報告的目的是向讀者傳達(dá)具體的信息和觀點,因此必須確保內(nèi)容的完整性和精確性。報告中的圖表和數(shù)據(jù)應(yīng)該清晰、準(zhǔn)確地展示,便于讀者理解和分析。下面是一份精心收集的報告范文,供您參考和借鑒。
國企綜合部述職報告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
客服部是與業(yè)主聯(lián)系的窗口,客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。為了更好的服務(wù)于業(yè)主,提升物業(yè)服務(wù)的服務(wù)品質(zhì),讓業(yè)主更滿意,我部應(yīng)該從六個方面開展工作。
首先,我部應(yīng)該規(guī)范內(nèi)部管理,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作??头藛T接觸的業(yè)主較多,不同的業(yè)主會有不同的需求,而客服人員的專業(yè)水平又參差不齊,為了更好的服務(wù)于業(yè)主,部門要加強(qiáng)對員工專業(yè)知識的培訓(xùn)工作,并定期進(jìn)行考核,不斷提高客服人員的服務(wù)水平,努力追求業(yè)主滿意率達(dá)100%。制定較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范,加強(qiáng)客服人員語言、禮節(jié)及處理事務(wù)能力的培訓(xùn)。在接到業(yè)主報事時,首先應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范操作,然后各樓棟管家及時跟進(jìn)回訪,避免因處理業(yè)主報修不及時而引起的投訴。其次,客服人員應(yīng)“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急”。
作為服務(wù)性行業(yè),需要的是多動腦,更多的為業(yè)主著想,為廣大業(yè)主營造一種溫馨、和諧、安全、舒適的居住環(huán)境,這樣可以感動業(yè)主,讓業(yè)主體會到自己是在享受一種服務(wù),有一種比“家”更溫暖的感覺。
首先我們應(yīng)該明白一點,物業(yè)費的收繳情況直接關(guān)系到公司是否能正常運營,關(guān)系到每一個員工的切身利益,我要帶領(lǐng)部門員工把催費工作當(dāng)做是核心工作來做。
相信只要我們的服務(wù)能真正的落到實處,在平時的點滴工作中感動業(yè)主,多與業(yè)主溝通,將心比心的想一想,用我們的真心去服務(wù)業(yè)主,業(yè)主也一定會被感動。當(dāng)然也不排除那些所謂的刁蠻業(yè)主拒交物業(yè)費的,對于這些業(yè)主,我們應(yīng)大膽創(chuàng)新尋求新思路,老的催繳方式不僅我們自己厭煩,業(yè)主也開始適應(yīng)了。
根據(jù)業(yè)主的性格特點和喜好來制定相應(yīng)的催繳措施,安排專門人員進(jìn)行催繳,對于那些典型的欠費戶,在下一周期就應(yīng)該及時與業(yè)主溝通,包括節(jié)假日的問候,發(fā)送短信等,還可以登門拜訪。
不斷摸索才能不斷創(chuàng)新,不斷總結(jié)才能不斷進(jìn)取,其實按照市場的發(fā)展規(guī)律和一些相關(guān)法律法規(guī)的出臺都是有助于物業(yè)公司發(fā)展的。
1、加強(qiáng)部門員工培訓(xùn),使員工熟練掌握專業(yè)知識,提升業(yè)務(wù)辦理能力;
2、強(qiáng)化部門紀(jì)律性,嚴(yán)于律己,強(qiáng)化員工責(zé)任心,提高業(yè)主滿意度;
3、多組織聯(lián)合巡區(qū),以傳幫帶形式提升園區(qū)管家品質(zhì)巡檢能力,提高品質(zhì);
主要從以下幾個方面開展:
1、設(shè)立社區(qū)活動專員一名,主要負(fù)責(zé)對外,搞好社區(qū)宣傳工作;
2、聯(lián)合社區(qū),一起組織社區(qū)活動,把社區(qū)活動做大,有影響力;
3、多與周邊的企業(yè)聯(lián)系,拉贊助,提高經(jīng)營收入。
2、多組織員工活動,使員工之間有個良好的溝通平臺,增強(qiáng)部門凝聚力。
3、加強(qiáng)公司制度培訓(xùn),以制度約束大家的行為,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
1、堅持對重點業(yè)主的平時節(jié)假日期間的拜訪,園區(qū)管家要定時去業(yè)主家回訪;
2、節(jié)假日期間,用短信平臺發(fā)祝福短信問候業(yè)主,使業(yè)主感覺到溫馨;
3、停水、停電時,做好預(yù)防措施,并及時短信提醒業(yè)主,做好相應(yīng)的準(zhǔn)備;
4、適當(dāng)?shù)奶峁┮恍﹤€性化的服務(wù),拉攏一批固定的業(yè)主群,使他們支持我們的工作;
6、每月定時開展社區(qū)活動,拉近與業(yè)主之間零距離接觸,使業(yè)主感到我們的服務(wù);
7、做好早八晚八管家門崗值班服務(wù),使業(yè)主近距離可以反映問題,并及時得到解決,提高辦事效率。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我一直在不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)工作經(jīng)驗。我將更加努力工作,克服不足,不斷完善自我,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的內(nèi)在素質(zhì)和專業(yè)修養(yǎng),爭取在以后的工作中取得更好的成績!同時,我也真心地希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠多加指正我的工作,各部門同事的緊密配合,使我在這個機(jī)會中不斷學(xué)習(xí)和提高。我相信我一定能夠做得更好!
謝謝大家!
國企綜合部述職報告篇二
綜合辦公室以服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,宣傳企業(yè)文化為理念,在項目主管領(lǐng)導(dǎo)下開展各項工作。今年以來,在項目領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)和關(guān)心下,在各部門同志的積極配合下。我認(rèn)真履行綜合部長崗位職責(zé),在思想上積極進(jìn)取加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),在工作中不斷改進(jìn)工作思路和方法,帶領(lǐng)綜合部的同志共同較好地完成了綜合部的各項工作,現(xiàn)根據(jù)綜合部崗位職責(zé),就一年來的工作述職如下:
一行政辦公方面。
1嚴(yán)格了考勤制度,完成了項目人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、返聘、調(diào)崗息工返聘等人事報批工作。
2今年共處理文件540批次,做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;組織撰寫各類宣傳稿件10余篇,親自撰寫各類總結(jié)、匯報10余篇。3順利圓滿地組織籌備項目部行政會議、黨委會、黨政聯(lián)席會,工程例會以及總監(jiān)辦、業(yè)主在我項目召開的各種會議,配合各部門迎接各類檢查等,圓滿安排會議議程及與會人員的食宿交通。
作;組織員工參加公司組織的演講比賽并取得了第二名的成績;組織并導(dǎo)演了《三句半》節(jié)目參加年初公司工會組織的文藝匯演,獲得了優(yōu)秀節(jié)目獎。
5改進(jìn)了食堂管理,一段時間里職工對食堂管理和辦公區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境有較大的意見,通過聽取意見反饋,調(diào)整工作思路,充分發(fā)揮綜合部人員特長能力和主動性,最后進(jìn)行了各項改進(jìn)和調(diào)整。目前大部分職工對食堂伙食及辦公區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境比較滿意,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
7通過與駐地房東的各種方式的接觸建立了良好的合作友好關(guān)系,對項目駐地的場地整治取得了一定的效果。完成了對各種設(shè)備包括門窗的修繕,熱水器的清潔,辦公設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)等,保證了各種設(shè)施設(shè)備的正常運行。同時,時刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在辦公用品采購過程中沒有吃拿回扣的現(xiàn)象。
8完善了視頻監(jiān)控系統(tǒng),目前項目內(nèi)部監(jiān)控系統(tǒng)已與公安局監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)連接,一定程度上對偷盜者起到了威懾的作用,同時加強(qiáng)了門衛(wèi)的管理,做到了按時鎖閉大門;針對特殊時期,比如國家重要會議期間,節(jié)假日期間,汛期防洪期間,落實了值班制度和工地夜間巡查制度。今年以來項目駐地未有一起偷盜現(xiàn)象的發(fā)生。
9在項目班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合財務(wù)工作人員做好民工工資發(fā)放和隊伍穩(wěn)定工作。
二精神文明建設(shè)方面。
今年以來在項目黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,項目部精神文明建設(shè)取得了長足的進(jìn)步,取得了良好的效果。
4進(jìn)一步完善了企業(yè)文化建設(shè),根據(jù)現(xiàn)場需要增設(shè)了部分標(biāo)示標(biāo)牌。結(jié)合各項活動的開展,在施工現(xiàn)場布置了相應(yīng)的標(biāo)語和宣傳櫥窗,取得了一定的社會效益。
三存在的問題。
足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1在對各其他部門的溝通協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺。平時在工作中可能因瑣碎的事情心煩氣躁,而導(dǎo)致在交流時言語上有欠考慮,再此致以衷心的歉意。
2工作不細(xì)致,中存在心浮氣躁的毛病,造成往往是急于辦成一件事情,而不管事情辦理的質(zhì)量。
3自我學(xué)習(xí)不夠,業(yè)務(wù)能力有待提升。
4存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象;
5缺乏對企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前項目發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,綜合部計劃從以下幾個方面開展2011年度的工作:
1加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提升個人綜合素質(zhì)。
2在日常行政管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善各項規(guī)章制度,并嚴(yán)格落實到實處。在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
3協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
4充分考慮員工福利,組織員工活動,做好員工激勵工作。5加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作。
6根據(jù)項目收尾的工作特點,及時收集相關(guān)資料文獻(xiàn),同時。
配合項目領(lǐng)導(dǎo)班子集體決議,做好人員的調(diào)整工作。
2011年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);與在座的各位精誠團(tuán)結(jié),開拓創(chuàng)新,知識共享,責(zé)任共擔(dān),不斷提高自己的能力,使自己變得更加成熟和堅定。大膽探索綜合部工作新思路、新方法,促使綜合部工作再上一個新臺階,為項目的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
述職至此,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的工作多提寶貴意見。
國企綜合部述職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
回顧過去的一年我負(fù)責(zé)的保潔主管工作,在公司老總指導(dǎo)和大力支持下在直接領(lǐng)導(dǎo)下按照公司的工作要求本著“您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨“以人為本以客為尊以誠為源以質(zhì)為先”的管理理念以“上水平創(chuàng)效益樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo)以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作在此對年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)找出不足為年的工作打好基礎(chǔ)。
1、認(rèn)真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè)加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想,“想住戶之所想憂業(yè)主之所憂”在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)因為只有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2、進(jìn)一步建全了各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則做到“定人定崗責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。
3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求統(tǒng)一了著裝經(jīng)常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節(jié)禮貌使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
4、定人、定崗、定位責(zé)任到人。根據(jù)園區(qū)的實際情況依據(jù)每位員工的工作能力和特長劃點、劃片、劃區(qū)劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責(zé)任區(qū)根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況每天進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)問題立即指出馬上糾正始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
5、非常重視上級的定期和不定期的檢查。20xx年xx公司檢查次數(shù)多要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)高。對此情況我們高度重視及時組織人力和物力確保每一次檢查讓業(yè)主滿意。x次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護(hù)了公司的形像。
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮我們在清潔知識的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善無專業(yè)化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀性。
針對以上的不足之處我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上讓我們的“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去適應(yīng)各種不同的需求讓業(yè)主滿意讓甲方滿意培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培讓我們這個大家庭不斷的繁榮壯大下去。在20xx年保潔工作整體上有所提高但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下在保潔員全體的努力下將在有更好的表現(xiàn)。
根據(jù)年的工作情況依據(jù)公司的要求深挖細(xì)化工作內(nèi)容制定年的工作計劃。
努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)xx公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序提高員工素質(zhì)及工作效率我們將有計劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教老員工傳、幫、帶發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)講清操作要領(lǐng)要點做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后細(xì)、一步到位、人走物清即一次做徹底人走垃圾、雜物、工具全帶走。
謝謝大家!
