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賓館消防應急預案篇一
xxxx年x月x日
xxx酒店防火滅火應急疏散預案
為了保護酒店賓客、員工人身、財產和公共財產安全，提高滅火戰(zhàn)術、技術水平和快速反應能力，贏得戰(zhàn)機，及時有效的撲滅火災，迅速穩(wěn)妥的疏散人員和物資，將危害控制在最小范圍，損失減少到最低限度，特制定消防應急疏散預案。
一、酒店所有員工應做到：了解滅火知識、知道火警電話（119）、會使用滅火器、會撲救初期火災、會疏散人群。
二、組織機構
(注:以下部門及人員姓名可根據(jù)個酒店的設置更改，本范本只是按一般設置添加)
1、滅火和應急疏散指揮部
總指揮：總經理 xxx(人名)
副總指揮：保安部消防專員 xxx
成員：房務部總監(jiān) xxx
前廳部副理 xxx 客房部經理 xxx
職責：
（1）.平時指導全校滅火和應急疏散的宣傳教育，培訓演練；
（3）.配合協(xié)助公安消防機構做好火災事故調查等善后工作。
指揮部在酒店監(jiān)控室設立火警值班室，堅持每天24小時值班接警。
2、疏散引導組
組長：房務部總監(jiān) xx-x
成員：前廳部、客房部員工
職責：平時負責酒店火場自救、應急疏散的宣傳教育、培訓演練的具體事務；戰(zhàn)時指揮人員和物資的疏散自救工作。
3、滅火行動組
組長：安防部消防專員 xx-x
副組長：安防部 xx-x
成員：義務消-防-隊全體隊員
職責：組織義務消-防-隊，并做好平時的學習教育、培訓演練等具體工作；負責滅火器材和工具保管使用和管理；開展滅火救護工作。
4、后勤保障組
組長：行政辦 xx-x
成員：行政辦文員 財務部庫管 餐廳廚師
職責：負責通訊聯(lián)絡，車輛調配、道路暢通、電路控制、水源保障、醫(yī)療救護等。
三、報警和接警
1、報警
報警早、損失小。發(fā)生火災時，在場人員應及時通過有線或無線電話，向火警“119”和酒店火警值班室（監(jiān)控室）報警，或監(jiān)控室值班人員對收到的自動報警信息加以確認，無誤后，啟動所有報警系統(tǒng)向消防中隊、110報警中心、六盤水市人民醫(yī)院及現(xiàn)場人員通報火警。報火警時要做到：
（1）沉著鎮(zhèn)定，不要掛錯電話，延誤時間。
（2）講清著火點詳細地址。如幾樓，幾號房。
（3）燃燒的是什么物質，起火部位，火勢大小，有無人員被困，以及報警人的姓名、部門和電話號碼，以便及時聯(lián)系。
（4）報警后，應立即派人在路口等候，引導接應消防車進入火場滅火。
（5）用擴音設備或在火災現(xiàn)場呼叫和引導室內人員快速疏散逃離至安全地帶。
（6）打開室內疏散通道、安全出口，阻止外部人員和逃離人員再次進入火區(qū)。
（7）義務消-防-隊隊員立即出動，使用消防器材快速滅火。如用水滅火時應切斷著火部位的電源，準確地將水潑灑在著火的物體上。
2、接警
義務消-防-隊及火災部門負責人報告。
（2）指揮部和各組人員、義務消-防-隊員、火災部門負責人及有關人員必須聞警而動，立即趕赴火場，按照本預案的任務和要求，分工負責、密切配合、履行職責、迅速開展工作。
（3）火警值班人員必須堅守崗位，保證通訊聯(lián)絡暢通，并做好值班記錄。
四、搶救人員和疏散物資
發(fā)生火災時，如有人員被火圍困，要立即組織力量搶救，應堅持救人第一，救人重于救火的原則，救人是火場上的首要任務。
火場尋人方法，主要有大聲呼喚和深入內部尋找兩種。進入火場救人，要選擇最近、最安全的通道，如通道被堵塞可迅速破拆門窗或墻壁；遇有火場煙霧較濃、視線不清時，可以爬行前進，并采取呼喊、查看、細聽、觸摸等方法尋找被困人員。深入火場尋人，要注意在出入口通道、走廊、門窗邊、床上床下、墻角、櫥柜、桌下等容易掩蔽的地方發(fā)現(xiàn)人員。救人時應注意安全，進入火場要帶手電和繩子?；饒鰺熿F彌漫，沒有防毒面具，可用濕毛巾捂嘴，防止中毒?？捎妹薇?、毯子浸水后蓋在身上，防止灼傷。
火場救人方法，應根據(jù)火勢對人的威脅程度和被救者的狀態(tài)來確定。對神志清醒的人員，可指定通道，引導他們自行脫離險區(qū)；對在煙霧中迷失方向的人員，可指派專人護送出險區(qū)；對傷殘人員或不能行走的老人、兒童，要把他們背、抱或抬出火場。當搶救的正常通道被隔斷時，應利用安全繩、梯等將人救出。
火場疏散物資是減少火災損失，控制火勢，防止蔓延的有效方法。首先要及時疏散受火災威脅的易燃易爆物品及壓縮氣體鋼瓶等，對不能移動的上述物品，要集中一部分水槍均勻地冷卻其外壁，降低其溫度；其次要疏散重要文件、資料和貴重設備及物品等，并把疏散出來的物資集中存放到安全地點，指定專人看管，防止丟失，被竊或壞人乘機破壞。
人員、物質疏散后應在指定地點集中清點，并查明有關情況，及時向指揮部報告。
滅火后要進行現(xiàn)場保護，配合公安消防人員對火災的起因和損失情況進行調查處理。
五、消防器材的使用方法
1、 滅火器的使用方法
（1） 拔出保險銷，在按下壓把的同時，將噴嘴噴出的滅火劑對準火焰根部掃射，并逐步向前推移，直至將火撲滅。
（2） 對裝有噴射膠管的滅火器，首先拔出保險銷，然后一手握住膠管前端，噴嘴導向套指向火焰根部，另一手按壓壓把，滅火機即可噴出，而后迅速擺動掃射向前推移，直至將火撲滅。
（3） 撲救可燃液體火災時，要防止噴出粉流沖擊液面，以防飛濺造成火勢擴大。
2、消防栓的使用方法
首先將消防栓的水帶展開，一頭接消火栓節(jié)門，一頭接水槍，打開消火栓節(jié)門，水即噴出。
六、疏散要求及注意事項
1、發(fā)現(xiàn)火情后，要立即判斷火勢的大小強弱，根據(jù)情況采取行動。無能力滅火時，要立即報警；有能力滅火時要迅速使用消防器材或就便器材滅火，絕不能逃離現(xiàn)場而讓小火蔓延?；鹎橹車钠渌藛T要服從命令聽從指揮，自覺有序的從安全出口迅速撤離。一樓人員可分別從安全門和正門撤出，也可以從室內窗戶撤出；二層以上人員從樓梯撤出。下樓時，不要驚慌，不要推拉擁擠，更不要翻窗跳-樓或從陽臺跳下；離開火場后，要盡快到達安全地帶，并向領導報告。
2、在火情無法控制時，滅火人員要在滅火和應急疏散指揮部的指揮下安全撤出，消-防-隊趕到時，一切聽從消-防-隊的指揮。
3、人員疏散時，不要貪戀財物而喪失逃生時機；如確實無法疏散時，人員可選擇上樓頂平臺，并根據(jù)風向躲避火勢，同時發(fā)出求救信息和信號，等待救援；在樓下無接應的情況下，絕不可選擇跳-樓。
4、人員疏散時要避開火勢中心，沿安全通道和疏散路線圖撤離；逃生時要彎腰，身體緊貼墻壁，頭部盡可能貼地面，若有濕毛巾和濕布捂住口鼻最好，以降低濃煙和高溫侵害呼吸道。
七、具體疏散線路(按您所在酒店的樓層和設置的安全出口更改)
1、七樓所有人員在服務員帶領下向1號樓梯（安全出口）撤出到達一樓后，可由前廳大門或員工通道向安全地帶疏散。
2、六樓客房賓客在服務員帶領下向1號樓梯（安全出口）或2號樓梯（安全出口）撤出到達一樓后，可由前廳大門或員工通道向安全地帶疏散。
3、五樓客房賓客在服務員帶領下向1號樓梯或2號樓梯（安全出口）撤出到達一樓后，可由前廳大門或員工通道向安全地帶疏散。
4、四樓客房賓客在服務員帶領下向1號樓梯（安全出口）或2號樓梯（安全出口）撤出到達一樓后，可由前廳大門或員工通道向安全地帶疏散。
5、三樓客房賓客在服務員帶領下向1號樓梯（安全出口）或2號樓梯（安全出口）撤出到達一樓后由前廳大門或員工通道向安全地帶疏散。
6、二樓餐廳客人可直接從前廳大門撤出到達安全地帶。
7、員工宿舍所有人員可從樓梯直接撤到安全地帶。
xx-x酒店消防安全委員會
xx-xx年xx月xx日
一、單位消防安全領導小組應負責研究制定切實可行的滅火和應急疏散預案。
二、滅火和應急疏散預案組織機構包括：滅火行動組、通訊聯(lián)絡組、疏散引導組、安全防護救護組、應當分工明確、各司其職、各組職責如下：
1、防火檢查組負責本單位的消防宣傳和消防知識普及工作，定期進行防火檢查，發(fā)現(xiàn)和消除火災隱患。
2、滅火行動組負責撲救火災，平時要熟悉本單位的消防設施和水源情況。
3、通訊聯(lián)絡組負責火災報警、火場聯(lián)絡、接應消防車等任務。
4、疏散引導組負責引導火場內人員的 安全疏散，并負責搶救被困人員和重要物資。
5、安全防護救護組負責火場安全警衛(wèi)工作，維持火場秩序，保護火災現(xiàn)場，防止物資丟失，并負責受傷人員的救護工作。
三、至少每半年進行一次演練，并結合實際不斷完善預案，演練后應填寫記錄。
賓館消防安全管理制度
1、員工必須嚴格遵守防火安全制度，參加消防活動。
2、熟悉自己崗位的工作環(huán)境，操作的設備及物品情況，知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置，懂得消防設備的使用方法，必須知道消防器材的保養(yǎng)措施。
3、消防中心電話號碼“119”，救火時必須無條件聽從消防中心和現(xiàn)場指揮員的指揮。
4、嚴禁員工將貨物堆放在消火懺山、滅火器的周圍。嚴禁在疏散通道上堆放貨物，確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。
5、如發(fā)現(xiàn)異色、異聲、異味，須及時報告上級有關領導，并采取相應措施進行處理。
7、無論本單位、外單位及施工單位，如果要動火都必須到告知安全部消防控制中心，嚴格遵守消防動火規(guī)定，并配備相應數(shù)量的`滅火器材。
8、重點部位動火須由經理簽字。動火時，安全警衛(wèi)人員必須在場監(jiān)護。
9、嚴禁在防火通道、樓梯口內堆放貨物，疏散標志和出口指示標志應完好，應急照明設施必須保證正常。
10、嚴禁施工單位將易燃、易爆物品帶進酒店范圍內，如
施工單位確需使用，應報安全部消防監(jiān)控中心及工程部，征得有關人員同意后方可使用。
12、進行油炸食品、電烤食品電動機注意控制油溫、油量，防止油鍋著 火。
13、變電所、配電室、空調機房等地，不準存放易燃易爆和化學物品，嚴禁吸煙。
14、生鮮處所有的排油煙機及管道，應定期清理油垢，在清理衛(wèi)生時，不得將水噴淋到電源插座和開關上，防止電源短路引發(fā)火災。
15、嚴格維護消防設備，要定期派人協(xié)助消控人員進行測驗，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，以保證設備的完好狀態(tài)。
16、房間內的煙感探測器需每年清潔檢測。
17、要每年排放一次噴淋管網內的水，使噴淋系統(tǒng)管網內的水形成活水。
18、滅火裝置、消火栓、噴淋、手動報警按鈕每月檢查一次。
19、配備的輕便手提式abc干粉滅火器及滅火推車，擺放位置須明顯易取，任何部門及個人，不得隨意挪動。
20、滅火器由部門派專人負責保管及外表衛(wèi)生清潔，abc干粉滅火器每兩年由消防中心經過測試更換一次。
賓館消防安全教育、培訓制度
四、嚴格按照年度消防安全教育、培訓計劃，組織全體人員參加消防教育、培訓。
五、對員工應當每半年進行一次培訓，并將組織開展宣傳教育的情況做好記錄；
下列人員應當接受消防安全專門培訓：
（一）賓館、飯店的負責人、消防安全管理人；
（二）專、兼職消防管理人員；
（三）消防控制室的值班人員、自動消防系統(tǒng)的操作人員；
（四）負責組織、引導群眾疏散的人員；
（五）其他根據(jù)需要應當接受消防安全專門培訓的人員。
消防控制室的值班人員、自動消防系統(tǒng)的操作人員應當持證上崗。
六、消防安全教育培訓的內容
（一）有關消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；
（二）各崗位的火災危險性和防火措施；
（三）有關消防設施的性能、逃生自救器具、滅火器材的使用方法；
（四）報火警、撲救初起火災、自救逃生的知識和技能；
（五）員工組織引導在場群眾疏散的技能。
七、新上崗員工和重新調整到新崗位的員工，應經培訓合格后方可上崗。
賓館消防應急預案篇二
總指揮：總經理(兼)。
副指揮：分管安全副總(兼)。
成員：酒店總值及各部門主要負責人(兼)。
火災應急指揮部下設酒店義務消防隊。
隊長：物業(yè)服務部行政經理(兼)。
隊副：消防主管(兼)和安全主管(兼)。
通訊組：消防主管(兼)。
滅火組：安全主管(兼)。
疏散組：安全主管(兼)。
