總結(jié)是一種提升自我認知和思考能力的好方法，有助于我們更好地認清自己。2.在寫總結(jié)時，首先應該先梳理并明確總結(jié)的對象和目的?？偨Y(jié)的寫作有時候并不容易，下面這些范文或許能給你一些啟示。
公司出差工作總結(jié)篇一
4月24日：1、跟線——老員工，高級業(yè)務(wù)代表甲，20xx年8月入職，20xx年3月升為高級業(yè)務(wù)代表。2、與pj、lyd就招人、留人等相關(guān)問題和郭總溝通。
4月25日：跟線——新員工，業(yè)務(wù)代表乙，20xx年4月15日入職。
4月26日：廣西hr文員(12人)集中培訓。
一、老員工對新員工離職率高的原因分析。
在24日的跟線過程中，除了甲外，還接觸到商業(yè)組部分員工，他們對于員工離職率高的原因也談了自我的一些看法。綜合起來，最主要的問題有以下幾個：
1、壓力過大。新員工還在試用期就進行考核，另一方面，公司的業(yè)務(wù)技能培訓和幫帶又不到位，很多新員工工作沒多久就被罰款好幾百，于是只好離職。
2、心態(tài)問題。很多時候，帶新員工的老員工自我心態(tài)就有問題，對業(yè)務(wù)或公司的一些制度、模式不認同，這些心態(tài)很容易影響到新員工。另外，由于體系的原因，有些老員工對帶新人沒有職責意識。
3、開會時間太長，開會的時候主要是獎懲，對新員工沒有異常的指導和鼓勵。
4、老員工工作一段時間后，看不到自我的發(fā)展方向，只好另外尋找發(fā)展平臺。
二、郭總對用人方面的分析。
在溝經(jīng)過程中，關(guān)于人員招聘，郭總最先提出的是人員結(jié)構(gòu)的搭配問題，包括學歷、年齡、工作經(jīng)驗的搭配。同時，郭總認為業(yè)務(wù)代表這個層級不必須要大學生，此刻的大學生通常吃不了什么苦，實習一段時間就堅持不下去的十分多，能夠研究多招些中專生、高中生，尤其是從農(nóng)村或偏遠地區(qū)出來的人。工作經(jīng)驗上，以1年左右最適宜，有兩三年工作經(jīng)驗的人一般都已經(jīng)構(gòu)成固有的思維模式，很難改變。另外，在招聘過程中要異常注意心態(tài)的把握。
最終，郭總也提到，如果內(nèi)勤人員能每月抽出一至兩天跟線，對人員的招聘和培訓上會有更大幫忙。
三、新員工拜訪客戶時出現(xiàn)的問題。
在拜訪客戶的過程中，和老員工相比，新員工主要存在以下幾個問題：
1、新員工的基本禮儀可是關(guān)。員工有叼著煙進店的現(xiàn)象，在離店時嘴里雖然說著“好生意”，但人卻是背對著客人，語氣也略顯生硬，在被客戶拒絕的時候尤為明顯，甚至一轉(zhuǎn)身就臟話連篇。
2、對公司促銷活動和品牌推廣活動的結(jié)合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買1包送2瓶”的促銷活動時，對4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動幾乎不提及，海報張貼也較少。
3、業(yè)務(wù)技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動實際上就是“買9包送2包”。為了提高銷量，業(yè)務(wù)代表改成“買18包送4包”的形式，如果客戶沒有興趣，再改為“買9包送2包”的說法。對于銷售量明顯十分少的小粉面店也不做調(diào)整。另外，對于促銷的分寸把握也有欠缺。碰到客戶確實還有很多酒并且十分堅決表示此刻不要的情景，仍有強行提貨進店的情景。
4、情緒控制力較弱。一旦連續(xù)遭遇幾家“老虎”店，就會很沮喪且直接表此刻臉上，直接影響到和下一家的溝通。
四、集中培訓情景。
在招聘方面，集中培訓的資料主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續(xù)辦理及注意事項、勞動合同規(guī)范管理、簡歷篩選技巧、招聘渠道評估及簡單的面試技巧。在整個培訓與溝通的過程中，發(fā)現(xiàn)各大區(qū)的hr文員對于總部推進的工作大多還是十分用心，工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專業(yè)技能的問題。
從各大區(qū)hr文員對目前的缺編情景及原因、解決方法的介紹中發(fā)現(xiàn)，目前基層人員招聘出現(xiàn)的情景主要有以下幾點：
1、新員工心態(tài)沒有正確指引，老員工到必須階段會出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展瓶頸。
2、老員工離職過快，新員工沒人帶。
3、大區(qū)總經(jīng)理只重視業(yè)務(wù)目標達成，不重視業(yè)務(wù)代表的招聘，在月度營銷會議上從來沒提起過人員招聘問題。
4、hr文員不參加晨會，平時也很少和業(yè)務(wù)人員溝通，對業(yè)務(wù)不熟悉，在招聘和培訓上有很大局限性，通常都是大區(qū)總經(jīng)理全權(quán)決定。
5、大區(qū)之間的異動有困難。業(yè)務(wù)代表因個人原因要到另外的大區(qū)的，通常很難實現(xiàn)。
6、新員工業(yè)務(wù)代表沒有業(yè)務(wù)技能培訓，很難達成目標，導致留不住人。
在這個溝經(jīng)過程中，對大區(qū)hr文員作出以下指引：
1、hr人員的價值在于有效支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。在所有的hr工作中，都應當在這個前提下進行思考與溝通。
2、要有效進行招聘、培訓等人力資源工作，首先hr人員本身要熟悉業(yè)務(wù)。同時，要了解招聘人員的本事素質(zhì)并從這個方向去努力才能做好招聘。當人力資源工作逐步支撐到業(yè)務(wù)發(fā)展的時候，業(yè)務(wù)部門自然也就會逐步重視人力資源的工作。這是一個良性循環(huán)的過程。
3、對于新老員工的抱怨，hr文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考，尋找出公司制定那些制度的原因和優(yōu)勢，并作為面試或員工入職培訓的心態(tài)引導。
如，員工抱怨開會時間長，作為hr文員首先就要思考晨會的資料和程序如何，目的是為了什么，為什么會有那么長的時間。經(jīng)過思考就會發(fā)現(xiàn)，各大區(qū)的晨會主要是對工作中存在的問題進行剖析，對工作中好的經(jīng)驗進行分享，這對新員工來說是十分難得的學習機會，由此可看到我們是學習型的組織。如果hr文員在面試或入職培訓中把這一點進行有效的引導，那么新員工在開晨會的時候心態(tài)就自然會有所不一樣，心態(tài)一不一樣，在晨會中的收獲肯定也就不一樣。那么，即使暫時還沒有專門的技能培訓，新員工也不會有一種“我還沒理解什么技能培訓就要進行考核”的心理。那么，必須程度上也就能降低新員工的離職率。
4、對于員工離職率高的問題，應首先思考從我們公司離職的業(yè)務(wù)人員離職后去了哪里。一般而言，能夠把這些離職人員的去向分為三類。其一，在做了一段時間的業(yè)務(wù)后，發(fā)現(xiàn)自我不適合做業(yè)務(wù)或不愿意做業(yè)務(wù)，從而轉(zhuǎn)向其他職位。其二，雖然很喜歡業(yè)務(wù)工作，但做一段時間后認為快消品行業(yè)太辛苦，于是轉(zhuǎn)向其他壓力較小工作較自由的公司。其三，剛進入快消品行業(yè)，對于快消品行業(yè)的業(yè)務(wù)也很有興趣，可是認為不熟悉其他公司的情景，認為其他公司壓力可能相對較小或有其他方面的優(yōu)勢，于是離職進入別的快消品公司。
對于前兩種情景，公司基本上沒有花很大時間精力挽留的必要。而對于第三種情景，則是我們需要認真思考的問題。員工從公司離職到其他快消品公司，很有可能是因為高估了其他公司的優(yōu)勢或者低估了其他公司的劣勢。如果hr文員能夠把快消品行業(yè)的共性(如壓力大、工作時間長等)、其他公司的劣勢(如晉升慢、管理不規(guī)范、產(chǎn)品的地方性)和我們公司的優(yōu)勢(如發(fā)展平臺、行業(yè)地位、品牌優(yōu)勢)在面試溝通或入職培訓中進行分析，同樣能夠從必須程度上減少離職率。至少，員工離職研究會更慎重。
5、在面試過程中，對公司進行適當?shù)男麄魇潜匾模环矫婺軌蛱岣邞刚叩那舐氁庀?，另一方面，我們的應聘者都可能是我們的消費者。但在宣傳的同時，也應當就工作強度等問題給應聘者打好“預防針”，以免入職后出現(xiàn)心理期望和實際情景的巨大落差。另外，對于應聘者的承壓本事以及對業(yè)務(wù)工作的興趣也需要在面試過程中進行探尋，不能以簡單的封閉式問題進行詢問。
五、針對上頭問題，下一步的工作計劃。
1、跟進廣西hr文員對此次培訓的反饋和今后的需求。
2、加強hr文員專業(yè)上的技能指導。
3、到人員較穩(wěn)定的大區(qū)進行跟線學習，進一步了解公司業(yè)務(wù)特點。
4、加強和培訓、績效模塊溝通，對招聘和配置體系的優(yōu)化進行相關(guān)思考和探討。
公司出差工作總結(jié)篇二
經(jīng)過兩個多月的出差，我們對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市的發(fā)展和發(fā)展有了深入的了解，并收集了重要的市場信息。在此基礎(chǔ)上，我們在山西和遼寧進行了冬季訂貨和投資促進會議。從投資促進會的發(fā)展情景和市場發(fā)展過程中，我們獲得了不同的收獲，也學到了我們工作中的不足。接下來，我從上述市場中總結(jié)出以下幾點：
1整體市場的壓力分為幾個方面：品牌之間的競爭壓力、店面費用持續(xù)上漲帶來的成本壓力、價格上漲帶來的貨幣壓力、，一些因素導致大多數(shù)客戶投資信心下降，我們的市場開發(fā)壓力加大。
2.隨著市場的不斷發(fā)展，市場上的存量資金已不能滿足當前的形勢。幸運的是，在我們出差的幾個省份，商店的資金非常有限。有一種情況是很難找到商店。
3.一些地區(qū)的一些客戶不太了解我們品牌和產(chǎn)品之間的價格差距。例如，他們會比較一些流行的休閑品牌。當然，我們會詳細分析這方面的問題，我們的品牌優(yōu)勢在哪里，有什么好的政策引導他們進入我們的品牌，用心理解我們的品牌。
1、工作安排的合理性和有效性良好。我們在冬季訂單招商會山西站的工作安排不到位，導致招商會的效果遠未達到理想目標，合理的工作安排也是成功的關(guān)鍵。
2、工作計劃和執(zhí)行力度不強。制定工作計劃后，我們的工作就是按照計劃開展工作。當我們想修改計劃時，我們會調(diào)整和修改計劃，但我們經(jīng)常忽略計劃。這樣，工作就沒有計劃性和目的性，后期很難做好，也很難達到夢想的效果。
3、合理的團隊溝通。作為一個團隊，我們應該有目的地相互溝通，從溝通中吸收彼此的優(yōu)勢，從而提高我們的工作效率。我們的團隊在工作中缺乏這種相互溝通和學習。有時我們在不同的市場分組工作，遇到不同的問題。在我們的交流中，我們可以了解不同市場的情況，學習不同的工作方法。
1。加強學習型組織建設(shè)，建立良好的團隊組織。結(jié)合實際工作經(jīng)驗，不斷學習和提高，充實和完善自己，促進業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。與大家合作，將業(yè)務(wù)部門打造成一個團結(jié)、合作、親密、無敵的團隊。
