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小區(qū)物業(yè)停車場(chǎng)管理規(guī)定篇一
1、所有進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛持車輛通行證(或臨時(shí)通行證)出入。
2、駛?cè)胄^(qū)內(nèi)的車輛限速行駛、按車位停放、確保安全、確保消防通道暢通。
3、小區(qū)業(yè)主內(nèi)部車輛管理:
(1)各有車業(yè)主按照物業(yè)公司規(guī)定時(shí)間,到傾城小區(qū)物業(yè)管理處二樓客服服務(wù)中心辦理手續(xù),領(lǐng)取通行證。交納車位占用費(fèi),劃定車位、編號(hào)、車牌號(hào)。
(2)由于小區(qū)消防通道不能占用及樓前人員通行的需要,所劃車位不可能滿足所有業(yè)主車輛停放。物業(yè)處通知公示時(shí)間,先來(lái)先辦車位劃完為止,對(duì)有爭(zhēng)議的車位雙方協(xié)商解決。(辦理車位憑:業(yè)主購(gòu)房證明、身份證、戶口本、行車證、駕駛證登記辦理,)
(3)車輛進(jìn)出小區(qū)時(shí),保安員認(rèn)“證”對(duì)車,通行證與車牌號(hào)不符者,保安人員有權(quán)禁止該車輛進(jìn)入、停放。有車位的車輛進(jìn)入小區(qū)后停放在車位上,不得亂停亂放,必須服從保安人員的管理。
(4)車主(司機(jī))應(yīng)保管好通行證,如有丟失或損壞,車主(司機(jī))要立即報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng),否則由此產(chǎn)生的后果由車主(司機(jī))負(fù)責(zé)。對(duì)無(wú)車輛通行證的車輛一律不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū),不是本小區(qū)的業(yè)主一律不辦理通行證。
4、外來(lái)車輛出入管理:
(1)外來(lái)車輛進(jìn)入小區(qū)前要進(jìn)行登記,領(lǐng)取臨時(shí)通行證方可進(jìn) 入。
(2)外來(lái)車輛必須接受保安人員指揮,不得隨意停放,不得占用他人車位。
(3)當(dāng)日18:00—次日8:00時(shí),外來(lái)車輛不允許在小區(qū)內(nèi)停放。
5、小區(qū)內(nèi)禁止2.5噸以上的貨車、大型客車及裝有易燃、易爆、 劇毒等危險(xiǎn)品的車輛入內(nèi)(搬家車、消防車、工程車等特殊情況除外)。
6、禁止出租車入內(nèi)。遇有乘載老、弱、病、殘以及攜帶過(guò)重物品的,視情況可放行,但必須及時(shí)離開(kāi)。
7、停放小區(qū)的車輛必須參加保險(xiǎn)。停放好車輛后,調(diào)好防盜系統(tǒng)警備狀態(tài)。不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時(shí)車主(司機(jī))要鎖好門窗,否則后果自負(fù)。
8、車位使用者應(yīng)保持車位清潔、無(wú)油漬。
9、保安人員通過(guò)值班和巡邏,避免停放在小區(qū)內(nèi)的車輛受損。
小區(qū)物業(yè)停車場(chǎng)管理規(guī)定篇二
(一)機(jī)動(dòng)車輛管理
1、車輛的停泊:基于我們小區(qū)多為封閉式管理小區(qū),地下停車場(chǎng)原則上不對(duì)外開(kāi)放,非本小區(qū)業(yè)主及無(wú)明確來(lái)訪目的的車輛嚴(yán)禁駛?cè)?,車?kù)內(nèi)的車輛實(shí)行一車一卡管理。
a、掛牌管理,由于車庫(kù)租售車位多,根據(jù)小區(qū)特點(diǎn),對(duì)私家車位實(shí)施一車一位掛牌管理,與其標(biāo)明私家車位字樣,其它車位不得占用。
b、車場(chǎng)明顯處張貼防盜宣傳,努力把車場(chǎng)丟車事件控制為零。
c、在車場(chǎng)出入口標(biāo)出限高限速等標(biāo)志,于車場(chǎng)路口設(shè)置反光鏡,設(shè)立路標(biāo),指示牌,車輛出入口預(yù)留路樁,為防止車輛沖崗。
2、車場(chǎng)內(nèi)車輛的管理:車場(chǎng)實(shí)施一車一位一卡管理的同時(shí),努力使車輛事故在車場(chǎng)的發(fā)生率為零。
a、車輛的收費(fèi)停泊
b、車輛檢查
c、車輛事故的處理
(二)單車、摩托車等非機(jī)動(dòng)車輛的管理
1、單車、摩托車嚴(yán)禁駛?cè)氲叵萝噹?kù)停車場(chǎng),應(yīng)停放在指定地點(diǎn),單車、摩托車應(yīng)按指定位置停放,而且要整齊有序,由于是非收費(fèi)車輛,并不對(duì)車輛的保管負(fù)責(zé),只指揮其不影響正常的安全管理。但對(duì)住戶車輛要進(jìn)行重點(diǎn)防范。