國企綜合部述職報告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!20xx年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責(zé),夯實基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔(dān)的各項工作任務(wù),下面我從以下三個方面對全年工作進(jìn)行述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況:
(一)個人思想品德方面。
能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待自己的工作;注重學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。
為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運行效率, 20xx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。
綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文” 即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進(jìn)行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí),努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。
20xx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集,人員流動頻繁的一年。
綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時、準(zhǔn)確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。
在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了十八屆三中、四中全會精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動,以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項工作。
以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團(tuán)隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式,提高員工團(tuán)隊意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。
協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。
與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。
主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。
這些問題我部門將認(rèn)真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、2016年工作思路:
2016年,我部門將以團(tuán)隊建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進(jìn)一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路。
從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。
細(xì)化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。
強(qiáng)化人才隊伍建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長期、有效的培訓(xùn)體系。
打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),以團(tuán)隊建設(shè)為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團(tuán)隊意識,打造精良團(tuán)隊。
個人提高方面。
我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點,養(yǎng)成務(wù)實穩(wěn)健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在20xx年度的述職報告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞年初制定的各項工作任務(wù),積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用,較好地完成了年度工作任務(wù)。
現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、 有效落實各項工作任務(wù)
(一) 提升隊伍素質(zhì),強(qiáng)化人力資源管理
1. 優(yōu)化組織架構(gòu)。
為了提升公司專業(yè)化運營水平,培育持續(xù)發(fā)展的能力,增強(qiáng)核心競爭力,以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向,按照科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計原則,梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門職責(zé)和分工界面,解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問題,確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運作。
2. 加強(qiáng)職位管理。
梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé),構(gòu)建統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的職位體系和職位庫。
3. 優(yōu)化績效管理體系。
制定《20xx年經(jīng)營績效考核辦法》和《績效管理辦法》,加強(qiáng)了干部管理和“督辦事項”的考核力度,明確了績效考核管理機(jī)構(gòu)、考核方法和績效工資核算辦法,規(guī)范了績效管理工作。
對公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績效”,充分提高員工主動性、激發(fā)員工活力,力求業(yè)績和員工收入雙提升,企業(yè)和個人雙贏。
4. 強(qiáng)化干部管理工作,將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核,提升干部管理水平。
根據(jù)上級要求,對三級以上管理人員分別進(jìn)行年度、半年度考核評估,加強(qiáng)對干部評估的科學(xué)性、公平性;持續(xù)提升干部管理水平,加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作,力爭打造高水準(zhǔn)、高素質(zhì)的管理隊伍。
5. 加大培訓(xùn)力度。
20xx年培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主,根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請參加各類技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓(xùn)。
全年共送培60人次。
外購培訓(xùn)3期共450人次參培,視頻培訓(xùn)40場次共150人次參加。
參加班組長遠(yuǎn)程培訓(xùn)3人,內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)4期,共750人次參培。
6. 大力推廣崗位競聘。
對8個崗位進(jìn)行競聘,秉承公開透明,公正公平的原則,通過筆試、面試有9人進(jìn)入新的工作崗位。
7. 嚴(yán)格考勤管理。
每天按時對各部門進(jìn)行考勤點名,每月對各部門上報的考勤匯總,審核。
做各類假臺帳,發(fā)現(xiàn)考勤異常現(xiàn)象及時通報部門,杜絕隨意請假現(xiàn)象。
8. 認(rèn)真做好信息收集工作。
核對全體員工基本信息、驗證學(xué)歷。
通過此次核對,修正、更新、完善了員工個人基本信息,使人事信息庫更加準(zhǔn)確、完整。
(二)突出質(zhì)量和效率,做好行政管理工作
1. 嚴(yán)把文字關(guān)。
從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔,全程均以“嚴(yán)”字當(dāng)頭,嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標(biāo)準(zhǔn),確保了辦文質(zhì)量。
2. 加強(qiáng)會議統(tǒng)籌管理。
及時了解會議安排,及時溝通信息,統(tǒng)籌安排會議。
根據(jù)會議安排部署的重要工作,及時加入督辦事項,有效提升會議效果和工作效率。
3. 加大督辦力度。
實行分級督辦制度,緊急事項日日督辦,每周兩次常規(guī)督辦,每月對比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。
4. 嚴(yán)控法律風(fēng)險。
嚴(yán)格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面,及時杜絕合同漏洞,防范法律風(fēng)險。
加大對采購、營銷、倉儲、財務(wù)管理等模塊的監(jiān)督檢查力度,穿越各項管理制度和業(yè)務(wù)流程,檢查控制的有效性,提升經(jīng)營管理的合規(guī)性。
(三)認(rèn)真搞好后勤服務(wù),努力做到保障有力
1. 加強(qiáng)車輛管理。
按照車輛管理辦法,加強(qiáng)車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審核,尤其是單車燃油費公里數(shù)的核算審核,有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開展。
2. 加強(qiáng)固定資產(chǎn)實物管理。
做好固定資產(chǎn)盤點工作,認(rèn)真梳理各部門固定資產(chǎn)、低值易耗,回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理,報廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。
3. 加強(qiáng)辦公用品、話費管理。
嚴(yán)格核查辦公用品和辦公低耗申請,分門別類建立辦公用品臺賬,把好申購和領(lǐng)用關(guān),杜絕超標(biāo)。
按照《話費管理辦法》核發(fā)員工話費補(bǔ)貼;按照辦公需求,及時調(diào)整oa系統(tǒng)權(quán)限和辦公電話。
4. 做好物業(yè)、后勤服務(wù)工作,針對員工工作區(qū)域、更衣室和休息區(qū)域進(jìn)行了整體裝修和維護(hù),并在休息區(qū)配備了冰箱、咖啡機(jī)、微波爐、電視機(jī)、掛燙機(jī)等設(shè)備,為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場所。
5. 嚴(yán)抓安全生產(chǎn)。
推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè),做好三級安全教育培訓(xùn),實現(xiàn)安全隱患層層排查,認(rèn)真落實區(qū)公司各項維穩(wěn)部署,有效保障了公司安全生產(chǎn)無事故。
(四)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),樹立良好形象
1.認(rèn)真落實教育實踐活動。
結(jié)合實際制定深入開展教育實踐活動實施方案,學(xué)習(xí)群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)讀本。
召開全體黨員動員大會和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)提效率,廉潔健康促發(fā)展”主題的專題支部生活會,結(jié)合“啄木鳥行動”,深入落實實踐活動。
2.推進(jìn)廉潔文件建設(shè)。
分解領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,簽訂《廉潔從業(yè)承諾書》,擺放反腐倡廉宣傳海報、展架,開辟廉潔文化宣傳欄,發(fā)送反腐倡廉信息,觀看廉政影片,發(fā)放廉潔教育書籍,參觀反腐倡廉教育基地,在分公司內(nèi)部建立起清正、廉潔的價值觀。
3.營造積極向上的企業(yè)氛圍。
開展企業(yè)文化全員宣貫活動、“求創(chuàng)新、促發(fā)展”的百日勞動競賽和 “眾人拾柴火焰高”全員營銷活動,啟動公司“員工關(guān)愛互助金”,營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
二、 加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作
按照公司整體工作部署和要求,圍繞綜合部工作重點,認(rèn)真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計劃,把全年工作任務(wù)合理分解到每個月和每個崗位。
明確各崗位常規(guī)工作、重點工作,明確工作職責(zé)、內(nèi)容和要求,明確工作時限和進(jìn)程,做到保證重點工作、規(guī)范常規(guī)工作,做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。
同時也以此作為部門績效考核的主要依據(jù),做好績效管理基礎(chǔ)工作。
在日常工作中,主動與員工溝通思想,協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作,發(fā)揮綜合部團(tuán)隊成員的工作積極性,鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力,提高工作效率,抓好對工作的指導(dǎo)、督促和落實,發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問題,總結(jié)工作經(jīng)驗和不足。
三、 加強(qiáng)自身工作作風(fēng)建設(shè)
在工作、生活中,我自覺約束自己,從點滴、細(xì)小之處,嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個務(wù)必”,風(fēng)清氣正,扎實工作。
國企綜合部述職報告篇五
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了,回想一年來的工作,綜合部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和各位同事的密切配合下,認(rèn)真履行服務(wù)和管理職能,努力提升管理服務(wù)水平,各項工作取得了一定的進(jìn)展?,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、基礎(chǔ)工作,圍繞著全年工作發(fā)展和總體要求,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),按照公司規(guī)劃進(jìn)度全面推動基礎(chǔ)建設(shè)工作。完成各類宣導(dǎo)活動。
2017年配合完成伊寧縣支公司籌建、驗收、開業(yè)工作。配合農(nóng)險業(yè)務(wù)完成可克達(dá)拉市、霍城縣、察縣、鞏留縣、昭蘇縣三農(nóng)服務(wù)站的籌建、驗收工作。
2017年我們?nèi)ε浜细麂N售部門,無論是業(yè)務(wù)點的搭建、各項招投標(biāo)工作、各類業(yè)務(wù)拓展及宣傳工作我們均按時保質(zhì)的完成了工作任務(wù)。
人事方面的工作主要是:一是做好各項人事基礎(chǔ)工作。及時辦理勞動合同的簽訂、續(xù)簽、終止事宜。做好員工薪酬福利核算,組織完成員工體檢工作。認(rèn)真做好公司員工薪酬核算工作,及時上報工資表,保證員工工資和公司的各項福利的按時發(fā)放。及時做好五險一金的繳納工作。做好考勤管理,規(guī)范員工秩序。每月匯總考勤結(jié)果,并交與部門和本人確認(rèn),保證考勤結(jié)果的公正和準(zhǔn)確性。
我們加強(qiáng)與上級主管部門、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時了解上級工作動態(tài)和要求,積極爭取、融合各方面有力因素為公司發(fā)展服務(wù)。同時我們加強(qiáng)與各部門之間的溝通協(xié)調(diào),通過對公司布置的重點工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋。
二、專業(yè)工作,文秘工作。我們主動反饋信息,深入采集各部門工作情況、重點工作進(jìn)度、整體工作水平等真實、可靠、準(zhǔn)確的信息,做到情況明、措施實、數(shù)據(jù)準(zhǔn)、反應(yīng)快,為領(lǐng)導(dǎo)提供信息支持和決策參考。我們加強(qiáng)保密教育,嚴(yán)格保密制度,管好保密載體,嚴(yán)防失密、泄密現(xiàn)象的發(fā)生,確保公司信息安全。2017年文秘主要工作如下:
負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞和檢查工作。
妥善保管和正確使用公司印章和有關(guān)證照;
負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)以及重要文書檔案資料的保管工作。
財物管理工作。我們加強(qiáng)了財產(chǎn)及辦公用品管理:按照財產(chǎn)采購、入庫登記、領(lǐng)用發(fā)放的流程,責(zé)任到人,既節(jié)約了成本,又保證采購發(fā)放具備可追溯性。
我們根據(jù)公司電子信息升級的要求。更新了一大批電子設(shè)備。升級了辦公自動化系統(tǒng),保證各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的及時升級。
我們加強(qiáng)了后勤服務(wù)工作。后勤服務(wù)工作是辦公室工作的有機(jī)組成部分,是整個辦公室管理鏈條中的重要一環(huán),我們的原則是:盡一切可能節(jié)約開支,把錢花在刀刃上,確保公司工作的正常運行。針對公司業(yè)務(wù)用車的熱點、難點問題,統(tǒng)一集中調(diào)度、維修、保養(yǎng)管理工作,全力支持一線需求。加強(qiáng)了食堂在飯菜質(zhì)量和食品安全方面的管理,對主副食的購銷價格嚴(yán)格審核,并做到帳目清晰。
2017年是特殊的一年,十九大、訪惠聚、結(jié)親周工作貫穿全年,感謝公司全體員工迎難而上,打贏了一場安保維穩(wěn)硬仗。
三、今后努力方向。
今后在工作崗位上,我還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、再接再厲、忠實履職、竭盡全力,發(fā)揮應(yīng)有作用,干好自己該干的事和能干的事。努力做好以下幾點:
1、不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,力求把本職工作做得更好。
2、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的服務(wù)水平、支持能力。以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,力爭取得更大的工作成績。
回顧今年的工作,體會很多,也很深刻。我想二個字來表述,“感謝”。感謝公司對我的信任,給我一個平臺,讓我有機(jī)會學(xué)習(xí)更多的工作技能,讓我有機(jī)會得以鍛煉和提升;感謝各部門對我提供的支持和幫助,感謝各位對我一如既往的寬容,感謝我的辦公室團(tuán)隊和同事們對我工作的鼎力相助和理解,使我能夠較好地完成各項工作任務(wù)。在此,我真誠地道一聲“謝謝”!
