培訓機構(gòu)服務質(zhì)量承諾書(熱門24篇)

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培訓機構(gòu)服務質(zhì)量承諾書(熱門24篇)
時間:2023-11-09 04:19:29     小編:琴心月

總結(jié)是一個對自己的檢閱和思考的過程,有助于我們更好地認識自己。我們應該追求高效的時間利用,而不是單純追求多忙。以下是小編為大家整理的一些相關(guān)總結(jié)范文,希望能給大家?guī)韼椭?/p>

培訓機構(gòu)服務質(zhì)量承諾書篇一

為珍惜這次難得的學習機會,更好地回報企業(yè),不辜負組織、領(lǐng)導的期望和重托,我一定做到以下幾點:

一、自覺遵守國家法律法規(guī)和學校的規(guī)章制度,服從管理,努力學習,圓滿完成學業(yè),不斷提高思想政治覺悟,加強道德品質(zhì)修養(yǎng)。

二、遵守學校管理制度。不打架斗毆,不賭博、不酗酒,不觀看、傳播反動、淫穢書刊和聲像制品,不在禁煙區(qū)吸煙。維護公共秩序,遵守公共場所有關(guān)規(guī)定,不擾亂公共秩序。

三、遵守住宿管理規(guī)定。按時熄燈就寢,不喧嘩、打鬧,不影響他人的正常學習和休息,不損毀和私自拆裝房間設備,不留宿班外人員。

四、維護教學秩序。上課期間堅守學習崗位,嚴格遵守教學紀律,課堂內(nèi)關(guān)閉手機,按時上、下課,授課時間內(nèi)不隨意離開課堂。遵守學習紀律,考試不作弊。有事不能參加聽課者,事先向班主任請假。

五、按要求及時獨立完成作業(yè)。積極參加實習、實踐和培訓期間組織的一切活動。

六、愛護公共財物。保護公共設施,愛護花草樹木,珍惜教學、科研設備和生活設施,損壞公物賠償損失。

七、注重個人品德修養(yǎng)。服飾整潔,講究衛(wèi)生;誠實守信,謙虛謹慎;說話和氣,待人有禮;尊敬師長,尊重他人;敬老愛幼,樂于助人;勇于同不良行為作斗爭。

八、注意安全。注意人身、飲食、財務等方面的安全,發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報處理。不無故離開學校,離校事先向班主任請假。

九、感恩企業(yè),認真學習,不斷提高業(yè)務本領(lǐng)和綜合素質(zhì),確保圓滿完成各項學習任務。如違反組織紀律,按集團公司有關(guān)規(guī)定自愿接受處理。如因自身原因被勒令退訓、學習期間或?qū)W習結(jié)束后5年內(nèi)***20xx年12月31日止***擅離企業(yè),向集團公司一次性繳納在校期間的個人所有培養(yǎng)費用***培訓費、生活補助費、住宿費等***。培訓結(jié)束后,嚴格履行諾言回報企業(yè),立即重返工作崗位,為肥礦近期脫貧解困、長期轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻力量。

以上承諾請領(lǐng)導和同志們監(jiān)督。如有違反自愿接受集團公司處理。

承諾人:xxx

時間:xxxx年xx月xx日

培訓機構(gòu)服務質(zhì)量承諾書篇二

為了保證培訓質(zhì)量,保證培訓期間安全,本人作出如下承諾:

一、認真完成培訓各項任務。定期與班主任和培訓指導教師進行溝通,匯報自己學習、生活情況,按時提交相關(guān)資料。

二、服從管理,自覺遵守各項管理規(guī)定。堅持每天參訓并簽到,參加有關(guān)考試,做到因事因病確需請假時,嚴格履行請假手續(xù),不私自離校,如無故曠課達三天以上的,培訓機構(gòu)可取消本人的.培訓學習資格。

三、遵紀守法,遵守安全規(guī)則,增強安全意識。自覺做到防火、防盜、防意外等事故的發(fā)生。

四、聽從培訓機構(gòu)及教師的安排,愛護公物。如屬主觀原因造成公物損壞的,則主動賠償。

承諾人:

時間:

培訓機構(gòu)服務質(zhì)量承諾書篇三

經(jīng)營范圍:(貨運代理)。

二、違諾責任。

1、我們的理賠時效快,僅僅需要提交齊全的資料,很快就可以辦理。

2、我們公司在一定賠償范圍內(nèi)可以進行快速理陪。

3、我們的服務宗旨是讓客戶滿意,讓客戶舒心。

三、貨損賠付保證。

如果你的貨物發(fā)生破損或丟失,將嚴格按照以下規(guī)定執(zhí)行。

1、足額投保。

貨物發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的損失時,根據(jù)托運人實際損失進行賠償,但最高賠償金額以保險聲明價值為限。

2、不足額投保。

保險聲明價值低于貨物實際價值時,承運人對其損失金額按保險金額與貨物價值的比例計算賠償。

3、不投保。

出險后將按運費的2—5倍或最高20元/公斤(人民幣)進行賠償。

四、為了提高貨運代理服務質(zhì)量,滿足廣大客戶的貨運需求,確??蛻糌浳?,特做如下承諾:

1、工作人員具有良好的業(yè)務知識、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓合格持證上崗,身體健康,能勝任工作。