2、對(duì)廣場(chǎng)單車、摩托車的停放要加強(qiáng)管理,保持整體美觀。并加強(qiáng)監(jiān)控,預(yù)防丟失。
3、對(duì)搬運(yùn)裝修材料的三輪車輛要按指定通道進(jìn)出,并加強(qiáng)監(jiān)控跟進(jìn)到位。
a、車庫(kù)崗車輛檢查操作流程
車庫(kù)的車輛是巡邏的要中之要,是直接關(guān)系到車主的人身財(cái)產(chǎn)問(wèn)題,巡邏崗在巡邏時(shí)要認(rèn)真細(xì)致的檢查,必須做到進(jìn)一輛檢查一輛,并且要與車庫(kù)出入口崗密切配合,所以巡邏時(shí)應(yīng)做到三位:配合到位,指引到位,檢查到位。
1、車輛駛?cè)霑r(shí),首先我們應(yīng)及時(shí)跟蹤到位,如當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有擦傷或損壞,應(yīng)在第一時(shí)間明確告知車主并簽字確認(rèn)予以記錄。
2、在巡邏過(guò)程中,巡邏崗發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重擦傷時(shí),應(yīng)確認(rèn)是否在外面損壞,讓出入口崗檢查入場(chǎng)時(shí)間及查錄像確認(rèn),并去告知當(dāng)班班長(zhǎng),同時(shí)要進(jìn)行拍照,與車主聯(lián)系進(jìn)行確認(rèn)。
3、在車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生任何擦傷、撞傷、損傷等異常情況,作為巡邏崗必須第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),做好登記,及時(shí)通知當(dāng)班班長(zhǎng),發(fā)現(xiàn)是肇事車主的原因造成損傷的應(yīng)由肇事車主個(gè)人承擔(dān)(包括車場(chǎng)的任何設(shè)施、設(shè)備)如雙方發(fā)生的事故責(zé)任的,由雙方協(xié)商處理,如事態(tài)得不到控制,須得領(lǐng)導(dǎo)的同意后請(qǐng)部門處理。
4、積極收集客戶的意見(jiàn)和建議,能處理的便處理,如超過(guò)權(quán)限的應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
b、車輛沖崗操作流程
1、車輛出口崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時(shí),應(yīng)立即采取措施和崗位一切可以利用設(shè)施設(shè)法阻止,同時(shí)聯(lián)系中心和車場(chǎng)巡邏崗呼叫聲援,并第一時(shí)間報(bào)告中心,由中心報(bào)經(jīng)理。
2、無(wú)法阻止車輛沖崗時(shí),應(yīng)立即向中心匯報(bào)沖崗車輛的基本情況(車牌、品名、顏色、駕駛?cè)嘶咎卣鳎┎⒕S護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
3、車輛欲沖崗時(shí),中心應(yīng)立即將閉路監(jiān)控鏡頭進(jìn)行錄像,并通知崗位和負(fù)責(zé)人趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,由經(jīng)理確定是否需要報(bào)警。
4、車輛沖崗后,中心應(yīng)立即與車主聯(lián)系核實(shí),必要時(shí)保存電話記錄并請(qǐng)車主或家人現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)。
5、中心應(yīng)保管沖崗錄像,未經(jīng)部門經(jīng)理同意不得向任何人播出或轉(zhuǎn)借。
6、現(xiàn)場(chǎng)安全員在阻止車輛沖崗過(guò)程中,應(yīng)采取必要的自我保護(hù)措施。
c、車輛被盜處理流程
1、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)或接到車輛被盜的信息后,應(yīng)首先向班長(zhǎng)匯報(bào),并向中心匯報(bào),由中心在第一時(shí)間通知部門經(jīng)理。
2、中心應(yīng)通知車庫(kù)出入口崗加強(qiáng)控制,并立即使用地樁,同時(shí),核查該車的相關(guān)記錄,核查進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間與車主聯(lián)系,請(qǐng)車主出示在本停車場(chǎng)內(nèi)的出入憑記或ic卡,確認(rèn)事實(shí)經(jīng)過(guò)。
