現青春、時尚的運動休閑服飾越來越受到人們的青睞,這也就促進了中國運動服裝市場的消費增長。近幾年,中國運動服飾和運動鞋的市場銷售總額均保持了近兩位數的規(guī)模增長速度。
大學生購買運動服價格范圍適度;品牌運動服受追捧,國產品牌具備競爭優(yōu)勢;運動長褲與運動t恤在學生中擁有比例最高;運動需求是購買運動服的主要動機。因此,企業(yè)應該圍繞大學生群體制做出適合其購買的產品,以占領該消費階層。而且運動服最大的優(yōu)點是不怕“撞衫”,而且是越“撞衫”越好。體育用品制造業(yè)是體育產業(yè)重要支柱,體育服裝生產制造又是體育用品生產廠商的主要項目。
中國體育服裝行業(yè)逐步發(fā)展成為當今中國體育產業(yè)的重要組成部分。從早期純粹為比賽而設計生產的運動服和運動鞋,到現在代表時尚和流行的絕對主力,體育服裝的發(fā)展幾乎就是中國體育產業(yè)發(fā)展的縮影。所以,我店鋪經營運動服飾是有很大發(fā)展空間的。
三、競爭分析。
3.1、競爭者分析。
在市場經濟條件下,競爭是一種自然的不可避免的現象,近幾年網絡發(fā)展很快,網商越來越多,淘寶開店的人越來越多,可以說是不計其數,要想立足淘寶必需要明確一點,那就是商品的核心競爭力。
所謂核心競爭力就是指你的商品競爭力,不管是從商品的質量、銷量、好評量。
及客戶的滿意度方面來評價都是一流的,這些商品往往能汽發(fā)客戶的購買欲望,通常來說一家網店直接的核心競爭力就是你的商品銷量然后到網店的信譽度,我們可以換位思考,一家網店如果沒有信譽,沒有信譽,而且好評量又比較低,我相信做為買家的你也不會去購買人家的商品,所以網店的核心競爭力不光光是信譽和商品銷量,好評量大整個網店當中直到了舉足輕重的地位,每一個網店商家都必需打造自己的網店核心商品,樹立起商品核心競爭力的意識。
網店的整個運營在明確了商品的競爭力后,我們接著要做的是主推主打商品,也就是銷量好、評價高,讓人一眼看去就想購買的商品,做為客戶都有一個從眾的心理,所以樹立核心競爭力商品往往能在網店當中發(fā)揮重要作用。
中國電子商務研究中心近日發(fā)布了《20xx年度中國網絡零售市場數據監(jiān)測報告》。報告顯示,截至20xx年年底,中國網絡零售市場交易規(guī)模已經占到了當年社會消費品零售總額的6.3%。而這一比例在20xx年僅為4.4%。
“這也許意味著電商改變零售業(yè)格局的開始?!敝袊娮由虅昭芯恐行姆治鰩熌非鄬Ψㄖ沃苣┯浾哒f,中國電子商務研究中心還預計,這一比例還將保持擴大態(tài)勢,到20xx年達到7.4%。
相關數據顯示,截至20xx年12月,正在運營的個人網店數量達1365萬家,同比減少15.7%,而這一數字,也是自20xx年來首次出現下滑。
另有機構報告數據顯示:淘寶網現有職業(yè)賣家600多萬,每天停運或倒閉網店數量近萬家。其中絕大多數網店賣家辛苦經營,卻面臨無錢可賺、甚至虧本的尷尬局面。
近年來,諸城城市道路逐步拓寬,道路兩邊的花草綠樹也漸增,為市民戶外跑步、做健美操鍛煉身體提供了優(yōu)越的環(huán)境條件。與此同時,生活質量的提升使許多市民的健身養(yǎng)生觀念悄然發(fā)生了變化,更多的人喜歡穿著休閑運動裝鍛煉身體。
休閑運動服市場調查報告顯示:據統(tǒng)計,運動休閑服飾市場近年來每年以40%的速度遞增,服飾的單價大約在300–800多元不等,而且其消費的主力是18歲到35歲購買力相對較強。
女裝網店策劃書篇七
伴隨著信息技術的發(fā)展,網絡所帶來的便利越來越明顯。網購以其方便省錢、不受空間和時間的限制而蓬勃興起,其中更有一些布衣商業(yè)巨子,如:馬云,更是被人津津樂道,他們的成功是創(chuàng)業(yè)理想與科技發(fā)展的完美結合。首屆“e網情深”校園模擬網店大賽通過模擬網購平臺,讓同學們更真切地感受到科技與生活的緊密聯系,通過此次活動,愿同學們的科技夢重新插上搏擊長空的翅膀。現將比賽具體事項通知如下:
a)報名時間:xx年4月23日— 4月27日
b)初賽時間:xx年5月1日—5月12日
c)決賽時間:xx年5月13日—5月27日(為期兩周)
d)頒獎時間:xx年6月1日
e)決賽結果公布時間:xx年6月3日
在汀香園和甘飴園設點接受報名。
長沙理工大學全體同學
注:報名參賽者可以是團體(4—5人一隊),或者是以個人為單位。
主辦:共青團長沙理工大學水利工程學院委員會
承辦: 水利工程學院分團委學生會信息部
技術支持:長沙理工大學云作坊
(一)參賽流程
初賽階段(5月1日—12日):參賽者須在規(guī)定時間內寫出一份詳細的網店經營策劃,并將電子檔的策劃書發(fā)到指定郵箱slgcxyxxb@163。由工作人員進行整理后,邀請學校領導擔任評委進行策劃書的審核。
決賽階段(5月13日—5月27日):
(1)參賽者在提供的網絡平臺yunmarket上按照提示申請會員賬號和密碼,注冊成功后建立一個虛擬網店,拿出自己的閑置舊物或從其他地方購得的物品作為商品,將寶貝拍成圖片后放到淘寶小店里,標上價錢、物品簡介、店主聯系方式,等待買家咨詢。并獨立經營和管理模擬網店,在兩周時間內進行各類商品的買賣。
(2)參賽者可通過各種宣傳手段(如qq、人人網、電子海報、博客等)吸引顧客,顧客在平臺上選定商品后與店主聯系取得商品。為保證交易進行的簡單化和現金付款風險的有效降低,付款方式分為買賣雙方私下現金交易或具有一定價值的物品交易(即以物易物),承辦方不設置網上交易一卡通和支付寶等中間支付機構。物品交易的價格區(qū)間由承辦方與買賣雙方協調后進行規(guī)劃和標示,從而保證交易的公平、公正。交易成功后,截止到比賽結束日,參賽經營者須填寫《首屆“e網情深”模擬網店大賽網店經營者銷售情況統(tǒng)計表》,方便承辦方進行后期抽查銷售情況是否屬實,從而決定評獎情況。承辦方采用積分制將累計的交易金額轉算為積分,并以積分多少作為主要的評獎依據。
(3) 交易成功后賣家有權要求買家進行服務質量的評分和評價(評分分為1—5分,分數越高,服務質量越好),并以評分和評價作為服務分的參考依據。如果交易后沒有評分或評價的,將視為交易不成功。
(二)參賽說明
凡參加的同學,請統(tǒng)一加入指定交流,方便大家進行賽事交流。承辦方將于4月29日晚召集各學院報名成員,并在工三a-220進行比賽動員,為各位講解賽事流程和細則。
a)初賽:根據參賽者活動策劃書的優(yōu)劣評定網店經營的可行性;
b)決賽:根據參賽者在規(guī)定時間內的成交金額以及參賽者的經營模式等綜合表現進行評分,滿分100分,其中創(chuàng)意分10分(以策劃為主),金額分50分(以交易積分為主),服務分40分(以留言和評價為主)。
1、綜合獎項設置:一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名。
2、專項獎項設置:最具人氣獎5名、最佳服務獎5名、最佳網店獎5名
注:獲獎者均將獲得精美校級證書。
特此通知。
女裝網店策劃書篇八
隨著網絡的不斷發(fā)展,方便、快捷、實惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的東西,這種方式正慢慢地推廣開來。然而在服裝行業(yè)尤其是“女裝”發(fā)展較快;今天在網上存在著成千上萬種款式為買家提供了不同程度的滿足,加上大部分買家都是中上層收入者或者學生,其較多的時間是上班或學習同時在這一部分人群中絕大部分都熟悉網購的流程這就對于網店創(chuàng)業(yè)來說就有了顧客那么也就有了市場。
2.網店名稱:z時尚女裝店。
3.經營模式:個人零售。
5.商品特點:z服裝以“時尚”、“高貴”、“休閑”等品種迎對廣大買家,我們店堅持讓大家進的舒心,看的放心,買的安心;我店品種豐富,樣式齊全有利于滿足廣大女士、男士對個性美的追求!
二.顧客定位。
女性更加追求完美與時尚個性。從中實現自身年輕與美麗。擁有活力的氣質,我們店鎖定這一特點。定位女性為我們店服務對象。其中以18-40之間上班白領簇和學生。
三.價格定位。
目前,不管是現實市場還是網上市場,服裝已充實了整個市場,面對其它行業(yè)的服裝存在的競爭是顯然易見的,對于新手網店要,一:信用不足;二:網店的影響力不夠,品牌定位過高中低檔,適合不同的消費人群價,唯一只要以底價吸引顧客,因為摩村是直接從廠家取貨,價格可低于專賣店一半以上,基本是在百元左右。
四.市場分析。
能在最短的時間內受到貨.劣勢:由于現在網店是新手信用級別比較低,對于很多的買家而言他們更多的在信用級別更高的店鋪購物這對服裝的銷售也就大打折扣了。同時我們的服裝并非是品牌影響力不足同時網店經營的力度不夠,因為是兼職賣家投入也就很少而且網店里創(chuàng)新的元素不多這對很好吸引買家的注意是非常難的。
存在的威脅:對于我們這些新手很多不懷好意的買家就會抓著我們新手不懂就故意玩弄我們,他們會以欺騙的手段或者拿投訴來威脅來敲詐或者給個差評這對于剛起手的網店的級別的提升存在著不同程度的威脅!
五.營銷策略商品策略:每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯系準確地了解有關商品的描述;選擇上網次數最多的時間上架寶貝最合適在10:00—14:0019:00—23:30這兩個時間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設,把新上架的商品放在店鋪的最前面同時要以獨特的方式出現在顧客的眼前。每一件商品的圖片都必須經過ps處理要以最清析的像素留給顧客,并且在促銷區(qū)上傳多件服裝作為店里最近比較熱賣的商品。價格策略:從淘寶上搜索店鋪內3到5件在其它網店類似商品的價格然后取最低的價格作為擺在淘寶上的價格下一步就相對地提高運費以此來吸引買家的注意和點擊率。上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規(guī)定一個適當的價格,運費由賣家出。隨著更多的人涉及網絡這種消費也算是一種享受那么價格方面還得參上高低價相融。促銷策略:實行限時購買策略,對一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規(guī)定一個短促的時間給買家來一個先斬后奏。為了更好的刺激買家購買對購買2件服裝的買家付費方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝)并且再每增加一件減1元。
(1)店鋪裝修店標要凸顯個性與時尚,緊密結合服裝的特色。
(2)物流管理。
(4)寶貝管理。
對上架到淘寶上的寶貝的圖片要通過ps處理以獨特的個性抓住顧客的眼球。店鋪內不宜上傳過多的寶貝,每天都保證有新的商品上架同時也下架一些點擊率不高的商品;處理好各種服裝的分類,做好服裝各方面的描述!
