總結(jié)可以讓我們更好地掌握所學(xué)知識,提高學(xué)習(xí)效果。在寫總結(jié)之前,我們需要對所要總結(jié)的事物進(jìn)行充分的了解和分析,以便能夠更準(zhǔn)確地總結(jié)。通過學(xué)習(xí)他人的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們可以更好地提高自己的總結(jié)能力。
單位老員工個人總結(jié)篇一
一年在單位的工作也是要收尾了,而對于這一年的工作,其實(shí)自己也是做得還可以,也是有了一些成績,不過也是知道,還有很長的路要去走,要去繼續(xù)把工作給做好,在此也是就這一年自己所做的一些事情總結(jié)下。
單位的工作也是比較的多,而這一年也是遇到了一些困難,但是我們也是去克服,去積極的配合相關(guān)的同事一起來做好防控的工作,即使是辛苦,我們也是去堅(jiān)持下去,我也是知道,這是一個安全的問題,也是會危及生命的疾病,所以也是不敢去松懈,同時也是在這次的疫情防控工作里頭我也是感受到自己有了很多的成長,那段日子每天都是很忙碌,但是忙碌之中也是感觸到很多一些自己沒有接觸的工作,一些自己覺得做不了的事情都是完成的不錯,這些也是有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo),同時也是積極的態(tài)度才能去完成的。
此次的防控工作我也是學(xué)到很多,更是明白我們單位的一個重要性,可能之前覺得我們單位的事情并不是很多,也是沒有太多的機(jī)會來展示自己的能力,其實(shí)并不是如此的,每個崗位都是有自身可以去展現(xiàn)的方式,也是要自己積極才行的。
除了做了工作,我也是積極的來學(xué)習(xí),來提升自己,我清楚在單位,想要長久的工作下來,自己的能力也是要不斷的進(jìn)步才行而不能說覺得有了一些經(jīng)驗(yàn)也是夠了的,參與的培訓(xùn)里面會記好筆記,會把不懂的去問,去了解清楚,同時也是通過此次的工作讓我明白自身還有很多可以去繼續(xù)學(xué)習(xí)的方面,我也是會努力,很是感激領(lǐng)導(dǎo)給予了我成長的機(jī)會,而我也是沒有浪費(fèi),同時下班后也是會去回顧反思,很多的時候一件事情多去想也是可以找到更好的方法。
同時也是可以在這種思考之中得到鍛煉,一年下來,很多的工作方法都是得到了優(yōu)化也是讓我的工作開展更為的有利,今年是不一樣的一年,但是同時也是一個很好的成長機(jī)會,我也是去抓住了,同時也是在這份工作里頭知道自己以后要怎么的走下去,會繼續(xù)的在單位做好,去得到更多的機(jī)會,我也是會珍惜做好的。
時間也是要到了年底了,一年收尾的工作也是會繼續(xù)做好,同時對于來年我也是要有自己的一個規(guī)劃,也是會盡力的做到,相信我的努力也是不會白費(fèi)。
單位老員工個人總結(jié)篇二
一年,如水一般地流逝,而我,可不能就此虛度我的時光。在這年終之間,我照常想寫下我這一年的工作總結(jié),為自己今年的工作做一個總結(jié)。
我們局作為一個國家事業(yè)單位,是別人眼中養(yǎng)老的單位。的確,我們局里的工作相比社會上的公司企業(yè)來說,我們是清閑的。我們這一年的工作,照樣是打卡上班、打卡下班,中間那些做表格做統(tǒng)計(jì)的工作,真的可以省略掉。這也難怪會給別人留下我們事業(yè)單位都是養(yǎng)老的地方這樣的印象??晌铱傉J(rèn)為,在我們清閑的工作下,其實(shí)是有很多待我們開發(fā)的隱形工作的。
整個局里的氛圍是清閑的,但是我所在的部門并不是如此的可以放松。我在這一年的工作中,意識到我和我的同事能否發(fā)現(xiàn)隱藏在我們清閑工作下的那些隱形問題,其實(shí)是一個很大的挑戰(zhàn),我們可以為此而努力,一旦為此開始了就會有做不完的事情,也會有收獲不完的成就感了!今年我自己處理了一些小的隱形問題,為市民朋友們帶去了一些些改變??粗麄冮_心的模樣,收著他們對我說的感謝,我心里比吃了蜜還要甜。這比每天無所事事有意思多了,讓自己也有成就感多了。
現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)的這些問題還是我自己一個人在“單打獨(dú)斗”著,我爭取在明年把這些事情提上議事日程,讓我們所有的同事都能夠參與到這樣的改變社會當(dāng)中來。這就跟每個家庭的父母一樣,為你好是真的為你好,如果能夠改變溝通方式,又怎么會讓一家人變成了仇人似的呢!我作為xx的一員,我愿意在體制內(nèi)做好自己所能做的,爭取在來年把我所看到的的問題都積極解決掉。
單位老員工個人總結(jié)篇三
一年來,物業(yè)部得到了各個兄弟部門的鼎力,在物業(yè)部全體員工的共同努力下,得到了進(jìn)一步順利的發(fā)展。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
加強(qiáng)安防隊(duì)伍建設(shè),樹立安防隊(duì)伍良好形象。一年來,物業(yè)部結(jié)合安防的工作實(shí)際,強(qiáng)調(diào)要以“外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”做為工作重點(diǎn),制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范,并在實(shí)際操作中不斷總結(jié)提高,使安防工作逐步走上規(guī)范化、程序化的發(fā)展軌道。著手抓安防員儀容儀表,操作規(guī)范,紀(jì)律作風(fēng),使安防員的精神面貌大大改觀;其次是加強(qiáng)軍事體能訓(xùn)練,從實(shí)踐出發(fā),統(tǒng)一規(guī)范體操,每周兩次訓(xùn)練,既鍛煉身體、增強(qiáng)體質(zhì),又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展示安防精神風(fēng)貌的作用。
1、要求按照《操作人員服務(wù)規(guī)范》操作,并督導(dǎo)相關(guān)人員實(shí)施不定時、不定點(diǎn)抽查保潔、綠化工作等若干措施,以使普羅旺斯的保潔、綠化工作水平更上新臺階。
2、根據(jù)保潔、綠化工作現(xiàn)行的操作程序,提出改進(jìn)的意見并進(jìn)行指導(dǎo)。使之更合理和更規(guī)范。
3、結(jié)合實(shí)際,制定相關(guān)的.設(shè)備運(yùn)行管理、操作流程以及維修、保養(yǎng)制度,規(guī)范物業(yè)設(shè)備的管理。定期組織機(jī)電設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)培訓(xùn),對設(shè)置機(jī)電設(shè)施臺帳保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)記錄進(jìn)行評述,使機(jī)電員更明瞭崗位操作方法,對前期物業(yè)的機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行有效地保養(yǎng),確保機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行。
開展工作培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)為不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作能力,物業(yè)部通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)計(jì)劃,分期分批對新入職員工、在職員工進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)中還組織安防員、綠化工、管理員、機(jī)電工進(jìn)行崗位知識測驗(yàn),取得較好的學(xué)習(xí)效果。
1、年初注冊成立了xx物業(yè)管理有限公司xx分公司,同時成功競標(biāo)接管了xx項(xiàng)目的物業(yè)管理工作。完善了物業(yè)的管理體制,使本部門的工作有條理地進(jìn)行,提高了我們的管理水平。
2、積極配合房產(chǎn)公司開展各類活躍社區(qū)文化和各個階段舉辦的房產(chǎn)展銷、促銷活動任務(wù)。
3、舉行安防演練,營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯物管服務(wù)新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作。
單位老員工個人總結(jié)篇四
時間的快速有時候也是令人感到不可思議,在過程中感到時間的漫長,在結(jié)束后感到時間的飛逝,這也許就是時間的定義吧。在一年的工作中,我一直都是盡職盡責(zé),努力的完成工作,在一年的工作中做到的最好,我知道這只是一個開端而已。
時光荏苒,__就這樣過去了,回首過去的一年,感慨萬千,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間就將跨過一個年度之坎,回首望,在共同學(xué)習(xí)、共同思考、共同行動中維修中心雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也做了一些對部門對公司有意義的事兒。
1、這是我們在__最難的一項(xiàng)工作任務(wù),但我現(xiàn)在可以負(fù)責(zé)任的告訴大家,績效考核將在__出現(xiàn)在我們的日常工作中,簡單、明確、有效是我們的原則,進(jìn)行績效考核的目的是對每個崗位的同事清楚地進(jìn)行客觀、公正地評價,并通過此評價合理地進(jìn)行價值分配。
2、關(guān)于我們的業(yè)績。
現(xiàn)在我們來看看__我們?nèi)鱿碌暮顾畵Q回的業(yè)績,廣州還好我們沒有輸給__,但我們離目標(biāo)還很遠(yuǎn),番禺由于豐田及駐場同事的貢獻(xiàn),我們達(dá)成了利潤目標(biāo)。在做年終總結(jié)的過程中我強(qiáng)烈的意識到我們業(yè)績不達(dá)標(biāo)的原因不是市場原因或外界干擾而是我們沒有堅(jiān)持將每一個計(jì)劃做出結(jié)果,所以__我們要堅(jiān)持對工作結(jié)果的關(guān)注。
團(tuán)隊(duì)的價值觀和目標(biāo)一定要清晰和堅(jiān)定。團(tuán)隊(duì)有一個愿景和目標(biāo),就等于有了信仰,走起路來就不會那么艱難。就像許多人信仰宗教一樣,他會不惜一跪一拜地爬到靈山。做事業(yè)也是一樣,如果你心里有一個理想,有一個信念,有一個目標(biāo),那你就有一個很大的動力。
3、確定了部門發(fā)展的最小單位------小組。
小組將是我們不斷發(fā)展的源動力,在每個小組所在的區(qū)域,你們面對的都是無限的市場,隨著小組戰(zhàn)斗力的不斷增強(qiáng),客戶的有效積累逐步放大,你們,具有使命感、創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)能力的一線同事們,你們將創(chuàng)造無數(shù)的小組,你們將是小組的主人。你們將以主人翁的身份分享客戶價值。
4、組長競聘調(diào)整為自薦方式。
5、成立專職培訓(xùn)部門。
學(xué)習(xí)對于企業(yè),能夠提高員工之間的協(xié)作能力,有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,可以給公司注入新的活力。增強(qiáng)了企業(yè)的再生能力,為將來持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)對于管理者,提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,必然使管理水平得到一個提升。對于員工個人,能實(shí)現(xiàn)自身價值的增值,使自己的潛力得到更好發(fā)揮。
