通過總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題,從而進(jìn)行改進(jìn)和提升。總結(jié)不僅要對(duì)過去進(jìn)行回顧,還要對(duì)未來進(jìn)行展望和規(guī)劃。以下是一些精彩的寫作范文,希望能給大家?guī)硪恍懽鞯膯l(fā)和思考。
季度護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)篇一
xxxx年第三季度安全生產(chǎn)工作主要在生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理、特種設(shè)備年審、安全培訓(xùn)和預(yù)防臺(tái)風(fēng)等方面開展工作。其中安全生產(chǎn)管理工作有一定起色,但也存在需要重視的問題?,F(xiàn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
針對(duì)本季度酷暑高溫、生產(chǎn)繁忙的現(xiàn)實(shí),公司加強(qiáng)日常的生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理工作,各分廠相應(yīng)出臺(tái)管理措施;我司還迎接上級(jí)管理部門在高溫季節(jié)對(duì)生產(chǎn)一線的慰問。生產(chǎn)現(xiàn)場因產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝需要,形成了由生產(chǎn)設(shè)備、起重運(yùn)輸設(shè)備、物料、工位器具、動(dòng)力以及勞動(dòng)者等要素形成的立體的、空間交叉的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。這一系統(tǒng)的有序運(yùn)行,能為產(chǎn)品的產(chǎn)出提供保證。
一旦系統(tǒng)的某一要素出現(xiàn)問題,將有可能導(dǎo)致事故的發(fā)生。安全巡查中曾發(fā)現(xiàn)一條拖在地面上的臨時(shí)線因附近的水泵漏水而被泡在水里,這一典型的安全隱患被及時(shí)發(fā)現(xiàn)并責(zé)令立即整改。這一隱患可導(dǎo)致一個(gè)完全可能發(fā)生的事實(shí):一旦臨時(shí)線漏電、水泵漏水與人員接觸同時(shí)發(fā)生,事故將隨時(shí)發(fā)生。因此,生產(chǎn)現(xiàn)場的日常安全管理工作尤為重要,必須堅(jiān)持多層次、全方位、全天候的監(jiān)管。
今年于第三季度應(yīng)按規(guī)定實(shí)行年審的特種設(shè)備有橋式起重機(jī)30臺(tái),叉車5臺(tái),為了配合市特種設(shè)備檢測檢驗(yàn)所工作,不給車間生產(chǎn)造成過多的影響,其中要求在一天內(nèi)檢測完畢的有橋式起重機(jī)28臺(tái),叉車5臺(tái)??紤]到其中有的橋式起重機(jī)因生產(chǎn)設(shè)備和工藝布局的`調(diào)整,被移裝其他車間,影響檢測效率,生產(chǎn)部事先將每一臺(tái)橋式起重機(jī)的規(guī)格型號(hào)、編號(hào)、噸位、原安裝地等信息交給生產(chǎn)單位,以便生產(chǎn)單位做好先期準(zhǔn)備工作。
年審工作實(shí)施當(dāng)天,市特種設(shè)備檢測檢驗(yàn)所工作人員分成幾個(gè)小組到現(xiàn)場同時(shí)進(jìn)行檢測,由于準(zhǔn)備工作比較充分,我司與特檢所配合默契,結(jié)果是按計(jì)劃和進(jìn)度完成了任務(wù)。這次年審發(fā)現(xiàn)的典型問題如下:橋式起重機(jī):手控器吊繩缺失、大車限位器不靈、噸位標(biāo)識(shí)缺失、鋼絲繩縮徑或斷絲等。叉車:車胎割裂、燈具不全等。
以上問題已由使用單位按進(jìn)度完成整改,并將整改結(jié)果按要求書面反饋到市特檢所。
繼續(xù)做好“安全生產(chǎn)白日督查專項(xiàng)行動(dòng)”工作,確保奧運(yùn)期間的安全生產(chǎn)形勢和和諧的社會(huì)環(huán)境,按時(shí)向集團(tuán)上報(bào)安全生產(chǎn)白日督查專項(xiàng)行動(dòng)工作報(bào)告,上報(bào)關(guān)于“應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)”、“安全隱患排查治理”、“專項(xiàng)數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)”三項(xiàng)材料,進(jìn)行國慶節(jié)前的安全生產(chǎn)檢查和隱患整改工作。本季度對(duì)各類職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)67人次,其中“三級(jí)教育”29人次,“應(yīng)急預(yù)案”電化教育35人次,應(yīng)集團(tuán)安排,參加“安全生產(chǎn)隱患排查、預(yù)警信息平臺(tái)技術(shù)與事故應(yīng)急處理”培訓(xùn)3人次。在《內(nèi)部簡訊》刊出安全生產(chǎn)管理文稿8篇,在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上傳安全生產(chǎn)相關(guān)文件3篇。其中,于八月份刊出關(guān)于“工傷頻發(fā)的預(yù)警”文章,提醒廣大職工在工傷高發(fā)期提高安全意識(shí),注意勞動(dòng)安全。此外,為各單位的新增設(shè)備配置了《安全操作規(guī)程》圖框20件。
我司針對(duì)本季度關(guān)于各來襲臺(tái)風(fēng)的預(yù)報(bào),修復(fù)門窗、加固屋頂、清理溝渠、查修電路、備好防汛物資,做好防風(fēng)、防澇等工作,并由生產(chǎn)部牽頭,巡查、監(jiān)督各單位的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。幾次臺(tái)風(fēng)和暴雨雖然有驚無險(xiǎn),但防備工作卻是萬萬不可松懈的。
參照地方政府關(guān)于“平安企業(yè)”創(chuàng)建工作的要求,宣傳“營造安全環(huán)境、創(chuàng)建平安企業(yè)”的思想,整合本單位工會(huì)、安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)、人力資源等綜合管理力量,結(jié)合地方政府綜合治理機(jī)構(gòu)和行業(yè)管理機(jī)構(gòu)作用,共同營造平安和諧的企業(yè)環(huán)境和社會(huì)氛圍。
總之,本季度的安全生產(chǎn)管理工作,遵照年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作監(jiān)管、培訓(xùn)新職工、搞好特種設(shè)備年審和隱患整改工作,特別是開展“安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)”,并將安全生產(chǎn)工作信息及時(shí)上報(bào),整個(gè)安全生產(chǎn)管理工作做得比較到位。但是有些問題需要引起足夠的關(guān)注。
一是八月份的工傷發(fā)生次數(shù)達(dá)到了歷史最高頻數(shù),雖然都是輕傷,但集中表現(xiàn)了工位器具管理缺陷、執(zhí)行安全操作規(guī)程不到位等問題,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)三級(jí)安全教育。
二是生產(chǎn)任務(wù)相對(duì)飽滿時(shí),有的生產(chǎn)現(xiàn)場擁擠、雜亂,工件占道現(xiàn)象突出,應(yīng)該引起足夠的重視。
季度護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)篇二
xxxx年第一季度,部緊緊圍繞公司質(zhì)量管理體系文件的要求及部門20xx年質(zhì)量工作計(jì)劃開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng),現(xiàn)將部第一季度質(zhì)量工作總結(jié)如下:
1、部門相關(guān)指導(dǎo)書及流程的完善和理順工作:針對(duì)目前部門存在的流程不順暢等問題,部門對(duì)再次指導(dǎo)書及流程進(jìn)行完善和理順,使各項(xiàng)工作更加順利的開展。
2、按時(shí)對(duì)部門進(jìn)行業(yè)績報(bào)告的評(píng)價(jià)工作:目前廠家及供應(yīng)商在度等方面都能滿足公司生產(chǎn)要求。
3、制定部門質(zhì)量工作計(jì)劃及策劃部門質(zhì)量目標(biāo)工作:根據(jù)公司安排適時(shí)制定部門質(zhì)量工作計(jì)劃及策劃部門質(zhì)量目標(biāo)。
1、把好入庫質(zhì)量關(guān):組織做好物資來貨的自檢、報(bào)驗(yàn)及質(zhì)量問題的反饋跟蹤處理工作,配合做好a、b類物資的檢驗(yàn)及的檢驗(yàn)工作,并完成各取樣送檢及的取樣送檢工作。一季度共報(bào)驗(yàn)10583項(xiàng),報(bào)驗(yàn)合格10564項(xiàng),報(bào)驗(yàn)合格率為99.82%。
2、做好過程中的自主質(zhì)量管理工作,確保工作質(zhì)量:根據(jù)《程序》和《控制程序》要求做好各類物資的工作,并根據(jù)《控制程序》要求做好交接工作。
3、積極開展的專項(xiàng)檢查工作:針對(duì)部門的特殊性,部門從一季度起每兩周進(jìn)行一次的專項(xiàng)檢查工作,檢查以質(zhì)量整改單形式要求整改。截止一季度末,共組織專項(xiàng)檢查3次,發(fā)出整改單7張,閉環(huán)6張,閉環(huán)率為85.71%。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量問題的處理跟蹤力度,對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問題的物資進(jìn)行列表跟蹤并適時(shí)更新,對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問題較頻繁的供應(yīng)商提出預(yù)警。一季度,共發(fā)出34張質(zhì)量反饋單,閉環(huán)23張,閉環(huán)率為67.64%。
5、配合部進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)工作:一季度發(fā)生一起公司供貨的不符合技術(shù)協(xié)議事故,已責(zé)成廠家退貨并要求廠家索賠。