2.繼續(xù)加強市場開發(fā)。進一步開拓市場，完善市場。消除空白市場，建立三維市場銷售網(wǎng)絡(luò)。關(guān)注重點客戶、渠道建設(shè)、客戶檔案和隨時跟進訪問。
感謝上級領(lǐng)導對工作的關(guān)心和幫助。
公司出差工作總結(jié)篇三
無法理解帶隊（出差一行四人）人竟然出賣自己的同事，隨便讓我們這些沒有結(jié)婚的女孩子和那些結(jié)婚和沒結(jié)婚的男人合拍照，讓我難以接受，也很火。但我為了不傷及無辜還是忍了。
反思：我以前就是總是怕傷害別人，什么都忍著，委屈自己，現(xiàn)在雖然好了些，但是還是有時候有些話和思想還是說不出口。沒那么勇敢、真實地說“不”。
a、同事加同伴，不明白，怎么為了自己哪小小的利益，就出賣同事加同伴呢？不明白，感覺太難以理解了。不但處處出賣同事加同伴還如此自私，自私應該有個限度啥。說的那么好、那么有責任心、那么懂得愛國顧全大局，怎么自己做不好呢？而且超級自私呢。狂淚，她寫的東西真不想看了。
b、某總工程師，怎么能那么不懂顧全大局、一點當領(lǐng)導的魄力都沒有呢，連一點點責任心都沒有。他不但無視勞苦職工的辛勤果實，而且超級自我，自己不干啥，就強迫他人也跟著不干啥，而且事后推卸責任。狂暈吧。
c、其他小角色的演繹就不談了，無素質(zhì)、無品位，無語。
談話間，才知道，他們那些“超成熟的人”對活潑的理解竟然加上一層“隨便”的意思；沉默竟然定義為完全默認，超級無法理解。
玩的本來很開心，突然發(fā)現(xiàn)，我們老板也是個反復無常的人，說好了讓我們在成都玩兩天，竟然又當沒有那么回事，也不怎么考慮職工的立場及辛勤，竟然讓員工連續(xù)加班，許諾的事情總是成為泡影，是不是每個技術(shù)領(lǐng)導都是這么沒有領(lǐng)導意識及責任心?。课铱墒亲黾夹g(shù)工作的，淚啊。
此次出差是最長的一次（36天），也是大開眼界的一次，啥人、啥素質(zhì)都融合在此次的人群中。是好還是壞，一時還無法下定論，在我的世界里，是能理解他們的存在，還是有些無法接受這些事實的存在！也許應該定論為收獲，好些吧，只是對我來說發(fā)現(xiàn)的晚些而已，慢慢消化吧！
公司出差工作總結(jié)篇四
為規(guī)范公司員工因公受命出差及差旅費用報銷，特制定本規(guī)定。
二、定義。
員工出差分：“長程出差”和“短程出差”兩種，需一天以上才能往返者稱為長程出差；凡能于當天往返者稱為短程出差；需要在本市辦理公務(wù)者稱為“公出”。
三、
長程出差。
1.員工因長程出差，應填寫出差申請單，經(jīng)呈報總經(jīng)理批準后，可向財務(wù)管理中心申請預支差旅費。
2.出差完畢三天內(nèi)，須據(jù)實填寫差旅費報銷單，連同各項單據(jù)一并呈報總經(jīng)理審核簽字后，到財務(wù)管理中心按報銷標準辦理。
3.辦理報銷領(lǐng)款手續(xù)的同時，一次交還預支差旅費，不得以出差預支差旅費為由，占壓公司資金為個人所用。
4.報銷一切票據(jù)應真實，不得弄虛作假，損公肥私。員工如有違反規(guī)定虛報差旅費行為，一經(jīng)查明，視情節(jié)輕重給予懲處。
四、短程出差。
1.短程出差人員，出差前應向部門負責人口頭說明去向、原由，經(jīng)批準后方可出差。
2.短程出差人員及在本市公出人員，返回時，如沒有乘坐本公司車輛，應將乘車票據(jù)交于內(nèi)勤按規(guī)定到財務(wù)管理中心辦理報銷手續(xù)。（出租車票不予報銷）。
3.短程出差人員，乘坐本公司車輛行駛公里數(shù)超出100公里及晚上不能回公司者，需提前呈報總經(jīng)理，得到批準后方可出行，否則，行駛過程中發(fā)生的一切費用不予報銷。
4.公車出行要填寫車輛出行記錄（包括車輛行駛路線、里程數(shù)、使用人等），各部門要詳細記錄，所有車輛過橋費，做好統(tǒng)計，每月報銷一次，當月費用當月結(jié)清。
六、其他。
1.出差人員之交通費，憑乘車票據(jù)按實際費用計算支給。2.使用公司車輛，不得申領(lǐng)交通費。3.食宿補助按出差實際天數(shù)計算。4.在外業(yè)務(wù)招待費一律不予報銷。
5.報銷各種費用要有正式發(fā)票，未取得正式發(fā)票的，要寫明情況，并找相關(guān)人員證明，否則不予報銷。
6.長程出差，不論天數(shù)多少，均不按加班論。
7.因公出差在外員工，應遵紀守法，如因個人原因違反國家法律法規(guī)，造成事故或后果，均由本人負責，與公司無關(guān)。
七、本規(guī)定自總經(jīng)理批準，頒布之日起執(zhí)行。
公司出差工作總結(jié)篇五
此次廣東出差已將近一個月，首先感謝領(lǐng)導對我的器重和信任，能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時也深感職責重大，必須不能辜負公司對我的期望。
此次來廣東出差的前段時間工作中不盡如人意，這就讓自己背負了很大的壓力，使得自己寢食難安，有那種如履薄冰的感覺，生怕辜負了公司以及領(lǐng)導對我的期望和信任。夜不能寐的時候自己也在深刻反省和總結(jié)，反省公司花這么多錢來讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領(lǐng)導嘛？總結(jié)如何做好自己的工作，亡羊補牢爭取在接下來的工作中能有較大的進步。
透過反省和自我批評，發(fā)此刻廣東的前幾天沒有抓住工作的重點，也沒有把握重點客戶，更沒有按照出差前領(lǐng)導批準的出差計劃去執(zhí)行，這就使得自己的工作很盲目，拜訪的客戶都不是重點的客戶，收到的回款也比較少。透過及時的反省和總結(jié)，才使得自己重新回到了正軌，回款也在不斷的增加，此次出差的工作重點也逐步的攻克。
以下是我在本次出差總結(jié)的拙見，那里總結(jié)出來期望能對日后工作有所幫忙，把狀況匯報給公司期望能對領(lǐng)導做決策時有所幫忙：
一、在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟醫(yī)藥有限公司，目的是想把其攻克，把關(guān)系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶，不僅僅讓其做物流，更要其把招商的產(chǎn)品也一齊做，透過幾天的努力，最后和其建立了良好的關(guān)系，最終客戶下了兩萬多元的招商產(chǎn)品的訂單，物流同時也在做，而且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁來進行推廣，把公司的產(chǎn)品列為會員產(chǎn)品加重點推廣。最后客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個月結(jié)的政策，其保證每個月銷量不下5萬元，每月5號之前把款打到公司，因為個人沒這個權(quán)限，所以沒有答應他，只能說向領(lǐng)導請示。
二、在廣州同時拜訪了雙鉀代理商周愛民，目的是對雙鉀在廣東基藥招標的工作解決一下，客戶表示中標沒有問題，價格也不會低于18元。另外一個目的是中標之后雙鉀來如何操作，我提的推薦是招區(qū)域代理，因為客戶的臨床網(wǎng)絡(luò)不好，只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量?？蛻粢矝]有否決我的推薦，但是表示要等中標結(jié)果出來看一些中標價格以及廣東基藥招標的政策才能做最后的決定。
三、拜訪羧甲司坦口服溶液代理商，但是沒有見到老板本人，只和其采購部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標問題，目前羧甲司坦口服液中標面臨很大的困難，主要競爭對手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒，最后只能選兩家技術(shù)標得分較高的進入最后的商務(wù)標角逐，所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大，與其采購部經(jīng)理溝通的就是如何進入商務(wù)標，他表示公司此刻一向在做工作，肯定會盡最大的努力來爭取中標。
四、拜訪了廣州的幾個客戶，解決了之前沒解決的問題，解釋了公司的狀況和實力。表達了對客戶的重視和對客戶的誠意，都收到了必須的效果，回款也在逐步的增加，同時也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對公司的忠誠度。在廣州的工作就暫時告一段落了，總之是自己的心理壓力很大，工作中做的也不太完美。但是最后收到了一個比較好的結(jié)果。本次出差的重點就是做東莞朝陽藥業(yè)的工作，以下重點匯報朝陽藥業(yè)的狀況：對朝陽藥業(yè)的工作，面臨了前所未有的困難。主要包括以下幾點：
一、以前建立起良好關(guān)系的那個采購員不在采購部了，花了幾個月的時間建立起的關(guān)系突然就沒了，一切都要從零開始，讓自己很失望。像這種公司沒有關(guān)系就舉步維艱。
二、而且以前負責采購的女孩交接工作時沒有和此刻的這個采購員交接清楚，非要把年初退的那十件貨抵成貨款。而且之前談得xx53家會員店進店鋪貨的狀況只能暫時擱淺，耽誤了銷售的進程。也把工作的計劃給打亂了，本來重點是來和朝陽的銷售員建立關(guān)系，此刻卻只能重新來和采購員來建立關(guān)系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、新?lián)Q的這個采購員很不好說話，而且對公司的印象不太好，總是說公司工作不到位，不負職責，說公司不開出庫單，說最厭惡這天到一件明天到兩件，很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細的解釋公司的幾個廠的狀況。并且邀請其一齊坐一坐溝通溝通感情。
四、朝陽藥業(yè)的采購部經(jīng)理前段時間剛好又在貴州和四川出差，很多工作都不能與其直接進行溝通交談。這也帶來了很多的困難。
雖然在東莞朝陽藥業(yè)工作中存在困難，但是皇天不負有心人，付出就有收獲。透過不斷的努力最后有了不錯的進展。新?lián)Q的業(yè)務(wù)員雖然說話難聽又經(jīng)常吵我，但是他也有愛好，愛好足球，同樣我也喜歡，見面就先談一會兒最近的足球比賽，把談話的氣氛調(diào)節(jié)好，然后談工作，中間也吃過幾次飯。關(guān)系逐步的緩和了。而且下了個3萬元的訂單，但是打款的時候還是由于工作沒交接清楚，說我公司賬上還有其7000多元，由于包括我沒接手時候的帳，所以很難弄清楚，他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過去幾件，先補暫時的缺貨狀況。這件事我回去還得好好的查一下，妥善的處理一下。才能保證朝陽那里的政策運轉(zhuǎn)。