(5)售后服務。
如出現質量問題務必在2天內聯系我們提供照片以此為依據,確定質量問題屬實后給予調換同款,郵費全由我們承擔。不管是任何一個賣家都不可能令買家100%的滿意,每個產品肯定存在一定的瑕疵率,我們始終在盡力降低這個瑕疵率。我們真誠跟每一個買家做交易同時也希望尊敬的顧客能尊重我們不要刻意地捉弄我們。
以下不屬于質量問題:好透明,有線頭,不合身,有色差,輕微的臟污,穿著不舒服,細節(jié)有差異,沒有圖片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同等客觀理由退貨。
七.網店推廣與宣傳!
1.充分利用qq、、博客、論壇、郵件等進行宣傳。
支付寶交易。
汪友權。
10605101034。
應用電子技術。
女裝網店策劃書篇九
以簡潔、清晰的頁面突出每期促銷主題為主;采用標準版裝修模塊,更好的展示產品,更多的產品展位和可編輯模塊。店內設置郵費、發(fā)貨、產品聲明、售后服務說明等。
1.剛開始以內部團購銷售活動為主,團購不包郵費,郵費按地方和實際物品大小計算。詳細情況看附件表格。
3、以輔助產品的微利潤、不斷吸引眼球、不斷增加網店的流量,通過各種促銷手段不斷提高網店流量轉化率。
4、網上抽獎活動
5、提高物流、售后服務、客服水平。
1、銷量推廣;(刷信譽)
2、好評推廣;
3、廣告推廣;
4、促銷推廣;
5、關鍵字推廣;
6、淘寶客推廣;
7、加友情鏈接和旺旺群
8、畫冊推廣、滿就送、限時打折
9、店鋪優(yōu)惠券
10、會員關系管理
11、淘寶直通車
12、鉆石展位
14、超級賣霸
13、淘寶客
14、信用卡支付
15、cod貨到付款
女裝網店策劃書篇十
1.××品牌服裝在市場上具有很高的知名度,××××年銷售額突破××萬元。
2.隨著我國網民數量的逐漸增多,針對目標消費群在網上展開銷售已經成為大勢所趨。
1.配合傳統(tǒng)媒體進行宣傳,鞏固品牌形象,傳達其特有的產品品牌概念。
2.迎合消費者的現代消費需求。
3.可以有針對性的了解消費者地習慣和行為,建立客戶檔案庫。
1.本公司服裝最大的特點是新潮、時尚。
2.××品牌服裝著重強調個性化,滿足不同消費者的需求。
1.營銷模式的選擇。
根據目前服裝產業(yè)的競爭形勢,我公司主要選擇b2b、b2c的網絡營銷模式。
2.盈利模式的選擇。
通過零售和大批量生產。
由于我公司產品品種比較豐富,可以考慮將產品介紹放到網上,還可以建立bbs,可以讓客戶方便了解產品,如果有什么疑問,還可以在bbs上留言。
1.網站推廣目標。
計劃在網站發(fā)布××個月后達到每天獨立訪問用戶××人,注冊用戶××人。
2.網站策劃建設階段的策劃。
在網站結構、內容等方面進行優(yōu)化設計,充分考慮百度、谷歌等搜索引擎的檢索規(guī)則,確保被各大搜索引擎快速收錄。
3.網站發(fā)布初期的推廣。
(1)登錄××個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網站的名單)、購買2~3個網絡實名/通用網址。
(2)做好服裝行業(yè)門戶網站的廣告宣傳工作。
(3)做好與行業(yè)內部企業(yè)的連接互換工作。
4.網站增長期的推廣。
當網站的訪問量達到××之后,應做好下列網站推廣工作。
(1)繼續(xù)強化在行業(yè)內部網站的廣告宣傳力度。
(2)開始在xx等大型門戶網站投放廣告。
(3)利用e-mail進行廣告投遞。
5.網站穩(wěn)定期的.推廣。
(1)利用節(jié)假日做好網上服裝促銷活動,每天拿出一部分新款服裝專供網絡促銷使用。
(2)組織開展關于服裝需求的網絡調查活動,通過有獎參與提高消費者的參與熱情。
(3)組織網絡聯誼活動,借助網絡平臺提升××品牌的人氣。
網絡營銷人員應定期組織對網絡推廣效果進行評估,以從總體上掌握網絡營銷活動,進而為下一階段網絡營銷活動提供參考。網絡推廣效果評價可以從以下幾個方面進行。
1.網站推廣情況。
網站推廣情況評估指標包括網站知名度、網站在搜索引擎中的位置及與重要網站鏈接的數量等。
2.網站使用情況。
網站使用情況評估指標包括獨立訪問者數量、頁面瀏覽數量、注冊用戶數量、用戶訪問量的變化情況和訪問網站的時間分布、訪問者來自哪些網站/url、訪問者來自哪些搜索引擎、用戶使用哪些關鍵詞檢索等。
3.網絡銷售情況。
網絡銷售情況主要通過網絡獲得的訂單總額反映。
女裝網店策劃書篇十一
逛街是一件比較費時間費精力的事情,而目前淘寶網上有多個服裝店鋪,人們可以根據自己的個性愛好興趣取向來選擇適合自己的衣服。逛淘寶店淘衣服目前已經成為了當下年輕人的一種流行趨勢。xx則是淘寶第一原創(chuàng)棉麻女裝,許多白領年輕人所熟知的品牌。
(一)市場狀況分析。
1、政治法律環(huán)境。
20xx年3月起,國家又陸續(xù)出臺了十大產業(yè)振興規(guī)劃政策,其中的《電子信息產業(yè)調整和振興規(guī)劃》提出將新型電子信息產品和相關服務培育列為消費熱點,這也為網絡購物從業(yè)發(fā)展提供了有利的政策支持。
2、經濟環(huán)境。
我國20xx年中國電子商務市場交易額已達x萬億元,同比增長x%。20xx年我國電子商務交易總額再創(chuàng)新高,達到x萬億元,其中中小企業(yè)電子商務交易額達到x萬億元。由于網上購物的價格是傳統(tǒng)購物無法比擬的,越來越多網民更加樂于選擇在網上購買相對便宜的商品。
3、人文與社會環(huán)境。
據cnit-research的調查報告顯示,20xx年中國互聯網普及率為x%,較20xx年底的x%提升了x個百分點。截至20xx年底,我國網絡購物用戶規(guī)模達到近xx億人,網絡購物人數占網民人數x%,較20xx年的x%提升了x個百分點。由此可以看出網購顯然已經是成為了一種流行趨勢。
(二)產品狀況分析。
1.產品的特性。
xx較多使用來自歐洲和日本的面料,十分擅長使用真絲、全棉等天然面料,也特別注重運用如富強纖維、氨綸、萊卡等最新的高科技面料,使衣物既有天然面料的舒適性,它的品牌使命是原生態(tài)下的綠色主題,更能新近自然、回歸自然。xx原創(chuàng)都市自然風,天人合一。讓城市中女人的親近和回歸隨身、隨行。主張的是素雅而簡潔,個性而不張揚并堅持獨立的原創(chuàng)設計。
2.營銷中介。
借助oao觸摸屏真正實現線上線下購物互通。oao即onlineandoffline(英文翻譯為“線上和線下”),是首個將線下商業(yè)的機會與互聯網結合在一起,實現線上線下資源共享,xx的oao模式可以把線上的消費者帶到現實的商店中去,也可以把線下商店的消費者帶到線上消費,從而實現資源互通,相互增值。
3.顧客或用戶:主要消費者群體18~28歲追求時尚的年輕白領互聯網消費者。
(一)優(yōu)勢。
(1)技術優(yōu)勢:利用電子平臺,發(fā)揮網絡的優(yōu)勢,通過電子商務的技術手段開展網上商務活動。
(2)成本優(yōu)勢:利用電子商務,減少了現實交易中不必要的環(huán)節(jié),利用行業(yè)性優(yōu)勢降低物流成本,利用電子信息手段,提高交易效率。
(3)價格優(yōu)勢:在網絡平臺上降低了交易成本,在公開的環(huán)境中,“貨比三家”的行為非常方便,競爭之后的價格下降,從而吸引更多需求者加入到網站中來,爾后帶動更多企業(yè)加入,如此循環(huán)往復,成為良性循環(huán)。
(4)充分利用網絡資源推廣企業(yè)和產品,通過網絡營銷和公關肇事,提高企業(yè)影響了和知名度。
(二)劣勢。
(1)網絡銷售能力的不確定性,網站建設功能的不確定性及資金的不確定性。
(2)消費者對于服裝質量缺乏信任感。
(三)機遇。
(1)目前中國經濟快速發(fā)展,人們生活品質提高,使得旅游業(yè)發(fā)展迅速,而旅游業(yè)又進一步推動人們的“購物熱”,服裝市場前景看好。
(2)隨著網絡經濟的不斷發(fā)展,有利于依靠傳統(tǒng)銷售方式的服裝企業(yè)向網絡營銷方式發(fā)展。
(四)威脅(threats)。
(1)面對國際市場的知名品牌,競爭壓力大。
(2)服裝本身的可替代性較強。而且具有很強的季節(jié)性,模仿性。
(一)市場細分。
1.性別細分。
女裝市場:女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的。
2.年齡細分。
18—30:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體。該群體具有一定的經濟基礎,很強的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。這正是xx的主要消費者群體,同樣也是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場。
3.風格細分。
讓都市知性、優(yōu)雅女性擁有一個自然、寫意、清新的精神樂園,打造現代都市自然寫意一派休閑新女裝,而xx設計特色上就是始終堅持素雅而簡潔、個性而不張揚。
女裝網店策劃書篇十二
推廣人員1名。
物流人員1名。
運營主管1名。
財務人員1名。
(一)運營主管。
1、負責網店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作;
2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;
3、負責網店日常維護,保證網店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案;
6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業(yè)績目標;
7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員。
1、通過在線聊天工具,負責在淘寶上和顧客溝通,解答顧客對產品和購買服務的疑問;
4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等。
店鋪的售后服務:
主要是關于商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產品包裝方面出現問題導致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問題擺在面前,作為賣家首先要第一時間查找出現事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會不信任呢?這無形中提升啦自己的人氣。有時即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累啦。