以上述職,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見,我將高度重視,在今后的工作中加以改進(jìn)和提高。
國企綜合部述職報告篇六
大家好!
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足于本職崗位,認(rèn)真履行職責(zé),扎實工作。
這一年,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的宗旨,發(fā)揮職能作用,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實實做人。
一年來,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧。不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標(biāo),取得了一定成績。正在積極向著團(tuán)結(jié)、務(wù)實、高效的奮斗目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。
綜合管理辦公室主任,主要工作職責(zé)是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務(wù)工作;為公司方針目標(biāo)和任務(wù)完成,承上啟下、溝通協(xié)調(diào);抓好公司行政管理,落實公司后勤保障,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正:
作為綜合辦的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,綜合辦是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,時刻推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。特別在東西廠區(qū)的整體管理中,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神與具體要求,傳達(dá)工作指令,監(jiān)督工作落實,以上級領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、決策為主線,充分發(fā)揮自己的職能作用。
特別是在勞務(wù)派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關(guān)系協(xié)調(diào)等方面以及公司有關(guān)文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務(wù)。
首先,根據(jù)各階段工作的開展及工作要求,及時召開工作會議,闡明工作重點,分工、分職責(zé)、有布置、有落實。
第1、理順工作關(guān)系,堅持原則,嚴(yán)格工作程序、嚴(yán)格工作質(zhì)量、嚴(yán)格工作紀(jì)律。在對各部門的服務(wù)上,有了很大的進(jìn)步和提高。
第2、認(rèn)真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了20xx年大事記;嚴(yán)格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認(rèn)真辦理了綜機(jī)公司及滎陽分公司的資質(zhì)年審工作;配合高新科技的申報,辦理了大量的文件查閱、文件填補(bǔ)、資質(zhì)取證、資料準(zhǔn)備等工作。
第3、車輛管理工作:我們嚴(yán)格按照《車輛管理辦法》,強(qiáng)化了車輛管理,與司機(jī)簽訂了全年安全行車目標(biāo)責(zé)任書。在我們的統(tǒng)籌安排、認(rèn)真調(diào)配下,較好的保證了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門日常業(yè)務(wù)和活動的用車,我們的司機(jī)非常辛苦;在燃料管理中,嚴(yán)格執(zhí)行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴(yán)格把關(guān);在車輛維修管理中,以定點汽修廠、4s店為主,要求司機(jī)對修車質(zhì)量、配件價格嚴(yán)格審核。20xx年小車班無發(fā)生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作,堅持新區(qū)后勤管理例會(每月一次),加強(qiáng)了后勤管理工作力度,及時了解基層信息,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好,為各部門服務(wù)好,為職工生活服務(wù)好,排憂解難,提供方便。
一是節(jié)省開支,搞好環(huán)境衛(wèi)生綠化工作,對花木草坪的維護(hù)修整、衛(wèi)生清理、環(huán)境美化一一落到實處。目前,西區(qū)大門東的花木已基本移走,做好了擴(kuò)建車棚場地的準(zhǔn)備。
二是東西廠區(qū)的澡堂管理,自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間,節(jié)約了用水量、節(jié)約了電力、燃料,及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區(qū)鍋爐使用有4年多了,經(jīng)常修修補(bǔ)補(bǔ),已老化。我本著能堅持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應(yīng),準(zhǔn)備在3月初更換新鍋爐。
三是新區(qū)衛(wèi)生保健站管理工作,據(jù)統(tǒng)計,全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計1100余人次。并且,在公司舉辦的各種體育、文化活動中,起到了及時的保健作用。關(guān)鍵是監(jiān)督控制藥品的采購來源及就診規(guī)定。員工的健康與我們息息相關(guān)。這也充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)處處對職工的關(guān)懷。
四是新區(qū)供水的管理,新區(qū)供水責(zé)任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,20xx年進(jìn)行了多次供水系統(tǒng)的搶修,并對水井、水質(zhì)等進(jìn)行了嚴(yán)格管理。保障了新區(qū)的供水。而且,為公司節(jié)約用水,對東西區(qū)供水系統(tǒng)堅持進(jìn)行跑冒滴漏檢修,減少了浪費。
五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數(shù)為招來的新員工,自理能力較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時常到房間里為他們打掃。目前,為了加強(qiáng)管理,為各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛(wèi)生管理比20xx年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價格控制、飯菜的質(zhì)量把關(guān)、前廳后廚的衛(wèi)生、職工飲食習(xí)慣、消費的不同、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為上臺階,進(jìn)行了多次整頓,只要員工投訴,立即說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由于經(jīng)驗不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今后要多學(xué)習(xí)、多探討、借鑒先進(jìn)辦法,把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以后,機(jī)加工遷入新區(qū),食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理,一年來,與××公交緊密合作,按照分廠的時間調(diào)整,隨時調(diào)整發(fā)車時間,由于乘車員工的逐漸增加,我多次到現(xiàn)場協(xié)調(diào),全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費用管理控制工作。
20xx年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標(biāo)是5500元,實際用了3688.95元,在管理中,嚴(yán)格規(guī)定、嚴(yán)格控制把關(guān),起到效果。但由于多種因素的影響,其他辦公費用比09年略有增長。如:多項辦公設(shè)施的增加、辦公機(jī)具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等,手緊點能省一省,手松點就多一些。因此,20xx年要以降低成本費用為宗旨,探索新模式,進(jìn)行改進(jìn),手要緊一點。
第6、erp信息中心管理工作。
1)這一項重要的管理工作由erp信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作,對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),出現(xiàn)問題及時解決。保證了公司內(nèi)部經(jīng)營管理平臺的正常運行。
2)對公司網(wǎng)站時時管理,設(shè)計網(wǎng)頁、增添新內(nèi)容,對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3)公司的erp系統(tǒng)已正式順利切換為集團(tuán)版erp系統(tǒng)。為此,信息中心管理人員做了大量的前期準(zhǔn)備工作及培訓(xùn)工作。
第7、人力資源管理工作。
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃部署,圍繞核心職能,負(fù)責(zé)人力資源日常事務(wù)工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實、加強(qiáng)執(zhí)行。
1)開展職工培訓(xùn)教育工作:在有關(guān)部門的配合下,按照20xx年公司教育培訓(xùn)大綱,先后進(jìn)行了:專業(yè)知識培訓(xùn)講座;技能培訓(xùn)講座;新工崗前教育培訓(xùn);以及各種參觀學(xué)習(xí)活動;為新形式的文化教育培訓(xùn)工作開辟了新路,總結(jié)了經(jīng)驗,收到良好效果。目前,培訓(xùn)場地是一個受限問題。
2)招聘工作:根據(jù)公司招聘計劃、內(nèi)部競聘、及被招聘人員的實習(xí)和鑒定,做了大量工作。按照現(xiàn)代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新內(nèi)容,比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的系列工作。
3)勞務(wù)派遣的管理工作:此項工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項重大舉措,意義深遠(yuǎn)。因此與勞務(wù)派遣公司積極合作。但在工作推進(jìn)中,屢有不暢。在今后的工作中,加強(qiáng)溝通、加強(qiáng)磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調(diào)動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業(yè)病的相關(guān)辦理等,為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。
第8、積極開展職工文化活動工作。
在20xx年的工作中,開展職工文化活動,豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發(fā)員工積極投身工作的熱情,在公司企業(yè)文化建設(shè)中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團(tuán)總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協(xié)辦了鄭州市及滎陽市技術(shù)比武大賽。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,利用西區(qū)多功能餐廳二樓,重新擴(kuò)展了職工之家,開辦了娛樂中心:有乒乓球、臺球、棋牌室、放映室、閱覽室,受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上,還需進(jìn)一步提高。
豐富職工文化生活,增進(jìn)員工相互間的友誼和交流,也就等于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
第9、臨時交辦的工作。
臨時交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴(yán)謹(jǐn)。我總是非常操心、非常認(rèn)真、非常積極的、高質(zhì)量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務(wù)接洽、案件處理、周邊環(huán)境等,做到了認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時、周到,為公司的外事活動起到了積極作用。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,自重、自省、自警、自勵,以身作則,言行一致,自覺接受監(jiān)督。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
綜合辦是公司一個特殊群體,我特別注重加強(qiáng)協(xié)調(diào)。一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)的職責(zé)出發(fā),要求綜合辦人員加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù)工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務(wù),則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責(zé)上分,思想上合;工作上分,目標(biāo)上合,互相替補(bǔ),平等相處,全局一盤棋,達(dá)到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現(xiàn)困難的時候,要關(guān)心愛護(hù),力所能及地提供方便、給予幫助,解除后顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
一年來,我的工作還存在很多問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,綜合辦員工崗位類別太分散,因管理不夠過細(xì),員工團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神體現(xiàn)的不是十分到位。
第二,對人力資源管理工作,我還在學(xué)習(xí)階段,管理不到位,組織不順手,受到上級領(lǐng)導(dǎo)的多次批評。