6、組織做好質(zhì)量問題的.處理及索賠工作:針對(duì)前期質(zhì)量問題的處理相對(duì)滯后且處理后得不到有效的賠償,部門組織部、部及部等部門進(jìn)一步完善了發(fā)生質(zhì)量問題后的處理及處理后向廠家索賠的程序。
7、證書管理工作:一季度共完成1640張證書的追繳及整理移交工作。
8、組織做好qc活動(dòng)小組成果匯報(bào)材料的收集及組織匯報(bào)工作。
9、做好部門月度質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)工作,堅(jiān)持做好質(zhì)量專項(xiàng)檢查及每月質(zhì)量例會(huì)工作。
1、來貨檢驗(yàn)方面由于圖紙修改而未及時(shí)通知制作廠家而導(dǎo)致退貨現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,造成重復(fù)工作和人財(cái)物力的浪費(fèi)。
2、方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、建議相關(guān)部門在圖紙修改時(shí)能及時(shí)通知制作廠家更換圖紙。
2、各相關(guān)單位加強(qiáng)對(duì)的宣傳及培訓(xùn),室繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)的檢查力度。
季度護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)篇三
xxxx年第三季度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)決策下,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹立“安全為自己,安全為大家”的安全理念,認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、會(huì)議精神,積極開展各項(xiàng)安全工作,切實(shí)將安全工作當(dāng)作頭等大事來抓,實(shí)現(xiàn)了公司安全平穩(wěn)運(yùn)行。三季度主要做了以下工作:
1、建立完善了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查辦法、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、安全精細(xì)化管理辦法、安全信息市場化管理辦法、班前隱患排查制度等,逐步形成了一整套安全管理長效機(jī)制,各專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容由分管副礦長或副總工程師進(jìn)行強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。本次培訓(xùn)完畢后,按專業(yè)進(jìn)行了考試,對(duì)考試未通過者進(jìn)行了在培訓(xùn)及補(bǔ)考,只有再次考試合格后,方可上崗。
2、繼續(xù)加強(qiáng)安全隱患排查和集中清理整頓工作,每月逢“10”日,組織相關(guān)職能科室對(duì)井上、下進(jìn)行安全大檢查,檢查中存在的問題和隱患嚴(yán)格按照“三定”原則進(jìn)行整改;不定期對(duì)井下各施工現(xiàn)場進(jìn)行突擊檢查,使員工時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全弦,有效遏制“三違”現(xiàn)象的發(fā)生;定期對(duì)各施工隊(duì)進(jìn)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查,員工嚴(yán)格按照規(guī)范操作,堅(jiān)持文明生產(chǎn),極大地改善了工作環(huán)境,推進(jìn)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)的進(jìn)程。
三是認(rèn)真落實(shí)安全員現(xiàn)場跟班檢查,對(duì)存在的安全隱患要求立即整改,改善了工作地點(diǎn)安全生產(chǎn)環(huán)境。
4、對(duì)于上級(jí)檢查中存在的`問題和隱患,及時(shí)召開專題會(huì)議,逐一落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、整改期限、整改資金及整改措施,對(duì)整改不到位的或未整改的嚴(yán)格按照《安全隱患責(zé)任追究規(guī)定》追究相關(guān)人員責(zé)任,確保安全隱患整改落實(shí)到位,保證了礦井安全平穩(wěn)發(fā)展。
5、通過此次培訓(xùn),我礦達(dá)到了煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化2級(jí)礦井,為我公司安全教育培訓(xùn)工作打下了良好的基礎(chǔ),以達(dá)到一級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井為奮斗目標(biāo)。
季度護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)篇四
xxxx年的第一季度,我公司安全生產(chǎn)工作在總公司及行管部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,健康有序地開展。一季度沒有發(fā)生重大交通安全事故。我公司全體職工認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司安全工作方面的文件精神,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的指導(dǎo)思想,始終堅(jiān)持以人為本的安全生產(chǎn)理念,廣泛深入地開展安全生產(chǎn)工作,確保了我公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,下面就這三個(gè)月來我公司的安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下:
為進(jìn)一步做好我公司的安全生產(chǎn)工作,切實(shí)加強(qiáng)我公司對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),公司領(lǐng)導(dǎo)把安全工作列入重要議事日程,由公司領(lǐng)導(dǎo)直接抓,安全管理部具體抓,各部門負(fù)責(zé)人、全體管理人員具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施,全面深入地開展我公司的安全工作,形成了上有領(lǐng)導(dǎo)抓,下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
根據(jù)總公司及行管部門的要求,我們建立健全了安全生產(chǎn)管理體系,加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)管理,分工明確。安全管理部全面負(fù)責(zé)我公司安全生產(chǎn)工作。我公司安全管理小組作為安全生產(chǎn)工作的職能部門,充分發(fā)揮了安全領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,健全安全管理方面的規(guī)章制度,做好了安全工作的長效管理、日常管理和基礎(chǔ)管理工作,強(qiáng)化了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),明確各部門的安全責(zé)任。
安全教育工作絕不是可有可無的一門工作,我們安全工作的指導(dǎo)思想是“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”。因此,安全教育工作是“預(yù)防為主”的.前提。針對(duì)一季度新進(jìn)員工安全意識(shí)弱、自我保護(hù)意識(shí)弱的情況,公司組織人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),使其明白各項(xiàng)安全工作的相關(guān)規(guī)定及要求,增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)法制觀念和自我保護(hù)意識(shí),強(qiáng)化其責(zé)任心。
一是公司各部門每月都進(jìn)行一次安全隱患自查,并將自查結(jié)果上報(bào)安全管理部。在第一季度中,由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)進(jìn)行安全檢查,未發(fā)現(xiàn)安全隱患,還對(duì)辦公設(shè)備、車輛等進(jìn)行檢查。所有設(shè)備運(yùn)行正常,確保了安全設(shè)施齊全有效,把安全隱患消滅于苗頭中。
二是重點(diǎn)檢查了車輛安全,并對(duì)管理人員和駕駛?cè)藛T進(jìn)行再教育,要求他們定期對(duì)車輛進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),駕駛?cè)藛T嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,安全駕駛。
xxxx年度安全生產(chǎn)工作方面我公司取得了比較好的成績,我們應(yīng)該再接再厲,但在一季度中我們有少許的松懈,今后將緊抓安全工作,實(shí)實(shí)在在的把安全生產(chǎn)工作抓到底,確保更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感,鼓足信心,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)完成全年各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)任務(wù),為全年的安全生產(chǎn)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議,開展定期或不定期的安全工作檢查。
3、組織開展好春季大風(fēng)天安全生產(chǎn)檢查和“五一”期間的安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作抓緊抓實(shí),認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)大檢查,做好節(jié)日期間的安全保衛(wèi)和值班工作,嚴(yán)格崗位責(zé)任,及時(shí)組織力量處置各種突發(fā)事件和異常情況,嚴(yán)防重特大事故的發(fā)生。