當(dāng)今社會飛速發(fā)展,我們正處于技術(shù)快速更新的社會,我們昨天認(rèn)為遙不可及的技術(shù),今天就可能已用于規(guī)?;a(chǎn),甚至明天就要淘汰。改革開放的今天,科技早已被譽(yù)為第一生產(chǎn)力,可見整個國家乃至世界對科技、知識的重視程度。處身其中,我們要保證自身不落伍、不被淘汰,并得到良好的發(fā)展,就要不斷的去適應(yīng),不斷的去學(xué)習(xí),不斷的提升自己。大多數(shù)人知道學(xué)習(xí)的重要,但也有個別員工沒有正確認(rèn)識到公司培訓(xùn)的目的和不斷學(xué)習(xí)提高的重要性,認(rèn)為我們平時的工作對個人文化水平、基本素質(zhì)沒有過高要求,只要能吃苦、勤奮就行。其實(shí),光有這些是不夠的,自身素質(zhì)的提高有益于我們在平時的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象,甚至有益于提高業(yè)績。所以我們應(yīng)該珍惜公司給予我們在企業(yè)中難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,改被動的“要我學(xué)習(xí)”為積極的“我要學(xué)習(xí)”,并在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高。通過自己的努力成為金穗隆的一名好員工,為自己的將來、企業(yè)的將來不斷進(jìn)步。
6、番禺分公司回歸客服中心。
番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤,離開我們3年啦,我需要一點(diǎn)時間重新去熟悉她,我希望在番禺分公司同事的幫助下將番禺的業(yè)績做起來。番禺是個巨大的市場,但__年我們存在很多不足,希望明年我們能有所作為。
7、pdca。
在執(zhí)行階段,要實(shí)施計(jì)劃所規(guī)定的內(nèi)容,它只有一個步驟:執(zhí)行計(jì)劃。在檢查階段,針對在計(jì)劃執(zhí)行過程之中或執(zhí)行之后,檢查執(zhí)行情況,看是否符合計(jì)劃的預(yù)期結(jié)果。該階段也只有一個步驟:結(jié)果檢查。在調(diào)整階段,主要是根據(jù)檢查結(jié)果,采取相應(yīng)的措施。鞏固成績,把成功的經(jīng)驗(yàn)盡可能納入標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,遺留問題則轉(zhuǎn)入下一個pdca循環(huán)去解決。它包括兩個步驟:鞏固措施和下一步的計(jì)劃。pdca循環(huán)一定要持續(xù)進(jìn)行,它靠組織的力量來推動,像車輪一樣向前滾進(jìn),周而復(fù)始,不斷循環(huán)。
__我們要提升,我們不光靠體力創(chuàng)業(yè)績,我們更要靠知識和思想創(chuàng)業(yè)績__我們不光要關(guān)注自己的工作效率更要關(guān)注團(tuán)隊(duì)的工作效率尋找客戶、吸引客戶、抓住客戶、鎖定客戶__我們要去搶彩色、大印量的市場份額。__讓我們共同創(chuàng)造、共同分享、共同發(fā)展新的一年里會有更多的機(jī)會和競爭在等著我們,要在競爭中成為佼佼者。我們要互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
__年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在__年我們會做的更好!
單位老員工個人總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在×和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,為后勤(財(cái)務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將個人一年來工作總結(jié)如下:
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
認(rèn)真履行會計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù),主動利用會計(jì)的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財(cái)會業(yè)務(wù),對辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
認(rèn)真做好會計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開拓。
收支管理是一個單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。
對一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得×能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢下,既保證了×一系列正常業(yè)務(wù)活動和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好×的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)×的發(fā)展實(shí)際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度有關(guān)政策對預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
在現(xiàn)有條件下,在政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著"以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般"的原則,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了×各項(xiàng)工作的`順利完成。
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是財(cái)政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制年度×財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。
我們非常重視這項(xiàng)工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計(jì)報(bào)表。同時針對報(bào)表又撰寫出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對一年來的收支活動進(jìn)行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),揭示出存在的問題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
總之,在的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作,這與×的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我們×的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
單位老員工個人總結(jié)篇六
一年,如水一般地流逝,而我,可不能就此虛度我的時光。在這年終之間,我照常想寫下我這一年的工作總結(jié),為自己今年的工作做一個總結(jié)。
我們局作為一個國家事業(yè)單位,是別人眼中養(yǎng)老的單位。的確,我們局里的工作相比社會上的公司企業(yè)來說,我們是清閑的。我們這一年的工作,照樣是打卡上班、打卡下班,中間那些做表格做統(tǒng)計(jì)的工作,真的可以省略掉。這也難怪會給別人留下我們事業(yè)單位都是養(yǎng)老的地方這樣的印象??晌铱傉J(rèn)為,在我們清閑的工作下,其實(shí)是有很多待我們開發(fā)的隱形工作的。
整個局里的氛圍是清閑的,但是我所在的部門并不是如此的可以放松。我在這一年的工作中,意識到我和我的同事能否發(fā)現(xiàn)隱藏在我們清閑工作下的那些隱形問題,其實(shí)是一個很大的挑戰(zhàn),我們可以為此而努力,一旦為此開始了就會有做不完的事情,也會有收獲不完的成就感了!今年我自己處理了一些小的隱形問題,為市民朋友們帶去了一些些改變。看著他們開心的模樣,收著他們對我說的感謝,我心里比吃了蜜還要甜。這比每天無所事事有意思多了,讓自己也有成就感多了。
現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)的這些問題還是我自己一個人在“單打獨(dú)斗”著,我爭取在明年把這些事情提上議事日程,讓我們所有的同事都能夠參與到這樣的改變社會當(dāng)中來。這就跟每個家庭的父母一樣,為你好是真的為你好,如果能夠改變溝通方式,又怎么會讓一家人變成了仇人似的呢!我作為一員,我愿意在體制內(nèi)做好自己所能做的,爭取在來年把我所看到的的問題都積極解決掉。
單位老員工個人總結(jié)篇七
上半年,根據(jù)局年初下達(dá)的工作目標(biāo)和業(yè)務(wù)職責(zé)范圍,較好地履行了自己的工作職責(zé),現(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下。
要求辦公室全體人員除積極參加局統(tǒng)一組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)外,還需根據(jù)各自工作特點(diǎn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),綜合素質(zhì)明顯提高。然而辦公室人員整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提升;工作效率還有待進(jìn)一步提高;服務(wù)手段創(chuàng)新力度還不大。因此辦公室工作要從過去偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事,又出謀獻(xiàn)策;從以往簡單收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿?、多角度地搜集并綜合處理信息;從單憑老框框管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范有序的科學(xué)管理;從被動轉(zhuǎn)變?yōu)橛袆?chuàng)新思維的主動服務(wù)。
發(fā)揮好“參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)、把關(guān)、督辦”的作用。從細(xì)劃分任務(wù),通過對細(xì)節(jié)的控制,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。在服務(wù)接待中做到熱情周到,簡樸節(jié)約,不講排場、比闊氣、杜絕鋪張浪費(fèi)等現(xiàn)象。對于各種會議會務(wù)做到提前介入,主動服務(wù),控制會議開支。規(guī)范辦公室工作流程,做到有規(guī)可依、有章可循,提高工作效率和質(zhì)量。嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,做到責(zé)任分工明確,從而使辦公室工作再上一個新臺階。
一是遵從倉庫崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項(xiàng)合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
嚴(yán)格遵守倉庫的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細(xì)化的,更明朗的。要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
