銀行個人晉級述職報告(實用13篇)

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銀行個人晉級述職報告(實用13篇)
時間:2023-11-09 12:15:09     小編:書香墨

在寫報告時,我們應該做好充分的調(diào)研和準備工作,確保所提供的信息具有可靠性和可信度。在準備報告之前,需要明確報告的目的、受眾和主題。接下來,您將看到一些令人印象深刻的報告范文,不妨好好觀摩一下。

銀行個人晉級述職報告篇一

20xx年一年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來,我在招行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

一:作為一名對公客戶經(jīng)理,不僅要加強學習好xx年的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎之上,做好我行政策傳達與企業(yè)選擇分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應盡的職責。

1、努力提升業(yè)務技能水平,強化自身風險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務,為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領導的'支持幫助下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業(yè)務技能,一年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。

2p加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于xx年總體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。一年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司p云南崎峰機電設備有限公司p滇能電力燃料有限公司p云南城投等公司業(yè)務的開展工作。

二:加強客戶營銷,增加客戶群體。

自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三:存在的問題和今后努力方向。

我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。

第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。

第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

一年已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取努力做到以下幾點:

第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務技能水平,開展業(yè)務才可以得心應手,游刃有余。

第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責任心,做出較好的業(yè)績回報招行。

第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),增強部門p同事p銀企之間等合作意識,加強團結(jié),不斷改進,力爭做好銀行工作。

銀行個人晉級述職報告篇二

我是中行的一名普通員工。x年x月從x學校畢業(yè)后,被分配到中行xx市分行分理處從事會計工作。x年x月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行支行分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于x年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在x年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業(yè)務技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。

帶著領導的重托和同事們的信任,我來到了分理處任主任?!奥槿鸽m小,但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事,我深知自己的責任重大。分理處是一個剛成立不久的小所,我剛?cè)r分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無,公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況,我首先認真的調(diào)閱了分理處歷年的報表等資料,客觀的分析了分理處業(yè)務之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚,而周邊又已經(jīng)有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創(chuàng)造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到 “儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙,我們就利用晚上時間打電話,托關系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動,為大力拓展分理處的存款業(yè)務盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日,我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是很辛苦的,但每當我看著客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時,我的內(nèi)心便格外的充實和快樂。截止到一季度末,短短的2個月時間里,分理處人民幣儲蓄存款余額達到1143萬元,凈增了476萬元,業(yè)務增長率為50.20%全市排名第一,完成市分行下達全年奮斗目標的127.33%。

在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時,我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進行攻關。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個小有名氣的加油站,每天的營業(yè)額也是個可觀的數(shù)目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經(jīng)理,向他介紹中行的各項業(yè)務,并保證我們將持著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務理念為他們提供全方位、周到、細微的服務。經(jīng)過多次的上門交談后,經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務的過程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業(yè)務往來,那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時營業(yè),上門服務,業(yè)務創(chuàng)新等一系列舉措,積極穩(wěn)住老客戶的同時,主動擴大新客戶,尋找新儲源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。截止8月底,公司企業(yè)戶頭達到6戶,存款余額187.57萬,完成奮斗目標187.57%。

在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到分理處后,我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”,在20xx年總行組織的業(yè)務技能測試中,我們分理處合格率為100%,能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。

一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。

在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對中行的激情和熱情,為我熱愛的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春!

銀行個人晉級述職報告篇三

尊敬的領導,各位同事們:

大家好!

_年已過去,回望我今年整體的工作情況,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,進步專業(yè)技能,完善服務素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務。一年多以來,在_銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟。現(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,總結(jié)以下:

一、勤奮努力,愛崗敬業(yè)。

在擔負儲蓄工作時,堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務,細致地解決客戶題目,面對個別客戶的無禮,奇妙應對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛謹慎,不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學習,在實際工作中延續(xù)磨練,現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務及規(guī)章制度,逐漸成為一位業(yè)務熟手。

隨著業(yè)務的發(fā)展,窗口的業(yè)務爬升,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,進步速度,單月業(yè)務量接近_筆,日均業(yè)務量近_筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真,嚴格依照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務,并連續(xù)數(shù)月無過失。

二、團隊協(xié)作,共同進步。

銀行工作需要的是集體合作,一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗,向他們學習,也將自己的經(jīng)驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進步了,支行的業(yè)務水平才能上一個臺階。

三、強化業(yè)務學習,進步本身綜合素質(zhì)。

我積極參加金融業(yè)相干各項考試,考取了_。拓展業(yè)務知識,利用休息時間來柜面學習把握會計柜業(yè)務。在同事的幫助下,我學了很多東西,真的是“三人行,必有我?guī)熝伞?/p>

固然各方面取得了進步,但我依然存在著不足,如點鈔雖將將達標,但是還需要繼續(xù)努力,不斷進步。

總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守_銀行各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,對客戶服務熱情、對同事關心友愛、和同事關系_,能夠精誠合作、對領導交代的工作能夠認真完成。在不斷進步工作技能的同時,積極學習金融業(yè)理論知識,并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領導和同事的關心和幫助,我會在_的工作中再接再厲,與_銀行共同成長,謝謝!

述職人:_。

_年x月x日。

銀行個人晉級述職報告篇四

是指各級各類機關工作人員,一般為業(yè)務部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務為主,少有職能和管理部門陳述。主要是領導干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,以下是小編整理的晉級述職報告,希望能夠幫助到大家!

