總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)所取得成績和收獲的總結(jié),以便更好地調(diào)整和規(guī)劃未來的學(xué)習(xí)和工作。怎樣找到總結(jié)的切入點和邏輯結(jié)構(gòu),是我們寫總結(jié)時需要思考的關(guān)鍵。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
企業(yè)員工四月份工作總結(jié)篇一
xx保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的'貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入xxxx元,其中車險保費xxxx元,非車險業(yè)務(wù)xxxx元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,這三個月來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
企業(yè)員工四月份工作總結(jié)篇二
20xx年x月x日入職xx以來,已經(jīng)一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但勝作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的助是分不開的。
入職xx的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;xx系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們是我的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,可以幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事xx帶我一起去拜客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過后,我就和xx開始立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了xx照明店,xx燈飾店,xx店以及xx建材店等經(jīng)銷商,接下來xx所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,xx仍有待開發(fā)一二家分銷,還有xx廣場等,接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多的見識和膽識,才有多的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自己!
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)x總的度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,勝靠德,認(rèn)真做事,誠信做人。
其實業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護(hù)雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對不是“無業(yè)可務(wù)”而是:“業(yè)精于勤于實于務(wù)”。
企業(yè)員工四月份工作總結(jié)篇三
新的xxxx年,卻也是xxxx年的未完成時,在過年前的這段日子,是xxxx年最后的收尾工作,也是xxxx年最初的起始工作,這個一月份的工作,不大不小,代表了兩年的工作態(tài)度,也代表了兩年的工作要求。在這個一月份里,我的工作總結(jié)如下:
在這個一月份里,我把xxxx年最后的收尾工作做了一下總結(jié)與整理,把過去xxxx年實施完成了的工作與xxxx年最初的起始工作,做了一下銜接。訂好了xxxx年這一年的工作整體計劃,也安排好了自己與其他部門的合作時間,到時候如果再有變動的地方,我也做了詳細(xì)的變動方案,以保xxxx年的工作能夠如數(shù)完成。
在這個一月份里,我把過年需要去上門慰問的客戶列出了詳細(xì)的清單,也我這些客戶購買好了過年的慰問品,聯(lián)系了快遞,在不影響客戶收貨又不與過年快遞停運的時間里,這些慰問品都會按時送到客戶的手里,讓客戶在過年的時候感受到我們公司對他們的關(guān)注和用心。我還應(yīng)老板的要求,約了幾個vip客戶進(jìn)行年前最后的聚餐,雖然有一兩個客戶因為太忙沒能到場,其他的vip客戶都受到了我們公司對vip客戶的優(yōu)質(zhì)待遇。在與客戶的聚餐中,我還收到了客戶對我的好評,這個好評不是直接對我說的,是通過電話與我們老板聯(lián)系的,讓我明白了一份耕耘一份收獲,我所付出的,都得到了應(yīng)有的回報。
一月里有我們國家規(guī)定的七天法定假期,我也根據(jù)時間安排了我們部門的放假與值班事項,保證了在過年期間,我們公司還是有人值班,是可以打電話或者上門來,有人接待與幫助其了解公司產(chǎn)品的??紤]到家與公司距離遠(yuǎn)的同事,我也提前通知他們可以通過調(diào)休來安排自己的假期時間,這樣就可以解決公司員工春運買票坐車回家返程兩難的事情,也可以讓公司員工感受到我們公司的人性化與企業(yè)文化。
這個一月份放假之后就是過年,過年回來就是徹底意義上的二零二零年了。希望我在放假回來之后,能夠立馬收回自己放假放松的心情,投入到緊張的工作中來,為公司繼續(xù)創(chuàng)造新一年的價值,為公司的員工謀福利,為我自己更好地發(fā)展前景鋪路搭橋。
以上就是我一月份的工作總結(jié)以及對xxxx年的展望了。希望自己可以如總結(jié)的那樣繼續(xù)做到,做到,做到!執(zhí)行力是關(guān)鍵!
