在工作中,我們常常需要撰寫(xiě)報(bào)告來(lái)向領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊(duì)匯報(bào)工作進(jìn)展和成果。我們可以通過(guò)參考相關(guān)文獻(xiàn)、案例或?qū)<乙庖?jiàn)來(lái)支持自己的觀點(diǎn)和推理。%20報(bào)告是一種系統(tǒng)性的文獻(xiàn)形式,用于向特定群體或組織提供信息和分析結(jié)果。在撰寫(xiě)報(bào)告前,我們需要明確報(bào)告的目的和受眾,以便確定寫(xiě)作的重點(diǎn)和風(fēng)格。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
國(guó)企綜合部述職報(bào)告篇一
一年來(lái)綜合部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的大力支持和幫助,一年來(lái),綜合部工作始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,在綜合部全體員工的共同努力下,較好的完成了綜合部所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作,為公司的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)活動(dòng)提供了有力的支撐。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)職責(zé)履行情況:
1、制定全年工作計(jì)劃,安排各種會(huì)議。年初,組織草擬了公司《20**年行政工作報(bào)告》,籌備召開(kāi)了20**年工作會(huì)議。全年共協(xié)調(diào)安排了公司內(nèi)部的各種大、小會(huì)議20余次,每次會(huì)議綜合部都全員投入,做好保障服務(wù),保證會(huì)議取得了預(yù)期的效果。
2、全面做好檔案、法律事務(wù)和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件,核校、下發(fā)各種文件86件,保證了文件傳閱的及時(shí)、準(zhǔn)確。20**年共協(xié)調(diào)、處理法律事務(wù)5件,審核、整理歸檔各種合同文本243份,盡量降低公司所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。信息工作方面,今年繼續(xù)按照上級(jí)要求及時(shí)上報(bào)各類(lèi)專(zhuān)報(bào)信息,截止10月末,共上投信息稿700篇,其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無(wú)泄密、無(wú)遺失。
3、強(qiáng)化后勤管理,細(xì)化后勤服務(wù)工作。年初,投入資金對(duì)地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進(jìn)行了整治,對(duì)辦公樓老化的供熱管線全部進(jìn)行了更換,使大家有了一個(gè)優(yōu)美的辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對(duì)各項(xiàng)辦公設(shè)備定期進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的故障及時(shí)維修,對(duì)各自租自建營(yíng)業(yè)廳實(shí)行定期走訪,及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題,全年共進(jìn)行各類(lèi)檢查、走訪30余次,開(kāi)展各種維修400余次。今年將車(chē)輛分配進(jìn)行了小范圍調(diào)整,重點(diǎn)向生產(chǎn)一線傾斜,全力保障網(wǎng)絡(luò)部門(mén)及縣分公司車(chē)輛的供應(yīng)。同時(shí),還協(xié)助公司工會(huì)做好節(jié)電工作,制定了節(jié)約用電管理辦法和空調(diào)使用管理規(guī)定,并加大節(jié)約宣傳,制作了節(jié)約宣傳標(biāo)語(yǔ)和節(jié)電提示牌。
公司還榮獲了省級(jí)“誠(chéng)信單位”和省級(jí)“重合同,守信譽(yù)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
1、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
年初,公司與各單位簽定了安全保衛(wèi)、安全防火責(zé)任狀,落實(shí)任務(wù),明確責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)安全檔案的管理,及時(shí)完善消防資料,把需要保存的消防圖紙、說(shuō)明書(shū)、資質(zhì)證明等材料裝訂成冊(cè),歸檔保管,便于以后安保工作的順利開(kāi)展。
2、加強(qiáng)安全防范措施,保持內(nèi)部良好的秩序。
今年,在安全防范方面做了以下工作:一是加強(qiáng)對(duì)安保隊(duì)伍的建設(shè)。根據(jù)工作需要,新增加保安6人,對(duì)新上崗人員均進(jìn)行崗前安全培訓(xùn),共計(jì)5期,100余人次;二是加強(qiáng)值班、值宿工作。對(duì)值班人員加強(qiáng)了監(jiān)督和檢查,全年夜間查崗4次,辭退更職人員1人,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標(biāo)的安全;三是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全管理,維護(hù)營(yíng)業(yè)廳的正常工作秩序。經(jīng)警值勤實(shí)行雙人雙崗,對(duì)銀行收帳臺(tái)席實(shí)行了封閉式管理,確保了收銀臺(tái)資金的安全。四是加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)取送款的押運(yùn)工作。實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)車(chē),嚴(yán)格遵守取送款制度,遇有大量現(xiàn)金實(shí)行雙人押送,并對(duì)現(xiàn)金管理人員、押運(yùn)人員定期進(jìn)行法制宣傳教育,確保了企業(yè)的資金安全;五是進(jìn)一步加強(qiáng)要害部位安全防范工作,為11個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所更換和安裝了報(bào)警器,并與公安110實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),更換投幣式保險(xiǎn)箱20余個(gè),對(duì)營(yíng)業(yè)資金的防范起到積極作用。六是加強(qiáng)辦公樓的安全管理,對(duì)外來(lái)人員實(shí)行嚴(yán)格的登記和預(yù)約見(jiàn)面制度,有效的控制閑散人員進(jìn)入,確保企業(yè)良好的工作秩序。
3、結(jié)合企業(yè)實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)做好安全防火工作。
安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重。今年在防火工作上落實(shí)了以下工作:一是開(kāi)展防火檢查3次,共查出火險(xiǎn)隱患20余處,對(duì)于這些隱患均以文件形式下發(fā)了通報(bào),現(xiàn)全部整改完畢;二是根據(jù)省公司要求開(kāi)展了“春、冬季防火工作”,制定了具體實(shí)施方案,并以懸掛安全標(biāo)語(yǔ)、安全知識(shí)答題等形式進(jìn)行了宣傳。三是為了強(qiáng)化員工的安全意識(shí),公司舉辦了滅火演練活動(dòng),有近百多人參加了此次活動(dòng),收到較好的效果。四是根據(jù)建筑消防規(guī)范要求,更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具20個(gè)。完成了新區(qū)生產(chǎn)樓和密山辦公樓的防火封堵工作;五是繼續(xù)加強(qiáng)員工對(duì)防火知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)工作,組織培訓(xùn)班4期,近百人參加了培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使員工對(duì)基本防火知識(shí)的了解和消防器具的使用熟練度有所提高;六是加強(qiáng)各種消防設(shè)施和器具的維護(hù)和保養(yǎng),全年投資近3萬(wàn)元對(duì)損壞的、無(wú)壓力的滅火器具進(jìn)行修復(fù)或更換,為新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓新配消防器具200個(gè)。
一是對(duì)黨的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)重視不夠,理論學(xué)習(xí)不夠,公司的要求有差距。
二是管理工作不夠精細(xì),落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,執(zhí)行制度還不夠嚴(yán)格。
三是協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,考慮不周到。
今后主要做好以下幾個(gè)方面工作:一是繼續(xù)健全完善各項(xiàng)工作制度,當(dāng)好參謀助手,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督辦力度,并及時(shí)做好信息反饋;二是加強(qiáng)信息調(diào)研工作,加深對(duì)實(shí)際工作問(wèn)題的調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);三是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。四是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)臨時(shí)交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時(shí)處理好突發(fā)性事件。
以上是本人今年的工作情況,匯報(bào)中如有不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
國(guó)企綜合部述職報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
客服部是與業(yè)主聯(lián)系的窗口,客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。為了更好的服務(wù)于業(yè)主,提升物業(yè)服務(wù)的服務(wù)品質(zhì),讓業(yè)主更滿(mǎn)意,我部應(yīng)該從六個(gè)方面開(kāi)展工作。
首先,我部應(yīng)該規(guī)范內(nèi)部管理,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作??头藛T接觸的業(yè)主較多,不同的業(yè)主會(huì)有不同的需求,而客服人員的專(zhuān)業(yè)水平又參差不齊,為了更好的服務(wù)于業(yè)主,部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)工作,并定期進(jìn)行考核,不斷提高客服人員的服務(wù)水平,努力追求業(yè)主滿(mǎn)意率達(dá)100%。制定較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范,加強(qiáng)客服人員語(yǔ)言、禮節(jié)及處理事務(wù)能力的培訓(xùn)。在接到業(yè)主報(bào)事時(shí),首先應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范操作,然后各樓棟管家及時(shí)跟進(jìn)回訪,避免因處理業(yè)主報(bào)修不及時(shí)而引起的投訴。其次,客服人員應(yīng)“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急”。
作為服務(wù)性行業(yè),需要的是多動(dòng)腦,更多的為業(yè)主著想,為廣大業(yè)主營(yíng)造一種溫馨、和諧、安全、舒適的居住環(huán)境,這樣可以感動(dòng)業(yè)主,讓業(yè)主體會(huì)到自己是在享受一種服務(wù),有一種比“家”更溫暖的感覺(jué)。
首先我們應(yīng)該明白一點(diǎn),物業(yè)費(fèi)的收繳情況直接關(guān)系到公司是否能正常運(yùn)營(yíng),關(guān)系到每一個(gè)員工的切身利益,我要帶領(lǐng)部門(mén)員工把催費(fèi)工作當(dāng)做是核心工作來(lái)做。
相信只要我們的服務(wù)能真正的落到實(shí)處,在平時(shí)的點(diǎn)滴工作中感動(dòng)業(yè)主,多與業(yè)主溝通,將心比心的想一想,用我們的真心去服務(wù)業(yè)主,業(yè)主也一定會(huì)被感動(dòng)。當(dāng)然也不排除那些所謂的刁蠻業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)的,對(duì)于這些業(yè)主,我們應(yīng)大膽創(chuàng)新尋求新思路,老的催繳方式不僅我們自己厭煩,業(yè)主也開(kāi)始適應(yīng)了。
根據(jù)業(yè)主的性格特點(diǎn)和喜好來(lái)制定相應(yīng)的催繳措施,安排專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行催繳,對(duì)于那些典型的欠費(fèi)戶(hù),在下一周期就應(yīng)該及時(shí)與業(yè)主溝通,包括節(jié)假日的問(wèn)候,發(fā)送短信等,還可以登門(mén)拜訪。
不斷摸索才能不斷創(chuàng)新,不斷總結(jié)才能不斷進(jìn)取,其實(shí)按照市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律和一些相關(guān)法律法規(guī)的出臺(tái)都是有助于物業(yè)公司發(fā)展的。
1、加強(qiáng)部門(mén)員工培訓(xùn),使員工熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升業(yè)務(wù)辦理能力;
2、強(qiáng)化部門(mén)紀(jì)律性,嚴(yán)于律己,強(qiáng)化員工責(zé)任心,提高業(yè)主滿(mǎn)意度;
3、多組織聯(lián)合巡區(qū),以傳幫帶形式提升園區(qū)管家品質(zhì)巡檢能力,提高品質(zhì);
主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展:
1、設(shè)立社區(qū)活動(dòng)專(zhuān)員一名,主要負(fù)責(zé)對(duì)外,搞好社區(qū)宣傳工作;
2、聯(lián)合社區(qū),一起組織社區(qū)活動(dòng),把社區(qū)活動(dòng)做大,有影響力;
