銷售管理年度規(guī)劃（通用13篇）

歸納整理總結(jié)需要突出自己的思考和發(fā)現(xiàn)，而非簡單羅列事實。下面是一些精心設(shè)計的招聘廣告范文，供大家在招聘過程中參考和借鑒。

銷售管理年度規(guī)劃篇一

我于xx-x進入銷售部，并于xx-x被任命銷售部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

我銷售部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。

為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。

這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。

就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。2015年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

2015年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。

在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。

以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導放心、滿意。

走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存？不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。

通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。

回首過去，我們熱情洋溢；展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，銷售一部因為在此工作而驕傲；明天，銷售一部會讓公司因為我們的工作而自豪！

謝謝！

xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二．部門工作總結(jié)

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的.產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

三．市場分析

現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。 在xx區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

四．xx年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和-諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。（建議試行） 根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

銷售管理年度規(guī)劃篇二

20××年，我隊的工作忙碌而有成效，但也還存在一些問題，環(huán)境執(zhí)法人少事多、壓力很大，環(huán)境信訪調(diào)處難度增強，環(huán)境執(zhí)法隊伍自身也需要進一步增強素質(zhì)。在今后的工作中，我們將努力克服困難，認真解決存在的問題，使足干勁，真抓實干，為經(jīng)濟社會的發(fā)展做出新的更大的貢獻。

按照常態(tài)長效管理的工作思路，積極調(diào)動工作積極性，統(tǒng)籌安排，按照重點污染源監(jiān)察制度，對重點污染源、重點行業(yè)污染源重點檢查，加強管理，強化環(huán)境空氣質(zhì)量保障，進一步改善城市生態(tài)環(huán)境。

繼續(xù)開展對重點污染源的日常監(jiān)察，根據(jù)重點污染源單位歷史排放情況等制定監(jiān)察重點和內(nèi)容，努力做到穩(wěn)定達標率100%；對有超標現(xiàn)象的企業(yè)要加強監(jiān)督檢查和處罰。全方位開展建設(shè)項目檢查，做好建設(shè)項目中后期監(jiān)管工作，進一步提高建設(shè)項目的驗收率，嚴格執(zhí)行“三同時”制度。

以專項執(zhí)法工作為重點，加大執(zhí)法力度，切實解決一些環(huán)境污染問題，維護社會和諧與穩(wěn)定。進一步完善“12369”環(huán)保熱線的各項規(guī)章制度，落實環(huán)境應(yīng)急值班，確保環(huán)境應(yīng)急到位，并做好環(huán)境污染事故信息報送責任制，維護群眾環(huán)境權(quán)益，確保區(qū)域環(huán)境安全。

縣環(huán)境監(jiān)察的大隊將在縣環(huán)保局和市環(huán)境監(jiān)察支隊領(lǐng)導下，繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，加強能力培養(yǎng)，提高隊伍綜合素質(zhì)，加強環(huán)境監(jiān)察，服務(wù)環(huán)保管理，爭取以優(yōu)良的業(yè)績?yōu)榄h(huán)境建設(shè)作貢獻。

銷售管理年度規(guī)劃篇三

下面就由小編來為大家?guī)礓N售管理年度計劃，希望這些信息能夠幫助到大家!

圍繞20xx年度總公司目標，堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針，并以“目標管理”方式，認真扎實地落實各項工作。

一、市場的開發(fā)：

創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此，上海公司針對國內(nèi)市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設(shè)計，提高本站公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

同時，建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系，使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。****公司擬在3月初招聘****名業(yè)務(wù)員，全面培訓業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā)，灌輸盛天實施理念。

二、年度目標：

1、全年實現(xiàn)銷售收入****萬元。利潤：*****元;

2、盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于****%;

3、各項管理費用同步下降****%;

4、設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導下，完成下達的開發(fā)任務(wù);

5、積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。

三、實施要求：

銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標****萬，分區(qū)域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鉤。

3、銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;

5、加強內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益：

(3)產(chǎn)品開發(fā)費用管理。

公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結(jié)合公司實際，在20xx年度中承擔應(yīng)負的責任，為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻。

新的一年已經(jīng)到來。雖然說加入公司才不長時間，很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉，但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對20xx年銷售工作的`一個安排。

一、 開發(fā)客戶：剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶，也沒有這方面 的人脈，這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重，畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計劃如下：

1、 電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通，爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者，爭取預約上門拜訪，使銷售工作進一步進行，這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。

2、 陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布，拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。

3、 利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家，先進行電話拜訪，然后爭取預約上門拜訪。

4、 去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。

(2-6月將所有工作重點放在新客戶開發(fā)，同時2-3月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理，進行電話拜訪和上門拜訪， 整理出一套完整的公司資料。)

二、 產(chǎn)品知識的學習和積累。

產(chǎn)品是一個公司企業(yè)的心臟，過關(guān)的質(zhì)量還有過 硬的技術(shù)知識才更具有說服力。剛加入公司不久，對公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項等相關(guān)知識缺乏足夠的了解，還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強的部分，所以接下來新的一年，我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強對產(chǎn)品方面的了解，讓自己更有信心去銷售。(與其他工作同時進行貫穿整年)

三、新老客戶的維護。

當工作進展到一定的時間段，手頭上會有新、老客戶這 方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言，他們可能會對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心，還有誠信度方面的問題，所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通，例如產(chǎn)品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通，這些都要在以后有新客戶的時候根據(jù)客戶情況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言，在維護時困難度較小，相對來說較容易，但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入，所以維護老客戶時也要有一套適當?shù)匿N售維護計劃。

四、 工作時間的安排。

根據(jù)每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃，做好月初計劃月 末總結(jié)的一系列工作，制定銷售業(yè)績完成計劃，給自己適當?shù)脑黾訅毫Γ３置總€月都有大的進展和突破。

五、 對自己有以下要求：

1：每周要增加2個以上的新客戶，還要有到5-8個潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報拜訪大體情況。 4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。

5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：每個月底定期向老板匯報客戶回款情況。

銷售管理年度規(guī)劃篇四

審計部較好地完成了20xx年全年的審計工作。20xx年內(nèi)審工作應(yīng)以內(nèi)部控制制度審計為基礎(chǔ)，經(jīng)營業(yè)績審計為中心，嘗試經(jīng)營決策審計，提高審計工作質(zhì)量，加強審計意見的落實，體現(xiàn)審計價值。所以，要做好以下五個方面的工作：

1、先是要完善公司內(nèi)審制度，20xx年已對現(xiàn)行的內(nèi)審制度進行了修改，20xx年為使審計工作有標準可依，根據(jù)現(xiàn)有審計業(yè)務(wù)的類型，準備建立《公司內(nèi)部控制制度審計辦法》、《公司合同管理審計辦法》、《內(nèi)部審計檔案管理辦法》、《委托社會審計管理辦法》四項內(nèi)審制度。

2、內(nèi)部控制制度是指公司為實現(xiàn)經(jīng)營目標，保障資產(chǎn)完整，保證會計信息真實、促進經(jīng)濟活動健康有序進行而制定的一種內(nèi)部協(xié)調(diào)、組織、制約、檢查的控制系統(tǒng)，包括對與會計記錄、會計業(yè)務(wù)處理直接有關(guān)的會計控制系統(tǒng)和間接有關(guān)的管理控制系統(tǒng)。