做好發(fā)貨后的跟蹤服務,發(fā)快遞的時候幫著啦解貨物的運送情況及時反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務。這樣不僅可以隨時啦解發(fā)貨情況,還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時中間出現啦什么問題,想來買家也會因為我們的服務態(tài)度而忽略不計啦。
(三)配送人員。
1、負責網店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作;
2、負責保持倉庫內貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;
3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作,準時準確完成包裝任務;
4、準確在網店后臺輸入發(fā)貨單號,更改發(fā)貨狀態(tài),對問題件能及時處理。
選擇的物流:
1、善保管好發(fā)貨憑據。
2、在店鋪里注明電話服務時間。
3、e-mail在8小時內回復。
4、避免顧客查詢訂單,主動把底單/流水號發(fā)給顧客。
5、對于貨到付款,請盡量先致電給顧客。
6、接到顧客投訴電話后,應給顧客以放心答復。
1、負責網店產品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關工作,圖片拍攝制作。
2、根據主題需要完成店鋪進行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設計)。
3、根據文字需求完成網頁平面設計,完成網頁html編輯。
4、產品拍攝圖片的美化、編輯排版;
(五)網店財務員。
1、負責網店銷售與資金到賬的管理;
2、負責網店與快遞公司業(yè)務費用的管理;
3、負責網店日常運營財務方面的處理;
1、負責不定期策劃淘寶商城營銷活動;
1、負責公司淘寶交易平臺推廣工作;
3、研究競爭對手的推廣方案,向運營經理提出推廣建議;
4、對數據進行分析和挖掘,向運營經理匯報推廣效果;
5、負責對店鋪與標題關鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
推廣措施:
衛(wèi)浴潔具店鋪的價格策略:
通過調查和啦解啦目前同行中同類產品的定價,使我們啦解啦大概的價格范圍。為商品的營銷設置價格體系。價格體系按低、中、高的策略來制定,低價位的,只能保本,甚至虧本,只為啦賺人氣,賺信用;中間價位的,針對消費的主流群體,目的是為啦實現成交率和一定的利潤;高價位的,針對高端群體,不求大的成交量,為的是彌補低價位虧本賣所虧去的錢,追求平衡。
選擇性價比相對較高的產品的貨源,再保證產品質量的基礎上依照進價而定。采用競爭導向定價法:前期經營為迅速提高信用等級或和打開局面提高銷量,實行薄利多銷政策。隨著網店信譽的提高,適當增加利潤。但產品價格要在包含合理的利潤的基礎上盡量便宜,以在搜索的價格排序上提高產品的競爭力。包括運費后的價格應該低于市面的價格。網下買不到的時尚類商品的價格可以適當高一些,低啦反而影響顧客對商品的印象。定價清楚明白,定價是不是包括運費,交待清楚,避免引起麻煩,影響到自己的聲譽,模糊的定價甚至會使有意向的客戶放棄購買。
店鋪的促銷策略:
堅持走自己的路線,保持自己店鋪獨立的品位和風格,吸引瀏覽者的注意。主動出擊找客戶。網絡廣告、參加社區(qū)活動、論壇發(fā)貼和回貼、軟件推銷、店鋪留言、評價留言、友情鏈接、包郵、拍賣、買一贈一、發(fā)送紅包等等。
促銷導向定價法:
用于具體促銷中,選擇一兩款產品定個底價,目的只為啦吸引人氣。
拍賣法:借此迅速提高店鋪瀏覽量。
1、做好所拍賣寶貝的宣傳工作,利用旺旺的狀態(tài)設置和自動回復、利用簽名檔、利用推薦位等等方法。
2、根據不同寶貝的特點.設置不同的上架時間,使寶貝銷售幾率增加。
3、起好所拍賣寶貝的名字,大部分買家習慣利用關鍵字來篩選寶貝。取名為最常用的關鍵字或熱門關鍵字。
4、最大程度地做好所拍賣寶貝的寶貝描述,比如在描述中增加去小店看看的鏈接,增加其他推薦寶貝的圖片,增加一些促銷信息等等。
店鋪的宣傳:
店鋪裝修:
根據我們的文化的特有風格,店鋪風格以個性時尚可愛陽光為主題。盡量讓顧客過目不忘。
寶貝描述均采用美觀清晰的實物拍攝圖片.利用圖片處理軟件加工美化。寫一段精彩的店鋪介紹,或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。將產品分類,目的是讓顧客對日記所銷售的產品種類一目啦然,也方便啦購物目的明確的顧客搜尋他們需要的寶貝。
發(fā)貼:
1、積極發(fā)好帖、精華帖,提高店鋪瀏覽量。
2、積極賺銀幣搶廣告位,提高店鋪瀏覽量。
3、網站免費廣告,在各種提供搜索引擎注冊服務的網站上登錄網店的資料,爭取獲得更多的瀏覽者進入網店。
4、利用種留言薄或論壇宣傳自己的網店。在自己的簽名檔里加入店鋪地址的鏈接和聯系方式,吸引更多的人來店鋪做客。
5、利用好網站內其它推廣方式,比如多參加網站內的公共活動,為網站做貢獻,可以得到一些關照,網店自然也可以得到相應的推廣。
6、廣開門路,廣交朋友。通過認識許多朋友,介紹他們關注我們的產品,爭取回頭客,更爭取讓我們的客戶為我們介紹新的客戶。
店鋪的支付方式:
目前的網上開店主要由幾種付款方式:網上支付,郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,為啦方便顧客付款,應該給出多種選擇,不要只接受一種支付方式,因為這樣很可能會因為顧客感覺不便而失去成交機會,當然,一般情況下為啦減少經營風險不接受貨到付款的方式。采用支付寶交易。
商品包裝:包裝要講究?;c心思,必要的時候花點錢買一些漂亮的包裝盒,來放我們的客戶買到的寶貝。自制紙箱也有其獨特的優(yōu)點:一是成本低,可以充分發(fā)揮廢舊紙箱、紙板的再利用價值,替自己省錢,也替社會節(jié)約資源。郵寄東西的包裝盒要盡可能地小,這樣可以減輕重量;包裝盒里面不要塞報紙,盡可能地用塑料泡沫代替,這也是為啦減輕重量節(jié)省成本。;二是適應性強,可以制作符合物品外形的任意尺寸的紙箱,突破啦郵政紙箱固定尺寸的限制。
要點:
發(fā)貨要及時。使用推薦物流在線下單(包含:圓通速遞、申通e物流、韻達快運、風火天地),物流公司服務或者貨物由于物流原因出現啦問題,淘寶將向物流公司提出索賠申請,如果物流公司對申請不予接受的,淘寶將會先行賠付給發(fā)貨方,優(yōu)先保障發(fā)貨方的權益。
店鋪的客戶管理:
1、在每次交易后(或交易前)與客戶交換旺旺id.并且建立相關售后服務群體.便于后期服務和新貨推廣,有利于發(fā)展老客戶和帶動新客戶。
2、建立分組以便管理。
3、建立數據項,即要啦解客戶的“信息項”(如姓名、民族、年齡、性別、購買時間、價位、商品品類、所在城市等),便于以后分類查找。
4、將數據項放在excel中的首行(加入編號,以后方便管理)然后將客戶信息逐行加入。
5、通過分析客戶的購買(下單)時間和之前與客戶的接觸,分析出客戶的上網時間段(以便于最快速地對其進行服務)。
6、在每個節(jié)日、生日、購買紀念日等作一個極具針對性的宣傳項目,以賀卡形式發(fā)給客戶(盡量在客戶在線時傳送,郵件方式會令人反感)。
7、在以上統(tǒng)計出的特定時間與客戶溝通,詢問有關產品使用情況(讓他時時刻刻有一種vip的感覺)為顧客的家庭成員著想推介特定信息。
8、學會投其所好,撰寫顧客感興趣但又具有廣告性質的文章,發(fā)給顧客。
9、分天氣,分時段的想顧客提出購買要求。
10、幫客戶解決問題(如理財方法,心理咨詢等產品的贈送)。
11、顧客生日前贈送‖日記‖打折卡。
12、向客戶咨詢他所擅長的問題,以打折卡作為回報,讓他有種自我實現感,他會很快使用自己的“戰(zhàn)利品”。
13、建立‖店鋪日記‖積分制。
相關措施:
1)盡量保持開機,旺旺保持在線,并設置自動回復,自動回復里包括:主要經營范圍,最近優(yōu)惠活動,我們的聯系方式,電話,手機,qq.郵箱,msn等等。
2)盡量在客流量大的時候保持在線,據統(tǒng)計淘寶上統(tǒng)計客戶流量最大的時段是14:00--17:00和19:00--22:00在客戶流量的黃金時段保持在線,客戶流量大說明此階段真正買東西的人最多,成交的幾率也最大。
3)更改旺旺上的狀態(tài)為促銷活動,聯系方式等等。
4)針對于資金較少問題.可以與相關實體店鋪建立長期合作關系。
5)用低價促銷的方式打開前期銷路,加大宣傳,提供最好的服務,打造我們‖日記‖獨有的品牌文化。
6)虛心求教.多留心身邊其他同類店鋪的優(yōu)點,多參考其他老賣家的經驗教訓.走出一條適合自己的道路。
品牌特色之一——“店鋪文化”
核心價值觀:團隊合作,誠信經營,質量第一。
網店宗旨:打造獨特品牌網店,宣揚個性實用、品味文化。
網店精神:開店以德為本,治店以人為本,服務以情為本。
進貨理念:時尚、新奇、個性。
銷售理念:只賣最好的,不賣最貴的。
售后理念:產品有價,服務無價,信譽第一。
女裝網店策劃書篇十三
1、專注女人的季節(jié)風季,讓你像風一樣讓人捉摸不透。
2、風季風季時裝,魅力永遠不褪色。
3、風季服飾,相伴生活每一天。
4、風季來臨時,你準備好了嗎?
5、風季,讓你的品味風聲鶴唳。
6、有風的方向,就是潮流的方向。
7、風季風季風的選擇,我的選擇。
8、風季時裝風季,時尚風潮四季刮不停。
9、在風季,要溫度,更要風度。
10、風季時尚風季,做時尚白領。
11、風季你還在猶豫嗎?風季為您解答。
12、時尚季風來襲,風季歡迎蒞臨。
13、風尚季節(jié),有你戀戀風季,品味時尚。
14、風季——給自己一個瘋狂的理由。
15、風季女裝風行的季節(jié),首選風季。
16、風季:四季有我,風尚依存。
17、風一樣的季節(jié),吹來時尚簡約的你。
18、風季:時尚有品,滿含女人味。
19、吸引你的不僅僅是風季女裝。
20、白領的時尚風華絕一代,季季俏佳人。
21、風季智造經典,美麗四季拉風。
22、風季品牌風行四季,四季如風。
23、風季有風?那是風季對你的召喚。
24、風季有風的季節(jié),就是時尚的季節(jié)。
25、風季女裝全方位,時尚生活零距離。
26、風季女裝,走在時尚最前沿。
27、流行時尚風季時裝季過如風,是否還記得那一抹倩影?
