總結(jié)是我們成長(zhǎng)路上的里程碑,是值得回憶的重要片段。總結(jié)的內(nèi)容要有重點(diǎn)和亮點(diǎn),體現(xiàn)自己在某個(gè)領(lǐng)域的獨(dú)特性和創(chuàng)新性??偨Y(jié)是一個(gè)工作或?qū)W習(xí)過(guò)程中必不可少的環(huán)節(jié)。在寫(xiě)總結(jié)前,我們要先進(jìn)行思想準(zhǔn)備,明確總結(jié)的范圍和重點(diǎn)。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,希望能夠給大家一些靈感和參考。
對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)篇一
“四個(gè)全面”——全面建成小康社會(huì)、全面深化改革、全面依法治國(guó)、全面從嚴(yán)治黨是中國(guó)人民闊步、堅(jiān)定邁向世界舞臺(tái)聚光區(qū)的“加速器”和“穩(wěn)壓器”。
“全面建成小康社會(huì)”是13億中華兒女共筑中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的物質(zhì)基礎(chǔ)。俗話說(shuō):“兵馬未動(dòng),糧草先行”。論經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度,可謂中國(guó)這邊“風(fēng)景獨(dú)好”,但是,我們不得不清醒地看到,由于底子薄,人口多等多重不利因素的連環(huán)影響,我國(guó)人均國(guó)民收入仍居世界后列。雖然我們很自豪地宣布解決了全國(guó)人民的溫飽問(wèn)題,并且越來(lái)越多的中國(guó)人過(guò)上了幸福美滿(mǎn)的小康生活。但是,離全面建成小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)還有不小差距,我們?nèi)娼ǔ尚】瞪鐣?huì)可謂任重道遠(yuǎn)。因此,我們的工作必須更多地“接地氣”,人民群眾的生活才能有底氣。問(wèn)需于民,問(wèn)計(jì)于民,以人民群眾的最大需要作為我們工作的第一需要,以人民群眾的最大滿(mǎn)意為我們工作的第一目標(biāo),努力解決好為民服務(wù)的“最后一公里問(wèn)題”,不斷提高人民群眾的幸福指數(shù)。
“全面深化改革”是我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展、人民安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)和諧穩(wěn)定的“金鑰匙”。以“一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)”為核心的黨的基本路線,是我們黨必須一百年堅(jiān)持不動(dòng)搖的基本路線。改革開(kāi)放是中國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的必經(jīng)之路,是現(xiàn)代化建設(shè)的巨大動(dòng)力。因此,改革就是經(jīng)濟(jì)振興的關(guān)鍵,必須牢牢抓住這個(gè)“牛鼻子”不放松。
“全面依法治國(guó)”是我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展、人民安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)和諧穩(wěn)定的“定海神針”。依法治國(guó)是我國(guó)的基本方略,十八屆四中全會(huì)更是以依法治國(guó)為主題,作出了《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》。過(guò)去那種拍腦袋決策的人治行為必須要被科學(xué)決策、依法決策的法治行為取而代之。只有實(shí)行全面依法治國(guó),我們才能真正從人治走向法治的科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的健康軌道上,人民群眾才能真正享受到法治精神的陽(yáng)光雨露。
“全面從嚴(yán)治黨”是我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展、人民安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)和諧穩(wěn)定的根本保證。堅(jiān)持社會(huì)主義道路,堅(jiān)持人民民主專(zhuān)政,堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想這四項(xiàng)基本原則是我國(guó)的立國(guó)之本,而堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)是堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則的核心。作為以全心全意為人民服務(wù)作為根本宗旨的中國(guó)共產(chǎn)黨,必須時(shí)刻做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。因此,必須堅(jiān)決鏟除腐敗的毒瘤,純潔黨風(fēng)政風(fēng)。面對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)等不容小覷的“四風(fēng)問(wèn)題”,以及腐敗分子“庫(kù)存量”比較多的殘酷現(xiàn)實(shí),全面從嚴(yán)治黨勢(shì)在必行。當(dāng)然,全面從嚴(yán)治黨既要搞好嚴(yán)肅黨紀(jì)政風(fēng)的治本工作,又要抓好打“老虎”,拍“蒼蠅”的治標(biāo)工作,二者不可偏廢。
對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)篇二
2、公共頻道節(jié)目的設(shè)置。這包括兩方面的內(nèi)容,一是節(jié)目的構(gòu)成,二是三級(jí)臺(tái)節(jié)目播出的時(shí)間分配。根據(jù)82號(hào)文件精神,公共頻道的節(jié)目可分三大塊,一是省臺(tái)負(fù)責(zé)的公共節(jié)目,二是縣臺(tái)自辦插播節(jié)目,三是和全省聯(lián)辦節(jié)目。一三類(lèi)節(jié)目占據(jù)整個(gè)節(jié)目的大頭,面向全省乃至更大范圍的觀眾,省臺(tái)所要做的是當(dāng)好市縣兩級(jí)臺(tái)的大編輯部,以市縣臺(tái)為記者站和節(jié)目來(lái)源,才能吸引目標(biāo)觀眾。第二類(lèi)節(jié)目相當(dāng)于報(bào)紙中的地方版,主要是面向自己的縣內(nèi)觀眾播出,因此應(yīng)主打地方新聞和專(zhuān)題,集中力量辦好這兩類(lèi)節(jié)目,同時(shí)精心制作并向公共頻道上傳節(jié)目,借此宣傳本縣。三級(jí)臺(tái)播出時(shí)間分配,主要涉及到省臺(tái)各縣級(jí)臺(tái)。給多長(zhǎng)的時(shí)間,給什么時(shí)段,這在當(dāng)前引起了很大的齟齬,縣級(jí)臺(tái)總是抱怨說(shuō)自辦節(jié)目播出時(shí)間太短,而且多是垃圾時(shí)間,從而大大影響了縣級(jí)臺(tái)創(chuàng)收和地方政府宣傳任務(wù)的完成。究竟時(shí)間如何分配才能讓三級(jí)臺(tái)取得社會(huì)經(jīng)濟(jì)雙效益的最大化,只有在實(shí)踐中不斷探索。
在節(jié)目設(shè)置上還要注意公共頻道的節(jié)目不能與同一臺(tái)的衛(wèi)視節(jié)目?jī)?nèi)耗。兩個(gè)頻道同為綜合節(jié)目頻道,都集新聞、文藝、影視、經(jīng)濟(jì)、體育等各類(lèi)節(jié)目于一身,也就是說(shuō)傳統(tǒng)上的新聞?lì)?、教育?lèi)、文藝類(lèi)、服務(wù)類(lèi)四類(lèi)節(jié)目一類(lèi)都不能少。這就要求兩個(gè)頻道分工明確,簡(jiǎn)單地說(shuō),省衛(wèi)視因覆蓋面廣而享有“準(zhǔn)中央臺(tái)”的美譽(yù),就要充分利用其覆蓋率,在立足本省的同時(shí),走向全國(guó),走向世界,以宣傳本省為己任。公共頻道由于其定位,要力爭(zhēng)做地域性的強(qiáng)勢(shì)頻道,以服務(wù)市縣為目的。
對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)篇三
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)即規(guī)律性的應(yīng)用科學(xué),而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)又是在一定商業(yè)哲學(xué)指導(dǎo)下進(jìn)行的。開(kāi)始我認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是將商品通過(guò)市場(chǎng)賣(mài)出??赐陼?shū)后才發(fā)現(xiàn)自己的想法太單一。書(shū)上所說(shuō)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指?jìng)€(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值已獲得其所與之物的一種社會(huì)過(guò)程。換而言之,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指從滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象的需要出發(fā)合理配置自己的資源,通過(guò)滿(mǎn)足對(duì)方需要實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程??赐杲忉屛蚁肽愫臀乙粯訒?huì)豁然開(kāi)朗。
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》第四章,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析。剛看到這個(gè)題目―市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,我感覺(jué)一頭霧水,不知如何解釋。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境到底是什么?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要環(huán)境嗎?帶著這些問(wèn)題我認(rèn)真讀完了這一章節(jié)。通過(guò)解釋我明白,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境實(shí)質(zhì)影響企業(yè)與目標(biāo)顧客建立并保持互利關(guān)系等營(yíng)銷(xiāo)管理能力的各種角色和力量。他可分為微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。在現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)必須建立適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)。采取有效的措施,經(jīng)常監(jiān)視和預(yù)測(cè)其周?chē)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)展變化,并善于分析和識(shí)別由于環(huán)境變化而形成的主要機(jī)會(huì)和威脅,及時(shí)采取適當(dāng)?shù)膶?duì)策,使其經(jīng)濟(jì)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的發(fā)展變化相適應(yīng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理有著重要作用。
第五章,市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為分析。通過(guò)這一章我了解到,企業(yè)必須根據(jù)市場(chǎng)需要,配置資源,安排供應(yīng)。因此,必須注重市場(chǎng)的分析研究,包括消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為分析和組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為分析等。只有這樣,企業(yè)才能贏得市場(chǎng),維系顧客,進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。成功的消費(fèi)者是那些能夠有效的發(fā)展對(duì)消費(fèi)者有價(jià)值的產(chǎn)品,并運(yùn)用富有吸引力和說(shuō)服力地方法將產(chǎn)品有效的呈現(xiàn)給消費(fèi)者的企業(yè)和個(gè)人。因而研究市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素及其購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程,對(duì)于開(kāi)展有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)至關(guān)重要。
消費(fèi)者不可能在真空里做出自己的購(gòu)買(mǎi)決策,其購(gòu)買(mǎi)決策在很大程度上受到文化和行為、社會(huì)、個(gè)人和心理等因素的影響。文化是人類(lèi)欲望和行為最基本的決策因素,人類(lèi)大部分是通過(guò)學(xué)習(xí)而得來(lái)的。因此作為一名學(xué)生,一名消費(fèi)者,我們要更好的學(xué)習(xí)知識(shí)。
第九章,定價(jià)策略。當(dāng)企業(yè)要將新產(chǎn)品投入市場(chǎng)時(shí),或者將某些產(chǎn)品通過(guò)新途徑投入市場(chǎng)或新的市場(chǎng)時(shí),或者競(jìng)爭(zhēng)投標(biāo)時(shí),都必須給產(chǎn)品確定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。為了有效的開(kāi)機(jī)按市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)銷(xiāo)售收入的增加和利潤(rùn)的提高,還需要對(duì)已經(jīng)確立的基本價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合因素中十分敏感而又難以控制的因素,她直接關(guān)系著市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的接受程度,影響著市場(chǎng)需求和企業(yè)利潤(rùn)的多少,涉及到生產(chǎn)著、經(jīng)營(yíng)者消費(fèi)者等各方面的利益。因此定價(jià)策略使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略中一個(gè)極其重要的組成部分。影響定價(jià)的因素是多方面的,包括定價(jià)目標(biāo)、成本、需求競(jìng)爭(zhēng)者及其它市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合因素等。定價(jià)方法是一個(gè)重要環(huán)節(jié)有六部組成:選擇定價(jià)目標(biāo)、測(cè)定需求的價(jià)格彈性、估算成本,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與價(jià)格,選擇適當(dāng)?shù)亩▋r(jià)方法、選定最后價(jià)格。
定價(jià)策略對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是必不可少的,沒(méi)有定價(jià)策略就意味著沒(méi)有了利益,就意味著企業(yè)的失敗。只有學(xué)好定價(jià)策略才能運(yùn)籌帷幄,靈活的變動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的需求和消費(fèi)者的利益。
以上所說(shuō)是我讀完此書(shū)留下的較為深刻的部分。作為一名大學(xué)生應(yīng)該多讀書(shū),設(shè)略多方面的知識(shí)是自己能更好的融入社會(huì)之中,適應(yīng)社會(huì)。真正成為一名社會(huì)上有用的人才。
對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)篇四
職位名稱(chēng):
文秘;助理;銷(xiāo)售經(jīng)理。
工作地區(qū):
湛江市;。
待遇要求:
到職時(shí)間:
技能專(zhuān)長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力:
普通話一般。
計(jì)算機(jī)能力:
證書(shū)全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí);。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
湛江財(cái)貿(mào)學(xué)校。
中專(zhuān)。
廣東海洋大學(xué)。
專(zhuān)科。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書(shū)。
年10月-2006年12月。
湛江金豪房地產(chǎn)有限公司。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
湛江金豪房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(旗下萬(wàn)里建材有限公司)。
時(shí)間范圍:
2006年10月-202月。
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè):
建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢。
擔(dān)任職位:
資料員。
工作描述:
在金豪旗下公司工作短短幾個(gè)月時(shí)間,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
離職原因:
望到更廣闊的領(lǐng)域去挑戰(zhàn)自己。
所在公司:
湛江金士達(dá)車(chē)輛貿(mào)易有限公司。
時(shí)間范圍:
2006年7月-2006年10月。
公司性質(zhì):
國(guó)有企業(yè)。
所屬行業(yè):
貿(mào)易、商務(wù)、進(jìn)出口。
擔(dān)任職位:
文員。
工作描述:
在公司期間,體會(huì)到工作的樂(lè)趣,學(xué)會(huì)和同事協(xié)助完成工作。
離職原因:
所在公司:
湛江金豪房地產(chǎn)湖光蔚律港工程。
時(shí)間范圍:
2月-205月。
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè):
建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢。
擔(dān)任職位:
資料員。
工作描述:
完成、整理、補(bǔ)充工程資料。
離職原因:
其他信息。
自我介紹:
本人有良好的工作執(zhí)行力、工作細(xì)致、有統(tǒng)籌能力,不滿(mǎn)足現(xiàn)有的知識(shí)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),渴望到更廣闊的天地里去展露、學(xué)習(xí),在為貴公司出一份力的。同時(shí),期望在實(shí)踐中得到鍛煉和提高。
發(fā)展方向:
望從事銷(xiāo)售、文秘、助理或有挑戰(zhàn)性的工作,定當(dāng)竭盡全力做好我份內(nèi)的工作,為貴公司謀利。
其他要求:
聯(lián)系方式。
對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)篇五
論文摘要:高校如何有效培養(yǎng)企業(yè)歡迎的營(yíng)銷(xiāo)人才,一直是營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)研究的主題。
本文首先從營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的角度,分析了我國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)存在的主要問(wèn)題,其次從就業(yè)導(dǎo)向的視角。提出了部分針對(duì)這些問(wèn)題的解決辦法和建議,以供相關(guān)讀者參考。
一、引言。
