計劃可以幫助我們明確目標，分解任務，并實現(xiàn)長期目標。制定計劃前需要考慮的一些關鍵點是什么？讓我們一起來了解一下。相信通過這些計劃范文的學習和借鑒，你能夠更好地制定和執(zhí)行自己的計劃。
中醫(yī)門診工作計劃篇一
婦幼衛(wèi)生工作在新的條件下困難與機遇并存，影響著婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。對此，我們務必高度重視學習、面對現(xiàn)實、實事求是、抓住機遇、與時俱進，努力工作，才能不斷推進婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
一是要加強形勢任務教育，深入開展xxx以病人為中心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量xxx的醫(yī)院管理年活動，促進醫(yī)院的規(guī)范化、科學化和標準化管理。認真學習衛(wèi)生法律規(guī)范和衛(wèi)生改革政策，明確目標任務和面臨的困難，進一步增強憂患意識、競爭意識，力爭在困難中求發(fā)展。
二是要強化工作的事業(yè)心和責任意識，牢固樹立發(fā)展是硬道理的觀念，通過各種途徑與手段積極宣傳自我、推銷自我，不斷提高社會知曉率與信任度，努力營造良好的社會工作環(huán)境，為自我發(fā)展打好社會基礎，促進婦幼衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
三是要加強宗旨觀念教育，使全站所有人員認識到婦幼保健是公共衛(wèi)生的重要組成部分，進一步強化保健第一的思想，正確處理好保健與臨床的業(yè)務關系，增強服務意識，樹立以人為本的服務理念，不斷優(yōu)化服務方式和服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。
四是要加強效益觀念教育，在服務中既要做到應需檢查、應需治療、應需用藥、努力減輕群眾的經(jīng)濟負擔，又要增強效益觀念，積極引導群眾合理消費，注重收入結構，提高服務效益。
五是要重視集體主義教育，使全站人員認識到自己是集體的一份子，樹立院家并重，自覺做到勤儉辦事，厲行節(jié)約，努力消除浪費行為。
六是要繼續(xù)抓好行業(yè)作風教育，教育全院人員自覺做到遵紀守法，遵守職業(yè)紀律。同時要以鞏固文明單位創(chuàng)建成果，進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理和精神文明建設。
1、抓質(zhì)量管理創(chuàng)新質(zhì)量是興業(yè)的基礎，是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本。改變傳統(tǒng)的xxx人總要犯錯xxx觀念，要通過嚴格的管理，使醫(yī)院的各項工作質(zhì)量上臺階、上檔次。醫(yī)療護理部門要抓好各項規(guī)章制度的督查督辦和落實，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)控管理，避免差錯事故的發(fā)生，實行質(zhì)量責任追究制。保健部門要嚴格按照規(guī)定和上級要求抓好婦幼保健各項工作，做到各項數(shù)據(jù)上報及時、準確無誤，確保各項保健指標達標。
中醫(yī)門診工作計劃篇二
為進一步貫徹落實xxx《關于扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》、省政府《關于進一步促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的意見》和新醫(yī)改精神，扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展，現(xiàn)就進一步推進我區(qū)中醫(yī)工作，制定如下方案。
一、指導思想和工作目標。
(一)指導思想。
堅持以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹《xxx中醫(yī)藥條例》和《省發(fā)展中醫(yī)條例》，把滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務的需求作為中醫(yī)藥工作的出發(fā)點。加強中醫(yī)藥服務體系建設，保持和發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，完善中醫(yī)藥發(fā)展政策，推進中醫(yī)藥繼承與創(chuàng)新，確保中醫(yī)藥服務與社區(qū)衛(wèi)生服務齊頭并進、共同發(fā)展，提高全民健康水平。
(二)工作目標。
二、主要工作任務。
(一)強基礎，逐步健全中醫(yī)藥服務體系。
區(qū)中西醫(yī)結合醫(yī)院要以建設二級甲等?？漆t(yī)院為目標，進一步加強自身建設，開設不少于6個中醫(yī)一級臨床科室；要充分發(fā)揮中醫(yī)藥服務的龍頭作用，加強對基層社區(qū)衛(wèi)生服務機構業(yè)務指導，推廣中醫(yī)藥新技術、新項目，指導并協(xié)助基層社區(qū)衛(wèi)生服務機構開展中醫(yī)藥特色治療。到2012年，中西醫(yī)結合醫(yī)院住院中醫(yī)治療率達70%以上、門診中醫(yī)治療率達80%以上。
各社區(qū)衛(wèi)生服務中心按照xxx頒布的建設標準，建好中醫(yī)科、中藥房，配備基本中醫(yī)藥診療器具和250種以上中藥飲片；要加大培育、扶持力度，積極打造具有區(qū)域性較高知名度的中醫(yī)?？苹?qū)２。凰猩鐓^(qū)衛(wèi)生服務機構均能提供中醫(yī)藥服務，社區(qū)衛(wèi)生服務中心至少能提供6種、80％以上的社區(qū)衛(wèi)生服務站至少能提供4種以上中醫(yī)藥服務適宜技術。到2012年，社區(qū)衛(wèi)生服務機構門診中醫(yī)治療率達40%以上。
(二)重隊伍，不斷強化中醫(yī)藥理論及技能培訓。
加強中醫(yī)類別全科醫(yī)師隊伍建設，每個社區(qū)衛(wèi)生服務中心中醫(yī)類執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師在中心執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師總數(shù)中占比不少于25%，并做好中醫(yī)傳承梯隊建設。積極組織并督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加各類中醫(yī)藥知識和技能培訓，確保中醫(yī)藥人員年度中醫(yī)藥知識培訓率達100％。依托市衛(wèi)生支農(nóng)平臺，組織中醫(yī)適宜技術培訓班每年不少于一期；組織中醫(yī)類執(zhí)業(yè)醫(yī)師參加中醫(yī)全科醫(yī)師規(guī)范化培訓，強化中醫(yī)藥服務在社區(qū)公共衛(wèi)生工作中的應用；組織西學中培訓，到2012年，中西醫(yī)結合醫(yī)院西學中率達80%以上、社區(qū)服務中心西學中率達40%以上；開展區(qū)級名中醫(yī)評審工作，抓好各級名中醫(yī)學術經(jīng)驗繼承管理，并做好階段性督促考核。
(三)創(chuàng)特色，大力培育中醫(yī)專科（專?。?。
加快中醫(yī)臨床專科（專?。┙ㄔO步伐，提高?？疲▽２。┘夹g水平，逐步形成特色中醫(yī)專科（專?。┬赂窬?。中西醫(yī)結合醫(yī)院按照省龍頭學科的建設標準，在抓好肛腸病學學科建設的同時，加大科研投入和工作力度，拓展肛腸專病治療范圍，進一步做強做大肛腸特色；織里醫(yī)院依托名老中醫(yī)影響力，抓住中醫(yī)館建設契機，進一步提升市級重點學科中醫(yī)針灸理療科運行水平；埭溪醫(yī)院要重視中醫(yī)婦科傳承，將“陳氏婦科”作為區(qū)域性中醫(yī)名科加以培育。各單位按照中醫(yī)?？茖２〗ㄔO計劃，扶持、培育中醫(yī)特色專科（專?。┕芾恚阂皇且贫ㄖ嗅t(yī)?？疲▽２。┕ぷ髂甓扔媱澕叭瞬排囵B(yǎng)計劃，保證工作計劃性和人才梯隊建設；二是加強中醫(yī)?？疲▽２。┫嚓P設備和設施投入，確保?？疲▽２。┙ㄔO有實效；三是及時整理?？疲▽２。┎“福_保學術經(jīng)驗傳承；四是中醫(yī)專科（專病）工作規(guī)范，制度健全，中醫(yī)病歷、處方等符合書寫規(guī)范，能熟練處理本專科疑難急癥。
(四)治未病，加大中醫(yī)健康教育力度。
中醫(yī)門診工作計劃篇三
為進一步促進我鎮(zhèn)農(nóng)村中醫(yī)藥工作的發(fā)展，發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，滿足農(nóng)村居民對中醫(yī)藥服務的需求，保護和增進廣大農(nóng)村居民的身體健康，根據(jù)縣衛(wèi)生食藥局會議精神，就20__年中醫(yī)工作安排如下：
一、加強組織機構建設。
在成立農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位領導小組的基礎上，進一步明確各相關責任人的目標。同時積極征得鎮(zhèn)政府的大力支持，做好創(chuàng)建農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位的各項工作。力爭在今年全面完成上級下達的各項工作，使創(chuàng)建達標。
二、具體工作任務。
(一)、學習標準、落實責任。
要認真學習《貴州省農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位建設標準》和《貴州省農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位工作細則》，積極落實創(chuàng)建工作。把創(chuàng)建中醫(yī)先進單位工作列入年終目標考核，并以目標責任書的形式下發(fā)到衛(wèi)生院相關人員及各村衛(wèi)生室。我院在加強學習的同時進行目標再分解，責任到科室，分解到人，按照《標準》逐項落實20__年的工作任務，為達標驗收打下堅實的基礎。
(二)、合理配置中醫(yī)藥資源。
要注重衛(wèi)生院的建設與發(fā)展，同時加強發(fā)揮現(xiàn)有中醫(yī)藥資源的作用。在發(fā)展衛(wèi)生服務中，注重建設和開展中醫(yī)藥工作，在衛(wèi)生服務機構的基本設置標準工作范圍中有明確的中醫(yī)藥工作指標。
(三)、加強醫(yī)療機構內(nèi)涵建設，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平。
要繼續(xù)加強內(nèi)涵建設，強化科學管理，建立健全各項制度、措施，完善診療常規(guī)和操作規(guī)程，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平。在充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢同時，積極利用現(xiàn)代化科技提高醫(yī)療質(zhì)量，拓寬服務領域，增強防病治療能力。在內(nèi)涵建設中要著重加強中醫(yī)?？茖２〗ㄔO，發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢，同時，抓好中藥房、中醫(yī)科和村衛(wèi)生室的建設，加大基礎設施建設和必備設施的投入。進一步完善服務功能和基礎設施設備，突出中醫(yī)藥優(yōu)勢和特色，中醫(yī)科及各村衛(wèi)生室，要對照《標準》，合理調(diào)整配備中醫(yī)藥人員，加強中醫(yī)藥基礎設施建設，積極開展中醫(yī)藥診療服務項目，全面提高中醫(yī)藥服務質(zhì)量。要做好村衛(wèi)生室創(chuàng)建中醫(yī)工作先進單位工作的督促指導。