第三,自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。
今后,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)有關(guān)方面的專業(yè)知識,圍繞綜合辦工作統(tǒng)籌規(guī)劃,做到心中有數(shù)。
第二,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,樹立綜合辦形象,增強(qiáng)綜合辦團(tuán)隊精神、協(xié)作精神,調(diào)動員工的積極性,形成良好的部門工作氛圍。
第三,根據(jù)公司20xx年方針目標(biāo),展開綜合辦工作及6s管理活動。團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,不斷改進(jìn)綜合辦對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
第四,根據(jù)20xx年新制定的四個文件,加大力度,狠抓辦公用品的費用控制、車輛管理、勞動紀(jì)律及指紋考勤,嚴(yán)格規(guī)章制度。
第五,抓好后勤管理工作,跟進(jìn)后勤服務(wù),及修繕工作。
要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點、環(huán)境衛(wèi)生有改觀、職工文化娛樂活動有發(fā)展。
第六,綜合辦的人力資源管理工作將是20xx年的核心工作。如果工作遲鈍,會直接影響相關(guān)工作的工作進(jìn)程。因此,抓好人力資源管理工作是一件大事。
總之,綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜,我始終憑著對工作的熱情和責(zé)任心,積極認(rèn)真地抓好每一項工作。在工作中發(fā)揚成績,隨時糾正缺點和錯誤,希望上級領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各位員工對我工作中出現(xiàn)的錯誤及時批評指正,多提寶貴意見,使我進(jìn)一步創(chuàng)新改進(jìn),力爭取得更大的工作成績。
國企綜合部述職報告篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
20xx年9月,自到公司工作至今,回顧這一年多的時間,離不開同事們和領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和信任。在這一年多來,我始終不忘自己作為一名管理者的職責(zé),雖然領(lǐng)導(dǎo)班子成員幾經(jīng)變動,但我始終與班子成員保持良好的溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力工作,較好地完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)作述職如下:
在剛?cè)肼殨r,作為一名普通的客服管理員,努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,在思想上始終與公司保持一致,做好基礎(chǔ)本職工作,認(rèn)清自己崗位職責(zé),勇于解決較難處理的事情,做到“思想認(rèn)識到位,工作到位”,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。入職后第三個月開始擔(dān)任客服部主管,在此崗位工作的5個月中,抓好本部門的各項工作,提高客服部整體服務(wù)意識,對各項工作進(jìn)行合理安排、管理,提高了工作的實效性,具體包括:對各樓負(fù)責(zé)人的重新劃分;協(xié)助項目成立收費小組;每周的排班與工作計劃;各種資料的收集、整理歸檔;制作了客服工作常用電話聯(lián)系單;經(jīng)常地提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴上百起;協(xié)調(diào)與工程部的工作等。工作中,在短時間內(nèi)使本部門各項工作實現(xiàn)了有序管理,同時,不斷充實自己的專業(yè)理論知識,相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),努力提高自身專業(yè)素質(zhì)。
作為積極上進(jìn)的年輕人,勇于承擔(dān)責(zé)任,服從領(lǐng)導(dǎo)各項工作安排,我于20xx年5月14日,擔(dān)任東二區(qū)區(qū)域主任,在此崗位工作的4個多月的時間里,一直嚴(yán)守區(qū)域崗位職責(zé)開展區(qū)域各項工作,作為區(qū)域負(fù)責(zé)人,將精力用在抓管理與服務(wù)上,提高區(qū)域整體服務(wù)水平,最終完成收費任務(wù),這是根本要求。制定了本區(qū)域的管理方案,并有針對性的進(jìn)行實施,以“做好基礎(chǔ)工作,提高服務(wù)水平,最終達(dá)到物業(yè)費的收取”為總體工作思路,并圍繞這一思路開展一系列有效的工作,使區(qū)域管理工作得到了提高和改善,制定了區(qū)域工作管理制度和考核辦法,在抓好管理和服務(wù)的同時,在基層樹立起“不干則罷,干就干好”的敬業(yè)精神,強(qiáng)化區(qū)域人員素質(zhì)培訓(xùn),提高其服務(wù)意識,重點抓好基礎(chǔ)工作:
一、1號樓門前隔離樁的安裝,解決業(yè)主出行問題;。
二、對業(yè)主工程報修及時處理并對有償服務(wù)進(jìn)行重點回訪;。
三、對各樓宇及其公共區(qū)域的巡查,包括地下空間以及業(yè)主家中情況的掌握;。
四、建立健全區(qū)域各種資料,尤其是收費相關(guān)紀(jì)錄;。
五、經(jīng)常對基層員工進(jìn)行生活上的關(guān)心,工作上的監(jiān)督檢查等。
作為區(qū)域的負(fù)責(zé)人,時刻起到表率作用,區(qū)域管理工作也是有序管理、穩(wěn)中推進(jìn),其中,物業(yè)費的收取工作也是一直居第一位,區(qū)域整體收費率為68%,個人認(rèn)為還是較出色的完成了區(qū)域的管理工作。
作為一名中高層管理工作者,我深知以身作則的重要性,日常工作生活中,也是親歷親為,在擔(dān)任綜合部經(jīng)理崗位工作以來,我每天最后一個下班,盡忠職守,工作崗位的調(diào)動并沒有改變我對工作的熱情,在工作中,努力做好上級安排的各項工作:
一、加強(qiáng)辦公室的管理,制定辦公室管理規(guī)定;明確辦公室人員崗位職責(zé)細(xì)分,做到責(zé)任到人;落實中午與夜間的值班,做到不管何時業(yè)主來訪、咨詢、投訴、交費都有人接待,提高辦公室人員的服務(wù)意識。
二、完善庫房、資料室的管理工作。庫房領(lǐng)用物資必須有相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)的《物品領(lǐng)料單》,由專人負(fù)責(zé)資料室各類文件的收集整理工作等。
三、協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、指導(dǎo)區(qū)域工作,甚至直接參與區(qū)域試點工作,同時,協(xié)調(diào)各部門全力配合區(qū)域各項收費工作。
四、處理業(yè)主投訴,協(xié)調(diào)解決業(yè)主家中具體問題,與業(yè)主協(xié)商物業(yè)費的收取。
五、組織項目部每月進(jìn)行自檢及綜合整治工作,諸如對園區(qū)違規(guī)廣告的拆除,底商的文明經(jīng)營以及門前環(huán)境衛(wèi)生管理等。
六、積極努力協(xié)調(diào)與保安公司、開發(fā)商、社區(qū)和城管等外聯(lián)工作。
目前負(fù)責(zé)綜合部工作兩個多月以來,我承受著一定的壓力,我也付出了很多的時間和精力,有時候事情多起來,忙得一天閑不下來,但我覺得很充實,對于我來說,在這不長的時間內(nèi),我所收獲的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的付出。對于我這樣的年輕管理工作者來說,還有很多急需提高和改進(jìn)的地方,接下來的時間里,我會利用閑暇時間重溫所學(xué)管理理論知識,欲擠出時間參加mba理論知識學(xué)習(xí),以不斷充實自己,提高自身的綜合素質(zhì)和管理水平。但我自身現(xiàn)在還存在很多不足之處:缺乏實際工作經(jīng)驗;對大局觀的把握及思考不夠到位;對員工的管理缺乏力度;工作效率有待進(jìn)一步提高;與基層員工的溝通及了解不夠。
我并沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,優(yōu)勢也不足掛齒,但我有的是積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神,我從不奢求什么,只希望大家能夠了解我,幫助我,支持我!也正因如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在今后的工作中,恪盡職守,虛心好學(xué),更加勤奮的工作,努力克服自身的缺點和不足之處,從我做起,以感召班子,影響部門,帶動員工,以增強(qiáng)我們的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一、新年春節(jié)臨近,加強(qiáng)綜合整治工作,考慮底商可能會做宣傳工作,對此,我們應(yīng)加大巡查力度,對違法違規(guī)廣告,及時予以清除;消防安全、環(huán)境衛(wèi)生方面在春節(jié)前要徹底檢查,對商戶加大管理力度,建議對商戶環(huán)境衛(wèi)生實行門前三包責(zé)任制。
二、時至春節(jié),考慮基層員工可能請假,甚至辭職回家過年的情況增多,建議各部門負(fù)責(zé)人提前做好員工思想工作以及節(jié)日期間的工作安排。
三、能源的節(jié)能降耗。例如:電梯工在業(yè)主上下班高峰時,對乘梯人員進(jìn)行疏導(dǎo),盡量使電梯滿載運行,減少電梯運行次數(shù),因為電梯每運行一次的費用將近一塊錢。
四、加大樓宇保安職責(zé)范圍,對保安提出更多具體要求,如效果不佳,可否考慮由區(qū)域增加人員,負(fù)責(zé)安保工作,名稱但不能叫保安,以免混淆責(zé)任,此想法必定增加人工成本,對此,可否與社區(qū)聯(lián)系,春節(jié)期間或在一定時期內(nèi),招一些志愿者負(fù)責(zé)園區(qū)安全巡視工作,畢竟小區(qū)有很大一部分業(yè)主很關(guān)注小區(qū)的安全。
五、加強(qiáng)管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn),包括:專業(yè)理論知識,收費技巧,案例分析等。
一、各區(qū)域做好基礎(chǔ)服務(wù)工作,提高整體服務(wù)質(zhì)量,熱情接待業(yè)主,對業(yè)主問題的答復(fù)要統(tǒng)一口徑。
二、了解業(yè)主情況,經(jīng)常性地與業(yè)主溝通交流,感情投資,由物業(yè)費收取的公對私,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樗綄λ健?/p>
三、提高收費人員綜合素質(zhì),知識面一定要廣,區(qū)域負(fù)責(zé)人以身作則,重點落實收費工作。
四、將業(yè)主分為5類,針對每一類采取不同收費措施,將業(yè)主家中具體問題記清,以便有充足的時間跟業(yè)主進(jìn)行談判,將收費任務(wù)盡可能的往前趕。
五、春節(jié)期間對業(yè)主一些禮品的贈送、便民服務(wù)等。例如:過年業(yè)主出行乘坐出租車居多,并且車不好找,我們可否與出租汽車公司協(xié)商方便訂車事宜。
最后,感謝大家耐心聽完我的述職報告,今天借此機(jī)會,我想說:在這一年多的時間里,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的批評、教育和培養(yǎng),感謝與我朝夕相處的全體同事對我的支持、理解和信任。
謝謝大家!
國企綜合部述職報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家下午好!
時光飛逝,2011年已經(jīng)接近尾聲。一年來,綜合管理部通過優(yōu)化部門人員結(jié)構(gòu),不斷改進(jìn)和完善部門工作,以公司2011年發(fā)展思路為指引,立足自身建設(shè),服務(wù)公司發(fā)展,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,較好地完成了部門工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將2011年工作。
總結(jié)。
如下:
一、2011年重點工作完成情況。
(一)強(qiáng)化職能,提高綜合行政水平。
綜合部在做好日常行政管理工作的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)職能,積極開展質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審工作,組織形式多樣、內(nèi)涵豐富的工會活動,加強(qiáng)宣傳多元、渠道廣闊、人人參與的企業(yè)文化建設(shè)。
今年,公司三體系建設(shè)不斷向前發(fā)展。3月份,綜合部牽頭組織,克服時間緊、任務(wù)重、人員少等困難,在公司內(nèi)部獨立開展三體系內(nèi)審工作,充分利用晚上、周末等業(yè)余時間,將內(nèi)審出現(xiàn)的問題整改完畢,使公司順利通過中質(zhì)協(xié)審核中心專家組的監(jiān)督審核,保證了公司三體系的持續(xù)認(rèn)證。
今年,公司工會活動豐富多彩。由工會牽頭,綜合部組織,積極參與集團(tuán)組織的拔河比賽、乒乓球比賽、建黨90周年文藝匯演、職工運動會等文體活動,響應(yīng)集團(tuán)號召,組織開展慈善一日捐、省長質(zhì)量獎投票,自行組織“三八”婦女節(jié)出游。多彩的工會活動極大地豐富了公司廣大員工的工作生活,大大增強(qiáng)了公司的凝聚力。
今年,公司企業(yè)文化建設(shè)再上新臺階。綜合部以企業(yè)宣傳欄為窗口,集團(tuán)夢龍、公司網(wǎng)站為平臺,企業(yè)報、企業(yè)內(nèi)刊為主線,積極開展具有聯(lián)眾特色的企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)宣傳欄定期更新,內(nèi)容全面、推陳出新;及時通過夢龍網(wǎng)、公司網(wǎng)站發(fā)布公司重要事件;號召廣大員工積極向《青建人》報、《成長》雜志投稿,并全面參與《成長》雜志的采編工作,被集團(tuán)評為通聯(lián)工作先進(jìn)單位。
(二)注重實用,提高人力資源服務(wù)水平。
公司全年人員穩(wěn)中有漲,人力資源配置趨向合理。綜合部以培訓(xùn)提高為出發(fā)點,以績效鼓勵為重點,著力提高人力資源服務(wù)水平。
今年,項目管理人員技能水平穩(wěn)步提升。綜合部以項目部為重點,提高職能部門服務(wù)水平為要求,通過培訓(xùn)和考試兩種手段,先后組織員工參加各類培訓(xùn)共計904人次,其中“三崗位一重點”的系列培訓(xùn)貫穿全年始終,大大完善了項目部技能建設(shè);通過各種技能考試,項目部管理人員基本實現(xiàn)“人手一證”,自由勞務(wù)工人獲取技能證書448人次。
今年,績效考核體系全面運作。綜合部不斷完善績效考核體系,從3月份在項目部開始推廣的質(zhì)量考核,到現(xiàn)在涉及項目部生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、勞務(wù)、進(jìn)度、成本等各方面,逐步建立起覆蓋全面的綜合績效考核體系。