28、風季時裝:風靡世界,魅力出擊。
29、風季女裝全方位,時尚白領零距離。
30、風季沒時間逛街?風季給您。
31、百態(tài)多姿,白領麗人—風季。
32、風季女裝,走在時尚最前沿。
33、風季風季:時尚潮風,吹來愛的雨季。
34、風季:時尚有品,滿含女人味。
35、加入風季,帶給你全新的潮流體驗。
36、風季有風的季節(jié),就是時尚的季節(jié)。
37、風季引時尚風,享,如花季。
38、風季女裝全方位,風季零距離。
39、風尚季節(jié),有你戀戀風季,品味時尚。
40、在風季,要溫度,更要風度。
41、有風的方向,就是潮流的方向。
42、風季,讓你的品味風聲鶴唳。
43、風季時裝風季,時尚風潮四季刮不停。
44、風季:四季有我,風尚依存。
45、風季你還在猶豫嗎?風季為您解答。
46、風季風季風的選擇,我的選擇。
47、時尚季風來襲,風季歡迎蒞臨。
48、風季——給自己一個瘋狂的理由。
49、風季服飾,相伴生活每一天。
50、風季時尚風季,做時尚白領。
51、風季女裝風行的季節(jié),首選風季。
52、風季風季時裝,魅力永遠不褪色。
53、專注女人的季節(jié)風季,讓你像風一樣讓人捉摸不透。
54、風光每一季你來風季,給你四季風格。
55、感受四季風潮,品味風季女衣。
56、女裝新“飾”代,風季更精彩。
57、風季:至炫風靡,稱霸四季。
58、風季風季,讓你悸動的私人衣舍。
59、風·行時尚生活,季·領白領女裝。
60、風季女裝全方位,時尚生活零距離。
61、風季一樣的季節(jié),不一樣的風景。
62、像風一樣的`自由風季,引領時尚女裝四季風。
63、風季沒時間逛街?風季給您。
64、美麗不是說出來的風季風季時尚風季思念,微風吹過的季節(jié)。
65、風季,讓時尚女變身風暴眼。
66、風季來襲,一年兩季,一季半年。
67、風季品牌風行四季,四季如風。
68、在每一季的風中,你都能看到我。
69、風季時裝的季風,風潮不止,只在風季。
70、風季有風?那是風季對你的召喚。
71、風季用我時尚之風,送你潮流之季。
72、風季風·行白領女裝,季·領時尚生活。
73、栩栩如風,極度誘惑讓我們在風季瘋一把吧。
74、那一刻,風拂的感覺,只有我懂。
75、潮流看我風季:四季循環(huán),風采依然。
76、風季:陌路風景,(季)悸動人心。
77、成就時尚女性的angel都市風潮,時尚四季。
78、風靡時尚之季時尚的風季,多潮、多韓流。
79、你不一樣的風格,風季女裝與你同在。
80、風季女裝全方位,時尚白領零距離。
81、風季時裝:風靡世界,魅力出擊。
82、風季。風起的時候你在何處。
83、女人的時尚風季,吹動潮流風尚。
84、白領的時尚風華絕一代,季季俏佳人。
85、我的時尚第五季風季:時尚先鋒,潮流季節(jié)。
86、流行時尚風季時裝季過如風,是否還記得那一抹倩影?
女裝網店策劃書篇十四
伴隨著信息技術的發(fā)展,網絡所帶來的便利越來越明顯。本次我部主題活動策劃的基準點就建立在“網絡科技”之上,通過結合社會網絡趨向以及我校對各院網絡平臺的重視,最終擬定了相關的主題活動,一方面我們很多人都生活在信息為基礎的新經濟之中,經常參與到在線的教育、購物、娛樂當中。網購以其方便省錢、不受空間和時間的'限制而蓬勃興起,其中更有一些布衣商業(yè)巨子,如:馬云,更是被人津津樂道,他們的成功是理想與科技發(fā)展的完美結合,水利學院分團委學生會信息部將打造一個科技平臺,為我校廣大學子提供一個理想與科技文化相得益彰的機會,透過此次活動,希望讓同學們的科技夢重新插上高飛,搏擊長空的翅膀。
讓科技突顯觸手可及,用藝術點亮理想人生。
“模擬網店大賽”立足個人發(fā)展,通過模擬網購平臺,豐富同學們的業(yè)余生活,讓同學們更真切的感受到科技與生活的緊密聯系,一方面通過這樣的模擬方式,不僅可以為同學們積累關于網站設計、網站經營、網站構成等方面的知識,同時,更可以為那些有創(chuàng)業(yè)夢想的同學提供無風險的實戰(zhàn)機會,讓他們對科技的執(zhí)著追求以及對自己的人生探索有一次直面的機會,這樣便將此次科技藝術文化節(jié)所給予的意義升華到一個級高點—科技服務同學,同學鑒定人生.
活動時間:
a)報名時間:xx年3月25日—4月1日。
b)初賽時間:xx年4月3日—4月8日。
c)初賽結果公布時間:xx年4月10日d)。
決賽時間:xx年4月11日—4月17日(為期一周)e)。
決賽結果公布時間:xx年4月19日。
參與對象:長沙理工大學全體同學。
“
模擬網店大賽”
1、此次“模擬網店大賽”分為初賽和決賽:a)初賽形式:要求參賽者交出一份詳細的網店經營策劃,在規(guī)定時間內將電子檔的策劃書交到指定郵箱。b)決賽形式:參賽者在提供的網絡平臺上建立一個虛擬網店,拿出自己的閑置舊物或從其他地方購得的物品作為商品,經營和管理模擬網店,在一周時間內進行買賣。參賽者可通過各種宣傳手段(如qq、人人網、海報等)吸引顧客,顧客在平臺上選定商品后與店主聯系取得商品;付款方式可以是現金或具有一定價值的物品,為方便管理,交易只在我院范圍內進行。比賽過程中嚴禁偽冒交易和作假行為,不許在規(guī)定時間外交易,此行為一經發(fā)現立即除去參賽資格。
2、審核標準:a)初賽:根據參賽者活動策劃書的優(yōu)劣評定晉級決賽的名單;b)決賽:根據參賽者在規(guī)定時間內的成交金額以及參賽者的經營模式等綜合表現評分,滿分100分,其中創(chuàng)意分40分,金額分30分,服務分30分(根據顧客留言判定)。
“模擬網店大賽”特設一等獎:1名二等獎:2名三等獎:3名(獲獎者獲得水利工程學院頒發(fā)證書)。
注:一等獎同時將獲得水晶獎杯一座。
2、邀請比賽評委;
3、在網站上發(fā)布報名表,接受報名;(報名表見“附錄一”)。
5、公布晉級名單;
8、通過我院網站公布比賽結果;9、為獲獎選手頒發(fā)證書。
女裝網店策劃書篇十五
(四)競爭分析:分析國內幾大加工處的實力,了解他們的運營狀況和產品屬性,同時也不要忘了來自國外的競爭者,主要是韓國,俄羅斯,馬來西亞等地。
(六)營銷測略:建立自己的主營網站,除在國內推廣以外,在把產品推向國際市場,
(七)資金需求及籌措方法:小額資金積累,抓住市場機會利用貸款或集資的方法來必備資金。
(八)團隊概述:我團隊有6人組成,齊心協力是我們動力之源。在我們共同的努力下,我們一定會取得成功的!
網店簡介:我店創(chuàng)于20xx年3月15號,買家好評100%,我店零售和批發(fā),在前1個月內我店營業(yè)額為3000元,在大家都說網店難做的同時,這給了我們很大信心,這里有你所需要的,我們會盡最大的努力滿足您的需要,這個充滿活力與激情的商店,會成功的!
網店管理:我們每天都會拿出盡量多的時間用于網店經營、管理及廣告宣傳等工作。盡量讓每一位顧客滿意而歸,對我們留下好印象。組織內部我們會采用民主決策在有一些重大決定時,只要是有利于自身發(fā)展的建議和意見我們都會積極聽取和改正。
市場介紹:自1946年第一臺計算機出現到信息高速發(fā)展的今天為個人及企業(yè)在互聯網上帶來了更多的商業(yè)機會,所以我們應該緊跟時代的步伐。目前國內電子商務發(fā)展還處于初級階段,作為電子商務專業(yè)的我們更應該把握機會通過淘寶網,實現創(chuàng)業(yè)夢。
市場機會及環(huán)境:我們所選擇銷售的商品除了鞋類同類競爭者比較多,但出售飛克牌的競爭者不超過5家,其余的貂皮和蔚縣剪紙的競爭者更少,所以我們一致認為我們的商品競爭力是很強的。
女裝網店策劃書篇十六
(一)策劃背景:
中國it實驗室12月27日報道:20xx年市場規(guī)??偤蛯⑦_2149億元.易觀國際昨日公布的研究報告顯示,未來三年將是中國電子商務的持續(xù)增長期。該報告預計到20xx年,面向消費者個人的電子商務模式——b2c、c2c市場規(guī)??偤蛯⑦_2149億元,b2c和c2c將迎來新一輪快速發(fā)展周期。
中國互聯網時代是伴隨著“80后”、“90后”的大背景下才得以快速發(fā)展,正是新一代中國青年特有的成長經歷與價值觀造就了今日網絡的無處不在、百家齊鳴的盛況。與此同時,網絡溝通的便捷性、廣泛互動性以及各種新奇創(chuàng)意更是讓年輕一代的影響力得以最大程度的發(fā)揮。兩者之間,與其說是誰成就了誰,不如說彼此相得益彰更為貼切。可以預見,隨著“80后”成為職場主流,“90后”邁入大學校門,網絡營銷的發(fā)展僅僅是拉開了序幕,其未來發(fā)揮的影響力將隨著中國年輕一代生活方式的巨大變遷而日益突顯。
(二)網店基本情況:
1.網店名稱:待定。
2.網店店址:待定。
3.客服qq:
4.e-mail:
(三)經營模式:混合經營是指主要經營一種特色商品,配合經營與主打品種有關的周邊產品為輔的經營模式。
新手賣家由于精力、貨品數量種類等客觀因素限制,在開網店的初期不宜把店鋪搞得很小或者很大,搞小了貨品不豐富難以吸引買家,搞大了又精力不足或者貨源不足,所以在開店初期最好選擇混合經營,以一個產品系列為主,再用相關貨品來配齊攤子,這樣就比較好了。
(四)主營商品:小禮品,工藝品,包裝禮盒。
(五)產品特點:我們選取精美細致的禮品工藝品,采用高檔包裝禮盒包裝。
(六)盈利點:降低禮品、工藝品的盈利目標期望,主要盈利點在禮品的包裝附加價值上。
(七)網店定位:我們網店是我們小組一個鍛煉實習的主要平臺,前期缺乏時間和資金的支持,所以網店主要是以代購服務為主。我們可以將附近市場上有的部分符合我們要求的商品的圖品貼在網店上,等到商品有買家的時候我們迅速去市場購買,然后包裝好發(fā)貨。也可以從其他網店購買,我們包裝后發(fā)貨。后期可以在批發(fā)市場或者阿里巴巴類似的市場上購買一部分銷量好的禮品,庫存待買,以降低進貨成本。
(八)客戶定位:
2.異地朋友。有一定的消費需求,具備消費能力,依托禮品聯絡感情;
3.,陌生網友筆友。追求神秘感,一份突如其來的禮品,能滿足他(她)們的需求;
(九)價格定位:現在網店銷售的貨物都大同小異,所以大家拼價格十分厲害。對于我們這樣剛起步的網店,可以采取這樣的定價方式:根據成本價,在網上同類商品中取一個中等偏低的價格。用完善的銷售服務來彌補網店人氣不足的缺點,網店的生意就會慢慢的紅火起來的。
1.主銷產品價位:50——100。
2.次銷產品價位:50以下。
原則:不要追求暴利,但也不能無利,更不能貼利。
現在網店銷售的貨物都大同小異,我們要在殘酷的市場競爭下生存,就必須有自己的特殊盈利點。二十幾歲的年輕人正在追求感情生活,在這方面舍得花錢消費,并且這年齡段的人都是新一代網民,對網上購物認同感較強,有網上購物的經歷或者有這個欲望,對新奇事物接受較快,相當一部分情侶、朋友都身處異地,見面花費成本高(路費、食宿費等),而通過網購給他一份驚喜,情感傾訴得到滿足,而金錢花費較少。不過現下有類似的網店,銷售禮品或者工藝品,但是他們的包裝粗糙簡陋,很少直接送人,一般都是買家購買之后自己包裝了再作為禮品送人。在這個市場我們還是大有可為,可以從類似的網店、實體店購買,用以精美的包裝盒、包裝紙包裝,提高附加價值,得以盈利。
(一)競爭對手分析:(還需要更深入的調研)。
正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!币痪€品牌我們目前無法去拼,人家的廣告預算就大于我們的投資預算。
二、三線品牌就有幾千多家,大多數靠低價格在拚,這些就是我們的競爭對手。當前,我們的對手還未長大成熟,很多網店的經營存在欠缺的地方,我們應重視信譽,為網上購物者提供真實信息,要提高服務質量,在產品上做足功夫,選取物美價廉的商品,用以精美的包裝打動客戶。提高售后服務,在所售的禮品中附贈一些精美的手寫卡片,可以寫一些詩歌、富有哲學的話語、祝福的語句等,平常qq、msn、電話多聯系,爭取回頭客。
(二)風險分析。
1.優(yōu)勢:網店主打包裝,避開了競爭激烈的禮品工藝品,人無我有。進貨渠道多樣,商品多樣化。我們小組成員較多,可以爭取更多的朋友支持我們的網店。
2.劣勢:一個尚未被認知的新網店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,管理團隊初步建立,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別免費建立的淘寶網店頁面裝修非常簡單,沒有吸引力,很難具有個性和特色。
3.威脅:
(1)銷售盈利點主要是包裝,限制了我們不能做代理代購類的網店,又沒有實體店的支持,我們在進貨方面存在很大問題。目前主要是買家點單后我們迅速去購買包裝,一方面可能市場上突然難以購買買家要的商品,雖然我們之前做出統(tǒng)計掛圖銷售。另一方面就是我們是在市場上購買后再去包裝發(fā)貨,意味著我們的`發(fā)貨時間很長,對網店的生存造成很大的威脅.