另外xx53家會員店鋪貨的狀況又有了進展，重新走上了不錯的軌道，這幾天正在做市場的反饋，看看進店的品種和數(shù)量，確定第一次鋪多少貨。這個到下個月會有所動作。采購部經(jīng)理宋剛鵬回來談了幾次，表示對我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持，重點銷售。把下一步的工作安排計劃安排下去。
以上是此次廣東出差的工作總結(jié)，本月出差個人認為收獲還是很大，回款7萬元，同時攻克了幾個客戶，朝陽藥業(yè)的工作也有了個不錯的開端，基本上完成了本次出差的計劃。同時也對下一步的市場操作有了一個新的方案，特向領(lǐng)導匯報。
下一步市場操作計劃：
透過這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場很不規(guī)范，客戶管理上很混亂，我準備將廣東市場整合一下，規(guī)范一下市場，把廣東分4塊，分別為廣州、深圳、東莞、揭陽。廣州先由廣州宏濟藥業(yè)來操作，東莞交給朝陽藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽由康佳樂來操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢，而且不會產(chǎn)生串貨和價格不一等不利于產(chǎn)品銷售的狀況，同樣也能刺激客戶銷售的用心性，更便于管理和規(guī)范市場。個人推薦，還請領(lǐng)導批評指正。
本次出差的工作基本上都已完成。所以最后特向領(lǐng)導申請回公司，出差一個月，工作上的很多事情都務(wù)必要回公司才能處理，身上帶的錢也花完了。個人也有點私事，家里買了個房，最近要選房，父母覺得房子以后要我住，還是讓我自己回去選一下更妥善一點，所以家里一向催我趕快回來。親戚介紹了一個對象，那女孩在北京工作，清明回家住幾天，讓我回去看一看。
與公與私，我覺得還是回去一趟比較好，等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫忙客戶操作一下。特向領(lǐng)導請示。期望領(lǐng)導能夠批準。
公司出差工作總結(jié)篇六
這是進公司以來的第一次出差，來公司的時間不長，有很多東西都還沒有學會，學好。突如其來的告訴我要出差，老實說很有點措手不及。出去之前心里也沒底，很怕自我上的不好會影響到公司.可是我比較幸運的是，整個出差的行程都是有carrie帶著我的，跟她在一齊，我的擔心就少了很對。我不用一個人應對很多事情，也算是一種安慰。她很照顧、體諒我。很有親和力，好相處。我們在義烏出差了五天，前兩天我都是在看她上課，自我就在旁邊做做記錄。第三天的時候，carrie讓我上了示范課，第一次很緊張，但之后再應對小朋友和教師就坦然了，要改善的地方是自我上課的時候時間沒有把握好，一些技巧方面的問題還不是很熟悉，課上的時間不夠長，氣場也不強，課堂指令用的不多，中文太多等等。
之后在南京呆了四天，最大的感受就是話說的太少，與代理商的溝通不多，表現(xiàn)的還是太過于稚嫩，不太善于和陌生人溝通。有些放不開。上了兩節(jié)hkc的示范課，操作的講課都一般，對系統(tǒng)的認知，了解，課時的講解等方面還要學，基礎(chǔ)知識也不牢固。記憶力太差，很多事情容易忘。比如說園所的人數(shù)，使用教材的情景，一些細節(jié)問題不夠留意，不都細心。出去看課的機會比較多，感覺在公司和在外面的情景是不一樣的，在外面更能鍛煉一個人的綜合素質(zhì)，有很多突發(fā)情景都是在公司遇不到的，以及與園長、代理商的溝通都是一門很深的學問，自我還要學的還有很多很多。
我是6月11號到15號在義烏出差，主要是對一些新園推廣hk，還有個別使用園做培訓，我主要是在旁邊協(xié)助余巧妮。在新園的推廣中，我總結(jié)了一下問題，主要是在出發(fā)是要和代理商做好溝通，詢問園所的使用情景，以及園所的師資力量，水平等。去了園所要跟園長詢問教師的英文水平，小孩子有沒有英語基礎(chǔ)，接觸過英文課沒有，之前使用的是什么教材，以及園所大概小朋友的年齡段。然后是和教師及園長大概講解一下我們的教材資料和特色。在講的過程中還不能太平淡，要有頓挫點，多拋給園長和教師問題，讓他們也參與其中。不能太過于生硬。要幽默些。在這一塊，我覺得自我了解的不夠，包括有時候園長會說一些國家的規(guī)定上的五大課程都還不清楚，有被園長提出說我年齡很少。在跟教師的培訓中，我記得有一次是我上的示范課，課后教師讓我給她總結(jié)一下手指游戲的玩法，我當時就慌了，還好之后是巧妮給那個教師做的整合，回來后，我覺得自我應當把這些類似warm-up，歌曲游戲，手指游戲，課堂指令。這些整合類的東西做一個整合，以免以后有教師提出來自我不會。之后我們是16號到的南京，在南京呆了四天，主要是做hkc的推廣，上了兩節(jié)示范課，小朋友上課的進取性很高，可是在上的途中小孩子很容易被動畫上的畫面吸引，課堂氣氛太過了。
自我對小孩子的掌控本事還是不夠，家長有些在旁邊看的，可是感覺家長都不怎樣說話，也沒有提出什么問題，聽完課之后就走了。園長覺得機器是還不錯，可是會擔心長時間看，會影響小孩子的視力，還有就是課件的資料會比較感興趣，問的比較多，對有些園長有些擔心想家長收費這一塊提不上去。南京的高端園所比較多，有些教師會對hkc有點挑剔，覺得自我的園所不需要。另外。一些公立園所是根本不讓進的，沒有機會向她們推我們的東西。
跟carrie出差的這十天中，從她身上也看到了很多自我不具備的優(yōu)點，我要多學習她做事情的仔細認真，她上示范課活力四射，做事說話都很到位，上的課小朋友課堂氣氛很活躍，簡單易懂。個性很好，住在代理商家里會主動給我和數(shù)學教師做飯吃，無論是在園長還是在代理商面前都很健談，都很喜歡他期望她再來，能夠站在對方的角度思考問題。我覺得這份工作是一個很鍛煉人的工作，期望自我以后能一點點改正，做到很好。
一：出差時間：20xx年9月3日到20xx年9月18日。
二：出差行程：溫州、寧波、紹興、杭州。
三：出差目的：了解浙江坐墊市場的態(tài)勢和相關(guān)廠家的操作方式，對溫州、寧波、杭州三個地區(qū)完成市場布局和招商。
四：市場概況：
浙江坐墊市場經(jīng)過05到10的增長黃金期，在經(jīng)由11、12、13三年的震蕩期。此刻浙江市場已經(jīng)處于變革的當口，整合的趨勢已經(jīng)勢在必行，浙江坐墊市場的需求量已經(jīng)趨于穩(wěn)定和飽和的狀態(tài)，隨著產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重，坐墊的成本越來越透明，單單以款式和價格取勝的產(chǎn)品觀念已經(jīng)是夕陽的余暉沒有很強的戰(zhàn)斗力了。
從產(chǎn)品的款式上看浙江市場主要以涼墊和四季墊為主，并由北向南有遞增的趨勢，杭州市場涼墊和四季墊的比重大約在60%，寧波市場的比重大約在65%，而溫州的比重則在70%以上。涼墊和四季墊的最要面料和款式為手編冰絲，機編冰絲，皮革，維卡、布藝、網(wǎng)布等。
總體來說浙江有人口5488萬，800余萬的汽車保有量，50余萬的新車增長量和50余萬量的二手車購買，以及每年50萬的舊車報廢量，按60%的坐墊配比比例和3年一換的頻率浙江市場的坐墊市場的總量約為700×60%×33.33%+(100×60%)≈203萬套。而這個203萬套的坐墊市場主要由牧寶、尼羅河、五福金牛、冰天、邦成、安程、鏢王、臭皮匠、恒源祥、藍溢、和澤美、彩羊、杭派、銘天、百變車坊、藍極星等等幾十個坐墊一二線品牌和眾多臺州、山東谷陽、廣州的小廠家來分割。所以想在浙江這個充分競爭的市場狀況中殺出一條血路來，不僅僅要展現(xiàn)出強大的產(chǎn)品研發(fā)本事，更重要的是要有足夠廣的品牌宣傳力度、服務(wù)本事、盈利模式。
市場競爭不僅僅是廠家間的博弈，也是渠道商之間的競爭，更是終端商之間的競爭。大廠家依靠強勢的渠道代理商和產(chǎn)品的優(yōu)越性提高對市場的占有率，小廠家則以價格戰(zhàn)和多變的款式贏取部分低端市場。
大渠道商經(jīng)過選擇優(yōu)勢的一線品牌和龐大的營銷網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)化的管理等優(yōu)勢一步步的蠶食小批發(fā)商的終端市場，更有像杭州歐特隆、肯若和寧波的海之龍橫跨大批發(fā)和大零售的兩條戰(zhàn)線。小批發(fā)商的處境就愈發(fā)的困難，本來在資金和渠道上不占優(yōu)勢的情景下更受到電子商務(wù)、大渠道商和產(chǎn)家直供的影響難以為繼，有一些選擇小廠家的產(chǎn)品以款式和價格的小優(yōu)勢艱難維持，有些則選擇性的放棄批發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)榱闶?，僅有很少的一部分批發(fā)商有品牌意識和繼續(xù)擴展的意愿。終端商的最要疑惑主要在于坐墊行業(yè)品牌的作用到底有多大。在品牌所給她帶來的價值和小廠家給她的價格上的讓渡，往往會傾向于后者，這個問題的原因在于坐墊品牌只是行業(yè)內(nèi)的品牌而不是消費者當中的品牌，終端經(jīng)營者認為品牌對于銷量的刺激是有限的。
所以百祥想要在杭州市場分的一杯羹，不僅僅要比其他廠家有各大的優(yōu)勢才能吸引大渠道商的合作。更要有確實有效的而經(jīng)營模式幫忙終端經(jīng)營者實現(xiàn)坐墊的銷量。
五：走訪的客戶分析。
六：客戶反應百祥的主要問題和要求。
主要問題：
1、產(chǎn)品的畫冊沒有吸引力，大多數(shù)客戶看了我們的畫冊多認為我們的產(chǎn)品比較，大眾普通。沒有異常的吸引力。
2、代理的保證金10萬太高，此刻很多小廠家直接采取鋪貨的形式。
3、畫冊的效果不能完全展現(xiàn)我們的產(chǎn)品，暴扣我們的頸枕，腰枕和整體的裝車效果圖。
4、時間較晚，大渠道商和部分批發(fā)商已經(jīng)在之前就和廠家簽訂進貨協(xié)議。
5、價格偏高，我們的機編產(chǎn)品和皮革的產(chǎn)品比市面是的高很大一截。
6、我們產(chǎn)品的特點其他品牌的廠家都有。沒有異常的優(yōu)勢。
7、后帶圍布包裝不協(xié)調(diào)。
1、宏觀經(jīng)濟不景氣，生意難做，態(tài)度比較消極悲觀，這是客戶普遍的反映。
2、電子商務(wù)沖擊太大，瓜分了部分市場。
3、浙江市場大渠道商寡頭占據(jù)太大的坐墊市場，小批發(fā)難以為繼。
4、廠家太多，貨源充足。有山東谷陽，浙江臺州等生產(chǎn)基地導致坐墊市場成為買方市場。即市面上不缺少產(chǎn)品，只是缺少能夠賣出去的產(chǎn)品。
5、開店的比幾年前增加太大，批發(fā)、零售、某某代理遍地開花。渠道間和終端間競爭大，價格戰(zhàn)激烈。
6、消費者品牌意識還未構(gòu)成，還沒有消費品牌產(chǎn)品的習慣。市面有的是行業(yè)內(nèi)知名產(chǎn)品，但沒有大眾知名產(chǎn)品。
7、產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴重，產(chǎn)品質(zhì)量不好區(qū)分，甚至有部分終端經(jīng)營都不明白產(chǎn)品的優(yōu)劣在哪。
8、消費習慣的改變，汽車從奢侈品到大眾品的轉(zhuǎn)變導致汽車坐墊消費習慣的改變，此刻有車一族并不把坐墊放在一個突出的地位。