員工單位證明范文。
單位老員工個人總結(jié)篇八
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
我很抱歉在這個時候向單位提出了辭職。或許只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。因?yàn)橛芯湓捳f得好“失敗乃成功之母”,沒有失敗過,怎么會體會到成功的樂趣。雖然我并未堅(jiān)持到最后,但是我努力過,拼搏過。即使是乍現(xiàn)的曇花也曾肆意的綻放過,即使是瞬息的流星也曾盡情的燃燒過,沒有遺憾,沒有怨言,便是一場圓滿的出演。
辭職人:
日期:20xx年10月2日
單位老員工個人總結(jié)篇九
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織本事與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的本事與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自我的工作。
1、扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ):在校成績不錯,認(rèn)真對待學(xué)業(yè),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,為日后工作打好基礎(chǔ)。另外,還修了雙學(xué)位學(xué)位-工商管理專業(yè)。
2、曾在校學(xué)生會、團(tuán)委擔(dān)任干事,招生辦研究生助理和圖書館研究生助理。能很好融入組織和與別人交流,友好相處。
3、為人開朗,進(jìn)?。粚κ?、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)‘勤奮做人。性格平和開朗,待人熱忱,善于與人溝通協(xié)調(diào),親和力強(qiáng),具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神,有較強(qiáng)的動手本事。
本人有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ):在校成績優(yōu)秀,認(rèn)真對待學(xué)業(yè),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,為日后工作打好基礎(chǔ)。且本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作踏實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé),進(jìn)取主動,能吃苦耐勞。自信心強(qiáng)。思想活躍。有較強(qiáng)的組織本事、實(shí)踐動手本事和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融于其中。
單位老員工個人總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼,一年的時間又過去了,在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,以病人為中心,學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時更能細(xì)心的幫忙病人解決每一件事情。
工作當(dāng)中,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對,對有疑問的,及時翻查病例或則問醫(yī)生,避免差錯事故發(fā)生,還利用有限的時間不遺余力的鼓勵患者,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心。
因各種原因,偶爾也會犯點(diǎn)小錯誤,在護(hù)士長和各個教師耐心及時的指導(dǎo)下能夠及時糾正,在以后的日子里,對自己要求會更加嚴(yán)格,堅(jiān)決避免差錯發(fā)生,努力學(xué)好自己的??浦R,才能更好的為患者解決一些力所能及的事情。
過去的工作,總有值得借鑒之處,雖然過去有可圈可點(diǎn)之處,取得了一些好成績,但不值得我驕傲,我會沉下心來繼續(xù)工作不斷開拓創(chuàng)新,改變過去的失誤,在明年?duì)幦∽龅酶谩?/p>
謙虛才能走的更遠(yuǎn),學(xué)習(xí)才能成長更快,我只是一個普通員工需要加油的地方,需要努力的地方有很多,都值得我去學(xué)習(xí),我也從來不會逃避,反而在工作中學(xué)習(xí)成為了一種習(xí)慣,畢竟我不夠優(yōu)秀,不夠出色,雖然有成績,更多的是運(yùn)氣,想要穩(wěn)定,就要加倍努力,學(xué)的多,做的多,才有可能進(jìn)步的多,我不想一直都沉寂在崗位上,誰沒有一顆奔騰的心,都希望得到重視,得到更多的認(rèn)可,但這有一個前提,那就是有足夠的能力才行,有能力才能歐股得到認(rèn)可有實(shí)力才能做好工作。雖然我來到我們單位的時間不長,但我清楚,找到了一個穩(wěn)定的工作就要做出成績,所以,在工作以來,我一直都在尋求改變,不斷的學(xué)習(xí),堅(jiān)守在崗位上,一年中機(jī)會沒有請過假,沒有浪費(fèi)過時間,總是第一時間去做好自己的工作去完成自己的任務(wù),把每天的工作點(diǎn)滴做好,把每次的任務(wù)都完成,這就是我每次的努力,就是我堅(jiān)持的目標(biāo)。
雖然知識單位普通一員,但是我也會發(fā)光,去努力學(xué)習(xí),去做好自己,每天都會認(rèn)真的去踏踏實(shí)實(shí)的做好工作,不求其他只希望自己能夠圓滿的完成工作,立足現(xiàn)在,先把現(xiàn)在的工作做好,才會考慮以后的事情,才能有精力有時間去完成其他工作,領(lǐng)導(dǎo)相信我,我就會認(rèn)真做好自己的事情,少讓領(lǐng)導(dǎo)操心,做好自己崗位上的工作,就是自己最大的責(zé)任,當(dāng)然我這樣做完全是為了我們單位。
要做好工作先要管好自己,工作與我們息息相關(guān),很多時候因?yàn)橐恍┎涣粢獾氖虑?,讓我們留下了很大的缺陷,所以在工作時,認(rèn)真,仔細(xì),重要,甚至?xí)绊懙阶罱K的結(jié)果,又一次因?yàn)橐恢睕]有出錯,我大意,讓我犯錯,這讓我明白了我必須要做好細(xì)節(jié),不管時候熟悉的我工作,都要把點(diǎn)滴小問題都考慮清楚,不能著急去工作,更多的應(yīng)該穩(wěn)重的做好,應(yīng)該細(xì)心的去改變,這樣才能有好的改變。
過去一年中我也有遺憾的事情,有自己做的不好的地方,現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了工作,我需要做的就是改變自己,重新調(diào)整自己的方針和策略,讓我用全新的方式去做好工作,不在明年工作中遺憾,不在同意個地方失敗,因?yàn)槲也幌朐诤蠡冢視Π堰@些都考慮到,做好,完成。
明年是嶄新的,新的工作也將開啟,我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在過去的一年中取得新的成績,獲得更好的成績。
單位老員工個人總結(jié)篇十一
20__年即將結(jié)束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個學(xué)習(xí)和成長的平臺?;厥走@一年,我對自己做了如下的總結(jié)。
1、在思想認(rèn)識上:
我認(rèn)為作為一名___集團(tuán)的員工,都應(yīng)該做到熱愛集體,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個年輕員工,還存在許多不足之處,更應(yīng)該謙虛好學(xué),多向領(lǐng)導(dǎo),長輩們請教,學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識,不斷進(jìn)步,努力向上,彌補(bǔ)自己的不足之處。
2、在工作方面:
我遵守勞動記律,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,對待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責(zé)任,不懂就問,團(tuán)結(jié)同事,配合領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造條件去完成任務(wù),爭取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意,令自己欣慰。上半年,我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查,我嚴(yán)格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng),施工適量隱患,是否便于操作。
3、在學(xué)習(xí)方面:
今年上半年,我學(xué)習(xí)了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識等。在今年的下半年,我因公司需要,到___化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令,學(xué)習(xí)了正常操作,產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié),開停車,事故處理,設(shè)備檢修與日常維護(hù),dcs操作和現(xiàn)場手動操作,理論知識。在學(xué)習(xí)中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)每個師傅的長處,觀察師傅獨(dú)特的操作方式。
作為一名煉油工人,安全永遠(yuǎn)是最重要的,安全生產(chǎn)工作是對個人的負(fù)責(zé),也是對工廠的負(fù)責(zé)。我加強(qiáng)個人安全教育培訓(xùn),提高個人安全意識,同時積極學(xué)習(xí)安全知識,爭取做到“三不傷害”,以維護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)。
作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益,員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水,公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù),在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來才會更加美好。
在新的一年里,我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上,多學(xué),多想,多觀察,學(xué)習(xí)別人的長處,彌補(bǔ)自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己,精益求精,實(shí)事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
單位老員工個人總結(jié)篇十二
過去的一年帶走了過去的輝煌和陰霾,也帶來了充滿了希望的未來。站在新的一年的起點(diǎn),卻總?cè)滩蛔〉娜セ貞涍^的一年時光。在這里,面對即將開始的工作,我決定要好好的總結(jié)自己在過去一年的工作,回憶工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、反思不足,并且?guī)е@些經(jīng)驗(yàn)和問題,再踏入新的一年!我相信,通過自己的努力,我一定能更好的在全新的一年里提升自己,為公司帶來更多的貢獻(xiàn)!