季度護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)篇五
xxxx年質(zhì)量工作始終圍繞公司整體工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)工作會(huì)議精神,以落實(shí)公司“兩會(huì)”工作部署為中心,健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),落實(shí)安全管理職責(zé),不斷持續(xù)改進(jìn)iso9000質(zhì)量體系,將各部門制定的相關(guān)安全制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中,促進(jìn)安全管理。并進(jìn)一步加強(qiáng)物資入庫檢驗(yàn)工作,加大服務(wù)力度,以物資裝卸、試壓和倉儲(chǔ)為重點(diǎn),強(qiáng)化安全日常監(jiān)督檢查,查隱患,補(bǔ)漏洞,切實(shí)為全處生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常運(yùn)行保駕護(hù)航。由于制度完善,責(zé)任明確到崗位,明確到人,全處職工的質(zhì)量、安全防范意識(shí)都有很大的提高,實(shí)現(xiàn)了年度安全生產(chǎn)無事故。主要生產(chǎn)物資入庫檢測率100%,不合格物資后處理率100%,杜絕了施工作業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量事故,保證了全處安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理穩(wěn)步運(yùn)行。
第四季度來,我們主要做了以下工作:
1、完善管理網(wǎng)絡(luò),整章建制,把質(zhì)量、安全職責(zé)落到實(shí)處。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)層的變動(dòng)情況結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整,及時(shí)調(diào)整了公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),明確了各級(jí)人員的質(zhì)量職責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部重點(diǎn)要害部位安全掛點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。并根據(jù)公司安全生產(chǎn)的要求及時(shí)貫徹落實(shí)上級(jí)重要文件精神,把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中,對(duì)組織的各種質(zhì)量、安全活動(dòng)積極參與,配合具體落實(shí)。同時(shí)針對(duì)實(shí)際及時(shí)修訂下發(fā)了《qhse管理工作考核辦法》等規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度做好季度質(zhì)量、安全及基礎(chǔ)工作檢查考核兌現(xiàn)工作。參與組織迎接上級(jí)部門專項(xiàng)檢查10余次,結(jié)合實(shí)際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結(jié)合的監(jiān)督檢查,及時(shí)消除事故隱患和苗頭,對(duì)全年公司組織的各項(xiàng)檢查共查出大小問題432個(gè),監(jiān)督現(xiàn)場整改422個(gè),整改率達(dá)到98%以上,無法徹底整改的問題,組織制定了相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。上級(jí)部門檢查出的21個(gè)問題按檢查團(tuán)要求及時(shí)整改,問題整改及時(shí)率達(dá)到了100%。通過檢查與考核的有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)全處人員的質(zhì)量安全意識(shí)不斷增強(qiáng),工作主動(dòng)性和積極性得以提高。
2、強(qiáng)化現(xiàn)場作業(yè)管理,確保重點(diǎn)關(guān)鍵部位安全20xx年全國上下對(duì)質(zhì)量、安全工作高度重視,上級(jí)相應(yīng)加大了質(zhì)量安全監(jiān)督檢查的深度和力度,給我公司質(zhì)量安全工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。質(zhì)量安全工作方面我們重點(diǎn)抓好現(xiàn)場作業(yè)管理,把各基層隊(duì)站作為重點(diǎn)部位監(jiān)控,嚴(yán)格落實(shí)操作流程,貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求,把物資裝卸、堆碼、搬運(yùn)、標(biāo)識(shí)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為保證全處服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)的重中之重,定期不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保了全部產(chǎn)品質(zhì)量合格。保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營工作順利進(jìn)行。
3、持續(xù)實(shí)施運(yùn)行并不斷改進(jìn)iso9000質(zhì)量體系,保證安全工作不松懈為確保安全生產(chǎn),滿足顧客需求,提高供應(yīng)服務(wù)質(zhì)量,在有效運(yùn)行iso9000質(zhì)量體系的同時(shí),持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系文件,根據(jù)iso9001-20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求,修改完善了iso9000質(zhì)量體系20xx版的質(zhì)量手冊(cè)、24個(gè)程序文件43個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)和102個(gè)崗位責(zé)任制,將崗位安全職責(zé)納入崗位規(guī)范,并進(jìn)行統(tǒng)一檢查考核。為物資供應(yīng)各個(gè)流程制定了目標(biāo)、形成了標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了行為。順利實(shí)施了iso9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)20xx版轉(zhuǎn)版工作,目前整個(gè)質(zhì)量體系工作運(yùn)行順暢。使抓安全有制度可依,為安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量制度和體系文件,嚴(yán)把物資供應(yīng)質(zhì)量關(guān),從源頭杜絕安全生產(chǎn)事故。要求供應(yīng)部門嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件,加強(qiáng)物資采購審批和合同履約過程監(jiān)控,從物資采購訂貨源頭把關(guān),利用信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢加強(qiáng)采購物資前期質(zhì)量控制,大宗、關(guān)鍵和批量物資招標(biāo)競價(jià)采購,加大直采比率,預(yù)防和減少不合格產(chǎn)品進(jìn)入公司,全面落實(shí)采購物資質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制和采購合同履約追究制,保證采購產(chǎn)品質(zhì)量。物資倉庫嚴(yán)把物資檢驗(yàn)關(guān),嚴(yán)格按規(guī)定做好物資入庫質(zhì)量檢驗(yàn),所有到貨產(chǎn)品全部進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收,做到了入庫物資檢驗(yàn)驗(yàn)收率100%,全年委托質(zhì)量檢驗(yàn)162批次,發(fā)現(xiàn)不合格4批次,比上年度9批次下降56%。對(duì)入庫發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品按用戶要求及時(shí)處理,不合格產(chǎn)品后處理率達(dá)到100%,確保了供應(yīng)物資質(zhì)量。從源頭堵住了因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量可能造成的安全生產(chǎn)事故。并要求生產(chǎn)服務(wù)部門對(duì)加工組裝、試壓混拌的產(chǎn)品嚴(yán)格進(jìn)行工序質(zhì)量控制,把好過程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)關(guān),全年未發(fā)生一起質(zhì)量問題。各部門按服務(wù)規(guī)范和承諾主動(dòng)到各用戶單位,定期開展質(zhì)量回訪,對(duì)產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題了解情況,對(duì)用戶的意見、抱怨認(rèn)真調(diào)查分析,采取措施加以改進(jìn),并將結(jié)果及時(shí)反饋給用戶,全處以顧客需求為中心、以顧客關(guān)注為焦點(diǎn),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)水平得以提升。確保了公司生產(chǎn)“安全、高效”進(jìn)行。