3、確定車輛被盜已離開(kāi)小區(qū)后,由部門經(jīng)理根據(jù)相關(guān)核實(shí)情況及向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確定是否報(bào)警或采取補(bǔ)救措施,同時(shí)將停車場(chǎng)所有資料封存,以便協(xié)助調(diào)查。
4、確定報(bào)警時(shí)應(yīng)向警方報(bào)出車型、車牌號(hào)、顏色、特征及駛離方向。
d、車輛撞車
通常有以下幾種情況:
1、車輛撞傷車場(chǎng)設(shè)施:
當(dāng)發(fā)現(xiàn)車輛撞傷或撞毀車場(chǎng)設(shè)施時(shí),立即通知班長(zhǎng)到場(chǎng),視情況進(jìn)行登記,簽字確認(rèn)和拍照,由于車主原因造成設(shè)施損壞的,視情況索賠。
2、行駛車輛碰傷停位車輛
發(fā)生類似事件時(shí),通知班長(zhǎng)到場(chǎng),并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、拍照。做好道路疏通之后,通知停位車輛車主到場(chǎng)協(xié)調(diào)解決。如雙方達(dá)成協(xié)議進(jìn)行登記、簽字確認(rèn)。
3、行駛中車輛相撞
首先通知中心錄像或拍照,并知會(huì)班長(zhǎng)及相關(guān)崗位到場(chǎng)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,防止事件擴(kuò)大、升級(jí),保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并作好車庫(kù)道路的疏通。通知主辦到場(chǎng)協(xié)調(diào),視現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)交管部門處理,處理完畢須向經(jīng)理匯報(bào)。
e、車輛撞傷及相對(duì)的處理原則
1)如有人員受傷,先救人后處理。
2)視車場(chǎng)發(fā)生事件由車主雙方自行協(xié)商。
3)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助車主通知保險(xiǎn)公司前來(lái)處理。
4)相關(guān)崗位維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
5)事后填寫相關(guān)記錄表格。
1、車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及憑證票據(jù)管理
2、ic卡管理:
小區(qū)物業(yè)停車場(chǎng)管理規(guī)定篇三
規(guī)范轄區(qū)內(nèi)停車場(chǎng)的管理,確保停車場(chǎng)秩序和車輛安全。
適用于p物業(yè)管理公司各項(xiàng)目。
3.1部門經(jīng)理負(fù)責(zé)組織停車場(chǎng)管理工作。
3.2護(hù)衛(wèi)主管負(fù)責(zé)安排并檢查停車場(chǎng)管理工作。
3.3護(hù)衛(wèi)員負(fù)責(zé)停車場(chǎng)管理工作的具體實(shí)施。
4.1護(hù)衛(wèi)主管根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,編制現(xiàn)場(chǎng)停車場(chǎng)管理方案,報(bào)部門經(jīng)理審核,分公司經(jīng)理審批。
4.2停車場(chǎng)進(jìn)出口管理
4.2.1實(shí)行收發(fā)卡制度,一車一卡;對(duì)于長(zhǎng)期停放的車輛可辦理月卡。
4.2.2異常情況的處理
4.2.2.1對(duì)于無(wú)進(jìn)出憑證/出入卡、進(jìn)出憑證/出入卡上的車牌號(hào)與所開(kāi)車輛車牌號(hào)不符時(shí)應(yīng)立即報(bào)告控制中心和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),查驗(yàn)并登記司機(jī)的有效證件、車牌號(hào)、車型等,進(jìn)行人、車、證的核實(shí),經(jīng)車輛所有權(quán)人或單位證實(shí)、司機(jī)在《駛出車輛異常情況登記表》上簽名后方可放行。
4.2.2.2對(duì)于無(wú)牌照有進(jìn)出憑證/出入卡的車輛,需檢查司機(jī)《行駛證》并登記。
4.2.2.3對(duì)于無(wú)牌照也無(wú)憑證/出入卡的車輛不得放行,及時(shí)通知上級(jí)前來(lái)處理。,
