合同是經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商達(dá)成的一種法律約束,是商業(yè)活動(dòng)中不可或缺的一環(huán)。雙方在簽訂合同前應(yīng)進(jìn)行充分的協(xié)商和溝通,確保各自權(quán)益得到保護(hù)。在以下是小編為大家提供的合同范本,供大家參考和使用。
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇一
甲方:
乙方:
上述甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,就甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)事宜達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。
第一條甲方委托乙方為甲方網(wǎng)站進(jìn)行有關(guān)的策劃、設(shè)計(jì)和制作。本合同網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的內(nèi)容、工作進(jìn)度與安排、數(shù)量、價(jià)款、交付和驗(yàn)收方式等由附件載明。
第二條合同履行期限按照附件規(guī)定的工作進(jìn)度決定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長(zhǎng)該期限(以下統(tǒng)稱合同期限)。
第三條甲方應(yīng)向乙方提供網(wǎng)站建設(shè)時(shí)制作網(wǎng)頁(yè)必要的資料和協(xié)助并派專人負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)。
第四條乙方承諾在履行合同時(shí)不會(huì)進(jìn)行有損甲方形象、聲譽(yù)等的行為。
第五條雙方的基本權(quán)利和基本義務(wù)。
5-1甲方的權(quán)利和義務(wù)。
5-1-1根據(jù)本合同網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際需要和乙方的要求提供協(xié)助并提供有關(guān)的材料及圖片等,甲方保證所提供的所有資料完整、真實(shí)、合法,圖片清晰、文字材料應(yīng)為電子文檔格式。
5-1-2甲方在使用建設(shè)完成的網(wǎng)站的時(shí)應(yīng)當(dāng)注意符合國(guó)家法律規(guī)定和社會(huì)公共利益,特別地,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》《中華人民共和國(guó)電信條例》《全國(guó)人大會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽(tīng)節(jié)目管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》和國(guó)家其他有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章,不得利用網(wǎng)站制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播任何法律法規(guī)禁止的有害信息。如果甲方利用本合同服務(wù)進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要獲得國(guó)家有關(guān)部門(mén)的認(rèn)可或批準(zhǔn)的,甲方應(yīng)獲得該有關(guān)的認(rèn)可或批準(zhǔn)。
5-1-3對(duì)違反5-1-1和5-1-2的要求而進(jìn)行的使用、操作所引起的問(wèn)題以及產(chǎn)生的影響、后果承擔(dān)全部責(zé)任。
5-1-4按本合同約定支付費(fèi)用。
5-1-5依合同約定使用合同標(biāo)的。
5-1-6如甲方需要乙方提供放置網(wǎng)站的域名、服務(wù)器空間或需要乙方提供其他系統(tǒng)軟件、技術(shù)支持等,雙方應(yīng)另行簽署其他協(xié)議。
5-2乙方的權(quán)利和義務(wù)。
5-2-1按照甲方提供的材料按照本合同約定的時(shí)間完成網(wǎng)頁(yè)制作等網(wǎng)站建設(shè)工作。具體工作詳見(jiàn)本合同附件一。
5-2-2可以根據(jù)甲方的要求幫助甲方舉辦培訓(xùn)和技術(shù)咨詢,具體的操作方式及費(fèi)用雙方另行簽署協(xié)議確認(rèn)。
5-2-3依合同收取費(fèi)用。
5-2-4網(wǎng)站建設(shè)的相關(guān)工作完成后,及時(shí)向甲方提交工作成果。
第六條甲方同意按雙方約定的付款方式和時(shí)間及時(shí)向乙方支付合同費(fèi)用,以及為乙方進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)工作提供其他必要的幫助。
第七條甲方承諾,向乙方提供的內(nèi)容、資料等不會(huì)侵犯任何第三方的權(quán)利;若發(fā)生侵犯第三方的權(quán)利的情形,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。因甲方在使用本合同標(biāo)的時(shí)給第三人造成損害的,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。
第八條甲方同意,本合同的簽署意味著甲方授權(quán)乙方在履行本合同時(shí)可以使用甲方的名稱、商標(biāo)、域名、企業(yè)標(biāo)志等,但此等使用不能損害甲方的利益。
第九條乙方如有需要須將本合同項(xiàng)目有關(guān)內(nèi)容委托第三方進(jìn)行的,應(yīng)保證該有關(guān)內(nèi)容的質(zhì)量符合附件一的要求并保證甲方在本合同中的利益不會(huì)受到不利影響。
第十條本合同網(wǎng)站項(xiàng)目建設(shè)完成后,甲方享有委托乙方創(chuàng)作的全部網(wǎng)頁(yè)(包含文字、圖畫(huà)及其組合)的版權(quán);網(wǎng)站項(xiàng)目中相關(guān)程序、文件源碼的版權(quán)屬乙方所有,但乙方授予甲方對(duì)該等程序、文件源碼的使用權(quán)。未經(jīng)乙方許可,甲方不得公布文件源碼,不得復(fù)制、傳播、出售或者許可他人使用本合同標(biāo)的作品及其程序、源碼等。乙方可以在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用以據(jù)本合同委托創(chuàng)作的作品。
第十一條甲方不能按時(shí)支付合同費(fèi)用而導(dǎo)致的工期延誤,其責(zé)任由甲方承擔(dān)。
第十二條雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保守在履行本合同過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密。
第十三條雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段,另一方可以解除本合同并有權(quán)要求對(duì)方賠償損失。
任何一方在履行中發(fā)現(xiàn)或者有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以中止履行本合同,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。若對(duì)方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對(duì)方賠償損失。
第十四條本合同簽訂后,經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,可以對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補(bǔ)充但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式確認(rèn)。上述文件一經(jīng)簽署,即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。
第十五條本合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。
第十六條任意一方欲提前解除本合同,應(yīng)提前通知對(duì)方。甲方提前解除合同的,無(wú)權(quán)要求乙方返還已支付的費(fèi)用并應(yīng)對(duì)乙方遭受的損失承擔(dān)賠償責(zé)任;乙方無(wú)故解除合同的,應(yīng)雙倍返還上述費(fèi)用。本合同其他條款對(duì)合同的解除另有約定的,從其約定。
第十七條任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒(méi)有就對(duì)方的違約行為采取任何行動(dòng),不應(yīng)被視為是對(duì)權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對(duì)對(duì)方的任何權(quán)利,或放棄追究對(duì)方的任何過(guò)失,不應(yīng)視為對(duì)任何其他權(quán)利或追究任何其他過(guò)失的放棄。前款權(quán)利不因本合同的終止、撤消、無(wú)效而消失。
第十八條任何一方違反本合同,給對(duì)方造成損失的,還應(yīng)賠償損失。
在本合同其他條款對(duì)違約有具體約定時(shí),從其約定。
第十九條因不可抗力或者其他意外事件,或者使得本合同的履行不可能、不必要或者無(wú)意義的,任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本合同、解除或遲延履行本合同的,應(yīng)將事件情況以書(shū)面形式通知另一方并向另一方提交相應(yīng)的證明。
本合同所稱不可抗力、意外事件是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服并不能避免且對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。
第二十條訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無(wú)法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或者終止合同的履行。
第二十一條一方變更通訊地址或者聯(lián)系方式,應(yīng)及時(shí)將變更后的地址、聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。
第二十二條雙方當(dāng)事人對(duì)本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方同意向乙方主要營(yíng)業(yè)地的人民法院起訴。
本合同的終止、撤消、無(wú)效不應(yīng)影響前款約定的效力。
第二十三條本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭(zhēng)議的解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。對(duì)本合同的理解與解釋?xiě)?yīng)根據(jù)原意并結(jié)合本合同目的進(jìn)行。
第二十四條如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無(wú)效或無(wú)法實(shí)施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。
第二十五條本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。。
第二十六條本合同一式兩份,雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)。
授權(quán)代表簽字授權(quán)代表簽字。
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇二
甲方:
乙方:徐州金橋網(wǎng)絡(luò)有限公司上述甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。
第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1.1甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1.1.2甲方全權(quán)擁有該網(wǎng)的歸屬權(quán)及該網(wǎng)站所發(fā)布內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
1.1.3甲方應(yīng)按照正常的操作規(guī)程操作網(wǎng)站,如因違規(guī)操作(包括但不只限于密碼泄露、非正常刪除文件、數(shù)據(jù)等),造成的損失甲方自行承擔(dān)責(zé)任。
1.1.4提供公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人身份證復(fù)印件、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、法人備案幕布拍照,并配合乙方進(jìn)行網(wǎng)站icp備案。
1.2乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1.2.1按照甲方提供的材料按時(shí)完成本合同規(guī)定的技術(shù)開(kāi)發(fā)工作。
1.2.2乙方可以根據(jù)甲方的要求,及時(shí)免費(fèi)為甲方舉辦和該網(wǎng)站運(yùn)行有關(guān)的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)工作。涉及到與該網(wǎng)站無(wú)關(guān)的一些服務(wù)和技術(shù)開(kāi)發(fā)雙方須另行簽署協(xié)議確認(rèn)。
1.2.3乙方應(yīng)保證甲方網(wǎng)站的系統(tǒng)平臺(tái)的穩(wěn)定及安全,并制定相應(yīng)措施,確保甲方相關(guān)數(shù)據(jù)不丟失,不泄露。否則乙方應(yīng)對(duì)此造成的后果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在運(yùn)行過(guò)程中如因程序本身編碼缺陷,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的修改和升級(jí),如因其他問(wèn)題引起網(wǎng)站故障,應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并處理。在制作過(guò)程中,對(duì)甲方提出的修改要求,乙方應(yīng)盡力協(xié)助實(shí)現(xiàn),并交甲方驗(yàn)收通過(guò)。對(duì)有可能影響雙方約定的完成時(shí)間的要求,乙方有權(quán)提出延期請(qǐng)求,由雙方協(xié)商確定具體時(shí)間。
1.2.4乙方為甲方制作的網(wǎng)站,乙方有權(quán)在網(wǎng)站的頁(yè)腳注上乙方的制作商標(biāo),甲方不得私自刪除乙方的制作商標(biāo)。
第二條開(kāi)發(fā)項(xiàng)目及服務(wù)內(nèi)容。
2.1域名與服務(wù)器空間。
2.1.1域名:是否需要。
2.1.2服務(wù)器空間。
是否需要()類型:大小:(mb)注冊(cè)時(shí)間:
網(wǎng)站的整體策劃創(chuàng)意及美術(shù)風(fēng)格設(shè)計(jì)、頁(yè)面的設(shè)計(jì)制作。提供簡(jiǎn)體中文版,主頁(yè)創(chuàng)意、模版設(shè)計(jì),asp基本功能模塊。
2.3網(wǎng)站維護(hù)和技術(shù)支持。
2.3.1網(wǎng)站技術(shù)支持(包括網(wǎng)站前臺(tái)頁(yè)面和后臺(tái)程序的技術(shù)維護(hù));。
2.3.3軟件產(chǎn)品支持(正常的系統(tǒng)漏洞檢測(cè)、升級(jí))。
第三條合同金額及付款方式。
3.1本合同金額總計(jì):人民幣元整。
3.2付款方式:;。
本合同簽訂之日,甲方向乙方支付%定金,計(jì)人民幣:元整;。
甲方在驗(yàn)收之后3個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同剩余金額元;。
第四條完成及驗(yàn)收時(shí)間。
4.1完成時(shí)間:乙方收到材料、圖片及甲方按照本合同規(guī)定先行支付的款項(xiàng)后個(gè)工作日內(nèi)制作完成。
4.2驗(yàn)收期限:甲方在乙方制作完成后兩天內(nèi)完成項(xiàng)目的驗(yàn)收,并確認(rèn)。
第五條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收后修改補(bǔ)充。
5.1無(wú)文字拼寫(xiě)及圖片錯(cuò)誤(以甲方提供的材料為標(biāo)準(zhǔn))。
5.2包含本合同第二條中雙方所確認(rèn)的功能。驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)以書(shū)面方式簽收,但甲方在乙方交付工作成果后一周內(nèi)未書(shū)面簽收也未提出異議的,視為甲方驗(yàn)收合格。
5.3驗(yàn)收合格后,如果甲方在使用過(guò)程中需要對(duì)工作成果進(jìn)行大幅修改,乙方可根據(jù)改動(dòng)情況酌情優(yōu)惠收取制作費(fèi)。(此修改是指:1、非程序本身缺陷;2、整體框架修改,3、增加功能模塊等,4、flash動(dòng)畫(huà)制作。)。
本合同有效期為年月日至年月日。
第七條不可抗力。
7.1因不可抗力或者其他意外事件,使得本服務(wù)履行不可能、不必要或者無(wú)意義的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承擔(dān)責(zé)任。
7.2甲方同意鑒于互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,黑客攻擊、互聯(lián)網(wǎng)連通中斷或者系統(tǒng)故障等非乙方所能控制的原因給甲方或者第三方造成的損失不應(yīng)由乙方承擔(dān)。但乙方有責(zé)任及時(shí)將網(wǎng)站功能恢復(fù)。
第八條違約責(zé)任。
雙方除不可抗力之原因,任何一方如單方違約,均應(yīng)承擔(dān)全部違約責(zé)任,并應(yīng)向另一方賠償由此違約所造成的損失。
第九條本合同如有未盡事宜,雙方協(xié)商解決。本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效,兩份合同具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
日期:年月日日期:年月日乙方(蓋章):
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇三
委托方:________________________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
法定代表人:____________________________。
通訊地址:______________________________。
聯(lián)系方式:______________________________。
受托方:________________________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
法定代表人:____________________________。
通訊地址:______________________________。
聯(lián)系方式:______________________________。
銀行賬戶:______________________________。
銀行賬號(hào):______________________________。
簽訂地點(diǎn):______________________________。
風(fēng)險(xiǎn)告知:提前了解合作對(duì)象基本情況(個(gè)人則需記錄其身份證號(hào)碼、地址、電話);審查合作方的簽約資格;商業(yè)信譽(yù)和履約能力,可以使用國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢企業(yè)信息。
甲方在此委托乙方進(jìn)行____________________網(wǎng)站的建設(shè)。為明確雙方責(zé)任,經(jīng)友好協(xié)商,雙方達(dá)成以下協(xié)議:
第一條:項(xiàng)目的內(nèi)容、價(jià)款、交付方式。
1、項(xiàng)目?jī)?nèi)容:_________________________。
2、付款方式:本合同涉及總金額為人民幣_(tái)______________________,合同簽訂后,甲方需向乙方預(yù)付60%合同款,甲方待乙方建設(shè)完成上線前向乙方支付30%合同款項(xiàng),上線經(jīng)過(guò)一星期測(cè)試調(diào)整再向乙方支付剩余10%合同款。
3、合同期限:本合同有效期為_(kāi)__年___月___日至__年___月___日。
風(fēng)險(xiǎn)告知:技術(shù)服務(wù)合同的委托人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,影響工作進(jìn)度和質(zhì)量,不接受或者逾期接受工作成果的,支付的報(bào)酬不得追回,未支付的報(bào)酬應(yīng)當(dāng)支付。技術(shù)服務(wù)合同的受托人未按照合同約定完成服務(wù)工作的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)免收?qǐng)?bào)酬等違約責(zé)任。
第二條:甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1、提供專人與乙方聯(lián)絡(luò)。
2、提供所有需要放到網(wǎng)上的資料交給乙方,并保證資料的合法性。
3、乙方在完成合同規(guī)定的義務(wù)后,甲方按照附錄一的要求,及時(shí)支付費(fèi)用。
4、甲方將在著作權(quán)法的范圍內(nèi)使用本合同標(biāo)的及相關(guān)作品、程序、文件源碼,不得將其復(fù)制、傳播、出售或許可給其它第三方。
5、甲方對(duì)本合同標(biāo)中的網(wǎng)頁(yè)、圖像享有排版的版權(quán)。
6。版權(quán)所有歸甲方(包括原文件、程序、文字、動(dòng)畫(huà)文件、有聲文件、及相關(guān)作品)。
第三條:乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、提供專人與甲方聯(lián)絡(luò)。
2、按附錄一的要求,使用甲方資料,進(jìn)行網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)。
3、在附錄一要求的期限內(nèi),完成網(wǎng)站的開(kāi)發(fā),并通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。
4、在驗(yàn)收期內(nèi)甲方要求下,對(duì)不合格地方進(jìn)行修改。
5、乙方未經(jīng)甲方同意不得向第三方拷貝或泄露網(wǎng)站程序。
6。乙方負(fù)責(zé)維護(hù)甲方網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)期間數(shù)據(jù)的安全。
7。免費(fèi)為甲方提供三年的技術(shù)支持。
第四條:驗(yàn)收條款。
1、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有以下幾條:
a、乙方完成附錄一的所有設(shè)計(jì)內(nèi)容,并保證功能完備。
b、甲方可以通過(guò)任何上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)訪問(wèn)這個(gè)網(wǎng)站。
c、主頁(yè)無(wú)文字拼寫(xiě)及圖片(以甲方提供的材料為準(zhǔn))錯(cuò)誤。
d、網(wǎng)絡(luò)程序正常運(yùn)行。
2、驗(yàn)收期為_(kāi)__天時(shí)間。
第五條:違約責(zé)任。
1、任何一方有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以中止履行本合同,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。若對(duì)方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對(duì)方賠償損失。
2、因不可抗力而無(wú)法承擔(dān)責(zé)任的一方,應(yīng)在不可抗力發(fā)生的3_天內(nèi),及時(shí)通知另一方。
3、一方因不可抗力確實(shí)無(wú)法承擔(dān)責(zé)任,而造成損失的,不付賠償責(zé)任。本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服并不能避免且對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。
第六條:保密條款。
雙方應(yīng)嚴(yán)格保守在合作過(guò)程中所了解的對(duì)方的商業(yè)及技術(shù)機(jī)密,否則應(yīng)對(duì)因此造成的損失承擔(dān)賠償。
風(fēng)險(xiǎn)告知:商業(yè)秘密范圍包括但不限于以下內(nèi)容;技術(shù)信息:技術(shù)方案、工程設(shè)計(jì)、技術(shù)報(bào)告、檢測(cè)報(bào)告、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、試驗(yàn)結(jié)果、圖紙、樣品等;經(jīng)營(yíng)信息:包括經(jīng)營(yíng)方針、投資決策意向、產(chǎn)品服務(wù)定價(jià)、市場(chǎng)分析、廣告策略等,委托事務(wù)中會(huì)容易涉及到商業(yè)秘密。故建議簽訂一份保密協(xié)議。
第七條:以上條款如有未盡事疑,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商后加以補(bǔ)充:
補(bǔ)充內(nèi)容(手寫(xiě),需加蓋公章):____________________________________________________________________。
第八條:其它。
1、如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無(wú)效或無(wú)法實(shí)施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。
2、附錄一規(guī)定的有效期滿,本合同自動(dòng)失效。屆時(shí)雙方若愿繼續(xù)合作,應(yīng)重新訂立合同。
3、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。
4、本合同一式兩份,雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇四
為協(xié)助甲方建立網(wǎng)站,甲乙雙方簽訂如下合同:
一.網(wǎng)站服務(wù)時(shí)間為_(kāi)___年,甲方向乙方支付費(fèi)用為_(kāi)___元,一年內(nèi)屬于合同以內(nèi)的服務(wù)乙方不再收任何費(fèi)用。
二.乙方為甲方提供的服務(wù)如下:
1、國(guó)際域名____個(gè)。
2、m高速服務(wù)器空間、支持asp、access或sql數(shù)據(jù)庫(kù)。
3、企業(yè)郵局____m,可分為多個(gè)郵箱,如:____@。
4、e-mial功能:pop3、smtp方式收發(fā)信件、自動(dòng)回復(fù)、自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)等功能。
5、制作包括動(dòng)態(tài)flash和精美首頁(yè)在內(nèi)的____頁(yè)以內(nèi)公司網(wǎng)頁(yè)中文版____套,英文版____套。
6、首頁(yè)設(shè)計(jì)體現(xiàn)公司特色的精彩動(dòng)感flash動(dòng)畫(huà)。
7、設(shè)計(jì)企業(yè)形象圖標(biāo)和廣告條各一個(gè)。
8、送功能強(qiáng)大的用戶反饋單、留言本。
9、一年免費(fèi)維護(hù)網(wǎng)站,增加網(wǎng)頁(yè)按____元/頁(yè)收費(fèi)。
10、全套數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)支持。
(此為網(wǎng)站的精華,價(jià)格因此不同)。
三.甲方需向乙方提供的資料如下:
1、甲方公司圖標(biāo)、廣告條圖標(biāo)(若沒(méi)有,乙方免費(fèi)設(shè)計(jì))。
2、甲方公司文字介紹資料、公司產(chǎn)品圖片(若沒(méi)有,乙方免費(fèi)拍照、掃描圖片)、公司聯(lián)系方法(包括地點(diǎn)、電話、傳真、email、等)及其他和公司網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容。
四.具體設(shè)計(jì)流程:__。
1、雙方協(xié)商簽訂合同后甲方向乙方預(yù)付建站費(fèi)用的____%。
2、甲方配合乙方準(zhǔn)備公司資料后乙方開(kāi)始設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)甲方網(wǎng)站。
3、甲方檢查并提出修改建議,乙方按甲方要求完成網(wǎng)站設(shè)計(jì)。
一年內(nèi)免費(fèi)更新。
五.此協(xié)議一式兩份,涂改無(wú)效。
甲方(簽字捺印):_______乙方(簽字捺印):_______。
簽訂日期:___年___月___日簽訂日期:___年___月___日
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇五
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:南通網(wǎng)搜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方委托乙方作為甲方公司網(wǎng)站的建設(shè)服務(wù)商,現(xiàn)就有關(guān)網(wǎng)站建設(shè)一事達(dá)成如下協(xié)議,具體條款如下:
網(wǎng)站建設(shè)(初次建設(shè)含一年免費(fèi)網(wǎng)站有限服務(wù),具體內(nèi)容參考售后服務(wù)內(nèi)容)。
第三條、合同金額。
合同總金額:小寫(xiě):2200元,大寫(xiě):貳仟貳佰元整。
第四條、付款方式。
甲方按所選定的服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)向乙方支付總費(fèi)用2200元,此費(fèi)用包括一年的網(wǎng)站制作費(fèi)用和網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用。雙合同簽定后,甲方支付網(wǎng)站建設(shè)總金額50%計(jì)1100元,網(wǎng)站全部制作完成并上傳至網(wǎng)站空間通后過(guò)并檢測(cè)成功驗(yàn)收后三日內(nèi)支付網(wǎng)站建設(shè)剩余的全部尾款1100元。
第五條網(wǎng)站設(shè)計(jì)進(jìn)程。
1、乙方在15個(gè)工作日內(nèi),完成整個(gè)網(wǎng)站的制作。(自收到甲方提供的相關(guān)資料之日算起)乙方在7個(gè)工作日內(nèi),完成網(wǎng)站的前臺(tái)頁(yè)面風(fēng)格及框架制作并通知甲方審核(甲方如無(wú)異議視為通過(guò),如有修改意見(jiàn),在七個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)溝通并完成)前臺(tái)頁(yè)面確定后,乙方在不超過(guò)總工作日內(nèi)完成甲方網(wǎng)站相應(yīng)功能模塊的程序開(kāi)發(fā)工作,調(diào)試完畢后通知甲方驗(yàn)收并上傳至網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,網(wǎng)站全部制作完成。
2、對(duì)甲方提出的超出本合同范圍并有可能影響雙方約定完成時(shí)間的,由此產(chǎn)生的延期與乙方無(wú)關(guān),由雙方協(xié)商確定具體時(shí)間及相關(guān)費(fèi)用。
第六條售后服務(wù)。
正式簽訂網(wǎng)站建設(shè)合同的客戶將享受一年免費(fèi)有限售后服務(wù)。整個(gè)網(wǎng)站制作完成后在原頁(yè)面上有文字和圖片的更換(一年之內(nèi)8次,30張圖片范圍內(nèi),不涉及源代碼重大功能修改),以及用戶網(wǎng)站的日常上傳、下載,以及相應(yīng)的重大通知、節(jié)日預(yù)告等,網(wǎng)搜科技將為用戶提供免費(fèi)服務(wù)。至網(wǎng)站交付貴公司正式運(yùn)行當(dāng)日起享受以下一年有效期免費(fèi)服務(wù)內(nèi)容:。
1、培訓(xùn):網(wǎng)搜科技將為用戶提供相應(yīng)的網(wǎng)站基礎(chǔ)使用培訓(xùn),參與人數(shù)不限,用戶在員工更換后無(wú)需擔(dān)憂網(wǎng)站使用問(wèn)題。
2、乙方負(fù)責(zé)為網(wǎng)站數(shù)據(jù)做定期的備份以及網(wǎng)站正常運(yùn)營(yíng)的維護(hù)。
3.同時(shí)網(wǎng)搜科技還提供:。
網(wǎng)站內(nèi)部的鏈接檢查、處理、改正服務(wù);。
頁(yè)面代碼優(yōu)化;。
企業(yè)域名解析、網(wǎng)站空間代管服務(wù);。
4.故障處理反應(yīng)。
(1)如系統(tǒng)發(fā)生重大問(wèn)題,在得到正式的書(shū)面通知或傳真確認(rèn)后,我公司保證12小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng),承諾在3天之內(nèi)排除故障。所謂重大問(wèn)題是指系統(tǒng)無(wú)法按照雙方所訂合同規(guī)定的技術(shù)要求正常運(yùn)轉(zhuǎn),甚至癱瘓,而使用者按照我公司提供的技術(shù)資料仍無(wú)法排除的嚴(yán)重故障。
(2)系統(tǒng)發(fā)生一般問(wèn)題,在得到正式的書(shū)面通知或傳真和確認(rèn)后,我公司保證在2天時(shí)間內(nèi)以書(shū)面形式告知對(duì)方解決問(wèn)題的具體措施,或?qū)⒏暮玫能浖魉徒o對(duì)方。所謂一般問(wèn)題是指軟件或資料存在某些不正確的邏輯關(guān)系,或不明確的描述及遺漏,或次要的功能缺陷,但不影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行。如仍無(wú)法排除問(wèn)題,我公司保證在3小時(shí)之內(nèi)派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決。
第七條、相關(guān)說(shuō)明。
1、乙方收到甲方的網(wǎng)站建設(shè)首期款后在七個(gè)工作日內(nèi)制作出網(wǎng)站首頁(yè)并通知甲方確認(rèn)。
2、甲方應(yīng)積極配合乙方工作,急時(shí)提供網(wǎng)站建設(shè)有關(guān)的企業(yè)資料(電子版)。
3、因甲方網(wǎng)站所發(fā)布的內(nèi)容涉及到有關(guān)的法律責(zé)任與乙方無(wú)關(guān),乙方有責(zé)任對(duì)甲方的所提供的資料予以保密,網(wǎng)站版權(quán)歸甲方所有,源程序?yàn)榧追剿?,乙方不得外泄?/p>
第八條、雙方責(zé)任。
a、甲方義務(wù):
1、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供制作網(wǎng)頁(yè)所需的文字、圖片、及電子文件資料。
2、甲方應(yīng)及時(shí)審驗(yàn)乙方為甲方制作完成的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,并提出修改意見(jiàn)。
3、甲方不得要求乙方制作的網(wǎng)頁(yè)中含有有關(guān)色情、宗教、人種歧視、政治敏感等問(wèn)題的內(nèi)容,以及違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的內(nèi)容,否則乙方有權(quán)終止合同并不退還已收費(fèi)用。
4、甲方對(duì)其內(nèi)容的真實(shí)性和合法性負(fù)完全責(zé)任,一切由其內(nèi)容所引起的糾紛、爭(zhēng)議及所涉及的法律責(zé)任均由甲方承擔(dān)。
b、乙方義務(wù):
2、在制作過(guò)程中,乙方應(yīng)盡力協(xié)助甲方實(shí)現(xiàn)訂制單擬定的設(shè)計(jì)內(nèi)容,并經(jīng)甲方認(rèn)可。
3、乙方在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)及內(nèi)容制作完畢時(shí)應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方不提出異議的,視為確認(rèn)。
4、網(wǎng)頁(yè)修改完成后經(jīng)甲方審驗(yàn)合格后,由乙方負(fù)責(zé)上傳至網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,并保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行和訪問(wèn)。乙方須通過(guò)必要的技術(shù)手段保證網(wǎng)站具有良好的安全性能和穩(wěn)定性。(出現(xiàn)不可抗力除外,如:自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、停電、政府行為等)。
5、網(wǎng)站版權(quán)歸甲方所有,乙方不得使用和許可任何一方使用該版本和程序,并不得模仿甲方的經(jīng)營(yíng)模式。
第九條、免責(zé)條件。
1、因電信部門(mén)檢修等原因造成網(wǎng)站中斷的,雙方不承擔(dān)責(zé)任。
2、因國(guó)家政策法規(guī)調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力造成的服務(wù)中斷,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
第十條、合同生效辦法。
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,并具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格遵守,任何一方不得擅自變動(dòng)修改,如有違反以上條款,則按違約處理,違約方應(yīng)自動(dòng)放棄抗辯權(quán),并賠償對(duì)方損失。合同有效期為一年。合同期滿后,雙方可視具體情況另行商定合作辦法。以上協(xié)議如有不足,可補(bǔ)充說(shuō)明。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力;本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