5、廣泛動(dòng)員,全員參與,積極開展質(zhì)量安全宣傳教育活動(dòng)根據(jù)今年機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員變動(dòng)的實(shí)際情況,為了保證大家能盡快熟悉質(zhì)量體系,我們要求各體系覆蓋部門必須指定一人兼任本部門的質(zhì)量體系管理員,每月組織一次質(zhì)量體系管理員學(xué)習(xí)例會(huì),組織學(xué)習(xí)體系文件,重點(diǎn)針對(duì)質(zhì)量體系中存在的問題,需要協(xié)調(diào)的事宜等進(jìn)行交流探討,傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)每月質(zhì)量工作例會(huì)精神,由體系管理員將有關(guān)精神傳達(dá)到本部門及各崗位,保證人人熟悉質(zhì)量體系,為體系的良好運(yùn)行打好基礎(chǔ)。同時(shí)加強(qiáng)部門人員日常安全教育力度,組織積極參加了上級(jí)和公司安全知識(shí)競賽和宣講活動(dòng),取得了較好成績。并要求從自身做起,嚴(yán)格執(zhí)行辦公設(shè)備操作規(guī)范,做好防火、防觸電、防人身傷害。并在全公司范圍內(nèi)積極推行“零缺陷”、“6σ管理”等先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,將有關(guān)書籍及時(shí)發(fā)放到相關(guān)人員手中,不斷提高管理人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),達(dá)到了良好的效果。
6、協(xié)助抓好基層基礎(chǔ)管理工作,全力強(qiáng)化質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和安全基礎(chǔ)工作。從重點(diǎn)要害部門和崗位入手,以落實(shí)現(xiàn)場“三標(biāo)”“三好”和“5s”管理為標(biāo)準(zhǔn),聯(lián)合開展檢查監(jiān)督,加強(qiáng)現(xiàn)場管理,促進(jìn)安全和生產(chǎn)管理水平不斷上臺(tái)階。通過集中整頓和日常檢查相結(jié)合,清理了多年來存在的`驗(yàn)收工作較為粗心、服務(wù)態(tài)度不達(dá)標(biāo)的問題。同時(shí)對(duì)在用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清理,采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)取代已不適用的標(biāo)準(zhǔn),配置各種新標(biāo)準(zhǔn)103個(gè),使公司職工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和設(shè)備“十字”作業(yè)的自覺性提高,工作現(xiàn)場設(shè)備附件齊全,工具擺放整齊,各種標(biāo)識(shí)牌醒目。
所有辦公室各種資料擺放有序,及時(shí)歸檔裝訂。職工的責(zé)任心、主動(dòng)性強(qiáng),危機(jī)意識(shí)和主人翁思想更深了,全公司質(zhì)量、安全管理逐步向現(xiàn)場規(guī)格化、工作程序化、行為標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展,逐步樹立良好的企業(yè)形象。
幾點(diǎn)體會(huì):
我公司的質(zhì)量管理,發(fā)展到今天,主要是把質(zhì)量安全工作始終納入領(lǐng)導(dǎo)的重要日程和安全管理目標(biāo)。認(rèn)真落實(shí)一把手負(fù)責(zé)制,無論是公司還是基層單位,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都親自過問,定期進(jìn)行工作匯報(bào),對(duì)于重大隱患的治理和不合格項(xiàng),公司領(lǐng)導(dǎo)親自過問。特別是基礎(chǔ)管理、建章建制方面,根據(jù)各個(gè)時(shí)期工作流程的新要求不斷修改和完善,使公司質(zhì)量管理工作步入了制度化規(guī)范化軌道。
為了加強(qiáng)安全重點(diǎn)要害部位的管理,預(yù)防重特大安全事故的發(fā)生,作為主要考核管理部門我們始終把安全工作納入每次體系檢查、業(yè)績管理和基礎(chǔ)工作檢查一并考核。做到了主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)部門配合抓的管理程序,并嚴(yán)格履行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”原則,建立健全了各級(jí)質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)和安全管理責(zé)任制。
在完善質(zhì)量體系的基礎(chǔ)上,建立健全了公司各崗位的安全責(zé)任制。從而保障了在生產(chǎn)操作過程中涉及的各類事故發(fā)生有了規(guī)范性的約束及控制。經(jīng)過實(shí)踐,證明我們的措施是得力的,管理是到位的,盡管在諸多不利條件下,做到了無一起事故的發(fā)生,為生產(chǎn)建設(shè)起到了保駕護(hù)航的作用。
根據(jù)我公司的生產(chǎn)特性,我們?cè)诿看螜z查考核中,對(duì)安全隱患檢查整改方面,采取非常主動(dòng)方式,從全員、全方位、全過程的檢查,到極力消除隱患的整改,本著隱患整改“三不推”的原則即:崗位不推向班組、班組不推向車間、車間不推向公司。在很大程度上消除杜絕了安全事故的發(fā)生正是由于全公司在質(zhì)量、安全工作方面嚴(yán)格要求,規(guī)范運(yùn)做,因而我們的工作得到了職工的肯定,全公司一年來未發(fā)生一起因質(zhì)量管理引發(fā)的安全責(zé)任事故。
在新的一年,我們將發(fā)揚(yáng)成績,尋找差距,不斷努力,繼續(xù)一如繼往的干好本職工作,抓好質(zhì)量管理和服務(wù)工作,配合安全管理,為全面完成全公司既定目標(biāo)而奮斗。
季度護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)篇六
護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞“中醫(yī)醫(yī)院管理年考核評(píng)價(jià)”為工作目標(biāo),不斷完善護(hù)理績效考核細(xì)則,積極深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
1、建立健全護(hù)理質(zhì)量管理組織,實(shí)行院、科二級(jí)質(zhì)控,各質(zhì)控組織定期活動(dòng),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2、加強(qiáng)制度管理,進(jìn)一步完善護(hù)理工作制度、護(hù)理人員職責(zé)、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,并組織實(shí)施,重點(diǎn)抓好落實(shí)工作。
3、制訂護(hù)理質(zhì)量管理方案和護(hù)理質(zhì)控計(jì)劃,并組織實(shí)施。
4、制訂護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)及護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并組織實(shí)施。
5、各級(jí)護(hù)理管理人員及各級(jí)質(zhì)控組織認(rèn)真履行職責(zé),抓好管轄部門護(hù)理質(zhì)控工作。
6、院、科二級(jí)質(zhì)控組織定期開展活動(dòng),護(hù)理部組織院質(zhì)控小組每月進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查一次,平時(shí)隨機(jī)抽查,并把質(zhì)控情況進(jìn)行反饋,針對(duì)存在問題進(jìn)行原因分析,提出整改措施,復(fù)查整改效果,每月做好質(zhì)控小結(jié),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。
7、科室質(zhì)控組織每半月進(jìn)行一次自查自評(píng),護(hù)士長平時(shí)隨機(jī)抽查,每月進(jìn)行一次質(zhì)控小結(jié),對(duì)存在問題進(jìn)行原因分析,提出整改措施,復(fù)查整改效果,達(dá)到質(zhì)量管理成效。
8、加強(qiáng)全院護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控工作,院質(zhì)控組織每季召開質(zhì)控專題會(huì)議,進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)、分析,總結(jié)、交流經(jīng)驗(yàn),達(dá)到互相促進(jìn),共同提高的目的。
9、加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)、危重病人管理,堅(jiān)持護(hù)士長夜查房制度,檢查、指導(dǎo)、協(xié)助夜班護(hù)士工作,檢查督促危重病人護(hù)理措施的落實(shí)。
10、強(qiáng)化護(hù)理人員質(zhì)量意識(shí),提高護(hù)理人員自我質(zhì)量控制的自覺性,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理工作規(guī)章制度及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,從思想上重視醫(yī)療護(hù)理安全,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,無重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
11、建立護(hù)理人員考核評(píng)價(jià)機(jī)制,各科室護(hù)士長每月對(duì)本科室護(hù)理人員考核評(píng)價(jià)一次,護(hù)理部每月對(duì)護(hù)士長考核評(píng)價(jià)一次。
12、加強(qiáng)護(hù)理信息管理。各科室認(rèn)真做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,掌握全院護(hù)理動(dòng)態(tài),注重信息的收集、分析、研究、總結(jié),注重質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè),達(dá)到質(zhì)量管理成效。