20xx年內(nèi)審工作就應(yīng)當建立在公司內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上，對其執(zhí)行情景進行檢查和評價，主要是評價內(nèi)控是否健全、有效，可依靠程度如何；評價在其內(nèi)控制度健全、有效、可依靠的前提下，在運行中是否得到認真的貫徹和執(zhí)行，是否有利于公司的經(jīng)營活動、促進公司的發(fā)展等，以便及時發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，從而確定審計重點，提高審計工作效率，保證審計工作質(zhì)量，有針對性的提出審計意見，促進下屬企業(yè)健全和完善內(nèi)控制度，保證其經(jīng)營活動正常運行。

內(nèi)審必須以公司經(jīng)營業(yè)績審計為中心，主要是對下屬企業(yè)的每季度經(jīng)營業(yè)績審計，經(jīng)過經(jīng)營業(yè)績審計不僅僅要查錯防弊，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正，逐步實現(xiàn)由發(fā)現(xiàn)型向預防型的轉(zhuǎn)變，更重要的是要找出影響業(yè)績提高的主要因素，分析原因，抓住關(guān)鍵，提出提議和意見，進而促進下屬企業(yè)加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。

在開展經(jīng)營業(yè)績審計時，內(nèi)部審計應(yīng)注意的問題是：經(jīng)營業(yè)績審計必須要與經(jīng)濟職責審計以及其他專項審計相結(jié)合，經(jīng)濟職責審計也就是對下屬企業(yè)經(jīng)營者年度或任期內(nèi)的經(jīng)營目標、經(jīng)營任務(wù)完成情景以及真實性進行審計。不僅僅要搞離任審計，還應(yīng)搞任中審計，注重對下屬企業(yè)領(lǐng)導干部任中經(jīng)營績效的評價，以此作為津濱公司選擇、任免下屬企業(yè)經(jīng)營者及經(jīng)營目標考核兌現(xiàn)的依據(jù)或參考。

在以上兩項審計的基礎(chǔ)上，內(nèi)審還應(yīng)嘗試經(jīng)營決策審計。經(jīng)營決策審計，即對決策程序是否完整并貼合公司規(guī)定、決策方法是否科學、依據(jù)是否可靠、效果是否良好等實施審計。經(jīng)營決策審計包括審計參與決策的過程和決策實施后的跟蹤。經(jīng)過經(jīng)營決策審計，提高下屬企業(yè)經(jīng)營者的決策水平和決策質(zhì)量，為公司總體決策供給參考依據(jù)。

規(guī)范操作程序，狠抓審計基礎(chǔ)建設(shè)，不斷提高審計工作質(zhì)量，精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計。

在今后的審計中，從審計項目開始實施到審計檔案的歸檔，都由專人負責，并且崗位定期輪換，這樣既做到了職責明確，又提高了審計人員的業(yè)務(wù)本事。為下屬企業(yè)供給好服務(wù)，又為公司領(lǐng)導當好參謀，應(yīng)精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計。

1、對各下屬企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績審核。

在對各下屬企業(yè)20xx年x至x月份經(jīng)營業(yè)績審核的基礎(chǔ)上，對x月份經(jīng)營業(yè)績進行審核，并匯總出具審核報告，提交公司考核小組，作為對各下屬企業(yè)考核的依據(jù)。

2、對銀行存款大宗項的進出進行跟蹤審計。

銀行存款是反映公司經(jīng)濟活動的第一手資料，容易在此發(fā)現(xiàn)一些違規(guī)問題線索，所以在審計中應(yīng)作為重點進行審計。審計時要結(jié)合銀行對賬單進行核對，必要的話對原始憑證和原始票據(jù)進行核對或跟蹤審計。

3、對往來款項的跟蹤審計。

往來款項是公司本部及下屬企業(yè)財務(wù)核算的重要資料，也是最容易出現(xiàn)違規(guī)的地方，所以我們在審計中應(yīng)對往來款項進行重點審計。對那些數(shù)額較大、賬齡較長的應(yīng)收、應(yīng)付款項應(yīng)逐個進行跟蹤審計，異常是對已經(jīng)核銷的應(yīng)收款項，應(yīng)延伸到對方單位進行跟蹤審計，以對其經(jīng)濟活動和核銷手續(xù)的真實、合法進行審查，確保公司資產(chǎn)的安全和完整。

4、在各項成本費用支出中進行跟蹤審計。

公司本部已經(jīng)與各下屬企業(yè)簽訂了經(jīng)營職責書，將各項成本費用納入了下屬企業(yè)績效的考核。所以，對下屬企業(yè)的各項成本費用支出進行審計，也是我們審計的重點資料。不僅僅要對各項成本費用支出的開支范圍和標準以及帳務(wù)處理進行審查，還要對各項成本費用支出的原始票據(jù)的合法性進行審查，并對大宗支出去向進行跟蹤審計，以確定下屬企業(yè)各項成本費用支出的真實、合法，為津濱公司制定整體考核職責目標供給詳細資料。

5、對合同簽訂及履行情景的審計。

合同審查可采用事前、事后兩種方式進行，事前審計是依據(jù)津濱公司有關(guān)規(guī)定由各能各部門聯(lián)合審批的合同，審計部要嚴格審計監(jiān)督，做好審計記錄；事后審計是審計部采取備案合同抽審辦法，即每季度對下屬企業(yè)簽訂的合同進行抽審，可采取結(jié)合其他審計項目和單獨抽審的辦法進行。

6、做好工程項目的竣工結(jié)算和財務(wù)決算審計。

工程竣工結(jié)算審計均聘請具有甲級工程造價資質(zhì)的咨詢公司進行，工程財務(wù)決算審計原則上由審計部自行完成，特殊情景由公司領(lǐng)導批準聘請外部審計。20xx年應(yīng)完成的工程項目審計有以下五項。

（1）xx工程竣工結(jié)算和財務(wù)決算審計。

（2）xx結(jié)算和財務(wù)決算審計。

（3）xx工程階段性結(jié)算審計。

（4）公司領(lǐng)導交辦的其他工程審計。

7、做好下屬企業(yè)改制前的審計工作。

對需要改制的下屬企業(yè)的資產(chǎn)、負債及潛虧情景進行審查，協(xié)助下屬企業(yè)摸清家底，加快企業(yè)改制進程。

建立審計結(jié)果落實反饋制度，加強對審計意見落實情景的跟蹤，并定期組織開展審計成果運用執(zhí)行情景的檢查。

對下發(fā)整改通知責令限期整改的下屬企業(yè)，要及時進行回訪，監(jiān)督審計意見的落實，使企業(yè)存在的問題逐漸減少，同樣的問題不重復出現(xiàn)，從而到達查違糾偏、防范未然、強化管理、規(guī)避風險的目的。同時，與津濱公司各職能部門尤其是財務(wù)總監(jiān)室要進一步加強合作與工作溝通，將審計部掌握的相關(guān)信息及時通報，避免監(jiān)督、考核脫節(jié)。