1一、簡要。

自我介紹。

﹕學歷:工作履歷—個性、人生觀、價值觀、信仰。

1、我認為銷售主管應該以銷售為主,協(xié)助管理。在團隊中是一個協(xié)調(diào)者、目標制定者。

二、職務說明﹕—部門組織圖,部門工作說明—個人執(zhí)掌,工作重點說明。

2、要做好一位稱職的銷售主管我認為要做到以下幾點:

a、和團隊共同努力奮斗,力所能及關心及幫助團隊成員生活及工作。能夠?qū)⒐镜母黜椫贫扔行У呢瀼芈鋵嵔o團隊成員,將區(qū)域的銷售任務合理的分解到部門再到個人,統(tǒng)籌規(guī)劃完成擬定銷售目標。

b、如何帶領完成團隊開拓市場?關注來自各種渠道信息所發(fā)現(xiàn)的在建項目和待建項目;借助rcc信息記錄項目信息跟進;與同行多交流溝通;利用客戶投標信息配合跟進;關注老客戶新開發(fā)項目。

d、如何將團隊成員合理分工?根據(jù)個人特長合理分工;在區(qū)域領導下制定有激勵性的內(nèi)部浮動利益分配政策部門內(nèi)部競爭上崗定期考核(負責客戶及甲方的交換)。

e、配合區(qū)域及運營部門做好區(qū)域內(nèi)部規(guī)范化管理工作,做好crm錄入,引領本部門同事爭做區(qū)域規(guī)范化管理。

三、過往工作業(yè)績的突出貢獻(三項以上,最好提供數(shù)據(jù)支持)。

免貨物積壓,造成損失。圍繞售前、售中、售后開展客戶的維護工作,售前根據(jù)客戶需要提供產(chǎn)品各項相關性能,向客戶詳細介紹相關所有產(chǎn)品的性能,售中安裝過程中如需我司技術人員配合,保證在24小時內(nèi)派技術人員給予配合;如果產(chǎn)品有質(zhì)量問題,我公司保證在最短時間趕到現(xiàn)場,若證實是我司產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,我司將負責免費更換產(chǎn)品,如有必要,以保障業(yè)主利益,確保工程的進展;售后對已完成的項目做定期跟蹤、回訪工程;在維護客戶的同事有很深刻的感覺是:我認為其實維護的同時也就等于在開發(fā),利用客戶投標信息配合跟進;關注中標項目及未中標項目,關注老客戶新開發(fā)項目,維護及開發(fā)兩者相輔相成,只要你被客戶所認可,客戶主動并且是愿意給你提供有效的項目信息,以及從客戶處接觸同行,可以加強與行業(yè)內(nèi)同事的信息互動。

在20xx年個人完成銷售合同額780萬,送貨額765萬,回款額775萬,回款率100%。從銷售初期著眼丟單贏單的局部利益,到不計個人得失顧全大局的思維轉(zhuǎn)變,感謝公司提供的平臺和各位領導孜孜不倦的教誨,使我上升到另一個高度。

20xx年任住宅部門銷售組長,帶領部門同事配合維護客戶的同時以及跟進一些重點項目,現(xiàn)部門人員5名,(一位已提交。

),部門欠缺項目跟進人員,需要增加1—2名新同事,配合我一塊跟進項目,加強部門同事做業(yè)主工作,正在跟進以及重點關注的小城鎮(zhèn)改造以及還遷房項目,詹莊子還遷項目、新立示范鎮(zhèn)、小王莊二期、大港油田、解放南路、中國塘等項目的重點跟進,為我們來年銷售業(yè)績做基礎。將個人職業(yè)規(guī)劃與公司和區(qū)域發(fā)展對接,不斷提升自己的業(yè)務能力以及對市場的把控能力。擬定銷售計劃以及銷售目標,促進部門同事的團隊協(xié)作能力。個人的力量有限,團隊的力量是無限的。

在20xx個人完成銷售合同額:368萬,送貨350萬,回款349萬,爭取回款率100%。

2我叫xx,1972年8月出生,于1988年考入湖南省芷江師范學校普師班。1991年6月畢業(yè),分配到通道縣大高坪苗族鄉(xiāng)中心校工作。1992年,我轉(zhuǎn)正定級為小學二級教師;1994年9調(diào)入鍋沖苗族鄉(xiāng)中心校擔任教導主任至1999年8月,1997年8月,晉升為小學一級教師。1999年9月至20xx年2月?lián)五仜_苗族鄉(xiāng)中心校校長。20xx年2月,調(diào)入通道二中,20xx年6月?lián)瓮ǖ蓝袌F委書記至今,教齡總計近19年。自1991年參加工作以來,我擔任過小學中高年級的語文、數(shù)學、自然、音樂、體育、美術等科目教學工作,擔任初中物理教學及物理實驗員等工作,期間并擔任過班主任、出納員、教導主任、校長、校團委書記職務。通過十多年的工作,教學上取得了優(yōu)異的成績,管理水平也得到逐步提高,所主管的學校和部門多次受到上級的表彰,但是我并不滿足于現(xiàn)狀,積極參加各種培訓,并于20xx年通過函授學習獲得了大專文憑。回顧任現(xiàn)職以釆的12年,主要工作。

總結(jié)。

如下:

一、傾心教育,為人師表。

身為教師,為人師表,我深深認識到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。多年來,始終具有明確的政治目標,崇高的品德修養(yǎng),堅持黨的四項基本原則,堅持黨的教育方針,認真貫徹教書育人的思想,積極實踐“三個代表”。在工作中,具有高度的責任心,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和良好的思想素養(yǎng),熱愛、關心全體學生,對學生的教育能夠動之以情,曉之以理,幫助學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。每天堅持早到晚歸,嚴格按照學校的要求做好各項工作,甚至還放棄節(jié)假日的休息,回校做好有關工作;關心同事,甘于奉獻,從不計較個人得失,在20xx、20xx年兩次在全學區(qū)晉級評優(yōu)得分第一名的情況下,兩次將晉級機會讓給吳躍軍、梁光全兩位老教師,為老教師解決了后顧之憂。因此,在學生和教師心目中,具有較高的威信和較好的教師形象,我因此于20xx年,光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。

在參加工作的十多年中,有13年是在邊遠的大高坪、鍋沖兩個苗族鄉(xiāng)工作的。1994年剛調(diào)入鍋沖中心校任教導主任時,鍋沖苗族鄉(xiāng)還是一個交通閉塞、經(jīng)濟落后的邊遠小鄉(xiāng),全鄉(xiāng)除中心校外,下面還有三個村小、兩所教學點(村小教學點的教學樓全部是木房子),連中心校也是一個生源少、規(guī)模小、教學設施很不完善的薄弱學校,教室門窗破爛不堪,學校因沒有圍墻操場也成了放牛場,教工宿舍門前一條30米長、3米寬的小溪存在著極大的安全隱患,鍋沖鄉(xiāng)學區(qū)的教師也似乎被遺忘了,連續(xù)七年也沒有一人被評上優(yōu)秀教師,難留優(yōu)秀教師、教育教學質(zhì)量不穩(wěn)定等問題一直困擾著我們。1995年吳禮躍調(diào)任為校長后,我積極協(xié)助他抓教學質(zhì)量和教學管理,改善辦學條件,同時引進了楊亞華、呂春菊、肖際琴、吳學軍、王宏亮、楊文學等青年教師,學校發(fā)生很大的變化,教學質(zhì)量穩(wěn)步提升。1996年暑假,為處理好中心校教工宿舍門前的小溪,我與中心校全體老師無償苦戰(zhàn)40天(學校只管伙食),建起了30多米長的涵洞并蓋上預制板,將小溪變成了平坦的操坪。1999年我接任校長后,為進一步改善學校辦學條件,多方奔走,籌集了十多萬元的資金,建起了學校圍墻、學校大門,將教學樓裝修一新,并建成了近400平方米的魚塘;為了學校的發(fā)展籌集資金,我常常連假期都不休息,學校沒有經(jīng)費,自己用工資墊支;我當了近5年的校長,不但沒存下一分存款,還欠下了4000元的貸款(學校建魚塘時以我個人名義貸的款,經(jīng)費到位后學校給我報的帳,仍無法填足我個人墊支的、因經(jīng)常出差辦事超支無法報銷的經(jīng)費,貸款我仍然無力償還);在我的帶動下,教學樓的裝修是老師們利用休息時間親手做的,為學校節(jié)省了經(jīng)費。與此同時,為進一步提升教學質(zhì)量、規(guī)范學校管理,我建立了比較嚴格、全面學校管理制度、考核評比制度和德育工作的具體方案。由于各項計劃、制度具有科學性、客觀性、可行性、激勵性,全校師生能以主人翁的姿態(tài),認真做好各項工作,學校出現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭,學校的基礎設施也基本完善,學校的辦學條件也得到改善。我因此在1999年被評為縣級“普實”先進工作者,20xx年考核獲優(yōu)受到縣人民政府的嘉獎。

我于20xx年2月調(diào)入通道二中后,工作積極主動,積極探索創(chuàng)新教育工作的方法和途徑,認真總結(jié)工作經(jīng)驗,積極撰寫。

論文。

提高理論素養(yǎng)德育管理能力逐漸顯現(xiàn)出來于20xx年接任通道二中團委書記并于20xx年被授予縣“優(yōu)秀團干”榮譽稱號20xx年被授予縣“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“優(yōu)秀團干”榮譽稱號20xx年《對農(nóng)村中小學生思想品德教育的思考》一文獲中國教育學會中學專業(yè)委員會德育論文評比一等獎。

二、精心施教,形成特色。

教學是學校的中心任務,學校以教學為主,這是辦好學校最基本的規(guī)律。在教學方面,我能準確把握教學大綱和教材,制定合理的教學目標,把各種教學方法有機地結(jié)合起來,充分發(fā)揮教師的主導作用,以學生為主體,力求教學由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂,本人十分注重提高教學技巧,講究教學藝術,教學語言生動,學生學得輕松,老師教得自然。