企業(yè)員工四月份工作總結(jié)篇四
回望20xx,我順利地從天津工業(yè)大學(xué)畢業(yè),開始了職業(yè)生涯新征程;回望20xx,我很幸運地在國暉所找到了自己喜歡的工作,并通過不斷努力取得了穩(wěn)定的工作業(yè)績;回望20xx,我親歷了工作中的艱難險阻,學(xué)會了在激流中勇進(jìn),逆風(fēng)中飛揚;回望20xx,我也飽嘗了生活的酸甜苦辣,學(xué)會了在苦難中風(fēng)雨兼程,自強不息。展望20xx,我要不斷總結(jié)工作的經(jīng)驗,吸取失敗的教訓(xùn);展望20xx,我要總結(jié)工作中的缺點和不足,不斷完善和提高自己的工作能力;回望20xx,我要針對工作中的難點和缺陷,制定工作計劃,爭取在實際工作中探索出新的解決方案,爭取更好的工作業(yè)績。
20——年5月。即將大學(xué)畢業(yè)的我,和所有大學(xué)畢業(yè)生一樣,懷著迷茫彷徨的復(fù)雜心情加入應(yīng)聘大軍當(dāng)中。一次偶然的機會,在學(xué)校組織的招聘會上,在茫茫人海中,我尋尋覓覓,希望遇到位好東家能收留即將被學(xué)校逐出門戶的我。就在我萬分焦慮的時候,驀然回首,在燈火闌珊處發(fā)現(xiàn)了張學(xué)瑞并且相中了這份工作,經(jīng)過面試、筆試,培訓(xùn),最后我順利地走上了工作崗位,開始了為期一個月的工作試用期。我那時下定決心,好好表現(xiàn),努力工作,正當(dāng)先進(jìn)。
本以為只要在工作當(dāng)中勤勤懇懇,按部就班就能干出業(yè)績,想不到那只是萬里長征的開始。在實際工作當(dāng)中我遇到了各種各樣的問題和意想不到的難題,這使我深深意識到什么叫書到用時方很少,紙上談兵解決不了實際工作的問題。為此,我堅持學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)資料,堅持不懂就及時向彭主任和同事們請教,堅持不斷總結(jié)工作中的得失、經(jīng)驗教訓(xùn),堅持笨鳥先飛勤能補拙、的工作態(tài)度,不斷改進(jìn)工作方式方法,激勵自己突破業(yè)績瓶頸。
20——年6月。我和大部分同事一樣,在5月份交了份白卷。同事的紛紛自動離職,工作的壓力,迫使我開始思考:自己有沒有能力做好這份工作,是否值得堅持這種前途未知的努力……心里很矛盾,思想斗爭很激烈,最后我沒有向現(xiàn)實妥協(xié),我選擇了繼續(xù)堅持努力奮斗,用事實證明自己。
20——年7月—8月。事實證明,努力就會有回報的。經(jīng)歷五六月份的失敗和挫折,我開始不斷反思和改進(jìn)自己的工作方法,最后我決定結(jié)合自己負(fù)責(zé)的醫(yī)院的實際情況,大面積大范圍發(fā)理賠指南,定時定點到醫(yī)院病房做法律咨詢解答傷者的疑問,并且及時把傷者的基本情況默記下來,下班回家后做工作日志報表。這樣一來,我的工作效率提高了,感覺工作壓力也沒那么大了,因為從總體來看,我的工作業(yè)績比較穩(wěn)定,并且在不斷進(jìn)步。
20——年9月—10月。主任給我調(diào)整了負(fù)責(zé)的醫(yī)院,這對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。我針對西青醫(yī)院的實際情況,制定出了自己的工作方案:保持發(fā)書數(shù)量,保證不留工作盲點,在解答傷者咨詢時,耐心細(xì)致,為傷者提高力所能及的幫助(比如幫傷者查找醫(yī)院到交警隊的公交路線),維系我所在醫(yī)院的良好口碑。我的工作進(jìn)展順利,這給了我堅持原來工作路線的信心和勇氣,同事的工作業(yè)績的突飛猛進(jìn)也激勵著我。我深知,逆水行舟,不進(jìn)則退,急起直追才是出路。
20——年11月—12月?;蛟S是運氣,或許是巧合,或許是功夫不負(fù)有心人,我成為了月業(yè)績冠軍。這是動力也是壓力,因為曾經(jīng)的業(yè)績不代表未來同樣優(yōu)秀,我必須學(xué)會平衡這其中的博弈。我總結(jié)的檢驗教訓(xùn)是:大范圍發(fā)書,奠定了良好的工作基礎(chǔ);及時掌握有簽約意向的傷者的信息并保持良好溝通是簽單的保證;堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的咨詢技巧和簽約能力,是突破業(yè)績瓶頸的出路;保持良好的工作態(tài)度與心理狀態(tài),是心急吃不了熱豆腐的警示,相信滴水穿石的持之以恒,相信播下的希望的種子會生根發(fā)芽,并且開花結(jié)果。