2、公司制定了經(jīng)營管理、財務、統(tǒng)計、安全、勞動和服務質(zhì)量管理等制度并嚴格執(zhí)行。

3、嚴格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行,不擅自暫停、終止經(jīng)營。

4、誠實守信,文明服務。

5、在工作時著裝整潔,佩證上崗,熱情服務,規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督。

6、實行服務承諾,提高服務品位。

7、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《道路運輸條例》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產(chǎn)責任制,明確各崗位人員職責。

8、遵章守紀,依法經(jīng)營。

9、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通、旅游主管部門和運管機構(gòu)的管理,按時繳納規(guī)費。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾人:_____。

20___年__月__日。

培訓機構(gòu)服務質(zhì)量承諾書篇四

為了進一步加強作風建設,踐行學院"一訓三風",不斷提高管理服務水平和綜合發(fā)展能力,更好地在建設國家骨干高職院校中作出新貢獻。運輸物流管理系全體教職員工鄭重做出如下承諾:

一、實行首問負責制。

第一位接待來電、來訪者為首問責任人,要做到文明禮貌、熱情服務,負責或指導客人辦理有關(guān)正常的業(yè)務和需求,直到客人滿意為止。

二、教師承諾:

1、嚴格遵守有關(guān)法律法規(guī)和學院的各項規(guī)章制度,學為人師、行為世范,全心全意致力于提高教學育人質(zhì)量和引導學生健康成長。

2、做到愛崗敬業(yè)、潛心教學、大愛育人,在教學中有效運用先進的教育理念、教育手段和技術(shù),不斷提升教學質(zhì)量。

3、尊重學生、關(guān)愛學生、因材施教,無違反教師職業(yè)道德規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。

4、支持和鼓勵學生參加各類技能大賽,著力提升學生的學習能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)素養(yǎng)。

5、主動參與校企合作和專業(yè)建設,拓寬實踐教學和就業(yè)渠道,為學生提供更多的專業(yè)信息和就業(yè)機會。

6、致力于專業(yè)建設和精品課程建設,充分利用網(wǎng)絡平臺,建立網(wǎng)絡課程、進行網(wǎng)上答疑,促進師生有效溝通和學習。

三、管理人員承諾:

1、嚴格遵守有關(guān)法律法規(guī)和學院的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學生。

2、加強學生日常教育引導工作,及時掌握學生的學習、思想和生活動態(tài),遇有突發(fā)事件發(fā)生時,確保在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場處置。

3、對來訪學生,文明禮貌、熱情接待,對學生提出的合理要求,要積極幫助解決,讓學生充分感受到學院的溫暖。

4、每周一為班主任、輔導員、系書記和系主任等工作人員的服務接待日,班主任老師務必做到參與班級活動一次,其它人員務必堅守崗位、熱情服務。

5、保證手機24小時通暢,以方便師生聯(lián)系。

6、查閱各類文件、使用印章,即時辦理;對需要報送的各類材料,經(jīng)系領(lǐng)導審核后并及時送達有關(guān)部門。

對以上承諾,如有違反,將嚴格按學院相關(guān)規(guī)定追究責任。

培訓機構(gòu)服務質(zhì)量承諾書篇五

我們懷著對人生的追求來到這里,希望通過一年的努力來實現(xiàn)自己人生的階段性目標,為了我們大家能夠腳踏實地地學習,能夠嚴格要求自己,保證學校教學工作的順利開展,保證同學們能夠?qū)W有所成,學校特別要求大家做出如下承諾:

一、嚴禁在校期間抽煙、喝酒、打架、夜不歸宿;

二、嚴禁去網(wǎng)吧等娛樂場所;

三、嚴禁男女同學過分親密交往;

四、嚴禁在校期間帶手機、mp3、mp4等通訊娛樂設。

備;

五、嚴禁無故不參加考試和考試作弊;

六、嚴禁無故曠課曠自習;

七、嚴禁晚三時間相互說話;

八、不得經(jīng)常性遲到、早退;

九、不得在宿舍留宿他人;

以上九項承諾,希望大家能夠嚴格遵守,如有違反學校將嚴肅處理,情節(jié)嚴重者,按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,一律開除且退學不退費。

承諾人:xxx。

時間:xxxx年xx月xx日。

培訓機構(gòu)服務質(zhì)量承諾書篇六

創(chuàng)業(yè)培訓,是對有意向創(chuàng)辦企業(yè)和維持一個可盈利小企業(yè)的人員展開的培訓項目。

一、根據(jù)《關(guān)于進一步促進城鄉(xiāng)居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)的實施意見》(東府〔20xx〕30號),對戶籍城鄉(xiāng)勞動力(機關(guān)事業(yè)單位的公務員、管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、工勤人員不納入補貼范圍,普通聘員及未轉(zhuǎn)為普通聘員的臨時工作人員納入補貼范圍)五年內(nèi)提供累計最高額度為5000元的培訓資助,每次培訓資助的額度在定額內(nèi)扣減。

三、參訓后退訓的,按下列規(guī)定辦理:

1、試訓期退訓:無就業(yè)意愿的或此項目不適應個人職業(yè)發(fā)展而退訓的,須在培訓開班后4個課時內(nèi)向培訓機構(gòu)提出申請,并保證退還教材資料。如教材資料已損壞的,則向培訓機構(gòu)交納教材資料補償款,試訓期退訓累計三次的取消其繼續(xù)獲得資助性培訓的'資格。