另外,綜合部積極組織公司廣大員工參加青島市、集團(tuán)、本部、公司發(fā)起的各類先進(jìn)評選活動,幫助有關(guān)人員上報評選材料,如青島市優(yōu)秀項目經(jīng)理、青島市優(yōu)秀勞務(wù)分包企業(yè),集團(tuán)先進(jìn)個人、業(yè)務(wù)標(biāo)兵,房建事業(yè)本部先進(jìn)個人等等。
二、2011年工作存在的不足。
綜合部一年來取得了一定的成績,但也存在一些不足。
1、人力資源結(jié)構(gòu)需優(yōu)化。公司仍需大量專業(yè)知識扎實、綜合素質(zhì)過硬的項目管理人員,尤其是項目部一線工長、施工員、質(zhì)量員、安全員。
2、績效考核仍需完善。2011年公司績效考核體系逐步走入正軌,雖有經(jīng)驗可循,但無先例可鑒,仍需時日進(jìn)行實踐驗證,以便查漏補(bǔ)缺。
3、制度建設(shè)仍需健全。從2011年制度運行來看,公司由于制度不全導(dǎo)致工作不能很好的開展,需在以后工作中補(bǔ)充完善。
三、
2012年工作計劃。
1、優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)。根據(jù)公司2012年工作思路,制定人力資源計劃,在繼續(xù)做好優(yōu)秀人才招聘工作的基礎(chǔ)上,通過公司后期竣工項目進(jìn)行人員分流,真正讓能者上、庸者下,將骨干留住、將落后淘汰,不斷優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)。
2、充實績效考核體系。以激勵為出發(fā)點,不斷探討績效考核方式方法,充實考核內(nèi)容,努力做到考核的公正、公平,使績效考核真正成為激發(fā)員工責(zé)任心、積極性和主動性的效率工具。
3、健全完善制度建設(shè)。督促各部門、各項目部根據(jù)工作實際,制定行之有效的制度規(guī)范,使部門工作制度化、規(guī)范化、有序化。
國企綜合部述職報告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!201x年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責(zé),夯實基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔(dān)的各項工作任務(wù),下面我從以下三個方面對全年工作進(jìn)行述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況:
(一)個人思想品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待自己的工作;注重學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運行效率,201x年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進(jìn)行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí),努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;201x年我部門積極對接管委會政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。201x年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時、準(zhǔn)確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了xx屆三中、四中全會精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動,以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團(tuán)隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式,提高員工團(tuán)隊意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧201x年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認(rèn)真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、201x年工作思路:
201x年,我部門將以團(tuán)隊建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進(jìn)一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊伍建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),以團(tuán)隊建設(shè)為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團(tuán)隊意識,打造精良團(tuán)隊。
個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點,養(yǎng)成務(wù)實穩(wěn)健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在201x年度的述職報告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正。
國企綜合部述職報告篇十
剛到公司2個多月,我對20xx年的工作無法籠統(tǒng)的評價,通過自己在工作中的實際了解,目前掌握情況如下,共公司領(lǐng)導(dǎo)查閱:
一、查貨員的安檢情況。
a、查貨獎勵情況。
在20xx年準(zhǔn)確查出卷板標(biāo)簽有錯的4卷板加1合板的1宗;漏裝余料1卷的1宗;少裝尾板1件的2宗;多裝4合板的1宗;錯裝1合板1宗;錯裝卷板3卷3宗;打錯車號碼的3宗;規(guī)格型號打錯的2宗;查出有問題時及時聯(lián)系相關(guān)部門和當(dāng)事人協(xié)同解決妥當(dāng)處理。倉管員無收回提貨證的2宗。
b、查貨處罰情況。
在20xx年倉管員漏裝2扎邊料和余料1卷,查貨員沒有查出來的1宗;漏裝尾板1件,沒有查出來的1宗;錯裝卷板1卷沒有查出來的1宗。
二、日常事務(wù)處理情況。
1、日常主要完成的工作和事項處理跟進(jìn)情況307宗;
2、打架事件為0宗;
3、突發(fā)事故協(xié)同處理的1宗;
4、在一期業(yè)務(wù)員沒有辦理任何手續(xù),私拿樣板出去,被當(dāng)場發(fā)現(xiàn)處理的1宗;
5、在二期生產(chǎn)員工沒有辦理任何手續(xù)私拿鋼鐵出去被發(fā)現(xiàn)查獲處理的1宗;
6、發(fā)現(xiàn)存在有嚴(yán)重性問題上報公司處理的3宗。做好人好事的4宗。
三、公司治安情況。
a.在20xx年度宿舍樓發(fā)生員工錢包被偷事件的2宗;
b.在b區(qū)發(fā)生吊機(jī)電纜被偸剪的事件1宗;
c.在c區(qū)車間涉及員工賭博事件1宗。
四、消防維護(hù)保養(yǎng)情況。
a區(qū)的消防管因地面下沉導(dǎo)致很多管道斷壞漏水,如果長期維修下去的成本費用也需要很大的開支,經(jīng)公司明智的決定,將原來a區(qū)埋在地下作法;從20xx年12月12日開始整改為明裝管。將不合格的設(shè)施全面作出整改,到20xx年01月10號前結(jié)束完成。將三個區(qū)的消防設(shè)施全部配備到位,處于正常狀態(tài),每月有專人定期檢查和保養(yǎng)。
五、廢料清賣統(tǒng)計情況。
a.(1)430#/次板/邊料/廢料磅重是80835kg;(大寫:捌萬捌佰叁拾伍公斤)。
(2)304#/有膜廢料/;邊料/次板磅重是21203kg;(大寫:貳萬壹仟貳佰零叁公斤)。
(3)304#/無膜廢料/;邊料/次板磅重是145730kg;(大寫:壹拾肆萬伍仟柒佰叁拾公斤)。
(4)316#/廢料/;邊料/次板磅重是8779kg;(大寫:捌仟柒佰柒拾玖公斤)。
(5)201#/廢料/;邊料/次板磅重是158kg;(大寫:壹佰伍拾捌公斤)。
b.廢紙皮、防水紙、廢膠皮、大紙筒、廢打包扎帶、廢鐵框之類今年清賣總金額是928603.4元。
六、車流和來訪情況。
1、20xx年度的a區(qū)、b區(qū)的提貨車輛是9788輛,送貨車是2057輛;c區(qū)的提貨車輛是2371輛,送貨車輛是695輛;基建工程車輛是1839輛;日雜物資送貨車輛是輛。全年總共進(jìn)出廠區(qū)的車輌是輛(臺)。
2、結(jié)合公司情況,從20xx年12月12日我們開始改變對提、送貨的車輛作出合理的控制和把關(guān),憑提、送貨的手續(xù)證明,進(jìn)入a、b區(qū),對車輛控制方面的執(zhí)行力度,有很大的進(jìn)步和效果。因為20xx年度的車輛是13090輛(臺),而今年的車輛比去年多了多臺次,如果我們不采取新的管理防控便會給公司帶來一定的負(fù)面影響,所以走這一步是必然的、也是正確的。
3、來訪人員今年是1991人次。
4、20xx年開出的司機(jī)餐、客餐是1920份(餐)。而去年開出是1610份(餐)。
國企綜合部述職報告篇十一
一年來綜合部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持和幫助,一年來,綜合部工作始終堅持以服務(wù)為宗旨,在綜合部全體員工的共同努力下,較好的完成了綜合部所負(fù)責(zé)的各項工作,為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供了有力的支撐。現(xiàn)將工作情況匯報職責(zé)履行情況:
1、制定全年工作計劃,安排各種會議。年初,組織草擬了公司《20**年行政工作報告》,籌備召開了20**年工作會議。全年共協(xié)調(diào)安排了公司內(nèi)部的各種大、小會議20余次,每次會議綜合部都全員投入,做好保障服務(wù),保證會議取得了預(yù)期的效果。
2、全面做好檔案、法律事務(wù)和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件,核校、下發(fā)各種文件86件,保證了文件傳閱的及時、準(zhǔn)確。20**年共協(xié)調(diào)、處理法律事務(wù)5件,審核、整理歸檔各種合同文本243份,盡量降低公司所承擔(dān)的風(fēng)險。信息工作方面,今年繼續(xù)按照上級要求及時上報各類專報信息,截止10月末,共上投信息稿700篇,其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無泄密、無遺失。
3、強(qiáng)化后勤管理,細(xì)化后勤服務(wù)工作。年初,投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進(jìn)行了整治,對辦公樓老化的供熱管線全部進(jìn)行了更換,使大家有了一個優(yōu)美的辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對各項辦公設(shè)備定期進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的故障及時維修,對各自租自建營業(yè)廳實行定期走訪,及時處理出現(xiàn)的問題,全年共進(jìn)行各類檢查、走訪30余次,開展各種維修400余次。今年將車輛分配進(jìn)行了小范圍調(diào)整,重點向生產(chǎn)一線傾斜,全力保障網(wǎng)絡(luò)部門及縣分公司車輛的供應(yīng)。同時,還協(xié)助公司工會做好節(jié)電工作,制定了節(jié)約用電管理辦法和空調(diào)使用管理規(guī)定,并加大節(jié)約宣傳,制作了節(jié)約宣傳標(biāo)語和節(jié)電提示牌。
公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同,守信譽”榮譽稱號。
1、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作管理,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
年初,公司與各單位簽定了安全保衛(wèi)、安全防火責(zé)任狀,落實任務(wù),明確責(zé)任,切實加強(qiáng)了對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時,進(jìn)一步加強(qiáng)安全檔案的管理,及時完善消防資料,把需要保存的消防圖紙、說明書、資質(zhì)證明等材料裝訂成冊,歸檔保管,便于以后安保工作的順利開展。
2、加強(qiáng)安全防范措施,保持內(nèi)部良好的秩序。
今年,在安全防范方面做了以下工作:一是加強(qiáng)對安保隊伍的建設(shè)。根據(jù)工作需要,新增加保安6人,對新上崗人員均進(jìn)行崗前安全培訓(xùn),共計5期,100余人次;二是加強(qiáng)值班、值宿工作。對值班人員加強(qiáng)了監(jiān)督和檢查,全年夜間查崗4次,辭退更職人員1人,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標(biāo)的安全;三是加強(qiáng)營業(yè)場所的安全管理,維護(hù)營業(yè)廳的正常工作秩序。經(jīng)警值勤實行雙人雙崗,對銀行收帳臺席實行了封閉式管理,確保了收銀臺資金的安全。四是加強(qiáng)日常財務(wù)取送款的押運工作。實行專人專車,嚴(yán)格遵守取送款制度,遇有大量現(xiàn)金實行雙人押送,并對現(xiàn)金管理人員、押運人員定期進(jìn)行法制宣傳教育,確保了企業(yè)的資金安全;五是進(jìn)一步加強(qiáng)要害部位安全防范工作,為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器,并與公安110實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),更換投幣式保險箱20余個,對營業(yè)資金的防范起到積極作用。六是加強(qiáng)辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴(yán)格的登記和預(yù)約見面制度,有效的控制閑散人員進(jìn)入,確保企業(yè)良好的工作秩序。
3、結(jié)合企業(yè)實際,扎扎實實做好安全防火工作。
安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重。今年在防火工作上落實了以下工作:一是開展防火檢查3次,共查出火險隱患20余處,對于這些隱患均以文件形式下發(fā)了通報,現(xiàn)全部整改完畢;二是根據(jù)省公司要求開展了“春、冬季防火工作”,制定了具體實施方案,并以懸掛安全標(biāo)語、安全知識答題等形式進(jìn)行了宣傳。三是為了強(qiáng)化員工的安全意識,公司舉辦了滅火演練活動,有近百多人參加了此次活動,收到較好的效果。四是根據(jù)建筑消防規(guī)范要求,更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具20個。完成了新區(qū)生產(chǎn)樓和密山辦公樓的防火封堵工作;五是繼續(xù)加強(qiáng)員工對防火知識應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)工作,組織培訓(xùn)班4期,近百人參加了培訓(xùn),通過培訓(xùn)使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高;六是加強(qiáng)各種消防設(shè)施和器具的維護(hù)和保養(yǎng),全年投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進(jìn)行修復(fù)或更換,為新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓新配消防器具200個。