3、多與周邊的企業(yè)聯(lián)系,拉贊助,提高經(jīng)營(yíng)收入。
2、多組織員工活動(dòng),使員工之間有個(gè)良好的溝通平臺(tái),增強(qiáng)部門(mén)凝聚力。
3、加強(qiáng)公司制度培訓(xùn),以制度約束大家的行為,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
1、堅(jiān)持對(duì)重點(diǎn)業(yè)主的平時(shí)節(jié)假日期間的拜訪,園區(qū)管家要定時(shí)去業(yè)主家回訪;
2、節(jié)假日期間,用短信平臺(tái)發(fā)祝福短信問(wèn)候業(yè)主,使業(yè)主感覺(jué)到溫馨;
3、停水、停電時(shí),做好預(yù)防措施,并及時(shí)短信提醒業(yè)主,做好相應(yīng)的準(zhǔn)備;
4、適當(dāng)?shù)奶峁┮恍﹤€(gè)性化的服務(wù),拉攏一批固定的業(yè)主群,使他們支持我們的工作;
6、每月定時(shí)開(kāi)展社區(qū)活動(dòng),拉近與業(yè)主之間零距離接觸,使業(yè)主感到我們的服務(wù);
7、做好早八晚八管家門(mén)崗值班服務(wù),使業(yè)主近距離可以反映問(wèn)題,并及時(shí)得到解決,提高辦事效率。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我一直在不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。我將更加努力工作,克服不足,不斷完善自我,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的內(nèi)在素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)修養(yǎng),爭(zhēng)取在以后的工作中取得更好的成績(jī)!同時(shí),我也真心地希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠多加指正我的工作,各部門(mén)同事的緊密配合,使我在這個(gè)機(jī)會(huì)中不斷學(xué)習(xí)和提高。我相信我一定能夠做得更好!
謝謝大家!
國(guó)企綜合部述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!201x年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門(mén)和全體員工的積極支持與配合下,我部門(mén)緊緊圍繞工作職責(zé),夯實(shí)基礎(chǔ)、開(kāi)拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),下面我從以下三個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況:
(一)個(gè)人思想品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作;注重學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面,研讀各類(lèi)政策、閱讀各類(lèi)書(shū)籍,以開(kāi)闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運(yùn)行效率,201x年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系,為公司對(duì)全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺(tái)保障,為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對(duì)子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展;“辦文”即主要完成了公司各類(lèi)總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門(mén)人員進(jìn)行文字寫(xiě)作能力的交流學(xué)習(xí),努力提升部門(mén)整體寫(xiě)作能力;“辦會(huì)”即主要完成了公司各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購(gòu)及管理等工作;201x年我部門(mén)積極對(duì)接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。201x年是公司迅速壯大的一年,同時(shí)伴隨而來(lái)的也是人事調(diào)整密集,人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿(mǎn)完成了公司員工薪酬福利、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動(dòng)、招聘、任免、職稱(chēng)評(píng)聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績(jī)效考核管理體系,通過(guò)績(jī)效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí)、準(zhǔn)確完成,努力借助績(jī)效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面,配合黨支部積極開(kāi)展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開(kāi)展了xx屆三中、四中全會(huì)精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng),以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線,堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨,通過(guò)外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)等多種多樣的形式,提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂(yōu);從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對(duì)接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開(kāi)展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧201x年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作,也取得了一定的成績(jī),但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全,績(jī)效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問(wèn)題我部門(mén)將認(rèn)真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、201x年工作思路:
201x年,我部門(mén)將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺(tái)階,進(jìn)一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點(diǎn)工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績(jī)效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長(zhǎng)期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺(jué)、理念識(shí)別系統(tǒng),以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題,營(yíng)造健康向上的文化氛圍,提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),打造精良團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn),養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在201x年度的述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正。
國(guó)企綜合部述職報(bào)告篇四
剛到公司2個(gè)多月,我對(duì)20xx年的工作無(wú)法籠統(tǒng)的評(píng)價(jià),通過(guò)自己在工作中的實(shí)際了解,目前掌握情況如下,共公司領(lǐng)導(dǎo)查閱:
一、查貨員的安檢情況。
a、查貨獎(jiǎng)勵(lì)情況。
在20xx年準(zhǔn)確查出卷板標(biāo)簽有錯(cuò)的4卷板加1合板的1宗;漏裝余料1卷的1宗;少裝尾板1件的2宗;多裝4合板的1宗;錯(cuò)裝1合板1宗;錯(cuò)裝卷板3卷3宗;打錯(cuò)車(chē)號(hào)碼的3宗;規(guī)格型號(hào)打錯(cuò)的2宗;查出有問(wèn)題時(shí)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)和當(dāng)事人協(xié)同解決妥當(dāng)處理。倉(cāng)管員無(wú)收回提貨證的2宗。
b、查貨處罰情況。
在20xx年倉(cāng)管員漏裝2扎邊料和余料1卷,查貨員沒(méi)有查出來(lái)的1宗;漏裝尾板1件,沒(méi)有查出來(lái)的1宗;錯(cuò)裝卷板1卷沒(méi)有查出來(lái)的1宗。
二、日常事務(wù)處理情況。
1、日常主要完成的工作和事項(xiàng)處理跟進(jìn)情況307宗;
2、打架事件為0宗;
3、突發(fā)事故協(xié)同處理的1宗;
4、在一期業(yè)務(wù)員沒(méi)有辦理任何手續(xù),私拿樣板出去,被當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)處理的1宗;
5、在二期生產(chǎn)員工沒(méi)有辦理任何手續(xù)私拿鋼鐵出去被發(fā)現(xiàn)查獲處理的1宗;
6、發(fā)現(xiàn)存在有嚴(yán)重性問(wèn)題上報(bào)公司處理的3宗。做好人好事的4宗。
三、公司治安情況。
a.在20xx年度宿舍樓發(fā)生員工錢(qián)包被偷事件的2宗;
b.在b區(qū)發(fā)生吊機(jī)電纜被偸剪的事件1宗;
c.在c區(qū)車(chē)間涉及員工賭博事件1宗。
四、消防維護(hù)保養(yǎng)情況。
a區(qū)的消防管因地面下沉導(dǎo)致很多管道斷壞漏水,如果長(zhǎng)期維修下去的成本費(fèi)用也需要很大的開(kāi)支,經(jīng)公司明智的決定,將原來(lái)a區(qū)埋在地下作法;從20xx年12月12日開(kāi)始整改為明裝管。將不合格的設(shè)施全面作出整改,到20xx年01月10號(hào)前結(jié)束完成。將三個(gè)區(qū)的消防設(shè)施全部配備到位,處于正常狀態(tài),每月有專(zhuān)人定期檢查和保養(yǎng)。
五、廢料清賣(mài)統(tǒng)計(jì)情況。
a.(1)430#/次板/邊料/廢料磅重是80835kg;(大寫(xiě):捌萬(wàn)捌佰叁拾伍公斤)。
(2)304#/有膜廢料/;邊料/次板磅重是21203kg;(大寫(xiě):貳萬(wàn)壹仟貳佰零叁公斤)。
(3)304#/無(wú)膜廢料/;邊料/次板磅重是145730kg;(大寫(xiě):壹拾肆萬(wàn)伍仟柒佰叁拾公斤)。
(4)316#/廢料/;邊料/次板磅重是8779kg;(大寫(xiě):捌仟柒佰柒拾玖公斤)。
(5)201#/廢料/;邊料/次板磅重是158kg;(大寫(xiě):壹佰伍拾捌公斤)。
b.廢紙皮、防水紙、廢膠皮、大紙筒、廢打包扎帶、廢鐵框之類(lèi)今年清賣(mài)總金額是928603.4元。
六、車(chē)流和來(lái)訪情況。
1、20xx年度的a區(qū)、b區(qū)的提貨車(chē)輛是9788輛,送貨車(chē)是2057輛;c區(qū)的提貨車(chē)輛是2371輛,送貨車(chē)輛是695輛;基建工程車(chē)輛是1839輛;日雜物資送貨車(chē)輛是輛。全年總共進(jìn)出廠區(qū)的車(chē)輌是輛(臺(tái))。
2、結(jié)合公司情況,從20xx年12月12日我們開(kāi)始改變對(duì)提、送貨的車(chē)輛作出合理的控制和把關(guān),憑提、送貨的手續(xù)證明,進(jìn)入a、b區(qū),對(duì)車(chē)輛控制方面的執(zhí)行力度,有很大的進(jìn)步和效果。因?yàn)?0xx年度的車(chē)輛是13090輛(臺(tái)),而今年的車(chē)輛比去年多了多臺(tái)次,如果我們不采取新的管理防控便會(huì)給公司帶來(lái)一定的負(fù)面影響,所以走這一步是必然的、也是正確的。
3、來(lái)訪人員今年是1991人次。
4、20xx年開(kāi)出的司機(jī)餐、客餐是1920份(餐)。而去年開(kāi)出是1610份(餐)。
國(guó)企綜合部述職報(bào)告篇五
綜合辦公室以服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,宣傳企業(yè)文化為理念,在項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展各項(xiàng)工作。今年以來(lái),在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)和關(guān)心下,在各部門(mén)同志的積極配合下。我認(rèn)真履行綜合部長(zhǎng)崗位職責(zé),在思想上積極進(jìn)取加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),在工作中不斷改進(jìn)工作思路和方法,帶領(lǐng)綜合部的同志共同較好地完成了綜合部的各項(xiàng)工作,現(xiàn)根據(jù)綜合部崗位職責(zé),就一年來(lái)的工作述職如下:
一行政辦公方面。
1嚴(yán)格了考勤制度,完成了項(xiàng)目人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、返聘、調(diào)崗息工返聘等人事報(bào)批工作。
2今年共處理文件540批次,做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;組織撰寫(xiě)各類(lèi)宣傳稿件10余篇,親自撰寫(xiě)各類(lèi)總結(jié)、匯報(bào)10余篇。3順利圓滿(mǎn)地組織籌備項(xiàng)目部行政會(huì)議、黨委會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì),工程例會(huì)以及總監(jiān)辦、業(yè)主在我項(xiàng)目召開(kāi)的各種會(huì)議,配合各部門(mén)迎接各類(lèi)檢查等,圓滿(mǎn)安排會(huì)議議程及與會(huì)人員的食宿交通。
作;組織員工參加公司組織的演講比賽并取得了第二名的成績(jī);組織并導(dǎo)演了《三句半》節(jié)目參加年初公司工會(huì)組織的文藝匯演,獲得了優(yōu)秀節(jié)目獎(jiǎng)。