4.2.2.4對(duì)于轄區(qū)內(nèi)未按位停放的車輛,用警戒帶圍起車輛,以防發(fā)生碰撞。
4.2.2.5對(duì)于車輛未關(guān)車窗、車門、燈的情況,應(yīng)及時(shí)通知車主并指派護(hù)衛(wèi)員進(jìn)行看護(hù)。
4.2.2.6對(duì)不愿收發(fā)票的司機(jī),應(yīng)明示公司的規(guī)定,請(qǐng)司機(jī)自行處理,嚴(yán)禁收費(fèi)不給發(fā)票的行為,一經(jīng)查出,一律按貪污票款處理。
4.2.2.7因特殊原因未收取車位使用費(fèi)的車輛應(yīng)在《駛出車輛異常情況登記表》上作詳細(xì)記錄,并請(qǐng)司機(jī)或上級(jí)簽名確認(rèn)。
4.3所有停車場(chǎng)出入口都必須設(shè)置地樁或自動(dòng)伸縮門。
4.4人工控制的停車場(chǎng)車輛出入管理應(yīng)遵循的一般原則:
4.4.1每進(jìn)出一輛車道閘都需起落一次,道閘起落到位方可指揮車輛進(jìn)出。
.4.2晚上23:00—凌晨6:00必須使用地樁,部門可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整并由部門經(jīng)理審批,報(bào)營(yíng)運(yùn)管理部備案。
4.5目測(cè)進(jìn)入車場(chǎng)的車輛外表,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)告知車主并記錄。
4.6對(duì)在晚上24:00—凌晨5:30、雷雨天晚上23:00—凌晨6:00駛出轄區(qū)的車輛,需詢問(wèn)司機(jī)姓名和住址(陌生或可疑車輛需登記司機(jī)身份證、行駛證等)。
4.7停車場(chǎng)秩序管理
4.7.1車場(chǎng)內(nèi)車輛如發(fā)生交通事故,應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)并用警戒帶圍住事故現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)指定一名護(hù)衛(wèi)員進(jìn)行交通指揮。必要時(shí)報(bào)交通主管部門處理。
4.7.2嚴(yán)禁在停車場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行試剎車或練習(xí)駕駛的行為。
4.7.3因司機(jī)原因造成車場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備損壞時(shí)要立即報(bào)告上級(jí)到現(xiàn)場(chǎng)處理,根據(jù)損壞情況與司機(jī)明確責(zé)任,賠償損失。
4.7.4因護(hù)衛(wèi)員原因造成車場(chǎng)內(nèi)車輛損傷或丟失,追究當(dāng)事人的責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重時(shí),移交司法機(jī)關(guān)處理。
4.8停車場(chǎng)票據(jù)管理(僅限停車場(chǎng)收費(fèi)的部門)
4.8.1《車輛進(jìn)出憑證》每天由專人從物業(yè)服務(wù)中心指定票據(jù)管理員處領(lǐng)取,并對(duì)領(lǐng)取數(shù)量進(jìn)行登記。各車場(chǎng)出入口崗在交接班時(shí)須將憑證數(shù)量、編號(hào)及其連續(xù)性等情況記錄在《護(hù)衛(wèi)員交接班記錄表》上。
4.8.2對(duì)回收的《車輛進(jìn)出憑證》應(yīng)妥善保管,防止風(fēng)吹、雨淋、遺失,每日由專人負(fù)責(zé)整理核對(duì),并上交到物業(yè)服務(wù)中心指定的負(fù)責(zé)人,由票據(jù)管理員登記保管,與《車輛進(jìn)出憑證》存根一起保存三個(gè)月。
4.8.3停車發(fā)票由專人到出納員處簽名領(lǐng)取,編號(hào)應(yīng)具有連續(xù)性,車場(chǎng)出入口崗交接班時(shí)須將發(fā)票數(shù)量、編號(hào)及其連續(xù)性等情況記錄在《護(hù)衛(wèi)員交接班記錄表》上,24小時(shí)內(nèi)或停車費(fèi)滿500元時(shí)要連同發(fā)票存根一起上交到物業(yè)服務(wù)中心出納員處,由出納員核對(duì)并登記票據(jù)和現(xiàn)金數(shù),由當(dāng)事人簽名認(rèn)可。
4.9摩托車、自行車等非機(jī)動(dòng)車輛管理
4.9.1在轄區(qū)內(nèi)應(yīng)指定固定的摩托車、自行車停放點(diǎn),并明確標(biāo)識(shí)(包括防盜標(biāo)識(shí)),有條件的管理處可加裝地鎖。
