城管加班心得體會范文(19篇)

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城管加班心得體會范文(19篇)
時間:2023-11-09 00:51:07     小編:紫薇兒

通過寫心得體會,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘自己的潛力。寫心得體會時,要多多與他人進行交流和分享,從不同的視角和角度來思考問題,使文章更具深度和廣度。借鑒以下心得體會范文,可以為你的寫作增添一些新的思路和創(chuàng)意。

城管加班心得體會篇一

總結(jié)了黨的xx大以來5年的工作,回顧總結(jié)了34年來改革開放的偉大歷史進程和寶貴經(jīng)驗。胡.錦.濤同志在黨的報告中從歷史和時代的高度出發(fā),科學(xué)地總結(jié)了過去5年的工作和黨的十三屆三中全會以來基本經(jīng)驗,深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅持舉什么旗、走什么路、實現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問題,對我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署,是我們黨團結(jié)和帶領(lǐng)全國各族人民在新世紀(jì)新階段繼續(xù)奮勇前進的政治宣言和行動綱領(lǐng)。胡.錦.濤同志的報告高屋建瓴,立意高遠,內(nèi)涵豐富,重點突出,思想深刻,是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻。報告全面系統(tǒng)總結(jié)基本經(jīng)驗,是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果,標(biāo)志著我們黨對共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律和人類社會發(fā)展規(guī)律認識水平的進一步提高,對于黨和國家事業(yè)的發(fā)展具有長遠的指導(dǎo)作用。

學(xué)習(xí)貫徹精神,首先要準(zhǔn)確把握的基本精神,這是學(xué)習(xí)和貫徹的前提?!翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想則是的靈魂?!翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想是對馬克思列寧主義,毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展,是加強和改進黨的建設(shè)和發(fā)展的強大理論武器。是我們工作必須長期堅持的指導(dǎo)思想。確立“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的重要指導(dǎo)地位,是的一個歷史性貢獻。

學(xué)習(xí)貫徹精神,要繼續(xù)把學(xué)習(xí)貫徹精神作為當(dāng)前和今后一個時期的頭等大事抓緊抓好。黨的精神特別是胡.錦.濤同志的報告,博大精深、意義深遠,要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、貫徹好,必須花更多的時間,下更大的功夫。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)精神,專題研討報告中的新思想、新觀點、新論斷,尤其要把握好報告的主題和靈魂,進一步提高認識,統(tǒng)一思想,把全體專賣人員的思想和行動統(tǒng)一到精神上來,統(tǒng)一到“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想上來。要采取“緊扣主題、分層實施、聯(lián)系實際、強化落實、加強監(jiān)督”等手段提高學(xué)習(xí)效果,做到保質(zhì)保量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

學(xué)習(xí)貫徹精神,要大力發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)。這是學(xué)習(xí)和貫徹精神的根本保證,只有學(xué)以致用,堅持用精神指導(dǎo)實踐,同時在實踐中不斷加深對精神的理解,才能真正把精神落到實處。在專賣管理方面,聯(lián)系實際就是要運用精神指導(dǎo)和推動專賣各類規(guī)章制度的不斷改革完善,以提高對經(jīng)煙戶的走訪服務(wù)質(zhì)量;加強專賣隊伍的作風(fēng)建設(shè),保障人民群眾的合法權(quán)益不受侵犯;增強公司的競爭活力,不斷適應(yīng)日趨競爭激烈的卷煙市場,以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正將“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實在為人民服務(wù)的工作實踐當(dāng)中。報告提出“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措”深化改革要做到“三個堅決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅決沖破,一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅持革除”。專賣管理要堅決遵循這些教導(dǎo),認真研究社會主義市場經(jīng)濟條件下專賣管理發(fā)展規(guī)律,不畏艱險,解放思想,實事求是,與時俱進,開創(chuàng)進取。要建設(shè)新農(nóng)村。全面貫徹黨的農(nóng)村各項政策。讓中央的惠民政策落到實處。保證糧食安全和農(nóng)村的穩(wěn)定。報告中提出要建設(shè)好干部隊伍,要加強黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學(xué)習(xí)和實踐鍛煉,全面提高自身的素質(zhì)。這為我們新時期的專賣隊伍建設(shè)明確了方向,指明了道路。

要求我們按照報告中提出的目標(biāo),不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、落實貫徹和總結(jié)提升三個階段性工作,進一步完善我們的工作目標(biāo)、任務(wù)、思路,強化我們的法律法規(guī)、政策措施,從思想上改變工作作風(fēng)和精神面貌。緊緊圍繞“六個方面的重點教育”,切實提高城管局隊伍的整體素質(zhì)。只有這樣,我們才能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟的發(fā)展要求,才能使執(zhí)法水平上一個新臺階,為開城管管理工作的新局面奠定基礎(chǔ)。

從今天開始我要以一名黨員的表現(xiàn)要求自己,為以后我成為黨員的這一理想而努力!

城管加班心得體會篇二

城管隊伍是城市管理中的重要力量,他們肩負著維護城市秩序、保障市民安全的重要責(zé)任。然而,由于城市的快速發(fā)展和人口增加,城管隊伍的工作任務(wù)越來越繁重,往往需要加班來完成任務(wù)。城管加班不僅考驗了他們的身體和意志,更是對他們職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感的一次鍛煉。

第二段:城管加班帶來的問題與挑戰(zhàn)。

城管加班不僅僅是時間的延長,更是工作強度的增加。長時間的工作、不規(guī)律的作息時間和高強度的工作壓力會給城管隊伍帶來身體和心理上的負擔(dān)。加班期間,城管人員還經(jīng)常面臨著執(zhí)法難、違法抵抗、輿情壓力等各種問題,這些挑戰(zhàn)需要城管人員具備堅強的意志和專業(yè)的素養(yǎng)才能應(yīng)對。

盡管城管加班帶來了很多問題和挑戰(zhàn),但通過加班,城管人員也獲得了很多收獲與體會。首先,加班提高了城管人員的工作效率和執(zhí)行力,讓他們能夠快速、高效地應(yīng)對各種突發(fā)情況。其次,加班也增強了城管隊伍之間的團隊合作意識和協(xié)作能力,讓他們能夠更好地配合完成工作任務(wù)。最重要的是,加班讓城管人員意識到自己的職責(zé)與使命,激發(fā)了他們對城市管理的熱愛與責(zé)任感。

第四段:城管加班的改善與建議。

城管加班雖然不可避免,但也需要適當(dāng)?shù)母纳坪驼{(diào)整。首先,應(yīng)加強對城管隊伍的培訓(xùn)和健康管理,提高他們應(yīng)對加班工作的能力和素質(zhì)。其次,要合理安排城管隊伍的工作時間,減少長時間連續(xù)工作的頻率,并給予適當(dāng)?shù)男菹⒑驼{(diào)整時間。另外,也需要加強與其他部門的合作與協(xié)調(diào),共同推動城市管理工作的高效進行,減輕城管隊伍的工作壓力。

第五段:對城管加班的感悟與期望。

城管加班是一種特殊的工作狀態(tài),需要城管人員擁有超常的耐力和勇氣去應(yīng)對各種困難與挑戰(zhàn)。通過加班,城管人員不僅更好地履行了自己的職責(zé),也展現(xiàn)了城市管理隊伍的高度素質(zhì)和責(zé)任感。未來,我們期望加班能夠得到更好的管理與改善,城管人員能夠更好地平衡工作與生活,共同營造一個和諧安全的城市環(huán)境。

總結(jié):

城管加班對于城管隊伍而言是一次考驗,也是一次鍛煉和提升的機會。盡管加班帶來了很多問題和挑戰(zhàn),但通過加班,城管人員也獲得了很多收獲與體會。為了更好地解決城管加班問題,需要加強培訓(xùn)和健康管理,合理安排工作時間,加強與其他部門的合作與協(xié)調(diào)。希望在未來的工作中,城管隊伍能夠更好地平衡工作與生活,為城市的和諧發(fā)展貢獻自己的力量。

城管加班心得體會篇三

黨心得體會城管是指黨員在參與城市管理工作中的一種心得和體會。作為一名黨員,參與城管工作是義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。通過參與城管工作,我深刻體會到了城管工作的重要性和意義,也收獲了許多寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將從五個方面來闡述黨心得體會城管的主題。

首先,作為一名黨員,我認識到城管工作對于社會秩序和公共空間的整體形象起著至關(guān)重要的作用。城市是人們生活和工作的重要場所,而城市的秩序和空間環(huán)境直接影響著市民的生活品質(zhì)和城市的形象。作為城管工作者,我們需要維護城市的道路秩序、市容市貌等方面的工作,確保市民能夠享受到整潔有序的城市環(huán)境。通過參與城管工作,我意識到城市的面貌是需要每一個市民一起維護的,而作為黨員更應(yīng)該帶頭踐行,以身作則。只有通過黨心得體會城管,我們才能真正理解城管工作的艱辛和意義。

其次,黨心得體會城管讓我深刻認識到,城市管理工作需要注重法治和公正原則的貫徹落實。城管工作必須依照法律和規(guī)章進行,不能憑借個人主觀意識妄自決定事物的結(jié)果。通過參與城管工作,我學(xué)會了更加注重法治精神,尊重法律和規(guī)章的權(quán)威性。在執(zhí)法過程中,我要嚴(yán)守紀(jì)律,確保自己的行為合乎規(guī)范。同時,城管工作也需要公正無私的原則來引導(dǎo),不能因個人利益而偏袒一方,公正執(zhí)法是我們的座右銘。通過黨心得體會城管,我真正領(lǐng)悟到了城管工作的法治和公正原則的重要性。