5改進(jìn)了食堂管理,一段時(shí)間里職工對(duì)食堂管理和辦公區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境有較大的意見(jiàn),通過(guò)聽(tīng)取意見(jiàn)反饋,調(diào)整工作思路,充分發(fā)揮綜合部人員特長(zhǎng)能力和主動(dòng)性,最后進(jìn)行了各項(xiàng)改進(jìn)和調(diào)整。目前大部分職工對(duì)食堂伙食及辦公區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境比較滿(mǎn)意,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
7通過(guò)與駐地房東的各種方式的接觸建立了良好的合作友好關(guān)系,對(duì)項(xiàng)目駐地的場(chǎng)地整治取得了一定的效果。完成了對(duì)各種設(shè)備包括門(mén)窗的修繕,熱水器的清潔,辦公設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)等,保證了各種設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。同時(shí),時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在辦公用品采購(gòu)過(guò)程中沒(méi)有吃拿回扣的現(xiàn)象。
8完善了視頻監(jiān)控系統(tǒng),目前項(xiàng)目?jī)?nèi)部監(jiān)控系統(tǒng)已與公安局監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)連接,一定程度上對(duì)偷盜者起到了威懾的作用,同時(shí)加強(qiáng)了門(mén)衛(wèi)的管理,做到了按時(shí)鎖閉大門(mén);針對(duì)特殊時(shí)期,比如國(guó)家重要會(huì)議期間,節(jié)假日期間,汛期防洪期間,落實(shí)了值班制度和工地夜間巡查制度。今年以來(lái)項(xiàng)目駐地未有一起偷盜現(xiàn)象的發(fā)生。
9在項(xiàng)目班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合財(cái)務(wù)工作人員做好民工工資發(fā)放和隊(duì)伍穩(wěn)定工作。
二精神文明建設(shè)方面。
今年以來(lái)在項(xiàng)目黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,項(xiàng)目部精神文明建設(shè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,取得了良好的效果。
4進(jìn)一步完善了企業(yè)文化建設(shè),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要增設(shè)了部分標(biāo)示標(biāo)牌。結(jié)合各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,在施工現(xiàn)場(chǎng)布置了相應(yīng)的標(biāo)語(yǔ)和宣傳櫥窗,取得了一定的社會(huì)效益。
三存在的問(wèn)題。
足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1在對(duì)各其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺。平時(shí)在工作中可能因瑣碎的事情心煩氣躁,而導(dǎo)致在交流時(shí)言語(yǔ)上有欠考慮,再此致以衷心的歉意。
2工作不細(xì)致,中存在心浮氣躁的毛病,造成往往是急于辦成一件事情,而不管事情辦理的質(zhì)量。
3自我學(xué)習(xí)不夠,業(yè)務(wù)能力有待提升。
4存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象;
5缺乏對(duì)企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前項(xiàng)目發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),綜合部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展2011年度的工作:
1加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。
2在日常行政管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格落實(shí)到實(shí)處。在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
3協(xié)助各部門(mén)工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
4充分考慮員工福利,組織員工活動(dòng),做好員工激勵(lì)工作。5加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作。
6根據(jù)項(xiàng)目收尾的工作特點(diǎn),及時(shí)收集相關(guān)資料文獻(xiàn),同時(shí)。
配合項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子集體決議,做好人員的調(diào)整工作。
2011年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);與在座的各位精誠(chéng)團(tuán)結(jié),開(kāi)拓創(chuàng)新,知識(shí)共享,責(zé)任共擔(dān),不斷提高自己的能力,使自己變得更加成熟和堅(jiān)定。大膽探索綜合部工作新思路、新方法,促使綜合部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為項(xiàng)目的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
述職至此,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn)。
國(guó)企綜合部述職報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家下午好!
時(shí)光飛逝,2011年已經(jīng)接近尾聲。一年來(lái),綜合管理部通過(guò)優(yōu)化部門(mén)人員結(jié)構(gòu),不斷改進(jìn)和完善部門(mén)工作,以公司2011年發(fā)展思路為指引,立足自身建設(shè),服務(wù)公司發(fā)展,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,較好地完成了部門(mén)工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將2011年工作。
總結(jié)。
如下:
一、2011年重點(diǎn)工作完成情況。
(一)強(qiáng)化職能,提高綜合行政水平。
綜合部在做好日常行政管理工作的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)職能,積極開(kāi)展質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審工作,組織形式多樣、內(nèi)涵豐富的工會(huì)活動(dòng),加強(qiáng)宣傳多元、渠道廣闊、人人參與的企業(yè)文化建設(shè)。
今年,公司三體系建設(shè)不斷向前發(fā)展。3月份,綜合部牽頭組織,克服時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少等困難,在公司內(nèi)部獨(dú)立開(kāi)展三體系內(nèi)審工作,充分利用晚上、周末等業(yè)余時(shí)間,將內(nèi)審出現(xiàn)的問(wèn)題整改完畢,使公司順利通過(guò)中質(zhì)協(xié)審核中心專(zhuān)家組的監(jiān)督審核,保證了公司三體系的持續(xù)認(rèn)證。
今年,公司工會(huì)活動(dòng)豐富多彩。由工會(huì)牽頭,綜合部組織,積極參與集團(tuán)組織的拔河比賽、乒乓球比賽、建黨90周年文藝匯演、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等文體活動(dòng),響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召,組織開(kāi)展慈善一日捐、省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)投票,自行組織“三八”婦女節(jié)出游。多彩的工會(huì)活動(dòng)極大地豐富了公司廣大員工的工作生活,大大增強(qiáng)了公司的凝聚力。
今年,公司企業(yè)文化建設(shè)再上新臺(tái)階。綜合部以企業(yè)宣傳欄為窗口,集團(tuán)夢(mèng)龍、公司網(wǎng)站為平臺(tái),企業(yè)報(bào)、企業(yè)內(nèi)刊為主線,積極開(kāi)展具有聯(lián)眾特色的企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)宣傳欄定期更新,內(nèi)容全面、推陳出新;及時(shí)通過(guò)夢(mèng)龍網(wǎng)、公司網(wǎng)站發(fā)布公司重要事件;號(hào)召?gòu)V大員工積極向《青建人》報(bào)、《成長(zhǎng)》雜志投稿,并全面參與《成長(zhǎng)》雜志的采編工作,被集團(tuán)評(píng)為通聯(lián)工作先進(jìn)單位。
(二)注重實(shí)用,提高人力資源服務(wù)水平。
公司全年人員穩(wěn)中有漲,人力資源配置趨向合理。綜合部以培訓(xùn)提高為出發(fā)點(diǎn),以績(jī)效鼓勵(lì)為重點(diǎn),著力提高人力資源服務(wù)水平。
今年,項(xiàng)目管理人員技能水平穩(wěn)步提升。綜合部以項(xiàng)目部為重點(diǎn),提高職能部門(mén)服務(wù)水平為要求,通過(guò)培訓(xùn)和考試兩種手段,先后組織員工參加各類(lèi)培訓(xùn)共計(jì)904人次,其中“三崗位一重點(diǎn)”的系列培訓(xùn)貫穿全年始終,大大完善了項(xiàng)目部技能建設(shè);通過(guò)各種技能考試,項(xiàng)目部管理人員基本實(shí)現(xiàn)“人手一證”,自由勞務(wù)工人獲取技能證書(shū)448人次。
今年,績(jī)效考核體系全面運(yùn)作。綜合部不斷完善績(jī)效考核體系,從3月份在項(xiàng)目部開(kāi)始推廣的質(zhì)量考核,到現(xiàn)在涉及項(xiàng)目部生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、勞務(wù)、進(jìn)度、成本等各方面,逐步建立起覆蓋全面的綜合績(jī)效考核體系。
另外,綜合部積極組織公司廣大員工參加青島市、集團(tuán)、本部、公司發(fā)起的各類(lèi)先進(jìn)評(píng)選活動(dòng),幫助有關(guān)人員上報(bào)評(píng)選材料,如青島市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理、青島市優(yōu)秀勞務(wù)分包企業(yè),集團(tuán)先進(jìn)個(gè)人、業(yè)務(wù)標(biāo)兵,房建事業(yè)本部先進(jìn)個(gè)人等等。
二、2011年工作存在的不足。
綜合部一年來(lái)取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足。
1、人力資源結(jié)構(gòu)需優(yōu)化。公司仍需大量專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)、綜合素質(zhì)過(guò)硬的項(xiàng)目管理人員,尤其是項(xiàng)目部一線工長(zhǎng)、施工員、質(zhì)量員、安全員。
2、績(jī)效考核仍需完善。2011年公司績(jī)效考核體系逐步走入正軌,雖有經(jīng)驗(yàn)可循,但無(wú)先例可鑒,仍需時(shí)日進(jìn)行實(shí)踐驗(yàn)證,以便查漏補(bǔ)缺。
3、制度建設(shè)仍需健全。從2011年制度運(yùn)行來(lái)看,公司由于制度不全導(dǎo)致工作不能很好的開(kāi)展,需在以后工作中補(bǔ)充完善。
三、
2012年工作計(jì)劃。
1、優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)。根據(jù)公司2012年工作思路,制定人力資源計(jì)劃,在繼續(xù)做好優(yōu)秀人才招聘工作的基礎(chǔ)上,通過(guò)公司后期竣工項(xiàng)目進(jìn)行人員分流,真正讓能者上、庸者下,將骨干留住、將落后淘汰,不斷優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)。
2、充實(shí)績(jī)效考核體系。以激勵(lì)為出發(fā)點(diǎn),不斷探討績(jī)效考核方式方法,充實(shí)考核內(nèi)容,努力做到考核的公正、公平,使績(jī)效考核真正成為激發(fā)員工責(zé)任心、積極性和主動(dòng)性的效率工具。
3、健全完善制度建設(shè)。督促各部門(mén)、各項(xiàng)目部根據(jù)工作實(shí)際,制定行之有效的制度規(guī)范,使部門(mén)工作制度化、規(guī)范化、有序化。
國(guó)企綜合部述職報(bào)告篇七
大家好!20xx年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門(mén)和全體員工的積極支持與配合下,我部門(mén)緊緊圍繞工作職責(zé),夯實(shí)基礎(chǔ)、開(kāi)拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),下面我從以下三個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況:
(一)個(gè)人思想品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作;注重學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面,研讀各類(lèi)政策、閱讀各類(lèi)書(shū)籍,以開(kāi)闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運(yùn)行效率,20xx年全年制定、修訂了xx項(xiàng)制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系,為公司對(duì)全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺(tái)保障,為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對(duì)子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展;“辦文”即主要完成了公司各類(lèi)總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門(mén)人員進(jìn)行文字寫(xiě)作能力的交流學(xué)習(xí),努力提升部門(mén)整體寫(xiě)作能力;“辦會(huì)”即主要完成了公司各類(lèi)會(huì)議的`會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購(gòu)及管理等工作;20xx年我部門(mén)積極對(duì)接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面,配合黨支部積極開(kāi)展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開(kāi)展了十八屆三中、四中全會(huì)精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng),以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線,堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨,通過(guò)外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)等多種多樣的形式,提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂(yōu);從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對(duì)接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開(kāi)展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作,也取得了一定的成績(jī),但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全,績(jī)效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問(wèn)題我部門(mén)將認(rèn)真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、20xx年工作思路:
20xx年,我部門(mén)將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部。
工作再上新臺(tái)階,進(jìn)一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點(diǎn)工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績(jī)效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長(zhǎng)期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺(jué)、理念識(shí)別系統(tǒng),以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題,營(yíng)造健康向上的文化氛圍,提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),打造精良團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn),養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在20xx年度的述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正。
特此報(bào)告。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
國(guó)企綜合部述職報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!20xx年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門(mén)和全體員工的積極支持與配合下,我部門(mén)緊緊圍繞工作職責(zé),夯實(shí)基礎(chǔ)、開(kāi)拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),下面我從以下三個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況:
(一)個(gè)人思想品德方面。
能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作;注重學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面,研讀各類(lèi)政策、閱讀各類(lèi)書(shū)籍,以開(kāi)闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。
為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運(yùn)行效率, 20xx年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系,為公司對(duì)全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺(tái)保障,為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對(duì)子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。
綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展;“辦文” 即主要完成了公司各類(lèi)總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門(mén)人員進(jìn)行文字寫(xiě)作能力的交流學(xué)習(xí),努力提升部門(mén)整體寫(xiě)作能力;“辦會(huì)”即主要完成了公司各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購(gòu)及管理等工作;20xx年我部門(mén)積極對(duì)接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。
20xx年是公司迅速壯大的一年,同時(shí)伴隨而來(lái)的也是人事調(diào)整密集,人員流動(dòng)頻繁的一年。
綜合管理部全年圓滿(mǎn)完成了公司員工薪酬福利、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動(dòng)、招聘、任免、職稱(chēng)評(píng)聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績(jī)效考核管理體系,通過(guò)績(jī)效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí)、準(zhǔn)確完成,努力借助績(jī)效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。
在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面,配合黨支部積極開(kāi)展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開(kāi)展了十八屆三中、四中全會(huì)精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng),以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線,堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。
以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨,通過(guò)外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)等多種多樣的形式,提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。
協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂(yōu);從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。
與物業(yè)對(duì)接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開(kāi)展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作,也取得了一定的成績(jī),但仍存在很多不足之處。
主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全,績(jī)效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。
這些問(wèn)題我部門(mén)將認(rèn)真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、2016年工作思路:
2016年,我部門(mén)將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺(tái)階,進(jìn)一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點(diǎn)工作思路。
從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。
細(xì)化子公司管理體系、公司績(jī)效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。
強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長(zhǎng)期、有效的培訓(xùn)體系。
打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺(jué)、理念識(shí)別系統(tǒng),以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題,營(yíng)造健康向上的文化氛圍,提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),打造精良團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人提高方面。
我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn),養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在20xx年度的述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用,較好地完成了年度工作任務(wù)。
現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、 有效落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)
(一) 提升隊(duì)伍素質(zhì),強(qiáng)化人力資源管理
1. 優(yōu)化組織架構(gòu)。
為了提升公司專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)水平,培育持續(xù)發(fā)展的能力,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向,按照科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則,梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門(mén)職責(zé)和分工界面,解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問(wèn)題,確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運(yùn)作。
2. 加強(qiáng)職位管理。
梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé),構(gòu)建統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的職位體系和職位庫(kù)。
3. 優(yōu)化績(jī)效管理體系。
制定《20xx年經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核辦法》和《績(jī)效管理辦法》,加強(qiáng)了干部管理和“督辦事項(xiàng)”的考核力度,明確了績(jī)效考核管理機(jī)構(gòu)、考核方法和績(jī)效工資核算辦法,規(guī)范了績(jī)效管理工作。
對(duì)公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績(jī)效”,充分提高員工主動(dòng)性、激發(fā)員工活力,力求業(yè)績(jī)和員工收入雙提升,企業(yè)和個(gè)人雙贏。
4. 強(qiáng)化干部管理工作,將日常干部管理及干部履職情況納入績(jī)效考核,提升干部管理水平。
根據(jù)上級(jí)要求,對(duì)三級(jí)以上管理人員分別進(jìn)行年度、半年度考核評(píng)估,加強(qiáng)對(duì)干部評(píng)估的科學(xué)性、公平性;持續(xù)提升干部管理水平,加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作,力爭(zhēng)打造高水準(zhǔn)、高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。
5. 加大培訓(xùn)力度。
20xx年培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購(gòu)培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主,根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請(qǐng)參加各類(lèi)技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓(xùn)。
全年共送培60人次。
外購(gòu)培訓(xùn)3期共450人次參培,視頻培訓(xùn)40場(chǎng)次共150人次參加。
參加班組長(zhǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)3人,內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)4期,共750人次參培。
6. 大力推廣崗位競(jìng)聘。
對(duì)8個(gè)崗位進(jìn)行競(jìng)聘,秉承公開(kāi)透明,公正公平的原則,通過(guò)筆試、面試有9人進(jìn)入新的工作崗位。
7. 嚴(yán)格考勤管理。