救護組：安全主管(兼)。
警戒組：安全主管(兼)。
酒店消防中心監(jiān)控員收到報警信號或電話報警后，須立即用對講機通知就近的安全生產員到現(xiàn)場核查確認：
1、屬誤報或人為因素所致，安全生產員須將現(xiàn)場查看情況通過對講機反饋給消防監(jiān)控員，消防監(jiān)控員收到報告后須盡快排除故障，恢復系統(tǒng)正常運作。
2、確系火情，安全生產員須立即向消防監(jiān)控員通報，說清火災發(fā)生的地點、起火時間、燃燒物質、火勢大小等。消防監(jiān)控員須立即撥打"119"報火警，同時向酒店總值和物業(yè)服務部當值負責人報告，并做好記錄。
1、消防中心在完成上述工作的同時，須做好以下工作：
1)、立即啟動火災現(xiàn)場的所有消防設施(備);。
5)、監(jiān)視火場狀況，隨時傳遞火場內外信息，為火災撲救提供準確依據(jù)。
當指揮部成員接到酒店發(fā)生火災通知后，須迅速到酒店消防中心報到。此時，酒店火災應急指揮部的指揮功能自然啟動，指揮部發(fā)出的一切通知、要求等均屬火場命令。
1、聽取酒店總值對火場情況的匯報，了解火場實際狀況;。
2、根據(jù)火場狀況，由指揮確定火災撲救戰(zhàn)略，下達撲救命令，迅速調集酒店義務消防隊和各部門力量，到達指定地點展開火災撲救會戰(zhàn)。
3、命令酒店義務消防隊奔赴火場實施滅火：
積極搶救被火災威脅的客人和員工生命，是撲救火災的首要任務。當有人員受到火勢威脅時，應根據(jù)撲救任務的大小和現(xiàn)有滅火力量，須組織參戰(zhàn)人員先救人，后撲火，在力量不足的情況下，應調動酒店主要力量投入救人工作。把受到火勢威脅的客人和員工迅速撤離到安全地帶。
保持火場內外的信息快速、準確傳遞，是指揮員指揮火災撲救會戰(zhàn)不可或缺的重要武器。為此，通訊聯(lián)絡組須作好以下工作：
1、消防中心監(jiān)控員，須準確無誤地向參戰(zhàn)的各小組傳達指揮部的各項命令，并將各小組的戰(zhàn)況及時反饋給指揮部。
2、各組專職通訊聯(lián)絡人員，必須在指點地點與指揮部保持通訊，及時傳遞各種信息。
3、須保持酒店內各樓層的自動電話暢道，各值班室要設專人接聽電話，以便及時貫徹指揮部的各項指示。
1、利用消防中心的消防廣播引導客人或員工從消防樓梯往安全地點疏散。
2、由撲火組負責在火場中邊撲火邊搜找滯留人員，發(fā)現(xiàn)后須立即帶出火場到安全地帶，交給救護組。
3、救護組負責在各消防梯口接應火場上撤出的人員，對傷員須立即采取搶救，危重傷員須送往就近醫(yī)院治療。
1、把處于或可能受火勢威脅的易燃易爆物品迅速清理出樓外。
2、對受火勢威脅的液化氣貯罐、石油產品貯罐加速冷卻。
3、打開著火房間的房門，要站在房門打開方向的另一側，緩慢地開啟房門，同時要使用噴霧水流掩護。
4、撲救房間火災，要堅持正確射流方法，防止轟燃的產生。
1、啟動送風排煙設備，對疏散樓梯間、電梯前室采取正壓送風排煙。
2、開啟疏散消防樓梯的自然通風窗。
3、關閉防火分區(qū)的防火門、防煙門、卷簾門。
4、把客用電梯全部迫降到首層鎖好，禁止使用。
5、使用噴霧水流排煙。
6、使用濕手巾捂住鼻口，匍伏地面前行。
搶救危險或貴重物資是火災撲救中的又一項重要任務，搶險組須做好以下工作：
1、易燃、易爆和有毒物品以及受較大壓力的桶、罐等容器或設備，在火勢威脅下有發(fā)生燃燒爆炸或散發(fā)毒氣的危險時，須抓緊疏散或加強保護措施。
2、重要物品或鈔票受到火、煙等直接威脅而無法保護時，要進行疏散，特別是客人的貴重錢物不能用水撲救時，必須立即疏散。
3、當物資妨礙滅火組接近火源而影響滅火時，須盡快搬移。
4、對有助長火勢蔓延的物質，要迅速轉移。
1、警戒組負責在酒店外圍設置安全路障，指引一切無關車輛和行人離開現(xiàn)場，同時，迎接消防車到達指定地點開展滅火。
2、警戒組負責在酒店首層出入口設置崗哨，不準無關人員進入;看管好從著火層疏散下來的物資，防止壞人趁火打劫，混水摸魚或乘機制造混亂;指引消防隊員進入著火樓層，并保證消防電梯為消防人員專用。
1、負責撲救所需的滅火器材和運輸車輛的供給;。
2、負責疏散出來的客人和參加撲救人員的飲水和食品的供給;。
3、協(xié)助搶救組對火場中搶救出來的傷員的臨時救助和轉送救護工作。
十二、善后處理。
1、火災撲救完畢后，由起火部門負責火場清理工作。
2、物業(yè)服務部協(xié)助消防機關對火災起因開展調查，并將調查結論書面向總經室報告。
3、總經室根據(jù)消防機關的調查結論，對起火部門相關責任人追查。
賓館消防應急預案篇三
為了加強和規(guī)范公司消防安全管理，預防火災和減少火災危害，保障公司的安全生產，根據(jù)《_消防法》以及《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》并結合公司實際，特制定本消防安全應急預案。
xx有限公司始終堅持“安全第，預防為主，綜合治理”的安全生產工作方針，牢固樹立“以人為本”、“安全發(fā)展”的理念，狠抓企業(yè)安全生產工作，在企業(yè)安全生產、安全管理l作取得長足進步的基礎卜成立xxxx有限公司安全生產委員會：設立專職安全監(jiān)察員負責安全生產日常事務：實行“公司一車間一班組”三級安個管理體系。
制定消防應急預案，是為了在公司面臨突發(fā)火災事故時，能夠統(tǒng)指揮，及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救，避免火災現(xiàn)場的慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。
以《_消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、江蘇省的消防法規(guī)、本公司消防安全制度為依據(jù)，嚴格依法實施。
公司成立消防安全應急指揮部，負責公司火災現(xiàn)場指揮。消防安全應急指揮部由公司總經理和公司副總經理及有關部門相關成員組成。
總指揮：由公司總經理擔任。
副總指揮：由公司生產經理擔任。
成員：
消防應急抬揮部職責：指揮協(xié)調各工作小組和義務消防隊開展工作，迅速引導人員疏散，及時控制和撲救初起火災：協(xié)調配合xx消防隊開展滅火救援行動。
下設六個專門上作組。
(一)義務消防隊(滅火行動組)。
隊長：保安隊長。
副隊長：保安隊副隊長。
成員：車間義務消防員，保安隊隊員。
義務消防隊職責：現(xiàn)場火火、搶救被困人員。
義務消防隊可進一步細分為滅火器滅火小組、水槍滅火小組、物資疏散小組等。
(二)疏散組。
組長：安全管理員。
副組長：車間維安。
成員：各部門主管。
疏散引導組職責：引導人員流散自救，確保人員安全快速疏散。在安全出口以及容易走錯的地點安排專人值守,其余人員分片搜索未及時疏散的人員，并將其疏散至安全區(qū)域。
(三)安全防護救護組。
組長：倉庫主任。
副組長：車間助理。
成員：所有倉庫人員，車間助理人員。
安全防護救護組職責：對受傷人員進行緊急救護，并視情轉送醫(yī)療機構。
(四)火災現(xiàn)場警戒組。
組長：總務主管。
成員：總務人員。
火災現(xiàn)場警戒組職責：控制各出口，無關人員只許出不許進，火災撲滅后，保護現(xiàn)場。
(五)后勤保障組。
組長：工程部主管。
副組長：前臺主管。
成員：工程部各水電工、前臺。
后勤保障組職責：負責通信聯(lián)絡、車輛調配、道路暢通、供電控制、水源保障。
(六)機動組。
組長：人事部主管。
副組長：跟單部主管。
成員：人事部各成員，跟單部各成員。
機動組職責：受指揮部的指揮，負責增援行動。
一旦發(fā)現(xiàn)火情，項目全體職工和消防隊員，應有條不紊地按照預先制定的撲火方案進行實施。必須迅速及時地將火撲滅，把損失控制在最低限度。為此制定消防工作預備方案，其具體分工如下：
(1)最先發(fā)現(xiàn)火情的人要大聲呼叫，某某地點或某某部位失火，并迅速按火警鈴，并報告義務消防隊負責人。向內部報警時，報警人員應敘述：出事地點、情況、報警人姓名;向外部報警時，報警人應詳細準確報告：出事地點、單位、電話、事態(tài)現(xiàn)狀及報告人姓名、單位、地址、電話;報警完畢報警員應到路口迎接消防車及急救人員的到來。
賓館消防應急預案篇四
通過演練將進一步增強廣大員工消防安全意識，提高處置火災等突發(fā)事件的能力，確保賓館客人以及員工生命安全。
消防安全演練由李朝林顧懷濤組織實施；
下設演練評判組：xxx負責；
現(xiàn)場服務組：xxx負責。
邀請單位領導觀摩、指導。
時間：定于20xx年8月27日下午2點；
地點：宣威市滇能國際大賓館。
疏散演練。
8月27日14:20，賓館當班人員正常上班，未當班人員在員工自行車停放處集合，統(tǒng)一交代注意事項。由康樂部技師扮演客人，分配到各空房間。未當班人員扮演正常上班，聽到警報后演練開始。
目的：參加演練人員把所屬部門負責范圍內所有客人引領至安全地帶（賓館門前公路邊）集合。
要求:扮演客人者可以提出任何無厘頭要求刁難員工，員工想盡一切辦法說服客人引領至安全地帶。
注意事項：消防演練事關重大，演練中所有參與人員嚴肅認真對待，嚴禁嬉戲打鬧，一經發(fā)現(xiàn)，給予重罰。
實戰(zhàn)滅火演練。
水槍滅火演練、干粉滅火器滅火演練兩人配合水帶連接演練。
水槍滅火演練：2人配合滅火演練。
水帶連接:1人“一帶一槍”消防演練。
干粉滅火器滅火演練：1人。
目的：熟悉各類滅火器材使用方法以及注意事項。
要求:賓館全體必須學會滅火器材基本操作。
1：27日14:20，賓館當班人員正常上班，未當班人員在員工自行車停放處集合，統(tǒng)一交代注意事項。
2.賓館消防演練不需要賓館客人真正參與，為防止驚擾到客人休息，請相關部門提前通知相關客人。
3.演練當天由康樂部技師扮演客人。
4.保安部對講機為1頻道。
5.消防演練事關重大，演練中所有參與人員嚴肅認真對待，嚴禁嬉戲打鬧，一經發(fā)現(xiàn)，給予重罰。
請各部門按本通知要求給予支持配合，要求各小組和全體演練、參賽人員做好各項籌備、準備工作，以確保本次演練順利進行。
特此通知！
賓館消防應急預案篇五
一、組建酒店火災應急指揮部：
酒店火災應急指揮部成員
總指揮：總經理（兼）
副指揮：分管安全副總（兼）
成 員：酒店總值及各部門主要負責人（兼）
火災應急指揮部下設酒店義務消-防-隊
隊 長：物業(yè)服務部行政經理（兼）
隊 副：消防主管（兼）和安全主管（兼）
通訊組：消防主管（兼）
滅火組：安全主管（兼）
疏散組：安全主管（兼）
救護組：安全主管（兼）
警戒組：安全主管（兼）
二、確認與報警
酒店消防中心監(jiān)控員收到報警信號或電話報警后，須立即用對講機通知就近的安全生產員到現(xiàn)場核查確認：
1、屬誤報或人為因素所致，安全生產員須將現(xiàn)場查看情況通過對講機反饋給消防監(jiān)控員，消防監(jiān)控員收到報告后須盡快排除故障，恢復系統(tǒng)正常運作。
撥打"119"報火警，同時向酒店總值和物業(yè)服務部當值負責人報告，并做好記錄。
三、相關功能緊急啟動
1、消防中心在完成上述工作的同時，須做好以下工作：
1）、立即啟動火災現(xiàn)場的所有消防設施（備）；
5）、監(jiān)視火場狀況，隨時傳遞火場內外信息，為火災撲救提供準確依據(jù)。
四、指揮部下達命令
當指揮部成員接到酒店發(fā)生火災通知后，須迅速到酒店消防中心報到。此時，酒店火災應急指揮部的指揮功能自然啟動，指揮部發(fā)出的一切通知、要求等均屬火場命令。
1、聽取酒店總值對火場情況的匯報，了解火場實際狀況；
2、根據(jù)火場狀況，由指揮確定火災撲救戰(zhàn)略，下達撲救命令，迅速調集酒店義務消-防-隊和各部門力量，到達指定地點展開火災撲救會戰(zhàn)。
3、命令酒店義務消-防-隊奔赴火場實施滅火：
積極搶救被火災威脅的客人和員工生命，是撲救火災的首要任務。當有人員受到火勢威脅時，應根據(jù)撲救任務的大小和現(xiàn)有滅火力量，須組織參戰(zhàn)人員先救人，后撲火，在力量不足的情況下，應調動酒店主要力量投入救人工作。把受到火勢威脅的客人和員工迅速撤離到安全地帶。
五、通訊聯(lián)絡