回憶這一年的工作,早在這一年之前,我就在工作中不斷的提高對自己的要求。不斷的以更高的要求管理自己,提升個人的`責(zé)任意識以及工作能力。在工作中,不斷的'精進(jìn)自己的能力,在實(shí)踐中累積經(jīng)驗(yàn)。并且在工作中嚴(yán)格要求自己,保持對自己過去問題的警惕,負(fù)責(zé)的做好自己的工作。在過去的這些工作中,我意識到只有發(fā)現(xiàn)和改正,是跟不上發(fā)展的要求的,所以在工作外,我還積極的參考其他同事的經(jīng)驗(yàn),吸取他們的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)點(diǎn),對于他們遇上的錯誤,進(jìn)行提早預(yù)防。
在思想上,我一直堅(jiān)定自己的意志,努力的在崗位上努力的提高個人能力,積極的為工作貢獻(xiàn)自己的熱量。在工作開始后,我通過網(wǎng)絡(luò)和書籍積極的提高自己的思想,并努力的學(xué)習(xí)公司的發(fā)展理念,緊跟公司的發(fā)展方向。在工作的空閑時間,我也曾與領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)他們我的思想精神,積極的提升自己的思想,讓自己朝著××公司發(fā)展的方向努力!
在工作中,盡管我會為自己認(rèn)定的方向努力的前進(jìn)。但是,在脾氣上,我卻實(shí)有些暴躁,總是容易因?yàn)樽约旱挠^點(diǎn)和同事們其爭吵沖突。同是為公司努力的伙伴,我知道這是不對的,在新的一年里,我要好好的改正自己,改變自己!希望自己能更加融入團(tuán)隊(duì),融入這個大集體,讓我們一起去為××的發(fā)展出謀劃策!
一年來,讓我學(xué)會了很多的,認(rèn)識了很懂,但是最重要的,還是我××還在努力向上!我會繼續(xù)保持著這樣的心態(tài),努力的提升自己。在這全新的一年,想必還有很多需要我們?nèi)ヅΦ牡胤?,我會和同事們繼續(xù)奮發(fā)拼搏,創(chuàng)造一個、的一年!
單位老員工個人總結(jié)篇十三
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織本事與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的本事與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自我的工作。
在校成績不錯,認(rèn)真對待學(xué)業(yè),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,為日后工作打好基礎(chǔ)。另外,還修了雙學(xué)位學(xué)位工商管理專業(yè)。
能很好融入組織和與別人交流,友好相處。
對事、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)‘勤奮做人。性格平和開朗,待人熱忱,善于與人溝通協(xié)調(diào),親和力強(qiáng),具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神,有較強(qiáng)的動手本事。
本人有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ):在校成績優(yōu)秀,認(rèn)真對待學(xué)業(yè),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,為日后工作打好基礎(chǔ)。且本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作踏實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞。自信心強(qiáng)。思想活躍。有較強(qiáng)的組織本事、實(shí)踐動手本事和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融于其中。
單位老員工個人總結(jié)篇十四
倉庫管理的工作不可是要管理好貨物,同時也是要管理好人,這份工作其實(shí)也是有挑戰(zhàn)的,但我也是進(jìn)取的去做好它。既然領(lǐng)導(dǎo)給予了我信任,那么我也是要去處理好這份工作,和同事們的交流中,也是更了解他們的想法,一個倉庫要去管理好也是需要同事們進(jìn)取的配合,去了解他們的工作,熟悉他們,明白他們的需求,更是去在工作上給予幫忙,我也是先把管人的事情去做好,僅有大家一齊來幫忙我,那么才能真的管好貨物,而這一年里面我也是對于同事們給予了很多的支持,大家一齊配合,默契也是不錯,去做好出入貨的工作以及相關(guān)的管理,無論是盤點(diǎn),貨物的上架,或者出庫,很多的努力都是大家一齊努力才做好的,異常是剛過去不久的兩次大促活動的發(fā)貨,我們也是提前的做好了準(zhǔn)備,以及包裝的半成品也是處理好,也是讓我們出貨的速度很快,沒有影響到大促的進(jìn)行。
貨物管理上,我也是認(rèn)真的核對數(shù)據(jù),對于出入庫的工作做好監(jiān)督,確保不會出一些問題,也是一年下來,沒有犯什么錯誤,貨品的出入情景也是在標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi),同時也是感受到的確一個倉庫的管理工作的確不是那么的容易,我也是進(jìn)取的向老同事去請教,或者有一些問題也是請教同行,或者來問領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)過自我的一個努力,也是學(xué)到了很多,對于倉庫管理也是比以前更深入了,一年的工作中,也是不斷的去反思,看到一些問題也是得到了解決,但同時我也是明白,自我依舊有些方面要繼續(xù)的去做好才行的,我也是相信自我的努力不會白費(fèi),同時也是感激同事們的一個支持。
工作雖然這一年也是快要結(jié)束了,可是對于我來說,其實(shí)也是一個讓自我成長的開始而今后的管理工作要繼續(xù)的去做好,在來年取得更好的成績,倉庫管理也是需要同事們一齊配合一齊來做好的,我也是會繼續(xù)的努力,完善細(xì)節(jié),去把工作做得更為出色,也是不能辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的所托。
單位老員工個人總結(jié)篇十五
科研部自20x年成立以來,在校區(qū)(學(xué)院)“兩委”的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大教師和科技人員的大力支持下,圍繞學(xué)??傮w戰(zhàn)略、校區(qū)發(fā)展定位和工作部署,按照“一二三”工作思路要求,熱情服務(wù),提高辦事效率;加強(qiáng)外聯(lián),積極尋求合作;創(chuàng)新工作,加強(qiáng)科研資源整合;規(guī)范管理,充實(shí)工作內(nèi)涵,使校區(qū)(學(xué)院)的科研工作在基礎(chǔ)比較薄弱、實(shí)力相對落后的條件下取得了長足發(fā)展和明顯提升,實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,成為增強(qiáng)校區(qū)(學(xué)院)辦學(xué)實(shí)力和提高教學(xué)教學(xué)質(zhì)量的重要支柱和亮點(diǎn)之一。
一、積極營造科研氛圍加強(qiáng)政策引導(dǎo)管理服務(wù)到位。
(一)教學(xué)和科研是高等學(xué)校兩個最基本、最重要的職能,兩者相輔相成、相互促進(jìn)。沒有較高水平的科學(xué)研究,提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)創(chuàng)新型人才就會面臨嚴(yán)重的瓶徑制約,學(xué)科建設(shè)和名校建設(shè)也就失去了應(yīng)有的基礎(chǔ)和最基本的條件。然而,校區(qū)(學(xué)院)成立及之后的幾年中,科研工作所面臨的現(xiàn)實(shí)是基礎(chǔ)薄弱,實(shí)力相對落后,與建設(shè)高水平科技大學(xué)的要求存在著較大的反差。面對這一現(xiàn)實(shí),科研部成立伊始,按照校區(qū)(學(xué)院)領(lǐng)導(dǎo)的具體部署和要求,對校區(qū)(學(xué)院)的科研狀況進(jìn)行了全面調(diào)研,通過排查分析,進(jìn)一步摸清了家底,認(rèn)清了現(xiàn)狀,找準(zhǔn)了差距。一致認(rèn)為,的差距是教職員工科研意識的差距,的不足是教師們、特別是青年教師的科研動力的不足。為此,科研部及時采取了一系列旨在營造科研氛圍、調(diào)動和激發(fā)科研工作積極性的措施和做法,主要有:(1)通過印發(fā)并組織學(xué)習(xí)學(xué)校的科研管理文件,使廣大教師了解掌握有關(guān)政策要求和制度辦法的規(guī)定;(2)通過對教師職稱任職業(yè)務(wù)條件的學(xué)習(xí)宣傳,使廣大教師進(jìn)一步明確科研目標(biāo)和任務(wù);(3)通過科研例會及其他會議形式,積極進(jìn)行動員引導(dǎo),使廣大教師不斷強(qiáng)化科研意識,增強(qiáng)開展科研活動的緊迫感;(4)通過多次邀請?jiān)诳蒲泄芾?、?xiàng)目申報(bào)等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專家作專題講座,使廣大教師逐步了解和掌握了各類縱向科研項(xiàng)目的申報(bào)渠道、申報(bào)時間、申報(bào)材料要求以及申報(bào)技巧,調(diào)動了教師開展縱向科研的積極性,等等。采取這些措施和做法,有效地營造了校區(qū)(學(xué)院)的科研氛圍,強(qiáng)化了廣大教師、特別是青年教師的科研意識,調(diào)動了科研積極性,激發(fā)了開展科研活動的動力。
(二)科研部在全面調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,密切結(jié)合校區(qū)(學(xué)院)的實(shí)際,及時起草制定了適合校區(qū)(學(xué)院)實(shí)際狀況的科研管理制度辦法,先后出臺“山東科技大學(xué)泰安校區(qū)科研發(fā)展基金使用管理辦法”、“山東科技大學(xué)泰安校區(qū)科研發(fā)展基金使用管理(補(bǔ)充)辦法”、“科研工作量補(bǔ)貼辦法”等相應(yīng)政策,建立了校區(qū)科研發(fā)展基金,對有重要學(xué)術(shù)價值或良好應(yīng)用前景的基礎(chǔ)研究、應(yīng)用基礎(chǔ)研究、預(yù)研后可能申報(bào)縱向項(xiàng)目或爭取較大橫向科研項(xiàng)目的前期研究進(jìn)行扶持,校區(qū)成立以來已立項(xiàng)資助校區(qū)自選課題13項(xiàng),資助學(xué)?!按豪儆?jì)劃”指導(dǎo)性項(xiàng)目40項(xiàng),扶持青年教師進(jìn)行研究工作;對上級立項(xiàng)的無資或小額縱向項(xiàng)目及自選課題的成果鑒定給予資助,扶植成果鑒定工作;資助教師外出參加重要學(xué)術(shù)會議;對發(fā)表的重要論文給予適量的版面費(fèi)補(bǔ)貼;對獲獎成果、授權(quán)專利和被國際、國內(nèi)收錄的高水平文章給予獎勵,引導(dǎo)教師出高水平的成果;實(shí)行按縱向科研項(xiàng)目到賬經(jīng)費(fèi)計(jì)算工作量,引導(dǎo)教師申報(bào)縱向課題等。一系列的扶持激勵政策,引導(dǎo)、支持和鼓勵教師重視科研,積極開展科研活動。