13、護(hù)理質(zhì)量控制指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況:
(1)基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%;
(2)特、一級(jí)護(hù)理合格率100%;
(3)護(hù)理文件書寫合格率100%
(4)急救物品完好率100%
(5)醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%;
(6)病區(qū)管理工作質(zhì)量合格率100%;
(7)消毒隔離工作質(zhì)量合格率100%;
(8)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量滿意度96.7%;
(9)壓褥發(fā)生次數(shù)為“0”;
(10)嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生次數(shù)為“0”。
一是改變護(hù)理部督查質(zhì)控方式,從以過程為導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)橐越Y(jié)果為導(dǎo)向,將以前定期全院巡查模式改為針對(duì)性蹲點(diǎn)、抽查、暗訪等靈活的方式,從而集中力量加強(qiáng)薄弱科室和薄弱環(huán)節(jié)的整改。
季度護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)篇七
我院為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,保障醫(yī)療護(hù)理安全,提高社會(huì)及患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度,于20xx年成立了護(hù)理質(zhì)量控制委員會(huì), 20xx年修訂并完善了護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理委員會(huì),對(duì)全院各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、定期或不定期檢查、督導(dǎo),解決護(hù)理管理工作過程中存在的問題?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展始于20xx年7月,由最初的內(nèi)科逐漸在80%以上科室開展,護(hù)理服務(wù)理念改變了,護(hù)理質(zhì)量提高了,醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧,病人滿意度得到提高?;A(chǔ)護(hù)理、病區(qū)管理、護(hù)理文書、健康教育、出院指導(dǎo)質(zhì)量等得到了進(jìn)一步提高。
定期或不定期對(duì)臨床科室進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象,要求整改,并進(jìn)一步規(guī)范,先進(jìn)科室試點(diǎn),優(yōu)秀科室獎(jiǎng)勵(lì)。
行質(zhì)量檢查,把護(hù)理質(zhì)量的核心制度和流程納入質(zhì)量檢查內(nèi)容:查對(duì)制度、值班交接班制度、分級(jí)護(hù)理、應(yīng)急預(yù)案流程、不良事件處置流程;(二)督促各科室根據(jù)本科室特點(diǎn),制定并實(shí)施整體護(hù)理個(gè)性化護(hù)理和臨床路徑,全院護(hù)理方面有單個(gè)病種有臨床路徑。
(三)加強(qiáng)護(hù)理安全管理。對(duì)高?;颊哌M(jìn)行入院評(píng)估;20xx年1-11月份收治病人總數(shù):17843人。共計(jì)評(píng)估在院高風(fēng)險(xiǎn)病人管道脫落294例,其中3例發(fā)生脫管,脫管發(fā)生率0.51%;評(píng)估墜床/跌倒病人1412例,其中發(fā)生墜床1例,發(fā)生跌倒2例;評(píng)估壓瘡病人553例,其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,發(fā)生率0.11‰;院外帶入壓瘡10例,治愈5例,未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例,因病情危重而死亡2例。
(四)護(hù)理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室
3例;發(fā)生藥物不良反應(yīng)2例,護(hù)理不良事件共計(jì)20例。無重大護(hù)理事故發(fā)生。
護(hù)理工作中存在不足,也是20xx年工作努力方向。例如在開展護(hù)理工作中缺乏條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié);溝通協(xié)調(diào)不是很到位,有些工作處理不及時(shí);制度,流程有待于進(jìn)一步完善等。
護(hù)理部
20xx年11月12日
季度護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)篇八
xxxx年我礦確立了“零死亡、零重大隱患”的年度安全生產(chǎn)工作目標(biāo),制定了《xxxx年安全生產(chǎn)工作目標(biāo)及管理措施》。圍繞這一目標(biāo)和措施,我們以安全生產(chǎn)方針為指引;堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展,安全發(fā)展”牢固樹立煤礦生產(chǎn)事故“可防可控的”安全生產(chǎn)理念,開展安全工作,對(duì)第二季度的安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
根據(jù)煤炭市場情況與我公司安全生產(chǎn)實(shí)際情況,我礦于夏收期間安排放假6天,5月30日放假,6月5日八點(diǎn)班復(fù)工,第二季度我礦累計(jì)生產(chǎn)時(shí)間85天。第二季度原煤產(chǎn)量共9719.1噸,累計(jì)掘進(jìn)進(jìn)尺232米,發(fā)生輕傷事故1人次,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
xxxx年第二季度我礦安全工作以完善六大系統(tǒng)建設(shè)、優(yōu)化礦井通風(fēng)系統(tǒng)為重點(diǎn),在六大系統(tǒng)建設(shè)方面,我礦完成了緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)的建設(shè),并逐級(jí)申請(qǐng)上級(jí)有關(guān)部門驗(yàn)收,目前已經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門驗(yàn)收完畢,緊急避險(xiǎn)硐室已正常投入使用。優(yōu)化礦井通風(fēng)系統(tǒng)方面,我礦組織大排查,對(duì)井下所有通風(fēng)設(shè)施進(jìn)行了全面檢查,并召開專題技術(shù)會(huì)議討論解決了井下通風(fēng)設(shè)施存在的一系列的問題,促使了我礦通風(fēng)系統(tǒng)更加穩(wěn)定可靠。
我礦嚴(yán)格按照《企業(yè)安全生產(chǎn)費(fèi)用提取和使用管理辦法》財(cái)企[xxxx]16號(hào)文件精神進(jìn)行安全費(fèi)用投入。xxxx年第二季度,煤炭行情疲軟,煤炭滯銷,企業(yè)資金緊張,但我礦仍加大了對(duì)安全生產(chǎn)的投入保障,萬元。
為強(qiáng)化煤礦安全隱患排查治理的監(jiān)督管理,推進(jìn)我礦安全隱患治理常態(tài)化開展,及時(shí)有效治理各類安全隱患,我礦安格按照《鄭州市人民政府關(guān)于建立全市煤礦安全隱患排查治理制度的`通知》鄭政文[xxxx]33號(hào)文指示精神,建立安全隱患排查治理制度與安全隱患分級(jí)排查機(jī)制,堅(jiān)持“環(huán)環(huán)相扣,閉合管理”的原則,強(qiáng)力推進(jìn)安全隱患排查治理“五環(huán)五步”模式實(shí)現(xiàn)環(huán)環(huán)相扣、閉合管理。
xxxx年第二季度河南省煤礦安全監(jiān)察局開展安全異地監(jiān)察,對(duì)我礦監(jiān)察中,查出一般隱患7條,目前已銷號(hào)。鄭州市煤炭管理局于五月份對(duì)我礦進(jìn)行了一通三防、雨季三防專項(xiàng)檢查,查出各類一般隱患16條,目前已全部銷號(hào)。新密市煤炭局共對(duì)我礦進(jìn)行14次檢查,共查出各類隱患89條,目前全部已銷號(hào)??偣竟矊?duì)我礦進(jìn)行了xxxx次檢查,共查出各類隱患152條,目前全部已銷號(hào)。我礦第二季度共組織了6次大檢查,共查出隱患174條,目前全部已銷號(hào)。第二季度自查共查出安全隱患52條,目前全部已銷號(hào),無重大安全生產(chǎn)隱患。
管理、裝備、培訓(xùn)三并重,是實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)目標(biāo)的必要條件,為加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作,公司把xxxx年定為“安全培訓(xùn)年”并制定了《鄭宏恒泰(新密)煤業(yè)有限公司安全培訓(xùn)工作補(bǔ)充意見》。要求通過強(qiáng)化安全培訓(xùn),全面提高我礦從業(yè)人員的安全素質(zhì),提升廣大干部的安全管理效能,防止和減少違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律行為,預(yù)防事故發(fā)生,促進(jìn)我礦“零死亡、零重大隱患”安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
xxxx年第二季度,我礦嚴(yán)格推行安全生產(chǎn)全員培訓(xùn)制度,全面落實(shí)持證上崗和先培訓(xùn)后上崗制度。把“培訓(xùn)不到位就是重大安全隱患”的理念灌輸?shù)脚嘤?xùn)工作中去,我礦嚴(yán)格按照上級(jí)要求安排管理人員、特殊工種與重要工種的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育培訓(xùn),對(duì)管理人員證件到期的及時(shí)安排培訓(xùn)復(fù)審,對(duì)職工加強(qiáng)培訓(xùn)教育,每旬培訓(xùn)6次,每月培訓(xùn)21次,安排中層以上管理人員對(duì)職工進(jìn)行授課任務(wù),第二季度共組織職工教育培訓(xùn)54次,授課質(zhì)量顯著提高,職工素質(zhì)得到進(jìn)一步的提升。