每天按時(shí)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行考勤點(diǎn)名,每月對(duì)各部門(mén)上報(bào)的考勤匯總,審核。
做各類(lèi)假臺(tái)帳,發(fā)現(xiàn)考勤異?,F(xiàn)象及時(shí)通報(bào)部門(mén),杜絕隨意請(qǐng)假現(xiàn)象。
8. 認(rèn)真做好信息收集工作。
核對(duì)全體員工基本信息、驗(yàn)證學(xué)歷。
通過(guò)此次核對(duì),修正、更新、完善了員工個(gè)人基本信息,使人事信息庫(kù)更加準(zhǔn)確、完整。
(二)突出質(zhì)量和效率,做好行政管理工作
1. 嚴(yán)把文字關(guān)。
從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報(bào)送到歸檔,全程均以“嚴(yán)”字當(dāng)頭,嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標(biāo)準(zhǔn),確保了辦文質(zhì)量。
2. 加強(qiáng)會(huì)議統(tǒng)籌管理。
及時(shí)了解會(huì)議安排,及時(shí)溝通信息,統(tǒng)籌安排會(huì)議。
根據(jù)會(huì)議安排部署的重要工作,及時(shí)加入督辦事項(xiàng),有效提升會(huì)議效果和工作效率。
3. 加大督辦力度。
實(shí)行分級(jí)督辦制度,緊急事項(xiàng)日日督辦,每周兩次常規(guī)督辦,每月對(duì)比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。
4. 嚴(yán)控法律風(fēng)險(xiǎn)。
嚴(yán)格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面,及時(shí)杜絕合同漏洞,防范法律風(fēng)險(xiǎn)。
加大對(duì)采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)管理等模塊的監(jiān)督檢查力度,穿越各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)流程,檢查控制的有效性,提升經(jīng)營(yíng)管理的合規(guī)性。
(三)認(rèn)真搞好后勤服務(wù),努力做到保障有力
1. 加強(qiáng)車(chē)輛管理。
按照車(chē)輛管理辦法,加強(qiáng)車(chē)輛運(yùn)行過(guò)程中的保險(xiǎn)費(fèi)、維修費(fèi)、停車(chē)費(fèi)的單車(chē)審核,尤其是單車(chē)燃油費(fèi)公里數(shù)的核算審核,有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
2. 加強(qiáng)固定資產(chǎn)實(shí)物管理。
做好固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作,認(rèn)真梳理各部門(mén)固定資產(chǎn)、低值易耗,回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理,報(bào)廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。
3. 加強(qiáng)辦公用品、話(huà)費(fèi)管理。
嚴(yán)格核查辦公用品和辦公低耗申請(qǐng),分門(mén)別類(lèi)建立辦公用品臺(tái)賬,把好申購(gòu)和領(lǐng)用關(guān),杜絕超標(biāo)。
按照《話(huà)費(fèi)管理辦法》核發(fā)員工話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼;按照辦公需求,及時(shí)調(diào)整oa系統(tǒng)權(quán)限和辦公電話(huà)。
4. 做好物業(yè)、后勤服務(wù)工作,針對(duì)員工工作區(qū)域、更衣室和休息區(qū)域進(jìn)行了整體裝修和維護(hù),并在休息區(qū)配備了冰箱、咖啡機(jī)、微波爐、電視機(jī)、掛燙機(jī)等設(shè)備,為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場(chǎng)所。
5. 嚴(yán)抓安全生產(chǎn)。
推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè),做好三級(jí)安全教育培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)安全隱患層層排查,認(rèn)真落實(shí)區(qū)公司各項(xiàng)維穩(wěn)部署,有效保障了公司安全生產(chǎn)無(wú)事故。
(四)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),樹(shù)立良好形象
1.認(rèn)真落實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)。
結(jié)合實(shí)際制定深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案,學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)讀本。
召開(kāi)全體黨員動(dòng)員大會(huì)和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)提效率,廉潔健康促發(fā)展”主題的專(zhuān)題支部生活會(huì),結(jié)合“啄木鳥(niǎo)行動(dòng)”,深入落實(shí)實(shí)踐活動(dòng)。
2.推進(jìn)廉潔文件建設(shè)。
分解領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,簽訂《廉潔從業(yè)承諾書(shū)》,擺放反腐倡廉宣傳海報(bào)、展架,開(kāi)辟廉潔文化宣傳欄,發(fā)送反腐倡廉信息,觀看廉政影片,發(fā)放廉潔教育書(shū)籍,參觀反腐倡廉教育基地,在分公司內(nèi)部建立起清正、廉潔的價(jià)值觀。
3.營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍。
開(kāi)展企業(yè)文化全員宣貫活動(dòng)、“求創(chuàng)新、促發(fā)展”的百日勞動(dòng)競(jìng)賽和 “眾人拾柴火焰高”全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),啟動(dòng)公司“員工關(guān)愛(ài)互助金”,營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
二、 加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作
按照公司整體工作部署和要求,圍繞綜合部工作重點(diǎn),認(rèn)真制定部門(mén)和每個(gè)崗位的年度、季度和月度工作計(jì)劃,把全年工作任務(wù)合理分解到每個(gè)月和每個(gè)崗位。
明確各崗位常規(guī)工作、重點(diǎn)工作,明確工作職責(zé)、內(nèi)容和要求,明確工作時(shí)限和進(jìn)程,做到保證重點(diǎn)工作、規(guī)范常規(guī)工作,做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。
同時(shí)也以此作為部門(mén)績(jī)效考核的主要依據(jù),做好績(jī)效管理基礎(chǔ)工作。
在日常工作中,主動(dòng)與員工溝通思想,協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作,發(fā)揮綜合部團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,鼓勵(lì)員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力,提高工作效率,抓好對(duì)工作的指導(dǎo)、督促和落實(shí),發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和不足。
三、 加強(qiáng)自身工作作風(fēng)建設(shè)
在工作、生活中,我自覺(jué)約束自己,從點(diǎn)滴、細(xì)小之處,嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,風(fēng)清氣正,扎實(shí)工作。
國(guó)企綜合部述職報(bào)告篇九
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)去了,回想一年來(lái)的工作,綜合部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)和各位同事的密切配合下,認(rèn)真履行服務(wù)和管理職能,努力提升管理服務(wù)水平,各項(xiàng)工作取得了一定的進(jìn)展?,F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一、基礎(chǔ)工作,圍繞著全年工作發(fā)展和總體要求,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),按照公司規(guī)劃進(jìn)度全面推動(dòng)基礎(chǔ)建設(shè)工作。完成各類(lèi)宣導(dǎo)活動(dòng)。
2017年配合完成伊寧縣支公司籌建、驗(yàn)收、開(kāi)業(yè)工作。配合農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成可克達(dá)拉市、霍城縣、察縣、鞏留縣、昭蘇縣三農(nóng)服務(wù)站的籌建、驗(yàn)收工作。
2017年我們?nèi)ε浜细麂N(xiāo)售部門(mén),無(wú)論是業(yè)務(wù)點(diǎn)的搭建、各項(xiàng)招投標(biāo)工作、各類(lèi)業(yè)務(wù)拓展及宣傳工作我們均按時(shí)保質(zhì)的完成了工作任務(wù)。
人事方面的工作主要是:一是做好各項(xiàng)人事基礎(chǔ)工作。及時(shí)辦理勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽、終止事宜。做好員工薪酬福利核算,組織完成員工體檢工作。認(rèn)真做好公司員工薪酬核算工作,及時(shí)上報(bào)工資表,保證員工工資和公司的各項(xiàng)福利的按時(shí)發(fā)放。及時(shí)做好五險(xiǎn)一金的繳納工作。做好考勤管理,規(guī)范員工秩序。每月匯總考勤結(jié)果,并交與部門(mén)和本人確認(rèn),保證考勤結(jié)果的公正和準(zhǔn)確性。
我們加強(qiáng)與上級(jí)主管部門(mén)、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)了解上級(jí)工作動(dòng)態(tài)和要求,積極爭(zhēng)取、融合各方面有力因素為公司發(fā)展服務(wù)。同時(shí)我們加強(qiáng)與各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào),通過(guò)對(duì)公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋。
二、專(zhuān)業(yè)工作,文秘工作。我們主動(dòng)反饋信息,深入采集各部門(mén)工作情況、重點(diǎn)工作進(jìn)度、整體工作水平等真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確的信息,做到情況明、措施實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)、反應(yīng)快,為領(lǐng)導(dǎo)提供信息支持和決策參考。我們加強(qiáng)保密教育,嚴(yán)格保密制度,管好保密載體,嚴(yán)防失密、泄密現(xiàn)象的發(fā)生,確保公司信息安全。2017年文秘主要工作如下:
負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞和檢查工作。
妥善保管和正確使用公司印章和有關(guān)證照;
負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)以及重要文書(shū)檔案資料的保管工作。
財(cái)物管理工作。我們加強(qiáng)了財(cái)產(chǎn)及辦公用品管理:按照財(cái)產(chǎn)采購(gòu)、入庫(kù)登記、領(lǐng)用發(fā)放的流程,責(zé)任到人,既節(jié)約了成本,又保證采購(gòu)發(fā)放具備可追溯性。
我們根據(jù)公司電子信息升級(jí)的要求。更新了一大批電子設(shè)備。升級(jí)了辦公自動(dòng)化系統(tǒng),保證各類(lèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的及時(shí)升級(jí)。
我們加強(qiáng)了后勤服務(wù)工作。后勤服務(wù)工作是辦公室工作的有機(jī)組成部分,是整個(gè)辦公室管理鏈條中的重要一環(huán),我們的原則是:盡一切可能節(jié)約開(kāi)支,把錢(qián)花在刀刃上,確保公司工作的正常運(yùn)行。針對(duì)公司業(yè)務(wù)用車(chē)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,統(tǒng)一集中調(diào)度、維修、保養(yǎng)管理工作,全力支持一線需求。加強(qiáng)了食堂在飯菜質(zhì)量和食品安全方面的管理,對(duì)主副食的購(gòu)銷(xiāo)價(jià)格嚴(yán)格審核,并做到帳目清晰。
2017年是特殊的一年,十九大、訪惠聚、結(jié)親周工作貫穿全年,感謝公司全體員工迎難而上,打贏了一場(chǎng)安保維穩(wěn)硬仗。
三、今后努力方向。
今后在工作崗位上,我還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、再接再厲、忠實(shí)履職、竭盡全力,發(fā)揮應(yīng)有作用,干好自己該干的事和能干的事。努力做好以下幾點(diǎn):
1、不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,力求把本職工作做得更好。
2、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的服務(wù)水平、支持能力。以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
回顧今年的工作,體會(huì)很多,也很深刻。我想二個(gè)字來(lái)表述,“感謝”。感謝公司對(duì)我的信任,給我一個(gè)平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)更多的工作技能,讓我有機(jī)會(huì)得以鍛煉和提升;感謝各部門(mén)對(duì)我提供的支持和幫助,感謝各位對(duì)我一如既往的寬容,感謝我的辦公室團(tuán)隊(duì)和同事們對(duì)我工作的鼎力相助和理解,使我能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,我真誠(chéng)地道一聲“謝謝”!