(2)淘寶店的客戶屬于我們的,也屬于競爭對手的,這對客戶的穩(wěn)定積累很不利。更殘酷的是,如果我們遇上不懷好意的買家或者競爭對手的故意搗亂,幾個“差評”能使我們的信譽嚴重受損,網店生存發(fā)展靠的就是信譽。
(3)交易安全的影響,網絡的信息數據傳輸使數據被竊取或破壞;運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整等。
(一)產品策略:堅持高檔次的包裝,找到自己的特色,做出自己的風格!
(二)價格策略:在網店銷售商品,由于比傳統(tǒng)市場銷售渠道的費用低,因此一般是采取低價策略;就是定價時大多采用成本加一定利潤,甚至是零利潤,要比傳統(tǒng)市場上同類產品的價格低。采用這一策略也是為了擴大宣傳、并快速打開網絡市場新局面。
(三)網上促銷策略。
1.由于我們發(fā)貨時間可能相比競爭對手要慢,我們可以在價格方面做出一定的讓步,以促進銷售??蛻籼崆跋聠位蛘哐泳徦瓦_時間,我們可以在運費方面提供優(yōu)惠,而要求特定時間送達的我們可以以物流成本的增加為由提高價格(部分買家要求特定時間如生日當天)。
2.網上折價促銷:由于網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的熱情遠低于商場、超市等傳統(tǒng)購物場所。我們擇適當的時機降低價格,既可吸引更多的消費者,又可打擊競爭者。
3.設一個特價區(qū):我們可以專門設一個特價區(qū),每周拿出一些熱銷的產品來低價促銷,雖然此款產品的利潤低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產品的銷量,業(yè)績自然就會上來了。
4.限期供應:這對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號。但是要真實,否則最終失去消費者信任。
5.網上變相折價促銷。
變相折價促銷是指在不提高或稍微增加價格的前提下,提高產品或服務的品質數量,較大幅度地增加產品或服務的附加值,讓消費者感到物有所值。由于網上直接價格折扣容易造成降低了品質的懷疑,利用增加商品附加值的促銷方法會更容易獲得消費者的信任。
注意:要想使促銷活動達到良好的效果,必須事先進行市場分析、競爭對手分析、以及網絡上活動實施的可行性分析,與整體營銷計劃結合,創(chuàng)意地組織實施促銷活動,使促銷活動新奇、富有銷售力和影響力。
(四)網下營銷:我們小組成員可以積極發(fā)動周邊朋友同學等,讓他們幫我們宣傳,每一份宣傳都可能吸引到潛在客戶。我們可以在各個qq群論壇等轉發(fā)信息,走訪周邊學校宿舍,主要是大一宿舍,潛在客戶更多,進行宣傳。
1.店鋪裝修:
2.登錄商品:
(1)所有商品的在線時間一定要是1周,不要選14天。淘寶網店默認快結束的商品顯示在最前面,商品在快結束時瀏覽量也是最高,所以要保證每天都有商品上架和下架。
(2)選擇上網人次最多的時段登錄商品,最合適的時間:10:30-12:00,12:30-14:00,15:30-18:30,19:30-23:30。
(4)旺旺要經常保持在線,特別是商品下架前1-2個小時,越是接近下架時間,我們的商品在搜索結果中越是靠前,這個時間段是成交量最高的時候。
3.關鍵字的使用:
(1)店鋪名稱(非常重要):要起一個誘人的店名,最好能看到店名,就讓人明白是賣什么的,最多可用30個字,在淘寶網、百度、google等都能被搜到。
(2)店鋪分類:不能用圖片對店鋪進行分類,要精心策劃關鍵字用在店鋪分類里面。設置的關鍵字都會出現在瀏覽器窗口最頂部的藍色標題欄里面。搜索工具對這里的文字是最敏感!
(3)店標、店鋪介紹與店鋪公告:做一個漂亮的店標(logo),公告板寫上促銷說明,店鋪介紹寫上主營項目等。
(4)寶貝名稱:商品名稱可以用30個漢字,多數買家在淘寶買東西,都是按寶貝名稱搜索,可能用到的關鍵字要寫在寶貝名稱里面!
注意:網上銷售不同于一般的網下銷售,同一商品根據編號可以在網絡上全部搜索出來,為了避免非正常競爭和價格大戰(zhàn),商品名稱中不要寫到商品的款號和品牌。
網店由于資金限制,先期不可能做什么媒體廣告,只能采取費用低廉的網絡宣傳方面軍式。
1.店鋪信用:這是每個買家購物前幾乎必看之處。在評價內容里要把店里特價的東西、優(yōu)惠大行動通通都寫出來。
2.淘寶旺旺:生意好,都是因為旺旺常在線,方便交易雙方的溝通。
3.淘寶論壇:論壇里暗藏著許多準買家,千萬不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設置得好看些,再配合好的帖子,無論是首帖,還是回帖,別人都能注意到;定期更換簽名,把店的最新消息及時通知給別人。
4.百度貼吧:買家通過它會找到我們的網店。
5.充分利用qq、msn、博客、論壇、郵件等進行宣傳;
6.與一些相關的網店建立友情鏈接,實現互惠互利;
我們選擇支付寶付款方式,因為支付寶在網上交易中起到了信用中介的作用,通過支付寶交易,“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時兼顧,降低買賣雙方的風險!
1.買家的評價引導:評價是買賣雙方對于一筆交易最終的看法,也是準買家們參考的一個重要因素。好的信用會讓買家放心購買,差的評價往往讓準買家們望而卻步。因此,在完成交易后,我們要友善地提醒買家作出如實、良好的評價。
2.平和心態(tài)處理投訴:正如前面所說,任何賣家都不可能讓買家100%滿意,都會發(fā)生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽他們的不滿,不斷糾正我們的失誤,維護我們的信譽。方法運用得當,不但可以增進和鞏固與客戶的關系,甚至還可以促進銷售的增長。將客戶抱怨轉變?yōu)榭蛻舾叩臐M意度。
3.物流方式的選擇(推薦):
目前,黃家湖校區(qū)周邊的快遞公司主要有:郵政速遞服務公司、申通e物流、圓通速遞、天天快遞、順豐快遞等;我們可以主動聯系快遞公司、郵政或物流公司,商談好價格,簽個協議,最好與快速公司建立長期穩(wěn)定的合作關系,這樣我們拿到的價格就很便宜。他們會留給出貨單,然后我們每次要發(fā)貨,可以先填好,然后打電話讓他們來取貨,節(jié)約時間,發(fā)貨又快(特別推薦使用快遞,安全又快速)。
4.打包貨物:我們要用紙箱把產品穩(wěn)妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團的報紙,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,最好再用打包機扎一下,避免運輸途中損壞或者泄露。
在包裹里,我們包袋產品及資料要齊全,在包袋產品上寫上自己的聯系方式,放些輕巧而實惠的小禮物,給客戶提供些他想知道的包袋產品材料信息。
(一)寶貝管理:如果商品多了,我們就要經常盤點了,哪些貨還有?哪些貨缺?是不是和網上店鋪相符?質量有無問題?等等都要做到心中有數。
1.網上店鋪的商品分類:
(1)新品和特價商品的分類盡量放在靠前的位置;
(2)新品分類的名稱要時常更新;
(3)商品分類的名稱要方便顧客挑選。
2.倉庫商品的管理。
(1)成交無貨的商品需及時下架;
(2)手動上貨時應仔細檢查倉庫里的所有分類;
(3)全部賣完的商品如還有貨,直接修改數量就可以上架銷售。
(4)上傳商品圖片的黃金時間為:下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。
(二)客戶管理:
1.建立客戶資料庫,運用我們學習的crm客戶關系管理系統(tǒng),有助于我們維系客戶。
(3)把忠實買家設定為我們的vip客戶群體,在店鋪內制定出相應的優(yōu)惠政策,讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。
2.在淘寶旺旺或者qq里設立客戶服務。
(1)給顧客提供一個溝通交流的平臺,以便從他們那里得到良好的意見和建議;
(2)分組顧客,時常和他們聯系一下,鞏固一個老客戶比發(fā)展一個新客戶更容易,在節(jié)日的時候問候一聲,就像朋友之間交往一樣,我們賣出的不僅僅是一件貨品,更是一份友誼。
(3)主動將最新活動訊息通過電子郵件傳達給客戶;
(4)及時和客戶聯系,避免已成交的買家由于沒有及時聯系而流失掉。
(三)時間的管理:作為兼職網絡銷售員,可能付出比別人更多的時間和精力,更應該做到勞逸結合了。這就要求我們學會嚴格的時間管理,合理的計劃,科學的安排時間。
(四)財務管理:
1.利用excle軟件建立帳本。
設計好網店的銷售報表、財務報表、客戶管理、貨品統(tǒng)計與分類表等,每天用一點點時間做好填好各種統(tǒng)計表格,每周小結一次,每月做一個認真的總結。
2.分析與總結商品的銷售情況。
找出小店的經營特點,比如銷售旺季、淡季在什么時間?顧客的消費特點;小店的資金流量狀況;瀏覽量的變化及其特點;根據總結得到的結果,及時調整進貨品種,進貨數量。
3.寫好當日備忘錄。
比如:買家提出了特殊的要求,或者我們口頭承諾送顧客禮品,但是一忙時卻忘了,等再想起來,不是貨物已經寄出,就是顧客提醒,很多“差評”就是這樣來的,所以寫好當日備忘錄是非常重要。
1.店鋪建立成本。
2、店鋪日常運營成本。
3、店鋪收益分析。
4、店鋪進度安排:
第一個階段:進行市場調研,尋找合適的貨源,保質、保量;
第二個階段:淘寶網站開店、裝修、維護;
第三個階段:營銷推廣,慢慢深入市場,開發(fā)客戶,提升網店的人氣;
第四個階段:進入正軌,運營網店。
2.聯系物流、發(fā)貨等有關事項;
3.約定的通知發(fā)貨的方式;
4.買家支付貨款的方式;
5.預先協商好的結算貨款;
6.商定相關價格:網店銷售指導價,最低成交限價,結算價,發(fā)貨費用等;
7.明確保修條款:協商制定好商品退換、售后服務等方面的內容;
8.拍照、摳圖、上傳、度量商品尺寸、商品描述等有關事項;
9.購買淘寶旺鋪基礎套餐:
10.是否在網上下單,通知物流上門取貨;
取貨地址;
郵箱;
聯系人;
電話;
手機;
預約物流公司工作人員上門取件的日期與時間等。
小組成員:李代軍、陳威、靳喚君、董美、黃慶。
女裝網店策劃書篇十七
21世紀,是一個充滿競爭的社會,值得一提的是,今年是**年,中國面臨著金融危機的影響,很多廠家都倒閉,無法經營下去?,F在趁著這個時機我在網上開一家店來滿足消費者的需求,這個意義對中國來說是特別的也是極具挑戰(zhàn)性的,而且,在這個網絡如此發(fā)達的今天,網上購物漸漸成熟,現在借著網絡的名義開了一間小店——“瑪麗艷”。
(2)無尋找一個安全的網上銀行,并且注冊。因為在上網做買賣,不只是錢與物面對面的交易,人家還要看你的信用程度,所以要找一個值得信賴的網上銀行為我們解決收付款的問題,而淘寶網上的支付寶是通過實名認證的方式來認證你的帳戶,是很值得信賴的合作伙伴。
(3)在網上開店,還要找一個推薦的網站,這個工序是必不可少的,因為人們購買產品往往是被點名吸引的。店面的布置和裝飾可能更加重要,所以不能浪費了淘寶網里的“推薦櫥窗”這個功能。