2、中途退訓:在參訓期間,因個人或家庭特殊困難不能繼續(xù)參訓的,可向培訓機構(gòu)提出中途退訓申請,由培訓機構(gòu)向市就業(yè)管理辦公室備案。

3、非因培訓機構(gòu)原因退訓,而又未申請核準的,取消其繼續(xù)獲得資助性培訓的資格。

三、培訓期間遵守培訓機構(gòu)的各項規(guī)章制度,遵守課堂紀律,如在參訓期間請假、曠課、遲到或早退累計達4次的,取消其繼續(xù)參加創(chuàng)業(yè)培訓的資格。

四、培訓學員應在每個教學時段結(jié)束時,填寫《每日意見反饋表》;培訓完后學員根據(jù)所參加的培訓填寫《gyb培訓班期末評估》或《syb培訓班評估表》。

五、培訓結(jié)束后,學員應根據(jù)所學課程提交《企業(yè)構(gòu)思和行動計劃表》或《企業(yè)計劃書》。

本人已認真閱讀以上條款,并同意接受各項條款的約束。

承諾人:

時間:

培訓機構(gòu)服務質(zhì)量承諾書篇七

尊敬的學生家長:

孩子是祖國的未來,家庭、民族的'希望。在關(guān)注學生生命安全和健康成長的同時,社會、學校和家長都有責任和義務加強對孩子的交通安全教育。特別是父母作為孩子的第一任老師,更應當經(jīng)常給孩子講解交通安全常識,提升孩子安全防護意識。平時在接送孩子過程中,應當以身作則,充分發(fā)揮榜樣模范作用,自覺嚴格遵守交通法規(guī),通過言傳身教讓孩子從小養(yǎng)成“文明交通、安全出行”的良好行為習慣。請廣大家長切實擔負起監(jiān)護人責任,在日常接送孩子上學和放學的過程中,承諾做到以下幾點:

一、嚴禁孩子乘坐無牌、無證、報廢、超員車輛及農(nóng)用車、三輪汽車和載貨汽車上、下學。

二、嚴禁自發(fā)組織合伙租用社會車輛接送孩子上、下學。

三、嚴禁孩子未滿12周歲騎行自行車、未滿16周歲騎行電動自行車上路。

四、配合學校加強對孩子的交通安全教育,督促孩子認真學習和遵守交通法規(guī),不在道路上嬉笑打鬧玩耍,在道路上行走要走人行道,沒有人行道要靠右行,橫過馬路要走斑馬線等過街設施,遵守交通信號燈,做到“一停、二看、三通過”。

五、家長騎行電動自行車接送孩子上、下學的,要認真學習并自覺遵守《佛山市電動自行車管理規(guī)定》,做到車輛有牌證、靠右行、戴頭盔、不逆行,橫過馬路要下車推行、走斑馬線,不隨意穿插橫穿掉頭,嚴格遵守交通信號燈,嚴禁酒后駕駛,嚴禁電動自行車加裝擋風遮陽遮雨裝置,嚴禁使用電動自行車搭載兩名(含兩名)以上兒童上、下學。

承諾人:xx。

20xx年xx月xx日。

培訓機構(gòu)服務質(zhì)量承諾書篇八

為使外出培訓達到預期目的,保證培訓工作有計劃、有組織地進行,保障培訓人員人身安全,本人就外出培訓期間的安全責任承諾如下:

一、在培訓期間遵守培訓單位的各項規(guī)章制度,遵守課堂紀律,不遲到或早退或缺曠。

二、本人服從培訓單位的安排,嚴格遵守培訓單位的`管理制度和相關(guān)規(guī)章制度,服從安排。注意人身財產(chǎn)安全,配合做好相關(guān)安全工作。

三、堅決嚴格遵守培訓單位作息制度,不得擅自離開培訓單位,確因聯(lián)系工作或其他原因必須離開單位的,應向培訓單位請假,經(jīng)批準后方可離開,不得獨自行動和在外住宿。

四、培訓期間,遵守交通規(guī)則;不得到河流、湖泊等水域游泳;講究飲食衛(wèi)生,預防疾病傳播。

五、不做有損xx形象的事。不發(fā)生打架斗毆、酗酒鬧事、蓄意滋事事件。一旦違紀將接受組織部門的嚴肅處理。

六、培訓期間,因違反本培訓管理規(guī)定和培訓單位安全規(guī)則造成自身傷害問題由本人負責,造成他人傷害或單位的經(jīng)濟損失,由本人承擔經(jīng)濟和法律責任。

七、培訓結(jié)束后,如要求自行乘車回家所造成的一切安全事故由本人承擔一切后果。

本人熟知并全面執(zhí)行以上條款,接受帶隊人員及培訓單位的檢查、監(jiān)督。如違反上述承諾,所造成的后果和任何損失(包括人身傷害事故),均由本人負責。

承諾人:

時間:

培訓機構(gòu)服務質(zhì)量承諾書篇九

為珍惜這次難得的學習機會,更好地回報企業(yè),不辜負組織、領(lǐng)導的期望和重托,我一定做到以下幾點:

一、自覺遵守國家法律法規(guī)和學校的規(guī)章制度,服從管理,努力學習,圓滿完成學業(yè),不斷提高思想政治覺悟,加強道德品質(zhì)修養(yǎng)。