保持火場內外的信息快速、準確傳遞，是指揮員指揮火災撲救會戰(zhàn)不可或缺的重要武器。為此，通訊聯(lián)絡組須作好以下工作：
1、消防中心監(jiān)控員，須準確無誤地向參戰(zhàn)的各小組傳達指揮部的各項命令，并將各小組的戰(zhàn)況及時反饋給指揮部。
2、各組專職通訊聯(lián)絡人員，必須在指點地點與指揮部保持通訊，及時傳遞各種信息。
3、須保持酒店內各樓層的自動電話暢道，各值班室要設專人接聽電話，以便及時貫徹指揮部的各項指示。
六、人員疏散
1、利用消防中心的消防廣播引導客人或員工從消防樓梯往安全地點疏散。
2、由撲火組負責在火場中邊撲火邊搜找滯留人員，發(fā)現(xiàn)后須立即帶出火場到安全地帶，交給救護組。
3、救護組負責在各消防梯口接應火場上撤出的人員，對傷員須立即采取搶救，危重傷員須送往就近醫(yī)院治療。
七、實施防爆
1、把處于或可能受火勢威脅的易燃易爆物品迅速清理出樓外。
2、對受火勢威脅的液化氣貯罐、石油產品貯罐加速冷卻。 3、打開著火房間的房門，要站在房門打開方向的另一側，緩慢地開啟房門，同時要使用噴霧水流掩護。
4、撲救房間火災，要堅持正確射流方法，防止轟燃的產生。
八、實施防、排煙
1、啟動送風排煙設備，對疏散樓梯間、電梯前室采取正壓送風排煙。
2、開啟疏散消防樓梯的自然通風窗。
3、關閉防火分區(qū)的防火門、防煙門、卷簾門。
4、把客用電梯全部迫降到首層鎖好，禁止使用。
5、使用噴霧水流排煙。
6、使用濕手巾捂住鼻口，匍伏地面前行。
九、搶救物資
搶救危險或貴重物資是火災撲救中的又一項重要任務，搶險組須做好以下工作：
或加強保護措施。
2、重要物品或鈔票受到火、煙等直接威脅而無法保護時，要進行疏散，特別是客人的貴重錢物不能用水撲救時，必須立即疏散。
3、當物資妨礙滅火組接近火源而影響滅火時，須盡快搬移。
4、對有助長火勢蔓延的物質，要迅速轉移。
十、安全警戒
1、警戒組負責在酒店外圍設置安全路障，指引一切無關車輛和行人離開現(xiàn)場，同時，迎接消防車到達指定地點開展滅火。
2、警戒組負責在酒店首層出入口設置崗哨，不準無關人員進入；看管好從著火層疏散下來的物資，防止壞人趁火打劫，混水摸魚或乘機制造混亂；指引消-防-隊員進入著火樓層，并保證消防電梯為消防人員專用。
十一、后勤保障
1、負責撲救所需的滅火器材和運輸車輛的供給；
2、負責疏散出來的客人和參加撲救人員的飲水和食品的供給；
3、協(xié)助搶救組對火場中搶救出來的傷員的臨時救助和轉送救護工作。
十二、善后處理
1、火災撲救完畢后，由起火部門負責火場清理工作。
2、物業(yè)服務部協(xié)助消防機關對火災起因開展調查，并將調查結論書面向總經室報告。
3、總經室根據(jù)消防機關的調查結論，對起火部門相關責任人追
究其相應經濟和行政責任；觸犯刑律的移交司法機關處理。
4、由總經室組織相關人員對撲火救災有功人員，召開表彰大會給予表彰和獎勵。
根據(jù)我國消防工作“預防為主、防消結合”的方針，為了更好地貫徹落實《中華人民共和國消防法》和中華人民共和國公安部《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，提高員工的消防安全意識，做好火災事故的救援和疏散工作，把火災造成的危害、損失和影響減少到最低程度，為此制定《》。一旦發(fā)生火災事故，本預案提供作為參考性意見備案。
一、組織機構
總指揮：總經理
滅火、疏散、救護和通訊小組由保安、廚師和各部門負責人組成，分工協(xié)作。
二、 報警和接警程序
保安值班人員或服務員發(fā)現(xiàn)警報后，必須第一時間用電話******（總機）----（撥分機號）或用對講機通知前臺，并迅速趕到報警地點詳細查看，如確認有火情，應馬上用電話或對講機報告到前臺（由前臺報告相關部門或領導），并要講清楚起火具體位置、燃燒可能是什么物品、火勢大小和報警人員姓名。同時視情況撥打“119”報警或通知前臺報警。
報警程序：撥打“119”，接通后報警并講清楚本單位名稱（新新貿易
公司中興賓館）、地址（徐東大街221號）、火災事故位置、燃
燒可能是什么物品、火勢大小等有關情況，并留下聯(lián)系電話號碼，派專人等候。
賓館滅火、疏散和救護的人員應馬上趕到現(xiàn)場，以保障消防通道的順暢。
二、 應急疏散程序及措施
一旦發(fā)生火災，接到報警后，本單位進行滅火疏散通訊和救護的人員應馬上趕到現(xiàn)場開展工作，首先組織人員迅速疏散到安全地帶，先救人，后救物。各工作人員應熟悉掌握安全通道以及安全出口的.位置，以及消防斧配備的位置。
三、 撲救初起火災程序及措施
賓館接到報警后，進行初期滅火的人員應馬上趕到現(xiàn)場，切斷電源，轉移易燃、易爆物品，快速了解燃燒的什么物品，根據(jù)火場具體情況采取有效措施防止火勢蔓延和擴大而造成更大損失。
工作人員平時應該熟悉掌握賓館滅火消防設備（如滅火器、消火栓）的具體位置和使用方法。
四、 通訊聯(lián)絡、安全防護救護的程序和措施
通訊聯(lián)絡：報警使用的火警聯(lián)絡電話應派專人守候，保障聯(lián)絡的
通暢。
火災現(xiàn)場安全防護：火災現(xiàn)場，要安排專人觀察整個火災現(xiàn)場
所火災現(xiàn)場有人員的生命安全。
火災現(xiàn)場的救護：要迅速將傷員撤離到安全地帶，并采取現(xiàn)場
緊急救護措施，并將需要進一步救治的傷員送往醫(yī)院。
全體員工平時都應該做好火災的預防工作，消除隱患。一旦發(fā)生火災，要沉著應對，做到早發(fā)現(xiàn)、早報警、早撲救，把火災事故的損失和影響減少到最低的程度。
消防安全滅火疏散應急預案
為加強和規(guī)范公司消防安全管理,預防火災和減少火災危害,根據(jù)《中華人民共和國消防法》以及《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,結合公司實際,特制定本消防安全應急預案。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,從維護廣大員工的人身安全和公私財產安全,確保安全,實現(xiàn)公司全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展,建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標出發(fā),構造“集屮領導,統(tǒng)一指揮,反應靈敏,運轉高效”的消防安全應急體系,全面提高公司應對火災的能力。
二、制定預案的目的
制定消防應急預案,是為了在公司面臨突發(fā)火災事故時,能夠統(tǒng)一指揮,及時有效地整合人力、物力、信息等資源,迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救,避免火災現(xiàn)場的慌亂無序,防止貽誤戰(zhàn)機和漏管失控,最大限度地減少人員傷亡和財產損失。
三、制定預案的依據(jù)
以《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、山東省的消防法規(guī)、本公司消防安全制度為依據(jù),嚴格依法實施。
四、組織機構及職責
旅館成立消防安全應急指揮部,負責火災現(xiàn)場指揮,消防安全應急指揮部由店長和安全保衛(wèi)負責人及有關部門成員組成。
消防應急指揮部職責:指揮協(xié)調各工作小組和義務消-防-隊開展工作,迅速引導人員疏散,及時控制和撲救初起火災;協(xié)調配合公安消-防-隊開展滅火救援行動。
五、火災處置一般程序
(一)報警:旅館員工、值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應立即向消防中心和消防部門報警,根據(jù)火情可直接報“119 ”火警。
(二)接警:保衛(wèi)部、消防中心接警后,應立即向領導和消防應急指揮部報告,通知各工作小組和義務消-防-隊啟動應急預案。
(三)處置:指揮各工作小組、義務消-防-隊迅速集結,按照職責分工,進入相應的位置開展滅火救援行動。
(四)清點:處置結果后或在公安消-防-隊到場后,及時清點人員和已疏散的重要物資,查清有無人員被困于火場中以及有哪些重要物資需要疏散,并將情況及時告知火場指揮員。
六、善后工作
火災撲滅后,由保衛(wèi)部協(xié)助公安消防部門:
(一)保護火災現(xiàn)場;
(二)查明火災原因;
(三)調查火災損失。
七、責任追究
對發(fā)生火災事故、損失嚴重的單位(部門)負責人、直接責任人依據(jù)有關法律、法規(guī)及公司規(guī)章制度給予嚴肅處理。
****旅館
旅館消防管理制度
為加強消防管理,維護正常經營秩序,防止事故發(fā)生,保障旅客的人身安全及財產安全,結合本賓館實際情況特制定本管理制度。
一、 員工入職需經崗前消防安全培訓，合格后才能上崗，安保部定期組織員工進行消防安全培訓，員工必須熟知必要的消防安全知識，了解本單位滅火器材的位置及性能。
二、 實行每日防火巡查、每日檢查消防器材制度，保安部每日巡查，并做好記錄。
三、 保障安全出口、疏散通道的暢通，對安全出口指示燈、應急照明燈要及時進行檢修，確保正常運轉。
四、 消防控制室、消防泵房實行24小時值班。
五、 對營業(yè)場所的消防設施、消防器材必須定期進行檢察、維護，以保證其靈敏度和應有功效。
六、 對存在火災隱患的部門，要及時整改，消除隱患。
七、 建立用電、用火管理制度，重點工種（如電工等）需持證上崗。
八、 嚴禁攜帶易燃、易爆等危險物品進入賓館，如發(fā)現(xiàn)危險情況，立即報告保安部妥善處理。
九、 專職消-防-隊員需持證上崗；組建義務消-防-隊伍，并定期進行消防安全培訓。
十、 根據(jù)滅火、應急疏散預案，定期組織滅火和應急疏散演練。
十一、 保安部定期進行消防安全考評工作，對不合格的部門和員工定期進行整改。
十二、要堅持經常性消防安全宣傳，教育工作，利用各種形式（如黑板報，圖片，錄象等）宣傳，普及消防知識，提高賓館全體人員消防安全意識，增強防火工作的自覺性。消防安全工作是一項十分重要的工作。全體人員必要充分認識其重要性。自覺增強消防安全意識，提高安全消防工作的自覺性和高度警惕性，常年處于戒備狀態(tài)，樹立常備不懈的精神，確保消防安全工作萬無一失。
******旅館
4、 說清楚發(fā)生地點（樓層及通道部位）
5、 說清楚是什么東西在著火
6、 留在現(xiàn)場直到消-防-隊員來到
7、 確認酒店所有工程部區(qū)域、所有員工已得到火警通知
8、 聽從火警控制中心關于水、電、煤氣、空調通風、直燃機、鍋爐等重要設備的控制指令工程部的員工已接受過消防相關培訓，用滅火器消滅較小火焰；如果沒有可能滅火，則盡可能減少助長火勢的因素，如關門、窗、可燃氣體閘等，然后立即離開現(xiàn)場。
勿試著去消滅用滅火器不可能消滅的火源。如果不能確定，則限制住火或煙的區(qū)域，并立即撤走。
生命寶貴,請務必注意您自己的安全。
切勿使用電梯
切勿恐慌
電梯應急程序:
1． 所有工程部員工只要發(fā)現(xiàn)電梯故障都應該立即通知值班工程師。
2． 工程部維修人員應設法了解電梯現(xiàn)處何樓層，及被困人數(shù)。工程部維修人員立即到達電梯所在樓層， 同時確定電梯維修公司是否應知道并給予幫助及維修服務。如果是，致電電梯維修公司以使其采取應急措施。
3． 工程部維修人員應通知當班的大堂經理或前廳經理電梯緊急情況。大堂經理接到通知需立即前往電梯被困樓層，并確認是否應通知總經理，留在附近與被困在電梯中的人交流并建議他們采取什么行動。
4． 工程部維修人員按電梯困人救援管理規(guī)定要求進行有關操作。
5． 急救工作完畢，當事員工及當班工程師應書寫報告，敘述緊急狀況已消除，電梯已恢復正常運轉，并詳述維修過程。
注意：
當確實發(fā)現(xiàn)有客人或其它人被困在電梯中，切勿試圖只憑酒店人員去營救人員，應該在電梯維修公司及受權處理此事的人的協(xié)助下進行。
嚴重漏水及煤氣泄漏應急措施
給排水：
1 、漏水一般引起原因是由于管件老化引起的管道破裂、低溫、供水系統(tǒng)壓力的變化等。在漏水事件中，首先找到供水開關，切斷水源，然后打開泄水閘。
2 、利用一切可用之物,防止漏水滲入電梯。 強電豎井等危險部位,并將電梯升到最高樓層,防止機件受損。