(四)、積極開展中醫(yī)藥人員培訓。
中醫(yī)藥人才培養(yǎng)是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的關鍵。20__年，衛(wèi)生院要繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)藥繼續(xù)教育培訓的作用，組織全鎮(zhèn)中醫(yī)藥人員集中培訓學習，加強中醫(yī)藥人員以及鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識的培訓，學歷教育與繼續(xù)教育相結合，外出進修與院內(nèi)培養(yǎng)等多種形式相結合，盡快形成一支政治業(yè)務素質(zhì)高、學歷和職稱結構合理的中醫(yī)藥技術隊伍。要做好對鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識的系統(tǒng)化、正規(guī)化業(yè)務培訓，全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的中醫(yī)藥專業(yè)知識和診療技術水平。
(五)、積極推廣應用中醫(yī)藥適宜技術。
今年，我院及村衛(wèi)生室要推廣應用中醫(yī)藥適宜技術，積極探索建立適宜中醫(yī)藥技術推廣的新機制。對成本低、療效高，簡便易行，適合農(nóng)村使用的適宜技術進行篩選、發(fā)布和推廣，充分發(fā)揮中醫(yī)藥綜合治療手段以及簡便廉價的優(yōu)勢和作用。同時，組織開展面向群眾的中醫(yī)藥知識科普宣傳活動義診活動。
20__年，我院要扎實做好創(chuàng)建農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位的各項工作。中醫(yī)科及各村衛(wèi)生室嚴格按照省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位建設標準和我鎮(zhèn)的創(chuàng)建實施方案，切實抓好中醫(yī)藥工作，確保創(chuàng)建工作任務如期完成。
中醫(yī)門診工作計劃篇四
為了滿足社區(qū)居民對中醫(yī)藥服務的需求，提高社區(qū)衛(wèi)生服務機構的服務能力，擴大社區(qū)衛(wèi)生服務的業(yè)務范圍，現(xiàn)決定在鐵山區(qū)6家社區(qū)衛(wèi)生服務機構中進一步推廣中醫(yī)藥適宜技術，具體計劃如下：
社區(qū)衛(wèi)生服務機構能充分利用現(xiàn)有的中醫(yī)藥資源，全面開展“簡、便、驗、廉”的中醫(yī)藥適宜技術，利用單方、驗方以及一些簡單易學、治療效果好的服務手段，解決社區(qū)居民的健康問題。以中醫(yī)中藥服務工作為切入點，加強中西醫(yī)結合，以中醫(yī)養(yǎng)生保健為工作重心，以開展具有中醫(yī)特色的健康教育指導活動為載體，發(fā)揮中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務中的作用，促進兩個效益同步發(fā)展。
全區(qū)各社區(qū)衛(wèi)生服務站要根據(jù)實際情況，合理安排1至2名具備中醫(yī)藥技術資格的工作人員負責中醫(yī)藥適宜技術推廣工作。積極與市中醫(yī)院建立技術合作關系，同時也要大力開發(fā)的中醫(yī)藥社會資源，引進各種“簡、便、驗、廉”的中醫(yī)藥適宜技術服務于社區(qū)，提高中醫(yī)藥的使用率。以“針炙、推拿、熏蒸、貼劑”等簡便技術為慢性病人解除痛苦;請名老中醫(yī)開展疼痛性疾并哮喘特色治療，開設煎中藥與送藥的配套服務，讓居民享受更加便利的社區(qū)中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務。
1、在鐵山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展以康復理療、慢性病防治為主的特色服務，強化整體效應與實際效果，體現(xiàn)康復在慢性病防治方面的優(yōu)勢，加強對名老中醫(yī)的方劑整理與收集，并做好“傳、幫、帶”的教育模式，真正形成中醫(yī)品牌優(yōu)勢，擴大社會影響，豐富社區(qū)衛(wèi)生服務的手段，提高社區(qū)衛(wèi)生服務的社會效益。
2、在全區(qū)五個社區(qū)衛(wèi)生服務站積極開展各種“簡、便、驗、廉”的中醫(yī)藥服務基礎上，力爭實現(xiàn)服務內(nèi)容有特色，形式有創(chuàng)新。和平里社區(qū)衛(wèi)生服務站要突出中西醫(yī)結合治療慢性病方面的特色，銅鼓地、新村社區(qū)衛(wèi)生服務站要突出中醫(yī)康復理療特色，九龍園社區(qū)衛(wèi)生服務站要突出中風后遺癥治療特色。
3、在全區(qū)6個社區(qū)衛(wèi)生服務機構中以保健操吸引居民參加養(yǎng)生保健活動，并建立相應的健身組織。以保健激活中醫(yī)藥的需求，通過針炙、拔火罐、推拿等方法診治好小病，滿足一些下崗人員、外來打工人員或老人都希望能就近看中醫(yī)的愿望，推進中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務的發(fā)展。
4、各社區(qū)衛(wèi)生服務機構要做好相應工作記錄的收集與整理，做到工作有記錄，資料保存規(guī)范。各社區(qū)衛(wèi)生服務機構要認真對新業(yè)務做好跟蹤管理，發(fā)現(xiàn)問題，善于總結，提高服務水平。以健康指導為基礎，上好第一課“怎樣做一個健康長壽的人”。負責醫(yī)生可以結合自己的診療經(jīng)驗，用風趣的語言，深入淺出地介紹疾病的轉(zhuǎn)歸過程，最后提出“四個基幢，即“合理膳食、適量運動、戒煙限酒、心理平衡”。用講座的形式，回答居民們最關心的糖尿病的飲食控制、痛風防治、癌癥手術后怎樣正確運用化療及手術康復期等問題，調(diào)動居民參與社區(qū)中醫(yī)藥服務的熱情。
每月由區(qū)衛(wèi)生局組織相關專業(yè)技術人員對全區(qū)6家社區(qū)衛(wèi)生服務機構進行指導、監(jiān)督與考核。對各單位工作開展情況及時進行通報，對工作不到位的及時提出整改意見，限期整改，對整改不落實的按照“目標責任書”的要求，追究有關負責人的責任。
中醫(yī)門診工作計劃篇五
為進一步促進我鎮(zhèn)農(nóng)村中醫(yī)藥工作的發(fā)展，發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，滿足農(nóng)村居民對中醫(yī)藥服務的需求，保護和增進廣大農(nóng)村居民的身體健康，根據(jù)縣衛(wèi)生食藥局會議精神，就20xx年中醫(yī)工作安排如下：
在成立農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位領導小組的基礎上，進一步明確各相關責任人的目標。同時積極征得鎮(zhèn)政府的大力支持，做好創(chuàng)建農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位的各項工作。力爭在今年全面完成上級下達的各項工作，使創(chuàng)建達標。
(一)、學習標準、落實責任。
要認真學習《貴州省農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位建設標準》和《貴州省農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位工作細則》，積極落實創(chuàng)建工作。把創(chuàng)建中醫(yī)先進單位工作列入年終目標考核，并以目標責任書的形式下發(fā)到衛(wèi)生院相關人員及各村衛(wèi)生室。我院在加強學習的同時進行目標再分解，責任到科室，分解到人，按照《標準》逐項落實20xx年的工作任務，為達標驗收打下堅實的基礎。
(二)、合理配置中醫(yī)藥資源。
要注重衛(wèi)生院的建設與發(fā)展，同時加強發(fā)揮現(xiàn)有中醫(yī)藥資源的作用。在發(fā)展衛(wèi)生服務中，注重建設和開展中醫(yī)藥工作，在衛(wèi)生服務機構的基本設置標準工作范圍中有明確的中醫(yī)藥工作指標。
(三)、加強醫(yī)療機構內(nèi)涵建設，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平。
要繼續(xù)加強內(nèi)涵建設，強化科學管理，建立健全各項制度、措施，完善診療常規(guī)和操作規(guī)程，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平。在充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢同時，積極利用現(xiàn)代化科技提高醫(yī)療質(zhì)量，拓寬服務領域，增強防病治療能力。在內(nèi)涵建設中要著重加強中醫(yī)?？茖２〗ㄔO，發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢，同時，抓好中藥房、中醫(yī)科和村衛(wèi)生室的建設，加大基礎設施建設和必備設施的投入。進一步完善服務功能和基礎設施設備，突出中醫(yī)藥優(yōu)勢和特色，中醫(yī)科及各村衛(wèi)生室，要對照《標準》，合理調(diào)整配備中醫(yī)藥人員，加強中醫(yī)藥基礎設施建設，積極開展中醫(yī)藥診療服務項目，全面提高中醫(yī)藥服務質(zhì)量。要做好村衛(wèi)生室創(chuàng)建中醫(yī)工作先進單位工作的督促指導。
(四)、積極開展中醫(yī)藥人員培訓。
中醫(yī)藥人才培養(yǎng)是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的關鍵。20xx年，衛(wèi)生院要繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)藥繼續(xù)教育培訓的作用，組織全鎮(zhèn)中醫(yī)藥人員集中培訓學習，加強中醫(yī)藥人員以及鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識的培訓，學歷教育與繼續(xù)教育相結合，外出進修與院內(nèi)培養(yǎng)等多種形式相結合，盡快形成一支政治業(yè)務素質(zhì)高、學歷和職稱結構合理的中醫(yī)藥技術隊伍。要做好對鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識的系統(tǒng)化、正規(guī)化業(yè)務培訓，全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的中醫(yī)藥專業(yè)知識和診療技術水平。
(五)、積極推廣應用中醫(yī)藥適宜技術。
今年，我院及村衛(wèi)生室要推廣應用中醫(yī)藥適宜技術，積極探索建立適宜中醫(yī)藥技術推廣的新機制。對成本低、療效高，簡便易行，適合農(nóng)村使用的適宜技術進行篩選、發(fā)布和推廣，充分發(fā)揮中醫(yī)藥綜合治療手段以及簡便廉價的優(yōu)勢和作用。同時，組織開展面向群眾的中醫(yī)藥知識科普宣傳活動義診活動。