二、遵守學校管理制度。不打架斗毆,不賭博、不酗酒,不觀看、傳播反動、淫穢書刊和聲像制品,不在禁煙區(qū)吸煙。維護公共秩序,遵守公共場所有關(guān)規(guī)定,不擾亂公共秩序。

三、遵守住宿管理規(guī)定。按時熄燈就寢,不喧嘩、打鬧,不影響他人的正常學習和休息,不損毀和私自拆裝房間設備,不留宿班外人員。

四、維護教學秩序。上課期間堅守學習崗位,嚴格遵守教學紀律,課堂內(nèi)關(guān)閉手機,按時上、下課,授課時間內(nèi)不隨意離開課堂。遵守學習紀律,考試不作弊。有事不能參加聽課者,事先向班主任請假。

五、按要求及時獨立完成作業(yè)。積極參加實習、實踐和培訓期間組織的.一切活動。

六、愛護公共財物。保護公共設施,愛護花草樹木,珍惜教學、科研設備和生活設施,損壞公物賠償損失。

七、注重個人品德修養(yǎng)。服飾整潔,講究衛(wèi)生;誠實守信,謙虛謹慎;說話和氣,待人有禮;尊敬師長,尊重他人;敬老愛幼,樂于助人;勇于同不良行為作斗爭。

八、注意安全。注意人身、飲食、財務等方面的安全,發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報處理。不無故離開學校,離校事先向班主任請假。

以上承諾請領(lǐng)導和同志們監(jiān)督。如有違反自愿接受集團公司處理。

承諾人:

時間:

培訓機構(gòu)服務質(zhì)量承諾書篇十

xxx駕駛培訓學校全體教練員,現(xiàn)在擔任學員的教練,為了能使自己做好各項工作,提高自己的業(yè)務水平,以本人的意愿向社會作出以下承諾:

一、遵紀守法,樹立良好的教練形象。

二、在帶教中做到禮貌待人,耐心細致,文明帶教。

三、不接受賞的請吃、禮品、禮金、更不向賞索取錢物。

四、在培訓期間確保學員訓練時間。

五、本人處處做到,言傳身教。

六、若有違反上述承諾的`,歡迎舉報。對舉報的事情,做到件件有著落,事事有落實。對亂收費或收受學員禮品、禮金、小費的,一經(jīng)查實,退一獎一,并對本人作出相應處理。

以上承諾是我的要求,歡迎學校領(lǐng)導及學員、教練等對我的監(jiān)督,為了能使自己的水平有一個飛躍的進步,請給我提出更高的要求。

承諾人:

時間:

培訓機構(gòu)服務質(zhì)量承諾書篇十一

我們懷著對人生的追求來到這里,希望通過一年的`努力來實現(xiàn)自己人生的階段性目標,為了我們大家能夠腳踏實地地學習,能夠嚴格要求自己,保證學校教學工作的順利開展,保證同學們能夠?qū)W有所成,學校特別要求大家做出如下承諾:

一、嚴禁在校期間抽煙、喝酒、打架、夜不歸宿;

二、嚴禁去網(wǎng)吧等娛樂場所;

三、嚴禁男女同學過分親密交往;

四、嚴禁在校期間帶手機、mp3、mp4等通訊娛樂設備;

五、嚴禁無故不參加考試和考試作弊;

六、嚴禁無故曠課曠自習;

七、嚴禁晚三時間相互說話;

八、不得經(jīng)常性遲到、早退;

九、不得在宿舍留宿他人;

以上九項承諾,希望大家能夠嚴格遵守,如有違反學校將嚴肅處理,情節(jié)嚴重者,按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,一律開除且退學不退費。

承諾人:

時間:

培訓機構(gòu)服務質(zhì)量承諾書篇十二

作為一名人民教師,我要嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,執(zhí)行《福建省減輕中小學生課外負擔開展校外培訓機構(gòu)專項治理行動工作方案的通知》、市教育局《關(guān)于進一步治理教師違規(guī)從教行為提振教師教書育人精氣神的`實施意見》等文件神,格盡職守,廉潔從教,拒絕有償補課、校外培訓機構(gòu)兼職。特鄭重承諾如下:

1.不組織、推薦、誘導、暗示或強制學生參加有償補課;

2.不舉辦或參與舉辦校外培訓機構(gòu)、輔導班、培訓班;

4.不為校外培訓機構(gòu)和他人提供教育教學設施或介紹生源;

5.不向社會辦學機構(gòu)提供學生的相關(guān)信息;

6.不參與學校或?qū)W校通過家長委員會組織的集體補課活動;

7.不以親屬或他人名義從事各類有償補課活動;

8.不利用職務之便謀取有償補課、校外培訓機構(gòu)兼職不正當利益;

本人將嚴格遵守上述規(guī)定,恪盡職守,廉潔從教。以上承如有違反,愿意接受相關(guān)處理。

承諾人:

時間:

培訓機構(gòu)服務質(zhì)量承諾書篇十三

尊敬的用戶:

我公司始終堅持以“質(zhì)量第一,客戶至上”為宗旨,對用戶提供的手動鉆孔機和管道配件產(chǎn)品的技術(shù)服務和售后服務,做如下承諾:

2、按合同規(guī)定的時間供貨,以保證供貨時間。

3、價格優(yōu)惠,產(chǎn)品價格按建立供方關(guān)系實行全國同行業(yè)最優(yōu)惠價。

4、如果用戶所需產(chǎn)品屬于非國標,我公司將免費給予技術(shù)支持,可進行非國標設計。

5、完成合同規(guī)定的產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范條件中明確的產(chǎn)品責任,完全滿足用戶需求。

6、根據(jù)貴方要求,我方可負責合同產(chǎn)品設備的安裝、演示操作,并派工程技術(shù)人員到現(xiàn)場指導操作。

7、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),因我方原因所造成的'產(chǎn)品質(zhì)量問題,實行“三包”即“包修、包換、包退”。

8、我方可優(yōu)惠并長期為用戶提供設備及設備易損件供應。

9、設備如發(fā)生質(zhì)量問題,認真對待用戶反映的問題按快速處理的原則,只要用戶需要均在48小時內(nèi)為用戶上門排憂解難。

10、公司售后服務熱線:0317-8xxxxx48,隨時為用戶服務。

承諾人:

承諾日期:

我公司承諾:在本項目中,我們將堅持質(zhì)量第一的方針,如因我們的工作失誤而帶來質(zhì)量事故,我們愿承擔一切因此而帶來的業(yè)主的損失。

1、質(zhì)量承諾:確保優(yōu)良工程;

2、單位工程質(zhì)量合格率:達到100%;

3、單位工程質(zhì)量優(yōu)良率:達到92%;

4、一次性焊接合格率:達到95%;

5、設備單機試車:一次成功;

6、重大安全事故發(fā)生率:0%。

服務方面,我公司對該工程采取回訪及保修制度

1、回訪

嚴格按我公司《服務(回訪)保修程序》進行:在工程交付使用后,完成下述回訪,聽取使用單位的意見:

2、運行服務

我公司已經(jīng)施工過許多類似項目,積累一些運行經(jīng)驗,在聯(lián)運試車期間,我公司愿意從技術(shù)、人力及員工培訓,積極協(xié)助業(yè)主開好車;做到問題不推諉,留有保鏢人員在現(xiàn)場隨時準備解決問題,排除故障,做好售后服務工作,確保保鏢期間的生產(chǎn)運行安全穩(wěn)定。

3、保修

接到顧客投訴電話、傳真后3天內(nèi),公司的保修人員趕到現(xiàn)場進行保修;因施工原因造成的質(zhì)量問題,負責無償保修,對于其它原因造成的質(zhì)量問題,協(xié)助建設單位進行處理,并進行必要的技術(shù)服務。

中國化學工程第十四建設有限公司

20xx年12月16日

培訓機構(gòu)服務質(zhì)量承諾書篇十四

為了提高貨物運輸服務質(zhì)量,確保駕駛員及財產(chǎn)的安全,特做如下承諾:

一、車輛符合部頒《營運客車類型劃分及等級評定》(jt/t325——20xx)規(guī)定的要求,車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的一級車標準,車輛完好,能確保安全。

二、駕駛員業(yè)務知識、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應的從業(yè)資格證)身體健康,能勝任工作。

三、公司制定了經(jīng)營管理、財務、統(tǒng)計、安全、勞動和服務質(zhì)量管理等制度并嚴格執(zhí)行。

四、公司所屬車輛實行公司化經(jīng)營,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一結(jié)算,不掛靠經(jīng)營,不承包經(jīng)營。

五、嚴格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行,不擅自暫停、終止經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓貨運經(jīng)營權(quán)。

六、誠實守信,文明服務。

1、車輛統(tǒng)一標識,車容車貌整潔,車身外側(cè)噴涂經(jīng)營者名稱和投訴電話。

2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新,不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。

3、實行服務承諾,提高服務品位。

七、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產(chǎn)責任制,明確各崗位人員職責。定期對司機進行安全培訓和教育,定期對車輛進行檢測和維護,發(fā)車前對車輛進行安全例檢,保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛,超過400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。

八、遵章守紀,依法經(jīng)營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現(xiàn)停駛、罷x、聚眾鬧事等影響社會穩(wěn)定的事件。

九、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通、旅游主管部門和運管機構(gòu)的管理,按時繳納規(guī)費。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。

為落實郵路寄遞物品安全責任和《快遞服務》標準,確保20xx年快遞業(yè)務旺季期間寄遞物品安全和服務質(zhì)量,特簽訂安全生產(chǎn)、服務質(zhì)量保證書。

一、加強寄遞物品安全工作組織領(lǐng)導。成立快遞旺季服務和安全保障工作領(lǐng)導小組,制定應急預案,積極配合政府相關(guān)部門開展工作。

二、堅決貫徹落實《郵政法》,依法合規(guī)經(jīng)營,禁止出現(xiàn)私拆、隱匿、毀棄、扣件和違法提供用戶使用郵政服務、快遞業(yè)務信息等違法違規(guī)行為。

三、認真執(zhí)行國家郵政局關(guān)于《禁限寄物品指導目錄及處理辦法(試行)》、《寄遞服務企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等一系列文件規(guī)定,嚴格落實收寄驗視制度。

四、嚴格執(zhí)行《快遞服務》標準和《快遞業(yè)務操作指導規(guī)范》規(guī)定,加強業(yè)務技能培訓,提高員工素質(zhì),杜絕出現(xiàn)“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現(xiàn)象。