工作中遇到的難題:醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員有時會阻止我們有效開展工作;醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室的為重傷者或的死者等潛在客戶是很難攻克的工作盲點;有些住院的傷者對我們的工作存在懷疑和猜忌,并且影響到潛在簽約客戶,有些頑固派傷者是談而不簽,或者對我們經(jīng)常造訪病房感到反感,而我們只能強顏歡笑。針對工作中存在的不足和難題,我的解決方案是,盡量避免與醫(yī)院人員正面沖突,保持井水不犯河水的微妙關(guān)系;根據(jù)醫(yī)院的時間情況,想辦法滲透進(jìn)入重癥監(jiān)護(hù)室內(nèi)部,盡量克服工作盲點;積極做好簽約住院傷者的回訪工作,保持良好溝通,塑造高水平的專業(yè)律師服務(wù)形象,在醫(yī)院營造良好的工作氛圍;保持定時定點到病房做免費法律咨詢服務(wù)的工作習(xí)慣,積極為傷者出謀劃策,培育希望的種子。
新年工作計劃:回望20xx,做好年度工作總結(jié),蓄勢待發(fā),期待新年新突破;展望20xx,認(rèn)真分析當(dāng)前工作形式,制定新年工作計劃;展望20xx,1月份正值年終歲末,工作難度加大,努力工作,爭取不留遺憾;展望20xx,過完春節(jié)之后,萬象更新,正是摩拳擦掌大展身手的大好時機;展望20xx,期待所里的激勵獎勵措施更上一層樓,我期待和同事們一起共同創(chuàng)造更好明天。
企業(yè)員工四月份工作總結(jié)篇五
我始終講究著提高自己,爭取一切可以提升的機會,這是對自己的負(fù)責(zé),其實自己的初衷就是這樣的不斷的加深提高,我總是會在一段時間愛內(nèi)就問自己一次,這段時間有什么進(jìn)步嗎,這樣的習(xí)慣讓我產(chǎn)生了更多的動力,讓我面對今后的工作更加信心,短短的試用期我看到的是更多的學(xué)習(xí)機會,我很渴望讓自己快速的適應(yīng)工作,其實這是需要一二過程的,我的渴望讓我加快了腳步,在提高自己的同時我不會忘記自己工作,我認(rèn)為自己更好的去工作,更加有效率的工作就是提高自己,這不是一句普通的話我,讓自己工作的每一件事情有它的價值。
這一年的工作我,覺得自己態(tài)度一直很好,來到公司這里之初我態(tài)度就很好,再一個崗位上面工作,不管是取得什么成績,態(tài)度還是第一的,態(tài)度總是那么重要就像是在工作時候我做好了一件事情,我不會太過于驕傲,但是一點成就感還是要有的,不能夠自己覺得自己很厲害,這就是一個態(tài)度,我端正態(tài)度,這需要有著嚴(yán)格的自覺性,態(tài)度這個東西要長期的保持下去,不是一時半會的自覺,在今后還是有很多問題的出現(xiàn)的,我知道今后的工作當(dāng)中心態(tài)問題是一個非常嚴(yán)峻的問題,是需要我去重視的問題。
端正態(tài)度,好好的工作,來到公司這短短時間我很認(rèn)真的在工作,工作是第一我一直這么認(rèn)為的,不管是做什么事情,有一個好的態(tài)度工作起來會很好,我認(rèn)真工作在這試用期的中,不忘記自己的初心,為了提高自己,給公司創(chuàng)造價值,我不會讓自己一直保持著平凡的工作,其實還是要去更近一步的,在工作中嚴(yán)格要求自己,進(jìn)一步總比在原地要好,不安于現(xiàn)狀的工作態(tài)度,在原有的工作效率面前再進(jìn)一步。
企業(yè)員工四月份工作總結(jié)篇六
尊敬的各位來賓,員工同志們:
大家下午好。今天正值20xx年元旦佳節(jié),首先,我代表公司向蒞臨本次大會的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓表示熱烈的歡迎,向為公司的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)的全體員工表示新年的祝福,并通過你們向你們的家人致以新春的問候!
同時我也在此代表全體員工,向一年來帶領(lǐng)全體員工,一起為公司的發(fā)展,為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的公司各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝和誠摯的祝福,并致以崇高的敬意!