20xx年，我院要扎實做好創(chuàng)建農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位的各項工作。中醫(yī)科及各村衛(wèi)生室嚴格按照省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位建設標準和我鎮(zhèn)的創(chuàng)建實施方案，切實抓好中醫(yī)藥工作，確保創(chuàng)建工作任務如期完成。
中醫(yī)門診工作計劃篇六
為提高我院院感管理質(zhì)量，進一步搞好院感管理、傳染病管理工作，保障醫(yī)療、護理安全，特制定20xx年工作計劃：
1、每月下到各個科室監(jiān)測住院病患院感發(fā)生情況，督促臨床醫(yī)生及時報告院感病例，防止醫(yī)院感染暴發(fā)或流行。
2、每月對手術室、產(chǎn)房、血透室等重點部門的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進行消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測一次。發(fā)現(xiàn)不合格處，嚴加整改，直至監(jiān)測結果合格為止。
3、每季度對臨床科室、重點部門進行消毒隔離質(zhì)量檢查一次，對檢查結果進行反饋，并提出改進措施。
4、根據(jù)本年度院感監(jiān)控管理要求，配合全國院感監(jiān)控管理培訓基地，開展醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查一次。
1、按照相關規(guī)定對抗菌藥物實行分級管理，定期調(diào)查住院病患抗菌藥物使用情況。
2、協(xié)助檢驗科定期公布醫(yī)院前五位感染細菌譜及其耐藥菌，為臨床醫(yī)生合理使用抗菌藥物提供依據(jù)。
1、每天收集醫(yī)院各科室的傳染病報告卡、死亡醫(yī)學診斷證明書、居民惡性腫瘤報告卡，做好醫(yī)院疫情報告和死亡、腫瘤病例報告工作。
2、每天對收集的傳染病報告卡進行審核，保證其內(nèi)容完整、真實。
3、收到疫情報告卡和死亡病例報告后，按照規(guī)定時限，通過國家傳染病疫情監(jiān)測信息系統(tǒng)進行網(wǎng)絡直報。
4、每月末，查閱醫(yī)院本月的門診日志、出入院登記、出院病歷、放射科檢查結果及檢驗科陽性結果登記本，發(fā)現(xiàn)漏報及時補報。
5、每月與醫(yī)務科核定死亡病例登記，發(fā)現(xiàn)漏報及時補報。
6、認真做好上級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院的疫情管理、報告的檢查工作，配合疾病預防控制部門搞好疫情調(diào)查工作。
1、每月到醫(yī)院臨床支持中心檢查一次，督促醫(yī)療廢物分類、收集、運送等制度執(zhí)行情況，避免發(fā)生醫(yī)療廢物流失。
2、每月查閱醫(yī)療廢物交接登記本一次、發(fā)現(xiàn)漏項及時填補。
1、將手衛(wèi)生消毒列入科室質(zhì)量檢查項目，每季度抽查醫(yī)務人員進行手衛(wèi)生消毒技術考核一次。
2、加強職業(yè)暴露防護知識宣傳教育，減少職業(yè)暴露風險。
3、發(fā)生醫(yī)務人員職業(yè)暴露后，嚴格根據(jù)有關規(guī)定進行妥善處理。
1、本年度協(xié)同醫(yī)教科組織新進人員進行院感、傳染病知識崗前培訓一次。
2、分層次開展醫(yī)院醫(yī)務人員院感知識培訓兩次，提高醫(yī)務人員院感知識水平。
中醫(yī)門診工作計劃篇七
一年里，在醫(yī)院黨政和護理部的關心支持下，中醫(yī)科病房設施得到了很大改善，在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，做好護理服務質(zhì)量持續(xù)改進，嚴格落實規(guī)章制度，深化整體護理，加強業(yè)務、技術訓練，突出專業(yè)特色，打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。
在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
1、辦公班護士真誠接待新入院患者，把患者送到床前，主動向患者和患者家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患者和患者家屬溝通，包括健康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權，解除患者家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
對科室病床、人員進行了更科學明細的分組，分責任護士4名，責任組長一名。責任護士固定分管床位6—8張，每天至少保證3名責任護士和1名責任組長在班，責任護士上班不僅要管好自己的病人，還要管好本組的病人，認真做好基礎護理、健康宣教、治療等工作；責任組長每天對本組病人基礎護理、健康宣教等進行督導，抓落實。
嚴格按護理級別對病人施行等級護理。對生活不能自理者給予完成生活護理；對生活部分自理者，給予協(xié)助完成生活自理；對生活能夠自理者，提醒和指導完成生活護理。為更好為危重患者服務，今年還特購床上洗頭盆1個。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作計劃，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
中醫(yī)門診工作計劃篇八
××年是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進入改革、發(fā)展的關鍵一年，我院將認真貫徹黨的十八大精神和國家衛(wèi)生工作的各項方針政策，遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會效益原則，全面落實科學發(fā)展觀，以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務，以加快發(fā)展為主線，質(zhì)量、安全與和諧為主題，以重點學科建設為抓手，管理和技術創(chuàng)新為動力，以新思路、新觀念、新舉措增強醫(yī)院工作的生機與活力，開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。為進一步統(tǒng)一思想、明確目標，現(xiàn)就全年醫(yī)院工作計劃如下：
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹“××屆四中全會”精神，以“三個代表”重要思想為指南，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準，扎實抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導思想。
鞏固醫(yī)院管理年活動成果，按照醫(yī)院等級評審驗收新標準開展迎檢工作，確保各項指標全面達到綜合二級甲等醫(yī)院標準;繼續(xù)實施標準化、科學化、規(guī)范化管理，落實各項措施，提高醫(yī)療質(zhì)量;強化服務意識，優(yōu)化服務質(zhì)量;有計劃地培養(yǎng)引進人才，提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平;開展新技術、新項目，拓寬服務領域;加強重點學科和重點?？平ㄔO工作，打造醫(yī)院核心競爭力，推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展;繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實力，鞏固地位;在學科建設、技術創(chuàng)新、經(jīng)營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破，硬件設施進一步完善，服務態(tài)度進一步好轉(zhuǎn)，經(jīng)濟效益和社會效益明顯提高，醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強，職工待遇進一步提高。全院業(yè)務收入增長x%，達到x萬元。
1、加強醫(yī)療質(zhì)量建設。在認真貫徹基本醫(yī)療制度，基本診療規(guī)范、常規(guī)和標準的前提下，重點加強基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理，全面落實“管理年活動”提出的各項工作要求。
2、加強重點學科建設。抓好學科配套設置和學科建設規(guī)劃，有計劃地培養(yǎng)引進人才，提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平;開展新技術、新項目，拓寬服務領域;加強重點學科和重點專科建設工作，積極申報國家重點?？平ㄔO項目，打造醫(yī)院核心競爭力，推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展。
3、提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作，以培育新的技術服務為引擎，帶動醫(yī)院經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴格控制醫(yī)院運行成本，多渠道籌集建設發(fā)展資金，積極爭取國家項目建設資金。夯實硬件設施，加強基礎建設。購置全新彩超、c臂機、射頻儀、胃腸鏡、動態(tài)心電圖機、監(jiān)護儀等醫(yī)療設備;做好醫(yī)院新一輪基礎設施改造規(guī)劃，新建一棟住院大樓，病房安裝傳呼系統(tǒng)。
(1)強化質(zhì)量管理:主要工作任務一是抓好教育，要強化重點人員，重點科室的管理意識，提高其執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責，尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。二是完善醫(yī)療安全防范機制，落實醫(yī)療不良事件預警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度，進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制，嚴格處理醫(yī)療缺陷當事人和科室。三是以提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全為重點，定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作，確立質(zhì)量與安全工作的重點目標，組織開展經(jīng)常性專項檢查，針對存在問題落實持續(xù)改進措施。四是充分發(fā)揮院科兩級質(zhì)量管理組織的作用，強化科級質(zhì)量管理組織的職責，落實環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項措施。五是根據(jù)管理年考評標準和醫(yī)院等級評審驗收新標準，完善有關制度及相應考評體系。加強業(yè)務知識培訓，對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核，強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練，提高應急能力。