五、加強內(nèi)控管理,設立安全生產(chǎn)和服務質(zhì)量管理部門,明確工作職責,配備專職安全生產(chǎn)和服務質(zhì)量管理人員。

六、建立健全安全生產(chǎn)和服務質(zhì)量管理制度(11項安全管理制度、13項服務管理制度),加大企業(yè)安全和服務設施建設資金、技術(shù)投入,做到安全基礎(chǔ)設施完善,運行正常;服務設施全網(wǎng)標準統(tǒng)一、制式統(tǒng)一、技術(shù)先進、功能齊全、配置科學。

七、旺季期間定期組織開展安全生產(chǎn)檢查和服務質(zhì)量測評,采取多種形式對安全生產(chǎn)和服務質(zhì)量進行檢查,加強安全生產(chǎn)和服務質(zhì)量考核,及時整改消除隱患。

八、旺季期間定期召開安全生產(chǎn)和服務質(zhì)量分析會,根據(jù)當前形勢,研究解決安全生產(chǎn)和服務質(zhì)量工作中出現(xiàn)的問題,制定改進措施,并組織落實。

九、加強安全生產(chǎn)和服務質(zhì)量培訓,在安全生產(chǎn)政策法規(guī)、安全技術(shù)、服務質(zhì)量等方面,有計劃、有步驟地組織教育培訓,全面提高各類從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。

十、加強應急管理,落實24小時應急值班、突發(fā)事件信息報告和應急處置工作制度,保證第一時間及時處置寄遞渠道發(fā)現(xiàn)的禁寄物品和突發(fā)事件。

十一、落實“誰經(jīng)營、誰負責,誰主管、誰負責”的原則,對于本單位因工作疏忽造成安全事故和重大服務質(zhì)量事件,本單位愿承擔一切經(jīng)濟與法律責任。

本保證書一式二份,一份責任單位留存,一份由當?shù)剜]政管理局存檔!

xxx。

20xx年xx月xx日。

培訓機構(gòu)服務質(zhì)量承諾書篇十五

我們的網(wǎng)站建設服務理念是力求確??蛻?00%的`滿意,我們提出網(wǎng)站建設售后服務10條標準:

1.二十四小時電話技術(shù)支持

在本公司建設網(wǎng)站用戶,如果您對您的網(wǎng)站有任何疑問,能夠在365*24小時內(nèi)撥打我們的全天服務熱線,我們將及時地為您解答。

2.安全服務

我們會時時監(jiān)控網(wǎng)站的運行狀況,如遇異常狀況,我們會在最短的時間內(nèi)為客戶解決相關(guān)問題。我們會做好服務器的管理和維護,確??蛻艟W(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。

3.電話跟蹤式服務

凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設完成之后,我們將在一個月內(nèi)回訪一次次,調(diào)查客戶對現(xiàn)有網(wǎng)站的需求,是否有相關(guān)疑問,如有疑問我們根據(jù)狀況上門解答及傳授。

4.登門式跟蹤服務

凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設完成之后,我們公司將每年登門拜訪一次,傳授如何管理網(wǎng)站能提高效果,沒有效果當場找原因,對客戶的疑問及時解答等。

5.專業(yè)性操作輔助服務

凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設完成之后,如客戶在操作網(wǎng)站中有較為專業(yè)的技術(shù)難題,我們輔助客戶進行操作并完成。

解析服務

凡在本公司建設網(wǎng)站并注冊域名的用戶,在網(wǎng)站建設完成之后,我們將會將您的域名進行解析到相應服務器,并保證您的網(wǎng)站訪問正常。

7.網(wǎng)站速度提升服務

凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設完成之后,我們將每個月備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)2次,確保您網(wǎng)站數(shù)據(jù)的完整性。

9.網(wǎng)站推廣優(yōu)惠服務

凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設完成之后,在本公司做任何網(wǎng)站推廣性服務都可享受九折起的優(yōu)惠政策,并帶給網(wǎng)站推廣優(yōu)化指導。

10.服務投訴

如對我們工作人員服務有疑問或不滿意,方可撥打我們的投訴電話進行投訴,幫忙我們提高我們的服務質(zhì)量。

備注:本地用戶帶給登門拜訪售后服務,如主機域名不在我司購買的用戶,無法帶給100%的安全以及解析保證,但帶給技術(shù)協(xié)助服務。

培訓機構(gòu)服務質(zhì)量承諾書篇十六

尊敬的用戶:

我公司始終堅持以“質(zhì)量第一,客戶至上”為宗旨,對用戶提供的手動鉆孔機和管道配件產(chǎn)品的技術(shù)服務和售后服務,做如下承諾:

2、按合同規(guī)定的時間供貨,以保證供貨時間。

3、價格優(yōu)惠,產(chǎn)品價格按建立供方關(guān)系實行全國同行業(yè)最優(yōu)惠價。

4、如果用戶所需產(chǎn)品屬于非國標,我公司將免費給予技術(shù)支持,可進行非國標設計。

5、完成合同規(guī)定的產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范條件中明確的產(chǎn)品責任,完全滿足用戶需求。

6、根據(jù)貴方要求,我方可負責合同產(chǎn)品設備的安裝、演示操作,并派工程技術(shù)人員到現(xiàn)場指導操作。

7、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),因我方原因所造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題,實行“三包”即“包修、包換、包退”。