在以知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球一體化為重要特征的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)條件下,技術(shù)和顧客需求的變化速度空前加快,產(chǎn)品生命周期不斷縮短,企業(yè)之間乃至國(guó)家和地區(qū)之間的競(jìng)爭(zhēng)越演越烈,企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的重心在于占據(jù)有利的市場(chǎng)地位,以獲取持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
“未來(lái)并非遙遠(yuǎn),它已經(jīng)來(lái)臨,然而,它的命運(yùn)在不同的公司、行業(yè)和國(guó)家卻大相徑庭”(菲利普·科特勒,2003)…。
公司在其目標(biāo)市場(chǎng)中通常占據(jù)著主宰型、強(qiáng)壯型、優(yōu)勢(shì)型、防守型、虛弱型、難以生存型六種競(jìng)爭(zhēng)地位的一種(crego&sehiffrin,1995),事實(shí)上,企業(yè)之間或國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),尤其在更多企業(yè)難以采用成本領(lǐng)先而選擇差異化競(jìng)爭(zhēng)(porter,1980)e3]的情況下,更是如此。
我國(guó)企業(yè)要在全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取有利地位和一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵在于營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)和使用,高校作為培養(yǎng)“營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才”主要“基地”,能否培養(yǎng)出符合我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)需要的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才,關(guān)鍵取決于其專(zhuān)業(yè)建設(shè)水平,尤其取決于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)水平。
自從我國(guó)在八十年代引進(jìn)西方營(yíng)銷(xiāo)理論以后,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)成為各高校普遍開(kāi)設(shè)的課程,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)成為多數(shù)高校設(shè)置的專(zhuān)業(yè),有關(guān)消費(fèi)者行為、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、綠色營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等新的理論和營(yíng)銷(xiāo)觀念不斷得到引進(jìn)。
從理論教學(xué)方面來(lái)看,我國(guó)高校的教學(xué)水平和國(guó)外差距不是很大。最大的差距還在于實(shí)踐教學(xué)水平。
事實(shí)上。現(xiàn)實(shí)中經(jīng)??梢钥吹揭恍┝钊梭@訝的現(xiàn)象:一方面我國(guó)許多企業(yè)感到營(yíng)銷(xiāo)人才不足,合適或理想的營(yíng)銷(xiāo)人才難尋。
另一方面許多營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生感到就業(yè)困難,找到合適的工作更是難上加難。
這不能不引起人們的深思。尤其值得我們高校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師深思:造成這種現(xiàn)象的問(wèn)題出在哪里?解決問(wèn)題的出路又在哪里?帶著這兩個(gè)問(wèn)題,我擬就我國(guó)高校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的主要問(wèn)題進(jìn)行分析,在此基礎(chǔ)上,從就業(yè)導(dǎo)向的視角,就營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐體系建設(shè)提出一些建議,以供相關(guān)讀者參考。
二、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué):困境與不足。
在對(duì)國(guó)內(nèi)關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)研究相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行參閱基礎(chǔ)上,結(jié)合多年在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理崗位和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)中的體會(huì),我認(rèn)為,就目前而言,我國(guó)高校營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)可能主要存在以下三個(gè)方面的不足。
(一)教學(xué)方向不明確。
要使?fàn)I銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)達(dá)到預(yù)期效果和目的,達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)和能力的目的。要解決的首要問(wèn)題是:營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)主要培養(yǎng)學(xué)生什么素質(zhì)和能力?營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的目的是培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才還是銷(xiāo)售人才?就我的體會(huì)而言,這是兩種完全不同類(lèi)型的人才,需要具備差異較大的理論基礎(chǔ)、能力和素質(zhì),營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)偏重的是培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查研究、市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)管理和戰(zhàn)略性營(yíng)銷(xiāo)思考能力和素質(zhì),它培養(yǎng)的是營(yíng)銷(xiāo)者或營(yíng)銷(xiāo)管理者;而銷(xiāo)售人才培養(yǎng)偏重的是與客戶(hù)溝通、交往、建立關(guān)系的素質(zhì)和能力,偏重培養(yǎng)學(xué)生禮儀、人際交往、人際溝通和說(shuō)服等方面的素質(zhì)和能力。
據(jù)我了解,許多高校尤其是普通高校,在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和安排上,存在方向不明確、重點(diǎn)不突出的問(wèn)題。部分環(huán)節(jié)培養(yǎng)的是某一方面的營(yíng)銷(xiāo)能力,部分環(huán)節(jié)培養(yǎng)的卻是某一方面的銷(xiāo)售能力,這樣教學(xué)的結(jié)果可能就是培養(yǎng)出來(lái)的“人才”既不是營(yíng)銷(xiāo)員,又不是銷(xiāo)售員。
事實(shí)上,這樣的問(wèn)題確實(shí)是存在的,在我和一些民營(yíng)企業(yè)家接觸過(guò)程中,也經(jīng)常聽(tīng)到他們的一些看法,認(rèn)為有些大學(xué)生存在“高不成,低不就”的問(wèn)題。
例如,有位私企老板甚至說(shuō)他的公司招聘銷(xiāo)售人員寧愿要職高生也不要大學(xué)生。
的確,如果一位營(yíng)銷(xiāo)或銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比不上一位職高生或更低學(xué)歷的銷(xiāo)售人員,就讓人不能不懷疑我們的專(zhuān)業(yè)教育和人才培養(yǎng)是否存在問(wèn)題。
(二)教學(xué)模式或安排不盡合理,創(chuàng)新不足。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)在于運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)解決營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的實(shí)際問(wèn)題,然而許多高校由于受到主觀和客觀條件的約束,在設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的具體內(nèi)容和課程時(shí)。存在教學(xué)模式單一、實(shí)戰(zhàn)性不強(qiáng)的問(wèn)題,往往與“真實(shí)世界”中營(yíng)銷(xiāo)相比存在較大差異。
例如,利用實(shí)驗(yàn)室的模擬軟件平臺(tái),很難模擬真實(shí)企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程和遇到的問(wèn)題。同時(shí)。很多時(shí)候教師會(huì)將實(shí)驗(yàn)過(guò)程、程序和方法交待得很清楚,學(xué)生按部就班,缺乏積極思考和解決問(wèn)題的興趣和動(dòng)力,從而降低實(shí)驗(yàn)的效果。
又如,營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)中有時(shí)侯會(huì)安排一些實(shí)際的推銷(xiāo)或促銷(xiāo)活動(dòng),但是這樣的實(shí)踐活動(dòng)往往千篇一律,歷屆學(xué)生都參與類(lèi)似的活動(dòng),創(chuàng)新性不強(qiáng)學(xué)生參與興趣租激情不足,往往與工作中面臨強(qiáng)大壓力和明確任務(wù)的推銷(xiāo)或促銷(xiāo)工作存在顯著差異。
周而復(fù)始。
甚至可能使這些營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐環(huán)節(jié)流于形式。
此外,多數(shù)高校會(huì)將畢業(yè)前的實(shí)習(xí)作為最后的實(shí)踐環(huán)節(jié)。
然而,這樣的安排往往不能達(dá)到較好的效果,原因在于學(xué)生在最后一年或半年,思想上存在就業(yè)和畢業(yè)論文撰寫(xiě)等方面壓力較大的問(wèn)題,很難安心或按照實(shí)習(xí)要求完成相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)。
同時(shí),如果讓學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,存在過(guò)程難以控制和監(jiān)督的問(wèn)題,很可能導(dǎo)致實(shí)習(xí)也流于形式,成為營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)缺失的一環(huán)。
(三)師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)失衡。
由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)。它既要求學(xué)生掌握系統(tǒng)的基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)理論,又要求學(xué)生能夠真正運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的問(wèn)題,這對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師的素質(zhì)提出了更高的要求。
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)老師不僅需要有系統(tǒng)的理論知識(shí)結(jié)構(gòu),科學(xué)和嚴(yán)密的思維頭腦,而且需要對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理和實(shí)踐有深刻的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
要滿(mǎn)足這樣的要求并不容易,部分教師是從學(xué)校到學(xué)校,平時(shí)與企業(yè)接觸也不多。很難了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的真實(shí)情況和對(duì)人才的要求。
因此,除了傳授書(shū)本知識(shí)外,部分老師很難有針對(duì)性地讓學(xué)生將所學(xué)理論知識(shí)與企業(yè)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。
三、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué):出路與方向。
針對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的不足,我認(rèn)為。要走出營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的困境,可以從以下幾個(gè)方面加以考慮。
(一)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向。
就我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和企業(yè)需求而言,商業(yè)界對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的需求量是最大的,然而,不同行業(yè)、不同所有制甚至不同規(guī)模的企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)和能力要求是不同的,如果學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生沒(méi)有一定程度的針對(duì)性。不能滿(mǎn)足企業(yè)的實(shí)際要求,將會(huì)嚴(yán)重影響到高校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)狀況。
因此,我認(rèn)為,高校在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)計(jì)與教學(xué)環(huán)節(jié)安排時(shí),最好首先對(duì)本校學(xué)生來(lái)源、將來(lái)大致的就業(yè)區(qū)域或行業(yè)有所分析和了解。然后。對(duì)學(xué)生將來(lái)可能就業(yè)的地區(qū)或區(qū)域的企業(yè)展開(kāi)深入、系統(tǒng)和全面的調(diào)研(可以作為教師科研課題進(jìn)行),全面掌握企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才素質(zhì)和能力的要求。通過(guò)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計(jì)分析,掌握企業(yè)界對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才需求的普遍特點(diǎn)和規(guī)律。
在此基礎(chǔ)上,高??筛鶕?jù)多數(shù)企業(yè)的共性需求進(jìn)行本校的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)必修課程設(shè)計(jì)和教學(xué)安排,根據(jù)行業(yè)差異或企業(yè)差異,按照學(xué)生興趣和將來(lái)的就業(yè)取向,設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的選修課程和教學(xué)安排。
這樣就有可能使高校培養(yǎng)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生更具針對(duì)性。更能滿(mǎn)足企業(yè)需求。
(二)進(jìn)一步明確營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)定位。
如上文所言,高校在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)計(jì)與安排時(shí)宜充分考慮學(xué)生來(lái)源與將來(lái)的就業(yè)區(qū)域企業(yè)的需求。在此過(guò)程中。一個(gè)重要的問(wèn)題就是要根據(jù)本校的特點(diǎn)、師資力量和專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向。
明確本校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)方向。對(duì)有的完全應(yīng)用性普通高?;蚵殬I(yè)技術(shù)學(xué)院來(lái)說(shuō),可能更適合將營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養(yǎng)方向定位為培養(yǎng)銷(xiāo)售人才,對(duì)部分比較綜合的普通高校而言,可以同時(shí)考慮兩個(gè)方向。
對(duì)學(xué)生進(jìn)行分類(lèi)或由學(xué)生按照自己的興趣選擇哪一類(lèi)培養(yǎng)方向。而綜合素質(zhì)較高、有志于向營(yíng)銷(xiāo)管理方向發(fā)展的學(xué)生可以選擇營(yíng)銷(xiāo)方向,其它學(xué)生則選擇銷(xiāo)售方向??傊瑢?duì)于不同方向的學(xué)生應(yīng)設(shè)置不同的實(shí)踐課程和環(huán)節(jié)。
對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)篇六
公共頻道是廣播電視改革的產(chǎn)物,是一個(gè)全新事物。從今年7月1日全國(guó)各省公共頻道統(tǒng)一開(kāi)播以來(lái),公共頻道的運(yùn)作可說(shuō)一直是摸著石頭過(guò)河,急待理論支撐。在此,筆者拋磚引玉,以媒體的四個(gè)市場(chǎng)理論對(duì)公共頻道作一番解構(gòu)。
美國(guó)報(bào)業(yè)企業(yè)家認(rèn)為媒體有四大市場(chǎng):第一是受眾市場(chǎng),第二是新聞來(lái)源市場(chǎng),第三是廣告客戶(hù)市場(chǎng),最后是投資者市場(chǎng)。不同的市場(chǎng)以不同的方式進(jìn)行交易,概括地說(shuō),就是受眾付出時(shí)間與金錢(qián)來(lái)獲得信息和娛樂(lè),廣告商付出金錢(qián)換取宣傳機(jī)會(huì),新聞來(lái)源付出信息以交換公眾注意,投資者拿出金錢(qián)與政策以獲得利潤(rùn)和影響。具體到公共頻道,就分別是觀眾市場(chǎng),廣告市場(chǎng),節(jié)目市場(chǎng),資本市場(chǎng)。
這四大市場(chǎng)兩兩間形成了六大關(guān)系,只要分析這四大市場(chǎng),找出其中的主要關(guān)聯(lián),就會(huì)對(duì)公共頻道有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。
受眾是媒體的核心資源早已為業(yè)內(nèi)人士所共識(shí)?,F(xiàn)在各省都開(kāi)了一個(gè)公共頻道,首先要解決的問(wèn)題就是你的頻道節(jié)目對(duì)象是誰(shuí)?誰(shuí)是你的收視主體?也就是公共頻道的觀眾市場(chǎng)在哪里。
1、公共頻道的目標(biāo)觀眾。國(guó)辦82號(hào)文件提出:“大力推廣公共頻道,在縣級(jí)廣播電視實(shí)行三臺(tái)合一的基礎(chǔ)上,由省電視臺(tái)制作一套公共節(jié)目供所轄的各縣電視臺(tái)播出,從中空出一定時(shí)段供地縣播放自己制作的新聞和專(zhuān)題節(jié)目?!睆闹锌梢钥闯?,公共頻道的節(jié)目是要面向“省所轄各縣”,也就是一個(gè)省的公共頻道要面對(duì)省內(nèi)縣一級(jí)地區(qū)的觀眾,具體說(shuō),就是該省廣大的農(nóng)村的小城鎮(zhèn)。其次,隨著廣電總局等主管部門(mén)的一系列政策付諸實(shí)施,結(jié)果是我國(guó)除幾個(gè)邊遠(yuǎn)省份外,大多數(shù)省都7月1日準(zhǔn)時(shí)開(kāi)通了公共頻道,沒(méi)有完成的也必須于年底開(kāi)通。這樣一來(lái),縣級(jí)正式停止辦臺(tái),宣告以往長(zhǎng)期“四級(jí)辦臺(tái)”體制的結(jié)束,中央臺(tái)、省臺(tái)、市臺(tái)三臺(tái)鼎立的新格局形成,對(duì)收視市場(chǎng)來(lái)說(shuō),其重要意義在于縣級(jí)臺(tái)停辦后留下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播電視空間。公共頻道正好繼承了縣級(jí)臺(tái)的功能,吸納原縣級(jí)臺(tái)的觀眾也成了不言而喻的目標(biāo)。因此,本省的農(nóng)村和小城鎮(zhèn)是公共頻道追求的勢(shì)力范圍,廣大的農(nóng)民和小城鎮(zhèn)居民就是公共頻道的目標(biāo)觀眾。