甲方:乙方:
地址:地址:。
代表簽字:代表簽字:。
電話:電話:簽訂日期:簽訂日期:
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇六
委托方:________________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
受托方_________________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)工作范圍及期限:
1、甲方委托乙方為其提供產(chǎn)品品牌及子品牌視覺(jué)形象設(shè)計(jì)年度服務(wù)。
二、服務(wù)費(fèi)用、付款方式和時(shí)間:
總費(fèi)用:人民幣_(tái)_______________元,大寫(xiě):________________________萬(wàn)________________仟_______________佰________________拾________________元整。
付款方式:________________________方式結(jié)算。
其余金額分三次,在分別在服務(wù)年度的6月、9月和12月的25日前向乙方支付,每次支付_________元。
三、交稿時(shí)間及方式:自收到甲方預(yù)付款后________工作日內(nèi)開(kāi)始交付稿件,甲方在________日內(nèi)反饋修改意見(jiàn),否則視為甲方已確認(rèn)稿件。
修改時(shí)間另行約定。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、甲方應(yīng)對(duì)提供的產(chǎn)品及企業(yè)的原形資料,并對(duì)指定使用的資料引起的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)等相關(guān)權(quán)利的損害,承擔(dān)全部責(zé)任。
2、有關(guān)市場(chǎng)反饋的消費(fèi)者信息、同業(yè)相關(guān)信息,銷(xiāo)售終端問(wèn)題反映。
3、甲方應(yīng)按照本合同規(guī)定的付款時(shí)間付款。
4、由于甲方單方面變動(dòng)、增加本合同服務(wù)項(xiàng)目所產(chǎn)生的額外費(fèi)用,由甲方支付。
乙方根據(jù)本合同服務(wù)項(xiàng)目一經(jīng)部份履行或者全部履行的,甲方仍需按本合同支付相應(yīng)費(fèi)用。
五、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、按照甲方要求提供創(chuàng)意、設(shè)計(jì)等項(xiàng)目服務(wù),就產(chǎn)品所在行業(yè)的專業(yè)資訊與甲方分享。
2、乙方應(yīng)按照本合同規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行工作并按時(shí)交付稿件。
3、無(wú)合理原因/或非不可抗力,在規(guī)定時(shí)間里推遲交付稿件,屬乙方違約。
4、未能事前采取(或通知甲方采取)合法手段取得第三方版權(quán)、肖像權(quán)或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán),而導(dǎo)致向甲方提供的作品侵犯第三方合法權(quán)益的,屬乙方違約。
5、由于乙方單方面變動(dòng)本合同服務(wù)項(xiàng)目所產(chǎn)生的額外費(fèi)用,由乙方承擔(dān)。
原服務(wù)項(xiàng)目義務(wù)仍需履行。
六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的約定:
1、甲方承諾對(duì)于未付費(fèi)的創(chuàng)意/設(shè)計(jì)作品,不得在任何環(huán)境或條件中使用,否則乙方將有權(quán)向甲方追究違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任。
2、甲方在付清全額服務(wù)費(fèi)用后即擁有本合同約定的創(chuàng)意/設(shè)計(jì)作品的使用權(quán)和所有權(quán)。
3、乙方協(xié)助甲方從第三方購(gòu)得的設(shè)計(jì)素材,甲方對(duì)其使用范圍將按照甲方實(shí)際支付購(gòu)買(mǎi)的版權(quán)使用范圍、方式和時(shí)間加以限定。
七、違約責(zé)任:
1、本合同一經(jīng)簽訂,甲、乙雙方須嚴(yán)格遵守。
任何一方違反本合同約定,除應(yīng)承擔(dān)由此造成的實(shí)際損失外,還須向守約方支付本合同價(jià)款20%的違約金。
2、本合同沒(méi)有約定的其他違約責(zé)任,適用《民法典》的相關(guān)規(guī)定。
3、甲、乙雙方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意而向任何第三方透露本合同內(nèi)容及相關(guān)資料,透露方須承擔(dān)違約責(zé)任。
八、合同的變更、解除和其他:
1、本合同經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以變更或者解除。或因一方嚴(yán)重違約,守約方有權(quán)變更或者解除合同。
2、凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方協(xié)商或者調(diào)解解決;協(xié)商或者調(diào)解不成,可提起訴訟。
3、本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商。協(xié)商達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。
4、本合同壹式叁份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)壹份,自雙方代表簽字、蓋章之日起生效,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
代表人:代表人:
________年____月____日________年____月____日。
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇七
簽訂合同地點(diǎn):______________。
甲方:________。
乙方:________。
上述甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,就甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)事宜達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。
第一條_甲方委托乙方為甲方網(wǎng)站進(jìn)行有關(guān)的策劃、設(shè)計(jì)和制作。本合同網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的內(nèi)容、工作進(jìn)度與安排、數(shù)量、價(jià)款、交付和驗(yàn)收方式等由附件載明。
第二條_合同履行期限按照附件規(guī)定的工作進(jìn)度決定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長(zhǎng)該期限(以下統(tǒng)稱合同期限)。
第三條_甲方應(yīng)向乙方提供網(wǎng)站建設(shè)時(shí)制作網(wǎng)頁(yè)必要的資料和協(xié)助并派專人負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)。
第四條_乙方承諾在履行合同時(shí)不會(huì)進(jìn)行有損甲方形象、聲譽(yù)等的行為。
第五條雙方的基本權(quán)利和基本義務(wù)。
5-1甲方的權(quán)利和義務(wù)。
5-1-1根據(jù)本合同網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際需要和乙方的要求提供協(xié)助并提供有關(guān)的材料及圖片等,甲方保證所提供的所有資料完整、真實(shí)、合法,圖片清晰、文字材料應(yīng)為電子文檔格式。
5-1-2甲方在使用建設(shè)完成的網(wǎng)站的時(shí)應(yīng)當(dāng)注意符合國(guó)家法律規(guī)定和社會(huì)公共利益,特別地,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》《中華人民共和國(guó)電信條例》《全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽(tīng)節(jié)目管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》和國(guó)家其他有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章,不得利用網(wǎng)站制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播任何法律法規(guī)禁止的有害信息。如果甲方利用本合同服務(wù)進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要獲得國(guó)家有關(guān)部門(mén)的認(rèn)可或批準(zhǔn)的,甲方應(yīng)獲得該有關(guān)的認(rèn)可或批準(zhǔn)。
5-1-3對(duì)違反5-1-1和5-1-2的要求而進(jìn)行的使用、操作所引起的問(wèn)題以及產(chǎn)生的影響、后果承擔(dān)全部責(zé)任。
5-1-4按本合同約定支付費(fèi)用。
5-1-5依合同約定使用合同標(biāo)的。
5-1-6如甲方需要乙方提供放置網(wǎng)站的域名、服務(wù)器空間或需要乙方提供其他系統(tǒng)軟件、技術(shù)支持等,雙方應(yīng)另行簽署其他協(xié)議。
5-2乙方的權(quán)利和義務(wù)。
5-2-1按照甲方提供的材料按照本合同約定的時(shí)間完成網(wǎng)頁(yè)制作等網(wǎng)站建設(shè)工作。具體工作詳見(jiàn)本合同附件一。
5-2-2可以根據(jù)甲方的要求幫助甲方舉辦培訓(xùn)和技術(shù)咨詢,具體的操作方式及費(fèi)用雙方另行簽署協(xié)議確認(rèn)。
5-2-3依合同收取費(fèi)用。
5-2-4網(wǎng)站建設(shè)的相關(guān)工作完成后,及時(shí)向甲方提交工作成果。
第六條_甲方同意按雙方約定的付款方式和時(shí)間及時(shí)向乙方支付合同費(fèi)用,以及為乙方進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)工作提供其他必要的幫助。
第七條甲方承諾,向乙方提供的內(nèi)容、資料等不會(huì)侵犯任何第三方的權(quán)利;若發(fā)生侵犯第三方的權(quán)利的情形,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。因甲方在使用本合同標(biāo)的時(shí)給第三人造成損害的,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。
第八條_甲方同意,本合同的簽署意味著甲方授權(quán)乙方在履行本合同時(shí)可以使用甲方的名稱、商標(biāo)、域名、企業(yè)標(biāo)志等,但此等使用不能損害甲方的利益。
第九條_乙方如有需要須將本合同項(xiàng)目有關(guān)內(nèi)容委托第三方進(jìn)行的,應(yīng)保證該有關(guān)內(nèi)容的質(zhì)量符合附件一的要求并保證甲方在本合同中的利益不會(huì)受到不利影響。
第十條_本合同網(wǎng)站項(xiàng)目建設(shè)完成后,甲方享有委托乙方創(chuàng)作的全部網(wǎng)頁(yè)(包含文字、圖畫(huà)及其組合)的版權(quán);網(wǎng)站項(xiàng)目中相關(guān)程序、文件源碼的版權(quán)屬乙方所有,但乙方授予甲方對(duì)該等程序、文件源碼的使用權(quán)。未經(jīng)乙方許可,甲方不得公布文件源碼,不得復(fù)制、傳播、出售或者許可他人使用本合同標(biāo)的作品及其程序、源碼等。乙方可以在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用以據(jù)本合同委托創(chuàng)作的作品。
第十一條_甲方不能按時(shí)支付合同費(fèi)用而導(dǎo)致的工期延誤,其責(zé)任由甲方承擔(dān)。
第十二條_雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保守在履行本合同過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密。
第十三條_雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段,另一方可以解除本合同并有權(quán)要求對(duì)方賠償損失。
任何一方在履行中發(fā)現(xiàn)或者有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以中止履行本合同,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。若對(duì)方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對(duì)方賠償損失。
第十四條_本合同簽訂后,經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,可以對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補(bǔ)充但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式確認(rèn)。上述文件一經(jīng)簽署,即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。
第十五條_本合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。
第十六條_任意一方欲提前解除本合同,應(yīng)提前通知對(duì)方。甲方提前解除合同的,無(wú)權(quán)要求乙方返還已支付的費(fèi)用并應(yīng)對(duì)乙方遭受的損失承擔(dān)賠償責(zé)任;乙方無(wú)故解除合同的,應(yīng)雙倍返還上述費(fèi)用。本合同其他條款對(duì)合同的解除另有約定的,從其約定。
第十七條_任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒(méi)有就對(duì)方的違約行為采取任何行動(dòng),不應(yīng)被視為是對(duì)權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對(duì)對(duì)方的任何權(quán)利,或放棄追究對(duì)方的任何過(guò)失,不應(yīng)視為對(duì)任何其他權(quán)利或追究任何其他過(guò)失的放棄。
前款權(quán)利不因本合同的終止、撤消、無(wú)效而消失。
第十八條_任何一方違反本合同,給對(duì)方造成損失的,還應(yīng)賠償損失。
在本合同其他條款對(duì)違約有具體約定時(shí),從其約定。
本合同所稱不可抗力、意外事件是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服并不能避免且對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。
第二十條_訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無(wú)法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或者終止合同的履行。
第二十一條_一方變更通訊地址或者聯(lián)系方式,應(yīng)及時(shí)將變更后的地址、聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。
第二十二條_雙方當(dāng)事人對(duì)本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方同意向乙方主要營(yíng)業(yè)地的人民法院起訴。
本合同的終止、撤消、無(wú)效不應(yīng)影響前款約定的效力。
第二十三條_本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭(zhēng)議的解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。對(duì)本合同的理解與解釋?xiě)?yīng)根據(jù)原意并結(jié)合本合同目的進(jìn)行。
第二十四條_如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無(wú)效或無(wú)法實(shí)施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。
第二十五條_本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。。
第二十六條_本合同一式兩份,雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章)_______乙方(蓋章)。
授權(quán)代表簽字_______授權(quán)代表簽字。
附件一:網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目工作進(jìn)度與安排、數(shù)量、價(jià)款、交付和驗(yàn)收方式。
一、網(wǎng)站項(xiàng)目?jī)?nèi)容及價(jià)格。
網(wǎng)站整體策劃創(chuàng)意費(fèi):_________元;。
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作費(fèi):_________元;。
系統(tǒng)建設(shè)費(fèi):_________元;。
(期限__________,具體內(nèi)容:虛擬主機(jī)/托管/整機(jī)租用);。
網(wǎng)站推廣費(fèi):_________元;。
其它費(fèi)用:_________。
(如有域名、主機(jī)、網(wǎng)站推廣等服務(wù)請(qǐng)將相關(guān)服務(wù)條款/協(xié)議作為本合同附件)。
二、合同金額及付款方式__。
_1.本合同金額總計(jì):__________________人民幣元。
_2.付款方式。
_本合同簽訂后3日內(nèi),甲方向乙方支付合同金額的_________%,即_________元,驗(yàn)收之后3日內(nèi)支付合同余款即_________元。
三、完成及驗(yàn)收時(shí)間:
完成時(shí)間:乙方收到材料、圖片及甲方按照本附件規(guī)定先行支付的款項(xiàng)后_________日內(nèi)制作完成網(wǎng)頁(yè)制作。
驗(yàn)收期限:甲方在年月日前完成項(xiàng)目的驗(yàn)收,并確認(rèn)。
上傳期限:乙方在年月日前以紙介、磁盤(pán)或cd-rom方式交付工作成果。
_____或者上傳至甲方指定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上。
付款期限:甲方須于年月日前將余款匯至乙方帳戶。
附件二、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收后修改補(bǔ)充。
1.無(wú)文字拼寫(xiě)及圖片錯(cuò)誤(以甲方提供的材料為標(biāo)準(zhǔn))。
2.包含本附件第一條中雙方所確認(rèn)的功能。
3.驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)以書(shū)面方式簽收,但甲方本附件規(guī)定的日期內(nèi)未書(shū)面簽收也未提出異議的,視為甲方驗(yàn)收合格。
4.驗(yàn)收合格后,如果甲方在使用過(guò)程中需要對(duì)工作成果進(jìn)行修改,乙方可根據(jù)改動(dòng)情況酌情優(yōu)惠收取制作費(fèi)。
附件三、其他約定:
甲方(簽字捺印):_______乙方(簽字捺印):_______。
簽訂日期:___年___月___日簽訂日期:___年___月___日
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇八
甲方:
乙方:
上述甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,就甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)事宜達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。
第一條甲方委托乙方為甲方網(wǎng)站進(jìn)行有關(guān)的策劃、設(shè)計(jì)和制作。本合同網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的內(nèi)容、工作進(jìn)度與安排、數(shù)量、價(jià)款、交付和驗(yàn)收方式等由附件載明。
第二條合同履行期限按照附件規(guī)定的工作進(jìn)度決定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長(zhǎng)該期限(以下統(tǒng)稱合同期限)。
第三條甲方應(yīng)向乙方提供網(wǎng)站建設(shè)時(shí)制作網(wǎng)頁(yè)必要的資料和協(xié)助并派專人負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)。
第四條乙方承諾在履行合同時(shí)不會(huì)進(jìn)行有損甲方形象、聲譽(yù)等的行為。
第五條雙方的基本權(quán)利和基本義務(wù)。
5-1甲方的權(quán)利和義務(wù)。
5-1-1根據(jù)本合同網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際需要和乙方的要求提供協(xié)助并提供有關(guān)的材料及圖片等,甲方保證所提供的所有資料完整、真實(shí)、合法,圖片清晰、文字材料應(yīng)為電子文檔格式。
5-1-2甲方在使用建設(shè)完成的網(wǎng)站的時(shí)應(yīng)當(dāng)注意符合國(guó)家法律規(guī)定和社會(huì)公共利益,特別地,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》《中華人民共和國(guó)電信條例》《全國(guó)人大會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽(tīng)節(jié)目管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》和國(guó)家其他有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章,不得利用網(wǎng)站制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播任何法律法規(guī)禁止的有害信息。如果甲方利用本合同服務(wù)進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要獲得國(guó)家有關(guān)部門(mén)的認(rèn)可或批準(zhǔn)的,甲方應(yīng)獲得該有關(guān)的認(rèn)可或批準(zhǔn)。
5-1-3對(duì)違反5-1-1和5-1-2的要求而進(jìn)行的使用、操作所引起的問(wèn)題以及產(chǎn)生的影響、后果承擔(dān)全部責(zé)任。
5-1-4按本合同約定支付費(fèi)用。
5-1-5依合同約定使用合同標(biāo)的。
5-1-6如甲方需要乙方提供放置網(wǎng)站的域名、服務(wù)器空間或需要乙方提供其他系統(tǒng)軟件、技術(shù)支持等,雙方應(yīng)另行簽署其他協(xié)議。
5-2乙方的權(quán)利和義務(wù)。
5-2-1按照甲方提供的材料按照本合同約定的時(shí)間完成網(wǎng)頁(yè)制作等網(wǎng)站建設(shè)工作。具體工作詳見(jiàn)本合同附件一。
5-2-2可以根據(jù)甲方的要求幫助甲方舉辦培訓(xùn)和技術(shù)咨詢,具體的操作方式及費(fèi)用雙方另行簽署協(xié)議確認(rèn)。
5-2-3依合同收取費(fèi)用。
5-2-4網(wǎng)站建設(shè)的相關(guān)工作完成后,及時(shí)向甲方提交工作成果。
第六條甲方同意按雙方約定的付款方式和時(shí)間及時(shí)向乙方支付合同費(fèi)用,以及為乙方進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)工作提供其他必要的幫助。
第七條甲方承諾,向乙方提供的內(nèi)容、資料等不會(huì)侵犯任何第三方的權(quán)利;若發(fā)生侵犯第三方的權(quán)利的情形,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。因甲方在使用本合同標(biāo)的時(shí)給第三人造成損害的,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。
第八條甲方同意,本合同的簽署意味著甲方授權(quán)乙方在履行本合同時(shí)可以使用甲方的名稱、商標(biāo)、域名、企業(yè)標(biāo)志等,但此等使用不能損害甲方的利益。
第九條乙方如有需要須將本合同項(xiàng)目有關(guān)內(nèi)容委托第三方進(jìn)行的,應(yīng)保證該有關(guān)內(nèi)容的質(zhì)量符合附件一的要求并保證甲方在本合同中的利益不會(huì)受到不利影響。
第十條本合同網(wǎng)站項(xiàng)目建設(shè)完成后,甲方享有委托乙方創(chuàng)作的全部網(wǎng)頁(yè)(包含文字、圖畫(huà)及其組合)的版權(quán);網(wǎng)站項(xiàng)目中相關(guān)程序、文件源碼的版權(quán)屬乙方所有,但乙方授予甲方對(duì)該等程序、文件源碼的使用權(quán)。未經(jīng)乙方許可,甲方不得公布文件源碼,不得復(fù)制、傳播、出售或者許可他人使用本合同標(biāo)的作品及其程序、源碼等。乙方可以在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用以據(jù)本合同委托創(chuàng)作的作品。
第十一條甲方不能按時(shí)支付合同費(fèi)用而導(dǎo)致的工期延誤,其責(zé)任由甲方承擔(dān)。
第十二條雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保守在履行本合同過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密。
第十三條雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段,另一方可以解除本合同并有權(quán)要求對(duì)方賠償損失。
任何一方在履行中發(fā)現(xiàn)或者有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以中止履行本合同,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。若對(duì)方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對(duì)方賠償損失。
第十四條本合同簽訂后,經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,可以對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補(bǔ)充但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式確認(rèn)。上述文件一經(jīng)簽署,即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。
第十五條本合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。
第十六條任意一方欲提前解除本合同,應(yīng)提前通知對(duì)方。甲方提前解除合同的,無(wú)權(quán)要求乙方返還已支付的費(fèi)用并應(yīng)對(duì)乙方遭受的損失承擔(dān)賠償責(zé)任;乙方無(wú)故解除合同的,應(yīng)雙倍返還上述費(fèi)用。本合同其他條款對(duì)合同的解除另有約定的,從其約定。
第十七條任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒(méi)有就對(duì)方的違約行為采取任何行動(dòng),不應(yīng)被視為是對(duì)權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對(duì)對(duì)方的任何權(quán)利,或放棄追究對(duì)方的任何過(guò)失,不應(yīng)視為對(duì)任何其他權(quán)利或追究任何其他過(guò)失的放棄。前款權(quán)利不因本合同的終止、撤消、無(wú)效而消失。
第十八條任何一方違反本合同,給對(duì)方造成損失的,還應(yīng)賠償損失。
在本合同其他條款對(duì)違約有具體約定時(shí),從其約定。
第十九條因不可抗力或者其他意外事件,或者使得本合同的履行不可能、不必要或者無(wú)意義的,任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本合同、解除或遲延履行本合同的,應(yīng)將事件情況以書(shū)面形式通知另一方并向另一方提交相應(yīng)的證明。
本合同所稱不可抗力、意外事件是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服并不能避免且對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。
第二十條訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無(wú)法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或者終止合同的履行。
第二十一條一方變更通訊地址或者聯(lián)系方式,應(yīng)及時(shí)將變更后的地址、聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。
第二十二條雙方當(dāng)事人對(duì)本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方同意向乙方主要營(yíng)業(yè)地的人民法院起訴。
本合同的終止、撤消、無(wú)效不應(yīng)影響前款約定的效力。
第二十三條本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭(zhēng)議的解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。對(duì)本合同的理解與解釋?xiě)?yīng)根據(jù)原意并結(jié)合本合同目的進(jìn)行。
第二十四條如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無(wú)效或無(wú)法實(shí)施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。
第二十五條本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。。
第二十六條本合同一式兩份,雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)。
授權(quán)代表簽字授權(quán)代表簽字。
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:南通網(wǎng)搜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方委托乙方作為甲方公司網(wǎng)站的建設(shè)服務(wù)商,現(xiàn)就有關(guān)網(wǎng)站建設(shè)一事達(dá)成如下協(xié)議,具體條款如下:
網(wǎng)站建設(shè)(初次建設(shè)含一年免費(fèi)網(wǎng)站有限服務(wù),具體內(nèi)容參考售后服務(wù)內(nèi)容)。
第三條、合同金額。
合同總金額:小寫(xiě):2200元,大寫(xiě):貳仟貳佰元整。
第四條、付款方式。
甲方按所選定的服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)向乙方支付總費(fèi)用2200元,此費(fèi)用包括一年的網(wǎng)站制作費(fèi)用和網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用。雙合同簽定后,甲方支付網(wǎng)站建設(shè)總金額50%計(jì)1100元,網(wǎng)站全部制作完成并上傳至網(wǎng)站空間通后過(guò)并檢測(cè)成功驗(yàn)收后三日內(nèi)支付網(wǎng)站建設(shè)剩余的全部尾款1100元。
第五條網(wǎng)站設(shè)計(jì)進(jìn)程。
1、乙方在15個(gè)工作日內(nèi),完成整個(gè)網(wǎng)站的制作。(自收到甲方提供的相關(guān)資料之日算起)乙方在7個(gè)工作日內(nèi),完成網(wǎng)站的前臺(tái)頁(yè)面風(fēng)格及框架制作并通知甲方審核(甲方如無(wú)異議視為通過(guò),如有修改意見(jiàn),在七個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)溝通并完成)前臺(tái)頁(yè)面確定后,乙方在不超過(guò)總工作日內(nèi)完成甲方網(wǎng)站相應(yīng)功能模塊的程序開(kāi)發(fā)工作,調(diào)試完畢后通知甲方驗(yàn)收并上傳至網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,網(wǎng)站全部制作完成。
2、對(duì)甲方提出的超出本合同范圍并有可能影響雙方約定完成時(shí)間的,由此產(chǎn)生的延期與乙方無(wú)關(guān),由雙方協(xié)商確定具體時(shí)間及相關(guān)費(fèi)用。
第六條售后服務(wù)。
正式簽訂網(wǎng)站建設(shè)合同的客戶將享受一年免費(fèi)有限售后服務(wù)。整個(gè)網(wǎng)站制作完成后在原頁(yè)面上有文字和圖片的更換(一年之內(nèi)8次,30張圖片范圍內(nèi),不涉及源代碼重大功能修改),以及用戶網(wǎng)站的日常上傳、下載,以及相應(yīng)的重大通知、節(jié)日預(yù)告等,網(wǎng)搜科技將為用戶提供免費(fèi)服務(wù)。至網(wǎng)站交付貴公司正式運(yùn)行當(dāng)日起享受以下一年有效期免費(fèi)服務(wù)內(nèi)容:。
1、培訓(xùn):網(wǎng)搜科技將為用戶提供相應(yīng)的網(wǎng)站基礎(chǔ)使用培訓(xùn),參與人數(shù)不限,用戶在員工更換后無(wú)需擔(dān)憂網(wǎng)站使用問(wèn)題。
2、乙方負(fù)責(zé)為網(wǎng)站數(shù)據(jù)做定期的備份以及網(wǎng)站正常運(yùn)營(yíng)的維護(hù)。
3.同時(shí)網(wǎng)搜科技還提供:。
網(wǎng)站內(nèi)部的鏈接檢查、處理、改正服務(wù);。
頁(yè)面代碼優(yōu)化;。
企業(yè)域名解析、網(wǎng)站空間代管服務(wù);。
4.故障處理反應(yīng)。
(1)如系統(tǒng)發(fā)生重大問(wèn)題,在得到正式的書(shū)面通知或傳真確認(rèn)后,我公司保證12小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng),承諾在3天之內(nèi)排除故障。所謂重大問(wèn)題是指系統(tǒng)無(wú)法按照雙方所訂合同規(guī)定的技術(shù)要求正常運(yùn)轉(zhuǎn),甚至癱瘓,而使用者按照我公司提供的技術(shù)資料仍無(wú)法排除的嚴(yán)重故障。
(2)系統(tǒng)發(fā)生一般問(wèn)題,在得到正式的書(shū)面通知或傳真和確認(rèn)后,我公司保證在2天時(shí)間內(nèi)以書(shū)面形式告知對(duì)方解決問(wèn)題的具體措施,或?qū)⒏暮玫能浖魉徒o對(duì)方。所謂一般問(wèn)題是指軟件或資料存在某些不正確的邏輯關(guān)系,或不明確的描述及遺漏,或次要的功能缺陷,但不影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行。如仍無(wú)法排除問(wèn)題,我公司保證在3小時(shí)之內(nèi)派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決。
第七條、相關(guān)說(shuō)明。
1、乙方收到甲方的網(wǎng)站建設(shè)首期款后在七個(gè)工作日內(nèi)制作出網(wǎng)站首頁(yè)并通知甲方確認(rèn)。
2、甲方應(yīng)積極配合乙方工作,急時(shí)提供網(wǎng)站建設(shè)有關(guān)的企業(yè)資料(電子版)。
3、因甲方網(wǎng)站所發(fā)布的內(nèi)容涉及到有關(guān)的法律責(zé)任與乙方無(wú)關(guān),乙方有責(zé)任對(duì)甲方的所提供的資料予以保密,網(wǎng)站版權(quán)歸甲方所有,源程序?yàn)榧追剿校曳讲坏猛庑埂?/p>
第八條、雙方責(zé)任。
a、甲方義務(wù):
1、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供制作網(wǎng)頁(yè)所需的文字、圖片、及電子文件資料。
2、甲方應(yīng)及時(shí)審驗(yàn)乙方為甲方制作完成的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,并提出修改意見(jiàn)。
3、甲方不得要求乙方制作的網(wǎng)頁(yè)中含有有關(guān)色情、宗教、人種歧視、政治敏感等問(wèn)題的內(nèi)容,以及違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的內(nèi)容,否則乙方有權(quán)終止合同并不退還已收費(fèi)用。
4、甲方對(duì)其內(nèi)容的真實(shí)性和合法性負(fù)完全責(zé)任,一切由其內(nèi)容所引起的糾紛、爭(zhēng)議及所涉及的法律責(zé)任均由甲方承擔(dān)。
b、乙方義務(wù):
2、在制作過(guò)程中,乙方應(yīng)盡力協(xié)助甲方實(shí)現(xiàn)訂制單擬定的設(shè)計(jì)內(nèi)容,并經(jīng)甲方認(rèn)可。
3、乙方在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)及內(nèi)容制作完畢時(shí)應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方不提出異議的,視為確認(rèn)。