加強審計人員培訓，進一步提高審計工作質(zhì)量。

我們要利用司刊宣傳內(nèi)審，報道一些經(jīng)過內(nèi)審使被審計單位增加效益的事例，或定期與公司各職能部門及下屬企業(yè)老總、相關(guān)部門進行座談，讓所有員工明白內(nèi)審在企業(yè)中的作用，異常是讓下屬企業(yè)領(lǐng)導從了解、重視到全力支持內(nèi)審工作，為內(nèi)審工作的進一步開展打下更好的基礎(chǔ)。另外要對現(xiàn)有的內(nèi)審人員進行業(yè)務(wù)培訓，不斷豐富業(yè)務(wù)知識，提高審計人員自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要。

銷售管理年度規(guī)劃篇五

20xx年，辦公室在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導和全體員工的共同努力下，圍繞公司工作大局，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，全面完成了年度職責考核各項指標。

現(xiàn)特定20xx年公司年度工作計劃方案：

一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度，及時傳達上級和公司有關(guān)重要文件精神，并透過支部“三會一課”、室務(wù)會等形式，個性加強員工思想政治教育，進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育，筑牢思想防線，全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨干分子的培養(yǎng)教育，先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員，名同志被吸收為中共預備黨員，1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象，名同志被提級。一方面加強員工業(yè)務(wù)學習。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓和專題調(diào)研活動，其中“兩辦”干部培訓１人次、應(yīng)用寫作培訓人次、檔案管理人次，計劃生育管理人次，提高了員工業(yè)務(wù)潛力水平，隊伍整體素質(zhì)有較大提高。同時，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整秘書人次，更新了血液，秘書隊伍更加年輕化。事實證明，我們此刻的這支隊伍，較之前年，思想更成熟，經(jīng)驗更豐富，潛力更全面，都能在分管的工作上獨擋一面，分扛一面旗。

一是用心參政議政。圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門，用心出謀獻策，科學制定措施，抓好督促落實。如：針對下半年增收節(jié)支形勢嚴峻的實際，我們用心協(xié)調(diào)有關(guān)部門，綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施，并督促檢查落實，取得了較好效果。加強信息調(diào)研，收集掌握運輸經(jīng)營信息，深入開展了構(gòu)建安全落實機制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研，為領(lǐng)導決策帶給了依據(jù)。并認真做好值班信息、信息專報、狀況通報的采編工作，全年共編發(fā)各類信息期（條），集團公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。

二是改善辦文質(zhì)量。

依據(jù)集團公司最新公文處理辦法，結(jié)合公司實際，制定出臺了《公司公文處理實施辦法》，進一步規(guī)范了辦文程序，規(guī)范了公文處理，結(jié)束了一向以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》，嚴把公文質(zhì)量關(guān)，不辦、不收不規(guī)范性公文，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿，確保辦文質(zhì)量，全年審核各部門文電余件，沒有發(fā)生大的差錯。堅持“文以載道”，全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件，認真起草公司各類匯報、領(lǐng)導講話稿余篇，較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。

三是增強辦會效果。

認真做好會議準備工作，切實提高辦會水平，全年沒有在會務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知，進一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集，并認真落實議題報審制度，不屬辦公會議事資料的，做到堅決不上會，有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作，對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實，保證會議取得實效。辦公室承辦的領(lǐng)導干部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。

四是提高辦事效率。進一步規(guī)范辦事程序。如：針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領(lǐng)導，牽扯公司領(lǐng)導工作精力的狀況，辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機，明確規(guī)定基層單位請示、報告務(wù)必以“紅頭”文件行文，機關(guān)各部門請示、報告務(wù)必采勸紅頭”簽報形式，嚴格按公文處理程序辦理，有效強化了公文的權(quán)威性、規(guī)范性。進一步精簡公文、會議，集中精力干工作，提高了工作效率。

銷售管理年度規(guī)劃篇六

今年的工作目標：

1、加大力度做e的工作，爭取能在省公司和電廠投資的基礎(chǔ)上有所突破；

2、針對a—l的東西，則是積極準備集中規(guī)模招標事宜。爭取能入圍。在平時的基建項目里，目的就是利潤最大化。

3、關(guān)注電源和其他一些小東西。在電廠看能不能做做電源和電池。

4、合適的時候給兩個老總商量一下，招個協(xié)調(diào)售后工作和協(xié)調(diào)做標書的人。我騰出更多的精力和時間去跑跑市場。

爭取在20__年底能完成500w的銷售額。

努力！經(jīng)過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是__院長直接領(lǐng)導市場部，在全院配合下，取得了較大成績。

__年的基礎(chǔ)性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新；廣告的設(shè)計和制作；網(wǎng)站的設(shè)計和制作；醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放；策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。

數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7。5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名（包括主任）。

存在的主要問題：

1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。

2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。

3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。

4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。

5、導醫(yī)培訓未到位。

6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。

1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和具體工作任務(wù)。

2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。

3、建立標準規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標準、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。

4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。

5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容條件成熟。

6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個。

7、加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。

8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。

9、待產(chǎn)科批準后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。

10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。

11、完成vi形象設(shè)計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。

12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務(wù)中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設(shè)計1人，網(wǎng)絡(luò)主管1人，市場營銷主管2人（一人兼駕駛），共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。

銷售管理年度規(guī)劃篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

自我鑒定就是把一個時段的個人情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),自我鑒定可以總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,因此我們是時候回頭做好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么。下面是小編為大家?guī)淼匿N售管理畢業(yè)自我鑒定范文，希望大家能夠喜歡!

轉(zhuǎn)眼間三年的函授學習生涯即將結(jié)束，在這期間，通過對市場營銷課程的學習，讓我對自己的自身素質(zhì)有了更深的提高。因為自己從事銷售行業(yè)，所以學到的好多專業(yè)上的知識能夠在工作當中得到很好的實施，同時能夠使工作變得更加系統(tǒng)化和專業(yè)化，使工作效率得到較好的發(fā)揮。

其實人生之路就是求學之路，在不斷的學習中獲取更多的知識來充實自己，使自己在社會實踐的過程當中能夠靈活運用學到的知識來更科學的去工作及生活，這樣才能在工作和生活當中發(fā)揮出自己的潛在力量，創(chuàng)造出更大的財富。所以，感謝校方對我在這期間的盡心培養(yǎng)，使我能夠在工作之余來對自身素質(zhì)有更高的深造。雖然即將畢業(yè)，但是我會在今后的人生旅途中用虛心求學的態(tài)度及樂觀向上的心態(tài)，本著一顆感恩的心去面對今后的工作及生活。同時我也相信不管今后的路多么艱難坎坷，只要自己本著自信自強，虛心求進的態(tài)度，再大的困難也抵擋不住我前進的步伐。

對自己而言，我個人認為我是一個能夠吃苦耐勞，虛心求進的人，有著自己的人生觀和價值觀。在四年間從事銷售工作的實踐當中，自己不斷的學習銷售技巧，本著對自己負責對公司負責的態(tài)度，不斷提高自身素質(zhì)，學習企業(yè)先進的營銷理念及企業(yè)文化，同時把學到的知識理論與實踐相結(jié)合。

我個人堅信，知識就等于財富，知識的積累就等于財富的積累，在社會實踐當中只要自己留心學習，自己的財富會越來越多。同時我也相信自己今后的路會越走越好!