4.9.2對(duì)于轄區(qū)內(nèi)停放摩托車、自行車等非機(jī)動(dòng)車輛不發(fā)放出入憑證不收取任何管理費(fèi)用(部門可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行管理)。
4.9.3進(jìn)入轄區(qū)的摩托車、自行車等非機(jī)動(dòng)車輛必須按指定位置停放,安全員督導(dǎo)執(zhí)行。
4.10監(jiān)控
4.10.1護(hù)衛(wèi)主管每周對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作巡查一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并記錄。
4.10.2部門經(jīng)理每月組織對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行一次全面檢查,將檢查結(jié)果進(jìn)行公布。
4.10.3營(yíng)運(yùn)管理部每季度組織對(duì)停車場(chǎng)管理工作進(jìn)行一次全面檢查,將檢查結(jié)果形成報(bào)告并在公司發(fā)布。
hw-cq02-01《停車場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定》
hw-cq02-02《車輛管理規(guī)定》
hw-cq02-02-f3《停車場(chǎng)車位使用協(xié)議書(shū)》
hw-cq02-02-f1《駛出車輛異常情況登記表》
hw-cq02-02-f2《車輛進(jìn)出情況登記表》
小區(qū)物業(yè)停車場(chǎng)管理規(guī)定篇四
露天停車場(chǎng):
1、設(shè)置固定停車場(chǎng),白磚鑲出停車位(3×5.7),畫(huà)出車位號(hào);
2、每個(gè)車位安裝鎖車器(兩把鑰匙:車主一把、物業(yè)一把);
3、停車場(chǎng)設(shè)置標(biāo)識(shí)牌;
4、停車場(chǎng)設(shè)置電子巡更器,保安每2小時(shí)巡檢一次;
5、露天停車場(chǎng)免費(fèi)停車,可避免因被盜、碰撞或刮傷等糾紛;或?qū)嵭惺召M(fèi)30元/月,繳納公眾責(zé)任保險(xiǎn),一旦發(fā)生丟失、被盜、撞壞或刮傷予以保險(xiǎn)賠償;
6、與車主簽定停車協(xié)議。
地下車庫(kù):
1、只限實(shí)華園小區(qū)業(yè)主存車,建立業(yè)主車輛電子檔案(門牌號(hào)、姓名、工作單位、車名、車號(hào)、顏色、聯(lián)系電話、實(shí)車照片)
2、地下車庫(kù)24小時(shí)存取,車庫(kù)出入口、通道口設(shè)置門禁系統(tǒng);車主憑卡通行通道或存取車輛。
3、設(shè)置升桿式門禁系統(tǒng),車卡、門禁卡、通道卡一卡三通;
4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):200元/月,預(yù)交半年;
5、人執(zhí)管理:三班倒,每班2人(24小時(shí)連倒)負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、衛(wèi)生管理。
小區(qū)物業(yè)停車場(chǎng)管理規(guī)定篇五
一、住宅小區(qū)的停車類型
從停車的類型來(lái)說(shuō),大多數(shù)住宅小區(qū)主要以露天停車和地下停車的方式為主。
露天停車:包括在規(guī)劃停車場(chǎng)用地和小區(qū)道路一側(cè)停放,在每個(gè)小區(qū)都有,因?yàn)樗亲罘奖愕耐\嚪绞?,但?duì)九十年代之前建成的小區(qū)來(lái)說(shuō),它卻是唯一的停車選擇。這些老舊小區(qū)原來(lái)規(guī)劃的停車位就很少,有的甚至沒(méi)有規(guī)劃,所以只好借助小區(qū)道路一側(cè)停放,解決一時(shí)的車位不足,由于管理上的不規(guī)范,經(jīng)常容易發(fā)生車輛受損和車位占用糾紛。露天停車的另外一個(gè)缺點(diǎn)是需要大面積占用土地,基于住宅停車大多是長(zhǎng)期停放的特點(diǎn),它不應(yīng)該成為住宅停車的主要方式。
地下停車:是目前主流的住宅區(qū)停車場(chǎng)建設(shè)類型,也是今后較為提倡的一種方式。它的優(yōu)點(diǎn)在于不占用土地,充分利用住宅和綠地的地下空間,停車庫(kù)內(nèi)的設(shè)施也較為全面和規(guī)范,車位充足,缺點(diǎn)也是明擺著,建設(shè)成本高,維護(hù)成本高,需要合理規(guī)劃和加強(qiáng)管理來(lái)彌補(bǔ)。