(2)加強門急診管理：加強?？瓶平ㄔO，對婦產(chǎn)科的門診、內(nèi)兒科門診嚴格實行規(guī)范管理。在努力改善門診設施條件，優(yōu)化服務流程，落實便民設施，增強服務能力的基礎上，重點落實以下工作：一是加強急診急救人員的業(yè)務培訓，進一步提高診療水平和突發(fā)事件的應急能;二是落實首診負責制，提高急診科能力，做到專業(yè)設置、人員配備合理，搶救設備設施齊備、完好，急診會診迅速到位;三是加強對急危重癥患者的管理，提高急危重癥患者搶救成功率。
(3)加快技術建設。首先要抓好檢驗科實驗室建設，增加投入，提高質(zhì)量，改善服務，增加醫(yī)療技術服務的經(jīng)濟含量。二是做好積極引進新技術、新項目，形成具有我院特色的技術服務體系。三是強化對技術建設的管理力度。醫(yī)院將擬定技術建設項目管理辦法，遴選鼓勵技術建設項目清單，成立由院領導牽頭的技術建設項目領導小組并出臺與重點學科建設相匹配的獎勵政策。
(4)提升護理質(zhì)量：一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
2、科研和教學工作。
(1)搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務的科研技術服務平臺。
(2)實施人才戰(zhàn)略，制定人才培養(yǎng)規(guī)劃和年度計劃，培養(yǎng)業(yè)務骨干和學科帶頭人。加強衛(wèi)技人員臨床進修學習，選派人員外出進修(x人次)和參觀考察學習(x人次)。
(3)大力開展繼續(xù)醫(yī)學教育，舉辦全院性醫(yī)療新技術、新業(yè)務及臨床科研動態(tài)研究繼教學習或培訓10余次(含醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章培訓、病歷書寫與規(guī)范管理培訓)，為醫(yī)務人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源。
(4)引進開展新項目、新技術不少于x項。
3、行政后勤工作：
××年行政后勤工作的重點是管理創(chuàng)新。主要有以下任務：
(1)開展管理創(chuàng)新活動。各職能科室要圍繞建立有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內(nèi)部運行機制，就強化管理、提高執(zhí)行能力、節(jié)約和整合資源以及突破醫(yī)院發(fā)展瓶頸等專題開展創(chuàng)新工作。建立和完善“職能科室年度工作報告”和“制度”等工作制度。
(2)繼續(xù)落實平安醫(yī)院創(chuàng)建任務，構建和諧醫(yī)患關系。要進一步強化安全意識教育，完善個人?？剖遥剖冶ａt(yī)院的安全工作管理責任制。在重點關注醫(yī)療安全的同時，全面抓好藥品、消防、設備、車輛和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查，預防重特大安全事故發(fā)生，確保醫(yī)院無安全責任事故發(fā)生。
中醫(yī)門診工作計劃篇九
20xx年，是推動全面落實《中醫(yī)藥法》和《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2016—2030年)》的重要一年，也是實施“十三五”規(guī)劃的關鍵之年。全市中醫(yī)藥工作的總體要求是：全面貫徹黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，按照全國衛(wèi)生與健康大會精神、全省衛(wèi)生計生工作會議、全省中醫(yī)藥工作會議要求，扎實推進中醫(yī)藥事業(yè)改革、創(chuàng)新與發(fā)展，進一步發(fā)揮中醫(yī)藥在建設現(xiàn)代化醫(yī)療衛(wèi)生體系和深化醫(yī)改中的重要作用，鞏固發(fā)展形勢、厚植發(fā)展優(yōu)勢，持續(xù)健全服務體系、狠抓工作落實、提升中醫(yī)藥服務能力和水平，繁榮發(fā)展中醫(yī)藥文化，促進中醫(yī)藥事業(yè)健康發(fā)展。
1.廣泛開展學習宣傳。把《中醫(yī)藥法》作為行業(yè)“七五”普法的重中之重，配合有關部門做好法律釋義，采用集中培訓、巡講、制作解讀資料等多種形式組織學習宣傳，深入解讀中醫(yī)藥法的立法背景、基本內(nèi)容、主要制度。加大中醫(yī)藥法的社會宣傳，增強全社會學法、懂法、用法的自覺性。同時，做好輿情監(jiān)測，有針對性地釋疑解惑、正確引導，為《中醫(yī)藥法》的順利實施營造良好的社會氛圍。
2.著力抓好戰(zhàn)略規(guī)劃綱要的貫徹落實。準確研判當前中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展面臨的新形勢、新常態(tài)、新要求，在去年編制全市中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃的基礎工作及全省中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃出臺的基礎上，正式出臺《無錫市中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》。同時，健全落實機制。推進樹立全市中醫(yī)藥工作“一盤棋”的理念，加強部門溝通，強化上下聯(lián)動，建立健全協(xié)調(diào)機制、督導機制，全面推進項目績效評價，構建各盡其職、相互配合、協(xié)同推進抓落實的新格局。
3.深入推進醫(yī)改中醫(yī)藥工作。繼續(xù)深化公立中醫(yī)醫(yī)院綜合改革，緊抓現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設，落實差別化的政策措施，優(yōu)化醫(yī)院收入結構，推進薪酬制度改革，建立有利于中醫(yī)藥特色優(yōu)勢發(fā)揮的公立中醫(yī)醫(yī)院運行新機制和現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。二級以上中醫(yī)醫(yī)院全面開展中醫(yī)診療模式創(chuàng)新試點工作，總結中醫(yī)診療服務模式創(chuàng)新試點工作經(jīng)驗，促進中醫(yī)多專業(yè)一體化綜合診療服務提檔升級。大力推動中醫(yī)藥參與分級診療，強化中醫(yī)醫(yī)聯(lián)體建設，推動家庭醫(yī)生中醫(yī)藥個性化簽約服務。按照國家政策要求，依法依規(guī)推進社會力量發(fā)展中醫(yī)。
4.持續(xù)提升基層中醫(yī)藥服務能力。啟動基層中醫(yī)藥服務能力提升“十三五”行動計劃。在“十二五”工作基礎上，進一步提高基層醫(yī)療機構的中醫(yī)藥服務提供覆蓋率，推進具備中醫(yī)藥服務能力的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構按照“中醫(yī)館”模式進行建設，并可以穩(wěn)定持續(xù)地提供中醫(yī)藥服務，社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“中醫(yī)綜合診療區(qū)”覆蓋率達85%以上。梳理、完善、實施好“中醫(yī)館”建設等基層醫(yī)療衛(wèi)生機構中醫(yī)藥項目，完成省級項目建設任務并進行全面總結評估。
5.提升縣級中醫(yī)醫(yī)院綜合服務能力。按照省xxx統(tǒng)一部署，啟動縣級中醫(yī)醫(yī)院臨床薄弱?？平ㄔO項目，遴選一批縣級中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)特色優(yōu)勢?？?專病)和臨床薄弱?？七M行重點扶持，通過加強建設，強化中醫(yī)診療技術水平，提高中醫(yī)優(yōu)勢病種診療能力和綜合服務能力，全面提升縣級中醫(yī)醫(yī)院綜合服務能力。
6.繼續(xù)實施綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作專項推進行動。全市二級以上綜合(?？?醫(yī)院全部開展中醫(yī)藥工作，開設中醫(yī)科門診、設置中醫(yī)綜合治療區(qū)和中藥房;市屬醫(yī)院、縣(區(qū))級醫(yī)院設立中醫(yī)病床，制定鼓勵非中醫(yī)臨床科室開展中醫(yī)藥服務的措施，建立中醫(yī)臨床科室與其他臨床科室開展業(yè)務合作的有效機制。開展綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位建設，鼓勵有條件的醫(yī)院積極創(chuàng)建全國、省綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位。
7.推進基本公共衛(wèi)生服務中醫(yī)藥項目。繼續(xù)扎實開展基本公共衛(wèi)生服務中醫(yī)藥項目，加強項目績效考核，對65歲以上老年人和0—36個月兒童開展中醫(yī)藥健康管理服務，不斷擴大項目覆蓋面，覆蓋率達55%以上，并拓展服務內(nèi)容。
8.切實加強中醫(yī)醫(yī)療機構監(jiān)管。貫徹落實《關于進一步加強全省中醫(yī)醫(yī)療機構日常管理的通知》，加大日常管理工作力度，加強醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量控制，強化對醫(yī)療機構和醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)行為的管理，加強對新建中醫(yī)醫(yī)院的指導及監(jiān)管。組織開展等級醫(yī)院評審、病歷處方質(zhì)量、核心制度執(zhí)行、中藥飲片服務等檢查，健全市級中醫(yī)各專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制組織，組織開展醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作。
9.加強中醫(yī)專(學)科建設。按照省xxx統(tǒng)一部署，實施中醫(yī)臨床優(yōu)勢培育工程，加強中醫(yī)臨床科室建設，探索開設純中醫(yī)診療病區(qū)。積極爭創(chuàng)、培育國家和省級中醫(yī)診療中心，加強中醫(yī)重點?？平ㄔO和管理，鞏固國家級、省級中醫(yī)重點臨床?？平ㄔO成果，啟動新一輪市級中醫(yī)重點?？圃u審工作，實施滾動管理和淘汰機制，注重日常監(jiān)測，努力打造一批在全省、全國具有影響力和競爭力的重點?？坪椭攸c病種。
10.加強中醫(yī)藥人才培養(yǎng)。全面加強中醫(yī)、中藥、中醫(yī)護理等人才培養(yǎng)，認真實施各類人才培養(yǎng)項目，根據(jù)有關要求認真組織實施全國、省名老中醫(yī)藥專家傳承工作室建設項目，抓好老中醫(yī)藥專家學術經(jīng)驗繼承工作、省中醫(yī)藥領軍人才、優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才、中醫(yī)護理骨干人才、中藥特色技術傳承人才等重點人才的管理和考核工作。積極開展“西學中”人員培訓工作，積極爭取省級培訓項目在無錫的落地。完善中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度，加強中醫(yī)類別住院醫(yī)師規(guī)培基地建設，積極創(chuàng)建國家級規(guī)培基地，全面推進中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓跟師學習制度的落實。舉辦中藥藥事、中醫(yī)護理等各類專題培訓班、舉辦全市中醫(yī)藥綜合素質(zhì)技能競賽。