在校期間，在學校的指導、老師的教誨、同學的幫助下，本人通過不斷地學習理論知識和參與社會實踐，努力將自己塑造成為一個專業(yè)功底扎實、知識結(jié)構(gòu)完善、適應(yīng)能力、組織協(xié)調(diào)能力與溝通能力強、，具有團體精神的青年。

一、學習方面。

第一、專業(yè)知識：本人所學的是市場營銷(電子商務(wù))專業(yè)，已較好地掌握電子商務(wù)平臺操作與阿里巴巴國際貿(mào)易平臺操作，大學生投簡歷技巧，在校期間已經(jīng)參加助理電子商務(wù)師與阿里巴巴國際貿(mào)易專員培訓，并通過取得助理電子商務(wù)師和阿里巴巴國際貿(mào)易專員證書。因此，我基本上已具備成為一位電子商務(wù)操作員的能力，相信自己能勝任相關(guān)工作。

第二、英語和計算機方面能力：通過了計算機水平一級和英語四級;在英語能力方面，我有較好的口頭表達能力，翻譯能力以及書面表達能力。在計算機能力方面，我能熟練操作word、e-cel、power-point等office辦公軟件，對dreamweaver8、photoshop等軟件有一定的了解。此外，我還懂得運用erp用友軟件，掌握了其工作原理。

第三、其他知識與能力：通過課程學習，例如《會計學》、《市場營銷》、《國際貿(mào)易理論與實務(wù)》、《外貿(mào)函電》、《應(yīng)用文寫作》等，我也掌握了一定的會計知識、營銷知識、國際貿(mào)易等理論知識與實操能力以及較好的寫作能力。

最后、在校期間學習成績：我認真學習各門課程，成績優(yōu)良，大一到大二兩個學年里一共獲得一次學業(yè)優(yōu)勝獎三等獎兩次學業(yè)優(yōu)勝獎二等獎。除了課程學習，我還積極參加學院舉行的各類學術(shù)活動并取得一定的成績，例如：11年新生軍訓征文大賽獲得三等獎，--的“領(lǐng)悟科學發(fā)展、實現(xiàn)青春夢想”征文大賽獲得三等獎。由于，在德智體美勞方面得到較好的鍛煉，于大二學年獲得“三好學生”稱號。

二、社會實踐方面。

第一、學生干部實踐方面：大一期間，我擔任本班學習委員，工作認真負責，積極主動地為同學、為班集體服務(wù)，為老師分擔一些力所能及的工作，成為老師與同學之間溝通的橋梁。在任期間，班級總體成績良好，學風優(yōu)良，獲得“優(yōu)良學風班”稱號，本人也因此獲得了“優(yōu)秀學生干部”的榮譽稱號。大二期間，我擔任學院心理咨詢中心機構(gòu)之一的心理藍天朋輩的宣傳部長一職，主要職責是面向全院宣傳心理咨詢中心和本機構(gòu)的各項活動，如：學院新生心理講座、學院“5.25”(“我愛我”)大學心理知識普及活動、機構(gòu)招新工作等，同時，還協(xié)助心理中心老師完成一些日常工作。

第二、其他社會實踐：在校期間，我積極參加青年自愿者活動，多次參與“愛心學堂”的義教工作。在暑假期間，參加了大學生三下鄉(xiāng)活動，通過實踐提高了自身的團隊協(xié)助能力、適應(yīng)能力、承受壓力能力、靈活應(yīng)變能力等。11年的7、8月份，我在陽江市聯(lián)創(chuàng)汽車美容中心實習，主要工作是收銀、接待。實習期間，工作認真負責，獲得公司和顧客的好評。此外，在平時的假期我還會從事一些促銷、家教兼職等。

三、思想方面。大學期間，本人用先進的理論武裝自己，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。在日常的學習生活中，遵紀守法，尊敬師長，團結(jié)同學，關(guān)注時政，積極向黨組織靠攏，經(jīng)過在學院25期的黨課培訓并獲得了黨校結(jié)業(yè)證書，并于20--年5月11日光榮地成為中共預備黨員。在以后的學習生活中，我將用實際行動證明自己，爭取早日成為一名正式的中國共產(chǎn)黨員。

四、身體和心理方面，大學三年里，我掌握了科學鍛煉身體的基本技能，養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習慣，積極參加學校、系和班級組織的各項體育活動，身體健康，體育合格標準達標。在心理方面，鍛煉自己堅強的意志品質(zhì)，塑造健康人格，三下鄉(xiāng)社會實踐報告，克服心理障礙，具有良好的承受生活、工作壓力的能力，適應(yīng)社會發(fā)展要求。

當然，本人還存在不足之處，諸如：

一是自信心不足，20--大學生工作匯報，導致做事情過于瞻前顧后。

二是在工作中有時處理問題還不夠成熟，這主要表現(xiàn)為工作中魄力不夠，做事情不夠果斷，比較優(yōu)柔寡斷。

在今后的日子里，我會從自身找原因，揚長避短，努力改善自己，完善自我。

實習的過程中，其實也是一個學做人的過程。要懂得低調(diào)做人，比自己厲害的人大把大把的是，雖然做人非常重要，但專業(yè)知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣，有人在成長有人在死亡。時間長了，如果沒有目標，會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己：今天是我們這一生里最年輕的一天，我們沒有理由不活得精彩，過得充實。

關(guān)于實習的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是我在實習單位受到領(lǐng)導的認可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計積累了大量的素材和資料。

同時也讓我明白了許多的人生道理，看清了許多的社會現(xiàn)實。在當今社會，能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈，雄厚的資金和一個好的項目，最后才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒，得意時不要忘形。在市場營銷工作當中，失敗者總是找理由借口，成功者找方式方法。做銷售的時候，心態(tài)遠比能力重要，積極樂觀的心態(tài)，自信的心態(tài)，包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。

實習給了我很深的體會，明白了打好基礎(chǔ)非常重要，因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應(yīng)，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。而學校要加大教學改革力度。以社會需求為導向，調(diào)整課程設(shè)置。

人生的選擇總是存在著許多必然性和偶然性。為了順應(yīng)社會的需求，提高自身各方面的素養(yǎng)，考慮到自身的實際情況，三年前我選擇參加了成人高考，并填報了我校的市場營銷專業(yè)。

可能很多同學都和我有同感，要工作與學習兼顧是一件又費體力有傷腦力的事情，與以前在學校只是單一的學生身份有很大的不同。白天在公司忙忙碌碌，下班后就又馬不停蹄的擠著擁擠的公交車趕到學校參加學習。

在這一點上我一直很佩服班上的一些同學，他們總是能準時參加學習，當然我自己是因為工作的原因有時會影響到學習的出勤率，這里是需要自我批評的。我沒能把工作和學習安排的很妥帖，常常因為工作過于忙碌，忽略了學習，每次下班趕到學校時，課時已經(jīng)過半，我也非常感謝老師們對我的包容和諒解。