七條”貫徹落實(shí)活動(dòng)。
對(duì)照《煤礦礦長保護(hù)礦工生命安全七條規(guī)定》實(shí)施細(xì)則,進(jìn)行全面排查,做到了現(xiàn)場無隱患、職工無違章、安全無事故、質(zhì)量達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。二是為深化“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),以上級(jí)文件精神為指引,我礦6月份開展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),通過“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),提升了安全生產(chǎn)理念,加強(qiáng)了安全防范意識(shí),確保了公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
季度護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)篇九
20xx年修訂并完善了護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理委員會(huì),對(duì)全院各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、定期或不定期檢查、督導(dǎo),解決護(hù)理管理工作過程中存在的問題?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展始于20xx年
7月,由最初的內(nèi)科逐漸在80%以上科室開展,護(hù)理服務(wù)理念改變了,護(hù)理質(zhì)量提高了,醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧,病人滿意度得到提高?;A(chǔ)護(hù)理、病區(qū)管理、護(hù)理文書、健康教育、出院指導(dǎo)質(zhì)量等得到了進(jìn)一步提高。
定期或不定期對(duì)臨床科室進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象,要求整改,并進(jìn)一步規(guī)范,先進(jìn)科室試點(diǎn),優(yōu)秀科室獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)督促各科室根據(jù)本科室特點(diǎn),制定并實(shí)施整體護(hù)理個(gè)性化護(hù)理和臨床路徑,全院護(hù)理方面有單個(gè)病種有臨床路徑。
(三)加強(qiáng)護(hù)理安全管理。
對(duì)高?;颊哌M(jìn)行入院評(píng)估;20xx年1-11月份收治病人總數(shù):17843人。共計(jì)評(píng)估在院高風(fēng)險(xiǎn)病人管道脫落294例,其中3例發(fā)生脫管,脫管發(fā)生率0.51%;評(píng)估墜床/跌倒病人1412例,其中發(fā)生墜床1例,發(fā)生跌倒2例;評(píng)估壓瘡病人553例,其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,發(fā)生率0.11‰;院外帶入壓瘡10例,治愈5例,未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例,因病情危重而死亡2例。
(四)護(hù)理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報(bào);
質(zhì)管會(huì)經(jīng)過開會(huì)討論給予定性和處理。20xx年1-11月份共計(jì)發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)23例,高?;颊甙l(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應(yīng)2例,護(hù)理不良事件共計(jì)20例。無重大護(hù)理事故發(fā)生。
對(duì)護(hù)士長進(jìn)行階段檢查、指導(dǎo)。對(duì)存在的問題限期進(jìn)行整改。
護(hù)理工作中存在不足,也是20xx年工作努力方向。例如在開展護(hù)理工作中缺乏條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié);溝通協(xié)調(diào)不是很到位,有些工作處理不及時(shí);制度,流程有待于進(jìn)一步完善等。
季度護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)篇十
為了加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,集團(tuán)董事會(huì)于20xx年4月12日上午對(duì)石家莊長城醫(yī)院進(jìn)行了醫(yī)療質(zhì)量大檢查。我院成立兩個(gè)質(zhì)量檢查組,分別對(duì)我院的醫(yī)療、護(hù)理進(jìn)行全方位大檢查,現(xiàn)將護(hù)理部分工作檢查結(jié)果匯報(bào)如下:
檢查內(nèi)容分為:病房管理、搶救藥品、搶救設(shè)備管理、消毒隔離管理、護(hù)理表格書寫、護(hù)理差錯(cuò)事故登記及上報(bào)等幾項(xiàng)內(nèi)容。
婦科、外科系統(tǒng)病區(qū)、消化內(nèi)科、心血管科一區(qū)、心血管科四區(qū)。共抽查護(hù)理表格18份,其中現(xiàn)運(yùn)行10份,歸檔8份。總體來說較上次檢查有很大提高,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
病房整體衛(wèi)生不錯(cuò),地面清潔無雜物,患者床單位整潔更換及時(shí)。
尤其是對(duì)新樓的七病區(qū)、十五病區(qū)提出表揚(yáng),科主任、護(hù)士長積極配合、充分準(zhǔn)備,整體住院環(huán)境最好,患者對(duì)住院環(huán)境非常滿意。
搶救車內(nèi)藥品及物品齊全,護(hù)士對(duì)14種搶救藥品的劑量、規(guī)格、擺放位置能夠熟練掌握,對(duì)五病區(qū)郭亞楠,七病區(qū)何璇提出表揚(yáng)。
護(hù)理差錯(cuò)登記齊全,按規(guī)定上報(bào),有上報(bào)制度。
個(gè)別出院患者的床頭卡未及時(shí)撤除,新入院患者沒及時(shí)放置床頭卡。個(gè)別科室的紫外線消毒登記不及時(shí)。
舊樓病區(qū)樓道加床的床位號(hào)粘貼不整齊,影響美觀。個(gè)別病歷中的體溫單有涂改現(xiàn)象。毒麻藥品交班登記本未記錄藥品批號(hào)。一次性醫(yī)療垃圾分別處置合理,標(biāo)識(shí)明確。
及時(shí)召開全院護(hù)士長會(huì),檢所檢出的問題及時(shí)反饋各科護(hù)士長,督促其規(guī)范病房住院、出院患者的管理。加強(qiáng)對(duì)科室的檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決,不規(guī)范之處,護(hù)士長會(huì)上統(tǒng)一規(guī)范和要求,隨時(shí)發(fā)現(xiàn),隨時(shí)處理,對(duì)科內(nèi)檢查出的問題與個(gè)人收入掛鉤,調(diào)動(dòng)大家的積極性。
20xx年在護(hù)理部及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下及科主任的指導(dǎo)下,在全科護(hù)士的辛勤工作下,取得了各方面的進(jìn)步與發(fā)展,現(xiàn)總結(jié)如下:
自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,本科根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總的指導(dǎo)思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件要求,并制定及修訂了一系列的制度:如:責(zé)任護(hù)士應(yīng)聘細(xì)則、崗位職責(zé)的修訂、考評(píng)制度等,加大和細(xì)化對(duì)護(hù)理人員的考核,真正落實(shí)醫(yī)院規(guī)范化管理的要求,以保證護(hù)理質(zhì)量和安全。規(guī)范病區(qū)管理,爭創(chuàng)一流護(hù)理質(zhì)量。組織大家學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,并給每位護(hù)士分管護(hù)理質(zhì)量包管的項(xiàng)目,每月她們嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),通過質(zhì)量自查,積極發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性。另外,對(duì)于自查及護(hù)理部和質(zhì)控組查的問題,每月在質(zhì)量分析和討論會(huì)上進(jìn)行分析并提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,真誠地對(duì)待每一位病人,充分地把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)貫穿在臨床護(hù)理工作中。
重視安全工作,落實(shí)到實(shí)際工作中。護(hù)理安全工作應(yīng)長抓不懈,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛,保障病人就醫(yī)安全。組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房,每月進(jìn)行討論總結(jié)一次。強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全學(xué)習(xí),提高護(hù)理法律意識(shí)。要求所有的護(hù)士時(shí)刻把好安全關(guān),注重安全護(hù)理前饋控制,抓好三高“高危人群重點(diǎn)教育、高危環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制、高危時(shí)段嚴(yán)格警示”堅(jiān)持護(hù)士長每日兩次查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、術(shù)前、術(shù)后、危重和有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。