第三,黨心得體會城管也讓我認識到了城管工作中的困難和挑戰(zhàn)。城市的問題眾多,社會矛盾錯綜復(fù)雜,特別是在城市化進程中,城管工作面臨的問題更加復(fù)雜多樣。在城管工作中,我們需要面對各種各樣的人際關(guān)系,承受來自各方面的壓力,解決矛盾和糾紛。通過黨心得體會城管,我深刻認識到需要有強大的責(zé)任心和意志力,才能夠應(yīng)對這些困難和挑戰(zhàn)。同時,在城管工作中,我們也需要不斷提高自己的能力和素質(zhì),從而更好地應(yīng)對不同情況和困難。

第四,黨心得體會城管也讓我明確了城管工作需要與市民緊密聯(lián)系的重要性。城管工作是為了市民的利益和幸福而存在的,我們的責(zé)任是為市民提供良好的生活環(huán)境和公共服務(wù)。通過黨心得體會城管,我認識到需要與市民保持良好的溝通和互動,聽取市民的意見和建議,解答市民的問題和需求。與市民建立良好的關(guān)系,增強城管工作的針對性和有效性,促進城市的可持續(xù)發(fā)展。只有與市民緊密聯(lián)系,我們才能更好地履行城管工作的職責(zé)和使命。

最后,黨心得體會城管讓我深刻認識到了黨員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。作為一名黨員,參與城管工作是對黨的承諾和對人民的責(zé)任。我們必須時刻保持自己的光輝形象和優(yōu)秀品質(zhì),以身作則,為他人樹立榜樣。通過黨心得體會城管,我們要始終牢記黨的宗旨,憑借堅定的理想信念和奮斗精神,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)和原則來要求自己,全心全意為人民服務(wù),為我們的城市和社會做出更大的貢獻。

綜上所述,黨心得體會城管是一種珍貴的經(jīng)歷,不僅讓我更加深入地理解了城管工作的重要性和意義,也讓我更加堅定了做一名合格黨員的決心和自豪感。通過黨心得體會城管,我意識到城管工作需要注重法治和公正原則,要面對各種困難和挑戰(zhàn),要與市民緊密聯(lián)系,更加明確了黨員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我相信,在黨心得體會城管的過程中,我將繼續(xù)不斷努力,為城市的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。

城管加班心得體會篇四

成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c,我對這一問題進行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:

一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。

二是多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。

三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。

五是部分流動攤點給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷S時隨地能買到,便宜,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?/p>

要改變這種現(xiàn)狀,要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實現(xiàn)精細化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強化管理疏導(dǎo),努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源,實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決:

一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。

二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進一步提高我們的工作水平。

三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰瑫r也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點,但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營,同時搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應(yīng)加大查處力度,堅決予以取締。

城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會。

隨著中心菜場的提檔升級改造,菜場內(nèi)部及周邊設(shè)施全面提升,店招店牌統(tǒng)一制作,交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范,深得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長效管理機制仍沒有得到全面推行,導(dǎo)致菜場周邊秩序雜亂,對周邊居民造成了極大的困擾。

針對這一現(xiàn)象,為進一步規(guī)范中心菜場周邊的市容市貌和環(huán)境秩序,優(yōu)化人居環(huán)境,提高市民生活質(zhì)量,確保菜場周邊道路暢通,秩序井然,為居民創(chuàng)造一個整潔、有序的生活環(huán)境,城西中隊對中心菜場周邊進行了綜合治理,效果良好,現(xiàn)將本次治理經(jīng)驗總結(jié)如下:

治理馬路市場是一個系統(tǒng)工程,必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏堵結(jié)合、綜合治理的辦法,才能從根本上消除馬路市場滋生的土壤。領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署。為加強對中心菜場周邊馬路市場的綜合治理,市政府專門成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室。按照屬地管理原則,各相關(guān)部門也相應(yīng)成立馬路市場治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加大查處力度。多次召開協(xié)調(diào)會,由工商部門牽頭落實整治工作,公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部門也從自身職能出發(fā),服務(wù)于馬路市場整治,有關(guān)街道、社區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢,積極會同職能部門做好調(diào)查摸底、宣傳發(fā)動、拆除違法建設(shè)等工作。在整治期間,形成齊抓共管的良好氛圍。調(diào)查研究,做好前期工作。在實施過程中,將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進一步深化、細化,并多次到現(xiàn)場了解基本情況,溝通聯(lián)系,及時制定行之有效的解決對策。整治前,會同相關(guān)部門,對馬路市場的形成時間、原因、從業(yè)人員性質(zhì)、攤位數(shù)量等情況進行全方位調(diào)查,做到底數(shù)清、情況明,準(zhǔn)備工作到位。加大宣傳,注意引導(dǎo),營造整治氛圍。為做好前期教育引導(dǎo)工作,減少阻力,在馬路市場取締前,中隊進行了為期1個多月的文明勸導(dǎo),規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離,形成強烈的整治宣傳氛圍。同時在前期調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,針對不同商戶進行疏導(dǎo)分流:對蔬菜種植戶引導(dǎo)至江南農(nóng)副食品城;對自產(chǎn)自銷農(nóng)民疏導(dǎo)到中心菜場內(nèi)部(菜場內(nèi)騰出200攤位);對流動攤販根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)給予疏導(dǎo)和到小區(qū)內(nèi),以上各市場根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)指示,都相應(yīng)減少或免去攤位費用。“宣傳發(fā)動”是提前化解矛盾的最好辦法,中隊多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發(fā)動工作,并扎實開展教育先行、勸導(dǎo)在前,以最大限度地避免整治過程中可能產(chǎn)生的沖突,為“馬路市場”整治的圓滿結(jié)束贏得了“先機”。強化執(zhí)法力度,堅決取締違章行為。針對馬路市場的特點,根據(jù)其集散的時間、規(guī)律,采取專項整治與日常管理、機動巡查與錯時執(zhí)法相結(jié)合的辦法,對馬路市場進行不定期的集中整治行動,防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象,堅持重典治亂,建立嚴(yán)管重罰的執(zhí)法威懾機制。堅持長效管理,落實相關(guān)責(zé)任。為落實長效,中隊組織力量對已取締的馬路市場進行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理,并加大日常巡查力度,對占道經(jīng)營和流動攤販實行嚴(yán)管重罰。堅持管理與疏導(dǎo)并重,統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn),徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合,內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動,形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機制。

淺議如何提高城管窗口工作的滿意度。

信息來源:吳江城管網(wǎng)字體:【大中小】。

城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境,依法行政是城管部門為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅要切實轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機制、管理方式,實現(xiàn)城市管理的合法、公開、公正、便民和權(quán)責(zé)一致,還要適應(yīng)全面推進依法行政的新形勢,強化服務(wù)意識,改進工作方法,促進管理效能的提高,通過服務(wù)加強管理,同時以管理帶動服務(wù),提供服務(wù)。

城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補充。窗口設(shè)立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊:一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理條例》等等;另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理條例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例,主要實行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《蘇州市市政設(shè)施管理條例》、《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》等。

一、現(xiàn)狀城管窗口除了在市一級的行政服務(wù)中心有設(shè)立外,現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也都設(shè)有對外窗口,主要就是負責(zé)以下幾個方面:戶外廣告設(shè)置行政審批許可;臨時占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發(fā)現(xiàn),市一級城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可,第二是臨時占用城市道路審批,城市道路開挖審批只占很少一部分,另外,還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可,城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件,道路開挖共計84件,其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件,在道路開挖審批中設(shè)置道口占20件,其他類型的道路開挖占84件。

二、存在的問題。

許可項目收費標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口,經(jīng)常會遇到這種情況,前來申請城市道路開挖審批事項的人員經(jīng)常向筆者反映,筆者所在地與市一級的行政服務(wù)中心收費標(biāo)準(zhǔn)不一致。類似的工程量在市一級的服務(wù)中心要比筆者所在地的費用要低。通過了解,筆者發(fā)現(xiàn),市一級服務(wù)中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關(guān)部門進行的,再由他們反饋給城管窗口。筆者認為,引入專業(yè)化的工程評估,雖然手續(xù)上有點繁瑣,但可以使許可項目的收費更加專業(yè)化和透明化,也可以使申請人對所產(chǎn)生的費用更加的信服,增強了窗口的權(quán)威性。

窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外,其轄區(qū)內(nèi)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也設(shè)置有對外窗口,其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的,使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做,客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量,減輕了主城管窗口的負擔(dān),但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。

窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。城管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開挖審批事項,和市政管理有著緊密的聯(lián)系,尤其是對各種道路的開挖賠償(補償),此外,還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言,比如新進在編工作人員的崗前培訓(xùn),主要就是由本人提出培訓(xùn)申請,然后是被派到市一級的服務(wù)中心城管窗口實地學(xué)習(xí),時間控制在一星期左右;其他人員,如合同制工作人員,則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中,靠有經(jīng)驗的同事傳、幫、帶,在解決實際的問題中提高業(yè)務(wù)能力,比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識而言,更多的是實踐。但是,這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時間內(nèi),可以有很大的提高,但是時間一長容易造成理論和實踐脫節(jié)。窗口在實行輪換制的同時,是否也可以考慮對相關(guān)人員每年進行定期的培訓(xùn)。城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件,只是分別建立了簡單的一些電子檔案,如word和excel文件,受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成,筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng),把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起,這樣一個甚至是多個項目的審批流程就能在軟件中完成:從資料錄入------受理通知書------決定書------送達回證------許可證實現(xiàn)一步到位,另外還可以進行實時統(tǒng)計、查詢,大大縮短工作時間,提高工作效率。