一是對黨的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)重視不夠,理論學(xué)習(xí)不夠,公司的要求有差距。
二是管理工作不夠精細(xì),落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,執(zhí)行制度還不夠嚴(yán)格。
三是協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,考慮不周到。
今后主要做好以下幾個方面工作:一是繼續(xù)健全完善各項工作制度,當(dāng)好參謀助手,加強(qiáng)對各項工作的督辦力度,并及時做好信息反饋;二是加強(qiáng)信息調(diào)研工作,加深對實際工作問題的調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);三是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。四是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時處理好突發(fā)性事件。
以上是本人今年的工作情況,匯報中如有不當(dāng)之處,請批評指正。
國企綜合部述職報告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
一年來,在紅古支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,我堅持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,克服種種困難,與綜合部全體同志齊心協(xié)力較好的發(fā)揮了部門職責(zé)作用,自身各方面有所提升,現(xiàn)將全年工作情況匯報如下:
一、主要工作完成情況。
(一)黨建工作方面:2021年作為紅古支行黨務(wù)專干,以黨史學(xué)習(xí)為契機(jī),按照總行要求,一是設(shè)立了以理論中心組學(xué)習(xí)為指導(dǎo),制定了本部集中學(xué)習(xí)、支部集中學(xué)習(xí)等集中學(xué)習(xí)計劃,按時點要求,全行黨員時刻保持學(xué)習(xí)理論知識,以理論帶動實踐的氛圍。二是重要時點專題學(xué)習(xí),對習(xí)近平總書記“七一”重要要講話精神、十九屆六中全會會議精神等進(jìn)行專題學(xué)習(xí)并進(jìn)行研討,撰寫。
心得體會。
組織召開黨史學(xué)習(xí)教育專題組織生活會并定期組織黨員干部交流研討、觀看警示教育片。三是通過省委黨校集中培訓(xùn)總行對黨建專干及黨務(wù)工作者的歷次培訓(xùn)全面梳理了黨建工作規(guī)定動作如何開展通過為期三個月的跟班學(xué)習(xí)更是對黨建全流程工作及規(guī)定動作進(jìn)行提升四個季度歷次檢查中在四季度各支部有了質(zhì)的飛躍黨務(wù)工作的能力也逐步提高。四是依托學(xué)習(xí)強(qiáng)國、甘肅黨建、青年大學(xué)習(xí)等平臺督促全行黨員、團(tuán)員線上學(xué)習(xí)并組織全員參加線上答題、線下考試。
(二)公文處理及檔案管理方面。一是按時完成了全行工作。
總結(jié)。
工作意見工作匯報等綜合性文件材料。審核修改了全行涉外上報文件。撰寫政府簡訊12份,各類簡報16份。二是對支行行政印章及用印進(jìn)行嚴(yán)格審核,及時辦理營業(yè)執(zhí)照金融許可證及主要證件的更換及領(lǐng)用工作。三是做好全行內(nèi)外宣傳工作,審核各部門對外宣傳信息資料。做好企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。全年制作易企秀微信公眾平臺12次。四是完成辦公自動化應(yīng)用的推廣系統(tǒng)升級及日常維護(hù);各類視頻會議統(tǒng)籌安排和牽頭協(xié)調(diào)。
(三)人力資源管理方面,一是制定員工年度考核考評方案,指導(dǎo)二級支行做好考核考評工作。二是安排理論知識及業(yè)務(wù)條線培訓(xùn)計劃;做好全員日常學(xué)習(xí)的安排、督導(dǎo)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試工作。
(四)組織開展職工文體活動方面,一是緊扣黨史學(xué)習(xí)教育活動主線,組織全體黨員干部觀看脫貧攻堅表彰大會盛況及典型事跡《榜樣5》專題節(jié)目,并就張小娟事跡召開專題黨課。二是根據(jù)黨總支安排,組織開展種類多樣的主題黨日,參觀了紅古區(qū)黨史館、組織開展了黨史學(xué)習(xí)教育讀書分享會;舉辦“學(xué)黨史,感黨恩,跟黨走”黨史知識競賽;三是積極開展“我為群眾辦實事”教育實踐活動,開展鄉(xiāng)村發(fā)展類扶持,社會公益類宣傳,捐贈慰問類資助、抗擊疫情類志愿服務(wù)等單位幫辦事實16件。
(五)后勤管理方面,一是全年較好的完成了全行辦公用品、后勤物資等權(quán)限內(nèi)物品的采購與審核。二是完成房屋及建筑物類固定資產(chǎn)的登記建賬和維護(hù)管理,完成8個員工宿舍的租賃管理及合同簽訂。三是做好全行公務(wù)用車和物業(yè)管理,合理、節(jié)約、高效的安排用車。
(六)黨團(tuán)建設(shè)方面。一是組織全體青年員工參加黨史學(xué)習(xí)教育活動及黨的十九屆六中全會上的重要講話等文件學(xué)習(xí)4次。二是加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè),按照支部建設(shè)要求,團(tuán)支部成員按期召開支部委員會12次,對“智慧團(tuán)建”系統(tǒng)按要求全部完成更新錄入,完成年度“對標(biāo)定級”工作。每期青年大學(xué)習(xí)完成率紅古支行排名均靠前。三是在重大節(jié)日廣泛開展團(tuán)員活動,中高考期間,開展志愿者服務(wù)兩天,在疫情防控中,團(tuán)員青年們發(fā)揮了先鋒模范作用,配合社區(qū)進(jìn)行第二輪第三輪核酸檢測工作,在各小區(qū)進(jìn)行值守值班,有力的支持了轄區(qū)內(nèi)的抗疫工作。
二、工作中存在的不足與困難。
(一)工作不夠仔細(xì),各類文件撰寫及后勤保障方面多次出現(xiàn)低級錯誤,導(dǎo)致給領(lǐng)導(dǎo)帶來不必要麻煩,文字能力需快速提升。
(二)對自己要求不夠嚴(yán)格,工作和學(xué)習(xí)的矛盾亟待解決,由于工作性質(zhì),接觸業(yè)務(wù)方面的鍛煉及學(xué)習(xí)較少,缺乏專業(yè)性的學(xué)習(xí)。
(三)作為黨務(wù)專干和團(tuán)總支書記,沒有發(fā)揮出政治引領(lǐng)作用,各項文體活動組織相對較少。
(四)工作中與領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通不夠,工作效率不高。
三、
今后工作的思路。
(一)發(fā)揮黨建專干的職能作用,在今年黨建工作中對規(guī)定動作高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,認(rèn)真貫徹“三會一課”制度,百分百按照規(guī)章制度督導(dǎo)支部高質(zhì)量完成。
(二)綜合部是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
(三)工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,時時不忘給自己“充電”,加強(qiáng)公文撰寫能力,努力提高自身綜合素質(zhì)和實際工作能力。堅持把所學(xué)理論運用到實際工作中,更好地推動工作。
(四)積極與各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
風(fēng)勁涌起自當(dāng)楊帆遠(yuǎn)航,任重道遠(yuǎn),更需策馬加鞭,2022年我定會緊跟黨總支的工作思路及安排部署,在每一項具體工作中都注意嚴(yán)格要求自己,祝愿2022年我們一起笑看紅古支行風(fēng)云龍騰虎躍。
國企綜合部述職報告篇十三
一年來,得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)心并且在各部門同事們的積極配合下,我本著增強(qiáng)服務(wù)意識的理念,積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,較好的履行了工作職責(zé),現(xiàn)將主要工作簡要述職,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
綜合管理部的工作繁雜,是人事、勞資、文件起草、檔案管理、會議安排、工會、后勤、安保等為一體的綜合管理部門。既要搞好內(nèi)外溝通,又要做好上傳下達(dá),推動公司各項工作向前發(fā)展。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,在部門人員少,工作壓力大的情況下,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
一、勞動、人事工作:人事工作涉及面廣,從工資與福利,人才引進(jìn)和管理,從任職到退休等,內(nèi)容多,頭緒也多,每一項都與職工利益息息相關(guān),它政策性強(qiáng),責(zé)任大,必須具有細(xì)心、耐心和熱心。在做人事工作的過程中,我始終堅持兩點:第一,急別人所急,想他人所想,凡是職工在工資上、工作中有疑問,我都會耐心做好解釋工作,幫助解決疑惑和困難,有時自己不能解答,及時詢問上級部門,直到職工理解、滿意為止。第二,注重自己的政策理論水平的提高,及時領(lǐng)會各種政策制度,以保證在實施中不出差錯,并將自己掌握的有關(guān)規(guī)定和政策向職工們進(jìn)行宣傳和解釋。
1、積極做好博士后工作站的管理工作。今年繼續(xù)做好在站博士各環(huán)節(jié)管理工作的,組織博士后的中期考核,目前已順利通過集團(tuán)總站的考核,將獲得經(jīng)費資助5萬元。積極為博士后工作站引進(jìn)人才,為順利完成研究工作提供保障。
2、高端人才經(jīng)費申報。獲得天津市留學(xué)回國人員科技活動項目經(jīng)費資助6萬元,天津市創(chuàng)新人才“千人計劃”經(jīng)費資助100萬元,申請博士后工作站引進(jìn)海外留學(xué)人員經(jīng)費資助10萬元。
3、做好職工專業(yè)技術(shù)職稱及集團(tuán)公司授銜專家的申報工作。認(rèn).真審核評審材料,今年共有27人申報高、中、初級職稱。集團(tuán)公司授銜專家今年進(jìn)行了重新評審,經(jīng)過評審公司共有11人獲得新一屆集團(tuán)公司授銜專家稱號。
4、做好工資的編制和勞動報表的統(tǒng)計工作。工資關(guān)系到每個職工的切身利益,對于工資發(fā)放后職工中出現(xiàn)的一些疑問,都能做到及時查詢,耐心解釋,直到職工理解、滿意為止。保障了員工的應(yīng)有權(quán)益,解除了他們的后顧之憂,使他們能全身心的投入工作。
5、擬制公司規(guī)章制度、綜合性文件、專項總結(jié)和集團(tuán)簡報等文字工作。
文件擬制是綜合部的一項重要工作,我深知做好這項工作就要熟知各種文體的行文格式與要求,要盡可能做到行文規(guī)范,所以注重日常積累,細(xì)心揣摩其他文稿等材料,今年擬制了《設(shè)計中心、軟件中心考核管理規(guī)定》、《專利事務(wù)所考核管理規(guī)定》等規(guī)章制度和綜合性文件及集團(tuán)簡報等文字材料十余篇,使各項工作納入管理視野,開展起來更加規(guī)范有序。
6、做好人員招聘、用工、退工及職工退休的經(jīng)辦工作。我們采取網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘相結(jié)合,努力抓好招聘工作,及時為各部門補(bǔ)充人員。辦理錄用,調(diào)出人員40余人次,退休2人。
二、行政工作:立足服務(wù),干好日常工作。綜合部是一個服務(wù)的部門,做好為領(lǐng)導(dǎo)和其他部門服務(wù)至關(guān)重要,工作中與橫向部門之間發(fā)生工作聯(lián)系時,能辦的事從不推辭、扯皮,樹立了良好的服務(wù)意識。
1、做好印章的管理和使用,完善用印制度,實行用印審批,保證印章的規(guī)范使用和安全。為保證業(yè)務(wù)部門的投標(biāo)用章,每次需要在深夜投標(biāo)蓋章的時候,我們部門人員都能召之即來,大家從無怨言,把特殊情況作為鍛煉自己的機(jī)會,同事們經(jīng)常說:“我們的職責(zé)就是為公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門服務(wù)好,如果能夠得到大家的肯定,我們就無怨無悔”。
2、堅持不懈地抓好安全工作,認(rèn)真做好安全教育,今年召開2次安全會議,對各部部長及安全員進(jìn)行安全教育及消防知識培訓(xùn)并在今年10月份對安全員進(jìn)行了實地消防演練,提高了大家的安全意識。.有力的保證了公司安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。
3、做好合格勞務(wù)供方和勞務(wù)合同的審核確保工程項目的順利進(jìn)行。
4、完成了殘疾人保障金的上繳。
5、做好各種會議或活動的籌備和布置,確保各項會議活動的順利召開。今年還完成了測算在職職工保險繳納基數(shù),老干部藥費申報,節(jié)日慰問工作。配團(tuán)公司工會,組織參加集團(tuán)運動會,完成公司年度考核;職工勞保、兩節(jié)福利的采購、分發(fā),公司辦公設(shè)施、辦公用品的采購調(diào)配、分發(fā),做到盡可能滿足部門的辦公需求。過去的一年,在工作中,我投入了百分之百的熱情和努力,注重在實踐中摸索經(jīng)驗,創(chuàng)新思路開展工作,充分調(diào)動大家的積極性,創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境,形成良好的部門工作氛圍。在各位領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助,使我工作能力,業(yè)務(wù)水平都有所提高,綜合部的工作取得了一定成績。
雖然一年中我在工作中盡心竭力,但也存在不足之處。主要表現(xiàn)在:
1、文字水平有待提高,公文寫作帶有局限性。
2、綜合管理部頭緒較多,事務(wù)繁雜,工作效率有待進(jìn)一步提高,有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng)。
新的一年里,我將在敬業(yè)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)方法,提高工作水平,力爭實現(xiàn)敬業(yè)與專業(yè)的統(tǒng)一。
1、拓寬知識面,進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)悟公文寫作常識,提高寫作水平。2、通過不斷的學(xué)習(xí)知識,能夠更加從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,爭取在組織管理,綜合分析,協(xié)調(diào)辦事等能力方面有進(jìn)一步提高。
以上是我一年來的主要工作表現(xiàn),如取得了一些成績,是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,得益于同事們的密切配合,借此機(jī)會,我誠摯的向工作中支持、幫助、指點過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝。
以上是我一年來的工作表現(xiàn),請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。.