(三)按照“熱情服務(wù),加強(qiáng)外聯(lián),創(chuàng)新工作,充實(shí)內(nèi)涵”的基本思路和工作宗旨,科研部在人員分工清楚,職責(zé)明確到位的前提下,明確了一個共同的首要職責(zé)就是竭誠為教職員工的科研活動服務(wù)。五年來,科研部全體人員牢固樹立管理就是服務(wù)的理念,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,提高辦事效率,科研部的同志經(jīng)常犧牲休息時間,加班加點(diǎn)為老師們提供方便、排憂解難的事例不勝枚舉,贏得了廣大教職員工的一致贊許和好評;在熱情做好服務(wù)的同時,科研部對內(nèi)著力加強(qiáng)科研規(guī)范化管理,不斷夯實(shí)基礎(chǔ)工作,健全和完善了各項(xiàng)管理辦法,對外充分利用毗鄰各礦區(qū)、周邊企業(yè)多的區(qū)位優(yōu)勢,主動出擊,下廠礦、跑現(xiàn)場,了解企業(yè)技術(shù)需求,尋找科研課題,為教師科研立項(xiàng)鋪路搭橋;科研部主動協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位不斷改善資料查詢和信息收集等方面的條件,創(chuàng)新了服務(wù)方式和方法,為廣大教師和科技人員開展科研活動給予了全力支持,提供了良好的服務(wù)。
二、科研立項(xiàng)逐年增加科研經(jīng)費(fèi)連年攀升科研規(guī)??缭桨l(fā)展。
科研部緊緊圍繞“科研上水平、開發(fā)上規(guī)模、學(xué)科建設(shè)上臺階、科研管理上檔次”的工作目標(biāo)和指導(dǎo)思想,積極探索校企科技合作的新形式,開展了多種形式的科技對接活動,全方位、多渠道宣傳和推介學(xué)校的科技成果,通過多形式的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,搭建了學(xué)??萍挤?wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和煤炭企業(yè)科技進(jìn)步的平臺,科技開發(fā)工作取得了顯著成效,實(shí)現(xiàn)了科研立項(xiàng)逐年增加,科研規(guī)??焖僭鲩L,科研經(jīng)費(fèi)連年攀升。
(一)縱向立項(xiàng)項(xiàng)目數(shù)量和科研經(jīng)費(fèi)逐年增加。校區(qū)(學(xué)院)成立初,縱向科研基礎(chǔ)相對薄弱。通過加強(qiáng)政策引導(dǎo),調(diào)動了教師開展縱向科研的積極性;適時進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),有效挖掘教師潛能,使教師了解如何選題,如何準(zhǔn)備材料,盡快掌握了申報(bào)流程和申報(bào)技巧,申報(bào)縱向項(xiàng)目的成功率逐年提高。
(二)橫向科研實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。2005年,校區(qū)(學(xué)院)橫向立項(xiàng)總數(shù)僅有67項(xiàng),合同總經(jīng)費(fèi)499.7萬元。面對橫向科研基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)實(shí),科研部及時組織有關(guān)人員到有關(guān)廳局主管部門和廠礦企業(yè)走訪,開展多形式、多層次、多方位的溝通交流,著力組建工程研究中心、研究所等科研團(tuán)隊(duì)或科研平臺,加強(qiáng)與企業(yè)和地方政府間的科技合作等。經(jīng)過幾年的努力,橫向科研立項(xiàng)數(shù)、合同經(jīng)費(fèi)數(shù)、到賬經(jīng)費(fèi)數(shù)等指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了跨越式增長。橫向科研呈現(xiàn)如下幾個特點(diǎn):(1)增長速度快,立項(xiàng)數(shù)年均增長17.7%,總經(jīng)費(fèi)年均增長55%;(2)承擔(dān)大項(xiàng)目的能力逐年增強(qiáng);(3)服務(wù)的行業(yè)面逐年加寬,除煤炭行業(yè)外,還涉及到了機(jī)械、電力、建筑、交通、信息、金融等;(4)涉及地域廣,除山東外,還拓展到了山西、河南、河北、北京、安徽、四川、寧夏、內(nèi)蒙、陜西等。
三、廣泛開展科技合作交流活動日益活躍。
推動校區(qū)(學(xué)院)科研的發(fā)展,離不開與地方政府、企業(yè)間的科技合作與交流??蒲胁糠e極整合資源,促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,積極有效地開展了多種形式的合作與交流。與泰安市高新區(qū)簽訂產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議,啟動服務(wù)泰安行動方案和全面合作計(jì)劃;組織近300位師生參加山東省科技活動周暨中科院院士泰安科技咨詢活動,我校師生的良好表現(xiàn)得到泰安市政府的好評,樹立了科大良好形象;組織學(xué)生積極申報(bào)“泰安市大學(xué)生科技創(chuàng)新行動計(jì)劃”,申報(bào)項(xiàng)目數(shù)量逐年增加,質(zhì)量顯著提高,受到泰安市科技局良好好評價和高度贊揚(yáng);與山鋼集團(tuán)簽訂產(chǎn)學(xué)研全面合作協(xié)議,設(shè)立產(chǎn)學(xué)研基地;與泰安市岱岳區(qū)人民政府簽署了科技合作協(xié)議,校區(qū)(學(xué)院)常務(wù)副主任蔣金泉同志擔(dān)任“泰安市泰山科技成果轉(zhuǎn)化促進(jìn)會”副會長,加快了與岱岳區(qū)政府、企業(yè)間科技交流與合作的步伐,推進(jìn)了技術(shù)創(chuàng)新和科技成果的轉(zhuǎn)化,組織近20多位專業(yè)教師參加了泰安市岱岳區(qū)“礦產(chǎn)資源集約利用、深度開發(fā)研討會”,考察了大汶口石膏科技創(chuàng)業(yè)園區(qū),并全面介紹了校區(qū)(學(xué)院)的科研概況、科研實(shí)力、科研優(yōu)勢、成熟的技術(shù)成果等;與濟(jì)寧高新區(qū)技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心簽訂了產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議,為將來與高新園區(qū)在人才培養(yǎng)、科技合作、成果轉(zhuǎn)化等方面的對接與合作奠定了基礎(chǔ);與肥城高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)簽訂科技合作協(xié)議,合作的主要內(nèi)容包括加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目合作,開展產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)合攻關(guān),加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作,推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)技術(shù)轉(zhuǎn)移合作,加快科技成果轉(zhuǎn)化,開展重大決策咨詢,教育合作與人才培養(yǎng)等。
以上合作交流大多是圍繞地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展問題進(jìn)行的,合作項(xiàng)目的最終成果必將為地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展起到積極作用,并與地方政府、企業(yè)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)校企雙贏。
四、科技產(chǎn)出碩果累累成果質(zhì)量明顯提高。
在科研規(guī)模實(shí)現(xiàn)量的突破的同時,科技產(chǎn)出、科技獎勵和科研成果等也實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的提高。近五年的科技產(chǎn)出和科研成果統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,科技成果的質(zhì)量和水平不斷上升。五年來,出版專著5部。發(fā)表論文750余篇,其中,核心期刊260余篇,sci收錄7篇,ei收錄64篇,cssci收錄12篇,istp收錄7篇,scd收錄6篇。鑒定成果30項(xiàng),計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)1項(xiàng),獲發(fā)明專利3項(xiàng),實(shí)用新型專利33項(xiàng)。獲各類科技獎勵94項(xiàng),其中,省部級一等獎4項(xiàng),二等獎10項(xiàng),三等獎2項(xiàng);廳局級一等獎9項(xiàng),二等獎28項(xiàng),三等獎41項(xiàng)。
以x年為例,組織申報(bào)各類科技獎勵15項(xiàng),獲獎10項(xiàng),其中,省部級獎2項(xiàng)。鑒定成果16項(xiàng),授權(quán)專利6件,其中發(fā)明專利2件,登記批準(zhǔn)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)1項(xiàng),出版科技專著3部。發(fā)表學(xué)術(shù)論文195篇,其中,在全國中文核心期刊發(fā)表50篇,被sci收錄4篇、ei收錄55篇、istp收錄2篇、cssci收錄8篇、scd收錄2篇。
單位老員工個人總結(jié)篇十六