2、公共頻道觀眾的需求。在明確公共頻道的對(duì)象以后,就要分析他們有什么需求。他們首先是一般觀眾,因此公共頻道首先要滿(mǎn)足其實(shí)用、重要、有趣的信息娛樂(lè)需求;接著研究他們作為公共頻道觀眾的特殊性,然后適需對(duì)路地提供節(jié)目。這后一點(diǎn),就是像我國(guó)第一家開(kāi)辦公共頻道的福建省電視臺(tái)所做的那樣,他們把公共頻道定位于“面向地縣,服務(wù)農(nóng)村,加強(qiáng)協(xié)作,突出特色”,因此他們?cè)诠?jié)目設(shè)置上就結(jié)合政策宣傳,側(cè)重報(bào)道農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展中的熱點(diǎn)、問(wèn)題,諸如農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,城鎮(zhèn)化進(jìn)程,糧食購(gòu)銷(xiāo)體制改革,戶(hù)籍制度改革等,不僅擴(kuò)大了公共頻道的影響,還樹(shù)立了公共頻道的權(quán)威,深受城鄉(xiāng)電視觀眾的歡迎和喜愛(ài)。
這里,有一點(diǎn)必須明確提出,有人說(shuō)的要讓公共頻道占領(lǐng)全國(guó)或讓其在本省的大中城市搶灘登陸,筆者以為這只是一廂情愿而已,至少目前,我們要做的就是明確我們的觀眾,先保疆,然后再開(kāi)土。
在明確了觀眾,了解了觀眾的需求后,接著就是拿什么樣的節(jié)目來(lái)滿(mǎn)足他們了。在頻道專(zhuān)業(yè)化、內(nèi)容為王、頻道多選擇性的今天,公共頻道如何立足市場(chǎng),提升競(jìng)爭(zhēng)力,答案只有一個(gè):精彩的個(gè)性化節(jié)目。
1、公共頻道節(jié)目的定位。節(jié)目的定位屬于頻道本身定位的一個(gè)重要組成部分,具體地說(shuō),要考慮三方面的問(wèn)題。一是節(jié)目的觀眾是誰(shuí),這在前面已經(jīng)談過(guò)了。二是節(jié)目的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)。公共頻道雖然符合廣播電視生產(chǎn)力發(fā)展的要求,但客觀的說(shuō)它是由行政手段組建起來(lái)的頻道,有人稱(chēng)它為政策頻道,可說(shuō)一語(yǔ)中的,盡管有政策支持,資源優(yōu)勢(shì),但并不意味著我們能控制觀眾手中的遙控器。在公共頻道主打地,即省內(nèi)廣大的農(nóng)村和小城鎮(zhèn),有很多頻道節(jié)目在與公共頻道爭(zhēng)奪觀眾的眼球。有研究者形象地說(shuō),天上的衛(wèi)星、地下的電纜、空中的微波包圍著我們的生活空間,數(shù)不清的無(wú)線電訊號(hào)在空氣中彌漫。理論上說(shuō),有多少套節(jié)目,我們就有多少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。就四川來(lái)說(shuō),除了甘孜、阿壩等一些偏遠(yuǎn)地區(qū)外,裝了有線電視網(wǎng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一般都能收到8~12套節(jié)目,廣大的農(nóng)村通過(guò)衛(wèi)星接收器也能收找近10套節(jié)目,即使不用接收器也能收到2~3套節(jié)目,而且這一數(shù)字還在隨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展增大。其它省份因經(jīng)濟(jì)水平和所處地域不同落地的節(jié)目套數(shù)不盡相同,但一般都有一套以上的節(jié)目。由此可見(jiàn),公共頻道面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)多套節(jié)目的現(xiàn)實(shí)格局,公共頻道拿什么贏得觀眾?出路就是研究對(duì)手,做出特色。三是自身做節(jié)目的特長(zhǎng)是什么,競(jìng)爭(zhēng)力在哪。廣電總局規(guī)定各級(jí)廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)必須在有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)中用標(biāo)準(zhǔn)頻道無(wú)償轉(zhuǎn)播公共頻道的節(jié)目,這可算得上優(yōu)勢(shì)之一,但這只是保證了渠道的`暢通,并不必然轉(zhuǎn)化為節(jié)目的優(yōu)勢(shì)。公共頻道節(jié)目的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于盛市、縣三級(jí)合作辦一個(gè)頻道,因此,能不能三級(jí)資源共享,形成合力,是公共頻道節(jié)目成功的關(guān)鍵。綜上所述,公共頻道的節(jié)目定位就是要在面向本省鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手節(jié)目特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,整合盛市、縣三級(jí)臺(tái)的資源優(yōu)勢(shì),提供個(gè)性化的節(jié)目。
對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)篇七
市場(chǎng)經(jīng)理崗位的設(shè)置,是為了充分發(fā)揮市場(chǎng)經(jīng)理的工作職能,是網(wǎng)絡(luò)全面提升的要求。也是進(jìn)一步健全和完善服務(wù)體系,突出服務(wù)、注重效率、優(yōu)化流程、提高素質(zhì),更好滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要。其主要職責(zé)包括營(yíng)銷(xiāo)管理、服務(wù)管理、客戶(hù)經(jīng)理管理三項(xiàng)職能。主要任務(wù)是協(xié)調(diào)、組織、管理;指導(dǎo)客戶(hù)經(jīng)理做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)工作。我是河?xùn)|片區(qū)的一名市場(chǎng)經(jīng)理,我叫安永峰,下面我向大家介紹一下我做市場(chǎng)經(jīng)理的一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
市場(chǎng)經(jīng)理是營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作的一線組織者、管理者,如何帶好隊(duì)伍?如何使客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍的工作更具實(shí)效?作為市場(chǎng)經(jīng)理要加強(qiáng)六個(gè)方面的管理。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)管理,發(fā)揮市場(chǎng)經(jīng)理指導(dǎo)作用
如何貫徹落實(shí)省、市局的指示精神,如何處理復(fù)雜多變的市場(chǎng)情況,如何為性格各異的零售客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),這要求客戶(hù)經(jīng)理必須熟知行業(yè)的各項(xiàng)政策精神,掌握熟練的營(yíng)銷(xiāo)理論、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)技巧?!鞍从唵谓M織貨源、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)”等工作,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)理是一個(gè)全新的事物。因此,對(duì)我來(lái)說(shuō),一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)理不僅要自己熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),更關(guān)鍵的是要指導(dǎo)客戶(hù)經(jīng)理掌握并有效開(kāi)展工作,提高客戶(hù)經(jīng)理獨(dú)立分析、獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
在需求預(yù)測(cè)工作開(kāi)展初期,部分客戶(hù)經(jīng)理在預(yù)測(cè)省內(nèi)有效貨源時(shí),樣本店設(shè)定不合理,集中在某一個(gè)業(yè)態(tài)規(guī)模,預(yù)測(cè)過(guò)程單憑在零售客戶(hù)處聽(tīng)到的情況,導(dǎo)致許多小規(guī)模樣本戶(hù)緊俏貨源數(shù)據(jù)失真。為解決這一問(wèn)題,我立刻召集這些客戶(hù)經(jīng)理了解情況,發(fā)現(xiàn)他們的誤區(qū)是:需求預(yù)測(cè)只要把零售戶(hù)所要卷煙數(shù)據(jù)收集上來(lái)就可以了。我立刻意識(shí)到他們?cè)趯W(xué)習(xí)中沒(méi)有掌握需求預(yù)測(cè)工作的要領(lǐng),我便找出了有關(guān)需求預(yù)測(cè)工作的學(xué)習(xí)資料,組織他們進(jìn)行再次學(xué)習(xí),對(duì)樣本店的定點(diǎn)與篩選、預(yù)測(cè)工作的'方法與技巧進(jìn)行了重點(diǎn)講解,又拿出自己的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行講解,再帶領(lǐng)他們至客戶(hù)處進(jìn)行實(shí)地操作,使他們明確要點(diǎn),掌握了方法,月末預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)上報(bào)時(shí)發(fā)現(xiàn)各個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的數(shù)據(jù)的真實(shí)性都有較大進(jìn)步。
二、強(qiáng)化思想作風(fēng)管理,發(fā)揮市場(chǎng)經(jīng)理激勵(lì)作用
強(qiáng)化工作過(guò)程管理,發(fā)揮市場(chǎng)經(jīng)理監(jiān)督作用
四、強(qiáng)化內(nèi)外協(xié)作管理,發(fā)揮市場(chǎng)經(jīng)理協(xié)調(diào)作用
對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)篇八
認(rèn)識(shí)是人們對(duì)周?chē)挛锏牧私夂屠斫獾倪^(guò)程,是人與世界建立聯(lián)系的橋梁。通過(guò)認(rèn)識(shí),人們逐漸明確自己的身份和目標(biāo),并能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和處理問(wèn)題。在我的成長(zhǎng)過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了認(rèn)識(shí)的重要性,也體會(huì)到了認(rèn)識(shí)所帶來(lái)的力量和價(jià)值。在這篇文章中,我想分享一下我對(duì)認(rèn)識(shí)的心得體會(huì)。
認(rèn)識(shí)自我是認(rèn)識(shí)的起點(diǎn),也是最重要的環(huán)節(jié)之一。只有真正了解自己,我們才能清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,找到適合自己的方向,并為之努力奮斗。在我成長(zhǎng)的過(guò)程中,我通過(guò)自我反省和不斷探索,逐漸認(rèn)識(shí)到了自己的個(gè)性、興趣和價(jià)值觀。這種自我認(rèn)識(shí)不僅幫助我更好地理解自己,還讓我更加堅(jiān)定地為我的目標(biāo)努力。
除了認(rèn)識(shí)自己,我們還需要認(rèn)識(shí)他人。與他人相處,了解他人的思維方式、感受和需求,可以促進(jìn)人際關(guān)系的發(fā)展,增進(jìn)合作和理解。通過(guò)與他人交流和互動(dòng),我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和關(guān)心他人,學(xué)會(huì)了從他人的角度看問(wèn)題,這不僅幫助我更好地與人相處,還為我提供了更多的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
社會(huì)是我們生活的舞臺(tái),了解社會(huì)的規(guī)律和現(xiàn)象,對(duì)我們更好地生活和工作都至關(guān)重要。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸認(rèn)識(shí)到社會(huì)是復(fù)雜而多變的,需要我們具備適應(yīng)和變通的能力。而這種認(rèn)識(shí)不僅在我面對(duì)工作和生活的挑戰(zhàn)時(shí)幫助我保持積極的心態(tài),還促使我去關(guān)注社會(huì)問(wèn)題,積極參與社會(huì)實(shí)踐。
認(rèn)識(shí)世界是人類(lèi)追求智慧和進(jìn)步的源泉。從古往今,人們通過(guò)不斷探索和學(xué)習(xí),逐漸認(rèn)識(shí)到了自然、科學(xué)、藝術(shù)等各個(gè)領(lǐng)域的奧秘。而在我個(gè)人的經(jīng)歷中,通過(guò)閱讀、旅行和參與各種文化活動(dòng),我對(duì)世界的認(rèn)識(shí)也在不斷拓展。這種對(duì)世界的認(rèn)識(shí)讓我感受到人類(lèi)智慧的無(wú)邊界,也更加堅(jiān)定了我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的信念。
總結(jié):
通過(guò)對(duì)自我的認(rèn)識(shí)、對(duì)他人、社會(huì)和世界的認(rèn)識(shí),我深刻體會(huì)到了認(rèn)識(shí)的重要性和力量。認(rèn)識(shí)不僅是人類(lèi)進(jìn)步的基礎(chǔ),也是每個(gè)人實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的重要支持。通過(guò)不斷地增加自己的認(rèn)識(shí),我們可以更好地面對(duì)人生的挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)自己的理想和價(jià)值。因此,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和探索,不斷擴(kuò)展自己的認(rèn)識(shí),為自己和社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)篇九
IT(信息技術(shù))是當(dāng)今社會(huì)中無(wú)處不在的一部分,正如我在職業(yè)生涯中的經(jīng)歷所展示的那樣。在過(guò)去的幾年中,我被卷入了一個(gè)陡峭的學(xué)習(xí)曲線,并且在IT領(lǐng)域中不斷發(fā)展和成長(zhǎng)。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。接下來(lái),我將分享我在認(rèn)識(shí)IT方面的感悟和體會(huì)。
首先,我學(xué)會(huì)了要有不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)。IT領(lǐng)域發(fā)展迅猛,技術(shù)日新月異。我發(fā)現(xiàn)只有不斷學(xué)習(xí)新技能,跟上行業(yè)的變化,才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。我不再把自己局限于學(xué)校所教授的知識(shí),而是主動(dòng)尋求課外的學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會(huì)。例如,我經(jīng)常參加技術(shù)交流會(huì)議和培訓(xùn)課程,通過(guò)與其他業(yè)內(nèi)人士溝通交流,了解領(lǐng)域內(nèi)的最新趨勢(shì)和最佳實(shí)踐。這種不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)使我能夠不斷提升自己的技能,增強(qiáng)自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,我明白了技術(shù)并非萬(wàn)能。雖然掌握了最新的技術(shù)和工具可以增加我們的效率和競(jìng)爭(zhēng)力,但技術(shù)只是工具的一部分。在處理任何問(wèn)題時(shí),我們需要綜合考慮技術(shù)、業(yè)務(wù)需求和用戶(hù)體驗(yàn)等因素。過(guò)于依賴(lài)技術(shù)可能導(dǎo)致一些問(wèn)題被忽視,最終可能導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。因此,我們需要在實(shí)踐中不斷優(yōu)化和完善自己的技術(shù)能力,并在解決問(wèn)題時(shí)保持全面的思考,以確保我們的解決方案是全面、有效的。
第三,我認(rèn)識(shí)到溝通能力在IT領(lǐng)域中的重要性。在IT團(tuán)隊(duì)中工作時(shí),往往需要與各個(gè)層級(jí)和專(zhuān)業(yè)背景的人進(jìn)行溝通。良好的溝通能力不僅能夠幫助我們更好地理解需求,并且在和其他領(lǐng)域的人合作時(shí)也能夠更加高效地協(xié)調(diào)工作。為了提升溝通能力,我積極參加演講培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),并不斷鍛煉自己的表達(dá)和傾聽(tīng)技巧。良好的溝通能力提高了我的效率,有助于更好地理解他人的需求,并與他人協(xié)作共事。
第四,我深刻認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新精神的重要性。IT行業(yè)是創(chuàng)新的天堂,只有通過(guò)不斷的創(chuàng)新才能推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。在我所在的公司中,我們鼓勵(lì)員工提出和實(shí)施改進(jìn)和創(chuàng)新的想法。我發(fā)現(xiàn),只要我們?cè)敢夥砰_(kāi)思維,敢于冒險(xiǎn)嘗試,就有機(jī)會(huì)開(kāi)創(chuàng)新的道路。通過(guò)參與各種創(chuàng)新項(xiàng)目,我不僅擴(kuò)展了自己的技能和知識(shí),還能夠?yàn)楣編?lái)新的商業(yè)機(jī)會(huì)。通過(guò)創(chuàng)新精神,我在IT領(lǐng)域中發(fā)現(xiàn)了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
最后,我意識(shí)到要持續(xù)改進(jìn)和自我成長(zhǎng)。在IT領(lǐng)域,技術(shù)和趨勢(shì)的變化如此之快,只有不斷改進(jìn)和成長(zhǎng),才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。我看到許多從業(yè)者在行業(yè)進(jìn)步的潮流中被遺棄,因?yàn)樗麄兺磺?,沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)。因此,我將持續(xù)改進(jìn)作為我的一項(xiàng)重要目標(biāo),定期對(duì)自己的技能和知識(shí)進(jìn)行評(píng)估,并制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。我也鼓勵(lì)身邊的同事和朋友們一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步。