3 、特別注意變壓器、照明與動力控制柜、電氣設備、電線槽附近發(fā)生漏水時。如果不能避免漏電，關閉電閘確保員工安全及設備安全。
4 、工程部員工應立刻行動搶險,盡量減少漏水造成的財務損失，并協(xié)助客房部一起將積水排出。
5 、消火栓水系統(tǒng)破裂請立刻前往20層平臺水管井關閉消火栓水系統(tǒng)供回水總節(jié)門,在跑水的消火栓附近用正常的消火栓在水管井瀉水,在壓力降低后設法封堵?lián)p壞的管路與節(jié)門。
6 、水噴淋系統(tǒng)破裂后,應立刻關閉本層的水噴淋系統(tǒng)節(jié)門，并打開泄水閥門。
7 、恒壓給水系統(tǒng) （1）發(fā)現(xiàn)或接報生活水泵故障，應停止故障水泵，開啟備用水泵。 （2）水泵變頻故障應關閉變頻器，由專人手動操控水泵，根據(jù)管網壓 力控制啟停。 （3）及時報告主管工程師安排維修。
8 、排水系統(tǒng)
1．污水井
（1）發(fā)現(xiàn)或接報污水井水位過高，應立即手動開啟污水泵抽水。
（2）污水泵故障則立刻用備用潛水泵將水抽至污水井。
（3）即刻報告主管工程師，由其安排維修水泵或控制電路，并于事 后作維修報告。
2．排污管道
（1）排污管道漏水應立刻用布綁緊裂口。
（2）關閉破裂管對上的用水設備。
（3）調集沙包擋住電梯口和強電井
（4）報告主管工程師，由其安排人員修補管道裂口或更換管道。
3．通知相關部門
（1）給排水系統(tǒng)發(fā)生故障后應馬上由主管工程師與主管預計修復時 間。
（3）需超過4小時修復的故障，工程部應書面通知受影響的部門。
漏氣：
1 、在煤氣泄漏或煤氣起火事件中，首先立即通知保安部。如果泄漏嚴重，無論是在煤氣站還是在別的地方，勿去碰觸任何開關，勿去碰觸任何電氣設備。
2 、打開排氣裝置，關閉煤氣閘，并切斷煤氣來源(對煤氣總摯的位置和開關方法應了解掌握)。
1、工程部員工在平時巡邏時應提高警惕。遇有不尋常氣體味道時，應小心處理。對煤氣總摯的位置和開關方法應熟練掌握（電動、機械兩種）。
氣總管上的閥門及非消防電源，并啟動事故排風系統(tǒng)。
3、鍋爐、直燃機火焰熄滅時應執(zhí)行正確的停爐、停機程序。
4、任何人發(fā)現(xiàn)燃氣泄漏事故后，立即告知安保中心及工程部。
5、工程部接到燃氣泄漏信息后，立即通知就近員工趕赴現(xiàn)場維持秩序，同時立即通知有關主管部門、工程部人員攜帶工具、設備趕赴現(xiàn)場。
6、管理和操作人員應堅守各自崗位，不得擅離職守；并組織指揮無關人員迅速撤離危險區(qū)域。
7、工程部經理立即到達現(xiàn)場擔當現(xiàn)場指揮，統(tǒng)一調度分派各部門人員。
8、到達現(xiàn)場后，要謹慎行事，不可開燈開風扇及任何電摯 。必須打開所有窗門，關閉煤氣或石油氣摯，嚴禁現(xiàn)場吸煙。
9、安保人員維持好現(xiàn)場秩序，同時協(xié)助工程人員搶險。
10、工程部人員協(xié)助安保人員對現(xiàn)場進行疏散，對其他員工及顧客進行解釋安慰，并告訴其他部門員工及顧客故障將馬上消除。
11、迅速查清燃氣泄漏處，采取正確措施，排除泄漏點。
12、當事故排出完畢，應按操作規(guī)程，準確恢復和啟動設備，重新啟動時爐膛應進行徹底的吹掃，直至投入正常運行。
13、現(xiàn)場恢復原狀后，設備人員迅速查明原因，根據(jù)現(xiàn)場實際情況組織實施修復，修復過程中應盡可能減小對顧客與營業(yè)造成的影響。
14、故障消除后，各部門將現(xiàn)場恢復原狀，同時向總經理匯報故障消除。
15、如發(fā)現(xiàn)有受傷不適者，應小心妥善處理，等待救護人員及警務人員抵達現(xiàn)場。
16、事故消除后，工程總監(jiān)應在2個工作日內將事故報告以書面形式向酒店匯報，事故報告中寫清事故發(fā)生時間、地點、處理事故時間、事故發(fā)生原因、以及今后防止事故發(fā)生的措施。
賓館消防應急預案篇六
酒店火災應急指揮部成員
總指揮：總經理（兼）
副指揮：分管安全副總（兼）
成員：酒店總值及各部門主要負責人（兼）
火災應急指揮部下設酒店義務消防隊
隊長：物業(yè)服務部行政經理（兼）
隊副：消防主管（兼）和安全主管（兼）
通訊組：消防主管（兼）
滅火組：安全主管（兼）
疏散組：安全主管（兼）
救護組：安全主管（兼）
警戒組：安全主管（兼）
酒店消防中心監(jiān)控員收到報警信號或電話報警后，須立即用對講機通知就近的安全生產員到現(xiàn)場核查確認：
1、屬誤報或人為因素所致，安全生產員須將現(xiàn)場查看情況通過對講機反饋給消防監(jiān)控員，消防監(jiān)控員收到報告后須盡快排除故障，恢復系統(tǒng)正常運作。
2、確系火情，安全生產員須立即向消防監(jiān)控員通報，說清火災發(fā)生的地點、起火時間、燃燒物質、火勢大小等。消防監(jiān)控員須立即撥打“119”報火警，同時向酒店總值和物業(yè)服務部當值負責人報告，并做好記錄。
1、消防中心在完成上述工作的同時，須做好以下工作：
1）、立即啟動火災現(xiàn)場的所有消防設施（備）；
2）、通知酒店物業(yè)服務部當值負責人帶領義務消防隊員，火速趕赴火場展開撲救工作；
5）、監(jiān)視火場狀況，隨時傳遞火場內外信息，為火災撲救提供準確依據(jù)。
當指揮部成員接到酒店發(fā)生火災通知后，須迅速到酒店消防中心報到。此時，酒店火災應急指揮部的指揮功能自然啟動，指揮部發(fā)出的一切通知、要求等均屬火場命令。
1、聽取酒店總值對火場情況的匯報，了解火場實際狀況；
2、根據(jù)火場狀況，由指揮確定火災撲救戰(zhàn)略，下達撲救命令，迅速調集酒店義務消防隊和各部門力量，到達指定地點展開火災撲救會戰(zhàn)。
3、命令酒店義務消防隊奔赴火場實施滅火：
積極搶救被火災威脅的客人和員工生命，是撲救火災的首要任務。當有人員受到火勢威脅時，應根據(jù)撲救任務的大小和現(xiàn)有滅火力量，須組織參戰(zhàn)人員先救人，后撲火，在力量不足的情況下，應調動酒店主要力量投入救人工作。把受到火勢威脅的客人和員工迅速撤離到安全地帶。
保持火場內外的信息快速、準確傳遞，是指揮員指揮火災撲救會戰(zhàn)不可或缺的重要武器。為此，通訊聯(lián)絡組須作好以下工作：
1、消防中心監(jiān)控員，須準確無誤地向參戰(zhàn)的各小組傳達指揮部的各項命令，并將各小組的戰(zhàn)況及時反饋給指揮部。
2、各組專職通訊聯(lián)絡人員，必須在指點地點與指揮部保持通訊，及時傳遞各種信息。
3、須保持酒店內各樓層的自動電話暢道，各值班室要設專人接聽電話，以便及時貫徹指揮部的各項指示。
1、利用消防中心的消防廣播引導客人或員工從消防樓梯往安全地點疏散。
2、由撲火組負責在火場中邊撲火邊搜找滯留人員，發(fā)現(xiàn)后須立即帶出火場到安全地帶，交給救護組。
3、救護組負責在各消防梯口接應火場上撤出的人員，對傷員須立即采取搶救，危重傷員須送往就近醫(yī)院治療。
1、把處于或可能受火勢威脅的易燃易爆物品迅速清理出樓外。
2、對受火勢威脅的液化氣貯罐、石油產品貯罐加速冷卻。3、打開著火房間的房門，要站在房門打開方向的另一側，緩慢地開啟房門，同時要使用噴霧水流掩護。
4、撲救房間火災，要堅持正確射流方法，防止轟燃的產生。
1、啟動送風排煙設備，對疏散樓梯間、電梯前室采取正壓送風排煙。
2、開啟疏散消防樓梯的自然通風窗。
3、關閉防火分區(qū)的防火門、防煙門、卷簾門。
4、把客用電梯全部迫降到首層鎖好，禁止使用。
5、使用噴霧水流排煙。
6、使用濕手巾捂住鼻口，匍伏地面前行。
搶救危險或貴重物資是火災撲救中的又一項重要任務，搶險組須做好以下工作：
1、易燃、易爆和有毒物品以及受較大壓力的桶、罐等容器或設備，在火勢威脅下有發(fā)生燃燒爆炸或散發(fā)毒氣的危險時，須抓緊疏散或加強保護措施。
2、重要物品或鈔票受到火、煙等直接威脅而無法保護時，要進行疏散，特別是客人的貴重錢物不能用水撲救時，必須立即疏散。
3、當物資妨礙滅火組接近火源而影響滅火時，須盡快搬移。
4、對有助長火勢蔓延的物質，要迅速轉移。
1、警戒組負責在酒店外圍設置安全路障，指引一切無關車輛和行人離開現(xiàn)場，同時，迎接消防車到達指定地點開展滅火。
2、警戒組負責在酒店首層出入口設置崗哨，不準無關人員進入；看管好從著火層疏散下來的物資，防止壞人趁火打劫，混水摸魚或乘機制造混亂；指引消防隊員進入著火樓層，并保證消防電梯為消防人員專用。
1、負責撲救所需的滅火器材和運輸車輛的供給；
2、負責疏散出來的客人和參加撲救人員的飲水和食品的供給；
3、協(xié)助搶救組對火場中搶救出來的傷員的臨時救助和轉送救護工作。
1、火災撲救完畢后，由起火部門負責火場清理工作。
2、物業(yè)服務部協(xié)助消防機關對火災起因開展調查，并將調查結論書面向總經室報告。
3、總經室根據(jù)消防機關的調查結論，對起火部門相關責任人追查。
賓館消防應急預案篇七
賓館一旦發(fā)生火災，為能夠有領導、有組織、有效地進行撲救和疏散住店賓客和員工，搶救國家財產，保護賓客和員工的生命安全，把火災損失控制在最低程度，特制定本預案。
每個員工發(fā)現(xiàn)火情都有責任報警，必須迅速的'將火情信息傳到總機室和消防監(jiān)控中心（監(jiān)控室）。
1、員工發(fā)現(xiàn)火情的時候，不要驚慌失措，要沉著冷靜，就近用電話通知總機室（xx）和監(jiān)控室（xx）。緊急情況下可采用各通道、樓層墻面上的紅色緊急報警按鈕報警。（對著中間的觸點用力按一下即可）
2、員工在報警時，應語言清晰的將火情發(fā)生地點、區(qū)域、樓層房號、燃燒物品、目前狀況、報警人的部門、姓名（或工號），報告監(jiān)控室和總機。
1、總機值班人員接警后應立即報告安保部經理和總經理。
2、監(jiān)控室和總機值班人員應迅速準確地記錄火情信息，冷靜詳細的了解火情發(fā)生的區(qū)域部位和火勢大小等情況。
3、監(jiān)控室值班員應立即通知安保領班攜帶對講機趕赴現(xiàn)場，及時了解火情并撲救初起火災，隨時向監(jiān)控室反饋火情信息。
4、火情經確認后，總機值班人員立即通知安保部、客房部，工程部經理（或值班人員）立即趕赴現(xiàn)場并組成調查、甄別、確認小組，迅速查清下列問題：
（1）火情的具體位置，燃燒物品類別？燃燒范圍大小及火勢走向？
（2）火源是什么？是電起火還是其他原因？
（3）火場的詳細情況，有無人員被困？有無貴重物品？
調查、甄別、確認小組確認火情后，應立即通知總機值班員報告總經理。總經理在察看現(xiàn)場情況后，應迅速成立滅火指揮部，由總經理擔任總指揮。指揮部由總經理、總支書記、副總經理、安保、工程、客房部及有關部門經理（或值班人員）組成。指揮部設在監(jiān)控室。
賓館內一切人員必須服從滅火指揮部的領導和指揮。
滅火指揮部的職責：
1、確定現(xiàn)場滅火指揮人。及時召集組織力量，布置救人，搶救物質，供水、排煙，滅火等任務，并檢查執(zhí)行情況。
2、視火勢大小，迅速作出是否通知消防隊的決定。
3、視火勢情況，決定是否通報人員疏散，并組織實施。
4、消防隊到達后，及時向消防隊或火場總指揮報告情況，按照統(tǒng)一布置帶領員工實施各項滅火工作。
5、密切注意賓館內的一切情況，穩(wěn)定客人情緒，做好安全保衛(wèi)工作。
a、義務消防隊的任務
1、聽到報警后，立即帶好消防器材和工具趕赴現(xiàn)場，等候命令。
2、聽從指揮部的命令，實施各項滅火工作。
b、安保部的任務
1、安保部經理帶上對講機和必備物品趕赴指揮部。
2、主管攜帶對講機趕赴現(xiàn)場，隨時將火情反饋給監(jiān)控室值班員。
3、大堂崗要阻止一切無關人員進入賓館，保持高度警惕性，密切注視可疑情況，防止治安、刑事案件發(fā)生。
4、員工崗要及時清理賓館周圍的通道，為保證消防車接近大樓做好一切準備。
5、指派專人保護財務部，加強對有關財務電腦資料、資金，帳冊存放處的巡邏和戒備。必要時，按指令護送出納、會訓將電腦資料，現(xiàn)金和帳本轉移到安全地方，并注意保護好其他貴重物品。
6、監(jiān)控員要通過監(jiān)視器密切注意火災現(xiàn)場及其他區(qū)域的情況，隨時向指揮部報告。迅速開啟緊急廣播系統(tǒng)，聽從總指揮命令隨時發(fā)出緊急疏散通知。