對于專業(yè)的學習，市場營銷對我來說是個迫切需要選修的專業(yè)，與我的工作和生活息息相關(guān);為此在未能及時參加學校所安排的課程，在工作之余我也積極的投入于學習中。對于老師布置的作業(yè)、作品，我很認真完成的，對于每門課程的考試，我也都是很認真的對待。

工作的忙碌，學習的緊張，時間就這樣不經(jīng)意間流過了，晃眼三年的學習即將結(jié)束，畢業(yè)的的時節(jié)就將到來，我的現(xiàn)階段的學習也將告一段落，套用一下哲學經(jīng)常用的一句話：運動是時時存在的，又是無處不在的。同樣的，人生就是在不斷的學習中得到提高、完善的。

現(xiàn)在的結(jié)束只是為下一個階段學習的開始打下基礎(chǔ)。我又將重新整裝，朝向更高的目標，迎接下一個階段的學習。

本人性格內(nèi)外兼修。時而好動時而安靜，生活中嚴格要求自己，思想上積極進取。通過大學的學習，掌握了基本的專業(yè)知識，學會了較好的與人相處。本人理解能力，動手能力強，好學上進，團隊精神、組織紀律性強，對工作充滿激情并對本職工作盡心盡責，能吃苦耐勞。

尤其熱愛市場營銷工作，有責任心、有條理;具有一定的通信專業(yè)知識及it專業(yè)知識，能熟練運用電腦，有良好的文字表達能力;熟練操作word、e-cel等;頭腦靈活，有較強的語言表達能力和溝通能力、有親和力、較好的學習能力、較高的誠信度和責任感、較好的團隊合作精神、自律性以及吃苦耐勞精神等具有很強的親和力，善于與客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;有志于中國營銷行業(yè)的銷售及客戶服務(wù)工作;相貌端正，并有清晰的普通話表達能力;有刻苦勤勞的實干作風;有良好的服務(wù)意識;責任心強。

保持持續(xù)不斷的學習能力、善于思考，能夠把握事物的本質(zhì)、關(guān)注團隊，關(guān)注上、下游，有包容的心態(tài)、清晰的目標意識，并能在事前做好充分的準備工作、理解能力強，并能準確地表達、有自我反省的能力、抗壓性好、普通話標準。我想人才對于企業(yè)是最稀缺的資源，而要成為對企業(yè)有用的人，其前提是應(yīng)該具備能吃苦耐勞、迅速融入集體、自信、誠實、忠誠、積極向上的基本素質(zhì)。在我的同齡人中，我堅信以上幾點是完全具備的!所以如貴公司不棄，我將會在自己的崗位上腳踏實地，努力工作，用最好的成績證明自己，體現(xiàn)自己的自身價值，為貴公司的繁榮強大盡我的綿薄之力!

銷售管理年度規(guī)劃篇八

剛才聽了各位省級經(jīng)理的述職報告，很高興在大家的一致努力下，各銷售部的工作都取得了很大的進展，但同時也暴露了不少問題。在我談問題之前，我想首先強調(diào)的是，我們第一批銷售部承擔著公司管理模型和市場模型的建立任務(wù)，而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網(wǎng)絡(luò)上，目前的實際情況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢，我們只有集中大家的優(yōu)勢，發(fā)揮團隊的力量，群策群力，充分的尊重市場和事實，才能夠取得成功。因此，希望大家重視這次學習和交流的機會，毫無保留地、開誠布公地來相互學習和總結(jié)。下面，我將從三個方面談一點自己的看法，與大家共同交流和探討。

一、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度。

1、關(guān)于態(tài)度在大家的述職和相互交流的過程中，反映出了工作中很多的困難和問題，比如市場網(wǎng)絡(luò)、招標、藥事會的召開時間……，問題和困難自然不可避免，但我覺得，導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。有這樣一個故事：一個公司在招聘人員的過程中，經(jīng)過重重面試最后還剩下三個人，該公司是生產(chǎn)梳子的，最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月后，三個人都回來了，結(jié)果分別如下：甲：經(jīng)過努力，最終賣出了一把梳子。(在跑了無數(shù)的寺院、推銷了無數(shù)的和尚之后，碰到一個小和尚，因為頭癢難耐，說服他把梳子當作一個撓癢的工具賣了出去。)。

乙：賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院，但都沒有推銷出去，正在絕望之時，忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個女客頭發(fā)有點散亂，于是對寺院的主持說，這是一種對菩薩的不敬，終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)。

丙：賣了1500把，并且可能會賣出更多。(在跑了幾個寺院之后，沒有賣出一把，感到很困難，便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng)，但一方面也需要增加經(jīng)濟效益，前來燒香的信徒有的不遠萬里，應(yīng)該有一種帶回點什么的愿望。于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各種字，如虔誠梳、發(fā)財梳……，并且分成不同檔次，在香客求簽后分發(fā)。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好，越來越多的寺院要求購買此類梳子。)。

態(tài)度決定一切。大家知道，在處方藥的市場管理當中，常見的管理方式有預算制和承包制兩種。我們公司采用預算制的形式，即由公司承擔著整個市場的風險，以此為基點，公司要建設(shè)好隊伍，并達成目標，就需要運用管理工具對大家進行管理，并且也有權(quán)利管理到大家的每一個工作日。

在前階段的工作中，銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的.心態(tài)，遇到難題就消極地等待，或是想靠朋友、靠公司來解決，或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯，我們在市場運作的初期有不少的問題，但如果什么問題都沒有，還需要我們大家來干什么?如果作為一個省級經(jīng)理，成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人，怎能帶領(lǐng)好隊伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個人，不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發(fā)展。

銷售管理年度規(guī)劃篇九

上半年工作總結(jié)：

今年上半年以來，經(jīng)過20__年國家國八條、限購等宏觀調(diào)控政策，導致了人們對房地產(chǎn)市場觀望態(tài)度的持續(xù)，給原本復雜的房地產(chǎn)市場更是雪上加霜，在這種情況下，營銷管理部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和公司各部支持配合下，營銷管理部全體員工本著“以完成經(jīng)濟任務(wù)指標為中心，追求經(jīng)濟效益最大化為第一，以提高服務(wù)質(zhì)量、開拓創(chuàng)新銷售渠道和經(jīng)營模式為主題”的宗旨，齊心協(xié)力，為完成公司下達的經(jīng)濟任務(wù)作出了不懈的努力;現(xiàn)將主要實際銷售收入、主要完成工作及下半年工作打算匯報如下：

一、上半年項目營收狀況(截止到5月31日)。

1-5月銷售情況：

頤景園：3,389,763.00面積：303.03平方米。

藍籌公寓：15,027,931.00面積：2830.93平方米。

香山美境：1,244，300元面積：198.36平方米。

小計：19,661,994.00面積：3332.32平方米。

1-5月銷售現(xiàn)金回款：

頤景園：3,919,658.00。

藍籌公寓：14,186,746.00。

香山美境：1,768,859.00元。

小計：19,875,263.00。

二、上半年主要完成工作：

1、5月中下旬已完成《銷售管理制度》和《銷售管理提成辦法》的定稿;。

4、5月底已完成由“株洲晚報”和“株洲在線”聯(lián)合組織的“天元淘房團”的。

前期的廣告及現(xiàn)場布置工作;。

5、在過去的半年針對老客戶也加大了回訪，特別是對現(xiàn)有客戶的維護和管理方面，通過對客戶檔案資料的整理后，每周銷售人員定期對客戶進行拜訪，一方面加強聯(lián)系，另一方面及時了解客人反饋信息，和客戶的消費動態(tài)。