機(jī)械式停車:是近幾年隨著技術(shù)的提高而產(chǎn)生,機(jī)械式停車設(shè)備開(kāi)始出現(xiàn)在越來(lái)越多的小區(qū),以其節(jié)約土地和自動(dòng)存取的特點(diǎn)逐步得到人們的認(rèn)可。但在上下班停取車高峰是否能保證停車者快速停取,還有發(fā)生故障時(shí)如何保證車主的出行權(quán)利,是目前面臨的問(wèn)題。
二、住宅區(qū)停車設(shè)備的配備的兩種途徑:
一種是開(kāi)發(fā)商在竣工時(shí)就已經(jīng)安裝好了,近兩三年的新建小區(qū)大都是這種情況。這樣的小區(qū)一般都是標(biāo)準(zhǔn)型設(shè)備,發(fā)卡出票機(jī)、讀卡機(jī)、欄桿機(jī),一進(jìn)一出或二進(jìn)二出,和小區(qū)的一卡通兼容,車庫(kù)內(nèi)部的標(biāo)志標(biāo)線、減速壟、車輪定位器、護(hù)墻條、車位鎖等也都一應(yīng)俱全。但不可否認(rèn),開(kāi)發(fā)商上這些設(shè)備的理由更多地是為了智能化的噱頭和小區(qū)的外在形象,為了促銷樓盤的目的,一般不太關(guān)注居民最終使用是否便利。所以,配備標(biāo)準(zhǔn)化裝置可以滿足基本的管理要求即可,至于質(zhì)量和維護(hù),那都是后期物業(yè)的事了。
這種情況下的停車設(shè)備銷售,主要是通過(guò)安防工程商、一卡通或系統(tǒng)集成商,停車設(shè)備商直接面對(duì)開(kāi)發(fā)商的情況不多。不過(guò),有的時(shí)候到項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)找找,也可能會(huì)有機(jī)會(huì),有些公司就派專人在城市里專跑工地,也取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。
另一種情況是物管公司為了提高管理水平自行購(gòu)買。這種情況下,購(gòu)買者大都有自己的具體要求,如需要區(qū)別住戶和非住戶車輛,需要出入口監(jiān)控,需要對(duì)非住戶收費(fèi)等等,而且,他們也會(huì)對(duì)設(shè)備的質(zhì)量更加關(guān)心,因?yàn)樗麄兪窃O(shè)備的操作者,肯定不希望花錢買來(lái)的設(shè)備總是出故障,也影響物業(yè)形象。這種需求下,品牌和價(jià)格會(huì)是比較重要的影響因素。
至于機(jī)械式車庫(kù),基本上都算是大工程。不過(guò),出發(fā)點(diǎn)不同,對(duì)設(shè)備的要求也會(huì)不一樣。在住宅區(qū)停車這個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域,雖然居民是最終的使用者,但購(gòu)買停車設(shè)備的決定權(quán)并不在他們手里,開(kāi)發(fā)商更多的只是想用最低的價(jià)格獲得足夠的車位通過(guò)規(guī)劃要求,不太會(huì)顧及到今后使用中的問(wèn)題,所以,上了設(shè)備最終閑置的現(xiàn)象比較突出。另外,機(jī)械車庫(kù)的日常維保也非常重要,否則的話,過(guò)四、五年就會(huì)出現(xiàn)大問(wèn)題。最近有些小區(qū)車庫(kù)出現(xiàn)砸車的事情,很多都是因?yàn)槲飿I(yè)平時(shí)不注意維護(hù)保養(yǎng)造成的。
三、小區(qū)停車管理問(wèn)題:
按照小區(qū)停車場(chǎng)的使用對(duì)象來(lái)分大致可分為兩大類:一類是只提供給業(yè)主內(nèi)部停車;一類則是半對(duì)外開(kāi)放停車。
業(yè)主內(nèi)部停車時(shí)專門提供給小區(qū)的業(yè)主使用,他們針對(duì)的使用對(duì)象都是小區(qū)內(nèi)部的業(yè)主,這類車輛的管理相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比較容易,停車場(chǎng)設(shè)備的選擇上也相對(duì)輕松單一,只要管理內(nèi)部車輛;而對(duì)于半對(duì)外開(kāi)放的小區(qū)停車場(chǎng)來(lái)說(shuō),停車場(chǎng)管理設(shè)備就要復(fù)雜些,每天進(jìn)進(jìn)出出的車輛不僅有業(yè)主的,還有外來(lái)車輛。
面對(duì)小區(qū)停車場(chǎng)的兩種不同管理方式,對(duì)于停車場(chǎng)管理系統(tǒng)的要求也存在不同的需求。而對(duì)于停車管理系統(tǒng)的選擇還得根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行具體分析。