力豐富“龍砂醫(yī)學”內(nèi)涵，找準切入點助推“龍砂醫(yī)學”進一步提升知名度，打造中醫(yī)藥無錫品牌。搶抓機遇，積極創(chuàng)建國家和省中醫(yī)臨床研究基地、中醫(yī)臨床醫(yī)學中心、重點研究室和重點學科，探索實施中醫(yī)藥科研發(fā)展專項工作，提高全市中醫(yī)藥學術水平和臨床療效。
12.積極創(chuàng)建全國基層中醫(yī)藥工作先進單位。繼續(xù)開展基層中醫(yī)藥工作先進單位創(chuàng)建工作，強化政府發(fā)展中醫(yī)藥工作的職責。各市(縣)區(qū)進一步明確國家、省兩級爭創(chuàng)目標，梳理工作差距、加大推進力度、制訂創(chuàng)建計劃和時間表，為我市早日創(chuàng)建地市級全國基層中醫(yī)藥工作先進單位打下基礎。
13.進一步加強中醫(yī)藥文化保護和傳承。充分挖掘中醫(yī)藥文化資源，積極指導和參與無錫本土中醫(yī)藥名人故居的保護和開發(fā)，推動更多非藥物中醫(yī)診療技術列入省級和國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護目錄。
14.進一步加大中醫(yī)藥文化科普工作力度。高起點策劃培育中醫(yī)藥文化科普品牌，提高無錫中醫(yī)藥文化的知曉度、認同度和影響力。廣泛深入開展主題突出、形式多樣的公益性中醫(yī)藥文化推廣宣傳活動，創(chuàng)作一批中醫(yī)藥文化科普精品，嘗試進行中醫(yī)藥新媒體宣傳，組織開展好“中醫(yī)藥就在你身邊”無錫市第七屆中醫(yī)藥文化科普巡講活動。
中醫(yī)門診工作計劃篇十
20xx年現(xiàn)代康復治療項目9項納入基本醫(yī)保，是為康復醫(yī)學發(fā)展的時機，加之我院各級領導對康復醫(yī)學科大力支持，科主任的管理果決有序，又恰逢我院xxx二甲xxx復審，對康復醫(yī)學科的硬件裝備，人員配備，管理、教學和醫(yī)療質(zhì)量安全保障，均提出較高要求。為此，更鞭策我們在科室建設、診治水平、醫(yī)德醫(yī)風、科研創(chuàng)新、人員配備、硬件設施上不斷發(fā)展，現(xiàn)制定20xx年度工作計劃如下：
在科室管理方面，繼續(xù)以互利雙贏為目的，以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨，以獎懲分明為準繩，以團結和諧為目標，運用新型管理模式運轉(zhuǎn)康復科。不斷擴大病源，提高療效及滿意率。為配合醫(yī)院擴建要求，兩年后科室發(fā)展計劃為充實5個門診部門(物理療法部、作業(yè)療法部、言語治療部、傳統(tǒng)康復部、假肢矯形器部);成立康復醫(yī)學科病房。為逐漸實現(xiàn)擴建計劃，需要采取積極有效的措施，對學術與技術帶頭人及后備人才的政治思想、業(yè)務能力和學術水平進行重點培養(yǎng)。根據(jù)康復專業(yè)實際情況，需要引進本科以上康復專業(yè)治療師1~2名，能制作假肢矯形器者優(yōu)先。整體素質(zhì)尚需提高，康復醫(yī)師因多系其他專業(yè)轉(zhuǎn)行而來，需進一步到國內(nèi)高水平康復中心進修深造，鼓勵支持年輕醫(yī)師、治療師報考研究生;護理人員科研意識和能力尚需強化和提高。保持知識、學歷、職稱與年齡結構合理的人才梯隊。
積極參加義診及各種精神文明建設活動，每月第一個星期六利用科會時間認真學習貫徹相關法律法規(guī)。提高醫(yī)務人員職業(yè)道德水平，體現(xiàn)出教學醫(yī)院水平。有健全的質(zhì)量管理小組，不定期抽查，每月召開質(zhì)量管理控制會議一次。設立質(zhì)控點，針灸、局部封閉等有創(chuàng)操作，嚴格消毒，避免感染;與患者皮膚直接接觸的襯墊等物品及時清洗、消毒;手法治療動作規(guī)范，定期培訓;我科會診患者較多，嚴格執(zhí)行由分診護士及時通知負責醫(yī)生，正常會診24小時內(nèi)完成，急會診10分鐘到達;我科器械較多，出現(xiàn)故障及時報修，每周由專人負責檢查，排除隱患，貴重器械專人保管并設使用維修登記本;節(jié)假日為保證患者連續(xù)治療，安排輪流值班，更應提高責任心;繼續(xù)保持完善xxx和諧醫(yī)患關系xxx建設，康復醫(yī)學科的物理治療、作業(yè)治療、傳統(tǒng)康復等多為一對一治療，與患者接觸多、時間長，尤其要求服務意識和質(zhì)量繼續(xù)加強。
為提高全科的醫(yī)療技術水平，認真組織科內(nèi)人員的業(yè)務學習，科室每周一次組織講座、討論，了解康復領域治療新進展，反復學習《康復醫(yī)學與物理診療規(guī)范》，或通過病例分析等多種形式，提高醫(yī)療服務水平;新教師授課前開展試講，討論課件制作及授課語言、內(nèi)容;定期為下級醫(yī)生、實習生講課，加強管理，講解語言要規(guī)范，動作要嫻熟;教學、治療同時要觀察病人反應，隨時評估，預防特殊病人如截癱、長期臥床患者出現(xiàn)體位性低血壓致休克，顱腦外傷等患者訓練中避免情緒激動、勞累誘發(fā)癲癇等，制定應急預案并熟悉急救處理流程。
鼓勵對適合臨床推廣的新項目的開展;康復治療范圍拓展，開展特色康復項目，如：智能障礙患者的康復治療，重癥監(jiān)護病房床旁康復項目，想象運動療法等。要求中職以上，每年發(fā)表1篇核心期刊論文。初職每人每年發(fā)表綜述或論文一篇。研究方面需要做大量工作，爭取多發(fā)表高水平論文，積極申報科研獎。
為配合重點學科發(fā)展規(guī)劃，增加我院醫(yī)療市場競爭力，我科計劃在20xx年申請解決的問題有：
1、康復醫(yī)學科急需設立病房：首先可達xxx二甲xxx對康復醫(yī)學學科建設要求;其次有利于減少神經(jīng)科病人住院壓床，加快其他科室周轉(zhuǎn)，豐富治療手段，吸引病源，提高經(jīng)濟效益;第三，通過神經(jīng)康復出院的病人，由于其生活質(zhì)量大為提高，在對醫(yī)院醫(yī)療服務質(zhì)量滿意的同時，會加大對醫(yī)院的宣傳，為醫(yī)院能夠贏得良好的社會效應，增強醫(yī)院的影響力與競爭力。
2、功率自行車：主要用于偏癱患者下肢功能康復。對于偏癱患者下肢伸肌痙攣癥狀，具有良好的.抑制作用，在屈曲姿勢下進行運動，避免膝過伸，此儀器的應用有良好的前景，經(jīng)濟效益和社會效益可觀。
3、依二甲標準尚欠缺的：磁療儀、吞咽治療儀、bobath球、滾筒等。
中醫(yī)門診工作計劃篇十一
1.積極參加醫(yī)院組織的各種學習和培訓。
2.根據(jù)本科室特點，每周組織業(yè)務學習一次，并做好學習情況登記。每日進行考試考核一次。
3.鼓勵職工自學及參加院內(nèi)外培訓學習、努力提高業(yè)務技術水平。
二、做好二次醫(yī)院評審準備工作。
1.根據(jù)醫(yī)院、醫(yī)務科、護理部、感染科等職能科室安排，逐步逐項進行準備。
2.根據(jù)二次醫(yī)院評審標準細則的規(guī)定做好日常工作的各種醫(yī)療文書的書寫。認真仔細做好各種登記。
3.與醫(yī)務科、護理部配合做好急診科籌建工作。
4.定期組織本科室醫(yī)護人員學習和掌握本科室范圍內(nèi)的急危重癥疾病的搶救和治療，要求達到熟記各種疾病的搶救流程。
5.定期培訓各種急救技術操作，并進行考核。
6.安排和組織學習“三基”知識，并每月考試一次。
三、做好醫(yī)療服務。
1.延續(xù)“服務年”活動，長期堅持“下一站服務模。
式”并逐漸改善、養(yǎng)成工作習慣。
2.提倡文明用語，禮貌服務，用笑臉面對每一位病人。為病人提供各種人性化服務，如，熱水、熱水器等等。
3.保持就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生，給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
四、延續(xù)“質(zhì)量年”活動，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。
1.組織學習醫(yī)療核心制度，要求每位職工要熟記和自己相關核心制度并認真落實到工作中。
2.各種醫(yī)療操作嚴格按醫(yī)療操作規(guī)范執(zhí)行。各種治療嚴格執(zhí)行“三查十對”制度。治療前，治療時及治療后，仔細核查核對，杜絕差錯事故發(fā)生。
3.做好各種醫(yī)療文書的書寫，認真做好門診登記，門診病歷，處方及危重病人的病情及治療的各種記錄，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
4.按時上、下班，嚴格交接班制度，杜絕脫崗。
5.治療過程中加強巡視，加強和病人溝通。及早發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
五、完善獎金分配制度。
1.堅持公開，公正，公平的原則，做好各種工作量的統(tǒng)計，做到多勞多得，以激勵職工工作積極性。
2.制定本科室獎金分配方案，給各個崗位制定工作任務及創(chuàng)收目標。
六、加強勞動紀律管理。
1.上午提前10分鐘上班，提前交班準時開診。
2.杜絕遲到和早退現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。
3.各種請假都要辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。
七、完成經(jīng)濟收入80萬。
中醫(yī)門診工作計劃篇十二
1、每月一次的組織生活會，增加學習和討論時事政治形勢。通過上?；鶎狱h建網(wǎng)、松江基層黨建網(wǎng)等平臺，學習政治思想理論。
2、鼓勵黨員將自己喜愛的書籍推薦給大家，并記好讀書筆記，多寫心得體會。
3、支委帶頭上微型黨課，今年至少推薦三篇參加總支“精品黨課”評選。
4、與消化支部做好結對支部共建工作。
5、支部黨員至少每人參加一次志愿者活動。
1、組織一次上網(wǎng)檢索培訓，幫助支部內(nèi)黨員上網(wǎng)查閱業(yè)務文獻。
2、鼓勵黨員到醫(yī)院圖書館借閱圖書。
3、保持與相關科主任聯(lián)系，協(xié)調(diào)好各科之間的工作關系，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
4、要求黨員在工作中，尋找工作流程和服務細節(jié)上的不足，提出合理化建議，為醫(yī)院等級復審作貢獻。
1、做好黨員責任區(qū)工作，指導和落實好黨群結對聯(lián)誼活動。
2、關心和慰問支部內(nèi)困難黨員和群眾。
3、支部及時收集和反饋群眾的意見和建議。
4、組織好醫(yī)院首屆職工運動會，發(fā)動黨員和群眾積極參與。
中醫(yī)門診工作計劃篇十三
1、門診日志登記完好，復診率。
2、門診處方合格率。
3、門診病歷書寫格式合格率。
4、門診與出院診斷符合率。
5、掛號、劃價、收費、取藥等候服務窗口等候時間10分鐘;。
6、急救藥品、器械完好率100%(劇、毒、麻藥專人管理，專柜、專鎖，天天交點，有使用記錄)。
7、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、手衛(wèi)生依從性和洗手合格率90%。
9、門診病人滿意度90%。
10、本地患者復診預約率達到50%。
科學、全面、合理、高效的管理是科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有力保證，為了切實提高科室的整體管理水平，本年度將主要抓好以下幾項工作:。