6、為了拓寬銷售宣傳渠道，我們圍繞“高科十年，十分感謝”通過網(wǎng)絡(luò)平臺、短信、派單、夾報等形式展開了一系列的活動，一方面進行公司的宣傳，一方面收集潛在客戶信息，在宣傳的同時拉近了客戶之間的關(guān)系，同時為接下來的“慧谷陽光”蓄客。

7、加強內(nèi)部員工的學習及交流和培訓工作。

三、工作中出現(xiàn)的問題及不足。

6、進一步強化置業(yè)顧問培訓、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。同時為營造一個和諧、積極的工作團體，多組織一些有意義的部門活動，來提高團隊的凝聚力：規(guī)范銷售人員的工作計劃性;培養(yǎng)銷售人員的工作獨立性。

古人云：“兵馬未動，糧草先行。”今人云：“思路決定出路”。營銷管理部將及時調(diào)整營銷計劃策略，勇于開拓創(chuàng)新，加強學習，團結(jié)奮進、敢挑擔子;現(xiàn)制定如下工作計劃：

1、“高科十年，十分感謝”活動的結(jié)束及抽獎。

抽獎結(jié)果將會在“株洲在線”、“長株潭報”、“株洲晚報”同時公布，頒獎活動將在株洲高科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一樓營銷中心舉行。

2、慧谷陽光的前期營銷策劃工作及8月份的開盤準備：

1)慧谷陽光前期的推廣方案及廣告畫面安裝到位。

2)慧谷陽光樣板房的裝修標準確認及完工。

3)慧谷陽光用戶戶型圖準備及印刷。

4)慧谷陽光定購協(xié)議及銷售合同準備。

5)財務(wù)收款流程及銷售合同簽約審核流程準備;。

6)開盤活動的節(jié)目策劃。

3、內(nèi)部管理。

(1)通過對銷售人員實行拜訪量的考核及每月有效客戶量的考核，促使其加大對老客戶的拜訪和新客戶的拓展，增加客源量。

(2)通過與老客戶帶新客戶的辦法，對老客戶和新客戶實行促銷獎勵政策，如送物業(yè)管理的辦法，從而增加物業(yè)的銷售。

(3)加大內(nèi)部和外部宣傳和促銷工作。通過置業(yè)顧問行銷、回訪、信函促銷，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶。

(5)建立客戶檔案，聽取客戶意見，并及時做出調(diào)整;。

(6)落實下半年銷售部目標責任制，結(jié)合實際工作情況，分解到人，嚴抓工作落實及完成標準。

(7)置業(yè)顧問銷售項目的分配，將按工作能力及銷售任務(wù)進行安排，既要保證目前項目的穩(wěn)定發(fā)展，又要確保新開發(fā)項目的穩(wěn)定銷售。

4、對外管理。

(2)在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行詳細的市場調(diào)研，及時掌握市場動向，深入了解客戶群消費心里，結(jié)合項目實際情況，整合資源，做好調(diào)整措施。

銷售管理年度規(guī)劃篇十

自金秋20__年x月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了20__年。轉(zhuǎn)眼間來到__集團這個集體已經(jīng)一年了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓，參加了__項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中，對過去的一年做如下總結(jié)：

一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學習和借鑒不足。

二、熱忱的集體、激情的團隊，成就了對于我自己的自我超越成績。

作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自己，不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能，做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。

從入職到20__年年末，我共銷售出住宅x套，總銷售__元，占總銷售套數(shù)的__%，并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言，還是不夠滿意，希望在20__年度，會有所進步，有所突破，更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。

三、強大的集團企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情公司。

新的環(huán)境帶來新的契機，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事的細心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們__的項目知識，和了解__房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境，堅定了我作為這個集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。

強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團隊，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶群體的時候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心，更好的完成一個個銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作。

作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員，通過直接面對不同的客戶群體，對我們__項目的一些理解與期望挑點小毛病。

20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤，使我們__成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。

在近一個月的其它項目學習過程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項目，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識，不但開闊了視野，而且更多的了解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解，結(jié)合__高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認識到__土地的特殊性決定了它的不可復制性，以及非凡的潛質(zhì)。

20__年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售，但結(jié)合__的整個市場，壓力依然很大。

第一，同比__同檔別墅項目，我們的價格優(yōu)勢并不明顯；

第二，建材和建料方面與其它項目相比，也有一定的劣勢；

第三，而且同地區(qū)的別墅項目也很多，勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下，在新的一年中一定會有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

銷售管理年度規(guī)劃篇十一

歲月如梭，白駒過隙，忙碌的20xx年已經(jīng)過去，在這一年里在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各部門的配合和幫助下，經(jīng)過個人的不懈努力和辛勤工作，市場營銷工作得以順利進行，雖然取得了一定的成績，下面結(jié)合我今年的工作，將20xx年個人的工作情況作如下報告：

一、完成營銷工作。

今年成功出運集裝箱噸，較往年同比上升%；承接客戶委托全年約票；新開發(fā)客戶量；這都我個人全年工作的成果；今年我在營銷工作上開動腦筋找市場，兢兢業(yè)業(yè)的工作；大步向前為客戶，優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏市場；在思想上加強學習，學習公司各項管理制度和專業(yè)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身的政治覺悟和專業(yè)水平。經(jīng)過一年的辛勤工作，圓滿的完成的下達的任務(wù)指標。

二、極力配合客戶訂單要求，以達到客戶滿意。

在接到客戶訂單后首先對訂單內(nèi)容進行評審，主要評審項目有型號，數(shù)量，單價，結(jié)算方式等相關(guān)內(nèi)容。根據(jù)客戶訂單要求下達生產(chǎn)訂單給各相關(guān)部門并跟進訂單的完成情況，以及相關(guān)異常情況（如訂單變更）的處理跟進。

三、合理安排客戶的送貨及運輸方式并追蹤。

配合各商務(wù)人員的客戶訂單的送貨安排，并合理安排運輸方式，以盡可能地減少公司的運輸成本。如未能按期安排送貨，則及時與各商務(wù)人員進行溝通協(xié)調(diào)安排?？爝f與貨運的發(fā)貨追蹤，并負責跟進發(fā)貨情況。

四、每月定時制作客戶的對帳明細，配合部門目完成收款工作。

每月完成客戶的訂單對帳單制作，及時跟進確認回傳情況。定期安排給客戶開具銷售發(fā)票，并追蹤貨款的結(jié)付情況；并配合其他部門完成貨款的收取。

在20xx年的工作中，本人勤勤懇懇，努力上進，盡心盡力地工作，為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力。在新的一年中，我將以不斷加強自己的工作能力，攬括更多的工作任務(wù)，承擔更多的工作職責，以提升自己的業(yè)務(wù)能力和增長個人的工作經(jīng)歷。