小區(qū)的停車管理是很多物業(yè)公司非常頭疼的問(wèn)題,這一方面是因?yàn)橄绕谲囄灰?guī)劃不足,更多的是缺乏有效的管理措施或者一套有用的停車管理系統(tǒng)。比如,車位不足導(dǎo)致業(yè)主搶占車位,業(yè)主之間產(chǎn)生矛盾,輕則發(fā)生口角,重則出現(xiàn)車輛被劃、被扎輪胎等惡意破壞行為;停車收費(fèi)明顯不合理,導(dǎo)致許多業(yè)主干脆不交停車費(fèi),業(yè)主與物業(yè)之間矛盾嚴(yán)重;為增加收入,物業(yè)把小區(qū)車位向社會(huì)開(kāi)放,造成安全隱患;車輛遭到損壞的,往往責(zé)任無(wú)法確定;等等。
因此,要想解決住宅區(qū)停車問(wèn)題,合理規(guī)劃停車位、專業(yè)化的管理和系統(tǒng)性的停車管理系統(tǒng)都是十分必要的。在這里,我們列舉一些有效的措施。
小區(qū)物業(yè)停車場(chǎng)管理規(guī)定篇六
為確保本小區(qū)車輛安全,為住戶提供良好的場(chǎng)地服務(wù)。
本小區(qū)停車場(chǎng)
3.1本區(qū)停車場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)值班制度,由本管理處管理人員負(fù)責(zé)管理,車輛可隨時(shí)進(jìn)出、停放;
3.2本區(qū)停車場(chǎng)實(shí)行有償服務(wù),車主須憑車輛進(jìn)出卡進(jìn)入停車場(chǎng);
3.3車輛進(jìn)入:車輛進(jìn)入車輛必須服從管理人員的安排,征的管理員的許可后方可進(jìn)入。進(jìn)入時(shí),司機(jī)須向管理人員遞交該車的有效證件后,管理員發(fā)給停放證并登記牌號(hào)、進(jìn)入時(shí)間、外表配件是否齊全,以備查閱。
3.4車輛停放:車輛停放時(shí)注意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍的車輛保持適當(dāng)?shù)木嚯x,不得對(duì)其他車輛的進(jìn)出和使用造成阻礙。車主必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車?yán)镔F重物品隨身攜帶。管理任指揮車輛停放,查看車輛有無(wú)上鎖,有無(wú)外部損壞,如有,應(yīng)知會(huì)車主并登記。
3.5駛離:車輛駛離停車場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意周圍車輛安全,并在出口處向管理員交回停車卡,管理員核對(duì)車牌,將有效證件歸還業(yè)主,方可駛離;
3.6管理人值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù),不得會(huì)客、喝酒、睡覺(jué),不得離開(kāi)停車場(chǎng),不得讓親朋好友和其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,嚴(yán)格核對(duì)駛離車輛的牌號(hào),對(duì)車主的合理要求應(yīng)給予滿足。交接班時(shí)核對(duì)車輛與登記表是否相符,并簽字交接;
3.7停車場(chǎng)內(nèi)不得練習(xí)車、修理車,禁止裝載有毒、易燃易爆與其他危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。
小區(qū)物業(yè)停車場(chǎng)管理規(guī)定篇七
管理處負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶)的車輛管理,小區(qū)車輛行駛停放,管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(chǎng)(庫(kù))的管理工作,房管員監(jiān)督、檢查,車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。
①進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等,車輛 號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。
②進(jìn)入停車場(chǎng)的司機(jī),須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。
③車輛停放后,司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品 ,車管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。
④進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。
⑤進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內(nèi)吸 煙。