4、網(wǎng)頁(yè)修改完成后經(jīng)甲方審驗(yàn)合格后,由乙方負(fù)責(zé)上傳至網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,并保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行和訪問(wèn)。乙方須通過(guò)必要的技術(shù)手段保證網(wǎng)站具有良好的安全性能和穩(wěn)定性。(出現(xiàn)不可抗力除外,如:自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、停電、政府行為等)。
5、網(wǎng)站版權(quán)歸甲方所有,乙方不得使用和許可任何一方使用該版本和程序,并不得模仿甲方的經(jīng)營(yíng)模式。
第九條、免責(zé)條件。
1、因電信部門(mén)檢修等原因造成網(wǎng)站中斷的,雙方不承擔(dān)責(zé)任。
2、因國(guó)家政策法規(guī)調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力造成的服務(wù)中斷,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
第十條、合同生效辦法。
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,并具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格遵守,任何一方不得擅自變動(dòng)修改,如有違反以上條款,則按違約處理,違約方應(yīng)自動(dòng)放棄抗辯權(quán),并賠償對(duì)方損失。合同有效期為一年。合同期滿后,雙方可視具體情況另行商定合作辦法。以上協(xié)議如有不足,可補(bǔ)充說(shuō)明。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力;本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
甲方:乙方:
地址:地址:。
代表簽字:代表簽字:。
電話:電話:簽訂日期:簽訂日期:
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網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇九
甲方:乙方:地址:地址:郵編:郵編:
電話:電話:聯(lián)系人:聯(lián)系人:
上述甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。
第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)1.1甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1-1-1根據(jù)本合同項(xiàng)目的實(shí)際需要和乙方的要求提供協(xié)助并提供有關(guān)的材料及圖片等,甲方保證所提供的所有資料完整、真實(shí)、合法。
1-1-2甲方全權(quán)擁有該網(wǎng)的歸屬權(quán)及該網(wǎng)站所發(fā)布內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。1-1-3甲方應(yīng)按照正常的操作規(guī)程操作網(wǎng)站,如因違規(guī)操作(包括但不只限于密碼泄露、非正常刪除文件、數(shù)據(jù)等),造成的損失甲方自行承擔(dān)責(zé)任。
1-1-4在合同期內(nèi),甲方變更通訊地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人,應(yīng)及時(shí)將變更后的地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人通知乙方,否則甲方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。
1-2-1按照甲方提供的材料按時(shí)完成本合同規(guī)定的技術(shù)開(kāi)發(fā)工作。1-2-2乙方可以根據(jù)甲方的要求,及時(shí)免費(fèi)為甲方舉辦和該網(wǎng)站運(yùn)行有關(guān)的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)工作。涉及到與該網(wǎng)站無(wú)關(guān)的一些服務(wù)和技術(shù)開(kāi)發(fā)雙方須另行簽署協(xié)議確認(rèn)。
1-2-3乙方應(yīng)保證甲方網(wǎng)站的系統(tǒng)平臺(tái)的穩(wěn)定及安全,并制定相應(yīng)措施,確保甲方相關(guān)數(shù)據(jù)不丟失,不泄露。否則乙方應(yīng)對(duì)此造成的后果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在運(yùn)行過(guò)程中如因程序本身編碼缺陷,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的修改和升級(jí),如因其他問(wèn)題引起網(wǎng)站故障,應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并處理。(詳見(jiàn)附件二:技術(shù)服務(wù))。
1-2-4在制作過(guò)程中,對(duì)甲方提出的修改要求,乙方應(yīng)盡力協(xié)助實(shí)現(xiàn),并交甲方驗(yàn)收通過(guò)。對(duì)有可能影響雙方約定的完成時(shí)間的要求,乙方有權(quán)提出延期請(qǐng)求,由雙方協(xié)商確定具體時(shí)間。
1-2-5在合同期內(nèi),乙方如發(fā)生公司名稱、法人、通訊地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人的變更,應(yīng)提前15天通知甲方,雙方協(xié)商進(jìn)行本合同的修改和續(xù)簽,否則乙方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。
第二條開(kāi)發(fā)項(xiàng)目及服務(wù)內(nèi)容2.1域名注冊(cè)。
域名:;2.2虛擬主機(jī)。
1、網(wǎng)站技術(shù)支持(包括網(wǎng)站前臺(tái)頁(yè)面和后臺(tái)程序的技術(shù)維護(hù));。
2、網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份(每月對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)雙備份(服務(wù)器備份、人工數(shù)據(jù)備份));3、軟件產(chǎn)品支持(正常的系統(tǒng)漏洞檢測(cè)、升級(jí))。
第三條合同金額及付款方式。
3.1本合同金額總計(jì):人民幣元整。3.2付款方式:3.2.1。
本合同簽訂之日,甲方向乙方支付元;3.2.2。
甲方在驗(yàn)收之后向乙方支付合同剩余金額元;。
第四條完成及驗(yàn)收時(shí)間。
完成時(shí)間:乙方收到材料、圖片及甲方按照本合同規(guī)定先行支付的款項(xiàng)后個(gè)工作日內(nèi)制作完成。驗(yàn)收期限:甲方在乙方制作完成后兩天內(nèi)完成項(xiàng)目的驗(yàn)收,并確認(rèn)。
第五條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收后修改補(bǔ)充。
5.1無(wú)文字拼寫(xiě)及圖片錯(cuò)誤(以甲方提供的材料為標(biāo)準(zhǔn))。
5.2包含本合同第二條中雙方所確認(rèn)的功能。驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)以書(shū)面方式簽收,但甲方在乙方交付工作成果后一周內(nèi)未書(shū)面簽收也未提出異議的,視為甲方驗(yàn)收合格。
5.3驗(yàn)收合格后,如果甲方在使用過(guò)程中需要對(duì)工作成果進(jìn)行修改,乙方可根據(jù)改動(dòng)情況酌情優(yōu)惠收取制作費(fèi)。(此修改是指:1、非程序本身缺陷;2、整體框架修改,3、增加功能模塊等,4、flash動(dòng)畫(huà)制作。)。
6.1本合同有效期為年月日至年月日??臻g租用為年,自年月日至年月日。6.2自第二年起,域名注冊(cè)費(fèi)元虛擬主機(jī)租用費(fèi)維護(hù)費(fèi):元/共計(jì)元,如果相關(guān)費(fèi)用(網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)除外)降低則按照最低標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。
6.3續(xù)約合同期為一年,續(xù)約合同條款以新合同為準(zhǔn)。新合同的條款由甲乙雙方在本合同到期前一個(gè)月共同協(xié)商簽署。
第七條不可抗力。
7.1因不可抗力或者其他意外事件,使得本服務(wù)履行不可能、不必要或者無(wú)意義的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承擔(dān)責(zé)任。
7.2甲方同意鑒于互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,黑客攻擊、互聯(lián)網(wǎng)連通中斷或者系統(tǒng)故障等非乙方所能控制的原因給甲方或者第三方造成的損失不應(yīng)由乙方承擔(dān)。但乙方有責(zé)任及時(shí)將網(wǎng)站功能恢復(fù)。
第八條違約責(zé)任雙方除不可抗力之原因,任何一方如單方違約,均應(yīng)承擔(dān)全部違約責(zé)任,并應(yīng)向另一方賠償由此違約所造成的損失。
第八條本合同如有未盡事宜,雙方協(xié)商解決。本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,
經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效,兩份合同具有同等法律效力。
甲方(蓋章)授權(quán)代表簽字。
乙方(蓋章)。
授權(quán)代表簽字。
日期:200年月日日期:200年月日
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇十
甲方:
乙方:長(zhǎng)沙市上維廣告有限公司。
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,經(jīng)協(xié)商一致,秉著互惠互利、共同發(fā)展、共同推動(dòng)電子商務(wù)的原則,甲乙雙方就乙方為甲方提供的網(wǎng)站建設(shè)及服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方網(wǎng)站的內(nèi)容及價(jià)款。
二、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、根據(jù)國(guó)務(wù)院20xx年9月20日頒布施行的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》,甲方提供所有存放在乙方服務(wù)器的資料必須健康、合法,否則乙方有權(quán)刪除。
2、甲方租用乙方虛擬空間期間必須保證無(wú)下列行為:散布電子郵件廣告、垃圾郵件及任何破壞或試圖破壞系統(tǒng)安全的行為,否則乙方有權(quán)停止該虛擬空間服務(wù)。
3、乙方有義務(wù)在合同期內(nèi)向甲方提供合同規(guī)定的服務(wù),包括按質(zhì)完成甲方網(wǎng)站的制作并開(kāi)通相關(guān)服務(wù)。
4、網(wǎng)站制作完成,在乙方書(shū)面通知甲方后7日內(nèi)為驗(yàn)收期,如甲方無(wú)異議,則乙方視為甲方驗(yàn)收通過(guò)。在驗(yàn)收期內(nèi)甲方如有修改要求,在不改變框架的前提下,可對(duì)不符合要求的地方進(jìn)行修改。
5、對(duì)于甲方提出的已經(jīng)過(guò)甲方確認(rèn)的頁(yè)面或功能進(jìn)行修改的部分,雙方應(yīng)簽署網(wǎng)站合同補(bǔ)充協(xié)議并支付相關(guān)費(fèi)用,并不能以此為由,拖延或拒付網(wǎng)站的相關(guān)款項(xiàng)。
6、甲方可以在協(xié)議期內(nèi)向乙方提請(qǐng)網(wǎng)站升級(jí)的要求,但需補(bǔ)交新發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用。
7、甲方款項(xiàng)未付清的前,乙方不提供網(wǎng)站源代碼(頁(yè)面文件、程序代碼)。
8、甲方網(wǎng)站建設(shè)完成后30天內(nèi),必須遵守公安部頒發(fā)的《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)辦法》進(jìn)行備案。備案步驟:
a)單位介紹信(負(fù)責(zé)人)身份證(復(fù)印件)。
b)法人代表(負(fù)責(zé)人)身份證(復(fù)印件)。
c)填寫(xiě)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)備案表》。
d)以上材料壹式貳份,交由我方后由我方代為上交湖南公共信息網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察處備案。如30天內(nèi)未提交備案材料,我方將按照公安部頒發(fā)的《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)辦法》中的處罰條例,停止所提供的服務(wù)。
三、履行。
甲方按時(shí)交納合同中規(guī)定的費(fèi)用后,并提供網(wǎng)站所需圖文資料日起,乙方在個(gè)工作日內(nèi)完成并開(kāi)通甲方的網(wǎng)站,特殊情況(例如資料多或頁(yè)面較多)可延期個(gè)工作日完成。
四、本合同發(fā)生的費(fèi)用付款時(shí)間為年月日,付款方式為,付款金額為元。
五、違約責(zé)任。
1、任何一方有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以中止履行本合同,但應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。若對(duì)方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對(duì)方賠償損失。
2、因不可抗力而無(wú)法承擔(dān)責(zé)任的一方,應(yīng)在不可抗力發(fā)生的3天內(nèi),及時(shí)書(shū)面通知另一方。
3、一方因不可抗力確實(shí)無(wú)法承擔(dān)責(zé)任而造成損失的,不付賠償責(zé)任。本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服并不能避免且對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。
六、本合同附件:
合同附件是本合同的組成部分,與本協(xié)議一起具有同等法律效力。
七、保密條款:乙方保證任何時(shí)候不得向任何第三方擅自公開(kāi)、展示、泄漏甲方向乙方提供的、存放在乙方服務(wù)器的全部資料(甲方書(shū)面同意的除外),否則甲方有權(quán)追究乙方的一切法律責(zé)任并要求賠償由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
八、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后,自簽訂之日起生效。
九、本合同壹式貳份,雙方各持壹份,其他未盡之處,雙方協(xié)商解決。
十、本條款為結(jié)束條款。
甲方:
電話:
傳真:
地址:
乙方:長(zhǎng)沙市上維廣告有限公司電話:傳真:地址:長(zhǎng)沙市長(zhǎng)島路8號(hào)天扶華庭北棟5層e-mail:開(kāi)戶名:開(kāi)戶行:銀行帳號(hào):開(kāi)戶名:長(zhǎng)沙市上維廣告有限公司開(kāi)戶行:建行長(zhǎng)沙長(zhǎng)島路支行銀行帳號(hào):430000303授權(quán)代表(簽字):授權(quán)代表(簽字):
年月日年月日。
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇十一
網(wǎng)站建設(shè)的前期準(zhǔn)備包括了前期網(wǎng)站定位、內(nèi)容差異化、頁(yè)面溝通等戰(zhàn)略性調(diào)研,這些確立后,再去注冊(cè)域名、租用空間、網(wǎng)站風(fēng)格設(shè)計(jì)、網(wǎng)站代碼制作五個(gè)部分,這個(gè)過(guò)程需要網(wǎng)站策劃人員、美術(shù)設(shè)計(jì)人員、web程序員共同完成。以下是本站小編整理的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)。
合同。
歡迎參考閱讀。
地址:曲靖市麒麟?yún)^(qū)翠峰路建行大廈20樓。
受托方(乙方):易通通訊傳媒有限責(zé)任公司。
法定代表人:
地址:曲靖市麒麟?yún)^(qū)沿江路曲辰種業(yè)二樓。
鑒于:
甲方是云南(曲靖)國(guó)際農(nóng)業(yè)食品科技園(以下簡(jiǎn)稱科技園)項(xiàng)目的實(shí)施單位,科技園是曲靖市政府為引進(jìn)最先進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)促進(jìn)曲靖市農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而實(shí)施建設(shè)的現(xiàn)代化和國(guó)際化項(xiàng)目,為了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳科技園,提高科技園的知名度,有效的推動(dòng)科技園的建設(shè)及招商工作,甲方擬就此專門(mén)建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站,作為科技園項(xiàng)目及甲方公司在互聯(lián)網(wǎng)上的宣傳平臺(tái)。乙方是提供互聯(lián)網(wǎng)宣傳技術(shù)服務(wù)的專業(yè)公司,專門(mén)為相關(guān)企業(yè)全面提供互聯(lián)網(wǎng)宣傳技術(shù)服務(wù),有專業(yè)的技術(shù)能力和專業(yè)人才團(tuán)隊(duì)完成甲方所需的工作任務(wù)。
方嚴(yán)格遵守:
第一條委托工作內(nèi)容。
1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作:網(wǎng)站的內(nèi)容雙方另行簽訂《網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)定單》確定,該定單作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。
2、網(wǎng)站維護(hù)及內(nèi)容更新:在本合同期限內(nèi),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維修管理,并按甲方的要求對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行更新,確保網(wǎng)站運(yùn)行正常。
3、其他服務(wù)內(nèi)容:網(wǎng)站建設(shè)所需的硬件費(fèi)用,由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān),乙方為甲方購(gòu)置一臺(tái)型號(hào)為的高性能架式服務(wù)器,為該網(wǎng)站專用;乙方為甲方提供100m電信idc機(jī)房托管服務(wù)。
第二條完成委托工作的時(shí)間。
2、乙方在完成模塊版面設(shè)計(jì)后,甲方在5個(gè)工作日內(nèi)提出書(shū)面修改辦法,乙方按要求進(jìn)行逐項(xiàng)修改后由甲方簽字認(rèn)可,如出現(xiàn)在修改確認(rèn)的后期制作過(guò)程中甲方對(duì)設(shè)計(jì)版面再提出新的版面修改變動(dòng)超過(guò)50%的情況需重新支付制作費(fèi),費(fèi)用另議。
3、后臺(tái)程序由乙方根據(jù)網(wǎng)站功能提供專業(yè)建議并制作后,由甲方提出書(shū)面修改意見(jiàn)乙方修改后甲方簽字確認(rèn)。
4、在資料收集完成后20個(gè)工作日內(nèi),乙方完成網(wǎng)站設(shè)計(jì)工作、域名申請(qǐng)等網(wǎng)站建設(shè)工作、并將該網(wǎng)站投入使用。
5、在網(wǎng)站制作完成驗(yàn)收后60個(gè)工作日內(nèi)完成網(wǎng)站相關(guān)備案工作。
第三條服務(wù)期限。
本合同的服務(wù)期限為自網(wǎng)站經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日起三年,含電信idc機(jī)房1年托管服務(wù),超過(guò)一年后可由甲方自行交費(fèi)或者甲方付費(fèi)委托乙方代交費(fèi)。
第四條費(fèi)用。
甲方總的支付乙方費(fèi)用為元,大寫(xiě)(),該費(fèi)用包括乙方設(shè)計(jì)制作網(wǎng)站的費(fèi)用、乙方在本合同期限三年內(nèi)的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用、乙方代甲方建立網(wǎng)站所發(fā)生的設(shè)備設(shè)施的硬件投入費(fèi)用及網(wǎng)站投入使用所需辦理的相關(guān)手續(xù)所發(fā)生的費(fèi)用。該費(fèi)用為包干費(fèi)用,除電信idc主機(jī)托管1年以后的費(fèi)用外,在合同期限內(nèi)甲方不再支付其他任何費(fèi)用給乙方。
在本合同簽訂之日起2個(gè)工作日內(nèi)甲方向乙方支付50%合同款,其余50%驗(yàn)收完成后2個(gè)工作日內(nèi)一次性付清。
第五條雙方的權(quán)利義務(wù)。
甲方的權(quán)利義務(wù):
1.甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作及服務(wù)器日常維護(hù),按合同約定支付費(fèi)用;。
3.甲方根據(jù)自身的需要,應(yīng)提出對(duì)網(wǎng)站的總體要求;。
5.網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作工作全部完成后,甲方應(yīng)在乙方指定空間和規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收;。
6.甲方應(yīng)對(duì)其網(wǎng)頁(yè)所登載內(nèi)容及提供給乙方代添加信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性負(fù)全面責(zé)任,并且不得侵犯乙方或任何第三方的合法權(quán)利,一切由此所引起的糾紛、爭(zhēng)議及所涉及的法律責(zé)任均由甲方承擔(dān)。
乙方的權(quán)利和義務(wù),
3.乙方根據(jù)甲方提出的總體設(shè)計(jì)功能要求,為甲方制作網(wǎng)站并完全達(dá)到甲方的要求;。
4.乙方為甲方網(wǎng)站預(yù)留功能性擴(kuò)展接口,方便將來(lái)網(wǎng)站增加網(wǎng)站功能;。
5.乙方為甲方提供100m電信idc機(jī)房一年托管服務(wù);。
6.網(wǎng)站備案、域名申請(qǐng)和管理等服務(wù);。
7.乙方有權(quán)在甲方的主頁(yè)中注明該主頁(yè)由乙方制作的字樣或標(biāo)識(shí)。
第六條驗(yàn)收確認(rèn)。
1.在網(wǎng)站建設(shè)完成后,乙方應(yīng)以書(shū)面形式通知甲方在指定空間和時(shí)間內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收;。
2.驗(yàn)收期為乙方指定驗(yàn)收后的七個(gè)工作日內(nèi),驗(yàn)收合格后,甲方以書(shū)面方式簽收;。
3.在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,甲方應(yīng)及時(shí)提出解決,超過(guò)驗(yàn)收期,甲方即不簽收、又不提出異議,應(yīng)視為甲方已驗(yàn)收合格。
4.甲方可通過(guò)任何與因特網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接的計(jì)算機(jī)瀏覽網(wǎng)站,以進(jìn)行驗(yàn)收;。
5.驗(yàn)收時(shí),以甲方簽字確認(rèn)的《網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)定單》為標(biāo)準(zhǔn)核對(duì),包括頁(yè)面無(wú)文字或圖片錯(cuò)誤。
第七條、后期服務(wù)。
1.網(wǎng)站投入運(yùn)行后,乙方負(fù)責(zé)技術(shù)維護(hù)服務(wù),保證網(wǎng)站程序正常運(yùn)行;。
2.甲方在將來(lái)如需增加功能、更換版式、結(jié)構(gòu)等費(fèi)用根據(jù)工作量大小雙方另行商議;。
3.乙方保證甲方網(wǎng)站在合同期限內(nèi)的開(kāi)通率為99%;。
4.乙方為甲方提供搜索引擎優(yōu)化,提高谷歌、百度等搜索排名度;。
5.甲乙方雙方密切合作,共同解決開(kāi)發(fā)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題;。
6、若乙方所提供的后期服務(wù)達(dá)不到上述約定標(biāo)準(zhǔn),甲方可提前解除合同,未支付費(fèi)用不再支付。
第八條其他約定。
第九條合同效力。
1、本合同一經(jīng)雙方簽章即發(fā)生法律效力,一式四份,雙方各執(zhí)二份;。
2、本合同履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,要協(xié)商不成時(shí),向曲靖市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁裁決。
甲方(簽章):乙方(簽章):
法定代表人:法定代表人:
簽約時(shí)間:簽約地點(diǎn):曲靖市麒麟?yún)^(qū)。
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網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇十二
甲方:________。
乙方:________。
上述甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,就甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)事宜達(dá)成以下協(xié)議。
雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。
第一條_甲方委托乙方為甲方網(wǎng)站進(jìn)行有關(guān)的策劃、設(shè)計(jì)和制作。
本合同網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的內(nèi)容、工作進(jìn)度與安排、數(shù)量、價(jià)款、交付和驗(yàn)收方式等由附件載明。
第二條_合同履行期限按照附件規(guī)定的工作進(jìn)度決定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長(zhǎng)該期限(以下統(tǒng)稱合同期限)。
第三條_甲方應(yīng)向乙方提供網(wǎng)站建設(shè)時(shí)制作網(wǎng)頁(yè)必要的資料和協(xié)助并派專人負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)。
第四條_乙方承諾在履行合同時(shí)不會(huì)進(jìn)行有損甲方形象、聲譽(yù)等的行為。
第五條雙方的基本權(quán)利和基本義務(wù)。
5-1甲方的權(quán)利和義務(wù)。
5-1-1根據(jù)本合同網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際需要和乙方的要求提供協(xié)助并提供有關(guān)的材料及圖片等,甲方保證所提供的所有資料完整、真實(shí)、合法,圖片清晰、文字材料應(yīng)為電子文檔格式。
5-1-2甲方在使用建設(shè)完成的網(wǎng)站的時(shí)應(yīng)當(dāng)注意符合國(guó)家法律規(guī)定和社會(huì)公共利益,特別地,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》《中華人民共和國(guó)電信條例》《全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽(tīng)節(jié)目管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》和國(guó)家其他有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章,不得利用網(wǎng)站制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播任何法律法規(guī)禁止的有害信息。
如果甲方利用本合同服務(wù)進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要獲得國(guó)家有關(guān)部門(mén)的認(rèn)可或批準(zhǔn)的,甲方應(yīng)獲得該有關(guān)的認(rèn)可或批準(zhǔn)。
5-1-3對(duì)違反5-1-1和5-1-2的要求而進(jìn)行的使用、操作所引起的問(wèn)題以及產(chǎn)生的影響、后果承擔(dān)全部責(zé)任。
5-1-4按本合同約定支付費(fèi)用。
5-1-5依合同約定使用合同標(biāo)的。
5-1-6如甲方需要乙方提供放置網(wǎng)站的域名、服務(wù)器空間或需要乙方提供其他系統(tǒng)軟件、技術(shù)支持等,雙方應(yīng)另行簽署其他協(xié)議。
5-2乙方的權(quán)利和義務(wù)。
5-2-1按照甲方提供的材料按照本合同約定的時(shí)間完成網(wǎng)頁(yè)制作等網(wǎng)站建設(shè)工作。
具體工作詳見(jiàn)本合同附件一。
5-2-2可以根據(jù)甲方的要求幫助甲方舉辦培訓(xùn)和技術(shù)咨詢,具體的操作方式及費(fèi)用雙方另行簽署協(xié)議確認(rèn)。
5-2-3依合同收取費(fèi)用。
5-2-4網(wǎng)站建設(shè)的相關(guān)工作完成后,及時(shí)向甲方提交工作成果。
第六條_甲方同意按雙方約定的付款方式和時(shí)間及時(shí)向乙方支付合同費(fèi)用,以及為乙方進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)工作提供其他必要的幫助。
第七條甲方承諾,向乙方提供的內(nèi)容、資料等不會(huì)侵犯任何第三方的權(quán)利;若發(fā)生侵犯第三方的權(quán)利的情形,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
因甲方在使用本合同標(biāo)的時(shí)給第三人造成損害的,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。
第八條_甲方同意,本合同的簽署意味著甲方授權(quán)乙方在履行本合同時(shí)可以使用甲方的名稱、商標(biāo)、域名、企業(yè)標(biāo)志等,但此等使用不能損害甲方的利益。
第九條_乙方如有需要須將本合同項(xiàng)目有關(guān)內(nèi)容委托第三方進(jìn)行的,應(yīng)保證該有關(guān)內(nèi)容的質(zhì)量符合附件一的要求并保證甲方在本合同中的利益不會(huì)受到不利影響。
第十條_本合同網(wǎng)站項(xiàng)目建設(shè)完成后,甲方享有委托乙方創(chuàng)作的全部網(wǎng)頁(yè)(包含文字、圖畫(huà)及其組合)的版權(quán);網(wǎng)站項(xiàng)目中相關(guān)程序、文件源碼的版權(quán)屬乙方所有,但乙方授予甲方對(duì)該等程序、文件源碼的使用權(quán)。
未經(jīng)乙方許可,甲方不得公布文件源碼,不得復(fù)制、傳播、出售或者許可他人使用本合同標(biāo)的作品及其程序、源碼等。
乙方可以在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用以據(jù)本合同委托創(chuàng)作的作品。
第十一條_甲方不能按時(shí)支付合同費(fèi)用而導(dǎo)致的工期延誤,其責(zé)任由甲方承擔(dān)。
第十二條_雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保守在履行本合同過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密。
第十三條_雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則履行本合同。
任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段,另一方可以解除本合同并有權(quán)要求對(duì)方賠償損失。
任何一方在履行中發(fā)現(xiàn)或者有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以中止履行本合同,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。
若對(duì)方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對(duì)方賠償損失。
第十四條_本合同簽訂后,經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,可以對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補(bǔ)充但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式確認(rèn)。
上述文件一經(jīng)簽署,即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。
第十五條_本合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。
第十六條_任意一方欲提前解除本合同,應(yīng)提前通知對(duì)方。
甲方提前解除合同的,無(wú)權(quán)要求乙方返還已支付的費(fèi)用并應(yīng)對(duì)乙方遭受的損失承擔(dān)賠償責(zé)任;乙方無(wú)故解除合同的,應(yīng)雙倍返還上述費(fèi)用。
本合同其他條款對(duì)合同的解除另有約定的,從其約定。
第十七條_任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒(méi)有就對(duì)方的違約行為采取任何行動(dòng),不應(yīng)被視為是對(duì)權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。
任何一方放棄針對(duì)對(duì)方的任何權(quán)利,或放棄追究對(duì)方的任何過(guò)失,不應(yīng)視為對(duì)任何其他權(quán)利或追究任何其他過(guò)失的放棄。
前款權(quán)利不因本合同的終止、撤消、無(wú)效而消失。
第十八條_任何一方違反本合同,給對(duì)方造成損失的,還應(yīng)賠償損失。
在本合同其他條款對(duì)違約有具體約定時(shí),從其約定。
第十九條_因不可抗力或者其他意外事件,或者使得本合同的履行不可能、不必要或者無(wú)意義的,任一方均可以解除本合同。
遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本合同、解除或遲延履行本合同的,應(yīng)將事件情況以書(shū)面形式通知另一方并向另一方提交相應(yīng)的證明。
__。
本合同所稱不可抗力、意外事件是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服并不能避免且對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。
第二十條_訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無(wú)法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或者終止合同的履行。
第二十一條_一方變更通訊地址或者聯(lián)系方式,應(yīng)及時(shí)將變更后的地址、聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。
第二十二條_雙方當(dāng)事人對(duì)本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方同意向乙方主要營(yíng)業(yè)地的人民法院起訴。
本合同的終止、撤消、無(wú)效不應(yīng)影響前款約定的效力。
第二十三條_本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭(zhēng)議的解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。
對(duì)本合同的理解與解釋?xiě)?yīng)根據(jù)原意并結(jié)合本合同目的進(jìn)行。
第二十四條_如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無(wú)效或無(wú)法實(shí)施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。
此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。
第二十五條_本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。
第二十六條_本合同一式兩份,雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章)_______乙方(蓋章)。
授權(quán)代表簽字_______授權(quán)代表簽字。
甲方(簽字捺印):_______乙方(簽字捺印):_______。
簽訂日期:___年___月___日簽訂日期:___年___月___日
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇十三
甲方與________債權(quán)債務(wù)糾紛一案,委托乙方代理,雙方遵照平等、自愿、公平、互利的原則,經(jīng)協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議,共同遵守。
第一條?甲方因經(jīng)濟(jì)困難,本案訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)、協(xié)調(diào)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用,全由乙方承擔(dān)。
第二條?本案追回款額,甲、乙雙方按比例提成。
甲方為_(kāi)___?%,乙方為_(kāi)___?%.