9、廠家直供4s、美容店等，對批發(fā)的生意打擊很大。
10、一部分批發(fā)商庫存太多在處理庫存。
11、溫州坐墊市場主要的價格水平偏低，零售價大部分在500以內(nèi)，小部分在1000以內(nèi)。
八：浙江市場的規(guī)劃和建設(shè)。
1、浙江市場實行百祥、雪博士雙品牌戰(zhàn)略。
2、準備在杭州、寧波、溫州招市級的區(qū)域代理;雪博士在浙江省招省級代理。
3、對于向歐特隆和德勝等具有較大實力的連鎖美容店。我提議我們公司能夠開辟大客戶部并以專賣店或公司直供的方式直接控制連鎖終端。
九：本次出差的收獲。
經(jīng)過本次出差，確定了浙江的市場布局和開發(fā)方向，并找到了部分的潛在客戶。同時也初步了解浙江市場的產(chǎn)品需求和市場問題，為今后開發(fā)浙江市場供給了寶貴經(jīng)驗和數(shù)據(jù)。
公司出差工作總結(jié)篇七
總結(jié)完日期：20xx-8-15同行人員：-出差日程：
8月3日：從公司出發(fā)，做車往南昌。8月4日晚到達南昌，住宿。
8月5日下午從南昌去永修縣，隨推廣代表下鄉(xiāng)考察蟲情，了解市場，找地。8月6日在立新縣北徐村，調(diào)查蟲情，大田藥效試驗。8月7日，上午到立新鎮(zhèn)北坊村找試驗地。
8月8日上午到立新鎮(zhèn)北坊村進行試驗，下午到北徐村調(diào)查藥后2天結(jié)果。8月9日：上午去立新鎮(zhèn)試驗，下午去恒豐找地。
8月10日：上午去恒豐做試驗，下午去立新鎮(zhèn)北坊調(diào)查藥后2天結(jié)果。8月11日：上午去恒豐找地，下午去北徐村調(diào)查藥后5天結(jié)果。8月12日在立新，上午調(diào)查藥后3天結(jié)果。下午坐車回南寧。8月13日下午回到南寧。
出差情況：
出發(fā)之前，江西反映的的蟲害比較大，于是我們聯(lián)系好了推廣員和農(nóng)戶，但是到了地方卻找不到適合的試驗田，我們有太多的時間用在尋找適合試驗的棉花田，找到的試驗田也不是特別的理想。公司也不容易，我們出差是要盡可能的提高效率，用最短的時間辦最多的事。
在領(lǐng)導、同事的指點下，熟悉并實踐了大田藥效試驗的全過程。因領(lǐng)導具有豐富的經(jīng)驗，對出差的安排、試驗的設(shè)計等都非常熟悉，讓我學到許多有用的知識。讀萬卷書不如行萬里路，古人誠不欺我！
1、做試驗記錄的時候要盡量的詳細、準確，如時間、地點、事件3要素要準確的描述。
2)方向感，田里地形較復雜，標記不做好的話很容易混亂。
三、以后的計劃
1、進一步學習完善試驗技能，盡可能的參加更多的實踐，最終使自己能夠獨立設(shè)計一個試驗并完成。
2、不僅僅需要專業(yè)的知識，涉及其他方面的能力也需要進一步加強，比如營銷、氣象、地理等知識。
3、需要更主動的去與領(lǐng)導交流，以后需要領(lǐng)導的多多支持與指導，爭取把工作做的更好！
公司出差工作總結(jié)篇八
出差目的：參加南京國藥會
出差具體任務(wù)：
了解同類展會中品牌展會的發(fā)展狀況，同自己的展會進行比較;
在展會現(xiàn)場進行山東藥博會資料的發(fā)送并進行客戶資料的收集;
學習國藥會成熟的地方，用以對山東藥博會進行完善;同展會現(xiàn)場的客戶進行溝通，了解他們參與展會的目的，以及他們關(guān)注的方面，并且嘗試的推銷山東藥博會，了解他們對山東會的態(tài)度。
工作總結(jié)：
國藥會在南京國際博覽中心舉辦，共四個廳，a廳以藥妝和醫(yī)療器械為主，320家客商;a-b廳之間為藥店連鎖展覽為兩個特大型特裝，還包括一個vip洽談區(qū);b、c、d為制藥企業(yè)與醫(yī)藥公司，標準展位為910個，69個特裝展位，四個廳基本全部布置完成;其中包括c、d兩個廳有兩塊用餐專區(qū)。
從與客戶的溝通中，了解到全國各地的企業(yè)對國藥會有很高的認可度，而國藥會現(xiàn)場的觀眾流量也保證了參展商參展的目的，達到宣傳效果，取得了雙贏效果。
在展會現(xiàn)場，我們將所攜帶的所有資料近八百份左右的資料全部發(fā)放，收集到有效資料近1000余條。本次參加過要回的企業(yè)其參展商多數(shù)是以招商為主，所收集回來的資料上基本上上都包括各個山東大區(qū)的負責人，為我們下一步的招商提供了便利，信息有效率提高。
國藥會展位的布置，也包括3x2的展位，這是我們展會可以學習的，而且國藥會為展商提供午飯，而我們的會與醫(yī)博會一起，卻在開始時沒有提到午飯的供應，避免我們現(xiàn)場出現(xiàn)糾紛。國藥會展會現(xiàn)場的設(shè)置，包括地標，條幅，懸掛指示牌，問訊處，展會應急處理，都給我們提供了借簽的經(jīng)驗。(具體內(nèi)容通過相片形式呈現(xiàn))
通過與客戶的溝通，國內(nèi)影響力較大的一些企業(yè)，例如哈藥、國藥、石藥等大型集團公司對于山東會的認可度較低，他們一般只參與國藥會，這部分客戶的公關(guān)需要重點考慮;還有省內(nèi)的大型企業(yè)如齊魯制藥、魯抗、羅欣等企業(yè)也是持不確定態(tài)度，這部分企業(yè)需要相關(guān)領(lǐng)導協(xié)助公關(guān);部分省內(nèi)的中小型企業(yè)持觀望態(tài)度，都可以考慮參與，初步認為如果有省內(nèi)大企業(yè)帶頭參與的話，再加上政府文件，通過上門拜訪等方式可以自主進行攻關(guān);省外部分企業(yè)對山東藥博會并不是持明確的否定態(tài)度，可以考慮參與地方會，這部分客戶需要進行多次系統(tǒng)的溝通。
公司出差工作總結(jié)篇九
從20xx年x月x日到20xx年x月x日，前往北京完成了為期3天的出差工作，整體較為順利。
1、較為順利的完成了既定的計劃工作，完成了前往北京交通部安裝、調(diào)試、演示前置機工作，并對用戶講解前置機功能及軟件操作。但是此次前置機托運過程中出現(xiàn)野蠻托運狀況，使得工作進展較計劃有所拖延。
2、同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄
1)前置機托運過程中疑似為野蠻托運，拆箱后安裝設(shè)備，發(fā)現(xiàn)前置機不能正常工作，經(jīng)過長時光調(diào)試后發(fā)現(xiàn)：a、ibm服務(wù)器內(nèi)pci插卡松動。b、散熱風扇脫離。c、最嚴重的是raid卡脫離主板，導致系統(tǒng)崩潰，進行系統(tǒng)修復后正常。d、華三路由器主板松動，導致配置丟失，重新使用rs232數(shù)據(jù)線配置后恢復正常。
2)前置機為集成性質(zhì)設(shè)備，在調(diào)試過程中客戶透過操作界面容易發(fā)現(xiàn)前置機具體使用哪些設(shè)備。故推薦研發(fā)部將ibm開機bios界面改成博微廣成字樣，路由器由我來操作同樣也改為博微廣成字樣。減少我方設(shè)備構(gòu)造機密被他方知曉。
此次出差，讓我受益匪淺，從各位同事，從各位領(lǐng)導身上學到了很多有用的東西，同時看到了自我很多工作的不足之處和有待提高的地方。
總之，透過這次緊張而忙碌的出差工作，學習了別人，鍛煉了自我，認識了自我很多的`不足和有待提高的地方，認真反省和提高自我，以便更好的開展后續(xù)工作。
公司出差工作總結(jié)篇十
我于xx月15日至x月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務(wù)管理》，現(xiàn)將此次培訓總結(jié)如下：
1、績效不能單純叫做績效考核，而就應稱之為績效管理?？冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進的管理工具，而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段，而且它是一項全員參與的工程。
2、績效的實施需要與公司的戰(zhàn)略目標緊緊相連的，它是以公司目標為總目標分解到部門當中，再由部門分解到員工個人?？冃в媱澋闹贫☉怯扇珕T參與共同設(shè)計共同簽署的一項協(xié)議。
3、績效管理應與培訓同行，用培訓的手段加強員工對它的了解度，再用物質(zhì)激勵的方式來刺激員工的理解度。
4、績效管理的工具有兩種：目標管理法、平衡積分卡；透過對這兩種工具的學習，我認為目標管理法較適合我公司，但對公司有些部門能夠?qū)⑵胶夥e分卡的一些用途用在其中。
1、明年推進mba事宜：與清華紫光培訓中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進mba培訓一事，她對我公司推行提出兩點方案：
（1）可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運作；待時機成熟后再思考注冊公司專門從事。
（2）直接注冊公司運作。
（3）關(guān)于課程的價位問題可根據(jù)當?shù)貙嶋H狀況進行調(diào)整。
（1）財務(wù)系統(tǒng)。
（2）推行培訓教育。
（3）公司對外網(wǎng)站的建立。
（4）公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。
1、宜春：于8月20日抵宜春，對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店，步步高店店面墻壁色彩不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安：吉安陽明店后藏間設(shè)計不夠理想，空間太小，不易存貨。墻壁色彩與環(huán)城店色彩不一，空調(diào)位置管處理不當。
公司出差工作總結(jié)篇十一
4月24日：1、跟線——老員工，高級業(yè)務(wù)代表甲，2004年8月入職，2007年4月升為高級業(yè)務(wù)代表。2、與pj、lyd就招人、留人等相關(guān)問題和郭總溝通。
4月25日：跟線——新員工，業(yè)務(wù)代表乙，2008年4月15日入職。
4月26日：廣西hr文員(12人)集中培訓。
在24日的跟線過程中，除了甲外，還接觸到商業(yè)組部分員工，他們對于員工離職率高的原因也談了自己的一些看法。綜合起來，最主要的問題有以下幾個：
1、壓力過大。新員工還在試用期就進行考核，另一方面，公司的業(yè)務(wù)技能培訓和幫帶又不到位，很多新員工工作沒多久就被罰款好幾百，于是只好離職。
2、心態(tài)問題。很多時候，帶新員工的老員工自己心態(tài)就有問題，對業(yè)務(wù)或公司的一些制度、模式不認同，這些心態(tài)很容易影響到新員工。另外，由于體系的原因，有些老員工對帶新人沒有責任意識。
3、開會時間太長，開會的時候主要是獎懲，對新員工沒有特別的指導和鼓勵。
4、老員工工作一段時間后，看不到自己的發(fā)展方向，只好另外尋找發(fā)展平臺。
在溝通過程中，關(guān)于人員招聘，郭總最先提出的是人員結(jié)構(gòu)的搭配問題，包括學歷、年齡、工作經(jīng)驗的搭配。同時，郭總認為業(yè)務(wù)代表這個層級不一定要大學生，現(xiàn)在的大學生通常吃不了什么苦，實習一段時間就堅持不下去的非常多，可以考慮多招些中專生、高中生，尤其是從農(nóng)村或偏遠地區(qū)出來的人。工作經(jīng)驗上，以1年左右最合適，有兩三年工作經(jīng)驗的人一般都已經(jīng)形成固有的思維模式，很難改變。另外，在招聘過程中要特別注意心態(tài)的把握。