根據(jù)大會議程安排,下面我對公司20xx年的工作進(jìn)行總結(jié),并對20xx年的工作進(jìn)行安排和部署:
一、20xx年工作回顧
求精保效益、整改完善降成本、搶抓機遇促發(fā)展,使各方面的工作取得了顯著成績,圓滿的完成了20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃。
20xx年公司生產(chǎn)****噸,同比增長***%;生產(chǎn)****萬噸,同比增長****;生產(chǎn)*****噸。實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值***億元,同比增長***%;完成工業(yè)增加值****億元,同比增長***%;實現(xiàn)銷售收入***億元,同比增長***%;上繳利稅***萬元;員工年均收入為***元,同比增長***%。完成上述目標(biāo),我們主要做了以下幾項工作:
1、強化安全生產(chǎn)管理,確保長周期安全運行,安全生產(chǎn)態(tài)勢平穩(wěn)發(fā)展。
一年來公司始終把安全工作放在首位,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,
預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作方針,狠抓落實安全生產(chǎn)管理工作。積極推行 “5s”管理,認(rèn)真扎實開展“安全生產(chǎn)月”活動,為公司各項工作的開展和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成打下了堅實基礎(chǔ)。在安全工作上我們主要做好了以下幾件事:
三是強化施工現(xiàn)場管理,確保消除事故隱患。與施工單位簽訂安全協(xié)議、加強施工隊伍施工前和施工過程中的安全教育,杜絕施工過程中出現(xiàn)安全真空現(xiàn)象的發(fā)生。
2、節(jié)能減耗降成本,狠抓質(zhì)量上臺階。
20xx年公司面對原材料價格不斷上漲和產(chǎn)品市場銷售價格下降的雙重挑戰(zhàn),公司著力于節(jié)能減耗降成本,努力克服資金困難,尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點。從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現(xiàn)場治理的監(jiān)督力度,嚴(yán)格治理、精心操作,減少跑、冒、滴、漏。隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大,公司進(jìn)一步加大對產(chǎn)品質(zhì)量的控制力度。
3、加強原料供應(yīng),保證采購質(zhì)量。
為了確保20xx年目標(biāo)的實現(xiàn),公司全力以赴,認(rèn)真做好庫房管理工作,清理、轉(zhuǎn)運散落在各施工工地及公司各處的材料及物資,減少重復(fù)采購,提高物資利用率,減少物資壓庫。
隨著公司生產(chǎn)規(guī)模的日益擴大,原料的采購數(shù)量大幅增加,采購面更加廣泛,采購質(zhì)量也更加嚴(yán)格。在采購中,原料部深入實地調(diào)研,詳細(xì)了解采購市場,分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量,實現(xiàn)比質(zhì)比價采購,保證采購物資及原料的質(zhì)量。20xx年項目物資按時到貨率、驗收合格率,與往年相比都有了一定的提高。
4、緊緊抓住銷售市場,調(diào)整營銷策略。
20xx年公司加強了產(chǎn)品營銷工作,多次召開專題會議,對全國市場需求進(jìn)行分析,準(zhǔn)確把握市場走勢,制定切實可行的營銷策略,并根據(jù)不同時期的市場變化情況,適時調(diào)整銷售策略,建立健全客戶網(wǎng)絡(luò),不斷提高市場占有率,20xx年公司全年銷售總額***億元。
5、以項目建設(shè)為中心,推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
項目建設(shè)是公司形成和發(fā)展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈的重要保障,20xx年是公司項目建設(shè)取得突破性進(jìn)展的一年。一年來,公司以推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級、產(chǎn)品更新?lián)Q代、延伸產(chǎn)業(yè)鏈、打造產(chǎn)業(yè)集群為目標(biāo),認(rèn)真做好項目規(guī)劃,建設(shè)了一批重點項目,數(shù)量之多、規(guī)模之大、成效之顯著,再創(chuàng)歷史新高。
6、加強財務(wù)監(jiān)督,保障資金需求。
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求,20xx年公司進(jìn)一步對資金使用實行分級計劃、分層把關(guān)、嚴(yán)格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運用,同時,加大了資金合理利用的監(jiān)督力度,用好用活資金。一是加強了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用;二是加大了對應(yīng)收賬款的清收力度,堅持督促銷售人員對到期貨款的回收,使應(yīng)收賬款降到最低水平,并行使法律程序減少呆壞帳損失,加快了流動資金周轉(zhuǎn);三是加大財務(wù)監(jiān)督力度,嚴(yán)格控制人為失誤,減少資金損失。
7、狠抓文明生產(chǎn),重視生態(tài)發(fā)展
20xx年公司把加強文明生產(chǎn)、打造綠色企業(yè)作為突出問題來抓,將其與生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設(shè)工作同安排、同檢查、同考核、同兌現(xiàn)。并按照“一年重點整治、兩年初見成效、三年有嶄新面貌”的規(guī)劃和實現(xiàn)“工作崗位標(biāo)準(zhǔn)化、廠區(qū)環(huán)境舒適化、員工言行文明化”的工作思路相結(jié)合,認(rèn)真實施“凈化、亮化、綠化、美化”工程,積極構(gòu)建環(huán)保廠區(qū)、綠化廠區(qū)、生態(tài)廠區(qū)。經(jīng)過一年來的整改和完善,各分公司均突出了亮點,做出了特色。經(jīng)過一年來全廠上下的共同努力,設(shè)備運行環(huán)境、職工工作與生活環(huán)境得到明顯改觀,贏得了各級政府、來訪客戶和廣大職工的廣泛贊譽。
8、注重企業(yè)文化建設(shè),推動公司健康發(fā)展。
20xx年,公司不斷加大企業(yè)文化建設(shè)的力度,把企業(yè)文化作為員工的行為準(zhǔn)則,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),開展企業(yè)文化建設(shè)工作。