第三條?甲方必須積極及時(shí)提供本案全部證據(jù),如實(shí)介紹情況,不得提供假證、偽證。
第四條?乙方負(fù)責(zé)本案一、二審訴訟直至執(zhí)行完畢全部代理。
乙方為全權(quán)代理,即代為承認(rèn)、變更、和解、上訴、執(zhí)行。
第五條?本合同的變更和修改,必須雙方協(xié)商一致,甲、乙任何一方,不得以任何理由中途反悔及終止合同。甲方中止合同,應(yīng)承擔(dān)按比例提成罰金;乙方中止合同,甲方可拒絕支付任何費(fèi)用。
第六條?追回的款項(xiàng),匯入由乙方指定的帳號(hào),乙方按比例及時(shí)支付給甲方,不得借故拖延。
第七條?本合同自雙方簽字之日生效,至本案終結(jié)終止。
第八條?本合同一式____份,甲方____份,乙方____份,具有同等效力。
甲?方:______________。
乙?方:____________。
代表人:______________。
代表人:____________。
____年____月____日。
___________(以下簡(jiǎn)稱甲方)因____________糾紛一案,委托____________律師事務(wù)所(以下簡(jiǎn)稱乙方)的律師出庭代理,經(jīng)雙方協(xié)議,訂立下列各條,共同遵守履行:
一、乙方接受甲方的委托,指派_______律師為甲方與____________糾紛案的第_______審代理人。
二、乙方律師必須認(rèn)真負(fù)責(zé)保護(hù)甲方合法權(quán)益,并按時(shí)出庭。
三、甲方必須真實(shí)地向律師敘述案情,提供有關(guān)本案證據(jù)。乙方接受委托后,如發(fā)現(xiàn)甲方有捏造事實(shí)、弄虛作假行為時(shí),有權(quán)中止代理,依約所收費(fèi)用不予退還。
四、如乙方無(wú)故終止履行合同,代理費(fèi)全部退還甲方;如甲方無(wú)故終止,代理費(fèi)不退還。
六、根據(jù)雙方協(xié)商,甲方應(yīng)向乙方繳納代理費(fèi)_______元。
七、本合同有效期限,應(yīng)自簽訂之日起至本案本審結(jié)止(判決、調(diào)解、案外和解及撤銷(xiāo)訴訟)。
八、如一方要求變更合同條款,需再協(xié)議。
甲方:_______________。
乙方:_______________。
_____年_____月_____日。
注:本件一式三份,法律、委托人與律師事務(wù)所各存一份。
訴訟代理合同都要寫(xiě)明甲乙兩方的基本信息,甲乙雙方持該合同各一份,在合同中,甲方必須真實(shí)的寫(xiě)清楚事情的緣由,并且提供有效準(zhǔn)確的證據(jù)以及相關(guān)的詳細(xì)信息資料。如果有什么異議一定要及時(shí)說(shuō)出,雙方協(xié)商解決,避免不必要的糾紛發(fā)生。
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇十四
原告莊鑫,男,1981年7月8日出生,漢族,住福建省惠安縣。
被告中國(guó)電信股份有限公司泉州分公司,住所地泉州市豐澤區(qū)。
法定代表人林威,該分公司總經(jīng)理。
委托代理人張建農(nóng)、方羽,福建師友律師事務(wù)所律師、實(shí)習(xí)律師。
被告中國(guó)電信股份有限公司,住所地北京市西城區(qū)。
法定代表人王曉初,該公司董事長(zhǎng)。
委托代理人聶懷明,男,1963年10月1日出生,漢族,中國(guó)電信股份有限公司福建分公司員工,住福建省福州市鼓樓區(qū)。
原告莊鑫與被告中國(guó)電信股份有限公司泉州分公司(以下簡(jiǎn)稱泉州電信公司)、中國(guó)電信股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱中國(guó)電信公司)電信服務(wù)合同糾紛一案,本院于20xx年3月24日立案受理,由簡(jiǎn)易程序轉(zhuǎn)為普通程序,依法組成合議庭,于20xx年4月30日、20xx年7月22日兩次公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理。原告莊鑫、被告泉州電信公司的委托代理人張建農(nóng)、方羽、被告中國(guó)電信公司的委托代理人聶懷明到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告莊鑫訴稱,20xx年5月9日,原告在泉州市鯉城區(qū)電信營(yíng)業(yè)廳購(gòu)入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐,訂單編號(hào)為fj20383。泉州電信宣稱:天翼6分卡套餐0月租,0保底,不分閑忙時(shí),不分網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外,打遍全國(guó)6分錢(qián);用戶開(kāi)辦該套餐在本地服務(wù)區(qū)內(nèi)接聽(tīng)免費(fèi),打電話不分網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)外,不論本地或國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途每分鐘收費(fèi)6分錢(qián)。泉州電信蓋有公章業(yè)務(wù)登記單、推銷(xiāo)的廣告單及uim卡包裝套上都明白無(wú)誤地寫(xiě)著“0月租0保底”,但泉州電信卻超出服務(wù)協(xié)議約定范圍,強(qiáng)制為客戶開(kāi)通來(lái)電顯示(6元/月),提供收費(fèi)服務(wù)。原告在辦理之后,向該司投訴反映要求被告立即關(guān)閉來(lái)電顯示業(yè)務(wù),但該司不理會(huì)不讓關(guān)閉。另外,經(jīng)原告向省通信管理局查證,泉州電信銷(xiāo)售的天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門(mén)審批備案,屬于違法違規(guī)行為。為此,原告于20xx年7月中旬向泉州市物價(jià)局舉報(bào)中國(guó)電信泉州分公司銷(xiāo)售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為,請(qǐng)求泉州市物價(jià)局依法查清事實(shí),并根據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》對(duì)中國(guó)電信泉州分公司的違法違規(guī)行為實(shí)施行政處罰。20xx年12月17日,泉州市物價(jià)局物價(jià)舉報(bào)中心向原告送達(dá)告知書(shū),根據(jù)相關(guān)價(jià)格法律法規(guī),對(duì)中國(guó)電信泉州分公司作出罰款十萬(wàn)元的處理。原告本無(wú)開(kāi)通來(lái)電顯示的意愿,但卻被被告強(qiáng)行捆綁開(kāi)通此項(xiàng)功能并收取了原告的服務(wù)費(fèi)用,違反了《中華人民共和國(guó)電信條例》有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,而且還違反了《中華人民共和國(guó)合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律規(guī)定,侵犯了原告的自主選擇權(quán)及財(cái)產(chǎn)權(quán)。因泉州電信公司不具有獨(dú)立法人資格,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》第十四條之規(guī)定,中國(guó)電信公司應(yīng)當(dāng)依法為其設(shè)立的分公司承擔(dān)侵權(quán)民事責(zé)任,故依法將中國(guó)電信公司列為本案共同被告。為此,原告請(qǐng)求判令:1、被告立即停止6元/月的來(lái)電顯示業(yè)務(wù),不可未經(jīng)原告本人同意而再次強(qiáng)制性開(kāi)啟此項(xiàng)業(yè)務(wù),并雙倍現(xiàn)金賠償已收取的來(lái)電顯示業(yè)務(wù)費(fèi)110元及利息;2、被告就其違規(guī)銷(xiāo)售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)及強(qiáng)制開(kāi)通來(lái)電顯示業(yè)務(wù)的強(qiáng)制消費(fèi)行為向原告公開(kāi)賠禮道歉;3、本案訴訟費(fèi)用由被告承擔(dān)。庭審中,原告放棄關(guān)于利息的訴訟請(qǐng)求;同意按110元計(jì)算賠償金,自愿放棄超過(guò)的部分;明確選擇合同之訴,但同時(shí)要求被告公開(kāi)書(shū)面道歉(需加蓋公司的公章和法人的簽字)。
被告泉州電信公司辯稱,1、原告沒(méi)有在《業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》上簽名,原告是否所訴號(hào)碼的機(jī)主,是否具備訴訟主體資格應(yīng)予審查;2、被告不存在強(qiáng)制開(kāi)通來(lái)電顯示服務(wù)的行為,原告開(kāi)通的套餐業(yè)務(wù)本來(lái)就包含了來(lái)電顯示的服務(wù);3、被告不存在隱瞞行為,所銷(xiāo)售的套餐的資費(fèi)、功能、使用范圍等事項(xiàng),已經(jīng)做了明確的說(shuō)明,原告自愿接受該套餐,就說(shuō)明原告已經(jīng)知曉了這些情況,不存在欺詐的情況。
被告中國(guó)電信公司辯稱,1、同意本案被告泉州電信公司對(duì)原告訴訟請(qǐng)求所做的答辯意見(jiàn)。2、被告泉州電信公司經(jīng)過(guò)工商核準(zhǔn)登記,其經(jīng)營(yíng)范圍包括了基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)和一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)能力,有權(quán)以分公司的名義從事?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),具有相對(duì)獨(dú)立的民事權(quán)利能力,具備獨(dú)立的訴訟主體資格。在本案中,被告泉州電信公司作為電信服務(wù)合同的簽約主體和履約主體,符合合同法和公司登記條例的有關(guān)規(guī)定,參加訴訟符合民訴法及有關(guān)法律的規(guī)定。3、被告泉州電信公司具有承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的民事行為能力。被告泉州電信公司是被告中國(guó)電信公司的分支機(jī)構(gòu),能夠以自己的名義對(duì)外承接公司業(yè)務(wù)范圍,辦理業(yè)務(wù)。被告中國(guó)電信公司沒(méi)有參與被告泉州電信公司的具體經(jīng)營(yíng)行為,且被告泉州電信公司經(jīng)營(yíng)狀況良好,具有良好的履約能力,也就是說(shuō)被告完全有能力因電信業(yè)務(wù)合同履行所引發(fā)的相應(yīng)的民事責(zé)任。4、將中國(guó)電信公司列為被告沒(méi)必要,只有當(dāng)被告泉州電信公司的訴訟標(biāo)的額超出其管理的財(cái)產(chǎn),不足以承擔(dān)民事責(zé)任,或者所產(chǎn)生的爭(zhēng)議事項(xiàng)較為復(fù)雜,超出其權(quán)限時(shí),才有必要將被告中國(guó)電信公司作為共同被告。綜上,原告的訴訟請(qǐng)求缺乏事實(shí)和法律依據(jù),應(yīng)當(dāng)予以駁回。
在本院審理過(guò)程中,原、被告對(duì)以下事實(shí)均無(wú)異議,本院依法予以確認(rèn):20xx年5月9日,原告莊鑫在泉州市鯉城區(qū)電信營(yíng)業(yè)廳購(gòu)入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐,訂單編號(hào)為fj20383。20xx年7月中旬,原告向泉州市物價(jià)局舉報(bào)中國(guó)電信泉州分公司銷(xiāo)售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為,請(qǐng)求泉州市物價(jià)局依法查清事實(shí),并根據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》對(duì)泉州電信公司的違法違規(guī)行為實(shí)施行政處罰。20xx年12月17日,泉州市物價(jià)局物價(jià)舉報(bào)中心根據(jù)相關(guān)價(jià)格法律法規(guī),對(duì)泉州電信公司作出罰款十萬(wàn)元的行政處罰。
另查明,被告中國(guó)電信公司與被告泉州電信公司是總公司與分公司的關(guān)系。
以上事實(shí),有原告莊鑫提供的市物價(jià)局價(jià)格舉報(bào)中心舉報(bào)結(jié)果書(shū)面答復(fù)件、入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、電信收費(fèi)發(fā)票(伍張),被告泉州電信公司提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明,被告中國(guó)電信公司提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明,本院依職權(quán)調(diào)取的《行政處罰決定書(shū)》以及本院的二份庭審筆錄加以佐證。
本案的爭(zhēng)議焦點(diǎn):一、原告莊鑫是否是涉案號(hào)碼的機(jī)主的問(wèn)題;二、被告泉州電信公司對(duì)涉案號(hào)碼開(kāi)通6元/月的來(lái)電顯示業(yè)務(wù)的行為的合法性問(wèn)題以及應(yīng)否停止并雙倍賠償?shù)膯?wèn)題;三、被告泉州電信公司應(yīng)否就其違規(guī)銷(xiāo)售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)及開(kāi)通來(lái)電顯示業(yè)務(wù)向原告書(shū)面賠禮道歉的問(wèn)題;四、被告中國(guó)電信公司應(yīng)否承擔(dān)責(zé)任的問(wèn)題。
原告莊鑫認(rèn)為:1、雖然沒(méi)有實(shí)名登記,原告沒(méi)有在業(yè)務(wù)登記單上簽名,按工信部的規(guī)定,實(shí)名登記屬于自愿行為,而非必須的,原告根據(jù)自己的情況選擇不實(shí)名登記。但是該號(hào)碼由原告本人持有,資費(fèi)廣告單及其卡體、入網(wǎng)。
協(xié)議書(shū)。
業(yè)務(wù)登記單都能證明原告是機(jī)主。2被告中國(guó)電信泉州分公司在未經(jīng)審批備案的情況下,就對(duì)“天翼6分卡套餐”開(kāi)展宣傳并銷(xiāo)售,屬于違法違規(guī)行為,且被告泉州電信公司蓋有公章的業(yè)務(wù)登記單推銷(xiāo)的廣告單及uim卡包裝套上都明白無(wú)誤地寫(xiě)著“0月租0保底”,卻超出服務(wù)協(xié)議約定范圍,強(qiáng)制為客戶開(kāi)通來(lái)電顯示(6元/月),提供收費(fèi)服務(wù),明顯違背服務(wù)承諾,屬不完全履行合同,已構(gòu)成嚴(yán)重違約。原告向該司投訴反映要求被告立即關(guān)閉來(lái)電顯示業(yè)務(wù),但該司不理會(huì)不讓關(guān)閉,剝奪了原告依約享有電信公司提供的各類電信服務(wù)業(yè)務(wù)的自主選擇權(quán),已構(gòu)成強(qiáng)制消費(fèi),且被告也未在事先告知用戶不可以關(guān)閉此項(xiàng)業(yè)務(wù),有欺詐之嫌疑。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第一百一十三條河《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條四十九條規(guī)定,被告應(yīng)雙倍現(xiàn)金返還其違規(guī)收取服務(wù)費(fèi)共計(jì)110元及利息。3《中華人民共和國(guó)電信條例》第三十一條第二款規(guī)定:“電信用戶有權(quán)自主選擇使用依法開(kāi)辦的各類電信業(yè)務(wù)”;第四十一條規(guī)定:“電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者在電信服務(wù)中,不得有下列行為:(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù);……(三)違反國(guó)家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目;……(五)對(duì)電信用戶不履行公開(kāi)作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;……”;第七十五條規(guī)定:“違反本條例第四十一條的規(guī)定,由省自治區(qū)直轄市電信管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并向電信用戶賠禮道歉,賠償電信用戶損失?!睋?jù)此,被告泉州電信公司應(yīng)當(dāng)依法向原告賠禮道歉,并賠償原告的損失。4因泉州電信公司不具有獨(dú)立法人資格,注冊(cè)資金為0,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》第十四條之規(guī)定,中國(guó)電信公司應(yīng)當(dāng)依法為其設(shè)立的分公司承擔(dān)侵權(quán)民事責(zé)任,故依法將中國(guó)電信公司列為本案共同被告。
原告莊鑫為支持其主張,相應(yīng)提供證據(jù)1即居民身份證,以此證明原告的身份情況及訴訟主體資格;證據(jù)2即內(nèi)資企業(yè)登記基本情況表、網(wǎng)頁(yè)查詢結(jié)果,以此證明被告泉州電信公司、中國(guó)電信公司的基本情況及其訴訟主體資格,以及中國(guó)電信股份有限公司泉州分公司不具備訴訟主體資格;證據(jù)3即市物價(jià)局價(jià)格舉報(bào)中心舉報(bào)結(jié)果書(shū)面答復(fù)件,以此證明20xx年12月17日,泉州市物價(jià)局物價(jià)舉報(bào)中心向原告送達(dá)告知書(shū),根據(jù)相關(guān)價(jià)格法律法規(guī),對(duì)中國(guó)電信泉州分公司作出罰款十萬(wàn)元的處理,以及證明原告是該號(hào)碼的機(jī)主,6分卡套餐業(yè)務(wù)不合法,違法收費(fèi);證據(jù)4即入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議,以此證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營(yíng)業(yè)廳購(gòu)入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù),訂單編號(hào)為fj20383;證據(jù)5即電信收費(fèi)發(fā)票5張,以此證明被告強(qiáng)行捆綁開(kāi)通此項(xiàng)功能并收取了原告的服務(wù)費(fèi)用,侵犯了原告的自主選擇權(quán),給原告造成了金錢(qián)損失,同時(shí)證明原告是訟爭(zhēng)號(hào)碼的機(jī)主的事實(shí);證據(jù)6即電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單,以此證明原告持有訴爭(zhēng)號(hào)碼,是訴爭(zhēng)號(hào)碼的機(jī)主的事實(shí);證據(jù)7即福建省通信管理局《關(guān)于中國(guó)電信福建公司全業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐優(yōu)惠方案延期的批復(fù)》、《關(guān)于中國(guó)電信福建分公司20xx年12月-20xx年11月優(yōu)惠資費(fèi)套餐方案的批復(fù)》、《關(guān)于中國(guó)電信福建公司全業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐優(yōu)惠方案延期的通知》、《福建兩部門(mén)繼續(xù)清理整頓電信資費(fèi)》、《省物價(jià)局召開(kāi)電信資費(fèi)清理整頓工作會(huì)議》,以此證明報(bào)批的資費(fèi)文件中并未有天翼6分卡套餐,泉州電信公司銷(xiāo)售的天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門(mén)審批備案,屬于違法違規(guī)行為。
被告泉州電信公司、中國(guó)電信公司質(zhì)證如下:1、對(duì)證據(jù)1、2真實(shí)性沒(méi)有異議。2、對(duì)證據(jù)3的真實(shí)性無(wú)異議,但與原告的訴求無(wú)關(guān)聯(lián),無(wú)法證明原告的主體資格。3、對(duì)證據(jù)4的真實(shí)性無(wú)異議,但是登記單上的客戶不是原告,原告的訴訟主體資格存疑。同時(shí),登記單上的內(nèi)容產(chǎn)品功能第二項(xiàng)證明,來(lái)電顯示功能開(kāi)通。4、證據(jù)5中發(fā)票的付款方是“云卡”,不能證明機(jī)主就是原告莊鑫。5、對(duì)證據(jù)6真實(shí)性無(wú)異議,可以證明該卡的持有者必須開(kāi)通來(lái)電顯示業(yè)務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)系6元/月。6、證據(jù)7沒(méi)有原件,且與本案沒(méi)有關(guān)聯(lián),不予質(zhì)證。
被告泉州電信公司認(rèn)為:1、原告沒(méi)有在《業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》上簽名,是否所訴號(hào)碼的機(jī)主,是否具備訴訟主體資格應(yīng)予審查。2、被告不存在強(qiáng)制開(kāi)通來(lái)電顯示服務(wù)的行為,原告開(kāi)通的套餐業(yè)務(wù)本來(lái)就包含了來(lái)電顯示的服務(wù)。套餐是附條件合同,來(lái)電顯示功能是作為附條件的,是履行合同的內(nèi)容之一,要關(guān)閉除非停止該項(xiàng)業(yè)務(wù)。不能停止。套餐業(yè)務(wù)內(nèi)容有區(qū)分必需項(xiàng)和非必須項(xiàng),來(lái)電顯示必須開(kāi)通,屬于必需項(xiàng),除非停止訴爭(zhēng)套餐業(yè)務(wù)。因此,不存在雙倍賠償?shù)那樾巍?、被告不存在隱瞞行為,所銷(xiāo)售的套餐的資費(fèi)、功能、使用范圍等事項(xiàng),已經(jīng)做了明確的說(shuō)明,原告自愿接受該套餐,就說(shuō)明原告已經(jīng)知曉了這些情況,不存在欺詐的情況,不必向原告賠禮道歉。4、被告泉州電信公司有獨(dú)立的主體資格,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。
被告泉州電信公司為支持其主張,相應(yīng)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,證明被告泉州電信公司的基本情況以及訴訟主體資格。
被告中國(guó)電信公司認(rèn)為:1、同意本案被告泉州電信公司的意見(jiàn)。2、沒(méi)必要中國(guó)電信公司列為被告,被告泉州電信公司經(jīng)過(guò)工商核準(zhǔn)登記,其經(jīng)營(yíng)范圍包括了基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)和一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)能力,有權(quán)以分公司的名義從事?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),具有相對(duì)獨(dú)立的民事權(quán)利能力,具備獨(dú)立的訴訟主體資格。在本案中,被告泉州電信公司作為電信服務(wù)合同的簽約主體和履約主體,具有承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的民事行為能力,且經(jīng)營(yíng)狀況良好,具有良好的履約能力,也就是說(shuō)被告完全有能力因電信業(yè)務(wù)合同履行所引發(fā)的相應(yīng)的民事責(zé)任。
被告中國(guó)電信公司為支持其主張,相應(yīng)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,證明被告中國(guó)電信的基本情況以及訴訟主體資格。
原告莊鑫對(duì)上述證據(jù)沒(méi)有異議。
在本案審理過(guò)程中,本院依職權(quán)向泉州市物價(jià)局調(diào)取了泉物價(jià)(20xx)罰書(shū)字第10號(hào)行政處罰決定書(shū)。對(duì)該決定書(shū),原告與二被告均無(wú)異議。
本院認(rèn)為,原告提供的證據(jù)1、2由有關(guān)部門(mén)出具,可以證明原、被告的基本情況及訴訟主體資格,以及二被告之間為總公司與分公司關(guān)系的事實(shí);證據(jù)3即市物價(jià)局價(jià)格舉報(bào)中心舉報(bào)結(jié)果書(shū)面答復(fù)件,與本院依職權(quán)調(diào)取的行政處罰決定書(shū)相互印證,可以證明20xx年12月17日,泉州市物價(jià)局物價(jià)局依法對(duì)被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價(jià)范圍的天翼6分卡套餐交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行查處,責(zé)令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價(jià)范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,并作出罰款100000元的行政處罰;證據(jù)4、5、6由原告持有,可以證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營(yíng)業(yè)廳購(gòu)入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù),訂單編號(hào)為fj20383等事實(shí);證據(jù)7系相關(guān)部門(mén)對(duì)套餐業(yè)務(wù)的批文,可以證明天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門(mén)審批備案的事實(shí)。二被告提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,可以證明二被告的基本情況以及訴訟主體資格。因此,對(duì)原告、二被告所提供的上述證據(jù)以及本院依職權(quán)調(diào)取的證據(jù)的真實(shí)性、合法性和關(guān)聯(lián)性,本院依法予以確認(rèn)。
綜合雙方當(dāng)事人無(wú)爭(zhēng)議的事實(shí)及當(dāng)事人提供的證據(jù),本院對(duì)本案爭(zhēng)議焦點(diǎn)作如下分析認(rèn)定:
一、原告莊鑫是否是涉案號(hào)碼的機(jī)主的問(wèn)題。
本院認(rèn)為,原告莊鑫提供的證據(jù)4、5、6,均由原告持有,可以證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營(yíng)業(yè)廳購(gòu)入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù),訂單編號(hào)為fj20383等事實(shí)。原告未進(jìn)行實(shí)名登記,也未在業(yè)務(wù)登記單上簽名,并不能否定其是涉案號(hào)碼的實(shí)際機(jī)主的事實(shí)。
本院認(rèn)為,根據(jù)本院調(diào)取的行政處罰決定書(shū),可以確定:20xx年12月17日,泉州市物價(jià)局物價(jià)局依法對(duì)被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價(jià)范圍的天翼6分卡套餐交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行查處,責(zé)令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價(jià)范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,并作出罰款100000元的行政處罰。20xx年6月3日,本院發(fā)《函》給泉州市物價(jià)局,調(diào)查是否責(zé)令被告泉州電信公司停止辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù),對(duì)已經(jīng)辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶如何處理等問(wèn)題。該局至今未予回復(fù)。因此,泉州市物價(jià)局對(duì)被告泉州電信公司“責(zé)令立即改正”是否發(fā)出整改。
通知書(shū)。
以及具體要求被告泉州電信公司如何整改等問(wèn)題,均未能明確,且是否處罰、如何處罰、處罰后果、是否發(fā)出整改通知等均是行政管理部門(mén)的行政管理職能,本院不宜徑直予以審查。根據(jù)原告提供的證據(jù)4入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、證據(jù)6電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單,其中“溫馨提示1”載明“本套餐須開(kāi)通來(lái)電顯示”、“來(lái)顯6元/月”、“產(chǎn)品功能[開(kāi)通]來(lái)電顯示”,被告泉州電信公司對(duì)該項(xiàng)套餐業(yè)務(wù)須開(kāi)通來(lái)電顯示業(yè)務(wù)有明確的提示和告知,資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確。原告購(gòu)買(mǎi)6分卡(0元保底)及疊加包,與被告泉州電信公司之間的電信服務(wù)合同關(guān)系意思表示真實(shí),且未違反法律強(qiáng)制性規(guī)定,依法成立有效。并且,套餐業(yè)務(wù)與普通業(yè)務(wù)不同,系提供服務(wù)的一方將服務(wù)(功能)項(xiàng)目與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)互相聚合捆綁的一種特殊的銷(xiāo)售方式,來(lái)電顯示功能作為該套餐業(yè)務(wù)的重要功能,列為“須開(kāi)通”的第一項(xiàng),與“0月租0保底”的宣傳并不沖突,且不在選擇的范圍之內(nèi)。原告有權(quán)自主選擇是否解除合同,終止該套餐業(yè)務(wù)。因此,原告選擇開(kāi)通該項(xiàng)功能后,以“未事先告知不可以關(guān)閉此項(xiàng)業(yè)務(wù)”、“有欺詐嫌疑”“侵犯自主選擇權(quán)”等理由,要求雙倍返還已收取的服務(wù)費(fèi)的訴訟請(qǐng)求,于法無(wú)據(jù),本院不予支持。