以上述職,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見(jiàn),我將高度重視,在今后的工作中加以改進(jìn)和提高。
國(guó)企綜合部述職報(bào)告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!20xx年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門(mén)和全體員工的積極支持與配合下,我部門(mén)緊緊圍繞工作職責(zé),夯實(shí)基礎(chǔ)、開(kāi)拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),下面我從以下三個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
(一)個(gè)人思想品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作;注重學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面,研讀各類(lèi)政策、閱讀各類(lèi)書(shū)籍,以開(kāi)闊自己的視野,不斷提升自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程,提升工作運(yùn)行效率,20xx年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系,為公司對(duì)全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺(tái)保障,為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對(duì)子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展;“辦文”即主要完成了公司各類(lèi)總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門(mén)人員進(jìn)行文字寫(xiě)作能力的交流學(xué)習(xí),努力提升部門(mén)整體寫(xiě)作能力;“辦會(huì)”即主要完成了公司各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購(gòu)及管理等工作;20xx年我部門(mén)積極對(duì)接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年,同時(shí)伴隨而來(lái)的也是人事調(diào)整密集,人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿(mǎn)完成了公司員工薪酬福利、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動(dòng)、招聘、任免、職稱(chēng)評(píng)聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績(jī)效考核管理體系,通過(guò)績(jī)效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí)、準(zhǔn)確完成,努力借助績(jī)效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面,配合黨支部積極開(kāi)展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開(kāi)展了十八屆三中、四中全會(huì)精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng),以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線,堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨,通過(guò)外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)等多種多樣的形式,提升員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂(yōu);從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對(duì)接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開(kāi)展提供良好的.后勤保障。
回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作,也取得了一定的成績(jī),但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全,績(jī)效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問(wèn)題我部門(mén)將認(rèn)真研究,在今后的工作中著力加以解決。
20xx年,我部門(mén)將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺(tái)階,進(jìn)一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點(diǎn)工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績(jī)效考核管理體系,提升公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長(zhǎng)期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺(jué)、理念識(shí)別系統(tǒng),以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題,營(yíng)造健康向上的文化氛圍,提升團(tuán)隊(duì)意識(shí),打造精良團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人提升方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn),養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提升自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
國(guó)企綜合部述職報(bào)告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我叫**,31歲,根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)本人竟聘綜合部經(jīng)理。
一:個(gè)人簡(jiǎn)歷。
至去年12月份被聘用為綜合部代經(jīng)理以來(lái),工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念,積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,使綜合部工作逐漸步入正軌。現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下:
一、主要工作完成情況。
綜合部工作繁雜,從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責(zé)入手,以身作則,嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:
1、對(duì)綜合部工作進(jìn)行了具體分工,細(xì)化了各項(xiàng)工作,強(qiáng)化了職責(zé),明確了責(zé)任,形成了團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍。根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、專(zhuān)長(zhǎng)、工作能力與水平,細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù),充分發(fā)揮每個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng),挖掘每個(gè)人的工作潛力,強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任,對(duì)每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),做到事事有人管,人人有專(zhuān)責(zé),從而使綜合部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
2、規(guī)定辦公用品采購(gòu)程序,規(guī)范備用金使用。
要求綜合部人員要有自律意識(shí),最大程度上合理使用費(fèi)用,物品采購(gòu)必須兩人購(gòu)買(mǎi)并且在3家以上銷(xiāo)售點(diǎn)采價(jià),所購(gòu)物品必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,購(gòu)買(mǎi)前必須請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、規(guī)范食堂日常管理,提高服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)食堂需求對(duì)食堂實(shí)施單獨(dú)立賬,要求所購(gòu)買(mǎi)物品必需詳細(xì)附單標(biāo)明,同時(shí)加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質(zhì)量,不斷改進(jìn)管理方法,并每月月初對(duì)食堂賬務(wù)進(jìn)行核對(duì),食堂工作現(xiàn)已進(jìn)入正規(guī)化。
三:勝任以后的工作展望。
不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望。如果不成功,我也不氣餒,以后無(wú)論在任何崗位,我都會(huì)一如既往地努力工作,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
謝謝大家!
國(guó)企綜合部述職報(bào)告篇十二
午好!
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,給我這次匯報(bào)我一年來(lái)的工作的機(jī)會(huì)。二0一二年的歲末即將過(guò)去,這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,是學(xué)習(xí)的一年。一年來(lái),我得到大家的幫助很多,但自覺(jué)所做出的付出并不多。在處領(lǐng)導(dǎo)的信任下,在同事們的幫助下,我克服了調(diào)換至新的工作崗位的不熟悉因素,較快的適應(yīng)了新的工作崗位。下面,將自已一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們作一簡(jiǎn)要匯報(bào):
三月份之前,我在處保衛(wèi)科任科長(zhǎng),在這短暫的兩個(gè)月之中,我嚴(yán)格履行自已的職責(zé),牢記自已肩上的責(zé)任,和保衛(wèi)科全體同事們團(tuán)結(jié)努力,扎實(shí)工作,始終以一種如履薄冰、如臨深淵的工作態(tài)度兢兢業(yè)業(yè)對(duì)待本職工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為保障全處的安全做出了自已應(yīng)盡的一份力量。
三月份之后,我處公司按照國(guó)家儲(chǔ)備系統(tǒng)儲(chǔ)經(jīng)分離的改革要求進(jìn)行了業(yè)務(wù)分離,而我因工作需要,被調(diào)整至公司任綜合部部長(zhǎng)一職,初調(diào)任之時(shí),我思想有過(guò)些波動(dòng),對(duì)自已調(diào)職一事也有一些不理解,同時(shí),還以自已是否能夠較好的勝任綜合部長(zhǎng)這一新的工作崗位有一絲猶豫和信心不足。懷著忐忑的心情我到了新的工作崗位上,初上崗之際,是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助讓我能夠在很短的時(shí)間內(nèi)溶入到新的工作角色中,適應(yīng)了新的工作要求。在我調(diào)任至公司后的多半年時(shí)間內(nèi)我主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、按照上級(jí)要求,結(jié)合公司工作實(shí)際,制定了本公司各部門(mén)、各崗位的工作制度和崗位職責(zé),并裝訂成冊(cè),并發(fā)送至各崗位。