在制度建設(shè)方面:完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度。20xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,對公司經(jīng)營、管理等制度進(jìn)行修訂,使公司制度體系建設(shè)更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅持獎懲分明,不斷提高管理質(zhì)量,真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。
在員工培訓(xùn)方面:公司著眼企業(yè)未來,注重員工素質(zhì)教育。一年來,公司及各單位都加強了對員工的培訓(xùn),注重員工素質(zhì)教育,把對員工的安全教育、技術(shù)培訓(xùn)制度化、規(guī)范化。通過培訓(xùn)和引進(jìn)人才,既提高了公司員工的綜合素質(zhì),又實現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。
在形象建設(shè)方面:加大對外宣傳力度,20xx年共接待社會新聞媒體記者***人次到公司采訪;制作安裝了企業(yè)文化展示牌和櫥窗,進(jìn)一步完善了公司網(wǎng)站,對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內(nèi)推動了企業(yè)的健康發(fā)展。
9、關(guān)注員工生活,促進(jìn)隊伍和諧。
20xx年在公司的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在全公司開展了“送清涼”、“送溫暖”等工作,完善了困難職工檔案,積極與縣工會聯(lián)系開展幫困扶貧活動,全年共為***名/次困難員工爭取幫扶資金達(dá)**萬余元。同時公司用于職工福利方面的支出超過***萬元,切實為廣大職工辦實事、做好事、解難事。
企業(yè)員工四月份工作總結(jié)篇七
四月份從開始到結(jié)束就像是被趕著走一樣,整個月都是很慌亂,入職八個月了,不知道為什么自己沒什么突破,同期的優(yōu)秀同事可以一次又一次的突破自己的記錄,而我每個月想的卻是如何保級、破蛋,這不是一個入職八個月的人應(yīng)有的狀態(tài),或者說這不是我對自己的要求。這個月收了職場中第一個徒弟,說實話帶著他談單壓力真特么的大,談不成對不起他不說還會讓自己很丟臉,四月份我第一次正式的說辭職,其實不是酒話也不是玩笑,是認(rèn)真的,總體來說就是因為前陣子感情受挫以及自己覺得對于部門和公司沒什么貢獻(xiàn)??珊髞硪菜闶潜蝗瞬叻?,也算是自己想通了,我覺得從一個崗位離開不應(yīng)該是因為做的不好而走,而是自己“榨干”了這個公司對自己所有的養(yǎng)分,眼前還遠(yuǎn)不夠。
我知道做好這份工作最重要的是把基礎(chǔ)打牢的同時有自己的技巧,自己也一直在想著怎么能夠換一個方式工作,如果按照大部分人一樣機械式一樣的打電話那結(jié)果肯定和大部分人一樣,所以無論從客戶來源、開發(fā)以及談單都要找到新的或者說合適自己的方式,很抱歉我至今還在摸索。
再說一下每個月的目標(biāo)吧,月月喊八萬,月月啪啪打臉。其實我知道目標(biāo)不是說說而已,而是要真的去達(dá)到甚至是超越,其實每個月初我都盲目的自信自己是ok的,可越是自信月底就越難過,我這人啊心理承受能力太差,死單是我至今接受不了的,因為我心里就覺得我們的產(chǎn)品是足夠ok的,你恰好需要,那我能給你最好的服務(wù),所以我們合作是必然,可這幾個月遇到的越來越多的`客戶讓我知道還真不是這么簡單,至少客戶會因為價格有一個自主選擇的權(quán)利,我們沒辦法從根本上左右。有時候覺得自己宛如臺上的老將軍背上插滿flag,所以自己慢慢的所謂的激情都沒有了,老板對我說我沒了當(dāng)初剛來時候的銳氣了。還真的是,現(xiàn)在有時候?qū)ψ约和降苷f些什么都會覺得沒這個臉,很簡單因為自己都沒做好。
經(jīng)歷了這幾個月,我還是想說因為我是wxl啊,我是個要做大英雄的人,不應(yīng)該被這些打到的,要能夠接受最壞的結(jié)果,也要有迎接最好的資格。前陣子我大學(xué)老師對我說一句話:當(dāng)生活狠狠的甩你一巴掌的時候,就堅強的還回一個鬼臉。
企業(yè)員工四月份工作總結(jié)篇八
4月我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,業(yè)務(wù)能力進(jìn)步很快?,F(xiàn)將4月份的工作總結(jié)如下:
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這4月;里,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
總結(jié)4月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
企業(yè)員工四月份工作總結(jié)篇九
xxxx年,分會在企業(yè)工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,緊緊圍繞科研主線,充分調(diào)動全部門職工投身科研工作和工會工作的.積極性,開展了一系列富有成效的活動。
xxxx年分會工作的中心是緊緊圍繞科研主線,建設(shè)王海班組。認(rèn)真做好本職工作,進(jìn)行科研創(chuàng)新是我們每個職工的應(yīng)盡職責(zé),全部門職工通過學(xué)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)職代會講話等,進(jìn)一步激發(fā)了工作積極性,盡心盡責(zé),全身心的投入科研工作,努力建好王海班組。一年來,我分會不僅在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過程中積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,而且還協(xié)助本部進(jìn)行了學(xué)術(shù)交流、思想討論等活動,豐富了同志們的頭腦,增長了知識,提高了業(yè)務(wù)水平和操作技能,促進(jìn)了職工的創(chuàng)新能力培養(yǎng)和積極向上的團(tuán)隊精神建設(shè)。
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求和統(tǒng)一安排,分會在辦公室和實驗室布局、分配時特別強調(diào)保護(hù)職工身心健康,積極協(xié)調(diào)各組,配合部門領(lǐng)導(dǎo)和各組組長,對大型實驗設(shè)備配置、使用、維護(hù)進(jìn)行重新規(guī)劃,誰需要誰使用誰登記,使設(shè)備利用率顯著提高。在合理化建設(shè)和雙增雙節(jié)活動中,我們注意挖掘內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費現(xiàn)象。通過多方論證并實施的部分改造項目,避免了新購設(shè)備,節(jié)省設(shè)備支出數(shù)萬元。
職工才是企業(yè)的主人,為保證職工切身利益,分會特別強化了工會的民主管理,以民主選舉的方式增選了三名職工代表,并選舉了新的工會主席。我部門職工代表都能積極參加企業(yè)職代會,充分發(fā)揮職工代表的職權(quán),就單位領(lǐng)導(dǎo)的工作報告及出差補助改革、獎金分配改革等多項制度改革發(fā)表了自己的意見,在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。