1.規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語,提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在元月份,針對我部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,我部號召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語,進(jìn)行留精去粗,后裝訂成冊,做為我們對客交流的語言指南,同時,也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材。自規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我部人員在對客交流上有了顯著提高。但到了后期,很多員工對此有所松懈,對自身要求不嚴(yán),有回來原先的跡象,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我部將對此加大督導(dǎo)、檢查方面的力度。
2.為確??头砍鍪圪|(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房到達(dá)一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低,并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》,對客房各項(xiàng)指標(biāo)的檢查用數(shù)據(jù)來反映存在的問題更直觀,據(jù)統(tǒng)計(jì),我部在客房質(zhì)量達(dá)標(biāo)率為98%。
3.執(zhí)行首問職責(zé)制實(shí)施首問職責(zé)制要求處在一線崗位如前廳、總機(jī)、服務(wù)中心所掌握的信息量大,如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話號碼等等,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變潛力,對客服務(wù)需求的解決潛力。首問職責(zé)制是在正式執(zhí)行前,已做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,要求各崗位廣泛搜集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已的知識面,以便更好的為客人帶給服務(wù)。首問職責(zé)制從今年元月份正式執(zhí)行以來,工作較去年有了很大的進(jìn)步,去年有多起因轉(zhuǎn)手服務(wù)而耽誤客人時光使客人生氣、投訴事件,今年無一齊。
4.開展技術(shù)大練兵,培養(yǎng)技術(shù)能手,切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,管家部從今年8月起利用淡季,對樓層員工開展技術(shù)大練兵活動,對員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作十分不規(guī)范、不科學(xué),針對存在的問題,管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。透過考核,取得了必須的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時現(xiàn)象少了。
5.建立“免查房制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有時光與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。為了使員工對客房工作加深認(rèn)識,加強(qiáng)員工的職責(zé)心,今年10月份,管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》,讓員工對自我的工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價值和酒店對他們的信任,使員工對工作更有熱情。到目前為止,4人申請免查房中無一人出現(xiàn)過大的工作失誤。如此一來,減輕了領(lǐng)班在查房上的工作量,有的時光與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
單位老員工個人總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼間xx年即將結(jié)束,在單位實(shí)習(xí)和工作已有三年的時間了,在段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗(yàn)、問題的分析與解決能力方面都有提高,但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方。現(xiàn)將各方面的如下:
在今后的工作中,我要努力做得更好,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法。
1、對銀行業(yè)務(wù)不是太熟悉。
2、初期對工作認(rèn)識不夠。走了很多彎路、不過我相信經(jīng)過我的努力以后會更好。
3、因?yàn)楣ぷ髟驅(qū)井a(chǎn)品不是很熟悉、以后我會努力了解公司產(chǎn)品、為公司做出我最大的努力。
1、在這一年的工作實(shí)踐中、我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識,子啊信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績,能夠積極自信的行動起來是這一年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
3、在以往的工作中、我學(xué)到了很多技術(shù)上的和業(yè)務(wù)上的知識、與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在工作的路上能有他們在身邊,我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、做出更好的成績。
仔細(xì)總結(jié)了一下,自己在工作中主要有以下方面做的不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。
在工作時間很倉促的情況下、事情多了,就一定要有詳細(xì)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、工作方式不夠靈活。
在工作的過程中,周圍能利用的資源就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不把事情捂在自己手里,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量、做事分清主次,抓住主要矛盾、劃清界限,哪些是本質(zhì)工作、哪些是提供的幫助、哪些是自己必須做的、都要想清楚。
3、缺少平時工作的知識總結(jié)。
在一年的上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、失與得,會更快的成長,在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
1、要提供工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
2、工作要注意實(shí)效、注重結(jié)果、一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
4、把握一切機(jī)會提高能力,加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作。
其實(shí)作為一個年輕的員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣、豐富自己的能力、配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步。
不論在什么環(huán)境下,我都相信這倆點(diǎn):一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵?。在我看來多付出一些、工作就會?yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
單位老員工個人總結(jié)篇十八
時光荏苒,歲月如梭。20xx年度工作在豐華物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是豐華物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。在董事長及公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我公司本著“服務(wù)要用心、工作要實(shí)干、業(yè)主無小事、服務(wù)無止境”的服務(wù)理念;以“一流管理、一流服務(wù)、一流質(zhì)量、一流業(yè)績”的經(jīng)營宗旨;弘揚(yáng)“盡職盡責(zé)、工作務(wù)實(shí)、善于創(chuàng)新、高效發(fā)展”的豐華精神,創(chuàng)新工作模式,強(qiáng)化內(nèi)部管理,外樹公司形象,努力適應(yīng)新形式下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我公司20xx年主要工作匯報(bào)如下:
一、物業(yè)費(fèi)的收繳工作。
按照年初制定的物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃,總公司按月、分項(xiàng)制定月度計(jì)劃,并始終將物業(yè)費(fèi)收繳列為月度重點(diǎn)工作計(jì)劃,逐月份對指標(biāo)落實(shí)剖析,各項(xiàng)目管理處在經(jīng)理帶領(lǐng)下,想辦法、搞創(chuàng)新,采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實(shí)收費(fèi)任務(wù),針對拖欠物業(yè)費(fèi)業(yè)主,建立專門檔案,按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運(yùn)用法律武器,與律師積極溝通,了解訴訟過程及注意事項(xiàng)、如何開展訴訟材料收集整理工作,并對案例進(jìn)行解析,總公司對園區(qū)遞交訴訟材料進(jìn)行量化檢查。截止20xx年12月,園區(qū)累計(jì)向法院遞交份起訴材料,法院實(shí)際判決起,通過遞交律師函,有戶業(yè)主庭前補(bǔ)交所欠費(fèi)用,累計(jì)為物業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失萬余元。在全體員工共同努力下,在七個有收費(fèi)考核指標(biāo)的管理處中,有個項(xiàng)目管理處完成當(dāng)年收費(fèi)計(jì)劃,物業(yè)公司整體完成物業(yè)費(fèi)收繳:xx元,其中本年度應(yīng)收物業(yè)費(fèi):xx元,電梯費(fèi):xx元,陳欠物業(yè)費(fèi):xx元,園區(qū)平均綜合收費(fèi)率達(dá)?;就瓿?0xx年收費(fèi)經(jīng)營目標(biāo)管理計(jì)劃。