2、認(rèn)真管理公司的各類(lèi)證照及印章,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各類(lèi)證照開(kāi)展年檢和審驗(yàn)工作,同時(shí),還協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成了對(duì)我處工商執(zhí)照的年審工作。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真完成公司的安全評(píng)價(jià)工作,積極配合評(píng)價(jià)單位對(duì)我公司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查驗(yàn),細(xì)致的收集整理安全評(píng)價(jià)所需的各項(xiàng)資料?,F(xiàn)已將資料送至評(píng)價(jià)單位,此工作已進(jìn)入收尾階段。
4、認(rèn)真完成公司的安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,積極向其他類(lèi)似的單位進(jìn)行學(xué)習(xí),細(xì)致制定、收集、整理此項(xiàng)工作所用的各類(lèi)文件和資料。
5、接收處理上級(jí)下發(fā)的和其他業(yè)務(wù)單位送達(dá)的各類(lèi)文件,該上傳下達(dá)的及時(shí)做出處理,需針對(duì)文件做出回復(fù)的按要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)或送達(dá)。
6、按照公司要求,在完成本職工作的同時(shí),兼任公司的開(kāi)票員崗位,在值班期間,對(duì)來(lái)往客戶(hù)服務(wù)熱情、及時(shí)周到,各類(lèi)票據(jù)開(kāi)具正確,合乎規(guī)范。
7、在做好公司工作的同時(shí),按照我處的有關(guān)要求,參加處內(nèi)組織的各類(lèi)學(xué)習(xí),勞動(dòng)任務(wù)等工作。
新的崗位新的要求,新的起點(diǎn)新的責(zé)任,在過(guò)去的一年中我雖然學(xué)到了很多,但自覺(jué)距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,在今后的工作,我會(huì)一如既往的加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅僅是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),也要加強(qiáng)自已的政治學(xué)習(xí),努力在新的工作崗位上做出更大的成績(jī),不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任的幫助,為公司、為我處的更大發(fā)展而加倍努力。
謝謝大家。
國(guó)企綜合部述職報(bào)告篇十三
公司成立后,各項(xiàng)制度基本處于“空白”狀態(tài)。為此,從年初起我們綜合部就把加強(qiáng)制度建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)做,在不到一個(gè)月時(shí)間里,著手起草制定了通訊工具管理、財(cái)務(wù)管理、考勤管理、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理等20多項(xiàng)管理制度,在業(yè)務(wù)部的配合下,我們以最快速度形成了一套較為完整的《管理制度匯編》,成為公司日常運(yùn)行和管理的重要依據(jù)。在規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,我們又根據(jù)各崗位工作特點(diǎn)、任務(wù),制定了科學(xué)性、操作性較強(qiáng)的《績(jī)效考核管理辦法》,該《辦法》的出臺(tái),極大地提高了員工的工作積極性,對(duì)公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成起到了巨大的推動(dòng)作用。此外,牽頭制定了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作紀(jì)律制度及其規(guī)范》以及多項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程,努力讓公司每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循、有據(jù)可依。
文會(huì)處理是綜合部的一項(xiàng)極其重要的日常工作。在公文處理上,堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效的原則,對(duì)文件進(jìn)行起草、印制、收發(fā)、傳閱、歸檔,力求格式規(guī)范、觀點(diǎn)準(zhǔn)確、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確及時(shí)。同時(shí),熱心為其他部室的文字材料把政策關(guān)、體格關(guān)、文字關(guān)、校核關(guān)。在會(huì)務(wù)工作上,圍繞會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)三個(gè)環(huán)節(jié),力求會(huì)議主題明確,中心突出,務(wù)求實(shí)效。一年來(lái),收發(fā)辦理各類(lèi)文件609件,制發(fā)各類(lèi)文件86件,起草各類(lèi)工作匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)89件,并實(shí)現(xiàn)制發(fā)文件管理電子化;籌辦、協(xié)辦各類(lèi)會(huì)議78次,其中,總經(jīng)理辦公會(huì)議59次,其他會(huì)議19次。
在日常工作較為繁瑣的情況下,能夠以公司重點(diǎn)工作為方向,以領(lǐng)導(dǎo)重視、員工關(guān)注的重要問(wèn)題為切點(diǎn),開(kāi)展信息調(diào)研工作。從公司的建設(shè)發(fā)展、員工的日常生活等各個(gè)領(lǐng)域搜集素材,捕捉信息,綜合分析,力求客觀公正,既反映好的一面,及時(shí)上報(bào)各部室的新成績(jī)、新經(jīng)驗(yàn)、新典型,又反映問(wèn)題和差距,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解到各方面的矛盾和問(wèn)題,便于領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整或完善決策。同時(shí),注重在與員工談心調(diào)研時(shí),及時(shí)排解其心中疑難、困惑,將一些問(wèn)題、隔咳化解在萌芽之中。
圍繞公司中心工作,一直將落實(shí)作為督查工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為加大督查力度,還起草制定了《交辦、督辦、查辦工作制度》,以改進(jìn)方式,提高實(shí)效。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)整合、客服軟件改造、設(shè)備采購(gòu)、新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)等方面進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)督查,有力地促進(jìn)了工作的落實(shí)。
作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)的組織部門(mén),能夠超前制定培訓(xùn)計(jì)劃,有效安排培訓(xùn)內(nèi)容。一年來(lái),共集中培訓(xùn)32次,有1384人次參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),一起觀看了商務(wù)禮儀、贏在執(zhí)行、管理思維等各類(lèi)名家講座,學(xué)習(xí)了《向解放軍學(xué)習(xí)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等書(shū)籍,并接受了公司技術(shù)骨干對(duì)我們進(jìn)行的廣電網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),還結(jié)合學(xué)習(xí)培訓(xùn),開(kāi)展了表態(tài)發(fā)言活動(dòng),使我們的業(yè)務(wù)技能、思想素質(zhì)有了較大提高。
公司成立以來(lái),一直面臨人手少、事情多、任務(wù)重的問(wèn)題。在此情況下,始終做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排和調(diào)度開(kāi)展工作。在公司前期整合最為艱辛的洋河、鄭樓、項(xiàng)里、陳集、雙莊等鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí),我參與了清產(chǎn)核資、收購(gòu)談判的全過(guò)程,為這5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)順利整合到位盡了微薄之力;在全市“進(jìn)村入戶(hù)”工程建設(shè)、陳集鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站業(yè)務(wù)管理等方面,積極協(xié)助業(yè)務(wù)部制定相關(guān)政策和工作措施,并多次赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,對(duì)推動(dòng)這些工作的開(kāi)展起到了一些積極的作用。
面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,不斷自我強(qiáng)化管理意識(shí),提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確、無(wú)誤。一是組織落實(shí)好公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的績(jī)效考核工作;二是堅(jiān)持熱情接待、從儉接待的原則做好接待工作;嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)把好財(cái)務(wù)支出關(guān);三是堅(jiān)持厲行節(jié)約、勤儉持“家”,杜絕浪費(fèi)原則,為各部室提供后勤服務(wù)保障;四是量力而行,盡力而為,努力為員工改善辦公條件;五是強(qiáng)化安全和責(zé)任意識(shí),合理安排調(diào)度車(chē)輛,在控制維修成本情況下,確保車(chē)況良好和行車(chē)安全,據(jù)統(tǒng)計(jì),公司現(xiàn)有5輛車(chē)的全年維修費(fèi)用不到2。5萬(wàn)元,僅為常見(jiàn)維修費(fèi)用的1/3。
第一,綜合部負(fù)責(zé)人對(duì)我而言是個(gè)全新的崗位,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,局限于管理和處理日常事務(wù),對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)不夠,導(dǎo)致在檢查、督查工作時(shí),缺乏自信心和說(shuō)服力;第三,理論水平不能完全適應(yīng)公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求;第四,在復(fù)合型人才的培養(yǎng)上缺乏計(jì)劃性和有效性;第五,在服務(wù)上仍不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對(duì)情況變化不夠敏感,對(duì)有些工作領(lǐng)會(huì)上不能完全吃深吃透;第六,在領(lǐng)導(dǎo)出差或因公在外時(shí),有自作主張?zhí)幚硎聞?wù)現(xiàn)象。
綜合部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。一年實(shí)踐下來(lái),感覺(jué)我的工作離標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距,有待于今后改進(jìn)和完善。同時(shí),真誠(chéng)希望大家多提寶貴意見(jiàn)和建議。
最后,我要真誠(chéng)地向公司三位老總表示感謝,是你們對(duì)綜合部給予的厚愛(ài)和信任成了我工作中不竭的力量之源;我要感謝苗謹(jǐn)、施帥軍一年來(lái)的無(wú)私幫助;我要感謝各部室和在座兄弟姐妹們一年來(lái)的密切配合,是在你們的鼎力支持下,才有我們現(xiàn)在既緊張又和諧的工作環(huán)境;當(dāng)然,我要向卓婭同志表示誠(chéng)摯的謝意,如果說(shuō)綜合部有一定成績(jī)的話(huà),與你的辛勤努力是緊密相連、不可分割的,讓我們一起再努力,力爭(zhēng)把綜合部工作推上一個(gè)新的臺(tái)階!