在申請完成建立網上商店手續(xù)之后,通??梢垣@得一個屬于該網站的二級域名作為商店的網址,這樣把你的十件商品放上去,就可以免費開店了,就可以采取各種常規(guī)的網絡營銷手段進行推廣了,這樣網上商店想不名聲大震也不行了。
2、經營目的:網上開店具有的發(fā)展空加大,啟動資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、經營方式靈活、交易方便快捷,可以獲得不錯的利潤空間。
1、市場信息分析:網絡技術越來越發(fā)達,網上購物已經逐漸成為了一種潮流,隨著人們生活水平的提高,溫飽問題已解決,現注重的是個人的護理,人們越來越愛美,喜歡消費在自己的形象設計上,對奢侈品的消費也有了很大的提高,綜合看來無論從市場的空間還是產品消費都是具有巨大的發(fā)展?jié)摿?;隨著社會經濟的不斷發(fā)展,現在人們越來越追求時尚的,品牌的產品,追求對美和時尚的生活,所以,市場前景還是一片光明的。
2、社會競爭分析:展望目前的化妝類市場,競爭的形勢比較激烈,在這種形勢下打開市場,更多的是具有挑戰(zhàn)性,這個可以鍛煉自己的能力,戰(zhàn)勝自己,在淘寶網中提高地位。
主要針對三種目標群體,一類是學生群體,因為現在的學生都比較愛美,注重打扮化妝,追求時尚;一類是,打工群體,他們在打工時存下了一些錢,也很想改變一下自己的形象,追求品牌產品,這類目標群體將會成為購買的一大主流,還有一種是有錢人家的婦女,這個國際的品牌剛能滿足他們,顯出他們的地位形象。
如果一個企業(yè)失去了誠信,他就沒有存在的意義了,同樣在網上開店也是需要誠信的,如果你誠信信了,你的重復消費顧客就多,只有這樣才能達到永續(xù)經營。開店后還要注意一些細節(jié)問題,我們開店主要是轉顧客的口碑,讓消費餓哦著去分享我們的產品,我們應該給顧客一個最好的服務?,F在我們是在銷售國際品牌的產品,如果再有一流的服務的話就可以占有優(yōu)勢地位。賣出產品后,要在第一時間和買家取得聯系,發(fā)貨后盡快給買家發(fā)一封發(fā)貨通知信,并且附上包裹單的照片,讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息,這對吸引“回頭率”很重要。交易完成后,還要與顧客保持聯系,做好客戶管理工作。
盡管網上張羅著開店,有啟動資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、經營方式靈活、交易方便快捷等特點,但是,還是少不了要用錢,所以必須準備小額資金,隨時準備著進行交易。
“瑪麗艷“淘寶店的負責法定人是我本人,還有一位是負責采購和發(fā)貨的拍擋,在中山駐守負責,所以,我們是兩個人組成的,不過我相信,在我們共同的努力下,我們一定會取得成功的!
我們都說三流的店買廣告,二流的店賣產品,一流的店買文化,我們點的文化是“愛與責任,感恩與圖報”網上開店丟我們來說是未知的金礦,只要能充分利用好肯定會帶來很大的收益,現在網絡營銷以誠信為先,質量作保證,只要在加上一流的服務就將回到來意想不到的收獲。
女裝網店策劃書篇十八
拍鞋網是國內最大的正品鞋銷售商城,是拍鞋網(福建)網絡科技有限公司旗下b2c平臺,總部坐落于中國休閑服裝名城——福建石獅。于20xx年正式上線發(fā)布。其開創(chuàng)了國內品牌鞋網購時代先例,作為新生代的鞋類b2c網站,拍鞋網在國內首先倡導正品理念,專注正品銷售。在經過幾年的發(fā)展,拍鞋網的注冊用戶已經超過了120萬,頁面瀏覽量每天超過了300萬。在alexa的排名一度穩(wěn)定在全球五千名內,已成為國內最大的品牌鞋b2c商城之一。
一)宗旨:始終以提高顧客滿意度。
二)商業(yè)模式:b2c(本公司產品涵蓋運動鞋、休閑鞋、功能鞋、皮鞋、童鞋等多品種鞋類鞋)。
拍鞋網依托網絡平臺,通過精準化營銷,與用戶群體建立特色的互動溝通關系,實現更精準、可衡量和高回報的營銷溝通。此外,拍鞋網還通過整合優(yōu)質貨源、拓寬銷售渠道等行銷模式,由開放平臺到渠道品牌形象的樹立,相輔相成,為消費者提供更及時更到位的創(chuàng)新服務營銷理念。
拍鞋網作為鞋類b2c新銳平臺,其最為強勢的地方在于其組織的營銷活動眾多,承諾每日更新海量的鞋類資訊,天天都有特價活動會。定期聯合品牌鞋企們推出折扣鞋,特價鞋,會員鞋等讓利消費者的活動,“特賣會”,“每日必搶”,“團購”,“拍賣大廳”等齊上陣,聚集了人氣的同時,也達到了產品行銷的目的。
隨著電子商務的高速發(fā)展,網上購物已經成為一種便捷,關鞋類b2c各家行業(yè)排名榜單是滿天飛。今天,你搞一個什么網站訪問指數排行榜,明天,他整個什么市場份額十強榜,等等諸如此類的排行,行內一直爭論不斷,各執(zhí)一詞。電商分析師麥可現運用波特五力模型來客觀全面地剖析鞋類b2c市場,試著理清這紛爭的局面,并提供現在排名第三的拍鞋網的晉級策略分析。鞋類b2c市場的競爭集中于流量爭奪和價格戰(zhàn),好樂買和樂淘等眾多電商均不遺余力地投入大量資金打廣告,但整個行業(yè)的訂單轉化率普遍較低。
策略,拓展大學生市場,重視二三線品牌,將整個大眾消費市場做得更大。
一)產品定位:拍鞋網網店主要包括(布鞋、皮鞋、板鞋、運動鞋、休閑鞋、功能鞋等)拍鞋網的最大的優(yōu)勢是供應鏈,拍鞋網依靠晉江這個4000多個鞋類品牌的產業(yè)基地才有今天的發(fā)展,我們以前一直認為供應鏈優(yōu)勢很難讓消費者感知,但現在推出的“正品鞋工廠價”,會更加貼近消費者的實際需求。隨著電子商務的發(fā)展趨勢和消費者網購需求,提供具有高品質、高性價比的產品和高效率的服務體系才能贏得用戶的認可,實現企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展。
二)品牌定位:拍鞋網平臺上匯聚了200多個品牌,adidas,nike,puma,converse,李寧,柒度鳥,安踏,361°,鴻星爾克,匹克,百麗等眾多國內外知名品牌,款式多達50000種,這也是國內目前鞋類b2c網絡商城里品牌最多款式最齊全的,產品涵蓋了運動鞋,商務休閑鞋,經典皮鞋,懷舊布鞋,玩酷板鞋,時尚女鞋,童鞋等,滿足了消費者全方位的需求,一站式購物體驗給消費者帶來更多的樂趣與便捷。
三)企業(yè)定位:核心價值觀:客戶第一、創(chuàng)新超越、團隊精神、激情創(chuàng)業(yè)、優(yōu)上庸下、教學互長和誠信務實。
五種力量:向心力、凝聚力、領導力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力。
共同使命:幫助我們行業(yè)客戶成功。
共同愿景:成為行業(yè)客戶不可或缺的合作伙伴。
共同目標:打造中國最大的品牌鞋網上銷售廣場。
5、聯系方式:xx。
(二)經營模式:
c2c或者b2c。
(三)主營商品:
化妝品。
網店是我們企業(yè)的銷售平臺,主要銷售自己的產品。
(五)客戶定位:
1、女性消費者學生上班族沒有生活壓力,對生活品質要求高,這是我們網店的最大客戶群。
3、一些在當地買不到的,很多人會選擇網上購買;
4、或者是其他有意向的淘寶網店的店主。
(六)價格定位:
平價政策(以低價帶動高價)(低價格配合高價格組合)。
尋找出商品的特色作為出擊點進行定位。激發(fā)顧客的購買興趣。
1、主銷產品價位:
2、次銷產品價位:
ps:一般在網店建立的初期銷售商品,由于比傳統(tǒng)市場銷售渠道的費用低,因此一般是采取低價策略;就是定價時大多采用成本加一定利潤,還要觀察同行的價格。
(七)競爭對手分析:(還需要更深入的調研)。
一線品牌我們目前無法去拼,因為很多商城的廣告預算就大于我們的投資預算。
(八)風險分析。
1、優(yōu)勢:我們擁有自己代理的產品,貨源更充足、品種多。這是許多網店無法抗衡的。
2、劣勢:一個尚未被認知的新網店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,管理團隊初步建立,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別免費建立的淘寶網店頁面裝修非常簡單,沒有吸引力,很難具有個性和特色。
3、威脅:
(1)淘寶店的客戶屬于我們的,也屬于競爭對手的',這對客戶的穩(wěn)定積累很不利。
(2)交易安全的影響,運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整等。
(九)營銷策略。
1、產品策略:找到自己的特色,做出自己的風格!創(chuàng)造自己的品牌!質量走高,價格走低。
2、網上折價促銷:由于網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的熱情遠低于商場、超市等傳統(tǒng)購物場所。我們擇適當的時機降低價格,既可吸引更多的消費者,又可打擊競爭者。
3、設一個特價區(qū):我們可以專門設一個特價區(qū),每周拿出一些熱銷的產品來低價促銷,雖然此款產品的利潤低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產品的銷量。
4、限期供應:這對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號。但是要真實,否則最終失去消費者信任。
網店推廣與宣傳:網店由于資金限制,先期不可能做什么媒體廣告,只能采取費用低廉的網絡宣傳方面軍式。
店鋪信用:這是每個買家購物前幾乎必看之處。在評價內容里要把店里特價的東西、優(yōu)惠大行動通通都寫出來。
淘寶旺旺:旺旺常在線,方便交易雙方的溝通。
淘寶論壇:論壇里暗藏著許多準買家,千萬不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設置得好看些,再配合好的帖子,無論是首帖,還是回帖,別人都能注意到;定期更換簽名,把店的最新消息及時通知給別人。
貼吧:買家通過它會找到我們的網店。
充分利用qq、msn、博客、論壇、郵件等進行宣傳;
與一些相關的網店建立友情鏈接,實現互惠互利;
(十)建立店鋪。
1、店鋪裝修:
店鋪的logo。
店鋪的banner。
商品分類清晰。
2、登錄商品:
(1)所有商品的在線時間一定要是1周,不要選14天。淘寶網店默認快結束的商品顯示在最前面,商品在快結束時瀏覽量也是最高,所以要保證每天都有商品上架和下架。
(2)選擇上網人次最多的時段登錄商品,最合適的時間:10:30—12:00,12:30—14:00,15:30—18:30,19:30—23:30。
(3)選擇好時間段后,每隔10—15分鐘登一件商品。淘寶助理可以自動完成,否則隨著商品增多,手工管理肯定會十分繁瑣。
(4)旺旺要經常保持在線,特別是商品下架前1—2個小時,越是接近下架時間,我們的商品在搜索結果中越是靠前,這個時間段是成交量最高的時候。
3、關鍵字的使用:
(1)店鋪名稱(非常重要):要起一個誘人的店名,最好能看到店名,就讓人明白是賣什么的,最多可用30個字,在淘寶網、百度、google等都能被搜到。
(2)店鋪分類:不能用圖片對店鋪進行分類,要精心策劃關鍵字用在店鋪分類里面。設置的關鍵字都會出現在瀏覽器窗口最頂部的藍色標題欄里面。搜索工具對這里的文字是最敏感!