最后，郭總也提到，如果內(nèi)勤人員能每月抽出一至兩天跟線，對人員的招聘和培訓上會有更大幫助。
在拜訪客戶的.過程中，和老員工相比，新員工主要存在以下幾個問題：
1、新員工的基本禮儀不過關(guān)。員工有叼著煙進店的現(xiàn)象，在離店時嘴里雖然說著“好生意”，但人卻是背對著客人，語氣也略顯生硬，在被客戶拒絕的時候尤為明顯，甚至一轉(zhuǎn)身就臟話連篇。
2、對公司促銷活動和品牌推廣活動的結(jié)合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買1包送2瓶”的促銷活動時，對4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動幾乎不提及，海報張貼也較少。
3、業(yè)務(wù)技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動實際上就是“買9包送2包”。為了提高銷量，業(yè)務(wù)代表改成“買18包送4包”的形式，如果客戶沒有興趣，再改為“買9包送2包”的說法。對于銷售量明顯非常少的小粉面店也不做調(diào)整。另外，對于促銷的分寸把握也有欠缺。碰到客戶確實還有很多酒并且非常堅決表示現(xiàn)在不要的情況，仍有強行提貨進店的情況。
4、情緒控制力較弱。一旦連續(xù)遭遇幾家“老虎”店，就會很沮喪且直接表現(xiàn)在臉上，直接影響到和下一家的溝通。
在招聘方面，集中培訓的內(nèi)容主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續(xù)辦理及注意事項、勞動合同規(guī)范管理、簡歷篩選技巧、招聘渠道評估及簡單的面試技巧。在整個培訓與溝通的過程中，發(fā)現(xiàn)各大區(qū)的hr文員對于總部推進的工作大多還是非常用心，工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專業(yè)技能的問題。
從各大區(qū)hr文員對目前的缺編情況及原因、解決方法的介紹中發(fā)現(xiàn)，目前基層人員招聘出現(xiàn)的情況主要有以下幾點：
1、新員工心態(tài)沒有正確指引，老員工到一定階段會出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展瓶頸。
2、老員工離職過快，新員工沒人帶。
3、大區(qū)總經(jīng)理只重視業(yè)務(wù)目標達成，不重視業(yè)務(wù)代表的招聘，在月度營銷會議上從來沒提起過人員招聘問題。
4、hr文員不參加晨會，平時也很少和業(yè)務(wù)人員溝通，對業(yè)務(wù)不熟悉，在招聘和培訓上有很大局限性，通常都是大區(qū)總經(jīng)理全權(quán)決定。
5、大區(qū)之間的異動有困難。業(yè)務(wù)代表因個人原因要到另外的大區(qū)的，通常很難實現(xiàn)。
6、新員工業(yè)務(wù)代表沒有業(yè)務(wù)技能培訓，很難達成目標，導致留不住人。
在這個溝通過程中，對大區(qū)hr文員作出以下指引：
1、hr人員的價值在于有效支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。在所有的hr工作中，都應該在這個前提下進行思考與溝通。
2、要有效進行招聘、培訓等人力資源工作，首先hr人員本身要熟悉業(yè)務(wù)。同時，要了解招聘人員的能力素質(zhì)并從這個方向去努力才能做好招聘。當人力資源工作逐步支撐到業(yè)務(wù)發(fā)展的時候，業(yè)務(wù)部門自然也就會逐步重視人力資源的工作。這是一個良性循環(huán)的過程。
3、對于新老員工的抱怨，hr文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考，尋找出公司制定那些制度的原因和優(yōu)勢，并作為面試或員工入職培訓的心態(tài)引導。
如，員工抱怨開會時間長，作為hr文員首先就要思考晨會的內(nèi)容和程序如何，目的是為了什么，為什么會有那么長的時間。經(jīng)過思考就會發(fā)現(xiàn)，各大區(qū)的晨會主要是對工作中存在的問題進行剖析，對工作中好的經(jīng)驗進行分享，這對新員工來說是非常難得的學習機會，由此可看到我們是學習型的組織。如果hr文員在面試或入職培訓中把這一點進行有效的引導，那么新員工在開晨會的時候心態(tài)就自然會有所不同，心態(tài)一不同，在晨會中的收獲肯定也就不一樣。那么，即使暫時還沒有專門的技能培訓，新員工也不會有一種“我還沒接受什么技能培訓就要進行考核”的心理。那么，一定程度上也就能降低新員工的離職率。
4、對于員工離職率高的問題，應首先思考從我們公司離職的業(yè)務(wù)人員離職后去了哪里。一般而言，可以把這些離職人員的去向分為三類。其一，在做了一段時間的業(yè)務(wù)后，發(fā)現(xiàn)自己不適合做業(yè)務(wù)或不愿意做業(yè)務(wù)，從而轉(zhuǎn)向其他職位。其二，雖然很喜歡業(yè)務(wù)工作，但做一段時間后認為快消品行業(yè)太辛苦，于是轉(zhuǎn)向其他壓力較小工作較自由的公司。其三，剛進入快消品行業(yè)，對于快消品行業(yè)的業(yè)務(wù)也很有興趣，但是認為不熟悉其他公司的情況，認為其他公司壓力可能相對較小或有其他方面的優(yōu)勢，于是離職進入別的快消品公司。
對于前兩種情況，公司基本上沒有花很大時間精力挽留的必要。而對于第三種情況，則是我們需要認真思考的問題。員工從公司離職到其他快消品公司，很有可能是因為高估了其他公司的優(yōu)勢或者低估了其他公司的劣勢。如果hr文員能夠把快消品行業(yè)的共性(如壓力大、工作時間長等)、其他公司的劣勢(如晉升慢、管理不規(guī)范、產(chǎn)品的地方性)和我們公司的優(yōu)勢(如發(fā)展平臺、行業(yè)地位、品牌優(yōu)勢)在面試溝通或入職培訓中進行分析，同樣可以從一定程度上減少離職率。至少，員工離職考慮會更慎重。
5、在面試過程中，對公司進行適當?shù)男麄魇潜匾?，一方面可以提高應聘者的求職意向，另一方面，我們的應聘者都可能是我們的消費者。但在宣傳的同時，也應該就工作強度等問題給應聘者打好“預防針”，以免入職后出現(xiàn)心理期望和實際情況的巨大落差。另外，對于應聘者的承壓能力以及對業(yè)務(wù)工作的興趣也需要在面試過程中進行探尋，不能以簡單的封閉式問題進行詢問。
1、跟進廣西hr文員對此次培訓的反饋和今后的需求。
2、加強hr文員專業(yè)上的技能指導。
3、到人員較穩(wěn)定的大區(qū)進行跟線學習，進一步了解公司業(yè)務(wù)特點。
4、加強和培訓、績效模塊溝通，對招聘和配置體系的優(yōu)化進行相關(guān)思考和探討。
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公司出差工作總結(jié)篇十二
湖南省常德市武陵區(qū)、鼎城區(qū)、德山經(jīng)開區(qū)。
xx年xx月xx日
調(diào)查了解常德市場政府環(huán)衛(wèi)設(shè)備采購權(quán)重關(guān)系，了解市場現(xiàn)狀及市場機會；調(diào)查拜訪下級貿(mào)易商。
xx年xx月xx日，06與武陵區(qū)向磊向總（電話670669220）了解了常德市場的相關(guān)信息，并達成了初步合作意向。表示有相關(guān)業(yè)務(wù)就會與我聯(lián)系，優(yōu)先選擇我們產(chǎn)品。與武陵區(qū)玉菡清潔服務(wù)有限公司的蘇總（電話973608236）見面磋商。蘇總把前段時間市區(qū)所有垃圾桶和垃圾箱的項目順利接下來。該人對我公司的產(chǎn)品十分感興趣，并透漏明年常德武陵區(qū)共27個垃圾中轉(zhuǎn)站，其中新修的8個，具備垃圾壓縮功能。其他個不具備垃圾壓縮功能的老垃圾中轉(zhuǎn)站將要進行重建。目前全市環(huán)衛(wèi)工人眾多，由于目前配給的手拖垃圾車效率低下，所以只能每100米配給一個環(huán)衛(wèi)工人，基本上拖運幾車垃圾就差不多一整天過去了。所以據(jù)了解環(huán)衛(wèi)局（夏玉梅0736—77858）有想過要配備電動垃圾車。在環(huán)衛(wèi)局了解市場情景常德今年垃圾桶及垃圾轉(zhuǎn)運費用共4800萬，目前全市市區(qū)配給垃圾桶垃圾箱在上半年已經(jīng)結(jié)束。全市區(qū)垃圾都是經(jīng)收集轉(zhuǎn)運至德山垃圾發(fā)電站焚燒，每噸垃圾價格1。63元。
焚燒發(fā)電廠日處理垃圾可達900噸，可是每一天從各地區(qū)運來的垃圾一般僅有670噸上下，經(jīng)常是一天工作一天休息，運營商中聯(lián)環(huán)保電力有限公司每一天都在虧，所以政府給予該環(huán)保公司補貼，具體數(shù)額沒問出來。常德市區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)存儲垃圾都是用的鐵質(zhì)活動垃圾中轉(zhuǎn)箱，然后用垃圾中轉(zhuǎn)車將垃圾倒入車內(nèi)。每個鎮(zhèn)上有垃圾車一臺，小鎮(zhèn)每日一次來回；大的鎮(zhèn)子一日兩次，春節(jié)加一趟車。目前了解的情景來看，除了市區(qū)有幾個可壓縮垃圾中轉(zhuǎn)站外，其他地方都沒配備。據(jù)環(huán)衛(wèi)處的朋友介紹，目前市區(qū)市政垃圾桶垃圾箱項目剛結(jié)束，已經(jīng)有人在做環(huán)衛(wèi)局的工作，想要拿下市區(qū)所有的可壓縮垃圾中轉(zhuǎn)站項目，規(guī)模有預估是1。5億左右。拜訪常德凱迪環(huán)保有限公司陳總（378068999），陳總拿下了步行街垃圾箱的項目，基本上是10幾米拜訪兩個垃圾箱。
本次出差發(fā)現(xiàn)市場容量很大，并且很多人都對固廢處理現(xiàn)狀不滿意，經(jīng)過交流對我公司的一些理念十分期待。目前在市場上發(fā)現(xiàn)跟客戶打交道時間比較短，能摸到和了解的情景都是比較表面的東西。并且有些下游公司老板經(jīng)常是一個人注冊幾個公司，想找這些公司卻也沒資料可查。
下一步工作計劃把重點放在著重摸清梳理政府機構(gòu)環(huán)衛(wèi)設(shè)備采購權(quán)重關(guān)系，找準關(guān)鍵人，了解更準確的項目機會及投資運營結(jié)款方式。加大業(yè)務(wù)渠道的開展，針對物業(yè)進行智能化物業(yè)運營做好工作。最終是開發(fā)好當?shù)叵掠钨Q(mào)易商，經(jīng)過傳統(tǒng)渠道來擴充及擴大市場占有率及品牌知名度。
公司出差工作總結(jié)篇十三