總結(jié)起來(lái),通過(guò)對(duì)IT領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)和體會(huì),我學(xué)到了許多重要的教訓(xùn)。首先,要有持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài),保持與時(shí)俱進(jìn);其次,技術(shù)并非萬(wàn)能,需要綜合考慮多種因素;第三,良好的溝通能力是成功的關(guān)鍵;第四,創(chuàng)新精神能夠?yàn)槲覀儙?lái)更多的機(jī)遇;最后,持續(xù)改進(jìn)和自我成長(zhǎng)是必不可少的。我相信,通過(guò)這些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),我將不斷發(fā)展和壯大我的IT職業(yè)生涯。
對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)篇十
Word是一款廣泛使用的文字處理軟件,幾乎每個(gè)人都曾接觸過(guò)它。自從Word問(wèn)世以來(lái),它為我們提供了極大的便利,可以輕松創(chuàng)建和編輯文檔。然而,要真正了解并運(yùn)用Word,了解它的功能和操作方法是非常重要的。在我使用Word的過(guò)程中,我積累了許多經(jīng)驗(yàn),并對(duì)此有了一些心得體會(huì)。
首先,關(guān)于Word的基礎(chǔ)操作,我們需要熟練掌握。Word的界面相對(duì)簡(jiǎn)潔明了,功能區(qū)、標(biāo)簽欄和任務(wù)欄等各種元素都有明確的用途。要想快速而高效地完成工作,我們需要了解每個(gè)功能區(qū)的具體功能,熟悉各種按鈕之間的關(guān)系。例如,任務(wù)欄中的“文件”按鈕可以打開(kāi)“新建”、“打開(kāi)”、“保存”和“另存為”的功能,這是我們?cè)谔幚砦臋n時(shí)必不可少的操作。而“插入”功能區(qū)可以讓我們插入圖片、表格和圖表等多種多樣的元素。熟練掌握這些基本操作,可以使我們?cè)谑褂肳ord時(shí)事半功倍。
其次,對(duì)于Word文檔的格式調(diào)整,我們需要靈活運(yùn)用。Word提供了豐富的格式設(shè)置選項(xiàng),可以調(diào)整字體、字號(hào)、顏色、對(duì)齊方式等等。在編輯一份文檔時(shí),合理的格式調(diào)整可以增強(qiáng)文章的可讀性,使得讀者更容易理解。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)保持段落統(tǒng)一縮進(jìn)、適當(dāng)調(diào)整標(biāo)題文字大小和行間距等,都是提高排版質(zhì)量的有效方法。此外,對(duì)于一些特殊的格式要求,如插入頁(yè)眉頁(yè)腳、添加目錄或建立文檔模板等,我們也需要深入了解Word的高級(jí)功能和操作技巧。
第三,利用Word的查找和替換功能可以提高工作效率。當(dāng)我們編輯一篇較長(zhǎng)的文檔時(shí),有時(shí)會(huì)遇到需要修改某個(gè)詞或短語(yǔ)的情況。手動(dòng)逐字逐句查找這些需要修改的內(nèi)容會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力。而Word提供了“查找”和“替換”功能,可以快速準(zhǔn)確地定位和修改。通過(guò)設(shè)置檢索條件,我們可以一次性搜索到所有需要修改的內(nèi)容,并選擇是否批量替換,極大地提高了工作效率。
另外,Word的自動(dòng)保存功能也是非常重要的。在編輯文檔時(shí),我們不可避免地會(huì)遇到突發(fā)情況,比如電腦意外關(guān)機(jī)或軟件崩潰,如果沒(méi)有及時(shí)保存,在重新打開(kāi)時(shí)所有之前的努力就會(huì)付諸東流。為了避免這種情況的發(fā)生,我們可以在Word中設(shè)置自動(dòng)保存的時(shí)間間隔。這樣,即使出現(xiàn)了意外情況,我們也能夠恢復(fù)到之前的編輯狀態(tài),不至于造成大量的工作損失。
最后,使用Word時(shí)要注意文檔的安全性。Word文檔通常包含著我們的個(gè)人信息、工作內(nèi)容或機(jī)密文件,為了防止泄露或無(wú)意中被他人篡改,我們需要加強(qiáng)文檔的保護(hù)。Word提供了多種保護(hù)措施,如設(shè)置密碼、啟用只讀模式等。在保存敏感信息的文檔時(shí),通過(guò)設(shè)置密碼可以有效防止他人的非法訪問(wèn),保障個(gè)人信息的安全。而在發(fā)送或共享文檔時(shí),啟用只讀模式可以防止他人對(duì)文檔進(jìn)行修改,保證了文檔內(nèi)容的完整性。
綜上所述,通過(guò)學(xué)習(xí)、掌握Word的功能和操作方法,我們能夠更高效地進(jìn)行文檔處理工作。了解基礎(chǔ)操作、熟悉格式調(diào)整、善用查找替換、設(shè)置自動(dòng)保存和保護(hù)文檔安全,都是在使用Word時(shí)需要注意的方面。只有深入理解Word的工作原理,發(fā)揮其強(qiáng)大的功能,我們才能更好地完成我們的工作任務(wù),提高工作效率。Word作為一款萬(wàn)能的文字處理工具,為我們的工作和學(xué)習(xí)提供了便利和支持,使我們的生活更加方便。
對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)篇十一
在地產(chǎn)酒與競(jìng)品在城市市場(chǎng)激戰(zhàn)正酣之時(shí),農(nóng)村市場(chǎng)無(wú)疑成為決定天平傾斜的第三種力量。誰(shuí)擁有了農(nóng)村市場(chǎng),誰(shuí)就擁有了未來(lái)增長(zhǎng)的不竭動(dòng)力。新農(nóng)村正孕育著新的商機(jī),重新認(rèn)識(shí)農(nóng)村市場(chǎng)也就自然成為地產(chǎn)酒把脈農(nóng)村市場(chǎng)的第一步。
宏觀環(huán)境多重利好。
近年來(lái),中央把“三農(nóng)”問(wèn)題已經(jīng)提到一個(gè)新的戰(zhàn)略高度,新農(nóng)村建設(shè)政策逐步落實(shí)到位,農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)良好,農(nóng)村居民收入繼續(xù)保持增長(zhǎng),我國(guó)農(nóng)民人均純收入由的2253元增加到的3587元,年均增長(zhǎng)率為7.6%,全國(guó)縣及縣以下社會(huì)消費(fèi)品零售總額累計(jì)實(shí)現(xiàn)2.5萬(wàn)億元,增長(zhǎng)12.6%。農(nóng)民人均純收入持續(xù)增長(zhǎng)成為農(nóng)村消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)展的支撐因素。
隨著農(nóng)村居民人均收入水平提高到一定水平,建立在農(nóng)村人口基礎(chǔ)上的消費(fèi)升級(jí)遲早要來(lái)臨。據(jù)估計(jì),07-農(nóng)村酒飲類(lèi)消費(fèi)品消費(fèi)增速在17-20%,屆時(shí)將是農(nóng)村酒精飲料行業(yè)乃至整個(gè)消費(fèi)品行業(yè)的又一輪快速發(fā)展期。
消費(fèi)方式逐步改變。
在農(nóng)村居民貨幣收入不斷增多和購(gòu)買(mǎi)力提高的基礎(chǔ)上,農(nóng)村居民的消費(fèi)方式也傾向由“買(mǎi)便宜”到“買(mǎi)健康”的轉(zhuǎn)變。食品消費(fèi)社會(huì)化程度逐步提高,農(nóng)村居民的飲食習(xí)慣也在不斷發(fā)生變化。農(nóng)村居民主食支出呈現(xiàn)下降趨勢(shì),而在外飲食和酒類(lèi)支出則不斷增加。受城鎮(zhèn)及電視廣告媒體的宣傳影響,農(nóng)村居民的膳食結(jié)構(gòu)也正在發(fā)生變化,飲食更注意營(yíng)養(yǎng)豐富的趨勢(shì)逐漸顯現(xiàn),喝酒從便宜酒到健康酒、時(shí)尚酒轉(zhuǎn)變,消費(fèi)的水平和質(zhì)量有了較全面的改善。
同時(shí),季節(jié)性、節(jié)日性消費(fèi)特點(diǎn)更加突出。由于農(nóng)民受農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和外出打工歸來(lái)集中以及城鄉(xiāng)一體化等因素影響,對(duì)白酒的消費(fèi)主要在春節(jié)、中秋兩大節(jié)日,這個(gè)期間,婚禮宴會(huì)、請(qǐng)客送禮形成一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的高峰期,白酒消費(fèi)約占農(nóng)村白酒銷(xiāo)量的75%。此外農(nóng)民趕集、廟會(huì)、秋收、孩子升學(xué)等也逐步成為白酒集中消費(fèi)檔期,對(duì)白酒消費(fèi)有不小的拉動(dòng)。
農(nóng)民盲目消費(fèi)、攀比跟風(fēng)現(xiàn)象依然延續(xù),但理性消費(fèi)已經(jīng)逐步開(kāi)始深入人心,性?xún)r(jià)比觀念在農(nóng)民意識(shí)中有了初步概念,往日“坑農(nóng)害農(nóng)”事件使得農(nóng)民維權(quán)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
消費(fèi)水平參差不齊。
在當(dāng)前農(nóng)村地區(qū),雖然總體平均水平處于小康,但不同地區(qū)分布不均,消費(fèi)水平呈現(xiàn)多層次性。
部分農(nóng)村居民生活還處于溫飽階段,對(duì)商品的需求更注重價(jià)格便宜、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠為主,此類(lèi)農(nóng)村消費(fèi)者品牌意識(shí)方面也不是很強(qiáng),對(duì)白酒產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)力一般在3~20元/瓶之間,5元/瓶以下的光瓶酒是主流(甚至散酒仍有一定的市場(chǎng)),在走親訪友時(shí)喜歡購(gòu)買(mǎi)一些美觀大方、經(jīng)濟(jì)實(shí)用、攜帶方便的盒裝白酒,其價(jià)位一般在15元/瓶左右。
但農(nóng)村也不乏中高層次的消費(fèi)階層,一些較富裕的地區(qū),農(nóng)民的消費(fèi)已從基本生活保障層次向中高消費(fèi)層次過(guò)渡,如農(nóng)村中的一些工商大戶(hù)、養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)戶(hù)和建筑隊(duì)、家庭裝修包工頭等等,他們的收入水平大大高于農(nóng)村整體消費(fèi)水平,和城鎮(zhèn)不相上下,使得農(nóng)村的消費(fèi)品市場(chǎng)消費(fèi)水平多層次性特征十分明顯。
終端網(wǎng)絡(luò)日臻完善。
當(dāng)前農(nóng)村終端網(wǎng)絡(luò)有以下特征:
第一,農(nóng)村消費(fèi)品品種和檔次相對(duì)較齊,基本上能滿(mǎn)足廣大農(nóng)村消費(fèi)品市場(chǎng)不同層次的需求。
第二,農(nóng)村終端網(wǎng)點(diǎn)形成多家競(jìng)爭(zhēng)格局。目前仍以家庭式門(mén)店為主,現(xiàn)代流通業(yè)態(tài)如超市、連鎖分店、專(zhuān)賣(mài)店等新興行業(yè)逐步延伸到農(nóng)村消費(fèi)品市場(chǎng)。農(nóng)村消費(fèi)品商品供需順暢,品種互補(bǔ)率大大提高,已經(jīng)自成體系。
第三,農(nóng)村消費(fèi)品市場(chǎng)基本保持有序的經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)。農(nóng)村消費(fèi)品市場(chǎng)相對(duì)于城鎮(zhèn)來(lái)講,農(nóng)村消費(fèi)群體需求商品低檔次、低價(jià)格,購(gòu)物貨比三家,使得商家在商品價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)相對(duì)活躍,流通秩序和交易環(huán)境都有所好轉(zhuǎn)。
第四,商務(wù)部“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”工程已在全國(guó)各地積極展開(kāi),其主要在農(nóng)村推行以統(tǒng)一采購(gòu)和統(tǒng)一配送為核心的日用消費(fèi)品和農(nóng)資連鎖店,構(gòu)建以城區(qū)店為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店為骨干、村級(jí)店為基礎(chǔ)的農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)。為白酒順勢(shì)進(jìn)入更廣闊的農(nóng)村市場(chǎng)提供了網(wǎng)點(diǎn)支持。
隨著農(nóng)村的居住民房將不斷集中,農(nóng)村連鎖店的發(fā)展將是大勢(shì)所趨,這更有利于白酒廠家以點(diǎn)帶面、逐步擴(kuò)張,通過(guò)發(fā)展農(nóng)村終端市場(chǎng)來(lái)拉動(dòng)整體農(nóng)村白酒市場(chǎng)。
適農(nóng)產(chǎn)品層出不窮。
搶占農(nóng)村首先要迎合農(nóng)民的需要,開(kāi)發(fā)適合農(nóng)村的產(chǎn)品。
目前在農(nóng)村市場(chǎng)上,針對(duì)農(nóng)村消費(fèi)水平不及城鎮(zhèn)的現(xiàn)實(shí),部分企業(yè)已經(jīng)著手設(shè)計(jì)適合農(nóng)民消費(fèi)的產(chǎn)品。如開(kāi)發(fā)四瓶禮盒裝產(chǎn)品,從而避免了過(guò)去農(nóng)民買(mǎi)每箱六瓶太貴不舍得,而買(mǎi)兩瓶又顯得少的尷尬,很是受農(nóng)民歡迎。
同時(shí),多數(shù)企業(yè)針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)重新設(shè)計(jì)包裝,盒裝白酒的包裝主要以傳統(tǒng)包裝為主:即以“紅、黃、金”等大紅大紫顏色為主色調(diào),同時(shí)搭配當(dāng)?shù)孛褡逦幕兔袼罪L(fēng)情為主要風(fēng)格,以迎合農(nóng)村消費(fèi)者追求喜慶的心理需要,同時(shí)也給消費(fèi)者留下深刻的印象。如東北地產(chǎn)酒多以黑土地白山黑水為主基調(diào),而河南地產(chǎn)酒多以醇厚的中原傳說(shuō)和歷史文化演繹盒裝圖案為主。
宣傳促銷(xiāo)形式多樣。
目前,我國(guó)廣大農(nóng)村市場(chǎng)的主要促銷(xiāo)方式以廣告為主,鑼鼓隊(duì)、文化下鄉(xiāng)等因地制宜的宣傳形式層出不窮。
廣告宣傳又以電視為主,據(jù)抽樣統(tǒng)計(jì),61%的農(nóng)村消費(fèi)者認(rèn)為電視是他們最重要的信息來(lái)源渠道,中央一臺(tái)和省級(jí)、縣級(jí)電視臺(tái)在農(nóng)村消費(fèi)者的收視率最高,19:00-22:00是農(nóng)村消費(fèi)者主要的收視時(shí)間,(在農(nóng)忙時(shí)期以20:00-22:00為宜),電影/電視劇和戲曲節(jié)目是農(nóng)村消費(fèi)者經(jīng)常收看的節(jié)目。
此外,24%信息來(lái)自親戚朋友的介紹,即口碑傳播。農(nóng)村消費(fèi)者具有強(qiáng)烈的消費(fèi)趨同性,從眾心理和攀比心理突出,口碑傳播也是白酒企業(yè)產(chǎn)品宣傳促銷(xiāo)的重點(diǎn)。
鑼鼓隊(duì)、高蹺隊(duì)等多種形式的民間藝術(shù)形式主要在當(dāng)?shù)刂匾獜R會(huì)或集會(huì)期間,由經(jīng)銷(xiāo)商雇用或廠房組織流動(dòng)宣傳隊(duì),活動(dòng)期間舉行有獎(jiǎng)促銷(xiāo),深得農(nóng)民喜愛(ài)。
對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)篇十二
在地產(chǎn)酒與競(jìng)品在城市市場(chǎng)激戰(zhàn)正酣之時(shí),農(nóng)村市場(chǎng)無(wú)疑成為決定天平傾斜的第三種力量。誰(shuí)擁有了農(nóng)村市場(chǎng),誰(shuí)就擁有了未來(lái)增長(zhǎng)的不竭動(dòng)力。新農(nóng)村正孕育著新的商機(jī),重新認(rèn)識(shí)農(nóng)村市場(chǎng)也就自然成為地產(chǎn)酒把脈農(nóng)村市場(chǎng)的第一步。
宏觀環(huán)境多重利好。
近年來(lái),中央把“三農(nóng)”問(wèn)題已經(jīng)提到一個(gè)新的戰(zhàn)略高度,新農(nóng)村建設(shè)政策逐步落實(shí)到位,農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)良好,農(nóng)村居民收入繼續(xù)保持增長(zhǎng),我國(guó)農(nóng)民人均純收入由20的2253元增加到20的3587元,年均增長(zhǎng)率為7.6%,全國(guó)縣及縣以下社會(huì)消費(fèi)品零售總額累計(jì)實(shí)現(xiàn)2.5萬(wàn)億元,增長(zhǎng)12.6%。農(nóng)民人均純收入持續(xù)增長(zhǎng)成為農(nóng)村消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)展的支撐因素。
隨著農(nóng)村居民人均收入水平提高到一定水平,建立在農(nóng)村人口基礎(chǔ)上的消費(fèi)升級(jí)遲早要來(lái)臨。據(jù)估計(jì),07-10年農(nóng)村酒飲類(lèi)消費(fèi)品消費(fèi)增速在17-20%,屆時(shí)將是農(nóng)村酒精飲料行業(yè)乃至整個(gè)消費(fèi)品行業(yè)的又一輪快速發(fā)展期。
消費(fèi)方式逐步改變。
食品消費(fèi)社會(huì)化程度逐步提高,農(nóng)村居民的飲食習(xí)慣也在不斷發(fā)生變化。農(nóng)村居民主食支出呈現(xiàn)下降趨勢(shì),而在外飲食和酒類(lèi)支出則不斷增加。受城鎮(zhèn)及電視廣告媒體的宣傳影響,農(nóng)村居民的膳食結(jié)構(gòu)也正在發(fā)生變化,飲食更注意營(yíng)養(yǎng)豐富的趨勢(shì)逐漸顯現(xiàn),喝酒從便宜酒到健康酒、時(shí)尚酒轉(zhuǎn)變,消費(fèi)的水平和質(zhì)量有了較全面的改善。
同時(shí),季節(jié)性、節(jié)日性消費(fèi)特點(diǎn)更加突出。由于農(nóng)民受農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和外出打工歸來(lái)集中以及城鄉(xiāng)一體化等因素影響,對(duì)白酒的消費(fèi)主要在春節(jié)、中秋兩大節(jié)日,這個(gè)期間,婚禮宴會(huì)、請(qǐng)客送禮形成一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的高峰期,白酒消費(fèi)約占農(nóng)村白酒銷(xiāo)量的75%。此外農(nóng)民趕集、廟會(huì)、秋收、孩子升學(xué)等也逐步成為白酒集中消費(fèi)檔期,對(duì)白酒消費(fèi)有不小的拉動(dòng)。
農(nóng)民盲目消費(fèi)、攀比跟風(fēng)現(xiàn)象依然延續(xù),但理性消費(fèi)已經(jīng)逐步開(kāi)始深入人心,性?xún)r(jià)比觀念在農(nóng)民意識(shí)中有了初步概念,往日“坑農(nóng)害農(nóng)”事件使得農(nóng)民維權(quán)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
消費(fèi)水平參差不齊。
在當(dāng)前農(nóng)村地區(qū),雖然總體平均水平處于小康,但不同地區(qū)分布不均,消費(fèi)水平呈現(xiàn)多層次性。
部分農(nóng)村居民生活還處于溫飽階段,對(duì)商品的需求更注重價(jià)格便宜、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠為主,此類(lèi)農(nóng)村消費(fèi)者品牌意識(shí)方面也不是很強(qiáng),對(duì)白酒產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)力一般在3~20元/瓶之間,5元/瓶以下的光瓶酒是主流(甚至散酒仍有一定的市場(chǎng)),在走親訪友時(shí)喜歡購(gòu)買(mǎi)一些美觀大方、經(jīng)濟(jì)實(shí)用、攜帶方便的盒裝白酒,其價(jià)位一般在15元/瓶左右。
但農(nóng)村也不乏中高層次的消費(fèi)階層,一些較富裕的地區(qū),農(nóng)民的消費(fèi)已從基本生活保障層次向中高消費(fèi)層次過(guò)渡,如農(nóng)村中的一些工商大戶(hù)、養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)戶(hù)和建筑隊(duì)、家庭裝修包工頭等等,他們的收入水平大大高于農(nóng)村整體消費(fèi)水平,和城鎮(zhèn)不相上下,使得農(nóng)村的消費(fèi)品市場(chǎng)消費(fèi)水平多層次性特征十分明顯。