三、提升窗口工作滿意度。

筆者認為,第一,窗口在日常的工作中應(yīng)注意四個環(huán)節(jié):一是同等服務(wù)待遇環(huán)節(jié)。不管是老面孔,新面孔,企業(yè),個體,只要來到城管窗口辦事,工作人員都用同樣的熱情給予同等的服務(wù);二是拓寬服務(wù)領(lǐng)域環(huán)節(jié)。窗口受理行政許可項目,經(jīng)常會涉及到實地踏勘等后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié),為方便辦事對象,窗口經(jīng)常出面協(xié)調(diào)、溝通;三是推行綠色通道環(huán)節(jié)。對企業(yè)或個人的特急辦事項,按照群眾利益無小事的觀點,全身心進行處理和解決,著力推行綠色通道,四是打造服務(wù)環(huán)境環(huán)節(jié)。從和諧角度出發(fā),窗口積極營造良好的服務(wù)軟環(huán)境,平時,接聽電話做到用語文明,說話親切,通知辦事對象付款等事項注意時機及方式方法。

第二,窗口工作要突出辦事質(zhì)量、行政效率二大重點,大力拓展工作思路。一是完善機制,行政許可運行規(guī)范。在辦事程序上,重新對行政許可事項的內(nèi)容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責(zé)任制、首問責(zé)任制、辦事熱點難點、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面進行自查、互查和調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題進行認真梳理,積極尋找解決辦法,提出合理建議;二窗口受理審批申請不僅要從效率上提高,更重要的是從辦事質(zhì)量上提高。與其他一些業(yè)務(wù)量大的窗口相比,城管窗口的絕對業(yè)務(wù)數(shù)量是不占什么優(yōu)勢的。但是與其一味地追求受理業(yè)務(wù)的數(shù)量,還不如認真搞好手頭現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。把從單純追求數(shù)量變成以追求高效、準(zhǔn)確、及時的受理風(fēng)格上面來,把經(jīng)辦的每件業(yè)務(wù)不說牢記于心,也起碼應(yīng)該了解和熟悉,爭取做到“件件有數(shù)”。

第三,窗口的主要工作涉及到收費,而對于現(xiàn)行的城市道路開挖審批收費標(biāo)準(zhǔn)以及店招廣告費用,很多來申請的人并不是很了解的,除了在窗口上進行告知外,還在出具給申請人的相關(guān)賠償(收費)明細上給予詳細說明收費標(biāo)準(zhǔn)以及依據(jù),使得申請人一目了然。這么做的目的不僅讓申請人了解到其相關(guān)項目的收費標(biāo)準(zhǔn)和收費依據(jù),從而減少了一些不必要的麻煩和糾紛,第四,是做好宣傳解釋工作。每天前來窗口辦理業(yè)務(wù)和咨詢的群眾很多,對屬于窗口工作范圍的,立即辦理,不屬于或者超過職能范圍的,耐心做好宣傳解釋工作。

城管加班心得體會篇五

城市管理(Citymanagement)是指為保持城市社會治安穩(wěn)定及市容整潔而進行的一系列行動,城管員是負責(zé)城市管理工作的人員。作為城市管理的重要一環(huán),城管員肩負著維護社會秩序、管理城市環(huán)境的責(zé)任和使命。在長期的城市管理工作中,我深刻體會到了城管員工作的重要性和對自身修養(yǎng)的要求,也銘記了很多寶貴的心得和體會。

段二:治理智慧。

城市管理工作需要智慧,城管員需要善于處理各種復(fù)雜的城市問題。城市中各項事務(wù)繁雜,人員眾多,雖然城管員工作量大,但是必須要有治理智慧。城市治安管理方面,城管員需要學(xué)會運用現(xiàn)代科技手段,比如監(jiān)控設(shè)備、人臉識別技術(shù)等,加強人員管控,提升城市治安水平。城市環(huán)境管理方面,城管員要制定切實可行的管理措施,教育市民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和環(huán)保意識,保持城市整潔、美麗。治理智慧需要不斷學(xué)習(xí),緊跟時代的發(fā)展,以適應(yīng)城市管理的新要求。

段三:理性溝通。

在城市管理工作中,城管員要與各個社會群體充分溝通,化解矛盾,維護社會穩(wěn)定。城市中存在著各種問題和矛盾,城管員需要理性溝通,聽取各方面的聲音和意見。有時候市民對城市管理工作的不滿情緒會通過言語或行動表達出來,城管員需要保持冷靜,理解并耐心聽取,同時要向市民解釋和闡述城市管理的合理性和必要性,爭取市民的理解和支持。只有通過理性溝通,才能促進社會和諧、穩(wěn)定發(fā)展。

段四:服務(wù)意識。

城管員不僅僅是一個城市的執(zhí)法者,更要擔(dān)負起為市民服務(wù)的責(zé)任。服務(wù)意識是城管員必備的素質(zhì)之一。城市管理的初衷就是為了讓城市變得更好、更美好。城管員要時刻保持服務(wù)意識,積極為市民提供周到、高效的服務(wù)。無論是指引市民道路,還是幫助老人過馬路,都能增進城管員與市民之間的親近感和信任感。城管員要用真心、耐心對待市民,讓市民感受到城市管理的溫暖和關(guān)懷。

段五:延伸拓展。

城管員工作不僅僅是面對面的執(zhí)法和管理,還需要不斷延伸拓展,開展更多的工作。城市管理的范圍非常廣泛,城管員可以積極參與社區(qū)活動,加強與社區(qū)居民的交流,了解社區(qū)的實際需求,為社區(qū)建設(shè)貢獻力量。另外,城管員可以通過開展文明宣傳活動、環(huán)境保護教育等工作,提高市民的文明素質(zhì)和環(huán)保意識。城管員的工作不僅限于管理,還需要為城市發(fā)展做出更多貢獻。

總結(jié):

城管員是城市管理工作的重要力量,需要具備治理智慧、理性溝通、服務(wù)意識等多方面的素質(zhì)。城管工作既充滿挑戰(zhàn),也富有成就感。城管員需要時刻保持奉獻精神,為城市的美好明天努力奮斗。通過我的工作經(jīng)歷,我深刻感受到了城市管理對社會的影響和價值,也體會到了作為一名城管員所應(yīng)具備的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我將一直努力進取,不斷提升自己的素質(zhì)和能力,為城市管理事業(yè)做出更大貢獻。

城管加班心得體會篇六

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級各部門及社會各界的關(guān)心和支持下,城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效,贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹,問題客觀存在:一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護城市文明秩序意識有待進一步增強;二是綜合執(zhí)法局隊伍素質(zhì)和管理服務(wù)水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設(shè)相對滯后,難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時代要求;四是長效管理機制需進一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。

一、突出重點,狠抓落實,扎實開展城市管理和創(chuàng)建工作。

以創(chuàng)建省級文明縣城為契機,按照縣文明委“五大整治”工作部署,扎實開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進城市日常管理水平的提升,以加強城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果,有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。

(一)加大宣傳,城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強。

一是利用執(zhí)法宣傳車,在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場周邊,不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請進來”的方式,根據(jù)不同行業(yè)特點,分期分批把相關(guān)人員邀請到城管執(zhí)法局,通過會議形式,向廣大業(yè)主、私營企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規(guī)章制度,并與相關(guān)單位及商戶簽訂承諾書、責(zé)任書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》,通過張貼、電視臺公告和覆蓋發(fā)放等形式進行廣泛宣傳和發(fā)動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日,以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度,對外宣傳城管工作。截止12月份,我局向省城管協(xié)會網(wǎng)、市城管網(wǎng)、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)報送信息200多篇,編輯《城管簡報》12期,《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。

(二)強化日常管理,全面落實“門前三包”責(zé)任制。

市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實行網(wǎng)格化管理,分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責(zé)”管理模式,由粗放式向精細化轉(zhuǎn)變。通過分片管理、徒步巡查,及時查處各類違法違規(guī)行為,對城區(qū)重點路段、重點區(qū)域,嚴(yán)防死守,并安排人員進行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始,利用一個月的時間,與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責(zé)任書。8月份,按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,積極推進“門前三包”后期監(jiān)管工作,同時,堅持處罰與教育相結(jié)合,正面報道與反面曝光相結(jié)合,深入推進“門前三包”管理工作。

(三)圍繞創(chuàng)建,開展城區(qū)市容市貌綜合整治。

1、整治違章占道經(jīng)營行為。

全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營活動的行為,嚴(yán)禁沿街門面出店經(jīng)營;嚴(yán)禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴(yán)格占道促銷活動審批;積極引導(dǎo)流動攤點進入交易市場和固定店鋪經(jīng)營,依法規(guī)范攤點經(jīng)營。重點整治楊橋木材市場,稼先路石材,206國道堆放農(nóng)機、建筑機械,市場、第二農(nóng)貿(mào)市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點經(jīng)營區(qū)域,規(guī)范管理,取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤,同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進行規(guī)范。堅決取締馬路市場。經(jīng)過集中整治,農(nóng)貿(mào)市場北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。