謝謝大家
國(guó)企綜合部述職報(bào)告篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我自今年x月份被聘用為綜合部主管以來(lái),工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念,積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,使綜合部工作逐漸步入正軌。現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下:
一、主要工作完成情況。
綜合部工作繁雜,從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責(zé)入手,以身作則,嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:
1、對(duì)綜合部工作進(jìn)行了具體分工,細(xì)化了各項(xiàng)工作,強(qiáng)化了職責(zé),明確了責(zé)任,形成了團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍。
(1)、根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、專(zhuān)長(zhǎng)、工作能力與水平,細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù),充分發(fā)揮每個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng),挖掘每個(gè)人的工作潛力,強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任,對(duì)每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),做到事事有人管,人人有專(zhuān)責(zé),從而使綜合部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
(2)、從4月份接手綜合部起堅(jiān)持周一召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,傳達(dá)公司例會(huì)精神及綜合部周工作安排,進(jìn)行工作研討,了解意見(jiàn)及建議、解決工作難點(diǎn),并要求本部門(mén)員工每周五上交個(gè)人周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃,每月上交月工作總結(jié)、工作心得及對(duì)本部門(mén)的改進(jìn)意見(jiàn)及建議。
(3)、組織本部門(mén)員工每周抽出2小時(shí)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識(shí),使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識(shí),從而保證監(jiān)督檢查過(guò)程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配,并對(duì)公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(1)、及時(shí)掌握各部門(mén)的人才需求,采用“按需定量、嚴(yán)格要求、招聘考核”的方法引進(jìn)人才,從4月份起開(kāi)始招聘人員,至今面試者共計(jì)30人,其中錄取7人,綜合部3人、財(cái)務(wù)部2人、工程部1人、銷(xiāo)售部1人,1人待批,共有23人進(jìn)入公司人才儲(chǔ)備庫(kù)。
(2)、為提高公司員工法律意識(shí),組織全體員工于7月7日、7月14日進(jìn)行了合同法學(xué)習(xí),并根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了考試。
3、草擬相應(yīng)的公司管理制度,并將已通過(guò)的制度上墻。
(1)、從四月份起至今,綜合部草擬了食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、績(jī)效考核制度、綜合部管理制度、公司簡(jiǎn)介、資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議、會(huì)議管理制度共8部管理制度,其中食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、公司簡(jiǎn)介3部已下發(fā);資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議2部待公司領(lǐng)導(dǎo)簽批下發(fā);綜合部管理制度、會(huì)議管理制度2部待公司領(lǐng)導(dǎo)審核;績(jī)效考核制度1部待完善。同時(shí)將公司已通過(guò)的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門(mén)工作職責(zé)等制度上墻,并為已定崗的員工制作了員工胸卡。
4、全面整理檔案、資料,嚴(yán)格管理公司印章印信,扎實(shí)做好公司保密工作。
(1)、全面整理公司檔案、資料,進(jìn)行詳細(xì)分類(lèi),建立了員工個(gè)人檔案,并統(tǒng)一制作檔案電子目錄,使檔案管理科學(xué)、合理,便于快速查找。檔案管理由專(zhuān)人負(fù)責(zé),如有需要借閱檔案或借出檔案復(fù)印件的部門(mén)及員工必須由部門(mén)負(fù)責(zé)人批示,借閱人填寫(xiě)檔案借閱單,檔案原件禁止外借。
(2)、公司印信、印章實(shí)行統(tǒng)一管理,印信印章是公司的重要憑證,公司迎接各類(lèi)檢查,上報(bào)公司報(bào)表、證件年檢、建平項(xiàng)目等很多地方需要蓋章,所以印信印章的使用必須嚴(yán)格遵守使用程序,以維護(hù)公司的合法權(quán)益。
(3)、嚴(yán)格遵守保密條令,對(duì)公司及本部門(mén)工作做到不失密、不泄密。
5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關(guān)手續(xù)。
對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,土地證、公司資質(zhì)、代碼證進(jìn)行了年檢,除資質(zhì)年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對(duì)縣屬公司相關(guān)手續(xù)進(jìn)行收集。
6、加強(qiáng)車(chē)輛管理,提高車(chē)輛利用率,統(tǒng)一調(diào)配,保證各部門(mén)用車(chē)。
從4月份開(kāi)始對(duì)公司兩臺(tái)車(chē)輛進(jìn)行了明確分工,統(tǒng)一調(diào)配,力求做到調(diào)配合理、有效,提高車(chē)輛利用率,同時(shí)要求駕駛員增強(qiáng)安全意識(shí),保證安全駕駛、無(wú)事故。規(guī)定綜合部員工沒(méi)有特殊情況禁止使用車(chē)輛。
7、規(guī)定辦公用品采買(mǎi)程序,規(guī)范備用金使用。
(1)與財(cái)務(wù)部核對(duì)了綜合部6月份以前經(jīng)辦的所有帳務(wù),對(duì)以前采購(gòu)工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)重新規(guī)定了采購(gòu)程序與紀(jì)律,要求綜合部人員要有自律意識(shí),程度上合理使用費(fèi)用,物品采購(gòu)必須在3家以上銷(xiāo)售點(diǎn)采價(jià),所購(gòu)物品必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,100元以上物品必須兩人購(gòu)買(mǎi),購(gòu)買(mǎi)前必須請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),綜合部人員禁止報(bào)銷(xiāo)打車(chē)票據(jù)。
(2)統(tǒng)計(jì)各部門(mén)所需添置辦公物品,從4月份至今共采購(gòu)辦公用品打印機(jī)1臺(tái)、檔案柜5組、彩椅15把,筆記本電腦1臺(tái),會(huì)議桌椅一套,辦公桌2張,電風(fēng)扇5臺(tái)及食堂用品等。
8、積極參加社會(huì)活動(dòng),豐富員工文體生活,增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)合作精神,提升企業(yè)文化內(nèi)涵。
(1)號(hào)召公司員工參加賑災(zāi)捐款活動(dòng),用愛(ài)心真誠(chéng)關(guān)懷災(zāi)區(qū)人民,我公司為汶川災(zāi)區(qū)捐款共計(jì)32640元。
(2)組織員工于6月25日-27日參加了首屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)杯乒乓球比賽,我公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團(tuán)隊(duì)精神。
(3)為了增進(jìn)同事間交流,提高工作熱情、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,綜合部于5月16日組織了象棋、*比賽。
9、規(guī)范食堂日常管理,提高服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
根據(jù)食堂需求對(duì)食堂實(shí)施單獨(dú)立賬,要求所購(gòu)買(mǎi)物品必需詳細(xì)附單標(biāo)明,同時(shí)加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質(zhì)量,不斷改進(jìn)管理方法,并每月月初對(duì)食堂賬務(wù)進(jìn)行核對(duì),食堂工作現(xiàn)已進(jìn)入正規(guī)化。
10、維護(hù)公司工作環(huán)境,加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。
嚴(yán)格監(jiān)督、檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃、消毒,保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,門(mén)窗等設(shè)施,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,以保證辦公樓安全。
二、自身建設(shè)方面。
作為部門(mén)主管,我的一言一行對(duì)本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用,所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,文化專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)自己工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率,從而帶動(dòng)本部門(mén)員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào),不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見(jiàn),如果說(shuō)取得一些成績(jī),也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各部門(mén)支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問(wèn)題。
1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的.不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。
2、文件質(zhì)量有待提高,核搞、校稿不嚴(yán),草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
3、細(xì)節(jié)問(wèn)題處理不到位,應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。
四、下步工作設(shè)想。
1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確綜合部工作的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念,牢固樹(shù)立服務(wù)思想,為公司各部門(mén)做好服務(wù)工作。
2、結(jié)合實(shí)際,提高綜合部的整體工作水平,以服務(wù)、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做好車(chē)輛、食堂、辦公設(shè)施等后勤工作的管理。
3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)思想,進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)與執(zhí)行情況。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)臨時(shí)交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理好突發(fā)事件。
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見(jiàn),謝謝大家!
述職人:
20xx年x月x日。
國(guó)企綜合部述職報(bào)告篇十五
通過(guò)在管理崗位上一年多的工作,對(duì)這個(gè)崗位的日常工作也日趨嫻熟,但是到精的境界還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我時(shí)常都會(huì)在思考工作中如何既能把控住風(fēng)險(xiǎn)又能做到工作效率的提高。風(fēng)險(xiǎn)的把控這點(diǎn)對(duì)一個(gè)銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)較為淺薄的人來(lái)說(shuō)堪稱(chēng)難點(diǎn),但是我相信從零開(kāi)始或者從一開(kāi)始并不重要,重要的是終點(diǎn)能夠達(dá)到那里,平日閑時(shí)我積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規(guī),有疑問(wèn)自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。
我清楚一個(gè)道理專(zhuān)業(yè)才是王道,本年里我積極參加各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及資格考試,通過(guò)學(xué)習(xí)取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格、保險(xiǎn)代理資格、個(gè)人借款從業(yè)資格等證書(shū),雖然現(xiàn)在我談不上專(zhuān)業(yè)但是我一直在努力讓自己專(zhuān)業(yè)。對(duì)于如何提高工作效率,我通過(guò)對(duì)事情步驟的合理安排,一些小細(xì)節(jié)的改進(jìn),一些便捷表格的設(shè)計(jì)等方式讓做以往同樣的事時(shí)更快更好。
在今年8月份綜合部經(jīng)理調(diào)離墊江支行,支行條件具體人手緊,我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對(duì)工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。
我把綜合部定位是一個(gè)服務(wù)和管理并重的工作,綜合部就應(yīng)該為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)以及員工的正常工作在勤儉節(jié)約的前提下在提供良好的后勤保障,并要把支行當(dāng)成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況;綜合部就應(yīng)該準(zhǔn)確及時(shí)的做好員工工資、獎(jiǎng)金、福利的發(fā)放工作,當(dāng)員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問(wèn)題是就應(yīng)該像是自己的事情一樣及時(shí)處理好讓員工放心;對(duì)員工個(gè)人檔案重新進(jìn)行了整理,對(duì)k3人力資源系統(tǒng)及時(shí)進(jìn)行維護(hù),做好了支行員工人事管理工作。
對(duì)于內(nèi)控管理、安全保衛(wèi)責(zé)任重于泰山,加強(qiáng)了單位員工和保安的安全制度學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立安全第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,不定期的對(duì)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施進(jìn)行檢查,以預(yù)防為主的原則對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,深入開(kāi)展“平安重慶銀行”活動(dòng)。平時(shí)積極協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織推動(dòng)各項(xiàng)工作的實(shí)施和落實(shí),身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個(gè)多月了,雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好,我自覺(jué)地接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取進(jìn)步。
通過(guò)一年的工作我成長(zhǎng)了,但是對(duì)世界的了解越多,做的過(guò)事越多,越會(huì)發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會(huì)做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結(jié)過(guò)去失敗和成功經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取更大進(jìn)步。提升自己的業(yè)務(wù)技能,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
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