對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)篇十三
本文目錄。
班級(jí):應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)09-2班。
學(xué)號(hào):
姓名:肖雄。
指導(dǎo)老師:李老師,聶老師,黃老師等。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):桂林漓泉啤酒廠、桂林橡膠機(jī)械廠、
桂林微笑堂商廈、桂林沃爾瑪超市等。
實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年6月28日—xx年7月2日。
一、實(shí)習(xí)的目的及性質(zhì)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間安排。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程。
燕京啤酒股份有限公司。
微笑黨商廈、王城商廈。
括食品、服裝、鞋帽、化妝首飾、文體照材、搪瓷、日用百貨、家用電器等。其中,獨(dú)具特色的地下生鮮食品超市深受廣大市民的喜愛(ài)。同時(shí),作為綜合性的商業(yè)大廈,商廈的六樓還設(shè)有游戲機(jī)城和飲食服務(wù),同樣得到廣大顧客的青睞。桂林微笑堂商廈就建筑規(guī)模、經(jīng)營(yíng)方式、商品種類(lèi)、管理方式等方面,目前在廣西來(lái)說(shuō)都處在領(lǐng)先的位置,已逐步樹(shù)立起了良好的企業(yè)形象。在桂林市的商業(yè)零售業(yè)中占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額。桂林微笑堂商廈一直堅(jiān)持“顧客滿(mǎn)意就是我們的工作”的經(jīng)營(yíng)。
口號(hào)。
一切站在顧客的立場(chǎng)為顧客著想力求以一流的商品、一流的服務(wù)、一流的管理、一流的效率迎接每一位光臨的顧客。
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學(xué)院:管理學(xué)院。
班級(jí):應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)09-2班。
學(xué)號(hào):
姓名:肖雄。
指導(dǎo)老師:李老師,聶老師,黃老師等。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):桂林漓泉啤酒廠、桂林橡膠機(jī)械廠、
桂林微笑堂商廈、桂林沃爾瑪超市等。
實(shí)習(xí)時(shí)間:6月28日—7月2日。
一、實(shí)習(xí)的目的及性質(zhì)。
本次實(shí)習(xí)是我們學(xué)完了公共基礎(chǔ)課和部分專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課之后對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行全面的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)我們對(duì)企業(yè)的感性認(rèn)識(shí),是一種密切聯(lián)系實(shí)際、增強(qiáng)我們感性認(rèn)識(shí)的教學(xué)活動(dòng),是大學(xué)教育過(guò)程中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)本次實(shí)習(xí)能進(jìn)一步鞏固我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),使抽象的書(shū)本知識(shí)變?yōu)樯鷦?dòng)的具體的、更為系統(tǒng)的知識(shí),讓我們掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一些基本技能,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間安排。
本次實(shí)習(xí)從6月28日至7月2日,共五天。6月28日星期一早上,我們召開(kāi)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),指導(dǎo)老師向我們說(shuō)明此次實(shí)習(xí)的過(guò)程安排及實(shí)習(xí)中要注意的相關(guān)問(wèn)題,下午兩點(diǎn),我們正式出發(fā)去參觀桂林漓泉啤酒廠。6月29日,老師不做統(tǒng)一的安排,由學(xué)生自已去參觀各大商場(chǎng),因此,我和幾個(gè)同學(xué)去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點(diǎn),在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我們統(tǒng)一參觀了桂林橡膠機(jī)械廠。當(dāng)天下午,我又和幾個(gè)同學(xué)去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨。7月1日至7月2日,在學(xué)校整理實(shí)習(xí)過(guò)程中所記的筆記,撰寫(xiě)及提交實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程。
(一)燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司。
6月28日,我們實(shí)習(xí)的第一站是桂林漓泉啤酒廠。進(jìn)公司大門(mén)時(shí),看到公司名稱(chēng)寫(xiě)著“燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司”,自己有點(diǎn)摸不著頭腦,一打聽(tīng)才知道,漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團(tuán)。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司于xx年7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集團(tuán)公司外埠企業(yè)之一,其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年籌建,1987年正式投產(chǎn)。歷經(jīng)九次改擴(kuò)建,截至7月,燕京漓泉公司桂林本部年產(chǎn)能達(dá)80萬(wàn)噸/年,加上控股的燕京玉林公司40萬(wàn)噸/年的生產(chǎn)能力,合并后公司在廣西區(qū)內(nèi)整體產(chǎn)能已達(dá)到120萬(wàn)噸/年。
在公司接待員的帶領(lǐng)下,我們按“接待廳—展示廳—生產(chǎn)部總控室—糖化車(chē)間—發(fā)酵車(chē)間—灌裝車(chē)間—返回接待廳”的路線參觀整個(gè)公司。首先,在公司的廣場(chǎng),我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標(biāo)識(shí),在大樓一側(cè)的外墻,寫(xiě)著“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民,以獨(dú)特的風(fēng)味取悅于民,以誠(chéng)摯的態(tài)度服務(wù)于民”30個(gè)大的公司質(zhì)量宗旨。在另一棟樓上,又橫掛著“以情做人,以誠(chéng)做事,以信經(jīng)商”12個(gè)大的公司的經(jīng)營(yíng)理念。隨后,我們隨接待員走進(jìn)公司的展廳,聽(tīng)著接待員介紹公司的相關(guān)情況。
加盟燕京后的八年時(shí)間里,公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工,秉承“以情做人,以誠(chéng)做事,以信經(jīng)商”的經(jīng)營(yíng)理念,以“六個(gè)創(chuàng)新、四個(gè)做強(qiáng)”為指導(dǎo)思想,努力拓寬經(jīng)營(yíng)思路,積極尋求管理創(chuàng)新,燕京漓泉成為燕京啤酒集團(tuán)下屬外埠公司的標(biāo)桿企業(yè)。同時(shí),公司堅(jiān)持采用“燕京+漓泉”的雙品牌運(yùn)作模式,戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合,依托最現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備和先進(jìn)工藝,采用優(yōu)質(zhì)原料,釀造出了新鮮優(yōu)質(zhì)的全生態(tài)啤酒。目前,已形成以高檔類(lèi)純生、冰豹、小支產(chǎn)品以及中檔類(lèi)冰爽、精品雙濾爽等系列產(chǎn)品為塔頂,大眾類(lèi)10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身,專(zhuān)供農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的勁爽產(chǎn)品為塔底的金塔型產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品廣西市場(chǎng)占有率高達(dá)85%,成為國(guó)內(nèi)繼燕京之后,第二個(gè)在省級(jí)市場(chǎng)占有率如此之高的啤酒品牌。八年間,公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,連續(xù)七年成為桂林市納稅首戶(hù),躋身廣西納稅五強(qiáng),全國(guó)啤酒行業(yè)納稅六強(qiáng),廣西十佳、廣西優(yōu)秀誠(chéng)信企業(yè),中國(guó)啤酒行業(yè)杰出企業(yè);品牌榮獲廣西著名商標(biāo)、廣西名牌、中國(guó)馳名商標(biāo)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),32個(gè)產(chǎn)品獲得綠色食品認(rèn)證;成為桂林市首家國(guó)家級(jí)工業(yè)旅游示范點(diǎn)及全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀企業(yè);連續(xù)多年總資產(chǎn)貢獻(xiàn)、流動(dòng)資金及存貨周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)收益率刷新行業(yè)新紀(jì)錄,多項(xiàng)技術(shù)能耗指標(biāo)創(chuàng)國(guó)內(nèi)同行業(yè)新低,品牌價(jià)值躍升至32.09億元。
我們隨著接待員逛了四個(gè)展區(qū),通過(guò)展區(qū)內(nèi)陳列的物品,雕塑,畫(huà)等,我們大致了解了漓泉啤酒廠的相關(guān)結(jié)構(gòu),生產(chǎn)規(guī)模,營(yíng)銷(xiāo)情況等知識(shí),還知道了啤酒的一些釀造工藝,比如純生啤酒采用特殊的釀造工藝,嚴(yán)格控制微生物指標(biāo),使用包括0.45微米微孔過(guò)濾的三級(jí)過(guò)濾,不進(jìn)行熱殺菌讓啤酒保持較高的生物、非生物、風(fēng)味穩(wěn)定性。這種啤酒非常新鮮、可口,保質(zhì)期達(dá)半年以上。干啤酒的發(fā)酵度高,含糖低,二氧化碳含量高。故具有口味干爽的特點(diǎn)。由于糖的含量低,屬于低熱量啤酒。還了解了公司的企業(yè)文化,燕京漓泉除了以“以情做人,以誠(chéng)做事,以信經(jīng)商”為經(jīng)營(yíng)理念,以“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民,以獨(dú)特的風(fēng)味取悅于民,以誠(chéng)摯的態(tài)度服務(wù)于民”為質(zhì)量宗旨外,還以“盡心盡力的奉獻(xiàn)精神,艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,敢打敢拼的拼搏精神,顧全大局的協(xié)作精神,為企業(yè)分憂(yōu)的主人翁精神”為公司的精神。以“讓交付給顧客的產(chǎn)品100%合格”為公司的質(zhì)量方針。
通過(guò)參觀漓泉啤酒,經(jīng)過(guò)接待員的介紹以及我們同學(xué)的討論互動(dòng),我們還學(xué)習(xí)到了一些平時(shí)不知道的飲酒常識(shí)以及啤酒的一些其他日常妙用等。
(二)微笑黨商廈、王城商廈。
6月29日,老師沒(méi)有統(tǒng)一安排實(shí)習(xí)參觀,由學(xué)生自行參觀各大商場(chǎng),因此,我與幾個(gè)同學(xué)參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。通過(guò)實(shí)地參觀調(diào)查,訪問(wèn)相關(guān)人員使我對(duì)各商廈有了一些了解,桂林微笑堂商廈是由桂林市商業(yè)總公司與日本國(guó)熊本市微笑堂各出資50%合資興建。于1997年6月15日正式開(kāi)業(yè),總建筑面積5萬(wàn)平方米,營(yíng)業(yè)面積3萬(wàn)平方米,由地下一層至地上八層,經(jīng)營(yíng)品種近5萬(wàn)種,包括食品、服裝、鞋帽、化妝首飾、文體照材、搪瓷、日用百貨、家用電器等。其中,獨(dú)具特色的地下生鮮食品超市深受廣大市民的喜愛(ài)。同時(shí),作為綜合性的商業(yè)大廈,商廈的六樓還設(shè)有游戲機(jī)城和飲食服務(wù),同樣得到廣大顧客的青睞。桂林微笑堂商廈就建筑規(guī)模、經(jīng)營(yíng)方式、商品種類(lèi)、管理方式等方面,目前在廣西來(lái)說(shuō)都處在領(lǐng)先的位置,已逐步樹(shù)立起了良好的企業(yè)形象。在桂林市的商業(yè)零售業(yè)中占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額。桂林微笑堂商廈一直堅(jiān)持“顧客滿(mǎn)意就是我們的工作”的經(jīng)營(yíng)口號(hào),一切站在顧客的立場(chǎng)為顧客著想,力求以一流的商品、一流的服務(wù)、一流的管理、一流的效率迎接每一位光臨的顧客。
下午,我們又逛了桂林王城商廈,簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)了四個(gè)樓層,王城的樓層分布大概是這樣的:地下是兒童世界經(jīng)營(yíng)童裝童鞋、各式雨具、玩具、名牌服裝折扣、嬰幼兒用品等。地下超市經(jīng)營(yíng)食品、煙酒、搪瓷五金、小家電、針織內(nèi)衣、床上用品等。地上一樓經(jīng)營(yíng)鐘首日化、照像器材、數(shù)碼產(chǎn)品、保健藥品、珠寶首飾、男女皮鞋、皮箱包皮具、精品折扣等。二樓經(jīng)營(yíng)女裝、精品毛衣、彩棉、羽絨服、牛仔系列等。三樓經(jīng)營(yíng)男裝、襯衫西褲、運(yùn)動(dòng)休閑等。
(三)桂林橡膠機(jī)械廠。
6月30日早上,我們專(zhuān)業(yè)學(xué)生統(tǒng)一實(shí)習(xí)參觀的第二站是桂林橡膠機(jī)械廠。桂林橡膠機(jī)械廠始建于1966年,位于桂林市南郊,占地面積39.8萬(wàn)平方米,是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)橡膠機(jī)械設(shè)備的大型企業(yè)、國(guó)家級(jí)技術(shù)中心、我國(guó)橡膠機(jī)械工業(yè)的大型骨干企業(yè)和出口基地。
早上來(lái)到工廠時(shí),給我的第一感覺(jué)是,廠址很偏僻,而且道路很夾窄,我們坐的巴士跟一個(gè)小貨車(chē)相遇在路上根本無(wú)法通行,又倒退到路口,讓貨車(chē)先行。進(jìn)廠后,老師及廠里的接待員特別跟我們講調(diào)安全問(wèn)題,還講調(diào)了保密問(wèn)題,在車(chē)間內(nèi)嚴(yán)禁拍照,有些車(chē)間我們不可以進(jìn)去,只能在門(mén)口觀看。接待員首先帶領(lǐng)我們到工廠的放映室,播放了一段簡(jiǎn)短公司宣傳的dvd,然后分批去參觀車(chē)間,同學(xué)們每個(gè)人都必須戴上安全帽。原來(lái),生產(chǎn)機(jī)械不是整個(gè)機(jī)器在一個(gè)地方由一個(gè)人生產(chǎn)的,而是機(jī)器的各個(gè)部件在不同車(chē)間生產(chǎn),再進(jìn)行組裝。接待員一一帶領(lǐng)我們參觀了各個(gè)車(chē)間。向我們介紹公司的一些產(chǎn)品,生產(chǎn)設(shè)備,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)及公司文化等。
桂林橡膠機(jī)械廠主要產(chǎn)品有硫化機(jī)、載斷機(jī)、擠出機(jī)、成型機(jī)等系列橡膠加工設(shè)備和各種塑料加工設(shè)備,及拆流桿換熱器、液化石油氣貯罐等化工工業(yè)設(shè)備,并擁有國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督管理局頒發(fā)的一、二、三類(lèi)壓力容器設(shè)計(jì)、制造、安裝許可證。企業(yè)獲得了i12測(cè)量體系(cms)證書(shū),并建立了iso9001質(zhì)量保證體系,擁有中國(guó)名牌產(chǎn)品稱(chēng)號(hào)。企業(yè)自1974年研制出中國(guó)第一臺(tái)雙膜輪胎定型硫化機(jī),現(xiàn)已具備年產(chǎn)500余臺(tái)輪胎定型硫化機(jī)和其他橡膠機(jī)械產(chǎn)品共3xx噸的能力,能夠按照客戶(hù)的技術(shù)要求和交貨期進(jìn)行硫化機(jī)的設(shè)計(jì)和生產(chǎn),目前機(jī)械式硫化機(jī)已實(shí)現(xiàn)從36"到126"的系列化,液壓硫化機(jī)已實(shí)現(xiàn)45′到188′的系列化,產(chǎn)品廣泛出口世界各大輪胎公司,產(chǎn)品已進(jìn)入了世界輪胎生產(chǎn)公司前10強(qiáng)的9強(qiáng)。
桂林橡膠機(jī)械廠的企業(yè)文化有:1企業(yè)理念:“事在人為,開(kāi)拓創(chuàng)新,科學(xué)發(fā)展”、“力創(chuàng)卓越,為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值”。2管理思想:“新,細(xì),實(shí),快,恒”。3發(fā)展戰(zhàn)略:“做世界一流的橡膠機(jī)械制造商”。4發(fā)展觀:“持續(xù)改進(jìn),科學(xué)發(fā)展”。5安全觀:“珍惜生命,熱愛(ài)生活”。6人才觀:“以德為先,人盡其才,”。7與世界同步:用優(yōu)秀的員工,精良的裝備,先進(jìn)的技術(shù),科學(xué)的管理,優(yōu)美的環(huán)境,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。8企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:以科技創(chuàng)新和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為龍頭,以科學(xué)管理為基礎(chǔ),做好橡膠機(jī)械國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),拓寬化工機(jī)械市場(chǎng),開(kāi)辟通用機(jī)械市場(chǎng),不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。9深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持改革開(kāi)放,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧。
由于我們參觀的時(shí)間正時(shí)“七·一”建黨節(jié)來(lái)臨之際,工廠員工還舉行了一系列的“慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立89周年”專(zhuān)題活動(dòng),在工廠大道的兩旁,可以看到很多設(shè)計(jì)得很漂亮的板報(bào),這些都是員工們文化娛樂(lè)生活。
(四)沃爾瑪超市、南城百貨。
到現(xiàn)在,我不得不承認(rèn)自己的知識(shí)面是多么的小,之前我既然不知道沃爾瑪是世界上最大的連鎖零售企業(yè),是由美國(guó)零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立的。至今沃爾瑪在全球14個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)了7900家商場(chǎng),員工總數(shù)210萬(wàn)人,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?.76億人次。沃爾瑪是全球500強(qiáng)榜首企業(yè)。而之前,我還以為沃爾瑪只是一家普通的超市,經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)和自己通過(guò)其他媒體才了解了沃爾瑪公司的一些情況。