2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。

按“一樓一標(biāo)準(zhǔn)、一店一招牌”的要求,開展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進行拆除;強化日常巡查制度,嚴(yán)防出現(xiàn)反彈;加大對戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度,凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例,努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。截止11月份,共查處違章廣告60余起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個,拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發(fā)放整改通知書1000份。

3、加大違法建設(shè)查處。

摸清存量違法建設(shè)底數(shù),對新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處,拆除一處,始終保持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢。加強城區(qū)監(jiān)察巡查力度,堅決依法拆除亂搭亂建,共強拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場拆除違章搭建96戶,共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動,拆除棚屋54戶,其中木結(jié)構(gòu)28戶,鋼結(jié)構(gòu)22戶,磚結(jié)構(gòu)4戶,共計20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動,拆除違規(guī)搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。

4、規(guī)范和加強渣土管理。

一是強化宣傳。執(zhí)法人員在對城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上,在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告,印刷《關(guān)于進一步加強建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料,向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份,制作宣傳指示牌二十多塊。

二是加強監(jiān)管。抓源頭管理。重點“抓兩頭,控中途”,一頭抓工地源頭,另一頭抓渣土傾倒場地,中間抓運輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化,并安排專人負責(zé)清掃,所有建筑工程在開工前,必須與我局簽訂《承諾書》,落實防護措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,嚴(yán)控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時,加強夜間的蹲點守候與不定時巡查,嚴(yán)防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。

定期組織開展城區(qū)渣土管理專項整治行動。重點整治運輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前,已查處未經(jīng)審批的非法渣土運輸車23車次,查處建筑裝潢垃圾違法案例28起,給予警告24人次,從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場,并安排專人跟蹤管理,定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內(nèi)。

5、部門聯(lián)動,發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。

充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用,先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對第二農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小區(qū)、小商品市場無序停車、占道經(jīng)營、亂搭亂建等現(xiàn)象進行整頓和治理。同時協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū),參加社區(qū)組織的環(huán)境整治,整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為,配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。

(四)突出實效,扎實提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。

1、日常管理,穩(wěn)步推進。

緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場化運作模式特點,擰緊考核管理發(fā)條,定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會議,著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工,責(zé)任到人,強化對各公司作業(yè)的日常考核。采取日常檢查、錯時巡查和每周督查,有目的、有計劃、有重點的對路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查,發(fā)現(xiàn)問題,下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書,限期整改,兌現(xiàn)獎懲。

2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建,克難攻堅。

按照創(chuàng)建文明縣城省標(biāo)要求,細化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務(wù),以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口,聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅戰(zhàn),全面啟動縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項清理整治行動,并將服務(wù)觸角向四個方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強普掃和保潔力度,組建四個創(chuàng)建突擊小分隊,對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進行拉網(wǎng)式排查清理;新購一臺割草機對路邊深草、樹枝進行割除,動用8部噴霧器對城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥,藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進,通過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處,清理一處,并根據(jù)墻面顏色,調(diào)配涂料,覆蓋出新。

3、完善設(shè)施,提升服務(wù)。

(一)爭取縣財政專項資金105萬元,采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶,及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶,并進行補充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意,在皖河路、振寧路實施bot模式果殼箱設(shè)置,共投資100萬元安裝200只果殼箱。

(二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運系統(tǒng)工程建設(shè)??h城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工,四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機完畢,計劃20xx年元月投產(chǎn)運營,石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運營?;I措資金15萬元,整治修復(fù)了三座正在運行的垃圾收集站,通過對轉(zhuǎn)運車輛進行技術(shù)改造,解決了路途湛漏液遺漏問題,項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運輸車已經(jīng)采購到位。同時對七座公廁進行整體維修出新和設(shè)施功能的完善,全部開通水電,裝配水沖設(shè)施,添齊公廁無障礙設(shè)施,和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標(biāo)準(zhǔn)進行配置建設(shè)。

(三)強化環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)。對灑水車和機掃車進行全面檢修,確保滿負荷正常運行,抽調(diào)洗掃車進行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元,新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車,更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車,增添了8部電瓶快速保潔車,有效的提升了環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)水平。

4、無害化處理拓展延伸。

通過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè),淘汰散裝運輸模式,啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運,與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作,實現(xiàn)縣城生活垃圾全部進廠焚燒,確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理,石牌等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議,將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品,此舉得到了市縣環(huán)保局認可,真正落實了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運作,在去年推行八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后,今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。

5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進。

一是生活垃圾處理費征收工作,全面啟動。經(jīng)縣政府常務(wù)會議審議通過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號文件頒布,《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費工作已從20xx年9月1日起全面啟動。二是對照相關(guān)法律法規(guī),疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可,規(guī)范辦事程序,為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。三是經(jīng)縣政府同意,與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同,兌現(xiàn)10%的追加費用,并落實該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27.88萬平方米的服務(wù)增量合同,新增區(qū)域分別于6月和7月進入日常服務(wù),縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運輸服務(wù)新一輪招標(biāo)工作,11月底發(fā)布縣城垃圾運輸采購招標(biāo)公告,目前,招標(biāo)工作正在有序推進。

(五)保障有力,派駐警力履職盡責(zé)。公共管理警察大隊按照職責(zé)分工,履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運輸?shù)墓芾砉ぷ鳌=⒁远ㄆ诼访嫜膊闉橹?、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執(zhí)法大隊做好城區(qū)市容管理工作,在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾。三是組織大隊民警開展城市管理法規(guī)知識學(xué)習(xí),如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī),讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容,不斷提高履職能力和水平。

二、規(guī)范管理,加強制度和隊伍建設(shè),全面展示城管新形象。

(一)加強政治思想教育和廉政建設(shè),提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學(xué)習(xí)制度,提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育,牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè),單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí),接受廉政教育,筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會的“24不準(zhǔn)”講話,切實貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”。

(二)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識培訓(xùn)規(guī)定的要求,開展系列培訓(xùn)活動。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請進來、走出去”方式,多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。組織法律法規(guī)知識集體學(xué)習(xí),邀請市城管執(zhí)法局法制科來我局重點解析執(zhí)法中遇到的難點問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評查總結(jié)會;四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會工作年會及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn),在編在崗人員通過嚴(yán)格考試全部獲得執(zhí)法資格。

(三)加強執(zhí)法規(guī)范教育。堅持文明規(guī)范執(zhí)法,要求執(zhí)法人員嚴(yán)格按程序辦案,在遭遇阻撓和暴力抗法時,要保持克制和冷靜,必須做到打不還手,罵不還口;堅持以人為本,推行溫情管理,視城管執(zhí)法相對人為親人,平等相待,簡化辦事程序,但對那些釘子戶、重點戶,我們嚴(yán)格執(zhí)法,絕不手軟。

(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為,加強監(jiān)督檢查力度。強化制度建設(shè),修訂和完善各項規(guī)章制度,進一步強化制度執(zhí)行力,形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責(zé)和責(zé)任分工,修訂和完善責(zé)任制目標(biāo)管理考核細則,建立科學(xué)、合理、有效、操作性強的考核辦法。

(五)暢通投訴渠道,建立信訪投訴快速反應(yīng)機制。暢通群眾訴求渠道,設(shè)立投訴舉報電話,針對市民監(jiān)督反應(yīng)的問題,及時反饋給相關(guān)責(zé)任機構(gòu)和責(zé)任人,馬上干、現(xiàn)場辦并及時回復(fù),有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題,主動接受社會監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網(wǎng)站投訴40余件,辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件,切實做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。

縣城管執(zhí)法局成立以來,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的精神為指導(dǎo),緊扣縣委、縣政府中心工作,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作,一手抓創(chuàng)建、一手抓組建,以完善的體制機制建設(shè)、隊伍建設(shè)和制度建設(shè),促進和推動文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺階、上檔次。

城管加班心得體會篇七

隨著城市的不斷發(fā)展,城市管理也日益重要。城管作為城市管理的重要力量,也肩負著巡查城市秩序、維護市民權(quán)益的重任。然而,城管工作的復(fù)雜性導(dǎo)致了許多城管人員常常需要加班,為城市的平安和繁榮付出努力。在加班的過程中,我深深感受到了工作的壓力和樂趣,對城市的發(fā)展也有了更深刻的理解。在這里,我想分享一下我在城管加班中的體會與心得。

首先,城管加班教會了我堅韌與耐心。城管工作需要在復(fù)雜的環(huán)境中處置各種問題,需要面對各種挑戰(zhàn)和困難。有時候,工作會持續(xù)到深夜,甚至通宵,但我沒有退縮,而是堅持到底。在這個過程中,我意識到只有擁有強大的毅力和耐心,才能做好城管工作。我學(xué)會了調(diào)整自己的情緒,保持冷靜和耐心,在繁忙和壓力下,堅持完成每一項任務(wù)。

其次,城管加班讓我認識到了工作的艱辛和責(zé)任。城管工作有時需要在惡劣的天氣下工作,需要對各種問題做出決策。為了確保城市的秩序和市民的安全,城管人員時常需要冒著危險上前線,執(zhí)法辦案,處理突發(fā)情況。這讓我深深明白,城管工作不僅僅是在款待辦公室舒適的工作,而是需要付出真正的努力和犧牲。作為一名城管人員,密切關(guān)注城市環(huán)境,檢查公共秩序和道路交通,是我們的責(zé)任和義務(wù)。