(3)店標、店鋪介紹與店鋪公告:做一個漂亮的店標(logo),公告板寫上促銷說明,店鋪介紹寫上主營項目等。
(4)寶貝名稱:商品名稱可以用30個漢字,多數買家在淘寶買東西,都是按寶貝名稱搜索,可能用到的關鍵字要寫在寶貝名稱里面!
(十一)網店支付:
我們選擇支付寶付款方式,因為支付寶在網上交易中起到了信用中介的作用,通過支付寶交易,“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時兼顧,降低買賣雙方的風險!
(十二)店鋪管理。
我們自己要清楚哪些貨還有?哪些貨缺?是不是和網上店鋪相符?質量有無問題?等等都要做到心中有數。
1、網上店鋪的商品分類:
(1)新品和特價商品的分類盡量放在靠前的位置;
(2)新品分類的名稱要時常更新;
(3)商品分類的名稱要方便顧客挑選。
2、倉庫商品的管理。
(1)成交無貨的商品需及時下架;
(2)手動上貨時應仔細檢查倉庫里的所有分類;
(3)全部賣完的商品如還有貨,直接修改數量就可以上架銷售。
(4)上傳商品圖片的黃金時間為:上午:9:00——10:00下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。
(十三)客戶管理:
1、建立客戶%xyz,有助于我們維系客戶。
(3)把忠實買家設定為我們的vip客戶群體,在店鋪內制定出相應的優(yōu)惠政策,讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。
2、在淘寶旺旺或者qq里設立客戶服務。
(1)給顧客提供一個溝通交流的平臺,以便從他們那里得到良好的意見和建議;
(2)分組顧客,時常和他們聯系一下,鞏固一個老客戶比發(fā)展一個新客戶更容易,在節(jié)日的時候問候一聲,就像朋友之間交往一樣,我們賣出的不僅僅是一件貨品,更是一份友誼。
(3)主動將最新活動訊息通過電子郵件傳達給客戶;
(4)及時和客戶聯系,避免已成交的買家由于沒有及時聯系而流失掉。
3、分析與總結商品的銷售情況。
仔細分析各種數據,包括一個月內登錄商品的數量,成交商品的數量,成交率的情況等等;找出小店的經營特點,比如銷售旺季、淡季在什么時間?顧客的消費特點;資金流量狀況;瀏覽量的變化及其特點;根據總結得到的結果,及時調整進貨品種,進貨數量。
4、寫好當日備忘錄。
物流方式的選擇(推薦):
目前與淘寶有合作的推薦物流為:郵政速遞服務公司、申通e物流、圓通速遞、中通速遞、天天快遞、宅急送、韻達快遞、風火天地(上海同城)聯邦快遞、匯通快遞、華強物流;我們可以主動聯系快遞公司、郵政或物流公司,商談好價格,簽個協議,最好與快速公司建立長期穩(wěn)定的合作關系,這樣我們拿到的價格就很便宜。他們會留給出貨單,然后我們每次要發(fā)貨,可以先填好,然后打電話讓他們來取貨,節(jié)約時間,發(fā)貨又快(特別推薦使用快遞,安全又快速)。
打包貨物:我們要用紙箱把產品穩(wěn)妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團的報紙,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,最好再用打包機扎一下,避免運輸途中損壞或者泄露。
在包裹里,我們包袋產品及資料要齊全,在包袋產品上寫上自己的聯系方式,放些輕巧而實惠的小禮物,給客戶提供些他想知道的包袋產品材料信息。
店鋪投資回報分析及策劃時間安排。
1、店鋪建立成本。
2、店鋪日常運營成本。
3、店鋪收益分析。
4、店鋪進度安排:
第一個階段:進行市場調研,尋找合適的季節(jié)產品,保質、保量;
第二個階段:淘寶網站開店、裝修、維護;
第三個階段:營銷推廣,慢慢深入市場,開發(fā)客戶,提升網店的人氣;
第四個階段:進入正軌,運營網店。
女裝網店策劃書篇十九
一、網店簡介:
(一)網店的定位與經營主體;
(二)網店的盈利模式;
(三)網店的運營思想;
二、產品概述:
(一)產品行業(yè)介紹;
三、網店經營產品市場分析:
(一)產品市場環(huán)境分析;
(二)產品市場機會分析;
四、經營產品行業(yè)競爭分析:
(一)競爭對手分析;
(二)網店競爭策略分析;
五、市場銷售與管理:
(一)市場開發(fā)計劃;
(二)定價策略;
(三)銷售策略;
六、經營風險分析:
七、網店推廣經營戰(zhàn)略:
(一)網店的定位與經營主體
淘寶商城"圖圖潮流閣"主營韓版時尚女裝,當前還處于發(fā)展中的不完善的初級階段,產品銷售對象主要定位于在校大學生和年輕人青少年能消費的群體。產品主要在網上銷售。
目前網購女裝非?;鸨?,網店上的女裝價格往往低于市面上的女裝價格。據相關數據顯示,近幾年,網上銷售最好的就是女裝。因此,女裝的網絡銷售市場前景很廣闊。
(二)網店的贏利模式
1、商品策略:每周上架一次新的商品,做好服裝的分類擺設,把新上架的服裝最好擺在店鋪最前面,在銷售區(qū)中多穿一些現在比較熱賣的寶貝。
2、價格策略:選出幾件價格低的擺在最前面,來吸引顧客的關注與點擊率。同時設置好與其他賣家的差價。
3、促銷策略:對一些衣服進行短期低價促銷,促使買家盡快購買。最好產品都進行包郵策略。
(三)網店的運營思想:
從商品開始,以最優(yōu)的質量吸引顧客。其次,要維護好本身的網店。比如:商品的選擇、網店的推廣、售后服務等。還有對顧客熱情的態(tài)度,加強與買家的溝通能力。加強與客戶的聯系。
(一)產品行業(yè)分析:中國是一個人口大國,是世界上最大的服裝消費國和生產國。近幾年,服裝業(yè)有了較大發(fā)展,也促進著國民經濟的發(fā)展。
(一)產品市場環(huán)境分析:衣、食、住、行是人類生活必不可少的因素。人們把"衣"放在了首位。因此,衣服對人類來說很重要。
(二)產品市場機會分析:女裝一直是服裝大頭,一直引領著時尚。()女裝消費也比較高,因此,女裝網店市場機會前景 是很不錯的。
(一)競爭對手分析:互聯網銷售
(1)優(yōu)勢:減少銷售環(huán)節(jié),縮短產品經營周期和上市時間,市場范圍廣闊,信息采集及時,物流快捷。
(2)劣勢:不能克服實體店的購買,相關法律不健全,存在安全隱患。
(二)網店競爭策略分析:本店鋪由于新開業(yè)不久,在本行業(yè)競爭中處于弱勢,但仍有提高的空間?,F在的淘寶店鋪很多,想要做的比別人好,就應該做出自己店鋪的特色。所以首先要推廣店鋪。根據消費者對各種服裝的需求,積極補充貨源,定期更新產品,以高效的服務吸引消費者。
(一)市場開發(fā)計劃:根據已往的買家,分析這些客戶的特點,他們的年紀,職業(yè),年齡,愛好等,可以在他們常去的論壇和地方進行相對應的宣傳,根據買家不同的特點對店鋪進行宣傳推廣,也可以使用搜索引擎,設置關鍵詞。這樣知道我的店鋪的人多了,產品銷售的也就提升了。
(二)定價策略:因為網店比實體店的成本小,沒有店租金的壓力,沒有工商稅務的煩惱,所以說我的淘寶店要與實體店相比,價格上有較強的競爭優(yōu)勢,同時要設置好與淘寶其他賣家之間差價,用價格吸引顧客。
中低檔價位:20—100元
中高檔價位:100—300元
(三)銷售策略:
1、由于服裝有多個顏色和尺碼,因此,寶貝介紹時應該更加細化。
促進銷售達成。要注意選擇能夠吸引顧客的商品;要在價格上有優(yōu)勢;商品描述要清楚詳盡;注意商品的關鍵字;錯開商品上架時間;推薦的商品不要長期不變要經常變化商品名稱要全面;在顧客高峰時發(fā)布商品信息;商店和商品名稱要設置一些關鍵字;上架期最好設為7天;經常關注網站首頁及相關分頁面出現的被搜索的熱門關鍵詞。
市場風險: 由于行業(yè)門檻較低,可能出現進入市場強大的新競爭對手,替代品搶占公司銷售額,主要產品增長率下降。
(一)網店推廣渠道:
1、淘寶網內部的免費渠道有在社區(qū)發(fā)帖回帖、友情鏈接、參加幫派組織的活動、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。
2、第一步:使用在社區(qū)發(fā)帖回帖。
因為我是新注冊的淘寶會員,沒有銀幣搶占廣告位來宣傳我的店鋪或單品,所以我現在只能通過發(fā)帖回帖來推廣我的網店。那樣可以讓我的店鋪在人前多露露臉,想了解情況的人可以加我為好友,也可以直接進我的店看看,感興趣的人可以收藏我的店鋪。當然了,我發(fā)帖時要細細琢磨琢磨,要發(fā)一些質量高、大部分人都感興趣的帖子。
第二步:使用友情鏈接
每個店鋪都有35個友情鏈接位置,我可以與35個店鋪交換友情鏈接,最好與信譽好、流量大的店鋪交換友情鏈接。我現在能和我們班的或者我認識的人交換友情鏈接。
第三步:使用金幣搶占廣告位來宣傳我的店鋪或單品
店鋪經營了一段時間,有了足夠的金幣,這時候可以使用金幣來宣傳我的店鋪或單品。
3、 淘寶站外的免費渠道
(1)在論壇、貼吧發(fā)帖子。
在百度貼吧上發(fā)了帖子,在設置個人資料和簽名的時候帶上了店鋪地址。
最好的方式就是在論壇或貼吧里發(fā)高質量的原創(chuàng)文章,在文章里加一個我的店鋪地址如果寫得非常好的話,還會有很多人轉載,以此達到廣泛宣傳的目的。
(2)可以通過平時的人際關系網宣傳。
比如向親戚朋友同學等發(fā)出店鋪開張的消息,讓他們幫助免費的宣傳,一呼百應,先讓她們看看我的網店,沒準他們看著喜歡就買了,就算不買也可以收藏一下店鋪,增加增加人氣也是好的。告訴許多同學讓他們收藏店鋪,順便幫自己向他們的親朋好友宣傳宣傳 .