沃爾瑪提出“幫顧客節(jié)省每一分錢(qián)”的宗旨,實(shí)現(xiàn)了價(jià)格最便宜的承諾。沃爾瑪還向顧客提供超一流服務(wù)的新享受。公司一貫堅(jiān)持“服務(wù)勝人一籌、員工與眾不同”的原則。走進(jìn)沃爾瑪,顧客便可以親身感受到賓至如歸的周到服務(wù)。再次,沃爾瑪推行“一站式”購(gòu)物新概念。顧客可以在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度購(gòu)齊所有需要的商品。同時(shí),沃爾瑪還推出了會(huì)員制,實(shí)行會(huì)員制給沃爾瑪帶來(lái)了許多利益:1建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的消費(fèi)市場(chǎng)。2培養(yǎng)了大批品牌忠誠(chéng)者。3會(huì)費(fèi)收入相當(dāng)可觀。沃爾瑪在品牌經(jīng)營(yíng)策略上,選擇了多種零售形式以針對(duì)不同檔次的目標(biāo)消費(fèi)者,全方位出擊、搶占了高、低檔市場(chǎng),成為零售業(yè)第一品牌。在很多沃爾瑪?shù)陜?nèi)都會(huì)懸掛著這樣的標(biāo)語(yǔ):“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”、“顧客如有錯(cuò)誤,請(qǐng)參看第一條”。這是沃爾瑪顧客至上原則的一個(gè)生動(dòng)寫(xiě)照。沃爾瑪經(jīng)營(yíng)秘訣在于不斷地了解顧客的需要,設(shè)身處地為顧客著想,最大程度地為顧客提供方便。
在人力資源政策上,沃爾瑪不怕員工犯錯(cuò)誤,而且會(huì)有專(zhuān)門(mén)的人幫助你去改正錯(cuò)誤,但是有一個(gè)錯(cuò)誤是不可以被原諒的,就是不誠(chéng)實(shí)。因?yàn)檎\(chéng)實(shí),沃爾瑪才能成為最遵紀(jì)守法的企業(yè),經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)才能順利發(fā)展,連續(xù)四年榮登《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)企業(yè)榜首,并連續(xù)兩年上榜該雜志“最受尊敬企業(yè)”的排行。沃爾瑪非常關(guān)心員工,保障食品安全和消費(fèi)者的身體健康,員工健康是根本。同時(shí)要求員工用專(zhuān)業(yè)的心,做專(zhuān)業(yè)的事,對(duì)員工有一些公開(kāi)課,主要就是幫助他們了解跟他們工作有關(guān)的其他的技能和知識(shí),更好的為顧客服務(wù)。
沃爾瑪1996年進(jìn)入中國(guó),在深圳開(kāi)設(shè)了第一家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員商店,經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,截至5月7日,已經(jīng)在全國(guó)共89個(gè)城市開(kāi)設(shè)了146家商場(chǎng)。7月1日沃爾瑪進(jìn)駐桂林,桂林是廣西區(qū)第一個(gè)沃爾瑪進(jìn)駐的地級(jí)市城市。沃爾瑪桂林店的營(yíng)業(yè)面積達(dá)到兩萬(wàn)平方米,地下停車(chē)場(chǎng)面積一萬(wàn)平方米。9月28日,沃爾瑪桂林店正式開(kāi)張,65000平方米廣運(yùn)沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)交付進(jìn)場(chǎng),16萬(wàn)平米商業(yè)航母——美居商貿(mào)城全面交付運(yùn)營(yíng),標(biāo)志著沃爾瑪商業(yè)中心從此將三分桂林商業(yè)。
南城百貨桂林店是廣西南城百貨股份有限公司全資投資的大型連鎖購(gòu)物商場(chǎng),總經(jīng)營(yíng)面積38000㎡,總投資1.6億,于xx年9月14日隆重開(kāi)業(yè)。商場(chǎng)地處桂林市漓江路26號(hào),甲天下廣場(chǎng)旁,緊臨城市交通主動(dòng)脈,占據(jù)桂林市商業(yè)新中心龍頭地段,地位顯赫,是高尚住宅、大學(xué)學(xué)府、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)密集地,城市居住人口60多萬(wàn),以及輻射周邊各縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人口約500多萬(wàn)。商場(chǎng)分a、b兩棟,a區(qū)為純百貨,一樓為鞋、化妝,箱包,珠寶等,二樓女裝,三樓男裝,四樓童裝、床上用品、玩具等。b區(qū)兩層,一樓運(yùn)動(dòng)休閑區(qū)加小半層超市,二樓家電超市。
南城百貨以“誠(chéng)信團(tuán)結(jié),服務(wù)社會(huì)”為企業(yè)宗旨,以振興民族零售產(chǎn)業(yè)為己任,以現(xiàn)代化物流和信息化管理為核心的經(jīng)營(yíng)格局,以“拼搏、敬業(yè)、開(kāi)拓、創(chuàng)新”為企業(yè)精神。堅(jiān)持不斷優(yōu)化和持久創(chuàng)新,將國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與本土管理相結(jié)合,改造傳統(tǒng)零售商業(yè)。堅(jiān)持商品的定位為“中高檔、系列化、品牌化”,為顧客提供有針對(duì)性的、符合顧客需求的品牌商品組合。實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)、信守。
合同。
結(jié)算方便,對(duì)合作伙伴建立榮辱與共的戰(zhàn)略合作關(guān)系,并堅(jiān)持走持續(xù)發(fā)展的雙贏道路。展望未來(lái),南城百貨將進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,立志打造中國(guó)的百年品牌。
四、體會(huì)和感受。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)活動(dòng),使我們對(duì)快銷(xiāo)品企業(yè),機(jī)械企業(yè),百貨公司等有了更深一步的認(rèn)識(shí),也使我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,變得更加具體生動(dòng),更加系統(tǒng)化。對(duì)擴(kuò)大我們的知識(shí)面,豐富我們的大學(xué)生活都有很大的意義。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)參觀,讓我感受到了工廠工作的艱辛,嚴(yán)肅。同時(shí)也體會(huì)到了公司的文化和精神,各種生產(chǎn),營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等。對(duì)我們今后的學(xué)習(xí)生活,乃至今后的就業(yè)都有很大的幫助。
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學(xué)院:管理學(xué)院。
班級(jí):應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)09-2班。
學(xué)號(hào):
姓名:肖雄。
指導(dǎo)老師:李老師,聶老師,黃老師等。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):桂林漓泉啤酒廠、桂林橡膠機(jī)械廠、
桂林微笑堂商廈、桂林沃爾瑪超市等。
實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年6月28日—xx年7月2日。
一、實(shí)習(xí)的目的及性質(zhì)。
本次實(shí)習(xí)是我們學(xué)完了公共基礎(chǔ)課和部分專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課之后對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行全面的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)我們對(duì)企業(yè)的感性認(rèn)識(shí),是一種密切聯(lián)系實(shí)際、增強(qiáng)我們感性認(rèn)識(shí)的教學(xué)活動(dòng),是大學(xué)教育過(guò)程中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)本次實(shí)習(xí)能進(jìn)一步鞏固我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),使抽象的書(shū)本知識(shí)變?yōu)樯鷦?dòng)的具體的、更為系統(tǒng)的知識(shí),讓我們掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一些基本技能,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間安排。
本次實(shí)習(xí)從6月28日至7月2日,共五天。6月28日星期一早上,我們召開(kāi)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),指導(dǎo)老師向我們說(shuō)明此次實(shí)習(xí)的過(guò)程安排及實(shí)習(xí)中要注意的相關(guān)問(wèn)題,下午兩點(diǎn),我們正式出發(fā)去參觀桂林漓泉啤酒廠。6月29日,老師不做統(tǒng)一的安排,由學(xué)生自已去參觀各大商場(chǎng),因此,我和幾個(gè)同學(xué)去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點(diǎn),在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我們統(tǒng)一參觀了桂林橡膠機(jī)械廠。當(dāng)天下午,我又和幾個(gè)同學(xué)去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨。7月1日至7月2日,在學(xué)校整理實(shí)習(xí)過(guò)程中所記的筆記,撰寫(xiě)及提交實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程。
(一)燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司。
6月28日,我們實(shí)習(xí)的第一站是桂林漓泉啤酒廠。進(jìn)公司大門(mén)時(shí),看到公司名稱(chēng)寫(xiě)著“燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司”,自己有點(diǎn)摸不著頭腦,一打聽(tīng)才知道,漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團(tuán)。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司于xx年7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集團(tuán)公司外埠企業(yè)之一,其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年籌建,1987年正式投產(chǎn)。歷經(jīng)九次改擴(kuò)建,截至xx年7月,燕京漓泉公司桂林本部年產(chǎn)能達(dá)80萬(wàn)噸/年,加上控股的燕京玉林公司40萬(wàn)噸/年的生產(chǎn)能力,合并后公司在廣西區(qū)內(nèi)整體產(chǎn)能已達(dá)到120萬(wàn)噸/年。
在公司接待員的帶領(lǐng)下,我們按“接待廳—展示廳—生產(chǎn)部總控室—糖化車(chē)間—發(fā)酵車(chē)間—灌裝車(chē)間—返回接待廳”的路線參觀整個(gè)公司。首先,在公司的廣場(chǎng),我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標(biāo)識(shí),在大樓一側(cè)的外墻,寫(xiě)著“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民,以獨(dú)特的風(fēng)味取悅于民,以誠(chéng)摯的態(tài)度服務(wù)于民”30個(gè)大的公司質(zhì)量宗旨。在另一棟樓上,又橫掛著“以情做人,以誠(chéng)做事,以信經(jīng)商”12個(gè)大的公司的經(jīng)營(yíng)理念。隨后,我們隨接待員走進(jìn)公司的展廳,聽(tīng)著接待員介紹公司的相關(guān)情況。
加盟燕京后的八年時(shí)間里,公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工,秉承“以情做人,以誠(chéng)做事,以信經(jīng)商”的經(jīng)營(yíng)理念,以“六個(gè)創(chuàng)新、四個(gè)做強(qiáng)”為指導(dǎo)思想,努力拓寬經(jīng)營(yíng)思路,積極尋求管理創(chuàng)新,燕京漓泉成為燕京啤酒集團(tuán)下屬外埠公司的標(biāo)桿企業(yè)。同時(shí),公司堅(jiān)持采用“燕京+漓泉”的雙品牌運(yùn)作模式,戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合,依托最現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備和先進(jìn)工藝,采用優(yōu)質(zhì)原料,釀造出了新鮮優(yōu)質(zhì)的全生態(tài)啤酒。目前,已形成以高檔類(lèi)純生、冰豹、小支產(chǎn)品以及中檔類(lèi)冰爽、精品雙濾爽等系列產(chǎn)品為塔頂,大眾類(lèi)10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身,專(zhuān)供農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的勁爽產(chǎn)品為塔底的金塔型產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品廣西市場(chǎng)占有率高達(dá)85%,成為國(guó)內(nèi)繼燕京之后,第二個(gè)在省級(jí)市場(chǎng)占有率如此之高的啤酒品牌。八年間,公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,連續(xù)七年成為桂林市納稅首戶(hù),躋身廣西納稅五強(qiáng),全國(guó)啤酒行業(yè)納稅六強(qiáng),廣西十佳、廣西優(yōu)秀誠(chéng)信企業(yè),中國(guó)啤酒行業(yè)杰出企業(yè);品牌榮獲廣西著名商標(biāo)、廣西名牌、中國(guó)馳名商標(biāo)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),32個(gè)產(chǎn)品獲得綠色食品認(rèn)證;成為桂林市首家國(guó)家級(jí)工業(yè)旅游示范點(diǎn)及全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀企業(yè);連續(xù)多年總資產(chǎn)貢獻(xiàn)、流動(dòng)資金及存貨周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)收益率刷新行業(yè)新紀(jì)錄,多項(xiàng)技術(shù)能耗指標(biāo)創(chuàng)國(guó)內(nèi)同行業(yè)新低,品牌價(jià)值躍升至32.09億元。
我們隨著接待員逛了四個(gè)展區(qū),通過(guò)展區(qū)內(nèi)陳列的物品,雕塑,畫(huà)等,我們大致了解了漓泉啤酒廠的相關(guān)結(jié)構(gòu),生產(chǎn)規(guī)模,營(yíng)銷(xiāo)情況等知識(shí),還知道了啤酒的一些釀造工藝,比如純生啤酒采用特殊的釀造工藝,嚴(yán)格控制微生物指標(biāo),使用包括0.45微米微孔過(guò)濾的三級(jí)過(guò)濾,不進(jìn)行熱殺菌讓啤酒保持較高的生物、非生物、風(fēng)味穩(wěn)定性。這種啤酒非常新鮮、可口,保質(zhì)期達(dá)半年以上。干啤酒的發(fā)酵度高,含糖低,二氧化碳含量高。故具有口味干爽的特點(diǎn)。由于糖的含量低,屬于低熱量啤酒。還了解了公司的企業(yè)文化,燕京漓泉除了以“以情做人,以誠(chéng)做事,以信經(jīng)商”為經(jīng)營(yíng)理念,以“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民,以獨(dú)特的風(fēng)味取悅于民,以誠(chéng)摯的態(tài)度服務(wù)于民”為質(zhì)量宗旨外,還以“盡心盡力的奉獻(xiàn)精神,艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,敢打敢拼的拼搏精神,顧全大局的協(xié)作精神,為企業(yè)分憂(yōu)的主人翁精神”為公司的精神。以“讓交付給顧客的產(chǎn)品100%合格”為公司的質(zhì)量方針。
通過(guò)參觀漓泉啤酒,經(jīng)過(guò)接待員的介紹以及我們同學(xué)的討論互動(dòng),我們還學(xué)習(xí)到了一些平時(shí)不知道的飲酒常識(shí)以及啤酒的一些其他日常妙用等。
(二)微笑黨商廈、王城商廈。
下午,我們又逛了桂林王城商廈,簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)了四個(gè)樓層,王城的樓層分布大概是這樣的:地下是兒童世界經(jīng)營(yíng)童裝童鞋、各式雨具、玩具、名牌服裝折扣、嬰幼兒用品等。地下超市經(jīng)營(yíng)食品、煙酒、搪瓷五金、小家電、針織內(nèi)衣、床上用品等。地上一樓經(jīng)營(yíng)鐘首日化、照像器材、數(shù)碼產(chǎn)品、保健藥品、珠寶首飾、男女皮鞋、皮箱包皮具、精品折扣等。二樓經(jīng)營(yíng)女裝、精品毛衣、彩棉、羽絨服、牛仔系列等。三樓經(jīng)營(yíng)男裝、襯衫西褲、運(yùn)動(dòng)休閑等。
(三)桂林橡膠機(jī)械廠。
6月30日早上,我們專(zhuān)業(yè)學(xué)生統(tǒng)一實(shí)習(xí)參觀的第二站是桂林橡膠機(jī)械廠。桂林橡膠機(jī)械廠始建于1966年,位于桂林市南郊,占地面積39.8萬(wàn)平方米,是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)橡膠機(jī)械設(shè)備的大型企業(yè)、國(guó)家級(jí)技術(shù)中心、我國(guó)橡膠機(jī)械工業(yè)的大型骨干企業(yè)和出口基地。
早上來(lái)到工廠時(shí),給我的第一感覺(jué)是,廠址很偏僻,而且道路很夾窄,我們坐的巴士跟一個(gè)小貨車(chē)相遇在路上根本無(wú)法通行,又倒退到路口,讓貨車(chē)先行。進(jìn)廠后,老師及廠里的接待員特別跟我們講調(diào)安全問(wèn)題,還講調(diào)了保密問(wèn)題,在車(chē)間內(nèi)嚴(yán)禁拍照,有些車(chē)間我們不可以進(jìn)去,只能在門(mén)口觀看。接待員首先帶領(lǐng)我們到工廠的放映室,播放了一段簡(jiǎn)短公司宣傳的dvd,然后分批去參觀車(chē)間,同學(xué)們每個(gè)人都必須戴上安全帽。原來(lái),生產(chǎn)機(jī)械不是整個(gè)機(jī)器在一個(gè)地方由一個(gè)人生產(chǎn)的,而是機(jī)器的各個(gè)部件在不同車(chē)間生產(chǎn),再進(jìn)行組裝。接待員一一帶領(lǐng)我們參觀了各個(gè)車(chē)間。向我們介紹公司的一些產(chǎn)品,生產(chǎn)設(shè)備,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)及公司文化等。
桂林橡膠機(jī)械廠的企業(yè)文化有:1企業(yè)理念:“事在人為,開(kāi)拓創(chuàng)新,科學(xué)發(fā)展”、“力創(chuàng)卓越,為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值”。2管理思想:“新,細(xì),實(shí),快,恒”。3發(fā)展戰(zhàn)略:“做世界一流的橡膠機(jī)械制造商”。4發(fā)展觀:“持續(xù)改進(jìn),科學(xué)發(fā)展”。5安全觀:“珍惜生命,熱愛(ài)生活”。6人才觀:“以德為先,人盡其才,”。7與世界同步:用優(yōu)秀的員工,精良的裝備,先進(jìn)的技術(shù),科學(xué)的管理,優(yōu)美的環(huán)境,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。8企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:以科技創(chuàng)新和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為龍頭,以科學(xué)管理為基礎(chǔ),做好橡膠機(jī)械國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),拓寬化工機(jī)械市場(chǎng),開(kāi)辟通用機(jī)械市場(chǎng),不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。9深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持改革開(kāi)放,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧。