1、加強專家門診管理。
2、加強感染性疾病科門診管理。
3、加強普通門診診室管理。
4、加強注射室管理。
5、加強科室行政管理力度，明確門診辦管理職責。
規(guī)范門診管理格局。把兩種管理模式：單獨核算自收自支式，直線門診式。嚴格執(zhí)行門診部各項工作制度，不斷提高管理質(zhì)量和管理效率。部門負責人不定期深入科室、診室，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。對違反規(guī)章制度的部門或個人，按照績效管理辦法采取教育、勸導、經(jīng)濟處罰等方式給于處理。培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)，自覺遵紀守法的良好習慣。
6、大力倡導以人為本的管理理念。定期與員工進行交流，認真聽取他們對科室發(fā)展和管理的意見和建議，充分發(fā)揚科室管理的民主化和人性化。推進我科規(guī)范化、制度化、科學化管理進程。
7、按時完成院方臨時性指令任務。
三、門診醫(yī)療水平的'提高。
全面啟動門診醫(yī)生工作站，提高門診診療效率，弘揚不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆的行業(yè)精神，堅持以病人為中心，以問題為導向，以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點，圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務問題，大力推進深化改革和改善服務，通過改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質(zhì)量、保障安全、促進溝通、建立機制、科技支撐等措施，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務。
努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)，使醫(yī)療服務水平明顯提升，人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善，社會滿意度明顯提高，努力構建和諧醫(yī)患關系。
四、提高門診服務水平。
(一)優(yōu)化診區(qū)設施布局，營造溫馨就診環(huán)境。
1、優(yōu)化診室布局。根據(jù)門急診患者病種排序及其常規(guī)診查流程，合理分布各專業(yè)診室和醫(yī)技檢查室，有效引導和分流患者。
2、保持環(huán)境整潔。做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治，加強衛(wèi)生間等基礎環(huán)境管理，保持干凈、整潔、安全、舒適。達到公共場所禁煙要求。
3、設置醒目標識。就診區(qū)域設置建筑平面圖、科室分布圖，指示標識清晰、明了;為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設置醒目的安全警示。
4、提供便民設施。完善自助預約、掛號、查詢等服務，為患者提供飲水、應急電話、輪椅、紙、筆等便民設施;完善無障礙設施。
(二)推進預約診療服務，有效分流就診患者。
1、建立網(wǎng)絡信息化預約平臺。增加預約診療方式。
2、推進雙向轉(zhuǎn)診。推進分級診療，支持雙向轉(zhuǎn)診，為基層醫(yī)療機構預留號源用于轉(zhuǎn)診。通過網(wǎng)絡、電話、窗口、診間、社區(qū)等多種方式、多種途徑，提供預約診療服務，方便患者預約。實行預約優(yōu)先，對預約患者和預約轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先安排就診。
3、準備試性分時預約。借網(wǎng)絡平臺推行分時段預約，合理安排患者就診、檢查時間，盡量縮短在醫(yī)院候診時間。
(三)合理調(diào)配診療資源。
根據(jù)病人流量排好專家門診、普通門診、節(jié)假日門診的值班。
(四)發(fā)揮信息技術優(yōu)勢，改善患者就醫(yī)體驗。
1、加強信息引導。通過新媒體、微平臺等途徑告知醫(yī)院就診時段分布信息，引導患者錯峰就診。對門診等候、預約診療、特殊檢查、特殊治療和手術前后的患者，通過新媒體、微平臺、告知單等多種形式提供提示服務。通過診間結算、手機等移動設備支付，減少患者排隊次數(shù)，縮短掛號、繳費、取藥排隊時間。
2、提供信息查詢。在保障患者隱私的前提下，提供自助打印、手機信息、電話告知、網(wǎng)絡查詢等多種形式的檢查檢驗結果查詢服務。
(五)持續(xù)改進護理服務，落實優(yōu)質(zhì)護理要求。
1、加強門診服務。體現(xiàn)良好風貌。醫(yī)院工作人員(包括實習、進修人員)著裝整潔、規(guī)范，佩戴胸卡，易于患者識別。醫(yī)務人員語言通俗易懂，態(tài)度和藹熱情，尊重患者，體現(xiàn)良好醫(yī)德醫(yī)風。
2、落實優(yōu)質(zhì)護理。門診全覆蓋:導醫(yī)、分診、注射室等部門，責任護士全面履行護理職責，根據(jù)所負責患者的疾病特點和生理、心理、社會需求，對患者實施身心整體護理。
(六)規(guī)范診療行為，保障醫(yī)療安全。
加強門診合理用藥。抗菌藥物使用率20%，規(guī)范激素類藥物、輔助用藥臨床應用，倡導能吃藥，就不打肌肉針，能打肌肉針，就不輸液的觀念，降低患者用藥損害。
(七)注重醫(yī)學人文關懷，促進社工志愿服務。
1、注重心理疏導。加強醫(yī)務人員人文教育和培訓，提高溝通能力和服務意識。各項診療服務有愛心、耐心、責任心，及時了解患者心理需求和變化，做好宣教、解釋和溝通。對手術或重癥患者提供心理疏導，有效緩解患者不安情緒。實施有創(chuàng)診療操作時采取措施舒緩患者情緒。
2、保護患者隱私。執(zhí)行一室一醫(yī)一患診查制度，在門診診室、治療室、設置私密性保護設施。
3、加強社工和志愿者服務。配合醫(yī)院完善社工和志愿者隊伍專業(yè)化建設。積極開展社工和志愿者服務，優(yōu)先為老幼殘孕患者提供引路導診、維持秩序、心理疏導、健康指導、康復陪伴等服務。充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用。
(八)妥善化解醫(yī)療糾紛，構建和諧醫(yī)患關系。
規(guī)范門診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴，門診主任、護士長負責患者投訴處理和反饋，對于患者反應強烈的問題及時處理并反饋，對于患者集中反應的問題有督促整改、持續(xù)改進。
五、加強皮膚科治療室、門診外科檢查室、門診注射室?guī)讉€重點部門管理工作，嚴格落實醫(yī)療核心制度及技術操作規(guī)范，預防院感及差錯事故發(fā)生。
六、安全生產(chǎn)工作。
安全生產(chǎn)工作責任重大?？剖页闪⒁钥浦魅螢榻M長的安全管理領導小組，制定好全年安全管理工作計劃，不斷完善門診安全管理工作制度及各項應急預案。
根據(jù)二級綜合醫(yī)院的要求，加大應急處置能力培訓和管理。門診的應急處置主要是突發(fā)火災、地震、停水、停電和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病的暴發(fā)流行。首先做好應急的培訓，做到一旦發(fā)生應急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。
七、配合醫(yī)院做好感染性疾病科門診及注射室的搬遷工作。
中醫(yī)門診工作計劃篇十四
1．在分管院長領導下，負責本門診部的醫(yī)療、科研、預防及行政管理工作，協(xié)助院長做好體檢等工作安排。
2．制定本門診部的工作計劃，協(xié)調(diào)組織實施，經(jīng)常督促檢查各科工作，定期總結匯報。
3．負責對外業(yè)務的協(xié)調(diào)與處理工作。
4．領導本門診部人員對病人進行醫(yī)療、護理工作，共同研究解決重危疑難病例診斷、治療上的問題，完成醫(yī)療任務。
5．組織本門診部人員。
學習。
運用國內(nèi)外醫(yī)學先進經(jīng)驗開展新技術、新療法進行科研工作及時總結經(jīng)驗。
6．督促本門診部人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，嚴防差錯事故。如有違反規(guī)定出現(xiàn)問題要嚴肅處理、并上報醫(yī)院。
7．確定本門診部醫(yī)師的會診、出診，并參與門診、會診和出診工作，決定病員的轉(zhuǎn)診和組織臨床病例討論。
中醫(yī)門診工作計劃篇十五
醫(yī)院20xx年將繼續(xù)在上級領導的指導下，遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求，開展并做好綜合門診的各項工作，努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務?，F(xiàn)計劃安排如下：
全年經(jīng)營任務指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為：
一季度(150萬元)。
1月份：55萬元2月份：45萬元3月份：50萬元。
二季度(160萬元)。
4月份：50萬元5月份：60萬元6月份：50萬元。
三季度(160萬元)。
7月份：55萬元8月份：55萬元9月份：50萬元。
四季度(180萬元)。
10月份：65萬元11月份：55萬元12月份：60萬元。
各?？平?jīng)營任務指標分配另行擬定(略)。
1.加強門診制度與紀律的監(jiān)管，規(guī)范門診工作秩序。
2.提高醫(yī)生的業(yè)務技能以及經(jīng)營意識和運作水平，夯實經(jīng)營基矗。
3.經(jīng)營有側(cè)重點，尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度，特別是耳鼻喉科，爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4.進行資源整合，淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目，引進市場前景好的新技術項目，為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。
5.充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢，加大各種手術患者與住院病人的收住治療的力度，提高手術和住院的比例。
6.加強與企劃部的合作，廣告宣傳求異創(chuàng)新，投放力求精準，以實現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動，推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。
7.加強與網(wǎng)絡部、市場部的合作，提高營銷業(yè)績。
8.加強與導醫(yī)客服的合作，做優(yōu)服務，提高患者咨詢預約來院就診率。
9.加強與相關部門、科室的協(xié)調(diào)合作，減少患者流失率。
1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領導與管理。
2.做好本部門工作的同時，完成領導安排的其它任務。
3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動。