職工是工會的服務(wù)對象,一年來,分會以人為本,以穩(wěn)定職工隊伍為重點,主動探訪病患職工、家屬生小孩的職工;對于新婚職工,由工會牽頭,年輕職工為主,積極幫助他們準(zhǔn)備婚事,并分擔(dān)他們的部分工作,真正做到了真心實意為職工解決現(xiàn)實問題,穩(wěn)定了職工隊伍。
為活躍職工的文體生活,一年來,分會在資金短缺的情況下,仍先后在xxxx年元旦、春節(jié)、三八、五一、國慶前后開展了茶話會、乒乓球賽、慶三八女職工活動、旅游等多種喜聞樂見的文體活動,并組織我部門職工積極參與企業(yè)工會組織的卡拉ok比賽、越野長跑、龍舟賽、排球賽、新勞動法知識問答、奧運知識問答等活動,不僅取得了優(yōu)異的成績,而且用健康向上的文體活動占領(lǐng)了每一位職工的思想陣地。
特別值得一提的是,在年終歲尾,分會經(jīng)費特別緊張的情況下,主任和書記仍然堅決支持按照傳統(tǒng),熱熱鬧鬧的搞了一個新年茶話會,不僅增進(jìn)了感情,促進(jìn)了和諧,同時又強化了工會組織的凝聚力和向心力,給分會xxxx年的工作劃上了一個圓滿的句話。
此外,分會還積極組織和協(xié)調(diào)職工為幫扶困難職工捐款,并積極配合企業(yè)工會管理和維護(hù)運動場地等。
總之,一年來,分會切實履行了工會“建設(shè)、維護(hù)、參與、教育”的基本職能,工作是卓有成效的,成績是有目共睹的,雖然榮獲優(yōu)秀工會的榮譽,但自身工作仍有不足,對此,我們將在今后的工作中加以克服和解決,希望企業(yè)工會和兄弟分會能繼續(xù)給予我們大力支持。
企業(yè)員工四月份工作總結(jié)篇十
20xx年迎來了尾聲,入職3個月以來在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,愛崗敬業(yè),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)簡要回顧總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。
文員工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和積累,已具備了一些文員工作的經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
在過去的3個月里,每天堅持早到半個小時,做好辦公室的日常保潔和準(zhǔn)備工作,使大家在一個整潔干凈的環(huán)境下工作,以充沛的精神迎接一天的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下,對自身工作已漸漸熟悉和上手。現(xiàn)在能獨立較好的根據(jù)每周例會情況及時準(zhǔn)確地完成會議中幻燈片的制作、會議紀(jì)要以及會議交辦任務(wù)的落實情況;此外,還需完善資料管理工作;發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作;及時處理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時工作。
本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示并付諸于實際。工作中,始終嚴(yán)格要求自己,對于領(lǐng)導(dǎo)安排的每一份工作,不論大小,都認(rèn)認(rèn)真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
三、工作中存在的不足。
雖然取得一點小進(jìn)步。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,欠缺細(xì)心。比如:對文員工作了解還不夠全面,工作主動性不夠,辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,寫作文筆在細(xì)節(jié)上還有待加強等等。我覺得今后要多從以下幾個方面完善自己的工作:
一是努力做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。做到了會前準(zhǔn)備充分,會中精心組織,會后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,遇事不慌。文員工作比較繁瑣,有時候打印一份文件就要一兩個小時,各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
四是加強文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我司具有參考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
五是努力做好其他臨時性工作。
以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結(jié),在以后的工作中,我將更加以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、踏實的工作態(tài)度,努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,為公司做出貢獻(xiàn)。
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企業(yè)員工四月份工作總結(jié)篇十一
在這上月的采購過程中,先后出現(xiàn)了詢價難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價時,絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情況,需對產(chǎn)品的原材料價格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價格或最底價格,所以在詢價前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價,另外,往往我們詢價的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子,并沒有實際的產(chǎn)品,對于這種情況,需問部分廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價,這樣為進(jìn)一步的詢價得到更快更準(zhǔn)得到最終價格。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認(rèn)真研究,商討辦法。
另外對于廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最后按排,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,此類問題雖然在六月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒有什么解絕,在這個月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴(yán)重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助和教導(dǎo),我會在接下來的x月,做好x月份工作計劃,不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,希望大家齊心協(xié)力,更希望公司蒸蒸日上!