國企綜合部述職報告篇十四
1、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作管理,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
年初,公司與各單位簽定了安全保衛(wèi)、安全防火責(zé)任狀,落實任務(wù),明確責(zé)任,切實加強(qiáng)了對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時,進(jìn)一步加強(qiáng)安全檔案的管理,及時完善消防資料,把需要保存的消防圖紙、說明書、資質(zhì)證明等材料裝訂成冊,歸檔保管,便于以后安保工作的順利開展。
2、加強(qiáng)安全防范措施,保持內(nèi)部良好的秩序。
今年,在安全防范方面做了以下工作:一是加強(qiáng)對安保隊伍的建設(shè)。根據(jù)工作需要,新增加保安6人,對新上崗人員均進(jìn)行崗前安全培訓(xùn),共計5期,100余人次;二是加強(qiáng)值班、值宿工作。對值班人員加強(qiáng)了監(jiān)督和檢查,全年夜間查崗4次,辭退更職人員1人,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標(biāo)的安全;三是加強(qiáng)營業(yè)場所的安全管理,維護(hù)營業(yè)廳的正常工作秩序。經(jīng)警值勤實行雙人雙崗,對銀行收帳臺席實行了封閉式管理,確保了收銀臺資金的安全。四是加強(qiáng)日常財務(wù)取送款的押運工作。實行專人專車,嚴(yán)格遵守取送款制度,遇有大量現(xiàn)金實行雙人押送,并對現(xiàn)金管理人員、押運人員定期進(jìn)行法制宣傳教育,確保了企業(yè)的資金安全;五是進(jìn)一步加強(qiáng)要害部位安全防范工作,為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器,并與公安110實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),更換投幣式保險箱20余個,對營業(yè)資金的防范起到積極作用。六是加強(qiáng)辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴(yán)格的登記和預(yù)約見面制度,有效的控制閑散人員進(jìn)入,確保企業(yè)良好的工作秩序。
3、結(jié)合企業(yè)實際,扎扎實實做好安全防火工作。
安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重。今年在防火工作上落實了以下工作:一是開展防火檢查3次,共查出火險隱患20余處,對于這些隱患均以文件形式下發(fā)了通報,現(xiàn)全部整改完畢;二是根據(jù)省公司要求開展了"春、冬季防火工作",制定了具體實施方案,并以懸掛安全標(biāo)語、安全知識答題等形式進(jìn)行了宣傳。三是為了強(qiáng)化員工的安全意識,公司舉辦了滅火演練活動,有近百多人參加了此次活動,收到較好的效果。四是根據(jù)建筑消防規(guī)范要求,更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具20個。完成了新區(qū)生產(chǎn)樓和密山辦公樓的防火封堵工作;五是繼續(xù)加強(qiáng)員工對防火知識應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)工作,組織培訓(xùn)班4期,近百人參加了培訓(xùn),通過培訓(xùn)使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高;六是加強(qiáng)各種消防設(shè)施和器具的維護(hù)和保養(yǎng),全年投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進(jìn)行修復(fù)或更換,為新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓新配消防器具200個。
國企綜合部述職報告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我自今年x月份被聘用為綜合部主管以來,工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,使綜合部工作逐漸步入正軌。現(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
一、主要工作完成情況。
綜合部工作繁雜,從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責(zé)入手,以身作則,嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:
1、對綜合部工作進(jìn)行了具體分工,細(xì)化了各項工作,強(qiáng)化了職責(zé),明確了責(zé)任,形成了團(tuán)結(jié)一致,高效運作的氛圍。
(1)、根據(jù)每個人的特點、專長、工作能力與水平,細(xì)化了每個人的職責(zé)和任務(wù),充分發(fā)揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強(qiáng)化了每個人的職責(zé)和責(zé)任,對每個工作要點都指定專人負(fù)責(zé),做到事事有人管,人人有專責(zé),從而使綜合部的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
(2)、從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議,傳達(dá)公司例會精神及綜合部周工作安排,進(jìn)行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點,并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結(jié)及下周工作計劃,每月上交月工作總結(jié)、工作心得及對本部門的改進(jìn)意見及建議。
(3)、組織本部門員工每周抽出2小時學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識,從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配,并對公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴(yán)格要求、招聘考核”的方法引進(jìn)人才,從4月份起開始招聘人員,至今面試者共計30人,其中錄取7人,綜合部3人、財務(wù)部2人、工程部1人、銷售部1人,1人待批,共有23人進(jìn)入公司人才儲備庫。
(2)、為提高公司員工法律意識,組織全體員工于7月7日、7月14日進(jìn)行了合同法學(xué)習(xí),并根據(jù)所學(xué)知識進(jìn)行了考試。
3、草擬相應(yīng)的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
(1)、從四月份起至今,綜合部草擬了食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議、會議管理制度共8部管理制度,其中食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、公司簡介3部已下發(fā);資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議2部待公司領(lǐng)導(dǎo)簽批下發(fā);綜合部管理制度、會議管理制度2部待公司領(lǐng)導(dǎo)審核;績效考核制度1部待完善。同時將公司已通過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責(zé)等制度上墻,并為已定崗的員工制作了員工胸卡。
4、全面整理檔案、資料,嚴(yán)格管理公司印章印信,扎實做好公司保密工作。
(1)、全面整理公司檔案、資料,進(jìn)行詳細(xì)分類,建立了員工個人檔案,并統(tǒng)一制作檔案電子目錄,使檔案管理科學(xué)、合理,便于快速查找。檔案管理由專人負(fù)責(zé),如有需要借閱檔案或借出檔案復(fù)印件的部門及員工必須由部門負(fù)責(zé)人批示,借閱人填寫檔案借閱單,檔案原件禁止外借。
(2)、公司印信、印章實行統(tǒng)一管理,印信印章是公司的重要憑證,公司迎接各類檢查,上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章,所以印信印章的使用必須嚴(yán)格遵守使用程序,以維護(hù)公司的合法權(quán)益。
(3)、嚴(yán)格遵守保密條令,對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。
5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關(guān)手續(xù)。
對營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,土地證、公司資質(zhì)、代碼證進(jìn)行了年檢,除資質(zhì)年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關(guān)手續(xù)進(jìn)行收集。
6、加強(qiáng)車輛管理,提高車輛利用率,統(tǒng)一調(diào)配,保證各部門用車。
從4月份開始對公司兩臺車輛進(jìn)行了明確分工,統(tǒng)一調(diào)配,力求做到調(diào)配合理、有效,提高車輛利用率,同時要求駕駛員增強(qiáng)安全意識,保證安全駕駛、無事故。規(guī)定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。
7、規(guī)定辦公用品采買程序,規(guī)范備用金使用。
(1)與財務(wù)部核對了綜合部6月份以前經(jīng)辦的所有帳務(wù),對以前采購工作進(jìn)行總結(jié),同時重新規(guī)定了采購程序與紀(jì)律,要求綜合部人員要有自律意識,程度上合理使用費用,物品采購必須在3家以上銷售點采價,所購物品必須質(zhì)優(yōu)價廉,100元以上物品必須兩人購買,購買前必須請示主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),綜合部人員禁止報銷打車票據(jù)。
(2)統(tǒng)計各部門所需添置辦公物品,從4月份至今共采購辦公用品打印機(jī)1臺、檔案柜5組、彩椅15把,筆記本電腦1臺,會議桌椅一套,辦公桌2張,電風(fēng)扇5臺及食堂用品等。
8、積極參加社會活動,豐富員工文體生活,增強(qiáng)員工團(tuán)隊合作精神,提升企業(yè)文化內(nèi)涵。
(1)號召公司員工參加賑災(zāi)捐款活動,用愛心真誠關(guān)懷災(zāi)區(qū)人民,我公司為汶川災(zāi)區(qū)捐款共計32640元。
(2)組織員工于6月25日-27日參加了首屆房地產(chǎn)開發(fā)杯乒乓球比賽,我公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團(tuán)隊精神。
(3)為了增進(jìn)同事間交流,提高工作熱情、加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,綜合部于5月16日組織了象棋、*比賽。
9、規(guī)范食堂日常管理,提高服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運轉(zhuǎn)。
根據(jù)食堂需求對食堂實施單獨立賬,要求所購買物品必需詳細(xì)附單標(biāo)明,同時加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質(zhì)量,不斷改進(jìn)管理方法,并每月月初對食堂賬務(wù)進(jìn)行核對,食堂工作現(xiàn)已進(jìn)入正規(guī)化。
10、維護(hù)公司工作環(huán)境,加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。
嚴(yán)格監(jiān)督、檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃、消毒,保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,門窗等設(shè)施,對出現(xiàn)的問題及時解決,以保證辦公樓安全。
二、自身建設(shè)方面。
作為部門主管,我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用,所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)自己工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率,從而帶動本部門員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進(jìn)行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見,如果說取得一些成績,也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各部門支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問題。
1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的.不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。
2、文件質(zhì)量有待提高,核搞、校稿不嚴(yán),草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
3、細(xì)節(jié)問題處理不到位,應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。
四、下步工作設(shè)想。
1、總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)一步明確綜合部工作的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,牢固樹立服務(wù)思想,為公司各部門做好服務(wù)工作。
2、結(jié)合實際,提高綜合部的整體工作水平,以服務(wù)、求實、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,做好車輛、食堂、辦公設(shè)施等后勤工作的管理。