4.促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學習和培訓規(guī)程。
為了更進一步方便患者就診，逐步提高預約門診比例，減少患者等候時間，推動文明有序掛號就診，特制定預約門診比例工作計劃。
一、嚴格執(zhí)行我院《門診預約掛號制度》，落實管理到位。
二、加大宣傳力度，開展社區(qū)預約門診。
三、加強出院患者電話回訪時的預約復診比例。
中醫(yī)門診工作計劃篇十六
為進一步貫徹落實“全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的相關文件要求，深化拓展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的工作內(nèi)涵，我院按照衛(wèi)生部《××年公立醫(yī)院改革試點工作安排》，關于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務工作”的部署及要求，在總結上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動經(jīng)驗的基礎上，制定××年全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務工作計劃如下。
我院將深入貫徹落實《××年公立醫(yī)院改革試點工作安排》，全面實施衛(wèi)生部關于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務”的工作方案，以科學發(fā)展觀為指導，深化“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，深化優(yōu)質(zhì)服務，提高護理水平”的工作宗旨，在多年開展“人文化護理，親情化服務”及“感動服務”的基礎上，認真落實衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準(試行)》，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。
(一)××年底，優(yōu)質(zhì)護理服務試點病房開展達到100%。
(二)爭創(chuàng)“全國優(yōu)質(zhì)護理服務先進單位”。
(三)爭創(chuàng)“××市優(yōu)質(zhì)護理服務示范醫(yī)院”。
(四)爭取一個病房進入“全國優(yōu)質(zhì)護理示范病房”的`行列。
三、活動范圍及主題。
(一)活動范圍：全院各臨床科室全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務。
(二)活動主題：“創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護理服務模式，深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵”。
(一)進一步完善組織管理體系和明確工作任務(1-2月份)。
1、建立以醫(yī)院“一把手”為核心的領導小組：
組長：××(全面負責)。
副組長：××(具體負責)。
副組長：辛宏業(yè)、王瑛、王宇、李強、吳寶新(協(xié)調(diào)支持)。
成員：××、××、××、××、××、××、××、××、××、××。
2、成立“優(yōu)質(zhì)護理服務管理委員會”
組長：××。
副組長：××。
成員：××、××、××、××、××、××、××。
3、成立優(yōu)質(zhì)護理服務督導組。
組長：××。
成員：××、××、××、××、××、××、××、××、××、××、××。
4、任務分工。
(1)院領導小組每兩個月召開相關職能科室的溝通會，協(xié)調(diào)解決在優(yōu)質(zhì)護理服務推行中相關部門的支持保障等方面的問題。
(2)人事處負責保障臨床一線護士的人力資源合理配置。
(3)后勤總務處保障病區(qū)的環(huán)境秩序、衛(wèi)生保潔、藥品配送、物品上收下送及營養(yǎng)配餐等工作。
(4)信息交流部協(xié)助做好優(yōu)質(zhì)護理服務對外宣傳工作。
(5)核算辦對護理系統(tǒng)的績效考核和獎金分配制度給予協(xié)助完善。
(二)開展優(yōu)質(zhì)護理服務專項培訓工作(3-4月份)。
1、護理部在護士長范圍內(nèi)組織學習衛(wèi)生部印發(fā)的“醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準(試行)”，各科室組織護士學習，知曉率達到100%。
2、組織全院護士長認真學習衛(wèi)生部關于“深化優(yōu)質(zhì)護理，全面提升護理服務內(nèi)涵”的工作會，組織學習衛(wèi)生部“××年優(yōu)質(zhì)護理服務活動方案”、學習××市“××年優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”工作方案，并在此基礎上，護理部全面部署本年度推行優(yōu)質(zhì)護理服務的工作計劃。
3、以科室為單位，組織全體護士學習“護士條例”，強化護士執(zhí)業(yè)行為，履行護士職責。開展“規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，強化職業(yè)修養(yǎng)”服務大討論，尋找護理管理及服務中的缺陷和薄弱環(huán)節(jié)，制定改進措施，創(chuàng)新專業(yè)服務項目，提升護理服務品質(zhì)。
4、以科室為單位，組織全體護士“禮儀服務培訓”，學習醫(yī)院禮儀服務手冊，護理部建立禮儀服務督導組，全面提升護士禮儀服務水平。
5、建立不同層級護士技能考核卡，各科室按照考核計劃落實完成，護理部三基考核組加強對專業(yè)技能及三基知識考核，每月抽考率達5%以上。
6、全院學習推行“5s”巡視病房標準，培養(yǎng)年輕護士以系統(tǒng)觀為指導的工作方法，提高病情觀察和滿足患者需求的服務能力。
7、護理部教學組對新護士進行“優(yōu)質(zhì)護理服務”專項培訓。
8、對首批試點病房(甲狀腺科、消化內(nèi)科、胰腺科、乳腺一科、結直腸科)在督察的基礎上對其管理方法、護理模式、護理服務特色等進行評價，組織現(xiàn)場觀摩，全院推廣。
(三)鞏固試點病房成績，發(fā)展試點病房數(shù)量，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(5-10月份)。
1、對院內(nèi)所有試點病房進行階段性檢查(××年5月)。
2、開展第四批試點病房：肝膽腫瘤科、胃腸腫瘤科、淋巴內(nèi)科、頭頸一科、乳腺二科、婦部腫瘤科(××年6月)。
3、組織護士長優(yōu)質(zhì)護理服務管理的報告會及院內(nèi)外交流(××年7、8月)。
4、開展第五批試點病房：放療一科、放療二科、兒科、骨軟腫瘤科、中醫(yī)科(××年9、10月)。
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中醫(yī)門診工作計劃篇十七
1、積極參加醫(yī)院組織的各種學習和培訓。
2、根據(jù)本科室特點，每周組織業(yè)務學習一次，并做好學習情況登記。每日進行考試考核一次。
3、鼓勵職工自學及參加院內(nèi)外培訓學習、努力提高業(yè)務技術水平。
1、根據(jù)醫(yī)院、醫(yī)務科、護理部、感染科等職能科室安排，逐步逐項進行準備。
2、根據(jù)二次醫(yī)院評審標準細則的規(guī)定做好日常工作的各種醫(yī)療文書的書寫。認真仔細做好各種登記。
3、與醫(yī)務科、護理部配合做好急診科籌建工作。
4、定期組織本科室醫(yī)護人員學習和掌握本科室范圍內(nèi)的急危重癥疾病的搶救和治療，要求達到熟記各種疾病的搶救流程。
5、定期培訓各種急救技術操作，并進行考核。
6、安排和組織學習“三基”知識，并每月考試一次。
1、延續(xù)“服務年”活動，長期堅持“下一站服務模式”并逐漸改善、養(yǎng)成工作習慣。
2、提倡文明用語，禮貌服務，用笑臉面對每一位病人。為病人提供各種人性化服務，如，熱水、熱水器等等。
3、保持就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生，給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
1、組織學習醫(yī)療核心制度，要求每位職工要熟記和自己相關核心制度并認真落實到工作中。
2、各種醫(yī)療操作嚴格按醫(yī)療操作規(guī)范執(zhí)行。各種治療嚴格執(zhí)行“三查十對”制度。治療前，治療時及治療后，仔細核查核對，杜絕差錯事故發(fā)生。
3、做好各種醫(yī)療文書的書寫，認真做好門診登記，門診病歷，處方及危重病人的病情及治療的各種記錄，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
4、按時上、下班，嚴格交接班制度，杜絕脫崗。
5、治療過程中加強巡視，加強和病人溝通。及早發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
1、堅持公開，公正，公平的原則，做好各種工作量的統(tǒng)計，做到多勞多得，以激勵職工工作積極性。
2、制定本科室獎金分配方案，給各個崗位制定工作任務及創(chuàng)收目標。
1、上午提前10分鐘上班，提前交班準時開診。
2、杜絕遲到和早退現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。
3、各種請假都要辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。
中醫(yī)門診工作計劃篇十八
20xx年將繼續(xù)在上級領導的指導下，遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求，開展并做好綜合門診的各項工作，努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務?，F(xiàn)計劃安排如下：
全年經(jīng)營任務指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元；第二季度為160萬元；第三季度為160萬元；第四季度為180萬元。具體為：
一季度（150萬元）
1月份：55萬元
2月份：45萬元
3月份：50萬元
二季度（160萬元）
4月份：50萬元
5月份：60萬元
6月份：50萬元
三季度（160萬元）
7月份：55萬元
8月份：55萬元
9月份：50萬元
四季度（180萬元）
10月份：65萬元
11月份：55萬元
12月份：60萬元
各?？平?jīng)營任務指標分配另行擬定。
1、加強門診制度與紀律的監(jiān)管，規(guī)范門診工作秩序。
2、提高醫(yī)生的業(yè)務技能以及經(jīng)營意識和運作水平，夯實經(jīng)營基矗
3、經(jīng)營有側(cè)重點，尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度，特別是耳鼻喉科，爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4、進行資源整合，淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目，引進市場前景好的新技術項目，為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。