本院認(rèn)為,被告泉州電信公司違規(guī)銷(xiāo)售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)的行為,已經(jīng)泉州市物價(jià)局以泉物價(jià)(20xx)罰書(shū)字第10號(hào)行政處罰決定書(shū)作出處理,對(duì)該行為的處罰,是行政管理部門(mén)的行政管理職能。根據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》第四十一條的規(guī)定:電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者在電信服務(wù)中,不得有下列行為:(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù);(二)限定電信用戶購(gòu)買(mǎi)其指定的電信終端設(shè)備或者拒絕電信用戶使用自備的已經(jīng)取得入網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備;(三)違反國(guó)家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目;(四)無(wú)正當(dāng)理由拒絕、拖延或者中止對(duì)電信用戶的電信服務(wù);(五)對(duì)電信用戶不履行公開(kāi)作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;(六)以不正當(dāng)手段刁難電信用戶或者對(duì)投訴的電信用戶打擊報(bào)復(fù)。本案中,原告自主選擇訂購(gòu)6分卡(0元保底)及疊加包,與被告泉州電信公司訂立的電信服務(wù)合同,意思表示真實(shí),且未違反法律強(qiáng)制性規(guī)定,依法成立有效,并不存在“限定使用其指定的業(yè)務(wù)”的行為;被告泉州電信公司違規(guī)銷(xiāo)售套餐業(yè)務(wù),將來(lái)電顯示功能作為該套餐業(yè)務(wù)的重要功能,列為“須開(kāi)通”的第一項(xiàng),輔之以“0月租0保底”等優(yōu)惠政策,并未擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),也未擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目;對(duì)該套餐業(yè)務(wù)的宣傳也并非虛假宣傳。因此,被告的行為并未違反《中華人民共和國(guó)電信條例》的上述規(guī)定,原告依此要求被告泉州電信公司書(shū)面賠禮道歉,于法無(wú)據(jù),本院不予支持。
四、被告中國(guó)電信公司應(yīng)否承擔(dān)責(zé)任的問(wèn)題。
本院認(rèn)為,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第四十九條第一款“公民、法人和其他組織可以作為民事訴訟的當(dāng)事人”和《最高人民法院印發(fā)關(guān)于適用中華人民共和國(guó)民事訴訟法若干問(wèn)題的意見(jiàn)的通知》(法發(fā)(1992)22號(hào))第40條第(5)項(xiàng)的規(guī)定,被告泉州電信公司作為法人依法設(shè)立并領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照的分支機(jī)構(gòu),系合法成立、有一定的組織機(jī)構(gòu)和財(cái)產(chǎn),但又不具備法人資格的組織,屬于可以作為民事訴訟當(dāng)事人的“其他組織”范疇,但因?yàn)楸桓嫒蓦娦殴局皇潜桓嬷袊?guó)電信公司的分支機(jī)構(gòu),不具備法人資格,故只能在其財(cái)產(chǎn)范圍內(nèi)對(duì)外承擔(dān)民事責(zé)任,其財(cái)產(chǎn)不足清償?shù)牟糠郑瑧?yīng)由其法人單位即被告中國(guó)電信公司承擔(dān)。
綜上所述,本院認(rèn)為,原告莊鑫與被告泉州電信公司之間的電信服務(wù)合同關(guān)系,主體合格,意思表示真實(shí),未違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,該合同有效。被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價(jià)范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,已經(jīng)泉州市物價(jià)局以泉物價(jià)(20xx)罰書(shū)字第10號(hào)行政處罰決定書(shū)作出處理,對(duì)該行為的處罰,是行政管理部門(mén)的行政管理職能。原告購(gòu)買(mǎi)6分卡(0元保底)及疊加包,系選擇一種將服務(wù)(功能)項(xiàng)目與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)互相聚合捆綁的套餐業(yè)務(wù),與普通業(yè)務(wù)不同,該業(yè)務(wù)將來(lái)電顯示功能列為“須開(kāi)通”的第一項(xiàng),有明確的提示和告知,且有明確的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),原告有權(quán)自主選擇是否解除合同,終止該套餐業(yè)務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第八條的規(guī)定:“依法成立的合同,對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù),不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同,受法律保護(hù)”。因此,原告的訴訟請(qǐng)求,于法無(wú)據(jù),本院不予支持。據(jù)此,本院依照《中華人民共和國(guó)合同法》第八條、《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第六十四條第一款的規(guī)定,判決如下:
駁回原告莊鑫對(duì)被告中國(guó)電信股份有限公司泉州分公司、中國(guó)電信股份有限公司的訴訟請(qǐng)求。
本案受理費(fèi)50元,由原告莊鑫負(fù)擔(dān)。
如不服本判決,可在判決書(shū)送達(dá)之日起十五日內(nèi)向本院遞交上訴狀,并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本,上訴于福建省泉州市中級(jí)人民法院。
審判長(zhǎng)陳子平。
代理審判員黃招榮。
人民陪審員郭麗娜。
二〇一四年九月二十三日。
書(shū)記員伍曉利。
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網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇十五
合同。
糾紛,是指因合同的生效、解釋、履行、變更、終止等行為而引起的合同當(dāng)事人的所有爭(zhēng)議。以下是本站小編整理的法律服務(wù)合同糾紛案例,歡迎參考閱讀。
一、案情簡(jiǎn)述:
20xx年1月11日北京某物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱“某物業(yè)”)作為原告向北京市豐臺(tái)區(qū)人民法院起訴,要求被告某小區(qū)業(yè)主王某支付20xx年9月1日至20xx年4月30日的物業(yè)費(fèi)總計(jì)人民幣30452.85元,并支付違約金人民幣119378.37元。
原告訴稱:
被告王某為我小區(qū)業(yè)主。20xx年9月19日原告與被告簽訂了《物業(yè)管理。
協(xié)議書(shū)。
》和《客戶手冊(cè)》,原告于簽訂協(xié)議書(shū)的同時(shí)向被告提供物業(yè)管理服務(wù)。雖然《物業(yè)管理協(xié)議書(shū)》中約定該協(xié)議的有效期限從20xx年9月19日起至20xx年8月30日止,但在物業(yè)管理協(xié)議約定的期限屆滿后原告一直履行物業(yè)管理義務(wù),故雙方之間仍存在事實(shí)上的物業(yè)管理關(guān)系。故請(qǐng)求被告支付其拖欠的物業(yè)費(fèi)和違約金。
被告王某辯稱:
1、原告在20xx年6月30日與開(kāi)發(fā)商簽訂《物業(yè)全權(quán)委托管理合同》時(shí)沒(méi)有取得相應(yīng)的法人資格和物業(yè)管理資質(zhì),故該合同應(yīng)當(dāng)自始無(wú)效,原告非本小區(qū)的前期物業(yè)。
2、原告所主張的20xx年9月1日至20xx年8月31日的物業(yè)費(fèi)已經(jīng)超過(guò)了普通訴訟時(shí)效,故請(qǐng)求判決駁回原告的訴訟請(qǐng)求。
3、原告物業(yè)服務(wù)不符合法律以及《物業(yè)管理協(xié)議書(shū)》中的約定,依據(jù)《合同法》相關(guān)規(guī)定,因物業(yè)服務(wù)存在瑕疵的違約形態(tài),故被告請(qǐng)求適當(dāng)減少原告的物業(yè)管理費(fèi)用。
4、原告所主張的違約金過(guò)高,沒(méi)有書(shū)面合同作為依據(jù)。雖然《物業(yè)管理協(xié)議書(shū)》中約定日違約金為標(biāo)的的千分之三,但有效期限從20xx年9月19日起至20xx年8月30日止,其已經(jīng)失效,對(duì)原被告不再有拘束力,且其主張的違約金遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)合同標(biāo)的以及原告實(shí)際損失的數(shù)倍,故原告不同意支付違約金。
證據(jù)材料:
在審理過(guò)程中,原告提交了《物業(yè)全權(quán)委托管理合同》、《物業(yè)管理協(xié)議書(shū)》、《客戶手冊(cè)》、《北京物業(yè)管理資質(zhì)合格證書(shū)》、《物業(yè)費(fèi)說(shuō)明》、《北京市物價(jià)局批復(fù)》、《北京郵政同城快件單據(jù)》以及物業(yè)費(fèi)公示、物業(yè)服務(wù)狀況的照片等。同時(shí)被告提交了證明物業(yè)服務(wù)質(zhì)量極差的照片數(shù)張,該小區(qū)其他業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不滿的證人證言數(shù)張。
經(jīng)法庭審理查明:
被告王某系該小區(qū)業(yè)主。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商(甲方)與原告(乙方)簽訂《物業(yè)全權(quán)委托管理合同》符合相關(guān)的法律、法規(guī)和政策。并且經(jīng)充分協(xié)商,系雙方當(dāng)事人真是意思表示。故合同合法有效,原告為該小區(qū)的前期物業(yè)。
《物業(yè)管理協(xié)議書(shū)》中約定,本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)暫定為:住宅每建筑平方米3元/月,公建每建筑平方米8元/每月,并且已經(jīng)經(jīng)過(guò)北京市物價(jià)局批復(fù)。合同還約定本物業(yè)管理協(xié)議自20xx年9月19日起至20xx年8月30日止。甲方對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、道路交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理。結(jié)合被告房屋產(chǎn)權(quán)的建筑面積,被告的管理綜合費(fèi)用為4090元/年,由被告按年度向原告繳納。每次繳納物業(yè)管理綜合費(fèi)日期為每年8月30日至9月4日。合同同時(shí)約定了被告未按期繳納物業(yè)費(fèi)的違約金為合同標(biāo)的的千分之三/每日。在審理中,被告王某以部分物業(yè)費(fèi)已過(guò)訴訟時(shí)效作為抗辯理由,原告主張其一直進(jìn)行催要,但被告王某未予認(rèn)可。
二、判決結(jié)果:
間的意見(jiàn),本院予以采信。被告提出原告服務(wù)質(zhì)量不到位等辯解,雖提供照片等證據(jù),但不足以證明其主張,故對(duì)被告的辯解,本院不予采信。綜上,原告要求被告支付部分物業(yè)費(fèi)的訴訟請(qǐng)求,本院予以支持。依照《中華人民共和國(guó)合同法》第一百零七條之規(guī)定,判決日下:
一、被告于本判決生效后七日內(nèi)給付原告20xx年9月1日至20xx年4月30日期間的物業(yè)管理費(fèi)8363.17元。
二、駁回原告的其他訴訟請(qǐng)求。
三、案例分析:
上述案例是未成立業(yè)主委員會(huì)的社區(qū)中經(jīng)常發(fā)生的典型案例。因該小區(qū)至今沒(méi)有成立業(yè)主委員會(huì),單個(gè)業(yè)主又無(wú)法拒絕前期物業(yè)的物業(yè)服務(wù),故無(wú)論前期物業(yè)服務(wù)質(zhì)量如何,該小區(qū)業(yè)主都缺乏一個(gè)能夠代表他們的意思表示機(jī)構(gòu)維護(hù)他們的合法權(quán)益。
物業(yè)公司雖然沒(méi)有書(shū)面的物業(yè)管理合同,但業(yè)主事實(shí)上接受了物業(yè)服務(wù),物業(yè)公司可以要求業(yè)主交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。但事實(shí)的物業(yè)管理合同并不等同于書(shū)面《物業(yè)管理協(xié)議書(shū)》中權(quán)利義務(wù)的延續(xù),因此本案中雖然在《物業(yè)管理協(xié)議書(shū)》中明確約定“違約金為合同標(biāo)的的千分之三/每日”,但最后法院仍認(rèn)為,原告要求被告支付違約金的訴訟請(qǐng)求,因雙方之間并無(wú)約定,缺乏事實(shí)依據(jù),故最終駁回了原告的訴訟請(qǐng)求。故在審查法律關(guān)系時(shí),應(yīng)當(dāng)注意區(qū)分事實(shí)物業(yè)管理合同和書(shū)面物業(yè)管理合同之間的區(qū)別。
另外,本案在法庭辯論過(guò)程中,爭(zhēng)議的焦點(diǎn)為物業(yè)管理合同應(yīng)當(dāng)如何適用普通民事訴訟時(shí)效制度?原告依據(jù)《北京市高級(jí)人民法院關(guān)于審理物業(yè)管理糾紛案件的意見(jiàn)(實(shí)行)》第二十六條的規(guī)定,主張?jiān)趯徖砦飿I(yè)管理合同糾紛時(shí)適用訴訟時(shí)效時(shí)不宜過(guò)苛,其一直在積極主張權(quán)利,因此訴訟時(shí)效應(yīng)當(dāng)發(fā)生中斷的效果。并且提交了物業(yè)公告欄中催繳物業(yè)費(fèi)通知的照片以及北京郵政同城快件單據(jù)等證據(jù)材料證明其積極主張權(quán)利。
情形時(shí),可以不承擔(dān)舉證不能的不利后果,可以不適用訴訟時(shí)效兩年之規(guī)定。這也是法院最終以采信被告的答辯意見(jiàn)的原因。
因此,在適用《北京市高級(jí)人民法院關(guān)于審理物業(yè)管理糾紛案件的意見(jiàn)(實(shí)行)》第二十六條的規(guī)定時(shí),只是在主張權(quán)利連續(xù)性上對(duì)物業(yè)管理企業(yè)不得過(guò)苛,并不是在適用民事訴訟時(shí)效上不宜過(guò)苛,應(yīng)當(dāng)加以區(qū)分。即只要物業(yè)管理企業(yè)能夠證明其有積極主張權(quán)利的行為,即使主張權(quán)利缺乏連續(xù)性,也應(yīng)當(dāng)認(rèn)為其主張的權(quán)利未過(guò)訴訟時(shí)效,應(yīng)當(dāng)予以保護(hù)。
此外,在物業(yè)管理企業(yè)主張權(quán)利的舉證證明問(wèn)題上,特別是沒(méi)有業(yè)主委員會(huì)的小區(qū)中,物業(yè)管理企業(yè)必須針對(duì)欠費(fèi)的單個(gè)業(yè)主逐一主張權(quán)利,且主張權(quán)利時(shí)應(yīng)當(dāng)做好證據(jù)保全工作,最好以上門(mén)催收要求業(yè)主確認(rèn)簽字或者ems等郵寄送達(dá)的方式要求業(yè)主簽收。
最后,我國(guó)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的立法在逐步完善過(guò)程中,對(duì)其監(jiān)管方式和監(jiān)管力度不斷改進(jìn),特別體現(xiàn)在物業(yè)管理費(fèi)的確定上。按照1996年出臺(tái)的《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》的規(guī)定普通住宅小區(qū)和經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)的物業(yè)費(fèi)都采用政府指導(dǎo)價(jià)和政府調(diào)節(jié)價(jià)結(jié)合的管理辦法,物業(yè)管理企業(yè)的收費(fèi)辦法應(yīng)當(dāng)受到相應(yīng)的監(jiān)管部門(mén)的審批和監(jiān)督,調(diào)價(jià)變價(jià)也應(yīng)當(dāng)獲得審批。直至20xx年1月1日《北京市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法(試行)》正式實(shí)施后才將普通住宅小區(qū)的物業(yè)管理收費(fèi)納入市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的收費(fèi)監(jiān)管的行列中去,無(wú)需經(jīng)過(guò)物價(jià)部門(mén)的審批。故在司法實(shí)踐過(guò)程中,對(duì)于一些歷史遺留問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)依據(jù)當(dāng)時(shí)的政策和法律法規(guī)區(qū)分對(duì)待,以維護(hù)當(dāng)事人的合法利益。
四、實(shí)踐提示:
訴訟時(shí),應(yīng)當(dāng)注意:
1、應(yīng)當(dāng)首先認(rèn)定物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)駐小區(qū)是否符合法律規(guī)定。明確區(qū)分無(wú)因管理法律關(guān)系和事實(shí)物業(yè)管理合同法律關(guān)系。
2、應(yīng)當(dāng)區(qū)分事實(shí)物業(yè)管理合同和書(shū)面的物業(yè)管理合同之間的區(qū)別。
3、應(yīng)當(dāng)注意審查物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)是否符合相關(guān)法律政策的規(guī)定。
4、應(yīng)當(dāng)審查物業(yè)管理企業(yè)的請(qǐng)求權(quán)是否已過(guò)訴訟時(shí)效。
5、應(yīng)當(dāng)注意提示當(dāng)事人做好訴訟的證據(jù)保全工作。
近日,消費(fèi)者閆女士到方莊工商所投訴,閆女士與某家政公司簽定雇用一名保姆協(xié)議,公司保姆在消費(fèi)者家中工作半天后離開(kāi)再無(wú)消息。之后消費(fèi)者找到簽約家政公司要求退還所交服務(wù)費(fèi)600元,公司拒絕退還,不退理由是保姆離開(kāi)是因?yàn)槟銈儾幌胗盟?,是你們給氣走的。在雙方無(wú)法達(dá)成協(xié)議的情況下,消費(fèi)者申訴到方莊工商所。工作人員分別與家政公司、消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)解,最后經(jīng)過(guò)調(diào)解退還消費(fèi)者信息服務(wù)費(fèi)540元,雙方均表示滿意。
評(píng)析:
近幾年,家政服務(wù)公司與消費(fèi)者之間投訴量有上升趨勢(shì),主要是部分公司在招聘人員匱乏的情況下,從社會(huì)上找來(lái)打工人員不經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)直接上崗,家政服務(wù)公司不按行業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。消費(fèi)者在找尋保姆之前應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身需要確定標(biāo)準(zhǔn),明確與家政公司以及保姆之間的法律關(guān)系。如果家政公司以公司名義與雇主簽訂合同并提供家政服務(wù),兩者之間是承攬合同關(guān)系,如果由于家政服務(wù)人員的責(zé)任而給雇主帶來(lái)?yè)p失,應(yīng)由家政公司承擔(dān)賠償責(zé)任。保姆與雇主之間并不直接建立法律關(guān)系。本案既是這種情況,家政公司應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供合格的保姆服務(wù),不能因保姆個(gè)人原因而回避自身的責(zé)任。最終通過(guò)綜合考慮雙方的過(guò)錯(cuò)程度,通過(guò)調(diào)解的方式達(dá)成的方案符合法律規(guī)定和現(xiàn)實(shí)情況,較好處理了市場(chǎng)交易矛盾。
但是如果消費(fèi)者是通過(guò)中介公司或者熟人介紹聘請(qǐng)的保姆,雇主和保姆之間是雇傭民事關(guān)系,保姆提供家政服務(wù)的方式受雇主的指揮與分配,在飲食起居等方面也會(huì)受到雇主一定程度的管理,雙方具有人身依附關(guān)系,當(dāng)出現(xiàn)糾紛時(shí),就只能向保姆個(gè)人主張權(quán)利解決矛盾。
因此,無(wú)論是通過(guò)哪種方式找的家政服務(wù),一定要有簽合同的意識(shí),具體的服務(wù)主體、服務(wù)內(nèi)容、工資數(shù)額、福利待遇、責(zé)任承擔(dān)方式等都要形成文字性的東西??醇艺?wù)公司是否具備合法的經(jīng)營(yíng)資格,服務(wù)人員是否具備健康證、工作證等,不要選擇在小區(qū)貼廣告或流動(dòng)的“野家政”。這樣在解決糾紛時(shí)就能明確責(zé)任主體,合法有效地處理矛盾。
案例:20xx年3月31日,劉某以“jaliseng”為用戶名在交易平臺(tái)注冊(cè),成為易趣網(wǎng)的用戶,由易趣網(wǎng)為劉某提供免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)。20xx年7月1日,易趣網(wǎng)開(kāi)始向用戶收取網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)使用費(fèi),并于9月18日發(fā)布了新的《服務(wù)協(xié)議》供新老用戶確認(rèn),該協(xié)議對(duì)用戶注冊(cè)程序、網(wǎng)上交易程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式及違約責(zé)任等作了具體的約定。此后,劉某確認(rèn)了易趣網(wǎng)的《服務(wù)協(xié)議》,并繼續(xù)使用易趣網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),但至20xx年9月24日,劉某尚欠易趣網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用費(fèi)1330元,為此,易趣網(wǎng)訴至法院,要求劉某支付網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用費(fèi)、賠償律師費(fèi)用。劉某則認(rèn)為,《服務(wù)協(xié)議》長(zhǎng)達(dá)67頁(yè),過(guò)于冗長(zhǎng),致使用戶不能閱讀全文,故用戶不應(yīng)受該協(xié)議的約束。
案例分析:本案涉及的主要法律問(wèn)題是如何確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同的成立這一法律問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同是一種較為特殊的合同,從嚴(yán)格合同的意義上而言,易趣網(wǎng)與用戶之間的這份《服務(wù)協(xié)議》是一份格式合同,其具有以下特征。首先,雙方當(dāng)事人的服務(wù)與被接受服務(wù)的目的非常明確。作為網(wǎng)絡(luò)公司,其提供平臺(tái)、進(jìn)行服務(wù)、收取費(fèi)用,而作為用戶,則愿意接受此種服務(wù)。其次,合同未經(jīng)雙方合意,系由一方單方擬定。這是格式合同最顯著的特點(diǎn),即合同由一方根據(jù)自己的意愿單方擬定,相對(duì)方不能更改,要么全部接受合同的條款,要么全部不接受合同的條款,相對(duì)方只有選擇接受或不接受合同條款的權(quán)利,而沒(méi)有選擇更改合同條款的權(quán)利。再次,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同中,一方的身份和性質(zhì)難以確定,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同是自動(dòng)生成的,只要用戶瀏覽了網(wǎng)絡(luò)公司擬定的《服務(wù)協(xié)議》,按確認(rèn)鍵同意后,雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系即成立,故在此情況下,用戶一方的身份和性質(zhì)就不能確定,用戶在瀏覽《服務(wù)協(xié)議》之后,可能會(huì)成為確定的一方當(dāng)事人,也可能成為匆匆一看客。最后,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同與傳統(tǒng)的構(gòu)成要件有著顯著的不同。各國(guó)合同法對(duì)合同的形式都有著一定的限制,根據(jù)我國(guó)合同法關(guān)于合同形式的規(guī)定,可以對(duì)合同的形式作這樣的理解,一是除即時(shí)結(jié)清的合同以外,一般須訂立書(shū)面合同;二是法律法規(guī)規(guī)定了必須采用書(shū)面形式的,應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面合同;三是合同需經(jīng)雙方協(xié)商,且需有雙方簽名蓋章。而這些要求對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同來(lái)說(shuō)則是不可能的,為此,我國(guó)合同法又進(jìn)一步規(guī)定,書(shū)面合同可以是合同書(shū)、信件,也可以是數(shù)據(jù)電文,包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等可以有效表現(xiàn)的形式。因此,作為一種特殊的合同形式,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同具備了合同的特征。
在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同中,要完全劃清要約與承諾的界限有一定的困難,從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同的成立要件看,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同的成立應(yīng)該符合了合同成立的要件,但要注意三個(gè)方面的問(wèn)題。
第一,以電子形式出現(xiàn)的要約的法律效力問(wèn)題。對(duì)此,各國(guó)法律一般都對(duì)要約的形式?jīng)]有加以限制,通常情況下只要要約人有意思表示愿意和對(duì)方訂立合同,不管是口頭、書(shū)面、電話、電子信息等方式表現(xiàn),都應(yīng)當(dāng)認(rèn)為是有效的。我國(guó)法律對(duì)要約的形式也未加以規(guī)定。而美國(guó)的《電子商務(wù)示范法》明確規(guī)定,要約和承諾可以e-mail的方式發(fā)出。
第二,以電子形式出現(xiàn)的要約的生效問(wèn)題。對(duì)要約的生效問(wèn)題,我國(guó)和大陸法系國(guó)家均采取到達(dá)主義觀點(diǎn)。我國(guó)合同法第十六條明確規(guī)定“要約到達(dá)受要約人時(shí)生效。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同,受件人指定特定系統(tǒng)接受數(shù)據(jù)電文的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間,視為到達(dá)時(shí)間;未指定特定系統(tǒng)的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入受件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間,視為到達(dá)時(shí)間”。本案易趣網(wǎng)的《服務(wù)協(xié)議》是向不特定的人、不特定的系統(tǒng)發(fā)送的,其發(fā)出的要約只要到達(dá)任何一個(gè)系統(tǒng),均應(yīng)視為到達(dá),要約也就成立。
第三,以電子形式出現(xiàn)的承諾的效力問(wèn)題。如果承諾是以數(shù)據(jù)電文的形式作出的,同樣根據(jù)我國(guó)合同法第十六條的規(guī)定,采用到達(dá)主義原則。目前較為通行的edi交易就采用此方法,交易各方在和交易對(duì)方訂立協(xié)議時(shí),都會(huì)確定交易方式以及發(fā)出要約、作出承諾的方式,而且在有關(guān)信息格式、數(shù)據(jù)段、系統(tǒng)要求等部分,目前規(guī)定電子信息應(yīng)當(dāng)是信息接受方能夠得到的。對(duì)此種交易方式,我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)交易合同、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同等一系列網(wǎng)絡(luò)合同應(yīng)加以研究。