8、我方可優(yōu)惠并長期為用戶提供設備及設備易損件供應。

9、設備如發(fā)生質(zhì)量問題,認真對待用戶反映的問題按快速處理的原則,只要用戶需要均在48小時內(nèi)為用戶上門排憂解難。

10、公司售后服務熱線:0317-8xxxxx48,隨時為用戶服務。

承諾人:

承諾日期:

培訓機構(gòu)服務質(zhì)量承諾書篇十七

______有限公司現(xiàn)就______產(chǎn)品,做出如下書面承諾:

(一)產(chǎn)品質(zhì)量:

1、我公司保證所供產(chǎn)品是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,保證提供的.貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時提供產(chǎn)品檢驗報告。

2、我公司承諾對所供產(chǎn)品的質(zhì)量標準按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標準及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標準進行供貨(即按照現(xiàn)生產(chǎn)的技術(shù)標準,原材料也按照目前的供應,即線用漆包線,硅鋼片用35-w300的硅鋼片,并按照工藝流程進行生產(chǎn)《附件》),杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。

(二)售后服務:

1、售后服務期劃分:

a、免費保修期:兩年內(nèi)免費維修,如果是質(zhì)量問題,我公司無償更換;

b、質(zhì)量維護期:質(zhì)保期外提供終身維修服務。

2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費上門服務:

a、免費送貨至采購人指定地點;

c、定期回訪維護保養(yǎng):售后定期個月內(nèi)電話回訪,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務工作進一步完善。

3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。

4、售后服務聯(lián)系方式:

服務電話:____

聯(lián)系人:______

服務質(zhì)量承諾書服務質(zhì)量承諾書

(三)如未能充分履行上述承諾,采購人可采取必要的補救措施,其費用和風險由我公司承擔。

供應商全稱:______有限公司

委托代理人:_

培訓機構(gòu)服務質(zhì)量承諾書篇十八

經(jīng)營范圍:(貨運代理)

二、違諾責任

1、我們的理賠時效快,僅僅需要提交齊全的'資料,很快就可以 辦理;

2、我們公司在一定賠償范圍內(nèi)可以進行快速理陪;

3、我們的服務宗旨是讓客戶滿意,讓客戶舒心;

三、貨損賠付保證

如果你的貨物發(fā)生破損或丟失,將嚴格按照以下規(guī)定執(zhí)行。

1、足額投保

貨物發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的損失時,根據(jù)托運人實際損失進行賠 償,但最高賠償金額以保險聲明價值為限。

2、不足額投保

保險聲明價值低于貨物實際價值時,承運人對其損失金額按保險 金額與貨物價值的比例計算賠償。

3、不投保

出險后將按運費的2-5倍或最高20元/公斤(人民幣)進行賠償。

四、為了提高貨運代理服務質(zhì)量,滿足廣大客戶的貨運需求,確??蛻糌浳?,特做如下承諾:

1、工作人員具有良好的業(yè)務知識、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓 合格持證上崗,身體健康,能勝任工作。

2、公司制定了經(jīng)營管理、財務、統(tǒng)計、安全、勞動和服務質(zhì)量 管理等制度并嚴格執(zhí)行。

3、嚴格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行,不擅自暫停、終止 經(jīng)營。

4、誠實守信,文明服務。

5、在工作時著裝整潔,佩證上崗,熱情服務,規(guī)范作業(yè),接受 監(jiān)督。

6、實行服務承諾,提高服務品位。

7、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《道路運輸條例》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產(chǎn)責任制,明確各崗位人員職責。

8、遵章守紀,依法經(jīng)營。

9、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通、旅游主 管部門和運管機構(gòu)的管理,按時繳納規(guī)費。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾方:蘇州康達運輸有限責任公司

年 月 日

培訓機構(gòu)服務質(zhì)量承諾書篇十九

為確保xx工程的維修服務落實到實處,我單位xx公司鄭重承諾,將依照施工合同對本項目維修服務負責,承諾基本內(nèi)容如下:

一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,我們保證在接到通知之日起24小時內(nèi)派技術(shù)人員到達現(xiàn)場認真查找原因。

二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題,在兩個工作日內(nèi)做出方案并維修完畢,我們免費負責維修。

三、若是外界或其它因素造成的破壞問題,我們也將會根據(jù)破壞程度,做出相應的補修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題,只收取成本費用。

四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經(jīng)典工程”的精神,為客戶提供服務,使客戶滿意。

承諾單位(蓋章)。

委托代理人xx。

電話:xx。

日期:x年x月x日

培訓機構(gòu)服務質(zhì)量承諾書篇二十

__-x公司從正式投入非定線旅游客運以后,在運輸服務質(zhì)量方面特作如下承諾:

1、遵章守紀,依法經(jīng)營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定標準,車輛完好,并定期做好二級維護保養(yǎng),確保安全。