優(yōu)化各班職責(zé),統(tǒng)一各班流程,合理利用人力資源,實(shí)行彈性排班,排班以規(guī)律、平等、彈性、科學(xué)合理為原則。保證護(hù)理工作質(zhì)量,合理安排人員休息,以充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。重視各項(xiàng)檢查,進(jìn)行常態(tài)管理。在今年的各項(xiàng)檢查中,我科雖然沒被抽查到,但也時(shí)刻準(zhǔn)備著。
季度護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)篇十一
我院為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,保障醫(yī)療護(hù)理安全,提高社會(huì)及患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度,于20xx年成立了護(hù)理質(zhì)量控制委員會(huì),20xx年修訂并完善了護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理委員會(huì),對(duì)全院各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、定期或不定期檢查、督導(dǎo),解決護(hù)理管理工作過程中存在的問題?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
在院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,實(shí)行護(hù)理部主任責(zé)任制,實(shí)行護(hù)理部—片區(qū)護(hù)士長—病區(qū)護(hù)士長三級(jí)質(zhì)量管理,質(zhì)控管理委員會(huì)成員分組分工合作,定期或不定期下病房檢查,院質(zhì)檢小組每月抽查兩次,護(hù)理部每月抽項(xiàng)查、每季度實(shí)行全面綜合檢查。并對(duì)病區(qū)管理,護(hù)士長管理,基礎(chǔ)護(hù)理、等級(jí)護(hù)理、急救藥品物品等指標(biāo)進(jìn)行考核;病區(qū)實(shí)行護(hù)士長責(zé)任制,質(zhì)控由科室質(zhì)控小組負(fù)責(zé)執(zhí)行,并有記錄。質(zhì)量管理委員會(huì)成員定期召開會(huì)議,總結(jié)質(zhì)量檢查中存在的問題,分析原因,提出改進(jìn)措施并反饋到各科室。并將護(hù)理工作質(zhì)量檢查結(jié)果作為科室進(jìn)一步質(zhì)量改進(jìn)及護(hù)士長管理考核重點(diǎn)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展始于20xx年7月,由最初的內(nèi)科逐漸在80%以上科室開展,護(hù)理服務(wù)理念改變了,護(hù)理質(zhì)量提高了,醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧,病人滿意度得到提高?;踩|(zhì)量管理工作總結(jié)礎(chǔ)護(hù)理、病區(qū)管理、護(hù)理文書、健康教育、出院指導(dǎo)質(zhì)量等得到了進(jìn)一步提高。
定期或不定期對(duì)臨床科室進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象,要求整改,并進(jìn)一步規(guī)范,先進(jìn)科室試點(diǎn),優(yōu)秀科室獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)督促各科室根據(jù)本科室特點(diǎn),制定并實(shí)施整體護(hù)理個(gè)性化護(hù)理和臨床路徑,全院護(hù)理方面有單個(gè)病種有臨床路徑。
(三)加強(qiáng)護(hù)理安全管理。對(duì)高危患者進(jìn)行入院評(píng)估;20xx年1-11月份收治病人總數(shù):17843人。共計(jì)評(píng)估在院高風(fēng)險(xiǎn)病人管道脫落294例,其中3例發(fā)生脫管,脫管發(fā)生率0.51%;評(píng)估墜床/跌倒病人1412例,其中發(fā)生墜床1例,發(fā)生跌倒2例;評(píng)估壓瘡病人553例,其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,發(fā)生率0.11‰;院外帶入壓瘡10例,治愈5例,未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例,因病情危重而死亡2例。
(四)護(hù)理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報(bào);質(zhì)管會(huì)經(jīng)過開會(huì)討論給予定性和處理。20xx年1-11月份共計(jì)發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)23例,高?;颊甙l(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應(yīng)2例,護(hù)理不良事件共計(jì)20例。無重大護(hù)理事故發(fā)生。
對(duì)護(hù)士長進(jìn)行階段檢查、指導(dǎo)。對(duì)存在的問題限期進(jìn)行整改。
護(hù)理工作中存在不足,也是20xx年工作努力方向。例如在開展護(hù)理工作中缺乏條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié);溝通協(xié)調(diào)不是很到位,有些工作處理不及時(shí);制度,流程有待于進(jìn)一步完善等。
季度護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)篇十二
為進(jìn)一步提高科室護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作質(zhì)量,現(xiàn)將內(nèi)科20xx年度上半年護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組的工作進(jìn)行總結(jié)。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本科室的實(shí)際情況進(jìn)行全面質(zhì)控。以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題,及時(shí)改進(jìn),持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。
針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),做好重點(diǎn)督促檢查工作。學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全管理的相關(guān)規(guī)章制度。
科室護(hù)理質(zhì)量與安全主要從消毒與隔離、病人安全、護(hù)理服務(wù)、醫(yī)療急救物品、藥品、設(shè)備完好管理、護(hù)理文書、標(biāo)本管理等方面進(jìn)行質(zhì)控。發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,提出整改措施,進(jìn)行總結(jié)分析。并定期向有關(guān)部門匯報(bào)質(zhì)控小組活動(dòng)情況。
1、護(hù)理文書書寫欠認(rèn)真,相關(guān)工作記錄本個(gè)別護(hù)理人員字跡潦草。
2、藥品管理交接有時(shí)流于形式,未認(rèn)真檢查。
3、勞動(dòng)紀(jì)律有時(shí)松散,出現(xiàn)個(gè)別人員早會(huì)遲到現(xiàn)象
4、病理標(biāo)本管理不規(guī)范。
5、重點(diǎn)環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊,個(gè)別急癥病人未佩戴腕帶。
1、護(hù)士年輕化,專業(yè)知識(shí)薄弱
2、高危病人管理,意識(shí)不強(qiáng),
1、加強(qiáng)對(duì)急救藥品、物品、設(shè)備的管理,嚴(yán)格仔細(xì)交接班,定位放置。
2、抽查核心制度落實(shí)情況。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。無菌操作、院感、安全制度等方面的學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)工作責(zé)任心的鍛煉,加大對(duì)低年資護(hù)士的培養(yǎng)力度。
5、護(hù)士長加大檢查力度,獎(jiǎng)懲舉。
內(nèi)科質(zhì)量控制小組
20xx年6月
季度護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)篇十三
參加醫(yī)院護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,根據(jù)社區(qū)工作特點(diǎn)組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)常見藥品的不良反應(yīng)、輸液過敏反應(yīng)的急救、藥物引起的過敏性休克、靜脈輸液反應(yīng)的急救措施。社區(qū)護(hù)士護(hù)理理論以社區(qū)居民常見病、多發(fā)病及國家要求的需要進(jìn)行慢性病管理要求的??谱o(hù)理常規(guī)、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)工作制度、護(hù)士崗位職責(zé)、工作流程、“三基”護(hù)理知識(shí),應(yīng)急預(yù)案等。同時(shí)注意針對(duì)社區(qū)??铺攸c(diǎn)開展目標(biāo)明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化護(hù)理學(xué)習(xí)效果。