二、園區(qū)建設(shè)工作。
20xx年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住??偣窘M織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進(jìn)行了細(xì)致具體的崗位培訓(xùn),讓新員工學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度,了解工作職責(zé),掌握勝任技巧,提升服務(wù)質(zhì)量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護(hù)入住秩序,完善園區(qū)建設(shè),解決突發(fā)事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進(jìn)行。在去年國際、馨園、華凱進(jìn)入四物業(yè)小區(qū)后,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業(yè)小區(qū)的行列。
20xx年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流,為各個園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運(yùn)行,明確責(zé)任,總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡(luò)軟件管理制度》。安排人員對各個園區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí),做到了每名員工都能熟練運(yùn)用、并明確責(zé)任。為提升企業(yè)文化氛圍,總公司創(chuàng)立了反應(yīng)企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊,將各個物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務(wù)所獲得的錦旗及媒體對物業(yè)服務(wù)的報(bào)道,以文字配照片形式進(jìn)行發(fā)表。今年“五一”,公司開展評選勞動模范活動,共評選出位勞動模范,對他們進(jìn)行了物質(zhì)獎勵。為鼓勵員工積極進(jìn)取,為企業(yè)無私奉獻(xiàn)的行為,公司先后對在舍身救火的優(yōu)秀員工、機(jī)智抓獲入室盜竊的先進(jìn)集體、拾金不昧的保潔員等人員進(jìn)行了表彰。在大力獎勵先進(jìn)的同時,對在工作中出現(xiàn)失職的各級干部、違反勞動紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了人次經(jīng)濟(jì)處罰。
三、園區(qū)培訓(xùn)工作。
總公司分批對園區(qū)保潔員、保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),年內(nèi)累計(jì)培訓(xùn)36次。按照年初計(jì)劃,組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練,提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務(wù)質(zhì)量,總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會制度,要求各個園區(qū)保安每周進(jìn)行兩次例會,在例會期間對保安的站姿與巡邏進(jìn)行糾正。
四、存在的問題和整改措施。
1、業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費(fèi)上花錢買服務(wù)的觀念還未建立起來。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運(yùn)行的全貌、管理工作負(fù)荷和費(fèi)用開支范圍,日常進(jìn)出看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺作出簡單判定,認(rèn)為物值不符,經(jīng)常帶著不滿意的情緒來投訴。
2、物業(yè)管理費(fèi)收繳難。部分業(yè)主以不入住,房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費(fèi)。他們不交費(fèi),仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務(wù),這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的成本。
3、公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強(qiáng),處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節(jié)。管理方面,精細(xì)化管理不到位。
4、培訓(xùn)難以跟上,特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高,招聘專業(yè)技術(shù)人員不全,在今后的人事工作中通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。
五、部門需要改進(jìn)的工作以及20xx工作設(shè)想。
1、完善公司組織架構(gòu),各司其責(zé),使公司能更好更快的發(fā)展。設(shè)置原則為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)置財(cái)務(wù)部,綜合部,物業(yè)管理處,秩序維護(hù)大隊(duì)。各個崗位職責(zé)明晰,一崗多責(zé),分工協(xié)作,跟各個物業(yè)管理處簽訂目標(biāo)責(zé)任書,責(zé)權(quán)明確,靈活運(yùn)作。
2、規(guī)范業(yè)務(wù)流程。對于每一項(xiàng)工作流程,都應(yīng)該明確其工作目標(biāo)、適用范圍、相關(guān)術(shù)語與定義、涉及的部門與崗位以及其負(fù)有的權(quán)責(zé)、工作程序、關(guān)鍵控制點(diǎn)和核心重要輸入輸出,并配以相應(yīng)的操作性表單,保證工作內(nèi)容無縫銜接、工作人員克盡職守,最終實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、建立嚴(yán)格的成本控制體系。加強(qiáng)成本控制,節(jié)省費(fèi)用支出,建立目標(biāo)成本體系,在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下,達(dá)到成本的持續(xù)降低,是規(guī)范公司內(nèi)部管理,降低消耗,增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容;因此,物業(yè)管理公司需要建立嚴(yán)格的成本控制和預(yù)算管理體系,通過對工作流程的精細(xì)梳理和權(quán)責(zé)體系的明確界定,對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財(cái)務(wù)成本等進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)劃、評審和優(yōu)化工作,在事先、事中和事后進(jìn)行全方位的成本管理,最終達(dá)到持續(xù)降低成本的目的。
4、加強(qiáng)對員工物業(yè)管理知識方面的培訓(xùn)。特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進(jìn)行深度培訓(xùn),通過培訓(xùn)達(dá)到全面提高員工的素質(zhì),提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能,同時增強(qiáng)員工的忠誠度。
5、健全各小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急演練的培訓(xùn)。20xx年我們將建設(shè)一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊(duì)伍,健全物業(yè)管理服務(wù)中處理緊急演練培訓(xùn),提高保安隊(duì)伍處理緊急事件的能力。
6、在機(jī)會成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務(wù)。拓展業(yè)務(wù)始終是公司健康發(fā)展的首要任務(wù),市場的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴(kuò)展才能更好的生存和發(fā)展。但是因?yàn)楣竟芾磉€待提高,因此,必須在機(jī)會成熟時,抓住機(jī)會努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。
7、加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識宣傳。物業(yè)管理剛剛起步,很多業(yè)主對物業(yè)管理知識不了解,甚至誤解,導(dǎo)致物業(yè)管理工作難以進(jìn)行,為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加強(qiáng)這一方面的宣傳。
8、利用現(xiàn)有項(xiàng)目積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域。物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢,今年物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,無法顧及拓寬服務(wù)領(lǐng)域,待理順公司內(nèi)部管理后,將適時進(jìn)行一些增值服務(wù)或綜合服務(wù),以整合和充分利用社會資源和社會服務(wù)供應(yīng)來提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服務(wù),送水,送氣,房屋中介,寬帶辦理、自用部份的有償維修服務(wù)等。
9、加大追收欠拖不交及惡意欠費(fèi)力度;增加凈利潤收入,實(shí)現(xiàn)顆粒歸倉。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點(diǎn),采用多種催收手段進(jìn)行催收。
10、做好創(chuàng)建文明單位的前期準(zhǔn)備工作。