再次,城管加班使我體驗到了團隊合作的重要性。在城管工作中,我們不可能獨自完成每一個任務(wù),而是需要與隊友緊密配合,相互協(xié)助,共同解決問題。在加班的過程中,我和我的隊友們形成了良好的合作模式,相互支持,在工作中緊密聯(lián)系在一起。團隊的力量讓我們能夠更高效地完成任務(wù),也增強了我們的凝聚力和歸屬感。

此外,城管加班使我對城市的發(fā)展有了新的認識。通過加班巡查,我深刻了解了城市的變化和問題。我見證了城市的建設(shè)與改善,也發(fā)現(xiàn)了一些潛藏的問題。從道路交通管理到環(huán)境衛(wèi)生維護,從城市規(guī)劃到社會治安管理,我認識到城市管理的復(fù)雜性和需要不斷提升的目標(biāo)。加班讓我更加關(guān)注城市的狀況,也激發(fā)了我為城市發(fā)展貢獻力量的決心。

最后,城管加班讓我意識到自己的成長和進步。通過加班的努力,我學(xué)會了處理工作和個人生活的平衡,也培養(yǎng)了高效的時間管理能力。我從自己的不足中吸取教訓(xùn),不斷提高自己的專業(yè)水平和執(zhí)法能力。城管加班讓我有機會了解到不同層面的人群和問題,拓寬了我的視野,培養(yǎng)了我的社會責(zé)任感。

總之,城管加班是一項辛苦而充實的工作。通過加班的努力,我不僅鍛煉了自己的意志力和團隊合作能力,還對城市的發(fā)展有了更深的理解和關(guān)注。城管加班讓我成長為一名更好的城市管理者,更積極地為城市的繁榮和幸福貢獻力量。

城管加班心得體會篇八

城市管理是一項重要的工作,而城管部門則是這一工作的主力軍。近年來,隨著城市化進程的加快,城管部門的工作任務(wù)也變得更加繁重。作為一名城管干部,我深刻體會到了城管工作的復(fù)雜性與挑戰(zhàn)性。在這個過程中,我不僅學(xué)到了很多知識和技能,更重要的是,我發(fā)現(xiàn)了一些寶貴的心得體會。

首先,我明白了城管工作的重要性。城市是我們生活和工作的地方,而城市管理則直接關(guān)系到每一個市民的利益。作為城管干部,我們的職責(zé)就是維護和改善城市的管理秩序。只有城市管理得當(dāng),市民的生活才能更加安全、舒適。因此,我們必須對自己的工作負責(zé),時刻保持高度的責(zé)任感,確保城市管理的順利進行。

其次,我意識到了城管工作的復(fù)雜性。城市管理涉及到許多方面,包括社會管理、交通管理、環(huán)境管理等等。每一個方面都有其特殊性和難點,需要我們?nèi)?、綜合地考慮。而且,城市管理工作常常面臨一些棘手的問題,需要我們具備處理復(fù)雜情況的能力。在城管工作中,我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己的能力,才能更好地適應(yīng)這個工作的需求。

同時,我認識到了城管工作的困難和阻力。城市是一個復(fù)雜的系統(tǒng),其中各種利益關(guān)系錯綜復(fù)雜。因此,在城管工作中,我們常常面臨各種各樣的阻力和挑戰(zhàn)。有時候,我們需要直面一些不服從、抵觸的對象;有時候,我們需要應(yīng)對一些困難、復(fù)雜的情況。這要求我們有堅強的意志和決心,同時也需要善于溝通和解決問題的能力。

再次,我認為城管工作需要注重與市民的溝通和互動。城管部門的工作直接關(guān)系到市民的正常生活和工作,因此,我們必須積極主動地了解和傾聽市民的意見和需求。我們要注重與市民的溝通和互動,及時解答他們的疑惑和批評,努力獲得市民的支持和理解。只有與市民攜手合作,我們才能更好地完成城市管理的任務(wù),共同創(chuàng)造和諧宜居的城市環(huán)境。

最后,我相信城管工作還是有很大的改進空間的。城市管理工作是一項系統(tǒng)性、綜合性的工作,離不開各方面的支持和配合。在這個過程中,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗、吸收先進理念,不斷提高自己的工作水平。只有不斷改進和創(chuàng)新,我們才能更好地適應(yīng)城市發(fā)展的需要,更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

綜上所述,城管工作既充滿挑戰(zhàn),又充滿艱辛。作為一名城管干部,我深刻體會到了這一點。但正是這些挑戰(zhàn)和困難,使我更加深刻地認識到城市管理的重要性,使我經(jīng)歷了成長和鍛煉。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力,為建設(shè)美麗宜居的城市不懈奮斗。同時,我也希望更多的人能夠關(guān)注和支持城管工作,共同為城市的未來發(fā)展做出貢獻。

城管加班心得體會篇九

在我國的城市中,城管部門是負責(zé)維護城市秩序和管理市容市貌的重要部門。自2013年以來,我有幸成為一名城管隊員,這段時間的工作經(jīng)歷給我留下了深刻的心得體會。在與市民的接觸中,我認識到城管不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法的機構(gòu),更是與市民溝通和教育的平臺。通過鍛煉和訓(xùn)練,我從中學(xué)到了很多,如溝通技巧、團隊合作等。同時,這段經(jīng)歷也讓我明白了一個道理:城管的使命不僅是維護城市秩序,更是為了營造一個更美好的城市環(huán)境。

首先,城管工作需要良好的溝通技巧。我所在的城區(qū)是一個繁華的商業(yè)區(qū),每天都有大量的行人和車輛。我經(jīng)常需要與商家和市民溝通解決問題,因此溝通技巧顯得尤為重要。在工作中,我學(xué)會了如何耐心傾聽,理解市民的需求和問題,并盡力提供幫助。我還學(xué)會了以正確的方式表達自己的觀點,充分尊重市民的權(quán)益,確保工作能夠更有效地開展。通過與市民的互動,我逐漸明白了城管不僅僅是遏制違法行為,更重要的是保護市民合法權(quán)益,為他們提供一個良好的生活環(huán)境。

此外,我還意識到城管工作需要團隊合作。在執(zhí)行任務(wù)時,我們常常需要與其他部門密切合作,協(xié)作完成工作。在與其他執(zhí)法部門如交警、環(huán)保部門合作的過程中,我看到了更多的團隊合作的重要性。只有通過團隊的力量,我們才能更好地完成任務(wù)。每當(dāng)遇到問題時,我會和同事們積極溝通,共同商討解決辦法。我認識到,只有大家齊心協(xié)力,才能共同建設(shè)一個更美好的城市。

城管的使命不僅是執(zhí)行任務(wù),更是為了營造一個更美好的城市環(huán)境。為了更好地理解城市環(huán)境的重要性,我參加了一次城市規(guī)劃的學(xué)習(xí)課程。通過學(xué)習(xí),我了解到城市規(guī)劃需要綜合考慮諸多因素,如人流量、交通流量、自然環(huán)境等。城市規(guī)劃不僅是城市管理者的責(zé)任,也需要市民的參與。城市是由我們共同建設(shè)的,每一個市民都應(yīng)該為城市的發(fā)展和建設(shè)貢獻自己的力量。我希望通過我的工作,能夠給市民樹立一個良好的榜樣,鼓勵他們參與城市規(guī)劃和管理,共同打造一個更美好的城市。

最后,城管工作帶給了我一種責(zé)任感。作為城市的管理者,我們要對市民負責(zé),為市民提供一個安全、整潔的環(huán)境。而作為一名城管隊員,我更加深刻地感受到這種責(zé)任。每一次出勤,我都會以積極的態(tài)度對待工作,時刻保持警惕。我會時刻提醒自己,身為一名城管隊員,我要始終關(guān)注市民的利益,為他們維護城市秩序。這種責(zé)任感是我工作中最重要的動力,也是我對城管事業(yè)深深的熱愛。

通過與市民的溝通、團隊合作、深入學(xué)習(xí)和自我責(zé)任,我對城管工作有了更深刻的認識與體會。城管的角色不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法,更是營造一個更美好的城市環(huán)境,為市民提供一個良好的生活環(huán)境。我將繼續(xù)努力,為城市的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量,成為一名更優(yōu)秀的城管隊員。

城管加班心得體會篇十

近年來,無論是在企業(yè)還是在個人工作中,加班已經(jīng)成為了一種普遍現(xiàn)象。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和競爭的日益激烈,人們就需要更多的時間和精力來完成工作。在這樣的背景下,許多人不得不無私地付出自己的時間和精力來完成自己的工作任務(wù)。有些人對加班感覺非常痛苦,有些人卻能夠從中獲得更多的工作機會和持續(xù)發(fā)展的機會。接下來,我將分享自己對加班的心得體會。

首先,加班并不是一種好的選擇。雖然加班可以讓我們更快地完成工作任務(wù),但是這種方法并不是可持續(xù)的。長期的加班會使我們的身心受到損害,并對我們的健康產(chǎn)生負面影響。同時,長期的加班也會影響我們的生活質(zhì)量和家庭關(guān)系。

其次,我們需要根據(jù)自己的工作量和工作性質(zhì)合理安排加班時間。對于部分工作需要更長時間的人而言,加班可能是必要的。但我們?nèi)匀恍枰鶕?jù)實際情況進行判斷和考慮,避免過多地加班而疏忽了自己的身體和生活質(zhì)量。

第三,我們需要好好利用加班時間。雖然加班可能是讓我們更快地完成任務(wù)的必要手段,我們也需要注意到加班的一些附帶效應(yīng)。在加班期間,我們可以更加深入地學(xué)習(xí)和掌握行業(yè)相關(guān)知識,培養(yǎng)自己的職業(yè)技能。我們還可以借此時間加強與同事和上司之間的溝通合作,建立深厚的人際關(guān)系。