企業(yè)員工四月份工作總結(jié)篇十二
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間上半年的工作已經(jīng)完結(jié)了。細(xì)數(shù)那些我在深夜里努力和奮斗過的'日子,細(xì)數(shù)那些我為了省錢而早起一個小時搭公交來公司上班的日子,細(xì)數(shù)那些我和同事們并肩作戰(zhàn)的日子,都已成為了過往。這讓我又記起了我剛剛來到公司時青澀的模樣,記起了我剛剛進(jìn)入公司時的緊張和不安。在剛進(jìn)入到公司的那一段時期總是一段難熬的時期,但是在堅持完這段時期后,我就發(fā)現(xiàn)了在這些艱苦的歲月里,留下的都是我成長的痕跡。
來到公司工作的半年時間里,我由一個初級的職場小白,不斷的在工作崗位中歷練,不斷的升級打怪。雖然我現(xiàn)在的級別也不高,也算不上是一名十分優(yōu)秀的員工,但是經(jīng)過這半年的歷練,我也成長和進(jìn)步了不少。這些進(jìn)步的方面都體現(xiàn)在了我的心態(tài)和工作上面。
在心態(tài)方面,我由一開始的焦慮和害怕,一步步轉(zhuǎn)變到了積極和樂觀的一面。因為剛進(jìn)來的時候,我的壓力其實是很大的,畢竟不只是在我們公司外部存在著競爭,在公司內(nèi)部也存在著很多的競爭。所以在看到其他新入職的員工,有比我優(yōu)秀和進(jìn)步的時候,我就感到十分的有壓力和焦慮。一方面是對自己實力的不自信,另一方面也是我害怕他們超越自己,害怕我的表現(xiàn)會讓領(lǐng)導(dǎo)失望。當(dāng)我懷著這種心態(tài)工作的時候,我就會享受不到工作中的樂趣。
所以到了后來,我意識到自己這點后,就開始嘗試著放松自己,放平自己的心態(tài)。我一開始的害怕都源于我的不夠努力,所以在后來,我就全心全意的投入到工作中?;ù罅康臅r間和精力來努力提升自己,來使自己變得更加的優(yōu)秀,慢慢的我就開始變得自信起來。不僅心態(tài)變得越來越好,我在工作方面的能力也提升了不少,在公司里的表現(xiàn)也得到了領(lǐng)導(dǎo)越來越多的肯定。
未來的日子誰都料想不到,成功或是失敗,潦倒亦或是富有,我們都無法預(yù)測。我能做的就只是不斷的往前奔跑,跌倒了再站起來,不被生活所打倒。
我始終相信“彩虹總在風(fēng)雨后,秋實總在花落后”,面對下半年即將開始的工作,我會繼續(xù)努力,繼續(xù)再接再厲。不管彩虹會不會到來,也不管秋收的日子能不能等到,我都會一直努力下去。
企業(yè)員工四月份工作總結(jié)篇十三
20xx年4月,我在酒店領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這一月來的工作情況總結(jié)如下:
1、規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語,提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在針對管家部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,經(jīng)理和部長對新老員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。培訓(xùn)了如有關(guān)客房做房程序,規(guī)范了服務(wù)用語,對客服務(wù)等等。
2、為確??头砍鍪圪|(zhì)量,堅持床上用品一客一換,巾類根據(jù)客人要求隨時更換。嚴(yán)格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低。
3、客房部是酒店成本費用的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。加強員工的節(jié)能意識,主要表現(xiàn)在:
1、回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用。
2、查退房后拔掉取電牌3做房時關(guān)燈關(guān)空調(diào)。
3、定時的開關(guān)走朗和電梯口的燈。這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費。
4、客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,定期對床墊翻轉(zhuǎn),家具定期上蠟保養(yǎng),房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng),客房部非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點狀污漬,都應(yīng)及時的做點清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。
5、開展技術(shù)大練兵,培養(yǎng)技術(shù)能手,利用淡季,對樓層員工開展技術(shù)大練兵活動,對員工的打掃房間技能和鋪床,鋪臺,和理論知識,從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對存在的問題,公司領(lǐng)導(dǎo)專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。并成功舉辦了今年公司的第一屆技能比賽。我班組的李丹獲得了第二名的好成績。公司今年通過這一系列培訓(xùn)和比賽。員工的整體素質(zhì)和工作技能取得了一定的成效。房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了。
在下的一年里我會協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)和部長做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理,有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)。加強對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計劃衛(wèi)生,做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。