7、指派義務消防隊員，迎接消防車的到來，指示室外消防栓，水泵接合器的位置，告之火災現(xiàn)場及賓館滅火指揮部的位置。
8、指派義務消防隊員在出入口及著火層下一層擔任警戒工作。
9、指派義務消防隊員協(xié)同安保員加強警戒巡邏、防止犯罪嫌疑人趁火打劫和進行破壞，搗亂活動。
c、工程部的任務
1、指派一名技工攜帶對講機迅速進入消防泵房，按指令啟動、關閉消防泵，保證消防用水正常供應。
2、派電工控制火災部位的電源，并設法解決現(xiàn)場必需的照明。
3、采取排煙措施，指定專人負責，按指令關閉空調裝置，切斷所有電源，專人值守油庫。
4、其他人員服從指揮部命令，參加滅火工作。
5、如火情發(fā)生在工程部空調房、配電房、發(fā)電房、變壓器房等部位，工程部理應趕赴現(xiàn)場，堅守崗位，隨時將火情報告指揮部，如油庫著火，應采用專用滅火器滅火并采取隔絕空氣措施。
賓館消防應急預案篇八
1、一旦發(fā)生火情，應第一時間確定火勢大小，如在火災初起階段應就近取滅火工具進行滅火。如火勢較大個人無法控制應迅速將火警信息傳到消防控制中心，報警方式通常有：
(1)自動報警裝置報警，報告消防控制室。
(2)應向單位負責人報告同時向火災119報警應講清著火地點、部位、燃燒物品、目前狀況及報警人姓名和電話。
2、消防控制中心或安全部接到報警后，應立即啟動消防應急預案，成立滅火救災指揮中心。
成立滅火救災指揮中心。
滅火救災指揮部由下列人員組成：當時在酒店的主要領導和保安、工程及事發(fā)部門的負責人。最高行政領導作為指揮部指揮。
一、通信聯(lián)絡組的處置程序及相關內容。
報警：
1、向本單位最高領導報警。
2、利用本單位一切宣傳工具或大聲叫喊，向室內或杯困人員發(fā)出通報。
3派人在門口接應消防車，指揮消防隊員靜如火場。
4、疏散通報應根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報，通報次序首先是著火層，其次是著火層以下可能蔓延的樓層。
5、根據(jù)上級命令要求，向急救中心“120”或治安巡邏“110”報警。
接警：
1、到路口迎接消防車進入火場。
2、單位臨時救災領導小組向公安消防指揮部報告火災情況及處理情況。
3、根據(jù)先前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110”
二、滅火行動組的處置程序及相關內容。
撲救初期火災，配合公安消防對采取滅火行動。
1、利用火場附近的滅火器，消防栓和其他器材滅火。
2、利用場所自動噴淋滅火系統(tǒng)滅火。
3、關閉該場所中央空調、通風系統(tǒng)，同時啟動送風以及防排煙設備。
4、關閉防火分區(qū)防火門，防火卷簾。
5、有電梯的場所除消防電梯外，其他電梯全部迫降到首層鎖好。
6、向公安消防指揮匯報火場情況，聽從調遣。
三、疏散引導組的處置程序及相關內容。
根據(jù)“救人第一，科學施救”的指導思想利用一切工具和其他方式向室內和被困人員發(fā)出疏散命令。
1、確定人員疏散和集結的區(qū)域和疏散路線。
2、利用配備的相應的火場逃生裝備和器材，組織疏散。
3、明確分工，由本單位專職人員引導，協(xié)助被困人員向安全區(qū)域疏散。
4、在疏散路線上設立崗位，向被困人員指明疏散方向。
5、組織派遣精干人員，查清火災禍疏散區(qū)域內是否還有滯留人員。
6、安置好疏散出來的人員，做好穩(wěn)定情緒工作。
7、疏散的順序：
a、先著火房間或著火房間相鄰房間區(qū)域。
b、先著火層及上下兩層后著火層兩層以上各層。
c、先指導有疏散能力的人員沿著設定的疏散路線進入安全區(qū)域。
d、后協(xié)助行動不便的人員，有組織進行疏散。
f、火災無法控制時，單位火場指揮應及時通知所有參加救援人員撤離。
四、安全防護救護組。
1、切斷有關部位的普通電源，開啟應急照明裝置。
2、將著火區(qū)域內的危險品撤離現(xiàn)場。
3、將貴重物品轉移安全處，并落實人員看管。
4、現(xiàn)場救護在安全區(qū)域內對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。
5、清除路障，指揮一切無關車輛離開現(xiàn)場。
6、維護好外圍秩序，指揮過路行人撤離現(xiàn)場。
7、設立警戒區(qū)，保護好火災現(xiàn)場，禁止無關人員進入。
賓館消防應急預案篇九
20××年6月24日9：00~11：30（暫定）。
1、消防培訓地點：賓館三樓。
2、參與消防疏散區(qū)域：宴會廳、三樓、三樓半、四樓、各辦公室。
3、疏散集合區(qū)域：賓館庭院集合點。
（共91人）。
1、讓參與員工掌握突發(fā)情況下如何疏散逃生和自救；
3、賓館消防設施的.運轉情況和操作人員對設備操作情況；
4、發(fā)現(xiàn)存在問題，重點培訓。
1、準備：
a作好動員工作并得到賓館管理層支持；
b提前向每個房間放演習通知、公共區(qū)域放通告；
c消防演習橫幅；
d賓館各部門和聯(lián)營單位參加人員名單；
e確保消防設施正常運行；
f報公司各領導；
g提前通知市消防支隊。
2、時間安排：
8：50~9：10參加人員簽到。
9：10~9：20總經理作培訓前動員。
9：20~11：00消防理論知識培訓。
11：00~11：10消防疏散演習。
11：10~11：30疏散后的總結。
11：30~11：40總經理總結講話，演習結束。
3、步驟：a賓館總經理在培訓前作動員講話；
b由安全培訓員作消防理論培訓；
d賓館義務消防隊到場，與宴會廳服務人員一同對被培訓人員進行疏散；
e義務消防員同時對宴會廳，各辦公室人員進行疏散；
g所有人員在賓館后庭院集合點集合；
h各部門按照簽到表清點人數(shù)；
i保衛(wèi)部經理按照記錄內容進行點評；
j由總經理作總結講話，演習結束；
k形成書面報告遞交總經理，對不足之處已書面形式告之各部門。
2、消防維管單位：確保設備的正常運行；
3、客房部：濕毛巾、礦泉水；
4、餐飲部：義務消防員疏散的配合；
5、賓館總機、am、值班工程師、賓館醫(yī)生；
6、賓館其他各部門。
賓館消防應急預案篇十
1、一旦發(fā)生火情，應第一時間確定火勢大小，如在火災初起階段應就近取滅火工具進行滅火。如火勢較大個人無法控制應迅速將火警信息傳到消防控制中心，報警方式通常有：
（1）自動報警裝置報警，報告消防控制室。
（2）應向單位負責人報告同時向火災119報警應講清著火地點、部位、燃燒物品、目前狀況及報警人姓名和電話。
2、消防控制中心或安全部接到報警后，應立即啟動消防應急預案，成立滅火救災指揮中心
成立滅火救災指揮中心
滅火救災指揮部由下列人員組成：當時在酒店的主要領導和保安、工程及事發(fā)部門的負責人。最高行政領導作為指揮部指揮。
一、通信聯(lián)絡組的處置程序及相關內容
報警：
1、向本單位最高領導報警
2、利用本單位一切宣傳工具或大聲叫喊，向室內或杯困人員發(fā)出通報。
3派人在門口接應消防車，指揮消-防-隊員靜如火場。
4、疏散通報應根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報，通報次序首先是著火層，其次是著火層以下可能蔓延的樓層。
5、根據(jù)上級命令要求，向急救中心“120”或治安巡邏“110”報警
接警：
1、到路口迎接消防車進入火場
2、單位臨時救災領導小組向公安消防指揮部報告火災情況及處理情況
3、根據(jù)先前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110”
二、滅火行動組的處置程序及相關內容
撲救初期火災，配合公安消防對采取滅火行動。
1、利用火場附近的滅火器，消防栓和其他器材滅火。
2、利用場所自動噴淋滅火系統(tǒng)滅火。
3、關閉該場所中央空調、通風系統(tǒng)，同時啟動送風以及防排煙設備
4、關閉防火分區(qū)防火門，防火卷簾
5、有電梯的場所除消防電梯外，其他電梯全部迫降到首層鎖好。
6、向公安消防指揮匯報火場情況，聽從調遣。
三、疏散引導組的處置程序及相關內容
根據(jù)“救人第一，科學施救”的指導思想利用一切工具和其他方式向室內和被困人員發(fā)出疏散命令。
1、確定人員疏散和集結的區(qū)域和疏散路線。
2、利用配備的相應的火場逃生裝備和器材，組織疏散
3、明確分工，由本單位專職人員引導，協(xié)助被困人員向安全區(qū)域疏散。
4、在疏散路線上設立崗位，向被困人員指明疏散方向
5、組織派遣精干人員，查清火災禍疏散區(qū)域內是否還有滯留人員。
6、安置好疏散出來的人員，做好穩(wěn)定情緒工作。
7、疏散的順序：a|、先著火房間或著火房間相鄰房間區(qū)域 b、先著火層及上下兩層后著火層兩層以上各層 c、先指導有疏散能力的人員沿著設定的疏散路線進入安全區(qū)域。d、后協(xié)助行動不便的人員，有組織進行疏散。f、火災無法控制時，單位火場指揮應及時通知所有參加救援人員撤離。
四、安全防護救護組
1、切斷有關部位的普通電源，開啟應急照明裝置。
2、將著火區(qū)域內的危險品撤離現(xiàn)場。
3、將貴重物品轉移安全處，并落實人員看管。
4、現(xiàn)場救護在安全區(qū)域內對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。
5、清除路障，指揮一切無關車輛離開現(xiàn)場。
6、維護好外圍秩序，指揮過路行人撤離現(xiàn)場。
7、設立警戒區(qū)，保護好火災現(xiàn)場，禁止無關人員進入。
消防安全滅火疏散應急預案
為加強和規(guī)范酒店消防安全管理,預防火災和減少火災危害,根據(jù)《中華人民共和國消防法》以及《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,結合酒店實際,特制定本消防安全應急預案。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,從維護廣大員工的人身安全和公私財產安全,確保安全,實現(xiàn)公司全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展,建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標出發(fā),構造“集屮領導,統(tǒng)一指揮,反應靈敏,運轉高效”的消防安全應急體系,全面提高公司應對火災的能力。
二、制定預案的目的
制定消防應急預案,是為了在公司面臨突發(fā)火災事故時,能夠統(tǒng)一指揮,及時有效地整合人力、物力、信息等資源,迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救,避免火災現(xiàn)場的慌亂無序,防止貽誤戰(zhàn)機和漏管失控,最大限度地減少人員傷亡和財產損失。
三、組織機構及職責
旅館成立消防安全應急指揮部,負責火災現(xiàn)場指揮,消防安全應急指揮部由店長和安全保衛(wèi)負責人及有關部門成員組成。
消防應急指揮部職責:指揮協(xié)調各工作小組和義務消-防-隊開展工作,迅速引導人員疏散,及時控制和撲救初起火災;協(xié)調配合公安消-防-隊開展滅火救援行動。
四、火災處置一般程序
(一)報警:旅館員工、值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應立即向消防中心和消防部門報警,根據(jù)火情可直接報“119 ”火警。
(二)接警:保衛(wèi)部、消防中心接警后,應立即向領導和消防應急指揮部報告,通知各工作小組和義務消-防-隊啟動應急預案。
(三)處置:指揮各工作小組、義務消-防-隊迅速集結,按照職責分工,進入相應的位置開展滅火救援行動。
(四)清點:處置結果后或在公安消-防-隊到場后,及時清點人員和已疏散的重要物資,查清有無人員被困于火場中以及有哪些重要物資需要疏散,并將情況及時告知火場指揮員。
五、善后工作
火災撲滅后,由保衛(wèi)部協(xié)助公安消防部門:
(一)保護火災現(xiàn)場;
(二)查明火災原因;
(三)調查火災損失。
六、責任追究