由于我們參觀的時(shí)間正時(shí)“七·一”建黨節(jié)來(lái)臨之際,工廠員工還舉行了一系列的“慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立89周年”專(zhuān)題活動(dòng),在工廠大道的兩旁,可以看到很多設(shè)計(jì)得很漂亮的板報(bào),這些都是員工們文化娛樂(lè)生活。
(四)沃爾瑪超市、南城百貨。
到現(xiàn)在,我不得不承認(rèn)自己的知識(shí)面是多么的小,之前我既然不知道沃爾瑪是世界上最大的連鎖零售企業(yè),是由美國(guó)零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立的。至今沃爾瑪在全球14個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)了7900家商場(chǎng),員工總數(shù)210萬(wàn)人,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?.76億人次。沃爾瑪是全球500強(qiáng)榜首企業(yè)。而之前,我還以為沃爾瑪只是一家普通的超市,經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)和自己通過(guò)其他媒體才了解了沃爾瑪公司的一些情況。
沃爾瑪提出“幫顧客節(jié)省每一分錢(qián)”的宗旨,實(shí)現(xiàn)了價(jià)格最便宜的承諾。沃爾瑪還向顧客提供超一流服務(wù)的新享受。公司一貫堅(jiān)持“服務(wù)勝人一籌、員工與眾不同”的原則。走進(jìn)沃爾瑪,顧客便可以親身感受到賓至如歸的周到服務(wù)。再次,沃爾瑪推行“一站式”購(gòu)物新概念。顧客可以在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度購(gòu)齊所有需要的商品。同時(shí),沃爾瑪還推出了會(huì)員制,實(shí)行會(huì)員制給沃爾瑪帶來(lái)了許多利益:1建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的消費(fèi)市場(chǎng)。2培養(yǎng)了大批品牌忠誠(chéng)者。3會(huì)費(fèi)收入相當(dāng)可觀。沃爾瑪在品牌經(jīng)營(yíng)策略上,選擇了多種零售形式以針對(duì)不同檔次的目標(biāo)消費(fèi)者,全方位出擊、搶占了高、低檔市場(chǎng),成為零售業(yè)第一品牌。在很多沃爾瑪?shù)陜?nèi)都會(huì)懸掛著這樣的標(biāo)語(yǔ):“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”、“顧客如有錯(cuò)誤,請(qǐng)參看第一條”。這是沃爾瑪顧客至上原則的一個(gè)生動(dòng)寫(xiě)照。沃爾瑪經(jīng)營(yíng)秘訣在于不斷地了解顧客的需要,設(shè)身處地為顧客著想,最大程度地為顧客提供方便。
沃爾瑪1996年進(jìn)入中國(guó),在深圳開(kāi)設(shè)了第一家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員商店,經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,截至xx年5月7日,已經(jīng)在全國(guó)共89個(gè)城市開(kāi)設(shè)了146家商場(chǎng)。xx年7月1日沃爾瑪進(jìn)駐桂林,桂林是廣西區(qū)第一個(gè)沃爾瑪進(jìn)駐的地級(jí)市城市。沃爾瑪桂林店的營(yíng)業(yè)面積達(dá)到兩萬(wàn)平方米,地下停車(chē)場(chǎng)面積一萬(wàn)平方米。xx年9月28日,沃爾瑪桂林店正式開(kāi)張,65000平方米廣運(yùn)沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)交付進(jìn)場(chǎng),16萬(wàn)平米商業(yè)航母——美居商貿(mào)城全面交付運(yùn)營(yíng),標(biāo)志著沃爾瑪商業(yè)中心從此將三分桂林商業(yè)。
南城百貨桂林店是廣西南城百貨股份有限公司全資投資的大型連鎖購(gòu)物商場(chǎng),總經(jīng)營(yíng)面積38000㎡,總投資1.6億,于xx年9月14日隆重開(kāi)業(yè)。商場(chǎng)地處桂林市漓江路26號(hào),甲天下廣場(chǎng)旁,緊臨城市交通主動(dòng)脈,占據(jù)桂林市商業(yè)新中心龍頭地段,地位顯赫,是高尚住宅、大學(xué)學(xué)府、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)密集地,城市居住人口60多萬(wàn),以及輻射周邊各縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人口約500多萬(wàn)。商場(chǎng)分a、b兩棟,a區(qū)為純百貨,一樓為鞋、化妝,箱包,珠寶等,二樓女裝,三樓男裝,四樓童裝、床上用品、玩具等。b區(qū)兩層,一樓運(yùn)動(dòng)休閑區(qū)加小半層超市,二樓家電超市。
南城百貨以“誠(chéng)信團(tuán)結(jié),服務(wù)社會(huì)”為企業(yè)宗旨,以振興民族零售產(chǎn)業(yè)為己任,以現(xiàn)代化物流和信息化管理為核心的經(jīng)營(yíng)格局,以“拼搏、敬業(yè)、開(kāi)拓、創(chuàng)新”為企業(yè)精神。堅(jiān)持不斷優(yōu)化和持久創(chuàng)新,將國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與本土管理相結(jié)合,改造傳統(tǒng)零售商業(yè)。堅(jiān)持商品的定位為“中高檔、系列化、品牌化”,為顧客提供有針對(duì)性的、符合顧客需求的品牌商品組合。實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)、信守合同、結(jié)算方便,對(duì)合作伙伴建立榮辱與共的戰(zhàn)略合作關(guān)系,并堅(jiān)持走持續(xù)發(fā)展的雙贏道路。展望未來(lái),南城百貨將進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,立志打造中國(guó)的百年品牌。
四、體會(huì)和感受。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)活動(dòng),使我們對(duì)快銷(xiāo)品企業(yè),機(jī)械企業(yè),百貨公司等有了更深一步的認(rèn)識(shí),也使我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,變得更加具體生動(dòng),更加系統(tǒng)化。對(duì)擴(kuò)大我們的知識(shí)面,豐富我們的大學(xué)生活都有很大的意義。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)參觀,讓我感受到了工廠工作的艱辛,嚴(yán)肅。同時(shí)也體會(huì)到了公司的文化和精神,各種生產(chǎn),營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等。對(duì)我們今后的學(xué)習(xí)生活,乃至今后的就業(yè)都有很大的幫助。
二〇一〇年七月二日。
對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)篇十四
認(rèn)識(shí)與心得體會(huì)是每個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中不可或缺的一部分。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和思考,我們能夠從中獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在我個(gè)人的經(jīng)歷中,我也深刻體會(huì)到了認(rèn)識(shí)與心得體會(huì)對(duì)我的成長(zhǎng)和發(fā)展的重要性。在這篇文章里,我將總結(jié)一些我在不同領(lǐng)域中的認(rèn)識(shí)與心得體會(huì),希望能夠與讀者分享和交流。
在學(xué)習(xí)中獲得認(rèn)識(shí)與心得體會(huì)是每個(gè)學(xué)生的目標(biāo)和愿望。在我的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了許多可以提高學(xué)習(xí)效果和提升學(xué)習(xí)興趣的方法。首先,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是非常重要的。每天定時(shí)定量地進(jìn)行學(xué)習(xí),保持專(zhuān)注和目標(biāo)感,能夠充分利用時(shí)間并提高學(xué)習(xí)效率。其次,積極主動(dòng)地參與課堂討論和活動(dòng),不僅能夠加深對(duì)知識(shí)的理解,還能夠鍛煉自己的思維能力和表達(dá)能力。最后,多樣化的學(xué)習(xí)方式也是提高學(xué)習(xí)效果的秘訣。除了傳統(tǒng)的書(shū)本學(xué)習(xí),還可以通過(guò)觀看教學(xué)視頻、參加學(xué)習(xí)班等方式進(jìn)行學(xué)習(xí),以豐富學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和加深理解。
在工作中,認(rèn)識(shí)與心得體會(huì)對(duì)于職業(yè)發(fā)展也起到了至關(guān)重要的作用。在我從事的工作領(lǐng)域中,我發(fā)現(xiàn)了一些可以提高工作效率和推動(dòng)職業(yè)發(fā)展的方法。首先,不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)是必不可少的。隨著時(shí)代的發(fā)展和技術(shù)的更新?lián)Q代,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和需求。其次,與同事和上司保持良好的溝通和合作關(guān)系也是非常重要的。良好的人際關(guān)系不僅能夠增加工作的愉快度,還能夠幫助解決工作中的問(wèn)題和困難。最后,積極主動(dòng)地解決問(wèn)題,提出創(chuàng)新性的解決方案,能夠展現(xiàn)出個(gè)人的價(jià)值和能力,并為職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人際交往是我們?nèi)粘I钪胁豢杀苊獾囊徊糠郑彩钦J(rèn)識(shí)與心得體會(huì)的重要領(lǐng)域之一。在與他人的交往中,我發(fā)現(xiàn)了一些可以提高交際能力和維系人際關(guān)系的方法。首先,尊重他人的意見(jiàn)和觀點(diǎn)是基本的素質(zhì)。不同的人有不同的思考方式和生活習(xí)慣,我們需要保持寬容和理解,避免產(chǎn)生沖突和矛盾。其次,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和表達(dá)也是重要的交際能力。在與他人交流時(shí),我們需要做到真正地傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn),并且以理性和客觀的態(tài)度表達(dá)自己的觀點(diǎn)。最后,互助和分享也是維系人際關(guān)系的關(guān)鍵。通過(guò)相互幫助和交流真誠(chéng)的心得體會(huì),我們可以建立起信任和友誼,使人際關(guān)系更加和諧和穩(wěn)定。
在生活中,我們也會(huì)獲得很多有價(jià)值的認(rèn)識(shí)與心得體會(huì)。首先,保持積極樂(lè)觀的心態(tài)是非常重要的。面對(duì)生活中的挫折和困難,我們需要保持樂(lè)觀的態(tài)度,相信自己的能力和努力能夠克服困難。其次,堅(jiān)持鍛煉身體和保養(yǎng)健康也是必不可少的。只有擁有健康的身體,我們才能夠更好地投入工作和學(xué)習(xí)中,享受生活的各個(gè)方面。最后,學(xué)會(huì)感恩和珍惜,對(duì)身邊的人和事物表示感謝。我們需要意識(shí)到幸福和快樂(lè)是需要付出和經(jīng)營(yíng)的,珍惜眼前擁有的一切,才能真正體會(huì)到生活的美好和幸福。
結(jié)束語(yǔ)。
認(rèn)識(shí)與心得體會(huì)是每個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中的重要組成部分。通過(guò)在學(xué)習(xí)、工作、人際交往和生活中的認(rèn)識(shí)與心得體會(huì),我們能夠不斷提高自己,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展和價(jià)值。希望通過(guò)本文的分享,能夠啟發(fā)讀者對(duì)于認(rèn)識(shí)與心得體會(huì)的重要性的思考,并能夠獲得一些對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展有所幫助的啟示。
對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)篇十五
電話銷(xiāo)售人員
(一)公司簡(jiǎn)介
滄州市智博網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事網(wǎng)站建設(shè)、推廣和系統(tǒng)集成的高科技公司。自公司成立以來(lái),一直以良好的形象、高素質(zhì)的技術(shù)隊(duì)伍,完善的售后體系為廣大企事業(yè)單位用戶(hù)提供快捷、高效、全方位的服務(wù)。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容及其過(guò)程
這次在滄州智博信息技術(shù)有限公司實(shí)習(xí)擔(dān)任的是電話銷(xiāo)售員的工作。主要是負(fù)責(zé)慧聰買(mǎi)賣(mài)通的電話銷(xiāo)售工作,開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)客戶(hù),提高誠(chéng)信指數(shù),拓展網(wǎng)上業(yè)務(wù)范圍。在此過(guò)程中我深刻的體會(huì)到了推銷(xiāo)技術(shù)中學(xué)到的愛(ài)達(dá)模式對(duì)于新手面對(duì)陌生人更甚是電話另一端不能見(jiàn)面的人溝通的重要性及其引導(dǎo)顧客消費(fèi)的技巧。
對(duì)愛(ài)達(dá)模式理論的新理解
理論上的愛(ài)達(dá)模式分為四個(gè)步驟:第一引起顧客的注意、第二喚起顧客的興趣、第三激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望、第四促使顧客采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。
語(yǔ)氣誠(chéng)懇、專(zhuān)業(yè)大方,語(yǔ)調(diào)抑揚(yáng)頓挫、明朗愉快,語(yǔ)速適中的給顧客問(wèn)好,然后簡(jiǎn)潔的報(bào)出我們的公司名稱(chēng)及公司的優(yōu)惠活動(dòng)。微笑可以消除對(duì)方及自己的緊張,所以我在跟顧客交談時(shí)總是先做一個(gè)深呼吸然后再真誠(chéng)著微笑的問(wèn)對(duì)方一聲“您好”。同時(shí)我對(duì)一些發(fā)音困難的字詞也是力求正確,應(yīng)為這會(huì)在無(wú)形中表現(xiàn)出自己的修養(yǎng)同時(shí)讓對(duì)方有一種博學(xué)的感覺(jué),讓他覺(jué)得這個(gè)人值得信任。
2)第二,引起顧客的注意。我在做引起顧客注意這一環(huán)節(jié)的時(shí)候總是用誘導(dǎo)式的方法,例如“您想讓您公司的網(wǎng)站被消費(fèi)者快速檢索到,快速增加您公司的`銷(xiāo)售額嗎?”。好的開(kāi)場(chǎng)對(duì)白簡(jiǎn)單明了,應(yīng)當(dāng)使顧客幾乎找不到說(shuō)“不”的理由。而且在你的開(kāi)場(chǎng)白以后,最佳的結(jié)果是顧客問(wèn)你,你的東西是什么?每當(dāng)顧客問(wèn)你是干什么的時(shí)候,就表示顧客已經(jīng)對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣。這樣的很多時(shí)候都會(huì)讓顧客想聽(tīng)我接下來(lái)的話。
3)第三,激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。在這一環(huán)節(jié)首先是要建立與檢查顧客對(duì)自己目前推銷(xiāo)方式及進(jìn)程的信任度。然后客觀、理性的給顧客講述我們公司這項(xiàng)活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)。顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望多來(lái)自感情,所以要想在此環(huán)節(jié)戰(zhàn)無(wú)不勝那強(qiáng)化顧客的感情將是必不可少的。而如此必要做到心中有顧客,這里不是要你怎么樣巴結(jié)討好,而是在做朋友,逐漸有意識(shí)的掌握與顧客交談中的關(guān)鍵點(diǎn),讓顧客感受到你的關(guān)心;其次便是要站在顧客的角度上推銷(xiāo),推銷(xiāo)員唯有站在顧客的立場(chǎng)上去考慮,不是過(guò)多的考慮自己的提成得失,才能與顧客獲得更深的溝通,也許成功就會(huì)在你不經(jīng)意間到來(lái);其次是自己在與顧客溝通時(shí)要有耐心,特別是對(duì)于一些對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)排名不是特別了解的顧客更是要有耐心,要讓他們深刻的體會(huì)到我們的真心感情對(duì)待。對(duì)顧客要有感恩心,引發(fā)感情共鳴,讓顧客了解到自己的建議對(duì)顧客是有益的,那是一個(gè)朋友的好心幫助,非常值得接受。
4)促使顧客采取購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)。說(shuō)道這一步,我們大多數(shù)人都會(huì)采用最后期限法,但是連植物都會(huì)產(chǎn)生免疫更何況是人,所以,我在這一步,重要的是采用利益法,即用他們公司現(xiàn)在營(yíng)業(yè)額與使用我們公司買(mǎi)賣(mài)通服務(wù)后的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行一個(gè)利益的設(shè)想,讓顧客注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,使得他接受我的銷(xiāo)售。
主動(dòng)引導(dǎo)顧客的重要性在工作中總是碰到一些顧客,本身是對(duì)我們的活動(dòng)不感興趣,但總是挑挑揀揀,最后一句我沒(méi)興趣便結(jié)束了銷(xiāo)售。后來(lái)聽(tīng)一些有經(jīng)驗(yàn)的同事說(shuō)要學(xué)會(huì)在顧客話中挑漏洞,將計(jì)就計(jì)即這便是主動(dòng)引導(dǎo)顧客。后來(lái)自己慢慢學(xué)著用過(guò)后才明白了這一招有這么的好,原來(lái)引導(dǎo)在買(mǎi)賣(mài)交易中的作用很大,特別是意向引導(dǎo)。它能使顧客轉(zhuǎn)移頭腦中所考慮的對(duì)象而對(duì)銷(xiāo)售員所講述的東西產(chǎn)生一種想象。這樣,就使得顧客在買(mǎi)東西的過(guò)程中變得特別積極,在他們心中也會(huì)產(chǎn)生一種希望交易盡快成交的愿望。這種將計(jì)就計(jì)的方式在顧客看來(lái)讓自己心覺(jué)得很順,好像自己才是引導(dǎo)者。顧客是否真的想買(mǎi)推銷(xiāo)員并不是特別重要,推銷(xiāo)員只需抓住他說(shuō)的話而給他提供一個(gè)符合他話中所講的產(chǎn)品,這種情況下一般成功的希望都比較大。
對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)篇十六