首先,作為一名普通的教學工作者,能夠嚴格要求自己,始終以一絲不茍的工作態(tài)度,切實抓好教學工作中的各個環(huán)節(jié),特別是備好課、上好課、輔導好學生、評價好學生四個環(huán)節(jié),花了不少功夫,進行了深入研究與探討;一要備教材、備學生、備重點、備難點、備課堂教學中的各種突發(fā)因素;二要輔優(yōu)生、輔差生、重點輔“邊緣”學生,例如20xx年上期我臨時接任179班物理時,班上李宏芳同學20xx年下期期未物理成績?yōu)?0分,經(jīng)過我的精心輔導,她很快喜歡上物理,并在中考時考出96分的高分,20xx年下期接手190班的張歡同學,是一個頭腦聰明但又好玩的人,經(jīng)我的輔導,成績由原來的40分提升到中考的70分;三要改進評價方法,評價不超綱、不離本、考題靈活、形式多樣、開發(fā)思維、迅速反饋、及時補漏。教學過程中,能根據(jù)學生的具體情況,及時調(diào)整教學計劃和狀態(tài),改進教學方法,自始至終以培養(yǎng)學生的思維能力,提高學生分析、解決問題的能力為宗旨;能根據(jù)物理學科特點,開足實驗,收集日常生活中與物理相關的事例,使教學中圖文并茂、生動有趣,極大調(diào)動學生學習物理的積極性,收到很好的教學效果;能根據(jù)學生的個性差異,因材施教,使學生的個性、特長順利發(fā)展,知識水平明顯得到提高。所任班級學生在中考中名列全校的前茅,20xx年下期我任教的189班物理成績排名全縣60個班中的前10名,全年級物理個人成績前10名有9名在189班(全年級9個班近400人),20xx年上期接手的179班,物理在一個學期內(nèi)成績由原來的人平52分提升到72。8分,20xx至20xx年所任教的八年級三個班中,其中一個班排名全縣第四,兩個班排名第六的好成績。

其次,積極參加業(yè)務學習,提升教育教學水平。能堅持深入教學一線,與教師共同制訂并實施各種教學計劃,共同探討各種教學問題及解決問題的方法,廣泛聯(lián)系教師,了解實際情況,提高教學管理水平;有目的、有計劃地參加聽課、評課,以事實為依據(jù),以客觀的態(tài)度,從教學理論、教學創(chuàng)新和教學效果的角度進行評價,促進本教研組教師教學水平的整體提高。每年都能參加教研組的校本教研課題研究活動,并于20xx年負責開展了《初中物理新課標教學方法的探索》研究,通過對學生思想品德教育、生活中的物理、新課改下的物理教學、學生基本能力的培養(yǎng)等多個子課題的研究及教學運用,取得了一定的成效,20xx年上期八年級全年級物理成績排名全縣第六名,我撰寫的論文《對農(nóng)村中小學生思想品德教育的思考》獲國家級論文一等獎。

三、潛心鉆研,完善自我從教近19年,在較好地完成教學工作的同時,我還注重進行教育理論的學習,不斷積累教學經(jīng)驗,錘煉自己的教育教學能力,并取得了一定的成效。

1、“優(yōu)質(zhì)課”評比。

1998年參加通道縣“三優(yōu)聯(lián)評”活動中,榮獲三等獎;20xx年上期參加通道二中課堂教學比武活動中,榮獲二等獎。

2、撰寫教學論文。

20xx年12月,論文《淺談用懸念法吸引學生》全縣教育教學論文評比中獲三等獎;20xx年12月,論文《淺析學習物理的基本方法》獲縣教研室論文評比獲二等獎;20xx年12月,論文《如何利用dv攝像機為物理教學服務》參加懷化市第九屆優(yōu)秀論文評比獲二等獎;20xx年7月論文《物理“三步一位貫穿性學習方法指導”》獲縣教研室論文評比一等獎;20xx年1月,論文《從物理實驗中看創(chuàng)新》全縣20xx年教育技術論文評選活動中獲二等獎;20xx年8月,論文《對農(nóng)村中小學生思想品德教育的思考》在20xx全國中小學生思想道德建設優(yōu)秀成果展評活動中,獲優(yōu)秀成果一等獎。

3、教育管理成果。

1997年被評為縣級三級會考先進工作者。1999年被評為“普實”先進工作者;20xx年受縣人民政府嘉獎;20xx年被授予鍋沖鄉(xiāng)“優(yōu)秀教師”和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽稱號;20xx年被評為鍋沖鄉(xiāng)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“優(yōu)秀教師”榮譽稱號;20xx年被授予縣級“優(yōu)秀共青團團干”榮譽稱號,20xx年被授予縣“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“優(yōu)秀團干”榮譽稱號。

4、共青團工作。

自我接任校團委書記一職以釆,積極組織開展團的各種活動。例如,每年一次全校性的元旦文藝活動,每年3月開展的“學雷鋒活動月”活動,“放飛三月”風箏節(jié)活動等文體活動;業(yè)余團校、青年志愿者活動,法制教育講座,各種征文演講比賽等德育活動;長期開展的校園花壇管理評比活動,班級黑板報評比先進團支部評比等活動,這些活動的開展,極大地豐富了學生的課余生活,增強了校園文化建設,受到師生的一致好評,團委工作得到了學校領導的高度重視和大力支持。帶領的學校文藝藝術團隊,在20xx、20xx年連續(xù)兩年獲全縣中小學才藝展演中榮獲團體二等獎。

5、繼續(xù)教育。

這幾年來,我積極參加各類教師繼續(xù)教育學習培訓,參加每學年的新教材教法、教師基本功、法制教育等培訓學習;參加電腦一級、高級培訓并考試合格;參加普通話培訓,測試水平達二級乙等;參加湖南農(nóng)業(yè)大學計算機應用與維護專業(yè)函授,學習刻苦,成績優(yōu)良,取得了畢業(yè)證。參加縣教師進修學校小學校長培訓,成績合格,獲準結(jié)業(yè)。