5、充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢，加大各種手術患者與住院病人的收住治療的力度，提高手術和住院的比例。
6、加強與企劃部的合作，廣告宣傳求異創(chuàng)新，投放力求精準，以實現(xiàn)廣告效果最佳化策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動，推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。
7、加強與網(wǎng)絡部、市場部的合作，提高營銷業(yè)績。
8、加強與導醫(yī)客服的合作，做優(yōu)服務，提高患者咨詢預約來院就診率。
9、加強與相關部門、科室的協(xié)調(diào)合作，減少患者流失率。
1、服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領導與管理。
2、做好本部門工作的同時，完成領導安排的其它任務。
3、協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動。
4、促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5、接受公司及醫(yī)院安排的各種學習和培訓規(guī)程。
為了更進一步方便患者就診，逐步提高預約門診比例，減少患者等候時間，推動文明有序掛號就診，特制定預約門診比例工作計劃。
一、 嚴格執(zhí)行我院《門診預約掛號制度》，落實管理到位。
二、 加大宣傳力度，開展社區(qū)預約門診。
三、 加強出院患者電話回訪時的預約復診比例。
中醫(yī)門診工作計劃篇十九
作為我院重點科室，在新的一年里，計劃從以下幾方面加大工作力度，使我院精神科進一步發(fā)展。
擴大細化病種，計劃成立專項病門診及住院病房;如xx，xx等等，這樣對于擴大病原，統(tǒng)一管理，資源共享等都是有好處的。這些醫(yī)療單元的建立都可以使我科得到新的發(fā)展。
目前我科設床位x張，計劃增加至x張，可以逐步與腦外科，心理衛(wèi)生科等科室進行有序的經(jīng)驗交流，具體到我科醫(yī)療人員應積極參加其它科室學術會議，進行技術學習，以期在不遠的將來能夠成立腦系科專科，這對于廣大病患可謂極大的福音。創(chuàng)建腦系科監(jiān)護室，積極為腦系科危重病人提供及時，全面，有效，便捷的專業(yè)醫(yī)療護理服務。創(chuàng)建腦脊液病理室，為第一時間精確診斷疑難少見病提供性的依據(jù)，為培養(yǎng)專業(yè)人才創(chuàng)造良好的環(huán)境。
繼續(xù)完善學科人才梯隊結構，年中科內(nèi)應有x名副主任醫(yī)師晉升為主任醫(yī)師，x名主治醫(yī)師晉升為副主任醫(yī)師，另增加住院醫(yī)師x名。培養(yǎng)碩士x名等。
對現(xiàn)有副主任醫(yī)師及主治醫(yī)師在臨床醫(yī)療、科研、教學等方面工作中讓他們挑重擔、壓任務，加強他們在基礎理論和專業(yè)技術理論方面的學習，盡量選送他們外出接受?？七M修，參加短期的學術交流，以掌握國內(nèi)外精神科的研究、發(fā)展動態(tài)，參加專項技術學習班。對于住院醫(yī)師的培養(yǎng)則立足于院內(nèi)和科內(nèi)，重點在于對他們臨床基本機能、醫(yī)學基礎理論和臨床思維方法、基本功的培養(yǎng)，以加強平時考核，嚴格從上級醫(yī)師的教學查房及病例分析等入手，使他們在住院醫(yī)師培養(yǎng)計劃后，能成為一名合格的主治醫(yī)師。
護理人員的培訓以崗位練兵為主，鼓勵她們參加護理專業(yè)的高等教育本科自學考試，或到醫(yī)學院校護理專業(yè)接受脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的學歷教育，選派優(yōu)秀人員到各醫(yī)院進修。
購入核磁共振，開展神經(jīng)介入治療，并購置24小時視頻腦電圖監(jiān)測儀、肌電誘發(fā)電位儀，購置dsa等設備，以提高神經(jīng)疾病的診斷、鑒別診斷及治療水平。
繼續(xù)加強醫(yī)療核心制度學習，加強黨建及精神文明建設，強調(diào)敬業(yè)愛崗，以病人為中心的科室文化建設，增強科室凝聚力。
中醫(yī)門診工作計劃篇二十
1 各種消毒劑的實用，以及各種污染物物品的處理必須嚴格按《消毒技術規(guī)范》及《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)進行操作。
1 、發(fā)熱門診，腸道門診，婦科檢查室，手術室，及門診治療室，每月進行空氣培養(yǎng)。
2、發(fā)熱門診，腸道門診，婦科檢查室，手術室，及門診治療室，每季度由感控科進行物表，手，消毒劑采樣做細菌培養(yǎng)。
3 、對各診室及治療室的紫外線燈管每半年進行強度檢測。
1 、每月由科內(nèi)院感監(jiān)控小組對各種消毒液有效濃度，無菌操作，消毒隔離制度執(zhí)行情況進行監(jiān)控，檢查。
2 、對一次性醫(yī)療用品進行專人專管，定期檢查。
1、科內(nèi)對新上崗醫(yī)務人員及清潔工進行崗前培訓
2、每月進行院感知識培訓一次
3 、組織科內(nèi)醫(yī)護人員參加全院院感知識培訓及考試。
1、一次性注射器，輸液，輸血器用后毀形率100%。
中醫(yī)門診工作計劃篇二十一
門診護理工作將本著病人之上以病人為中心的服務宗旨，積極響應優(yōu)質(zhì)護理服務理念，努力提高病人滿意度，特制定本年度護理工作計劃如下：
1、由于門診大部分是低年資護士，計劃主要從口腔護理基礎培訓開始，強化她們的學習意識，引導、關愛、支持、幫其至達標。
2、加強專科技能的培訓：制定出口腔護理各項操作流程標準與考核計劃，每月操作培訓1周后組織考核，并根據(jù)月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試，要求講究實效、實用。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務。
2、繼續(xù)開展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表，并對滿意度調(diào)查中提出的意見進行整改，如加強導診服務等。
4、對新分配的護士進行崗前培訓，內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、?？浦R、合格者給予上崗。
門診大廳不單單實施導診工作，還面臨傳染病的初期分診工作，帶領大家學習相關的傳染病診斷預防知識，并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
實施服務在細處，幫人在急處的服務信條，落實優(yōu)質(zhì)護理，護理人員從細微處入手，點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號，取藥，幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等，與患者加強溝通，為患者提供人性化服務。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新工作模式，豐富工作內(nèi)涵，加強安全管理等舉措的落實，使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
1、操作中嚴格執(zhí)行一人一用一消毒制度，要求護士具有個人防護意識，操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設備或物品時應加戴薄膜手套，并將公用設備工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防污膜。
2、建立、停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用。
為方便臨床工作，門診公用設備定點放置、定人管理，制定各項使用登記制度，責任到人。
中醫(yī)門診工作計劃篇二十二
20xx年將繼續(xù)在上級領導的指導下，遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求，開展并做好綜合門診的各項工作，努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務?，F(xiàn)計劃安排如下：
全年經(jīng)營任務指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為：
一季度(150萬元)。
1月份：55萬元2月份：45萬元3月份：50萬元。
二季度(160萬元)。
4月份：50萬元5月份：60萬元6月份：50萬元。
三季度(160萬元)。
7月份：55萬元8月份：55萬元9月份：50萬元。
四季度(180萬元)。
10月份：65萬元11月份：55萬元12月份：60萬元。
各專科經(jīng)營任務指標分配另行擬定(略)。
1、加強門診制度與紀律的監(jiān)管，規(guī)范門診工作秩序。
2、提高醫(yī)生的業(yè)務技能以及經(jīng)營意識和運作水平，夯實經(jīng)營基矗。
3、經(jīng)營有側(cè)重點，尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度，特別是耳鼻喉科，爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4、進行資源整合，淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目，引進市場前景好的新技術項目，為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。
5、充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢，加大各種手術患者與住院病人的收住治療的力度，提高手術和住院的比例。
6、加強與企劃部的合作，廣告宣傳求異創(chuàng)新，投放力求精準，以實現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動，推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。
7、加強與網(wǎng)絡部、市場部的合作，提高營銷業(yè)績。
8、加強與導醫(yī)客服的合作，做優(yōu)服務，提高患者咨詢預約來院就診率。
9、加強與相關部門、科室的協(xié)調(diào)合作，減少患者流失率。
1、服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領導與管理。
2、做好本部門工作的同時，完成領導安排的其它任務。
3、協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動。
4、促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5、接受公司及醫(yī)院安排的各種學習和培訓規(guī)程。
為了更進一步方便患者就診，逐步提高預約門診比例，減少患者等候時間，推動文明有序掛號就診，特制定預約門診比例工作計劃。
一、嚴格執(zhí)行我院《門診預約掛號制度》，落實管理到位。
二、加大宣傳力度，開展社區(qū)預約門診。
三、加強出院患者電話回訪時的預約復診比例。
四、利用我院“病友會”“健康課堂”宣傳預約門診，開展預約掛號。
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