3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)思想,進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執(zhí)行情況。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)要求及時處理好突發(fā)事件。
以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
述職人:
20xx年x月x日。
國企綜合部述職報告篇十六
在部門全體同志的共同努力下,今年我部門協(xié)助總公司順利通過上市前審計,為企業(yè)體制轉(zhuǎn)換做出了應(yīng)盡的貢獻(xiàn);順利進(jìn)行了庫房物流業(yè)務(wù)的交接;順利完成了大比武后勤物資保障工作;順利通過了上級公司小金庫檢查工作,以上工作都得到了本公司上下的認(rèn)可和肯定。
年底,部門正按照公司要求及計劃進(jìn)行著清倉查庫工作,該項工作歷時四個月,涉及公司內(nèi)多個部門,綜合部在積極協(xié)調(diào)各部門工作的同時,也在積極完成著自己的本職工作。目前,該工作已取得一定的成果。
二、工作能力、工作態(tài)度方面:
本人熟悉企業(yè)在物資及財務(wù)管理方面的各項。
規(guī)章制度。
并能很好地在本職工作中加以貫徹執(zhí)行;有較強(qiáng)的獨立分析處理問題的能力并能很好地調(diào)動員工的積極性共同完成任務(wù)目標(biāo);在工作中出現(xiàn)問題不推諉、不扯皮敢于承擔(dān)責(zé)任。工作態(tài)度積極、端正能夠吃苦耐勞經(jīng)常主動加班加點工作不計較個人得失。
積極和下屬員工溝通,了解他們的工作進(jìn)度和工作中遇到的困難,努力解決,并其提供良好的工作環(huán)境和工作條件。在部門內(nèi)部建設(shè)良好的企業(yè)氛圍,使全體員工擰成一股繩,共同為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
三、貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)及廉潔自律方面:
本人能夠積極參加黨組織召開的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級黨風(fēng)廉政建設(shè)精神,時刻不忘自己是一名共產(chǎn)黨員,嚴(yán)格要求自己。首先是年初與總公司簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)。
責(zé)任書。
》,在工作中能夠自覺、自省、自警、自勵,能正確履行組織賦予自己的權(quán)力,不吃拿卡要,嚴(yán)以律已,自覺接受黨組織及周圍同志的監(jiān)督,保持良好的自控能力。二是工作中嚴(yán)格遵照執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,特別是在采購環(huán)節(jié)認(rèn)真執(zhí)行招投標(biāo)流程,做到公平、公正。三是在自律的同時,加強(qiáng)對所管員工的教育管理,提醒他們在工作中貫徹制度,秉公辦事,不做違法亂紀(jì)及違反制度的事。
四、工作中的不足之處及今后努力方向:
xx年自己在本職崗位上雖然做了一些事,取得了一些成績,但細(xì)細(xì)回想還存在許多不足之處,還需繼續(xù)努力。
首先,今年在工作中沒能按照公司要求完成中層干部下基層調(diào)研任務(wù),感覺與基層員工,特別是與地州業(yè)務(wù)員工溝通較少,使自己缺少了對基層物資管理、物業(yè)管理工作指導(dǎo)的依據(jù)。在工作中感覺自己在溝通環(huán)節(jié)中還顯不足,有時因上下溝通、內(nèi)外溝通不到位而產(chǎn)生一些誤會與失誤,影響了工作的效率與效果,產(chǎn)生事倍功半的結(jié)果。溝通是一門學(xué)問,是工作中必不可少的環(huán)節(jié),今后我要加強(qiáng)這方面的能力。下一年度要嚴(yán)格按照公司要求努力完成基層調(diào)研任務(wù),前往各地中心檢查工作,了解具體情況,掌握一手材料,便于今后工作的順利開展。鑒于本年度在工作開展的過程中出現(xiàn)的實際困難和不足,我也將組織部門員工獻(xiàn)技獻(xiàn)策,在工作流程和工作方法上有一個提高,使我部門和維護(hù)中心在相關(guān)工作的的實施中更合理、高效、科學(xué)。
國企綜合部述職報告篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我叫**,31歲,根據(jù)以往的工作經(jīng)驗本人竟聘綜合部經(jīng)理。
一:個人簡歷。
至去年12月份被聘用為綜合部代經(jīng)理以來,工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,使綜合部工作逐漸步入正軌?,F(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
一、主要工作完成情況。
綜合部工作繁雜,從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責(zé)入手,以身作則,嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:
1、對綜合部工作進(jìn)行了具體分工,細(xì)化了各項工作,強(qiáng)化了職責(zé),明確了責(zé)任,形成了團(tuán)結(jié)一致,高效運作的氛圍。根據(jù)每個人的特點、專長、工作能力與水平,細(xì)化了每個人的職責(zé)和任務(wù),充分發(fā)揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強(qiáng)化了每個人的職責(zé)和責(zé)任,對每個工作要點都指定專人負(fù)責(zé),做到事事有人管,人人有專責(zé),從而使綜合部的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
2、規(guī)定辦公用品采購程序,規(guī)范備用金使用。
要求綜合部人員要有自律意識,最大程度上合理使用費用,物品采購必須兩人購買并且在3家以上銷售點采價,所購物品必須質(zhì)優(yōu)價廉,購買前必須請示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、規(guī)范食堂日常管理,提高服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運轉(zhuǎn)。根據(jù)食堂需求對食堂實施單獨立賬,要求所購買物品必需詳細(xì)附單標(biāo)明,同時加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質(zhì)量,不斷改進(jìn)管理方法,并每月月初對食堂賬務(wù)進(jìn)行核對,食堂工作現(xiàn)已進(jìn)入正規(guī)化。
三:勝任以后的工作展望。
不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望。如果不成功,我也不氣餒,以后無論在任何崗位,我都會一如既往地努力工作,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
謝謝大家!
國企綜合部述職報告篇十八
第三,在黨風(fēng)廉政建設(shè)及廉潔自律方面,盡管能嚴(yán)格要求自己,但還是能聽到周圍同志對自己的批評,這讓我感到深深的不安與自責(zé),這說明我在這方面做得還很不夠。今后,我要更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)部門同志,認(rèn)真貫徹落實已經(jīng)建立的各項。
規(guī)章制度。
加強(qiáng)思想修養(yǎng)樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀積極工作奉公守法恪盡職守不陽奉陰違自覺接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督檢查使自己在思想上廉潔守法從行為上防微杜漸在廉政建設(shè)及廉潔自律方面有更大提高。
綜合部工作是一項細(xì)致而全面的工作,其中包括對內(nèi)、對外的各項組織協(xié)調(diào),起著承上啟下的重要作用。新的崗位對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),我要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。年終歲末,回顧一年來的工作歷程,為的是用成績來激勵自己,用不足來鞭策自己,同時也真誠的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志對我提出寶貴的意見,幫助我更好更快地成長!
述職人。
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國企綜合部述職報告篇十九
下面匯報下我部在20xx年度的工作情況:
1、立足本職,積極參加學(xué)生會各種會議和各項活動。
學(xué)聯(lián)是在學(xué)院黨總支和團(tuán)委的指導(dǎo)下的代表廣大同學(xué)利益的學(xué)生組織,是聯(lián)系學(xué)生與學(xué)校的橋梁和紐帶,是發(fā)展與繁榮校園文化的舞臺和基地,是培養(yǎng)大學(xué)生全面成才的重要載體,我們的本職是立足同學(xué),服務(wù)同學(xué),我自加入學(xué)聯(lián)以來,從未脫離這1主題,認(rèn)真履行職責(zé),在學(xué)生會20xx年的接新生活動中,帶領(lǐng)文藝部全體成員本著“真誠迎新生,努力創(chuàng)溫暖”的原則投入到了迎新活動中,努力為新生創(chuàng)造1個家的溫暖,我們懷著1顆熱忱的心,微笑著去為每1位新生和家長服務(wù),關(guān)心他們的學(xué)習(xí)生活,幫助他們解決困難,使他們感受到家的溫暖。
同時在過去的1年里,我們還積極配合學(xué)聯(lián)其它部門開展相應(yīng)活動,如:“金鷹杯”辯論賽,演講比賽,早操評比月活動等。1年來,學(xué)聯(lián)的各種會議,活動和政治學(xué)習(xí),我均積極參加。
2、恪盡職守,狠抓落實各項工作。
文藝部擔(dān)負(fù)著豐富校園文化生活,述職報告展示學(xué)生才能,陶冶學(xué)生情操等任務(wù),旨在提高全校同學(xué)的藝術(shù)水平,營造多彩的`藝術(shù)氛圍。圍繞“提供魅力平臺,繁榮校園文化”的主題;以“展現(xiàn)自我風(fēng)采,秀出個性青春”為落腳點;發(fā)揮文藝部“自我服務(wù)、自我管理、自我教育”的職能,樹立廣大同學(xué)“自愛、自信、自立”的精神。積極探索工作新經(jīng)驗和新方法,充分調(diào)動文藝部全體成員的積極性,做到團(tuán)結(jié)1致、齊心協(xié)力。經(jīng)過努力,較好地打開了我院文藝工作新局面,創(chuàng)建了工作新格局,調(diào)動了全體學(xué)生參與文藝活動的新興趣。在20xx年校園文化藝術(shù)節(jié)期間,我部主要承辦了兩項大型活動,“謙合杯”校園10大歌手大賽及第4屆“圓夢杯”主持人大賽。同時協(xié)辦紀(jì)念“5·4”運動8109周年大型音樂噴泉舞會,與女生部合辦第2期交際舞培訓(xùn)班。具體工作匯報如下:
1、從4月上旬起,文藝部配合教育系團(tuán)總支在全校范圍內(nèi)征集噴泉舞會節(jié)目及主持人,并對節(jié)目進(jìn)行了多次篩選,初步確定入選節(jié)目,并對這些節(jié)目的排練進(jìn)行監(jiān)督,提出問題與不足,以便及時改進(jìn),便節(jié)目盡量達(dá)到完美。最終經(jīng)過討論,確定了晚會節(jié)目。各系學(xué)生會對我部的大力幫助,推動了晚會籌備工作的順利進(jìn)行,在此,對這些幫助我部門的老師及同學(xué)們表示衷心的感謝。
2、從5月中旬起,我部為給同學(xué)們提供展示自我、發(fā)現(xiàn)自我的機(jī)會,特舉辦了“謙合杯”校園10大歌手大賽。我部通過多次例會的商議,擬定了大賽通知,同時分工分別籌備賽前的1切準(zhǔn)備工作,從眾多的音樂愛好者中,經(jīng)過初復(fù)賽的層層選拔共有26名選手進(jìn)入決賽,在比賽過程中不分唱法,選手們的實力相當(dāng),風(fēng)格各異,比賽中選手都充分展示了自己的風(fēng)采。
3、9月中旬,我部秉承著“來自同學(xué),服務(wù)于同學(xué)”的原則,同時為了提高同學(xué)們的社交能力,豐富課余文化生活,以舞會友、增進(jìn)友情、培養(yǎng)氣質(zhì),我部與女生部合辦了“第2期交際舞培訓(xùn)班”。本次培訓(xùn)班開設(shè)的主要課程有:3步、4步、平步、恰恰及浪漫櫻花。通過前期大力宣傳及各項籌備工作,本期培訓(xùn)班招生達(dá)2百余人,取得了可喜的成績,也在同學(xué)們之間得到1致好評。并為我們以后的活動奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、從10月中旬開始,我部開始籌辦第4屆“圓夢杯”主持人大賽。通過擬定通知,籌備復(fù)、決賽,從眾多報名選手中選拔了33名選手參加發(fā)賽,各位選手準(zhǔn)備的都很充分,通過自我介紹、模擬主持和綜合素質(zhì)3個環(huán)節(jié)的比拼,對選手全面的進(jìn)行了測試,經(jīng)過緊張激烈的角逐選拔前105名選手進(jìn)入決賽,在比賽過程中許多選手運用了電腦課件,以豐富自己的參賽內(nèi)容,使觀眾更加真切清晰的了解到選手的比賽內(nèi)容及風(fēng)格。
本次大賽既鍛煉了選手的口語表達(dá)能力,也提高了教師的基本職業(yè)素養(yǎng),同時豐富了校園文化生活,也為學(xué)校及各系選拔了1批優(yōu)秀的主持人。
加入學(xué)聯(lián)到現(xiàn)在也有1年多了,回首這1年的點點滴滴,我和我的同學(xué)們都在各自的崗位上努力工作,其中有苦、有甜、有疲憊、有歡笑,甚至還有1些爭執(zhí)?,F(xiàn)在想起,覺得這些經(jīng)歷是那樣的美好與寶貴。因為正是這些成就了今天的我們,讓我們真正做到了娛樂同學(xué),為同學(xué)服務(wù),也給每1位參加活動的同學(xué)提供了1個展示自我的平臺。我以我是學(xué)聯(lián)的1員,文藝部的1員而感到驕傲!在接下來的日子里我會更加努力,總結(jié)經(jīng)驗,改正不足,把我們文藝部搞的更好,爭取將工作做到最好!相信更加美好的明天等著我們!
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