四、精心哺育,培養(yǎng)新人。

在教師幫帶和學生輔導方面,我特別注重以下兩方面工作:一是精心組織、輔導學生參加各類競賽,成績突出,20xx年4月,輔導肖浪同學獲20xx年物理全國初中物理競賽懷化賽區(qū)一等獎;20xx年,輔導我校學生書法作品獲縣級一等獎、市級二等獎;20xx年5月在全縣中小學藝術展演活動中,獲優(yōu)秀輔導老師獎。另一方面,在青年教師幫帶活動中,我校采取“一幫一”結(jié)對子幫帶措施,我負責幫帶的青年教師楊婷婷,成熟較快,20xx、20xx年連續(xù)兩年輔導校舞蹈隊獲5個一等獎、4個二等獎、2個團體二等獎,并在校團委工作中能獨擋一面,多次被評為優(yōu)秀教師。

成績屬于過去,何況教育教學這門藝術永無止境,我將在今后的工作中虛心學習,勇于創(chuàng)新,再創(chuàng)佳績。

3尊敬的領導,親愛的戰(zhàn)友們:

我叫xxx湖南省常德人,1994年1月出生2010年12月入伍,現(xiàn)任中隊一班副班長。轉(zhuǎn)眼間,201x年的工作已接近尾聲,同時,兩年的服役期也將結(jié)束,和風雨坎坷,在這個大熔爐里兩年時間讓自己學會了很多,得到了很多,經(jīng)歷了很多事,讀懂了很多,通過在部隊兩年時間的磨練和學習,我深深地感受到了作為一名新時期軍人的價值所在。回首在任職班長近一年的工作期間,自己與許多老班長和戰(zhàn)友們都存在很大的差距,讓自己深深的體會到了自身存在的不足,下面,我將結(jié)合這一年的工作向連隊領導和同志們述職如下:

一、提高思想認識,努力干好本職工作。

俗話說:“事小見思想滴水見太陽,思想是行為的先導”只有思想進步工作才能動力,思想的進步來源于文化理論知識的充實,一年以來,本人在思想上牢固樹立以連為家的思想,保持高度的穩(wěn)定,積極學習科學文化知識,努力提高自己的文化水平和思想覺悟,積極參加連隊的思想政治教育,在教育中認真聽講,認真做好筆記,保證了學習質(zhì)量,提高了思想覺悟,同時,身為一名班長,能夠提高自己的思想認識,積極配合領導的工作。

二、立足本職崗位,認真履職盡責。

在班長這個崗位上,我思想大致保持穩(wěn)定,能夠端正思想態(tài)度,正確對待組織安排,自覺投身到中隊的各項工作中。在擔任班長一職以來,我主抓管理和訓練,同時配合中隊領導開展工作,致力于建設一個團結(jié)向上、充滿活力的班集體。在中隊黨支部的領導和同志們的幫助下,我以“以身作則、率先垂范”為原則,嚴于律己,虛心請教,努力工作,和班里人員一起較好地完成了各級賦予各項任務和平時對營區(qū)周邊環(huán)境、內(nèi)務衛(wèi)生的清理整治及公差勤務等各項任務。同時,我充分發(fā)揮思想骨干作用,認真做好班里人員的思想工作,積極轉(zhuǎn)化有思想問題的同志,確保了人員思想穩(wěn)定,全班全年安全無事故。此外,我還帶頭參加中隊組織的各項文體活動,豐富業(yè)余文化生活。

三、落實條令條例和各項規(guī)章制度。

“無規(guī)矩不成方圓”條令條例是管理和約束戰(zhàn)友們完成任務的基本保障,在本中,自己能夠認真的學習條令條例,將條令條例落實到工作和生活當中,在小事中注重細節(jié),不因外界的因素而放松對自身的要求,始終以連隊為核心,把落實條令條例和各項規(guī)章制度做到實處。

四、克服自身存在的問題,培養(yǎng)良好作風。

(一)對政治理論學習,尤其是需要從思想深處去認識,領會的精神實質(zhì)和深刻內(nèi)涵,下功夫還不夠,用心不足,淺學輒止,筆記體會也不夠認真扎實。

(二)對平時的學習時緊時松,不夠全面扎實,自己工作學習中取得成績后有自滿的心理。

(三)工作中還有放松要求的現(xiàn)象,對新知識的學習鉆研上下的功夫還不夠。

為了促進下一步工作上臺階,我一定加強自己的政治學習,不斷提高自己的思想覺悟;發(fā)揚能吃苦耐勞的優(yōu)良作風,提高自己的業(yè)務技能;不斷學習新知識,提高解決新情況,新問題的能力。

以上是我的述職,在這一年中,自己有得有失,有喜有憂,自己為連隊做出了一定的貢獻,同時也給連隊帶來了一定的負面影響,在今后能夠更好的干好自己的本職工作,為自的連隊做出自己的貢獻,這是我對自己一年工作的述職,如有不足之處還請連隊領導和戰(zhàn)友們批評指正。

銀行個人晉級述職報告篇五

尊敬的各位領導、同志們:

20____年,我在銀行的正確領導和同事們的幫助支持下,按照銀行的工作部署和目標任務要求,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