3、嚴格遵守合同簽訂的`相關(guān)規(guī)定,及時調(diào)派車輛,定時定點發(fā)車。

4、車容、車貌整潔衛(wèi)生,嚴格消毒,嚴禁吸煙,保證車內(nèi)環(huán)境。

5、嚴格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車,堅決杜絕超速、超載等其它違章行為。

6、嚴格遵守運管部門有關(guān)規(guī)定,公司車輛均辦理了相關(guān)保險。

7、建立客戶檔案,完善服務質(zhì)量。公司除對客戶開展跟蹤服務外,還負責收集和整理客戶投訴意見,咨詢信息,確??蛻籼岢龅膯栴}和要求,得到及時處理。

8、建立旅客服務求助熱線,及時幫助旅客解決在旅途中的實際困難或問題。

9、確保一人一座,不超載,不超座,嚴格遵守交通法律法規(guī),文明禮貌安全行車。

10、車輛運行實行限速管制,利用gps、行車記錄儀對運行車輛實施動態(tài)監(jiān)控。

11、維護公司形象,實行普通話、文明、統(tǒng)一著裝服務,妥善處理好旅客對我公司的服務投訴。

培訓機構(gòu)服務質(zhì)量承諾書篇二十一

_______________________作為許昌市家之家網(wǎng)絡服務有限公司的.聯(lián)盟服務商,我們保證嚴格遵守如下服務承諾:

1.以誠信服務為宗旨,認真做好服務工作。

2.嚴格按照異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務流程與規(guī)范的約定,及時為客戶帶給服務,在服務完成后不允許私下交易,應及時向許昌市家庭服務網(wǎng)絡中心反饋服務結(jié)果。

3.上門為客戶服務的專職服務人員務必衣著整潔大方。

4.上門為客戶服務時,須經(jīng)主人允許方可入室。服務過程中應做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。向客戶耐心解釋或講解有關(guān)事項,說話和藹、用語禮貌、不損害居民的設施物品;服務完畢后,清理好服務現(xiàn)場,恢復原貌,并自覺維護本單位和許昌市家庭服務網(wǎng)絡中心的形象。

5.為客戶帶給的產(chǎn)品或服務不違反國家法律。

6.為客戶帶給服務時,嚴格按規(guī)定的價格或收費標準收費,不亂收費或索要、收要禮物等。

7.違反上述承諾,經(jīng)客戶投訴查實后本單位及有關(guān)人員將理解應有的處罰和賠償(包括其他法律職責)。

培訓機構(gòu)服務質(zhì)量承諾書篇二十二

一、遵守國家的法律和政府部門的法規(guī),堅決做遵紀守法的企業(yè)和公民。

二、嚴格按照安全生產(chǎn)操作規(guī)程辦事,做到不違規(guī)、不超限超載,服從管理部門的領(lǐng)導和指揮。

三、經(jīng)常教育員工增強服務意識,自覺規(guī)范職業(yè)行為,誠實守信,樹立企業(yè)較好形象。

四、若有貨損現(xiàn)象,按貨物運輸合同賠付或按承運合同執(zhí)行,確保貨物安全。

五、如遇應急情況或特發(fā)事件,無條件服從和配合政府及管理部門的調(diào)遣指揮。

蘭溪市宏鑫運輸服務部。

20xx年3月15日。

培訓機構(gòu)服務質(zhì)量承諾書篇二十三

______有限公司現(xiàn)就______產(chǎn)品,做出如下書面承諾:

1、我公司保證所供產(chǎn)品是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時提供產(chǎn)品檢驗報告。

2、我公司承諾對所供產(chǎn)品的質(zhì)量標準按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標準及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標準進行供貨(即按照現(xiàn)生產(chǎn)的技術(shù)標準,原材料也按照目前的供應,即線用漆包線,硅鋼片用35-w300的硅鋼片,并按照工藝流程進行生產(chǎn)《附件》),杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。

1、售后服務期劃分:

(1)免費保修期:兩年內(nèi)免費維修,如果是質(zhì)量問題,我公司無償更換;。

(2)質(zhì)量維護期:質(zhì)保期外提供終身維修服務。

2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費上門服務:

(1)免費送貨至采購人指定地點;。

(3)定期回訪維護保養(yǎng):售后定期個月內(nèi)電話回訪,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務工作進一步完善。

3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。

4、售后服務聯(lián)系方式:

服務電話:______________。

聯(lián)系人:______。

供應商全稱:____________有限公司。

委托代理人:_____________。

培訓機構(gòu)服務質(zhì)量承諾書篇二十四

為了提高運輸服務質(zhì)量,確保駕駛員及財產(chǎn)的安全,特做如下承諾:

一、車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的一級車標準,車輛完好,能確保安全。

二、駕駛員業(yè)務知識、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應的從業(yè)資格證)身體健康,能勝任工作。

三、公司制定了經(jīng)營管理、財務、統(tǒng)計、安全、勞動和服務質(zhì)量管理等制度并嚴格執(zhí)行。

四、公司所屬車輛實行公司化經(jīng)營,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一結(jié)算,不掛靠經(jīng)營,不承包經(jīng)營。

五、嚴格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行,不擅自暫停、終止經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓貨運經(jīng)營權(quán)。

六、誠實守信,文明服務。

1、車輛統(tǒng)一標識,車容車貌整潔,車身外側(cè)噴涂經(jīng)營者名稱和投訴電話。

2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新.

3、實行服務承諾,提高服務品位。

各崗位人員職責。定期對司機進行安全培訓和教育,定期對車輛進行檢測和維護,發(fā)車前對車輛進行安全例檢,保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。

八、遵章守紀,依法經(jīng)營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現(xiàn)停駛、、聚眾鬧事等影響社會穩(wěn)定的事件。

九、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通和運管機構(gòu)的管理,按時繳納規(guī)費。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾方:

(單位公章)年月日。

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