(3)通過聊天工具進行宣傳
在qq、微信、微博上聊天時,可以告訴好友去逛逛我的店。也可以在空間里、朋友圈里發(fā)說說,最好發(fā)一些有趣的或有用的說說,這樣轉載的人多,在說說上有技巧的加上店鋪的地址。還可以在把網店名設置為個性簽名,個人資料上寫上自己的店鋪地址。店鋪有什么活動或增加了什么新品也可以發(fā)說說。
(5)在逛好友店鋪的時候,將在該店留言的買家,都加入到淘友買家組里,擴大人際交往。
(6)通過電子郵件進行宣傳
首先向我的好友發(fā)電子郵件,介紹我的店鋪和商品,弄個超鏈接,直接鏈接到我的店鋪,既省時又方便,請他們幫宣傳,最好轉發(fā)給其他人。
女裝網店策劃書篇二十
網店名稱:xx。
法定代表人:xx。
電話:xx。
二、網店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標。
1、戰(zhàn)略目標:從扶植版或虛擬版店鋪做起,用一段時間積累一定的信用度樹立一定的知名度,增加網店成交量,有一定的資本后,擴大網店規(guī)模,增加網店商品數量和種類,升級為旺鋪版甚至于是旗艦店版店鋪。
2、階段目標:做好店鋪裝修,尋找合適自己網店的貨源,保質保量。慢慢深入市場,開發(fā)客戶。開店初期,自己嘗試進行網絡營銷推廣,提升店鋪的人氣。網下通過自己的人脈進行一些簡單的營銷方式,例如口碑策略。
3、進度安排:第一個階段:確定貨源,xx網開店,維護;第二個階段:進行店鋪裝修并開發(fā)客戶;第三個階段:有一定資金后,擴大店鋪,增加商品種類和數量。第四個階段:宣傳推廣;第五個階段:網店進入正軌運營;第六個階段:將網店做大做強;網店店鋪版本及收費情況:
三、市場分析。
1、行業(yè)分析:網上開店對成本的要求低,它占用資金少,基本不需要自己租店鋪,不用擔心水、電、管理費等方面的支出;這樣就解決了大學生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題;網店經營方式靈活,基本不受時間、地域等因素的限制,只要有時間、能有一臺電腦上網就能正常營業(yè),而且前期作為代銷商不用擔心庫存問題,也可以隨時更換經營商品;網店的客戶范圍十分廣,只要是上網的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者,這個范圍可以是全國的網民,甚至是全球的網民。以上也是網上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢所在。
2、swot分析:
(1)網店優(yōu)勢(s):網購方便快捷,不需要花費大量的時間進行選購商品,只需點擊鼠標進行挑選,更省去了交通的費用出了不能試穿外,可以安心等待商品送貨上門,價格更是比商場里的價格便宜。
(2)網店劣勢(w):由于處于創(chuàng)業(yè)階段的初期,在店鋪裝修、營銷、管理、控制等方面可能存在一些不足。
(3)市場機會(o):隨著網絡的發(fā)展、電子商務的發(fā)展,大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物,現代年輕人非常適應網上購物這種方式,這對我們的網店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機。
(4)市場威脅(t):網上購物市場很大,同行競爭較為激烈,在這種情況下,我們只有提供物美價廉的產品,更好的售前和售后服務,這樣才能在這巨大市場中擁有一席之地。
同時,我們可以經常發(fā)放調查問卷,進行終端用戶調查,了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。
三、經營策略。
1、管理者及其任務:由于開店初期業(yè)務量小,全部工作由創(chuàng)業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務量大時,可尋找合作伙伴或聘請員工,合理分配任務。
2、營銷策略:品牌策略:第一,網店要有一個獨特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設計出美觀大方的名片,在發(fā)貨給顧客時隨件發(fā)出,加深顧客對本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。第二,由于本店初期是代銷所以在商品質量上可能會出現一些問題,但是我們會盡最大的努力解決問題,使顧客滿意,力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質量滿意,打造店鋪的質量品牌形象。第三,努力提高服務質量,要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務,打消客戶在購物時的后顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務方案,打造店鋪的服務品牌形象。
四、價格定位。
1、成本定價法:對剛剛開起的店鋪來說,正處于萌芽時期,尚未被子顧客所熟知,在供應商那里提少量的貸并在定價上可以與之競爭的店低一些,以先獲得少部分的利潤為主,抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽。
2、市場定價法:即根據競爭對手的價格參照進行定價。市場競爭地位分為四大類:市場領導者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領導者在競爭中處于強勢地位,在同類產品的定價上應走高價路線,略高于市場平均價,并與市場跟隨者拉開一個檔次;市場挑戰(zhàn)者是市場領導者最大的對手和威脅,在定價上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略,即領導者定多高的價,挑戰(zhàn)者會八九不離十的應對著;市場跟隨者緊跟在領導者和挑戰(zhàn)者背后,以模仿著稱,其產品價格通常低于領導者和挑戰(zhàn)者一個價格層級,接近于市場平均價,而由于市場補缺者提供的產品或服務是市場所稀缺或不足的,具有很強的差異化,專業(yè)性很強,目標市場較窄,用戶對價格的討價還價能力較弱,所以在定價上同樣可實施高價策略。
3、心理定價法:
(2)整數定價策略。與尾數定價策略相反,利用顧客"一分錢一分貨"的心理,采用整數定價,該策略適用與高檔、名牌產品或者是消費者不太了解的商品。
(4)特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理,將價格定得低一些,達到打開銷路或者是擴大銷售的目的,如常見的大減價和大拍賣。該策略主要適用于競爭較為激烈的產品。濫用此法,會損害企業(yè)的形象。
五、進貨渠道。
1、批發(fā)商處進貨:通過xx分銷找代銷,一般廠家直接發(fā)貨,貨源較穩(wěn)定。不足的是因為他們已經做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶,你很難和他們談條件,除非當你成為他們大客戶后,才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開始合作時就要把發(fā)貨時間、調換貨品等問題講清楚。
2、批發(fā)市場進貨:有一定資金后可以選擇自己去批發(fā)市場進貨。去周圍一些大型的服務批發(fā)市場進貨,在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
3、廠家直接進貨:店鋪做大后由于批發(fā)量大所以可以尋找正規(guī)的廠家,由于他們貨源充足,信用度高,如果長期合作的話,一般都能爭取到產品調換。如果你有足夠的資金儲備,有分銷渠道,并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨,那就可以去找廠家進貨。
六、收入來源。
1、營業(yè)額收入:前一年屬于積累信用的階段,不會有大的收入,保證成本即可。從目前xx網店銷售情況看,預計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右,鉆石店鋪能達到1000元以上,皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。
2、支付方式:xx網店主要是用xx擔保交易的,也可以進行網上銀行支付、信用卡、貨到付款等方式。
3、訂貨方式:xx網店都是在線訂購的。
4、送貨方式:平郵、快遞、送貨上門、xx等四種方式。
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女裝網店策劃書篇二十一
目前按照店內折扣+海報宣傳以及店外申請?zhí)詫氹p12活動+免費推廣兩條主線來走,盡可能引入更多的站內站外流量,從而達到促進銷售的目的。
1)店長根據店鋪實際情況自定義店內寶貝折扣,建議在考慮折扣的時候留點余地,讓買家有一定的`優(yōu)惠空間來提出優(yōu)惠需求。
2)品牌商家可以以不降價的形式來吸引客戶注意,反其道而行之,從而彰顯品牌價值。
建議店內采用大方得體的海報圖片來凸顯雙12活動的喜慶氣氛,下方列出幾個性價比較高或者主推的寶貝,圖片一定要有吸引力,并加上鏈接。
從12月3日開始,響應買家請求;。
從12月6日開始,五大主題頁面陸續(xù)上線;。
12月12日,活動開始。
我建議先報名參加,這樣我們就有更多的時間來收集客戶需求,并作出響應,吸引到的人氣也就更多。
建議在寶貝宣言里面加上極富個性化的語言,讓寶貝得到更多關注。
在響應買家請求的過程中,我們再視情況加入更多營銷推廣方式。
在站外,知名搜索引擎、行業(yè)購物網站、圖片展示網站等也以文字形式展現。
初步擬定雙12活動進程如下:
3)12月10日24時之后,可以配合雙12活動報名截止展示出關注度最高的幾款寶貝圖片和相應鏈接,并在海報中體現“雙12活動心愿價”。
4)12月12日,活動正式開始。
在活動中,有可能會遇到買家過高要求以及寶貝關注度不高或者寶貝不能滿足買家心愿價等等情況,需要視情況而定的,做出以下幾點補充:
1)價格適當就好,心愿價格也不一定非要全部響應,有目的的響應部分熱銷商品;。
2)關注度不高,可以適當修改寶貝圖片以及宣言,有轟動效應才比較好;。
3)針對“雙12”做出寶貝關鍵詞優(yōu)化,并且適當通過直通車和淘寶客做出推廣,吸引流量。
女裝網店策劃書篇二十二
博諾(bono)。
經營模式:
淘寶個人零售商和檔口批發(fā)。
主營商品:
男裝休閑、修身小西服和大衣為主打產品,休閑襯衫、休閑褲、針織衫、毛衫為輔。
在其他同類店鋪同類產品的比較下賣出特色,做自己的品牌,主要以自主設計開發(fā)生產中檔修身小西服為主,打造淘寶休閑小西服第一品牌,其他產品為輔。
2、客戶定位。
3、價格定位。
低檔產品定位:5-90元左右。
3、商品的風格。
以時尚、青春、陽光的產品風格,針對小西服主要從版型、色彩、面料上著手。
4、商品的品質。
5、客戶體驗。
誠信經營、服務至上。在版型和面料上切實考慮顧客的需求,把握好衣服的舒適性和功能性,注重產品的包裝,加強產品選購上的引導和售后服務。
6、店鋪裝修、宣傳、物流、售后。
店鋪的風格以時尚、大氣、精致為主題,產品描述均采用美觀清晰的模特和實物拍攝。產品分類清楚,讓顧客一目了然,使顧客能更輕松直接買到自己所需要的產品。商標、吊牌、水洗嘜、名片、包裝的設計。和一至兩家的物流公司談合作。
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