一、學習理論,提高政治思想覺悟。

今年來我認真學習銀行的規(guī)章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從上級領導的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。

二、學習文化,提高業(yè)務工作水平。

我在工作上除了學習黨的理論知識外,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。

三、開拓創(chuàng)新,做好各項銀行工作。

我上半年擔任大堂經(jīng)理的職務,下半年因為身體原因擔任柜個人職務。我想,無論大堂經(jīng)理還是柜個人工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。

(一)熱情主動,做好大堂經(jīng)理工作。

我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求,因此,我認真學習,積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓,不斷提高自己業(yè)務水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、企業(yè)財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業(yè)務的發(fā)展。

(二)以優(yōu)質(zhì)服務做好柜個人工作。

作為一名柜個人,關鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)文明服務。我一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業(yè)務技術和熟練程度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

20____年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為銀行事業(yè)的發(fā)展,做出我應有的'貢獻。

我的述職報告完了,謝謝大家!

銀行個人晉級述職報告篇六

尊敬的領導:

您好!

20xx年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績?,F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:

20xx年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產(chǎn)品x萬元,其中:基金x萬元,保險x萬元,銀行卡x萬元。

我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節(jié)打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務,又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。

在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。

20xx年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務,取得較好成績,服務態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續(xù)加強學習,提高工作業(yè)務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。

此致

敬禮!

述職人:xxx。

20xx年x月x日。

銀行個人晉級述職報告篇七

xx年即將過去,不知不覺間來到農(nóng)商行已過半年時間,在這有限的時間里,通過在支行網(wǎng)點的磨練,在工作中與客戶的接觸使我對農(nóng)商行業(yè)務有了更深了解,對于工作和生活有了更深的體會。現(xiàn)將半年來的工作述職如下。

3月份我初進農(nóng)商行開始工作,剛開始對銀行業(yè)務基本算是一無所知,在公司部實習前一周整天看內(nèi)部文件,學習業(yè)務知識,到后來參與投行項目,使我對投行業(yè)務,包括前期業(yè)務洽談、中期票據(jù)募集說明書的撰寫、與律所事務所的溝通,到上報項目、按上級行要求修改報告等內(nèi)容均有較為清晰的了解。

7月份我正式來到農(nóng)商行參加工作,在省行組織為期一個月的培訓中,我們初出茅廬那顆浮躁的心得到了洗禮,通過我行內(nèi)訓師的細心講解,我們從對我行業(yè)務的一無所知到較為全面的了解。

(一)營銷篇。

一個月培訓結(jié)束后,我回到網(wǎng)點第一份工作是做大堂經(jīng)理。站大堂進行客戶分流和指導工作,由于我性格比較外向所以對該崗位適應較快,可以一邊進行引導一邊和客戶聊天建立客戶關系。我行的網(wǎng)點負責人無論在營銷還是管理方面都是能手,在網(wǎng)點主任那里我學到了很多關于如何建立客戶關系、產(chǎn)品營銷和后續(xù)跟蹤的知識及技巧。我行產(chǎn)品豐富多樣,對待不同客戶要有針對性營銷,這就要求我們首先要對自身產(chǎn)品有很強熟知度,在對產(chǎn)品熟悉后才能解決客戶問題,可以主動營銷、引導客戶理財。

在站大堂期間,我會細分客戶群體,對普通客戶進行營銷,主要推薦我行代理保險業(yè)務,提高客戶收益的同時提升我行中間業(yè)務收入,同時盡可能綁定其網(wǎng)上銀行、手機銀行、手機信使、信用卡等業(yè)務,加深其對我行依賴度。

(二)學習篇。

心態(tài)決定成敗。不論是在學習或是工作中,端正態(tài)度是首要完成的基礎課程。尤其在職場中,誠實守信、謙虛謹慎、勤奮刻苦、認真踏實,這些都是必備素質(zhì)。對于新員工而言,最重要的就是要腳踏實地、踏實肯干,切忌心浮氣躁、急功近利,將自己的心沉下來專注于基礎業(yè)務的學習和社會經(jīng)驗的積累才是最重要的。

腳踏實地,在點滴中積累與成長。柜面業(yè)務看起來簡單易懂,但其需要很高的專業(yè)性要求,在客戶提出需求時,要第一時間反應出解決方案,保持良好的職業(yè)形象,因為面對客戶,我們的形象就是農(nóng)商行的形象。我會不斷提高自己的業(yè)務知識,以便更好地服務客戶,我會有自己的學習筆記本,上面記載不同業(yè)務知識,有對比記憶,有分類記憶。此外,我會下班后看其他柜員的業(yè)務船票學習新業(yè)務,通過看傳票和詢問的方式可以快速學習新知識。在業(yè)余時間,我會每天給自己安排一些課余時間來學習和了解銀行的產(chǎn)品、業(yè)務操作技能,專注于銀行的相關業(yè)務,才能讓自己做一個專業(yè)的銀行從業(yè)者。

在網(wǎng)點運營主管的幫助下,我不斷了解內(nèi)部賬務處理,熟悉并知曉傳票會計分錄的記載方法及其內(nèi)涵,學會看會計分錄無疑是很鼓舞人心的,我對它們都充滿了熱情。