經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā)，我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗，在我走訪的xx這四個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了2家意向客戶，第一家是xx的首批打款在15萬元左右，代理商需要公司提供更大的支持，但我認為公司無法做到，正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右，由于代理商沒有做過廚衛(wèi)，正在了解市場行情和品牌對比。
主觀看法：我們的產(chǎn)品在市場上的前景是非常好的，我本人對這個市場，對產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，包裝精美，品種齊全，售后服務(wù)好。
對市場而言，我們的價格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低，但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸，無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于我個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要達到的一個效果，任務(wù)雖然沒有完成，但我還在努力也還有許多方面沒有做到，對于地區(qū)市場做的過于急躁，在市場開發(fā)中做的不夠細致，粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。
對于我最近走訪過的客戶，他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進入市場，對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明，這幾個點來說，我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固，不利于我們的產(chǎn)品進入市場。個人認為，我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場，這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價位方面：市場上總體來講，對于一個新品牌，要想打入這個市場，搶占市場份額，按目前的價格來看，只能說是具有一定的競爭優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品，還有部分客戶是無法接受品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得xx的一家客戶跟我說，產(chǎn)品本身是可以的，但是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永遠沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位：我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象，那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿，因此有很多終端用戶會用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌，那么我希望，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù)，那我們的產(chǎn)品就應該保留其現(xiàn)有的長處，或者說是生產(chǎn)方面也以這些子做標桿，做到老百姓喜歡什么樣的，我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之，產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準線，做到新的款式及時跟進。
在這里我要提出一點建議，現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產(chǎn)品，都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導地位，很多客戶反應我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認為小家電產(chǎn)品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策非常大，可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間，我覺得一個新品牌想占領(lǐng)市場，無論通過任何形式，任何方法，都應該勇于嘗試，想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略，那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面：個人認為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，認識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認可度非常低，，我覺得應該投入一些宣傳到重點城市，可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶，培養(yǎng)起來，會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩(wěn)定，地級市場精耕細作之后，有老百姓拿著我們的vip防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時候，我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制xx的省級代理商。
下一步的計劃，我個人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市，未開發(fā)出來的城市逐個擊破，鞏固現(xiàn)有的客戶資源，多了解經(jīng)營情況，先得到終端用戶的認可，然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之，老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗，價格合理，但看起來高檔的產(chǎn)品，經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大，便于市場控制，質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前，要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應這個市場，而不是讓用戶適應我們，我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的，我們就做什么。
公司出差工作總結(jié)篇十四
說到出差，大家都十分羨慕，可誰又知道出差的苦楚。
雖說在樟樹生活了近三年，藥交會幾乎也是年都參加，但以前去都是以參觀者的身份，說實在的也就是去湊湊熱鬧而已，而這次去卻是以參展商的身份，好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學校的時候曾在正邦集團實習過四個月，對坐車出差更是家常便飯，因此對環(huán)境的適應力也就大大加強了。
xx月xx日上午9點多，我和王部長一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫?。xx日中午我們到達南昌，在超市買了些火車上應食用的“糧食”——泡面、礦泉水等；買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯，之后就直趕火車站。
下午2點29分我們從南昌火車站出發(fā)，在火車上顛簸了一個下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京！為了抓緊時間辦事，我們早餐都沒吃就直接去找住地，南京的銷費實在是高，我們只好找了個差些的小旅店住下，放下行李馬上趕往目的地——南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的，眼看就要下雨了，可我們一點也不敢耽擱時間，我們知道公司也不容易，要拿出這么多錢來就是想通過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國，通過這個平臺可以將我們公司的品牌形象大大提升，讓全國人民都知道江西有我們五洲，記住我們五洲團結(jié)同心、康澤世人的精良團隊！為了第二天的藥交會能開的更加成功，我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經(jīng)驗，對布展也是條條理理井然有序的進行著，展位的布置也就在輕松的過程中完成。
通過這次出差，讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識，所以我也很珍惜這次出差的機會。我本著尊重我工作的態(tài)度，我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落，以后的我還需要領(lǐng)導多多支持與指教，爭取把工作做的更加出色！
公司出差工作總結(jié)篇十五
四、出差目的：了解xx貨源、行情，
五、出差主要資料及地點：
第一站、煙臺環(huán)海市場：19號早上6點左右到達，市場不算大貨源不多，3斤左右的黑魚12、5元一斤，一共了解三家水產(chǎn)商戶，根其中一家做了深入溝通了解，當?shù)睾隰~很少，他們的貨源主要是南京方向經(jīng)過大客發(fā)到煙臺，他是根據(jù)市場須求量發(fā)貨，他說了南京貨源充足，我們也簡單談了一下來的目的，也說出合作意向，他同意我們合作的規(guī)格和要求，也能保證貨源和質(zhì)量，雙方都留聯(lián)系電話，8點離開市場，打車去長途汽車站。
第二站，山東省安丘市（地區(qū)市）已是中午12點過，在車站大體了解了一下當?shù)厍榫?、當?shù)刂饕a(chǎn)大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開長途汽車站去黑魚養(yǎng)殖基地。