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇十六
甲方:
地址:
法定代表人或負(fù)責(zé)人:
乙方:
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依照《中華人民共和國(guó)電信管理?xiàng)l例》、《中。
第一條項(xiàng)目基本情況。
1.1項(xiàng)目名稱:美好愿景項(xiàng)目二期。
1.2項(xiàng)目接入地點(diǎn):
1.3業(yè)務(wù)類型:固定電話部;寬帶條,速率為m。
第二條甲方權(quán)利義務(wù)。
2.1甲方及其客戶同意使用乙方電信網(wǎng)所提供的電信業(yè)務(wù)。
2.2允許乙方無(wú)償使用甲方樓層設(shè)備間進(jìn)行相關(guān)通信布線等施工。
2.3提供乙方通信設(shè)備獨(dú)立使用的380v電源,包括所需的機(jī)房、樓。
2.4為保證本合同的順利履行,為乙方通信設(shè)施及通信業(yè)務(wù)日常維護(hù)。
2.5對(duì)乙方設(shè)置于甲方的各類通信設(shè)施負(fù)有保護(hù)責(zé)任,未經(jīng)乙方允。
2.6。
第三條乙方權(quán)利義務(wù)。
3.1負(fù)責(zé)本合同約定范圍內(nèi)的通信施工建設(shè),乙方或乙方委托的施工單位在施工過(guò)程中應(yīng)注意保護(hù)甲方相應(yīng)的環(huán)境設(shè)施,力求整潔美觀。
3.2妥善保管甲方提供的施工資料。并根據(jù)甲方要求,提供甲方使用乙方通信業(yè)務(wù)所必需的信息資料和相應(yīng)的技術(shù)咨詢。
3.3乙方負(fù)責(zé)通信設(shè)施的運(yùn)行維護(hù),保證通信服務(wù)質(zhì)量,并按有關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)處理各項(xiàng)申告障礙。
3.4乙方保留對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利,以確保通信網(wǎng)的安全和升級(jí)改造。如乙方檢修通信設(shè)施可能影響到甲方通信時(shí),應(yīng)事先通知甲方。
第四條產(chǎn)權(quán)歸屬。
4.1本合同范圍內(nèi)的設(shè)施,雙方只能按本合同的約定占有或使用,不得違反本合同的約定侵犯對(duì)方產(chǎn)權(quán),否則將承擔(dān)侵權(quán)的法律責(zé)任。
4.2屬于電信投資的產(chǎn)權(quán)歸屬于電信。電信投資部分僅為提供給客戶使用電信產(chǎn)品;客戶如停止使用電信產(chǎn)品,電信投資的部分由電信公司予以回收。
第五條所有權(quán)或管理權(quán)變更。
在本合同有效期內(nèi)甲乙雙方若發(fā)生所有權(quán)或管理權(quán)的變更,從而影響到本合同的履行時(shí),變更方應(yīng)提前30天書(shū)面通知另一方,并及時(shí)向所有權(quán)或管理權(quán)的受讓方移交本合同,以便繼續(xù)履行本合同相應(yīng)條款。任何一方變更,都不影響本合同履行;如果由于任何一方變更而造成本合同不能履行,變更無(wú)效。
第六條保密條款。
6.1甲、乙雙方對(duì)本合同的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,在本合同有效期內(nèi)和合同終止后,任何一方都不得向第三方提供、透露因簽訂本合同而獲知的對(duì)方業(yè)務(wù)、技術(shù)等方面的資料和信息,否則對(duì)方有權(quán)索賠,但法律或本合同另有規(guī)定的除外。
6.2除本合同規(guī)定之外,未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意,任何一方不得擅自使用、刪改、復(fù)制對(duì)方的商業(yè)信息、技術(shù)及其他資料。
第七條違約責(zé)任。
7.1若甲、乙雙方任何一方不履行本合同中的義務(wù)或者履行義務(wù)不符。
(1)要求違約方繼續(xù)履行義務(wù);。
(2)要求違約方采取及時(shí)、合理的補(bǔ)救措施;。
(3)要求違約方對(duì)其違約行為所造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
7.2乙方啟動(dòng)投資建設(shè)電信系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中,若因甲方的原因致使合同解除,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方本合同涉及項(xiàng)目的全部投資及因此而造成的其他一切損失。
第八條免責(zé)條款。
因不可抗力(包括地震、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害、第三方電路故障、本地政府政策變化及乙方上級(jí)主管部門(mén)相關(guān)政策調(diào)整變更)導(dǎo)致雙方或一方不能履行或不能完全履行本合同規(guī)定的有關(guān)義務(wù)時(shí),雙方互不承擔(dān)任何違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后的15日內(nèi)將情況以書(shū)面形式通知對(duì)方,并提供有關(guān)部門(mén)的證明。在不可抗力影響消除后的合理時(shí)間內(nèi),一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行本合同。
第九條爭(zhēng)議的解決。
9.1雙方因本合同的履行而發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方約定向乙方所在地人民法院提起訴訟。
9.2當(dāng)產(chǎn)生任何爭(zhēng)議及任何爭(zhēng)議正在訴訟時(shí),除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方將繼續(xù)履行本合同未涉爭(zhēng)議及訴訟的其它部分。
第十條合同期限。
本合同的有效期為十年。
第十一條合同的生效及附則。
11.1合同生效:本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋單位印鑒之日起生效。
11.2合同變更:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更、修訂或補(bǔ)充本合同,所訂立的附表或文件作為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力,但內(nèi)容如有矛盾,以時(shí)間在后者優(yōu)先。
11.3合同執(zhí)行:如果本合同的任何條款在履行期間變?yōu)椴缓戏?、無(wú)效或不可強(qiáng)制執(zhí)行時(shí),則應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,但如果變更未根本影響本合同的效力時(shí),本合同的其他條款應(yīng)不受影響。
11.4本合同一式[肆]份,甲乙雙方各執(zhí)[貳]份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇十七
被答辯人:**,男,19**年5月20日出生,漢族,住浦口區(qū)**141棟1單元401室。
答辯人南京**物業(yè)管理公司因被答辯人**向貴院提起物業(yè)管理服務(wù)合同糾紛一案,現(xiàn)提出如下答辯:
一、答辯人收費(fèi)有合法依據(jù)。
1、答辯人的該收費(fèi)行為,是基于《浦口區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》第十六條:“住宅小區(qū)內(nèi)符合規(guī)劃要求的封閉式共用車(chē)庫(kù)和露天停車(chē)場(chǎng)(停車(chē)位),由物業(yè)管理企業(yè)人員提供管理服務(wù)的,經(jīng)區(qū)物價(jià)局批準(zhǔn)可收取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi),具體標(biāo)準(zhǔn)由區(qū)物價(jià)局在市規(guī)定的范圍內(nèi)核定。”的規(guī)定做出的,是一種企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的合法行為。
2、根據(jù)浦口區(qū)物價(jià)局浦價(jià)發(fā)(20xx)29號(hào)《關(guān)于**前期物業(yè)管理試行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》中明確了露天車(chē)位每車(chē)每月的費(fèi)用為80元。
二、被答辯人的觀點(diǎn)沒(méi)有法律依據(jù)。
被答辯人按“《物權(quán)法》第七十四條的規(guī)定:認(rèn)為占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車(chē)的車(chē)位,屬于業(yè)主共有?!睆亩贸龃疝q人對(duì)于地上露天車(chē)位無(wú)權(quán)收費(fèi)的結(jié)論。
答辯人認(rèn)為系被答辯人對(duì)法條的片面理解,答辯人并不否認(rèn)地上露天車(chē)位系業(yè)主共同所有的事實(shí)。
但答辯人認(rèn)為收取的.該合理費(fèi)用是被告對(duì)整個(gè)小區(qū)車(chē)輛的統(tǒng)一管理和看護(hù)。
答辯人與被答辯人之間形成是車(chē)位服務(wù)管理合同法律關(guān)系。
且被答辯人已據(jù)此繳納了服務(wù)費(fèi),合同已處在正常履行過(guò)程中。
現(xiàn)被答辯人以無(wú)效合同要求撤銷(xiāo)該合同,答辯人認(rèn)為該請(qǐng)求不能成立。
三、被答辯人認(rèn)為答辯人多收了一個(gè)半月的管理費(fèi)的觀點(diǎn)是不能成立的。
答辯人在20xx年4月16日就已經(jīng)下發(fā)通知要求業(yè)主在4月30日前繳納該管理費(fèi)。
但事實(shí)上被答辯人沒(méi)有在4月30日前繳納管理費(fèi),卻一直在使用該停車(chē)位,直到20xx年6月15日才開(kāi)始繳納該管理費(fèi)。
故答辯人認(rèn)為從5月1日開(kāi)始計(jì)算與事實(shí)相符合,并無(wú)不妥。
綜上,答辯人認(rèn)為被答辯人請(qǐng)求無(wú)事實(shí)與法律依據(jù),懇請(qǐng)法庭予以駁回。
此致
浦口區(qū)人民法院。
二〇〇八年月日。
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇十八
乙方(受聘方):_________________。
聯(lián)系人:________________________。
甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展和維護(hù)自身利益的需要,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)律師法》的有關(guān)規(guī)定,聘請(qǐng)乙方的律師擔(dān)任常年法律顧問(wèn)。為明確雙方權(quán)利、義務(wù),甲乙雙方按照誠(chéng)實(shí)信用原則,經(jīng)協(xié)商一致,立此合同,以資共同遵守。
第一條乙方的服務(wù)范圍。
(一)、乙方律師的服務(wù)內(nèi)容為協(xié)助甲方處理日常法律事務(wù),包括但不限于:
1、協(xié)助公司起草、制訂、完善以下相關(guān)規(guī)章制度。
(1)公司員工手冊(cè)。
(2)公司考勤制度。
(3)公司休息休假制度。
(4)公司員工獎(jiǎng)懲制度。
3、應(yīng)甲方要求、參與磋商、談判,進(jìn)行法律分析、論證;。
4、受甲方委托,簽署、送達(dá)或者接受法律文件;。
6、應(yīng)甲方要求,向甲方員工進(jìn)行法律培訓(xùn),講授法律實(shí)務(wù)知識(shí);。
7、辦理雙方商定的其他法律事務(wù)。
(二)、甲方涉及民事、行政、刑事等必須進(jìn)入訴訟或者仲裁法律程序的專案代理事務(wù);。
(三)、甲方出資登記的企業(yè)和其他關(guān)聯(lián)企業(yè)的法律事務(wù);。
(四)甲方涉及長(zhǎng)期投資、融資、企業(yè)改制、重組、購(gòu)并、破產(chǎn)、股票發(fā)行、上市等專項(xiàng)法律顧問(wèn)事務(wù)。
第二條乙方的義務(wù)。
2、乙方律師應(yīng)當(dāng)勤勉、盡責(zé)地完成第一條所列法律事務(wù)工作;。
3、乙方律師應(yīng)當(dāng)利用自身專業(yè)技能,努力使甲方利益最大化;。
8、乙方對(duì)甲方業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)單獨(dú)建檔,應(yīng)當(dāng)保存完整的工作記錄,對(duì)涉及甲方的原始證據(jù)、法律文件和財(cái)、物應(yīng)當(dāng)妥善保管。
第三條甲方的義務(wù)。
1、甲方應(yīng)當(dāng)全面、客觀和及時(shí)地向乙方提供與法律事務(wù)有關(guān)的各種情況、文件、資料;。
2、甲方應(yīng)當(dāng)為乙方律師辦理法律事務(wù)提出明確、合理的要求;。
3、甲方應(yīng)當(dāng)按時(shí)、足額向乙方支付法律顧問(wèn)費(fèi)和工作費(fèi)用;。
4、甲方在本單位設(shè)法務(wù)部,并指派法務(wù)部工作人員配合甲方律師工作;。
5、甲方有責(zé)任對(duì)委托事項(xiàng)作出獨(dú)立的判斷、決策,甲方根據(jù)乙方律師提供的法律意見(jiàn)、建議、方案所作出的決定而導(dǎo)致的損失,非因乙方律師過(guò)錯(cuò)(過(guò)錯(cuò)認(rèn)定以律師執(zhí)業(yè)規(guī)范為依據(jù))造成的,由甲方自行承擔(dān)。
第四條法律顧問(wèn)費(fèi)用及支付時(shí)間。
1、本合同第一條第一款第1項(xiàng)至第7項(xiàng)法律顧問(wèn)費(fèi)為人民幣,于本合同簽定之日起5個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方。
2、本合同第一條第二款專案代理(訴訟與仲裁)收費(fèi):
在顧問(wèn)期限內(nèi),乙方免費(fèi)為甲方代理件20萬(wàn)以下(含10萬(wàn))標(biāo)的或無(wú)標(biāo)的的訴訟或仲裁案件,但甲方應(yīng)按20__元/件向乙方支付基本辦案費(fèi)用。
除此之外的訴訟或仲裁案件,甲方另外向乙方支付律師費(fèi)。乙方收取的律師費(fèi)須按顧問(wèn)單位標(biāo)準(zhǔn)給予優(yōu)惠,具體標(biāo)準(zhǔn)為:每件案件收取基本辦案費(fèi)為人民幣20__元,并根據(jù)爭(zhēng)議金額不同按照以下比例收取律師費(fèi):
(2)爭(zhēng)議金額為人民幣20萬(wàn)元以上至200萬(wàn)(含100萬(wàn)),收取比例為3%;。
(3)爭(zhēng)議金額為人民幣200萬(wàn)元以上,收取比例為2%。
有些特殊案件,由甲乙雙方另行協(xié)商確定收費(fèi)方式。
3、本合同第一條第三款、第四款項(xiàng)目收費(fèi):
對(duì)于甲方出資登記的企業(yè)和其他關(guān)聯(lián)企業(yè)的法律事務(wù),甲方企業(yè)并購(gòu)、收購(gòu)、對(duì)外投資等項(xiàng)目以及出差辦案,甲方需要乙方參與提供法律服務(wù)的,由甲乙雙方另行協(xié)商確定收費(fèi)。
4、以上費(fèi)用不包括差旅費(fèi)、調(diào)查費(fèi)、公證費(fèi)、鑒定費(fèi)等辦案支出費(fèi)用,此類費(fèi)用由甲方與乙方據(jù)實(shí)結(jié)算后向乙方支付;以上費(fèi)用也不包括訴訟費(fèi)或仲裁費(fèi),訴訟費(fèi)或仲裁費(fèi)根據(jù)法律規(guī)定由甲方支付的費(fèi)用。
5、本合同到期終止后或者提前解除的,應(yīng)當(dāng)由雙方書(shū)面確認(rèn)并結(jié)清有關(guān)費(fèi)用。
第五條工作費(fèi)用。
乙方律師辦理甲方委托事項(xiàng)所發(fā)生的下列工作費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由甲方承擔(dān):
1、相關(guān)行政、司法、鑒定、公證、評(píng)估、咨詢機(jī)構(gòu)等部門(mén)收取的費(fèi)用;。
3、征得甲方同意后支出的其他費(fèi)用;。
4、乙方律師應(yīng)當(dāng)本著節(jié)儉的原則合理使用工作費(fèi)用。
第六條合同的解除。
(一)、甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以變更或者解除本合同。
(二)、乙方有下列情形之一的,甲方有權(quán)解除合同:
1、未經(jīng)甲方同意,擅自更換作為甲方常年法律顧問(wèn)的律師的;。
2、因乙方律師工作延誤、失職、失誤導(dǎo)致甲方蒙受損失的;。
3、違反第二條第5至8項(xiàng)規(guī)定的義務(wù)之一的;。
(三)、甲方有下列情形之一的,乙方有權(quán)解除合同:
1、甲方的委托事項(xiàng)違反法律或者違反律師執(zhí)業(yè)規(guī)范的:
3、甲方逾期30日仍不向乙方支付法律顧問(wèn)費(fèi)或者工作費(fèi)用的。
第七條違約責(zé)任。
1、乙方無(wú)正當(dāng)理由不提供第一條規(guī)定的法律服務(wù)或者違反第二條規(guī)定的義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還部分或者全部已付的法律顧問(wèn)費(fèi)。
2、乙方律師因工作延誤、失職、失誤導(dǎo)致甲方蒙受損失,或者違反第二條第5至8項(xiàng)規(guī)定的義務(wù)之一的,乙方向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、甲方無(wú)正當(dāng)理由不支付法律顧問(wèn)費(fèi)或者工作費(fèi)用,或者無(wú)故終止合同,乙方有權(quán)要求甲方支付未付的法律顧問(wèn)費(fèi)、未報(bào)銷(xiāo)的工作費(fèi)用以及延期支付的利息。
第八條解決爭(zhēng)議的方法。
甲乙雙方如果發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向襄樊市樊城區(qū)人民法院起訴。
第九條合同的期限。
1、本合同期限為一年,自20__年1月1日至20__年12月31日。
2、合同期滿前一個(gè)月內(nèi),由甲乙雙方協(xié)商決定是否續(xù)簽常年法律顧問(wèn)合同。合同期滿后,甲方交辦的法律顧問(wèn)工作延續(xù)進(jìn)行的或者甲方繼續(xù)履行本合同第四條、第五條之義務(wù)的,本合同約定的法律服務(wù)條件繼續(xù)有效。
第十條通知和送達(dá)。
甲乙雙方因履行本合同而相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、資料,均以本合同正文或者封面所列明的地址、傳真送達(dá),一方如果遷址或者變更電話,應(yīng)當(dāng)書(shū)面及時(shí)通知對(duì)方。
通過(guò)傳真方式的,在發(fā)出傳真時(shí)視為送達(dá);以郵寄方式的,掛號(hào)寄出或者投郵當(dāng)日視為送達(dá)。
第十一條附則。
1、如甲方對(duì)乙方指派律師服務(wù)質(zhì)量不滿意,可申請(qǐng)調(diào)換;。
2、其他未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可作為本合同補(bǔ)充內(nèi)容;。
3、本合同一式三份,由甲、乙雙方各執(zhí)一份,唐齊斌律師持有一份;。
4、本合同雙方簽字后即生效。
甲方:_________________(公章)乙方:_________________(公章)。
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇十九
原告莊鑫,男,1981年7月8日出生,漢族,住福建省惠安縣。
被告中國(guó)電信股份有限公司泉州分公司,住所地泉州市豐澤區(qū)。
法定代表人林威,該分公司總經(jīng)理。
委托代理人張建農(nóng)、方羽,福建師友律師事務(wù)所律師、實(shí)習(xí)律師。
被告中國(guó)電信股份有限公司,住所地北京市西城區(qū)。
法定代表人王曉初,該公司董事長(zhǎng)。
委托代理人聶懷明,男,1963年10月1日出生,漢族,中國(guó)電信股份有限公司福建分公司員工,住福建省福州市鼓樓區(qū)。
原告莊鑫與被告中國(guó)電信股份有限公司泉州分公司(以下簡(jiǎn)稱泉州電信公司)、中國(guó)電信股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱中國(guó)電信公司)電信服務(wù)合同糾紛一案,本院于20xx年3月24日立案受理,由簡(jiǎn)易程序轉(zhuǎn)為普通程序,依法組成合議庭,于20xx年4月30日、20xx年7月22日兩次公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理。原告莊鑫、被告泉州電信公司的委托代理人張建農(nóng)、方羽、被告中國(guó)電信公司的委托代理人聶懷明到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告莊鑫訴稱,20xx年5月9日,原告在泉州市鯉城區(qū)電信營(yíng)業(yè)廳購(gòu)入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐,訂單編號(hào)為fj20383。泉州電信宣稱:天翼6分卡套餐0月租,0保底,不分閑忙時(shí),不分網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外,打遍全國(guó)6分錢(qián);用戶開(kāi)辦該套餐在本地服務(wù)區(qū)內(nèi)接聽(tīng)免費(fèi),打電話不分網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)外,不論本地或國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途每分鐘收費(fèi)6分錢(qián)。泉州電信蓋有公章業(yè)務(wù)登記單、推銷(xiāo)的廣告單及uim卡包裝套上都明白無(wú)誤地寫(xiě)著“0月租0保底”,但泉州電信卻超出服務(wù)協(xié)議約定范圍,強(qiáng)制為客戶開(kāi)通來(lái)電顯示(6元/月),提供收費(fèi)服務(wù)。原告在辦理之后,向該司投訴反映要求被告立即關(guān)閉來(lái)電顯示業(yè)務(wù),但該司不理會(huì)不讓關(guān)閉。另外,經(jīng)原告向省通信管理局查證,泉州電信銷(xiāo)售的天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門(mén)審批備案,屬于違法違規(guī)行為。為此,原告于20xx年7月中旬向泉州市物價(jià)局舉報(bào)中國(guó)電信泉州分公司銷(xiāo)售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為,請(qǐng)求泉州市物價(jià)局依法查清事實(shí),并根據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》對(duì)中國(guó)電信泉州分公司的違法違規(guī)行為實(shí)施行政處罰。20xx年12月17日,泉州市物價(jià)局物價(jià)舉報(bào)中心向原告送達(dá)告知書(shū),根據(jù)相關(guān)價(jià)格法律法規(guī),對(duì)中國(guó)電信泉州分公司作出罰款十萬(wàn)元的處理。原告本無(wú)開(kāi)通來(lái)電顯示的意愿,但卻被被告強(qiáng)行捆綁開(kāi)通此項(xiàng)功能并收取了原告的服務(wù)費(fèi)用,違反了《中華人民共和國(guó)電信條例》有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,而且還違反了《中華人民共和國(guó)合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律規(guī)定,侵犯了原告的自主選擇權(quán)及財(cái)產(chǎn)權(quán)。因泉州電信公司不具有獨(dú)立法人資格,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》第十四條之規(guī)定,中國(guó)電信公司應(yīng)當(dāng)依法為其設(shè)立的分公司承擔(dān)侵權(quán)民事責(zé)任,故依法將中國(guó)電信公司列為本案共同被告。為此,原告請(qǐng)求判令:1、被告立即停止6元/月的來(lái)電顯示業(yè)務(wù),不可未經(jīng)原告本人同意而再次強(qiáng)制性開(kāi)啟此項(xiàng)業(yè)務(wù),并雙倍現(xiàn)金賠償已收取的來(lái)電顯示業(yè)務(wù)費(fèi)110元及利息;2、被告就其違規(guī)銷(xiāo)售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)及強(qiáng)制開(kāi)通來(lái)電顯示業(yè)務(wù)的強(qiáng)制消費(fèi)行為向原告公開(kāi)賠禮道歉;3、本案訴訟費(fèi)用由被告承擔(dān)。庭審中,原告放棄關(guān)于利息的訴訟請(qǐng)求;同意按110元計(jì)算賠償金,自愿放棄超過(guò)的部分;明確選擇合同之訴,但同時(shí)要求被告公開(kāi)書(shū)面道歉(需加蓋公司的公章和法人的簽字)。
被告泉州電信公司辯稱,1、原告沒(méi)有在《業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》上簽名,原告是否所訴號(hào)碼的機(jī)主,是否具備訴訟主體資格應(yīng)予審查;2、被告不存在強(qiáng)制開(kāi)通來(lái)電顯示服務(wù)的行為,原告開(kāi)通的套餐業(yè)務(wù)本來(lái)就包含了來(lái)電顯示的服務(wù);3、被告不存在隱瞞行為,所銷(xiāo)售的套餐的資費(fèi)、功能、使用范圍等事項(xiàng),已經(jīng)做了明確的說(shuō)明,原告自愿接受該套餐,就說(shuō)明原告已經(jīng)知曉了這些情況,不存在欺詐的情況。
被告中國(guó)電信公司辯稱,1、同意本案被告泉州電信公司對(duì)原告訴訟請(qǐng)求所做的答辯意見(jiàn)。2、被告泉州電信公司經(jīng)過(guò)工商核準(zhǔn)登記,其經(jīng)營(yíng)范圍包括了基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)和一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)能力,有權(quán)以分公司的名義從事?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),具有相對(duì)獨(dú)立的民事權(quán)利能力,具備獨(dú)立的訴訟主體資格。在本案中,被告泉州電信公司作為電信服務(wù)合同的簽約主體和履約主體,符合合同法和公司登記條例的有關(guān)規(guī)定,參加訴訟符合民訴法及有關(guān)法律的規(guī)定。3、被告泉州電信公司具有承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的民事行為能力。被告泉州電信公司是被告中國(guó)電信公司的分支機(jī)構(gòu),能夠以自己的名義對(duì)外承接公司業(yè)務(wù)范圍,辦理業(yè)務(wù)。被告中國(guó)電信公司沒(méi)有參與被告泉州電信公司的具體經(jīng)營(yíng)行為,且被告泉州電信公司經(jīng)營(yíng)狀況良好,具有良好的履約能力,也就是說(shuō)被告完全有能力因電信業(yè)務(wù)合同履行所引發(fā)的相應(yīng)的民事責(zé)任。4、將中國(guó)電信公司列為被告沒(méi)必要,只有當(dāng)被告泉州電信公司的訴訟標(biāo)的額超出其管理的財(cái)產(chǎn),不足以承擔(dān)民事責(zé)任,或者所產(chǎn)生的爭(zhēng)議事項(xiàng)較為復(fù)雜,超出其權(quán)限時(shí),才有必要將被告中國(guó)電信公司作為共同被告。綜上,原告的訴訟請(qǐng)求缺乏事實(shí)和法律依據(jù),應(yīng)當(dāng)予以駁回。
在本院審理過(guò)程中,原、被告對(duì)以下事實(shí)均無(wú)異議,本院依法予以確認(rèn):20xx年5月9日,原告莊鑫在泉州市鯉城區(qū)電信營(yíng)業(yè)廳購(gòu)入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐,訂單編號(hào)為fj20383。20xx年7月中旬,原告向泉州市物價(jià)局舉報(bào)中國(guó)電信泉州分公司銷(xiāo)售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為,請(qǐng)求泉州市物價(jià)局依法查清事實(shí),并根據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》對(duì)泉州電信公司的違法違規(guī)行為實(shí)施行政處罰。20xx年12月17日,泉州市物價(jià)局物價(jià)舉報(bào)中心根據(jù)相關(guān)價(jià)格法律法規(guī),對(duì)泉州電信公司作出罰款十萬(wàn)元的行政處罰。
另查明,被告中國(guó)電信公司與被告泉州電信公司是總公司與分公司的關(guān)系。