五、明年工作的展望。

在新的一年里，我要加強業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平，補充能量，為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備。我要做好以下幾個方面的工作：

3、業(yè)務(wù)上：抓住各單位的關(guān)鍵客戶和內(nèi)線客戶，了解客戶的信息，做好客戶服務(wù)，不斷開發(fā)新的客戶，加大市場氛圍。

在過去的一年里,通過個人兢兢業(yè)業(yè)的工作,圓滿的完成了公司的下達的各項使命,得到了領(lǐng)導肯定和同事的贊揚,這對我是一種鞭策,201x年我將以越發(fā)飽滿的事情熱忱投入到銷售事業(yè)中去，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量，祝公司明天更輝煌。

20xx年9月末第一次來到上海到中國銀河證券從事營銷職員實習工作。因為學校的課程安排，有幸能有這次機會來實習。因為之前對金融方面的.知識了解的不是很全面、很深入，所以在實習之前有些擔心自己做不了。在實習結(jié)束后感觸頗多，我寫下了這份實習報告，有以下幾點：

第一點是關(guān)于社交方面。

這點對我的震撼是在是太大了，來到這里我和幾個實習生在一起工作。這是第一次跟那么名校的畢業(yè)生在一起，心情特別激動。他們有來自復旦的、同濟的、交大財大的。而且他們都是本院校的研究生，跟他們相比真是自慚形愧。慶幸的是交到了許多好朋友?？墒菑牧硪粋€方面深感做一個實習生居然要求如此之高，不由得心生一股涼意。一個實習生的的崗位要求如此之高，而且是幾乎只有從名校畢業(yè)才有可能獲得這樣一份實習機會，那其它學校的學生面臨的壓力之大、競爭之殘酷、挑戰(zhàn)之嚴峻，簡直難以想象……而且通過與我的這些名校的朋友交流又知道即使是這樣也不一定能留在這家公司。要看這家公司是否缺人手，還要看你的社交能力，工作能力，以及學習能力。是否是同族最出色的?？鋸堃幌?，幾乎一個普通職員的崗位是百里挑一的。所以這有更使我現(xiàn)在了解求職的不易，大學生的未來是多么殘酷。也使我明白現(xiàn)在的中國的社會理念則是不優(yōu)秀就是差。要想找到一份好工作，就要具備多項能力：社交能力、學習能力、抗壓能力等。不過這也使我得信念更加堅定。因為沒有挑戰(zhàn)的人生是絕對不完美的。

第二點是對工作所要具備的能力。

為什么要談這點，因為在一起的都是行研的實習生（就我比較特殊在營銷部），分別負責各項數(shù)據(jù)的研究。例如房地產(chǎn)、鐵礦石、塑料行業(yè)等等。但令我很有感慨的是這些實習生的工作就只是負責收集數(shù)據(jù)。說實話這項工作即使是沒受過訓練的高中生也可以做，但我不是眼高手低，認為這種工作不是不值得做，而是對現(xiàn)在的中國大學的教育更加鄙視。因為大學教的技能應(yīng)該使用、能用、可用。例如美國的麻省理工的金融課程第一節(jié)就是教畢業(yè)生怎么寫簡歷，怎么求職。但中國在大學傳授的知識，不是我們學生不去實踐，而是根本沒有實踐行。即使有，一個畢業(yè)生畢業(yè)后，最起碼實習3-5個月。但是這就好比高考，你停滯三到五個月之后會怎么樣，大家可想而知。所以既然實習的經(jīng)歷固然必要，但是我們必須加強自己的自學能力，復習能力。子曰：學而時習之，溫故而知新。真是經(jīng)典，而且必須讀書因為閱讀的最大理由是想擺脫平庸，早一天就多一份人生的精彩；遲一天就多一天平庸的困擾。不就是在為閱讀的最大理由是想擺脫平庸，早一天就多一份人生的精彩；遲一天就多一天平庸的困擾。而我中國13億人8億農(nóng)民，那八億人一生不就是在為擺脫平庸而奮斗嗎。所以要想使自己在這個世界上擁有最多人口數(shù)的國家獲得一席之地就必須生存，我在這里宣誓，以后每周必須讀一本好書。

第三點就是出去拜訪客戶。

雖然只跟我營銷部總監(jiān)出去拜訪一次。但是這一次對我的影響則是莫大的。

首先這次出行就是讓自己了解禮節(jié)對一個人的重要性，同時也了解到許多忌諱。下面列舉一下我得收獲，人在跟女性握手的時候要伸出右手但只能握住指尖，虎口向里。當然如果手心有汗則要右手護左手，意味著擦汗。而人在站立時則也是右手護左手，意味著護江山社稷。人在穿西服時則有兩種系扣方法，一個是只系中間一粒，另一個則是系三?？劾锩娴牡纳现袃闪?。以上這些呢就是我現(xiàn)在對禮儀知識的初步了解。

另一點呢則是將自己未來使更加清晰化（后面介紹）。

最重要就是在學習方面。

通過這次實習也使我更加懂得讀書的重要性，所以必須堅持每周都要讀書的好習慣。而且對于我來講更要讀英文書。既練習英語有可以學習知識。還有能就是對我現(xiàn)階段對重要的考試gmat，我現(xiàn)在重新準備。3個月來完全提高自己的語文水平，未來三周會全心的去攻克og13。別的就不去想太多。因為現(xiàn)在考好gmat就足夠了。

至于未來的計劃，在近兩年要考?？?、本科、gmat、toefl等多項考試。其余時間全部投入到實習當中去。當然業(yè)余時間也要練習籃球爭取到美國之后參加籃球俱樂部。但說一下更重要的職業(yè)規(guī)劃通過在公司的僅僅一次實習就使我深受啟發(fā)。是我和家人比較了解社會，并更加下定決心要走出國門，觀看中國經(jīng)濟走向未來絕對會有一個屬于我們90的機會。一塊超級大國出爐的蛋糕讓我們?nèi)シ?。例如現(xiàn)在的地下融資，中小企業(yè)貸不到錢。銀行有只給國企和央企貸款。而私企卻負擔了75%的就業(yè)人數(shù)，所以如果經(jīng)濟的政策呢沒有變動則這種經(jīng)濟體系必然會走向衰亡。所以在未來如果有這種可能性（國家允許私有銀行的開辦）那便是機會的降臨的時刻。俗話說機會只給留給有準備的人，所以我現(xiàn)在決定先經(jīng)過社會的小小歷練，之后去美國留學。當然學校一定要接觸華爾街，交朋友，使自己快速成長，從而伺機而動。再回到中國來做企業(yè)。

以上就是我通過這次實習的種種得到的啟發(fā)也可以稱作為收獲，感覺寫的不是很好，很沒有邏輯性（錯過了最佳寫作時間）當然以后還會盡量完成這份實習報告。先寫到這里，日后通過對目標制定，并去完成后的收獲會逐步添加到這篇問章中來。通過對格式的不斷修改，對內(nèi)容不斷的增加，對文章不斷的潤色，希望最終這篇實習報告可以獲得大家的認可，希望大家多提寶貴意見，多謝。