⑥進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車 場(chǎng)。
⑦禁止超過(guò)停車場(chǎng)限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場(chǎng)。
⑧進(jìn)場(chǎng)車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時(shí),后果自負(fù)。
①遵守交通管理規(guī)定,愛(ài)護(hù)小區(qū)(大廈)的道路,公用設(shè)施,不亂停放車輛。
②車輛不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)內(nèi)長(zhǎng)期停放,臨時(shí)停放按《車輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。
③小區(qū)(大廈)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放
④停放好車輛后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶 。
⑤機(jī)動(dòng)車輛在本區(qū)行駛,時(shí)速不得超過(guò)15km/h,嚴(yán)禁超車。
⑥機(jī)動(dòng)車輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號(hào)。
⑦不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)任何場(chǎng)所試車、修車、練車。
⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標(biāo)識(shí),不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。
⑨不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機(jī)動(dòng)車輛只能在停車場(chǎng)、庫(kù)或道路上 劃線停車位內(nèi)停放,非機(jī)動(dòng)車必須停放在自行車棚或保管站。
⑩除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護(hù)車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
①停車場(chǎng)必須有專職保管人員24h值班,建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場(chǎng)(庫(kù))的出入口 明顯位置。
②停車場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車管員負(fù)責(zé)管理使用。
③在停車場(chǎng)(庫(kù))和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí),并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。
④在停車場(chǎng)(庫(kù))出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。
⑤機(jī)動(dòng)車進(jìn)場(chǎng)(庫(kù))時(shí)應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定,履行機(jī)動(dòng)車進(jìn)出車場(chǎng)(庫(kù))有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費(fèi)。
⑥集裝箱車、2.5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機(jī)、工程車,以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)(大廈)。
⑦不損壞停車場(chǎng)(庫(kù))消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。
⑧保持場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車主應(yīng)立即處理。
⑨禁止在停車場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)洗車(固定洗車臺(tái)除外)、修車、試車、練車。
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