對發(fā)生火災事故、損失嚴重的單位(部門)負責人、直接責任人依據(jù)有關法律、法規(guī)及酒店規(guī)章制度給予嚴肅處理。
魯?shù)榭h恒豐商務酒店
旅館消防管理制度
為加強消防管理,維護正常經營秩序,防止事故發(fā)生,保障旅客的人身安全及財產安全,結合本賓館實際情況特制定本管理制度。
一、 員工入職需經崗前消防安全培訓，合格后才能上崗，安保部定期組織員工進行消防安全培訓，員工必須熟知必要的消防安全知識，了解本單位滅火器材的位置及性能。
二、 實行每日防火巡查、每日檢查消防器材制度，保安部每日巡查，并做好記錄。
三、 保障安全出口、疏散通道的暢通，對安全出口指示燈、應急照明燈要及時進行檢修，確保正常運轉。
四、 消防控制室、消防泵房實行24小時值班。
五、 對營業(yè)場所的消防設施、消防器材必須定期進行檢察、維護，以保證其靈敏度和應有功效。
六、 對存在火災隱患的部門，要及時整改，消除隱患。
七、 建立用電、用火管理制度，重點工種（如電工等）需持證上崗。
八、 嚴禁攜帶易燃、易爆等危險物品進入賓館，如發(fā)現(xiàn)危險情況，立即報告保安部妥善處理。
九、 專職消-防-隊員需持證上崗；組建義務消-防-隊伍，并定期進行消防安全培訓。
十、 根據(jù)滅火、應急疏散預案，定期組織滅火和應急疏散演練。
十一、 保安部定期進行消防安全考評工作，對不合格的部門和員工定期進行整改。
十二、要堅持經常性消防安全宣傳，教育工作，利用各種形式（如黑板報，圖片，錄象等）宣傳，普及消防知識，提高賓館全體人員消防安全意識，增強防火工作的自覺性。消防安全工作是一項十分重要的工作。全體人員必要充分認識其重要性。自覺增強消防安全意識，提高安全消防工作的自覺性和高度警惕性，常年處于戒備狀態(tài)，樹立常備不懈的精神，確保消防安全工作萬無一失。
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一、消防應急預案目的
為深入貫徹執(zhí)行新《消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《廣東省消防條例》，為了確保賓客生命財產安全，積極有效減少災害損失，增強酒店員工的消防安全意識，牢固樹立“賓客至上、安全第一”理念。落實“預防為主，防消結合”的方針，使酒店全體員工參與火災預防工作，有效的提高處置突發(fā)事件的應急處置能力，減少火災事故中的人員傷亡，特制定本消防應急預案。
二、組織機構
總指揮：
職責：統(tǒng)一指揮調動各行動組按照預定方案進行滅火、疏散、救援等工作；根據(jù)火場情況變化，適時做出必要決策；組織火災事故的調查及善后處理工作。下令啟動各類消防設備（消防廣播、消防電梯、風機、水泵、斷電、關閉樓層防火卷簾等），發(fā)布現(xiàn)場信息。
戰(zhàn)術措施：
以攻代防，內攻近戰(zhàn)，上下合擊，逐片消滅。
（一）疏散引導組
1、組長：
2、成員：
3、職責：
按照指揮部的指令，組織引導賓客有序疏散，現(xiàn)場組織賓客從背火方向消防通道逃生，并在酒店前、后廣場集合。了解酒店賓客入住情況，掌握賓客疏散情況及時向指揮部總指揮匯報疏散情況，同時做好疏散賓客的安撫工作。（注：引導疏散過程中，禁乘電梯、防止跳-樓、防止擁擠和踩踏、緩解賓客情緒、自我保持鎮(zhèn)靜）
4、通知方式：發(fā)現(xiàn)火情部位工作人員立即通知保安部及8119，工作時間各部門負責人在接到酒店火情通知后，立即通知各部門員工趕赴酒店前廣場，等待命令。
（二）滅火行動組及設備保障組
1、組長：
2、成員:
3、職責：
立刻趕到著火現(xiàn)場，迅速隔離可燃物，使用滅火器和消火栓進行有效撲救，并向總指揮反饋火勢情況。設備保障組了解和掌握酒店物資的分布及儲備情況，指揮調集滅火器材安全，掌握水源供給情況，擬定供水方案，組織火場供水，力爭快速不間斷供水。電工負責切斷著火樓層的非消防電源。查看消防水箱和消防水泵給水的情況，并打開噴淋、消火栓系統(tǒng)水泵結合器的井蓋，為消-防-隊到達現(xiàn)場供水做好準備。
4、通知方式：用對講機向總指揮報告
5、集結地點：起火部位集合
（三）通訊聯(lián)絡組
1、組長：
2、成員：
4、通知方式：接到安全部通知某部位發(fā)生火情，立即通知各成員。
5、集結地點：安全部。
（四）安全防護救援組
1、組長：
2、成員：
3、職責：按照指揮部下達的指令a、安排救援人員在酒店前后廣場集合，b、根據(jù)火場情況，緊急調用車輛以備急用。及時對火場受傷賓客及參戰(zhàn)人員、危重傷員進行救治，同時向“120”急救中心求助，要盡快協(xié)調車輛送往附近醫(yī)院。
c、將傷者情況及時向指揮部匯報。d、維護火場外圍秩序，劃定安全警戒區(qū)域，確保消防通道暢通無阻，接應消-防-隊車輛。e、防止無關人員進入樓內，避免樓層跌落物品擊傷行人。保證滅火、救援工作順利進行。
4、通知方式：由保安部電話通知
5、集結地點; 酒店前廣場。
三、處置程序
（一）報警和接警
2016年 ×月×日 × 時 × 分，某樓層客房服務員發(fā)現(xiàn)客房內有煙霧向外蔓延（伴有微弱火光）。
1、樓層服務員：通過對講機、電話或按下手動報警按鈕向安全部報告火情，并利用附近的滅火器材進行初起火災撲救。
2、消防控制室值班員：確認火情后，立即將火災報警聯(lián)動控制柜鎖定自動狀態(tài)，立即向總指揮報告“某處發(fā)生火情，需啟動應急預案”，得到受權后迅速向119指揮中心報警，同時打開酒店消防廣播，及時通知酒店在住賓客疏散。通訊組及時通知各組成員趕到起火現(xiàn)場。
3、指揮部人員到位，各組成員到達指定位置集結。指揮部從樓層服務員了解火災的情況，劃定責任區(qū)域，總指揮下達全力組織引導人員疏散的指令和實施滅火。
4、通訊組人員利用消防廣播進行緊急廣播，通知人員疏散，同時攜帶對講機等通訊工具趕到現(xiàn)場，保持現(xiàn)場總指揮與各行動組及公安消-防-隊之間的通訊聯(lián)絡。
5、疏散組迅速趕到火災現(xiàn)場，以最快的速度組織引導人員向消防通道安全疏散，配合安全防護救護組對賓客進行救護，并及時向總指揮匯報有關疏散情況。
6、滅火行動組到達現(xiàn)場，迅速形成戰(zhàn)斗小組，利用滅火器、打開消火栓連接水帶和水槍進行滅火，并及時反饋現(xiàn)場情況：“房間內因電視短路引發(fā)明火，正在控制火勢?！?/p>
7、由各組負責人向總指揮反饋現(xiàn)場進展情況。
8、電工關閉非消防電源，應急照明、安全出口指示燈自動打開。
9、門崗保安員對疏散區(qū)域進行安全警戒，確保消防通道暢通無阻，并協(xié)助對受傷人員進行救治工作。
（二）現(xiàn)場人員疏散
1、疏散引導組：在負責人的帶領下， a、疏散人員攜帶防毒面具、手電筒和粉筆逐個房間敲門搜索，每打開一個房間確定無人后，服務員就用粉筆在門上寫上“空”字，以防重復搜索耽誤時間；b、控制室利用消防廣播通知在住賓客，盡量打濕衣物捂住口、鼻減少呼吸次數(shù)，有序的從通道內疏散；c、疏散人員走在被疏散人員的前面要不停的大聲喊話：“請大家跟我來，不要驚慌”，使火場人員有序的跟隨引導疏散人員從兩側的消防通道迅速撤離。最后的疏散人員在確認無人員被困的情況下，撤離現(xiàn)場。（注：引導疏散過程中，禁乘電梯、防止跳-樓、防止擁擠和踩踏、緩解賓客情緒、自我保持鎮(zhèn)靜）
2、滅火行動組：使用滅火器和室內消火栓進行滅火。同時利用水槍驅散煙霧掩護疏散人員進行賓客疏散?，F(xiàn)場火勢得到控制正在對所有賓客進行疏散。
3、總指揮：通知疏散組安撫人員情緒，保證安全疏散，疏散完畢后清點核對人員（準備人員名單一份，由前臺提供），防止遺漏人員。對火勢繼續(xù)控制，疏散組人員對全部人員進行疏散。
4、著火層以上組織疏散二組：對住宿賓客進行解釋疏散。
5、著火層以下組織疏散三組：對住宿賓客進行解釋疏散。
6、總指揮要求：安全疏散引導組反饋情況，要求救護組反饋情況。
7、救護組報告：人員疏散至集結地點，經過清點無人員遺漏，無人員受傷。
（三）撲救火災處置程序
1、樓層員工發(fā)現(xiàn)起火后立即向保安部報警，并利用附近的滅火器、消火栓等器材進行初起火災撲救。起火部位附近員工利用附近的滅火器、消火栓等設施、器材滅火，在最短時間內成立第一滅火力量。（1分鐘）
2、滅火組成員聽到火警通知后，迅速趕往起火地點，成立第二滅火力量，按照總指揮的指令，根據(jù)預先分工，1號員、2號員（保安部負責）占據(jù)起火部位附近消火栓出水滅火，3號員、4號員（工程部負責）占據(jù)另一處消火栓出水 滅火，其他人員調集附近所有消防器材，迅速進入火場實施撲救。
3、發(fā)現(xiàn)有人被火勢圍困，應按照“救人第一”的原則，先解救被困人員，利用水槍驅散煙霧掩護疏散人員進行賓客疏散，以免影響疏散時間，造成人員傷亡。
假設情況一：
經過滅火行動組全體人員的奮力撲救，火勢蔓延基本得到控制。
1、滅火行動組負責人報告：明火基本被撲滅。
2、滅火組報告：現(xiàn)場火勢已撲滅，滅火組正在清殘，是否解除火警，請指示。
3、總指揮：下達指令解除火警，要求滅火組對現(xiàn)場進行警戒。配合消防等專職部門進行火災現(xiàn)場的勘察查。同時密切關注現(xiàn)場防止復燃。
假設情況二：
火勢蔓延擴大，消-防-隊到達現(xiàn)場，采取以下方案。
1、總指揮向消-防-隊介紹火勢基本情況，（著火地點、火勢大小、燃燒物質、被困人員疏散情況、現(xiàn)撲救情況）。
2、滅火行動組人員迅速引導消-防-隊人員到達現(xiàn)場，移交水槍陣地，協(xié)助展開滅火救援。
3、滅火行動組人員配合消-防-隊的消防車到達登高作業(yè)面場所和深入內部進行滅火。
4、滅火行動組報告：火勢蔓延較快，整個火場移交消-防-隊，在消-防-隊的有效撲救下，火勢得到有效控制。
5、酒店總指揮火被撲滅后，協(xié)助公安消防部門開展火災事故調查相應工作。
四、演練要求
1、在滅火疏散演練中，各部門要協(xié)同配合，積極發(fā)揮主觀能動性，按照演練方案分工，做好配合滅火疏散演練工作。
2、所有參加演練人員都有聽從指揮部的統(tǒng)一指揮，接到命令后迅速到達指定地點。
3、各組負責人員要協(xié)調作戰(zhàn)，共同完成滅火疏散演練各項任務。
4、煙霧較大時，滅火疏散人員要用濕毛巾、簡易防毒面具等進行防煙防毒防護，按照疏散指示指示的方向進行撤離，到達安全區(qū)域。
五、注意事項
1、各組負責人要組織本組員工認真學習滅火疏散預案內容，熟悉各自的職責和任務；
2、各部門負責人要對本部門員工進行滅火疏散相關知識的培訓，使每名員工達到會撲救初級火災，會報警，會逃生疏散，會引導人員疏散的四個基本能力。
3、在演練中要注意個人安全，防止發(fā)生安全事故。
云上昆酒店防火安全委員會制
1、報警和接警 與火災作斗爭，首先必須發(fā)現(xiàn)火（即著火源），因此，報警與接警是火災應急方案的第一步。把握好報警的內容和程序，是及時掌握火災信息，迅速把火災撲滅在初起階段的關鍵。 從報警系統(tǒng)的功能來看，當消防控制中心的報警紅燈發(fā)出警報信號，那就證明火災探測器已發(fā)現(xiàn)了“可疑情況”，此時，消防中心人員應立即查清報警地點、位置，并通知巡檢員或層間服務員趕赴現(xiàn)場予以確認。 如確認起火，便立即通過消防控制中心或電話總機向公安消-防-隊報警，并通知賓館最高負責人。除了自動報警外，還有手動報警、消防電話報警和派人報警。若是電話報警或派人報警，報警人必須根據(jù)消防控制中心或電話總機的要求，詳細說明起火地點、起火部位、燃燒物品、火勢情況以及自己的姓名、服務部門、工號、電話號碼等。
2、成立救災指揮部 火災應急方案牽涉到賓館、飯店各層次、各部門員工的協(xié)同作戰(zhàn)，如何迅速組成強有力的領導班子就變得至關重要。因此，在確認火災發(fā)生后，消防控制中心必須立即通知在賓館、飯店的最高負責人和各職能部門負責人，迅速成立救災指軍部，以承擔起火災撲救和人員疏散的指揮工作。 賓館、飯店最高負責人為救災指揮部指揮。救災指揮部的主要職責是： （1）根據(jù)火勢情況通報人員疏散。 （2）掌握火勢發(fā)展情況及時調集力量，布置救人，疏散物資和滅火、排煙等任務，并檢查執(zhí)行情況。 （3）公安消-防-隊到達以后，及時向公安消防火場總指揮報告情況、服從統(tǒng)一指揮。