第四,我們需要找到適合自己的加班方式。針對不同的個人情況,我們可以選擇不同的加班方式。有些人喜歡把加班時間安排在工作日中間的空暇時間,而有些人則選擇在工作日結(jié)束后的晚上或周末加班。只有找到適合自己的加班方式,才能夠更好地配合工作計劃完成更多的工作內(nèi)容。

最后,我們需要合理評估加班的效益。盡管加班可以使我們更快地完成工作任務(wù),但是在實際求職招聘中,不是所有企業(yè)都會重視加班者的貢獻。因此,我們需要合理地評估加班可能帶來的實際效益,并不盲目地追求加班的數(shù)量而忽視了自我保護和發(fā)展。

總之,加班是一種必要的人情。不管是從個人還是從企業(yè)的角度來看,加班都有其正反兩面性。只有我們掌握好加班的技巧和方式,才能夠更好地利用加班時間,為我們的職業(yè)發(fā)展和生活提供更多的支持和幫助。

城管加班心得體會篇十一

城管崗是一項極其重要的工作,保障城市的整潔與安全。作為一名城管員,我們將自己的責(zé)任看得比自己的生命更為重要。這篇文章旨在分享一下我作為一名城管員的心得體會和工作經(jīng)驗,同時希望能對其他城管員起到啟發(fā)的作用,提高我們的工作效率和質(zhì)量。

第二段:工作的艱辛

城管員的工作往往被人們視為比較艱苦的工作,我們往往需要在高溫酷暑和嚴(yán)寒冬季里在城市街頭巡邏、清理垃圾和處理其他各種問題。同時,我們也經(jīng)常會遭遇到一些來自于不理解我們工作的市民的不禮貌和抵觸情緒,這也使得我們的工作更加地具有挑戰(zhàn)性。盡管如此,我們依然會積極地面對這些困難和挑戰(zhàn),我們相信只有完成了自己的使命,才會獲得市民對我們的認可和尊重。

第三段:確立正確的工作態(tài)度

我們認為作為一名城管員,首要的任務(wù)不是想著如何打擊違規(guī)行為和罰單,而是要從根本上發(fā)揮好我們的作用,改善人們的生活質(zhì)量和城市的整體環(huán)境。我們希望選擇與市民交流的機會,并向他們解釋我們的工作目的,培養(yǎng)市民對我們工作的認識和信任。同時,我們也認為需要對市民所給予的各種建議和批評進行認真傾聽和反思,以優(yōu)化我們的工作。

第四段:團結(jié)與合作的重要性

我們認為城管團隊的合作和協(xié)調(diào)也是我們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵因素。我們認為需要學(xué)會互相支持和合作,用開放和友好的心態(tài)去傾聽、理解和解決不同的問題。此外,我們還通過集體學(xué)習(xí)和交流來不斷提升我們的工作技能,應(yīng)對不同的挑戰(zhàn)和困難,提高我們的工作效率和質(zhì)量。

第五段:總結(jié)

城管工作是一項非常重要的公共事業(yè),也是一項充滿挑戰(zhàn)的工作。我們認為城管員需要樂于奉獻,深入了解我們自己的工作內(nèi)容和職責(zé),同時還要具備與市民開展有效溝通和合作能力。只有通過這些途徑,才能更好地完成自己的使命,為我們的城市的健康、安全和美好做出更加重要和積極的貢獻。

城管加班心得體會篇十二

城管是城市管理者的縮寫,他們是我們城市中的一道風(fēng)景線,他們的執(zhí)法嚴(yán)厲,但也不乏溫暖的一面。作為一名居民,我對城管有了更深入的了解,并從中得到了一些心得體會。

第一段:城管的作用與責(zé)任。

城市管理需要有一支強有力的隊伍來進行維護和監(jiān)管,城管就是其中的重要一環(huán)。他們的主要職責(zé)是維護城市的市容、市貌,對違法行為進行執(zhí)法和處罰。我們經(jīng)常能看到他們在馬路上巡查,清理占道經(jīng)營、亂停亂放等違規(guī)行為。城管的工作不僅是為了維護城市的面子,更是為了保證市民的正常生活秩序和安全。他們也承擔(dān)著協(xié)助公安部門維護社會安全的重要責(zé)任。

第二段:城管的執(zhí)法形象。

第三段:城管的改革。

城管隊伍不斷加強自身素質(zhì)和能力,也推行了一系列的改革舉措。他們積極參與社區(qū)服務(wù),幫助老百姓解決實際問題。一些地方的城管還與業(yè)委會、業(yè)主進行密切合作,共同維護社區(qū)安全。改革還在不斷推進,目的是提高城管隊伍的形象和服務(wù)質(zhì)量,使城市管理者和市民能夠?qū)崿F(xiàn)和諧共處。

第四段:市民與城管的關(guān)系。

城管的工作常常與市民的利益發(fā)生沖突,這關(guān)系到他們與市民之間的關(guān)系。我們作為市民,也需要理解和支持城管的工作。一方面,我們要自覺遵守城市管理的規(guī)定,不亂扔垃圾、不隨意停放車輛等。另一方面,我們也要學(xué)會維護自身權(quán)益的方式,如果對城管的執(zhí)法有異議,可以理性討論,保持良好的溝通和理解。市民與城管之間的關(guān)系應(yīng)該是相互尊重、互惠互利的。

第五段:展望與期許。

城管是城市管理的一支重要力量,他們的工作并不容易。展望未來,我希望城管隊伍能夠繼續(xù)改革創(chuàng)新,打破負面形象,更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的城市管理服務(wù)。我同時也希望市民能夠更加理性、合作,與城管共同營造一個美好的城市環(huán)境。

總結(jié):

城管是城市管理的重要一環(huán),他們的工作影響著我們的生活質(zhì)量。在與城管的接觸中,我意識到他們并不都是冷酷無情的形象,更多時候是在維護我們的權(quán)益和公共秩序。城管的工作還需要我們市民的理解和支持,我們可以通過遵守相關(guān)規(guī)定,保護自身權(quán)益的方式與他們溝通和討論。相信通過雙方的努力,城管隊伍將不斷改革創(chuàng)新,為我們創(chuàng)造更美好的城市環(huán)境。

城管加班心得體會篇十三

城市管理,是指城市管理者對城市環(huán)境和公共秩序進行規(guī)范和協(xié)調(diào)的一種行為。城管部門作為城市管理的保障力量,承擔(dān)著維護城市秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重要職責(zé)。在過去的幾年里,我在城管部門工作,積累了一些心得體會。下面,我將結(jié)合自身工作經(jīng)歷,從不同的角度來談?wù)勎覍Τ枪芄ぷ鞯恼J識與體會。

首先,城管工作需要寬容與理解。城市是一個多元化的生態(tài)系統(tǒng),包含了各種各樣的人與事。作為城管人員,我們需要面對各種各樣的情況和人群,而且每天都會不斷出現(xiàn)新的問題。有時,我們會遇到一些拒不合作的市民,我們不能因為他們態(tài)度不好就放棄勸說,而應(yīng)當(dāng)保持寬容與理解,換位思考,化解糾紛。在日常工作中,我們要善于傾聽市民的意見和建議,真正關(guān)心市民的需求,與市民建立良好的互動關(guān)系。

其次,城管工作要注重服務(wù)。作為城管人員,我們的任務(wù)不僅是打擊和阻止違法行為,更重要的是提供良好的服務(wù)并且維護市民的合法權(quán)益。在執(zhí)法過程中,要盡量采取和諧的手段,避免使用暴力或者高壓手段,讓市民感受到公正、公平的待遇。此外,城管人員還需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì)和能力,不僅要掌握執(zhí)法知識,更要學(xué)會禮貌待人、恰當(dāng)溝通和解決問題的能力,以更好地為市民服務(wù)。

再次,城管工作要注重法制意識和規(guī)則執(zhí)行。城市管理離不開法律法規(guī)的支持,城管人員要堅守法律底線,嚴(yán)格按照法律規(guī)定來執(zhí)行任務(wù)。我們必須對法律法規(guī)有深刻的理解和認識,遵守法律底線,妥善處理各種復(fù)雜情況。要注重法規(guī)宣傳教育,提高市民的法律意識,加強法律監(jiān)督,杜絕違法行為的發(fā)生。只有依法行政,城市管理才能更加規(guī)范有序,市民的利益才能得到更好的保障。

最后,城管工作要注重團隊合作。城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,需要各部門之間的密切合作。城管人員要加強團隊意識,通過相互配合和溝通,共同解決問題。在工作中,要充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,互相學(xué)習(xí)和借鑒。只有團結(jié)合作,形成合力,城市管理的各項任務(wù)才能順利進行。

通過這些年的工作經(jīng)歷,我深刻認識到城市管理是一項十分復(fù)雜和困難的工作,需要全社會的共同參與和努力。作為城管人員,我們要注重肩負的責(zé)任和使命,更好地服務(wù)市民,為城市的美麗與和諧貢獻自己的力量。同時,我們也要不斷學(xué)習(xí)和進步,提高自身的素質(zhì)和能力,與時俱進,適應(yīng)城市管理的需要,為城市管理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