11、樹立品牌服務(wù)。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機(jī)會在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn),在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
12、協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗(yàn)的遺留問題。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時與甲方協(xié)調(diào)處理,不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。
總之,在未來的時間里,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風(fēng)過硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊(duì)伍,全面完成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo),形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對豐華物業(yè)的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
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單位老員工個人總結(jié)篇十九
本人xx—x,男,x族,x歲,x年x月從xx大學(xué)畢業(yè),同年x月底被分配至xx—x工作。一年來,本人深入學(xué)習(xí),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策和國家的法律、法規(guī);服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮;刻苦鉆研,勤奮工作,迅速從一名無任何工作經(jīng)歷的在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€具有基本執(zhí)法技能、工作上能獨(dú)當(dāng)一面的基層民—警。一年來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),深得前來辦事群眾的好感,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
在政治上,本人堅(jiān)定擁護(hù)中國共—產(chǎn)—黨的領(lǐng)導(dǎo),立場堅(jiān)定,自覺深入學(xué)習(xí)黨的政治理論,努力提高自身政治素質(zhì),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策,力求于黨中央保持高度一致,堅(jiān)決同一切違法違紀(jì)行為作斗爭,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)決“文明執(zhí)法”、“執(zhí)法為民”。
在工作上,為彌補(bǔ)自身公安工作經(jīng)驗(yàn)上的不足,使自己很快在工作中上手,本人認(rèn)真向所里每一位干警求教,汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,很快便適應(yīng)工作上的需要。本人堅(jiān)信,要想在最短的時間內(nèi)適應(yīng)基層公安工作,掌握基本的執(zhí)法技能,除了積極吸取他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),還必須通過多做、強(qiáng)化訓(xùn)練來熟悉工作程序,我從參加工作的第一天起,便鉚足了勁大步朝著心中的理想邁進(jìn)。在一年來我參與破獲的x余宗大要案件中,每宗案件都滲下了自己和同事加班加點(diǎn)、連日甚至連月鏖戰(zhàn)的'辛勤汗水。
在生活上,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,生活儉樸,以黨員的行為準(zhǔn)則來嚴(yán)格要求自己,自強(qiáng)自信,自尊自愛,廉潔自律,努力做一名有益于國家和社會的人民—警—察。
“金無足赤,人無完人”,由于自身工作時間較短,工作經(jīng)驗(yàn)較少,受思想認(rèn)識所限,本人當(dāng)今社會最新形勢的判斷有一定偏差,但是我將努力學(xué)習(xí)黨和國家的各項(xiàng)最新政策和法律法規(guī),力求與黨中央保持高度一致。
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單位老員工個人總結(jié)篇二十
這一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和指導(dǎo)幫助下,我比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。這一年來得自我鑒定如下:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。在工作和學(xué)習(xí)中認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅(jiān)定。用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠在腳踏實(shí)地追求理想的實(shí)踐中,不斷提高自己。
二是努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力??瓦\(yùn)所的工作主要是負(fù)責(zé)全市客運(yùn)市場的監(jiān)督和管理,這就對我的相關(guān)業(yè)務(wù)水平及監(jiān)管知識提出了很高的要求。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí),熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。所以自己在日常的工作中,我堅(jiān)持多動手、多動腦、多請教,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,工作能力有了一定的提高,目前已能夠處理科內(nèi)日常工作。
三是勤奮敬業(yè),始終堅(jiān)持艱苦奮斗的作風(fēng)。能夠認(rèn)真遵守單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量;能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。
單位老員工個人總結(jié)篇二十一
又結(jié)束了一年了,來到公司工作也是有了些年頭,每一年到了年底都是要去回顧過去的一個工作和自己的改變,同時也是讓我知道,以后該如何的去進(jìn)步,今后的工作究竟該如何的做會好一些,我也是對這一年的一個工作去好好的總結(jié)下。
在這一年,我參加了公司的兩個培訓(xùn),從培訓(xùn)中我學(xué)到一些管理的知識,以及業(yè)務(wù)方面新的方法,雖然我不是管理人員,但是我還是希望今后我能繼續(xù)的往上走的,這一年來,我也是努力把工作做好,只要以后有機(jī)會,那么我還是有準(zhǔn)備的,如果不去準(zhǔn)備,不去儲備知識,當(dāng)真的有機(jī)會來臨的時候,你也是把握不住的。而業(yè)務(wù)雖然做了幾年了,但是其實(shí)方法是各種各樣的,而且一直都是有進(jìn)步,而別人的經(jīng)驗(yàn)也是可以讓自己去借鑒,從培訓(xùn)中我也是知道原來別人用這種方式也是可以拿到業(yè)務(wù)的,而自己也是可以去嘗試,不同的客戶,用不同的方法,除了培訓(xùn),我也是找機(jī)會看相關(guān)工作的書籍,充實(shí)自己,不是說下班之后,就不干什么事情了,只去玩,那樣的話,也是很難自己有進(jìn)步的。只有不斷的去學(xué),才能有進(jìn)步,我這一年也是收獲挺多。
而在工作當(dāng)中,我積極的開發(fā)客戶,展開業(yè)務(wù),領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)我也是積極的去完成,這一年的.任務(wù),我也是超額完成,自己也是感到很有成就感,不過也是由于我工作久了,對業(yè)務(wù)也是很熟悉,知道如何的去做,才能拿到業(yè)務(wù),明白什么樣的客戶要用哪種方式去溝通洽談。每月我都是會制定計(jì)劃,按照計(jì)劃去工作,日常里,不時的去總結(jié),了解自己的不足,不斷的改進(jìn),提升工作的一個效率,只有自己的工作去做好了,那么自己的工作經(jīng)驗(yàn)才是有用的,也是能讓自己在以后的職場中再進(jìn)一步。
一年結(jié)束,其實(shí)對于我來說,只是我工作路途中的一小步,我明白我要走的路還很長,我要學(xué)的方面還有很多,今后也是要對公司的新產(chǎn)品了解,對于自己的工作效率繼續(xù)去提升,對于開發(fā)的客戶,也是要去維護(hù)好,開展的業(yè)務(wù)同樣也是要不斷的優(yōu)化,明白怎么做,能把工作做得更加的好。在新的一個年頭里,我要繼續(xù)的努力,做好工作的一個計(jì)劃,為了新的任務(wù),新的目標(biāo)而努力。
單位老員工個人總結(jié)篇二十二
xxx總經(jīng)理:
我已接受一家公司的聘用,擔(dān)任提供項(xiàng)目經(jīng)理一職,因此我將辭去在公司擔(dān)任的執(zhí)行編輯職位。我喜歡我的新工作,希望它可以給我新的挑戰(zhàn)。我在本公司工作任職的最后一天是20xx年8月10日,離職前我有充足的`時間完成一些未完的項(xiàng)目并做好工作交接。如果您發(fā)現(xiàn)以往的工作有什么問題,請?jiān)诜奖愕臅r候與我聯(lián)系,我希望調(diào)遷工作能夠順利進(jìn)行。為公司服務(wù)的這段經(jīng)歷讓我受益非淺,我很慶幸能夠有機(jī)會為貴公司工作。
并祝貴公司前程似錦!
xxx。
20xx年x月x日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
我是某某部門的員工,叫某某,于某年某月某日來到貴單位有xx個月了,在這幾個月里,我感覺到我不大適應(yīng)這份工作,也不能勝任下去,在這里上班我也感覺自己與本地的語言很不服合,也考慮到做文員方面的工作,是女性工作人的專長,她們心細(xì)一些。所以為了單位以后的發(fā)展,也出于不讓貴單位埋沒人才,有一個更好的管理體制。我想請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我辭職。謝謝!
祝單位前程似錦!
辭職人:某某某。
某年某月某日。
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