3、通報 通報是指將火災情況通知有關部門和人員，疏散通報必須根據(jù)救災指揮部指揮的命令，向需要疏散的'人員發(fā)出通報。 （1）疏散通報應根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報。通報次序：首先是著火層；其次是著火層以上各導；再次是有可能蔓延的著火層以下的樓層。 （2）通報的方式有語言通報（包括消防應急廣播、室內電話等），警鈴通報、逐層敲門通報等。 （3）用語言通報時，通報人的語氣要溫和沉著，以穩(wěn)定客人的情緒，避免產生驚慌。下面是火災應急方案學習時，電話總機接線員向客房電話通報的對話：電話鈴響，外賓接電話：哈羅！ 接線員：對不起，我是賓館總機服務員，本賓館房間發(fā)生火災，情況緊急，為了您的安全，請撤離您的房間，向安全區(qū)域疏散！ 外賓驚訝：這是真的嗎？接線員：是的，我們正在采取措施，請您不要驚慌，按照我說的去做！
轉。如電話總機、工程部的水、電等在崗人員都必須堅守崗位。如這些部門受到威脅，應迅速向救災指揮部報告，請求組織力量保護，盡力排除各種險情。 （8）作為賓館、飯店的每一名員工，必須掌握科學的疏散次序。 a、先疏散著火房間，后疏散著火房間相鄰房間。 b、先疏散著火層以上層面，后疏散著火層以下層面。 c、指導青壯年沖過煙霧沿安全樓梯疏散；護送行動不便人員從消防電梯疏散。
5、組織滅火 組織滅火是撲滅火災的關鍵，而有效地滅火，就必須有一個強有力的滅火指揮組，來指揮滅火戰(zhàn)斗。 （1）滅火指揮組應設在著火現(xiàn)場的相對安全點上。 （2）滅火指揮組成員由賓館值班負責人、專職消防人員、工程技術人員和事發(fā)部門經理組成。由值班負責人或專職消防人員為滅火組指揮。滅火組的職責是深入火場，有效地控制、撲滅火災。 （3）滅火指揮組指揮的職責如上： a、 &nb 組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況。 b、 及時向救災指揮部匯報火情。 c、 根據(jù)火勢情況指揮切斷電源、可燃氣源。 d、 指揮參戰(zhàn)人員實施滅火、疏散、搶救傷員。 e、 派出人員關閉著火層防火分區(qū)的防火門，阻止火勢蔓延。 f、 檢查參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求。 g、 公安消-防-隊到場后，協(xié)同組織滅火搶救。
6、防煙和排煙 防煙和排煙是防止火災蔓延和保證人員安全轉移的重要手段。 （1）當火災發(fā)生后，煙霧就會彌漫，這時根據(jù)滅火指揮組的報告，關閉指定的防火門，還必須把客用電梯降至底層鎖好。 （2）消防中心根據(jù)救災指揮部的命令，啟運送風排煙裝置，地安全樓梯間進行正壓送風排煙。
7、安全警戒 （1）火災應急方案中，安全警戒的任務，主要由賓館、飯店的保安部來承擔。
（2）賓館、飯店外圍的警戒任務是： a、 不準無關人員進入賓館； b、 指導疏散人員離開大樓； c、 看管好疏散物品； d、 保證消防電梯為消防人員使用； e、 指引公安消-防-隊進入著火樓層和消防控制中心。 （3）安全監(jiān)視人員應密切監(jiān)視控制區(qū)，如有異常情況，即向本部門經理或管-理-員報告。 火災應急方案以公安消-防-隊到來，成立聯(lián)合指揮部后結束。 這些工作應在起火后5分鐘內展開、落實，各部門員工必須注意應急方案的平時演練。使之成為在緊急情況下能夠迅速實施、配合默契的消防程式。只有這樣，才能有備無患，嚴陣以待地掌握與火災斗爭的主動權。
賓館消防應急預案篇十一
“消防”即是消除隱患，預防災患，即預防和解決人們在生活、工作、學習過程中遇到的人為與自然、偶然災害的總稱，下面是關于賓館場所消防。
應急預案。
的內容，歡迎閱讀！
1、一旦發(fā)生火情，應第一時間確定火勢大小，如在火災初起階段應就近取滅火工具進行滅火。如火勢較大個人無法控制應迅速將火警信息傳到消防控制中心，報警方式通常有：
（1）自動報警裝置報警，報告消防控制室。
（2）應向單位負責人報告同時向火災119報警，應講清著火地點、部位、燃燒物品、目前狀況及報警人姓名和電話。
2、消防控制中心或安全部接到報警后，應立即啟動消防應急預案，成立滅火救災指揮中心。
成立滅火救災指揮中心。
滅火救災指揮部由下列人員組成：當時在酒店的主要領導和保安、工程及事發(fā)部門的負責人。最高行政領導作為指揮部指揮。
1）、通信聯(lián)絡組的處置程序及相關內容。
報警：
（1）、向本單位最高領導報警。
（2）、利用本單位一切宣傳工具或大聲叫喊，向室內或被困人員發(fā)出通報。
（3）、派人在門口接應消防車，指揮消防隊員進入火場。
（4）、疏散通報應根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報，通報次序首先是著火層，其次是著火層以下可能蔓延的樓層。
（5）、根據(jù)上級命令要求，向急救中心“120”或治安巡邏“110”報警。
接警：
（1）、到路口迎接消防車進入火場。
（2）、單位臨時救災領導小組向公安消防指揮部報告火災情況及處理情況。
（3）、根據(jù)先前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110”。
2）、滅火行動組的處置程序及相關內容。
撲救初期火災，配合公安消防采取滅火行動。
（1）、利用火場附近的滅火器，消防栓和其他器材滅火。
（2）、利用場所自動噴淋滅火系統(tǒng)滅火。
（3）、關閉該場所中央空調、通風系統(tǒng)，同時啟動送風以及排煙設備。
（4）、關閉防火分區(qū)防火門，防火卷簾。
（5）、有電梯的場所除消防電梯外，其他電梯全部迫降到首層鎖好。
（6）、向公安消防指揮處匯報火場情況，聽從調遣。
3）、疏散引導組的處置程序及相關內容。
根據(jù)“救人第一，科學施救”的指導思想利用一切工具和其他方式向室內和被困人員發(fā)出疏散命令。
（1）、確定人員疏散和集結的區(qū)域和疏散路線。
（2）、利用配備的相應火場逃生裝備和器材，組織疏散。
（3）、明確分工，由本單位專職人員引導，協(xié)助被困人員向安全區(qū)域疏散。
（4）、在疏散路線上設立崗位，向被困人員指明疏散方向。
（5）、組織派遣精干人員，查清火災疏散區(qū)域內是否還有滯留人員。
（6）、安置好疏散出來的人員，做好穩(wěn)定情緒工作。
（7）、疏散的順序：
a、先著火房間或著火房間相鄰房間區(qū)域。
b、先著火層及上下兩層后著火層兩層以上各層。
c、先指導有疏散能力的人員沿著設定的疏散路線進入安全區(qū)域。
d、后協(xié)助行動不便的人員，有組織進行疏散。
f、火災無法控制時，單位火場指揮應及時通知所有參加救援人員撤離。
4）、安全防護救護組。
（1）、切斷有關部位的普通電源，開啟應急照明裝置。
（2）、將著火區(qū)域內的危險品撤離現(xiàn)場。
（3）、將貴重物品轉移安全處，并落實人員看管。
（4）、現(xiàn)場救護在安全區(qū)域內對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。
（5）、清除路障，指揮一切無關車輛離開現(xiàn)場。
（6）、維護好外圍秩序，指揮過路行人撤離現(xiàn)場。
（7）、設立警戒區(qū)，保護好火災現(xiàn)場，禁止無關人員進入。
賓館消防應急預案篇十二
為了有效預防、及時控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害，保障酒店賓客及員工身體健康與生命安全。特制定酒店公共衛(wèi)生應急預案。
一、成立公共衛(wèi)生應急處理小組：
組長：xxx（總經理）。
副組長：總經理助理。
成員：（質檢部經理、客房部經理、餐飲部經理、保安部經理、人事部經理、財務部經理、工程部經理、值班經理）。
發(fā)生公共衛(wèi)生突發(fā)事件，在處理小組成員到達之前，由現(xiàn)場值班經理負責處理。
二、酒店公共衛(wèi)生應急小組職責：
1．負責設立事件應急處理指揮部，由總經理擔任總指揮，負責對突發(fā)事件應急處理的統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮。
2．負責公共衛(wèi)生突發(fā)事件信息收集、分析、報告、通報制度。
3．負責向衛(wèi)生監(jiān)督所報告公共衛(wèi)生突發(fā)事件相關信息，電話：。
4．負責公共衛(wèi)生突發(fā)事件預防、現(xiàn)場控制、善后協(xié)調處理。
三、傳染病事件應急措施：
1．酒店公共場所要保持衛(wèi)生潔凈，空氣流動更新。賓客接觸設施設備及時消毒清潔。
2．客房客用棉織品及易耗品一客一換，日常用品一客一消毒。
3．當酒店公共場所發(fā)生疑是傳染病事件，現(xiàn)場工作人員及時向部門經理報告。所在部門經理及時向衛(wèi)生監(jiān)督所報告。電話：xxxxxxxxxx，由總機通知小組成員及時到位。
4．所在部門經理在報告的同時，及時隔離疑是傳染病區(qū)域，監(jiān)控相關人員。必要時請酒店保安部人員協(xié)助完成。
5．公共衛(wèi)生應急處理小組根據(jù)現(xiàn)場情況判斷，是否送醫(yī)就診、是否向衛(wèi)生監(jiān)督所報告。
6．由當?shù)匦l(wèi)生預防保健科查明事件真相，酒店應急處理小組協(xié)助處理相關善后工作。
四、飲用水安全事件應急措施。
1．酒店向賓客提供飲用水符合國家衛(wèi)生標準和衛(wèi)生規(guī)范，向飲用水供應商索要相關證件備查。包括飲用水及飲水機生產單位衛(wèi)生許可證、生產許可批件、檢測報告。
2．向賓客提供的杯具要做到一客一換一消毒，確保杯具潔凈安全。
3．當酒店發(fā)生飲用水安全事件時，現(xiàn)場工作人員及時向部門經理報告。所在部門經理及時向公共衛(wèi)生應急處理小組報告，由總機通知小組成員及時到位。
4．所在部門經理在報告的同時，保護好現(xiàn)場。密切關注相關人員，及時送醫(yī)就診。
5．公共衛(wèi)生應急處理小組根據(jù)現(xiàn)場情況判斷，是否向衛(wèi)生監(jiān)督所報告，電話：xxxxxxxxxxx。
6．由衛(wèi)生監(jiān)督所查明事件真相，酒店應急處理小組協(xié)助處理相關善后工作。
賓館消防應急預案篇十三
為保證酒店住客和員工的人身安全，以及酒店的財產安全，根據(jù)錦江之星《關于認真做好20xx年度防汛防臺工作通知》的文件精神，無錫新區(qū)白玉蘭酒店特制定此應急預案：
組長：xx。
組員：xxx。
2、領導小組下設應急救援一組、應急救援二組和防臺防汛辦公室：
應急救援一組：xxx。
由xx負責鋪架一隊的防臺防汛工作布置及各項應急工作;。
應急救援二組：xxx。
由xx負責鋪架二隊的防臺防汛工作布置及各項應急工作;。
防臺防汛辦公室：xxx。
防臺防汛辦公室設在綜合辦公室由綜合辦負責政府及有關部門防臺防汛的文件接收、信息動態(tài)的掌握、后勤保障、車輛調配及各項應急工作的匯總，上報等。
領導小組組長全面負責，領導小組副組長組織協(xié)調，各組負責人各司其職主動應對酒店防臺防汛和各項應急工作的管理，組織、布置和指導各部門進行防臺防汛工作。
6、出現(xiàn)險情或災難時，各項目分管領導建立半小時通報制，及時了解各隊的防范情況和防范動態(tài)報防臺防汛領導小組組長;防臺防汛領導小組組長必要時與有關搶險部門聯(lián)系，請求援助。
7、防臺防汛警報解除，防臺防汛辦公室應對情況進行書面報告，經防臺防汛領導小組組長確認后，報相關部門備案。
1、醫(yī)院救援中心：120報警：110。
2、防臺防汛領導小組：
組長(第一小組負責人)：xx(手機：xxxxx，電話：xxxxx)。
第二小組負責人：xxx(手機：xxxxx，電話：xxxxx)。
3、防臺防汛辦公室值班電話：xxxxx。
無錫新區(qū)白玉蘭酒店前臺預訂電話：xxxxx。
賓館消防應急預案篇十四
（1）疏散的唯一途徑是消防樓梯。
（2）火災情況下，所有的電梯自動鎖在首層。切記：千萬不能乘坐電梯疏散。