(三)柜員篇。

剛開始接觸柜臺業(yè)務時,我給自己定的目標是絕不犯錯,以高標準要求自己,工作一段時間后,在基礎業(yè)務上犯錯給我?guī)砗艽蟠鞌「?,我會在筆記本上寫上犯錯原因及防范措施,在不斷自我激勵,自我調(diào)整過程中提升業(yè)務能力,避免以后犯錯。

在分析出錯原因時,基于目前我所辦業(yè)務總結(jié)出幾點容易出錯的地方:一是要熟悉各種業(yè)務操作規(guī)程,做到憑證齊全、字跡清晰、責任明確,應由客戶填寫和簽章的內(nèi)容不能柜員代辦;二是遠程授權(quán)時將所需憑證必填內(nèi)容填好,認真核對客戶填寫內(nèi)容的正確性,降低授權(quán)返回率;三是做業(yè)務時一定要認真仔細,思想不能開小差,做到業(yè)務處理正確,一筆一清、一戶一清,降低抹帳率;四是在機器點鈔時一定要核對機器上顯示的紙張數(shù),不得馬虎;總之,在處理柜面業(yè)務時,要嚴格按照規(guī)程操作,合規(guī)操作是很好的保護傘,可以減少差錯的發(fā)生,規(guī)避風險。同時要通過錯誤來總結(jié)經(jīng)驗教訓,從而讓自己不再犯同樣的錯誤,將錯誤率降到最低乃至零錯誤才是最重要的。

工作半年來,我的業(yè)務技能和社會經(jīng)驗得到較大提高,在營銷和會計業(yè)務上取得較大進步,但也清楚地認識到自身存在的不足,一是在營銷方面力度不夠,主要表現(xiàn)在對貴賓客戶和對公客戶營銷上不夠主動;二是業(yè)務技能方面欠缺對公板塊和聯(lián)行業(yè)務知識;三是社會經(jīng)驗尚待積累。

在接下來的時間里,我會嚴格要求自己,不斷提升工作能力及社會經(jīng)驗,提升網(wǎng)點營銷能力及新業(yè)務知識,爭取早日成為業(yè)務能手。

銀行個人晉級述職報告篇八

我是20xx年開始擔任xx銀行支行xx,至今已x年。x年,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。

回想這x來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。

這x年來,我作為科技專管員,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下幾個方面:

銀行的科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計算機方面的各種制度和措施,強調(diào)了科技工作的必要性和重要性,將制度、責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。

并且,在各部門共同配合下,保障了各項制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故,各項系統(tǒng)運行平穩(wěn),運行質(zhì)量明顯有所提高。

隨著推廣的應用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務,我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對系統(tǒng)運行的技術支持力度。

一是我行的網(wǎng)絡線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從很大程度墊定了我行業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運行的基礎。

二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度,從管理和技術著手,切實保障了系統(tǒng)、設備的安全。

三是針對目前運行中存在的問題,自已能解決的馬上解決,解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。

四是規(guī)范運行維護流程,全面提高了應用水平,確保了各項應用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。

20xx年自助查詢機、pos機、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的'市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。

網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。

一直以來,我十分注意提高自己的業(yè)務能力,不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。

身為一名科技人員,要求我針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風和務實的工作態(tài)度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想落實到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,在工作中尋找到自身的社會價值。

經(jīng)過x年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是還存在很多不足的地方。

1、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,業(yè)務能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。

2、深入各網(wǎng)點了解業(yè)務系統(tǒng)運行情況,及時處理各種隱患問題,為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,提高業(yè)務系統(tǒng)的運行效率。

3、提高計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規(guī)范計算機操作。

4、普及業(yè)務人員的計算機知識,提高對業(yè)務人員的計算機應用培訓。

回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。

由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。

我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,望各位領導和同事批評指正。

銀行個人晉級述職報告篇九

xx年已過去,回望我今年整體的工作情況,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,進步專業(yè)技能,完善服務素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務。一年多以來,在xx銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟?,F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,總結(jié)以下:

在擔負儲蓄工作時,堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務,細致地解決客戶題目,面對個別客戶的無禮,奇妙應對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛謹慎,不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學習,在實際工作中延續(xù)磨練,現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務及規(guī)章制度,逐漸成為一位業(yè)務熟手。

隨著業(yè)務的發(fā)展,窗口的業(yè)務爬升,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,進步速度,單月業(yè)務量接近xx筆,日均業(yè)務量近xx筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真,嚴格依照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務,并連續(xù)數(shù)月無過失。

銀行工作需要的是集體合作,一個人的'氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗,向他們學習,也將自己的經(jīng)驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進步了,支行的業(yè)務水平才能上一個臺階。

我積極參加金融業(yè)相干各項考試,考取了xx。拓展業(yè)務知識,利用休息時間來柜面學習把握會計柜業(yè)務。在同事的幫助下,我學了很多東西,真的是“三人行,必有我?guī)熝伞?/p>

固然各方面取得了進步,但我依然存在著不足,如點鈔雖將將達標,但是還需要繼續(xù)努力,不斷進步。

總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守xx銀行各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,對客戶服務熱情、對同事關心友愛、和同事關系xx,能夠精誠合作、對領導交代的工作能夠認真完成。在不斷進步工作技能的同時,積極學習金融業(yè)理論知識,并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領導和同事的關心和幫助,我會在xx的工作中再接再厲,與xx銀行共同成長,謝謝!

銀行個人晉級述職報告篇十

尊敬的各位領導,各位同事:

大家好!