以身作則,監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。切實履行職責(zé),認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。努力做好本職工作。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
企業(yè)員工四月份工作總結(jié)篇十四
由于這次試用期間的財務(wù)工作并未做到令人滿意的地步從而遲遲得不到轉(zhuǎn)正,這讓我反思以往財務(wù)工作中的得失之余也明白自身的確存在著需要改進(jìn)的地方,無論是態(tài)度方面的問題還是思想方面的認(rèn)識都需要盡快得到改正,所以我總結(jié)了試用期間的財務(wù)工作并對自身進(jìn)行了分析以便能力得到提升。
管理方面主要以協(xié)助老員工處理財務(wù)部門事務(wù)為主,無論是經(jīng)濟(jì)方面的審核還是日常業(yè)務(wù)費用的審核都能找準(zhǔn)自身的定位,關(guān)于稅收的建議與預(yù)算的管理也能起到相應(yīng)的效果并在試用期間有所發(fā)展的余地,在成本控制中較好地遵從了部門領(lǐng)導(dǎo)的指示從而令自身的成長獲得了較好的認(rèn)可。至于銀行存款的辦理則較好地遵從了公司領(lǐng)導(dǎo)的指示并從旁做好相應(yīng)的協(xié)助工作,重點是對公司財務(wù)部的職能存在著清晰的認(rèn)識從而對業(yè)務(wù)的處理有著較為系統(tǒng)的做法,即便是現(xiàn)金的領(lǐng)取也合乎財務(wù)部門的相關(guān)規(guī)定并得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,只不過由于試用期間主要是以基礎(chǔ)性工作為主從而很好地積累了實踐經(jīng)驗。
票據(jù)方面則是針對發(fā)票的開具以及匯票的相應(yīng)整理工作為主,盡管這類工作處理較少從而難以有著較為清晰的認(rèn)識卻也在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下有著全面的認(rèn)識,至少使用過的廢棄支票需要進(jìn)行回收并銷毀以免為企業(yè)的財務(wù)工作造成困擾,而且匯票的收集與整理也到根據(jù)財務(wù)部門的相關(guān)要求實施下去才行,至于企業(yè)發(fā)票的開具與索取則是針對財務(wù)報銷之類的業(yè)務(wù)以免造成不必要的損失,為了避免浪費企業(yè)資金的狀況還需對發(fā)票的詳細(xì)信息進(jìn)行檢驗才行。
處理部分報銷審核以及企業(yè)員工的工資結(jié)算工作從而學(xué)到不少財務(wù)知識,其中報銷審核主要是檢驗報銷內(nèi)容是否屬于合理報銷以及金額是否相符,除了防止發(fā)票與收據(jù)混淆以外還要著重查看原始票據(jù)是否存在涂改狀況以免為財務(wù)賬單的處理工作造成困擾,另外無論是經(jīng)辦人還是總經(jīng)理的簽字都不可缺少以免支付證明不符合財務(wù)報銷的正常流程,至于工資結(jié)算主要是在財務(wù)部老員工的講解下對具體流程有著大致的了解從而為正式的結(jié)算積累經(jīng)驗。
對我而言試用期財務(wù)工作的考驗自然不止以往所經(jīng)歷的那些,只不過想要得到轉(zhuǎn)正的話仍需要更加認(rèn)真地對待財務(wù)工作才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,而我也要時刻注重加強自身工作能力從而為后續(xù)財務(wù)工作的展開積蓄實力。
企業(yè)員工四月份工作總結(jié)篇十五
三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年xx月xxxx日進(jìn)入xx國際招標(biāo)有限公司,在xx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到xx貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:xxxx電氣集團(tuán)(xxxx項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;xxxx鍋爐廠、xxxx公司(xxxx項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;xxxx項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流(xxxx赫爾斯)。參與標(biāo)書審查的項目:xxxx研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標(biāo)書審查;xxxx檢測公司xx熒光光譜儀項目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會的項目:xxxx國際行車集中采購(xxxxxxxx)。參與開評標(biāo)的項目:xxxx國際行車集中采購(xxxxxx;xxxx夾鉗起重機;xxxx國際行車集中采購;xxxx運輸公司框架車配套框架;xxxx股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在xx的指導(dǎo)下獨立完成國際標(biāo)拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向上海市機電辦申請2家開標(biāo),抽取評委時,在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為xx國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
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