（3）一般情況下，要使用最近的樓梯疏散。如果某樓梯被煙霧封住時，盡可能使用其他樓梯疏散。因為疏散樓梯有正壓送風和排煙功能，疏散時比較安全。
（4）進入疏散樓梯后，要沿著樓梯往下走。不要因為下面的煙霧大，而試圖往上走。
（5）如果走廊里充滿煙霧，要注意尋找緊急的指示燈，朝著指示燈的方向走，千萬不能搞錯方向。
（6）當直立行走困難時，應彎腰前進或跪在地下爬行。因為在底部保留著一部分新鮮的空氣。
（7）其他各樓在一層有直接通到樓外的安全門，要記住到一層后應該要往樓外走，不要再沿樓梯走到地下室。
（8）疏散到樓外后，請到酒店前坪集合，不要隨便離開。
賓館消防應急預案篇十五
報警：
1、向本單位負責人報警。
2、利用本單位一切宣傳工具或大聲叫喊，向室內或被困人員發(fā)出通報。
3派人在門口接應消防車，指揮消防隊員進如火場。
4、疏散通報應根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓
通報，通報次序首先是著火層，其次是著火層以下可能蔓延的樓層。
5、根據(jù)上級命令要求，向急救中心“120”或治安巡邏“110”報警
接警：
1、到路口迎接消防車進入火場
2、單位臨時救災領導小組向公安消防指揮部報告火災情況及處理情況
3、根據(jù)先前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110”
二、滅火行動組的處置程序及相關內容
撲救初期火災，配合公安消防對著火點采取滅火行動。
1、利用火場附近的滅火器，消防栓和其他器材滅火。
2、利用場所自動噴淋滅火系統(tǒng)滅火。
3、關閉該場所中央空調、通風系統(tǒng)，同時啟動送風以及防排煙設備
4、關閉防火分區(qū)防火門，防火卷簾
5、有電梯的場所除消防電梯外，其他電梯全部迫降到首層鎖好。
6、向公安消防指揮匯報火場情況，聽從調遣。
三、疏散引導組的處置程序及相關內容
根據(jù)“救人第一，科學施救”的指導思想利用一切工具和其他方式向室內和被困人員發(fā)出疏散命令。
1、確定人員疏散和集結的區(qū)域和疏散路線。
2、利用配備的相應的火場逃生裝備和器材，組織疏散
3、明確分工，由本單位專職人員引導，協(xié)助被困人員向安全區(qū)域疏散。
4、在疏散路線上設立崗位，向被困人員指明疏散方向
5、組織派遣精干人員，查清火災禍疏散區(qū)域內是否還有滯留人員。
6、安置好疏散出來的人員，做好穩(wěn)定情緒工作。
7、疏散的順序：
a|、先著火房間或著火房間相鄰房間區(qū)域
b、先著火層及上下兩層后著火層兩層以上各層
c、先指導有疏散能力的人員沿著設定的疏散路線進入安全區(qū)域。
d、后協(xié)助行動不便的人員，有組織進行疏散。
f、火災無法控制時，單位火場指揮應及時通知所有參加救援人員撤離。
四、安全防護救護組
1、切斷有關部位的普通電源，開啟應急照明裝置。
2、將著火區(qū)域內的危險品撤離現(xiàn)場。
3、將貴重物品轉移安全處，并落實人員看管。
4、現(xiàn)場救護在安全區(qū)域內對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。
5、清除路障，指揮一切無關車輛離開現(xiàn)場。
6、維護好外圍秩序，指揮過路行人撤離現(xiàn)場。
7、設立警戒區(qū)，保護好火災現(xiàn)場，禁止無關人員進入
賓館消防應急預案篇十六
1、一旦發(fā)生火情，應第一時間確定火勢大小，如在火災初起階段應就近取滅火工具進行滅火。如火勢較大個人無法控制應迅速將火警信息傳到消防控制中心，報警方式通常有：
（1）自動報警裝置報警，報告消防控制室。
（2）應向單位負責人報告同時向火災119報警應講清著火地點、部位、燃燒物品、目前狀況及報警人姓名和電話。
2、消防控制中心或安全部接到報警后，應立即啟動消防應急預案，成立滅火救災指揮中心。
成立滅火救災指揮中心
滅火救災指揮部由下列人員組成：當時在酒店的主要領導和保安、工程及事發(fā)部門的負責人。最高行政領導作為指揮部指揮。
報警：
1、向本單位最高領導報警
2、利用本單位一切宣傳工具或大聲叫喊，向室內或杯困人員發(fā)出通報。
3派人在門口接應消防車，指揮消防隊員靜如火場。
4、疏散通報應根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報，通報次序首先是著火層，其次是著火層以下可能蔓延的樓層。
5、根據(jù)上級命令要求，向急救中心“120”或治安巡邏“110”報警。
接警：
1、到路口迎接消防車進入火場。
2、單位臨時救災領導小組向公安消防指揮部報告火災情況及處理情況。
3、根據(jù)先前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110”
撲救初期火災，配合公安消防對采取滅火行動。
1、利用火場附近的滅火器，消防栓和其他器材滅火。
2、利用場所自動噴淋滅火系統(tǒng)滅火。
3、關閉該場所中央空調、通風系統(tǒng)，同時啟動送風以及防排煙設備
4、關閉防火分區(qū)防火門，防火卷簾。
5、有電梯的場所除消防電梯外，其他電梯全部迫降到首層鎖好。
6、向公安消防指揮匯報火場情況，聽從調遣。
根據(jù)“救人第一，科學施救”的指導思想利用一切工具和其他方式向室內和被困人員發(fā)出疏散命令。
1、確定人員疏散和集結的區(qū)域和疏散路線。
2、利用配備的相應的火場逃生裝備和器材，組織疏散
3、明確分工，由本單位專職人員引導，協(xié)助被困人員向安全區(qū)域疏散。
4、在疏散路線上設立崗位，向被困人員指明疏散方向
5、組織派遣精干人員，查清火災禍疏散區(qū)域內是否還有滯留人員。
6、安置好疏散出來的人員，做好穩(wěn)定情緒工作。
7、疏散的順序：
a、先著火房間或著火房間相鄰房間區(qū)域 。
b、先著火層及上下兩層后著火層兩層以上各層 。
c、先指導有疏散能力的人員沿著設定的疏散路線進入安全區(qū)域。
d、后協(xié)助行動不便的人員，有組織進行疏散。
f、火災無法控制時，單位火場指揮應及時通知所有參加救援人員撤離。
1、切斷有關部位的普通電源，開啟應急照明裝置。
2、將著火區(qū)域內的危險品撤離現(xiàn)場。
3、將貴重物品轉移安全處，并落實人員看管。
4、現(xiàn)場救護在安全區(qū)域內對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。
5、清除路障，指揮一切無關車輛離開現(xiàn)場。
6、維護好外圍秩序，指揮過路行人撤離現(xiàn)場。
7、設立警戒區(qū)，保護好火災現(xiàn)場，禁止無關人員進入。
賓館消防應急預案篇十七
目的：為確保小區(qū)發(fā)生火災時能夠得到準確迅速的處理，各部門和各員工在緊急情況下明確自己的職責，并按職責有條不亂地做好滅火、疏散、搶救工作。將損失控制在最低限度，通過演習，提高員工的消防意識，確保做好預防工作。
時間：
地點：
參加人員：
為場總指揮：
現(xiàn)場滅火小組：
應急疏散組：
報警組：
警戒組：
演習形式：
模擬實戰(zhàn)演練，從接警出動到現(xiàn)場，按照實際要求出水，同時進行搶救和疏散人員和物資。從報警、出動、指揮、分工配合及臨時處理全部過程綜合動作演習。
演習流程：
著火樓層報警消防中心領班或巡邏隊員確認火警消防中心通知：
a通知火場總指揮及相關滅火和疏散人員;。
b現(xiàn)場滅火組趕赴現(xiàn)場滅火，啟動連動裝置;。
c利用廣播引導住戶疏散,現(xiàn)場組織撲救。
具體處理方法：
1、消防中心接到報警的電話后，利用對講機通知巡邏護衛(wèi)員或領班前往火警現(xiàn)場查看。巡邏隊員確認火警情況嚴重，立即通知消防中心啟動報警設施及通知相關人員到現(xiàn)場施救，并利用現(xiàn)有設施進行滅火。
2、消防中心利用廣播引導住戶利用消防通道樓梯向安全地點疏散;使非消防電梯降至首層;切除非消防電源，啟動相關防、排煙風機、消防泵。
3、火場總指揮到現(xiàn)場指揮滅火，有關部門的負責人也要立即到現(xiàn)場參于滅火，公司其他人員堅守崗位，隨時聽從指揮。
義務消防成員職責。
一、火場總指揮：
1、接到報警后，立即到火災現(xiàn)場了解火情，指揮滅火救災工作。
2、組織滅火救災指揮部，及時召集人員，組織力量搶救。
3、根據(jù)救人、救火的需要，通知人員疏散和報告公安消防部門。
4、向各部門下達救人、滅火、疏散搶救重要物資等任務，并檢查執(zhí)行情況。
二、消防中心職責：
1、火警確定后，立即向管理處主任、護衛(wèi)隊長報告，同量通知義務消防隊員趕往起火現(xiàn)場。
2、根據(jù)火場總指揮的指示：執(zhí)行相關程序，向各部門和有關人員通報和向公安消防部門模擬報警。
3、負責火場指揮員與各部門之間的通信聯(lián)絡，傳達命令、迅速反映情況。
4、利用廣播引導被困人員向安全地點疏散或進行自救。
三、物業(yè)工程部職責(動力設備保障組)：
1、接到報警后，立即派人到火災現(xiàn)場采取應急處理措施。
2、消防設備維護人員要在現(xiàn)場待命。
3、負責監(jiān)視水池水們的高低和消防水泵的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，同時，隨時準備啟動消防泵。
4、值班人員不能離開值班室，以便根據(jù)指揮部的火情處理決定通知有關人員。
5、值班領班帶領電工在變、配電室隨時處理各種突發(fā)問題，根據(jù)指揮部指令切斷電源，保證消防設備和應急照明設備的供電及消防水的供給。
6、保證通訊設施暢通。
四、應急疏散組(此組包含動力設備保障組)：
1、根據(jù)指揮部指令，負責將被困人員從消防通道疏散到一樓大堂。
2、根據(jù)指揮部指令搶救貴重物質的文件。
3、在火警解除前盡可能掌握火情動態(tài)，設法安慰受驚人員，耐心解答他們的問題。
4、疏散順序：首先為著火層人員，其次是著火層上一層人員，再次為著火層上二層，并依次往上?；馂膶右陨虾芸赡苁芑馂挠绊懙娜藛T全部疏散后，開始依次疏散火災層下一、二層人員。
5、與此同時，管理處管理員和應急疏散人員還要依次檢查各樓層，保證所有人按要求撤離。
6、當樓層火災面積大、受困人員較多時，可先引導疏散受困人員到安全地帶，然。
后再設法轉移到地面。
7、對受傷的人員除在現(xiàn)場急救外，重傷者還應及時送醫(yī)院搶救。
五、滅火組：
1、接警后，立即趕片一樓消防梯門口集合，聽從火災現(xiàn)場指揮統(tǒng)一指揮、分配救火任務。
2、攜帶滅火設施乘消防電梯或從消防樓梯到達著火地點。按要求進行滅火，并將火災情況及時報告。
六、報警組：
接到消防中心的查看火警通知后，立即趕往現(xiàn)場，如火警較重，立即通知消防中心，并利用現(xiàn)場滅火設施進行滅火。
七、警戒組：
1、負責看護疏散出物資，防止被盜。
2、負責阻止人員進入小區(qū)。
3、負責引導消防車的進入。
4、維持現(xiàn)場秩序、防止物資被盜。
八、各項技術達標時間：
項目內容完成項目時間。
要求(分鐘)起火后至現(xiàn)場。
時間(分鐘)。
一、接警確認0.50.5。
二、召集現(xiàn)場總指揮、現(xiàn)場指揮人員到場1.52.0。
總指揮作出自救決定0.52.5。
消防中心實施0.530。
三、通報疏散1.03.5。
四、引導人員離開著火層1.04.5。
五、啟動防、排煙1.01.5。
六、現(xiàn)場警戒2.04.0。
九、備注。
1、通知術語。
通知現(xiàn)場總指揮：xx棟xx層xx號房發(fā)生起火，火情嚴重，請速到現(xiàn)場指揮撲救。
通知住戶或裝修隊：尊敬的xx棟業(yè)主、裝修隊，因本樓發(fā)生特殊事件，請立即從消防通道離開，請不要驚慌，聽從工作人員的指揮。
3、現(xiàn)場撲救組人員攜帶滅火器、手電、防毒面具。
4、應急疏散組人員攜帶手電、救生繩、撬棍、消防斧。
5、演習前，要求通知南湖閣的業(yè)主和裝修工人，讓他們有心里準備，本棟樓按要求鳴警、停電。
6、為了不破壞樓層墻壁，故不點火，只做模擬動作。(防止煙熏黑墻壁)。
7、演習結束后，進行消防演習總結講評。
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