第三站；安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫，到達時間午時1點左右，經(jīng)過當?shù)匾粋€姓田的黑魚經(jīng)濟人介紹，峽山水庫是國家自然保護生態(tài)區(qū)、黑魚養(yǎng)殖基地因它而構(gòu)成，黑魚養(yǎng)基殖地上萬畝，年產(chǎn)黑魚20000萬斤左右，它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地，貨源比較充足，也是山東最大的黑魚養(yǎng)殖基地之一，山東人說話嚎爽健談，說了很多黑魚方面的知識，包括全國各地發(fā)貨途中黑魚換水等等，說的很詳細，同時也得到更多的黑魚信息和行情，在交談中說明了我們?nèi)サ媚康?，?jīng)過我們的談話，他也很原意和我們長期合作，保證我們的規(guī)格和質(zhì)量要求，就是費用較高，此刻行情3斤以上單價13。5元1斤，2斤左右11。5元1斤、包塘大小一齊9。5元1斤，我們談到午時3點多他才開車送我們到車站。
第四站；山東淮坊市，到達時間午時4點左右，本來安排看看淮坊市場、研究到已是午時沒有考查的價值后，就買車票回煙臺，于當天晚上11。30座船回到大連。
公司出差工作總結(jié)篇十六
從接單到出貨整個服裝外貿(mào)的工作流程：
1先對工藝單進行文字處理，翻譯成中文。
2參照和對照往年的工藝單進行核對（主要指老客戶），研究是否有新的變化或者是有不對的地方，著重看一下有無特殊要求，工藝單指示不明的地方要及時和客戶溝通，如客戶有不明白的地方可按照訂單常規(guī)操作要求處理。
3對著工藝單進行逐項檢查：（1）首先是主料，如面料的品種、紗支、結(jié)構(gòu)、克重、顏色（特別注意特殊色，如麻灰）；（2）輔料，包括拉鏈（是否特指，如ykk）、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、梭織布（應注意是否需要染色）、橫機羅紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。
4對照工藝單認真研究英繡花及其它處理方式，如面料絲光、水洗、扎染等（有關(guān)htp訂單中對英繡花方面沒有詳細的資料，甚至在最初打樣時連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示，客戶只有一個要求：效果好就行。雖然客戶把這個權(quán)利給了工廠，但也給工廠帶來一定難度，要揣測客戶的心態(tài)，自己要主動去創(chuàng)新設(shè)計一些東西。在這點上，應盡快適應客戶的這種要求）。
認真研究完工藝單后，安排進行核價，即填寫核價單，在填寫核價單時一定要清晰、認真，經(jīng)過誰手該把關(guān)的沒把好關(guān)的要負首要責任；建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克重、幅寬一覽表，以便以后核價遇到相同的面料時，可按固定的工藝去填制核價單，英繡花價格最好也有價格一覽表。
1核實工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關(guān)面料生產(chǎn)的生產(chǎn)難易度，主要是與染整廠溝通，落實確定后，明確面料有關(guān)資料，以便工藝人員核算用料時與染整廠核對面料幅寬、克重資料，注意面料的紗支與克重的對比，方便用料的核算。
2工藝室人員進行有關(guān)工藝用量的計算，此時要對輔料情況（特別是百家好事客戶對輔料一般都是指定廠家，要對輔料的價格進一步落實好，以免大貨投產(chǎn)后出現(xiàn)價格上的差異）進行詳細解說，問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類，避免遺漏，客戶有特殊要求的，更是需要特別說明。
3生產(chǎn)車間對照工藝單，進行生產(chǎn)量及加工費的計算，由于車間是參照工藝單進行計算，好多內(nèi)容僅是“紙上談兵”，因此有條件的盡可能提供樣衣，對于工藝單上或是客戶特別指示的，要一并詳細告知(最好是書面)生產(chǎn)部門，以便盡可能核算準確。
4匯總資料，核算價格。由于核價員習慣于按照自己知道的資料進行核價，因此在客戶有特殊要求的時候，一定要有明確指示并做相關(guān)提醒，如面料有特殊要求（有無水洗等），輔料比較奇特，英繡花價格等。所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料或者是工藝單里,以便以后備查.
5報價時如對某些輔料及英繡花價格不明確的，報價時要注明所列輔料及英繡花的價格，如百家好事訂單經(jīng)常會指定輔料廠，而唯嘉、歐美訂單牽扯到面料檢測及成衣檢測（客戶指定輔料，跟單員一定要注意，如果跟單員沒明確標注，跟單員要負主要責任；所有擔當學會看核價單上的資料，一定要看清楚，把經(jīng)手的資料要做到心中有數(shù)；有特殊要求的，一定要告訴核價員）。
1款式樣,一般來說款試樣主要是看做工的,可以用代替面料,但當有配色時,一定要搭配合適才行，尺寸做工完全按照客供指示及要求。
2確認樣,作為確認樣,客戶看重的是,顏色要對,輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料,一定要好.因為一般來說,確認樣是給設(shè)計師看的,所以一定是好的和準確的,符合設(shè)計師口味的,此項工作非常重要.如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費.
3產(chǎn)前樣,一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準確性,在裁剪前,做給客戶看得樣品,代表大貨水平,也是客戶對大伙的檢驗.為了生產(chǎn)的方便,要求產(chǎn)前樣必須符合客戶對大貨的一切要求，避免出現(xiàn)生產(chǎn)損失,安排起來一定要快。對于htp訂單，大貨下來后，再安排做大貨產(chǎn)前樣，待產(chǎn)前樣確認后，進行大貨生產(chǎn)。htp訂單不要求打英繡花樣。
4廣告樣,廣告樣一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴大宣傳,增加銷售量的樣品,齊色齊碼,外觀效果要好,一定要起到門面作用（廣告樣必須提前安排，不能臨近再下備樣）。
5齊色樣,此項要求的客戶比較少,可以靈活掌握。對于htp的訂單，客戶要求在工藝單下達后，安排做銷售樣，而且對于不好找的輔料可用類似或接近的代替，樣衣發(fā)走后，安排核價、報價，然后等客戶確認意見。
6水洗樣，要保證成衣水洗尺寸，必須做好前提工作面料縮水率。
7船樣，大多數(shù)客戶船樣要并到大貨里，如該并入大貨收費的船樣未并入大貨，跟單員應負主要責任。
色樣。
1色樣。
制作要好看、及時，保存要完整，一式三份：自已必須留存一份，以免以后的生產(chǎn)過程中，對大貨的顏色進行核對，問明客戶是在自然光還是在燈光下對色，以便及時確認。
2紗樣。
3布樣。
如麻灰：如客戶指定麻灰色號時，可與客戶溝通直接進行大貨生產(chǎn)，如有客戶布樣，可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認。色樣在涉及到麻灰或煙灰色時，最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號，便于采供部門購紗。
英繡花樣。
首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣，特別是繡花，繡花線一定要用正確顏色，如確有難度，可以與客戶溝通，變通安排。英繡花資料必須保證準確，如顏色搭配、花型等，要及時同客戶溝通不明確的地方，爭取縮短確認周期(英繡花打確認樣時間：原則上從業(yè)務(wù)員將英繡花資料轉(zhuǎn)交外協(xié)員后三日內(nèi)應將確認樣轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)員，外協(xié)員要注意打確認樣布料的顏色一定要正確，確認樣原則上要檢驗合格后才能出廠，對確認樣跟單員也要進行檢查，由跟單員將確認樣寄給客戶確認，客戶確認后的確認樣要及時轉(zhuǎn)生產(chǎn)廠，并做好交接記錄)。外協(xié)員要對以前及以后外加工的英繡花價格等資料進行匯總，便于以后出現(xiàn)同類加工業(yè)務(wù)時方便查詢。
輔料。
由于我們的輔料開發(fā)有一定局限性，因此安排輔料時一定要盡可能廣。如同行、客戶及其它部門，在此特別指出的是網(wǎng)絡(luò)查詢，重點是快！光客戶要求的輔料確有一定難度時，及時與客戶協(xié)商處理意見。輔料管理員要對以前及以后采購的輔料價格等資料進行匯總，便于以后出現(xiàn)同類輔料時方便查詢。對于htp的訂單，輔料多而且雜，要特別注意染色問題，如梭織布，人字帶等；還有一些輔料雖然好找，但達不到輔料廠的起訂量，工廠不愿意做，本著客戶一般確認銷售樣上的輔料的作風，因此，應在打樣時，就考慮找一些好做.好找的輔料，減少大貨生產(chǎn)不必要的麻煩。輔料總體要求為價格低及質(zhì)量好，因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的，以后再遇到此類輔料時能有據(jù)可查。輔料打確認樣時間：原則上從業(yè)務(wù)員將打輔料確認樣的資料轉(zhuǎn)交輔料管理員后三日內(nèi)應將確認樣寄給客戶確認。
在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執(zhí)行合同后（如開l/c、電匯、預付款等），以l/c結(jié)算的，要盡快催信用證，以預付款結(jié)算的，款要及時催，以電匯結(jié)算的，風險較大，通常適用于老客戶。下達生產(chǎn)通知單，生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備、正確，并在指令下達后落實相關(guān)部門在合理的時間內(nèi)接收到了正確的指令，并已開始執(zhí)行。向生產(chǎn)廠要生產(chǎn)計劃，監(jiān)督生產(chǎn)指令在各環(huán)節(jié)中的進行，保證其順暢。如有客戶資料未到時，要及時與相關(guān)部門和客戶進行溝通和調(diào)解，做出最合理的生產(chǎn)計劃。
在合同簽定后，對于擔當來說，確認工作是最重要的。在安排確認時，要掌握以下幾條原則：a)首先排列生產(chǎn)計劃，盤查確認點，首先要清點好輔料，核對好來料顏色是否一致，特別是對主、輔料的盤查，保證生產(chǎn)安期順利開始。
b、監(jiān)督和督促生產(chǎn)計劃，確認所有保證生產(chǎn)順利進行的有關(guān)指示，書面或?qū)嵨镆呀淮接嘘P(guān)部門的責任人心中，并已得到認真執(zhí)行。如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認意見或修改意見要及時傳達，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題進行監(jiān)督、反饋，對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要及時和客戶進行溝通和處理。
c、核對所有來物，與客戶確認意見相符一致。
d、要注意客戶的變更，如面料顏色、合同數(shù)量，如出現(xiàn)變更，要在第一時間內(nèi)通知生產(chǎn)部門，減少不必要的損失。