城管加班心得體會篇十四

近年來,隨著城市的不斷發(fā)展和人口的增加,城市管理日益成為一項重要的工作。作為城市管理者,城管隊伍在城市管理中發(fā)揮了重要作用。我作為一名城管隊員,多年來積累了不少經(jīng)驗和體會。在這里,我想分享一下我的心得體會。

首先,我發(fā)現(xiàn)城管工作的重要性。城市管理是一項綜合性的工作,涉及到諸多方面,如環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、市容市貌等。城市管理的好壞直接關(guān)系到城市的形象和居民的生活質(zhì)量。我們城管隊員每天都要面對各種問題,如亂停亂放、亂涂亂畫、亂丟亂倒等。針對這些問題,我們的工作就顯得尤為重要了。只有通過加強巡邏、整治違規(guī)行為,才能營造良好的城市環(huán)境。

其次,我深刻認識到城管工作的艱辛。城市管理是一項細致入微的工作,需要我們付出大量的時間和精力。在艱苦的執(zhí)勤過程中,我們不僅要經(jīng)受來自各方面的壓力,還要時刻面對各種困難和挑戰(zhàn)。與此同時,我們還要始終保持高度的責(zé)任心和紀(jì)律性,確保工作的順利進行。這些都需要我們付出很大的努力和耐心。

第三,我們要處理好與居民的關(guān)系。作為城管隊員,我們的工作是為了城市的發(fā)展和居民的生活質(zhì)量。因此,我們既要嚴(yán)格執(zhí)法,保持工作的公正性,又要與居民保持良好的溝通和合作關(guān)系。只有與居民保持良好的關(guān)系,才能更好地開展城市管理工作。同時,我們也要增強居民的法律意識,讓他們自覺維護城市的秩序。

第四,我意識到城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升。隨著社會的發(fā)展和城市管理的變化,城管隊員需要及時了解和學(xué)習(xí)最新的法律法規(guī)和管理制度。只有不斷提升自身素質(zhì),才能更好地開展城市管理工作。此外,隨著城市管理的細化和職能的多樣化,我們還需要不斷拓寬自己的知識面,提高自己的綜合能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地適應(yīng)和發(fā)展。

最后,我深深體會到城管工作的使命感。作為城市管理者,我們肩負著維護社會秩序、促進城市發(fā)展的重要責(zé)任。我們的工作直接關(guān)乎到人民群眾的切身利益和幸福。在工作中,我時刻保持著對居民的關(guān)愛和對社會發(fā)展的責(zé)任心。只有這樣,我們才能更好地履行自己的使命,為城市的繁榮和居民的福祉做出貢獻。

綜上所述,城管工作是一項艱苦而艱巨的工作。在這個過程中,我深刻認識到城管工作的重要性,體會到了城管工作的艱辛。同時,我也意識到了處理好與居民的關(guān)系的重要性,以及城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升的意義。最重要的是,我始終保持著對城管工作的使命感,為城市的發(fā)展做出自己的貢獻。我相信,只要我們不斷努力和奮斗,城市的管理工作一定會取得更大的成果,城市的面貌也會越來越美好。

城管加班心得體會篇十五

城管是城市管理的重要組成部分,其職責(zé)是負責(zé)維護城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。在長期工作中,我有了一些深入的體會和思考。城管工作并非易事,但通過與市民的互動和問題的解決,我逐漸意識到城管工作的重要性,以及其對城市發(fā)展的巨大貢獻。

首先,城管工作的復(fù)雜性是我深刻認識到的。從事城管工作需要面對各種各樣的問題和情況,例如市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通管理等。這些問題不僅因人而異,還與城市發(fā)展和市民需求密切相關(guān)。因此,城管要理順工作思路,創(chuàng)新工作方法,以更有針對性的方式解決問題。在實踐中,我意識到要了解市民真正的需求和實際情況,及時調(diào)整工作策略,與市民形成良好的互動和合作關(guān)系,共同推動城市的發(fā)展。

其次,城管工作需要具備高效執(zhí)行力和溝通能力。城市管理工作時間緊迫,對問題的處理要有迅速反應(yīng)和決策能力。同時,城管還要與多個部門之間進行合作和協(xié)調(diào),以實現(xiàn)整體的協(xié)調(diào)和順暢。在繁忙的工作中,我們需要更好地與相關(guān)部門和市民進行溝通和交流,使工作能夠更加高效和有序進行。通過與市民的溝通,我發(fā)現(xiàn)市民對城管工作有很多的期待和建議,因此,通過廣泛聽取市民的意見和建議,城管工作能夠更加貼近市民的需求和期望,提供更好的服務(wù)。

第三,城管工作的目標(biāo)是服務(wù)城市,造福市民。城市的發(fā)展與城管的工作緊密相連,城管是保障城市良好生活環(huán)境的重要保障。作為城管人員,我們要以服務(wù)為先,解決市民生活中的各種問題,提供方便和舒適的生活環(huán)境。只有把市民的需求放在首位,我們的工作才能得到市民的認可和支持,城市的發(fā)展才能更加良好。

第四,城管工作需要保持高度的責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神。城管是城市的“守護者”,不僅要對城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生負責(zé),還要為市民辦實事、解難題。在執(zhí)行任務(wù)時,我們要保持敬業(yè)精神,積極響應(yīng)市民關(guān)注的問題,積極答復(fù)市民對城市管理工作的期望。對于可能影響市民生活質(zhì)量的問題,我們要勇于擔(dān)當(dāng),積極尋找解決辦法,并及時向相關(guān)部門報告,確保問題能夠得到應(yīng)對和解決。

最后,城管工作從實踐中不斷吸取經(jīng)驗和市民意見,不斷改進和創(chuàng)新工作方法。城市發(fā)展是一個不斷變化和進步的過程,城管工作也需要與時俱進。在工作實踐中,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗,提煉規(guī)律,并根據(jù)市民的反饋和需求,對工作方法進行不斷優(yōu)化和提升。只有不斷完善和改進,城管工作才能更好地服務(wù)城市發(fā)展,造福市民。

總之,城管工作既是一項重要的公共服務(wù)工作,也是一項責(zé)任重大的職責(zé)。通過長期的實踐和思考,我認識到城管工作的復(fù)雜性、高效執(zhí)行力和服務(wù)城市的目標(biāo)。在工作中,我們應(yīng)當(dāng)以市民需求為導(dǎo)向,保持責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神,并不斷改進和創(chuàng)新工作方法。只有這樣,我們才能更好地推動城市的發(fā)展,為市民提供更好的生活環(huán)境和質(zhì)量。

城管加班心得體會篇十六

城市管理是一個十分復(fù)雜且艱巨的任務(wù),城管部門在負責(zé)城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社會秩序維護的同時,也需要解決民眾的各類問題。作為一名普通市民,與城管部門的接觸雖然有限,但我對城管工作有了一些全新的認識和體會。在與城管執(zhí)法人員的交流和觀察中,我感受到了他們勇于擔(dān)當(dāng)、無私奉獻的精神,也對一些問題提出了一些建設(shè)性的建議。

首先,與城管執(zhí)法人員的交流中,我深深感受到了他們勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?。在處理各類城市管理問題時,城管執(zhí)法人員總是能夠堅決果斷,勇于面對挑戰(zhàn)和困難。無論是處理道路交通秩序混亂的情況,還是清理占道經(jīng)營的違規(guī)行為,城管執(zhí)法人員總是迎難而上,毫不退縮。當(dāng)我目睹他們飽受指責(zé)和抨擊時,他們依然堅守崗位,忍受著沉重的壓力,這種擔(dān)當(dāng)精神讓我備受感動。

其次,城管執(zhí)法人員的無私奉獻也給我留下了深刻印象。城市管理工作要求城管執(zhí)法人員在繁忙的工作中經(jīng)常加班,甚至?xí)诠?jié)假日加大執(zhí)法力度。作為普通市民,我們通常習(xí)以為常地享受城市的各項便利,卻很少意識到這背后所需要付出的努力。城管執(zhí)法人員以無私奉獻的精神,用自己的辛勤勞動為我們創(chuàng)造了一個安全有序的城市環(huán)境,他們的付出令我深感敬佩。

然而,我也注意到城管工作中存在一些問題。首先,城管執(zhí)法人員的執(zhí)法方式需要更加人性化。在執(zhí)法過程中,有些城管執(zhí)法人員在處理問題時過于粗暴,給當(dāng)事人帶來了心理壓力和身體傷害。為了有效管理城市,城管執(zhí)法人員需要學(xué)習(xí)適當(dāng)?shù)臏贤记?,提高自身的處理問題的能力。其次,城市管理工作需要更多的公眾參與。城市管理事關(guān)每一個市民的切身利益,我們應(yīng)該更加關(guān)心城市管理工作,積極參與其中。政府和城管部門也應(yīng)該加強與市民的溝通,接受市民的建議和意見,共同推動城市管理工作向更好的方向發(fā)展。

在與城管執(zhí)法人員的交流中,我還從他們身上學(xué)到了很多。首先,作為一名市民,我應(yīng)該遵守城市管理的各項規(guī)定,自覺抵制違法行為,共同維護城市的秩序。與城管執(zhí)法人員的交流中,他們?yōu)槲移占傲嗽S多城市管理的知識,我會時刻牢記并積極踐行。其次,城管執(zhí)法人員的工作態(tài)度和精神給我留下了深刻的印象,我會以他們?yōu)榘駱?,勇于?dān)當(dāng)、無私奉獻,為社會做出自己的貢獻。最后,我會積極參與城市管理,提出建設(shè)性的意見和建議,為城市發(fā)展貢獻自己的一份力量。