認(rèn)識(shí)自己,是一個(gè)人一生中最重要的事情之一。真正深入了解自己,可以使我們更好地把握人生的方向和目標(biāo)。在對(duì)自我的認(rèn)識(shí)中,從他人、團(tuán)隊(duì)、生活、時(shí)間、機(jī)會(huì)等多個(gè)方面進(jìn)行思考和總結(jié),可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己,提升個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。
第一段:通過(guò)與他人的互動(dòng)和交流,我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己。人是社會(huì)性動(dòng)物,無(wú)法獨(dú)立存在和生存。與他人的互動(dòng),可以讓我們看到自己在集體中的角色和能力。從他人的反饋和評(píng)價(jià)中,我們可以了解到自己的不足和優(yōu)點(diǎn),進(jìn)而認(rèn)識(shí)到自己在人際交往中的不足之處,從而進(jìn)一步完善自己。
第二段:通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有不同的角色和責(zé)任。通過(guò)與他人的合作和協(xié)調(diào),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,也可以意識(shí)到自己在協(xié)作中的不足之處。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們可以更好地了解自己的潛力和發(fā)展方向,同時(shí)也可以通過(guò)與他人的互補(bǔ),達(dá)到更好的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
第三段:通過(guò)生活的經(jīng)歷和感悟,我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己。生活中的各種經(jīng)歷,都是對(duì)我們自身的一種啟發(fā)和教育。在困難和挫折面前,我們可以看到自己的韌性和堅(jiān)持不懈的勇氣。在幸福和成功的背后,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的能力和創(chuàng)造力。通過(guò)不斷地思考和總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)而在生活中不斷地追求進(jìn)步和成長(zhǎng)。
第四段:通過(guò)對(duì)時(shí)間的觀察和利用,我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己。時(shí)間是公平而珍貴的資源,每個(gè)人都有相同的24小時(shí),但是每個(gè)人利用時(shí)間的方式和效果卻不同。通過(guò)對(duì)時(shí)間的觀察和總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在時(shí)間利用上的不足和盲點(diǎn),進(jìn)而調(diào)整自己的時(shí)間安排和行動(dòng)方式,提高自己的效率和自律。通過(guò)充分利用時(shí)間,我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的能力和潛力,以及自身的價(jià)值和目標(biāo)。
第五段:通過(guò)抓住機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己。機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)是人生中的重要機(jī)遇和試驗(yàn)。面對(duì)機(jī)會(huì),我們需要敢于冒險(xiǎn)和挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)自己的潛力和機(jī)智。在挑戰(zhàn)面前,我們需要勇敢地迎接和挑戰(zhàn)自己,從而了解到自己的能力和成長(zhǎng)的潛力。通過(guò)抓住機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,提升自我,實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)和理想。
總結(jié):通過(guò)對(duì)他人、團(tuán)隊(duì)、生活、時(shí)間、機(jī)會(huì)等多個(gè)方面的思考和總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己。認(rèn)識(shí)自己并不是一朝一夕的事情,它需要我們不斷地思考和實(shí)踐。通過(guò)對(duì)自己的認(rèn)識(shí),我們可以更好地規(guī)劃自己的人生方向和目標(biāo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。所以,我們要時(shí)刻關(guān)注自己的內(nèi)心世界,不斷地思考和總結(jié)自己的認(rèn)識(shí),提升個(gè)人的認(rèn)識(shí)水平和素質(zhì)。只有真正認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,才能更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。
對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)篇十七
當(dāng)初選擇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),是因?yàn)樽约哼€有那么一點(diǎn)會(huì)說(shuō),所以,在我的設(shè)想之下,將來(lái)肯定能從中獲取很大的利益。說(shuō)白了就是為了一個(gè)字----錢(qián)。古人云:“君子愛(ài)財(cái),取之有道,用之有度。”是呀,這句話可謂是經(jīng)典中的經(jīng)典,可現(xiàn)實(shí)生活中又有誰(shuí)真的嫌錢(qián)少呢,答案肯定是沒(méi)有。那么,究竟學(xué)了兩年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),這門(mén)學(xué)科到底與錢(qián)是什么樣的關(guān)系呢,它對(duì)錢(qián)有什么樣的作用和意義呢?下面我想要探尋一個(gè)這個(gè)奧秘。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為一門(mén)新興的學(xué)科,產(chǎn)生于19世紀(jì)末20世紀(jì)初當(dāng)時(shí)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的美國(guó),學(xué)者們對(duì)它的定義可說(shuō)是應(yīng)有竟有,美國(guó)著名的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家菲利普*科特勒對(duì)它作了如下定義:“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造,提供出售,并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過(guò)程?!边@個(gè)定義從本質(zhì)上反映了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的性質(zhì),首先就,講述到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主體---個(gè)人和集體,必須以人為主導(dǎo)地位,通過(guò)人的智慧而創(chuàng)造出生活中所需所求之物,在形式上以交換的方式,實(shí)現(xiàn)該物的價(jià)值,且在這個(gè)交換的過(guò)程中,必定會(huì)產(chǎn)生各種各樣的市場(chǎng)行為,而此時(shí)就會(huì)制定或采取各種策略來(lái)予以應(yīng)對(duì)。且在社會(huì)活動(dòng)如此激烈的環(huán)境中,是需要不斷求新求變的,這一系列的復(fù)雜問(wèn)題,被越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí),總結(jié),從而升華成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。
以前,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),很多人認(rèn)識(shí)很淺薄,最簡(jiǎn)單的說(shuō)法便是賣(mài)東西,這也是因?yàn)閷?duì)這門(mén)學(xué)科的了解太少,而很片面,很沒(méi)有概念的說(shuō)了這個(gè)形容詞,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)學(xué)科,對(duì)于我來(lái)說(shuō),當(dāng)初我也不知道,填自愿時(shí)的唯一一個(gè)動(dòng)力,是因?yàn)榭梢再嶅X(qián),現(xiàn)在想想,多么單純的一個(gè)想法,而此時(shí),來(lái)到大學(xué),對(duì)于這門(mén)學(xué)科,開(kāi)始時(shí),也有百般的討厭,認(rèn)為到大街上一看,只要你會(huì)說(shuō),這件事是很簡(jiǎn)單的,人人都可以做,而通過(guò)兩年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),我漸漸發(fā)現(xiàn),這不是一門(mén)簡(jiǎn)單的學(xué)科,是一門(mén)極其復(fù)雜,綜合性的學(xué)科,對(duì)于人們來(lái)說(shuō),學(xué)好和實(shí)踐好這門(mén)學(xué)科,是極富有挑戰(zhàn)性的,且也是十分鍛煉人的,我認(rèn)為一個(gè)人要成長(zhǎng)得很快,通過(guò)學(xué)習(xí)和運(yùn)用它于生活中,這將是一個(gè)非常正確的選擇。
那么,兩年的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),其實(shí)沒(méi)有兩年,一年半,對(duì)于我這個(gè)本科生又學(xué)到了什么呢,對(duì)這門(mén)學(xué)科有什么自己的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解呢,對(duì)于此,我一直沒(méi)有想過(guò)這個(gè)問(wèn)題,直到2011年12月11日,(因?yàn)檫@一天,我面試郵政,剛好考官問(wèn)我這樣一個(gè)問(wèn)題,然而我卻啞口無(wú)言,因?yàn)檫^(guò)去,從未想過(guò),也因此從未想過(guò)這一天的到來(lái))我才發(fā)現(xiàn)自己這一年多以來(lái)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),就像是過(guò)眼云煙,壓根就沒(méi)有任何概念。真的,我現(xiàn)在非常相信這句話了,機(jī)會(huì)的大門(mén)是永遠(yuǎn)向做好準(zhǔn)備的人敞開(kāi)的。天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,所有的成功與收獲,都是一個(gè)人不斷的努力和拼搏換來(lái)的,看看那些人的背后,你就會(huì)知道那里流淌著多少辛酸與血淚。所以,從此刻開(kāi)始,我相信自己,并提醒自己,時(shí)刻做好準(zhǔn)備,你面對(duì)的將是很簡(jiǎn)單很簡(jiǎn)單的事。
現(xiàn)在,我想了很久,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)概念,通過(guò)我看的一些哲學(xué),總結(jié)出來(lái),我認(rèn)為它是一門(mén)促使社會(huì)和人發(fā)展的學(xué)科,為什么呢?第一,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最開(kāi)始是屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)的一門(mén)學(xué)科,慢慢發(fā)展到后面,逐漸深入到管理方向,從這個(gè)趨勢(shì)看,它必定是一門(mén)綜合性極強(qiáng)的學(xué)科,那么,經(jīng)濟(jì)是促使社會(huì)發(fā)展的最大動(dòng)力,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在這一塊所占的比重可謂是不可估量,而管理,則涉及到人,這門(mén)學(xué)科最開(kāi)始是由管理學(xué)之父泰勒提出來(lái)的,漸漸的隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)要使企業(yè)有更高的突破與發(fā)展,管理是其動(dòng)力,于是,越來(lái)越多的企業(yè)家開(kāi)始認(rèn)識(shí),并研究這么學(xué)科,以致于推動(dòng)了它的發(fā)展并趨向于成熟。這兩門(mén)學(xué)科的不斷發(fā)展,并推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展,且逐漸產(chǎn)生了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),這門(mén)學(xué)科是他們的映照,又推動(dòng)其不斷發(fā)展,這之間是息息相關(guān)的。其二,人的發(fā)展,同樣很大部分得益于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),這門(mén)學(xué)科教會(huì)我們?nèi)?yīng)對(duì)不同的人,不同的事,不同的環(huán)境,在這個(gè)過(guò)程中,不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,思考問(wèn)題,以促進(jìn)人自身的發(fā)展。這就是我為什么這么說(shuō)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一種高度,一種境界,需要慢慢品味,當(dāng)你品出其中的奧妙時(shí),你會(huì)欣喜若狂,忘乎所以。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一種意識(shí),一種意念,需要漸漸摸索,當(dāng)你把它融入你的大腦時(shí),你會(huì)待之坦然,心如明鏡。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一種創(chuàng)造,更是一種創(chuàng)新,需要慢慢挖掘,當(dāng)你鑿出它的精髓時(shí),你會(huì)勝券在握,胸有成竹。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一種戰(zhàn)略,更是一種戰(zhàn)術(shù),需要漸漸的升華,當(dāng)你對(duì)它運(yùn)用自如時(shí),你會(huì)不驚失色,不言而喻。
上面的說(shuō)法只是很藝術(shù)化的解釋?zhuān)](méi)有真正了解它實(shí)質(zhì)上的含義,運(yùn)用于商業(yè)中的定義,現(xiàn)在以我學(xué)的丁點(diǎn)知識(shí)來(lái)說(shuō),我還不能很深邃的理解和應(yīng)用它,只是了解一點(diǎn)皮毛,誰(shuí)叫我當(dāng)初處于那半學(xué)的狀態(tài)呢。
對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)篇十八
眾所周知,人們的每一次認(rèn)識(shí),都會(huì)因?yàn)榄h(huán)境、經(jīng)歷和態(tài)度等不同因素而產(chǎn)生不同的心得體會(huì)。而隨著時(shí)間、經(jīng)歷、成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的不斷累積,每個(gè)人的心得體會(huì)都會(huì)愈發(fā)豐富和深刻。在長(zhǎng)期的走過(guò)中,各種類(lèi)型、不同背景的人們所獲得的認(rèn)識(shí)心得各有特點(diǎn)。那么今天我想通過(guò)本文分享我的心得體會(huì),講述我對(duì)認(rèn)識(shí)的理解和感悟,也希望每個(gè)讀者都能從中有所收獲。
第二段:如何獲得更有效果的認(rèn)識(shí)。
在認(rèn)識(shí)的過(guò)程中,獲得更有效果的認(rèn)識(shí)顯得十分重要。我認(rèn)為要獲得更有效果的認(rèn)識(shí),首先要保持積極正向的態(tài)度,不論面對(duì)任何困難都應(yīng)該勇敢面對(duì),從而可以獲得更多的發(fā)展和成長(zhǎng)。其次,要擁有敏銳的觀察力和思考能力,善于通過(guò)各種方式來(lái)尋求真相,并且不斷擴(kuò)大視野,不斷匯聚和汲取各行各業(yè)的知識(shí)。最后,認(rèn)真傾聽(tīng)并接受不同的意見(jiàn)和建議,不斷反思和總結(jié)自己的認(rèn)識(shí)過(guò)程,這會(huì)幫助我們積極面對(duì)各種挑戰(zhàn)并且找到更好的解決辦法。
第三段:關(guān)于認(rèn)識(shí)的限制。
盡管每個(gè)人都擁有獨(dú)特的思考和看待問(wèn)題的方式,但是在認(rèn)識(shí)的過(guò)程中,我們同樣會(huì)面臨很多限制。其中之一便是主觀性的限制,我們往往會(huì)受到自我意識(shí)、偏見(jiàn)和預(yù)設(shè)觀念的影響,從而導(dǎo)致我們無(wú)法全面和真實(shí)地看待事物。另一方面,我們還會(huì)被一些客觀因素所限制,例如知識(shí)和信息的不足、環(huán)境和經(jīng)歷等等。因此,在讓自己開(kāi)放并不斷吸收各個(gè)方面的知識(shí)和信息的同時(shí),我們也要保持謹(jǐn)慎的心態(tài),做到遵循邏輯和常識(shí),從而不斷完善自己的認(rèn)識(shí)體系。
第四段:認(rèn)識(shí)和人際關(guān)系的互動(dòng)。
我們無(wú)法獨(dú)立存在,認(rèn)識(shí)和人際關(guān)系之間也存在緊密的聯(lián)系。在與他人交往的過(guò)程中,我們會(huì)不斷汲取各種資源和潛力。通過(guò)與他人交流和分享,我們可以了解不同的觀點(diǎn)和生活體驗(yàn),從而發(fā)掘更多的認(rèn)識(shí)之路。而且我們應(yīng)該尊重和理解每個(gè)人獨(dú)立的價(jià)值和思想,培養(yǎng)對(duì)其他人的好奇心和同情心,在這個(gè)過(guò)程中可以幫助我們更好的理解和感悟生命。
第五段:結(jié)論。
總體來(lái)說(shuō),我們不斷拓展自己的認(rèn)識(shí),不斷探索生命的意義和價(jià)值是一件十分重要的事情。只有這樣,我們才會(huì)擁有更加獨(dú)到的想法和實(shí)現(xiàn)更好的人生價(jià)值。與此同時(shí),我們應(yīng)該始終保持開(kāi)放和謙虛的心態(tài),擴(kuò)大自己的視野并且不斷吸取各種知識(shí)和信息,只有這樣才能在自我發(fā)展和對(duì)人類(lèi)社會(huì)的貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自身的全面成長(zhǎng)和全面發(fā)展。
對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)篇十九
目前公司的大多數(shù)客戶(hù)是濟(jì)鋼老客戶(hù)和關(guān)系客戶(hù),逐漸的這些資源將越開(kāi)發(fā)越少,所以必須想辦法尋找新的業(yè)務(wù)途徑。我們可以查看青島最新版的企業(yè)黃頁(yè),在企業(yè)黃頁(yè)中搜索有鋼材需求的公司,既是我公司的潛在客戶(hù)。
2、整理潛在客戶(hù)信息。
企業(yè)黃頁(yè)中的信息并不是很多,可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或其它途徑進(jìn)一步了解這些公司,盡量掌握多一些信息,然后把這些公司按鋼材需求量和企業(yè)規(guī)模整理劃分為一、二、三類(lèi)。
3、鎖定主攻目標(biāo),依次突破。
4、客戶(hù)維護(hù)。
與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)和非業(yè)務(wù)關(guān)系,可以進(jìn)一步打入客戶(hù)的供求關(guān)系公司和同行公司,所以所客戶(hù)的事,可以有輕重緩急,但沒(méi)有“小事”,我們更不能有“某種程度上客戶(hù)還要依賴(lài)濟(jì)鋼”的想法,以業(yè)務(wù)發(fā)展更多的業(yè)務(wù),以客戶(hù)打開(kāi)更多的客戶(hù),能達(dá)到事半功倍的效果。
尹白瑞2011-9-18。
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