季度護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)篇十四
我院為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,保障醫(yī)療護(hù)理安全,提高社會(huì)及患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度,于成立了護(hù)理質(zhì)量控制委員會(huì),修訂并完善了護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理委員會(huì),對(duì)全院各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、定期或不定期檢查、督導(dǎo),解決護(hù)理管理工作過程中存在的問題?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
護(hù)理工作中存在不足,也是工作努力方向。例如在開展護(hù)理工作中缺乏條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié);溝通協(xié)調(diào)不是很到位,有些工作處理不及時(shí);制度,流程有待于進(jìn)一步完善等。
季度護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)篇十五
在原有責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,根據(jù)病房床位數(shù)設(shè)立3個(gè)護(hù)理責(zé)任小組,每個(gè)責(zé)任小組由1名組長,2名執(zhí)行護(hù)士組成。每個(gè)責(zé)任小組負(fù)責(zé)患者的晨晚間護(hù)理和日間的治療與護(hù)理。護(hù)士長可以根據(jù)各時(shí)段護(hù)理工作量及護(hù)士個(gè)人情況進(jìn)行護(hù)理人力的動(dòng)態(tài)調(diào)整,確?;A(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療、護(hù)理措施落實(shí)到位。
2、公示服務(wù)項(xiàng)目。
將衛(wèi)生部分級(jí)護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容上墻公示,讓患者和家屬共同監(jiān)督,讓護(hù)理人員沒有退路。
3、轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,拓寬護(hù)理服務(wù)。
加強(qiáng)人性化服務(wù),注重健康教育和患者的個(gè)性化護(hù)理。護(hù)士長和小組長定期對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練。按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,加強(qiáng)與病人和家屬的溝通,對(duì)病人從入院到出院各時(shí)期、各環(huán)節(jié)進(jìn)行健康指導(dǎo)、疾病宣教,指導(dǎo)病人進(jìn)行正確的功能鍛煉;加大巡視病房的力度,及時(shí)觀察病人的病情、輸液情況,了解并滿足病人的所需,解決病人存在的各種護(hù)理問題;加強(qiáng)護(hù)理安全工作,對(duì)病人進(jìn)行安全宣教,從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生;護(hù)理部統(tǒng)一制作各種溫馨提示牌,對(duì)每位患者的重點(diǎn)護(hù)理內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一、規(guī)范化提示,以保證護(hù)理工作的安全。根據(jù)病人的實(shí)際困難,護(hù)士自行制作適合病人的各種方法和用具等。
4、加強(qiáng)護(hù)理管理。
為確保護(hù)理安全,實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作零缺陷,護(hù)理部在原制度、職責(zé)成冊(cè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化和量化各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),完善各種工作制度、流程、崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),建立嚴(yán)格的績效考核制度,并按照標(biāo)準(zhǔn)定期考評(píng),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反饋并限期進(jìn)行整改,并與獎(jiǎng)金掛鉤,以確保護(hù)理質(zhì)量安全、有序。對(duì)于工作中遇到的的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,護(hù)士長定期與護(hù)理部、科內(nèi)全體護(hù)士、科主任等進(jìn)行協(xié)商,調(diào)整工作實(shí)施方案,并對(duì)績效考核進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
5、提高護(hù)理滿意度。
我科制定了患者滿意度調(diào)查表,每月進(jìn)行滿意度調(diào)查,并對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果。
進(jìn)行總結(jié)、反饋到每一名護(hù)士,以此發(fā)現(xiàn)存在問題、了解患者需求,進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量。
季度護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)篇十六
科室護(hù)理質(zhì)量與安全主要從消毒與隔離、病人安全、護(hù)理服務(wù)、醫(yī)療急救物品、藥品、設(shè)備完好管理、護(hù)理文書、標(biāo)本管理等方面進(jìn)行質(zhì)控。發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,提出整改措施,進(jìn)行總結(jié)分析。并定期向有關(guān)部門匯報(bào)質(zhì)控小組活動(dòng)情況。
季度護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)篇十七
1、加強(qiáng)對(duì)急救藥品、物品、設(shè)備的管理,嚴(yán)格仔細(xì)交接班,定位放置。
2、抽查核心制度落實(shí)情況。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。無菌操作、院感、安全制度等方面的學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)工作責(zé)任心的鍛煉,加大對(duì)低年資護(hù)士的培養(yǎng)力度。
5、護(hù)士長加大檢查力度,獎(jiǎng)懲舉措。
季度護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)篇十八
1、護(hù)理文書書寫欠認(rèn)真,相關(guān)工作記錄本個(gè)別護(hù)理人員字跡潦草。
2、藥品管理交接有時(shí)流于形式,未認(rèn)真檢查。
3、勞動(dòng)紀(jì)律有時(shí)松散,出現(xiàn)個(gè)別人員早會(huì)遲到現(xiàn)象。
4、病理標(biāo)本管理不規(guī)范。
5、重點(diǎn)環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊,個(gè)別急癥病人未佩戴腕帶。
季度護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)篇十九
加大普法宣傳教育的力度和引導(dǎo)護(hù)理人員進(jìn)行運(yùn)用法律武器維護(hù)自身權(quán)益同時(shí)規(guī)范自己的行為,履行護(hù)理職責(zé)。利用多種形式對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行法律法規(guī)基本知識(shí)的學(xué)習(xí),用法規(guī)規(guī)范護(hù)士的行為,提高其自律性。組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《傳染病防治法》等使每一個(gè)護(hù)士都熟知自己的權(quán)利和義務(wù)。讓護(hù)士認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作與法律的密切關(guān)系。把安全管理措施貫穿于整個(gè)護(hù)理工作中,做到防患于未然。
季度護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)篇二十
護(hù)理安全與患者的生命息息相關(guān),護(hù)理服務(wù)面對(duì)的是需要救治和幫助的群體,在工作中出現(xiàn)任何失誤,都可能給患者造成不可估量的損失,甚至承擔(dān)法律后果。這就要求我們護(hù)理工作做到防范于未然。
一年來,我社區(qū)狠抓各個(gè)護(hù)理工作環(huán)節(jié),提高護(hù)理質(zhì)量安全,使差錯(cuò)事故發(fā)生率降低至最低點(diǎn),患者滿意度不斷提高。現(xiàn)將總結(jié)如下。
季度護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)篇二十一
組長:xx。
副組長:xxx。
委員:xxxxxxx。
1、完善醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組工作職責(zé),工作計(jì)劃和工作記錄。
2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范,操作流程。
3、進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量與安全管理培訓(xùn)與教育。
4、護(hù)理質(zhì)量安全小組要定期對(duì)社區(qū)護(hù)理安全進(jìn)行自查、評(píng)估、分析和整改。
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