總結(jié)起來,通過與城管執(zhí)法人員的交流和觀察,我對城市管理工作有了更加深入的認識和體會。他們勇于擔(dān)當(dāng)、無私奉獻的精神令我備受感動,同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。我會在自身行為上做出改變,對城市管理的規(guī)定嚴(yán)格遵守,同時也會積極參與城市管理的工作中,為城市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。希望通過城管工作的不斷改進和完善,我們的城市能夠更加美好和諧。

城管加班心得體會篇十七

城管在中國是一個非常特殊的職業(yè),他們在城市管理和維護社會穩(wěn)定中起著非常重要的作用。經(jīng)歷了一段時間的實地觀察和與城管的交流,我深刻地體會到了他們的辛苦和責(zé)任。在這篇文章中,我將從城管隊伍的組成、工作內(nèi)容、壓力和困境、以及對城管的感悟幾個方面,來談?wù)勎覍Τ枪艿男牡皿w會。

首先,城管隊伍由一支龐大而多元的人員組成。他們來自不同的背景、職業(yè)和階層,有在校大學(xué)生、退休人員、以及一些前公務(wù)員。他們代表了社會的多樣性,為城市管理注入了新的活力。他們經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核,具備較強的法律意識和執(zhí)法能力。然而,城管隊伍的人數(shù)有限,任務(wù)又繁重,這給他們的工作帶來了很大的困難。

其次,城管的工作內(nèi)容非常復(fù)雜和多樣化。他們不僅要管理市容市貌,維護公共秩序,還要執(zhí)法化解矛盾糾紛,確保市民的生活質(zhì)量。他們平時要巡邏巡查,發(fā)現(xiàn)違法行為及時制止和處理,同時他們還要對違規(guī)行為進行執(zhí)法處罰。他們的工作范圍廣泛,面臨的問題也多種多樣,需要具備很高的應(yīng)變能力和處理能力。

然而,城管在工作中也面臨著很大的壓力和困境。首先,他們經(jīng)常會遭遇暴力沖突和威脅,遭到不理解和指責(zé)。市民對城管隊伍的工作方式和執(zhí)法手段存在很大分歧,很多人對城管充滿誤解和偏見。其次,城管人員的工作量很大,飯點和休息時間都無法保證,常常需要在艱苦環(huán)境中工作。再者,城管隊伍的數(shù)量和專業(yè)水平還不夠高,導(dǎo)致他們難以適應(yīng)城市管理工作的需求。這一切都給城管人員帶來了極大的壓力和困擾。

然而,正是在這些壓力和困境中,城管人員逐漸形成了堅韌和擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)。他們以勇氣和決心面對各種挑戰(zhàn),始終保持著對改善城市環(huán)境的堅定信念。盡管工作可能艱難,他們愿意付出努力,為城市的美好明天貢獻自己的力量。每個城管人員都是一個普通的人,卻在每天的工作中以超人的毅力和堅持實現(xiàn)著自己對城市美好的追求。

通過觀察和與城管的交流,我深刻地認識到城管工作的艱辛和不易。他們默默無聞地付出著,從清晨的巡邏到深夜的執(zhí)勤,從酷暑中的執(zhí)法到嚴(yán)寒中的守夜,他們一直在默默地守護著城市的秩序。城市的美麗和幸福離不開城管人員的辛勤付出,他們是城市建設(shè)和管理中不可或缺的一部分。

總體而言,城管隊伍是一個非常特殊且值得尊敬的群體,他們?yōu)槌鞘邪l(fā)展和社會穩(wěn)定作出了重要貢獻。在城管的工作中,他們表現(xiàn)出了極高的責(zé)任心和使命感,不懼困難和壓力,堅守崗位,不斷奉獻。我們應(yīng)該更好地了解和支持城管,共同努力創(chuàng)造一個更美好的城市。

城管加班心得體會篇十八

在城市管理中,城管是一支重要的隊伍,他們的工作堅守維護城市的公共環(huán)境、維護市民的合法權(quán)益、維護城市的社會秩序等方面做出了重要的貢獻。本文旨在分享我作為一名小城管的心得體會。

二、對城市的貢獻。

作為小城管,我目睹過許多不文明的行為,如亂扔垃圾、擅自停車等,這些行為不僅破壞了城市的公共環(huán)境,還影響了市民的日常生活。為此,我認真履行自己的工作,積極巡邏,勸導(dǎo)市民文明出行,盡力保持城市的良好形象。

同時,我們也為市民解決各種問題,在市政府的配合下推進社區(qū)衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、安全等方面的工作。我們將社會責(zé)任與使命融入到工作中,不僅積極正確執(zhí)行工作,而且在日常生活中也盡可能發(fā)揮自己的積極作用。

三、工作中的經(jīng)驗。

小城管工作中,首先要全面掌握和熟練運用有關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)政策,這樣才能做出合理又有效的工作。其次,在處理突發(fā)事件的時候,小城管需要具備迅速反應(yīng)和應(yīng)變能力,能夠在最短時間內(nèi)獲得第一手信息,然后快速采取行動解決問題。

此外,合理運用社區(qū)資源,很重要。小城管常常在社區(qū)內(nèi)與市民互動,從中了解到市民的需求、意見和建議。因此,我們需要對社區(qū)資源進行充分利用,掌握各種渠道和方法,及時反饋市民的意見,為解決問題提供有效參考和解決方案。

四、對自己的成長。

擔(dān)任小城管不僅為城市做出了貢獻,在工作中我也得到了鍛煉和成長。在工作中遇到各種問題和挑戰(zhàn),提高了自己的應(yīng)變能力和解決問題的能力。同時,還學(xué)會了如何與市民溝通、怎樣準(zhǔn)確把握信息、與人相處等技能,這些技能會對我未來的職業(yè)發(fā)展和生活產(chǎn)生深遠的影響。

五、總結(jié)。

擔(dān)任小城管是對自己的一種挑戰(zhàn),也是一種成長。我們能為城市做出貢獻,在勸導(dǎo)市民文明出行、維護市民安全和秩序等方面做出實實在在的工作。因此,我想說,作為一名小城管,我很高興能夠為城市做點貢獻,也很感激這份工作給我?guī)淼某砷L和鍛煉。

城管加班心得體會篇十九

城管,作為城市管理體系中的一環(huán),是保障城市秩序和市民福祉的重要力量。多年來,我在城管工作崗位上積累了許多心得體會。下面將從服務(wù)意識、溝通能力、應(yīng)變能力、執(zhí)法規(guī)范和權(quán)力運行等五個方面,對我的體會進行總結(jié)和分享。

首先,作為一名城管人員,我深刻認識到服務(wù)意識在工作中的重要性。城管的首要任務(wù)是服務(wù)市民,維護市容市貌的同時也要關(guān)注市民的實際需求。我在工作中時刻保持著一顆熱愛城市、關(guān)心市民的心,用責(zé)任和熱情去解答市民的疑慮和困難。只有始終站在市民的角度思考問題,我們才能更好地服務(wù)好他們,解決好問題。

其次,良好的溝通能力是城管人員非常重要的一項素質(zhì)。在城市管理中,我們時常需要與不同層級的部門、群體進行溝通。良好的溝通能力可以促進信息的準(zhǔn)確傳達和問題的解決,避免了不必要的糾紛和爭執(zhí)。我始終堅持與他人保持良好的溝通,注重傾聽他人的意見和建議,以精準(zhǔn)的表達和高效的溝通,推動工作的順利進行。

第三,應(yīng)變能力是城管工作中必備的素質(zhì)之一。城市管理工作任務(wù)繁多、復(fù)雜多變,我們需要面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。在工作中,我經(jīng)常遇到突發(fā)情況,如突然發(fā)生的抗議、交通擁堵、突發(fā)事件等。在這些情況下,冷靜、果斷、靈活的處理方式是必不可少的。我的經(jīng)驗告訴我,只有學(xué)會在壓力下保持冷靜,并用靈活的思維和行動來應(yīng)對問題,才能更好地解決和處理各種復(fù)雜情況。

執(zhí)法規(guī)范是城管工作中最為重要的一環(huán)。作為城管人員,我們必須恪守法律法規(guī),確保執(zhí)法過程的公正和規(guī)范。我始終堅持就事論事,客觀、公正地行使權(quán)力,并將執(zhí)法過程中的各項細節(jié)都做到與法律法規(guī)相符合。在執(zhí)法中,我秉持著“嚴(yán)格執(zhí)法,公正執(zhí)法”的原則,注重理智與情感的平衡,使得我的執(zhí)法行為得到了市民的認可和尊重。

最后,權(quán)力運行是城管工作中不可回避的問題。我在城管工作中不斷提升自身的政治覺悟和道德修養(yǎng),時刻警醒自己不能濫用職權(quán)、觸碰法律的底線。作為一名城管人員,我深知權(quán)力既是一種責(zé)任,也是一種壓力。只有廉潔奉公,才能夠在城市管理中發(fā)揮好自己的作用,為社會的和諧發(fā)展貢獻自己的力量。

綜上所述,城管工作非常重要且復(fù)雜,需要具備服務(wù)意識、溝通能力、應(yīng)變能力、執(zhí)法規(guī)范和權(quán)力運行等素質(zhì)。盡管工作中常常面臨艱難險阻,但只要我們堅守初心、熱愛城市,不斷提高自身素質(zhì),就能夠不斷完善自己,更好地履行城管的使命,為城市的發(fā)展進步貢獻自己的力量。

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