銷售管理年度規(guī)劃篇十二

一、組織實施“陽光采購策略”

公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。

1、完善制度，職責明確，按章辦事。

2、工作要公開公正透明。

3、采購效益全線凸現(xiàn)。

4、監(jiān)督機制基本形成。

二、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。

三、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。

四、加強對材料價格信息的管理。

20xx年采購部進一步加強了對材料信息的管理，每一次材料的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、以備隨時查閱、對比。

五、提高自已的素質(zhì)和責任感。

六、20xx年將具體從以下幾方面予以改進：

1、細化采購管理流程。

2、改進供應(yīng)商的選擇。

3、貨比三家，擇優(yōu)選商。

在進行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時又要保證所選供應(yīng)商承擔的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。

4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫。

以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。

5、建立同一類貨物的價格目錄。

以便采購者能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。

6、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r。

設(shè)計圖紙出來后，采購部提前介入，爭取贏得時間，降低采購成本。

銷售管理年度規(guī)劃篇十三

銷售經(jīng)理的月度匯報和月度工作報告是醫(yī)藥銷售工作中的常規(guī)環(huán)節(jié)，也是非常重要的一項工作內(nèi)容，很多的省區(qū)和大區(qū)甚至營銷中心都是采用月度匯報制的，一個月的時間市場情況可以發(fā)生很大的變化，那么區(qū)域（大區(qū)、省區(qū)、地區(qū)統(tǒng)稱區(qū)域）銷售經(jīng)理的月度匯報都應(yīng)該包括哪些內(nèi)容？下面一起看看吧！

個人理解主要有以下幾塊：銷售及回款、產(chǎn)品發(fā)展、客戶開發(fā)、市場活動、團隊管理、問題及需求等。

1、區(qū)域銷售及回款情況。

毋庸置疑，區(qū)域銷售業(yè)績是首要問題，而銷售業(yè)績的變化也能說明很多問題，所以我們經(jīng)常做的區(qū)域銷售匯報中主要看幾個數(shù)字，區(qū)域純銷數(shù)據(jù)，商業(yè)發(fā)貨數(shù)據(jù)和商務(wù)回款數(shù)字。

其實最重要的是純銷數(shù)據(jù)，因為純銷才是銷售的根本，才能看到市場真實的變化，但鑒于不同的醫(yī)藥營銷模式，純銷數(shù)據(jù)的獲取和真實程度有所不同，otc自營模式的純銷數(shù)據(jù)相對真實性較高，只要連鎖總部提供各單店的月度進貨數(shù)據(jù)基本上就是純銷，因為連鎖和下面都會對庫存有要求，賣多少進多少，處方藥自營的終端統(tǒng)方數(shù)據(jù)一般也都是準的，代理商的純銷數(shù)據(jù)獲得難度會大一些，普藥流通的二級純銷數(shù)據(jù)也是有意義的等。

整體而言，商業(yè)發(fā)貨也能反映出一定的市場情況，而且公司層面一般看發(fā)貨數(shù)字的居多，但若區(qū)域發(fā)貨數(shù)字變化較大則應(yīng)關(guān)注是否競品變化、市場活動、大客戶啟動、銷售人員變化、渠道壓貨等等，這個銷售經(jīng)理心中要有數(shù)?；乜顢?shù)據(jù)則反映了區(qū)域商務(wù)管理能力，這個不多說了。

有想法的經(jīng)理可以再說一下銷售的“環(huán)比”和“同期比”，前者是說明月份連續(xù)變化情況，后者是為了說明累計同期變化情況，所以有的區(qū)域環(huán)比增長很漂亮，同期比卻是下降的，可能有問題！

2、產(chǎn)品發(fā)展情況。

銷售業(yè)績是怎么來的，顯然是通過產(chǎn)品實現(xiàn)的，產(chǎn)品主要關(guān)注兩個部分，一是大產(chǎn)品和成熟產(chǎn)品情況，因為這些產(chǎn)品的銷售占比往往較大，是區(qū)域業(yè)績的基礎(chǔ)，牽一發(fā)而動全身，不能出絲毫問題，一般成熟產(chǎn)品的小幅增長是比較正常的，再者是二線產(chǎn)品和新產(chǎn)品情況，因為這部分產(chǎn)品往往決定著銷售的增量。

3、客戶開發(fā)和客戶管理。

簡而言之，可以用一個公式來闡述客戶和銷量間的關(guān)系：“銷售業(yè)績=客戶數(shù)量*客戶單產(chǎn)”，所以從這個層面銷售只做兩件事，一是老客戶的維護和深度挖掘，二是新客戶的開發(fā)，銷售月度匯報內(nèi)容中對于這兩件事一定要有清晰的交代，區(qū)域管理實際中最常見的問題就是要么新客戶開發(fā)力度不足導致增量有限，另一個極端就是天天忙著開發(fā)新客戶而忽視老客戶的維護結(jié)果得不償失，再有就是對客戶的管理和投入“搞大鍋飯”而非遵循“二八定律”，這些都是銷售管理中的“兵家大忌”！

4、市場活動總結(jié)與分析。

醫(yī)藥銷售中的市場活動是“必須的”，沒有活動只靠銷售人員的“硬推”何時才能起量，市場活動一定程度上體現(xiàn)區(qū)域市場是否“動了起來”，市場活動和客戶開發(fā)是相輔相成的。

無論哪種醫(yī)藥營銷模式，市場活動都是區(qū)域銷售管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，處方藥的區(qū)域?qū)W術(shù)活動和客情活動，otc的終端促銷和培訓，普藥的“三員”工作和終端活動等，基本上只要你做了就會有變化，只是不同市場和產(chǎn)品的不同發(fā)展階段活動，活動目的和形式應(yīng)該不同而已，所以月度市場活動的次數(shù)、目的、計劃、內(nèi)容、投入、效果都應(yīng)該有個總結(jié)。

5、團隊建設(shè)。

谷老師在前面的銷售經(jīng)理的管理行為中提到的三板斧之一就是“帶隊伍”，銷售的本質(zhì)是銷售隊伍的戰(zhàn)斗力，人是一切的根本！所以，區(qū)域的人員招聘和變動情況，銷售人員的培訓和輔導情況，都應(yīng)該是區(qū)域匯報的重要組成部分，只講業(yè)務(wù)、不講隊伍和管理說明區(qū)域管理者還沒有完成從銷售到管理的過度和轉(zhuǎn)變！

6、問題及需求。

很多的銷售經(jīng)理喜歡“報喜不報憂”，其實這是不明智的，一者市場不可能沒有困難，一點問題沒有說明市場“太好”，二者其實從公司層面來講也想了解市場的真實情況，還有就是提問題有時候也是提要求和要資源的機會，正常來講企業(yè)是不怕銷售要資源的，怕的是有投入沒產(chǎn)出！另一個情況就是天天提問題甚至是抱怨，這也不好，簡單的說企業(yè)安排你還是讓你解決問題的，問題太多可能說明你的工作沒有做好，所以月度總結(jié)中問題要提，但還是要客觀！

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