20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。

截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務24xx萬元,完成計劃的241.5%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,金額460萬元,完成中間業(yè)務收入1萬元,完成個人攬儲61萬元,同時也較好的完成了基金銷售、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近xx萬元資金年初到帳,實現(xiàn)了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎。

在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多。

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我認為作為一個好的.客戶經(jīng)理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),他從點滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,他積極的上門聯(lián)系,成功留住某客戶在我行的開戶。

又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉(zhuǎn)入我行。

我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質(zhì)的完成。在日常工作中,他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。

述職人:xx

20xx年xx月xx日

銀行個人晉級述職報告篇十一

尊敬的各位院領導、同事們:

大家好!20xx年在支行和營業(yè)部領導的正確領導下,在同志們的支持和幫助下,我正確處理好工作關系,積極為營業(yè)部的工作建言獻策,并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務工作,敢于堅持原則,大膽管理,認真執(zhí)行支行的規(guī)章制度,有效地促進了工作的開展,較好地完成了肩負的各項工作任務?,F(xiàn)將本人一年來的思想、工作、學習等方面的情況述職如下:

用正確的政治理論武裝自己的思想,提高自己的政治敏銳度,實事求是,光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結(jié)同事;認真學習銀行內(nèi)部的各項規(guī)章制度和新的業(yè)務知識,積極參加業(yè)務培訓和講座,不斷提高自己的業(yè)務工作能力;認真學習各級文件,吃透精神,掌握實質(zhì),提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。

積極調(diào)整信貸投向政策,尋求適合xx銀行特點的信貸客戶群。隨著股改的推進,資產(chǎn)剝離后,我行信貸資產(chǎn)嚴重空心化的問題。加之我行整體實力與信用社相比,處于相對弱勢,信貸產(chǎn)品單一,不能辦理大額擔保、信用證貸款業(yè)務等因素,在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對金融同業(yè)機構(gòu)的激烈競爭,以及我行貸款風險較為集中的問題,積極調(diào)整信貸投向,著手推行“限大抓小”的信貸投向政策,極力擴大信貸客戶數(shù)量,相對控制單戶貸款金額。

注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的.關系。一方面,我們重點穩(wěn)固一批項目前景好、經(jīng)營管理水平高的客戶,積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快、效益好、擔保風險低的一般客戶,適度篩選一批信譽良好、有市場優(yōu)勢的控制類客戶,堅決淘汰一批信用差、風險高的客戶。另一方面,我們主動出擊,根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展特點和產(chǎn)業(yè)政策,只要客戶項目有效益、有前景,都將預見性介入,確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟發(fā)展的步伐,為縣域經(jīng)濟的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。

入行以來,我憑著對xx銀行的無限忠誠和對自己事業(yè)的執(zhí)著熱愛,特別在不良資產(chǎn)清收管理中,我懷著“行興我榮,行衰我恥”的職業(yè)責任感,克服夏季陰雨連綿、道路泥濘,冬季天寒地凍等不利因素影響,帶領清收人員在清收盤活不良資產(chǎn)的小天地里,實踐探索出了一條清收新路子,我即當指揮員又當戰(zhàn)斗員,率領清收隊員,抓機遇,強時機,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組,采取各種措施抓清收。

一是隨著xx銀行股改不斷深化,新業(yè)務新產(chǎn)品不斷出臺,尤其在電子銀行業(yè)務方面,該業(yè)務種類多,任務重,想盡一切辦法,在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,使各項銀行產(chǎn)品均完成了上級下達的任務。二是自己在學中干,干中學,積極主動上門為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品,使廣大群眾了解,并能夠熟練掌握使用該產(chǎn)品;三是按照上級行服務“三農(nóng)”要求,積極與縣農(nóng)保中心,洽談代理農(nóng)村保險資金,增進了友誼,既維護了老客戶,有拓展了新資源。

在過去的一年里,有喜也有憂,有苦也有樂,但我無悔、無憾、無愧。新的時期,新的機遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng),更感謝同志們對我的支持,使我在工作中得到了鍛煉和進步,我雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的差距。

業(yè)務工作規(guī)范化管理力度還不夠大,與其他同志有較大差距,跟不上新時期xx銀行改革和發(fā)展的需要;在嚴格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠;有時脾氣急躁,在處理問題時工作方法需改進。

在今后的工作中,我將揚長避短,不斷改進工作方法,提高自身能力,只要意志不減,心氣不滅,無論什么工作都沒有走不過的“火焰山”,跨不過的“溝和坎”,同時希望各位領導和同仁多給我提出一些寶貴意見,指出工作中的缺點,我一定虛心接受,并同大家一道,盡力做好各項工作。

此致

敬禮!

述職人:xx。

20xx年xx月xx日。

銀行個人晉級述職報告篇十二

尊敬的各位院領導、同事們:

大家好!

20xx年我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx分行xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的`服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!今天,我們正把如火的青春獻給平凡的柜員崗位,xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與xx金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)xx銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

此致

敬禮!

述職人:xx。

20xx年xx月xx日。

銀行個人晉級述職報告篇十三

我叫xx,一年來,在單位領導和同志們的幫助下,在各個方面都取得了較好成績?,F(xiàn)將今年的工作、學習情況的向大家總結(jié)匯報如下。

我所在的崗位是xx的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,xx的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。

所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活的化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或?qū)W生來辦.個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦.完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真……xx就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。

新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。

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