以上事實(shí),有原告莊鑫提供的市物價(jià)局價(jià)格舉報(bào)中心舉報(bào)結(jié)果書(shū)面答復(fù)件、入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、電信收費(fèi)發(fā)票(伍張),被告泉州電信公司提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明,被告中國(guó)電信公司提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明,本院依職權(quán)調(diào)取的《行政處罰決定書(shū)》以及本院的二份庭審筆錄加以佐證。
本案的爭(zhēng)議焦點(diǎn):一、原告莊鑫是否是涉案號(hào)碼的機(jī)主的問(wèn)題;二、被告泉州電信公司對(duì)涉案號(hào)碼開(kāi)通6元/月的來(lái)電顯示業(yè)務(wù)的行為的合法性問(wèn)題以及應(yīng)否停止并雙倍賠償?shù)膯?wèn)題;三、被告泉州電信公司應(yīng)否就其違規(guī)銷(xiāo)售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)及開(kāi)通來(lái)電顯示業(yè)務(wù)向原告書(shū)面賠禮道歉的問(wèn)題;四、被告中國(guó)電信公司應(yīng)否承擔(dān)責(zé)任的問(wèn)題。
原告莊鑫認(rèn)為:1、雖然沒(méi)有實(shí)名登記,原告沒(méi)有在業(yè)務(wù)登記單上簽名,按工信部的規(guī)定,實(shí)名登記屬于自愿行為,而非必須的,原告根據(jù)自己的情況選擇不實(shí)名登記。但是該號(hào)碼由原告本人持有,資費(fèi)廣告單及其卡體、入網(wǎng)協(xié)議書(shū)、業(yè)務(wù)登記單都能證明原告是機(jī)主。2、被告中國(guó)電信泉州分公司在未經(jīng)審批備案的情況下,就對(duì)“天翼6分卡套餐”開(kāi)展宣傳并銷(xiāo)售,屬于違法違規(guī)行為,且被告泉州電信公司蓋有公章的業(yè)務(wù)登記單、推銷(xiāo)的廣告單及uim卡包裝套上都明白無(wú)誤地寫(xiě)著“0月租0保底”,卻超出服務(wù)協(xié)議約定范圍,強(qiáng)制為客戶開(kāi)通來(lái)電顯示(6元/月),提供收費(fèi)服務(wù),明顯違背服務(wù)承諾,屬不完全履行合同,已構(gòu)成嚴(yán)重違約。原告向該司投訴反映要求被告立即關(guān)閉來(lái)電顯示業(yè)務(wù),但該司不理會(huì)不讓關(guān)閉,剝奪了原告依約享有電信公司提供的各類電信服務(wù)業(yè)務(wù)的自主選擇權(quán),已構(gòu)成強(qiáng)制消費(fèi),且被告也未在事先告知用戶不可以關(guān)閉此項(xiàng)業(yè)務(wù),有欺詐之嫌疑。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第一百一十三條河《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條、四十九條規(guī)定,被告應(yīng)雙倍現(xiàn)金返還其違規(guī)收取服務(wù)費(fèi)共計(jì)110元及利息。3、《中華人民共和國(guó)電信條例》第三十一條第二款規(guī)定:“電信用戶有權(quán)自主選擇使用依法開(kāi)辦的各類電信業(yè)務(wù)”;第四十一條規(guī)定:“電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者在電信服務(wù)中,不得有下列行為:(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù);……(三)違反國(guó)家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目;……(五)對(duì)電信用戶不履行公開(kāi)作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;……”;第七十五條規(guī)定:“違反本條例第四十一條的規(guī)定,由省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并向電信用戶賠禮道歉,賠償電信用戶損失?!睋?jù)此,被告泉州電信公司應(yīng)當(dāng)依法向原告賠禮道歉,并賠償原告的損失。4、因泉州電信公司不具有獨(dú)立法人資格,注冊(cè)資金為0,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》第十四條之規(guī)定,中國(guó)電信公司應(yīng)當(dāng)依法為其設(shè)立的分公司承擔(dān)侵權(quán)民事責(zé)任,故依法將中國(guó)電信公司列為本案共同被告。
原告莊鑫為支持其主張,相應(yīng)提供證據(jù)1即居民身份證,以此證明原告的身份情況及訴訟主體資格;證據(jù)2即內(nèi)資企業(yè)登記基本情況表、網(wǎng)頁(yè)查詢結(jié)果,以此證明被告泉州電信公司、中國(guó)電信公司的基本情況及其訴訟主體資格,以及中國(guó)電信股份有限公司泉州分公司不具備訴訟主體資格;證據(jù)3即市物價(jià)局價(jià)格舉報(bào)中心舉報(bào)結(jié)果書(shū)面答復(fù)件,以此證明20xx年12月17日,泉州市物價(jià)局物價(jià)舉報(bào)中心向原告送達(dá)告知書(shū),根據(jù)相關(guān)價(jià)格法律法規(guī),對(duì)中國(guó)電信泉州分公司作出罰款十萬(wàn)元的處理,以及證明原告是該號(hào)碼的機(jī)主,6分卡套餐業(yè)務(wù)不合法,違法收費(fèi);證據(jù)4即入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議,以此證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營(yíng)業(yè)廳購(gòu)入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù),訂單編號(hào)為fj20383;證據(jù)5即電信收費(fèi)發(fā)票5張,以此證明被告強(qiáng)行捆綁開(kāi)通此項(xiàng)功能并收取了原告的服務(wù)費(fèi)用,侵犯了原告的自主選擇權(quán),給原告造成了金錢(qián)損失,同時(shí)證明原告是訟爭(zhēng)號(hào)碼的機(jī)主的事實(shí);證據(jù)6即電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單,以此證明原告持有訴爭(zhēng)號(hào)碼,是訴爭(zhēng)號(hào)碼的機(jī)主的事實(shí);證據(jù)7即福建省通信管理局《關(guān)于中國(guó)電信福建公司全業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐優(yōu)惠方案延期的批復(fù)》、《關(guān)于中國(guó)電信福建分公司20xx年12月-20xx年11月優(yōu)惠資費(fèi)套餐方案的批復(fù)》、《關(guān)于中國(guó)電信福建公司全業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐優(yōu)惠方案延期的通知》、《福建兩部門(mén)繼續(xù)清理整頓電信資費(fèi)》、《省物價(jià)局召開(kāi)電信資費(fèi)清理整頓工作會(huì)議》,以此證明報(bào)批的資費(fèi)文件中并未有天翼6分卡套餐,泉州電信公司銷(xiāo)售的天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門(mén)審批備案,屬于違法違規(guī)行為。
被告泉州電信公司、中國(guó)電信公司質(zhì)證如下:1、對(duì)證據(jù)1、2真實(shí)性沒(méi)有異議。2、對(duì)證據(jù)3的真實(shí)性無(wú)異議,但與原告的訴求無(wú)關(guān)聯(lián),無(wú)法證明原告的主體資格。3、對(duì)證據(jù)4的真實(shí)性無(wú)異議,但是登記單上的客戶不是原告,原告的訴訟主體資格存疑。同時(shí),登記單上的內(nèi)容產(chǎn)品功能第二項(xiàng)證明,來(lái)電顯示功能開(kāi)通。4、證據(jù)5中發(fā)票的付款方是“云卡”,不能證明機(jī)主就是原告莊鑫。5、對(duì)證據(jù)6真實(shí)性無(wú)異議,可以證明該卡的持有者必須開(kāi)通來(lái)電顯示業(yè)務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)系6元/月。6、證據(jù)7沒(méi)有原件,且與本案沒(méi)有關(guān)聯(lián),不予質(zhì)證。
被告泉州電信公司認(rèn)為:1、原告沒(méi)有在《業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》上簽名,是否所訴號(hào)碼的機(jī)主,是否具備訴訟主體資格應(yīng)予審查。2、被告不存在強(qiáng)制開(kāi)通來(lái)電顯示服務(wù)的行為,原告開(kāi)通的套餐業(yè)務(wù)本來(lái)就包含了來(lái)電顯示的服務(wù)。套餐是附條件合同,來(lái)電顯示功能是作為附條件的,是履行合同的內(nèi)容之一,要關(guān)閉除非停止該項(xiàng)業(yè)務(wù)。不能停止。套餐業(yè)務(wù)內(nèi)容有區(qū)分必需項(xiàng)和非必須項(xiàng),來(lái)電顯示必須開(kāi)通,屬于必需項(xiàng),除非停止訴爭(zhēng)套餐業(yè)務(wù)。因此,不存在雙倍賠償?shù)那樾巍?、被告不存在隱瞞行為,所銷(xiāo)售的套餐的資費(fèi)、功能、使用范圍等事項(xiàng),已經(jīng)做了明確的說(shuō)明,原告自愿接受該套餐,就說(shuō)明原告已經(jīng)知曉了這些情況,不存在欺詐的情況,不必向原告賠禮道歉。4、被告泉州電信公司有獨(dú)立的主體資格,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。
被告泉州電信公司為支持其主張,相應(yīng)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,證明被告泉州電信公司的基本情況以及訴訟主體資格。
被告中國(guó)電信公司認(rèn)為:1、同意本案被告泉州電信公司的意見(jiàn)。2、沒(méi)必要中國(guó)電信公司列為被告,被告泉州電信公司經(jīng)過(guò)工商核準(zhǔn)登記,其經(jīng)營(yíng)范圍包括了基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)和一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)能力,有權(quán)以分公司的名義從事?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),具有相對(duì)獨(dú)立的民事權(quán)利能力,具備獨(dú)立的訴訟主體資格。在本案中,被告泉州電信公司作為電信服務(wù)合同的簽約主體和履約主體,具有承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的民事行為能力,且經(jīng)營(yíng)狀況良好,具有良好的履約能力,也就是說(shuō)被告完全有能力因電信業(yè)務(wù)合同履行所引發(fā)的相應(yīng)的民事責(zé)任。
被告中國(guó)電信公司為支持其主張,相應(yīng)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,證明被告中國(guó)電信的基本情況以及訴訟主體資格。
原告莊鑫對(duì)上述證據(jù)沒(méi)有異議。
在本案審理過(guò)程中,本院依職權(quán)向泉州市物價(jià)局調(diào)取了泉物價(jià)(20xx)罰書(shū)字第10號(hào)行政處罰決定書(shū)。對(duì)該決定書(shū),原告與二被告均無(wú)異議。
本院認(rèn)為,原告提供的證據(jù)1、2由有關(guān)部門(mén)出具,可以證明原、被告的基本情況及訴訟主體資格,以及二被告之間為總公司與分公司關(guān)系的事實(shí);證據(jù)3即市物價(jià)局價(jià)格舉報(bào)中心舉報(bào)結(jié)果書(shū)面答復(fù)件,與本院依職權(quán)調(diào)取的行政處罰決定書(shū)相互印證,可以證明20xx年12月17日,泉州市物價(jià)局物價(jià)局依法對(duì)被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價(jià)范圍的天翼6分卡套餐交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行查處,責(zé)令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價(jià)范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,并作出罰款100000元的行政處罰;證據(jù)4、5、6由原告持有,可以證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營(yíng)業(yè)廳購(gòu)入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù),訂單編號(hào)為fj20383等事實(shí);證據(jù)7系相關(guān)部門(mén)對(duì)套餐業(yè)務(wù)的批文,可以證明天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門(mén)審批備案的事實(shí)。二被告提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,可以證明二被告的基本情況以及訴訟主體資格。因此,對(duì)原告、二被告所提供的上述證據(jù)以及本院依職權(quán)調(diào)取的證據(jù)的真實(shí)性、合法性和關(guān)聯(lián)性,本院依法予以確認(rèn)。
綜合雙方當(dāng)事人無(wú)爭(zhēng)議的事實(shí)及當(dāng)事人提供的證據(jù),本院對(duì)本案爭(zhēng)議焦點(diǎn)作如下分析認(rèn)定:
一、原告莊鑫是否是涉案號(hào)碼的機(jī)主的問(wèn)題。
本院認(rèn)為,原告莊鑫提供的證據(jù)4、5、6,均由原告持有,可以證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營(yíng)業(yè)廳購(gòu)入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù),訂單編號(hào)為fj20383等事實(shí)。原告未進(jìn)行實(shí)名登記,也未在業(yè)務(wù)登記單上簽名,并不能否定其是涉案號(hào)碼的實(shí)際機(jī)主的事實(shí)。
本院認(rèn)為,根據(jù)本院調(diào)取的行政處罰決定書(shū),可以確定:20xx年12月17日,泉州市物價(jià)局物價(jià)局依法對(duì)被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價(jià)范圍的天翼6分卡套餐交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行查處,責(zé)令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價(jià)范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,并作出罰款100000元的行政處罰。20xx年6月3日,本院發(fā)《函》給泉州市物價(jià)局,調(diào)查是否責(zé)令被告泉州電信公司停止辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù),對(duì)已經(jīng)辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶如何處理等問(wèn)題。該局至今未予回復(fù)。因此,泉州市物價(jià)局對(duì)被告泉州電信公司“責(zé)令立即改正”是否發(fā)出整改通知書(shū)以及具體要求被告泉州電信公司如何整改等問(wèn)題,均未能明確,且是否處罰、如何處罰、處罰后果、是否發(fā)出整改通知等均是行政管理部門(mén)的行政管理職能,本院不宜徑直予以審查。根據(jù)原告提供的證據(jù)4入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、證據(jù)6電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單,其中“溫馨提示1”載明“本套餐須開(kāi)通來(lái)電顯示”、“來(lái)顯6元/月”、“產(chǎn)品功能[開(kāi)通]來(lái)電顯示”,被告泉州電信公司對(duì)該項(xiàng)套餐業(yè)務(wù)須開(kāi)通來(lái)電顯示業(yè)務(wù)有明確的提示和告知,資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確。原告購(gòu)買(mǎi)6分卡(0元保底)及疊加包,與被告泉州電信公司之間的電信服務(wù)合同關(guān)系意思表示真實(shí),且未違反法律強(qiáng)制性規(guī)定,依法成立有效。并且,套餐業(yè)務(wù)與普通業(yè)務(wù)不同,系提供服務(wù)的一方將服務(wù)(功能)項(xiàng)目與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)互相聚合捆綁的一種特殊的銷(xiāo)售方式,來(lái)電顯示功能作為該套餐業(yè)務(wù)的重要功能,列為“須開(kāi)通”的第一項(xiàng),與“0月租0保底”的宣傳并不沖突,且不在選擇的范圍之內(nèi)。原告有權(quán)自主選擇是否解除合同,終止該套餐業(yè)務(wù)。因此,原告選擇開(kāi)通該項(xiàng)功能后,以“未事先告知不可以關(guān)閉此項(xiàng)業(yè)務(wù)”、“有欺詐嫌疑”“侵犯自主選擇權(quán)”等理由,要求雙倍返還已收取的服務(wù)費(fèi)的訴訟請(qǐng)求,于法無(wú)據(jù),本院不予支持。
本院認(rèn)為,被告泉州電信公司違規(guī)銷(xiāo)售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)的行為,已經(jīng)泉州市物價(jià)局以泉物價(jià)(20xx)罰書(shū)字第10號(hào)行政處罰決定書(shū)作出處理,對(duì)該行為的處罰,是行政管理部門(mén)的行政管理職能。根據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》第四十一條的規(guī)定:電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者在電信服務(wù)中,不得有下列行為:(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù);(二)限定電信用戶購(gòu)買(mǎi)其指定的電信終端設(shè)備或者拒絕電信用戶使用自備的已經(jīng)取得入網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備;(三)違反國(guó)家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目;(四)無(wú)正當(dāng)理由拒絕、拖延或者中止對(duì)電信用戶的電信服務(wù);(五)對(duì)電信用戶不履行公開(kāi)作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;(六)以不正當(dāng)手段刁難電信用戶或者對(duì)投訴的電信用戶打擊報(bào)復(fù)。本案中,原告自主選擇訂購(gòu)6分卡(0元保底)及疊加包,與被告泉州電信公司訂立的電信服務(wù)合同,意思表示真實(shí),且未違反法律強(qiáng)制性規(guī)定,依法成立有效,并不存在“限定使用其指定的業(yè)務(wù)”的行為;被告泉州電信公司違規(guī)銷(xiāo)售套餐業(yè)務(wù),將來(lái)電顯示功能作為該套餐業(yè)務(wù)的重要功能,列為“須開(kāi)通”的第一項(xiàng),輔之以“0月租0保底”等優(yōu)惠政策,并未擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),也未擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目;對(duì)該套餐業(yè)務(wù)的宣傳也并非虛假宣傳。因此,被告的行為并未違反《中華人民共和國(guó)電信條例》的上述規(guī)定,原告依此要求被告泉州電信公司書(shū)面賠禮道歉,于法無(wú)據(jù),本院不予支持。
四、被告中國(guó)電信公司應(yīng)否承擔(dān)責(zé)任的問(wèn)題。
本院認(rèn)為,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第四十九條第一款“公民、法人和其他組織可以作為民事訴訟的當(dāng)事人”和《最高人民法院印發(fā)關(guān)于適用中華人民共和國(guó)民事訴訟法若干問(wèn)題的意見(jiàn)的通知》(法發(fā)(1992)22號(hào))第40條第(5)項(xiàng)的規(guī)定,被告泉州電信公司作為法人依法設(shè)立并領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照的分支機(jī)構(gòu),系合法成立、有一定的組織機(jī)構(gòu)和財(cái)產(chǎn),但又不具備法人資格的組織,屬于可以作為民事訴訟當(dāng)事人的“其他組織”范疇,但因?yàn)楸桓嫒蓦娦殴局皇潜桓嬷袊?guó)電信公司的分支機(jī)構(gòu),不具備法人資格,故只能在其財(cái)產(chǎn)范圍內(nèi)對(duì)外承擔(dān)民事責(zé)任,其財(cái)產(chǎn)不足清償?shù)牟糠?,?yīng)由其法人單位即被告中國(guó)電信公司承擔(dān)。
綜上所述,本院認(rèn)為,原告莊鑫與被告泉州電信公司之間的電信服務(wù)合同關(guān)系,主體合格,意思表示真實(shí),未違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,該合同有效。被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價(jià)范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,已經(jīng)泉州市物價(jià)局以泉物價(jià)(20xx)罰書(shū)字第10號(hào)行政處罰決定書(shū)作出處理,對(duì)該行為的處罰,是行政管理部門(mén)的行政管理職能。原告購(gòu)買(mǎi)6分卡(0元保底)及疊加包,系選擇一種將服務(wù)(功能)項(xiàng)目與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)互相聚合捆綁的套餐業(yè)務(wù),與普通業(yè)務(wù)不同,該業(yè)務(wù)將來(lái)電顯示功能列為“須開(kāi)通”的第一項(xiàng),有明確的提示和告知,且有明確的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),原告有權(quán)自主選擇是否解除合同,終止該套餐業(yè)務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第八條的規(guī)定:“依法成立的合同,對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù),不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同,受法律保護(hù)”。因此,原告的訴訟請(qǐng)求,于法無(wú)據(jù),本院不予支持。據(jù)此,本院依照《中華人民共和國(guó)合同法》第八條、《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第六十四條第一款的規(guī)定,判決如下:
駁回原告莊鑫對(duì)被告中國(guó)電信股份有限公司泉州分公司、中國(guó)電信股份有限公司的訴訟請(qǐng)求。
本案受理費(fèi)50元,由原告莊鑫負(fù)擔(dān)。
如不服本判決,可在判決書(shū)送達(dá)之日起十五日內(nèi)向本院遞交上訴狀,并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本,上訴于福建省泉州市中級(jí)人民法院。
審判長(zhǎng)陳子平。
代理審判員黃招榮。
人民陪審員郭麗娜。
二〇一四年九月二十三日。
書(shū)記員伍曉利。
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇二十
甲方:乙方:
上述甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。
第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1.1甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1.1.2甲方全權(quán)擁有該網(wǎng)的歸屬權(quán)及該網(wǎng)站所發(fā)布內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
1.1.3甲方應(yīng)按照正常的操作規(guī)程操作網(wǎng)站,如因違規(guī)操作(包括但不只限于密碼泄露、非正常刪除文件、數(shù)據(jù)等),造成的損失甲方自行承擔(dān)責(zé)任。
1.1.4提供公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人身份證復(fù)印件、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、法人備案幕布拍照,并配合乙方進(jìn)行網(wǎng)站icp備案。
1.2乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1.2.1按照甲方提供的材料按時(shí)完成本合同規(guī)定的技術(shù)開(kāi)發(fā)工作。
1.2.2乙方可以根據(jù)甲方的要求,及時(shí)免費(fèi)為甲方舉辦和該網(wǎng)站運(yùn)行有關(guān)的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)工作。涉及到與該網(wǎng)站無(wú)關(guān)的一些服務(wù)和技術(shù)開(kāi)發(fā)雙方須另行簽署協(xié)議確認(rèn)。
1.2.4乙方為甲方制作的網(wǎng)站,乙方有權(quán)在網(wǎng)站的頁(yè)腳注上乙方的制作商標(biāo),甲方不得私自刪除乙方的制作商標(biāo)。
第二條開(kāi)發(fā)項(xiàng)目及服務(wù)內(nèi)容。
2.1域名與服務(wù)器空間。
2.1.1域名:是否需要。
2.1.2服務(wù)器空間。
是否需要()類型:大?。?mb)注冊(cè)時(shí)間:
網(wǎng)站的整體策劃創(chuàng)意及美術(shù)風(fēng)格設(shè)計(jì)、頁(yè)面的設(shè)計(jì)制作。
2.3網(wǎng)站維護(hù)和技術(shù)支持。
2.3.1網(wǎng)站技術(shù)支持(包括網(wǎng)站前臺(tái)頁(yè)面和后臺(tái)程序的技術(shù)維護(hù));。
2.3.3軟件產(chǎn)品支持(正常的系統(tǒng)漏洞檢測(cè)、升級(jí))。
第三條合同金額及付款方式。
3.1本合同金額總計(jì):人民幣元整。
3.2付款方式:;。
3.2.1。
3.2.2。
第四條完成及驗(yàn)收時(shí)間。
4.1完成時(shí)間:乙方收到材料、圖片及甲方按照本合同規(guī)定先行支付的款項(xiàng)后個(gè)工作日內(nèi)制作完成。
4.2驗(yàn)收期限:甲方在乙方制作完成后兩天內(nèi)完成項(xiàng)目的驗(yàn)收,并確認(rèn)。
第五條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收后修改補(bǔ)充。
5.1無(wú)文字拼寫(xiě)及圖片錯(cuò)誤(以甲方提供的材料為標(biāo)準(zhǔn))。
5.2包含本合同第二條中雙方所確認(rèn)的功能。驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)以書(shū)面方式簽收,
5.3驗(yàn)收合格后,如果甲方在使用過(guò)程中需要對(duì)工作成果進(jìn)行大幅修改,乙方可根。
第六條合同期限。
本合同有效期為年月日至年月日。
第七條不可抗力。
7.1因不可抗力或者其他意外事件,使得本服務(wù)履行不可能、不必要或者無(wú)意義的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承擔(dān)責(zé)任。
7.2甲方同意鑒于互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,黑客攻擊、互聯(lián)網(wǎng)連通中斷或者系統(tǒng)故障等非乙方所能控制的原因給甲方或者第三方造成的損失不應(yīng)由乙方承擔(dān)。但乙方有責(zé)任及時(shí)將網(wǎng)站功能恢復(fù)。
第八條違約責(zé)任。
雙方除不可抗力之原因,任何一方如單方違約,均應(yīng)承擔(dān)全部違約責(zé)任,并應(yīng)向另一方賠償由此違約所造成的損失。
第九條本合同如有未盡事宜,雙方協(xié)商解決。本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效,兩份合同具有同等法律效力。
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇二十一
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下條款:
一、服務(wù)項(xiàng)目:
在《_________網(wǎng)》_________頁(yè)_________位放置甲方企業(yè)網(wǎng)頁(yè)和鏈接企業(yè)網(wǎng)站。