在合同的`執(zhí)行過程中，要準時填報跟單表，及時給客戶報告生產(chǎn)進度，并要及時匯總資料，整理訂單，避免出現(xiàn)疏漏的地方，并及時與客戶和生產(chǎn)部門溝通，對出現(xiàn)的意外情況要及時處理，如上報、與客戶協(xié)商拖期、協(xié)調(diào)有關(guān)部門采取補救措施等。
在臨近交期時，如生產(chǎn)過程中如有防礙大貨交期無法按合同順利執(zhí)行時，必須事先通知客戶；當大貨生產(chǎn)過程中，縫制、印花、繡花等出現(xiàn)防礙生產(chǎn)順利進行時，一定要及時通知客戶（同時發(fā)樣給客戶）采取有關(guān)補救措施。
為了大貨生產(chǎn)能夠順利進行，首先要及時去生產(chǎn)廠看每天的生產(chǎn)情況。對于客戶確認遲緩或者提供一些資料不及時，除了溝通之外，還應有書面形式傳真于客戶或者把生產(chǎn)進度情況告訴客戶，并提醒有可能影響交期，同時，要排查生產(chǎn)環(huán)節(jié)中還可能存在的問題，要及時匯總情況，尤其是輔料。
品管主管要會同品管員一起在大貨交貨前對產(chǎn)品進行檢驗，并出具驗貨報告單（對于發(fā)現(xiàn)的問題要提出整改建議和防范措施）；客戶來我司驗貨時，品管主管或品管員要陪同客戶一起驗貨，并做好記錄。
根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結(jié)果，及時安排出貨（htp的客戶可能不止一個，他對于箱嘜、條形碼、包裝袋會有不同要求，應當引起注意，并以書面形式下達給車間）1出貨時間、數(shù)量、入貨時間，及時通知相關(guān)部門（根據(jù)入貨通知時間及時安排發(fā)貨，如不能保證交貨，衣時同船運公司或客戶協(xié)商處理）2訂艙、報關(guān)3辦理內(nèi)部發(fā)貨手續(xù)4船樣及相關(guān)事宜，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。
國際業(yè)務(wù)部單證員負責外銷產(chǎn)品發(fā)票的開具，并負責填寫開具外銷發(fā)票的相關(guān)表格；國際業(yè)務(wù)部核算員負責內(nèi)銷產(chǎn)品發(fā)票的開具，由跟單員負責填寫開具內(nèi)銷發(fā)票的相關(guān)表格。
跟單員負責內(nèi)銷貨款的回收，及時督促客戶辦理，加快我司的資金周轉(zhuǎn)。對于外銷產(chǎn)品貨款的結(jié)算方面，信用證結(jié)算的，由跟單員督促客戶及時為我司開具信用證，單證員負責對信用證的內(nèi)容進行審核；電匯方式結(jié)算的，要在發(fā)貨后，及時督促客戶付款，避免壞帳損失的發(fā)生。
對于我部門負責的采購及加工業(yè)務(wù)，要及時與生產(chǎn)廠進行對帳，在業(yè)務(wù)結(jié)束確認無誤后，讓對方開具符合我司要求的增值稅專用發(fā)票，并按我司相關(guān)文件規(guī)定進行及時報帳。
對于費用方面的報帳：差旅費，出差歸來后，要及時報帳，具體按公司文件執(zhí)行；其他費用的報帳，力求在費用發(fā)生的當月進行報帳，避免費用跨月報帳，影響公司及部門的利潤核算。
本部門所有人員對于自己負責的所有資料要及時進行整理并歸檔，保持桌面清潔、資料擺放有序，分配到個人的檔案櫥要及時進行整理，保持資料的整體外觀和實用性，不準亂放；對于公用部分的辦公用品等，要及時進行整理，個人的資料、樣品、樣布等不準隨意亂放，如發(fā)現(xiàn)隨意亂放者，將對責任人進行處罰。
公司出差工作總結(jié)篇十七
xx月xx日、xx日兩天，我有幸參加xx鄉(xiāng)外出學習考察團赴黃岡市英山縣參觀和學習。我非常珍惜這次學習機會，虛心學習，勤于思考，帶著問題去考察，和同事們溝通探討，相互學習。通過兩天的學習考察活動，使我開拓了視野，發(fā)現(xiàn)了差距，增長了知識，受益匪淺?，F(xiàn)將心得體會匯報如下：
此次考察分主要是實地考察，時間緊、任務(wù)重。但我感覺整個培訓考察行程安排科學、內(nèi)容設(shè)置豐富、針對性較強，雖然只有短短兩天，但收獲頗豐。英山縣先進可行的發(fā)展理念、整潔優(yōu)美的鄉(xiāng)村環(huán)境、活力無限的村級集體經(jīng)濟，都給我留下了深深的印象。
1、先進可行的發(fā)展理念。在這次考察活動中，我們參與多場座談會，聽取了陶家河鄉(xiāng)黨委書記張春梅、龍?zhí)逗哟搴椭茴泊逯Р繒浺约爸卷槻铇I(yè)黃總的經(jīng)驗介紹，結(jié)合縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級的發(fā)展理念，我體會到發(fā)展理念不僅要創(chuàng)新、求先進，還要立足實際、切實可行。我們在參觀過程中，看到整個縣域呈現(xiàn)出環(huán)境、文化、經(jīng)濟和諧發(fā)展，展現(xiàn)出了一種融于生活、引領(lǐng)生活、創(chuàng)新生活，讓百姓更好地生活的新面貌。堅持以人為本，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局，以人民群眾收入和提高人民群眾生活質(zhì)量為根本導向，積極推進縣域經(jīng)濟生態(tài)、政治生態(tài)、社會生態(tài)、人文生態(tài)、自然生態(tài)的和諧化，實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，我覺得這是英山發(fā)展的科學理念。這對我們港口的發(fā)展來說，具有很強的借鑒意義，我們可以學習英山縣這種立足實際，在以人為本的基礎(chǔ)上追求創(chuàng)新的發(fā)展理念。既勇于開拓創(chuàng)新，又做到了腳踏實地。
2、極富人性化的村莊環(huán)境。在考察過程中，英山縣農(nóng)村規(guī)劃齊整的民居、干凈整潔的街道以及整齊劃一的農(nóng)田耕地，給我們留下了深刻的印象，頗有“土地平曠，屋舍儼然，有良田美池桑竹之屬。阡陌交通，雞犬相聞”的意味。可以看出，英山縣很重視村莊環(huán)境的整治，給人一種人與自然和諧共生的感覺。除卻自然環(huán)境，當?shù)睾苤匾曕l(xiāng)鎮(zhèn)和村莊的人文建設(shè)。在譚家河村，我們參觀了村級陣地，其中建設(shè)了道德宣傳長廊，用二十四孝圖等漫畫以及打油詩等形式勸民從良從善，他們邀請村里德高望重的耆老擔任道德協(xié)會的會長，定期評選十佳婆婆、十佳媳婦等，充分依托榜樣的力量開展道德建設(shè)，取得了豐厚的成果。我相信這只是整個英山縣人文環(huán)境的縮影，考察途中一路行來，穿鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走村莊，幾乎看不到打麻將的現(xiàn)象。生活在這樣整潔優(yōu)美、人文氛圍積極向上的地方，我想，大部分人的心情大部分時候都會是愉悅的，而人民群眾的整體素質(zhì)也在潛移默化中默默地得到了提升。
3、活力無限的村級集體經(jīng)濟。這次考察讓我感受最深的，就是英山縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)幾乎都有著充滿活力和發(fā)展前景的集體經(jīng)濟。在這次考察之初，楊書記就給我們考察團的人員布置了任務(wù)，重點考察英山縣的中藥材產(chǎn)業(yè)、茶產(chǎn)業(yè)和新農(nóng)村建設(shè)，認真總結(jié)他們的發(fā)展經(jīng)驗、思考可借鑒之處以及如何立足港口實際，推動我鄉(xiāng)的經(jīng)濟、社會全面發(fā)展。英山方面安排的考察點就是這三個方面的代表。陶家河鄉(xiāng)是整個英山縣最偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，交通、區(qū)位條件甚至比不上我們的高枧鄉(xiāng)，但是他們依托幾個中藥材企業(yè)，建立起了“公司+合作社+基地+農(nóng)戶”的“產(chǎn)加銷”一條龍的完整中藥材生產(chǎn)模式，依靠企業(yè)開拓了廣闊的海內(nèi)外市場、極大促進了農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為看得見、摸得著的經(jīng)濟效益。通過企業(yè)和合作社“三包、三統(tǒng)、三定”的模式，既充分保證了藥農(nóng)種植中藥材的積極性，同時又提高了藥農(nóng)的組織化程度，真正實現(xiàn)了統(tǒng)分結(jié)合的雙重經(jīng)營體制，有效避免了藥農(nóng)對于市場行情反應上的滯后性，大幅度提高了藥農(nóng)抵御市場風險的能力。同時，企業(yè)還憑借自身的優(yōu)勢條件，不斷增加科技投入，實現(xiàn)了與大專院校的對接。一方面邀請大專院校的科研人員開展中藥材的品種改良，同時深入田間地頭開展種植培訓，幫助藥農(nóng)解決實際困難。另一方面，與大專院校開展科研合作，提高產(chǎn)品的科技含量，科技的力量幫助企業(yè)完成了產(chǎn)品核心競爭力的塑造。這對于我們鄉(xiāng)發(fā)展集體經(jīng)濟，提供了很好的借鑒，一方面我們要立足港口的實際，以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化為核心，找到我們的核心產(chǎn)業(yè)，是吊瓜也好，是中藥材也好，總之不必擔心沒有特色，因為我覺得對于我們這種鄉(xiāng)鎮(zhèn)來說，所謂的“獨特”并不能形成農(nóng)產(chǎn)品的核心競爭力，核心競爭力的形成只有依靠科技的力量;所以，另一方面，我們要實現(xiàn)同大專院校和科研院所的緊密掛鉤，形塑產(chǎn)品的核心競爭力，進而同步完成市場拓展和市場占有率的提升，促進經(jīng)濟效益轉(zhuǎn)化，然后才是構(gòu)建完整的產(chǎn)業(yè)鏈。
這次考察促使我更加堅定了一個想法，一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)要想發(fā)展經(jīng)濟，還是要依靠自己的力量，走內(nèi)生型的經(jīng)濟發(fā)展之路，即對內(nèi)尋找發(fā)展的潛力和要素，依靠區(qū)域內(nèi)人民群眾的力量，激發(fā)他們的生產(chǎn)積極性，用正確的發(fā)展理念引導他們，用科學的發(fā)展模式凝聚他們，用豐厚的回報激勵他們，最終自己帶領(lǐng)自己走上富裕之路。無論是南街村、還是最近被熱捧的“福娃模式”，都是依靠本區(qū)域內(nèi)的資源稟賦條件，摸索出了一條適合本區(qū)域發(fā)展的模式。我相信，與英山比起來，崇陽的自然條件算是好的，與陶家河鄉(xiāng)比起來，港口在交通區(qū)位和資源稟賦上同樣具有優(yōu)勢，他們能發(fā)展起來，我們就沒有理由不發(fā)展地比他們更好。他們的今天就是我們的明天，我始終堅信一點，人就是港口最大的資源稟賦，而勤勞勇敢的人民群眾就是促進港口發(fā)展最大的優(yōu)勢條件。
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