二、權(quán)益與義務(wù):
上傳內(nèi)容僅限經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面,不得上傳虛假信息,并符合國(guó)家法律,法規(guī)和政策,如因違反而引起的糾紛與法律責(zé)任等由甲方自負(fù),與本網(wǎng)無(wú)關(guān)。若因技術(shù)問(wèn)題使甲方信息不能正常發(fā)布時(shí)間連續(xù)超過(guò)15天以上30天以內(nèi)的,乙方按天計(jì)算賠償甲方損失,超過(guò)30天以上仍無(wú)法正常發(fā)布的,乙方將未予發(fā)布時(shí)間的全部款項(xiàng)退還甲方,本合同同時(shí)解除(火災(zāi)、地震、黑客病毒攻擊等不可抗力因素除外)。
三、費(fèi)用:
甲方向乙方支付信息服務(wù)費(fèi)_________元/年,網(wǎng)頁(yè)維護(hù)費(fèi)_________元/年,圖表設(shè)計(jì)費(fèi)(一次性)_________元,網(wǎng)頁(yè)制作費(fèi)_________元,合計(jì)_________元(大寫(xiě))。
四、其他約定:
服務(wù)期限:到款之日起至次年同日。
如有未盡事宜可及時(shí)協(xié)商解決。本協(xié)議自簽字蓋章日起生效,甲乙雙方各執(zhí)一份,有效期為一年。合同期滿經(jīng)雙方同意可自動(dòng)延續(xù)。合同傳真件與正本具同等效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇二十二
乙方:_________。
現(xiàn)經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)對(duì)合同、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及網(wǎng)絡(luò)管理的有關(guān)規(guī)定,就甲方的網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)事宜達(dá)成以下協(xié)議:
第一章網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)。
一、設(shè)計(jì)內(nèi)容。
具體網(wǎng)站結(jié)構(gòu)參見(jiàn)附件。
二、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目及價(jià)款。
價(jià)格:_________;。
主頁(yè):_________;。
普通頁(yè):_________;。
純文字頁(yè):_________;。
其他語(yǔ)種頁(yè):_________;。
或頁(yè)面:_________;。
動(dòng)畫(huà):_________;。
動(dòng)態(tài)效果:_________;。
虛擬實(shí)境:_________;。
維護(hù)費(fèi):_________;。
其它要求的收費(fèi):_________;。
上述網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的總價(jià)款為人民幣元:_________。
三、甲方義務(wù)。
1.甲方負(fù)責(zé)向乙方提供制作網(wǎng)頁(yè)所需的文字、圖片、及電子文件資料。
2.甲方應(yīng)即時(shí)審驗(yàn)乙方為甲方制作完成的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,并提出修改意見(jiàn)。
3.甲方不得要求乙方制作的網(wǎng)頁(yè)中不得包含有關(guān)色情、宗教、人種歧視、政治敏感問(wèn)題等內(nèi)容,否則乙方有權(quán)終止合同并不退還已收費(fèi)用。
4.甲方對(duì)其內(nèi)容的真實(shí)性和合法性負(fù)完全責(zé)任,一切由其內(nèi)容所引起的糾紛、爭(zhēng)議及所涉及的法律責(zé)任均由甲方承擔(dān)。
5.甲方應(yīng)在收到乙方書(shū)面完工通知的____日內(nèi)對(duì)整個(gè)方案進(jìn)行驗(yàn)證,并通知乙方進(jìn)行修改,否則,視為全部設(shè)計(jì)驗(yàn)收合格。
四、乙方義務(wù)。
1.乙方應(yīng)在約定的期限內(nèi)完成所有網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì),并提交甲方審核;。
4.乙方須通過(guò)必要的技術(shù)手段保證網(wǎng)站具有良好的安全性能。
五、期限。
1.乙方在收到甲方提供的相關(guān)資料之日起個(gè)工作日內(nèi),完成所有網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì);。
3.對(duì)甲方提出的有可能影響雙方約定的完成時(shí)間的要求,乙方有權(quán)提出延期請(qǐng)求,由雙方協(xié)商確定具體時(shí)間。
六、乙方向甲方提供其網(wǎng)站服務(wù)器及網(wǎng)頁(yè)的維護(hù)工作。
服務(wù)內(nèi)容包括:
1.保障甲方網(wǎng)站服務(wù)器穩(wěn)定正常地工作,力保網(wǎng)絡(luò)通信不因非。
第三方的原因或不可抗力而出現(xiàn)中斷及擁塞;。
2.根據(jù)甲方的要求對(duì)其網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行更新和維護(hù);。
3.對(duì)甲方的技術(shù)維護(hù)人員及其他相關(guān)人員進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn),并提供技術(shù)支持。
七、服務(wù)費(fèi)用。
乙方向甲方提供上述服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:
八、甲方的義務(wù)。
1.及時(shí)向乙方提供維護(hù)與更新互聯(lián)網(wǎng)站所需的全部文字、圖片資料;。
2.為乙方的維護(hù)工作提供必要的條件和協(xié)助。
九、乙方的義務(wù)。
2.在甲方提出維護(hù)更新網(wǎng)頁(yè)的要求并提供相關(guān)資料后三天內(nèi)完成網(wǎng)頁(yè)的`維護(hù)更新;。
5.本合同結(jié)束時(shí),乙方應(yīng)向甲方移交網(wǎng)站管理、維護(hù)更新的文字說(shuō)明、網(wǎng)站密碼;。
6.本合同結(jié)束時(shí),在相同合同條件下,乙方有為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)的優(yōu)先權(quán)。
第三章其他約定。
十、特別約定。
1.甲方對(duì)其互聯(lián)網(wǎng)站的所有網(wǎng)頁(yè)擁有版權(quán);。
2.乙方有權(quán)在版面上標(biāo)注設(shè)計(jì)單位名稱,未經(jīng)許可甲方不得更改;。
4.甲方對(duì)乙方提供服務(wù)過(guò)程中使用的技術(shù)、軟件、設(shè)備等所涉及的包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的一切法律問(wèn)題不承擔(dān)任何責(zé)任。
十一、保密。
1.甲乙雙方對(duì)在履約過(guò)程中獲悉的對(duì)方之商業(yè)秘密及技術(shù)秘密承擔(dān)保密義務(wù),該保密義務(wù)不受本合同期限的限制。
2.乙方對(duì)甲方提供的文字及圖片資料未經(jīng)甲方許可不得以任何方式泄露給。
第三方。
十二、付款方式:
1.甲方應(yīng)在合同簽訂后____日內(nèi)付給乙方人民幣_(tái)________元;。
3.網(wǎng)站主機(jī)和網(wǎng)頁(yè)的維護(hù)費(fèi)用的支付:在網(wǎng)站驗(yàn)收合格后,甲方每個(gè)月到期前向乙方支付當(dāng)期費(fèi)用。
十三、違約責(zé)任。
3.甲方?jīng)]有按時(shí)履行支付義務(wù),除向乙方補(bǔ)交余款外,應(yīng)按每日向乙方支付遲延履行金。
4.甲乙雙方違反本合同項(xiàng)下的其他義務(wù),需賠償因此給對(duì)方造成的損失。
十四、爭(zhēng)議解決。
凡因本合同引起或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則協(xié)商解決。
協(xié)商不成,應(yīng)將爭(zhēng)議事項(xiàng)提交_________仲裁委員會(huì),按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。
仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。
十五、合同文本、生效。
本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。
合同自甲乙雙方簽字蓋章之時(shí)起生效。
十六、合同期限。
合同的有效期為_(kāi)_______年。
期滿后甲乙雙方如需繼續(xù)合作,則延續(xù)協(xié)議為本合同的有效補(bǔ)充部分。
乙方:_________。
________年____月____日。
________年____月____日。
附件。
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇二十三
答辯人:胡某,男,漢族,1xxx年x月x日出生,現(xiàn)住在廣州市xx區(qū)xx路xx號(hào),聯(lián)系電話xxxxxxx。
答辯人與被答辯人廣州市某某房地產(chǎn)代理有限公司居間合同糾紛一審一案,現(xiàn)針對(duì)被答辯人訴訟請(qǐng)求和,提出答辯意見(jiàn)如下:
一、被答辯人在本案中沒(méi)有促成合同成立,依法不能收取費(fèi)用。
本案中,本案答辯人、被答辯人以及第三方陳某某、李某某xxx1年x月x日共同簽訂的《房屋買(mǎi)賣(mài)合同》在合同性質(zhì)上看屬于居間合同,不是正式的買(mǎi)賣(mài)合同。真正的房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同需要買(mǎi)、賣(mài)雙方一起到房地產(chǎn)管理部門(mén)簽訂統(tǒng)一制作的標(biāo)準(zhǔn)的《廣州市房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同》,但本案買(mǎi)、賣(mài)雙方并沒(méi)有簽訂正式的《廣州市房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同》,因此雙方之間合同并未成立。而對(duì)于xxx1年x月x日三方共同簽訂的《房屋買(mǎi)賣(mài)合同》中就買(mǎi)賣(mài)的部分內(nèi)容約定,該內(nèi)容充其量屬于房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)的意向性約定,但絕不能視為正式的房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》(以下簡(jiǎn)稱《合同法》)第四百二十七條的規(guī)定“居間人未促成合同成立的,不得要求支付報(bào)酬,但可以要求委托人支付從事居間活動(dòng)支出的必要費(fèi)用”。因此,被答辯人未促成《廣州市房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同》的正式簽署,依法不得收取報(bào)酬。
此外,答辯人已經(jīng)向被答辯人支付了5xxx元費(fèi)用,足以彌補(bǔ)被答辯人從事居間活動(dòng)支出的必要費(fèi)用。何況,被答辯人并未提供任何證據(jù)證實(shí)其從事居間活動(dòng)花費(fèi)了多少必要費(fèi)用,答辯人要求被答辯人退還多收的居間費(fèi)用。
二、《房屋買(mǎi)賣(mài)合同》屬于居間合同,被答辯人提供的報(bào)酬條款與《合同法》相沖突而無(wú)效。
根據(jù)《合同法》第四百二十四條的規(guī)定“居間合同是居間人向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立合同的媒介服務(wù),委托人支付報(bào)酬的`合同”。因此,被答辯人只有在促成答辯人與第三人房屋買(mǎi)賣(mài)合同正式簽署后,才有權(quán)要求支付報(bào)酬??墒?,被答辯人單方面制作的《房屋買(mǎi)賣(mài)合同》卻在第九條只字未提《廣州市房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同》的簽署,僅僅簽署了本居間合同就要求答辯人支付居間報(bào)酬,違背了《合同法》第四百二十七條的強(qiáng)制性規(guī)定,根據(jù)《合同法》第五十二條的規(guī)定該條款無(wú)效。
此外,該《房屋買(mǎi)賣(mài)合同》第九條、第十條、第十一條只字未提被答辯人促成買(mǎi)、賣(mài)雙方一起到房地產(chǎn)管理部門(mén)簽訂統(tǒng)一制作的標(biāo)準(zhǔn)的《廣州市房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同》的基本居間義務(wù),卻要求答辯人支付居間報(bào)酬甚至違約金,這種行為明顯屬于“提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的”,根據(jù)《合同法》第四十條的規(guī)定,該條款無(wú)效。
至于被答辯人要求答辯人在其單方面提供的《服務(wù)收費(fèi)確認(rèn)書(shū)》上簽字表示愿意接受該確認(rèn)書(shū)約束,一方面該確認(rèn)書(shū)屬于格式條款明顯屬于“提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的”因而無(wú)效,另一方面也表明被答辯人即使是自己提出的服務(wù)義務(wù),也遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有履行完畢,因此請(qǐng)求支付居間報(bào)酬甚至居間費(fèi)用沒(méi)有事實(shí)和法律依據(jù)。
綜合所述,被答辯人作為答辯人與第三人商品房買(mǎi)賣(mài)合同的居間人,只有在促成答辯人與第三人一起到房地產(chǎn)管理部門(mén)簽訂統(tǒng)一制作的標(biāo)準(zhǔn)的《廣州市房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同》,才屬于履行了居間義務(wù)。被答辯人將其單方面提供的居間服務(wù)合同等同于答辯人要求簽署的《廣州市房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同》,以居間服務(wù)合同替代商品房買(mǎi)賣(mài)合同,明顯違反了我國(guó)法律相關(guān)規(guī)定。因此,被答辯人請(qǐng)求答辯人支付居間報(bào)酬,沒(méi)有事實(shí)與法律依據(jù)。
此致
廣州市xx區(qū)人民法院。
答辯人:
xxx年十一月二十三日。
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇二十四
答辯人:張xx,女,1xxx年xx月xx日出生,住廣州市xx路3xx號(hào)b附樓1xa。
被答辯人:xx物業(yè)管理有限公司,住所地:深圳市xx區(qū)振華路xxx大廈xx樓。
法定代表人:xxx。
答辯人與被答辯人物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案,針對(duì)被答辯人的起訴,現(xiàn)提出如下答辯意見(jiàn),望合議庭予以采信:
一、被答辯人主張的物管費(fèi)缺乏依據(jù)。
1、答辯人與被答辯人之間不存在物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系。
廣東xx大廈業(yè)主委員會(huì)與被答辯人簽訂原《物業(yè)服務(wù)合同》的合同期限自xxxx年x月2x日起至xxxx年x月25日止,該合同期滿后既未自動(dòng)續(xù)期,雙方至今也未簽訂新的《物業(yè)服務(wù)合同》。這一事實(shí)在被答辯人的《民事起訴狀》中已得到確認(rèn)。
廣東xx大廈b附樓大多數(shù)業(yè)主對(duì)原《物業(yè)服務(wù)合同》的履行存在較大異議,于xxxx年x月25日原《物業(yè)服務(wù)合同》期滿后遂不同意續(xù)簽并要求更換物管公司,被答辯人在《民事起訴狀》中陳述廣東xx大廈b附樓業(yè)主“對(duì)原告(被答辯人)按原物業(yè)服務(wù)合同提供的物業(yè)管理未提出任何異議”與事實(shí)嚴(yán)重不符!大多數(shù)業(yè)主因物管公司退出小區(qū)一事與被答辯人進(jìn)行過(guò)多次交涉,但被答辯人堅(jiān)持不同意退出,后業(yè)主們就此問(wèn)題多次投訴至華樂(lè)街道辦事處,華樂(lè)街道辦事處也曾多次組織業(yè)主們與被答辯人進(jìn)行協(xié)調(diào),最終也未解決問(wèn)題。
根據(jù)合同約定,期滿后的原《物業(yè)服務(wù)合同》因存在較大異議而不自動(dòng)續(xù)期一年并已解除。原《物業(yè)服務(wù)合同》第二十八條規(guī)定:“本合同期滿后一個(gè)月內(nèi),雙方對(duì)本合同履行無(wú)異議的,本合同繼續(xù)自動(dòng)續(xù)期一年。雙方如有異議的,本合同解除?!笨梢?jiàn),原《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂雙方已事先書(shū)面約定合同自動(dòng)續(xù)期一年的條件,即原《物業(yè)服務(wù)合同》履行不存在異議才自動(dòng)續(xù)期一年。而現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)主拒絕續(xù)簽及積極投訴等行為已明確表示對(duì)合同履行存在諸多異議,原《物業(yè)服務(wù)合同》應(yīng)根據(jù)合同約定不自動(dòng)續(xù)期一年并已經(jīng)解除。退一萬(wàn)步講,即使自動(dòng)續(xù)期,續(xù)期1年時(shí)至xxx1年x月25日就已期滿,被答辯人也無(wú)權(quán)據(jù)此再主張合同期滿以后的權(quán)利。
3、被答辯人的所謂“事實(shí)物業(yè)服務(wù)”屬違法的強(qiáng)行服務(wù)。
原《物業(yè)服務(wù)合同》已于xxxx年x月25日期滿,但被答辯人拒絕退出廣東xx大廈b附樓,非法霸占b附樓物業(yè)兩年多,強(qiáng)行向業(yè)主提供事實(shí)服務(wù),強(qiáng)迫業(yè)主接受他們不合理的物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用,拒絕接受業(yè)主對(duì)他們的服務(wù)監(jiān)督,從根本上無(wú)視業(yè)主的合法權(quán)利,侵犯了業(yè)主自由選擇其他物管公司的權(quán)利。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第十條規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)終止后,業(yè)主委員會(huì)請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域、移交物業(yè)服務(wù)用房和相關(guān)設(shè)施,以及物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料和由其代管的專項(xiàng)維修資金的,人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕退出、移交,并以存在事實(shí)上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由,請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)費(fèi)的,人民法院不予支持。”被答辯人以單方、強(qiáng)行提供的所謂“事實(shí)物業(yè)服務(wù)”起訴答辯人,法院應(yīng)當(dāng)予以駁回。
另外,被答辯人強(qiáng)行服務(wù)的行為嚴(yán)重違反了《合同法》和《民法通則》等法律規(guī)定。被答辯人同業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)在法律地位上完全平等,二者是以物業(yè)服務(wù)為標(biāo)的的委托合同法律關(guān)系:業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)委托被答辯人為其提供物業(yè)服務(wù)、并向其支付相關(guān)勞務(wù)費(fèi)用的簡(jiǎn)單民事法律關(guān)系,其適用《合同法》和《民法通則》等相關(guān)基本法律。就《合同法》具體而言,《合同法》第三條規(guī)定:“合同當(dāng)事人的法律地位平等,一方不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方?!钡谒臈l規(guī)定:“當(dāng)事人依法享有自愿訂立合同的'權(quán)利,任何單位和個(gè)人不得非法干預(yù)。”即合同當(dāng)事人有權(quán)選擇訂立對(duì)象,有權(quán)選擇訂立或不訂立合同,任意一方不得強(qiáng)行要求對(duì)方接受要約,不得強(qiáng)行要求對(duì)方履行無(wú)法律依據(jù)的義務(wù)。同時(shí),《合同法》第三十六條規(guī)定:“法律、行政法規(guī)規(guī)定或者當(dāng)事人約定采用書(shū)面形式訂立合同,當(dāng)事人未采用書(shū)面形式但一方已經(jīng)履行主要義務(wù),對(duì)方接受的,該合同成立?!痹谑聦?shí)合同成立的要件上,《合同法》要求“對(duì)方接受”,“對(duì)方接受”的前提是愿意,雙方“合意”是事實(shí)合同的基礎(chǔ)。而事實(shí)上被答辯人所謂的“事實(shí)物業(yè)服務(wù)”自始至終未得到多數(shù)業(yè)主的“愿意”。所以,被答辯人無(wú)權(quán)通過(guò)單方、強(qiáng)行的所謂“事實(shí)物業(yè)服務(wù)”來(lái)要求答辯人繳納物管費(fèi)。
二、被答辯人主張的物管費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)缺乏依據(jù)。
1、答辯人與被答辯人雙方未約定物管費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十一條規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開(kāi)以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則,區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法,在物業(yè)服務(wù)合同中約定。”原《物業(yè)服務(wù)合同》中關(guān)于物管費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)的約定因原《物業(yè)服務(wù)合同》期滿不續(xù)期而無(wú)效,且原合同雙方無(wú)簽訂新的《物業(yè)服務(wù)合同》,至今被答辯人就物管費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)并未與廣東xx大廈業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主達(dá)成一致意見(jiàn),更未在有效合同上明確約定,被答辯人根據(jù)已期滿未續(xù)期的原《物業(yè)服務(wù)合同》來(lái)確定收取標(biāo)準(zhǔn),違反了上述規(guī)定。
2、被答辯人主張的物管費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)未經(jīng)物價(jià)局核定、備案。
廣州市物價(jià)局于xxxx年2月3日曾經(jīng)就b附樓的物管費(fèi)問(wèn)題發(fā)出了一份整改通知書(shū),要求“b附樓住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由越秀區(qū)物價(jià)局核定或由業(yè)主與物管公司在物業(yè)服務(wù)合同中約定”。廣東xx大廈業(yè)主委員會(huì)與被答辯人自xxxx年x月2x日始不存在物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系,業(yè)主與被答辯人也一直無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn),據(jù)此b附樓的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由越秀區(qū)物價(jià)局核定,但被答辯人一直未辦理核定、備案手續(xù),在本案中也未提供這方面的相關(guān)證據(jù)。
3、被答辯人的物管收費(fèi)與服務(wù)水平不符合相適應(yīng)的原則。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十六條第一款規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)?!薄稄V東省物價(jià)局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第四條規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開(kāi)以及收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則?!蓖瑫r(shí),根據(jù)xxxx年度廣州市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)基準(zhǔn)價(jià),一級(jí)物業(yè)服務(wù)的基準(zhǔn)價(jià)(有電梯)為1.x元/平方米·月,可以上下浮動(dòng)的幅度為15%,元/平方米·月之間,而被答辯人主張的物管費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為14.x5元/平方米·月,將近政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的1x倍!被答辯人向業(yè)主主張超高標(biāo)準(zhǔn)的物管費(fèi),卻并未提供符合相應(yīng)服務(wù)水平要求的物業(yè)服務(wù),從b附樓的現(xiàn)有居住環(huán)境也完全看不到有這么高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)配套服務(wù)。答辯人的房屋經(jīng)常出現(xiàn)沒(méi)有電和漏水等問(wèn)題,當(dāng)答辯人向被答辯人反映時(shí),被答辯人聲稱:14.x5元有14.x5元的服務(wù),x元就只有x元的服務(wù)。被答辯人主張高額的物管費(fèi)卻不提供符合相應(yīng)服務(wù)水平要求的服務(wù),對(duì)業(yè)主的合理要求置之不理,其行為明顯嚴(yán)重違反了上述規(guī)定,也侵犯了業(yè)主的合法權(quán)益。
三、被答辯人主張的滯納金缺乏依據(jù)。
本案答辯人與被答辯人之間不存在物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系,更未對(duì)“未按時(shí)繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,每天收取x.5‰的滯納金”進(jìn)行約定。同時(shí),被答辯人據(jù)以的原《物業(yè)服務(wù)合同》已期滿并且期滿后其強(qiáng)行提供的物業(yè)服務(wù)嚴(yán)重違反原《物業(yè)服務(wù)合同》約定及法律規(guī)定。此外,《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律對(duì)就拖欠物管費(fèi)是否支付滯納金也并沒(méi)有規(guī)定,并且本案主張的滯納金也明顯高于中國(guó)人民銀行規(guī)定的金融機(jī)構(gòu)同期同類貸款利息的標(biāo)準(zhǔn)。因此,本案被答辯人滯納金的主張缺乏合同和法律的依據(jù)。
四、答辯人實(shí)際上已按照較高標(biāo)準(zhǔn)繳納了物管費(fèi)。
雖然答辯人一直要求被答辯人于原《物業(yè)服務(wù)合同》期滿后退出廣東xx大廈b附樓且不滿意被答辯人強(qiáng)行提供的物業(yè)服務(wù),雙方也未約定物管費(fèi)的支付標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。但善良的答辯人自xxx1年5月起至xxx2年x月止,還是按照x元/平方米·月的較高標(biāo)準(zhǔn)(約政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的4倍)向被答辯人支付了物管費(fèi)。而被答辯人竟然還無(wú)理起訴答辯人,為此,答辯人保留要求被答辯人返還已繳納的物管費(fèi)的權(quán)利。被答辯人主張答辯人拖欠物管費(fèi)缺乏事實(shí)和合同及法律依據(jù),并且其提交的欠費(fèi)清單中也未扣減答辯人xxx2年x月份已繳納的金額,被答辯人訴訟請(qǐng)求的物管費(fèi)金額本身就存在計(jì)算錯(cuò)誤。
綜上所述,鑒于被答辯人提供物業(yè)管理服務(wù)、收取物管費(fèi)及其標(biāo)準(zhǔn)無(wú)任何依據(jù),答辯人無(wú)需支付被答辯人主張的物管費(fèi)及滯納金。相反,被答辯人強(qiáng)行提供的物業(yè)服務(wù)直接違背了包括答辯人在內(nèi)的大多數(shù)業(yè)主的意愿并嚴(yán)重?fù)p害了大多數(shù)業(yè)主的合法權(quán)益,答辯人保留要求被答辯人返還已繳納物管費(fèi)的權(quán)利,并懇請(qǐng)法院依法駁回被答辯人的訴訟請(qǐng)求,以維護(hù)答辯人的合法權(quán)益!
此致
廣州市越秀區(qū)人民法院。
答辯人:張xx。
代理人:于xx、余xx。
xxx年xx月xx日。
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